Status de Google Nest: problemas de dispositivos e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Google Nest que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Google Nest em nosso site.

• Falha do dispositivo (43%)
• Erros (29%)
• Recursos Online (14%)
• Falha de aplicativo (14%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Blain	Falha do dispositivo	há 13 dias
Paris	Erros	há 13 dias
Sale	Falha do dispositivo	há 13 dias
Veneux-les-Sablons	Recursos Online	há 13 dias
Paris	Falha do dispositivo	há 13 dias
Rennes	Erros	há 13 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Google Nest

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  helô (@hmrbm) relatou um problema há 8 minutos

  @googlenesthelp Olha, eu gostaria sim :). Estou tendo problemas para configurar um novo dispositivo.

• 
  Juliane Prestes (@julianepprestes) relatou um problema há 12 minutos

  Pelo que eu pesquisei aqui é um erro global. Resolvam isso please @NetflixBrasil @googlenesthelp

• 
  Prof. Lara Fassarella (@larafassarella) relatou um problema há 14 minutos

  @googlenesthelp Na tentativa que conectar ao 5g, ele segue informando uma mensagem de erro que pede para verificar o nome da rede. já fiz até manualmente a nada. nome da rede e senha estão corretos e conectados em outros aparelhos.

• 
  Eduarda de Andrade (@dudaandradesi) relatou um problema há 20 minutos

  @googlenesthelp o chromecast tá ótimo o problema é a tv

• 
  Canela | Titia do Theo ♍️ (@cravoncanela) relatou um problema há 20 minutos

  @googlenesthelp Oi, meu anjo! Depois que eu reclamei aqui e vocês apareceram pra me ajudar, parece que ele pegou no tranco. Não sei te responder as perguntas que fez antes, mas eu to com esse aparelho há uns 5 anos exatamente no mesmo lugar e nunca deu problema dele com a internet

• 
  mau lima (@Mau_lima1983) relatou um problema há 26 minutos

  @googlenesthelp Olha sei que e da segunda geração, mas esse problema provavelmente não tem nada a ver com o aparelho e sim alguma configuração da live . Outras lá Ives e outras conexões estão normais

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  yas ᶜʳᶠ (@arian4grande) relatou um problema há 27 minutos

  @googlenesthelp oi bom dia, nao é problema do chromecast nao :) é com os apps globosat mesmo! outros apps transmitem normal no chromecast, como netflix, amazon etc

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  stream positions (@Rockstrok1) relatou um problema há 28 minutos

  @googlenesthelp Para que suporte de ajuda sendo que não ajudam??? Ou seja joguei 500 reais no lixo... e isso?

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  larissa. (@hkaleesi) relatou um problema há 30 minutos

  @califanrs @googlenest opa boa noite! o seu continua com o mesmo problema? já fiz de tudo e nada deu certo

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  aninha cabeça 🎠 (@gratifodacy) relatou um problema há 33 minutos

  ow @googlenest, @googlenesthelp... ainda vai fazer 2 anos que temos o nosso, e ele tá ficando obsoleto. falha no reconhecimento de voz não conecta ao spotify não conecta as rádios corretamente como anteriormente só funciona o bluetooth se estiver conectado no wi-fi (wtf???)

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  rene de paula jr 🇺🇦 🕊️ (@renedepaula) relatou um problema há 34 minutos

  @googlenesthelp vocês trocaram a app Google Wifi (que funcionava bem) pela app Home, que tem menos recursos e dá muito, mas muito ***. o processo de onboarding de qualquer device google é instável e qualquer problema te joga num loop infernal de erros. nunca mais caio nessa, sorry

• 
  Juh Machado 🗝️ (@_machadojuh) relatou um problema há 35 minutos

  @googlenesthelp Ola! Acho q ele tá funcionando de boa. O problema, qd não é a internet, acho q é o app. Se bem q ele (chromecast) tem desconectado com frequência. O vídeo continua na tv, mas desconecta no cel.

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  Anderson Oliveira (@oliveira__riga) relatou um problema há 40 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @googlenesthelp Meu Chromecast não conecta mais no wi fi. Já segui todos os passos da ajuda e nada.

• 
  Juliane Prestes (@julianepprestes) relatou um problema há 41 minutos

  @googlenesthelp @eIiaprincess Moça conseguiu arrumar?? Aqui tá acontecendo o mesmo erro, tô surtando 😭😭 alô @NetflixBrasil

• 
  yas 📖: pjo⁴ (@yascline) relatou um problema há 41 minutos

  @googlenesthelp Já consegui solucionar o problema, obrigada!

• 
  Canela | Titia do Theo ♍️ (@cravoncanela) relatou um problema há 42 minutos

  @googlenesthelp Já tem alguns anos, mas o problema se repete no da minha irmã que é um modelo novo da samsung e no meu computador tbm (consigo rastrear outros aparelhos, mas o meu chromecast fica oscilando)

• 
  Anthrodynia (@etebaquara) relatou um problema há 43 minutos

  @aivalfsoares @googlenest O pior é que a maioria dos celulares não conecta o wi-fi 5ghz, digo isso pq aqui em casa tem 3 celulares de anos diferentes, com um fabricado esse ano e nenhum tem esse recurso. E o pior é que celulares antigos tem mais do que os novos. É bizarro e vi uma galera reclamando disso

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  BYELzYT014 (@LzBye) relatou um problema há 43 minutos

  @googlebrasil @googlenest bom eu preciso recuperar a minha conta mas não lembro a senha e a notificação da recuperação de conta não veio ao meu celular por favor me ajuda

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  Bruno 🇵🇹🇪🇺 (@AlbuquerqueXXX) relatou um problema há 43 minutos de Sintra (Santa Maria e São Miguel), Lisbon

  @googlenesthelp Não, obrigado. Ainda assim, não resolve qualquer problema, que não existia antes da última actualização.

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  Daniel Marques 🇧🇷 (@daniel_mqs_) relatou um problema há 44 minutos

  @madebygoogle @googlenest Olá, o problema ainda continua, mas creio que seja problema do App HBO Max e não do chromecast, pois em outros apps funcionam normalmente.

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  shayera periferica. ✨ (@Millesca) relatou um problema há 47 minutos

  @googlenesthelp Não 🥺 obrigada pela ajuda mas ele realmente não voltou a funcionar. Tentei de tudo e as informações que vocês passaram mas não voltou.

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  Rodrigo Philemon (@rodrigophilemon) relatou um problema há 50 minutos

  @googlenesthelp Muito obrigado @googlenesthelp o problema não é o Chromecast e sim a aplicação Now da @ClaroBrasil que não funciona corretamente em vídeos Ao vivo quando envio para o Chromecast.

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  Tati Azzi (@tatianaazzi) relatou um problema há 54 minutos

  Estou com problemas no meu Chrome Castro. @googlenest pode me ajudar?

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  Daísa Ulguim (@daisaulguim) relatou um problema há 55 minutos

  @googlenesthelp Caramba, isso que é atendimento! Haha não não o problema é na minha internet mesmo, tudo certo

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  brunocruz (@brunocruz) relatou um problema há 56 minutos

  @googlenesthelp Não, obrigado. O problema se chama HBO Max, o Chromecast está funcionando normalmente.

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  Bruno 🇵🇹🇪🇺 (@AlbuquerqueXXX) relatou um problema há 58 minutos de Sintra (Santa Maria e São Miguel), Lisbon

  @googlenesthelp As questões que mostram nesses links / centros de ajuda Google não funcionam. as mensagens eram enviadas sem problemas antes da última actualização. Além de desactivar em autonomamente esse opção, mensagens enviadas através de Wi-Fi não são convertidas em SMS.

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  austin (@reputinho) relatou um problema há 58 minutos

  @googlenesthelp Está tudo atualizado e sim, na mesma frequência. Foi configurado mês passado. Eu vou ver se reinstalo o spotify e se isso resolve o problema

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  Luis O. (@riickss) relatou um problema há 59 minutos

  @googlenesthelp Chromecast de 1ª geração. Meu celular é um Galaxy S10e. O problema do áudio picotar começou a muito tempo, há mais de 2 anos e de desconectar foi desde a introdução da interface nova. Todos os aparelhos estão na mesma rede. É só no app do YouTube. Netflix e prime funcionam bem

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  JKDORAMEIRA (@Mariposafree28) relatou um problema há 1 hora

  @googlenesthelp Obrigada, mas o problema foi no site, não foi no Chromecast. 👍

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  João (@Marmeloth) relatou um problema há 1 hora

  @googlenesthelp Bem, reiniciei a internet e voltou a funcionar normalmente, obrigado pela ajuda de qualquer forma