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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 45% Site desativado (45%)
  • 29% Erros (29%)
  • 25% Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Hazel Crest Site desativado há 45 minutos
Kirkland Site desativado há 8 horas
Grovetown Erros há 15 horas
Mérignac Site desativado há 1 dia
Lancaster Login há 1 dia
Flemington Site desativado há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Julianoslivros
    Fada dos Ebooks 🧚🏼‍♀️ (@Julianoslivros) relatou um problema

    @IsaSantos2610 @yullsbfr Ela não xingou quem ia consumir o livro, ela xingou quem estava CONSUMINDO CLANDESTINAMENTE, roubando seu trabalho, sua forma de ganhar dinheiro e pagar as contar. Essa pessoa está comentando um crime inclusive! Mas como eu disse, não tem problema ela ter consequências negativas, só acho que 1- estão dando abertura para homens criticarem leitura feminina como um todo e esse linchamento só aumenta isso 2- homens não são cancelados dessa maneira desproporcional, muito pelo contrário, homens comentem crimes e continuam sendo idolatrados 3- livros internacionais (tipo harry potter) que tem autoras podres e criminosas ainda são endeusados 4- criticar ela aqui no X é normal e ok, criticar e ofender os leitores, a artista da capa é envergonham mulheres que leem hot por causa disso é um absurdo 5- falar que ela é pedofila é um absurdo e crime inclusive 6- criticar aqui no X é uma coisa, ir na Amazon para derrubar o livro dela e avaliar negativamente, é uma desproporção absurda, como eu disse, é nítido a diferença de trato entre homens e mulheres. Victor e Léo chutou a mulher grávida e tá com a carreira intacta. Só isso que eu acho um absurdo, agora nunca defendi a dedicatória, nunca li nada dela, apesar de conhecer nas redes e acho que criticar o que foi escrito é normal.

  • oLuizSilveira
    SILVEIRA (@oLuizSilveira) relatou um problema

    @tominerando @amazonbrasil Agradeça por estar falando com um humano! A devolução da Amazon é 100x melhor q do Mercado Livre. (nunca tive problemas, sempre devolveram o dinheiro, mas é um saco)

  • vicmsx
    Vic (@vicmsx) relatou um problema

    @Nixbackrowseats você leu e sua crítica é válida e respeitosa. o problema é que estão inflamando um cancelamento contra autoras do gênero como um todo. estão indo na amazon fazer avaliações péssimas para a autora do print sem nem terem lido o livro, além de incentivar um boicote baseado em achismos e não na obra em si. e o que é ruim pra você e pra mim pode ser ótimo pra quem tá iniciando a leitura. muita gente passa mais de 10h na jornada de trabalho e quer ler uma besteira no ônibus, antes de dormir. quem sou eu pra ditar que algo não pode ser publicado ou consumido porque não sou o público-alvo, entendes?

  • feirinhavinil
    FEIRINHA DO VINIL (@feirinhavinil) relatou um problema

    @nynagermanotta simm, isso acontece quando não tem mais estoque! é um erro que já reportamos pra amazon, mas infelizmente não foi corrigido até hoje :(

  • pereira_carlos9
    Carlos Souza (@pereira_carlos9) relatou um problema

    @reporterenato Na vdd tem erros aí: 1- Não só p/ YT, tb Amazon, Disney + TVs ex LG, n é exclusivo em 1 plat. 2- Tem parceria c/ YT, n faz sentido remover **** q leva milhões de telespectadores. A visão está muito pequena nesse sentido.

  • tekitafernandes
    maria🌱 (@tekitafernandes) relatou um problema

    Melhor pegar uma meeple ou bucaneiros na amazon se vc achar a popcorn cara. O problema da falsa é que vc não pode confiar que o material é livre de pvc, e acabar arruinando o seu photocard que é infinitamente mais caro que (1) sleeve

  • ShirlocaSorriso
    Shirlóca 😊😉 (@ShirlocaSorriso) relatou um problema

    @carlosefilho Se é vendido e entregue pela Amazon pode comprar. Pode dar problema? pode, mas é certeza que te reembolsam.

  • hobistech
    jenni ☆ (@hobistech) relatou um problema

    queria saber pq que a parte de rastreio na amazon aqui do brasil não funciona como lá no eua. acabaram de avisar que faltam 10 paradas antes do entregador chegar

  • wedneszzz
    hay (@wedneszzz) relatou um problema

    eu não sabia que a @amazon era tão lixo pra resolver problema com compras

  • sickdolly__
    jess (@sickdolly__) relatou um problema

    @Luua_san Comprei na amazon pra n ter problema com a editora na entrega

  • skypositions
    helena ꕤ (@skypositions) relatou um problema

    @gionascm @magalu uma vez na Amazon comprei gilette (era um modelo específico) só q aí veio um modelo nada a ver tipo daqueles mais simples, aí falei com o atendimento e eles falaram pra eu ficar q iam mandar outro do certo, aí mandaram o mesmo modelo dnv kakaka resumindo fiquei com 2

  • gothichanbaek
    cami 💭 (@gothichanbaek) relatou um problema

    gente eu tô com muito medo de comprar na amazon por causa desses roubos que estão tendo, será que se eu comprar em outro lugar, tem problema??

  • aislonalcantara
    Aislon Alcântara (@aislonalcantara) relatou um problema

    @carlosefilho Comprei um balcão pro cooktop aqui de casa, nunca chegou, vendedor não respondeu nem a Amazon, aí recebi o valor em crédito. Já tive problemas também com marketplace na Americanas há alguns anos. Hoje eu prefiro pagar mais caro e comprar da loja oficial se for item de valor alto.

  • pretooldschool
    Wake Up Mr. Leo! (@pretooldschool) relatou um problema

    Comprei uma TV pelo @MercadoLivre aliciado pelo conto da entrega rápida e foi a pior ***** que eu poderia fazer, já estamos indo pro segundo dia de atraso e nada de atualizar o status da compra, devido a esse atendimento lixo a partir de agora só vou comprar na Amazon.

  • hannifelix_
    Hanni (@hannifelix_) relatou um problema

    nunca compro nada pela @amazon e aí quando resolvo eles simplesmente atrasam minha compra e eu sequer consigo falar com o atendimento 🤯

  • maukil1978
    Mauricio Silva (@maukil1978) relatou um problema

    @ArlequinaPower @ZanfaVive Pode ser que seja só comigo, mas geralmente problema de entrega é na Shopee, os carniça nem chamam mesmo tendo gente em casa, jogam o pacote e ******* se tem algo que pode quebrar. Já pela Amazon e Mercado Livre nunca tive problema nenhum. Os outros não sei dizer pq não uso.

  • julienries13
    andré🐻‍❄️ (@julienries13) relatou um problema

    O atendimento da Amazon piorou MUITO desde o início desse ano. Fortemente considerando nunca mais usar pra nada essa porcaria de plataforma.

  • Raphel
    Rá-phél (@Raphel) relatou um problema

    @bruno_ppg @shopee_br Essa terceirização de entregas, feitas por meta foi a pior coisa criada, e não é só com a Shopee, dias atrás um entregador sumiu com uma caixa minha com 200 de compras diversas da Amazon. Quando fui reportar o atendimento me disse que ele deveria querer bater meta, SURREAL

  • Estrelaflz
    Esther 🌷 (@Estrelaflz) relatou um problema

    @tominerando O app é uma porcaria. A transparência da Fatura também. Eu nunca consigo entender os lançamentos e quando ligo pra lá levo só coice. Atendimento péssimo. Mas gosto de usar ele para compras Amazon por causa dos pontos, e compras físicas. Mas o limite é uma ***** também

  • JpPedrosa1
    JP Garcia (@JpPedrosa1) relatou um problema

    Por que o Brasil premia mais o rentismo do que o empreendedorismo? Nos EUA, o investidor entende uma lógica simples: Ele pode errar em 7 empresas, empatar em 2 e ganhar 100x em 1. Essa uma empresa paga a conta de todas as outras. É assim que nasce venture capital. É assim que nasce inovação. É assim que empresas pequenas viram gigantes de bolsa. No Brasil, a lógica é outra: Por que correr risco se posso ganhar CDI? Easy Táxi, 99, Cadê, Buscapé, Peixe Urbano, Elo7, iFood. Todas essas empresas nasceram aqui. Resolveram problemas reais daqui. Mobilidade, busca, e-commerce, delivery, marketplace, pagamento, consumo local. Mas quando chegou a hora de escalar, grande parte do upside foi capturado por capital externo. A 99 foi para a chinesa Didi. O Buscapé foi comprado pela sul-africana Naspers por US$ 342 milhões. O Peixe Urbano foi para a chinesa Baidu. O Elo7 foi comprado pela americana Etsy por US$ 217 milhões. O iFood acabou consolidado dentro da Prosus, braço internacional da Naspers. Não é falta de empreendedor brasileiro. É falta de uma estrutura local que transforme empreendedorismo em patrimônio de mercado. Nos EUA, uma empresa boa não precisa necessariamente ser vendida cedo. Ela pode virar bolsa. Nvidia, Apple, Microsoft, Amazon, Alphabet, Meta, Tesla. Empresas que começaram como teses arriscadas e hoje valem trilhões de dólares. A Nvidia sozinha já vale mais do que várias bolsas nacionais inteiras. O investidor americano não olha apenas para lucro presente. Ele compra escala futura. Compra rede. Compra tecnologia. Compra opcionalidade. Compra o direito de participar do upside. No Brasil, o capital olha primeiro para CDI. Enquanto nos EUA o empreendedor tenta virar equity, aqui ele tenta sobreviver ao custo de capital. Enquanto lá a bolsa financia inovação, aqui o mercado financia dívida. Em 2025, o mercado de capitais brasileiro bateu recorde de emissões: R$ 838,8 bilhões. Parece ótimo. Mas olha a composição: R$ 492,8 bilhões em debêntures. R$ 90,8 bilhões em FIDCs. R$ 79,2 bilhões em FIIs. Ou seja: o capital existe. Mas ele prefere crédito, garantia, lastro, carrego e fluxo previsível. Não prefere risco empreendedor. E quando a empresa brasileira precisa de capital para crescer de verdade, muitas vezes ela tem três caminhos: Vender para um grupo estrangeiro; Abrir capital fora; Ou crescer mais devagar. Por isso Nubank abriu capital em Nova York. XP abriu na Nasdaq. Stone abriu na Nasdaq. PagSeguro abriu na NYSE. Não porque o Brasil não tenha dinheiro. O Brasil tem dinheiro. O que falta é apetite a risco produtivo. O investidor brasileiro se acostumou a receber prêmio alto sem construir nada. Com Selic alta, IPCA alto, risco fiscal e juro real positivo, fica confortável demais ganhar dinheiro parado. Só que país nenhum fica rico apenas remunerando capital parado. País fica rico quando transforma capital em empresa, empresa em produtividade, produtividade em lucro e lucro em mercado de capitais. O problema do Brasil não é falta de talento. Também não é falta de oportunidade. É que, durante décadas, o sistema ensinou o capital a preferir rentismo ao empreendedorismo. E depois a gente se espanta quando a próxima grande empresa brasileira é comprada por um estrangeiro.

  • pedropscals
    bruna (@pedropscals) relatou um problema

    Saudades de quando a amazon tinha zelo com as entregas. Comprei um copo de liquidificador pra mãe e ele veio solto na caixa sem proteção nenhuma. Resultado: Chegou quebrado.

  • CuriosoMercado
    Curioso Mercado (@CuriosoMercado) relatou um problema

    O homem que reinventou o varejo global começou fritando **********. Aos 16 anos, em 1980, Bezos pegou um emprego de verão no McDonald's como cozinheiro, e na primeira semana ainda teve que limpar banheiros e o chão depois que um dispenser de ketchup explodiu na cozinha. A lição que ele carregou para a Amazon nasceu ali: descobriu, na prática, que atendimento ao cliente é muito difícil, e fez disso um dos pilares da empresa.

  • nandajojo1
    NandaJoJo no YT📺 (@nandajojo1) relatou um problema

    @queito Mas foi até uma boa ideia.. Na amazon foi 3 anos seguidos o mais vendido.. Acho até que isso puxou bastante assinatura..Muita gente teve o S, inclusive eu.. O problema foi começar a vacilar no estoque.. Felizmente quem procura acha.

  • CaetanoMariani
    Atabeleza (@CaetanoMariani) relatou um problema

    @AmazonHelp Olá. Boa tarde. Eu clico no link, mas toda vez que faço o login, aparece uma mensagem de que minha conta foi suspensa e não sei porque ainda não tiraram essa suspensão, porque os valores do produto JÁ FORAM DEBITADOS NA MINHA FATURA!!!!

  • AmaralGabriel01
    Gabriel Amaral (@AmaralGabriel01) relatou um problema

    @NBAdabad Decisão correta da Amazon. Romulo e Bulga são monstros, mas se passaram demais nessa. Expondo de forma ridícula uma colega de trabalho extremamente competente. Que aprendam com esse erro

  • imactuallylari
    Lari (@imactuallylari) relatou um problema

    @AmazonHelp Liguei no número infomado no passo a passo e mesmo assim me foi me dito que eles não podem fazer nada para me ajudar a resolver o problema

  • lcsobrin26
    Luis Sobrin 🇺🇾 🗽 (@lcsobrin26) relatou um problema

    @mar_cia_santos @roderix1966 A Amazon é o menor dos problemas. Na web tem milhões de livros digitais que vc baixa de graça. Meu conselho: Procure outro tipo de negócio, algo com a correnteza a favor.

  • IsaacCelsoa
    Isaac - RUMO AO HEXA ***** (@IsaacCelsoa) relatou um problema

    @gttofps1 Tem 1 mês que tô com um gerente da Amazon tentando resolver o meu problema. Eu não consigo cadastrar ***** nenhuma naquele lixo

  • VagLeide
    Lady Borges (@VagLeide) relatou um problema

    @senaitalo98 Também tive esse problema, mesmo com vpn nada deu certo. Deu certo no Amazon Prime Video.👀

  • GSanroz74544
    biel (@GSanroz74544) relatou um problema

    @Rafaela85176922 @jordan10jr A Samsung vende pela Amazon tbm amigo, a Amazon entrega certinho, O problema é quando a entrega é feita por uma terceirização da Amazon entendeu? Outra empresa que eles tem parceria para entregas, ai realmente fica difícil comprar.