Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (47%)
• Erros (28%)
• Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Fléron	Site desativado	há 6 horas
Melbourne	Login	há 10 horas
Township of Evan	Site desativado	há 11 horas
Los Angeles	Login	há 1 dia
Lillers	Site desativado	há 1 dia
Ciudad Jardín	Login	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  𝑴𝒊𝒍𝒂 | 📘 (@ManonBlackbeak_) relatou um problema há 6 minutos

  @lantsovdarcy Trás anos atrás comprei o iPhone 14 e veio certinho Esse ano comprei o iPhone 16 e veio certinho Compro com bastante frequência na Amazon e no geral nunca tive problema com entrega tbm

• 
  kauan (@petaltrack) relatou um problema há 6 minutos

  to pensando em importar na amazon mas medo de dar algum problema

• 
  vanigol mata rindo (@vseir) relatou um problema há 9 minutos

  @AmazonHelp Não consigo resolver o problema através desse link. Não tem um chat pra atendimento?

• 
  DeLucca | Games (@DLUKGMS) relatou um problema há 14 minutos

  Já sabem como pagar mt menos na mídia digital ou ainda tao dando bobeira? Com o fim das mídias físicas recentemente anunciado pela Sony e com os jogos cada vez mais caros devemos entender os meios de contornar o problema Eu mostrei o processo completo, vc pode comprar giftcard pra garantir o jogo mais barato na eshop, pode comprar direto da Amazon q ta dando 11% de desconto, pode comprar DLC e ainda jogar td em ptbr/dublado etc

• 
  ★𝕸𝖆𝖑é𝖛𝖔𝖑𝖆★ (@smithrewens) relatou um problema há 15 minutos

  fora que lembrei agora que a bateria do meu Kindle era perfeita e aí a Amazon me obrigou a atualizar o coitado contra a minha vontade e agora ele é lento e descarrega mais rápido, tudo isso pra comprar produto novo bando de canalhas malditos ************** safados

• 
  Let (@herondale505) relatou um problema há 15 minutos

  @lantsovdarcy O maior problema atualmente é a corrupção dentro das transportadoras, acaba sendo uma roleta russa de quem vai receber seu item ou não, e o pior é que a Amazon joga toda responsabilidade pro comprador e não pra eles

• 
  dani (@DanniGoulart) relatou um problema há 17 minutos

  Sempre comprei na @amazon e elogiava o atendimento deles. Mas meu deus, nunca tive um atendimento tão ruim. Comprei uns produtos com descontos, o pedido nem saiu da transportadora. Agora tá mais caro e eles só falaram sinto muito, o valor já foi reembolsado.

• 
  Alam (@alamvianna) relatou um problema há 17 minutos

  @amazonbrasil eu comprei dois produtos para chegar amanhã 10/07, fui conferir a entrega hj 09/07 e a entrega mudou para o dia 17/07. Não consigo cancelar para comprar algo perto de casa, e n vou ficar com três chinelos em casa Segundo problema com a Amazon em menos de 30 dias.

• 
  GFZ PROMOS BRASIL (@GFZPROMOSBRASIL) relatou um problema há 25 minutos

  A @amazon @amazonbrasil achou de bom tom bloquear a conta do ADM por nada? Teve pedidos que estavam prestes a serem enviados (e atrasados desde a prime day) E só desativaram a conta, alegando problemas de pagamento. Onde está tudo correto e sempre esteve. Foi feito o envio de todos os documentos corretamente e ficam analisando eternamente. Quero meus pedidos e que vocês cumpram com a promoção!

• 
  fernanda ✨ (@willicya) relatou um problema há 27 minutos

  ultimamente eu tive problemas com todas as minhas compras pela Amazon, mesmo olhando fornecedor e logística.

• 
  Alê (@eusouale) relatou um problema há 28 minutos

  @dan_souza Concordo 100%! Erros bobos, demora no retorno de perguntas simples… a Amazon tem muito trabalho pelos próximos dias.

• 
  Schuabb (@Schuabb) relatou um problema há 30 minutos

  Atendimento do @MercadoLivre é muito precário, socorro. Me jogou pra uma conversa via WhatsApp, um saco. O da Amazon é tão mais prático com o chat online. 🙏🏻

• 
  Sabrina Spirandelli (@sah_spirandelli) relatou um problema há 30 minutos

  @ganjaygym Amazon tá péssima msm. pior é que sac deles é péssimo, tu nem acha pra quem reclamar qnd acontece algum problema

• 
  andarna 30/10 (@mniandarna) relatou um problema há 31 minutos

  Fogo no uc quis comprar um iPhone novo na quarta e no sábado cedo ele chegou certinho pela Amazon. Ia ser domingo e adiantaram a entrega. Zero problemas

• 
  Déborah Praciano (@Deborahpraciano) relatou um problema há 33 minutos

  Bom dia pra você que acordou e foi olhar o rastreio da comprinha e a Amazon tá falando sobre problema na entrega! Aí você dorme de novo e acorda com a Apple falando que alguém lá em uma cidade chamada Monterrey tá tentando alterar sua senha da Apple!

• 
  PH (@Phbig27) relatou um problema há 38 minutos

  @AmazonHelp Entrei em contato como solicitado e meu problema não foi resolvido, já cancelei meu prime tbm e agora cancelarei vosso cartão

• 
  maria caroline da saúde 📖 (@macarolinem_) relatou um problema há 42 minutos

  serviço da amazon uma porcaria to tentando contato pra devolver e receber um reembolso e não funciona nada nem o chat do atendimento ao cliente

• 
  super graphic ultra modern girl (@akatsurt0) relatou um problema há 43 minutos

  é inconcebível pra mim que uma plataforma do tamanho da amazon tem um fluxo de recuperação de senha que simplesmente não funciona

• 
  eu amo frango xadrez (@LariihPandinhaa) relatou um problema há 44 minutos

  Vai fazer um mês que tento resolver um problema do meu pedido com a @amazon e eles não me reembolsam e nem me deixam fazer a devolução do pedido.

• 
  Eduardo (@duhardo1) relatou um problema há 45 minutos

  @radarbbb12895 @veiodoagro O modelo da Amazon era completamente diferente e oneroso. Já tem mais de 10 anos Que tem supermercado com esse tipo de caixa e que só estão expandido esse modelo de self atendimento

• 
  Ingrid Velloy (@IVelloy) relatou um problema há 50 minutos

  @amazon estou com um problema em uma entrega minha e gostaria de saber qual a forma de rastrear meu pedido???

• 
  mari 🍒 | 📕 na mira do federal (@readwmari) relatou um problema há 51 minutos

  @aliibookss amiga tem o adaptador de energia da própria amazon pra não sobrecarregar o kindle pq ele é mais sensível… tem carregador que é turbo, ai pode desgastar a bateria mais rápido, mas se você tiver um carregador original com a voltagem certinha não tem problema

• 
  ℒ𝒾𝒶 ⟢ 𝑎𝑔𝑒𝑛𝑑𝑎 𝑎𝑏𝑒𝑟𝑡𝑎 (@lidvraria) relatou um problema há 51 minutos

  @juujulians as pessoas canal associando o problema do dispositivo a capa. mas isso nem é culpa dos consumidores, os próprios atendes falam pra não ter que admitir que a responsabilidade é da amazon.

• 
  dani (@DanniGoulart) relatou um problema há 53 minutos

  Fora que teve pedido entregue errado, produtos trocados e o atendimento bem ruim o da @AmazonHelp

• 
  bea (@swgars) relatou um problema há 54 minutos

  esse é o **** de só ter o kindle de leitor no mercado nacional, porque a amazon cobra caro nesse aparelho e deixa com vários problemas, é bateria que não pode zerar, as vezes problemas de sincronização, tem aquele do toque fantasma, mancha na tela de outras folhas e não arrumam

• 
  Neivaldo Zovico (@NeiZovico) relatou um problema há 57 minutos

  @amazon Comprei um Samsung Galaxy S26 na Amazon e recebi uma balança digital. A embalagem apresentava indícios de violação. Enviei provas, mas a empresa recusou a solução. Sou surdo e ainda enfrentei falta de atendimento acessível. Espero uma solução. #Amazon #Acessibilidade 5

• 
  ♡ °•○ (@lhserpentdeer) relatou um problema há 58 minutos

  @eversthetic o meu tinha sido colocado pra entregar em um domingo e eu raramente estava parando em casa na época, fiquei com medo de ter problemas, porque os entregadores da Amazon são donos de só jogar a mercadoria pra dentro e sinceramente a embalagem que eles mandaram não era boa

• 
  lorry (@OrdinariosEcos) relatou um problema há 58 minutos

  @AmazonHelp Como se fosse adiantar né, ambos os cupons foi oferecido em conversa com atendimento e essa conversa não consigo acessar. Sacanagem demais!

• 
  maeve⭒ִ ࣪ (@lesbotoukei) relatou um problema há 1 hora

  Estou tendo muitos problemas com entrega da amazon nossa senhora, é o segundo problema dessa semana já

• 
  Jesus te amo ❤️ (@Adriano43081557) relatou um problema há 1 hora

  @joicyalves É exatamente esse o ponto. A gente tenta fazer o correto, avisa a empresa, devolve o produto que veio errado, mas no final parece que o consumidor fica no prejuízo. Eu não estou querendo levar vantagem em cima de erro nenhum, só acho que quando o cliente age com honestidade, a empresa deveria resolver de uma forma mais justa. Um cupom de R$ 50 numa situação dessas parece muito pouco, principalmente quando agora a TV que eu quero comprar está bem mais cara. A Amazon poderia ter mantido uma condição melhor para eu comprar a TV certa ou pelo menos valorizado mais a atitude do cliente.