Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (48%)
• Erros (27%)
• Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Monroe	Site desativado	há 4 horas
San Jose	Site desativado	há 6 horas
Santa Cruz	Login	há 10 horas
Paris	Site desativado	há 1 dia
Volta Redonda	Login	há 1 dia
Libreville	Site desativado	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  aanafalamuito (@aanafalamuito) relatou um problema há 9 minutos

  @saturnocats @amazonbrasil Põe no RECLAME AQUI. Vão resolver rapidinho (tive um problema com uma compra na Amazon, não queriam trocar o produto, pus no Reclame Aqui e resolveu no mesmo dia)

• 
  ButterflyWings (@butterflywngs17) relatou um problema há 13 minutos

  Fui comprar uns livros na Amazon pra dar de presente pra minha sobrinha e simplesmente estão todos indisponíveis. Pesquisei agora no twitter e o problema é só no nordeste. Como assim? O que tá acontecendo @amazonbrasil ???

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  leyla⁷ vai ver o bts 3x (@bangtanxy) relatou um problema há 14 minutos

  O atendimento da amazon péssimo, só queria a substituição do meu Kindle que tá com toque fantasma. Eles confirmam que o dano não pode ser reparado e querem me dar desconto de 15%?

• 
  rick (@gayyymerr) relatou um problema há 15 minutos

  @feirinhavinil Meu ultimo pedido chegou atrasado, constou como entregue 3 dias antes de chegar e meteram a assinatura de alguém que não conheço. O pacote chegou aberto e faltando itens. Tive problema em quase todos os últimos pedidos. Desisti de comprar qualquer coisa na Amazon.

• 
  acervo Kvaratskhelia Brasil (@Kvara7000) relatou um problema há 16 minutos

  @hvnnigram Pior que a Amazon tá só o golpe ultimamente mesmo. Deu problema até com o meu disco de vinil esses dias

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  ☆◕✿Kakáui✿◕☆~twst version~ (@Kakauitwst) relatou um problema há 19 minutos

  @shark_lly Amg eu pesquisei um pouco e pelo visto isso é um erro do sistema que a Amazon já reconheceu e está lidando, mas como minhas pesquisas foram bem superficiais eu não sei se é verdade mesmo O que eu vi era que a Amazon ia encerrar o suporte para modelos de kindles antigos

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  Lara Rothier (@rothiertattoo) relatou um problema há 23 minutos

  cara eh surreal a quantidade de gente relatando problemas parecidos, a amazon realmente eh um lixo

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  🇵🇸Gabo Santos★彡 (@botafogabo) relatou um problema há 24 minutos

  @yeolflames @yixingdopcc Meu irmão já teve problema com a Amazon, fez isso e não só resolveram como também indenizaram

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  911LITERATURA 🚨📙 Ofertas de Livros (@911Literatura) relatou um problema há 26 minutos

  Entrei em contato com a Amazon e eles disseram que estão cientes do problema do estoque de livros para as regiões Norte e Nordeste. É um problema logístico, em até 48h deve normalizar.

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  Lucas Rocha (@LucasRochas) relatou um problema há 26 minutos

  O mercado Livre esmaga com a Amazon no Brasil. Muito mais confiável e com um atendimento muito mais rápido em caso de problemas.

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  Mandinhaᶜʳᶠ ❤️🖤 (@dailymandinha) relatou um problema há 27 minutos

  @saturnocats @amazonbrasil Eu fiquei com um medo enorme disso acontecer comigo, fiz uma compra cara na Amazon, foi dado como entregue, sendo que não foi, quando abri reclamação no suporte ainda tive que esperar 1 dia para retornar o atendimento falando de novo que não tinha recebido nada, aí sim cancelaram

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  Arthur Metz Junior (@juniormetz) relatou um problema há 27 minutos

  @yixingdopcc Eu nunca tive problemas com a Amazon, mas no teu caso acho que te baniram da Amazon, maaas como aqui não é os US, isso é ilegal, eles não podem se negar a te “atender/vender” (lá a lei permite).

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  ꩜Timey;;🦀 (@Timey_Shimo) relatou um problema há 38 minutos

  Poxa vida, toda vez que eu compro na Amazon, o produto chega quebrado.

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  Vini Ratone (@vini_ratone) relatou um problema há 41 minutos

  @AmazonHelp De forma geral, o CDC estabelece que o consumidor tem o direito à informação clara e à proteção contra práticas abusivas. Dificultar o acesso do cliente ao cancelamento ou à resolução de um problema (escondendo o SAC ou não prestando atendimento) é considerado uma prática abusiva

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  MasmorraGamer (@masmorragamer) relatou um problema há 42 minutos

  @JV_e_jogos Eu só tive problemas com a Amazon quando era a a transportadora Loggi, faz pelo menos uns 2 anos que não tenho mais problema ainda bem.

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  c (@bdliargz) relatou um problema há 44 minutos

  @yixingdopcc Amg eu sempre resolvi meus problemas pelo suporte da amazon aqui no twitter tenta por eles pra verr

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  naclara 🧸🌹💧 (@theneyborude) relatou um problema há 46 minutos

  nossa, mas fui tão bem atendida pelo tele atendimento da amazon q eu q não tô acostumada tô gag

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  Ricktere_beatles (@Ricktere_beatle) relatou um problema há 46 minutos

  @EPCOTom @saturnocats @amazonbrasil Também sinto pela colega. Tive problemas com duas entregas assim, mas a Amazon reembolsou.

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  daniela (@danielafromsky) relatou um problema há 47 minutos

  @yixingdopcc Sinto muito por você estar passando por isso, segue e tenta contato com algum atendente indiano. Tive 2 problemas com a Amazon esse mês e eles resolveram rapidamente. Num deles era meu fogão que constou como entregue, eu só falei que não tinha recebido e enviaram um novo

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  Caio C. Queiroz (@caiocqueiroz) relatou um problema há 52 minutos

  @yixingdopcc Já tive problemas com a Amazon e através do reclame aqui eu obtive resultados, talvez ajude.

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  ali (@rkcullengirl) relatou um problema há 56 minutos

  Meu sonho a Amazon levar um apavoro do procon, cansei de ter problema lá e ainda tentaram bloquear minha conta por fraude quando devolvi um livro e ELES não identificaram o pacote no cd deles 🥴

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  Rafael Silvaˢᶜʳ (@rafael_scr1905) relatou um problema há 57 minutos

  @ninafofoca @livrosbananami1 Não tem como ter erro logístico, Amazon tem armazéns aqui em Recife. Há anos peço livro/hqs que chegam no mesmo dia até. Ou é bug ou tão fazendo de propósito mesmo.

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  maymay🪩🎬 (@maysousa84) relatou um problema há 57 minutos

  Que patifaria é essa que a Amazon tá fazendo com o nordeste??????pelo amor de Deus eu achei que o meu tava com erro,em todos está indisponível

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  vênu$ (@nandszffc) relatou um problema há 57 minutos

  logo na amazon que é um ** de resolver esses problemas pqp

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  bia (@statesofgabi) relatou um problema há 59 minutos

  @gabistd eu tenho foto das fraldas mas nao abrindo o pacote nem nada, eu entrei em contato sim mas eles falaram q n podiam fazer nada nao sabiam onde tava o pacote e q se eu quisesse eu tinha q falar c o vendedor que nunca me respondeu. eu so achei estranho pq tipo a caixa seria o msm tamanho q eu esperaria pra um vinyl sabe? ja comprei vinyl antes na amazon e eles smp mandaram em uma caixa grande pra nao danificar. mas entendi realmente é mais igual o post og ne um tablet por um negocio de PAPEL mas sla achei o atendimento muito ruim

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  Leia • semi-ia (@samoshaven) relatou um problema há 1 hora

  @yixingdopcc amg, se puder me responder no privado, eu tento te ajudar. já tive alguns problemas com a amazon e consegui resolver elas, espero conseguir te ajudar também.

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  🔞・・【Drowning☠in☠Darkness】・・ (@Hiei_stan) relatou um problema há 1 hora

  @Eu_Weiler Eu ia dizer que o único problema que tive foi entregador da Amazon jogando minha encomenda no quintal sem nem me chamar, mas aí lembrei de um motorista da uber que iniciou corrida sem mim e me fez pagar quase 10 reais pra ele. 😒 nem era 5h da manhã e eu ja me tremendo de nervoso

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  Bigby Koda (@ephemeralbearr) relatou um problema há 1 hora

  Mais gente tendo problema com a Amazon aparecendo na minha tl e eu tô vendo como fui sortudo (e corajoso) de ter comprado meu notebook lá e vir tudo certo

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  Nestor Chiesse (@nestorchiesse) relatou um problema há 1 hora

  @feirinhavinil Olha , Feiry, eu compro MUITO na Amazon e nunca tive problema de embalagem danificada ou amassada . Ja aconteceu de um disco vir empenado e um outro vir errado. Devolvi os dois e tive reembolso. Mas há uma incidência média de seamsplit, especialmente os que vem da amazon usa.

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  Goku Corinthiano (@EdudSCCP) relatou um problema há 1 hora

  @byocire @PuroSucoDoBr Surreal o número de erros que tenho visto da Amazon, e o pior de tudo que o suporte é um lixo, mercado livre sempre me ajudou com os problemas que tive com produtos