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Amazon Video é um serviço de streaming de vídeo da Internet desenvolvido e operado pela Amazon.com. Ele disponibiliza programas de televisão e filmes para aluguel ou compra e como parte da assinatura Amazon Prime.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon Prime Video que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon Prime Video 02/18/2026 17:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon Prime Video. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon Prime Video em nosso site.

  1. Carregando (29%)

    Carregando (29%)

  2. Login (24%)

    Login (24%)

  3. Travando (23%)

    Travando (23%)

  4. Problemas de reprodução (21%)

    Problemas de reprodução (21%)

  5. Qualidade de vídeo (3%)

    Qualidade de vídeo (3%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
FranceLyon Login
SpainCalafell Login
United StatesCentreville Carregando
United KingdomSudbury Qualidade de vídeo
MexicoGuadalajara Problemas de reprodução
United StatesPleasanton Problemas de reprodução
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon Prime Video

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • itscnizerbitch Profª Livis (@itscnizerbitch) relatou um problema

    @MadamElle7 @PrimeVideo Problema seu! Só ir procurar outra coisa pra ver, ninguém tá te obrigando. Enfia a opinião no ****.

  • foresttspirit MAR ia🌙🥀🦋 (@foresttspirit) relatou um problema

    @PrimeVideoBR @PrimeVideo prlo amor ddeus coloca uma opção de mudar o idioma na hora quando assiste a série/filme por favor to chorando é horrível ter que mudar o idioma do aplicativo todo

  • luizismerim virando jacaré 🐊 (@luizismerim) relatou um problema

    globoplay, disney+, netflix, hbomax e primevideo.. realmente eu trabalho só pra pagar streaming, pqp

  • van_ajala Vanessa Ajala (@van_ajala) relatou um problema

    @amazon é a pior empresa para se comprar. Manda e-mail com oferta que não existe e depois faz a loka que não foi culpa dela. Cancelada da minha vida. @PrimeVideo junto. Até nunca. Empresa que engana cliente, um abraço

  • TheKingJou The Jou (@TheKingJou) relatou um problema

    @xx4ka @BDSnewsoficial Netflix com planos que custam entre 2x até 5x mais que o primevideo tem um monte de serie horrivel. Consigo contar 10 séries de boa qualidade que Eu ja assisti.

  • felipe__brgs Felipe (@felipe__brgs) relatou um problema

    Pra quem acha o player do primevideo ruim, o do HBO Max é pior

  • beetlejuke ด้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้Bene Gesserit do Vigor 🎓 (@beetlejuke) relatou um problema

    @keuriguerra Até agora nada deu problema no Chromecast, só a finada HBO Go que não passava imagem, vinha o áudio com tela preta. Mas a HBO Max tá funcionando de boa. Globoplay, Netflix, PrimeVideo, Telecine, Pluto TV, Disney+ também de boa. Só não testei Disney+ com legenda.

  • CaBrito_Filho Futuro petista formado (@CaBrito_Filho) relatou um problema

    @tuitapedr Eu tenho Spotify, Disney+, primevideo, globoplay+, HBOMax e Netflix, então posso reclamar? Demo Lovato é desnecessária considerando TODO de sucesso, suas duas músicas. Rock in rio é agitação e não algo xoxo, pra lembrar dos problemas psicológicos que teMOS.

  • kiimtawhyung ninfa natureba⁷ 🇧🇷 (@kiimtawhyung) relatou um problema

    Ala essa plataforma é a pior coisa do mundo FECHE AS PORTAS @primevideo

  • NoriscoO Norisco (@NoriscoO) relatou um problema

    @lucasdorefugio @PrimeVideoBR Pior eu que cancelei a sky pra não ver mais os canais que não posso pagar na grade,e o primevideo faz o mesmo rs

  • caioponcedeleon Caio Ponce de Leon R F (@caioponcedeleon) relatou um problema

    O app do Primevideo é o pior para conectar com o Chromecast, sempre demora para aparecer o símbolo enquanto os outros vão bem rápido

  • Maurici83383507 Mauricio Siqueira de Oliveira (@Maurici83383507) relatou um problema

    @andre_barcinski @PrimeVideo Puxa, não sabia desse problema de saúde. Que triste. Vou ver ainda hoje. Valeu!

  • MapeliCesar Claudenir Mapeli (@MapeliCesar) relatou um problema

    @andre_barcinski @PrimeVideo Tem toda razão, acaba com o dia de qualquer um, principalmente de quem é fã do trabalho dele.

  • senhordeivid deivid (@senhordeivid) relatou um problema

    @pedroroxha e dependendo da tv ele fica fechando, horrível. consegue ser pior que o primevideo e tem q se esforçar mto pra isso

  • rodieseldepizza Rodiesel 🛸 (@rodieseldepizza) relatou um problema

    só não uso mais o primevideo pq o catálogo deles é horrível não que os títulos que eles possuam seja horrível, mas a organização daquilo lá me deixa aflito, n consigo encontrar nada direito facilmente

  • EdsonCa68262670 Edson Carlos Da Silva Junior (@EdsonCa68262670) relatou um problema

    @Miramax @PrimeVideo Eu preciso fazer um filme.Em Busca da verdade. Um problema que me aconceu aqui no Brasil. Como eu consigo fazer junto a empresa miramax. Envolve,perseguição,suspeitos,só vai ser preciso colocar ação. Eu quero mostrar pró mundo,tudo que me aconteceu,e o por que eu pedir ajuda.

  • steinfeldkcclmj Yas (@steinfeldkcclmj) relatou um problema

    qnd Cinderella sair no primevideo eu vou assistir esse filme tantas vezes e pior q eu acho camila e o ator super fofinhos mas n vejo química quero ser impressionada

  • kidxabelha aninha (@kidxabelha) relatou um problema

    Esse é um tweet para parabenizar o trabalho que o @PrimeVideo tem feito! Cada série que eu assisto, melhor é!! The wilds, panic, cruel summer… FAÇAM O FAVOR DE RENOVAR OBRIGADA

  • marciomartinez Marcio Martinez (@marciomartinez) relatou um problema

    Jolt, que filme terrível! E nem terminei ainda! #PrimeVideo

  • gvilhermegomes gυıłнєямє | ᴅᴏɴᴅᴀ (someday) (@gvilhermegomes) relatou um problema

    @lifeasvi @AmazonStudios @PrimeVideo parece ser terrível hein

  • HENRIQUEGFE HenriqueGF🏴 (@HENRIQUEGFE) relatou um problema

    Eu me recuso a pagar 40 reais de assinatura da @NetflixBrasil ! O HboMax e o PrimeVideo, custam juntos metade do valor. Aí se vc vai diminuir o plano pra uma tela só, no caso só eu assisto mesmo, abaixa a qualidade pra 480p ?Já deveria ser em 4K, agora pagar isso sem ser em HD

  • vitto2099 depresso expresso (@vitto2099) relatou um problema

    @PrimeVideoBR @AmazonHelp por que vcs suspenderam minha conta por culpa de um erro de vcs tentei comprar o PS5 pelo app de vcs e nós 4 pedidos todas as vezes ele puxou o cartão errado e agora não tenho acesso nem ao app nem a ***** do primevideo

  • RafaMoraesMoura Rafael Moraes Moura (@RafaMoraesMoura) relatou um problema

    @joaoabel_ @PrimeVideo Pior que não. Assistindo pela primeira vez. Mas vai dar tempo de terminar antes de sair do Prime Video, se Deus quiser

  • juniorro16 junior-ro (@juniorro16) relatou um problema

    @PrimeVideo @PrimeVideoBR foi um erro ter feito a assinatura do Premiere FC com vocês? Estou em uma conexão de 200 mb/s por cabo com 3ms de latência e tem atraso no streaming? Não é problema na minha ponta, podem ter certeza. Se não podem entregar, não ofereçam.

  • itsfefa fefa (@itsfefa) relatou um problema

    o modo como a interface do PrimeVideo tem como único objetivo oferecer ao usuário a PIOR e menos intuitiva experiência 🥰🥰🥰

  • blacksince1989 Wanderson Vicente (@blacksince1989) relatou um problema

    Sobre o app da @HBOMaxBR : Ridículo. Falha toda hora. O da @PrimeVideo que o foco não é mídia tá ganhando em todos os quesitos.

  • caioaugustow Caio Augusto (@caioaugustow) relatou um problema

    @LucasKinn Pior que teve sim, vários veículos aqui no Brasil divulgaram como se o filme fosse sair na Primevideo

  • kahsccp_ Micaela | off (@kahsccp_) relatou um problema

    Agora eu quero um all or Nothing com o psg, @PrimeVideo faça seu trabalho.

  • marcilio_mra Marcílio Moreira (@marcilio_mra) relatou um problema

    MA é um daqueles filmes de terror psicológico intrigantes e que nos prendem. Trata, como nenhum outro, da violência na escola e dos problemas que ela pode acarretar. Recomendo! #PrimeVideo

  • Frannnsouz Fran Souza (@Frannnsouz) relatou um problema

    @amazon @PrimeVideo @PrimeVideoIN cadê a solução dos problemas dos clientes!?