Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
19 de julho: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (48%)
- Erros (27%)
- Login (24%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Erros | há 15 minutos |
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Login | há 5 horas |
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Erros | há 18 horas |
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Site desativado | há 1 dia |
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Erros | há 1 dia |
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Site desativado | há 2 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hemer (@Hemerzown) relatou um problema@promohunters_ ( eu cheio de problema de entrega c a Amazon mas preciso usar o saldo de bônus q me deram KKKKK Q NÃO FOI POUCO
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Gabrieeeel (@gabemadureiro) relatou um problema@saturnocats @amazonbrasil ****, sinto mt. Eu nunca tive problema com Amazon. Tudo que comprei no prime chegou ufa inclusive daquelas promoções loucas mas realmente, mercado livre a entrega tá muito mais confiável. Tem até rastreamento agora
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sagitariana mais fraca (@alrss81) relatou um problema@namusmily @amazon Aconteceu o mesmo comigo, o suporte falou que quando o kindle voltar pro estoque tem que solicitar a eles a equiparação do produto pra conseguir comprar com o valor da primeira compra, o problema é que eles estão sem estoque 🫠
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Lis ta lendo (@listalendo) relatou um problemaAdvinha quem está tendo problema as com a Amazon? Pse ele cancelaram meu pedi do mais puro nada, PRA QUE POR O DESCONTO SE N VAI DEIXAD A GENTE COMPRAR ******* ****** TOMAR NO **
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arthur (@zoombiezoo) relatou um problemaatendimento da amazon eh um lixo mesmo fim ao capitalismo
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dbacriativo (@dbacriativo) relatou um problema@lucaspeperaio Pepe, tudo tranquilo? fiz uma compra da RX 7600 na Amazon (Market Plac Kabum), a gpu chegou e não funciona, gira o cooler por 5 segundos e desliga. No mesmo dia eu tentei acionar a Kabum mas não consigo contato com eles através da Amazon ou tel. Pode me dar uma fça
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bine ⋰˚ ★ (@sabineautora) relatou um problema@readwithma_ O maior problema agora é que a Amazon não tá contabilizando as páginas reais 😔 o livro tem 400 e a Amazon coloca que tem 600
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Camila Peniche 🧙🏻♀️ (@penicheca) relatou um problema@saturnocats @amazonbrasil Não é a primeira vez que acontece coisas assim. Eu só comprei livros por lá e ainda não tive problemas. Mas é bom ficar atento com a Amazon.
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✩₊˚.⋆☾⋆⁺₊✧ (@magicwmadness) relatou um problemae fizeram isso mesmo. a amazon cancelou minha encomenda sem aviso prévio e só enviou o reembolso. não consegui nem suporte no atendimento ao cliente porque os bots que eles colocam mal sabem digitar, dirás ler o que o cliente tá dizendo
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gustavo hames (@guguhames) relatou um problema@A__erice @NBAdoPovo Problemas que a Amazon não estava resolvendo acredito eu, que talvez seria algo envolvendo a Alana
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🍻 (@Eu_Weiler) relatou um problemaNunca tive problemas com motorista de uber, com assento de avião, com pedidos pelo ifood, zero problemas sérios com compras feitas pelo mercado livre ou pela amazon, devo tá fazendo tudo errado.
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Onça Pintuda (@fhpereira42) relatou um problema@saturnocats @amazonbrasil A Amazon sempre faz isso, eu prometi ontem nunca mais comprar lá enquanto estiverem enviando pela total express. Comprei dois produtos com prazo de entrega no dia 22, ontem disse que saiu pra entrega. Final do dia apareceu que teve problema e a entrega mudou pro dia 26.
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Felipe Pontes (@FelipePontesPB) relatou um problemaEu comprei recentemente um estojo de reposição do meu Echo Buds, porém ele não parece estar carregando. Fica piscando um led vermelho no estojo e os fones não carregam. Devolvi pela Amazon e comprei de novo. Mesma coisa. Alguém já teve esse problema? Talvez seja comigo e não com o fone kkk
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anik 👊🏻 (@anikzin) relatou um problema@ricardo_nakaoka @DrogasilOficial atualizando... @AmazonHelp resolveu meu problema completamente o suporte ao cliente de 2023 me deixou na mão e eu fiquei sem comprar na amazon desde então, mas agora em 2026 depois de melhorar muito foi resolvido feliz que finalmente algo foi feito
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Grazi. VAI VER O ZAYN (@grazit_) relatou um problemaEu pedi 12L de leite da not milk na @amazon eles separaram 3L em 4 caixa para entrega, só chegou 3 caixas, 9L apenas, fui ver nos pedidos, deu erro. Como dá erro se 3 caixas saíram e uma ficou????? Cancelaram uma caixa e me reembolsaram sem eu pedir.
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Uwurso Vtuber ★Singularia🎮🎸 (@uwurso) relatou um problema@barraes Cara, todos os jogos que rodam na cloud da amazon tavam rodando infinitamente mal essa semana, parece que não foi só aí o problema KKKKKK
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Linci (@onlylinci) relatou um problema@NBAdoPovo Problema é que a transmissão brasileira de nba é amazon ou sumaré, eles não vão voltar pra la nem fudendo kkkkkkkkkkkkkkkk
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Pego⛸️🏒🍂 (@oliverpego37) relatou um problema@nanatbridgerton @violentlilthng @myoonmah Amigu- a editora é responsável pela impressão dos livros a culpa é dela erros acontecem mas a Amazon pode ser culpada pelos estragos externos não internos. Mas vc tem razão ela deve ter mais no estoque
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celi 🌙 ᶜᵉᶜ (@labestiacore) relatou um problema@AmazonHelp boa noite! tive que refazer a compra pois o assistente do chat me informou que a encomenda foi perdida. nos últimos dois meses boa parte das compras que faço estão dando algum problema de envio x entrega
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kah (@itsmkarina) relatou um problemavcs tem o PIOR serviço de atendimento de cliente. ja tentei contato mais de 6x, e simplesmente me desconectam sem resolver a ***** que VOCES arrumaram @AmazonHelp
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marina. 🌸 (@doramarinis) relatou um problema@writtenbymandi Eu nunca tive problemas com a Amazon, mas também a coisa mais cara que já comprei com eles foi uma batedeira, não sei se arriscaria também porque os relatos recentes são bem ruins
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mahbezinha (@mahbibis) relatou um problemaachei o atendimento da amazon ótimo resolveram meu problema com a entrega do livro em 10 min
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Mandinhaᶜʳᶠ ❤️🖤 (@dailymandinha) relatou um problema@saturnocats @amazonbrasil Eu fiquei com um medo enorme disso acontecer comigo, fiz uma compra cara na Amazon, foi dado como entregue, sendo que não foi, quando abri reclamação no suporte ainda tive que esperar 1 dia para retornar o atendimento falando de novo que não tinha recebido nada, aí sim cancelaram
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Anne (@annehvieira) relatou um problema@bazpeachy p publicar na amazon devia ter requisito pq olha.. fui ler a amostra de um livro q apareceu p mim no insta, cheio de erros gramaticais e no tempo, uma hr era no presente e outra no passado, e não era de proposito, e sim erro msm tipo "eu olho para ele e ele sorriu de volta p mim"
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barbie engenheira ⚙️ (@girldiarynotes) relatou um problema@MathPacoca Né? Caraca eu tava nervosa já pq foi minha mãe que me deu de presente e eu nunca tive problema com a Amazon
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Felipe Pontes (@FelipePontesPB) relatou um problema@carboneandre Acabei de ver que tem uma avaliação recente lá relatando o mesmo problema. Vou devolver mais uma vez @amazon
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anik 👊🏻 (@anikzin) relatou um problema@AmazonHelp Ok, até prefiro resolver por telefone, vou tentar de novo dessa forma. Não segui com o método do print (ainda) porque achei que ia dar esse problema que eu escrevi aqui. Mas se você julgar que vai dar certo (tendo em vista meu problema), eu tento por lá tb
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soph 🇧🇷 (@sasbfr44) relatou um problemaah sim claro a amazon brasil segue uma diretriz MUNDIAL e o problema é da emissora, que o frustrou tanto que se achou no direito de humilhar uma colega de trabalho publicamente que nada tinha a ver com essa DIRETRIZ
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Rick (@r1ckNz) relatou um problema@AmazonHelp Sem problemas, cancelei o pedido já.
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Nina | 📖 (@ninafofoca) relatou um problema@livrosbananami1 Nem sabia q o estoque variava por região. Mas sobre monopólio, a Amazon tá longe disso e, se for real isso de ela estar cortando propositadamente o nordeste (pq me parece ser mais problema de logística), ela só tem a perder. Mercado livre msm entrou nesse mercado a pouco e tá +