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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

24 de abril: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 48% Erros (48%)
  • 33% Site desativado (33%)
  • 19% Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Toronto Site desativado há 36 minutos
Orange City Erros há 58 minutos
Orlando Site desativado há 59 minutos
Atlanta Site desativado há 2 horas
Lynchburg Erros há 9 horas
Atlanta Site desativado há 12 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • anadornelas
    Ná Paula (@anadornelas) relatou um problema

    Existe quem gosta de insistir no erro e existe a amazon prime com essa série. A segunda temporada flopou tanto que estavam dando cupom de 20 reais pra quem assistisse o primeiro episódio, será que dessa vez o cupom vai ser de 40??

  • odanielscott
    Daniel Scott (@odanielscott) relatou um problema

    Estava pensando justamente nisso anteontem quando tentei assinar a Paramount para assistir o jogo do Fluminense. Só esse ano já assisti na Premiere, ESPN, Amazon e agora Paramount... totalmente surreal! E o problema não é nem o custo, mas a dor de cabeça de ter que administrar 10 streamings. Fora os horários que são mega aleatórios. Éramos felizes com a Goebbels e não sabíamos...

  • xxursinha
    安琪雅 (@xxursinha) relatou um problema

    os problemas que a @amazon ta entregando é absurda! eles entregam bloqueio de conta e uma fraude de 6 mil reais mas o produto e a sinceridade nem é mais opcional, eai!

  • gothblob
    🍉🐸 (@gothblob) relatou um problema

    É triste ver que poucas emoções e impactos nas lutas são mostradas na animação, que ainda repete erros das últimas 3 temporadas. O que é engraçado pra amazon trilionária que parece investir mais em famoso do que na qualidade de animação, tendo em vista que isso é um desenho

  • ratosh_tuita
    Lex Topirose (@ratosh_tuita) relatou um problema

    Não sei se meu problema é dos Correios, da Estante Virtual ou da Livraria que comprei o livro Só sei que jamais teria essa dor de cabeça se eu tivesse pedido pela Amazon ou Mercado Livre

  • MaridodoLycaon
    Marido do Lycaon (@MaridodoLycaon) relatou um problema

    @anaeljonasceo @jg19_dev O problema é o alto custo de operação(produção das “caixinhas” e manutenção dos servidores). A Amazon quase não lucra com a venda das Echo, mas consegue compensar com a venda de serviços, como a Amazon Music, Kindle e etc.

  • Lutaro_46
    Lutaro 📖Algo (@Lutaro_46) relatou um problema

    @MuriloM41381364 10 volumes eu comprei na olx e os outros fui comprando com promoção da amazon, problema é que tem alguns volumes que não reimprimem nem por reza, quero o volume 33 a quase 2 anos kkkkkk

  • evysmin
    𝔼𝕧𝕪 (@evysmin) relatou um problema

    @nettywinchester Eu nunca vi esse problema acontecer, o meu mesmo nunca deu problema. O que aconteceu comigo era o app da amazon não funcionar na tv aí ficava numa tela parecida com essa que vc mostrou só que aparecendo a mensagem em vários idiomas

  • yurizurigo
    Presidente Zé Pilantra (@yurizurigo) relatou um problema

    @AmazonHelp Segue dando o mesmo erro.

  • Lambisgovski
    Lambisgóio, o tiraninho isento de ICMS. (@Lambisgovski) relatou um problema

    @AdrianoClaysson Curiosamente, o mercado livre, Amazon e shopee entregavam lá sem nenhum problema.

  • cladinilson
    nilson (@cladinilson) relatou um problema

    O app da @amazon está uma vergonha, 3 erros gritantes, desconto não foi gerado. E compra de smartphone em 12x foi creditado em 1x somente. E não tem como quem resolver isso. Uma vergonha. Tentei de várias maneiras. Eles querem q devolva o aparelho q está em uso a 5 dias já....

  • xablauo_o
    Dona Onça (@xablauo_o) relatou um problema

    Gente, NÃO COMPREM NA AMAZON, as entregas estão hiper demoradas, comprei uma vitamina dia 04 de abril, e hoje a transportadora total express assinou por mim (com um sobrenome que não é meu) e colocou o pacote como entregue. Impossível falar com o atendimento ao cliente!!!

  • barraes
    Bruno (@barraes) relatou um problema

    Carta aberta para a @amazon @amazonbrasil e @JeffBezos Veja a data de registro do dispositivo. Foi comprado quando fui a uma convenção de segurança da informação nos EUA, antes do lançamento no Brasil. Desde tal data é utilizado semanalmente, nos últimos 3 anos com frequencia menor devido a um problema na entrada de energia, pois aqui onde moro a oxidação é CRUEL. E mesmo sem assistência técnica no Brasil, um conhecido entendedor de eletrônica abriu o kindle, substituiu o conector, e ele voltou a carregar. Ele funciona tão bem, ou até melhor, quanto no dia que comecei a utiliza-lo. Essa decisão de impedir o carregamento de novos livros comprados na Amazon para os novos dispositivos... é uma SACANAGEM com quem conservou bem seu equipamento por 14 anos. Isso me fará parar de utiliza-lo ou carregar livros nele? De maneira alguma. Há meios, todos nós sabemos. Mas eu gostaria de ter a liberdade de poder comprar os livros na Amazon, via tela do próprio Kindle, como fiz dezenas de vezes. Dizem que vocês oferecerão um desconto de 20% para antigos usuários... é pouco. Ainda mais em países com uma economia ruim, como o Brasil, de onde digito este texto. E isso cria mais problemas: o que eu faço com o Kindle que tenho atualmente? Guardo? Vocês deveriam ter PELO MENOS uma política de recolhimento dos equipamentos antigos, para descarte correto, e oferecer mais 30% de desconto para quem quisesse devolve-lo. Com um desconto de 50% eu ficaria INCLINADO a trocar esse meu kindle por outro. Sentiria que minha fidelidade estaria sendo considerada. Uma decisão ruim de vocês, sem um planejamento que considere os clientes. Eu diria que é uma decisão tí**** de uma AI. Não acho que estou sozinho neste pensamento. Então pelo menos FINJAM que a Amazon ainda toma decisões pensadas por humanos...

  • JooMarcos157023
    João Marcos (@JooMarcos157023) relatou um problema

    @amazonbrasil @AmazonHelp O problema foi resolvido após muita insistência e abertura de protocolos nos órgãos de defesa do consumidor. Finalmente recebi a Nota Fiscal do produto. Agradeço à funcionária da Amazon que se empenhou pessoalmente para emitir o documento, superando as falhas do sistema e do vendedor parceiro. O caso está encerrado. Voltaria a fazer negócio com a Amazon pela atenção da atendente.

  • caleb5612
    Caleb5612 (@caleb5612) relatou um problema

    @LeonardoV749 @CacadorPom53888 Pelo o q eu vi o orçamento da animação e dos dubladores são totalmente diferentes, n é o msm orçamento, resumindo o problema n são os atores caros, é só a Amazon q é pão dura n questão da animação por algum motivo

  • jjotarico
    Ric (@jjotarico) relatou um problema

    @roxmo @ClarkRangelKent É muito azar seu então. Compro muito e nunca atrasou nem deixou de entregar. A amazon tb. Já a shopee, tive vários problemas.

  • xablauo_o
    Dona Onça (@xablauo_o) relatou um problema

    @AmazonHelp Tudo bem, já mandei reclamação no Reclame Aqui, já que é impossível falar com o atendimento ao cliente. A Total Express não entregou meu pacote, assinaram por mim e não recebi nada.

  • euandersonozin
    anderson filipe (@euandersonozin) relatou um problema

    @bia_ss25 @buyticketbrasil eles estão alugando os servidores da Amazon, AWS, para poder servir de servidor escravo, o que aguenta e comporta a quantidade alta de requisições.

  • MrCitan
    Citan Garamonde (@MrCitan) relatou um problema

    @Falalucaspaim @HeyLeticiaGodoy Também acho incríveis as entregas da Amazon, o problema pra mim é que não aparecia no pacote as referências que eu colocava no pedido, aí os coitados dos entregadores tinham que ficar igual John Travolta pra achar minha casa. Lamento que a Amazon tenha desistido daqui.

  • Ortizlente
    Evee ✨ (@Ortizlente) relatou um problema

    Estou sentada no portão lendo Wicked e se a @amazon disser QUE NÃO ENTREGOU POR ERRO DE ENDEREÇO sem SEQUER CHAMAR MEU NOME eu vou cometer atos de atrocidade. Só quero meu mms de brownie

  • FelipeD78227858
    Felipe,O Lapada Seca (@FelipeD78227858) relatou um problema

    @naythf Olha aumentar o custo, nem que seja o necessário pra ter uma animação minimamente boa, é algo que não seria problema vindo de uma empresa do tamanho da Amazon kkkkkkkkkkkk, fora outros fatores, blz.

  • autorajuliacris
    autora certa de romance errado (@autorajuliacris) relatou um problema

    @taehmerald 📚Meu Erro: O Pai do Meu Ex - Julia Cristina | disponível na Amazon e Kindle Unlimited

  • softlyherondale
    gaby 🧪 (@softlyherondale) relatou um problema

    Um monte de gente usa minha conta da Amazon aí a lista de cartão de crédito eh assim - meu cartão - cartão da minha mãe - cartão da minha namorada - cartão da mae dela - cartão da minha amiga - cartão da mãe dela - cartão do NAMORADO dela KKKKKKKKKKK e nunca deu problema

  • Naruto_em_1647
    Samuel Ferreira (@Naruto_em_1647) relatou um problema

    @naythf Comprar na Amazon tem que ficar atento se é vendido e entregue pela Amazon, pq se for full marketplace tem que ter muita sorte, até quando é vendido pela Amazon e entregue por uma loja qualquer tem que ter sorte. Dito isso, eu nunca tive nenhum problema na Amazon.

  • redbullmaracuja
    gigi (-3,2/21kg) (@redbullmaracuja) relatou um problema

    @bellasdiet to querendo importar uma de 500mg mas ta CARA. tem algumas na amazon to pesquisando pra saber qual é confiavel. pra clarear joelho n tive mto problema nao, eu usava um cicaplast da vida, um esfoliante enzimatico da sallve com fibra de bambu e serum AHA com glicolico 10%

  • editorampeg
    Editora MPEG (@editorampeg) relatou um problema

    @nami96room Olá tudo bem? Primeiramente peço desculpas pelo atraso, tivemos alguns problemas logísticos para a entrega da Amazon. Já realizamos a entrega no CD e em breve deve ser enviado a quem comprou na pré-venda. A Amazon coloca esse prazo maior por garantia.

  • euisavlr
    isa (@euisavlr) relatou um problema

    @AmazonHelp já foi recebida, mas está uma mensagem de erro “ sua devolução não pode ser processado correta, entre em contato com nosso atendimento” a gente liga e eles falam que precisa aguardar… pra que mandar entrar em contato então?

  • joohyellow
    𓅭 📖: (@joohyellow) relatou um problema

    sério que ódio da amazon, várias entregas dando problema a meses (por exemplo teve umas coisas que eu comprei em DEZEMBRO e nunca foram entregues e apesar de eu ter recebido o reembolso qd pedi, meio q **** se pq nunca mais vou conseguir aquilo tudo por aqueles preços)

  • rabitatsalem
    Salem Rabitat (@rabitatsalem) relatou um problema

    @Mlnnervaz @luishsccp e isso nem é eu defendendo a animação de invencivel, o que a amazon faz é sacanagem, mas o problema da serie não é o battle beast ta com menos linhas no desenho

  • veIvetdumie
    jordan li apologist 🩸💋 • the boys & hacks era (@veIvetdumie) relatou um problema

    quando eu disse que era pra ter elenco sendo modificado o problema nao era a sophie meu deus a amazon nao faz nada que preste