Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
12 de julho: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 03:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (47%)
- Erros (28%)
- Login (25%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Site desativado | há 2 horas |
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Login | há 13 horas |
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Erros | há 14 horas |
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Erros | há 15 horas |
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Login | há 16 horas |
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Login | há 16 horas |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ؘ (@aorunai) relatou um problema@alex12bh @amazonbrasil @kabumcombr o atendimento com reembolso na amazon está horrível, já me orientei e segunda estarei indo no forum da minha cidade. Recomendo fazer o mesmo, se o valor for alto no Procon mesmo me indicaram ir logo no Forum do que esperar 30 dias por uma resposta que pode ser negativa
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cardoso (@Cardoso) relatou um problema@CeloPost Só tive problemas com Amazon uma vez, mandaram um livro religioso no lugar do que pedi. Mandei a foto, o atendente enviou outro na hora, nem pediu o antigo, "fica com essa *****", deve ter pensado, então não tive oportunidade de devolver nada ainda.
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news (@lirouzinho) relatou um problema@eu_bodaoxxx @bichonapintada Comprei um chromatica com eles e comparei com o meu que comprei na amazon e é igual. Eu tenho 1 trench do twenty one pilots e a impressao é mt feia, meio esverdeada, e comprei na amazon kk erro de impressao e imagem tem em td canto. N tem confirmaçao que os de la nao eh original
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Corneta Caipira (@cornetacaipira) relatou um problemaEgito toma virada e está fora da Copa do Mundo. Perdemos Benedito Ruy Barbosa, autor de novelas como Pantanal, O Rei do Gado e Renascer. União Barbarense emite nota de apoio ao árbitro Raphael Claus. Consumidores fazem a festa no Amazon Prime Day. Romário critica Endrick. Matheus Belém fora dos planos do São Paulo. Júnior Urso deixa o São Bernardo FC. Avião da CBF deixa os EUA e volta ao RJ com apenas um jogador. Felipe Goto, jovem da base do Palmeiras que ficou conhecido após ter o celular quebrado por Calleri, deixou o Verdão. Ponte Preta fecha com pacotão de reforços. Rivaldo parabeniza a Argentina pela classificação na Copa. Eliminação do Brasil na Copa antecipa jogos de Lusa e XV de Piracicaba no mata-mata da Série D. Colômbia perde nos pênaltis. Osasco Sporting fará jogo-treino contra o Santos. CazéTV não manda comentarista Amanda Viana para os Estados Unidos. Fernando Diniz pede Arthur, ex-Grêmio, mas valores assustam. Jonathan Kuminga nos Lakers? São Paulo, 7 de julho de 2026.
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Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema@AmazonHelp Tenho um problema sim. O maluco veio, não tinha ninguém em casa. Ele colocou o pedido como entregue e levou a compra. Hoje fiquei a ***** do dia inteiro em casa esperando pra ver se ele voltava, mas pelo visto não vai
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khazz 💫 (@khazzplus) relatou um problemapois de todos os problemas q eu tive com entregas, 90% deles foram na Amazon pela transportadora deles no TikTok shop nunca comprei e não pretendo comprar
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rebeca (@spockiss) relatou um problemaamazon ta difícil, fiz dois pedidos e deu problema nos dois
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claire ★ (@crowsswift) relatou um problemaoi amorecos, uma pergunta sobre o kindle, para carregar, teria muito problema se a cabeça do carregador fosse de 20w…? porque o da amazon é 9w, grande diferença para 20, porem é carissimo
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jul* (@shindrawz) relatou um problemaAmazon toda hora um problema diferente 🥲 só queria minha compra
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daniboy (@danielneves) relatou um problemaPois ainda acho que vale a pena “arriscar”. O meu atual veio sem problema, do meu namorado também. Coragem pagar o valor que cobram fora de Amazon Shopee e afins
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Let (@herondale505) relatou um problema@lantsovdarcy Compro na Amazon a anos e nunca tinha tido nenhum problema, recentemente comprei >comida de gato< e a transportadora deu como entregue sendo que eu nunca recebi, fui solicitar reembolso e a Amazon ameaçou excluir minha conta pq segundo a transportadora eles entregaram sim🤡
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𝑴𝒊𝒍𝒂 | 📘 (@ManonBlackbeak_) relatou um problema@lantsovdarcy Trás anos atrás comprei o iPhone 14 e veio certinho Esse ano comprei o iPhone 16 e veio certinho Compro com bastante frequência na Amazon e no geral nunca tive problema com entrega tbm
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Bru 🌱 (@_1moldebruna) relatou um problema@lantsovdarcy Sempre comprei na Amazon na loja deles e entrega deles e deu problema com a compra do Kindle e vários outros produtos de uma vez lkkk o problema não é o consumidor nesse caso
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maria caroline da saúde 📖 (@macarolinem_) relatou um problemaserviço da amazon uma porcaria to tentando contato pra devolver e receber um reembolso e não funciona nada nem o chat do atendimento ao cliente
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ʙᴄᴛ ᴅᴇ ᴍᴇʟ ᴅᴀ ɢᴀɢᴀ 𖤐 viu a MARINA e a CHAPPELL (@sinefromIana) relatou um problemaPelas MINHAS experiências com essa loja: 1 - compro a maioria dos CDs lá pelo preço ser babado, poucos vieram com sinais de serem falsos. E quando apresentam são coisas mínimas, tipo uma impressão mais saturada ou mais clara. Mas já tive mais problemas com lojas tipo UMusic e Amazon do que com a Rainbow. 2- nunca comprei os k7s lá, mas só pelas fotos do anúncio já deu pra ver que são ridiculamente falsas, então o falsificador não deve ser um ás do photoshop, o que me deixa mais em dúvida de que talvez a maioria dos CDs sejam originais
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Jorge Paqueira (@jrpaqueira) relatou um problema@Caue91397935 @jamescorintiano @amazonbrasil Exato Comprei 3 iPhones já na Amazon e não tive problemas. Deu muito azar de cair na mão de um entregador pilantra
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receba (@lawlietdasilva) relatou um problemavtmnc amazon desgraçada "19:32 teve uma tentativa de entrega falha" meu ** que eu tava na sala e não veio ngm aq entregar essa porcaria não
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Josep (@josepur) relatou um problema@Lgabr0 @amazonbrasil Felizmente nunca tive esse problema com o Mercado Livre ou com a Shopee aqui na minha cidade, mas na Amazon sempre jogam pelo muro, falam que teve tentativa falha de entrega em prédio com porteiro ou chega algo errado ou quebrado.
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ℒyss ᵎᵎ (@nerdiceslys) relatou um problema@winchesterll0 comprei o meu pela Amazon e veio do msm jeito q vc descreveu, acho q foi só um erro de impressão da Panini
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lala 🎀 (@nzhllas) relatou um problemaComprei meu tablet e 2 celulares na Amazon, nunca tive problema
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𝓶𝓪𝓱ೀ | #MJTWT (@jaafarmjj) relatou um problema@sonlaegi já comprei um cd pela amazon internacional que veio só numa sacola mequetrefe, fiquei com o toba na mão na hora que abri com medo de estar todo quebrado (por sorte não estava)
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𓇼 (@lel9uch) relatou um problemanão aguento mais entrar em contato com o atendimento ao cliente da amazon sinceramente vou me matar
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dest VAI VER O BTS (@seokiearth) relatou um problema@letterstolana amg, eu cometi o erro de comprar na game stop, mas tava em promo na amazon e eu comprei também, se quiser eu te passo o link
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Alex Portugal (@AlexPortmoraes) relatou um problema@lantsovdarcy O problema com a Amazon é recente. Já comprei muita coisa lá e não deu nada, faz um tempo que não compro lá, mas amigos compraram e tiverem problemas. Claro, não é 100%, mas tá uma taxa muito alta de problemas.
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Jess (@jessimleo) relatou um problema@bubru30 Não cheguei a ter problema com o produto, mas quando comprei um microondas pela amazon, e entrega pela jadlog, tentaram me dar um golpe, o problema maior foi que tinham todos os meus dados e sabiam até o produto que eu comprei 🤡
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PH (@Phbig27) relatou um problema@AmazonHelp Entrei em contato como solicitado e meu problema não foi resolvido, já cancelei meu prime tbm e agora cancelarei vosso cartão
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mar🌙🇧🇷 (@vigilanttzshit) relatou um problema@lidvraria o meu é o paperwhite e tenho desde 2021. ele veio junto com película e a capa magnética. a película eu acabei tirando no mesmo ano porque a bicha veio toda fudida e eu não reclamei na Amazon kkkk mas a capa eu uso desde essa época e nunca deu problema. inclusive vou trocar agr
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ka🌞 (@Fallen_Angl777) relatou um problema@UTDcamgirl @issanode E não muda nada, muita gente ta aqui reclamando que filmou abrindo foi reclamar com o suporte da Amazon e ela não quis reembolsar, não tem necessidade nenhuma fazer um post desses praticamente dizendo "olha cmg nunca deu nada o problema ta em vcs"
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Gabriela Freire (@gabigffreire) relatou um problema@amazonbrasil Todos os pedidos que faço estão sendo cancelados!!! Acho que a Amazon imagina que é fraude. Não consigo falar com nenhuma central de atendimento e estou perdendo oportunidade de comprar coisas que venho acompanhando há meses! Nem via pix consigo comprar.
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ꯦ꧂ ✼ 。゚・ ☆ (@champagnebabe16) relatou um problema@AmazonHelp o problema não é o prazo e sim que já faz quase uma semana que eu comprei e ainda não foi enviado