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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

12 de julho: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 47% Site desativado (47%)
  • 28% Erros (28%)
  • 25% Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Los Angeles Login há 4 horas
Lillers Site desativado há 9 horas
Ciudad Jardín Login há 19 horas
Southampton Erros há 21 horas
Valencia Erros há 21 horas
Les Herbiers Login há 22 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Joefive1033201
    Joefive (@Joefive1033201) relatou um problema

    @bubru30 Só tive problemas com produtos entregues pela própria Amazon

  • omatheus77
    Matheus Soares (@omatheus77) relatou um problema

    @queissolana @amazonbrasil Eu nunca tive problema com a Amazon Uma única vez eu tive um produto extraviado, que foi uma pipoqueira elétrica e me devolveram o valor

  • DLUKGMS
    DeLucca | Games (@DLUKGMS) relatou um problema

    Já sabem como pagar mt menos na mídia digital ou ainda tao dando bobeira? Com o fim das mídias físicas recentemente anunciado pela Sony e com os jogos cada vez mais caros devemos entender os meios de contornar o problema Eu mostrei o processo completo, vc pode comprar giftcard pra garantir o jogo mais barato na eshop, pode comprar direto da Amazon q ta dando 11% de desconto, pode comprar DLC e ainda jogar td em ptbr/dublado etc

  • jongtaehy
    nιcolle VAI VER O BTS 💜 (@jongtaehy) relatou um problema

    eu já vi vários relatões desse tipo, sempre tenho problema com compras na amazon, imagina objetos de valor

  • macarolinem_
    maria caroline da saúde 📖 (@macarolinem_) relatou um problema

    serviço da amazon uma porcaria to tentando contato pra devolver e receber um reembolso e não funciona nada nem o chat do atendimento ao cliente

  • callmegeja
    ✮⋆˙ big G ˙⋆✮ (@callmegeja) relatou um problema

    Segunda vez que tenho problema com prazo de entrega com a @amazon @amazonbrasil, tá cada vez mais complicado mano

  • lizziegraces
    mel 🐝 (@lizziegraces) relatou um problema

    gnt a amazon tá com algum problema? já tentei comprar duas vezes lá, e nas duas a compra é cancelada

  • disolace_
    nico ⊙⊝⊜ (@disolace_) relatou um problema

    @yyukiseu @lantsovdarcy Foi exatamente isso que fizemos que ódio que deu e olha que tbm já comprei mt coisa na Amazon sem problemas

  • vairenan
    pop by hs ˢᵉᵖ 💚 (@vairenan) relatou um problema

    Vou abrir um boletim de ocorrência contra a amazon. Acho que só assim pra eles resolverem rápido o problema com o meu pedido. 2 cliques pra comprar. Prazo de 1 dia. Entrega não realizada. Pedido sumiu e eles me enrolando faz uma semana.

  • luizbsky
    luizSp (@luizbsky) relatou um problema

    @daycozzer É um "belo" problema que criamos, jeito é monitorar grupos de desapego e Amazon, meu filho 11a prefere físico a digital, ele curte escritor do Percy jackson

  • victorhugo_85
    Victor Hugo (@victorhugo_85) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazonbrasil Já liguei, relatei o problema e a entrega foi reagendada para amanhã. Nunca vi uma entrega reagendar com uma tentativa, sem contar que o entregar não ligou, não entrou em contato e nem foi no local, inventou problema para não entregar.

  • netobaianor
    Neto (@netobaianor) relatou um problema

    @niconicotina_ NUNCA mais compro na amazon, dia 14 do mês passado fiz uma compra, o produto não chegou por uma falha na entrega, tentei reembolso e fiquei 20 DIAS esperando o reembolso, só depois de falar que iria acionar o Procon e por na justiça a empresa me reembolsou!

  • i4tski
    Lipe | Liniker 11.07, Harry 18.07 💙🪩 (@i4tski) relatou um problema

    a amazon é um lixo meu DEUS, dois anos seguidos que TUDO que eu compro da problema

  • akatsurt0
    super graphic ultra modern girl (@akatsurt0) relatou um problema

    é inconcebível pra mim que uma plataforma do tamanho da amazon tem um fluxo de recuperação de senha que simplesmente não funciona

  • lockegan
    Locke (@lockegan) relatou um problema

    @mazatheus114047 @leolinshumor @amazonbrasil Chega mercadoria TODO DIA aqui em casa, só tive problema com amazon e em 03 compras seguidas. ML entrega certinho... só esses entregadores da amazon que fazem *****.

  • IVelloy
    Ingrid Velloy (@IVelloy) relatou um problema

    @amazon estou com um problema em uma entrega minha e gostaria de saber qual a forma de rastrear meu pedido???

  • SensoCrtico1
    Senso Crítico ⚡ (@SensoCrtico1) relatou um problema

    2006. Foz do Iguaçu, no Paraná. João Carlos Pichau tinha duas lan houses na fronteira. Cobrava por hora de computador. Vendeu as duas e foi tentar a sorte em Joinville. Lá, abriu outra lan house. E também vendeu. O que ele enxergou não foi o computador. Foi o mercado gamer nascendo ao redor dele. Em 2007, criou um e-commerce de informática em Francisco Beltrão. Frete caro. Incentivo fiscal ruim. Em 2009, mudou tudo para Joinville. Uma sala pequena. Só peça avulsa de computador. O problema não era o preço. Era a confiança. Cliente leigo não sabia montar um PC sozinho. Tinha medo de comprar peça errada e gastar dinheiro à toa. Foi então que a Pichau lançou o "Monte seu PC". Uma ferramenta que montava a máquina peça por peça. E avisava se tudo era compatível. Sem o cliente precisar entender nada de hardware. O negócio cresceu 1.000%. Em 2012, veio a primeira loja física, para dar peso à marca. A pandemia fez o resto. Hoje a Pichau fatura cerca de R$ 2 bilhões por ano. É líder no mercado gamer online da América Latina, com parceria firmada com a Amazon. A lição não é sobre computador. É sobre resolver o medo do cliente antes de resolver o preço. Fonte: NSC Total — Wikipédia — SC em Pauta Siga @negocializando para mais conteúdos de negócios.

  • bubru30
    bubru (@bubru30) relatou um problema

    @psieffernanda Eu comprei lá tbm e zero problemas, mas foi pela Amazon tbm Aqui a gente já vai filmando até da hora da que pega da mão do entregador pra não ter problema, já quase tomei alguns prejuízos que me traumatizaram, mas sempre quando a loja não resolve eu resolvo com o cartão de crédito

  • alecnsx
    alex (@alecnsx) relatou um problema

    o atendimento da amazon é tão lixo mds como pode

  • nerdiceslys
    ℒyss ᵎᵎ (@nerdiceslys) relatou um problema

    @winchesterll0 comprei o meu pela Amazon e veio do msm jeito q vc descreveu, acho q foi só um erro de impressão da Panini

  • barbiemour
    amanda (@barbiemour) relatou um problema

    na Amazon eu só compro cosméticos, aqui no br essa ***** não funciona

  • pedroalves92_
    pedro alves (@pedroalves92_) relatou um problema

    @issanode O problema maior aí a meu ver nem é ter ocorrido um problema na entrega, isso realmente qualquer loja tá sujeita a acontecer. A questão é que o suporte da Amazon é um LIXO, eles não resolvem nada, você pode se gravar abrindo o tanto que quiser que eles vão cagar.

  • kawaiidagger
    xis ˚.𖥔 ݁ ⋆ (@kawaiidagger) relatou um problema

    @AmazonHelp Não existe nem opção pra esse problema, e quando seleciono que não recebi, só dizem que tenho que esperar até segunda-feira às 9 da noite pra pedir ajuda

  • tayllan_da_cruz
    ○●TAYmulti●○ (@tayllan_da_cruz) relatou um problema

    foi mostrado que a situação ficou aumentando e aumentando e foi mostrado isso tudo, e também o problema é que é muito rápido, culpa da amazon e pouco episódio Como eu disse, eu não me importo de que deem criticas negativas sobre hazbin ou helluva, eu fico de boa-

  • AbsoluteCinema_
    O_Tal_Do_Absolute (@AbsoluteCinema_) relatou um problema

    @Mateus1473073 Pior que na Amazon é ate dboas, so tive problema 1 vez que foi quando meu Batman ego foi danificado na entrega e o suporte demorou 2 dias pra me mandar outro Batman Ego

  • lockegan
    Locke (@lockegan) relatou um problema

    @lantsovdarcy meu irmão, a maioria dos problemas são com as entregada da PROPRIA AMAZON, não são correios, não são por terceiros, é com a propria amazon. Falo por experiencia propria. Aqui jogaram pelo muro a mercadoria, e quebrou.

  • _alyverse
    Aly (@_alyverse) relatou um problema

    Na pressa, comprei umas coisas na amazon e sem querer, o envio ficou pra casa da minha irmã EM OUTRA CIDADE e tô com medo de cancelar a comprar e perder os pontos que usei nela 😭 Eles deviam dar a opção de trocar o endereço pelo menos no início, percebi logo o erro…

  • ocaiaonovamente
    ocaiao (@ocaiaonovamente) relatou um problema

    @gui_alvesd Gente, mas muito estranho, sempre comprei tudo na Amazon e é, literalmente, o melhor suporte pos compra que já tive, resolveram em minutos o problema, sei nao

  • ManonBlackbeak_
    𝑴𝒊𝒍𝒂 | 📘 (@ManonBlackbeak_) relatou um problema

    @lantsovdarcy Trás anos atrás comprei o iPhone 14 e veio certinho Esse ano comprei o iPhone 16 e veio certinho Compro com bastante frequência na Amazon e no geral nunca tive problema com entrega tbm

  • quinlanthynius
    aninha🦋 (@quinlanthynius) relatou um problema

    @AmazonHelp já resolvi com um atendente, mas estou completamente insatisfeita com minhas últimas entregas só problema