Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
10 de abril: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Erros (48%)
- Site desativado (33%)
- Login (19%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Erros | há 28 minutos |
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Site desativado | há 2 horas |
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Site desativado | há 9 horas |
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Erros | há 12 horas |
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Site desativado | há 12 horas |
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Login | há 14 horas |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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azula (@yrwvo) relatou um problemaa entrega da amazon tá simplesmente terrível
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luuuuuu (@aluana129) relatou um problema@AmazonHelp Eu liguei na central e foi resolvido obrigado vocês tem ótimo atendimento
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Shibiru Matsu (@ShiburuMatsu) relatou um problema@thermisj58 @saluticelesti @analise2025 Sem dúvidas. Foi um erro gigantesco permitir que a Amazon, o Mercado Livre, a Shopee, o Uber, a Rappi e a Lalamove entrassem para competir deslealmente, forçar o sucateamento através do financiamento de políticos liberais e obter o controle do segmento para prejuízo dos BR.
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Douglas Reis (@douglasreis) relatou um problema@AmazonHelp Ora vejam, que surpresa: estou sem acesso, porque troquei de número. Daí, o link que o perfil de auxílio da @amazonbrasil dá para resolver o problema exige verificação pelo celular cadastrado! Eles não são geniais?! #incompetência
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IP Capital Partners (@IPCapitalPart) relatou um problemaO AWS, o serviço de computação em nuvem da Amazon, seguiu o mesmo padrão. Quando foi lançada era uma única configuração de servidor, sem os recursos básicos para qualquer empresa migrar suas operações. Especialistas disseram que isso era coisa de startup e que empresas sérias jamais confiariam dados críticos a uma nuvem terceirizada.
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Cleiton Klnk (@Paleoboyy) relatou um problema@ruzitu @amazonbrasil Amazon e AliExpress são as piores empresas que existem para lidar com suporte ao cliente. Toda vez que minhas compras deram errado o atendimento era longo, e durava dias para darem um veredito da situação e enfim estornarem a compra. Nunca mais eu instalarei o app ou comprar.
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Rodrigo Negrão (@RodrigoNegro15) relatou um problema@Vivimarques88 Everaldo Marques é terrível narrando futebol .. é tal como o Rômulo na Amazon .. não dá
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🌶️ anna #teamboneco. (@anxfwc) relatou um problema@ruzitu @amazonbrasil então, você não é obrigada a arcar com nenhum custo ta? o erro é total da empresa e eles que devem arcar com isso. a amazon deve fornecer um código de postagem gratuito para os correios ou agendar uma coleta domiciliar sem custo. se tiver gastos comprovados para levar o pacote+
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Senhor Linguica Pro (@SrLinguicaVIVE) relatou um problemaA partir de 20 de maio de 2026, a Amazon vai bloquear a compra e o download de novos livros na Kindle Store para todos os Kindles lançados antes de 2013. Modelos afetados: Kindle 1ª e 2ª geração Kindle DX e DX Graphite Kindle Keyboard Kindle 4, Kindle Touch, Kindle 5 Kindle Paperwhite 1ª geração Tablets Kindle Fire de 2011 e 2012 Dispositivos com versão de software anterior a 5.12.2.2 também serão impactados. O que muda: - Não será mais possível comprar nem baixar livros novos diretamente no dispositivo. - Os livros que já estiverem baixados continuarão funcionando normalmente. - Se o aparelho for resetado de fábrica, não será mais possível fazer login novamente na conta Amazon.
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syannic.exe : diabolink ⛧ (@sy4nistic) relatou um problemao atendimento ao cliente da Amazon é TÃO BOM que eu quero chorar
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Beatriz (@minibeatri3) relatou um problema@zsonally Amg tem como tirar a trava da amazon e acessar outros aplicativos pelo kindle, como um tablet só que bem lento
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Portal Urithiru 🌐 (@portalurithiru) relatou um problema@DanGomes519 meu deus, era vendido e entregue pela Amazon ou era Marketplace? A Amazon nunca me deu mto problema, mas eles normalmente não entregam via Correios
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cancerianja (@r1pocoto) relatou um problemaEu passei meses sem comprar pela @amazon por estar me dando dor de cabeça, voltei a comprar e voltei a ter os mesmos problemas
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ka (@kasasica) relatou um problemanunca tive problema com as entregas da amazon mas de uns tempos pra ca já é a terceira vez que eles falam que chega em um dia coloca no aplicativo que entregou a encomenda e junto fala que vai ser entregue no outro dia to ficando pilhada com isso
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carol do reino (@liarsmysecret) relatou um problemauma vez a amazon enviou um medidor de vidro aqui pra casa num saco plástico zero protegido e completamente quebrado e queria que a gente devolvesse os cacos de vidro kkkk
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Felipe,O Lapada Seca (@FelipeD78227858) relatou um problema@naythf Olha aumentar o custo, nem que seja o necessário pra ter uma animação minimamente boa, é algo que não seria problema vindo de uma empresa do tamanho da Amazon kkkkkkkkkkkk, fora outros fatores, blz.
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Diael (@diogoael) relatou um problemaou, mas namoral, até quando esse problema na transportadora da amazon vai rolar? os cara passam a mão e fds, q isso?
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AI5 Solutions (@Ai5Solutions) relatou um problemaTodo agente de IA quebra em **** quando encontra S3. Storage de objeto não funciona como filesystem. A Amazon criou S3 Files para resolver. Agora o agente trabalha com directories como máquina real. Multi-agent pipelines finalmente funcionam. #ia #agents
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Sergio Campelo (@sergiocampelo_) relatou um problema@jornalnota Aí que está o grande problema: A Netflix paga porque terá retorno. Um exemplo desse é a série "Tremembé", sucesso de audiência na Amazon.
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O seu Psicólogo do esporte (@Diaszx1) relatou um problemae meu pai que comprou um ar condicionado portátil na Amazon no finalzinho do ano passado com entrega deles e nunca recebeu, sendo que o pedido foi dado como entregue no começo de janeiro com o código dele e tudo e depois de tentar resolver por todos os canais oficiais sem sucesso começaram a negar atendimento taxando ele de golpista e bloquearam a conta dele de fazer compras de produtos físicos por "suspeita de fraude" kkk depois ainda se perguntam o porque do sistema judiciário ser tão congestionado, não da pra resolver nada nesse umbral sem judicializar
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Ricardo Marques (@Ricardo61091021) relatou um problema@AmazonHelp Consegue me enviar o link novamente? Aquele estava dando erros!
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Tangolomango (@odeio_calor_) relatou um problema@HeretusAsVezes Isso é culpa da Panini/Amazon, lembro q quando começou a lançar Invencível ano passado eu tive o mesmo problema, o quadrinho ja tava ate na banca e no site da panini mas la no site da Amazon tava previsto pra lançar 3 semanas depois
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dra (@joycesantos___) relatou um problemaligando pra Amazon pra resolver um problema de um pedido e me surpreendi pq resolveram super rápido
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Léo (@leosindra) relatou um problema@bbtm33 Vc falou de monopólio...se livrarias físicas vendem no mesmo preço pq é tabelado, qual o problema, então? O problema seria a Amazon fazer promoção?
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malu ao contrário (@lubaluau) relatou um problema@ruzitu @amazonbrasil Num tem quem me faça comprar na Amazon, depois de ver esse tipo de problema. Bem fez a livelo em se desvincular dessa bomba, e nao pontuar mais lá. 🙏🏻
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bea (@minduimbc) relatou um problemameu deus a amazon é horrível pra resolução de problemas
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pat (@PatriciaaPinto) relatou um problemaEstou possessa. Tenho uma encomenda da Amazon para ser entregue pela DPD que foi expedida ontem. Hoje recebo um email claramente de phishing identificado a meias entre Amazon e DPD. Um deles está com problemas de segurança de informação e aposto que é a DPD.
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Akira! (@A_kkiirr_A) relatou um problema@cackbr @diogoael Maninho n caia em alarmismo barato, nunca me ocorreu e compro na Amazon semanalmente a 5 anos, so tive problema uma vez com a valvula de um perfume, eles devolveram meu dinheiro e permitiram que eu ficasse com produto defeituoso, um perfume de 600 conto a proposto.
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Gustavo Albuquerque (@andregca) relatou um problema@leolinshumor A amazon alugava la fora ate o ano passado. É possivel concordar ou nao com uso de recursos publicos nisso, e eu acho debate valido. O problema da atualidade é justamente a falta de pensamento critico. Há até quem se vanglorie de consumir conteudo pirata
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Edgar Heilmann (@eheilmann364) relatou um problema@levvlr @DataFutebol Problema dos horários envolve as competições...(Sulamericana,Libertadores,Copa do Brasil)...emissora não tem o que fazer..sabendo que as escolhas mudam entre elas(Globo,Record e Amazon)