Mapa de falhas e interrupções no serviço IG

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da IG afetados:

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A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Stuttgart, Baden-Württemberg	1
Brest, Brittany	1
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes	1
Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes	1
Elne, Occitanie	1
Paris, Île-de-France	7
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes	1
Rio de Janeiro, RJ	1
Düsseldorf, NRW	1
Brisbane, QLD	1
Les Sables-d'Olonne, Pays de la Loire	1
Walcourt, Wallonia	1
Sarreguemines, ACAL	1
Gevrey-Chambertin, Bourgogne-Franche-Comté	1
Tours, Centre	1
Strasbourg, ACAL	1
Zwickau, Saxony	1
Sarrebourg, ACAL	1
Dendermonde, Flanders	1
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur	1
Edinburgh, Scotland	1
Elstree, England	1
Athens, Attica	1
Slough, England	1
Kettering, England	1
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine	2
Melbourne, VIC	2
Achim, Lower Saxony	1
Elbeuf, Normandy	1
Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço IG

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Paul S (@Paul_S1979) relatou um problema há 26 segundos
@IGcom shocking customer service today. Executed an order way off market and now been trying to get through to someone for over an hour. Seriously considering moving my business if this is the norm.
Julian (@InvestingJulian) relatou um problema há 43 segundos
@igcom still can’t login after over an hour. Anyone know what’s going on?
Perihelion (@PeriHelion96002) relatou um problema há 4 minutos
@network_surrey @IGcom Same problem. On the phone to their helpdesk - been kept on hold for 1.5h now.
Casino Capital (@CasinoCapital) relatou um problema há 4 minutos
Thinking of moving my SIPP & share a/c's from IG @IGClientHelp to @Trading212 Anyone have a bad thing to say about 212? Or other brokers I should consider? What I REALLY want: Low FX fees Can hold multi-currency Tax return forms every year Options in SIPP (sadly no one offers)
Noah Silverman, PhD (@noah_phd) relatou um problema há 5 minutos
@IGClientHelp @IGLabs @IGcom Been trying to get technical support for over a week. Nobody at your company replies to your website chat, whatsapp, or even messages on X. Every one of your support channels claims 24/7. This is disappointing
peter (@A7068AP) relatou um problema há 5 minutos
@IGSquawk @IGcom @IGTradingFloor Please "fix" Wall St, daily options.
Cushnut (@stockupnow1702) relatou um problema há 5 minutos
@IGcom I am having problems logging in and your status page is not working. Is there a problem?
MattBrookes (@MattBrookes3) relatou um problema há 6 minutos
@LordBadshot @Smudgedann @IGcom I use them, and must be out of the loop as I’m not aware of anything. What’s the problem, and should I be concerned?
The Huntsman (@The_Huntsman23) relatou um problema há 8 minutos
@IGcom Can't seem to get a hold of anyone here IG...got an unexpected error on my login and can't access the account. the AI chat bot is frozen or it's busy
Ric₿ezos (@BezosRic) relatou um problema há 11 minutos
@DonaldPond6 @IGcom Yes, wonder if the decision was made further down the chain. If the CEO was aware that's an absolute shocker. Might be an opportunity for @vladtenev at Robinhood to steal some more UK market share by just offering better customer experiences.
JB (@thedarkonexx) relatou um problema há 11 minutos
@IGClientHelp Platform is down but no message on your X account?
gin&pinklemonade (@Woodywudpeck) relatou um problema há 14 minutos
@Blowster85 @Butterheart886 One issue is @IGcom stopping trading in it in June ..might havexan impact if forced sellers..I've yet to find a broker I can transfer to
jelt (@InfoJelt) relatou um problema há 16 minutos
@IGcom no one answering phone or chat for 2 hours. Someone or a lot of people need to complain to the FCA about this scam company.
Gagan Kashyap (@kashyapgagan) relatou um problema há 18 minutos
@IGClientHelp @IGClientHelp IGgroup down ?? no update
GOD OF NOTHING (@GODOFFI) relatou um problema há 21 minutos
@MBdaytrading @IGcom They always have problems !! Why do you even use them? I stopped using them in 2023 as they couldn't even issue a simple P&L statement despite explaining to their so called accounts how it's done 🙈