Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (44%)
• Erros (33%)
• Login (23%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Helensburgh	Login	há 14 horas
Annecy	Site desativado	há 20 horas
Nancy	Login	há 22 horas
Bayeux	Login	há 23 horas
Port Orange	Login	há 2 dias
Madrid	Login	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  lina (@hedamirror) relatou um problema há 7 minutos

  O atendimento da Amazon é terrível meu deus

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  Lara ꪆৎ (@laraazks) relatou um problema há 9 minutos

  Comprei um Kindle PP Signature no Prime Day e, 17 dias depois, o pedido foi cancelado sem ter sido enviado. Uma atendente do Amazon Help me informou que o cancelamento ocorreu por uma suposta “compra suspeita”. Desde então, não consigo acessar o chat do atendimento ao cliente.

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  Sushi de nutella (@Sushidenutella) relatou um problema há 10 minutos

  @DeadManDavi_ @Yorublanc_ @yllimk_g O grande problema é muito caro fazer um aparelho eink. A Amazon toma prejuízo com a venda de kindle e tenta ganhar com a venda de ebook dentro da loja.

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  Alessandro Temperini (@aletp) relatou um problema há 11 minutos

  O varejo brasileiro está tendo uma série de transformações e as empresas precisam se adaptar a essas transformações. Aquelas que demoram para se adaptar ou que não se adaptaram realmente passam a ter um problema muito sério. As últimas administrações das @CasasBahia por exemplo, não responderam adequadamente ao ritmo dessas transformações, que foi muito forte. Só os fatores externos não explicam o que aconteceu com a Cassas Bahia. Também tem uma parcela de culpa das administrações de três ou quatro anos para cá que não fizeram as adaptações necessárias, que não deixaram a empresa "mais leve", com custo de atender o cliente menor. O consumidor passou a ter acesso a uma quantidade de informações que não existia quando Samuel Klein construiu a empresa. Antes, para comparar preços, era necessário visitar lojas. Agora, bastam alguns segundos no celular. Cerca de 70% a 80% dos produtos da varejista são perfeitamente comparáveis. Principalmente com o crescimento dos marketplaces como o @MercadoLivre e a @amazon, para o cliente fica muito fácil comparar. Então é uma situação de muito desafio. Essa mudança fragilizou ainda mais a Casas Bahia, que ainda tem uma enorme estrutura de lojas físicas para administrar e precisa competir com empresas que conseguem vender sem carregar os mesmos custos. Quem vende on-line tem um custo absurdamente menor de quem tem loja física. Lembro de quando assisti uma palestra de um "**** grossa"das Cassas Bahia. Ele disse que quando deiciram entrar no e-commerce a principal barreira era o computador, fizeram então uma parceria com a Positivo (salvo engano) e venderam desktops a preço quase de custo. Depois começaram a dar o cartão Casas Bahia para esses clientes que compravam o computador, pois o modelo de boleto não se sustentava para isso. Começaram bem, na vanguarda, mas por algum motivo pararam. Hoje eles estão anos luz atrás da realidade das compras on-line.

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  Lanza 🎮 Make us whole! (@lanza_ff) relatou um problema há 12 minutos

  @cafecaches @kabumcombr sei q agora nao adianta e espero que consiga ser ressarcido, mas da próxima, nao compra dessas lojas mequetrefes sem histórico de bom atendimento ao consumidor. vai de Amazon ou ML. Nem nessas é garantido, mas prezam mais pelo atendimento q essas lojinhas q começaram na web 1.0

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  mera palpiteira (@so_unlucky) relatou um problema há 13 minutos

  @luangoulart Eu acho que nem assim. Me parece que o problema da Amazon tem sido na logística/transporte

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  Dani ⁷ 🪭 VAI VER O BTS (@myuniversedani) relatou um problema há 14 minutos

  @Anigeryllek @anadorneles_ Mas não é sobre usar esse tablet pra outras coisas, até pq ele é bem limitado em termos de memória e é mais lento que um tablet comum. É sobre usar outros app de leitura, como skeelo, meclivros, biblion, ler pdf, etc. Nem todo mundo só lê livro comprado na Amazon, KU ou pirateia

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  alê (@alerkingo) relatou um problema há 15 minutos

  @AmazonHelp ai mores, melhora esse atendimento com ia, não é difícil. vocês não mandaram link nenhum kkkk que amadorismo

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  leticia (@leticivlk) relatou um problema há 21 minutos

  tenho um kindle quebrado e 180 reais pra gastar no aplicativo da amazon, brigadao gestão da amazon ces são top viu

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  JD Home Builder (@jdhomebuilder_) relatou um problema há 22 minutos

  @JeffBezos @amazon existe uma falha gigantesca no seu sistema permitindo desvio bilionários de verbas através do modelo de autenticação 2FA Está na hora de Ouvir e ler o que. tecnologia tem pra proteger antes que processos batam a sua porta

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  @RosineyGoT (@RosineyGoT) relatou um problema há 23 minutos

  @julioce90787176 @felipedeof1 @magalu Amazon é uma burocracia e enrolada pra resolver os problemas, o melhor é o MercadoLivre 100%!

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  tai coquinha geladinha (@canuckete) relatou um problema há 29 minutos

  mano a Amazon por mim ja podia pegar e fechar esse quiosque pq sem condições do meu pedido dar erro por conta de um problema deles e o gerente ter a coragem de dizer que pode fazer nada por mim e que eu tenho que esperar por 3 meses por uma resposta...

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  nalu LN1 (@mclrens481) relatou um problema há 31 minutos

  lendo o segundo livro que peguei no encha seu kindle e queria saber se a amazon não exige editores e revisores pq é cada erro BESTA de ortografia que eu to vendo

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  isadora 🦇 (@isafcp) relatou um problema há 31 minutos

  Já tão dizendo "os kindles estão dando problema porque a amazon quer forçar todo mundo a comprar um novo super caro" Galera vcs são meio bolsominions conspiracionistas às vezes

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  Thaís (@thavalentel) relatou um problema há 38 minutos

  @Psiquiatripa Amazon e mercado livre engoliram as demais varejistas. Tá impossível competir com eles.. a estrutura logistica que eles construíram custa caro demais. Algumas ai tb tiveram problemas graves de gestao (ops com risco sacado, etc) Mas é livre mercado at its finest, nada novo

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  T.Cristian (@t_cristian93) relatou um problema há 39 minutos

  @brainletbr americanos tb são assim um pouco, tipo o site da amazon anos atrás... era terrível.

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  BR🌐U 𝄃𝄃𝄂𝄂𝄀𝄁𝄃𝄂𝄂𝄃 (@mariobrou) relatou um problema há 40 minutos

  @GabCursino @thewitcherIV4 Comprei um celular pela Amazon, mas a caixa e o cabo chegaram sem o aparelho. Enviei um vídeo à loja credenciada e, em menos de um mês, o dinheiro foi estornado sem problemas. Mesmo assim, não compro mais lá. Às vezes, o problema nem é da loja, mas da transportadora.

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  𝐌𝐢𝐠𝐡𝐭 (@Gustavo98726920) relatou um problema há 41 minutos

  @amazon @AmazonHelp Sério, estou de saco cheio. Fiz uma compra na Amazon nesta terça-feira, com entrega prevista para quinta, mas não foi entregue. Entrei em contato com o suporte e me deram inúmeros motivos: desde problemas no centro logístico até problemas com o pagamento.

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  𝔫𝔞𝔩𝔦 👾 (@Naliphuw) relatou um problema há 46 minutos

  Moça do atendimento da Amazon, eu te amo 😭😭😭

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  Jason (@jasow0) relatou um problema há 46 minutos

  @vascoding Loggi, mas o problema foi da Amazon Global, a embalagem veio amassada em alguns pontos porque não colocaram estofo suficiente pra impedir o vinil de se movimentar na caixa. Se eu tivesse pagado menos, até iria aceitar assim, mas foi quase 300 pila, não dá não.

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  clara (@xocybrluv) relatou um problema há 48 minutos

  @BatOfHearts17 simm pensa no espermatozoide como um entregador da amazon ta la so pra fazer delivery, as vezes ele tem baixa motilidade por dano celular, aí sim pode gerar um embrião com malformações, mas as vezes o problema é só na motilidade mesmo

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  ella dor nas costas ⚤︎ (@elladornascosta) relatou um problema há 48 minutos

  Fico vendo um povo vendendo o vol 1 de nana por 40 reais sendo que na Amazon ele custa 20, gente qual o problema de vcs

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  Guima (@CarolineGuima) relatou um problema há 49 minutos

  @aninhap_ramos @sandroaurelio Nunca tive problemas com a Amazon!

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  Hyo⁷ 🪭OΘΘ VAI VER O BTS (@TESS_Ev3r) relatou um problema há 50 minutos

  @GabCursino Por isso só compro vendido e comprado na Amazon, se tiver b.o eles diretamente resolvem com maior autonomia do q se for por vendedor parceiros. Sempre compro eletrônicos por lá e nunca tive problemas com isso, celulares, pcs...bem triste oq ocorreu com ele, espero q resolva logo

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  mari (@maridtmz) relatou um problema há 54 minutos

  Meu Kindle Paperwhite com menos de 2 meses ja deu problema de tela, a Amazon nem se importa com a questão, da um voucher, bloqueia o aparelho e manda descartar... da uma dó de descartar um aparelho tão novo que ainda daria pra ser usado

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  lia ⋆˙⟡ (@lmgarmadon) relatou um problema há 54 minutos

  @crowsswift geralmente quando vem assim eu preciso mexer dentro do epub pra consertar a formatacao mas a amazon nao libera mais vc acessar o epub 💔💔💔💔💔💔💔

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  Iris Figueiredo (@irisfigueiredo) relatou um problema há 56 minutos

  @ivileitem @livrariaemcasa Está próximo à experiência do Lobo em qualidade de processamento etc., o Onyx Boox eu acho que se aproxima mais da qualidade do produto da Amazon. Mas é um tablet com e-ink, por isso vai ter benefícios e problemas dessa categoria. Pra minha avaliação, como alguém

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  leonardoro (@leonardoro) relatou um problema há 57 minutos

  @studycarol_ como estagiaria, tu tem a vantagem de poder fazer perguntas basicas sem ser julgada por isso (ou pelo menos deveria). faz uso desse beneficio. eu sempre digo isso pros estudantes do meu time. antes da reuniao (ou no inicio), tenta fazer um "pre-read mental": 1) qual o problema/objetivo 2) pensa em 2 ou 3 solucoes e os pros e contras de cada uma de acordo com o contexto 3) escolhe a melhor solucao 4) testa essa tua solucao contra tudo que for dito na reuniao 5) se fizer sentido, apresenta tua solucao como uma sugestao disfarcada de pergunta anota tudo, tenta nao perguntar varias vezes algo que ja foi respondido (isso eh uma das maiores reclamacoes que recebo quando alguem da feedback negativo de um estagiario). procura por pre-read ou "amazon 6 pager", a ideia eh fazer algo do tipo mas dentro da tua cabeca

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  indkarinne (@indkarinne) relatou um problema há 58 minutos

  meta, google e amazon. uns 30% da internet funciona nos servidores de um dessas empresas. quando a cloudflare teve um problema em 1 servidor de dns, uma parte de todas as tres ficou indisponivel por algumas horas. voce nao tem ideia do que era a internet antes disso.

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  ✰ thai (@prodtofani) relatou um problema há 1 hora

  já é a quarta vez que eu tento entrar em contato com a amazon pra resolver um problema num kindle CINCO MESES e eles não ajudam em NADA