Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (48%)
• Erros (27%)
• Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Monroe	Site desativado	há 11 horas
San Jose	Site desativado	há 13 horas
Santa Cruz	Login	há 17 horas
Paris	Site desativado	há 2 dias
Volta Redonda	Login	há 2 dias
Libreville	Site desativado	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Lucas Rosa (@orosinhaaa) relatou um problema há 12 minutos

  @yixingdopcc Amazon está com esse problema mesmo e eles sempre se fazem de desentendidos, então os entregadores e até pessoas dentro dos galpões estão sem pudor nenhum de roubar, já vi caixa lacrada com o produto errado dentro sinal que um funcionário lá dentro fez isso

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  marcela (@yixingdopcc) relatou um problema há 14 minutos

  @amazon @amazonbrasil eu fui na delegacia e no procon pessoalmente, mas já fiz o boletim de ocorrencia e as reclamações online ontem nos comentários, pessoas que tiveram o mesmo problema relataram que a amazon faz de tudo para não assumir a responsabilidade

• 
  lorena (@skylabxtf) relatou um problema há 14 minutos

  @automachia @yixingdopcc tb comprei um celular em 2024 na amazon sem problema nenhum. agr nunca mais compro coisa de valor alto por lá

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  Ex namorado gostoso (@DereckRad) relatou um problema há 16 minutos

  @AmazonHelp Não adianta ***** nenhuma. Vocês não possuem na ***** do atendimento de vocês uma opção para ítens faltando.

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  daniela (@danielafromsky) relatou um problema há 16 minutos

  @yixingdopcc Sinto muito por você estar passando por isso, segue e tenta contato com algum atendente indiano. Tive 2 problemas com a Amazon esse mês e eles resolveram rapidamente. Num deles era meu fogão que constou como entregue, eu só falei que não tinha recebido e enviaram um novo

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  Claudete 🦊 (@claudetema1) relatou um problema há 16 minutos

  @yixingdopcc Todas as compras online que eu faço, filmo a abertura da embalagem, pra evitar esse tipo de problema. Eu tenho ouvido tantos depoimentos iguais aos seus sobre a Amazon, que estou evitando comprar qualquer coisa lá

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  snief; 灿🌱!! VAI VER O XLOV? (@neocentrismo) relatou um problema há 17 minutos

  @yixingdopcc @amazon @amazonbrasil pqp eu nunca comprei nada na plataforma de vocês e nunca vou que ***** de atendimento ao cliente é esse *******?

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  Sonic Batedor de Carteira© (@SonicBatedor) relatou um problema há 19 minutos

  @larithewall Eu já tive problema com a Amazon quando eles me compraram o de música lá sem eu pedir a mt tempo atrás

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  Amazon Help (@AmazonHelp) relatou um problema há 20 minutos

  @mipecadoerestu Para que possamos auxiliá-lo da melhor maneira, pedimos gentilmente que acesse esse link: E, logo após realizar o login em sua conta na Amazon, você será direcionado para falar diretamente com a nossa equipe especializada. Qualquer dúvida adicional, por favor, nos avise. -Jaque

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  Lucas Rocha (@LucasRochas) relatou um problema há 20 minutos

  O mercado Livre esmaga com a Amazon no Brasil. Muito mais confiável e com um atendimento muito mais rápido em caso de problemas.

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  Murilove l Cabin System (@TheMurilove) relatou um problema há 20 minutos

  @freudiana_gamer @amazonbrasil Eu acho impressionante como a Amazon saiu de referencia em entrega pra "não compre mais na Amazon" tão rapido, eu tive um problema com uma entrega que n me reembolsaram Nunca mais procuro nada pra comprar pela Amazon

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  linguisudinho (@stuproid666) relatou um problema há 22 minutos

  @ZanfaVive minha experiência com a amazon é perfeita, até no domingo entregam mercado livre ja é mais pancada, n compro mt lá pq já tive algumas desavenças shopee e tik tok shop? não me arrisco a comprar, de marketplace chinês só uso o aliexpress e nunca deu problema (só a demora mas po)

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  sté⁷ 📖: alchemised (@psycholojin_) relatou um problema há 23 minutos

  @pjodream a capinha da Amazon é a que menos tem chance de dar problema, o que acontece é que essas que a gente compra na shopee tem o ímã fraco e pode acabar ficar abrindo e fechando o kindle dentro da bolsa

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  rick (@gayyymerr) relatou um problema há 23 minutos

  @feirinhavinil Meu ultimo pedido chegou atrasado, constou como entregue 3 dias antes de chegar e meteram a assinatura de alguém que não conheço. O pacote chegou aberto e faltando itens. Tive problema em quase todos os últimos pedidos. Desisti de comprar qualquer coisa na Amazon.

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  Camila Peniche 🧙🏻‍♀️ (@penicheca) relatou um problema há 24 minutos

  @saturnocats @amazonbrasil Não é a primeira vez que acontece coisas assim. Eu só comprei livros por lá e ainda não tive problemas. Mas é bom ficar atento com a Amazon.

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  Guilherme (@flyingawayfrom) relatou um problema há 27 minutos

  @veiodoagro Eu tenho quase todos os streamings assinado. Todos são iguais: o plano básico tem anúncios, nenhuma diferença do Prime Vídeo pros outros (na verdade o Apple TV é o único que não tem anúncio). Todos cobram para entregar 4K, HDR e Dolby Vision e atmos, nesse ponto o Prime Vídeo tem vantagem pois não cobra por isso, assim como Apple TV únicos com esse benefício em qq plano. Por fim, o único streaming que oferece assinatura a alguns concorrentes dentro do app é o Prime Vídeo, ou seja um app que engloba mais de um streaming, (com 7 dias grátis de todos para testar). Tb o Prime Vídeo é o único que ofere a possibilidade de comprar ou alugar (acho) filmes, nenhum outro oferece isso (não sei na Netflix pq não assino). Então, talvez seja a forma de vê-lo: para o que se propõe de principal é um ótimo streaming com um catálogo excelente, assim como outros. E tem esses extras citados. Talvez o erro seja encarar o que tem disponível ali dentro como se fosse tudo da própria Amazon e ela quisesse cobrar extras por isso (apenas o anúncio ela faz isso assim como outros).

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  geo 🦊 (@annbangteez) relatou um problema há 27 minutos

  Simplesmente a amazon entregou meu pacote para outra pessoa que não conheço e agora me nega atendimento no chat

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  ste (@jbbiebbers) relatou um problema há 28 minutos

  depois de anos comprando muito na amazon tive problema com a encomenda e tive a infeliz surpresa de descobrir que o atendimento é horrivel

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  ButterflyWings (@butterflywngs17) relatou um problema há 31 minutos

  Fui comprar uns livros na Amazon pra dar de presente pra minha sobrinha e simplesmente estão todos indisponíveis. Pesquisei agora no twitter e o problema é só no nordeste. Como assim? O que tá acontecendo @amazonbrasil ???

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  911LITERATURA 🚨📙 Ofertas de Livros (@911Literatura) relatou um problema há 32 minutos

  Entrei em contato com a Amazon e eles disseram que estão cientes do problema do estoque de livros para as regiões Norte e Nordeste. É um problema logístico, em até 48h deve normalizar.

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  Calixto (@C4lixto_) relatou um problema há 33 minutos

  @Yoimita_Chan @Lord_PSMG @amazon é por isso que esta em aspas. achei que usar erro de empresa em beneficio proprio era coisa de caixista trambiqueiro safado.

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  marcela (@yixingdopcc) relatou um problema há 35 minutos

  @bordelinepcy eu ficaria muito feliz em ser banida se solucionassem meu problema gente de dentro da amazon aplicando esse tipo de golpe e eles se fazendo de sonsos nunca mais compro nada la

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  ꩜Timey;;🦀 (@Timey_Shimo) relatou um problema há 46 minutos

  Poxa vida, toda vez que eu compro na Amazon, o produto chega quebrado.

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  Maria Silva (@Claraharuhanna) relatou um problema há 47 minutos

  @MadDesignerBr Tão falando disso já faz um tempinho (até agr deve ser um erro de logística da amazon) e eu tô esperando diário de apotecaria😭 tô com tanto medo de dar ruim

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  Dskay (@skaybatsu) relatou um problema há 49 minutos

  @saturnocats @amazonbrasil O que estou percebendo é que o brasileiro avacalha tudo, não é só um problema da Amazon, tudo que é serviço está ruim de Shopee a Uber, sempre tem alguém querendo levar vantagem.

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  mallie (@jmglosy) relatou um problema há 51 minutos

  fico gag toda vez com os relatos de compras na amazon pq comprei meu celular, esse ano meu tablet e foi de boas... o problema é de transportadora? ou a loja que foi comprada?

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  matheus (@laughinthedrk) relatou um problema há 53 minutos

  @leandroholanda Acabei de abrir uma reclamação no Reclame Aqui. Foi a orientação que recebi do atendimento da Amazon por telefone hoje. Principalmente quem é cliente prime, pois isso se caracteriza como um descumprimento de uma das funções da assinatura.

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  aanafalamuito (@aanafalamuito) relatou um problema há 54 minutos

  @saturnocats @amazonbrasil Põe no RECLAME AQUI. Vão resolver rapidinho (tive um problema com uma compra na Amazon, não queriam trocar o produto, pus no Reclame Aqui e resolveu no mesmo dia)

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  ☆◕✿Kakáui✿◕☆~twst version~ (@Kakauitwst) relatou um problema há 1 hora

  @shark_lly Amg eu pesquisei um pouco e pelo visto isso é um erro do sistema que a Amazon já reconheceu e está lidando, mas como minhas pesquisas foram bem superficiais eu não sei se é verdade mesmo O que eu vi era que a Amazon ia encerrar o suporte para modelos de kindles antigos

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  Mayara souto (@Mayarasout18271) relatou um problema há 1 hora

  Fiz duas comprar na Amazon e as duas com problemas 🫠🫠🫠