Mapa de falhas e interrupções no serviço HBO Max
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço HBO Max relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço HBO Max e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da HBO Max afetados:
O HBO Max é um serviço americano de streaming de vídeo sob demanda por assinatura da WarnerMedia Entertainment, uma divisão da WarnerMedia, da AT&T. O serviço foi lançado em 27 de maio de 2020.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Paris, Île-de-France | 2 |
| Washington, D.C., DC | 2 |
| Berlin, Land Berlin | 2 |
| Queens, NY | 2 |
| Atlanta, GA | 2 |
| Mexico City, CDMX | 2 |
| Riverside, CA | 2 |
| Aurora, CO | 1 |
| Écully, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| El Pueblito, QUE | 1 |
| El Paso, TX | 1 |
| Lexington, NC | 1 |
| Philadelphia, PA | 1 |
| Groß-Umstadt, Hessen | 1 |
| Hamburg, HH | 1 |
| Pittsburgh, PA | 1 |
| Rochester, MN | 1 |
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 1 |
| Abtsgmünd, Baden-Württemberg Region | 1 |
| Utrecht, ut | 1 |
| Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Columbia, MD | 1 |
| Vancouver, BC | 1 |
| Genoa, OH | 1 |
| Hickory, NC | 1 |
| Lagoa da Prata, MG | 1 |
| Bridgeport, CT | 1 |
| Perry, GA | 1 |
| Brandenburg an der Havel, Brandenburg | 1 |
| Sacramento, CA | 1 |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço HBO Max
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Gabriel Pauli
(@gabrielpavli) relatou um problema
@hbomax Gente do céu, investe num time de produto ai que, pelo amor de Deus, que experiência horrível com o aplicativo de vocês.
-
Mike L.
(@MikeLions94Rj) relatou um problema
@Subs_HBOMax @HBOMaxBR @HBOMaxHelp É engraçado que eles estão arrumando um problema, que em teoria, pelo tempo que demorou pro serviço chegar aqui, sequer deveria existir. Puro amadorismo
-
gata risonha 🔮
(@mulberryteax) relatou um problema
q legenda horrível é essa @hbomax ?
-
L U C A S
(@lucasnassa) relatou um problema
@Subs_HBOMax @HBOMaxBR @HBOMaxHelp Em Search Party a legenda tá pior ainda. Além de estar toda torta tá na parte de cima da tela. Não dá pra ver a cara de ninguém 🤡
-
ㅤ Guilherme
(@carneirismo) relatou um problema
@hbomax bo consertar essa legenda? obrigado. gosto de você.
-
Luis Bravo
(@ledbrv) relatou um problema
Assinei @hbomax porque gostei do catálogo e fizeram uma boa promoção de lançamento, mas fiquei decepcionado com a reprodução das legendas, a disposição é horrível em qualquer dispositivo. @HBOMaxHelp, por favor ajude a resolver isso!
-
William Aires
(@WillAires) relatou um problema
@hbomax @HBOMaxSuporte Parabéns por mais um dia sem consertar bugs mamãe @wbpictures_br ensinou direitinho
-
Jeffersson Galvão
(@EuSouJeffersson) relatou um problema
Além disso tudo me ajuda aí @hbomax e @amazonBR porque os melhores recursos demoram tanto a chegar no BR? Porque não tenho o app disponível no meu Fire TV Stick? #HBOMax #Amazon
-
maria
(@mariaolimpiag) relatou um problema
serase só o meu app do @hbomax tá todo bugadoooo? todo episódio eu tenho que ficar colocando legenda e o continuar assistindo não atualiza, fica só em um mesmo episódio sempreeee 😭😭😭😭😭😭😭 @hbomax ajuda noiiissss
-
nath mikael
(@nathaliamikael) relatou um problema
Acabei de fazer o plano multitelas da hbo go e 10min depois descubro que a minha smart tv samsung não é compatível 🤡 Ajuda nois aí @hbomax @SamsungBrasil
-
William Correa
(@wilcorrea) relatou um problema
@patrickgald @hbomax ajuda a gente, enviei uma mensagem pela página de contato de suporte já no pc funciona bem, mas nas TVs as legendas não tão bouas
-
lucas 🏳️🌈
(@lucasvieirasa) relatou um problema
@eaedus @HBOMaxBR @HBOMaxHelp eu tava com problema na TV, tive problema no tablet do meu irmão e agora passei a ter problemas no notebook também (sem contar que além disso tudo tem série que tem episódios faltando em temporadas também kk)
-
Daniel Magril
(@DMagril) relatou um problema
@HBOMaxBR @HBO_Brasil @HBOMaxHelp Conteúdo excelente, aplicativo horrível. O pior, disparado, entre Netflix, Amazon e Disney. Trava o tempo todo, a legenda é toda zuada, enfim, a experiência é uma *****. Parabéns HBO MAX pelo serviço ridículo.
-
Bru Napoleão
(@brunapoleao) relatou um problema
@pablovillaca @HBOMaxBR Cuidado! Acabei de bloquear dois cartões meus tentando fazer a @hbomax multitelas. O pagamento foi cancelado logo depois por eles, fui usar meu cartão em outra compra e tava bloqueado… achando q fosse um erro desse cartão, fiz com o outro… mesma coisa.
-
raposa caixista
(@raposacaixista) relatou um problema
@HBOMaxBR @HBOMaxSuporte Já tentei e não funciona, vamos aguardar pra ver se arrumam essa bagunça que está. Na vrdd o @hbomax não estava pronto pra ser lançado no Brasil.