Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
14 de junho: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 10:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (46%)
- Erros (28%)
- Login (25%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Login | há 41 minutos |
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Site desativado | há 2 horas |
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Site desativado | há 7 horas |
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Site desativado | há 10 horas |
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Site desativado | há 12 horas |
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Login | há 13 horas |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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fabian (@unicafabian) relatou um problema@AmazonHelp não muda nada esse site, coloco que não recebi e sou informada que ainda tentarão entregar, e mais nada. eu quero falar com a logística, porque se for esperar essa entrega falsa, vou só perder meu tempo. como pode ser customer service se NAO tem atendimento??????? oxe
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Lululixinho (@Lululixinhos) relatou um problemaNunca tive problema comprando da China Agr com a amazon vtmnc
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13ts!bê ⊙⊝⊜ (@mygdisco) relatou um problemadesde o mês passado todas as minhas compras feitas na amazon sofreram “problemas na entrega” que nunca são esclarecidos, simplesmente desisto de comprar lá, vou até desinstalar o aplicativo e baixar um mercado livre da vida ou algo parecido porque paciência tem limite
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Logística & Infraestrutura (@LogInfra) relatou um problemaAcabei de sair de uma agência dos Correios para devolver o produto quebrado da Amazon. Das 7 pessoas que estavam lá, todas eram para devolver produtos. Os Correios viraram apenas Logística Reversa de Lojas e Marketplaces. Apenas isso.
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Camz 𐙚₊˚🏒 (@paganinicamille) relatou um problemagente nunca q a amazon me deu problema e agora dessa vez decidiu q ia descaralha tudo ainda agr diz q fizeram outra tentativa e de entrega mas n apareceu Nada aq sendo q tava tudo aberto e tinha gent em casa
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letícia (@shortngmz) relatou um problema@ifshaneilya amazon eh terrível, meu namorado não lembra o email da conta e ta pagando assinatura ha meses pq nao consegue cancelar pelo celular e quando manda email pra eles, eles respondem um monte de coisa nada ver
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Leanh 🎧 (@DjLeanh) relatou um problema@feirinhavinil Comprar pela Amazon US diretamente evita tanta dor de cabeça. A gente recebe direitinho, as taxas já estão ali pagas... E se tem qquer problema, vc consegue resolver com eles. Muito melhor pra gente! O único porém é que n dividem, mas os preços são justos.
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Leo Yde (@l30gsa) relatou um problemaNota horrível, eles realmente tem algum problema com a Alana e acham q estão com a razão, sinceramente espero q a Amazon procure rescindir o contrato dos 2
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Lala💫 (@Lala_liii) relatou um problemaA fdp da Amazon sumiu com todos os meus livros do Kindle, daí eu fui ver e ainda tava no meu histórico de compras, esqueci de tirar print e fui contatar eles pra resolver meu problema.Fui ver novamente meu histórico de compras (uns 10 minutos dps)e simplesmente não estão mais la
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iuxoxotone (@iuxoxotonepz) relatou um problemamano pq a amazon tem problemas comigo??? ENTREGA NO LUGAR CERTOOO 😭😭😭
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jenni ☆ (@hobistech) relatou um problemaqueria saber pq que a parte de rastreio na amazon aqui do brasil não funciona como lá no eua. acabaram de avisar que faltam 10 paradas antes do entregador chegar
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Pet da AnaCris (@Lotusstorm31) relatou um problema@blurredlion O ML serve atendimento top, comprei um perfume top pra minha coroa e veio vazando, entrei em contato com o vendedor e com a empresa do perfume, ngm deu jeito e me tiraram pra doido mesmo com provas, mandei pro ML e o reembolso caiu q eu nem vi, Amazon e Shope é um inferno!
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naH¡ (@quookkinhas) relatou um problema@AmazonHelp poderia responder o email querendo saber de um pedido CARO que eu NAO RECEBI ne seus bando de ************** desgraçados. 🥰 Bloquear o cliente é facil, assumir os erros é **** ne.
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RaquelF (@raquelfre) relatou um problema@AmazonHelp No momento fui bem atendida Vou fazer o que a atendente me falou Caso tenha algum problema com o reembolso te informo obrigada
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allie (@ifshaneilya) relatou um problema@shortngmz E mesmo indo no reclame aqui está essa enrolação para Amazon devolver o dinheiro se o sistema pix não funciona como deveria porque então colocam? E tenho escutado várias reclamações de golpe vindo da Amazon tbm
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Lavínia 📖: unifica-me (@PrincessLavC) relatou um problema@harlequinbrasil @amazon Então por favor se verem esse tweet deem rt para ganhar engajamento e se alguém passou pelo mesmo pode me contar o que fez pro problema ser resolvido
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Beco Mangás & Livros 🤓 (@becoHQs) relatou um problemaEu vou falar isso na esperança de alguém ou até a Amazon ver isso e me ajudar porque não sei o que fazer. Ontem a Amazon zerou toda minha comissão do relatório, até de assinaturas que fizeram pelo link. Sem motivos, não teve produtos devolvidos, não teve explicações. Já mandei email pra eles mas a resposta foi a mais generica nada compreensível possível. Algo que foi provavelmente um erro do sistema deles. Preciso que alguém, até eles , vejam isso e me oriente porque envier email pra eles não ta ajudando, eles mandam respostas prontas só e parece que nem estão lendo o qe aconteceu.
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YulaZala (@amandaDilandy27) relatou um problemaVei, por acaso a Amazon tem algum problema pra entregar produtos da sallve? 2 vezes que tento comprar e o produto ou não envia, ou quando envia não me entregam. Bora Amazon cadê meu pedido???
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Auto Moto Flipe (@automotoflipe) relatou um problema@foryouyeji Nunca comprei Samsung pela Amazon, sempre comprei Samsung direto pela loja da Samsung usando os descontos que eles dão pelo app Samsung Shop e com os pontos acumulados usando a Samsung Wallet, sempre consegui descontos de até 50% e sempre entregaram rápido. Talvez o problema tenha sido na Amazon.
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andré🐻❄️ (@julienries13) relatou um problemaO atendimento da Amazon piorou MUITO desde o início desse ano. Fortemente considerando nunca mais usar pra nada essa porcaria de plataforma.
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duda (@mmmdu_4) relatou um problemameu kindle com toque fantasma tá um pesadelo. não faz nem 2 anos que tenho ele. Ano passado foi ano de vestibular e não li nada e agora que POSSO ler, ele da problema. Sinceramente, Amazon. Eu dependo disso pra viver @amazonbrasil
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Victor (@JooVict88170473) relatou um problema@GabrielWars Aqui no Brasil tá tendo isso também, principalmente no Mercado Livre. Iludem dizendo que o frete é grátis mas ainda cobram pela entrega. Melhor que a Amazon não tem, com todos os problemas.
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sidney lucas (@sidneyl94828768) relatou um problema@Murilo_Valim Já comprei pre venda na shopee varias vezes e nunca cancelam e nem da problema assim como ML, agora amazon os dois primeiros jogos que comprei na pre venda saros levou 30 dias apos o lançamento para entrega e 007 esta indo pro mesmo caminho
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Salem Rabitat (@rabitatsalem) relatou um problemaTer anúncio em streeming que tu paga já é loucura, mas vocês já viram como são os do D+? Tudo tem no mínimo 3 anúncios e TODOS eles funcionam sem erro, diferente da Netflix por exemplo que uns não passam e a amazon e HBO que tem um no início, isso até em conteúdo infantil
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anjo (@wohnheart) relatou um problema@lazzy_kunn eu ia comprar pela Amazon e tinha UMA ÚNICA REVIEW falando justamente de ter mts erros e brincadeiras/piadas que foram perdidas pela má tradução
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Rockefeller (@roddrockefeller) relatou um problema1/ O aplicativo Amazon Prime Video no decoder da Claro TV+ é extremamente lento. A navegação demora, os menus travam e a experiência está muito abaixo do esperado para um serviço pago.
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tais💋|📖 (@JessicaT75783) relatou um problemaNa Amazon de vcs também está com problema na hora da entrega???? Tá falando que foi entregue, mais não chego nada😭😭😭😭😭
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André (@andre_mpin) relatou um problema@risocd @MafinhaBarba @amazon Uma das coisas que mais irrita no atendimento de rede social é tu falar que já fez certo procedimento eo ***** do social midia vem e diz pra ti fazer exatamente o que tu já disse que fez. Que ódio isso
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Beco Mangás & Livros 🤓 (@becoHQs) relatou um problemaEnfim gente obvoamente eu não to falando isso pra desabafar ou encher o saco de vocês. Na verdade eu só quero que a própria amazon veja e me ajude porque por email eles só mandam respostas prontas. Desculpa trazer problemas pra tl. Tô na esperança de resolverem... mas sei lá
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boutangels (@boutangels) relatou um problema@Bradesco Solicitei o cartão da Amazon, e para acessar a fatura deve ser no Bradesco cartões, porém ao colocar CPF e biometria, da erro e não tem outra opção, já vai fazer 1 mês e não consigo acesso, se minha fatura atrasar o culpado será vocês.