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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 02/05/2026 10:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Site desativado (47%)

    Site desativado (47%)

  2. Erros (33%)

    Erros (33%)

  3. Login (20%)

    Login (20%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
United StatesFort Edward Erros
United StatesCincinnati Site desativado
United StatesToledo Login
United StatesNew Braunfels Login
United StatesSalem Site desativado
United StatesArcadia Erros
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • SestiiMaria airam ☀️ (@SestiiMaria) relatou um problema

    Meu erro foi ter entrado na parte de livro de mistério e suspense na Amazon, pq agr como vou comprar os 18 livros que eu quero?

  • rebecaborgess rebeca (@rebecaborgess) relatou um problema

    A Amazon desde sábado mandando atualizar meus dados de pagamento e cancelando minhas compras, tô entendendo mais NADAAAA. Todos os dados corretos, limite no cartão e ainda assim dando problema

  • tskfps Felipe Martins (@tskfps) relatou um problema

    Melhor atendimento ao cliente que já vi na minha vida: Amazon.

  • raullbenevides Raul - #FORABOLSONARO (@raullbenevides) relatou um problema

    @AmazonHelp Acessei o link, não auxilia com o problema que estou tendo. Já faz uma semana que não consigo acessar a Amazon no videogame por causa deste erro 5266.

  • louedivine bru. (@louedivine) relatou um problema

    @sincedevotion amiga simmm, ja economizei mto dinheiro com isso, e quanso meu antigo kindle deu problema a amazon me ajudou mto

  • juliamemento ✨ xulha ✨ (@juliamemento) relatou um problema

    Queria tanto poder entra na Amazon e me "resolver" todos meus problemas com compras no prime Day. Porém, prioridades..

  • marysabade mary abade (@marysabade) relatou um problema

    paguei revisão para por conto na amazon e mesmo assim várias vezes recebi avaliação baixa por "descuido" com erros ortográficos. sendo assim, acabou pra mim kk esgotada de me sentir insuficiente por algo que já não é mais falta de esforço meu

  • Sinisgalli_ Rodrigo Sinisgalli (@Sinisgalli_) relatou um problema

    @maurisousa_ @amazonBR ******* Mauri, tem que colocar no c* deles mesmo, o atendimento da Amazon do Brasil é HORRÍVEL

  • tengo_tristeza (@tengo_tristeza) relatou um problema

    Procurando amizades sinceras para trazer um Kindle que to comprando nesse Prime Day para Rosário pq aqui não funciona a Amazon 😭

  • universesbooks Universe Books| promo de livros (@universesbooks) relatou um problema

    @livsgms boa tarde, meu bem, a melhor opção quando isso acontece é iniciar uma conversa cm algum representante da amazon no app deles, quando isso aconteceu comigo eles corrigiram o erro e o cartão cancelou a compra.

  • ThayaneBolonini Tatá (@ThayaneBolonini) relatou um problema

    Meu erro foi abrir o app da Amazon de novo e comprar produtinhos de cabelo

  • daylightduda duda | 📓: djats (@daylightduda) relatou um problema

    @AmazonHelp poxa amazon queria tanto Uma segunda chance e não consegui comprar por erro no app que nao ia

  • mayaraem may (@mayaraem) relatou um problema

    @AmazonHelp Entrei em contato novamente e o terceiro atendente viu que por um erro do sistema não estávamos como assinantes prime, mesmo pagando plano anual. Um excelente trabalho da segunda atendente de vocês que informou que não existia a promoção e que estávamos de má fé.

  • rseixasmf ℝ𝕒𝕗𝕒𝕖𝕝 𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕖𝕤 (@rseixasmf) relatou um problema

    @AmazonHelp As opções que dão são somente para devolução do pedido. Eu quero o produto, é para presente e ele chegou correto. O problema é que somente não chegou com a embalagem pra presente que eu paguei!! Quero a devolução do valor DA EMBALAGEM!!

  • helainaideas Helaina (@helainaideas) relatou um problema

    @AmazonHelp Tentei adicionar o ebook no carrinho e deu erro em todas as tentativas. Acabei desistindo e comprando um só pra não ter que gerar vários boletos, um para cada compra.

  • daylightduda duda | 📓: djats (@daylightduda) relatou um problema

    @AmazonHelp poxa :( ele estava disponível mas infelizmente por erro no app não consegui comprar

  • Nicolin26975837 👩 Closet Magic moda com afeto 👩 (@Nicolin26975837) relatou um problema

    URGENTE #ModoDiversão Bíblia Mamonas Amazon Arcane ACABOU O AMOR Cuphead Não deixe que seus problemas tirem o seu sono. Afinal, quando você acordar eles ainda estarão aí!

  • daylightduda duda | 📓: djats (@daylightduda) relatou um problema

    @AmazonHelp oii, sim mais de 3 vezes… o livro que eu queria estava disponível mas toda vez dava erro e eu acabei não conseguindo comprar 😔

  • magnaaa Magnapyrol (@magnaaa) relatou um problema

    Acabei de assistir Chloe, série da Amazon, e discordo das críticas q descrevem Becky/Sasha como uma golpista ou psicopata. Definitivamente alguém com problemas, mas a obsessão era descobrir o próprio papel na morte da ex-amiga

  • RicRiFF Ricieri Ferreira (@RicRiFF) relatou um problema

    @psciarotta Uma pergunta nada a ver, mas um pouquinho a ver kkkk. Foi vc que teve problemas com a amazon na hora de declarar o valor vendido?

  • caiohxp Caiu Cesar (@caiohxp) relatou um problema

    Peguei jogo grátis pra ******* na Amazon hj. Agora só esperar o Olympio consertar meu notebook para eu não jogar nenhum e deixar eles de enfeite

  • ttatirezende REZENDE, Tatiana.👩🏼‍💻 (@ttatirezende) relatou um problema

    Comprei um note na promo da Amazon 🫣o meu note só tem uns 12 anos, já deu defeito, já mandei consertar, n vale mais a pena…

  • emaryrodrigues Mary (@emaryrodrigues) relatou um problema

    se der bug no site da Amazon me avisem em pode ligar 3h da manhã n tem problema

  • maurisousa_ Mauri Sousa (@maurisousa_) relatou um problema

    Bom, continuo sem minha placa de vídeo e com 3 potes de areia supervalorizados e peço por gentileza de darem RT, pra ver se assim a Amazon resolve de vez o meu problema. 🙏

  • jbtelles J.B. Telles (@jbtelles) relatou um problema

    Um dos problemas dessas transmissões “fora da curva” é a qualidade dos narradores. No Amazon Prime, Tiago Leifert alem de ser fraco, passou o jogo todo torcendo para o Bahia. Depois da vitória (2x1) do @AthleticoPR teve que se justificar.

  • Bernardojubss Julia (@Bernardojubss) relatou um problema

    Vai Amazon dá um problema para eu pegar uns livros de graça

  • livmellark liv. 📖: twisted hate (@livmellark) relatou um problema

    amazon dando erro será q caiu

  • anacarolinda1 🅰️na brendler (@anacarolinda1) relatou um problema

    meu problema e entrar na Amazon e saber que a entrega e rápida kkkkkk

  • Nat_HighLady the AMAZING nath | 🕰 Eddie THE HERO Munson (@Nat_HighLady) relatou um problema

    A salafrária da Amazon colocando A Hipótese do Amor e Prazeres Violentos na lista de 50 off, mas da erro na hora de colocar no carrinho!

  • brandonallpa Brendo (@brandonallpa) relatou um problema

    Eu acho q sou o terror do atendimento da Amazon porq eu ligo até alguém me dá uma resposta convincente e desculpe Raquel do serviço de atendimento da Amazon por quase ter chorado na ligação, meu dia hj foi bem ruim e a sua empresa só piorou as coisas