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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 01/21/2026 11:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Site desativado (49%)

    Site desativado (49%)

  2. Erros (32%)

    Erros (32%)

  3. Login (19%)

    Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
AustraliaBrisbane Login
United StatesAmarillo Erros
United StatesPrinceton Erros
United StatesQueens Site desativado
United StatesLouisville Erros
United StatesChicago Erros
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • eu_schaffer_ Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

    @AmazonHelp Já fiz tudo isso não resolveram lixo de atendimento vocês tem

  • cesarcrfilho Cesar Rodrigues (@cesarcrfilho) relatou um problema

    @jurandirfilho Mesmo problema dos streamings, dos grandes canais de Youtube, da Amazon... Só cachorro grande no páreo, enquanto canais e criadores de conteúdo (diga-se, com MUITO mais qualidade que muitos) caem, simplesmente, pois o público prefere ir nos mais ouvidos.

  • ForasteiroUn Gabriel Visnievski (@ForasteiroUn) relatou um problema

    @AmazonHelp Sim, preciso. Eu não consigo fazer login na conta, pois fico aguardando um sms com o código de verificação que nunca chega. Enquanto isso fico sem acessar a minha conta. Já liguei para o 0800 duas vezes e não foi resolvido o problema.

  • ForasteiroUn Gabriel Visnievski (@ForasteiroUn) relatou um problema

    Todos os canais de atendimento da Amazon não sabem o que acontece com a minha conta kkkkkk

  • SamSomenteSam SamSomenteSam (@SamSomenteSam) relatou um problema

    Abr2021: Apple Watch Series 6 comprado na Amazon (R$ 3080) Set2022: a tela do smartwatch descola do nada e a iPlace pede R$ 3400 pra consertar, mesmo sendo vício redibitório. Alô, @Apple , conserta meu Apple Watch!

  • meurienes cachorro da raça borderline (@meurienes) relatou um problema

    @AmazonHelp oiee!!! tá sim. é trauma mesmo, sempre dá problema com eles 🤡

  • Shellby_tr Gabi Registro , I write fanfics, not tragedies (@Shellby_tr) relatou um problema

    @AmazonHelp No último contato com vcs, o atendente falou que o problema da entrega seria resolvido e o livro estaria comigo em 5 dias. Aí depois disso cancelaram simplesmente, falta de respeito

  • lptpoeta1 lptpoeta (@lptpoeta1) relatou um problema

    @augustosnunes A alexa, da amazon de JEFF BEZOS (progressista), não permite mais tocar a JOVEM PAN. Sempre dá um erro ("não está disponível no momento"). Se é realmente técnico, e não político, não sei dizer.

  • Fabricio_RCosta Fabricio Costa (@Fabricio_RCosta) relatou um problema

    @SantosBardo @DaArvore_livros Poxa! Falha minha então. Vou comprar é já. Procurei na Amazon, mas não achei. Tem lá? (Só pra comprar e chegar mais rápido).

  • charliedanm Charlie Dan (@charliedanm) relatou um problema

    Já entrei em contato duas vezes com a Amazon por chat e falaram que é erro só ignorar os emails e que não seria cancelado. Mesmo assim hj apareceu como cancelado e não consigo mais verificar meu pedido que já foi pago.

  • AmazonHelp Amazon Help (@AmazonHelp) relatou um problema

    @Inervision Olá, bom dia! Gostaria de explicar que, A Amazon, nunca solicita informações de acesso, como login e senha, a qualquer consumidor ou entra em contato via Whatsapp para divulgar vagas e oportunidades de carreira na Amazon. 1/2

  • WUDDAFAQ Fábio (@WUDDAFAQ) relatou um problema

    @felipe_1604 @Vivi_Ro_Sa @devilwave_ Tem que parar de consumir da nestlé, da kellogs, da amazon, de um monte de empresa grande mesmo. Mas é menos ruim ter consciência e tentar resolver só um problema por vez do que falar "eu separo o autor da obra" e consumir todos, esse é meu ponto.

  • Msoueu emy aka interesseira da xre (@Msoueu) relatou um problema

    @ladysaah @bateubad @poelizas Achei q o procon tinha avisado q a Amazon n podia cancelar, erro foi deles, consumidor n tem culpa

  • ssupergay steff (@ssupergay) relatou um problema

    @dxnnasheridan Já tive esse problema com a Amazon. Entregaram minha entrega pra um vizinho aleatório que nem mora tão perto assim

  • louize_v13_ LowEasy (@louize_v13_) relatou um problema

    meu nível de confiança com a @chrndnomeuquart é ela me passando o login da amazon prime e eu passando os dados do meu cartão de crédito KKKKKKKK🥰

  • atomitter mari marruá 🐆 (@atomitter) relatou um problema

    @AmazonHelp Através do atendimento ao cliente, se coloco como "problema no produto" a sequência é de devolução do item. Por isso não prossegui.

  • atomitter mari marruá 🐆 (@atomitter) relatou um problema

    @AmazonHelp O problema é que pelo formulário só existe a opção de "devolver ou trocar" a compra. Vou devolver 39 pacotes (que ja foram colados) pra receber 1 ?

  • lptpoeta1 lptpoeta (@lptpoeta1) relatou um problema

    @GFiuza_Oficial A alexa, da amazon de JEFF BEZOS (progressista), não permite mais tocar a JOVEM PAN. Sempre dá um erro ("não está disponível no momento"). Se é realmente técnico, e não político, não sei dizer.

  • charliedanm Charlie Dan (@charliedanm) relatou um problema

    Eu já entrei em contato duas vezes com a Amazon e disseram que era erro e não seroa cancelado e era só ignorar os emails

  • charliedanm Charlie Dan (@charliedanm) relatou um problema

    @AmazonHelp entrei em contato com a chat agora me foi informado que estão cancelando os pedidos por erro no sistema de vcs e estão tentando consertar e entrarão em contato. Porem é frustrante pois o pedido ja foi pago a 3 meses, tentaram cobrar novamente e ainda por cima cancelaram o pedido.

  • NPelicioni Nicolas Pelicioni🚩 (@NPelicioni) relatou um problema

    @PotamusGloria Oi, Glória, é bem chato quanfo acontece, mas informe que você não recebeu que eles corrigem. Já tive problemas de entrega com as Americanas e com a Amazon, sempre solucionaram.

  • pnhrd dani of house targaryen (@pnhrd) relatou um problema

    primeira vez em sei lá quantos anos que tenho problema com entrega da amazon...

  • folkschani nico 26🕛 | hotd spoilers (@folkschani) relatou um problema

    a mão invisível do capitalismo eh terrível a casa dos prichett tem uma alexa e quando eu vi já tava na amazon pesquisando o preço de uma

  • AmazonHelp Amazon Help (@AmazonHelp) relatou um problema

    @natalierosa Olá, bom dia! Gostaria de explicar que, A Amazon, nunca solicita informações de acesso, como login e senha, a qualquer consumidor ou entra em contato via Whatsapp para divulgar vagas e oportunidades de carreira na Amazon. 1/2

  • Guh_cardozzo Guz (@Guh_cardozzo) relatou um problema

    @AmazonHelp Este é o problema, lá diz que o pedido já foi feito, mas com o código do correio do que já foi devolvido. E o novo álbum segue sem data de entrega

  • Marcelo_Cassaro Marcelo Cassaro #Tormenta20 #3DeTVictory (@Marcelo_Cassaro) relatou um problema

    Toda vez que vou entrar no site da Amazon eu grito internamente no tom do Kamen Rider de mesmo nome. Talvez eu tenha problemas.

  • clerioviana Clerio Viana (@clerioviana) relatou um problema

    @AmazonHelp Meu acesso está bloqueado por um erro do meu banco que fez uma contestação errada de uma compra que realmente foi feita

  • ssabrination sabryna (@ssabrination) relatou um problema

    @gutocorp Fala com o suporte da Amazon que eles dão um voucher pra outro (muitas vezes generoso). Mas se foi aquele problema de passar muito tempo sem ligar e ele não pegar carga, pode funcionar deixando um bom tempo no carregador, de um dia pro outro de preferência. Costuma funcionar.

  • sichengyo suki (@sichengyo) relatou um problema

    @AmazonHelp mas mesmo o problema não sendo a senha? vocês suspenderam a minha conta e pediram as informações do cartão eu já enviei, o problema não é recuperar a senha eu sei a senha mas a conta está suspensa

  • imperatyvo IMPERATYVO (@imperatyvo) relatou um problema

    @AmazonHelp Que havia sido um erro e meu pedido estaria em algumas horas aparecendo novamente na plataforma