Mapa de falhas e interrupções no serviço Spotify
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Spotify relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Spotify e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Spotify afetados:
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Erros
O Spotify é um serviço sueco de streaming de música, podcasts e vídeos que fornece conteúdo protegido por gerenciamento de direitos digitais de gravadoras e empresas de mídia. Ele está disponível na maior parte da Europa, nas Américas, na Austrália, na Nova Zelândia e apenas alguns países asiáticos.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Ahmedabad, GJ | 3 |
| Paris, Île-de-France | 3 |
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 2 |
| Berlin, Land Berlin | 2 |
| Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine | 2 |
| Winnipeg, MB | 1 |
| Jacksonville, IL | 1 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 1 |
| Vienna, Wien | 1 |
| Versailles, Île-de-France | 1 |
| Cedar Rapids, IA | 1 |
| Haarlem, nh | 1 |
| Las Torres de Cotillas, Región de Murcia | 1 |
| Choisy, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Mumbai, MH | 1 |
| Toronto, ON | 1 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Seattle, WA | 1 |
| Salvador, BA | 1 |
| Clayton, NC | 1 |
| Saint-Étienne-du-Rouvray, Normandie | 1 |
| Oberelbert, Rheinland-Pfalz | 1 |
| Stratford, England | 1 |
| Mainz, Rheinland-Pfalz | 1 |
| Huy, Wallonia | 1 |
| Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Hohen Neuendorf, Brandenburg | 1 |
| Sabadell, Catalunya | 1 |
| Dubai, Dubai | 1 |
| Pune, MH | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Spotify
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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kleversonsouza
(@kleversonsouza5) relatou um problema
@SpotifyStatus tenho uma conta família e mesmo assim fica travando a minha música que estou ouvindo como faço para corrigir este problema??
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larissa
(@carriefishher) relatou um problema
@SpotifyBrasil @SpotifyCares eu não tô conseguindo ouvir as músicas que não estão baixadas, toca por 9 segundos e para. Já desinstalei e instalei de novo, apaguei o cache, reiniciei o app e continua dando esse problema
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Lucas Azevedo
(@lukas_azevedo_) relatou um problema
@SpotifyCares estou tendo problemas com meu contrato universitário, refis o cadastro (confirme que você é estudante) e sempre tenho a mesma resposta “Você já aproveitou esta oferta”.
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Alis0n 🕹️
(@Fantasminha00) relatou um problema
@SpotifyCares fiz tudo isso mas não tinha adiantado era problema na plataforma mesmo viu, depois de um tempo se arrumou sozinho.
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neon ghost
(@feelnoguilt) relatou um problema
@SpotifyCares Eu reinstalei o aplicativo pra ver se o problema continua, se continuar eu mando mensagem! Obrigada!
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Tadeu
(@tadeu_bhz) relatou um problema
@SpotifyCares ola, você estão com a algum problema com o pagamento via AMEX? Ontem tentei comprar um plano pre pago de 1 mês e deu erro no cartão, hoje recebi uma oferta de 3 meses pelo preço de 1 um, tentei e deu erro com o cartao de novo. Como resolver?
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Wilson Silva - Veiga Trooper 🤘🐷💚🏆
(@Wilson38_VS) relatou um problema
@SpotifyCares De vez em quando ocorre um problema no app, onde na hora em que eu seleciono o artista, as músicas e os álbuns simplesmente não aparecem. Apenas o perfil com o nome e algumas informações. Esse problema costuma durar cerca de 10 a 20 minutos.
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Ariana Grande Italia
(@ArianaTeamIT) relatou um problema
@empatiaumana @SpotifyItaly @TeamAriana taylor doja e dua se non erro
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johann
(@johanncastell1) relatou um problema
@SpotifyStatus problemas com som. Musica trava e para de reproduzir automaticamente, inclusive músicas baixadas. Toca alguns segundos e para de tocar, depois volta a tocar e para novamente. Foi reinstalado o app e autorizado permissões.
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Becky⁷💜✨JKWEEK✨ Meio off mas tô aqui
(@BangtaniesLuv7) relatou um problema
Oi @Spotify @SpotifyCares , há um trabalho de outro artista sendo exibido no perfil verificado de Jimin no Spotify. Por favor, corrija este problema o mais rápido possível.
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Laga
(@VittorHaddad) relatou um problema
@SpotifyCares porque vocês sempre desativam o meu plano universitário? Estou tentando renovar a minha assinatura mas fica dando erro…
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Jooosi 🔴⚫🦁
(@JosiBarbosa23) relatou um problema
Atendimento do @SpotifyBrasil @SpotifyStatus top demais, zero aperreio pra resolver um problema
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𝑨𝒏𝒂𝑺𝒆𝒓𝒆𝒏𝒅𝒊𝒑𝒊𝒕𝒚 ᵛⁱᵇᵉ ❤️🔥
(@paulinhabazilio) relatou um problema
@SpotifyStatus Eu achando que o problema era meu celular 🤨
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ₕₑₗₑₙ🍓ᵉˢᵖᵉʳᵃⁿᵈᵒ ᵃ ᵏᵗʰˡ
(@sweekth) relatou um problema
@atsrmy @Spotify @SpotifyCares já foi resolvido esse problema
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Gabriel
(@Gabriel57537366) relatou um problema
@SpotifyBrasil @SpotifyCares tenho o Premium do spotify para ouvir músicas porém estou desde ontem com problema com a reprodução, ele toca uma música e para de reproduzir a próxima
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