Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (44%)
• Erros (34%)
• Login (22%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Erros	há 4 horas
Brigham City	Erros	há 24 horas
Paris	Site desativado	há 1 dia
Laurel	Erros	há 1 dia
Rennes	Erros	há 1 dia
Hudsonville	Site desativado	há 1 dia

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  0xKuri 🍫 (@0xkurii) relatou um problema há 6 minutos

  @esquerdocria_ @notalowprof De 24 pra 25 a receita de encomendas caiu menos de 0.5%, enquanto a receita internacional caiu 65%. Preju subiu de 2.5bi em 2024 pra 8bi e caralhada em 2025. O problema é da Amazon malvada ou da má administração e de pessimas leis do governo federal?

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  Astolpho (@Astolpho18) relatou um problema há 10 minutos

  @ACRIBU @joaowesley13 Tive problema parecido c a HBO q assinei pela Amazon, deu trabalho, não conseguia cancelar pela HBO e n conseguia achar na Amazon o espaço adequado do cancelamento, acho q passei uns 03/04dias para descobrir como é que cancelava... FAÇA um RECLAME AQUI, quem sabe, neh?!?!

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  Rafa BR (@Falcaaoo) relatou um problema há 15 minutos

  @Netshoes Era só ter informado o setor irresponsável que pela terceira vez estava com problema na entrega. Caso tivesse alguém interessado em resolver resolveria. Como não tem, comprei na Amazon.

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  2jozin (@FreiresJhonatan) relatou um problema há 17 minutos

  @lovinships Eu abri todos os tipos de reclamações kk aguardando algum retorno, tendo informações que a assinatura não funciona ja logo cancelei e vou comprar unidades soltas, por mais que demore 1 semana chegar na amazon ou banca. Tenho a opcao de shopping tb, direto na panini

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  Edgar Training (@edgar_training) relatou um problema há 20 minutos

  @richardrx Veedade. ML e Amazon também viraram plataforma de ads, já há algum tempo. ML tem até a marca Mercado Livre Basics, fabricante de produtos dos mais vendidos na plataforma. Além do Mercado Pago, a fintech/banco/corretora de criptp do grupo. Por um lado, isso parece abrir uma brecha para quem quer adotar o antigo modelo deles, pois ficou caro pagar anúncios e taxas das plataformas, o que é repassado ao preço do produto. Por outro lado, nada fácil e barato atrair tráfego para competir com eles. E até preço pode ser problema contra marcas próprias deles.

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  K (@ferithiel) relatou um problema há 23 minutos

  Pelo jeito isso tem sido cada vez mais comum na Amazon. Claramente tem falha de segurança no processo de separação (acho difícil) ou nas transportadoras (o mais provável).

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  larissa (@laralariinha_) relatou um problema há 23 minutos

  @AmazonHelp eu consegui atendimento por ligação!!! ligação em pleno 2026!! e a única solução possível foi o estorno pra que eu fizesse um novo pedido e agora eu não consigo pedir pois afirma que o item não está disponível no meu endereço. e aí? eu fico sem produto???

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  Fernanda Silva (@feee_silvaaa1) relatou um problema há 26 minutos

  @janeaustendepre @amazon Menina quando eu tenho problemas com eles eu sempre escolho a opção deles me ligarem E resolvi Lá na opção de meus pedidos vc consegue não?

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  Cris Lira 🌎 (@CrisLira260120) relatou um problema há 26 minutos

  @g1 Que estranho. Nunca tive problemas graves com a Amazon.

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  Akko da UA❁ (@akko_da_ua) relatou um problema há 28 minutos

  @Kameloth @cafecaches @kabumcombr Amazon tá tendo o mesmo problema, você teve foi sorte

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  General Paulo Chagas (@GenPauloChagas) relatou um problema há 28 minutos

  O CANÁRIO NA MINA (Por Jorge Wilson Simeira Jacob) A conhecida expressão “canário na mina de carvão” é usada para designar alguém ou alguma coisa capaz de detectar antecipadamente um perigo ou problema. Nas antigas minas de carvão, os mineiros levavam canários para dentro das galerias. Extremamente sensíveis a gases tóxicos, especialmente ao monóxido de carbono, essas pequenas aves apresentavam sinais de intoxicação — e muitas vezes morriam — antes que os homens percebessem que o ambiente havia se tornado perigoso. O canário era um sinalizador de perigo. Na economia de um país, o varejo exerce papel semelhante. Por estar na ponta da cadeia, em contato direto com o consumidor, é frequentemente o primeiro setor a perceber quando alguma coisa começa a dar errado. O varejo é uma atividade particularmente vulnerável. Com algumas exceções, poucas empresas conseguem oferecer produtos ou serviços realmente diferenciados. A maioria trabalha com margens estreitas e enfrenta uma competição intensa. Não é necessário um capital extraordinário para abrir uma loja ou iniciar uma operação comercial. Isso atrai continuamente novos concorrentes, aumentando a disputa por consumidores. E, quando o produto é pouco diferenciado, muitas vezes resta ao comerciante uma única arma para vender: reduzir a margem de lucro. O problema é que margens reduzidas, combinadas com custos fixos elevados, tornam a empresa extremamente dependente do volume de vendas. Uma pequena queda na demanda pode transformar rapidamente um lucro modesto em prejuízo. Em muitas operações de varejo, o capital próprio é pequeno em relação ao volume movimentado. Uma redução persistente nas vendas pode, em pouco tempo, consumir o capital da empresa. Não é por acaso que o varejo costuma ser o primeiro a “abrir o bico”, como o canário das minas, quando a economia começa a perder oxigênio. E se o próprio negócio já é vulnerável, imagine o que acontece quando está inserido em uma economia instável, na qual as crises se sucedem com frequência. Nos períodos de prosperidade, o consumidor se endivida, o crédito cresce, as vendas aumentam e os varejistas abrem novas lojas. A sensação é de que o crescimento veio para ficar. Mas, quando chega a fase ruim, a conta aparece. O consumidor endividado reduz as compras. As parcelas continuam vencendo. A inadimplência cresce. As vendas caem. As empresas, que haviam se expandido apoiadas no aumento do consumo, passam a carregar estruturas maiores justamente quando o faturamento diminui. E o que antes parecia alavancagem para o crescimento transforma-se em alavancagem para a queda. Os sinais de perigo estão à vista. Os canários estão morrendo. Os balanços de muitas empresas mostram prejuízos preocupantes. A inadimplência alcança níveis elevados. E chama a atenção o lucro extraordinário apresentado pelos bancos — mas é preciso lembrar que os bancos estão, em grande medida, do outro lado dessa equação: são os credores de quem está endividado. Enquanto alguns preferem ignorar os sinais e acreditar que o endividamento pode continuar indefinidamente, a realidade econômica costuma ser menos complacente. Na mina, quando os canários começam a morrer, ninguém discute se o ar ainda está suficientemente bom. Os mineiros saem. Quanto mais tempo permanecem dentro da mina, maior o risco. O mesmo acontece com o endividamento. Quanto mais tempo uma economia permanece dependente do crédito para sustentar um consumo que já não consegue pagar, mais doloroso será o ajuste. O varejo está na ponta – ver nota. É o canário. E quando ao canário começa a faltar ar, talvez seja prudente prestar atenção antes que falte ar também aos mineiros. Nota - A atual crise do varejo pode equivocadamente ser atribuída a internet. A Amazon e o Mercado Livre podem ser mostradas como substitutos do varejo físico. É uma falácia. Não são empresas de varejo. Elas são shoppings virtuais onde os varejos operam.

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  𝔫𝔞𝔩𝔦 👾 (@Naliphuw) relatou um problema há 34 minutos

  Moça do atendimento da Amazon, eu te amo 😭😭😭

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  SamHonebon (@SamanthaHonebon) relatou um problema há 40 minutos

  @amazon Fui na casa no telefone com o atendimento da Amazon e não foi entregue. Ou seja, o entrgador veio, teve o trabalho de tirar foto de uma casa que na vdd eu moro em prédio

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  vinicius (@vinnicius0020) relatou um problema há 40 minutos

  @jucholanda É esse o problema? Fecha então 95% dos correios e só deixa os 5% que atende essas regiões remotas que vocês dizem. Que aliás também recebem entrega da shoppe, mercado livre e Amazon

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  alê (@alerkingo) relatou um problema há 42 minutos

  @AmazonHelp ai mores, melhora esse atendimento com ia, não é difícil. vocês não mandaram link nenhum kkkk que amadorismo

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  jesca (@jsscmcd) relatou um problema há 44 minutos

  @brunacoponamao na amazon mas como falei, pode ser q tenha sido erro meu. dá uma pesquisada melhor nas reviews

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  Achaddinhos do Dia No 8.8 (@achadditos) relatou um problema há 47 minutos

  Galera a amazon no X ta levando vcs pra aba do navegador e então vcs tem que fazer login tudo dnv e acabam perdendo o bug, vou ensinar voces a entrarem no app rapidamente por aqui : 1- ao clicar no link aqui vai aparecer essa tela cliquem nesses três pontinhos da primeira imagem 2- depois cliquem em "abrir no navegador" como na segunda imagem e se vc tiver o app instalado vai direto pro mesmo!

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  emmy 📖 (@charcpid) relatou um problema há 47 minutos

  @AmazonHelp o link não funciona Amazon pela amor

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  deusa cunhã (@acthayse) relatou um problema há 49 minutos

  pedi um liquidificador na amazon, chegou com o copo quebrado, pedi a troca, um mês depois chegou o outro e novamente veio quebrado, dessa vez no botão de ligar 🤡 agora vai ser mais um mês pra conseguir o reembolso… @AmazonHelp muito obrigada

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  Cachorrinho do Rio (@mvshot) relatou um problema há 50 minutos

  @V3lvetCat Gente, a Amazon está horrível. Ela já foi boa. Tive produtos tbm não entregue. Cancelei e comprei no mercado livre, que entregaram sem problemas.

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  Cristiane (@Cristiane19855) relatou um problema há 51 minutos

  @dianapadua @Cardoso Eles não entregam nem na escola que eu trabalho. Recebo mercado livre, Shopee, Amazon toda semana sem problemas. Mas qdo a entrega é pelo correio tenho q ir buscar na agência. E ainda tem a cara de *** de dizer que tentaram e não tinha ngm pra receber.

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  — Nyck #Lanterns (@nyckolaje) relatou um problema há 52 minutos

  @spiderncturne Amazon, panini sempre demora mais ou da algum problema

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  LEIA VENENO ROSA 💀🩷 (@Pam_Guerardt) relatou um problema há 52 minutos

  @debycw_ Putz amg nesse caso, pela Amazon exigir exclusividade, ele só está disponível na Amazon e no Kindle. Se não for um problema pra vc, vc pode baixar o aplicativo do Kindle no seu celular ou tablet e ler pelo app que aí é tranquilo. A conta da Amazon só precisa ser BR mesmo.

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  Eduardo O de F 🍺🥩🇵🇹 (@EduardoOlmo) relatou um problema há 55 minutos

  @JornalOGlobo Fecha esse poço sem fundo. Meli, Amazon, Magalu envios, Ambev, **** Cola e Souza Cruz podem fazer entregas no país todo. E elas fariam rodízio para aquelas entregas em Cafundó dos Judas que vocês sempre citam como a causa dos problemas dos correios.

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  júlia.Ψ | cr: não é amor (@winchestjul) relatou um problema há 55 minutos

  @draculasgff amg o meu tava c problema tbm, entrei em contato c a amazon e me deram um vale de 100% do valor p mim comprar outro

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  Camarada Do TI (@CamaradaDoTI) relatou um problema há 56 minutos

  @PretuZica @lvlgabi @g1 Cara, é amazon, não site suspeito aleatório, eu vivo comprando coisa lá e já tive problema uma ou duas vezes, em todas resolvi pelo chat msm. E nao existe um site que sobreviva ao "pesquisar antes". Amazon, Kaboom, ML, Shopee, todas vivem dando ***** e não falta relato

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  lia ⋆˙⟡ (@lmgarmadon) relatou um problema há 59 minutos

  @crowsswift geralmente quando vem assim eu preciso mexer dentro do epub pra consertar a formatacao mas a amazon nao libera mais vc acessar o epub 💔💔💔💔💔💔💔

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  showrema (@smoldybrev) relatou um problema há 1 hora

  NUNCA MAIS compro NADA na amazon e nem recomendo que comprem. o atendimento tá um lixo e simplesmente NÃO ENTREGAM seu pedido. ficam adiando pra sempre.

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  carol (@pinatellas) relatou um problema há 1 hora

  @vforlorsx Pior que já comprei muita coisa na Amazon cara, o único “problema” que tive foi uma tv que deu como entregue em Brasília de até nossa assinatura na entrega, e era para entregar no Tocantins, pedi reembolso no mesmo minuto e mandaram, a tv chegou duas semanas depois e falaram que

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  Alessandro Temperini (@aletp) relatou um problema há 1 hora

  O varejo brasileiro está tendo uma série de transformações e as empresas precisam se adaptar a essas transformações. Aquelas que demoram para se adaptar ou que não se adaptaram realmente passam a ter um problema muito sério. As últimas administrações das @CasasBahia por exemplo, não responderam adequadamente ao ritmo dessas transformações, que foi muito forte. Só os fatores externos não explicam o que aconteceu com a Casas Bahia. Também tem uma parcela de culpa das administrações de três ou quatro anos para cá que não fizeram as adaptações necessárias, que não deixaram a empresa "mais leve", com custo de atender o cliente menor. O consumidor passou a ter acesso a uma quantidade de informações que não existia quando Samuel Klein construiu a empresa. Antes, para comparar preços, era necessário visitar lojas. Agora, bastam alguns segundos no celular. Cerca de 70% a 80% dos produtos da varejista são perfeitamente comparáveis. Principalmente com o crescimento dos marketplaces como o @MercadoLivre e a @amazon, para o cliente fica muito fácil comparar. Então é uma situação de muito desafio. Essa mudança fragilizou ainda mais a Casas Bahia, que ainda tem uma enorme estrutura de lojas físicas para administrar e precisa competir com empresas que conseguem vender sem carregar os mesmos custos. Quem vende on-line tem um custo absurdamente menor de quem tem loja física. Lembro de quando assisti uma palestra de um "**** grossa" das Casas Bahia. Ele disse que quando decidiram entrar no e-commerce a principal barreira era o computador, fizeram então uma parceria com a Positivo (salvo engano) e venderam desktops a preço quase de custo. Depois começaram a dar o cartão Casas Bahia para esses clientes que compravam o computador, pois o modelo de boleto não se sustentava para isso. Começaram bem, na vanguarda, mas por algum motivo pararam. Hoje eles estão anos luz atrás da realidade das compras on-line.