Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Leer, Lower Saxony | 5 |
| Hannover, Lower Saxony | 1 |
| Stade, Lower Saxony | 1 |
| Berlin, Land Berlin | 1 |
| Hamburg, HH | 1 |
| Sydney, NSW | 1 |
| Lienz, Tirol | 1 |
| Oberhausen, NRW | 1 |
| Rheine, NRW | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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The Inhibited
(@TheInhibited) relatou um problema
@IGClientHelp @IGcom I’m having some real problems getting in contact. I’ve tried livechat, email and now on the phone? Is anyone actually there?
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Qamar Hussain
(@qamar_hussain1) relatou um problema
@IGClientHelp can somebody please call me because I have a serious complaint regarding the unnecessary market manipulation against my trading strategy using your platform? IG have moved the goalpost without any prior notifications to users, this is unacceptable & very unfair.
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Samuel
(@samuelpresti1) relatou um problema
@IGClientHelp Problem regarding cancel limit and stop loss I mencioned 2 min. ago, has been solved
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Brian Byrne
(@BrianBy24507538) relatou um problema
@IGClientHelp hi there. I applied to open an account a week ago. Have been told all my docs are checked etc but account still not active. User name is bbybby1. Any help appreciated.
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Samuel
(@samuelpresti1) relatou um problema
@IGClientHelp Hi. I have an open position in Wall Street Cash with a limit and stop loss, which I would like to cancel but the system is not allowing me to do so. I don't understand why. Can you help me?
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Paul Fennemore
(@PaulFennemore) relatou um problema
@IGClientHelp Please please please fix the log in on my account
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Joshua Mahony
(@JMahony_IG) relatou um problema
@ColinGregan @IGcom Hey Colin. Sorry theres not much I can do to help on this, but maybe @IGClientHelp could look into this for you.
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Nazia Rizwan SLT
(@NaziaRizwanSLT) relatou um problema
@IGClientHelp Hi, I am unable to use my IG MT4 CFD account, I can login but my open positions are static and I simply can't trade or amend positions. Have been on hold for more than an hour and no reply to email so far, this is urgent
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Salima Manji
(@Salima_Manji) relatou um problema
@IGcom please could you reply to my email as I can’t login to my account 🙏
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Adnan Van Dal
(@AdnanVanDal1) relatou um problema
@IGClientHelp Hi, so we're into earnings' season, us banks kicking off this week, have twice raised with support that company earnings' calendar is not populated on platform. Any ETA on a fix? Thanks (great platform btw been using pbbly for abt a decade!).
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Jamie muir
(@jamiemuirfilms) relatou um problema
@IGClientHelp I have tried to send myself a password reset. but nothing came through. My account has now been locked and I cannot get through on the phone and haven't had any response over email from IG support.
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💰 𝑺𝒑𝒐𝒏𝒈𝒆 💰
(@TheMoneySponge) relatou um problema
@IGClientHelp can you remove these tweets from the IG news tweets feed in the UI please - not really interested in other users IG issues ! Thanks
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bergo
(@bergosbg) relatou um problema
@Share_investor @IGClientHelp Same experience - I had two issues that were never remedied. Gave up after countless emails and live chat
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Eric of the Red
(@Cantonarghhh) relatou um problema
@OakfieldDWitt @IGClientHelp @IGcom Hi there, just stumbled across this, was it resolved / explained in the end? Having a similar issue...
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SI
(@sonemeow4422) relatou um problema
@IGClientHelp hey! do you provide customer support via whatsapp?