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Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

28 de agosto: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 46% Site desativado (46%)
  • 31% Erros (31%)
  • 23% Login (23%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Site desativado há 57 minutos
Nangis Site desativado há 2 horas
Conway Site desativado há 22 horas
Holywood Site desativado há 23 horas
Poussan Site desativado há 23 horas
Paris Login há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _thariny
    queijo é do mal (@_thariny) relatou um problema

    @AmazonHelp Foi o pior atendimento via chat que já tive na minha vida. O atendente de N2 fechou o atendimento na minha cara basicamente dizendo que o problema era meu. Lixo.

  • pekipekibom
    lolo (@pekipekibom) relatou um problema

    o sistema de chat do atendimento ao cliente da amazon é terrivel💔💔💔

  • AdailtonBA
    Mendigo Azul (@AdailtonBA) relatou um problema

    @g1 Já comprei inúmeros produtos pela @amazon nunca tive problema. Infelizmente acontece com muita gente.

  • _thariny
    queijo é do mal (@_thariny) relatou um problema

    A @amazon é boa e conveniente até você ter algum problema com o pedido e precisar resolver. Você não consegue falar com NINGUÉM. Deplorável.

  • jasow0
    Jason (@jasow0) relatou um problema

    @vascoding Loggi, mas o problema foi da Amazon Global, a embalagem veio amassada em alguns pontos porque não colocaram estofo suficiente pra impedir o vinil de se movimentar na caixa. Se eu tivesse pagado menos, até iria aceitar assim, mas foi quase 300 pila, não dá não.

  • vinnicius0020
    vinicius (@vinnicius0020) relatou um problema

    @jucholanda É esse o problema? Fecha então 95% dos correios e só deixa os 5% que atende essas regiões remotas que vocês dizem. Que aliás também recebem entrega da shoppe, mercado livre e Amazon

  • lesterjoint
    Dr. Titi assistiu Wicked no West End (@lesterjoint) relatou um problema

    chega ser cômico esse atendimento da amazon que você claramente que alguém está usando a tradução automática

  • miminferraz_
    Namô da pofe (@miminferraz_) relatou um problema

    NUNCA comprem no MercadoLivre ou Amazon, é uma porcaria as duas. Zero atendimento ao cliente, zero suporte e simplesmente não entregaram os produtos Simplesmente Shopee é melhor, por incrível que pareça

  • Grazinascito
    Grazi | Notion addict on frontend arc (@Grazinascito) relatou um problema

    eu estava super empolgada colocando livros novos no carrinho mas a amazon suspendeu minha conta pq preciso comprovar idade tentei mandar meu rg mil vezes e deu erro em TODAS

  • malboraslihan
    bárbara (@malboraslihan) relatou um problema

    @radiolizzy aparentemente vale a pena para os kindles antigos q n tem a visão noturna e isso permite ter MAS você basicamente perde qualquer chance de suporte pela amazon caso o aparelho dê algum problema

  • arielebisp
    Ariele (@arielebisp) relatou um problema

    É só eu que estou tentando problemas com Amazon esses dias? Fiz algumas compras e eles decidiram que não queriam enviar meus produtos. Comprei começo da semana e eles nem enviaram ainda e é para ser entregue amanhã. Que raiva!!! @amazonbr

  • evertongm821
    Everton Gomes Marques (@evertongm821) relatou um problema

    @gil_fish O problema são esses entregadores incompetente. Tudo pliantra esses é treinadores da Amazon.

  • eduguindani
    edu (@eduguindani) relatou um problema

    @Gabriel2052 Não deveria ser. Foi vendida como um hub de automação residencial. Muitos periféricos foram projetados pra lidar com seu protocolo que simplesmente parou de se atualizar. Quem trabalha com automação sabe o problema. A Amazon simplesmente te abandonou.

  • adryanoalves
    Adryano Alves (@adryanoalves) relatou um problema

    Só essa semana tive problema com 3 encomendas da Amazon, tá feia a situação

  • edubmGeekNerd
    EduGeekNerd👊🇧🇷 (@edubmGeekNerd) relatou um problema

    Esta semana circulou um vídeos nas redes e veiculos de comunicação onde um entregador da Amazon agride um idoso de 71 por uma briga de estacionamento. Imagens de câmera de segurança mostram o motorista ameaçando a vítima e, em seguida, desferindo um soco pelas costas. O homem caiu no chão, sofreu concussão e lesões no pescoço. O agressor foi detido e responde por agressão qualificada e maus-tratos a idoso. A família da vítima entrou com processo contra a Amazon, alegando falha na contratação e no treinamento do funcionário. Na rede circula a informação de que o funcionário foi desligado da empresa, mas atá o momento eu não achei nada de concreto sobre o desligamento. #Agressão #Idoso

  • xriorsoncore
    𝑊ℎ𝑖𝑡𝑒𝑡ℎ𝑜𝑟𝑛 ❤️‍🔥🏒 (@xriorsoncore) relatou um problema

    @readingfavs Não é um problema do Jailbreak em si, é qualquer problema que possa dar no seu kindle a Amazon não dá todo o suporte se tiver feito esse negócio. Mesmo voltando ao padrão de fábrica tem como eles saberem q vc fez o Jailbreak

  • cxabelloz
    ؘ (@cxabelloz) relatou um problema

    @AmazonHelp Esse não é o meu problema.

  • cryinghungover
    guilherme (@cryinghungover) relatou um problema

    ganhamos tanto, mas a que custo, apenas na amazon music. depois de um mês desse álbum o maior erro dele pra mim foi a produção de algumas músicas que ficaram perdidas, mas como sempre a Gracie faz obra primas nas versões ao vivo

  • cauboiespacial
    Val comemora 10 anos das anavitoria (@cauboiespacial) relatou um problema

    atendimento da Amazon pessimoooooooo meu deus como q o negócio era pra chegar hoje e o cara me responde q se não chegar hoje vai chegar amanhã

  • rairxicrf
    rairai (@rairxicrf) relatou um problema

    @yixingdopcc oii, você conseguiria me mandar essa replica? tô com esse mesmo problema de reembolso com a amazon, e agora eles me responderam pelo reclame aqui que bloquearam minha conta kk, ja nao aguento mais

  • laraazks
    Lara ꪆৎ (@laraazks) relatou um problema

    Comprei um Kindle PP Signature no Prime Day e, 17 dias depois, o pedido foi cancelado sem ter sido enviado. Uma atendente do Amazon Help me informou que o cancelamento ocorreu por uma suposta “compra suspeita”. Desde então, não consigo acessar o chat do atendimento ao cliente.

  • rodrigopimentl
    Rodrigo Pimentel (@rodrigopimentl) relatou um problema

    @Cah_Azevedo E outra: Walmart no BR fez tudo mal feito. Lembro de comprar no site e ter vários problemas. Não me espanta nem um pouco ter ido embora. Amazon, ML, Shopee e algumas nacionais foram concorrência e o Walmart não deu conta.

  • pedroivoppu
    Pedro Ivo (@pedroivoppu) relatou um problema

    @GalvaoLaizah Ah se todos fossem como mercado livre. A ***** do Amazon por eh só problema, ngm consegue falar com eles, não entregam os produtos

  • hillsstudy
    isa h. ★ (@hillsstudy) relatou um problema

    @silstormblessed @novilunars @bookscau pq caso seu kindle dê problema de fábrica, você não vai conseguir garantia da amazon pq modificou o sistem do kindle, e jailbreak às vezes trava o sistema então seu kindle pode travar e ficar inutilizável mas cada um faz o que quiser com o próprio kindle, só falei que+

  • hozierbemine
    tea 𖹭 (@hozierbemine) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazonbrasil @PrimeVideoBR *************** com essa ***** de atendimento por IA

  • tjoshua_tree
    juridico bono (@tjoshua_tree) relatou um problema

    @YamalCookie justo quando o meu kindle começou a dar problemas na tela, amazon desgraçada

  • dantassn
    Dantas (@dantassn) relatou um problema

    @Wanders94514784 Na Amazon tá pelo mesmo preço, mas tá *** encomenda. A Panini tá com problemas de entrega? Faz muuuito tempo que não compro lá. A única coisa que notei foi que eles diminuíram as promoções.

  • paulawolfs
    lobo (@paulawolfs) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazonbrasil o link quebrado, aparece a mesmíssima coisa do app, o atendimento ao cliente de vcs é inexistente

  • butt3rflyess
    Kaa⚔️ | Cr: está lendo (@butt3rflyess) relatou um problema

    @nandatalendo mentira! Eu tive que trocar o meu pq deu problema, a Amazon reembolsou e eu tive que dar só 100 reais

  • wonurbooks
    hellen ferlins cr: saving 6 (@wonurbooks) relatou um problema

    @anab5555 tem várias utilidades! mas basicamente é só um servidor melhor do que o da amazon