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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 12/25/2025 23:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Site desativado (43%)

    Site desativado (43%)

  2. Erros (32%)

    Erros (32%)

  3. Login (26%)

    Login (26%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
United StatesTucson Erros
United StatesPilot Hill Erros
United StatesEllicott City Erros
United StatesSeattle Erros
United KingdomPoplar Login
United StatesAnderson Login
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • dadulipa dadu💙 (@dadulipa) relatou um problema

    tô pensando mt, mt mesmo em comprar um kindle pra me afundar em ler livro e esquecer meus problemas alguém sabe me dizer se o kindle por 287 na amazon tá num preço bom? ou se abaixa mais q isso?

  • AngelOnRoses Clon Clon (@AngelOnRoses) relatou um problema

    @AmazonHelp Agora não consigo colocar meu cartão...."Houve um problema: para iniciar.sia assinatura, insira novamente seus dados de pagamento"

  • lovedianaprince yassss ʬ (@lovedianaprince) relatou um problema

    @AmazonHelp Sim, tanto do cartao como da amazon, mas permanece a mesma coisa. Gostaria de saber se ao mesmo teve erro pra tentar comprar novamente.

  • ifslukov fallon. (@ifslukov) relatou um problema

    eu peguei a promo de eleanor e grey na amazon mas deu erro no final da compra falando que me pedido foi cancelado e eu teria que comprar de novo, mas eu n consigo comprar pois o pedido aparece na minha lista de “seus pedidos” e como é boleto n consigo cancelar vo chorar

  • catarinaaze Catarina (@catarinaaze) relatou um problema

    @amazonBR @AmazonHelp eu fiz o pedido do livro na promoção, agora deu problema na emissão do boleto, cancelaram o pedido, mandaram comprar novamente e saiu a promoção e o restante do Vale que eu tinha, como resolvo isso?? Não consigo pedir de novo e já tá 79% da promoção vendida

  • sheldonafonso Sheldon Afonso (@sheldonafonso) relatou um problema

    @AmazonHelp Não posso simplesmente fechar a conta. Quando faço o login pelo email, acessa uma conta "nova". Não mostra minhas comprar anteiores nem assinatura ativa.

  • xuxiaxa J u (@xuxiaxa) relatou um problema

    @AmazonHelp Poxa vida. Vai demorar tanto 😔 mas obrigada pelo ótimo atendimento

  • juliaf_castilho Ju Castelo de Ferro🏰 Ler? nunca nem vi (@juliaf_castilho) relatou um problema

    sub pelo amor ensine a amazon a como fazer uma seleção de livros que essa está terrível

  • nuggetccheddar lau (@nuggetccheddar) relatou um problema

    @AmazonHelp sim, o meu pedido está dando erro na forma de pagamento mas o valor da compra já foi debitado em meu cartão de crédito

  • starzksj ⁷; rt no fixado📌 (@starzksj) relatou um problema

    o problema é que a Amazon coloca 6382637473 livros de direito em promoção e nem 1 de psicológia 🤡

  • avemonogamica acervo bem-te-vi (@avemonogamica) relatou um problema

    minhas amigas que tem problemas com a mãe a filha perdida da elena ferrante tá em promoção na amazon!!

  • manudalbem Vênus (@manudalbem) relatou um problema

    Amazon era só abaixar esse livro de 55 pra 15 reais qual o problema?

  • glaydson Glaydson (@glaydson) relatou um problema

    @AmazonHelp prezados, comprei um livro, informa que chegou e foi entregue ao porteiro mas não se encontra lá. Não achei opção no site para informar o problema.

  • glaydson Glaydson (@glaydson) relatou um problema

    @AmazonHelp Só aparece opção de devolução. Diz que pode ser erro da transportadora e esperar 1 dia útil mas já passaram 4 dias desde a dita entrega.

  • SylvieClawthorn Sylvie | 📚 Repeteco (@SylvieClawthorn) relatou um problema

    @AmazonHelp Minha assinatura (Amazon prime) foi suspensa por conta de um problema com o cartão, mas já o substitui, em média, quanto tempo leva pra minha conta voltar ao normal ??

  • bethiolate beth (@bethiolate) relatou um problema

    muito insatisfeita com o atendimento ao cliente da amazon @amazonBR

  • moonaksd nana (@moonaksd) relatou um problema

    Alguém sabe como altera a forma de pagamento de uma conta na Amazon? Coloquei pra pagar no cartão, mas deu erro (compra finalizada já) e tá pedindo outra forma de pagamento, tem como mudar pra boleto?

  • Promobooks4 Promobooks📚 Book Friday | Sorteios🚨 (@Promobooks4) relatou um problema

    @sweetmooncry Ja tentou o Livro15 ? Tem que ser em um cel com primeiro login no app Amazon

  • ariaxsw ᴀʀɪᴀ🦕|📖: (@ariaxsw) relatou um problema

    primeira vez que tenho problema com entrega na Amazon chatao isso

  • AngelOnRoses Clon Clon (@AngelOnRoses) relatou um problema

    @AmazonHelp Eu usei o de débito pra pegar os 30 dias grátis, quando o problema ocorreu, substitui por um de crédito (a Bandeira do atual é Santander)

  • LainIwa96939751 Lain Iwakura (@LainIwa96939751) relatou um problema

    @elfa_oni 3. Esclarecimento do papel da Twitch e da Amazon, os graves problemas e denúncias que essa empresa enfrenta, as violações comedidas, protestos ... Assim como de seus CEOs e acionistas.

  • esta_pri pri está esgotada (13/50)📚 (@esta_pri) relatou um problema

    @AmazonHelp Oi, não tá não. Mas o meu problema é com o KDP.

  • ifslukov fallon. (@ifslukov) relatou um problema

    eu peguei a promo de eleanor e grey, mas deu erro no final da compra falando que me pedido foi cancelado e eu teria que comprar de novo, mas eu n consigo comprar pois o pedido aparece na minha lista de “seus pedidos” e como é boleto n consigo cancelar socorro @AmazonHelp

  • AngelOnRoses Clon Clon (@AngelOnRoses) relatou um problema

    @AmazonHelp Eu usei o de débito pra pegar os 30 dias grátis, quando o problema ocorreu, substitui por um de crédito (a Bandeira do atual é Visa)

  • bealmeidazz 𝖇𝖊 (@bealmeidazz) relatou um problema

    hj eu consegui atingir 3 tipos de serotoninas diferentes. 1° comprei 8 livros na amazon. 2° malhei tanto as pernas que todos os meus problemas foram pra casa do *******. 3° minha vida amorosa está finalmente estável do jeito que eu sempre sonhei. OBRIGADA MEU DEUS PELAS BÊNÇÃOS

  • AngelOnRoses Clon Clon (@AngelOnRoses) relatou um problema

    @AmazonHelp Removi o cartão e o adcionei por outro dispositivo e o problemas persiste

  • HudVanzo Hud Vanzo #Zelda35th (@HudVanzo) relatou um problema

    @fmrbass Eu também já sou chegado do carteiro, o problema é o cara que entrega as encomendas no carro do correio, esse é safado, fora os alguns entregadores do ML/Amazon ect.

  • MichelleAkel Michelle Akel 🇧🇷 (@MichelleAkel) relatou um problema

    @Ilonabecskehazy Já leu o conto do Philip K. **** chamado The Hanging Stranger ?! Tem uma adaptação no Amazon Prime com esse, dentre os outros, contos dele. Veja o episódio chamado Kill All Others. Não quer ter problemas? Não seja um “outro”... É o retrato da nossa sociedade daqui pra frente

  • neo_b1tch bela as esposa do sehun💸 (@neo_b1tch) relatou um problema

    @AmazonHelp mas está aparecendo pra mim uma revisão de pagamento necessária q eu já fiz três vezes e eu sei q ñ eh problema no meu cartão

  • zPedroLuis Pedro Luis (@zPedroLuis) relatou um problema

    A Amazon parece que tem um problema em aceitar cartão nubank pqp