Mapa de falhas e interrupções no serviço IG

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da IG afetados:

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A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Stuttgart, Baden-Württemberg	1
Brest, Brittany	1
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes	1
Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes	1
Elne, Occitanie	1
Paris, Île-de-France	7
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes	1
Rio de Janeiro, RJ	1
Düsseldorf, NRW	1
Brisbane, QLD	1
Les Sables-d'Olonne, Pays de la Loire	1
Walcourt, Wallonia	1
Sarreguemines, ACAL	1
Gevrey-Chambertin, Bourgogne-Franche-Comté	1
Tours, Centre	1
Strasbourg, ACAL	1
Zwickau, Saxony	1
Sarrebourg, ACAL	1
Dendermonde, Flanders	1
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur	1
Edinburgh, Scotland	1
Elstree, England	1
Athens, Attica	1
Slough, England	1
Kettering, England	1
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine	2
Melbourne, VIC	2
Achim, Lower Saxony	1
Elbeuf, Normandy	1
Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço IG

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Ruud Kist (@Ruud_Kist) relatou um problema há 2 minutos
@IGClientHelp I have been waiting for a deposit for over 24 hours and can't reach support via phone/chat. Can you help?"
Richard (@Richard85801567) relatou um problema há 6 minutos
@IGcom IG zero support main line inoperable London number no one answers live chat and WhatsApp get left hanging IG is utter dog **** do not risk your money on IG join any other ANY but if
Noah Silverman, PhD (@noah_phd) relatou um problema há 8 minutos
@IGClientHelp @IGLabs @IGcom Been trying to get technical support for over a week. Nobody at your company replies to your website chat, whatsapp, or even messages on X. Every one of your support channels claims 24/7. This is disappointing
dismantle_ (@JJJorange) relatou um problema há 10 minutos
@IGcom @financialombuds I am also still pending a reply to this issue from last week, they have gone beyond 1 business day.
Daveodee (@daveodee) relatou um problema há 10 minutos
@IGcom All platforms going down just before the open and cannot contact anyone ? Even your AI assistant has taken the day off WTF ?
Gagan Kashyap (@kashyapgagan) relatou um problema há 16 minutos
@IGClientHelp Both App and web login is down??? what is the issue and when you are going to fix??
DV8OR (@dv8or1) relatou um problema há 19 minutos
Not able to log in to mobile or desktop apps. Have the grace to at least post a message about this issue. I am getting so pissed off with IG and their support. You are destroying what was a great platform. Its a disgrace. @IGClientHelp @IGTradingFloor @IGcom
DustinDuster (@VVIIIVVIIIVVIII) relatou um problema há 20 minutos
@IGcom Your website and app are down!!!! I’m in a position !!! Fix it now!!!
11invest (@11invest) relatou um problema há 24 minutos
@IGcom Have you been hacked? Can’t get into anything and even your platform status page is down. Losing so much money as I can’t close trades
Mahakala (@waimeazach) relatou um problema há 32 minutos
@IGcom @PiQMarkets This is not true. Quantum computing solves very specific problems, it will not compete with gpu’s
smudgedan (@Smudgedann) relatou um problema há 34 minutos
@IGcom seem to have gone from being very good across the board to pulling every trick in the book to **** over their customers.
GOD OF NOTHING (@GODOFFI) relatou um problema há 35 minutos
@Woodywudpeck @IGcom They are pure rubbish!! I stopped using them in 2023. They couldn't even issue a simple P&L statement 🙈 despite explaining then how to do it leave alone leave alone platform working smoothly 😬
Julian (@InvestingJulian) relatou um problema há 36 minutos
@igcom it’s working now. Why no announcement or customer service?
smudgedan (@Smudgedann) relatou um problema há 36 minutos
@DavidBurton1971 @Aquis_Exchange @IGcom Need a credible solution for this. What benefits does this migration offer customers that that outweighs the aggravation for holders of Aquis shares
Macro Joe (@wealthelf) relatou um problema há 38 minutos
@HLInvest systems still down. Zero ability to trade. Adds to my experience of repeated resilience issues, admin friction, delays, and inability to act when it matters. @IGcom — serious opportunity here. Why is your SIPP not execution-only? Requiring adviser sign-off to transfer is completely out of step with modern, self-directed investors. Build it properly and you’ll win a lot of business...certainly mine...be quick!