Mapa de falhas e interrupções no serviço Amazon

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  shusee (@susuk557) relatou um problema há 6 minutos

  @iluvwaterz o problema é como eu vou fazer isso na Amazon.. é a primeira vez já que já comprei uns livros lá antes, mas não 🫐 nada.. Vou tentar agora, é que é um item bem caro eletrônico.. Paguei uns 450 reais.. aí tô pensando em todas as possibilidades

• 
  Rogério Tomaz Jr. (@rogeriotomazjr) relatou um problema há 6 minutos de Brasília, Federal District

  📍 Sou cliente da Magazine Luiza @magalu com orgulho, defendo e promovo o nome e o trabalho desta companhia genuinamente brasileira no atual contexto de avanço predatório de concorrentes desleais como Amazon e Mercado Livre. Dito isso, é preciso que o atendimento ao cliente da empresa seja mais eficaz e atencioso para que as pessoas não se afastem dela diante da falta de resolução de problemas simples - para os quais, inclusive, houve comprometimento para efetivar acordo assumido verbalmente. Agora mesmo tenho uma pessoa muito próxima com um problema muito simples de se resolver (retificação de descrição em nota fiscal), mas o atendimento da Magalu está há meses enrolando, não cumprindo o que prometeram fazer e gerando um estresse enorme que pode resultar num prejuízo gigantesco... e nesse caso a única opção restante será a via judicial, ainda mais estressante e certamente longa e prejudicial a todas as partes envolvidas. Faço esse apelo público na minha rede pessoal porque a pessoa que está com o problema já tentou de todas as formas resolver em dezenas de chamadas e conversas com o SAC da Magalu, mas não tem jeito.

• 
  sweet nothing 🤍 (@thesmv) relatou um problema há 8 minutos

  de novo comprei na Amazon e deu problema na entrega ja faz mais de uma semana q comprei e sigo sem atualização de onde o bendito pacote ta Amazon eu quero meus livros

• 
  Só Mahria 🍉 (@somahria) relatou um problema há 9 minutos

  nossa mas tá UM SACO resolver problema da amazon, tá dando vontade de cancelar logo essa *****

• 
  serradas (@leonardoserrada) relatou um problema há 13 minutos

  Tinha de ter problemas com a transportadora Paack que falta de profissionalismo, felizmente a @amazon tem um bom serviço de atendimento.

• 
  ＪＵＡＮ (@euju4n) relatou um problema há 14 minutos

  @ruzitu @amazonbrasil Véi, a Amazon é mta palhaçada. Eu tava achando que foi meus vizinhos que roubaram 2 encomendas, mas só tive problema com desvio justamente com a Amazon, já comprei airfryer e liquidificador no Mercado Livre e não me roubaram

• 
  ؘ (@clncys) relatou um problema há 14 minutos

  o suporte da amazon é um dos piores que ja vi só consegui resolver meu problema qnd liguei pra central sem parar e ameacei ir pra justiça

• 
  Cleiton Klnk (@Paleoboyy) relatou um problema há 16 minutos

  @ruzitu @amazonbrasil Amazon e AliExpress são as piores empresas que existem para lidar com suporte ao cliente. Toda vez que minhas compras deram errado o atendimento era longo, e durava dias para darem um veredito da situação e enfim estornarem a compra. Nunca mais eu instalarei o app ou comprar.

• 
  mateus (@oneofthemateus) relatou um problema há 19 minutos

  ontem meu fone começou a dar um problema de conexão, entrei na amazon encontrei uma promoção de um fone que estava afim de testar e comprei…. o meu atual fone parou de dar problema na conexão 🤡

• 
  José Staff (@ojosestaff) relatou um problema há 19 minutos

  Livrarias têm que trabalhar com o nicho de leitores que realmente são amantes da leitura. A moeda de troca deve ser a curadoria e a sugestão de livros muitas vezes fora do radar. O grande erro aqui no Brasil é tentar competir com a Amazon e o Mercado Livre. Todas as livrarias são iguais e genéricas. Raras são aquelas com alguma identidade. Basicamente, é mudar o core business como a Barnes & Noble fez em NY.

• 
  bruno (@sousa_19800) relatou um problema há 22 minutos

  @amazonbrasil Vão entregar, mas tudo quebrado. Fiz 10 compras na Shopee e veio tudo bem embalado e intacto. Já a Dona Amazon, tudo quebrado.

• 
  DAN 🌻🐿️🎶⏳ (@DANSKIBEATS) relatou um problema há 26 minutos

  eu quando quero economizar pro festival ruim mas tem um disco Ruim, Horrível, Terrível, Horroroso, Horripilante de 1987 te atiçando na amazon

• 
  teteia (@teteiaxx) relatou um problema há 27 minutos

  @ruzitu @amazonbrasil já trabalhei na Amazon e uma vez minha amiga trocou os itens pq as caixas eram do mesmo tamanho, e mandou um esmalte no lugar de um iPhone e o iPhone no lugar do esmalte, mas normalmente eles pegam esses erros na balança

• 
  Sue 🎭 - um mano do cinema (@Santtokj) relatou um problema há 28 minutos

  @m_theux @InvencivellBR O problema é quando o defeito ta estampado na sua cara né amigo? É uma animação, o visual importa e reclamar é justo, pq eu to pagando e a amazon simplesmente falha em entregar o principal de uma animação em 70% da obra po

• 
  ˚ ༘ ೀ nay 🐘⋆｡˚ (@nay4sho) relatou um problema há 28 minutos

  @ruzitu @amazonbrasil também comprei um fone na Amazon que era pra ter chegado quinta-feira porém não veio eles falaram que tava com problema para entrega e agora gelo e na mente com medo de terem roubado a minha encomenda