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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

16 de julho: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 48% Site desativado (48%)
  • 27% Erros (27%)
  • 25% Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Salzburg Login há 2 horas
Fort Smith Site desativado há 5 horas
Los Angeles Site desativado há 1 dia
Chicago Erros há 2 dias
Paris Erros há 2 dias
Fléron Site desativado há 3 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • akatsurt0
    super graphic ultra modern girl (@akatsurt0) relatou um problema

    é inconcebível pra mim que uma plataforma do tamanho da amazon tem um fluxo de recuperação de senha que simplesmente não funciona

  • alfarroba_ga
    Ana Júlia (@alfarroba_ga) relatou um problema

    o atendimento no chat da Amazon é simplesmente UM SACO

  • biluzetinha
    liz (@biluzetinha) relatou um problema

    A amazon é péssima pra resolução de problemas

  • NeiZovico
    Neivaldo Zovico (@NeiZovico) relatou um problema

    @amazon Comprei um Samsung Galaxy S26 na Amazon e recebi uma balança digital. A embalagem apresentava indícios de violação. Enviei provas, mas a empresa recusou a solução. Sou surdo e ainda enfrentei falta de atendimento acessível. Espero uma solução. #Amazon #Acessibilidade 1

  • romaglayde
    Rafa (@romaglayde) relatou um problema

    @AmazonHelp bora querer resolver os problemas bora?

  • tainaraabs_
    tai 🇱🇺 (@tainaraabs_) relatou um problema

    a amazon ta uma ***** e o atendimento ao cliente pior ainda

  • jakenoopy
    carolina: bliss ౨ৎ (@jakenoopy) relatou um problema

    espero que meu tio possa vir deixar ele no final de semana pelo menos 😭 queria tanto que n tivesse problema em a amazon entregar aqui em casa pq agr tudo que compro lá tenho que mandar pra casa do meu tio

  • darlandiass
    Darlan Dias (@darlandiass) relatou um problema

    @anafolklorism amazon é a mais pobre kkkk é a que tem o pior suporte/atendimento e maior extravio e roubo de mercadorias.

  • theflatlinezone
    mel (@theflatlinezone) relatou um problema

    classe alta porque se vc comprar e tiver algum problema com o produto, é mais fácil vc comprar ele de novo em outro lugar do que a amazon resolver o seu problema

  • wkkislv
    ؘ (@wkkislv) relatou um problema

    @ashesjongin @amazonbrasil NA BOOK FRIDAY MANO eu sempre peço coisa na amazon e nunca deu problema assim </3

  • xxdualipa
    karoline (@xxdualipa) relatou um problema

    @AmazonHelp o problema não é meu app está rodando outras coisas só esse título não roda

  • girldiarynotes
    barbie engenheira ⚙️ (@girldiarynotes) relatou um problema

    @MathPacoca Né? Caraca eu tava nervosa já pq foi minha mãe que me deu de presente e eu nunca tive problema com a Amazon

  • caiodcx
    Caio (@caiodcx) relatou um problema

    A terrível integração entre amazon music, alexa e iPhone

  • lel9uch
    𓇼 (@lel9uch) relatou um problema

    não aguento mais entrar em contato com o atendimento ao cliente da amazon sinceramente vou me matar

  • LucianaCla_LUZ
    𝔏𝔲𝔠𝔦𝔞𝔫𝔞✨𝔖𝔦𝔩𝔳𝔞 (@LucianaCla_LUZ) relatou um problema

    @dav_rants @rolcrq Não só eles, infelizmente… até an Amazon tá com este tipo de problema. Tive até que mudar o local de entrega (na casa de uma pessoa próxima) por causa disto — como trabalho em fins de semana e moro em prédio, já aconteceu de tudo e não adianta abrir reclamação ou reembolso.

  • Phbig27
    PH (@Phbig27) relatou um problema

    @AmazonHelp Entrei em contato como solicitado e meu problema não foi resolvido, já cancelei meu prime tbm e agora cancelarei vosso cartão

  • spockiss
    rebeca (@spockiss) relatou um problema

    amazon ta difícil, fiz dois pedidos e deu problema nos dois

  • sinefromIana
    ʙᴄᴛ ᴅᴇ ᴍᴇʟ ᴅᴀ ɢᴀɢᴀ 𖤐 viu a MARINA e a CHAPPELL (@sinefromIana) relatou um problema

    Pelas MINHAS experiências com essa loja: 1 - compro a maioria dos CDs lá pelo preço ser babado, poucos vieram com sinais de serem falsos. E quando apresentam são coisas mínimas, tipo uma impressão mais saturada ou mais clara. Mas já tive mais problemas com lojas tipo UMusic e Amazon do que com a Rainbow. 2- nunca comprei os k7s lá, mas só pelas fotos do anúncio já deu pra ver que são ridiculamente falsas, então o falsificador não deve ser um ás do photoshop, o que me deixa mais em dúvida de que talvez a maioria dos CDs sejam originais

  • finzerff
    fernanda • cerâmica artesanal (@finzerff) relatou um problema

    @AmazonHelp Pois saiba que depois de 11 dias não enviaram (e pelas reclamações da loja nunca iriam) e eu tive que caçar atendimento por telefone pra cancelar essa bomba

  • manuweiss_
    Manu 🦄 (@manuweiss_) relatou um problema

    Jeff Bazos pode ser um grandessíssimo ************* Mas poucas empresas tem um atendimento ao cliente tão bom quanto a Amazon no Brasil

  • CamilaFSaraiva
    Camila Fernandes (@CamilaFSaraiva) relatou um problema

    @psicontraponto Entra em contato com a Amazon. Dependendo do tipo de problema da pra resolver com a equipe técnica deles e as vezes até acionar a garantia (se não for muito antigo). Tive um problema com o meu, n conecta em nenhuma rede wifi. Liguei lá e como estava na garantia consegui resolver

  • NeiZovico
    Neivaldo Zovico (@NeiZovico) relatou um problema

    @amazon Comprei um Samsung Galaxy S26 na Amazon e recebi uma balança digital. A embalagem apresentava indícios de violação. Enviei provas, mas a empresa recusou a solução. Sou surdo e ainda enfrentei falta de atendimento acessível. Espero uma solução. #Amazon #Acessibilidade 5

  • mariposadalua
    lígia romeu 🐭 (@mariposadalua) relatou um problema

    @TulsaFreakk simmmm, também vou atrás desse vale se cancelarem o meu!!! eu fui atrás do atendimento da amazon e o meu, que está só como "pedido recebido", eles falaram que irei receber só no final de agosto 🤡 tenta ver se te dão um prazo também!

  • Figueiredo_mc14
    Michael do Flamengo (@Figueiredo_mc14) relatou um problema

    @AmazonHelp Na realidade meu problema é que agora o controle está R$ 30,00 mais caro e a entrega que era pra 14/07 agora tá prevista pra 28/07

  • avicmonteiro
    vic (@avicmonteiro) relatou um problema

    depois da tv dos meus pais vindo quebrada e de outras coisas eles entregando no pêlo só com a etiqueta colada na caixa do produto eu já acho que quanto mais embalagem melhor a amazon ta numa fase terrível

  • iPetJisoo
    cali uchis (@iPetJisoo) relatou um problema

    Jesus mais uma vez problema com a Amazon e a total Express que odio

  • guaxikeenan
    Guaxi (@guaxikeenan) relatou um problema

    @LaylaJustLayla @SpiderNova_ Como queria q amazon mandasse caixa grande, nem caixa ta mandado Pois meu cachorro iria amar essa caixa (ele adora caixa igual gato, problema é q porte médio, então precisa ser caixa realmente grande)

  • khazzplus
    khazz 💫 (@khazzplus) relatou um problema

    pois de todos os problemas q eu tive com entregas, 90% deles foram na Amazon pela transportadora deles no TikTok shop nunca comprei e não pretendo comprar

  • terrivelnat
    terror do mercadinho (@terrivelnat) relatou um problema

    @uvynhacs Tão nessa agora, também tenho portaria 24h. Aí a Amazon fica falando que “teve problemas na entrega” no meu endereço toda vez q eu vou fazer uma compra nova, como se a culpa fosse minha.

  • brunobertolini
    Bruno Bertolini • awesome.codar.me (@brunobertolini) relatou um problema

    @rafa_2100 nunca disse que ela não comete erros. Tanto que o post é ela cometendo erro né amigo mas, parece que não foi só a amazon e ms que sentiram...