Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Montpellier, Occitanie | 1 |
| Narbonne, Occitanie | 1 |
| Charleville-Mézières, ACAL | 1 |
| Figeac, Occitanie | 1 |
| Clichy, Île-de-France | 1 |
| Sérignan, Occitanie | 1 |
| Perpignan, Occitanie | 1 |
| Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine | 1 |
| London, England | 1 |
| Markt Schwaben, Bavaria | 1 |
| Castleford, England | 1 |
| Paris, Île-de-France | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tan Eriogerg (@nasteegee) relatou um problema@englandcricket @IGcom Do you English folk just consider it a loss as soon as the boys get on the plane to come down here to convict/peasant land?
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Christine Slimm (@chrissies141) relatou um problema@englandcricket @IGcom Pity Atherton is commentating, I really think he has a down on English cricket.
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Rupert 🇬🇧 (@RGrauholz1871) relatou um problema@ChazWood5 @englandcricket @IGcom No, but this is the worst Australian side since 2011
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DartronTrading (@DartronTrading) relatou um problema@MBdaytrading @IGcom I noticed that even II was not working around 12 noon. Has since been rectified, so maybe a wider issue today.
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Humaira A (@BuksNCofy) relatou um problema@igcom @igclienthelp Been waiting for 2 hours on your WhatsApp ‘service’ + live chat with no response. Simple requests go through convoluted processes; I was promised a 3hr turnaround on a ‘ card verification’ that is still pending over 24hrs later? Shocking customer service!
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Cam (@CamTortola97) relatou um problema@IGClientHelp Issue with platform?
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dismantle_ (@JJJorange) relatou um problema@IGcom @financialombuds If anyone @IGcom is reading this, I still have had no acknowledgement from my support request sent Friday. I emailed yesterday as follow up for the complaints process.
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Zaraq Afzal (@afzal_zara26257) relatou um problema@englandcricket @IGcom An innings of highest quality by Joe Root.
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IG Client Help (@IGClientHelp) relatou um problema@whatsamata8 @IGcom Sorry about that, we know how frustrating it is. Try typing “agent” or “speak to an adviser” in the chatbot to reach a human. If you like, DM us your account ID and a brief issue and we’ll look into it and help.
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Guy Edwards (@Nice_GuyEddie) relatou um problema@ChazWood5 @englandcricket @IGcom Probably the worst prepared and managed
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Andy Gill (@andygill76) relatou um problema@DinoGTFC @englandcricket @IGcom Fair point. Reckon if Potts can get that handicap down to single figures he might have more of a shot.
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10xHunter (@10xHunter) relatou um problema@IGcom fix your website. The buy and sell buttons are not updating the live price. Also, your AI helpbot is terrible.
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Noah Silverman, PhD (@noah_phd) relatou um problema@IGClientHelp Your AI Bot chat is worthless, and consistently gives incorrect information. Some of your API documentation is out-of-date, and it seems impossible to speak to an actual human on a phone call. How are we supposed to get any support?
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fundamentally its a bargain (@its_fundamental) relatou um problema@IGClientHelp @IGcom Just withdrew money from my account and it appeared in my bank account instantly (as is the case mainly). I withdrew money on Friday at 3:31 pm to put it in savings ac for weekend - still not arrived at my bank NEED CONSISTENCY OF SERVICE - LOST INTEREST
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Victor Cortino (@CortinoVictor) relatou um problema@ChazWood5 @englandcricket @IGcom Yes. Easily. By far the worst.