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Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

4 de maio: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 47% Erros (47%)
  • 33% Site desativado (33%)
  • 19% Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Toronto Erros há 3 horas
Dallas Site desativado há 20 horas
Chicago Login há 22 horas
Rājkot Erros há 1 dia
Tijuana Site desativado há 1 dia
Houston Site desativado há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • izzynobre
    💾 Izzy Nobre🐁 (@izzynobre) relatou um problema

    Hj o dia começou bom O slow cooker veio quebrado e a forma de devolver é... entregar na DHL em Recife Isso mesmo. Solicitei devolução pela Amazon, coloquei meu CEP de Fortaleza, e o ponto de entrega pra devolução é em Recife Só tem esse. E vai ficar por isso mesmo então. Perdi 700 reais e 1kg de frango 🤡🤡🤡🤡

  • Iris_Descente
    Iris (@Iris_Descente) relatou um problema

    @AmazonHelp Ok. Muito obrigada, já consultei o link que você meandou e vou esperar mais um pouco. Isso é bem a cara dessa transportadora que só me causou problemas desde de que comecei a comprar na Amazon. Ótima semana pra você.

  • cardanlies
    ؘ (@cardanlies) relatou um problema

    @monteirojkk amg geralmente essas paralelas q dão problema msm, vamos confiar que a da amazon continue boa

  • IaguPex
    Iagu (@IaguPex) relatou um problema

    @maxget_a_way @ximsadnessx @rttxgg Irmão eu morava no interior de Goiás, que sequer tem problemas de estradas e rios, e uma entrega da Amazon demorava entre 30-40 dias pra chegar com frete, imagina pra quem mora no Amazonas que a único meio de entrega é via canoa kkkkkkkkkkk

  • BrunoDark1221
    Bruno Nascimento (@BrunoDark1221) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Sempre comprei na amazon e nunca tive problemas lá

  • julianaayres
    Juliana Ayres ن ❣ (@julianaayres) relatou um problema

    @AmazonHelp Problema resolvido, pessoal!!! Obrigada pelo pronto retorno e por resolverem o problema. Foram bem ágeis!

  • iolandacabrall
    iô ✨ (@iolandacabrall) relatou um problema

    Nunca precisei ir no PROCON, nem por causa de empresa fuleira, e agora vou precisar ir porque a @amazon simplesmente não consegue resolver o problema de um pedido que foi feito há um mês!

  • archeronkell
    Kells (@archeronkell) relatou um problema

    Isso porque a amazon ainda é cara e tem sebo que vender o livro usado pelo preço do novo! Mas so na venda pq na compra eles querem dar dez reais em três livros bons que estão praticamente novos. O Brasil ainda tem um problema muito grande em relação ao consumo de livros

  • gabeuller
    Fã do Reisans (@gabeuller) relatou um problema

    @InvencivellBR o problema é gastar rios de dinheiro com atores pra personagens SECUNDÁRIOS. omni man e invencível são justificados, o resto é perfumaria desnecessária e outra, a amazon tem dinheiro mais que suficiente pra bancar tudo. Invencível é um sucesso e eles gastam nada comparado a outr

  • bentolaureano
    Bento (@bentolaureano) relatou um problema

    @amazon como podem ser tão ruins em atendimento ao cliente? Estou reclamando sobre produtos que não recebi a dias, tento falar com vocês, mas ficam me deixando em looping nas páginas de ajuda. Sempre gostei da agilidade e era um cliente satisfeito até essa última compra

  • timeandthegio
    Gio ✨ (@timeandthegio) relatou um problema

    @AmazonHelp enviado espero que, dessa vez, vocês me ajudem. o atendimento de vocês aqui no site é uma piada

  • vivoxtianahi
    Bruna ⭐ (@vivoxtianahi) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Já tive problema com eles e vi muita gente tendo o mesmo problema. Graças a Deus consegui estorno do valor e me ofereceram cupom kkk eu recusei, óbvio pq não tenho nenhuma intenção de voltar a comprar na Amazon.

  • luscrecio
    luscy (@luscrecio) relatou um problema

    tá pra nascer atendimento mais porco que esse da amazon… tava p entregar um pedido, não entregaram pq ELES erraram o código enviado, a empresa de entrega não realizou novas tentativas de entrega e o produto voltou e agora simplesmente não tem UM número q dê pra ligar e resolver

  • _luisaperes
    Luisa Peres (@_luisaperes) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazonbrasil Como eu vou devolver um produto QUEBRADO?? É VIDRO!!!!!

  • lucascsm2707
    Lucas (@lucascsm2707) relatou um problema

    @J_Allyson_ @pegoncalves Isso é um problema e é um número que vem aumentando mas é longe de ser um grande problema igual falam. 90 milhões pra um universo que só dá Amazon é 6 bilhões se somar com o resto deve passar de 10 bilhões fácil. Eu moro nos EUA e é absolutamente normal deixas as compras na porta de casa, você sai pra trabalhar aí entregam de manhã e fica lá até você chegar, fazem isso com mercado e entrega de comida também. Todas as casas aqui tem aquelas campainhas com câmera que dá pra ver tudo ao vivo pelo celular.

  • Whateve43145121
    Letos-Sabbath (@Whateve43145121) relatou um problema

    @maniaxtzz_ Quando a terceira temporada eu vou fazer de tudo pra mostrar os Erros disso, A Vivie não mereceu ter recebido um contrato da Amazon mas nem fudendo

  • miny44rd
    mimie.⁴⁸¹ in moonvale ! (@miny44rd) relatou um problema

    gente vocês compraram recentemente na Amazon? deu problema com a entrega?

  • Eduardagz1
    dudaa_ 🍉 (@Eduardagz1) relatou um problema

    Todo dia falando com o suporte da amazon por conta de algum problema diferente

  • qunfraser
    𝗇𝗂𝗇𝖺 (@qunfraser) relatou um problema

    queria q a amazon me desse um kindle novo pq o meu tem problema de fabrica, mas ja tenho ele a uns 4 anos

  • roberto_ba94076
    Roberto B. (@roberto_ba94076) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Vc já estava movendo um processo contra AMAZON e compra de novo lá? A filmagem tem que ser na abertura para ter validade, eu nunca tive um problema com pedidos da AMAZON, comprei vários itens caros.

  • 5THarmony4Life
    Gabis (@5THarmony4Life) relatou um problema

    Jaqueline da Amazon muito obrigada, resolveu meu problema, um pacote que tinha que ter sido entregue duas semanas atrás, foi reenviado e chegou em dois dias. Valeu Queen!!

  • autorajuliacris
    autora certa de romance errado (@autorajuliacris) relatou um problema

    @CamilaL12373846 📚Meu Erro: O Pai do Meu Ex - Julia Cristina | disponível na Amazon e Kindle Unlimited

  • booksnatt
    Nat vai ler (@booksnatt) relatou um problema

    Honestamente, chegou um ponto em que comprar livros virou um grande problema. Foi-se o tempo em que comprar na Amazon era mais barato, pq o preço já está igualando ao da livraria e sebo é uma coisa muito de sorte.

  • R3spect_00
    JalimRabei (@R3spect_00) relatou um problema

    @gpetva eu tive quase o mesmo problema só que na amazon. e detalhe: no mesmo endereço houve duas entregas feitas normalmente, porém na terceira simplesmente deram um mingué. falaram que não conseguiram entregar, depois que tava endereço errado e depois que o produto estava voltando.

  • Kapan
    Kapan Katsuragi | ディズニーオタク (@Kapan) relatou um problema

    @eumariah24 não tá na aba de "não enviados?" eu tenho pedidos desde novembro aind lá eu recomendo fazer uma reclamação no reclame aqui, só assim meus problemas tem sido resolvidos com amazon e mcdonalds

  • akindadiary
    Somebody (@akindadiary) relatou um problema

    @walkinrgdead @amazonbrasil @AmazonHelp Tive o mesmo problema, não sei se já conseguiu ajuda, mas esse número ninguém atende mesmo, eu consegui outros números com o banco e aí sim fui atendida. 4004-7332 esse foi o único que funcionou

  • imayasaemi
    ʚBellaɞ (@imayasaemi) relatou um problema

    @Mangiiss eu veria problema nenhum nisso e até acho que faria sentido, se não fosse vendido depois a preço de um novo na amazon. o da minha cidade tão até colocando livro usado em saquinho pra galera sentir que te comprando novo

  • whxdoctor
    vitoria locutora de rádio poste (@whxdoctor) relatou um problema

    fico gag como o atendimento ao cliente da amazon é uma *****

  • anadornelas
    Ná Paula (@anadornelas) relatou um problema

    Existe quem gosta de insistir no erro e existe a amazon prime com essa série. A segunda temporada flopou tanto que estavam dando cupom de 20 reais pra quem assistisse o primeiro episódio, será que dessa vez o cupom vai ser de 40??

  • rbd_rio
    RBDLiveInRio (@rbd_rio) relatou um problema

    @tonialmeida @bellintanner Vix, pois eu comprei com eles recentemente e tive que devolver o produto que veio com problemas e a experiência com eles no pós foi a melhor que já tive até hj com empresas, foi tudo rápido sem enrolação, isso me fez dar prioridade a Amazon nas compras online.