Amazon

Amazon está fora do ar?

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 08/12/2025 15:35

agosto 12: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Site desativado (52%)

    Site desativado (52%)

  2. Erros (30%)

    Erros (30%)

  3. Login (18%)

    Login (18%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
United StatesKansas City Site desativado
United StatesFort Wayne Site desativado
United StatesKansas City Site desativado
United StatesSan Antonio Site desativado
GermanyNagold Site desativado
United StatesDallas Login
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bitingyourbutt GmWolf (@bitingyourbutt) relatou um problema

    Eu tava quebrado de grana e fiquei mais ****** ainda após ver os livros de d&d em promoção na Amazon nessa Black Friday. Comprei e me endividei mais ainda....que Mordenkainen me proteja e que Torm me abençõe nessa batalha.

  • DonaErvilha Liberal eczausta (@DonaErvilha) relatou um problema

    @_pindiosal_ uso a amazon pra tudo, compro um monte de roupa barata na xein, reciclo tudo que posso, ajudo todos que posso, e francamente to de boa. os problemas afetam todas as marcas, inclusive. aproveita e tira essa pessoa do seu convívio hahahaha

  • librianotario guigo pistola futebolístico (@librianotario) relatou um problema

    gente credo, fiz reclamação no twitter e o atendimento da @AmazonHelp @amazonBR foi excelente??? chocado, me senti um príncipe de tão bem tratado VOCÊS SÃO OS MAIORAIS!!!

  • Lanna_S Alanna (@Lanna_S) relatou um problema

    @oxetalit4 Eu realmente só não tenho problemas com a Amazon. Inclusive chega até ser absurdo pra mim a eficiência hahahaha

  • Marinharodriges maria 🇧🇷 (@Marinharodriges) relatou um problema

    o atendimento da amazon é perfeito obrigada michelle você é um anjo

  • lucmatosf de férias com o atual (@lucmatosf) relatou um problema

    @AmazonHelp O pessoal da @TotalExpressbr me procurou ja e estou explicando que é um problema com o endereço.

  • Alewelb5 Ale12 (@Alewelb5) relatou um problema

    Eventos. Robô. Salão. Informática. Praça. Gradiente. Amazon. Policia. Atendimento. Internet.

  • Yutokido11 joao (@Yutokido11) relatou um problema

    @AmazonHelp Já li tudo, o endereço tá correto, até porque ontem eu recebi uma encomenda da Amazon, pelos correios, o problema só ocorreu com a transportadora SEQUOIA

  • jamynemelo fazuéli ⭐️ (@jamynemelo) relatou um problema

    @AmazonHelp Aff péssimo atendimento!!

  • theharlot666 Palmirinho (@theharlot666) relatou um problema

    bacana, comprei um presente de natal na amazon pro meu maninho, mas chegou riscado e quebrado, agora se eu quiser trocar, vai chegar só ano que vem...

  • milluiza_ mi (@milluiza_) relatou um problema

    @AmazonHelp Fiz uma solicitação especial ao banco por um documento que contenha especificamente todos os dados necessários. Enviei o documento e ele foi negado. Já percebi que esse problema é comum entre os usuários do ReclameAqui e existe uma demora muito grande nesses casos.

  • thiagogmach Thiaguin (@thiagogmach) relatou um problema

    tive um problema com uma entrega na Amazon e eles tao me auxiliando pra ******* via chat

  • DjRaphaPacheco rapha (@DjRaphaPacheco) relatou um problema

    Acabei de falar com Bruno do Suporte da Amazon, Bruno obrigado pelo seu atendimento, sai louca do chat e nem te agradeci.

  • biabayer bigu (@biabayer) relatou um problema

    @isadoranicolau Ce tem star +? Qualquer coisa tenho login da Amazon pra gente trocar kkkkkk

  • Techuparei God (@Techuparei) relatou um problema

    @AmazonHelp preciso de Ajuda, comprei um celular no seu site, deu problema, entrei em contato com o fabricate o mesmo me disse que nao podem Fazer nada pois o aparelho n foi homologado

  • notsaintslips mat (@notsaintslips) relatou um problema

    @AmazonHelp Aparece que a renovação é feita nos dias 29 de cada mês. Em outubro nao teve renovação por problemas no cartão então a Renovação foi feita dia 20 de novembro

  • thais_petit Tay (@thais_petit) relatou um problema

    @AmazonHelp Os emails que eu tenho sempre vem uma senha temporária qnd tento entrar, não me foi enviado nenhum diferente. A única coisa diferente foi pedirem o vencimento do cartão enquanto tentava troca-la Só que eu já tinha feito a troca de senha há algumas semanas e o problema persiste

  • aIanbrado Alan 🇧🇷 (@aIanbrado) relatou um problema

    Os aplicativos do Ponto e da Casas Bahia são péssimos. Eu tentei comprar um celular, cancelou. Agora tentei comprar um dualshock, cancelou outra vez. Eles dizem que é problema no cartão, mas o cartão tem limite e aprova em qualquer outro site. Desisto. Vou comprar tudo na Amazon.

  • lovatoswire triz (@lovatoswire) relatou um problema

    ontem a moça da Amazon falando "a gente resolveu seu problema e você não vai mais precisar entrar em contato vai dar tudo certo" e eu hoje querendo tacar o *** na transportadora e na Amazon.

  • mariapatricia_k P. (@mariapatricia_k) relatou um problema

    o entregador da amazon: um querido pegou meu número só p ver que dia eu estaria em casa p receber o pacote visto q ele tentou 5x vir aqui e eu n estava o cara do correios: Só faltou me chamar de **** na primeira tentativa falha

  • wesleybauer wesley (@wesleybauer) relatou um problema

    @caroljp @danielreen O meu deu problema... a Amazon não pagou a taxa alfândega 😢😢😢😢😢

  • lukzeraa TBK luk (@lukzeraa) relatou um problema

    @ponterzin po, o problema é que o bose ta fora de linha e não produzem mais e geralmente os que tem é falso. O da amazon se vc compra eles cancelam a compra.

  • Ileticiabarros leticia (@Ileticiabarros) relatou um problema

    pra mim o atendimento da amazon é um dos melhores que tem

  • WesleiiSanttos ϟ Wesleii Santtos' (@WesleiiSanttos) relatou um problema

    @AmazonHelp Então eu já tentei isso mas não aparece essa opção de "problema com pedido" só aparece, pra devolver, avaliar, detalhes

  • ofertandopromos Ofertando Promoções (@ofertandopromos) relatou um problema

    @1Drackerior Se for o mesmo do post, pode até ter atraso mas é certeza que enviam pois é vendido e entregue pela própria amazon, você pode entrar em contato com o suporte que por lá eles podem te auxiliar e resolver seu problema!

  • Sharookhaan1 Sharookhaan (@Sharookhaan1) relatou um problema

    @icrxsz @AmazonHelp Eu estava tendo o mesmo problema com minha conta sem explicação da equipe de suporte, após uma série de apelações, envio de e-mails e nenhuma resposta, fui encaminhado para wosy_crack no Instagram, eles me ajudaram a acessar minha conta de volta, eles também podem ajudar você

  • johndoe_ik Bruno (@johndoe_ik) relatou um problema

    O mal da Amazon é sempre entregar antes da data prevista... Deixa o consumidor com alta expectativa e agora no meu PS5 tô vendo que os caras vão entregar na data limite porque até agora nem NF emitida tivemos (problemas chiques)

  • 7Lacerda lcrdx (@7Lacerda) relatou um problema

    @AmazonHelp Paciência meu ** meu amigo, vai tomar no seu ** palerma! NUNCA MAIS COMPRO COM VCS POR ESTAREM IGNORANDO O PROBLEMA, AO MENOS COGITARAM CONTATO COM A TRANSPORTADORA ZÉ BUCETAS!

  • isadora_ass Isa (@isadora_ass) relatou um problema

    @AmazonHelp Recebi, já enviei 10 e-mails tentando resolver, hoje mandei mais dois, isso tudo desde outubro e vocês me dão a mesma resposta genérica, não resolvem nada, se responder o e-mail com a informação que preciso já resolve meu problema

  • DiSanctis23 Patrícia Di Sanctis (@DiSanctis23) relatou um problema

    @AmazonHelp O problema é que já tô cansada de ter que entrar em contato para receber os pedidos enviados pela Loggi. Sempre dando baixa na entrega e informando que eu assinei o pacote sem ter aparecido por aqui. São várias reclamações e vocês não tomam providências.