Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:

A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
Localização | Reclamações |
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Oberhausen, NRW | 2 |
Rheine, NRW | 1 |
Warendorf, NRW | 1 |
Redon, Bretagne | 1 |
Renaison, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
Leer, Lower Saxony | 1 |
Königsbrunn, Bavaria | 1 |
Tuen Mun, Tuen Mun | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Larus (@MrLarus) relatou um problema
@IGClientHelp Hi. Please note that the market wasn't in auction, your idiots had suspended trading in the stock whilst all other brokers were offering a full service
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Marc MacConchradha (@tambourciles) relatou um problema
@IGcom Just wondering if you're down for upgrades.. I still have a small account with you and doing eow checks. Usually I get a downtime email a few days ahead but I searched and can't see anything.
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Ben Pearson (@Benpearson1993) relatou um problema
@IGClientHelp - I’ve been having issues for a couple of weeks with charts freezing when editing text or line colour. I have to close the chart and search for it again to continue which is annoying. Happens every day. Thanks.
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Charles Oakden (@darkkhorse42) relatou um problema
@IGClientHelp I would believe this to be sincere if you had contacted me via direct message so I could reply securely. Simple issue of transferring some money - one week later and despite promises from customer services still not dealt with. Window dressing for @TheFCA ?
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BigBooba (@BigBooba3) relatou um problema
@IGcom where is the statement regarding the ongoing settlement issues with Citi? Well past settlement date of shares traded 7th June, is it you or Citi keeping those funds? What are they doing with them and how long do you/they intend to withhold them?
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l77pahtrader (@joe007_) relatou um problema
@IGClientHelp kindly get some one to answer the phones for existing clients -customer service ?
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Mark Rothwell-Brooks (@mark1717) relatou um problema
@IGcom Your platform is down - what's the ETA for getting this back up? unacceptable
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STUPPYTRADER (@stuppytrader) relatou um problema
@IGClientHelp hey your crap platform seems to be down again… nothing on your Twitter feed and unable to trade… great service
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Louise Heaton (@Louise_Emma_H) relatou um problema
@IGcom are you down? Cannot log in
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WheelieDealer (@wheeliedealer) relatou um problema
My mate @ZJS_Ret has spoken to @IGcom and it is possible to create up to 5 partitioned Accounts under the one Login !! I'm so pleased and I can get my New System Test started very soon (assuming I can figure the tech out but looks easy). Thanks Zyg !!!
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Jason Hennessy (@JasonHennessy6) relatou um problema
@IGClientHelp The spread value does not show in the web platform for all instruments particularly stocks Is there an issue as it shows on mobile
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PI_bloke (@neverton_29) relatou um problema
@MrLarus @IGClientHelp Jeez. Everytime Iget hacked off with my platforms I here about another problem with IG. Added 3 lots #ORPH this morning.
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rbiggs (@illgetugadget) relatou um problema
what a joke by #AAL today, given shareholders these Thungela shares; they aren't even posted to my account by @IGClientHelp and they are already down by almost -50%... 🤬 nice perk then lol
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Mike Belmore (@MikeBelmore1) relatou um problema
@IGClientHelp My account has been locked because I had trouble remembering my password. I changed it but I am still locked out
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💱 (@BOYBANDMONEY) relatou um problema
@IGcom customer service is quite disappointing