Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (45%)
• Erros (31%)
• Login (24%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Paris	Site desativado	há 1 dia
Guadalajara	Erros	há 2 dias
New York City	Site desativado	há 2 dias
Pozza di Fassa	Site desativado	há 2 dias
Bristol	Site desativado	há 2 dias
Paris	Site desativado	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  rasputia emo 🦇 (@marunguinha) relatou um problema há 6 minutos

  incrível como tá IMPOSSÍVEL entrar em contato com o atendimento da Amazon pqp fechem esse quiosque

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  ؘ (@romanhwker) relatou um problema há 6 minutos

  @aelinluvv eu já vi mta gente que fez e deu certo, o problema seria que qualquer coisa que acontecer com o kindle a amazon nao faz mais o suporte kkkkkk

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  lobo em pele de vicente (@teratomaboy) relatou um problema há 7 minutos

  @sourswithblade no primeiro dia de lançamento do ebook na amazon vai estar de graça!! se vc num tive problema de ler no seu nokia...

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  zosia enthusiastic (@weiszdelrey) relatou um problema há 9 minutos

  @irmadafleabag sim, eu tava pra comprar um tmb mas vou de mercado livre apesar de nunca ter tido problema com a amazon com compras de valores pequenos, vc não merece não mas vai dar tudo certo viu 🤩

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  nana (@kvmoonz) relatou um problema há 9 minutos

  @AmazonHelp até quando vou ter que ficar esperando?????? não aguento mais!!! vocês não respondem o atendimento, não tenho resposta pra nada!!!!

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  Rita (@rita_c_silva) relatou um problema há 9 minutos

  @AmazonHelp @amazonbrasil já é o segundo produto que compro e tenho problemas. O primeiro não chegou e agora está estragado.

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  𝘦𝘭𝘭𝘢 ✩ (@dontforguts) relatou um problema há 12 minutos

  to com uma raiva da amazon, nunca tive problema com entrega, sempre chegou tudo no prazo certo, ai agora essa praga me atrasa logo um PRESENTE vsf

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  𝑀𝒶𝒸𝑒𝒹𝑜 𝑅𝒾𝒷𝑒𝒾𝓇𝑜, 𝑃. 𝑃. (@PPM_Ribeiro) relatou um problema há 12 minutos

  @darkinha999 @dxpavlx O problema é que a Amazon é do mau.

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  anyxdengo ✧･ﾟ:* (@dramakittyz) relatou um problema há 13 minutos

  @achizinho A Amazon decaiu demais fiz compra umas 3 vezes nesses últimos meses e todas deu problema na entrega e não chegou, tô preferindo tiktok shop, mercado livre, shopee mil vezes

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  Rafael Dias (@rpdthelol) relatou um problema há 13 minutos

  @pletslipe É raro, mas acontece muito. Eu não tive problemas com roubo na Amazon, aliás, nem compro coisa cara lá, mas o que eu tenho problema são com os atrasos. De 10 compras, uns 30% atrasam muito.

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  Zara Tustra ⚗️🧪🧑🏻‍🔬 (@zar4tus7r4) relatou um problema há 15 minutos

  @MistyDa69336217 @Fallen_Angl777 @TaisaComenta Não é preguiça Ate aqui vc pode ver nos comentários q tem gente de todo tipo Tem cliente q se vc ligar, ele te xinga Aqui mesmo uns disseram isso Obrigação é entregar no endereço. Olha a Amazon nos EUA Deixam na sua porta e vão embora Se seu cachorro come o problema é teu

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  victoria (@sweetsexylmix) relatou um problema há 15 minutos

  esse lixo de amazon tem que sempre dar problema na entrega ein vsfd

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  crv (@red_sulista) relatou um problema há 24 minutos

  @ahvsfporra @amazon Tenho 3. Nunca tive esse tipo de problema...

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  Elvis (@elvisnsep) relatou um problema há 26 minutos

  A @amazonbrasil é um verdadeiro lixo perto da sua matriz @amazon . O cliente fica à ver navios caso haja problemas com entregas. Comprei um presente pra minha filha dia 11 com prazo de entrega pro dia 12. Até agora a única informação é “seu pedido está atrasado” - poxa muito obrigado - e a opção que eu tenho é aguardar sei lá quanto tempo mais, ou cancelar o pedido, sem nenhum detalhe do problema.

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  Adylla_ (@ady77a_) relatou um problema há 26 minutos

  tá impossívelll entrar em contato com o atendimento da @amazon preciso urgente resolver um reembolso @AmazonHelp

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  aduda (@eiouailkrs40185) relatou um problema há 26 minutos

  @DavidSilvaGG Tá terrível esse problema da pré venda da amazon, o volume 1 que comprei na pré venda também tá atrasado faz é tempo e não tenho como pedir reembolso

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  Skami2017 (@Lucas012F) relatou um problema há 28 minutos

  @rfaelnascimento O problema é que o mesmo inportador que vende para o Iplace, vende direto para o consumidor final na Amazon.

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  O_R3n4n 🇧🇷 (@Renan_cfg) relatou um problema há 32 minutos

  @PCFactsbr Casas Bahia foi engolida pelo comércio digital, tudo absurdamente caro, atendimento presencial ruim, SAC de pós venda uma *****. Fora que hoje em dia o consumidor ficou mais consciente, antes de ir na loja física ele espera a Black, espera as promoções da Shoppe, ML, Amazon..

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  bassolf (@bassolf1) relatou um problema há 33 minutos

  @RicardoJrkxl Desde que tivesse a versão paga sem anuncio não vejo problemas Eu assinava o amazon prime sem comerciais e ai do nada mantiveram a assinatura no valoe e criaram outra mais cara para não ter comerciais. isso tudo para compensar o aumento de impostos nas operadoras.

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  A l o u m e s s e V i er (@AloumesseVier) relatou um problema há 43 minutos

  Negócio criado em Itapetinga (BA), o agrônomo Aderbal Castro e seu filho, Tarcísio Machado, fundaram a Vanilla Brasil, uma empresa focada no cultivo de baunilha em Itapetinga, na Bahia, que faturou R$ 8,1 milhões em 2025. A primeira colheita comercial do negócio demorou quatro anos para acontecer, refletindo o tempo necessário para a maturação da planta. O caminho até a primeira colheita não foi rápido. As primeiras mudas compradas pela internet, em 2016, eram frágeis e boa parte morreu antes de florescer, episódio que Machado hoje cita como o maior erro do início do projeto. A empresa precisou remontar as estufas em outro local, o que consumiu tempo e dinheiro. A primeira colheita comercial só veio em 2020, quatro anos depois do início do projeto. Para sustentar a operação nesse período sem receita própria, Machado passou a importar favas de Madagascar e revender no Brasil, enquanto mantinha o emprego no mercado financeiro. Somente dois anos depois de criar a empresa é que deixou o cargo para se dedicar em tempo integral ao negócio. A empresa já abriu uma subsidiária nos Estados Unidos, a Vanilla Brasil LLC, e prepara o início das vendas pela Amazon americana em cerca de 30 dias, com apoio de um embaixador da marca em Miami e parcerias com gelaterias locais. Nove anos depois da fundação, a Vanilla Brasil, empresa criada pela dupla, faturou R$ 8,1 milhões em 2025 e projeta chegar a R$ 16 milhões até o fim deste ano. A empresa vem crescendo, colheu 700 quilos de baunilha há dois anos e 1,5 tonelada no ano passado, e a meta é fechar 2026 com 45 mil plantas e dobrar a produção atual.

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  eu (@kezyaaraujo) relatou um problema há 47 minutos

  @smellycaaaat Sim, perde a garantia e se der ruim, problema seu. N pode fazer chamado na Amazon

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  Andreverton (@_andreverton) relatou um problema há 49 minutos

  @EvertonFC_BRA Problema é a defesa com Capitão Amazon. Se o Palace fosse minimamente competente a gente perderia o jogo no primeiro tempo

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  lory (@rkivedly) relatou um problema há 50 minutos

  Eu n cadastrei email pq justamente ia apagar essa conta dps de comprar pq eu já tive problema com a Amazon e n queria mais ter q lidar com essa ***** de site e eles fazem isso mdssss q odio

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  maria🔱🌊 Obcecada por TS3 (@marifireheart) relatou um problema há 53 minutos

  @laricasteel Eu achava isso mas aí fui comprar ssd e descobri oq tá rolando com os valores de memória de dispositivos por causa das empresas de IA e meio q o problema não é a Amazon

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  Caixeiro do e-commerce. (@caixeiroonline) relatou um problema há 55 minutos

  Lá em meados de 21/22 , cadastrei a loja no Marketplace das Casas Bahia e Ponto . Peguei login e tals, enviei uns documentos , tudo ok e se não me engano estava com o login no mesmo dia. A partir daí , parei aí. Tentava cadastrar produto e dava erro, manualmente , por Excel ou insert, precisava cadastrar , abrir um ticket e em 2 dias arrumavam o erro. Arrumado o erro, o produto não refletia no site , ticket aqui , ticket dali , ng sabia resolver. Produtos bobos, nada que precisasse de autorizações ou homologações, não subia e ng sabia o motivo. Nisso passaram 2-3 semanas , já éramos platinum no Meli há tempos, Amazon FBA bombando e eu só insistia nas Casas Bahia pq não tinha quase concorrente. Só depois percebi , lendo fóruns e grupos que o motivo de ter pouca concorrência era que ninguém conseguia cadastrar naquela bodega kkkk

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  Gabe (@harrybabiski) relatou um problema há 55 minutos

  @nsimei_ Cara, esse Dawnwalker estava nos meus planos, tanto que comprei a edição antecipada com steelbook na Amazon meses atrás, porém pedi o reembolso. Depois daquela prévia no Youtube com comentários dos criadores, desisti. Na minha opinião, será mais um jogo quebrado e flopado.

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  ArticusDonatell (@ArticusDon) relatou um problema há 55 minutos

  Ai que ódio dessa Amazon, mais ainda dessa irresponsabilidade com o atendimento ao cliente eu em, desde que comecei a trabalhar percebi que faz falta um atendente que saiba resolver o problema

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  Felipe Pait (@pait) relatou um problema há 56 minutos

  @MonicaWaldvogel @cegadede Instalei Eero da Amazon faz anos e esqueci. Nunca deu problema, funciona sem parar.

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  maithê (@maitipiovani) relatou um problema há 57 minutos

  @AmazonHelp Mentira! Eu tentei cancelar IMEDIATAMENTE assim que fiz o pedido e aconteceu isso que descrevi, o pedido não foi cancelado. Assumam que o app tá cheio de falha e tá prejudicando o cliente.

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  D'avila22 (@OtavioDavila22) relatou um problema há 1 hora

  @ddalgi_zip Eu sempre tenho problema com a amazon, é um desgraça aqui Nunca serão shopee e ML