Mapa de falhas e interrupções no serviço Amazon

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  ka🌞 (@Fallen_Angl777) relatou um problema há 2 minutos

  @UTDcamgirl @issanode E não muda nada, muita gente ta aqui reclamando que filmou abrindo foi reclamar com o suporte da Amazon e ela não quis reembolsar, não tem necessidade nenhuma fazer um post desses praticamente dizendo "olha cmg nunca deu nada o problema ta em vcs"

• 
  dani (@DanniGoulart) relatou um problema há 4 minutos

  Fora que teve pedido entregue errado, produtos trocados e o atendimento bem ruim o da @AmazonHelp

• 
  🥰«NettyStreet Winchester Boys»🥰 (@nettywinchester) relatou um problema há 5 minutos

  @NicolePadAckles Nunca tive problema com o atendimento da Amazon e compro muito lá. E nunca recebi nada trocado.

• 
  Jesus te amo ❤️ (@Adriano43081557) relatou um problema há 5 minutos

  Comprei uma TV de 43 polegadas na Amazon por R$ 1.851. Quando a entrega chegou, para minha surpresa, veio uma TV de 50 polegadas. Muita gente talvez pensaria: “fica quieto e pronto”. Mas eu resolvi fazer o correto. Entrei em contato com a Amazon, expliquei que recebi um produto diferente do que comprei e informei que estava disposto a devolver. A Amazon abriu o processo de devolução e vai retirar a TV. Até aí, tudo bem. Mas o que me deixou pensativo foi a compensação: eles me deram um cupom de R$ 50 para comprar outra TV. Só que agora, se eu quiser comprar uma TV Crystal de 50 polegadas, ela está custando em torno de R$ 2.300. Ou seja: eu paguei R$ 1.851 na de 43”, recebi uma de 50” por erro da entrega, fui honesto, avisei a empresa e vou devolver. Mas, no final, se eu quiser ficar com uma TV maior, vou ter que pagar bem mais caro. Não estou querendo tirar vantagem de erro nenhum. Só acho que, quando o consumidor age corretamente, a empresa poderia valorizar melhor essa atitude. Agora eu quero saber a opinião de vocês: No meu lugar, você devolveria a TV ou ficaria com ela? E vocês acham justo a Amazon oferecer só R$ 50 de cupom numa situação dessas?

• 
  lele (@fingerscross3d) relatou um problema há 8 minutos

  o povo reclamando das entregas da amazon e eu pensando "q sorte, nunca tive problema com a shoopee"... pois tome, acabei de receber uma encomenda violada

• 
  ִֶ (@flavtism) relatou um problema há 12 minutos

  comprei um notebook pela amazon e agora to com o ** na mão pqp tomara que nao dê problema

• 
  Matheus Soares (@omatheus77) relatou um problema há 14 minutos

  @queissolana @amazonbrasil Eu nunca tive problema com a Amazon Uma única vez eu tive um produto extraviado, que foi uma pipoqueira elétrica e me devolveram o valor

• 
  ℒ𝒾𝒶 ⟢ 𝑎𝑔𝑒𝑛𝑑𝑎 𝑎𝑏𝑒𝑟𝑡𝑎 (@lidvraria) relatou um problema há 15 minutos

  @brazileclerc amg, você associou o problema com a capa, o que é normal. a própria amazon joga a culpa na capa para não ter que admitir que o problema está no produto.

• 
  petrova. (@zendayats) relatou um problema há 15 minutos

  vai chocar: só porque sua experiência foi boa não torna ela universal se vocês parassem de ler só o que interessa a vocês veriam que os casos são justamente de pessoas que compram no vendido e entregue pela amazon, em lojas oficiais e que o problema está na TRANSPORTADORA.

• 
  missy 📖 (@radiolizzy) relatou um problema há 19 minutos

  ai q saco, liguei pra amazon sabado, liguei segunda, liguei hj e eles ainda me deram um prazo de 5 dias úteis pra investigar, na segunda eles admitiram q o erro foi do sistema dele e q la ainda ta em rota de entrega

• 
  thaís (@thaisfelg) relatou um problema há 23 minutos

  como pode um produto n entregue da amazon me causar tanto estresse?? já deixei comentário sobre a não entrega, falei com o atendimento, fiz reclamação no reclame aqui e até agora NADAAAA de estimativa pra resolver isso

• 
  Gabriel H. (@Gabrielghvhv) relatou um problema há 25 minutos

  @clubedopairico E outra, minha namorada comprou um fone da jbl uma vez na amazon, não gostou e devolveu sem problemas. Então compra, se gostar, fica, se não, devolva.

• 
  •Vinho tinto (@_Wine16) relatou um problema há 27 minutos

  Comprar na amazon ultimamente ta sendo um ***** de resistência pq mds do céu SO DA PROBLEMA

• 
  borvior (@borvior) relatou um problema há 28 minutos

  dito isso reparei que NÃO COMPENSA comprar cds e vinis na pré-venda de lojas como @alvo_pop ou @lojafanatik pq vc compra ANTES de todo mundo e pega DEPOIS de todo mundo! o meu tá previsto pra chegar só em setembro quando todo mundo que comprou AGORA em lojas de já tá com os seus em mãos, ou até mesmo na amazon após o lançamento, o envio sendo em 1 semana! e detalhe: fui tentar cancelar meu pedido e simplesmente NÃO TEM COMO e o atendimento da ALVO em questão foi péssimo… fica a dica :)

• 
  Xaropando (@orlandocost4) relatou um problema há 30 minutos

  @lel9uch Eu acho incrível o quão azarada vc tem sido, pq tipo, eu nunca tive esses problemas na amazon, só direto na panini kkkkkkk