Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Bouzigues, Occitanie | 1 |
| Badajoz, Extremadura | 1 |
| Ciempozuelos, Madrid | 1 |
| Hackney, England | 1 |
| London, England | 1 |
| Berlin, Berlin | 1 |
| Southwark, England | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Casino Capital (@CasinoCapital) relatou um problema@chippycapital I actually like IG generally, am probably one of their longest-standing customers (last century!), but damn @IGClientHelp they'll just ignore you when you try and suggest tiny UX changes that would improve their systems. Am on verge of shutting all my accounts except spreadbet
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Matt (@MattySP500) relatou um problemaAnyone else having issues with the charts on IG index @IGcom @IGClientHelp
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Kryptogem110x (@kryptogem110x) relatou um problema@IGcom Had issues with IG? DM — I’ll help file to FCA/BaFin & offer a small compensation for verifiable admin work. Genuine cases only.
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Jumpers for Goalposts (@UKFootie66) relatou um problema@englandcricket @IGcom What an awful bowling line up
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Matt (@MattySP500) relatou um problemaAnyone else having issues with the charts on IG index @IGcom @IGClientHelp
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Matt (@MattySP500) relatou um problemaAnyone else having issues with the charts on IG index @IGcom @IGClientHelp
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Reality (@Factchecker2000) relatou um problema@ChazWood5 @englandcricket @IGcom Nah, the last 3 tours were just as bad. 0-3* 0-4 0-4 0-5 England cricket is trash. The only question mark is how the far are they so arrogant?!?!
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dismantle_ (@JJJorange) relatou um problema@IGcom @financialombuds If anyone @IGcom is reading this, I still have had no acknowledgement from my support request sent Friday. I emailed yesterday as follow up for the complaints process.
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Noah Silverman, PhD (@noah_phd) relatou um problema@IGClientHelp @IGLabs @IGcom Been trying to get technical support for over a week. Nobody at your company replies to your website chat, whatsapp, or even messages on X. Every one of your support channels claims 24/7. This is disappointing
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Deanna LeCoyte (@radiodandy75) relatou um problema@IGcom @DraconicIntel That's awful after so much hard work and expectations 💔
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Christine Slimm (@chrissies141) relatou um problema@englandcricket @IGcom Pity Atherton is commentating, I really think he has a down on English cricket.
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Noah Silverman, PhD (@noah_phd) relatou um problema@IGClientHelp Your AI Bot chat is worthless, and consistently gives incorrect information. Some of your API documentation is out-of-date, and it seems impossible to speak to an actual human on a phone call. How are we supposed to get any support?
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Abs B (@AbsB498343) relatou um problema@englandcricket @IGcom Whats happened to Ducketts form? Hope he gets these awful innings out of his system before the Ashes. Tbf was an unplayable delivery
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Stephen Hampson (@StephenHampson) relatou um problema@englandcricket @IGcom Having to watch these clips here because @virginmedia provide such a shocking service to its customers. Not been able to watch anything since Wednesday. Bravo
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fundamentally its a bargain (@its_fundamental) relatou um problema@IGClientHelp Known issue with platform? @IGcom Funds / Cash balances are wrong on both browser and phone app.