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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

4 de agosto: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 47% Site desativado (47%)
  • 28% Erros (28%)
  • 25% Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Winter Garden Site desativado há 15 horas
Loomis Site desativado há 1 dia
Petaluma Login há 2 dias
Hartford Erros há 2 dias
Newnan Erros há 3 dias
Ashburn Login há 3 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • eizymoon
    eizy (@eizymoon) relatou um problema

    eu tinha tido um problema com o amazon day, onde simplesmente cancelaram o meu pedido sem me falar NADA. entrei em contato com o suporte e me deram um cupom com o valor que teria sido economizado na promoção. efetuei a compra novamente e sigo assim até então…

  • MabiJewel
    MB (@MabiJewel) relatou um problema

    @vocefaloumerda @amazonbrasil Já comprei 3 celulares na Amazon, todas da mesma loja, chegaram sem problema nenhum

  • diiegopaulino
    d¡ego (@diiegopaulino) relatou um problema

    @StephenKing_BR Por aqui só mantive a assinatura da Apple tv pq é preço de estudante e o Amazon Prime pelo frete grátis, mas esse último prefiro no stremio pq a UX é terrível

  • wangpcyixing
    alex ;; (@wangpcyixing) relatou um problema

    o suporte da amazon é horrível meu deus como faz pra resolver um problema,????

  • faelpxx
    fael 🇧🇷🇯🇵 (@faelpxx) relatou um problema

    @TitoGremistazo Comprei meu PS5 Pro e Nintendo Switch 2 na KaBuM, nunca tive problemas com essa loja oficial. Comprei meu iPhone 17 Pro Max pela Amazon também, mesmo sabendo dos acontecimentos recentes, nunca tive problema com produto.

  • artpoetical
    mica (@artpoetical) relatou um problema

    amazon eu amo vocês!!!!!!! nunca vi uma plataforma com melhor atendimento ao cliente, serei prime pra sempre

  • raydoyoon
    raydoyoon • VAI VER O BTS • ⦿ ☰ ☲ (@raydoyoon) relatou um problema

    O meu de 2017 comprei por 250 e morreu ano passado.. como ele morreu se apagando mandei pra Amazon e como é "erro" de sistema me deram um cupom no mesmo valor pra comprar outro kkk foi a sorte, ai esperei a Black e comprei

  • oblogdolucas
    olucasconrado.com.br (@oblogdolucas) relatou um problema

    @AmazonHelp Vai pro inferno com essas lamentações. Lamentar é tudo o que vocês sabem fazer, mas não resolvem o problema! Enfia a lamentação no **

  • beromonto
    Belmont3 (@beromonto) relatou um problema

    O problema do Haddad é ser descolado da realidade e zero ligação com a classe média/baixa. "Não conheço a Shein, conheço a Amazon, onde compro livro todo dia"

  • 0k46y
    mooc ݁ ₊ ݁. (@0k46y) relatou um problema

    @AcervoAlheio comprei um Kindle tbm DIA 3 e até hoje dia 27 pasmem não entregaram, o pior de tudo é não conseguir entrar em contato com a lixo da total express e a amazon nao conseguir resolver meu problema, pobre não tem paz msm pqpq

  • uglypeep
    joyce (@uglypeep) relatou um problema

    @taylorboxd amg, acho que eu compraria pela amazon, pq caso dê algum problema no produto talvez seja mais fácil pra conseguir reembolso

  • lucxsdisouza
    rhaenyro targaryen (@lucxsdisouza) relatou um problema

    o pessoal que tem grupo de promoção de nintendo poderia parar de divulgar compras na Amazon até eles resolverem o problema de logística deles né? pq a gnt acaba comprando confiando na reputação, mas acaba tendo uma péssima experiência desse jeito

  • mixerlieber
    jurídico Jean Markham 🇾🇪 (@mixerlieber) relatou um problema

    @Kaio_vs_Lima @nicosth_ Mano juro que um dia fatores de eu ter comprado o meu pelo mercado livre foi a quantidade bizarra de relatos que tenho visto de problema com a Amazon. Outro fator foi que eles ignoram se vc pede pra colocar em uma caixa e metem a etiqueta na caixa do produto

  • paininthem
    preâmbulo da silva (@paininthem) relatou um problema

    @DFIRLeo mas comprou na Amazon US mesmo ou na Amazon Brasil com compra internacional? meu problema tá sendo com a Brasil mesmo

  • LucazCRF81
    Lucas (@LucazCRF81) relatou um problema

    @CRF_Van @vocefaloumerda @amazonbrasil Todo problema que eu já tive com a Amazon só faltou eles mandares o Bezos na minha casa pra se desculpar pessoalmente de tão dedicado pra resolver que eles estavam.

  • hellenzardo
    You're my wonderwall (@hellenzardo) relatou um problema

    @dani_hendler O que eu não aguento mais ler é dono de Facebook ou dono de Amazon querendo parte do clube… Esse povo podre se instalando no time é pedir problema ali na frente, dinheiro tem mto, mais índole … nenhuma!

  • abixadeblair
    plim (@abixadeblair) relatou um problema

    @amazon meus produtos ainda não chegaram. ja abri uma reclamação no reclame aqui e estou abrindo uma no procon neste exato momento. eu nao tenho problema NENHUM em ajuizar isso aqui caso vcs nao entreguem o que eu comprei

  • tulioconde
    Tulio Condé Duarte Silva (@tulioconde) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazon Agradeço o retorno, Thábata, mas preciso de uma solução concreta, e não apenas de uma resposta genérica. O pedido já está em Manaus, está atrasado e novas compras têm prazo menor. Solicito prioridade na entrega e a confirmação de uma data real para a resolução do problema.

  • GabrielD_Ouro
    Gabriel Duarte (@GabrielD_Ouro) relatou um problema

    @GabrielKomatu É verdade. Assim como é verdade que você vai demorar metade de 1 dia pra resolver um problema com a Amazon. E 5 min com o Mercado Livre.

  • edogauwua
    edogaUwUa (@edogauwua) relatou um problema

    recebendo o mesmo livro que venho tentando comprar há dois anos totalmente surrado, pela quarta ou quinta vez, pq é muito difícil pra amazon remediar esse problema de entregador grosseiro com a ***** de um plástico bolha, papelão e enchimento ao invés daquele saquinho de *****...

  • noyesdansfolie
    Ruanzin (@noyesdansfolie) relatou um problema

    amazon ultimamente só ta dando problemas 😪😪😪comprei um kit copos e eles vieram no tamanho errado e ai pedir a substituição deles mas ia demorar a chegar, então comprei em outra conta pq dizia q ia chegar a tempo mas veio os msm copos errados que eu devolvi.

  • 88ClaphamCommon
    The Clapham Omnibus (@88ClaphamCommon) relatou um problema

    A @amazon está sistematicamente me impedindo de fazer compras via pix. A razão, segundo a empresa, seria "atividade incomum na conta". Ao entrar em contato com o atendimento, a operadora me instruiu a enviar uma cópia da minha identidade para uma "equipe investigativa"...

  • jinnieontrack
    DEAD AND gio 🎀 (@jinnieontrack) relatou um problema

    curioso que que as pessoas ficam nessa de por isso eu prefiro mercado livre a amazon dizendo que nunca teve problema mas eu so tive problema ate hoje com o mercado livre e na minha familia todos nós temos um certo preconceito com o mercado livre 😭

  • iceblinkluckz
    fe (@iceblinkluckz) relatou um problema

    @camtmila @AmazonHelp amiga esses tempos eu tive um problema com uma compra e passei diasss tentando resolver pelo chat e por aqui depois tentei por ligação direta com atendente e uma diva foi super atenciosa me ajudou bonitinho e resolveu a situ!

  • _peterk
    Peterk (@_peterk) relatou um problema

    A minha opinião: a Amazon joga como sempre jogou — devagar, sem hype, construindo hardware próprio em vez de adaptar carros normais. Pode parecer lento, mas costuma ganhar a longo prazo.

  • ande_henri
    Anderson Henrique 🇧🇷 (@ande_henri) relatou um problema

    Hoje descobri que a @amazonbrasil está com um problema GRAVE de segurança. Recebi um cartão de crédito semana passada e só fiz UMA compra com ele online no site da Amazon. Hoje: cartão clonado com uma compra desconhecida. 🤡 AMAZON, VOCÊS TÃO VAZANDO DADOS DOS USUÁRIOS!!!!

  • opapoeconomico
    Papo Econômico (@opapoeconomico) relatou um problema

    O mercado de IA funciona assim: Google, Meta, Amazon, Oracle e Microsoft compram chips e constroem data centers. Depois vendem capacidade de processamento pros clientes. O problema: estão gastando mais do que conseguem cobrar. Coletivamente, quase US$ 750 bi em capex só este ano. Na semana passada o mercado cobrou a conta. Oracle: -9%. Meta: -8%. Google: -8%. Amazon: -6%. O risk-off contaminou até Tesla (-18%), que nem é hyperscaler — é medo generalizado de que o capex de IA virou buraco negro.

  • manamurisco
    kreeps (@manamurisco) relatou um problema

    tô com tanto ódio da Amazon ultimamente pois do que adianta pedir pra entregar no dia x e eles darem essa opção sendo que eles entregam sempre antes e isso acaba sendo um problema pq nem sempre eu consigo receber e seleciono justamente o dia q eu conseguiria.... enfim....

  • capivaradasorte
    745 bangu x cascadura (via campo dos afonsos) (@capivaradasorte) relatou um problema

    fui entrar na minha conta da Amazon e ainda tinha salvo o login da conta do meu ex. agora, eu quero me matar

  • dudswinterflame
    dazu (@dudswinterflame) relatou um problema

    @percabthz @AmazonHelp Se tem no estoque então o problema foi outra coisa! Eles explicaram pq cancelaram???