Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
6 de jul., 03:00 BRT	0	0
6 de jul., 03:20 BRT	0	0
6 de jul., 03:40 BRT	0	0
6 de jul., 04:00 BRT	0	0
6 de jul., 04:20 BRT	0	0
6 de jul., 04:40 BRT	0	0
6 de jul., 05:00 BRT	0	0
6 de jul., 05:20 BRT	0	0
6 de jul., 05:40 BRT	0	0
6 de jul., 06:00 BRT	0	0
6 de jul., 06:20 BRT	0	0
6 de jul., 06:40 BRT	0	0
6 de jul., 07:00 BRT	0	0
6 de jul., 07:20 BRT	0	0
6 de jul., 07:40 BRT	0	0
6 de jul., 08:00 BRT	0	0
6 de jul., 08:20 BRT	0	0
6 de jul., 08:40 BRT	0	0
6 de jul., 09:00 BRT	0	0
6 de jul., 09:20 BRT	0	0
6 de jul., 09:40 BRT	0	0
6 de jul., 10:00 BRT	0	0
6 de jul., 10:20 BRT	0	0
6 de jul., 10:40 BRT	0	0
6 de jul., 11:00 BRT	0	0
6 de jul., 11:20 BRT	0	0
6 de jul., 11:40 BRT	0	0
6 de jul., 12:00 BRT	0	0
6 de jul., 12:20 BRT	0	0
6 de jul., 12:40 BRT	0	0
6 de jul., 13:00 BRT	0	0
6 de jul., 13:20 BRT	0	0
6 de jul., 13:40 BRT	0	0
6 de jul., 14:00 BRT	0	0
6 de jul., 14:20 BRT	0	0
6 de jul., 14:40 BRT	0	0
6 de jul., 15:00 BRT	0	0
6 de jul., 15:20 BRT	0	0
6 de jul., 15:40 BRT	0	0
6 de jul., 16:00 BRT	0	0
6 de jul., 16:20 BRT	0	0
6 de jul., 16:40 BRT	0	0
6 de jul., 17:00 BRT	0	0
6 de jul., 17:20 BRT	0	0
6 de jul., 17:40 BRT	0	0
6 de jul., 18:00 BRT	0	0
6 de jul., 18:20 BRT	0	0
6 de jul., 18:40 BRT	0	0
6 de jul., 19:00 BRT	0	0
6 de jul., 19:20 BRT	0	0
6 de jul., 19:40 BRT	0	0
6 de jul., 20:00 BRT	0	0
6 de jul., 20:20 BRT	0	0
6 de jul., 20:40 BRT	0	0
6 de jul., 21:00 BRT	0	0
6 de jul., 21:20 BRT	0	0
6 de jul., 21:40 BRT	0	0
6 de jul., 22:00 BRT	0	0
6 de jul., 22:20 BRT	0	0
6 de jul., 22:40 BRT	0	0
6 de jul., 23:00 BRT	0	0
6 de jul., 23:20 BRT	0	0
6 de jul., 23:40 BRT	0	0
7 de jul., 00:00 BRT	0	0
7 de jul., 00:20 BRT	0	0
7 de jul., 00:40 BRT	0	0
7 de jul., 01:00 BRT	0	0
7 de jul., 01:20 BRT	0	0
7 de jul., 01:40 BRT	0	0
7 de jul., 02:00 BRT	0	0
7 de jul., 02:20 BRT	0	0
7 de jul., 02:40 BRT	0	0
7 de jul., 03:00 BRT	0	0

7 de julho: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 09:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

Site desativado (46%)
Erros (28%)
Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Login	há 11 horas
Kingston upon Hull	Site desativado	há 12 horas
Pensacola	Site desativado	há 12 horas
Santiago de Querétaro	Login	há 13 horas
São Paulo	Erros	há 15 horas
London	Erros	há 17 horas

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

JC - 81.19.22.25 (@GEO_JulioCesar) relatou um problema há 5 minutos
@radiolizzy @AmazonHelp O atendimento é ridículo, tenha bastante paciência.
honeybee¡ (@softliine) relatou um problema há 6 minutos
Serviço de atendimento ao cliente da Amazon ta casa vez pior
Diom (@Diegos_Marques) relatou um problema há 7 minutos
A @AmazonHelp simplesmente emporcalhou o serviço deles e tirou o chat de atendimento ao cliente do aplicativo. QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!
SARAH (@marylinsarah_) relatou um problema há 9 minutos
@kxmescal Sempre compro da própria marca na própria Amazon nunca tive problemas
Hermione Sotero-Itaparicana || 💚🤍💜😻 (@hermitaparica) relatou um problema há 10 minutos
@blatterpilze Não tem erro. Peguei uma mini na promoção da Amazon.
bili is watching it burn (@bilicomenta) relatou um problema há 12 minutos
@ProGeekPromos @kipper_1410 @amazonbrasil frete errado, tem q ligar na amazon mas tava um absurdo de frete :( não sei se foi erro
dayana ④ (@mysticrawler) relatou um problema há 15 minutos
eu comprei meu ps5 e meu celular pela amazon, nunca tive problema com essa empresa, mas nunca deixei de me filmar abrindo qualquer pacote
clarita ★ (@jaostjames) relatou um problema há 17 minutos
"não funciona em livros" pqp amazon a maior hater dos leitores
Prablo Granda (@gandra_pablo) relatou um problema há 20 minutos
Mais de uma semana pra entregar meu Kindle novo, Amazon? Que vergonha. O capitalismo falhou, falha e falhará em cada uma das sociedades aonde ele colocar os seus tentáculos, mesmo.
Justiça Por Orelha 🐶🖤 (@__ceci____) relatou um problema há 21 minutos
@masterrugg @radiolizzy @amazonbrasil A questão nesse caso é majoritariamente os entregadores ou centro de distribuição. Depois que a Amazon liberou pra qualquer noia fazer entrega, virou esse inferno; quando era transportadora seria, raramente tinha problema.
Camily (@ghostffy) relatou um problema há 21 minutos
Eu não sei se eu sou muito sortuda ou o pessoal que é muito azarento por que eu uso Amazon desde 2022 e nunca tive problemas, principalmente com eletrônicos. Ja pedir uns quatro celular por la e sempre veio certo
bagi (@odeioclnema) relatou um problema há 22 minutos
@cleber_ fora q vive também de divulgar produto de amazon, que fim terrível
Kokoro (@BreafingBread) relatou um problema há 24 minutos
@Trikasdeferro @EconoMisterPRO Boa pergunta. Tive o mesmo problema com outras promoções da Amazon. RJ capital e falava que não podia entregar.
Matheus99 (@matheusf_99y) relatou um problema há 30 minutos
@bratnami Se o problema fosse exclusivamente da Amazon, tava "bom". O monópolio de papel da Suzano é o que mais encarece o preço de livro e quadrinhos no Brasil. Eles vendem papel precificado em DÓLAR para o mercado NACIONAL! Ou seja, vendem pelo dobro do preço!
Cauã D' Marcos (@cauadmarcosss) relatou um problema há 30 minutos
@Matheeuus_ds @radiolizzy @amazonbrasil a amazon já pediu para ela entrar em contato... está todo esse drama, mas isso é facilmente resolvido... só achei estranho toda a situação, eu mesmo não gravo nada, mas já tive problema de vir coisas quebradas e simplesmente devolvi, sem problemas....
gabi (@repbooks) relatou um problema há 32 minutos
@ofertadlivros não funciona em livros 😭 a amazon tem preconceito com a gente
Kah 🇧🇷 (@fkngkzz) relatou um problema há 37 minutos
@hydrlz @naosefazdelouca Não confio na Amazon também na shoppee sim , e é fácil de darem reembolso se chegar quebrado ou não chegar
Bati Na Minha Mulher Da Silva (@chuteiamulher) relatou um problema há 39 minutos
@Travis330337399 Deviam queimar todos esses livros que nem biblioteca de Alexandria (Queima o servidor da amazon q ele ta instalado junto)
Anon Colorado 🇦🇹 (@anon_colorado) relatou um problema há 40 minutos
@EconoMisterPRO Tive esse problema um tempo atrás. Tem que confirmar a indentidade com CNH ou carteira de indentidade. Se entrar em contato com a Amazon pelo telefone, possivelmente eles conseguem garantir as promoções ou cupons
MGL (@MGLtaoTREM) relatou um problema há 41 minutos
@MBins_021 Não é nenhum dos dois. Hoje o drop ta morto. A galera quer pedir algo e quer que chegue em 2 dias. O que é o nosso modelo de negócio é o FBA. A gente compra o produto do fornecedor, manda pro galpão, depois de todos os procedimentos de etiquetagem, embalagem, tudo, a amazon busca os produtos, ja preparados. Pós isso fica armazenado la no galpão deles e toda vez que o cliente pede, a amazon ja lida com todo o processo final de entrega e também possiveis problemas como devolucao e etc.
tina ✩ (@mmtinaasz) relatou um problema há 45 minutos
gente loja oficial e vendido e entregue pela amazon não tem problema nenhum sao originais!!!!
iu - BIEBER IS BACK (@devilsngt) relatou um problema há 46 minutos
acho que nunca tive problema com entregas da Amazon, mas peguei umas coisas na prime day que era pra entregar ontem, moro em prédio com portaria 24hrs e tão falando que não conseguiram entregar ontem pq não estava acessível???? Tipo??? Nunca teve isso aqui
࣪ 𝓰𝓲𝓾𝓵𝓲𝓪 (@ASAHIT0S) relatou um problema há 46 minutos
Eu e minha mãe já compramos móveis, fogão, cafeteira, notebook, celular, cama, churrasqueira e várias outras coisas na shopee e não tivemos nenhum problema. E quando tivemos, o reembolso foi tão fácil de fazer. A que ponto a Amazon chegou..
𝑺𝒄𝒂𝒓𝒍𝒆𝒕𝒕 🩸 (@pinklittlebat) relatou um problema há 47 minutos
@naosefazdelouca Shopee na hora que você aciona o suporte eles já te dão um respaldo. Muito mais fácil de resolver problemas do que na Amazon. Tem até opção de reportar entregador
beatriz ⭐️ (@asisoybia) relatou um problema há 49 minutos
comprar na amazon virou uma tortura simplesmente cancelam o produto por nada, as vezes envia e no meio do caminho volta para o centro de distribuição, tá atrasando a entrega e o atendimento ao cliente deles PESSIMO só sabe falar as mesmas frases prontas
Joicy (@joicyalves) relatou um problema há 50 minutos
@AmazonHelp Eu já falei com o atendimento de vocês e foi lamentável! Abri procon e reclame aqui já.
echo 01.5 📀 (@fujoshistalin) relatou um problema há 57 minutos
@missandriapura @vivitinkerbel ? um tanto de gente teve problema com a amazon e consegui até estorno nessa compra, mas quem tá sabendo é a ***** da missandriapura
Brubs 🥀📚➰🎈 (@CarstairsShaw) relatou um problema há 57 minutos
@luvbythai Meu falaram que era problema de verificação na minha conta, me mandaram um link pra enviar um documento provando que era eu pq tava com "atividade suspeita " Sinceramente a amazon ta pessima
Liliane (@lili_ironica) relatou um problema há 58 minutos
Fui inventar de fazer o cartão da Amazon pra usar na primeday, e tô tendo ódio pra acessar pelo app do Bradesco que dá erro o tempo todo. Deve ser sinal pra eu não comprar, só pode.
Pat Lucas (@LucDeValerio) relatou um problema há 59 minutos
Acima de 1k na Amazon é abrir a caixa filmando sempre Fez o certo Nunca me ocorreu nenhum problema mas né…