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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

22 de julho: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 48% Site desativado (48%)
  • 27% Erros (27%)
  • 25% Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Monroe Site desativado há 4 horas
San Jose Site desativado há 6 horas
Santa Cruz Login há 10 horas
Paris Site desativado há 1 dia
Volta Redonda Login há 1 dia
Libreville Site desativado há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • aanafalamuito
    aanafalamuito (@aanafalamuito) relatou um problema

    @saturnocats @amazonbrasil Põe no RECLAME AQUI. Vão resolver rapidinho (tive um problema com uma compra na Amazon, não queriam trocar o produto, pus no Reclame Aqui e resolveu no mesmo dia)

  • butterflywngs17
    ButterflyWings (@butterflywngs17) relatou um problema

    Fui comprar uns livros na Amazon pra dar de presente pra minha sobrinha e simplesmente estão todos indisponíveis. Pesquisei agora no twitter e o problema é só no nordeste. Como assim? O que tá acontecendo @amazonbrasil ???

  • bangtanxy
    leyla⁷ vai ver o bts 3x (@bangtanxy) relatou um problema

    O atendimento da amazon péssimo, só queria a substituição do meu Kindle que tá com toque fantasma. Eles confirmam que o dano não pode ser reparado e querem me dar desconto de 15%?

  • gayyymerr
    rick (@gayyymerr) relatou um problema

    @feirinhavinil Meu ultimo pedido chegou atrasado, constou como entregue 3 dias antes de chegar e meteram a assinatura de alguém que não conheço. O pacote chegou aberto e faltando itens. Tive problema em quase todos os últimos pedidos. Desisti de comprar qualquer coisa na Amazon.

  • Kvara7000
    acervo Kvaratskhelia Brasil (@Kvara7000) relatou um problema

    @hvnnigram Pior que a Amazon tá só o golpe ultimamente mesmo. Deu problema até com o meu disco de vinil esses dias

  • Kakauitwst
    ☆◕✿Kakáui✿◕☆~twst version~ (@Kakauitwst) relatou um problema

    @shark_lly Amg eu pesquisei um pouco e pelo visto isso é um erro do sistema que a Amazon já reconheceu e está lidando, mas como minhas pesquisas foram bem superficiais eu não sei se é verdade mesmo O que eu vi era que a Amazon ia encerrar o suporte para modelos de kindles antigos

  • rothiertattoo
    Lara Rothier (@rothiertattoo) relatou um problema

    cara eh surreal a quantidade de gente relatando problemas parecidos, a amazon realmente eh um lixo

  • botafogabo
    🇵🇸Gabo Santos★彡 (@botafogabo) relatou um problema

    @yeolflames @yixingdopcc Meu irmão já teve problema com a Amazon, fez isso e não só resolveram como também indenizaram

  • 911Literatura
    911LITERATURA 🚨📙 Ofertas de Livros (@911Literatura) relatou um problema

    Entrei em contato com a Amazon e eles disseram que estão cientes do problema do estoque de livros para as regiões Norte e Nordeste. É um problema logístico, em até 48h deve normalizar.

  • LucasRochas
    Lucas Rocha (@LucasRochas) relatou um problema

    O mercado Livre esmaga com a Amazon no Brasil. Muito mais confiável e com um atendimento muito mais rápido em caso de problemas.

  • dailymandinha
    Mandinhaᶜʳᶠ ❤️🖤 (@dailymandinha) relatou um problema

    @saturnocats @amazonbrasil Eu fiquei com um medo enorme disso acontecer comigo, fiz uma compra cara na Amazon, foi dado como entregue, sendo que não foi, quando abri reclamação no suporte ainda tive que esperar 1 dia para retornar o atendimento falando de novo que não tinha recebido nada, aí sim cancelaram

  • juniormetz
    Arthur Metz Junior (@juniormetz) relatou um problema

    @yixingdopcc Eu nunca tive problemas com a Amazon, mas no teu caso acho que te baniram da Amazon, maaas como aqui não é os US, isso é ilegal, eles não podem se negar a te “atender/vender” (lá a lei permite).

  • Timey_Shimo
    ꩜Timey;;🦀 (@Timey_Shimo) relatou um problema

    Poxa vida, toda vez que eu compro na Amazon, o produto chega quebrado.

  • vini_ratone
    Vini Ratone (@vini_ratone) relatou um problema

    @AmazonHelp De forma geral, o CDC estabelece que o consumidor tem o direito à informação clara e à proteção contra práticas abusivas. Dificultar o acesso do cliente ao cancelamento ou à resolução de um problema (escondendo o SAC ou não prestando atendimento) é considerado uma prática abusiva

  • masmorragamer
    MasmorraGamer (@masmorragamer) relatou um problema

    @JV_e_jogos Eu só tive problemas com a Amazon quando era a a transportadora Loggi, faz pelo menos uns 2 anos que não tenho mais problema ainda bem.

  • bdliargz
    c (@bdliargz) relatou um problema

    @yixingdopcc Amg eu sempre resolvi meus problemas pelo suporte da amazon aqui no twitter tenta por eles pra verr

  • theneyborude
    naclara 🧸🌹💧 (@theneyborude) relatou um problema

    nossa, mas fui tão bem atendida pelo tele atendimento da amazon q eu q não tô acostumada tô gag

  • Ricktere_beatle
    Ricktere_beatles (@Ricktere_beatle) relatou um problema

    @EPCOTom @saturnocats @amazonbrasil Também sinto pela colega. Tive problemas com duas entregas assim, mas a Amazon reembolsou.

  • danielafromsky
    daniela (@danielafromsky) relatou um problema

    @yixingdopcc Sinto muito por você estar passando por isso, segue e tenta contato com algum atendente indiano. Tive 2 problemas com a Amazon esse mês e eles resolveram rapidamente. Num deles era meu fogão que constou como entregue, eu só falei que não tinha recebido e enviaram um novo

  • caiocqueiroz
    Caio C. Queiroz (@caiocqueiroz) relatou um problema

    @yixingdopcc Já tive problemas com a Amazon e através do reclame aqui eu obtive resultados, talvez ajude.

  • rkcullengirl
    ali (@rkcullengirl) relatou um problema

    Meu sonho a Amazon levar um apavoro do procon, cansei de ter problema lá e ainda tentaram bloquear minha conta por fraude quando devolvi um livro e ELES não identificaram o pacote no cd deles 🥴

  • rafael_scr1905
    Rafael Silvaˢᶜʳ (@rafael_scr1905) relatou um problema

    @ninafofoca @livrosbananami1 Não tem como ter erro logístico, Amazon tem armazéns aqui em Recife. Há anos peço livro/hqs que chegam no mesmo dia até. Ou é bug ou tão fazendo de propósito mesmo.

  • maysousa84
    maymay🪩🎬 (@maysousa84) relatou um problema

    Que patifaria é essa que a Amazon tá fazendo com o nordeste??????pelo amor de Deus eu achei que o meu tava com erro,em todos está indisponível

  • nandszffc
    vênu$ (@nandszffc) relatou um problema

    logo na amazon que é um ** de resolver esses problemas pqp

  • statesofgabi
    bia (@statesofgabi) relatou um problema

    @gabistd eu tenho foto das fraldas mas nao abrindo o pacote nem nada, eu entrei em contato sim mas eles falaram q n podiam fazer nada nao sabiam onde tava o pacote e q se eu quisesse eu tinha q falar c o vendedor que nunca me respondeu. eu so achei estranho pq tipo a caixa seria o msm tamanho q eu esperaria pra um vinyl sabe? ja comprei vinyl antes na amazon e eles smp mandaram em uma caixa grande pra nao danificar. mas entendi realmente é mais igual o post og ne um tablet por um negocio de PAPEL mas sla achei o atendimento muito ruim

  • samoshaven
    Leia • semi-ia (@samoshaven) relatou um problema

    @yixingdopcc amg, se puder me responder no privado, eu tento te ajudar. já tive alguns problemas com a amazon e consegui resolver elas, espero conseguir te ajudar também.

  • Hiei_stan
    🔞・・【Drowning☠in☠Darkness】・・ (@Hiei_stan) relatou um problema

    @Eu_Weiler Eu ia dizer que o único problema que tive foi entregador da Amazon jogando minha encomenda no quintal sem nem me chamar, mas aí lembrei de um motorista da uber que iniciou corrida sem mim e me fez pagar quase 10 reais pra ele. 😒 nem era 5h da manhã e eu ja me tremendo de nervoso

  • ephemeralbearr
    Bigby Koda (@ephemeralbearr) relatou um problema

    Mais gente tendo problema com a Amazon aparecendo na minha tl e eu tô vendo como fui sortudo (e corajoso) de ter comprado meu notebook lá e vir tudo certo

  • nestorchiesse
    Nestor Chiesse (@nestorchiesse) relatou um problema

    @feirinhavinil Olha , Feiry, eu compro MUITO na Amazon e nunca tive problema de embalagem danificada ou amassada . Ja aconteceu de um disco vir empenado e um outro vir errado. Devolvi os dois e tive reembolso. Mas há uma incidência média de seamsplit, especialmente os que vem da amazon usa.

  • EdudSCCP
    Goku Corinthiano (@EdudSCCP) relatou um problema

    @byocire @PuroSucoDoBr Surreal o número de erros que tenho visto da Amazon, e o pior de tudo que o suporte é um lixo, mercado livre sempre me ajudou com os problemas que tive com produtos