Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
31 de julho: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 02:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (48%)
- Erros (28%)
- Login (24%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Site desativado | há 13 horas |
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Erros | há 18 horas |
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Login | há 20 horas |
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Erros | há 20 horas |
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Erros | há 23 horas |
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Site desativado | há 1 dia |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mac Money (@paoduromcmoney) relatou um problema@IPCapitalPart Nas ultimas 10 compras que fiz na Amazon brasileira, tive problemas em 7. Em todas elas, refiz no ML recebendo rapidamente nos dias seguintes.
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Márcio Subverso (@Marciodaelite) relatou um problema@luannadalila Amazon decaiu demais no prazo e no atendimento ultimamente, uma pena
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Target Research (@targettresearch) relatou um problema🚨🚨 Os problemas dos data centers de IA nos EUA podem virar bola de neve. Reuni os 4 pontos que mais importam 🧵 Construção travando: falta de eletricista e encanador qualificado inflação de equipamento Comunidades locais revoltadas (NY já decretou moratória pra novos data centers) Aperto financeiro: 68% dos executivos esperam mais estresse nos próximos 18 meses Bond bilionário da Amazon teve demanda fraca Prime Data Centers adiou emissão Não é problema de demanda. É problema de margem. Isso empurra consolidação: as neoclouds pequenas não aguentam o tranco e são engolidas pelas grandes que têm caixa pra sustentar prejuízo. E abre espaço pro mercado emergente: capacidade computacional pode migrar pra onde energia é mais barata e a comunidade não briga contra o projeto. Aí entra o Brasil no radar.
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Cleiton Santos 🇫🇷 (@Claytonbbmp) relatou um problema@omatheusbottura @TitoGremistazo Só tive problemas com a Amazon,
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DEAD AND gio 🎀 (@jinnieontrack) relatou um problemacurioso que que as pessoas ficam nessa de por isso eu prefiro mercado livre a amazon dizendo que nunca teve problema mas eu so tive problema ate hoje com o mercado livre e na minha familia todos nós temos um certo preconceito com o mercado livre 😭
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Lucas Skywalker (@LucasHawk_) relatou um problemaComprar na Amazon ou no Mercado Livre. Lá vou querer atendimento personalizado pra comprar um celular.
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Bruno Laurentino (@br_laurentino) relatou um problema@DrXongaNaxana @_kauanzera Sim. Provando que não é algo de propósito visto que a globo a imagem também é feia e na amazon/caze que é concorrência e usa outras câmeras também é feia. Se a globo fizesse de propósito era só a amazon/caze fazer direito. O fato de ambas serem feias mostra que é outro problema
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HikariVi (@HikariVictorRP) relatou um problema@steniosouzza Na Amazon mesmo? Tem que ver no site se houve algum problema com o pacote, mas normalmente leva um mês mesmo pra chegar compras importadas
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cansado (@rpbrno) relatou um problemabicho eu tô com tanta raiva da amazon que não entregou minha encomenda desde o dia 21 e não atualizou nada no site da total express. eu só queria saber o que fazer nesse negócio pq nem o chat de atendimento ao cliente presta nessa *****
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PHD (@PauluDuart) relatou um problemaa amazon atrasou a entrega do meu pedido to em choque com essa falha
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joyce (@uglypeep) relatou um problema@taylorboxd amg, acho que eu compraria pela amazon, pq caso dê algum problema no produto talvez seja mais fácil pra conseguir reembolso
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Leo ❤️🔥 (@Leostylesss13) relatou um problema@amazonbrasil @AmazonHelp to com problemas com uma entrega. Pode me ajudar ?
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🇧🇷 Marcelo Ratton (@rattones) relatou um problema@AmazonHelp Consegui resolver através do site, cancelei a compra e fiz nova compra no endereço correto, apesar do botão "Visualizar ou Editar pedido" não me permitir alterar um endereço poucos minutos após a compra, mas o grande problema está em toda compra não vir com meu endereço padrão. +
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Alan Lee 🏳️🌈😹 (@AlanLeeIsBack) relatou um problema@ConteriniRafael @brunno_fast Putz a promoção que perdi na Amazon por erro deles foi essa. Tô vendo que ia dar na mesma
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Papo Econômico (@opapoeconomico) relatou um problemaO mercado de IA funciona assim: Google, Meta, Amazon, Oracle e Microsoft compram chips e constroem data centers. Depois vendem capacidade de processamento pros clientes. O problema: estão gastando mais do que conseguem cobrar. Coletivamente, quase US$ 750 bi em capex só este ano. Na semana passada o mercado cobrou a conta. Oracle: -9%. Meta: -8%. Google: -8%. Amazon: -6%. O risk-off contaminou até Tesla (-18%), que nem é hyperscaler — é medo generalizado de que o capex de IA virou buraco negro.
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ECV (@AlexandreG30898) relatou um problema@TitoGremistazo Comprei o meu pela Amazon e recebi a encomenda no prazo e sem problemas.
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Aello (@Aelloradar) relatou um problemaRECAP DO DIA | Tech lidera, macro cobra cautela FECHAMENTO O fechamento teve dois vetores claros: tecnologia sustentou o apetite por risco, enquanto a macro dos EUA voltou a incomodar. Semicondutores dispararam, o Nasdaq 100 subiu 3,4%, mas o PIB americano desacelerou para 1,5% e reacendeu a discussão sobre credibilidade do Fed e vigilantes dos títulos. O QUE MOVEU O DIA A agenda começou forte às 09:30 BRT, com o PIB advance do 2º trimestre de 2026 e o relatório de Personal Income and Outlays de junho. O dado capturado foi a desaceleração do PIB dos EUA para 1,5%, suficiente para recolocar crescimento, juros e Fed no centro da leitura de risco. A reação, porém, não foi defensiva. O mercado comprou tecnologia onde os números apareceram. Semicondutores lideraram o pregão e puxaram o Nasdaq 100, enquanto o pós-fechamento reforçou a força das grandes empresas: Apple superou estimativas com receita de US$ 109,42 bi e Amazon veio acima do esperado com EPS de US$ 5,75. A temporada ainda trouxe Reddit acima das estimativas, com receita de US$ 805 mi, Rivian superando projeções com receita de US$ 1,66 bi no 2T, e GoDaddy com reservas de US$ 1,4 bi no trimestre. Em IA, DeepSeek voltou ao radar ao preparar IPO após captar US$ 7 bi, mantendo o fluxo de capital para o tema. MACRO E MERCADOS A combinação do dia foi crescimento mais fraco nos EUA e bolsa puxada por tecnologia. O contexto não trouxe fechamento de curva, dólar ou Treasuries, então a leitura fica no sinal: o debate sobre Fed e credibilidade voltou a pesar no mapa de risco, mesmo com o equity ainda encontrando suporte em balanços. Nas bolsas, o destaque foi concentrado em semicondutores e Nasdaq 100. Em commodities, a referência relevante veio da geopolítica: negociações sobre Hormuz com Mascate não foram interrompidas, reduzindo no noticiário do dia o risco de uma ruptura imediata nessa frente. No câmbio global, o iene fraco apareceu como alívio para os resultados da Toyota. Sem números de fechamento para moedas, o ponto é mais corporativo do que direcional: câmbio segue afetando margens e lucro de multinacionais. BRASIL E CRIPTO No Brasil, a PNAD Contínua Mensal do IBGE estava na agenda às 12:00 BRT, mas o contexto disponível não trouxe o resultado. O noticiário local teve ruído político e corporativo, com fala de Silveira sobre agentes econômicos e homologação da recuperação extrajudicial da Raízen, sem elementos suficientes para ampliar a leitura de mercado. Em cripto, Coinbase afirmou que segue ganhando participação em volume de negociação. Também houve menções a USDT na BNB Smart Chain e a tokens como XRP, SUI, PEPE, DOT e DEXE, mas sem preços, fluxos ou variações. A leitura fica mais em infraestrutura e competição entre plataformas do que em direção de mercado. AMANHA No Brasil, o gatilho conhecido é o Índice de Preços ao Produtor das Indústrias Extrativas e de Transformação, divulgado pelo IBGE às 12:00 BRT. No exterior, o contexto não trouxe agenda adicional relevante. A próxima sessão deve digerir os dados dos EUA, os balanços de tecnologia e qualquer novo sinal sobre a percepção de credibilidade do Fed. Depois de Apple, Amazon, Reddit e Rivian, a triagem fica mais exigente: crescimento entregue pesa mais do que exposição genérica a tecnologia ou IA. LEITURA AELLO A assimetria está na distância entre o preço do risco em tecnologia e a cautela que a macro exige. O mercado aceitou comprar crescimento concreto, mas o pano de fundo ficou menos limpo com PIB mais fraco e questionamento sobre o Fed. Enquanto resultados fortes sustentarem a liderança, tecnologia pode seguir carregando o índice. O risco é a tolerância diminuir: se juros longos ou credibilidade do Fed voltarem a dominar a sessão, múltiplos altos terão menos margem para erro. #Fed #Juros
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Gabriel Faria (@AcoyShujo) relatou um problema@eudigosousa @amazonbrasil Só vale pegar jogo na Amazon se tiver em estoque e a pronta entrega. Aí vem certinho e na data que falam lá. Pré-venda, não vale por nada no mundo. Tive problema 100% das vezes.
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COMÉDIA Gibis (@LuYu77) relatou um problema@Wondypride2 Pô essa amazon internacional embalou com papel papelão e fé que não viria quebrado ou amassado o gibi 🤡
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Blog BBM (@BBMangas) relatou um problema@Depois_Da_Noite Os demais volumes estão normais na Amazon. O volume #03 ainda tá disponível em outras lojas, sem problema.
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Victor Gammaro (@vgammaross) relatou um problema@CeloCRF Quando estava nos EUA paguei um VPN e loguei na Amazon do Brasil. Assisti Bota x Fla sem problemas.
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Naly & That (@Lilyangellwn) relatou um problema@AmazonHelp M amrz, o problema é que ele JOGOU no muro da casa vizinha e NÃO TEM morador lá. Quero meu produto. Espero que dê um jeito, grata.
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Daniel Araújo (@Danieldeoliv1) relatou um problemaOs mercados internacionais apresentam performance positiva com a interrupção dos ataques entre EUA e Irã. Enquanto isso, autoridades iranianas e de Omã discutem formas de garantir a segurança da navegação pelo estreito de Ormuz. Com isso, o preço do petróleo cai cerca de 8%, para próximo de USD88 o barril, impulsionando os juros globais. A semana conta com decisão de juros pelo Fed e uma série de balanços, como o de Amazon, Meta e Microsoft. Na agenda local, destaque para a Pesquisa Focus e entrevistas de Dario Durigan, Ministro da Fazenda.
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Mistérios do Mundo (@misteriomundo) relatou um problemaJeff Bezos afirma que o estresse costuma aparecer quando existe um problema diante dele, mas nenhuma ação está sendo tomada para resolvê-lo. Durante uma conversa no Museum of Flight, em Seattle, em 2017, o fundador da Amazon explicou que tenta interpretar o desconforto como um sinal de alerta. Em vez de ignorar a situação ou deixá-la crescer, ele procura identificar exatamente o que está causando a tensão. Segundo Bezos, o alívio começa antes mesmo de o problema ser solucionado. Para ele, basta iniciar uma ação concreta, ainda que pequena, para sentir que o peso diminui. “O estresse desaparece no momento em que dou o primeiro passo”, afirmou. A ideia não é simplesmente trabalhar mais, mas parar de permanecer imóvel diante daquilo que preocupa. Bezos diz que transforma a ansiedade em movimento: investiga a causa, define o que pode fazer e começa. Essa postura também marcou o início da Amazon. A empresa nasceu em uma garagem alugada, e Bezos participou de cerca de 60 reuniões para conseguir levantar o primeiro US$ 1 milhão destinado ao negócio, em meados da década de 1990.
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cabeça de cuia ◤✠◢ (@cuiahead) relatou um problemapo amazon to com problema novamente em uma entrega e é muito difícil entrar em contato com vocês @AmazonHelp
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Pedrin (@PedroZampe) relatou um problemaSuporte da @amazonbrasil é excelente, resolveram meu problema sem nenhuma enrolação Já o da @azulinhasaereas… melhor nem ter essa porcaria, já não basta sumirem com minha encomenda e MENTIR que tentaram entregar, mandaram resolver direto com a Amazon
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renan bistek (@novidadesnaarea) relatou um problema@luannadalila Compro sempre na amazon e nunca tive problema. Mas admito que hoje em dia ficadia com medo de comprar coisas caras.
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🧚🏻♀️ (@mylennas_) relatou um problema@AmazonHelp Não consegui resolver o problema @amazonbrasil
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lí (@radloohz) relatou um problema@niniivhs uma duvida. estou mt receosa de comprar uma capinha magnética,pq dizem q da problema no kindle mesmo sendo a original da amazon, alguém q ja usa faz tempo quais são os relatos? porém se eu comprar um transparente basica eu teria q por película....
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• Trash 🦇 • (@TrashIsNotOkay) relatou um problema@mirasorengail @holly_565 @LuisGangMD Ia falar isso kkkk esse filme tá fazendo o maior sucesso, o problema foi na hora de divulgar quando o filme tava no cinema, e tô começando a achar que a Amazon fez a divulgação com o ** de propósito pra poder conseguir streaming kkkkk