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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 43% Site desativado (43%)
  • 34% Erros (34%)
  • 23% Login (23%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Madrid Login há 1 hora
Paris Login há 6 horas
Columbus Erros há 10 horas
Palmyra Erros há 14 horas
Paris Login há 23 horas
Santa Fe Site desativado há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • FirminaAnt64079
    Antonio Manoel Firmina Cassaca (@FirminaAnt64079) relatou um problema

    @paulajes Moro no meio do mato, interior de São Paulo. Mercado Livre, Amazon, Shopee e outras empresas do setor entregam aqui sem problemas, já os Correios me obrigam a ir na agência buscar.

  • __benka
    benka 🧬 (@__benka) relatou um problema

    @ZanfaVive O erro de vocês é fazer uma análise olhando somente um recorte do cenário e não o todo. Bota aí a expansão da Shopee, Amazon e Mercado Livre (que é onde o brasileiro compra hoje) e vamos ver uma coisa.

  • MrDubigode
    Bilugador Astral (@MrDubigode) relatou um problema

    A Amazon vai vir instalar um servidor aqui e a gente ganha o que?

  • Hemerzown
    Hemer (@Hemerzown) relatou um problema

    @feirinhavinil Q ódio, compraram o royal Albert da dua p me presentear pela Amazon e deu problema, pela milésima vez ( tão um lixo aí só achei c um preço ok nesse outro local KKKK 😭

  • acthayse
    deusa cunhã (@acthayse) relatou um problema

    a amazon querendo me dar o reembolso de 20 reais do produto quebrado que foi mais de 100 reais KKKKKKKKKKKKKK gente, que palhaçada

  • FelixOgatin
    Felix O gat (@FelixOgatin) relatou um problema

    @kurwsaki Meu amg, isso ai pra mim não é nada. O problema é foder todas as plataformas, ate mesmo a Amazon kkkkk?? Tao ajudando muito tirando as lives do aplicativo e abrindo margem pra censurar um monte de aplicativo. Era so ir atrás dos caras, investir nisso.

  • leonardoro
    leonardoro (@leonardoro) relatou um problema

    @studycarol_ como estagiaria, tu tem a vantagem de poder fazer perguntas basicas sem ser julgada por isso (ou pelo menos deveria). faz uso desse beneficio. eu sempre digo isso pros estudantes do meu time. antes da reuniao (ou no inicio), tenta fazer um "pre-read mental": 1) qual o problema/objetivo 2) pensa em 2 ou 3 solucoes e os pros e contras de cada uma de acordo com o contexto 3) escolhe a melhor solucao 4) testa essa tua solucao contra tudo que for dito na reuniao 5) se fizer sentido, apresenta tua solucao como uma sugestao disfarcada de pergunta anota tudo, tenta nao perguntar varias vezes algo que ja foi respondido (isso eh uma das maiores reclamacoes que recebo quando alguem da feedback negativo de um estagiario). procura por pre-read ou "amazon 6 pager", a ideia eh fazer algo do tipo mas dentro da tua cabeca

  • smoldybrev
    showrema (@smoldybrev) relatou um problema

    NUNCA MAIS compro NADA na amazon e nem recomendo que comprem. o atendimento tá um lixo e simplesmente NÃO ENTREGAM seu pedido. ficam adiando pra sempre.

  • arttcandiani
    bibs 卌 VAI VER 5SOS (@arttcandiani) relatou um problema

    @luckyficious @AmazonHelp @amazonbrasil nossa, espero que o meu seja enviado mesmo com atraso mas chegue tudo direitinho. essa compra me deu um problema já, não quero outro!

  • Astolpho18
    Astolpho (@Astolpho18) relatou um problema

    @ACRIBU @joaowesley13 Tive problema parecido c a HBO q assinei pela Amazon, deu trabalho, não conseguia cancelar pela HBO e n conseguia achar na Amazon o espaço adequado do cancelamento, acho q passei uns 03/04dias para descobrir como é que cancelava... FAÇA um RECLAME AQUI, quem sabe, neh?!?!

  • feee_silvaaa1
    Fernanda Silva (@feee_silvaaa1) relatou um problema

    @janeaustendepre @amazon Menina quando eu tenho problemas com eles eu sempre escolho a opção deles me ligarem E resolvi Lá na opção de meus pedidos vc consegue não?

  • Laahmy4
    ⋮ ⌗ ┆ 𝐈𝚝'𝚜 𝐋𝚞𝚊‧₊ ᵎᵎ 💧 (@Laahmy4) relatou um problema

    UI AMAZON Fui comprar um Kindle básico, MAS FOI PRA 900 REAIS O VALOR Ent, resolvi esperar, daí o Paperwhite ficou por 700 e pouco QUANDO FUI COMPRAR, esgotou. Acho q o problema sou eu.

  • bzhrr
    biazinha 🩵 (@bzhrr) relatou um problema

    @cp7Lr Problema é que a rapaziada ta pegando shoppee + ML + amazon e ai fica com 3849393 pacotes p entregar, obviamente nao dao conta e ai fica essa putaria de colocar como entregue

  • miminferraz_
    Namô da pofe (@miminferraz_) relatou um problema

    NUNCA comprem no MercadoLivre ou Amazon, é uma porcaria as duas. Zero atendimento ao cliente, zero suporte e simplesmente não entregaram os produtos Simplesmente Shopee é melhor, por incrível que pareça

  • smilesoojoy
    미지 ೀ 🎠 (@smilesoojoy) relatou um problema

    @AmazonHelp entregaram no vizinho e jogaram, se fosse de quebrar... e eu espero que não dê problema, pois é um filme pra instax. Obrigada pela atenção.

  • evertongm821
    Everton Gomes Marques (@evertongm821) relatou um problema

    @gil_fish O problema são esses entregadores incompetente. Tudo pliantra esses é treinadores da Amazon.

  • JuulianaVeiga
    Ju Veiga (@JuulianaVeiga) relatou um problema

    Eu nunca fui de comprar na Shopee porque todas as vezes tive uma experiência muito ruim com a entrega deles. Aí passou um tempo e decidi dar mais uma chance pra Shopee. E adivinha o que aconteceu? Minha compra, que era pra ter sido entregue dois dias atrás, foi cancelada mesmo depois de já ter entrado em rota de entrega. Enfim, gastei tempo à toa, porque eu poderia ter comprado no Mercado Livre, na Amazon ou, melhor ainda, no TikTok Shop, e teria recebido sem problemas.

  • aletp
    Alessandro Temperini (@aletp) relatou um problema

    O varejo brasileiro está tendo uma série de transformações e as empresas precisam se adaptar a essas transformações. Aquelas que demoram para se adaptar ou que não se adaptaram realmente passam a ter um problema muito sério. As últimas administrações das @CasasBahia por exemplo, não responderam adequadamente ao ritmo dessas transformações, que foi muito forte. Só os fatores externos não explicam o que aconteceu com a Cassas Bahia. Também tem uma parcela de culpa das administrações de três ou quatro anos para cá que não fizeram as adaptações necessárias, que não deixaram a empresa "mais leve", com custo de atender o cliente menor. O consumidor passou a ter acesso a uma quantidade de informações que não existia quando Samuel Klein construiu a empresa. Antes, para comparar preços, era necessário visitar lojas. Agora, bastam alguns segundos no celular. Cerca de 70% a 80% dos produtos da varejista são perfeitamente comparáveis. Principalmente com o crescimento dos marketplaces como o @MercadoLivre e a @amazon, para o cliente fica muito fácil comparar. Então é uma situação de muito desafio. Essa mudança fragilizou ainda mais a Casas Bahia, que ainda tem uma enorme estrutura de lojas físicas para administrar e precisa competir com empresas que conseguem vender sem carregar os mesmos custos. Quem vende on-line tem um custo absurdamente menor de quem tem loja física. Lembro de quando assisti uma palestra de um "**** grossa"das Cassas Bahia. Ele disse que quando deiciram entrar no e-commerce a principal barreira era o computador, fizeram então uma parceria com a Positivo (salvo engano) e venderam desktops a preço quase de custo. Depois começaram a dar o cartão Casas Bahia para esses clientes que compravam o computador, pois o modelo de boleto não se sustentava para isso. Começaram bem, na vanguarda, mas por algum motivo pararam. Hoje eles estão anos luz atrás da realidade das compras on-line.

  • macaco_perigoso
    macaco com rosacea (@macaco_perigoso) relatou um problema

    Não acredito que passei anos gastando milhões num shampoo caro pra dermatite e um shampoo fulera de 40 conto totalmente desconhecido da Amazon resolveu o problema de primeira 🤡

  • benehoudini
    Bené (@benehoudini) relatou um problema

    Apenas R$1600 reais a mais do q eu paguei no meu e ainda na Amazon que ta tendo problema com roubo no sistema de distribuição

  • Ietnomore
    leticia (@Ietnomore) relatou um problema

    nao consigo enviar documento pro kindle por causa de erro interno da amazon vsf jeff bezos

  • enzobitess
    Forte (@enzobitess) relatou um problema

    @loverhouse É dedicado, a ilfonic usa os servers Amazon Studio (Inclusive tem servidor América do Sul, são Paulo)

  • mariobrou
    BR🌐U 𝄃𝄃𝄂𝄂𝄀𝄁𝄃𝄂𝄂𝄃 (@mariobrou) relatou um problema

    @GabCursino @thewitcherIV4 Comprei um celular pela Amazon, mas a caixa e o cabo chegaram sem o aparelho. Enviei um vídeo à loja credenciada e, em menos de um mês, o dinheiro foi estornado sem problemas. Mesmo assim, não compro mais lá. Às vezes, o problema nem é da loja, mas da transportadora.

  • gcfvopee
    lice៹ VAI VER O BTS (@gcfvopee) relatou um problema

    nunca tinha dito problema com a amazon, ai SIMPLESMENTE meu pedido atrasou e chegou depois de um mês. enquanto o mercado livre me entrega no outro dia ou três dias, e sempre atualiza o rastreio.

  • thatypaglioni
    Thaty Paglioni (@thatypaglioni) relatou um problema

    @miawrsoh @achadosviraisof @shopee_br Nossa sim, comprei na Amazon semana passada pq precisava do item pro mesmo dia, o entregador tocou o interfone e quando desci ele sumiu e jogou na caixa do prédio, o problema que só a zeladora tem acesso a essa caixa e eu ia viajar cedo no outro dia. Fiquei num ódio.

  • TESS_Ev3r
    Hyo⁷ 🪭OΘΘ VAI VER O BTS (@TESS_Ev3r) relatou um problema

    @GabCursino Por isso só compro vendido e comprado na Amazon, se tiver b.o eles diretamente resolvem com maior autonomia do q se for por vendedor parceiros. Sempre compro eletrônicos por lá e nunca tive problemas com isso, celulares, pcs...bem triste oq ocorreu com ele, espero q resolva logo

  • Alenonimo
    Alenonimo (@Alenonimo) relatou um problema

    @Shogun28x @cafecaches @kabumcombr Nah, compra em outro lugar. Mercado Livre nunca me deu problema. Amazon até agora também não. Eu compraria até no Pichau mesmo. Mas depois que venderam o KaBuM pro Magazine Luiza, o negócio tá meio zoado. Já me roubaram um SSD no trajeto uma vez.

  • arielebisp
    Ariele (@arielebisp) relatou um problema

    É só eu que estou tentando problemas com Amazon esses dias? Fiz algumas compras e eles decidiram que não queriam enviar meus produtos. Comprei começo da semana e eles nem enviaram ainda e é para ser entregue amanhã. Que raiva!!! @amazonbr

  • adryanoalves
    Adryano Alves (@adryanoalves) relatou um problema

    Só essa semana tive problema com 3 encomendas da Amazon, tá feia a situação

  • euteamo3racha
    caroline (@euteamo3racha) relatou um problema

    @AmazonHelp o problema é que não houve nenhuma tentativa de entrega! eu estava em casa o dia inteiro e ninguém chamou, eu ate chequei as cameras e realmente nao tinha ninguem