Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
22 de julho: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 04:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (48%)
- Erros (27%)
- Login (25%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Erros | há 4 horas |
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Site desativado | há 5 horas |
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Site desativado | há 17 horas |
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Site desativado | há 19 horas |
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Login | há 23 horas |
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Site desativado | há 2 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Maike Trindade (@MaikeTrindade92) relatou um problema@nascmah @amazon problema é que mesmo assim a gente sai no prejuízo pq fazendo sozinho corre risco de perder e com adv tem que pagar os honorários dele Ou seja, msm estando certo a gente acaba perdendo dinheiro
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bine ⋰˚ ★ (@sabineautora) relatou um problema@readwithma_ O maior problema agora é que a Amazon não tá contabilizando as páginas reais 😔 o livro tem 400 e a Amazon coloca que tem 600
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Plataforma nova (@plaataformanova) relatou um problema@yixingdopcc Mds realmente começo a acreditar que existe uma máfia dentro da Amazon pq não é possível, td dia tem uma pessoa diferente nessa rede com o mesmo problema de golpe, e o mais estranho é a empresa não permitir as avaliações negativas, supostamente corroborando para essas situações.
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Bigby Koda (@ephemeralbearr) relatou um problemaMais gente tendo problema com a Amazon aparecendo na minha tl e eu tô vendo como fui sortudo (e corajoso) de ter comprado meu notebook lá e vir tudo certo
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naclara 🧸🌹💧 (@theneyborude) relatou um problemanossa, mas fui tão bem atendida pelo tele atendimento da amazon q eu q não tô acostumada tô gag
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Gaby 🍓 (@GabyWandel) relatou um problema@feirinhavinil Desde que comecei a colecionar sempre comprei pela Amazon, e nunca obtive nenhum problema, sempre vieram bem embalados nas capinha entrega até mesmo no mesmo dia, bem fechado e sem nenhum dano.
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marcela (@yixingdopcc) relatou um problema@Tockwoods serio ! decidi confiar porque eu realmente preciso continuar desenvolvendo meu tcc e já comprei iphones notebook vivo comprando acessorios originais da apple que sao um pouco caros e nunca tive problema antes, mas agora parece que é regra que toda venda da propria amazon é golpe
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dyy (@dyandriellly) relatou um problemaAtendimento da Amazon nota 1000
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billie you (@toxbillie) relatou um problema@pjodream Já vi gente que entrou em contato com suporte da Amazon e eles falaram que estragam. Eu entrei em contato quando comprei o meu e eles disseram que não dá nenhuma problema. Pelo o que eu pesquisei o problema é quando é uma capa ruim e não desliga totalmente
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Mayara souto (@Mayarasout18271) relatou um problemaFiz duas comprar na Amazon e as duas com problemas 🫠🫠🫠
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Magno Emanuel (@graomagno) relatou um problema@JV_e_jogos Esse não é um problema da Amazon, mas da empresa que entrega. Infelizmente, eles podem marcar como entregue e estão protegidos por contrato. A obrigação é que seja feita em até 24h após ser marcado como entregue. Fui esclarecido sobre essa maluquice pelo suporte da Amazon. Muitas vezes, o entregador da Amazon deixa o número dele no contato. Eu ligo e combino um horário para me entregar no mesmo dia. Sempre deu certo. A minha experiência com o Mercado Livre está sendo bem pior. O entregador passa diversas vezes pela porta do meu condomínio, com o meu pacote, e não parava para entregar. Muitas vezes deixando para ser entregue para o outro dia ou até mesmo 2 dias depois. Outra situação ruim é a embalagem. Na Amazon, podemos escolher se vai ser entregue com a caixa da Amazon além do produto. No Mercado Livre, estou recebendo muitas mercadorias sem qualquer proteção. Inclusive, uma 5070 que comprei em Junho veio sem proteção. A minha escolha pelo Mercado Livre é sobre a possibilidade da "Entrega no Dia Seguinte". Mas isso tá mudando porque a Amazon já tem essa opção em muitos produtos. Um segundo benefício do ML é conseguir rastrear a encomenda, em tempo real, durante a entrega. Mas isso acaba sendo uma faca de dois gumes porque ver o encomenda passar diversas vezes pela minha casa, e não ser entregue, é pior que só esperar pela condição do "Saiu para Entrega". Brasil sendo Brasil.
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𝑚𝑎𝑛𝑑𝑖 ٠ ๋☾⭑ (@writtenbymandi) relatou um problemaFico indignada em como a amazon ainda não virou alvo de uma investigação séria. Como tantos casos semelhantes continuam surgindo e ninguém parece ir atrás da origem desse problema? É a logística? A transportadora? Há uma quadrilha atuando? Isso precisa ser investigado.
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jurídico lestat de lioncourt (@Tockwoods) relatou um problemaEu compro mta coisa na amazon, mas sempre prefiro pegar eletrônicos em outros lugares Óbvio que toda empresa tá sujeita a problemas de entrega, mas volta e meia alguém conta q comprou coisa cara, recebeu ***** e n teve suporte direito
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a macaca monga (@a_ghostisborn) relatou um problemaEu nunca tive problema com a amazon, inclusive adoro a rapidez de entrega deles. Mas ando vendo tanta reclamação de coisas que não estão chegando recentemente, mas TANTAS mesmo que eu nem vou pagar pra ver. e vamos de mercado livre, shopee, etc.
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Calixto (@C4lixto_) relatou um problema@Yoimita_Chan @Lord_PSMG @amazon é por isso que esta em aspas. achei que usar erro de empresa em beneficio proprio era coisa de caixista trambiqueiro safado.
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Caio Lincoln (@caiolincoln_) relatou um problema@vicmsx Eu estava tendo problema de entrega com a Mercado Livre, com a Amazon eu não sei como é que tá a situação.
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bia (@statesofgabi) relatou um problema@gabistd eu tenho foto das fraldas mas nao abrindo o pacote nem nada, eu entrei em contato sim mas eles falaram q n podiam fazer nada nao sabiam onde tava o pacote e q se eu quisesse eu tinha q falar c o vendedor que nunca me respondeu. eu so achei estranho pq tipo a caixa seria o msm tamanho q eu esperaria pra um vinyl sabe? ja comprei vinyl antes na amazon e eles smp mandaram em uma caixa grande pra nao danificar. mas entendi realmente é mais igual o post og ne um tablet por um negocio de PAPEL mas sla achei o atendimento muito ruim
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Luiz Ricardo (@excentricko) relatou um problema@yixingdopcc A minha compra na Amazon foi a pior experiência que já tive em anos comprando pela Internet. Pelos relatos parecidos, só pode ser um padrão esse atendimento podre deles. 😑😒
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gaara vs rock lee linkin park amv.mp4 (@leekimpark_) relatou um problemaGalera não comprem nada na Amazon eu faço várias compras em vários sites diferentes e o único que tive problema 2x seguidas foi na Amazon
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Onça Pintuda (@fhpereira42) relatou um problema@saturnocats @amazonbrasil A Amazon sempre faz isso, eu prometi ontem nunca mais comprar lá enquanto estiverem enviando pela total express. Comprei dois produtos com prazo de entrega no dia 22, ontem disse que saiu pra entrega. Final do dia apareceu que teve problema e a entrega mudou pro dia 26.
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𝐯𝐢𝐜𝐤𝐲 ➰️ the wicked powers is coming (@vic_morgenstern) relatou um problemao mundo literário começou a dar errado quando a submarino morreu era a única empresa que batia de frente com a amazon e dava descontos q eram realmente DESCONTOS nunca tive um único problema com as minhas compras lá foi uma grande perda pra mim como leitora pprt
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Sonic Batedor de Carteira© (@SonicBatedor) relatou um problema@larithewall Eu já tive problema com a Amazon quando eles me compraram o de música lá sem eu pedir a mt tempo atrás
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John Ka (@johnksantos) relatou um problema@folkrozy @feirinhavinil Sempre escolham a opção de atendimento por ligação! O atendimento é muito melhor e mais resolutivo. E se os produtos estiverem esgotados na Amazon Brasil, eles fazem a equiparação de preço com os mesmos produtos da Global. E se não estiver disponível nem na Global, mas...
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Lucas Rosa (@orosinhaaa) relatou um problema@yixingdopcc Amazon está com esse problema mesmo e eles sempre se fazem de desentendidos, então os entregadores e até pessoas dentro dos galpões estão sem pudor nenhum de roubar, já vi caixa lacrada com o produto errado dentro sinal que um funcionário lá dentro fez isso
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Gabrieeeel (@gabemadureiro) relatou um problema@saturnocats @amazonbrasil ****, sinto mt. Eu nunca tive problema com Amazon. Tudo que comprei no prime chegou ufa inclusive daquelas promoções loucas mas realmente, mercado livre a entrega tá muito mais confiável. Tem até rastreamento agora
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atriz jisoo (@sooyajjs) relatou um problemaqueria saber se alguém que levou esses golpes da amazon teve o problema resolvido
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Claudete 🦊 (@claudetema1) relatou um problema@yixingdopcc Todas as compras online que eu faço, filmo a abertura da embalagem, pra evitar esse tipo de problema. Eu tenho ouvido tantos depoimentos iguais aos seus sobre a Amazon, que estou evitando comprar qualquer coisa lá
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G (@vic_tor_ia24) relatou um problema@yixingdopcc @Tockwoods E antes eu via todo mundo elogiando a assistência da Amazon, tinha problemas sim, mas eles sempre resolviam sem a pessoa nem se esforçar muito, agora é um parto para resolver algo.
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geo 🦊 (@annbangteez) relatou um problemaSimplesmente a amazon entregou meu pacote para outra pessoa que não conheço e agora me nega atendimento no chat
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ni (@meIzitoos) relatou um problema@undrpoetry mi eu agradeço, mas tenho sério problema em ler digital (não consigo focar 😭), vou dar uma olhadinha na amazon pra comprar esse então!! to doida pra comprar a continuação com o oak