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Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

10 de julho: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 47% Site desativado (47%)
  • 28% Erros (28%)
  • 25% Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Mumbai Erros há 10 horas
Paris Site desativado há 14 horas
Paris Site desativado há 18 horas
Iztapalapa Erros há 22 horas
Charlotte Site desativado há 2 dias
Annecy Erros há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AlexPortmoraes
    Alex Portugal (@AlexPortmoraes) relatou um problema

    @lantsovdarcy O problema com a Amazon é recente. Já comprei muita coisa lá e não deu nada, faz um tempo que não compro lá, mas amigos compraram e tiverem problemas. Claro, não é 100%, mas tá uma taxa muito alta de problemas.

  • herondale505
    Let (@herondale505) relatou um problema

    @lantsovdarcy Compro na Amazon a anos e nunca tinha tido nenhum problema, recentemente comprei >comida de gato< e a transportadora deu como entregue sendo que eu nunca recebi, fui solicitar reembolso e a Amazon ameaçou excluir minha conta pq segundo a transportadora eles entregaram sim🤡

  • lovelyhxh
    isis (@lovelyhxh) relatou um problema

    A Amazon morreu mesmo né sei lá foi meu sétimo pacote que não chegou esse ano por problemas de endereço mas é impossível errar esse endereço é literalmente um lugar que tem até foto no Google é só pesquisar

  • DanniGoulart
    dani (@DanniGoulart) relatou um problema

    Fora que teve pedido entregue errado, produtos trocados e o atendimento bem ruim o da @AmazonHelp

  • hookedonlivros
    Hooke 📖📚🦩 (@hookedonlivros) relatou um problema

    @lantsovdarcy Também compro tudo na Amazon até hoje nunca deu problema em nada, mais é tanta coisa que dar medo mesmo, mais sempre procuro comprar eletrônicos por exemplo nas lojas oficiais e olho as avaliações e gravo quando vou abrir também, pq vai que né

  • barbiemour
    amanda (@barbiemour) relatou um problema

    na Amazon eu só compro cosméticos, aqui no br essa ***** não funciona

  • Cardoso
    cardoso (@Cardoso) relatou um problema

    Recebi acesso ao Alexa Plus, agora ela funciona como um LLM de verdade, e não preciso mais falar "alexa" a cada frase. Não sei se é sustentável pra Amazon, mas aí é problema do Jeff. Pra mim é ficção científica total.

  • buh_
    Bárbara M. (@buh_) relatou um problema

    @jamescorintiano @amazonbrasil E o pior: antigamente a Amazon tinha um serviço de atendimento ao cliente excepcional. Hoje em dia, é uma tristeza. Prefiro mil vezes comprar no Mercado Livre.

  • ManonBlackbeak_
    𝑴𝒊𝒍𝒂 | 📘 (@ManonBlackbeak_) relatou um problema

    @lantsovdarcy Trás anos atrás comprei o iPhone 14 e veio certinho Esse ano comprei o iPhone 16 e veio certinho Compro com bastante frequência na Amazon e no geral nunca tive problema com entrega tbm

  • Natalia_rba
    Natália (@Natalia_rba) relatou um problema

    @3xcer @amazonbrasil É exatamente o meu caso, a fralda era pro chá de bebê do meu primo, a sorte é que era só pra agosto, comprei antecipado pra aproveitar as promoções. Nunca tive problemas com a amazon, sou assinante há mais de 6 anos, mas as entregas desse prime day foram horríveis!

  • NicolePadAckles
    ❤️💙Nicole ❤️🤍💙 (@NicolePadAckles) relatou um problema

    Eu estou querendo comprar um aparelho na Amazon, mas estou vendo tanto comentário de que estão trocando o produto e reclamação de que atendimento ao consumidor deles não resolve nada, que estou com receio.

  • oAndreGabs
    André GabS (@oAndreGabs) relatou um problema

    Amazon apeovou o pagamento do RDR de 44 reais então sim, não era erro

  • lockegan
    Locke (@lockegan) relatou um problema

    @mazatheus114047 @leolinshumor @amazonbrasil Chega mercadoria TODO DIA aqui em casa, só tive problema com amazon e em 03 compras seguidas. ML entrega certinho... só esses entregadores da amazon que fazem *****.

  • vigilanttzshit
    mar🌙🇧🇷 (@vigilanttzshit) relatou um problema

    @lidvraria o meu é o paperwhite e tenho desde 2021. ele veio junto com película e a capa magnética. a película eu acabei tirando no mesmo ano porque a bicha veio toda fudida e eu não reclamei na Amazon kkkk mas a capa eu uso desde essa época e nunca deu problema. inclusive vou trocar agr

  • clafesncity
    clarinha da microbiologia (@clafesncity) relatou um problema

    bicho a amazon morreu mesmo né pqp que atendimento ao consumidor de ***** que eles tem ***************

  • luizbsky
    luizSp (@luizbsky) relatou um problema

    @daycozzer É um "belo" problema que criamos, jeito é monitorar grupos de desapego e Amazon, meu filho 11a prefere físico a digital, ele curte escritor do Percy jackson

  • zendayats
    petrova. (@zendayats) relatou um problema

    vai chocar: só porque sua experiência foi boa não torna ela universal se vocês parassem de ler só o que interessa a vocês veriam que os casos são justamente de pessoas que compram no vendido e entregue pela amazon, em lojas oficiais e que o problema está na TRANSPORTADORA.

  • mathvassis
    Matheus (@mathvassis) relatou um problema

    Comprei meus dois Nintendo Switch 2 pela Amazon, comprei fora desses períodos promocionais, onde a demanda por consoles é bem alta, e acredito que isso também tenha alguma influência, e consegui receber os dois sem problema algum, mas hoje repensaria se compraria nessas lojas.

  • leorocchasep
    Léo Roccha ⓟ (@leorocchasep) relatou um problema

    @issanode problema e que teve uma onda do krl de gente dando golpe na amazon, comprava o produto, chegava normal e abria um ticket dizendo que nao recebeu para ganhar reembolso, ai acho que dps desse golpe eles ficaram mais rigorosos com a questão de reembolso

  • borvior
    borvior (@borvior) relatou um problema

    dito isso reparei que NÃO COMPENSA comprar cds e vinis na pré-venda de lojas como @alvo_pop ou @lojafanatik pq vc compra ANTES de todo mundo e pega DEPOIS de todo mundo! o meu tá previsto pra chegar só em setembro quando todo mundo que comprou AGORA em lojas aleatórias já tá com os seus em mãos, ou até mesmo na amazon após o lançamento, o envio sendo em 1 semana! e detalhe: fui tentar cancelar meu pedido e simplesmente NÃO TEM COMO e o atendimento da ALVO em questão foi péssimo… fica a dica :)

  • RaphaelBrettas
    Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema

    @AmazonHelp Tenho um problema sim. O maluco veio, não tinha ninguém em casa. Ele colocou o pedido como entregue e levou a compra. Hoje fiquei a ***** do dia inteiro em casa esperando pra ver se ele voltava, mas pelo visto não vai

  • crushdobbb20
    (@crushdobbb20) relatou um problema

    @jamescorintiano @amazonbrasil Não compro mais nada pela Amazon desde que fiz uma compra internacional que nunca me entregaram e aí que percebi que eles não tem atendimento de suporte

  • cortizitos
    kiri (@cortizitos) relatou um problema

    vcs precisam parar de comprar na amazon. os preços do ML são iguais E a logística é ótima. sem contar que estão saindo um monte de fbs ruins e vcs veem e continuam comprando. eu tive problemas com MALA DE VIAGEM E MANGÁ, nunca que dou meu dinheiro pra comprar pcs ou celulares.

  • nettywinchester
    🥰«NettyStreet Winchester Boys»🥰 (@nettywinchester) relatou um problema

    @NicolePadAckles Nunca tive problema com o atendimento da Amazon e compro muito lá. E nunca recebi nada trocado.

  • lawlietdasilva
    receba (@lawlietdasilva) relatou um problema

    vtmnc amazon desgraçada "19:32 teve uma tentativa de entrega falha" meu ** que eu tava na sala e não veio ngm aq entregar essa porcaria não

  • _Wine16
    •Vinho tinto (@_Wine16) relatou um problema

    Comprar na amazon ultimamente ta sendo um ***** de resistência pq mds do céu SO DA PROBLEMA

  • jaafarmjj
    𝓶𝓪𝓱ೀ | #MJTWT (@jaafarmjj) relatou um problema

    @sonlaegi já comprei um cd pela amazon internacional que veio só numa sacola mequetrefe, fiquei com o toba na mão na hora que abri com medo de estar todo quebrado (por sorte não estava)

  • herondale505
    Let (@herondale505) relatou um problema

    @lantsovdarcy O maior problema atualmente é a corrupção dentro das transportadoras, acaba sendo uma roleta russa de quem vai receber seu item ou não, e o pior é que a Amazon joga toda responsabilidade pro comprador e não pra eles

  • omarco___
    Marco Vieira (@omarco___) relatou um problema

    @AmazonHelp Não tem link nenhum abaixo. Eu não sei o prazo por que ninguém informa. O produto já está em posse do vendedor há alguns dias e ele apenas diz que tem que aguardar sem informar prazo nenhum. Eu já relatei problema com o vendedor e a Amazon nada fez.

  • fr4ncisco_24
    Francisco (@fr4ncisco_24) relatou um problema

    @acgfbr Não sei oq aconteceu com a Amazon, as entregas deles tão dando muuuuito problema. Tô com uma q não recebi e outra q saiu pra entrega já tem uma semana e a nunca chega.