Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
21 de abril: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 12:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Erros (47%)
- Site desativado (33%)
- Login (19%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Login | há 3 horas |
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Erros | há 11 horas |
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Login | há 12 horas |
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Site desativado | há 13 horas |
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Erros | há 18 horas |
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Login | há 2 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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David (@Ayhshr73737sjn) relatou um problema@yukkikayama @OtakuRonaldo agora nem tem mais esse problema todo anime é ripado da web do ***ão, seja netflix, amazon, dsnp ou outras, inclusive com legendas em japonês, o que facilita mais ainda a legendagem.
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Samuel Ferreira (@Naruto_em_1647) relatou um problema@naythf Comprar na Amazon tem que ficar atento se é vendido e entregue pela Amazon, pq se for full marketplace tem que ter muita sorte, até quando é vendido pela Amazon e entregue por uma loja qualquer tem que ter sorte. Dito isso, eu nunca tive nenhum problema na Amazon.
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Ric (@jjotarico) relatou um problema@roxmo @ClarkRangelKent É muito azar seu então. Compro muito e nunca atrasou nem deixou de entregar. A amazon tb. Já a shopee, tive vários problemas.
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Myllene ☀️ (@MylleneLopes) relatou um problemaRecebi um pedido a mais da Amazon ontem, tentei conversar no chat, liguei na central e aparentemente ninguém sabia como resolver o problema. Vou ter que ir pessoalmente entregar o produto da pessoa
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nilson (@cladinilson) relatou um problema@amazon @PrimeVideo O app da @amazon está uma vergonha, 3 erros gritantes, desconto não foi gerado. E compra de smartphone em 12x foi creditado em 1x somente. E não tem como quem resolver isso. Uma vergonha. Tentei de várias maneiras. Eles querem q devolva o aparelho q está em uso a 5 dias já....
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jose Alex (@modaoalex) relatou um problemaacabem com o atendimento humanizado eu a um mês tendo dor de cabeça com a Amazon pro atendente me responder com um “siim” aja paciência
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A.B.B.N. (@ABBN1998) relatou um problemaA Amazon tá com um ódio danado de mim,tava observando aqui os meus pedidos e,a cada 3 pedidos,só um vem livre de problemas,isso é loucura,não sei o que houve,mas desde uns 6 meses pra cá,foi só derrota
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ali (@rkcullengirl) relatou um problemaPior que sim, nem a Amazon e nem a loggi deram uma devolutiva da minha air fryer furtada, devolveram o dinheiro para comprar de novo com eles (comprei no concorrente) e depois de mais dois problemas me acusaram de atividade suspeita e tentaram banir minha conta 🥴
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Fernando Cruz (@flcruz) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro@FlavioBolsonaro se quiser consertar o Brasil, leia o livro Pai Pobre Filho Rico, à venda na Amazon. Ou peça emprestado à Deputada Julia Zanata.
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teteia (@teteiaxx) relatou um problema@ruzitu @amazonbrasil já trabalhei na Amazon e uma vez minha amiga trocou os itens pq as caixas eram do mesmo tamanho, e mandou um esmalte no lugar de um iPhone e o iPhone no lugar do esmalte, mas normalmente eles pegam esses erros na balança
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Sergio Campelo (@sergiocampelo_) relatou um problema@jornalnota Aí que está o grande problema: A Netflix paga porque terá retorno. Um exemplo desse é a série "Tremembé", sucesso de audiência na Amazon.
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ke vinho ★ (@kevsborges) relatou um problema@milkakrl @istela_dos Ela não tem parceria. E as reviews dela são extremamente sinceras, mostrando inclusive os problemas que precisou enfrentar com os últimos kindle color soft que ela só comprou porque a Amazon emitiu um voucher no lugar de pedir pra ela aguardar atualização.
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Douglas Reis (@douglasreis) relatou um problema@AmazonHelp Pensa em uma empresa que claramente não sabe como atender o cliente e resolver seus problemas: a @amazonbrasil é a própria materialização da incompetência!
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Akira! (@A_kkiirr_A) relatou um problema@cackbr @diogoael Maninho n caia em alarmismo barato, nunca me ocorreu e compro na Amazon semanalmente a 5 anos, so tive problema uma vez com a valvula de um perfume, eles devolveram meu dinheiro e permitiram que eu ficasse com produto defeituoso, um perfume de 600 conto a proposto.
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sweet nothing 🤍 (@thesmv) relatou um problemade novo comprei na Amazon e deu problema na entrega ja faz mais de uma semana q comprei e sigo sem atualização de onde o bendito pacote ta Amazon eu quero meus livros
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nina ♡ (@0o0opoi) relatou um problemaAparentemente quando decido comprar os livros q eu mais quero no mundo td mundo começa a ter problemas de entrega na Amazon inclusive eu
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Ana Rosa Amorim (@anartam) relatou um problema@celia136 @andrade1902 O problema é o volume de canais. Já assino Netflix, Amazon, Apple e devo cancelar HBO. Ainda tem o Premiere. Impossível ver tudo.
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henrique (@purplesour02) relatou um problemaQuase em um relacionamento sério com o atendimento ao cliente da amazon
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Lutaro 📖Algo (@Lutaro_46) relatou um problema@MuriloM41381364 10 volumes eu comprei na olx e os outros fui comprando com promoção da amazon, problema é que tem alguns volumes que não reimprimem nem por reza, quero o volume 33 a quase 2 anos kkkkkk
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Leonardowski ᶜʳᶠ (@Cthulhudomengao) relatou um problema@Ardaversok Esse perfil deve ser de algum ******* dessa série horrivel da amazon, pra ficar tentando defender. O problema não é o fato dos orcs terem família. O problema é como a série executa as coisas. Tem ideias boas. Mas a forma como exercutaram tudo ficou horrível.
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Gux (@Gux32l) relatou um problema@naythf O suporte amazon é muito dboa de resolver esse tipo de coisa Eu ja tive dois problemas assim, ambos foram resolvidos, um com reembolso, outro com a entrega do pedido Eu ainda compro neles por ser cliente há anos, mas se n fosse isso, provavelmente nem arriscaria dnv
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joão (@jvvn12) relatou um problemaFui tirar o cartão de crédito da Amazon, parecia tudo uma maravilha até ver que tudo do cartão é pelo aplicativo Bradesco Cartões que é simplesmente a maior porcaria do mundo, não funciona por nada e não tenho acesso a nada do cartão 🤡🤡🤡🤡
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Okamura (@williamokamura) relatou um problema@ruzitu @amazonbrasil pior eh devolver pra @amazonbrasil e eles acharem que eh voce que esta dando golpe neles, monte de gente com esse problema no reclame aqui, nao compro mais coisas de alto valor na amazon.
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n¡cole (@sscottstreet) relatou um problema@repashes nn sei pq n foi a gnt que fez a mobilia, ja pegamos o apartamento todo pronto KKKKKKKKK mas na amazon / shopee trm varias amg, problema é so que essas estantes de mdf que eles vendem acabam envergando com o tempo
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ali nb safadu (@aliofswords) relatou um problemaMeu kindle ta dando erro E999 é problema no server da amazon?
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Mengo (@Flalarica) relatou um problemaEssa @amazon é um lixo, fiz uma compra e apareceu q foi entregue e assinado por mim, sendo q nao recebi p*rra nenhuma, resolvam meu problema
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kamaroski (@realkamaroski) relatou um problemaSoftware degrada, e IA degrada mais ainda. Tokens são caros, contexto é limitado e gambiarra escala rápido. Em poucos meses, tudo vira custo alto com qualidade pior. So ver a Amazon com problemas após empurrar IA, Spotify cheio de bugs…
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Sam (@meakashiholic) relatou um problema@felizdiadopaulo a Zenmarket é confiável, pesquisei bastante e muita gente que coleciona aqui no br compra lá, ele é um site br que é uma proxy pra servidor japonês... vc pode filtrar pra loja confiável se tiver inseguro, tipo a Amazon jp :)
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tsuki (@miraitsuki2704) relatou um problema@AmazonHelp o serviço de vocês é péssimo, se eu realizar a substituição vai vir do mesmo jeito (já tive o mesmo problema quando comprei uma box outra vez), só n vou mais comprar box de livros com vcs mesmo
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Senhor Linguica Pro (@SrLinguicaVIVE) relatou um problemaA partir de 20 de maio de 2026, a Amazon vai bloquear a compra e o download de novos livros na Kindle Store para todos os Kindles lançados antes de 2013. Modelos afetados: Kindle 1ª e 2ª geração Kindle DX e DX Graphite Kindle Keyboard Kindle 4, Kindle Touch, Kindle 5 Kindle Paperwhite 1ª geração Tablets Kindle Fire de 2011 e 2012 Dispositivos com versão de software anterior a 5.12.2.2 também serão impactados. O que muda: - Não será mais possível comprar nem baixar livros novos diretamente no dispositivo. - Os livros que já estiverem baixados continuarão funcionando normalmente. - Se o aparelho for resetado de fábrica, não será mais possível fazer login novamente na conta Amazon.