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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 10/08/2025 21:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Site desativado (43%)

    Site desativado (43%)

  2. Erros (38%)

    Erros (38%)

  3. Login (20%)

    Login (20%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
United StatesEdison Site desativado
United StatesMarysville Site desativado
United StatesTulsa Site desativado
FranceChevreuse Site desativado
United StatesNew York City Login
SpainGasteiz / Vitoria Erros
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • whocruel loli🫐 (@whocruel) relatou um problema

    @twilight_nj @whoaelin pse mano, quando eu falei com o atendente ele disse q foi falha da amazon e q iam mandar email pra cada um, teve outros q uma foi até grossa e falou q cancelou simplesmente por ter usado o cupom (eles q liberaram e chegou outros ent n faz sentido) to confusa ja

  • ronwestyles patricia | 📖: a prometida (@ronwestyles) relatou um problema

    quando é prime day, black friday, natal, eles já estão preparados pra esse tanto de pedido, mas num dia aleatório por causa de um problema no site deve ter gerado um caos na amazon br

  • wadsrose duda (@wadsrose) relatou um problema

    assumam os bo ***** a amazon não é nenhuma microempresa que ta aprendendo a mexer em sistema, erros acontecem sim mas isso não exime os responsáveis de terem que lidar e resolver sendo JUSTOS com o consumidor

  • igestrelado Estrelado ✨📚 L: A caçadora (@igestrelado) relatou um problema

    @promohunters_ eu acho super errado, quem usou o cpf certo, quem fez a conta certinho TEM DIREITO SIM aos produtos. O erro foi da amazon, não nosso. E eles esperaram 2 dias pra fazer isso??? procon neles

  • favstha tha. TOP NO FIX (@favstha) relatou um problema

    @tthatdemigod @Louiekirstein @whoaelin amiga eu acredito que isso foi um erro ou alguma coisa assim, mais fica calma qualquer voisa liga amanhã pra amazon e um atendente te explica certinho

  • lovxwalls menina lua 📚 (@lovxwalls) relatou um problema

    @rosehathwa @PortalAfiliAP eu to igual amg kkkkkkkkk mas sei que o erro não é dela então nem discuti, só falei que o erro era da própria amazon e deveriam arcar com isso

  • wincarstairs arwen da'neer 🏹 (@wincarstairs) relatou um problema

    a Amazon cancelou 7 livros meus, eu não descanso até que me enviem e não ligo se foi grátis... erro foi deles e não meu

  • lonelyeiluj Ju conheceu a lena (@lonelyeiluj) relatou um problema

    Amazon eu quero meu livro ngm mandou ser otaria e cometer erros

  • st_ellaz stella (@st_ellaz) relatou um problema

    amazon uma empresa enorme dessa que nao sabe lidar com um problema de sistema, e tb nao sabe lidar com os clientes. uma verdadeira vergonha

  • Iwtdaneer izzy 🩸 (@Iwtdaneer) relatou um problema

    eu, lado de consumidora a parte, como atendente de call center a 3 anos, desejo forças a todos q trabalham no atendimento da amazon de todos os canais e skills já trabalhei p empresa grande como a amazon e quando tem um erro como esse, o atendimento se torna insuportável

  • sorakurosaki_ Sora 🍀 (@sorakurosaki_) relatou um problema

    @petsoogyu @MeLivrando Onde vai no chat amg? Não achei essa opção e nunca tive problemas com a Amazon antes

  • MeLivrando celly advogada de bookstan (@MeLivrando) relatou um problema

    “Ah, mas se aproveitaram, se utilizando de subterfúgio” Qual subterfúgio? Ninguém hackeou a Amazon. Ninguém mudou endereço de IP. Se foram criadas várias contas e conseguiram usar os cupons, a falha é da Amazon. Ela permitiu isso. Foi um erro DELA.

  • rosehathwa Evelyn📚🥀 (@rosehathwa) relatou um problema

    @lovxwalls @PortalAfiliAP simm, eu tbm falei com um atendente da Amazon e nem discuti, erro é da Amazon msm, mas q eu to **** q teve gnt q recebeu os pedidos, e outros eles cancelaram, isso eu tô, sem contar que até então nem entraram em contato pra fzr o reembolso

  • Playerinfinity4 Player Infinity (@Playerinfinity4) relatou um problema

    @NoriKmathz Kkkkkkkk Comprei uns manga de vagabond nessa falha da Amazon só esperando chegar

  • wesmiezinha 𝑚𝑖𝑚𝑖🍄🏒e a terapia? já marcou? (@wesmiezinha) relatou um problema

    O problema é que cada um atendente da Amazon fala uma coisa diferente

  • Gleycivivi GLEYCI⁷-TE AMO GALLIARD TE AMO- (@Gleycivivi) relatou um problema

    Amazon não é Justo velho TEM GENTE QUE RECEBEU MAIS DE 30 LIVROS DE GRAÇA HOJE UM MONTE DE SP VELHO E AGORA VOCÊS QUEREM CANCELAR?POR UM ERRO DE VOCÊS??DEMORARAM 9 HRS PRA CONCERTAR UM ERRO?JURA?ISSO É MUITO INJUSTO EU QUERO MEUS LIVROS CARAMBA

  • louieoceane aly.🌸 (@louieoceane) relatou um problema

    @fckdefenceless @promohunters_ No Google tem o número etc pode pesquisar o serviço de atendimento da Amazon no Google tbm

  • literaprojetos Litera Projetos (@literaprojetos) relatou um problema

    O "UOL" consultou um advogado especialista em direitos do consumidor e questionou se nesse caso, de falha no sistema, a Amazon poderia cancelar os pedidos e o mesmo respondeu: "Se as pessoas criaram um subterfúgio e contas secundárias para se valer de uma falha técnica (+)

  • kenjielfhame 🗡 (@kenjielfhame) relatou um problema

    eu não vou descansar até a amazon enviar os meus livros até pq tem gente recebendo e alguns sendo cancelados? muito injustiça por um erro que foi deles

  • AnaCortIand Ana ⚔️🌙 | 📖: todo o medo que sentimos (@AnaCortIand) relatou um problema

    cara isso foi totalmente uma jogada de marketing da amazon, o nome da empresa ficou entre os assuntos mais comentados durante esses 2 dias e eles devem ter ganhado mt com isso até parece que uma empresa dessa iria deixar um cupom por 9 horas se foi erro, iriam arrumar rápido

  • geffsilva5656 Gefferson (@geffsilva5656) relatou um problema

    @MeLivrando Já tive um caso semelhante, paguei um valor extremamente exequível para um "promoção" da Amazon. Mas o juízo considerou como um "erro de homem médio". Estou recorrendo....

  • josivalinda josivalda. (@josivalinda) relatou um problema

    EU VOU FAZER UM BARRACO SE NAO CHEGAR TODOS OS MEUS 15 LIVROS AMAZON, O ERRO FOI DE VCS, KINHA MAE É ADVOGADA, COMO O ERRO FOI DE VOCES, CABE A VOCES FAZEREM O MELHOR PARA O CONSUMIDOR, NAO IMPORTA SE PAGOU 0 REAIS OU 13 CENTAVOS!!!!!! TA NO CODIGO DEFESA DO CONSUMIDOR!

  • luuhhsc Luan 🌌 I 📖: 1984 (@luuhhsc) relatou um problema

    @wadsrose Logo a Amazon uma empresa de trilhões de dólares ia comentar um erro desse tamanho? Fora que não é nem a primeira vez que isso acontece, é agora cabe a eles cumprimento o que prometeram

  • duartekenji lilis. 🗡 (@duartekenji) relatou um problema

    o atendimento da amazon é PÉSSIMO, cada atendente diz algo diferente

  • anajukiaaa najukia & Ljoga, conta de bff's 🦎 | OLHA O FIX !! (@anajukiaaa) relatou um problema

    @loveisfelix não tô conseguindo nem entrar no chat do atendimento gabiz, nunca mais perdoo a Amazon

  • 3VELYNWIFE letícia 📖 PJO IS COMING (@3VELYNWIFE) relatou um problema

    meu chat da amazon deu erro vou me matar

  • Kaylol_ Seeking Change (@Kaylol_) relatou um problema

    Eu tenho um negocio por ver os oitros tirsr proveito de algo e n conseguir Pqp Aquele problema do passe pessoal pegando de graçq ou por essencia azul O bagulho do paypal Agora da amazon Tipo Vsfd eu sou um ***** n participo de nada disso Eu sei q é ganancia da minha parte mas sla

  • Miranda_Liriel Liriel🌼 (@Miranda_Liriel) relatou um problema

    meu aniversário está chegando, e como a burra aqui perdeu o erro da Amazon eu só queria uma boa alma pra contribuir comprando um livrinho da minha lista de compras na Amazon

  • MeLivrando celly advogada de bookstan (@MeLivrando) relatou um problema

    Não dá pra falar em erro grosseiro que seria facilmente percebido pelos consumidores. A Amazon tem os melhores preços do mercado e já fez ações em que livros foram oferecidos gratuitamente. Outras lojas similares fazem ações com enormes descontos. Isso derruba a tese do erro.

  • omarsemestrelas isabele | 📖: gothikana (@omarsemestrelas) relatou um problema

    espero que esse problema com a amazon se resolva e todo mundo consiga receber os livros, muito injusto enviarem para alguns e os outros ficarem sem