Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
10 de julho: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (47%)
- Erros (28%)
- Login (25%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Erros | há 10 horas |
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Site desativado | há 14 horas |
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Site desativado | há 18 horas |
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Erros | há 22 horas |
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Site desativado | há 2 dias |
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Erros | há 2 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alex Portugal (@AlexPortmoraes) relatou um problema@lantsovdarcy O problema com a Amazon é recente. Já comprei muita coisa lá e não deu nada, faz um tempo que não compro lá, mas amigos compraram e tiverem problemas. Claro, não é 100%, mas tá uma taxa muito alta de problemas.
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Let (@herondale505) relatou um problema@lantsovdarcy Compro na Amazon a anos e nunca tinha tido nenhum problema, recentemente comprei >comida de gato< e a transportadora deu como entregue sendo que eu nunca recebi, fui solicitar reembolso e a Amazon ameaçou excluir minha conta pq segundo a transportadora eles entregaram sim🤡
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isis (@lovelyhxh) relatou um problemaA Amazon morreu mesmo né sei lá foi meu sétimo pacote que não chegou esse ano por problemas de endereço mas é impossível errar esse endereço é literalmente um lugar que tem até foto no Google é só pesquisar
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dani (@DanniGoulart) relatou um problemaFora que teve pedido entregue errado, produtos trocados e o atendimento bem ruim o da @AmazonHelp
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Hooke 📖📚🦩 (@hookedonlivros) relatou um problema@lantsovdarcy Também compro tudo na Amazon até hoje nunca deu problema em nada, mais é tanta coisa que dar medo mesmo, mais sempre procuro comprar eletrônicos por exemplo nas lojas oficiais e olho as avaliações e gravo quando vou abrir também, pq vai que né
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amanda (@barbiemour) relatou um problemana Amazon eu só compro cosméticos, aqui no br essa ***** não funciona
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cardoso (@Cardoso) relatou um problemaRecebi acesso ao Alexa Plus, agora ela funciona como um LLM de verdade, e não preciso mais falar "alexa" a cada frase. Não sei se é sustentável pra Amazon, mas aí é problema do Jeff. Pra mim é ficção científica total.
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Bárbara M. (@buh_) relatou um problema@jamescorintiano @amazonbrasil E o pior: antigamente a Amazon tinha um serviço de atendimento ao cliente excepcional. Hoje em dia, é uma tristeza. Prefiro mil vezes comprar no Mercado Livre.
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𝑴𝒊𝒍𝒂 | 📘 (@ManonBlackbeak_) relatou um problema@lantsovdarcy Trás anos atrás comprei o iPhone 14 e veio certinho Esse ano comprei o iPhone 16 e veio certinho Compro com bastante frequência na Amazon e no geral nunca tive problema com entrega tbm
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Natália (@Natalia_rba) relatou um problema@3xcer @amazonbrasil É exatamente o meu caso, a fralda era pro chá de bebê do meu primo, a sorte é que era só pra agosto, comprei antecipado pra aproveitar as promoções. Nunca tive problemas com a amazon, sou assinante há mais de 6 anos, mas as entregas desse prime day foram horríveis!
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❤️💙Nicole ❤️🤍💙 (@NicolePadAckles) relatou um problemaEu estou querendo comprar um aparelho na Amazon, mas estou vendo tanto comentário de que estão trocando o produto e reclamação de que atendimento ao consumidor deles não resolve nada, que estou com receio.
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André GabS (@oAndreGabs) relatou um problemaAmazon apeovou o pagamento do RDR de 44 reais então sim, não era erro
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Locke (@lockegan) relatou um problema@mazatheus114047 @leolinshumor @amazonbrasil Chega mercadoria TODO DIA aqui em casa, só tive problema com amazon e em 03 compras seguidas. ML entrega certinho... só esses entregadores da amazon que fazem *****.
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mar🌙🇧🇷 (@vigilanttzshit) relatou um problema@lidvraria o meu é o paperwhite e tenho desde 2021. ele veio junto com película e a capa magnética. a película eu acabei tirando no mesmo ano porque a bicha veio toda fudida e eu não reclamei na Amazon kkkk mas a capa eu uso desde essa época e nunca deu problema. inclusive vou trocar agr
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clarinha da microbiologia (@clafesncity) relatou um problemabicho a amazon morreu mesmo né pqp que atendimento ao consumidor de ***** que eles tem ***************
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luizSp (@luizbsky) relatou um problema@daycozzer É um "belo" problema que criamos, jeito é monitorar grupos de desapego e Amazon, meu filho 11a prefere físico a digital, ele curte escritor do Percy jackson
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petrova. (@zendayats) relatou um problemavai chocar: só porque sua experiência foi boa não torna ela universal se vocês parassem de ler só o que interessa a vocês veriam que os casos são justamente de pessoas que compram no vendido e entregue pela amazon, em lojas oficiais e que o problema está na TRANSPORTADORA.
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Matheus (@mathvassis) relatou um problemaComprei meus dois Nintendo Switch 2 pela Amazon, comprei fora desses períodos promocionais, onde a demanda por consoles é bem alta, e acredito que isso também tenha alguma influência, e consegui receber os dois sem problema algum, mas hoje repensaria se compraria nessas lojas.
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Léo Roccha ⓟ (@leorocchasep) relatou um problema@issanode problema e que teve uma onda do krl de gente dando golpe na amazon, comprava o produto, chegava normal e abria um ticket dizendo que nao recebeu para ganhar reembolso, ai acho que dps desse golpe eles ficaram mais rigorosos com a questão de reembolso
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borvior (@borvior) relatou um problemadito isso reparei que NÃO COMPENSA comprar cds e vinis na pré-venda de lojas como @alvo_pop ou @lojafanatik pq vc compra ANTES de todo mundo e pega DEPOIS de todo mundo! o meu tá previsto pra chegar só em setembro quando todo mundo que comprou AGORA em lojas aleatórias já tá com os seus em mãos, ou até mesmo na amazon após o lançamento, o envio sendo em 1 semana! e detalhe: fui tentar cancelar meu pedido e simplesmente NÃO TEM COMO e o atendimento da ALVO em questão foi péssimo… fica a dica :)
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Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema@AmazonHelp Tenho um problema sim. O maluco veio, não tinha ninguém em casa. Ele colocou o pedido como entregue e levou a compra. Hoje fiquei a ***** do dia inteiro em casa esperando pra ver se ele voltava, mas pelo visto não vai
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Rê (@crushdobbb20) relatou um problema@jamescorintiano @amazonbrasil Não compro mais nada pela Amazon desde que fiz uma compra internacional que nunca me entregaram e aí que percebi que eles não tem atendimento de suporte
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kiri (@cortizitos) relatou um problemavcs precisam parar de comprar na amazon. os preços do ML são iguais E a logística é ótima. sem contar que estão saindo um monte de fbs ruins e vcs veem e continuam comprando. eu tive problemas com MALA DE VIAGEM E MANGÁ, nunca que dou meu dinheiro pra comprar pcs ou celulares.
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🥰«NettyStreet Winchester Boys»🥰 (@nettywinchester) relatou um problema@NicolePadAckles Nunca tive problema com o atendimento da Amazon e compro muito lá. E nunca recebi nada trocado.
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receba (@lawlietdasilva) relatou um problemavtmnc amazon desgraçada "19:32 teve uma tentativa de entrega falha" meu ** que eu tava na sala e não veio ngm aq entregar essa porcaria não
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•Vinho tinto (@_Wine16) relatou um problemaComprar na amazon ultimamente ta sendo um ***** de resistência pq mds do céu SO DA PROBLEMA
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𝓶𝓪𝓱ೀ | #MJTWT (@jaafarmjj) relatou um problema@sonlaegi já comprei um cd pela amazon internacional que veio só numa sacola mequetrefe, fiquei com o toba na mão na hora que abri com medo de estar todo quebrado (por sorte não estava)
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Let (@herondale505) relatou um problema@lantsovdarcy O maior problema atualmente é a corrupção dentro das transportadoras, acaba sendo uma roleta russa de quem vai receber seu item ou não, e o pior é que a Amazon joga toda responsabilidade pro comprador e não pra eles
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Marco Vieira (@omarco___) relatou um problema@AmazonHelp Não tem link nenhum abaixo. Eu não sei o prazo por que ninguém informa. O produto já está em posse do vendedor há alguns dias e ele apenas diz que tem que aguardar sem informar prazo nenhum. Eu já relatei problema com o vendedor e a Amazon nada fez.
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Francisco (@fr4ncisco_24) relatou um problema@acgfbr Não sei oq aconteceu com a Amazon, as entregas deles tão dando muuuuito problema. Tô com uma q não recebi e outra q saiu pra entrega já tem uma semana e a nunca chega.