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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 01/11/2026 00:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Site desativado (43%)

    Site desativado (43%)

  2. Erros (32%)

    Erros (32%)

  3. Login (26%)

    Login (26%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
United StatesSan Jose Site desativado
United StatesGreensboro Site desativado
United StatesBonita Springs Login
United KingdomSouthampton Erros
United StatesColumbia Site desativado
United StatesWaldorf Site desativado
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • inkchace Bru ||📖: hdo3 (@inkchace) relatou um problema

    o erro da amazon foi colocar a opção “rastrear pacote”

  • otropk nem tchum (@otropk) relatou um problema

    Meu pedido da Amazon saiu para entrega em outra cidade! Primeira vez que tive problema com a demora na entrega pela @amazonBR

  • Rdeadass1 Roger tá cansado (@Rdeadass1) relatou um problema

    @showsefi @AmazonHelp Atendimento péssimo, procura no YouTube, tem alguns vídeos ensinando a trocar bateria do kindle

  • wiliamberto Wiliamberto Souza (@wiliamberto) relatou um problema

    Uma compra feita pelo site da @amazon , com entrega prevista para dois dias, com erro de entrega *** responsabilidade da @amazonBR , querem oferecer para entregar no dia 07/01. Extremamente decepcionado Agora é esperar o cancelamento de compra e comprar em outro lugar

  • zaristarazi ju (@zaristarazi) relatou um problema

    @AmazonHelp Eu comprei dia 8 de dezembro e o meu pedido ainda não está a caminho?????? No site da transportadora dizem que chega até o dia 21, como vai chegar dia 21 se nem saiu das instalações da transportadora ainda? Nunca tive problemas com a Amazon, espero não ter dessa vez...

  • rahalmeidaaaa Rayssa 🏈⚽🎮 (@rahalmeidaaaa) relatou um problema

    @leticiaxmotta @LeDuel1 A gente era do servidor dunnu, mas com a baixa movimentação de players, Amazon começou a fazer merge de alguns servidores para movimentar mais e etc, fomos unidos ao devaloka, vc mantém tudo q tem mas coisas de guilda e facção seguem pelo padrão do q tava no devaloka

  • Olivia_Marinho Olívia Marinho (@Olivia_Marinho) relatou um problema

    e dizendo que se eu quisesse os produtos que entrasse em contato com a loja. Inúmeras compras na Amazon e nunca tive esse problema. Quando a transportadora tinha dificuldade de encontrar o local sempre ligavam ou enviavam mensagem. Custava @loggi?

  • lifegoesugh lívia (@lifegoesugh) relatou um problema

    @AmazonHelp cachorra, já fiz duas ligações que simplesmente desligam depois de dar a resposta padrão do meu problema, eu vou martelar meu Kindle e mandar a conta pra vocês 😠

  • vanessadinis_ Vanessa Dinis (@vanessadinis_) relatou um problema

    Eu tento comprar de livrarias e tal mas já é a segunda vez que eu tenho problemas com a mesma livraria. Duro não pensar que se tivesse comprado na Amazon não tava me estressando.

  • cardansletter mari (@cardansletter) relatou um problema

    @gabhimartins mandei outra tem problema não amazon não vai sabotar

  • _BarbosaMariana Mariana conta um (@_BarbosaMariana) relatou um problema

    @maisapaes @amazonBR @Loggi Eu liguei assim que deu erro, pq n queria que voltasse, mas eles nem chegaram a tentar outra vez a entrega. Absurdo demais. No app da Amazon ta dizemdo como se meu produto nem tivesse sido enviado, realmente voltou pra SP. Tô sem entender essa rapidez kkkkk

  • magicshookie Mid⁷ do hobi (@magicshookie) relatou um problema

    @D4RKWILD_ primeiro temos que saber se todo mundo tem netflix, amazon e afins…pra escolher algo que todos consigam assistir no rave sem problemas 😬

  • assunca11 Thiago (@assunca11) relatou um problema

    E esse atendimento ao cliente da Amazon? Tô ENCANTADO

  • franciscocfmf Francisco Moreira (@franciscocfmf) relatou um problema

    @AmazonHelp Já foi feito. O problema é que não resolvem nada

  • lmxhoran Li (@lmxhoran) relatou um problema

    Não consigo ver boxing day pq vpn não funciona na amazon, q ódioo

  • Xicobrod Xixo (@Xicobrod) relatou um problema

    Meu miband que comprei há 3 meses não Amazon já não funciona mais 🤡

  • JujubaVon PsicólogaEmDecadencia🤡 (@JujubaVon) relatou um problema

    @AmazonHelp Cartão Mastercard...fala que sempre da erro

  • lovet102 malu 🦊 (@lovet102) relatou um problema

    @AmazonHelp Sobre vcs voltarem com a minha conta eu já desisti, ent vamos ao mais novo problema: eu mando arquivo para o app do Kindle mas não aparece na biblioteca

  • dakdaniels Daniel Vianna® cadê meu 50 reais (@dakdaniels) relatou um problema

    @AmazonHelp Entendi, mas o problema não é à velocidade da voz, é o som de solicitação, ficou mais rápido dando uma sensação de que eu precise perguntar logo. Pode ser coisa minha, vou observar melhor aqui com a família, obrigado.

  • hxnxeackerman — ERIC 🍁៹ (@hxnxeackerman) relatou um problema

    @katsuvante @bialynx_ amg a classificação na Amazon tá pra 14 anos, é terrível, no mínimo tinha q ser mais 16

  • lilianyaxmim_ yax 🤡 (@lilianyaxmim_) relatou um problema

    @littlwthings_ @Loggi comprei na Renner amg, nunca tive esse problema na amazon, eles são bem corretos, mas agora... Até pra entrar em contato é ruim

  • OstroskiJr Osvaldo Jr (@OstroskiJr) relatou um problema

    @AmazonHelp ninguém me atendeu, só os boots do aplicativo, me fizeram enviar uma mensagem a empresa e aguardar ela entrar em contato, mas eu não quero contato com ela, não gostei da demora e do problema com a entrega.

  • showsefi josef (@showsefi) relatou um problema

    @AmazonHelp Ele já era antigo, de 2014, a bateria estava bem ruim e até tentei solicitar uma substituição (pagando, logicamente) mas o atendimento informou que não podia e deveria comprar outro. Agora o Kindle morreu de vez :/

  • littlwthings_ ⁴𝒆𝒎𝒚𝒍𝒚⁷ (@littlwthings_) relatou um problema

    @lilianyaxmim_ @Loggi Tu comprou por onde, Yasmim? A transportadora da Amazon também é loggi e nunca deu problema pra mim, um moço até me ligou quando não achou minha casa

  • FabricioNETTO2 Lenin (@FabricioNETTO2) relatou um problema

    @ArthurWeint @EduQuim101 Não existe ciber-apagão pois ninguém sabe ao certo qual servidor uma pessoa de um A busca dados no servidor de um país B, tipo o AWS da Amazon caiu essa semana duas vez várias pessoas do mundo inteiro reclamando e o vizinhos de tais reclamadores ultimando o AWS

  • blakezarks Blake (@blakezarks) relatou um problema

    @AmazonHelp O problema é com a JADLOG que sumiu com meu pacote pois não consigo nem contato via telefone e/ou email com eles... Simplesmente lamentável esse péssimo serviço

  • limaocasaca Paulo Casaca (@limaocasaca) relatou um problema

    @ZeDelivery O aplicativo tá cada vez pior. Pagamento on-line não funciona. A resposta da atendente é que meu cartão está bloqueado. Só que o cartão bloqueado funcionou no iFood, mercado livre e Amazon na mesma noite. 🤡🤡

  • sarubo Sarubo (@sarubo) relatou um problema

    A Globo está investindo muito no on demand, o que é compreensível. O problema: ela fica atrás de Netflix, Amazon, HBO Max, Disney e Star em market share. Ou seja....

  • zaristarazi ju (@zaristarazi) relatou um problema

    @AmazonHelp Eu comprei dia 8 de dezembro e o meu pedido ainda não está a caminho?????? No site da transportadora dizem que chega até o dia 21, como vai chegar dia 21 se nem das instalações da transportadora ainda? Nunca tive problemas com a Amazon, espero não ter dessa vez...

  • gabycastrok Gaby 🌕\assistindo #Hawkeye 🏹 (@gabycastrok) relatou um problema

    @bielzaokkkkjj @Loggi Agr meu problema foi na shopee mas quando comprei na Amazon a entregadora da Loggi queria q eu andasse 2 ruas pra ir buscar meu pedido se não ia dar como entrega recusada segundo ela "estava com muita entrega e não ia perde tempo cmg" achei muito humilhante reclamei na Amazon