Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
![ig-broker Hero Image](https://itsdcdn.com/art/share8/pt/202109042147/ig-broker.png)
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
Localização | Reclamações |
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Milan, Lombardia | 1 |
Paris, Île-de-France | 1 |
Ponta Grossa, PR | 1 |
Croydon, England | 1 |
Maceió, AL | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cristian Ravalli (@cristianravalli) relatou um problema
@IGClientHelp Guys, I am really disappointed with you. You write about SPACs, it takes ages (2 weeks) to get an answer whether you split. And the answer is you don't because of a heavy workload? Why do you even advertise SPACs? Are you serious about your service?
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hesham barr (@heshambarr) relatou um problema
@IGClientHelp Hi there - can't log in using password on computer, nor biometric details on 'phone. No one answers the 'phone nor the chat to get support.
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Scrumpy222 (@Scrumpy222) relatou um problema
@IGClientHelp @JohnMorris1982 Weird that isn’t it. Seems every type of call centre experiencing high demand. Convenient excuse? Are all home workers doing sod all apart from fixing all the issues they have stacked up? Thought of employing more people or improving your system?
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Jon Watts (@jonwatts81) relatou um problema
@IGClientHelp been on hold for over an hour and the live chat won't load. Will these issues be sorted out soon or will I need to look at moving to a different provider.
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Ryan Gray (@ryangraydj) relatou um problema
@IGClientHelp I’ve sent you a private message, please check your box. You made a partial sell order without my consent. I never ordered you to sell and at that time I had sufficient funds so that’s was not a stop loss problem!
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Watchfulrabbit (@watchfulrabbit) relatou um problema
@IGClientHelp hi have had 4 live chat sessions ended by operator before issue has been resolved ?!? What's going on
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Gary Newman (@GaryNTrader) relatou um problema
@hafiz_11120 @Hermes3456 @IGcom I suspect a lot will also come down to how many flights are booked using vouchers which they’ve already had the revenue from in 2019/20! Must be a lot of money worth of vouchers out there to be used
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Nick Walsh 🚀 (@WalshyNick) relatou um problema
@h_a_trading @IGClientHelp Exact same problem as me
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Todd (@RickyToddz) relatou um problema
@IGClientHelp Whenever I login my account it says I have been locked. Upon resetting my password and logging back in, I am locked out again. Please could you provide help with this. I been on hold for over an hour now!!!
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CryptoDog (@Deg092) relatou um problema
@IGClientHelp hey I'm using MT4 and for some reason when I edit one of positions SL and TP it effects my other positions that I currently have open on the same pair any idea on how to fix this?
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Gerald Picklestein (@GPicklestein) relatou um problema
@IGClientHelp Thanks for your reply. So would I be able to avoid these issues if I just short the stocks myself, via my share dealing account? Or would I run into the same problem?
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Fuad (@FuadAbodunrin) relatou um problema
@IGcom Since there is no demo option for share dealing, do you have any practical video/ documentation that can help?
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Anton Mitchell (@AntonSnitch9) relatou um problema
@IGClientHelp My account is locked. I have reset my password multiple times but still cannot login. What is the process to recover my account? I've sent numerous emails with no response.
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Syed Haider Kazmi (@mushadi514) relatou um problema
@IGClientHelp till now two weeks IG did not slove my issue Reminder Account HXV6B Real time pro launch link not working please Solve my issue Till now no help support person called me May be IG DO not like client.
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Todd (@RickyToddz) relatou um problema
@malinda63998104 @IGClientHelp @IGClientHelp I’m experiencing the exact same issue. Been waiting a long time for someone to answer the phone support through chat!!!