1. Início
  2. Empresas
  3. Amazon
Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

10 de abril: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 48% Erros (48%)
  • 33% Site desativado (33%)
  • 19% Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Centreville Erros há 28 minutos
Houston Site desativado há 2 horas
Cincinnati Site desativado há 9 horas
Los Angeles Erros há 12 horas
Fairborn Site desativado há 12 horas
Coulounieix-Chamiers Login há 14 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • yrwvo
    azula (@yrwvo) relatou um problema

    a entrega da amazon tá simplesmente terrível

  • aluana129
    luuuuuu (@aluana129) relatou um problema

    @AmazonHelp Eu liguei na central e foi resolvido obrigado vocês tem ótimo atendimento

  • ShiburuMatsu
    Shibiru Matsu (@ShiburuMatsu) relatou um problema

    @thermisj58 @saluticelesti @analise2025 Sem dúvidas. Foi um erro gigantesco permitir que a Amazon, o Mercado Livre, a Shopee, o Uber, a Rappi e a Lalamove entrassem para competir deslealmente, forçar o sucateamento através do financiamento de políticos liberais e obter o controle do segmento para prejuízo dos BR.

  • douglasreis
    Douglas Reis (@douglasreis) relatou um problema

    @AmazonHelp Ora vejam, que surpresa: estou sem acesso, porque troquei de número. Daí, o link que o perfil de auxílio da @amazonbrasil dá para resolver o problema exige verificação pelo celular cadastrado! Eles não são geniais?! #incompetência

  • IPCapitalPart
    IP Capital Partners (@IPCapitalPart) relatou um problema

    O AWS, o serviço de computação em nuvem da Amazon, seguiu o mesmo padrão. Quando foi lançada era uma única configuração de servidor, sem os recursos básicos para qualquer empresa migrar suas operações. Especialistas disseram que isso era coisa de startup e que empresas sérias jamais confiariam dados críticos a uma nuvem terceirizada.

  • Paleoboyy
    Cleiton Klnk (@Paleoboyy) relatou um problema

    @ruzitu @amazonbrasil Amazon e AliExpress são as piores empresas que existem para lidar com suporte ao cliente. Toda vez que minhas compras deram errado o atendimento era longo, e durava dias para darem um veredito da situação e enfim estornarem a compra. Nunca mais eu instalarei o app ou comprar.

  • RodrigoNegro15
    Rodrigo Negrão (@RodrigoNegro15) relatou um problema

    @Vivimarques88 Everaldo Marques é terrível narrando futebol .. é tal como o Rômulo na Amazon .. não dá

  • anxfwc
    🌶️ anna #teamboneco. (@anxfwc) relatou um problema

    @ruzitu @amazonbrasil então, você não é obrigada a arcar com nenhum custo ta? o erro é total da empresa e eles que devem arcar com isso. a amazon deve fornecer um código de postagem gratuito para os correios ou agendar uma coleta domiciliar sem custo. se tiver gastos comprovados para levar o pacote+

  • SrLinguicaVIVE
    Senhor Linguica Pro (@SrLinguicaVIVE) relatou um problema

    A partir de 20 de maio de 2026, a Amazon vai bloquear a compra e o download de novos livros na Kindle Store para todos os Kindles lançados antes de 2013. Modelos afetados: Kindle 1ª e 2ª geração Kindle DX e DX Graphite Kindle Keyboard Kindle 4, Kindle Touch, Kindle 5 Kindle Paperwhite 1ª geração Tablets Kindle Fire de 2011 e 2012 Dispositivos com versão de software anterior a 5.12.2.2 também serão impactados. O que muda: - Não será mais possível comprar nem baixar livros novos diretamente no dispositivo. - Os livros que já estiverem baixados continuarão funcionando normalmente. - Se o aparelho for resetado de fábrica, não será mais possível fazer login novamente na conta Amazon.

  • sy4nistic
    syannic.exe : diabolink ⛧ (@sy4nistic) relatou um problema

    o atendimento ao cliente da Amazon é TÃO BOM que eu quero chorar

  • minibeatri3
    Beatriz (@minibeatri3) relatou um problema

    @zsonally Amg tem como tirar a trava da amazon e acessar outros aplicativos pelo kindle, como um tablet só que bem lento

  • portalurithiru
    Portal Urithiru 🌐 (@portalurithiru) relatou um problema

    @DanGomes519 meu deus, era vendido e entregue pela Amazon ou era Marketplace? A Amazon nunca me deu mto problema, mas eles normalmente não entregam via Correios

  • r1pocoto
    cancerianja (@r1pocoto) relatou um problema

    Eu passei meses sem comprar pela @amazon por estar me dando dor de cabeça, voltei a comprar e voltei a ter os mesmos problemas

  • kasasica
    ka (@kasasica) relatou um problema

    nunca tive problema com as entregas da amazon mas de uns tempos pra ca já é a terceira vez que eles falam que chega em um dia coloca no aplicativo que entregou a encomenda e junto fala que vai ser entregue no outro dia to ficando pilhada com isso

  • liarsmysecret
    carol do reino (@liarsmysecret) relatou um problema

    uma vez a amazon enviou um medidor de vidro aqui pra casa num saco plástico zero protegido e completamente quebrado e queria que a gente devolvesse os cacos de vidro kkkk

  • FelipeD78227858
    Felipe,O Lapada Seca (@FelipeD78227858) relatou um problema

    @naythf Olha aumentar o custo, nem que seja o necessário pra ter uma animação minimamente boa, é algo que não seria problema vindo de uma empresa do tamanho da Amazon kkkkkkkkkkkk, fora outros fatores, blz.

  • diogoael
    Diael (@diogoael) relatou um problema

    ou, mas namoral, até quando esse problema na transportadora da amazon vai rolar? os cara passam a mão e fds, q isso?

  • Ai5Solutions
    AI5 Solutions (@Ai5Solutions) relatou um problema

    Todo agente de IA quebra em **** quando encontra S3. Storage de objeto não funciona como filesystem. A Amazon criou S3 Files para resolver. Agora o agente trabalha com directories como máquina real. Multi-agent pipelines finalmente funcionam. #ia #agents

  • sergiocampelo_
    Sergio Campelo (@sergiocampelo_) relatou um problema

    @jornalnota Aí que está o grande problema: A Netflix paga porque terá retorno. Um exemplo desse é a série "Tremembé", sucesso de audiência na Amazon.

  • Diaszx1
    O seu Psicólogo do esporte (@Diaszx1) relatou um problema

    e meu pai que comprou um ar condicionado portátil na Amazon no finalzinho do ano passado com entrega deles e nunca recebeu, sendo que o pedido foi dado como entregue no começo de janeiro com o código dele e tudo e depois de tentar resolver por todos os canais oficiais sem sucesso começaram a negar atendimento taxando ele de golpista e bloquearam a conta dele de fazer compras de produtos físicos por "suspeita de fraude" kkk depois ainda se perguntam o porque do sistema judiciário ser tão congestionado, não da pra resolver nada nesse umbral sem judicializar

  • Ricardo61091021
    Ricardo Marques (@Ricardo61091021) relatou um problema

    @AmazonHelp Consegue me enviar o link novamente? Aquele estava dando erros!

  • odeio_calor_
    Tangolomango (@odeio_calor_) relatou um problema

    @HeretusAsVezes Isso é culpa da Panini/Amazon, lembro q quando começou a lançar Invencível ano passado eu tive o mesmo problema, o quadrinho ja tava ate na banca e no site da panini mas la no site da Amazon tava previsto pra lançar 3 semanas depois

  • joycesantos___
    dra (@joycesantos___) relatou um problema

    ligando pra Amazon pra resolver um problema de um pedido e me surpreendi pq resolveram super rápido

  • leosindra
    Léo (@leosindra) relatou um problema

    @bbtm33 Vc falou de monopólio...se livrarias físicas vendem no mesmo preço pq é tabelado, qual o problema, então? O problema seria a Amazon fazer promoção?

  • lubaluau
    malu ao contrário (@lubaluau) relatou um problema

    @ruzitu @amazonbrasil Num tem quem me faça comprar na Amazon, depois de ver esse tipo de problema. Bem fez a livelo em se desvincular dessa bomba, e nao pontuar mais lá. 🙏🏻

  • minduimbc
    bea (@minduimbc) relatou um problema

    meu deus a amazon é horrível pra resolução de problemas

  • PatriciaaPinto
    pat (@PatriciaaPinto) relatou um problema

    Estou possessa. Tenho uma encomenda da Amazon para ser entregue pela DPD que foi expedida ontem. Hoje recebo um email claramente de phishing identificado a meias entre Amazon e DPD. Um deles está com problemas de segurança de informação e aposto que é a DPD.

  • A_kkiirr_A
    Akira! (@A_kkiirr_A) relatou um problema

    @cackbr @diogoael Maninho n caia em alarmismo barato, nunca me ocorreu e compro na Amazon semanalmente a 5 anos, so tive problema uma vez com a valvula de um perfume, eles devolveram meu dinheiro e permitiram que eu ficasse com produto defeituoso, um perfume de 600 conto a proposto.

  • andregca
    Gustavo Albuquerque (@andregca) relatou um problema

    @leolinshumor A amazon alugava la fora ate o ano passado. É possivel concordar ou nao com uso de recursos publicos nisso, e eu acho debate valido. O problema da atualidade é justamente a falta de pensamento critico. Há até quem se vanglorie de consumir conteudo pirata

  • eheilmann364
    Edgar Heilmann (@eheilmann364) relatou um problema

    @levvlr @DataFutebol Problema dos horários envolve as competições...(Sulamericana,Libertadores,Copa do Brasil)...emissora não tem o que fazer..sabendo que as escolhas mudam entre elas(Globo,Record e Amazon)