1. Início
  2. Empresas
  3. Amazon
Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

13 de abril: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 48% Erros (48%)
  • 33% Site desativado (33%)
  • 19% Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Bell Gardens Site desativado há 19 minutos
Gresham Erros há 3 horas
Hopkins Erros há 3 horas
Rochester Site desativado há 7 horas
New York City Site desativado há 15 horas
Bolivia Login há 17 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Santtokj
    Sue 🎭 - um mano do cinema (@Santtokj) relatou um problema

    @m_theux @InvencivellBR O problema é quando o defeito ta estampado na sua cara né amigo? É uma animação, o visual importa e reclamar é justo, pq eu to pagando e a amazon simplesmente falha em entregar o principal de uma animação em 70% da obra po

  • teteiaxx
    teteia (@teteiaxx) relatou um problema

    @ruzitu @amazonbrasil já trabalhei na Amazon e uma vez minha amiga trocou os itens pq as caixas eram do mesmo tamanho, e mandou um esmalte no lugar de um iPhone e o iPhone no lugar do esmalte, mas normalmente eles pegam esses erros na balança

  • modaoalex
    jose Alex (@modaoalex) relatou um problema

    acabem com o atendimento humanizado eu a um mês tendo dor de cabeça com a Amazon pro atendente me responder com um “siim” aja paciência

  • PatriciaaPinto
    pat (@PatriciaaPinto) relatou um problema

    Estou possessa. Tenho uma encomenda da Amazon para ser entregue pela DPD que foi expedida ontem. Hoje recebo um email claramente de phishing identificado a meias entre Amazon e DPD. Um deles está com problemas de segurança de informação e aposto que é a DPD.

  • iolandacabrall
    iô ✨ (@iolandacabrall) relatou um problema

    @amazon estou com um problema na minha encomenda que não chega e nada de conseguir ajuda através do suporte de vocês. Vou ter que ativar o PROCON ou Reclame Aqui??

  • douglasreis
    Douglas Reis (@douglasreis) relatou um problema

    @AmazonHelp Ora vejam, que surpresa: estou sem acesso, porque troquei de número. Daí, o link que o perfil de auxílio da @amazonbrasil dá para resolver o problema exige verificação pelo celular cadastrado! Eles não são geniais?! #incompetência

  • periclitando
    ~ (@periclitando) relatou um problema

    Só vendo aumentar os casos de problemas assim com a Amazon, espero que não aconteça comigo tbm

  • anartam
    Ana Rosa Amorim (@anartam) relatou um problema

    @celia136 @andrade1902 O problema é o volume de canais. Já assino Netflix, Amazon, Apple e devo cancelar HBO. Ainda tem o Premiere. Impossível ver tudo.

  • Paleoboyy
    Cleiton Klnk (@Paleoboyy) relatou um problema

    @ruzitu @amazonbrasil Amazon e AliExpress são as piores empresas que existem para lidar com suporte ao cliente. Toda vez que minhas compras deram errado o atendimento era longo, e durava dias para darem um veredito da situação e enfim estornarem a compra. Nunca mais eu instalarei o app ou comprar.

  • eu_mesma_e_deus
    . (@eu_mesma_e_deus) relatou um problema

    @Fatbhatesgrindr @ruzitu @amazonbrasil Quem tá falando sobre todo um processo para o reembolso. Mas o cara que vai tá resolvendo um problema que ele não causou, se deslocar até uma agência ou ter que ficar esperando algum agente para coletar os doces na residência dele (Amazon dá essa opção)

  • Asibo_Bia
    ⭕Bia Sibo💙 (@Asibo_Bia) relatou um problema

    @euju4n @ruzitu @amazonbrasil Eu tô com problema com a Amazon também. Dois meses tentando resolver. Acionei o PROCON, e nem assim eles me reembolsam, mesmo eu tendo apresentado todos os comprovantes.

  • gothblob
    🍉🐸 (@gothblob) relatou um problema

    É triste ver que poucas emoções e impactos nas lutas são mostradas na animação, que ainda repete erros das últimas 3 temporadas. O que é engraçado pra amazon trilionária que parece investir mais em famoso do que na qualidade de animação, tendo em vista que isso é um desenho

  • douglasreis
    Douglas Reis (@douglasreis) relatou um problema

    @AmazonHelp Pensa em uma empresa que claramente não sabe como atender o cliente e resolver seus problemas: a @amazonbrasil é a própria materialização da incompetência!

  • IPCapitalPart
    IP Capital Partners (@IPCapitalPart) relatou um problema

    O AWS, o serviço de computação em nuvem da Amazon, seguiu o mesmo padrão. Quando foi lançada era uma única configuração de servidor, sem os recursos básicos para qualquer empresa migrar suas operações. Especialistas disseram que isso era coisa de startup e que empresas sérias jamais confiariam dados críticos a uma nuvem terceirizada.

  • larihcb
    Lari TETRA 🏆🏆🏆🏆 (@larihcb) relatou um problema

    @AmazonHelp Já fiz isso, já tinha usado esse cartão no app mas começou a recusar, retirei para cadastrar novamente e só dá erro

  • MrSpace_Tv
    Lucard (@MrSpace_Tv) relatou um problema

    @Havanxes Mesmo com todos esses problemas que você listou, Invencível continua sendo uma das séries de maior sucesso da Amazon, e na cabeça de executivo, enquanto estiver investindo pouco e ganhando muito, pouco importa a qualidade da série

  • blognaointendo
    Não Intendo (@blognaointendo) relatou um problema

    @GersonMzs Cancelei tudo da Amazon por causa disso. Eu assinei o prime pra assistir um jogo de futebol e o jogo não abriu no meu aparelho, dizia que estava com um problema no HDMI, funcionava tudo, exceto o jogo, liguei o firestick da amazon no aparelho e funcionou.

  • Kisaragi0360
    Kisa (@Kisaragi0360) relatou um problema

    @Vini_joestar O problema não é os animadores, e sim os produtores, a amazon dá uma merreca pra eles e coloca prazos absurdamente curtos.

  • gilmoretgirls
    𝑒𝓋𝒾𝑒 (@gilmoretgirls) relatou um problema

    pior que esse tanto de problema acontecendo com o suporte da amazon me faz ficar com receio de comprar qualquer coisa com eles de novo

  • mmorbidangeI
    julia (@mmorbidangeI) relatou um problema

    @ruzitu @amazonbrasil amazon lugar mais lixo q tem se bem q eu tive uma experiência bizarra no MercadoLivre tive um problema com minha armação de grau e eles queriam q eu mandasse a armação + as minhas lentes de grau (q eu paguei separado, aqui na cidade) pra reembolsar so a armação

  • aliofswords
    ali nb safadu (@aliofswords) relatou um problema

    Meu kindle ta dando erro E999 é problema no server da amazon?

  • IgorPalma17
    IgorPalma (@IgorPalma17) relatou um problema

    Deixar um presente para vocês que acompanham o perfil. Os ebooks: - O Problema de 3 corpos Livro 1 e 3 - O Conde de Monte Cristo - A Herança dos Fantasmas - A Roda de Osheim - A Guerra da Rainha vermelha 3 Todos por 25 reais na Amazon. Aproveitem.

  • minduimbc
    bea (@minduimbc) relatou um problema

    meu deus a amazon é horrível pra resolução de problemas

  • kakashilonely
    kakashilonely (@kakashilonely) relatou um problema

    amazon já foi melhor no atendimento

  • jotarodolphins
    pamela (@jotarodolphins) relatou um problema

    @choetozaki @ruzitu @amazonbrasil amg me desculpa, mas oq acontece na tua loja é problema seu. tu já tá com problema no seu trabalho e vai se esquentar com o problema dos outros? q burrice kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk se vc pelo menos fosse advogada da amazon, mas nao

  • 3DaysLukke
    Lukke (@3DaysLukke) relatou um problema

    ja tive 3 problemas com a @AmazonHelp e depois de tentar resolver diretamente pelo site (sem sucesso) mandei a mensagem aqui no twitter mesmo, falei com uma pessoa e nas duas vezes meu problema foi resolvido na hora. Mas agora...+

  • sergiocampelo_
    Sergio Campelo (@sergiocampelo_) relatou um problema

    @jornalnota Aí que está o grande problema: A Netflix paga porque terá retorno. Um exemplo desse é a série "Tremembé", sucesso de audiência na Amazon.

  • jotapefischer
    O Maça Verde 🍏✨ (@jotapefischer) relatou um problema

    @JurubinhaJ Pra mim, meu problema era Amazon hahahah

  • kevsborges
    ke vinho ★ (@kevsborges) relatou um problema

    @milkakrl @istela_dos Ela não tem parceria. E as reviews dela são extremamente sinceras, mostrando inclusive os problemas que precisou enfrentar com os últimos kindle color soft que ela só comprou porque a Amazon emitiu um voucher no lugar de pedir pra ela aguardar atualização.

  • hellyekkkk
    ashellye 𝜗ৎ | ⚙️ (@hellyekkkk) relatou um problema

    @vampire__freakk @jaimeme_uwu Bom, considerando que uma boneca lanca a cerca de 25 dólares até 35 dólares, importando fica cerca de 300 a 400 reais. O que é um valor bom. Robecca por exemplo, está num valor bom de lançamento. O problema é que já estão aumentando o valor dela mesmo sendo vendida na amazon +