Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (44%)
• Erros (34%)
• Login (22%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Melbourne	Site desativado	há 9 horas
Boa Vista	Erros	há 10 horas
Wigan	Erros	há 1 dia
Aulnay-sous-Bois	Site desativado	há 1 dia
Papao	Site desativado	há 2 dias
Kennedy	Login	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bené (@benehoudini) relatou um problema há 5 minutos

  Apenas R$1600 reais a mais do q eu paguei no meu e ainda na Amazon que ta tendo problema com roubo no sistema de distribuição

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  deusa cunhã (@acthayse) relatou um problema há 6 minutos

  a amazon querendo me dar o reembolso de 20 reais do produto quebrado que foi mais de 100 reais KKKKKKKKKKKKKK gente, que palhaçada

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  leonardoro (@leonardoro) relatou um problema há 6 minutos

  @studycarol_ como estagiaria, tu tem a vantagem de poder fazer perguntas basicas sem ser julgada por isso (ou pelo menos deveria). faz uso desse beneficio. eu sempre digo isso pros estudantes do meu time. antes da reuniao (ou no inicio), tenta fazer um "pre-read mental": 1) qual o problema/objetivo 2) pensa em 2 ou 3 solucoes e os pros e contras de cada uma de acordo com o contexto 3) escolhe a melhor solucao 4) testa essa tua solucao contra tudo que for dito na reuniao 5) se fizer sentido, apresenta tua solucao como uma sugestao disfarcada de pergunta anota tudo, tenta nao perguntar varias vezes algo que ja foi respondido (isso eh uma das maiores reclamacoes que recebo quando alguem da feedback negativo de um estagiario). procura por pre-read ou "amazon 6 pager", a ideia eh fazer algo do tipo mas dentro da tua cabeca

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  𝔫𝔞𝔩𝔦 👾 (@Naliphuw) relatou um problema há 9 minutos

  A moça do atendimento da Amazon sendo uma querida comig 😭😭

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  ias 📖 os elementais¹ (@tuidevajacks) relatou um problema há 10 minutos

  gente eu tenho medo de estragar meu kindle atual (11ª geração) pq eu tinha o 10ª q eu comprei em 2022 e tava me servindo muito bem mas tive q vender ai meu pai comprou o q eu tenho agora vindo dos eua aí tenho medo de q se der algum problema a amazon daqui não conseguir resolver

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  jurídico Carlos Miguel (@_boylivia) relatou um problema há 13 minutos

  @cacofono @MattyBala @ghadilipe não tem nada a ver cm falha de segurança. Eu não quero q o entregador tenha todo o trampo de estacionar a moto, ter q se identificar na portaria, levar até meu ap, voltar isso é coisa de folgado sem noção Pago pra ele trazer até a portaria, assim como Amazon, mercado livre etc

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  Rony (@RonyEsteira) relatou um problema há 20 minutos

  @AmazonHelp ja resolvi o meu problema, obrigado

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  Alessandro Temperini (@aletp) relatou um problema há 21 minutos

  O varejo brasileiro está tendo uma série de transformações e as empresas precisam se adaptar a essas transformações. Aquelas que demoram para se adaptar ou que não se adaptaram realmente passam a ter um problema muito sério. As últimas administrações das @CasasBahia por exemplo, não responderam adequadamente ao ritmo dessas transformações, que foi muito forte. Só os fatores externos não explicam o que aconteceu com a Cassas Bahia. Também tem uma parcela de culpa das administrações de três ou quatro anos para cá que não fizeram as adaptações necessárias, que não deixaram a empresa "mais leve", com custo de atender o cliente menor. O consumidor passou a ter acesso a uma quantidade de informações que não existia quando Samuel Klein construiu a empresa. Antes, para comparar preços, era necessário visitar lojas. Agora, bastam alguns segundos no celular. Cerca de 70% a 80% dos produtos da varejista são perfeitamente comparáveis. Principalmente com o crescimento dos marketplaces como o @MercadoLivre e a @amazon, para o cliente fica muito fácil comparar. Então é uma situação de muito desafio. Essa mudança fragilizou ainda mais a Casas Bahia, que ainda tem uma enorme estrutura de lojas físicas para administrar e precisa competir com empresas que conseguem vender sem carregar os mesmos custos. Quem vende on-line tem um custo absurdamente menor de quem tem loja física. Lembro de quando assisti uma palestra de um "**** grossa"das Cassas Bahia. Ele disse que quando deiciram entrar no e-commerce a principal barreira era o computador, fizeram então uma parceria com a Positivo (salvo engano) e venderam desktops a preço quase de custo. Depois começaram a dar o cartão Casas Bahia para esses clientes que compravam o computador, pois o modelo de boleto não se sustentava para isso. Começaram bem, na vanguarda, mas por algum motivo pararam. Hoje eles estão anos luz atrás da realidade das compras on-line.

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  ⋮ ⌗ ┆ 𝐈𝚝'𝚜 𝐋𝚞𝚊‧₊ ᵎᵎ 💧 (@Laahmy4) relatou um problema há 23 minutos

  UI AMAZON Fui comprar um Kindle básico, MAS FOI PRA 900 REAIS O VALOR Ent, resolvi esperar, daí o Paperwhite ficou por 700 e pouco QUANDO FUI COMPRAR, esgotou. Acho q o problema sou eu.

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  emmy 📖 (@charcpid) relatou um problema há 23 minutos

  @AmazonHelp o link não funciona Amazon pela amor

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  𝐌𝐢𝐠𝐡𝐭 (@Gustavo98726920) relatou um problema há 25 minutos

  @amazon @AmazonHelp Sério, estou de saco cheio. Fiz uma compra na Amazon nesta terça-feira, com entrega prevista para quinta, mas não foi entregue. Entrei em contato com o suporte e me deram inúmeros motivos: desde problemas no centro logístico até problemas com o pagamento.

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  júlia.Ψ | cr: não é amor (@winchestjul) relatou um problema há 27 minutos

  @draculasgff amg o meu tava c problema tbm, entrei em contato c a amazon e me deram um vale de 100% do valor p mim comprar outro

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  Kelvin🇧🇷 (@camaradakelvin) relatou um problema há 30 minutos

  @phmitba @MongeInvestidor @opapoeconomico Mano o problema, não é ser do estado e dar prejuízo. São as trocas de faroves e corrupção. Isso é um ponto. Mas na iniciativa privada tabem tem corrupção só que com o nome de lobby. Outro ponto na questão do prejuízo, vamos lá os correios é a empresa mais antiga em operação no Brasil 360 anos, ja passou por altos e baixos e nunca deu prejuizo. Mas agora que ela deu 6bi de prejuízo causado pela quebra de monopólio que ela tinha, que foi um destruído pelo lobby exercido na época pela Amazon que queria compra-lo, nós vamos vamos jogar um ativo tão importe para nós fora irmão? Sei que esse dinheiro poderia ajudar de outras formas. Mas não estamos deixando de ajudar os 116 mil trabalhadores dos correios em em sua quase totalidade ganham 4 ou 5 mil reais por mês, não são super salários igual aos dos políticos, eles precisam de nós, nos servem a 360 anos. Não podemos abandonar esses trabalhadores a própria sorte, ali tem sonhos, famílias. Estudaram para passar num concurso. Imagine esse povo todo desempregado, vão ter que ir entregar pra shoppe a troco de merreca e isso quem tiver carro ou moto. Quem não tem adeus as válvulas. Pensa nisso mano.

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  myles (@mylescrawforddd) relatou um problema há 31 minutos

  @cafecaches @kabumcombr A Magalu deu golpe nos donos da Kabum, pô, por que não vai dar nos clientes? Eu compro praticamente tudo só na Amazon ou ML, porque se der problema eles resolvem.

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  Guima (@CarolineGuima) relatou um problema há 31 minutos

  @aninhap_ramos @sandroaurelio Nunca tive problemas com a Amazon!

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  MiroSilva 🇧🇷 🇺🇸 (@Miro_Silva_BR) relatou um problema há 38 minutos

  @cafecaches Eu ja tive problemas na Kabum a uns anos atras, comprei com eles e o produto nunca chegou na minha residencia, eles dizem que foi entregue, mas nunca chegou nada pra mim.. nunca mais comprei na Kabum, aqui é so Mercado Livre e Amazon

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  alê (@alerkingo) relatou um problema há 39 minutos

  @AmazonHelp ai mores, melhora esse atendimento com ia, não é difícil. vocês não mandaram link nenhum kkkk que amadorismo

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  Astolpho (@Astolpho18) relatou um problema há 40 minutos

  @ACRIBU @joaowesley13 Tive problema parecido c a HBO q assinei pela Amazon, deu trabalho, não conseguia cancelar pela HBO e n conseguia achar na Amazon o espaço adequado do cancelamento, acho q passei uns 03/04dias para descobrir como é que cancelava... FAÇA um RECLAME AQUI, quem sabe, neh?!?!

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  Thaty Paglioni (@thatypaglioni) relatou um problema há 41 minutos

  @miawrsoh @achadosviraisof @shopee_br Nossa sim, comprei na Amazon semana passada pq precisava do item pro mesmo dia, o entregador tocou o interfone e quando desci ele sumiu e jogou na caixa do prédio, o problema que só a zeladora tem acesso a essa caixa e eu ia viajar cedo no outro dia. Fiquei num ódio.

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  Rafa BR (@Falcaaoo) relatou um problema há 44 minutos

  @Netshoes Era só ter informado o setor irresponsável que pela terceira vez estava com problema na entrega. Caso tivesse alguém interessado em resolver resolveria. Como não tem, comprei na Amazon.

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  lice៹ VAI VER O BTS (@gcfvopee) relatou um problema há 46 minutos

  nunca tinha dito problema com a amazon, ai SIMPLESMENTE meu pedido atrasou e chegou depois de um mês. enquanto o mercado livre me entrega no outro dia ou três dias, e sempre atualiza o rastreio.

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  Abilio Torres (@AbilioTorres5) relatou um problema há 47 minutos

  Ontem tentei por duas vezes comprar tapioca granulada no ifood, a loja demorou umas 4h para responder dizendo que o app tava com problema. Ok. Hoje, pedi de um lugar diferente, chegou as outras coisas que pedi menos a tapioca. Agora pedi pela Amazon..se n for dessa vez desisto

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  Namô da pofe (@miminferraz_) relatou um problema há 51 minutos

  NUNCA comprem no MercadoLivre ou Amazon, é uma porcaria as duas. Zero atendimento ao cliente, zero suporte e simplesmente não entregaram os produtos Simplesmente Shopee é melhor, por incrível que pareça

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  Cachorrinho do Rio (@mvshot) relatou um problema há 52 minutos

  @V3lvetCat Gente, a Amazon está horrível. Ela já foi boa. Tive produtos tbm não entregue. Cancelei e comprei no mercado livre, que entregaram sem problemas.

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  Monjardim (@EduMonjardim_) relatou um problema há 54 minutos

  @caprio_smith @mirelando_ Todo ano amazon, Meli, empresas de logística b2b investem fortunas para tentar tirar o deficit de capilaridade que o Correios tem. O problema da empresa é visão, eles se veem como uma repartição publica de serviços postais cm capacidade logística e ñ uma empresa logística.

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  Sophia (@srocha_chan) relatou um problema há 56 minutos

  @sanjilux A amazon já foi tão boa no atendimento. É triste ver essa deterioração =(

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  ؘ (@mequexate) relatou um problema há 1 hora

  fiquei acordada agora é 1h da manhã a amazon prime não funciona por eu não estar em território brasileiro e baixei 47 vírus no meu celular pra ver a ***** do grenal

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  Leeroy Jenkins ☭  (@CorujaGrower) relatou um problema há 1 hora

  @eurafrol Entrega da Amazon faz isso o tempo todo também. Dia desses colocaram como entregue e só foram entregar 3 ou 4 dias depois. Nesse meio tempo pedi o reembolso e comprei o produto em outra loja. Aí o produto chega e vira um problema pra devolver. Pra piorar ainda era internacional

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  2jozin (@FreiresJhonatan) relatou um problema há 1 hora

  @lovinships Eu abri todos os tipos de reclamações kk aguardando algum retorno, tendo informações que a assinatura não funciona ja logo cancelei e vou comprar unidades soltas, por mais que demore 1 semana chegar na amazon ou banca. Tenho a opcao de shopping tb, direto na panini

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  Camarada Do TI (@CamaradaDoTI) relatou um problema há 1 hora

  @PretuZica @lvlgabi @g1 Cara, é amazon, não site suspeito aleatório, eu vivo comprando coisa lá e já tive problema uma ou duas vezes, em todas resolvi pelo chat msm. E nao existe um site que sobreviva ao "pesquisar antes". Amazon, Kaboom, ML, Shopee, todas vivem dando ***** e não falta relato