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A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Amazon 02/02/2026 17:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Amazon. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  1. Site desativado (47%)

    Site desativado (47%)

  2. Erros (34%)

    Erros (34%)

  3. Login (19%)

    Login (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
United StatesLos Angeles Erros
United StatesColumbus Login
GermanyBillerbeck Erros
GermanyFrankfurt am Main Site desativado
United StatesVictoria Site desativado
United KingdomSaltash Site desativado
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • 88br1 BR (@88br1) relatou um problema

    @AmazonHelp Já sim! Cancelei a compra. Mas não conseguir acompanhar a encomenda no site da transportadora é um grande problema.

  • sexygreenbriar lia (@sexygreenbriar) relatou um problema

    todas as vezes que fui transferida para outro setor/atendente no chat de atendimento da amazon a thread– lembrando que faz mais de DUAS HORAS que estou nesse chat e nada do meu problema ser resolvido

  • FlavioWatson Flavio Watson 9️⃣3️⃣ (@FlavioWatson) relatou um problema

    @rainhadochiste É um livro ******, esgotado, que tava sendo vendido por algum sebo brasileiro pela Amazon por R$520. Aí hj recebi um email dizendo que houve um "problema técnico" e a compra foi cancelada. Procurando o livro novamente, só tem dois disponíveis, um por R$820 e outro por R$1070.

  • ThatSylviasOne LadyLazarus - Anachronic Girl (@ThatSylviasOne) relatou um problema

    Fui assistir The Wheel of Time, a nova série da Amazon, e fiquei com vontade de reler os livros. O único problema: 14 volumes de mais ou menos 800 pág cada.E agora vou ter que comprar os livros, pois o HD onde estavam os pfds foi roubado.E só 7 foram publicados em PT.

  • Vitoria_bulma não (@Vitoria_bulma) relatou um problema

    O capitalismo tem tanta distracões que podem ser atrativas, mas saber da ***** que o Brasil está me faz ter gastura com cada "vem aí" ou ***** da Disney amazon ou sla. É doloroso demais ser tão impotente tão pequeno, porque os problemas são tão grandes e fortes e intríncecos.

  • juxliano Juliano P. Santos (@juxliano) relatou um problema

    @AmazonHelp O problema é que ele mandou eu cancelar o pedido até 00h de hoje pra ser reembolsado, caso contrário não vai ser possível reembolsar. é sério isso?

  • _arquidruidesa capes caloteira (@_arquidruidesa) relatou um problema

    a amazon serviu tanto nessa nova série o único problema é que os episódios estão parcelados

  • emptysickgirl 𝔅𝔩𝔢𝔰𝔰𝔢𝔡 𝔥𝔬𝔭𝔰 (@emptysickgirl) relatou um problema

    @leticiaxmotta @XiaomiBrasil le, comprei o meu pela amazon e mesmo tendo nos comentarios esses problemas de versao indiana/versao global ele veio normal, só toma cuidado q o carregador da versao global n entra na nossa tomada normal, precisaria de um adaptador, pq ele vem com o plug achatado e n cilindrico

  • caroolcps Carol 🍀 (@caroolcps) relatou um problema

    Cometi o erro de entrar no app do Amazon e agora minha wishlist cresceu horrores 🆘

  • SuelenTorres_ Su (@SuelenTorres_) relatou um problema

    @cinestera Qual o problema de Panic? Achei uma das melhores da Amazon 🥺

  • pjodiangelo nicole (@pjodiangelo) relatou um problema

    @amazonBR amazon eu to tentando resolver um problema ja faz 3 horas e ja fui transferida 5 vezes sera q dá pra vcs fazerem o trabalho de vocês?

  • lemureliso lemure (@lemureliso) relatou um problema

    Se um blockchain falha nisso, se não entrega resistência a censura e ataques de governança, então existe uma plataforma MUITO mas MUITO mais barata e rápida para hospedar suas aplicações: Se chama Amazon Web Services.

  • maluvvx 𝘮𝘢𝘭𝘶 🫐 (@maluvvx) relatou um problema

    mds tao usando as telas da netflix, a hbo ta bugada e a amazon n ta aceitando o login aaaaaaaaaaaaaaaaa

  • lionyfisio Cláudia Liony Amaral (@lionyfisio) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Não comprem na @Amazon BR , vc pede um livro de Eletroterapia e eles enviam um livro evangélico. Péssimo atendimento pós compra.

  • london_london London (@london_london) relatou um problema

    O procedimento para baixar da loja da amazon, é simples, na sua conta da amazon, vá em dispositivos e conteúdo, e mude o país de preferencia para US (precisa de um endereço lá) baixe o aplicativo Hbo max, depois pode voltar sem problemas para o BR.

  • pjodiangelo nicole (@pjodiangelo) relatou um problema

    @AmazonHelp Tenho um cupom válido pra primeira compra no aplicativo com pedido mínimo de 50 reais q dá um desconto de R$20 mas não estou conseguindo aplicar! Já estou há umas 3 horas falando com atendentes pelo chat e tudo q fazem é me transferir de um pra outro! Ngm resolve meu problema!

  • adilson23187067 ADILSON RODRIGUES (@adilson23187067) relatou um problema

    A Amazon foi uma péssima experiência de compra. Venderam, não entregaram e pra fazer o reembolso tem uma burocracia gigante. Me passaram um telefone d atendimento em q o atendente, com sotaque estrangeiro, sem qquer preparo fala sem querer ouvir.

  • rerebsss Rebecca (@rerebsss) relatou um problema

    Tô no atendimento ao cliente da Amazon e do nada o atendente pergunta se eu moro em x bairro e diz que já morou aqui TB kkkkkkkjjj

  • booksrany rany | #CBYNaAmazon 🤍 (@booksrany) relatou um problema

    mores, alguém sabe me explicar como funciona esse negócio de pegar livro emprestado no app do kindle? uso conta no e-mail da mamis pq é lá que fica cadastrado tudo da amazon, mas queria saber se trocar pro meu tem problema

  • nathsouza Nathalia Cabral (@nathsouza) relatou um problema

    Meu Kindle deu defeito, foi bloqueado pela Amazon porque seria me liberado um vale e estou há dois meses esperando, sem previsão. Já entrei em contato varias vezes. Ou seja, vão esperar passar a Black Friday 🤡 Cada hora um problema diferente, obrigada @AmazonHelp @amazonBR

  • SeiConcordo Silêncio, Turbulência (@SeiConcordo) relatou um problema

    @apolo_junior Qual o problema desse mangá na Amazon ? princesa e o cavaleiro foi colocado em alguma categoria errada no caso ?

  • Autor_Gabriel Gabriel está escrevendo SDG (@Autor_Gabriel) relatou um problema

    Eu acho impossível a amazon soltar livro de graça dnv Ctz q aquilo foi um erro do estagiário

  • melodymarcante vivik (@melodymarcante) relatou um problema

    @J0anacs no amazon deli também eh tudo uma delícia o problema eh o espaço ser pequeno e frequentemente as mesas tao tds ocupadas

  • nathsouza Nathalia Cabral (@nathsouza) relatou um problema

    @AmazonHelp Eu acabei de falar com o atendimento. De novo. O resultado é esse aí que descrevi no meu Tweet. Aliás é o que tenho feito desde 15 de setembro.

  • nathsouza Nathalia Cabral (@nathsouza) relatou um problema

    @AmazonHelp Que prazo? Não me deram um prazo mesmo depois de dois meses. Se não queriam dar o vale era só dizer logo no início. E pra que bloquearam o aparelho antes de liberarem? Outras pessoas que conheço e tiveram um problema parecido tiveram um retorno super rápido.

  • rexcorvuss laetitia (@rexcorvuss) relatou um problema

    honestamente ******* o jeff bezos e a amazon mas nossa o atendimento tao bom, sempre resolvem meus problemas tão rápido

  • marloncastros Marlon (@marloncastros) relatou um problema

    Cancelei o Amazon prime no ano passado porque todas as entregas eram feitas pela loggi e eu SEMPRE tinha problema Comprei um tênis na Netshoes, foi enviado pela loggi e pasmem, PROBLEMA. alguém "recebeu" meu tênis e o entregador ainda marcou no rastreio que foi eu kkkkk

  • pjodiangelo nicole (@pjodiangelo) relatou um problema

    @AmazonHelp entendi entao de novo vocês sem resolver nada e eu so perdendo meu tempo!! Atendimento da amazon só melhorando KKKKK

  • 1renan__ casa da gaga #TeamKrystal (@1renan__) relatou um problema

    era só um login da Amazon prime hoje 😔

  • toujoursone gabie (@toujoursone) relatou um problema

    @wickedcardn @AmazonHelp eles são perfeitos né? eu diria que é o melhor atendimento q tem