Mapa de falhas e interrupções no serviço E*Trade
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço E*Trade relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço E*Trade e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da E*Trade afetados:
A E-Trade Financial Corporation oferece uma plataforma de negociação eletrônica para negociar ativos financeiros, incluindo ações ordinárias, ações preferenciais, contratos futuros, fundos negociados em bolsa, opções, fundos mútuos e investimentos de renda fixa.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Los Angeles, CA | 6 |
| San Diego, CA | 5 |
| Houston, TX | 5 |
| Chicago, IL | 4 |
| Miami, FL | 4 |
| New York City, NY | 4 |
| Seattle, WA | 4 |
| Katy, TX | 3 |
| Dallas, TX | 3 |
| San Francisco, CA | 3 |
| Colorado Springs, CO | 3 |
| Aiken, SC | 2 |
| Los Altos, CA | 2 |
| Berryville, AR | 2 |
| Denver, CO | 2 |
| Grayslake, IL | 2 |
| Ashburn, VA | 2 |
| Oklahoma City, OK | 2 |
| Las Vegas, NV | 2 |
| Rochester, NY | 2 |
| Minneapolis, MN | 2 |
| Cleveland, OH | 2 |
| Temecula, CA | 2 |
| Columbus, OH | 2 |
| Pompano Beach, FL | 2 |
| Detroit, MI | 2 |
| Tucson, AZ | 2 |
| Salt Lake City, UT | 2 |
| San Antonio, TX | 2 |
| Franklin, MA | 2 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço E*Trade
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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tim
(@timsloan_18) relatou um problema
Estimated wait time for @etrade customer service is 2 hours, wow guys (please like this so they think I have clout and get back to me)
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BECKY
(@becky_befitz) relatou um problema
@etrade Why is there no way to get ahold of anyone. Customer Service is poor or nonexistent. Its frustrating when you have a question you need answered!
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Dr. Arin Kynaston, PT, DPT, IMH-E® (she/her)
(@AZarin) relatou um problema
@etrade currently at 2hrs 37min hold. Have issue that has to be handled by cust serv rep. Never heard back from message center. Why make it so difficult for clients to receive service?
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Kristi YummiCoochi
(@SadiquaP) relatou um problema
@etrade wtf is up with this 2hr hold time... I have stuff to pay and cannot access my account... u keep shutting my card off for NOTHING
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Alex Richards
(@cxinsider) relatou um problema
@etrade I have opened an account with you finally transferred money and now my account is restricted. Your support won't pick up the phone, chat, or email. I want to withdraw my funds and close this ASAP!!
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Ken Brower
(@KenBrower) relatou um problema
@etrade You placed a restriction on my checking because of a deposit I made from my Chase Acct. You won’t remove the restriction because Chase wait time to verify the transfer is 15 minutes, yet yours was over an hour. I am trying to buy a house… help
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Edward
(@CoolObserver69) relatou um problema
@etrade By the way, all those corporate advertisements featuring grossly disproportional minority faces, voices - we are keeping a list & avoiding those products, stores, companies. Quotas are one thing, but blatant boosterism, pandering are unacceptable. Hope your customer base changed
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David J. Muzina, MD, MBA
(@DocMuzina) relatou um problema
@etrade Zero access to customer service by phone or livechat but received a fraud alert. How do I get resolution asap?
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Johhny Dang
(@William16789209) relatou um problema
@etrade equitable = communism and that is bad for stock prices DUH!
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Stinkeye22
(@Stinkeye22) relatou um problema
@etrade No. They better not find him in time, I'd rather "they" get on the phones so I can get someone in customer service to unlock my account. 2 hour hold times are worse than the IRS.
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Stinkeye22
(@Stinkeye22) relatou um problema
@etrade Deposited money and Etrade locked my account... Now I cannot log in unless I wait in a two hour phone cue... If this is the idea of customer service then as soon as I get through hold times I will close the account...
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India Monique
(@india_monique2) relatou um problema
@etrade @etrade pls I need you guys have my account fix am tired of calling you guys and no one is picking since January 15 till now my account as been on restriction and have calling..
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Brian Keith Dorf
(@BrianKDorf) relatou um problema
@cxinsider @etrade GET OUT WHILE YOU CAN. These thieves cost me a fortune….literally … by freezing my accounts with NO justification. Then try getting them on the phone and nobody wants to take your call. ETrade is the worst place you could put your money. GET OUT!
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PhilScott
(@philscott73) relatou um problema
@etrade how are we supposed to deal with customer service issues when the wait time is over 69 minutes every time we call?
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JP
(@jp86580866) relatou um problema
@etrade How do you expect people to wait 2 hours on the phone in order to get in contact?? This is ridiculous and no live chat support either. It should not take that long to get support when it comes to having problems and no access to my funds. I am done with you guys