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Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

7 de maio: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 47% Erros (47%)
  • 33% Site desativado (33%)
  • 19% Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Midland Site desativado há 3 horas
Salzburg Erros há 3 horas
Calgary Login há 6 horas
Gueugnon Login há 7 horas
Marana Erros há 12 horas
New York City Login há 16 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • felipecom2p
    pp (@felipecom2p) relatou um problema

    todo dia eu esqueço de falar com a assistência técnica da Amazon e só lembro a noite qnd eu pego o Kindle p ler e vejo ele com problema 🤡

  • Bianca_holandaD
    Bia do Tae (@Bianca_holandaD) relatou um problema

    @rvliesvt O meu problema, é porque eu não produzo os itens. Então a Amazon não libera esse prazo para mim🥲

  • satorubyers
    byers (@satorubyers) relatou um problema

    a logística da amazon me estressa muito, impossível sempre ter erro com a entrega ou vir faltando algum item do pacote

  • itsc91
    Italo Caupani (@itsc91) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazon e @amazonbrasil a opção PRECISO DE MAIS AJUDA não funciona. Quero falar com alguém que possa cancelar a minha COMPRA. Paguei entrega expressa e a compra está atrasada! Não quero mais! No app e no site não EXISTE opção de CANCELAMENTO.

  • versuti
    Marcio Versuti (@versuti) relatou um problema

    @AmazonHelp Já falei qual é o problema. Resolvam.

  • _luisaperes
    Luisa Peres (@_luisaperes) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazonbrasil Como eu vou devolver um produto QUEBRADO?? É VIDRO!!!!!

  • _boylivia
    jurídico Carlos Miguel (@_boylivia) relatou um problema

    @Lucas2037611 @mateusmeds Qnd vc não paga por um frete, não significa que ele saiu de graça, alguém suportou esse ônus. No caso da Amazon, ela própria, e muitas das vezes utilizando o próprio serviço dos correios. Qual o problema? Isso é dumping, quando quebrar a concorrência todo mundo se fode.

  • pretomero1
    otaku das belas artes (@pretomero1) relatou um problema

    Livro na livraria ou no sebo: 60/70 (as vezes a cópia usada) Na Amazon: 30/40 reais Parem de individualizar problemas capitalistas

  • ManecoMaxx
    MaxFTasso (@ManecoMaxx) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil E porque que compra lá ainda, se já teve problemas antes?

  • yrlankleber
    yrlanzinho maneiro legal (@yrlankleber) relatou um problema

    @CINEMA505 *****, que bom mas que timing horrível. Overcompensating era pra ser uma série anual da Amazon e levar 2 anos pra entregar uma temporada é um erro dos grandes

  • dividirporzero
    ؘ (@dividirporzero) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Infelizmente acontece muito na Amazon. Mas eles tendem a resolver sempre que dá BO. Eu mesmo tive um problema com um teclado mecânico, chegou um errado, mas fiz um trato com o vendedor que ficou bom para todo mundo: manter o teclado e receber o valor proporcional ao downgrade.

  • Iris_Descente
    Iris (@Iris_Descente) relatou um problema

    @AmazonHelp Ok. Muito obrigada, já consultei o link que você meandou e vou esperar mais um pouco. Isso é bem a cara dessa transportadora que só me causou problemas desde de que comecei a comprar na Amazon. Ótima semana pra você.

  • Lithiumkei
    Flávio (@Lithiumkei) relatou um problema

    @AmazonHelp Estou tendo problema com um pedido, e nao consigo acessar contato humano de nenhum jeito, voces conseguem me ajudar?

  • Typ_Speed
    Type Speed - スピード (@Typ_Speed) relatou um problema

    @manTTmoon Se fosse 10 reais ninguem reclamava que nem galera não reclama com a Amazon O problema é que a DISNEY CUSTA 70 REAIS, e ainda pode ficar AINDA MAIS CARA

  • julianaayres
    Juliana Ayres ن ❣ (@julianaayres) relatou um problema

    @AmazonHelp Problema resolvido, pessoal!!! Obrigada pelo pronto retorno. Foram bem ágeis! Parabéns!!! 👏👏👏 Sei que a culpa não foi de vocês, mas do entregador.

  • qunfraser
    𝗇𝗂𝗇𝖺 (@qunfraser) relatou um problema

    queria q a amazon me desse um kindle novo pq o meu tem problema de fabrica, mas ja tenho ele a uns 4 anos

  • 5THarmony4Life
    Gabis (@5THarmony4Life) relatou um problema

    Jaqueline da Amazon muito obrigada, resolveu meu problema, um pacote que tinha que ter sido entregue duas semanas atrás, foi reenviado e chegou em dois dias. Valeu Queen!!

  • DDant14
    Daniel Dant (@DDant14) relatou um problema

    @Lambiinho @Boxreport O frete grátis da Amazon já te dá a assinatura de combo. Faz todo sentido estar em primeiro. O problema aí é ter 7% de pessoas que usam a porcaria do Globoplay.

  • chapplivia
    ali is so in love ⚢🩷 (@chapplivia) relatou um problema

    eu odeio comprar na shopee por causa disso, evito ao máximo. eu ja cheguei a receber compra as 23h eu tava quase dormindo, na amazon eu coloco q não recebo fim de semana pra não ter problema e no meli pelo menos da pra escolher o dia na maioria das vezes, só a shopee é essa *****

  • gigimonteiros
    gio (@gigimonteiros) relatou um problema

    Eu pedi um ******** que não funciona e a Amazon não me deixa solicitar reembolso, o que eles fazem de propósito porque acham que você vai ficar envergonhado pra ligar e eles podem ficar com seu dinheiro. Então agora estou ao telefone com o Jorge e só um de nós está desconfortável

  • PettSEP
    pett🇮🇹29/45 FORA ABEL (@PettSEP) relatou um problema

    @Rmoliveira1993 @JINfutebol @nonoinvestidor os jogos não único problema do youcine é jogos específicos vão ter um delay fudido que é impossível de assistir quinta feira o jogo do Palmeiras na Amazon tava com mais de um minuto, no paulista quando passa na HBO era algo impossível tbm

  • FlaBasquete86
    Picanha no ***** (@FlaBasquete86) relatou um problema

    @VallexFabio @cheirodepetunia @luizpersechini "esse negocio de cartas tbm é um problema pq sitiante como eu, recebe ML Shopee e amazon mas o carteiro não entrega carta" "Hur dur, não é obrigado a usar os correios"

  • alanmfelix
    Alan Felix (@alanmfelix) relatou um problema

    @mbuarquel Problema que vejo mais de outra forma, como foi a Amazon e as livrarias. Esse sufocamento pode ser prejudical longo prazo quando tivermos somente esta única saída e eles fizerem preços maiores.

  • autorajuliacris
    autora certa de romance errado (@autorajuliacris) relatou um problema

    @CamilaL12373846 📚Meu Erro: O Pai do Meu Ex - Julia Cristina | disponível na Amazon e Kindle Unlimited

  • izzynobre
    💾 Izzy Nobre🐁 (@izzynobre) relatou um problema

    Hj o dia começou bom O slow cooker veio quebrado e a forma de devolver é... entregar na DHL em Recife Isso mesmo. Solicitei devolução pela Amazon, coloquei meu CEP de Fortaleza, e o ponto de entrega pra devolução é em Recife Só tem esse. E vai ficar por isso mesmo então. Perdi 700 reais e 1kg de frango 🤡🤡🤡🤡

  • BrunoDark1221
    Bruno Nascimento (@BrunoDark1221) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Sempre comprei na amazon e nunca tive problemas lá

  • bolimdecenoura
    O cão das Lágrimas (@bolimdecenoura) relatou um problema

    @_santanaV @dou_glas Eu vi que a Amazon costuma dar cupom de desconto quando o Kindle da pessoa dá algum problema

  • Paulo39405
    Paٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖulo e outros 127.358 (@Paulo39405) relatou um problema

    @izzynobre Não sei se é pq sou prime, mas o atendimento telefônico com ser humano de verdade da @amazonbrasil sempre me foi excelente e resolveu TODOS os problemas. (Pelamordedeus, @amazon, nunca substituam pessoas por chatbots estúpidos que nada resolvem)

  • hafudraws
    hafu | Vgen artist | open comms (@hafudraws) relatou um problema

    Depois desse vou cancelar minha assinatura do meli e ficar só na Amazon prime mesmo, pelo menos quando isso acontece lá eles buscam em casa, já que o erro não foi meu né. Me poupe

  • kanta_ab
    Kanta (@kanta_ab) relatou um problema

    @izzynobre Acho se falar com atendimento humano se resolve, Amazon sempre foi tranquila com isso