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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

11 de maio: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 09:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 47% Erros (47%)
  • 33% Site desativado (33%)
  • 19% Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Seattle Site desativado há 9 horas
Dartmouth Site desativado há 15 horas
Brisbane Site desativado há 17 horas
Chandler Erros há 23 horas
Phoenix Erros há 1 dia
Holland Login há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • SoeuRenata
    sóeu 🌻 (@SoeuRenata) relatou um problema

    Pior atendimento da minha vida no @MercadoLivre. Compro mais de três produtos por dia no ML, sou assinante Meli+ e recusaram a devolução de um produto por arrependimento 1 dia após o recebimento. Cancelando Meli+, indo para a Amazon e abrindo um processo no PROCON.

  • Iris_Descente
    Iris (@Iris_Descente) relatou um problema

    @AmazonHelp Ok. Muito obrigada, já consultei o link que você meandou e vou esperar mais um pouco. Isso é bem a cara dessa transportadora que só me causou problemas desde de que comecei a comprar na Amazon. Ótima semana pra você.

  • 0xfabiosje
    /fabio/ S. 🎲 (@0xfabiosje) relatou um problema

    @AmazonHelp Esse link é para a página de dúvidas e não para um atendimento que resolva meu problema (seu sistema não funcionar). Parem de tentar enganar os clientes.

  • xande_parreira
    Xande (@xande_parreira) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Amazon não funciona bem não. Já perdi conta e tive prejuízo com eles e não consegui atendimento. Não recomendo.

  • iolandacabrall
    iô ✨ (@iolandacabrall) relatou um problema

    Nunca precisei ir no PROCON, nem por causa de empresa fuleira, e agora vou precisar ir porque a @amazon simplesmente não consegue resolver o problema de um pedido que foi feito há um mês!

  • squicklia
    Lia 🐀ྀི (@squicklia) relatou um problema

    @AmazonHelp ja entrei em contato mas não adianta, ngm consegue me informar se foi erro do scanner ou se realmente entregaram pro tal severino, só me resta reclamar e torcer pra chegar amanhã e eu não correr o risco de perder minha consulta, ou pior, o meu bichnho

  • RamonTaranto
    Taranto (@RamonTaranto) relatou um problema

    @gustavogalhart @csabraao @transmissoestv_ Não vem com essa de "ninguém mandou" A LFU é o melhor contrato do futebol brasileiro. Existe um rodízio e pra Amazon foi o que sobrou. O Problema da amazon é o narrador de basquete narrando futebol.

  • mjjprod
    ducky ★ (@mjjprod) relatou um problema

    @Arcanjo37128540 meus pagamentos vivem dando erro na amazon também, tem que atualizar a página do pedido uns 10 minutos depois de fazer pra verificar, é uó! mas vai chegar rapidinho pra vc também! 🫶

  • gdelano_
    ؘ (@gdelano_) relatou um problema

    já é a segunda vez que compro na @amazon e tem problema na entrega pqp viu

  • timeandthegio
    Gio ✨ (@timeandthegio) relatou um problema

    @AmazonHelp enviado espero que, dessa vez, vocês me ajudem. o atendimento de vocês aqui no site é uma piada

  • gabirobaXBT
    Gabiroba (@gabirobaXBT) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Primeira coisa que olho é quem tá vendendo, quando é coisa barata e não eletrônico, eu compro de qualquer um que tenha alguma reputação. Se for eletrônico mais caro, suplemento, coisas que possam ser falsificadas, eu só pego de empresa grande, mesmo se for pagar mais caro. Não sei o porte da loja que vc comprou, mas eu evito loja pequena e sempre que é loja menor, eu pesquiso no google pra saber onde é, se tem loja física, vejo no google street onde é, dependendo onde fica eu nem compro, pesquiso o cnpj, o sócio, reclameaqui. Ou só busco por outro vendedor com reputação melhor. E nem sempre a gente filma gravando, até hoje nunca tive problema porque sou meio neurótico pra escolher o vendedor, mas já teve coisa de eu filmar quando tava meio desconfiado. Nunca tive problema com compra mais cara com a amazon, mas com pequenas já tive e foi fácil de resolver, com coisa mais cara deve ser diferente porque deve exigir mais burocracia. Porém ultimamente vem vindo muita caixa semi destruida nessas entregas, outro dia comprei uma serra elétrica e a caixa veio rasgada numa das pontas, mas eu nem abri porque desisti da compra por outro motivo, mas fiquei com receio de reclamarem na devolução.

  • _luisaperes
    Luisa Peres (@_luisaperes) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazonbrasil Como eu vou devolver um produto QUEBRADO?? É VIDRO!!!!!

  • catuucha
    Naiara Batista (@catuucha) relatou um problema

    @AmazonHelp estou tendo problema com a entrega, pode me ajudar?

  • mfrtsx
    mayara (@mfrtsx) relatou um problema

    @febschmidt @gabisfsouza eu tenho um agente no chrome que joga direto pro site da amazon sem precisar entrar na livelo, era meio que um login automático. por isso não percebi, já tava indo pra lá

  • Lithiumkei
    Flávio (@Lithiumkei) relatou um problema

    @AmazonHelp Estou tendo problema com um pedido, e nao consigo acessar contato humano de nenhum jeito, voces conseguem me ajudar?

  • ricardoover
    Ricardo Over (@ricardoover) relatou um problema

    @HistoriaNoPaint Engraçado que tem casas no interior de Santa Catarina que os Correios NÃO ENTREGAM. Em contrapartida, Mercado Livre e Amazon chegam sem problema, mais barato e com lucro.

  • vncslaurindo
    vini (@vncslaurindo) relatou um problema

    @izzynobre mano, tu não conseguiu o reembolso? porque a amazon, com todos os seus problemas, nunca me deu prejuízo. até quando tive problema com devolução (idêntico ao seu), eles me reembolsaram 100% sem precisar devolver. e isso foi antes de ontem. foi bem tranquilo de resolver, aliás.

  • luscrecio
    luscy (@luscrecio) relatou um problema

    tá pra nascer atendimento mais porco que esse da amazon… tava p entregar um pedido, não entregaram pq ELES erraram o código enviado, a empresa de entrega não realizou novas tentativas de entrega e o produto voltou e agora simplesmente não tem UM número q dê pra ligar e resolver

  • rbd_rio
    RBDLiveInRio (@rbd_rio) relatou um problema

    @bellintanner Eu precisei devolver uma compra e o SAC da @amazon foi até hoje o melhor atendimento que eu tive, nunca vi uma empresa, tão responsável em resolver o problema e de forma tão rápida. É uma empresa que eu sempre darei prioridade de compra só por ter me passado confiança nos pós

  • loyolapedromz
    Maizenna (@loyolapedromz) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Esquece amazon, não funciona aqui no Brasil, no máximo pra comprar uns livros e os livros vem rasgado ainda

  • meIzitoos
    ninica (@meIzitoos) relatou um problema

    mais uma vez eu tenho problema com a amazon, dessa vez me “entregaram” um pedido que eu ja tava descendo pra buscar, só que chegando la não tinha ninguém e nem minha encomenda, mas consta como entregue 🤡

  • flcruz
    Fernando Cruz (@flcruz) relatou um problema

    @ASachsida Sachsida, leia o livro Pai Pobre Filho Rico, à venda na Amazon. Assim poderemos juntos consertar o Brasil, mas vai levar mais do que 18 meses.

  • _DiogoSales
    Tibalatisqueia (@_DiogoSales) relatou um problema

    Impressionante como todas as compras que faço na @amazon e a entrega é feita pela paack tenho problemas. Nunca entregam no dia suposto, inventam mentiras de que não encontram a morada e no dia seguinte misteriosamente conseguem encontrar.

  • ilovehimbos445
    Amantedehimbos/jurídico LeoSuya (@ilovehimbos445) relatou um problema

    Helluva é uma fanfic da década de 2000-2010 que saiu do AO3 e foi pro YouTube e Amazon prime... Por isso é cheio de defeitos e problemas assim como Hazbin... Porquê não se adaptou a década de 2020. É isso.

  • bolimdecenoura
    O cão das Lágrimas (@bolimdecenoura) relatou um problema

    @_santanaV @dou_glas Eu vi que a Amazon costuma dar cupom de desconto quando o Kindle da pessoa dá algum problema

  • 0xfabiosje
    /fabio/ S. 🎲 (@0xfabiosje) relatou um problema

    @AmazonHelp Esse link é para a página de dúvidas e não para um atendimento que resolva o problema (o bug no seu sistema de devolução). Parem de tentar enganar os clientes.

  • JPablomartins
    Jean Pablo (@JPablomartins) relatou um problema

    @LendoHQs @LivCuritiba Cara, passei pela mesma coisa e fiz 4 compras de esgotados com eles. Sempre que panini esgota rápido e Amazon não garante disponibilidade, vou na @LivCuritiba e peço pra enviar pra minha cidade, por preço justo . Atendimento rápido e de qualidade.

  • umnickbemlegal
    Vavaísta  (@umnickbemlegal) relatou um problema

    @Caipira_Jhon @amazon @amazonbrasil Aproveitando o momento para fazer uma piada e lembrar que pode ter sido erro e não furto na parte da Amazon: imagine a felicidade da pessoa que pediu três massas de lasanha e recebeu um computador. kkkk

  • calladdoo
    Calado (@calladdoo) relatou um problema

    @bruna_br3 @amazonbrasil Já tive vários problemas com a Amazon esses últimos meses, principalmente de alteração na data de entregas. Lastimável

  • enebinha
    enebinha | hubbuy (@enebinha) relatou um problema

    Dicas sobre importação: 1 - e mais importante: se tiver ansiedade, não entra nesse mundo, negócio nao é amazon que vai chegar no outro dia 2 - por conta dessa frescura em valinhos, ta todo mundo trazendo na mesma rota, agentes, vendedores de whats, dropshiping, ta todo mundo mandando na mesma rota, entao ta congestionado 3 - seja curioso, entra nos links da bio e descubra as coisas que tem, nao fique esperando alguém comprar pra pedir link 4 - se quer importar 1 ou 2 camisas, ou coisas leves e baratas, NAO VALE A PENA, o frete tem um valor mínimo, entao quanto mais peças voce pegar, mais o valor do frete fica diluído entre as peças 5 - pode mandar mensagem no chat da hubbuy sem medo, eles tem uma equipe muito boa la somente pra atendimento, entao não precisa ter receio de perguntar as coisas e tirar suas dúvidas por la também