Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
16 de julho: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (48%)
- Erros (27%)
- Login (25%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Login | há 2 horas |
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Site desativado | há 5 horas |
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Site desativado | há 1 dia |
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Erros | há 2 dias |
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Erros | há 2 dias |
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Site desativado | há 3 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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super graphic ultra modern girl (@akatsurt0) relatou um problemaé inconcebível pra mim que uma plataforma do tamanho da amazon tem um fluxo de recuperação de senha que simplesmente não funciona
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Ana Júlia (@alfarroba_ga) relatou um problemao atendimento no chat da Amazon é simplesmente UM SACO
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liz (@biluzetinha) relatou um problemaA amazon é péssima pra resolução de problemas
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Neivaldo Zovico (@NeiZovico) relatou um problema@amazon Comprei um Samsung Galaxy S26 na Amazon e recebi uma balança digital. A embalagem apresentava indícios de violação. Enviei provas, mas a empresa recusou a solução. Sou surdo e ainda enfrentei falta de atendimento acessível. Espero uma solução. #Amazon #Acessibilidade 1
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Rafa (@romaglayde) relatou um problema@AmazonHelp bora querer resolver os problemas bora?
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tai 🇱🇺 (@tainaraabs_) relatou um problemaa amazon ta uma ***** e o atendimento ao cliente pior ainda
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carolina: bliss ౨ৎ (@jakenoopy) relatou um problemaespero que meu tio possa vir deixar ele no final de semana pelo menos 😭 queria tanto que n tivesse problema em a amazon entregar aqui em casa pq agr tudo que compro lá tenho que mandar pra casa do meu tio
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Darlan Dias (@darlandiass) relatou um problema@anafolklorism amazon é a mais pobre kkkk é a que tem o pior suporte/atendimento e maior extravio e roubo de mercadorias.
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mel (@theflatlinezone) relatou um problemaclasse alta porque se vc comprar e tiver algum problema com o produto, é mais fácil vc comprar ele de novo em outro lugar do que a amazon resolver o seu problema
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ؘ (@wkkislv) relatou um problema@ashesjongin @amazonbrasil NA BOOK FRIDAY MANO eu sempre peço coisa na amazon e nunca deu problema assim </3
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karoline (@xxdualipa) relatou um problema@AmazonHelp o problema não é meu app está rodando outras coisas só esse título não roda
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barbie engenheira ⚙️ (@girldiarynotes) relatou um problema@MathPacoca Né? Caraca eu tava nervosa já pq foi minha mãe que me deu de presente e eu nunca tive problema com a Amazon
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Caio (@caiodcx) relatou um problemaA terrível integração entre amazon music, alexa e iPhone
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𓇼 (@lel9uch) relatou um problemanão aguento mais entrar em contato com o atendimento ao cliente da amazon sinceramente vou me matar
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𝔏𝔲𝔠𝔦𝔞𝔫𝔞✨𝔖𝔦𝔩𝔳𝔞 (@LucianaCla_LUZ) relatou um problema@dav_rants @rolcrq Não só eles, infelizmente… até an Amazon tá com este tipo de problema. Tive até que mudar o local de entrega (na casa de uma pessoa próxima) por causa disto — como trabalho em fins de semana e moro em prédio, já aconteceu de tudo e não adianta abrir reclamação ou reembolso.
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PH (@Phbig27) relatou um problema@AmazonHelp Entrei em contato como solicitado e meu problema não foi resolvido, já cancelei meu prime tbm e agora cancelarei vosso cartão
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rebeca (@spockiss) relatou um problemaamazon ta difícil, fiz dois pedidos e deu problema nos dois
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ʙᴄᴛ ᴅᴇ ᴍᴇʟ ᴅᴀ ɢᴀɢᴀ 𖤐 viu a MARINA e a CHAPPELL (@sinefromIana) relatou um problemaPelas MINHAS experiências com essa loja: 1 - compro a maioria dos CDs lá pelo preço ser babado, poucos vieram com sinais de serem falsos. E quando apresentam são coisas mínimas, tipo uma impressão mais saturada ou mais clara. Mas já tive mais problemas com lojas tipo UMusic e Amazon do que com a Rainbow. 2- nunca comprei os k7s lá, mas só pelas fotos do anúncio já deu pra ver que são ridiculamente falsas, então o falsificador não deve ser um ás do photoshop, o que me deixa mais em dúvida de que talvez a maioria dos CDs sejam originais
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fernanda • cerâmica artesanal (@finzerff) relatou um problema@AmazonHelp Pois saiba que depois de 11 dias não enviaram (e pelas reclamações da loja nunca iriam) e eu tive que caçar atendimento por telefone pra cancelar essa bomba
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Manu 🦄 (@manuweiss_) relatou um problemaJeff Bazos pode ser um grandessíssimo ************* Mas poucas empresas tem um atendimento ao cliente tão bom quanto a Amazon no Brasil
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Camila Fernandes (@CamilaFSaraiva) relatou um problema@psicontraponto Entra em contato com a Amazon. Dependendo do tipo de problema da pra resolver com a equipe técnica deles e as vezes até acionar a garantia (se não for muito antigo). Tive um problema com o meu, n conecta em nenhuma rede wifi. Liguei lá e como estava na garantia consegui resolver
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Neivaldo Zovico (@NeiZovico) relatou um problema@amazon Comprei um Samsung Galaxy S26 na Amazon e recebi uma balança digital. A embalagem apresentava indícios de violação. Enviei provas, mas a empresa recusou a solução. Sou surdo e ainda enfrentei falta de atendimento acessível. Espero uma solução. #Amazon #Acessibilidade 5
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lígia romeu 🐭 (@mariposadalua) relatou um problema@TulsaFreakk simmmm, também vou atrás desse vale se cancelarem o meu!!! eu fui atrás do atendimento da amazon e o meu, que está só como "pedido recebido", eles falaram que irei receber só no final de agosto 🤡 tenta ver se te dão um prazo também!
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Michael do Flamengo (@Figueiredo_mc14) relatou um problema@AmazonHelp Na realidade meu problema é que agora o controle está R$ 30,00 mais caro e a entrega que era pra 14/07 agora tá prevista pra 28/07
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vic (@avicmonteiro) relatou um problemadepois da tv dos meus pais vindo quebrada e de outras coisas eles entregando no pêlo só com a etiqueta colada na caixa do produto eu já acho que quanto mais embalagem melhor a amazon ta numa fase terrível
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cali uchis (@iPetJisoo) relatou um problemaJesus mais uma vez problema com a Amazon e a total Express que odio
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Guaxi (@guaxikeenan) relatou um problema@LaylaJustLayla @SpiderNova_ Como queria q amazon mandasse caixa grande, nem caixa ta mandado Pois meu cachorro iria amar essa caixa (ele adora caixa igual gato, problema é q porte médio, então precisa ser caixa realmente grande)
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khazz 💫 (@khazzplus) relatou um problemapois de todos os problemas q eu tive com entregas, 90% deles foram na Amazon pela transportadora deles no TikTok shop nunca comprei e não pretendo comprar
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terror do mercadinho (@terrivelnat) relatou um problema@uvynhacs Tão nessa agora, também tenho portaria 24h. Aí a Amazon fica falando que “teve problemas na entrega” no meu endereço toda vez q eu vou fazer uma compra nova, como se a culpa fosse minha.
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Bruno Bertolini • awesome.codar.me (@brunobertolini) relatou um problema@rafa_2100 nunca disse que ela não comete erros. Tanto que o post é ela cometendo erro né amigo mas, parece que não foi só a amazon e ms que sentiram...