Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (43%)
• Erros (33%)
• Login (24%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Chicago	Erros	há 12 horas
Honeoye Falls	Login	há 15 horas
Helensburgh	Login	há 2 dias
Annecy	Site desativado	há 3 dias
Nancy	Login	há 3 dias
Bayeux	Login	há 3 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  gabriella 📖 (@mileydelicate) relatou um problema há 7 minutos

  comprei o meu em 2020 (paperwhite 10 geração) e lembro que na epoca a galera que ja tinha outras versoes falava que durava MUITO e vendo agora esse povo com kindles mais novos que o meu tendo problemas, a amazon aderiu a obsolescência programada pelo visto

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  showrema (@smoldybrev) relatou um problema há 8 minutos

  NUNCA MAIS compro NADA na amazon e nem recomendo que comprem. o atendimento tá um lixo e simplesmente NÃO ENTREGAM seu pedido. ficam adiando pra sempre.

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  @RosineyGoT (@RosineyGoT) relatou um problema há 10 minutos

  @julioce90787176 @felipedeof1 @magalu Amazon é uma burocracia e enrolada pra resolver os problemas, o melhor é o MercadoLivre 100%!

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  ⋮ ⌗ ┆ 𝐈𝚝'𝚜 𝐋𝚞𝚊‧₊ ᵎᵎ 💧 (@Laahmy4) relatou um problema há 11 minutos

  UI AMAZON Fui comprar um Kindle básico, MAS FOI PRA 900 REAIS O VALOR Ent, resolvi esperar, daí o Paperwhite ficou por 700 e pouco QUANDO FUI COMPRAR, esgotou. Acho q o problema sou eu.

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  jesca (@jsscmcd) relatou um problema há 16 minutos

  @brunacoponamao na amazon mas como falei, pode ser q tenha sido erro meu. dá uma pesquisada melhor nas reviews

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  izzy jurídico sfv 🪐 (@zazabss) relatou um problema há 16 minutos

  @readingfavs aconteceu isso com o meu esse ano não tem nem 3 meses. entre em contato com o suporte da Amazon, eles vão te oferecer um cupom de desconto, vc diz que NÃO aceita e pede pra resolverem o problema, então vão te enviar um novo e vc manda o seu com defeito pra eles.

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  Cristiane (@Cristiane19855) relatou um problema há 16 minutos

  @dianapadua @Cardoso Eles não entregam nem na escola que eu trabalho. Recebo mercado livre, Shopee, Amazon toda semana sem problemas. Mas qdo a entrega é pelo correio tenho q ir buscar na agência. E ainda tem a cara de *** de dizer que tentaram e não tinha ngm pra receber.

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  Takuscuma 🏆🏆🏆🏆 (@takuscuma) relatou um problema há 18 minutos

  @mendlowicz Vou falar uma coisa aqui, se o Lula ganhar primeira coisa que vai fazer é derrubar o mercado livre e Amazon dizendo que tão quebrado as lojas do Brasil

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  vinicius (@vinnicius0020) relatou um problema há 30 minutos

  @jucholanda É esse o problema? Fecha então 95% dos correios e só deixa os 5% que atende essas regiões remotas que vocês dizem. Que aliás também recebem entrega da shoppe, mercado livre e Amazon

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  Jeff (@1985Jeff) relatou um problema há 31 minutos

  @Fabiothomaspar No Brasil. O atendimento aí é inviável. Tu tenta ajudar lojas menores e não consegue. Comprei na Amazon, mesmo preço, frete gratis entrega segunda-feira

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  Thaís (@thavalentel) relatou um problema há 39 minutos

  @Psiquiatripa Amazon e mercado livre engoliram as demais varejistas. Tá impossível competir com eles.. a estrutura logistica que eles construíram custa caro demais. Algumas ai tb tiveram problemas graves de gestao (ops com risco sacado, etc) Mas é livre mercado at its finest, nada novo

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  tata 📖 (@warnervrl) relatou um problema há 43 minutos

  @readingfavs amg o meu ficou assim tbmmm, mas entra em contato com a amazon q eles vão te dar um cupom pra vc comprar um…(mas apesar disso eu acho um absurdo tantos kindles estarem dando tanto problema principalmente quando coloca o preço em jogo

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  ؘ (@cxabelloz) relatou um problema há 44 minutos

  @AmazonHelp Esse não é o meu problema.

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  queijo é do mal (@_thariny) relatou um problema há 44 minutos

  @AmazonHelp Foi o pior atendimento via chat que já tive na minha vida. O atendente de N2 fechou o atendimento na minha cara basicamente dizendo que o problema era meu. Lixo.

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  T.Cristian (@t_cristian93) relatou um problema há 44 minutos

  @brainletbr americanos tb são assim um pouco, tipo o site da amazon anos atrás... era terrível.

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  leonardoro (@leonardoro) relatou um problema há 45 minutos

  @studycarol_ como estagiaria, tu tem a vantagem de poder fazer perguntas basicas sem ser julgada por isso (ou pelo menos deveria). faz uso desse beneficio. eu sempre digo isso pros estudantes do meu time. antes da reuniao (ou no inicio), tenta fazer um "pre-read mental": 1) qual o problema/objetivo 2) pensa em 2 ou 3 solucoes e os pros e contras de cada uma de acordo com o contexto 3) escolhe a melhor solucao 4) testa essa tua solucao contra tudo que for dito na reuniao 5) se fizer sentido, apresenta tua solucao como uma sugestao disfarcada de pergunta anota tudo, tenta nao perguntar varias vezes algo que ja foi respondido (isso eh uma das maiores reclamacoes que recebo quando alguem da feedback negativo de um estagiario). procura por pre-read ou "amazon 6 pager", a ideia eh fazer algo do tipo mas dentro da tua cabeca

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  lia ⋆˙⟡ (@lmgarmadon) relatou um problema há 46 minutos

  @crowsswift geralmente quando vem assim eu preciso mexer dentro do epub pra consertar a formatacao mas a amazon nao libera mais vc acessar o epub 💔💔💔💔💔💔💔

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  Akko da UA❁ (@akko_da_ua) relatou um problema há 47 minutos

  @Kameloth @cafecaches @kabumcombr Amazon tá tendo o mesmo problema, você teve foi sorte

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  MGL (@MGLtaoTREM) relatou um problema há 47 minutos

  @r_guidini @AMatheus020 Então irmão, o problema é que não é simples pra você começar no ecommerce. Você precisa de caixa. Precisa de capital pra abrir uma empresa, com contador por trás e etc. Então não adianta muito ''perder'' meu tempo construindo algo gratuito se a pessoa tem que ter $$$ pra estruturar a empresa. E pra falar a verdade nem curso eu tenho ainda. Só tenho uma consultoria mais fechada, pra quem realmente quer começar bem na amazon. Quero criar um curso bem custo beneficio, algo em torno de 299 reais. Pra pessoa entender melhor como funciona o ecommerce, como abrir a conta dela, quais passos ela precisa e etc. Eu não sou do time de dar as coisas de forma gratuita. Ja tentei ajudar as outras pessoas mas vi que tudo que é de graça e é facil a galera não valoriza...

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  Adryano Alves (@adryanoalves) relatou um problema há 48 minutos

  Só essa semana tive problema com 3 encomendas da Amazon, tá feia a situação

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  General Paulo Chagas (@GenPauloChagas) relatou um problema há 55 minutos

  O CANÁRIO NA MINA (Por Jorge Wilson Simeira Jacob) A conhecida expressão “canário na mina de carvão” é usada para designar alguém ou alguma coisa capaz de detectar antecipadamente um perigo ou problema. Nas antigas minas de carvão, os mineiros levavam canários para dentro das galerias. Extremamente sensíveis a gases tóxicos, especialmente ao monóxido de carbono, essas pequenas aves apresentavam sinais de intoxicação — e muitas vezes morriam — antes que os homens percebessem que o ambiente havia se tornado perigoso. O canário era um sinalizador de perigo. Na economia de um país, o varejo exerce papel semelhante. Por estar na ponta da cadeia, em contato direto com o consumidor, é frequentemente o primeiro setor a perceber quando alguma coisa começa a dar errado. O varejo é uma atividade particularmente vulnerável. Com algumas exceções, poucas empresas conseguem oferecer produtos ou serviços realmente diferenciados. A maioria trabalha com margens estreitas e enfrenta uma competição intensa. Não é necessário um capital extraordinário para abrir uma loja ou iniciar uma operação comercial. Isso atrai continuamente novos concorrentes, aumentando a disputa por consumidores. E, quando o produto é pouco diferenciado, muitas vezes resta ao comerciante uma única arma para vender: reduzir a margem de lucro. O problema é que margens reduzidas, combinadas com custos fixos elevados, tornam a empresa extremamente dependente do volume de vendas. Uma pequena queda na demanda pode transformar rapidamente um lucro modesto em prejuízo. Em muitas operações de varejo, o capital próprio é pequeno em relação ao volume movimentado. Uma redução persistente nas vendas pode, em pouco tempo, consumir o capital da empresa. Não é por acaso que o varejo costuma ser o primeiro a “abrir o bico”, como o canário das minas, quando a economia começa a perder oxigênio. E se o próprio negócio já é vulnerável, imagine o que acontece quando está inserido em uma economia instável, na qual as crises se sucedem com frequência. Nos períodos de prosperidade, o consumidor se endivida, o crédito cresce, as vendas aumentam e os varejistas abrem novas lojas. A sensação é de que o crescimento veio para ficar. Mas, quando chega a fase ruim, a conta aparece. O consumidor endividado reduz as compras. As parcelas continuam vencendo. A inadimplência cresce. As vendas caem. As empresas, que haviam se expandido apoiadas no aumento do consumo, passam a carregar estruturas maiores justamente quando o faturamento diminui. E o que antes parecia alavancagem para o crescimento transforma-se em alavancagem para a queda. Os sinais de perigo estão à vista. Os canários estão morrendo. Os balanços de muitas empresas mostram prejuízos preocupantes. A inadimplência alcança níveis elevados. E chama a atenção o lucro extraordinário apresentado pelos bancos — mas é preciso lembrar que os bancos estão, em grande medida, do outro lado dessa equação: são os credores de quem está endividado. Enquanto alguns preferem ignorar os sinais e acreditar que o endividamento pode continuar indefinidamente, a realidade econômica costuma ser menos complacente. Na mina, quando os canários começam a morrer, ninguém discute se o ar ainda está suficientemente bom. Os mineiros saem. Quanto mais tempo permanecem dentro da mina, maior o risco. O mesmo acontece com o endividamento. Quanto mais tempo uma economia permanece dependente do crédito para sustentar um consumo que já não consegue pagar, mais doloroso será o ajuste. O varejo está na ponta – ver nota. É o canário. E quando ao canário começa a faltar ar, talvez seja prudente prestar atenção antes que falte ar também aos mineiros. Nota - A atual crise do varejo pode equivocadamente ser atribuída a internet. A Amazon e o Mercado Livre podem ser mostradas como substitutos do varejo físico. É uma falácia. Não são empresas de varejo. Elas são shoppings virtuais onde os varejos operam.

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  myles (@mylescrawforddd) relatou um problema há 56 minutos

  @cafecaches @kabumcombr A Magalu deu golpe nos donos da Kabum, pô, por que não vai dar nos clientes? Eu compro praticamente tudo só na Amazon ou ML, porque se der problema eles resolvem.

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  goth bf (@akarizkk) relatou um problema há 56 minutos

  pra você ter ideia, nem a vaga que eu fui chamado pra fazer na Amazon tive que codar ao vivasso assim na cara de geral, o máximo que eles me botaram pra fazer foi um exemplo de dia a dia e resolver problema, essa parada de codar pra empregador ver eh uma piada

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  Anizio Silva 🚩❤️🇧🇷 (@anizio) relatou um problema há 57 minutos

  @vhdosanta @amazonbrasil Quase qualquer marketplace vai ter esses problemas. Eu comprei um notebook gamer vendido pela própria Amazon, e não pela loja XYZ que comercializa através da Amazon. Minha única crítica é que o entregador veio de bike com a caixa escrito DELL, eu quase tive um troço kkk

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  Rodrigo Pimentel (@rodrigopimentl) relatou um problema há 58 minutos

  @Cah_Azevedo E outra: Walmart no BR fez tudo mal feito. Lembro de comprar no site e ter vários problemas. Não me espanta nem um pouco ter ido embora. Amazon, ML, Shopee e algumas nacionais foram concorrência e o Walmart não deu conta.

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  nalu LN1 (@mclrens481) relatou um problema há 58 minutos

  lendo o segundo livro que peguei no encha seu kindle e queria saber se a amazon não exige editores e revisores pq é cada erro BESTA de ortografia que eu to vendo

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  Leeroy Jenkins ☭  (@CorujaGrower) relatou um problema há 60 minutos

  @eurafrol Entrega da Amazon faz isso o tempo todo também. Dia desses colocaram como entregue e só foram entregar 3 ou 4 dias depois. Nesse meio tempo pedi o reembolso e comprei o produto em outra loja. Aí o produto chega e vira um problema pra devolver. Pra piorar ainda era internacional

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  ias 📖 os elementais¹ (@tuidevajacks) relatou um problema há 60 minutos

  gente eu tenho medo de estragar meu kindle atual (11ª geração) pq eu tinha o 10ª q eu comprei em 2022 e tava me servindo muito bem mas tive q vender ai meu pai comprou o q eu tenho agora vindo dos eua aí tenho medo de q se der algum problema a amazon daqui não conseguir resolver

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  Lara ꪆৎ (@laraazks) relatou um problema há 60 minutos

  Comprei um Kindle PP Signature no Prime Day e, 17 dias depois, o pedido foi cancelado sem ter sido enviado. Uma atendente do Amazon Help me informou que o cancelamento ocorreu por uma suposta “compra suspeita”. Desde então, não consigo acessar o chat do atendimento ao cliente.

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  Cachorrinho do Rio (@mvshot) relatou um problema há 1 hora

  @V3lvetCat Gente, a Amazon está horrível. Ela já foi boa. Tive produtos tbm não entregue. Cancelei e comprei no mercado livre, que entregaram sem problemas.