Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:

A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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l77pahtrader (@joe007_) relatou um problema
@IGClientHelp kindly get some one to answer the phones for existing clients -customer service ?
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Dr Dan Jones 🇦🇶🌊👩💻 (@DanJonesOcean) relatou um problema
@ft_content @IGcom Ugh. Leave the oil in the damn ground already.
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Sean (@sean_handle) relatou um problema
@IGcom "cannot login to account". You must call their support desk to troubleshoot login issues?! 47 minutes on hold and still no answer
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DavR0s (@davinvestor) relatou um problema
@IGClientHelp Any more update on whether it is wise to open new positions? Logging in was very slow but I am in at present but I dont want to open new positions to find i cant exit as reported by others. ATM given your message, i have stopped opening new positions?
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Mark Rothwell-Brooks (@mark1717) relatou um problema
@IGClientHelp Your platform is down AGAIN. what's the ETA this time?
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Lavina Emotions (@lavina_emotions) relatou um problema
@IGcom IG has stolen my profit! Recently from my account Account ID: KWCUH IG has stolen all my profit!!!! They just cancelled all my profit which i has done. They do not reply to e-mail, do not provide official letter. this is terrible!!! I demand to bring back my profit!!!!
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STUPPYTRADER (@stuppytrader) relatou um problema
@IGClientHelp hey your crap platform seems to be down again… nothing on your Twitter feed and unable to trade… great service
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WheelieDealer (@wheeliedealer) relatou um problema
My mate @ZJS_Ret has spoken to @IGcom and it is possible to create up to 5 partitioned Accounts under the one Login !! I'm so pleased and I can get my New System Test started very soon (assuming I can figure the tech out but looks easy). Thanks Zyg !!!
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Zara (@zarazaib1) relatou um problema
@IGClientHelp @IGcom Honestly I’m on the verge of doing that! They have zero customer service! What is wrong with you people? If you don’t have enough people then hire me! Lol
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Bob (@Bob05824416) relatou um problema
@IGClientHelp hi I get an an unexpected error message when trying to log on this evening..........I was fully operational this afternoon.......if status page indicates everything is operating ok.
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Can't think of a cool name yet (@R16025131) relatou um problema
@IGClientHelp 1. Would have been nice to be pre warned 2. Other brokers continued trading normally without any issues With respect, another excuse & terrible Comms & resolution, again! Started the process of moving accounts regardless
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PJ 1 (@PaulBai123) relatou um problema
Ig Index customer service is abysmal @IGClientHelp
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Ed Poole (@_ewp) relatou um problema
@IGClientHelp Hi, none of my positions are appearing on the charts. Is this a known problem?
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💱 (@BOYBANDMONEY) relatou um problema
@IGcom customer service is quite disappointing
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mike cos (@mikecosgrove) relatou um problema
@IGcom @ChrisB_IG @VictoriaS_IG You guys are losing so much potential business it’s unreal. A client of mine called rang you to find out more details about your pricing of options under your SB accounts. Waited 25 mins and put the phone down. He then went to Saxo with over £450k in capital. Sort ur **** out