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Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

17 de agosto: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 44% Site desativado (44%)
  • 31% Erros (31%)
  • 24% Login (24%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Paris Site desativado há 10 horas
San Francisco Login há 12 horas
Llucmajor Site desativado há 13 horas
Barcelona Erros há 16 horas
Ash Grove Login há 18 horas
Madrid Erros há 23 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • amliz7557
    evangeline🏹 (@amliz7557) relatou um problema

    cara nunca mais eu compro na amazon, eu to tendo problema que eu não tive nem com tik tok shop

  • LayonLima171186
    L.L (@LayonLima171186) relatou um problema

    @jeantuite Engraçado , nos EUA todo mundo só compra pela Amazon, olha como são o futuro eua é demais . Corta para Brasil começando a comprar mais pela internet , Brasil tá quebrado fora Lula hahah Se decidam se o ecommerce é sinônimo de futuro ou não hahahhaha

  • amwirthh
    𝒎𝒂𝒏𝒅𝒂 (@amwirthh) relatou um problema

    Atendimento ao consumidor da amazon é TERRÍVEL! É impossível fazer qualquer coisa dentro do aplicativo relacionada ao atendimento ao cliente, gostaria apenas de notificar a amazon que meu produto veio com defeito! E, é claro garantir a devolução desse produto.

  • lucasmartinsbrl
    Lucas Martins, CEA (@lucasmartinsbrl) relatou um problema

    Estamos no maior ciclo de investimentos da história do mundo. Os EUA estão dando all-in em inteligência artificial. O medo não é mais sobre o valor investido; o medo agora é de interrupção. A máquina não tem mais sequer o direito de parar. Os números confirmam a escala sem precedentes. Os quatro grandes hyperscalers (Amazon, Microsoft, Google e Meta) já despejaram mais de US$ 1,1 trilhão em capex desde o início do boom da IA, em 2023, até meados de 2026. Só em 2026, as projeções de gastos de capital desses gigantes (e Oracle) giram em torno de US$ 700–800 bilhões, com estimativas que apontam para mais de US$ 1 trilhão em 2027. O Goldman Sachs calcula que o investimento global em IA deve ultrapassar US$ 1 trilhão em 2026, sendo cerca de US$ 581 bilhões apenas nos Estados Unidos — equivalente a quase 2% do PIB americano e uma fatia relevante do investimento fixo empresarial. Wall Street entrou de cabeça. O Bank of America anunciou em agosto de 2026 a “Critical Infrastructure Finance Initiative”, com meta de mobilizar e financiar US$ 250 bilhões até julho de 2027 (período de 18 meses a partir de janeiro de 2026). O foco é exatamente a infraestrutura crítica da IA: data centers, computação, chips, energia (renovável e convencional), armazenamento, transmissão, minerais críticos e transporte. Dias antes, o Morgan Stanley falou em facilitar cerca de US$ 1,5 trilhão na próxima década para tecnologia e infraestrutura. Há ainda estruturas bilionárias em andamento, como a de cerca de US$ 500 bilhões envolvendo Nvidia e grandes gestoras (Apollo, BlackRock, Goldman Sachs e outras) para financiar chips, energia e data centers. O ponto crítico é que “a máquina não pode parar” é a energia e a continuidade operacional. A demanda de data centers de IA está pressionando as redes elétricas a níveis históricos. Operadores como o PJM (a maior rede interconectada dos EUA) já falam em possíveis cortes de carga para novos grandes consumidores (incluindo data centers de IA) em cenários de emergência a partir de 2027, se eles não trouxerem geração própria. Há relatos de desconexões abruptas de gigawatts de carga de data centers durante distúrbios na rede, risco de blackouts em cascata e atrasos generalizados em projetos por falta de conexão à rede (filas de interconexão que demoram anos). Gartner e outros já projetavam que cerca de 40% dos data centers de IA poderiam ficar limitados por energia até 2027. O free cash flow de vários hyperscalers já encolheu ou ficou negativo em alguns trimestres justamente porque o capex disparou mais rápido que a geração de caixa operacional. Mesmo assim, os compromissos de longo prazo (leases de data centers, contratos de chips, backlogs de nuvem) continuam sendo assinados em centenas de bilhões por trimestre. A lógica é clara: quem parar ou desacelerar perde a corrida pela capacidade de computação, e a demanda (pelo menos até agora) continua maior que a oferta. Em resumo, o capital está fluindo em escala histórica, os bancos estão estruturando o financiamento da infraestrutura física e energética, e o gargalo real deixou de ser “quanto vai ser investido” para se tornar “o que acontece se a energia, a rede ou a cadeia de suprimentos interromperem a máquina”. Nesse ciclo, parar não é mais uma opção tática, é uma ameaça existencial à posição competitiva, apostar contra IA se tornou apostar contra os EUA.

  • books_forall
    Books_for_all (@books_forall) relatou um problema

    @Dwury1 @KARINEJSSIki9 @divulganacional Pode ser que o título que vc está querendo comprar não esteja disponível na loja da Amazon Brasil. Ou é algum erro do sistema mesmo

  • _ninosantos
    Nino (@_ninosantos) relatou um problema

    Amazon me colocou em contato com um "agente de atendimento" e eu tenho 95% de certeza que é uma ia Quero falar com gente de vdd porraaa

  • luisalandre
    Luisa Landre (@luisalandre) relatou um problema

    @baldinndeagua ele não entrou na promo pelo visto ): deve ter dado algum problema no cadastramento da Amazon

  • rpbrno
    bruno (@rpbrno) relatou um problema

    eu ainda estou indignado com a amazon que não entregou a encomenda, no atendimento péssimo no chat disseram que iam fazer o reembolso, porém, até agora nada

  • CJ_Carvalho_223
    CJ Carvalho - The good, the bad and us no Wattpad (@CJ_Carvalho_223) relatou um problema

    Nenhum, porque a Amazon não funciona no meu país

  • Maao54
    Mao (@Maao54) relatou um problema

    @taliba_1012 @Alerson07 @NewsLiberdade A gente consegue perfeitamente ver a diferença de uma Amazon, Mercado Livre, Havan.. para essas que você citou. O problema aí é claramente gestão, essas lojas pararam no tempo. O Brasil atualmente está impraticável, tenho conhecido dono de restaurante e está insustentável o custo

  • exshoyu
    Morena tropicana (@exshoyu) relatou um problema

    Minha Amazon tá dando erro e não consigo mais comprar nenhum livro no encha seu kindle vou chorar

  • pepeuhardt
    Pepeu HARDT © (@pepeuhardt) relatou um problema

    ATENÇÃO ATENÇÃO NÃO COMPRE NA Amazon br NÂO COMPRENA #amazon Meses sem entregar as mercadorias. Todo mundo reclamando a mesma coisa nas redes sociais deles. Não entregam, não resolvem, MUDAREM ATÉ O ATENDIMENTO PRA UMA TERCEIRZADA. NÂO COMPRENA @amazonbrasil

  • faellsantiiago
    Rafael Santiago 💿📀🍿🎬 (@faellsantiiago) relatou um problema

    @nestorchiesse @amazonbrasil @feirinhavinil Fala mesmo Nestor. Eu não compro mais Lego com eles. Sou colecionador de mídia física e importava DVD’s e Blu-ray’s com eles. Recentemente, tive problema com as figuras do He-man e depois de mais de 7 anos ininterruptos, eu cancelei meu Amazon Prime. Não confio mais nessa empresa

  • cobaltgirlie
    juliana📚 (@cobaltgirlie) relatou um problema

    eu passei pelo mesmo. amazon teve q trocar meu kindle duas vezes e agr tô no terceiro e felizmente n deu mais problema

  • Kafebe26
    Kaká (@Kafebe26) relatou um problema

    Eu vendo no Tiktok sugestões de livros novos e chego a três problemas: nunca vou conseguir esvaziar minha lista da Amazon; nunca vou conseguir minhas contas de cartão de crédito; nunca vou conseguir ler todos.

  • TitiaFofoqueira
    Titia Fofoqueira (@TitiaFofoqueira) relatou um problema

    Mais alguém com problemas nas compras no Mercado Livre? Você olha o produto, diz q tem desconto se tem mercado pago, quando coloca o item no carrinho ele vai mais caro. No site e no aplicativo. Só pra constar, isso só faz eu decidir comprar na Amazon ou Shoppe.

  • oblogdolucas
    olucasconrado.com.br (@oblogdolucas) relatou um problema

    @AmazonHelp E não dá pra falar com a Amazon pelo telefone. O negócio lá de vocês ligarem não funciona e o telefone que vocês dão não existe. E não vou iniciar o chat. Não quero ler outro paquistanês inventar uma mentira pra explicar por que vocês não entregam

  • medeiros_k38258
    Kelvin Medeiros (@medeiros_k38258) relatou um problema

    @acgfbr As vezes não é nem o barato, por exemplo, está tendo um problema com tempestades em Phoenix e afetou muitos servidores... Tempos atrás a Amazon ficou inacessível também, a questão é o motivo e o que fazer...

  • titanicfemme
    vassoura largada no titanic em 1987 (@titanicfemme) relatou um problema

    site o que tá sendo propagado é a virgem secretaria do cuzinho bicudo e o chefe ceo dinossauro secreto de *** de 25 cm. no fim, é isso que o kindle unlimited vira isso é problema da amazon de permitir que esses livros tenham tanta visibilidade na página central, n do consumidor

  • caosnarsie
    narsie (@caosnarsie) relatou um problema

    @byfelipelima o pior é que muitos autores se inscreveram e a amazon barrou mesmo assim (foi meu caso, parece que teve um erro pra muita gente)... mas sem desânimo! vou divulgar MUITO

  • dudajock
    duda ¹⁸⁹⁵ (@dudajock) relatou um problema

    @AmazonHelp é a segunda vez que eu compro o produto, já tive problema com o primeiro e espero de coração que esse de hoje seja entregue porque me prometeram que tem o produto no estoque

  • Elly_vasc
    Chelli 📚🍫🎧 (@Elly_vasc) relatou um problema

    @feyresarchive Eu queria saber oq a Amazon tá fazendo com esses Kindle atual que tudo dá problema mesmo sendo caro

  • hllsclub
    triz (@hllsclub) relatou um problema

    @i4bellst amg vc entra no site da amazon (tem q ser o site) faz login e a primeira coisa que vc vai ver é um banner escrito encha seu kindle. vc clica lá e vai aparecer todos os livros gratuitos (tem que garimpar um pouco). depois clica no livro e em comprar com 1 clique gratuitamente

  • thisforselenag
    brenda 📚 (@thisforselenag) relatou um problema

    @ahagronsky amg entrei em contato com o suporte da Amazon e até mandei vídeo do problema, eles me deram um voucher pra comprar outro kindle

  • venoricaislost
    ve • leia “posso ser ela?” na amazon e ku (@venoricaislost) relatou um problema

    @milenamc_16 ai eu amo essa. estava ouvindo ela no fone um dia e pensei como seria babado ter um romance sáfico inspirada nela (eu fiz até uma versão da música, adaptada, pro livro quando ele ainda estava no wattpad, mas tirei quando foi pra amazon para evitar problemas com direitos autorais

  • caosnarsie
    narsie (@caosnarsie) relatou um problema

    a Amazon não gosta do Caos... estou recebendo um erro (deve ser por causa da quantidade de gente comprando). logo mais continuo com os resgates!

  • Samuelsworld
    Truecaller (@Samuelsworld) relatou um problema

    🫡🫡 Seja Americanas, Casas Bahia ou qualquer outra enorme loja os problemas foram o seguinte: 1. Se alavancaram muito na época insana de Selic a 2% para conseguirem fazer a transição para vendas online, essas gigantes do varejo erraram muito na estratégia. 2. Concorrência da Amazon, Mercado Livre, Shoppee entre outros, é impossível competir com gringas que tem acesso a crédito barato, tecnologia e logística muito melhor e com gestão profissional muito mais eficiente do que as com gestão familiar Brasileiras. 3. Não existe mais exclusividade de marcas ou produtos, e com inteligência artificial qualquer um consegue fazer uma vasta e precisa pesquisa de preços em segundos. 4. Sim juros altos Brasileiros machucam o custo da dívida, mas além disso principalmente, por escolha própria de estratégia de aumentar receitas, essa empresas de varejo viraram bancos e dão crédito muito mais podres. Isso em muitos casos destrói toda margem operacional. Importante também ressaltar que o Brasil tem centenas de empresas de varejo ótimas e sólidas, como Grendene, Vulcabras, Lojas Renner, C&A, entre outras. O Brasil também é um dos países emergentes com mais sucesso de marcas próprias com design próprio como a Havaianas e diversas de vestuário. O Brasil é um bebê imaturo ainda, embora tenha 500 anos, sua democracia moderna tem menos de 40 anos e já foi manchada com 2 impeachments. Vale ressaltar também que até o Collor o Brasil era um mercado fechado praticamente sem importações, essa abertura junto com avanços tecnológicos e dinâmica econômica prejudicou muito a indústria e varejo local com gestão familiar que estavam acostumadas a nadarem de braçadas sem concorrência. Vc não pode ser pró livre mercado e ao mesmo tempo chorar que empresas nacionais são prejudicadas.

  • vivpurrr
    ❀ victoria (@vivpurrr) relatou um problema

    @mendxxp usar os filtros da amazon corta alguns mas pelo menos pra mim não foram tantos! ainda tá aparecendo muita coisa nesse pique pra mim que tô no booktwt não tem tanto problema pq eu consigo ver as listas que outras pessoaa fizeram e além disso eu sou livre pra usar o celular no +

  • lumafelic
    Luciana Feliciano - Dr Bio/genética (@lumafelic) relatou um problema

    Comprar na Amazon nos últimos tempos é só problema, hein? Putz

  • Marialuizaaaa23
    malu (@Marialuizaaaa23) relatou um problema

    Qual o problema da Amazon ?