Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (48%)
• Erros (27%)
• Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Paris	Login	há 9 horas
Romeoville	Site desativado	há 20 horas
Kefar Yona	Erros	há 1 dia
Monterrey	Site desativado	há 1 dia
Monroe	Site desativado	há 2 dias
San Jose	Site desativado	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Jun (@BlLincoln) relatou um problema há 6 minutos

  @shark_lly Eles não pararam, deu um problema com eles. Meu carrinho e lista de desejos ficaram sem opções vendidas por eles por uns 2 dias. Agora vários deles já estão disponíveis pela Amazon dnv.

• 
  Paulo Ratz 🐀 (@livrariaemcasa) relatou um problema há 8 minutos

  @garotamiope Não tava sabendo, vi agora no Reddit, mas pra mim tá bem óbvio que é um algum problema pontual. Algum erro de sistema ou algum problema no centro de distribuição. Estrategicamente não faz o menor sentido a Amazon parar de entregar livros no Nordeste. Ainda mais de uma hora pra outra sem uma comunicação formal da marca.

• 
  Alexandre Terço (@xandeterco) relatou um problema há 12 minutos

  To vendo um monte de gente assim como eu reclamando do @Bradesco pq o app Bradesco cartões não está funcionando a dias. Vejo eles respondendo sobre o que aparece e não vejo eles resolvendo nada. Esse app é terrível, a @amazon devia ter contratado outra administradora de cartões

• 
  Jason Todd Fan ARC (@JasonToddarc) relatou um problema há 12 minutos

  nunca comprarei na Amazon ja falei pra todo mundo da minha familia nem entrar no site, tenho um relato ruim mas vou me calar pq resolveram meu problema (uma dor de cabeça)

• 
  Luiz Tredesini Jr (@xunior79) relatou um problema há 14 minutos

  @feirinhavinil Nem cheguei a abrir o lacre plástico e solicitei a troca imediatamente. O problema é que, em vez de receber uma reposição rápida, a Amazon informou previsão de envio apenas para 17/08.

• 
  Sara Deon.ᶜʳᶠ 🇧🇷 (@SaraDanieleDeon) relatou um problema há 15 minutos

  @AmazonHelp Sim, a resposta chegou. Mas a solução do meu problema, não.

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  Fernando Pinheiro (@fernandoiecp) relatou um problema há 19 minutos

  @yixingdopcc Problema no reclame aqui e talvez na Amazon são as palavras chaves, como“Golpe” por exemplo.

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  Arthur Metz Junior (@juniormetz) relatou um problema há 23 minutos

  @yixingdopcc Eu nunca tive problemas com a Amazon, mas no teu caso acho que te baniram da Amazon, maaas como aqui não é os US, isso é ilegal, eles não podem se negar a te “atender/vender” (lá a lei permite).

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  rK (@itsyoungRK) relatou um problema há 24 minutos

  comprei um celular pela @amazon @amazonbrasil eles entregaram no Correio uma semana após a data estimada. Comprei uma sanduicheira elétrica, entregaram no correio depois de semanas de atraso E agora cometi o mesmo erro de comprar novamente pela Amazon, tem gente q nao aprende.

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  Bigby Koda (@ephemeralbearr) relatou um problema há 25 minutos

  @mayfieldverse O pior que não tenho histórico de problemas com a Amazon, mas quem sabe quando vou ser o próximo

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  Bigby Koda (@ephemeralbearr) relatou um problema há 32 minutos

  Mais gente tendo problema com a Amazon aparecendo na minha tl e eu tô vendo como fui sortudo (e corajoso) de ter comprado meu notebook lá e vir tudo certo

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  Júnior (@lavourarrcaica) relatou um problema há 33 minutos

  @AmazonHelp a atendente já resolveu meu problema

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  dyy (@dyandriellly) relatou um problema há 34 minutos

  Atendimento da Amazon nota 1000

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  Lucas Borges (@_LucasBorges) relatou um problema há 35 minutos

  @starznxl @PCFactsbr Menos de mil não aparece não. O recorde foi 1.027, mas NÃO compre nesse link divulgado pela shopee que é pela casas Bahia. O Segundo comprei com eles e tive MUITOS problemas. Recomendo comprar pelo ML ou Amazon que é direto pela TCL. Até 1.500 vale cada centavo. É outro mundo.

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  Plataforma nova (@plaataformanova) relatou um problema há 35 minutos

  @yixingdopcc Mds realmente começo a acreditar que existe uma máfia dentro da Amazon pq não é possível, td dia tem uma pessoa diferente nessa rede com o mesmo problema de golpe, e o mais estranho é a empresa não permitir as avaliações negativas, supostamente corroborando para essas situações.

• 
  Camila (@LeitCompulsiva) relatou um problema há 36 minutos

  @amazonbrasil @AmazonHelp Há alguns dias, a venda de livros direta pela Amazon para a região Nordeste do Brasil está indisponível. Poderiam esclarecer o motivo? Há algum problema logístico?

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  Bruno Paiva (@brunocp) relatou um problema há 37 minutos

  @cegadede Recentemente tive problema com devolução de presentes. Meu filho ganhou 4 presentes iguais de aniversário e devolvi 3. Um deles a Amazon recebeu e não reembolsou. Em contato pelo chat, alegam que o convidado que presentou precisa devolver o presente que foi devolvido. Como?!

• 
  aphex ***** (@automachia) relatou um problema há 40 minutos

  @yixingdopcc ai sinto muito, tenho a impressão que isso tá acontecendo desde 2025, pq eu comprei meu celular na amazon em 2024 e não tive nenhum problema. acredito que seja problema com a logística deles, os produtos são trocados nos armazéns, mas até no mercado livre tá acontecendo isso

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  Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problema há 41 minutos

  @juniorbpbgg @magalu É, já faz muito tempo mesmo. Eu nunca tive problema com eles. Tive problemas com a Amazon. Demoraram muito para me devolver o dinheiro de uma compra.

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  sinner ♱ Our Ruin já disponível! (@sinnerpetrova_) relatou um problema há 45 minutos

  @feyrestry esse problema acontece com toda compra que eu faço lá KKK tô tendo que comprar livro na shopee, ai arrisquei comprar desafia-me na amazon pq na shopee tava mt caro, deu tentativa de entrega, falei com o chat, n resolveu, ai n chegou, ai substituitam agr

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  maymay🪩🎬 (@maysousa84) relatou um problema há 47 minutos

  Que patifaria é essa que a Amazon tá fazendo com o nordeste??????pelo amor de Deus eu achei que o meu tava com erro,em todos está indisponível

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  Bruno Paiva (@brunocp) relatou um problema há 49 minutos

  @cegadede Ouriço, mais alguém com problema nas entregas da Amazon? Por aqui, todas as compras das 2 últimas semanas sequer foram enviadas ainda. Como eles cancelaram uma vez um pedido com desconto de Black friday (simplesmente apagaram o pedido do meu histórico), nao duvido de mais nada

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  nat (@jenkinsslut) relatou um problema há 50 minutos

  JAMAIS comprem na @amazonbrasil a incomodacao nao vale a pena. Sempre comprei na amazon, agora se eu puder convencer todo mundo a nao comprar eu vou. Ja falaram pra vcs que nao se terceiriza central de atendimento? Aprendam com a Apple!

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  Guilherme (@gui0andre) relatou um problema há 54 minutos

  @yixingdopcc Olha, eu particularmente vi vários relatos como o seu e ja decidi parar de comprar na bunita da @amazon e tenho certeza que muita gente tambem Acho só loucura que problema toda empresa pode ter, mas lidar de uma forma babaca dessas é assustador

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  Adriano Mafra (@AdrianuMafra) relatou um problema há 56 minutos

  Sua visão sobre o que é o YouTube e empresário está distorcida. O YouTube, assim como LinkedIn, Instagram e TikTok, são plataformas de distribuição de conteúdo, o ******* que muitas vezes é empresario usa a plataforma, assim como usaria outras. Hoje, praticamente todo empresário depende de plataformas para distribuir conteúdo, atrair público ou manter o próprio negócio funcionando. E isso não o descaracteriza de ser empresário. Pessoas normais começam produzindo conteúdo, o famoso entretenimento, e, conforme o canal cresce, passam a montar equipes, contratando pessoas (assim podendo realmente chamar de funcionário), geram receita, pagam imposto, e assim se estrutura uma empresa em torno daquela operação, que depende da distribuição de conteúdo pelo YouTube. Mas, se o YouTube deixar de existir, o que hoje em dia é quase impossível, essas pessoas, que já são empresários, vão achar outro veículo de distribuição e continuar crescendo sua empresa de entretenimento. A marca deles não depende do YouTube. Usa o YouTube. É um conceito moderno, mas funciona assim. O que acredito que esteja causando confusão para você é a diferença entre criadores que apenas produzem conteúdo e dependem do AdSense para sustentar a própria vida, o pão de cada dia. Esses canais, na verdade, nem equipe têm, são quase os “eucanais”. Já os maiores constroem estruturas internas, formam equipes e produzem conteúdo em escala. Esses canais funcionam, sim, como empresas, e seus donos são, sim, empresários. Vale ressaltar que, hoje, canais com 100 mil inscritos já costumam ter operações e marcas que não dependem apenas do YouTube, então não estamos falando apenas de canais gigantescos, e eu falo isso com muita experiência, já que eu tenho uma empresa que trabalha diretamente com isso. O YouTube é apenas uma plataforma de distribuição, não é chefe do *******. Até porque a maioria deles não depende exclusivamente do AdSense. Na verdade, depender apenas dessa fonte de receita é um erro grave. Esses canais vendem produtos, fazem eventos, realizam shows, fecham contratos publicitários e desenvolvem negócios que ultrapassam a simples publicação de vídeos no YouTube. O fato de o YouTube ficar com 45% da receita publicitária também não transforma o dono do canal em empregado da plataforma. Essa porcentagem é o custo de utilizar uma estrutura que hospeda os vídeos, distribui o conteúdo, vende os anúncios, processa os pagamentos e entrega audiência em escala mundial. Um restaurante não deixa de ser uma empresa porque o iFood cobra taxas sobre os pedidos. Um vendedor não vira empregado do Mercado Livre ou da Amazon porque essas plataformas retêm uma comissão sobre cada venda. Uma loja não deixa de pertencer ao empresário porque paga aluguel, condomínio e outras taxas para funcionar dentro de um shopping. Uma empresa também não deixa de ser empresa porque paga tarifas a bancos, operadoras de cartão, sistemas de pagamento, softwares de gestão ou serviços de armazenamento em nuvem. Todas essas empresas utilizam estruturas de terceiros e pagam por acesso, distribuição, tecnologia, audiência ou intermediação. O YouTube funciona *** a mesma lógica. Ele fornece infraestrutura e distribuição, recebe uma parcela da receita por isso, e o empresário mantém a responsabilidade pela operação, pelos custos, pela equipe, pelos produtos, pelas decisões e pelos riscos do negócio.

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  JK (@dilmapedreira) relatou um problema há 57 minutos

  @weekestardust @mazuazum @vesselpercy Que kindle é esse que só aceita PDF? Vi que algumas pessoas estão tendo problema pro Kindle ler EPUB, se esse for o seu caso começa a enviar pelo próprio Send to Kindle da Amazon, vai facilitar tua vida

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  luaverse (@Luanasr_) relatou um problema há 58 minutos

  a amazon dizendo que o livro está sem estoque e por isso não foi enviado, sendo que ainda tem unidade disponível pra compra🤡 a única solução que me deram foi de cancelar que terrível isso, sendo que eu contava com esse livro pra presente

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  ni (@meIzitoos) relatou um problema há 1 hora

  @undrpoetry mi eu agradeço, mas tenho sério problema em ler digital (não consigo focar 😭), vou dar uma olhadinha na amazon pra comprar esse então!! to doida pra comprar a continuação com o oak

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  Silvana de Silva 🇧🇷🇮🇹 (@SILPROSAMIGOS) relatou um problema há 1 hora

  @marcosmunizmelo Eu só compro na Amazon , nunca tive problema mas eu não compro roupa nem calçados porque não confio .

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  duda (@saintlelio) relatou um problema há 1 hora

  cara e sao erros que tinham na amazon pra s1 e s2 e agora pra nerflix tb? o problema ent é a distribuição da amc pra ca?