IG

Mapa de falhas e interrupções no serviço IG

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da IG afetados:

Menos
Mais

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A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Leer, Lower Saxony 5
Hannover, Lower Saxony 1
Stade, Lower Saxony 1
Berlin, Land Berlin 1
Hamburg, HH 1
Sydney, NSW 1
Lienz, Tirol 1
Oberhausen, NRW 1

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço IG

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • shiwuming5 氏无名 (@shiwuming5) relatou um problema

    @FXNewsGroup1 @IGcom The regulatory registered name of MultiBank Group is MEX AUSTRALIA PTY LTD. In China, it has stopped allowing customers to withdraw money for half a year, and has found various reasons to evade it and illegally occupy customer funds for half a year.@multibankgroup

  • KingNidgey King Nidge (@KingNidgey) relatou um problema

    Anyone having problems buying/selling $HYMC right now? @IGClientHelp are telling me there's a power cut at one of the brokers. I don't see anyone else mentioning it so I want to know if its BS.

  • jonatas245it Jônatas G. Martins (@jonatas245it) relatou um problema

    @IGClientHelp ...I'd like to both suggest improvements in the support service for emerging markets, but also apologize as I definitely overreacted: just a few days later the money was fully in my account, and today (much to my total surprise) actually got a nice written letter...

  • Woodywudpeck gin&pinklemonade (@Woodywudpeck) relatou um problema

    @IGcom @IGClientHelp @IGSquawk still no live price on website ac for share dealing #path now #DGI..awful customer service

  • jonatas245it Jônatas G. Martins (@jonatas245it) relatou um problema

    @IGClientHelp Therefore, whilst I do maintain my strong suggestion that IG try and improve its online support together with MT4's spreads for those wishing to trade on MT4 instead of IG's online platform, I commend IG's resolution of the issue at hand and fully withdraw my previous complaint.

  • NadimHayek3 Dimmypoo (Nadim) (@NadimHayek3) relatou um problema

    @IGClientHelp Im locked out of account. Any help please

  • eddy_tedster Eddy edster (@eddy_tedster) relatou um problema

    @IGClientHelp Is there a problem with the Tweets/Notifications feed on the right of one's dashboard? Does not seem to update any more.

  • Palmolive76 PalmOlive (@Palmolive76) relatou um problema

    @IGClientHelp Is there an issue with your API? Getting Server problem: status code: 500, reason: Internal Server Error

  • sharkmares Mark Shares (@sharkmares) relatou um problema

    @crowthernrocke1 @IGcom I haven't got anything either despite numerous messages in the weeks and months prior @IGcom have been unbelievably useless even by their own crap customer service standards

  • Julien_iZiWEB Julien iZi-WEB (@Julien_iZiWEB) relatou um problema

    @IGcom My orders are all rejected today. How can I get some support?

  • slimjim3425 SlimJim (@slimjim3425) relatou um problema

    @IGcom tried to open an account and get info on L2 dealer. do you not have support in London anymore as customer service was poor on the telephone. sounded like a foreign call centre?

  • milbshake milbshake (@milbshake) relatou um problema

    @IGClientHelp Thanks. Also as of today, the platform is lagging on prices (1-2 secs - I have 2 accounts so can verify one from the other) and more imp the positions are out of date - they don't update, needs refresh every time. This happened before last year, can your team please fix asap. thx

  • Mang365 Tim O'Donnell (@Mang365) relatou um problema

    @IGClientHelp @IGcom intermittent Brent crude unavailable to trade issue for over a month now. Can anyone from IG let their customers know what’s going on? This is appalling service!!

  • andrewdc208 Andrewdc208 (@andrewdc208) relatou um problema

    @IGClientHelp - The alerts pop ups on the desktop version are terrible n never stop even once closed, (thus preventing new windows being opened)-really annoying, pls fix this

  • andrewdc208 Andrewdc208 (@andrewdc208) relatou um problema

    @IGcom - The alerts pop ups on the desktop version are terrible n never stop even once closed, (thus preventing new windows being opened)-really annoying, pls fix this

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