Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Basingstoke, England | 1 |
| Brandenburg an der Havel, Brandenburg | 1 |
| Leer, Lower Saxony | 1 |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kaz$
(@kaz3366s) relatou um problema
@IGClientHelp Hi, opened an ISA account couple of days ago, still unable to purchase US based shares. Couldn't do form online because of some technical error. I have already emailed signed W8ben form yesterday, absolutely no response and account still not working #thisisslow
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Sam
(@Sam27722172) relatou um problema
@IGClientHelp please contact me, i have an issue with fees.
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Mr K.A.A
(@kev123703) relatou um problema
@IGcom @IGcom @IGClientHelp what’s with your mobile app? Loading charts from the ticket screen isn’t working u less you press and hold charts looks like y’all need to fix some of the bugs
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Fade Me if You Can
(@FadeMeIfYouCan) relatou um problema
@eyeofdtigeerr @IGcom US futures should gap down slightly cos FDAX closed later lower. But was there other news?
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Priyanshgaur
(@Priyanshgaur8) relatou um problema
@IGClientHelp im from india and im unable to login IG account nor im able to open new demo or live account?? earlier i have made an acccount only the verification was left.please help me??
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keya5️⃣⭕️⭕️⭕️
(@keya5000) relatou um problema
@IGcom @Bluebear103 @IGcom poor service. No excuses. Just get it sorted.
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Nadi
(@OGBRUHBRUHDOF) relatou um problema
@IGcom is there an issue with your servers as I havnt been able to log on
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x2da4
(@x2da4) relatou um problema
@IGClientHelp you guys havin mobile issues?
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eyeofdtigeerr
(@eyeofdtigeerr) relatou um problema
@FadeMeIfYouCan @IGcom Bleeding this weekend true… depends i guess if we get some good news soon but looking like a gap down
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Yvette Ramirez
(@YvetteR85922076) relatou um problema
@IGClientHelp I placed a trade and manually closed it in profit. Your system closed me at a loss and the market didn't move that much at the close. The close on the chart page showed positive. Are there problems with your systems?
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scoot3r83
(@scoot3r83) relatou um problema
@Victoria8300 @IGClientHelp Yes the scans are basically what is keeping me for now. I've never experienced so much hot air as I have from IG. Both those charts have now started working so their difficult fix cant be too hard. @IGClientHelp just seem to be doing nothing. Terrible Support.
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Kennedy Mkapa
(@KennedyMkapa) relatou um problema
@IGClientHelp I am in Kenya. For the last one week I have been trying to open an account with you guys but I am kept waiting for so long. I uploaded needed documents but my account verification status is still 'pending'. Can I be helped with the issue please.
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scoot3r83
(@scoot3r83) relatou um problema
@IGClientHelp If you are really working on this, perhaps you can give a semi-detailed list of events etc. you have accomplished over 4 months and how much lag time you have in your performance before there is any movement in this issue. I'm watching paint dry faster.
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the_supreme
(@im_thesupreme) relatou um problema
@IG_US @IGcom @IGSquawk I tried to withdraw.. but nothing just happened.. I haven't received money nor it's deducted from account.. please help.
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scoot3r83
(@scoot3r83) relatou um problema
@IGClientHelp So today we have a L2 Software update to fix the issues you introduced yesterday, but today we also have @ProRealTime disconnecting from our accounts. You get the wooden spoon award on updates.