Mapa de falhas e interrupções no serviço Amazon
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Amazon relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Amazon e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Amazon afetados:
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Perth, WA | 1 |
| Dallas, TX | 2 |
| Seattle, WA | 5 |
| Barcelona, Catalonia | 1 |
| Oak Lawn, IL | 1 |
| Castelsarrasin, Occitanie | 1 |
| Salzburg, Salzburg | 1 |
| Fort Smith, AR | 1 |
| Los Angeles, CA | 6 |
| Chicago, IL | 5 |
| Paris, Île-de-France | 18 |
| Fléron, Wallonia | 1 |
| Melbourne, VIC | 1 |
| Township of Evan, KS | 11 |
| Lillers, Hauts-de-France | 1 |
| Ciudad Jardín, MEX | 1 |
| Southampton, England | 1 |
| Valencia, PA | 1 |
| Les Herbiers, Pays de la Loire | 1 |
| Coacalco, MEX | 2 |
| Rouyn-Noranda, QC | 1 |
| Atlanta, GA | 5 |
| Sydney, NSW | 1 |
| Hyannis, MA | 1 |
| Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| A Estrada, Galicia | 1 |
| Morlaix, Brittany | 1 |
| Mumbai, MH | 1 |
| Iztapalapa, CDMX | 1 |
| Charlotte, NC | 2 |
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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tai 🇱🇺 (@tainaraabs_) relatou um problemaa amazon ta uma ***** e o atendimento ao cliente pior ainda
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Neivaldo Zovico (@NeiZovico) relatou um problema@amazon Comprei um Samsung Galaxy S26 na Amazon e recebi uma balança digital. A embalagem apresentava indícios de violação. Enviei provas, mas a empresa recusou a solução. Sou surdo e ainda enfrentei falta de atendimento acessível. Espero uma solução. #Amazon #Acessibilidade 3
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! (@affsmigos) relatou um problema08 dias tentando resolver essa entrega da Amazon. Parece que é um favor. O atendente termina o atendimento e não avisa. Tá horrível @amazonbrasil
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GFZ PROMOS BRASIL (@GFZPROMOSBRASIL) relatou um problemaA @amazon @amazonbrasil achou de bom tom bloquear a conta do ADM por nada? Teve pedidos que estavam prestes a serem enviados (e atrasados desde a prime day) E só desativaram a conta, alegando problemas de pagamento. Onde está tudo correto e sempre esteve. Foi feito o envio de todos os documentos corretamente e ficam analisando eternamente. Quero meus pedidos e que vocês cumpram com a promoção!
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yuri 🌙 (@lunarmooni) relatou um problemaContinuando a saga, fiz a recompra do Switch 2 como foi recomendado pela própria amazon, o produto é vendido e enviado pela amazon, e novamente tive o MESMO problema. NÃO COMPREM SWITCH 2 NA @amazon, estão enganando o consumidor com essa data de entrega que eles não cumprem.
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Déborah Praciano (@Deborahpraciano) relatou um problemaBom dia pra você que acordou e foi olhar o rastreio da comprinha e a Amazon tá falando sobre problema na entrega! Aí você dorme de novo e acorda com a Apple falando que alguém lá em uma cidade chamada Monterrey tá tentando alterar sua senha da Apple!
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anik 👊🏻 (@anikzin) relatou um problema@ricardo_nakaoka @DrogasilOficial atualizando... @AmazonHelp resolveu meu problema completamente o suporte ao cliente de 2023 me deixou na mão e eu fiquei sem comprar na amazon desde então, mas agora em 2026 depois de melhorar muito foi resolvido feliz que finalmente algo foi feito
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dest VAI VER O BTS (@seokiearth) relatou um problema@letterstolana amg, eu cometi o erro de comprar na game stop, mas tava em promo na amazon e eu comprei também, se quiser eu te passo o link
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Mavi (@navesomeuguia) relatou um problema@EconoMisterPRO queridos, tive uma compra da Amazon cancelada por problema no transporte. Vocês sabem como faço pra conseguir o produto de novo?
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nana 🦇 (@nanaaarch) relatou um problemaaí vc tá de boa estudando e do nada uma compra na sua Amazon pra ser entregue em balneário Camboriú até quando eu tô quieta a vida me arruma problema
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Marilu (@marylxzz) relatou um problema@AmazonHelp Péssimo serviço de atendimento! Me passaram informações conflituosas diversas vezes. Desisto dessa empresa!
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vitoria (@uprumors) relatou um problemaComprei um produto na Prime Day da Amazon no dia 06/07. Até hoje, nada de nota fiscal, nada de envio e nenhuma movimentação no pedido. Entrei em contato com o atendimento e disseram que o motivo era falta de estoque. O detalhe? O mesmo produto continua sendo vendido 🤡🤡
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Leanh 🎧 (@DjLeanh) relatou um problema@holyfvckdl Parei de comprar em lojas assim depois de passar por um problema parecido. Nunca mais. Prefiro pedir pela Amazon BR ou US, onde consigo resolver tudo com clareza, do que receber mil desculpas sem sentido.
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Eduardo (@duhardo1) relatou um problema@radarbbb12895 @veiodoagro O modelo da Amazon era completamente diferente e oneroso. Já tem mais de 10 anos Que tem supermercado com esse tipo de caixa e que só estão expandido esse modelo de self atendimento
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Sabrina Spirandelli (@sah_spirandelli) relatou um problema@ganjaygym Amazon tá péssima msm. pior é que sac deles é péssimo, tu nem acha pra quem reclamar qnd acontece algum problema
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