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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

24 de agosto: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 45% Site desativado (45%)
  • 32% Erros (32%)
  • 24% Login (24%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Hayange Erros há 7 horas
San Nicolás de los Garza Login há 7 horas
Miguel Hidalgo Site desativado há 8 horas
Paris Site desativado há 3 dias
Guadalajara Erros há 3 dias
New York City Site desativado há 3 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • batishoww
    batistella, dama da chavecagem (@batishoww) relatou um problema

    @blinkindle Acho perigoso, imagina vc faz isso e seu kindle da problema por algum outro motivo que não seja o jailbreak.. ai quando for pedir troca na amazon ou cupom eles não aceitam por causa disso Vivo vendo pessoal q o kindle quebrou e eles receberam o valor completo, acho q isso n acon

  • JE4NVRG
    Jean Vargas (@JE4NVRG) relatou um problema

    Depois de cadastrar produtos em várias contas e marketplaces, minha impressão é clara: subir um anúncio na Amazon é lento, burocrático e cansativo. Um único produto demora tanto que desanima usar o Seller Central. Com toda a engenharia e infraestrutura da Amazon por trás da AWS, é difícil entender essa experiência. Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop dão um show em agilidade e usabilidade para quem vende.

  • brunita_jpg
    Brunette (@brunita_jpg) relatou um problema

    @jurdanway eu tenho que comprar na fruto pela Amazon pq com eles eu sempre tenho problemas

  • lesterjoint
    Dr. Titi assistiu Wicked no West End (@lesterjoint) relatou um problema

    chega ser cômico esse atendimento da amazon que você claramente que alguém está usando a tradução automática

  • hozierbemine
    tea 𖹭 (@hozierbemine) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazonbrasil @PrimeVideoBR *************** com essa ***** de atendimento por IA

  • pedroivoppu
    Pedro Ivo (@pedroivoppu) relatou um problema

    @GalvaoLaizah Ah se todos fossem como mercado livre. A ***** do Amazon por eh só problema, ngm consegue falar com eles, não entregam os produtos

  • pedrogbt1
    Caco Angélica (@pedrogbt1) relatou um problema

    @gprgalvao Uma vez isso aconteceu comigo na Amazon. Não teve IA no atendimento e eu consegui devolver a compra facilmente

  • thaylb7__
    💋 (@thaylb7__) relatou um problema

    essa amazon toda vez tem algum problema com pedido meu pqp vou quebrar tudo

  • warnervrl
    tata 📖 (@warnervrl) relatou um problema

    ainda bem que a amazon sabe resolver esses problemas com o kindle mas já tá na hora deles verem isso, pq todo dia eu vejo um kindle quebrado na minha tml (inclusive o meu mas eles resolveram tbm)

  • Nhyphk
    Kaio Henrique (@Nhyphk) relatou um problema

    @gprgalvao Você foi por IA e eu fui por humanos no Amazon. Reclamei que minha compra deu como atrasada e não mostrava onde estava e eu queria APENAS UM RASTREAMENTO OU SABER QUE CHEGARIA. Eram 2 pacotes, um era internacional e eu comprei na pré-venda, portanto, perderia e pagaria mais caro, além de demoraria mais um século para chegar. A atendente: olha, não consigo saber onde está, melhor pedir logo que reenviem, porque como está no prazo, eles enviam rapidamente. E eu: mas e se chegarem os primeiros? Eu moro numa ilha e não vou ter como levar isso à cidade vizinha para devolução, a menos que cubram o prejuízo. Ela: sem problema, não deve chegar, mas se você não aceitar fazer agora, o prazo acaba e só tem direito a estorno. Pedi: chegaram os 2. E P.S, um deles ainda está lacrado, porque tentei chamar e como a compra deu como entregue, eles removeram a opção de contato. Tentei umas 3x e desisti. Em contrapartida, em outra compra nada a ver com essa com frete internacional garantido até o local onde recebo, reclamei que fui cobrado pelos correios para retirar da alfândega e eles rapidamente me passaram pro vendedor e ele abateu o valor da compra. Amazon 10/10 KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

  • Cde_Andre
    AndreX (@Cde_Andre) relatou um problema

    @ferinsyy @Fugitivo_br @pichauinfo Já tive problemas com Amazon e Pichau. Na Kabum nunca tive. Mas nunca compro PC montado, só compro peças.

  • toujoursone
    ᅠ𝐆abi ♡ ૮꒰ ˶• ༝ •˶꒱ა ᅠ (@toujoursone) relatou um problema

    @smellycaaaat ah simmm!! vi falarem que os antigos n tem problemas pq n tem mais garantia da amazon!

  • essegordinhoai
    Indie_sponível (@essegordinhoai) relatou um problema

    Alguém aqui já deu uma olhada na dublagem de "Encontro marcado" na Amazon Prime Video? QUE COIS BIZARRA, TERRÍVEL, TENEBROSA

  • sugadetailz
    web diva lexy (@sugadetailz) relatou um problema

    incrivel que ja tem uma semana que o atendimento ao cliente da amazon esta incomunicavel

  • cr3ampeak
    yuri (@cr3ampeak) relatou um problema

    fui ligar pra amazon resolver um problema do kindle e deu pra perceber que o atendente é ******

  • bassolf1
    bassolf (@bassolf1) relatou um problema

    @RicardoJrkxl Desde que tivesse a versão paga sem anuncio não vejo problemas Eu assinava o amazon prime sem comerciais e ai do nada mantiveram a assinatura no valoe e criaram outra mais cara para não ter comerciais. isso tudo para compensar o aumento de impostos nas operadoras.

  • ShiihW
    Binho (@ShiihW) relatou um problema

    @AmazonHelp Não funciona... Não existe uma opção relacionada ao assunto e vcs não entram em contato

  • hitmonchan66
    🇧🇴 🇻🇪 🇵🇸 🇨🇺 🇭🇹 (@hitmonchan66) relatou um problema

    @eufagner_ @amazon Amazon está uma porcaria Serviço que era ótimo, está terrível

  • raquelcomenta
    Raquel 13 ❤️ (@raquelcomenta) relatou um problema

    Eu nunca tinha tido problema na Amazon do nada tive 2.

  • opapoeconomico
    Papo Econômico (@opapoeconomico) relatou um problema

    "Os bonds estão um caos. As ações não se importam." É assim que a Merryn Somerset Webb abre a newsletter de hoje na Bloomberg — e o argumento dela conecta os dois maiores temas do momento num mecanismo que quase ninguém está olhando. Alphabet, Amazon e Meta já emitiram cerca de US$ 220 bilhões em bonds só em 2026 pra financiar data centers e infraestrutura de IA. As big techs estão competindo diretamente com o Tesouro americano pelo mesmo bolso de capital de longo prazo. O resultado: yields longos pressionados pra cima independentemente do que o Fed faça. A yield de 30 anos está em máximas de duas décadas apesar das intervenções "levemente desesperadas" de Bessent — porque do outro lado do balcão tem uma fila de hyperscalers oferecendo papel corporativo com prêmio. A tese dela: o capex de IA é um erro gigante. Centenas de bilhões em infraestrutura cuja receita ainda é uma fração do investido — Damodaran fez essa conta: fábrica de US$ 2,5 tri faturando US$ 250 bi. Se ela estiver certa, o estouro machuca dois mercados ao mesmo tempo: equity de tech e o funding do próprio governo americano. Quando o Tesouro recompra bonds pra segurar a curva enquanto a Meta emite US$ 30 bi do outro lado, o efeito líquido é zero. O crowding-out não é mais teoria de livro-texto. Está no order book.

  • dramakittyz
    anyxdengo ✧・゚:* (@dramakittyz) relatou um problema

    @achizinho A Amazon decaiu demais fiz compra umas 3 vezes nesses últimos meses e todas deu problema na entrega e não chegou, tô preferindo tiktok shop, mercado livre, shopee mil vezes

  • rkivedly
    lory (@rkivedly) relatou um problema

    Eu n cadastrei email pq justamente ia apagar essa conta dps de comprar pq eu já tive problema com a Amazon e n queria mais ter q lidar com essa ***** de site e eles fazem isso mdssss q odio

  • Maurcinho1337
    Maurício 🇪🇪 (@Maurcinho1337) relatou um problema

    Amazon aumentando preço do Kindle mundialmente por causa da escassez de memória causada por IA. O problema? A RAM do Kindle não usa os mesmo componentes que a RAM de computador. Ou seja, nao faz sentido algum aumentar o preço do Kindle.

  • beatricezsz
    BEATRICE 🖕 (@beatricezsz) relatou um problema

    @GalvaoLaizah Eu tive problema esse mês que até cancelaram um pedido, e isso nunca tinha acontecido. Acho que o aumento nas demandas estão fazendo essas demoras acontecerem. Muita gente migrando da Amazon.

  • eciocosta
    Ecio Costa (@eciocosta) relatou um problema

    🚨 Enquanto a rede de lojas físicas luta para sobreviver ao custo Brasil e ao descalabro fiscal, a concorrência asiática e global de marketplaces (como Mercado Livre, Amazon e Shopee) avança de forma agressiva. Essas plataformas criaram ecossistemas digitais eficientes, serviços financeiros ágeis e preços imbatíveis, tornando o modelo tradicional de grandes lojas, repletas de estoques e funcionários, cada vez mais obsoleto e caro de manter. O fato de a Marabraz também ter pedido recuperação judicial, com dívidas de R$ 140 milhões, logo antes das Casas Bahia, prova que não é um problema isolado.

  • kvmoonz
    nana (@kvmoonz) relatou um problema

    @AmazonHelp até quando vou ter que ficar esperando?????? não aguento mais!!! vocês não respondem o atendimento, não tenho resposta pra nada!!!!

  • Elops_Lo
    Elops 🦊🌳 (@Elops_Lo) relatou um problema

    @tamjjres Não lembro da demora, mas lembro que tentaram me dar o golpe da alfândega. Chegou como SMS falando que meu produto tava na alfândega, entrei pelo app da Amazon e estava a caminha, mas nada sobre ter sido pego na alfândega. Esperei pacientemente e chegou sem problemas.

  • lucaslintz11
    Lucas 🇪🇪 (@lucaslintz11) relatou um problema

    @zero_two1995 ou a Amazon simplesmente largou a Twitch de mão depois de 2020 ou simplesmente é impossível deixar a plataforma sustentável e a Kick vai passar pelo mesmo problema

  • RosaneGil5
    Castanha do PARÁ 🌵 (@RosaneGil5) relatou um problema

    @helioricardorio Só tomem cuidado atendimento do Magazine Luiza online é péssimo. Aqui em casa foram todos os móveis da internet, inclusive, Shoppe, Mercado Livre e Amazon, deu tudo certinho, meu único estresse foi a imundice do Magazine Luiza, o fogão foi num supermercado que tb foi estresse!

  • lmendesl
    Lucas Mendes (@lmendesl) relatou um problema

    @rafaelgloves O modelo de negócio que a empresa foi forjada ruiu com o e-commerce. A empresa tentou se adaptar, mas com a chegada da Amazon e ML ficou insustentável. O erro foi não encarar uma reestruturação do negócio enquanto ainda era possível. E esse timing se perdeu há mais de 8 anos.