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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

8 de abril: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 02:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 48% Erros (48%)
  • 33% Site desativado (33%)
  • 19% Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Montélimar Erros há 4 horas
Miami Site desativado há 6 horas
Lakewood Site desativado há 13 horas
Griesheim Erros há 14 horas
Phoenix Erros há 14 horas
Lakeland Erros há 15 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • guiritchies
    Guilherme Ritchie (@guiritchies) relatou um problema

    15 pra 00:00 recebo uma cobrança indevida na Amazon de 14,90. Ligo pra central de atendimento ao cliente, e por incrível que pareça, atenderam, foi uma mulher agora que claramente não é brasileira, e cara, que atendimento incrível ainda mais pelo horário, a Amazon tá de parabéns.

  • Space_Bound8
    𝖘𝖙𝖆𝖓🦋📖 (@Space_Bound8) relatou um problema

    problema...nisso ela ligou e eles alegaram que tinha dois e-mails cadastrados com o meu nome, sendo que eu nunca tive outro e-mail Amazon....cancelamos Amazon prime e estamos esperando eles fazerem o reembolso. lamentável pois eu amava o site, mas falar que tinha dois e-mail aiai

  • KarolImbiriball
    Karol Imbiriba (@KarolImbiriball) relatou um problema

    @AmazonHelp Já entrei, mas sempre me direciona pra mesma página e não vai pro atendimento

  • CANALDIGPLAY
    Diego Leonardo ~🏠 (@CANALDIGPLAY) relatou um problema

    @Felipesgx Problema acontece com qualquer transportadora. Meu Mario Kart Live eu importei da Amazon Espanha, imposto pago e frete via FEDEX. 'Perderam' meu produto quando chegou na alfândega que ninguém sabia me informar onde tava. Uma semana depois 'acharam' e despacharam.

  • therodafish
    nathalia (@therodafish) relatou um problema

    @AmazonHelp olá! fiz um pedido via pix no aplicativo amazon mas tive que cancelar por um erro, mas eu já havia pago. eu vou conseguir o reembolso?

  • rponte
    Principe do Oceano (@rponte) relatou um problema

    @vhmolinar foi mal. era problema na TV e não na Amazon prime. por algum motivo a TV parou de se conectar a Wi-Fi do nada!

  • Matthsoficial
    King Matths (@Matthsoficial) relatou um problema

    Achei que pela @amazonBR Se uma empresa gigantesca, o atendimento dela seria melhor, mas é ridículo... @AmazonHelp Em contra partida, o da @xpinvestimentos resolveu meu problema em menos de 5 minutos, estão de parabéns

  • therodafish
    nathalia (@therodafish) relatou um problema

    @AmazonHelp ola! fiz um pedido via pix no aplicativo agora mesmo mas tive que cancelar por um erro, mas eu já havia pago. eu vou conseguir o reembolso?? tipo o dinheiro vai estonar para a minha conta? ou eu perdi esse valor por eu não ter recebido o pacote e já ter tido pago

  • Ronypek
    Ronypek d••b (@Ronypek) relatou um problema

    @AmazonHelp No primeiro contato fui informado que o pedido chegaria até dia 09/12 pois havia ocorrido um erro no status do rastreio da transportadora. Hoje me informaram que não tem mais o produto em estoque e que, ou me reembolsariam ou eu poderia tentar comprar com vendedores parceiros.

  • unsttablle
    Leite com nata (@unsttablle) relatou um problema

    amo o atendimento da Amazon mto fofos

  • Oeliascosta
    craqueDaniel (@Oeliascosta) relatou um problema

    Privatizar o correrios é complicado, mas a qualidade do serviço prestado é tão ruim onde moro em Ananindeua. Não dá pra comparar com a logística Amazon ou ML. E o atendimento só fuciona das 8h as 11h e das 14h as 16h. Assim... as vezes só parece que é muita mordomia. +

  • joaogarrido
    João Garrido (@joaogarrido) relatou um problema

    @amazonBR Boa tarde! Estou com meu acesso suspenso há mais de uma semana, impedindo uso do Kindle, Fire Stick, Amazon Prime e controle das minhas compras. Já mandei diversos e-mails e não houve providências. Por favor, solicito, mais uma vez, que seja dada atenção à resolução do problema.

  • carolpratac
    dona de mim 🥈 (@carolpratac) relatou um problema

    @naotenhouserbjo Amiga, em td lugar corro risco do fone ser falsificado, por isso meu receio e pedido de link confiável kk mas sim, na amazon nunca tive problemas tb! Mas esse fone nunca comprei lá. Comprei na shoptime e veio falsificado. Amazon tb é marketplace e tenho medo de me foder de novo k

  • sinnerxluke
    Lᴜᴋᴇ 🅴 (@sinnerxluke) relatou um problema

    @slythenrique @adeleweeknd2 +20m no spotify confirmados pelo próprio spotify & ainda solou todos debuts na amazon tbm BÔNUS +40 dias em #1 no spotify global streaming não foi o problema tanto que teve uma semana que eom foi a música #1 nas três métricas sales streams e rádio enfim consumida

  • tiagorrech
    Tiago Rech 🇧🇷 (@tiagorrech) relatou um problema

    A Sequoia é uma transportadora meio *****, né? Toda vez que alguma entrega da Amazon dá problema é com entrega deles.

  • liudmala
    Ludmila (@liudmala) relatou um problema

    @natalialvr Aqui foi entrega do Shopee, com a Amazon não tive problema (ainda)

  • denteleao6
    amiga fantasma.. (@denteleao6) relatou um problema

    @karolpelomundo @amazonBR Deus ajude,que eles venham hoje. Amazon nunca tinha dado problema antes,sempre entregam minhas coisas bem antes do prazo . Eles disseram que foi problema com a transportadora.

  • belaxx_zx
    Isabela (@belaxx_zx) relatou um problema

    @crychae Problema teu...ngm mandou nascer pobre e ainda no Brasil! Eu achei ele por 49,99 na amazon mas demora mt...mas td bem eu ja vou pegar o da Laura msm

  • KarlosPinho
    𝐊𝐚𝐫𝐥𝐨𝐬 ♑️🏳️‍🌈🏴🚩 (@KarlosPinho) relatou um problema

    @AndrewsRoccon Aproveito pra indicar uma série , na verdade um episódio. Solos, também na Amazon. O primeiro episódio com a Anne Hathaway fazendo um monólogo incrível sobre um problema muito humano. O pano de fundo é ficção científica, mas é uma das melhores atuações dela.

  • sunypolar
    suny 🥞 (@sunypolar) relatou um problema

    que atendimento lindo da amazon, jurei por tudo que eu iria sofrer com o fone estragado em menos de 1 mês e teria que tirar dinheiro do cy nesse fim de ano, mas deu tudo certo que delicinha viu

  • nzahrx
    trovolienzahrx 🖤🤍 (@nzahrx) relatou um problema

    AMAZON PRIME DANDO ERRO NA TV TNC NO **

  • itsfe4rless
    mila ✨ (@itsfe4rless) relatou um problema

    já era pra amazon ter corrigido esse problema no kindle há DIAS n aguento mais n conseguir excluir os ebooks

  • flaviacrvalh
    Flávia || 📖 : Carrie, a Estranha (@flaviacrvalh) relatou um problema

    Precisei falar com um atendente da Amazon e foi mais tranquilo do que eu tava imaginando, 5 minutos e o problema tá resolvido

  • katgalathynius
    Katy 📚⚔️ (@katgalathynius) relatou um problema

    tem 14 dias que estou tentando resolver um problema com a americanas e eles simplesmente não respondem nunca!! se fosse a amazon teria resolvido no mesmo dia, atendimento péssimo, sinceramente. @americanas

  • felipest
    Felipe Nascimento (@felipest) relatou um problema

    @MCPSILVEIRA @jorgcr @PSnovaes Amazon é e-commerce. São outros problemas.

  • lovemyybooks
    𝚊𝚕𝚢𝚜𝚜𝚊 ♔ ┅ 📚: até que a culpa nos separe (@lovemyybooks) relatou um problema

    pela primeira vez nessa indústria vital, estou tendo problemas com a amazon, minhas encomendas estão há 3 dias com atraso na entrega.

  • leetaemxin
    clarinha (@leetaemxin) relatou um problema

    @AmazonHelp até o dia 15 de dezembro, só que no dia 10 eles tentaram efetuar a entrega e depois me mandaram isso "Infelizmente, LOGGI TECNOLOGIA LTDA encontrou um problema durante a tentativa de entrega. Vão tentar novamente." sendo que nesse dia eu estava em casa

  • opinabola
    Opina Bola (@opinabola) relatou um problema

    @pemveiga @XiaomiBrasil Comprei o meu na Amazon e já tive problemas com o vendedor que me mandou o X3 normal e não o NFC. Acabei aceitando pós tem mais bateria e eu não ligo pro NFC. Mas já nem da mais pra trocar nem nada, é esperar a xiaomi corrigir

  • Athos8421
    Degustador de Casadas (@Athos8421) relatou um problema

    @passinato_lucas @Maycon72632844 @g1 Descobriram uma falha em um módulo para Java que afetou a Apple, Google, Amazon e milhares pra não dizer milhões de servidores ao redor do mundo, a Log4J. Acha mesmo que essas urnas de código fechado é imunes?

  • Rafaela__Guerra
    Rafaela Guerra (@Rafaela__Guerra) relatou um problema

    Aí, o serviço de atendimento ao cliente da Amazon é bom demais