Mapa de falhas e interrupções no serviço Gmail

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Gmail

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  AJ (@appariciojunior) relatou um problema há 3 minutos

  As 10 heurísticas de Nielsen têm mais de 30 anos e continuam derrubando produtos novos todo dia. Foram publicadas em 1994. Antes do smartphone, antes do app, antes de qualquer ferramenta que você usa hoje. E, mesmo assim, abra qualquer produto lançado esta semana e você encontrará pelo menos uma delas sendo violada. Em 2026 isso ficou ainda mais visível, por um motivo novo: a enxurrada de produtos gerados por AI. Nunca foi tão fácil construir uma interface. Qualquer pessoa gera telas em minutos, e elas chegam bonitas, com gradiente, animação e tipografia decente. Mas o bonito não é utilizável. A AI replica a superfície do design, não o raciocínio por trás dele. Ela gera a tela, mas não pensa na pessoa que vai usá-la. O resultado está aí: produtos que parecem prontos e travam o usuário na primeira tarefa. A construção ficou barata, e a usabilidade virou o gargalo. Três violações que aparecem o tempo todo nesses produtos: → Visibilidade do status do sistema. O usuário clica, e nada indica que algo está acontecendo. Sem loading, sem confirmação, sem feedback. Compare com o Pix, que mostra cada etapa de uma transferência: processando, enviado, confirmado. Feedback visível reduz ansiedade, e ansiedade não tratada vira abandono. → Controle e liberdade para o usuário. Ações irreversíveis sem botão de desfazer. O Gmail entendeu isso há anos: deletou um e-mail sem querer, aparece o "desfazer". Enviou errado. Dá para cancelar por alguns segundos. Interface gerada às pressas raramente oferece saída, e usuário sem saída tem medo de explorar. → Consistência e padronização. Cada tela gerada por um prompt diferente inventa o próprio padrão. Botão primário azul numa tela, verde na outra, o mesmo ícone com dois significados. O usuário não deveria nunca se perguntar se duas coisas diferentes significam a mesma coisa. E aqui está o ponto que explica a longevidade das heurísticas: elas não são sobre tecnologia. São sobre pessoas. Memória limitada, medo de errar, necessidade de feedback, expectativa de padrões. A ferramenta mudou dezenas de vezes em 30 anos. O cérebro de quem usa não mudou. A boa notícia é que há um método barato para identificar esses problemas antes que o usuário os perceba: a avaliação heurística. Um avaliador que domina os princípios, um passo a passo estruturado, um documento com problema, severidade e solução proposta. Dá para aplicar em wireframe, em protótipo ou em produto no ar. Quanto mais cedo, menor o custo da correção. A lição para a era da AI é direta: a ferramenta acelera a construção, não substitui o julgamento. Nas mãos de quem domina os fundamentos, a AI vira velocidade. Nas mãos de quem não domina, vira um volume de erro entregue mais rápido. Dominar as heurísticas, aplicar avaliação estruturada e desenvolver esse olhar crítico é o que a gente trabalha desde os fundamentos no UX Design DC2.0, com práticas em que os alunos avaliam produtos reais.

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  lisa ♱ (@gcfmusepjm) relatou um problema há 4 minutos

  que ótimo dia meu gmail não funciona

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  Diego Medeiros (@diegojfmedeiros) relatou um problema há 7 minutos

  @___karinasc também tou travado nisso e não aceita trocar o login pela minha conta do gmail de jeito nenhum

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  Martin (@wstides) relatou um problema há 10 minutos

  Se for um erro sempre logar qualquer coisa pelo gmail, eu to lascado.

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  Willame Figueredo (@willameee) relatou um problema há 12 minutos

  @motocaprudente Minha esposa está com problema de receber o código de redefinição. Email dela é hotmail, deve ser esse o seu também. Aqui no Gmail chegou normal.

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  Patrícia (@Patriciaaqz) relatou um problema há 13 minutos

  @AnaTcomeBack @so__observo Gmail não funciona.

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  Firpe (@gustavofirpe) relatou um problema há 14 minutos

  @OZurizo Se o Instagram acabar hj quantos comércios terão problemas gigantescos, ou o YouTube, ou o Patreon, Twitch, etc Tem mil plataformas de vídeo ou email, mas se o Gmail ou YouTube acabar não é só pular pra outra, o diferencial dessas plataformas é o ecossistema não a função

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  Pe. Rogério António Vieira (@RogerioCasanova) relatou um problema há 17 minutos

  @jl_zamith @marcupas uma das consequências desse nome de blog é que tive durante anos uma conta pastoralportuguesa no gmail, e de vez em quando recebia mails da Congregação das Servas de Nossa Senhora de Fátima a chamar-me "Dona Isabel" e a reclamar de problemas ocorridos em excursões à Bélgica

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  Badc (@badctvs) relatou um problema há 21 minutos

  @diogoloff Coloquei algumas features, caso deseje lhe forneço o login pro basta logar pelo Gmail. Estou alterando alguns módulos interno pq não esta visual. Acabei inserindo a função de importar csv das plataformas com intuito de verificar descontos, consumo de ads etc.

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  Willame Figueredo (@willameee) relatou um problema há 26 minutos

  @cherriesblur Pelos relatos já percebi que emails da Microsoft estão com problemas de comunicação com o govpi O meu é gmail e consegui recuperar a senha de boa.

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  Gato Maximiliano (@Tokytoo__) relatou um problema há 29 minutos

  Twitter: Uns 5 perdi 1 (hackearam minha conta e me baniram por spam) Discord: admito que criei uns 10, principalmente naquela época que todo mundo ganhava nitro de graça Facebook: 2 Tiktok: 1 (usei uma vez nem uso mais) Snapchat: 1, mas nem lembro da conta Steam: 3, tinha criado uma conta em 2015, mas não lembro o login Youtube: umas 10 Spotify: 1 Pinterest: 1 Reddit: 1 Gmail: 20 Instagram: 2 Telegram:1

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  willbora (@borawilll) relatou um problema há 29 minutos

  @Marciodaelite O problema do Gmail é que vc divide espaço com o Google fotos e o drive. Se fosse separado nunca que chegava no limite.

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  mari⁷ ֶָ֢ (@liaknj_) relatou um problema há 32 minutos

  @itsjeonjm @jkvaharmy Desculpa por me intrometer, se seu for gmail com email q vc usou no quentro vai em gerenciar sua conta Google > segurança e login. Terá várias opções pra proteger mais sua conta, eu ativei todos. Mais em baixo tem mostrando onde seu email está logado, é bom sempre olhar

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  ☆ Eriz Mell ☆ (@ErizMellArtZ) relatou um problema há 33 minutos

  @Fawkoes salva na sua conta gmail e tchau problema (e cade sua conta la msm pra seguir?

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  Matheuz ☘️ (@aloumath) relatou um problema há 33 minutos

  Cara eu acho que nunca tive uma experiência tão terrível num app quanto esse do Gmail, mds do céu que negócio HORRÍVEL