Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
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Retiradas
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Basingstoke, England | 1 |
| Brandenburg an der Havel, Brandenburg | 1 |
| Leer, Lower Saxony | 1 |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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the_supreme
(@im_thesupreme) relatou um problema
@IGcom I already sent an email in DM. + I didn't send mail because I tried that last 2 times. But wasn't getting any response even after many days .. So now I'm only using Twitter for help.
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Ash White
(@AshleyW00093770) relatou um problema
@IGClientHelp Hi, having trouble trading a share that was purchased via PrimaryBid and transferred to IG. When I try to sell, I get an error message saying that this market is no longer available online? (e-therapeutics on AIM)
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the_supreme
(@im_thesupreme) relatou um problema
@IGSquawk @IGcom @IGSverige Nothing is solved yet... I'm still facing problems.
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HH
(@HH11965784) relatou um problema
@IGClientHelp cannot login into system since 9:30 pm ?? PC says there is a problem with servers and phone login says credentials don’t match ?? Please confirm what is issue. I have tried through ISP and mobile network - both results are same.
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scoot3r83
(@scoot3r83) relatou um problema
@IGClientHelp @saint1966 @IGClientHelp This has been an issue where I would say almost 6 weeks where I was told by email that a solution on your HUGE amount of outdated stock codes and this 2nd rate Data Feed was being implemented. Why am I seeing responses non matching responses suggesting poor service?
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DM
(@Biggreencandle) relatou um problema
@IGClientHelp is the IG website / platform down ??…when i go to log in i just get the IG logo on my screen ???!!
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Compliance Doctor
(@ComplianceConst) relatou um problema
@IGClientHelp I tried livechat but got shut down - tried email but got no response - anyone working at IG?
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Adam
(@AdamYi12317668) relatou um problema
@JMahony_IG @IGcom Trouble ahead, my friend.....
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Jam4U
(@Jam4u_75) relatou um problema
Anyone else having issues with @IGClientHelp ?
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Guy Weston #FBPE #FBPPR #XR🇪🇺🇬🇩
(@maurillac) relatou um problema
@IGClientHelp Do you know why I suddenly get error messages when setting price level alerts (I spoke to someone on your helpline and they asked that a screenshot be sent to the email address, sent 14/9, no reply yet) but have no problem setting indicator alerts?
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Asaph Choo
(@asaph_choo) relatou um problema
@IGClientHelp It was working again after my fifth attempt to re-launch the app. The browser version was also not working during that time. Think your technical team managed to resolved it.
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TV UTI NEWS
(@KumarRtx) relatou um problema
@IGcom IG please help
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Pete
(@birch999) relatou um problema
@IGClientHelp why is your web platform running so poorly? At least the last two days. Cleared cookies & cache. Not an hardware issue. Broadband speed 30mgbs+
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Bhupendra Sojitra
(@BhupendraSojit2) relatou um problema
@IGcom customer service number does not seem to work. 08001953100
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TV UTI NEWS
(@KumarRtx) relatou um problema
@IGClientHelp IG please help
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