Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
24 de maio: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Erros (48%)
- Site desativado (32%)
- Login (19%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Site desativado | há 2 horas |
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Site desativado | há 5 horas |
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Login | há 5 horas |
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Site desativado | há 6 horas |
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Erros | há 23 horas |
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Site desativado | há 1 dia |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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L.Augusto (@LucasAugustoFD) relatou um problema@technoloverbh @Cauam1203 @Boxreport Mano, eu falo que o principal erro foi culpa da Amazon tentando usar a temporada final para divulgar um spin off. Só de raiva eu não irei assistir aquela desgraça
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Toninho ★彡 🇧🇷 (@Yago_Antonio7) relatou um problema@criswold @tuitacarlos @poponze e só continuar não gostando e consumindo mais do estrangeiro, e oque chega minha sobrinha de 4 anos esta viciada em 3 espias de mais pq tem na Amazon e o espetacular homem aranha pq tem no Disney plus qual o problema ?
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ma fé (@hallsm3lancia) relatou um problemaquando vc está em ligação com a amazon tentando resolver problemas e recebe a pior notificação da sua vida
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rαƒα (@rafisgoes) relatou um problema@vekktroid Faz uma reclamação no Reclame Aqui. Quando tive problemas com a entrega da Amazon, postei lá. 2 dias depois me ligaram pra resolver.
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Leanh 🎧 (@DjLeanh) relatou um problema@perrypaper Eu tb tô amando. Prefiro pedir pela Amazon e ter mais segurança se ocorrer algum problema.
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ձℓι𝚌𝑒 ♥ pw (@ImtheHarley) relatou um problema@justabuffet São perfeitas mas num sentido bem abstrato, por isso esse achismo. O artista buscou a perfeição e conseguiu, espero que esse dvd tenha um lançamento aqui, o problema de pedir na amazon americana é ter que pagar o preço cheio...
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Rai 🧠✨ (@anystudies) relatou um problemaSolicitei um cartão da Amazon dia 30 de Abril e até agora ele não chegou, liguei para o SAC do Bradesco relacionado ao próprio cartão, fiquei mais de 1h aguardando atendimento e nada, como podemos resolver? Quero saber onde ele se encontra e quando vai chegar. @amazon @Bradesco
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Alef Miranda 🇧🇷 (@Alef_Qes) relatou um problemaQuem avisa amigo é! Nunca, em hipótese alguma, comprem itens de alto valor na Amazon, absolutamente nada. Mesmo aqueles itens vendidos e entregues Amazon! O site mais vulnerável com SAC menos colaborativo é o deles, se tiver problemas com alguma encomenda, esqueçam.
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Zenno (@Zenno000000) relatou um problema@GameBoyClub @amazonbrasil Dica: sempre que for pedir algo na Amazon, selecione a opção "embalar pra presente". Isso evita completamente esse problema com adesivo Eu tenho uma empresa de aluguel de tabuleiros, é horrível quando a ***** do adesivo vem na caixa. Tive que devolver vários jogos por causa disso
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Gabriel Abi Ramia → tubespark.ai (@gabrielabiramia) relatou um problemaO DynamoDB da AWS é basicamente uma armadilha de dependência. Acabaram de lançar um adaptador de código aberto em Rust com compatibilidade total de protocolo. Roda no seu servidor. Migra sem mudar uma linha de código. A Amazon não vai gostar disso.
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︎︎ ︎︎ ︎ ﹒♡ (@meownllit) relatou um problematodo dia um problema diferente com as entregas da amazon não aguento mais
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ؘ (@FAVRDIXON) relatou um problema@Bradesco POR QUE NÃO CONSIGO VER OS DADOS DO MEU CARTÃO VIRTUAL DA AMAZON NO APP BRADESCO CARTÕES? PQ NÃO CONSIGO SOLICITAR OUTRO? PQ TODA VEZ QUE VOU FAZER UMA COMPRA DÁ ERRO SENDO QUE TENHO LIMITE???????
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Tay 🦄✨️ (@taytay_f1br) relatou um problemaPrimeira compra na Amazon e já tive problema, coloquei um endereço e o aplicativo colocou outro, e agora a minha compra está como entregue e não foi, e dizem que só posso resolver amanhã
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Bruno (@bfsantoro) relatou um problemaDomingo o meu Guia da Copa do Falha de Cobertura saiu para entrega mas não chegou nada. Hoje, a Amazon estornou a compra no cartão mas nem mandou um e-mail explicando o que houve. Acho que estamos próximos de provar alguma coisa contra o craque @DanielSFurlan
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A mais adirada Aracu 🤗🤗 (@adiradaju) relatou um problemaA amazon falando de recall do sabao da lava louças dps de 3 meses que eu comprei e ter usado o ultimo scoop 1 dia antes de anunciarem o problema 🫠
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Maitê Mendonça (@thefinalgirl_) relatou um problemaUm livro adquirido pela Amazon foi transferido para Cajamar e agora aparece um erro de que não conseguiram entregar o pacote e foi reenviado para o remetente. Como isso é possível, @AmazonHelp? Eu moro no RS. O pacote não saiu de Cajamar.
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feliz dia (@_k_a_c_l) relatou um problema@exchangewell @LP1080pi @LEME12 Cmg aconteceu de um produto vir errado, e nem era nada caro, liguei no atendimento ao cliente da Amazon e resolvi bem rápido, só precisei devolver pra eles, aí veio errado de novo, liguei de novo e eles devolveram meu dinheiro e eu devolvi o produto
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promoções imperdíveis (@promoimperdivel) relatou um problema@Ryansantos309 Kkkkkk quando chegar, abre, confere e testa. Se vier quebrado aciona o sac da Amazon que eles tem que trocar
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- (@_asarabellaa) relatou um problema@AmazonHelp Se fosse a primeira vez que tivesse problemas com vocês até compensava mandar mensagem. Mas não é e eu já sei que nem abrindo Reclame Aqui vocês resolvem, então nem vou me dar ao trabalho
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Gab’s (@GabBihed) relatou um problema@pattznini Sim, é bom ter uma diversidade, mas no livro não vejo muita diferença, pois é só a gente imaginar como quiser. O problema é na série, mas estou confiante que a Amazon vai ouvir a reclamação do público em relação a isso.
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Alexandre Paiva (@soriginal) relatou um problema@matheusdevdd @amazonbrasil E mano, pra piorar, assim que eu vi que a loja era problema, poucas horas depois de fazer a compra, eu já solicitei o cancelamento do pedido. Não responderam e o atendimento da Amazon me disse que só poderia intervir depois de 48 horas úteis e eles enviaram nesse meio tempo. A NexTT me respondeu pedindo pra não recusar o produto porque o estorno iria demorar 6 meses (!) até chegar ao fornecedor. Eu recebi o pedido, abri (aparentemente é original mesmo, mas eu ainda não tirei da caixa) e pedi a devolução explicando o problema. A loja aceitou, mas só explicaram que o AliExpress era apenas "plataforma logística", que não emitem nota fiscal mas "nota fiscal de serviços"... enfim Mas pediram outra confirmação se eu queria devolver. Mas eles só geraram uma etiqueta de devolução, sem o código de postagem pré-pago, então eu só descobri isso na agência dos Correios. Eles fizeram isso pro sistema da Amazon constar como "Solicitação de devolução aprovada", mas como se eu que não tivesse enviado de volta, entende? Eu pedi o código e agora eles querem "fotos do produto" antes de gerar a tal etiqueta. Eu já coloquei dentro da caixa, agora eles querem que eu tire e embalem tudo de novo? Tipo, eles estão tentando dificultar todo e qualquer processo de cancelamento do pedido desde o início, e é intencional e me fazer ir na agência mais de 1 vez. Eu até acredito que a loja pode envie os produtos originais nesse esquema de revender do AliExpress com uma declaração diferente. Mas eles estão explorando essas brechas do sistema de marketplace da Amazon. Se eu quisesse um produto enviado da China, eu pagava até mais barato no AliExpress, sem intermediação. Eu comprei num site brasileiro pra ter suporte e garantia local.
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jeni jen!! 🐋 (@waynepoet) relatou um problemasuporte da amazon está uma *****, além de não ter opções pro meu problema simplesmente o chat tá dando erro 🤡
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ju🐾 (@HoIIand_space) relatou um problema@vekktroid o sac da Amazon é um lixo, tive um problema com eles em novembro por conta do kindle, passei horas em ligação com eles pra no final eles dizerem que meu kindle ia ser um peso de papel
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sysybed (@hiyusamii) relatou um problemaeu quero q amazon vá pro *******, não consigo resolver a compra de um item q veio errado por insuficiência do aplicativo e de atendimento ao cliente, até a shoppee é mais fácil do q essa *****, eu tô com tanto ódio
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Dhul-Nūn (@eujonasaugusto) relatou um problema@vekktroid quando eu tive problema com eles marquei a @AmazonHelp @amazon e me atenderam
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Tem Na Promo Achados (@temnapromoresrv) relatou um problemaesse Jean Paul Gaultier Le Male Elixir com cupom na Amazon resolve aquele clássico problema de quem quer presença sem precisar anunciar
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Lilita𐙚 (@litwmr) relatou um problemaEstou com medo de comprar na Amazon de novo e dar o mesmo problema
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Ferrer y Guardia (@AM72931775) relatou um problema@barraes @amazon E o meu nem tempo de tornar-se antigo teve, apresentou toque fantasma e já era. Reclamei com a Amazon e ela me ofereceu um voucher de 40% do valor, mas como esse é um problema sistêmico do Kindle, o CDC diz que ela deve devolver 100% do valor corrigido, o caso está no Procon
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ias ☆ (@filmededitadura) relatou um problema@hjnsunrise Obg obg querida 🙏 quero tentar publicar de verdade na Amazon, dizem que é fácil ter um livro publicado pela Amazon, mas casoo dê algum problema vou ter os textos guardados mesmo assim
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Iran, Yemen, Líbano - Castro, Gilson Dvorak 🇧🇷🚩 (@CelebridadesDas) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroSerá que o Carlos Ancelotti viu isso? Hein Neymar ? Se viu não faz diferença. Ele cedeu a pressão do Itaú, AmBev, Nike, Brahma, Amazon e Rede Globo O grande problema é que deixamos de levar um jogador em MELHORES CONDIÇÕES para levar o Neymar e os patrocinadores da CBF lucrarem