Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
5 de agosto: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 05:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (46%)
- Erros (29%)
- Login (25%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Erros | há 16 minutos |
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Site desativado | há 5 horas |
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Login | há 15 horas |
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Erros | há 18 horas |
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Site desativado | há 1 dia |
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Site desativado | há 2 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bru (@eibruunaa) relatou um problemaé sempre uma maravilha falar com o atendimento ao cliente da amazon.
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Promos (@ou_things) relatou um problema@AmazonHelp @amazonbrasil Nao consigo abrir um chamado pelo site de vocês, não há opção genérica para entrar em contato, preciso de atendimento ou entendimento humano
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Raphael Tsavkko Garcia 🇺🇦🇵🇸 (@Tsavkko) relatou um problemaNego acha que o problema é (só) quando uma empresa como a Amazon leva concorrentes a falência e se torna monopólio podendo controlar preços, quando na real, a suposta competição é igualmente uma farsa com base em cartelização e preços artificiais ditados pelo cartel e/ou empresas decidindo aumentar preços pra lucrar mais na base do "******* você" e todo mundo fazendo cara de paisagem.
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Maya (@louehdream) relatou um problemao atendimento da amazon é um lixo pqp que ódio desse site desgraçado
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The Clapham Omnibus (@88ClaphamCommon) relatou um problemaA @amazon está sistematicamente me impedindo de fazer compras via pix. A razão, segundo a empresa, seria "atividade incomum na conta". Ao entrar em contato com o atendimento, a operadora me instruiu a enviar uma cópia da minha identidade para uma "equipe investigativa"...
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. (@popkissco) relatou um problemaDetesto o atendimento por telefone da Amazon pq os atendentes não são brasileiros e é mt complicado de entender oq eles falam
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Gabs 👽 (@_Gabriel9_) relatou um problemaProvavelmente vou ficar sem receber meu jogo de cartas da Cosmere que comprei quando tava em promoção na Amazon. Pior é nem saber direito o motivo, porque diz que há problema no endereço (quando não há, é o de sempre). A Amazon joga pra falar com a transportadora, que não respode
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Digo Sousa 🎮🍄 (@eudigosousa) relatou um problema@Fanguinho1 Obrigado!! Amazon está terrível mesmo, nunca mais compro jogos lá
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ECV (@AlexandreG30898) relatou um problema@TitoGremistazo Comprei o meu pela Amazon e recebi a encomenda no prazo e sem problemas.
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val ❤️🔥✍🏼 (@valkiriacm) relatou um problema@AmazonHelp O problema é o site da Amazon não da baixa na entrega e eu não consigo pedir a devolução. No app ainda consta como pedido em rota, mas já chegou e chegou errado
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Arkveld (@TemperedJagras) relatou um problema@ande_henri @barraes @amazonbrasil O problema é com o Inter, não com a Amazon
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Maskyu (@toshii_j) relatou um problemaquem trabalha nessas empresas de comércio online (Amazon, Shopee, ML) tá ligado que é um INFERNO lidar com driver muitos deles somem, falam que o endereço tá errado e levam de volta por preguiça, alguns são muito folgados e eles são sempre boa parte do problema pra lidar
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mica (@artpoetical) relatou um problemaamazon eu amo vocês!!!!!!! nunca vi uma plataforma com melhor atendimento ao cliente, serei prime pra sempre
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Tsweet (@Tsweet66) relatou um problema@ande_henri @amazonbrasil Esse mês ligaram representando a Amazon falando que tavam fazendo uma pesquisa com um brinde e que eu deveria avaliar porque eles estavam tendo problemas com entrega. Resumo, mandaram o tal brinde pra minha casa sem eu confirmar meu endereço.💀
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Marinho (@MarinhoDev) relatou um problema@izzynobre Ja me aconteceu, pedi um kindle na Amazon o cara colocou que tinha entregue e adicionou o comentário que o carro tinha quebrado, so foi me entregar 3 dias depois. Fiquei muito ****
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Daiane Andrade (@dayhandrade_) relatou um problema@amazonbrasil a pior experiência de compra que eu já vive na vida, foi com a Amazon, 3 tentativas de comprar o mesmo produto, todos devolvidos pela mesma transportadora, e mesmo que pedindo e informando o problema, eles ainda enviam por ela
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marina (@marinaborgs) relatou um problemaEu odeio a Amazon com todas minhas forças mano toda vez que compro lá eu tenho problema não sei pq insisto, nunca mais!
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Leo Vega (@vegareview) relatou um problema@resende451 @GabrielKomatu Eu sou sortudo PRA ******* então. Nunca tive problema com nenhum dos dois. Ontem comprei um micro-ondas no mercado livre que vai chegar hoje (com uns 3 cliques no maximo). Ontem comprei um perfume na Amazon e chegou ontem mesmo. As duas plataformas sao fofas. As vezes o problema é o usuário nao saber filtrar o fornecedor.
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PHD (@PauluDuart) relatou um problemaa amazon atrasou a entrega do meu pedido to em choque com essa falha
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edogaUwUa (@edogauwua) relatou um problemarecebendo o mesmo livro que venho tentando comprar há dois anos totalmente surrado, pela quarta ou quinta vez, pq é muito difícil pra amazon remediar esse problema de entregador grosseiro com a ***** de um plástico bolha, papelão e enchimento ao invés daquele saquinho de *****...
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ꭑoonniə ♥︎'s skk (@moonormoonnie) relatou um problema@Pessoa9835 de graça tem no kindle unlimited e vai ter no encha seu kindle se vc n tiver problema em ler pelo celular, mas da pra comprar na amazon ou eu posso te emprestarkkkkk
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jăo (amo minha noivinha) (@bacplays166) relatou um problemaa quem estiver tendo problemas pra pagar a fatura do @Bradesco / Cartão Amazon Prime, abram uma denúncia/reclamação no Bacen se for esperar o Bradesco resolver, é mais provável que seu nome venha a ser negativado por não conseguir pagar a fatura de julho
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Diana (@NoTimeForMore) relatou um problema@FranciscojlSim Se você vive por cartilhas é problema seu. Eu falei da notícia da Amazon instalar data centers em Portugal, país onde vivo e que vai prejudicar as pessoas que cá vivem. É com isso que estou preocupada.
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ka 🏁| 📖🐙 (@cinderkaider) relatou um problema@katniswarner Isso aconteceu com TRÊS compras recentes minha na amazon. Serio ta muito ruim (eu moro em prédio tb entao e eles sempre entregavam la sem problema nenhum)
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rosa agreste 🦁 (@namjimple) relatou um problemadevia ter pagado mais caro e comprado na amazon que me entrega em menos de 3 dias e nunca me deu problema vsf
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luan (@crfLu4n) relatou um problema@igorpsg @TitoGremistazo Oxe irmão, amazon e mercado livre vendido e entregue pela Loja é totalmente tranquilo e confiavel, não tem erro nenhum
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franciele (@pqpfram) relatou um problema@akavhh @esterfarmacia sim. tem que comprar é na amazon, compra um iphone e recebe um pacote de cuscuz e o suporte te manda um belo **** se… no print pelo menos a meninas vai receber o reembolso sem problema nenhum.
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tcfer4718 (@gengar5z) relatou um problema@TitoGremistazo Quase todos os videogames que já tive eu comprei online além de tv,Pc gamer,celulares e só tive problema 1 vez com 1 Nintendo switch no submarino que foi facilmente resolvido comprando em varejistas de segurança como MercadoLivre,Amazon,magaly dificilmente terá problemas
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julia (@douxpetitbien) relatou um problemaTá uma vergonha comprar pela Amazon, a compra dá problema e vc nunca consegue falar com ninguém @amazonbrasil 🤬🤬🤬🤬🤬
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Nat Covarrubias (@cvrbsnat) relatou um problemaNos últimos três meses ando tendo péssima sorte com serviços. Produto recém-comprado parando de funcionar, profissionais não entregando ou fazendo serviço porco, atendente que não resolve o problema, Amazon ressarcindo valor mais baixo que o efetivamente pago… haja paciência.