Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (46%)
• Erros (29%)
• Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Miami	Site desativado	há 48 minutos
Filer	Site desativado	há 3 horas
Belvidere	Site desativado	há 5 horas
Templeuve	Login	há 7 horas
Minneapolis	Site desativado	há 8 horas
Apex	Site desativado	há 9 horas

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  jagaECV (@Jaga1899) relatou um problema há 2 minutos

  @maycomentou @alanaambrosio Ai sao outros 500, ate pq o problema dele deveria ser com a amazon e nao com a Alana

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  Micael (@Sou_o_Micael) relatou um problema há 2 minutos

  @giovannibassi eu posso dizer que os dados que estas empresas tem não são quase nada. tem alguns hábitos de consumo, mas o grosso dos dados tem muito mais google, amazon, facebook. o problema é dinheiro mesmo

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  𝒆́𝒓𝒊𝒄𝒂| (@hollandswift_) relatou um problema há 5 minutos

  Amazon ta com problema no sistema? Desde ontem to tentando comprar e nao passa a compra

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  SpiderM (@SpiderMorpheus) relatou um problema há 7 minutos

  Eu odeio q a Amazon n oferece nenhum tipo de explicação ou suporte pra absolutamente nada Me prometeram a compra entregue hoje e eles simplesmente dizem que tiveram problemas pra entregar um pedido num apartamento, sendo que todas as informações foram dadas corretamente. Não tem chat com a loja, não tem suporte, n tem nenhum canal de comunicação. Eles simplesmente dizem "n deu pra entregar xP" e vc que se ****. A gente precisa de uma guerra civil pra eu poder sapecar de bala os caras q arquitetaram isso

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  ghost (@ghostmorettip2) relatou um problema há 8 minutos

  @Danieltidieel Se Halo não estivesse no PlayStation não teria esse problema. Sinceramente não vejo nada demais na ação da Amazon, a não ser que tenho um contrato de marketing, eu tbm iria promover o jogo destacando a plataforma que tem hardware no mercado

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  Rafael ᶜʳᶠ (@Rafael__03) relatou um problema há 12 minutos

  muito cuzão o romulo mlk saiu da ESPN brigado por não acatar ordens e segue com mesmo problema na Amazon

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  sidney lucas (@sidneyl94828768) relatou um problema há 17 minutos

  @Murilo_Valim Já comprei pre venda na shopee varias vezes e nunca cancelam e nem da problema assim como ML, agora amazon os dois primeiros jogos que comprei na pre venda saros levou 30 dias apos o lançamento para entrega e 007 esta indo pro mesmo caminho

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  13ts!bê ⊙⊝⊜ (@mygdisco) relatou um problema há 20 minutos

  desde o mês passado todas as minhas compras feitas na amazon sofreram “problemas na entrega” que nunca são esclarecidos, simplesmente desisto de comprar lá, vou até desinstalar o aplicativo e baixar um mercado livre da vida ou algo parecido porque paciência tem limite

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  Leanh 🎧 (@DjLeanh) relatou um problema há 23 minutos

  @feirinhavinil Comprar pela Amazon US diretamente evita tanta dor de cabeça. A gente recebe direitinho, as taxas já estão ali pagas... E se tem qquer problema, vc consegue resolver com eles. Muito melhor pra gente! O único porém é que n dividem, mas os preços são justos.

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  Gabriel Amaral (@AmaralGabriel01) relatou um problema há 30 minutos

  @NBAdabad Decisão correta da Amazon. Romulo e Bulga são monstros, mas se passaram demais nessa. Expondo de forma ridícula uma colega de trabalho extremamente competente. Que aprendam com esse erro

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  lorenaa🦇: Acotar📚 (@www_lorenaa) relatou um problema há 30 minutos

  @moonbbxy @litchfieldlvr Amg, manda mensagem pro suporte da Amazon falando que o seu quebrou aí eles podem te da um cupom de desconto, por exemplo o meu deu problema e eles me liberaram 410 reais de desconto pra comprar um novo

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  André (@andre_mpin) relatou um problema há 30 minutos

  @risocd @MafinhaBarba @amazon Uma das coisas que mais irrita no atendimento de rede social é tu falar que já fez certo procedimento eo ***** do social midia vem e diz pra ti fazer exatamente o que tu já disse que fez. Que ódio isso

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  Gabriel Castro (@GbrlCastro__) relatou um problema há 33 minutos

  @jaum_vithor @sunwde O problema são as pessoas que não entendem que a Amazon funciona... Ela tem um modelo um pouco diferente da maioria dos streamings, pq além do catálogo próprio igual os demais, ela agrega outros streamings e tbm funciona como uma locadora... isso gera confusão em alguns

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  Auto Moto Flipe (@automotoflipe) relatou um problema há 34 minutos

  @foryouyeji Eu já trabalhei em marketplace e acontecia erros bizarros de sistema, se não ficou óbvio pra você entender o que eu quis dizer. O que não significa que eu estou justificando o erro da Amazon no seu caso. Se te serve de consolo, eu consegui 50% de desconto no S25 Ultra e 50% de desconto no Tab S11 Ultra pelo marketplace exclusivo da Samsung, ou seja, fora da Amazon. Ainda bem que não aconteceu comigo o que aconteceu com você hahaha.

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  Auto Moto Flipe (@automotoflipe) relatou um problema há 35 minutos

  @foryouyeji Nunca comprei Samsung pela Amazon, sempre comprei Samsung direto pela loja da Samsung usando os descontos que eles dão pelo app Samsung Shop e com os pontos acumulados usando a Samsung Wallet, sempre consegui descontos de até 50% e sempre entregaram rápido. Talvez o problema tenha sido na Amazon.

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  Amazon Help (@AmazonHelp) relatou um problema há 38 minutos

  @Vernica85626674 Gostaríamos de enfatizar a importância de preencher as informações solicitadas no link encaminhado via DM. O link fornecido não se destina a estabelecer contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), mas sim para que a nossa equipe especializada nas redes sociais possa analisar o seu caso; com ele, conseguimos vincular o contato a conta Amazon, e entrar em contato com você pelo e-mail da sua conta. -Wen

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  Nictro (@abrnictro) relatou um problema há 39 minutos

  @Cormano03 Eu comprei uns cabos na Amazon, negócio com marca aleatória, queria cabo de 2m. Tenho um que diz suportar 60W, carregava o notebook sem problemas, agora eu tô com um que fala que é 100W, não percebi esquentar além do normal e está carregando normal também. Tem tempo que tenho.

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  andré🐻‍❄️ (@julienries13) relatou um problema há 41 minutos

  O atendimento da Amazon piorou MUITO desde o início desse ano. Fortemente considerando nunca mais usar pra nada essa porcaria de plataforma.

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  maya ♰ (@mindsfuckk) relatou um problema há 42 minutos

  @sickdolly__ esse ** de editora da problema ate na amazon pqp mas sao mt ruins de serviço, nao tao dando conta nem do brasil e se meteram a publicar coisa internacional

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  Mari |🤍 (@yourivyggrows) relatou um problema há 45 minutos

  @AmazonHelp oi, não consigo resolver um problema com um Produto internacional. Comprei algo e recebi outro. Me reembolsaram apenas uma pequena porcentagem. Como resolvo? Quero devolver e ter o dinheiro de volta.

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  Luis Sobrin 🇺🇾 🗽 (@lcsobrin26) relatou um problema há 47 minutos

  @otaviolot Só tem um pequeno grande problema: Na média os preços da Magalu são mais altos. Shopee & Cia dançam em cima deles. E no caso das grandes marcas Amazon e Mercado Livre dão outro baile. Raramente consigo comprar lá qdo somo preço+custo de entrega.

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  L (@photobookel) relatou um problema há 48 minutos

  Eu sonhei essa madrugada que a Amazon finalmente resolvia meu problema respondendo o Procon. Agora fico de 10 em 10 minutos abrindo o site como se hoje, SÁBADO, eles fossem responder, sendo que não respondem há dias...

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  Lavínia 📖: unifica-me (@PrincessLavC) relatou um problema há 50 minutos

  @harlequinbrasil @amazon E o que eu recebo são respostas vagas sobre esperar entrar em estoque novamente ou sobre o problema ser da Amazon e não da editora. Acho que nunca me senti tão humilhada com uma compra, pode parecer tempestade em copo d'água, mas eu estava ansiosa para esse produto

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  Camz 𐙚₊˚🏒 (@paganinicamille) relatou um problema há 50 minutos

  gente nunca q a amazon me deu problema e agora dessa vez decidiu q ia descaralha tudo ainda agr diz q fizeram outra tentativa e de entrega mas n apareceu Nada aq sendo q tava tudo aberto e tinha gent em casa

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  ka (@nialldreamed) relatou um problema há 53 minutos

  por favor me falem qual livraria pq todas que eu vou o livro sempre está mais barato na amazon não tem erro

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  Marcia Michelotti (@mosquinhabranca) relatou um problema há 54 minutos

  @terwindows @ElectroluxBr @amazon Fui mesmo. Mas comprar pra processar não é minha praia não. Sou consumidor tradicional, espero receber pelo produto que paguei, sem problemas, sem dor de cabeça. Essa marca nunca mais.

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  𐙚bibi (@mygabydaily) relatou um problema há 54 minutos

  Comprei um produto na Amazon, mas chegou quebrado. Cometi a burrice de pedir substituição ao invés de só devolver... E agora tô aqui, há 2 semanas sem alterações no status do pedido e sem saber se vai chegar um produto novo ou se vão devolver meu dinheiro

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  fabian (@unicafabian) relatou um problema há 59 minutos

  @AmazonHelp não muda nada esse site, coloco que não recebi e sou informada que ainda tentarão entregar, e mais nada. eu quero falar com a logística, porque se for esperar essa entrega falsa, vou só perder meu tempo. como pode ser customer service se NAO tem atendimento??????? oxe

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  Sereia Maria 🧜‍♀️🎤 (@mermaidbaiana) relatou um problema há 59 minutos

  @AmazonHelp o chat foi bloqueado, pedi pra me ligarem não funciona, preenchi e enviei formulário com toda a situação e número do pedido certinho não adiantou nada. Se eu tomar um prejuízo desses eu não vou ter um pingo de vergonha na cara se comprar mais um alfinete na @amazonbrasil

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  vovomarlucia (@vovomarlucia) relatou um problema há 59 minutos

  @mromitti44 @diegomuguetrj @cdouglasdiniz O Brasil tem burocracia, impostos altos e muitos problemas para quem empreende. Isso é verdade. Mas dizer que o país só afugenta empresas não explica por que gigantes como BYD, Toyota, Volkswagen, Stellantis, Amazon, Microsoft e Mercado Livre continuam investindo bilhões aqui.