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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 01/02/2026 09:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Site desativado (43%)

    Site desativado (43%)

  2. Erros (32%)

    Erros (32%)

  3. Login (25%)

    Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
United StatesAtlanta Site desativado
United KingdomWalsall Site desativado
SpainMadrid Erros
FranceFontenay-sous-Bois Site desativado
CanadaBrampton Site desativado
United StatesBrewster Erros
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • itstatianibal Tati (@itstatianibal) relatou um problema

    @isabelnery MANO, SIM! Desde ontem o app dando erro 🙄🙄🙄🙄 aprendeu com o mesmo desenvolvedor do Amazon prime só pode

  • malonepostye 𝑷𝒐𝒔𝒕𝒚 𝑴𝒂𝒓𝒓𝒐𝒏𝒆 🧣 (@malonepostye) relatou um problema

    @btwhalll Best paguei a conta esses dias, fui abrir no aplicativo da TV e tá dando como se eu não tivesse pagado esse karalho, amo a plataforma de streaming que dá uma surr4 na Amazon, mas erros como esse não da pra passar pano

  • saphiclight biɑncɑ (@saphiclight) relatou um problema

    cheia de problema pra resolver mas nada importa pois meus livros da amazon chegaram!!!!!

  • manoelisses Manoela Alves (@manoelisses) relatou um problema

    @AmazonHelp oi pessoal, tudo bem? Tive um problema com uma devolução e preciso de ajuda. Parece que informaram prós correios que era um item só, mas são dois. Ele acabou não levando. Como posso resolver?

  • yuudot ☆ 𝖞𝖚𝖚𝖈𝖍𝖆𝖓 (@yuudot) relatou um problema

    @AmazonHelp sim ainda ta dentro do prazo bonitinho. o problema é que eu sou ansioso mesmo ;w;

  • SorALLann simplesmente o Allan (@SorALLann) relatou um problema

    @Casimiro Estou sendo ROUBADO pela @amazon, não consigo entar em contato e o aplicativo simplesmente não disponibiliza meios de atendimento com atendentes HUMANOS, ja fizeram o envio do produto e autorizaram uma compra em outro cartão que estava salvo no meu perfil sem minha autorização.

  • Virtus_Pay VirtusPay (@Virtus_Pay) relatou um problema

    @DiLucian sentimos muito por essa situação! Neste caso, a tratativa é diretamente com a Amazon, visto que sua compra foi aprovada bem como o parcelamento. Recomendamos que solicite atendimento à eles e nos retorne para podermos realizar o estorno! Continuamos à disposição!

  • NeiFranco2 Nei Cohen (@NeiFranco2) relatou um problema

    @AmazonHelp E vcs são tão caras de *** @PrimeVideoBR Q ao invés de informarem o link em português, colocam um inglês, a falta de respeito, e tbm acham q somos leigos, péssimo atendimento

  • recantodaficcao Recanto da Ficção (@recantodaficcao) relatou um problema

    Uma vergonha streaming gigante como HBO Max ainda ter problemas de desempenho de servidor por alto número de acessos. Netflix nunca aconteceu isso. Amazon mesmo com player ruim nunca acontece isso. YouTube e outras redes sociais não. Se não sabe fazer, copia dos concorrentes...

  • glxrme guilherme (@glxrme) relatou um problema

    tem uns livros kindle de marx e engels e acho que de lenin tambem que sao grátis na amazon. (acho que o pdf pode ser encontrado na internet tbm, mas kindle é melhor de ler). o unico problema é que tem alguns erros, mas nada que impeça a compreensão do texto.

  • luuh_anne Café **** Fujoshi (@luuh_anne) relatou um problema

    Obrigado Amazon por resolver meus problemas eu tô tão feliz

  • pedroflerben Pedro! (@pedroflerben) relatou um problema

    @FtGraner @hbomax Eu nunca consegui assistir um filme completo pelo app da @HBOMaxBR sem interrupção e sem ele simplesmente fechar sozinho. Netflix, amazon prime e Disney Plus rodam sem qualquer problema.

  • jkgoldenman Lu🎢 (@jkgoldenman) relatou um problema

    @AmazonHelp E o q deve fazer sobre um outro pedido q disseram q iam me ligar no sabado pra resolver? Eu pedi chocolate em pó e farinha lactea no programe e poupe e recebi bolacha d arroz. Falaram q iam ligar mas nada d resolver o erro

  • factualidades Factualidades (@factualidades) relatou um problema

    @AmazonHelp Acho que o conteúdo do prime é o melhor mas esse problema sem solução da falta de sincronia mas legendas acaba com a graça, pesquisei e vi vcs da do desculpas há mais de um ano, vou cancelar, ainda agora que querem aumentar o preço.

  • zangguk 𝗋𝖺𝖼𝗁𝖾𝗅 ꗃ 📖: evelyn hugo (@zangguk) relatou um problema

    @lokigoth @MeLivrando fiz desse jeito e caiu na amazon, só que a page tá como erro

  • guillesimao Guilherme (@guillesimao) relatou um problema

    @TabataBohlen Olha no site, se tiver problemas avisa eles. Eu nunca tive problema com a Amazon, e já comprei muita coisa daqui da Austrália para ser entregue aí no Brasil.

  • ultramarinum ivan (@ultramarinum) relatou um problema

    vai se foder a amazon e seu atendimento ao cliente comprei o fone, deu problema, solicitei devolucao e a marca encerrou o meu pedido dizendo que já foi solucionado o problema. POR QUEM? e não consigo contestar em lugar nenhum essa *****

  • morceguinha_a brigíte (@morceguinha_a) relatou um problema

    @AmazonHelp O problema é que o site não consta como se eu tivesse feito pedido recentemente então não consigo selecionar pra falar com vocês

  • saturpitter 𝐤𝐲𝐫𝐨𝐬 ☽︎𖧋☾︎ (@saturpitter) relatou um problema

    será que o atendente da Amazon acha msm que meu kindle vai descarregar completamente 3 vezes em menos de 2 dias pra solucionar esse problema?

  • y_sannyy sanny (@y_sannyy) relatou um problema

    @owlmegu na maioria das vezes eu compro pela Amazon (quando compensa) ou pela shoope, sempre chegam certinho e até agora nunca deu qualquer tipo de problema

  • jigglyzinhaa BK 🍔 (@jigglyzinhaa) relatou um problema

    A @amazonBR não sei o que vcs tem com a @globoplay , mas o aplicativo NÃO funciona no aparelho FireTvStick, não sei pq diabos. Mas eu comprei este aparelho pensando na minha mãe, pra assistir as novelas. Mas fui lesada, pois não sabia que não existia app na Amazon.

  • arthurmporto arthurvastatina (@arthurmporto) relatou um problema

    @patriciaclopesp Que isso mano, nunca tive problema com Amazon

  • SorALLann simplesmente o Allan (@SorALLann) relatou um problema

    Estou sendo ROUBADO pela @amazon, não consigo entar em contato e o aplicativo simplesmente não disponibiliza meios de atendimento com atendentes HUMANOS, ja fizeram o envio do produto e autorizaram uma compra em outro cartão que estava salvo no meu perfil sem minha autorização.

  • AdrielyCerbaro #ForaBolsonaro (@AdrielyCerbaro) relatou um problema

    @AmazonHelp Bom dia. Nao recebi nenhum email, apenas essas msgs.. mas entrei direto no site da amazon e por la apareceu q eu precisava autorizar meu login pelo link da msg, pedi 2x o link pra ter crtz que era esse link em questao...

  • coelhoobrancoo ⋆ Cyn °•. 🥤 Lendo Metamorfose (@coelhoobrancoo) relatou um problema

    @maybankvr entrar em contato com a amazon via chat. pq ai diz q eles tiveram um problema e vão tentar novamente, n q vc n tava pra receber ou algo do tipo, tem q esperar.

  • coffeexjaemin 𝙱𝙴𝙰 | 📖 de férias 😎 (@coffeexjaemin) relatou um problema

    Então é isso. Mesmo q eu tenha tido mais da metade dos meus livros cancelados, dei sorte de q alguns não foram e me foram entregues. Sei q muitos tiveram todos os seus pedidos cancelados e infelizmente a essa altura eu não vejo a amazon resolvendo esse problema. Enfim vlw flw

  • SorALLann simplesmente o Allan (@SorALLann) relatou um problema

    @FeCastanhari Estou sendo ROUBADO pela @amazon, não consigo entar em contato e o aplicativo simplesmente não disponibiliza meios de atendimento com atendentes HUMANOS, ja fizeram o envio do produto e autorizaram uma compra em outro cartão que estava salvo no meu perfil sem minha autorização.

  • ZagonelAna Najulia (@ZagonelAna) relatou um problema de Pinhalzinho, Santa Catarina

    Esse Amazon tava muito gostosinho o problema é o Pós mesmo kkkkkkkkkkkkkk

  • SorALLann simplesmente o Allan (@SorALLann) relatou um problema

    @andrebrandt Estou sendo ROUBADO pela @amazon, não consigo entar em contato e o aplicativo simplesmente não disponibiliza meios de atendimento com atendentes HUMANOS, ja fizeram o envio do produto e autorizaram uma compra em outro cartão que estava salvo no meu perfil sem minha autorização.

  • cwciliav cecilia (@cwciliav) relatou um problema

    ate a amazon que é 9 reais e tem a pior interface nao cai e nao da problema igual o hbomax incrível