Mapa de falhas e interrupções no serviço Spotify
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Spotify relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Spotify e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Spotify afetados:
Verificar o status atual
Erros
O Spotify é um serviço sueco de streaming de música, podcasts e vídeos que fornece conteúdo protegido por gerenciamento de direitos digitais de gravadoras e empresas de mídia. Ele está disponível na maior parte da Europa, nas Américas, na Austrália, na Nova Zelândia e apenas alguns países asiáticos.
Verificar o status atual
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Ahmedabad, GJ | 3 |
| Paris, Île-de-France | 3 |
| Berlin, Land Berlin | 2 |
| Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine | 2 |
| Cedar Rapids, IA | 1 |
| Haarlem, nh | 1 |
| Las Torres de Cotillas, Región de Murcia | 1 |
| Choisy, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Mumbai, MH | 1 |
| Toronto, ON | 1 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Seattle, WA | 1 |
| Salvador, BA | 1 |
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 1 |
| Clayton, NC | 1 |
| Saint-Étienne-du-Rouvray, Normandie | 1 |
| Oberelbert, Rheinland-Pfalz | 1 |
| Stratford, England | 1 |
| Mainz, Rheinland-Pfalz | 1 |
| Huy, Wallonia | 1 |
| Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Hohen Neuendorf, Brandenburg | 1 |
| Sabadell, Catalunya | 1 |
| Dubai, Dubai | 1 |
| Pune, MH | 1 |
| Brussels, Bruxelles-Capitale | 1 |
| Englewood, CO | 1 |
| José de San Martín, CH | 1 |
| Leipzig, Saxony | 1 |
| Aniche, Hauts-de-France | 1 |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Spotify
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
•ticha•⁷
(@ticha2695) relatou um problema
@Qg_Barmys @Spotify @SpotifyCares Como é que é possivel uma plataforma do tamanho do Spotify fazer tanto erro meu deus
-
kleversonsouza
(@kleversonsouza5) relatou um problema
@SpotifyStatus tenho uma conta família e mesmo assim fica travando a minha música que estou ouvindo como faço para corrigir este problema??
-
Ragner Veiga
(@RagnerVeiga) relatou um problema
@SpotifyStatus Oi, não consigo entrar no Spotify do PC. que dá erro de auth:73. E no mobile também não. ... colocando a senha e login corretos, aparece:"Algo deu errado, tente outra vez".
-
Márcia Braz
(@brazzmarcia) relatou um problema
@SpotifyStatus boa tarde instalei o APP por várias vezes, e não carrega as músicas meu plano Duo como convidado, gostaria de ajuda pois já fiz de tudo e não funciona
-
Laga
(@VittorHaddad) relatou um problema
@SpotifyCares porque vocês sempre desativam o meu plano universitário? Estou tentando renovar a minha assinatura mas fica dando erro…
-
Becky⁷💜✨JKWEEK✨ Meio off mas tô aqui
(@BangtaniesLuv7) relatou um problema
Oi @Spotify @SpotifyCares , há um trabalho de outro artista sendo exibido no perfil verificado de Jimin no Spotify. Por favor, corrija este problema o mais rápido possível.
-
Tadeu
(@tadeu_bhz) relatou um problema
@SpotifyCares ola, você estão com a algum problema com o pagamento via AMEX? Ontem tentei comprar um plano pre pago de 1 mês e deu erro no cartão, hoje recebi uma oferta de 3 meses pelo preço de 1 um, tentei e deu erro com o cartao de novo. Como resolver?
-
larissa
(@carriefishher) relatou um problema
@SpotifyBrasil @SpotifyCares eu não tô conseguindo ouvir as músicas que não estão baixadas, toca por 9 segundos e para. Já desinstalei e instalei de novo, apaguei o cache, reiniciei o app e continua dando esse problema
-
ₕₑₗₑₙ🍓ᵉˢᵖᵉʳᵃⁿᵈᵒ ᵃ ᵏᵗʰˡ
(@sweekth) relatou um problema
@atsrmy @Spotify @SpotifyCares já foi resolvido esse problema
-
Jooosi 🔴⚫🦁
(@JosiBarbosa23) relatou um problema
Atendimento do @SpotifyBrasil @SpotifyStatus top demais, zero aperreio pra resolver um problema
-
neon ghost
(@feelnoguilt) relatou um problema
@SpotifyCares Eu reinstalei o aplicativo pra ver se o problema continua, se continuar eu mando mensagem! Obrigada!
-
Jojo
(@taekook561) relatou um problema
@sourphobic Olá @Spotify @SpotifyCares tem alguns trabalhos de artistas aleatórios sendo exibidos no perfil do Jimin no Spotify. Por favor, corrija este problema o mais rápido possível.
-
johann
(@johanncastell1) relatou um problema
@SpotifyStatus problemas com som. Musica trava e para de reproduzir automaticamente, inclusive músicas baixadas. Toca alguns segundos e para de tocar, depois volta a tocar e para novamente. Foi reinstalado o app e autorizado permissões.
-
marcos.tattva
(@MarcosTattva) relatou um problema
Não vejo a hora do @Spotify popularizar os conteúdos de vídeos dentro da plataforma pra ninguém depender mais do YouTube e seu serviço lixo
-
Edosn Prado
(@EdosnPrado) relatou um problema
@SpotifyStatus tá brabo de usar🇧🇷 já a dias venho tendo problemas para ouvir e baixar as músicas, porque não falam pros clientes que estão com problemas no servidores?
Verificar o status atual