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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

26 de agosto: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 01:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 45% Site desativado (45%)
  • 32% Erros (32%)
  • 23% Login (23%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
North Royalton Erros há 15 horas
Bridgwater Login há 2 dias
Hayange Erros há 3 dias
San Nicolás de los Garza Login há 3 dias
Miguel Hidalgo Site desativado há 3 dias
Paris Site desativado há 5 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • astealmeida
    stefani 🍂 (@astealmeida) relatou um problema

    muito empático por parte da Amazon começar a ter problemas na entrega, dando mais oportunidade pro Mercado Livre ser lembrado 🥰

  • arsvnl
    rai (@arsvnl) relatou um problema

    pq o atendimento da amazon eh tao PORCO

  • osescapistas
    Os Escapistas (@osescapistas) relatou um problema

    O meu @AmazonKindle paperwhite, do nada, começou a apresentar um problema que a princípio cheguei a imaginar que fosse a minha vista, mas não é: a tela ficando mais e mais esbranquiçada, piorando no modo escuro. Reiniciei o aparelho. Verifiquei se era o ajuste de claridade. Olhei tbm se a versão do software estava atualizada. Tudo ok, mas o defeito persistia. Então comecei a fuçar nos fóruns de usuários e a triste realidade foi descobrir que esse é um defeito comum entre as versões paperwhite e ainda não solucionada pela Amazon: uma sensibilidade térmica que afeta os aparelhos em regiões mais quentes (como a minha). Tô fulo da vida, mas isso é só a ponta do iceberg. Vejam só as gambiarras que o pessoal tem feito p/ resolver o problema (temporariamente); e envolve colocar o aparelho dentro do congelador... Isso é vergonhoso.

  • hillsstudy
    isa h. ★ (@hillsstudy) relatou um problema

    @silstormblessed @novilunars @bookscau pq caso seu kindle dê problema de fábrica, você não vai conseguir garantia da amazon pq modificou o sistem do kindle, e jailbreak às vezes trava o sistema então seu kindle pode travar e ficar inutilizável mas cada um faz o que quiser com o próprio kindle, só falei que+

  • malboraslihan
    bárbara (@malboraslihan) relatou um problema

    @radiolizzy aparentemente vale a pena para os kindles antigos q n tem a visão noturna e isso permite ter MAS você basicamente perde qualquer chance de suporte pela amazon caso o aparelho dê algum problema

  • peraltiago_B99
    𝘾𝙖𝙧𝙡𝙖 🚨⁹⁹ 🏒 (@peraltiago_B99) relatou um problema

    queria mt conversar com alguém q tem kindle pra saber se tá com o mesmo problema q eu. Só que entrei em contato com a amazon e disseram que não era um problema 🤡

  • romanhwker
    ؘ (@romanhwker) relatou um problema

    @aelinluvv eu já vi mta gente que fez e deu certo, o problema seria que qualquer coisa que acontecer com o kindle a amazon nao faz mais o suporte kkkkkk

  • Pam_Guerardt
    LEIA VENENO ROSA 💀🩷 (@Pam_Guerardt) relatou um problema

    Urge a necessidade de existir um lugar pra competir com a Amazon… É avaliação sumindo É pagamento miserável É A ***** NO KINDLE CREATE QUE NÃO FUNCIONA DANDO ERRO DE IMAGEM DO ABSOLUTO NADA

  • astrobiologias
    sasa | 📖: quente como o inferno (@astrobiologias) relatou um problema

    @Kateapaul @tucksbrina se der algum problema seu suporte com a amazon é 0

  • readingfavs
    𝑆𝑎𝑚𝑠. 🪴 (@readingfavs) relatou um problema

    @ahagronsky Nao sabia, disseram que é só excluir tudo e resetar ao padrão de fábrica que nao tem como a amazon saber Porém nao entendo nada disso então não sei como funciona Se de fato tiver como a amazon saber ai sim tem esse problema mesmo

  • Boscardin
    ⚖️WE THE PEOPLE 🙌 .•. (@Boscardin) relatou um problema

    @Victinhu @Rconstantino Este governo é o que mais atrai investimentos externos. Tem gente que finge não ver que empresas estão chegando ou investindo mais no Brasil no governo Lula. O movimento mais forte está no automotivo/elétricos (Stellantis com R$30bi até 2030, BYD com fábrica de R$5,5bi já operando em Camaçari, Toyota com R$11bi, GWM reaproveitando a antiga planta da Mercedes) e em data centers/IA, puxado pelos hyperscalers americanos (Amazon, Microsoft, Google, Meta, Oracle) que preparam US$725bi globalmente em 2026, o Brasil já capturou mais de R$150bi em anúncios do setor nos últimos dois anos, com projeção de US$11,4bi até o fim de 2026. Há também R$120bi anunciados pela indústria de alimentos e reforço de R$140bi na política industrial via Nova Indústria Brasil. Então o sorvete caro e nem tão bom assim, é o menor dos problemas.

  • wonurbooks
    hellen ferlins cr: saving 6 (@wonurbooks) relatou um problema

    @booksnatt amg assim, eu pesquisei bastante e procurei entender e conversar com quem já tinha antes de fazer no meu, e ninguém absolutamente ninguém relatou problema, teve gente que usou por um bom tempo e depois voltou normal pra a interface da amazon e não deu em nada

  • Nhyphk
    Kaio Henrique (@Nhyphk) relatou um problema

    @gprgalvao Você foi por IA e eu fui por humanos no Amazon. Reclamei que minha compra deu como atrasada e não mostrava onde estava e eu queria APENAS UM RASTREAMENTO OU SABER QUE CHEGARIA. Eram 2 pacotes, um era internacional e eu comprei na pré-venda, portanto, perderia e pagaria mais caro, além de demoraria mais um século para chegar. A atendente: olha, não consigo saber onde está, melhor pedir logo que reenviem, porque como está no prazo, eles enviam rapidamente. E eu: mas e se chegarem os primeiros? Eu moro numa ilha e não vou ter como levar isso à cidade vizinha para devolução, a menos que cubram o prejuízo. Ela: sem problema, não deve chegar, mas se você não aceitar fazer agora, o prazo acaba e só tem direito a estorno. Pedi: chegaram os 2. E P.S, um deles ainda está lacrado, porque tentei chamar e como a compra deu como entregue, eles removeram a opção de contato. Tentei umas 3x e desisti. Em contrapartida, em outra compra nada a ver com essa com frete internacional garantido até o local onde recebo, reclamei que fui cobrado pelos correios para retirar da alfândega e eles rapidamente me passaram pro vendedor e ele abateu o valor da compra. Amazon 10/10 KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

  • espirit0bsessor
    yorke ☆ (@espirit0bsessor) relatou um problema

    já aconteceu com vcs de comprarem produtos da sua wishlist da amazon e eles nunca chegarem? é erro ou golpe

  • osescapistas
    Os Escapistas (@osescapistas) relatou um problema

    O meu @AmazonKindle paperwhite, do nada, começou a apresentar um problema que a princípio cheguei a imaginar que fosse a minha vista, mas não é: a tela ficando mais e mais esbranquiçada, piorando no modo escuro. Reiniciei o aparelho. Verifiquei se era o ajuste de claridade. Olhei tbm se a versão do software estava atualizada. Tudo ok, mas o defeito persistia. Então comecei a fuçar nos fóruns de usuários e a triste realidade foi descobrir que esse é um defeito comum entre as versões paperwhite e ainda não solucionada pela Amazon: uma sensibilidade térmica que afeta os aparelhos em regiões mais quentes (como a minha). Tô fulo da vida, mas isso é só a ponta do "iceberg". Vejam só as gambiarras que o pessoal tem feito p/ resolver o problema (temporariamente); e isso envolve colocar o aparelho dentro da geladeira... É lamentável, sobretudo pq meu Kindle tá novinho em folha.

  • Maurcinho1337
    Maurício 🇪🇪 (@Maurcinho1337) relatou um problema

    Amazon aumentando preço do Kindle mundialmente por causa da escassez de memória causada por IA. O problema? A RAM do Kindle não usa os mesmo componentes que a RAM de computador. Ou seja, nao faz sentido algum aumentar o preço do Kindle.

  • teratomaboy
    lobo em pele de vicente (@teratomaboy) relatou um problema

    @sourswithblade no primeiro dia de lançamento do ebook na amazon vai estar de graça!! se vc num tive problema de ler no seu nokia...

  • _star_mystic_
    Star (@_star_mystic_) relatou um problema

    Juro, Amazon tem um atendimento muito ***** Só tive atendimento bom uma vez nessa desgraça

  • batishoww
    batistella, dama da chavecagem (@batishoww) relatou um problema

    @blinkindle Acho perigoso, imagina vc faz isso e seu kindle da problema por algum outro motivo que não seja o jailbreak.. ai quando for pedir troca na amazon ou cupom eles não aceitam por causa disso Vivo vendo pessoal q o kindle quebrou e eles receberam o valor completo, acho q isso n acon

  • feyresarchive
    amanda acrux ★.ᐟ (@feyresarchive) relatou um problema

    graças aos quotes eu descobri que existem defensores da amazon🫩🫩 gente eu fiz o jailbreak ciente dos riscos, quem nao quer fazer, é só não fazer! nao tem problema nenhum nisso mds aqui o povo implica com tudo mesmo ne

  • graymanpy
    Pepe ∴ Space Cowboy (@graymanpy) relatou um problema

    @echoagent6 @prestonjbyrne Chefe, NADA na internet é “fornecer serviços”, vc só tá acessando dados de um servidor da Amazon…

  • tifannyknox
    anubis (@tifannyknox) relatou um problema

    @ursinhatay Essas empresas não se adaptaram a modernidade, a concorrência, enfim, não se adaptaram ao comércio eletrônico. Um exemplo disso é os correios que tá na pior também, se não fosse do gov também tinha quebrado há mto tempo. Não conseguiram se adaptar e concorrer com Amazon, ml, etc

  • xriorsoncore
    𝑊ℎ𝑖𝑡𝑒𝑡ℎ𝑜𝑟𝑛 ❤️‍🔥🏒 (@xriorsoncore) relatou um problema

    @readingfavs Não é um problema do Jailbreak em si, é qualquer problema que possa dar no seu kindle a Amazon não dá todo o suporte se tiver feito esse negócio. Mesmo voltando ao padrão de fábrica tem como eles saberem q vc fez o Jailbreak

  • zar4tus7r4
    Zara Tustra ⚗️🧪🧑🏻‍🔬 (@zar4tus7r4) relatou um problema

    @MistyDa69336217 @Fallen_Angl777 @TaisaComenta Não é preguiça Ate aqui vc pode ver nos comentários q tem gente de todo tipo Tem cliente q se vc ligar, ele te xinga Aqui mesmo uns disseram isso Obrigação é entregar no endereço. Olha a Amazon nos EUA Deixam na sua porta e vão embora Se seu cachorro come o problema é teu

  • literacacia
    Paceira do mestre espião Az (@literacacia) relatou um problema

    @Moonn1949 Achei um problema quando comprei meu 12º geração ele chegou num dia e tres dias depois estava descarregando. O meu 10º geração demorava quase um mes. por ser novo achei que devia durar o mesmo ou até mais. Solicitei a troca na amazon e o novo que chegou ta durando a bateria

  • rkivedly
    lory (@rkivedly) relatou um problema

    Eu n cadastrei email pq justamente ia apagar essa conta dps de comprar pq eu já tive problema com a Amazon e n queria mais ter q lidar com essa ***** de site e eles fazem isso mdssss q odio

  • arsgratia_
    𝓐𝓻𝓼ೀ⋆。 tarot & bruxaria (@arsgratia_) relatou um problema

    @Sekhmetarot Sekh, cuida. Eu passei EXATAMENTE o mesmo problema com um livro na Amazon. Só que quis esperar pra ver se era algum bug do rastreamento, e no final fiquei 2 meses sem receber uma coisa que a previsão de entrega era 15 dias 🤡 e nem quiseram me dar o reembolso. Deixei pra lá pq foi 13 reais. De onde vc comprou esse?

  • wookjinof
    ana (@wookjinof) relatou um problema

    o da amazon acho terrível

  • rodsrv_
    RoDrIGo OliVeIrA (@rodsrv_) relatou um problema

    Cadê o atendimento ao cliente dona @Amazon ? Não consigo suporte nem no chat e nem em retorno de chamada

  • maitipiovani
    maithê (@maitipiovani) relatou um problema

    @AmazonHelp Mentira! Eu tentei cancelar IMEDIATAMENTE assim que fiz o pedido e aconteceu isso que descrevi, o pedido não foi cancelado. Assumam que o app tá cheio de falha e tá prejudicando o cliente.