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Amazon

Mapa de falhas e interrupções no serviço Amazon

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Amazon relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Amazon e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Amazon afetados:

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Mais
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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Houston, TX 14
Township of Evan, KS 10
Le Marillais, Pays de la Loire 1
Jersey City, NJ 4
Essex Junction, VT 1
Port Charlotte, FL 3
Atlanta, GA 30
Easley, SC 1
Harrisburg, PA 2
Livingston, TN 1
Bell Gardens, CA 1
Gresham, OR 4
Hopkins, MN 1
Rochester, NY 4
New York City, NY 44
Bolivia, NC 1
Las Vegas, NV 12
Carmel-by-the-Sea, CA 1
Chicago, IL 46
Portland, OR 13
San Antonio, TX 10
Northumberland, PA 1
Ashburn, VA 21
Fort McMurray, AB 1
Leesburg, GA 1
Badajoz, Extremadura 1
Newark, OH 2
Minneapolis, MN 12
Seattle, WA 51
Woodstock, GA 1
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Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • edu_carv07
    dudu (@edu_carv07) relatou um problema

    @AmazonHelp Eu queria falar com algum atendente pra vê se assim resolveria meu problema, o suporte de vocês tá precário

  • KlebersonKuhn
    Kleberson K (@KlebersonKuhn) relatou um problema

    As entregas da Amazon estão muito demoradas (sem falar os inúmeros problemas). Mercado Livre está bem melhor.

  • Ortizlente
    Evee ✨ (@Ortizlente) relatou um problema

    Estou sentada no portão lendo Wicked e se a @amazon disser QUE NÃO ENTREGOU POR ERRO DE ENDEREÇO sem SEQUER CHAMAR MEU NOME eu vou cometer atos de atrocidade. Só quero meu mms de brownie

  • littesterr
    teté 𑁤 ᶜʳᶠ (@littesterr) relatou um problema

    Amazon me ajuda a te ajudar, fiz devolução de um produto e no site dos correios consta como entregue mas no app tá falando que a devolução tá atrasada, toda vez tenho problema com vocês nossa senhora, pessimo isso

  • SrLinguicaVIVE
    Senhor Linguica Pro (@SrLinguicaVIVE) relatou um problema

    A partir de 20 de maio de 2026, a Amazon vai bloquear a compra e o download de novos livros na Kindle Store para todos os Kindles lançados antes de 2013. Modelos afetados: Kindle 1ª e 2ª geração Kindle DX e DX Graphite Kindle Keyboard Kindle 4, Kindle Touch, Kindle 5 Kindle Paperwhite 1ª geração Tablets Kindle Fire de 2011 e 2012 Dispositivos com versão de software anterior a 5.12.2.2 também serão impactados. O que muda: - Não será mais possível comprar nem baixar livros novos diretamente no dispositivo. - Os livros que já estiverem baixados continuarão funcionando normalmente. - Se o aparelho for resetado de fábrica, não será mais possível fazer login novamente na conta Amazon.

  • iolandacabrall
    iô ✨ (@iolandacabrall) relatou um problema

    @amazon estou com um problema na minha encomenda que não chega e nada de conseguir ajuda através do suporte de vocês. Vou ter que ativar o PROCON ou Reclame Aqui??

  • joaoalexandre
    João Alexandre (@joaoalexandre) relatou um problema

    @ruzitu @amazonbrasil "Pô eu pedi dois doces de abóbora e a Amazon me enviou um fone da JBL, chato demais." Brincadeiras a parte, corre atrás, mande reclame aqui, consumidor gov. Pois você simplesmente não recebeu o item. Insiste no atendimento.

  • 3DaysLukke
    Lukke (@3DaysLukke) relatou um problema

    ja tive 3 problemas com a @AmazonHelp e depois de tentar resolver diretamente pelo site (sem sucesso) mandei a mensagem aqui no twitter mesmo, falei com uma pessoa e nas duas vezes meu problema foi resolvido na hora. Mas agora...+

  • rkcullengirl
    ali (@rkcullengirl) relatou um problema

    Pior que sim, nem a Amazon e nem a loggi deram uma devolutiva da minha air fryer furtada, devolveram o dinheiro para comprar de novo com eles (comprei no concorrente) e depois de mais dois problemas me acusaram de atividade suspeita e tentaram banir minha conta 🥴

  • lubaluau
    malu ao contrário (@lubaluau) relatou um problema

    @ruzitu @amazonbrasil Num tem quem me faça comprar na Amazon, depois de ver esse tipo de problema. Bem fez a livelo em se desvincular dessa bomba, e nao pontuar mais lá. 🙏🏻

  • PatrickSaulo
    Patrick Saulo 🇧🇷 (@PatrickSaulo) relatou um problema

    @AmazonHelp Oi, então, já olhei, não foi erro no banco, até pq usei bancos distintos tbm? vcs mesmos reconheceram que foi erro no sistema de vcs, só que desde sábado ninguém resolveu, já tratei em chat 2x e hoje por ligação e nada, fico bem chateado pq sou um cliente consumidor há anos.

  • Diaszx1
    O seu Psicólogo do esporte (@Diaszx1) relatou um problema

    e meu pai que comprou um ar condicionado portátil na Amazon no finalzinho do ano passado com entrega deles e nunca recebeu, sendo que o pedido foi dado como entregue no começo de janeiro com o código dele e tudo e depois de tentar resolver por todos os canais oficiais sem sucesso começaram a negar atendimento taxando ele de golpista e bloquearam a conta dele de fazer compras de produtos físicos por "suspeita de fraude" kkk depois ainda se perguntam o porque do sistema judiciário ser tão congestionado, não da pra resolver nada nesse umbral sem judicializar

  • MyTHBr4
    Marcos Paulo Lopes (@MyTHBr4) relatou um problema

    Quem compra algo na AMAZON Brasil pra mim é louco, porque o atendimento é péssimo não tem suporte algum

  • thesmv
    sweet nothing 🤍 (@thesmv) relatou um problema

    de novo comprei na Amazon e deu problema na entrega ja faz mais de uma semana q comprei e sigo sem atualização de onde o bendito pacote ta Amazon eu quero meus livros

  • LyviaViana
    Lyvia Viana 💫 (@LyviaViana) relatou um problema

    @zcahverse Eu quero que o MEC Livros cresça tanto que o problema seja não ler os livros da Amazon nele.

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