Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Leer, Lower Saxony | 1 |
| Portsmouth, England | 1 |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pete
(@birch999) relatou um problema
@IGClientHelp why is your web platform running so poorly? At least the last two days. Cleared cookies & cache. Not an hardware issue. Broadband speed 30mgbs+
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JB Smith
(@Chartist1) relatou um problema
@IGcom @DaveHcontrarian You sound like your expecting a repeat of the 1989 Nikkei 225 meltup and melt down.
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InvestmentImposter
(@lukepgl) relatou um problema
Hi @IGClientHelp can you advise why you set such a low limit on the number of active price alerts you can have in your account? As far as I can see this limit isn't published anywhere and in fact returns an vague&unhelpful "There was an error setting the alert, please try again"
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Anna Marie's Heavenly Hair MK ✂
(@heavenlyhairmk) relatou um problema
@IGClientHelp I'm looking at purchasing (investing) in a share or 2 in Olaplex (OLPX) on the Nasdaq if possible? I do not wish to trade in stocks and shares, I simply wish to purchase a couple of shares and then wait - long term. Is this something you can help me with? Thanks
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XIG
(@XIGMAR) relatou um problema
@IGcom @DaveHcontrarian PM's and miners will be destroyed!!!! DAMN ME that I have not sell everything in august of last year!!!!
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Doug M
(@dougtmurphy) relatou um problema
@IGClientHelp currently unable to buy $O Realty Income Corp. I get a message saying something about it being a complex equity. Help please?
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Guy Weston #FBPE #FBPPR #XR🇪🇺🇬🇩
(@maurillac) relatou um problema
@IGClientHelp Do you know why I suddenly get error messages when setting price level alerts (I spoke to someone on your helpline and they asked that a screenshot be sent to the email address, sent 14/9, no reply yet) but have no problem setting indicator alerts?
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Joel Samuel
(@JoelGSamuel) relatou um problema
@IGcom you have one of the worst multi-factor authentication systems I have seen. I don't understand why I have to put the 2FA code in the same box as my password.
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DM
(@Biggreencandle) relatou um problema
@IGClientHelp is the IG website / platform down ??…when i go to log in i just get the IG logo on my screen ???!!
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Asaph Choo
(@asaph_choo) relatou um problema
@IGClientHelp It was working again after my fifth attempt to re-launch the app. The browser version was also not working during that time. Think your technical team managed to resolved it.
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Asaph Choo
(@asaph_choo) relatou um problema
@IGClientHelp The alert function on mobile app is not working. Pls fix it quickly
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Saint
(@saint1966) relatou um problema
@IGClientHelp when will you address the @ProRealTime feed issue on ASX stock it's been over a month ??????
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HH
(@HH11965784) relatou um problema
@IGClientHelp cannot login into system since 9:30 pm ?? PC says there is a problem with servers and phone login says credentials don’t match ?? Please confirm what is issue. I have tried through ISP and mobile network - both results are same.
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₳
(@CB4KKER) relatou um problema
@IGcom In the open positions tab i have 2 view options. U could make it a toggle instead of a drop down menu. It does not make sense for the user to be able to select Individual as setting when that is already the users current setting. For the right price i do full scan ;)
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Bhupendra Sojitra
(@BhupendraSojit2) relatou um problema
@IGcom customer service number does not seem to work. 08001953100