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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

9 de agosto: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 11:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 46% Site desativado (46%)
  • 29% Erros (29%)
  • 25% Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Paris Login há 12 horas
Owosso Site desativado há 1 dia
Washington Site desativado há 2 dias
Paris Site desativado há 2 dias
Reynosa Site desativado há 2 dias
Marquette Site desativado há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • hillsstudy
    isa h. ★ (@hillsstudy) relatou um problema

    @eyeofnight é um absurdo pagar 800 reais pra ter um dispositivo com toque fantasma, lento e com pouca duração de bateria. a amazon se passou muito ao aderir essa lógica capitalista de produzir dispositivos com defeito pro consumidor ser obrigado a comprar um novo dispositivo

  • skullwdriver
    eli (@skullwdriver) relatou um problema

    correios e amazon disputando que menos quer resolver meu problema

  • brunoreal
    Bruno Real (@brunoreal) relatou um problema

    @leonardooosouza Não bastasse, cai no erro de tentar novamente no Prime Day. Me entregaram um modelo inferior, menos da metade do valor. Devolvi, o item chegou no CD deles dia 23/07 e até agora NADA do reembolso. A resposta da Amazon? Pediram pra aguardar até 21/08. Fiquem espertos!

  • aldosoares22
    Aldo Soares (@aldosoares22) relatou um problema

    @MadMaxSp1979 @leonardooosouza PQP!!! A ***** do erro da Amazon é culpa do PT???!!! Ah, vá se foder!!!

  • demoralia
    Audete quod dixerit Sibila (@demoralia) relatou um problema

    Tenho problema com toda compra que faço na Amazon. Que ***** é essa velha

  • Anwmgs
    Lili⁸ (@Anwmgs) relatou um problema

    Eu vou me matar na frente da Amazon e do Google, nenhum resolve meu problema

  • IIomania
    @IIomania (@IIomania) relatou um problema

    @tobitosuchiha Triste pq a Amazon era um site maravilhoso pra comprar qualquer coisa, não sei pq decaiu tanto hoje em dia. Antes o problema era a demora de entrega só, hoje é cancelarem do nada

  • ca_ld1
    Proletária do SUS ♎ (@ca_ld1) relatou um problema

    @leonardooosouza Eu tive problemas consecutivos com a Amazon. Um entregador bateu na minha porta 23:00 de um SABADO. Ai qdo atendi o interfone eu disse: mas isso sao hrs de fazer entrega. Qdo fui abrir o portão, o fdp nao quis me entregar o que era MEU pq ele achou ruim de eu ter falado da hora.

  • maluknot
    malu (@maluknot) relatou um problema

    @jackswrner @loislaners não é isso, oq tá acontecendo é que eu aperto pra passar a página e passa várias igual um doido, e isso de aparecer a página anterior não é normal, pode ser problema na tela a própria amazon já falou sobre

  • AndreBuck
    andrebuck (@AndreBuck) relatou um problema

    @fpcoliveira O problema não é terceirizar ou uberizar, o problema é o brasileiro. A Amazon pode aportar a tecnologia e a expertise que for, nada é à prova da desonestidade e da capacidade de roubar do povo deste nosso amado país.

  • ggika_
    madame $ss$atã (@ggika_) relatou um problema

    @BaobosaSilva @amazon @MercadoLivre to com o problema reverso

  • ninnafr
    lia imani (@ninnafr) relatou um problema

    @leonardooosouza sem exagero, só na minha bolha eu conheço umas quatro pessoas que tiveram problema com a Amazon nos últimos três meses, e todos os pedidos eram vendidos e entregues pela própria Amazon.

  • citrimare
    citrine 🏴 (@citrimare) relatou um problema

    o mercado livre está nesse momento anos luz superior a amazon, o full realmente entrega rapido, ótimo atendimento, descontos cumulativos e não tem aquela porcaria de compra casada que obriga você a levar mais de um produto pra conseguir a promoção

  • horlynk
    do contra (@horlynk) relatou um problema

    o problema deve ser a distribuidora que está recebendo essas encomendas da amazon, lá onde eu trabalho o nosso cliente principal é a amazon e a gente segue umas regras bem fudidas pra ter certeza que não vai acontecer nenhum tipo de furto com as encomendas dos clientes finais

  • snowball_ys
    Yas 🏳️‍🌈💜 (@snowball_ys) relatou um problema

    @leonardooosouza A Amazon não faz nada porque não quer e não porque não está dando conta Já denunciei o MESMO motorista, da empresa Loggi, 4 vezes por roubo dos meus produtos Eles devolvem o dinheiro e acha que o problema está resolvido mas, os motoristas seguem roubando as encomendas

  • hot68killed
    vitoria VIU O ABEL (@hot68killed) relatou um problema

    @ye2ppi_ amg, quanto tempo demorou a troca? acho que o meu ta com problema e to pensando em falar com a amazon, mas nao queria que demorasse muito💔

  • OlhoVei
    Rafa | 📖 O caminho dos Reis - Stormlight Archives (@OlhoVei) relatou um problema

    Meu Kindle 11 tá bugando as vezes com toque fantasma. Falei com o atendimento da Amazon pra ver se podiam fazer alguma coisa. Tentaram de lá e não acham q podem resolver, sai com um voucher de 250 reais que disseram ser de 40%, sendo que paguei 349 nele. Obrigada Amazon 🩷

  • MineirodaPocah
    Mineiro da Pocah (@MineirodaPocah) relatou um problema

    @dixxando @adinonanda Amg sim, chegou super rápido e não tive nenhum problema é melhor comprar lá do que na Amazon

  • __xGuiii__
    Gui 🇱🇺 (@__xGuiii__) relatou um problema

    @pcreiss Pra quem acha que o problema se resolve comprando apenas produtos "vendido e entregue pela amazon" tá completamente enganado, o golpe tá nas entregadoras terceirizadas, não é so na amazon, kabum, mercado livre, shoope, vivo e entre outras VARIOS relatos no reclame aqui

  • snkgates
    Augusto Tontini Triana (@snkgates) relatou um problema

    @leonardooosouza Compro há mais de 10 anos no mercado livre e Aliexpress. Nunca tive nenhum problema. Quando comprei na Amazon foi tranquilo, mas sempre demorou mais e o frete nem sempre me agradava (e o prime não me interessa, testei e não curti).

  • harryporravasco
    rafael (@harryporravasco) relatou um problema

    @FlaTetraCRF @leonardooosouza Roubo tem em todo lugar do mundo, a Amazon vem sofrendo com isso há mais de ano prefere negar reembolso do q ir na raiz do problema.

  • hydrlz
    🚩🇧🇷 (@hydrlz) relatou um problema

    @Anaaurora1a @pcreiss Está tendo problema mesmo vendido e entregue pela amazon.

  • IVelloy
    Ingrid Velloy (@IVelloy) relatou um problema

    hmmm tá explicado. nunca havia tido problemas com a Amazon e só esse mês rolou 3 vezes

  • writtenbymandi
    𝒎𝒂𝒏𝒅𝒊 ˖ ࣪ ☾⋆ (@writtenbymandi) relatou um problema

    A amazon/logística/transportadora precisam ser investigados. Ninguém parece ir atrás da origem desse problema, ninguém parece disposto a resolver. Já tá virando uma grande rede de golpes e roubos, isso é um absurdo.

  • _VIOVd
    𝐥𝐨𝐥𝐚 ‧₊˚✧🪩✧˚₊‧ (@_VIOVd) relatou um problema

    @divatropi @ziulreis @leonardooosouza To achando que esses casos de roubo vem de uma cidade só (SP acho) e/ou de puro azar Comprei o meu no prime day, eu filmei abrindo pq fiquei com medo, mas chegou tudo certo. Sou de bsb e nunca tive problema com a Amazon

  • lelisowo
    lelis ⸆⸉ ⁷ ₊˚✧ ☥ (@lelisowo) relatou um problema

    @booksari7 E-mail do kindle, mandar direto o arquivo pro app do kindle ou o bot send to kindle. é importante lembrar q a Amazon n gosta de nenhum tipo de transação que n envolva dinheiro, então eles dificultam, recentemente mt gente tá tendo problema, mas vai tentando td que uma hora vai

  • Da5vi
    da5vi (@Da5vi) relatou um problema

    @PuraMaconheira @snowball_ys @leonardooosouza vcs q tão achando q SÓ VCS tiveram problema com transportadora, q SÓ VCS já pediram pra amazon não trabalhar com transportadora tal, eu só to explicando o pq (na minha visão dps de me estressar mto) eles não fazem isso.

  • AmazonHelp
    Amazon Help (@AmazonHelp) relatou um problema

    @koompreg Olá, lamentamos muito saber sobre esse problema que você está enfrentando com este pedido que ainda não recebeu. A qual loja da Amazon sua conta está associada (.com, .uk, .ca etc.)? Informe-nos, estamos aqui para ajudar da maneira que pudermos. -Ava

  • AmazonHelp
    Amazon Help (@AmazonHelp) relatou um problema

    @ultravioletadj Boa tarde, Se sua conta foi bloqueada, siga as instruções do e-mail que você recebeu da Amazon para desbloqueá-la. Em caso de dúvidas, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente. -Paola A.

  • DC46669076
    Dann (@DC46669076) relatou um problema

    @leonardooosouza Eu sempre usei o ML pra compras online, nunca tive nenhum problema, fui comprar na Amazon no prime day, comprei 6 produtos e 5 não chegaram, e o pior, você mostra todas as provas possíveis de não recebimento e o suporte é o pior do país, primeira vez que tive que processar alguem