Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
9 de agosto: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 05:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (46%)
- Erros (29%)
- Login (25%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Erros | há 1 hora |
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Login | há 18 horas |
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Site desativado | há 2 dias |
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Site desativado | há 2 dias |
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Site desativado | há 2 dias |
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Site desativado | há 2 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Felipe Oliveira (@fpcoliveira) relatou um problema@AndreBuck Nos EUA pessoal rouba encomenda na porta, aí eu vou defender o Brasil nessa. O ML entrega assim e me parece ter menos problemas, acho que a questão da Amazon é ter brechas (não sei quais).
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𝐒𝐫𝐭𝐚𝐓𝐨𝐫𝐲 ! 土 (@Torykklol) relatou um problemaCara esse problema da Amazon me desanimou legal de comprar no site, tentei comprar um manga 3 vezes e foi cancelado:/
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lia imani (@ninnafr) relatou um problema@leonardooosouza sem exagero, só na minha bolha eu conheço umas quatro pessoas que tiveram problema com a Amazon nos últimos três meses, e todos os pedidos eram vendidos e entregues pela própria Amazon.
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Izy៹ 🪭 (@solistvante_) relatou um problema@Iammoremylrds acho arriscadissimo, fora que o sistema de atendimento da shopee é podre, diferente do da amazon
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ติเซียนา วัลเล (@ticianavalle) relatou um problemaO problema é com a Total Express e já tem ANOS. Vários produtos que compro pra Salvador são roubados por essa empresinha de quinta. Cheguei ao ponto de implorar pra Amazon não usar mais eles pra entrega minhas encomendas.
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Marcos (@marquinhoqs8) relatou um problemaEu não compro mais nada de valor na Amazon, além disso demoram uma eternidade pra resolver o problema
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Παυλος ⚣ Γκέι (@droptheTQ) relatou um problemaA @AmazonHelp precisa melhorar o serviço de entrega dos pedidos. Os problemas estão cada vez mais frequentes: remessa de itens não comprados; entregas que demoram semanas ou não se concretizam; pacotes enviados sem todos os itens adquiridos e o aplicativo indicar entrega total.
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Gui 🇱🇺 (@__xGuiii__) relatou um problema@pcreiss Pra quem acha que o problema se resolve comprando apenas produtos "vendido e entregue pela amazon" tá completamente enganado, o golpe tá nas entregadoras terceirizadas, não é so na amazon, kabum, mercado livre, shoope, vivo e entre outras VARIOS relatos no reclame aqui
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renata (@renatacoelhho) relatou um problema@leonardooosouza Esses dias tive problema lá pela 1x, o produto constou como entregue mas não recebi, sorte que era coisa muito barata. Depois desses relatos que ando vendo não tenho coragem de comprar mais nada de valor na Amazon
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j.ᶜʳᶠ 📚 | (@blackbeakmrj) relatou um problemavi um tweet ontem falando que tava tendo roubo de encomendas da Amazon e hoje a Amazon me fala que teve problema com a entrega dos meus livros 😭
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sb (@sbjpcm) relatou um problemaO erro de ir na livraria é abrir a Amazon pra pesquisar o preço
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NandaLu (@Nandadlua) relatou um problema@leonardooosouza Nunca tive problemas com a entrega da amazon, mas a minha ultima compra semana passada a caixa veio rasgada. Eu não pensei muito sobre isso ( os livros dentro vieram em perfeito estado) mas agora acho que alguem abriu a caixa pra ver o q tinha dentro. Uma caixa não rasga fácil.
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J:\oao\Victor (@jaoovict0r) relatou um problema@EconoMisterPRO aqui veio entregar e o código de recebimento deu erro, o entregador disse q a amazon irá analisar
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nick’` (@Athalarxs) relatou um problema⋆. vão ler nosso erro favorito disponível na amazon e no k.u .ᐟ 🎨—@/k3tiyz
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Smeagul Mendes (@diabrett) relatou um problema@brunno_fast @AmazonHelp Eu tive esse mesmo problema de comprar um produto no início do mês passado e o mesmo ser apenas entregue nesse domingo que vem. Sendo que por diversas vezes o mesmo produto aparecia para entrega em poucos dias. Ontem cancelei esse produto e chegará sábado agora. 🤡
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tired girl (@nandsland) relatou um problema@leonardooosouza Tive muitos problemas com a Amazon esse ano, os produtos até chegam na cidade vizinha e depois dá: “produto não pôde ser entregue e esta sendo devolvido ao remetente” nada relacionado comigo. Aí consigo pedir reembolso tranquilamente porque nem cheguei a receber…
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carina ۶ৎ (@velenivow) relatou um problemaMas vocês também têm que aprender que não se compra produto caro na Amazon. Não é de hoje que produtos de alto valor são roubados, extraviados ou chegam com algum problema.
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𝐥𝐨𝐥𝐚 ‧₊˚✧🪩✧˚₊‧ (@_VIOVd) relatou um problema@divatropi @ziulreis @leonardooosouza To achando que esses casos de roubo vem de uma cidade só (SP acho) e/ou de puro azar Comprei o meu no prime day, eu filmei abrindo pq fiquei com medo, mas chegou tudo certo. Sou de bsb e nunca tive problema com a Amazon
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Dann (@DC46669076) relatou um problema@leonardooosouza Eu sempre usei o ML pra compras online, nunca tive nenhum problema, fui comprar na Amazon no prime day, comprei 6 produtos e 5 não chegaram, e o pior, você mostra todas as provas possíveis de não recebimento e o suporte é o pior do país, primeira vez que tive que processar alguem
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lionel zoi (@antonmpb) relatou um problema@AmazonHelp como pode esse serviço de vocês ser tão confuso o status do pedido está POSSÍVEL PROBLEMA DE ENTREGA mas não fala o que aconteceu e nem se isso significa se será reembolsado ou enviado novamente, nenhuma explicação
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da5vi (@Da5vi) relatou um problema@PuraMaconheira @snowball_ys @leonardooosouza eu n to dizendo que a pessoa está errada. vc sabe ler? eu to dizendo que a amazon só pode resolver o que lhes compete resolver. vc sai de casa resolvendo o problema da casa dos outros? não. nem eles. e eles n vão abrir mão de uma transportadora pq furto tem em todas
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𝐼𝓏𝒶 (@thebiebbers) relatou um problemao journals só acho na amazon original correndo o risco de pagar 150,00 e ainda chegar quebrado
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toveloca (@therealtoveloca) relatou um problemaVolte e meia aparece gente falando coisa desse tipo da amazon mas eu compro absolutamente tudo na amazon (ate creme dental as vezes) e nunca tive problema com nenhum compra
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Beto Sales (@betosalesrio) relatou um problemaMercado Livre amassando a Amazon quanto à eficiência e honestidade nas entregas. A Amazon, quando não cumpre o prazo, cada vez mais comum, vem com aquele 171 de “houve um problema com a entrega”. O ML, além de raramente atrasar, ainda põe o cliente em tempo real com o entregador.
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Luis Eduardo (@dudu_1901) relatou um problema@pcreiss Rapaz eu compro direto na Amazon, até agora, não tive nenhum problema... Tudo o que comprei veio certinho, por enquanto...
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Rodrigo Lemes (@rodrigo_lemes_) relatou um problemaO problema deles, Amazon, é a qualidade do áudio: parece as antigas rádios am. Ruim demais.
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Lucas (Luqueta) (@lucasbrsix20) relatou um problema@twittalidia @leonardooosouza Melhor coisa que tu pode fazer é não comprar coisa cara na Amazon. Eu tô tendo o maior estresse da minha vida por ter cometido esse erro
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9҉̣̩̉̔͂͢͡9҈̢̬͉̫̀̒̆̆͞9҉̡̳̦̥̯́̔͑̓̎͠. 𓋹𓂀 (@mlmatheus3) relatou um problema@leonardooosouza Logística no bananil: Incompetência, gente burra, corrupção... primeira compra na amazon, maçarico zippo quebrado, só nao pedi reembolso pq arrumei
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borntobegauche (@borntobegauche) relatou um problema@betosalesrio Nesse sentido, sim. Mas eu sempre sou melhor atendido na Amazon do que no Mercado Livre. E na Amazon muitas vezes nem exitam em me reembolsar por algum problema na entrega.
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Cel (@Cel_Rodrigues7) relatou um problemaPrecisava de um atendimento da Amazon, mas nossa já bate um desânimo