Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Basingstoke, England | 1 |
| Brandenburg an der Havel, Brandenburg | 1 |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
STUPPYTRADER
(@stuppytrader) relatou um problema
@IGClientHelp hey your crap platform seems to be down again… nothing on your Twitter feed and unable to trade… great service
-
Paul Williams
(@buddhawilliams) relatou um problema
@IGClientHelp Hi, My son is looking to start owning some shares, but I am having trouble finding a broker that will deal with a 13yo. Can't see any info on your site. Is it possible - or do I need to hold shares in trust for him?
-
Kwesi
(@teamkaychay) relatou um problema
@IGClientHelp @tradethetrend13 I have registered IG since June 16th and my accounts is not activated since then. I have been sending emails, called the office in London, Australia and for the South African office nobody picks up calls. Lines are always busy. Is there any problem?
-
geraint jones (Gez)
(@gezwjones) relatou um problema
@Finumus1 @IGcom 1.I guess its that stupid eu/fca regulation …you could probably buy if you have a US broker acct, but obv not an isa…this is the message onscreen from Hl when i typed tqqq
-
PhDtrader
(@PhDtrader) relatou um problema
@IGClientHelp hi, arabica coffee daily spread is currently 60 points. Usually 20 points. Yet Sep expiry is 50 points. Is there currently an issue with arabica coffee pricing? Thanks
-
l77pahtrader
(@joe007_) relatou um problema
@IGClientHelp kindly get some one to answer the phones for existing clients -customer service ?
-
Kwesi
(@teamkaychay) relatou um problema
@IGClientHelp it’s been about 4 weeks since I complete the application procedure. And 1week since I complained here.what is the problem. Nobody has called or sent me an email since. If you don’t allow people from Ghana to trade let me know please. Thanks
-
Mike Belmore
(@MikeBelmore1) relatou um problema
@IGClientHelp My account has been locked because I had trouble remembering my password. I changed it but I am still locked out
-
Mark Rothwell-Brooks
(@mark1717) relatou um problema
@IGClientHelp Your platform is down AGAIN. what's the ETA this time?
-
Eddy edster
(@eddy_tedster) relatou um problema
@IGClientHelp When will "C&C Group PLC Rights Issue" be converted into tradeable "C&C Group PLC" positions as the conversions have all taken place and rights instruments delisted?
-
Bludhaven von Carstein
(@vonBludhaven) relatou um problema
@IGClientHelp orders can't get through... is the site having issues?
-
Rumen Ivanov
(@rumba5) relatou um problema
@IGClientHelp Hi -- your customer service is pathetic. You need to do better. That is all.
-
Finumus
(@Finumus1) relatou um problema
@CaffersXL @IGcom Yeah, thanks, I do hold those. There are a few issues, one is that they track the NET not the Gross index - which is a bit cheeky IMHO. They are swap based, so they are avoiding the *** withholding tax and keeping it.
-
PI_bloke
(@neverton_29) relatou um problema
@MrLarus @IGClientHelp Jeez. Everytime Iget hacked off with my platforms I here about another problem with IG. Added 3 lots #ORPH this morning.
-
Larus
(@MrLarus) relatou um problema
@IGClientHelp Hi. Please note that the market wasn't in auction, your idiots had suspended trading in the stock whilst all other brokers were offering a full service