Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
6 de maio: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 09:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Erros (47%)
- Site desativado (33%)
- Login (19%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Site desativado | há 5 horas |
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Site desativado | há 8 horas |
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Site desativado | há 8 horas |
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Site desativado | há 8 horas |
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Site desativado | há 9 horas |
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Site desativado | há 9 horas |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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LordePlayer (@LordePlayerX) relatou um problema@CuTGuArDiAnBr @devcansado404 Mas é padrão Amazon. Vai ver o stream deles, UX terrível.
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manu (@porrasel3na) relatou um problema@hostedbylucao @J_Gabs04 Tive problema com a Amazon tb e o nubank resolveu pra mim enquanto a Amazon cagou
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Juliana Ayres ن ❣ (@julianaayres) relatou um problema@AmazonHelp Problema resolvido, pessoal!!! Obrigada pelo pronto retorno. Foram bem ágeis! Parabéns!!! 👏👏👏 Sei que a culpa não foi de vocês, mas do entregador.
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Lia 🐀ྀི (@squicklia) relatou um problema@AmazonHelp ja entrei em contato mas não adianta, ngm consegue me informar se foi erro do scanner ou se realmente entregaram pro tal severino, só me resta reclamar e torcer pra chegar amanhã e eu não correr o risco de perder minha consulta, ou pior, o meu bichnho
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Iris (@Iris_Descente) relatou um problema@AmazonHelp Ok. Muito obrigada, já consultei o link que você meandou e vou esperar mais um pouco. Isso é bem a cara dessa transportadora que só me causou problemas desde de que comecei a comprar na Amazon. Ótima semana pra você.
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Bruna △ ○ 〤 □ (@bruna_br3) relatou um problema@Ernani1990 @amazonbrasil Eu tb só no Mercado Livre e Kabum, e nunca tive problemas. Só comprei na Amazon pois tinha um cupom de 80 reais.
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Sobrevivendo ao governo Lula (@Kageyam93296538) relatou um problema@HistoriaNoPaint só q na pratica quem se fode é o dono de mercearia, padaria pequena, q não tem como arcar com mais carga tributaria em cima das contratações. Ou vc acha q isso vai ser algum problema pra uma Amazon da vida ou um Magazine Luisa? Na pratica quem se fode é só o pobre mesmo
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gio (@gigimonteiros) relatou um problemaEu pedi um ******** que não funciona e a Amazon não me deixa solicitar reembolso, o que eles fazem de propósito porque acham que você vai ficar envergonhado pra ligar e eles podem ficar com seu dinheiro. Então agora estou ao telefone com o Jorge e só um de nós está desconfortável
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Alexandre F Pavan (@AlexandreFPavan) relatou um problema@AmazonHelp A questão não é essa. O problema é a msg de confirmação do pagamento do cartão de crédito. Pq ainda não veio? Já está autorizado?
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Bia do Tae (@Bianca_holandaD) relatou um problema@KIMTS_cllct Eu não sabia que o mercado livre seria um problema para shopee, para se bem sincera, a única que pensei que fosse concorrente, foi a amazon
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O cão das Lágrimas (@bolimdecenoura) relatou um problema@_santanaV @dou_glas Eu vi que a Amazon costuma dar cupom de desconto quando o Kindle da pessoa dá algum problema
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ka (@taemnni) relatou um problema@amazon vcs não vão resolver o problema da minha conta nunca?
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Calado (@calladdoo) relatou um problema@bruna_br3 @amazonbrasil Já tive vários problemas com a Amazon esses últimos meses, principalmente de alteração na data de entregas. Lastimável
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Miih. (@pankowmiih) relatou um problemaoie amores, to meio inativa esses dias devido a uns problemas pessoais, mas está chegando umas comprinhas da Amazon e quando chegar mostro tudo pra vcs!
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Kerpe Nisduro ? (@ibu_profano_) relatou um problema@pzagbr @vampirodazn @gpetva Ou seja, problema da shopee que permite isso. Só comprar no mercado livre, Amazon... Etc. Inclusive comprei um Samsung s10 ontem no mercado livre e pra minha surpresa agora o mercado livre pede código pra encomendas de valores altos
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BrN ✝️ (@BFranco89) relatou um problema@Glauber_Braga Estranho que empresas como a Amazon e o Mercado Livre entregam em todo o país (e em outros países) e não têm os mesmos problemas deficitários e logísticos que os Correios
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🐿 (@fieldoveigh) relatou um problemaamazon eu te ODEIO como eu posso comprar dois fones e dar problema com os dois?
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hafu | Vgen artist | open comms (@hafudraws) relatou um problemaDepois desse vou cancelar minha assinatura do meli e ficar só na Amazon prime mesmo, pelo menos quando isso acontece lá eles buscam em casa, já que o erro não foi meu né. Me poupe
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Ágatha (@gathaz_) relatou um problema@maycampx na amazon entra em promoção direta. Busca por “desodorante em pedra ALVA” que não tem erro. No site deles rola muita promo boa na black friday também e é sempre cheio de brinde
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sóeu 🌻 (@SoeuRenata) relatou um problemaPior atendimento da minha vida no @MercadoLivre. Compro mais de três produtos por dia no ML, sou assinante Meli+ e recusaram a devolução de um produto por arrependimento 1 dia após o recebimento. Cancelando Meli+, indo para a Amazon e abrindo um processo no PROCON.
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ؘ (@bldrwin) relatou um problema@jurdanpoem e eu to num hiperfoco em produto de cabelo, a amazon com cupom de 20% naquela mascara molecular da loreal, nao me aguentei, problema de mes que vem…
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Picanha no ***** (@FlaBasquete86) relatou um problema@VallexFabio @cheirodepetunia @luizpersechini "esse negocio de cartas tbm é um problema pq sitiante como eu, recebe ML Shopee e amazon mas o carteiro não entrega carta" "Hur dur, não é obrigado a usar os correios"
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Delta Alpha (@DeltaAlpha0) relatou um problema@rierikawaii Basicamente todo lugar que não e do Brasil aplica uma taxa de 98% do valor do produto, isso na teoria, porque acaba até passando. A diferença que na Amazon alguns produtos tem as taxas inclusas no valor total, o problema são os produtos que só aparece a taxa no final da compra
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RBDLiveInRio (@rbd_rio) relatou um problema@tonialmeida @bellintanner Vix, pois eu comprei com eles recentemente e tive que devolver o produto que veio com problemas e a experiência com eles no pós foi a melhor que já tive até hj com empresas, foi tudo rápido sem enrolação, isso me fez dar prioridade a Amazon nas compras online.
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Lucas (@lucascsm2707) relatou um problema@J_Allyson_ @pegoncalves Isso é um problema e é um número que vem aumentando mas é longe de ser um grande problema igual falam. 90 milhões pra um universo que só dá Amazon é 6 bilhões se somar com o resto deve passar de 10 bilhões fácil. Eu moro nos EUA e é absolutamente normal deixas as compras na porta de casa, você sai pra trabalhar aí entregam de manhã e fica lá até você chegar, fazem isso com mercado e entrega de comida também. Todas as casas aqui tem aquelas campainhas com câmera que dá pra ver tudo ao vivo pelo celular.
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yrlanzinho maneiro legal (@yrlankleber) relatou um problema@CINEMA505 *****, que bom mas que timing horrível. Overcompensating era pra ser uma série anual da Amazon e levar 2 anos pra entregar uma temporada é um erro dos grandes
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Somebody (@akindadiary) relatou um problema@walkinrgdead @amazonbrasil @AmazonHelp Tive o mesmo problema, não sei se já conseguiu ajuda, mas esse número ninguém atende mesmo, eu consegui outros números com o banco e aí sim fui atendida. Parece que foi em ***** clonagem de cartões da Bradescard. 4004-7332 esse foi o único que funcionou
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Isa Leal. (@Isa_Leals) relatou um problemaO consumo semanal de tokens da IA quadruplicou entre janeiro e março. O setor não está conseguindo acompanhar, e o racionamento já começa a aparecer. Anthropic limitou uso nos horários de pico. A Amazon fala em restrições de capacidade. A OpenAI admitiu que está perdendo oportunidades e chegou a abandonar um modelo de vídeo por falta de processamento. A infraestrutura também virou parte do problema, mas o gargalo mais crítico está nos chips. São os processadores que hoje travam o crescimento. Os 5 maiores players vão investir juntos mais de US$ 750 bilhões em infraestrutura só em 2026. Hoje, o limite da IA não está no modelo, está em tudo que precisa existir pra ele rodar. Fonte: The Economist / Estadão #IA #CtbrWeb3
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Beatrice (@cheirodepetunia) relatou um problema@VallexFabio @luizpersechini *** Pandemia*** foi justamente pq os funça não queriam trabalhar na pandemia q o ML investiu pesado na entrega e distribuição. eficientissimo hj em dia. esse negocio de cartas tbm é um problema pq sitiante como eu, recebe ML Shopee e amazon mas o carteiro não entrega carta
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Tatu (@Tatuarmado) relatou um problema@Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Cara, essas empresas de ecommerce praticamente avaliam tudo por uma questão de score. Se você tiver ja tido algum problema parecido com eles, é marcado como risco e negam ajuda. Eles preferem pagar na justiça se o problema for real. Eles evitam milhares de fraudes mensais assim.