Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Bouzigues, Occitanie | 1 |
| Badajoz, Extremadura | 1 |
| Ciempozuelos, Madrid | 1 |
| Hackney, England | 1 |
| London, England | 1 |
| Berlin, Berlin | 1 |
| Southwark, England | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Joseph Mata CRYPTO (@GetChillSnoopy) relatou um problema@IGClientHelp withdrawals getting denied, no reason explained. Email sent and now account cannot login. Of course this happens when the weekend hits.
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Amynah (@Amynah_Aziz) relatou um problema@IGcom I have been struggling since friday to create a live account (7x), response from IG all 7x, "sorry we are having technical issues". I sent an email twice to accountopening but no reply as yet. Can someone help please?
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Matt (@MattySP500) relatou um problemaAnyone else having issues with the charts on IG index @IGcom @IGClientHelp
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Matt (@MattySP500) relatou um problemaAnyone else having issues with the charts on IG index @IGcom @IGClientHelp
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PeeKay (@PrasKon) relatou um problema@rprasannag @englandcricket @IGcom I don't think they should be sent back. Support them. Did they do anything inappropriate?
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J-M (@JM1ZZX) relatou um problema@IGcom Step up with customer support... I have tried to reach your support for several days now. With email and with whatsapp but have got zero replys. Trying to open account... Not a very good first impression, though, as there is no customer service at all.
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fundamentally its a bargain (@its_fundamental) relatou um problema@IGClientHelp @IGcom Just withdrew money from my account and it appeared in my bank account instantly (as is the case mainly). I withdrew money on Friday at 3:31 pm to put it in savings ac for weekend - still not arrived at my bank NEED CONSISTENCY OF SERVICE - LOST INTEREST
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Mark Newton (@Mark_Newton1) relatou um problema@djp4976 @IGcom There customer service is zero, call centre staff giving out wrong information. Philippines and Eastern Europe call centres useless. Their IT infrastructure is 3rd world & needs upgrading, but they spend 000's millions on new acquisitions to the detriment of the platform.
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matt (@clarityenjoyer) relatou um problema@englandcricket @IGcom Terrible team
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Tarjei Thomassen (@technoteee) relatou um problema@IGcom Too bad IG are so expensive trading equities 🫤
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Benjamin Hernandez 🔥 (@benjamin_hsys) relatou um problema@IGcom flash crash again huh
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Humaira A (@BuksNCofy) relatou um problema@igcom @igclienthelp Been waiting for 2 hours on your WhatsApp ‘service’ + live chat with no response. Simple requests go through convoluted processes; I was promised a 3hr turnaround on a ‘ card verification’ that is still pending over 24hrs later? Shocking customer service!
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Jumpers for Goalposts (@UKFootie66) relatou um problema@englandcricket @IGcom What an awful bowling line up
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Naser (@Naser45613500) relatou um problemaHey @IGcom, how cool would it be to automate trades with @Capitalise_ai? Any way to support them? #Code_Free_Trading_Automation
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Heetan J (@Heetan001) relatou um problema@IGcom so far your service has been atrocious. Not only have I called and emailed and filled a formal complaint but no one has had the decency to called me back…