Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (45%)
• Erros (32%)
• Login (23%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Queens	Erros	há 56 minutos
Ahmedabad	Login	há 4 horas
Châtellerault	Login	há 4 horas
Cherbourg-Octeville	Login	há 9 horas
Penzberg	Login	há 10 horas
Seattle	Erros	há 1 dia

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jason (@jasow0) relatou um problema há 5 minutos

  @vascoding Loggi, mas o problema foi da Amazon Global, a embalagem veio amassada em alguns pontos porque não colocaram estofo suficiente pra impedir o vinil de se movimentar na caixa. Se eu tivesse pagado menos, até iria aceitar assim, mas foi quase 300 pila, não dá não.

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  magal (@PrimeL0rd) relatou um problema há 6 minutos

  @caikmartinss @BrooklynGuyNBA o problema é convencer a diretoria de uma empresa pequena~média de games isso. rockstar só tem esse luxo pq é basicamente a amazon dos games

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  nathy ✶ bliss & death of me (@yunk1we) relatou um problema há 9 minutos

  @morangytoz na amazon nunca vi problema assim de ser falso, só vejo gente falando mal da embalagem

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  Achaddinhos do Dia No 8.8 (@achadditos) relatou um problema há 10 minutos

  Galera a amazon no X ta levando vcs pra aba do navegador e então vcs tem que fazer login tudo dnv e acabam perdendo o bug, vou ensinar voces a entrarem no app rapidamente por aqui : 1- ao clicar no link aqui vai aparecer essa tela cliquem nesses três pontinhos da primeira imagem 2- depois cliquem em "abrir no navegador" como na segunda imagem e se vc tiver o app instalado vai direto pro mesmo!

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  mari (@maridtmz) relatou um problema há 13 minutos

  Meu Kindle Paperwhite com menos de 2 meses ja deu problema de tela, a Amazon nem se importa com a questão, da um voucher, bloqueia o aparelho e manda descartar... da uma dó de descartar um aparelho tão novo que ainda daria pra ser usado

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  nat (@tsaugustine13) relatou um problema há 14 minutos

  Mesmo depois de abrir uma reclamação, a Amazon nao resolveu meu problema. Quase 3 semanas. Que displicência!

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  K (@ferithiel) relatou um problema há 17 minutos

  Pelo jeito isso tem sido cada vez mais comum na Amazon. Claramente tem falha de segurança no processo de separação (acho difícil) ou nas transportadoras (o mais provável).

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  Leonardo Otero (@Leonardootero61) relatou um problema há 22 minutos

  Prometeram picanha. As empresas com lojas físicas como a magalu e petz vendiam a ideia de que tinham uma grande vantagem competitiva por terem o footprint offline. A tese era que as lojas serviriam como pequenos CDs — e, por estarem próximas aos clientes, tornariam o frete mais barato, o nível de serviço melhor e a operação mais rentável. mas, Sortimento é o que viabiliza recorrência, e recorrência é o que substitui CAC pago (aquisição, retenção e reativação — por isso marketplaces horizontais $MELI conseguem ser rentáveis e os verticalizados não. As empresas com lojas físicas vendiam a ideia de terem grande vantagem competitiva no footprint offline. A ideia era que as lojas serviriam como pequenos CDs e por estarem próximas aos clientes; tornariam o frete mais baixo e o segmento mais rentável. Quote - "Trajano contrastava o Magalu com concorrentes que operam só um canal (pure players online). Segundo ele, metade de tudo que o Magalu vende passa por uma loja física — seja retirada em loja, seja ship-from-store — e a frase que ele usou foi que "a loja é um ponto central do nosso ecossistema digital". Essa multicanalidade, na visão dele, era justamente o que tornava a operação 1P do Magalu difícil de replicar por operações puramente digitais." "O ponto mais estratégico foi sua crítica ao modelo que ele via outras operações replicando no Brasil — o modelo "Amazon" de poucos centros de distribuição gigantes fazendo entregas de longa distância (long-haul). Segundo ele, isso não funciona bem no Brasil por causa da baixa densidade de aeroportos e do alto custo logístico fora das capitais. A aposta do Magalu era o oposto: usar a capilaridade das lojas para fazer entregas curtas (short-haul), com estoque local perto do cliente — inclusive estendendo esse racional ao 3P/marketplace via aquisições como a Vip Commerce, para trazer sortimento de varejistas locais (supermercados, por exemplo) para a plataforma sem precisar viajar longas distâncias."

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  Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema há 25 minutos

  @CarolineGuima @sandroaurelio Compro demais no mercado livre e só tive problema uma vez. Com a Amazon, já nem sei quantas vezes tive problema. Acho que é meio roleta-russa.

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  deusa cunhã (@acthayse) relatou um problema há 27 minutos

  a amazon querendo me dar o reembolso de 20 reais do produto quebrado que foi mais de 100 reais KKKKKKKKKKKKKK gente, que palhaçada

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  Rafa BR (@Falcaaoo) relatou um problema há 29 minutos

  @Netshoes Era só ter informado o setor irresponsável que pela terceira vez estava com problema na entrega. Caso tivesse alguém interessado em resolver resolveria. Como não tem, comprei na Amazon.

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  Monjardim (@EduMonjardim_) relatou um problema há 31 minutos

  @caprio_smith @mirelando_ Todo ano amazon, Meli, empresas de logística b2b investem fortunas para tentar tirar o deficit de capilaridade que o Correios tem. O problema da empresa é visão, eles se veem como uma repartição publica de serviços postais cm capacidade logística e ñ uma empresa logística.

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  franburguer (@fofurafraan) relatou um problema há 32 minutos

  Sempre compro coisas na shopee, shein, Amazon e nunca deu problema... Daí vi que o gloss q eu queria tava na promoção no mercado livre e comprei... (olhei os comentários da loja, confiável e tals), acabou q recebi uma cartela de adesivos 🤡 (já entrei e contato e me reembolsaram)

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  queijo é do mal (@_thariny) relatou um problema há 33 minutos

  @AmazonHelp Foi o pior atendimento via chat que já tive na minha vida. O atendente de N2 fechou o atendimento na minha cara basicamente dizendo que o problema era meu. Lixo.

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  𝓝ana ! (@jkeztrlas) relatou um problema há 36 minutos

  meu sonho meu kindle dar uma falha e eu entrar com o contato da amazon e fazer esse upgrade pro paperwhite pagando 60 reais

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  Marah Pirovani (@marahpirovani) relatou um problema há 40 minutos

  @g1 Qual é o problema com a Amazon? Muitos casos similares. Não é o primeiro caso que a gente lê

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  ana cristina burgos (@ACRIBU) relatou um problema há 42 minutos

  QUERO AGRADECER À AMAZON PELA PRESTEZA QUE RESOLVEU MEU PROBLEMA DEPOIS QUE ENTREI AQUI.RAPIDEZ, EFICIÊNCIA E E COM PROFISSIONALISMO. E MEUS AMIGOS John John e Astolfo que me ajudaram no caminho das pedras.

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  Palloma (@FreirePalloma) relatou um problema há 43 minutos

  A Amazon ainda não tem previsão de quando irá mandar o meu livro (que pedi dia 29 de julho) e a opção "cancelar pedido" não funciona.✨ Eu só queria ler Razão e Sensibilidade. 😞

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  Cris Lira 🌎 (@CrisLira260120) relatou um problema há 47 minutos

  @g1 Que estranho. Nunca tive problemas graves com a Amazon.

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  ias 📖 os elementais¹ (@tuidevajacks) relatou um problema há 48 minutos

  gente eu tenho medo de estragar meu kindle atual (11ª geração) pq eu tinha o 10ª q eu comprei em 2022 e tava me servindo muito bem mas tive q vender ai meu pai comprou o q eu tenho agora vindo dos eua aí tenho medo de q se der algum problema a amazon daqui não conseguir resolver

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  Lara ꪆৎ (@laraazks) relatou um problema há 48 minutos

  Comprei um Kindle PP Signature no Prime Day e, 17 dias depois, o pedido foi cancelado sem ter sido enviado. Uma atendente do Amazon Help me informou que o cancelamento ocorreu por uma suposta “compra suspeita”. Desde então, não consigo acessar o chat do atendimento ao cliente.

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  Kelvin🇧🇷 (@camaradakelvin) relatou um problema há 49 minutos

  @phmitba @MongeInvestidor @opapoeconomico Mano o problema, não é ser do estado e dar prejuízo. São as trocas de faroves e corrupção. Isso é um ponto. Mas na iniciativa privada tabem tem corrupção só que com o nome de lobby. Outro ponto na questão do prejuízo, vamos lá os correios é a empresa mais antiga em operação no Brasil 360 anos, ja passou por altos e baixos e nunca deu prejuizo. Mas agora que ela deu 6bi de prejuízo causado pela quebra de monopólio que ela tinha, que foi um destruído pelo lobby exercido na época pela Amazon que queria compra-lo, nós vamos vamos jogar um ativo tão importe para nós fora irmão? Sei que esse dinheiro poderia ajudar de outras formas. Mas não estamos deixando de ajudar os 116 mil trabalhadores dos correios em em sua quase totalidade ganham 4 ou 5 mil reais por mês, não são super salários igual aos dos políticos, eles precisam de nós, nos servem a 360 anos. Não podemos abandonar esses trabalhadores a própria sorte, ali tem sonhos, famílias. Estudaram para passar num concurso. Imagine esse povo todo desempregado, vão ter que ir entregar pra shoppe a troco de merreca e isso quem tiver carro ou moto. Quem não tem adeus as válvulas. Pensa nisso mano.

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  carol (@pinatellas) relatou um problema há 49 minutos

  @vforlorsx Podia ficar com produto mesmo perguntando no chat, faço praticamente mercado todo mês na Amazon, as coisas da crianças, leite e fralda tudo e lá, grazadeus não tivemos nenhum problema, mas to começando a ficar com medo pq tá ****, não sei se é pq a gnt sempre compra apenas com

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  jurídico Carlos Miguel (@_boylivia) relatou um problema há 52 minutos

  @cacofono @MattyBala @ghadilipe não tem nada a ver cm falha de segurança. Eu não quero q o entregador tenha todo o trampo de estacionar a moto, ter q se identificar na portaria, levar até meu ap, voltar isso é coisa de folgado sem noção Pago pra ele trazer até a portaria, assim como Amazon, mercado livre etc

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  Jeff (@1985Jeff) relatou um problema há 54 minutos

  Todo mês compro ração pra doar p um abrigo. Achei “frete grátis a partir de R$150”. Pedido de R$300 e cobrou R$75 de frete. Chat e WhatsApp: ng responde. Fui pra Amazon. A galera reclama que tá tudo ruim. O atendimento que entregam é pior. Qts vendas perdem por isso?

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  padilha ꕤ (@ppadilha44) relatou um problema há 55 minutos

  @belsversion Ninguém tá entendendo o problema em si? Com a altura das IAs hoje em dia, venda de CRIANÇAS na Amazon, pedófilos com acesso a internet????? Vocês são malucos de acharem isso algo minúsculo

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  SamHonebon (@SamanthaHonebon) relatou um problema há 56 minutos

  @amazon Fui na casa no telefone com o atendimento da Amazon e não foi entregue. Ou seja, o entrgador veio, teve o trabalho de tirar foto de uma casa que na vdd eu moro em prédio

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  Jessiquinha Maxwell (@thebriarugirl) relatou um problema há 1 hora

  @itbluluponc_ Siiim amiga, tem uns podcasts no Spotify que postam audiobooks tbm. O problema é que o Spotify derruba depois 😭😭 todos os que eu seguia foram derrubados. Pq todos eles pegam da Audible, que é da Amazon.

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  Cero Mano ! (@ronesccp) relatou um problema há 1 hora

  @kiedisz @liberta___depre o problema não foi a escolha, ele tava bem na Amazon Até ter feito aquela bobagem de zoar a colega de trabalho

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  tata 📖 (@warnervrl) relatou um problema há 1 hora

  @readingfavs amg o meu ficou assim tbmmm, mas entra em contato com a amazon q eles vão te dar um cupom pra vc comprar um…(mas apesar disso eu acho um absurdo tantos kindles estarem dando tanto problema principalmente quando coloca o preço em jogo