Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
13 de julho: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (47%)
- Erros (28%)
- Login (25%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Site desativado | há 14 horas |
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Login | há 18 horas |
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Site desativado | há 19 horas |
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Login | há 1 dia |
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Site desativado | há 2 dias |
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Login | há 2 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝒖𝒏𝒅𝒆𝒂𝒅 猿 (@kevynera) relatou um problema@appariciojunior Pior que eu também compro (qua$e) tudo na Amazon, e nunca tive problemas. Tenho visto cada vez mais relatos de pessoas caindo em golpe e fico até em dúvida do porquê ou como isso tem acontecido, porque até então, a Amazon sempre me passou uma **** confiança pelo suporte deles.
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Marco A. Freitas Jr. (@marcoaureliojr) relatou um problema@tallisgomes A comparação esbarra num erro de fato: o Brasil não tá parado. Só a Microsoft e a Amazon anunciaram quase 40 bilhões de reais recentemente pra infraestrutura de IA e nuvem aqui. A gente já é o maior mercado de data centers da América Latina e o dinheiro já tá entrando.
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Locke (@lockegan) relatou um problema@lantsovdarcy meu irmão, a maioria dos problemas são com as entregada da PROPRIA AMAZON, não são correios, não são por terceiros, é com a propria amazon. Falo por experiencia propria. Aqui jogaram pelo muro a mercadoria, e quebrou.
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PH (@Phbig27) relatou um problema@AmazonHelp Entrei em contato como solicitado e meu problema não foi resolvido, já cancelei meu prime tbm e agora cancelarei vosso cartão
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Rayanne (@xferray) relatou um problema@AmazonHelp Não, obrigada. Passei duas horas no atendimento de vocês me deram o valor da diferença na carteira, fiz a compra novamente e cancelaram novamente. Perda de tempo comprar qualquer coisa com vocês.
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C.Beatriz Studio (@CarlaBeatrizST) relatou um problema@_sonender Cara, depende de onde tu mora, tem umas cidades no nordeste q tavam tendo muito problema com entrega de produtos da Amazon a um tempinho atrás, mas acho q já normalizou, e normalmente o suporte é bom man, sempre consegui devolução do dinheiro dos itens que não recebia
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lice 🩺 (@licemess) relatou um problema@gui_alvesd Já tentaram me dar golpe no atendimento da Amazon via ligação, ligação essa que eu solicitei dentro do site da Amazon, depois consegui conversar um atendente pelo chat e ele disse pra não passar nenhuma informação. Qualquer coisa cara ali é fim dos tempos
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jurisimprudente (@concursoscami) relatou um problema@AmazonHelp @amazonbrasil nada novo nesse link de mensagens, que a unica coisa que me informa é que eu devo embalar o produto e esperar que alguém venha buscar. continuo sem resolução do meu problema.
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borvior (@borvior) relatou um problemadito isso reparei que NÃO COMPENSA comprar cds e vinis na pré-venda de lojas como @alvo_pop ou @lojafanatik pq vc compra ANTES de todo mundo e pega DEPOIS de todo mundo! o meu tá previsto pra chegar só em setembro quando todo mundo que comprou AGORA em lojas aleatórias já tá com os seus em mãos, ou até mesmo na amazon após o lançamento, o envio sendo em 1 semana! e detalhe: fui tentar cancelar meu pedido e simplesmente NÃO TEM COMO e o atendimento da ALVO em questão foi péssimo… detalhe: pedi o cancelamento com menos de 7 dias da compra e eles por serem loja, poderiam muito bem ficar com o meu pedido de estoque e vender posteriormente caso não tivesse como cancelar a encomenda. fica a dica :)
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allie (@ifshaneilya) relatou um problemaMas justamente o problema está nos " vendido e entregue pela Amazon " vcs defendem uma empresa bilionária enquanto as vítimas ralam para comprar as coisinhas pelo amor de deus todo mundo sabe q o problema é a transportadora e a Amazon não tá fazendo nada em relação a isso+
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não é melanie ⚢ (@llemwy) relatou um problema@lantsovdarcy Em casa sempre compramos na Amazon. SEMPRE e nunca deu problema. Aliás quando precisa trocar algo eles são super rápidos
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clarinha da microbiologia (@clafesncity) relatou um problemabicho a amazon morreu mesmo né pqp que atendimento ao consumidor de ***** que eles tem ***************
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thaís (@thaisfelg) relatou um problemacomo pode um produto n entregue da amazon me causar tanto estresse?? já deixei comentário sobre a não entrega, falei com o atendimento, fiz reclamação no reclame aqui e até agora NADAAAA de estimativa pra resolver isso
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tonsesemitons (@tonsesemitons) relatou um problemamds saudade do atendimento da amazon sendo feito por brasileiro ou algum jajaja, agr é só indiano aaaaaa
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✪ Felippe (@FelippeRegazio) relatou um problema@tech_infanger que *****! na amazon acho que podia escolher até, eram 2 localidades disponíveis (se não me falha a memória) já ouvi dizer que estoniano é bem difícil de aprender
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carolina 🇲🇨 (@andreusa_) relatou um problemapreciso falar sobre o quanto que o atendimento da @amazon é incrível! meus pedidos não chegaram em casa mesmo constando no app que foram entregues em menos de 10 de minutos de atendimento eles reembolsaram. te amo, amazônia
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maeve⭒ִ ࣪ (@lesbotoukei) relatou um problemaEstou tendo muitos problemas com entrega da amazon nossa senhora, é o segundo problema dessa semana já
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maria (@mariaalmc) relatou um problematô muito **** segunda vez que tenho problema com essa bomba de entrega da amazon
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Oi, eu sou o Goku 🙋🏼♂️ (@botwhit) relatou um problemaTenho avisado meus pais os problemas sobre comprar na Amazon… Pois bem, eles foram e compraram umas coisas lá. Rezar pra realmente chegarem.
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dest VAI VER O BTS (@seokiearth) relatou um problema@letterstolana amg, eu cometi o erro de comprar na game stop, mas tava em promo na amazon e eu comprei também, se quiser eu te passo o link
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Mitsuomiie (@logicalSpaceElf) relatou um problemaMano eu sou uma pessoa muito paciente mas @amazonbrasil vocês falharam muito como empresa hoje comigo, fiz um pedido de uma placa de vídeo no dia 7, 2400 reais, hoje no dia 8 recebo uma caixa com livros aleatórios que nunca vi na vida. Erro no envio da Amazon+
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Francisco (@fr4ncisco_24) relatou um problema@acgfbr Não sei oq aconteceu com a Amazon, as entregas deles tão dando muuuuito problema. Tô com uma q não recebi e outra q saiu pra entrega já tem uma semana e a nunca chega.
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Neivaldo Zovico (@NeiZovico) relatou um problema@amazon Comprei um Samsung Galaxy S26 na Amazon e recebi uma balança digital. A embalagem apresentava indícios de violação. Enviei provas, mas a empresa recusou a solução. Sou surdo e ainda enfrentei falta de atendimento acessível. Espero uma solução. #Amazon #Acessibilidade 1
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rebeca (@spockiss) relatou um problemaamazon ta difícil, fiz dois pedidos e deu problema nos dois
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t3t4s (@thevsma) relatou um problema@amazonbrasil @AmazonHelp comprei uma cafeteira no mesmo anúncio 2 vezes, as 2 vezes veio errado: marca inferior ao anunciado e tamanho incorreto. Não consegui resolver esse problema pelo suporte do aplicativo
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ℒ𝒾𝒶 ⟢ 𝑎𝑔𝑒𝑛𝑑𝑎 𝑎𝑏𝑒𝑟𝑡𝑎 (@lidvraria) relatou um problema@brazileclerc amg, você associou o problema com a capa, o que é normal. a própria amazon joga a culpa na capa para não ter que admitir que o problema está no produto.
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nico ⊙⊝⊜ (@disolace_) relatou um problema@yyukiseu @lantsovdarcy Foi exatamente isso que fizemos que ódio que deu e olha que tbm já comprei mt coisa na Amazon sem problemas
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✩₊˚.⋆☾⋆⁺₊✧ (@magicwmadness) relatou um problemao serviço de entrega da amazon é uma desgraça, o serviço de atendimento ao cliente é uma desgraça, essa ***** só piora com o tempo
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KGeN Brasil (@KGeN_br) relatou um problema🔍 O Amazon Mechanical Turk vai encerrar para novos clientes depois de 21 anos como a maior infraestrutura de dados humanos do mundo. A Amazon descobriu que entre 33% e 46% dos trabalhadores estavam usando LLMs para completar as tarefas. 🤔 Por que isso importa? Uma plataforma que sobreviveu 21 anos não resistiu à impossibilidade de saber se seus humanos eram humanos de verdade. Esse é exatamente o problema que a KGeN resolve desde o primeiro dia Análise completa no artigo dessa semana da @humynlabs
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Neivaldo Zovico (@NeiZovico) relatou um problema@amazon Comprei um Samsung Galaxy S26 na Amazon e recebi uma balança digital. A embalagem apresentava indícios de violação. Enviei provas, mas a empresa recusou a solução. Sou surdo e ainda enfrentei falta de atendimento acessível. Espero uma solução. #Amazon #Acessibilidade