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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
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Site desativado (47%)
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Erros (32%)
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Login (20%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Login | ||
| Erros | ||
| Login | ||
| Login | ||
| Site desativado | ||
| Erros |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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tittie
(@liiketulips) relatou um problema
@AmazonHelp verifiquei, não tinha nada. O meu real problema mesmo é com aquele comprovante (?) com mais detalhes que chegou em meu email e não tem o meu problema com o pedido lá
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Wagner **** Doido
(@wagnerlucio59) relatou um problema
@AmazonHelp O problema que ela mentiu, não estiveram aqui, só queriam justificar para vocês. Assim que poder eu irei cancelar este pedido e a minha assinatura da @amazonBR, já que esta havendo conivência com a transportadora, visto que ela está mentindo e vocês não tomam providências.
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Henrique Bispo
(@hbispo95) relatou um problema
@lucazzin @EgarciaVirtual Infelizmente, porém, hoje temos praticamente monopólio de algumas poucas empresas sobre o aluguel de servidores, hospedagem e outros serviços na internet, então quando dá algum problema na Amazon ou no Google, por exemplo, cai um monte de coisa junto
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Mariana Dias
(@mariidiias) relatou um problema
@AmazonHelp Nesse link não tem um chat de atendimento. Somente as perguntas e respostas de dúvidas de compra. Eu também já tinha tentado por ali. 🫠
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Hugo Marques
(@hugaomarques) relatou um problema
... outra "red flag" é a dependência que um dos atendentes tivesse feito o "homework" de ter olhado o produto ANTES da reunião. Na Amazon, a gente aprendeu que trabalho antes da reunião não funciona, é "best intention" e como toda "best intention" isso falha...
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Mangás Lu
(@mangas_lu) relatou um problema
@gomess_acg @mblvxs @MIndomada O MEMBROPRIME funciona pra livros, testamos num mangá e foi. Mas tem que ser vendido e entregue pela Amazon. O APP20 de primeira compra é que não funciona em livros.
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advogada da rhaenyra
(@gomess_acg) relatou um problema
@mblvxs @MIndomada @mangas_lu não funciona pra livros 😭😭 amazon odeia bookstan
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Evelyn
(@Vrevss) relatou um problema
@luizzrosario @AORUS_Brasil Comprei na Amazon véi, acabou dia 18 e dia 28 deu problema, e a resposta deles foi basicamente "se vira aí, já acabou a garantia"
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Fábio Mandalorian
(@FMendalorian) relatou um problema
@amazonmusic Não usem produtos da Amazon, vão ter problemas, não existe atendimento
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𝕯𝖊𝖍; 💫
(@jiwoohoon) relatou um problema
@AmazonHelp Tão desesperada que até a data erro
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🕉
(@mamaedarora) relatou um problema
Tava em duvida se ia fazer minha aula de ingles ou assistir de ferias c ex mas ai meu pai acaba de mandar o login da amazon prime puts
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Aline
(@alinethings) relatou um problema
@jlucaslf @amazonBR Nossa, teve mesmo. Sempre que peço alguma coisa na Amazon e vejo que vem pela Loggi, já sei que terei problemas... Mas dessa vez, nem responder eles estão...
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Wilson Torres
(@wqtorres) relatou um problema
@Netshoes Respondido por DM. Importante mencionar que a Amazon, quando tem algum problema com a entrega, prontamente oferece algum tipo de ressarcimento.
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Thiago Vitor
(@ThiagoVitor011) relatou um problema
@joabe_elias @Terabyteshop Sim. Até porque só eu tô tendo problema com a logística da Terabyte né, filho? No mesmo dia comprei um produto na Kabum e outros na Amazon: dia seguinte foram separados e enviados. Se você não tem pressa, beleza, cada um com sua necessidade. Eu enxergo o mercado de outra forma.
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nathaliasst
(@nathstefanni) relatou um problema
@Ferreira801 Se quiser comprar pela Amazon, eu te do meu login. Tem muita coisa que tem frete grátis lá
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Bruno M. Caldas🏆🏆🏆⚽🌐🇧🇷🟥⬜⬛
(@BrunoMarassatti) relatou um problema
@AmazonHelp Eu me expressei errado. O evento existe, mas ele não carrega. Inicia e logo cai a transmissão. Foi a mesma coisa na estreia da temporada. Parece "não haver banda" para a transmissão, servidor não comporta os assinantes tentando ver, ao menos é assim na televisão
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Pedro Fracassi
(@plfracassi_) relatou um problema
Mandei o vídeo pro suporte da marca, vou esperar a resposta deles antes de entrar com o pedido de devolução na Amazon. Pensei em devolver e comprar de novo pra ver se vem uma unidade sem esse problema, mas o preço aumentou em 600 reais :c
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Pedro~ ぺどろ 🌈
(@shi_no_hai) relatou um problema
Kindle que comprei em abril, de uns dias pra cá a tela tá esquisita, como se a tela tivesse meio apagada, ou uma folha impressa numa impressora sem tinta. Entrei em contato com o atendimento do Amazon e falaram prontamente que vão me mandar um novo 🥲
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nanji
(@weilanxianji) relatou um problema
@AmazonHelp me ajuda aqui com um pedido/problema com transportadora. eu não quero ligar pro SAC 😭
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maybe, tmarangon
(@maybetmarangon) relatou um problema
A diferença no atendimento ao cliente da Amazon é gritante quando comparamos com empresas nacionais. Fiz apenas uma brincadeira da mercadoria viajando e eles entraram em contato, a @magalu ficou com meu dinheiro sem aprovar minha compra e nunca entraram em contato
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Brasil Gadaffista🇧🇷🇱🇾🇷🇺🇵🇸🇻🇪🇳🇮
(@BGadaffista) relatou um problema
O conglomerado de midia norte americana como a warner , walt gisney , amazon , netflix , estão pedindo a cabeça da globo para o governo norte americano , mas neste momento os estados unidos tem problemas muito maiores pra resolver , e a globo ainda é util para eles.
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Fábio Mandalorian
(@FMendalorian) relatou um problema
@AmazonHelp Cancelado o administradora devolve no em no máximo 2 dia úteis, o problema que @amazon não cancelou já liguei na administradora vcs continuam cobrando Cadê? O cancelamento via e-mail, protocolo, estamos na idade média, que as coisas são resolvidas em palavras
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Rickye
(@chuurcye) relatou um problema
@vulgominho @amazonBR Parece que não foi só eu o infeliz a ser atendido por essa SEQUOIA. Puts, de 3 míseros pedidos que eu fiz na Amazon 2 deram problema. Já tá dado como entregue sem estar 🤡
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Fábio Mandalorian
(@FMendalorian) relatou um problema
@amazon @amazonBR 🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨 @consumidores Não tem atendimento Um descaso com os consumidores
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Sophos... e das galáxias
(@dasgalaxias2) relatou um problema
@lucaspuertas @mariaalourdes03 @rafavnt nossa geração tem um problema. em média ganhamos menos q nossos pais. mas tem outro: gadgets e assinaturas. Aqui é 50 de Netflix, 20 Amazon, 30 de Spotify, 130 de celular, 150 de internet, 25 de cloud, 25 de PlayStation... aí entra jogos digitais, videogames, celular+
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Neko
(@tatuzzinho) relatou um problema
@WesleydsVasques eu uso muito a amazon, mas sempre consegui cancelar. quando troquei de celular acabei pedindo dois também eles mandaram, achei que era erro deles, mas eu que fui lerdo mesmo 🤡
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Guifer ☭ (Taylor's Versions)
(@guif3r) relatou um problema
quem entrou na minha amazon hein me digam pra eu liberar o login
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Michael Wevanne
(@mikewevanne) relatou um problema
@AmazonHelp Oi, Luna, boa noite. Apesar dos problemas com a embalagem, felizmente os itens vieram funcionando certinho, mas a impressão que dá é que foram manuseados ou trocados. Eu pretendo relatar no sistema de vocês, para darem uma checada nisso.
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FUR lisa
(@elisapbastos) relatou um problema
O atendimento do bradesco por telefone é horrível. Recebi mensagem de uma compra aprovada em mais de mil reais na amazon. Um cartão que eu nem consigo usar pq o sistema deles é uma ***** pra ver e trocar senha. +
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𝔧𝔞𝔡𝔰𝔬𝔫
(@iamnotdredevil) relatou um problema
incrível como até a amazon ficou uma ***** contratando umas transportadoras que só atrasam entrega e dão problema