Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (46%)
• Erros (29%)
• Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Coral Springs	Erros	há 9 horas
Patchogue	Login	há 9 horas
Irving	Erros	há 1 dia
Lakeville	Site desativado	há 1 dia
Zürich	Site desativado	há 2 dias
Cali	Erros	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ash to the Z (@iAsh_31) relatou um problema há 2 minutos

  @smittenlogan @amazon @amazonbrasil As vezes não é nem culpa da Amazon, dependendo da loja que você comprou é só um vendedor qualquer... Eu nunca tive problemas quando o vendedor era em si a própria Amazon, e não lojas de terceiros.

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  Erick ⚡ (@fcbayrxn) relatou um problema há 8 minutos

  @AmazonHelp Se fechar na TV do quarto de meus pais o aplicativo Prime Video! Ñ entro mais! 😕 De certo aqui no meu quarto no aparelho e no meu celular! Abri o Prime Video em alguns jogos da NBA ao msm tempo e deve ter atualizado automaticamente e pode ter sido isso que fechou acho pra login!

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  ireneus (@pegavisaofdp) relatou um problema há 9 minutos

  @autentica2024 Quanfo volocam para gravar a gravacao do x vai para o servidor da amazon ip 54.85.70.0/24

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  Abner Fernandes (@abnerffernandes) relatou um problema há 10 minutos

  Há muito tempo atrás tive problema com um produto que comprei no @amazon, eles imediatamente retiraram o produto aqui em casa e fizeram o estorno. Agora o @MercadoLivre temos que quase nos humilhar e ainda assim eles não fazem nada.

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  laurinharod🎈 (@no_oroke) relatou um problema há 12 minutos

  @wolfsong @LDesintoxicados Foi algo que eu percebi, mas gostei muito do meu manhwazinho 🥺 E eles foram tão prestativos no atendimento porque a Amazon foi bem porca com meu pedido.

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  ❀𝕵𝖊𝖓𝖓𝖞❀🪭VAI VER O BTS🪭 (@JSnakepjm) relatou um problema há 12 minutos

  Oi amazon, por algum motivo a minha entrega essa apresentando problema com o endereço no site da transportadora, mandei mensagem ao vendedor mas ele me respondeu que meu pedido e responsabilidade da Amazon poderia me ajudar com isso?? @AmazonHelp

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  ₜᴛᵗᵢɪᶦₙɴⁿₕʜʰₒᴏᵒₛsˢₒᴏᵒ (@AcceptTermOfUse) relatou um problema há 12 minutos

  @ayubio Então, pelo que parece a Amazon agora por último é outras empresas como a Huawei e Google "cederam", entendendo que no portal da transparência tem 2 documentos de 2020 quando iniciou o contrato com a Amazon de quase 1B de reais, um servidor dentro da Serpro...

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  ALERTA TØP NO RiR (@stressedlorac) relatou um problema há 13 minutos

  e a Amazon que me entregou o presente do meu romance QUEBRADO isso que dá querer presentear ficante no dia dos namorados ne

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  John Reese Corneteiro 🇧🇷 (@team_machine2) relatou um problema há 15 minutos

  @aecio450278 @ogatafeliz @Cardoso O problema é que pra continuar a série teria q se livrar de todos os personagens principais, não é? Porque eles não participam dos outros livro (pelo que fiquei sabendo).Não acho q encerrou precipitado, um arco ficou devendo, mas a Amazon deu mais 3 temporadas para ser encerrada

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  aline; (@yoongikfairy) relatou um problema há 16 minutos

  Não sei pq a Amazon não coloca mais prazo pra entrega pq todas pro meu endereço chegam atrasadas Tipo assim meu amor não tem problema colocar umas duas semanas pra ser entregue

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  H. Rick (@RickDHenrique) relatou um problema há 17 minutos

  @Rafaela10369546 @lehreading Quando eu fiquei sabendo eu ja estava com ela a uns 5 meses. E como eu vi que a amazon é bem tranquila em relação a problemas com o kindle eu decidir continuar usando.

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  Confortably Numb (@MGAlves70) relatou um problema há 17 minutos

  @thirasgooo @oraulsena Comparar Amazon com BTC é patético. Amazon = geração de caixa gigante e crescente BTC = falhou em todas as teses, gera 0 cash flow, ou valor, não tem nenhuma utilidade prática (exceto crime), lento, caro, ineficiente e altamente concentrado nas mãos de Saylors, CZs et caterva.

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  Hanna 🇧🇷 (@latinaloveschan) relatou um problema há 23 minutos

  Quando liguei na Amazon para verificar e fazer uma reclamação, a atendente disse que infelizmente eles não olham essas recomendações que colocamos... sinceramente, o serviço de entrega deles caiu MUITO a qualidade. Já tive outros problemas também com um item que veio do EUA.

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  Rumo ao Hexa? (@Trabaianu) relatou um problema há 23 minutos

  To com um problema com a amazon e lá no "ajuda" fala para entrar em contato por telefone, mas não fala o número

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  isadora 🦇 (@isafcp) relatou um problema há 23 minutos

  A amazon agora inventou de colocar atendente ****** com google tradutor no chat e tá simplesmente impossível de comunicar qualquer problema

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  Lincon Venicios ⬛️⬜️🟨 (@LinconGallo) relatou um problema há 28 minutos

  Em 20 de outubro de 2025, a Amazon Web Services (AWS) sofreu uma interrupção significativa, resultando em diversas empresas afetadas. O Mercado Livre entrou em pânico e até mesmo companhias aéreas foram impactadas. Essa situação também afetou diversas empresas brasileiras, tornando nossos dados armazenados em servidores localizados em outros continentes completamente inacessíveis.

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  Ferdinand de Saussicha (@grandiloquencia) relatou um problema há 31 minutos

  @istela_dos O problema todo foi a Amazon, editoras e compras online. As editoras n querem perder, e com os descontos da Amazon os donos sentiam q perdiam dinheiro, então pensaram "vamos cobrar mais, já que vai ter desconto e vão vender pelo preço que a gente queria originalmente"

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  Ketzahl (@Ketzahl) relatou um problema há 41 minutos

  @barraes @amazon o meu saiu da caixa e já foi "quebrado".

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  Action e Comics (@actionecomics) relatou um problema há 43 minutos

  MESTRES DO UNIVERSO TROPEÇA NAS BILHETERIAS GLOBAIS, MAS ENCONTRA FORÇA NO BRASIL! 🇧🇷 O aguardado Mestres do Universo chegou aos cinemas cercado de expectativas, impulsionado por uma campanha de marketing gigantesca da Amazon e da Mattel. No entanto, o resultado do primeiro fim de semana ficou muito abaixo do esperado. O filme arrecadou apenas US$ 29 milhões nos Estados Unidos e US$ 25 milhões no mercado internacional, números considerados decepcionantes para uma produção que recebeu investimentos massivos em divulgação e ainda se beneficiou da disponibilidade de salas premium e IMAX após a queda de desempenho de outros grandes lançamentos. O longa já entra na lista das maiores decepções comerciais do ano. Curiosamente, o cenário foi completamente diferente no Brasil. Enquanto diversos mercados internacionais registraram desempenho abaixo das projeções, o público brasileiro abraçou a aventura de He-Man e companhia, garantindo uma arrecadação de US$ 4,5 milhões, tornando o país o único território onde o filme superou as expectativas dos estúdios. O resultado reforça a enorme força da marca no Brasil, construída ao longo de décadas através da televisão aberta, brinquedos e reprises que transformaram o herói de Eternia em um verdadeiro ícone da cultura pop nacional. O principal erro da estratégia foi demográfico. A campanha promocional focou quase exclusivamente na nostalgia dos fãs que cresceram nos anos 1980 e 1990. Isso gerou uma recepção dividida entre o público adulto, refletida nos 64% de recomendação definitiva registrados pelo PostTrak. Em contrapartida, as crianças demonstraram enorme entusiasmo: a faixa abaixo dos 12 anos registrou impressionantes 96% de aprovação, com 57% afirmando que recomendariam o filme aos amigos. O problema é que apenas 4% dos ingressos vendidos vieram desse público, justamente o segmento mais importante para impulsionar a venda de brinquedos e produtos licenciados, um dos pilares do negócio da Mattel. Apesar do tropeço de Mestres do Universo, o mercado brasileiro viveu um dos seus melhores fins de semana recentes. Os cinemas registraram salas cheias graças à disputa saudável entre Todo Mundo em Pânico, que liderou com US$ 5,1 milhões, e o próprio filme de He-Man, além da forte sustentação de produções como Obsessão, Backrooms e O Diabo Veste Prada. O caso levanta uma questão interessante para Hollywood: será que apostar apenas na nostalgia é suficiente para revitalizar franquias clássicas ou é preciso conquistar uma nova geração para garantir sua sobrevivência a longo prazo?

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  Johnny (@JonathanSilva72) relatou um problema há 44 minutos

  @teacherpaulagab caraca 1 caso q vejo de problema com compras amazon, geralmente se eu n gosto simplesmente aciono a devolução, vc tem 30 dias pra fazer isso sem precisar explicar o pq, pode devolver pq sim, pego o código de retorno e mando de volta.

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  Lszz (@Azn_88) relatou um problema há 47 minutos

  @Cyruskjz ja comprei muito na amazon. Quando é final de estoque, ou reaparece estoque do nada, a chance de ser produto de devolução e ja terem abertos os packs é muito grande. Hoje mesmo abri uma devolução por esse problema, abriram a caixa com tanto cuidado e levaram todos os hits

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  Evie ❤️‍🔥 (@My_Little_Mess) relatou um problema há 48 minutos

  @AllGiov @teacherpaulagab Ultimamente só entrando no consumidor pra eles resolverem. O atendimento da Amazon tá muito ruim. Já tive muita dor de cabeça com eles e só consegui resolver depois de ir no consumidor…

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  aSpider! 🕷️ (@Asaph7777) relatou um problema há 49 minutos

  @MacSarcastico @erreellebr @senshi_real Eu simplesmente queria o Kindle, só que sem os erros que a própria Amazon injeta. A penúltima versão eles corrigiram o erro dos destaques pela diferença de 1 palavra eles se juntavam em 1 só destaque, mas agora na última versão o erro voltou 😤

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  miyas⁷ (@ysmpjmtae) relatou um problema há 50 minutos

  pqp essa amazon é um lixo de app de compra, eles simplesmente não estão efetuando pagamento na hora da compra ai demora tipo um semana pra verificar e ainda da erro AAAAH QUE ÓDIO

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  L (@photobookel) relatou um problema há 52 minutos

  Eu sonhei essa madrugada que a Amazon finalmente resolvia meu problema respondendo o Procon. Agora fico de 10 em 10 minutos abrindo o site como se hoje, SÁBADO, eles fossem responder, sendo que não respondem há dias...

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  João Vianna (@vianna_jao) relatou um problema há 52 minutos

  @abnerffernandes @MercadoLivre Aqui tive problemas com as duas, com as duas resolvido e o Mercado Livre foi mais rápido, nem sempre todos vão ter a mesma experiência, prefiro o Mercado Livre a Amazon, apesar de usar as duas.

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  Ddi (@Rockinddii) relatou um problema há 57 minutos

  @saikometalico1 A Amazon cresceu no mercado exatamente pelo problema interno nosso. E sua forma acabou ajudando e muito várias editoras, mas também cria alguns problemas. Mas querer por ela como vilã é muito querer simplificar de forma errada.

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  juli(anna) (@aghostisawish) relatou um problema há 59 minutos

  @AmazonHelp Já consegui acessar direitinho, era problema no meu pc mesmo mas obg! :)

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  ♰ (@uvazitha) relatou um problema há 59 minutos

  @SUGAM1NIE ai amg vdd eu esquecikkkkkk amg comprei no site deles tavam tendo promo ate brinde veio problema que demora se tiver com pressa acho que é melhor na amazon msm

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  ella ୨ৎ (@koothvism) relatou um problema há 60 minutos

  @lidvraria @staceykxde se quer que o problema deixe de existir cobre os políticos e cobre por exemplo a amazon que acabou com as livrarias do brasil. enquanto livros custarem um rim, quanto menos investimento nesse departamento, MAIS a pirataria vai existir e prevalecer.