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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 12/29/2025 09:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Site desativado (43%)

    Site desativado (43%)

  2. Erros (32%)

    Erros (32%)

  3. Login (25%)

    Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
United KingdomGloucester Site desativado
United StatesSummerfield Login
United KingdomAylesbury Erros
United StatesWarren Site desativado
United StatesLa Mesa Site desativado
United StatesSan Jose Erros
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Jurdansour alaska🕊 | 📖: (@Jurdansour) relatou um problema

    @AmazonHelp eu fiz isso, mas continua dando erro, a música prara e fica rodando

  • miqito_ miqito (@miqito_) relatou um problema

    mas por que a amazon usa a Loggi e eu sempre tenho problema com ela? que ***** cara

  • gustavo_barreto Criação de Hilleman (@gustavo_barreto) relatou um problema

    @Gabrielmg_teo77 @ranfandoes_ @AmazonHelp Eu tive um kindle quando a Amazon tava chegando no Brasil, época que o tio bezos respondia email (provavelmente não era ele) mas foi quem resolveu meu problema. Enviaram outro Kindle, mas o antigo ficou vinculado a minha conta anos , só fui ver tempo depois..

  • bookttlesbian Lala 📚 (@bookttlesbian) relatou um problema

    Amo o atendimento da amazon

  • amvideira Videira (@amvideira) relatou um problema

    @AmazonHelp Hoje. Problema nem é esse, é no rastreamento da trasportadora o cidadão estar parado desde a tarde. Já sei q hj não recebo. Que dirá se não foi extraviado. Já fiz reclamação na transportadora. Aqui apenas pra explanar msm..

  • kauamCastro Polarzin 🍥 (@kauamCastro) relatou um problema

    @AmazonHelp Tava previsto chegar hoje mais teve esse problema, e se eu não me engano é até o dia 30. Tava dizendo ontem

  • MPMGremista Márcio (@MPMGremista) relatou um problema

    @leonelknijnik @ClaroBrasil Cara, essa relação de serviço não funciona assim. Se site do Facebook ou da Amazon saem do ar, tu não pode culpar a Claro por isso. É a mesma coisa com os 2 apps citados. O servico deles que não está respondendo. A Claro é responsável pelo teu acesso, não pelo resto da internet.

  • Mayara8252 m a y a ✨ (@Mayara8252) relatou um problema

    @AmazonHelp Fora que não tem a opção para o meu problema

  • Renata_BSales ✿ sprigatita  (@Renata_BSales) relatou um problema

    Eu n gosto de comprar na amazon, n que tenha dado problema, mas pq eu sinto que vou viciar e comprar muito mais doq preciso u.u

  • yuriwlls bebel vai infartar (@yuriwlls) relatou um problema

    dai como eu to com a internet desligada não atualizou e agora que já li o bastante e cheguei na página 650 percebi que as páginas que a faltam na amazon são as do extra. então, você os tirou? tem algum problema ler eles? não é pra ler agora? perdão sou confusa

  • kookully ulii (@kookully) relatou um problema

    cara quando eu peço pra tocar the rose no amazon music sempre toca música de outra gente q se chama the rose misturado eu fico tão **** que erro grotesco ridículo

  • eliproencadc Eli Proença (@eliproencadc) relatou um problema

    @AmazonHelp Muitas vezes qdo ligo a tv e tento entrar em algum streaming não tem som e fica parado, preciso tirar da tomada, reiniciar senão não funciona, acho péssimo, uso o Roku na minha outra tv e nunca deu esse problema

  • cavalcantefa7 Arthur Cavalcante (@cavalcantefa7) relatou um problema

    @SensoCrtico1 Se a entrega chegar atrasada ia reclamar pouco, chegar bem antes do prazo ainda reclama, o problema não está na entrega não está na Amazon, esta nessa pessoa mesmo. Não compre coloque pendurado no muro na próxima vez ou no chão.

  • MarckSimoes Marquinhos (@MarckSimoes) relatou um problema

    O legal da Amazon é que eles dão um range da data de entrega. Pode chegar entre dia 29 a dia 5. Ele poderia chegar no dia 29 sem problemas, mas primeiro a gente vai enviar ele pra Costa do Marfim, aí depois ele volta e aí deve bater o prazo do dia 5

  • docinho1744 docinho (@docinho1744) relatou um problema

    Praticamente uma semana tentando arrumar o erro de timeout no ***** unitário 🥺 coisa que nem o engenheiro de software da Amazon conseguiu

  • mestrepomba Júnior (@mestrepomba) relatou um problema

    Publiquei um conto na Amazon e compartilhei o link aqui, mas retirei o livro logo em seguida, pois vi alguns erros de formatação... Vou revisar, corrigir e "subir" para a Amazon amanhã ou quarta. E vou deixar ele de graça por um período.

  • acerrerre ana (@acerrerre) relatou um problema

    @AmazonHelp me ligaram e não resolveram nada! falaram que é erro da amazon e não tem o que fazer

  • Gabrielmg_teo77 Gabriel oliveira (@Gabrielmg_teo77) relatou um problema

    @gustavo_barreto @ranfandoes_ @AmazonHelp Valeu vou ver ,eu liguei pra lá dia de domingo né ,a moça do atendimento da sac me disse que em dois dias me respondiam no email ,hoje é terça feira e naxa.

  • AyrteXXX Ayrton (@AyrteXXX) relatou um problema

    Comprei um ventilador na amazon e veio quebrado, triste dia

  • IPCapitalPart IP Capital Partners (@IPCapitalPart) relatou um problema

    Ao incluir o “como” no processo de avaliação, a Amazon garante que o foco no cliente e rapidez na resolução de problemas continue sendo parte da sua cultura, evitando entregas a qualquer custo que tem como único objetivo o cumprimento de metas gerenciais e recebimento de bônus.

  • vitorsoos Vitu (@vitorsoos) relatou um problema

    Tô com sério problema de comprar a mesma coisa na Amazon duas vezes seguidas

  • eliproencadc Eli Proença (@eliproencadc) relatou um problema

    @amazonBR Estou com um problema com meu Fire Stick e não acho no site da Amazon e nem como falar com alguém, podem me ajudar? Obrigada

  • macielerisdan Erisdan Maciel (@macielerisdan) relatou um problema

    @oimarcuos Compro desde 2016 na Amazon. Tive problemas? Sim, mas foram raros e solucionados com rapidez pela empresa. Qualquer forma, o preço tá mais em conta pelo print que você postou.

  • viniisandrini ViniiSandrini | Streamer 🎮 (@viniisandrini) relatou um problema

    @ApolJp Exatamente, um problema é a Amazon que colabora com tudo isso né? Infelizmente fica lá na mão por ser a maior plataforma… o YT eh bom também mas não cria comunidade igual e também tem ganhos menores

  • eliproencadc Eli Proença (@eliproencadc) relatou um problema

    @AmazonHelp Eu já procurei nesse local e não achei nada, por isso pedi ajuda! Quero falar com algum atendente que possa me dizer que problema é esse.

  • nicolekonig nicole (@nicolekonig) relatou um problema

    @t_guasselli hbo já falei tu não assiste, netflix falei tb tu não assiste, amazon já falei tb, o problema eh q tu não gosta

  • rezoporhualian yas 🌊🍂 | 📖 (@rezoporhualian) relatou um problema

    @Helen18725151 @amazonBR até trocam, mas seria muito trabalhoso eu devolver o livro, moro longe dos correios tem a opção de reembolso parcial, por conta desse problema, mas a Amazon não aceitou 😫

  • LoiroMafioso Loiro Editor (@LoiroMafioso) relatou um problema

    @elegas027 Esse site tá cada vez mais sem noção, usando cada desculpa esfarrapada pra fazer essas roubalheiras, aquela história de diminuir o sub pq é caro manter o servidor sendo que o servidor é da Amazon (maior host sever do mundo) é uma palhaçada Empresa que só pensa em lucro é ****.

  • IgSiLe IgSiLe (@IgSiLe) relatou um problema

    @AmazonHelp Pedi uma Alexa em julho no prime day e na HR da entrega hj, foi entregue em São Paulo capital,mas não pro lugar certo. Já e a 2 vez q tenho q entrar em contato por problema de entrega.

  • AmazonHelp Amazon Help (@AmazonHelp) relatou um problema

    @ribeir0vini Olá! Sinto muito que você tenha inconvenientes com o Amazon Prime. Poderia nos indicar qual erro é mostrado para você na hora de tentar acessar? -Jeremy