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Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

9 de maio: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 05:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 47% Erros (47%)
  • 33% Site desativado (33%)
  • 19% Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Miami Site desativado há 16 minutos
Boston Site desativado há 57 minutos
Lucknow Site desativado há 2 horas
Atlanta Site desativado há 2 horas
Bengaluru Erros há 8 horas
Dallas Login há 22 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • 2022_renan
    Renan Fênix 2023 🇨🇴🚩🚩🌵🌵🦏 🌪🔥🦚💡💋🍷🇸🇮🦀 (@2022_renan) relatou um problema

    @InvencivellBR o Kirkman é muito arrogante, prefere ficar no erro do que admitir que está errado e usar o orçamento bilionário da Amazon para contratar animadores em vez de celebridades para o desenho. tudo isso para no final eu assistir essa POHA dublado que é bem superior.

  • AmazonHelp
    Amazon Help (@AmazonHelp) relatou um problema

    @eldleal Olá! Como os Cartões de Crédito Amazon são emitidos pela Bradesco, o departamento de serviço de atendimento ao cliente da Bradesco pode te ajudar a resolver dúvidas relacionadas sobre consultas sobre sua fatura. Pedimos por favor entrar em contato com eles. -Iris

  • autorajuliacris
    autora certa de romance errado (@autorajuliacris) relatou um problema

    @pri_colen 📚Meu Erro: O Pai do Meu Ex - Julia Cristina | disponível na Amazon e Kindle Unlimited

  • drebarrow_
    vivi ִֶָ | 📖: (@drebarrow_) relatou um problema

    @maratona_app ahh então o erro deve ter sido o link mesmo, mas no caso de livro físico que não tem link da loja, como eu faço? deixo sem link? pq alguns livros que solicitei são edições físicas dessas editoras que só vendem em pré-venda e não tem link da amazon

  • ManecoMaxx
    MaxFTasso (@ManecoMaxx) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil E porque que compra lá ainda, se já teve problemas antes?

  • iolandacabrall
    iô ✨ (@iolandacabrall) relatou um problema

    Nunca precisei ir no PROCON, nem por causa de empresa fuleira, e agora vou precisar ir porque a @amazon simplesmente não consegue resolver o problema de um pedido que foi feito há um mês!

  • whxdoctor
    vitoria locutora de rádio poste (@whxdoctor) relatou um problema

    fico gag como o atendimento ao cliente da amazon é uma *****

  • miny44rd
    mimie.⁴⁸¹ in moonvale ! (@miny44rd) relatou um problema

    gente vocês compraram recentemente na Amazon? deu problema com a entrega?

  • Triindaderf
    RafaeL Trindade  (@Triindaderf) relatou um problema

    @AmazonHelp Já entrei nesse link, não encontrei nada que me ajudasse, o problema é em todos os estados fora de São Paulo...

  • Kapan
    Kapan Katsuragi | ディズニーオタク (@Kapan) relatou um problema

    @eumariah24 não tá na aba de "não enviados?" eu tenho pedidos desde novembro aind lá eu recomendo fazer uma reclamação no reclame aqui, só assim meus problemas tem sido resolvidos com amazon e mcdonalds

  • Nuba2398
    Nuba (@Nuba2398) relatou um problema

    @AmazonHelp Não funciona

  • Caipira_Jhon
    Jhon (@Caipira_Jhon) relatou um problema

    @educerqueira144 @amazon @amazonbrasil Exatamente cara. Eu nunca filmei, nunca tive problema. Sou cliente deles no prime a muito tempo, compro muita coisa com eles, até produtos de mercado. Mas estou tentando resolver.

  • zjmlaufey
    emi 🦇 (@zjmlaufey) relatou um problema

    pensando em comprar quadrinhos direto na panini, mesmo que saia um pouco mais caro, porque tenho muitos problemas com a amazon :/

  • fieldoveigh
    🐿 (@fieldoveigh) relatou um problema

    amazon eu te ODEIO como eu posso comprar dois fones e dar problema com os dois?

  • henryll_iwnl
    Henry (@henryll_iwnl) relatou um problema

    @othiagofagundes @izzynobre Já tive problemas na Amazon, mesmo vários demorando meses para resolver, a maioria resolve pq a seguradora deles "A a Z" funciona bem! Já me estornaram coisa de 5k, 3k sem problemas. A maior questão é existir o problema, pois não era nem pra existir!

  • izzynobre
    💾 Izzy Nobre🐁 (@izzynobre) relatou um problema

    Hj o dia começou bom O slow cooker veio quebrado e a forma de devolver é... entregar na DHL em Recife Isso mesmo. Solicitei devolução pela Amazon, coloquei meu CEP de Fortaleza, e o ponto de entrega pra devolução é em Recife Só tem esse. E vai ficar por isso mesmo então. Perdi 700 reais e 1kg de frango 🤡🤡🤡🤡

  • theuserismath
    math (@theuserismath) relatou um problema

    @marcaododota @vocefaloumerda Problema de adaptação a obra original não seria problema com investimentos corretos. O que rolou foi a aposta da amazon ser toda na série e no jogo que iam desenvolver da marca do senhor dos aneis que eles compraram. Acabou que a série não rendeu e jogo foi cancelado.

  • apchzz
    𝓐𝓵𝓲 (@apchzz) relatou um problema

    @AranhaColeman Amg comprei no dia q a Amazon postou, comprei dois de uma vez p não erro 🥺

  • xande_parreira
    Xande (@xande_parreira) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Amazon não funciona bem não. Já perdi conta e tive prejuízo com eles e não consegui atendimento. Não recomendo.

  • jameslovesdaisy
    jurídico jinmao ❤️‍🔥🌱 (@jameslovesdaisy) relatou um problema

    @ilhadesafos olha a embalagem era bem boa!! todas as vezes q eu comprei vinil na amazon (br ou gringa) eles vieram bem embalados! o unico que veio com algim tipo de "problema" foi o 1989 q veio levemente amassado mas foi so a capa, o disco ta perfeito!

  • Lambisgovski
    Lambisgóio, o tiraninho isento de ICMS. (@Lambisgovski) relatou um problema

    @AdrianoClaysson Curiosamente, o mercado livre, Amazon e shopee entregavam lá sem nenhum problema.

  • Bianca_holandaD
    Bia do Tae (@Bianca_holandaD) relatou um problema

    @amazon eu tento entrar em contato para devolver o produto que foi enviado errado, e vocês não facilitam nada a vida do cliente. Já tentei ligar, não funciona. O chat? Vou nem comentar. Eu estava esperando a comida para o meu gato que tem problema na boca, e a loja mandou outra. E agora, para devolver, é um problema. Nem a foto da reclamação que eu fiz serviu, pelo simples fato que o site de vocês não facilita devolver um erro de loja. E agora? Faço o que?

  • DeltaAlpha0
    Delta Alpha (@DeltaAlpha0) relatou um problema

    @rierikawaii Basicamente todo lugar que não e do Brasil aplica uma taxa de 98% do valor do produto, isso na teoria, porque acaba até passando. A diferença que na Amazon alguns produtos tem as taxas inclusas no valor total, o problema são os produtos que só aparece a taxa no final da compra

  • vncslaurindo
    vini (@vncslaurindo) relatou um problema

    @izzynobre mano, tu não conseguiu o reembolso? porque a amazon, com todos os seus problemas, nunca me deu prejuízo. até quando tive problema com devolução (idêntico ao seu), eles me reembolsaram 100% sem precisar devolver. e isso foi antes de ontem. foi bem tranquilo de resolver, aliás.

  • matheusmeira
    outra pessoa (@matheusmeira) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Infelizmente no Brasil é isso ai, de preferencia pra comprar itens mais caros direto no site do fabricante. Nunca da problema!

  • amlguilherme28
    Adriana Guilherme (@amlguilherme28) relatou um problema

    @Amazon @AmazonHelp @amazonbrasil A Amazon está com algum problema sério para atender os clientes? Aceitam o pedido, cobram, mostram o estoque caindo… e depois não enviam nada? Isso é normal agora? #AmazonEnrolando #Consumidor

  • felipecom2p
    pp (@felipecom2p) relatou um problema

    todo dia eu esqueço de falar com a assistência técnica da Amazon e só lembro a noite qnd eu pego o Kindle p ler e vejo ele com problema 🤡

  • flcruz
    Fernando Cruz (@flcruz) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @FlavioBolsonaro @BolsonaroSP @rogeriosmarinho Desde 2005 eu tento apresentar a vocês alguns pontos para consertar o Brasil. Leia o livro Pai Pobre Filho Rico, à venda na Amazon ou peça emprestado à Dep. Julia Zanatta. Boa leitura e usem algo de lá.

  • Texugo_Tuxedo
    Texugo (@Texugo_Tuxedo) relatou um problema

    @LogInfra Esse é o erro básico na sua premissa: não é somente pago por quem usa, mas também "é pago" para estar à disposição em lugares remotos, onde a Amazon não tem interesse em entregar. Não é porque não é imposto que não está a solidariedade presente como um princípio.

  • bibliverso
    Yana 💙 (@bibliverso) relatou um problema

    DESABAFO: Tem autora que colocou o livro na Amazon no fim de março pra lançar ainda naquele mês… e ATÉ HOJE, 8 DE MAIO, o livro não saiu. 🤡 E o mais absurdo é que dizem que “não tem nada de errado”. Então por que diabos o livro ainda não foi liberado??? Porque não é só apertar um botão e postar. Tem capa feita, ilustração paga, divulgação preparada, cronograma organizado, leitor esperando… tudo planejado pra plataforma simplesmente deixar o livro parado no limbo por MAIS DE UM MÊS sem explicação nenhuma. 😵‍💫 Sério, é uma falta de respeito enorme com autores independentes. Se não tem erro, libera o livro logo.