1. Início
  2. Empresas
  3. Amazon
Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

6 de julho: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 10:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 47% Site desativado (47%)
  • 28% Erros (28%)
  • 25% Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Orléans Site desativado há 7 horas
Naxxar Site desativado há 16 horas
Seattle Login há 1 dia
Rheine Erros há 2 dias
Poplar Site desativado há 2 dias
Valréas Erros há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • japahttv
    JAPAH (@japahttv) relatou um problema

    @FreddyMosby Parece que é um bug que está acontecendo com algumas pessoas. 😕 Tenta limpar o cache do navegador, usar uma aba anônima ou outro navegador/dispositivo. Se continuar voltando para a página inicial, pode ser um problema temporário da Amazon. Vale a pena tentar novamente mais tarde.

  • softliine
    honeybee¡ (@softliine) relatou um problema

    Serviço de atendimento ao cliente da Amazon ta casa vez pior

  • LucDeValerio
    Pat Lucas (@LucDeValerio) relatou um problema

    Acima de 1k na Amazon é abrir a caixa filmando sempre Fez o certo Nunca me ocorreu nenhum problema mas né…

  • nescaulin
    nescaulin (@nescaulin) relatou um problema

    @concatenarsim Como é bom a concorrência, né? Tive um problema com a Amazon (erro absurdo deles), resolveram rapidinho e ainda me mandaram um mimo.

  • heygabib
    Cármen Lúcia do Direito Trabalhista (@heygabib) relatou um problema

    @kxmescal Vendido e entregue não tem problema. Ligando para o sac da Kérastase eles afirmam que a Amazon é licenciada ou algo do tipo para vender e você pode ligar também para conferir o número do lote

  • nenealidebaixo
    Gabriel França (@nenealidebaixo) relatou um problema

    @grhwellsy se for amazon. o aplicativo está com um erro. não dá pra digitar quem recebeu ao menos que lance como vizinho. no app temos cliente cliente ou familiar recepcionista ou porteiro segurança vizinho o erro ja foi reportado pro suporte

  • TTK_Adam
    Adam (@TTK_Adam) relatou um problema

    @concatenarsim Cara, tive um problema bizarro com a amazon essa semana. A jadlog constou que entregou meu pedido num ponto de coleta, sai no almoço do trabalho pra ir buscar e o pedido nao estava lá, detalhe, entregue no dia 30, suporte vagabundo me disse que teria que esperar mais 2 dias

  • wellsyminha
    ؘ (@wellsyminha) relatou um problema

    fico feliz que não fui a única que teve a conta banida depois do meu kindle dar problema e a amazon me dar um bônus e quando fui usar eles me baniram

  • devilsngt
    iu - BIEBER IS BACK (@devilsngt) relatou um problema

    acho que nunca tive problema com entregas da Amazon, mas peguei umas coisas na prime day que era pra entregar ontem, moro em prédio com portaria 24hrs e tão falando que não conseguiram entregar ontem pq não estava acessível???? Tipo??? Nunca teve isso aqui

  • matheusf_99y
    Matheus99 (@matheusf_99y) relatou um problema

    @bratnami Se o problema fosse exclusivamente da Amazon, tava "bom". O monópolio de papel da Suzano é o que mais encarece o preço de livro e quadrinhos no Brasil. Eles vendem papel precificado em DÓLAR para o mercado NACIONAL! Ou seja, vendem pelo dobro do preço!

  • IrisInMare
    Lia (@IrisInMare) relatou um problema

    @giiux amiga acho que aconteceu algum b.o pq tinha encomenda da amazon e shopee e ta atrasada tmb a amazon avisou que teve problema na empresa de logística e sei que tem algumas delas que usam o msm serviço de entrega

  • GEO_JulioCesar
    JC - 81.19.22.25 (@GEO_JulioCesar) relatou um problema

    @radiolizzy @AmazonHelp Vai ter que devolver, só Deus sabe quando irão recolher, depois de 5 dias úteis da coleta você receberá o estorno, aí você compra novamente. A logística deles foi feita por sei lá oq. E sempre quando ocorre problema, são produtos mais baratos entregues em pedidos caros/caríssimos

  • TheFinn21
    Senhor das Estrelasˢᵉᵖ (@TheFinn21) relatou um problema

    @callebzzy A bhvr usa um único servidor para a América do sul e é da ainda Amazon que fica apenas em São Paulo, ai junta que tem bastante gente jogando e aumenta mais ainda o ping

  • hollandprais
    sakura jurídico spiri (@hollandprais) relatou um problema

    @mistbornx viiiish então deve ser problema da Amazon mesmo nessa desgraça

  • repbooks
    gabi (@repbooks) relatou um problema

    @ofertadlivros não funciona em livros 😭 a amazon tem preconceito com a gente

  • kekedixx55
    Paciência da Rita Lee (@kekedixx55) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazon Na região que moro é ruim de torre, vocês podem resolver meu problema por chat que eu sei que sim.

  • fcorbi
    Fernando Corbi (@fcorbi) relatou um problema

    @AmazonHelp Boa tarde. Já tentei, alem do celular, fazer no notebook, usando Firefox e Chrome e em ambos acontece a mesma coisa. Deve ser um problema com o pedido, que atrasou, ficou vários dias com o status de "chega amanhã" e não chegava.

  • caiosenra
    Caio Senra (@caiosenra) relatou um problema

    faz 1 semana q o PS5 ta no meu carrinho da amazon e eu tm me segurando, pensando se me dou de presente de aniversario ou nao...rs problema é q nunca tenho tempo de jogar...vai ficar tomando poeira do lado da tv...

  • prayIovato
    aline (@prayIovato) relatou um problema

    Mais um dia sendo bloqueada de tanto testar cupom que a Amazon inventa e não funciona

  • EdsonRahim
    Edson (@EdsonRahim) relatou um problema

    @kunloysl @lockegan Parece que reclamar direto com a Amazon dos EUA resolve o problema. Vi comentários falando desses problemas, não obtiveram suporte da Amazon BR, então mandaram email pra central dos EUA. Situação chata, ter que apelar pra matriz, pq a equipe BR é inútil

  • EuMateiV3Black
    El Mortero Puro Dulce de leche (@EuMateiV3Black) relatou um problema

    @niconicotina_ Não sei o que diabos aconteceu com a Amazon mas eu sempre comprei areia de gato e promo de azeite por lá e das últimas 5x tive problemas, tanto com não entrega quanto produto diferente, tipo enviaram shampoo e arroz :P

  • pinklittlebat
    𝑺𝒄𝒂𝒓𝒍𝒆𝒕𝒕 🩸 (@pinklittlebat) relatou um problema

    @naosefazdelouca Shopee na hora que você aciona o suporte eles já te dão um respaldo. Muito mais fácil de resolver problemas do que na Amazon. Tem até opção de reportar entregador

  • minhapromodehj
    careca das promoções (@minhapromodehj) relatou um problema

    @ikyilyss Eu particularmente nunca tive problema com a Amazon, mas já vi mais de uma pessoa reclamando disso.

  • lhoshiy_
    letiça (@lhoshiy_) relatou um problema

    o pobre não pode comemorar nada antecipadamente 😭 @AmazonHelp deu problema com o pedido socorro

  • F3rnandoN
    Fernando Nunes (@F3rnandoN) relatou um problema

    @SrWilsonCCA @GamerHutStore Comprou por qual plaforma? Vi que muita gente teve problema de envio por conta da Amazon

  • daisyjumpy
    amanda (@daisyjumpy) relatou um problema

    Já tive alguns problemas com entregas Amazon 1: o moço deixou na lixeira o produto não me avisou e depois percebeu q tinha trocado o meu pedido com outro e veio destrocar, ainda tava na lata de lixo No dia passou o caminhão de lixo, por sorte foi depois

  • girlthvjk
    Deda VAI VER O BTS 🪭 (@girlthvjk) relatou um problema

    @parkjiminlatino Eu ja comprei várias vezes na Amazon e nunca tive problemas, comprei TV, kindle, ventilador de teto e coisas de menor valor e sempre veio tudo certo.

  • Vamp_irata
    VamPirata⁷⸆⸉~ 🦇 🏴‍☠️🇧🇷 (@Vamp_irata) relatou um problema

    @MasterAi55902 @naosefazdelouca Mas o problema desses vídeos não é a entrega, é supostamente o armazém Tá lacrado, com a caixa da amazon, com um produto nada a ver Enfim... Não acredito

  • mbsjr88
    Marcelo Bomfim (@mbsjr88) relatou um problema

    @naosefazdelouca O problema não é a Amazon e sim o marketplace deles

  • ichiyonsanlino
    flá 𖹭 ⋆˙ (@ichiyonsanlino) relatou um problema

    a amazon sempre teve tanto problema assim ou eu que tô sendo sorteada mesmo esses tempos? pelo menos resolveram o meu e deu tudo certo