Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (44%)
• Erros (34%)
• Login (22%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Nevers	Site desativado	há 3 horas
Fort Worth	Site desativado	há 7 horas
Fort Worth	Erros	há 8 horas
Medina	Erros	há 9 horas
Township of Evan	Site desativado	há 11 horas
Edison	Site desativado	há 13 horas

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  leticia (@leticivlk) relatou um problema há 2 minutos

  tenho um kindle quebrado e 180 reais pra gastar no aplicativo da amazon, brigadao gestão da amazon ces são top viu

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  BR🌐U 𝄃𝄃𝄂𝄂𝄀𝄁𝄃𝄂𝄂𝄃 (@mariobrou) relatou um problema há 2 minutos

  @GabCursino @thewitcherIV4 Comprei um celular pela Amazon, mas a caixa e o cabo chegaram sem o aparelho. Enviei um vídeo à loja credenciada e, em menos de um mês, o dinheiro foi estornado sem problemas. Mesmo assim, não compro mais lá. Às vezes, o problema nem é da loja, mas da transportadora.

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  𝔫𝔞𝔩𝔦 👾 (@Naliphuw) relatou um problema há 3 minutos

  Moça do atendimento da Amazon, eu te amo 😭😭😭

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  Poli (@aaaa_princesa) relatou um problema há 4 minutos

  Amazon prime terrível

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  Cris Lira 🌎 (@CrisLira260120) relatou um problema há 5 minutos

  @g1 Que estranho. Nunca tive problemas graves com a Amazon.

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  lucy ♡ (@StephanieS68605) relatou um problema há 5 minutos

  @evanprtez claro que vai dar certo, é harry potter né kkkkk nunca vai dar errado 😭 até aquela série meio porcaria de senhor dos anéis da amazon prime ainda tá sendo feita, meu único problema é a iluminação, mal dá pra enxergar o snape 😭

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  jesca (@jsscmcd) relatou um problema há 7 minutos

  @brunacoponamao na amazon mas como falei, pode ser q tenha sido erro meu. dá uma pesquisada melhor nas reviews

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  indkarinne (@indkarinne) relatou um problema há 9 minutos

  meta, google e amazon. uns 30% da internet funciona nos servidores de um dessas empresas. quando a cloudflare teve um problema em 1 servidor de dns, uma parte de todas as tres ficou indisponivel por algumas horas. voce nao tem ideia do que era a internet antes disso.

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  carolina (@villanevill) relatou um problema há 9 minutos

  @molejo44 algumas estão com amassados tbm 🥹a amazon tem um sério problema de embalagem

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  macaco com rosacea (@macaco_perigoso) relatou um problema há 12 minutos

  Não acredito que passei anos gastando milhões num shampoo caro pra dermatite e um shampoo fulera de 40 conto totalmente desconhecido da Amazon resolveu o problema de primeira 🤡

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  keth (@itafushigrl) relatou um problema há 18 minutos

  vcs precisam entender que problema também são os entregadores, as entregas da amazon são entregues por terceiros

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  Kelvin🇧🇷 (@camaradakelvin) relatou um problema há 18 minutos

  @phmitba @MongeInvestidor @opapoeconomico Mano o problema, não é ser do estado e dar prejuízo. São as trocas de faroves e corrupção. Isso é um ponto. Mas na iniciativa privada tabem tem corrupção só que com o nome de lobby. Outro ponto na questão do prejuízo, vamos lá os correios é a empresa mais antiga em operação no Brasil 360 anos, ja passou por altos e baixos e nunca deu prejuizo. Mas agora que ela deu 6bi de prejuízo causado pela quebra de monopólio que ela tinha, que foi um destruído pelo lobby exercido na época pela Amazon que queria compra-lo, nós vamos vamos jogar um ativo tão importe para nós fora irmão? Sei que esse dinheiro poderia ajudar de outras formas. Mas não estamos deixando de ajudar os 116 mil trabalhadores dos correios em em sua quase totalidade ganham 4 ou 5 mil reais por mês, não são super salários igual aos dos políticos, eles precisam de nós, nos servem a 360 anos. Não podemos abandonar esses trabalhadores a própria sorte, ali tem sonhos, famílias. Estudaram para passar num concurso. Imagine esse povo todo desempregado, vão ter que ir entregar pra shoppe a troco de merreca e isso quem tiver carro ou moto. Quem não tem adeus as válvulas. Pensa nisso mano.

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  shay & THAT | vai ver o SKZ dnv (@feelslolita) relatou um problema há 23 minutos

  @satellitskz Ve as avaliações, nunca tive problema comprando cosmetico la, maaaas na última vez peguei na amazon

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  Gabriel V. (@Hans__Chucrutes) relatou um problema há 23 minutos

  fui comprar uma tv numa loja fisica de uma grande rede e o atendimento não foi tão ruim, tão apressado e sem conhecer o próprio produto que desisti de algo que eu fui com o intuito de comprar. depois reclamam que o pessoal compra somente pela Amazon, mercado livre e etc

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  미지 ೀ 🎠 (@smilesoojoy) relatou um problema há 24 minutos

  @AmazonHelp entregaram no vizinho e jogaram, se fosse de quebrar... e eu espero que não dê problema, pois é um filme pra instax. Obrigada pela atenção.

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  General Paulo Chagas (@GenPauloChagas) relatou um problema há 25 minutos

  O CANÁRIO NA MINA (Por Jorge Wilson Simeira Jacob) A conhecida expressão “canário na mina de carvão” é usada para designar alguém ou alguma coisa capaz de detectar antecipadamente um perigo ou problema. Nas antigas minas de carvão, os mineiros levavam canários para dentro das galerias. Extremamente sensíveis a gases tóxicos, especialmente ao monóxido de carbono, essas pequenas aves apresentavam sinais de intoxicação — e muitas vezes morriam — antes que os homens percebessem que o ambiente havia se tornado perigoso. O canário era um sinalizador de perigo. Na economia de um país, o varejo exerce papel semelhante. Por estar na ponta da cadeia, em contato direto com o consumidor, é frequentemente o primeiro setor a perceber quando alguma coisa começa a dar errado. O varejo é uma atividade particularmente vulnerável. Com algumas exceções, poucas empresas conseguem oferecer produtos ou serviços realmente diferenciados. A maioria trabalha com margens estreitas e enfrenta uma competição intensa. Não é necessário um capital extraordinário para abrir uma loja ou iniciar uma operação comercial. Isso atrai continuamente novos concorrentes, aumentando a disputa por consumidores. E, quando o produto é pouco diferenciado, muitas vezes resta ao comerciante uma única arma para vender: reduzir a margem de lucro. O problema é que margens reduzidas, combinadas com custos fixos elevados, tornam a empresa extremamente dependente do volume de vendas. Uma pequena queda na demanda pode transformar rapidamente um lucro modesto em prejuízo. Em muitas operações de varejo, o capital próprio é pequeno em relação ao volume movimentado. Uma redução persistente nas vendas pode, em pouco tempo, consumir o capital da empresa. Não é por acaso que o varejo costuma ser o primeiro a “abrir o bico”, como o canário das minas, quando a economia começa a perder oxigênio. E se o próprio negócio já é vulnerável, imagine o que acontece quando está inserido em uma economia instável, na qual as crises se sucedem com frequência. Nos períodos de prosperidade, o consumidor se endivida, o crédito cresce, as vendas aumentam e os varejistas abrem novas lojas. A sensação é de que o crescimento veio para ficar. Mas, quando chega a fase ruim, a conta aparece. O consumidor endividado reduz as compras. As parcelas continuam vencendo. A inadimplência cresce. As vendas caem. As empresas, que haviam se expandido apoiadas no aumento do consumo, passam a carregar estruturas maiores justamente quando o faturamento diminui. E o que antes parecia alavancagem para o crescimento transforma-se em alavancagem para a queda. Os sinais de perigo estão à vista. Os canários estão morrendo. Os balanços de muitas empresas mostram prejuízos preocupantes. A inadimplência alcança níveis elevados. E chama a atenção o lucro extraordinário apresentado pelos bancos — mas é preciso lembrar que os bancos estão, em grande medida, do outro lado dessa equação: são os credores de quem está endividado. Enquanto alguns preferem ignorar os sinais e acreditar que o endividamento pode continuar indefinidamente, a realidade econômica costuma ser menos complacente. Na mina, quando os canários começam a morrer, ninguém discute se o ar ainda está suficientemente bom. Os mineiros saem. Quanto mais tempo permanecem dentro da mina, maior o risco. O mesmo acontece com o endividamento. Quanto mais tempo uma economia permanece dependente do crédito para sustentar um consumo que já não consegue pagar, mais doloroso será o ajuste. O varejo está na ponta – ver nota. É o canário. E quando ao canário começa a faltar ar, talvez seja prudente prestar atenção antes que falte ar também aos mineiros. Nota - A atual crise do varejo pode equivocadamente ser atribuída a internet. A Amazon e o Mercado Livre podem ser mostradas como substitutos do varejo físico. É uma falácia. Não são empresas de varejo. Elas são shoppings virtuais onde os varejos operam.

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  Alzira Miranda (@alziramiranda) relatou um problema há 30 minutos

  A CRIAÇÃO DA INTERNET A primeira transmissão de dados na ARPANET — o marco inicial que deu origem à internet — ocorreu em 2 de setembro de 1969, quando dois computadores trocaram dados pela primeira vez na Universidade da Califórnia em Los Angeles (UCLA) e no Instituto de Pesquisa de Stanford (SRI). Cientistas liderados por Leonard Kleinrock na UCLA tentaram enviar a palavra "log" para o computador do SRI. O sistema travou logo após as letras "L" e "O", fazendo com que "LO" se tornasse a primeira transmissão da história da rede. O projeto foi financiado pela ARPA (Agência de Projetos de Pesquisa Avançada de Defesa) do Departamento de Defesa dos Estados Unidos. A primeira mensagem transmitida ("LO") acabou soando como a gíria "Lo and behold" (uma expressão em inglês usada para indicar algo surpreendente ou impressionante), um erro profético para o que a internet se tornaria. A ARPANET nasceu em plena Guerra Fria. O objetivo do Departamento de Defesa dos EUA era criar uma rede de comunicação descentralizada que pudesse continuar funcionando mesmo se um dos nós fosse destruído por um ataque nuclear. O primeiro comércio eletrônico da história aconteceu bem antes da Amazon. Em 1972, estudantes de Stanford usaram a ARPANET para combinar a compra de uma pequena quantidade de ******* com estudantes do MIT. O primeiro e-mail indesejado em ***** foi enviado em 1978 por um homem chamado Gary Thuerk. Ele mandou um anúncio sobre novos computadores para 393 usuários da ARPANET, gerando enorme revolta na época. Cerca de 99% do tráfego internacional de internet não passa por satélites, mas sim por cabos de fibra óptica subaquáticos estendidos no fundo dos oceanos. No Brasil, os primeiros embriões de rede surgiram em 1988 e ligavam universidades do Brasil a instituições nos Estados Unidos. No mesmo ano, o Ibase começou a testar o Alternex, o primeiro serviço brasileiro de Internet não acadêmica e não-governamental. Ele só seria aberto ao público em 1992

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  hiperfoco em tinashe (@johnnyvictor) relatou um problema há 34 minutos

  @desirekarla2 Hummm, legal hein. Minha preocupação de comprar algo assim no mercado livre é que eu andei vendo muita compra com problema na Amazon, de entregarem coisa diferente. Vou dar uma pesquisada com cuidado pra ver se vale a pena.

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  ryu (@dezcompasso) relatou um problema há 35 minutos

  @macacoware @drawn_mask no proprio pc... não tem um AWS da amazon ou algo do tipo obviamente todo servidor é um PC, eu digo sem um intermediario obviamente eu me refiro a uma empresa que trabalha com hospedagem

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  Astolpho (@Astolpho18) relatou um problema há 37 minutos

  @ACRIBU @joaowesley13 Tive problema parecido c a HBO q assinei pela Amazon, deu trabalho, não conseguia cancelar pela HBO e n conseguia achar na Amazon o espaço adequado do cancelamento, acho q passei uns 03/04dias para descobrir como é que cancelava... FAÇA um RECLAME AQUI, quem sabe, neh?!?!

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  Palloma (@FreirePalloma) relatou um problema há 39 minutos

  A Amazon ainda não tem previsão de quando irá mandar o meu livro (que pedi dia 29 de julho) e a opção "cancelar pedido" não funciona.✨ Eu só queria ler Razão e Sensibilidade. 😞

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  T (@tonytopetin) relatou um problema há 40 minutos

  @ArthurSeGOTO @deyvidfernands9 Não, não acho que está bom, TEM MUITA COISA A MELHORAR! mas me diz uma coisa, se o país tá quebrado? Porque os shoppings continuam cheios, os bares cheios, os mercados cheios, as residências chegando produtos da Shopee, mercado livre e Amazon?

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  Bellintanner (@bellintanner) relatou um problema há 41 minutos

  @mixdogremio @MercadoLivre Sim, meu problema é pq não to em casa e precisava falar com o entregador Mas já até desisti de entregar na amazon por conta do sistema de entrega deles

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  Hemer (@Hemerzown) relatou um problema há 41 minutos

  @feirinhavinil Q ódio, compraram o royal Albert da dua p me presentear pela Amazon e deu problema, pela milésima vez ( tão um lixo aí só achei c um preço ok nesse outro local KKKK 😭

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  ִֶָ (@findsnina) relatou um problema há 43 minutos

  @PhBlurryface oq mais tá rolando é relato de golpe na amazon, em todas as redes tem gente mostrando vídeo de que veio outro produto, não é pq deu certo com vc que o problema tá nas outras cidades, vc que deu sorte mesmo

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  franburguer (@fofurafraan) relatou um problema há 44 minutos

  Sempre compro coisas na shopee, shein, Amazon e nunca deu problema... Daí vi que o gloss q eu queria tava na promoção no mercado livre e comprei... (olhei os comentários da loja, confiável e tals), acabou q recebi uma cartela de adesivos 🤡 (já entrei e contato e me reembolsaram)

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  Sophia (@srocha_chan) relatou um problema há 45 minutos

  @sanjilux A amazon já foi tão boa no atendimento. É triste ver essa deterioração =(

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  Alessandro Temperini (@aletp) relatou um problema há 46 minutos

  O varejo brasileiro está tendo uma série de transformações e as empresas precisam se adaptar a essas transformações. Aquelas que demoram para se adaptar ou que não se adaptaram realmente passam a ter um problema muito sério. As últimas administrações das @CasasBahia por exemplo, não responderam adequadamente ao ritmo dessas transformações, que foi muito forte. Só os fatores externos não explicam o que aconteceu com a Cassas Bahia. Também tem uma parcela de culpa das administrações de três ou quatro anos para cá que não fizeram as adaptações necessárias, que não deixaram a empresa "mais leve", com custo de atender o cliente menor. O consumidor passou a ter acesso a uma quantidade de informações que não existia quando Samuel Klein construiu a empresa. Antes, para comparar preços, era necessário visitar lojas. Agora, bastam alguns segundos no celular. Cerca de 70% a 80% dos produtos da varejista são perfeitamente comparáveis. Principalmente com o crescimento dos marketplaces como o @MercadoLivre e a @amazon, para o cliente fica muito fácil comparar. Então é uma situação de muito desafio. Essa mudança fragilizou ainda mais a Casas Bahia, que ainda tem uma enorme estrutura de lojas físicas para administrar e precisa competir com empresas que conseguem vender sem carregar os mesmos custos. Quem vende on-line tem um custo absurdamente menor de quem tem loja física. Lembro de quando assisti uma palestra de um "**** grossa"das Cassas Bahia. Ele disse que quando deiciram entrar no e-commerce a principal barreira era o computador, fizeram então uma parceria com a Positivo (salvo engano) e venderam desktops a preço quase de custo. Depois começaram a dar o cartão Casas Bahia para esses clientes que compravam o computador, pois o modelo de boleto não se sustentava para isso. Começaram bem, na vanguarda, mas por algum motivo pararam. Hoje eles estão anos luz atrás da realidade das compras on-line.

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  K (@ferithiel) relatou um problema há 52 minutos

  Pelo jeito isso tem sido cada vez mais comum na Amazon. Claramente tem falha de segurança no processo de separação (acho difícil) ou nas transportadoras (o mais provável).

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  ias 📖 os elementais¹ (@tuidevajacks) relatou um problema há 53 minutos

  gente eu tenho medo de estragar meu kindle atual (11ª geração) pq eu tinha o 10ª q eu comprei em 2022 e tava me servindo muito bem mas tive q vender ai meu pai comprou o q eu tenho agora vindo dos eua aí tenho medo de q se der algum problema a amazon daqui não conseguir resolver