Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
1 de julho: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 12:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (45%)
- Erros (29%)
- Login (26%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Erros | há 11 horas |
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Erros | há 11 horas |
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Login | há 12 horas |
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Login | há 12 horas |
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Login | há 1 dia |
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Site desativado | há 1 dia |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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João Hornburg 🇺🇦 (@joaohornburg) relatou um problemaO @MercadoLivre é muito superior à @amazonbrasil. No ML Tive um problema com uma entrega e ressarciram. Na Amazon, recebi um produto com quantidade menor à comprada e não existe nem opção de ressarcir (“não elegível”). Não tem nenhum caminho. Jamais comprarei de novo!
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R (@RodBP94) relatou um problema@CarolinismoNFL Erro estratégico da Amazon em suspender antes do jogo. Inevitavelmente iam atrair o hate dos fanboys de um narrador que sempre foi egocêntrico. Já teve problemas com Otávio Neto e com a ESPN antes por crise de estrelismo.
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FEIRINHA DO VINIL (@feirinhavinil) relatou um problema@nynagermanotta simm, isso acontece quando não tem mais estoque! é um erro que já reportamos pra amazon, mas infelizmente não foi corrigido até hoje :(
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Paulo Loureiro (@PauloLo14691886) relatou um problema@mvl5212 A Amazon vai quebrar se insistir com esse filme, da mesma forma que a Warner quebrou com a Liga da Justiça. Se insistir no erro resta saber quem vai comprar: Paramount, Netflix ou Disney.
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Aislon Alcântara (@aislonalcantara) relatou um problema@carlosefilho Comprei um balcão pro cooktop aqui de casa, nunca chegou, vendedor não respondeu nem a Amazon, aí recebi o valor em crédito. Já tive problemas também com marketplace na Americanas há alguns anos. Hoje eu prefiro pagar mais caro e comprar da loja oficial se for item de valor alto.
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Rockefeller (@roddrockefeller) relatou um problema1/ O aplicativo Amazon Prime Video no decoder da Claro TV+ é extremamente lento. A navegação demora, os menus travam e a experiência está muito abaixo do esperado para um serviço pago.
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Laurent (@positmain) relatou um problema@Gb_nike33 @leonanodera5 Tem tempo que n compro na Amazon, esse site n resolve as coisas e tem um monte de erros
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Televisão e Futebol (@tv_e_futebol) relatou um problema@NarradoresB A Amazon tá cometendo um monte de erro!
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Hanni (@hannifelix_) relatou um problemanunca compro nada pela @amazon e aí quando resolvo eles simplesmente atrasam minha compra e eu sequer consigo falar com o atendimento 🤯
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Curioso Mercado (@CuriosoMercado) relatou um problemaO homem que reinventou o varejo global começou fritando **********. Aos 16 anos, em 1980, Bezos pegou um emprego de verão no McDonald's como cozinheiro, e na primeira semana ainda teve que limpar banheiros e o chão depois que um dispenser de ketchup explodiu na cozinha. A lição que ele carregou para a Amazon nasceu ali: descobriu, na prática, que atendimento ao cliente é muito difícil, e fez disso um dos pilares da empresa.
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🛸 (@MENTACXA) relatou um problema@profrodrigo Exatamente! a Amazon vem dando uns vacilos bem grandes, e tem vai ter muita gente deixando de comprar com eles. dentro de 6 meses é a segunda vez que me dá problema. no começo do ano me mandaram um livro com a capa rasgada e amassada.
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Arkade Leo (@arkdleo) relatou um problema@PastorXbox Se o erro da MS era focar no passado, então é o erro da indústria de jogos focar em remakes em remasters, nintendo com starfox e zelda, capcom com os resident evil, square com final fantasy 7, amazon/ crystal dynamics com tomb raider, há foco no passado é pq até hj tem demanda.
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sabrina 📖🎬✨ (@sabrglorx) relatou um problema@bruno_ppg @shopee_br Na primeira vez que fizeram isso comigo, foi justamente com um kindle, e o entregador não colocou recadinho, simplesmente marcou como entregue. Fiz um fuzuê na amazon, no dia seguinte ele apareceu lá em casa com o pacote, dizendo q tinha sido um erro de sistema kkkk sei 👀
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lucas soares (@lucassoare56975) relatou um problema@cejotacomenta Amazon estava cobrando no meu cartão virtual, mas eu não tinha conta, liguei neles eles falaram que tem essa conta no meu CPF, mas só podia me passar o login ou cancelar se eu informasse o número do cartão, mas era virtual, só aparece 4 dígitos.
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DHN (@DiogoHNobrega) relatou um problema@AmazonHelp Já entrei em contato! Mais para avisar as outras pessoas, que mesmo vendido e entregue pela Amazon vem com problema
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Bronny James Brasil 🇧🇷 💜💛 (@BronnyJamesB) relatou um problema@Ricktere_beatle Concordo com vc, analisando pra além do erro da fala deles que é obvio, da pra enxergar responsabilidade na Amazon também, que não teve o mínimo de senso político da coisa. Diz q mudou a direção da divisão de esportes recentemente, acho q pode ter impactado...
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bruna (@pedropscals) relatou um problemaSaudades de quando a amazon tinha zelo com as entregas. Comprei um copo de liquidificador pra mãe e ele veio solto na caixa sem proteção nenhuma. Resultado: Chegou quebrado.
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Schelzter (@schelzterz) relatou um problema@NBAdabad CORAGEMMMMM! O cara não fez nada dms *****, Amazon prime *** mole dms não existe afastar o cara por fazer essa sátira, o jornalismo é de cama de hotel msm, qual I problema? Ela no canto dela tá trampando, vcs são só chatos pra ******* msm
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Lari (@imactuallylari) relatou um problema@AmazonHelp Liguei no número infomado no passo a passo e mesmo assim me foi me dito que eles não podem fazer nada para me ajudar a resolver o problema
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O Contexto (@ocontextobra) relatou um problemaOs Correios cumprem uma função social indispensável para o país integrando todos os 5.570 municípios brasileiros pela via postal, sobretudo por chegar a locais isolados onde as empresas privadas não têm interesse em operar. No entanto, a realidade financeira bate à porta, e o erário não tem mais como sustentar prejuízos recorrentes. Não existe solução simples para problema complexo, mas penso que para salvar a estatal do colapso e manter seu papel social, é urgente uma modernização radical. O caminho sustentável para o futuro passa pela abertura de capital na Bolsa, tornando uma empresa de economia mista e tentar atrair investimento privado e governança profissional nos moldes do que já é feito com sucesso no Banco do Brasil e na Petrobras. Na ponta operacional, os Correios precisam parar de queimar caixa sustentando agências próprias, pesadas e deficitárias no interior. A solução prática é adotar o modelo descentralizado das grandes "logtechs": firmar parcerias com pequenos comércios e empresas de logística locais nas pequenas cidades, transformando-os em pontos de coleta e distribuição. É exatamente essa estratégia de capilaridade ágil que garante o sucesso de gigantes como Mercado Livre e Amazon hoje. Se não cortar o custo fixo na carne e adotar a eficiência do mercado privado não vejo um futuro promissor.
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Shirlóca 😊😉 (@ShirlocaSorriso) relatou um problema@carlosefilho Se é vendido e entregue pela Amazon pode comprar. Pode dar problema? pode, mas é certeza que te reembolsam.
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Lady Borges (@VagLeide) relatou um problema@senaitalo98 Também tive esse problema, mesmo com vpn nada deu certo. Deu certo no Amazon Prime Video.👀
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O Argonauta 🇻🇦 studytwt (@Gustavo_argos7) relatou um problema@exmiraidon Eu to visando uma de 55 mini led por 2800. O problema é que eu cartão amazon falta mil reais de limite, aí terei de pagar mais caro em cada parcela
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Fernando Carvalho (@fernando_1138) relatou um problema@daniel_sep5 A Amazon já disse que essa bilheteria não é problema, só ano passado lucro deles foi de quase 1 trilhão de dólares.
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Jessyca Duarte ツ 🎗🐼 (@Jessyk_Duarte) relatou um problemaGente vcs estão tendo problemas com entregas feita pelo Amazon, sempre comprei livros por lá mas esses últimos tempos a eles tão vindo com avariados tipo não tão te não cuidando para embalar.
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C'mon You Know 🖤 (@monteiro76765) relatou um problema@YoshiLunar @danielreen Eu nunca mais fiz pré-venda na amazon por conta disso. Na Kabum n tem problema, super indico fazer pré-venda lá!
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yopon (@ypdynamite) relatou um problema@belsaurus Tenho esse mesmo problema com alguns mangás de jjk lá! Alguns demoram meses pra chegar, um deles nn chegou mas a amazon me deu reembolso
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Vic (@vicmsx) relatou um problema@Nixbackrowseats você leu e sua crítica é válida e respeitosa. o problema é que estão inflamando um cancelamento contra autoras do gênero como um todo. estão indo na amazon fazer avaliações péssimas para a autora do print sem nem terem lido o livro, além de incentivar um boicote baseado em achismos e não na obra em si. e o que é ruim pra você e pra mim pode ser ótimo pra quem tá iniciando a leitura. muita gente passa mais de 10h na jornada de trabalho e quer ler uma besteira no ônibus, antes de dormir. quem sou eu pra ditar que algo não pode ser publicado ou consumido porque não sou o público-alvo, entendes?
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O Contexto (@ocontextobra) relatou um problema@FormigaIsabelle Os Correios cumprem uma função social indispensável para o país integrando todos os 5.570 municípios brasileiros pela via postal, sobretudo por chegar a locais isolados onde as empresas privadas não têm interesse em operar. No entanto, a realidade financeira bate à porta, e o erário não tem mais como sustentar prejuízos recorrentes. Não existe solução simples para problema complexo, mas penso que para salvar a estatal do colapso e manter seu papel social, é urgente uma modernização radical. O caminho sustentável para o futuro passa pela abertura de capital na Bolsa, tornando uma empresa de economia mista e tentar atrair investimento privado e governança profissional nos moldes do que já é feito com sucesso no Banco do Brasil e na Petrobras. Na ponta operacional, os Correios precisam parar de queimar caixa sustentando agências próprias, pesadas e deficitárias no interior. A solução prática é adotar o modelo descentralizado das grandes "logtechs": firmar parcerias com pequenos comércios e empresas de logística locais nas pequenas cidades, transformando-os em pontos de coleta e distribuição. É exatamente essa estratégia de capilaridade ágil que garante o sucesso de gigantes como Mercado Livre e Amazon hoje. Se não cortar o custo fixo na carne e adotar a eficiência do mercado privado não vejo um futuro promissor.
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RELL (@rellboy01) relatou um problema@ser20011 @vilanovamarlon Aqui onde moro já teve uma vez que eu comprei e chegou no mesmo dia em menos de 3 horas. Nunca tive problemas com as entregas da Amazon