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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
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Site desativado (43%)
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Erros (32%)
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Login (26%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Erros | ||
| Site desativado | ||
| Site desativado | ||
| Site desativado | ||
| Login | ||
| Erros |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dieferson Matos
(@Gnommo) relatou um problema
@AmazonHelp Com a minha conta da Amazon BR, posso fazer uma compra na Amazon ES e ter o produto entregue em Portugal, utilizando meus benefícios de assinante prime? Se não, gostaria de saber por que consegui fazer login com meu com minha conta na Amazon ES?
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Weliton Veloso
(@wr_veloso) relatou um problema
@jurandirfilho Compra o Fire Stick TV da Amazon que não tem mais esses problemas.
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ImMykol
(@immykol26) relatou um problema
O suporte da Amazon é 100000x melhor que o suporte da Twitch, tive um problema com o prime na Twitch e resolveram em 10 minutos no suporte da Amazon
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Portal HBO Max
(@hbomaxbr_portal) relatou um problema
*A Amazon e a HBO Max tiveram o mesmo problema nos USA, provavelmente é questão financeira.
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¿É memo mestrão?
(@1PedroMiranda) relatou um problema
@TheDarknessPGDM @amazonBR Cansei de entrar no chat da @AmazonHelp e eles nao resolverem meu problema. Fiz a compra no dia 29 de um presente pro meu irmão e até agora não enviam. Já falaram que vão enviar, já culparam o fluxo da amazon day, e agora disseram que foi erro de sistema!!!🤬🤬🤬🤬🤬🤬 DESCASO!!
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lana. ⚢︎
(@SHOUMlYA) relatou um problema
@AmazonHelp mesmo eu colocando tudo e a foto do cartão diz q aconteceu um erro
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nay²⁸
(@heyxlouiss_) relatou um problema
QUE ODIO, a ***** da Amazon nao tá aparecendo o negócio p eu fazer a ***** do meu login, e não tá dando p fazer outra conta, a ***** da mensagem não tá chegando e eu tô desistindo da minha vida, tudo culpa do bolsolixo q odio
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Gustavo
(@qgustavor) relatou um problema
Se eu fosse quantificar qualidade do serviço usando problemas resolvidos / reportados a Crunchyroll seria o melhor serviço, depois a HIDIVE, depois um empate entre a Amazon e a Funimation. A Netflix não entra pois reportei quase nada para ela pois só vejo dublado dela.
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Luzo
(@Luzo_junior) relatou um problema
@Cassito_Z @mateus_j22 Agora o Premiere tá disponível tb dentro do prime vídeo, será que por lá o problema foi amenizado, já q usa a estrutura da Amazon?
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Wendelkkkk
(@zSmithpvp) relatou um problema
@ml_ajuda obrigado pela ajuda mercado livre, resolveu meu problema rapidinho, vou pra Amazon 👍
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Paulo Roberto Dalton
(@paulofletr) relatou um problema
@AmazonHelp A única mensagem que recebi foi "Infelizmente, ocorreu um problema durante o envio e tivemos que cancelar sua entrega. O pacote está sendo devolvido" A forma de pagamento foi cartão de crédito
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A+ Surtada
(@FuckingMerida) relatou um problema
Segunda vez que eu compro um creme na Amazon e ele vem quebrado 👺
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Pifaizer
(@sweetyveneno) relatou um problema
Se não fosse esse problema com o acesso à mais livros que o Kindle oferece, eu voltaria fácil pro tolino. O dia que a Thalita conseguir fazer a gente passar ebook da amazon pro tolino, eu volto pra eles. Rápido assim.
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c
(@emisiflai) relatou um problema
@AmazonHelp fiquei meia hora no telefone pra resolver meu problema, que era somente transferir um ebook de uma conta a outra, pra no final ninguem me ajudar, esse é o meu inconveniente
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Thomaz de Souza
(@ThomazdeSouza7) relatou um problema
@FabioRichter11 @hbomaxbr_portal @mrluisduran É uma maldade tremenda com o consumidor a Amazon fazer isso! O Star+ vai chegar em Agosto e a Disney já divulgou a lista de dispositivos e o Firestick está incluso nela. Tenho 2 TVs em casa uma delas é Samsung, e não tive problema para encontrar o Max lá, mas no Fire não chegou!
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Sonínho
(@F1lho_Fernando) relatou um problema
@AmazonHelp Brigado pela atenção, porém não solucionou o problema, é como se ora qualquer meio conexão com a @amazonBR estive sendo bloqueado. Tanto por wifi como dados moveis
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Dieferson Matos
(@Gnommo) relatou um problema
@AmazonHelp Tenho uma conta na Amazon BR e tentei fazer uma compra na Amazon ES. Tive algumas dúvidas e fui ao chat de vocês, passei por três atendentes sem resolução, no quarto não resolveu e ainda me transferiu para Amazon Espanha sem nem avisar o colega que atendimento seria português. 😫
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Guilherme Cursi
(@GuilhermeOCursi) relatou um problema
@hbomaxbr_portal @mrluisduran amazon é cheio de fogo no ** ja teve problemas com a google, e tem vários apps q não tem la
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Willian Lisboa
(@lisboawill) relatou um problema
@helocruz @aaaleonardo @rodrigueslandre O que é cliente CPG? Eu vejo ela pegando muito mais empresas pequenas, pessoas físicas ou revendedores de serviço. Empresa média ou grande vai de Amazon ou equivalente. O atendimento até dois anos atrás era ruim mesmo, vc tinha que se virar sozinho.
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Gustavo
(@qgustavor) relatou um problema
Já reportei tudo de problema que achei na HIDIVE e Netflix. Tentei reportar tudo para a Amazon, de uma forma ou de outra. A Crunchyroll vou com calma para não assustar. Desisti da Funimation: enquanto não arrumarem Senko e esse “novedades”, para mim é perder tempo falar com eles.
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Gustavo
(@qgustavor) relatou um problema
Se eu fosse quantificar qualidade do serviço usando problemas resolvidos / reportados a Crunchyroll seria o melhor serviço, depois a HIDIVE, depois um empate entre a Amazon e a Funimation o pior. A Netflix não entra pois reportei quase nada para ela por só ver dublado.
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Thomaz de Souza
(@ThomazdeSouza7) relatou um problema
@carmenlucia1000 @hbomaxbr_portal @mrluisduran Por APK! Não oficialmente e queremos o aplicativo oficial sem depender de apk algum, já que o mesmo não se atualiza sozinho e não apresenta os comandos da Alexa entre outros problemas, por não ser algo oficial. A Amazon nos deve o aplicativo oficial! Isso é cuspir na nossa cara.
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🏳️🌈☭ miguel tonellotto ☭ 🏳️🌈
(@migueltonellot3) relatou um problema
@TheCinne @mrluisduran @hbomaxbr_portal Problema financeiro na Amazon ?
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emanuel 🦋
(@lovatogang) relatou um problema
Aplicativo da hbo max e globoplay a 80km pra ver quem tem o pior servidor junto com a amazon pra ver quem tem a pior interface
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Little Barboza
(@barbozamaari) relatou um problema
Na Amazon agora tá dando problema k k k O universo não quer que eu leia, so porque minha irmã disse que ia me dar
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𝙳𝚞𝚍𝚊
(@itsdudaag) relatou um problema
um dos meus pedidos da amazon tá atrasado já tem 3 dias, ISSO É UM PROBLEMA PARA A MINHA ANSIEDADE
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Matheus Madeiros
(@mathmadeiros) relatou um problema
@migueltonellot3 @hbomaxbr_portal @mrluisduran O Prime Video funciona apenas como um chamariz pra o restante dos serviços e o principal produto da Amazon que é sua loja, que por sinal quando se começa a comprar, não para mais naquele carai. Tanto que os principais streamings estão lá sem nenhum problema no Fire Tv.
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lara
(@stonewxtch) relatou um problema
o atendimento ao cliente da amazon é muito bom, to passada
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núbia
(@gianallisters) relatou um problema
@marcevitiello kkkkkkkkkk mas ela não estraga, então não tem problema, compra na amazon que chega rapidinho
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Dieferson Matos
(@Gnommo) relatou um problema
@AmazonHelp O meu problema/dúvida é sobre minha conta da Amazon Brasil, já estou a me sentir *****, por ter de repetir tantas vezes a minha dúvida a vocês.