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Mapa de falhas e interrupções no serviço Amazon

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Amazon relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Amazon e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Amazon afetados:

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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France 1
Islington, England 1
Vienna, Vienna 2
Chicago, IL 3
Honeoye Falls, NY 1
Helensburgh, Scotland 1
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 2
Nancy, ACAL 1
Bayeux, Normandy 1
Port Orange, FL 1
Madrid, Madrid 4
Paris, Île-de-France 12
Columbus, IN 1
Palmyra, VA 1
Santa Fe, NM 1
Township of Evan, KS 3
Monterrey, NLE 2
Brigham City, UT 1
Laurel, MD 1
Rennes, Brittany 2
Hudsonville, MI 1
Quarteira, Faro 1
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 1
Harringay, England 1
London, England 2
Lalinde, Nouvelle-Aquitaine 1
Valladolid, Castille and León 1
Wichita, KS 1
Knoxville, TN 1
Iztapalapa, CDMX 1
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ufuvjvkuyoo
    Paugrosso (@ufuvjvkuyoo) relatou um problema

    @willseuq Cara, eu to tentando comprar mas ta dando um erro na amazon, você só vende por la?

  • laraazks
    Lara ꪆৎ (@laraazks) relatou um problema

    Comprei um Kindle PP Signature no Prime Day e, 17 dias depois, o pedido foi cancelado sem ter sido enviado. Uma atendente do Amazon Help me informou que o cancelamento ocorreu por uma suposta “compra suspeita”. Desde então, não consigo acessar o chat do atendimento ao cliente.

  • arttcandiani
    bibs 卌 VAI VER 5SOS (@arttcandiani) relatou um problema

    @luckyficious @AmazonHelp @amazonbrasil nossa, espero que o meu seja enviado mesmo com atraso mas chegue tudo direitinho. essa compra me deu um problema já, não quero outro!

  • euteamo3racha
    caroline (@euteamo3racha) relatou um problema

    @AmazonHelp o problema é que não houve nenhuma tentativa de entrega! eu estava em casa o dia inteiro e ninguém chamou, eu ate chequei as cameras e realmente nao tinha ninguem

  • _boylivia
    jurídico Carlos Miguel (@_boylivia) relatou um problema

    @cacofono @MattyBala @ghadilipe não tem nada a ver cm falha de segurança. Eu não quero q o entregador tenha todo o trampo de estacionar a moto, ter q se identificar na portaria, levar até meu ap, voltar isso é coisa de folgado sem noção Pago pra ele trazer até a portaria, assim como Amazon, mercado livre etc

  • Hans__Chucrutes
    Gabriel V. (@Hans__Chucrutes) relatou um problema

    fui comprar uma tv numa loja fisica de uma grande rede e o atendimento não foi tão ruim, tão apressado e sem conhecer o próprio produto que desisti de algo que eu fui com o intuito de comprar. depois reclamam que o pessoal compra somente pela Amazon, mercado livre e etc

  • findsnina
    ִֶָ (@findsnina) relatou um problema

    @PhBlurryface oq mais tá rolando é relato de golpe na amazon, em todas as redes tem gente mostrando vídeo de que veio outro produto, não é pq deu certo com vc que o problema tá nas outras cidades, vc que deu sorte mesmo

  • jussaraajax
    Jussara Ajax (@jussaraajax) relatou um problema

    Entregador marcando que já entregou o pedido, mas não chegou. A gente compra com entrega rápida pq precisa do produto pra amanhã, e quando vai pro atendimento ainda dizem que só podem fazer algo a partir de segunda. Vergonhoso, @AmazonHelp!

  • RonyEsteira
    Rony (@RonyEsteira) relatou um problema

    @AmazonHelp ja resolvi o meu problema, obrigado

  • macaco_perigoso
    macaco com rosacea (@macaco_perigoso) relatou um problema

    Não acredito que passei anos gastando milhões num shampoo caro pra dermatite e um shampoo fulera de 40 conto totalmente desconhecido da Amazon resolveu o problema de primeira 🤡

  • EduardoOlmo
    Eduardo O de F 🍺🥩🇵🇹 (@EduardoOlmo) relatou um problema

    @JornalOGlobo Fecha esse poço sem fundo. Meli, Amazon, Magalu envios, Ambev, **** Cola e Souza Cruz podem fazer entregas no país todo. E elas fariam rodízio para aquelas entregas em Cafundó dos Judas que vocês sempre citam como a causa dos problemas dos correios.

  • evangautor
    Evan 🏐 (@evangautor) relatou um problema

    gnt um aviso, algumas pessoas me falaram q o livro tava com problemas de revisão e diagramação, corrigi o arquivo faz tempo mas a amazon não tinha atualizado até agr, hoje subi outro e parece que foi, se vc tem o livro é só fazer o download novamente. Perdão pelo inconveniente 💔

  • aletp
    Alessandro Temperini (@aletp) relatou um problema

    O varejo brasileiro está tendo uma série de transformações e as empresas precisam se adaptar a essas transformações. Aquelas que demoram para se adaptar ou que não se adaptaram realmente passam a ter um problema muito sério. As últimas administrações das @CasasBahia por exemplo, não responderam adequadamente ao ritmo dessas transformações, que foi muito forte. Só os fatores externos não explicam o que aconteceu com a Cassas Bahia. Também tem uma parcela de culpa das administrações de três ou quatro anos para cá que não fizeram as adaptações necessárias, que não deixaram a empresa "mais leve", com custo de atender o cliente menor. O consumidor passou a ter acesso a uma quantidade de informações que não existia quando Samuel Klein construiu a empresa. Antes, para comparar preços, era necessário visitar lojas. Agora, bastam alguns segundos no celular. Cerca de 70% a 80% dos produtos da varejista são perfeitamente comparáveis. Principalmente com o crescimento dos marketplaces como o @MercadoLivre e a @amazon, para o cliente fica muito fácil comparar. Então é uma situação de muito desafio. Essa mudança fragilizou ainda mais a Casas Bahia, que ainda tem uma enorme estrutura de lojas físicas para administrar e precisa competir com empresas que conseguem vender sem carregar os mesmos custos. Quem vende on-line tem um custo absurdamente menor de quem tem loja física. Lembro de quando assisti uma palestra de um "**** grossa"das Cassas Bahia. Ele disse que quando deiciram entrar no e-commerce a principal barreira era o computador, fizeram então uma parceria com a Positivo (salvo engano) e venderam desktops a preço quase de custo. Depois começaram a dar o cartão Casas Bahia para esses clientes que compravam o computador, pois o modelo de boleto não se sustentava para isso. Começaram bem, na vanguarda, mas por algum motivo pararam. Hoje eles estão anos luz atrás da realidade das compras on-line.

  • lovinships
    Raquel (@lovinships) relatou um problema

    @FreiresJhonatan Infelizmente nem sei por onde meu irmão reclama e como ele não cancelou a assinatura, não sei se te devolvem o dinheiro. Não sei dizer se é só a assinatura, qndo comprei por unid o único problema foi a falta de cuidado com a entrega. Amazon é ótima.

  • mclrens481
    nalu LN1 (@mclrens481) relatou um problema

    lendo o segundo livro que peguei no encha seu kindle e queria saber se a amazon não exige editores e revisores pq é cada erro BESTA de ortografia que eu to vendo

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