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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

25 de agosto: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 45% Site desativado (45%)
  • 32% Erros (32%)
  • 24% Login (24%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Bridgwater Login há 19 horas
Hayange Erros há 2 dias
San Nicolás de los Garza Login há 2 dias
Miguel Hidalgo Site desativado há 2 dias
Paris Site desativado há 4 dias
Guadalajara Erros há 5 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • eros_goth
    Eros Goth (@eros_goth) relatou um problema

    @Fugitivo_br @pichauinfo Por isso gosto da Amazon, comprei um monitor da AOC, em menos de dois dias deu problema, fiz reclamação e no outro dia pegaram esse monitor ruim e em menos de uma semana eu já estava com outro da LG.

  • getobigdick
    nami (@getobigdick) relatou um problema

    ta tendo problemas com compras na amazon?

  • bridgertongworl
    Ellie (@bridgertongworl) relatou um problema

    @sadgirlnlove meu antigo kindle tava com problema pra carregar, eu reclamei na amazon e me deram um vale presente com saldo pra comprar outro (o antigo não pediram p devolver mas foi bloqueado pela amazon), dei ele pra minha irmã, ela consertou e fez jailbreak pra usar, melhor que ir pro lixo

  • opapoeconomico
    Papo Econômico (@opapoeconomico) relatou um problema

    A Casas Bahia virou palanque. Flávio Bolsonaro e Tarcísio atribuíram a recuperação judicial aos juros altos do governo Lula. A Mônica Scaramuzzo, no Valor, fez a análise que separa o discurso do balanço: a Selic machuca, mas não explica a Casas Bahia. O argumento honesto precisa valer pros dois lados. Quando o Durigan culpa a guerra no Irã pela inflação, apontamos o erro. Vale o mesmo aqui: culpar só a Selic pela RJ da Casas Bahia é a versão oposicionista do mesmo vício — terceirizar a causa. A empresa queima caixa há anos. Fez recuperação extrajudicial em 2024, trocou controle, fechou centenas de lojas — e o modelo continuou o mesmo: crediário caro num mundo de Pix parcelado e cartão, loja física pesada competindo com Mercado Livre, Shopee e Amazon, e R$ 17 bi de dívida construídos ao longo de uma década, não de um ciclo de Copom. O detalhe que conta a história: o FIDC do crediário da própria Casas Bahia tinha 71% da carteira provisionada pra calote ANTES da RJ. Isso não é Selic. É modelo de negócio. Juro a 14% acelera a morte de quem já estava doente — e essa conta é do fiscal, como temos mostrado. Mas transformar cada empresa mal gerida em mártir da política monetária é fazer com o balanço o que o governo faz com o orçamento: escolher o culpado mais conveniente.

  • _nicolaswilliam
    Nicolas (@_nicolaswilliam) relatou um problema

    @gprgalvao A Amazon tem atendimento humano e o ML não, putaria isso aí

  • luizproenca
    LUIZ V. C. PROENÇA (@luizproenca) relatou um problema

    @pilardarkflatt Mas aí não é a Globo. Quem deveria ter um layout fixo seria a CBF/ Libra-FFU. Nos jogos da Amazon e Record/CazeTV tem o pacote gráfico da liga. Uma simples conversa entre Libra e FFU resolveria o problema (aí é só impor para a Globo, como já é feito com liberta e torneios FIFA

  • FotosFerAlbino
    kd dia um papel de trouxa diferente (@FotosFerAlbino) relatou um problema

    @vikdiz @amazon Por isso sempre me choca quando vejo relatos "bons", do tipo: comprei um note extraviou, mandaram outro, meses dps recebi o primeiro e eles não vieram buscar. Ou: talvez coisa deu problema, devolveram meu cinzeiro. Só to vendo reclamações assim...

  • mariaclaraauad1
    invitro (@mariaclaraauad1) relatou um problema

    Minha tia com problema em conectar na Amazon e eu fiz um milagre pra descobri qual era a conta q ela usava no Kindle pq nem meu tio sabia o email q eles usavam. Me senti aqueles hackers de filme

  • hozierbemine
    tea 𖹭 (@hozierbemine) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazonbrasil @PrimeVideoBR *************** com essa ***** de atendimento por IA

  • saturnft
    feeh 🪐 (@saturnft) relatou um problema

    @bts2pac amg, eu só mandei mensagem pra eles falando sobre o problema, eles só pedem o número de série do kindle que fica no site da amazon, expliquei toda situação pq antes eu já tinha entrado em contato com eles duas vezes, me fizeram fazer vários testes e resetar o kindle 2 vezes +

  • xriorsoncore
    𝑊ℎ𝑖𝑡𝑒𝑡ℎ𝑜𝑟𝑛 ❤️‍🔥🏒 (@xriorsoncore) relatou um problema

    @readingfavs Não é um problema do Jailbreak em si, é qualquer problema que possa dar no seu kindle a Amazon não dá todo o suporte se tiver feito esse negócio. Mesmo voltando ao padrão de fábrica tem como eles saberem q vc fez o Jailbreak

  • edu9crf
    Edu (@edu9crf) relatou um problema

    @flaconect2 Terrível. Se eu pudesse eu comprava os direitos desse jogo só pra tirar da Amazon

  • pedrogbt1
    Caco Angélica (@pedrogbt1) relatou um problema

    @gprgalvao Uma vez isso aconteceu comigo na Amazon. Não teve IA no atendimento e eu consegui devolver a compra facilmente

  • rhyancrf7
    rhyan7 (@rhyancrf7) relatou um problema

    Não sei oq é mais porco, os inicios de segundo tempo do flamengo ou esse narrador da amazon, que coisa terrível.

  • JE4NVRG
    Jean Vargas (@JE4NVRG) relatou um problema

    Depois de cadastrar produtos em várias contas e marketplaces, minha impressão é clara: subir um anúncio na Amazon é lento, burocrático e cansativo. Um único produto demora tanto que desanima usar o Seller Central. Com toda a engenharia e infraestrutura da Amazon por trás da AWS, é difícil entender essa experiência. Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop dão um show em agilidade e usabilidade para quem vende.

  • peraltiago_B99
    𝘾𝙖𝙧𝙡𝙖 🚨⁹⁹ 🏒 (@peraltiago_B99) relatou um problema

    queria mt conversar com alguém q tem kindle pra saber se tá com o mesmo problema q eu. Só que entrei em contato com a amazon e disseram que não era um problema 🤡

  • bibliverso
    Yana | Agenda aberta ❄️ (@bibliverso) relatou um problema

    Gente, alguém consegue me explicar por que os e-books que comprei no EnchaSeuKindle estão aparecendo assim? Até então, estava tudo normal: os e-books foram cobrados normalmente no meu cartão, recebi as notificações da Amazon e os livros estão na minha biblioteca e no meu Kindle. Só que agora, quando entro no site, esses pedidos aparecem com a mensagem “Necessário revisar pagamento”, mesmo que eu já tenha pago por eles. Alguns, inclusive, foram compras de centavos. Alguém sabe o que isso significa? Estou com medo de, por algum problema no pagamento, a Amazon acabar removendo os e-books que já estão na minha conta. Se alguém já passou por isso ou souber o que pode estar acontecendo, me explica, por favor! 😭

  • qunfraser
    𝗇𝗂𝗇𝖺 (@qunfraser) relatou um problema

    e se acontecer algum bug no aparelho e vcs quiserem abrir chat na amazon p resolver ou ganhar um voucher e SE o problema for mt grande eles poderiam sim enviar um kindle novo como fazem p muita gente não vão fazer por conta do jailbreak

  • zar4tus7r4
    Zara Tustra ⚗️🧪🧑🏻‍🔬 (@zar4tus7r4) relatou um problema

    @MistyDa69336217 @Fallen_Angl777 @TaisaComenta Não é preguiça Ate aqui vc pode ver nos comentários q tem gente de todo tipo Tem cliente q se vc ligar, ele te xinga Aqui mesmo uns disseram isso Obrigação é entregar no endereço. Olha a Amazon nos EUA Deixam na sua porta e vão embora Se seu cachorro come o problema é teu

  • nuniemin
    ؘ (@nuniemin) relatou um problema

    galera, peço um tempinho de vocês pra contar uma coisa séria e pedir uma força. recentemente meu gato apresentou problemas sérios de saúde e nos exames de sangue percebemos muitas alterações que indicam um quadro avançado de infecção/inflamação ou câncer. levamos ele numa clínica e os gastos já atingiram em torno de 1.600 reais (todas as comprovações estarão no tweet seguinte) e ainda teremos mais exames pra fazer amanhã na investigação, além de medicamentos fixos pro resto da vida dele, se der tudo certo. dito isso, eu e minha amiga criamos um perfil chamado Lupa! a @lupanacaixa. com a nossa "gatinha virtual" vocês encontrarão links de afiliados que nos ajudarão financeiramente em todo esse processo como uma pequena renda extra. meu pedido é só um: ajudem nessa missão utilizando nossos links! estaremos focando primeiro em shopee e magazine luiza, mas vamos expandir pra amazon, tiktok shop e afins conforme engrenar. sem rifa, sem pedido de pix, nada. apenas comprar o que você já compraria normalmente e isso vai ser uma ajuda e tanto! nós vamos nos esforçar pra "trabalhar" e sermos ajudadas pra salvar ele, então tudo que você precisa fazer é, caso encontre algo que precisa no nosso perfil, compre através do link que disponibilizaremos OU qualquer coisa, qualquer coisa mesmo que você precisar de auxílio pra procurar ou for comprar por conta própria (ainda que fora do nicho de fã) e puder fazer isso através do nosso link, a DM da Lupa vai estar aberta e nós duas estaremos a postos pra retribuir no que for: pesquisando pra você, procurando ofertas pra você, te ajudando a escolher... a única coisa que receberei serão as pequenas comissões que ajudarão, de pouquinho em pouquinho, a abater no pagamento das parcelas desse tratamento, o acompanhamento na clínica e os remédios mensais. se você chegou aqui e não pretende comprar nada, será de grande ajuda seguir o perfil da Lupa na Caixa e dar RT nesse tweet. 🤍

  • minetechgirl
    Isa💻🇵🇸 (@minetechgirl) relatou um problema

    @wonurbooks Só se vc usar na área da amazon mesmo, pra ler os nacionais eu tenho que sair do aplicativo do Koreader. Pra mandar pro KOReader, tem que ser por USB. Recebi uma dica aqui de usar um servidor FTP pra conectar meu celular no KoReader e transferir os arquivos.

  • mistbornx
    mica (@mistbornx) relatou um problema

    @renjundentinho Se a garantia já passou é uma boa. E se você não tem medo de que ele pare de funcionar depois, falam que Amazon não cobre mais em caso de problema no aparelho se tiver com jailbreak (mas não sei até onde isso é vdd)

  • gab_iroba
    gabriela (@gab_iroba) relatou um problema

    juro, é a terceira vez tendo problema com entrega da amazon na alemanha. o que eu não tive de problema no brasil eu tô tendo aqui

  • myspacelara
    lara (@myspacelara) relatou um problema

    @lapromotion_ po a amazon ta com uns problemas de segurancas terriveis de uns tempos p ca, nao é possivel.

  • photobookel
    L (@photobookel) relatou um problema

    OBRIGADA, ITAÚ, POR SER ICÔNICO E RESOLVER O QUE A AMAZON SE RECUSOU MESMO SENDO PROBLEMA DELA!!!!! Aí, juro, sinto que um peso tão grande saiu das minhas costas

  • MarcelinhuRoman
    MarceloRomanov (@MarcelinhuRoman) relatou um problema

    Eu gostaria de agradecer imensamente ao Rodrigo que é responsável pelo atendimento ao cliente via chat da #Amazon e me atendeu hoje por volta das 11:30 hrs. Ele realmente resolveu meu problema e minha mercadoria chegou hoje mesmo. São pessoas assim que as empresas precisam.

  • 2smuch
    🇪🇸 (@2smuch) relatou um problema

    esse atendimento da amazon é pessimo demais pqp vai fazer mais de uma hora que só to recebendo justificativa do injustificável

  • PPM_Ribeiro
    𝑀𝒶𝒸𝑒𝒹𝑜 𝑅𝒾𝒷𝑒𝒾𝓇𝑜, 𝑃. 𝑃. (@PPM_Ribeiro) relatou um problema

    @darkinha999 @dxpavlx O problema é que a Amazon é do mau.

  • essegordinhoai
    Indie_sponível (@essegordinhoai) relatou um problema

    Alguém aqui já deu uma olhada na dublagem de "Encontro marcado" na Amazon Prime Video? QUE COIS BIZARRA, TERRÍVEL, TENEBROSA

  • lifedelbs
    ndakkota 🏳️‍🌈⚙️♟️ (@lifedelbs) relatou um problema

    @daniloprechedes não consegui, o link que vai pra amazon tá dando erro😿