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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de abril: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 47% Erros (47%)
  • 33% Site desativado (33%)
  • 19% Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Bordeaux Erros há 2 horas
Atlanta Site desativado há 5 horas
Fort Worth Erros há 19 horas
Ashburn Login há 1 dia
Greer Site desativado há 1 dia
London Login há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • chapplivia
    ali is so in love ⚢🩷 (@chapplivia) relatou um problema

    eu odeio comprar na shopee por causa disso, evito ao máximo. eu ja cheguei a receber compra as 23h eu tava quase dormindo, na amazon eu coloco q não recebo fim de semana pra não ter problema e no meli pelo menos da pra escolher o dia na maioria das vezes, só a shopee é essa *****

  • Iris_Descente
    Iris (@Iris_Descente) relatou um problema

    @AmazonHelp Ok. Muito obrigada, já consultei o link que você meandou e vou esperar mais um pouco. Isso é bem a cara dessa transportadora que só me causou problemas desde de que comecei a comprar na Amazon. Ótima semana pra você.

  • gdelano_
    ؘ (@gdelano_) relatou um problema

    já é a segunda vez que compro na @amazon e tem problema na entrega pqp viu

  • bolimdecenoura
    O cão das Lágrimas (@bolimdecenoura) relatou um problema

    @_santanaV @dou_glas Eu vi que a Amazon costuma dar cupom de desconto quando o Kindle da pessoa dá algum problema

  • booksnatt
    Nat vai ler (@booksnatt) relatou um problema

    Honestamente, chegou um ponto em que comprar livros virou um grande problema. Foi-se o tempo em que comprar na Amazon era mais barato, pq o preço já está igualando ao da livraria e sebo é uma coisa muito de sorte.

  • hafudraws
    hafu | Vgen artist | open comms (@hafudraws) relatou um problema

    @Tockwoods @MercadoLivre É então, a mais próxima é mais de 20 minutos andando 🥲 só estranhei porque todas as vezes que tive esse tipo de problema com a Amazon eles mandam alguém buscar. Paia demais

  • Triindaderf
    RafaeL Trindade  (@Triindaderf) relatou um problema

    @AmazonHelp Já entrei nesse link, não encontrei nada que me ajudasse, o problema é em todos os estados fora de São Paulo...

  • qunfraser
    𝗇𝗂𝗇𝖺 (@qunfraser) relatou um problema

    queria q a amazon me desse um kindle novo pq o meu tem problema de fabrica, mas ja tenho ele a uns 4 anos

  • imayasaemi
    ʚBellaɞ (@imayasaemi) relatou um problema

    @Mangiiss eu veria problema nenhum nisso e até acho que faria sentido, se não fosse vendido depois a preço de um novo na amazon. o da minha cidade tão até colocando livro usado em saquinho pra galera sentir que te comprando novo

  • artpoetical
    mica (@artpoetical) relatou um problema

    o serviço de atendimento da amazon é o melhor da internet, incrível, sempre que precisei eles resolveram

  • yrlankleber
    yrlanzinho maneiro legal (@yrlankleber) relatou um problema

    @CINEMA505 *****, que bom mas que timing horrível. Overcompensating era pra ser uma série anual da Amazon e levar 2 anos pra entregar uma temporada é um erro dos grandes

  • FeliMaia
    Maia (@FeliMaia) relatou um problema

    @oguzhankayancom O suporte da Amazon é incrivel mesmo, comprei dezenas de vezes com eles, tive problema 2 vezes ambas estornadas sem ter que sequer tirar foto ou levar nos correios

  • ellenmmello
    Ellen (@ellenmmello) relatou um problema

    Segunda entrega da @amazon seguida q da problema pra mim , desisto

  • felipecom2p
    pp (@felipecom2p) relatou um problema

    todo dia eu esqueço de falar com a assistência técnica da Amazon e só lembro a noite qnd eu pego o Kindle p ler e vejo ele com problema 🤡

  • henryll_iwnl
    Henry (@henryll_iwnl) relatou um problema

    @othiagofagundes @izzynobre Já tive problemas na Amazon, mesmo vários demorando meses para resolver, a maioria resolve pq a seguradora deles "A a Z" funciona bem! Já me estornaram coisa de 5k, 3k sem problemas. A maior questão é existir o problema, pois não era nem pra existir!

  • Eduardagz1
    dudaa_ 🍉 (@Eduardagz1) relatou um problema

    Todo dia falando com o suporte da amazon por conta de algum problema diferente

  • enebinha
    enebinha | hubbuy (@enebinha) relatou um problema

    Dicas sobre importação: 1 - e mais importante: se tiver ansiedade, não entra nesse mundo, negócio nao é amazon que vai chegar no outro dia 2 - por conta dessa frescura em valinhos, ta todo mundo trazendo na mesma rota, agentes, vendedores de whats, dropshiping, ta todo mundo mandando na mesma rota, entao ta congestionado 3 - seja curioso, entra nos links da bio e descubra as coisas que tem, nao fique esperando alguém comprar pra pedir link 4 - se quer importar 1 ou 2 camisas, ou coisas leves e baratas, NAO VALE A PENA, o frete tem um valor mínimo, entao quanto mais peças voce pegar, mais o valor do frete fica diluído entre as peças 5 - pode mandar mensagem no chat da hubbuy sem medo, eles tem uma equipe muito boa la somente pra atendimento, entao não precisa ter receio de perguntar as coisas e tirar suas dúvidas por la também

  • gabirobaXBT
    Gabiroba (@gabirobaXBT) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Primeira coisa que olho é quem tá vendendo, quando é coisa barata e não eletrônico, eu compro de qualquer um que tenha alguma reputação. Se for eletrônico mais caro, suplemento, coisas que possam ser falsificadas, eu só pego de empresa grande, mesmo se for pagar mais caro. Não sei o porte da loja que vc comprou, mas eu evito loja pequena e sempre que é loja menor, eu pesquiso no google pra saber onde é, se tem loja física, vejo no google street onde é, dependendo onde fica eu nem compro, pesquiso o cnpj, o sócio, reclameaqui. Ou só busco por outro vendedor com reputação melhor. E nem sempre a gente filma gravando, até hoje nunca tive problema porque sou meio neurótico pra escolher o vendedor, mas já teve coisa de eu filmar quando tava meio desconfiado. Nunca tive problema com compra mais cara com a amazon, mas com pequenas já tive e foi fácil de resolver, com coisa mais cara deve ser diferente porque deve exigir mais burocracia. Porém ultimamente vem vindo muita caixa semi destruida nessas entregas, outro dia comprei uma serra elétrica e a caixa veio rasgada numa das pontas, mas eu nem abri porque desisti da compra por outro motivo, mas fiquei com receio de reclamarem na devolução.

  • JPablomartins
    Jean Pablo (@JPablomartins) relatou um problema

    @LendoHQs @LivCuritiba Cara, passei pela mesma coisa e fiz 4 compras de esgotados com eles. Sempre que panini esgota rápido e Amazon não garante disponibilidade, vou na @LivCuritiba e peço pra enviar pra minha cidade, por preço justo . Atendimento rápido e de qualidade.

  • bentolaureano
    Bento (@bentolaureano) relatou um problema

    @amazon como podem ser tão ruins em atendimento ao cliente? Estou reclamando sobre produtos que não recebi a dias, tento falar com vocês, mas ficam me deixando em looping nas páginas de ajuda. Sempre gostei da agilidade e era um cliente satisfeito até essa última compra

  • cheirodepetunia
    Beatrice (@cheirodepetunia) relatou um problema

    @VallexFabio @luizpersechini *** Pandemia*** foi justamente pq os funça não queriam trabalhar na pandemia q o ML investiu pesado na entrega e distribuição. eficientissimo hj em dia. esse negocio de cartas tbm é um problema pq sitiante como eu, recebe ML Shopee e amazon mas o carteiro não entrega carta

  • cookieshyuka
    7th year: mar 𖣂 🖤 VAI VER O BTS (@cookieshyuka) relatou um problema

    mano vsf essa amazon é uma inútil mesmo meu deus sempre que fala "produto vai chegar dia tal" ele NUNCA chega pq sempre dá que deu erro na tentativa de entrega nmrl vai tomar no olho do **

  • porrasel3na
    manu (@porrasel3na) relatou um problema

    @hostedbylucao @J_Gabs04 Tive problema com a Amazon tb e o nubank resolveu pra mim enquanto a Amazon cagou

  • LeonardoMattoso
    Leonardo Mattoso (@LeonardoMattoso) relatou um problema

    A Amazon precisa criar vergonha na cara e arrumar esse delay desgraçado antes de pensar em passar futebol ao vivo. Tão parado no tempo, a Globo que é BR corrigiu esse problema no Premiere.

  • CR3AMPIESAMURAI
    ******** Samurai 2 electric Boogaloo 🟪⬛⬜⬜ (@CR3AMPIESAMURAI) relatou um problema

    @quem82 @Mangiiss pô então seu problema é outro kkkkk vc quer a experiência de fazer algo e não esse algo em si ainda mais pq é mais barato comprar na Amazon tipo 90% das vezes a questão d ser 200 conto um tijolo Premium d capa dura não tem nescessáriamente haver com isso

  • mjjprod
    ducky ★ (@mjjprod) relatou um problema

    @Arcanjo37128540 meus pagamentos vivem dando erro na amazon também, tem que atualizar a página do pedido uns 10 minutos depois de fazer pra verificar, é uó! mas vai chegar rapidinho pra vc também! 🫶

  • graceiverz
    maria➰️ (@graceiverz) relatou um problema

    o pessoal da amazon esperando eu mandar o vídeo do kindle com problema e ele resolveu que vai pegar perfeitamente

  • ddromanha
    𝓓 (@ddromanha) relatou um problema

    nossa tô amando comprar pela amazon usa chega tudo certinho e rapidinho 0 problemas com alfandega

  • theuserismath
    math (@theuserismath) relatou um problema

    @marcaododota @vocefaloumerda Problema de adaptação a obra original não seria problema com investimentos corretos. O que rolou foi a aposta da amazon ser toda na série e no jogo que iam desenvolver da marca do senhor dos aneis que eles compraram. Acabou que a série não rendeu e jogo foi cancelado.

  • thenews_br
    denilson (@thenews_br) relatou um problema

    A Amazon apresentou o Join the Chat, uma ferramenta de AI que transforma a experiência de compra na plataforma. Em vez de ler centenas de comentários, o usuário pode perguntar diretamente sobre o produto e receber respostas baseadas no que compradores reais disseram após o uso. O problema que a ferramenta resolve é concreto: uma pessoa gasta em média 13 minutos e 45 segundos comparando avaliações antes de comprar um produto online, e 93% dos consumidores dizem que as avaliações são decisivas na hora da compra.