Mapa de falhas e interrupções no serviço HBO Max
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço HBO Max relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço HBO Max e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da HBO Max afetados:
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O HBO Max é um serviço americano de streaming de vídeo sob demanda por assinatura da WarnerMedia Entertainment, uma divisão da WarnerMedia, da AT&T. O serviço foi lançado em 27 de maio de 2020.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Conroe, TX | 2 |
| Buffalo, NY | 2 |
| Saint Paul, MN | 2 |
| Richmond, VA | 2 |
| Fort Worth, TX | 2 |
| Dallas, TX | 2 |
| Toledo, OH | 2 |
| Philadelphia, PA | 2 |
| Los Angeles, CA | 2 |
| Fort Myers, FL | 2 |
| St. Louis, MO | 2 |
| Lakeland, FL | 1 |
| Henrico County, VA | 1 |
| Farmville, VA | 1 |
| Angra dos Reis, RJ | 1 |
| Chesapeake, VA | 1 |
| Wheaton, IL | 1 |
| Green Bay, WI | 1 |
| Goiânia, GO | 1 |
| Zapopan, JAL | 1 |
| Woodland, CA | 1 |
| Orlando, FL | 1 |
| Seattle, WA | 1 |
| Chambersburg, PA | 1 |
| Bel Air, MD | 1 |
| Chamois, MO | 1 |
| Oak Harbor, WA | 1 |
| Bangor, ME | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Santa Catarina, NLE | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço HBO Max
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luiz Augusto 🇵🇸🏳️🌈🇨🇳✊🕋
(@Guga_Laccosta) relatou um problema
@Pedro_Prudente @studart7 @hbomax Disseram q deve ter sido problema da operadora do meu cartão e que infelizmente não havia nada que eles podiam fazer 🤡
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thomilho🏳️⚧️
(@vamostom) relatou um problema
Seria um sonho se a @hbomax @HBOMaxBR @HBOMaxSuporte desse um parecer sobre o cancelamento da assinatura DO NADA. Muito decepcionado, principal com o suporte que não responde por meio algum pra ajudar quem ficou na mão com esse erro aí.
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Sálem Ribeiro
(@salem_ribeiro) relatou um problema
@HBOMaxBR Olha @HBOMaxBR eu até queria, mas o app só dá erro. Já reinstalei, reiniciei, fiz de tudo e não abre. Isso é direto. Por favor arrumem esse app pq não tá dando mais não. É uma porcaria @HBOMaxHelp
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Marcelo Leandro
(@Leandronsync) relatou um problema
@hbomax minha assinatura cancelada por erro no sistema agora estou tentando renovar não tem o desconto de 50%
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Ju 😷💉
(@tuttogelosa) relatou um problema
.@hbomax parabéns por ter se superado e feito um aplicativo pior que o HBOGO....Eu estava vendo Manifest e desisti, o app da HBOMAX não funciona direito, trava o tempo todo, não carrega. Agora vou terminar de ver a série na @globoplay
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BunkerNoveOficial
(@BunkerNove) relatou um problema
@cacocardassi Sim, aqui também fica assim, tudo trava. Muito difícil conseguir ver 20 min de algo. @HBOMaxHelp ajuda ai
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emersão 🤘🏽
(@rodMerson) relatou um problema
Quero, por meio deste, implorar a @hbomax que resolva os problemas de CX dessa plataforma. Não aguento estar entretido com um episódio e DO NADA ele dar erro 83093039847365 vezes 🤡
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Lanna
(@perdidaemserie) relatou um problema
Como uma empresa grande como a @HBOMaxBR @hbomax ainda pode ter erros de sistema... Desde o dia 29/07 tentando fazer a assinatura NORMAL e nada!!! Ninguém dá uma resposta!!! #HBOMax
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thony
(@thxnynhx) relatou um problema
@HBOMaxSuporte @EaeWel Me ajuda à te ajudar também, @hbomax! Cancelei outras plataformas pra ser sua cadelinha, mas não tá fácil, não!
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Thiago Santos
(@ticosantos97jan) relatou um problema
@HBOMaxHelp cadê o áudio para transmissões pelo chromecast no smartphone pelo notebook consigo assistir normalmente com o som mas pelo smartphone não fora que ainda não tem como configurar as legendas isso é simplesmente horrível
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Lucão
(@lucascaetano100) relatou um problema
@hbomax Põe um controle de qualidade de streaming no player de vídeo para quem tem internet fraca por favor
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𝐝𝐞𝐬𝐨𝐫𝐝𝐞𝐢𝐫𝐨 🚨
(@thiagowalker) relatou um problema
qualidade na transmissão da star+ dos jogos de futebol - taxa de fps ótima e absurda a definição aprende @hbomax pq as transmissões de vocês não são tão boas assim...
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Isaac peu
(@IsaacPeu) relatou um problema
@brtvlaint @HBOMaxBR @hbomax isso foi um erro muito grande/ this was a big mistake
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Nubank
(@nubank) relatou um problema
@bernardcard @hbomax @HBOMaxSuporte Quando isso acontece, notificamos imediatamente por app ou por e-mail. Se precisar de ajuda, chama a gente no chat, ok?
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Ailton Andrade Lima
(@ailton_twi) relatou um problema
@bruno04778350 @HBOMaxHelp Mas eu não estou usando VPN, tá escrito no print dá esquerda VPN não está ativa, acho que era o IP em uso, tava bloqueado e não mudou quando eu desliguei o modem, só após um bom tempo é se resolveu o problema.
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