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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 12/28/2025 20:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Site desativado (43%)

    Site desativado (43%)

  2. Erros (32%)

    Erros (32%)

  3. Login (25%)

    Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
United StatesWarren Site desativado
United StatesLa Mesa Site desativado
United StatesSan Jose Erros
United StatesQuanah Erros
United StatesMinneapolis Login
United KingdomBirmingham Login
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • carlsenstyles Eny⁶³ 🐝🏁 (@carlsenstyles) relatou um problema

    antes era erro da empresa, agora tá sendo ataque hacker global. vamos ter coerência???? #AmazonNoProcon #Amazon

  • lucivanserra_ sah | 📖: Lendários e mais um monte de coisa (@lucivanserra_) relatou um problema

    @lawsonsgirI @feymoonchild Como vcs acessam aquele chat? Eu tô com um problema com a Amazon (n os do pedindo com bug) e tô desde o dia 18 arrancando os cabelos tentando falar com alguém q n seja um robô

  • marsrooney tali.🕊 | 📖: Frankenstein (@marsrooney) relatou um problema

    acho RIDÍCULO muita gnt ter recebido ontem msm o pedido e varios outros serem cancelados, o erro foi seu amazon, já que errou n deveria cancelar alguns e outros n, o booktt precisa ser feliz *******

  • _nmjoficial tia let ~ 🌹✍ (@_nmjoficial) relatou um problema

    @_gegelan Bruna eles são tão bonitos por dentro! As ilustrações... podem falar que o que for sobre a nossa edição ser mais bonita e tal mas a inglês tb é linda! Obg Amazon pelo erro!

  • m_lu15 luiza 🌸 (@m_lu15) relatou um problema

    @fckyesung @frahydru @PortalAfiliAP número do SAC da amazon: 0800 - 038 - 0541 tô com o mesmo problema kkkk ja tô na fila de espera kkkk

  • Elfa_Rayla_ ᱬ Rayla 🐸🦉Amphibia/TOH/TGAMM/Hiatus/100🧙‍♀️ (@Elfa_Rayla_) relatou um problema

    @PromoHqs Amazon tem dados de geral, mesmo sendo um erro deles eles vão arrumar uma maneira de ferrar o consumidor! Vcs fizeram isso tendo q algo assim poderia acontecer

  • corsa2012snep aalosnep (@corsa2012snep) relatou um problema

    @XOCritico @mynewclassic2 Isso não foi erro, você acha q uma empresa como a amazon vai ter erro assim?

  • gabzinhazz gab ᥫ᭡ (@gabzinhazz) relatou um problema

    amazon, vai se fuder loja fudida do ******* como que cancela a ***** do pedido sendo que já enviou alguns e o erro foi seu mds qódio, essa empresa é bilionária e n pode enviar umas coisinhas é? nossa que ódio

  • leonnardo1588 Leo (@leonnardo1588) relatou um problema

    @sorakurosaki_ @PortalAfiliAP Absurdo... Olha, cá entre nós kkk dava pra perceber que foi uma falha no sistema, mas esses livros ai não iria da nenhum prejuízo para a Amazon e nem nada e poderia ser uma boa peça de marketing.. (Olha a Amazon dando 1000 reais de livro de graça) seria bom pra eles

  • byatrizsantox Byatrizsantox (@byatrizsantox) relatou um problema

    @OMalaquiass @dboysugx @mozzeti se eles permitiriam eles que arquem com as consequências, segundo, não foi um erro pq esse erro foi de 9 horas, claramente jogada de marketing, se eles disponibilizaram o cliente tem o direito de usar, o Procon já assinou a amazon, e advogados então de acordo cm os clientes

  • Abobrinhairreal Tuany Reis (@Abobrinhairreal) relatou um problema

    Nesse role de cancelamento da Amazon eu tenho pena dos atendentes. Qualquer um que tenha trabalhado no ramo sabe que quando acontece imprevisto o atendimento é o último a receber orientação e precisa ficar enrolando o cliente com qualque ***** vaga, pra não comprometer a empresa.

  • Jey_Kell jqln- comentarista do BBB (@Jey_Kell) relatou um problema

    vou sair mandando todo mundo que tá "vcs se aproveitam de um erro humano..." ir a *****, AMAZON DÊ SEUS PULOS EU NÃO QUERO MEUS LIVROS CANCELADOS

  • lady_fofoqueira Liv 🦋🦒 | 📖: Daughter of persephone 🐝 (@lady_fofoqueira) relatou um problema

    @nvslvr @quaseromancist4 Nossa simm!!! Ai to indignada ainda pra ter gente dizendo que o problema foi nosso de achar que a Amazon ia liberar tudo isso de cupom no próprio site dela!!

  • favstha tha. TOP NO FIX (@favstha) relatou um problema

    a amazon quer mesmo arrumar briga com bookstan? sério? a gnt briga por personagem, shipp, autor acha mesmo que não vai brigar com você amazon e ainda fez TODOS os fandoms se juntarem em uma causa em comum que erro viu

  • WendleyVale wendley silva (@WendleyVale) relatou um problema

    @g_inc31 Não tô entendendo o que tá rolando, a Amazon está com problema?

  • Willsonfilhoo Will 🇸🇮💡🦀🌪️ (@Willsonfilhoo) relatou um problema

    @amazonBR, respeitem o consumidor e arquem os seus erros. Alô, @proconspoficial, cabe a vcs fazer valer o direito do consumidor contra essa patifaria que a Amazon está fazendo, cancelando a compra das pessoas.

  • nesthasbff Ɩɑɪ́s̱🌌 | 📖: jαntαr🩸secreto (@nesthasbff) relatou um problema

    Amazon fez *****, assume a *****! O certo seria todos receberem os pedidos feitos porque o erro foi TODO de vocês! Deveriam arcar com o prejuízo SIM e assumir a ***** que vocês mesmos criaram! #AmazonNoProcon

  • EduardoJuniorJF Eduardo Junior #PrefiroCiro 🌹 (@EduardoJuniorJF) relatou um problema

    Como imagino as pessoas que estão reclamando que cancelaram os pedidos delas, na frente do Juiz quando processarem a Amazon: "então seu juiz, msm sabendo q era um erro do site, eu usei de má fé p me dar bem em cima deles, mas eles cancelaram minha compra pela qual eu nem paguei"

  • Manuh2307 Manu ²⁸ | au no 📌 (@Manuh2307) relatou um problema

    Estou tentando entrar em contato com o atendimento da Amazon mas n está funcionando, e se fizer a ligação estou sujeita a taxa

  • IkyGomes ℝ𝕖𝕚ℕ𝕖𝕣𝕕 (@IkyGomes) relatou um problema

    Ao meu ver a Amazon n tem outra alternativa a n ser entregar todos os pedidos, primeiro pq foi um erro deles, e segundo pq alguns pedidos já foram entregues, é extremamente injusto a outra metade n receber, fora que vi casos de pessoas que estão sendo cobradas o valor integral

  • MarcosGuima3 Marquin水 (@MarcosGuima3) relatou um problema

    Depois de ver toda esses problemas com a parada dos cupons da Amazon acho que foi melhor eu ter perdido essa oportunidade kkkk

  • Elfa_Rayla_ ᱬ Rayla 🐸🦉Amphibia/TOH/TGAMM/Hiatus/100🧙‍♀️ (@Elfa_Rayla_) relatou um problema

    @PromoHqs Amazon tem dados de geral, mesmo sendo um erro deles eles vão arrumar uma maneira de ferrar o consumidor! Vcs fizeram isso tendo em mente q algo assim poderia acontecer

  • haag_f Flavio Haag (@haag_f) relatou um problema

    Por isso acho que as regras do envio Prime vão mudar, para dar mais tempo pra Amazon encontrar possíveis erros e bugs antes que o sistema envie os produtos.

  • kpollys Karen (@kpollys) relatou um problema

    Amazon cancelou meu pedido, nunca estive tão decepcionada com uma empresa... O erro não foi do cliente, deveriam honrar a compra e assumir o compromisso, o erro foi deles. Ou não entregava pra ninguém, ou entregava pra todos. #AmazonNoProcon

  • laiananobre Hermes 🎃 l quase Advogada falta só a OAB (@laiananobre) relatou um problema

    Gente, entendam: Alegar q foi erro dos consumidores é irreal. A Amazon já disponibilizou uma promoção semelhante antes (2 livros grátis por CPF). Se ela permitiu o uso acumulativo de cupons (várias contas com o mesmo CPF), o erro é DELA!

  • guzzits Gus 거스 (@guzzits) relatou um problema

    Coitado de quem trabalha no atendimento da Amazon kkkk

  • OMalaquiass Pega no meu Malaquias (@OMalaquiass) relatou um problema

    @iluvsbin @dboysugx @mozzeti Claro que a Amazon vai dar uma promoção de R$500 por R$30 🤡🤡 E outra, vários mesmo sabendo que era bug foram lá e compraram. Por mim tem que se fuder mesmo, alguém vai pagar por esse erro. Vocês não tem culpa do sistema falho, mas tem culpa em agir de má fé sim.

  • bbhlev sara (@bbhlev) relatou um problema

    @AmazonHelp muito engraçadinhos vocês, além de cancelaram os meus pedidos por um erro claro e grotesco de vocês, ainda não devolvem o meu dinheiro. E não vamos nem falar da seletividade desse rolo né, tiktoker por aí recebendo 30 livros no DIA SEGUINTE

  • Chittakoyaki 𝒴𝑎𝑘𝑖 𝑓𝑜𝑟 𝑦𝑜𝑢 ˎˊ˗ 📖 TOG6 ⚔️ (@Chittakoyaki) relatou um problema

    Vou fazer algazarra por causa disso, SIM! Lamentável p amazon, mas o erro não foi meu.

  • drugslytherin amanda (@drugslytherin) relatou um problema

    Tô com mais problemas do que o jurídico da amazon hoje, até mais