1. Início
  2. Empresas
  3. Amazon
Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

2 de maio: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 47% Erros (47%)
  • 33% Site desativado (33%)
  • 19% Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Lynchburg Erros há 3 horas
Los Angeles Site desativado há 5 horas
Paris Erros há 8 horas
Greenville Login há 8 horas
Strasbourg Login há 14 horas
Runnemede Erros há 23 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Eduardagz1
    dudaa_ 🍉 (@Eduardagz1) relatou um problema

    Todo dia falando com o suporte da amazon por conta de algum problema diferente

  • netogolias
    NetoGolias (@netogolias) relatou um problema

    @crushdobbb20 ... só uso a Amazon e nunca tive problema ... tive muitos problemas com aquela plataforma de origem argentina ... não chego nem perto daquela coisa ...

  • lucascsm2707
    Lucas (@lucascsm2707) relatou um problema

    @J_Allyson_ @pegoncalves Isso é um problema e é um número que vem aumentando mas é longe de ser um grande problema igual falam. 90 milhões pra um universo que só dá Amazon é 6 bilhões se somar com o resto deve passar de 10 bilhões fácil. Eu moro nos EUA e é absolutamente normal deixas as compras na porta de casa, você sai pra trabalhar aí entregam de manhã e fica lá até você chegar, fazem isso com mercado e entrega de comida também. Todas as casas aqui tem aquelas campainhas com câmera que dá pra ver tudo ao vivo pelo celular.

  • Triindaderf
    RafaeL Trindade  (@Triindaderf) relatou um problema

    @AmazonHelp Já entrei nesse link, não encontrei nada que me ajudasse, o problema é em todos os estados fora de São Paulo...

  • felipecom2p
    pp (@felipecom2p) relatou um problema

    todo dia eu esqueço de falar com a assistência técnica da Amazon e só lembro a noite qnd eu pego o Kindle p ler e vejo ele com problema 🤡

  • othiagofagundes
    Thiago Fagundes (@othiagofagundes) relatou um problema

    @henryll_iwnl @izzynobre Eu já precisei devolver 2x pela Amazon, as duas vezes os correios coletaram de boa. Eu tive problema com a Amazon semana passada, comprei um aspirador, mandaram um 127v, devolvi, comprei outro, na mesma loja, de novo 220v, esse n entregaram e cancelei a compra.

  • RafillyG
    Rafilly_Games (@RafillyG) relatou um problema

    @cbc5n9cO9w4GpEL @Guilher31738489 @wildwilly888 Existem outros fatores interessantes. Tinha uma livraria gigantesca que concentrava o mercado de livros e parecidos.( Saraiva) Ela entrou em falência depois da entrada da amazon e e de uma sequência de erros, levando consigo grande parte do mercado editorial.

  • ManecoMaxx
    MaxFTasso (@ManecoMaxx) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil E porque que compra lá ainda, se já teve problemas antes?

  • cardanlies
    ؘ (@cardanlies) relatou um problema

    @mmraisx amg o suporte da amazon me disse que a capa magnética da problema a longo prazo, MAS se for da oficial da amazon dizem q n tem problema (eu nao confio mais e so uso capinha transparente

  • whxdoctor
    vitoria locutora de rádio poste (@whxdoctor) relatou um problema

    fico gag como o atendimento ao cliente da amazon é uma *****

  • ibu_profano_
    Kerpe Nisduro ? (@ibu_profano_) relatou um problema

    @pzagbr @vampirodazn @gpetva Ou seja, problema da shopee que permite isso. Só comprar no mercado livre, Amazon... Etc. Inclusive comprei um Samsung s10 ontem no mercado livre e pra minha surpresa agora o mercado livre pede código pra encomendas de valores altos

  • PettSEP
    pett🇮🇹29/45 FORA ABEL (@PettSEP) relatou um problema

    @Rmoliveira1993 @JINfutebol @nonoinvestidor os jogos não único problema do youcine é jogos específicos vão ter um delay fudido que é impossível de assistir quinta feira o jogo do Palmeiras na Amazon tava com mais de um minuto, no paulista quando passa na HBO era algo impossível tbm

  • DeniseEseusPets
    Denise e seus pets 🐱🐶🌵🧙‍♀️🍴🐉🦈 (@DeniseEseusPets) relatou um problema

    @ricardope @MarcoRRosa o roteiro da entrega porque não funciona o link. O mercado livre não entrega onde moro (dizem problemas com a área de entrega), sendo que a Amazon, madeira e madeira entregam normalmente. Sou contra as logs e apoio os correios, se está sendo má administrada é outra coisa...

  • fogomania_
    Fogomania (16/45) FORA TEXTOR (@fogomania_) relatou um problema

    Deus é bom e justo não aguentava mais ir pro multicanais e futemax pra assistir qualquer jogo pq meu IPTV não funciona mais eu quero todos os jogos na GE TV, Caze TV e Amazon!!!!!!

  • Typ_Speed
    Type Speed - スピード (@Typ_Speed) relatou um problema

    @manTTmoon Se fosse 10 reais ninguem reclamava que nem galera não reclama com a Amazon O problema é que a DISNEY CUSTA 70 REAIS, e ainda pode ficar AINDA MAIS CARA

  • belezalume
    Lume (@belezalume) relatou um problema

    @demistillgotmee mas é super seguro, só olhar bem o fornecedor se for vendido pela amazon, mercado livre, não tem erro

  • autorajuliacris
    autora certa de romance errado (@autorajuliacris) relatou um problema

    @CamilaL12373846 📚Meu Erro: O Pai do Meu Ex - Julia Cristina | disponível na Amazon e Kindle Unlimited

  • squicklia
    Lia 🐀ྀི (@squicklia) relatou um problema

    @AmazonHelp ja entrei em contato mas não adianta, ngm consegue me informar se foi erro do scanner ou se realmente entregaram pro tal severino, só me resta reclamar e torcer pra chegar amanhã e eu não correr o risco de perder minha consulta, ou pior, o meu bichnho

  • BFranco89
    BrN ✝️ (@BFranco89) relatou um problema

    @Glauber_Braga Estranho que empresas como a Amazon e o Mercado Livre entregam em todo o país (e em outros países) e não têm os mesmos problemas deficitários e logísticos que os Correios

  • ABBN1998
    A.B.B.N. (@ABBN1998) relatou um problema

    @AmazonHelp Era pra ontem,tá na minha cidade,e agora já mudou pra dia 29 kkkk,bem,chega de estresse por hoje,mais tarde tentarei falar com o atendimento

  • DeltaAlpha0
    Delta Alpha (@DeltaAlpha0) relatou um problema

    @rierikawaii Basicamente todo lugar que não e do Brasil aplica uma taxa de 98% do valor do produto, isso na teoria, porque acaba até passando. A diferença que na Amazon alguns produtos tem as taxas inclusas no valor total, o problema são os produtos que só aparece a taxa no final da compra

  • izzynobre
    💾 Izzy Nobre🐁 (@izzynobre) relatou um problema

    Hj o dia começou bom O slow cooker veio quebrado e a forma de devolver é... entregar na DHL em Recife Isso mesmo. Solicitei devolução pela Amazon, coloquei meu CEP de Fortaleza, e o ponto de entrega pra devolução é em Recife Só tem esse. E vai ficar por isso mesmo então. Perdi 700 reais e 1kg de frango 🤡🤡🤡🤡

  • bldrwin
    ؘ (@bldrwin) relatou um problema

    @jurdanpoem e eu to num hiperfoco em produto de cabelo, a amazon com cupom de 20% naquela mascara molecular da loreal, nao me aguentei, problema de mes que vem…

  • jameslovesdaisy
    jurídico jinmao ❤️‍🔥🌱 (@jameslovesdaisy) relatou um problema

    @ilhadesafos olha a embalagem era bem boa!! todas as vezes q eu comprei vinil na amazon (br ou gringa) eles vieram bem embalados! o unico que veio com algim tipo de "problema" foi o 1989 q veio levemente amassado mas foi so a capa, o disco ta perfeito!

  • akindadiary
    Somebody (@akindadiary) relatou um problema

    @walkinrgdead @amazonbrasil @AmazonHelp Tive o mesmo problema, não sei se já conseguiu ajuda, mas esse número ninguém atende mesmo, eu consegui outros números com o banco e aí sim fui atendida. 4004-7332 esse foi o único que funcionou

  • mmakersoficial
    Market Makers (@mmakersoficial) relatou um problema

    6- Nunca subestime quem consegue dobrar a realidade. "Tem superhumanos que acontecem uma vez a cada 1 milhão de pessoas." Um Steve Jobs. Um Elon Musk. Quando você está na mesma sala que um deles, você sente. Esse foi o erro com a Amazon, o Uber e o Nubank: subestimar o founder

  • LordePlayerX
    LordePlayer (@LordePlayerX) relatou um problema

    @CuTGuArDiAnBr @devcansado404 Mas é padrão Amazon. Vai ver o stream deles, UX terrível.

  • thenews_br
    denilson (@thenews_br) relatou um problema

    A Amazon apresentou o Join the Chat, uma ferramenta de AI que transforma a experiência de compra na plataforma. Em vez de ler centenas de comentários, o usuário pode perguntar diretamente sobre o produto e receber respostas baseadas no que compradores reais disseram após o uso. O problema que a ferramenta resolve é concreto: uma pessoa gasta em média 13 minutos e 45 segundos comparando avaliações antes de comprar um produto online, e 93% dos consumidores dizem que as avaliações são decisivas na hora da compra.

  • Eu25324733
    Eu (@Eu25324733) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Tem que dar graças a deus que pelo menos mandaram macarrão, imagina se tivesse sido um tijolo. Boa sorte em resolver isso com o SAC deles, porém caso eles dificultem isso, vai ter que entrar na justiça e vai passar anos para resolverem o problema se não tiver um bom advogado.

  • autorajuliacris
    autora certa de romance errado (@autorajuliacris) relatou um problema

    @pri_colen 📚Meu Erro: O Pai do Meu Ex - Julia Cristina | disponível na Amazon e Kindle Unlimited