Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (48%)
• Erros (28%)
• Login (24%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Chihuahua	Site desativado	há 3 horas
Benito Juarez	Login	há 2 dias
Piscataway	Erros	há 2 dias
Rices Landing	Login	há 2 dias
Salt Lake City	Erros	há 3 dias
Lake Butler	Site desativado	há 4 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Capin Sniper, PhD 🇺🇦 (@capinsniper) relatou um problema há 3 minutos

  @CarlosH67223542 @TitoGremistazo Comprei ps5 na Amazon, tv no site das casas Bahia, celular no mercado livre, americanas, kabum... Nunca tive problemas... Difícil é comprar da Microbinho Shop

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  Bruno. (@extrasolarian) relatou um problema há 7 minutos

  o goodreads podia ser o letterboxd de livros, mas os caras continuam inexplicavelmente com aquela interface de site dos anos 2000. o que mais me dá raiva é que o goodreads é da amazon, falta de dinheiro não é problema

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  gigi e os floriguinhos (@schuylergigi) relatou um problema há 8 minutos

  @Iammoremylrds @fortobiass não é porque o SEU kindle não teve esse problema que ele não acontece. Especialmente se o próprio suporte da amazon informou que não é recomendado o uso de capinha com fecho magnético.

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  ○●TAYmulti●○ (@tayllan_da_cruz) relatou um problema há 9 minutos

  @Shimadinha_Lee Meteu 6 meses por literal culpa da Amazon e ainda fizeram mil maravilhas, conseguindo mostrar do mundo, personagens e etc, obvio com falhas, tanto que aponto como um grande problema, mas mesmo sendo restrigindos pela Amazon ao contrário do luster que tinha mais liberdade-

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  discorde ai de sua casa (@eubekax) relatou um problema há 14 minutos

  @amazon @amazon procurar resolver o problema do cliente direito 🚨

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  lari (@loveljauregui) relatou um problema há 15 minutos

  O problema de comprar presente na Amazon é que vem nessa caixa feia deles e não vem a caixa original do produto né. Como é que eu vou dar uma garrafa de bebida de presente na caixa feia podi da Amazon

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  Lewis Hamilton da Shopee 🇵🇸 (@x16lucas) relatou um problema há 15 minutos

  Amazon cada dia pior na hora de comprar qualquer coisa, só to tendo problemas.

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  Batman Flamenguista (@BatmanDoMengao) relatou um problema há 16 minutos

  Hoje eu passei pela PIOR experiência de compra da minha vida. E, ironicamente, foi justamente na plataforma que eu mais confiava: a @amazonbrasil. Resolvi compartilhar isso porque talvez evite que outra pessoa passe pela mesma dor de cabeça. Estou precisando trocar de celular há meses, mas o orçamento estava apertado. Perdi as promoções do Prime Day e continuei acompanhando o preço todos os dias. Até que apareceu a opção #AmazonQuaseNovo (guardem essa informação). O anúncio dizia que o aparelho estava em excelentes condições. Pensei: "Agora vai." Depois de dias esperando, o celular chegou hoje. Abri a caixa todo feliz. Era o celular que eu queria há semanas. A felicidade durou menos de cinco minutos. O aparelho veio totalmente descarregado. Coloquei para carregar, liguei... e a primeira tela que apareceu foi um pedido de PIN de desbloqueio. Sim. Um PIN. Ou seja, o celular sequer foi restaurado antes de ser vendido. Pensei: "Tudo bem, faço um hard reset." Aí veio a segunda surpresa. Descobri que o aparelho ainda está vinculado ao sistema de uma empresa. Mesmo restaurando, ele continua bloqueado porque somente a empresa consegue remover esse vínculo. Resumindo? Recebi um peso de papel vendido como um celular em "excelentes condições". Entrei em contato com o suporte esperando, no mínimo, uma explicação de como um aparelho nessas condições passou pela inspeção da Amazon. A resposta foi simplesmente: "Vamos solicitar a devolução e realizar o reembolso." E acabou. Mas e o tempo que perdi esperando? E a expectativa? E a confiança que eu tinha na marca? Quem devolve isso? Sempre defendi a Amazon justamente pela qualidade do atendimento. Hoje fiquei completamente decepcionado. Então fica aqui meu alerta: pensem duas vezes antes de comprar na categoria #AmazonQuaseNovo. Minha primeira experiência foi receber um celular bloqueado por PIN, sem restauração de fábrica e ainda vinculado a uma empresa. Sinceramente, eu esperava muito mais da @amazonbrasil.

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  m4landr9 i mané 🦈 (@hotwsharkattack) relatou um problema há 19 minutos

  pior q eu tive dois kindles, os dois deram o mesmo problema e o suporte da amazon alegou que foi por causa da capinha magnética 👎👎👎 capinha que aliás eu comprei no site deles e ainda paguei caro

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  viciado em amar ||💻 (@Jvitor_Pinheir0) relatou um problema há 21 minutos

  @foryouyeji Que droga mano. Eu sempre tive boas experiências com a Amazon, nunca tive problemas. Recente as outras vezes ?

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  Aguinaldo Pierre (@aguinaldopierre) relatou um problema há 21 minutos

  @futnatv Atendimento da Amazon horrível em todas plataformas que ela detem

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  Murilo Herrmann (@muriloherrmann) relatou um problema há 24 minutos

  O problema da loja física é o atendente. Por isso que o mercado livre e Amazon são sucesso: você faz o que precisa sem interagir. Comprei online de uma loja física, precisei devolver pq produto é ruim, e me incomodei igual 🙄 Não é online X físico É praticidade X complexidade

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  Rafael, o Invencível (@Invencivelrafa) relatou um problema há 24 minutos

  @HectorEstevanF1 Irmão fica de olho na amazon, eu consegui comprar la. O problema é que ela é bem rara de achar, fica poucas vezes disponível

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  Vinicius Badenes (@ViniciusBadenes) relatou um problema há 27 minutos

  @Durcreusio @amazon Um rapaz aqui do trabalho comprou um PS5 e nao recebeu. A própria empresa de frete assumiu o erro mas a Amazon seguiu negando o reembolso e ameacando o cara de processo. Ele botou na justiça e ganhou uma bela indenização

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  Mistérios do Mundo (@misteriomundo) relatou um problema há 28 minutos

  Jeff Bezos afirma que o estresse costuma aparecer quando existe um problema diante dele, mas nenhuma ação está sendo tomada para resolvê-lo. Durante uma conversa no Museum of Flight, em Seattle, em 2017, o fundador da Amazon explicou que tenta interpretar o desconforto como um sinal de alerta. Em vez de ignorar a situação ou deixá-la crescer, ele procura identificar exatamente o que está causando a tensão. Segundo Bezos, o alívio começa antes mesmo de o problema ser solucionado. Para ele, basta iniciar uma ação concreta, ainda que pequena, para sentir que o peso diminui. “O estresse desaparece no momento em que dou o primeiro passo”, afirmou. A ideia não é simplesmente trabalhar mais, mas parar de permanecer imóvel diante daquilo que preocupa. Bezos diz que transforma a ansiedade em movimento: investiga a causa, define o que pode fazer e começa. Essa postura também marcou o início da Amazon. A empresa nasceu em uma garagem alugada, e Bezos participou de cerca de 60 reuniões para conseguir levantar o primeiro US$ 1 milhão destinado ao negócio, em meados da década de 1990.

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  godlizzie jesushannon (@rhaetardada) relatou um problema há 35 minutos

  @marwcal acho q esse problema seria até menor se a galera parasse de tratar fanfic como lixo. tem gente aprendendo estrutura narrativa em fanfic há anos enquanto uma parte da autopublicação vende a ideia de q basta ter uma ideia e subir um pdf na amazon, tipo ***** gnt respirem sabe

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  mooc ݁ ₊ ݁. (@0k46y) relatou um problema há 36 minutos

  @AcervoAlheio comprei um Kindle tbm DIA 3 e até hoje dia 27 pasmem não entregaram, o pior de tudo é não conseguir entrar em contato com a lixo da total express e a amazon nao conseguir resolver meu problema, pobre não tem paz msm pqpq

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  jurídico Jean Markham 🇾🇪 (@mixerlieber) relatou um problema há 37 minutos

  @Kaio_vs_Lima @nicosth_ Mano juro que um dia fatores de eu ter comprado o meu pelo mercado livre foi a quantidade bizarra de relatos que tenho visto de problema com a Amazon. Outro fator foi que eles ignoram se vc pede pra colocar em uma caixa e metem a etiqueta na caixa do produto

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  Lucas (@LucazCRF81) relatou um problema há 38 minutos

  @CRF_Van @vocefaloumerda @amazonbrasil Todo problema que eu já tive com a Amazon só faltou eles mandares o Bezos na minha casa pra se desculpar pessoalmente de tão dedicado pra resolver que eles estavam.

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  Cleiton Santos 🇫🇷 (@Claytonbbmp) relatou um problema há 40 minutos

  @omatheusbottura @TitoGremistazo Só tive problemas com a Amazon,

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  cansado (@rpbrno) relatou um problema há 45 minutos

  bicho eu tô com tanta raiva da amazon que não entregou minha encomenda desde o dia 21 e não atualizou nada no site da total express. eu só queria saber o que fazer nesse negócio pq nem o chat de atendimento ao cliente presta nessa *****

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  didi | 📖: Outlander 1 (@booklomqvist) relatou um problema há 47 minutos

  Se até a própria Amazon vende capinha magnética, quer dizer que n dá problema! O negócio é a qualidade! Tive dois kindle com as capas originais e ficou tudo bem

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  Blog BBM (@BBMangas) relatou um problema há 48 minutos

  @Depois_Da_Noite Os demais volumes estão normais na Amazon. O volume #03 ainda tá disponível em outras lojas, sem problema.

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  Vagner Netto (@vgnrntt) relatou um problema há 48 minutos

  nunca vi coisa mais DESGRAÇADA que a Amazon, será que vou ter que fazer um sacrifício humano pra conseguir fazer login nessa *****

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  ECV (@AlexandreG30898) relatou um problema há 48 minutos

  @TitoGremistazo Comprei o meu pela Amazon e recebi a encomenda no prazo e sem problemas.

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  Ruanzin (@noyesdansfolie) relatou um problema há 50 minutos

  engraçado que dependendo do atendente da amazon vc consegue resolver seu problema em 2 min ou nunca

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  Elly (@NatanielyS2) relatou um problema há 51 minutos

  que serviço porco esse da Amazon, estou tentando falar com eles sobre uma compra minha q veio com defeito e simplesmente o atendimento ao cliente não funciona. te odeio @amazonbrasil te ODEIO

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  Gabs 👽 (@_Gabriel9_) relatou um problema há 51 minutos

  Provavelmente vou ficar sem receber meu jogo de cartas da Cosmere que comprei quando tava em promoção na Amazon. Pior é nem saber direito o motivo, porque diz que há problema no endereço (quando não há, é o de sempre). A Amazon joga pra falar com a transportadora, que não respode

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  dazu (@dudswinterflame) relatou um problema há 53 minutos

  @percabthz @AmazonHelp Se tem no estoque então o problema foi outra coisa! Eles explicaram pq cancelaram???

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  . (@gabichinha10) relatou um problema há 56 minutos

  Eu não sei pq ainda compro nessa ***** de amazon, de 10 produtos 3 dão problema na entrega... Era tão bom antigamente, decaíram demaiss