Mapa de falhas e interrupções no serviço HBO Max
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço HBO Max relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço HBO Max e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da HBO Max afetados:
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O HBO Max é um serviço americano de streaming de vídeo sob demanda por assinatura da WarnerMedia Entertainment, uma divisão da WarnerMedia, da AT&T. O serviço foi lançado em 27 de maio de 2020.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Hamburg, HH | 2 |
| Paris, Île-de-France | 2 |
| Washington, D.C., DC | 2 |
| Berlin, Land Berlin | 2 |
| Queens, NY | 2 |
| Atlanta, GA | 2 |
| Mexico City, CDMX | 2 |
| Porto Alegre, RS | 1 |
| Corning, NY | 1 |
| Cleveland, OH | 1 |
| Los Angeles, CA | 1 |
| Eau Claire, WI | 1 |
| Lexington, KY | 1 |
| Bellmore, NY | 1 |
| Rocky River, OH | 1 |
| Oklahoma City, OK | 1 |
| Indianapolis, IN | 1 |
| Lafayette, IN | 1 |
| Prospect, KY | 1 |
| Carlisle, PA | 1 |
| Irving, TX | 1 |
| Painesville, OH | 1 |
| Stuart, FL | 1 |
| Rowlett, TX | 1 |
| Aurora, CO | 1 |
| Écully, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| El Pueblito, QUE | 1 |
| El Paso, TX | 1 |
| Lexington, NC | 1 |
| Philadelphia, PA | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço HBO Max
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alejandro Mesias
(@meszias) relatou um problema
@brunofillipy @HBOMaxBR @hbomax Como comentei com a moça, tive sorte de entrar com meu cartão. Deve ter sido o horário que fiz a assinatura: 21:20 de um domingo, não sei se ajuda.
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***** M.A.C. Oliveira
(@guidomendonca) relatou um problema
Olá @hbomax ! Não consigo comprar nenhum plano seu. Aparecem diversos erros! Como procedo? :)
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Fernando Neves Lima
(@FernandoNLima) relatou um problema
@HBOMaxSuporte @hbomax eu tentei assinar o plano promocional de vocês e não consegui (erros no site) e agora o preço está maior. Como posso resolver?
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Geisiane Coelho
(@Geisianequirino) relatou um problema
@HBOMaxSuporte @alessan32508039 Infelizmente por uma falha no processo da @hbomax não consegui realizar a minha assinatura com 50% de desconto. Tentei incansavelmente, de vários dispositivos, por navegação anônima, com quatro cartões de cred5 diferentes. Entrei em contato e nada foi feito. Decepcionante.
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Cinara Assensio
(@Cinara_Assensio) relatou um problema
@HBOMaxSuporte @hbomax A promoção acaba hoje e estamos com problemas na assinatura! Nenhum cartão funciona. A @Euodeiooo com mesmo problema! E aí? Something went wrong. Please try again later. ID: 866874b1-3c29-4036-a4a1-51546cae784d-hboMax-54772bc7-4b63-4fd8-a812-bd3ec7d6cd1
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meau
(@dinicts) relatou um problema
@hbomax @HBOMaxSuporte meia hora tentando fazer a assinatura e só dando erro… e agora cobraram duas vezes o valor de 5,21 no meu cartão
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Sala da Nerdice | NomNom👑🦈
(@SalaDaNerdice) relatou um problema
@the_xmatheus Pois é, acredito que tenha sido audiência Matheus, a série era do canal Syfy, e nem era exibida em muitos países (mesmo com distribuidoras). E pelo que você viu, tinha uma qualidade muito alta. @HBOMaxBR podia falar com sua irmã @hbomax e pedir salvar a série 👀
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Paulo (𝚏𝚛𝚘𝚖 𝚃𝚑𝚎 𝚅𝚊𝚞𝚕𝚝♥️)
(@paulooalm) relatou um problema
Poxa dona @HBOMaxBR @hbomax, não dá pra lançar os eps de Gossip Girl em horário fixo não? Esse atraso nos eps não ajuda em nada 😭😭
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Alex RJ
(@Sciron9) relatou um problema
@EduardoTCoelho @hbomax @HBOMaxBR O canal Triplo F, no YouTube, fez hoje um vídeo falando sobre esse problema que está afetando muitos assinantes na hora da renovação mensal da assinatura.
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Rita Baldarena 🇹🇷 🎯 🌹∞ 🌟 🏹
(@RitaBaldarena) relatou um problema
A HBO adquiriu as séries Babel e Mucize Doctor. MAS cometeu o erro de dublar em português e espanhol. Sério, @hbomax? Até a @globoplay aprendeu que odiamos séries turcas dubladas. Aprendam também.
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Marco Rabanne
(@MarcoRabanne) relatou um problema
@Nemezis87716640 @hbomax Conseguiu solucionar seu problema? Tô passando pelo mesmo!
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Matheus Andrian Tele
(@pedrinhocuri) relatou um problema
@HBOMaxBR @hbomax estou a 4 dias sem acesso a minha conta, ja entrei em contato com o suporte umas 10 vezes e vocês não resolvem o meu problema
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𝖘𝖆𝖇𝖗𝖎𝖓𝖆
(@sablc_) relatou um problema
@HBOMaxBR @HBOMaxSuporte @hbomax Resolvam o problema, publicidade enganosa é crime! #ProrrogaHboMax
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Lucxs
(@nardolly) relatou um problema
@hbomax não funciona essa *****
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Geisiane Coelho
(@Geisianequirino) relatou um problema
@HBOMaxSuporte @Luciowanderleyj Nenhuma dessas dicas funcionaram. Assumam que o problema é de vocês. Não vou assinar se não me garantirem o que foi divulgado e não cumprido. Gostaria realmente de ser cliente, mas de outra forma prefiro continuar com os concorrentes. @hbomax já está começando mal.
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