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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

13 de agosto: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 10:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 46% Site desativado (46%)
  • 29% Erros (29%)
  • 26% Login (26%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Sainte-Agathe-des-Monts Site desativado há 6 horas
Waldbröl Login há 20 horas
Victorville Erros há 1 dia
Louisville Site desativado há 1 dia
Bohain-en-Vermandois Erros há 4 dias
Paris Login há 4 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Jvitor_Pinheir0
    viciado em amar ||💻 (@Jvitor_Pinheir0) relatou um problema

    @foryouyeji @amazonbrasil voce ta me zikando yeji, nunca tive problema com a amazon, foi só responder seu post que meu ultimo pedido nao foi entregue kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

  • JardesonSep
    BRAGA, Jardeson. (@JardesonSep) relatou um problema

    @nicolaspmoller @soudoapito @MercadoLivre Eu quase sempre como na Amazon, só uma vez deu problema, mas foi solucionado rapidamente.

  • Ls8202316456366
    Luciano Sérgio (@Ls8202316456366) relatou um problema

    @VEJA Amazon vende mais não entrega e ainda cria muita dificuldade em resolver o problema enquanto isso o consumidor é prejudicado, até quando estas grandes empresas irão fazer o quer com consumidores?@amazon

  • min_reclamacao
    Ministro da Reclamação (@min_reclamacao) relatou um problema

    @amazonnow @amazonbrasil Depois de um bom tempo falando com o suporte da @amazonbrasil sobre o Amazon Now, não conseguiram identificar o problema nem me dá uma explicação clara do motivo de não conseguir fazer compras no Amazon Now, mesmo meu endereço sendo coberto pelo serviço.

  • valsinov20
    Junior Ribeiro (@valsinov20) relatou um problema

    @LuizCar93054292 @soudoapito @MercadoLivre Não gosto de comprar coisas com valores muito altos pela Internet só comprei um Xbox é um Playstation é um Nintendo switch e todos na Amazon graças a Deus não tive problemas... agora já tive problemas com coisas de valores menores.

  • Bellafritzzz
    Isa ⋆˚꩜ (@Bellafritzzz) relatou um problema

    @rhyschrve Nadia Keane!! É uma fantasia maravilhosa, infelizmente o 1 não está no encha seu Kindle por problemas que a autora teve com a Amazon mas vale a pena comprar ele e pegar o 2-5 de graça <3

  • Helouas
    Lua (@Helouas) relatou um problema

    @aesthtcsoftporn @1eozinho01 Fluência técnica é uma habilidade especial sim. Você saber trocar algumas palavras de atendimento etc é uma coisa, outra é saber conduzir uma conversa técnica. Eu sei pq eu fui atendente da Amazon em inglês, tirar dúvidas não é um texto ensaiado, é bem complexo.

  • winchestjul
    júlia.Ψ | cr: a razão do amor (@winchestjul) relatou um problema

    @escubicore @zaynoffz vc tem q entrar em contato c o suporte da amazon e explicar o problema eles vão tentar resolver o problema primeiro, ai se n der eles te dão o vale (o meu eles pediram vídeo p mostrar a tela piscando)

  • revistaHARDT
    revista HARDT (@revistaHARDT) relatou um problema

    ATENÇÃO ATENÇÃO NÃO COMPRE NA Amazon br NÂO COMPRENA #amazon Meses sem entregar as mercadorias. Todo mundo reclamando a mesma coisa nas redes sociais deles. Não entregam, não resolvem, MUDAREM ATÉ O ATENDIMENTO PRA UMA TERCEIRZADA. NÂO COMPRENA @amazonbrasil

  • RodrigoSSDF
    RYUbro-Negro (@RodrigoSSDF) relatou um problema

    @LuizCar93054292 @soudoapito @MercadoLivre Que coisa. Compro na Amazon desde 2019 e só tive um problema com uma cervejeira, mas mandei devolver, buscaram aqui em casa e fizeram o reembolso em menos de uma semana. Enfim, é bom pra ficar esperto..

  • _nicolaswilliam
    Nicolas (@_nicolaswilliam) relatou um problema

    @soudoapito @MercadoLivre Teve uma vez que tive problema com uma TV da Amazon. Eu pedi uma de 50 e eles mandaram uma de 40. Entrei em contato, pediram vídeo. Disseram que iam mandar em até 15 dias. Chegou a de 50. Entrei em contato pra devolver a de 40, mas disseram que não precisava. Só compro lá agr kkk

  • VSasso2
    Victor S (@VSasso2) relatou um problema

    @JajaArroz @f1julio @EconoMisterPRO É exatamente esse o problema, ta tendo mto roubo nos galpoes da amazon kkkkkk, por isso tem que gravar abrindo a encomenda sempre.

  • ttliterario
    📚 tt literário (@ttliterario) relatou um problema

    - Evento da @divulganacional. Por favor siga o perfil e acompanhe! - Se pegou o e-book e for ler, por favor, não se esqueça de avaliar na Amazon - Lembrando que só dá para pegar no seu navegador no celular, computador ou tablet. - Desde já desculpe qualquer erro na thread!

  • 29Traklee1
    Patricinha de Beverly Rio das Pedras (@29Traklee1) relatou um problema

    @AmazonHelp Apenas que deu erro e para tentar atualizar. “A crisálida dourada eu efetuei o pagamento e deu problema em processamento de pagamento”. Obs.: estou pagando tudo no pix.

  • ferestalendo
    fer (@ferestalendo) relatou um problema

    @anne_ivone36993 no dia 13 voce entra no site da amazon pelo navegador, pega os ebooks que quiser durante o dia todo no botao laranja de "comprar" (o amarelo, nao). baixa o app kindle (se nao tiver o objeto kindle), login com a conta que voce comprou os ebooks e eles vao estar la forever

  • saraavanessa
    Sara Vanessa (@saraavanessa) relatou um problema

    Infelizmente essa não é a primeira vez que tenho problemas com a @magalu em compras de valor mais alto. Uma vez tive um problema c a Amazon falei c o supervisor por chamada e ele mandou no outro dia. Ainda perguntou se eu queria reembolso na hr

  • jdrewhails
    ni (@jdrewhails) relatou um problema

    Sempre antes de comprar verificar se o valor está correto! A Amazon as vezes pode dar algum erro em % e nas promoções

  • jetaime_mell
    mell¹⁶ (@jetaime_mell) relatou um problema

    Minha Amazon dando erro pela 10 vez, glória #EnchaSeuKindle

  • pmagria
    PM Agria ⬛🟫🟪 (@pmagria) relatou um problema

    @Chris_Branco O Stripe também é usado para pagamento no Facebook e no Substack (nessas redes eu já me cadastrei)... Se o problema fosse esse, também seria com as outras redes também, não? (Ia colocar o KDP da Amazon também, mas ele tem outros meios de pagamento)

  • wrneccite
    ִֶָ (@wrneccite) relatou um problema

    @wylanduarte pior que eu já vi relatos disso no Kindle preto. na real, vi que essa geração específica costuma dar bastante problema. inclusive , o meu deu problema e a amazon me deu reembolso (ele tinha apenas 7 meses de uso). e aí eu inteirei o valor e comprei o paperwhite

  • Victorspacheco_
    Victor Pacheco (@Victorspacheco_) relatou um problema

    No final mesmo eu acho que quem vai sobreviver nessa nova era das IAs são os designers mesmo kkkkk *******, hoje em dia com o lançamento do Grok Bot, eles “finalmente conseguiram” automatizar praticamente tudo… conversas no slack, gestão de GitHub, erros de deploy, até fazer compras na internet na Amazon e doordash… Mas a pira nem é “o bot do grok” em si, afinal Openclaw é mais uma carrada de outros produtos conseguem fazer as mesmas atividades e tal… a pira que eu tô tendo é: o que sobra para a gente fazer, se o agente faz tudo? Se a gente tem um agente para responder nossos e-mails com base em writting profile em um md, corrige bugs e “programa” para a gente, e agora até faz compras para a gente… para o que as pessoas são realmente necessárias? Sinto que a gente está perdendo um pouco a mão nessa questão da automação e está perdendo um pouco o senso de “presença”… ler e apagar e-mails é chato? É! Mas é um momento onde você tirar você com você mesmo para refletir sobre as coisas… tasks d e programação eu “até entendo”… mas as compras e conversas no slack, aí já é meio ****.. Por isso eu ainda acho que design que fica em Craft em UI ainda está mais “safe” nesse “mass layoff” de pessoas pensantes… porque é impossível “one shoot” de uma UI impecável e que foi bem planejada… Eu estou falando de design, mas acho que também tem programadores que também tem um escopo tão específico, que não adianta automatizar e tentar prompt de one shoot, que não rola… simplesmente é complexo demais para ter um resultado de one shoot E veja… tudo bem isso! As vezes iterar com IA é tipo moldar argila e moldar ideias, não se faz “de primeira” - e é por isso que é exaustivo certas vezes… O meu ponto é.. sei lá, tô achando que a gente tá forçando demais a barra na automação com os agentes, de uma forma que a gente pode estar acabando por nos anularmos em prol da “conveniência” Alguém mais viajando nisso? Ou eu que tô viajando demais kkkkk

  • 1TioW
    ☭ Webert com W e T mudo☭ (@1TioW) relatou um problema

    É só comigo que nenhum cupom de desconto no site ou app da Amazon funciona ou isso também acontece com mais alguém? Num intervalo de dois minutos, o cupom deu inválido. Engraçado que na Shopee, eu não tenho esse problema

  • Edmoh4
    EdmmoH (@Edmoh4) relatou um problema

    @Vinicius_Nunes7 @amazon Eles adoram justificar os próprios erros com violação das diretrizes. Comprei um fone bluetooth e eles alegam que foi entregue pra uma pessoa que não existe, não tem nenhum tipo de comprovação (assinatura ou foto do entregador no local) @amazon nunca mais

  • lushascs
    lushas - Buying Skins up to 95% 💸 (@lushascs) relatou um problema

    @AntonioCunha79 @WortenPT começa a comprar na pcdiga, pccomponentes, ou ate mesmo amazon, e esses problemas desaparecem.

  • fabiosammy
    fabiosammy (@fabiosammy) relatou um problema

    @cafecaches @kabumcombr Problema que todos os serviços de entrega estão "sofrendo" isso. Não ta exclusivo a kabum. Amazon, mercado livre, etc, TODAS as minhas encomendas vem com algum tipo de furo / violação tentando ver o que tem dentro.

  • ttliterario
    📚 tt literário (@ttliterario) relatou um problema

    - Evento da @divulganacional. Por favor siga o perfil e acompanhe! - Se pegou o e-book e for ler, por favor, não se esqueça de avaliar na Amazon - Lembrando que só dá para pegar no seu navegador no celular, computador ou tablet. - Desde já desculpe qualquer erro na thread!

  • pepeuhardt
    Pepeu HARDT © (@pepeuhardt) relatou um problema

    ATENÇÃO ATENÇÃO NÃO COMPRE NA Amazon br NÂO COMPRENA #amazon Meses sem entregar as mercadorias. Todo mundo reclamando a mesma coisa nas redes sociais deles. Não entregam, não resolvem, MUDAREM ATÉ O ATENDIMENTO PRA UMA TERCEIRZADA. NÂO COMPRENA @amazonbrasil

  • dearriorson
    lulu (@dearriorson) relatou um problema

    @grhwellsy amiga eu tb, super perdida. Mas parece que precisamos entrar no site da amazon pelo navegador (pelo app não funciona) e ir escolhendo os ebooks que estiverem na promoção

  • hillsstudy
    isa h. ★ (@hillsstudy) relatou um problema

    @eyeofnight é um absurdo pagar 800 reais pra ter um dispositivo com toque fantasma, lento e com pouca duração de bateria. a amazon se passou muito ao aderir essa lógica capitalista de produzir dispositivos com defeito pro consumidor ser obrigado a comprar um novo dispositivo

  • arosafernandes
    Rosinha 🌹🏝🐉💙 (@arosafernandes) relatou um problema

    @eduhonorato Amigo, to comprando lá há um tempo e até hj n tive problemas. Em compensação, já tive problemas na Amazon (1x).