Mapa de falhas e interrupções no serviço Amazon

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  General Paulo Chagas (@GenPauloChagas) relatou um problema há 6 minutos

  O CANÁRIO NA MINA (Por Jorge Wilson Simeira Jacob) A conhecida expressão “canário na mina de carvão” é usada para designar alguém ou alguma coisa capaz de detectar antecipadamente um perigo ou problema. Nas antigas minas de carvão, os mineiros levavam canários para dentro das galerias. Extremamente sensíveis a gases tóxicos, especialmente ao monóxido de carbono, essas pequenas aves apresentavam sinais de intoxicação — e muitas vezes morriam — antes que os homens percebessem que o ambiente havia se tornado perigoso. O canário era um sinalizador de perigo. Na economia de um país, o varejo exerce papel semelhante. Por estar na ponta da cadeia, em contato direto com o consumidor, é frequentemente o primeiro setor a perceber quando alguma coisa começa a dar errado. O varejo é uma atividade particularmente vulnerável. Com algumas exceções, poucas empresas conseguem oferecer produtos ou serviços realmente diferenciados. A maioria trabalha com margens estreitas e enfrenta uma competição intensa. Não é necessário um capital extraordinário para abrir uma loja ou iniciar uma operação comercial. Isso atrai continuamente novos concorrentes, aumentando a disputa por consumidores. E, quando o produto é pouco diferenciado, muitas vezes resta ao comerciante uma única arma para vender: reduzir a margem de lucro. O problema é que margens reduzidas, combinadas com custos fixos elevados, tornam a empresa extremamente dependente do volume de vendas. Uma pequena queda na demanda pode transformar rapidamente um lucro modesto em prejuízo. Em muitas operações de varejo, o capital próprio é pequeno em relação ao volume movimentado. Uma redução persistente nas vendas pode, em pouco tempo, consumir o capital da empresa. Não é por acaso que o varejo costuma ser o primeiro a “abrir o bico”, como o canário das minas, quando a economia começa a perder oxigênio. E se o próprio negócio já é vulnerável, imagine o que acontece quando está inserido em uma economia instável, na qual as crises se sucedem com frequência. Nos períodos de prosperidade, o consumidor se endivida, o crédito cresce, as vendas aumentam e os varejistas abrem novas lojas. A sensação é de que o crescimento veio para ficar. Mas, quando chega a fase ruim, a conta aparece. O consumidor endividado reduz as compras. As parcelas continuam vencendo. A inadimplência cresce. As vendas caem. As empresas, que haviam se expandido apoiadas no aumento do consumo, passam a carregar estruturas maiores justamente quando o faturamento diminui. E o que antes parecia alavancagem para o crescimento transforma-se em alavancagem para a queda. Os sinais de perigo estão à vista. Os canários estão morrendo. Os balanços de muitas empresas mostram prejuízos preocupantes. A inadimplência alcança níveis elevados. E chama a atenção o lucro extraordinário apresentado pelos bancos — mas é preciso lembrar que os bancos estão, em grande medida, do outro lado dessa equação: são os credores de quem está endividado. Enquanto alguns preferem ignorar os sinais e acreditar que o endividamento pode continuar indefinidamente, a realidade econômica costuma ser menos complacente. Na mina, quando os canários começam a morrer, ninguém discute se o ar ainda está suficientemente bom. Os mineiros saem. Quanto mais tempo permanecem dentro da mina, maior o risco. O mesmo acontece com o endividamento. Quanto mais tempo uma economia permanece dependente do crédito para sustentar um consumo que já não consegue pagar, mais doloroso será o ajuste. O varejo está na ponta – ver nota. É o canário. E quando ao canário começa a faltar ar, talvez seja prudente prestar atenção antes que falte ar também aos mineiros. Nota - A atual crise do varejo pode equivocadamente ser atribuída a internet. A Amazon e o Mercado Livre podem ser mostradas como substitutos do varejo físico. É uma falácia. Não são empresas de varejo. Elas são shoppings virtuais onde os varejos operam.

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  𝑊ℎ𝑖𝑡𝑒𝑡ℎ𝑜𝑟𝑛 ❤️‍🔥🏒 (@xriorsoncore) relatou um problema há 6 minutos

  @readingfavs Não é um problema do Jailbreak em si, é qualquer problema que possa dar no seu kindle a Amazon não dá todo o suporte se tiver feito esse negócio. Mesmo voltando ao padrão de fábrica tem como eles saberem q vc fez o Jailbreak

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  Bellintanner (@bellintanner) relatou um problema há 9 minutos

  @mixdogremio @MercadoLivre Sim, meu problema é pq não to em casa e precisava falar com o entregador Mas já até desisti de entregar na amazon por conta do sistema de entrega deles

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  Gabs 👽 (@_Gabriel9_) relatou um problema há 12 minutos

  @fyuheart Nossa, tive 3 problemas recentes com a Amazon já. Tá difícil

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  Alessandro Temperini (@aletp) relatou um problema há 18 minutos

  O varejo brasileiro está tendo uma série de transformações e as empresas precisam se adaptar a essas transformações. Aquelas que demoram para se adaptar ou que não se adaptaram realmente passam a ter um problema muito sério. As últimas administrações das @CasasBahia por exemplo, não responderam adequadamente ao ritmo dessas transformações, que foi muito forte. Só os fatores externos não explicam o que aconteceu com a Casas Bahia. Também tem uma parcela de culpa das administrações de três ou quatro anos para cá que não fizeram as adaptações necessárias, que não deixaram a empresa "mais leve", com custo de atender o cliente menor. O consumidor passou a ter acesso a uma quantidade de informações que não existia quando Samuel Klein construiu a empresa. Antes, para comparar preços, era necessário visitar lojas. Agora, bastam alguns segundos no celular. Cerca de 70% a 80% dos produtos da varejista são perfeitamente comparáveis. Principalmente com o crescimento dos marketplaces como o @MercadoLivre e a @amazon, para o cliente fica muito fácil comparar. Então é uma situação de muito desafio. Essa mudança fragilizou ainda mais a Casas Bahia, que ainda tem uma enorme estrutura de lojas físicas para administrar e precisa competir com empresas que conseguem vender sem carregar os mesmos custos. Quem vende on-line tem um custo absurdamente menor de quem tem loja física. Lembro de quando assisti uma palestra de um "**** grossa" das Casas Bahia. Ele disse que quando decidiram entrar no e-commerce a principal barreira era o computador, fizeram então uma parceria com a Positivo (salvo engano) e venderam desktops a preço quase de custo. Depois começaram a dar o cartão Casas Bahia para esses clientes que compravam o computador, pois o modelo de boleto não se sustentava para isso. Começaram bem, na vanguarda, mas por algum motivo pararam. Hoje eles estão anos luz atrás da realidade das compras on-line.

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  Lanza 🎮 Make us whole! (@lanza_ff) relatou um problema há 18 minutos

  @cafecaches @kabumcombr sei q agora nao adianta e espero que consiga ser ressarcido, mas da próxima, nao compra dessas lojas mequetrefes sem histórico de bom atendimento ao consumidor. vai de Amazon ou ML. Nem nessas é garantido, mas prezam mais pelo atendimento q essas lojinhas q começaram na web 1.0

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  mah | 📚 ⁴⁴ ᴀu cнᴇɴғoʀᴅ (@demyrelin) relatou um problema há 19 minutos

  @wonurbooks @ilygalathynius Meu kindle tem 5 anos e tá com problema de bateria. A Amazon me ajudou com o software e tals. Se o seu kindle for desbloqueado e novo, a Amazon não vai ajudar em nada (e a gente sabe q kindle da problema do nada)

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  rai (@arsvnl) relatou um problema há 20 minutos

  pq o atendimento da amazon eh tao PORCO

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  Emerson Santos (@Caricoids) relatou um problema há 21 minutos

  @Gameplayscassi Eu jogo em todas. Ubisoft, Steam, Epic, Amazon, GOG, nunca tive problema em nenhuma. É certo que os jogos que a Epic e Amazon dão são umas porcarias hoje, mas eu pego os que vou jogar apenas. Única coisa que acho errado é não ser dono do jogo de fato. (exceto GOG)

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  𝐬𝐜𝐡𝐧𝐢𝐜𝐤𝐞𝐥𝐟𝐫𝐢𝐭𝐳 (@tsukinomiyu) relatou um problema há 23 minutos

  @soobinfire troquei o meu pq deu defeito e tô procurando uma autorizada pra tentar recuperar pelo menos a função dele (é problema de software e a amazon não quis resolver, me ofereceram cupom pra comprar outro mas não consertaram) e dar pra minha mãe

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  LgFernandesS (@LgFernandesS1) relatou um problema há 23 minutos

  @heartwhey @Fugitivo_br @pichauinfo Na kabum eu já comprei bastante coisa, inclusive monitor, e nunca tive problema. Apesar disso, hj priorizo a amazon. Devolução, troca, garantia e principalmente reembolso, toda essa parte burocrática, na amzn é tranquilinho de resolver.

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  Anizio Silva 🚩❤️🇧🇷 (@anizio) relatou um problema há 26 minutos

  @vhdosanta @amazonbrasil Quase qualquer marketplace vai ter esses problemas. Eu comprei um notebook gamer vendido pela própria Amazon, e não pela loja XYZ que comercializa através da Amazon. Minha única crítica é que o entregador veio de bike com a caixa escrito DELL, eu quase tive um troço kkk

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  Dantas (@dantassn) relatou um problema há 27 minutos

  @Wanders94514784 Na Amazon tá pelo mesmo preço, mas tá *** encomenda. A Panini tá com problemas de entrega? Faz muuuito tempo que não compro lá. A única coisa que notei foi que eles diminuíram as promoções.

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  SamHonebon (@SamanthaHonebon) relatou um problema há 28 minutos

  @amazon Fui na casa no telefone com o atendimento da Amazon e não foi entregue. Ou seja, o entrgador veio, teve o trabalho de tirar foto de uma casa que na vdd eu moro em prédio

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  · 𝑚𝑎𝑒𝑤𝑒 ᥫ᭡ˊ˗ (@melecadeglitter) relatou um problema há 30 minutos

  vou cancelar a Amazon prime, so esse ano já foram 3 pedidos não entregues sem nenhuma explicação e suporte difícil e demorado de resolver, o @MercadoLivre nunca me deu problema e o serviço de entrega deles com o rastreamento em tempo real deles é ótimo pra mim e pros entregadores