Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (47%)
• Erros (31%)
• Login (22%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Indianapolis	Erros	há 19 horas
Montbéliard	Site desativado	há 22 horas
George West	Site desativado	há 1 dia
Ligueil	Site desativado	há 1 dia
Rennes	Site desativado	há 1 dia
Valparaiso	Site desativado	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  tata 📖 (@warnervrl) relatou um problema há 10 minutos

  @readingfavs amg o meu ficou assim tbmmm, mas entra em contato com a amazon q eles vão te dar um cupom pra vc comprar um…(mas apesar disso eu acho um absurdo tantos kindles estarem dando tanto problema principalmente quando coloca o preço em jogo

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  . (@MPbellatus) relatou um problema há 14 minutos

  @heartwhey @Fugitivo_br @pichauinfo Montei o meu comprando na Kabum, Terabyte e Amazon, garimpando promoções na black friday do ano passado. Não tive problemas em nenhuma das três, mas já vi muita gente reclamando. É um jogo de sorte e azar, por isso é bom gravar o inbox e montagem do PC, garantir provas

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  Mr. Meeseeks (@Crizcasper) relatou um problema há 14 minutos

  @AmazonHelp A resposta é ridícula, peço desculpas, só apenas isso por 6 erros

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  Poli (@aaaa_princesa) relatou um problema há 19 minutos

  Amazon prime terrível

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  Grazi | Notion addict on frontend arc (@Grazinascito) relatou um problema há 20 minutos

  eu estava super empolgada colocando livros novos no carrinho mas a amazon suspendeu minha conta pq preciso comprovar idade tentei mandar meu rg mil vezes e deu erro em TODAS

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  Emerson Santos (@Caricoids) relatou um problema há 22 minutos

  @Gameplayscassi Eu jogo em todas. Ubisoft, Steam, Epic, Amazon, GOG, nunca tive problema em nenhuma. É certo que os jogos que a Epic e Amazon dão são umas porcarias hoje, mas eu pego os que vou jogar apenas. Única coisa que acho errado é não ser dono do jogo de fato. (exceto GOG)

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  𝒔𝒊𝒐𝒕𝒆𝒓𝒊𝒏𝒐. (@ssamrinz) relatou um problema há 23 minutos

  @Almost_Invi adorei, ja tive kindle mto tempo atrás e não gostava do tamanho e por achar o sistema mto lento, comprei o x3 por ser pequeno e caber na mao msm e nao me preender à amazon, 0 reclamações até agr sem contar q a comunidade de usuários é maravilhosa

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  Ellie (@bridgertongworl) relatou um problema há 23 minutos

  @sadgirlnlove meu antigo kindle tava com problema pra carregar, eu reclamei na amazon e me deram um vale presente com saldo pra comprar outro (o antigo não pediram p devolver mas foi bloqueado pela amazon), dei ele pra minha irmã, ela consertou e fez jailbreak pra usar, melhor que ir pro lixo

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  D💕D (@Daecrazys) relatou um problema há 29 minutos

  @Thomas27sc @douglas10203076 @g1 Meu marido comprou praticamente todos eletrônicos na Amazon UK, até ano passado qdo estávamos lá, nunca tivemos problema a política d roubo d mercadorias é rígida,dá cadeia e a pessoa fica impossibilitada de trabalhar com entrega por 10 anos ou +. E todo envio é 100% monitorado

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  carol (@pinatellas) relatou um problema há 31 minutos

  @vforlorsx Pior que já comprei muita coisa na Amazon cara, o único “problema” que tive foi uma tv que deu como entregue em Brasília de até nossa assinatura na entrega, e era para entregar no Tocantins, pedi reembolso no mesmo minuto e mandaram, a tv chegou duas semanas depois e falaram que

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  izzy jurídico sfv 🪐 (@zazabss) relatou um problema há 31 minutos

  @readingfavs aconteceu isso com o meu esse ano não tem nem 3 meses. entre em contato com o suporte da Amazon, eles vão te oferecer um cupom de desconto, vc diz que NÃO aceita e pede pra resolverem o problema, então vão te enviar um novo e vc manda o seu com defeito pra eles.

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  Akko da UA❁ (@akko_da_ua) relatou um problema há 32 minutos

  @Kameloth @cafecaches @kabumcombr Amazon tá tendo o mesmo problema, você teve foi sorte

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  shay & THAT | vai ver o SKZ dnv (@feelslolita) relatou um problema há 33 minutos

  @satellitskz Ve as avaliações, nunca tive problema comprando cosmetico la, maaaas na última vez peguei na amazon

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  Evan 🏐 (@evangautor) relatou um problema há 33 minutos

  gnt um aviso, algumas pessoas me falaram q o livro tava com problemas de revisão e diagramação, corrigi o arquivo faz tempo mas a amazon não tinha atualizado até agr, hoje subi outro e parece que foi, se vc tem o livro é só fazer o download novamente. Perdão pelo inconveniente 💔

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  Helena ⚖️⚖️ (@helena_xav) relatou um problema há 41 minutos

  @mirelando_ A Amazon, Mercado Livre, Rappi, Loggi, JadLog, Magalu, etc. Inclusive, com muito mais eficiência e melhor qualidade do atendimento do que os Correios.

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  franburguer (@fofurafraan) relatou um problema há 42 minutos

  Sempre compro coisas na shopee, shein, Amazon e nunca deu problema... Daí vi que o gloss q eu queria tava na promoção no mercado livre e comprei... (olhei os comentários da loja, confiável e tals), acabou q recebi uma cartela de adesivos 🤡 (já entrei e contato e me reembolsaram)

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  Marah Pirovani (@marahpirovani) relatou um problema há 42 minutos

  @g1 Qual é o problema com a Amazon? Muitos casos similares. Não é o primeiro caso que a gente lê

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  Mendigo Azul (@AdailtonBA) relatou um problema há 42 minutos

  @g1 Já comprei inúmeros produtos pela @amazon nunca tive problema. Infelizmente acontece com muita gente.

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  Valessa (@Valessaamaral) relatou um problema há 46 minutos

  @JanayBand @amazon Nossa! Tive problema este mês com um pedido meu… a entrega foi adiada 4 vezes até chegar um email que quando eles tivessem nova data eu seria avisada, pior que pra eu conseguir cancelar foi um trabalho pq parte do pedido havia sido entregue!

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  Alessandro Temperini (@aletp) relatou um problema há 47 minutos

  O varejo brasileiro está tendo uma série de transformações e as empresas precisam se adaptar a essas transformações. Aquelas que demoram para se adaptar ou que não se adaptaram realmente passam a ter um problema muito sério. As últimas administrações das @CasasBahia por exemplo, não responderam adequadamente ao ritmo dessas transformações, que foi muito forte. Só os fatores externos não explicam o que aconteceu com a Casas Bahia. Também tem uma parcela de culpa das administrações de três ou quatro anos para cá que não fizeram as adaptações necessárias, que não deixaram a empresa "mais leve", com custo de atender o cliente menor. O consumidor passou a ter acesso a uma quantidade de informações que não existia quando Samuel Klein construiu a empresa. Antes, para comparar preços, era necessário visitar lojas. Agora, bastam alguns segundos no celular. Cerca de 70% a 80% dos produtos da varejista são perfeitamente comparáveis. Principalmente com o crescimento dos marketplaces como o @MercadoLivre e a @amazon, para o cliente fica muito fácil comparar. Então é uma situação de muito desafio. Essa mudança fragilizou ainda mais a Casas Bahia, que ainda tem uma enorme estrutura de lojas físicas para administrar e precisa competir com empresas que conseguem vender sem carregar os mesmos custos. Quem vende on-line tem um custo absurdamente menor de quem tem loja física. Lembro de quando assisti uma palestra de um "**** grossa" das Casas Bahia. Ele disse que quando decidiram entrar no e-commerce a principal barreira era o computador, fizeram então uma parceria com a Positivo (salvo engano) e venderam desktops a preço quase de custo. Depois começaram a dar o cartão Casas Bahia para esses clientes que compravam o computador, pois o modelo de boleto não se sustentava para isso. Começaram bem, na vanguarda, mas por algum motivo pararam. Hoje eles estão anos luz atrás da realidade das compras on-line.

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  feeh 🪐 (@saturnft) relatou um problema há 48 minutos

  @bts2pac amg, eu só mandei mensagem pra eles falando sobre o problema, eles só pedem o número de série do kindle que fica no site da amazon, expliquei toda situação pq antes eu já tinha entrado em contato com eles duas vezes, me fizeram fazer vários testes e resetar o kindle 2 vezes +

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  ؘ (@mequexate) relatou um problema há 48 minutos

  fiquei acordada agora é 1h da manhã a amazon prime não funciona por eu não estar em território brasileiro e baixei 47 vírus no meu celular pra ver a ***** do grenal

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  ias 📖 os elementais¹ (@tuidevajacks) relatou um problema há 52 minutos

  gente eu tenho medo de estragar meu kindle atual (11ª geração) pq eu tinha o 10ª q eu comprei em 2022 e tava me servindo muito bem mas tive q vender ai meu pai comprou o q eu tenho agora vindo dos eua aí tenho medo de q se der algum problema a amazon daqui não conseguir resolver

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  Ricardo (@cadosccp) relatou um problema há 54 minutos

  @AndreiKampff Muito boa!! Único problema é que está no MGM, dentro da Amazon. Onde eu acho essa "O Zelador"?

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  nathy ✶ bliss & death of me (@yunk1we) relatou um problema há 56 minutos

  @morangytoz na amazon nunca vi problema assim de ser falso, só vejo gente falando mal da embalagem

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  mica (@mistbornx) relatou um problema há 59 minutos

  @renjundentinho Se a garantia já passou é uma boa. E se você não tem medo de que ele pare de funcionar depois, falam que Amazon não cobre mais em caso de problema no aparelho se tiver com jailbreak (mas não sei até onde isso é vdd)

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  carol (@pinatellas) relatou um problema há 1 hora

  @vforlorsx Podia ficar com produto mesmo perguntando no chat, faço praticamente mercado todo mês na Amazon, as coisas da crianças, leite e fralda tudo e lá, grazadeus não tivemos nenhum problema, mas to começando a ficar com medo pq tá ****, não sei se é pq a gnt sempre compra apenas com

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  Os Escapistas (@osescapistas) relatou um problema há 1 hora

  O meu @AmazonKindle paperwhite, do nada, começou a apresentar um problema que a princípio cheguei a imaginar que fosse a minha vista, mas não é: a tela ficando mais e mais esbranquiçada, piorando no modo escuro. Reiniciei o aparelho. Verifiquei se era o ajuste de claridade. Olhei tbm se a versão do software estava atualizada. Tudo ok, mas o defeito persistia. Então comecei a fuçar nos fóruns de usuários e a triste realidade foi descobrir que esse é um defeito comum entre as versões paperwhite e ainda não solucionada pela Amazon: uma sensibilidade térmica que afeta os aparelhos em regiões mais quentes (como a minha). Tô fulo da vida, mas isso é só a ponta do "iceberg". Vejam só as gambiarras que o pessoal tem feito p/ resolver o problema (temporariamente); e isso envolve colocar o aparelho dentro da geladeira... É lamentável, sobretudo pq meu Kindle tá novinho em folha.

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  benka 🧬 (@__benka) relatou um problema há 1 hora

  @ZanfaVive O erro de vocês é fazer uma análise olhando somente um recorte do cenário e não o todo. Bota aí a expansão da Shopee, Amazon e Mercado Livre (que é onde o brasileiro compra hoje) e vamos ver uma coisa.

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  diabortega (@mlmkink) relatou um problema há 1 hora

  o lixo da Amazon deve estar com problema, 899 um Kindle verde básico?? VSFF