Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (45%)
• Erros (31%)
• Login (24%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Site desativado	há 4 minutos
Paris	Site desativado	há 3 dias
Guadalajara	Erros	há 3 dias
New York City	Site desativado	há 3 dias
Pozza di Fassa	Site desativado	há 3 dias
Bristol	Site desativado	há 3 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  fernanda ꕤ🍓 | BLOCK DE SEGUIR (@nandabuterax) relatou um problema há 3 minutos

  @Sweet_pixell @amazon nossa mas que problema tinha dado

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  arthur menezes (@arthursmenezess) relatou um problema há 11 minutos

  @alfapobre Não ironicamente, esse é o top 3 dos gastos das pessoas que estão com problemas financeiros, os outros 2 são: compras de quinquilharia na amazon/shopee/ML e roupa/sapato

• 
  Eros Goth (@eros_goth) relatou um problema há 11 minutos

  @Fugitivo_br @pichauinfo Por isso gosto da Amazon, comprei um monitor da AOC, em menos de dois dias deu problema, fiz reclamação e no outro dia pegaram esse monitor ruim e em menos de uma semana eu já estava com outro da LG.

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  OcammyHBT (@ocammyHBT) relatou um problema há 11 minutos

  @AmazonHelp Obrigado pelo retorno. Acabei de falar com uma das atendentes e ela foi super atenciosa e prestativa. Ela me já ajudou com o meu problema! Desde já agradeço

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  ndakkota 🏳️‍🌈⚙️♟️ (@lifedelbs) relatou um problema há 12 minutos

  @daniloprechedes não consegui, o link que vai pra amazon tá dando erro😿

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  𝑀𝒶𝒸𝑒𝒹𝑜 𝑅𝒾𝒷𝑒𝒾𝓇𝑜, 𝑃. 𝑃. (@PPM_Ribeiro) relatou um problema há 13 minutos

  @darkinha999 @dxpavlx O problema é que a Amazon é do mau.

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  Nícolas (@Ncolas1794649) relatou um problema há 13 minutos

  @Iammoremylrds o tanto de kindle atual, ainda mais os básicos da 11° geração, ta dando mto problema, sla oq ta acontecendo na Amazon, espero que eles nn virem essas empresas de tecnologia que projeta o produto pra durar pouco e ter que trocar..

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  lalalalisa (@somaisumdorama) relatou um problema há 13 minutos

  @achizinho Mercado livre é muito superior mesmo, eu tinha hábito de so pedir na amazon, mas as entregas estao demorando mais, ate pra cancelar alguns pedidos tem que entrar em contato com a central de atendimento deles pra poder conseguir o reembolso, nunca vi isso

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  lice៹ VAI VER O BTS (@gcfvopee) relatou um problema há 16 minutos

  TO TENDO PROBLEMAS COM A AMAZON!!!!! @amazonbrasil

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  Andressa (@andfranca34) relatou um problema há 17 minutos

  @amazonbrasil @editoraalt Depois de ser cliente ativa há tantos anos, são as primeiras pré-vendas que compro na Amazon e já não estão sendo boas experiências. Espero que ACOTAR 6 não cai no mesmo problema.

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  Caco Angélica (@pedrogbt1) relatou um problema há 19 minutos

  @gprgalvao Uma vez isso aconteceu comigo na Amazon. Não teve IA no atendimento e eu consegui devolver a compra facilmente

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  ana (@wookjinof) relatou um problema há 21 minutos

  o da amazon acho terrível

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  Adylla_ (@ady77a_) relatou um problema há 24 minutos

  tá impossívelll entrar em contato com o atendimento da @amazon preciso urgente resolver um reembolso @AmazonHelp

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  Laísa🍃 (@laisalimadk) relatou um problema há 26 minutos

  comprei um cabo novo ontem pela Amazon, vai chegar hoje, na minha casinha, numa paz terrível e mais barato. sou completamente inimiga do “vou ali na rua…”

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  @barbaridades__ (@barbaridades___) relatou um problema há 28 minutos

  O suporte da Amazon Brasil é um das coisas mais pavorosas que já vi. Eu mesma trabalho com atendimento e tenho lugar de fala. Os caras não sabem diferenciar A de B, ficam jogando de um pra outro e ninguém resolve.

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  Val comemora 10 anos das anavitoria (@cauboiespacial) relatou um problema há 32 minutos

  atendimento da Amazon pessimoooooooo meu deus como q o negócio era pra chegar hoje e o cara me responde q se não chegar hoje vai chegar amanhã

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  felps seem pretty sad (@felpswift) relatou um problema há 34 minutos

  @AmazonHelp eu não tenho disponibilidade pra ir devolver nada, eu estudo e trabalho, VOCÊS causaram esse problema

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  mari🏒 (@buzzcrf) relatou um problema há 37 minutos

  mano qual é suporte da amazon? meus pedidos NUNCA deram problema e agora meus livros foram entregues no endereço errado e eu precisava disso pra hoje

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  aduda (@eiouailkrs40185) relatou um problema há 37 minutos

  @DavidSilvaGG Tá terrível esse problema da pré venda da amazon, o volume 1 que comprei na pré venda também tá atrasado faz é tempo e não tenho como pedir reembolso

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  Déborah | 🌎 (@debrux4s) relatou um problema há 41 minutos

  Baixei aquele app Shelf e anexei algumas das minhas contas, e provavelmente hackearam porque tem tentativas de login no Rio Grande do Sul na minha Prime Vídeo e Amazon... Bizarro

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  gigi!! Ψ (@torturedgigi) relatou um problema há 41 minutos

  @cherstuffs ouvi dizer q n da problema, mas falaram tmb q a amazon pode suspender a conta ent sla tenho medo

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  yas 🌪 (@nightofstrm) relatou um problema há 44 minutos

  vim perguntar se alguém teve problema com a skypostal mas aí joguei na search e aparentemente é a pior transportadora que presta serviço pra Amazon

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  bassolf (@bassolf1) relatou um problema há 46 minutos

  @RicardoJrkxl Desde que tivesse a versão paga sem anuncio não vejo problemas Eu assinava o amazon prime sem comerciais e ai do nada mantiveram a assinatura no valoe e criaram outra mais cara para não ter comerciais. isso tudo para compensar o aumento de impostos nas operadoras.

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  gio (@giostarguardian) relatou um problema há 47 minutos

  @M_playy serio? eu tenho mt costume de comprar na amazon e nunca tive problema

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  A l o u m e s s e V i er (@AloumesseVier) relatou um problema há 53 minutos

  Negócio criado em Itapetinga (BA), o agrônomo Aderbal Castro e seu filho, Tarcísio Machado, fundaram a Vanilla Brasil, uma empresa focada no cultivo de baunilha em Itapetinga, na Bahia, que faturou R$ 8,1 milhões em 2025. A primeira colheita comercial do negócio demorou quatro anos para acontecer, refletindo o tempo necessário para a maturação da planta. O caminho até a primeira colheita não foi rápido. As primeiras mudas compradas pela internet, em 2016, eram frágeis e boa parte morreu antes de florescer, episódio que Machado hoje cita como o maior erro do início do projeto. A empresa precisou remontar as estufas em outro local, o que consumiu tempo e dinheiro. A primeira colheita comercial só veio em 2020, quatro anos depois do início do projeto. Para sustentar a operação nesse período sem receita própria, Machado passou a importar favas de Madagascar e revender no Brasil, enquanto mantinha o emprego no mercado financeiro. Somente dois anos depois de criar a empresa é que deixou o cargo para se dedicar em tempo integral ao negócio. A empresa já abriu uma subsidiária nos Estados Unidos, a Vanilla Brasil LLC, e prepara o início das vendas pela Amazon americana em cerca de 30 dias, com apoio de um embaixador da marca em Miami e parcerias com gelaterias locais. Nove anos depois da fundação, a Vanilla Brasil, empresa criada pela dupla, faturou R$ 8,1 milhões em 2025 e projeta chegar a R$ 16 milhões até o fim deste ano. A empresa vem crescendo, colheu 700 quilos de baunilha há dois anos e 1,5 tonelada no ano passado, e a meta é fechar 2026 com 45 mil plantas e dobrar a produção atual.

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  relampago marquinhos (@Mtelles17) relatou um problema há 54 minutos

  @1Orafael @amazonbrasil a @amazonbrasil nao resolveu meu problema. Cancelou minha conta e bloqueou minha conta da amazon.

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  lu. 🧚🏻‍♀️ (@tunucats) relatou um problema há 56 minutos

  acho que sou muito sortuda pq meu kindle é o 10 geração de 2020 e a única vez que ele deu problema foi no início desse ano e a amazon resolveu em tipo uma semana só pedindo pra eu reiniciar ele aí eu vejo uma galera com aparelhos mais novos só se lascando

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  didi (@techpeaksxx) relatou um problema há 58 minutos

  Que merdaaaaa esse atendimento ao consumidor da Amazon: eles abrem um chat com IA e você não pode nem escrever, só rezar pra que sua dúvida esteja entre as opções de perguntas clicáveis, como se fosse um jogo de gameboy. Isso é tão ruim que beira o crime

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  💋 (@thaylb7__) relatou um problema há 58 minutos

  essa amazon toda vez tem algum problema com pedido meu pqp vou quebrar tudo

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  lolo (@pekipekibom) relatou um problema há 59 minutos

  o sistema de chat do atendimento ao cliente da amazon é terrivel💔💔💔