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Amazon Video é um serviço de streaming de vídeo da Internet desenvolvido e operado pela Amazon.com. Ele disponibiliza programas de televisão e filmes para aluguel ou compra e como parte da assinatura Amazon Prime.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon Prime Video que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon Prime Video 01/13/2026 14:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon Prime Video. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon Prime Video em nosso site.

  1. Login (27%)

    Login (27%)

  2. Carregando (27%)

    Carregando (27%)

  3. Problemas de reprodução (22%)

    Problemas de reprodução (22%)

  4. Travando (21%)

    Travando (21%)

  5. Qualidade de vídeo (3%)

    Qualidade de vídeo (3%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
United StatesPhoenix Problemas de reprodução
United StatesWinchester Login
United StatesLas Vegas Login
United StatesNeedham Qualidade de vídeo
SwedenÅkarp Travando
FranceMetz Travando
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon Prime Video

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CaBrito_Filho Futuro petista formado (@CaBrito_Filho) relatou um problema

    @tuitapedr Eu tenho Spotify, Disney+, primevideo, globoplay+, HBOMax e Netflix, então posso reclamar? Demo Lovato é desnecessária considerando TODO de sucesso, suas duas músicas. Rock in rio é agitação e não algo xoxo, pra lembrar dos problemas psicológicos que teMOS.

  • kahsccp_ Micaela | off (@kahsccp_) relatou um problema

    Agora eu quero um all or Nothing com o psg, @PrimeVideo faça seu trabalho.

  • kidxabelha aninha (@kidxabelha) relatou um problema

    Esse é um tweet para parabenizar o trabalho que o @PrimeVideo tem feito! Cada série que eu assisto, melhor é!! The wilds, panic, cruel summer… FAÇAM O FAVOR DE RENOVAR OBRIGADA

  • Mari78247644 Mari (@Mari78247644) relatou um problema

    @rihanna @PrimeVideo @rihanna faz dois anos que tô desempregada. Vim aqui pedir uma ajuda de emprego..n estou pedindo dinheiro....por favor me ajude🙏95984192236 qualquer trabalho🙏

  • vitto2099 depresso expresso (@vitto2099) relatou um problema

    @PrimeVideoBR @AmazonHelp por que vcs suspenderam minha conta por culpa de um erro de vcs tentei comprar o PS5 pelo app de vcs e nós 4 pedidos todas as vezes ele puxou o cartão errado e agora não tenho acesso nem ao app nem a ***** do primevideo

  • caioaugustow Caio Augusto (@caioaugustow) relatou um problema

    @LucasKinn Pior que teve sim, vários veículos aqui no Brasil divulgaram como se o filme fosse sair na Primevideo

  • HENRIQUEGFE HenriqueGF🏴 (@HENRIQUEGFE) relatou um problema

    Eu me recuso a pagar 40 reais de assinatura da @NetflixBrasil ! O HboMax e o PrimeVideo, custam juntos metade do valor. Aí se vc vai diminuir o plano pra uma tela só, no caso só eu assisto mesmo, abaixa a qualidade pra 480p ?Já deveria ser em 4K, agora pagar isso sem ser em HD

  • Maurici83383507 Mauricio Siqueira de Oliveira (@Maurici83383507) relatou um problema

    @andre_barcinski @PrimeVideo Puxa, não sabia desse problema de saúde. Que triste. Vou ver ainda hoje. Valeu!

  • itsfefa fefa (@itsfefa) relatou um problema

    o modo como a interface do PrimeVideo tem como único objetivo oferecer ao usuário a PIOR e menos intuitiva experiência 🥰🥰🥰

  • juniorro16 junior-ro (@juniorro16) relatou um problema

    @PrimeVideo @PrimeVideoBR foi um erro ter feito a assinatura do Premiere FC com vocês? Estou em uma conexão de 200 mb/s por cabo com 3ms de latência e tem atraso no streaming? Não é problema na minha ponta, podem ter certeza. Se não podem entregar, não ofereçam.

  • luizismerim virando jacaré 🐊 (@luizismerim) relatou um problema

    globoplay, disney+, netflix, hbomax e primevideo.. realmente eu trabalho só pra pagar streaming, pqp

  • senhordeivid deivid (@senhordeivid) relatou um problema

    @pedroroxha e dependendo da tv ele fica fechando, horrível. consegue ser pior que o primevideo e tem q se esforçar mto pra isso

  • van_ajala Vanessa Ajala (@van_ajala) relatou um problema

    @amazon é a pior empresa para se comprar. Manda e-mail com oferta que não existe e depois faz a loka que não foi culpa dela. Cancelada da minha vida. @PrimeVideo junto. Até nunca. Empresa que engana cliente, um abraço

  • Frannnsouz Fran Souza (@Frannnsouz) relatou um problema

    @amazon @PrimeVideo @PrimeVideoIN cadê a solução dos problemas dos clientes!?

  • kiimtawhyung ninfa natureba⁷ 🇧🇷 (@kiimtawhyung) relatou um problema

    Ala essa plataforma é a pior coisa do mundo FECHE AS PORTAS @primevideo

  • foresttspirit MAR ia🌙🥀🦋 (@foresttspirit) relatou um problema

    @PrimeVideoBR @PrimeVideo prlo amor ddeus coloca uma opção de mudar o idioma na hora quando assiste a série/filme por favor to chorando é horrível ter que mudar o idioma do aplicativo todo

  • steinfeldkcclmj Yas (@steinfeldkcclmj) relatou um problema

    qnd Cinderella sair no primevideo eu vou assistir esse filme tantas vezes e pior q eu acho camila e o ator super fofinhos mas n vejo química quero ser impressionada

  • RafaMoraesMoura Rafael Moraes Moura (@RafaMoraesMoura) relatou um problema

    @joaoabel_ @PrimeVideo Pior que não. Assistindo pela primeira vez. Mas vai dar tempo de terminar antes de sair do Prime Video, se Deus quiser

  • caioponcedeleon Caio Ponce de Leon R F (@caioponcedeleon) relatou um problema

    O app do Primevideo é o pior para conectar com o Chromecast, sempre demora para aparecer o símbolo enquanto os outros vão bem rápido

  • TheKingJou The Jou (@TheKingJou) relatou um problema

    @xx4ka @BDSnewsoficial Netflix com planos que custam entre 2x até 5x mais que o primevideo tem um monte de serie horrivel. Consigo contar 10 séries de boa qualidade que Eu ja assisti.

  • marcilio_mra Marcílio Moreira (@marcilio_mra) relatou um problema

    MA é um daqueles filmes de terror psicológico intrigantes e que nos prendem. Trata, como nenhum outro, da violência na escola e dos problemas que ela pode acarretar. Recomendo! #PrimeVideo

  • itscnizerbitch Profª Livis (@itscnizerbitch) relatou um problema

    @MadamElle7 @PrimeVideo Problema seu! Só ir procurar outra coisa pra ver, ninguém tá te obrigando. Enfia a opinião no ****.

  • gvilhermegomes gυıłнєямє | ᴅᴏɴᴅᴀ (someday) (@gvilhermegomes) relatou um problema

    @lifeasvi @AmazonStudios @PrimeVideo parece ser terrível hein

  • MapeliCesar Claudenir Mapeli (@MapeliCesar) relatou um problema

    @andre_barcinski @PrimeVideo Tem toda razão, acaba com o dia de qualquer um, principalmente de quem é fã do trabalho dele.

  • felipe__brgs Felipe (@felipe__brgs) relatou um problema

    Pra quem acha o player do primevideo ruim, o do HBO Max é pior

  • blacksince1989 Wanderson Vicente (@blacksince1989) relatou um problema

    Sobre o app da @HBOMaxBR : Ridículo. Falha toda hora. O da @PrimeVideo que o foco não é mídia tá ganhando em todos os quesitos.

  • rodieseldepizza Rodiesel 🛸 (@rodieseldepizza) relatou um problema

    só não uso mais o primevideo pq o catálogo deles é horrível não que os títulos que eles possuam seja horrível, mas a organização daquilo lá me deixa aflito, n consigo encontrar nada direito facilmente

  • edupugli Duardo (@edupugli) relatou um problema

    @hbomaxps4ps5 Não acho que esteja perto, pra mim foi um erro da psn, quando foram liberar o Star+ acabaram liberando o Icon do HBOMax, tanto que pra mim aparecem dois Star+ pra baixar. Mesma erro do PrimeVideo, que tenho dois no ps4 e as vezes acabo clicando errado e indo parar na pag da store

  • tuberculo_se Sim (@tuberculo_se) relatou um problema

    Assinar além da Netflix e do Primevideo, a HBO Max, que possui apenas o 3º do Tobey Maguire e o 1º do Andrew Garfield. Cada dia que passa vão só aumentando o número de serviços de streaming, o valor deles e é claro, a qualidade só vai caindo.

  • GFarezin farizeu (@GFarezin) relatou um problema

    @chinaina @NetflixBrasil @PrimeVideoBR O conto da aia - eua leva um golpe teocrático terrível. Baseado no livro homônimo. (Primevideo) Mindhunter - sobre os primórdios da psicologia criminal do FBI. Netlix