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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: erros, site desativado e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

12 de abril: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 48% Erros (48%)
  • 33% Site desativado (33%)
  • 19% Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Township of Evan Login há 18 minutos
Township of Evan Site desativado há 4 horas
Newark Erros há 5 horas
Minneapolis Site desativado há 5 horas
Seattle Login há 7 horas
Woodstock Erros há 7 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • alainviktor
    Alain Viktør Bernard 🇿🇦 (@alainviktor) relatou um problema

    @AmazonHelp Não funciona nem privado nem link

  • zendayats
    petrova. (@zendayats) relatou um problema

    @kcaskett nossa eu só tive problema c a amazon uma vez mas foi pq esqueci de cancelar a entrega recorrente e me cobraram 68 reais em um óleo de cabelo da lola mas abri o pedido de devolução e eles resolveram super rápido

  • barraes
    Bruno (@barraes) relatou um problema

    Carta aberta para a @amazon @amazonbrasil e @JeffBezos Veja a data de registro do dispositivo. Foi comprado quando fui a uma convenção de segurança da informação nos EUA, antes do lançamento no Brasil. Desde tal data é utilizado semanalmente, nos últimos 3 anos com frequencia menor devido a um problema na entrada de energia, pois aqui onde moro a oxidação é CRUEL. E mesmo sem assistência técnica no Brasil, um conhecido entendedor de eletrônica abriu o kindle, substituiu o conector, e ele voltou a carregar. Ele funciona tão bem, ou até melhor, quanto no dia que comecei a utiliza-lo. Essa decisão de impedir o carregamento de novos livros comprados na Amazon para os novos dispositivos... é uma SACANAGEM com quem conservou bem seu equipamento por 14 anos. Isso me fará parar de utiliza-lo ou carregar livros nele? De maneira alguma. Há meios, todos nós sabemos. Mas eu gostaria de ter a liberdade de poder comprar os livros na Amazon, via tela do próprio Kindle, como fiz dezenas de vezes. Dizem que vocês oferecerão um desconto de 20% para antigos usuários... é pouco. Ainda mais em países com uma economia ruim, como o Brasil, de onde digito este texto. E isso cria mais problemas: o que eu faço com o Kindle que tenho atualmente? Guardo? Vocês deveriam ter PELO MENOS uma política de recolhimento dos equipamentos antigos, para descarte correto, e oferecer mais 30% de desconto para quem quisesse devolve-lo. Com um desconto de 50% eu ficaria INCLINADO a trocar esse meu kindle por outro. Sentiria que minha fidelidade estaria sendo considerada. Uma decisão ruim de vocês, sem um planejamento que considere os clientes. Eu diria que é uma decisão tí**** de uma AI. Não acho que estou sozinho neste pensamento. Então pelo menos FINJAM que a Amazon ainda toma decisões pensadas por humanos...

  • Diaszx1
    O seu Psicólogo do esporte (@Diaszx1) relatou um problema

    e meu pai que comprou um ar condicionado portátil na Amazon no finalzinho do ano passado com entrega deles e nunca recebeu, sendo que o pedido foi dado como entregue no começo de janeiro com o código dele e tudo e depois de tentar resolver por todos os canais oficiais sem sucesso começaram a negar atendimento taxando ele de golpista e bloquearam a conta dele de fazer compras de produtos físicos por "suspeita de fraude" kkk depois ainda se perguntam o porque do sistema judiciário ser tão congestionado, não da pra resolver nada nesse umbral sem judicializar

  • euju4n
    JUAN (@euju4n) relatou um problema

    @ruzitu @amazonbrasil Véi, a Amazon é mta palhaçada. Eu tava achando que foi meus vizinhos que roubaram 2 encomendas, mas só tive problema com desvio justamente com a Amazon, já comprei airfryer e liquidificador no Mercado Livre e não me roubaram

  • lingico
    Júlio César (@lingico) relatou um problema

    @itsmelu1za Essa semana eu peguei ódio real da Amazon, horrível. Tive problema com a minha compra várias vezes, me fazendo optar por comprar no MercadoLivre

  • JKCOTINA
    ninica⁷ ★ ͏⊙⊝⊜ (@JKCOTINA) relatou um problema

    Essa Amazon é uma palhaça, o meu pedido tá no meio do trajeto e eles já atualizam que saiu pra entrega, logo em seguida notificam que deu um erro e o pacote tá voltando pro vendedor 😭

  • douglasreis
    Douglas Reis (@douglasreis) relatou um problema

    @AmazonHelp Pensa em uma empresa que claramente não sabe como atender o cliente e resolver seus problemas: a @amazonbrasil é a própria materialização da incompetência!

  • douglasalves
    doug (@douglasalves) relatou um problema

    @rafa00fernandes pra pedir estorno na amazon, só você acessar a área de atendimento ao cliente > escolher produto > uma das opções q aparece na tela ligar pra lá eh bem melhor pq o atendimento eh rápido e eficiente: 0800 038 0541

  • telasemcor
    perdi_minha_vontade_de_viver.com.br (@telasemcor) relatou um problema

    @Semfotopatrao @InvencivellBR Barato é ****, por que o problema não é o estúdio, é que amazon que ta sabotando a animação. O ambiente de trabalho é uma *****, os caras tem literalmente só 4 animadores fazendo a base dos episódios, impossível a animação ficar boa assim.

  • flcruz
    Fernando Cruz (@flcruz) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    @FlavioBolsonaro se quiser consertar o Brasil, leia o livro Pai Pobre Filho Rico, à venda na Amazon. Ou peça emprestado à Deputada Julia Zanata.

  • PatrickSaulo
    Patrick Saulo 🇧🇷 (@PatrickSaulo) relatou um problema

    @AmazonHelp Oi, então, já olhei, não foi erro no banco, até pq usei bancos distintos tbm? vcs mesmos reconheceram que foi erro no sistema de vcs, só que desde sábado ninguém resolveu, já tratei em chat 2x e hoje por ligação e nada, fico bem chateado pq sou um cliente consumidor há anos.

  • edu_carv07
    dudu (@edu_carv07) relatou um problema

    @AmazonHelp Eu queria falar com algum atendente pra vê se assim resolveria meu problema, o suporte de vocês tá precário

  • DANSKIBEATS
    DAN 🌻🐿️🎶⏳ (@DANSKIBEATS) relatou um problema

    eu quando quero economizar pro festival ruim mas tem um disco Ruim, Horrível, Terrível, Horroroso, Horripilante de 1987 te atiçando na amazon

  • Mendelon
    𝕽𝖊𝖓𝖊𝖘𝖒𝖊𝖊 𝕬𝖕𝖆𝖗𝖊𝖈𝖎𝖉𝖆 (@Mendelon) relatou um problema

    Quando eu recebi meu monitor quebrado pelo entregador da amazon e tive que pagar Uber pra levar nos correios e devolver

  • avdzin
    Avdžin (@avdzin) relatou um problema

    @Fubangas Ah, sei lá se acho que tá caro, viu... Acho que tá num preço normal, pra ser sincera, em outras livrarias tá parecido, não?! O problema é só a Amazon kkkkk

  • FAVRDIXON
    YOONGUILHERME (@FAVRDIXON) relatou um problema

    VOU TER CANCELAR O CARTÃO DA AMAZON, TODA VEZ QUE VOU FAZER UMA CONPRA COM O CARTÃO ELE DÁ ERRO E PRA PAGAR A FATURA TODA VEZ É UM ERRO, SEMPRE QUE PAGO E CONSTA PRO PRÓXIMO QUE TÁ PAGO OU SIMPLESMENTE NÃO VAI

  • sergiocampelo_
    Sergio Campelo (@sergiocampelo_) relatou um problema

    @jornalnota Aí que está o grande problema: A Netflix paga porque terá retorno. Um exemplo desse é a série "Tremembé", sucesso de audiência na Amazon.

  • slpng_giants_pt
    Sleeping Giants Brasil (@slpng_giants_pt) relatou um problema

    📢 Irã lançou ataques de drones contra data centers da Amazon nos Emirados Árabes Unidos e Bahrein Após ameaçar atacar Tesla, Google e outras big techs dos EUA no Oriente Médio, o Irã lançou um ataque kamikaze contra os servidores da Amazon que forneciam serviços de computação em nuvem para a região. Essas empresas se tornaram um alvo dado o evidenciamento da parceria entre as big techs e o Pentágono. Com o fornecimento de tecnologia e o uso de IA na estratégia militar, é praticamente impossível definir quais os usos estão sendo processados em cada servidor. Por essa razão, estudiosos do direito internacional avaliam que o uso na infraestrutura militar torna as fazendas de servidores em alvos legítimos. Porém, a questão torna-se extremamente sensível quando se entende que os servidores ocupam uma rede internacional. Esse episódio levanta mais um alerta na discussão sobre a construção de data centers no Brasil e os riscos para nossa soberania nacional. 📰 Fonte: Intercept

  • meakashiholic
    Sam (@meakashiholic) relatou um problema

    @felizdiadopaulo a Zenmarket é confiável, pesquisei bastante e muita gente que coleciona aqui no br compra lá, ele é um site br que é uma proxy pra servidor japonês... vc pode filtrar pra loja confiável se tiver inseguro, tipo a Amazon jp :)

  • odeio_calor_
    Tangolomango (@odeio_calor_) relatou um problema

    @HeretusAsVezes Isso é culpa da Panini/Amazon, lembro q quando começou a lançar Invencível ano passado eu tive o mesmo problema, o quadrinho ja tava ate na banca e no site da panini mas la no site da Amazon tava previsto pra lançar 3 semanas depois

  • khaIeesism
    elli (@khaIeesism) relatou um problema

    meu pacote aparece como entregue mas não foi e essa ia de atendimento não serve pra nada mds amazon você já foi melhor

  • redbullmaracuja
    gigi (-3,2/21kg) (@redbullmaracuja) relatou um problema

    @bellasdiet to querendo importar uma de 500mg mas ta CARA. tem algumas na amazon to pesquisando pra saber qual é confiavel. pra clarear joelho n tive mto problema nao, eu usava um cicaplast da vida, um esfoliante enzimatico da sallve com fibra de bambu e serum AHA com glicolico 10%

  • brutaaaflor
    nathalia🐈‍⬛ (@brutaaaflor) relatou um problema

    toda vez que vou abrir o app da shein eu abro o app da Amazon. qual é o meu problema??

  • menez3s2
    petraun (@menez3s2) relatou um problema

    @naythf Que problemão ein mano, pro estúdio indie da AMAZON dinheiro deve ser um problema. Imagina animar e nao conseguir pagar dubladores?? Impossível fazer uma animação de qualidade 😭😭

  • kakashilonely
    kakashilonely (@kakashilonely) relatou um problema

    amazon já foi melhor no atendimento

  • bebel__sz
    Isa 🌸🏳️‍⚧️ (@bebel__sz) relatou um problema

    @luminadadelimao Sempre comprei via Amazon mesmo, não acho tão caro assim os preços de lá fora que nunca tive problema com entrega

  • eu_mesma_e_deus
    . (@eu_mesma_e_deus) relatou um problema

    @Fatbhatesgrindr @ruzitu @amazonbrasil Quem tá falando sobre todo um processo para o reembolso. Mas o cara que vai tá resolvendo um problema que ele não causou, se deslocar até uma agência ou ter que ficar esperando algum agente para coletar os doces na residência dele (Amazon dá essa opção)

  • Macacoagnostico
    Bagos (@Macacoagnostico) relatou um problema

    Alucinei tanto que achei que estava olhando Kung fu Panda mas na real eu tava olhando pra tela de login da Amazon

  • 0Rayon
    Samirer Renault Tia Milener e Pancake 💋 (@0Rayon) relatou um problema

    @_Ninho_Cream @milabedumb Só falta a Amazon voltar a ser muito boa pq tá tendo tantas reclamações amg q eu parei por um tempo de comprar por lá, eu n tive problemas ainda porém com essa alta tô evitando para não ter q passar kkkkk mas adoro Amazon