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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

13 de maio: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 48% Erros (48%)
  • 33% Site desativado (33%)
  • 19% Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Washington, D.C. Login há 2 horas
Dieppe Erros há 9 horas
Madrid Erros há 13 horas
Detroit Erros há 16 horas
Bristol Erros há 17 horas
London Site desativado há 23 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • DS_Andrade
    Andrade (@DS_Andrade) relatou um problema

    Queria entender o porque da @amazon nao aceitar nenhum pedido meu pago no pix. Não importa se é macarrão ou televisor. Eles simplesmente cancelam alegando problema de segurança. Mas posso comprar normalmente no cartão. Já mandei meu documento e agora é aguardar.Mas é bem estranho

  • AmazonHelp
    Amazon Help (@AmazonHelp) relatou um problema

    @eldleal Olá! Como os Cartões de Crédito Amazon são emitidos pela Bradesco, o departamento de serviço de atendimento ao cliente da Bradesco pode te ajudar a resolver dúvidas relacionadas sobre consultas sobre sua fatura. Pedimos por favor entrar em contato com eles. -Iris

  • whxdoctor
    vitoria locutora de rádio poste (@whxdoctor) relatou um problema

    fico gag como o atendimento ao cliente da amazon é uma *****

  • _K3VL4R_
    K3VL4R (@_K3VL4R_) relatou um problema

    @argeualcantara @necrolipe Ai eu boto sorte, a sorte é que a Amazon tende a cumprir esses erros, se fosse outras lojas era capaz de terem cancelado o pedido sem pensar 2 vezes.

  • 0xfabiosje
    /fabio/ S. 🎲 (@0xfabiosje) relatou um problema

    @AmazonHelp Esse link é para a página de dúvidas e não para um atendimento que resolva meu problema (seu sistema não funcionar). Parem de tentar enganar os clientes.

  • 5THarmony4Life
    Gabis (@5THarmony4Life) relatou um problema

    Jaqueline da Amazon muito obrigada, resolveu meu problema, um pacote que tinha que ter sido entregue duas semanas atrás, foi reenviado e chegou em dois dias. Valeu Queen!!

  • ricardoover
    Ricardo Over (@ricardoover) relatou um problema

    @HistoriaNoPaint Engraçado que tem casas no interior de Santa Catarina que os Correios NÃO ENTREGAM. Em contrapartida, Mercado Livre e Amazon chegam sem problema, mais barato e com lucro.

  • mbuarquel
    Marcio Buarque | Adversarial Advisor (@mbuarquel) relatou um problema

    Outro grande problema é que os investimentos da Alphabet e da Amazon no Brasil são totalmente irrelevantes para eles e não há disclosure sobre esses contratos. O da Alphabet então é confuso e conflitante: eles negociam e comissionam o agente (que é de propriedade dos abutres) e ainda operacionalizam a transmissão com outra parte relacionada aos investidores. Validando essas receitas e potenciais deduções (comissões e operações) daria para ter mais conforto. Mas é tudo feito para impedir qualquer análise direta do que acontece.

  • Iris_Descente
    Iris (@Iris_Descente) relatou um problema

    @AmazonHelp Ok. Muito obrigada, já consultei o link que você meandou e vou esperar mais um pouco. Isso é bem a cara dessa transportadora que só me causou problemas desde de que comecei a comprar na Amazon. Ótima semana pra você.

  • PettSEP
    pett🇮🇹29/45 FORA ABEL (@PettSEP) relatou um problema

    @Rmoliveira1993 @JINfutebol @nonoinvestidor os jogos não único problema do youcine é jogos específicos vão ter um delay fudido que é impossível de assistir quinta feira o jogo do Palmeiras na Amazon tava com mais de um minuto, no paulista quando passa na HBO era algo impossível tbm

  • Isa_Leals
    Isa Leal. (@Isa_Leals) relatou um problema

    O consumo semanal de tokens da IA quadruplicou entre janeiro e março. O setor não está conseguindo acompanhar, e o racionamento já começa a aparecer. Anthropic limitou uso nos horários de pico. A Amazon fala em restrições de capacidade. A OpenAI admitiu que está perdendo oportunidades e chegou a abandonar um modelo de vídeo por falta de processamento. A infraestrutura também virou parte do problema, mas o gargalo mais crítico está nos chips. São os processadores que hoje travam o crescimento. Os 5 maiores players vão investir juntos mais de US$ 750 bilhões em infraestrutura só em 2026. Hoje, o limite da IA não está no modelo, está em tudo que precisa existir pra ele rodar. Fonte: The Economist / Estadão #IA #CtbrWeb3

  • EliseWilshaw
    Elise Wilshaw (@EliseWilshaw) relatou um problema

    @nickoalt E a Amazon me entrega delivery aqui. Vou estudar a possibilidade, porque me encantei para meu marido tb. Ele tem problemas de mobilidade ao caminhar. E logo fará uma cirurgia no quadril. Fácil, mas tenho planos para o futuro. Um deles é ficar uma semana na Escocia com ele. E este equipamento será sensacional. Agradeço de coração pela ideia. QQ outra dica nesse sentido, me avisa. amei este contato com voce.

  • gathaz_
    Ágatha (@gathaz_) relatou um problema

    @maycampx na amazon entra em promoção direta. Busca por “desodorante em pedra ALVA” que não tem erro. No site deles rola muita promo boa na black friday também e é sempre cheio de brinde

  • luscrecio
    luscy (@luscrecio) relatou um problema

    tá pra nascer atendimento mais porco que esse da amazon… tava p entregar um pedido, não entregaram pq ELES erraram o código enviado, a empresa de entrega não realizou novas tentativas de entrega e o produto voltou e agora simplesmente não tem UM número q dê pra ligar e resolver

  • AugustoKuza
    Augusto (@AugustoKuza) relatou um problema

    Já tenho trauma de fazer pré-venda no amazon e o seu PÉSSIMO atendimento Eu jamais vou fazer pré-venda no amazon. Prefiro pagar caro digital mesmo.

  • sweetierayy
    ray ✨ (@sweetierayy) relatou um problema

    nossa to **** com a amazon comprei remédio pra minha gata 16 de abril e com data de entrega pra hoje (29/04) e não entregaram e tive q ir no suporte e me falam que "houve erro e não tem o medicamento no estoque e a nova data é 25 de junho" SIM 25 DE JUNHO PQPPPPPPPP QUE ÓDIO BIXO

  • _DiogoSales
    Tibalatisqueia (@_DiogoSales) relatou um problema

    Impressionante como todas as compras que faço na @amazon e a entrega é feita pela paack tenho problemas. Nunca entregam no dia suposto, inventam mentiras de que não encontram a morada e no dia seguinte misteriosamente conseguem encontrar.

  • calladdoo
    Calado (@calladdoo) relatou um problema

    @bruna_br3 @amazonbrasil Já tive vários problemas com a Amazon esses últimos meses, principalmente de alteração na data de entregas. Lastimável

  • kanta_ab
    Kanta (@kanta_ab) relatou um problema

    @izzynobre Acho se falar com atendimento humano se resolve, Amazon sempre foi tranquila com isso

  • gymvirgos
    ʝ𝗎𝗋í𝖽𝗂𝖼𝗈 ຖ𝖺𝗆𝗃𝗈𝗈𝗇 ô𝗆𝖾𝗀𝖺 (@gymvirgos) relatou um problema

    Será que amanhã, dia do trabalhador, a Amazon vai dar cupom e promoção? porque tá terrível esses preços jss

  • saulo_O
    boitatá (@saulo_O) relatou um problema

    Queria que a Amazon resolvesse meu problema de inserir o cartão de crédito da Amazon na carteira do app da Amazon. Ajuda eu, @amazonbrasil. 😢

  • Inuzukadessu
    inuzuka (@Inuzukadessu) relatou um problema

    @Henri_grayson As únicas que eu já vi alguém odiando é a luz estrela(em partes é compreensível, acho que ela caiu MTO pós 3 temporada assim como a série inteira) e a Amber A Amber faz sentido, pq a Amazon foi muito burra na hora de adaptar ela na 1 temporada Total erro deles aí

  • privsaritta
    saritaᥫ᭡ (@privsaritta) relatou um problema

    @AmazonHelp estou com problemas de atraso e erro de endereço em meus pedidos.

  • nunes31_
    Ex-Tadinho (@nunes31_) relatou um problema

    @FreddieDesenho Tem um ponto de equilíbrio entre essas duas versões que se a Amazon gastasse mais 500k alcançaria sem problemas

  • julianaayres
    Juliana Ayres ن ❣ (@julianaayres) relatou um problema

    @AmazonHelp Problema resolvido, pessoal!!! Obrigada pelo pronto retorno. Foram bem ágeis! Parabéns!!! 👏👏👏 Sei que a culpa não foi de vocês, mas do entregador.

  • belaritta
    𝕭𝖊𝖑𝖆 📖: Batman - Segundas Chances (@belaritta) relatou um problema

    Pra quem sabe ler em inglês ela tá 60 conto na Amazon (ou estava quando eu comprei) agora a Batgirl year one o problema é inverso, barata em português e os olhos da cara em inglês

  • booksnatt
    Nat vai ler (@booksnatt) relatou um problema

    Honestamente, chegou um ponto em que comprar livros virou um grande problema. Foi-se o tempo em que comprar na Amazon era mais barato, pq o preço já está igualando ao da livraria e sebo é uma coisa muito de sorte.

  • rchrd022
    RICH 22 (@rchrd022) relatou um problema

    Furei o pneu da moto , peguei o carro pra ir arrumar, furei também o pneu do carro. Comprei um microondas pro meu barraco na Amazon e veio queimado. Deus é bom o tempo todo carai, perrengue chique. Imagina meu maior problema ser o valor do salário mínimo…

  • DeltaAlpha0
    Delta Alpha (@DeltaAlpha0) relatou um problema

    @rierikawaii Basicamente todo lugar que não e do Brasil aplica uma taxa de 98% do valor do produto, isso na teoria, porque acaba até passando. A diferença que na Amazon alguns produtos tem as taxas inclusas no valor total, o problema são os produtos que só aparece a taxa no final da compra

  • qunfraser
    𝗇𝗂𝗇𝖺 (@qunfraser) relatou um problema

    queria q a amazon me desse um kindle novo pq o meu tem problema de fabrica, mas ja tenho ele a uns 4 anos