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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

11 de abril: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 08:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 48% Erros (48%)
  • 33% Site desativado (33%)
  • 19% Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Township of Evan Login há 55 minutos
Tampa Site desativado há 2 horas
Redwood City Erros há 2 horas
Dallas Site desativado há 6 horas
Los Angeles Login há 6 horas
Township of Evan Site desativado há 11 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • eu_mesma_e_deus
    . (@eu_mesma_e_deus) relatou um problema

    @Fatbhatesgrindr @ruzitu @amazonbrasil Quem tá falando sobre todo um processo para o reembolso. Mas o cara que vai tá resolvendo um problema que ele não causou, se deslocar até uma agência ou ter que ficar esperando algum agente para coletar os doces na residência dele (Amazon dá essa opção)

  • liarsmysecret
    carol do reino (@liarsmysecret) relatou um problema

    uma vez a amazon enviou um medidor de vidro aqui pra casa num saco plástico zero protegido e completamente quebrado e queria que a gente devolvesse os cacos de vidro kkkk

  • bokjoosausage
    carmeN•书婷 (@bokjoosausage) relatou um problema

    @mdassisonline uai, mas pra chegar na amazon tem que sair primeiro da editora. não entendi o problema.

  • SrLinguicaVIVE
    Senhor Linguica Pro (@SrLinguicaVIVE) relatou um problema

    A partir de 20 de maio de 2026, a Amazon vai bloquear a compra e o download de novos livros na Kindle Store para todos os Kindles lançados antes de 2013. Modelos afetados: Kindle 1ª e 2ª geração Kindle DX e DX Graphite Kindle Keyboard Kindle 4, Kindle Touch, Kindle 5 Kindle Paperwhite 1ª geração Tablets Kindle Fire de 2011 e 2012 Dispositivos com versão de software anterior a 5.12.2.2 também serão impactados. O que muda: - Não será mais possível comprar nem baixar livros novos diretamente no dispositivo. - Os livros que já estiverem baixados continuarão funcionando normalmente. - Se o aparelho for resetado de fábrica, não será mais possível fazer login novamente na conta Amazon.

  • cladinilson
    nilson (@cladinilson) relatou um problema

    @amazonbrasil O app da @amazon está uma vergonha, 3 erros gritantes, desconto não foi gerado. E compra de smartphone em 12x foi creditado em 1x somente. E não tem como quem resolver isso. Uma vergonha. Tentei de várias maneiras. Eles querem q devolva o aparelho q está em uso a 5 dias já....

  • douglasalves
    doug (@douglasalves) relatou um problema

    @rafa00fernandes pra pedir estorno na amazon, só você acessar a área de atendimento ao cliente > escolher produto > uma das opções q aparece na tela ligar pra lá eh bem melhor pq o atendimento eh rápido e eficiente: 0800 038 0541

  • mmorbidangeI
    julia (@mmorbidangeI) relatou um problema

    @ruzitu @amazonbrasil amazon lugar mais lixo q tem se bem q eu tive uma experiência bizarra no MercadoLivre tive um problema com minha armação de grau e eles queriam q eu mandasse a armação + as minhas lentes de grau (q eu paguei separado, aqui na cidade) pra reembolsar so a armação

  • DANSKIBEATS
    DAN 🌻🐿️🎶⏳ (@DANSKIBEATS) relatou um problema

    eu quando quero economizar pro festival ruim mas tem um disco Ruim, Horrível, Terrível, Horroroso, Horripilante de 1987 te atiçando na amazon

  • imfrozenblade
    Paulo Magalhães (@imfrozenblade) relatou um problema

    @notnirae @MercadoLivre Tive um problema parecido com a Amazon e no final estou impedido de comprar produtos físicos por ela kkkk

  • Gabriel14775608
    Cidadão de Brazuela (@Gabriel14775608) relatou um problema

    @bbtm33 O poder público falha em impeder esse dumping da Amazon. Procon e só para pedir propina para dono de botequim e camelô.

  • meakashiholic
    Sam (@meakashiholic) relatou um problema

    @felizdiadopaulo a Zenmarket é confiável, pesquisei bastante e muita gente que coleciona aqui no br compra lá, ele é um site br que é uma proxy pra servidor japonês... vc pode filtrar pra loja confiável se tiver inseguro, tipo a Amazon jp :)

  • flcruz
    Fernando Cruz (@flcruz) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @FlavioBolsonaro se quiser consertar o Brasil, leia o livro Pai Pobre Filho Rico, à venda na Amazon. Ou peça emprestado à Deputada Julia Zanata.

  • aliofswords
    ali nb safadu (@aliofswords) relatou um problema

    Meu kindle ta dando erro E999 é problema no server da amazon?

  • A_kkiirr_A
    Akira! (@A_kkiirr_A) relatou um problema

    @cackbr @diogoael Maninho n caia em alarmismo barato, nunca me ocorreu e compro na Amazon semanalmente a 5 anos, so tive problema uma vez com a valvula de um perfume, eles devolveram meu dinheiro e permitiram que eu ficasse com produto defeituoso, um perfume de 600 conto a proposto.

  • ofabiano1x
    f* (@ofabiano1x) relatou um problema

    EU ODEIO A ***** DO LOGIN DA AMAZON

  • littesterr
    teté 𑁤 ᶜʳᶠ (@littesterr) relatou um problema

    Amazon me ajuda a te ajudar, fiz devolução de um produto e no site dos correios consta como entregue mas no app tá falando que a devolução tá atrasada, toda vez tenho problema com vocês nossa senhora, pessimo isso

  • Santtokj
    Sue 🎭 - um mano do cinema (@Santtokj) relatou um problema

    @m_theux @InvencivellBR O problema é quando o defeito ta estampado na sua cara né amigo? É uma animação, o visual importa e reclamar é justo, pq eu to pagando e a amazon simplesmente falha em entregar o principal de uma animação em 70% da obra po

  • aluana129
    luuuuuu (@aluana129) relatou um problema

    @AmazonHelp Eu liguei na central e foi resolvido obrigado vocês tem ótimo atendimento

  • lubaluau
    malu ao contrário (@lubaluau) relatou um problema

    @ruzitu @amazonbrasil Num tem quem me faça comprar na Amazon, depois de ver esse tipo de problema. Bem fez a livelo em se desvincular dessa bomba, e nao pontuar mais lá. 🙏🏻

  • ojosestaff
    José Staff (@ojosestaff) relatou um problema

    Livrarias têm que trabalhar com o nicho de leitores que realmente são amantes da leitura. A moeda de troca deve ser a curadoria e a sugestão de livros muitas vezes fora do radar. O grande erro aqui no Brasil é tentar competir com a Amazon e o Mercado Livre. Todas as livrarias são iguais e genéricas. Raras são aquelas com alguma identidade. Basicamente, é mudar o core business como a Barnes & Noble fez em NY.

  • Mendelon
    𝕽𝖊𝖓𝖊𝖘𝖒𝖊𝖊 𝕬𝖕𝖆𝖗𝖊𝖈𝖎𝖉𝖆 (@Mendelon) relatou um problema

    Quando eu recebi meu monitor quebrado pelo entregador da amazon e tive que pagar Uber pra levar nos correios e devolver

  • Kahhvrd
    K🅰️hh Renault (@Kahhvrd) relatou um problema

    Pqp só problema nessa ***** de Amazon

  • bsb_joaosilva
    João Silva Brasília (@bsb_joaosilva) relatou um problema

    @michelonismo Verdade. Hoje ter uma livraria física é encontrar um difícil equilíbrio entre bom atendimento, conveniência, serviços complementares e um preço mais alto que o da Amazon (não é "na internet", é na Amazon).

  • avdzin
    Avdžin (@avdzin) relatou um problema

    @Fubangas Ah, sei lá se acho que tá caro, viu... Acho que tá num preço normal, pra ser sincera, em outras livrarias tá parecido, não?! O problema é só a Amazon kkkkk

  • sousa_19800
    bruno (@sousa_19800) relatou um problema

    @amazonbrasil Vão entregar, mas tudo quebrado. Fiz 10 compras na Shopee e veio tudo bem embalado e intacto. Já a Dona Amazon, tudo quebrado.

  • itraries
    bibis. (@itraries) relatou um problema

    @AmazonHelp oscar, eu não quero contato via gmail. eu quero que meu problema seja resolvido pelo celular diretamente. igual na última vez, só que diz que o serviço de chamada está com problema. eu tenho dispositivo kindle, se minha conta td hora cair eu vou ficar tendo que refazer td dnv.

  • kasasica
    ka (@kasasica) relatou um problema

    nunca tive problema com as entregas da amazon mas de uns tempos pra ca já é a terceira vez que eles falam que chega em um dia coloca no aplicativo que entregou a encomenda e junto fala que vai ser entregue no outro dia to ficando pilhada com isso

  • missyoumeachum
    lets • #1 olichum daughter (@missyoumeachum) relatou um problema

    @acervoJensen tenho muita esperança em tudo que ele faz, meu problema é com a amazon mesmo, mas eu acho que vai dar bom sim porque é um universo já estabilizado também

  • blognaointendo
    Não Intendo (@blognaointendo) relatou um problema

    @GersonMzs Cancelei tudo da Amazon por causa disso. Eu assinei o prime pra assistir um jogo de futebol e o jogo não abriu no meu aparelho, dizia que estava com um problema no HDMI, funcionava tudo, exceto o jogo, liguei o firestick da amazon no aparelho e funcionou.

  • Guilher72859854
    Guilherme Miranda. (@Guilher72859854) relatou um problema

    @g1 Kkkkk Coisa boa, né? Não dizem que o Irã foi destruído completamente? "Não vai haver cessar-fogo", o Irã diz todo dia e prova atacando cada vez mais alvos estratégicos importantes. Começou com as corporações dos EUA, Amazon. Mas não há problema pq dizem que o Jeff da Amazon cobra 40% pelo aluguel da plataforma para quem quiser vender. É muita grana.