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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 44% Site desativado (44%)
  • 34% Erros (34%)
  • 22% Login (22%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
San Diego Site desativado há 4 horas
Nevers Site desativado há 9 horas
Fort Worth Site desativado há 13 horas
Fort Worth Erros há 14 horas
Medina Erros há 16 horas
Township of Evan Site desativado há 18 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • elladornascosta
    ella dor nas costas ⚤︎ (@elladornascosta) relatou um problema

    Fico vendo um povo vendendo o vol 1 de nana por 40 reais sendo que na Amazon ele custa 20, gente qual o problema de vcs

  • CamaradaDoTI
    Camarada Do TI (@CamaradaDoTI) relatou um problema

    @PretuZica @lvlgabi @g1 Cara, é amazon, não site suspeito aleatório, eu vivo comprando coisa lá e já tive problema uma ou duas vezes, em todas resolvi pelo chat msm. E nao existe um site que sobreviva ao "pesquisar antes". Amazon, Kaboom, ML, Shopee, todas vivem dando ***** e não falta relato

  • 0xkurii
    0xKuri 🍫 (@0xkurii) relatou um problema

    @esquerdocria_ @notalowprof De 24 pra 25 a receita de encomendas caiu menos de 0.5%, enquanto a receita internacional caiu 65%. Preju subiu de 2.5bi em 2024 pra 8bi e caralhada em 2025. O problema é da Amazon malvada ou da má administração e de pessimas leis do governo federal?

  • thavalentel
    Thaís (@thavalentel) relatou um problema

    @Psiquiatripa Amazon e mercado livre engoliram as demais varejistas. Tá impossível competir com eles.. a estrutura logistica que eles construíram custa caro demais. Algumas ai tb tiveram problemas graves de gestao (ops com risco sacado, etc) Mas é livre mercado at its finest, nada novo

  • Gustavo98726920
    𝐌𝐢𝐠𝐡𝐭 (@Gustavo98726920) relatou um problema

    @amazon @AmazonHelp Sério, estou de saco cheio. Fiz uma compra na Amazon nesta terça-feira, com entrega prevista para quinta, mas não foi entregue. Entrei em contato com o suporte e me deram inúmeros motivos: desde problemas no centro logístico até problemas com o pagamento.

  • johnnyvictor
    hiperfoco em tinashe (@johnnyvictor) relatou um problema

    @desirekarla2 Hummm, legal hein. Minha preocupação de comprar algo assim no mercado livre é que eu andei vendo muita compra com problema na Amazon, de entregarem coisa diferente. Vou dar uma pesquisada com cuidado pra ver se vale a pena.

  • __benka
    benka 🧬 (@__benka) relatou um problema

    O erro de vocês é fazer uma análise olhando somente um recorte do cenário e não o todo. Bota aí a expansão da Shopee, Amazon e Mercado Livre (que é onde o brasileiro compra hoje) e vamos ver uma coisa.

  • vancampelo
    Cansadita (@vancampelo) relatou um problema

    @AmazonHelp Poxa @amazonbrasil eu entendo falhas técnicas, mas o time de suporte de vocês não conseguem fazer uma verificação de cadastro pra ver porque a PAGINA ESTA DANDO ERRO, simplesmente agora estão dizendo que o problema é o cartão não estar disponível pra mim, time de Incompetentes

  • Leonardootero61
    Leonardo Otero (@Leonardootero61) relatou um problema

    Prometeram picanha. As empresas com lojas físicas como a magalu e petz vendiam a ideia de que tinham uma grande vantagem competitiva por terem o footprint offline. A tese era que as lojas serviriam como pequenos CDs — e, por estarem próximas aos clientes, tornariam o frete mais barato, o nível de serviço melhor e a operação mais rentável. mas, Sortimento é o que viabiliza recorrência, e recorrência é o que substitui CAC pago (aquisição, retenção e reativação — por isso marketplaces horizontais $MELI conseguem ser rentáveis e os verticalizados não. As empresas com lojas físicas vendiam a ideia de terem grande vantagem competitiva no footprint offline. A ideia era que as lojas serviriam como pequenos CDs e por estarem próximas aos clientes; tornariam o frete mais baixo e o segmento mais rentável. Quote - "Trajano contrastava o Magalu com concorrentes que operam só um canal (pure players online). Segundo ele, metade de tudo que o Magalu vende passa por uma loja física — seja retirada em loja, seja ship-from-store — e a frase que ele usou foi que "a loja é um ponto central do nosso ecossistema digital". Essa multicanalidade, na visão dele, era justamente o que tornava a operação 1P do Magalu difícil de replicar por operações puramente digitais." "O ponto mais estratégico foi sua crítica ao modelo que ele via outras operações replicando no Brasil — o modelo "Amazon" de poucos centros de distribuição gigantes fazendo entregas de longa distância (long-haul). Segundo ele, isso não funciona bem no Brasil por causa da baixa densidade de aeroportos e do alto custo logístico fora das capitais. A aposta do Magalu era o oposto: usar a capilaridade das lojas para fazer entregas curtas (short-haul), com estoque local perto do cliente — inclusive estendendo esse racional ao 3P/marketplace via aquisições como a Vip Commerce, para trazer sortimento de varejistas locais (supermercados, por exemplo) para a plataforma sem precisar viajar longas distâncias."

  • mariobrou
    BR🌐U 𝄃𝄃𝄂𝄂𝄀𝄁𝄃𝄂𝄂𝄃 (@mariobrou) relatou um problema

    @GabCursino @thewitcherIV4 Comprei um celular pela Amazon, mas a caixa e o cabo chegaram sem o aparelho. Enviei um vídeo à loja credenciada e, em menos de um mês, o dinheiro foi estornado sem problemas. Mesmo assim, não compro mais lá. Às vezes, o problema nem é da loja, mas da transportadora.

  • evangautor
    Evan 🏐 (@evangautor) relatou um problema

    gnt um aviso, algumas pessoas me falaram q o livro tava com problemas de revisão e diagramação, corrigi o arquivo faz tempo mas a amazon não tinha atualizado até agr, hoje subi outro e parece que foi, se vc tem o livro é só fazer o download novamente. Perdão pelo inconveniente 💔

  • Naliphuw
    𝔫𝔞𝔩𝔦 👾 (@Naliphuw) relatou um problema

    Moça do atendimento da Amazon, eu te amo 😭😭😭

  • canuckete
    tai coquinha geladinha (@canuckete) relatou um problema

    mano a Amazon por mim ja podia pegar e fechar esse quiosque pq sem condições do meu pedido dar erro por conta de um problema deles e o gerente ter a coragem de dizer que pode fazer nada por mim e que eu tenho que esperar por 3 meses por uma resposta...

  • thewalterfall
    Walter (@thewalterfall) relatou um problema

    @cegadede Anúncio parece estar com algum erro, comprei 2x e a compra foi cancelada pela própria Amazon após pagamento.

  • FernandaAiub
    Satoru Gojo, padroeiro da educação (@FernandaAiub) relatou um problema

    @gisezip @GabCursino @thewitcherIV4 pior que tem essa garantia, eu vivo mandando coisa de volta pra Amazon... o problema é que ele não recebeu o produto, só um pacote com outra coisa vir outra coisa nunca me ocorreu, mas essa semana msm ocorreu de estraviar o pacote... é mais fácil receber reembolso não recebendo

  • CrisLira260120
    Cris Lira 🌎 (@CrisLira260120) relatou um problema

    @g1 Que estranho. Nunca tive problemas graves com a Amazon.

  • takuscuma
    Takuscuma 🏆🏆🏆🏆 (@takuscuma) relatou um problema

    @mendlowicz Vou falar uma coisa aqui, se o Lula ganhar primeira coisa que vai fazer é derrubar o mercado livre e Amazon dizendo que tão quebrado as lojas do Brasil

  • hedamirror
    lina (@hedamirror) relatou um problema

    O atendimento da Amazon é terrível meu deus

  • feelslolita
    shay & THAT | vai ver o SKZ dnv (@feelslolita) relatou um problema

    @satellitskz Ve as avaliações, nunca tive problema comprando cosmetico la, maaaas na última vez peguei na amazon

  • CorujaGrower
    Leeroy Jenkins ☭  (@CorujaGrower) relatou um problema

    @eurafrol Entrega da Amazon faz isso o tempo todo também. Dia desses colocaram como entregue e só foram entregar 3 ou 4 dias depois. Nesse meio tempo pedi o reembolso e comprei o produto em outra loja. Aí o produto chega e vira um problema pra devolver. Pra piorar ainda era internacional

  • prodtofani
    ✰ thai (@prodtofani) relatou um problema

    já é a quarta vez que eu tento entrar em contato com a amazon pra resolver um problema num kindle CINCO MESES e eles não ajudam em NADA

  • lmgarmadon
    lia ⋆˙⟡ (@lmgarmadon) relatou um problema

    @crowsswift geralmente quando vem assim eu preciso mexer dentro do epub pra consertar a formatacao mas a amazon nao libera mais vc acessar o epub 💔💔💔💔💔💔💔

  • bellintanner
    Bellintanner (@bellintanner) relatou um problema

    @mixdogremio @MercadoLivre Sim, meu problema é pq não to em casa e precisava falar com o entregador Mas já até desisti de entregar na amazon por conta do sistema de entrega deles

  • enzobitess
    Forte (@enzobitess) relatou um problema

    @loverhouse É dedicado, a ilfonic usa os servers Amazon Studio (Inclusive tem servidor América do Sul, são Paulo)

  • t_cristian93
    T.Cristian (@t_cristian93) relatou um problema

    @brainletbr americanos tb são assim um pouco, tipo o site da amazon anos atrás... era terrível.

  • jadson_nogueira
    Jadson Nogueira | Radar Mercado BR (@jadson_nogueira) relatou um problema

    PS5 Pro esgotou na Target, Amazon e Best Buy. No meio do #PSBlackout. A crítica ao fim do disco em 2028 faz sentido. Propriedade digital é um problema real. Só que GTA 6 não espera manifesto. Sai o extended look, confirma upgrade no Pro, e o hardware some. Quem não pegou no preço cheio agora paga markup absurdo. Não é hipocrisia. É prioridade. Em novembro o jogo importa mais do que o protesto de agosto. Os dois podem existir. Só um esgotou estoque.

  • pinatellas
    carol (@pinatellas) relatou um problema

    @vforlorsx Podia ficar com produto mesmo perguntando no chat, faço praticamente mercado todo mês na Amazon, as coisas da crianças, leite e fralda tudo e lá, grazadeus não tivemos nenhum problema, mas to começando a ficar com medo pq tá ****, não sei se é pq a gnt sempre compra apenas com

  • smoldybrev
    showrema (@smoldybrev) relatou um problema

    NUNCA MAIS compro NADA na amazon e nem recomendo que comprem. o atendimento tá um lixo e simplesmente NÃO ENTREGAM seu pedido. ficam adiando pra sempre.

  • acthayse
    deusa cunhã (@acthayse) relatou um problema

    a amazon querendo me dar o reembolso de 20 reais do produto quebrado que foi mais de 100 reais KKKKKKKKKKKKKK gente, que palhaçada

  • dezcompasso
    ryu (@dezcompasso) relatou um problema

    @macacoware @drawn_mask no proprio pc... não tem um AWS da amazon ou algo do tipo obviamente todo servidor é um PC, eu digo sem um intermediario obviamente eu me refiro a uma empresa que trabalha com hospedagem