Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (43%)
• Erros (33%)
• Login (23%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Helensburgh	Login	há 1 dia
Annecy	Site desativado	há 2 dias
Nancy	Login	há 2 dias
Bayeux	Login	há 2 dias
Port Orange	Login	há 3 dias
Madrid	Login	há 3 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  padilha ꕤ (@ppadilha44) relatou um problema há 5 minutos

  @belsversion Ninguém tá entendendo o problema em si? Com a altura das IAs hoje em dia, venda de CRIANÇAS na Amazon, pedófilos com acesso a internet????? Vocês são malucos de acharem isso algo minúsculo

• 
  caroline (@euteamo3racha) relatou um problema há 7 minutos

  @AmazonHelp o problema é que não houve nenhuma tentativa de entrega! eu estava em casa o dia inteiro e ninguém chamou, eu ate chequei as cameras e realmente nao tinha ninguem

• 
  Psicorintianoˢᶜᶜᵖ (@Psiricardorocha) relatou um problema há 12 minutos

  @vhdosanta @amazonbrasil Atualmente a Amazon está com este problemas, mas se você filmou abrindo a embalagem, embora tenha dor de cabeça, é certeza de causa ganha. Zero chances de perder essa ação. Meus dois últimos celulares e meu notebook comprei pela Amazon na época que não dava esses BOs todo.

• 
  K (@ferithiel) relatou um problema há 16 minutos

  Pelo jeito isso tem sido cada vez mais comum na Amazon. Claramente tem falha de segurança no processo de separação (acho difícil) ou nas transportadoras (o mais provável).

• 
  Anizio Silva 🚩❤️🇧🇷 (@anizio) relatou um problema há 18 minutos

  @vhdosanta @amazonbrasil Quase qualquer marketplace vai ter esses problemas. Eu comprei um notebook gamer vendido pela própria Amazon, e não pela loja XYZ que comercializa através da Amazon. Minha única crítica é que o entregador veio de bike com a caixa escrito DELL, eu quase tive um troço kkk

• 
  Achaddinhos do Dia No 8.8 (@achadditos) relatou um problema há 21 minutos

  Galera a amazon no X ta levando vcs pra aba do navegador e então vcs tem que fazer login tudo dnv e acabam perdendo o bug, vou ensinar voces a entrarem no app rapidamente por aqui : 1- ao clicar no link aqui vai aparecer essa tela cliquem nesses três pontinhos da primeira imagem 2- depois cliquem em "abrir no navegador" como na segunda imagem e se vc tiver o app instalado vai direto pro mesmo!

• 
  biazinha 🩵 (@bzhrr) relatou um problema há 25 minutos

  @cp7Lr Problema é que a rapaziada ta pegando shoppee + ML + amazon e ai fica com 3849393 pacotes p entregar, obviamente nao dao conta e ai fica essa putaria de colocar como entregue

• 
  emmy 📖 (@charcpid) relatou um problema há 27 minutos

  @AmazonHelp o link não funciona Amazon pela amor

• 
  LEIA VENENO ROSA 💀🩷 (@Pam_Guerardt) relatou um problema há 30 minutos

  @debycw_ Putz amg nesse caso, pela Amazon exigir exclusividade, ele só está disponível na Amazon e no Kindle. Se não for um problema pra vc, vc pode baixar o aplicativo do Kindle no seu celular ou tablet e ler pelo app que aí é tranquilo. A conta da Amazon só precisa ser BR mesmo.

• 
  𝔫𝔞𝔩𝔦 👾 (@Naliphuw) relatou um problema há 30 minutos

  Moça do atendimento da Amazon, eu te amo 😭😭😭

• 
  tai coquinha geladinha (@canuckete) relatou um problema há 33 minutos

  mano a Amazon por mim ja podia pegar e fechar esse quiosque pq sem condições do meu pedido dar erro por conta de um problema deles e o gerente ter a coragem de dizer que pode fazer nada por mim e que eu tenho que esperar por 3 meses por uma resposta...

• 
  ؘ (@mequexate) relatou um problema há 34 minutos

  fiquei acordada agora é 1h da manhã a amazon prime não funciona por eu não estar em território brasileiro e baixei 47 vírus no meu celular pra ver a ***** do grenal

• 
  MiroSilva 🇧🇷 🇺🇸 (@Miro_Silva_BR) relatou um problema há 36 minutos

  @cafecaches Eu ja tive problemas na Kabum a uns anos atras, comprei com eles e o produto nunca chegou na minha residencia, eles dizem que foi entregue, mas nunca chegou nada pra mim.. nunca mais comprei na Kabum, aqui é so Mercado Livre e Amazon

• 
  Jussara Ajax (@jussaraajax) relatou um problema há 39 minutos

  Entregador marcando que já entregou o pedido, mas não chegou. A gente compra com entrega rápida pq precisa do produto pra amanhã, e quando vai pro atendimento ainda dizem que só podem fazer algo a partir de segunda. Vergonhoso, @AmazonHelp!

• 
  tata 📖 (@warnervrl) relatou um problema há 39 minutos

  @readingfavs amg o meu ficou assim tbmmm, mas entra em contato com a amazon q eles vão te dar um cupom pra vc comprar um…(mas apesar disso eu acho um absurdo tantos kindles estarem dando tanto problema principalmente quando coloca o preço em jogo

• 
  Leeroy Jenkins ☭  (@CorujaGrower) relatou um problema há 40 minutos

  @eurafrol Entrega da Amazon faz isso o tempo todo também. Dia desses colocaram como entregue e só foram entregar 3 ou 4 dias depois. Nesse meio tempo pedi o reembolso e comprei o produto em outra loja. Aí o produto chega e vira um problema pra devolver. Pra piorar ainda era internacional

• 
  Alzira Miranda (@alziramiranda) relatou um problema há 40 minutos

  A CRIAÇÃO DA INTERNET A primeira transmissão de dados na ARPANET — o marco inicial que deu origem à internet — ocorreu em 2 de setembro de 1969, quando dois computadores trocaram dados pela primeira vez na Universidade da Califórnia em Los Angeles (UCLA) e no Instituto de Pesquisa de Stanford (SRI). Cientistas liderados por Leonard Kleinrock na UCLA tentaram enviar a palavra "log" para o computador do SRI. O sistema travou logo após as letras "L" e "O", fazendo com que "LO" se tornasse a primeira transmissão da história da rede. O projeto foi financiado pela ARPA (Agência de Projetos de Pesquisa Avançada de Defesa) do Departamento de Defesa dos Estados Unidos. A primeira mensagem transmitida ("LO") acabou soando como a gíria "Lo and behold" (uma expressão em inglês usada para indicar algo surpreendente ou impressionante), um erro profético para o que a internet se tornaria. A ARPANET nasceu em plena Guerra Fria. O objetivo do Departamento de Defesa dos EUA era criar uma rede de comunicação descentralizada que pudesse continuar funcionando mesmo se um dos nós fosse destruído por um ataque nuclear. O primeiro comércio eletrônico da história aconteceu bem antes da Amazon. Em 1972, estudantes de Stanford usaram a ARPANET para combinar a compra de uma pequena quantidade de ******* com estudantes do MIT. O primeiro e-mail indesejado em ***** foi enviado em 1978 por um homem chamado Gary Thuerk. Ele mandou um anúncio sobre novos computadores para 393 usuários da ARPANET, gerando enorme revolta na época. Cerca de 99% do tráfego internacional de internet não passa por satélites, mas sim por cabos de fibra óptica subaquáticos estendidos no fundo dos oceanos. No Brasil, os primeiros embriões de rede surgiram em 1988 e ligavam universidades do Brasil a instituições nos Estados Unidos. No mesmo ano, o Ibase começou a testar o Alternex, o primeiro serviço brasileiro de Internet não acadêmica e não-governamental. Ele só seria aberto ao público em 1992

• 
  Palloma (@FreirePalloma) relatou um problema há 43 minutos

  A Amazon ainda não tem previsão de quando irá mandar o meu livro (que pedi dia 29 de julho) e a opção "cancelar pedido" não funciona.✨ Eu só queria ler Razão e Sensibilidade. 😞

• 
  Gabriel V. (@Hans__Chucrutes) relatou um problema há 45 minutos

  fui comprar uma tv numa loja fisica de uma grande rede e o atendimento não foi tão ruim, tão apressado e sem conhecer o próprio produto que desisti de algo que eu fui com o intuito de comprar. depois reclamam que o pessoal compra somente pela Amazon, mercado livre e etc

• 
  Walter (@thewalterfall) relatou um problema há 46 minutos

  @cegadede Anúncio parece estar com algum erro, comprei 2x e a compra foi cancelada pela própria Amazon após pagamento.

• 
  Cristiane (@Cristiane19855) relatou um problema há 47 minutos

  @dianapadua @Cardoso Eles não entregam nem na escola que eu trabalho. Recebo mercado livre, Shopee, Amazon toda semana sem problemas. Mas qdo a entrega é pelo correio tenho q ir buscar na agência. E ainda tem a cara de *** de dizer que tentaram e não tinha ngm pra receber.

• 
  ryu (@dezcompasso) relatou um problema há 48 minutos

  @macacoware @drawn_mask no proprio pc... não tem um AWS da amazon ou algo do tipo obviamente todo servidor é um PC, eu digo sem um intermediario obviamente eu me refiro a uma empresa que trabalha com hospedagem

• 
  General Paulo Chagas (@GenPauloChagas) relatou um problema há 49 minutos

  O CANÁRIO NA MINA (Por Jorge Wilson Simeira Jacob) A conhecida expressão “canário na mina de carvão” é usada para designar alguém ou alguma coisa capaz de detectar antecipadamente um perigo ou problema. Nas antigas minas de carvão, os mineiros levavam canários para dentro das galerias. Extremamente sensíveis a gases tóxicos, especialmente ao monóxido de carbono, essas pequenas aves apresentavam sinais de intoxicação — e muitas vezes morriam — antes que os homens percebessem que o ambiente havia se tornado perigoso. O canário era um sinalizador de perigo. Na economia de um país, o varejo exerce papel semelhante. Por estar na ponta da cadeia, em contato direto com o consumidor, é frequentemente o primeiro setor a perceber quando alguma coisa começa a dar errado. O varejo é uma atividade particularmente vulnerável. Com algumas exceções, poucas empresas conseguem oferecer produtos ou serviços realmente diferenciados. A maioria trabalha com margens estreitas e enfrenta uma competição intensa. Não é necessário um capital extraordinário para abrir uma loja ou iniciar uma operação comercial. Isso atrai continuamente novos concorrentes, aumentando a disputa por consumidores. E, quando o produto é pouco diferenciado, muitas vezes resta ao comerciante uma única arma para vender: reduzir a margem de lucro. O problema é que margens reduzidas, combinadas com custos fixos elevados, tornam a empresa extremamente dependente do volume de vendas. Uma pequena queda na demanda pode transformar rapidamente um lucro modesto em prejuízo. Em muitas operações de varejo, o capital próprio é pequeno em relação ao volume movimentado. Uma redução persistente nas vendas pode, em pouco tempo, consumir o capital da empresa. Não é por acaso que o varejo costuma ser o primeiro a “abrir o bico”, como o canário das minas, quando a economia começa a perder oxigênio. E se o próprio negócio já é vulnerável, imagine o que acontece quando está inserido em uma economia instável, na qual as crises se sucedem com frequência. Nos períodos de prosperidade, o consumidor se endivida, o crédito cresce, as vendas aumentam e os varejistas abrem novas lojas. A sensação é de que o crescimento veio para ficar. Mas, quando chega a fase ruim, a conta aparece. O consumidor endividado reduz as compras. As parcelas continuam vencendo. A inadimplência cresce. As vendas caem. As empresas, que haviam se expandido apoiadas no aumento do consumo, passam a carregar estruturas maiores justamente quando o faturamento diminui. E o que antes parecia alavancagem para o crescimento transforma-se em alavancagem para a queda. Os sinais de perigo estão à vista. Os canários estão morrendo. Os balanços de muitas empresas mostram prejuízos preocupantes. A inadimplência alcança níveis elevados. E chama a atenção o lucro extraordinário apresentado pelos bancos — mas é preciso lembrar que os bancos estão, em grande medida, do outro lado dessa equação: são os credores de quem está endividado. Enquanto alguns preferem ignorar os sinais e acreditar que o endividamento pode continuar indefinidamente, a realidade econômica costuma ser menos complacente. Na mina, quando os canários começam a morrer, ninguém discute se o ar ainda está suficientemente bom. Os mineiros saem. Quanto mais tempo permanecem dentro da mina, maior o risco. O mesmo acontece com o endividamento. Quanto mais tempo uma economia permanece dependente do crédito para sustentar um consumo que já não consegue pagar, mais doloroso será o ajuste. O varejo está na ponta – ver nota. É o canário. E quando ao canário começa a faltar ar, talvez seja prudente prestar atenção antes que falte ar também aos mineiros. Nota - A atual crise do varejo pode equivocadamente ser atribuída a internet. A Amazon e o Mercado Livre podem ser mostradas como substitutos do varejo físico. É uma falácia. Não são empresas de varejo. Elas são shoppings virtuais onde os varejos operam.

• 
  Forte (@enzobitess) relatou um problema há 56 minutos

  @loverhouse É dedicado, a ilfonic usa os servers Amazon Studio (Inclusive tem servidor América do Sul, são Paulo)

• 
  Thaty Paglioni (@thatypaglioni) relatou um problema há 56 minutos

  @miawrsoh @achadosviraisof @shopee_br Nossa sim, comprei na Amazon semana passada pq precisava do item pro mesmo dia, o entregador tocou o interfone e quando desci ele sumiu e jogou na caixa do prédio, o problema que só a zeladora tem acesso a essa caixa e eu ia viajar cedo no outro dia. Fiquei num ódio.

• 
  Dantas (@dantassn) relatou um problema há 56 minutos

  @Wanders94514784 Na Amazon tá pelo mesmo preço, mas tá *** encomenda. A Panini tá com problemas de entrega? Faz muuuito tempo que não compro lá. A única coisa que notei foi que eles diminuíram as promoções.

• 
  Abilio Torres (@AbilioTorres5) relatou um problema há 57 minutos

  Ontem tentei por duas vezes comprar tapioca granulada no ifood, a loja demorou umas 4h para responder dizendo que o app tava com problema. Ok. Hoje, pedi de um lugar diferente, chegou as outras coisas que pedi menos a tapioca. Agora pedi pela Amazon..se n for dessa vez desisto

• 
  bibs 卌 VAI VER 5SOS (@arttcandiani) relatou um problema há 58 minutos

  @luckyficious @AmazonHelp @amazonbrasil nossa, espero que o meu seja enviado mesmo com atraso mas chegue tudo direitinho. essa compra me deu um problema já, não quero outro!

• 
  Paugrosso (@ufuvjvkuyoo) relatou um problema há 60 minutos

  @willseuq Cara, eu to tentando comprar mas ta dando um erro na amazon, você só vende por la?

• 
  larissa (@laralariinha_) relatou um problema há 1 hora

  @AmazonHelp eu consegui atendimento por ligação!!! ligação em pleno 2026!! e a única solução possível foi o estorno pra que eu fizesse um novo pedido e agora eu não consigo pedir pois afirma que o item não está disponível no meu endereço. e aí? eu fico sem produto???