Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
8 de julho: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (47%)
- Erros (28%)
- Login (25%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Login | há 1 dia |
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Site desativado | há 1 dia |
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Site desativado | há 1 dia |
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Login | há 1 dia |
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Erros | há 2 dias |
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Erros | há 2 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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levi 🏳️⚧️ anime friends mesa 190 (@sasyk_) relatou um problema@Makiikrl_ todos os volumes estão sendo vendidos na amazon. e o detalhe é que as pessoas que apoiaram esse volume em específico no catarse jamais receberam o livro, mas ele ta lá na amazon. (esse rolê do preço acho que é algum erro da plataforma mesmo, o preço normal do livro é 60 msm)
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bagi (@odeioclnema) relatou um problema@cleber_ fora q vive também de divulgar produto de amazon, que fim terrível
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Carlos Fla (@CarlosF53440213) relatou um problema@amazon resolvam meu problema agoraaaaaaaa Diz o cartão pra ganhar o desconto, ganhei, qnd fui comprar os itens no carrinho não tinha mais, foi até pago com o cartão de vcs
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Aly (@_alyverse) relatou um problemaNa pressa, comprei umas coisas na amazon e sem querer, o envio ficou pra casa da minha irmã EM OUTRA CIDADE e tô com medo de cancelar a comprar e perder os pontos que usei nela 😭 Eles deviam dar a opção de trocar o endereço pelo menos no início, percebi logo o erro…
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𝑙𝑎𝑙𝑎𝑖🧸ྀི (@shefairydust) relatou um problema@kxmescal ah para, se for vendido e entregue pela amazon ou vendido em lojas oficiais dentro da amazon não há problema algum
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caio (@gatojinglebells) relatou um problema@jamescorintiano @amazonbrasil To gag que ultimamente tem MUITA gente reclamando de erro em compras de iphone na amazon, que loucura mds sinto muito
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VamPirata⁷⸆⸉~ 🦇 🏴☠️🇧🇷 (@Vamp_irata) relatou um problema@MasterAi55902 @naosefazdelouca Mas o problema desses vídeos não é a entrega, é supostamente o armazém Tá lacrado, com a caixa da amazon, com um produto nada a ver Enfim... Não acredito
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eduarda (@berberoti) relatou um problema@GuiPecinha parabens por ser o primeiro brasileiro chamado guilherme com o user GuiPecinha no twitter a comprar na amazon toda semana e NUNCA ter tido problema
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alex (@alecnsx) relatou um problemao atendimento da amazon é tão lixo mds como pode
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bárbara (@malboraslihan) relatou um problemajá comprei de um tudo na amazon e nunca aconteceu isso mas minha dica é SEMPRE filmar abrindo os pacotes e ir direito no suporte deles em vez de reclamar pela aba de pedidos. 10 das 10 vezes que tive problema eles resolveram na hora
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lina ꩜ (@soulcarolinaa) relatou um problemao atendimento ao cliente da amazon eh mt bom fico chocada
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Felipe (@ombudsmanmagis) relatou um problemacomprei um produto de mais de 5 mil reais na @amazon e o transporte foi feito pela @jadlogsp eis que quando recebo o produto, não é o que foi comprado simplesmente trocaram o produto por outro quebrado, que não funciona parabéns aos envolvidos
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𝑺𝒄𝒂𝒓𝒍𝒆𝒕𝒕 🩸 (@pinklittlebat) relatou um problema@naosefazdelouca Shopee na hora que você aciona o suporte eles já te dão um respaldo. Muito mais fácil de resolver problemas do que na Amazon. Tem até opção de reportar entregador
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ari1junior (@ari1junior_mkt) relatou um problema@AmazonHelp Sim mas ainda como entregue o status, mesmo vocês dizendo que foi um erro sistêmico. Quero o produto, não desculpas
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tina ✩ (@mmtinaasz) relatou um problema@brinascomic amg, fica tranquila, tem loja das próprias marcas na amazon e ml, não tem erro
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emy EQUILIBRADA (@trigonelaefs) relatou um problema@AmazonHelp @amazon O atendimento online ao cliente simplesmente não está funcionando
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Caio (@xlDubz) relatou um problema@bxbpedro @EconoMisterPRO Excelente pergunta. Nordeste até entendo mas uma cota de gente do RJ e sp também não, ou erro ou fdptice da Amazon máxima
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maria⋆.˚⟡ ࣪ ˖ (@etheeria) relatou um problema@AmazonHelp @amazonbrasil continuo sem conseguir resolver o problema ou entrar em contato com o atendimento ao cliente
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Snowkoler ❄️🌙 (@Snowkoler) relatou um problema@niconicotina_ Esses dias meu pai recebeu uma encomenda de 5 cafés gourmet pela amazon O estranho? Ele não comprou nada, tipo, nada E na caixa tem todos os dados dele Acho que eles tem um sério problema de logística
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Gibion Millak (@GibionMillak) relatou um problema@amazonbrasil @Loggi @AmazonHelp Nenhuma tentativa de nova entrega, nenhuma solução para o fato de o produto ter acabado em estoque. Paguei por um produto, cumpri minha parte e agora fico sem o item e sem meu dinheiro por vários dias por causa de um erro que não foi meu.
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Ze (@bagulhoso1) relatou um problema@jamescorintiano @amazonbrasil Incrível já fiz inúmeras compras na Amazon e nunca tive problemas
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udi boy (@udiaboy) relatou um problema@jamescorintiano @amazonbrasil Como vc detona a empresa se nem teve ainda resposta final sobre a resolução do problema? Acho que caberia ser processada pela Amazon, viu?
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tatá renault. (@otpdeanallie) relatou um problema@ikyilyss amiga o povo que bota na embalagem roubam o celular e colocam outra coisa na caixa! infelizmente amazon tem que investigar, eu compro bastante coisa e nunca tive problemas mas celular ps5 os embaladores/pessoal lá do galpão devem roubar tudo de coisa cara
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Julia (@jubspeak) relatou um problemaamazon desde q saiu da livelo ta terrível,n tem mais a mesma disponibilidade de produtos,mudam o dia da entrega do nada horarios,logistica de entrega terrivel. Precisam criar um trem parecido pq ML ruim tbm n parcela nada,mesmo pagando n tem frete gratis em varias coisas
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࣪ 𝓰𝓲𝓾𝓵𝓲𝓪 (@ASAHIT0S) relatou um problemaEu e minha mãe já compramos móveis, fogão, cafeteira, notebook, celular, cama, churrasqueira e várias outras coisas na shopee e não tivemos nenhum problema. E quando tivemos, o reembolso foi tão fácil de fazer. A que ponto a Amazon chegou..
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Vovô Roger ♂️ (@Senhor_Roger) relatou um problemaFiz uma compra na @amazon e eles entregaram minha encomenda pra uma pessoa qualquer. Agora é a burocracia pra pegar algo que eu paguei. O serviço de atendimento da @amazon é ridículo de ruim.
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Hermione Sotero-Itaparicana || 💚🤍💜😻 (@hermitaparica) relatou um problema@blatterpilze Não tem erro. Peguei uma mini na promoção da Amazon.
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léo na suruba de bigodudos do freddie mercury (@whos_leonardo) relatou um problema@theluckyyonee nunca tive problema, mas acho entrega mais demora (mesmo morando no interior de SP) mas cada dia mais vejo mais e mais problema com a amazon
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Cármen Lúcia do Direito Trabalhista (@heygabib) relatou um problema@kxmescal Vendido e entregue não tem problema. Ligando para o sac da Kérastase eles afirmam que a Amazon é licenciada ou algo do tipo para vender e você pode ligar também para conferir o número do lote
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tay (@chunlibbg) relatou um problema@su_frnds @jamescorintiano @amazonbrasil não entendi o que isso tem haver com meu comentário 🤔 já que o problema foi com o suporte ridículo da amazon e com a transportadora e não com o vendedor