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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 02/28/2026 18:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Erros (42%)

    Erros (42%)

  2. Site desativado (41%)

    Site desativado (41%)

  3. Login (17%)

    Login (17%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
United KingdomCity of London Erros
United StatesKansas City Site desativado
FranceBrunstatt Erros
GermanyKarlsruhe Login
GermanyBerlin Login
FranceChartres Site desativado
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Demaroso Demo (@Demaroso) relatou um problema de Boa Vista, Roraima

    @heyjazzk Ei acho q deu algum problema, pq duas encomendas minhas da Amazon voltaram de manaus de volta pra Amazon. Ja me ressarciram

  • 8mlaci milinha 🦊 (@8mlaci) relatou um problema

    Nunca mais a Amazon cometeu um erro e liberou aqueles cupons tudo

  • mlkdaviela ☁️ (@mlkdaviela) relatou um problema

    atendente da Amazon super educada lek, pensei q já me alugar mo cota mas resolveu meu problema iboa

  • Extrater_restre Extraterrestre (@Extrater_restre) relatou um problema

    O atendimento ao cliente @amazon é simplesmente perfeito. Nada é parecido. Pós venda impecável.

  • brendalpinheiro brenda (@brendalpinheiro) relatou um problema

    O atendimento da Amazon era tão bom, tive que ligar pra lá agora e está de mal a pior! Pqp

  • Go_Mes_Amis Et al., 2022 ❤⭐ (@Go_Mes_Amis) relatou um problema

    @NetflixBrasil Nety é verdade q vc está com uns problemas pra conseguir se conectar + com as pessoas? principalmente depois q a Amazon, junto com aquela turminha mean girls, apareceram no baile d ano novo achando q dominam o mundo. A gente quer plot, Nety!

  • I_am_Anaa ✨Anaa✨ (@I_am_Anaa) relatou um problema

    Eu AMO o atendimento da Amazon eles são muito fofos e educados

  • Giia_r Giovanna Rocha (@Giia_r) relatou um problema

    Engraçado que sempre faço O MESMO PROCESSO de compra com a Amazon, e nunca tive um problema. Apenas com q senhora @magalu aiaiai….

  • beetlejuke ด้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้ koo: @beetlejuke 𓂀 🎓 (@beetlejuke) relatou um problema

    Lendo tweets de: tive problema com Casas Bahia/Americanas/Madeira Madeira. Shoptime, Amazon, Ponto Frio e Submarino também não dá pra confiar. “E NEM PENSE em comprar de loja Fulana!” Quanto mais você lê, mais vai miando o já pequeno leque de estabelecimentos nos quais arriscar.

  • Laalinha2 Laa=Laa (@Laalinha2) relatou um problema

    @AmazonHelp meu pedido do dia 7/1 até hj não recebi. Favor me informar qual é o problema.

  • tireionome Honestamente (@tireionome) relatou um problema

    @AmazonHelp mas o chat não funciona e não encontro o telefone. Poderia por favor me mandar por DM?

  • Anemoniel Ds (@Anemoniel) relatou um problema

    @AmazonHelp Como sempre, o problemas são causados pela Total Express. No link compartilhado para rastreio mostra que "chegaria hoje até às 20". Enquanto o rastreio da conta da pessoa que mandou mostra que o pedido nem chegou na cidade

  • ceciidilha cecilia (@ceciidilha) relatou um problema

    @AmazonHelp pois estou esperando, pq isso não se faz com pobre e vocês procurem resolver esse problema!! pois quero meu dinheiro de volta o mais rápido possível.

  • donadanielle1 dani (@donadanielle1) relatou um problema

    @AmazonHelp mas não tem. Entrei no site oficial deles mas o número não funciona e não respondem e-mail. Pelo rastreio o pedido está voltando para a China, então gostaria de saber o que fazer, se vai ter reembolso, se tenho que refazer o pedido...

  • _RenJune Enuj ☆ Hongjoong do cerrado ☆ (@_RenJune) relatou um problema

    Nossa mas eu to muito **** com a amazon Terceira vez que fala que a encomenda ta vindo e nao vem Eles poderiam falar qual é o problema e se fosse localização eu tentava resolver Mas pqp q odio Eu preciso dessa encomenda

  • caguei_morango A𖦹n𖦹Ψ|| (@caguei_morango) relatou um problema

    Terceira vez indo no chat da Amazon pra resolver o mesmo problema, tô cansada já

  • Bibsam bianca evans ✨ (@Bibsam) relatou um problema

    Eu quero é saber quem vai me dar o livro do Matthew Perry “Amigos, Amores e Aquela Coisa Terrível: As memórias do astro de Friends” … já tá vendendo na Amazon e to louca pra ler 😭

  • da_konig_fritz The incredible V. (@da_konig_fritz) relatou um problema

    @clubedopairico @humor_economico Mas até então era concentrado nos unicórnios que só cresciam mas não pagavam as contas, agora empresas como Amazon e XP, que aparentemente não problemas com caixa começam esse movimento, pode ser também uma reestruturação do foco de cada uma

  • projectwitx where is my mirrorball?? (@projectwitx) relatou um problema

    Foi um horror pra achar o chata de atendimento da Amazon, falei com uma as 16h e outra agora 17h, a mulher mandou eu não entrar em contato mais

  • Leo_abboud Leonardo Abboud (@Leo_abboud) relatou um problema

    Lembrando sempre: @MercadoLivre tem o pior pós-venda do mundo. Já falei com advogado pra resolver um problema super simples (entregaram um produto errado e não querem devolver meu dinheiro). Mas gosto de deixar aqui na rede como são ruins. Quem puder, prefira Amazon.

  • Cansadalma 𓃵𝐴𝑠𝑙𝑒𝑦-A vendedora ambulante de Arte (@Cansadalma) relatou um problema

    Que raiva da amazon uma semana pra resolver um problema de senha mais dois dias pra ter confirmação e poder voltar a usar vinte e quatro horas pra confirmarem a compra que eu paguei por pix na hora e agora preciso gastar pelo menos 50 reais pra poder avaliar qualquer produto

  • Go_Mes_Amis Et al., 2022 ❤⭐ (@Go_Mes_Amis) relatou um problema

    @NetflixBrasil Nety é verdade q vc está com uns problemas pra conseguir se conectar + com as pessoas? principalmente depois q a Amazon apareceu no baile de ano novo, junto com aquela turminha mean girls, achando q domina o mundo. A gente quer plot, Nety!

  • liaaaalb lia 13 (@liaaaalb) relatou um problema

    To no atendimento com a Amazon porque comprei um saca-areia e foi entregue em outro endereço. Ela tentando resolver e não sabia o que era um saca-areia, aí tá aqui super “menina, que adianto isso.. vou comprar um!”

  • _Tsuna2221 tsuna (@_Tsuna2221) relatou um problema

    incrível como não tem UMA compra na Amazon que não dê problema

  • DuhastG André DH 🇧🇷 (@DuhastG) relatou um problema

    @AmazonHelp Nenhuma. Simplesmente afirmaram que não podiam fazer nada. Tenho os prints do atendimento via chat.

  • brendaandreuzzi andreuzizinha (@brendaandreuzzi) relatou um problema

    Mano faz meia hora que eu estou tentando assinar está ***** desta Amazon e está ***** só dá erro, pelo amor eu só queria assistir meu filminho de romance tóxico

  • saabriba sabri (@saabriba) relatou um problema

    amazon qual é o seu problema ein me diz oq vc tem contra mim

  • koocentrismo khai (@koocentrismo) relatou um problema

    segunda tentativa de entrega na amazon que ta tendo problema .. tem ate uma terceira tentativa mas o prazo de entrega simplesmente n atualiza a uma semana

  • boanoitegabe Jeferson Caminhões (@boanoitegabe) relatou um problema

    jogos mortais amazon: se vc nao resolver meu problema no chat AGORA, vou comprar meu afiador de facas no mercado livre VALENDO

  • MiguelBushes Miguel E. (E=mc2) (@MiguelBushes) relatou um problema

    @chateaufiesta @amazon Quem me dera que tivessem deixado na estação dos correios. Se amanhã não entregarem abro um incidente no banco por falha de serviço e peço a devolução integral do dinheiro.