Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Basingstoke, England | 1 |
| Brandenburg an der Havel, Brandenburg | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Snakes Alive
(@snakesalive74) relatou um problema
@IGClientHelp @IGSquawk "Some users", "intermittent"... hmmm....
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SNW
(@SamanthaWork) relatou um problema
@IGClientHelp Hasn't been an intermittent issue but continuous on both web and mobile platforms
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AndY B
(@Bowen85AI) relatou um problema
@Kyle_Reed @IGClientHelp Had this problem yesterday but them put a limit to my stop position so I couldn’t move it lower forcing me to with close or wait for it to close automatically. #crimewatch
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maneco64
(@maneco1964) relatou um problema
@IGcom @luxmanage1 Why don't you employ more brokers to pick up the phone when your system is down? Why not spend $1 billion employing humans and improving your systems instead of buying another online broker.
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(@serocan95) relatou um problema
@IGClientHelp @IGcom Literally every time there is market volatility your servers go down... this cannot be coincidence. At least then do not advertise yourselves as the best brokerage frim in the UK. $CLOV $KMPH $GME $AMC
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Mike
(@mikerwarner) relatou um problema
@IGBank @IGClientHelp I was locked out due to technical difficulties on your part and lost out on closing a trade for $10 now it’s down $20 that’s a $30 swing y’all ****** me on.
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Ale
(@dirossiale) relatou um problema
@shabakNuke @picfwd @IGcom When you get through the consumer dept. the recorded message will tell you that they're currently busy. Just ignore that warning of delayes and wait for someone to answer you withing probably less than five minutes. Good Luck. IG index are really bad during the volatile times.🤞
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Origami lover
(@mojn89) relatou um problema
@IGClientHelp @IGcom *correction* not some users but almost every user. your service is becoming poorer each time there is a volatility on US stocks. I hope people file a law suit against your restrictions on purchases of GME and AMC stocks from the past couple of days.
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Khalid Razouki
(@krazouki) relatou um problema
@maneco1964 @IGcom It’s an absolute disgrace. Do you think refunds / reimbursements will happen? I will 100% leave as a customer if they don’t.
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Amit Panchal
(@amitpanchal76) relatou um problema
@IGClientHelp as a customer I expect a solid service and this unreliability all week is not what I need. How can you compensate me ?
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Angello B
(@AngeloR30700761) relatou um problema
@IGClientHelp Are you joking your whole global server is down since 2.30 UK, Singapore platform. Not just me either.
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PureRogue369
(@PureRogue369) relatou um problema
@IGClientHelp An English language EU call line number for existing clients please. Below not working Existing clients: +35 318 009 95364
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Jarkko Havas
(@jarkko120) relatou um problema
@IGClientHelp Please inform your clients what is the reason for these continued issues this week, and how you plan to avoid these going forward. The uncertainty around this happening again is an incentive to find other trading platforms.
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Wave_Control
(@WaveControl1) relatou um problema
@IGClientHelp This was an issue on the USA open but I'm logged in now. Hopefully this doesn't happen again. I got a taste what Robinhood folks are going through.
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Kyle Reed
(@Kyle_Reed) relatou um problema
@IGClientHelp Publish the link to Pro-Realtime for everyone :- if this might just be a case of MyIG that's broken