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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 02/08/2026 07:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Site desativado (48%)

    Site desativado (48%)

  2. Erros (33%)

    Erros (33%)

  3. Login (20%)

    Login (20%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
United StatesVacaville Site desativado
United StatesIndianapolis Erros
United StatesMadison Heights Site desativado
United StatesLong Beach Site desativado
CanadaHanover Site desativado
United StatesWestminster Login
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • veraglima Vera Lima (@veraglima) relatou um problema

    @AmazonHelp Sim. Mas não resolveu, na hora de fazer o login diz que estou of line, mas estou on line. Muito estranho. Todos aplicativos funcionam normalmente menos o Alexa

  • jnkklips 𝑰𝑪𝒀. 📖: torto arado (@jnkklips) relatou um problema

    @AmazonHelp só não consigo entrar no chat do atendimento. só as opções de possíveis soluções de problema msm... que é oq eu n quero

  • brnoliveira_ breno oliveira (@brnoliveira_) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @AmazonHelp Ok… Mas o que devo fazer? Ligar? Eu já enviei 3x enviar a documentação que pedem! Mas falam que a documentação não éh suficiente. Liguei no atendimento e me falaram que não adianta ligar.

  • m_de_mario_ mario jr. (@m_de_mario_) relatou um problema

    nunca pensei q fosse me extressar tanto pra fazer um login como na amazon prime

  • CassianoMenezes Cassiano Menezes (@CassianoMenezes) relatou um problema

    @rvmatos Li de novo. Acho que eu entendi errado. Achei que ele estivesse se referindo às pessoas que não sabiam da existência do serviço da Amazon. Mas, de qualquer forma, se as pessoas não sabem que existem as duas opções então temos uma falha na comunicação de quem produz o conteúdo.

  • ANTICRlSTC 𓆩 𓆪 (@ANTICRlSTC) relatou um problema

    meu deus esse atendimento ao cliente da amazon é uma porcaria só gnt inutil q n resolve ***** nenhuma

  • fsocietyyx akame 📖: 2ha³ (@fsocietyyx) relatou um problema

    criei uma conta nova na amazon pra usar o cupom, deu erro no sistema e cobrou. pelo menos já resolvi com um atendente agora só falta o reembolso cair, só que to com o ** na mão de criar outra conta e cobrar ser pobre e uma ***** não aguento mais criar email pra usar cupom kkkkkk

  • DiscoladoN1998 Discolado 🇪🇪🇫🇷🇺🇦 (@DiscoladoN1998) relatou um problema

    @renatorosa_93 @GalvaniRenan Eai mano infelizmente não consegui ainda tive alguns problemas financeiros particular eu vejo notícias pessoal geralmente compra pela Amazon leva acho alguns semana pra vim dependendo onde vc mora as vezes Amazon até entrega com antecedência

  • directedbyCyd ✧✧✧ (@directedbyCyd) relatou um problema

    por um cargo na amazon eu topo até atendimento ao cliente via chat

  • hiitsapollo 𝐴𝑝𝑜𝑙𝑙𝑜 paciente da Dra Mari Lima 🤍 (@hiitsapollo) relatou um problema

    @AmazonHelp estão pedindo a fatura do cartão e a fatura ainda não foi emitida. já liguei pro atendimento de vocês e me mandaram esperar a fatura sair (daqui a 13 dias plmds!!!). já preenchi o formulário e enviei. tô esperando uma resposta

  • jmpetitsz lara ୨୧ (@jmpetitsz) relatou um problema

    eu acho muita sacanagem a autora de regra número 3 ter sumido assim, eu tlgd do negócio dela com a amazon e que eles enrolaram ela, mas eu acho muita falta de respeito com os leitores e com as pessoas que acompanhavam o livro, tipo qual o problema de vir e dar uma satisfação??

  • Chacotahxh Ruiz (@Chacotahxh) relatou um problema

    @AmazonHelp Estava marcado pra chegar dia 30 no e-mail aí hoje eu vi lá pelas 14h que ia chegar hoje até às 20h. eu esperei, o problema é que eu desmarquei um compromisso durante o dia com e a noite com uma gata (que é muita areia pro meu caminhão) pra esperar o produto chegar🤡

  • __rukasu 「ルーカス」𝐫𝐮𝐤𝐚 (@__rukasu) relatou um problema

    @AmazonHelp O problema é que a editora diz que envia com antecedência e isso vai contra o que vocês dizem... Resta saber quem tá falando a verdade kkkkkk

  • __rukasu 「ルーカス」𝐫𝐮𝐤𝐚 (@__rukasu) relatou um problema

    @oigentsoueuxu Xu, eu acho isso bem improvável. Se fosse um problema de estoque da Amazon, isso aconteceria com outras editoras, mas não é o caso. Só acontece com a Panini. Todas as pré-vendas que faço de outras editoras, recebo pouquíssimo tempo após o lançamento. Com a Panini espero MESES.

  • digaoazevedo Digão Azevedo (@digaoazevedo) relatou um problema

    Muita gente ficou insatisfeita com a transmissão da Amazon com Tiago Leifert e etc. O grande problema é que boa parte não sabe que dá pra mudar a equipe de transmissão, e o público não tem culpa, pois é uma falha gritante de UX na plataforma da Amazon.

  • 83_Douglas Douglas Oliveira (@83_Douglas) relatou um problema

    Alô @AmazonHelp, me ajuda aí. Todo produto que compro na plataforma de vcs sofre atraso. Essa transportadora @TotalExpress é a pior de todas. Entrega tudo com atraso. Desculpa do dia. Não entregue por problemas Meteorológicos. Tá zuando né?

  • davenportsgirl kemi; (@davenportsgirl) relatou um problema

    eu quero tanto ver os erros de gravação de the summer i turned pretty, amazon libera ai pelo amor de deus

  • giseIeart al¡ce. 📖: é assim que acaba (@giseIeart) relatou um problema

    maior erro do ser humano é ler uma amostra de algum livro da amazon mas não ter dinheiro pra comprar (autocrítica

  • Lamilfer Vinicius La Milf (@Lamilfer) relatou um problema

    @Laura58822129 Na estante virtual eu só achei usados e da última vez que comprei um "seminovo" lá ele literalmente estava devorado por traças na capa e contravapa. Não comprei mais desde então. O problema da Amazon é que custa ¡150! reais

  • AmazonHelp Amazon Help (@AmazonHelp) relatou um problema

    @MatMany Na Amazon levamos a segurança dos dados muito a sério e estamos sempre trabalhando para que as suas informações estejam protegidas. Caso haja qualquer problema em relação à conta, não hesite em nos contatar! -Hellena

  • gnfbluys Ely ⁴⁰⁴ | #OSNI (@gnfbluys) relatou um problema

    coloquei um monte de brinquedo pra gato e coleira no meu carrinho da amazon...agr quando vou ter dinheiro pra comprar q é o problema

  • jnkklips 𝑰𝑪𝒀. 📖: torto arado (@jnkklips) relatou um problema

    @AmazonHelp qual outra forma para entrar em contato com amazon pra resolverem meu problema??? smp cai naquelas soluções genéticas q na resolve em nada

  • juliaagurgel_ xuxulia (@juliaagurgel_) relatou um problema

    um serio problema chamado começou c uma coisa no carrinho e agora comprei 2000 reais na amazon

  • SerafimmeloF Serafimmeloᶜʳᶠ (@SerafimmeloF) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @marcelobg81 Não tenho amazon prime, não tenho problema! kkkkkkk

  • baejindiary mavi: ocupada trabalhando 👍🏻 (@baejindiary) relatou um problema

    o atendimento ao cliente da americanas eh horrível, amazon dando d 10 a 0 em todos os quesitos

  • DenpaKyomu the Kafkaesque man (@DenpaKyomu) relatou um problema

    @Kichikuou_Fred A uma cota, agora porquê a Amazon fez aí é o problema. Eu estaria mais preocupado com a função de câmera que eles estão adicionando e de reconhecimento fácil

  • Chacotahxh Ruiz (@Chacotahxh) relatou um problema

    @AmazonHelp Estava marcado pra chegar dia 30 no e-mail aí hoje eu vi lá pelas 14h que ia chegar hoje até às 20h. eu esperei, o problema é que eu desmarquei um compromisso durante o dia com e a noite com uma gata (que é muita areia pro meu caminhão) pra esperar o produto chegar

  • gmarcio Márcio Gomes (@gmarcio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @GustavoSandri15 @MMOfertas Julgo pelo preço (muito abaixo para um MacBook Pro que acabou de ser lançado) e por isso que você comentou, que tenha sido erro humano por parte da Amazon. Mas vale a pena você levar isso para frente.

  • AmazonHelp Amazon Help (@AmazonHelp) relatou um problema

    @Roberto07798757 Olá, boa tarde! Gostaria de explicar que, A Amazon, nunca solicita informações de acesso, como login e senha, a qualquer consumidor ou entra em contato via Whatsapp para divulgar vagas e oportunidades de carreira na Amazon. 1/2

  • deisgao D.eisgao (@deisgao) relatou um problema

    @bampede Olhando em retrospecto, ele tá no mesmo nível dos arcos medianos de One Piece. O problema é que ele vem logo depois de Sabaody, Amazon Lily, Impel Down, Marineford e o time-skip. Todos arcos que expandem e muito o mundo de One Piece, enquanto esse aí é um pouco mais fechado em si