Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
25 de agosto: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (45%)
- Erros (32%)
- Login (23%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Erros | há 2 horas |
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Login | há 1 dia |
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Erros | há 2 dias |
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Login | há 2 dias |
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Site desativado | há 2 dias |
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Site desativado | há 5 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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○●TAYmulti●○ (@tayllan_da_cruz) relatou um problemaIsso nem é hate porque é so fato Eu reclamei ja duas vezes e critiquei duas vezes e o maior problema dessa ***** é o pouco de episódio, se a amazon der só 8 episódios, marquem minhas palavras, isso vai ser um desastre
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lalalalisa (@somaisumdorama) relatou um problema@achizinho Mercado livre é muito superior mesmo, eu tinha hábito de so pedir na amazon, mas as entregas estao demorando mais, ate pra cancelar alguns pedidos tem que entrar em contato com a central de atendimento deles pra poder conseguir o reembolso, nunca vi isso
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Laísa🍃 (@laisalimadk) relatou um problemacomprei um cabo novo ontem pela Amazon, vai chegar hoje, na minha casinha, numa paz terrível e mais barato. sou completamente inimiga do “vou ali na rua…”
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Miri (@mirigominhas) relatou um problemaMeu Kindle começou a dar problema, depois de anos usando pra estudo e livros… após 3 horas tentando resolver isso, passando por diversos atendentes, a @amazon me deu um cupom de meros 300 reais. Agora vou ter que arcar com esse baita gasto por um erro do aparelho deles, injusto!
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sage mercury (@evanscavilll) relatou um problemaeu vi uma booktuber falando q ela entrou em contato com a amazon quando o kindle velho dela deu começou a dar problema, o problema não foi resolvido e aí eles deram um voucher com um descontão pra comprar um novo. quando o meu oasis se for, vou tentar isso pq tá caríssimo k
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. (@MPbellatus) relatou um problema@heartwhey @Fugitivo_br @pichauinfo Montei o meu comprando na Kabum, Terabyte e Amazon, garimpando promoções na black friday do ano passado. Não tive problemas em nenhuma das três, mas já vi muita gente reclamando. É um jogo de sorte e azar, por isso é bom gravar o inbox e montagem do PC, garantir provas
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Pedro Ivo (@pedroivoppu) relatou um problema@GalvaoLaizah Ah se todos fossem como mercado livre. A ***** do Amazon por eh só problema, ngm consegue falar com eles, não entregam os produtos
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tea 𖹭 (@hozierbemine) relatou um problema@AmazonHelp @amazonbrasil @PrimeVideoBR *************** com essa ***** de atendimento por IA
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Grazi | Notion addict on frontend arc (@Grazinascito) relatou um problemaeu estava super empolgada colocando livros novos no carrinho mas a amazon suspendeu minha conta pq preciso comprovar idade tentei mandar meu rg mil vezes e deu erro em TODAS
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rhyan7 (@rhyancrf7) relatou um problemaNão sei oq é mais porco, os inicios de segundo tempo do flamengo ou esse narrador da amazon, que coisa terrível.
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kathy (taylor's version) (@missbejeweled2) relatou um problema@Moonn1949 a bateria do kindle só dura 1 mês como a amazon promete se você lê pouco, se não, ela vai em 1 semana ou menos. Eu não vejo problema, é 1 horinha que eu coloco pra carregar e vou fazer outra coisa
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Star (@starlittlesheep) relatou um problemaSe você se importa mesmo sobre [insira aqui qualquer problema] por que você gasta seu dinheiro com algo que você gosta? Hein? Hein? Eu sou muito esperto A partir de hoje não pode comprar gamepass, netflix, amazon prime, crunchyroll, doe todo seu dinheiro livre
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julia (@novilunars) relatou um problema@bookscau gente isso é desinformação total, tenho meu kindle com jailbreak há mais de 7 anos e nunca deu nenhum problema. essa história de que quebra o kindle e etc é pra te manter vinculado com a amazon
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Déborah | 🌎 (@debrux4s) relatou um problemaBaixei aquele app Shelf e anexei algumas das minhas contas, e provavelmente hackearam porque tem tentativas de login no Rio Grande do Sul na minha Prime Vídeo e Amazon... Bizarro
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Down the rabbit hole (@trilhadocoelho) relatou um problema@teagoliveira Ninguém apagou o bairro por decreto. Os donos venderam porque o terreno valia mais como moradia do que como aqueles pontos. Isso é economia real, é gente decidindo o que fazer com o próprio imóvel. A historinha do "eu vivo em sociedade" não cola. O dinheiro da pizzaria e do mercadinho não some, ele só muda muda de forma. Quatro motos e um balcão não são mais reais do que dezenas de moradores novos comprando comida, farmácia e serviço no entorno. Se o estúdio de 28 m² ficar vazio, o problema é produto ruim e incentivo a investidor — não motivo para travar oferta. Travar esse tipo de obra não segura aluguel barato. Segura escassez. É assim que o entorno encarece: pouca unidade nova e muito discurso de "vida do bairro". Emprego da construção é importante, o setor é um dos grandes responsáveis por manter o desemprego baixo. O comércio antigo gera pouco emprego e normalmente remunera pior que empresas grandes, garanto pra você que os motoboys vão ganhar mais fazendo entrega pela Uber, Amazon, Mercado Livre, Shopee, etc... A diferença é que moradia é o que está em falta. Regulamentar para congelar a quadra não é o impacto social que você imagina que seja.
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kd dia um papel de trouxa diferente (@FotosFerAlbino) relatou um problema@vikdiz @amazon Por isso sempre me choca quando vejo relatos "bons", do tipo: comprei um note extraviou, mandaram outro, meses dps recebi o primeiro e eles não vieram buscar. Ou: talvez coisa deu problema, devolveram meu cinzeiro. Só to vendo reclamações assim...
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elle ⭑ (@hsokareads) relatou um problemaeu comprei um livro em março na Amazon e até agora não foi entregue. Já tentei atendimento duas vezes e sempre dão uma nova data de entrega mas a data passa e nada do livro. Tava esperando promoção a tempos pq ele é 60 reais e se eu pedir reembolso não vou conseguir comprar
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estante escondida | lc: Viúva de Ferro/Em Chamas (@estantescondida) relatou um problema@efsmcr Amg parece que na verdade só piora, diminui a vida útil do aparelho e se der problema não tem nem chance da Amazon ajudar ou oferecer cupom de descontro pra comprar um novo
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Maurício 🇪🇪 (@Maurcinho1337) relatou um problemaAmazon aumentando preço do Kindle mundialmente por causa da escassez de memória causada por IA. O problema? A RAM do Kindle não usa os mesmo componentes que a RAM de computador. Ou seja, nao faz sentido algum aumentar o preço do Kindle.
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RoDrIGo OliVeIrA (@rodsrv_) relatou um problemaCadê o atendimento ao cliente dona @Amazon ? Não consigo suporte nem no chat e nem em retorno de chamada
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𝑊ℎ𝑖𝑡𝑒𝑡ℎ𝑜𝑟𝑛 ❤️🔥🏒 (@xriorsoncore) relatou um problema@readingfavs Não é um problema do Jailbreak em si, é qualquer problema que possa dar no seu kindle a Amazon não dá todo o suporte se tiver feito esse negócio. Mesmo voltando ao padrão de fábrica tem como eles saberem q vc fez o Jailbreak
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yas 🌪 (@nightofstrm) relatou um problemavim perguntar se alguém teve problema com a skypostal mas aí joguei na search e aparentemente é a pior transportadora que presta serviço pra Amazon
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Os Escapistas (@osescapistas) relatou um problemaO meu @AmazonKindle paperwhite, do nada, começou a apresentar um problema que a princípio cheguei a imaginar que fosse a minha vista, mas não é: a tela ficando mais e mais esbranquiçada, piorando no modo escuro. Reiniciei o aparelho. Verifiquei se era o ajuste de claridade. Olhei tbm se a versão do software estava atualizada. Tudo ok, mas o defeito persistia. Então comecei a fuçar nos fóruns de usuários e a triste realidade foi descobrir que esse é um defeito comum entre as versões paperwhite e ainda não solucionada pela Amazon: uma sensibilidade térmica que afeta os aparelhos em regiões mais quentes (como a minha). Tô fulo da vida, mas isso é só a ponta do iceberg. Vejam só as gambiarras que o pessoal tem feito p/ resolver o problema (temporariamente); e envolve colocar o aparelho dentro do congelador... Isso é vergonhoso.
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anyxdengo ✧・゚:* (@dramakittyz) relatou um problema@achizinho A Amazon decaiu demais fiz compra umas 3 vezes nesses últimos meses e todas deu problema na entrega e não chegou, tô preferindo tiktok shop, mercado livre, shopee mil vezes
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Os Escapistas (@osescapistas) relatou um problemaO meu @AmazonKindle paperwhite, do nada, começou a apresentar um problema que a princípio cheguei a imaginar que fosse a minha vista, mas não é: a tela ficando mais e mais esbranquiçada, piorando no modo escuro. Reiniciei o aparelho. Verifiquei se era o ajuste de claridade. Olhei tbm se a versão do software estava atualizada. Tudo ok, mas o defeito persistia. Então comecei a fuçar nos fóruns de usuários e a triste realidade foi descobrir que esse é um defeito comum entre as versões paperwhite e ainda não solucionada pela Amazon: uma sensibilidade térmica que afeta os aparelhos em regiões mais quentes (como a minha). Tô fulo da vida, mas isso é só a ponta do "iceberg". Vejam só as gambiarras que o pessoal tem feito p/ resolver o problema (temporariamente); e isso envolve colocar o aparelho dentro do congelador... É lamentável, sobretudo pq meu Kindle tá novinho em folha.
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Papo Econômico (@opapoeconomico) relatou um problemaA Casas Bahia virou palanque. Flávio Bolsonaro e Tarcísio atribuíram a recuperação judicial aos juros altos do governo Lula. A Mônica Scaramuzzo, no Valor, fez a análise que separa o discurso do balanço: a Selic machuca, mas não explica a Casas Bahia. O argumento honesto precisa valer pros dois lados. Quando o Durigan culpa a guerra no Irã pela inflação, apontamos o erro. Vale o mesmo aqui: culpar só a Selic pela RJ da Casas Bahia é a versão oposicionista do mesmo vício — terceirizar a causa. A empresa queima caixa há anos. Fez recuperação extrajudicial em 2024, trocou controle, fechou centenas de lojas — e o modelo continuou o mesmo: crediário caro num mundo de Pix parcelado e cartão, loja física pesada competindo com Mercado Livre, Shopee e Amazon, e R$ 17 bi de dívida construídos ao longo de uma década, não de um ciclo de Copom. O detalhe que conta a história: o FIDC do crediário da própria Casas Bahia tinha 71% da carteira provisionada pra calote ANTES da RJ. Isso não é Selic. É modelo de negócio. Juro a 14% acelera a morte de quem já estava doente — e essa conta é do fiscal, como temos mostrado. Mas transformar cada empresa mal gerida em mártir da política monetária é fazer com o balanço o que o governo faz com o orçamento: escolher o culpado mais conveniente.
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Nicolas (@_nicolaswilliam) relatou um problema@gprgalvao A Amazon tem atendimento humano e o ML não, putaria isso aí
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EduGeekNerd👊🇧🇷 (@edubmGeekNerd) relatou um problemaEsta semana circulou um vídeos nas redes e veiculos de comunicação onde um entregador da Amazon agride um idoso de 71 por uma briga de estacionamento. Imagens de câmera de segurança mostram o motorista ameaçando a vítima e, em seguida, desferindo um soco pelas costas. O homem caiu no chão, sofreu concussão e lesões no pescoço. O agressor foi detido e responde por agressão qualificada e maus-tratos a idoso. A família da vítima entrou com processo contra a Amazon, alegando falha na contratação e no treinamento do funcionário. Na rede circula a informação de que o funcionário foi desligado da empresa, mas atá o momento eu não achei nada de concreto sobre o desligamento. #Agressão #Idoso
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Joãozinho GB (@GbJoaozinho) relatou um problema@htmluiza Eu to fazendo gohorsing architeturing developing, é o famoso “oi gepeto, preciso de um ecommerce do tamanho da Amazon em 30 minutos não cometa erros, não deixe brechas e não commit a .env, mais tarde comemoraremos com o sangue de nossos concorrentes. Trabalhe meu subordinado”
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B. Santo (@Sant0Diabo) relatou um problema@ImSandroGarcia A Amazon cria os mesmos problemas à economia europeia e não viste esta medida aplicada. A culpa não é de quem compra é mesmo dos lobbys, isto foi encomendado pelo Bezos