HBO Max está fora do ar?
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O HBO Max é um serviço americano de streaming de vídeo sob demanda por assinatura da WarnerMedia Entertainment, uma divisão da WarnerMedia, da AT&T. O serviço foi lançado em 27 de maio de 2020.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço HBO Max que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço HBO Max. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da HBO Max em nosso site.
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Problemas de reprodução (33%)
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Carregando (29%)
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Login (19%)
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Travando (15%)
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Qualidade de vídeo (5%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Travando | ||
| Carregando | ||
| Login | ||
| Travando | ||
| Login | ||
| Problemas de reprodução |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço HBO Max
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝖘𝖆𝖇𝖗𝖎𝖓𝖆
(@sablc_) relatou um problema
@HBOMaxBR @HBOMaxSuporte @hbomax Resolvam o problema, publicidade enganosa é crime! #ProrrogaHboMax
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final countdown to BOTA
(@nerd_cansada) relatou um problema
@former_dev @hbomax Mas é quase uma quest, tu resolve um problema e vão surgindo novos pra resolver.
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ODARBERN
(@BernDias) relatou um problema
@cayo_yagami @HBOMaxSuporte @hbomax Ontem depois de um mês, eu consegui, mas o App tá com muito bug … aconselho vc ligar lá no suporte e pedi ajuda
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Adriano Caldeira
(@acaldeira) relatou um problema
@ninnatrajano @HBOMaxBR @hbomax Achei que era só comigo, então é um problema geral mesmo.
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leo
(@nunesleonell) relatou um problema
@MMialaretJr @hbomax Eu não consegui nem renovar minha assinatura que tava dando erro🤡
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Marcus Cambraia
(@MVSC92) relatou um problema
@IgorSaringer Igor vc e uma pessoa do ramo que conhece muita gente ajuda aí por favor a descobrir oq rola com a @hbomax
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reboco
(@igiovannarocha) relatou um problema
como lidar com uma plataforma que desde o ato de assinatura já não consegue cumprir com a transição e ainda nem oferece um portal de ajuda? parabens @hbomax chegou chegandooooo
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***** M.A.C. Oliveira
(@guidomendonca) relatou um problema
Olá @hbomax ! Não consigo comprar nenhum plano seu. Aparecem diversos erros! Como procedo? :)
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Lazaro F Lima Suleiman 🇧🇷
(@lazarofl) relatou um problema
to tentando assinar a @hbomax aqui mas da erro "Oops! Something went wrong. Please try again later." E lá se vão duas "compras" de R$5,21 aprovadas para DL*HELPHBOMAXCOM. e nao tenho assinatura. Plataforma de streaming que não escala nem o serviço de pagamento é dureza
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Geisiane Coelho
(@Geisianequirino) relatou um problema
@HBOMaxSuporte @Luciowanderleyj Nenhuma dessas dicas funcionaram. Assumam que o problema é de vocês. Não vou assinar se não me garantirem o que foi divulgado e não cumprido. Gostaria realmente de ser cliente, mas de outra forma prefiro continuar com os concorrentes. @hbomax já está começando mal.
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Gabriela Bianchi
(@gablanzetta) relatou um problema
Mais alguém tentou assinar @hbomax e foi simplesmente rejeitado? Tentei por diversas vezes, com mais de um cartão e só dava erro. Resultado: compra não concluída e não há nada a ser feito. Simplesmente perdi a promo dos 50%. 😩
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Johanes
(@former_dev) relatou um problema
@nerd_cansada @hbomax Eu nem consegui fazer a conta, sempre da erro no pagamento e os dados do cartão tão certos. Aí fui ver e tá todo mundo reclamando do app, no fim silivrei do golpe
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bella ϟ
(@iza_brito) relatou um problema
@hbomax faz uma hora que eu estou tentando assinar o streaming de vocês e só dá erro. Vocês já debitaram duas vezes no meu cartão de crédito e cadastrar que é bom? Nada.
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Alejandro Mesias
(@meszias) relatou um problema
@brunofillipy @HBOMaxBR @hbomax Como comentei com a moça, tive sorte de entrar com meu cartão. Deve ter sido o horário que fiz a assinatura: 21:20 de um domingo, não sei se ajuda.
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amelie_poulain
(@ameliep80459058) relatou um problema
Hoje é o último dia pra assinar @hbomax com desconto de 50%, mas eles não me querem como cliente. Uma semana tentando pagar e só dá erro no site. Cheio de reclamações idênticas no @ReclameAQUI #hbomax
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Geisiane Coelho
(@Geisianequirino) relatou um problema
@HBOMaxSuporte @alessan32508039 Infelizmente por uma falha no processo da @hbomax não consegui realizar a minha assinatura com 50% de desconto. Tentei incansavelmente, de vários dispositivos, por navegação anônima, com quatro cartões de cred5 diferentes. Entrei em contato e nada foi feito. Decepcionante.
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meau
(@dinicts) relatou um problema
@hbomax @HBOMaxSuporte meia hora tentando fazer a assinatura e só dando erro… e agora cobraram duas vezes o valor de 5,21 no meu cartão
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Lucxs
(@nardolly) relatou um problema
@hbomax não funciona essa *****
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Jackes Douglas
(@JackesDouglas3) relatou um problema
@hbomax IMPOSSIVEL FAZER O CADASTRO, SÓ DA ERRO AO TENTAR EFETUAR O PAGAMENTO.
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Rita Baldarena 🇹🇷 🎯 🌹∞ 🌟 🏹
(@RitaBaldarena) relatou um problema
A HBO adquiriu as séries Babel e Mucize Doctor. MAS cometeu o erro de dublar em português e espanhol. Sério, @hbomax? Até a @globoplay aprendeu que odiamos séries turcas dubladas. Aprendam também.
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Uranio Martins 🏜🥥
(@Uranio_Martins) relatou um problema
@yurirp4 @TriploF O diferencial é a qualidade das produções da @hbomax
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Adriano Caldeira
(@acaldeira) relatou um problema
@ameliep80459058 @hbomax @ReclameAQUI Tbm estou tendo o mesmo problema, pesquisando agora tem várias pessoas tbm com a mesma situação
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Juliana 📖🐻
(@jusiros) relatou um problema
Poxa @hbomax Eu tentando assinar o plano e dando erro no sistema de vocês! Assim é difícil
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Marco Rabanne
(@MarcoRabanne) relatou um problema
@Nemezis87716640 @hbomax Conseguiu solucionar seu problema? Tô passando pelo mesmo!
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Paulo (𝚏𝚛𝚘𝚖 𝚃𝚑𝚎 𝚅𝚊𝚞𝚕𝚝♥️)
(@paulooalm) relatou um problema
Poxa dona @HBOMaxBR @hbomax, não dá pra lançar os eps de Gossip Girl em horário fixo não? Esse atraso nos eps não ajuda em nada 😭😭
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gera
(@virtualdesire_) relatou um problema
@hbomax para de dar erro por favor, quero finalizar a assinatura
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Thiago Mourão
(@thiagomourao) relatou um problema
@ameliep80459058 @hbomax @ReclameAQUI Também estou com o mesmo problema de vcs. Horas e horas tentando. E nada de conseguir assinar.
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Cinara Assensio
(@Cinara_Assensio) relatou um problema
@HBOMaxSuporte @hbomax A promoção acaba hoje e estamos com problemas na assinatura! Nenhum cartão funciona. A @Euodeiooo com mesmo problema! E aí? Something went wrong. Please try again later. ID: 866874b1-3c29-4036-a4a1-51546cae784d-hboMax-54772bc7-4b63-4fd8-a812-bd3ec7d6cd1
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Sala da Nerdice | NomNom👑🦈
(@SalaDaNerdice) relatou um problema
@the_xmatheus Pois é, acredito que tenha sido audiência Matheus, a série era do canal Syfy, e nem era exibida em muitos países (mesmo com distribuidoras). E pelo que você viu, tinha uma qualidade muito alta. @HBOMaxBR podia falar com sua irmã @hbomax e pedir salvar a série 👀
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Rodrigo Vargas
(@Rodrigo78191997) relatou um problema
@HBOMaxSuporte @hbomax tem um catálogo maravilhoso..mas podiam ter esperado 1 ou 2 meses para lançarem e vir sem problema...é muito difícil assistir alguma coisa com o app travando toda hora.