Status de Amazon: problemas de acesso e relatos de interrupção
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: site desativado, erros e login
A Amazon (Amazon.com) é a maior varejista online do mundo e um provedor de serviços em nuvem proeminente. A empresa começou como um mercado online de livros, mas expandiu seus negócios para comercializar uma ampla variedade de bens de consumo e mídia digital, além de seus próprios dispositivos eletrônicos.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Amazon que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
24 de julho: problemas no serviço Amazon
O serviço Amazon está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Amazon em nosso site.
- Site desativado (49%)
- Erros (27%)
- Login (24%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Erros | há 2 horas |
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Erros | há 6 horas |
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Site desativado | há 10 horas |
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Site desativado | há 20 horas |
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Site desativado | há 22 horas |
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Site desativado | há 1 dia |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Amazon
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Adriano Mafra (@AdrianuMafra) relatou um problemaSua visão sobre o que é o YouTube e empresário está distorcida. O YouTube, assim como LinkedIn, Instagram e TikTok, são plataformas de distribuição de conteúdo, o ******* que muitas vezes é empresario usa a plataforma, assim como usaria outras. Hoje, praticamente todo empresário depende de plataformas para distribuir conteúdo, atrair público ou manter o próprio negócio funcionando. E isso não o descaracteriza de ser empresário. Pessoas normais começam produzindo conteúdo, o famoso entretenimento, e, conforme o canal cresce, passam a montar equipes, contratando pessoas (assim podendo realmente chamar de funcionário), geram receita, pagam imposto, e assim se estrutura uma empresa em torno daquela operação, que depende da distribuição de conteúdo pelo YouTube. Mas, se o YouTube deixar de existir, o que hoje em dia é quase impossível, essas pessoas, que já são empresários, vão achar outro veículo de distribuição e continuar crescendo sua empresa de entretenimento. A marca deles não depende do YouTube. Usa o YouTube. É um conceito moderno, mas funciona assim. O que acredito que esteja causando confusão para você é a diferença entre criadores que apenas produzem conteúdo e dependem do AdSense para sustentar a própria vida, o pão de cada dia. Esses canais, na verdade, nem equipe têm, são quase os “eucanais”. Já os maiores constroem estruturas internas, formam equipes e produzem conteúdo em escala. Esses canais funcionam, sim, como empresas, e seus donos são, sim, empresários. Vale ressaltar que, hoje, canais com 100 mil inscritos já costumam ter operações e marcas que não dependem apenas do YouTube, então não estamos falando apenas de canais gigantescos, e eu falo isso com muita experiência, já que eu tenho uma empresa que trabalha diretamente com isso. O YouTube é apenas uma plataforma de distribuição, não é chefe do *******. Até porque a maioria deles não depende exclusivamente do AdSense. Na verdade, depender apenas dessa fonte de receita é um erro grave. Esses canais vendem produtos, fazem eventos, realizam shows, fecham contratos publicitários e desenvolvem negócios que ultrapassam a simples publicação de vídeos no YouTube. O fato de o YouTube ficar com 45% da receita publicitária também não transforma o dono do canal em empregado da plataforma. Essa porcentagem é o custo de utilizar uma estrutura que hospeda os vídeos, distribui o conteúdo, vende os anúncios, processa os pagamentos e entrega audiência em escala mundial. Um restaurante não deixa de ser uma empresa porque o iFood cobra taxas sobre os pedidos. Um vendedor não vira empregado do Mercado Livre ou da Amazon porque essas plataformas retêm uma comissão sobre cada venda. Uma loja não deixa de pertencer ao empresário porque paga aluguel, condomínio e outras taxas para funcionar dentro de um shopping. Uma empresa também não deixa de ser empresa porque paga tarifas a bancos, operadoras de cartão, sistemas de pagamento, softwares de gestão ou serviços de armazenamento em nuvem. Todas essas empresas utilizam estruturas de terceiros e pagam por acesso, distribuição, tecnologia, audiência ou intermediação. O YouTube funciona *** a mesma lógica. Ele fornece infraestrutura e distribuição, recebe uma parcela da receita por isso, e o empresário mantém a responsabilidade pela operação, pelos custos, pela equipe, pelos produtos, pelas decisões e pelos riscos do negócio.
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Maria (@smariaisabel_) relatou um problemaque serviço porco esse da Amazon, estou tentando falar com eles sobre uma compra minha q veio com defeito e simplesmente o atendimento ao cliente não funciona. te odeio @amazonbrasil te ODEIO
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The PerspicaZ gg (@theperspicazgg) relatou um problemaA Total Express fez uma tentativa de entrega aqui em casa às 23h da noite. Eu passei o dia inteiro trabalhando, às 22h eu já estava dormindo pô! Sempre compro no Mercado Livre e nunca da problema, mas na Amazon é uma luta pra poder receber KKKKK
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ؘ (@brazaofoda) relatou um problema@vianna_jao não entro na Amazon Prime tem quase dois meses acho difícil ter sido erro meu, mas a galera aqui me orientou a entrar em contato com eles pra cancelar
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luaverse (@Luanasr_) relatou um problemaa amazon dizendo que o livro está sem estoque e por isso não foi enviado, sendo que ainda tem unidade disponível pra compra🤡 a única solução que me deram foi de cancelar que terrível isso, sendo que eu contava com esse livro pra presente
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Leonardo Araujo (@ojuaraoel) relatou um problema@garotasemfio Já tive vários problemas também, desde produtos mal embalados até produtos que claramente eram usados e foram vendidos como novo, o pior foi comprar um Roku Tv Stick e ele chegar sem o controle e com a embalagem original violada e a Amazon demorar quase um mês pra enviar um novo
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carolᶜʳᶠ (@antdotes) relatou um problemaa amazon brasil é uma desgraca nunca tive problema com eles mas so pelo tratamento ***** que eles dao a golpe eu NUNCA mais compro 1 saco de nozes la
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Murilove l Cabin System (@TheMurilove) relatou um problema@freudiana_gamer @amazonbrasil Eu acho impressionante como a Amazon saiu de referencia em entrega pra "não compre mais na Amazon" tão rapido, eu tive um problema com uma entrega que n me reembolsaram Nunca mais procuro nada pra comprar pela Amazon
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livia (@lovialuva) relatou um problemaalguém mais que comprou supergirl a mulher do amanhã versão de bolso na Amazon tá tendo problema com o envio?
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John Ka (@johnksantos) relatou um problema@folkrozy @feirinhavinil Sempre escolham a opção de atendimento por ligação! O atendimento é muito melhor e mais resolutivo. E se os produtos estiverem esgotados na Amazon Brasil, eles fazem a equiparação de preço com os mesmos produtos da Global. E se não estiver disponível nem na Global, mas...
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bia (@statesofgabi) relatou um problema@gabistd eu tenho foto das fraldas mas nao abrindo o pacote nem nada, eu entrei em contato sim mas eles falaram q n podiam fazer nada nao sabiam onde tava o pacote e q se eu quisesse eu tinha q falar c o vendedor que nunca me respondeu. eu so achei estranho pq tipo a caixa seria o msm tamanho q eu esperaria pra um vinyl sabe? ja comprei vinyl antes na amazon e eles smp mandaram em uma caixa grande pra nao danificar. mas entendi realmente é mais igual o post og ne um tablet por um negocio de PAPEL mas sla achei o atendimento muito ruim
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Calixto (@C4lixto_) relatou um problema@Yoimita_Chan @Lord_PSMG @amazon é por isso que esta em aspas. achei que usar erro de empresa em beneficio proprio era coisa de caixista trambiqueiro safado.
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Darcio Linzmeier (@darcinhoo) relatou um problema@falaThayron @Nike Isso é fato demais Eu tive tanto problema com a amazon ultimamente que eu simplesmente estou parando de comprar lá, sendo que 90% das minhas compras eram com eles Em todos os problemas eles deram as mesmas desculpas
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Gaby 🍓 (@GabyWandel) relatou um problema@feirinhavinil Já tem tempo que vejo muita gente reclamando de problema com a Amazon, mas to começando a acreditar que depende do local de distribuição também, pois moro perto de uma distribuidora da Amazon, e independente da compra nunca tive problema.
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Lucas Henrique (@Negrox46) relatou um problemaOlá, @AmazonHelp. @amazonbrasil Meu pedido 702-1460233-7721841 consta como entregue, mas eu não recebi o produto. Já entrei em contato com o SAC, registrei reclamação e até agora ninguém resolveu o problema. Não consigo resposta de vocês no sac e em nenhum canal…
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Arthur Metz Junior (@juniormetz) relatou um problema@yixingdopcc Eu nunca tive problemas com a Amazon, mas no teu caso acho que te baniram da Amazon, maaas como aqui não é os US, isso é ilegal, eles não podem se negar a te “atender/vender” (lá a lei permite).
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Iggor com dois gês (@IggorAhrends_) relatou um problemaAcabei de comprar uma geladeira de 4k por 930 pila na Amazon por erro do site Tenho CERTEZA que é pegadinha, mas resolvi arriscar Nunca ganhei uma jujuba na sorte Em breve atualizações sobre ela
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anadmissível (@namacedox) relatou um problemapqp não é possível que só eu to tendo problema com a beleza na web na amazon😡😡
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dyy (@dyandriellly) relatou um problemaAtendimento da Amazon nota 1000
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maymay🪩🎬 (@maysousa84) relatou um problemaQue patifaria é essa que a Amazon tá fazendo com o nordeste??????pelo amor de Deus eu achei que o meu tava com erro,em todos está indisponível
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𝐯𝐢𝐜𝐤𝐲 ➰️ the wicked powers is coming (@vic_morgenstern) relatou um problemao mundo literário começou a dar errado quando a submarino morreu era a única empresa que batia de frente com a amazon e dava descontos q eram realmente DESCONTOS nunca tive um único problema com as minhas compras lá foi uma grande perda pra mim como leitora pprt
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beta (@smolbbaek) relatou um problemamisericórdia, depois reclamam q a gente compra na amazon 👍 atendimento péssimo kkk na verdade atendimento nenhum pq além de a funcionária me tratar igual um et quando eu perguntei, nem me ajudou e só faltou eu IMPLORAR pra alguém ver no sistema pra mim vou comprar na amazon SIM
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Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊 (@danjustino) relatou um problema@GabrielSilk88 @yixingdopcc Leitura e compreensão tá sofrendo, ein? A Amazon tem sim responsabilidade solidária e o local pra questionar isso é no atendimento ao consumidor do site e, se não resolver, na justiça. Digo e repito: avaliação q não seja exclusivamente experiência do produto, ta errado e ponto.
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ste (@jbbiebbers) relatou um problemadepois de anos comprando muito na amazon tive problema com a encomenda e tive a infeliz surpresa de descobrir que o atendimento é horrivel
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lorena (@skylabxtf) relatou um problema@automachia @yixingdopcc tb comprei um celular em 2024 na amazon sem problema nenhum. agr nunca mais compro coisa de valor alto por lá
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JK (@dilmapedreira) relatou um problema@weekestardust @mazuazum @vesselpercy Que kindle é esse que só aceita PDF? Vi que algumas pessoas estão tendo problema pro Kindle ler EPUB, se esse for o seu caso começa a enviar pelo próprio Send to Kindle da Amazon, vai facilitar tua vida
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João Paiva 🇵🇹 (@joaopaiva00) relatou um problema@marcelocatorze @txken1o @B24Screen Foi erro de preço na amazon luna (prime gaming). Ainda esteve umas horinhas ativo mas depois deram fix no preço mas honraram as encomendas feitas.
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Fernando (@FernandoTMello) relatou um problema@olucasandrad Onde atualmente podemos dizer que o atendimento ao cliente é bom??? Recentemente, só após muito reclamar, fui atendido pela Amazon. Quanto ao Mercado Livre, fiz uma reclamação há meses no Reclame Aqui e nada de solução ou, pelo menos , uma singela resposta.
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r (@jinxnvi) relatou um problemagente outra pergunta. mercado livre tb ta dando problema nas compras? ou so amazon msm
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Mili (@Milisd21) relatou um problema@ModestooSPFC @soulhyyh7 Quando estava com problemas semana passada com a Amazon(vou ser bem escrota) os atendentes brasileiros que realmente prestavam a atenção e ajudou, porque os outros misericórdia Teve um que era debochado, deu vontade de xingar ele