Mapa de falhas e interrupções no serviço HBO Max
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço HBO Max relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço HBO Max e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da HBO Max afetados:
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O HBO Max é um serviço americano de streaming de vídeo sob demanda por assinatura da WarnerMedia Entertainment, uma divisão da WarnerMedia, da AT&T. O serviço foi lançado em 27 de maio de 2020.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Queens, NY | 3 |
| Oklahoma City, OK | 2 |
| Hamburg, HH | 2 |
| Washington, D.C., DC | 2 |
| Berlin, Land Berlin | 2 |
| Atlanta, GA | 2 |
| Liverpool, England | 1 |
| Brackley, England | 1 |
| Saalfeld, Thuringia | 1 |
| Max Meadows, VA | 1 |
| New York City, NY | 1 |
| Urbana, OH | 1 |
| Denver, CO | 1 |
| Springfield, MO | 1 |
| Charlotte, NC | 1 |
| Rice, MN | 1 |
| Providence, RI | 1 |
| Seattle, WA | 1 |
| Newnan, GA | 1 |
| Waynesville, NC | 1 |
| João Pessoa, PB | 1 |
| Porto Alegre, RS | 1 |
| Corning, NY | 1 |
| Cleveland, OH | 1 |
| Los Angeles, CA | 1 |
| Eau Claire, WI | 1 |
| Lexington, KY | 1 |
| Bellmore, NY | 1 |
| Rocky River, OH | 1 |
| Indianapolis, IN | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço HBO Max
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eduardo Santos
(@edu90_santos) relatou um problema
Como desenvolvedor de software eu entendia o problema das legendas no @hbomax no lançamento do app como algo "tolerável", afinal estavam lançando um app novo e reformulado. Mas já se passou bastante tempo e eu fui abrir o app e está impossível assistir, é lamentável. @HBOMaxHelp
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Luciano Tozz Jatobá
(@LukeTozzJatoba) relatou um problema
Vi 14 episódios de "Superman e Lois" dublados com as crianças. Daí você acostuma com a voz dos personagens (e o fantástico trabalho dos dubladores da série), e no último episódio a @hbomax coloca só legendado. Daí não dá, né?
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felipe
(@countesswhores) relatou um problema
@iagopergon @hbomax Kkkkkkkk eu nem acredito ainda mas parece ser vdd mesmo, pior q tbm era meu programinha pra hoje
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Li Rodrigues
(@lirodrigueslr) relatou um problema
@hbomax @HBOMaxSuporte cortaram meu serviço faz 1 mes..tv pago.. e hj tv coragem de tentar debitar novamente no meu cc sem antes resolver meu problema..fui obrigada a bloquear meu cartão..sem serviço, sem pgto ok..👊🏻
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Lucas Queiroz🇧🇷
(@lucasmaisbonito) relatou um problema
@glaucias4 @hbomax o problema é q eu perderei a promoção de 50% do preço, por isso vou deixar até qnd der haldbskdbsldhsldhsdkabsoa
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Yuri Fernandes
(@yuriheavymetal) relatou um problema
@hbomax @HBOMaxBR mais uma vez, vocês mostram o extremo despreparo no atendimento ao cliente. Fui alterar meu numero de cartão para cobrança do plano, pois troquei o cartão. Ao alterar, o app e o site me cobram um preço diferente do que eu pagava. Não faz sentido. CANCELADO!
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Green
(@MarOliveiira) relatou um problema
Assinei a @hbomax pra assistir Friends mas essa ***** trava o tempo todo ,e nao é problema na internet porque os outros aplicativos funcionam muito bem
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Hannah4Chan 🇧🇷
(@Hannah4Chan) relatou um problema
@lenaluthorbr @hbomax De preferencia um trabalho onde ela faz uma personagem ******
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Thiago Ferreira🌹
(@ThiagoF58498512) relatou um problema
Sla, eu abro o Twitter e vejo umas críticas a @hbomax , no meu ponto de vista a minha experiência está sendo algo entre agradável e mediano. O aplicativo tem problemas ? Tem. O servidor é instável ? É. Algo esperado para um serviço novo. O custo benefício continua pesando mais.
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lay
(@pInkwhiite) relatou um problema
só queria q a @hbomax arrumasse o problema de som surround 2 meses que assinei e ate hj não consigo assistir
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Diego Fox 🌐
(@foxsuinga) relatou um problema
@Honsar4 @HBO_Brasil @hbomax Não pedi tua ajuda, estagiário sem contrato! Se comento aqui, é por justamente o canal de suporte não funcionar como deveria! Vá aprender a ter educação e cuidar da sua vida!
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engels
(@R_Bentes) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@hbomax é o pior app pra smartv **** que pariu Todo dia dá defeito
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Érika
(@molinari_erika3) relatou um problema
@hbomax por que não funciona na TV Philco? Tô com ódio e vou cancelar a assinatura, adeus!! 😭
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Lucas Queiroz🇧🇷
(@lucasmaisbonito) relatou um problema
Minha prima tava pedindo minha conta do HBO Max, mas eu passava o email e ela não conseguia entrar. Foi então que eu percebi que minha conta está no email lucas BQS E NÃO LUCAS QBS. Eu assinei o HBO Max PRA OUTRA PESSOA E EU NÃO CONSIGO TROCAR O EMAIL. alo alo @hbomax me ajuda!!
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Honsar
(@Honsar4) relatou um problema
@foxsuinga @HBO_Brasil @hbomax Mas eu tô te ajudando ignorante do *******. Reclamação é no perfil do suporte da HBO Max, aqui ninguém vai te ajudar. E o problema das legendas depende das plataformas, não da HBO
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