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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de agosto: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 06:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 47% Site desativado (47%)
  • 31% Erros (31%)
  • 22% Login (22%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Ligueil Site desativado há 3 horas
Rennes Site desativado há 4 horas
Valparaiso Site desativado há 5 horas
Milan Erros há 7 horas
Weaverville Erros há 14 horas
Charlotte Site desativado há 17 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • butt3rflyess
    Kaa⚔️ | Cr: está lendo (@butt3rflyess) relatou um problema

    @nandatalendo mentira! Eu tive que trocar o meu pq deu problema, a Amazon reembolsou e eu tive que dar só 100 reais

  • acthayse
    deusa cunhã (@acthayse) relatou um problema

    pedi um liquidificador na amazon, chegou com o copo quebrado, pedi a troca, um mês depois chegou o outro e novamente veio quebrado, dessa vez no botão de ligar 🤡 agora vai ser mais um mês pra conseguir o reembolso… @AmazonHelp muito obrigada

  • feelslolita
    shay & THAT | vai ver o SKZ dnv (@feelslolita) relatou um problema

    @satellitskz Ve as avaliações, nunca tive problema comprando cosmetico la, maaaas na última vez peguei na amazon

  • boa_adm
    coordenador de comunicação da empresa SEFAZ (@boa_adm) relatou um problema

    @hopeanuts Amazon já tem uns meses que tá mancando com tempo de entrega, eu mesmo tive problema

  • opapoeconomico
    Papo Econômico (@opapoeconomico) relatou um problema

    A Casas Bahia virou palanque. Flávio Bolsonaro e Tarcísio atribuíram a recuperação judicial aos juros altos do governo Lula. A Mônica Scaramuzzo, no Valor, fez a análise que separa o discurso do balanço: a Selic machuca, mas não explica a Casas Bahia. O argumento honesto precisa valer pros dois lados. Quando o Durigan culpa a guerra no Irã pela inflação, apontamos o erro. Vale o mesmo aqui: culpar só a Selic pela RJ da Casas Bahia é a versão oposicionista do mesmo vício — terceirizar a causa. A empresa queima caixa há anos. Fez recuperação extrajudicial em 2024, trocou controle, fechou centenas de lojas — e o modelo continuou o mesmo: crediário caro num mundo de Pix parcelado e cartão, loja física pesada competindo com Mercado Livre, Shopee e Amazon, e R$ 17 bi de dívida construídos ao longo de uma década, não de um ciclo de Copom. O detalhe que conta a história: o FIDC do crediário da própria Casas Bahia tinha 71% da carteira provisionada pra calote ANTES da RJ. Isso não é Selic. É modelo de negócio. Juro a 14% acelera a morte de quem já estava doente — e essa conta é do fiscal, como temos mostrado. Mas transformar cada empresa mal gerida em mártir da política monetária é fazer com o balanço o que o governo faz com o orçamento: escolher o culpado mais conveniente.

  • t_cristian93
    T.Cristian (@t_cristian93) relatou um problema

    @brainletbr americanos tb são assim um pouco, tipo o site da amazon anos atrás... era terrível.

  • ACRIBU
    ana cristina burgos (@ACRIBU) relatou um problema

    QUERO AGRADECER À AMAZON PELA PRESTEZA QUE RESOLVEU MEU PROBLEMA DEPOIS QUE ENTREI AQUI.RAPIDEZ, EFICIÊNCIA E E COM PROFISSIONALISMO. E MEUS AMIGOS John John e Astolfo que me ajudaram no caminho das pedras.

  • SamanthaHonebon
    SamHonebon (@SamanthaHonebon) relatou um problema

    @amazon Fui na casa no telefone com o atendimento da Amazon e não foi entregue. Ou seja, o entrgador veio, teve o trabalho de tirar foto de uma casa que na vdd eu moro em prédio

  • MauroZilli
    Mauro Zilli SCCP (@MauroZilli) relatou um problema

    @MercadoLivre @amazon @amazonbrasil Fica tranquilo Mercado Livre, com você não tenho problema.

  • juIicrf
    nana (@juIicrf) relatou um problema

    tô com mais um problema c a entrega da amazon 👍 empresa lixo do crl não tá dando mais pra comprar nessa *****

  • Aetherlarys000
    Ellie (@Aetherlarys000) relatou um problema

    @softslian Direto pelo site da amazon da na mesma amg (a compra é confirmada e logo em seguida cancelada automaticamente) também dei uma olhadinha no site da própria panini mas o valor do frete não ajuda, a melhor opção seria a amazon msm mas tá dando esse problema e não sei oq fazer 🤡

  • aletp
    Alessandro Temperini (@aletp) relatou um problema

    O varejo brasileiro está tendo uma série de transformações e as empresas precisam se adaptar a essas transformações. Aquelas que demoram para se adaptar ou que não se adaptaram realmente passam a ter um problema muito sério. As últimas administrações das @CasasBahia por exemplo, não responderam adequadamente ao ritmo dessas transformações, que foi muito forte. Só os fatores externos não explicam o que aconteceu com a Casas Bahia. Também tem uma parcela de culpa das administrações de três ou quatro anos para cá que não fizeram as adaptações necessárias, que não deixaram a empresa "mais leve", com custo de atender o cliente menor. O consumidor passou a ter acesso a uma quantidade de informações que não existia quando Samuel Klein construiu a empresa. Antes, para comparar preços, era necessário visitar lojas. Agora, bastam alguns segundos no celular. Cerca de 70% a 80% dos produtos da varejista são perfeitamente comparáveis. Principalmente com o crescimento dos marketplaces como o @MercadoLivre e a @amazon, para o cliente fica muito fácil comparar. Então é uma situação de muito desafio. Essa mudança fragilizou ainda mais a Casas Bahia, que ainda tem uma enorme estrutura de lojas físicas para administrar e precisa competir com empresas que conseguem vender sem carregar os mesmos custos. Quem vende on-line tem um custo absurdamente menor de quem tem loja física. Lembro de quando assisti uma palestra de um "**** grossa" das Casas Bahia. Ele disse que quando decidiram entrar no e-commerce a principal barreira era o computador, fizeram então uma parceria com a Positivo (salvo engano) e venderam desktops a preço quase de custo. Depois começaram a dar o cartão Casas Bahia para esses clientes que compravam o computador, pois o modelo de boleto não se sustentava para isso. Começaram bem, na vanguarda, mas por algum motivo pararam. Hoje eles estão anos luz atrás da realidade das compras on-line.

  • tonytopetin
    T (@tonytopetin) relatou um problema

    @ArthurSeGOTO @deyvidfernands9 Não, não acho que está bom, TEM MUITA COISA A MELHORAR! mas me diz uma coisa, se o país tá quebrado? Porque os shoppings continuam cheios, os bares cheios, os mercados cheios, as residências chegando produtos da Shopee, mercado livre e Amazon?

  • Maurcinho1337
    Maurício 🇪🇪 (@Maurcinho1337) relatou um problema

    Amazon aumentando preço do Kindle mundialmente por causa da escassez de memória causada por IA. O problema? A RAM do Kindle não usa os mesmo componentes que a RAM de computador. Ou seja, nao faz sentido algum aumentar o preço do Kindle.

  • irisfigueiredo
    Iris Figueiredo (@irisfigueiredo) relatou um problema

    @ivileitem @livrariaemcasa Está próximo à experiência do Lobo em qualidade de processamento etc., o Onyx Boox eu acho que se aproxima mais da qualidade do produto da Amazon. Mas é um tablet com e-ink, por isso vai ter benefícios e problemas dessa categoria. Pra minha avaliação, como alguém

  • trrl5_
    é exatamente quem parece ser (@trrl5_) relatou um problema

    @dre_7k @robertbitten_ mas esse é meu pontokkktem vantagem sim mas o disco é uma outa desvantagem e por isso sem ele é mt melhor cara isso q eu queria desde o ps4,gta 6 msm tu pega o fisico a 418 na amazon,meu problema é cm essa porcaria de disco e nn cm a midia fisica em si e por isso falo q agr é mlr

  • vinnicius0020
    vinicius (@vinnicius0020) relatou um problema

    @jucholanda É esse o problema? Fecha então 95% dos correios e só deixa os 5% que atende essas regiões remotas que vocês dizem. Que aliás também recebem entrega da shoppe, mercado livre e Amazon

  • adryanoalves
    Adryano Alves (@adryanoalves) relatou um problema

    Só essa semana tive problema com 3 encomendas da Amazon, tá feia a situação

  • Caricoids
    Emerson Santos (@Caricoids) relatou um problema

    @Gameplayscassi Eu jogo em todas. Ubisoft, Steam, Epic, Amazon, GOG, nunca tive problema em nenhuma. É certo que os jogos que a Epic e Amazon dão são umas porcarias hoje, mas eu pego os que vou jogar apenas. Única coisa que acho errado é não ser dono do jogo de fato. (exceto GOG)

  • _Gabriel9_
    Gabs 👽 (@_Gabriel9_) relatou um problema

    @fyuheart Nossa, tive 3 problemas recentes com a Amazon já. Tá difícil

  • polsia
    Polsia (@polsia) relatou um problema

    Pequeno varejista não perdeu o cliente pro concorrente — perdeu a noite pra ele. Estoque, preço e atendimento disputam a mesma hora em Mercado Livre, Shopee e Amazon. Vendário: agentes de IA que assumem isso 24h. Você acorda com margem e ruptura prontas. Live soon.

  • zu_mustdie
    my way home is through zu (@zu_mustdie) relatou um problema

    de novo tendo problema com esse ** de Amazon olha tá difícil

  • ggukmimii_
    𝒎𝒊𝒎𝒊𝒎 ୨୧ 𝒄𝒐𝒏𝒄𝒖𝒓𝒔𝒆𝒊𝒓𝒂 ⁷ 𝒗𝒂𝒊 𝒗𝒆𝒓 𝒐 𝑩𝑻𝑺 (@ggukmimii_) relatou um problema

    @JKconcurseiro quem deras ok? tô com problemas aí com a Amazon que não quer entregar uma encomenda minha

  • mileydelicate
    gabriella 📖 (@mileydelicate) relatou um problema

    comprei o meu em 2020 (paperwhite 10 geração) e lembro que na epoca a galera que ja tinha outras versoes falava que durava MUITO e vendo agora esse povo com kindles mais novos que o meu tendo problemas, a amazon aderiu a obsolescência programada pelo visto

  • literacacia
    Paceira do mestre espião Az (@literacacia) relatou um problema

    @Moonn1949 Achei um problema quando comprei meu 12º geração ele chegou num dia e tres dias depois estava descarregando. O meu 10º geração demorava quase um mes. por ser novo achei que devia durar o mesmo ou até mais. Solicitei a troca na amazon e o novo que chegou ta durando a bateria

  • evangautor
    Evan 🏐 (@evangautor) relatou um problema

    gnt um aviso, algumas pessoas me falaram q o livro tava com problemas de revisão e diagramação, corrigi o arquivo faz tempo mas a amazon não tinha atualizado até agr, hoje subi outro e parece que foi, se vc tem o livro é só fazer o download novamente. Perdão pelo inconveniente 💔

  • villanevill
    carolina (@villanevill) relatou um problema

    @molejo44 algumas estão com amassados tbm 🥹a amazon tem um sério problema de embalagem

  • laraazks
    Lara ꪆৎ (@laraazks) relatou um problema

    Comprei um Kindle PP Signature no Prime Day e, 17 dias depois, o pedido foi cancelado sem ter sido enviado. Uma atendente do Amazon Help me informou que o cancelamento ocorreu por uma suposta “compra suspeita”. Desde então, não consigo acessar o chat do atendimento ao cliente.

  • yunk1we
    nathy ✶ bliss & death of me (@yunk1we) relatou um problema

    @morangytoz na amazon nunca vi problema assim de ser falso, só vejo gente falando mal da embalagem

  • jadson_nogueira
    Jadson Nogueira | Radar Mercado BR (@jadson_nogueira) relatou um problema

    PS5 Pro esgotou na Target, Amazon e Best Buy. No meio do #PSBlackout. A crítica ao fim do disco em 2028 faz sentido. Propriedade digital é um problema real. Só que GTA 6 não espera manifesto. Sai o extended look, confirma upgrade no Pro, e o hardware some. Quem não pegou no preço cheio agora paga markup absurdo. Não é hipocrisia. É prioridade. Em novembro o jogo importa mais do que o protesto de agosto. Os dois podem existir. Só um esgotou estoque.