Amazon

Amazon está fora do ar?

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 02/12/2025 03:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Site desativado (44%)

    Site desativado (44%)

  2. Login (30%)

    Login (30%)

  3. Erros (26%)

    Erros (26%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
RussiaIzberbash Erros
United StatesFort Mill Site desativado
United StatesMiami Erros
United KingdomLondon Site desativado
United StatesGreenville Site desativado
United KingdomLondon Site desativado
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • DJuninho312 lowkey Zuka 🇧🇷 (@DJuninho312) relatou um problema de Vila Franca de Xira, Distrito de Lisboa

    @Bia_Isabel_ Já mandei vir umas quantas coisas da Amazon e nunca tive problemas

  • lovesdewetria ste (@lovesdewetria) relatou um problema

    @AmazonHelp fiz um pedido mas essa pedido nao foi debitado do meu cartao... ja entrei em contato com o banco e informaram que o erro pode ser no site. poderia me ajudar?

  • euthimundial thi (@euthimundial) relatou um problema

    @AmazonHelp nossa que ajuda muito boa kkkkk atendimento de qualidade amazon (até agora não achei no site o lugar que posso ligar ou entrar em contato com vc)

  • rodrigopd Rodrigo Dalri (@rodrigopd) relatou um problema

    A @amazonbrasil tá mil anos luz atrás do serviço/atendimento do @MercadoLivre. Sem comentários. Eu já priorizava o ML em todas as compras, mas depois dessa a chance de eu comprar qualquer coisa na Amazon foi elevada a ZERO.

  • Descorreto emo(cionado) (@Descorreto) relatou um problema

    atendimento da Amazon é simplesmente a MELHOR COISA QUE EXISTE, tá maluco

  • euthimundial thi (@euthimundial) relatou um problema

    a pior DESGRAÇA é entregador da amazon que entrega encomenda pra qualquer pessoa sendo que tem o celular do dono da encomenda que poderia resolver QUALQUER problema de entrega

  • adiogosm Sabrina 📖 : Corte de Chamas Prateadas! (@adiogosm) relatou um problema

    @kazeverdeen Depois vê isso, vou tirar todos os meus do plástico agora 😱. Não tive muito problema com a Amazon até agora, só meu exemplar de Uma farsa de amor na Espanha que veio todo mal colado, mas acho que isso é erro da editora mesmo.

  • euthimundial thi (@euthimundial) relatou um problema

    @AmazonHelp exatamente, uma pessoa aleatória recebeu o pedido e não sei quem é. pior que nem o app é intuitivo a ponto de ligar pro atendimento. tenho que ver como faz isso pelo computador

  • CoxinhaEGuarana TuTTy is Alive. (@CoxinhaEGuarana) relatou um problema

    Eu nunca mais compro nada na @amazonbrasil eles não sabem o que no próprio atendimento. RIP atendimento da Amazon que era a única coisa boa que tinha

  • juhsamarac juh (@juhsamarac) relatou um problema

    Descobri q nn é normal a bateria do kindle acabar rápido, agr tá eu sofrendo para falar com atendimento ao cliente da Amazon

  • Cheon_P Cheon / twitch.tv/cheonp (@Cheon_P) relatou um problema

    @valkios Eu acho ótimo, por mim o Dungeon fighter overkill da @Nexon_America vem pela Amazon também com servidor br

  • JheeJefferson (@JheeJefferson) relatou um problema

    mano essa Amazon tem muito dinheiro mesmo e odeia seus clientes kkkkkkk ******* fui entra em contato pq a conta estava suspensa por conta de pagamento e descobri que o erro não era meu pq não constava nada no cartão

  • sorenzinho sorenzin (@sorenzinho) relatou um problema

    @AntReing @valkios Os problemas do Lost Ark não são inteiros da Amazon não, muita coisa que nós não gostamos é por parte da Smilegate. New World teve seus problemas no começo porém eles ouviram a comunidade e o jogo está melhorando aos poucos. Não gosto muito da Amazon não porém temos que ter senso

  • kjavoids ⚢︎ (@kjavoids) relatou um problema

    @naoestouafin @kazeverdeen com a amazon nunca tive problema, já na americanas comprei dois livros e um veio com o aspecto de que molhou e secou, as paginas todas onduladas

  • 2smuch ؘ (@2smuch) relatou um problema

    @AmazonHelp sim, da erro!

  • hugocasantos Hugo (@hugocasantos) relatou um problema

    @jclaudenildosl @Terabyteshop @pichauinfo eu ja tive problema de atraso com transportadora na pichau/tera/kabum/amazon, mas ai meio que não é culpa da loja e sim a logística da empresa que faz o transporte, eu geralmente evito escolher transportadores que ja me deram problema mesmo que seja um pouco mais caro.

  • peixotocarolize Carol no modo TLOU e RWBY (@peixotocarolize) relatou um problema

    @Shippify Opa! Já consegui resolver o meu problema com a Amazon. Mas obrigada pela atenção aqui!

  • moreno_daguiar David Moreno (@moreno_daguiar) relatou um problema

    @_kawen @amazon Peguei dia 16/02 e nada ainda, se eu não ver esse treco no enviado amanhã eu vou surtar, falei com o atendimento ao cliente e só levei um "tá tudo ok moço, aquieta o seu facho aí kkkkk"

  • AmandaSaraiva Amanda Saraiva (@AmandaSaraiva) relatou um problema

    @AmazonHelp Sim, pelo menos três vezes. O passo a passo enviado não funciona, pois da erro no final. Ligo de novo e me dizem pra continuar tentando. Pelo amor de Deus!!!

  • ruancarlo_silva Ruancarlo (@ruancarlo_silva) relatou um problema

    @vih8p O lançamento do PlayStation 5 me deixou PhD em atendimento e logística da Amazon, kkkkkk

  • je_dosanjos Jéssica Dos Anjos (@je_dosanjos) relatou um problema

    Precisei cancelar um pedido na Amazon e estou impactada com o atendimento, proatividade, resolução com qualidade e agilidade. Até no estorno! @amazonbrasil vale super a pena ser Prime!

  • AmandaSaraiva Amanda Saraiva (@AmandaSaraiva) relatou um problema

    @AmazonHelp Aparece “erro interno. Tentar novamente”. Já tentei em outro computador que nem aparecer a opção aparece. Comprei um Firestik d não consigo usar. Faço o que com isso agora??

  • AmandaSaraiva Amanda Saraiva (@AmandaSaraiva) relatou um problema

    @AmazonHelp Quantas vezes? Pq já tentei pelo menos três e continua dando erro.

  • ddmrll_ duda PACOTES COMIGO 🦉 (@ddmrll_) relatou um problema

    todas as plataformas deveriam ter um serviço de atendimento ao cliente idêntico ao da amazon

  • kentoyamz Luc comentarista do Boys Planet (@kentoyamz) relatou um problema

    @hange_Zzz Pelas minhas experiências, eu diria Shein e Amazon (com a Amazon tive alguns problemas com relação à reembolso de um pacote não entregue, porém foi uma situação isolada e nas compras seguintes tudo correu bem)

  • iamniicoly nicoly 📖: nos olhos do Snake (@iamniicoly) relatou um problema

    @kazeverdeen Oii gente! sou a menina que fiz o vídeo e eu liguei na Amazon e eles vão enviar outro box, além de que pagaram todos os outros livros danificados por conta da infestação. o atendimento foi muito bom e foi a primeira vez que tive problema com eles e resolveram bem rápido! 🥰

  • kazeverdeen deb Ψ 📖 (@kazeverdeen) relatou um problema

    @naoestouafin smp vejo as pessoas reclamando que os livros na amazon vem amassado, eu nunca tive problema com a amazon e com nenhuma outra loja, mas vira e mexe vejo as pessoas reclamando

  • isaranha Lu Aranha (@isaranha) relatou um problema

    @tatianamareto Sempre que tenho algum problema eu abro um chamado e peço que o contato seja por telefone. Normalmente resolve, pq a IA da Amazon não é muito esperta.

  • oddfront21 aline (@oddfront21) relatou um problema

    e sempre que a amazon entrega algo em itapecuru da algum problema 😭😭😭😭

  • AmandaSaraiva Amanda Saraiva (@AmandaSaraiva) relatou um problema

    @AmazonHelp Gente, como eu mencionei eu não moro mais no Brasil e não consigo ligar. Quem ligou várias vezes foi minha mãe. E eles já disseram (mesmo agt falando do erro) que eu devo continuar tentando. Isso é absurdo!!!