Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
16 de jul., 10:00 BRT	0	0
16 de jul., 10:20 BRT	0	0
16 de jul., 10:40 BRT	0	0
16 de jul., 11:00 BRT	0	0
16 de jul., 11:20 BRT	0	0
16 de jul., 11:40 BRT	0	0
16 de jul., 12:00 BRT	0	0
16 de jul., 12:20 BRT	0	0
16 de jul., 12:40 BRT	0	0
16 de jul., 13:00 BRT	0	0
16 de jul., 13:20 BRT	0	0
16 de jul., 13:40 BRT	0	0
16 de jul., 14:00 BRT	0	0
16 de jul., 14:20 BRT	0	0
16 de jul., 14:40 BRT	0	0
16 de jul., 15:00 BRT	0	0
16 de jul., 15:20 BRT	0	0
16 de jul., 15:40 BRT	0	0
16 de jul., 16:00 BRT	0	0
16 de jul., 16:20 BRT	0	0
16 de jul., 16:40 BRT	0	0
16 de jul., 17:00 BRT	0	0
16 de jul., 17:20 BRT	0	0
16 de jul., 17:40 BRT	0	0
16 de jul., 18:00 BRT	0	0
16 de jul., 18:20 BRT	0	0
16 de jul., 18:40 BRT	0	0
16 de jul., 19:00 BRT	0	0
16 de jul., 19:20 BRT	0	0
16 de jul., 19:40 BRT	0	0
16 de jul., 20:00 BRT	0	0
16 de jul., 20:20 BRT	0	0
16 de jul., 20:40 BRT	0	0
16 de jul., 21:00 BRT	0	0
16 de jul., 21:20 BRT	0	0
16 de jul., 21:40 BRT	0	0
16 de jul., 22:00 BRT	0	0
16 de jul., 22:20 BRT	0	0
16 de jul., 22:40 BRT	0	0
16 de jul., 23:00 BRT	0	0
16 de jul., 23:20 BRT	0	0
16 de jul., 23:40 BRT	0	0
17 de jul., 00:00 BRT	0	0
17 de jul., 00:20 BRT	0	0
17 de jul., 00:40 BRT	0	0
17 de jul., 01:00 BRT	0	0
17 de jul., 01:20 BRT	0	0
17 de jul., 01:40 BRT	0	0
17 de jul., 02:00 BRT	0	0
17 de jul., 02:20 BRT	0	0
17 de jul., 02:40 BRT	0	0
17 de jul., 03:00 BRT	0	0
17 de jul., 03:20 BRT	0	0
17 de jul., 03:40 BRT	0	0
17 de jul., 04:00 BRT	0	0
17 de jul., 04:20 BRT	0	0
17 de jul., 04:40 BRT	0	0
17 de jul., 05:00 BRT	0	0
17 de jul., 05:20 BRT	0	0
17 de jul., 05:40 BRT	0	0
17 de jul., 06:00 BRT	0	0
17 de jul., 06:20 BRT	0	0
17 de jul., 06:40 BRT	0	0
17 de jul., 07:00 BRT	0	0
17 de jul., 07:20 BRT	0	0
17 de jul., 07:40 BRT	0	0
17 de jul., 08:00 BRT	0	0
17 de jul., 08:20 BRT	0	0
17 de jul., 08:40 BRT	0	0
17 de jul., 09:00 BRT	0	0
17 de jul., 09:20 BRT	0	0
17 de jul., 09:40 BRT	0	0
17 de jul., 10:00 BRT	0	0

17 de julho: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 04:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

Site desativado (49%)
Erros (27%)
Login (24%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Perth	Site desativado	há 9 horas
Dallas	Site desativado	há 11 horas
Seattle	Site desativado	há 11 horas
Barcelona	Erros	há 13 horas
Oak Lawn	Site desativado	há 18 horas
Castelsarrasin	Site desativado	há 21 horas

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

nana 🦇 (@nanaaarch) relatou um problema há 6 minutos
aí vc tá de boa estudando e do nada uma compra na sua Amazon pra ser entregue em balneário Camboriú até quando eu tô quieta a vida me arruma problema
Guaxi (@guaxikeenan) relatou um problema há 7 minutos
@LaylaJustLayla @SpiderNova_ Como queria q amazon mandasse caixa grande, nem caixa ta mandado Pois meu cachorro iria amar essa caixa (ele adora caixa igual gato, problema é q porte médio, então precisa ser caixa realmente grande)
Sabrina Spirandelli (@sah_spirandelli) relatou um problema há 9 minutos
@ganjaygym Amazon tá péssima msm. pior é que sac deles é péssimo, tu nem acha pra quem reclamar qnd acontece algum problema
jurídico kylian mbappé aka kiki (@psychesurvit) relatou um problema há 10 minutos
paguei o scribd (35 reais) p ler textos acadêmicos mas não consigo ler pdf aí paguei 2 xerox (35 tbm) mas um dos textos tava cheio de erro no arquivo e não dava p fazer leitura dinâmica então comprei o livro usado na amazon (+ 20) e me enviaram um livro roubado de biblioteca
kiwi (@_kavng) relatou um problema há 11 minutos
@violentlilthng já é três livros que eu comprei na amazon que vem com o mesmo problema. que ranço que eu fico
gabi (@repbooks) relatou um problema há 13 minutos
@becoHQs pode deixar que eu aviso quando chegar. aconteceu isso com a minha última compra, ai entrei em contato com o número que estava lá como se tivesse recebido e me passaram o wpp do supervisor da amazon, ele resolveu o meu problema e no dia seguinte minha compra chegou
Dylan 🦊☀️ | Jurídico Shen Qingqiu (@dydydolly93) relatou um problema há 16 minutos
@samminyard É que eu tenho sérios problemas de concentração e faz anos que não consigo ler online direito Quando eu ia comprar a versão física estava indisponível na amazon, mas agora voltou e tô pensando em comprar
Michael do Flamengo (@Figueiredo_mc14) relatou um problema há 22 minutos
@AmazonHelp Na realidade meu problema é que agora o controle está R$ 30,00 mais caro e a entrega que era pra 14/07 agora tá prevista pra 28/07
lucio multiuso (@juicesolo_) relatou um problema há 24 minutos
o serviço de atendimento da amazon é o pior de todos pq eles só mentem pra você na cara dura mesmo e nada acontece ***** muito bom 👏👏
Xaropando (@orlandocost4) relatou um problema há 24 minutos
@lel9uch Eu acho incrível o quão azarada vc tem sido, pq tipo, eu nunca tive esses problemas na amazon, só direto na panini kkkkkkk
✮⋆˙ big G ˙⋆✮ (@callmegeja) relatou um problema há 24 minutos
Segunda vez que tenho problema com prazo de entrega com a @amazon @amazonbrasil, tá cada vez mais complicado mano
mands⁷ VAI VER O BTS (@amandarmy96) relatou um problema há 27 minutos
gostaria de pedir de coração a amazon q pare de colocar robôs pra responderem o sac como se fossem humanos. fiquei duas horas no atendimento hj pra resolver um problema q era apenas clicar 01 botão. até virar vendedora amazon os robôs me mandaram
Eduardo (@duhardo1) relatou um problema há 27 minutos
@radarbbb12895 @veiodoagro O modelo da Amazon era completamente diferente e oneroso. Já tem mais de 10 anos Que tem supermercado com esse tipo de caixa e que só estão expandido esse modelo de self atendimento
Ariel in the Woods (@gardenofsins00) relatou um problema há 28 minutos
Dando cambalhota no chão de raiva que vou ter que esperar até dia 27 pro estorno dos incompetentes da Amazon vir e eu poder comprar de novo. CRL 2 semanas não. E olha que eu aceitei de boa o problema q deu sendo que n quiseram explicar oq de fato aconteceu.
jul* (@shindrawz) relatou um problema há 28 minutos
Amazon toda hora um problema diferente 🥲 só queria minha compra
thmmys 🏒 (@swiftie13ldr) relatou um problema há 28 minutos
Meu sonho é tentar abrir um chat ca amazon e eu conseguir resolver Atendimento ao cliente é horrível EU SO QUERO UM CHAT
Punheteiros do Futebol (@PunheteirosFut) relatou um problema há 28 minutos
@contasdeapps @Cejurabee @NarradoresB Exato, porém a Amazon também não pega tudo. É daí que vem o problema. É um campeonato grande.
sagitariana mais fraca (@alrss81) relatou um problema há 31 minutos
@namusmily @amazon Aconteceu o mesmo comigo, o suporte falou que quando o kindle voltar pro estoque tem que solicitar a eles a equiparação do produto pra conseguir comprar com o valor da primeira compra, o problema é que eles estão sem estoque 🫠
ferd ⚢ ⁴⁴'¹² 📌 (@sffolkroan) relatou um problema há 33 minutos
devo ser a unica pessoa do mundo que ATE AGORA nunca teve problema com a amazon
Victor França ³ 🇮🇩🐭 (@victor_h_franca) relatou um problema há 37 minutos
@BillieRobiee @MercadoLivre @amazon Nunca tive problemas com eles, primeira vez que venho tendo
Lya (@lyagama) relatou um problema há 39 minutos
Parabéns para a Amazon que sumiu com meu pacote e não resolve o problema, só posterga. Era para ser entregue na segunda, não chegou. Disseram que chegaria hoje, não teve uma atualização no rastreio. Inclusive a única atualização é do dia 4 quando foi enviado.
EduardoGadelha🏴‍☠️ (@dudbr78) relatou um problema há 39 minutos
@AmazonHelp Como eu vou fazer isso? Vou escolher produtos que não tem nada haver com o meu problema com a falsificação do produto da @LogitechG ?
Elaine (@nanigsouzaS2) relatou um problema há 42 minutos
@amazon resolvam os problemas dos seus clientes!!! Onde mais eu preciso tentar contato para ser atendida?
rebelde sem calça ⚢ (@weirdstateof) relatou um problema há 44 minutos
Que ódio odeio a Alexa odeio a Amazon fica fazendo Gaslighting comigo - Alexa tocar Spotify - estou enfrentando problemas - qual problema? - tudo está funcionando bem
Marilu (@marylxzz) relatou um problema há 47 minutos
@AmazonHelp Péssimo serviço de atendimento! Me passaram informações conflituosas diversas vezes. Desisto dessa empresa!
xis ˚.𖥔 ݁ ⋆ (@kawaiidagger) relatou um problema há 54 minutos
@AmazonHelp Não existe nem opção pra esse problema, e quando seleciono que não recebi, só dizem que tenho que esperar até segunda-feira às 9 da noite pra pedir ajuda
rafaela (@katymyhaven) relatou um problema há 55 minutos
algo está acontecendo nos centros de distribuição de caxias porque minhas encomendas da amazon E da shopee deram problema ~misteriosamente~
shirlei (@shirtorress) relatou um problema há 57 minutos
o ódio que eu tô da @amazonbrasil @AmazonHelp não se explica. atendimento horroroso, na verdade p ser ruim precisa TER um atendimento, né? e não tem.
joão (@jaumzm) relatou um problema há 57 minutos
no mercado livre o frete é maravilhoso, chega rapidinho e dá até para rastrear a entrega em tempo real, já comprei desde bugigangas até iphone lá e 0 problemas ao contrário da amazon que você compra celular e recebe sabonete no lugar e fica por isso mesmo
anik 👊🏻 (@anikzin) relatou um problema há 60 minutos
@AmazonHelp oi jaque, infelizmente já cansei de mandar os emails com as provas pra vocês, faturas e faturas de cartões e vcs avaliarem automaticamente sabe? se vocês me prometerem um atendimento de vdd dessa vez eu tento de novo,vcs só sairam perdendo nisso porque eu so deixei de comprar aí