Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Bouzigues, Occitanie | 1 |
| Badajoz, Extremadura | 1 |
| Ciempozuelos, Madrid | 1 |
| Hackney, England | 1 |
| London, England | 1 |
| Berlin, Berlin | 1 |
| Southwark, England | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Topinfo (@TopTradersADVFN) relatou um problema@ValliAkber @ii_couk @IGcom Yes it’s going live next few days. Will put the link on here and The Telegram group and reply to emails if I get from that. The App/platform I’m using is not Telegram itself and another App/Platform and the only reason I created that group is to provide information about the new subscription service as Twitter kept blocking some of my posts on here. Thx 🙏 Tops
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Fordy-PUFC (@MrFord89) relatou um problema@imrksk @englandcricket @IGcom Yeah. That's why England did it. But now our batsmen struggle with any sort of movement. And our bowling line up is awful
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gin&pinklemonade (@Woodywudpeck) relatou um problema@Jack_Donaghy1 @IGcom I did at 3.16pm after the supposed time of the change really bad form imo
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Tony S (@scotty648) relatou um problema@ChazWood5 @englandcricket @IGcom Certainly the worst prepared
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Andrewdc208 (@andrewdc208) relatou um problemaAnyone else's @IGcom Desktop being insanely slow, or is it just me?
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IG Client Help (@IGClientHelp) relatou um problema@whatsamata8 @IGcom Sorry about that, we know how frustrating it is. Try typing “agent” or “speak to an adviser” in the chatbot to reach a human. If you like, DM us your account ID and a brief issue and we’ll look into it and help.
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IG (@IGcom) relatou um problema@Heetan001 We're really sorry to hear about your experience. That’s certainly not what we strive for. If you're still waiting for a resolution, please send your account number and a brief summary of the issue to @IGClientHelp via DM so we can investigate and assist you further.
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Jess-No flags because I actually am British (@JessSalop) relatou um problema@RhysBenjamin @englandcricket @IGcom Having stuck with Pope this far, I think they should have kept him in but dropped him down the order. As Travis Head did, one of the other senior batters should have had the stones to volunteer to go up the order.
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Dougparkspropertynest (@network_surrey) relatou um problema@IGcom any reason i keep getting ‘log in error please try later’ when trying to log in through your app ??
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Matt (@MattySP500) relatou um problemaAnyone else having issues with the charts on IG index @IGcom @IGClientHelp
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Penny Share Trader (@Penny_Shares) relatou um problema@ShareSpeculator @IGClientHelp Yep seems to be a id login issue
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Mark Newton (@Mark_Newton1) relatou um problema@djp4976 @IGcom There customer service is zero, call centre staff giving out wrong information. Philippines and Eastern Europe call centres useless. Their IT infrastructure is 3rd world & needs upgrading, but they spend 000's millions on new acquisitions to the detriment of the platform.
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Matt (@MattySP500) relatou um problemaAnyone else having issues with the charts on IG index @IGcom @IGClientHelp
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Kevin Shames (@kshames) relatou um problema@IGClientHelp please can you fix the data on Monster ($MNST) for the share split
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Noah Silverman, PhD (@noah_phd) relatou um problema@igcom @IGClientHelp @IGLabs Does anybody actually look at your whatsapp, intercom, or x messages? Getting any kind of support from your team is nearly impossible.