Status de HBO Max: problemas de streaming e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço HBO Max que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da HBO Max em nosso site.

• Carregando (37%)
• Problemas de reprodução (27%)
• Login (21%)
• Travando (11%)
• Qualidade de vídeo (4%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Omaha	Carregando	há 1 dia
Birmingham	Login	há 2 dias
Schongau	Login	há 3 dias
Hollywood	Carregando	há 4 dias
Bellevue	Carregando	há 5 dias
Alpena	Carregando	há 10 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço HBO Max

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Paulão Do Trem (@ProchAndProcv) relatou um problema há 1 minuto

  Valeu @HBOMaxBR @hbomax @HBOMaxSuporte 1 mês tentando assinar seu streaming e ND, sem sucesso mesmo erro ao finalizar a compra, agora vou perder o desconto de 50%, e vou ter que me contentar com a promoção do mercado livre. 👍

• 
  Paulo (𝚏𝚛𝚘𝚖 𝚃𝚑𝚎 𝚅𝚊𝚞𝚕𝚝♥️) (@paulooalm) relatou um problema há 3 minutos

  Poxa dona @HBOMaxBR @hbomax, não dá pra lançar os eps de Gossip Girl em horário fixo não? Esse atraso nos eps não ajuda em nada 😭😭

• 
  ***** M.A.C. Oliveira (@guidomendonca) relatou um problema há 6 minutos

  Olá @hbomax ! Não consigo comprar nenhum plano seu. Aparecem diversos erros! Como procedo? :)

• 
  Uranio Martins 🏜🥥 (@Uranio_Martins) relatou um problema há 9 minutos

  @yurirp4 @TriploF O diferencial é a qualidade das produções da @hbomax

• 
  Adriano Caldeira (@acaldeira) relatou um problema há 11 minutos

  @ninnatrajano @HBOMaxBR @hbomax Achei que era só comigo, então é um problema geral mesmo.

• 
  Sala da Nerdice | NomNom👑🦈 (@SalaDaNerdice) relatou um problema há 14 minutos

  @the_xmatheus Pois é, acredito que tenha sido audiência Matheus, a série era do canal Syfy, e nem era exibida em muitos países (mesmo com distribuidoras). E pelo que você viu, tinha uma qualidade muito alta. @HBOMaxBR podia falar com sua irmã @hbomax e pedir salvar a série 👀

• 
  bella ϟ (@iza_brito) relatou um problema há 15 minutos

  @hbomax faz uma hora que eu estou tentando assinar o streaming de vocês e só dá erro. Vocês já debitaram duas vezes no meu cartão de crédito e cadastrar que é bom? Nada.

• 
  amelie_poulain (@ameliep80459058) relatou um problema há 16 minutos

  Hoje é o último dia pra assinar @hbomax com desconto de 50%, mas eles não me querem como cliente. Uma semana tentando pagar e só dá erro no site. Cheio de reclamações idênticas no @ReclameAQUI #hbomax

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  reboco (@igiovannarocha) relatou um problema há 16 minutos

  como lidar com uma plataforma que desde o ato de assinatura já não consegue cumprir com a transição e ainda nem oferece um portal de ajuda? parabens @hbomax chegou chegandooooo

• 
  Lazaro F Lima Suleiman 🇧🇷 (@lazarofl) relatou um problema há 16 minutos

  to tentando assinar a @hbomax aqui mas da erro "Oops! Something went wrong. Please try again later." E lá se vão duas "compras" de R$5,21 aprovadas para DL*HELPHBOMAXCOM. e nao tenho assinatura. Plataforma de streaming que não escala nem o serviço de pagamento é dureza

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  Gabriela Bianchi (@gablanzetta) relatou um problema há 23 minutos

  Mais alguém tentou assinar @hbomax e foi simplesmente rejeitado? Tentei por diversas vezes, com mais de um cartão e só dava erro. Resultado: compra não concluída e não há nada a ser feito. Simplesmente perdi a promo dos 50%. 😩

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  Lucxs (@nardolly) relatou um problema há 24 minutos

  @hbomax não funciona essa *****

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  Marcus Cambraia (@MVSC92) relatou um problema há 25 minutos

  @IgorSaringer Igor vc e uma pessoa do ramo que conhece muita gente ajuda aí por favor a descobrir oq rola com a @hbomax

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  Jackes Douglas (@JackesDouglas3) relatou um problema há 25 minutos

  @hbomax IMPOSSIVEL FAZER O CADASTRO, SÓ DA ERRO AO TENTAR EFETUAR O PAGAMENTO.

• 
  𝖘𝖆𝖇𝖗𝖎𝖓𝖆 (@sablc_) relatou um problema há 31 minutos

  @HBOMaxBR @HBOMaxSuporte @hbomax Resolvam o problema, publicidade enganosa é crime! #ProrrogaHboMax

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  Cinara Assensio (@Cinara_Assensio) relatou um problema há 32 minutos

  @HBOMaxSuporte @hbomax A promoção acaba hoje e estamos com problemas na assinatura! Nenhum cartão funciona. A @Euodeiooo com mesmo problema! E aí? Something went wrong. Please try again later. ID: 866874b1-3c29-4036-a4a1-51546cae784d-hboMax-54772bc7-4b63-4fd8-a812-bd3ec7d6cd1

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  meau (@dinicts) relatou um problema há 33 minutos

  @hbomax @HBOMaxSuporte meia hora tentando fazer a assinatura e só dando erro… e agora cobraram duas vezes o valor de 5,21 no meu cartão

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  gera (@virtualdesire_) relatou um problema há 34 minutos

  @hbomax para de dar erro por favor, quero finalizar a assinatura

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  Alejandro Mesias (@meszias) relatou um problema há 37 minutos

  @brunofillipy @HBOMaxBR @hbomax Como comentei com a moça, tive sorte de entrar com meu cartão. Deve ter sido o horário que fiz a assinatura: 21:20 de um domingo, não sei se ajuda.

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  Thiago Mourão (@thiagomourao) relatou um problema há 39 minutos

  @ameliep80459058 @hbomax @ReclameAQUI Também estou com o mesmo problema de vcs. Horas e horas tentando. E nada de conseguir assinar.

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  Lucas (@Lucas85774770) relatou um problema há 42 minutos

  @suighinho @hbomax Pra mim Nunca deu esse erro...

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  Johanes (@former_dev) relatou um problema há 42 minutos

  @nerd_cansada @hbomax Eu nem consegui fazer a conta, sempre da erro no pagamento e os dados do cartão tão certos. Aí fui ver e tá todo mundo reclamando do app, no fim silivrei do golpe

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  Rita Baldarena 🇹🇷 🎯 🌹∞ 🌟 🏹 (@RitaBaldarena) relatou um problema há 43 minutos

  A HBO adquiriu as séries Babel e Mucize Doctor. MAS cometeu o erro de dublar em português e espanhol. Sério, @hbomax? Até a @globoplay aprendeu que odiamos séries turcas dubladas. Aprendam também.

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  Rodrigo Vargas (@Rodrigo78191997) relatou um problema há 47 minutos

  @HBOMaxSuporte @hbomax tem um catálogo maravilhoso..mas podiam ter esperado 1 ou 2 meses para lançarem e vir sem problema...é muito difícil assistir alguma coisa com o app travando toda hora.

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  arr011 (@Ariel85588760) relatou um problema há 47 minutos

  @hbomax tentei de várias maneiras assinar o serviço agora, e nada, da erro atrás de erro…

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  final countdown to BOTA (@nerd_cansada) relatou um problema há 48 minutos

  @former_dev @hbomax Mas é quase uma quest, tu resolve um problema e vão surgindo novos pra resolver.

• 
  leo (@nunesleonell) relatou um problema há 49 minutos

  @MMialaretJr @hbomax Eu não consegui nem renovar minha assinatura que tava dando erro🤡

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  Juliana 📖🐻 (@jusiros) relatou um problema há 52 minutos

  Poxa @hbomax Eu tentando assinar o plano e dando erro no sistema de vocês! Assim é difícil

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  ODARBERN (@BernDias) relatou um problema há 55 minutos

  @cayo_yagami @HBOMaxSuporte @hbomax Ontem depois de um mês, eu consegui, mas o App tá com muito bug … aconselho vc ligar lá no suporte e pedi ajuda

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  Adriano Caldeira (@acaldeira) relatou um problema há 58 minutos

  @ameliep80459058 @hbomax @ReclameAQUI Tbm estou tendo o mesmo problema, pesquisando agora tem várias pessoas tbm com a mesma situação