Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (49%)
• Erros (27%)
• Login (24%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Annecy	Site desativado	há 2 horas
Frankfurt am Main	Site desativado	há 22 horas
Bridgeport	Login	há 23 horas
Rochester	Erros	há 2 dias
Saint-Apollinaire	Erros	há 2 dias
Noisy-le-Sec	Site desativado	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Alexandre Terço (@xandeterco) relatou um problema há 2 minutos

  To vendo um monte de gente assim como eu reclamando do @Bradesco pq o app Bradesco cartões não está funcionando a dias. Vejo eles respondendo sobre o que aparece e não vejo eles resolvendo nada. Esse app é terrível, a @amazon devia ter contratado outra administradora de cartões

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  Livros em Promo 📚 Bananamize (@livrosbananami1) relatou um problema há 3 minutos

  Atualizações sobre os Estoques da Amazon! Vi que a maioria dos livros voltaram com o estoque. Acho que foi reestabelecido o estoque de 80 a 90% do que tinha saído. Por isso voltarei a postar as promoções da empresa. Nós vivemos disso, não podemos deixar de fazer esse trabalho. Continuaremos de olho em qualquer mudança e estaremos prontos para cobrar. Deixe nos comentários se os estoques já voltaram para vocês. Assim eu consigo perceber se o problema foi resolvido para todos. E quem puder nos seguir e entrar no nosso canal de promos, isso nos ajuda demais. Vou deixar o link abaixo. No mais, queria agradecer a todos que fizeram barulho aqui. Não sei se isso foi realmente um problema ou um ***** da Amazon. Mas tenho certeza que nosso barulho tirou os planos da empresa de deixar o Nordeste de fora das vendas de livros físicos.

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  luaverse (@Luanasr_) relatou um problema há 10 minutos

  a amazon dizendo que o livro está sem estoque e por isso não foi enviado, sendo que ainda tem unidade disponível pra compra🤡 a única solução que me deram foi de cancelar que terrível isso, sendo que eu contava com esse livro pra presente

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  maisinha ruindade pura (@maisinhasccp) relatou um problema há 10 minutos

  @AmazonHelp mas meio que esse é o problema, nao tem atualização desde o dia 13

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  Jun (@BlLincoln) relatou um problema há 12 minutos

  @shark_lly Eles não pararam, deu um problema com eles. Meu carrinho e lista de desejos ficaram sem opções vendidas por eles por uns 2 dias. Agora vários deles já estão disponíveis pela Amazon dnv.

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  duda (@saintlelio) relatou um problema há 17 minutos

  cara e sao erros que tinham na amazon pra s1 e s2 e agora pra nerflix tb? o problema ent é a distribuição da amc pra ca?

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  Fernando Pinheiro (@fernandoiecp) relatou um problema há 17 minutos

  @yixingdopcc Problema no reclame aqui e talvez na Amazon são as palavras chaves, como“Golpe” por exemplo.

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  Lucas Henrique (@Negrox46) relatou um problema há 23 minutos

  Olá, @AmazonHelp. @amazonbrasil Meu pedido 702-1460233-7721841 consta como entregue, mas eu não recebi o produto. Já entrei em contato com o SAC, registrei reclamação e até agora ninguém resolveu o problema. Não consigo resposta de vocês no sac e em nenhum canal…

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  alesca (@kccpjo) relatou um problema há 25 minutos

  3 pedidos Amazon me dando problemas em menos de 1 semana. Mais 1 eu encerro minha assinatura

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  Lilianverso (@lilian_verso) relatou um problema há 27 minutos

  Alguém já comprou livro da Antofágica pela Amazon? O livro que comprei era por encomenda, então fica lá dizendo que quando eles forem enviar, avisam por e-mail. Alguém sabe se dar algum problema e se demoram a enviar?

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  𝚝𝚊𝚕𝚒𝚝𝚜 (@thirtexnthwho) relatou um problema há 28 minutos

  @kellsgoose Casos e casos, pode ser algo simples assim, pode ser um erro mais complexo por falha humana ou agora também causada por IA, pode ser um serviço externo fora do ar tipo quando a aws da amazon caiu e levou metade da Internet junto.

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  bikook (@hwngnie) relatou um problema há 31 minutos

  brabo o problema de consumismo que o user hwngnie tem .. acabei de abrir 4 caixas da amazon aqui como se fosse nada e tem mais duas pra chegar ALEM das compras no fans... skz vc me paga

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  Leonardo Araujo (@ojuaraoel) relatou um problema há 34 minutos

  @garotasemfio Já tive vários problemas também, desde produtos mal embalados até produtos que claramente eram usados e foram vendidos como novo, o pior foi comprar um Roku Tv Stick e ele chegar sem o controle e com a embalagem original violada e a Amazon demorar quase um mês pra enviar um novo

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  vênu$ (@nandszffc) relatou um problema há 35 minutos

  logo na amazon que é um ** de resolver esses problemas pqp

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  bradesco (@Bradesco) relatou um problema há 35 minutos

  @saang_o Oi, bom dia. Que tipo de erro é apresentado quando vc tenta acessar o app de cartões, bem como o site? Em que data vc adquiriu o cartão da Amazon?

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  sté⁷ 📖: alchemised (@psycholojin_) relatou um problema há 36 minutos

  @pjodream a capinha da Amazon é a que menos tem chance de dar problema, o que acontece é que essas que a gente compra na shopee tem o ímã fraco e pode acabar ficar abrindo e fechando o kindle dentro da bolsa

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  Silvana de Silva 🇧🇷🇮🇹 (@SILPROSAMIGOS) relatou um problema há 36 minutos

  @marcosmunizmelo Eu só compro na Amazon , nunca tive problema mas eu não compro roupa nem calçados porque não confio .

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  bianca (@biancaetc) relatou um problema há 37 minutos

  @yixingdopcc toda vez que vejo alguém falando bem do atendimento ao cliente da amazon eu tenho certeza absoluta que é fake do jeff bezos

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  Samuel (@theSAMUrai_1) relatou um problema há 37 minutos

  @JV_e_jogos pô eu só tive problema uma unica vez na amazon, que foi num coturno que comprei e não consegui o reembolso mesmo não tendo sido entregue, de resto sempre chegou no dia ou antes do dia previsto.

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  Júnior (@lavourarrcaica) relatou um problema há 39 minutos

  @AmazonHelp a atendente já resolveu meu problema

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  malucas (@RatedLukas) relatou um problema há 39 minutos

  Faz uma semana que meu Kindle travou e até agora nada de voltar à vida. No "ótimo" atendimento ao consumidor da Amazon diz para manter o botão de ligar pressionado por 40 segundos seguidos. Já fiquei segurando bem mais de um minuto e nada. Nem a luzinha pisca mais.

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  Luiz Tredesini Jr (@xunior79) relatou um problema há 41 minutos

  @feirinhavinil Nem cheguei a abrir o lacre plástico e solicitei a troca imediatamente. O problema é que, em vez de receber uma reposição rápida, a Amazon informou previsão de envio apenas para 17/08.

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  Fernando (@FernandoTMello) relatou um problema há 41 minutos

  @olucasandrad Onde atualmente podemos dizer que o atendimento ao cliente é bom??? Recentemente, só após muito reclamar, fui atendido pela Amazon. Quanto ao Mercado Livre, fiz uma reclamação há meses no Reclame Aqui e nada de solução ou, pelo menos , uma singela resposta.

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  Yoimita (@Yoimita_Chan) relatou um problema há 42 minutos

  @C4lixto_ @Lord_PSMG @amazon Q erro cara?? Vc tá querendo justificar uma coisa com outra nada a ver?? A loja física fez uma promoção. O cara pagou, e não recebeu o produto. Foi ressarcido como manda o Código de Defesa do Consumidor. Que erro, que trambique q ele fez?? Deixa de ser jumento, pfvr

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  Marcelo Fonseca (@FonsecaMB) relatou um problema há 45 minutos

  @lorenzoridolfi @MercadoLivre De acordo. No meu caso, o vendedor mandou outro produto e disse que fez isso para agilizar e que eu iria gostar. Adicionalmente, que eu deveria testa-lo. Se eu faço isso, não poderia devolve-lo. Para piorar, mesmo com a mensagem do vendedor registrada no chat, meu caso ficou "em análise" e recebi um prazo para me deslocar ao ponto de coleta do ML, o que deu um p... trabalho, pois era um produto grande. Depois de +- 16 dias, recebi o valor no meu cartão. Tempo longo, segundo eles, foi devido a checar se eu violei o produto. Enfim, desde então, não compro mais por lá. P.S: Quando tive problema na Amazon, no meu caso, vieram aqui em casa buscar o produto (eles haviam errado).

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  Calixto (@C4lixto_) relatou um problema há 49 minutos

  @Yoimita_Chan @Lord_PSMG @amazon é por isso que esta em aspas. achei que usar erro de empresa em beneficio proprio era coisa de caixista trambiqueiro safado.

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  Guilherme (@gui0andre) relatou um problema há 51 minutos

  @yixingdopcc Olha, eu particularmente vi vários relatos como o seu e ja decidi parar de comprar na bunita da @amazon e tenho certeza que muita gente tambem Acho só loucura que problema toda empresa pode ter, mas lidar de uma forma babaca dessas é assustador

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  Sonic Batedor de Carteira© (@SonicBatedor) relatou um problema há 58 minutos

  @larithewall Eu já tive problema com a Amazon quando eles me compraram o de música lá sem eu pedir a mt tempo atrás

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  olucasconrado.com.br (@oblogdolucas) relatou um problema há 1 hora

  Se a @amazonhelp resolvesse os problemas igual pede desculpa, não teria problema para se desculpar

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  carolᶜʳᶠ (@antdotes) relatou um problema há 1 hora

  a amazon brasil é uma desgraca nunca tive problema com eles mas so pelo tratamento ***** que eles dao a golpe eu NUNCA mais compro 1 saco de nozes la