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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 11/30/2025 06:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Site desativado (40%)

    Site desativado (40%)

  2. Erros (34%)

    Erros (34%)

  3. Login (26%)

    Login (26%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
FranceCastres Site desativado
United KingdomPoplar Site desativado
United KingdomBrighton Login
United StatesSan Jose Erros
United StatesHarrisburg Site desativado
United StatesFort Worth Site desativado
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sanches_ofc Matheus (@sanches_ofc) relatou um problema

    @AmazonHelp E recentemente em outro pedido também tive problema pois não entregaram meu pedido e não me deram explicação. Bem decepcionado com o serviço

  • _Enkki Enkki (@_Enkki) relatou um problema

    @Artorias_prime N vale a pena. O player da Crunchyroll é horroroso de ruim, legenda cagada e etc. Se for pra assinar streaming novo, tem HBO, Amazon e pah. Se for pra ver anime, a Netflix tá com um até que bom, só q o problema é q a Netflix tá cara demais e o catálogo geral tem muita *****

  • jacopoeira simone (@jacopoeira) relatou um problema

    mais um problema do comixology ter sido integrado à amazon: não posso mais abrir minha página inicial da amazon em público

  • andersOnw77 Anderson Lima ☀️ (@andersOnw77) relatou um problema

    Primeira vez que compro na Amazon e tenho problemas 😔

  • alexdea Alex Dea (@alexdea) relatou um problema

    Eu terei q repensar toda compra da @amazonBR @AmazonHelp se tenho tempo de esperar o produto em casa pelo prazo total desde a compra até o prazo final, já que o tracking simplesmente não funciona NADA. O produto sempre consta como entregue mesmo não estando.+

  • andersOnw77 Anderson Lima ☀️ (@andersOnw77) relatou um problema

    @AmazonHelp Todavia, dei início a tratativa de estorno com o atendente Lucas F. e até o momento corre tudo bem com o processo, o problema em questão foi no processo de entrega.

  • starandary_ ary🍥| blzeiro, bookstan e otaku (@starandary_) relatou um problema

    @Theblue_emotion mds essa amazon tá fuleira. mas best calma, eles colocam umas datas bem longes pra caso de algum erro, sempre chega mt antes (pelo menos pra mim é assim)

  • guilhox Bluherboia (@guilhox) relatou um problema

    @LadySander Amazon Prime cobra o mesmo preço atualmente e tem interface e legendas muito piores na minha opinião. Sinceramente, nunca tive problema com o player ou as legendas da CR recentemente (HxH é velho, cabe lembrar). Acho válido reclamar quando cabe, mas não julgar o todo por nitpick

  • champagneissue malu🍂 (@champagneissue) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazonBR eu to com dificuldade em fazer o login no prime gaming

  • is2dyoung ylla; 📖 Um Reino de Carne e Fogo (@is2dyoung) relatou um problema

    mas eu vou ver se consigo um reembolso, pq foi erro da amazon né, eles tiveram tempo suficiente pra cancelar e não cancelaram

  • osupernerd Caique (@osupernerd) relatou um problema

    @corsario30k Dúvido que tenha a ver com lacrar, o Mercado Livre e a Amazon lacram o tempo todo e ainda tem fôlego, o modelo de varejo das grandes varejistas do Brasil não funciona mais, além do excesso de investimento em um mercado em plena crise

  • johnn_sr 𝓙𝓸𝓷𝓪𝓽𝓪𝓼 𝓓. (@johnn_sr) relatou um problema

    @rainhadosincels Não vejo menor problema em pagar pra ver anime, se a pessoa tem dinheiro e quer, que pague, eu mesmo pago assinatura da amazon pra ver série e Vinland Saga, fora que quando venho pro Brasil, tenho frete grátis em qualquer pedido amazon.

  • PorraVinezio Vinegatito (@PorraVinezio) relatou um problema

    @MangasBrasil Tá dando erro no volume 3, será que chega na Amazon?

  • dnemo Daniel Nascimento (@dnemo) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    @AmazonHelp Vou precisar esperar até amanhã meio dia para testar, mas o problema dela é a gramática errada na frase

  • bieberhft . (@bieberhft) relatou um problema

    @AmazonHelp meus dois pedidos foram dados como entregues e assinados por outra pessoa, sendo que eu não recebi NADA. E eu não consigo falar com vocês pelo chat, está dando erro.

  • RafaelJohns10 Rafael Johns (@RafaelJohns10) relatou um problema

    @Daniel_sadol @Bruna_Hawk Vai no ReclameAqui e olha se o MercadoLivre se deu ao trabalho de responder alguma reclamação. Pode ter dado um problema só com vc, olha o cara que comprou uma placa de vídeo da Amazon e recebeu um pote de areia, a Amazon tá nem aí. Se não for pra justiça não resolve.

  • sxftbyun lo 📖 a vida invisivel de addie larue (@sxftbyun) relatou um problema

    @mshawtyk @AmazonHelp falei c atendente e ela disse q é erro da transportadora e q tinha q aguardar 2 dias p ver se ia chegar, chegou agr pela manha kkkkkkkkkkk me fez passar raiva por nada

  • cakecyrusz Miss Bridgerton (@cakecyrusz) relatou um problema

    @nnn3b4d Chega a ser ridículo as voltas que eles dão. Quando tenho problema de livro avariado na Sub eu mando um e-mail e eles mandam outro sem burocracia, com a Amazon é um inferno até pra cancelar uma compra

  • alexdea Alex Dea (@alexdea) relatou um problema

    @AmazonHelp O problema não é o prazo final de entrega, ainda está no prazo. Meu problema é com o acompanhamento da entrega que não funciona. Desde o dia que eu comprei até o prazo final tenho que ficar plantado em casa,já que pelo app a entrega ocorreu...

  • Myshellyn_ Mi #ForaBolsonaro (@Myshellyn_) relatou um problema

    Troquei meu plano na @vivo pq precisava de mais internet no celular. Assinei aquele que tem @amazonBR junto. Isso tem uns 15 dias. Até agora não consigo usar o prime nem Amazon pq da erro na assinatura. Tô desde sábado esperando a vivo me responder a quinta tentativa de ativação

  • cakecyrusz Miss Bridgerton (@cakecyrusz) relatou um problema

    Esperando uma eternidade pra Amazon resolver meu problema e choca um total de 0 pessoas na minha casa

  • kncxnny Ma (@kncxnny) relatou um problema

    @C4m4r0ut @forumeplay Mas vai continuar na Amazon O erro é da globo em não falar que vai passar lá Ela deixou o público muito preguiçoso

  • alittlebitofjul 🇧🇷 VIU O LOUIS🇧🇷have faith, Júlia - Louis said (@alittlebitofjul) relatou um problema

    @houiswilliard82 Ah eles estragam na data certinho amg isso nem se preocupe, nunca tive problema com a Amazon em entregar atrasado, sempre na data certa ou antes

  • JaackBelotti Jackeline Belotti (@JaackBelotti) relatou um problema

    @AmazonHelp hoje mesmo, dia 18/07.. mas como meu interfone do prédio está quebrado, provavelmente o entregador deu meia volta. Já fui no site e coloquei o endereço de uma vizinha, caso eles tentem novamente.

  • Lipe_Jonho Luis Felipe (@Lipe_Jonho) relatou um problema

    @AmazonHelp depois de ficar aprocimadamente, 1 hora e meia no chat do site da amazon, e ter passado por 5 ou 6 pessoas no chat, o problema segue sem solução, vou proceder a devolução do produto com problema e requerer o estorno, achei que por se tratar de um produto da propria amazon (1/2)

  • JaackBelotti Jackeline Belotti (@JaackBelotti) relatou um problema

    era pro meu Mo Dao Zu Shi estar lindão na minha estante já, mas a Amazon fez tentativa de entrega e o interfone aqui tá quebrado 😭😭😭

  • dnemo Daniel Nascimento (@dnemo) relatou um problema de Aracaju, Sergipe

    @AmazonHelp O erro da #Alexa foi gramatical. Quando perguntei que horas são ela respondeu "são meio dia e ...". O coreto seria "É meio dia e...". A hora estava certa

  • app_promocoes placasdevideo.app.br: Promoções de placas de vídeo (@app_promocoes) relatou um problema

    @ihick02 O negócio é ficar atento e não entrar em contato com a loja em nenhum local fora a Amazon. Fazendo isso, na pior das hipóteses a Amazon vai te reembolsar o valor da placa se der problema

  • is_moonpacm teté 🐳 ⚖️ extraordinary attorney woo (@is_moonpacm) relatou um problema

    e o meu kindle q bugou pacas travou a tela e parecia quebrado quando eu tava vindo pra trabalho eu já tava quase chorando no ônibus aí por sorte eu consegui reiniciar ele e ele voltou ao normal 🤡 quase chorei atoa obg amazon por isso

  • nicole_aassis nicole assis (@nicole_aassis) relatou um problema

    amazon prime eu te odeio por colocar anúncios de séries e filmes de terror E SIMPLESMENTE NÃO DEIXAR EU PULAR PQ O BOTÃO NÃO FUNCIONA