Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (44%)
• Erros (34%)
• Login (23%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Inverurie	Erros	há 18 horas
Carrollton	Erros	há 19 horas
Nicolás Romero	Erros	há 21 horas
Valencia	Erros	há 22 horas
Châtenay-Malabry	Login	há 1 dia
Cergy	Erros	há 1 dia

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  T (@tonytopetin) relatou um problema há 4 minutos

  @ArthurSeGOTO @deyvidfernands9 Não, não acho que está bom, TEM MUITA COISA A MELHORAR! mas me diz uma coisa, se o país tá quebrado? Porque os shoppings continuam cheios, os bares cheios, os mercados cheios, as residências chegando produtos da Shopee, mercado livre e Amazon?

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  ella dor nas costas ⚤︎ (@elladornascosta) relatou um problema há 6 minutos

  Fico vendo um povo vendendo o vol 1 de nana por 40 reais sendo que na Amazon ele custa 20, gente qual o problema de vcs

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  Alessandro Temperini (@aletp) relatou um problema há 8 minutos

  O varejo brasileiro está tendo uma série de transformações e as empresas precisam se adaptar a essas transformações. Aquelas que demoram para se adaptar ou que não se adaptaram realmente passam a ter um problema muito sério. As últimas administrações das @CasasBahia por exemplo, não responderam adequadamente ao ritmo dessas transformações, que foi muito forte. Só os fatores externos não explicam o que aconteceu com a Cassas Bahia. Também tem uma parcela de culpa das administrações de três ou quatro anos para cá que não fizeram as adaptações necessárias, que não deixaram a empresa "mais leve", com custo de atender o cliente menor. O consumidor passou a ter acesso a uma quantidade de informações que não existia quando Samuel Klein construiu a empresa. Antes, para comparar preços, era necessário visitar lojas. Agora, bastam alguns segundos no celular. Cerca de 70% a 80% dos produtos da varejista são perfeitamente comparáveis. Principalmente com o crescimento dos marketplaces como o @MercadoLivre e a @amazon, para o cliente fica muito fácil comparar. Então é uma situação de muito desafio. Essa mudança fragilizou ainda mais a Casas Bahia, que ainda tem uma enorme estrutura de lojas físicas para administrar e precisa competir com empresas que conseguem vender sem carregar os mesmos custos. Quem vende on-line tem um custo absurdamente menor de quem tem loja física. Lembro de quando assisti uma palestra de um "**** grossa"das Cassas Bahia. Ele disse que quando deiciram entrar no e-commerce a principal barreira era o computador, fizeram então uma parceria com a Positivo (salvo engano) e venderam desktops a preço quase de custo. Depois começaram a dar o cartão Casas Bahia para esses clientes que compravam o computador, pois o modelo de boleto não se sustentava para isso. Começaram bem, na vanguarda, mas por algum motivo pararam. Hoje eles estão anos luz atrás da realidade das compras on-line.

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  mera palpiteira (@so_unlucky) relatou um problema há 8 minutos

  @luangoulart Eu acho que nem assim. Me parece que o problema da Amazon tem sido na logística/transporte

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  lia ⋆˙⟡ (@lmgarmadon) relatou um problema há 10 minutos

  @crowsswift geralmente quando vem assim eu preciso mexer dentro do epub pra consertar a formatacao mas a amazon nao libera mais vc acessar o epub 💔💔💔💔💔💔💔

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  Astolpho (@Astolpho18) relatou um problema há 11 minutos

  @ACRIBU @joaowesley13 Tive problema parecido c a HBO q assinei pela Amazon, deu trabalho, não conseguia cancelar pela HBO e n conseguia achar na Amazon o espaço adequado do cancelamento, acho q passei uns 03/04dias para descobrir como é que cancelava... FAÇA um RECLAME AQUI, quem sabe, neh?!?!

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  Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema há 14 minutos

  @CarolineGuima @sandroaurelio Compro demais no mercado livre e só tive problema uma vez. Com a Amazon, já nem sei quantas vezes tive problema. Acho que é meio roleta-russa.

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  gigi (@gioalmeid_) relatou um problema há 14 minutos

  qria ser amg do atendente da amazon que me ajudou com meu problema hj, o cara é mt gente fina mano

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  Akko da UA❁ (@akko_da_ua) relatou um problema há 15 minutos

  @Kameloth @cafecaches @kabumcombr Amazon tá tendo o mesmo problema, você teve foi sorte

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  미지 ೀ 🎠 (@smilesoojoy) relatou um problema há 23 minutos

  @AmazonHelp entregaram no vizinho e jogaram, se fosse de quebrar... e eu espero que não dê problema, pois é um filme pra instax. Obrigada pela atenção.

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  Sushi de nutella (@Sushidenutella) relatou um problema há 23 minutos

  @DeadManDavi_ @Yorublanc_ @yllimk_g O grande problema é muito caro fazer um aparelho eink. A Amazon toma prejuízo com a venda de kindle e tenta ganhar com a venda de ebook dentro da loja.

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  @RosineyGoT (@RosineyGoT) relatou um problema há 26 minutos

  @julioce90787176 @felipedeof1 @magalu Amazon é uma burocracia e enrolada pra resolver os problemas, o melhor é o MercadoLivre 100%!

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  ✨ Clubber ✨ (@cclubeer) relatou um problema há 31 minutos

  fiz um pedido na amazon dia 18/08 com previsão pra entrega dia 24/08 depois do pagamento a previsão ja mudou pra 2 setembro, e até ai tb bem, o problema é q meu pacote saiu pra entrega dia 27 E NADA AINDA!!! Quando foi q a amazon virou um serviço tao ruim assim??

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  General Paulo Chagas (@GenPauloChagas) relatou um problema há 33 minutos

  O CANÁRIO NA MINA (Por Jorge Wilson Simeira Jacob) A conhecida expressão “canário na mina de carvão” é usada para designar alguém ou alguma coisa capaz de detectar antecipadamente um perigo ou problema. Nas antigas minas de carvão, os mineiros levavam canários para dentro das galerias. Extremamente sensíveis a gases tóxicos, especialmente ao monóxido de carbono, essas pequenas aves apresentavam sinais de intoxicação — e muitas vezes morriam — antes que os homens percebessem que o ambiente havia se tornado perigoso. O canário era um sinalizador de perigo. Na economia de um país, o varejo exerce papel semelhante. Por estar na ponta da cadeia, em contato direto com o consumidor, é frequentemente o primeiro setor a perceber quando alguma coisa começa a dar errado. O varejo é uma atividade particularmente vulnerável. Com algumas exceções, poucas empresas conseguem oferecer produtos ou serviços realmente diferenciados. A maioria trabalha com margens estreitas e enfrenta uma competição intensa. Não é necessário um capital extraordinário para abrir uma loja ou iniciar uma operação comercial. Isso atrai continuamente novos concorrentes, aumentando a disputa por consumidores. E, quando o produto é pouco diferenciado, muitas vezes resta ao comerciante uma única arma para vender: reduzir a margem de lucro. O problema é que margens reduzidas, combinadas com custos fixos elevados, tornam a empresa extremamente dependente do volume de vendas. Uma pequena queda na demanda pode transformar rapidamente um lucro modesto em prejuízo. Em muitas operações de varejo, o capital próprio é pequeno em relação ao volume movimentado. Uma redução persistente nas vendas pode, em pouco tempo, consumir o capital da empresa. Não é por acaso que o varejo costuma ser o primeiro a “abrir o bico”, como o canário das minas, quando a economia começa a perder oxigênio. E se o próprio negócio já é vulnerável, imagine o que acontece quando está inserido em uma economia instável, na qual as crises se sucedem com frequência. Nos períodos de prosperidade, o consumidor se endivida, o crédito cresce, as vendas aumentam e os varejistas abrem novas lojas. A sensação é de que o crescimento veio para ficar. Mas, quando chega a fase ruim, a conta aparece. O consumidor endividado reduz as compras. As parcelas continuam vencendo. A inadimplência cresce. As vendas caem. As empresas, que haviam se expandido apoiadas no aumento do consumo, passam a carregar estruturas maiores justamente quando o faturamento diminui. E o que antes parecia alavancagem para o crescimento transforma-se em alavancagem para a queda. Os sinais de perigo estão à vista. Os canários estão morrendo. Os balanços de muitas empresas mostram prejuízos preocupantes. A inadimplência alcança níveis elevados. E chama a atenção o lucro extraordinário apresentado pelos bancos — mas é preciso lembrar que os bancos estão, em grande medida, do outro lado dessa equação: são os credores de quem está endividado. Enquanto alguns preferem ignorar os sinais e acreditar que o endividamento pode continuar indefinidamente, a realidade econômica costuma ser menos complacente. Na mina, quando os canários começam a morrer, ninguém discute se o ar ainda está suficientemente bom. Os mineiros saem. Quanto mais tempo permanecem dentro da mina, maior o risco. O mesmo acontece com o endividamento. Quanto mais tempo uma economia permanece dependente do crédito para sustentar um consumo que já não consegue pagar, mais doloroso será o ajuste. O varejo está na ponta – ver nota. É o canário. E quando ao canário começa a faltar ar, talvez seja prudente prestar atenção antes que falte ar também aos mineiros. Nota - A atual crise do varejo pode equivocadamente ser atribuída a internet. A Amazon e o Mercado Livre podem ser mostradas como substitutos do varejo físico. É uma falácia. Não são empresas de varejo. Elas são shoppings virtuais onde os varejos operam.

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  0xKuri 🍫 (@0xkurii) relatou um problema há 33 minutos

  @esquerdocria_ @notalowprof De 24 pra 25 a receita de encomendas caiu menos de 0.5%, enquanto a receita internacional caiu 65%. Preju subiu de 2.5bi em 2024 pra 8bi e caralhada em 2025. O problema é da Amazon malvada ou da má administração e de pessimas leis do governo federal?

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  Anizio Silva 🚩❤️🇧🇷 (@anizio) relatou um problema há 33 minutos

  @vhdosanta @amazonbrasil Quase qualquer marketplace vai ter esses problemas. Eu comprei um notebook gamer vendido pela própria Amazon, e não pela loja XYZ que comercializa através da Amazon. Minha única crítica é que o entregador veio de bike com a caixa escrito DELL, eu quase tive um troço kkk

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  Bilugador Astral (@MrDubigode) relatou um problema há 34 minutos

  A Amazon vai vir instalar um servidor aqui e a gente ganha o que?

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  MGL (@MGLtaoTREM) relatou um problema há 36 minutos

  @r_guidini @AMatheus020 Então irmão, o problema é que não é simples pra você começar no ecommerce. Você precisa de caixa. Precisa de capital pra abrir uma empresa, com contador por trás e etc. Então não adianta muito ''perder'' meu tempo construindo algo gratuito se a pessoa tem que ter $$$ pra estruturar a empresa. E pra falar a verdade nem curso eu tenho ainda. Só tenho uma consultoria mais fechada, pra quem realmente quer começar bem na amazon. Quero criar um curso bem custo beneficio, algo em torno de 299 reais. Pra pessoa entender melhor como funciona o ecommerce, como abrir a conta dela, quais passos ela precisa e etc. Eu não sou do time de dar as coisas de forma gratuita. Ja tentei ajudar as outras pessoas mas vi que tudo que é de graça e é facil a galera não valoriza...

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  Josiᶠᶠᶜ ⁴⁴ (@JosyaneCarvalho) relatou um problema há 39 minutos

  A Amazon só pode estar de sacanagem cmg. Pedi a troca de um produto q veio quebrado e o produto chegou mais quebrado do q na 1ª vez. 🙄

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  Dantas (@dantassn) relatou um problema há 42 minutos

  @Wanders94514784 Na Amazon tá pelo mesmo preço, mas tá *** encomenda. A Panini tá com problemas de entrega? Faz muuuito tempo que não compro lá. A única coisa que notei foi que eles diminuíram as promoções.

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  Rony (@RonyEsteira) relatou um problema há 42 minutos

  @AmazonHelp ja resolvi o meu problema, obrigado

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  ✰ thai (@prodtofani) relatou um problema há 45 minutos

  já é a quarta vez que eu tento entrar em contato com a amazon pra resolver um problema num kindle CINCO MESES e eles não ajudam em NADA

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  Hemer (@Hemerzown) relatou um problema há 46 minutos

  @feirinhavinil Q ódio, compraram o royal Albert da dua p me presentear pela Amazon e deu problema, pela milésima vez ( tão um lixo aí só achei c um preço ok nesse outro local KKKK 😭

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  Lucas (@lucasmoraisdev) relatou um problema há 50 minutos

  @Grazinascito Prefiro MELI pra entregas porque é mais rápido, às vezes entregam até no mesmo dia. Mas nunca tive problema com a Amazon. Ontem mesmo, pela manhã, comprei 2 lâmpadas e hoje antes do almoço já tinham entregado.

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  Satoru Gojo, padroeiro da educação (@FernandaAiub) relatou um problema há 52 minutos

  @gisezip @GabCursino @thewitcherIV4 pior que tem essa garantia, eu vivo mandando coisa de volta pra Amazon... o problema é que ele não recebeu o produto, só um pacote com outra coisa vir outra coisa nunca me ocorreu, mas essa semana msm ocorreu de estraviar o pacote... é mais fácil receber reembolso não recebendo

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  Ricardo (@cadosccp) relatou um problema há 55 minutos

  @AndreiKampff Muito boa!! Único problema é que está no MGM, dentro da Amazon. Onde eu acho essa "O Zelador"?

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  Lara ꪆৎ (@laraazks) relatou um problema há 57 minutos

  Comprei um Kindle PP Signature no Prime Day e, 17 dias depois, o pedido foi cancelado sem ter sido enviado. Uma atendente do Amazon Help me informou que o cancelamento ocorreu por uma suposta “compra suspeita”. Desde então, não consigo acessar o chat do atendimento ao cliente.

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  my way home is through zu (@zu_mustdie) relatou um problema há 57 minutos

  de novo tendo problema com esse ** de Amazon olha tá difícil

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  gabriella 📖 (@mileydelicate) relatou um problema há 57 minutos

  comprei o meu em 2020 (paperwhite 10 geração) e lembro que na epoca a galera que ja tinha outras versoes falava que durava MUITO e vendo agora esse povo com kindles mais novos que o meu tendo problemas, a amazon aderiu a obsolescência programada pelo visto

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  sah☂︎ (@percyssyndrome) relatou um problema há 1 hora

  @_isaaclms torcendo ai pra abaixar!! mas serio, vale mt a pena, pq igual vc falou, dura mt e se der problema cedo tb a Amazon é super diva em dar cupom kkkkkkj. além disso vc economiza mttt com livro dps