Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (48%)
• Erros (28%)
• Login (24%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Salt Lake City	Erros	há 8 horas
Lake Butler	Site desativado	há 17 horas
Annecy	Site desativado	há 24 horas
Frankfurt am Main	Site desativado	há 2 dias
Bridgeport	Login	há 2 dias
Rochester	Erros	há 3 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ryk (@ryktheok) relatou um problema há 7 minutos

  meu irmão (17a0m) pediu meu celular pra ligar no suporte da Amazon, eu dei e fiquei receoso de começar a almoçar caso ele precisasse de mim pra resolver o problema.. 5s de ligação e eu só escuto FAAAALA MINHA QUERIDA BOA TARDE TUDO BEM COM VOCÊ??? SEGUINTE.. comecei a mastigar..

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  Daniella (@msdaren_) relatou um problema há 8 minutos

  @kccpjo Eu tenho uma loja na Amazon, e infelizmente o atendimento deles é horrível até para os vendedores, qnd eu era CPF e MEI era bem fácil resolver problema dos clientes, daí eles passaram a levar os produtos do “galpão” deles e agora vejo todo dia reclamação

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  renan bistek (@novidadesnaarea) relatou um problema há 11 minutos

  @luannadalila Compro sempre na amazon e nunca tive problema. Mas admito que hoje em dia ficadia com medo de comprar coisas caras.

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  Bruno. (@extrasolarian) relatou um problema há 12 minutos

  o goodreads podia ser o letterboxd de livros, mas os caras continuam inexplicavelmente com aquela interface de site dos anos 2000. o que mais me dá raiva é que o goodreads é da amazon, falta de dinheiro não é problema

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  ℓαri 𑣲⋆ (@laricasteel) relatou um problema há 14 minutos

  @Iammoremylrds pior que não, comprei pela própria amazon para o meu primeiro kindle e mesmo assim apresentou problemas e não paguei barato :)

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  I’m just looking (@CamisLooking) relatou um problema há 14 minutos

  @gui0andre @yixingdopcc @amazon Vi no YouTube que tem gente tendo problemas com entrega da shopee, mas que lá pelo menos todos tem conseguido reembolso.. pelo menos por enquanto.

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  luiz fernandes (@austeralui) relatou um problema há 16 minutos

  @ericoreis14 @Lord_PSMG @amazon N vejo nenhum problema , amigo, aliás, acho que bom! O problema é que o lord implica com quem faz rewards que é um sistema de pesquisa e ganho que vc pode trocar por pontos, o que ajuda bastante caixista na hora da compra de um jogo. Estou fazendo um trocadilho

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  livia (@lovialuva) relatou um problema há 17 minutos

  alguém mais que comprou supergirl a mulher do amanhã versão de bolso na Amazon tá tendo problema com o envio?

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  Juliana Lemos (@julianabglemos) relatou um problema há 25 minutos

  Meu Kindle de 2016 travou a tela e tá com o botão de ligar quebrado. Comprei um novo com o voucher da Amazon, cheguei em casa no fim do dia e o querido ressuscitou 🤡 Minha prima vai ganhar um kindle ancião e eu gastei dinheiro sem precisar 😭

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  Rodrigo da Cunha (@Cunha_81) relatou um problema há 25 minutos

  @AmazonHelp Nem esse link resolveu. Me jogou para o site da Amazon. Selecionei problemas de assinatura, optei por resolver por chat e me redirecionaram para o app.

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  The PerspicaZ gg (@theperspicazgg) relatou um problema há 27 minutos

  A Total Express fez uma tentativa de entrega aqui em casa às 23h da noite. Eu passei o dia inteiro trabalhando, às 22h eu já estava dormindo pô! Sempre compro no Mercado Livre e nunca da problema, mas na Amazon é uma luta pra poder receber KKKKK

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  midas (@__nemeSis____) relatou um problema há 27 minutos

  já tem uns 2 anos que eu digo que vou parar de comprar na @amazon e continuo dando chance. Várias vezes tendo problema com transportadora e o suporte não faz nada, não deixam nem você reclamar. Entregadores irresponsáveis, mal educados e a nova da vez é marcar que o produto +

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  Nestor Chiesse (@nestorchiesse) relatou um problema há 27 minutos

  @feirinhavinil Olha , Feiry, eu compro MUITO na Amazon e nunca tive problema de embalagem danificada ou amassada . Ja aconteceu de um disco vir empenado e um outro vir errado. Devolvi os dois e tive reembolso. Mas há uma incidência média de seamsplit, especialmente os que vem da amazon usa.

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  Bruno Paiva (@brunocp) relatou um problema há 33 minutos

  @cegadede Recentemente tive problema com devolução de presentes. Meu filho ganhou 4 presentes iguais de aniversário e devolvi 3. Um deles a Amazon recebeu e não reembolsou. Em contato pelo chat, alegam que o convidado que presentou precisa devolver o presente que foi devolvido. Como?!

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  lorena (@skylabxtf) relatou um problema há 34 minutos

  @automachia @yixingdopcc tb comprei um celular em 2024 na amazon sem problema nenhum. agr nunca mais compro coisa de valor alto por lá

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  janelasemt3to (@vacamedonha) relatou um problema há 34 minutos

  meu deus essa amazon faz de TUDO pra n achar a central deles, clica em um coisa e direciona a outra pqp que inferno além do atendimento deles ser HORRÍVEL

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  jurídico MGK 🇵🇸 (@papusca) relatou um problema há 36 minutos

  desde ontem com uma preguiça terrível ter que fazer OUTRA conta na amazon porque não consigo recuperar as que já tenho, empresa lixo.

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  Márcio Subverso (@Marciodaelite) relatou um problema há 40 minutos

  @luannadalila Amazon decaiu demais no prazo e no atendimento ultimamente, uma pena

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  duda (@saintlelio) relatou um problema há 43 minutos

  cara e sao erros que tinham na amazon pra s1 e s2 e agora pra nerflix tb? o problema ent é a distribuição da amc pra ca?

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  lia 📖 (@fortobiass) relatou um problema há 45 minutos

  um monte de gente tendo problema com a capinha magnética do kindle, eu mostro o email que o proprio suporte da amazon me enviou dizendo pra parar de usar essas capinhas pq sao “ofensoras” e a pessoa continua insistindo que é mito que essas capinhas estragam o kindle

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  sté⁷ 📖: alchemised (@psycholojin_) relatou um problema há 49 minutos

  @pjodream a capinha da Amazon é a que menos tem chance de dar problema, o que acontece é que essas que a gente compra na shopee tem o ímã fraco e pode acabar ficar abrindo e fechando o kindle dentro da bolsa

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  𝐯𝐢𝐜𝐤𝐲 ➰️ the wicked powers is coming (@vic_morgenstern) relatou um problema há 49 minutos

  o mundo literário começou a dar errado quando a submarino morreu era a única empresa que batia de frente com a amazon e dava descontos q eram realmente DESCONTOS nunca tive um único problema com as minhas compras lá foi uma grande perda pra mim como leitora pprt

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  Blezinho (@OnlyFeias) relatou um problema há 50 minutos

  Pois fiz lista de chá de casa nova na Amazon e mobiliei minha casa em sp toda com presente de seguidor Achei mundo fofo d de muito carinho da parte deles, n sei qual o problema

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  Victor Hugo (@victorholiv) relatou um problema há 53 minutos

  @feirinhavinil Sempre chegou tudo certinho. O Confessions II da pré-venda chegou em 7 dias. Sobre vir bem embalado: eu não confio na Amazon desde que um vinil meu veio empenado. Desde então, sempre peço pra embrulhar pra presente porque vem numa caixa a mais. Nunca mais deu problema.

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  Iggor com dois gês (@IggorAhrends_) relatou um problema há 54 minutos

  Acabei de comprar uma geladeira de 4k por 930 pila na Amazon por erro do site Tenho CERTEZA que é pegadinha, mas resolvi arriscar Nunca ganhei uma jujuba na sorte Em breve atualizações sobre ela

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  daniela (@danielafromsky) relatou um problema há 56 minutos

  @yixingdopcc Sinto muito por você estar passando por isso, segue e tenta contato com algum atendente indiano. Tive 2 problemas com a Amazon esse mês e eles resolveram rapidamente. Num deles era meu fogão que constou como entregue, eu só falei que não tinha recebido e enviaram um novo

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  vitor 🦅 (@DuffyMorgan_) relatou um problema há 57 minutos

  Ped. na Amazon, vendido e entregue por Kabum, fiz a devolução e me prometeram um retorno em 3 dias úteis após a entrega, já é o 5⁰ dia útil e nada, ninguém me responde na Amazon, sendo que o atendimento é totalmente de vocês. Ped Nº: 1003041128 Protocolo: 4212462260713 Ajuda!!

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  ○●TAYmulti●○ (@tayllan_da_cruz) relatou um problema há 60 minutos

  @Shimadinha_Lee Meteu 6 meses por literal culpa da Amazon e ainda fizeram mil maravilhas, conseguindo mostrar do mundo, personagens e etc, obvio com falhas, tanto que aponto como um grande problema, mas mesmo sendo restrigindos pela Amazon ao contrário do luster que tinha mais liberdade-

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  aphex ***** (@automachia) relatou um problema há 60 minutos

  @yixingdopcc ai sinto muito, tenho a impressão que isso tá acontecendo desde 2025, pq eu comprei meu celular na amazon em 2024 e não tive nenhum problema. acredito que seja problema com a logística deles, os produtos são trocados nos armazéns, mas até no mercado livre tá acontecendo isso

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  nat (@jenkinsslut) relatou um problema há 1 hora

  JAMAIS comprem na @amazonbrasil a incomodacao nao vale a pena. Sempre comprei na amazon, agora se eu puder convencer todo mundo a nao comprar eu vou. Ja falaram pra vcs que nao se terceiriza central de atendimento? Aprendam com a Apple!