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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

16 de agosto: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 45% Site desativado (45%)
  • 31% Erros (31%)
  • 25% Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Alicante Erros há 9 horas
Saint-Herblain Erros há 11 horas
Barcelona Erros há 14 horas
Narón Erros há 19 horas
Vienna Erros há 20 horas
Tres Cantos Erros há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • andarilho_livre
    Andarilho (@andarilho_livre) relatou um problema

    @otimistaoficial E o livre comércio? Não aguentou Amazon e Mercado Livre e o problema e da economia ou danpeeda de espaço comercial? Respondo:. Capitalismo, os melhores ficam.

  • advogadomarcelo
    Marcelo (@advogadomarcelo) relatou um problema

    @Jakelyneloiola_ Esse vagabundo fdp nunca deve ter comprado nada nas casa Bahia, certamente compra na Amazon, mas o problema é esse, ele quer que o pobre , que compra nas Casas Bahia , continue se fudendo e pagando mais caro nas Casas Bahia enquanto ele compra na Amazon e fode o Brasil

  • brenowiler
    breno wiler (@brenowiler) relatou um problema

    alô @AmazonHelp @amazonbrasil, o que tá acontecendo com vocês? nos últimos dois dias alegam tentativa de entrega sem sucesso à noite, sendo que tenho recebido compras do @MercadoLivre sem problemas nesse mesmo período.

  • grimmaldis
    Grim (@grimmaldis) relatou um problema

    @inivcius @Brubstramontina Onde comprou na Amazon? Vejo muita gente tendo problema com produto de pokémon violados

  • mamaldonado61
    Martha Maldonado (@mamaldonado61) relatou um problema

    @ffppereira E quando nem tem atendimento automático? Fiz uma compra pelo app e o produto se perdeu durante o transporte, agora não consigo cancelar a compra nem receber o dinheiro de volta. Na Amazon! Não foi em nenhuma loja desconhecida.

  • ca_heckler
    𝗰𝗮_𝗵𝗲𝗰𝗸𝗹𝗲𝗿 (@ca_heckler) relatou um problema

    @marigraciolli @Cardoso Feliz por ajudar :-) Uma dica: se for comprar, olha na Kabum, comprei lá. Além de estar mais barato, acho mais confiável atualmente que Amazon - tem rolado muito relato de roubo de mercadoria entre o CD e a entrega; pode ser um problema regional, mas fiquei com um pé atrás ...

  • meunomeeangela
    el psy kongroo (@meunomeeangela) relatou um problema

    @selenagomedz A Amazon é uma *****, deram 2 compras minhas pra pessoas aleatórias ano passado e não consegui o reembolso por nada até hoje, o suporte é terrível, tudo

  • poshspice96
    gabri (@poshspice96) relatou um problema

    o atendimento da amazon uma ***** completa nossa senhora

  • amliz7557
    evangeline🏹 (@amliz7557) relatou um problema

    cara nunca mais eu compro na amazon, eu to tendo problema que eu não tive nem com tik tok shop

  • A_Voz_Publica
    A Voz Publica (@A_Voz_Publica) relatou um problema

    Antes da pandemia, eu já comprava até roupa online. A região em que moro dificulta o consumo no comércio local por causa dos preços muito elevados. Durante a pandemia, isso virou rotina absoluta, e ir a lojas físicas ficou muito mais raro. Os comentários, vídeos, avaliações e a riqueza de detalhes dos itens facilitaram demais a vida. O problema é que os itens encareceram de forma absurda durante a pandemia, muito acima do que deveria, e ainda tivemos o desastre da gestão do BolsoGuedes. Essa diferença foi parar direto no bolso dos empresários, que aumentaram suas “margens de lucro”. E, por pura ganância do capitalismo e pela própria lógica do sistema, eles não vão baixar esses preços sem tensão. Só farão isso se forem forçados, exatamente pelo “livre mercado” que tanto amam. Já vimos que carros e eletrônicos estão assim, mas o peso é ainda mais cruel na alimentação e no vestuário. Isso pressiona a inflação e a Selic, criando um ciclo vicioso que só será quebrado com as ações que o governo Lula já tem feito e com os projetos que o Haddad já deixou engatilhados. Além disso, a atual equipe da Fazenda é muito boa. É uma questão de continuidade. Quanto às Casas Bahia, que também enfrenta problemas graves de administração e de gastos jurídicos pelas denúncias que estão rolando, ela sempre foi um local em que se pagava caro para vender a modalidade do carnê. O sistema financeiro nacional deu um salto imenso nos últimos anos. Guedes fez um “libera geral” sem controle de bets (que hoje interferem pesado no consumo) e fintechs, o que mexeu no ecossistema regulado e deixou várias empresas operando à margem de regras, tornando a concorrência desleal — as ironias do capitalismo que eu amo! A Casas Bahia não andou, não se adequou, e agora está pagando o preço por ter um sistema jurássico e nem um pouco confiável de vendas online. Shein, Shopee, Mercado Livre e outras se mexeram e abocanharam boa parte do mercado (até a Amazon dormiu no ponto por aqui). O fato é que a pandemia forçou um salto tecnológico rápido, e o público não só teve que se adequar, como gostou disso. E quando a lei dos cartões de alimentação e refeição do Lula pegar de vez, passando a ser aceitos em toda maquininha com taxas mais atrativas, os supermercados tradicionais que se cuidem. As gigantes online, como o Mercado Livre, não terão pudor nenhum em quebrar os mercados que ainda não se mexeram para ter um sistema decente de compras na internet. Hoje, o serviço de mercado do iFood é péssimo, e os aplicativos próprios das redes são sofríveis — as falhas na entrega e na variedade de produtos são o principal problema deles. A tecnologia está aí. Se nada acontecer (como um pulso eletromagnético que destrua tudo), esse foguete não dará ré. Os preços cairão, como os dos carros (vão cair mais ainda), e muitos desses empresários não sobreviverão no caminho porque a ganância do capitalismo fez o empresariado inteiro embolsar a deflação como “margem de lucro”.

  • Chixyart
    @CXTM COMMS OPEN!! (8/10) (@Chixyart) relatou um problema

    Paguei 120$ pra fazer devolução no erro que a própria Amazon / correios fez. Sinceramente, cansada 😒

  • books_forall
    Books_for_all (@books_forall) relatou um problema

    @Dwury1 @KARINEJSSIki9 @divulganacional Pode ser que o título que vc está querendo comprar não esteja disponível na loja da Amazon Brasil. Ou é algum erro do sistema mesmo

  • MyMissAmora
    🌸EMMY🌸 (@MyMissAmora) relatou um problema

    O site da Amazon é péssimo mesmo, claramente não passou por um arquiteto da informação e quem estuda isso ODEIA essa porcaria, mas o evento não tem nada a ver com isso, é um problema de TODOS OS DIAS HÁ ANOS que só reclamam nesses momentos Querendo ou não atrai hate pro evento

  • vivianguilherme
    Vivian Guilherme (@vivianguilherme) relatou um problema

    @hillsstudy O problema é que a Amazon só coloca na página principal os mais baixados. O meu não consta nela por exemplo. E está gratuito. Livro sem IA e sem CEO.

  • taliterando
    ❀ Tali Almeida | Escrevendo VDAUMR (@taliterando) relatou um problema

    @lldelima Já sabíamos sobre a taxa de entrega na publicação normal. O problema é nao ter sido claro dentro do evento sobre a taxa de entrega, sendo que a Amazon incentivou os autores a deixarem os livros com promoções extremamente abaixo do mercado, onde eles ficaram com todo o lucro

  • MarcosCorsatoSL
    Marcos Corsato (@MarcosCorsatoSL) relatou um problema

    O mercado de IA está mobilizando US$ 500 bilhões em capital institucional. A reforma tributária brasileira está mobilizando zero reais de preparação orçamentária para a transição. O estouro virá da interseção das duas curvas. O artigo da Stratechery sobre o risco da Nvidia não é uma peça sobre tecnologia. É sobre alavancagem. Google, Meta, Amazon e Oracle emitiram US$ 194 bilhões em dívida apenas em 2026. A Nvidia está criando uma nova classe de ativos com fundos de pensão e seguradoras assumindo até 25% de risco residual. É a mesma dinâmica das ferrovias em 1873: capital de longo prazo financiando infraestrutura que ninguém sabe se gera retorno. Para o CFO brasileiro, a conexão é direta mas invisível. A reforma tributária vai tributar serviços digitais, data centers, nuvem e software *** CBS/IBS com split payment. O custo da infraestrutura de IA — que já está no capex de toda empresa média — vai passar por dentro do novo regime fiscal. E a maioria das controladorias ainda está contando créditos em Excel. O risco não é só tributário. É de alocação de capital. Quem está investindo em IA sem recalcular o impacto da reforma está comprando um ativo cujo custo real ainda não foi precificado. É o mesmo erro dos investidores ferroviários de 1873: você financia trilhos com projeções lineares e descobre que a geografia regulatória mudou o traçado inteiro. A pergunta correta não é "quanto custa implementar IA". É "quanto custa manter IA em operação quando o regime tributário mudar". Essa conta ninguém fez.

  • adpathfindero
    comunami (@adpathfindero) relatou um problema

    @cafecaches @kabumcombr fooda mano isso é gente de dentro dos centros de distribuição que fazem esse tipo de subtração... A amazon tá sofrendo do mesmo problema

  • emilicoluv
    eve ❀ | 📖 (@emilicoluv) relatou um problema

    @Leituranny minha conta na amazon tava dando erro e eu so consegui pegar uns 5 💔

  • agarotadotimao
    Ana Carolina 🖤 (@agarotadotimao) relatou um problema

    @booksari7 Esses estão hoje porque ontem deu falha da Amazon

  • ruivadesbotada
    Ruiva Desbotada (@ruivadesbotada) relatou um problema

    Nunca pensei que fosse dizer isso Mas a Amazon aparentemente está com problemas de logística né?

  • arrobadeJorge
    Jorge 🏳️‍🌈🇧🇷 (@arrobadeJorge) relatou um problema

    @BrunnoRolo @amazon Só compro la em ultimo caso, se não tiver em outro lugar, eles tão nem aí pro CDC, só resolvem teu problema quando tu aciona procon ou pequenas causas

  • fcjbispo
    Francisco Bispo (@fcjbispo) relatou um problema

    @leonardo1opes Extremamente canalha a nota do TSE. Feita para propositalmente induzir ao erro. Mesmo que seja o login da Amazon que faça o débito no meu cartão, quem solicitou e autorizou FUI EU.

  • amwirthh
    𝒎𝒂𝒏𝒅𝒂 (@amwirthh) relatou um problema

    Atendimento ao consumidor da amazon é TERRÍVEL! É impossível fazer qualquer coisa dentro do aplicativo relacionada ao atendimento ao cliente, gostaria apenas de notificar a amazon que meu produto veio com defeito! E, é claro garantir a devolução desse produto.

  • jetaime_mell
    mell¹⁶ (@jetaime_mell) relatou um problema

    Minha Amazon dando erro pela 10 vez, glória #EnchaSeuKindle

  • gymfoxgirl
    samy ⭐️💙 (@gymfoxgirl) relatou um problema

    fechem esse quiosque!!!!! @amazon não tem um atendimento que preste nesse suporte, meu pedido foi marcado como entregue e ninguém recebeu o pedido e nem foi deixado no meu prédio e não querem me atender nesse suporte podre de vocês!

  • LarissaMotta_90
    🇵🇹Larissa ✠ Motta🇮🇹 (@LarissaMotta_90) relatou um problema

    Rapaz!!!! Depois da conversa que eu tive com o atendimento da Amazon dizendo que eu tenho quatro câmeras de segurança nos quatro muros da minha casa com servidor e HDs que gravam tudo como esses entregadores entregam as caixas amassadas... Nenhuma caixa mais veio amassada.

  • LucasVieraaaaA
    Lucas Vieira (@LucasVieraaaaA) relatou um problema

    @alienbonobo @tomlazg @gorgonoid_ Cara, não acho que tenha nada ver com atendimento, mas hoje qualquer pessoa do mercado financeiro, sabe que o varejo está em um período de transição e empresas de e-comerce agressivo estão engolindo o mercado, Mercado Livre, Amazon, Shoppe e etc....

  • bthomazautora
    bruna thomaz é indomável (@bthomazautora) relatou um problema

    Pra que fique bem claro, a Iris não tem culpa de nada disso. Ela é uma diva por dar visibilidade aos nossos livros e o trabalho dela é incrível O problema mesmo é a Amazon

  • Kafebe26
    Kaká (@Kafebe26) relatou um problema

    Eu vendo no Tiktok sugestões de livros novos e chego a três problemas: nunca vou conseguir esvaziar minha lista da Amazon; nunca vou conseguir minhas contas de cartão de crédito; nunca vou conseguir ler todos.

  • mamaeleitora
    Gi jurídico Ilya Rozanov 🐞🍂🍁 (@mamaeleitora) relatou um problema

    Tá impossível comprar coisa na @amazon pq nada chegaaaa!! Fica aparecendo "tentativa de entrega" mas ngm tenta entregar nada 😭😭 e eles não resolvem, só ficam confirmando o endereço. Já confirmei 3 vezes! 😭 O endereço tá certo, o problema é que o entregador não vemmmm