Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (44%)
• Erros (33%)
• Login (23%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Login	há 9 horas
Frankfurt am Main	Site desativado	há 20 horas
Canton	Site desativado	há 1 dia
Mesquita	Login	há 2 dias
Moorpark	Login	há 2 dias
Chicago	Site desativado	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  General Paulo Chagas (@GenPauloChagas) relatou um problema há 7 minutos

  O CANÁRIO NA MINA (Por Jorge Wilson Simeira Jacob) A conhecida expressão “canário na mina de carvão” é usada para designar alguém ou alguma coisa capaz de detectar antecipadamente um perigo ou problema. Nas antigas minas de carvão, os mineiros levavam canários para dentro das galerias. Extremamente sensíveis a gases tóxicos, especialmente ao monóxido de carbono, essas pequenas aves apresentavam sinais de intoxicação — e muitas vezes morriam — antes que os homens percebessem que o ambiente havia se tornado perigoso. O canário era um sinalizador de perigo. Na economia de um país, o varejo exerce papel semelhante. Por estar na ponta da cadeia, em contato direto com o consumidor, é frequentemente o primeiro setor a perceber quando alguma coisa começa a dar errado. O varejo é uma atividade particularmente vulnerável. Com algumas exceções, poucas empresas conseguem oferecer produtos ou serviços realmente diferenciados. A maioria trabalha com margens estreitas e enfrenta uma competição intensa. Não é necessário um capital extraordinário para abrir uma loja ou iniciar uma operação comercial. Isso atrai continuamente novos concorrentes, aumentando a disputa por consumidores. E, quando o produto é pouco diferenciado, muitas vezes resta ao comerciante uma única arma para vender: reduzir a margem de lucro. O problema é que margens reduzidas, combinadas com custos fixos elevados, tornam a empresa extremamente dependente do volume de vendas. Uma pequena queda na demanda pode transformar rapidamente um lucro modesto em prejuízo. Em muitas operações de varejo, o capital próprio é pequeno em relação ao volume movimentado. Uma redução persistente nas vendas pode, em pouco tempo, consumir o capital da empresa. Não é por acaso que o varejo costuma ser o primeiro a “abrir o bico”, como o canário das minas, quando a economia começa a perder oxigênio. E se o próprio negócio já é vulnerável, imagine o que acontece quando está inserido em uma economia instável, na qual as crises se sucedem com frequência. Nos períodos de prosperidade, o consumidor se endivida, o crédito cresce, as vendas aumentam e os varejistas abrem novas lojas. A sensação é de que o crescimento veio para ficar. Mas, quando chega a fase ruim, a conta aparece. O consumidor endividado reduz as compras. As parcelas continuam vencendo. A inadimplência cresce. As vendas caem. As empresas, que haviam se expandido apoiadas no aumento do consumo, passam a carregar estruturas maiores justamente quando o faturamento diminui. E o que antes parecia alavancagem para o crescimento transforma-se em alavancagem para a queda. Os sinais de perigo estão à vista. Os canários estão morrendo. Os balanços de muitas empresas mostram prejuízos preocupantes. A inadimplência alcança níveis elevados. E chama a atenção o lucro extraordinário apresentado pelos bancos — mas é preciso lembrar que os bancos estão, em grande medida, do outro lado dessa equação: são os credores de quem está endividado. Enquanto alguns preferem ignorar os sinais e acreditar que o endividamento pode continuar indefinidamente, a realidade econômica costuma ser menos complacente. Na mina, quando os canários começam a morrer, ninguém discute se o ar ainda está suficientemente bom. Os mineiros saem. Quanto mais tempo permanecem dentro da mina, maior o risco. O mesmo acontece com o endividamento. Quanto mais tempo uma economia permanece dependente do crédito para sustentar um consumo que já não consegue pagar, mais doloroso será o ajuste. O varejo está na ponta – ver nota. É o canário. E quando ao canário começa a faltar ar, talvez seja prudente prestar atenção antes que falte ar também aos mineiros. Nota - A atual crise do varejo pode equivocadamente ser atribuída a internet. A Amazon e o Mercado Livre podem ser mostradas como substitutos do varejo físico. É uma falácia. Não são empresas de varejo. Elas são shoppings virtuais onde os varejos operam.

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  Cachorrinho do Rio (@mvshot) relatou um problema há 10 minutos

  @V3lvetCat Gente, a Amazon está horrível. Ela já foi boa. Tive produtos tbm não entregue. Cancelei e comprei no mercado livre, que entregaram sem problemas.

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  Jadson Nogueira | Radar Mercado BR (@jadson_nogueira) relatou um problema há 12 minutos

  PS5 Pro esgotou na Target, Amazon e Best Buy. No meio do #PSBlackout. A crítica ao fim do disco em 2028 faz sentido. Propriedade digital é um problema real. Só que GTA 6 não espera manifesto. Sai o extended look, confirma upgrade no Pro, e o hardware some. Quem não pegou no preço cheio agora paga markup absurdo. Não é hipocrisia. É prioridade. Em novembro o jogo importa mais do que o protesto de agosto. Os dois podem existir. Só um esgotou estoque.

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  nana (@juIicrf) relatou um problema há 17 minutos

  tô com mais um problema c a entrega da amazon 👍 empresa lixo do crl não tá dando mais pra comprar nessa *****

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  myles (@mylescrawforddd) relatou um problema há 19 minutos

  @cafecaches @kabumcombr A Magalu deu golpe nos donos da Kabum, pô, por que não vai dar nos clientes? Eu compro praticamente tudo só na Amazon ou ML, porque se der problema eles resolvem.

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  ✰ thai (@prodtofani) relatou um problema há 20 minutos

  já é a quarta vez que eu tento entrar em contato com a amazon pra resolver um problema num kindle CINCO MESES e eles não ajudam em NADA

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  clara (@xocybrluv) relatou um problema há 23 minutos

  @BatOfHearts17 simm pensa no espermatozoide como um entregador da amazon ta la so pra fazer delivery, as vezes ele tem baixa motilidade por dano celular, aí sim pode gerar um embrião com malformações, mas as vezes o problema é só na motilidade mesmo

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  General Paulo Chagas (@GenPauloChagas) relatou um problema há 29 minutos

  O CANÁRIO NA MINA (Por Jorge Wilson Simeira Jacob) A conhecida expressão “canário na mina de carvão” é usada para designar alguém ou alguma coisa capaz de detectar antecipadamente um perigo ou problema. Nas antigas minas de carvão, os mineiros levavam canários para dentro das galerias. Extremamente sensíveis a gases tóxicos, especialmente ao monóxido de carbono, essas pequenas aves apresentavam sinais de intoxicação — e muitas vezes morriam — antes que os homens percebessem que o ambiente havia se tornado perigoso. O canário era um sinalizador de perigo. Na economia de um país, o varejo exerce papel semelhante. Por estar na ponta da cadeia, em contato direto com o consumidor, é frequentemente o primeiro setor a perceber quando alguma coisa começa a dar errado. O varejo é uma atividade particularmente vulnerável. Com algumas exceções, poucas empresas conseguem oferecer produtos ou serviços realmente diferenciados. A maioria trabalha com margens estreitas e enfrenta uma competição intensa. Não é necessário um capital extraordinário para abrir uma loja ou iniciar uma operação comercial. Isso atrai continuamente novos concorrentes, aumentando a disputa por consumidores. E, quando o produto é pouco diferenciado, muitas vezes resta ao comerciante uma única arma para vender: reduzir a margem de lucro. O problema é que margens reduzidas, combinadas com custos fixos elevados, tornam a empresa extremamente dependente do volume de vendas. Uma pequena queda na demanda pode transformar rapidamente um lucro modesto em prejuízo. Em muitas operações de varejo, o capital próprio é pequeno em relação ao volume movimentado. Uma redução persistente nas vendas pode, em pouco tempo, consumir o capital da empresa. Não é por acaso que o varejo costuma ser o primeiro a “abrir o bico”, como o canário das minas, quando a economia começa a perder oxigênio. E se o próprio negócio já é vulnerável, imagine o que acontece quando está inserido em uma economia instável, na qual as crises se sucedem com frequência. Nos períodos de prosperidade, o consumidor se endivida, o crédito cresce, as vendas aumentam e os varejistas abrem novas lojas. A sensação é de que o crescimento veio para ficar. Mas, quando chega a fase ruim, a conta aparece. O consumidor endividado reduz as compras. As parcelas continuam vencendo. A inadimplência cresce. As vendas caem. As empresas, que haviam se expandido apoiadas no aumento do consumo, passam a carregar estruturas maiores justamente quando o faturamento diminui. E o que antes parecia alavancagem para o crescimento transforma-se em alavancagem para a queda. Os sinais de perigo estão à vista. Os canários estão morrendo. Os balanços de muitas empresas mostram prejuízos preocupantes. A inadimplência alcança níveis elevados. E chama a atenção o lucro extraordinário apresentado pelos bancos — mas é preciso lembrar que os bancos estão, em grande medida, do outro lado dessa equação: são os credores de quem está endividado. Enquanto alguns preferem ignorar os sinais e acreditar que o endividamento pode continuar indefinidamente, a realidade econômica costuma ser menos complacente. Na mina, quando os canários começam a morrer, ninguém discute se o ar ainda está suficientemente bom. Os mineiros saem. Quanto mais tempo permanecem dentro da mina, maior o risco. O mesmo acontece com o endividamento. Quanto mais tempo uma economia permanece dependente do crédito para sustentar um consumo que já não consegue pagar, mais doloroso será o ajuste. O varejo está na ponta – ver nota. É o canário. E quando ao canário começa a faltar ar, talvez seja prudente prestar atenção antes que falte ar também aos mineiros. Nota - A atual crise do varejo pode equivocadamente ser atribuída a internet. A Amazon e o Mercado Livre podem ser mostradas como substitutos do varejo físico. É uma falácia. Não são empresas de varejo. Elas são shoppings virtuais onde os varejos operam.

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  Jason (@jasow0) relatou um problema há 31 minutos

  @vascoding Loggi, mas o problema foi da Amazon Global, a embalagem veio amassada em alguns pontos porque não colocaram estofo suficiente pra impedir o vinil de se movimentar na caixa. Se eu tivesse pagado menos, até iria aceitar assim, mas foi quase 300 pila, não dá não.

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  bibs 卌 VAI VER 5SOS (@arttcandiani) relatou um problema há 33 minutos

  @luckyficious @AmazonHelp @amazonbrasil nossa, espero que o meu seja enviado mesmo com atraso mas chegue tudo direitinho. essa compra me deu um problema já, não quero outro!

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  Cansadita (@vancampelo) relatou um problema há 34 minutos

  @AmazonHelp Poxa @amazonbrasil eu entendo falhas técnicas, mas o time de suporte de vocês não conseguem fazer uma verificação de cadastro pra ver porque a PAGINA ESTA DANDO ERRO, simplesmente agora estão dizendo que o problema é o cartão não estar disponível pra mim, time de Incompetentes

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  LEIA VENENO ROSA 💀🩷 (@Pam_Guerardt) relatou um problema há 35 minutos

  @debycw_ Putz amg nesse caso, pela Amazon exigir exclusividade, ele só está disponível na Amazon e no Kindle. Se não for um problema pra vc, vc pode baixar o aplicativo do Kindle no seu celular ou tablet e ler pelo app que aí é tranquilo. A conta da Amazon só precisa ser BR mesmo.

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  ؘ (@mequexate) relatou um problema há 35 minutos

  fiquei acordada agora é 1h da manhã a amazon prime não funciona por eu não estar em território brasileiro e baixei 47 vírus no meu celular pra ver a ***** do grenal

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  Roberto Honorato (@robert0honorato) relatou um problema há 36 minutos

  @tralhasdojon Essa é a primeira versão vazada que saiu com esse problema, foi um erro especifico do arquivo na plataforma da Amazon. A versão 4k não tem isso, e depois saíram outras com a mixagem de áudio normalizada.

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  Thaty Paglioni (@thatypaglioni) relatou um problema há 36 minutos

  @miawrsoh @achadosviraisof @shopee_br Nossa sim, comprei na Amazon semana passada pq precisava do item pro mesmo dia, o entregador tocou o interfone e quando desci ele sumiu e jogou na caixa do prédio, o problema que só a zeladora tem acesso a essa caixa e eu ia viajar cedo no outro dia. Fiquei num ódio.

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  Palloma (@FreirePalloma) relatou um problema há 37 minutos

  A Amazon ainda não tem previsão de quando irá mandar o meu livro (que pedi dia 29 de julho) e a opção "cancelar pedido" não funciona.✨ Eu só queria ler Razão e Sensibilidade. 😞

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  Takuscuma 🏆🏆🏆🏆 (@takuscuma) relatou um problema há 38 minutos

  @mendlowicz Vou falar uma coisa aqui, se o Lula ganhar primeira coisa que vai fazer é derrubar o mercado livre e Amazon dizendo que tão quebrado as lojas do Brasil

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  Lucas (@lucasmoraisdev) relatou um problema há 40 minutos

  @Grazinascito Prefiro MELI pra entregas porque é mais rápido, às vezes entregam até no mesmo dia. Mas nunca tive problema com a Amazon. Ontem mesmo, pela manhã, comprei 2 lâmpadas e hoje antes do almoço já tinham entregado.

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  Gabriel V. (@Hans__Chucrutes) relatou um problema há 40 minutos

  fui comprar uma tv numa loja fisica de uma grande rede e o atendimento não foi tão ruim, tão apressado e sem conhecer o próprio produto que desisti de algo que eu fui com o intuito de comprar. depois reclamam que o pessoal compra somente pela Amazon, mercado livre e etc

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  leticia (@Ietnomore) relatou um problema há 41 minutos

  nao consigo enviar documento pro kindle por causa de erro interno da amazon vsf jeff bezos

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  K (@ferithiel) relatou um problema há 45 minutos

  Pelo jeito isso tem sido cada vez mais comum na Amazon. Claramente tem falha de segurança no processo de separação (acho difícil) ou nas transportadoras (o mais provável).

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  lice៹ VAI VER O BTS (@gcfvopee) relatou um problema há 50 minutos

  nunca tinha dito problema com a amazon, ai SIMPLESMENTE meu pedido atrasou e chegou depois de um mês. enquanto o mercado livre me entrega no outro dia ou três dias, e sempre atualiza o rastreio.

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  my way home is through zu (@zu_mustdie) relatou um problema há 50 minutos

  de novo tendo problema com esse ** de Amazon olha tá difícil

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  Astolpho (@Astolpho18) relatou um problema há 50 minutos

  @ACRIBU @joaowesley13 Tive problema parecido c a HBO q assinei pela Amazon, deu trabalho, não conseguia cancelar pela HBO e n conseguia achar na Amazon o espaço adequado do cancelamento, acho q passei uns 03/04dias para descobrir como é que cancelava... FAÇA um RECLAME AQUI, quem sabe, neh?!?!

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  — Nyck #Lanterns (@nyckolaje) relatou um problema há 52 minutos

  @spiderncturne Amazon, panini sempre demora mais ou da algum problema

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  isadora 🦇 (@isafcp) relatou um problema há 56 minutos

  Já tão dizendo "os kindles estão dando problema porque a amazon quer forçar todo mundo a comprar um novo super caro" Galera vcs são meio bolsominions conspiracionistas às vezes

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  Iris Figueiredo (@irisfigueiredo) relatou um problema há 57 minutos

  @ivileitem @livrariaemcasa Está próximo à experiência do Lobo em qualidade de processamento etc., o Onyx Boox eu acho que se aproxima mais da qualidade do produto da Amazon. Mas é um tablet com e-ink, por isso vai ter benefícios e problemas dessa categoria. Pra minha avaliação, como alguém

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  larissa (@laralariinha_) relatou um problema há 57 minutos

  @AmazonHelp eu consegui atendimento por ligação!!! ligação em pleno 2026!! e a única solução possível foi o estorno pra que eu fizesse um novo pedido e agora eu não consigo pedir pois afirma que o item não está disponível no meu endereço. e aí? eu fico sem produto???

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  jurídico Carlos Miguel (@_boylivia) relatou um problema há 59 minutos

  @cacofono @MattyBala @ghadilipe não tem nada a ver cm falha de segurança. Eu não quero q o entregador tenha todo o trampo de estacionar a moto, ter q se identificar na portaria, levar até meu ap, voltar isso é coisa de folgado sem noção Pago pra ele trazer até a portaria, assim como Amazon, mercado livre etc

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  Abilio Torres (@AbilioTorres5) relatou um problema há 1 hora

  Ontem tentei por duas vezes comprar tapioca granulada no ifood, a loja demorou umas 4h para responder dizendo que o app tava com problema. Ok. Hoje, pedi de um lugar diferente, chegou as outras coisas que pedi menos a tapioca. Agora pedi pela Amazon..se n for dessa vez desisto