Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
5 de julho: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (46%)
- Erros (28%)
- Login (25%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Login | há 28 minutos |
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Erros | há 5 horas |
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Site desativado | há 12 horas |
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Erros | há 14 horas |
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Erros | há 15 horas |
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Login | há 15 horas |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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raul (@raulvicktor) relatou um problema@giivitoriaaa Meu deus! Mesmo que danificada, eles tem que providenciar outro produto ou lhe reembolsar o valor. Foi na Amazon internacional? Porque meu problema foi com a SkyPostal. Não sei se é a mesma transportadora responsável pelas suas.
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letiça (@lhoshiy_) relatou um problemao pobre não pode comemorar nada antecipadamente 😭 @AmazonHelp deu problema com o pedido socorro
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Will (@willyknt) relatou um problema@AmazonHelp Já conversei com alguém José, me informaram que será reembolso automático porque produto foi quebrado em transporte. Só queria saber se será efetuado logo após encerrar prazo de hoje que pediram pra esperar a entrega, ou se devo solicitar reembolso manualmente.
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Mauricio Silva (@maukil1978) relatou um problema@ArlequinaPower @ZanfaVive Pode ser que seja só comigo, mas geralmente problema de entrega é na Shopee, os carniça nem chamam mesmo tendo gente em casa, jogam o pacote e ******* se tem algo que pode quebrar. Já pela Amazon e Mercado Livre nunca tive problema nenhum. Os outros não sei dizer pq não uso.
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dani (@dahyunsmilez) relatou um problema@dearmydaph pelo q me responderam isso tá acontecendo com mais gnt agr na prime day é erro da amazon mesmo q ódio
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Gislaine Mion (@gismion) relatou um problema@AmazonHelp Quinta feira dia 09, estou com problemas serios de saúde precisando urgente, me ajuda por favor, pedi urgência por Deus 😥
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João Hornburg 🇺🇦 (@joaohornburg) relatou um problemaO @MercadoLivre é muito superior à @amazonbrasil. No ML Tive um problema com uma entrega e ressarciram. Na Amazon, recebi um produto com quantidade menor à comprada e não existe nem opção de ressarcir (“não elegível”). Não tem nenhum caminho. Jamais comprarei de novo!
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𝒔𝒆𝒆𝒔 (@ohholydiver) relatou um problemaAMAZON SUA FILHA DA **** O QUE VC FEZ COM MEU VINIL E PQ QUE ASSIM QUE FOI ENVIADO DEU PROBLEMA????? EU QUERO MEU VINIL
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MGL (@MGLtaoTREM) relatou um problema@MBins_021 Não é nenhum dos dois. Hoje o drop ta morto. A galera quer pedir algo e quer que chegue em 2 dias. O que é o nosso modelo de negócio é o FBA. A gente compra o produto do fornecedor, manda pro galpão, depois de todos os procedimentos de etiquetagem, embalagem, tudo, a amazon busca os produtos, ja preparados. Pós isso fica armazenado la no galpão deles e toda vez que o cliente pede, a amazon ja lida com todo o processo final de entrega e também possiveis problemas como devolucao e etc.
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Hemer (@Hemerzown) relatou um problemaSem entender pq a Amazon faz primeday se tá dando problema pra entregar todos meus produtos, tô ficando irritado… meu vinil da Sabrina saiu pra entrega e tá pra chegar hoje e até agora, muito provavelmente vai ser outro problema queria economizar e tô ganhando dor de cabeça
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Gabriela (@theonewithgabi) relatou um problemaO site e aplicativo da amazon tão uma *****, eles tiraram o chat 24 horas para reclamação / atendimento ao cliente, se der ruim com entrega nem reclamar com facilidade pra resolver você não consegue mais.
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Paul Milan (@truepaulmilan) relatou um problema@samiboy12224 @robeleandro @Fercarlula Até da pra entender os teus motivos, o problema é que não tem como proibir isso. Como tu vai proibir a bolsa de valores de fazer subir ação da tesla ou da Amazon kkkkkkkkk
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Ivan Rocha (@ivanrocha) relatou um problema@vieirajohn97 @_naara_15 @cronicaalvinegr Galvão não da mais também, vi uns jogos dele na Amazon e o delay do pensamento dele ta mais lento que do youtube
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Truecaller (@Samuelsworld) relatou um problema🇧🇷💪🏼 Mais uma narrativa dos anjos apocalipse que vai por água abaixo! Absoluta maioria das estatais quebrando recorde de lucros. Única grande estatal com problema são os correios, que: - Brasil não é um país é um continente, é impossível transportar um pacote de Chuí (RS) para Mancio Lima (AC). - Em 2023 houve mudanças tributárias relevantes que impactaram o balanço em bilhões. - Os empresários da indústria espernearam para o governo taxar as Blusinhas, com a queda de volume dos pacotes Chineses, receita caiu mais de 30% em termos reais. Agora esses mesmos empresários berram que Correios da prejuízo. - Empresas gringas digitais como Amazon e Marcado Livre são grandes nossos concorrentes com cheque em branco e tecnologia imbatível. Então quero ver hoje quem dos que ficavam postando gráficozinho de prejuízo de estatais porém não sabem nem ler um balanço, se vão postar esse incrível lucro… “Ah mas privatiza”, todos só querem a nata, sudeste, correios é um direito do cidadão, privatizando só o que dá lucro o serviço pioraria ainda mais. Eu acho que os correios tem diversos problemas, cabide de empregos, corrupção, defasagem, e é preciso fazer um pente fino, vender imóveis para levantar caixa, investir em tecnologia, fazer parcerias com o setor privado entre outras soluções. Mas até aí tudo administrado por político é assim, e não só federal. Vai dar uma olhada na secretaria de transportes do estado e município de São Paulo..
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kiri 🍀 (@eitabl) relatou um problemaMas a Amazon tmb é tão ridícula, tantas reclamações sobre essa skypostal… e já basta a Amazon daqui que envia as mercadoria sem proteção… triste q a madu recebeu o presente dela todo **…. Pq eles NÃO COLOCAM EMBALAGEM… é um cúmulo isso cara, compra pela Amazon br e eles falam que tem erro pra poder solicitar a troca 🤡🤡🤡
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thai ✨ (@_tairla) relatou um problemaServiço de atendimento ao cliente da @amazon é um LIXO, fiz a compra no site, debitou do cartão e SIMPLESMENTE NÃO EXISTE A COMPRA NOS MEUS PEDIDOS
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LUCKY // Sem Vergonha :0 (@l4ckyssk) relatou um problema@fanfiqueiii @hearttaehy @_teteu_l Poise vi que alguns estao falando que e problema da amazon outros dizem que liberou e ja foi
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༺☆𝖙𝖍☆༻ 🚬 (@violettlenses) relatou um problema@captorblogs @amazonbrasil comprei uma parada no mercado livre e ele veio assim mesmo, com a caixa do produto só, nem sabia q podia isso. nunca tive esse problema com a amazon, mas vms ver como vai ser qnd os meus chegarem
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novo amanhecer (@Leesan69815987) relatou um problema@AmazonHelp Pois é. Tive esse problema em março e veio os produtos vazados. Agora de novo na prime day, vamos ver como vai chegar
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ni (@adcarls) relatou um problemaesperando o atendimento da amazon voltar a funcionar pq to desesperada 😭😭
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flá 𖹭 ⋆˙ (@ichiyonsanlino) relatou um problemaa amazon sempre teve tanto problema assim ou eu que tô sendo sorteada mesmo esses tempos? pelo menos resolveram o meu e deu tudo certo
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Ontem foi bom, hoje vai ser melhor. (@ildeubasilio) relatou um problemaAdvogado especializado em Direito do Consumidor, preciso da sua ajuda! Em março, comprei um tablet vendido pela @amazon USA e o produto foi entregue com defeito. No mesmo mês, registrei uma reclamação junto ao Procon e iniciei as tratativas para resolver o problema. Apesar de o defeito ter sido constatado, a empresa exigiu que eu arcasse com os custos da devolução internacional do produto, transferindo ao consumidor uma despesa decorrente de um problema que não foi causado por mim. Possuo toda a documentação, incluindo comprovantes da compra, registros das comunicações com a empresa e o processo junto ao Procon. Se você atua na área de Direito do Consumidor e tiver interesse em analisar o caso e avaliar a possibilidade de ação judicial, entre em contato.
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EconoMister Ofertas (@EconoMisterPRO) relatou um problemaEstoque desse signature deve ficar voltando, naquele preço só a cor do post tem muita gente tendo pedido cancelado automaticamente na amazon, parece que é um problema de verificação
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Gabriel Gambôa (@geladeiratsu13) relatou um problema@pcbuildwizard gerei o pix, mas tenho receio de comprar na amazon, varios comentarios desse post ai dizendo que o bios flashback veio quebrado, alguns faltando parafuso e sem o lacre de violação :c
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thiago (@johnwickiee) relatou um problema@The_GuiAlves nao se compra nada em amazon, esse e de longe o pior ecommerce que tem, so funciona no us, mercado livre sempre tem que ser o foco pq la o vendedor e punido pelo minimo de erro, ate se ele atrasar a entrega no ponto de coleta por 1min
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João Vittor (@IshidaVittor) relatou um problema@EconoMisterPRO "problema de verificação" = Amazon metendo o louco pra variar
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Calebe Souza (@Calebebernardes) relatou um problemao @AmazonHelp cada dia pior, preciso comprar um produto que está esgotando e agora que troquei o cartão não esta finalizando a compra, aponta erro.
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Indoaloucura (@0Louc0) relatou um problema@kaguraenjoyers2 @antispassando Eu recomendaria que você lê-se em inglês (se souber) ou comprasse os volumes oficiais em português na Amazon. A tradução do novel mania usa a versão antiga em inglês, que tinha alguns cortes, censuras e vários erros de tradução.
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Vanessa Zanetti (@Van__Zanetti) relatou um problemaA @amazon faz prime day, e aí a gente vai pagar com nupay não funciona. Que palhaçada! 🤡🤡🤡🤡
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nao pense que merds (@_madurodriguess) relatou um problemaonde a amazon arruma tanto hisplanohablante pra fazer atendimento no sac em português mds