Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
6 de julho: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (46%)
- Erros (28%)
- Login (25%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Site desativado | há 47 minutos |
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Site desativado | há 10 horas |
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Login | há 1 dia |
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Erros | há 1 dia |
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Site desativado | há 2 dias |
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Erros | há 2 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sucumba Games (@SucumbaGames) relatou um problema@Tavinho34515493 Provavelmente quando você tentou o Cupom já estava esgotando/esgotado, como foi muitos pedidos de uma vez aconteceu esse erro nos servidores da Amazon
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laisa (@laisagabriell3) relatou um problema@willyknt @amazonbrasil Um update a mais, eu refiz o pedido e hoje fizeram a mesma coisa, colocaram problema na entrega e vão reembolsar, tá osso essa prime day. Não dão sequer a opção de reenviar o produto ou algo assim. @amazon dá um jeito nessa logistica de vcs
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flá 𖹭 ⋆˙ (@ichiyonsanlino) relatou um problemaa amazon sempre teve tanto problema assim ou eu que tô sendo sorteada mesmo esses tempos? pelo menos resolveram o meu e deu tudo certo
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Gabriela (@theonewithgabi) relatou um problemaO site e aplicativo da amazon tão uma *****, eles tiraram o chat 24 horas para reclamação / atendimento ao cliente, se der ruim com entrega nem reclamar com facilidade pra resolver você não consegue mais.
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Locke (@lockegan) relatou um problema@radiolizzy @amazonbrasil Amazon ta com um problema serio nas entregas dela. E se prepara, CASO REEMBOLSEM, vão bloquear sua conta. Aconteceu comigo.
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Sá (@Lucas_sanunes) relatou um problema@ScoutVasco Assisti pela cazetv na Amazon prime e não travou 1 vez sequer, provavelmente problema no YouTube.
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EconoMister Ofertas (@EconoMisterPRO) relatou um problemaEstoque desse signature deve ficar voltando, naquele preço só a cor do post tem muita gente tendo pedido cancelado automaticamente na amazon, parece que é um problema de verificação
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Truecaller (@Samuelsworld) relatou um problema🇧🇷💪🏼 Mais uma narrativa dos anjos apocalipse que vai por água abaixo! Absoluta maioria das estatais quebrando recorde de lucros. Única grande estatal com problema são os correios, que: - Brasil não é um país é um continente, é impossível transportar um pacote de Chuí (RS) para Mancio Lima (AC). - Em 2023 houve mudanças tributárias relevantes que impactaram o balanço em bilhões. - Os empresários da indústria espernearam para o governo taxar as Blusinhas, com a queda de volume dos pacotes Chineses, receita caiu mais de 30% em termos reais. Agora esses mesmos empresários berram que Correios da prejuízo. - Empresas gringas digitais como Amazon e Marcado Livre são grandes nossos concorrentes com cheque em branco e tecnologia imbatível. Então quero ver hoje quem dos que ficavam postando gráficozinho de prejuízo de estatais porém não sabem nem ler um balanço, se vão postar esse incrível lucro… “Ah mas privatiza”, todos só querem a nata, sudeste, correios é um direito do cidadão, privatizando só o que dá lucro o serviço pioraria ainda mais. Eu acho que os correios tem diversos problemas, cabide de empregos, corrupção, defasagem, e é preciso fazer um pente fino, vender imóveis para levantar caixa, investir em tecnologia, fazer parcerias com o setor privado entre outras soluções. Mas até aí tudo administrado por político é assim, e não só federal. Vai dar uma olhada na secretaria de transportes do estado e município de São Paulo..
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𝒔𝒆𝒆𝒔 (@ohholydiver) relatou um problemaAMAZON SUA FILHA DA **** O QUE VC FEZ COM MEU VINIL E PQ QUE ASSIM QUE FOI ENVIADO DEU PROBLEMA????? EU QUERO MEU VINIL
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Zeca Paugordinho (@L1ber1anG1rl) relatou um problemaTo a mais de meia hora tentando encontrar um chat de atendimento ao cliente no app da amazon mas todas as opçoes me levam pra mesma pagina QUE ODIO
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DePuggo (@hugodepuggo) relatou um problema@concatenarsim Bom saber disso! Empresa Argentina, né? Na União Europeia, Amazon tá amassando a concorrência, sobretudo na Alemanha. A longo prazo isso é terrível pro bloco. Bom que na LATAM tenha um ecommerce pra resistir.
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novo amanhecer (@Leesan69815987) relatou um problema@AmazonHelp Pois é. Tive esse problema em março e veio os produtos vazados. Agora de novo na prime day, vamos ver como vai chegar
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࣪ 𝓰𝓲𝓾𝓵𝓲𝓪 (@ASAHIT0S) relatou um problemaEu e minha mãe já compramos móveis, fogão, cafeteira, notebook, celular, cama, churrasqueira e várias outras coisas na shopee e não tivemos nenhum problema. E quando tivemos, o reembolso foi tão fácil de fazer. A que ponto a Amazon chegou..
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Barbudo Sofredor (@barbudosofredor) relatou um problema@concatenarsim Verdade, recentemente tive problemas com duas compras na Amazon que não entregaram e não estornaram o valor. O site não tem suporte, tudo você tem que ir no reclameaqui. Só estou comprando no Mercadolivre agora, mesmo quando um pouco mais caro.
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Jacques 🇵🇱 (@fioda) relatou um problema@naosefazdelouca nesse caso parece ser algum tipo de erro de sorting no centro de distribuição deles. mas maior defeito atual da amazon é a embalagem e a falta de enchimento nas caixas, produtos vem todos soltos na caixa, poderiam colocar aqueles saquinhos de ar, plastico bolha ou papel amassado
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nao pense que merds (@_madurodriguess) relatou um problemaonde a amazon arruma tanto hisplanohablante pra fazer atendimento no sac em português mds
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vitória 🇵🇸 (@cyber_bsky) relatou um problema@SPIDERMAN2O99 nossa eu comprei muito aleatoriamente na amazon esses dias e eles atrasaram pela primeira vez na vida tá terrível e eu queria um lenovo ou samsung muito mas comprei um asus vivobook pelo custo-benefício tava precisando de um novo urgente
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lu (@offluluzinha) relatou um problema@naosefazdelouca to chocada pq eu comprei secador de cabelo, ferro de passar, aspirador de pó e várias outras coisas na amazon e nunca tive problema
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Alexandre Dias #Fora4Rs .'.🇧🇷 (@alexjd2005) relatou um problemaAi vc faz uma reclamação explícita, a @AmazonHelp te chama na DM para "Tratar" o problema. E qual é o tratamento? Um link de fale conosco para ser respondido por e-mail. Te falar, o descaso e o desleixo que estas empresas tem com o consumidor brasileiro é absurdo.
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lelê ☀️ (@hwangfever) relatou um problemagente vcs são burros de comprar na amazon e mercado livre sabendo da fama, pode parecer loucura mas a shopee é o lugar mais confiável o suporte deles é mt bom tem garantia shopee e te reembolsam imediatamente com qualquer problema, comprei lá e zero dor de cabeça
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Carlasso (@iamcarlassooo) relatou um problemaNa vdd, quanto mais penso sobre, "levemente decepcionado" se demonstra mt incorreto. Estou com ASCO desse mangá. Impressionante como na Amazon um bando de doente ta recomendando isso e justo o comentário q fala o problema (ROMANTIZAR E FETICHIZAR UM *******) eu n li
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Lucas Almeida (@lucasguzella) relatou um problema@CuriosidadesEU O problema é que, quando há muitos aparelhos conectados, a transmissão trava. No jogo Portugal x Croácia, foram mais de 20 milhões de dispositivos simultâneos. É um problema do YouTube, não da CazéTV. Tanto que, no Amazon Prime e no Disney+, a CazéTV não teve esse problema.
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beatriz ⭐️ (@asisoybia) relatou um problemacomprar na amazon virou uma tortura simplesmente cancelam o produto por nada, as vezes envia e no meio do caminho volta para o centro de distribuição, tá atrasando a entrega e o atendimento ao cliente deles PESSIMO só sabe falar as mesmas frases prontas
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Edson (@EdsonRahim) relatou um problema@AvansoBia @natdahmo Olha, já vi uns comentários de gente que teve problemas similares e conseguiram resolver entrando em contato direto com a Amazon dos EUA. Phoda ter que apelar pra central dos EUA, pq a equipe BR é inútil, mas tenta ver se resolvem seu problema++
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MGL (@MGLtaoTREM) relatou um problema@MBins_021 Não é nenhum dos dois. Hoje o drop ta morto. A galera quer pedir algo e quer que chegue em 2 dias. O que é o nosso modelo de negócio é o FBA. A gente compra o produto do fornecedor, manda pro galpão, depois de todos os procedimentos de etiquetagem, embalagem, tudo, a amazon busca os produtos, ja preparados. Pós isso fica armazenado la no galpão deles e toda vez que o cliente pede, a amazon ja lida com todo o processo final de entrega e também possiveis problemas como devolucao e etc.
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tarcila (@baianaliteral) relatou um problema@noraklarics vish amiga, nunca tive problema com entrega da amazon apenas com a entrega da shoppee e da shein
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Maria Helena (@mhlustosa1) relatou um problemaQue absurdo essa entrega da Amazon aqui no Piauí, pqp que ódio já tive um milhão de problemas com várias compras, não consigo entender como um pedido que vem da China chega mais rápido do que um pedido que a loja é do Brasil, infernoo. Nunca mais compro nessa loja
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lucas.png (@HomemadeSuki) relatou um problema@naosefazdelouca Eu comprei uma RX 9060 XT na shopee e ela veio sem problema nenhum, mas eu comprei um Galaxy S23 na amazon e ele veio com um amassado
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Ray (@imrayssav) relatou um problemaRecebi um produto quebrado pela Amazon, que dia triste.
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sakura jurídico spiri (@hollandprais) relatou um problema@mistbornx viiiish então deve ser problema da Amazon mesmo nessa desgraça