Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (46%)
• Erros (32%)
• Login (22%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Wiesbaden	Erros	há 13 horas
Columbus	Site desativado	há 14 horas
Indianapolis	Erros	há 2 dias
Montbéliard	Site desativado	há 2 dias
George West	Site desativado	há 2 dias
Ligueil	Site desativado	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Camarada Do TI (@CamaradaDoTI) relatou um problema há 3 minutos

  @PretuZica @lvlgabi @g1 Cara, é amazon, não site suspeito aleatório, eu vivo comprando coisa lá e já tive problema uma ou duas vezes, em todas resolvi pelo chat msm. E nao existe um site que sobreviva ao "pesquisar antes". Amazon, Kaboom, ML, Shopee, todas vivem dando ***** e não falta relato

• 
  Felix O gat (@FelixOgatin) relatou um problema há 5 minutos

  @kurwsaki Meu amg, isso ai pra mim não é nada. O problema é foder todas as plataformas, ate mesmo a Amazon kkkkk?? Tao ajudando muito tirando as lives do aplicativo e abrindo margem pra censurar um monte de aplicativo. Era so ir atrás dos caras, investir nisso.

• 
  Sartori (@byocire19) relatou um problema há 7 minutos

  Não existe um sistema de site pior que o da Amazon. Se existe um inferno, ele se resume em tentar resolver um problema pelo site durante toda eternidade. @amazon é um lixo.

• 
  queijo é do mal (@_thariny) relatou um problema há 9 minutos

  @AmazonHelp Foi o pior atendimento via chat que já tive na minha vida. O atendente de N2 fechou o atendimento na minha cara basicamente dizendo que o problema era meu. Lixo.

• 
  2jozin (@FreiresJhonatan) relatou um problema há 14 minutos

  @lovinships descobri da pior forma. entrando nesse mundo agr, fiz uma assinatura dia 18 e ta ate agr em: separacao e manuseio não consigo falar no zap, nem no ticket de reclamação kkk e sou do RJ eis a questão so assinatura tem esse problema? arrisco uma compra? amazon tem entregado suave

• 
  Anizio Silva 🚩❤️🇧🇷 (@anizio) relatou um problema há 14 minutos

  @vhdosanta @amazonbrasil Quase qualquer marketplace vai ter esses problemas. Eu comprei um notebook gamer vendido pela própria Amazon, e não pela loja XYZ que comercializa através da Amazon. Minha única crítica é que o entregador veio de bike com a caixa escrito DELL, eu quase tive um troço kkk

• 
  Jussara Ajax (@jussaraajax) relatou um problema há 15 minutos

  Entregador marcando que já entregou o pedido, mas não chegou. A gente compra com entrega rápida pq precisa do produto pra amanhã, e quando vai pro atendimento ainda dizem que só podem fazer algo a partir de segunda. Vergonhoso, @AmazonHelp!

• 
  coordenador de comunicação da empresa SEFAZ (@boa_adm) relatou um problema há 18 minutos

  @hopeanuts Amazon já tem uns meses que tá mancando com tempo de entrega, eu mesmo tive problema

• 
  grepilol (@Grepizap) relatou um problema há 20 minutos

  @Sayyy2830 jura???? pior que eu comprei na Amazon tbm o único problema é que chegou no condomínio errado tbm amei a história

• 
  ؘ (@mequexate) relatou um problema há 21 minutos

  fiquei acordada agora é 1h da manhã a amazon prime não funciona por eu não estar em território brasileiro e baixei 47 vírus no meu celular pra ver a ***** do grenal

• 
  Os Escapistas (@osescapistas) relatou um problema há 22 minutos

  O meu @AmazonKindle paperwhite, do nada, começou a apresentar um problema que a princípio cheguei a imaginar que fosse a minha vista, mas não é: a tela ficando mais e mais esbranquiçada, piorando no modo escuro. Reiniciei o aparelho. Verifiquei se era o ajuste de claridade. Olhei tbm se a versão do software estava atualizada. Tudo ok, mas o defeito persistia. Então comecei a fuçar nos fóruns de usuários e a triste realidade foi descobrir que esse é um defeito comum entre as versões paperwhite e ainda não solucionada pela Amazon: uma sensibilidade térmica que afeta os aparelhos em regiões mais quentes (como a minha). Tô fulo da vida, mas isso é só a ponta do "iceberg". Vejam só as gambiarras que o pessoal tem feito p/ resolver o problema (temporariamente); e isso envolve colocar o aparelho dentro do congelador... É lamentável, sobretudo pq meu Kindle tá novinho em folha.

• 
  PhiiMari 🏳️‍🌈 :) (@PhiiMari) relatou um problema há 23 minutos

  @Rodmxc O que eu estava vendo se chama Fahlo, eu pesquisei um pouco e tem pela Amazon, mas lá tem dado muitos problemas com entrega.

• 
  Jason (@jasow0) relatou um problema há 26 minutos

  @vascoding Loggi, mas o problema foi da Amazon Global, a embalagem veio amassada em alguns pontos porque não colocaram estofo suficiente pra impedir o vinil de se movimentar na caixa. Se eu tivesse pagado menos, até iria aceitar assim, mas foi quase 300 pila, não dá não.

• 
  · 𝑚𝑎𝑒𝑤𝑒 ᥫ᭡ˊ˗ (@melecadeglitter) relatou um problema há 28 minutos

  vou cancelar a Amazon prime, so esse ano já foram 3 pedidos não entregues sem nenhuma explicação e suporte difícil e demorado de resolver, o @MercadoLivre nunca me deu problema e o serviço de entrega deles com o rastreamento em tempo real deles é ótimo pra mim e pros entregadores

• 
  MGL (@MGLtaoTREM) relatou um problema há 35 minutos

  @r_guidini @AMatheus020 Então irmão, o problema é que não é simples pra você começar no ecommerce. Você precisa de caixa. Precisa de capital pra abrir uma empresa, com contador por trás e etc. Então não adianta muito ''perder'' meu tempo construindo algo gratuito se a pessoa tem que ter $$$ pra estruturar a empresa. E pra falar a verdade nem curso eu tenho ainda. Só tenho uma consultoria mais fechada, pra quem realmente quer começar bem na amazon. Quero criar um curso bem custo beneficio, algo em torno de 299 reais. Pra pessoa entender melhor como funciona o ecommerce, como abrir a conta dela, quais passos ela precisa e etc. Eu não sou do time de dar as coisas de forma gratuita. Ja tentei ajudar as outras pessoas mas vi que tudo que é de graça e é facil a galera não valoriza...

• 
  Thaty Paglioni (@thatypaglioni) relatou um problema há 37 minutos

  @miawrsoh @achadosviraisof @shopee_br Nossa sim, comprei na Amazon semana passada pq precisava do item pro mesmo dia, o entregador tocou o interfone e quando desci ele sumiu e jogou na caixa do prédio, o problema que só a zeladora tem acesso a essa caixa e eu ia viajar cedo no outro dia. Fiquei num ódio.

• 
  Antonio Manoel Firmina Cassaca (@FirminaAnt64079) relatou um problema há 37 minutos

  @paulajes Moro no meio do mato, interior de São Paulo. Mercado Livre, Amazon, Shopee e outras empresas do setor entregam aqui sem problemas, já os Correios me obrigam a ir na agência buscar.

• 
  Cachorrinho do Rio (@mvshot) relatou um problema há 43 minutos

  @V3lvetCat Gente, a Amazon está horrível. Ela já foi boa. Tive produtos tbm não entregue. Cancelei e comprei no mercado livre, que entregaram sem problemas.

• 
  carol (@pinatellas) relatou um problema há 44 minutos

  @vforlorsx Podia ficar com produto mesmo perguntando no chat, faço praticamente mercado todo mês na Amazon, as coisas da crianças, leite e fralda tudo e lá, grazadeus não tivemos nenhum problema, mas to começando a ficar com medo pq tá ****, não sei se é pq a gnt sempre compra apenas com

• 
  Amandita (@LuLeituras) relatou um problema há 47 minutos

  @vipersjude a amazon já garantiu que não tem problema nenhum, eu uso desde 2018 e pra mim a minha bateria continua a mesma desde quando comprei

• 
  미지 ೀ 🎠 (@smilesoojoy) relatou um problema há 47 minutos

  @AmazonHelp entregaram no vizinho e jogaram, se fosse de quebrar... e eu espero que não dê problema, pois é um filme pra instax. Obrigada pela atenção.

• 
  deusa cunhã (@acthayse) relatou um problema há 51 minutos

  a amazon querendo me dar o reembolso de 20 reais do produto quebrado que foi mais de 100 reais KKKKKKKKKKKKKK gente, que palhaçada

• 
  benka 🧬 (@__benka) relatou um problema há 51 minutos

  O erro de vocês é fazer uma análise olhando somente um recorte do cenário e não o todo. Bota aí a expansão da Shopee, Amazon e Mercado Livre (que é onde o brasileiro compra hoje) e vamos ver uma coisa.

• 
  Satoru Gojo, padroeiro da educação (@FernandaAiub) relatou um problema há 52 minutos

  @gisezip @GabCursino @thewitcherIV4 pior que tem essa garantia, eu vivo mandando coisa de volta pra Amazon... o problema é que ele não recebeu o produto, só um pacote com outra coisa vir outra coisa nunca me ocorreu, mas essa semana msm ocorreu de estraviar o pacote... é mais fácil receber reembolso não recebendo

• 
  padilha ꕤ (@ppadilha44) relatou um problema há 53 minutos

  @belsversion Ninguém tá entendendo o problema em si? Com a altura das IAs hoje em dia, venda de CRIANÇAS na Amazon, pedófilos com acesso a internet????? Vocês são malucos de acharem isso algo minúsculo

• 
  Ellie (@bridgertongworl) relatou um problema há 55 minutos

  @sadgirlnlove meu antigo kindle tava com problema pra carregar, eu reclamei na amazon e me deram um vale presente com saldo pra comprar outro (o antigo não pediram p devolver mas foi bloqueado pela amazon), dei ele pra minha irmã, ela consertou e fez jailbreak pra usar, melhor que ir pro lixo

• 
  Tisdalle (@dotTee03) relatou um problema há 55 minutos

  @TheNewLilithD Amazon também não tive problemas, apesar de comprar mais livros lá, que tendem a ser mais tranquilos. O que paga imposto já cobram antecipadamente assim como o ML, o que ajuda no processo de desembaraço aduaneiro com a receita. Só esperar chegar.

• 
  caroline (@euteamo3racha) relatou um problema há 57 minutos

  @AmazonHelp o problema é que não houve nenhuma tentativa de entrega! eu estava em casa o dia inteiro e ninguém chamou, eu ate chequei as cameras e realmente nao tinha ninguem

• 
  leticia (@Ietnomore) relatou um problema há 57 minutos

  nao consigo enviar documento pro kindle por causa de erro interno da amazon vsf jeff bezos

• 
  Zé Predo // Dev (@oopaze) relatou um problema há 58 minutos

  @coproduto Além do mais, pq tem aparecido tanto bug escrachado pra o usuário? E aqui vai um exemplo: Amazon, a meses, tá com um bug no checkout. Se um pedido falha pagamento, você não consegue selecionar outro meio.