Amazon Prime Video

Amazon Prime Video está fora do ar?

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Amazon Video é um serviço de streaming de vídeo da Internet desenvolvido e operado pela Amazon.com. Ele disponibiliza programas de televisão e filmes para aluguel ou compra e como parte da assinatura Amazon Prime.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon Prime Video que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon Prime Video 11/26/2025 15:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon Prime Video. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon Prime Video em nosso site.

  1. Carregando (28%)

    Carregando (28%)

  2. Login (28%)

    Login (28%)

  3. Problemas de reprodução (25%)

    Problemas de reprodução (25%)

  4. Travando (16%)

    Travando (16%)

  5. Qualidade de vídeo (2%)

    Qualidade de vídeo (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
United StatesNew York City Problemas de reprodução
United StatesWesley Chapel Carregando
ColombiaSogamoso Carregando
United KingdomAshford Problemas de reprodução
United StatesWest Palm Beach Login
CanadaOttawa Login
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon Prime Video

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • EdgardBH74 Edgarzin (@EdgardBH74) relatou um problema

    @eduardospn83 @bielvaquer @NoticiasdaTV A partir da tela inicial do primevideo, clique no banner do premiere 2 vezes, em seguida clique em "começar a assistir", dê o login pedido, então abre a tela das formas de pagamento, aí aparecem as opções mensal e anual.

  • PedroClaudino13 Pedro Claudino (@PedroClaudino13) relatou um problema

    Que dupla em Prime Vídeo @Casimiro e Tiago Leifert 👏🏾 Qualidade. VAMO SÃO PAULO 🔴⚪⚫ #PrimeVideo #SPFC

  • fabiocampuz Fabio Campos (@fabiocampuz) relatou um problema

    @somosaopaulinos O que é pior? Ver o São Paulo jogando uma ***** ou @tiagoleifer nao sabendo o que falar na locução? #MeAjudaAiPrime #PrimeVideo

  • rafadbarros Rafael Barros (@rafadbarros) relatou um problema

    @leomsant_ Eu saí da Globoplay justamente por isso. A qualidade no primevideo é melhor. Ainda não igual a Star+, mas já é alguma coisa.

  • JMVDOSSANTOS Jáyson (@JMVDOSSANTOS) relatou um problema

    **** que pariu, que narração horrível é essa #PrimeVideo, não dá nem pra considerar narração isso. #JUVxSPFC

  • RenanGG9 RenanGuimarães (@RenanGG9) relatou um problema

    É só eu que estou tendo problemas com queda de qualidade de imagem no Premier na @PrimeVideoBR @PrimeVideo ?? @TriploF queda de qualidade de imagem toda hora!! E a minha NET é de 500mbs

  • _naaesteves2 Nathaly Esteves 🇾🇪 (@_naaesteves2) relatou um problema

    Pior primeiro tempo do São Paul na temporada, nem contra o palmeiras na final do paulista, foi tão ruim e tão mal jogado! #saopaulo #PrimeVideo

  • dilribeiro DilRibeiro (at🏡🎧) (@dilribeiro) relatou um problema

    @pedrohen Que cobrassem pela quantidade de tela, mas cobrar pela qualidade da imagem é vergonhoso. Eu cancelei o Netflix faz muito tempo. Só tenho TV+, Star+, PrimeVideo e HBOMax

  • umtalrubronegro Janio Silvaˢᶜʳ (@umtalrubronegro) relatou um problema

    @SantosFC é horrível.. fraquissimo #PrimeVideo

  • helio_rn2011 Hélio Soares OTO🐾🌊 (@helio_rn2011) relatou um problema

    E o tédio continua. A esposa foi para Caicó/RN e eu fiquei em João Pessoa, pois tenho trabalho a ser realizado... Já são dois dias sozinhos e serão 4 dias no total. Ainda bem que tenho TV, Netflix, Disney+, Primevideo e Telecine.

  • tht Thiago AC (@tht) relatou um problema

    Em que pese as políticas adotadas pelo Premiere (esse ano, por sinal, deram uma reduzida no preço), mas não houve um travamento sequer com qualidade 4K do PrimeVideo. Caro, porém, com qualidade.

  • diegoseabra_ Diego Seabra (@diegoseabra_) relatou um problema

    @somosaopaulinos Se fosse como uma opção de narração alternativa seria até legal. Mas essas narrações/comentários com palhaçadinha não tem nada a ver. Pior de tudo é que o jogo é exclusivo do @PrimeVideo. 🫤

  • LimongiMarcel pimenta (@LimongiMarcel) relatou um problema

    @ParamountTvbr @paramountplusbr Boa tarde. Sou cliente de vcs pela PrimeVideo e estou tendo problemas com a série Deadwood! As legendas estão adiantadas e não se consegue entender nada…já liguei várias vezes na prime e nada…peço auxílio!

  • Danalisson777 Daniel Alisson (@Danalisson777) relatou um problema

    @Last_Son_ Alguém com juízo pelo menos… pior que isso mesmo. Eu sei que não tem muito a ver. Mas ex o Primevideo, vey eu pago R$9,99, tenho frete grátis, séries e filme, primemusic…

  • olhosdeclarice1 clarice (@olhosdeclarice1) relatou um problema

    As Agentes 355 tem alguns problemas que derrubam a qualidade do filme. É uma farofa, mas é daquelas farofas com bacon, que você come com gosto! Uma delícia de assistir. Recomendo #asagentes355 #primevideo

  • ODORIZZIOficial ODORIZZI #Rumo100K (@ODORIZZIOficial) relatou um problema

    @PrimeVideo Atendimento maravilhoso <33333

  • rickdenovo Meu Gato comeu meu fone (@rickdenovo) relatou um problema

    A qualidade de imagem ao vivo do @PrimeVideo é muito boa. Dá de mil a zero no Premiere e no DAZN. A narração até agora está boa também. Poderiam investir nesse tipo de conteúdo para outros campeonatos. #CopaDoBrasil #PrimeVideo

  • iDeeSalazar 📚Lynn Dee Salazar📺 🏳️‍🌈🏳️‍⚧ (@iDeeSalazar) relatou um problema

    @NetflixBrasil @HBOMaxBR @PrimeVideo Seria muito bom poder filtrar por região. Sei que existem contratos e contratos de distribuição. Mas só de NÃO APARECER na tela - e convenhamos, parar de receber no email - já ajuda um monte!

  • Eric_XD Eric 🇾🇪 (@Eric_XD) relatou um problema

    Que jogo horrível !!! #spfc #saopaulofc #PrimeVideo

  • dsdborba_ 🄳🄸🄾🄶🄾™ (@dsdborba_) relatou um problema

    É fácil saber por que a Netflix perdeu 200 mil assinantes, basta navegar pelos catálogos de HBO Max, Primevideo e Apple TV Plus, a diferença de qualidade é absurda, além do preço mais acessível.

  • JacomeBomfim Jácome Bomfim (@JacomeBomfim) relatou um problema

    @FilipeRoot @supermognon Pior que é isso daí mesmo. Tenho D+ junto ao PrimeVideo da amazon e sai mais barato. Também desisti depois daquele aumento abrupto de valor.

  • ricosilvestre Rico (@ricosilvestre) relatou um problema

    D hora esse esquema do jogo no @PrimeVideoBR assiste em qualquer lugar celular, tv, iPad qualidade de imagina narração com os melhores Thiago e Casemiro e por R$10,00 vale de mais se é louco #saopaulo #tricolor #primevideo Valeu de mais

  • dilribeiro DilRibeiro (at🏡🎧) (@dilribeiro) relatou um problema

    @UOL Limitar conteúdo 4K no plano mais caro é uma vergonha! Não preciso de mais de uma tela. Se quer cobrar caro cobre por tela não por qualidade de imagem! Cancelei o serviço faz muuuuito tempo. TV+, Star+, HBOMax e PrimeVideo me atendem perfeitamente.

  • thatacolimpio Thais Costa (@thatacolimpio) relatou um problema

    É só cmg ou o app do @PrimeVideoBR não funciona em nenhum dispositivo? Como que faz em @PrimeVideoBR não funciona no celular, no tablet, não carrega no navegador e a página de ajuda não ajuda ***** nenhuma... #PrimeVideo

  • razizi08 Rafael S (@razizi08) relatou um problema

    Não sei o que tá pior: o jogo ou a narração. PQP #VamosSaoPaulo #PrimeVideo

  • ROGERIO48734972 ROGERIO SILVA (@ROGERIO48734972) relatou um problema

    @andersonmeneses Prefiro mil vezes starplus e primevideo, netflix perdeu a qualidade, filmes e séries apenas com o intuito de lacrar.

  • madeiramarianai inseto kafkaniano (@madeiramarianai) relatou um problema

    Essa história de pronome da empresa me faz pensar no quanto essa questão de gênero tem sido esvaziada, quando, no trabalho, tenho que tomar cuidado para não dizer "a" primevideo porque sou imediatamente corrigida pelo pessoal do conteúdo

  • Guitourinho Guilherme Tourinho 🚪 (@Guitourinho) relatou um problema

    Comentários rápidos sobre a transmissão da @PrimeVideo: 1° - Rodando liso e qualidade impecável; 2° - Finalmente um Streaming esportivo com qualidade sonora boa em relação arquibancada

  • FeDinizSa Felipe Diniz (@FeDinizSa) relatou um problema

    Não sei o que está pior neste jogo, o futebol apresentado, a narração ou a transmissão? #CopaDoBrasil #saopaulofc #PrimeVideo

  • daanieIa Dani (@daanieIa) relatou um problema

    Achei que nada tinha a navegação na TV pior que o primevideo, isso pq eu ainda não conhecia o globoplay.