Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
1 de julho: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (45%)
- Erros (29%)
- Login (26%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Site desativado | há 3 horas |
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Erros | há 23 horas |
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Erros | há 24 horas |
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Login | há 24 horas |
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Login | há 24 horas |
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Login | há 2 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jess🌙 (@miler_jess) relatou um problema@AmazonHelp Nunca tive problema na Amazon é a primeira vez. Tenso fica difícil assim
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FEIRINHA DO VINIL (@feirinhavinil) relatou um problema@juauneto oie! bem objetivo na verdade, entra nos seus pedidos e coloca em devolução/reembolso, só seguir os passos! se der algum erro basta entrar no chat da Amazon pelo app e solicitar o reembolso por lá mesmo
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Rockefeller (@roddrockefeller) relatou um problema1/ O aplicativo Amazon Prime Video no decoder da Claro TV+ é extremamente lento. A navegação demora, os menus travam e a experiência está muito abaixo do esperado para um serviço pago.
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biel (@GSanroz74544) relatou um problema@Rafaela85176922 @jordan10jr A Samsung vende pela Amazon tbm amigo, a Amazon entrega certinho, O problema é quando a entrega é feita por uma terceirização da Amazon entendeu? Outra empresa que eles tem parceria para entregas, ai realmente fica difícil comprar.
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Fada dos Ebooks 🧚🏼♀️ (@Julianoslivros) relatou um problema@yullsbfr É que meu ponto não é a dedicatória ou não, é que a galera pega isso pra reproduzir o discurso de que “autor nacional é tudo escritor de fanfic de 13 anos” e que “ler hot é coisa de retardado” e isso me irrita muito. Honestamente gosto da Paula, apesar de não concordar com a dedicatória, já vi outras mais simples que achei engraçado, tipo “se você tá lendo em PDF vsf” no finalzinho, não me incomoda. Mas o que me enjoa é que o povo aproveita qualquer fagulha de erro de autora independente para abrir o buraco de que “isso não é leitura” e fazer linchamento virtual com a autora, quem lê, a artista da capa tá tomando hate, véi, loucura. Tipo, você pode achar ruima dedicatória, mas a galera tá perdendo o tempo de dar avaliação negativa no livro dela e denunciar pra Amazon tirar o livro, entende? Isso é de uma desproporção e mau caratismo ABSURDO. Principalmente no Brasil, que é um país de desigualdade social, e que tem 40 milhões de analfabetos funcionais, é muito preocupante o desinteresse da população por leitura, aí o povo vai fazer linchamento virtual com quem lê um trenzinho nada a ver, sabe? Se fosse livro criminoso blz, mas é só um livro hot comum. E inclusive até falar que a autora é **** falaram. Olha a dimensão do povo !!! Ent, mesmo que ela tenha sido infeliz no seu ver concordar com essa proporção toda é um absurdo. E seu ex de que ela te vendeu algo e te xingou, não tá certo, pq ela n te xingou ela xingou quem pirateia, se você comprou o livro nem deveria ligar. Mas eu real entendo que é chulo o jeito de falar é ela pode perder leitores com isso. O que me enjoa é o linchamento virtual desproporcional
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Vanessa Zanetti (@Van__Zanetti) relatou um problemaA @amazon faz prime day, e aí a gente vai pagar com nupay não funciona. Que palhaçada! 🤡🤡🤡🤡
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Luis Sobrin 🇺🇾 🗽 (@lcsobrin26) relatou um problema@mar_cia_santos @roderix1966 A Amazon é o menor dos problemas. Na web tem milhões de livros digitais que vc baixa de graça. Meu conselho: Procure outro tipo de negócio, algo com a correnteza a favor.
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cami 💭 (@gothichanbaek) relatou um problemagente eu tô com muito medo de comprar na amazon por causa desses roubos que estão tendo, será que se eu comprar em outro lugar, tem problema??
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TataBonomi (@tatabonomi) relatou um problema@swannmxr @QuaseAnimes Ces tem que parar de classificar tudo como "lixo" só porque deu algum BO... A Amazon tem uma **** logística, deve ter sido algum problema no sistema deles só (tive esse problema em um outro produto, mas é bem raro de acontecer)
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nouser (@Semnick616) relatou um problema@bruno_ppg @shopee_br Ultimamente eu tô comprando só no mercado livre justamente por conta disso Tive problema com Amazon, terabyte e etc Mercado livre até agora não tive problemas
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soph⁴⁴ ★彡 (@sopasatx) relatou um problemaO que me irrita é ver gente na tl colocando a decisão da Amazon como o problema. A decisão correta seria mandar os dois patetas pra eles ficarem quietos? A Alana teria que sofrer pela imaturidade deles? A empresa deve recompensar falta de caráter pra sair bem na fita? me poupe
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JP Garcia (@JpPedrosa1) relatou um problemaPor que o Brasil premia mais o rentismo do que o empreendedorismo? Nos EUA, o investidor entende uma lógica simples: Ele pode errar em 7 empresas, empatar em 2 e ganhar 100x em 1. Essa uma empresa paga a conta de todas as outras. É assim que nasce venture capital. É assim que nasce inovação. É assim que empresas pequenas viram gigantes de bolsa. No Brasil, a lógica é outra: Por que correr risco se posso ganhar CDI? Easy Táxi, 99, Cadê, Buscapé, Peixe Urbano, Elo7, iFood. Todas essas empresas nasceram aqui. Resolveram problemas reais daqui. Mobilidade, busca, e-commerce, delivery, marketplace, pagamento, consumo local. Mas quando chegou a hora de escalar, grande parte do upside foi capturado por capital externo. A 99 foi para a chinesa Didi. O Buscapé foi comprado pela sul-africana Naspers por US$ 342 milhões. O Peixe Urbano foi para a chinesa Baidu. O Elo7 foi comprado pela americana Etsy por US$ 217 milhões. O iFood acabou consolidado dentro da Prosus, braço internacional da Naspers. Não é falta de empreendedor brasileiro. É falta de uma estrutura local que transforme empreendedorismo em patrimônio de mercado. Nos EUA, uma empresa boa não precisa necessariamente ser vendida cedo. Ela pode virar bolsa. Nvidia, Apple, Microsoft, Amazon, Alphabet, Meta, Tesla. Empresas que começaram como teses arriscadas e hoje valem trilhões de dólares. A Nvidia sozinha já vale mais do que várias bolsas nacionais inteiras. O investidor americano não olha apenas para lucro presente. Ele compra escala futura. Compra rede. Compra tecnologia. Compra opcionalidade. Compra o direito de participar do upside. No Brasil, o capital olha primeiro para CDI. Enquanto nos EUA o empreendedor tenta virar equity, aqui ele tenta sobreviver ao custo de capital. Enquanto lá a bolsa financia inovação, aqui o mercado financia dívida. Em 2025, o mercado de capitais brasileiro bateu recorde de emissões: R$ 838,8 bilhões. Parece ótimo. Mas olha a composição: R$ 492,8 bilhões em debêntures. R$ 90,8 bilhões em FIDCs. R$ 79,2 bilhões em FIIs. Ou seja: o capital existe. Mas ele prefere crédito, garantia, lastro, carrego e fluxo previsível. Não prefere risco empreendedor. E quando a empresa brasileira precisa de capital para crescer de verdade, muitas vezes ela tem três caminhos: Vender para um grupo estrangeiro; Abrir capital fora; Ou crescer mais devagar. Por isso Nubank abriu capital em Nova York. XP abriu na Nasdaq. Stone abriu na Nasdaq. PagSeguro abriu na NYSE. Não porque o Brasil não tenha dinheiro. O Brasil tem dinheiro. O que falta é apetite a risco produtivo. O investidor brasileiro se acostumou a receber prêmio alto sem construir nada. Com Selic alta, IPCA alto, risco fiscal e juro real positivo, fica confortável demais ganhar dinheiro parado. Só que país nenhum fica rico apenas remunerando capital parado. País fica rico quando transforma capital em empresa, empresa em produtividade, produtividade em lucro e lucro em mercado de capitais. O problema do Brasil não é falta de talento. Também não é falta de oportunidade. É que, durante décadas, o sistema ensinou o capital a preferir rentismo ao empreendedorismo. E depois a gente se espanta quando a próxima grande empresa brasileira é comprada por um estrangeiro.
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Tom (@eutomshk) relatou um problemaProcurei e não encontrei o crime, mas por tudo que li o problema real é com a Amazon. Já o possível "deboche" é aquele probleminha de sempre de ter mulher em uma equipe. O risco de errar uma vírgula em uma brincadeira e você virar um Hitler automaticamente está sempre ali.
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O Contexto (@ocontextobra) relatou um problema@FormigaIsabelle Os Correios cumprem uma função social indispensável para o país integrando todos os 5.570 municípios brasileiros pela via postal, sobretudo por chegar a locais isolados onde as empresas privadas não têm interesse em operar. No entanto, a realidade financeira bate à porta, e o erário não tem mais como sustentar prejuízos recorrentes. Não existe solução simples para problema complexo, mas penso que para salvar a estatal do colapso e manter seu papel social, é urgente uma modernização radical. O caminho sustentável para o futuro passa pela abertura de capital na Bolsa, tornando uma empresa de economia mista e tentar atrair investimento privado e governança profissional nos moldes do que já é feito com sucesso no Banco do Brasil e na Petrobras. Na ponta operacional, os Correios precisam parar de queimar caixa sustentando agências próprias, pesadas e deficitárias no interior. A solução prática é adotar o modelo descentralizado das grandes "logtechs": firmar parcerias com pequenos comércios e empresas de logística locais nas pequenas cidades, transformando-os em pontos de coleta e distribuição. É exatamente essa estratégia de capilaridade ágil que garante o sucesso de gigantes como Mercado Livre e Amazon hoje. Se não cortar o custo fixo na carne e adotar a eficiência do mercado privado não vejo um futuro promissor.
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~ Samirer (@sugababy52) relatou um problemaO atendimento ao cliente no aplicativo da Amazon está horrível! Não consigo falar com um atendente! Comprei ração para os meus gatos, vi que veio errada, mas o entregador foi tão rápido que quando virei para recusar a entrega, ele já tinha enfiado no celular que tinha entregue
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motthay (@folkeveryoung10) relatou um problema@jestsgirlf Sim. Eu falei sobre escrita ali, mas não tem problema a escrita ser meio duvidosa na gramática, só de transmitir uma ideia e de escrever todo seu universo com carinho, já vai estar fazendo muito mais do que 90% dos Amazon slops feitos unicamente para vender e vender.
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Luiz Ferreira Birkin (@luizenglish) relatou um problema@AmazonHelp Entrei em contato novamente e via DM e até agora não responderam, vai completar um mês que ficam enrolando e nada de resolverem o meu problema, abaixo está o print do péssimo atendimento que tive agora pouco. Gostaria de saber se vou ter que entrar com meios legais pra resolver.
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Fada dos Ebooks 🧚🏼♀️ (@Julianoslivros) relatou um problema@IsaSantos2610 @yullsbfr Ela não xingou quem ia consumir o livro, ela xingou quem estava CONSUMINDO CLANDESTINAMENTE, roubando seu trabalho, sua forma de ganhar dinheiro e pagar as contar. Essa pessoa está comentando um crime inclusive! Mas como eu disse, não tem problema ela ter consequências negativas, só acho que 1- estão dando abertura para homens criticarem leitura feminina como um todo e esse linchamento só aumenta isso 2- homens não são cancelados dessa maneira desproporcional, muito pelo contrário, homens comentem crimes e continuam sendo idolatrados 3- livros internacionais (tipo harry potter) que tem autoras podres e criminosas ainda são endeusados 4- criticar ela aqui no X é normal e ok, criticar e ofender os leitores, a artista da capa é envergonham mulheres que leem hot por causa disso é um absurdo 5- falar que ela é pedofila é um absurdo e crime inclusive 6- criticar aqui no X é uma coisa, ir na Amazon para derrubar o livro dela e avaliar negativamente, é uma desproporção absurda, como eu disse, é nítido a diferença de trato entre homens e mulheres. Victor e Léo chutou a mulher grávida e tá com a carreira intacta. Só isso que eu acho um absurdo, agora nunca defendi a dedicatória, nunca li nada dela, apesar de conhecer nas redes e acho que criticar o que foi escrito é normal.
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ؘ (@seungotico) relatou um problematenho um ex colega de trabalho que a gente nunca foi TAO proximos ate pq ele era de outro turno, um dia ele me mandou msg perguntando se eu tinha um email livre p ele abrir uma conta nova pra jogar, eu emprestei e do nada ele me deu o login da disney+, hbo, amazon e netflix dele
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Aislon Alcântara (@aislonalcantara) relatou um problema@carlosefilho Comprei um balcão pro cooktop aqui de casa, nunca chegou, vendedor não respondeu nem a Amazon, aí recebi o valor em crédito. Já tive problemas também com marketplace na Americanas há alguns anos. Hoje eu prefiro pagar mais caro e comprar da loja oficial se for item de valor alto.
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Joyce 💎✨ (@Joycesalle43867) relatou um problemaAchei um livro na Amazon chamado " Como Resolver Metade dos Seus Problemas" sabem o que eu fiz? Comprei 2.
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Laurent (@positmain) relatou um problema@Gb_nike33 @leonanodera5 Tem tempo que n compro na Amazon, esse site n resolve as coisas e tem um monte de erros
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Televisão e Futebol (@tv_e_futebol) relatou um problema@NarradoresB A Amazon tá cometendo um monte de erro!
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hashicarro (@hashicarro) relatou um problemagente simplesmente NÃO DA pra entrar em contato com um atendente da amazon porque eles só direcionam para tópicos e meu problema fica sem solução MDS
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Deltan Dallagnol (@deltanmd) relatou um problema🎾 5 lições que o tênis me ensinou para a vida 1. RECOMEÇO: Cada ponto começa do zero. Errou um? Concentre-se no próximo. Não fique preso aos erros do passado. Isso ajuda a focar em fazer o melhor em cada jogada, ainda que saibamos que existe um “resultado acumulado” de jogadas passadas que vamos carregar conosco. 2. CONSTÂNCIA: em geral, não é o golpe genial que vence o jogo. É a bola na quadra. E é a repetição, a prática, a disciplina, que constrói a constância. Na luta por um país melhor é igual. Mais do que jogadas geniais, precisamos de perseverança. 3. ESFORÇO: o talento abre a porta, mas é o esforço que transforma talento em habilidade e, em seguida, habilidade em êxito – como ensina a Angela Duckworth no livro Garra. 4. ESTRATÉGIA: tem 2 jogos sendo jogados. Um é o meu desempenho com a raquete na bola. Outro é a estratégia de quadra: posicionamento, movimentação, direção do jogo. Na vida, política ou empresa, uma coisa é o desempenho individual, outra coisa é o posicionamento no tabuleiro da política ou mercado. 5. CUIDADO COM O JOGO INTERIOR: cuidado com o jogo interior, com a sua voz interior (um “meta-eu”) que fica analisando, criticando, dizendo como você tem que fazer durante o jogo e tira a sua concentração. Na hora do jogo, silencie essa voz. Faça o que você treinou para fazer com concentração. Preciosa lição deste livro que virou a base do coach e é o mais vendido da Amazon em gerenciamento de projetos corporativos: Timothy Gallwey, “O jogo interior do tênis”. EXTRA! HUMILDADE: não importa o quão bom você seja, precisa ter humildade. Sempre tem o que aprender, sempre tem alguém melhor. A melhor atitude diante dos jogos, vitórias ou derrotas, é a de aprendizado – como ensina a Carol Dweck em Mindset. O tênis não é apenas um esporte. A quadra é uma escola para a vida. E para você, qual dessas lições faz mais sentido?
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𝖑𝖚𝖆 (@lmjareg) relatou um problemado que adianta a amazon fazer promoção se nenhum cup é aplicável para livros? e outra, essa promoção de livros está terrível de ruim
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Hanni (@hannifelix_) relatou um problemanunca compro nada pela @amazon e aí quando resolvo eles simplesmente atrasam minha compra e eu sequer consigo falar com o atendimento 🤯
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liv (@stydiaconfident) relatou um problemauma vez eu pedi um ketchup da heinz que sempre peço na amazon por ser mais barato o de 1kg e um sabonete da granado e o sabonete veio vazando em cima do ketchup eles me reembolsaram e eu fiquei com os produtos pelo erro
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𝚒𝚜𝚊 | 📖: (@onlybel_) relatou um problema@webdivamadu foi a amazon que me deu por conta de um problema que eu tive com o meu kindle anterior
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mvpdrose (@gusta_olinas) relatou um problema@JoaoCyrilo @lebron_sccp Problema da Amazon,não da Alana,o ataque deles direcionado a ela não tem sentido nenhum