Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
27 de julho: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (48%)
- Erros (28%)
- Login (24%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Erros | há 21 horas |
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Site desativado | há 1 dia |
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Site desativado | há 1 dia |
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Site desativado | há 2 dias |
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Login | há 2 dias |
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Erros | há 3 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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netuny (@onetuniano) relatou um problemaGente, alguém tem tido problemas com produtos na amazon? Última compra eu precisei cancelar pq passaram 10 dias e o status estava em "pedido feito". Agora faz uma semana que comprei outra coisa e até agora o pedido não foi enviado... que saco veyr
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Murilo Herrmann (@muriloherrmann) relatou um problemaO problema da loja física é o atendente. Por isso que o mercado livre e Amazon são sucesso: você faz o que precisa sem interagir. Comprei online de uma loja física, precisei devolver pq produto é ruim, e me incomodei igual 🙄 Não é online X físico É praticidade X complexidade
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bradesco (@Bradesco) relatou um problema@saang_o Oi, bom dia. Que tipo de erro é apresentado quando vc tenta acessar o app de cartões, bem como o site? Em que data vc adquiriu o cartão da Amazon?
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milena (@mila_laland) relatou um problemajuro ja tive tanto problema com estorno e esses dias comprei sem querer um livro de 500 reais no kindle, quase morri, mas a amazon me estornou assim q canceleikkkkkkkkk
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HikariVi (@HikariVictorRP) relatou um problema@steniosouzza Na Amazon mesmo? Tem que ver no site se houve algum problema com o pacote, mas normalmente leva um mês mesmo pra chegar compras importadas
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Maria (@smariaisabel_) relatou um problemaque serviço porco esse da Amazon, estou tentando falar com eles sobre uma compra minha q veio com defeito e simplesmente o atendimento ao cliente não funciona. te odeio @amazonbrasil te ODEIO
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Silvana de Silva 🇧🇷🇮🇹 (@SILPROSAMIGOS) relatou um problema@marcosmunizmelo Eu só compro na Amazon , nunca tive problema mas eu não compro roupa nem calçados porque não confio .
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eu amo frango xadrez (@LariihPandinhaa) relatou um problema@amazon Me enfiaram goela abaixo um produto danificado e ainda me mandaram um email dizendo que desde o dia que ele chegou ele estava marcado como entregue mas ele ter chegado ou não, nunca foi o problema. Se eu soubesse que me daria essa dor de cabeça, nem teria comprado lá!
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thais (@filmswft) relatou um problemapercebo que é só com a amazon br que isso tá acontecendo pq tudo que compro nos eua chega até antes do prazo que eles dão, agora tudo que compro br ultimamente tá dando esse problema, ódio
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celi 🌙 ᶜᵉᶜ (@labestiacore) relatou um problemadiz a amazon que meu pedido vai ser enviado (depois de sumir com o primeiro pacote) sendo que se passaram 7 dias úteis desde a compra e nada. ta difícil comprar com vcs hein @amazonbrasil @AmazonHelp praticamente toda compra ta dando problema, que amadorismo
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cansado (@rpbrno) relatou um problemabicho eu tô com tanta raiva da amazon que não entregou minha encomenda desde o dia 21 e não atualizou nada no site da total express. eu só queria saber o que fazer nesse negócio pq nem o chat de atendimento ao cliente presta nessa *****
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Bernardo Blasi (@BernardoBlasi) relatou um problema@fahvallim Eu penso diferente...morando no brasil dificilmente teremos informação sobre small cap americana...se for pra dolarizar melhor comprar empresas q n tem erro...Microsoft. meta. Netflix. Amazon. Google...espera cair e monta posição.
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bife à milanesa acometido de depressão (@blowjobqueen93) relatou um problema@sarahstephanee Oie, passando pelo mesmo problema, só que o meu é para ser entregue dia 25. Comprei no último dia da primeir week. Tô começando a me desesperar, já entrei em contato com a Amazon e vi outros dois casos além do seu e do meu.
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jurídico principe endrick (@sakodelixo) relatou um problemaachei que a premiada seria a moça do suporte da amazon mas ela tentou resolver meu problema então escapou
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Iggor com dois gês (@IggorAhrends_) relatou um problemaAcabei de comprar uma geladeira de 4k por 930 pila na Amazon por erro do site Tenho CERTEZA que é pegadinha, mas resolvi arriscar Nunca ganhei uma jujuba na sorte Em breve atualizações sobre ela
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Hugo maldito bom malandro 🍁 (@torugo___) relatou um problemaontem era 5 da manhã e eu tava brigando no canal de atendimento da amazon
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Mistérios do Mundo (@misteriomundo) relatou um problemaJeff Bezos afirma que o estresse costuma aparecer quando existe um problema diante dele, mas nenhuma ação está sendo tomada para resolvê-lo. Durante uma conversa no Museum of Flight, em Seattle, em 2017, o fundador da Amazon explicou que tenta interpretar o desconforto como um sinal de alerta. Em vez de ignorar a situação ou deixá-la crescer, ele procura identificar exatamente o que está causando a tensão. Segundo Bezos, o alívio começa antes mesmo de o problema ser solucionado. Para ele, basta iniciar uma ação concreta, ainda que pequena, para sentir que o peso diminui. “O estresse desaparece no momento em que dou o primeiro passo”, afirmou. A ideia não é simplesmente trabalhar mais, mas parar de permanecer imóvel diante daquilo que preocupa. Bezos diz que transforma a ansiedade em movimento: investiga a causa, define o que pode fazer e começa. Essa postura também marcou o início da Amazon. A empresa nasceu em uma garagem alugada, e Bezos participou de cerca de 60 reuniões para conseguir levantar o primeiro US$ 1 milhão destinado ao negócio, em meados da década de 1990.
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MB (@MabiJewel) relatou um problema@vocefaloumerda @amazonbrasil Já comprei 3 celulares na Amazon, todas da mesma loja, chegaram sem problema nenhum
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estante escondida | 📖: A Impostora/Jogos Vorazes (@estantescondida) relatou um problema@madscamander O problema dessas capinhas é que algumas não "funcionam" direito e não desativam a tela quando você fecha, deixando o Kindle ligado e gastando mais bateria. Se não for original da Amazon, dá uma olhada nas avaliações antes de comprar e fica atenta pra se acabar mais rápido
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sam (@popevermore) relatou um problemaquando ganhei meu kindle minha tia fez questão de me dar uma capinha q fosse oficial da amazon pra eu nunca ter problema e agora ela continua perfeita mesmo com 4 anos de uso
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marceLa! ✧ (@marcelaxntj) relatou um problema@butrounded segunda vez que eu peço e leva qse um mês, achei q era problema com a entrega e tal mas pedi na amazon e chegou mt rápido
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Lilianverso (@lilian_verso) relatou um problemaAlguém já comprou livro da Antofágica pela Amazon? O livro que comprei era por encomenda, então fica lá dizendo que quando eles forem enviar, avisam por e-mail. Alguém sabe se dar algum problema e se demoram a enviar?
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Roberta (@robertabv) relatou um problema@fpulcineli @amazonbrasil Nossa, ja tive muitos problemas com a amazon
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Íris, a Divulga Nacional✨ (@divulganacional) relatou um problema@kozhennikov infelizmente esse é um problema da própria Amazon😭 Eu queria muito que não tivesse ia
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Miguel Pereira Leite (@mgmpl) relatou um problema@MiguelAFMMCosta @Spotify Modo dj? Explica lá isso. Ps hoje estou de trombas com o Spotify porque, no carro, estava a dar erro, e obrigou me a usar o Amazon music ( credo, que coisa má)
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Luís Miguel Silva (@miguel_sil6976) relatou um problema@GoncaloAguiar Acabaram-se os problemas com a água e a eletricidade vai ficar mais barata. Viva! Ainda bem que a Amazon nos quer ajudar!
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bre ⚢ (@illicitortured) relatou um problema@AmazonHelp acontece que eu não estou conseguindo iniciar o chat de atendimento ao cliente pelo link que você me forneceu
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olucasconrado.com.br (@oblogdolucas) relatou um problemaSe a @amazonhelp resolvesse os problemas igual pede desculpa, não teria problema para se desculpar
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Wilso (@wilso_muller) relatou um problema@_bnn po que facilidade kkkkkk graças a deus nunca tive problema com a amazon pq pelo q eu vejo é bem mais complicado
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ؘ (@brazaofoda) relatou um problema@vianna_jao não entro na Amazon Prime tem quase dois meses acho difícil ter sido erro meu, mas a galera aqui me orientou a entrar em contato com eles pra cancelar