Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Leer, Lower Saxony | 5 |
| Hannover, Lower Saxony | 1 |
| Stade, Lower Saxony | 1 |
| Berlin, Land Berlin | 1 |
| Hamburg, HH | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eddy edster
(@eddy_tedster) relatou um problema
@IGClientHelp When will "C&C Group PLC Rights Issue" be converted into tradeable "C&C Group PLC" positions as the conversions have all taken place and rights instruments delisted?
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Sean
(@sean_handle) relatou um problema
@IGcom "cannot login to account". You must call their support desk to troubleshoot login issues?! 47 minutes on hold and still no answer
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Rumen Ivanov
(@rumba5) relatou um problema
@IGClientHelp Hi -- your customer service is pathetic. You need to do better. That is all.
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Jason Hennessy
(@JasonHennessy6) relatou um problema
@IGClientHelp The spread value does not show in the web platform for all instruments particularly stocks Is there an issue as it shows on mobile
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🕗ontheup🕟
(@pjb2go) relatou um problema
@EstebanMaccers @MBdaytrading @IGcom I guess that works both ways tho, if u are scaling down a losing trade too?
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Ed Poole
(@_ewp) relatou um problema
@IGClientHelp Hi, none of my positions are appearing on the charts. Is this a known problem?
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Dr Dan Jones 🇦🇶🌊👩💻
(@DanJonesOcean) relatou um problema
@ft_content @IGcom Ugh. Leave the oil in the damn ground already.
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DavR0s
(@davinvestor) relatou um problema
@IGClientHelp Any more update on whether it is wise to open new positions? Logging in was very slow but I am in at present but I dont want to open new positions to find i cant exit as reported by others. ATM given your message, i have stopped opening new positions?
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STUPPYTRADER
(@stuppytrader) relatou um problema
@IGClientHelp hey your crap platform seems to be down again… nothing on your Twitter feed and unable to trade… great service
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Lavina Emotions
(@lavina_emotions) relatou um problema
@IGcom IG has stolen my profit! Recently from my account Account ID: KWCUH IG has stolen all my profit!!!! They just cancelled all my profit which i has done. They do not reply to e-mail, do not provide official letter. this is terrible!!! I demand to bring back my profit!!!!
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Louise Heaton
(@Louise_Emma_H) relatou um problema
@IGcom are you down? Cannot log in
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kanayo
(@hkk456) relatou um problema
@IGClientHelp Now no problem I am happy
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PJ 1
(@PaulBai123) relatou um problema
Ig Index customer service is abysmal @IGClientHelp
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l77pahtrader
(@joe007_) relatou um problema
@IGClientHelp kindly get some one to answer the phones for existing clients -customer service ?
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Marc MacConchradha
(@tambourciles) relatou um problema
@IGcom Just wondering if you're down for upgrades.. I still have a small account with you and doing eow checks. Usually I get a downtime email a few days ahead but I searched and can't see anything.