Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
7 de junho: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (46%)
- Erros (29%)
- Login (25%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Site desativado | há 8 horas |
|
|
Site desativado | há 17 horas |
|
|
Erros | há 1 dia |
|
|
Erros | há 1 dia |
|
|
Site desativado | há 1 dia |
|
|
Site desativado | há 1 dia |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Pedro Guerra 🇧🇷 (@PGuerreiro2022) relatou um problema@LogInfra @amazonbrasil Não compro mais na Amazon, porque o pós compra não é boa. Mantenho todas as compras no ML. Comprei uma cervejeira mês passado e chegou aqui amassada. Algo que só conseguia ver após desembalar, porque não estava ficando no nível. Sugeri ao vendedor mandar alguém puxar e melhorar, mas quiseram dar um migué dizendo que era problema técnico, quando foi problema de transporte. Falei que ia devolver, aí queriam que eu embalasse e pediram algumas coisas que não tinha como fazer. Abri chamado direto com o ML e essa semana já virão buscar do jeito que está. Essa é a diferença.
-
João (@aojo99_) relatou um problemaO atendimento da Amazon é uma *****! E olha que eu sou cliente Prime hein…
-
miyas⁷ (@ysmpjmtae) relatou um problema@AmazonHelp desculpe, mas ja tentei falar com atendimento automático e não resolveram o meu problema!
-
eduardo (@educerqueira144) relatou um problema@vekktroid @amazonbrasil Essa empresa merece tudo de ruim. Pode ser referência fora do Brasil, mas aqui é muito mal gerida e tenta defender os "erros" que ela comete. Espero que eu possa reaver meu dinheiro de volta também. Não comprem na Amazon!!!
-
bia | VAI VER O BTS (@pkjmgod) relatou um problema@AmazonHelp recebi, mas nao consigo acessar a conta, quando entro com o login e a senha aparece que a conta foi bloqueada e nao fala quando vai ser desbloqueada
-
isadora 🦇 (@isafcp) relatou um problemaA amazon agora inventou de colocar atendente ****** com google tradutor no chat e tá simplesmente impossível de comunicar qualquer problema
-
dävi (@glchmode) relatou um problemacomprar cd pela amazon é pessimo pqp, as duas vezes que comprei os cds vieram com o acrilico quebrado e eu tive que pedir reembolso kkk
-
Flavinha (@fravisf) relatou um problemaAlguém mais tendo problemas com a Amazon? Desde o dia 29 sem qualquer atualização de entrega.. diversas reclamações e nada! 👎🏻
-
leo (@NaoEhLeonardo) relatou um problemaa amazon ta me dizendo que recebi um produto que nunca chegou e no site só tem a opção de devolver eita atendimento bom
-
Evie ❤️🔥 (@My_Little_Mess) relatou um problema@AllGiov @teacherpaulagab Ultimamente só entrando no consumidor pra eles resolverem. O atendimento da Amazon tá muito ruim. Já tive muita dor de cabeça com eles e só consegui resolver depois de ir no consumidor…
-
⭐️Vinicius VA⭐️ (@Vinicius8445) relatou um problema@LeaCorinthiana @amazonbrasil @AmazonHelp Comprei pela Kabum e to com o mesmo problema, eles disseram que vou receber um e-mail com o código da pré venda o problema é esperar.
-
fabi (@Bicasohee) relatou um problema@AmazonHelp esse erro sempre acontece ne? pelo amor de Deus.
-
Claudio_Cros 🇧🇷 🇮🇱 🇺🇸 (@Cros_rs) relatou um problema@teacherpaulagab Usei a @amazon umas 2 ou 3 vezes não gostei, uso muito mais o ML e as compras que devolvi não tiveram nenhum problema.
-
Rumo ao Hexa? (@Trabaianu) relatou um problemaTo com um problema com a amazon e lá no "ajuda" fala para entrar em contato por telefone, mas não fala o número
-
Luiz Ricardo (@excentricko) relatou um problema@bastidoresdm @amazon Sou bem acostumado a comprar pela Internet. Adoro a praticidade. E nessas, já tive problemas de logística e de insatisfação do com produtos. Isso é muito normal. A troca é realizada, gerado o reembolso... Enfim. Mas é a primeira vez na minha vida que uma loja se recusa a resolver um problema. Me senti traído, enganado, feito de ******. É um literal "já peguei o seu dinheiro e ******* você!"
-
Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problemao ****** aqui é cliente Prime da @amazon, mas a cada 4 pedidos feitos, em 2 dá problema. compra realizada em 15 de abril, com previsão de entrega para o dia 19 de maio, teve a previsão de entrega alterada para dia 03/06 sem justificativa alguma e até agora não foi nem enviado.🤡
-
Alana Thomaz (@lanete19) relatou um problemado prazo prometido. Outro problema é que, ao cadastrar seu cartão de crédito no site, acabam sendo cobradas assinaturas da Amazon no valor de R$ 44,90 sem que VC tivesse assinado nada.E o pior: toda vez que você realiza uma compra, a situação se repete. Que ranço!
-
Botas de gata 🐾 🏳️🌈 (@botasdegata) relatou um problema@amazon péssimo o site para devolução. Nao tem canal de atendimento com o cliente. Péssimo. Na @shoppe e super tranquilo realizar a devolução e o atendimento ao cliente é rápido.
-
Elly (@Ellen55309901) relatou um problema@amazon Esperei 1 semana pra vir quebrado @amazon
-
. 𐔌 . 𝐋ucas ♡՞𓈒ׅ𐤟ᚆֺ𐤟𓈒՞ა : ഒ (@hyuamalen) relatou um problemaAi vai lá e não entrega de novo, skyportal tá ****. E não é só produto internacional, tive o mesmo problema com dois produtos nacionais, pelo menos um deles chegou depois de eu comprar pela segunda vez. Vamo tá melhorando isso aí @awscloud @AmazonHelp
-
gannicus (@gannicus_sp) relatou um problema@pauloap Sim, erra bastante, meio lento Talvez na copa, ele consiga dar uma focada, mas no Amazon Prime, tava bem triste. Tanto que saiu de lá Acredito, q essa copa, seja realmente a aposentadoria dele Mas ainda prefiro ele do q o Everaldo, em jogos do Brasil
-
miyas⁷ (@ysmpjmtae) relatou um problemapqp essa amazon é um lixo de app de compra, eles simplesmente não estão efetuando pagamento na hora da compra ai demora tipo um semana pra verificar e ainda da erro AAAAH QUE ÓDIO
-
Felipe (@ombudsmanmagis) relatou um problemacomprei um robô aspirador pela amazon 400 reais só o envio e a porcaria da transportadora vai demorar 1 mês pra entregar essa ***** @Loggi por que tão ineficaz? detalhe: o rastreio inexiste porque a porcaria do site não funciona eu tô pra lá de ****
-
David Jonathan (@DavidJhonsPro) relatou um problemaNão comprem nada na amazom não é de hoje que eles cometem erros graves com seus clientes e nunca arrumam a própria cagada, sempre te ignoram e não dão suporte, o caso do chamex no lugar de um vídeo game foi um absurdo, tem a filmagem deles abrindo, eles não se importam @amazon
-
Arthur 🇧🇷🔺️ (@oarthur2901) relatou um problema@AmazonHelp O problema está posto. Não é só aqui. Não vou perder tempo e me estressar mais com SAC. Obrigado.
-
𓆟𓇼シⓁ𝓪𝔸ŘⒶα✩𖡻 (@quibbleess) relatou um problema@kelmatsu O único problema de comprar livro físico importado da amazon é que 90% do tempo você tá recebendo return, 50 dos meus livros são importados da amazon, todos claramente usados e devolvidos.
-
o espectro do comunismo ☭ (@oriacarierom) relatou um problema@henryzitisse Coragem comprar iPad na Amazon, dps de tantos problemas com entrega e suporte
-
Hermione Sotero-Itaparicana || 💚🤍💜😻 (@hermitaparica) relatou um problemaCheguei ao cúmulo de comprar PAPEL HIGIÊNICO na Amazon (promoção) pq seria impossível pegar 24 rolos de Neve Folha Tripla no supermercado comum. Agora tô com medo de ter cometido um erro gravíssimo, e não conseguir mais me acostumar com os "comuns". E ele nunca mais ter promoção.
-
Janayna Katto (@JanaynaKatto) relatou um problema@martabeatriizb @amazonbrasil aconteceu comigo e nunca mais compro na @amazon. é atendimento deles é horrível
-
pretty sad for a boy so in love (@wickedhikaru) relatou um problematinha um ************* na minha sessão de backrooms comprando SUPLEMENTO na AMAZON durante a sessão, tirando meu foco do filme c aquele brilho do cllr, e o problema é quem tira foto, cuzão?