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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 43% Site desativado (43%)
  • 33% Erros (33%)
  • 24% Login (24%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Vienna Login há 11 horas
Chicago Erros há 1 dia
Honeoye Falls Login há 1 dia
Helensburgh Login há 3 dias
Annecy Site desativado há 3 dias
Nancy Login há 3 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • nyckolaje
    — Nyck #Lanterns (@nyckolaje) relatou um problema

    @spiderncturne Amazon, panini sempre demora mais ou da algum problema

  • JosyaneCarvalho
    Josiᶠᶠᶜ ⁴⁴ (@JosyaneCarvalho) relatou um problema

    A Amazon só pode estar de sacanagem cmg. Pedi a troca de um produto q veio quebrado e o produto chegou mais quebrado do q na 1ª vez. 🙄

  • percyssyndrome
    sah☂︎ (@percyssyndrome) relatou um problema

    @_isaaclms torcendo ai pra abaixar!! mas serio, vale mt a pena, pq igual vc falou, dura mt e se der problema cedo tb a Amazon é super diva em dar cupom kkkkkkj. além disso vc economiza mttt com livro dps

  • robert0honorato
    Roberto Honorato (@robert0honorato) relatou um problema

    @tralhasdojon Essa é a primeira versão vazada que saiu com esse problema, foi um erro especifico do arquivo na plataforma da Amazon. A versão 4k não tem isso, e depois saíram outras com a mixagem de áudio normalizada.

  • isafcp
    isadora 🦇 (@isafcp) relatou um problema

    Já tão dizendo "os kindles estão dando problema porque a amazon quer forçar todo mundo a comprar um novo super caro" Galera vcs são meio bolsominions conspiracionistas às vezes

  • _submarinada_
    nina ౨ৎ ⚠️ (@_submarinada_) relatou um problema

    meu sonho eu comprar alguma coisa na amazon e dar problema e eles me darem um desconto ou trocarem o pedido e eu ganhar um kindle

  • loroquinnha
    loroquinha ☆ (@loroquinnha) relatou um problema

    @klmnxy tb nao kkkkkk mas pra coisa basiquinha eh uma boa, eu peguei areia de gato por 34, na amazon tava quase 50, e tem como devolver qualquer produto se der problema, então não é de todo ruim. . .

  • Psiricardorocha
    Psicorintianoˢᶜᶜᵖ (@Psiricardorocha) relatou um problema

    @vhdosanta @amazonbrasil Atualmente a Amazon está com este problemas, mas se você filmou abrindo a embalagem, embora tenha dor de cabeça, é certeza de causa ganha. Zero chances de perder essa ação. Meus dois últimos celulares e meu notebook comprei pela Amazon na época que não dava esses BOs todo.

  • aletp
    Alessandro Temperini (@aletp) relatou um problema

    O varejo brasileiro está tendo uma série de transformações e as empresas precisam se adaptar a essas transformações. Aquelas que demoram para se adaptar ou que não se adaptaram realmente passam a ter um problema muito sério. As últimas administrações das @CasasBahia por exemplo, não responderam adequadamente ao ritmo dessas transformações, que foi muito forte. Só os fatores externos não explicam o que aconteceu com a Casas Bahia. Também tem uma parcela de culpa das administrações de três ou quatro anos para cá que não fizeram as adaptações necessárias, que não deixaram a empresa "mais leve", com custo de atender o cliente menor. O consumidor passou a ter acesso a uma quantidade de informações que não existia quando Samuel Klein construiu a empresa. Antes, para comparar preços, era necessário visitar lojas. Agora, bastam alguns segundos no celular. Cerca de 70% a 80% dos produtos da varejista são perfeitamente comparáveis. Principalmente com o crescimento dos marketplaces como o @MercadoLivre e a @amazon, para o cliente fica muito fácil comparar. Então é uma situação de muito desafio. Essa mudança fragilizou ainda mais a Casas Bahia, que ainda tem uma enorme estrutura de lojas físicas para administrar e precisa competir com empresas que conseguem vender sem carregar os mesmos custos. Quem vende on-line tem um custo absurdamente menor de quem tem loja física. Lembro de quando assisti uma palestra de um "**** grossa" das Casas Bahia. Ele disse que quando decidiram entrar no e-commerce a principal barreira era o computador, fizeram então uma parceria com a Positivo (salvo engano) e venderam desktops a preço quase de custo. Depois começaram a dar o cartão Casas Bahia para esses clientes que compravam o computador, pois o modelo de boleto não se sustentava para isso. Começaram bem, na vanguarda, mas por algum motivo pararam. Hoje eles estão anos luz atrás da realidade das compras on-line.

  • akko_da_ua
    Akko da UA❁ (@akko_da_ua) relatou um problema

    @Kameloth @cafecaches @kabumcombr Amazon tá tendo o mesmo problema, você teve foi sorte

  • arttcandiani
    bibs 卌 VAI VER 5SOS (@arttcandiani) relatou um problema

    @luckyficious @AmazonHelp @amazonbrasil nossa, espero que o meu seja enviado mesmo com atraso mas chegue tudo direitinho. essa compra me deu um problema já, não quero outro!

  • FelixOgatin
    Felix O gat (@FelixOgatin) relatou um problema

    @kurwsaki Meu amg, isso ai pra mim não é nada. O problema é foder todas as plataformas, ate mesmo a Amazon kkkkk?? Tao ajudando muito tirando as lives do aplicativo e abrindo margem pra censurar um monte de aplicativo. Era so ir atrás dos caras, investir nisso.

  • miminferraz_
    Namô da pofe (@miminferraz_) relatou um problema

    NUNCA comprem no MercadoLivre ou Amazon, é uma porcaria as duas. Zero atendimento ao cliente, zero suporte e simplesmente não entregaram os produtos Simplesmente Shopee é melhor, por incrível que pareça

  • ufuvjvkuyoo
    Paugrosso (@ufuvjvkuyoo) relatou um problema

    @willseuq Cara, eu to tentando comprar mas ta dando um erro na amazon, você só vende por la?

  • rairxicrf
    rairai (@rairxicrf) relatou um problema

    @yixingdopcc oii, você conseguiria me mandar essa replica? tô com esse mesmo problema de reembolso com a amazon, e agora eles me responderam pelo reclame aqui que bloquearam minha conta kk, ja nao aguento mais

  • Crizcasper
    Mr. Meeseeks (@Crizcasper) relatou um problema

    @AmazonHelp A resposta é ridícula, peço desculpas, só apenas isso por 6 erros

  • sileneoamaral
    🍀🍀 Silene Amaral 🍀🍀 (@sileneoamaral) relatou um problema

    Toda entrega com a Jadlog pro meu endereço pela #Amazon, tem problema. Engraçado que as outras empresas, chega certinho. Dar a opção de escolher com quem receber seria uma boa. 10 dias esperando pra ganhar um reembolso. É brincadeira.

  • amirzhayr
    Amir 🐍 (@amirzhayr) relatou um problema

    cara que raiva o atendimento da amazon é horrível, meu pedido era pra ter chegado dia 21, depois mudaram a previsão pro dia 27 e hoje descobri que houve um erro e a loja nem tinha o produto em estoque. agora tive que pedir o reembolso e ainda preciso esperar de 3 a 4 dias pra receber o valor e poder comprar em outro lugar! sinceramente, uma palhaçada @amazonbrasil @amazon

  • arielebisp
    Ariele (@arielebisp) relatou um problema

    É só eu que estou tentando problemas com Amazon esses dias? Fiz algumas compras e eles decidiram que não queriam enviar meus produtos. Comprei começo da semana e eles nem enviaram ainda e é para ser entregue amanhã. Que raiva!!! @amazonbr

  • zazabss
    izzy jurídico sfv 🪐 (@zazabss) relatou um problema

    @readingfavs aconteceu isso com o meu esse ano não tem nem 3 meses. entre em contato com o suporte da Amazon, eles vão te oferecer um cupom de desconto, vc diz que NÃO aceita e pede pra resolverem o problema, então vão te enviar um novo e vc manda o seu com defeito pra eles.

  • Astolpho18
    Astolpho (@Astolpho18) relatou um problema

    @ACRIBU @joaowesley13 Tive problema parecido c a HBO q assinei pela Amazon, deu trabalho, não conseguia cancelar pela HBO e n conseguia achar na Amazon o espaço adequado do cancelamento, acho q passei uns 03/04dias para descobrir como é que cancelava... FAÇA um RECLAME AQUI, quem sabe, neh?!?!

  • 1985Jeff
    Jeff (@1985Jeff) relatou um problema

    Todo mês compro ração pra doar p um abrigo. Achei “frete grátis a partir de R$150”. Pedido de R$300 e cobrou R$75 de frete. Chat e WhatsApp: ng responde. Fui pra Amazon. A galera reclama que tá tudo ruim. O atendimento que entregam é pior. Qts vendas perdem por isso?

  • CrisLira260120
    Cris Lira 🌎 (@CrisLira260120) relatou um problema

    @g1 Que estranho. Nunca tive problemas graves com a Amazon.

  • pinatellas
    carol (@pinatellas) relatou um problema

    @vforlorsx Podia ficar com produto mesmo perguntando no chat, faço praticamente mercado todo mês na Amazon, as coisas da crianças, leite e fralda tudo e lá, grazadeus não tivemos nenhum problema, mas to começando a ficar com medo pq tá ****, não sei se é pq a gnt sempre compra apenas com

  • thavalentel
    Thaís (@thavalentel) relatou um problema

    @Psiquiatripa Amazon e mercado livre engoliram as demais varejistas. Tá impossível competir com eles.. a estrutura logistica que eles construíram custa caro demais. Algumas ai tb tiveram problemas graves de gestao (ops com risco sacado, etc) Mas é livre mercado at its finest, nada novo

  • cclubeer
    ✨ Clubber ✨ (@cclubeer) relatou um problema

    fiz um pedido na amazon dia 18/08 com previsão pra entrega dia 24/08 depois do pagamento a previsão ja mudou pra 2 setembro, e até ai tb bem, o problema é q meu pacote saiu pra entrega dia 27 E NADA AINDA!!! Quando foi q a amazon virou um serviço tao ruim assim??

  • CamaradaDoTI
    Camarada Do TI (@CamaradaDoTI) relatou um problema

    @PretuZica @lvlgabi @g1 Cara, é amazon, não site suspeito aleatório, eu vivo comprando coisa lá e já tive problema uma ou duas vezes, em todas resolvi pelo chat msm. E nao existe um site que sobreviva ao "pesquisar antes". Amazon, Kaboom, ML, Shopee, todas vivem dando ***** e não falta relato

  • eduguindani
    edu (@eduguindani) relatou um problema

    @Gabriel2052 Não deveria ser. Foi vendida como um hub de automação residencial. Muitos periféricos foram projetados pra lidar com seu protocolo que simplesmente parou de se atualizar. Quem trabalha com automação sabe o problema. A Amazon simplesmente te abandonou.

  • Pam_Guerardt
    LEIA VENENO ROSA 💀🩷 (@Pam_Guerardt) relatou um problema

    Urge a necessidade de existir um lugar pra competir com a Amazon… É avaliação sumindo É pagamento miserável É A ***** NO KINDLE CREATE QUE NÃO FUNCIONA DANDO ERRO DE IMAGEM DO ABSOLUTO NADA

  • Falcaaoo
    Rafa BR (@Falcaaoo) relatou um problema

    @Netshoes Era só ter informado o setor irresponsável que pela terceira vez estava com problema na entrega. Caso tivesse alguém interessado em resolver resolveria. Como não tem, comprei na Amazon.