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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

20 de agosto: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 45% Site desativado (45%)
  • 31% Erros (31%)
  • 24% Login (24%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Natal Erros há 6 horas
Gourdon Site desativado há 15 horas
London Login há 1 dia
La Coucourde Site desativado há 2 dias
Berlin Login há 2 dias
Paris Erros há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ArticusDon
    ArticusDonatell (@ArticusDon) relatou um problema

    Ai que ódio dessa Amazon, mais ainda dessa irresponsabilidade com o atendimento ao cliente eu em, desde que comecei a trabalhar percebi que faz falta um atendente que saiba resolver o problema

  • eagoragemeos
    Nicole | Altarin em pré-venda🔥🪶🦜✨ (@eagoragemeos) relatou um problema

    Todo ano no Encha seu Kindle eu viro jurídico @divulganacional Vocês acham mesmo que a Iris ia ter feito algo pra prejudicar autor, né? Todo mundo sabe que a Amazon é o problema, então não tem pq ficar cobrando ELA. O máximo que dá pra fazer é ela pedir AJUDA internamente!

  • heartwhey
    ... (@heartwhey) relatou um problema

    @entropia_dan Psé mano kkkkkkkkk Eu vejo um monte de gente reclamando do mercado livre e amazon mas ate agora nao tive problemas com eles Obrigado valeu

  • folkmays
    𝙹𝚞𝚕𝚒𝚊⸆⸉ (@folkmays) relatou um problema

    comprei um iluminador novo pq o meu tá todo quebrado e agora tenho 2 iluminadores quebrados obrigada amazon

  • fefismos
    terceira melhor fernanda do brasil (@fefismos) relatou um problema

    nunca tive problema com entrega da amazon mas queria usar mais o mercado livre pra não ter surpresa desgradável, só que 1) a entrega deles é mais demorada 2) os produtos são o mesmo preço ou mais caros; aí fode

  • davibrittom
    vini (@davibrittom) relatou um problema

    @acgfbr Eu trabalho com ecommerce e a Amazon esta com problemas absurdos com contratos de terceiros simplesmente pq o sistema deles de checagem de produtos em armazéns é falho. Quando sai do ponto A pro B. Meli e shopee nadam de braçada aqui por isso.

  • geobylino
    𝐠𝐞𝐬𝐬 muito biboito (@geobylino) relatou um problema

    @bookscnvs pode ser algum problema do sistema pela atualização talvez, se não for a capinha é bom contatar a amazon

  • taliterando
    ❀ Tali Almeida | Escrevendo VDAUMR (@taliterando) relatou um problema

    @lldelima Já sabíamos sobre a taxa de entrega na publicação normal. O problema é nao ter sido claro dentro do evento sobre a taxa de entrega, sendo que a Amazon incentivou os autores a deixarem os livros com promoções extremamente abaixo do mercado, onde eles ficaram com todo o lucro

  • laricasteel
    ℓαri 𑣲⋆ (@laricasteel) relatou um problema

    @acoracaodefogo sim, amg. só troquei o meu pq o meu 11 geração tinha dado problema de toque fantasma, minha sorte foi q a amazon deu um bom cupom

  • Renan_cfg
    O_R3n4n 🇧🇷 (@Renan_cfg) relatou um problema

    @PCFactsbr Casas Bahia foi engolida pelo comércio digital, tudo absurdamente caro, atendimento presencial ruim, SAC de pós venda uma *****. Fora que hoje em dia o consumidor ficou mais consciente, antes de ir na loja física ele espera a Black, espera as promoções da Shoppe, ML, Amazon..

  • nandabuterax
    fernanda ꕤ🍓 | BLOCK DE SEGUIR (@nandabuterax) relatou um problema

    @Sweet_pixell @amazon nossa mas que problema tinha dado

  • rpdthelol
    Rafael Dias (@rpdthelol) relatou um problema

    @pletslipe É raro, mas acontece muito. Eu não tive problemas com roubo na Amazon, aliás, nem compro coisa cara lá, mas o que eu tenho problema são com os atrasos. De 10 compras, uns 30% atrasam muito.

  • trilhadocoelho
    Down the rabbit hole (@trilhadocoelho) relatou um problema

    @teagoliveira Ninguém apagou o bairro por decreto. Os donos venderam porque o terreno valia mais como moradia do que como aqueles pontos. Isso é economia real, é gente decidindo o que fazer com o próprio imóvel. A historinha do "eu vivo em sociedade" não cola. O dinheiro da pizzaria e do mercadinho não some, ele só muda muda de forma. Quatro motos e um balcão não são mais reais do que dezenas de moradores novos comprando comida, farmácia e serviço no entorno. Se o estúdio de 28 m² ficar vazio, o problema é produto ruim e incentivo a investidor — não motivo para travar oferta. Travar esse tipo de obra não segura aluguel barato. Segura escassez. É assim que o entorno encarece: pouca unidade nova e muito discurso de "vida do bairro". Emprego da construção é importante, o setor é um dos grandes responsáveis por manter o desemprego baixo. O comércio antigo gera pouco emprego e normalmente remunera pior que empresas grandes, garanto pra você que os motoboys vão ganhar mais fazendo entrega pela Uber, Amazon, Mercado Livre, Shopee, etc... A diferença é que moradia é o que está em falta. Regulamentar para congelar a quadra não é o impacto social que você imagina que seja.

  • LayonLima171186
    L.L (@LayonLima171186) relatou um problema

    @jeantuite Engraçado , nos EUA todo mundo só compra pela Amazon, olha como são o futuro eua é demais . Corta para Brasil começando a comprar mais pela internet , Brasil tá quebrado fora Lula hahah Se decidam se o ecommerce é sinônimo de futuro ou não hahahhaha

  • Ncolas1794649
    Nícolas (@Ncolas1794649) relatou um problema

    @Iammoremylrds o tanto de kindle atual, ainda mais os básicos da 11° geração, ta dando mto problema, sla oq ta acontecendo na Amazon, espero que eles nn virem essas empresas de tecnologia que projeta o produto pra durar pouco e ter que trocar..

  • amliz7557
    evangeline🏹 (@amliz7557) relatou um problema

    cara nunca mais eu compro na amazon, eu to tendo problema que eu não tive nem com tik tok shop

  • preguiscreve22
    preguiça de escolher um nick (@preguiscreve22) relatou um problema

    Então a amazon tmb tá com problema de furto de furto de encomenda. Mercado livre por enquanto tá de boa, pq o sistema deles é melhor. Aliexpress já parei de comprar, amazon tmb. ***** tu tem q ter mais cuidado no Bostil *****!

  • agarotadotimao
    Ana Carolina 🖤 (@agarotadotimao) relatou um problema

    @booksari7 Esses estão hoje porque ontem deu falha da Amazon

  • mnele
    Um baiano no RJ 🇸🇩 (@mnele) relatou um problema

    @cckeleti Ah tah. O problema nao é concorrer com Meli, Amazon, Shopee e Alibaba.

  • CaiioCaiiu
    CaiioCaiiu (@CaiioCaiiu) relatou um problema

    @KimKataguiri Aí é não falar com a verdade @KimKataguiri Mercado Livre aumentando em milhares as quantidades de vagas disponíveis no Brasil, Amazon aumentando e etc... Isso se dá ao fato de que tanto a Magalu e as CB não inovaram, mantiveram centenas de lojas físicas, com estoque, funcionários, contratos de seguro, segurança e etc sendo que 80% das compras atualmente se dar por e-commerce! Óbvio que a taxa de juros não ajuda essas empresas, mas é muito mais por erro estratégico e falta de agilidade em se reposicionar do que do governo em si!

  • LindoMmar_abreu
    Lindomar (@LindoMmar_abreu) relatou um problema

    @PassosKey @1eozinho01 Então deve ser coisas de regiões, pq nunca tive problemas com a shopee do mesmo jeito que você nunca teve com Amazon. Cada lugar tem suas quadrilhas para desvias os produtos kkkkkk

  • Mirand_Jeniffer
    Jeniffer (@Mirand_Jeniffer) relatou um problema

    Amazon e mercado livre com entregas grátis Casas Bahia entrega 300 conto E o problema é o Lula né

  • A_Voz_Publica
    A Voz Publica (@A_Voz_Publica) relatou um problema

    Antes da pandemia, eu já comprava até roupa online. A região em que moro dificulta o consumo no comércio local por causa dos preços muito elevados. Durante a pandemia, isso virou rotina absoluta, e ir a lojas físicas ficou muito mais raro. Os comentários, vídeos, avaliações e a riqueza de detalhes dos itens facilitaram demais a vida. O problema é que os itens encareceram de forma absurda durante a pandemia, muito acima do que deveria, e ainda tivemos o desastre da gestão do BolsoGuedes. Essa diferença foi parar direto no bolso dos empresários, que aumentaram suas “margens de lucro”. E, por pura ganância do capitalismo e pela própria lógica do sistema, eles não vão baixar esses preços sem tensão. Só farão isso se forem forçados, exatamente pelo “livre mercado” que tanto amam. Já vimos que carros e eletrônicos estão assim, mas o peso é ainda mais cruel na alimentação e no vestuário. Isso pressiona a inflação e a Selic, criando um ciclo vicioso que só será quebrado com as ações que o governo Lula já tem feito e com os projetos que o Haddad já deixou engatilhados. Além disso, a atual equipe da Fazenda é muito boa. É uma questão de continuidade. Quanto às Casas Bahia, que também enfrenta problemas graves de administração e de gastos jurídicos pelas denúncias que estão rolando, ela sempre foi um local em que se pagava caro para vender a modalidade do carnê. O sistema financeiro nacional deu um salto imenso nos últimos anos. Guedes fez um “libera geral” sem controle de bets (que hoje interferem pesado no consumo) e fintechs, o que mexeu no ecossistema regulado e deixou várias empresas operando à margem de regras, tornando a concorrência desleal — as ironias do capitalismo que eu amo! A Casas Bahia não andou, não se adequou, e agora está pagando o preço por ter um sistema jurássico e nem um pouco confiável de vendas online. Shein, Shopee, Mercado Livre e outras se mexeram e abocanharam boa parte do mercado (até a Amazon dormiu no ponto por aqui). O fato é que a pandemia forçou um salto tecnológico rápido, e o público não só teve que se adequar, como gostou disso. E quando a lei dos cartões de alimentação e refeição do Lula pegar de vez, passando a ser aceitos em toda maquininha com taxas mais atrativas, os supermercados tradicionais que se cuidem. As gigantes online, como o Mercado Livre, não terão pudor nenhum em quebrar os mercados que ainda não se mexeram para ter um sistema decente de compras na internet. Hoje, o serviço de mercado do iFood é péssimo, e os aplicativos próprios das redes são sofríveis — as falhas na entrega e na variedade de produtos são o principal problema deles. A tecnologia está aí. Se nada acontecer (como um pulso eletromagnético que destrua tudo), esse foguete não dará ré. Os preços cairão, como os dos carros (vão cair mais ainda), e muitos desses empresários não sobreviverão no caminho porque a ganância do capitalismo fez o empresariado inteiro embolsar a deflação como “margem de lucro”.

  • lollobooks
    lollo (@lollobooks) relatou um problema

    @favjolie O maior foi um vale presente que ganhei da Amazon pq o meu antigo deu problema, e o de 58 foi frete grátis + desconto do pix

  • tayllan_da_cruz
    ○●TAYmulti●○ (@tayllan_da_cruz) relatou um problema

    Pois os erros podiam ser bem cuidados e bem melhorados se a Amazon tivesse dado mais episódios e mais liberdade a Vivzie, assim consertando o ritmo em boa parte, e também algumas escolhas da vivzie não foram boas como o Lúcifer ser parte um personagem de ferramenta de roteiro-

  • otaviofcs
    Otávio Sampaio (@otaviofcs) relatou um problema

    @AmazonHelp Sem erro de pagamento. Nem chega no banco. Sem mensagem de alerta. Problema no app e na web para a mesma finalização. Enviei direct

  • myspacelara
    lara (@myspacelara) relatou um problema

    @lapromotion_ po a amazon ta com uns problemas de segurancas terriveis de uns tempos p ca, nao é possivel.

  • olhaolilo
    godiva da bahia (@olhaolilo) relatou um problema

    segue dizendo que houve problemas na entrega. surreal! aconteceu exatamente a menos de 30 minutos. o endereço está correto, o prédio aberto e em completa atividade e a entrega da @AmazonHelp via @azulinhasaereas simplemente diz que houve "tentativa de entrega". surreal de ruim

  • ossinast
    milla 𝜗𝜚 #TEAMBLACK (@ossinast) relatou um problema

    obrigada quem marcou a editora, mas é isso gente, o consumidor que se **** pelo erro dos outros, a frustração é só minha mesmo por esperar algo além disso. um dia quem sabe eu resolvo comprar apenas o livro, mas na Amazon eu também não compro mais.

  • themetteoro
    carla 👻 (@themetteoro) relatou um problema

    comprar na Amazon ultimamente tem sido uma perturbação, os serviços de atendimento ao cliente deles são PÉSSIMOS