Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Leer, Lower Saxony | 5 |
| Hannover, Lower Saxony | 1 |
| Stade, Lower Saxony | 1 |
| Berlin, Land Berlin | 1 |
| Hamburg, HH | 1 |
| Sydney, NSW | 1 |
| Lienz, Tirol | 1 |
| Oberhausen, NRW | 1 |
| Rheine, NRW | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lawrence Keen
(@LolKeen) relatou um problema
@IGClientHelp Hi, I can't logon, I'm getting "Unexpected error. Sorry, we have experienced an unexpected error and cannot complete your request." Working fine up until today. Is there an outage ? Thx
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Fouad El-Mekabaty
(@FouadMeka) relatou um problema
@IGClientHelp @IGcom I still have not had any reply or resolution to this problem. Please sort this out as this is not acceptable. I am surprised and shocked I have not had a reply as of yet.
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Pasha Jam
(@pashajam) relatou um problema
@IGClientHelp Have called you multiple times and waited for hours but still can't get through. Worst trading platform ever ! Please respond to your customers !
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Noddie09
(@Noddie091) relatou um problema
@speculate247 What a load of rubbish! @IGcom close down their app when they start to lose money - This is just another excuse to screw the little guy
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ilan taieb
(@ilanHTaieb) relatou um problema
@IGcom @SmoothskinJim "prioritise the service", "not allowing"... there are a problem, the only service clients want is execution orders, thats all... Thts sound weird... (unless "our existing clients" means hedge funds/corpos and short sellers, like this I understand the message)
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Russell Hicks
(@hicksi66) relatou um problema
@IGcom IG help desk is useless
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Stuart Dalton
(@stuie1963) relatou um problema
@IGcom yep my account is down again. Absolutely ridiculous.
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Kai Schreiber
(@KaiSchreiben) relatou um problema
@IGcom Unexpected error Sorry, we have experienced an unexpected error and cannot complete your request. Please try one of the following options:
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Nicholas J Alexander
(@thelovequotient) relatou um problema
@IGClientHelp what is going on, today I lost all set up of my charts in the App and if I log onto the browser it kicks me out of the App and Visa Versa. This a terrible experience.
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Ady Thompson
(@adythompson) relatou um problema
@IGClientHelp @malinda63998104 I had the same problem a few days ago, waited and logged in again with no issues!! But had no email retrieval and customer service weren't exactly too helpful either.
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Openskies
(@Openskies13) relatou um problema
@IGcom @TradesDemon You didn't allow ANY trading on any position so that "service " is bollocks
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ross johnson
(@R0SSJ0HNS0N) relatou um problema
@IGcom customer service phone line down all day and no ability to message you direct on here. your system is glitching and needs sorting, please contact me ASAP
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Carlitos Way
(@UCHEOMA1) relatou um problema
@IGClientHelp The demo is down? Can you give an update on this. You never seem to proactively flag issues. Your status site is FAKE!! Everything showing as green when systems are clearly broken!!
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Russell Hicks
(@hicksi66) relatou um problema
@IGcom Is there anyone working at IG help? Charts are not always correct, trying to get anyone to talk about it is impossible
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Elite Soldier
(@ESInvesting) relatou um problema
@IGClientHelp Probably can't login because you want to buy $AMC OR $GME mate