Amazon está fora do ar?
Estado geral de Amazon
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
Sinais de Amazon nas últimas 24 horas. A linha tracejada é a referência geral usada para detectar atividade incomum.
- Sinais do serviço completo
- Referência do serviço completo
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (43%)
- Erros (34%)
- Login (24%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Erros | há 32 minutos |
|
|
Erros | há 36 minutos |
|
|
Erros | há 46 minutos |
|
|
Erros | há 1 hora |
|
|
Site desativado | há 1 hora |
|
|
Erros | há 2 horas |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Mauro Zilli SCCP (@MauroZilli) relatou um problema@MercadoLivre @amazon @amazonbrasil Fica tranquilo Mercado Livre, com você não tenho problema.
-
emma (@dslaurentis) relatou um problemao atendente da amazon ontem debochou de mim e foi so abrir um reclame aqui que eles resolveram meu problema kkkkkkkkkkk
-
queijo é do mal (@_thariny) relatou um problema@AmazonHelp Foi o pior atendimento via chat que já tive na minha vida. O atendente de N2 fechou o atendimento na minha cara basicamente dizendo que o problema era meu. Lixo.
-
biazinha 🩵 (@bzhrr) relatou um problema@cp7Lr Problema é que a rapaziada ta pegando shoppee + ML + amazon e ai fica com 3849393 pacotes p entregar, obviamente nao dao conta e ai fica essa putaria de colocar como entregue
-
sarinha (@saraholiv3ira_) relatou um problemaDe todos os app de compras o único que tenho problemas é o da @Amazon pqp Vamos melhor isso aí
-
𝓝ana ! (@jkeztrlas) relatou um problemameu sonho meu kindle dar uma falha e eu entrar com o contato da amazon e fazer esse upgrade pro paperwhite pagando 60 reais
-
Thaty Paglioni (@thatypaglioni) relatou um problema@miawrsoh @achadosviraisof @shopee_br Nossa sim, comprei na Amazon semana passada pq precisava do item pro mesmo dia, o entregador tocou o interfone e quando desci ele sumiu e jogou na caixa do prédio, o problema que só a zeladora tem acesso a essa caixa e eu ia viajar cedo no outro dia. Fiquei num ódio.
-
Cris Lira 🌎 (@CrisLira260120) relatou um problema@g1 Que estranho. Nunca tive problemas graves com a Amazon.
-
larissa (@laralariinha_) relatou um problema@AmazonHelp eu consegui atendimento por ligação!!! ligação em pleno 2026!! e a única solução possível foi o estorno pra que eu fizesse um novo pedido e agora eu não consigo pedir pois afirma que o item não está disponível no meu endereço. e aí? eu fico sem produto???
-
Bilugador Astral (@MrDubigode) relatou um problemaA Amazon vai vir instalar um servidor aqui e a gente ganha o que?
-
Alessandro Temperini (@aletp) relatou um problemaO varejo brasileiro está tendo uma série de transformações e as empresas precisam se adaptar a essas transformações. Aquelas que demoram para se adaptar ou que não se adaptaram realmente passam a ter um problema muito sério. As últimas administrações das @CasasBahia por exemplo, não responderam adequadamente ao ritmo dessas transformações, que foi muito forte. Só os fatores externos não explicam o que aconteceu com a Casas Bahia. Também tem uma parcela de culpa das administrações de três ou quatro anos para cá que não fizeram as adaptações necessárias, que não deixaram a empresa "mais leve", com custo de atender o cliente menor. O consumidor passou a ter acesso a uma quantidade de informações que não existia quando Samuel Klein construiu a empresa. Antes, para comparar preços, era necessário visitar lojas. Agora, bastam alguns segundos no celular. Cerca de 70% a 80% dos produtos da varejista são perfeitamente comparáveis. Principalmente com o crescimento dos marketplaces como o @MercadoLivre e a @amazon, para o cliente fica muito fácil comparar. Então é uma situação de muito desafio. Essa mudança fragilizou ainda mais a Casas Bahia, que ainda tem uma enorme estrutura de lojas físicas para administrar e precisa competir com empresas que conseguem vender sem carregar os mesmos custos. Quem vende on-line tem um custo absurdamente menor de quem tem loja física. Lembro de quando assisti uma palestra de um "**** grossa" das Casas Bahia. Ele disse que quando decidiram entrar no e-commerce a principal barreira era o computador, fizeram então uma parceria com a Positivo (salvo engano) e venderam desktops a preço quase de custo. Depois começaram a dar o cartão Casas Bahia para esses clientes que compravam o computador, pois o modelo de boleto não se sustentava para isso. Começaram bem, na vanguarda, mas por algum motivo pararam. Hoje eles estão anos luz atrás da realidade das compras on-line.
-
benka 🧬 (@__benka) relatou um problemaO erro de vocês é fazer uma análise olhando somente um recorte do cenário e não o todo. Bota aí a expansão da Shopee, Amazon e Mercado Livre (que é onde o brasileiro compra hoje) e vamos ver uma coisa.
-
Hyo⁷ 🪭OΘΘ VAI VER O BTS (@TESS_Ev3r) relatou um problema@GabCursino Por isso só compro vendido e comprado na Amazon, se tiver b.o eles diretamente resolvem com maior autonomia do q se for por vendedor parceiros. Sempre compro eletrônicos por lá e nunca tive problemas com isso, celulares, pcs...bem triste oq ocorreu com ele, espero q resolva logo
-
Achaddinhos do Dia No 8.8 (@achadditos) relatou um problemaGalera a amazon no X ta levando vcs pra aba do navegador e então vcs tem que fazer login tudo dnv e acabam perdendo o bug, vou ensinar voces a entrarem no app rapidamente por aqui : 1- ao clicar no link aqui vai aparecer essa tela cliquem nesses três pontinhos da primeira imagem 2- depois cliquem em "abrir no navegador" como na segunda imagem e se vc tiver o app instalado vai direto pro mesmo!
-
Takuscuma 🏆🏆🏆🏆 (@takuscuma) relatou um problema@mendlowicz Vou falar uma coisa aqui, se o Lula ganhar primeira coisa que vai fazer é derrubar o mercado livre e Amazon dizendo que tão quebrado as lojas do Brasil
-
tata 📖 (@warnervrl) relatou um problema@readingfavs amg o meu ficou assim tbmmm, mas entra em contato com a amazon q eles vão te dar um cupom pra vc comprar um…(mas apesar disso eu acho um absurdo tantos kindles estarem dando tanto problema principalmente quando coloca o preço em jogo
-
𝔫𝔞𝔩𝔦 👾 (@Naliphuw) relatou um problemaMoça do atendimento da Amazon, eu te amo 😭😭😭
-
deusa cunhã (@acthayse) relatou um problemapedi um liquidificador na amazon, chegou com o copo quebrado, pedi a troca, um mês depois chegou o outro e novamente veio quebrado, dessa vez no botão de ligar 🤡 agora vai ser mais um mês pra conseguir o reembolso… @AmazonHelp muito obrigada
-
Kelvin🇧🇷 (@camaradakelvin) relatou um problema@phmitba @MongeInvestidor @opapoeconomico Mano o problema, não é ser do estado e dar prejuízo. São as trocas de faroves e corrupção. Isso é um ponto. Mas na iniciativa privada tabem tem corrupção só que com o nome de lobby. Outro ponto na questão do prejuízo, vamos lá os correios é a empresa mais antiga em operação no Brasil 360 anos, ja passou por altos e baixos e nunca deu prejuizo. Mas agora que ela deu 6bi de prejuízo causado pela quebra de monopólio que ela tinha, que foi um destruído pelo lobby exercido na época pela Amazon que queria compra-lo, nós vamos vamos jogar um ativo tão importe para nós fora irmão? Sei que esse dinheiro poderia ajudar de outras formas. Mas não estamos deixando de ajudar os 116 mil trabalhadores dos correios em em sua quase totalidade ganham 4 ou 5 mil reais por mês, não são super salários igual aos dos políticos, eles precisam de nós, nos servem a 360 anos. Não podemos abandonar esses trabalhadores a própria sorte, ali tem sonhos, famílias. Estudaram para passar num concurso. Imagine esse povo todo desempregado, vão ter que ir entregar pra shoppe a troco de merreca e isso quem tiver carro ou moto. Quem não tem adeus as válvulas. Pensa nisso mano.
-
Ricardo (@cadosccp) relatou um problema@AndreiKampff Muito boa!! Único problema é que está no MGM, dentro da Amazon. Onde eu acho essa "O Zelador"?
-
Fernanda Silva (@feee_silvaaa1) relatou um problema@janeaustendepre @amazon Menina quando eu tenho problemas com eles eu sempre escolho a opção deles me ligarem E resolvi Lá na opção de meus pedidos vc consegue não?
-
Vicky (@vforlorsx) relatou um problema@pinatellas Já comprei algumas coisas com Amazon e nunca tive problema mas ultimamente estou vendo vários casos de pessoas comprando celular e videogame e não recebendo o produto correto
-
— Nyck #Lanterns (@nyckolaje) relatou um problema@spiderncturne Amazon, panini sempre demora mais ou da algum problema
-
ִֶָ (@findsnina) relatou um problema@PhBlurryface oq mais tá rolando é relato de golpe na amazon, em todas as redes tem gente mostrando vídeo de que veio outro produto, não é pq deu certo com vc que o problema tá nas outras cidades, vc que deu sorte mesmo
-
Helena ⚖️⚖️ (@helena_xav) relatou um problema@mirelando_ A Amazon, Mercado Livre, Rappi, Loggi, JadLog, Magalu, etc. Inclusive, com muito mais eficiência e melhor qualidade do atendimento do que os Correios.
-
Ariele (@arielebisp) relatou um problemaÉ só eu que estou tentando problemas com Amazon esses dias? Fiz algumas compras e eles decidiram que não queriam enviar meus produtos. Comprei começo da semana e eles nem enviaram ainda e é para ser entregue amanhã. Que raiva!!! @amazonbr
-
ؘ (@mequexate) relatou um problemafiquei acordada agora é 1h da manhã a amazon prime não funciona por eu não estar em território brasileiro e baixei 47 vírus no meu celular pra ver a ***** do grenal
-
bibs 卌 VAI VER 5SOS (@arttcandiani) relatou um problema@luckyficious @AmazonHelp @amazonbrasil nossa, espero que o meu seja enviado mesmo com atraso mas chegue tudo direitinho. essa compra me deu um problema já, não quero outro!
-
Cristiane (@Cristiane19855) relatou um problema@dianapadua @Cardoso Eles não entregam nem na escola que eu trabalho. Recebo mercado livre, Shopee, Amazon toda semana sem problemas. Mas qdo a entrega é pelo correio tenho q ir buscar na agência. E ainda tem a cara de *** de dizer que tentaram e não tinha ngm pra receber.
-
Mendigo Azul (@AdailtonBA) relatou um problema@g1 Já comprei inúmeros produtos pela @amazon nunca tive problema. Infelizmente acontece com muita gente.
Histórico de incidentes detectados de Amazon
Estes registros mostram aumentos de relatos no conjunto do serviço. Não confirmam uma falha em todos os endereços. O término registrado corresponde à nossa detecção, não a um reparo confirmado pela operadora.
-
Detectado:
Nenhum término registrado. Isso por si só não determina o estado atual. -
Detectado:
Fim da detecção: (10 minutos) -
Detectado:
Fim da detecção: (12 minutos) -
Detectado:
Fim da detecção: (159 minutos) -
Detectado:
Fim da detecção: (15 minutos) -
Detectado:
Fim da detecção: (88 minutos)
O que fazer se Amazon não funcionar
Compare seu problema com os relatos locais e o mapa. Anote o serviço afetado e quando o problema começou antes de contatar Amazon; compartilhe sua experiência pelo botão de relato acima.
Como interpretar estes relatos
Os relatos diretos são enviados pelos visitantes. A localização pode ser estimada pela conexão ou informada pelo usuário. Poucos relatos locais não comprovam que o serviço funciona; o estado geral e os dados locais abrangem áreas diferentes. Como detectamos as falhas