Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

• Site desativado (47%)
• Erros (28%)
• Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Los Angeles	Login	há 11 horas
Lillers	Site desativado	há 16 horas
Ciudad Jardín	Login	há 1 dia
Southampton	Erros	há 1 dia
Valencia	Erros	há 1 dia
Les Herbiers	Login	há 1 dia

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ؘ (@afterglowbm) relatou um problema há 3 minutos

  @lantsovdarcy Eu não comprei eletrônico pois não estava precisando porém comprei muuuuita coisa de casa e tudo veio extremamente embalando, até os itens que não são entregues pela Amazon… única vez que tive “problema” foi quando comprei uma batedeira e a caixa veio com um furinhos e minha+

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  DeLucca | Games (@DLUKGMS) relatou um problema há 5 minutos

  Já sabem como pagar mt menos na mídia digital ou ainda tao dando bobeira? Com o fim das mídias físicas recentemente anunciado pela Sony e com os jogos cada vez mais caros devemos entender os meios de contornar o problema Eu mostrei o processo completo, vc pode comprar giftcard pra garantir o jogo mais barato na eshop, pode comprar direto da Amazon q ta dando 11% de desconto, pode comprar DLC e ainda jogar td em ptbr/dublado etc

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  Lya (@lyagama) relatou um problema há 5 minutos

  Parabéns para a Amazon que sumiu com meu pacote e não resolve o problema, só posterga. Era para ser entregue na segunda, não chegou. Disseram que chegaria hoje, não teve uma atualização no rastreio. Inclusive a única atualização é do dia 4 quando foi enviado.

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  David (@openupandbleed) relatou um problema há 8 minutos

  @andrefg @amazonbrasil Cara, está muito recorrente esse tipo de problema com a Amazon BR, especialmente com esses valores mais abaixo. Nos últimos meses já tive umas duas ou três compras canceladas. Estou com duas compras em aberto com mais de um mês esperando envio e nada. Não vou cancelar nem a ***.

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  ℒyss ᵎᵎ (@nerdiceslys) relatou um problema há 10 minutos

  @winchesterll0 comprei o meu pela Amazon e veio do msm jeito q vc descreveu, acho q foi só um erro de impressão da Panini

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  Alex Portugal (@AlexPortmoraes) relatou um problema há 11 minutos

  @lantsovdarcy O problema com a Amazon é recente. Já comprei muita coisa lá e não deu nada, faz um tempo que não compro lá, mas amigos compraram e tiverem problemas. Claro, não é 100%, mas tá uma taxa muito alta de problemas.

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  borvior (@borvior) relatou um problema há 14 minutos

  dito isso reparei que NÃO COMPENSA comprar cds e vinis na pré-venda de lojas como @alvo_pop ou @lojafanatik pq vc compra ANTES de todo mundo e pega DEPOIS de todo mundo! o meu tá previsto pra chegar só em setembro quando todo mundo que comprou AGORA em lojas aleatórias já tá com os seus em mãos, ou até mesmo na amazon após o lançamento, o envio sendo em 1 semana! e detalhe: fui tentar cancelar meu pedido e simplesmente NÃO TEM COMO e o atendimento da ALVO em questão foi péssimo… fica a dica :)

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  lollalupus (@2OO73O1O) relatou um problema há 15 minutos

  tomara que a amazon falha essa empresa de ***** do *******

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  Natália (@Natalia_rba) relatou um problema há 16 minutos

  @3xcer @amazonbrasil É exatamente o meu caso, a fralda era pro chá de bebê do meu primo, a sorte é que era só pra agosto, comprei antecipado pra aproveitar as promoções. Nunca tive problemas com a amazon, sou assinante há mais de 6 anos, mas as entregas desse prime day foram horríveis!

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  ℒ𝒾𝒶 ⟢ 𝑎𝑔𝑒𝑛𝑑𝑎 𝑎𝑏𝑒𝑟𝑡𝑎 (@lidvraria) relatou um problema há 17 minutos

  @brazileclerc amg, você associou o problema com a capa, o que é normal. a própria amazon joga a culpa na capa para não ter que admitir que o problema está no produto.

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  aninha🦋 (@quinlanthynius) relatou um problema há 23 minutos

  @AmazonHelp já resolvi com um atendente, mas estou completamente insatisfeita com minhas últimas entregas só problema

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  news (@lirouzinho) relatou um problema há 24 minutos

  @eu_bodaoxxx @bichonapintada Comprei um chromatica com eles e comparei com o meu que comprei na amazon e é igual. Eu tenho 1 trench do twenty one pilots e a impressao é mt feia, meio esverdeada, e comprei na amazon kk erro de impressao e imagem tem em td canto. N tem confirmaçao que os de la nao eh original

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  missy 📖 (@radiolizzy) relatou um problema há 25 minutos

  ai q saco, liguei pra amazon sabado, liguei segunda, liguei hj e eles ainda me deram um prazo de 5 dias úteis pra investigar, na segunda eles admitiram q o erro foi do sistema dele e q la ainda ta em rota de entrega

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  thaís (@thaisfelg) relatou um problema há 29 minutos

  como pode um produto n entregue da amazon me causar tanto estresse?? já deixei comentário sobre a não entrega, falei com o atendimento, fiz reclamação no reclame aqui e até agora NADAAAA de estimativa pra resolver isso

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  ○●TAYmulti●○ (@tayllan_da_cruz) relatou um problema há 30 minutos

  foi mostrado que a situação ficou aumentando e aumentando e foi mostrado isso tudo, e também o problema é que é muito rápido, culpa da amazon e pouco episódio Como eu disse, eu não me importo de que deem criticas negativas sobre hazbin ou helluva, eu fico de boa-

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  felpz de rivia (@felpsz9) relatou um problema há 31 minutos

  @dptmari gente eu trabalhei no suporte ds Amazon e falo pra vcs, sempre que cair um atendimento que o nome é meio estranho é por que é indiano, Amazon coloca os indianos para tratarem os casos daqui e eles fazem tudo errado

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  Pedro Moura (@pedrinhomoura93) relatou um problema há 32 minutos

  @amazon @amazonbrasil fica difícil comprar um iPhone na prime day e receber um rádio am/fm. Suporte péssimo pra resolução do problema, dizem que não podem fazer reembolso. Sendo que tenho vídeo do entregador, vídeo abrindo o produto. Fiz BO e tbm chamado no consumidor/gov 😡

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  Rafa (@romaglayde) relatou um problema há 33 minutos

  @AmazonHelp Eu quero um atendimento correto. Vocês me lesaram!

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  Rayanne (@xferray) relatou um problema há 35 minutos

  @AmazonHelp Não, obrigada. Passei duas horas no atendimento de vocês me deram o valor da diferença na carteira, fiz a compra novamente e cancelaram novamente. Perda de tempo comprar qualquer coisa com vocês.

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  Manu 🦄 (@manuweiss_) relatou um problema há 36 minutos

  Jeff Bazos pode ser um grandessíssimo ************* Mas poucas empresas tem um atendimento ao cliente tão bom quanto a Amazon no Brasil

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  Matheus Baeryon 🧭🗡️🔦 (@matheusbaeryon) relatou um problema há 37 minutos

  @AmazonHelp @amazonbrasil Não tem uma opção para a minha situação e quando aperto em "tenho outro problema" ele retorna para a tela principal

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  rebeca (@spockiss) relatou um problema há 37 minutos

  amazon ta difícil, fiz dois pedidos e deu problema nos dois

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  maria (@mariaalmc) relatou um problema há 44 minutos

  tô muito **** segunda vez que tenho problema com essa bomba de entrega da amazon

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  amanda (@barbiemour) relatou um problema há 44 minutos

  na Amazon eu só compro cosméticos, aqui no br essa ***** não funciona

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  mar🌙🇧🇷 (@vigilanttzshit) relatou um problema há 49 minutos

  @lidvraria o meu é o paperwhite e tenho desde 2021. ele veio junto com película e a capa magnética. a película eu acabei tirando no mesmo ano porque a bicha veio toda fudida e eu não reclamei na Amazon kkkk mas a capa eu uso desde essa época e nunca deu problema. inclusive vou trocar agr

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  Mitsuomiie (@logicalSpaceElf) relatou um problema há 50 minutos

  Mano eu sou uma pessoa muito paciente mas @amazonbrasil vocês falharam muito como empresa hoje comigo, fiz um pedido de uma placa de vídeo no dia 7, 2400 reais, hoje no dia 8 recebo uma caixa com livros aleatórios que nunca vi na vida. Erro no envio da Amazon+

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  Sabrina Spirandelli (@sah_spirandelli) relatou um problema há 52 minutos

  @ganjaygym Amazon tá péssima msm. pior é que sac deles é péssimo, tu nem acha pra quem reclamar qnd acontece algum problema

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  ana 🦢 (@ane____c) relatou um problema há 55 minutos

  amazon desgraçada deu problema em outra entrega minha, viciada em errar

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  E.R.I.C.A🌈⃤🏳️‍🌈 (@nayobhi) relatou um problema há 59 minutos

  Primeira e última vez que faço compra na @amazonbrasil, pediddo atrasado e vc não consegue contato pra falar sobre, shopee, Aliexpress e ML em anos nunca tive problema com a entrega. Amazon precisa melhorar muito pra bater de frente com essas empresas.

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  nery ࣪ ִֶָ☾. (@hejacrvg) relatou um problema há 1 hora

  Po, galeres, calma lá. Que bom que vc recebeu certinho. Mas várias pessoas tiveram problemas comprando mesmo o produto sendo vendido e entregue pela Amazon. As vezes o problema não está nas pessoas.