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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 02/11/2026 19:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Site desativado (48%)

    Site desativado (48%)

  2. Erros (32%)

    Erros (32%)

  3. Login (20%)

    Login (20%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
United KingdomSlough Erros
United StatesValrico Site desativado
CanadaMontréal Login
United StatesChicago Site desativado
United StatesCincinnati Login
United KingdomAntrim Login
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • guminyoon rhai⁷ ᵖʳᵒᵒᶠ ᶦˢ ᶜᵒᵐᶦⁿᵍ (@guminyoon) relatou um problema

    @pickurfiIter Na Amazon tbm não sei como funciona :/ tava começando a usar mais o shopee mesmo mas esse negócio agora tá ****. E mesmo se não tivesse, o valor do álbum (51 dólares?) Com certeza da problema do mesmo jeito

  • BrielCirco Biel (@BrielCirco) relatou um problema

    A Amazon n reembolsa meu dinheiro, e eu precisando de um celular novo, tendo q pagar fatura de celular q já devolvi, pq veio quebrado, palhaçada dms

  • nightingale05_ . (@nightingale05_) relatou um problema

    Que ódio dessa transportadora Loggi, a Amazon bem que podia procurar outra pra fazer as entregas né, essa só dá problema

  • BianchiCastro Samuel (@BianchiCastro) relatou um problema

    @giubelmk roubei teu login da amazon.

  • TioPensamento TioPensamento (@TioPensamento) relatou um problema

    @AmazonHelp Resumindo: Eu que me lasque até o dia 18. Excelente atendimento. Muito obrigado, Jaque.

  • xrenner xrenner (@xrenner) relatou um problema

    @AmazonHelp Eu entrar en contaro? Comprei na garantia do selo Prime da compra, eu quero o problema resolvido não vou fazer nada, já tinha alertado a Amazon, revise o histórico do atendimento por favor.

  • euduardo90 cidadao de mal brasileiro (@euduardo90) relatou um problema

    @Bodao_praca Pior que não, problema na Amazon mesmo

  • ClaroquePoggi Rafael Poggi (@ClaroquePoggi) relatou um problema

    @AmazonHelp Bom dia. Consegui resolver o problema com o helpdesk on line (curiosamente, em inglês). O atendente conseguiu solicitar o estorno. Mas fiquei preocupado sobre como conseguiram acessar minha conta e efetuar compras. Ja alterei a senha.

  • AmazonHelp Amazon Help (@AmazonHelp) relatou um problema

    @walllcosta Você poderá solicitar um reembolso da Garantia de A a Z se houver algum problema com um produto comprado que tenha sido vendido e enviado por um vendedor na Amazon. -Nan

  • _michael_hs Michael Henrique (@_michael_hs) relatou um problema

    Se você analisar o preço do Amazon Prime Vídeo R$9,90, é muito vantajoso pois além do streaming de video tem o frete grátis Mas a partir de 20 de maio, novos assinantes pagarão R$ 14,90/mês Talvez ainda seja viável, porém o problema é se você ajuntar todos os streamings

  • sonsofpeaky_ nay 🍂 | 📖: king of scars (@sonsofpeaky_) relatou um problema

    alguém sabe se ta tendo problema na amazon? to esperando 4 livros serem enviados mas até agora nada, eles sempre enviam nem meia hora depois de eu comprar o produto mas agora ta demorando

  • viniciuscnm how to disappear completely (@viniciuscnm) relatou um problema

    As críticas de tungstênio na amazon: "o único problema é que usam mts gírias baianas" VAI TOMA NO **!

  • eumetatron Metatron (@eumetatron) relatou um problema

    @diegohag Estou assistindo pelo HBO ao vivo, divide comigo a HBO Max tenho login da Amazon Prime e Discovery ondemand

  • anatalksabout Ana 🌿 (@anatalksabout) relatou um problema

    @irmaoluciaredux há um site sueco chamado bokus, tem um catálogo grande em inglês e creio que não pertence à amazon. se estiveres disposto a usar o google tradutor, claro. já comprei lá uma vez e não tive problemas

  • may_vieiraaa mayara📖: (@may_vieiraaa) relatou um problema

    Senhor que demora pra amazon resolver qualquer problema,que ódio @AmazonHelp @amazonBR

  • nutrigata panicat do vila união (@nutrigata) relatou um problema

    @jupiterwave_ pode sim! comprei pela amazon. a minha tbm tinha problema no pelo, eu senti que melhorou tudo com ela

  • xrenner xrenner (@xrenner) relatou um problema

    @amazonBR @amazon A Amazon nas relações de consumo de sua responsabilidade que incluem o selo Prime desrespeita o consumidor reiteradamente, após várias tentativas de receber meu produto sem sucesso, ligo no atendimento e a resposta foi : Isso não é problema meu. Processo certo

  • oisouelisa elisa (@oisouelisa) relatou um problema

    @pilau_com_p @AmazonHelp Tbm estou tendo problemas com essa transportadora

  • jggukutt mar▪︎! (@jggukutt) relatou um problema

    amazon do crh, pela primeira vez trouxe um produto quebrado

  • Lucasde070993 L.S.S (@Lucasde070993) relatou um problema

    @FintwitSommelie Pq eles usam híbrido lojas/ distribuidores independente similar ao da Amazon. Mercado livre é só o distribuidor e focou muito em transporte do que estoque lá na frente para yrocar frota isso dá um problema

  • bunzensarah sarah (@bunzensarah) relatou um problema

    @AmazonHelp sou dnv, não estou conseguindo mudar a senha do meu acesso, pois o número cadastrado eu não uso mais, não tenho acesso a ele! Estou tentando fazer login e nada dar certo!

  • BrielCirco Biel (@BrielCirco) relatou um problema

    @AmazonHelp Olá, eu comprei um celular pelo site Amazon, acho que foi por terceiros, veio quebrado, então devolvi ja q trabalho com home office, resolvi pedir o reembolso, pois já tinha devolvido o produto, e até então nada do reembolso e eu já paguei a fatura

  • umaruivvinha Bruna Nevves (@umaruivvinha) relatou um problema

    Atendimento da Amazon e perfeitooo

  • cesar_tarik Cesar (@cesar_tarik) relatou um problema

    @Unidosdados Plus muita gente achou que seria uma Amazon no sentido de ficar sentado em falha de mercado e aproveitar efeitos de rede. Ao invés disso achou competição violenta.

  • _michael_hs Michael Henrique (@_michael_hs) relatou um problema

    Se você parar para analisar o preço do Amazon Prime R$9,90 é muito vantajoso pois além do streaming de video tem o frete grátis. Mas a partir de 20 de maio, novos assinantes pagarão R$ 14,90/mês Talvez ainda seja viável o problema é se você ajuntar todos os streamings

  • lpsuxx Luiz (@lpsuxx) relatou um problema

    Ontem eu fiquei enchendo o saco de uma coitada no atendimento via chat da Amazon porque tem um ebook que comprei em 2018 e não aparece na minha lista de conteúdos e eu queria que aparecesse pra eu baixar no Kindle sendo eu nem sei se vou ler ele

  • miutuallove 🍒ミュウ🍒 (@miutuallove) relatou um problema

    @pameladiasadeso O problema é que pelo tempo a tendência é aumentar o preço, né? Quando esgotar no estoque da Amazon... 🥲

  • xrenner xrenner (@xrenner) relatou um problema

    @AmazonHelp Comprei um produto acreditando na Amazon, produto o qual usaria em minhas feria uma cadeira gamer pra jogar com os amigos, depois do primeiro prazo desrespeitado, me deram um segundo prazo, hoje concelaram o atendimento foi péssimo a resposta da Amazon foi se vira praticamente

  • Eztec_ Satanáries (@Eztec_) relatou um problema

    @amazonBR ja falei com 3 atendente da amazon, mandei email e falei no instagram com a ***** da transportadora e ngm resolve meu problema que odiooooo

  • van_villeneuve ✨van✨ 𝓢𝓪𝓵𝓾𝓽 𝓖𝓲𝓵𝓵𝓮𝓼 (@van_villeneuve) relatou um problema

    @AmazonHelp Estou falando com uma pessoa no serviço de atendimento ao cliente. Muito obrigada pela ajuda. :)