Mapa de falhas e interrupções no serviço E*Trade
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço E*Trade relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço E*Trade e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da E*Trade afetados:
A E-Trade Financial Corporation oferece uma plataforma de negociação eletrônica para negociar ativos financeiros, incluindo ações ordinárias, ações preferenciais, contratos futuros, fundos negociados em bolsa, opções, fundos mútuos e investimentos de renda fixa.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Los Angeles, CA | 7 |
| San Diego, CA | 5 |
| Houston, TX | 5 |
| Miami, FL | 4 |
| New York City, NY | 4 |
| Seattle, WA | 4 |
| Dallas, TX | 3 |
| Columbus, OH | 3 |
| Pompano Beach, FL | 3 |
| San Francisco, CA | 3 |
| Chicago, IL | 3 |
| Colorado Springs, CO | 3 |
| Berryville, AR | 2 |
| Denver, CO | 2 |
| Grayslake, IL | 2 |
| Ashburn, VA | 2 |
| Oklahoma City, OK | 2 |
| Las Vegas, NV | 2 |
| Rochester, NY | 2 |
| Minneapolis, MN | 2 |
| Cleveland, OH | 2 |
| Atlanta, GA | 2 |
| Temecula, CA | 2 |
| Detroit, MI | 2 |
| Tucson, AZ | 2 |
| Salt Lake City, UT | 2 |
| San Antonio, TX | 2 |
| Katy, TX | 2 |
| Franklin, MA | 2 |
| Orlando, FL | 2 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço E*Trade
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Patrick Romero
(@mastapeanut) relatou um problema
@etrade HIRE MORE CUSTOMER SUPPORT! This is ridiculous. All your tweets have people complaining about the same issue. You are losing customers, you are losing money!
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4-legged stool
(@MisterEm3) relatou um problema
@etrade Fix your margin rates or **** off.
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Mike Burkly
(@mburkly89) relatou um problema
@etrade can you please fix your etrade pro platform. This morning it was fine and now it’s lagging again. Very frustrating
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John Gage
(@JohnGage) relatou um problema
@etrade How about a tweet about customer service? 3 hour wait times and unanswered messages going back days now...
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My son calls me Captain Bartlett
(@jlong78la) relatou um problema
@etrade I went to trustpilot and you have a 1 star rating. Prisons have better customer svc then you
-
John Gage
(@JohnGage) relatou um problema
@etrade Maybe you should spend less time tweeting and more time on customer service. No response from messages sent in app and website. On hold since 12:30 today from a call, and a live chat wait time of 190 minutes.
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Yamaha Rider and Trader
(@Glenncarguy3) relatou um problema
$SNDL anyone else using the etrade app and their charts won't come up at all? @etrade #Etrade fix your broke *** app!!!
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Sarah Kay
(@HelloSarahkay) relatou um problema
@etrade I cannot get in touch with your customer service for days now! My account is restricted. What gives?
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Robert Beltran #BLM
(@rbeltran) relatou um problema
Hey @etrade how can I get help on a screw up your system made? Phone support and chat are taking HOURS to get help
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Dad
(@ELNoriega28) relatou um problema
@etrade hey did you guys just give up on customer service? I sent an email 2 days ago after not being able to reach a representative on 3 separate days of waiting over an hour on hold. My issues is not #amcstock #gamestopstock related. Can I get some help? @Fidelity how you doin?
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Frank Lucero
(@alwaysnoticing) relatou um problema
@etrade WTF is up with your customer service line?!?!!!
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My son calls me Captain Bartlett
(@jlong78la) relatou um problema
@IQ45sociopath @greg_lechuga @etrade Exactly! They are the worst. I have been calling for a week, sent emails, tweets, dms etc.... They do not care about customer service at all. I guess all us poor peasants can do is continue to call them out.
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Fade The Action
(@FadeTheAction) relatou um problema
@etrade hey did you guys just give up on customer service? I sent an email 2 days ago after not being able to reach a representative on 3 separate days of waiting over an hour on hold. My issues is not #amcstock #gamestopstock related. Can I get some help? @Fidelity how you doin?
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OptionsRule (ORB)
(@OptionsRule) relatou um problema
FIX YOUR OPTION CHAINS @etrade @CharlesSchwab ARE YOU KIDDING ME? COME ON
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Scott Cannon
(@ScottyeCannon) relatou um problema
Words cannot explain how bad @etrade wait times are to fix issues they caused. I am going on 4+hours total on hold over several days due to the mistakes they made with my account and still no resolution but wait for someone else #Etrade #poorcustomerservice #avoidEtrade