Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (47%)
• Erros (28%)
• Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Atlanta	Site desativado	há 13 horas
Sydney	Site desativado	há 15 horas
Hyannis	Site desativado	há 17 horas
Lyon	Erros	há 20 horas
A Estrada	Site desativado	há 24 horas
Morlaix	Site desativado	há 1 dia

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Tristinha (@TristinhaTriste) relatou um problema há 2 minutos

  @lantsovdarcy O problema não raramente são os vendedores, as reportagens q já sairam sobre o tema apontam q os responsáveis pelos furtos como funcionários da Amazon q trabalham na separação e embalagem dos produtos.

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  walkenes lagares (@WalkenesLagares) relatou um problema há 2 minutos

  @jukkah_ tá com cara de que foi roubado pela terceirizada hein, isso é caso de polícia, a amazon e o cliente são lesados no caso, principalmente o cliente, já comprei várias coisas e nunca tive problema.

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  lorry (@OrdinariosEcos) relatou um problema há 3 minutos

  @AmazonHelp Como se fosse adiantar né, ambos os cupons foi oferecido em conversa com atendimento e essa conversa não consigo acessar. Sacanagem demais!

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  luizSp (@luizbsky) relatou um problema há 5 minutos

  @daycozzer É um "belo" problema que criamos, jeito é monitorar grupos de desapego e Amazon, meu filho 11a prefere físico a digital, ele curte escritor do Percy jackson

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  clarinha da microbiologia (@clafesncity) relatou um problema há 10 minutos

  bicho a amazon morreu mesmo né pqp que atendimento ao consumidor de ***** que eles tem ***************

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  Marco Vieira (@omarco___) relatou um problema há 10 minutos

  @AmazonHelp Não tem link nenhum abaixo. Eu não sei o prazo por que ninguém informa. O produto já está em posse do vendedor há alguns dias e ele apenas diz que tem que aguardar sem informar prazo nenhum. Eu já relatei problema com o vendedor e a Amazon nada fez.

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  Jesus te amo ❤️ (@Adriano43081557) relatou um problema há 12 minutos

  Comprei uma TV de 43 polegadas na Amazon por R$ 1.851. Quando a entrega chegou, para minha surpresa, veio uma TV de 50 polegadas. Muita gente talvez pensaria: “fica quieto e pronto”. Mas eu resolvi fazer o correto. Entrei em contato com a Amazon, expliquei que recebi um produto diferente do que comprei e informei que estava disposto a devolver. A Amazon abriu o processo de devolução e vai retirar a TV. Até aí, tudo bem. Mas o que me deixou pensativo foi a compensação: eles me deram um cupom de R$ 50 para comprar outra TV. Só que agora, se eu quiser comprar uma TV Crystal de 50 polegadas, ela está custando em torno de R$ 2.300. Ou seja: eu paguei R$ 1.851 na de 43”, recebi uma de 50” por erro da entrega, fui honesto, avisei a empresa e vou devolver. Mas, no final, se eu quiser ficar com uma TV maior, vou ter que pagar bem mais caro. Não estou querendo tirar vantagem de erro nenhum. Só acho que, quando o consumidor age corretamente, a empresa poderia valorizar melhor essa atitude. Agora eu quero saber a opinião de vocês: No meu lugar, você devolveria a TV ou ficaria com ela? E vocês acham justo a Amazon oferecer só R$ 50 de cupom numa situação dessas?

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  Senso Crítico ⚡ (@SensoCrtico1) relatou um problema há 19 minutos

  2006. Foz do Iguaçu, no Paraná. João Carlos Pichau tinha duas lan houses na fronteira. Cobrava por hora de computador. Vendeu as duas e foi tentar a sorte em Joinville. Lá, abriu outra lan house. E também vendeu. O que ele enxergou não foi o computador. Foi o mercado gamer nascendo ao redor dele. Em 2007, criou um e-commerce de informática em Francisco Beltrão. Frete caro. Incentivo fiscal ruim. Em 2009, mudou tudo para Joinville. Uma sala pequena. Só peça avulsa de computador. O problema não era o preço. Era a confiança. Cliente leigo não sabia montar um PC sozinho. Tinha medo de comprar peça errada e gastar dinheiro à toa. Foi então que a Pichau lançou o "Monte seu PC". Uma ferramenta que montava a máquina peça por peça. E avisava se tudo era compatível. Sem o cliente precisar entender nada de hardware. O negócio cresceu 1.000%. Em 2012, veio a primeira loja física, para dar peso à marca. A pandemia fez o resto. Hoje a Pichau fatura cerca de R$ 2 bilhões por ano. É líder no mercado gamer online da América Latina, com parceria firmada com a Amazon. A lição não é sobre computador. É sobre resolver o medo do cliente antes de resolver o preço. Fonte: NSC Total — Wikipédia — SC em Pauta Siga @negocializando para mais conteúdos de negócios.

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  dani (@DanniGoulart) relatou um problema há 22 minutos

  Fora que teve pedido entregue errado, produtos trocados e o atendimento bem ruim o da @AmazonHelp

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  suk@ (@SukV1g) relatou um problema há 27 minutos

  Nem isso é válido, comprei da loja oficial e recebi outro coisa no lugar. A princípio pensei que era troca na entrega, mas nome e o número do pedido corretos. Ao menos o atendimento do Amazon funiconou e no dia seguinte recebi o produto correto.

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  ana 🦢 (@ane____c) relatou um problema há 28 minutos

  amazon desgraçada deu problema em outra entrega minha, viciada em errar

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  nico ⊙⊝⊜ (@disolace_) relatou um problema há 33 minutos

  @yyukiseu @lantsovdarcy Foi exatamente isso que fizemos que ódio que deu e olha que tbm já comprei mt coisa na Amazon sem problemas

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  nιcolle VAI VER O BTS 💜 (@jongtaehy) relatou um problema há 34 minutos

  eu já vi vários relatões desse tipo, sempre tenho problema com compras na amazon, imagina objetos de valor

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  O_Tal_Do_Absolute (@AbsoluteCinema_) relatou um problema há 36 minutos

  @Mateus1473073 Pior que na Amazon é ate dboas, so tive problema 1 vez que foi quando meu Batman ego foi danificado na entrega e o suporte demorou 2 dias pra me mandar outro Batman Ego

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  ℒyss ᵎᵎ (@nerdiceslys) relatou um problema há 37 minutos

  @winchesterll0 comprei o meu pela Amazon e veio do msm jeito q vc descreveu, acho q foi só um erro de impressão da Panini

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  lele (@fingerscross3d) relatou um problema há 37 minutos

  o povo reclamando das entregas da amazon e eu pensando "q sorte, nunca tive problema com a shoopee"... pois tome, acabei de receber uma encomenda violada

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  dani (@DanniGoulart) relatou um problema há 41 minutos

  Meu pedido foi cancelado, desde o dia 7 entrando em contato com a @AmazonHelp pra atualizar a forma de pagamento e no atendimento falavam que atualizaram e nada, entrei em contato por telefone e chat

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  Pedro Moura (@pedrinhomoura93) relatou um problema há 43 minutos

  @amazon @amazonbrasil fica difícil comprar um iPhone na prime day e receber um rádio am/fm. Suporte péssimo pra resolução do problema, dizem que não podem fazer reembolso. Sendo que tenho vídeo do entregador, vídeo abrindo o produto. Fiz BO e tbm chamado no consumidor/gov 😡

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  khazz 💫 (@khazzplus) relatou um problema há 44 minutos

  pois de todos os problemas q eu tive com entregas, 90% deles foram na Amazon pela transportadora deles no TikTok shop nunca comprei e não pretendo comprar

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  ℒ𝒾𝒶 ⟢ 𝑎𝑔𝑒𝑛𝑑𝑎 𝑎𝑏𝑒𝑟𝑡𝑎 (@lidvraria) relatou um problema há 45 minutos

  @brazileclerc amg, você associou o problema com a capa, o que é normal. a própria amazon joga a culpa na capa para não ter que admitir que o problema está no produto.

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  cardoso (@Cardoso) relatou um problema há 49 minutos

  @CeloPost Só tive problemas com Amazon uma vez, mandaram um livro religioso no lugar do que pedi. Mandei a foto, o atendente enviou outro na hora, nem pediu o antigo, "fica com essa *****", deve ter pensado, então não tive oportunidade de devolver nada ainda.

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  poli (@6682collect) relatou um problema há 49 minutos

  eu compro mto na amazon mas eh bizarro como frequentemente acontece de dar problema com alguma transportadora e meu item nunca ser entregue (aconteceu ontem inclusive) pelo menos nunca foi nada de valor alto e eles sempre me reembolsaram mas que estresse essa plataforma

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  🩸 (@Makiikrl_) relatou um problema há 50 minutos

  @sasyk_ Que editora maldita em, mas sim, vi todos na Amazon, só assustei com o valor desse por causa dos 599, mesmo sendo erro da plataforma

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  juli (@banditomlinson) relatou um problema há 51 minutos

  @promohunters_ problema eh que é invalido pra tudo, queria saber qual o critério da amazon

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  André GabS (@oAndreGabs) relatou um problema há 51 minutos

  Amazon apeovou o pagamento do RDR de 44 reais então sim, não era erro

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  ❤️💙Nicole ❤️🤍💙 (@NicolePadAckles) relatou um problema há 56 minutos

  Eu estou querendo comprar um aparelho na Amazon, mas estou vendo tanto comentário de que estão trocando o produto e reclamação de que atendimento ao consumidor deles não resolve nada, que estou com receio.

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  mar🌙🇧🇷 (@vigilanttzshit) relatou um problema há 58 minutos

  @lidvraria o meu é o paperwhite e tenho desde 2021. ele veio junto com película e a capa magnética. a película eu acabei tirando no mesmo ano porque a bicha veio toda fudida e eu não reclamei na Amazon kkkk mas a capa eu uso desde essa época e nunca deu problema. inclusive vou trocar agr

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  amanda (@barbiemour) relatou um problema há 59 minutos

  na Amazon eu só compro cosméticos, aqui no br essa ***** não funciona

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  carolina 🇲🇨 (@andreusa_) relatou um problema há 1 hora

  preciso falar sobre o quanto que o atendimento da @amazon é incrível! meus pedidos não chegaram em casa mesmo constando no app que foram entregues em menos de 10 de minutos de atendimento eles reembolsaram. te amo, amazônia

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  Joicy (@joicyalves) relatou um problema há 1 hora

  @Adriano43081557 Entregaria, mas após as experiências que tive com a Amazon eu não entregaria! A Amazon BR diferente da Amazon USA não tá nem aí pro que é certo e pra satisfação do cliente! Eu comprei um item e eles erraram também, e não fizeram o minimo que era consertar o erro deles.