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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

13 de julho: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 47% Site desativado (47%)
  • 28% Erros (28%)
  • 25% Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Los Angeles Login há 11 horas
Lillers Site desativado há 16 horas
Ciudad Jardín Login há 1 dia
Southampton Erros há 1 dia
Valencia Erros há 1 dia
Les Herbiers Login há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • afterglowbm
    ؘ (@afterglowbm) relatou um problema

    @lantsovdarcy Eu não comprei eletrônico pois não estava precisando porém comprei muuuuita coisa de casa e tudo veio extremamente embalando, até os itens que não são entregues pela Amazon… única vez que tive “problema” foi quando comprei uma batedeira e a caixa veio com um furinhos e minha+

  • DLUKGMS
    DeLucca | Games (@DLUKGMS) relatou um problema

    Já sabem como pagar mt menos na mídia digital ou ainda tao dando bobeira? Com o fim das mídias físicas recentemente anunciado pela Sony e com os jogos cada vez mais caros devemos entender os meios de contornar o problema Eu mostrei o processo completo, vc pode comprar giftcard pra garantir o jogo mais barato na eshop, pode comprar direto da Amazon q ta dando 11% de desconto, pode comprar DLC e ainda jogar td em ptbr/dublado etc

  • lyagama
    Lya (@lyagama) relatou um problema

    Parabéns para a Amazon que sumiu com meu pacote e não resolve o problema, só posterga. Era para ser entregue na segunda, não chegou. Disseram que chegaria hoje, não teve uma atualização no rastreio. Inclusive a única atualização é do dia 4 quando foi enviado.

  • openupandbleed
    David (@openupandbleed) relatou um problema

    @andrefg @amazonbrasil Cara, está muito recorrente esse tipo de problema com a Amazon BR, especialmente com esses valores mais abaixo. Nos últimos meses já tive umas duas ou três compras canceladas. Estou com duas compras em aberto com mais de um mês esperando envio e nada. Não vou cancelar nem a ***.

  • nerdiceslys
    ℒyss ᵎᵎ (@nerdiceslys) relatou um problema

    @winchesterll0 comprei o meu pela Amazon e veio do msm jeito q vc descreveu, acho q foi só um erro de impressão da Panini

  • AlexPortmoraes
    Alex Portugal (@AlexPortmoraes) relatou um problema

    @lantsovdarcy O problema com a Amazon é recente. Já comprei muita coisa lá e não deu nada, faz um tempo que não compro lá, mas amigos compraram e tiverem problemas. Claro, não é 100%, mas tá uma taxa muito alta de problemas.

  • borvior
    borvior (@borvior) relatou um problema

    dito isso reparei que NÃO COMPENSA comprar cds e vinis na pré-venda de lojas como @alvo_pop ou @lojafanatik pq vc compra ANTES de todo mundo e pega DEPOIS de todo mundo! o meu tá previsto pra chegar só em setembro quando todo mundo que comprou AGORA em lojas aleatórias já tá com os seus em mãos, ou até mesmo na amazon após o lançamento, o envio sendo em 1 semana! e detalhe: fui tentar cancelar meu pedido e simplesmente NÃO TEM COMO e o atendimento da ALVO em questão foi péssimo… fica a dica :)

  • 2OO73O1O
    lollalupus (@2OO73O1O) relatou um problema

    tomara que a amazon falha essa empresa de ***** do *******

  • Natalia_rba
    Natália (@Natalia_rba) relatou um problema

    @3xcer @amazonbrasil É exatamente o meu caso, a fralda era pro chá de bebê do meu primo, a sorte é que era só pra agosto, comprei antecipado pra aproveitar as promoções. Nunca tive problemas com a amazon, sou assinante há mais de 6 anos, mas as entregas desse prime day foram horríveis!

  • lidvraria
    ℒ𝒾𝒶 ⟢ 𝑎𝑔𝑒𝑛𝑑𝑎 𝑎𝑏𝑒𝑟𝑡𝑎 (@lidvraria) relatou um problema

    @brazileclerc amg, você associou o problema com a capa, o que é normal. a própria amazon joga a culpa na capa para não ter que admitir que o problema está no produto.

  • quinlanthynius
    aninha🦋 (@quinlanthynius) relatou um problema

    @AmazonHelp já resolvi com um atendente, mas estou completamente insatisfeita com minhas últimas entregas só problema

  • lirouzinho
    news (@lirouzinho) relatou um problema

    @eu_bodaoxxx @bichonapintada Comprei um chromatica com eles e comparei com o meu que comprei na amazon e é igual. Eu tenho 1 trench do twenty one pilots e a impressao é mt feia, meio esverdeada, e comprei na amazon kk erro de impressao e imagem tem em td canto. N tem confirmaçao que os de la nao eh original

  • radiolizzy
    missy 📖 (@radiolizzy) relatou um problema

    ai q saco, liguei pra amazon sabado, liguei segunda, liguei hj e eles ainda me deram um prazo de 5 dias úteis pra investigar, na segunda eles admitiram q o erro foi do sistema dele e q la ainda ta em rota de entrega

  • thaisfelg
    thaís (@thaisfelg) relatou um problema

    como pode um produto n entregue da amazon me causar tanto estresse?? já deixei comentário sobre a não entrega, falei com o atendimento, fiz reclamação no reclame aqui e até agora NADAAAA de estimativa pra resolver isso

  • tayllan_da_cruz
    ○●TAYmulti●○ (@tayllan_da_cruz) relatou um problema

    foi mostrado que a situação ficou aumentando e aumentando e foi mostrado isso tudo, e também o problema é que é muito rápido, culpa da amazon e pouco episódio Como eu disse, eu não me importo de que deem criticas negativas sobre hazbin ou helluva, eu fico de boa-

  • felpsz9
    felpz de rivia (@felpsz9) relatou um problema

    @dptmari gente eu trabalhei no suporte ds Amazon e falo pra vcs, sempre que cair um atendimento que o nome é meio estranho é por que é indiano, Amazon coloca os indianos para tratarem os casos daqui e eles fazem tudo errado

  • pedrinhomoura93
    Pedro Moura (@pedrinhomoura93) relatou um problema

    @amazon @amazonbrasil fica difícil comprar um iPhone na prime day e receber um rádio am/fm. Suporte péssimo pra resolução do problema, dizem que não podem fazer reembolso. Sendo que tenho vídeo do entregador, vídeo abrindo o produto. Fiz BO e tbm chamado no consumidor/gov 😡

  • romaglayde
    Rafa (@romaglayde) relatou um problema

    @AmazonHelp Eu quero um atendimento correto. Vocês me lesaram!

  • xferray
    Rayanne (@xferray) relatou um problema

    @AmazonHelp Não, obrigada. Passei duas horas no atendimento de vocês me deram o valor da diferença na carteira, fiz a compra novamente e cancelaram novamente. Perda de tempo comprar qualquer coisa com vocês.

  • manuweiss_
    Manu 🦄 (@manuweiss_) relatou um problema

    Jeff Bazos pode ser um grandessíssimo ************* Mas poucas empresas tem um atendimento ao cliente tão bom quanto a Amazon no Brasil

  • matheusbaeryon
    Matheus Baeryon 🧭🗡️🔦 (@matheusbaeryon) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazonbrasil Não tem uma opção para a minha situação e quando aperto em "tenho outro problema" ele retorna para a tela principal

  • spockiss
    rebeca (@spockiss) relatou um problema

    amazon ta difícil, fiz dois pedidos e deu problema nos dois

  • mariaalmc
    maria (@mariaalmc) relatou um problema

    tô muito **** segunda vez que tenho problema com essa bomba de entrega da amazon

  • barbiemour
    amanda (@barbiemour) relatou um problema

    na Amazon eu só compro cosméticos, aqui no br essa ***** não funciona

  • vigilanttzshit
    mar🌙🇧🇷 (@vigilanttzshit) relatou um problema

    @lidvraria o meu é o paperwhite e tenho desde 2021. ele veio junto com película e a capa magnética. a película eu acabei tirando no mesmo ano porque a bicha veio toda fudida e eu não reclamei na Amazon kkkk mas a capa eu uso desde essa época e nunca deu problema. inclusive vou trocar agr

  • logicalSpaceElf
    Mitsuomiie (@logicalSpaceElf) relatou um problema

    Mano eu sou uma pessoa muito paciente mas @amazonbrasil vocês falharam muito como empresa hoje comigo, fiz um pedido de uma placa de vídeo no dia 7, 2400 reais, hoje no dia 8 recebo uma caixa com livros aleatórios que nunca vi na vida. Erro no envio da Amazon+

  • sah_spirandelli
    Sabrina Spirandelli (@sah_spirandelli) relatou um problema

    @ganjaygym Amazon tá péssima msm. pior é que sac deles é péssimo, tu nem acha pra quem reclamar qnd acontece algum problema

  • ane____c
    ana 🦢 (@ane____c) relatou um problema

    amazon desgraçada deu problema em outra entrega minha, viciada em errar

  • nayobhi
    E.R.I.C.A🌈⃤🏳️‍🌈 (@nayobhi) relatou um problema

    Primeira e última vez que faço compra na @amazonbrasil, pediddo atrasado e vc não consegue contato pra falar sobre, shopee, Aliexpress e ML em anos nunca tive problema com a entrega. Amazon precisa melhorar muito pra bater de frente com essas empresas.

  • hejacrvg
    nery ࣪ ִֶָ☾. (@hejacrvg) relatou um problema

    Po, galeres, calma lá. Que bom que vc recebeu certinho. Mas várias pessoas tiveram problemas comprando mesmo o produto sendo vendido e entregue pela Amazon. As vezes o problema não está nas pessoas.