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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

9 de agosto: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 05:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 46% Site desativado (46%)
  • 29% Erros (29%)
  • 25% Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Bohain-en-Vermandois Erros há 1 hora
Paris Login há 18 horas
Owosso Site desativado há 2 dias
Washington Site desativado há 2 dias
Paris Site desativado há 2 dias
Reynosa Site desativado há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fpcoliveira
    Felipe Oliveira (@fpcoliveira) relatou um problema

    @AndreBuck Nos EUA pessoal rouba encomenda na porta, aí eu vou defender o Brasil nessa. O ML entrega assim e me parece ter menos problemas, acho que a questão da Amazon é ter brechas (não sei quais).

  • Torykklol
    𝐒𝐫𝐭𝐚𝐓𝐨𝐫𝐲 ! 土 (@Torykklol) relatou um problema

    Cara esse problema da Amazon me desanimou legal de comprar no site, tentei comprar um manga 3 vezes e foi cancelado:/

  • ninnafr
    lia imani (@ninnafr) relatou um problema

    @leonardooosouza sem exagero, só na minha bolha eu conheço umas quatro pessoas que tiveram problema com a Amazon nos últimos três meses, e todos os pedidos eram vendidos e entregues pela própria Amazon.

  • solistvante_
    Izy៹ 🪭 (@solistvante_) relatou um problema

    @Iammoremylrds acho arriscadissimo, fora que o sistema de atendimento da shopee é podre, diferente do da amazon

  • ticianavalle
    ติเซียนา วัลเล (@ticianavalle) relatou um problema

    O problema é com a Total Express e já tem ANOS. Vários produtos que compro pra Salvador são roubados por essa empresinha de quinta. Cheguei ao ponto de implorar pra Amazon não usar mais eles pra entrega minhas encomendas.

  • marquinhoqs8
    Marcos (@marquinhoqs8) relatou um problema

    Eu não compro mais nada de valor na Amazon, além disso demoram uma eternidade pra resolver o problema

  • droptheTQ
    Παυλος ⚣ Γκέι (@droptheTQ) relatou um problema

    A @AmazonHelp precisa melhorar o serviço de entrega dos pedidos. Os problemas estão cada vez mais frequentes: remessa de itens não comprados; entregas que demoram semanas ou não se concretizam; pacotes enviados sem todos os itens adquiridos e o aplicativo indicar entrega total.

  • __xGuiii__
    Gui 🇱🇺 (@__xGuiii__) relatou um problema

    @pcreiss Pra quem acha que o problema se resolve comprando apenas produtos "vendido e entregue pela amazon" tá completamente enganado, o golpe tá nas entregadoras terceirizadas, não é so na amazon, kabum, mercado livre, shoope, vivo e entre outras VARIOS relatos no reclame aqui

  • renatacoelhho
    renata (@renatacoelhho) relatou um problema

    @leonardooosouza Esses dias tive problema lá pela 1x, o produto constou como entregue mas não recebi, sorte que era coisa muito barata. Depois desses relatos que ando vendo não tenho coragem de comprar mais nada de valor na Amazon

  • blackbeakmrj
    j.ᶜʳᶠ 📚 | (@blackbeakmrj) relatou um problema

    vi um tweet ontem falando que tava tendo roubo de encomendas da Amazon e hoje a Amazon me fala que teve problema com a entrega dos meus livros 😭

  • sbjpcm
    sb (@sbjpcm) relatou um problema

    O erro de ir na livraria é abrir a Amazon pra pesquisar o preço

  • Nandadlua
    NandaLu (@Nandadlua) relatou um problema

    @leonardooosouza Nunca tive problemas com a entrega da amazon, mas a minha ultima compra semana passada a caixa veio rasgada. Eu não pensei muito sobre isso ( os livros dentro vieram em perfeito estado) mas agora acho que alguem abriu a caixa pra ver o q tinha dentro. Uma caixa não rasga fácil.

  • jaoovict0r
    J:\oao\Victor (@jaoovict0r) relatou um problema

    @EconoMisterPRO aqui veio entregar e o código de recebimento deu erro, o entregador disse q a amazon irá analisar

  • Athalarxs
    nick’` (@Athalarxs) relatou um problema

    ⋆. vão ler nosso erro favorito disponível na amazon e no k.u .ᐟ 🎨—@/k3tiyz

  • diabrett
    Smeagul Mendes (@diabrett) relatou um problema

    @brunno_fast @AmazonHelp Eu tive esse mesmo problema de comprar um produto no início do mês passado e o mesmo ser apenas entregue nesse domingo que vem. Sendo que por diversas vezes o mesmo produto aparecia para entrega em poucos dias. Ontem cancelei esse produto e chegará sábado agora. 🤡

  • nandsland
    tired girl (@nandsland) relatou um problema

    @leonardooosouza Tive muitos problemas com a Amazon esse ano, os produtos até chegam na cidade vizinha e depois dá: “produto não pôde ser entregue e esta sendo devolvido ao remetente” nada relacionado comigo. Aí consigo pedir reembolso tranquilamente porque nem cheguei a receber…

  • velenivow
    carina ۶ৎ (@velenivow) relatou um problema

    Mas vocês também têm que aprender que não se compra produto caro na Amazon. Não é de hoje que produtos de alto valor são roubados, extraviados ou chegam com algum problema.

  • _VIOVd
    𝐥𝐨𝐥𝐚 ‧₊˚✧🪩✧˚₊‧ (@_VIOVd) relatou um problema

    @divatropi @ziulreis @leonardooosouza To achando que esses casos de roubo vem de uma cidade só (SP acho) e/ou de puro azar Comprei o meu no prime day, eu filmei abrindo pq fiquei com medo, mas chegou tudo certo. Sou de bsb e nunca tive problema com a Amazon

  • DC46669076
    Dann (@DC46669076) relatou um problema

    @leonardooosouza Eu sempre usei o ML pra compras online, nunca tive nenhum problema, fui comprar na Amazon no prime day, comprei 6 produtos e 5 não chegaram, e o pior, você mostra todas as provas possíveis de não recebimento e o suporte é o pior do país, primeira vez que tive que processar alguem

  • antonmpb
    lionel zoi (@antonmpb) relatou um problema

    @AmazonHelp como pode esse serviço de vocês ser tão confuso o status do pedido está POSSÍVEL PROBLEMA DE ENTREGA mas não fala o que aconteceu e nem se isso significa se será reembolsado ou enviado novamente, nenhuma explicação

  • Da5vi
    da5vi (@Da5vi) relatou um problema

    @PuraMaconheira @snowball_ys @leonardooosouza eu n to dizendo que a pessoa está errada. vc sabe ler? eu to dizendo que a amazon só pode resolver o que lhes compete resolver. vc sai de casa resolvendo o problema da casa dos outros? não. nem eles. e eles n vão abrir mão de uma transportadora pq furto tem em todas

  • thebiebbers
    𝐼𝓏𝒶 (@thebiebbers) relatou um problema

    o journals só acho na amazon original correndo o risco de pagar 150,00 e ainda chegar quebrado

  • therealtoveloca
    toveloca (@therealtoveloca) relatou um problema

    Volte e meia aparece gente falando coisa desse tipo da amazon mas eu compro absolutamente tudo na amazon (ate creme dental as vezes) e nunca tive problema com nenhum compra

  • betosalesrio
    Beto Sales (@betosalesrio) relatou um problema

    Mercado Livre amassando a Amazon quanto à eficiência e honestidade nas entregas. A Amazon, quando não cumpre o prazo, cada vez mais comum, vem com aquele 171 de “houve um problema com a entrega”. O ML, além de raramente atrasar, ainda põe o cliente em tempo real com o entregador.

  • dudu_1901
    Luis Eduardo (@dudu_1901) relatou um problema

    @pcreiss Rapaz eu compro direto na Amazon, até agora, não tive nenhum problema... Tudo o que comprei veio certinho, por enquanto...

  • rodrigo_lemes_
    Rodrigo Lemes (@rodrigo_lemes_) relatou um problema

    O problema deles, Amazon, é a qualidade do áudio: parece as antigas rádios am. Ruim demais.

  • lucasbrsix20
    Lucas (Luqueta) (@lucasbrsix20) relatou um problema

    @twittalidia @leonardooosouza Melhor coisa que tu pode fazer é não comprar coisa cara na Amazon. Eu tô tendo o maior estresse da minha vida por ter cometido esse erro

  • mlmatheus3
    9҉̣̩̉̔͂͢͡9҈̢̬͉̫̀̒̆̆͞9҉̡̳̦̥̯́̔͑̓̎͠. 𓋹𓂀 (@mlmatheus3) relatou um problema

    @leonardooosouza Logística no bananil: Incompetência, gente burra, corrupção... primeira compra na amazon, maçarico zippo quebrado, só nao pedi reembolso pq arrumei

  • borntobegauche
    borntobegauche (@borntobegauche) relatou um problema

    @betosalesrio Nesse sentido, sim. Mas eu sempre sou melhor atendido na Amazon do que no Mercado Livre. E na Amazon muitas vezes nem exitam em me reembolsar por algum problema na entrega.

  • Cel_Rodrigues7
    Cel (@Cel_Rodrigues7) relatou um problema

    Precisava de um atendimento da Amazon, mas nossa já bate um desânimo