1. Início
  2. Empresas
  3. Amazon
Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

18 de maio: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 48% Erros (48%)
  • 33% Site desativado (33%)
  • 19% Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Stockton Login há 2 horas
Château-Thierry Site desativado há 3 horas
Raleigh Login há 4 horas
Wilmington Login há 7 horas
Pune Site desativado há 11 horas
New York City Site desativado há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • carolalmeidarq
    Carol (@carolalmeidarq) relatou um problema

    Eu acho um absurdo o quão ruim é o serviço de transportadoras Já tive problema com a Loggi, a JadLog, a da Amazon, a do Mercado Livre e a Anjun Correios jamais foi ruim assim!

  • sleepgardenx
    duda! (@sleepgardenx) relatou um problema

    @litchfieldlvr Eu gosto dos dois, mas sinto que comparado aos outros livros as autoras não sabem desenvolver bem as próprias tramas. masss o problema que a netflix acaba com as adaptações, enquanto na Amazon dá vontade de comprar o livro para ver se é bom.

  • LariiLiberato
    Larissa Liberato (@LariiLiberato) relatou um problema

    @amazonbrasil @amazon meu pedido está como entregue em mãos mas não foi 🤡🤡🤡🤡 Suporte no app não funciona

  • Eduardagz1
    dudaa_ 🍉 (@Eduardagz1) relatou um problema

    Todo dia falando com o suporte da amazon por conta de algum problema diferente

  • andre_barcinski
    André Barcinski (@andre_barcinski) relatou um problema

    Vi pedaço de Corinthians vs. São Paulo pelo Amazon Prime e o som da transmissão estava horrível, som ambiente alto demais e mal se ouvia o narrador e comentários. Mais alguém com esse problema?

  • zjmlaufey
    emi 🦇 (@zjmlaufey) relatou um problema

    pensando em comprar quadrinhos direto na panini, mesmo que saia um pouco mais caro, porque tenho muitos problemas com a amazon :/

  • feyrearcheer
    ℓєтı ta lendo (@feyrearcheer) relatou um problema

    @kelmatsu se vc colocar o mesmo cartao da outra conta já da esse problema, amazon mt chata

  • zeppsmths
    lala (@zeppsmths) relatou um problema

    @Loggi @amazon @AmazonHelp pacote marcado como entregue sem ter sido entregue de verdade, os dois sem atendimento ao cliente, como que fica a situação???

  • rossgellxr
    bel jurídico friends (@rossgellxr) relatou um problema

    @K0MIFEELS isso quando os entregadores não largam a encomenda na porta do meu trabalho e vão embora kk não foi o caso da amazon, até agora não recebi nada, mas a shopee SEMPRE deixam as coisas jogadas aqui na porta e se alguem roubar, o problema é meu mesmo eu sinalizando HORÁRIO COMERCIAL

  • arthsmiles
    Smiles (@arthsmiles) relatou um problema

    @wikorir Fico lembrando da época que eu trabalhei no atendimento ao cliente da Amazon e eu reenviava produto a rodo e dava cupom de 20 reais porque a gente dependia de taxa de sucesso nos atendimentos na casa de 95% (eles exigiam) e eu tinha que ficar fazendo vozinha fofa pra agradar

  • Ranger00493284
    Ranger (@Ranger00493284) relatou um problema

    @padrelf A primeira temporada da Amazon é bem fraca. Mas a segunda é melhor do que a trilogia do Hobbit. O maior problema na segunda temporada é a linha do Gandalf que não vai a lugar nenhum, mas vc pode pular ela. As dramas de Eregion, Lindon e Numenor estão muito boas.

  • shadowcweb3
    Shadow (@shadowcweb3) relatou um problema

    @raidenou @YpeOficial Recebi email da amazon pq o sabao da lava louças que comprei em janeiro tinha problemas kkkkkk Bicho, se fosse dar ruim eu ja tinha caido duro no chao, O sabao de janeiro ja acabou ha 2 meses kkkkkkkkk

  • 5THarmony4Life
    Gabis (@5THarmony4Life) relatou um problema

    Jaqueline da Amazon muito obrigada, resolveu meu problema, um pacote que tinha que ter sido entregue duas semanas atrás, foi reenviado e chegou em dois dias. Valeu Queen!!

  • AmazonHelp
    Amazon Help (@AmazonHelp) relatou um problema

    @eldleal Olá! Como os Cartões de Crédito Amazon são emitidos pela Bradesco, o departamento de serviço de atendimento ao cliente da Bradesco pode te ajudar a resolver dúvidas relacionadas sobre consultas sobre sua fatura. Pedimos por favor entrar em contato com eles. -Iris

  • bruinsheyward
    manu 🏒 | 📖: lovesong (@bruinsheyward) relatou um problema

    vou dar um TIRO na amazon prime que tá dando problema aqui no meu celular

  • Waynesep1
    Matheus Garcia | 🎮 (@Waynesep1) relatou um problema

    @MarceloHDR1 @amazonbrasil Nada onde moro a logística é super rapida ate na própria amazon, problema é a desorganização dos envios da pré venda mesmo

  • caeflim
    k (@caeflim) relatou um problema

    @vekktroid Lari, já trabalhei pra Amazon e eu te digo: não compre coisas extremamente caras, já vi gente com problema em MacBook de 19 mil reais sem conseguir o reembolso!! Dá uma lida nas regras, você é respaldada legalmente, procure um bom advogado e meta no ** dessa empresa maldita.

  • julianaayres
    Juliana Ayres ن ❣ (@julianaayres) relatou um problema

    @AmazonHelp Problema resolvido, pessoal!!! Obrigada pelo pronto retorno e por resolverem o problema. Foram bem ágeis!

  • cheirodepetunia
    Beatrice (@cheirodepetunia) relatou um problema

    @VallexFabio @luizpersechini *** Pandemia*** foi justamente pq os funça não queriam trabalhar na pandemia q o ML investiu pesado na entrega e distribuição. eficientissimo hj em dia. esse negocio de cartas tbm é um problema pq sitiante como eu, recebe ML Shopee e amazon mas o carteiro não entrega carta

  • BNDDotter
    :\🍀 (@BNDDotter) relatou um problema

    Acabo de terminar o episódio 7, e simplesmente não entra na minha cabeça como a Amazon consegue consistentemente CAGAR nas séries mais populares da plataforma. O engraçado é que The Boys nunca sofreu os mesmos problemas de produção (e escrita cof cof) que Invencível, mas levou -

  • stxrkei
    ؘ (@stxrkei) relatou um problema

    @cupiswan A capinha em si não prejudica amô, o que pode acontecer é ter um imã mal posicionado/ajustado, a do meu Kindle é magnética da própria Amazon (Nunca tive problema, estou com a 8 meses

  • belezalume
    Lume (@belezalume) relatou um problema

    @demistillgotmee mas é super seguro, só olhar bem o fornecedor se for vendido pela amazon, mercado livre, não tem erro

  • PassosKey
    Passos (@PassosKey) relatou um problema

    @GameBoyClub @amazonbrasil Aconteceu comigo em outro produto, mas era uma loja parceira da Amazon. Devolvi o produto para substituição, enviaram outro, quando chegou na base da minha cidade teve algum problema inexplicável que não informaram e devolveram o produto. No final fiquei sem e não comprei dnv

  • Bradesco
    bradesco (@Bradesco) relatou um problema

    @HOC_Hamilton9 Oi, boa tarde. O que houve ao contatar a central de atendimento Amazon? Podemos ajudar por aqui?

  • paulogala
    Paulo Gala (@paulogala) relatou um problema

    Plataformas que os brasileiros usam diariamente e não produziram: → Uber → Netflix → Amazon → Google → WhatsApp Cada login é renda enviada. Cada assinatura é royalty. Cada compra é comissão. Invisível enriquece quem o produz — empobrece quem só usa.

  • 0xfabiosje
    /fabio/ S. 🎲 (@0xfabiosje) relatou um problema

    @AmazonHelp Esse link é para a página de dúvidas e não para um atendimento que resolva meu problema (seu sistema não funcionar). Parem de tentar enganar os clientes.

  • julianaayres
    Juliana Ayres ن ❣ (@julianaayres) relatou um problema

    @AmazonHelp Problema resolvido, pessoal!!! Obrigada pelo pronto retorno. Foram bem ágeis! Parabéns!!! 👏👏👏 Sei que a culpa não foi de vocês, mas do entregador.

  • anneliesericci
    ᥲᥒᥒᥱ 🦢 (@anneliesericci) relatou um problema

    @AmazonHelp Já fiz isso mas permanece o erro 🥹🥹🥹

  • o_gabsferreira
    Gabs Ferreira (@o_gabsferreira) relatou um problema

    A Amazon está repetindo o playbook da AWS e tentando se tornar a infraestrutura invisível do mundo. Em 2006, a Amazon olhou pra própria enorme infraestrutura de servidores e teve uma ideia e pensou "porque não vender esse excesso de capacidade pra outras empresas?" Nascia a AWS. Hoje, ela é a espinha dorsal de boa parte da internet: Netflix, Airbnb, Nubank, governos inteiros rodam em cima dela. Vinte anos depois, a Amazon tá fazendo o mesmo movimento de um jeito um pouco diferente. Ao invés de servidores, agora estamos falando de galpões, caminhões, aviões e centros de distribuição. O nome é Amazon Supply Chain Services (ASCS) e a proposta segue a mesma premissa da AWS: qualquer empresa do mundo pode usar a rede logística da Amazon pra entregar seus produtos. Empresas como Procter & Gamble, 3M, Lands' End e American Eagle já estão dentro. Se a gente parar pra pensar, percebe que a Amazon não tá só vendendo livros e eletrônicos, ela virou uma camada de infraestrutura que sustenta uma parte gigante da economia digital e física do planeta: • Seu app favorito provavelmente roda em servidor da Amazon • Seu pedido de farmácia provavelmente vai passar pelo galpão da Amazon • Sua assistente de voz pode ser da Amazon • Ao que tudo indica, sua próxima entrega pode chegar num caminhão da Amazon, mesmo que você não tenha comprado nada lá Se hoje a empresa já é gigante, onde vai chegar com esse novo plano?

  • GustavoTakaoka
    gustavo takaoka (@GustavoTakaoka) relatou um problema

    @ltcdiaz @editoraalt @berto1b O erro foi deles, não da Amazon.