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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

11 de julho: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 10:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 48% Site desativado (48%)
  • 28% Erros (28%)
  • 25% Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Atlanta Site desativado há 7 horas
Sydney Site desativado há 9 horas
Hyannis Site desativado há 11 horas
Lyon Erros há 14 horas
A Estrada Site desativado há 18 horas
Morlaix Site desativado há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • borvior
    borvior (@borvior) relatou um problema

    dito isso reparei que NÃO COMPENSA comprar cds e vinis na pré-venda de lojas como @alvo_pop ou @lojafanatik pq vc compra ANTES de todo mundo e pega DEPOIS de todo mundo! o meu tá previsto pra chegar só em setembro quando todo mundo que comprou AGORA em lojas aleatórias já tá com os seus em mãos, ou até mesmo na amazon após o lançamento, o envio sendo em 1 semana! e detalhe: fui tentar cancelar meu pedido e simplesmente NÃO TEM COMO e o atendimento da ALVO em questão foi péssimo… detalhe: pedi o cancelamento com menos de 7 dias da compra e eles por serem loja, poderiam muito bem ficar com o meu pedido de estoque e vender posteriormente caso não tivesse como cancelar a encomenda. fica a dica :)

  • licemess
    lice 🩺 (@licemess) relatou um problema

    @gui_alvesd Já tentaram me dar golpe no atendimento da Amazon via ligação, ligação essa que eu solicitei dentro do site da Amazon, depois consegui conversar um atendente pelo chat e ele disse pra não passar nenhuma informação. Qualquer coisa cara ali é fim dos tempos

  • AlexPortmoraes
    Alex Portugal (@AlexPortmoraes) relatou um problema

    @lantsovdarcy O problema com a Amazon é recente. Já comprei muita coisa lá e não deu nada, faz um tempo que não compro lá, mas amigos compraram e tiverem problemas. Claro, não é 100%, mas tá uma taxa muito alta de problemas.

  • biamariano_1
    lukas scarlett (@biamariano_1) relatou um problema

    Atendimento por ligação da amazon uma porcaria

  • Dra_Mumu13
    Dra Mumu (@Dra_Mumu13) relatou um problema

    @lantsovdarcy Então, todas as vezes que tive problema com a Amazon, eles resolveram. Nunca tive problemas com reembolso, etc

  • pedrinhomoura93
    Pedro Moura (@pedrinhomoura93) relatou um problema

    @amazon @amazonbrasil fica difícil comprar um iPhone na prime day e receber um rádio am/fm. Suporte péssimo pra resolução do problema, dizem que não podem fazer reembolso. Sendo que tenho vídeo do entregador, vídeo abrindo o produto. Fiz BO e tbm chamado no consumidor/gov 😡

  • AbsoluteCinema_
    O_Tal_Do_Absolute (@AbsoluteCinema_) relatou um problema

    @Mateus1473073 Pior que na Amazon é ate dboas, so tive problema 1 vez que foi quando meu Batman ego foi danificado na entrega e o suporte demorou 2 dias pra me mandar outro Batman Ego

  • lizziegraces
    mel 🐝 (@lizziegraces) relatou um problema

    gnt a amazon tá com algum problema? já tentei comprar duas vezes lá, e nas duas a compra é cancelada

  • disolace_
    nico ⊙⊝⊜ (@disolace_) relatou um problema

    @yyukiseu @lantsovdarcy Foi exatamente isso que fizemos que ódio que deu e olha que tbm já comprei mt coisa na Amazon sem problemas

  • HmmJua1
    João (@HmmJua1) relatou um problema

    @gabiralds1 @EconoMisterPRO Mano eu percebi que não funciona se tiver 2 produtos iguais no carrinho, aqui funcionou tanto pra vendido e entregue por a Amazon como pra terceiros.

  • borvior
    borvior (@borvior) relatou um problema

    dito isso reparei que NÃO COMPENSA comprar cds e vinis na pré-venda de lojas como @alvo_pop ou @lojafanatik pq vc compra ANTES de todo mundo e pega DEPOIS de todo mundo! o meu tá previsto pra chegar só em setembro quando todo mundo que comprou AGORA em lojas de já tá com os seus em mãos, ou até mesmo na amazon após o lançamento, o envio sendo em 1 semana! e detalhe: fui tentar cancelar meu pedido e simplesmente NÃO TEM COMO e o atendimento da ALVO em questão foi péssimo… fica a dica :)

  • beesocac
    dê do jurídico (@beesocac) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazonbrasil E não é que chegou? Mas meu único problema é a entrega, o entregador jogou o produto pelo portão (o que acontece com frequência). Mas tudo bem a alexa ta viva. Obrigada pelo atendimento.

  • lyagama
    Lya (@lyagama) relatou um problema

    Parabéns para a Amazon que sumiu com meu pacote e não resolve o problema, só posterga. Era para ser entregue na segunda, não chegou. Disseram que chegaria hoje, não teve uma atualização no rastreio. Inclusive a única atualização é do dia 4 quando foi enviado.

  • omarco___
    Marco Vieira (@omarco___) relatou um problema

    @AmazonHelp Não tem link nenhum abaixo. Eu não sei o prazo por que ninguém informa. O produto já está em posse do vendedor há alguns dias e ele apenas diz que tem que aguardar sem informar prazo nenhum. Eu já relatei problema com o vendedor e a Amazon nada fez.

  • LigiaMarreiros
    LigiaMarreiros (@LigiaMarreiros) relatou um problema

    @feyrestry @solistvante_ O meu começou assim, descarregado muito rápido, tenta ligar na Amazon e falar com o suporte, se for problema do sistema pode acionar a garantia

  • JeanCamargoReal
    Jean Camargo (@JeanCamargoReal) relatou um problema

    @dibiel Por ser marketplace, tem q ficar esperto com o vendedor… ver notas e avaliações. Eu só compro “vendido e entregue pela Amazon”, aí não tive problemas até agora.

  • nerdiceslys
    ℒyss ᵎᵎ (@nerdiceslys) relatou um problema

    @winchesterll0 comprei o meu pela Amazon e veio do msm jeito q vc descreveu, acho q foi só um erro de impressão da Panini

  • lawlietdasilva
    receba (@lawlietdasilva) relatou um problema

    vtmnc amazon desgraçada "19:32 teve uma tentativa de entrega falha" meu ** que eu tava na sala e não veio ngm aq entregar essa porcaria não

  • goddessakura
    ma 🎮 : diablo and Ocarina of time 3D (@goddessakura) relatou um problema

    Eu ja tive mtos problemas com amazon e eles sempre resolveram. Mas não duvido de nada desses relatos que estão tendo, pq são vários.

  • ManonBlackbeak_
    𝑴𝒊𝒍𝒂 | 📘 (@ManonBlackbeak_) relatou um problema

    @lantsovdarcy Trás anos atrás comprei o iPhone 14 e veio certinho Esse ano comprei o iPhone 16 e veio certinho Compro com bastante frequência na Amazon e no geral nunca tive problema com entrega tbm

  • macarolinem_
    maria caroline da saúde 📖 (@macarolinem_) relatou um problema

    serviço da amazon uma porcaria to tentando contato pra devolver e receber um reembolso e não funciona nada nem o chat do atendimento ao cliente

  • pedroalves92_
    pedro alves (@pedroalves92_) relatou um problema

    @issanode O problema maior aí a meu ver nem é ter ocorrido um problema na entrega, isso realmente qualquer loja tá sujeita a acontecer. A questão é que o suporte da Amazon é um LIXO, eles não resolvem nada, você pode se gravar abrindo o tanto que quiser que eles vão cagar.

  • akatsurt0
    super graphic ultra modern girl (@akatsurt0) relatou um problema

    é inconcebível pra mim que uma plataforma do tamanho da amazon tem um fluxo de recuperação de senha que simplesmente não funciona

  • botwhit
    Oi, eu sou o Goku 🙋🏼‍♂️ (@botwhit) relatou um problema

    Tenho avisado meus pais os problemas sobre comprar na Amazon… Pois bem, eles foram e compraram umas coisas lá. Rezar pra realmente chegarem.

  • spockiss
    rebeca (@spockiss) relatou um problema

    amazon ta difícil, fiz dois pedidos e deu problema nos dois

  • Cardoso
    cardoso (@Cardoso) relatou um problema

    Recebi acesso ao Alexa Plus, agora ela funciona como um LLM de verdade, e não preciso mais falar "alexa" a cada frase. Não sei se é sustentável pra Amazon, mas aí é problema do Jeff. Pra mim é ficção científica total.

  • seokiearth
    dest VAI VER O BTS (@seokiearth) relatou um problema

    @letterstolana amg, eu cometi o erro de comprar na game stop, mas tava em promo na amazon e eu comprei também, se quiser eu te passo o link

  • willicya
    fernanda ✨ (@willicya) relatou um problema

    ultimamente eu tive problemas com todas as minhas compras pela Amazon, mesmo olhando fornecedor e logística.

  • gabigffreire
    Gabriela Freire (@gabigffreire) relatou um problema

    @amazonbrasil Todos os pedidos que faço estão sendo cancelados!!! Acho que a Amazon imagina que é fraude. Não consigo falar com nenhuma central de atendimento e estou perdendo oportunidade de comprar coisas que venho acompanhando há meses! Nem via pix consigo comprar.

  • JaquesDiogo
    JAQUES DIOGO (@JaquesDiogo) relatou um problema

    @vitorpeccoli Nunca tive problemas com an Amazon ou Mercado Livre.