Mapa de falhas e interrupções no serviço Amazon
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Amazon relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Amazon e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Amazon afetados:
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Wichita, KS | 1 |
| Knoxville, TN | 1 |
| Iztapalapa, CDMX | 2 |
| Frankfurt am Main, Hesse | 2 |
| Canton, OH | 1 |
| Mesquita, RJ | 1 |
| Moorpark, CA | 2 |
| Chicago, IL | 3 |
| Edinburgh, Scotland | 1 |
| City of London, England | 2 |
| Township of Evan, KS | 2 |
| Vancouver, BC | 1 |
| Rome, Latium | 1 |
| Duenweg, MO | 1 |
| Ludwigslust, Mecklenburg-Vorpommern | 1 |
| Benito Juarez, CDMX | 2 |
| Woodbury, NJ | 1 |
| Taunton, England | 1 |
| Green Bay, WI | 1 |
| Birmingham, England | 1 |
| Buffalo, NY | 1 |
| Jamaica Plain, MA | 1 |
| Melbourne, FL | 1 |
| Boa Vista, RR | 1 |
| Wigan, England | 1 |
| Aulnay-sous-Bois, Île-de-France | 1 |
| Papao, Îles du Vent | 1 |
| Kennedy, AL | 1 |
| Evans Mills, NY | 1 |
| Captieux, Nouvelle-Aquitaine | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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nanis ✴︎ (@lostae__) relatou um problemameu kindle dando problema e eu com medo de pedir suporte pra amazon e esse suporte porco sair do meu celular pra me bater porque tá ****
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Gabriel V. (@Hans__Chucrutes) relatou um problemafui comprar uma tv numa loja fisica de uma grande rede e o atendimento não foi tão ruim, tão apressado e sem conhecer o próprio produto que desisti de algo que eu fui com o intuito de comprar. depois reclamam que o pessoal compra somente pela Amazon, mercado livre e etc
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nana (@juIicrf) relatou um problematô com mais um problema c a entrega da amazon 👍 empresa lixo do crl não tá dando mais pra comprar nessa *****
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Forte (@enzobitess) relatou um problema@loverhouse É dedicado, a ilfonic usa os servers Amazon Studio (Inclusive tem servidor América do Sul, são Paulo)
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Maurício T! Dantas (@mauriciotdantas) relatou um problema@AmazonHelp @alcofay2k @amazonbrasil A solução é só essa? Devolver? Não pretendem falar do problema, dar uma satisfação aos consumidores que estão lendo isso? É só "tome seu dinheiro de volta e calaboca"???
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Josiᶠᶠᶜ ⁴⁴ (@JosyaneCarvalho) relatou um problemaA Amazon só pode estar de sacanagem cmg. Pedi a troca de um produto q veio quebrado e o produto chegou mais quebrado do q na 1ª vez. 🙄
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larissa (@laralariinha_) relatou um problema@AmazonHelp eu consegui atendimento por ligação!!! ligação em pleno 2026!! e a única solução possível foi o estorno pra que eu fizesse um novo pedido e agora eu não consigo pedir pois afirma que o item não está disponível no meu endereço. e aí? eu fico sem produto???
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2jozin (@FreiresJhonatan) relatou um problema@lovinships descobri da pior forma. entrando nesse mundo agr, fiz uma assinatura dia 18 e ta ate agr em: separacao e manuseio não consigo falar no zap, nem no ticket de reclamação kkk e sou do RJ eis a questão so assinatura tem esse problema? arrisco uma compra? amazon tem entregado suave
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Leonardo Otero (@Leonardootero61) relatou um problemaPrometeram picanha. As empresas com lojas físicas como a magalu e petz vendiam a ideia de que tinham uma grande vantagem competitiva por terem o footprint offline. A tese era que as lojas serviriam como pequenos CDs — e, por estarem próximas aos clientes, tornariam o frete mais barato, o nível de serviço melhor e a operação mais rentável. mas, Sortimento é o que viabiliza recorrência, e recorrência é o que substitui CAC pago (aquisição, retenção e reativação — por isso marketplaces horizontais $MELI conseguem ser rentáveis e os verticalizados não. As empresas com lojas físicas vendiam a ideia de terem grande vantagem competitiva no footprint offline. A ideia era que as lojas serviriam como pequenos CDs e por estarem próximas aos clientes; tornariam o frete mais baixo e o segmento mais rentável. Quote - "Trajano contrastava o Magalu com concorrentes que operam só um canal (pure players online). Segundo ele, metade de tudo que o Magalu vende passa por uma loja física — seja retirada em loja, seja ship-from-store — e a frase que ele usou foi que "a loja é um ponto central do nosso ecossistema digital". Essa multicanalidade, na visão dele, era justamente o que tornava a operação 1P do Magalu difícil de replicar por operações puramente digitais." "O ponto mais estratégico foi sua crítica ao modelo que ele via outras operações replicando no Brasil — o modelo "Amazon" de poucos centros de distribuição gigantes fazendo entregas de longa distância (long-haul). Segundo ele, isso não funciona bem no Brasil por causa da baixa densidade de aeroportos e do alto custo logístico fora das capitais. A aposta do Magalu era o oposto: usar a capilaridade das lojas para fazer entregas curtas (short-haul), com estoque local perto do cliente — inclusive estendendo esse racional ao 3P/marketplace via aquisições como a Vip Commerce, para trazer sortimento de varejistas locais (supermercados, por exemplo) para a plataforma sem precisar viajar longas distâncias."
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⋮ ⌗ ┆ 𝐈𝚝'𝚜 𝐋𝚞𝚊‧₊ ᵎᵎ 💧 (@Laahmy4) relatou um problemaUI AMAZON Fui comprar um Kindle básico, MAS FOI PRA 900 REAIS O VALOR Ent, resolvi esperar, daí o Paperwhite ficou por 700 e pouco QUANDO FUI COMPRAR, esgotou. Acho q o problema sou eu.
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Sergio 🇭🇺 (@Mosqueira_) relatou um problema@Alanzice Depende de onde vc comprar e onde vc mora. Eu tinha comprado o GTA 6 na Amazon, mas mesmo sem nunca ter tido problemas com eles eu cancelei e troquei pelo Mercado Livre. Confio mais no ML por ter comprado o Lego Batman na pré venda com eles e ter recebido menos 48h apos lançar.
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Thaty Paglioni (@thatypaglioni) relatou um problema@miawrsoh @achadosviraisof @shopee_br Nossa sim, comprei na Amazon semana passada pq precisava do item pro mesmo dia, o entregador tocou o interfone e quando desci ele sumiu e jogou na caixa do prédio, o problema que só a zeladora tem acesso a essa caixa e eu ia viajar cedo no outro dia. Fiquei num ódio.
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Fernanda Silva (@feee_silvaaa1) relatou um problema@janeaustendepre @amazon Menina quando eu tenho problemas com eles eu sempre escolho a opção deles me ligarem E resolvi Lá na opção de meus pedidos vc consegue não?
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goth bf (@akarizkk) relatou um problemapra você ter ideia, nem a vaga que eu fui chamado pra fazer na Amazon tive que codar ao vivasso assim na cara de geral, o máximo que eles me botaram pra fazer foi um exemplo de dia a dia e resolver problema, essa parada de codar pra empregador ver eh uma piada
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ella dor nas costas ⚤︎ (@elladornascosta) relatou um problemaFico vendo um povo vendendo o vol 1 de nana por 40 reais sendo que na Amazon ele custa 20, gente qual o problema de vcs