Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
6 de maio: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 04:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Erros (47%)
- Site desativado (33%)
- Login (19%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Site desativado | há 11 horas |
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Site desativado | há 15 horas |
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Site desativado | há 15 horas |
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Site desativado | há 15 horas |
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Site desativado | há 15 horas |
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Site desativado | há 15 horas |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renan Fênix 2023 🇨🇴🚩🚩🌵🌵🦏 🌪🔥🦚💡💋🍷🇸🇮🦀 (@2022_renan) relatou um problema@InvencivellBR o Kirkman é muito arrogante, prefere ficar no erro do que admitir que está errado e usar o orçamento bilionário da Amazon para contratar animadores em vez de celebridades para o desenho. tudo isso para no final eu assistir essa POHA dublado que é bem superior.
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vini (@vncslaurindo) relatou um problema@izzynobre mano, tu não conseguiu o reembolso? porque a amazon, com todos os seus problemas, nunca me deu prejuízo. até quando tive problema com devolução (idêntico ao seu), eles me reembolsaram 100% sem precisar devolver. e isso foi antes de ontem. foi bem tranquilo de resolver, aliás.
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Fernando Cruz (@flcruz) relatou um problema@ASachsida Sachsida, leia o livro Pai Pobre Filho Rico, à venda na Amazon. Assim poderemos juntos consertar o Brasil, mas vai levar mais do que 18 meses.
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𝗇𝗂𝗇𝖺 (@qunfraser) relatou um problemaqueria q a amazon me desse um kindle novo pq o meu tem problema de fabrica, mas ja tenho ele a uns 4 anos
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💾 Izzy Nobre🐁 (@izzynobre) relatou um problemaHj o dia começou bom O slow cooker veio quebrado e a forma de devolver é... entregar na DHL em Recife Isso mesmo. Solicitei devolução pela Amazon, coloquei meu CEP de Fortaleza, e o ponto de entrega pra devolução é em Recife Só tem esse. E vai ficar por isso mesmo então. Perdi 700 reais e 1kg de frango 🤡🤡🤡🤡
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Denise e seus pets 🐱🐶🌵🧙♀️🍴🐉🦈 (@DeniseEseusPets) relatou um problema@ricardope @MarcoRRosa o roteiro da entrega porque não funciona o link. O mercado livre não entrega onde moro (dizem problemas com a área de entrega), sendo que a Amazon, madeira e madeira entregam normalmente. Sou contra as logs e apoio os correios, se está sendo má administrada é outra coisa...
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Juliana Ayres ن ❣ (@julianaayres) relatou um problema@AmazonHelp Problema resolvido, pessoal!!! Obrigada pelo pronto retorno. Foram bem ágeis! Parabéns!!! 👏👏👏 Sei que a culpa não foi de vocês, mas do entregador.
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byers (@satorubyers) relatou um problemaa logística da amazon me estressa muito, impossível sempre ter erro com a entrega ou vir faltando algum item do pacote
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Roberto B. (@roberto_ba94076) relatou um problema@Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Vc já estava movendo um processo contra AMAZON e compra de novo lá? A filmagem tem que ser na abertura para ter validade, eu nunca tive um problema com pedidos da AMAZON, comprei vários itens caros.
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Kerpe Nisduro ? (@ibu_profano_) relatou um problema@pzagbr @vampirodazn @gpetva Ou seja, problema da shopee que permite isso. Só comprar no mercado livre, Amazon... Etc. Inclusive comprei um Samsung s10 ontem no mercado livre e pra minha surpresa agora o mercado livre pede código pra encomendas de valores altos
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Gabis (@5THarmony4Life) relatou um problemaJaqueline da Amazon muito obrigada, resolveu meu problema, um pacote que tinha que ter sido entregue duas semanas atrás, foi reenviado e chegou em dois dias. Valeu Queen!!
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Ex-Tadinho (@nunes31_) relatou um problema@FreddieDesenho Tem um ponto de equilíbrio entre essas duas versões que se a Amazon gastasse mais 500k alcançaria sem problemas
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Juanzito (@juanszcosta) relatou um problema@clt_cemlimite @DataFutebol meu palpite que o servidor da globo é uma *****, um amigo meu falava mal de ver BBB pelo globoplay tmb, entra questão do aplicativo tmb, imagino que pelo prime vídeo passa pelo servidor da Amazon, muito mais melhor
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Wagner_art (@Wagner_art2) relatou um problema@pedrinhodacruz_ Menção tem sim, mas o problema é que fica só nesses pequenos acenos que não servem pra nada. Na quarta temporada apareceram alguns só no último EP e não serviu pra nada, apesar da habilidade deles. A própria Amazon desvaloriza seus produtos. Vergonha. Agora querem lançar mais 2
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Lambisgóio, o tiraninho isento de ICMS. (@Lambisgovski) relatou um problema@AdrianoClaysson Curiosamente, o mercado livre, Amazon e shopee entregavam lá sem nenhum problema.
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Gabs Ferreira (@o_gabsferreira) relatou um problemaA Amazon está repetindo o playbook da AWS e tentando se tornar a infraestrutura invisível do mundo. Em 2006, a Amazon olhou pra própria enorme infraestrutura de servidores e teve uma ideia e pensou "porque não vender esse excesso de capacidade pra outras empresas?" Nascia a AWS. Hoje, ela é a espinha dorsal de boa parte da internet: Netflix, Airbnb, Nubank, governos inteiros rodam em cima dela. Vinte anos depois, a Amazon tá fazendo o mesmo movimento de um jeito um pouco diferente. Ao invés de servidores, agora estamos falando de galpões, caminhões, aviões e centros de distribuição. O nome é Amazon Supply Chain Services (ASCS) e a proposta segue a mesma premissa da AWS: qualquer empresa do mundo pode usar a rede logística da Amazon pra entregar seus produtos. Empresas como Procter & Gamble, 3M, Lands' End e American Eagle já estão dentro. Se a gente parar pra pensar, percebe que a Amazon não tá só vendendo livros e eletrônicos, ela virou uma camada de infraestrutura que sustenta uma parte gigante da economia digital e física do planeta: • Seu app favorito provavelmente roda em servidor da Amazon • Seu pedido de farmácia provavelmente vai passar pelo galpão da Amazon • Sua assistente de voz pode ser da Amazon • Ao que tudo indica, sua próxima entrega pode chegar num caminhão da Amazon, mesmo que você não tenha comprado nada lá Se hoje a empresa já é gigante, onde vai chegar com esse novo plano?
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Gamey (@GameyGhosths) relatou um problema@izzynobre Já tentou falar com o suporte humano da amazon izzy? É difícil de conseguir, mas o atendimento é muito bom. Tenho certeza que resolvem esse seu problema.
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ali is so in love ⚢🩷 (@chapplivia) relatou um problemaeu odeio comprar na shopee por causa disso, evito ao máximo. eu ja cheguei a receber compra as 23h eu tava quase dormindo, na amazon eu coloco q não recebo fim de semana pra não ter problema e no meli pelo menos da pra escolher o dia na maioria das vezes, só a shopee é essa *****
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Jean Pablo (@JPablomartins) relatou um problema@LendoHQs @LivCuritiba Cara, passei pela mesma coisa e fiz 4 compras de esgotados com eles. Sempre que panini esgota rápido e Amazon não garante disponibilidade, vou na @LivCuritiba e peço pra enviar pra minha cidade, por preço justo . Atendimento rápido e de qualidade.
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saritaᥫ᭡ (@privsaritta) relatou um problema@AmazonHelp estou com problemas de atraso e erro de endereço em meus pedidos.
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Bento (@bentolaureano) relatou um problema@amazon como podem ser tão ruins em atendimento ao cliente? Estou reclamando sobre produtos que não recebi a dias, tento falar com vocês, mas ficam me deixando em looping nas páginas de ajuda. Sempre gostei da agilidade e era um cliente satisfeito até essa última compra
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sóeu 🌻 (@SoeuRenata) relatou um problemaPior atendimento da minha vida no @MercadoLivre. Compro mais de três produtos por dia no ML, sou assinante Meli+ e recusaram a devolução de um produto por arrependimento 1 dia após o recebimento. Cancelando Meli+, indo para a Amazon e abrindo um processo no PROCON.
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ؘ (@cardanlies) relatou um problema@mmraisx amg o suporte da amazon me disse que a capa magnética da problema a longo prazo, MAS se for da oficial da amazon dizem q n tem problema (eu nao confio mais e so uso capinha transparente
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jurídico Carlos Miguel (@_boylivia) relatou um problema@Lucas2037611 @mateusmeds Qnd vc não paga por um frete, não significa que ele saiu de graça, alguém suportou esse ônus. No caso da Amazon, ela própria, e muitas das vezes utilizando o próprio serviço dos correios. Qual o problema? Isso é dumping, quando quebrar a concorrência todo mundo se fode.
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caixa_de_papelão (@Arcanjo37128540) relatou um problema@knatashae @feirinhavinil Na hora que lança, no mesmo dia eles põem no site, o problema é que demora bastante pra chegar, de 45 a 60 dias úteis pro envio, mas pode chegar na Amazon no lançamento tbm, aí chega mais rápido geralmente
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Flávio (@Lithiumkei) relatou um problema@AmazonHelp Estou tendo problema com um pedido, e nao consigo acessar contato humano de nenhum jeito, voces conseguem me ajudar?
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Jìyì (@p_barrolim) relatou um problema@dreadful @izzynobre As vezes é pq o último hub pelo qual o produto passou e que tem atendimento ao público foi esse de Recife. Isso tá com cara de ser automação burra do sistema, Mas se reclamar na Amazon eles corrigem e permitem entrega em Fortaleza
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Bia do Tae (@Bianca_holandaD) relatou um problema@amazon eu tento entrar em contato para devolver o produto que foi enviado errado, e vocês não facilitam nada a vida do cliente. Já tentei ligar, não funciona. O chat? Vou nem comentar. Eu estava esperando a comida para o meu gato que tem problema na boca, e a loja mandou outra. E agora, para devolver, é um problema. Nem a foto da reclamação que eu fiz serviu, pelo simples fato que o site de vocês não facilita devolver um erro de loja. E agora? Faço o que?
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Letos-Sabbath (@Whateve43145121) relatou um problema@maniaxtzz_ Quando a terceira temporada eu vou fazer de tudo pra mostrar os Erros disso, A Vivie não mereceu ter recebido um contrato da Amazon mas nem fudendo
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Marcio Versuti (@versuti) relatou um problema@AmazonHelp Já falei qual é o problema. Resolvam.