1. Início
  2. Empresas
  3. Amazon
Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

8 de julho: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 47% Site desativado (47%)
  • 28% Erros (28%)
  • 25% Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Login há 1 dia
Kingston upon Hull Site desativado há 1 dia
Pensacola Site desativado há 1 dia
Santiago de Querétaro Login há 1 dia
São Paulo Erros há 2 dias
London Erros há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sasyk_
    levi 🏳️‍⚧️ anime friends mesa 190 (@sasyk_) relatou um problema

    @Makiikrl_ todos os volumes estão sendo vendidos na amazon. e o detalhe é que as pessoas que apoiaram esse volume em específico no catarse jamais receberam o livro, mas ele ta lá na amazon. (esse rolê do preço acho que é algum erro da plataforma mesmo, o preço normal do livro é 60 msm)

  • odeioclnema
    bagi (@odeioclnema) relatou um problema

    @cleber_ fora q vive também de divulgar produto de amazon, que fim terrível

  • CarlosF53440213
    Carlos Fla (@CarlosF53440213) relatou um problema

    @amazon resolvam meu problema agoraaaaaaaa Diz o cartão pra ganhar o desconto, ganhei, qnd fui comprar os itens no carrinho não tinha mais, foi até pago com o cartão de vcs

  • _alyverse
    Aly (@_alyverse) relatou um problema

    Na pressa, comprei umas coisas na amazon e sem querer, o envio ficou pra casa da minha irmã EM OUTRA CIDADE e tô com medo de cancelar a comprar e perder os pontos que usei nela 😭 Eles deviam dar a opção de trocar o endereço pelo menos no início, percebi logo o erro…

  • shefairydust
    𝑙𝑎𝑙𝑎𝑖🧸ྀི (@shefairydust) relatou um problema

    @kxmescal ah para, se for vendido e entregue pela amazon ou vendido em lojas oficiais dentro da amazon não há problema algum

  • gatojinglebells
    caio (@gatojinglebells) relatou um problema

    @jamescorintiano @amazonbrasil To gag que ultimamente tem MUITA gente reclamando de erro em compras de iphone na amazon, que loucura mds sinto muito

  • Vamp_irata
    VamPirata⁷⸆⸉~ 🦇 🏴‍☠️🇧🇷 (@Vamp_irata) relatou um problema

    @MasterAi55902 @naosefazdelouca Mas o problema desses vídeos não é a entrega, é supostamente o armazém Tá lacrado, com a caixa da amazon, com um produto nada a ver Enfim... Não acredito

  • berberoti
    eduarda (@berberoti) relatou um problema

    @GuiPecinha parabens por ser o primeiro brasileiro chamado guilherme com o user GuiPecinha no twitter a comprar na amazon toda semana e NUNCA ter tido problema

  • alecnsx
    alex (@alecnsx) relatou um problema

    o atendimento da amazon é tão lixo mds como pode

  • malboraslihan
    bárbara (@malboraslihan) relatou um problema

    já comprei de um tudo na amazon e nunca aconteceu isso mas minha dica é SEMPRE filmar abrindo os pacotes e ir direito no suporte deles em vez de reclamar pela aba de pedidos. 10 das 10 vezes que tive problema eles resolveram na hora

  • soulcarolinaa
    lina ꩜ (@soulcarolinaa) relatou um problema

    o atendimento ao cliente da amazon eh mt bom fico chocada

  • ombudsmanmagis
    Felipe (@ombudsmanmagis) relatou um problema

    comprei um produto de mais de 5 mil reais na @amazon e o transporte foi feito pela @jadlogsp eis que quando recebo o produto, não é o que foi comprado simplesmente trocaram o produto por outro quebrado, que não funciona parabéns aos envolvidos

  • pinklittlebat
    𝑺𝒄𝒂𝒓𝒍𝒆𝒕𝒕 🩸 (@pinklittlebat) relatou um problema

    @naosefazdelouca Shopee na hora que você aciona o suporte eles já te dão um respaldo. Muito mais fácil de resolver problemas do que na Amazon. Tem até opção de reportar entregador

  • ari1junior_mkt
    ari1junior (@ari1junior_mkt) relatou um problema

    @AmazonHelp Sim mas ainda como entregue o status, mesmo vocês dizendo que foi um erro sistêmico. Quero o produto, não desculpas

  • mmtinaasz
    tina ✩ (@mmtinaasz) relatou um problema

    @brinascomic amg, fica tranquila, tem loja das próprias marcas na amazon e ml, não tem erro

  • trigonelaefs
    emy EQUILIBRADA (@trigonelaefs) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazon O atendimento online ao cliente simplesmente não está funcionando

  • xlDubz
    Caio (@xlDubz) relatou um problema

    @bxbpedro @EconoMisterPRO Excelente pergunta. Nordeste até entendo mas uma cota de gente do RJ e sp também não, ou erro ou fdptice da Amazon máxima

  • etheeria
    maria⋆.˚⟡ ࣪ ˖ (@etheeria) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazonbrasil continuo sem conseguir resolver o problema ou entrar em contato com o atendimento ao cliente

  • Snowkoler
    Snowkoler ❄️🌙 (@Snowkoler) relatou um problema

    @niconicotina_ Esses dias meu pai recebeu uma encomenda de 5 cafés gourmet pela amazon O estranho? Ele não comprou nada, tipo, nada E na caixa tem todos os dados dele Acho que eles tem um sério problema de logística

  • GibionMillak
    Gibion Millak (@GibionMillak) relatou um problema

    @amazonbrasil @Loggi @AmazonHelp Nenhuma tentativa de nova entrega, nenhuma solução para o fato de o produto ter acabado em estoque. Paguei por um produto, cumpri minha parte e agora fico sem o item e sem meu dinheiro por vários dias por causa de um erro que não foi meu.

  • bagulhoso1
    Ze (@bagulhoso1) relatou um problema

    @jamescorintiano @amazonbrasil Incrível já fiz inúmeras compras na Amazon e nunca tive problemas

  • udiaboy
    udi boy (@udiaboy) relatou um problema

    @jamescorintiano @amazonbrasil Como vc detona a empresa se nem teve ainda resposta final sobre a resolução do problema? Acho que caberia ser processada pela Amazon, viu?

  • otpdeanallie
    tatá renault. (@otpdeanallie) relatou um problema

    @ikyilyss amiga o povo que bota na embalagem roubam o celular e colocam outra coisa na caixa! infelizmente amazon tem que investigar, eu compro bastante coisa e nunca tive problemas mas celular ps5 os embaladores/pessoal lá do galpão devem roubar tudo de coisa cara

  • jubspeak
    Julia (@jubspeak) relatou um problema

    amazon desde q saiu da livelo ta terrível,n tem mais a mesma disponibilidade de produtos,mudam o dia da entrega do nada horarios,logistica de entrega terrivel. Precisam criar um trem parecido pq ML ruim tbm n parcela nada,mesmo pagando n tem frete gratis em varias coisas

  • ASAHIT0S
    ࣪ 𝓰𝓲𝓾𝓵𝓲𝓪 (@ASAHIT0S) relatou um problema

    Eu e minha mãe já compramos móveis, fogão, cafeteira, notebook, celular, cama, churrasqueira e várias outras coisas na shopee e não tivemos nenhum problema. E quando tivemos, o reembolso foi tão fácil de fazer. A que ponto a Amazon chegou..

  • Senhor_Roger
    Vovô Roger ♂️ (@Senhor_Roger) relatou um problema

    Fiz uma compra na @amazon e eles entregaram minha encomenda pra uma pessoa qualquer. Agora é a burocracia pra pegar algo que eu paguei. O serviço de atendimento da @amazon é ridículo de ruim.

  • hermitaparica
    Hermione Sotero-Itaparicana || 💚🤍💜😻 (@hermitaparica) relatou um problema

    @blatterpilze Não tem erro. Peguei uma mini na promoção da Amazon.

  • whos_leonardo
    léo na suruba de bigodudos do freddie mercury (@whos_leonardo) relatou um problema

    @theluckyyonee nunca tive problema, mas acho entrega mais demora (mesmo morando no interior de SP) mas cada dia mais vejo mais e mais problema com a amazon

  • heygabib
    Cármen Lúcia do Direito Trabalhista (@heygabib) relatou um problema

    @kxmescal Vendido e entregue não tem problema. Ligando para o sac da Kérastase eles afirmam que a Amazon é licenciada ou algo do tipo para vender e você pode ligar também para conferir o número do lote

  • chunlibbg
    tay (@chunlibbg) relatou um problema

    @su_frnds @jamescorintiano @amazonbrasil não entendi o que isso tem haver com meu comentário 🤔 já que o problema foi com o suporte ridículo da amazon e com a transportadora e não com o vendedor