Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Erros (47%)
• Site desativado (33%)
• Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Dartmouth	Site desativado	há 3 horas
Brisbane	Site desativado	há 5 horas
Chandler	Erros	há 10 horas
Phoenix	Erros	há 17 horas
Holland	Login	há 23 horas
Jibert	Site desativado	há 1 dia

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fogomania (16/45) FORA TEXTOR (@fogomania_) relatou um problema há 6 minutos

  Deus é bom e justo não aguentava mais ir pro multicanais e futemax pra assistir qualquer jogo pq meu IPTV não funciona mais eu quero todos os jogos na GE TV, Caze TV e Amazon!!!!!!

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  Bia do Tae (@Bianca_holandaD) relatou um problema há 7 minutos

  @amazon eu tento entrar em contato para devolver o produto que foi enviado errado, e vocês não facilitam nada a vida do cliente. Já tentei ligar, não funciona. O chat? Vou nem comentar. Eu estava esperando a comida para o meu gato que tem problema na boca, e a loja mandou outra. E agora, para devolver, é um problema. Nem a foto da reclamação que eu fiz serviu, pelo simples fato que o site de vocês não facilita devolver um erro de loja. E agora? Faço o que?

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  Gabis (@5THarmony4Life) relatou um problema há 8 minutos

  Jaqueline da Amazon muito obrigada, resolveu meu problema, um pacote que tinha que ter sido entregue duas semanas atrás, foi reenviado e chegou em dois dias. Valeu Queen!!

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  Amantedehimbos/jurídico LeoSuya (@ilovehimbos445) relatou um problema há 9 minutos

  Helluva é uma fanfic da década de 2000-2010 que saiu do AO3 e foi pro YouTube e Amazon prime... Por isso é cheio de defeitos e problemas assim como Hazbin... Porquê não se adaptou a década de 2020. É isso.

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  vini (@vncslaurindo) relatou um problema há 9 minutos

  @izzynobre mano, tu não conseguiu o reembolso? porque a amazon, com todos os seus problemas, nunca me deu prejuízo. até quando tive problema com devolução (idêntico ao seu), eles me reembolsaram 100% sem precisar devolver. e isso foi antes de ontem. foi bem tranquilo de resolver, aliás.

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  ؘ (@stxrkei) relatou um problema há 17 minutos

  @cupiswan A capinha em si não prejudica amô, o que pode acontecer é ter um imã mal posicionado/ajustado, a do meu Kindle é magnética da própria Amazon (Nunca tive problema, estou com a 8 meses

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  Bento (@bentolaureano) relatou um problema há 19 minutos

  @amazon como podem ser tão ruins em atendimento ao cliente? Estou reclamando sobre produtos que não recebi a dias, tento falar com vocês, mas ficam me deixando em looping nas páginas de ajuda. Sempre gostei da agilidade e era um cliente satisfeito até essa última compra

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  Matheus Garcia | 🎮 (@Waynesep1) relatou um problema há 22 minutos

  @MarceloHDR1 @amazonbrasil Nada onde moro a logística é super rapida ate na própria amazon, problema é a desorganização dos envios da pré venda mesmo

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  Marcio Buarque | Adversarial Advisor (@mbuarquel) relatou um problema há 23 minutos

  Outro grande problema é que os investimentos da Alphabet e da Amazon no Brasil são totalmente irrelevantes para eles e não há disclosure sobre esses contratos. O da Alphabet então é confuso e conflitante: eles negociam e comissionam o agente (que é de propriedade dos abutres) e ainda operacionalizam a transmissão com outra parte relacionada aos investidores. Validando essas receitas e potenciais deduções (comissões e operações) daria para ter mais conforto. Mas é tudo feito para impedir qualquer análise direta do que acontece.

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  Henry (@henryll_iwnl) relatou um problema há 25 minutos

  @othiagofagundes @izzynobre Já tive problemas na Amazon, mesmo vários demorando meses para resolver, a maioria resolve pq a seguradora deles "A a Z" funciona bem! Já me estornaram coisa de 5k, 3k sem problemas. A maior questão é existir o problema, pois não era nem pra existir!

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  Joctã Gomes (@joctagomes) relatou um problema há 29 minutos

  @tecnotenente @izzynobre Nunca tive problema ckm a Amazon no Br. Compro bastante por la. São prestativos quando se pede reembolso. Ja me reembolsaram ate o valor de compra de um app que minha sobrinha tinha comprado sem eu saber.

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  RBDLiveInRio (@rbd_rio) relatou um problema há 31 minutos

  @tonialmeida @bellintanner Vix, pois eu comprei com eles recentemente e tive que devolver o produto que veio com problemas e a experiência com eles no pós foi a melhor que já tive até hj com empresas, foi tudo rápido sem enrolação, isso me fez dar prioridade a Amazon nas compras online.

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  Tibalatisqueia (@_DiogoSales) relatou um problema há 33 minutos

  Impressionante como todas as compras que faço na @amazon e a entrega é feita pela paack tenho problemas. Nunca entregam no dia suposto, inventam mentiras de que não encontram a morada e no dia seguinte misteriosamente conseguem encontrar.

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  Juanzito (@juanszcosta) relatou um problema há 37 minutos

  @clt_cemlimite @DataFutebol meu palpite que o servidor da globo é uma *****, um amigo meu falava mal de ver BBB pelo globoplay tmb, entra questão do aplicativo tmb, imagino que pelo prime vídeo passa pelo servidor da Amazon, muito mais melhor

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  ʝ𝗎𝗋í𝖽𝗂𝖼𝗈 ຖ𝖺𝗆𝗃𝗈𝗈𝗇 ô𝗆𝖾𝗀𝖺 (@gymvirgos) relatou um problema há 38 minutos

  Será que amanhã, dia do trabalhador, a Amazon vai dar cupom e promoção? porque tá terrível esses preços jss

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  O cão das Lágrimas (@bolimdecenoura) relatou um problema há 40 minutos

  @_santanaV @dou_glas Eu vi que a Amazon costuma dar cupom de desconto quando o Kindle da pessoa dá algum problema

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  Cristiano HC Souza (@CHCSouza) relatou um problema há 42 minutos

  @jornalnacional Meli, Amazon ou Shopee resolvem o problema, podem fechar os Correios

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  denilson (@thenews_br) relatou um problema há 43 minutos

  A Amazon apresentou o Join the Chat, uma ferramenta de AI que transforma a experiência de compra na plataforma. Em vez de ler centenas de comentários, o usuário pode perguntar diretamente sobre o produto e receber respostas baseadas no que compradores reais disseram após o uso. O problema que a ferramenta resolve é concreto: uma pessoa gasta em média 13 minutos e 45 segundos comparando avaliações antes de comprar um produto online, e 93% dos consumidores dizem que as avaliações são decisivas na hora da compra.

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  ؘ (@gdelano_) relatou um problema há 44 minutos

  já é a segunda vez que compro na @amazon e tem problema na entrega pqp viu

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  Maizenna (@loyolapedromz) relatou um problema há 45 minutos

  @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Esquece amazon, não funciona aqui no Brasil, no máximo pra comprar uns livros e os livros vem rasgado ainda

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  Edson de Oliveira (@edsonpirituba) relatou um problema há 45 minutos

  Alguém sabe que está acontecendo com o cartão de crédito da Amazon prime, app fora do ar desde 21/04, o atendimento aos usuários e impossível pois só da ocupado

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  Wagner_art (@Wagner_art2) relatou um problema há 46 minutos

  @pedrinhodacruz_ Menção tem sim, mas o problema é que fica só nesses pequenos acenos que não servem pra nada. Na quarta temporada apareceram alguns só no último EP e não serviu pra nada, apesar da habilidade deles. A própria Amazon desvaloriza seus produtos. Vergonha. Agora querem lançar mais 2

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  𝓓 (@ddromanha) relatou um problema há 55 minutos

  nossa tô amando comprar pela amazon usa chega tudo certinho e rapidinho 0 problemas com alfandega

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  Bruna △ ○ 〤 □ (@bruna_br3) relatou um problema há 57 minutos

  @Pingun1sta @amazonbrasil O problema é que não dá para cancelar no site da Amazon!

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  RafaeL Trindade  (@Triindaderf) relatou um problema há 59 minutos

  @AmazonHelp Já entrei nesse link, não encontrei nada que me ajudasse, o problema é em todos os estados fora de São Paulo...

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  Texugo (@Texugo_Tuxedo) relatou um problema há 1 hora

  @LogInfra Esse é o erro básico na sua premissa: não é somente pago por quem usa, mas também "é pago" para estar à disposição em lugares remotos, onde a Amazon não tem interesse em entregar. Não é porque não é imposto que não está a solidariedade presente como um princípio.

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  Bruna ⭐ (@vivoxtianahi) relatou um problema há 1 hora

  @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Já tive problema com eles e vi muita gente tendo o mesmo problema. Graças a Deus consegui estorno do valor e me ofereceram cupom kkk eu recusei, óbvio pq não tenho nenhuma atenção de voltar a comprar na Amazon.

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  Fernando Cruz (@flcruz) relatou um problema há 1 hora de Realengo, Rio de Janeiro

  @FlavioBolsonaro @BolsonaroSP @rogeriosmarinho Desde 2005 eu tento apresentar a vocês alguns pontos para consertar o Brasil. Leia o livro Pai Pobre Filho Rico, à venda na Amazon ou peça emprestado à Dep. Julia Zanatta. Boa leitura e usem algo de lá.

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  Picanha no ***** (@FlaBasquete86) relatou um problema há 1 hora

  @VallexFabio @cheirodepetunia @luizpersechini "esse negocio de cartas tbm é um problema pq sitiante como eu, recebe ML Shopee e amazon mas o carteiro não entrega carta" "Hur dur, não é obrigado a usar os correios"

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  dudaa_ 🍉 (@Eduardagz1) relatou um problema há 1 hora

  Todo dia falando com o suporte da amazon por conta de algum problema diferente