Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
18 de agosto: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (45%)
- Erros (31%)
- Login (24%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Login | há 3 horas |
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Site desativado | há 5 horas |
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Login | há 7 horas |
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Erros | há 10 horas |
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Login | há 1 dia |
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Site desativado | há 2 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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sabrina grant (@badsabris) relatou um problemaeu se a amazon nao tivesse cancelado meu pedido que esperei 2 meses por erro no sistema deles que nao aceitava pagamento de nenhum cartao, achando que eu recompraria por 52 sendo que paguei 28 na epoca
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eve ❀ | 📖 (@emilicoluv) relatou um problema@Leituranny minha conta na amazon tava dando erro e eu so consegui pegar uns 5 💔
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Lucas Martins, CEA (@lucasmartinsbrl) relatou um problemaEstamos no maior ciclo de investimentos da história do mundo. Os EUA estão dando all-in em inteligência artificial. O medo não é mais sobre o valor investido; o medo agora é de interrupção. A máquina não tem mais sequer o direito de parar. Os números confirmam a escala sem precedentes. Os quatro grandes hyperscalers (Amazon, Microsoft, Google e Meta) já despejaram mais de US$ 1,1 trilhão em capex desde o início do boom da IA, em 2023, até meados de 2026. Só em 2026, as projeções de gastos de capital desses gigantes (e Oracle) giram em torno de US$ 700–800 bilhões, com estimativas que apontam para mais de US$ 1 trilhão em 2027. O Goldman Sachs calcula que o investimento global em IA deve ultrapassar US$ 1 trilhão em 2026, sendo cerca de US$ 581 bilhões apenas nos Estados Unidos equivalente a quase 2% do PIB americano e uma fatia relevante do investimento fixo empresarial. Wall Street entrou de cabeça. O Bank of America anunciou em agosto de 2026 a “Critical Infrastructure Finance Initiative”, com meta de mobilizar e financiar US$ 250 bilhões até julho de 2027 (período de 18 meses a partir de janeiro de 2026). O foco é exatamente a infraestrutura crítica da IA: data centers, computação, chips, energia (renovável e convencional), armazenamento, transmissão, minerais críticos e transporte. Dias antes, o Morgan Stanley falou em facilitar cerca de US$ 1,5 trilhão na próxima década para tecnologia e infraestrutura. Há ainda estruturas bilionárias em andamento, como a de cerca de US$ 500 bilhões envolvendo Nvidia e grandes gestoras (Apollo, BlackRock, Goldman Sachs e outras) para financiar chips, energia e data centers. O ponto crítico é que “a máquina não pode parar” é a energia e a continuidade operacional. A demanda de data centers de IA está pressionando as redes elétricas a níveis históricos. Operadores como o PJM (a maior rede interconectada dos EUA) já falam em possíveis cortes de carga para novos grandes consumidores (incluindo data centers de IA) em cenários de emergência a partir de 2027, se eles não trouxerem geração própria. Há relatos de desconexões abruptas de gigawatts de carga de data centers durante distúrbios na rede, risco de blackouts em cascata e atrasos generalizados em projetos por falta de conexão à rede (filas de interconexão que demoram anos). Gartner e outros já projetavam que cerca de 40% dos data centers de IA poderiam ficar limitados por energia até 2027. O free cash flow de vários hyperscalers já encolheu ou ficou negativo em alguns trimestres justamente porque o capex disparou mais rápido que a geração de caixa operacional. Mesmo assim, os compromissos de longo prazo (leases de data centers, contratos de chips, backlogs de nuvem) continuam sendo assinados em centenas de bilhões por trimestre. A lógica é clara: quem parar ou desacelerar perde a corrida pela capacidade de computação, e a demanda (pelo menos até agora) continua maior que a oferta. Em resumo, o capital está fluindo em escala histórica, os bancos estão estruturando o financiamento da infraestrutura física e energética, e o gargalo real deixou de ser “quanto vai ser investido” para se tornar “o que acontece se a energia, a rede ou a cadeia de suprimentos interromperem a máquina”. Nesse ciclo, parar não é mais uma opção tática, é uma ameaça existencial à posição competitiva, apostar contra IA se tornou apostar contra os EUA.
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⋆ (@moonwlgtt) relatou um problemaeu qro q a amazon vá tomar no ** é o meu 3 kindle q dá problema mano vai se fodeeeeeeer
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Lenna (@Adimatos) relatou um problema@AmazonHelp Sempre recebi meus pedidos, mas agora .. misericórdia, já é o terceiro. Estão tendo tendo problemas com entregas ?
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○●TAYmulti●○ (@tayllan_da_cruz) relatou um problemaPois os erros podiam ser bem cuidados e bem melhorados se a Amazon tivesse dado mais episódios e mais liberdade a Vivzie, assim consertando o ritmo em boa parte, e também algumas escolhas da vivzie não foram boas como o Lúcifer ser parte um personagem de ferramenta de roteiro-
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arthur 🦊 (@thrzinho) relatou um problemaEssa imagem ruim da Amazon Prime é só aqui em casa ou todo mundo tá sofrendo? Qualidade terrível.
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José Rosil (@joserosilbr) relatou um problema@AmazonHelp NÃO resolveu nada, atendimento muito ruim, eu nunca mais compro mais nada na @amazonbrasil
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geov 🪩 (@mfczayn) relatou um problema@ltonIybrave amg você precisa entrar pelo navegador pra pegar os livros, no app kindle e amazon não funciona
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ℓαri 𑣲⋆ (@laricasteel) relatou um problema@lyaxsnflwr meu antigo kindle havia dado problema e eu entrei em contato com o suporte da amazon que me deu um cupom de desconto de 340,00 e na época havia também um cupom de 100,00 para quem usa o ku e por sorte eu consegui utilizar os dois cupons que me rendeu um desconto incrível.
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petrova. (@zendayats) relatou um problema@evalipaz @gibsamour mas dava pra ter entrado em contato com o atendimento da amazon mesmo assim pq eles são o fabricante do produto. a troca você efetua na loja por 7 dias, mas a garantia do aparelho é de 1 ano pra qualquer eletrônico. nesse caso era pra vc ter tratado diretamente com o fabricante
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Ighetta (@Ighetta01) relatou um problema@otimistaoficial Oxente ! Faz sentido ! Era so fazer o dever de casa: aprimorar logística, canais, suppliers (como a Amazon, Wildberries, fez), diminuir custos. Faz sentido! Todos os problemas do varejo estao em custo/obsolescência. As Casas Bahia ja eram tb meros agiotas ! 🤷
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Lucas Vieira (@LucasVieraaaaA) relatou um problema@alienbonobo @tomlazg @gorgonoid_ Cara, não acho que tenha nada ver com atendimento, mas hoje qualquer pessoa do mercado financeiro, sabe que o varejo está em um período de transição e empresas de e-comerce agressivo estão engolindo o mercado, Mercado Livre, Amazon, Shoppe e etc....
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ؘ (@thvbieb) relatou um problema@wylanduarte não é esse o problema amg. pelo q entendi a amazon muda automaticamente os valores de taxa de entrega se for menos de 5.99 (menos taxa) ou mais de 5.99 (mais taxa) e isso não aconteceu com os valores abaixo de 5.99
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𝐕𝐥𝐚𝐝 (@Vladhytor) relatou um problema@rankioshi Vai ter o mesmo atendimento que a Amazon te dá sendo BR, então...sair de água pra water.
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Gabi (@hufflepuff95s) relatou um problemaDepois as pessoas me perguntam pq eu odeio tanto a Amazon PQP conseguem complicar a coisa mais simples, desde que voltei pro Brasil não tive problemas com nenhum site mas a Amazon kkkkkkkkkkk
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Beca 🪭 VAI VER O BTS | VIU O SKZ (@rdlunee) relatou um problema**** da amazon da dando erro
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Kaká (@Kafebe26) relatou um problemaEu vendo no Tiktok sugestões de livros novos e chego a três problemas: nunca vou conseguir esvaziar minha lista da Amazon; nunca vou conseguir minhas contas de cartão de crédito; nunca vou conseguir ler todos.
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pão 🦈⛓️ (@laviholic) relatou um problemaDepois q a amazon cancelou minha caixa pq teve problema na transportadora eu recomprei e tao demorando DE NOVO pra enviar
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the news (@thenews_br) relatou um problema🤖 HUMANOIDE EM CASA. A startup americana Reflex Robotics, criada em Nova York por ex-engenheiros da Tesla, Amazon e Boston Dynamics, revelou seu novo robô focado em assumir as tarefas do cotidiano. O modelo combina rodas, braços articulados e bateria de 16 horas, sendo capaz de arrumar a casa, recolher objetos espalhados, manipular utensílios e até operar telas sem você precisar mover um dedo. Apesar de brilhar nos afazeres domésticos, o robô também foi projetado para rodar em empresas e galpões. Com aprendizado contínuo via AI, ele ajusta os próprios erros a cada turno para ficar cada vez mais autônomo. (Imagem: Reflex robotics | Reprodução) Siga o @thenews.cc para conteúdos que você não encontra em nenhum outro lugar.
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Adylla_ (@ady77a_) relatou um problematá impossívelll entrar em contato com o atendimento da @amazon preciso urgente resolver um reembolso
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Elvis (@elvisnsep) relatou um problemaA @amazonbrasil é um verdadeiro lixo perto da sua matriz @amazon . O cliente fica à ver navios caso haja problemas com entregas. Comprei um presente pra minha filha dia 11 com prazo de entrega pro dia 12. Até agora a única informação é “seu pedido está atrasado” - poxa muito obrigado - e a opção que eu tenho é aguardar sei lá quanto tempo mais, ou cancelar o pedido, sem nenhum detalhe do problema.
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Gi jurídico Ilya Rozanov 🐞🍂🍁 (@mamaeleitora) relatou um problemaTá impossível comprar coisa na @amazon pq nada chegaaaa!! Fica aparecendo "tentativa de entrega" mas ngm tenta entregar nada 😭😭 e eles não resolvem, só ficam confirmando o endereço. Já confirmei 3 vezes! 😭 O endereço tá certo, o problema é que o entregador não vemmmm
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evangeline🏹 (@amliz7557) relatou um problema@svt4shot tô com um problema parecido com a amazon, pedi e não entregaram o pacote e site mostrou um botão onde eu poderia pedir reembolso e eu apertei mas pelo visto não serviu de nada, tive que ligar eles e até falar com vendedor e até agora não consegui nem meu dinheiro e nem o produto
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vassoura largada no titanic em 1987 (@titanicfemme) relatou um problemasite o que tá sendo propagado é a virgem secretaria do cuzinho bicudo e o chefe ceo dinossauro secreto de *** de 25 cm. no fim, é isso que o kindle unlimited vira isso é problema da amazon de permitir que esses livros tenham tanta visibilidade na página central, n do consumidor
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Nicole | Altarin em pré-venda🔥🪶🦜✨ (@eagoragemeos) relatou um problemaTodo ano no Encha seu Kindle eu viro jurídico @divulganacional Vocês acham mesmo que a Iris ia ter feito algo pra prejudicar autor, né? Todo mundo sabe que a Amazon é o problema, então não tem pq ficar cobrando ELA. O máximo que dá pra fazer é ela pedir AJUDA internamente!
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Bia Guedes (@bguedes) relatou um problemaÉ só aqui em casa ou é de modo geral que a entrega da Amazon está uma b0sta? Há um tempo atrás tinha 0 problemas, sempre preferi comprar lá pq nunca entregava, às vezes chegava no dia seguinte. Só no último mês eu tive 3 compras que chegaram atrasadas (+)
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loloquita (@Izadoraffp) relatou um problema@amazon O problema é que tenho 1 pedido de lá pra receber e simplesmente nem consigo reclamar com divos. Acabou de chegar no e-mail que não conseguiram entregar meu pacote. Já até liguei pra central e de nada adiantou.
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Rodrigo de Alencar (@GalvaoAlencar) relatou um problema@hoje_no Como atacar a Wildberries prejudica Putin? Uma teoria impressionante sobre por que o maior marketplace online da Rússia está *** massivo ataque de drones ucranianos. Tatyana Kim provavelmente se arrepende de ela e seu ex-marido Vladislav Bakalchuk não terem conseguido chegar a um compromisso sobre a Wildberries, a resposta russa ao Amazon de Jeff Bezos, quando ainda tinham chance no verão de 2024. O que começou como uma disputa conjugal rapidamente degenerou em uma troca de ameaças no estilo máfia, acusações públicas e revelações. O ***órcio corporativo deles, no entanto, não terminou no tribunal. Kim recorreu ao Kremlin em busca de proteção, enquanto Bakalchuk buscou o apoio do homem forte da Chechênia, Ramzan Kadyrov. No final, a aposta dela valeu a pena. Ela manteve o controle do marketplace bilionário após uma fusão intermediada pelo Kremlin com uma grande empresa de publicidade outdoor ligada ao bilionário russo Suleiman Kerimov. Hoje, depois que drones ucranianos atingiram repetidamente instalações da Wildberries em várias regiões russas, surge uma pergunta inquietante: o que transformou um negócio online em um alvo militar? Por que a Wildberries? Contexto completo do tema (com base em reportagens abertas) Como o artigo original está bloqueado, aqui vai um resumo claro e atualizado do que se discute sobre os ataques ucranianos à Wildberries e por que isso afeta o regime de Putin: Por que a Ucrânia está atacando a Wildberries? A Wildberries é o maior marketplace da Rússia (equivalente ao Amazon), responsável por cerca de 47–50% de todo o e-commerce russo e com um faturamento anual em torno de US$ 78–79 bilhões (quase 3% do PIB russo). A Ucrânia justifica os ataques alegando que os armazéns da empresa: Armazenam e distribuem componentes de drones, equipamentos de navegação, coletes à prova de balas, rádios, óculos térmicos e outros itens de uso dual (civil/militar). São usados por voluntários pró-guerra e unidades militares russas para comprar material via crowdfunding. Fazem parte do sistema de importações paralelas que ajuda a Rússia a contornar sanções. Como isso prejudica Putin e a Rússia? Impacto econômico e social Destruição de estoques de dezenas de milhares de pequenos e médios vendedores (estimativas de perdas de US$ 1,9 a 3 bilhões só nos primeiros ataques). Atrasos nas entregas, aumento de preços e insatisfação da população civil. A Wildberries concentra a logística de forma muito centralizada — quando um grande hub é atingido, o sistema inteiro sofre. Pressão sobre o sistema financeiro A empresa tem dívidas significativas com bancos estatais russos (como o VTB). Problemas graves nela podem gerar pressão sobre o sistema bancário. Há relatos de que a dona (Tatyana Kim) já teria buscado apoio do Kremlin para um possível bailout. Quebra do “pacto” implícito de Putin Muitos analistas apontam que o objetivo estratégico é fazer a população russa sentir a guerra no dia a dia. O pacto tácito era: “não proteste e a guerra não vai afetar sua vida confortável”. Os ataques à Wildberries quebram essa ilusão. Ligação com o poder A fusão da Wildberries com a empresa de publicidade Russ (ligada a Suleiman Kerimov) foi aprovada pessoalmente por Putin e intermediada por figuras do Kremlin (incluindo Sergei Kiriyenko). Há suspeitas de que pessoas próximas ao poder tenham participação acionária ou se beneficiem financeiramente da empresa. Resumo da tese principal Atacar a Wildberries não é só sobre cortar suprimentos militares. É uma forma de: Atingir a logística civil e militar ao mesmo tempo; Prejudicar milhares de pequenos empresários russos; Gerar descontentamento interno; Pressionar financeiramente estruturas próximas ao Kremlin.
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Juliana (@j_fxx) relatou um problemao kindle unlimited deu erro no pagamento o dia inteiro, em qualquer conta que eu testasse, com qualquer cartão. agora que o evento acabou voltou ao normal, obrigada pelo mimo amazon ✨