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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 01/21/2026 05:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Site desativado (49%)

    Site desativado (49%)

  2. Erros (32%)

    Erros (32%)

  3. Login (19%)

    Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
AustraliaBrisbane Login
United StatesAmarillo Erros
United StatesPrinceton Erros
United StatesQueens Site desativado
United StatesLouisville Erros
United StatesChicago Erros
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • thethousandlife ana | 📖: garotos corvos² / got¹🔱 (@thethousandlife) relatou um problema

    @stantomoe seiii. a amazon tinha me mandado email falando que o vendedor tava com problemas, aí esperei até a data limite. só que agora deu que foi entregue em recife (que é onde o entregador reside), aí eu fiquei meio "HMMMM SUSPEITO"

  • Feanooor Yan (@Feanooor) relatou um problema

    Tô tendo problema com a entregadora shippify, na Amazon diz que teve uma tentativa de entrega no meu endereço, falei com o porteiro e ele disse que não teve nenhuma tentativa de entrega. Aí fui pesquisar sobre essa transportadora e todo mundo fala mal 🤡

  • surita_pago Surita 🤪 (@surita_pago) relatou um problema

    @LGdobrasil O grande problema da @LGdobrasil é que eles lançam modelo novo e param de oferecer suporte para as anteriores. Tipo, tenho uma Tv Smart LG com Netflix instalado, mas não consigo instalar Amazon e nem Disney pq o Sistema Operacional não suporta. Picaretagem da braba.

  • cart_souza frouxíssima 😈🌪🍫🌵 (@cart_souza) relatou um problema

    @AmazonHelp Fiz o q vc sugeriu mas continua com o mesmo erro 😟

  • BaronZaraguin Baron Zaraguin (@BaronZaraguin) relatou um problema

    @AmazonHelp Eu quero comprar DIRETO com vcs igual o Series X e aquele headphone do Xbox . Prime recebe mais rápido e nunca tive problema algum com vcs. Os wonderful 9,90 do Prime pago todo mês felizao porque valem cada centavo

  • aquageniusgirl blue 𓆉 | 📖: orgulho e preconceito (@aquageniusgirl) relatou um problema

    @AmazonHelp oi, perdão o surto, mas já tentei sim! aparece que está dando erro no processamento toda vez

  • nonusky mari (@nonusky) relatou um problema

    o moço do atendimento da amazon fica mandando emoji q engraçado

  • rickresenhas ricardovision (@rickresenhas) relatou um problema

    @MuzziAlves na amazon mo, ela é fofinha o problema é q ela é menorzinha coitada ilumina “pouco”

  • themarineplayer Foca🐧 twitch.tv/themarineplayer 🌈💚 (@themarineplayer) relatou um problema

    Nunca achei que teria problemas na @amazonBR para comprar livros. Além do vendedor na plataforma ter mandado o pedido pra outro estado e não responder, eu não obtenho respostas de ninguém da Amazon e muito menos meu dinheiro de volta. Não comprem livros na Amazon, evitem sempre.

  • Arielllyy https_arii (@Arielllyy) relatou um problema

    Eu percebi q tenho a Netflix e a Amazon p assistir 24h por dia e NÃO ASSISTO!!qual meu problema?

  • kauvalho 🖐 (@kauvalho) relatou um problema

    @gretavanroses eita me passa o login da sua amazon🥰

  • r_yl_m Ray (@r_yl_m) relatou um problema

    @AmazonHelp Problema com um pedido que recebi. O pacote era de 5 produtos diferentes, mas um deles era em quantidade de 2 e só veio 1, mas na nota fiscal consta como se tivesse vindo 2 também.

  • taiss_oliveiraa 𝕥𝕒𝕥𝕒 👺 (@taiss_oliveiraa) relatou um problema

    ai que raiva fui assinar a amazon e ela não funciona na web e tbm não é compatível com meu windows 🙄🤡

  • themarineplayer Foca🐧 twitch.tv/themarineplayer 🌈💚 (@themarineplayer) relatou um problema

    @betahedler @amazonBR Nunca mais. Se não resolverem meu problema eu vou abrir a boca em tudo quanto é lugar que passar porque to num prejuízo desgraçado e só robô que me atende aqui no Twitter. Garantia de A a Z uma ova. Não comprem livros na Amazon.

  • luizneto28 Nobody yes door (@luizneto28) relatou um problema

    @AmazonHelp Irei solicitar o reembolso do produto. Não quero outro do mesmo modelo nem nada. Como está dentro do prazo de 7 dias, tem algum problema?

  • ladyhange atena 🇧🇷 ¡! 📚Diário de AF (@ladyhange) relatou um problema

    @paulacaniato @AmazonHelp Enganada?? Eu sempre comprei pela amazon, é o primeiro problema que tenho em vários anos, Vai tudo se resolver, acredito muito na empresa,as obrigada de coração <33

  • zacgyn 👳 𝕽𝖔𝖑𝖋 ℭ𝖗𝖚𝖟 🐶 (de 😷 e 🎒 indo 🏕️) (@zacgyn) relatou um problema

    @AmazonHelp Entrei em contato com o Atendimento ao Cliente e me foi informaram que mesmo o recurso de 1-clique estando desativado ainda foi feito a assinatura. Como faço pra que esse problema não ocorra mais? Já é a segunda vez que passo por esse problema. #fail

  • PlantsBr Plants Vs Undead Br (@PlantsBr) relatou um problema

    @luccazzzzzzz Cara eles sabem que se fazer isso vão perder credibilidade então creio que não o farão. Não assinaram um contrato com um servidor na Amazon pra fazer essa sacanagem com a gente.

  • feiduagiota dany (@feiduagiota) relatou um problema

    a amazon quebra as lojas pequenas mas eu nunca tive problema assim, as vezes é melhor pagar um pouquinho mais caro mas pelo menos ter a certeza de que vai receber o produto

  • dylanboboca xiovanna 📚: spin the dawn (@dylanboboca) relatou um problema

    @AmazonHelp Amorecos lindos, então eu comprei canção de Aquiles em junho numa promo louca e não chegou até hoje, aí tento cancelar o pedido e da erro 🥲🥲

  • itmakesmewhoiam Maria C. Reis - LEIAM BRIGHT ♥ (@itmakesmewhoiam) relatou um problema

    @hazelnutwentz não sei se vc tá no grupo do wpp, pq é muita gente, mas se não tiver, me passa o e-mail pq eu to pedindo urgência dessas coisas eles vão lançar pela amazon todos os livros, desde que aconteceu essa tour toda, daí desde que fizeram isso, não tá tendo mais problema de entrega

  • pprfectblue clarycc (@pprfectblue) relatou um problema

    qual o problema lançar no cinema e dps passar pro próprio streaming tipo, é meramente uma questão de priorizar o serviço com um catálogo único n de uma produção bizarra, vc n vê filme independente em netflix ou amazon prime, só vê o q vende

  • haag_f Flavio Haag (@haag_f) relatou um problema

    Mas todo mundo já entendeu que o rolo todo é da Amazon e não das editoras né? Então, chega de xingar elas (ao menos, chega de xingar por causa desse problema).

  • Jazzing4Livin LowBattery (@Jazzing4Livin) relatou um problema

    Liguei pra lá e descobri o problema: eu tinha criado a conta Amazon em 2014, DIRETAMENTE DOS STATES, enquanto fazia meu intercâmbio e por isso o meu mercado "original" desde então é ******. Tiveram que trocar na estrutura deles lá, abrindo um requisito por tel msm. ACHEI CHIQUE

  • paulacaniato Paula (@paulacaniato) relatou um problema

    @AmazonHelp Os poucos q receberam resposta do vendedor continuam desconfiados. Alegam q houve um problema no sistema, o pedido foi enviado p/ outro cliente e q o de outro cliente foi p/ eles. Quando chegar é pra solicitar devolução. Cara de golpe. O vendedor precisa ser banido do site

  • seaweedsheart juse 彡 | ACOWAR SPOILERS ⚠️ (@seaweedsheart) relatou um problema

    nota: meus livrinhos chegaram atrasados pq deu problema na hora de fechar pedido na amazon. ah, e alguns vieram meio amassados :((

  • jiayouchika chika la chica 🦕 (@jiayouchika) relatou um problema

    @passelie kskskks nunca deu problema da amazon em si, só quando comprei e era enviado por terceiros, sabe? e eu compro tanta coisa na amazon que confio super

  • maritalkz 𝑚𝑎𝑟𝑖 📖 || 🕊️ (@maritalkz) relatou um problema

    @AmazonHelp Oi, o prazo de entrega já passou mas já entrei em contato e resolvi o problema, mas obrigada mesmo assim!

  • LucasLo70845244 O Mendigo No Pântano 🇧🇷🇨🇭🇳🇴🇦🇺🇧🇪🇳🇿🇸🇬 (@LucasLo70845244) relatou um problema

    @canalsemn0me E tbm vi na Amazon filtros de água q transformam o ar em água, então, economizaria com água, o problema séria a horta, téria q comprar no mercado aquelas comidas de exército, e uma parte do q eu ganhasse compraria ouro.

  • Emmanuel3PTS Emmanuel⁷ (@Emmanuel3PTS) relatou um problema

    @Patrion_Hector_ pior que eu me sinto mais confortável comprando online pq o que eu chamo de livraria "daqui" eu tenho que pegar uma hora de ônibus pra chegar, e é o mais perto que tem meu único problema com a Amazon é que geralmente eles usam transportadoras, costumo preferir os Correios