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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
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Site desativado (40%)
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Erros (34%)
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Login (26%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Site desativado | ||
| Site desativado | ||
| Site desativado | ||
| Erros | ||
| Erros | ||
| Site desativado |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Deyselene Assunção
(@Didium01) relatou um problema
@fahdialima Também estou fugindo, o problema é q a Amazon me bombardeia com anúncios em tds as redes sociais. E qdo não é ela, é alguma booktuber no instagram ou perfil de "bookalgumacoisa" no twitter mostrando as promoções 😖😢
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🫐 mafe in manifesting yeonkai foe
(@holvibik) relatou um problema
@AmazonHelp não consigo entrar no app da Alexa 😭 nunca sai da tela de login
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Kevin Oliveira
(@KevinKaos105) relatou um problema
Vou esperar os dias ai que eles me deram pra responder, as vezes foi um erro do sistema Depois me perguntam pq eu prefiro comprar pela Amazon, lá as encomendas nunca deram problema, sempre chegam rápido e não dependem do serviço dos correios
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eli.⚢ ♡’s skk |📖 bf
(@BAKUGHOOUL) relatou um problema
tentei comprar meu cavalete mas a Amazon deu erro ): af
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Os ossos de César
(@osossosdecesar) relatou um problema
@AmazonHelp Já entrei em contato e não solucionaram meu problema Essa é a experiência que a @amazonBR quer para os clientes?
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𝖌𝖎𝖘𝖆 ☙ 𝑜𝑛 𝑡𝘩𝑒 𝑤𝑎𝑦
(@xscent2) relatou um problema
@AmazonHelp Eu super recomendo, tudo no universo dos Cenobites. Obrigada pela atenção aqui no twt, o atendimento ao cliente da Amazon já vi que é perfeito!
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sabonete de nectarina
(@pqpgabriellan) relatou um problema
meu histórico de compras da Amazon são de livros de coach e autoajuda em minha defesa uma colega de trabalho pediu esse favor pois o endereço dela tem problemas pra receber encomendas
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henry84
(@henry84games) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@AmazonHelp Mais? Já mandei vários e-mail, já ligaram pra mim, fiz vários procedimentos que me pediram. O negócio é simples. O problema é com minha echo. Comprei nessa prime day 2021. Só queria saber se vão trocar ou n. Simples
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Maria 🤯
(@oxemariaaa) relatou um problema
Bendito seja o banco do Brasil que já compensou o estorno da Amazon, sinto muito mas eu sou mamadora desse banco tradicional que NUNCA me deu problema em 3 anos de uso
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vauéria 📚
(@ValerryPinheiro) relatou um problema
@AmazonHelp Já tentei entrar em contato com a transportadora porém falam q é pra informar o vendedor. Só que no app só diz q é feito até 2 tentativas em até 3 dias úteis normalmente e se não encontrar reembolsam 😭 vou aguardar mais alguns dias mas nunca tive problemas de emtrega
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Imunimafa
(@Maferusca) relatou um problema
E ó, PALMAS pro suporte da @amazonBR @AmazonHelp que me respondeu (mesmo sendo uma brincadeira minha) em 1 MINUTO. Em compensação, a @globoplay pediu pra eu entrar em contato, eu entrei e to mofando até agora esperando uma resposta! Inclusive resolvi sozinha o problema.
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Devilįsh °▪︎
(@rseyka) relatou um problema
Duna tá 80 reais... DUNA TA 80 REAIS e esses dias tava por 40 e poucos! mds Amazon qual é o seu problema??
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𝐥𝐢𝐜𝐞⁸;
(@heavenskz_) relatou um problema
@AmazonHelp oi van!!! Está dentro do prazo sim, infelizmente é de um vendedor associado e ele não me passou o código de rastreio :( entrei em contato com o atendimento ao cliente de vcs e vi q nao tem mt oq fazer, vou esperar pra ver se chega no prazo. obrigada por oferecer ajuda💖
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Inter
(@Bancointer) relatou um problema
@Leandro45527265 @amazon Oi, Leandro! Caso esteja com alguma dúvida sobre o cashback, estamos à disposição para te ajudar pelo chat do app ou Central de Atendimento pelo 3003 4070, opção 8, combinado? #contacomagente
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Vic
(@vicbordallo) relatou um problema
Pessoas que me disseram que a Netflix da Europa seria ruim: QUAL O PROBLEMA DE VOCÊS eu tinha que ter Netflix, HBO Go e Amazon Prime no Brasil e agora simplesmente tudo que eu gosto tem na Netflix.
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mabia
(@beatrizmesso) relatou um problema
@AmazonHelp meu aplicativo só da erro!! já desinstalei e reinstalei e agora não consigo nem logar 😭 ajudaaa por favor sou dependente
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margaux
(@margaux57531571) relatou um problema
@amazonBR Ahh Amazon… como assim não cumprem um acordo feito durante o atendimento? O valor creditado foi menor que o prometido e acordado e estou sem meu Kindle, que parou misteriosamente de ligar,sem assistência técnica e com sensação de ter sido passada para trás 😞
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B0n1, tiozão do pavê de TI
(@TiozaodeTI) relatou um problema
@gustavokov @MrLawful @PetzOficial Dessas nacionais a com atendimento melhor é a Magalu. É a entrega mais rápida do Brasil, disparado. Mas ainda compro nas outras por preço. Qdo tem preço na Amazon é sempre a primeira escolha.
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iZarg ➰ (leia ao contrário)
(@xoxograzy) relatou um problema
@AmazonHelp Olá, nenhum dos dois. Acontece que a conta está no email da minha mãe, e ela consegue o acesso à plataforma sem problemas. Agora, quando outro dispositivo tenta conectar, não entra. Parece que precisa autorizar o dispositivo, mas não conseguimos.
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Mulan
(@umayoghi) relatou um problema
PQ Q A MINHA AMAZON MUSIC NÃO FUNCIONA SACOLAAA
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bia
(@bibiruviski) relatou um problema
alguém já teve problema em gerar boleto na amazon para um produto que está *** encomenda? @AmazonHelp só queria pagar meu livrinho
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Vinicius
(@2quadrinhos) relatou um problema
@cacassio Cassio, esperando também. Acho que é o problema da Panini às vezes demorar pra mandar algumas pré-vendas pra Amazon.
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𝐚𝐥𝐚𝐧𝐧𝐚. 𝐬𝐥𝐨𝐰
(@ygkarins) relatou um problema
@bajifall amg pelo menos todas as minhas pré venda de given foram tranquila, uma vez atrasou mas aí foi problema com a amazon! a galera as vezes não entende que as coisas da amazon a newpop não tem como interferir
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Baby💕|
(@CalacinaRay) relatou um problema
É sério eu não tenho oq reclamar do atendimento da Amazon
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𝓒𝓪𝓪𝓱 🧣
(@maggie_bane13) relatou um problema
@badblackthorn Sério, eu tô dormindo super mal com medo de cedo perder o entregador e nada, vou agora tentar falar com eles, tive um problema assim com a Amazon e n foi resolvido por erro meu, mas nu essa do sub eles que deram mancada, é mole 2 meses esperando pra isso
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ju timmy’s twin
(@atlaschlmt) relatou um problema
@chalametcomics o problema eh que a Amazon deixa 160 agr aí na Black Friday desce pra 60 e dps aumenta pra 160 dnv
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tia leticia 🏁
(@1LeticiaDias) relatou um problema
@thayguedesss que estranho, nunca tive nenhum problema com a amazon
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Mr Lawful
(@MrLawful) relatou um problema
@gustavokov @PetzOficial Nunca tive problemas com a Magalu. Preço costuma ser menor que o da Amazon e a entrega é muito rápida. Meu iPhone foi comprado lá, on-line, no intervalo de uma aula e chegou no final dela.
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Pablo Guilherme 🪐
(@zzallas) relatou um problema
tô reclamando que não acho nada legal pra ver mas tenho netflix, amazon, paramount e disney+, acho que o problema sou eu mesmo kkkkk
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Trish // ✍🏻 beautiful mess ✍🏻
(@trishescreve) relatou um problema
Pegar livro na Amazon com autor jurando q foi revisado, mas vc tem aquela estranha sensação de q nem o próprio autor revisou pq tem tantos erros bestas q um revisor profissional (ou até mesmo um leitor beta atento) veria de looooonge É o segundo dessa autora