Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
1 de agosto: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 11:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (48%)
- Erros (28%)
- Login (24%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Site desativado | há 6 horas |
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Erros | há 15 horas |
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Site desativado | há 18 horas |
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Site desativado | há 1 dia |
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Erros | há 2 dias |
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Login | há 2 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Peterk (@_peterk) relatou um problema1/ A Recursive Superintelligence acabou de gastar $410M em computação na Amazon — quase todo o capital que levantaram até agora. É apostar tudo numa única jogada. 2/ Isto mostra como treinar IA de ponta exige recursos brutais: não basta ter o dinheiro, tens de o queimar em servidores antes sequer de saberes se o modelo vai funcionar. 3/ Será que esta dependência total da cloud da Amazon não cria um ponto único de falha perigoso para startups de IA? Ou é simplesmente a única forma viável de escalar?
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Marinho (@MarinhoDev) relatou um problema@izzynobre Ja me aconteceu, pedi um kindle na Amazon o cara colocou que tinha entregue e adicionou o comentário que o carro tinha quebrado, so foi me entregar 3 dias depois. Fiquei muito ****
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Batman Flamenguista (@BatmanDoMengao) relatou um problemaHoje eu passei pela PIOR experiência de compra da minha vida. E, ironicamente, foi justamente na plataforma que eu mais confiava: a @amazonbrasil. Resolvi compartilhar isso porque talvez evite que outra pessoa passe pela mesma dor de cabeça. Estou precisando trocar de celular há meses, mas o orçamento estava apertado. Perdi as promoções do Prime Day e continuei acompanhando o preço todos os dias. Até que apareceu a opção #AmazonQuaseNovo (guardem essa informação). O anúncio dizia que o aparelho estava em excelentes condições. Pensei: "Agora vai." Depois de dias esperando, o celular chegou hoje. Abri a caixa todo feliz. Era o celular que eu queria há semanas. A felicidade durou menos de cinco minutos. O aparelho veio totalmente descarregado. Coloquei para carregar, liguei... e a primeira tela que apareceu foi um pedido de PIN de desbloqueio. Sim. Um PIN. Ou seja, o celular sequer foi restaurado antes de ser vendido. Pensei: "Tudo bem, faço um hard reset." Aí veio a segunda surpresa. Descobri que o aparelho ainda está vinculado ao sistema de uma empresa. Mesmo restaurando, ele continua bloqueado porque somente a empresa consegue remover esse vínculo. Resumindo? Recebi um peso de papel vendido como um celular em "excelentes condições". Entrei em contato com o suporte esperando, no mínimo, uma explicação de como um aparelho nessas condições passou pela inspeção da Amazon. A resposta foi simplesmente: "Vamos solicitar a devolução e realizar o reembolso." E acabou. Mas e o tempo que perdi esperando? E a expectativa? E a confiança que eu tinha na marca? Quem devolve isso? Sempre defendi a Amazon justamente pela qualidade do atendimento. Hoje fiquei completamente decepcionado. Então fica aqui meu alerta: pensem duas vezes antes de comprar na categoria #AmazonQuaseNovo. Minha primeira experiência foi receber um celular bloqueado por PIN, sem restauração de fábrica e ainda vinculado a uma empresa. Sinceramente, eu esperava muito mais da @amazonbrasil.
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Gastei tudo em cigarro não paguei pensão da Silva (@BirdbotRaizMS) relatou um problema@brunno_fast Na BF tive o mesmo problema com vários jogos de PS que peguei a preção cada , ficou com esses status por dias até que o suporte da Amazon me disse que só faria o estorno do dinheiro .
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bia (@gethsemwane) relatou um problemamds pq falar com alguém no atendimento da amazon é tão difícil?
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dede (@feysandx) relatou um problema@studytwt_Julls toda vez que compro na amazon tenho problema, cansei real
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Isa (@alicornizando) relatou um problemaAs entregas da Amazon estão horríveis, meu iluminador veio todo quebrado
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jăo (amo minha noivinha) (@bacplays166) relatou um problemaa quem estiver tendo problemas pra pagar a fatura do @Bradesco / Cartão Amazon Prime, abram uma denúncia/reclamação no Bacen se for esperar o Bradesco resolver, é mais provável que seu nome venha a ser negativado por não conseguir pagar a fatura de julho
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carol (@zaynplague) relatou um problema@Bradesco enviei uma dm sobre um problema mais pessoas estão reclamando no reclame aqui que não conseguem pagar o cartão da amazon
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MGL (@MGLtaoTREM) relatou um problema@doutorpiramide Fala Doutor, tudo beleza? Foi igual comentei acima e que estava explicando pro outro amigo ali. A questão de "expor", por que? Hoje a amazon sofre com a falta de novos vendedores. A galera acha muito mais facil vender na shopee e no ML, portanto a amazon tem 200k vendedores e os demais possuem 1M+ vendedores. Isso é bom pra gente, menos concorrência, menos bagunça. Mas ao mesmo tempo que isso é bom, isso também é ruim por que se a amazon perceber que não está tendo resultado aqui dentro do BR, que é o local escolhido por jeff bezos pra expansão, eu tenho certeza que ela pararia de investir. E ninguém quer isso, por que só ano passado foi mais de 40BI de investimentos aqui. E isso retorna diretamente na gente, varios incentivos, comissões zeradas, tarifas do fba isentas ou reduzidas. Incentivo pra quem tem varios produtos performando com pagamento em dinheiro e etc. Então a questão não é expor a mina de ouro e sim potencializar o mercado que a gente trabalha, por que pode ter certeza que espaço tem. Fora que não se compara, quem ja está estruturado no mercado, com boas listagens, fluxo de caixa, profundidade de estoque, importando, não se afeta por quem está entrando. E vocês precisam parar de achar que todo curso é igual, que é feito pra passar a perna nos outros... Eu nem tenho curso, mas uma coisa que me ajudou a chegar até aqui foi investir em CONHECIMENTO. E não formula mágica. O problema são os cursos que são claramente uma loucura, não tem base nenhuma por trás... No caso de vender na amazon, é algo que existe desde nossos antepassados, você compra mais barato ou tem acesso a fornecedores que te vendem mais barato e você se posiciona em um local que a galera compraria por isso mais caro...
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Diana (@NoTimeForMore) relatou um problema@FranciscojlSim Se você vive por cartilhas é problema seu. Eu falei da notícia da Amazon instalar data centers em Portugal, país onde vivo e que vai prejudicar as pessoas que cá vivem. É com isso que estou preocupada.
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Fran (@sombradanoitex) relatou um problema@SummerSnowNSFW Ja aconteceu comigo, de comprar e receber o item em dobro por causa de um erro do entregador, foi na Amazon a loja que comprei
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Gabs 👽 (@_Gabriel9_) relatou um problemaProvavelmente vou ficar sem receber meu jogo de cartas da Cosmere que comprei quando tava em promoção na Amazon. Pior é nem saber direito o motivo, porque diz que há problema no endereço (quando não há, é o de sempre). A Amazon joga pra falar com a transportadora, que não respode
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netuny (@onetuniano) relatou um problemaGente, alguém tem tido problemas com produtos na amazon? Última compra eu precisei cancelar pq passaram 10 dias e o status estava em "pedido feito". Agora faz uma semana que comprei outra coisa e até agora o pedido não foi enviado... que saco veyr
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lí (@radloohz) relatou um problema@niniivhs uma duvida. estou mt receosa de comprar uma capinha magnética,pq dizem q da problema no kindle mesmo sendo a original da amazon, alguém q ja usa faz tempo quais são os relatos? porém se eu comprar um transparente basica eu teria q por película....
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𝓎𝒶𝓈 𝒻𝒾𝓁𝒽𝒶 𝒹𝒶𝓈 𝓁𝒾𝓋𝒷𝓇𝒾𝓃𝒶𝓈 🐾❀ (@shortnsourgirl) relatou um problema@Iammoremylrds Se o problema fosse capinha a amazon não venderia né gente, plmds KKKKKK
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DEAD AND gio 🎀 (@jinnieontrack) relatou um problemacurioso que que as pessoas ficam nessa de por isso eu prefiro mercado livre a amazon dizendo que nunca teve problema mas eu so tive problema ate hoje com o mercado livre e na minha familia todos nós temos um certo preconceito com o mercado livre 😭
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mica (@artpoetical) relatou um problemaamazon eu amo vocês!!!!!!! nunca vi uma plataforma com melhor atendimento ao cliente, serei prime pra sempre
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Bruno. (@extrasolarian) relatou um problemao goodreads podia ser o letterboxd de livros, mas os caras continuam inexplicavelmente com aquela interface de site dos anos 2000. o que mais me dá raiva é que o goodreads é da amazon, falta de dinheiro não é problema
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godlizzie jesushannon (@rhaetardada) relatou um problema@marwcal acho q esse problema seria até menor se a galera parasse de tratar fanfic como lixo. tem gente aprendendo estrutura narrativa em fanfic há anos enquanto uma parte da autopublicação vende a ideia de q basta ter uma ideia e subir um pdf na amazon, tipo ***** gnt respirem sabe
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ꭑoonniə ♥︎'s skk (@moonormoonnie) relatou um problema@Pessoa9835 de graça tem no kindle unlimited e vai ter no encha seu kindle se vc n tiver problema em ler pelo celular, mas da pra comprar na amazon ou eu posso te emprestarkkkkk
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Cleiton Santos 🇫🇷 (@Claytonbbmp) relatou um problema@omatheusbottura @TitoGremistazo Só tive problemas com a Amazon,
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Heisenberg (@gomesbrba) relatou um problema@RegisLimaCoelh1 @TitoGremistazo Os problemas estão só na Amazon. Toda reclamação na Internet é sempre que alguém comprou lá e não resolveram.
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rosa agreste 🦁 (@namjimple) relatou um problemadevia ter pagado mais caro e comprado na amazon que me entrega em menos de 3 dias e nunca me deu problema vsf
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Ruanzin (@noyesdansfolie) relatou um problemaamazon ultimamente só ta dando problemas 😪😪😪comprei um kit copos e eles vieram no tamanho errado e ai pedir a substituição deles mas ia demorar a chegar, então comprei em outra conta pq dizia q ia chegar a tempo mas veio os msm copos errados que eu devolvi.
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gigi e os floriguinhos (@schuylergigi) relatou um problema@Iammoremylrds @fortobiass não é porque o SEU kindle não teve esse problema que ele não acontece. Especialmente se o próprio suporte da amazon informou que não é recomendado o uso de capinha com fecho magnético.
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○●TAYmulti●○ (@tayllan_da_cruz) relatou um problema@GamerLevi37043 ele só criticou de forma negativa e deu uma análise porca, até o mundo de hazbin e o world building, que sim eu concordo que tem erros, mas ele só culpa a vivzie quando quem tinha culpa ERA A AMAZON
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Target Research (@targettresearch) relatou um problema🚨🚨 Os problemas dos data centers de IA nos EUA podem virar bola de neve. Reuni os 4 pontos que mais importam 🧵 Construção travando: falta de eletricista e encanador qualificado inflação de equipamento Comunidades locais revoltadas (NY já decretou moratória pra novos data centers) Aperto financeiro: 68% dos executivos esperam mais estresse nos próximos 18 meses Bond bilionário da Amazon teve demanda fraca Prime Data Centers adiou emissão Não é problema de demanda. É problema de margem. Isso empurra consolidação: as neoclouds pequenas não aguentam o tranco e são engolidas pelas grandes que têm caixa pra sustentar prejuízo. E abre espaço pro mercado emergente: capacidade computacional pode migrar pra onde energia é mais barata e a comunidade não briga contra o projeto. Aí entra o Brasil no radar.
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filha da marina sena (@C4RI4D) relatou um problemastreaming q vc PAGA: anúncio a cada 10 minutos app pirata: vc vai poder assitir 1 hora de episódio sem interrupção, mas q tal montar uma quebra cabeça da logo da amazon antes?
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Promos (@ou_things) relatou um problema@AmazonHelp @amazonbrasil Nao consigo abrir um chamado pelo site de vocês, não há opção genérica para entrar em contato, preciso de atendimento ou entendimento humano