Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (45%)
• Erros (31%)
• Login (24%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Paris	Site desativado	há 7 horas
Guadalajara	Erros	há 21 horas
New York City	Site desativado	há 23 horas
Pozza di Fassa	Site desativado	há 1 dia
Bristol	Site desativado	há 1 dia
Paris	Site desativado	há 1 dia

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Otávio Sampaio (@otaviofcs) relatou um problema há 6 minutos

  @AmazonHelp Sem erro de pagamento. Nem chega no banco. Sem mensagem de alerta. Problema no app e na web para a mesma finalização. Enviei direct

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  Adao do Tocantins (@adao_tocantins) relatou um problema há 7 minutos

  @teodorico1967 @ale_sblack @amazon Eu só compro no Zé da venda, tudo devidamente anotado na caderneta. Pagamento até dia 05, dia 06 ele escreve na parede o nome do devedor. local pra trocar idéias com Tião Vacabrava, Tonho da Égua e João Borduna. O saco que embala as compras, é de sal mineral ou milho quebrado.

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  felps seem pretty sad (@felpswift) relatou um problema há 8 minutos

  @AmazonHelp eu não tenho disponibilidade pra ir devolver nada, eu estudo e trabalho, VOCÊS causaram esse problema

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  felps seem pretty sad (@felpswift) relatou um problema há 15 minutos

  @AmazonHelp será que você sabe ler? eu NÃO tenho disponibilidade ir até um centro de coleta devolver o erro que VOCÊS cometeram, olha a situação do produto, olha os vídeos e fotos e você vai ver a VERGONHA que a amazon fez com o meu produto, RESOLVAM!

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  ENY ✨ (@leiturasdaeny) relatou um problema há 19 minutos

  @advoccatt amg, até onde sei a amazon quem envia por email o convite… mas testa baixando o app e fazendo login

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  ⋆ (@moonwlgtt) relatou um problema há 19 minutos

  eu qro q a amazon vá tomar no ** é o meu 3 kindle q dá problema mano vai se fodeeeeeeer

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  elo (@cruelnyaz) relatou um problema há 20 minutos

  @astroxplicit @amazonbrasil amg da um tempo de comprar na amazon pq eles tão com um monte de problema com a entrega

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  Nicolas (@_nicolaswilliam) relatou um problema há 21 minutos

  @gprgalvao A Amazon tem atendimento humano e o ML não, putaria isso aí

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  Isa💻🇵🇸 (@minetechgirl) relatou um problema há 24 minutos

  @wonurbooks Só se vc usar na área da amazon mesmo, pra ler os nacionais eu tenho que sair do aplicativo do Koreader. Pra mandar pro KOReader, tem que ser por USB. Recebi uma dica aqui de usar um servidor FTP pra conectar meu celular no KoReader e transferir os arquivos.

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  Déborah | 🌎 (@debrux4s) relatou um problema há 24 minutos

  Baixei aquele app Shelf e anexei algumas das minhas contas, e provavelmente hackearam porque tem tentativas de login no Rio Grande do Sul na minha Prime Vídeo e Amazon... Bizarro

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  ᥫ᭡.ִֶָ𓂃ᴸⁱᶻᶻᶻ✧ (@ardanzile) relatou um problema há 27 minutos

  @efsmcr queria q a amazon desse um retorno sobre isso, se é falha de algum hardware específico ou apenas alguns lotes, pq tá complicado

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  Marcos (@mplf15) relatou um problema há 28 minutos

  @FSZ_1983 @cckeleti Meli é falso ou roubado ou sonegado ou inferior ao anunciado ou pirata ou fake. Devolução não funciona. Amazon.

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  Elvis (@elvisnsep) relatou um problema há 29 minutos

  A @amazonbrasil é um verdadeiro lixo perto da sua matriz @amazon . O cliente fica à ver navios caso haja problemas com entregas. Comprei um presente pra minha filha dia 11 com prazo de entrega pro dia 12. Até agora a única informação é “seu pedido está atrasado” - poxa muito obrigado - e a opção que eu tenho é aguardar sei lá quanto tempo mais, ou cancelar o pedido, sem nenhum detalhe do problema.

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  ana (@wookjinof) relatou um problema há 32 minutos

  o da amazon acho terrível

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  VERDADES (@pessoa1552) relatou um problema há 34 minutos

  Não comprem nada muito barato na Amazon, eles não entregam e dizem que foi erro no valor. @AmazonHelp

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  A l o u m e s s e V i er (@AloumesseVier) relatou um problema há 35 minutos

  Negócio criado em Itapetinga (BA), o agrônomo Aderbal Castro e seu filho, Tarcísio Machado, fundaram a Vanilla Brasil, uma empresa focada no cultivo de baunilha em Itapetinga, na Bahia, que faturou R$ 8,1 milhões em 2025. A primeira colheita comercial do negócio demorou quatro anos para acontecer, refletindo o tempo necessário para a maturação da planta. O caminho até a primeira colheita não foi rápido. As primeiras mudas compradas pela internet, em 2016, eram frágeis e boa parte morreu antes de florescer, episódio que Machado hoje cita como o maior erro do início do projeto. A empresa precisou remontar as estufas em outro local, o que consumiu tempo e dinheiro. A primeira colheita comercial só veio em 2020, quatro anos depois do início do projeto. Para sustentar a operação nesse período sem receita própria, Machado passou a importar favas de Madagascar e revender no Brasil, enquanto mantinha o emprego no mercado financeiro. Somente dois anos depois de criar a empresa é que deixou o cargo para se dedicar em tempo integral ao negócio. A empresa já abriu uma subsidiária nos Estados Unidos, a Vanilla Brasil LLC, e prepara o início das vendas pela Amazon americana em cerca de 30 dias, com apoio de um embaixador da marca em Miami e parcerias com gelaterias locais. Nove anos depois da fundação, a Vanilla Brasil, empresa criada pela dupla, faturou R$ 8,1 milhões em 2025 e projeta chegar a R$ 16 milhões até o fim deste ano. A empresa vem crescendo, colheu 700 quilos de baunilha há dois anos e 1,5 tonelada no ano passado, e a meta é fechar 2026 com 45 mil plantas e dobrar a produção atual.

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  Kaio Henrique (@Nhyphk) relatou um problema há 38 minutos

  @gprgalvao Você foi por IA e eu fui por humanos no Amazon. Reclamei que minha compra deu como atrasada e não mostrava onde estava e eu queria APENAS UM RASTREAMENTO OU SABER QUE CHEGARIA. Eram 2 pacotes, um era internacional e eu comprei na pré-venda, portanto, perderia e pagaria mais caro, além de demoraria mais um século para chegar. A atendente: olha, não consigo saber onde está, melhor pedir logo que reenviem, porque como está no prazo, eles enviam rapidamente. E eu: mas e se chegarem os primeiros? Eu moro numa ilha e não vou ter como levar isso à cidade vizinha para devolução, a menos que cubram o prejuízo. Ela: sem problema, não deve chegar, mas se você não aceitar fazer agora, o prazo acaba e só tem direito a estorno. Pedi: chegaram os 2. E P.S, um deles ainda está lacrado, porque tentei chamar e como a compra deu como entregue, eles removeram a opção de contato. Tentei umas 3x e desisti. Em contrapartida, em outra compra nada a ver com essa com frete internacional garantido até o local onde recebo, reclamei que fui cobrado pelos correios para retirar da alfândega e eles rapidamente me passaram pro vendedor e ele abateu o valor da compra. Amazon 10/10 KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

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  Skami2017 (@Lucas012F) relatou um problema há 42 minutos

  @rfaelnascimento O problema é que o mesmo inportador que vende para o Iplace, vende direto para o consumidor final na Amazon.

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  zosia enthusiastic (@weiszdelrey) relatou um problema há 46 minutos

  @irmadafleabag sim, eu tava pra comprar um tmb mas vou de mercado livre apesar de nunca ter tido problema com a amazon com compras de valores pequenos, vc não merece não mas vai dar tudo certo viu 🤩

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  Zara Tustra ⚗️🧪🧑🏻‍🔬 (@zar4tus7r4) relatou um problema há 46 minutos

  @MistyDa69336217 @Fallen_Angl777 @TaisaComenta Não é preguiça Ate aqui vc pode ver nos comentários q tem gente de todo tipo Tem cliente q se vc ligar, ele te xinga Aqui mesmo uns disseram isso Obrigação é entregar no endereço. Olha a Amazon nos EUA Deixam na sua porta e vão embora Se seu cachorro come o problema é teu

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  a (@acrvlhx) relatou um problema há 48 minutos

  @AmazonHelp meu problema ainda não foi resolvido!!!!

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  ℓαri 𑣲⋆ (@laricasteel) relatou um problema há 49 minutos

  @lyaxsnflwr meu antigo kindle havia dado problema e eu entrei em contato com o suporte da amazon que me deu um cupom de desconto de 340,00 e na época havia também um cupom de 100,00 para quem usa o ku e por sorte eu consegui utilizar os dois cupons que me rendeu um desconto incrível.

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  Rafael Dias (@rpdthelol) relatou um problema há 49 minutos

  @pletslipe É raro, mas acontece muito. Eu não tive problemas com roubo na Amazon, aliás, nem compro coisa cara lá, mas o que eu tenho problema são com os atrasos. De 10 compras, uns 30% atrasam muito.

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  mari🏒 (@buzzcrf) relatou um problema há 51 minutos

  mano qual é suporte da amazon? meus pedidos NUNCA deram problema e agora meus livros foram entregues no endereço errado e eu precisava disso pra hoje

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  ⋆ (@moonwlgtt) relatou um problema há 51 minutos

  só acumulando protocolos de atendimento na amazon pra qnd eles vieram com o "vamos te dar x% de desconto pra um novo" e eu nao aceitar e colocar eles no procon e reclame aqui

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  Caixeiro do e-commerce. (@caixeiroonline) relatou um problema há 52 minutos

  Lá em meados de 21/22 , cadastrei a loja no Marketplace das Casas Bahia e Ponto . Peguei login e tals, enviei uns documentos , tudo ok e se não me engano estava com o login no mesmo dia. A partir daí , parei aí. Tentava cadastrar produto e dava erro, manualmente , por Excel ou insert, precisava cadastrar , abrir um ticket e em 2 dias arrumavam o erro. Arrumado o erro, o produto não refletia no site , ticket aqui , ticket dali , ng sabia resolver. Produtos bobos, nada que precisasse de autorizações ou homologações, não subia e ng sabia o motivo. Nisso passaram 2-3 semanas , já éramos platinum no Meli há tempos, Amazon FBA bombando e eu só insistia nas Casas Bahia pq não tinha quase concorrente. Só depois percebi , lendo fóruns e grupos que o motivo de ter pouca concorrência era que ninguém conseguia cadastrar naquela bodega kkkk

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  Lucas Martins, CEA (@lucasmartinsbrl) relatou um problema há 53 minutos

  Estamos no maior ciclo de investimentos da história do mundo. Os EUA estão dando all-in em inteligência artificial. O medo não é mais sobre o valor investido; o medo agora é de interrupção. A máquina não tem mais sequer o direito de parar. Os números confirmam a escala sem precedentes. Os quatro grandes hyperscalers (Amazon, Microsoft, Google e Meta) já despejaram mais de US$ 1,1 trilhão em capex desde o início do boom da IA, em 2023, até meados de 2026. Só em 2026, as projeções de gastos de capital desses gigantes (e Oracle) giram em torno de US$ 700–800 bilhões, com estimativas que apontam para mais de US$ 1 trilhão em 2027. O Goldman Sachs calcula que o investimento global em IA deve ultrapassar US$ 1 trilhão em 2026, sendo cerca de US$ 581 bilhões apenas nos Estados Unidos equivalente a quase 2% do PIB americano e uma fatia relevante do investimento fixo empresarial. Wall Street entrou de cabeça. O Bank of America anunciou em agosto de 2026 a “Critical Infrastructure Finance Initiative”, com meta de mobilizar e financiar US$ 250 bilhões até julho de 2027 (período de 18 meses a partir de janeiro de 2026). O foco é exatamente a infraestrutura crítica da IA: data centers, computação, chips, energia (renovável e convencional), armazenamento, transmissão, minerais críticos e transporte. Dias antes, o Morgan Stanley falou em facilitar cerca de US$ 1,5 trilhão na próxima década para tecnologia e infraestrutura. Há ainda estruturas bilionárias em andamento, como a de cerca de US$ 500 bilhões envolvendo Nvidia e grandes gestoras (Apollo, BlackRock, Goldman Sachs e outras) para financiar chips, energia e data centers. O ponto crítico é que “a máquina não pode parar” é a energia e a continuidade operacional. A demanda de data centers de IA está pressionando as redes elétricas a níveis históricos. Operadores como o PJM (a maior rede interconectada dos EUA) já falam em possíveis cortes de carga para novos grandes consumidores (incluindo data centers de IA) em cenários de emergência a partir de 2027, se eles não trouxerem geração própria. Há relatos de desconexões abruptas de gigawatts de carga de data centers durante distúrbios na rede, risco de blackouts em cascata e atrasos generalizados em projetos por falta de conexão à rede (filas de interconexão que demoram anos). Gartner e outros já projetavam que cerca de 40% dos data centers de IA poderiam ficar limitados por energia até 2027. O free cash flow de vários hyperscalers já encolheu ou ficou negativo em alguns trimestres justamente porque o capex disparou mais rápido que a geração de caixa operacional. Mesmo assim, os compromissos de longo prazo (leases de data centers, contratos de chips, backlogs de nuvem) continuam sendo assinados em centenas de bilhões por trimestre. A lógica é clara: quem parar ou desacelerar perde a corrida pela capacidade de computação, e a demanda (pelo menos até agora) continua maior que a oferta. Em resumo, o capital está fluindo em escala histórica, os bancos estão estruturando o financiamento da infraestrutura física e energética, e o gargalo real deixou de ser “quanto vai ser investido” para se tornar “o que acontece se a energia, a rede ou a cadeia de suprimentos interromperem a máquina”. Nesse ciclo, parar não é mais uma opção tática, é uma ameaça existencial à posição competitiva, apostar contra IA se tornou apostar contra os EUA.

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  Adylla_ (@ady77a_) relatou um problema há 59 minutos

  tá impossívelll entrar em contato com o atendimento da @amazon preciso urgente resolver um reembolso @AmazonHelp

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  Lay vai lançar APC em breve 👀✨ (@laylinny) relatou um problema há 60 minutos

  A Amazon tá instável ou o problema é comigo??

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  Rafael Santiago 💿📀🍿🎬 (@faellsantiiago) relatou um problema há 60 minutos

  @nestorchiesse @amazonbrasil @feirinhavinil Fala mesmo Nestor. Eu não compro mais Lego com eles. Sou colecionador de mídia física e importava DVD’s e Blu-ray’s com eles. Recentemente, tive problema com as figuras do He-man e depois de mais de 7 anos ininterruptos, eu cancelei meu Amazon Prime. Não confio mais nessa empresa