Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (45%)
• Erros (29%)
• Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Site desativado	há 11 horas
Ione	Site desativado	há 11 horas
Newark	Erros	há 12 horas
Xalapa de Enríquez	Login	há 15 horas
West Springfield	Site desativado	há 15 horas
Westerville	Erros	há 16 horas

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Action e Comics (@actionecomics) relatou um problema há 52 segundos

  MESTRES DO UNIVERSO TROPEÇA NAS BILHETERIAS GLOBAIS, MAS ENCONTRA FORÇA NO BRASIL! 🇧🇷 O aguardado Mestres do Universo chegou aos cinemas cercado de expectativas, impulsionado por uma campanha de marketing gigantesca da Amazon e da Mattel. No entanto, o resultado do primeiro fim de semana ficou muito abaixo do esperado. O filme arrecadou apenas US$ 29 milhões nos Estados Unidos e US$ 25 milhões no mercado internacional, números considerados decepcionantes para uma produção que recebeu investimentos massivos em divulgação e ainda se beneficiou da disponibilidade de salas premium e IMAX após a queda de desempenho de outros grandes lançamentos. O longa já entra na lista das maiores decepções comerciais do ano. Curiosamente, o cenário foi completamente diferente no Brasil. Enquanto diversos mercados internacionais registraram desempenho abaixo das projeções, o público brasileiro abraçou a aventura de He-Man e companhia, garantindo uma arrecadação de US$ 4,5 milhões, tornando o país o único território onde o filme superou as expectativas dos estúdios. O resultado reforça a enorme força da marca no Brasil, construída ao longo de décadas através da televisão aberta, brinquedos e reprises que transformaram o herói de Eternia em um verdadeiro ícone da cultura pop nacional. O principal erro da estratégia foi demográfico. A campanha promocional focou quase exclusivamente na nostalgia dos fãs que cresceram nos anos 1980 e 1990. Isso gerou uma recepção dividida entre o público adulto, refletida nos 64% de recomendação definitiva registrados pelo PostTrak. Em contrapartida, as crianças demonstraram enorme entusiasmo: a faixa abaixo dos 12 anos registrou impressionantes 96% de aprovação, com 57% afirmando que recomendariam o filme aos amigos. O problema é que apenas 4% dos ingressos vendidos vieram desse público, justamente o segmento mais importante para impulsionar a venda de brinquedos e produtos licenciados, um dos pilares do negócio da Mattel. Apesar do tropeço de Mestres do Universo, o mercado brasileiro viveu um dos seus melhores fins de semana recentes. Os cinemas registraram salas cheias graças à disputa saudável entre Todo Mundo em Pânico, que liderou com US$ 5,1 milhões, e o próprio filme de He-Man, além da forte sustentação de produções como Obsessão, Backrooms e O Diabo Veste Prada. O caso levanta uma questão interessante para Hollywood: será que apostar apenas na nostalgia é suficiente para revitalizar franquias clássicas ou é preciso conquistar uma nova geração para garantir sua sobrevivência a longo prazo?

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  Beco Mangás & Livros 🤓 (@becoHQs) relatou um problema há 3 minutos

  Eu vou falar isso na esperança de alguém ou até a Amazon ver isso e me ajudar porque não sei o que fazer. Ontem a Amazon zerou toda minha comissão do relatório, até de assinaturas que fizeram pelo link. Sem motivos, não teve produtos devolvidos, não teve explicações. Já mandei email pra eles mas a resposta foi a mais generica nada compreensível possível. Algo que foi provavelmente um erro do sistema deles. Preciso que alguém, até eles , vejam isso e me oriente porque envier email pra eles não ta ajudando, eles mandam respostas prontas só e parece que nem estão lendo o qe aconteceu.

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  Veiga (@Jhonatanv_) relatou um problema há 3 minutos

  @AmazonHelp e não adiantou de nada. resposta genérica e que não ajudou 0,01% o meu problema. 👏👏👏

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  tassia ★彡 (@tassiakiss) relatou um problema há 6 minutos

  Site da Amazon sempre dá erro na hora de fazer o pagamento. É o jeito ir pro mercado livre agora, mesmo pagando mais caro no item q eu queria.

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  paula 🌈🧩 🍍 (@adelegreys21) relatou um problema há 7 minutos

  Lara do atendimento da Amazon Muito maravilhoso seu atendimento, moça Baixou até um cadinho do meu cortisol🫰🏽

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  Xandão, the punisher🇪🇺🇨🇦🇺🇦🇺🇳 (@gadodestroyer) relatou um problema há 10 minutos

  @oliveiraev @madeleinelacsko Jumento de QI 0.5, a AWS não funciona como a jornaleira falou, a Amazon tem vários serviços, vc um analfabeto q não sabe fazer um if não sabe, mas já usei todas as principais cloud do mercado, eu sei o q estou falando, vc quer parecer inteligente com esse QI de minhoca.

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  Camz 𐙚₊˚🏒 (@paganinicamille) relatou um problema há 12 minutos

  gente nunca q a amazon me deu problema e agora dessa vez decidiu q ia descaralha tudo ainda agr diz q fizeram outra tentativa e de entrega mas n apareceu Nada aq sendo q tava tudo aberto e tinha gent em casa

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  Pedro (@pedrovanzella) relatou um problema há 13 minutos

  Problema com pedido da Amazon. Entra no chat, vem um indiano. Explico o problema. "Não posso fazer nada senhor". Entro novamente. Outro indiano. "Não posso fazer nada senhor". Entro novamente. Um brasileiro. "Claro, tá aqui o reembolso. Nem precisa devolver o produto".

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  Pedro Guerra 🇧🇷 (@PGuerreiro2022) relatou um problema há 17 minutos

  @LogInfra @amazonbrasil Não compro mais na Amazon, porque o pós compra não é boa. Mantenho todas as compras no ML. Comprei uma cervejeira mês passado e chegou aqui amassada. Algo que só conseguia ver após desembalar, porque não estava ficando no nível. Sugeri ao vendedor mandar alguém puxar e melhorar, mas quiseram dar um migué dizendo que era problema técnico, quando foi problema de transporte. Falei que ia devolver, aí queriam que eu embalasse e pediram algumas coisas que não tinha como fazer. Abri chamado direto com o ML e essa semana já virão buscar do jeito que está. Essa é a diferença.

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  ؘ (@lalioneil) relatou um problema há 18 minutos

  @AmazonHelp comprei um produto e veio todo quebrado, como eu faço pra conseguir reembolso?

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  ؘ (@dwilumie) relatou um problema há 24 minutos

  acho engraçado que quanto maior é o atraso da amazon mais o suporte te consola e menos resolvem o seu problema

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  Camily (@ghostffy) relatou um problema há 25 minutos

  @britainnyy Eu nunca tive problemas desde que eu comecei a usar a Amazon 2022

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  David Jonathan (@DavidJhonsPro) relatou um problema há 28 minutos

  Não comprem nada na amazom não é de hoje que eles cometem erros graves com seus clientes e nunca arrumam a própria cagada, sempre te ignoram e não dão suporte, o caso do chamex no lugar de um vídeo game foi um absurdo, tem a filmagem deles abrindo, eles não se importam @amazon

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  nebulosa (@vaziaemiseravel) relatou um problema há 31 minutos

  tive q ser a chata do SAC foi mal amazon mas eu fiquei chateadissima pq nunca tive problemas com vcs e vcs me causaram uma dor de cabeça bizarra💔 mas acho q resolveram ne vamos ver domingo

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  MDH Entretenimento (@MDH_2024) relatou um problema há 32 minutos

  @rodriggorodri @SiteJamesons Ainda existe uma esperança por ser uma produção da Amazon MGM Studios, mas, analisando apenas a bilheteria, o cenário é terrível. Um filme com orçamento na casa dos US$ 200 milhões que vai estrear abaixo dos US$ 100 milhões mundialmente, é caixão e tchau.

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  🦇ℳ𝒾𝓈𝓈𝒟'ℳ𝒶𝓊𝓁🩸 (@im_MissDLeBeau) relatou um problema há 37 minutos

  @deadbooksapp @litchfieldlvr Foram da Amazon será que deu erro pq só preenche a primeira parte ? As aparece erro outras vezes vai como mais não aparece em solicitações

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  gabriel bonani (@gabbonani) relatou um problema há 38 minutos

  @AmazonHelp Olá, já verifiquei essa página e mesmo assim não ajudou o meu problema. Quero saber quando terei meu reembolso, pois não encontrei nenhuma previsão ou abertura de chamado de reembolso para acompanhar.

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  Ddi (@Rockinddii) relatou um problema há 39 minutos

  @saikometalico1 A Amazon cresceu no mercado exatamente pelo problema interno nosso. E sua forma acabou ajudando e muito várias editoras, mas também cria alguns problemas. Mas querer por ela como vilã é muito querer simplificar de forma errada.

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  Rumo à 7ª República (@BRASIL_ACABOU) relatou um problema há 40 minutos

  Aqui esta o ***** para saber se sua preocupação com a mão de obra vietnamita é baseada em princípios ou seletiva. Você aplica a mesma estrutura à mão de obra americana? Os trabalhadores agrícolas americanos, em sua maioria imigrantes latinos sem documentos, são explicitamente excluídos de muitas proteções da Lei Nacional de Relações Trabalhistas (National Labor Relations Act). Eles não podem se sindicalizar legalmente da mesma forma que outros trabalhadores. Eles trabalham em condições que produzem taxas de lesões várias vezes maiores que a média nacional. Muitos vivem em moradias controladas pelo empregador, criando uma dependência que replica, estruturalmente, condições de coerção. Os trabalhadores dos armazéns da Amazon em toda a sua rede de armazéns nos EUA trabalham *** sistemas de vigilância que rastreiam cada movimento seu, com pausas para ir ao banheiro cronometradas e cotas de produtividade que profissionais médicos documentaram como fisicamente prejudiciais. Presos em penitenciárias americanas trabalham por salários entre 14 centavos e US$ 1,41 por hora. Isso não é uma metáfora. Isso é legal. A 13ª Emenda permite. Os produtos que eles fabricam incluem itens vendidos em lojas de varejo americanas. Se o seu critério para identificar exploração for consistente, esses fatos deveriam incomodá-lo tanto quanto a Nike no Vietnã. Se não incomodarem, se as condições de trabalho no Vietnã lhe parecerem mais urgentes do que as condições de trabalho que acabei de descrever, então o objeto da sua preocupação não é realmente o trabalho. É o Vietnã. E isso merece ser examinado. Você mencionou a abertura de Nixon-Kissinger para a China na década de 1970, quando as corporações americanas foram convidadas a transferir a produção para lá em troca de mão de obra barata. Você está certo quanto ao fato básico. Mas pense cuidadosamente sobre o que você acabou de descrever. Os líderes políticos americanos tomaram a decisão deliberada de transferir a produção para um "estado autoritário de baixos salários" para beneficiar as corporações e os consumidores americanos. Os trabalhadores na China e, posteriormente, no Vietnã, que montavam esses produtos por salários de miséria não eram incidentais ao acordo. Eles eram o objetivo. O baixo custo da mão de obra era o produto vendido às empresas americanas. Essa era a política americana. Concebida por americanos. Implementado por americanos. Beneficiando os americanos. E sua conclusão a partir dessa história é que o problema é o governo vietnamita. Não o governo americano que projetou o sistema. Não as corporações americanas que fizeram lobby por ele. Não os consumidores americanos que compraram os produtos e chamaram isso de "livre comércio". O trabalhador vietnamita, que não tinha voz ativa em nenhuma dessas discussões, é de alguma forma o foco da sua "preocupação". Enquanto as pessoas que projetaram a mesa, escolheram o cardápio e deixaram a conta para outra pessoa são aparentemente apenas um detalhe irrelevante. Você disse que eu "não estou sendo honesto" se não reconhecer que os trabalhadores vietnamitas são usados ​​como "mão de obra barata". Eu não neguei que os salários no Vietnã são mais baixos do que em países ricos. O que eu rejeitei foi a abordagem que transforma isso em uma história sobre "o governo vietnamita escravizando o povo vietnamita", uma abordagem que apaga toda a estrutura global que produz baixos salários em primeiro lugar. A Nike não foi para o Vietnã porque o governo vietnamita é excepcionalmente explorador. A Nike foi para o Vietnã porque a política comercial americana, apoiada pelo poderio militar e financeiro dos EUA, criou um sistema global no qual as corporações podem extrair o máximo de mão de obra pelo salário mínimo, transferindo a produção para onde o desespero for mais barato. O desespero no Vietnã foi, em grande parte, produzido por uma guerra americana de 20 anos e um embargo comercial americano de 19 anos que se seguiu. Portanto, o país que bombardeou o Vietnã, estrangulou sua economia por duas décadas e depois transferiu suas fábricas para lá para pagar aos trabalhadores o mínimo possível, aparentemente não é o assunto da sua preocupação. O governo vietnamita é. Percebo isso. Acho que você também deveria perceber.

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  maya ♰ (@mindsfuckk) relatou um problema há 44 minutos

  @sickdolly__ esse ** de editora da problema ate na amazon pqp mas sao mt ruins de serviço, nao tao dando conta nem do brasil e se meteram a publicar coisa internacional

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  Sereia Maria 🧜‍♀️🎤 (@mermaidbaiana) relatou um problema há 44 minutos

  @AmazonHelp o chat foi bloqueado, pedi pra me ligarem não funciona, preenchi e enviei formulário com toda a situação e número do pedido certinho não adiantou nada. Se eu tomar um prejuízo desses eu não vou ter um pingo de vergonha na cara se comprar mais um alfinete na @amazonbrasil

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  sidney lucas (@sidneyl94828768) relatou um problema há 44 minutos

  @Murilo_Valim Já comprei pre venda na shopee varias vezes e nunca cancelam e nem da problema assim como ML, agora amazon os dois primeiros jogos que comprei na pre venda saros levou 30 dias apos o lançamento para entrega e 007 esta indo pro mesmo caminho

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  sra. da documentação (@moremiu_) relatou um problema há 44 minutos

  Mas alguem com problemas pra receber os livros comprados na amazon? Tem mais de 3 semanas q eles dizem estar tentando me entregar

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  Pet da AnaCris (@Lotusstorm31) relatou um problema há 49 minutos

  @blurredlion O ML serve atendimento top, comprei um perfume top pra minha coroa e veio vazando, entrei em contato com o vendedor e com a empresa do perfume, ngm deu jeito e me tiraram pra doido mesmo com provas, mandei pro ML e o reembolso caiu q eu nem vi, Amazon e Shope é um inferno!

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  ∂αทiℓo (@brequi) relatou um problema há 51 minutos

  to achando que vai dar bo num pedido da amazon to orando p n resolverem meu problema p eu poder judicializar 🙏🏾

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  julia (@everdellie) relatou um problema há 51 minutos

  @jesicarallho foi algum bug da amazon, eles vão tebtar consertar mas talvez precise cancelar mesmo

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  letícia (@shortngmz) relatou um problema há 53 minutos

  @ifshaneilya amazon eh terrível, meu namorado não lembra o email da conta e ta pagando assinatura ha meses pq nao consegue cancelar pelo celular e quando manda email pra eles, eles respondem um monte de coisa nada ver

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  Ricardo Doff Sotta Souza (@risocd) relatou um problema há 54 minutos

  Comprei um Kindle a 2 anos, a dois dias o negócio pirou, entrei em contato com o suporte da @amazon e fiz tudo que eles me disseram e não resolver o problema, as páginas passam sozinhas, aí o atendente me disse que eles estavam tendo muito problema com esse produto e que daria +

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  andressa (@cabellobeat) relatou um problema há 54 minutos

  @AmazonHelp Podem checar a dm por gentileza? tive problemas na entrega de um pedido que estava com grande expectativa de receber

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  ka (@nialldreamed) relatou um problema há 55 minutos

  por favor me falem qual livraria pq todas que eu vou o livro sempre está mais barato na amazon não tem erro