Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (47%)
• Erros (28%)
• Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Petaluma	Login	há 22 minutos
Hartford	Erros	há 38 minutos
Newnan	Erros	há 17 horas
Ashburn	Login	há 1 dia
North Las Vegas	Login	há 1 dia
Saint-André-de-Corcy	Login	há 1 dia

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Victor Gammaro (@vgammaross) relatou um problema há 3 minutos

  @CeloCRF Quando estava nos EUA paguei um VPN e loguei na Amazon do Brasil. Assisti Bota x Fla sem problemas.

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  PHD (@PauluDuart) relatou um problema há 6 minutos

  a amazon atrasou a entrega do meu pedido to em choque com essa falha

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  lelet (@letici4pinto) relatou um problema há 7 minutos

  @gabbismesquita pelo o que sei, somente com suporte da amazon ou em muitos casos não tem concerto 🥺 qual seria o problema no seu? se for bateria as vezes da pra dar uma revivida

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  godlizzie jesushannon (@rhaetardada) relatou um problema há 7 minutos

  @marwcal acho q esse problema seria até menor se a galera parasse de tratar fanfic como lixo. tem gente aprendendo estrutura narrativa em fanfic há anos enquanto uma parte da autopublicação vende a ideia de q basta ter uma ideia e subir um pdf na amazon, tipo ***** gnt respirem sabe

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  Um SILVA qualquer 🪩 🐎 (@Wellingthy) relatou um problema há 7 minutos

  @feirinhavinil A Amazon coloca somente 1, mas não tem estoque. Esses está há dias no meu carrinho e quando tento comprar dá erro.

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  therap | (@0xtheRap) relatou um problema há 11 minutos

  Fica com essa: 77% dos livros de autoajuda mais recentes na Amazon foram escritos por IA. Não é "assistido por IA". É escrito por IA, do início ao fim, com nome de autor de mentira colado em cima. Um cara publicou 397 livros em poucos meses. Outro lançou uma série inteira em 3 dias. Isso não é escritor, é fábrica. E aqui entra a parte que ninguém fala: isso não é sobre livro. É sobre confiança sendo diluída em escala industrial. É o mesmo problema que a gente já viu em cripto há anos. Todo mundo empurrando "sinal", "análise", "insight exclusivo" que na real é conteúdo reciclado, sem ninguém por trás pensando de verdade. A diferença é que lá no mercado financeiro isso custa seu dinheiro. Aqui custava só seu tempo. Agora tá custando os dois. Se antes o funil era, livro ruim, poucas vendas, autor desiste. Agora o funil quebrou. IA escreve de graça, publica em *****, e o algoritmo não distingue esforço de spam. Você ainda confia no "mais vendido" ou já parou pra checar quem realmente escreveu o que você tá lendo?

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  . (@popkissco) relatou um problema há 14 minutos

  Detesto o atendimento por telefone da Amazon pq os atendentes não são brasileiros e é mt complicado de entender oq eles falam

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  Números F.C (@Numeros_FC) relatou um problema há 18 minutos

  @icaro382 ETB de Caos, Perfect Order, Pitch Black tao em abundancia no mercado por preço abaixo do sugerido. Na amazon msm tu compra 30 se quiser. Nesses casos nao vejo problema o cara comprar 50 e guardar. O risco eh dele. Tá la disponivel pra todo mundo, ai compra quem qr.

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  Alonsimus Meridius (@alonsoduvoisin) relatou um problema há 24 minutos

  @flavioDias52990 @VnausoskiI @TitoGremistazo Compro a varios e varios anos na amazon, nunca ocorreu, sempre tive um bom atendimento qdo precisei, extorna rapido e se por acaso o site negue no automatico, soh ir no reclame aqui q um atendente analisa e libera extorno

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  𝗦𝗘𝗥𝗚𝗜𝗢 𝗕𝗢𝗥𝗕𝗔 (@sddborba) relatou um problema há 26 minutos

  Vas x Flu Copa do Brasil no Amazon Prime, olho na TV no mudo e áudio de algum canal do youtube ou rádio porque narração de futebol feminina não fica boa. Acho que o problema é o timbre de voz, mas pode ser falta de emoção, não sei.

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  gab (@slysmartt) relatou um problema há 28 minutos

  @_Gabriel9_ a amazon é uma ***** mesmo, teve uma vez que não recebi um livro mas não era esse mesmo problema, a amazon jogava a culpa pro estabelecimento e vice versa 🤡

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  anajup 🫧 (@Anajup_) relatou um problema há 31 minutos

  @NuquiiC Eu já comprei mt coisa no ali, assim como qualquer plataforma (Amazon, mercado livre, shopee, etc) o ideal é vc olhar as avaliações do produto/vendedor. Vc pode devolver, reembolsar, nunca tive problema no ali

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  Nicolas Möller (@nicolaspmoller) relatou um problema há 34 minutos

  @RegisLimaCoelh1 @TitoGremistazo Amazon não dá mais. Vários problemas tb

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  mariana (@studymarivs) relatou um problema há 37 minutos

  será que é só eu que tá tendo problemas com entrega da amazon em quase toda compra ou eles que são péssimos de serviço mesmo

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  ʟҽx ⚧︎ | cw: ʙᴀᴅ ᴛʀɪsᴛᴀɴ (@XadenRiorsonx) relatou um problema há 38 minutos

  @kissvsh @piquenixie quando Kindle da problema a Amazon bloqueia e manda outro novo

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  Belle (@iBelleRisi) relatou um problema há 40 minutos

  Eu estava tão feliz com o robô aspirador, mas infelizmente veio com defeito e a Amazon não troca, apenas estorna o valor no cartão. Problema é que eu tinha comprado numa promo tão boa. Agora só na Black Friday

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  Gio (@giovannaauai) relatou um problema há 41 minutos

  @amazon simplesmente meu reembolso DE UM PEDIDO QUE NÃO RECEBI foi negado e minha conta ainda foi suspensa. Só fiquei sabendo porque liguei para entender o que aconteceu com um atendente após tentar realizar login para verificar o processo do reembolso 🤡

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  Batman Flamenguista (@BatmanDoMengao) relatou um problema há 44 minutos

  Hoje eu passei pela PIOR experiência de compra da minha vida. E, ironicamente, foi justamente na plataforma que eu mais confiava: a @amazonbrasil. Resolvi compartilhar isso porque talvez evite que outra pessoa passe pela mesma dor de cabeça. Estou precisando trocar de celular há meses, mas o orçamento estava apertado. Perdi as promoções do Prime Day e continuei acompanhando o preço todos os dias. Até que apareceu a opção #AmazonQuaseNovo (guardem essa informação). O anúncio dizia que o aparelho estava em excelentes condições. Pensei: "Agora vai." Depois de dias esperando, o celular chegou hoje. Abri a caixa todo feliz. Era o celular que eu queria há semanas. A felicidade durou menos de cinco minutos. O aparelho veio totalmente descarregado. Coloquei para carregar, liguei... e a primeira tela que apareceu foi um pedido de PIN de desbloqueio. Sim. Um PIN. Ou seja, o celular sequer foi restaurado antes de ser vendido. Pensei: "Tudo bem, faço um hard reset." Aí veio a segunda surpresa. Descobri que o aparelho ainda está vinculado ao sistema de uma empresa. Mesmo restaurando, ele continua bloqueado porque somente a empresa consegue remover esse vínculo. Resumindo? Recebi um peso de papel vendido como um celular em "excelentes condições". Entrei em contato com o suporte esperando, no mínimo, uma explicação de como um aparelho nessas condições passou pela inspeção da Amazon. A resposta foi simplesmente: "Vamos solicitar a devolução e realizar o reembolso." E acabou. Mas e o tempo que perdi esperando? E a expectativa? E a confiança que eu tinha na marca? Quem devolve isso? Sempre defendi a Amazon justamente pela qualidade do atendimento. Hoje fiquei completamente decepcionado. Então fica aqui meu alerta: pensem duas vezes antes de comprar na categoria #AmazonQuaseNovo. Minha primeira experiência foi receber um celular bloqueado por PIN, sem restauração de fábrica e ainda vinculado a uma empresa. Sinceramente, eu esperava muito mais da @amazonbrasil.

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  Wenixy (@wenixylinx) relatou um problema há 46 minutos

  @xorge0 Porque todo dia aparece um monte de gente falando que tomou golpe da própria Amazon. Sem brincadeira, tá muito constante e a Amazon não resolve nenhum problema, eles te dão o golpe e te banem da plataforma. Tão sem medo nenhum do procon

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  Alacideᶜʳᶠ 🏆🏆🏆🏆 (@AlacideOficial) relatou um problema há 47 minutos

  @unforasteroo @igorpsg @TitoGremistazo E utilizei a própria vendedora da PlayStation e chegou tranquilamente, o problema que lojas que nunca tiveram venda ou possui poucas anunciam por 100 reais mais barato, aí a pessoa leiga vai comprar confiando que é certificado pela Amazon, e assim tá surgindo ondas de golpe…

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  Rodolfo Araújo (@raraujo28) relatou um problema há 48 minutos

  @resende451 @GabrielKomatu Eu ainda fico com a logística. Quantos cliques na Amazon pra resolver um problema?

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  Mariana Silva | Escrevendo algo (@autoramarisilva) relatou um problema há 49 minutos

  Oi, gente. Passando pra avisar que o livro ainda não saiu na Amazon. Nunca enfrentei problemas antes, esse lançamento foi fora da curva. Prometo que assim que sair, venho aqui com eles já na mão!

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  camila (@camtmila) relatou um problema há 50 minutos

  @AmazonHelp não consigo de jeito nenhum abrir chat com um atendente de vocês pra resolver um problema, o que eu faço?

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  🇧🇷 Marcelo Ratton (@rattones) relatou um problema há 51 minutos

  @AmazonHelp Consegui resolver através do site, cancelei a compra e fiz nova compra no endereço correto, apesar do botão "Visualizar ou Editar pedido" não me permitir alterar um endereço poucos minutos após a compra, mas o grande problema está em toda compra não vir com meu endereço padrão. +

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  Ponto de Controle (@PontoCtrl) relatou um problema há 53 minutos

  @Luiz__Franco Se não me engano esses problemas vêm de um serviço da Amazon

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  Cleiton Santos 🇫🇷 (@Claytonbbmp) relatou um problema há 53 minutos

  @omatheusbottura @TitoGremistazo Só tive problemas com a Amazon,

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  kreeps (@manamurisco) relatou um problema há 53 minutos

  tô com tanto ódio da Amazon ultimamente pois do que adianta pedir pra entregar no dia x e eles darem essa opção sendo que eles entregam sempre antes e isso acaba sendo um problema pq nem sempre eu consigo receber e seleciono justamente o dia q eu conseguiria.... enfim....

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  Ias (@iasmimAlbuquer) relatou um problema há 58 minutos

  Velho que ódio da Amazon que comprei meu tablet e do Magalu que não fez a entrega, não atualizaram o site para a pessoa rastrear o produto e simplesmente não resolve o problema! Quase 30 dias pra entregar um produto que era pra chegar com 1 semana? QUE ÓDIOOOO ATRAPALHOU TUDO

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  Davi (@Ddaavvii_21) relatou um problema há 60 minutos

  @menteandrogina pior q nunca comprei la, só pela amazon. acho q n deve ter muito problema mas nunca se sabe

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  bia (@gethsemwane) relatou um problema há 1 hora

  mds pq falar com alguém no atendimento da amazon é tão difícil?