1. Início
  2. Empresas
  3. Amazon
Amazon

Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login

A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

14 de agosto: problemas no serviço Amazon

O serviço Amazon está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.

  • 46% Site desativado (46%)
  • 29% Erros (29%)
  • 25% Login (25%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Madrid Erros há 6 minutos
Corminboeuf Erros há 16 horas
Armentières Site desativado há 1 dia
Sainte-Agathe-des-Monts Site desativado há 2 dias
Waldbröl Login há 2 dias
Victorville Erros há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Amazon

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • zdoJA1
    ZF Meireles (@zdoJA1) relatou um problema

    @AmazonHelp @amazonbrasil Fiz hoje (11/08) uma nova compra porque o pedido anterior constava como entregue, mas estava com um vizinho, que acabou de me entregar. Portanto, quero cancelar o pedido feito HOJE, 701-8054847-0677810, que ainda não foi enviado. O botão “Cancelar pedido” não funciona. Paguei via Pix e solicito o cancelamento e reembolso.

  • adpathfindero
    comunami (@adpathfindero) relatou um problema

    @cafecaches @kabumcombr fooda mano isso é gente de dentro dos centros de distribuição que fazem esse tipo de subtração... A amazon tá sofrendo do mesmo problema

  • gabidaguiar
    gabriela aguiar (@gabidaguiar) relatou um problema

    o atendimento ao cliente da @amazon é uma *****, **** que pariu

  • C4SHTV
    CASHTV (@C4SHTV) relatou um problema

    @EconoMisterPRO Povo ta maluco com a amazon, eu nunca tive problemas

  • M_playy
    Miguel Santana (@M_playy) relatou um problema

    Não comprem NADA de valor ALTO na AMAZON BR, estou passando por um transtorno desnecessário e ainda ameaçaram encerrar a minha conta, um absurdo! Nunca tinha tido problema com a Amazon BR, até o mês passado.

  • valsinov20
    Junior Ribeiro (@valsinov20) relatou um problema

    @LuizCar93054292 @soudoapito @MercadoLivre Não gosto de comprar coisas com valores muito altos pela Internet só comprei um Xbox é um Playstation é um Nintendo switch e todos na Amazon graças a Deus não tive problemas... agora já tive problemas com coisas de valores menores.

  • gymfoxgirl
    samy ⭐️💙 (@gymfoxgirl) relatou um problema

    fechem esse quiosque!!!!! @amazon não tem um atendimento que preste nesse suporte, meu pedido foi marcado como entregue e ninguém recebeu o pedido e nem foi deixado no meu prédio e não querem me atender nesse suporte podre de vocês!

  • lukesnow75
    Luke75 (@lukesnow75) relatou um problema

    @euwilsonribeiro @amazon Tem acontecido muito isso ultimamente. Tive que pedir reembolso de um produto por causa desse problema.

  • psicojrchiste
    A Verdade nua e crua (@psicojrchiste) relatou um problema

    @Izadoraffp @amazon Estou com o mesmo problema no @MercadoLivre

  • brenowiler
    breno wiler (@brenowiler) relatou um problema

    alô @AmazonHelp @amazonbrasil, o que tá acontecendo com vocês? nos últimos dois dias alegam tentativa de entrega sem sucesso à noite, sendo que tenho recebido compras do @MercadoLivre sem problemas nesse mesmo período.

  • BrunoMir3
    ☯️ Bruno Mir ☯️ (@BrunoMir3) relatou um problema

    Olha meu cartão Elo Caixa que até julho fazia compras normalmente na Amazon agora está sendo recusado, tentei cadastrar um virtual também deu erro. @AmazonHelp

  • _ninosantos
    Nino (@_ninosantos) relatou um problema

    Amazon me colocou em contato com um "agente de atendimento" e eu tenho 95% de certeza que é uma ia Quero falar com gente de vdd porraaa

  • Ls8202316456366
    Luciano Sérgio (@Ls8202316456366) relatou um problema

    @Estadao Amazon vende mais não entrega e ainda cria muita dificuldade em resolver o problema enquanto isso o consumidor é prejudicado, até quando estas grandes empresas irão fazer o quer com consumidores?@amazon

  • taliterando
    ❀ TALI ALMEIDA| Escrevendo VDAUMR (@taliterando) relatou um problema

    @winchestjul Não vai nessa onda nao, amiga. O meu é preto e tava com o mesmo problema do seu (na verdade esse é meu segundo pq ano passado eu tive que falar com a Amazon pra me mandar outro pq o meu tava com toque fantasma)

  • grimmaldis
    Grim (@grimmaldis) relatou um problema

    @inivcius @Brubstramontina Onde comprou na Amazon? Vejo muita gente tendo problema com produto de pokémon violados

  • jdrewhails
    ni (@jdrewhails) relatou um problema

    @swenfinity Eu sei amg, era erro da amazon

  • venoricaislost
    ve • leia “posso ser ela?” na amazon e ku (@venoricaislost) relatou um problema

    @milenamc_16 ai eu amo essa. estava ouvindo ela no fone um dia e pensei como seria babado ter um romance sáfico inspirada nela (eu fiz até uma versão da música, adaptada, pro livro quando ele ainda estava no wattpad, mas tirei quando foi pra amazon para evitar problemas com direitos autorais

  • ronesccp
    Cero Mano ! (@ronesccp) relatou um problema

    @LuizCar93054292 @soudoapito @MercadoLivre Na Amazon o problema é outro Comprar uma tv e receber um pedaço de madeira

  • laviholic
    pão 🦈⛓️ (@laviholic) relatou um problema

    Depois q a amazon cancelou minha caixa pq teve problema na transportadora eu recomprei e tao demorando DE NOVO pra enviar 🫩

  • leelizx
    lizzie (@leelizx) relatou um problema

    comprei um chá diferenciado na Amazon com desconto, to ansiosa pra que chegue logo e deu problema no pagamento e no sistema 😭

  • warnerpoems
    mars. 🕊 (@warnerpoems) relatou um problema

    @strawlixieberry tem algumas listinhas de livros que estão gratuitos, você entra nela e escolhe o livro, logo depois vai aparecer a opção ler gratuitamente ou comprar agora, aí você clica na segunda opção! mas você faz login na conta da amazon no seu navegador antes +

  • j_fxx
    Juliana (@j_fxx) relatou um problema

    o kindle unlimited deu erro no pagamento o dia inteiro, em qualquer conta que eu testasse, com qualquer cartão. agora que o evento acabou voltou ao normal, obrigada pelo mimo amazon ✨

  • lyonrdo
    𝐥𝐞𝐨 ✠ ☭ (@lyonrdo) relatou um problema

    @amazonbrasil tô querendo comprar um eletrônico (no seu app) tenho visto muitos relatos de problemas na entrega, embalagem violada e até produto diferente do comprado. em alguns casos, o cliente relata dificuldade para obter uma solução. qual é a garantia d Amazon nesses casos?

  • caosnarsie
    narsie (@caosnarsie) relatou um problema

    @byfelipelima o pior é que muitos autores se inscreveram e a amazon barrou mesmo assim (foi meu caso, parece que teve um erro pra muita gente)... mas sem desânimo! vou divulgar MUITO

  • Re_nata001
    Rê_nata (@Re_nata001) relatou um problema

    @magda_sampa @MercadoLivre Não conheço uma única pessoa q não tenha tido problemas c essa farça q é a entrega full e a única vez q tentei, foi um inferno. Não gosto do ML e só compro lá qdo não tenho outra alternativa. O mercado da Amazon, nas poucas vezes que comprei, chegou no prazo. No Daki, também.

  • Vladhytor
    𝐕𝐥𝐚𝐝 (@Vladhytor) relatou um problema

    @rankioshi Vai ter o mesmo atendimento que a Amazon te dá sendo BR, então...sair de água pra water.

  • joylpsz
    joy 🐆 (@joylpsz) relatou um problema

    @cheshirepscat @lizmacedolas Amg, o meu já tem 2 anos e eu uso uma fonte da Samsung e nunca deu problema, e ainda carrega bem rápido, Não foi necessário comprar a da Amazon eu só vi q não era recomendado usar aquelas fontes turbo, de resto, tudo bem

  • peitosjennie
    ؘ (@peitosjennie) relatou um problema

    @brenowiler @AmazonHelp @amazonbrasil também tive problemas com minhas entregas recentes da amazon e não chegaram ,

  • IAGenMoney
    IA Gen 🤖 (@IAGenMoney) relatou um problema

    A maioria ou repete as mesmas 3 senhas em tudo, ou paga $3 a $5 por mês num gerenciador de senhas. O iPhone tem um embutido, de graça. O app Senhas (antes escondido dentro dos Ajustes, agora um app separado desde o iOS 18) guarda todos os seus logins, gera senhas fortes e únicas, preenche elas sozinho em apps e sites, sincroniza em todos os seus aparelhos Apple via iCloud e ainda te avisa quando uma senha salva apareceu num vazamento conhecido. Pensa em alguém que usa a mesma senha pra tudo: e-mail, banco, Amazon, rede social. Abre o app Senhas e ele já vinha salvando os logins há anos. Tem uma seção de Recomendações de Segurança que marca as senhas "comprometidas", ou seja, que apareceram em vazamentos. Não é raro descobrir ali que a senha do próprio banco já vazou e você nunca soube. O app gera senhas aleatórias e complexas automaticamente quando você cria uma conta nova. Preenche pra você em todo login. Você nunca mais digita nem precisa decorar uma senha. Ele também guarda os códigos de autenticação de dois fatores (2FA), substituindo apps tipo Google Authenticator: o código de verificação preenche sozinho, sem você trocar de app. Tem gente pagando $36 a $60 por ano em 1Password ou Dashlane. O iPhone tem o mesmo recurso de graça e a maioria nem sabe que o app existe ali no celular.

  • ichiyonsanlino
    flá 𖹭 ⋆˙ (@ichiyonsanlino) relatou um problema

    @geobylino a amazon tá com uns problemas bizarros ultimamente, tu comprou ele quando?