1. Início
  2. Empresas
  3. Amazon
Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 44% Site desativado (44%)
  • 33% Erros (33%)
  • 23% Login (23%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Helensburgh Login há 23 horas
Annecy Site desativado há 1 dia
Nancy Login há 1 dia
Bayeux Login há 1 dia
Port Orange Login há 2 dias
Madrid Login há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • smoldybrev
    showrema (@smoldybrev) relatou um problema

    NUNCA MAIS compro NADA na amazon e nem recomendo que comprem. o atendimento tá um lixo e simplesmente NÃO ENTREGAM seu pedido. ficam adiando pra sempre.

  • saraholiv3ira_
    sarinha (@saraholiv3ira_) relatou um problema

    De todos os app de compras o único que tenho problemas é o da @Amazon pqp Vamos melhor isso aí

  • enzobitess
    Forte (@enzobitess) relatou um problema

    @loverhouse É dedicado, a ilfonic usa os servers Amazon Studio (Inclusive tem servidor América do Sul, são Paulo)

  • pinatellas
    carol (@pinatellas) relatou um problema

    @vforlorsx Pior que já comprei muita coisa na Amazon cara, o único “problema” que tive foi uma tv que deu como entregue em Brasília de até nossa assinatura na entrega, e era para entregar no Tocantins, pedi reembolso no mesmo minuto e mandaram, a tv chegou duas semanas depois e falaram que

  • xocybrluv
    clara (@xocybrluv) relatou um problema

    @BatOfHearts17 simm pensa no espermatozoide como um entregador da amazon ta la so pra fazer delivery, as vezes ele tem baixa motilidade por dano celular, aí sim pode gerar um embrião com malformações, mas as vezes o problema é só na motilidade mesmo

  • evangautor
    Evan 🏐 (@evangautor) relatou um problema

    gnt um aviso, algumas pessoas me falaram q o livro tava com problemas de revisão e diagramação, corrigi o arquivo faz tempo mas a amazon não tinha atualizado até agr, hoje subi outro e parece que foi, se vc tem o livro é só fazer o download novamente. Perdão pelo inconveniente 💔

  • AdailtonBA
    Mendigo Azul (@AdailtonBA) relatou um problema

    @g1 Já comprei inúmeros produtos pela @amazon nunca tive problema. Infelizmente acontece com muita gente.

  • t_cristian93
    T.Cristian (@t_cristian93) relatou um problema

    @brainletbr americanos tb são assim um pouco, tipo o site da amazon anos atrás... era terrível.

  • AbilioTorres5
    Abilio Torres (@AbilioTorres5) relatou um problema

    Ontem tentei por duas vezes comprar tapioca granulada no ifood, a loja demorou umas 4h para responder dizendo que o app tava com problema. Ok. Hoje, pedi de um lugar diferente, chegou as outras coisas que pedi menos a tapioca. Agora pedi pela Amazon..se n for dessa vez desisto

  • lovinships
    Raquel (@lovinships) relatou um problema

    @FreiresJhonatan Infelizmente nem sei por onde meu irmão reclama e como ele não cancelou a assinatura, não sei se te devolvem o dinheiro. Não sei dizer se é só a assinatura, qndo comprei por unid o único problema foi a falta de cuidado com a entrega. Amazon é ótima.

  • vinnicius0020
    vinicius (@vinnicius0020) relatou um problema

    @jucholanda É esse o problema? Fecha então 95% dos correios e só deixa os 5% que atende essas regiões remotas que vocês dizem. Que aliás também recebem entrega da shoppe, mercado livre e Amazon

  • tsaugustine13
    nat (@tsaugustine13) relatou um problema

    Mesmo depois de abrir uma reclamação, a Amazon nao resolveu meu problema. Quase 3 semanas. Que displicência!

  • Astolpho18
    Astolpho (@Astolpho18) relatou um problema

    @ACRIBU @joaowesley13 Tive problema parecido c a HBO q assinei pela Amazon, deu trabalho, não conseguia cancelar pela HBO e n conseguia achar na Amazon o espaço adequado do cancelamento, acho q passei uns 03/04dias para descobrir como é que cancelava... FAÇA um RECLAME AQUI, quem sabe, neh?!?!

  • ACRIBU
    ana cristina burgos (@ACRIBU) relatou um problema

    QUERO AGRADECER À AMAZON PELA PRESTEZA QUE RESOLVEU MEU PROBLEMA DEPOIS QUE ENTREI AQUI.RAPIDEZ, EFICIÊNCIA E E COM PROFISSIONALISMO. E MEUS AMIGOS John John e Astolfo que me ajudaram no caminho das pedras.

  • smilesoojoy
    미지 ೀ 🎠 (@smilesoojoy) relatou um problema

    @AmazonHelp entregaram no vizinho e jogaram, se fosse de quebrar... e eu espero que não dê problema, pois é um filme pra instax. Obrigada pela atenção.

  • alziramiranda
    Alzira Miranda (@alziramiranda) relatou um problema

    A CRIAÇÃO DA INTERNET A primeira transmissão de dados na ARPANET — o marco inicial que deu origem à internet — ocorreu em 2 de setembro de 1969, quando dois computadores trocaram dados pela primeira vez na Universidade da Califórnia em Los Angeles (UCLA) e no Instituto de Pesquisa de Stanford (SRI). Cientistas liderados por Leonard Kleinrock na UCLA tentaram enviar a palavra "log" para o computador do SRI. O sistema travou logo após as letras "L" e "O", fazendo com que "LO" se tornasse a primeira transmissão da história da rede. O projeto foi financiado pela ARPA (Agência de Projetos de Pesquisa Avançada de Defesa) do Departamento de Defesa dos Estados Unidos. A primeira mensagem transmitida ("LO") acabou soando como a gíria "Lo and behold" (uma expressão em inglês usada para indicar algo surpreendente ou impressionante), um erro profético para o que a internet se tornaria. A ARPANET nasceu em plena Guerra Fria. O objetivo do Departamento de Defesa dos EUA era criar uma rede de comunicação descentralizada que pudesse continuar funcionando mesmo se um dos nós fosse destruído por um ataque nuclear. O primeiro comércio eletrônico da história aconteceu bem antes da Amazon. Em 1972, estudantes de Stanford usaram a ARPANET para combinar a compra de uma pequena quantidade de ******* com estudantes do MIT. O primeiro e-mail indesejado em ***** foi enviado em 1978 por um homem chamado Gary Thuerk. Ele mandou um anúncio sobre novos computadores para 393 usuários da ARPANET, gerando enorme revolta na época. Cerca de 99% do tráfego internacional de internet não passa por satélites, mas sim por cabos de fibra óptica subaquáticos estendidos no fundo dos oceanos. No Brasil, os primeiros embriões de rede surgiram em 1988 e ligavam universidades do Brasil a instituições nos Estados Unidos. No mesmo ano, o Ibase começou a testar o Alternex, o primeiro serviço brasileiro de Internet não acadêmica e não-governamental. Ele só seria aberto ao público em 1992

  • __benka
    benka 🧬 (@__benka) relatou um problema

    O erro de vocês é fazer uma análise olhando somente um recorte do cenário e não o todo. Bota aí a expansão da Shopee, Amazon e Mercado Livre (que é onde o brasileiro compra hoje) e vamos ver uma coisa.

  • StephanieS68605
    lucy ♡ (@StephanieS68605) relatou um problema

    @evanprtez claro que vai dar certo, é harry potter né kkkkk nunca vai dar errado 😭 até aquela série meio porcaria de senhor dos anéis da amazon prime ainda tá sendo feita, meu único problema é a iluminação, mal dá pra enxergar o snape 😭

  • Falcaaoo
    Rafa BR (@Falcaaoo) relatou um problema

    @Netshoes Era só ter informado o setor irresponsável que pela terceira vez estava com problema na entrega. Caso tivesse alguém interessado em resolver resolveria. Como não tem, comprei na Amazon.

  • polsia
    Polsia (@polsia) relatou um problema

    Faturamento não é lucro — e depender de uma única plataforma é uma fragilidade. A Mavuko cria, valida e opera marcas próprias com foco em margem de contribuição, distribuídas entre Shopify, Amazon, eBay, TikTok Shop, Google e Instagram. Marcas que resolvem problemas reais.

  • miminferraz_
    Namô da pofe (@miminferraz_) relatou um problema

    NUNCA comprem no MercadoLivre ou Amazon, é uma porcaria as duas. Zero atendimento ao cliente, zero suporte e simplesmente não entregaram os produtos Simplesmente Shopee é melhor, por incrível que pareça

  • so_unlucky
    mera palpiteira (@so_unlucky) relatou um problema

    @luangoulart Eu acho que nem assim. Me parece que o problema da Amazon tem sido na logística/transporte

  • villanevill
    carolina (@villanevill) relatou um problema

    @molejo44 algumas estão com amassados tbm 🥹a amazon tem um sério problema de embalagem

  • RonyEsteira
    Rony (@RonyEsteira) relatou um problema

    @AmazonHelp ja resolvi o meu problema, obrigado

  • giovanares
    giovana 📿 (@giovanares) relatou um problema

    @GabCursino Realmente, compro coisa na shopee séculos nunca deu erro, comprei a primeira e única na Amazon e deu problema.

  • aletp
    Alessandro Temperini (@aletp) relatou um problema

    O varejo brasileiro está tendo uma série de transformações e as empresas precisam se adaptar a essas transformações. Aquelas que demoram para se adaptar ou que não se adaptaram realmente passam a ter um problema muito sério. As últimas administrações das @CasasBahia por exemplo, não responderam adequadamente ao ritmo dessas transformações, que foi muito forte. Só os fatores externos não explicam o que aconteceu com a Cassas Bahia. Também tem uma parcela de culpa das administrações de três ou quatro anos para cá que não fizeram as adaptações necessárias, que não deixaram a empresa "mais leve", com custo de atender o cliente menor. O consumidor passou a ter acesso a uma quantidade de informações que não existia quando Samuel Klein construiu a empresa. Antes, para comparar preços, era necessário visitar lojas. Agora, bastam alguns segundos no celular. Cerca de 70% a 80% dos produtos da varejista são perfeitamente comparáveis. Principalmente com o crescimento dos marketplaces como o @MercadoLivre e a @amazon, para o cliente fica muito fácil comparar. Então é uma situação de muito desafio. Essa mudança fragilizou ainda mais a Casas Bahia, que ainda tem uma enorme estrutura de lojas físicas para administrar e precisa competir com empresas que conseguem vender sem carregar os mesmos custos. Quem vende on-line tem um custo absurdamente menor de quem tem loja física. Lembro de quando assisti uma palestra de um "**** grossa"das Cassas Bahia. Ele disse que quando deiciram entrar no e-commerce a principal barreira era o computador, fizeram então uma parceria com a Positivo (salvo engano) e venderam desktops a preço quase de custo. Depois começaram a dar o cartão Casas Bahia para esses clientes que compravam o computador, pois o modelo de boleto não se sustentava para isso. Começaram bem, na vanguarda, mas por algum motivo pararam. Hoje eles estão anos luz atrás da realidade das compras on-line.

  • CamaradaDoTI
    Camarada Do TI (@CamaradaDoTI) relatou um problema

    @PretuZica @lvlgabi @g1 Cara, é amazon, não site suspeito aleatório, eu vivo comprando coisa lá e já tive problema uma ou duas vezes, em todas resolvi pelo chat msm. E nao existe um site que sobreviva ao "pesquisar antes". Amazon, Kaboom, ML, Shopee, todas vivem dando ***** e não falta relato

  • macaco_perigoso
    macaco com rosacea (@macaco_perigoso) relatou um problema

    Não acredito que passei anos gastando milhões num shampoo caro pra dermatite e um shampoo fulera de 40 conto totalmente desconhecido da Amazon resolveu o problema de primeira 🤡

  • TESS_Ev3r
    Hyo⁷ 🪭OΘΘ VAI VER O BTS (@TESS_Ev3r) relatou um problema

    @GabCursino Por isso só compro vendido e comprado na Amazon, se tiver b.o eles diretamente resolvem com maior autonomia do q se for por vendedor parceiros. Sempre compro eletrônicos por lá e nunca tive problemas com isso, celulares, pcs...bem triste oq ocorreu com ele, espero q resolva logo

  • Miro_Silva_BR
    MiroSilva 🇧🇷 🇺🇸 (@Miro_Silva_BR) relatou um problema

    @cafecaches Eu ja tive problemas na Kabum a uns anos atras, comprei com eles e o produto nunca chegou na minha residencia, eles dizem que foi entregue, mas nunca chegou nada pra mim.. nunca mais comprei na Kabum, aqui é so Mercado Livre e Amazon