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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 01/29/2026 00:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Site desativado (48%)

    Site desativado (48%)

  2. Erros (33%)

    Erros (33%)

  3. Login (19%)

    Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
United StatesRockford Login
United StatesAlameda Site desativado
United StatesSalt Lake City Erros
United StatesWesley Login
FranceTalence Erros
FranceCergy Erros
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • alldelirium E L O I • the eras 🇧🇷 (@alldelirium) relatou um problema

    @AmazonHelp eu tentei entrar em contato mas não tive resposta, por isso tô querendo saber o horário e o número de atendimento

  • Paulo15557037 Farinha (@Paulo15557037) relatou um problema

    Minha indignação por ter perdido quase um salário pra Amazon que parecia querer que eu continuasse no erro

  • arielmelos Lobo mau (@arielmelos) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    A melatonina, 20mg, da Amazon é maravilhosa… o problema é sentir que você tá chapado no outro dia … 24h mole, onde encosta dorme..

  • perrygosinha mila (@perrygosinha) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazonbrasil fiz uma compra deu problema na emissão de NF falaram que iam gerar um vale presente pra eu comprar novamente na loja e ainda não geraram nada já tem um mês isso e nada resolvem

  • Zester138 Cream of the Crop (@Zester138) relatou um problema

    Atendimento da Amazon é 8 ou 80 Liguei hoje cedo, super bem atendido pela Micaely (um amor de pessoa) e infelizmente não consegui resolver o problema por falta de acesso ao app (compra feita pela conta do meu pai)

  • Thigo93 Thiagho silva (@Thigo93) relatou um problema

    O servidor da Globoplay é uma vergonha. Só vive travando. Netflix, Amazon, Disney tudo pegando perfeitamente, só a Globoplay travando por problema de sinal. Falta um servidor que preste. @globoplay

  • bullcomecrianca a mais fraca fã de shoujo (@bullcomecrianca) relatou um problema

    Invadiu meu e-mail Invadiu meu icloud que eu nem tenho mais acesso Tentou invadir minha amazon que graças a Deus n tem uma segurança falha e já bloqueou minha conta Invadiu meu Instagram Tentou invadir meu banco Eu quero muito matar esse verme

  • _dersteppenw0lf Fabio Amaral (@_dersteppenw0lf) relatou um problema

    @AmazonHelp Coloco os dados do cartão de débito e ao finalizar ele não confirma a transação e volta pra opção de escolher cartão débito ou crédito. Não aparece mensagem de erro. Tentei pelo celular e computador, pelo Chrome e Firefox e acontece sempre o mesmo

  • TxZeraa TX (@TxZeraa) relatou um problema

    eu vo desistir de comprar coisa na amazon TODA VEZ eu tenho problema cara, não é possível

  • inspiredpunk lixinho virtual (@inspiredpunk) relatou um problema

    Meu filho me pediu um mangá. Simples assim, ele quer um mangá pra ler depois de terminar as provas, não especificou qual. Só um mangá. O problema é que estou há meia hora no site da Amazon e NÃO TEM MANGÁ nesse país. Gente como assim essas ***** tão custando 40 janjas?

  • Bczts Baconzitos (@Bczts) relatou um problema

    @AmazonHelp Não, já resolvi com o atendimento ao cliente. Mas é muito doido você comprar um conjunto modelo X e chegar na sua casa o carrinho modelo X e o bebê conforto modelo Y...

  • depre_mestranda Mestranda depressão (@depre_mestranda) relatou um problema

    @AmazonHelp Boa noite! A previsão é dia 26/04, mas não justifica o pedido ficar parado no mesmo lugar. Se já foi coletado, o certo seria já ter enviado. Nunca tive esse problema com a Amazon, tudo chega sempre antes do prazo previsto. Só quero entender por que ainda está em Barueri.

  • sergiostn_ Sergio Santana (@sergiostn_) relatou um problema

    Se alguém tiver com problema pra entrar na Paramount, uma dica que me ajudou ontem A Paramount está disponível dentro da Prime Vídeo, um aplicativo muito mais acessível em tvs e videogames. Dentro da própria Amazon tem um pacote da Paramount lá

  • nikaidogrr ؘ (@nikaidogrr) relatou um problema

    @fernandatonetty @andrielabessa Eu tive que abrir um chat no suporte da Amazon, o meu problema era que o email do Kindle era aquele aleatório e mudou, e no envio pro kindle os epubs estavam dando erro, carreguei um pdf e foi, mas eu fui descobrir isso no suporte, foi bem rápido, coisa de 5 minutos e me ajudaram

  • fiel_zen Rafael Zen (@fiel_zen) relatou um problema

    @DarbeCoelho @paramountplusbr @PrimeVideoBR Aqui baixei mas não entra login da Amazon...

  • SweetButpxcol ⛧aa҉n҉d҉r҉o҉i҉d҉s҉ d҉r҉e҉a҉m҉ ⛧ (@SweetButpxcol) relatou um problema

    @Sor_lucas_lima É um pouco mais caro que as linha de supermercado, eu compro na Amazon então sempre rola umas promoções. Vale muito a pena, pq ele trata de vdd e eu tinha muito problema com frizz e acabou

  • janaiinaasz_ jana 🥇 (@janaiinaasz_) relatou um problema

    amazon safada comprei um livro eles assinaram a prime video com meu login e me cobraram na fatura

  • AlannaSerafim @alannaserafim (@AlannaSerafim) relatou um problema

    @AmazonHelp Entrei, o vendedor não se responsabilizou, alegou que o erro foi da transportadora por ter trocado as etiquetas

  • JuniorHellboy Amaro junior (@JuniorHellboy) relatou um problema

    @MatheusObs95 O número de páginas varia de edição pra edição. A primeira teve 232, a segunda 296, a terceira 240 e essa quarta vem com 265. Dei uma olhada na Amazon e lá consta o preço de R$39,90. Torço pra que tenha sido um erro da Panini na hora de upar o produto no site.

  • saturdustic thay. (@saturdustic) relatou um problema

    estou chateada demais. queria assistir A ilha mas só dá erro no site da amazon para mim. horrível.

  • chanhee1998 luke (@chanhee1998) relatou um problema

    @dangkyujin p ti* . mas a textura é beeeem levinha ent acho q n vai dar mto problema nao biu! se vc conseguir uma amostrinha eu recomendo, e tb recomendo comprar pelo amazon pq nas farmacias ta mto mais caro

  • acatariiina Hater do verão (@acatariiina) relatou um problema

    Ontem golpe na enjoei, hoje o negócio que comprei na Amazon chegou quebrado. Ô, sorte! 🍀

  • AnnaCelico Anna Tchélico 🇧🇷 (@AnnaCelico) relatou um problema

    @ElaineStarros @DoctorClimao A minha é uma Panasonic Viera, em 3 anos já começou a dar problema nos apps... começou com a GloboPlay... Netflix, YouTube ainda funcionam bem, mas não tem Amazon Prime Vídeo, por exemplo

  • plovinho PAULO LOVONSO (@plovinho) relatou um problema

    @AmazonHelp Se ao mínimo vocês tivessem avisado hoje pelo horário do almoço que não chegaria hoje, poderia já ter me planejado muito melhor. E a TotalExpress é horrível, sempre dá problema. Por essas e outras que dá vontade mais ainda de cancelar o prime e ficar só no Mercadolivre

  • dih_ck vulgo soninho 🍂 (@dih_ck) relatou um problema

    @AmazonHelp oi mo, tento logar e mesmo com as credenciais corretas continuo sendo enviado para a tela de login novamente

  • umbramortisz lolo (@umbramortisz) relatou um problema

    que atendimento de péssima qualidade esse da amazon, pelo amor

  • rbmguilherme Rodrigo Guilherme (@rbmguilherme) relatou um problema

    @sergiodenez @melissasaiadott Eu tenho um Redmi que comprei na Amazon por 70,00. Ele não é ruim, mas eu também não recomendaria. Ele dá muito problema de falha de sinal por interferência (mais de um lado do que de outro), e ele cai com facilidade dependendo do movimento que você faz.

  • waywonderland_ Bruna ♡ (@waywonderland_) relatou um problema

    @imthinkimfallin Em tese sim, mas não agora, pq tô tendo problemas com a Amazon 🤡🤡

  • LadyVelaryon___ i am your boss (@LadyVelaryon___) relatou um problema

    @DarthTargnister Na americanas tb nunca tive problemas, nem na Amazon

  • alldelirium E L O I • the eras 🇧🇷 (@alldelirium) relatou um problema

    @AmazonHelp oie, a central de atendimento de vcs pra falar sobre firetv por telefone é 24hrs?