Mapa de falhas e interrupções no serviço Amazon
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Amazon relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Amazon e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Amazon afetados:
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Denver, CO | 21 |
| New York City, NY | 45 |
| Rennes, Brittany | 2 |
| Minneapolis, MN | 12 |
| Chicago, IL | 45 |
| Washington, D.C., DC | 18 |
| Clearwater, FL | 4 |
| Miami, FL | 30 |
| West Springfield, MA | 1 |
| Toronto, ON | 16 |
| Vancouver, BC | 4 |
| Chiclana de la Frontera, Andalusia | 1 |
| Tempe, AZ | 1 |
| Los Angeles, CA | 40 |
| Eagan, MN | 2 |
| Seffner, FL | 1 |
| Staunton, VA | 1 |
| Paris, Île-de-France | 24 |
| Huntsville, AL | 3 |
| Neu-Ulm, Bavaria | 1 |
| Louisville, KY | 3 |
| Pagosa Springs, CO | 1 |
| Philadelphia, PA | 8 |
| London, England | 24 |
| Maryville, TN | 2 |
| Nashville, TN | 8 |
| Twin Falls, ID | 1 |
| Rockwall, TX | 1 |
| City of Wolfforth, TX | 1 |
| Roswell, GA | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vitor Pereira (@wirtpeartree) relatou um problema@secretofficee @borvior Aí tem Daki? De vez em quando compensa mais Daki tb pra mercado… Então, eu tinha ouvido falar que ia estrear uma chinesa e que a Amazon viria tb… mas estão encontrando problemas com os contratos de exclusividade que a 99 fechou… 🫠🤌🏻
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shusee (@susuk557) relatou um problema@iluvwaterz o problema é como eu vou fazer isso na Amazon.. é a primeira vez já que já comprei uns livros lá antes, mas não 🫐 nada.. Vou tentar agora, é que é um item bem caro eletrônico.. Paguei uns 450 reais.. aí tô pensando em todas as possibilidades
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nilson (@cladinilson) relatou um problema@amazonbrasil O app da @amazon está uma vergonha, 3 erros gritantes, desconto não foi gerado. E compra de smartphone em 12x foi creditado em 1x somente. E não tem como quem resolver isso. Uma vergonha. Tentei de várias maneiras. Eles querem q devolva o aparelho q está em uso a 5 dias já....
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Lari TETRA 🏆🏆🏆🏆 (@larihcb) relatou um problema@AmazonHelp Já fiz isso, já tinha usado esse cartão no app mas começou a recusar, retirei para cadastrar novamente e só dá erro
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Bruno (@barraes) relatou um problemaCarta aberta para a @amazon @amazonbrasil e @JeffBezos Veja a data de registro do dispositivo. Foi comprado quando fui a uma convenção de segurança da informação nos EUA, antes do lançamento no Brasil. Desde tal data é utilizado semanalmente, nos últimos 3 anos com frequencia menor devido a um problema na entrada de energia, pois aqui onde moro a oxidação é CRUEL. E mesmo sem assistência técnica no Brasil, um conhecido entendedor de eletrônica abriu o kindle, substituiu o conector, e ele voltou a carregar. Ele funciona tão bem, ou até melhor, quanto no dia que comecei a utiliza-lo. Essa decisão de impedir o carregamento de novos livros comprados na Amazon para os novos dispositivos... é uma SACANAGEM com quem conservou bem seu equipamento por 14 anos. Isso me fará parar de utiliza-lo ou carregar livros nele? De maneira alguma. Há meios, todos nós sabemos. Mas eu gostaria de ter a liberdade de poder comprar os livros na Amazon, via tela do próprio Kindle, como fiz dezenas de vezes. Dizem que vocês oferecerão um desconto de 20% para antigos usuários... é pouco. Ainda mais em países com uma economia ruim, como o Brasil, de onde digito este texto. E isso cria mais problemas: o que eu faço com o Kindle que tenho atualmente? Guardo? Vocês deveriam ter PELO MENOS uma política de recolhimento dos equipamentos antigos, para descarte correto, e oferecer mais 30% de desconto para quem quisesse devolve-lo. Com um desconto de 50% eu ficaria INCLINADO a trocar esse meu kindle por outro. Sentiria que minha fidelidade estaria sendo considerada. Uma decisão ruim de vocês, sem um planejamento que considere os clientes. Eu diria que é uma decisão tí**** de uma AI. Não acho que estou sozinho neste pensamento. Então pelo menos FINJAM que a Amazon ainda toma decisões pensadas por humanos...
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kakashilonely (@kakashilonely) relatou um problemaamazon já foi melhor no atendimento
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⁂ sylveon ✭ (@countryychase) relatou um problema@AmazonHelp o código de rastreio deles com final BR não funciona. e mesmo com os impostos já pagos na hora da compra, eles não param de me mandar whatsapp pedindo pra pagar taxas de importação. por favor coloquem opção de contratar a dhl mesmo pagando a mais
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teté 𑁤 ᶜʳᶠ (@littesterr) relatou um problemaAmazon me ajuda a te ajudar, fiz devolução de um produto e no site dos correios consta como entregue mas no app tá falando que a devolução tá atrasada, toda vez tenho problema com vocês nossa senhora, pessimo isso
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jose Alex (@modaoalex) relatou um problemaacabem com o atendimento humanizado eu a um mês tendo dor de cabeça com a Amazon pro atendente me responder com um “siim” aja paciência
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henrique (@purplesour02) relatou um problemaQuase em um relacionamento sério com o atendimento ao cliente da amazon
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Giovanni Bassi 🇧🇷🦋 (@giovannibassi) relatou um problema@codewriterr Essa segunda parte está sendo um problema. Estamos acompanhando isso ao vivo com o Windows, o Github, a Amazon e vários outros. E não é como se a Microsoft não tivesse recursos.
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syannic.exe : diabolink ⛧ (@sy4nistic) relatou um problemao atendimento ao cliente da Amazon é TÃO BOM que eu quero chorar
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iel (@bbyheck) relatou um problemaMEU DEUS A AMAZON LIBEROU O TELEFONE PRETO Será que tem problema ver sem ter assistido o primeiro?
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Comunista de Android (@tchurubire) relatou um problema@dionisiodev se a amazon implementasse modelos de linguagem na alexa, todo pedido que os usuários fizessem teria que ir da alexa pro servidor e voltar, antes da resposta. ia demorar e a amazon teria que cobrar pelo uso ou usar um modelo ruim, que, no final, não iria atender bem o usuário
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꩜ . kel ! 🦇 (@nibelbound) relatou um problema@lukerreal @wicked_hey Pessu, só comprem coisas de baixo valor na Amazon, livro, Kindle, etc. Na maior parte das vezes dá problema com coisas muito caras !! Se for algo caro, comprem somente na KaBum, mercado livre ou magazine Luiza (Pichau tá valendo tbm). Comprei meu note de 6k no mercado livre +