Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
2 de maio: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 12:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Erros (47%)
- Site desativado (33%)
- Login (19%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Login | há 2 horas |
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Erros | há 11 horas |
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Login | há 11 horas |
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Site desativado | há 13 horas |
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Site desativado | há 14 horas |
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Site desativado | há 14 horas |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lex Topirose (@ratosh_tuita) relatou um problemaNão sei se meu problema é dos Correios, da Estante Virtual ou da Livraria que comprei o livro Só sei que jamais teria essa dor de cabeça se eu tivesse pedido pela Amazon ou Mercado Livre
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sóeu 🌻 (@SoeuRenata) relatou um problemaPior atendimento da minha vida no @MercadoLivre. Compro mais de três produtos por dia no ML, sou assinante Meli+ e recusaram a devolução de um produto por arrependimento 1 dia após o recebimento. Cancelando Meli+, indo para a Amazon e abrindo um processo no PROCON.
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Juliana Ayres ن ❣ (@julianaayres) relatou um problema@AmazonHelp Problema resolvido, pessoal!!! Obrigada pelo pronto retorno e por resolverem o problema. Foram bem ágeis!
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ؘ (@gdelano_) relatou um problemajá é a segunda vez que compro na @amazon e tem problema na entrega pqp viu
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Nuba (@Nuba2398) relatou um problema@AmazonHelp Não funciona
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🐿 (@fieldoveigh) relatou um problemaamazon eu te ODEIO como eu posso comprar dois fones e dar problema com os dois?
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RBDLiveInRio (@rbd_rio) relatou um problema@bellintanner Eu precisei devolver uma compra e o SAC da @amazon foi até hoje o melhor atendimento que eu tive, nunca vi uma empresa, tão responsável em resolver o problema e de forma tão rápida. É uma empresa que eu sempre darei prioridade de compra só por ter me passado confiança nos pós
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autora certa de romance errado (@autorajuliacris) relatou um problema@CamilaL12373846 📚Meu Erro: O Pai do Meu Ex - Julia Cristina | disponível na Amazon e Kindle Unlimited
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Denise e seus pets 🐱🐶🌵🧙♀️🍴🐉🦈 (@DeniseEseusPets) relatou um problema@ricardope @MarcoRRosa o roteiro da entrega porque não funciona o link. O mercado livre não entrega onde moro (dizem problemas com a área de entrega), sendo que a Amazon, madeira e madeira entregam normalmente. Sou contra as logs e apoio os correios, se está sendo má administrada é outra coisa...
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NetoGolias (@netogolias) relatou um problema@crushdobbb20 ... só uso a Amazon e nunca tive problema ... tive muitos problemas com aquela plataforma de origem argentina ... não chego nem perto daquela coisa ...
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RICH 22 (@rchrd022) relatou um problemaFurei o pneu da moto , peguei o carro pra ir arrumar, furei também o pneu do carro. Comprei um microondas pro meu barraco na Amazon e veio queimado. Deus é bom o tempo todo carai, perrengue chique. Imagina meu maior problema ser o valor do salário mínimo…
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dudaa_ 🍉 (@Eduardagz1) relatou um problemaTodo dia falando com o suporte da amazon por conta de algum problema diferente
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Rymiso 🎨✏️ (@Rymiso13494) relatou um problemaO problema não é nem exatamente o tempo de produção Mas sim a ***** da Amazon e o kirkman que se recusam a aumentar o orçamento da animação só pra pagar os salários dos atores
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Jhon (@Caipira_Jhon) relatou um problema@educerqueira144 @amazon @amazonbrasil Exatamente cara. Eu nunca filmei, nunca tive problema. Sou cliente deles no prime a muito tempo, compro muita coisa com eles, até produtos de mercado. Mas estou tentando resolver.
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iô ✨ (@iolandacabrall) relatou um problemaNunca precisei ir no PROCON, nem por causa de empresa fuleira, e agora vou precisar ir porque a @amazon simplesmente não consegue resolver o problema de um pedido que foi feito há um mês!
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hafu | Vgen artist | open comms (@hafudraws) relatou um problema@Tockwoods @MercadoLivre É então, a mais próxima é mais de 20 minutos andando 🥲 só estranhei porque todas as vezes que tive esse tipo de problema com a Amazon eles mandam alguém buscar. Paia demais
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RafaeL Trindade (@Triindaderf) relatou um problema@AmazonHelp Já entrei nesse link, não encontrei nada que me ajudasse, o problema é em todos os estados fora de São Paulo...
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gio (@gigimonteiros) relatou um problemaEu pedi um ******** que não funciona e a Amazon não me deixa solicitar reembolso, o que eles fazem de propósito porque acham que você vai ficar envergonhado pra ligar e eles podem ficar com seu dinheiro. Então agora estou ao telefone com o Jorge e só um de nós está desconfortável
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Paٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖulo e outros 127.358 (@Paulo39405) relatou um problema@izzynobre Não sei se é pq sou prime, mas o atendimento telefônico com ser humano de verdade da @amazonbrasil sempre me foi excelente e resolveu TODOS os problemas. (Pelamordedeus, @amazon, nunca substituam pessoas por chatbots estúpidos que nada resolvem)
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Ellen (@ellenmmello) relatou um problemaSegunda entrega da @amazon seguida q da problema pra mim , desisto
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Fogomania (16/45) FORA TEXTOR (@fogomania_) relatou um problemaDeus é bom e justo não aguentava mais ir pro multicanais e futemax pra assistir qualquer jogo pq meu IPTV não funciona mais eu quero todos os jogos na GE TV, Caze TV e Amazon!!!!!!
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Carlos Junior (@CarlosJuniordev) relatou um problema@FelippeRegazio cara q loucura, realmente tem um ponto, meu dog tem 17 anos e ele sempre comeu com o prato pro chão, vou comprar um bagulho nesse na amazon, felizmente ele nunca teve problemas com pescoço
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Jean Pablo (@JPablomartins) relatou um problema@LendoHQs @LivCuritiba Cara, passei pela mesma coisa e fiz 4 compras de esgotados com eles. Sempre que panini esgota rápido e Amazon não garante disponibilidade, vou na @LivCuritiba e peço pra enviar pra minha cidade, por preço justo . Atendimento rápido e de qualidade.
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Carol (@carolalmeidarq) relatou um problemaEu acho um absurdo o quão ruim é o serviço de transportadoras Já tive problema com a Loggi, a JadLog, a da Amazon, a do Mercado Livre e a Anjun Correios jamais foi ruim assim!
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Miih. (@pankowmiih) relatou um problemaoie amores, to meio inativa esses dias devido a uns problemas pessoais, mas está chegando umas comprinhas da Amazon e quando chegar mostro tudo pra vcs!
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Somebody (@akindadiary) relatou um problema@walkinrgdead @amazonbrasil @AmazonHelp Tive o mesmo problema, não sei se já conseguiu ajuda, mas esse número ninguém atende mesmo, eu consegui outros números com o banco e aí sim fui atendida. 4004-7332 esse foi o único que funcionou
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𝗇𝗂𝗇𝖺 (@qunfraser) relatou um problemaqueria q a amazon me desse um kindle novo pq o meu tem problema de fabrica, mas ja tenho ele a uns 4 anos
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Jìyì (@p_barrolim) relatou um problema@dreadful @izzynobre As vezes é pq o último hub pelo qual o produto passou e que tem atendimento ao público foi esse de Recife. Isso tá com cara de ser automação burra do sistema, Mas se reclamar na Amazon eles corrigem e permitem entrega em Fortaleza
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A.B.B.N. (@ABBN1998) relatou um problema@AmazonHelp Era pra ontem,tá na minha cidade,e agora já mudou pra dia 29 kkkk,bem,chega de estresse por hoje,mais tarde tentarei falar com o atendimento
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EcosDaVerdade (@ciclone2026) relatou um problema@Cristianel76779 Se a TV for Smart (mais novas): Liga a TV e vai na loja de aplicativos (tipo Play Store ou App Store da TV) Procura por Disney+ Clica em baixar/instalar Depois abre e faz login com seu e-mail e senha 2. Se a TV não for Smart: Dá pra usar um aparelhinho conectado na TV: Amazon Fire TV Stick Google Chromecast Roku Express Aí é só conectar no HDMI da TV, instalar o Disney+ e pronto. 3. Pelo celular (espelhar): Se tiver celular Android, pode espelhar a tela na TV (se ela permitir) e assistir assim também.