Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
20 de abril: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Erros (47%)
- Site desativado (33%)
- Login (19%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Login | há 29 minutos |
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Site desativado | há 2 horas |
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Erros | há 7 horas |
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Login | há 1 dia |
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Site desativado | há 1 dia |
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Site desativado | há 1 dia |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Animadah🐷💁🏻♀️ (@Animadah15) relatou um problema@ruzitu @amazonbrasil A Amazon precisa melhorar, pq tá fod* a quantidade de pessoas passando por esse tipo de problema. Tô tendo uma dor de cabeça por causa de um produto q comprei e chegou destruído. Simplesmente colocaram o produto num saco sem NENHUMA proteção. Ta difícil comprar por lá
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Sue 🎭 - um mano do cinema (@Santtokj) relatou um problema@m_theux @InvencivellBR O problema é quando o defeito ta estampado na sua cara né amigo? É uma animação, o visual importa e reclamar é justo, pq eu to pagando e a amazon simplesmente falha em entregar o principal de uma animação em 70% da obra po
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Hunter (@HunterBRT2) relatou um problema@Semfotopatrao @InvencivellBR Não inventa essa, a indústria asiática faz isso a décadas, o problema é que a Amazon não quer investir o suficiente e dar tempo o suficiente pra isso. E só dar investimento e tempo que te garanto que eles conseguem fazer uma animação decente (o traço do Cory na HQ é mais liso)
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Linoano (@linoano) relatou um problema@imnotbreno Problema do Prime não é o preço, é a qualidade... O preço ainda é um dos mais atrativos do Brasil (considerando a Amazon).
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Marcos Paulo Lopes (@MyTHBr4) relatou um problemaQuem compra algo na AMAZON Brasil pra mim é louco, porque o atendimento é péssimo não tem suporte algum
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⭕Bia Sibo💙 (@Asibo_Bia) relatou um problema@euju4n @ruzitu @amazonbrasil Eu tô com problema com a Amazon também. Dois meses tentando resolver. Acionei o PROCON, e nem assim eles me reembolsam, mesmo eu tendo apresentado todos os comprovantes.
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bia 😛 (@biabibiazinhaa) relatou um problemaTa bom já fiz uma página de login com html e css ok cadê minha vaga na Amazon ou Google ou algo assim
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petrova. (@zendayats) relatou um problema@kcaskett nossa eu só tive problema c a amazon uma vez mas foi pq esqueci de cancelar a entrega recorrente e me cobraram 68 reais em um óleo de cabelo da lola mas abri o pedido de devolução e eles resolveram super rápido
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Esperando a BYD lançar uma picape rival da Strada (@Yagtempox) relatou um problema@diogoael Vou te contar o problema: A Amazon terceiriza suas entregas para várias transportadoras e não faz controle algum sobre elas, já que toda seus produtos possuem seguro. O problema é todo esse a Amazon simplesmente caga pro seu setor de Last Mile
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Bruno (@barraes) relatou um problemaCarta aberta para a @amazon @amazonbrasil e @JeffBezos Veja a data de registro do dispositivo. Foi comprado quando fui a uma convenção de segurança da informação nos EUA, antes do lançamento no Brasil. Desde tal data é utilizado semanalmente, nos últimos 3 anos com frequencia menor devido a um problema na entrada de energia, pois aqui onde moro a oxidação é CRUEL. E mesmo sem assistência técnica no Brasil, um conhecido entendedor de eletrônica abriu o kindle, substituiu o conector, e ele voltou a carregar. Ele funciona tão bem, ou até melhor, quanto no dia que comecei a utiliza-lo. Essa decisão de impedir o carregamento de novos livros comprados na Amazon para os novos dispositivos... é uma SACANAGEM com quem conservou bem seu equipamento por 14 anos. Isso me fará parar de utiliza-lo ou carregar livros nele? De maneira alguma. Há meios, todos nós sabemos. Mas eu gostaria de ter a liberdade de poder comprar os livros na Amazon, via tela do próprio Kindle, como fiz dezenas de vezes. Dizem que vocês oferecerão um desconto de 20% para antigos usuários... é pouco. Ainda mais em países com uma economia ruim, como o Brasil, de onde digito este texto. E isso cria mais problemas: o que eu faço com o Kindle que tenho atualmente? Guardo? Vocês deveriam ter PELO MENOS uma política de recolhimento dos equipamentos antigos, para descarte correto, e oferecer mais 30% de desconto para quem quisesse devolve-lo. Com um desconto de 50% eu ficaria INCLINADO a trocar esse meu kindle por outro. Sentiria que minha fidelidade estaria sendo considerada. Uma decisão ruim de vocês, sem um planejamento que considere os clientes. Eu diria que é uma decisão tí**** de uma AI. Não acho que estou sozinho neste pensamento. Então pelo menos FINJAM que a Amazon ainda toma decisões pensadas por humanos...
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CEO of something that I don't know (@r1qu1qu1) relatou um problema@JoaoLopesCRF @PeterPorker97 Acho que o único streaming que toparia resgatar isso seria a Amazon mas ela teria que pegar os direitos com a Paramount o que seria outro problema
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aline 🇧🇷 (@ifuseealine) relatou um problemaGente pq nunca ouvi ngm falando do atendimento da Amazon?????? É simplesmente a nata da nata. Eu quase desliguei pedindo desculpas por ter a audácia de ligar e atrapalhar eles! Fantástico
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Memes do futuro (@memedofuturo) relatou um problema@YDolomites @eujoao21 @fiocruz 3 e tem tbm a questão da segurança. Se empresas como a Amazon já tiveram problemas gravíssimos de segurança msm com décadas se aprimorando, imagina o risco q uma empresa brasileira correria Ainda + tendo funcionários da área de TI q mal se adaptaram ao uso do chatgpt
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bruno (@sousa_19800) relatou um problema@amazonbrasil Vão entregar, mas tudo quebrado. Fiz 10 compras na Shopee e veio tudo bem embalado e intacto. Já a Dona Amazon, tudo quebrado.
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geo²⁸🏳️🌈🍋🪩 (@saturdayssafe) relatou um problemaAmazon tá terrível de entrega, última compra era pra entregar ontem e não houve tentativa alguma, o dia inteiro tinha gente em casa e meu pais esperando ansioso (ele que comprou), eles falaram que fizeram a tentativa 21h, nesse horário eu tava acordada esperando e não teve nada!
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. (@catchingfixre) relatou um problemanamoral foi só eu comentar que não tenho problema com entrega da amazon que eu tive problema
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Gabriel Vazquez (@vazquezspfc) relatou um problema@HidekiKamiya_X A Amazon sendo ruim no mundo todo Kkkkkkkkkkkk aqui no Brasil temos os mesmos problemas.
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Lobotomizado da Silva (@NeedLobotomyy) relatou um problema@v1to_yt o problema maior nem é o orçamento, é a mentalidade do kirkman e a amazon de querer fazer que os animadores animem 8 episódios de 40 a 50 minutos em 1 ano ou menos
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n¡cole (@sscottstreet) relatou um problema@repashes nn sei pq n foi a gnt que fez a mobilia, ja pegamos o apartamento todo pronto KKKKKKKKK mas na amazon / shopee trm varias amg, problema é so que essas estantes de mdf que eles vendem acabam envergando com o tempo
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Sergio Campelo (@sergiocampelo_) relatou um problema@jornalnota Aí que está o grande problema: A Netflix paga porque terá retorno. Um exemplo desse é a série "Tremembé", sucesso de audiência na Amazon.
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Só Mahria 🍉 (@somahria) relatou um problemanossa mas tá UM SACO resolver problema da amazon, tá dando vontade de cancelar logo essa *****
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David (@Ayhshr73737sjn) relatou um problema@yukkikayama @OtakuRonaldo agora nem tem mais esse problema todo anime é ripado da web do ***ão, seja netflix, amazon, dsnp ou outras, inclusive com legendas em japonês, o que facilita mais ainda a legendagem.
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CaelDesu✨ 🪽Em hiatus (@CaelDesu) relatou um problema@naythf O problema é que o maior gasto da produção de invencível, vai para os atores de holywood que compõem o elenco, a amazon simplesmente ta cagando e andando para animação
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O seu Psicólogo do esporte (@Diaszx1) relatou um problemae meu pai que comprou um ar condicionado portátil na Amazon no finalzinho do ano passado com entrega deles e nunca recebeu, sendo que o pedido foi dado como entregue no começo de janeiro com o código dele e tudo e depois de tentar resolver por todos os canais oficiais sem sucesso começaram a negar atendimento taxando ele de golpista e bloquearam a conta dele de fazer compras de produtos físicos por "suspeita de fraude" kkk depois ainda se perguntam o porque do sistema judiciário ser tão congestionado, não da pra resolver nada nesse umbral sem judicializar
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Akira! (@A_kkiirr_A) relatou um problema@cackbr @diogoael Maninho n caia em alarmismo barato, nunca me ocorreu e compro na Amazon semanalmente a 5 anos, so tive problema uma vez com a valvula de um perfume, eles devolveram meu dinheiro e permitiram que eu ficasse com produto defeituoso, um perfume de 600 conto a proposto.
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Patrick Saulo 🇧🇷 (@PatrickSaulo) relatou um problema@AmazonHelp Oi, então, já olhei, não foi erro no banco, até pq usei bancos distintos tbm? vcs mesmos reconheceram que foi erro no sistema de vcs, só que desde sábado ninguém resolveu, já tratei em chat 2x e hoje por ligação e nada, fico bem chateado pq sou um cliente consumidor há anos.
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iel (@bbyheck) relatou um problemaMEU DEUS A AMAZON LIBEROU O TELEFONE PRETO Será que tem problema ver sem ter assistido o primeiro?
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gigi (-3,2/21kg) (@redbullmaracuja) relatou um problema@bellasdiet to querendo importar uma de 500mg mas ta CARA. tem algumas na amazon to pesquisando pra saber qual é confiavel. pra clarear joelho n tive mto problema nao, eu usava um cicaplast da vida, um esfoliante enzimatico da sallve com fibra de bambu e serum AHA com glicolico 10%
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Evee ✨ (@Ortizlente) relatou um problemaEstou sentada no portão lendo Wicked e se a @amazon disser QUE NÃO ENTREGOU POR ERRO DE ENDEREÇO sem SEQUER CHAMAR MEU NOME eu vou cometer atos de atrocidade. Só quero meu mms de brownie
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Douglas Reis (@douglasreis) relatou um problema@AmazonHelp Ora vejam, que surpresa: estou sem acesso, porque troquei de número. Daí, o link que o perfil de auxílio da @amazonbrasil dá para resolver o problema exige verificação pelo celular cadastrado! Eles não são geniais?! #incompetência