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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
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Site desativado (43%)
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Erros (32%)
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Login (26%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Erros | ||
| Site desativado | ||
| Erros | ||
| Site desativado | ||
| Site desativado | ||
| Site desativado |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mariana Ferreira 🌸✂️♈
(@Mariana22776893) relatou um problema
@coala_tris @judefavorita @AmazonHelp Falei com o atendimento (SAC) e o valor já foi estornado. Quem tem equipe para cancelar pedidos a 01:43 da manhã tem equipe para atender as solicitações dos usuários
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debs ✿❄
(@debbiesooyaaa13) relatou um problema
@bryceferrars não só má fé, mas pelo princípio da informação e razoabilidade, art. 33 e ss. CDC A Amazon tem uma justificativa razoável pq tava nas regras da promoção e por erro do site deu pra cumular tem precedente no STJ que erro grosseiro não obriga ao cumprimento de oferta
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Dael
(@Agregador_) relatou um problema
Aí to vendo a galera tiltada com Amazon Só queria dizer que O que aconteceu com Paypal é totalmente diferente do que aconteceu com Amazon Amazon foi erro bruto no sistema Paypal só foi filha da **** mesmo.
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Lili
(@krettinha) relatou um problema
povo chateado pq cancelaram a compra fraudulenta que eles fizeram na Amazon através de um cupom que claramente era um erro. ESSE É O BRASILEIRO! 🤨
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nic #amazonoprocon
(@warnyxs) relatou um problema
se vc quiser comprar na amazon é problema seu de ser besta, eu ein
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Rods
(@rodrigof_468) relatou um problema
amazon tóxica, nenhum erro fica nove horas online, e se já entregaram de um monte de gente tinha que entregar pra todo mundo #AmazonNoProcon
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GIULIA📌 LEIA O FIXADO!! INSCREVA-SE NO CANAL!!
(@giuliasntana) relatou um problema
Além disso, a maior parte do networth da Amazon não vem das vendas de varejo, mas da Amazon Web Services, servidor de: Netflix Twitch LinkedIn Facebook BBC Adobe Twitter Notion WIX etc Então se eu quisesse boicotar a Amazon, eu tinha que abandonar A INTERNET
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João Caciatori
(@CaciatoriJoao) relatou um problema
Pessoal se fazendo de sonso, achando que se aproveitaria do erro usando vários cupons de desconto na Amazon e ficaria por isso mesmo.
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iana.
(@soojingerous) relatou um problema
@AvisoDeOferta Eu não consegui usar os cupons, mas é muito injusto com quem conseguiu. O erro foi unicamente da Amazon e não dos clientes, eles deveriam arcar com as consequências
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lane
(@wesmyblood) relatou um problema
amazon devia parar de palhaçada e enviar os livros logo problema deles que foi um erro no sistema posso fazer nada
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~ Thais ツ
(@childesacudo) relatou um problema
@branco_de_nev brasileiro é um bicho mt filha da ****. se aproveitam de má fé o erro e ainda tiram do ** que a amazon estava INDUZINDO eles é verdade que isso não moveu os bolsos do bezos, mas continua errado. parece q a mãe não ensinou que nada se pega de graça
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nicolas
(@fornicolasz) relatou um problema
era meio q óbvio que amazon ia cancelar os pedidos kkkkk foi um erro de sistema mn, estornado o dinheiro ra tudo certo
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Letícia
(@wanghases) relatou um problema
A Amazon deveria mandar o pedido de todo mundo que conseguiu, o erro foi deles e não acho justo um monte de gente que recebeu e outros não. Todo mundo que pediu deveria ter recebido independentemente se foi bug ou não. Espero que levem um processo bem bonito.
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Duda Menezes
(@dudabdm) relatou um problema
Eu tô achando um delírio coletivo isso do povo revoltado, querendo processar a Amazon (??) O consumidor se aproveita de uma óbvia falha no sistema e, quando não dar certo, reclama horrores? Quem não recebeu estorno ainda, saibam que estorno on-line não é imediato, leva um tempo.
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Cristian ⚽️🏈👈🏼
(@Cristian_bing) relatou um problema
@Jorge__nunes @UOLEconomia Jurisprudência já é clara nesse sentido. O CDC protege a relação de consumo, não só o consumidor. Caso, por um erro evidente (e os advogados da Amazon só precisam de alguns prints do Twitter), o valor do produto tiver muita diferença do valor real, o fornecedor não se obriga.
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beatrice
(@sophgabriel) relatou um problema
@MeLivrando amazon nesse email que mandaram disse que o problema foi os cupons não eram acumulativos por isso não poderiam ser usados da forma que foram mas como eles podem alegar isso se quando vc ia para o pagamento eles mesmos davam a opção de usar os 150 reias de cupons??
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beast
(@Beasttorch) relatou um problema
@basedfaz Na real a lei diz o contrário ,se dá pra ver que foi claramente erro do sistema a loja tem direito de fazer isso pq a pessoa tá agindo de má fé ,mas eu não me lembro de todos os detalhes e eu tô cagando pro Amazon então
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maria paula está editando seu livrinho
(@mpalvz7) relatou um problema
@MeLivrando tô tentando entrar no chat da Amazon e fica dando erro
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𝐚𝐦𝐲 ⋆ 🔮 ⋆ | RT NO FIX | 📖∶ Espada de Vidro
(@lovsbarrow) relatou um problema
@principesapinho @gellerbiing @PortalAfiliAP amig, a magalu liberou sem querer cupom de 1000 reais e arcou com o preju pq sabe que foi erro da plataforma, mesmo sendo algo explícito impossível de acontecer. Amazon ta cancelando pedido de 300 reais depois de emitir cupom promocional e não explicar nada.
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plut 📚
(@pluthao) relatou um problema
@3VELYNWIFE A Amazon está simplesmente agindo como se a culpa fosse dos consumidores. Eles não se importaram em justificar ou bloquear o site quando o "erro" ocorreu, e agora querem se safar roubando o dinheiro de quem utilizou o que eles DISPONIBILIZARAM na plataforma. Criminoso!
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malu
(@rikafne) relatou um problema
@wintrashby pode até manchar um pouco a visão sobre eles porque a amazon tem mt de atendimento ao cliente e eles prezam mt por isso, mas nada surreal tbm
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ᴅʀ ᴘᴜᴛᴢ ᴍᴇᴜ ᴘʜᴅ
(@drputzmeu) relatou um problema
Acho um absurdo a Amazon não entregar os livros que comprei explorando uma falha do sistema de cupons e claramente agindo de má fé. Como assim?? Como brasileiro tenho direito legal de tirar vantagem em tudo 😡😡 #AmazonNoProcon
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𝒄𝒂𝒕.
(@taylordrunkk) relatou um problema
já tem decisão do STJ de que as empresas não são obrigadas a cumprir ofertar por erros grosseiros podem denunciar a amazon a vontade
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plut 📚
(@pluthao) relatou um problema
@3VELYNWIFE A Amazon está simplesmente agindo como se a culpa fosse dos consumidores. Eles não se importam em justificar ou bloquear o site quando o "erro" ocorreu, e agora querem se safar roubando o dinheiro de quem utilizou o que eles DISPONIBILIZARAM na plataforma. Criminoso!
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Luluzinha| QUERO MEUS LIVROS AMAZON|
(@imluluzinha) relatou um problema
Amazon foi mexer logo com a comunidade bookstan que é louca. Esse foi o maior erro de vocês: subestimar leitor. Pq a gente vai ficar fazendo reclamação no Procon até os nossos livros chegarem em casa e a gente possa sentir o cheiro das páginas, viu Amazon? #AmazonNoProcon
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Willian Souza
(@williansouza100) relatou um problema
@Rodrigomda_ Isso já tem jurisprudência, a empresa pode cancelar a compra se o erro for muito obvio, tipo o caso q vc comprou a camisa por menos de 40 reais. Mas sempre dá pra se discutir, tendo em mente que a coisa pende pro lado da Amazon.
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ana ⭐ | VAI VER O HARRY
(@loveslout) relatou um problema
Mano a Amazon cancelou o pedido de um dos meus livros que eu peguei com o cupom sendo que eles não podem fazer isso pq foi problema deles não meu @proconspoficial faça algo
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renata
(@iluvsbin) relatou um problema
@OMalaquiass @dboysugx @mozzeti agora me diz como a amazon vai comprovar que as pessoas agiram mesmo de má fé? não tem como confirmar essa tese amigo. foi um erro do sistema deles que ficou por NOVE horas, a maioria das pessoas pensavam que eram uma promoção justamente por isso.
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advogalo 🌈
(@luandornelas) relatou um problema
Sobre o caso Amazon: se houve erro técnico no processamento dos cupons, conforme a nota emitida, que a Amazon arque com os prejuízos, ao invés de cancelar pedidos. O consumidor não tem culpa de erros internos, pelo contrário, é o empreendedor que arca com os riscos do seu negócio
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Armando Marcos
(@armandomarcos) relatou um problema
@isaqueareas Eu vi essas comparações tmb e pensei sim que fosse um peso , na hora era difícil saber Mas e agora que oficialmente sabemos que é erro, não seria pecado em usufruir do erro? Tipo, e se a Amazon realmente entregar e a pessoa receber, ela poderia ficar com a consciência limpa?