Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (44%)
• Erros (34%)
• Login (22%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Paris	Site desativado	há 3 horas
Laurel	Erros	há 3 horas
Rennes	Erros	há 5 horas
Hudsonville	Site desativado	há 8 horas
Quarteira	Site desativado	há 8 horas
Marseille	Site desativado	há 8 horas

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Hemer (@Hemerzown) relatou um problema há 4 minutos

  @feirinhavinil Q ódio, compraram o royal Albert da dua p me presentear pela Amazon e deu problema, pela milésima vez ( tão um lixo aí só achei c um preço ok nesse outro local KKKK 😭

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  Jadson Nogueira | Radar Mercado BR (@jadson_nogueira) relatou um problema há 7 minutos

  PS5 Pro esgotou na Target, Amazon e Best Buy. No meio do #PSBlackout. A crítica ao fim do disco em 2028 faz sentido. Propriedade digital é um problema real. Só que GTA 6 não espera manifesto. Sai o extended look, confirma upgrade no Pro, e o hardware some. Quem não pegou no preço cheio agora paga markup absurdo. Não é hipocrisia. É prioridade. Em novembro o jogo importa mais do que o protesto de agosto. Os dois podem existir. Só um esgotou estoque.

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  Ju Veiga (@JuulianaVeiga) relatou um problema há 7 minutos

  Eu nunca fui de comprar na Shopee porque todas as vezes tive uma experiência muito ruim com a entrega deles. Aí passou um tempo e decidi dar mais uma chance pra Shopee. E adivinha o que aconteceu? Minha compra, que era pra ter sido entregue dois dias atrás, foi cancelada mesmo depois de já ter entrado em rota de entrega. Enfim, gastei tempo à toa, porque eu poderia ter comprado no Mercado Livre, na Amazon ou, melhor ainda, no TikTok Shop, e teria recebido sem problemas.

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  Akko da UA❁ (@akko_da_ua) relatou um problema há 13 minutos

  @Kameloth @cafecaches @kabumcombr Amazon tá tendo o mesmo problema, você teve foi sorte

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  𝐌𝐢𝐠𝐡𝐭 (@Gustavo98726920) relatou um problema há 13 minutos

  @amazon @AmazonHelp Sério, estou de saco cheio. Fiz uma compra na Amazon nesta terça-feira, com entrega prevista para quinta, mas não foi entregue. Entrei em contato com o suporte e me deram inúmeros motivos: desde problemas no centro logístico até problemas com o pagamento.

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  General Paulo Chagas (@GenPauloChagas) relatou um problema há 13 minutos

  O CANÁRIO NA MINA (Por Jorge Wilson Simeira Jacob) A conhecida expressão “canário na mina de carvão” é usada para designar alguém ou alguma coisa capaz de detectar antecipadamente um perigo ou problema. Nas antigas minas de carvão, os mineiros levavam canários para dentro das galerias. Extremamente sensíveis a gases tóxicos, especialmente ao monóxido de carbono, essas pequenas aves apresentavam sinais de intoxicação — e muitas vezes morriam — antes que os homens percebessem que o ambiente havia se tornado perigoso. O canário era um sinalizador de perigo. Na economia de um país, o varejo exerce papel semelhante. Por estar na ponta da cadeia, em contato direto com o consumidor, é frequentemente o primeiro setor a perceber quando alguma coisa começa a dar errado. O varejo é uma atividade particularmente vulnerável. Com algumas exceções, poucas empresas conseguem oferecer produtos ou serviços realmente diferenciados. A maioria trabalha com margens estreitas e enfrenta uma competição intensa. Não é necessário um capital extraordinário para abrir uma loja ou iniciar uma operação comercial. Isso atrai continuamente novos concorrentes, aumentando a disputa por consumidores. E, quando o produto é pouco diferenciado, muitas vezes resta ao comerciante uma única arma para vender: reduzir a margem de lucro. O problema é que margens reduzidas, combinadas com custos fixos elevados, tornam a empresa extremamente dependente do volume de vendas. Uma pequena queda na demanda pode transformar rapidamente um lucro modesto em prejuízo. Em muitas operações de varejo, o capital próprio é pequeno em relação ao volume movimentado. Uma redução persistente nas vendas pode, em pouco tempo, consumir o capital da empresa. Não é por acaso que o varejo costuma ser o primeiro a “abrir o bico”, como o canário das minas, quando a economia começa a perder oxigênio. E se o próprio negócio já é vulnerável, imagine o que acontece quando está inserido em uma economia instável, na qual as crises se sucedem com frequência. Nos períodos de prosperidade, o consumidor se endivida, o crédito cresce, as vendas aumentam e os varejistas abrem novas lojas. A sensação é de que o crescimento veio para ficar. Mas, quando chega a fase ruim, a conta aparece. O consumidor endividado reduz as compras. As parcelas continuam vencendo. A inadimplência cresce. As vendas caem. As empresas, que haviam se expandido apoiadas no aumento do consumo, passam a carregar estruturas maiores justamente quando o faturamento diminui. E o que antes parecia alavancagem para o crescimento transforma-se em alavancagem para a queda. Os sinais de perigo estão à vista. Os canários estão morrendo. Os balanços de muitas empresas mostram prejuízos preocupantes. A inadimplência alcança níveis elevados. E chama a atenção o lucro extraordinário apresentado pelos bancos — mas é preciso lembrar que os bancos estão, em grande medida, do outro lado dessa equação: são os credores de quem está endividado. Enquanto alguns preferem ignorar os sinais e acreditar que o endividamento pode continuar indefinidamente, a realidade econômica costuma ser menos complacente. Na mina, quando os canários começam a morrer, ninguém discute se o ar ainda está suficientemente bom. Os mineiros saem. Quanto mais tempo permanecem dentro da mina, maior o risco. O mesmo acontece com o endividamento. Quanto mais tempo uma economia permanece dependente do crédito para sustentar um consumo que já não consegue pagar, mais doloroso será o ajuste. O varejo está na ponta – ver nota. É o canário. E quando ao canário começa a faltar ar, talvez seja prudente prestar atenção antes que falte ar também aos mineiros. Nota - A atual crise do varejo pode equivocadamente ser atribuída a internet. A Amazon e o Mercado Livre podem ser mostradas como substitutos do varejo físico. É uma falácia. Não são empresas de varejo. Elas são shoppings virtuais onde os varejos operam.

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  Maurício T! Dantas (@mauriciotdantas) relatou um problema há 14 minutos

  @AmazonHelp @alcofay2k @amazonbrasil A solução é só essa? Devolver? Não pretendem falar do problema, dar uma satisfação aos consumidores que estão lendo isso? É só "tome seu dinheiro de volta e calaboca"???

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  emmy 📖 (@charcpid) relatou um problema há 18 minutos

  @AmazonHelp o link não funciona Amazon pela amor

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  ✨ Clubber ✨ (@cclubeer) relatou um problema há 18 minutos

  fiz um pedido na amazon dia 18/08 com previsão pra entrega dia 24/08 depois do pagamento a previsão ja mudou pra 2 setembro, e até ai tb bem, o problema é q meu pacote saiu pra entrega dia 27 E NADA AINDA!!! Quando foi q a amazon virou um serviço tao ruim assim??

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  𝓝ana ! (@jkeztrlas) relatou um problema há 24 minutos

  meu sonho meu kindle dar uma falha e eu entrar com o contato da amazon e fazer esse upgrade pro paperwhite pagando 60 reais

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  미지 ೀ 🎠 (@smilesoojoy) relatou um problema há 24 minutos

  @AmazonHelp entregaram no vizinho e jogaram, se fosse de quebrar... e eu espero que não dê problema, pois é um filme pra instax. Obrigada pela atenção.

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  Helena ⚖️⚖️ (@helena_xav) relatou um problema há 25 minutos

  @mirelando_ A Amazon, Mercado Livre, Rappi, Loggi, JadLog, Magalu, etc. Inclusive, com muito mais eficiência e melhor qualidade do atendimento do que os Correios.

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  𝔫𝔞𝔩𝔦 👾 (@Naliphuw) relatou um problema há 26 minutos

  A moça do atendimento da Amazon sendo uma querida comig 😭😭

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  Cansadita (@vancampelo) relatou um problema há 29 minutos

  @AmazonHelp Poxa @amazonbrasil eu entendo falhas técnicas, mas o time de suporte de vocês não conseguem fazer uma verificação de cadastro pra ver porque a PAGINA ESTA DANDO ERRO, simplesmente agora estão dizendo que o problema é o cartão não estar disponível pra mim, time de Incompetentes

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  BR🌐U 𝄃𝄃𝄂𝄂𝄀𝄁𝄃𝄂𝄂𝄃 (@mariobrou) relatou um problema há 30 minutos

  @GabCursino @thewitcherIV4 Comprei um celular pela Amazon, mas a caixa e o cabo chegaram sem o aparelho. Enviei um vídeo à loja credenciada e, em menos de um mês, o dinheiro foi estornado sem problemas. Mesmo assim, não compro mais lá. Às vezes, o problema nem é da loja, mas da transportadora.

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  Edgar Training (@edgar_training) relatou um problema há 33 minutos

  @richardrx Veedade. ML e Amazon também viraram plataforma de ads, já há algum tempo. ML tem até a marca Mercado Livre Basics, fabricante de produtos dos mais vendidos na plataforma. Além do Mercado Pago, a fintech/banco/corretora de criptp do grupo. Por um lado, isso parece abrir uma brecha para quem quer adotar o antigo modelo deles, pois ficou caro pagar anúncios e taxas das plataformas, o que é repassado ao preço do produto. Por outro lado, nada fácil e barato atrair tráfego para competir com eles. E até preço pode ser problema contra marcas próprias deles.

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  Leeroy Jenkins ☭  (@CorujaGrower) relatou um problema há 35 minutos

  @eurafrol Entrega da Amazon faz isso o tempo todo também. Dia desses colocaram como entregue e só foram entregar 3 ou 4 dias depois. Nesse meio tempo pedi o reembolso e comprei o produto em outra loja. Aí o produto chega e vira um problema pra devolver. Pra piorar ainda era internacional

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  Bellintanner (@bellintanner) relatou um problema há 36 minutos

  @mixdogremio @MercadoLivre Sim, meu problema é pq não to em casa e precisava falar com o entregador Mas já até desisti de entregar na amazon por conta do sistema de entrega deles

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  Sushi de nutella (@Sushidenutella) relatou um problema há 37 minutos

  @DeadManDavi_ @Yorublanc_ @yllimk_g O grande problema é muito caro fazer um aparelho eink. A Amazon toma prejuízo com a venda de kindle e tenta ganhar com a venda de ebook dentro da loja.

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  D💕D (@Daecrazys) relatou um problema há 43 minutos

  @Thomas27sc @douglas10203076 @g1 Meu marido comprou praticamente todos eletrônicos na Amazon UK, até ano passado qdo estávamos lá, nunca tivemos problema a política d roubo d mercadorias é rígida,dá cadeia e a pessoa fica impossibilitada de trabalhar com entrega por 10 anos ou +. E todo envio é 100% monitorado

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  deusa cunhã (@acthayse) relatou um problema há 44 minutos

  pedi um liquidificador na amazon, chegou com o copo quebrado, pedi a troca, um mês depois chegou o outro e novamente veio quebrado, dessa vez no botão de ligar 🤡 agora vai ser mais um mês pra conseguir o reembolso… @AmazonHelp muito obrigada

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  loroquinha ☆ (@loroquinnha) relatou um problema há 50 minutos

  @klmnxy tb nao kkkkkk mas pra coisa basiquinha eh uma boa, eu peguei areia de gato por 34, na amazon tava quase 50, e tem como devolver qualquer produto se der problema, então não é de todo ruim. . .

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  Rafa BR (@Falcaaoo) relatou um problema há 50 minutos

  @Netshoes Era só ter informado o setor irresponsável que pela terceira vez estava com problema na entrega. Caso tivesse alguém interessado em resolver resolveria. Como não tem, comprei na Amazon.

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  Jussara Ajax (@jussaraajax) relatou um problema há 51 minutos

  Entregador marcando que já entregou o pedido, mas não chegou. A gente compra com entrega rápida pq precisa do produto pra amanhã, e quando vai pro atendimento ainda dizem que só podem fazer algo a partir de segunda. Vergonhoso, @AmazonHelp!

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  Cristiane (@Cristiane19855) relatou um problema há 51 minutos

  @dianapadua @Cardoso Eles não entregam nem na escola que eu trabalho. Recebo mercado livre, Shopee, Amazon toda semana sem problemas. Mas qdo a entrega é pelo correio tenho q ir buscar na agência. E ainda tem a cara de *** de dizer que tentaram e não tinha ngm pra receber.

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  Sergio 🇭🇺 (@Mosqueira_) relatou um problema há 53 minutos

  @Alanzice Depende de onde vc comprar e onde vc mora. Eu tinha comprado o GTA 6 na Amazon, mas mesmo sem nunca ter tido problemas com eles eu cancelei e troquei pelo Mercado Livre. Confio mais no ML por ter comprado o Lego Batman na pré venda com eles e ter recebido menos 48h apos lançar.

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  T (@tonytopetin) relatou um problema há 58 minutos

  @ArthurSeGOTO @deyvidfernands9 Não, não acho que está bom, TEM MUITA COISA A MELHORAR! mas me diz uma coisa, se o país tá quebrado? Porque os shoppings continuam cheios, os bares cheios, os mercados cheios, as residências chegando produtos da Shopee, mercado livre e Amazon?

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  Paugrosso (@ufuvjvkuyoo) relatou um problema há 58 minutos

  @willseuq Cara, eu to tentando comprar mas ta dando um erro na amazon, você só vende por la?

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  Cero Mano ! (@ronesccp) relatou um problema há 1 hora

  @kiedisz @liberta___depre o problema não foi a escolha, ele tava bem na Amazon Até ter feito aquela bobagem de zoar a colega de trabalho

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  leonardoro (@leonardoro) relatou um problema há 1 hora

  @studycarol_ como estagiaria, tu tem a vantagem de poder fazer perguntas basicas sem ser julgada por isso (ou pelo menos deveria). faz uso desse beneficio. eu sempre digo isso pros estudantes do meu time. antes da reuniao (ou no inicio), tenta fazer um "pre-read mental": 1) qual o problema/objetivo 2) pensa em 2 ou 3 solucoes e os pros e contras de cada uma de acordo com o contexto 3) escolhe a melhor solucao 4) testa essa tua solucao contra tudo que for dito na reuniao 5) se fizer sentido, apresenta tua solucao como uma sugestao disfarcada de pergunta anota tudo, tenta nao perguntar varias vezes algo que ja foi respondido (isso eh uma das maiores reclamacoes que recebo quando alguem da feedback negativo de um estagiario). procura por pre-read ou "amazon 6 pager", a ideia eh fazer algo do tipo mas dentro da tua cabeca