Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (44%)
• Erros (33%)
• Login (23%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Port Orange	Login	há 14 horas
Madrid	Login	há 24 horas
Paris	Login	há 1 dia
Columbus	Erros	há 1 dia
Palmyra	Erros	há 2 dias
Paris	Login	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bilugador Astral (@MrDubigode) relatou um problema há 2 minutos

  A Amazon vai vir instalar um servidor aqui e a gente ganha o que?

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  ✨ Clubber ✨ (@cclubeer) relatou um problema há 6 minutos

  fiz um pedido na amazon dia 18/08 com previsão pra entrega dia 24/08 depois do pagamento a previsão ja mudou pra 2 setembro, e até ai tb bem, o problema é q meu pacote saiu pra entrega dia 27 E NADA AINDA!!! Quando foi q a amazon virou um serviço tao ruim assim??

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  benka 🧬 (@__benka) relatou um problema há 7 minutos

  O erro de vocês é fazer uma análise olhando somente um recorte do cenário e não o todo. Bota aí a expansão da Shopee, Amazon e Mercado Livre (que é onde o brasileiro compra hoje) e vamos ver uma coisa.

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  Camarada Do TI (@CamaradaDoTI) relatou um problema há 8 minutos

  @PretuZica @lvlgabi @g1 Cara, é amazon, não site suspeito aleatório, eu vivo comprando coisa lá e já tive problema uma ou duas vezes, em todas resolvi pelo chat msm. E nao existe um site que sobreviva ao "pesquisar antes". Amazon, Kaboom, ML, Shopee, todas vivem dando ***** e não falta relato

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  Kelvin🇧🇷 (@camaradakelvin) relatou um problema há 12 minutos

  @phmitba @MongeInvestidor @opapoeconomico Mano o problema, não é ser do estado e dar prejuízo. São as trocas de faroves e corrupção. Isso é um ponto. Mas na iniciativa privada tabem tem corrupção só que com o nome de lobby. Outro ponto na questão do prejuízo, vamos lá os correios é a empresa mais antiga em operação no Brasil 360 anos, ja passou por altos e baixos e nunca deu prejuizo. Mas agora que ela deu 6bi de prejuízo causado pela quebra de monopólio que ela tinha, que foi um destruído pelo lobby exercido na época pela Amazon que queria compra-lo, nós vamos vamos jogar um ativo tão importe para nós fora irmão? Sei que esse dinheiro poderia ajudar de outras formas. Mas não estamos deixando de ajudar os 116 mil trabalhadores dos correios em em sua quase totalidade ganham 4 ou 5 mil reais por mês, não são super salários igual aos dos políticos, eles precisam de nós, nos servem a 360 anos. Não podemos abandonar esses trabalhadores a própria sorte, ali tem sonhos, famílias. Estudaram para passar num concurso. Imagine esse povo todo desempregado, vão ter que ir entregar pra shoppe a troco de merreca e isso quem tiver carro ou moto. Quem não tem adeus as válvulas. Pensa nisso mano.

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  𝔫𝔞𝔩𝔦 👾 (@Naliphuw) relatou um problema há 13 minutos

  Moça do atendimento da Amazon, eu te amo 😭😭😭

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  Hyo⁷ 🪭OΘΘ VAI VER O BTS (@TESS_Ev3r) relatou um problema há 17 minutos

  @GabCursino Por isso só compro vendido e comprado na Amazon, se tiver b.o eles diretamente resolvem com maior autonomia do q se for por vendedor parceiros. Sempre compro eletrônicos por lá e nunca tive problemas com isso, celulares, pcs...bem triste oq ocorreu com ele, espero q resolva logo

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  LEIA VENENO ROSA 💀🩷 (@Pam_Guerardt) relatou um problema há 25 minutos

  @debycw_ Putz amg nesse caso, pela Amazon exigir exclusividade, ele só está disponível na Amazon e no Kindle. Se não for um problema pra vc, vc pode baixar o aplicativo do Kindle no seu celular ou tablet e ler pelo app que aí é tranquilo. A conta da Amazon só precisa ser BR mesmo.

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  alê (@alerkingo) relatou um problema há 27 minutos

  @AmazonHelp ai mores, melhora esse atendimento com ia, não é difícil. vocês não mandaram link nenhum kkkk que amadorismo

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  Alzira Miranda (@alziramiranda) relatou um problema há 30 minutos

  A CRIAÇÃO DA INTERNET A primeira transmissão de dados na ARPANET — o marco inicial que deu origem à internet — ocorreu em 2 de setembro de 1969, quando dois computadores trocaram dados pela primeira vez na Universidade da Califórnia em Los Angeles (UCLA) e no Instituto de Pesquisa de Stanford (SRI). Cientistas liderados por Leonard Kleinrock na UCLA tentaram enviar a palavra "log" para o computador do SRI. O sistema travou logo após as letras "L" e "O", fazendo com que "LO" se tornasse a primeira transmissão da história da rede. O projeto foi financiado pela ARPA (Agência de Projetos de Pesquisa Avançada de Defesa) do Departamento de Defesa dos Estados Unidos. A primeira mensagem transmitida ("LO") acabou soando como a gíria "Lo and behold" (uma expressão em inglês usada para indicar algo surpreendente ou impressionante), um erro profético para o que a internet se tornaria. A ARPANET nasceu em plena Guerra Fria. O objetivo do Departamento de Defesa dos EUA era criar uma rede de comunicação descentralizada que pudesse continuar funcionando mesmo se um dos nós fosse destruído por um ataque nuclear. O primeiro comércio eletrônico da história aconteceu bem antes da Amazon. Em 1972, estudantes de Stanford usaram a ARPANET para combinar a compra de uma pequena quantidade de ******* com estudantes do MIT. O primeiro e-mail indesejado em ***** foi enviado em 1978 por um homem chamado Gary Thuerk. Ele mandou um anúncio sobre novos computadores para 393 usuários da ARPANET, gerando enorme revolta na época. Cerca de 99% do tráfego internacional de internet não passa por satélites, mas sim por cabos de fibra óptica subaquáticos estendidos no fundo dos oceanos. No Brasil, os primeiros embriões de rede surgiram em 1988 e ligavam universidades do Brasil a instituições nos Estados Unidos. No mesmo ano, o Ibase começou a testar o Alternex, o primeiro serviço brasileiro de Internet não acadêmica e não-governamental. Ele só seria aberto ao público em 1992

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  keth (@itafushigrl) relatou um problema há 32 minutos

  vcs precisam entender que problema também são os entregadores, as entregas da amazon são entregues por terceiros

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  General Paulo Chagas (@GenPauloChagas) relatou um problema há 35 minutos

  O CANÁRIO NA MINA (Por Jorge Wilson Simeira Jacob) A conhecida expressão “canário na mina de carvão” é usada para designar alguém ou alguma coisa capaz de detectar antecipadamente um perigo ou problema. Nas antigas minas de carvão, os mineiros levavam canários para dentro das galerias. Extremamente sensíveis a gases tóxicos, especialmente ao monóxido de carbono, essas pequenas aves apresentavam sinais de intoxicação — e muitas vezes morriam — antes que os homens percebessem que o ambiente havia se tornado perigoso. O canário era um sinalizador de perigo. Na economia de um país, o varejo exerce papel semelhante. Por estar na ponta da cadeia, em contato direto com o consumidor, é frequentemente o primeiro setor a perceber quando alguma coisa começa a dar errado. O varejo é uma atividade particularmente vulnerável. Com algumas exceções, poucas empresas conseguem oferecer produtos ou serviços realmente diferenciados. A maioria trabalha com margens estreitas e enfrenta uma competição intensa. Não é necessário um capital extraordinário para abrir uma loja ou iniciar uma operação comercial. Isso atrai continuamente novos concorrentes, aumentando a disputa por consumidores. E, quando o produto é pouco diferenciado, muitas vezes resta ao comerciante uma única arma para vender: reduzir a margem de lucro. O problema é que margens reduzidas, combinadas com custos fixos elevados, tornam a empresa extremamente dependente do volume de vendas. Uma pequena queda na demanda pode transformar rapidamente um lucro modesto em prejuízo. Em muitas operações de varejo, o capital próprio é pequeno em relação ao volume movimentado. Uma redução persistente nas vendas pode, em pouco tempo, consumir o capital da empresa. Não é por acaso que o varejo costuma ser o primeiro a “abrir o bico”, como o canário das minas, quando a economia começa a perder oxigênio. E se o próprio negócio já é vulnerável, imagine o que acontece quando está inserido em uma economia instável, na qual as crises se sucedem com frequência. Nos períodos de prosperidade, o consumidor se endivida, o crédito cresce, as vendas aumentam e os varejistas abrem novas lojas. A sensação é de que o crescimento veio para ficar. Mas, quando chega a fase ruim, a conta aparece. O consumidor endividado reduz as compras. As parcelas continuam vencendo. A inadimplência cresce. As vendas caem. As empresas, que haviam se expandido apoiadas no aumento do consumo, passam a carregar estruturas maiores justamente quando o faturamento diminui. E o que antes parecia alavancagem para o crescimento transforma-se em alavancagem para a queda. Os sinais de perigo estão à vista. Os canários estão morrendo. Os balanços de muitas empresas mostram prejuízos preocupantes. A inadimplência alcança níveis elevados. E chama a atenção o lucro extraordinário apresentado pelos bancos — mas é preciso lembrar que os bancos estão, em grande medida, do outro lado dessa equação: são os credores de quem está endividado. Enquanto alguns preferem ignorar os sinais e acreditar que o endividamento pode continuar indefinidamente, a realidade econômica costuma ser menos complacente. Na mina, quando os canários começam a morrer, ninguém discute se o ar ainda está suficientemente bom. Os mineiros saem. Quanto mais tempo permanecem dentro da mina, maior o risco. O mesmo acontece com o endividamento. Quanto mais tempo uma economia permanece dependente do crédito para sustentar um consumo que já não consegue pagar, mais doloroso será o ajuste. O varejo está na ponta – ver nota. É o canário. E quando ao canário começa a faltar ar, talvez seja prudente prestar atenção antes que falte ar também aos mineiros. Nota - A atual crise do varejo pode equivocadamente ser atribuída a internet. A Amazon e o Mercado Livre podem ser mostradas como substitutos do varejo físico. É uma falácia. Não são empresas de varejo. Elas são shoppings virtuais onde os varejos operam.

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  BR🌐U 𝄃𝄃𝄂𝄂𝄀𝄁𝄃𝄂𝄂𝄃 (@mariobrou) relatou um problema há 35 minutos

  @GabCursino @thewitcherIV4 Comprei um celular pela Amazon, mas a caixa e o cabo chegaram sem o aparelho. Enviei um vídeo à loja credenciada e, em menos de um mês, o dinheiro foi estornado sem problemas. Mesmo assim, não compro mais lá. Às vezes, o problema nem é da loja, mas da transportadora.

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  Walter (@thewalterfall) relatou um problema há 40 minutos

  @cegadede Anúncio parece estar com algum erro, comprei 2x e a compra foi cancelada pela própria Amazon após pagamento.

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  2jozin (@FreiresJhonatan) relatou um problema há 40 minutos

  @lovinships Eu abri todos os tipos de reclamações kk aguardando algum retorno, tendo informações que a assinatura não funciona ja logo cancelei e vou comprar unidades soltas, por mais que demore 1 semana chegar na amazon ou banca. Tenho a opcao de shopping tb, direto na panini

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  nina ౨ৎ ⚠️ (@_submarinada_) relatou um problema há 42 minutos

  meu sonho eu comprar alguma coisa na amazon e dar problema e eles me darem um desconto ou trocarem o pedido e eu ganhar um kindle

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  isadora 🦇 (@isafcp) relatou um problema há 43 minutos

  Já tão dizendo "os kindles estão dando problema porque a amazon quer forçar todo mundo a comprar um novo super caro" Galera vcs são meio bolsominions conspiracionistas às vezes

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  biazinha 🩵 (@bzhrr) relatou um problema há 46 minutos

  @cp7Lr Problema é que a rapaziada ta pegando shoppee + ML + amazon e ai fica com 3849393 pacotes p entregar, obviamente nao dao conta e ai fica essa putaria de colocar como entregue

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  Leonardo Otero (@Leonardootero61) relatou um problema há 46 minutos

  Prometeram picanha. As empresas com lojas físicas como a magalu e petz vendiam a ideia de que tinham uma grande vantagem competitiva por terem o footprint offline. A tese era que as lojas serviriam como pequenos CDs — e, por estarem próximas aos clientes, tornariam o frete mais barato, o nível de serviço melhor e a operação mais rentável. mas, Sortimento é o que viabiliza recorrência, e recorrência é o que substitui CAC pago (aquisição, retenção e reativação — por isso marketplaces horizontais $MELI conseguem ser rentáveis e os verticalizados não. As empresas com lojas físicas vendiam a ideia de terem grande vantagem competitiva no footprint offline. A ideia era que as lojas serviriam como pequenos CDs e por estarem próximas aos clientes; tornariam o frete mais baixo e o segmento mais rentável. Quote - "Trajano contrastava o Magalu com concorrentes que operam só um canal (pure players online). Segundo ele, metade de tudo que o Magalu vende passa por uma loja física — seja retirada em loja, seja ship-from-store — e a frase que ele usou foi que "a loja é um ponto central do nosso ecossistema digital". Essa multicanalidade, na visão dele, era justamente o que tornava a operação 1P do Magalu difícil de replicar por operações puramente digitais." "O ponto mais estratégico foi sua crítica ao modelo que ele via outras operações replicando no Brasil — o modelo "Amazon" de poucos centros de distribuição gigantes fazendo entregas de longa distância (long-haul). Segundo ele, isso não funciona bem no Brasil por causa da baixa densidade de aeroportos e do alto custo logístico fora das capitais. A aposta do Magalu era o oposto: usar a capilaridade das lojas para fazer entregas curtas (short-haul), com estoque local perto do cliente — inclusive estendendo esse racional ao 3P/marketplace via aquisições como a Vip Commerce, para trazer sortimento de varejistas locais (supermercados, por exemplo) para a plataforma sem precisar viajar longas distâncias."

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  Eduardo O de F 🍺🥩🇵🇹 (@EduardoOlmo) relatou um problema há 47 minutos

  @JornalOGlobo Fecha esse poço sem fundo. Meli, Amazon, Magalu envios, Ambev, **** Cola e Souza Cruz podem fazer entregas no país todo. E elas fariam rodízio para aquelas entregas em Cafundó dos Judas que vocês sempre citam como a causa dos problemas dos correios.

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  Antonio Manoel Firmina Cassaca (@FirminaAnt64079) relatou um problema há 47 minutos

  @paulajes Moro no meio do mato, interior de São Paulo. Mercado Livre, Amazon, Shopee e outras empresas do setor entregam aqui sem problemas, já os Correios me obrigam a ir na agência buscar.

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  leticia (@Ietnomore) relatou um problema há 49 minutos

  nao consigo enviar documento pro kindle por causa de erro interno da amazon vsf jeff bezos

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  Josiᶠᶠᶜ ⁴⁴ (@JosyaneCarvalho) relatou um problema há 50 minutos

  A Amazon só pode estar de sacanagem cmg. Pedi a troca de um produto q veio quebrado e o produto chegou mais quebrado do q na 1ª vez. 🙄

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  Poli (@aaaa_princesa) relatou um problema há 53 minutos

  Amazon prime terrível

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  goth bf (@akarizkk) relatou um problema há 56 minutos

  pra você ter ideia, nem a vaga que eu fui chamado pra fazer na Amazon tive que codar ao vivasso assim na cara de geral, o máximo que eles me botaram pra fazer foi um exemplo de dia a dia e resolver problema, essa parada de codar pra empregador ver eh uma piada

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  luisa (@lcds7_) relatou um problema há 57 minutos

  @CristianaPina nao uso kobo portanto nao sei, mas no kindle é so fazer login com a conta da amazon que tenho associada ao kindle e ta la tudo...

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  nat (@tsaugustine13) relatou um problema há 57 minutos

  Mesmo depois de abrir uma reclamação, a Amazon nao resolveu meu problema. Quase 3 semanas. Que displicência!

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  Maurício T! Dantas (@mauriciotdantas) relatou um problema há 58 minutos

  @AmazonHelp @alcofay2k @amazonbrasil A solução é só essa? Devolver? Não pretendem falar do problema, dar uma satisfação aos consumidores que estão lendo isso? É só "tome seu dinheiro de volta e calaboca"???

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  emma (@dslaurentis) relatou um problema há 60 minutos

  o atendente da amazon ontem debochou de mim e foi so abrir um reclame aqui que eles resolveram meu problema kkkkkkkkkkk

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  Sushi de nutella (@Sushidenutella) relatou um problema há 1 hora

  @DeadManDavi_ @Yorublanc_ @yllimk_g O grande problema é muito caro fazer um aparelho eink. A Amazon toma prejuízo com a venda de kindle e tenta ganhar com a venda de ebook dentro da loja.