Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (47%)
• Erros (28%)
• Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Paris	Site desativado	há 4 horas
Iztapalapa	Erros	há 8 horas
Charlotte	Site desativado	há 22 horas
Annecy	Erros	há 1 dia
Santiago de Querétaro	Login	há 3 dias
Kingston upon Hull	Site desativado	há 3 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jamie lee (@sjamielee_) relatou um problema há 5 minutos

  Eu ODEIO o atendimento da Amazon

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  amanda (@barbiemour) relatou um problema há 6 minutos

  na Amazon eu só compro cosméticos, aqui no br essa ***** não funciona

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  marina (@mariiniss) relatou um problema há 6 minutos

  @jorjinhasm1th @Bucetory @bubru30 Eu to com um problema q tem gente em casa mas entregam na loja do vizinho (parece q nem tentam tocar aqui, sempre escrito 'depocito' nas observações). Mas a Amazon n embala caixas maiores, eles vendo td q eu comprava. E o suporte n consegue resolver...

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  cardoso (@Cardoso) relatou um problema há 10 minutos

  @CeloPost Só tive problemas com Amazon uma vez, mandaram um livro religioso no lugar do que pedi. Mandei a foto, o atendente enviou outro na hora, nem pediu o antigo, "fica com essa *****", deve ter pensado, então não tive oportunidade de devolver nada ainda.

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  ℒ𝒾𝒶 ⟢ 𝑎𝑔𝑒𝑛𝑑𝑎 𝑎𝑏𝑒𝑟𝑡𝑎 (@lidvraria) relatou um problema há 11 minutos

  @brazileclerc amg, você associou o problema com a capa, o que é normal. a própria amazon joga a culpa na capa para não ter que admitir que o problema está no produto.

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  Thiago R (@bythiagorebello) relatou um problema há 16 minutos

  @AmazonHelp Entrei em contato e não adianta nada. Péssimo sistema de cupons que é inconclusivo. Pouco claro e totalmente obscuro. Parece um problema na plataforma e não me deram solução nenhuma.

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  Matheus (@mathvassis) relatou um problema há 19 minutos

  Comprei meus dois Nintendo Switch 2 pela Amazon, comprei fora desses períodos promocionais, onde a demanda por consoles é bem alta, e acredito que isso também tenha alguma influência, e consegui receber os dois sem problema algum, mas hoje repensaria se compraria nessas lojas.

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  𝓶𝓪𝓱ೀ | #MJTWT (@jaafarmjj) relatou um problema há 20 minutos

  @sonlaegi já comprei um cd pela amazon internacional que veio só numa sacola mequetrefe, fiquei com o toba na mão na hora que abri com medo de estar todo quebrado (por sorte não estava)

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  Megan Thee Parker (@persnicketily) relatou um problema há 20 minutos

  @feirinhavinil eu só copio e colo a mensagem da Amazon nas replies de vcs quem vê e acha que o erro é literal o problema é da pessoa

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  Locke (@lockegan) relatou um problema há 22 minutos

  @mazatheus114047 @leolinshumor @amazonbrasil Chega mercadoria TODO DIA aqui em casa, só tive problema com amazon e em 03 compras seguidas. ML entrega certinho... só esses entregadores da amazon que fazem *****.

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  dê do jurídico (@beesocac) relatou um problema há 22 minutos

  @AmazonHelp @amazonbrasil E não é que chegou? Mas meu único problema é a entrega, o entregador jogou o produto pelo portão (o que acontece com frequência). Mas tudo bem a alexa ta viva. Obrigada pelo atendimento.

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  nιcolle VAI VER O BTS 💜 (@jongtaehy) relatou um problema há 22 minutos

  eu já vi vários relatões desse tipo, sempre tenho problema com compras na amazon, imagina objetos de valor

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  O_Tal_Do_Absolute (@AbsoluteCinema_) relatou um problema há 24 minutos

  @Mateus1473073 Pior que na Amazon é ate dboas, so tive problema 1 vez que foi quando meu Batman ego foi danificado na entrega e o suporte demorou 2 dias pra me mandar outro Batman Ego

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  Flavia (@Fadanabela) relatou um problema há 28 minutos

  Fiz uma compra de um flash para o meu marido, que tinha urgência, pois é instrumento de trabalho. A compra não chegou no prazo e o @MercadoLivre reagendou para dois dias depois e, pasmem, novamente, descumpriu o prazo. Estou indignada com tamanha falta de profissionalismo e descaso com o cliente. Não foi uma compra barata! Agora, meu marido está sendo prejudicado por ter confiado nessa empresa irresponsável. Como fica? Compro no Mercado Livre com freqüência, mas cada vez mais, tenho dado preferência à Amazon. Lá, eles cumprem os prazos e, em caso de problema, são rapidamente resolvidos por seres humanos. Depois dessa então, vou evitar ao máximo! Aconselho que façam o mesmo. P.S. No momento, estou tomando chá e cadeira deles no WhatsApp, sem perspectiva de solução.

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  bela está uma fera (@apenastommonocu) relatou um problema há 35 minutos

  @AmazonHelp estou com um problema com o meu pedido e nao tenho mais como resolver pelo aplicativo

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  Hooke 📖📚🦩 (@hookedonlivros) relatou um problema há 38 minutos

  @lantsovdarcy Também compro tudo na Amazon até hoje nunca deu problema em nada, mais é tanta coisa que dar medo mesmo, mais sempre procuro comprar eletrônicos por exemplo nas lojas oficiais e olho as avaliações e gravo quando vou abrir também, pq vai que né

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  🥰«NettyStreet Winchester Boys»🥰 (@nettywinchester) relatou um problema há 42 minutos

  @NicolePadAckles Nunca tive problema com o atendimento da Amazon e compro muito lá. E nunca recebi nada trocado.

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  nico ⊙⊝⊜ (@disolace_) relatou um problema há 48 minutos

  @yyukiseu @lantsovdarcy Foi exatamente isso que fizemos que ódio que deu e olha que tbm já comprei mt coisa na Amazon sem problemas

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  ma 🎮 : diablo and Ocarina of time 3D (@goddessakura) relatou um problema há 51 minutos

  Eu ja tive mtos problemas com amazon e eles sempre resolveram. Mas não duvido de nada desses relatos que estão tendo, pq são vários.

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  Hemer (@Hemerzown) relatou um problema há 51 minutos

  @algamaria__ @jamescorintiano @amazonbrasil Amor cancela kkk, eu tô com 5 pedidos da Amazon em que os 5 deram problema e nem são de valor tão alto assim…

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  tay (@chunlibbg) relatou um problema há 53 minutos

  @weIionhearts @jamescorintiano @amazonbrasil e continua sendo um problema da amazon and thats ok

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  clarent (@irayoeywawv) relatou um problema há 54 minutos

  e a @amazon que simplesmente cancelou meu pedido de um firestick dizendo que a transportadora supostamente cometeu um erro e ia se atrasar (faltava uma semana ainda pra data de entrega) e eu perdi tipo 150,00 de desconto pq tinha pedido no prime day BELA *****

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  Samalex (@eusamuelreal) relatou um problema há 55 minutos

  @jamescorintiano @amazonbrasil Me desculpe, mas o problema não é a Amazon, é você. Isso já aconteceu comigo: comprei um smartphone e ele já veio com chip e todo danificado. Mas foi porque eu comprei de um vendedor duvidoso. Depois que percebi, devolvi e ocorreu tudo certo.

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  alex (@alecnsx) relatou um problema há 56 minutos

  o atendimento da amazon é tão lixo mds como pode

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  𝓐bby 𓂃 ࣪˖ ִֶָ𐀔⋆˚ (@superacheyours) relatou um problema há 58 minutos

  @AmazonHelp Olá!!! Não encontrei a função de arquivar o pedido :( mesmo em servidor web

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  Sofredora&Souza♑ (@lores_souza25) relatou um problema há 58 minutos

  Não acredito que comprei a película no Kindle na Amazon usando um cupom Teve algum problema no transporte e só querem me reembolsar dia 21 e vou ter que esperar até lá pra ver se vão me dar o desconto novamente Vou ter que esperar pra usar o Kindle pq tenho medo de usar sem

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  helen (@overacliffx) relatou um problema há 58 minutos

  não existe mais chat na amazon? o único lugar que fala em atendimento só me leva para uma página com problemas comuns, mas preciso falar com alguém

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  Marco Vieira (@omarco___) relatou um problema há 1 hora

  @AmazonHelp Não tem link nenhum abaixo. Eu não sei o prazo por que ninguém informa. O produto já está em posse do vendedor há alguns dias e ele apenas diz que tem que aguardar sem informar prazo nenhum. Eu já relatei problema com o vendedor e a Amazon nada fez.

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  lala 🎀 (@nzhllas) relatou um problema há 1 hora

  Comprei meu tablet e 2 celulares na Amazon, nunca tive problema

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  rony (@ronytos) relatou um problema há 1 hora

  @jamescorintiano @amazonbrasil Cara aconteceu o mesmo cmg no mercado livre, tanto que eles nem entregam mais na minha região pq a empresa terceirizada tava roubando os aparelhos. Mas a Amazon tá com esse problema recorrente, nesse casos é bom que vc sempre grave abrindo a embalagem, pois aí vc tem um respaldo