Mapa de falhas e interrupções no serviço E*Trade
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço E*Trade relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço E*Trade e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da E*Trade afetados:
A E-Trade Financial Corporation oferece uma plataforma de negociação eletrônica para negociar ativos financeiros, incluindo ações ordinárias, ações preferenciais, contratos futuros, fundos negociados em bolsa, opções, fundos mútuos e investimentos de renda fixa.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Los Angeles, CA | 6 |
| San Diego, CA | 5 |
| Houston, TX | 5 |
| Chicago, IL | 4 |
| Miami, FL | 4 |
| New York City, NY | 4 |
| Seattle, WA | 4 |
| Katy, TX | 3 |
| Dallas, TX | 3 |
| Pompano Beach, FL | 3 |
| San Francisco, CA | 3 |
| Colorado Springs, CO | 3 |
| Berryville, AR | 2 |
| Denver, CO | 2 |
| Grayslake, IL | 2 |
| Ashburn, VA | 2 |
| Oklahoma City, OK | 2 |
| Las Vegas, NV | 2 |
| Rochester, NY | 2 |
| Minneapolis, MN | 2 |
| Cleveland, OH | 2 |
| Temecula, CA | 2 |
| Columbus, OH | 2 |
| Detroit, MI | 2 |
| Tucson, AZ | 2 |
| Salt Lake City, UT | 2 |
| San Antonio, TX | 2 |
| Franklin, MA | 2 |
| Orlando, FL | 2 |
| Honolulu, HI | 2 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço E*Trade
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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John
(@JJHils) relatou um problema
I remember when #Etrade had a good customer service and you could call and actually speak to someone. Now the live chat is not available, and every time I call I just wait on hold for over an hour till I finally give up and hang up. It may time to look for a new broker @etrade
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Darren Reese vol. 2
(@LifeWithDReese) relatou um problema
It would be nice if @etrade app didin't crash every morning so I could sell when I wanted to
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Andy Spencer
(@aspencerTweet) relatou um problema
Ah great - it's not just me. @etrade customer service is abysmal. That 65 minute chat wait was abandoned by me after 240 minutes. Email response is a form-letter FAQ. I won't bother with the 800 number #customerservice #failure
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deangelo
(@itmedeangelo) relatou um problema
@etrade you guys are trash. can't get back into my account immediately after setting up two factor authentication and have been on hold for hours to speak with customer support. the fact that you tweet more than you respond to your customers complaints, ridiculous.
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Shelton Johnson
(@WallstPlaya) relatou um problema
Either I am having problem w/the internet @spectrum or I have a serious lag problem w/my software @etrade . Nevertheless it’s making my end of day a pain in the ***! #Daytrader #OptionsTrading #thursdayvibes
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Chow Yun-Fat
(@ChowYun_Fat168) relatou um problema
@etrade ******* E*TRADE pro frozen again. Fix ur ****!!!!!
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Chow Yun-Fat
(@ChowYun_Fat168) relatou um problema
@etrade another shitty open again! Fix your platform E*TRADE pro laggy AF! Fix fix fix. $clov $sndl
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Nachooo Trader
(@Nat10837922) relatou um problema
@ETRADE fix your damn system orders not going thru and slow as death ...
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Chris Siebert
(@chrissiebert20) relatou um problema
It’s just awesome when I can’t login to my account every single morning at 9:30am. Ironic? Fix this @etrade
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No Unity Without Justice
(@MikoAdaya) relatou um problema
@etrade Apparently you can't even run your own tech support. And hackers are going to loooooove that driverless software.
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Ronald Hirsch, MD
(@signaturedoc) relatou um problema
@etrade lack of customer service - 98 minutes waiting for a chat, gave up at 45 minutes on phone hold. No option to ask for call-back. #Pitiful
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Gary Goltzman
(@garygoltzman) relatou um problema
Hey @etrade Your customer service line needs major help. 2nd day a tow waiting over 30 minutes to speak to someone plus your live chat feature failed after waiting over 2 hours for response. NOT Great service
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Mrs.SDS
(@BeautifulRPh) relatou um problema
@etrade I have called customer service 4 times to try & recover my User ID and reset my password and I can NEVER speak to a representative. Wait times greater than 2 hours. Trying to do it online isn’t working. This is the worst customer service.
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Get Deez Charts
(@deez_charts) relatou um problema
@MBarrett68 @mjcostel27 @etrade Been brutal btwn qualtrics and this and terrible app performance/order hangup... pulling most my $ out tomorrow but where to go is the question.
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NI SMITH
(@nismith_jam) relatou um problema
@etrade What's the deal with #ARTL restricted for purchases and one hour wait on the phone for customer service. I'm going to post each time a stock is restricted so all will know because it's becoming more frequent