Mapa de falhas e interrupções no serviço Spotify
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Spotify relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Spotify e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Spotify afetados:
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Erros
O Spotify é um serviço sueco de streaming de música, podcasts e vídeos que fornece conteúdo protegido por gerenciamento de direitos digitais de gravadoras e empresas de mídia. Ele está disponível na maior parte da Europa, nas Américas, na Austrália, na Nova Zelândia e apenas alguns países asiáticos.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 27 |
| Santiago, Región Metropolitana | 24 |
| Lima, Provincia de Lima | 17 |
| Mexico City, CDMX | 16 |
| Madrid, Comunidad de Madrid | 10 |
| Mumbai, MH | 10 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 7 |
| Delhi, NCT | 6 |
| Bucaramanga, Departamento de Santander | 6 |
| Paris, Île-de-France | 6 |
| General Alvear, BA | 6 |
| Cali, Departamento del Valle del Cauca | 5 |
| Bengaluru, KA | 5 |
| Guadalajara, JAL | 4 |
| Puebla, PUE | 4 |
| Buenos Aires, CF | 4 |
| Guatemala City, Departamento de Guatemala | 4 |
| Cochin, KL | 4 |
| Villavicencio, Departamento del Meta | 3 |
| Miami, FL | 3 |
| Concepción, VIII Región | 3 |
| Toulouse, Occitanie | 3 |
| Chicago, IL | 3 |
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 3 |
| Noida, UP | 3 |
| Lucknow, UP | 3 |
| New Delhi, NCT | 3 |
| Valencia, Comunitat Valenciana | 3 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 2 |
| Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid | 2 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Spotify
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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•ticha•⁷
(@ticha2695) relatou um problema
@Qg_Barmys @Spotify @SpotifyCares Como é que é possivel uma plataforma do tamanho do Spotify fazer tanto erro meu deus
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Gorasax
(@Gorasax1) relatou um problema
@SpotifyStatus Ok! Já percebi que o problema não é meu!!!
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Becky⁷💜✨JKWEEK✨ Meio off mas tô aqui
(@BangtaniesLuv7) relatou um problema
Oi @Spotify @SpotifyCares , há um trabalho de outro artista sendo exibido no perfil verificado de Jimin no Spotify. Por favor, corrija este problema o mais rápido possível.
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Tadeu
(@tadeu_bhz) relatou um problema
@SpotifyCares ola, você estão com a algum problema com o pagamento via AMEX? Ontem tentei comprar um plano pre pago de 1 mês e deu erro no cartão, hoje recebi uma oferta de 3 meses pelo preço de 1 um, tentei e deu erro com o cartao de novo. Como resolver?
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Wilson Silva - Veiga Trooper 🤘🐷💚🏆
(@Wilson38_VS) relatou um problema
@SpotifyCares De vez em quando ocorre um problema no app, onde na hora em que eu seleciono o artista, as músicas e os álbuns simplesmente não aparecem. Apenas o perfil com o nome e algumas informações. Esse problema costuma durar cerca de 10 a 20 minutos.
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Ariane Alves 🌻🍀
(@arianedesouza76) relatou um problema
@SpotifyStatus O meu deu que a conta não existe , foi deslogado do celular... E quando tento entrar da erro
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Lucas Azevedo
(@lukas_azevedo_) relatou um problema
@SpotifyCares estou tendo problemas com meu contrato universitário, refis o cadastro (confirme que você é estudante) e sempre tenho a mesma resposta “Você já aproveitou esta oferta”.
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Edosn Prado
(@EdosnPrado) relatou um problema
@SpotifyStatus tá brabo de usar🇧🇷 já a dias venho tendo problemas para ouvir e baixar as músicas, porque não falam pros clientes que estão com problemas no servidores?
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kleversonsouza
(@kleversonsouza5) relatou um problema
@SpotifyStatus tenho uma conta família e mesmo assim fica travando a minha música que estou ouvindo como faço para corrigir este problema??
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Ariana Grande Italia
(@ArianaTeamIT) relatou um problema
@empatiaumana @SpotifyItaly @TeamAriana taylor doja e dua se non erro
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Márcia Braz
(@brazzmarcia) relatou um problema
@SpotifyStatus boa tarde instalei o APP por várias vezes, e não carrega as músicas meu plano Duo como convidado, gostaria de ajuda pois já fiz de tudo e não funciona
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Moni✨
(@MoniLovely_) relatou um problema
@spotify seu aplicativo tá quebrado. Concerta essa ***** q eu n tô pagando por um aplicativo q não consegue mudar de uma música pra outra sem bugar
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make
(@makezin_) relatou um problema
@SpotifyStatus ***** doidao, resetei meu firewall e os ******* achando q o problema tava comigo :( se puder agilizar ai, eu agradeço <3
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𝔐
(@mayamnns) relatou um problema
Vocês estão com erro pra versão do app pra Android? Já tem dias que o app simplesmente para de tocar a música e fica travado. Já até desinstalei e reinstalei o app, mas continua dando mesmo problema! Um app de música que não quer tocar música? @SpotifyBrasil @SpotifyCares
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Adriano Lima
(@limaadrianof) relatou um problema
Meu Spotify não funciona no computador @SpotifyStatus , mesmo com a internet funcionando. Já desinstalei e instalei novamente e o problema persiste. No celular funciona perfeitamente. Está havendo algum problema com o programa no computador de uma maneira geral?
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