Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (46%)
• Erros (29%)
• Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Gretz-Armainvilliers	Erros	há 2 horas
Marquette	Site desativado	há 6 horas
Doncaster	Site desativado	há 6 horas
Paris	Erros	há 8 horas
Vancouver	Erros	há 8 horas
Ingwiller	Login	há 8 horas

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Mari |🤍 (@yourivyggrows) relatou um problema há 8 minutos

  @AmazonHelp oi, não consigo resolver um problema com um Produto internacional. Comprei algo e recebi outro. Me reembolsaram apenas uma pequena porcentagem. Como resolvo? Quero devolver e ter o dinheiro de volta.

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  🦇ℳ𝒾𝓈𝓈𝒟'ℳ𝒶𝓊𝓁🩸 (@im_MissDLeBeau) relatou um problema há 10 minutos

  @deadbooksapp @deadbooksapp o app no cadastro manual tá dando muito erro ao tentar finalizar o cadastro tá quase impossível adicionar o ebooks da Amazon

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  paula 🌈🧩 🍍 (@adelegreys21) relatou um problema há 10 minutos

  Lara do atendimento da Amazon Muito maravilhoso seu atendimento, moça Baixou até um cadinho do meu cortisol🫰🏽

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  Babyz 🤍 (@xoxa92) relatou um problema há 11 minutos

  Como é que a gente reclama na @amazon ? Comprei 4 produtos, recebi 3, já sinalizei no app e não tenho resposta. Vou ficar no prejuízo? Não é possível que não exista um atendimento minimamente humano.

• 
  Sue ➃🫧 (@Suedepressao828) relatou um problema há 17 minutos

  @Eriksingg @Boxreport Pior que o filme é da MGM/Amazon, dinheiro não é problema pra eles, se eles quiserem uma sequência é só estalar os dedos

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  raquel (@imperatay) relatou um problema há 17 minutos

  atendimento da Amazon é o mais mais meu Deus me salvaram

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  friozin (@divertidafunny) relatou um problema há 19 minutos

  paguei menos de 400 reais numa instax novinha, zero, na amazon e a imbecil vendendo uma usada por 400 vcs tem problema

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  fabian (@unicafabian) relatou um problema há 19 minutos

  pqp que atendimento PÉSSIMO dessa Amazon bicha eles simplesmente tão com entrega minha desde sabadoooo mentindo q tão entregando e nadaaaaa

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  Thiago Ducci Toninello (@ThiagoDucci) relatou um problema há 22 minutos

  @teacherpaulagab A Amazon nesse ponto perde muito para o Mercado Livre. No ML a devolução é direta com o portal não tem papo com o vencedor. Devolução rápida e segura nunca tive problema. Na Amazon já me incomodei algumas vezes, mas no final da certo

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  Joi (@WebLeitora) relatou um problema há 22 minutos

  @barcelos405 @sandrwbullock É verdade isso aí do toque Fantasma, por isso é bom esperar uma promoção pra dor de cabeça não ser tão grande caso a Amazon não resolva o problema.

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  Ketzahl (@Ketzahl) relatou um problema há 24 minutos

  @barraes @amazon o meu saiu da caixa e já foi "quebrado".

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  isadora 🦇 (@isafcp) relatou um problema há 25 minutos

  A amazon agora inventou de colocar atendente ****** com google tradutor no chat e tá simplesmente impossível de comunicar qualquer problema

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  ireneus (@pegavisaofdp) relatou um problema há 26 minutos

  @autentica2024 Quanfo volocam para gravar a gravacao do x vai para o servidor da amazon ip 54.85.70.0/24

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  Lincon Venicios ⬛️⬜️🟨 (@LinconGallo) relatou um problema há 29 minutos

  Em 20 de outubro de 2025, a Amazon Web Services (AWS) sofreu uma interrupção significativa, resultando em diversas empresas afetadas. O Mercado Livre entrou em pânico e até mesmo companhias aéreas foram impactadas. Essa situação também afetou diversas empresas brasileiras, tornando nossos dados armazenados em servidores localizados em outros continentes completamente inacessíveis.

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  ؘ (@dwilumie) relatou um problema há 30 minutos

  acho engraçado que quanto maior é o atraso da amazon mais o suporte te consola e menos resolvem o seu problema

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  Luis Sobrin 🇺🇾 🗽 (@lcsobrin26) relatou um problema há 31 minutos

  @otaviolot Só tem um pequeno grande problema: Na média os preços da Magalu são mais altos. Shopee & Cia dançam em cima deles. E no caso das grandes marcas Amazon e Mercado Livre dão outro baile. Raramente consigo comprar lá qdo somo preço+custo de entrega.

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  tô pirando (@pesadexx) relatou um problema há 31 minutos

  @amazon aplicativo de ***** estou a dias tentando falar com alguém do atendimento ao cliente e não consigo. Quero meu estorno

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  Gabriel Castro (@GbrlCastro__) relatou um problema há 31 minutos

  @jaum_vithor @sunwde O problema são as pessoas que não entendem que a Amazon funciona... Ela tem um modelo um pouco diferente da maioria dos streamings, pq além do catálogo próprio igual os demais, ela agrega outros streamings e tbm funciona como uma locadora... isso gera confusão em alguns

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  miyas⁷ (@ysmpjmtae) relatou um problema há 31 minutos

  @AmazonHelp desculpe, mas ja tentei falar com atendimento automático e não resolveram o meu problema!

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  Gabe Remington🔴🟡 (@Bielremington) relatou um problema há 35 minutos

  @brokenviolins Vocês não acham irônico continuar dando dinheiro pra eles no X, na Apple, na Amazon, na Netflix…? Na verdade, o capitalismo é assim: não tem problema odiá-lo, afinal ele lucra com isso. “Oh, say, can you see?”.

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  Ɗ'Λrcσᴎ ×͜× (@D_Arcness) relatou um problema há 37 minutos

  Mas antes da Amazon a Submarino dominava em vindas de livros por preços baixos. A Saraiva com preços lá em cima. Podemos discutir o monopólio da Amazon na indústria de livros brasileiras sim, mas não podemos fingir que é a raiz do problema, quando é meramente um sintoma.

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  João Pedro (@Jotape_Lovefoxx) relatou um problema há 44 minutos

  Fazendo conta no reclame aqui para ver se resolve meu problema com a Amazon.

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  Kodai Young (@KodaiYoung) relatou um problema há 44 minutos

  @D1oRod Espero que as coisas se resolvam da melhor forma possível, mas é uma loteria. Já tive problemas sérios com a amazon mas no ml sempre as coisas se resolveram com mínimo esforço. Essa semana mesmo estraviaram um farol que comprei pro carro e o reembolso foi imediato, nem precisei entrar em contato. Quando tive esse problema com a amazon foi uma novela. 🙄

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  William (@hidenare) relatou um problema há 48 minutos

  @saikometalico1 O problema é que as próprias livrarias quando não tinham a Amazon não eram das mais boazinhas com preços. E falando nas grandes, elas tb não eram nada santas quando acabaram com as pequenas

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  Rumo ao Hexa? (@Trabaianu) relatou um problema há 49 minutos

  To com um problema com a amazon e lá no "ajuda" fala para entrar em contato por telefone, mas não fala o número

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  Flavinha (@fravisf) relatou um problema há 50 minutos

  Alguém mais tendo problemas com a Amazon? Desde o dia 29 sem qualquer atualização de entrega.. diversas reclamações e nada! 👎🏻

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  fabian (@unicafabian) relatou um problema há 52 minutos

  @AmazonHelp não muda nada esse site, coloco que não recebi e sou informada que ainda tentarão entregar, e mais nada. eu quero falar com a logística, porque se for esperar essa entrega falsa, vou só perder meu tempo. como pode ser customer service se NAO tem atendimento??????? oxe

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  𝕽𝖆𝖓𝖎 (@tiredasf____) relatou um problema há 53 minutos

  Um absurdo tá acontecendo, eu sempre comprei na Amazon e nunca tive problemas e agr o entregador tá colocando minha compra como entregue sem realmente entregar, levando dias depois de confirmar pra realmente fazer a entrega, espero que a Amazon resolva e repreenda quem faz isso

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  𝖙𝖔𝖋𝖋𝖊 (@Toff_es) relatou um problema há 1 hora

  @B2biel @junnitboy o dela não foi tão ruim, só veio com um dos encaches da capa quebrado fechado nem da pra ver. mas foi sorte com aquela embalagem podre da amazon

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  lauri (@lucillelesurto) relatou um problema há 1 hora

  @mjacervy acervy mandando isso aqui pra pararem de chorar que a michaelmania tá acabando, até os caras da amazon tão falando do filme aqui no chat de atendimento