Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (47%)
• Erros (28%)
• Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Melbourne	Login	há 3 horas
Township of Evan	Site desativado	há 4 horas
Los Angeles	Login	há 17 horas
Lillers	Site desativado	há 23 horas
Ciudad Jardín	Login	há 1 dia
Southampton	Erros	há 1 dia

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Victor Hugo (@victorhugo_85) relatou um problema há 1 minuto

  @AmazonHelp @amazonbrasil Já liguei, relatei o problema e a entrega foi reagendada para amanhã. Nunca vi uma entrega reagendar com uma tentativa, sem contar que o entregar não ligou, não entrou em contato e nem foi no local, inventou problema para não entregar.

• 
  GFZ PROMOS BRASIL (@GFZPROMOSBRASIL) relatou um problema há 1 minuto

  @amazon @amazonbrasil achou de bom tom bloquear a conta do ADM por nada? Teve pedidos que estavam prestes a serem enviados (e atrasados desde a prime day) E só desativaram a conta, alegando problemas de pagamento. Onde está tudo correto e sempre esteve. Foi feito o envio de todos os documentos corretamente e ficam analisando eternamente.

• 
  O_Tal_Do_Absolute (@AbsoluteCinema_) relatou um problema há 4 minutos

  @Mateus1473073 Pior que na Amazon é ate dboas, so tive problema 1 vez que foi quando meu Batman ego foi danificado na entrega e o suporte demorou 2 dias pra me mandar outro Batman Ego

• 
  PH (@Phbig27) relatou um problema há 7 minutos

  @AmazonHelp Entrei em contato como solicitado e meu problema não foi resolvido, já cancelei meu prime tbm e agora cancelarei vosso cartão

• 
  ♡ °•○ (@lhserpentdeer) relatou um problema há 8 minutos

  @eversthetic o meu tinha sido colocado pra entregar em um domingo e eu raramente estava parando em casa na época, fiquei com medo de ter problemas, porque os entregadores da Amazon são donos de só jogar a mercadoria pra dentro e sinceramente a embalagem que eles mandaram não era boa

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  ✮⋆˙ big G ˙⋆✮ (@callmegeja) relatou um problema há 11 minutos

  Segunda vez que tenho problema com prazo de entrega com a @amazon @amazonbrasil, tá cada vez mais complicado mano

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  𝓶𝓪𝓱ೀ | #MJTWT (@jaafarmjj) relatou um problema há 15 minutos

  @sonlaegi já comprei um cd pela amazon internacional que veio só numa sacola mequetrefe, fiquei com o toba na mão na hora que abri com medo de estar todo quebrado (por sorte não estava)

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  ؘ (@afterglowbm) relatou um problema há 16 minutos

  @lantsovdarcy Eu não comprei eletrônico pois não estava precisando porém comprei muuuuita coisa de casa e tudo veio extremamente embalando, até os itens que não são entregues pela Amazon… única vez que tive “problema” foi quando comprei uma batedeira e a caixa veio com um furinhos e minha+

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  Xaropando (@orlandocost4) relatou um problema há 16 minutos

  @lel9uch Eu acho incrível o quão azarada vc tem sido, pq tipo, eu nunca tive esses problemas na amazon, só direto na panini kkkkkkk

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  ma 🎮 : diablo and Ocarina of time 3D (@goddessakura) relatou um problema há 19 minutos

  Eu ja tive mtos problemas com amazon e eles sempre resolveram. Mas não duvido de nada desses relatos que estão tendo, pq são vários.

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  dani (@DanniGoulart) relatou um problema há 20 minutos

  Fora que teve pedido entregue errado, produtos trocados e o atendimento bem ruim o da @AmazonHelp

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  Rafa (@romaglayde) relatou um problema há 22 minutos

  @AmazonHelp bora querer resolver os problemas bora?

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  petrova. (@zendayats) relatou um problema há 23 minutos

  vai chocar: só porque sua experiência foi boa não torna ela universal se vocês parassem de ler só o que interessa a vocês veriam que os casos são justamente de pessoas que compram no vendido e entregue pela amazon, em lojas oficiais e que o problema está na TRANSPORTADORA.

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  theus (@larryliberta) relatou um problema há 23 minutos

  @nyktoslove @fixjullia @ultrvioletm calma amg, pode ter certeza que vai resolver, nunca vi ngm reclamando do atendimento kindle da amazon. Por enquanto vai aproveitando (e se despedindo) desse

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  bea (@swgars) relatou um problema há 24 minutos

  esse é o **** de só ter o kindle de leitor no mercado nacional, porque a amazon cobra caro nesse aparelho e deixa com vários problemas, é bateria que não pode zerar, as vezes problemas de sincronização, tem aquele do toque fantasma, mancha na tela de outras folhas e não arrumam

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  clarent (@irayoeywawv) relatou um problema há 24 minutos

  e a @amazon que simplesmente cancelou meu pedido de um firestick dizendo que a transportadora supostamente cometeu um erro e ia se atrasar (faltava uma semana ainda pra data de entrega) e eu perdi tipo 150,00 de desconto pq tinha pedido no prime day BELA *****

• 
  Alam (@alamvianna) relatou um problema há 25 minutos

  @amazonbrasil eu comprei dois produtos para chegar amanhã 10/07, fui conferir a entrega hj 09/07 e a entrega mudou para o dia 17/07. Não consigo cancelar para comprar algo perto de casa, e n vou ficar com três chinelos em casa Segundo problema com a Amazon em menos de 30 dias.

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  alex (@alecnsx) relatou um problema há 26 minutos

  o atendimento da amazon é tão lixo mds como pode

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  David (@openupandbleed) relatou um problema há 28 minutos

  @andrefg @amazonbrasil Cara, está muito recorrente esse tipo de problema com a Amazon BR, especialmente com esses valores mais abaixo. Nos últimos meses já tive umas duas ou três compras canceladas. Estou com duas compras em aberto com mais de um mês esperando envio e nada. Não vou cancelar nem a ***.

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  Fada dos Kindles🧚🏼‍♀️ (@Julianoslivros) relatou um problema há 28 minutos

  @myromione @AgathaStar88006 Amg eu tenho a capinha magnética desde quando comprei o meu em 2024 e o meu está perfeito. E tenho amigas que usam a capinha de silicone e tão com toque fantasma ent não sei se é a capinha magnética o problema. Até porque a Amazon vende tb, uma original pra usar com o Kindle. Vou entrar em contato com o suporte e tirar essas dúvidas pra vcs

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  felpz de rivia (@felpsz9) relatou um problema há 32 minutos

  @dptmari gente eu trabalhei no suporte ds Amazon e falo pra vcs, sempre que cair um atendimento que o nome é meio estranho é por que é indiano, Amazon coloca os indianos para tratarem os casos daqui e eles fazem tudo errado

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  dest VAI VER O BTS (@seokiearth) relatou um problema há 33 minutos

  @letterstolana amg, eu cometi o erro de comprar na game stop, mas tava em promo na amazon e eu comprei também, se quiser eu te passo o link

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  Neivaldo Zovico (@NeiZovico) relatou um problema há 36 minutos

  @amazon Comprei um Samsung Galaxy S26 na Amazon e recebi uma balança digital. A embalagem apresentava indícios de violação. Enviei provas, mas a empresa recusou a solução. Sou surdo e ainda enfrentei falta de atendimento acessível. Espero uma solução. #Amazon #Acessibilidade 5

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  Jesus te amo ❤️ (@Adriano43081557) relatou um problema há 36 minutos

  @joicyalves É exatamente esse o ponto. A gente tenta fazer o correto, avisa a empresa, devolve o produto que veio errado, mas no final parece que o consumidor fica no prejuízo. Eu não estou querendo levar vantagem em cima de erro nenhum, só acho que quando o cliente age com honestidade, a empresa deveria resolver de uma forma mais justa. Um cupom de R$ 50 numa situação dessas parece muito pouco, principalmente quando agora a TV que eu quero comprar está bem mais cara. A Amazon poderia ter mantido uma condição melhor para eu comprar a TV certa ou pelo menos valorizado mais a atitude do cliente.

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  Tristinha (@TristinhaTriste) relatou um problema há 46 minutos

  @lantsovdarcy O problema não raramente são os vendedores, as reportagens q já sairam sobre o tema apontam q os responsáveis pelos furtos como funcionários da Amazon q trabalham na logistica separando e embalando dos produtos.

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  cardoso (@Cardoso) relatou um problema há 47 minutos

  @CeloPost Só tive problemas com Amazon uma vez, mandaram um livro religioso no lugar do que pedi. Mandei a foto, o atendente enviou outro na hora, nem pediu o antigo, "fica com essa *****", deve ter pensado, então não tive oportunidade de devolver nada ainda.

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  Let (@herondale505) relatou um problema há 48 minutos

  @lantsovdarcy O maior problema atualmente é a corrupção dentro das transportadoras, acaba sendo uma roleta russa de quem vai receber seu item ou não, e o pior é que a Amazon joga toda responsabilidade pro comprador e não pra eles

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  e. 💋 (@2005evinha) relatou um problema há 51 minutos

  @AmazonHelp que maravilha! vou perder tempo ligando p resolver um problema que vocês colocaram do nada, que lindo isso! e a cobrança indevida fica como??

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  raulpacheco2k (@raulpacheco2k) relatou um problema há 53 minutos

  @joaosenzi Hoje liberaram o meu acesso na Alexa+. Testei um pouco e é muito bom! Inclusive, ela consegue fazer pesquisas na tua conta da Amazon. Por exemplo, eu perguntei para ela quanto eu gastei em cada ano da minha conta, e ela foi citando: no ano de 2022 tu gastou tanto, no ano de 2023 tu gastou tanto, a tua maior compra foi tanto. Achei bem legal. Agora eu queria ter uma assistente pessoal também para pôr no computador. Conforme eu for conversando, ela iria criando uma wiki com as perguntas que eu faço, para criar um segundo cérebro lá no Obsidian. Eu ainda não fui atrás para ver como posso resolver esse problema, mas acho que com Hermes ou OpenClaw é possível.

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  André GabS (@oAndreGabs) relatou um problema há 59 minutos

  Amazon apeovou o pagamento do RDR de 44 reais então sim, não era erro