Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (48%)
• Erros (28%)
• Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Petaluma	Login	há 6 horas
Hartford	Erros	há 6 horas
Newnan	Erros	há 22 horas
Ashburn	Login	há 1 dia
North Las Vegas	Login	há 1 dia
Saint-André-de-Corcy	Login	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Visão Esportiva (@_visaoesportiva) relatou um problema há 3 segundos

  O Internacional enfrenta o Corinthians neste domingo, às 19h30, no Beira-Rio, pelo jogo de ida das oitavas de final da Copa do Brasil, cercado de problemas na escalação. O técnico Paulo Pezzolano não contará com Thiago Maia, Benjamin e João Victor, todos vetados pelo departamento médico. Para piorar o cenário, o goleiro Rochet sente dores musculares e virou dúvida de última hora, podendo ceder a vaga para Matheus Cunha na partida que terá transmissão exclusiva do Amazon Prime Video.

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  Fabrízio Michelon 🇧🇷 (@fabrimichelon) relatou um problema há 2 minutos

  @pedraobahia @collbreno Livemode tem os direitos de todos os times da LFU. Poderia passar os jogos desses times como mandante, mas negociou com Globo, Record e Amazon. E nessa negociação, teve esse terrível acordo que deixou um jogo com a Amazon. Globo fez isso na copa do Brasil também e de forma pior.

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  bia (@gethsemwane) relatou um problema há 3 minutos

  mds pq falar com alguém no atendimento da amazon é tão difícil?

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  Murilo Herrmann (@muriloherrmann) relatou um problema há 3 minutos

  O problema da loja física é o atendente. Por isso que o mercado livre e Amazon são sucesso: você faz o que precisa sem interagir. Comprei online de uma loja física, precisei devolver pq produto é ruim, e me incomodei igual 🙄 Não é online X físico É praticidade X complexidade

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  Josué Nunes (@josuenunes) relatou um problema há 4 minutos

  @clubedopairico Amazon é de longe o melhor atendimento a cliente de todos os narketplaces. Toda vez que tenho problema, saio do problema indicando eles para outras pessoas.

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  ○●TAYmulti●○ (@tayllan_da_cruz) relatou um problema há 4 minutos

  @GamerLevi37043 ele só criticou de forma negativa e deu uma análise porca, até o mundo de hazbin e o world building, que sim eu concordo que tem erros, mas ele só culpa a vivzie quando quem tinha culpa ERA A AMAZON

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  thais (@filmswft) relatou um problema há 6 minutos

  percebo que é só com a amazon br que isso tá acontecendo pq tudo que compro nos eua chega até antes do prazo que eles dão, agora tudo que compro br ultimamente tá dando esse problema, ódio

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  val ❤️‍🔥✍🏼 (@valkiriacm) relatou um problema há 8 minutos

  @AmazonHelp O problema é o site da Amazon não da baixa na entrega e eu não consigo pedir a devolução. No app ainda consta como pedido em rota, mas já chegou e chegou errado

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  julia (@douxpetitbien) relatou um problema há 8 minutos

  Tá uma vergonha comprar pela Amazon, a compra dá problema e vc nunca consegue falar com ninguém @amazonbrasil 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Elly (@NatanielyS2) relatou um problema há 12 minutos

  que serviço porco esse da Amazon, estou tentando falar com eles sobre uma compra minha q veio com defeito e simplesmente o atendimento ao cliente não funciona. te odeio @amazonbrasil te ODEIO

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  milena (@iceymuse) relatou um problema há 16 minutos

  suporte da amazon tá um lixo, chat não funciona e a ligação saiu de área?? como se comunica então?? euem

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  edogaUwUa (@edogauwua) relatou um problema há 20 minutos

  recebendo o mesmo livro que venho tentando comprar há dois anos totalmente surrado, pela quarta ou quinta vez, pq é muito difícil pra amazon remediar esse problema de entregador grosseiro com a ***** de um plástico bolha, papelão e enchimento ao invés daquele saquinho de *****...

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  Batman Flamenguista (@BatmanDoMengao) relatou um problema há 23 minutos

  Hoje eu passei pela PIOR experiência de compra da minha vida. E, ironicamente, foi justamente na plataforma que eu mais confiava: a @amazonbrasil. Resolvi compartilhar isso porque talvez evite que outra pessoa passe pela mesma dor de cabeça. Estou precisando trocar de celular há meses, mas o orçamento estava apertado. Perdi as promoções do Prime Day e continuei acompanhando o preço todos os dias. Até que apareceu a opção #AmazonQuaseNovo (guardem essa informação). O anúncio dizia que o aparelho estava em excelentes condições. Pensei: "Agora vai." Depois de dias esperando, o celular chegou hoje. Abri a caixa todo feliz. Era o celular que eu queria há semanas. A felicidade durou menos de cinco minutos. O aparelho veio totalmente descarregado. Coloquei para carregar, liguei... e a primeira tela que apareceu foi um pedido de PIN de desbloqueio. Sim. Um PIN. Ou seja, o celular sequer foi restaurado antes de ser vendido. Pensei: "Tudo bem, faço um hard reset." Aí veio a segunda surpresa. Descobri que o aparelho ainda está vinculado ao sistema de uma empresa. Mesmo restaurando, ele continua bloqueado porque somente a empresa consegue remover esse vínculo. Resumindo? Recebi um peso de papel vendido como um celular em "excelentes condições". Entrei em contato com o suporte esperando, no mínimo, uma explicação de como um aparelho nessas condições passou pela inspeção da Amazon. A resposta foi simplesmente: "Vamos solicitar a devolução e realizar o reembolso." E acabou. Mas e o tempo que perdi esperando? E a expectativa? E a confiança que eu tinha na marca? Quem devolve isso? Sempre defendi a Amazon justamente pela qualidade do atendimento. Hoje fiquei completamente decepcionado. Então fica aqui meu alerta: pensem duas vezes antes de comprar na categoria #AmazonQuaseNovo. Minha primeira experiência foi receber um celular bloqueado por PIN, sem restauração de fábrica e ainda vinculado a uma empresa. Sinceramente, eu esperava muito mais da @amazonbrasil.

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  Nicolas Möller (@nicolaspmoller) relatou um problema há 26 minutos

  @RegisLimaCoelh1 @TitoGremistazo Amazon não dá mais. Vários problemas tb

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  Belle (@iBelleRisi) relatou um problema há 27 minutos

  Eu estava tão feliz com o robô aspirador, mas infelizmente veio com defeito e a Amazon não troca, apenas estorna o valor no cartão. Problema é que eu tinha comprado numa promo tão boa. Agora só na Black Friday

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  Gabriel Duarte (@GabrielD_Ouro) relatou um problema há 28 minutos

  @GabrielKomatu É verdade. Assim como é verdade que você vai demorar metade de 1 dia pra resolver um problema com a Amazon. E 5 min com o Mercado Livre.

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  🇧🇷 Marcelo Ratton (@rattones) relatou um problema há 35 minutos

  @AmazonHelp Consegui resolver através do site, cancelei a compra e fiz nova compra no endereço correto, apesar do botão "Visualizar ou Editar pedido" não me permitir alterar um endereço poucos minutos após a compra, mas o grande problema está em toda compra não vir com meu endereço padrão. +

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  Isa (@alicornizando) relatou um problema há 39 minutos

  As entregas da Amazon estão horríveis, meu iluminador veio todo quebrado

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  jurídico Jean Markham 🇾🇪 (@mixerlieber) relatou um problema há 40 minutos

  @Kaio_vs_Lima @nicosth_ Mano juro que um dia fatores de eu ter comprado o meu pelo mercado livre foi a quantidade bizarra de relatos que tenho visto de problema com a Amazon. Outro fator foi que eles ignoram se vc pede pra colocar em uma caixa e metem a etiqueta na caixa do produto

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  Maddivah (@maddivah) relatou um problema há 41 minutos

  Alguém por aqui já teve problemas com entrega da @amazon ? Eu comprei um produto que chegaria dia 24/07, dia 25/07 sábado de manhã no app estava atualizado como recebido por uma pessoa a qual não conheço e até agora a compra não chegou em minhas mãos.

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  Pedrin (@PedroZampe) relatou um problema há 42 minutos

  Suporte da @amazonbrasil é excelente, resolveram meu problema sem nenhuma enrolação Já o da @azulinhasaereas… melhor nem ter essa porcaria, já não basta sumirem com minha encomenda e MENTIR que tentaram entregar, mandaram resolver direto com a Amazon

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  ꭑoonniə ♥︎'s skk (@moonormoonnie) relatou um problema há 42 minutos

  @Pessoa9835 de graça tem no kindle unlimited e vai ter no encha seu kindle se vc n tiver problema em ler pelo celular, mas da pra comprar na amazon ou eu posso te emprestarkkkkk

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  gab (@slysmartt) relatou um problema há 47 minutos

  @_Gabriel9_ a amazon é uma ***** mesmo, teve uma vez que não recebi um livro mas não era esse mesmo problema, a amazon jogava a culpa pro estabelecimento e vice versa 🤡

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  Mariana Silva | Escrevendo algo (@autoramarisilva) relatou um problema há 47 minutos

  Oi, gente. Passando pra avisar que o livro ainda não saiu na Amazon. Nunca enfrentei problemas antes, esse lançamento foi fora da curva. Prometo que assim que sair, venho aqui com eles já na mão!

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  You're my wonderwall (@hellenzardo) relatou um problema há 48 minutos

  @dani_hendler O que eu não aguento mais ler é dono de Facebook ou dono de Amazon querendo parte do clube… Esse povo podre se instalando no time é pedir problema ali na frente, dinheiro tem mto, mais índole … nenhuma!

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  lelet (@letici4pinto) relatou um problema há 50 minutos

  @gabbismesquita pelo o que sei, somente com suporte da amazon ou em muitos casos não tem concerto 🥺 qual seria o problema no seu? se for bateria as vezes da pra dar uma revivida

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  Bruno Laurentino (@br_laurentino) relatou um problema há 50 minutos

  @DrXongaNaxana @_kauanzera Sim. Provando que não é algo de propósito visto que a globo a imagem também é feia e na amazon/caze que é concorrência e usa outras câmeras também é feia. Se a globo fizesse de propósito era só a amazon/caze fazer direito. O fato de ambas serem feias mostra que é outro problema

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  Alan Lee 🏳️‍🌈😹 (@AlanLeeIsBack) relatou um problema há 51 minutos

  @ConteriniRafael @brunno_fast Putz a promoção que perdi na Amazon por erro deles foi essa. Tô vendo que ia dar na mesma

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  Gastei tudo em cigarro não paguei pensão da Silva (@BirdbotRaizMS) relatou um problema há 53 minutos

  @brunno_fast Na BF tive o mesmo problema com vários jogos de PS que peguei a preção cada , ficou com esses status por dias até que o suporte da Amazon me disse que só faria o estorno do dinheiro .

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  eloy (@m3upaunasuamao) relatou um problema há 56 minutos

  N tem nada pior q o atendimento ao cliente da Amazon pqp EU NAO QUERO FALAR COM ROBO ME DA UM HUMANO