Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
1 de maio: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Erros (47%)
- Site desativado (33%)
- Login (19%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Login | há 6 horas |
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Erros | há 8 horas |
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Site desativado | há 12 horas |
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Erros | há 1 dia |
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Login | há 1 dia |
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Site desativado | há 1 dia |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Joctã Gomes (@joctagomes) relatou um problema@tecnotenente @izzynobre Nunca tive problema ckm a Amazon no Br. Compro bastante por la. São prestativos quando se pede reembolso. Ja me reembolsaram ate o valor de compra de um app que minha sobrinha tinha comprado sem eu saber.
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EcosDaVerdade (@ciclone2026) relatou um problema@Cristianel76779 Se a TV for Smart (mais novas): Liga a TV e vai na loja de aplicativos (tipo Play Store ou App Store da TV) Procura por Disney+ Clica em baixar/instalar Depois abre e faz login com seu e-mail e senha 2. Se a TV não for Smart: Dá pra usar um aparelhinho conectado na TV: Amazon Fire TV Stick Google Chromecast Roku Express Aí é só conectar no HDMI da TV, instalar o Disney+ e pronto. 3. Pelo celular (espelhar): Se tiver celular Android, pode espelhar a tela na TV (se ela permitir) e assistir assim também.
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autora certa de romance errado (@autorajuliacris) relatou um problema@CamilaL12373846 📚Meu Erro: O Pai do Meu Ex - Julia Cristina | disponível na Amazon e Kindle Unlimited
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igor (@oigormesmo) relatou um problema@amazon to com um problema com um pedido
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Carol (@carolalmeidarq) relatou um problemaEu acho um absurdo o quão ruim é o serviço de transportadoras Já tive problema com a Loggi, a JadLog, a da Amazon, a do Mercado Livre e a Anjun Correios jamais foi ruim assim!
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Renan Fênix 2023 🇨🇴🚩🚩🌵🌵🦏 🌪🔥🦚💡💋🍷🇸🇮🦀 (@2022_renan) relatou um problema@InvencivellBR o Kirkman é muito arrogante, prefere ficar no erro do que admitir que está errado e usar o orçamento bilionário da Amazon para contratar animadores em vez de celebridades para o desenho. tudo isso para no final eu assistir essa POHA dublado que é bem superior.
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Lewan (@Lewan47766) relatou um problema@omegisto @FelippeRegazio @caanora183500 Complementando meu outro comentário, empresa grande que precisa de produção de verdade, sofre se tiver só IA, não é atoa a grana preta que a Amazon perdeu por erro de IA ou a vergonha da Anthropic por falar que nao precisa de humanos e logo em seguida abrir vagas pra engenheiros.
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vini (@vncslaurindo) relatou um problema@izzynobre mano, tu não conseguiu o reembolso? porque a amazon, com todos os seus problemas, nunca me deu prejuízo. até quando tive problema com devolução (idêntico ao seu), eles me reembolsaram 100% sem precisar devolver. e isso foi antes de ontem. foi bem tranquilo de resolver, aliás.
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Lia 🐀ྀི (@squicklia) relatou um problema@AmazonHelp ja entrei em contato mas não adianta, ngm consegue me informar se foi erro do scanner ou se realmente entregaram pro tal severino, só me resta reclamar e torcer pra chegar amanhã e eu não correr o risco de perder minha consulta, ou pior, o meu bichnho
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ali is so in love ⚢🩷 (@chapplivia) relatou um problemaeu odeio comprar na shopee por causa disso, evito ao máximo. eu ja cheguei a receber compra as 23h eu tava quase dormindo, na amazon eu coloco q não recebo fim de semana pra não ter problema e no meli pelo menos da pra escolher o dia na maioria das vezes, só a shopee é essa *****
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Real (@joaherfi) relatou um problema@darc21 @GamerHutStore Pelo que entendo, a amazon faz uma pré-confirmaçao de compra no cartão... justamente para ver se o cartão está funcionando. Mesmo que não processada, conta como uma compra... eu acho... @GamerHutStore estou correto? O problema será seu limite não for o suficiente na data prevista
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RICH 22 (@rchrd022) relatou um problemaFurei o pneu da moto , peguei o carro pra ir arrumar, furei também o pneu do carro. Comprei um microondas pro meu barraco na Amazon e veio queimado. Deus é bom o tempo todo carai, perrengue chique. Imagina meu maior problema ser o valor do salário mínimo…
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LordePlayer (@LordePlayerX) relatou um problema@CuTGuArDiAnBr @devcansado404 Mas é padrão Amazon. Vai ver o stream deles, UX terrível.
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Wagner_art (@Wagner_art2) relatou um problema@pedrinhodacruz_ Menção tem sim, mas o problema é que fica só nesses pequenos acenos que não servem pra nada. Na quarta temporada apareceram alguns só no último EP e não serviu pra nada, apesar da habilidade deles. A própria Amazon desvaloriza seus produtos. Vergonha. Agora querem lançar mais 2
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Edson de Oliveira (@edsonpirituba) relatou um problemaAlguém sabe que está acontecendo com o cartão de crédito da Amazon prime, app fora do ar desde 21/04, o atendimento aos usuários e impossível pois só da ocupado
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𝕭𝖊𝖑𝖆 📖: Batman - Segundas Chances (@belaritta) relatou um problemaPra quem sabe ler em inglês ela tá 60 conto na Amazon (ou estava quando eu comprei) agora a Batgirl year one o problema é inverso, barata em português e os olhos da cara em inglês
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enebinha | hubbuy (@enebinha) relatou um problemaDicas sobre importação: 1 - e mais importante: se tiver ansiedade, não entra nesse mundo, negócio nao é amazon que vai chegar no outro dia 2 - por conta dessa frescura em valinhos, ta todo mundo trazendo na mesma rota, agentes, vendedores de whats, dropshiping, ta todo mundo mandando na mesma rota, entao ta congestionado 3 - seja curioso, entra nos links da bio e descubra as coisas que tem, nao fique esperando alguém comprar pra pedir link 4 - se quer importar 1 ou 2 camisas, ou coisas leves e baratas, NAO VALE A PENA, o frete tem um valor mínimo, entao quanto mais peças voce pegar, mais o valor do frete fica diluído entre as peças 5 - pode mandar mensagem no chat da hubbuy sem medo, eles tem uma equipe muito boa la somente pra atendimento, entao não precisa ter receio de perguntar as coisas e tirar suas dúvidas por la também
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autora certa de romance errado (@autorajuliacris) relatou um problema@taehmerald 📚Meu Erro: O Pai do Meu Ex - Julia Cristina | disponível na Amazon e Kindle Unlimited
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Alan Felix (@alanmfelix) relatou um problema@mbuarquel Problema que vejo mais de outra forma, como foi a Amazon e as livrarias. Esse sufocamento pode ser prejudical longo prazo quando tivermos somente esta única saída e eles fizerem preços maiores.
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☕︎︎Pitoruꨄ (@VickLiver24) relatou um problema@markvincible_ o Problema não é o tempo é que a Amazon não investe mesmo Hazbin tbm tem 1 temporada por ano e a Segunda temporada foi um Espetáculo de Animação Invencível ainda tem animação medíocre com momentos bons e momentos terríveis
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Juliana Ayres ن ❣ (@julianaayres) relatou um problema@AmazonHelp Problema resolvido, pessoal!!! Obrigada pelo pronto retorno e por resolverem o problema. Foram bem ágeis!
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Maizenna (@loyolapedromz) relatou um problema@Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Esquece amazon, não funciona aqui no Brasil, no máximo pra comprar uns livros e os livros vem rasgado ainda
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Bento (@bentolaureano) relatou um problema@amazon como podem ser tão ruins em atendimento ao cliente? Estou reclamando sobre produtos que não recebi a dias, tento falar com vocês, mas ficam me deixando em looping nas páginas de ajuda. Sempre gostei da agilidade e era um cliente satisfeito até essa última compra
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jurídico jinmao ❤️🔥🌱 (@jameslovesdaisy) relatou um problema@ilhadesafos olha a embalagem era bem boa!! todas as vezes q eu comprei vinil na amazon (br ou gringa) eles vieram bem embalados! o unico que veio com algim tipo de "problema" foi o 1989 q veio levemente amassado mas foi so a capa, o disco ta perfeito!
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MysteryRoberto (@MysteryRoberto) relatou um problemaIzzy, faça reclamação no Reclame Aqui e Procon. Normalmente o primeiro eles já resolvem. Tempos atrás eu tive um problema com um jogo de PS5 que comprei na Amazon. Ele veio todo arranhado (mesmo lacrado) e não quiseram vir buscar e nem fazer o reembolso. Abri reclamação nesses dois sites e 3 dias depois me enviaram um código para postar nos Correios. Assim que coletaram já recebi o dinheiro de volta. Infelizmente nessa ***** desse país é assim. E mesmo se não resolver, parte para processo que com certeza é causa ganha.
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Walz (@walz192) relatou um problema@thekiseki1 @LinksBrazil Eu era apaixonada no meu 😭 esse é um 240hz. Paguei papo de quase 1.8k no lançamento dele O mais triste é q hj em dia as avaliações dele na amazon são floodadas com gente q teve esse msm problema, mas como na epoca n tinha review direito, n dava pra saber q seria uma bomba
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BrN ✝️ (@BFranco89) relatou um problema@Glauber_Braga Estranho que empresas como a Amazon e o Mercado Livre entregam em todo o país (e em outros países) e não têm os mesmos problemas deficitários e logísticos que os Correios
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Kapan Katsuragi | ディズニーオタク (@Kapan) relatou um problema@eumariah24 não tá na aba de "não enviados?" eu tenho pedidos desde novembro aind lá eu recomendo fazer uma reclamação no reclame aqui, só assim meus problemas tem sido resolvidos com amazon e mcdonalds
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Thiago Fagundes (@othiagofagundes) relatou um problema@henryll_iwnl @izzynobre Eu já precisei devolver 2x pela Amazon, as duas vezes os correios coletaram de boa. Eu tive problema com a Amazon semana passada, comprei um aspirador, mandaram um 127v, devolvi, comprei outro, na mesma loja, de novo 220v, esse n entregaram e cancelei a compra.
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Regina Lopes (@ReginaLopes15) relatou um problema@leonelquerino @epiccino Amazon, magazine Luiza, mercado livre entre tantos estão com olho grande nos correios. A mídia vai fazer de td para direcionar para a privatização. Se isso acontecer muitos serviços serão prejudicados. Correios em lugar nenhum do mundo visa lucro e sim atendimento ao público.