Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (45%)
• Erros (31%)
• Login (24%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Bridgwater	Login	há 13 horas
Hayange	Erros	há 1 dia
San Nicolás de los Garza	Login	há 1 dia
Miguel Hidalgo	Site desativado	há 2 dias
Paris	Site desativado	há 4 dias
Guadalajara	Erros	há 5 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Musashi (@Musashi_85) relatou um problema há 2 minutos

  @Netshoes Impressionado como atendimento de vocês piorou. Estou com um pedido atrasado na entrega desde dia 13/08/26 e até agora nada de solução. Impressionante como a qualidade e agilidade da Netshoes piorou, é por isso que a Amazon tá dando uma surra nas concorrentes!!

• 
  𝑊ℎ𝑖𝑡𝑒𝑡ℎ𝑜𝑟𝑛 ❤️‍🔥🏒 (@xriorsoncore) relatou um problema há 4 minutos

  @readingfavs Não é um problema do Jailbreak em si, é qualquer problema que possa dar no seu kindle a Amazon não dá todo o suporte se tiver feito esse negócio. Mesmo voltando ao padrão de fábrica tem como eles saberem q vc fez o Jailbreak

• 
  sasa | 📖: quente como o inferno (@astrobiologias) relatou um problema há 5 minutos

  @Kateapaul @tucksbrina se der algum problema seu suporte com a amazon é 0

• 
  yorke ☆ (@espirit0bsessor) relatou um problema há 5 minutos

  já aconteceu com vcs de comprarem produtos da sua wishlist da amazon e eles nunca chegarem? é erro ou golpe

• 
  João Vianna (@vianna_jao) relatou um problema há 8 minutos

  @GalvaoLaizah Aqui continua tudo funcionando muito bem por eles, problemas só tenho com a amazon, de inclusive colocando entregue para o que não entregou ainda.

• 
  𝐬𝐜𝐡𝐧𝐢𝐜𝐤𝐞𝐥𝐟𝐫𝐢𝐭𝐳 (@tsukinomiyu) relatou um problema há 10 minutos

  @soobinfire troquei o meu pq deu defeito e tô procurando uma autorizada pra tentar recuperar pelo menos a função dele (é problema de software e a amazon não quis resolver, me ofereceram cupom pra comprar outro mas não consertaram) e dar pra minha mãe

• 
  Gabe (@harrybabiski) relatou um problema há 10 minutos

  @nsimei_ Cara, esse Dawnwalker estava nos meus planos, tanto que comprei a edição antecipada com steelbook na Amazon meses atrás, porém pedi o reembolso. Depois daquela prévia no Youtube com comentários dos criadores, desisti. Na minha opinião, será mais um jogo quebrado e flopado.

• 
  ᅠ𝐆abi ♡ ૮꒰ ˶• ༝ •˶꒱ა ᅠ (@toujoursone) relatou um problema há 16 minutos

  @smellycaaaat ah simmm!! vi falarem que os antigos n tem problemas pq n tem mais garantia da amazon!

• 
  Lucas Gorjãoᶜʳᶠ (@lucasgorjaoFla) relatou um problema há 21 minutos

  Que narrador horrivel esse da amazon, maluco lamentando os erros do cruzeiro. Acho que nunca vi algo assim

• 
  feeh 🪐 (@saturnft) relatou um problema há 27 minutos

  @bts2pac amg, eu só mandei mensagem pra eles falando sobre o problema, eles só pedem o número de série do kindle que fica no site da amazon, expliquei toda situação pq antes eu já tinha entrado em contato com eles duas vezes, me fizeram fazer vários testes e resetar o kindle 2 vezes +

• 
  tori ◤✠◢ (@soobunnyskz) relatou um problema há 33 minutos

  a entrega da amazon é uma *****, o atendimento ao cliente da amazon é uma *****. juro eu já deveria ter parado de comprar lá definitivamente.

• 
  Grazi | Notion addict on frontend arc (@Grazinascito) relatou um problema há 34 minutos

  eu estava super empolgada colocando livros novos no carrinho mas a amazon suspendeu minha conta pq preciso comprovar idade tentei mandar meu rg mil vezes e deu erro em TODAS

• 
  jurídico círculo de bakhtin (@hejacrvg) relatou um problema há 35 minutos

  pergunto pra minha mãe qual a senha dela da amazon. ela diz "ah deve ser uma das minhas senhas". NÃO É. aí bloqueou o acesso à conta pelas tentativas de login. e tudo era pra ajudar pq comprou um chuveiro, adiou a entrega, falei pra cancelar, fui cancelar pra ela e deu isso

• 
  tea 𖹭 (@hozierbemine) relatou um problema há 36 minutos

  nubank não funciona, amazon não funciona, twitter não funciona, NADA FUNCIONA

• 
  Down the rabbit hole (@trilhadocoelho) relatou um problema há 37 minutos

  @teagoliveira Ninguém apagou o bairro por decreto. Os donos venderam porque o terreno valia mais como moradia do que como aqueles pontos. Isso é economia real, é gente decidindo o que fazer com o próprio imóvel. A historinha do "eu vivo em sociedade" não cola. O dinheiro da pizzaria e do mercadinho não some, ele só muda muda de forma. Quatro motos e um balcão não são mais reais do que dezenas de moradores novos comprando comida, farmácia e serviço no entorno. Se o estúdio de 28 m² ficar vazio, o problema é produto ruim e incentivo a investidor — não motivo para travar oferta. Travar esse tipo de obra não segura aluguel barato. Segura escassez. É assim que o entorno encarece: pouca unidade nova e muito discurso de "vida do bairro". Emprego da construção é importante, o setor é um dos grandes responsáveis por manter o desemprego baixo. O comércio antigo gera pouco emprego e normalmente remunera pior que empresas grandes, garanto pra você que os motoboys vão ganhar mais fazendo entrega pela Uber, Amazon, Mercado Livre, Shopee, etc... A diferença é que moradia é o que está em falta. Regulamentar para congelar a quadra não é o impacto social que você imagina que seja.

• 
  amanda acrux ★.ᐟ (@feyresarchive) relatou um problema há 38 minutos

  graças aos quotes eu descobri que existem defensores da amazon🫩🫩 gente eu fiz o jailbreak ciente dos riscos, quem nao quer fazer, é só não fazer! nao tem problema nenhum nisso mds aqui o povo implica com tudo mesmo ne

• 
  jen (@walkerdenizz) relatou um problema há 39 minutos

  a amazon tá testando a minha paciência esse mês, todas as compras que fiz deram algum problema na entrega

• 
  julia (@novilunars) relatou um problema há 40 minutos

  @bookscau gente isso é desinformação total, tenho meu kindle com jailbreak há mais de 7 anos e nunca deu nenhum problema. essa história de que quebra o kindle e etc é pra te manter vinculado com a amazon

• 
  nath (@milkshakespearx) relatou um problema há 46 minutos

  a Amazon estornando um pedido meu por causa de problema na entrega que odioooo, devia ter comprado no mercado livre

• 
  mah | 📚 ⁴⁴ ᴀu cнᴇɴғoʀᴅ (@demyrelin) relatou um problema há 46 minutos

  @wonurbooks @ilygalathynius Meu kindle tem 5 anos e tá com problema de bateria. A Amazon me ajudou com o software e tals. Se o seu kindle for desbloqueado e novo, a Amazon não vai ajudar em nada (e a gente sabe q kindle da problema do nada)

• 
  MarceloRomanov (@MarcelinhuRoman) relatou um problema há 49 minutos

  Eu gostaria de agradecer imensamente ao Rodrigo que é responsável pelo atendimento ao cliente via chat da #Amazon e me atendeu hoje por volta das 11:30 hrs. Ele realmente resolveu meu problema e minha mercadoria chegou hoje mesmo. São pessoas assim que as empresas precisam.

• 
  Talvez seja o Marcos (@cafetaogancho) relatou um problema há 50 minutos

  @FlameMaster60 @amazonbrasil @AmazonHelp cara eu liguei na central deles e falei com uma atendente, ela verificou e confirmou que teve problema de logística no meu pedido e que nem tinha saído do centro de distribuição deles, aí ela viu que tinha estoque em SP e solicitou um reenvio priotario pra amanhã. Vamos ver né

• 
  C (@camilavcon) relatou um problema há 51 minutos

  eu acho a amazon uma empresa canalha. eu já tive um problema antes de um reembolso que eu nunca tive e agora meu livro foi cancelado do nada. o atendimento é péssimo, eles não têm clareza, não informam nada direito e os pedidos são tratados como nada.

• 
  tea 𖹭 (@hozierbemine) relatou um problema há 56 minutos

  @AmazonHelp @amazonbrasil @PrimeVideoBR *************** com essa ***** de atendimento por IA

• 
  Kaio Henrique (@Nhyphk) relatou um problema há 57 minutos

  @gprgalvao Você foi por IA e eu fui por humanos no Amazon. Reclamei que minha compra deu como atrasada e não mostrava onde estava e eu queria APENAS UM RASTREAMENTO OU SABER QUE CHEGARIA. Eram 2 pacotes, um era internacional e eu comprei na pré-venda, portanto, perderia e pagaria mais caro, além de demoraria mais um século para chegar. A atendente: olha, não consigo saber onde está, melhor pedir logo que reenviem, porque como está no prazo, eles enviam rapidamente. E eu: mas e se chegarem os primeiros? Eu moro numa ilha e não vou ter como levar isso à cidade vizinha para devolução, a menos que cubram o prejuízo. Ela: sem problema, não deve chegar, mas se você não aceitar fazer agora, o prazo acaba e só tem direito a estorno. Pedi: chegaram os 2. E P.S, um deles ainda está lacrado, porque tentei chamar e como a compra deu como entregue, eles removeram a opção de contato. Tentei umas 3x e desisti. Em contrapartida, em outra compra nada a ver com essa com frete internacional garantido até o local onde recebo, reclamei que fui cobrado pelos correios para retirar da alfândega e eles rapidamente me passaram pro vendedor e ele abateu o valor da compra. Amazon 10/10 KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

• 
  Odiranha (@luizbssantos) relatou um problema há 58 minutos

  @alexandromelo13 @rfaelnascimento Comprei uma escrivaninha e uma cadeira na Amazon. Recebi tudo certinho sem nenhum problema. Paguei 50 reais pra montar a escrivaninha. A cadeira eu mesmo montei.

• 
  A l o u m e s s e V i er (@AloumesseVier) relatou um problema há 58 minutos

  Negócio criado em Itapetinga (BA), o agrônomo Aderbal Castro e seu filho, Tarcísio Machado, fundaram a Vanilla Brasil, uma empresa focada no cultivo de baunilha em Itapetinga, na Bahia, que faturou R$ 8,1 milhões em 2025. A primeira colheita comercial do negócio demorou quatro anos para acontecer, refletindo o tempo necessário para a maturação da planta. O caminho até a primeira colheita não foi rápido. As primeiras mudas compradas pela internet, em 2016, eram frágeis e boa parte morreu antes de florescer, episódio que Machado hoje cita como o maior erro do início do projeto. A empresa precisou remontar as estufas em outro local, o que consumiu tempo e dinheiro. A primeira colheita comercial só veio em 2020, quatro anos depois do início do projeto. Para sustentar a operação nesse período sem receita própria, Machado passou a importar favas de Madagascar e revender no Brasil, enquanto mantinha o emprego no mercado financeiro. Somente dois anos depois de criar a empresa é que deixou o cargo para se dedicar em tempo integral ao negócio. A empresa já abriu uma subsidiária nos Estados Unidos, a Vanilla Brasil LLC, e prepara o início das vendas pela Amazon americana em cerca de 30 dias, com apoio de um embaixador da marca em Miami e parcerias com gelaterias locais. Nove anos depois da fundação, a Vanilla Brasil, empresa criada pela dupla, faturou R$ 8,1 milhões em 2025 e projeta chegar a R$ 16 milhões até o fim deste ano. A empresa vem crescendo, colheu 700 quilos de baunilha há dois anos e 1,5 tonelada no ano passado, e a meta é fechar 2026 com 45 mil plantas e dobrar a produção atual.

• 
  Indie_sponível (@essegordinhoai) relatou um problema há 58 minutos

  Alguém aqui já deu uma olhada na dublagem de "Encontro marcado" na Amazon Prime Video? QUE COIS BIZARRA, TERRÍVEL, TENEBROSA

• 
  Castanha do PARÁ 🌵 (@RosaneGil5) relatou um problema há 58 minutos

  @helioricardorio Só tomem cuidado atendimento do Magazine Luiza online é péssimo. Aqui em casa foram todos os móveis da internet, inclusive, Shoppe, Mercado Livre e Amazon, deu tudo certinho, meu único estresse foi a imundice do Magazine Luiza, o fogão foi num supermercado que tb foi estresse!

• 
  Lizzzz CEC (@Lizzz_CEC) relatou um problema há 60 minutos

  @danrleimont @heyFabby @berriel Pergunta sincera mesmo, o que seriam essas amarras da Amazon? Eu baixo meus livros, coloco no Kindle pelo próprio Send to Kindle e consigo ler sem problema nenhum.