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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

9 de julho: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 47% Site desativado (47%)
  • 28% Erros (28%)
  • 25% Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Mumbai Erros há 2 horas
Paris Site desativado há 6 horas
Paris Site desativado há 10 horas
Iztapalapa Erros há 14 horas
Charlotte Site desativado há 1 dia
Annecy Erros há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Makiikrl_
    🩸 (@Makiikrl_) relatou um problema

    @sasyk_ Que editora maldita em, mas sim, vi todos na Amazon, só assustei com o valor desse por causa dos 599, mesmo sendo erro da plataforma

  • Dra_Mumu13
    Dra Mumu (@Dra_Mumu13) relatou um problema

    @lantsovdarcy Então, todas as vezes que tive problema com a Amazon, eles resolveram. Nunca tive problemas com reembolso, etc

  • victorhugo_85
    Victor Hugo (@victorhugo_85) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazonbrasil Já liguei, relatei o problema e a entrega foi reagendada para amanhã. Nunca vi uma entrega reagendar com uma tentativa, sem contar que o entregar não ligou, não entrou em contato e nem foi no local, inventou problema para não entregar.

  • lovelyhxh
    isis (@lovelyhxh) relatou um problema

    A Amazon morreu mesmo né sei lá foi meu sétimo pacote que não chegou esse ano por problemas de endereço mas é impossível errar esse endereço é literalmente um lugar que tem até foto no Google é só pesquisar

  • skylabxtf
    lorena (@skylabxtf) relatou um problema

    eu to horrorizada e pensar q comprei meu celular na amazon em 2024 e n tive nenhum problema

  • gabigffreire
    Gabriela Freire (@gabigffreire) relatou um problema

    @amazonbrasil Todos os pedidos que faço estão sendo cancelados!!! Acho que a Amazon imagina que é fraude. Não consigo falar com nenhuma central de atendimento e estou perdendo oportunidade de comprar coisas que venho acompanhando há meses! Nem via pix consigo comprar.

  • borvior
    borvior (@borvior) relatou um problema

    dito isso reparei que NÃO COMPENSA comprar cds e vinis na pré-venda de lojas como @alvo_pop ou @lojafanatik pq vc compra ANTES de todo mundo e pega DEPOIS de todo mundo! o meu tá previsto pra chegar só em setembro quando todo mundo que comprou AGORA em lojas aleatórias já tá com os seus em mãos, ou até mesmo na amazon após o lançamento, o envio sendo em 1 semana! e detalhe: fui tentar cancelar meu pedido e simplesmente NÃO TEM COMO e o atendimento da ALVO em questão foi péssimo… fica a dica :)

  • thevsma
    t3t4s (@thevsma) relatou um problema

    @amazonbrasil @AmazonHelp comprei uma cafeteira no mesmo anúncio 2 vezes, as 2 vezes veio errado: marca inferior ao anunciado e tamanho incorreto. Não consegui resolver esse problema pelo suporte do aplicativo

  • lockegan
    Locke (@lockegan) relatou um problema

    @lantsovdarcy meu irmão, a maioria dos problemas são com as entregada da PROPRIA AMAZON, não são correios, não são por terceiros, é com a propria amazon. Falo por experiencia propria. Aqui jogaram pelo muro a mercadoria, e quebrou.

  • i4tski
    Lipe | Liniker 11.07, Harry 18.07 💙🪩 (@i4tski) relatou um problema

    a amazon é um lixo meu DEUS, dois anos seguidos que TUDO que eu compro da problema

  • buh_
    Bárbara M. (@buh_) relatou um problema

    @jamescorintiano @amazonbrasil E o pior: antigamente a Amazon tinha um serviço de atendimento ao cliente excepcional. Hoje em dia, é uma tristeza. Prefiro mil vezes comprar no Mercado Livre.

  • chunlibbg
    tay (@chunlibbg) relatou um problema

    @su_frnds @jamescorintiano @amazonbrasil não entendi o que isso tem haver com meu comentário 🤔 já que o problema foi com o suporte ridículo da amazon e com a transportadora e não com o vendedor

  • AlanLeeIsBack
    Alan Lee 🏳️‍🌈😹 (@AlanLeeIsBack) relatou um problema

    @AmazonHelp Eu conversei com o atendimento e já aprendi a minha lição: pré venda na Amazon NUNCA MAIS. Como não tem estoque??? Eu comprei logo no primeiro anúncio de pré venda e não tem estoque pra mim?? Que loja terrível, isso é péssimo, tem que garantir o produto

  • autoraluisalima
    📚Autora e Assessora Luísa Lima (@autoraluisalima) relatou um problema

    @cosmikla comigo deu certo deixar ele pegar uma carga boa no carregador certo e formatar ele de fábrica(tava muito lento) no fim o meu antigo morreu de pixel semi queimado e toque fantasma(virou um zumbi,meio que ainda funciona,mas ganhei voucher depois de descer o cdc na amazon e troquei

  • Erica_Beatrizi
    ☆ ℒ𝓎𝒸𝓀𝒶 ☆ (@Erica_Beatrizi) relatou um problema

    *******, mais um relato de roubo de aparelho de celular pela má vontade da Amazon de resolver problemas...

  • petaltrack
    kauan (@petaltrack) relatou um problema

    to pensando em importar na amazon mas medo de dar algum problema

  • faelpxx
    fael 🇧🇷🇯🇵 (@faelpxx) relatou um problema

    @lixometal Eu comprei um 17 Pro Max e não tive problemas… sou cliente da Amazon de anos, mas realmente é indiscutível o que tem acontecido com muitos.

  • FabioMachdado
    Fabio Machado (@FabioMachdado) relatou um problema

    @mtlvrg Olha coisas caras compro no ml, Já ouvi demais sobre a Amazon ligar o ******* Ml nunca tive problemas

  • josepur
    Josep (@josepur) relatou um problema

    @Lgabr0 @amazonbrasil Felizmente nunca tive esse problema com o Mercado Livre ou com a Shopee aqui na minha cidade, mas na Amazon sempre jogam pelo muro, falam que teve tentativa falha de entrega em prédio com porteiro ou chega algo errado ou quebrado.

  • willicya
    fernanda ✨ (@willicya) relatou um problema

    ultimamente eu tive problemas com todas as minhas compras pela Amazon, mesmo olhando fornecedor e logística.

  • Joefive1033201
    Joefive (@Joefive1033201) relatou um problema

    @bubru30 Só tive problemas com produtos entregues pela própria Amazon

  • herondale505
    Let (@herondale505) relatou um problema

    @lantsovdarcy O maior problema atualmente é a corrupção dentro das transportadoras, acaba sendo uma roleta russa de quem vai receber seu item ou não, e o pior é que a Amazon joga toda responsabilidade pro comprador e não pra eles

  • xferray
    Rayanne (@xferray) relatou um problema

    @AmazonHelp Não, obrigada. Passei duas horas no atendimento de vocês me deram o valor da diferença na carteira, fiz a compra novamente e cancelaram novamente. Perda de tempo comprar qualquer coisa com vocês.

  • lizziegraces
    mel 🐝 (@lizziegraces) relatou um problema

    gnt a amazon tá com algum problema? já tentei comprar duas vezes lá, e nas duas a compra é cancelada

  • hookedonlivros
    Hooke 📖📚🦩 (@hookedonlivros) relatou um problema

    @lantsovdarcy Também compro tudo na Amazon até hoje nunca deu problema em nada, mais é tanta coisa que dar medo mesmo, mais sempre procuro comprar eletrônicos por exemplo nas lojas oficiais e olho as avaliações e gravo quando vou abrir também, pq vai que né

  • lockegan
    Locke (@lockegan) relatou um problema

    @mazatheus114047 @leolinshumor @amazonbrasil Chega mercadoria TODO DIA aqui em casa, só tive problema com amazon e em 03 compras seguidas. ML entrega certinho... só esses entregadores da amazon que fazem *****.

  • crushdobbb20
    (@crushdobbb20) relatou um problema

    @jamescorintiano @amazonbrasil Não compro mais nada pela Amazon desde que fiz uma compra internacional que nunca me entregaram e aí que percebi que eles não tem atendimento de suporte

  • lidvraria
    ℒ𝒾𝒶 ⟢ 𝑎𝑔𝑒𝑛𝑑𝑎 𝑎𝑏𝑒𝑟𝑡𝑎 (@lidvraria) relatou um problema

    @brazileclerc amg, você associou o problema com a capa, o que é normal. a própria amazon joga a culpa na capa para não ter que admitir que o problema está no produto.

  • NoMercyDF
    NoMercyDF (@NoMercyDF) relatou um problema

    @loassbrenda @jamescorintiano @amazonbrasil Eu comprei 2 tv samsung, e vários utensílios domésticos, etc… Praticamente montei minha casa nova com compras da amazon e nunca tive problemas, inclusive roupas, etc também compro por lá… E quando peço devolução do pedido eles ainda vem buscar na minha casa. Acho q tenho sorte

  • soulcarolinaa
    lina ꩜ (@soulcarolinaa) relatou um problema

    o atendimento ao cliente da amazon eh mt bom fico chocada