IG

Mapa de falhas e interrupções no serviço IG

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da IG afetados:

Menos
Mais

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A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Leer, Lower Saxony 5
Hannover, Lower Saxony 1
Stade, Lower Saxony 1
Berlin, Land Berlin 1
Hamburg, HH 1

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço IG

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • SamanthaWork SNW (@SamanthaWork) relatou um problema

    @IGClientHelp Hasn't been an intermittent issue but continuous on both web and mobile platforms

  • jamsugg sam (@jamsugg) relatou um problema

    @IGClientHelp @IGcom App fully down for me and has been since 14:30 on the dot 🤔. And even if/when I did eventually manage to login via laptop it won’t let me trade!! Absolute shocker 🤬

  • dirossiale Ale (@dirossiale) relatou um problema

    @shabakNuke @picfwd @IGcom When you get through the consumer dept. the recorded message will tell you that they're currently busy. Just ignore that warning of delayes and wait for someone to answer you withing probably less than five minutes. Good Luck. IG index are really bad during the volatile times.🤞

  • Bowen85AI AndY B (@Bowen85AI) relatou um problema

    @Kyle_Reed @IGClientHelp Had this problem yesterday but them put a limit to my stop position so I couldn’t move it lower forcing me to with close or wait for it to close automatically. #crimewatch

  • AngeloR30700761 Angello B (@AngeloR30700761) relatou um problema

    @IGClientHelp Are you joking your whole global server is down since 2.30 UK, Singapore platform. Not just me either.

  • Titan1234M titan1234M (@Titan1234M) relatou um problema

    @IGClientHelp @IGSquawk IT IS A RECURRENT PROBLEM AS SOON AS USA OPENS. YOU NEED TO INVEST IN A BETTER SERVER/BANDWIDTH ETC. CAPS WERE NOT INTENDED.

  • amitpanchal76 Amit Panchal (@amitpanchal76) relatou um problema

    @IGClientHelp as a customer I expect a solid service and this unreliability all week is not what I need. How can you compensate me ?

  • Thevicious5 The vicious (@Thevicious5) relatou um problema

    @IGcom @luxmanage1 Yeah I get a real sense of 'urgency' when it's down for this long

  • Kyle_Reed Kyle Reed (@Kyle_Reed) relatou um problema

    @IGClientHelp Publish the link to Pro-Realtime for everyone :- if this might just be a case of MyIG that's broken

  • steve_najjar Steve najjar (@steve_najjar) relatou um problema

    @IGClientHelp since 14.30 not been able to log in gad help me with my positions even not answering phones or chat

  • jarkko120 Jarkko Havas (@jarkko120) relatou um problema

    @IGClientHelp Please inform your clients what is the reason for these continued issues this week, and how you plan to avoid these going forward. The uncertainty around this happening again is an incentive to find other trading platforms.

  • WaveControl1 Wave_Control (@WaveControl1) relatou um problema

    @IGClientHelp This was an issue on the USA open but I'm logged in now. Hopefully this doesn't happen again. I got a taste what Robinhood folks are going through.

  • Bowen85AI AndY B (@Bowen85AI) relatou um problema

    @nylelevi @IGClientHelp Same, used @IGcom when it was IG trading never had a problem. I’ve won some and lost some. But this is not losing this is steeling. The big boys don’t like to take the hit and expect us to all get wiped out.

  • krazouki Khalid Razouki (@krazouki) relatou um problema

    @maneco1964 @IGcom It’s an absolute disgrace. Do you think refunds / reimbursements will happen? I will 100% leave as a customer if they don’t.

  • PowerTradeSetup Chris (@PowerTradeSetup) relatou um problema

    @IGClientHelp Plus the platform is so slow it takes too long to enter trades and the cancels due to price movement within that time !

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