Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
22 de agosto: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (45%)
- Erros (31%)
- Login (24%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Site desativado | há 1 dia |
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Erros | há 2 dias |
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Site desativado | há 2 dias |
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Site desativado | há 2 dias |
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Site desativado | há 2 dias |
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Site desativado | há 2 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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rasputia emo 🦇 (@marunguinha) relatou um problemaincrível como tá IMPOSSÍVEL entrar em contato com o atendimento da Amazon pqp fechem esse quiosque
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ؘ (@romanhwker) relatou um problema@aelinluvv eu já vi mta gente que fez e deu certo, o problema seria que qualquer coisa que acontecer com o kindle a amazon nao faz mais o suporte kkkkkk
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lobo em pele de vicente (@teratomaboy) relatou um problema@sourswithblade no primeiro dia de lançamento do ebook na amazon vai estar de graça!! se vc num tive problema de ler no seu nokia...
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zosia enthusiastic (@weiszdelrey) relatou um problema@irmadafleabag sim, eu tava pra comprar um tmb mas vou de mercado livre apesar de nunca ter tido problema com a amazon com compras de valores pequenos, vc não merece não mas vai dar tudo certo viu 🤩
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nana (@kvmoonz) relatou um problema@AmazonHelp até quando vou ter que ficar esperando?????? não aguento mais!!! vocês não respondem o atendimento, não tenho resposta pra nada!!!!
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Rita (@rita_c_silva) relatou um problema@AmazonHelp @amazonbrasil já é o segundo produto que compro e tenho problemas. O primeiro não chegou e agora está estragado.
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𝘦𝘭𝘭𝘢 ✩ (@dontforguts) relatou um problemato com uma raiva da amazon, nunca tive problema com entrega, sempre chegou tudo no prazo certo, ai agora essa praga me atrasa logo um PRESENTE vsf
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𝑀𝒶𝒸𝑒𝒹𝑜 𝑅𝒾𝒷𝑒𝒾𝓇𝑜, 𝑃. 𝑃. (@PPM_Ribeiro) relatou um problema@darkinha999 @dxpavlx O problema é que a Amazon é do mau.
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anyxdengo ✧・゚:* (@dramakittyz) relatou um problema@achizinho A Amazon decaiu demais fiz compra umas 3 vezes nesses últimos meses e todas deu problema na entrega e não chegou, tô preferindo tiktok shop, mercado livre, shopee mil vezes
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Rafael Dias (@rpdthelol) relatou um problema@pletslipe É raro, mas acontece muito. Eu não tive problemas com roubo na Amazon, aliás, nem compro coisa cara lá, mas o que eu tenho problema são com os atrasos. De 10 compras, uns 30% atrasam muito.
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Zara Tustra ⚗️🧪🧑🏻🔬 (@zar4tus7r4) relatou um problema@MistyDa69336217 @Fallen_Angl777 @TaisaComenta Não é preguiça Ate aqui vc pode ver nos comentários q tem gente de todo tipo Tem cliente q se vc ligar, ele te xinga Aqui mesmo uns disseram isso Obrigação é entregar no endereço. Olha a Amazon nos EUA Deixam na sua porta e vão embora Se seu cachorro come o problema é teu
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victoria (@sweetsexylmix) relatou um problemaesse lixo de amazon tem que sempre dar problema na entrega ein vsfd
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crv (@red_sulista) relatou um problema@ahvsfporra @amazon Tenho 3. Nunca tive esse tipo de problema...
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Elvis (@elvisnsep) relatou um problemaA @amazonbrasil é um verdadeiro lixo perto da sua matriz @amazon . O cliente fica à ver navios caso haja problemas com entregas. Comprei um presente pra minha filha dia 11 com prazo de entrega pro dia 12. Até agora a única informação é “seu pedido está atrasado” - poxa muito obrigado - e a opção que eu tenho é aguardar sei lá quanto tempo mais, ou cancelar o pedido, sem nenhum detalhe do problema.
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Adylla_ (@ady77a_) relatou um problematá impossívelll entrar em contato com o atendimento da @amazon preciso urgente resolver um reembolso @AmazonHelp
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aduda (@eiouailkrs40185) relatou um problema@DavidSilvaGG Tá terrível esse problema da pré venda da amazon, o volume 1 que comprei na pré venda também tá atrasado faz é tempo e não tenho como pedir reembolso
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Skami2017 (@Lucas012F) relatou um problema@rfaelnascimento O problema é que o mesmo inportador que vende para o Iplace, vende direto para o consumidor final na Amazon.
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O_R3n4n 🇧🇷 (@Renan_cfg) relatou um problema@PCFactsbr Casas Bahia foi engolida pelo comércio digital, tudo absurdamente caro, atendimento presencial ruim, SAC de pós venda uma *****. Fora que hoje em dia o consumidor ficou mais consciente, antes de ir na loja física ele espera a Black, espera as promoções da Shoppe, ML, Amazon..
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bassolf (@bassolf1) relatou um problema@RicardoJrkxl Desde que tivesse a versão paga sem anuncio não vejo problemas Eu assinava o amazon prime sem comerciais e ai do nada mantiveram a assinatura no valoe e criaram outra mais cara para não ter comerciais. isso tudo para compensar o aumento de impostos nas operadoras.
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A l o u m e s s e V i er (@AloumesseVier) relatou um problemaNegócio criado em Itapetinga (BA), o agrônomo Aderbal Castro e seu filho, Tarcísio Machado, fundaram a Vanilla Brasil, uma empresa focada no cultivo de baunilha em Itapetinga, na Bahia, que faturou R$ 8,1 milhões em 2025. A primeira colheita comercial do negócio demorou quatro anos para acontecer, refletindo o tempo necessário para a maturação da planta. O caminho até a primeira colheita não foi rápido. As primeiras mudas compradas pela internet, em 2016, eram frágeis e boa parte morreu antes de florescer, episódio que Machado hoje cita como o maior erro do início do projeto. A empresa precisou remontar as estufas em outro local, o que consumiu tempo e dinheiro. A primeira colheita comercial só veio em 2020, quatro anos depois do início do projeto. Para sustentar a operação nesse período sem receita própria, Machado passou a importar favas de Madagascar e revender no Brasil, enquanto mantinha o emprego no mercado financeiro. Somente dois anos depois de criar a empresa é que deixou o cargo para se dedicar em tempo integral ao negócio. A empresa já abriu uma subsidiária nos Estados Unidos, a Vanilla Brasil LLC, e prepara o início das vendas pela Amazon americana em cerca de 30 dias, com apoio de um embaixador da marca em Miami e parcerias com gelaterias locais. Nove anos depois da fundação, a Vanilla Brasil, empresa criada pela dupla, faturou R$ 8,1 milhões em 2025 e projeta chegar a R$ 16 milhões até o fim deste ano. A empresa vem crescendo, colheu 700 quilos de baunilha há dois anos e 1,5 tonelada no ano passado, e a meta é fechar 2026 com 45 mil plantas e dobrar a produção atual.
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eu (@kezyaaraujo) relatou um problema@smellycaaaat Sim, perde a garantia e se der ruim, problema seu. N pode fazer chamado na Amazon
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Andreverton (@_andreverton) relatou um problema@EvertonFC_BRA Problema é a defesa com Capitão Amazon. Se o Palace fosse minimamente competente a gente perderia o jogo no primeiro tempo
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lory (@rkivedly) relatou um problemaEu n cadastrei email pq justamente ia apagar essa conta dps de comprar pq eu já tive problema com a Amazon e n queria mais ter q lidar com essa ***** de site e eles fazem isso mdssss q odio
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maria🔱🌊 Obcecada por TS3 (@marifireheart) relatou um problema@laricasteel Eu achava isso mas aí fui comprar ssd e descobri oq tá rolando com os valores de memória de dispositivos por causa das empresas de IA e meio q o problema não é a Amazon
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Caixeiro do e-commerce. (@caixeiroonline) relatou um problemaLá em meados de 21/22 , cadastrei a loja no Marketplace das Casas Bahia e Ponto . Peguei login e tals, enviei uns documentos , tudo ok e se não me engano estava com o login no mesmo dia. A partir daí , parei aí. Tentava cadastrar produto e dava erro, manualmente , por Excel ou insert, precisava cadastrar , abrir um ticket e em 2 dias arrumavam o erro. Arrumado o erro, o produto não refletia no site , ticket aqui , ticket dali , ng sabia resolver. Produtos bobos, nada que precisasse de autorizações ou homologações, não subia e ng sabia o motivo. Nisso passaram 2-3 semanas , já éramos platinum no Meli há tempos, Amazon FBA bombando e eu só insistia nas Casas Bahia pq não tinha quase concorrente. Só depois percebi , lendo fóruns e grupos que o motivo de ter pouca concorrência era que ninguém conseguia cadastrar naquela bodega kkkk
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Gabe (@harrybabiski) relatou um problema@nsimei_ Cara, esse Dawnwalker estava nos meus planos, tanto que comprei a edição antecipada com steelbook na Amazon meses atrás, porém pedi o reembolso. Depois daquela prévia no Youtube com comentários dos criadores, desisti. Na minha opinião, será mais um jogo quebrado e flopado.
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ArticusDonatell (@ArticusDon) relatou um problemaAi que ódio dessa Amazon, mais ainda dessa irresponsabilidade com o atendimento ao cliente eu em, desde que comecei a trabalhar percebi que faz falta um atendente que saiba resolver o problema
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Felipe Pait (@pait) relatou um problema@MonicaWaldvogel @cegadede Instalei Eero da Amazon faz anos e esqueci. Nunca deu problema, funciona sem parar.
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maithê (@maitipiovani) relatou um problema@AmazonHelp Mentira! Eu tentei cancelar IMEDIATAMENTE assim que fiz o pedido e aconteceu isso que descrevi, o pedido não foi cancelado. Assumam que o app tá cheio de falha e tá prejudicando o cliente.
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D'avila22 (@OtavioDavila22) relatou um problema@ddalgi_zip Eu sempre tenho problema com a amazon, é um desgraça aqui Nunca serão shopee e ML