1. Início
  2. Empresas
  3. Amazon
Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

5 de maio: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 10:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 47% Erros (47%)
  • 33% Site desativado (33%)
  • 19% Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Denver Login há 5 horas
Kiel Erros há 8 horas
Township of Evan Erros há 8 horas
Allegan Site desativado há 9 horas
Paris Login há 12 horas
Toronto Erros há 16 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • oigormesmo
    igor (@oigormesmo) relatou um problema

    @amazon to com um problema com um pedido

  • G0atGamer
    Goat (@G0atGamer) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Você tem a gravação abrindo o pacote lacrado né? Não consigo ver sentido em alguém que já tem problema com a plataforma comprar outro item de valor elevado e gravar apenas depois de aberto... Se for o caso aí pediu pra tomar o golpe mesmo, esquisito.

  • Nuba2398
    Nuba (@Nuba2398) relatou um problema

    @AmazonHelp Não funciona

  • loyolapedromz
    Maizenna (@loyolapedromz) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Esquece amazon, não funciona aqui no Brasil, no máximo pra comprar uns livros e os livros vem rasgado ainda

  • _EroSennim_
    ATB Erased (@_EroSennim_) relatou um problema

    @arautodc Pior que atualmente eu to gostando mais do Mark racional e que n fica com medo de lutar pra valer. Se vc chegou a essa última temporada tenta assistir pelo menos o penúltimo ep que tá mto mto **** de verdade. Pra mim o problema da Amazon é o pace que eles fazem.

  • lucascsm2707
    Lucas (@lucascsm2707) relatou um problema

    @J_Allyson_ @pegoncalves Isso é um problema e é um número que vem aumentando mas é longe de ser um grande problema igual falam. 90 milhões pra um universo que só dá Amazon é 6 bilhões se somar com o resto deve passar de 10 bilhões fácil. Eu moro nos EUA e é absolutamente normal deixas as compras na porta de casa, você sai pra trabalhar aí entregam de manhã e fica lá até você chegar, fazem isso com mercado e entrega de comida também. Todas as casas aqui tem aquelas campainhas com câmera que dá pra ver tudo ao vivo pelo celular.

  • archeronkell
    Kells (@archeronkell) relatou um problema

    Isso porque a amazon ainda é cara e tem sebo que vender o livro usado pelo preço do novo! Mas so na venda pq na compra eles querem dar dez reais em três livros bons que estão praticamente novos. O Brasil ainda tem um problema muito grande em relação ao consumo de livros

  • vncslaurindo
    vini (@vncslaurindo) relatou um problema

    @izzynobre mano, tu não conseguiu o reembolso? porque a amazon, com todos os seus problemas, nunca me deu prejuízo. até quando tive problema com devolução (idêntico ao seu), eles me reembolsaram 100% sem precisar devolver. e isso foi antes de ontem. foi bem tranquilo de resolver, aliás.

  • booksnatt
    Nat vai ler (@booksnatt) relatou um problema

    Honestamente, chegou um ponto em que comprar livros virou um grande problema. Foi-se o tempo em que comprar na Amazon era mais barato, pq o preço já está igualando ao da livraria e sebo é uma coisa muito de sorte.

  • henryll_iwnl
    Henry (@henryll_iwnl) relatou um problema

    @othiagofagundes @izzynobre Já tive problemas na Amazon, mesmo vários demorando meses para resolver, a maioria resolve pq a seguradora deles "A a Z" funciona bem! Já me estornaram coisa de 5k, 3k sem problemas. A maior questão é existir o problema, pois não era nem pra existir!

  • autorajuliacris
    autora certa de romance errado (@autorajuliacris) relatou um problema

    @PamyLee88 📚Meu Erro: O Pai do Meu Ex - Julia Cristina | disponível na Amazon e Kindle Unlimited

  • ellenmmello
    Ellen (@ellenmmello) relatou um problema

    Segunda entrega da @amazon seguida q da problema pra mim , desisto

  • bentolaureano
    Bento (@bentolaureano) relatou um problema

    @amazon como podem ser tão ruins em atendimento ao cliente? Estou reclamando sobre produtos que não recebi a dias, tento falar com vocês, mas ficam me deixando em looping nas páginas de ajuda. Sempre gostei da agilidade e era um cliente satisfeito até essa última compra

  • SoeuRenata
    sóeu 🌻 (@SoeuRenata) relatou um problema

    Pior atendimento da minha vida no @MercadoLivre. Compro mais de três produtos por dia no ML, sou assinante Meli+ e recusaram a devolução de um produto por arrependimento 1 dia após o recebimento. Cancelando Meli+, indo para a Amazon e abrindo um processo no PROCON.

  • R3spect_00
    JalimRabei (@R3spect_00) relatou um problema

    @gpetva eu tive quase o mesmo problema só que na amazon. e detalhe: no mesmo endereço houve duas entregas feitas normalmente, porém na terceira simplesmente deram um mingué. falaram que não conseguiram entregar, depois que tava endereço errado e depois que o produto estava voltando.

  • joctagomes
    Joctã Gomes (@joctagomes) relatou um problema

    @tecnotenente @izzynobre Nunca tive problema ckm a Amazon no Br. Compro bastante por la. São prestativos quando se pede reembolso. Ja me reembolsaram ate o valor de compra de um app que minha sobrinha tinha comprado sem eu saber.

  • squicklia
    Lia 🐀ྀི (@squicklia) relatou um problema

    @AmazonHelp ja entrei em contato mas não adianta, ngm consegue me informar se foi erro do scanner ou se realmente entregaram pro tal severino, só me resta reclamar e torcer pra chegar amanhã e eu não correr o risco de perder minha consulta, ou pior, o meu bichnho

  • mjjprod
    ducky ★ (@mjjprod) relatou um problema

    @Arcanjo37128540 meus pagamentos vivem dando erro na amazon também, tem que atualizar a página do pedido uns 10 minutos depois de fazer pra verificar, é uó! mas vai chegar rapidinho pra vc também! 🫶

  • Tatuarmado
    Tatu (@Tatuarmado) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Cara, essas empresas de ecommerce praticamente avaliam tudo por uma questão de score. Se você tiver ja tido algum problema parecido com eles, é marcado como risco e negam ajuda. Eles preferem pagar na justiça se o problema for real. Eles evitam milhares de fraudes mensais assim.

  • Thiago_NPereira
    Thiago Neves Pereira (@Thiago_NPereira) relatou um problema

    @AmazonBR Sou cliente de longa data e estou enfrentando um problema básico sem solução. Paguei o Amazon Prime via Pix em 02/03, mas o serviço nunca foi vinculado à minha conta. Já fiz ligações, enviei e-mails e documentos e nada foi resolvido até agora. O cliente é o problema?

  • luscrecio
    luscy (@luscrecio) relatou um problema

    tá pra nascer atendimento mais porco que esse da amazon… tava p entregar um pedido, não entregaram pq ELES erraram o código enviado, a empresa de entrega não realizou novas tentativas de entrega e o produto voltou e agora simplesmente não tem UM número q dê pra ligar e resolver

  • roberto_ba94076
    Roberto B. (@roberto_ba94076) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Vc já estava movendo um processo contra AMAZON e compra de novo lá? A filmagem tem que ser na abertura para ter validade, eu nunca tive um problema com pedidos da AMAZON, comprei vários itens caros.

  • p_barrolim
    Jìyì (@p_barrolim) relatou um problema

    @dreadful @izzynobre As vezes é pq o último hub pelo qual o produto passou e que tem atendimento ao público foi esse de Recife. Isso tá com cara de ser automação burra do sistema, Mas se reclamar na Amazon eles corrigem e permitem entrega em Fortaleza

  • ABBN1998
    A.B.B.N. (@ABBN1998) relatou um problema

    @AmazonHelp Era pra ontem,tá na minha cidade,e agora já mudou pra dia 29 kkkk,bem,chega de estresse por hoje,mais tarde tentarei falar com o atendimento

  • cookieshyuka
    7th year: mar 𖣂 🖤 VAI VER O BTS (@cookieshyuka) relatou um problema

    mano vsf essa amazon é uma inútil mesmo meu deus sempre que fala "produto vai chegar dia tal" ele NUNCA chega pq sempre dá que deu erro na tentativa de entrega nmrl vai tomar no olho do **

  • gathaz_
    Ágatha (@gathaz_) relatou um problema

    @maycampx na amazon entra em promoção direta. Busca por “desodorante em pedra ALVA” que não tem erro. No site deles rola muita promo boa na black friday também e é sempre cheio de brinde

  • imayasaemi
    ʚBellaɞ (@imayasaemi) relatou um problema

    @Mangiiss eu veria problema nenhum nisso e até acho que faria sentido, se não fosse vendido depois a preço de um novo na amazon. o da minha cidade tão até colocando livro usado em saquinho pra galera sentir que te comprando novo

  • mbuarquel
    Marcio Buarque | Adversarial Advisor (@mbuarquel) relatou um problema

    Outro grande problema é que os investimentos da Alphabet e da Amazon no Brasil são totalmente irrelevantes para eles e não há disclosure sobre esses contratos. O da Alphabet então é confuso e conflitante: eles negociam e comissionam o agente (que é de propriedade dos abutres) e ainda operacionalizam a transmissão com outra parte relacionada aos investidores. Validando essas receitas e potenciais deduções (comissões e operações) daria para ter mais conforto. Mas é tudo feito para impedir qualquer análise direta do que acontece.

  • sweetierayy
    ray ✨ (@sweetierayy) relatou um problema

    nossa to **** com a amazon comprei remédio pra minha gata 16 de abril e com data de entrega pra hoje (29/04) e não entregaram e tive q ir no suporte e me falam que "houve erro e não tem o medicamento no estoque e a nova data é 25 de junho" SIM 25 DE JUNHO PQPPPPPPPP QUE ÓDIO BIXO

  • Rei1152800
    Rei (@Rei1152800) relatou um problema

    @Togokavh @ancap_freestyle A Amazon continua colecionando críticas por condições de trabalho em centros de distribuição, com relatos de metas absurdas, pressão constante e problemas de segurança.