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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 11/28/2025 20:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Site desativado (40%)

    Site desativado (40%)

  2. Erros (34%)

    Erros (34%)

  3. Login (26%)

    Login (26%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
United StatesIndio Erros
United StatesNew York City Site desativado
United StatesLos Angeles Site desativado
United StatesColumbia Login
United StatesModesto Erros
United StatesPhoenix Erros
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bangtanxy leyla⁷ | 📖: golden hunter (@bangtanxy) relatou um problema

    @LivroscomPromo Tbm gosto muito da amazon, eles sempre resolvem tudo no chat de atendimento

  • ukaraqvcprocura Vinícius Araújo (@ukaraqvcprocura) relatou um problema

    @AmazonHelp Não me ajudaram com o problema anterior. Vamos ao próximo: Não dá para logar com um perfil diferente na conta do Amazon Music no Fire Stick? Cada membro da família tem usuário que só serve pro Prime Vídeo? toda vez que entra no Music é na mesma conta? Assim vou ter que mudar app

  • ssamuyx samuel (@ssamuyx) relatou um problema

    gente alguém tá tendo problemas com compras na Amazon?

  • daiana00farias Daiana Farias (@daiana00farias) relatou um problema

    @darkmarketview @dicadehoje7 @magalu A questão que vejo não é a Magalu em relação a falta do produto na caixa. Ela provavelmente é uma ponte na venda. O problema SERÁ em não conseguir uma tratativa da questão que a envolve. É igual compra do MercadoLivre/Amazon. Terceiros anunciam, e eles fazem a entrega.

  • fcostamed moreno de praia (@fcostamed) relatou um problema

    Amazon Best sua kenga tu me paga por dar erro no preço justamente da arquibancada especial do caprichoso

  • villainrina 𝗉𝗍𝗈𝗅𝖾𝗆𝖺𝖾𝖺 🫀 (@villainrina) relatou um problema

    não compro mais nada na amazon enquanto esse problema com a distribuidora loggi não for resolvido. se eu conseguir resolver, vou ter que pensar em alguma outra maneira de continuar fazendo compras e receber aqui em casa, porque pelo visto eles não entregam mais nos correios

  • AenderTrindade (@AenderTrindade) relatou um problema

    @amand7a Mas a interface da Amazon por exemplo é terrível de ruim, parece que foi feita pra o windows 95, fora que tem filme que tá com o título traduzido, outros só acha com o título original

  • whitejcap covey 𔘓 (@whitejcap) relatou um problema

    @ahmandapimenta como ainda tá no tempo de devolução, eu tentei pelo aplicativo da amazon msm e selecionei la que queria substituir pq veio errado ai vou colocar no correio amanhã, acredito que eles vão verificar o erro e mandar um novo de volta, assim eu espero :(

  • tngbhdldr thaizinha| lana is god🤍 (@tngbhdldr) relatou um problema

    @AmazonHelp eu mandei na dm o problema q eu tive

  • ByConclusive Carlos Conclusive (@ByConclusive) relatou um problema

    @luckyficious @amazonbrasil @AmazonHelp O meu aconteceu uma coisa parecida, o meu também começou com esse problema na tela e foi ficando pior, justamente esse modelo. Quando entrei em contato com o suporte da amazon me disseram que não podiam fazer nada porque não comprei ele no site da amazon e sim na C&A +

  • P4m3ll403 Pâmella (@P4m3ll403) relatou um problema

    @LivroscomPromo eu gosto muito da facilidade q a Amazon disponibiliza para resolver algum erro com alguma compra,acho um grande diferencial isso neles

  • LeilaBarreto Leila Barreto (@LeilaBarreto) relatou um problema

    @V_Guida Putz. É muito ruim. Se foi na Amazon, você pode falar com o atendimento pra relatar o ocorrido e eles dão a opção de colocar a observação para que a prioridade na entrega não seja com essa empresa. Pelo menos foi o que me ofereceram quando reclamei da Sequoia

  • jfelipesp jfelipesp.(ts | js | java) (@jfelipesp) relatou um problema

    Existem diversos modelos disponíveis, comprei na Amazon, é salgado o preço? sem dúvidas! mas é o estado da arte em termos de segurança digital :) PS: E pra evitar maiores problemas é recomendado ter uma de backup. #security #cybersecurite

  • luizxiv1 CEO do erro (@luizxiv1) relatou um problema

    @sidnei @Perobensee Netflix dá *** em todas. Star+ já tive problemas sérios de estabilidade usando Linux e se vc regride transmissão ao vivo às vezes dá *** tbm no celular. Depois de Netflix, acho Disney + a melhor (mas o catálogo é curto) e em seguida a Amazon. Star+ é top 4

  • bookstankau any 📖: (@bookstankau) relatou um problema

    Enquanto muitos inaltecem as compras na amazon toda vez que faço uma compra nela eu tenho um problema com ela. E quase toda vez.

  • M0onCookie J. (@M0onCookie) relatou um problema

    @LivroscomPromo Amo a amazon. Minhas coisas nunca chegaram com problemas e o preço de certas coisas sempre foram bons

  • meupcideal MeuPC_ideal (@meupcideal) relatou um problema

    @fael_fayz_nada qual a faixa de preço? pq se o problema for no site, eu posso recomendar um bom na amazon

  • GimbyiSdNoy Dina (@GimbyiSdNoy) relatou um problema

    A Amazon está recrutando part-time online, apenas 50 part-time online, masculino ou feminino, 60-120 minutos por dia, ganhando 200-600 reais por dia, se você estiver interessado, adicione atendimento ao cliente Whatsapp: 5511961379841

  • Leettslima Letícia (@Leettslima) relatou um problema

    @AmazonHelp ok vou ver isso, mais garanto que o problema não é o cartão pq realmente está tudo correto

  • AmazonHelp Amazon Help (@AmazonHelp) relatou um problema

    @maurocshow Desculpe e só para esclarecer. Você entrou em contato conosco pelo Serviço de Atendimento ao Cliente para relatar essa situação? Lembre-se de que nas redes sociais não temos acesso às contas dos nossos clientes pelas políticas de segurança da Amazon. -Deb W.

  • Toniviegas ERROR 404 (@Toniviegas) relatou um problema

    @joaoguilherm @paramountplusbr Tenho, mas o meu paramount+ é pelo mercado livre, João! Metade do preço!! E o login pelo Amazon é só quem assina por lá, sem desconto!!! Grande abraço e parabéns pelo canal lá no YT! SRN

  • kr11us carls (@kr11us) relatou um problema

    @Alessan32698279 @AmazonHelp em casos assim, a amazon mete o block na transportadora pro teu perfil, pq é problema e é recorrente como vc disse ... só falar com eles ...

  • amandacats_ Amandioca♤🐑 (@amandacats_) relatou um problema

    Ter baixado Amazon de novo pra ver promoção de mangá foi o pior erro q cometi, vou desinstalar de novo💀

  • KaiqueC09708404 Kaique Cesar (@KaiqueC09708404) relatou um problema

    @AmazonHelp Disseram que era um parceiro, porém foi comprado na Amazon e como tal, esperava que respeitassem as leis vigentes, tentei a devolução no mesmo dia e ficaram me passando pra outro atendimento até passar o prazo dos 7 dias

  • orbitgreenbriar ravena | 📖: O Herdeiro Roubado (@orbitgreenbriar) relatou um problema

    @LivroscomPromo ai eu amo atendimento ao cliente da Amazon. Eles sempre estão disponíveis e fazem de tudo para resolver a situação

  • luizxiv1 CEO do erro (@luizxiv1) relatou um problema

    @sidnei @Perobensee Na real acho a Amazon até melhor que a Disney+ pq o app é fluído e não me dá problema de estabilidade. Mas, o layout é um dos piores, horrível é apelido.

  • Lacondx ana ft. luísa (@Lacondx) relatou um problema

    júlia comprou um tablet semana passada pela Amazon, porém em 2 dias eles informaram que tinha dado um problema e estornariam o dinheiro, então ela foi logo ver se já conseguia pedir outro pq ela tava precisando muito disso, aí pediu pela site da Samsung e tudo certo

  • Pjmjkk3 lanna⁷ ²⁰¹⁸ PJM1 (@Pjmjkk3) relatou um problema

    @LivroscomPromo Eu gosto muito da Amazon, nunca me deixaram de mão, quando teve o problema com os meus livros que a transportadora não entregou, resolveram rapidinho e as atendentes foram super educadas e prestativas

  • tsuk1_ts tsuki soca fofo (@tsuk1_ts) relatou um problema

    a moça do atendimento da Amazon foi tão fofa cmg aaaaa🥺🥺🥺

  • stemartez Sté 📖 As crônicas de Júpiter (@stemartez) relatou um problema

    @LivroscomPromo Eu toda vez que tive algum problema foi rapidamente atendida pela Amazon, sem falar na questão do frete pra mim a Amazon é que tem o melhor custo beneficio pra frete, sem falar no prime e entrega rápido