Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
15 de julho: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 11:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (48%)
- Erros (28%)
- Login (25%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Erros | há 9 horas |
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Erros | há 13 horas |
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Site desativado | há 2 dias |
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Login | há 2 dias |
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Site desativado | há 2 dias |
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Login | há 3 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Neivaldo Zovico (@NeiZovico) relatou um problema@amazon Comprei um Samsung Galaxy S26 na Amazon e recebi uma balança digital. A embalagem apresentava indícios de violação. Enviei provas, mas a empresa recusou a solução. Sou surdo e ainda enfrentei falta de atendimento acessível. Espero uma solução. #Amazon #Acessibilidade 5
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vanigol mata rindo (@vseir) relatou um problema@AmazonHelp Não consigo resolver o problema através desse link. Não tem um chat pra atendimento?
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mariah (@dixmaria_) relatou um problema@bubru30 infelizmente tive problema com essa transportadora 2 vezes. Fiz uma compra não apareceu, ela sumiu deu como entregue e ela nunca apareceu, comprei o produto agr na Amazon day e advinha,sumiu dnv. Mesma transportadora, mesmo produto, mesmo endereço, estou sendo roubada na minha cr
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Locke (@lockegan) relatou um problema@lantsovdarcy meu irmão, a maioria dos problemas são com as entregada da PROPRIA AMAZON, não são correios, não são por terceiros, é com a propria amazon. Falo por experiencia propria. Aqui jogaram pelo muro a mercadoria, e quebrou.
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dani (@DanniGoulart) relatou um problemaSempre comprei na @amazon e elogiava o atendimento deles. Mas meu deus, nunca tive um atendimento tão ruim. Comprei uns produtos com descontos, o pedido nem saiu da transportadora. Agora tá mais caro e eles só falaram sinto muito, o valor já foi reembolsado.
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Sabrina Spirandelli (@sah_spirandelli) relatou um problema@ganjaygym Amazon tá péssima msm. pior é que sac deles é péssimo, tu nem acha pra quem reclamar qnd acontece algum problema
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ִֶ (@flavtism) relatou um problemacomprei um notebook pela amazon e agora to com o ** na mão pqp tomara que nao dê problema
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thmmys 🏒 (@swiftie13ldr) relatou um problemaMeu sonho é tentar abrir um chat ca amazon e eu conseguir resolver Atendimento ao cliente é horrível EU SO QUERO UM CHAT
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David (@openupandbleed) relatou um problema@andrefg @amazonbrasil Cara, está muito recorrente esse tipo de problema com a Amazon BR, especialmente com esses valores mais abaixo. Nos últimos meses já tive umas duas ou três compras canceladas. Estou com duas compras em aberto com mais de um mês esperando envio e nada. Não vou cancelar nem a ***.
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ferd ⚢ ⁴⁴'¹² 📌 (@sffolkroan) relatou um problemadevo ser a unica pessoa do mundo que ATE AGORA nunca teve problema com a amazon
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Renata (@rlenke) relatou um problemaAbsurdo essa @amazon. Segunda encomenda consecutiva que tenho problemas com a entrega. E ainda por cima, fiquei o dia todo esperando pra as 19 horas dizer que entregou pra um morador. Quero saber qual fantasminha camarada que tem recebido minhas encomendas ?! Vergonha !
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joão (@jaumzm) relatou um problemano mercado livre o frete é maravilhoso, chega rapidinho e dá até para rastrear a entrega em tempo real, já comprei desde bugigangas até iphone lá e 0 problemas ao contrário da amazon que você compra celular e recebe sabonete no lugar e fica por isso mesmo
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DeLucca | Games (@DLUKGMS) relatou um problemaJá sabem como pagar mt menos na mídia digital ou ainda tao dando bobeira? Com o fim das mídias físicas recentemente anunciado pela Sony e com os jogos cada vez mais caros devemos entender os meios de contornar o problema Eu mostrei o processo completo, vc pode comprar giftcard pra garantir o jogo mais barato na eshop, pode comprar direto da Amazon q ta dando 11% de desconto, pode comprar DLC e ainda jogar td em ptbr/dublado etc
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Tɛѳ. VAI VER O SKZ DNV (@Leebit_is_cute) relatou um problema******* Amazon deixa eu comprar Neca, ***** toda vez que vou comprar me dão um problema, Amara Moira onde eu compro diretamente com você? 😭😭😭😭😭
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Alam (@alamvianna) relatou um problema@amazonbrasil eu comprei dois produtos para chegar amanhã 10/07, fui conferir a entrega hj 09/07 e a entrega mudou para o dia 17/07. Não consigo cancelar para comprar algo perto de casa, e n vou ficar com três chinelos em casa Segundo problema com a Amazon em menos de 30 dias.
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📚Autora e Assessora Luísa Lima (@autoraluisalima) relatou um problema@cosmikla comigo deu certo deixar ele pegar uma carga boa no carregador certo e formatar ele de fábrica(tava muito lento) no fim o meu antigo morreu de pixel semi queimado e toque fantasma(virou um zumbi,meio que ainda funciona,mas ganhei voucher depois de descer o cdc na amazon e troquei
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Michael do Flamengo (@Figueiredo_mc14) relatou um problema@AmazonHelp Na realidade meu problema é que agora o controle está R$ 30,00 mais caro e a entrega que era pra 14/07 agora tá prevista pra 28/07
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receba (@lawlietdasilva) relatou um problemavtmnc amazon desgraçada "19:32 teve uma tentativa de entrega falha" meu ** que eu tava na sala e não veio ngm aq entregar essa porcaria não
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Rafael Gloves (@rafaelgloves) relatou um problema@GIROTTO PS: alguns locais mesmo dos USA isso não funciona. Certas cidades de 2 estados que conheço bem (Connecticut e principalmente Flórida), roubam até entrega da Amazon que deixam na porta.
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Gio 🪭 VAI VER O BTS (@BrambGi0) relatou um problema@htkthvogue Eu comprei agora o do Bts na umusic store, meu padrinho compra la tbm o problema é as taxas q vem depois acabam vindo altas. Eu comprei um da amy winehouse pelo amazon e é melhor pq essas taxas de exportação ja sao inclusas no valor(ai eu acho mlr pq nao aparece nenhum valor a+
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jurídico kylian mbappé aka kiki (@psychesurvit) relatou um problemapaguei o scribd (35 reais) p ler textos acadêmicos mas não consigo ler pdf aí paguei 2 xerox (35 tbm) mas um dos textos tava cheio de erro no arquivo e não dava p fazer leitura dinâmica então comprei o livro usado na amazon (+ 20) e me enviaram um livro roubado de biblioteca
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𝓶𝓪𝓱ೀ | #MJTWT (@jaafarmjj) relatou um problema@sonlaegi já comprei um cd pela amazon internacional que veio só numa sacola mequetrefe, fiquei com o toba na mão na hora que abri com medo de estar todo quebrado (por sorte não estava)
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camila (@shawllsey) relatou um problemaprimeira e última vez que compro coisa primeiro day da Amazon, mds simplesmente um caos segundo pedido meu q da problema
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Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema@AmazonHelp Tenho um problema sim. O maluco veio, não tinha ninguém em casa. Ele colocou o pedido como entregue e levou a compra. Hoje fiquei a ***** do dia inteiro em casa esperando pra ver se ele voltava, mas pelo visto não vai
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Marcio Novais (@MarcioNovais10) relatou um problema@PilotandoTV Um fire stick da Amazon por 300 k na TV velha, resolve muitos problemas
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super graphic ultra modern girl (@akatsurt0) relatou um problemaé inconcebível pra mim que uma plataforma do tamanho da amazon tem um fluxo de recuperação de senha que simplesmente não funciona
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mari 🍒 | 📕 na mira do federal (@readwmari) relatou um problema@aliibookss amiga tem o adaptador de energia da própria amazon pra não sobrecarregar o kindle pq ele é mais sensível… tem carregador que é turbo, ai pode desgastar a bateria mais rápido, mas se você tiver um carregador original com a voltagem certinha não tem problema
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Lya (@lyagama) relatou um problemaParabéns para a Amazon que sumiu com meu pacote e não resolve o problema, só posterga. Era para ser entregue na segunda, não chegou. Disseram que chegaria hoje, não teve uma atualização no rastreio. Inclusive a única atualização é do dia 4 quando foi enviado.
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mel 🐝 (@lizziegraces) relatou um problemagnt a amazon tá com algum problema? já tentei comprar duas vezes lá, e nas duas a compra é cancelada
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ؘ (@aorunai) relatou um problema@alex12bh @amazonbrasil @kabumcombr o atendimento com reembolso na amazon está horrível, já me orientei e segunda estarei indo no forum da minha cidade. Recomendo fazer o mesmo, se o valor for alto no Procon mesmo me indicaram ir logo no Forum do que esperar 30 dias por uma resposta que pode ser negativa