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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

31 de agosto: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 47% Site desativado (47%)
  • 31% Erros (31%)
  • 22% Login (22%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Indianapolis Erros há 55 minutos
Montbéliard Site desativado há 4 horas
George West Site desativado há 9 horas
Ligueil Site desativado há 15 horas
Rennes Site desativado há 17 horas
Valparaiso Site desativado há 18 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • maridtmz
    mari (@maridtmz) relatou um problema

    Meu Kindle Paperwhite com menos de 2 meses ja deu problema de tela, a Amazon nem se importa com a questão, da um voucher, bloqueia o aparelho e manda descartar... da uma dó de descartar um aparelho tão novo que ainda daria pra ser usado

  • RafaK1508
    RafaK (@RafaK1508) relatou um problema

    @Fugitivo_br @pichauinfo Graças a Deus nunca comprei com essa loja, quando comecei a me aprofundar e entender do assunto e precisei de peças, logo que pesquisei sobre a @pichauinfo percebi a baixíssima qualidade da loja, nunca tive problemas com a Kabum nem com a terabyte, a Amazon tbm é uma opção.

  • GbJoaozinho
    Joãozinho GB (@GbJoaozinho) relatou um problema

    @htmluiza Eu to fazendo gohorsing architeturing developing, é o famoso “oi gepeto, preciso de um ecommerce do tamanho da Amazon em 30 minutos não cometa erros, não deixe brechas e não commit a .env, mais tarde comemoraremos com o sangue de nossos concorrentes. Trabalhe meu subordinado”

  • jasow0
    Jason (@jasow0) relatou um problema

    @vascoding Loggi, mas o problema foi da Amazon Global, a embalagem veio amassada em alguns pontos porque não colocaram estofo suficiente pra impedir o vinil de se movimentar na caixa. Se eu tivesse pagado menos, até iria aceitar assim, mas foi quase 300 pila, não dá não.

  • gab_iroba
    gabriela (@gab_iroba) relatou um problema

    juro, é a terceira vez tendo problema com entrega da amazon na alemanha. o que eu não tive de problema no brasil eu tô tendo aqui

  • polsia
    Polsia (@polsia) relatou um problema

    Pequeno varejista não perdeu o cliente pro concorrente — perdeu a noite pra ele. Estoque, preço e atendimento disputam a mesma hora em Mercado Livre, Shopee e Amazon. Vendário: agentes de IA que assumem isso 24h. Você acorda com margem e ruptura prontas. Live soon.

  • thavalentel
    Thaís (@thavalentel) relatou um problema

    @Psiquiatripa Amazon e mercado livre engoliram as demais varejistas. Tá impossível competir com eles.. a estrutura logistica que eles construíram custa caro demais. Algumas ai tb tiveram problemas graves de gestao (ops com risco sacado, etc) Mas é livre mercado at its finest, nada novo

  • PrimeL0rd
    magal (@PrimeL0rd) relatou um problema

    @caikmartinss @BrooklynGuyNBA o problema é convencer a diretoria de uma empresa pequena~média de games isso. rockstar só tem esse luxo pq é basicamente a amazon dos games

  • rockehatt
    Vou pros Balcãs ser Traficante de Armas da Silva (@rockehatt) relatou um problema

    O figurino dessas duas séries da Amazon, Senhor dos Anéis e a não tão conhecida Roda do Tempo tem um sério problema com a agência de figurinos, conseguem ser piores que os de Game of Thrones e Fanfic of the Dragon

  • saraholiv3ira_
    sarinha (@saraholiv3ira_) relatou um problema

    De todos os app de compras o único que tenho problemas é o da @Amazon pqp Vamos melhor isso aí

  • amirzhayr
    Amir 🐍 (@amirzhayr) relatou um problema

    cara que raiva o atendimento da amazon é horrível, meu pedido era pra ter chegado dia 21, depois mudaram a previsão pro dia 27 e hoje descobri que houve um erro e a loja nem tinha o produto em estoque. agora tive que pedir o reembolso e ainda preciso esperar de 3 a 4 dias pra receber o valor e poder comprar em outro lugar! sinceramente, uma palhaçada @amazonbrasil @amazon

  • _thariny
    queijo é do mal (@_thariny) relatou um problema

    @AmazonHelp Foi o pior atendimento via chat que já tive na minha vida. O atendente de N2 fechou o atendimento na minha cara basicamente dizendo que o problema era meu. Lixo.

  • osescapistas
    Os Escapistas (@osescapistas) relatou um problema

    O meu @AmazonKindle paperwhite, do nada, começou a apresentar um problema que a princípio cheguei a imaginar que fosse a minha vista, mas não é: a tela ficando mais e mais esbranquiçada, piorando no modo escuro. Reiniciei o aparelho. Verifiquei se era o ajuste de claridade. Olhei tbm se a versão do software estava atualizada. Tudo ok, mas o defeito persistia. Então comecei a fuçar nos fóruns de usuários e a triste realidade foi descobrir que esse é um defeito comum entre as versões paperwhite e ainda não solucionada pela Amazon: uma sensibilidade térmica que afeta os aparelhos em regiões mais quentes (como a minha). Tô fulo da vida, mas isso é só a ponta do "iceberg". Vejam só as gambiarras que o pessoal tem feito p/ resolver o problema (temporariamente); e isso envolve colocar o aparelho dentro do congelador... É lamentável, sobretudo pq meu Kindle tá novinho em folha.

  • mauriciotdantas
    Maurício T! Dantas (@mauriciotdantas) relatou um problema

    @AmazonHelp @alcofay2k @amazonbrasil A solução é só essa? Devolver? Não pretendem falar do problema, dar uma satisfação aos consumidores que estão lendo isso? É só "tome seu dinheiro de volta e calaboca"???

  • jadson_nogueira
    Jadson Nogueira | Radar Mercado BR (@jadson_nogueira) relatou um problema

    PS5 Pro esgotou na Target, Amazon e Best Buy. No meio do #PSBlackout. A crítica ao fim do disco em 2028 faz sentido. Propriedade digital é um problema real. Só que GTA 6 não espera manifesto. Sai o extended look, confirma upgrade no Pro, e o hardware some. Quem não pegou no preço cheio agora paga markup absurdo. Não é hipocrisia. É prioridade. Em novembro o jogo importa mais do que o protesto de agosto. Os dois podem existir. Só um esgotou estoque.

  • eduguindani
    edu (@eduguindani) relatou um problema

    @Gabriel2052 Não deveria ser. Foi vendida como um hub de automação residencial. Muitos periféricos foram projetados pra lidar com seu protocolo que simplesmente parou de se atualizar. Quem trabalha com automação sabe o problema. A Amazon simplesmente te abandonou.

  • Felipe20125023
    Prima do dono da conta ✨🇧🇷 (@Felipe20125023) relatou um problema

    Essa Amazon acabou mesmo. Preços nas alturas, atendimento ao cliente um lixo e quando você compra algo, eles deixam o vendedor demorar 10 dias pra despachar o produto ou cancelarem pq sim. Do nada meu pedido cancelado sem qualquer justificativa, e eu igual uma otária esperando.

  • zazabss
    izzy jurídico sfv 🪐 (@zazabss) relatou um problema

    @readingfavs aconteceu isso com o meu esse ano não tem nem 3 meses. entre em contato com o suporte da Amazon, eles vão te oferecer um cupom de desconto, vc diz que NÃO aceita e pede pra resolverem o problema, então vão te enviar um novo e vc manda o seu com defeito pra eles.

  • JE4NVRG
    Jean Vargas (@JE4NVRG) relatou um problema

    Depois de cadastrar produtos em várias contas e marketplaces, minha impressão é clara: subir um anúncio na Amazon é lento, burocrático e cansativo. Um único produto demora tanto que desanima usar o Seller Central. Com toda a engenharia e infraestrutura da Amazon por trás da AWS, é difícil entender essa experiência. Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop dão um show em agilidade e usabilidade para quem vende.

  • lcds7_
    luisa (@lcds7_) relatou um problema

    @CristianaPina nao uso kobo portanto nao sei, mas no kindle é so fazer login com a conta da amazon que tenho associada ao kindle e ta la tudo...

  • Belle_The_Cruel
    ✡︎ ʙᴇʟʟᴇ | ʜᴇʟᴀᴇɴᴀ's ʟᴀᴡʏᴇʀ (@Belle_The_Cruel) relatou um problema

    @tropicato Amg dos livros com um preço legal tem a estante virtual que tem preços bons, normalmente eu indicaria a Amazon mas como tá tendo muito problema de entrega ultimamente acho que não é uma boa opção kkkkkkk

  • evertongm821
    Everton Gomes Marques (@evertongm821) relatou um problema

    @gil_fish O problema são esses entregadores incompetente. Tudo pliantra esses é treinadores da Amazon.

  • mistbornx
    mica (@mistbornx) relatou um problema

    @renjundentinho Se a garantia já passou é uma boa. E se você não tem medo de que ele pare de funcionar depois, falam que Amazon não cobre mais em caso de problema no aparelho se tiver com jailbreak (mas não sei até onde isso é vdd)

  • mariobrou
    BR🌐U 𝄃𝄃𝄂𝄂𝄀𝄁𝄃𝄂𝄂𝄃 (@mariobrou) relatou um problema

    @GabCursino @thewitcherIV4 Comprei um celular pela Amazon, mas a caixa e o cabo chegaram sem o aparelho. Enviei um vídeo à loja credenciada e, em menos de um mês, o dinheiro foi estornado sem problemas. Mesmo assim, não compro mais lá. Às vezes, o problema nem é da loja, mas da transportadora.

  • polsia
    Polsia (@polsia) relatou um problema

    O lojista brasileiro não perde venda por vender mal. Perde por estar no painel errado quando o concorrente mexe no preço. Triqueiro opera Mercado Livre, Shopee e Amazon BR num agente só — preço, estoque, atendimento, sem mensalidade enterprise. Indo ao ar.

  • arielebisp
    Ariele (@arielebisp) relatou um problema

    É só eu que estou tentando problemas com Amazon esses dias? Fiz algumas compras e eles decidiram que não queriam enviar meus produtos. Comprei começo da semana e eles nem enviaram ainda e é para ser entregue amanhã. Que raiva!!! @amazonbr

  • hillsstudy
    isa h. ★ (@hillsstudy) relatou um problema

    @silstormblessed @novilunars @bookscau pq caso seu kindle dê problema de fábrica, você não vai conseguir garantia da amazon pq modificou o sistem do kindle, e jailbreak às vezes trava o sistema então seu kindle pode travar e ficar inutilizável mas cada um faz o que quiser com o próprio kindle, só falei que+

  • ronesccp
    Cero Mano ! (@ronesccp) relatou um problema

    @kiedisz @liberta___depre o problema não foi a escolha, ele tava bem na Amazon Até ter feito aquela bobagem de zoar a colega de trabalho

  • __benka
    benka 🧬 (@__benka) relatou um problema

    @ZanfaVive O erro de vocês é fazer uma análise olhando somente um recorte do cenário e não o todo. Bota aí a expansão da Shopee, Amazon e Mercado Livre (que é onde o brasileiro compra hoje) e vamos ver uma coisa.

  • Daecrazys
    D💕D (@Daecrazys) relatou um problema

    @Thomas27sc @douglas10203076 @g1 Meu marido comprou praticamente todos eletrônicos na Amazon UK, até ano passado qdo estávamos lá, nunca tivemos problema a política d roubo d mercadorias é rígida,dá cadeia e a pessoa fica impossibilitada de trabalhar com entrega por 10 anos ou +. E todo envio é 100% monitorado