Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (48%)
• Erros (28%)
• Login (24%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Manaus	Erros	há 3 horas
Cergy	Login	há 5 horas
Welver	Erros	há 5 horas
Paris	Erros	há 8 horas
Edison	Site desativado	há 11 horas
Chihuahua	Site desativado	há 15 horas

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Maddivah (@maddivah) relatou um problema há 3 minutos

  Alguém por aqui já teve problemas com entrega da @amazon ? Eu comprei um produto que chegaria dia 24/07, dia 25/07 sábado de manhã no app estava atualizado como recebido por uma pessoa a qual não conheço e até agora a compra não chegou em minhas mãos.

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  Batman Flamenguista (@BatmanDoMengao) relatou um problema há 5 minutos

  Hoje eu passei pela PIOR experiência de compra da minha vida. E, ironicamente, foi justamente na plataforma que eu mais confiava: a @amazonbrasil. Resolvi compartilhar isso porque talvez evite que outra pessoa passe pela mesma dor de cabeça. Estou precisando trocar de celular há meses, mas o orçamento estava apertado. Perdi as promoções do Prime Day e continuei acompanhando o preço todos os dias. Até que apareceu a opção #AmazonQuaseNovo (guardem essa informação). O anúncio dizia que o aparelho estava em excelentes condições. Pensei: "Agora vai." Depois de dias esperando, o celular chegou hoje. Abri a caixa todo feliz. Era o celular que eu queria há semanas. A felicidade durou menos de cinco minutos. O aparelho veio totalmente descarregado. Coloquei para carregar, liguei... e a primeira tela que apareceu foi um pedido de PIN de desbloqueio. Sim. Um PIN. Ou seja, o celular sequer foi restaurado antes de ser vendido. Pensei: "Tudo bem, faço um hard reset." Aí veio a segunda surpresa. Descobri que o aparelho ainda está vinculado ao sistema de uma empresa. Mesmo restaurando, ele continua bloqueado porque somente a empresa consegue remover esse vínculo. Resumindo? Recebi um peso de papel vendido como um celular em "excelentes condições". Entrei em contato com o suporte esperando, no mínimo, uma explicação de como um aparelho nessas condições passou pela inspeção da Amazon. A resposta foi simplesmente: "Vamos solicitar a devolução e realizar o reembolso." E acabou. Mas e o tempo que perdi esperando? E a expectativa? E a confiança que eu tinha na marca? Quem devolve isso? Sempre defendi a Amazon justamente pela qualidade do atendimento. Hoje fiquei completamente decepcionado. Então fica aqui meu alerta: pensem duas vezes antes de comprar na categoria #AmazonQuaseNovo. Minha primeira experiência foi receber um celular bloqueado por PIN, sem restauração de fábrica e ainda vinculado a uma empresa. Sinceramente, eu esperava muito mais da @amazonbrasil.

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  Gabs 👽 (@_Gabriel9_) relatou um problema há 6 minutos

  Provavelmente vou ficar sem receber meu jogo de cartas da Cosmere que comprei quando tava em promoção na Amazon. Pior é nem saber direito o motivo, porque diz que há problema no endereço (quando não há, é o de sempre). A Amazon joga pra falar com a transportadora, que não respode

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  Alan Lucha (@AlanLucha) relatou um problema há 8 minutos

  @Milgrasop Comecei a assistir One Piece dublado ate o arco de Amazon Lily, depois parti para o legendado por que estavam demorando muito para dublar na epoca, cheguei nos semanais la pra setembro de 2024 e cara vou te falar não tive problema nenhum em assistir dublado e legendado+

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  Bruno Orlandi🔸 (@BrOrlandi) relatou um problema há 8 minutos

  Abri o atendimento ao cliente da Amazon e os atendentes tinham nome de Nesha e Yash, falando português. Hoje em dia não tem mais atendimento BR pelo jeito, compensa usar um tradutor e jogar tudo pra India mesmo. Funciona bem, mas sinto ainda que to falando com robô kkk, inclusive para o que eu precisava uma IA me atendendo resolveria bem, que foi cancelar um pedido que já atrasou bastante.

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  eloy (@m3upaunasuamao) relatou um problema há 9 minutos

  N tem nada pior q o atendimento ao cliente da Amazon pqp EU NAO QUERO FALAR COM ROBO ME DA UM HUMANO

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  joyce (@uglypeep) relatou um problema há 9 minutos

  @taylorboxd amg, acho que eu compraria pela amazon, pq caso dê algum problema no produto talvez seja mais fácil pra conseguir reembolso

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  Guilherme Veiga (@Guilherme191105) relatou um problema há 14 minutos

  @tayllan_da_cruz @Kira_GhostFF @Guizito2099 Por isso que eu falei a Amazon, esse é um problema geral dela

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  jurídico Jean Markham 🇾🇪 (@mixerlieber) relatou um problema há 15 minutos

  @Kaio_vs_Lima @nicosth_ Mano juro que um dia fatores de eu ter comprado o meu pelo mercado livre foi a quantidade bizarra de relatos que tenho visto de problema com a Amazon. Outro fator foi que eles ignoram se vc pede pra colocar em uma caixa e metem a etiqueta na caixa do produto

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  Bruno. (@extrasolarian) relatou um problema há 20 minutos

  o goodreads podia ser o letterboxd de livros, mas os caras continuam inexplicavelmente com aquela interface de site dos anos 2000. o que mais me dá raiva é que o goodreads é da amazon, falta de dinheiro não é problema

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  Ruanzin (@noyesdansfolie) relatou um problema há 23 minutos

  engraçado que dependendo do atendente da amazon vc consegue resolver seu problema em 2 min ou nunca

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  renan bistek (@novidadesnaarea) relatou um problema há 24 minutos

  @luannadalila Compro sempre na amazon e nunca tive problema. Mas admito que hoje em dia ficadia com medo de comprar coisas caras.

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  xunguinho (@dstickyfails) relatou um problema há 25 minutos

  @crxsnt Pior que é igualzinho a amazon kkk o difícil é não dar problema 😭

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  milena (@mila_laland) relatou um problema há 25 minutos

  juro ja tive tanto problema com estorno e esses dias comprei sem querer um livro de 500 reais no kindle, quase morri, mas a amazon me estornou assim q canceleikkkkkkkkk

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  Rafael Dias (@rpdthelol) relatou um problema há 36 minutos

  @0xCVYH Pessoal assina Amazon Q, Azure foundry, ou alguma outra que faz isso. O problema é conseguir dar manutenção na infra física e garantir disponibilidade. Eu concordo com você. O que eu consigo rodar em casa, no meu hardware, eu rodo e é isso aí. Energia elétrica é muito mais barato.

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  Gastei tudo em cigarro não paguei pensão da Silva (@BirdbotRaizMS) relatou um problema há 37 minutos

  @brunno_fast Na BF tive o mesmo problema com vários jogos de PS que peguei a preção cada , ficou com esses status por dias até que o suporte da Amazon me disse que só faria o estorno do dinheiro .

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  kreeps (@manamurisco) relatou um problema há 38 minutos

  tô com tanto ódio da Amazon ultimamente pois do que adianta pedir pra entregar no dia x e eles darem essa opção sendo que eles entregam sempre antes e isso acaba sendo um problema pq nem sempre eu consigo receber e seleciono justamente o dia q eu conseguiria.... enfim....

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  carolina ꕤ (@beabadoob) relatou um problema há 40 minutos

  a amazon CANCELA meu pedido sem mais nem menos e quando eu quero abrir um chat com um SER HUMANO eles dizem que houve um problema ***** vai se fuder @AmazonHelp

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  malucas (@RatedLukas) relatou um problema há 44 minutos

  Faz uma semana que meu Kindle travou e até agora nada de voltar à vida. No "ótimo" atendimento ao consumidor da Amazon diz para manter o botão de ligar pressionado por 40 segundos seguidos. Já fiquei segurando bem mais de um minuto e nada. Nem a luzinha pisca mais.

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  Alan Lee 🏳️‍🌈😹 (@AlanLeeIsBack) relatou um problema há 45 minutos

  @ConteriniRafael @brunno_fast Putz a promoção que perdi na Amazon por erro deles foi essa. Tô vendo que ia dar na mesma

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  nana (@kvtuanz) relatou um problema há 46 minutos

  percebi que eu e várias pessoas estamos com problema de entrega da amazon nunca achei que fosse ser essa decepção antes chegava tudo certinho agora só atrasa e fica como “pedido recebido” e você que descubra quando vai receber

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  Heisenberg (@gomesbrba) relatou um problema há 46 minutos

  @RegisLimaCoelh1 @TitoGremistazo Os problemas estão só na Amazon. Toda reclamação na Internet é sempre que alguém comprou lá e não resolveram.

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  Bruno Laurentino (@br_laurentino) relatou um problema há 51 minutos

  @DrXongaNaxana @_kauanzera Sim. Provando que não é algo de propósito visto que a globo a imagem também é feia e na amazon/caze que é concorrência e usa outras câmeras também é feia. Se a globo fizesse de propósito era só a amazon/caze fazer direito. O fato de ambas serem feias mostra que é outro problema

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  ○●TAYmulti●○ (@tayllan_da_cruz) relatou um problema há 52 minutos

  @Kira_GhostFF @Guizito2099 Ele critica isso em parte e concordo até, ja que isso deixa a desejar e hazbin podia explicar e mostrar tudo nesse mundo, sendo sua base principal, mas ai que ta O problema da critica dele nessa parte, é que ele xinga e julga dizendo que é culpa da vivzie, sendo que foi da amazon

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  Alonsimus Meridius (@alonsoduvoisin) relatou um problema há 52 minutos

  @flavioDias52990 @VnausoskiI @TitoGremistazo Compro a varios e varios anos na amazon, nunca ocorreu, sempre tive um bom atendimento qdo precisei, extorna rapido e se por acaso o site negue no automatico, soh ir no reclame aqui q um atendente analisa e libera extorno

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  Márcio Subverso (@Marciodaelite) relatou um problema há 52 minutos

  @luannadalila Amazon decaiu demais no prazo e no atendimento ultimamente, uma pena

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  Elly (@NatanielyS2) relatou um problema há 53 minutos

  que serviço porco esse da Amazon, estou tentando falar com eles sobre uma compra minha q veio com defeito e simplesmente o atendimento ao cliente não funciona. te odeio @amazonbrasil te ODEIO

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  ruben (@seuruben) relatou um problema há 54 minutos

  @acertainjoao ele literalmente faz vários vídeos sobre compras na amazon, qual o ******* do problema de fazer um vídeo com a mulher de produtos para a filha que vai nascer

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  enume (@unforasteroo) relatou um problema há 1 hora

  @igorpsg @TitoGremistazo Existe uma diferença gigante entre loja suspeita de marketplace e loja oficial como Amazon, por exemplo. Sempre comprei online e tive poucos problemas, e facilmente resolvidos. Meu PC comprei peça por peça em diferentes lojas e zero dor de cabeça. É saber onde comprar.

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  lia 📖 (@fortobiass) relatou um problema há 1 hora

  @Iammoremylrds mas acho que, independente de ter causado problema p vc ou nao, falar que é um mito qdo a propria amazon ja falou pra parar de usar… eu n sei as outras pessoas, mas eu tenho amor ao meu dinheiro e não uso mais, só queria q mais pessoas soubessem que sim a amazon+