Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
7 de agosto: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (46%)
- Erros (29%)
- Login (25%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Site desativado | há 2 horas |
|
|
Site desativado | há 8 horas |
|
|
Site desativado | há 11 horas |
|
|
Site desativado | há 16 horas |
|
|
Site desativado | há 1 dia |
|
|
Login | há 1 dia |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Gabriela 𐚁 (@gabby_magnetic) relatou um problema@AmazonHelp Novamente desinstalei tudo, apaguei históricos e continua dando erro
-
Paulo (@mpauloperes) relatou um problema@leonardooosouza Faço dezenas de compras online mensalmente, especialmente na Shopee e Amazon. Em todos esses anos muito raramente tive problemas, e sempre reembolsado sem dificuldade.
-
lelis ⸆⸉ ⁷ ₊˚✧ ☥ (@lelisowo) relatou um problema@booksari7 E-mail do kindle, mandar direto o arquivo pro app do kindle ou o bot send to kindle. é importante lembrar q a Amazon n gosta de nenhum tipo de transação que n envolva dinheiro, então eles dificultam, recentemente mt gente tá tendo problema, mas vai tentando td que uma hora vai
-
citrine 🏴 (@citrimare) relatou um problemao mercado livre está nesse momento anos luz superior a amazon, o full realmente entrega rapido, ótimo atendimento, descontos cumulativos e não tem aquela porcaria de compra casada que obriga você a levar mais de um produto pra conseguir a promoção
-
sem presente, passado ou futuro (@ultravioletadj) relatou um problema@AmazonHelp E o numero de atendimento ao cliente não funciona em Portugal, onde eu moro
-
Paulo Mendonca (@pmendonca2010) relatou um problema@AntonioCunha79 @WortenPT Na worten só compraria algum produto ao abrigo de garantia internacional como marcas como a Canon ou outras empresas do género têm, porque confiar na worten nem pensar. Ao nível do serviço ao cliente a Amazon está a anos luz desta gente, qualquer problema é resolvido rapidamente.
-
lucas (@lucazxcx) relatou um problemaai juroor comprei uma oneblade pro pela amazon na promoção de 7.7 e chegou uma caixa toda rasgada aqui com o negócio quebrado e faltando peça 🤡
-
Marcos (@marquinhoqs8) relatou um problemaEu não compro mais nada de valor na Amazon, além disso demoram uma eternidade pra resolver o problema
-
Syd Lourenço - Anistia é Golpe (@sydlourneco) relatou um problemaCaramba, alguém sabe se existe alguma maneira de falar com o atendimento ao cliente da @amazon e realmente falar com um pessoa? Isto é, não ter que passar por um enorme menu para depois conversar com uma IA?
-
ติเซียนา วัลเล (@ticianavalle) relatou um problemaO problema é com a Total Express e já tem ANOS. Vários produtos que compro pra Salvador são roubados por essa empresinha de quinta. Cheguei ao ponto de implorar pra Amazon não usar mais eles pra entrega minhas encomendas.
-
do contra (@horlynk) relatou um problemao problema deve ser a distribuidora que está recebendo essas encomendas da amazon, lá onde eu trabalho o nosso cliente principal é a amazon e a gente segue umas regras bem fudidas pra ter certeza que não vai acontecer nenhum tipo de furto com as encomendas dos clientes finais
-
meri ✪ (@t_emposdegloria) relatou um problema@nomeucorpo pior que eu nem acho caro, só o português que é terrível e ridiculamente complicado de entender. só compro na amazon do brasil e peço pra enviarem pra ca
-
NandaLu (@Nandadlua) relatou um problema@leonardooosouza Nunca tive problemas com a entrega da amazon, mas a minha ultima compra semana passada a caixa veio rasgada. Eu não pensei muito sobre isso ( os livros dentro vieram em perfeito estado) mas agora acho que alguem abriu a caixa pra ver o q tinha dentro. Uma caixa não rasga fácil.
-
malu (@maluknot) relatou um problemapq esse suporte da amazon é tão lixo?? tô desde cedo tentando resolver um problema do meu kindle, tá o povo querendo dormir, eu querendo dormir e eles não desembaça isso
-
bee (@eversthetic) relatou um problema@booksari7 amg tem que ver se não é um problema direto no seu kindle, qualquer coisa vê no suporte com a amazon
-
Rafael de Azeredo (@Rafaelaz1983) relatou um problema@aloshnikov O problema é que está acontecendo isso direto, estão roubando no centro de distribuição da Amazon
-
diéfi (@oidiefi) relatou um problema@fpcoliveira O problema da Amazon parece ser no CDD e não com os entregadores, diferente de ML e Shopee que tem problema com os entregadores relacionados a prazo e integridade dos itens. Estão furtando itens dentro do CDD da Amazon e a empresa parece muito passiva em relação a isso
-
ducky ★ (@mjjprod) relatou um problema@velvethriller @blnchttjcksn a amazon é a mais várzea que tem, opera no mínimo do mínimo possível pra maximizar lucros, lá nos eua é um problema generalizado... demorou bastante pra isso chegar no brasil até
-
Marcos 🦅 (@mxrcosccp) relatou um problemaParabéns amazon prime pela qualidade TERRÍVEL da transmissão, pelo narrador COLORADO que colocaram, por colocar um ex-jogador do INTER pra comentar e pelos 180 minutos de transmissão pró internacional
-
Παυλος ⚣ Γκέι (@droptheTQ) relatou um problemaA @AmazonHelp precisa melhorar o serviço de entrega dos pedidos. Os problemas estão cada vez mais frequentes: remessa de itens não comprados; entregas que demoram semanas ou não se concretizam; pacotes enviados sem todos os itens adquiridos e o aplicativo indicar entrega total.
-
Daniel M (@miuradaniel) relatou um problemaZero problema com o juiz. Daí vai a repórter da Amazon Prime e pergunta para o atleta do Inter sobre… ARBITRAGEM.
-
♡︎ karla ♡︎ (@ElianaKarla3) relatou um problemaAlguém de bom coração vai mim emprestar a conta do Amazon prime para o jogo do corinthians, assistir no futemax ta terrível.
-
Dani! ♡ – leo voz principal ! (@chococatbobao) relatou um problemaPqp como o serviço de atendimento da Amazon ser tão horroroso, fim dos tempos mesmo
-
carina ۶ৎ (@velenivow) relatou um problemaMas vocês também têm que aprender que não se compra produto caro na Amazon. Não é de hoje que produtos de alto valor são roubados, extraviados ou chegam com algum problema.
-
Pirate signal (@Piratesignal001) relatou um problema@leonardooosouza Amazon é o pior lugar pra resolver problemas, vc só recebe resposta automáticas e fala com máquina.
-
Proletária do SUS ♎ (@ca_ld1) relatou um problema@leonardooosouza Eu tive problemas consecutivos com a Amazon. Um entregador bateu na minha porta 23:00 de um SABADO. Ai qdo atendi o interfone eu disse: mas isso sao hrs de fazer entrega. Qdo fui abrir o portão, o fdp nao quis me entregar o que era MEU pq ele achou ruim de eu ter falado da hora.
-
Yas 🏳️🌈💜 (@snowball_ys) relatou um problema@stillsanevalen @leonardooosouza A questão é que se as empresas que contratam os serviços das transportadoras, como a Loggi, não cobram um posicionamento ou resolução do problema, fica do jeito que tá Roubos a rodo e agora esse problema no centro de distribuição da Amazon Esse é um problema q eles msm criaram
-
Kauã Segatto (@KauaSegatto00) relatou um problemaBah que transmissão terrível da Amazon pqp , todo mundo chorando mesmo com o replay
-
Marshall Eriksen (@heitorhsb) relatou um problema@thiagofsb93 @HistoriaNoPaint São problemas diferentes. Na Amazon estão embalando resmas de papal A4 ao invés do notebook ou tablete dentro da caixa, quando chega na sua casa, a etiqueta está certa mas o produto não. Os correios não conseguem fazer isso.
-
🝮 nyu 🂱 (@nyuphology) relatou um problemaPorw o site e o app da Amazon tá tão quebrado mano