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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 12/21/2025 12:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Site desativado (42%)

    Site desativado (42%)

  2. Erros (32%)

    Erros (32%)

  3. Login (25%)

    Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
United StatesGillette Login
FranceLille Site desativado
United StatesPompano Beach Site desativado
FranceTrévoux Login
United KingdomManchester Site desativado
United KingdomManchester Site desativado
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • WiltonCRVG WILTON ✠ (@WiltonCRVG) relatou um problema

    Porque estão levantando Amazon no procon se quando há erros dessa forma, o código de defesa do consumidor não obriga a entrega dos produtos, apenas o ressarcimento do valor pago.

  • Lvp_bookstan Letícia { sigo de volta} (@Lvp_bookstan) relatou um problema

    acho muita vergonhoso oque estão fazendo, sinceramente seria muito mais simples eles assumirem o erro e entregar os pedidos, e nunca mais errar. nos termos de uso dos cupons não estava escrito nada sobre usar todos em uma única compra(até pq era acumulativos). AMAZON NO PROCON!!

  • JacqueCSP Jacqueline Cristina (@JacqueCSP) relatou um problema

    Atualização do caso da minha colega que recebeu um livro com "problemas": Ela entrou em contato com a Amazon e eles falaram que se ela quisesse, poderia solicitar a troca do produto. Contudo, vem a pergunta: será que eles enviariam de volta? #AmazonNoProcon

  • vannakthy Lina (@vannakthy) relatou um problema

    Que não puderam comprar livros pelo Bug do Amazon, mas enquanto os preços não baixam, eu declaro amor a pirataria. Qualquer dúvida ou erro pode me chamar na dm que eu vou dar toda a atenção para vocês.

  • melizoca melissaˢᶜʳ (@melizoca) relatou um problema

    @Shippify Meu pedido da @AmazonHelp não chegou está constando vcs como a distribuidora do produto, alegando que houve problema com a entrega dia 27/01 e que iriam tentar novamente, até então nada!

  • sgt_pepperx 👑ʀyɛɳɑร⚜️ 🦅 (@sgt_pepperx) relatou um problema

    se aproveitou do erro da amazon = pobre

  • Carolin34848113 Carolina (@Carolin34848113) relatou um problema

    Eu espero que não dê nenhum problema com as minhas compras na Amazon porque se não minha mãe nunca mais vai deixar eu comprar lá até eu ser de maior

  • DAGRAVA_ 🅰︎ |📖: A Paciente Silenciosa (@DAGRAVA_) relatou um problema

    @PortalAfiliAP AMAZON NO PROCON estão analisando pedidos feitos pelo seu próprio erro ?

  • tt_sucks Regan de O Exorcista (@tt_sucks) relatou um problema

    DESGRAÇADOS! ESSA JUSTIÇA LIXO Q NÃO FUNCIONA TB.. NÃO SEI PQ EXISTE CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR SE ESSES ************** NÃO SÃO OBRIGADOS A CUMPRIR. INFERNO! AMAZON NO PROCON

  • Dazzler1555 A-5 ☾ 📖: Millennium (@Dazzler1555) relatou um problema

    @Elfa_Rayla_ Amg eu tbm, e o paia e que no dia do bug eu tava acordado e sabia desses cupons porém eu não tinha conta na Amazon, aí eu fui criar só que deu erro e não consegui criar véi

  • tagazul_ Ana (@tagazul_) relatou um problema

    @hazelsbradford O atendimento ao cliente da Amazon é sempre muito bom, uns amores 🥰

  • stufbooks ᴇʟʟᴇ ☾ | 📖: ressaca (@stufbooks) relatou um problema

    @sincheej Essa empresa é ridícula, não confio mais! Sempre elogiei o atendimento e o cuidado com o cliente e nessa situação eu vi que sempre que possível ela enfia no nosso ** pra tirar o dela da reta AMAZON NO PROCON

  • caroldejesussto Καρολίνα ⛈️ (@caroldejesussto) relatou um problema

    Sumir do catálogo... da amazon #primevideo. Cinderela e Blackbox esse eu chorei. O problema da #netflix é que ouvi uns negócios. Mas geral cristã parece assistir por este streaming.

  • jaquetaliminha Jaqueta da Adidas do Liminha (@jaquetaliminha) relatou um problema

    Amazon respondeu minha reclamação no "Reclame Aqui" com o mesmo texto genérico que mandou para todo mundo no dia 28/01. Empresa "muito boa de marketing", mas péssima em resolver problemas. Parabéns! É numa situação como essa que vejo a MagaLu muito à frente! Amazon no Procon

  • historiadaspias Orqs do Historiatopia (@historiadaspias) relatou um problema

    @naliato Entendo seu ponto de "tentaram censurar e agora todo mundo quer ler por isso". Mas tb é necessário entender que mais gente comprando na Amazon não resolve o problema desse tipo de censura na educação. O buraco é bem mais em baixo...

  • sabecomoa bernamar (@sabecomoa) relatou um problema

    @anakluzmoz Mas também quando e um erro muito grotesco tipo uma tv de 2000 tá por 100, vc não pode exigir, então provável de da nada para a Amazon

  • anakluzmoz luíza PERCY JACKSON IS COMING (@anakluzmoz) relatou um problema

    amazon fala isso daqui para os vendedores terceiros "Você não deve cancelar pedidos por causa de erros no preço, visto que a lei brasileira prevê que todo pedido deve ser honrado, mesmo que originado de uma oferta com preço errado." mas não cumpre a propria lei AMAZON NO PROCON

  • macielerisdan Erisdan Maciel 🇸🇮 (@macielerisdan) relatou um problema

    A Amazon é a melhor opção de compra atualmente no Brasil e isso é um fato. Ela ganha em todos os quesitos como atendimento, entrega, preço, facilidade de compra... mas, ela também falha. O caso dos cupons prova que até mesmo a melhor pode errar. AMAZON NO PROCON

  • milasjacob bibi (@milasjacob) relatou um problema

    @AmazonHelp Falha minha, reiniciei o aparelho e o app voltou ao normal. Muito obrigada pela réplica, desculpa o incômodo laksks

  • MarielAiex Mariel Aiex (@MarielAiex) relatou um problema

    Eu to muito **** que pela segunda vez seguida eu to tendo problema de compra na Amazon Me mandaram um tamanho de coletor menstrual maior do que pedi ou seja se enfio isso dentro de mim ainda machuca meu *****

  • flonesyoongi rita ⁷ 🌌 📚 (@flonesyoongi) relatou um problema

    @AmazonHelp amazon, pq tem certos ebooks em francês que eu não consigo comprar? eu vi disponível na amazon fr, quando fiz login na minha conta, a versão pra kindle sumiu

  • NaoUseAmazon #NaoUseAmazon (@NaoUseAmazon) relatou um problema

    Pra quem ja recebeu os pedidos da oferta de cupons da Amazon: Vocês receberam algum produto com defeito (sujo/rasgado/quebrado) ou com aparência de usado/velho? AMAZON NO PROCON

  • nesthasbff Ɩɑɪ́s̱❄ SDV? | 📖: jαntαr🩸secreto (@nesthasbff) relatou um problema

    Tem gente nessa tag que está esnobando de quem está reclamando por terem os pedidos da Amazon cancelados, só vou dizer pra vocês quê: - O erro foi totalmente deles. Ninguém burlou nada pra conseguir usar os cupuns de forma acumulativa; + AMAZON NO PROCON

  • Dakky Ádac Barbosa (@Dakky) relatou um problema

    Magalu cumpre ofertas de 1000 conto e Amazon fica nessa MUQUIRANICE? Cumpre o que vcs colocaram, se foi erro era um que podia ter sido evitado, mas deixaram rolando por 9 horas e quando tirou nem cancelou automaticamente os pedidos. “ AMAZON NO PROCON “

  • tales_albert Tales vulgo Creshy (@tales_albert) relatou um problema

    Mano na moral ***************, 3 MESES esperando a POHA do meu pedido da Amazon chegar para eles me mandarem mensagem dizendo q deu problema na ***** do envio e eu terei q esperar mais um mês

  • isafcp Isadora (@isafcp) relatou um problema

    @senhorls @impaginebr @edmorrobranco Essa versão capa comum na verdade é capa dura. Foi erro da Amazon. Não existe essa trilogia em capa comum.

  • LivroDividendos Livro O Investidor de Dividendos 🩸 (@LivroDividendos) relatou um problema

    @mitnick_daniel @brunolgarcia0 Na Amazon por enquanto só o ebook. Estamos conversando com eles para resolver um problema de cadastro do livro físico. Caso não queira esperar pela Amazon, tem um link no meu perfil para comprar!

  • Dr_DrakeRamory 𝒥𝒶𝓂 | 📖 OQRP (@Dr_DrakeRamory) relatou um problema

    @AmazonHelp sem problemas rafaa

  • julaibitten 𝔧𝔲𝔩𝔞𝔦 no way home (@julaibitten) relatou um problema

    @alalalaice amiga pior q dessa vez nem foi kkkkkk eu falei com a moça lá na amazon e parece q foi erro da transportadora, aí ela vai acompanhar o pedido etc

  • poirotpoison menino risonho que ri e que sonha (@poirotpoison) relatou um problema

    Capaz do meu pedido da Amazon ser cancelado por causa do entregador, todo dia ele coloca que o produto vai chegar. Fico que nem um otário esperando e nada. A empresa que entrega, Loggi, tem um atendimento péssimo