1. Início
  2. Empresas
  3. Amazon
Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

10 de agosto: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 05:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 46% Site desativado (46%)
  • 29% Erros (29%)
  • 25% Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Bohain-en-Vermandois Erros há 1 dia
Paris Login há 2 dias
Owosso Site desativado há 3 dias
Washington Site desativado há 3 dias
Paris Site desativado há 3 dias
Reynosa Site desativado há 3 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • brunoreal
    Bruno Real (@brunoreal) relatou um problema

    @leonardooosouza Não bastasse, cai no erro de tentar novamente no Prime Day. Me entregaram um modelo inferior, menos da metade do valor. Devolvi, o item chegou no CD deles dia 23/07 e até agora NADA do reembolso. A resposta da Amazon? Pediram pra aguardar até 21/08. Fiquem espertos!

  • sourtwilightsos
    𝓐bby ࣪˖ ִֶָ✶⋆˚ (@sourtwilightsos) relatou um problema

    Pq a Amazon faz de tudo pra não ter suporte hoje em dia? É um saco ter problema com pedido e eles te sugerirem artigos e os caralhos mas não deixar vc falar com um atendente

  • thefateofleo
    leonardo ☁️ (@thefateofleo) relatou um problema

    a amazon tirou meu sonho de abraçar meu Midnights Lavender Edition e começar uma nova era/estética e fora que o atendimento deles foi totalmente confuso, com a intenção de que eu não conseguisse devolver o produto cheio de avaria, olha… que semana

  • AmazonHelp
    Amazon Help (@AmazonHelp) relatou um problema

    @ultravioletadj Boa tarde, Se sua conta foi bloqueada, siga as instruções do e-mail que você recebeu da Amazon para desbloqueá-la. Em caso de dúvidas, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente. -Paola A.

  • jaoovict0r
    J:\oao\Victor (@jaoovict0r) relatou um problema

    @EconoMisterPRO aqui veio entregar e o código de recebimento deu erro, o entregador disse q a amazon irá analisar

  • antonmpb
    lionel zoi (@antonmpb) relatou um problema

    @AmazonHelp como pode esse serviço de vocês ser tão confuso o status do pedido está POSSÍVEL PROBLEMA DE ENTREGA mas não fala o que aconteceu e nem se isso significa se será reembolsado ou enviado novamente, nenhuma explicação

  • GabrielD_Ouro
    Gabriel Duarte (@GabrielD_Ouro) relatou um problema

    @macario_azevedo Comprei um kit de panelas de cerâmica para a casa nova da minha mãe. Fiz a compra na Amazon, marcaram como entregue e não recebi. Era improvável o erro ter sido da portaria, mas como eles já tinham mandado uma compra minha pra outro apto, pedi pra ver o vídeo. E de fato ninguém veio entregar. Cancelei a compra e estornaram. Então fiz a compra novamente. De novo não entregaram, mas dessa vez deixaram um nome aleatório de porteiro (nenhum funcionário com aquele nome). Reclamei com a Amazon. Cancelaram e estornaram de novo. E então bloquearam minha conta. Fiquei uns 3 meses sem conseguir comprar com eles. Agora provavelmente descobri o motivo lendo o post. Ainda fui punido a toa. A chance deste país ir pra frente não é zero, é negativa.

  • VSasso2
    Victor S (@VSasso2) relatou um problema

    @JajaArroz @f1julio @EconoMisterPRO É exatamente esse o problema, ta tendo mto roubo nos galpoes da amazon kkkkkk, por isso tem que gravar abrindo a encomenda sempre.

  • takingomezz
    dorothea ❤️‍🔥 (@takingomezz) relatou um problema

    sim!!!!!! amazon ta um lixo além de incontáveis casos de pessoas comprando itens caríssimos e recebendo papel eu tive problema com as minha últimas três compras, uma nunca chegou e nunca fui reembolsada morte a amazon mercado livre infinitamente melhor

  • mxrcosccp
    Marcos 🦅 (@mxrcosccp) relatou um problema

    Parabéns amazon prime pela qualidade TERRÍVEL da transmissão, pelo narrador COLORADO que colocaram, por colocar um ex-jogador do INTER pra comentar e pelos 180 minutos de transmissão pró internacional

  • alvarengabhz
    Alvaro (@alvarengabhz) relatou um problema

    A comentarista de arbitragem da Amazon tem problemas cognitivos, de visão ou de intenção?

  • CarlaLabbate
    CLR (@CarlaLabbate) relatou um problema

    @LuizCar93054292 @soudoapito @MercadoLivre Amazon ja foi boa. Está terrível

  • mfjuniors
    MFJuniors (@mfjuniors) relatou um problema

    @AmazonHelp @BiielCastelli E eu então que fiz um pedido depois falaram que vão estornar pq deu problema no pacote... E já tem duas semanas que nem sinal nem do produto (que tinha pegado por preco ótimo) nem o dinheiro no Pix.. ****.

  • wtffjoao
    (@wtffjoao) relatou um problema

    @chococatbobao Lembrando de quando discuti com a Amazon pelo tt e tive que fazer o atendimento aqui na dm

  • Divafitness26
    Diva fitness ✨ (@Divafitness26) relatou um problema

    Vi esse Tweet um dia depois de ter comprado um micro-ondas pela Amazon. Resultado: não entregaram e alegaram problema no transporte. Não consigo falar com um atendente humano, só robô. Agora é aguardar alguns dias do novo prazo que deram

  • IVelloy
    Ingrid Velloy (@IVelloy) relatou um problema

    hmmm tá explicado. nunca havia tido problemas com a Amazon e só esse mês rolou 3 vezes

  • CuryLucia
    Lucia Cury ❤️🖤🇧🇷🇯🇴 (@CuryLucia) relatou um problema

    @MauroPrett83856 @amazon Você pode publicar no RECLAME AQUI. Tive um problema com a HP que só foi resolvido quando publiquei no Reclame Aqui. Minutos depois, vários funcionários me telefonaram.

  • enemyzada
    enemy (@enemyzada) relatou um problema

    @27apenas então tá no erro de usar Amazon demoro?

  • borntobegauche
    borntobegauche (@borntobegauche) relatou um problema

    @betosalesrio Nesse sentido, sim. Mas eu sempre sou melhor atendido na Amazon do que no Mercado Livre. E na Amazon, muitas vezes nem exitam em me reembolsar por algum problema na entrega.

  • x16lucas
    Lewis Hamilton da Shopee 🇵🇸 (@x16lucas) relatou um problema

    Dias atrás um golpe de ar condicionado sendo promovido pela própria Amazon, eu mesmo tive problemas com entrega toda porca que danificou o produto. Um amigo que recebeu um tijolo e an Amazon não faz nada.

  • lsbiazin
    vitøria (@lsbiazin) relatou um problema

    @martinhaachou era esse mesmo, mas no mercado livre q chegaria no outro dia. Tô evitando comprar coisas na amazon principalmente de valor mais alto pq tá dando mt problema

  • banetobeyond
    Bane Born (@banetobeyond) relatou um problema

    @LuizCar93054292 @soudoapito @MercadoLivre O suporte da amazon só funciona se for vendido e entregue por eles, com algumas exceções ainda. Se tiver qualquer problema com vendedor externo está na mão de deus por que eles não resolvem nada.

  • ninnafr
    lia imani (@ninnafr) relatou um problema

    @leonardooosouza sem exagero, só na minha bolha eu conheço umas quatro pessoas que tiveram problema com a Amazon nos últimos três meses, e todos os pedidos eram vendidos e entregues pela própria Amazon.

  • t_emposdegloria
    meri ✪ (@t_emposdegloria) relatou um problema

    @nomeucorpo pior que eu nem acho caro, só o português que é terrível e ridiculamente complicado de entender. só compro na amazon do brasil e peço pra enviarem pra ca

  • Beatrizmar0803
    Beatriz Martins (@Beatrizmar0803) relatou um problema

    @cielemcrise Eu pego pela amazon . Nunca tive problemas com entrega e como uso o cartão deles tenho um cashback

  • lucazxcx
    lucas (@lucazxcx) relatou um problema

    ai juroor comprei uma oneblade pro pela amazon na promoção de 7.7 e chegou uma caixa toda rasgada aqui com o negócio quebrado e faltando peça 🤡

  • letsastorga
    MãeDeKatte🐶+DindinhaDaCléo🐶🇧🇷🏴 (@letsastorga) relatou um problema

    @leonardooosouza Eu nunca tive problemas de compras na Amazon e olha q compro produtos todos os meses.

  • alexlimareal
    αℓєx (@alexlimareal) relatou um problema

    Amazon Prime dá azar pro Corinthians Que o tabu seja quebrado hoje, amém

  • Nicjxs_
    ℒis⭑๋ ࣭ (@Nicjxs_) relatou um problema

    gag que eu twittei sobre o meu problema com a Amazon e eles resolveram (eu tinha mandado uns 500 e-mails)

  • gabby_magnetic
    Gabriela 𐚁 (@gabby_magnetic) relatou um problema

    @AmazonHelp Novamente desinstalei tudo, apaguei históricos e continua dando erro