Amazon

Amazon está fora do ar?

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 03/31/2026 10:15

março 31: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 05:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Erros (48%)

    Erros (48%)

  2. Site desativado (34%)

    Site desativado (34%)

  3. Login (19%)

    Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
United StatesHouston Erros
United StatesNorth Canton Login
United KingdomManchester Site desativado
United StatesDallas Site desativado
United KingdomMarch Erros
MexicoCuauhtémoc Erros
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • VitaoH99 Vitão (@VitaoH99) relatou um problema

    @janaravargass A Amazon não é ruim nessa parte não, o que acontece é que a compra do povo nem poderia ter sido feita, já que aparentemente foi erro de sistema. Então meio que o povo tá **** pq o "jeitinho brasileiro" não deu certo. Agora, eu acho injusto alguns receberem e outros não

  • inejghafkaz erickkka (@inejghafkaz) relatou um problema

    SEGUNDA vez que um chat encerra no meio do atendimento, a amazon tá achando o que????

  • miutuallove 🍒 ミュウ🍒 quer #SaezuruNoBrasil (@miutuallove) relatou um problema

    @MAD_thamiires Eu fiquei chateada de não ter conseguido os cupons? Fiquei Mas tô é totalmente inconformada com a Amazon cancelando... Cancelando não, sumindo aleatoriamente os pedidos pro consumidor não ter como processar. O erro é deles e o consumidor que se ****? E ainda querem defender???

  • eu_nanat nanat | 📖: 𝐚𝐭𝐫𝐚𝐯𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐦𝐢 𝐯𝐞𝐧𝐭𝐚𝐧 (@eu_nanat) relatou um problema

    @oyafuso @mynewclassic2 fato,infelizmente várias pessoas perderam seus empregos e não é motivo de comemoração e muito menos o ponto dessa conversa,se é que isso de fato foi um erro me explica como uma empresa grande como a Amazon da um erro com prejuízo milionário, no meu ver é bem suspeito.

  • laiananobre Hermes 🎃 l📖 Crescent City (@laiananobre) relatou um problema

    @fernanda5561 @MeLivrando @badgalmatangi Bots ou não, eles devem e provavelmente tem política internas pra evitar fraudes ou problemas gigantescos como esse! Estamos falando de uma multinacional, não de uma empresa pequena com público apenas no mercado interno. É a Amazon!

  • bookmaximoff cami (@bookmaximoff) relatou um problema

    Eu perdi toda a vontade de comprar na Amazon. Não compro mais nada lá e vou cancelar o prime O problema não foi cancelado foi a forma como foi feita com total atraso e DESCASO Nunca mais #AmazonNoProcon

  • evislimaxx eve🥀| 📖: os 7 maridos de evelyn hugo (@evislimaxx) relatou um problema

    a pior coisa que to vendo no tt é gente defendendo a amazon parece q to em outra dimensão vendo pessoas pobres defendendo uma empresa deste🤚 tamanho 🤚 por um erro que foi deles

  • luk3lima Lu🏳️‍🌈 💉 (@luk3lima) relatou um problema

    e mais uma vez tendo problemas com entrega com a mesma transportadora que SI QUER VEM NA MINHA CASA e diz que tentou entregar o produto quando nem chegou perto. IMPOSSÍVEL não conseguir entregar em um lugar com pessoas 24h na frente do portão e com uma placa enorme @amazon ...

  • estantedatali Talita Who (@estantedatali) relatou um problema

    @4vynf4 Mas paguei pelos 11, pagando pouco ou não, não importa o erro foi da Amazon, não podem simplesmente sumir com os livros, não está aparecendo nem nos cancelados

  • melizoca melissaˢᶜʳ (@melizoca) relatou um problema

    A amazon trocou de transportadora e toda entrega agr dá erro e o pedido volta. Comprei um presente pra chegar ontem e deu erro. Sdds quando era só a sequoia que entregava

  • luhcianaguedes Luh Guedes (@luhcianaguedes) relatou um problema

    A amazon tinha bons argumentos a favor dela já que um dos princípios do código de defesa do consumidor é a “boa fé”. E, bom, não dá pra dizer que uma manada ir comprar no site sabendo de erro é boa fé. Mas a amazon cometeu um outro “erro” que agora vai contra ela 1/5

  • Mariavcls Maria alienada (@Mariavcls) relatou um problema

    Vou fazer reclamação sim, depois de terem confirmado meu pedido QUE SO FOI UM agora a Amazon vem com essa historinha, arca com teus problemas filha, se vira #AmazonNoProcon

  • FalidoJedi Jedi Falido 🌙 || 📖: Batismo de Fogo (@FalidoJedi) relatou um problema

    Dps q a Amazon passou o DIA entregando os pedidos de todo mundo decidiu cancelar os q n foram, sinceramente q *****. Parabenizou as pessoas, N explicou o cupom, deixou o erro por HORAS e decidiu cancelar e sumir com os pedidos e q gente q se fode

  • sunssomuch gio (@sunssomuch) relatou um problema

    @EMaarqz @cecwmf @amazonBR não é não, todo atendimento da Amazon é dado por pessoas ds equipe deles. Tanto no twitter quanto na dm

  • guandradefelix Anitta faz alguma coisa 🧜‍♀️ (@guandradefelix) relatou um problema

    Amazon cancelou 3 livros meus por um erro deles ***************

  • serenabyme adri (@serenabyme) relatou um problema

    É óbvio q o bug da Amazon foi jogada de marketing, hora ou outra ia dar problema. Não ensinaram pra vcs q nada nesse mundo é de graça e quando é, tem algo por trás? 🙄 #AmazonNoProcon

  • venturebrekker isadora (@venturebrekker) relatou um problema

    a amazon é muito engraçada porque tento contato no chat, diz que houve problema e não está disponível, tento contato por telefone, eles me botam em espera por vários minutos e depois desligam pena que não sabem minha capacidade de enfrentar burocracia 🙏🏼

  • ashbrekker duda kitsuwon moretti meadows (@ashbrekker) relatou um problema

    se eu fosse o procon fazia a amazon entregar só por já ter enviado alguns pq se foi erro mesmo tinha que ter cancelado e não enviado TODOS

  • j_pasouza João Paulo (@j_pasouza) relatou um problema

    @benbarnzs Só acho que se uma pessoa recebeu, todos devem receber também. Tem isso de cancelar não. O erro foi deles, eles que se virem, a gente não fez nada errado. O "prejuízo" não foi nada no bolso do Jeff Bezos. (Os meus também foram cancelados e estou desejando tudo de ruim pra Amazon)

  • juliettmontagov nubs (@juliettmontagov) relatou um problema

    @spncertoby teve gente que recebeu, então o erro é da amazon amg se com outras lojas deu certo pq com ela não daria?

  • ryebrenn beatriz (@ryebrenn) relatou um problema

    o povo aproveitou do "bug" comprou várias coisas e não poderia fazer isso, se a amazon tem direito de cancelar blz, o problema é que ela enviou MILHARES de pedidos para pessoas que fizeram a mesma coisa que as pessoas que tiveram seus pedidos cancelados, qual a lógica usada?

  • MikeiasTenkenpa Miqueias Chrysomallis 💻 (@MikeiasTenkenpa) relatou um problema

    Os cara querem dar uma de espertos com o erro do cupom da Amazon, e ai querem comprar tudo pagando zero reais. E agora reclama que o cupom foi cancelado. Não tem como ter dó do brasileiro mesmo.

  • lazybookstan ᴍᴀʀɪɴᴀ (@lazybookstan) relatou um problema

    sinceramente? no fundo eu acho que parte disso que rolou com a amazon foi de propósito, não entra na minha cabeça que uma empresa bilionária não reparou no problema que durou mais de 8 horas e fez o brasil todo falar sobre isso, no fim eles vão estar ganhando nem q seja marketing

  • danlewins nicolas (@danlewins) relatou um problema

    @BatsNaty esse bug demorou horas, a equipe da amazon já sabia desse problema e deixou, teve até gente que já recebeu as encomendas, uma empresa grande desssas pq vem cancelar só agora quase dois dias depois?

  • dantemontni sabrina (@dantemontni) relatou um problema

    @charliehumann Na ligação eles enchem o peito, né, amiga?É terrível o quanto as pessoas podem ser escrotas. Eu nem imagino os atendentes da amazon agora como devem takkkkk Quando rolava erro crasso nas casas bahia eu só sentia vontade de chorar e sumir

  • why__harry nanda TROCOU DE PACK (@why__harry) relatou um problema

    o erro foi da amazon q n explicou em nenhum momento como se usava os cupons apenas deixou lá

  • itvants jenijk (@itvants) relatou um problema

    ah não fode amazon, não tiveram nem cara e nem coragem pra admitir o erro ao invés disso culpou o consumidor por usar mais de um cupom que estavam DISPONÍVEIS. erra e depois vem justificar dessa forma? k k #AmazonNoProcon

  • xhexmatthews ℳ𝑎𝑛𝑢 {🧜‍♀️🌪🦀🎲} 📖 FEAR US (@xhexmatthews) relatou um problema

    se amazon n tem culhão p aguentar os proprios erros duvido que ela vai ter a cara de *** de coletar tudo quem o pessoal comprou e recebeu pelo brasil inteiro, isso eu pago p ver #AmazonNoProcon

  • larueaddlynhugo ana 𓅓|| 📖: (@larueaddlynhugo) relatou um problema

    15 reais o meu ** amazon vc q lute pra concertar o >seu< erro

  • kpollys Karen (@kpollys) relatou um problema

    Amazon cancelou meu pedido, nunca estive tão decepcionada com uma empresa... O erro não foi do cliente, deveriam honrar a compra e assumir o b.o, o erro foi deles.