Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Erros (47%)
• Site desativado (33%)
• Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Alamogordo	Login	há 42 minutos
Spartanburg	Site desativado	há 2 horas
Wixom	Login	há 3 horas
Orlando	Site desativado	há 3 horas
Folkestone	Login	há 5 horas
London	Erros	há 5 horas

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Deborah Almeida 🏁 (@DehFlowers) relatou um problema há 4 minutos

  @kcaskett Essa menina é muito sonsa! E o negócio dela de ficar entrando em contato com a Amazon para bloquear os aparelhos por conta de um bug, sendo que só uma atualização vai resolver o problema do aparelho. Não é hardware é software… essa se passa muito!

• 
  bruno (@sousa_19800) relatou um problema há 10 minutos

  @amazonbrasil Vão entregar, mas tudo quebrado. Fiz 10 compras na Shopee e veio tudo bem embalado e intacto. Já a Dona Amazon, tudo quebrado.

• 
  dra. dani (@missdobieber) relatou um problema há 16 minutos

  @canzwedance Deve ser bom mesmo!! Mas meu problema é q tenho apego pelo Spotify! Tenho até o Amazon music mas não uso kkkk

• 
  Rodrigo Negrão (@RodrigoNegro15) relatou um problema há 18 minutos

  @Vivimarques88 Everaldo Marques é terrível narrando futebol .. é tal como o Rômulo na Amazon .. não dá

• 
  A.B.B.N. (@ABBN1998) relatou um problema há 19 minutos

  @AmazonHelp Era pra ontem,tá na minha cidade,e agora já mudou pra dia 29 kkkk,bem,chega de estresse por hoje,mais tarde tentarei falar com o atendimento

• 
  graziany fernandes. (@grazianyfe1982) relatou um problema há 23 minutos

  Estou desde às 8hs tentando contato com o SAC do @Bradesco devido 4 compras seguidas no meu cartão Amazon prime e não consigo atendimento!

• 
  Sub Zero (@subbie_) relatou um problema há 23 minutos

  @AmazonHelp bom dia. fiz devolução de um pedido,que foi entregue ao vendedor em 13/04, confirmado pelo mesmo. Até agora o reembolso não foi iniciado, o vendedor se recusa a agir e o site não deixa mais eu entrar em contato com o chat. Resolva meu problema.

• 
  Comunista de Android (@tchurubire) relatou um problema há 25 minutos

  @dionisiodev se a amazon implementasse modelos de linguagem na alexa, todo pedido que os usuários fizessem teria que ir da alexa pro servidor e voltar, antes da resposta. ia demorar e a amazon teria que cobrar pelo uso ou usar um modelo ruim, que, no final, não iria atender bem o usuário

• 
  ꩜ . kel ! 🦇 (@nibelbound) relatou um problema há 28 minutos

  @lukerreal @wicked_hey Pessu, só comprem coisas de baixo valor na Amazon, livro, Kindle, etc. Na maior parte das vezes dá problema com coisas muito caras !! Se for algo caro, comprem somente na KaBum, mercado livre ou magazine Luiza (Pichau tá valendo tbm). Comprei meu note de 6k no mercado livre +

• 
  Dona Onça (@xablauo_o) relatou um problema há 29 minutos

  @AmazonHelp Tudo bem, já mandei reclamação no Reclame Aqui, já que é impossível falar com o atendimento ao cliente. A Total Express não entregou meu pacote, assinaram por mim e não recebi nada.

• 
  Hi, I'm Bella (@badreputashawns) relatou um problema há 30 minutos

  @sinaisdolrds_ Se vc gosta de pagar caro pra ouvir musica do mesmo jeito que tá no amazon music o problema é seu

• 
  Citan Garamonde (@MrCitan) relatou um problema há 31 minutos

  @Falalucaspaim @HeyLeticiaGodoy Também acho incríveis as entregas da Amazon, o problema pra mim é que não aparecia no pacote as referências que eu colocava no pedido, aí os coitados dos entregadores tinham que ficar igual John Travolta pra achar minha casa. Lamento que a Amazon tenha desistido daqui.

• 
  安琪雅 (@xxursinha) relatou um problema há 31 minutos

  os problemas que a @amazon ta entregando é absurda! eles entregam bloqueio de conta e uma fraude de 6 mil reais mas o produto e a sinceridade nem é mais opcional, eai!

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  Leonardowski ᶜʳᶠ (@Cthulhudomengao) relatou um problema há 33 minutos

  @Ardaversok Esse perfil deve ser de algum ******* dessa série horrivel da amazon, pra ficar tentando defender. O problema não é o fato dos orcs terem família. O problema é como a série executa as coisas. Tem ideias boas. Mas a forma como exercutaram tudo ficou horrível.

• 
  Vicentt (@vicentetg10_2) relatou um problema há 34 minutos

  @archerxhood_ @Dani27zzz Seria um final bom se não trouxesse o problema da Amazon voltar com ele em um spin off

• 
  Gabriel.Steve (@gabrie13steve) relatou um problema há 36 minutos

  @our4ngel @carlinhoswz Livro a gente pega pirata, problema do kindle é que ele é 8 80, que foi o caso do meu, 6 meses de uso o bicho clicava por nada e no máximo a amazon me deu 30% de voucher para comprar outro kindle e tentar a sorte de se ele durava 2 anos ou 6 meses de novo

• 
  shusee (@susuk557) relatou um problema há 37 minutos

  @iluvwaterz o problema é como eu vou fazer isso na Amazon.. é a primeira vez já que já comprei uns livros lá antes, mas não 🫐 nada.. Vou tentar agora, é que é um item bem caro eletrônico.. Paguei uns 450 reais.. aí tô pensando em todas as possibilidades

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  pat (@PatriciaaPinto) relatou um problema há 37 minutos

  Estou possessa. Tenho uma encomenda da Amazon para ser entregue pela DPD que foi expedida ontem. Hoje recebo um email claramente de phishing identificado a meias entre Amazon e DPD. Um deles está com problemas de segurança de informação e aposto que é a DPD.

• 
  𝓀𝒾𝓉𝓉𝓎 (@junhanies) relatou um problema há 40 minutos

  @debzoz tenho 2 pq o antigo deu problema e a Amazon me deu um vale pra comprar outro, então peguei um mais recente, só que o primeiro voltou a funcionar uns meses depois. enfim, nunca toco nele, virou peso de papel.

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  jorge santos (@jcsjump) relatou um problema há 40 minutos

  @MicaelRenan5 O problema, é a própria Amazon

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  Senhor Linguica Pro (@SrLinguicaVIVE) relatou um problema há 45 minutos

  A partir de 20 de maio de 2026, a Amazon vai bloquear a compra e o download de novos livros na Kindle Store para todos os Kindles lançados antes de 2013. Modelos afetados: Kindle 1ª e 2ª geração Kindle DX e DX Graphite Kindle Keyboard Kindle 4, Kindle Touch, Kindle 5 Kindle Paperwhite 1ª geração Tablets Kindle Fire de 2011 e 2012 Dispositivos com versão de software anterior a 5.12.2.2 também serão impactados. O que muda: - Não será mais possível comprar nem baixar livros novos diretamente no dispositivo. - Os livros que já estiverem baixados continuarão funcionando normalmente. - Se o aparelho for resetado de fábrica, não será mais possível fazer login novamente na conta Amazon.

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  autora certa de romance errado (@autorajuliacris) relatou um problema há 46 minutos

  @PamyLee88 📚Meu Erro: O Pai do Meu Ex - Julia Cristina | disponível na Amazon e Kindle Unlimited

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  Rogério Tomaz Jr. (@rogeriotomazjr) relatou um problema há 47 minutos de Brasília, Federal District

  📍 Sou cliente da Magazine Luiza @magalu com orgulho, defendo e promovo o nome e o trabalho desta companhia genuinamente brasileira no atual contexto de avanço predatório de concorrentes desleais como Amazon e Mercado Livre. Dito isso, é preciso que o atendimento ao cliente da empresa seja mais eficaz e atencioso para que as pessoas não se afastem dela diante da falta de resolução de problemas simples - para os quais, inclusive, houve comprometimento para efetivar acordo assumido verbalmente. Agora mesmo tenho uma pessoa muito próxima com um problema muito simples de se resolver (retificação de descrição em nota fiscal), mas o atendimento da Magalu está há meses enrolando, não cumprindo o que prometeram fazer e gerando um estresse enorme que pode resultar num prejuízo gigantesco... e nesse caso a única opção restante será a via judicial, ainda mais estressante e certamente longa e prejudicial a todas as partes envolvidas. Faço esse apelo público na minha rede pessoal porque a pessoa que está com o problema já tentou de todas as formas resolver em dezenas de chamadas e conversas com o SAC da Magalu, mas não tem jeito.

• 
  André Barcinski (@andre_barcinski) relatou um problema há 57 minutos

  William Friedkin ficou tão p*to com a qualidade do DVD de "Comboio do Medo" que entrou na Amazon e espinafrou o próprio filme: "Este não é o DVD remasterizado. É terrível. Não compre!"

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  MCSC (@MCSCarrasco1975) relatou um problema há 59 minutos

  @Jorgesoruco @amazon Esse é o menor dos problemas Pior transmissão do Brasil

• 
  anderson filipe (@euandersonozin) relatou um problema há 59 minutos

  @bia_ss25 @buyticketbrasil eles estão alugando os servidores da Amazon, AWS, para poder servir de servidor escravo, o que aguenta e comporta a quantidade alta de requisições.

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  kami Habla (@kamihabla) relatou um problema há 1 hora

  @uIPau9hTV21Dn8c @FumiHawk Cara, streaming como Netflix, Disney, Amazon Prime tem muito conteúdo do ***ão e as pessoas pagam e consomem por isso, o problema é que pra vocês nunca vai tá bom, o mundo não gira em torno de uma única moeda, é preciso se adaptar para se viver nele.

• 
  n¡cole (@sscottstreet) relatou um problema há 1 hora

  @repashes nn sei pq n foi a gnt que fez a mobilia, ja pegamos o apartamento todo pronto KKKKKKKKK mas na amazon / shopee trm varias amg, problema é so que essas estantes de mdf que eles vendem acabam envergando com o tempo

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  f* (@ofabiano1x) relatou um problema há 1 hora

  EU ODEIO A ***** DO LOGIN DA AMAZON

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  Sam (@meakashiholic) relatou um problema há 1 hora

  @felizdiadopaulo a Zenmarket é confiável, pesquisei bastante e muita gente que coleciona aqui no br compra lá, ele é um site br que é uma proxy pra servidor japonês... vc pode filtrar pra loja confiável se tiver inseguro, tipo a Amazon jp :)