Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
4 de agosto: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 09:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (47%)
- Erros (28%)
- Login (25%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Site desativado | há 1 hora |
|
|
Site desativado | há 18 horas |
|
|
Login | há 1 dia |
|
|
Erros | há 1 dia |
|
|
Erros | há 2 dias |
|
|
Login | há 2 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Pedrin (@PedroZampe) relatou um problemaSuporte da @amazonbrasil é excelente, resolveram meu problema sem nenhuma enrolação Já o da @azulinhasaereas… melhor nem ter essa porcaria, já não basta sumirem com minha encomenda e MENTIR que tentaram entregar, mandaram resolver direto com a Amazon
-
Um SILVA qualquer 🪩 🐎 (@Wellingthy) relatou um problema@feirinhavinil A Amazon coloca somente 1, mas não tem estoque. Esses está há dias no meu carrinho e quando tento comprar dá erro.
-
Maskyu (@toshii_j) relatou um problemaquem trabalha nessas empresas de comércio online (Amazon, Shopee, ML) tá ligado que é um INFERNO lidar com driver muitos deles somem, falam que o endereço tá errado e levam de volta por preguiça, alguns são muito folgados e eles são sempre boa parte do problema pra lidar
-
thaí 🪡🧶 (@handmadebythai) relatou um problema@icathiana @amazonbrasil o kindle veio funcionando e sem defeito nenhum resolvi ficar com ele, o problema foi essa falta de comunicação e respeito em relação a caixa. Ai nao sei se tiraram e abriram durante o transporte ou se veio da amazon assim
-
MB (@MabiJewel) relatou um problema@vocefaloumerda @amazonbrasil Já comprei 3 celulares na Amazon, todas da mesma loja, chegaram sem problema nenhum
-
Naly & That (@Lilyangellwn) relatou um problema@AmazonHelp M amrz, o problema é que ele JOGOU no muro da casa vizinha e NÃO TEM morador lá. Quero meu produto. Espero que dê um jeito, grata.
-
lirinha 🇧🇷 (@klissialira_) relatou um problema@arcogarea A Amazon é terrível. Fiquei em choque que mesmo tendo acesso a algumas séries, tem episódios que a pessoa tem que comprar p assistir… pirataria cada dia sendo a melhor opção
-
• Trash 🦇 • (@TrashIsNotOkay) relatou um problema@mirasorengail @holly_565 @LuisGangMD Ia falar isso kkkk esse filme tá fazendo o maior sucesso, o problema foi na hora de divulgar quando o filme tava no cinema, e tô começando a achar que a Amazon fez a divulgação com o ** de propósito pra poder conseguir streaming kkkkk
-
Isa (@alicornizando) relatou um problemaAs entregas da Amazon estão horríveis, meu iluminador veio todo quebrado
-
Vic (@spursvic5) relatou um problema@GabrielKomatu Amazon aqui no BR é uma porcaria. Já precisei de suporte pq o vendedor não entregou e vc clica em mil lugares no site e nao consegue registrar o problema. Péssima experiência
-
Fernando💿 (@FERNANDOBIASI) relatou um problema@defoesccp @TitoGremistazo Quantos casos desses a loja deixou de reponder ou resolver a questão do cliente? Loja séria não vai se sujar por 3k num Ps5. Sempre comprei meus consoles de varejistas confiáveis como Kabum, Amazon, Casas Bahia no lançamento, consoles que paguei 7k e nunca tive qqer problema.
-
Murilo Herrmann (@muriloherrmann) relatou um problemaO problema da loja física é o atendente. Por isso que o mercado livre e Amazon são sucesso: você faz o que precisa sem interagir. Comprei online de uma loja física, precisei devolver pq produto é ruim, e me incomodei igual 🙄 Não é online X físico É praticidade X complexidade
-
Luiz Fernando (@LuizFern20) relatou um problema@AmazonHelp Mandaram outro link que não funciona
-
♪ 𝑾𝒚𝒖𝒎𝒆𝒚 ♪ (@wyumeyy) relatou um problemamds o serviço de atendimento no app da amazon é babado viu, duas encomenda que eu tinha encomenda de presente pro endereço da minha amiga tava atrasada, ai selecionei uma delas pra falar eles fizeram a substituição rapidim falano q chegava hoje, eu n tava botano mta fé
-
jurídico principe endrick (@sakodelixo) relatou um problemaachei que a premiada seria a moça do suporte da amazon mas ela tentou resolver meu problema então escapou
-
Caixeiro do e-commerce. (@caixeiroonline) relatou um problema@MGLtaoTREM @rodolpholocal Kkkk Amazon é uma mãe, além do perfil do cliente ser acima, as devoluções por curioso ou erro do cliente são bem baixas em comparação a shopee. Mas é complicadinha né ? Tem que saber jogar o game, erram demais nos repasses, enrolam pra devolver , erros no FBA. E depois que viraram transportadora própria, 15% dos pedidos voltam pq ela não conseguiu entregar. No Meli deve ser 1% .
-
arol (@ungdlyhourr) relatou um problemaincrível como toda vez que eu compro qualquer coisa na amazon sempre dá problema na entrega com a ***** da total express nunca mais compro ***** nenhuma tbm
-
Davi (@Ddaavvii_21) relatou um problema@menteandrogina pior q nunca comprei la, só pela amazon. acho q n deve ter muito problema mas nunca se sabe
-
discorde ai de sua casa (@eubekax) relatou um problema@amazon @amazon procurar resolver o problema do cliente direito 🚨
-
lalais (@lalais_ss) relatou um problema@tempra_palace @amazon Todas as vezes que comprei na Amazon deu problema. Tirando que acho a interface uó, super complicado de entender os fretes e prazos… sou time ML na veia
-
franciele (@pqpfram) relatou um problema@akavhh @esterfarmacia sim. tem que comprar é na amazon, compra um iphone e recebe um pacote de cuscuz e o suporte te manda um belo **** se… no print pelo menos a meninas vai receber o reembolso sem problema nenhum.
-
○●TAYmulti●○ (@tayllan_da_cruz) relatou um problema@GamerLevi37043 ele só criticou de forma negativa e deu uma análise porca, até o mundo de hazbin e o world building, que sim eu concordo que tem erros, mas ele só culpa a vivzie quando quem tinha culpa ERA A AMAZON
-
lí (@radloohz) relatou um problema@niniivhs uma duvida. estou mt receosa de comprar uma capinha magnética,pq dizem q da problema no kindle mesmo sendo a original da amazon, alguém q ja usa faz tempo quais são os relatos? porém se eu comprar um transparente basica eu teria q por película....
-
Marinho (@MarinhoDev) relatou um problema@izzynobre Ja me aconteceu, pedi um kindle na Amazon o cara colocou que tinha entregue e adicionou o comentário que o carro tinha quebrado, so foi me entregar 3 dias depois. Fiquei muito ****
-
ECV (@AlexandreG30898) relatou um problema@TitoGremistazo Comprei o meu pela Amazon e recebi a encomenda no prazo e sem problemas.
-
gusx ꕤ (@partywhoreu) relatou um problemacomo pode eu mandar 4 emails, falar 3 vezes por telefone, entrar em contato com o atendimento ao cliente diversas vezes e a amazon ainda não conseguir resolver meu problema, só queria o reembolso do meu pedido que não foi entregue jesus, diversos relatos de quem comprou+
-
Gabriel Duarte (@GabrielD_Ouro) relatou um problema@DBertuzzi28722 @GabrielKomatu O tempo daquela volta até clicar no botão de atendimento da Amazon eu já abri a ocorrência no Meli e mandei fotos.
-
Números F.C (@Numeros_FC) relatou um problema@icaro382 ETB de Caos, Perfect Order, Pitch Black tao em abundancia no mercado por preço abaixo do sugerido. Na amazon msm tu compra 30 se quiser. Nesses casos nao vejo problema o cara comprar 50 e guardar. O risco eh dele. Tá la disponivel pra todo mundo, ai compra quem qr.
-
𝑻𝒉𝒂𝒚 tá lendo 📖 (@thaaytalendo) relatou um problema@vilboos @gasp4art Mas a pirataria de livros independente é um problema pro autor, a própria Amazon pode banir o autor da kdp se ver q o livro tá girando em outras plataformas. E não, livros nacionais independentes quase ngm compra depois de piratear. As pessoas nem compram depois de ler no KU.
-
Pablitto (@pablittomagno) relatou um problema@rodrigocoelhoc Hoje tenho pelo menos 2 críticas. Quando o produto está na base dos Marketplaces, a embalagem nem sempre vem com qualidade, não sei o quanto isso depende da Amazon ou Lojistas, mas regras ajudariam. Atrasos nas entregas de pré-venda sempre são um problema, isso já deveria ter sido resolvido.