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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 01/18/2026 00:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Site desativado (42%)

    Site desativado (42%)

  2. Erros (32%)

    Erros (32%)

  3. Login (26%)

    Login (26%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
FranceMassy Site desativado
United StatesTacoma Login
United StatesReno Erros
United StatesBoston Site desativado
United StatesWashington, D.C. Erros
United StatesDallas Site desativado
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • luneluminosite (@luneluminosite) relatou um problema

    @AmazonHelp Entrei em contato e ainda não obtive resposta. Outras pessoas relataram o mesmo problema e a resposta do vendedor foi: Este produto foi enviado pela Amazon. De quem é a responsabilidade e por que não estão entregando o produto?

  • diogoloff Jäger🆘🇧🇷🇨🇳🇷🇺🎮 (@diogoloff) relatou um problema

    @stadoanarquista É e pior que falando ali dos Funkos vc importar eles são digamos baratos, os que to querando estão na faixa de 20 dolares... o problema é que só por importação normal Amazon ou Ebay, ai de frete e taxas da mais de 500 reais. Se tivesse no Ali ou Shopp já tinha comprado.

  • lucoweb Luco (@lucoweb) relatou um problema

    @AmazonHelp obrigado, mas isso não resolve o meu problema. vcs nunca ouviram falar de testes de usabilidade? focus group com usuários finais? user agency? nada disso?

  • HYUKESHI hillo ❄️ (@HYUKESHI) relatou um problema

    @blonde_blazzz @moliterarios é que esses dias eu comprei um livro na amazon e deu problema na entrega, perdi a promoção 👎

  • junglowon ؘ (@junglowon) relatou um problema

    muita gente comprando o proof na amazon e acho que é o que vou fazer tbm o problema é só demorar mt

  • AnaMazzui Ana.Mazzui (@AnaMazzui) relatou um problema

    @AmazonHelp A mesma coisa, é tão difícil assim devolver o meu dinheiro? Estou com esse problema desde o dia 8. Vocês não ajudam em nada e só fica aumentando o prazo pra resposta, o que tem q ser analisado? O vendedor me enviou um aparelho q nao funciona e eu já devolvi.

  • laisass laisa (@laisass) relatou um problema

    @_Gustavo_GF A Amazon faz séries originais muito boas, o problema é que a maioria não fica tão popular. E eles parecem estar investindo muito então acho que pode funcionar. Horizon, só esperando pra ver

  • Grafite07DoINSS Grafite 0.7 do INSS (@Grafite07DoINSS) relatou um problema

    @BrenoL3me @AlexsanderdeO12 Olha, a Amazon JP costuma cobrar bem caro nos fretes, geralmente acaba compensando mais utilizar um serviço de Proxy Shopping (serviço de intermediário) do que utilizar a própria Amazon JP de forma direta. A Zenmarket tem atendimento em português brasileiro+

  • surian Surian (@surian) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @MSchmaelter Pela Amazon a importação sai "grátis". O problema é o dólar e os impostos. Mais barato que isso, só pedindo para alguém trazer de lá..

  • sirena_noir Princess Moonni (@sirena_noir) relatou um problema

    @jvtomazelli13 Eu cancelei e pedi pelo site da panini. A Amazon tá cheia de problema com os envios pela culpa da própria panini..

  • lgriao Vovô Leandro 🇧🇷 (@lgriao) relatou um problema

    @kangoroobaiano @PastorXbox Humm Amazon não é uma empresa brasileira. O problema é a dificuldade que ela vai ter para provar que não recebeu o dinheiro que o Amazon diz que ela recebeu.

  • liviesperalta ४ cr: corrupt (@liviesperalta) relatou um problema

    tem gente pirateando livros nacionais que custam menos de dez reais na amazon no zlibrary, gente qual a ***** do problema de vocês

  • Kidarakad Kida (@Kidarakad) relatou um problema

    A Amazon é a principal loja de e-books do Brasil. O e-book precisa obrigatoriamente custar 30% menos do que o livro físico. E isso ocorre sim no momento de lançamento do livro. O problema? A Amazon coloca os livros físicos abaixo do valor praticado no mercado! +

  • manofablyo madu.is.away wiu vrauw do red dead (@manofablyo) relatou um problema

    Safado ainda finge demência "ain seu endereço n tava todo lá 🥺". MAN eu já comprei coisa pra ******* na Amazon e todas chegaram na minha casa sem problema. Quero meu dinheiro de volta. "Mas o review negativo prejudica minha loja 🥺🥺" me mama aí seu *****

  • taitaroli 🤙taigalera👍 (@taitaroli) relatou um problema

    @AmazonHelp Não quero contato com ninguém quero a ***** do meu produto, segunda vez que isso acontece, tô de saco cheio de vcs já, entrar em contato p ganhar cupom de 15 e vcs continuarem cometendo os mesmos erros de sempre eu tô DE BOA

  • AmazonHelp Amazon Help (@AmazonHelp) relatou um problema

    @reginasproud Oi, boa tarde! Gostaria de explicar que, A Amazon, nunca solicita informações de acesso, como login e senha, a qualquer consumidor ou entra em contato via Whatsapp para divulgar vagas e oportunidades de carreira na Amazon. 1/2

  • obeijodamorena driverzete sertaneja (@obeijodamorena) relatou um problema

    @umprincipels @mepossualr então, quem tava participando da gravação da amazon ficou uns 10 min lá dentro quando foi aqui em maringa, mas o meu atendimento já foi o normal durou uns 40 segundos kkkkkkkk acontece né...

  • pratofeitooo 𝗣𝗲̂𝗲̂𝗳𝗶 🍂 (@pratofeitooo) relatou um problema

    a Amazon nunca falha em fazer entrega antes do prazo q eles mesmo estabelecem

  • mundodaspromo Mundo Literário 📖 (@mundodaspromo) relatou um problema

    @sophiarsgh Só é válido para produtos vendidos e entregues pela Amazon, se for de outro vendedor não funciona 😔

  • victorklopper victor versão sociável mas depende 🐊 (@victorklopper) relatou um problema

    @SignOut_ são duas coisas que seriam legais ter mesmo, mas acho de boa não tendo. Mas *****, direto o app fecha do nada na Amazon Fire Stick. O app lá é muito ruim, se você clicar pra passar o EP ele fecha tbm, do nada o login sai sozinho um lixo

  • ABBN1998 A.B.B.N. (@ABBN1998) relatou um problema

    @AmazonHelp Caramba,o serviço de atendimento tá mais rápido do que eu imaginava,já foi resolvido,estão saindo para entrega,supostamente chega ainda hoje 👏👏👏👏👏

  • agrobabi babi (@agrobabi) relatou um problema

    @AmazonHelp bloquearam a minha conta (que eu tinha acesso normal ontem a noite) e ficam mandando notificação pra um número que eu não tenho mais acesso. liguei no atendimento e os atendentes ficaram pedindo o número do cartão e o endereço cadastrado. como vamo resolver isso?

  • lucoweb Luco (@lucoweb) relatou um problema

    @AmazonHelp isso não resolve o meu problema. vcs nunca ouviram falar de testes de usabilidade? focus group com usuários finais? nada disso?

  • Wa11breaker Wall (@Wa11breaker) relatou um problema

    @AmazonHelp Obrigado, estou em contato com o atendimento, vlw!!

  • othiagosouto Thiago Souto (@othiagosouto) relatou um problema

    @ubiratanfsoares Ja tem 1 ano que uso nord e estou gostando, consigo acessar o catálogo brasileiro da Netflix, porém não funciona com a Amazon :(

  • HYUKESHI hillo ❄️ (@HYUKESHI) relatou um problema

    @TinyIceMoon @moliterarios sim, a amazon sempre dá dessas :( o pior é quando eu peço um livro na promoção e ai dá problema e depois o preço dele aumenta, ai nem vale a pena fazer o pedido de novo

  • Andryel2030 andriel (@Andryel2030) relatou um problema

    @Rafaell38101244 @omelete AMAZON colocou 1 Bilhão na conta do Senhor dos Aneis. Dinheiro pra CGI não deve ser problema pra eles, assim eu espero.

  • DarkHorseGurl d está meio off (@DarkHorseGurl) relatou um problema

    @OfertasMangas vou ficar atenta aqui pq quero mt mas tenho um histórico de problemas com entrega da panini então só dá pra comprar na amazon mesmo

  • gabigrizante gabi (@gabigrizante) relatou um problema

    a amazon nao sabe mais mandar livro em caixa ne? segundo livro seguido que vem amassado por ter sido colocado em um envelope mole, que inferno ter que ficar trocando produto por erro deles de verdade

  • lucoweb Luco (@lucoweb) relatou um problema

    @AmazonHelp certo, muito obrigado. o pessoal foi bem atencioso e anotaram minhas queixas e sugestões. não é pq é o meu problema que vou achar mais importante que os demais, mas é algo que as pessoas reclamam desde 2016. e poderia ser opcional, quem quiser usa, quem não quiser desabilita.