Mapa de falhas e interrupções no serviço E*Trade
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço E*Trade relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço E*Trade e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da E*Trade afetados:
A E-Trade Financial Corporation oferece uma plataforma de negociação eletrônica para negociar ativos financeiros, incluindo ações ordinárias, ações preferenciais, contratos futuros, fundos negociados em bolsa, opções, fundos mútuos e investimentos de renda fixa.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Los Angeles, CA | 7 |
| San Diego, CA | 5 |
| Houston, TX | 5 |
| Miami, FL | 4 |
| New York City, NY | 4 |
| Seattle, WA | 4 |
| Dallas, TX | 3 |
| Columbus, OH | 3 |
| Pompano Beach, FL | 3 |
| San Francisco, CA | 3 |
| Chicago, IL | 3 |
| Colorado Springs, CO | 3 |
| Denver, CO | 2 |
| Grayslake, IL | 2 |
| Ashburn, VA | 2 |
| Oklahoma City, OK | 2 |
| Las Vegas, NV | 2 |
| Rochester, NY | 2 |
| Minneapolis, MN | 2 |
| Cleveland, OH | 2 |
| Atlanta, GA | 2 |
| Temecula, CA | 2 |
| Detroit, MI | 2 |
| Tucson, AZ | 2 |
| Salt Lake City, UT | 2 |
| San Antonio, TX | 2 |
| Katy, TX | 2 |
| Franklin, MA | 2 |
| Orlando, FL | 2 |
| Honolulu, HI | 2 |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço E*Trade
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Harry Haller
(@harryhaller62) relatou um problema
@etrade I'm a current ETrade customer, and I've been trying to open a checking account for the past week. I called customer-service number, and the system told me that the wait time was 2 hours! I want to open an account, and ETrade/Morgan Stanley is making it nearly impossible.
-
MD H
(@MDH88931540) relatou um problema
@etrade Etrade told me to go file a police report and an affidavit when I contacted them about a fraudulent trade on my account in which I lost money (less than $50). Really?! I've been a client for over 10 years and these are the hoops I need to go through first before you'll help me?
-
Jennifer Hanks
(@JenHanks) relatou um problema
@etrade @CoachSosland @etrade - no they are not. I have tried for weeks to get an issue resolved and get no service.... me thinks yall stole all the money and are f-ing people over.
-
Jennifer Hanks
(@JenHanks) relatou um problema
@etrade - your customer service sucks. No one answers emails, phone calls, chats - holding for hours and no service. UNACCEPTABLE.
-
Jennifer Hanks
(@JenHanks) relatou um problema
@etrade - your customer service sucks. I need help. After weeks and literally 22 hours on hold --- I keep getting hung up on and they don't call back. No one can help me resolve. F-ing do something.
-
Senior Master Sgt Zach
(@SMSgt_Zach) relatou um problema
@etrade Since your Customer Chat doesn't work on my app and nobody answered my email to your brokerage... Do you foresee any issue delivering my #APE dividend to my account? #CHECKMATE
-
Matt Sosland
(@CoachSosland) relatou um problema
@etrade No matter what time I call, your hold time is over 30 min. You need a chat feature as well. I need help please.
-
Jason Kawazoe
(@bcknbus) relatou um problema
I guess @etrade customer service has crashed with the market! Worst ever! 90min wait and worst service this is why offshoring work is a thing #Banking #trading
-
Derek Vandivere
(@DerekVandivere) relatou um problema
@etrade So I did get my message, but you do still have broken links in your site (or should I be able to initiate a secure message, vs. reply to one you've sent?)
-
Angie Bashore
(@ynkesparkle) relatou um problema
@etrade I’ve just had one of your customer service reps ask for me to provide the security code from a text.. the text that says you shouldn’t give the code over the phone. Is this common security practice?
-
Time
(@SyriaTime) relatou um problema
@etrade Are all etrade servers down? Can't access from anywhere
-
Furinkan
(@furinkan) relatou um problema
de
Sydney, State of New South Wales
@etrade It's fine, my W8-BEN was submitted and processed quickly which is reassuring. :) This is a usability issue though, not a support issue. It'd be great if it gets passed up the chain for improvement
-
Bulllogic
(@BullLogic) relatou um problema
@etrade pro platform gone to ****. Alerts never work anymore. They only wanna use app. Power etrade the worst. Who the hell designed that pos. You guys just wanna drive away business? Look at webull and take a lesson.
-
GOLD APE ⚡️🔮💰💎🦍🚀🇺🇸🧠🧬
(@TheGoldApe) relatou um problema
@GrayLeaf3 No problem! They IMO are great, I’ve never had an issue with @etrade they have phone number and live chat support as well so you can usually get an answer fairly soon. 👏
-
JohnBelleville
(@glengarrygl) relatou um problema
@etrade @Chunami no you don't. If you appreciated customers, you would service them. I'm currently in the process of moving accounts. a litttle over $1million in the accounts and they treat you like garbage