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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

11 de maio: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 47% Erros (47%)
  • 33% Site desativado (33%)
  • 19% Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Seattle Site desativado há 22 horas
Dartmouth Site desativado há 1 dia
Brisbane Site desativado há 1 dia
Chandler Erros há 2 dias
Phoenix Erros há 2 dias
Holland Login há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ilovehimbos445
    Amantedehimbos/jurídico LeoSuya (@ilovehimbos445) relatou um problema

    Helluva é uma fanfic da década de 2000-2010 que saiu do AO3 e foi pro YouTube e Amazon prime... Por isso é cheio de defeitos e problemas assim como Hazbin... Porquê não se adaptou a década de 2020. É isso.

  • Caipira_Jhon
    Jhon (@Caipira_Jhon) relatou um problema

    @educerqueira144 @amazon @amazonbrasil Exatamente cara. Eu nunca filmei, nunca tive problema. Sou cliente deles no prime a muito tempo, compro muita coisa com eles, até produtos de mercado. Mas estou tentando resolver.

  • gabirobaXBT
    Gabiroba (@gabirobaXBT) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Primeira coisa que olho é quem tá vendendo, quando é coisa barata e não eletrônico, eu compro de qualquer um que tenha alguma reputação. Se for eletrônico mais caro, suplemento, coisas que possam ser falsificadas, eu só pego de empresa grande, mesmo se for pagar mais caro. Não sei o porte da loja que vc comprou, mas eu evito loja pequena e sempre que é loja menor, eu pesquiso no google pra saber onde é, se tem loja física, vejo no google street onde é, dependendo onde fica eu nem compro, pesquiso o cnpj, o sócio, reclameaqui. Ou só busco por outro vendedor com reputação melhor. E nem sempre a gente filma gravando, até hoje nunca tive problema porque sou meio neurótico pra escolher o vendedor, mas já teve coisa de eu filmar quando tava meio desconfiado. Nunca tive problema com compra mais cara com a amazon, mas com pequenas já tive e foi fácil de resolver, com coisa mais cara deve ser diferente porque deve exigir mais burocracia. Porém ultimamente vem vindo muita caixa semi destruida nessas entregas, outro dia comprei uma serra elétrica e a caixa veio rasgada numa das pontas, mas eu nem abri porque desisti da compra por outro motivo, mas fiquei com receio de reclamarem na devolução.

  • Paulo39405
    Paٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖٖulo e outros 127.358 (@Paulo39405) relatou um problema

    @izzynobre Não sei se é pq sou prime, mas o atendimento telefônico com ser humano de verdade da @amazonbrasil sempre me foi excelente e resolveu TODOS os problemas. (Pelamordedeus, @amazon, nunca substituam pessoas por chatbots estúpidos que nada resolvem)

  • naomechama
    Loiza vai ver o BTS (@naomechama) relatou um problema

    @AmazonHelp Voces deviam preparar melhor o time de atendimento isso sim

  • Eu25324733
    Eu (@Eu25324733) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Tem que dar graças a deus que pelo menos mandaram macarrão, imagina se tivesse sido um tijolo. Boa sorte em resolver isso com o SAC deles, porém caso eles dificultem isso, vai ter que entrar na justiça e vai passar anos para resolverem o problema se não tiver um bom advogado.

  • calladdoo
    Calado (@calladdoo) relatou um problema

    @bruna_br3 @amazonbrasil Já tive vários problemas com a Amazon esses últimos meses, principalmente de alteração na data de entregas. Lastimável

  • 19895c022db143d
    Marcos Bispo (@19895c022db143d) relatou um problema

    Rapaz fiz uma compra na @amazon me enviaram um produto que está quebrado, pague e tenho exatos 3 meses querendo receber meu valor pago. R$ 30,00 imagine uma empresa deste porte levante 90 dias para devolver, análise vc se for comprar algo!!!

  • 0xfabiosje
    /fabio/ S. 🎲 (@0xfabiosje) relatou um problema

    @AmazonHelp Esse link é para a página de dúvidas e não para um atendimento que resolva o problema (o bug no seu sistema de devolução). Parem de tentar enganar os clientes.

  • LordePlayerX
    LordePlayer (@LordePlayerX) relatou um problema

    @CuTGuArDiAnBr @devcansado404 Mas é padrão Amazon. Vai ver o stream deles, UX terrível.

  • drebarrow_
    vivi ִֶָ | 📖: (@drebarrow_) relatou um problema

    @maratona_app ahh então o erro deve ter sido o link mesmo, mas no caso de livro físico que não tem link da loja, como eu faço? deixo sem link? pq alguns livros que solicitei são edições físicas dessas editoras que só vendem em pré-venda e não tem link da amazon

  • neuromanso
    Michael Lesscock (@neuromanso) relatou um problema

    @CharlinhoXavier Inclusive peitando a Amazon tirando pré-venda por lá. Melhoraram demais o serviço e o atendimento, mas não dá pra achar que vai ser serviço Amazon pra sempre pq aquilo é irreal demais.

  • G0atGamer
    Goat (@G0atGamer) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Você tem a gravação abrindo o pacote lacrado né? Não consigo ver sentido em alguém que já tem problema com a plataforma comprar outro item de valor elevado e gravar apenas depois de aberto... Se for o caso aí pediu pra tomar o golpe mesmo, esquisito.

  • whxdoctor
    vitoria locutora de rádio poste (@whxdoctor) relatou um problema

    fico gag como o atendimento ao cliente da amazon é uma *****

  • Kapan
    Kapan Katsuragi | ディズニーオタク (@Kapan) relatou um problema

    @eumariah24 não tá na aba de "não enviados?" eu tenho pedidos desde novembro aind lá eu recomendo fazer uma reclamação no reclame aqui, só assim meus problemas tem sido resolvidos com amazon e mcdonalds

  • carolalmeidarq
    Carol (@carolalmeidarq) relatou um problema

    Eu acho um absurdo o quão ruim é o serviço de transportadoras Já tive problema com a Loggi, a JadLog, a da Amazon, a do Mercado Livre e a Anjun Correios jamais foi ruim assim!

  • satorubyers
    byers (@satorubyers) relatou um problema

    a logística da amazon me estressa muito, impossível sempre ter erro com a entrega ou vir faltando algum item do pacote

  • lucasnneves
    luquinho (@lucasnneves) relatou um problema

    Alô, @amazonbrasil, preciso de ajuda aqui. Mais uma dor de cabeça com a Amazon. Até quando esse atendimento ruim e falta de explicação sobre os problemas com nossas crimoras?

  • Bianca_holandaD
    Bia do Tae (@Bianca_holandaD) relatou um problema

    @rvliesvt O meu problema, é porque eu não produzo os itens. Então a Amazon não libera esse prazo para mim🥲

  • vncslaurindo
    vini (@vncslaurindo) relatou um problema

    @izzynobre mano, tu não conseguiu o reembolso? porque a amazon, com todos os seus problemas, nunca me deu prejuízo. até quando tive problema com devolução (idêntico ao seu), eles me reembolsaram 100% sem precisar devolver. e isso foi antes de ontem. foi bem tranquilo de resolver, aliás.

  • thenews_br
    denilson (@thenews_br) relatou um problema

    A Amazon apresentou o Join the Chat, uma ferramenta de AI que transforma a experiência de compra na plataforma. Em vez de ler centenas de comentários, o usuário pode perguntar diretamente sobre o produto e receber respostas baseadas no que compradores reais disseram após o uso. O problema que a ferramenta resolve é concreto: uma pessoa gasta em média 13 minutos e 45 segundos comparando avaliações antes de comprar um produto online, e 93% dos consumidores dizem que as avaliações são decisivas na hora da compra.

  • Bianca_holandaD
    Bia do Tae (@Bianca_holandaD) relatou um problema

    @KIMTS_cllct Eu não sabia que o mercado livre seria um problema para shopee, para se bem sincera, a única que pensei que fosse concorrente, foi a amazon

  • Triindaderf
    RafaeL Trindade  (@Triindaderf) relatou um problema

    @AmazonHelp Já entrei nesse link, não encontrei nada que me ajudasse, o problema é em todos os estados fora de São Paulo...

  • miny44rd
    mimie.⁴⁸¹ in moonvale ! (@miny44rd) relatou um problema

    gente vocês compraram recentemente na Amazon? deu problema com a entrega?

  • juanszcosta
    Juanzito (@juanszcosta) relatou um problema

    @clt_cemlimite @DataFutebol meu palpite que o servidor da globo é uma *****, um amigo meu falava mal de ver BBB pelo globoplay tmb, entra questão do aplicativo tmb, imagino que pelo prime vídeo passa pelo servidor da Amazon, muito mais melhor

  • booksnatt
    Nat vai ler (@booksnatt) relatou um problema

    Honestamente, chegou um ponto em que comprar livros virou um grande problema. Foi-se o tempo em que comprar na Amazon era mais barato, pq o preço já está igualando ao da livraria e sebo é uma coisa muito de sorte.

  • pretomero1
    otaku das belas artes (@pretomero1) relatou um problema

    Livro na livraria ou no sebo: 60/70 (as vezes a cópia usada) Na Amazon: 30/40 reais Parem de individualizar problemas capitalistas

  • shadowcweb3
    Shadow (@shadowcweb3) relatou um problema

    @raidenou @YpeOficial Recebi email da amazon pq o sabao da lava louças que comprei em janeiro tinha problemas kkkkkk Bicho, se fosse dar ruim eu ja tinha caido duro no chao, O sabao de janeiro ja acabou ha 2 meses kkkkkkkkk

  • fieldoveigh
    🐿 (@fieldoveigh) relatou um problema

    amazon eu te ODEIO como eu posso comprar dois fones e dar problema com os dois?

  • gabeuller
    Fã do Reisans (@gabeuller) relatou um problema

    @InvencivellBR o problema é gastar rios de dinheiro com atores pra personagens SECUNDÁRIOS. omni man e invencível são justificados, o resto é perfumaria desnecessária e outra, a amazon tem dinheiro mais que suficiente pra bancar tudo. Invencível é um sucesso e eles gastam nada comparado a outr