Mapa de falhas e interrupções no serviço Spotify
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Spotify relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Spotify e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Spotify afetados:
O Spotify é um serviço sueco de streaming de música, podcasts e vídeos que fornece conteúdo protegido por gerenciamento de direitos digitais de gravadoras e empresas de mídia. Ele está disponível na maior parte da Europa, nas Américas, na Austrália, na Nova Zelândia e apenas alguns países asiáticos.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Ahmedabad, GJ | 3 |
| Paris, Île-de-France | 3 |
| Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine | 2 |
| Zapopan, JAL | 2 |
| Sarreguemines, ACAL | 2 |
| Madrid, Comunidad de Madrid | 2 |
| Miami, FL | 2 |
| Duisburg, NRW | 2 |
| Köln, NRW | 2 |
| Stratford, England | 1 |
| Mainz, Rheinland-Pfalz | 1 |
| Huy, Wallonia | 1 |
| Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Hohen Neuendorf, Brandenburg | 1 |
| Sabadell, Catalunya | 1 |
| Dubai, Dubai | 1 |
| Pune, MH | 1 |
| Brussels, Bruxelles-Capitale | 1 |
| Englewood, CO | 1 |
| José de San Martín, CH | 1 |
| Leipzig, Saxony | 1 |
| Aniche, Hauts-de-France | 1 |
| Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur | 1 |
| Barcelona, Catalunya | 1 |
| Châteauneuf-du-Faou, Bretagne | 1 |
| Amsterdam, nh | 1 |
| Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur | 1 |
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 1 |
| Rousson, Occitanie | 1 |
| Culiacán, SIN | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Spotify
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Laga
(@VittorHaddad) relatou um problema
@SpotifyCares porque vocês sempre desativam o meu plano universitário? Estou tentando renovar a minha assinatura mas fica dando erro…
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neon ghost
(@feelnoguilt) relatou um problema
@SpotifyCares Eu reinstalei o aplicativo pra ver se o problema continua, se continuar eu mando mensagem! Obrigada!
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Ariana Grande Italia
(@ArianaTeamIT) relatou um problema
@empatiaumana @SpotifyItaly @TeamAriana taylor doja e dua se non erro
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𝔐
(@mayamnns) relatou um problema
Vocês estão com erro pra versão do app pra Android? Já tem dias que o app simplesmente para de tocar a música e fica travado. Já até desinstalei e reinstalei o app, mas continua dando mesmo problema! Um app de música que não quer tocar música? @SpotifyBrasil @SpotifyCares
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Jooosi 🔴⚫🦁
(@JosiBarbosa23) relatou um problema
Atendimento do @SpotifyBrasil @SpotifyStatus top demais, zero aperreio pra resolver um problema
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ₕₑₗₑₙ🍓ᵉˢᵖᵉʳᵃⁿᵈᵒ ᵃ ᵏᵗʰˡ
(@sweekth) relatou um problema
@atsrmy @Spotify @SpotifyCares já foi resolvido esse problema
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Tadeu
(@tadeu_bhz) relatou um problema
@SpotifyCares ola, você estão com a algum problema com o pagamento via AMEX? Ontem tentei comprar um plano pre pago de 1 mês e deu erro no cartão, hoje recebi uma oferta de 3 meses pelo preço de 1 um, tentei e deu erro com o cartao de novo. Como resolver?
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Edosn Prado
(@EdosnPrado) relatou um problema
@SpotifyStatus tá brabo de usar🇧🇷 já a dias venho tendo problemas para ouvir e baixar as músicas, porque não falam pros clientes que estão com problemas no servidores?
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Ragner Veiga
(@RagnerVeiga) relatou um problema
@SpotifyStatus Oi, não consigo entrar no Spotify do PC. que dá erro de auth:73. E no mobile também não. ... colocando a senha e login corretos, aparece:"Algo deu errado, tente outra vez".
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johann
(@johanncastell1) relatou um problema
@SpotifyStatus problemas com som. Musica trava e para de reproduzir automaticamente, inclusive músicas baixadas. Toca alguns segundos e para de tocar, depois volta a tocar e para novamente. Foi reinstalado o app e autorizado permissões.
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𝑨𝒏𝒂𝑺𝒆𝒓𝒆𝒏𝒅𝒊𝒑𝒊𝒕𝒚 ᵛⁱᵇᵉ ❤️🔥
(@paulinhabazilio) relatou um problema
@SpotifyStatus Eu achando que o problema era meu celular 🤨
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Ariane Alves 🌻🍀
(@arianedesouza76) relatou um problema
@SpotifyStatus O meu deu que a conta não existe , foi deslogado do celular... E quando tento entrar da erro
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My SkyJin ᵏˢʲ¹ 🐹💜🌵
(@TheAstroNaty) relatou um problema
@SpotifyStatus Pelo visto não vai cobrar esse mês né já que não tá entregando serviço direito???
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𝑺𝒂𝒃𝒓𝒊𝒔 𝑺𝒉𝒂𝒅𝒐𝒘⁷ 🦋🎪 SSD 📌
(@sabrisyoon) relatou um problema
@BARMYSTREAM Há um problema com 'Yours' de Jin no Spotify. A música não está tocando e está indisponível. Espero que seja corrigido em breve. @OfficialASTORY @SpotifyCares
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Gabriel
(@Gabriel57537366) relatou um problema
@SpotifyBrasil @SpotifyCares tenho o Premium do spotify para ouvir músicas porém estou desde ontem com problema com a reprodução, ele toca uma música e para de reproduzir a próxima