Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
13 de maio: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Erros (48%)
- Site desativado (33%)
- Login (19%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Login | há 2 horas |
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Erros | há 9 horas |
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Erros | há 13 horas |
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Erros | há 16 horas |
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Erros | há 17 horas |
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Site desativado | há 23 horas |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Andrade (@DS_Andrade) relatou um problemaQueria entender o porque da @amazon nao aceitar nenhum pedido meu pago no pix. Não importa se é macarrão ou televisor. Eles simplesmente cancelam alegando problema de segurança. Mas posso comprar normalmente no cartão. Já mandei meu documento e agora é aguardar.Mas é bem estranho
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Amazon Help (@AmazonHelp) relatou um problema@eldleal Olá! Como os Cartões de Crédito Amazon são emitidos pela Bradesco, o departamento de serviço de atendimento ao cliente da Bradesco pode te ajudar a resolver dúvidas relacionadas sobre consultas sobre sua fatura. Pedimos por favor entrar em contato com eles. -Iris
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vitoria locutora de rádio poste (@whxdoctor) relatou um problemafico gag como o atendimento ao cliente da amazon é uma *****
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K3VL4R (@_K3VL4R_) relatou um problema@argeualcantara @necrolipe Ai eu boto sorte, a sorte é que a Amazon tende a cumprir esses erros, se fosse outras lojas era capaz de terem cancelado o pedido sem pensar 2 vezes.
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/fabio/ S. 🎲 (@0xfabiosje) relatou um problema@AmazonHelp Esse link é para a página de dúvidas e não para um atendimento que resolva meu problema (seu sistema não funcionar). Parem de tentar enganar os clientes.
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Gabis (@5THarmony4Life) relatou um problemaJaqueline da Amazon muito obrigada, resolveu meu problema, um pacote que tinha que ter sido entregue duas semanas atrás, foi reenviado e chegou em dois dias. Valeu Queen!!
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Ricardo Over (@ricardoover) relatou um problema@HistoriaNoPaint Engraçado que tem casas no interior de Santa Catarina que os Correios NÃO ENTREGAM. Em contrapartida, Mercado Livre e Amazon chegam sem problema, mais barato e com lucro.
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Marcio Buarque | Adversarial Advisor (@mbuarquel) relatou um problemaOutro grande problema é que os investimentos da Alphabet e da Amazon no Brasil são totalmente irrelevantes para eles e não há disclosure sobre esses contratos. O da Alphabet então é confuso e conflitante: eles negociam e comissionam o agente (que é de propriedade dos abutres) e ainda operacionalizam a transmissão com outra parte relacionada aos investidores. Validando essas receitas e potenciais deduções (comissões e operações) daria para ter mais conforto. Mas é tudo feito para impedir qualquer análise direta do que acontece.
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Iris (@Iris_Descente) relatou um problema@AmazonHelp Ok. Muito obrigada, já consultei o link que você meandou e vou esperar mais um pouco. Isso é bem a cara dessa transportadora que só me causou problemas desde de que comecei a comprar na Amazon. Ótima semana pra você.
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pett🇮🇹29/45 FORA ABEL (@PettSEP) relatou um problema@Rmoliveira1993 @JINfutebol @nonoinvestidor os jogos não único problema do youcine é jogos específicos vão ter um delay fudido que é impossível de assistir quinta feira o jogo do Palmeiras na Amazon tava com mais de um minuto, no paulista quando passa na HBO era algo impossível tbm
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Isa Leal. (@Isa_Leals) relatou um problemaO consumo semanal de tokens da IA quadruplicou entre janeiro e março. O setor não está conseguindo acompanhar, e o racionamento já começa a aparecer. Anthropic limitou uso nos horários de pico. A Amazon fala em restrições de capacidade. A OpenAI admitiu que está perdendo oportunidades e chegou a abandonar um modelo de vídeo por falta de processamento. A infraestrutura também virou parte do problema, mas o gargalo mais crítico está nos chips. São os processadores que hoje travam o crescimento. Os 5 maiores players vão investir juntos mais de US$ 750 bilhões em infraestrutura só em 2026. Hoje, o limite da IA não está no modelo, está em tudo que precisa existir pra ele rodar. Fonte: The Economist / Estadão #IA #CtbrWeb3
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Elise Wilshaw (@EliseWilshaw) relatou um problema@nickoalt E a Amazon me entrega delivery aqui. Vou estudar a possibilidade, porque me encantei para meu marido tb. Ele tem problemas de mobilidade ao caminhar. E logo fará uma cirurgia no quadril. Fácil, mas tenho planos para o futuro. Um deles é ficar uma semana na Escocia com ele. E este equipamento será sensacional. Agradeço de coração pela ideia. QQ outra dica nesse sentido, me avisa. amei este contato com voce.
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Ágatha (@gathaz_) relatou um problema@maycampx na amazon entra em promoção direta. Busca por “desodorante em pedra ALVA” que não tem erro. No site deles rola muita promo boa na black friday também e é sempre cheio de brinde
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luscy (@luscrecio) relatou um problematá pra nascer atendimento mais porco que esse da amazon… tava p entregar um pedido, não entregaram pq ELES erraram o código enviado, a empresa de entrega não realizou novas tentativas de entrega e o produto voltou e agora simplesmente não tem UM número q dê pra ligar e resolver
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Augusto (@AugustoKuza) relatou um problemaJá tenho trauma de fazer pré-venda no amazon e o seu PÉSSIMO atendimento Eu jamais vou fazer pré-venda no amazon. Prefiro pagar caro digital mesmo.
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ray ✨ (@sweetierayy) relatou um problemanossa to **** com a amazon comprei remédio pra minha gata 16 de abril e com data de entrega pra hoje (29/04) e não entregaram e tive q ir no suporte e me falam que "houve erro e não tem o medicamento no estoque e a nova data é 25 de junho" SIM 25 DE JUNHO PQPPPPPPPP QUE ÓDIO BIXO
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Tibalatisqueia (@_DiogoSales) relatou um problemaImpressionante como todas as compras que faço na @amazon e a entrega é feita pela paack tenho problemas. Nunca entregam no dia suposto, inventam mentiras de que não encontram a morada e no dia seguinte misteriosamente conseguem encontrar.
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Calado (@calladdoo) relatou um problema@bruna_br3 @amazonbrasil Já tive vários problemas com a Amazon esses últimos meses, principalmente de alteração na data de entregas. Lastimável
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Kanta (@kanta_ab) relatou um problema@izzynobre Acho se falar com atendimento humano se resolve, Amazon sempre foi tranquila com isso
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ʝ𝗎𝗋í𝖽𝗂𝖼𝗈 ຖ𝖺𝗆𝗃𝗈𝗈𝗇 ô𝗆𝖾𝗀𝖺 (@gymvirgos) relatou um problemaSerá que amanhã, dia do trabalhador, a Amazon vai dar cupom e promoção? porque tá terrível esses preços jss
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boitatá (@saulo_O) relatou um problemaQueria que a Amazon resolvesse meu problema de inserir o cartão de crédito da Amazon na carteira do app da Amazon. Ajuda eu, @amazonbrasil. 😢
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inuzuka (@Inuzukadessu) relatou um problema@Henri_grayson As únicas que eu já vi alguém odiando é a luz estrela(em partes é compreensível, acho que ela caiu MTO pós 3 temporada assim como a série inteira) e a Amber A Amber faz sentido, pq a Amazon foi muito burra na hora de adaptar ela na 1 temporada Total erro deles aí
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saritaᥫ᭡ (@privsaritta) relatou um problema@AmazonHelp estou com problemas de atraso e erro de endereço em meus pedidos.
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Ex-Tadinho (@nunes31_) relatou um problema@FreddieDesenho Tem um ponto de equilíbrio entre essas duas versões que se a Amazon gastasse mais 500k alcançaria sem problemas
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Juliana Ayres ن ❣ (@julianaayres) relatou um problema@AmazonHelp Problema resolvido, pessoal!!! Obrigada pelo pronto retorno. Foram bem ágeis! Parabéns!!! 👏👏👏 Sei que a culpa não foi de vocês, mas do entregador.
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𝕭𝖊𝖑𝖆 📖: Batman - Segundas Chances (@belaritta) relatou um problemaPra quem sabe ler em inglês ela tá 60 conto na Amazon (ou estava quando eu comprei) agora a Batgirl year one o problema é inverso, barata em português e os olhos da cara em inglês
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Nat vai ler (@booksnatt) relatou um problemaHonestamente, chegou um ponto em que comprar livros virou um grande problema. Foi-se o tempo em que comprar na Amazon era mais barato, pq o preço já está igualando ao da livraria e sebo é uma coisa muito de sorte.
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RICH 22 (@rchrd022) relatou um problemaFurei o pneu da moto , peguei o carro pra ir arrumar, furei também o pneu do carro. Comprei um microondas pro meu barraco na Amazon e veio queimado. Deus é bom o tempo todo carai, perrengue chique. Imagina meu maior problema ser o valor do salário mínimo…
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Delta Alpha (@DeltaAlpha0) relatou um problema@rierikawaii Basicamente todo lugar que não e do Brasil aplica uma taxa de 98% do valor do produto, isso na teoria, porque acaba até passando. A diferença que na Amazon alguns produtos tem as taxas inclusas no valor total, o problema são os produtos que só aparece a taxa no final da compra
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𝗇𝗂𝗇𝖺 (@qunfraser) relatou um problemaqueria q a amazon me desse um kindle novo pq o meu tem problema de fabrica, mas ja tenho ele a uns 4 anos