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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

11 de julho: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 47% Site desativado (47%)
  • 27% Erros (27%)
  • 25% Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Atlanta Site desativado há 1 hora
Sydney Site desativado há 3 horas
Hyannis Site desativado há 5 horas
Lyon Erros há 8 horas
A Estrada Site desativado há 12 horas
Morlaix Site desativado há 18 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • royarlet
    vi ꕤ (@royarlet) relatou um problema

    é muita gente com problema de produtos caros que são vendidos e entregues pela própria amazon

  • Fallen_Angl777
    ka🌞 (@Fallen_Angl777) relatou um problema

    @UTDcamgirl @issanode E não muda nada, muita gente ta aqui reclamando que filmou abrindo foi reclamar com o suporte da Amazon e ela não quis reembolsar, não tem necessidade nenhuma fazer um post desses praticamente dizendo "olha cmg nunca deu nada o problema ta em vcs"

  • Dra_Mumu13
    Dra Mumu (@Dra_Mumu13) relatou um problema

    @lantsovdarcy Então, todas as vezes que tive problema com a Amazon, eles resolveram. Nunca tive problemas com reembolso, etc

  • borvior
    borvior (@borvior) relatou um problema

    dito isso reparei que NÃO COMPENSA comprar cds e vinis na pré-venda de lojas como @alvo_pop ou @lojafanatik pq vc compra ANTES de todo mundo e pega DEPOIS de todo mundo! o meu tá previsto pra chegar só em setembro quando todo mundo que comprou AGORA em lojas aleatórias já tá com os seus em mãos, ou até mesmo na amazon após o lançamento, o envio sendo em 1 semana! e detalhe: fui tentar cancelar meu pedido e simplesmente NÃO TEM COMO e o atendimento da ALVO em questão foi péssimo… fica a dica :)

  • eusoustephanne
    Stephanne (@eusoustephanne) relatou um problema

    @MercadoLivre A diferença gritante de resolver um problema na @amazon e no @MercadoLivre é bizarra. Que deserviço.

  • chunlibbg
    tay (@chunlibbg) relatou um problema

    @weIionhearts @jamescorintiano @amazonbrasil e continua sendo um problema da amazon and thats ok

  • jaafarmjj
    𝓶𝓪𝓱ೀ | #MJTWT (@jaafarmjj) relatou um problema

    @sonlaegi já comprei um cd pela amazon internacional que veio só numa sacola mequetrefe, fiquei com o toba na mão na hora que abri com medo de estar todo quebrado (por sorte não estava)

  • llemwy
    não é melanie ⚢ (@llemwy) relatou um problema

    @lantsovdarcy Em casa sempre compramos na Amazon. SEMPRE e nunca deu problema. Aliás quando precisa trocar algo eles são super rápidos

  • camelliabookk
    Tina 🫐 (@camelliabookk) relatou um problema

    VAMOS CONHECER UM POUCO DAS PROTAGONISTAS DE ESTAÇÕES DO AMOR? ✨Stevie Dawson - A Melhor Aposta🍸 Gerente e bartender no Benny's. Dona de um coração enorme e de um otimismo ainda maior. Incapaz de obedecer quando alguém tenta mandar nela. Stevie ama Saddle Creek, conhece todo mundo da cidade e faria qualquer coisa para proteger aquilo que considera seu. E saibam de uma coisa: ela pode até parecer um raio de sol, mas desafiar o seu chefe logo vira um dos seus passatempos favoritos. Se preparem para conhecer uma protagonista que fala o que pensa, ama com tudo o que tem e conquista todo mundo ao seu redor. ✨Teresa Villanueva - Nossa Pior Mentira 📚 Tem 21 anos e 1,61 de puro problema É professora recém-formada Sentimental e impulsiva na mesma medida Quando fica nervosa acaba falando demais Usa a ironia como escudo para esconder as próprias inseguranças Ela acreditava que recomeçar em uma cidade pequena seria exatamente o que precisava: um novo emprego, uma nova rotina e a chance de construir a própria carreira longo do sobrenome dos pais. Teresa só não esperava que um mecânico gostoso, um garotinho atentado com sua cabra e uma mentira inocente fossem transformar seus planos em algo muito maior do que imaginava. E o que começa como a pior mentira, agora se torna impossível de fingir. ✨Mabel Foster - Nosso Maior Segredo 🩺 Recém-formada em Veterinária Mesmo sendo atrevida e engraçada, ainda carrega inseguranças Vai para Saddle Creek para o casamento da mãe e fica por lá para trabalhar no haras do filho do seu novo padrasto Pode ser um caos ambulante (acreditem, tem justificativa), mas não abaixa a cabeça para ninguém, especialmente pro novo chefe. ESTAÇÕES DO AMOR EM BREVE NA AMAZON E K.U

  • autoraluisalima
    📚Autora e Assessora Luísa Lima (@autoraluisalima) relatou um problema

    @cosmikla comigo deu certo deixar ele pegar uma carga boa no carregador certo e formatar ele de fábrica(tava muito lento) no fim o meu antigo morreu de pixel semi queimado e toque fantasma(virou um zumbi,meio que ainda funciona,mas ganhei voucher depois de descer o cdc na amazon e troquei

  • lockegan
    Locke (@lockegan) relatou um problema

    @lantsovdarcy meu irmão, a maioria dos problemas são com as entregada da PROPRIA AMAZON, não são correios, não são por terceiros, é com a propria amazon. Falo por experiencia propria. Aqui jogaram pelo muro a mercadoria, e quebrou.

  • Adriano43081557
    Jesus te amo ❤️ (@Adriano43081557) relatou um problema

    Comprei uma TV de 43 polegadas na Amazon por R$ 1.851. Quando a entrega chegou, para minha surpresa, veio uma TV de 50 polegadas. Muita gente talvez pensaria: “fica quieto e pronto”. Mas eu resolvi fazer o correto. Entrei em contato com a Amazon, expliquei que recebi um produto diferente do que comprei e informei que estava disposto a devolver. A Amazon abriu o processo de devolução e vai retirar a TV. Até aí, tudo bem. Mas o que me deixou pensativo foi a compensação: eles me deram um cupom de R$ 50 para comprar outra TV. Só que agora, se eu quiser comprar uma TV Crystal de 50 polegadas, ela está custando em torno de R$ 2.300. Ou seja: eu paguei R$ 1.851 na de 43”, recebi uma de 50” por erro da entrega, fui honesto, avisei a empresa e vou devolver. Mas, no final, se eu quiser ficar com uma TV maior, vou ter que pagar bem mais caro. Não estou querendo tirar vantagem de erro nenhum. Só acho que, quando o consumidor age corretamente, a empresa poderia valorizar melhor essa atitude. Agora eu quero saber a opinião de vocês: No meu lugar, você devolveria a TV ou ficaria com ela? E vocês acham justo a Amazon oferecer só R$ 50 de cupom numa situação dessas?

  • HmmJua1
    João (@HmmJua1) relatou um problema

    @gabiralds1 @EconoMisterPRO Mano eu percebi que não funciona se tiver 2 produtos iguais no carrinho, aqui funcionou tanto pra vendido e entregue por a Amazon como pra terceiros.

  • trigonelaefs
    emy EQUILIBRADA (@trigonelaefs) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazon O atendimento online ao cliente simplesmente não está funcionando

  • spockiss
    rebeca (@spockiss) relatou um problema

    amazon ta difícil, fiz dois pedidos e deu problema nos dois

  • dixmaria_
    mariah (@dixmaria_) relatou um problema

    @bubru30 infelizmente tive problema com essa transportadora 2 vezes. Fiz uma compra não apareceu, ela sumiu deu como entregue e ela nunca apareceu, comprei o produto agr na Amazon day e advinha,sumiu dnv. Mesma transportadora, mesmo produto, mesmo endereço, estou sendo roubada na minha cr

  • WalkenesLagares
    walkenes lagares (@WalkenesLagares) relatou um problema

    @jukkah_ tá com cara de que foi roubado pela terceirizada hein, isso é caso de polícia, a amazon e o cliente são lesados no caso, principalmente o cliente, já comprei várias coisas e nunca tive problema.

  • xferray
    Rayanne (@xferray) relatou um problema

    @AmazonHelp Não, obrigada. Passei duas horas no atendimento de vocês me deram o valor da diferença na carteira, fiz a compra novamente e cancelaram novamente. Perda de tempo comprar qualquer coisa com vocês.

  • jongtaehy
    nιcolle VAI VER O BTS 💜 (@jongtaehy) relatou um problema

    eu já vi vários relatões desse tipo, sempre tenho problema com compras na amazon, imagina objetos de valor

  • josepur
    Josep (@josepur) relatou um problema

    @Lgabr0 @amazonbrasil Felizmente nunca tive esse problema com o Mercado Livre ou com a Shopee aqui na minha cidade, mas na Amazon sempre jogam pelo muro, falam que teve tentativa falha de entrega em prédio com porteiro ou chega algo errado ou quebrado.

  • omarco___
    Marco Vieira (@omarco___) relatou um problema

    @AmazonHelp Não tem link nenhum abaixo. Eu não sei o prazo por que ninguém informa. O produto já está em posse do vendedor há alguns dias e ele apenas diz que tem que aguardar sem informar prazo nenhum. Eu já relatei problema com o vendedor e a Amazon nada fez.

  • nayobhi
    E.R.I.C.A🌈⃤🏳️‍🌈 (@nayobhi) relatou um problema

    Primeira e última vez que faço compra na @amazonbrasil, pediddo atrasado e vc não consegue contato pra falar sobre, shopee, Aliexpress e ML em anos nunca tive problema com a entrega. Amazon precisa melhorar muito pra bater de frente com essas empresas.

  • irayoeywawv
    clarent (@irayoeywawv) relatou um problema

    e a @amazon que simplesmente cancelou meu pedido de um firestick dizendo que a transportadora supostamente cometeu um erro e ia se atrasar (faltava uma semana ainda pra data de entrega) e eu perdi tipo 150,00 de desconto pq tinha pedido no prime day BELA *****

  • logicalSpaceElf
    Mitsuomiie (@logicalSpaceElf) relatou um problema

    Mano eu sou uma pessoa muito paciente mas @amazonbrasil vocês falharam muito como empresa hoje comigo, fiz um pedido de uma placa de vídeo no dia 7, 2400 reais, hoje no dia 8 recebo uma caixa com livros aleatórios que nunca vi na vida. Erro no envio da Amazon+

  • DarkMScorpion
    DarkScorpion🌟 (@DarkMScorpion) relatou um problema

    @amazonbrasil Qual o problema da Amazon Brasil com o Xbox? Vocês estão sendo financiados pela Sony Brasil? Porque GTA VI versão Xbox está sendo vendido na Amazon EUA e não aqui?

  • borvior
    borvior (@borvior) relatou um problema

    dito isso reparei que NÃO COMPENSA comprar cds e vinis na pré-venda de lojas como @alvo_pop ou @lojafanatik pq vc compra ANTES de todo mundo e pega DEPOIS de todo mundo! o meu tá previsto pra chegar só em setembro quando todo mundo que comprou AGORA em lojas de já tá com os seus em mãos, ou até mesmo na amazon após o lançamento, o envio sendo em 1 semana! e detalhe: fui tentar cancelar meu pedido e simplesmente NÃO TEM COMO e o atendimento da ALVO em questão foi péssimo… fica a dica :)

  • OFernando_Jr
    Fernando (@OFernando_Jr) relatou um problema

    Ultimamente tô vendo diversos casos como esse. Nunca tive problema na Amazon, mas assim, n dá pra confiar!

  • akatsurt0
    super graphic ultra modern girl (@akatsurt0) relatou um problema

    é inconcebível pra mim que uma plataforma do tamanho da amazon tem um fluxo de recuperação de senha que simplesmente não funciona

  • filipzluis
    ؘlarissa (@filipzluis) relatou um problema

    @AmazonHelp oi, um atendente super educado do chat ja resolveu. vcs sempre resolveram quando deu algum problema aqui, valeu demais. so to triste e quis desabafar sorry

  • thevsma
    t3t4s (@thevsma) relatou um problema

    @amazonbrasil @AmazonHelp comprei uma cafeteira no mesmo anúncio 2 vezes, as 2 vezes veio errado: marca inferior ao anunciado e tamanho incorreto. Não consegui resolver esse problema pelo suporte do aplicativo