Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (47%)
• Erros (31%)
• Login (22%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Indianapolis	Erros	há 13 horas
Montbéliard	Site desativado	há 17 horas
George West	Site desativado	há 22 horas
Ligueil	Site desativado	há 1 dia
Rennes	Site desativado	há 1 dia
Valparaiso	Site desativado	há 1 dia

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  General Paulo Chagas (@GenPauloChagas) relatou um problema há 4 minutos

  O CANÁRIO NA MINA (Por Jorge Wilson Simeira Jacob) A conhecida expressão “canário na mina de carvão” é usada para designar alguém ou alguma coisa capaz de detectar antecipadamente um perigo ou problema. Nas antigas minas de carvão, os mineiros levavam canários para dentro das galerias. Extremamente sensíveis a gases tóxicos, especialmente ao monóxido de carbono, essas pequenas aves apresentavam sinais de intoxicação — e muitas vezes morriam — antes que os homens percebessem que o ambiente havia se tornado perigoso. O canário era um sinalizador de perigo. Na economia de um país, o varejo exerce papel semelhante. Por estar na ponta da cadeia, em contato direto com o consumidor, é frequentemente o primeiro setor a perceber quando alguma coisa começa a dar errado. O varejo é uma atividade particularmente vulnerável. Com algumas exceções, poucas empresas conseguem oferecer produtos ou serviços realmente diferenciados. A maioria trabalha com margens estreitas e enfrenta uma competição intensa. Não é necessário um capital extraordinário para abrir uma loja ou iniciar uma operação comercial. Isso atrai continuamente novos concorrentes, aumentando a disputa por consumidores. E, quando o produto é pouco diferenciado, muitas vezes resta ao comerciante uma única arma para vender: reduzir a margem de lucro. O problema é que margens reduzidas, combinadas com custos fixos elevados, tornam a empresa extremamente dependente do volume de vendas. Uma pequena queda na demanda pode transformar rapidamente um lucro modesto em prejuízo. Em muitas operações de varejo, o capital próprio é pequeno em relação ao volume movimentado. Uma redução persistente nas vendas pode, em pouco tempo, consumir o capital da empresa. Não é por acaso que o varejo costuma ser o primeiro a “abrir o bico”, como o canário das minas, quando a economia começa a perder oxigênio. E se o próprio negócio já é vulnerável, imagine o que acontece quando está inserido em uma economia instável, na qual as crises se sucedem com frequência. Nos períodos de prosperidade, o consumidor se endivida, o crédito cresce, as vendas aumentam e os varejistas abrem novas lojas. A sensação é de que o crescimento veio para ficar. Mas, quando chega a fase ruim, a conta aparece. O consumidor endividado reduz as compras. As parcelas continuam vencendo. A inadimplência cresce. As vendas caem. As empresas, que haviam se expandido apoiadas no aumento do consumo, passam a carregar estruturas maiores justamente quando o faturamento diminui. E o que antes parecia alavancagem para o crescimento transforma-se em alavancagem para a queda. Os sinais de perigo estão à vista. Os canários estão morrendo. Os balanços de muitas empresas mostram prejuízos preocupantes. A inadimplência alcança níveis elevados. E chama a atenção o lucro extraordinário apresentado pelos bancos — mas é preciso lembrar que os bancos estão, em grande medida, do outro lado dessa equação: são os credores de quem está endividado. Enquanto alguns preferem ignorar os sinais e acreditar que o endividamento pode continuar indefinidamente, a realidade econômica costuma ser menos complacente. Na mina, quando os canários começam a morrer, ninguém discute se o ar ainda está suficientemente bom. Os mineiros saem. Quanto mais tempo permanecem dentro da mina, maior o risco. O mesmo acontece com o endividamento. Quanto mais tempo uma economia permanece dependente do crédito para sustentar um consumo que já não consegue pagar, mais doloroso será o ajuste. O varejo está na ponta – ver nota. É o canário. E quando ao canário começa a faltar ar, talvez seja prudente prestar atenção antes que falte ar também aos mineiros. Nota - A atual crise do varejo pode equivocadamente ser atribuída a internet. A Amazon e o Mercado Livre podem ser mostradas como substitutos do varejo físico. É uma falácia. Não são empresas de varejo. Elas são shoppings virtuais onde os varejos operam.

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  clara (@xocybrluv) relatou um problema há 5 minutos

  @BatOfHearts17 simm pensa no espermatozoide como um entregador da amazon ta la so pra fazer delivery, as vezes ele tem baixa motilidade por dano celular, aí sim pode gerar um embrião com malformações, mas as vezes o problema é só na motilidade mesmo

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  Sophia (@srocha_chan) relatou um problema há 6 minutos

  @sanjilux A amazon já foi tão boa no atendimento. É triste ver essa deterioração =(

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  Mauro Zilli SCCP (@MauroZilli) relatou um problema há 7 minutos

  @MercadoLivre @amazon @amazonbrasil Fica tranquilo Mercado Livre, com você não tenho problema.

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  0xKuri 🍫 (@0xkurii) relatou um problema há 8 minutos

  @esquerdocria_ @notalowprof De 24 pra 25 a receita de encomendas caiu menos de 0.5%, enquanto a receita internacional caiu 65%. Preju subiu de 2.5bi em 2024 pra 8bi e caralhada em 2025. O problema é da Amazon malvada ou da má administração e de pessimas leis do governo federal?

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  🇪🇸 (@2smuch) relatou um problema há 9 minutos

  esse atendimento da amazon é pessimo demais pqp vai fazer mais de uma hora que só to recebendo justificativa do injustificável

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  Jean Vargas (@JE4NVRG) relatou um problema há 9 minutos

  Depois de cadastrar produtos em várias contas e marketplaces, minha impressão é clara: subir um anúncio na Amazon é lento, burocrático e cansativo. Um único produto demora tanto que desanima usar o Seller Central. Com toda a engenharia e infraestrutura da Amazon por trás da AWS, é difícil entender essa experiência. Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop dão um show em agilidade e usabilidade para quem vende.

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  keth (@itafushigrl) relatou um problema há 12 minutos

  vcs precisam entender que problema também são os entregadores, as entregas da amazon são entregues por terceiros

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  feeh 🪐 (@saturnft) relatou um problema há 17 minutos

  @bts2pac amg, eu só mandei mensagem pra eles falando sobre o problema, eles só pedem o número de série do kindle que fica no site da amazon, expliquei toda situação pq antes eu já tinha entrado em contato com eles duas vezes, me fizeram fazer vários testes e resetar o kindle 2 vezes +

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  gabriella 📖 (@mileydelicate) relatou um problema há 20 minutos

  comprei o meu em 2020 (paperwhite 10 geração) e lembro que na epoca a galera que ja tinha outras versoes falava que durava MUITO e vendo agora esse povo com kindles mais novos que o meu tendo problemas, a amazon aderiu a obsolescência programada pelo visto

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  Rodrigo Pimentel (@rodrigopimentl) relatou um problema há 22 minutos

  @Cah_Azevedo E outra: Walmart no BR fez tudo mal feito. Lembro de comprar no site e ter vários problemas. Não me espanta nem um pouco ter ido embora. Amazon, ML, Shopee e algumas nacionais foram concorrência e o Walmart não deu conta.

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  Tisdalle (@dotTee03) relatou um problema há 25 minutos

  @TheNewLilithD Amazon também não tive problemas, apesar de comprar mais livros lá, que tendem a ser mais tranquilos. O que paga imposto já cobram antecipadamente assim como o ML, o que ajuda no processo de desembaraço aduaneiro com a receita. Só esperar chegar.

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  hellen ferlins cr: saving 6 (@wonurbooks) relatou um problema há 26 minutos

  @bts2pac @saturnft só entrar em contato com o atendimento da amazon amg, e você não precisa comprovar com nota fiscal não, como eles tem acesso a sua conta e compras eles conseguem ver lá que tem um kindle registrado

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  mari (@maridtmz) relatou um problema há 27 minutos

  Meu Kindle Paperwhite com menos de 2 meses ja deu problema de tela, a Amazon nem se importa com a questão, da um voucher, bloqueia o aparelho e manda descartar... da uma dó de descartar um aparelho tão novo que ainda daria pra ser usado

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  Thaís (@thavalentel) relatou um problema há 28 minutos

  @Psiquiatripa Amazon e mercado livre engoliram as demais varejistas. Tá impossível competir com eles.. a estrutura logistica que eles construíram custa caro demais. Algumas ai tb tiveram problemas graves de gestao (ops com risco sacado, etc) Mas é livre mercado at its finest, nada novo

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  Amir 🐍 (@amirzhayr) relatou um problema há 32 minutos

  cara que raiva o atendimento da amazon é horrível, meu pedido era pra ter chegado dia 21, depois mudaram a previsão pro dia 27 e hoje descobri que houve um erro e a loja nem tinha o produto em estoque. agora tive que pedir o reembolso e ainda preciso esperar de 3 a 4 dias pra receber o valor e poder comprar em outro lugar! sinceramente, uma palhaçada @amazonbrasil @amazon

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  K (@ferithiel) relatou um problema há 33 minutos

  Pelo jeito isso tem sido cada vez mais comum na Amazon. Claramente tem falha de segurança no processo de separação (acho difícil) ou nas transportadoras (o mais provável).

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  sarinha (@saraholiv3ira_) relatou um problema há 34 minutos

  De todos os app de compras o único que tenho problemas é o da @Amazon pqp Vamos melhor isso aí

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  leticia (@Ietnomore) relatou um problema há 35 minutos

  nao consigo enviar documento pro kindle por causa de erro interno da amazon vsf jeff bezos

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  Jessiquinha Maxwell (@thebriarugirl) relatou um problema há 39 minutos

  @itbluluponc_ Siiim amiga, tem uns podcasts no Spotify que postam audiobooks tbm. O problema é que o Spotify derruba depois 😭😭 todos os que eu seguia foram derrubados. Pq todos eles pegam da Audible, que é da Amazon.

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  Adryano Alves (@adryanoalves) relatou um problema há 40 minutos

  Só essa semana tive problema com 3 encomendas da Amazon, tá feia a situação

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  Helena ⚖️⚖️ (@helena_xav) relatou um problema há 41 minutos

  @mirelando_ A Amazon, Mercado Livre, Rappi, Loggi, JadLog, Magalu, etc. Inclusive, com muito mais eficiência e melhor qualidade do atendimento do que os Correios.

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  Os Escapistas (@osescapistas) relatou um problema há 41 minutos

  O meu @AmazonKindle paperwhite, do nada, começou a apresentar um problema que a princípio cheguei a imaginar que fosse a minha vista, mas não é: a tela ficando mais e mais esbranquiçada, piorando no modo escuro. Reiniciei o aparelho. Verifiquei se era o ajuste de claridade. Olhei tbm se a versão do software estava atualizada. Tudo ok, mas o defeito persistia. Então comecei a fuçar nos fóruns de usuários e a triste realidade foi descobrir que esse é um defeito comum entre as versões paperwhite e ainda não solucionada pela Amazon: uma sensibilidade térmica que afeta os aparelhos em regiões mais quentes (como a minha). Tô fulo da vida, mas isso é só a ponta do "iceberg". Vejam só as gambiarras que o pessoal tem feito p/ resolver o problema (temporariamente); e isso envolve colocar o aparelho dentro do congelador... É lamentável, sobretudo pq meu Kindle tá novinho em folha.

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  🍀🍀 Silene Amaral 🍀🍀 (@sileneoamaral) relatou um problema há 46 minutos

  Toda entrega com a Jadlog pro meu endereço pela #Amazon, tem problema. Engraçado que as outras empresas, chega certinho. Dar a opção de escolher com quem receber seria uma boa. 10 dias esperando pra ganhar um reembolso. É brincadeira.

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  Namô da pofe (@miminferraz_) relatou um problema há 47 minutos

  NUNCA comprem no MercadoLivre ou Amazon, é uma porcaria as duas. Zero atendimento ao cliente, zero suporte e simplesmente não entregaram os produtos Simplesmente Shopee é melhor, por incrível que pareça

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  rai (@arsvnl) relatou um problema há 50 minutos

  pq o atendimento da amazon eh tao PORCO

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  bárbara (@malboraslihan) relatou um problema há 51 minutos

  @radiolizzy aparentemente vale a pena para os kindles antigos q n tem a visão noturna e isso permite ter MAS você basicamente perde qualquer chance de suporte pela amazon caso o aparelho dê algum problema

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  ִֶָ (@wrneccite) relatou um problema há 52 minutos

  @lizzieswanz puts, pior que não é normal não! você usa ele no modo avião ou com wi-fi ligado? pq se for no modo avião é mesmo assim não durar nada, vc pode entrar em contato com a amazon que eles resolvem caso esteja com algum problema

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  benka 🧬 (@__benka) relatou um problema há 54 minutos

  @ZanfaVive O erro de vocês é fazer uma análise olhando somente um recorte do cenário e não o todo. Bota aí a expansão da Shopee, Amazon e Mercado Livre (que é onde o brasileiro compra hoje) e vamos ver uma coisa.

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  guilherme (@cryinghungover) relatou um problema há 56 minutos

  ganhamos tanto, mas a que custo, apenas na amazon music. depois de um mês desse álbum o maior erro dele pra mim foi a produção de algumas músicas que ficaram perdidas, mas como sempre a Gracie faz obra primas nas versões ao vivo