Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Bouzigues, Occitanie | 1 |
| Badajoz, Extremadura | 1 |
| Ciempozuelos, Madrid | 1 |
| Hackney, England | 1 |
| London, England | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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gin&pinklemonade (@Woodywudpeck) relatou um problema@Blowster85 @Butterheart886 One issue is @IGcom stopping trading in it in June ..might havexan impact if forced sellers..I've yet to find a broker I can transfer to
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Casino Capital (@CasinoCapital) relatou um problema@chippycapital I actually like IG generally, am probably one of their longest-standing customers (last century!), but damn @IGClientHelp they'll just ignore you when you try and suggest tiny UX changes that would improve their systems. Am on verge of shutting all my accounts except spreadbet
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liam⚽️🏏 (@liam_S126) relatou um problema@englandcricket @IGcom Very good after that god awful first game
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Matt (@MattySP500) relatou um problema@IGcom @standardnews The UK markets are terrible and stagnant no wonder they are away to the US.
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TheSecretTravelAgent (@japers_1984) relatou um problema@IGcom Worst take of the day goes to…..
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Noah Silverman, PhD (@noah_phd) relatou um problema@igcom @IGClientHelp @IGLabs Does anybody actually look at your whatsapp, intercom, or x messages? Getting any kind of support from your team is nearly impossible.
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AnnRaj (@anandhichetlur) relatou um problema@IGcom hi, I requested a part cash transfer which was confirmed again by email but have got a message that my stock holdings are being transferred. Not sure why this confusion. Can you please help
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𝐂𝐚𝐫𝐩𝐞𝐝𝐢𝐞𝐦 (@the_carpdiem1) relatou um problema@englandcricket @IGcom It's okkk.. no problem
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Topinfo (@TopTradersADVFN) relatou um problema@ValliAkber @ii_couk @IGcom Yes it’s going live next few days. Will put the link on here and The Telegram group and reply to emails if I get from that. The App/platform I’m using is not Telegram itself and another App/Platform and the only reason I created that group is to provide information about the new subscription service as Twitter kept blocking some of my posts on here. Thx 🙏 Tops
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Macro Joe (@wealthelf) relatou um problema@HLInvest systems still down. Zero ability to trade. Adds to my experience of repeated resilience issues, admin friction, delays, and inability to act when it matters. @IGcom — serious opportunity here. Why is your SIPP not execution-only? Requiring adviser sign-off to transfer is completely out of step with modern, self-directed investors. Build it properly and you’ll win a lot of business...certainly mine...be quick!
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gin&pinklemonade (@Woodywudpeck) relatou um problema@Jack_Donaghy1 @IGcom I did at 3.16pm after the supposed time of the change really bad form imo
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DV8OR (@dv8or1) relatou um problema@IGcom what has happened to your customer service?? I have been trying to connect with someone via WhatsApp, phone and email and haven’t got a response…!!! This is becoming unacceptable and is enough to make me reconsider my account.
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NNNuman (@numann14) relatou um problema@IGClientHelp there's an error showing up everytime i try to open or close an position saying 'your account is restricted from opening new positions'. Need urgent help please.
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MattBrookes (@MattBrookes3) relatou um problema@LordBadshot @Smudgedann @IGcom I use them, and must be out of the loop as I’m not aware of anything. What’s the problem, and should I be concerned?
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scottie (@dingle1964) relatou um problema@englandcricket @IGcom Bashir has become a victim of Englands bad batting .