Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (46%)
• Erros (28%)
• Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Login	há 24 horas
Kingston upon Hull	Site desativado	há 1 dia
Pensacola	Site desativado	há 1 dia
Santiago de Querétaro	Login	há 1 dia
São Paulo	Erros	há 1 dia
London	Erros	há 1 dia

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Deb 🫀 (@dbzu1w) relatou um problema há 10 minutos

  *************** a Amazon não vai me entregar os livros que eu comprei e vai me dar reembolso O que não teria problema pra mim porque eu poderia comprar de novo, mas agora os livros que eu mais queria aumentaram de preço 🖕 vsf

• 
  🩸 (@Makiikrl_) relatou um problema há 12 minutos

  @sasyk_ Que editora maldita em, mas sim, vi todos na Amazon, só assustei com o valor desse por causa dos 599, mesmo sendo erro da plataforma

• 
  clarita ★ (@jaostjames) relatou um problema há 12 minutos

  "não funciona em livros" pqp amazon a maior hater dos leitores

• 
  ؘ (@emerzow) relatou um problema há 15 minutos

  Prometi para mim mesmo que nunca mais vou comprar pela Amazon. Já é a segunda vez que enfrento problemas, tanto com o rastreamento quanto com a entrega, e ainda por cima em produtos que não são baratos.

• 
  Pablito (@masterrugg) relatou um problema há 17 minutos

  @radiolizzy @amazonbrasil Tive problema também recente com produtos na Amazon, infelizmente eles abriram muito pra loja sem responsabilidade que vai acabar manchando ela aqui no Brasil. Felizmente gravei também e tirei foto e me reembolsaram normalmente

• 
  Megan Thee Parker (@persnicketily) relatou um problema há 20 minutos

  @feirinhavinil eu só copio e colo a mensagem da Amazon nas replies de vcs quem vê e acha que o erro é literal o problema é da pessoa

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  juli (@banditomlinson) relatou um problema há 20 minutos

  @promohunters_ ultimamente não to conseguindo usar nenhum nos itens que quero, mesmo sendo vendidos e entregues pela amazon, será que é algum problema com a conta? 🥲

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  João (@HmmJua1) relatou um problema há 21 minutos

  @gabiralds1 @EconoMisterPRO Mano eu percebi que não funciona se tiver 2 produtos iguais no carrinho, aqui funcionou tanto pra vendido e entregue por a Amazon como pra terceiros.

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  sabrina, the creator of fun facts (@Siquenaja) relatou um problema há 23 minutos

  E quando descobrirem que o problema não é a Amazon....

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  𓆏 (@Danilo_Albuq0) relatou um problema há 24 minutos

  @radiolizzy @amazonbrasil A única vez q eu tive um problema com a Amazon, foi um item q eu pedi e ele nao chegou no prazo, acionei o suporte e eles falaram q mandariam outro caso eu nao quisesse reembolso e se por acaso o outro chegasse tbm,era só eu mandar de volta bem rapido.

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  Vibe do Zaía 💪🧔 (@vibedozaia) relatou um problema há 25 minutos

  @amazonbrasil eu sou bom pra reclamar, mas sou melhor pra reconhecer. Nunca vi tanta agilidade para resolver meu problema. Quando acho que fiquei bravo com vocês, vocês vão lá e resolve como num passe de mágica. Muito obrigado Amazon, pela agilidade e responsabilidade. 👏💛

• 
  Tiago (@tiagokkkkkkkkkk) relatou um problema há 29 minutos

  + @amazon @amazonbrasil é simplesmente impossível entrar em contato com atendente por causa das mensagens automáticas. Tem alguém mais passando por isso? Cancelamento? Problemas na entrega? N conseguir entrar em contato? Atrasos?

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  caio (@caiodovinil) relatou um problema há 32 minutos

  a ***** da amazon deu erro no meu endereço e não consegui pegar o brat VSFFFFFFF

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  JAPAH (@japahttv) relatou um problema há 36 minutos

  @FreddyMosby Parece que é um bug que está acontecendo com algumas pessoas. 😕 Tenta limpar o cache do navegador, usar uma aba anônima ou outro navegador/dispositivo. Se continuar voltando para a página inicial, pode ser um problema temporário da Amazon. Vale a pena tentar novamente mais tarde.

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  isis (@lovelyhxh) relatou um problema há 37 minutos

  A Amazon morreu mesmo né sei lá foi meu sétimo pacote que não chegou esse ano por problemas de endereço mas é impossível errar esse endereço é literalmente um lugar que tem até foto no Google é só pesquisar

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  Felipe (@Lipezitoh) relatou um problema há 37 minutos

  Sempre vi um monte de gente falando que o suporte da amazon era horrivel e não sei oq e acabei de ter a melhor experiencia de atendimento ao cliente na vida com caras

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  Kah 🇧🇷 (@fkngkzz) relatou um problema há 38 minutos

  @hydrlz @naosefazdelouca Não confio na Amazon também na shoppee sim , e é fácil de darem reembolso se chegar quebrado ou não chegar

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  mayy ★ (@bitterbrokenhrt) relatou um problema há 42 minutos

  @rhuancesarr @amazonbrasil @AmazonHelp pior que a amazon vem dando tanto problema, chega a ser ridículo pensar que você precisa se humilhar pro seu produto chegar minimamente bem vindo de uma empresa bilionária

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  olivia 🇧🇷💛 (@rareswfts) relatou um problema há 43 minutos

  @kxmescal eu sempre confirmo se o produto é vendido e entregue pela Amazon ou pela própria marca dentro da amazon, nunca tive problemas

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  rodcunh4 (@rodcunh4) relatou um problema há 44 minutos

  @_santanaV A Amazon aceita devolução sem problemas.

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  Flavia (@Fadanabela) relatou um problema há 44 minutos

  Fiz uma compra de um flash para o meu marido, que tinha urgência, pois é instrumento de trabalho. A compra não chegou no prazo e o @MercadoLivre reagendou para dois dias depois e, pasmem, novamente, descumpriu o prazo. Estou indignada com tamanha falta de profissionalismo e descaso com o cliente. Não foi uma compra barata! Agora, meu marido está sendo prejudicado por ter confiado nessa empresa irresponsável. Como fica? Compro no Mercado Livre com freqüência, mas cada vez mais, tenho dado preferência à Amazon. Lá, eles cumprem os prazos e, em caso de problema, são rapidamente resolvidos por seres humanos. Depois dessa então, vou evitar ao máximo! Aconselho que façam o mesmo. P.S. No momento, estou tomando chá e cadeira deles no WhatsApp, sem perspectiva de solução.

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  caio (@gatojinglebells) relatou um problema há 46 minutos

  @jamescorintiano @amazonbrasil To gag que ultimamente tem MUITA gente reclamando de erro em compras de iphone na amazon, que loucura mds sinto muito

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  Deda VAI VER O BTS 🪭 (@girlthvjk) relatou um problema há 50 minutos

  @parkjiminlatino Eu ja comprei várias vezes na Amazon e nunca tive problemas, comprei TV, kindle, ventilador de teto e coisas de menor valor e sempre veio tudo certo.

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  dayana ④ (@mysticrawler) relatou um problema há 50 minutos

  eu comprei meu ps5 e meu celular pela amazon, nunca tive problema com essa empresa, mas nunca deixei de me filmar abrindo qualquer pacote

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  Hemer (@Hemerzown) relatou um problema há 50 minutos

  @algamaria__ @jamescorintiano @amazonbrasil Amor cancela kkk, eu tô com 5 pedidos da Amazon em que os 5 deram problema e nem são de valor tão alto assim…

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  Matsu (@matsu_yuriko) relatou um problema há 55 minutos

  Como será que o pessoal tem tanto problema com a amazon, eu já comprei até note lá e nunca tive problema

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  zeca ***** *** no ** da desgraça🐁 ྀ (@parkjiminlatino) relatou um problema há 57 minutos

  @ViihDoV Acho q o problema mesmo é celular, tablet e esses mais eletrônicos, tudo q eu vejo relacionado a celular falando da amazon sempre é golpe

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  ceci (@ijustperrie) relatou um problema há 59 minutos

  @moka_core @jamescorintiano @amazonbrasil eles têm um armazém, esses produtos que são enviados e entregues por eles, saem de lá. E é isso que me faz acreditar que esses erros de produtos que chegam "trocados", na verdade são pessoas lá de dentro que furtam, já sabendo que a Amazon não dá suporte e nem investiga.

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  Alan Lee 🏳️‍🌈😹 (@AlanLeeIsBack) relatou um problema há 1 hora

  @AmazonHelp Eu conversei com o atendimento e já aprendi a minha lição: pré venda na Amazon NUNCA MAIS. Como não tem estoque??? Eu comprei logo no primeiro anúncio de pré venda e não tem estoque pra mim?? Que loja terrível, isso é péssimo, tem que garantir o produto

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  melissa (@killingitgirl) relatou um problema há 1 hora

  eu só compro vendido e entregue pela Amazon e nunca tive problema... se comprou de terceiros é realmente preocupante pq sempre compras com terceiros resultam nisso, muita loja fake etc porém eu quero o fim da Amazon pois nada mais presta pra comprar por lá, principalmente livros