Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| London, England | 1 |
| Markt Schwaben, Bavaria | 1 |
| Castleford, England | 1 |
| Paris, Île-de-France | 1 |
| Brussels, Brussels Capital | 1 |
| Upminster, England | 1 |
| Bouzigues, Occitanie | 1 |
| Badajoz, Extremadura | 1 |
| Ciempozuelos, Madrid | 1 |
| Hackney, England | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rupert 🇬🇧 (@RGrauholz1871) relatou um problema@ChazWood5 @englandcricket @IGcom No, but this is the worst Australian side since 2011
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WhatsaMata8 (@whatsamata8) relatou um problema@IGcom how do I get to speak to a human to resolve an issue? I’m trapped in AI chatbot hell where it keeps telling me to do something that doesn’t work, over and over again
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Amynah (@Amynah_Aziz) relatou um problema@IGcom Client Services help desk referred the matter to backend team to investigate & resolve, still awaiting. I may be a very small fish but am a potential customer; very disappointed with your service.
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Harald Hadrada (@HaraldHadrada2) relatou um problema@Smudgedann @robjohnsonrj1 @IGcom Service company and a bloody good one v now a load of **** that bets against us at every juncture and when they are losing shut up shop.
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richard bayliss (@rbaylis256) relatou um problema@IGClientHelp Help please my account is locked out and even though i asked for reset email (upto 8 hours or so agao now) ive recieved nothing at all
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options_222 (@options_222) relatou um problema@IGcom @Polymarket Damn right 😬
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Mark Newton (@Mark_Newton1) relatou um problema@djp4976 @IGcom There customer service is zero, call centre staff giving out wrong information. Philippines and Eastern Europe call centres useless. Their IT infrastructure is 3rd world & needs upgrading, but they spend 000's millions on new acquisitions to the detriment of the platform.
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dismantle_ (@JJJorange) relatou um problema@IGcom @financialombuds If anyone @IGcom is reading this, I still have had no acknowledgement from my support request sent Friday. I emailed yesterday as follow up for the complaints process.
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Casino Capital (@CasinoCapital) relatou um problemaHey @IGClientHelp, do you think you'll ever fix your share dealing accounts so it shows which currencies/amounts my funds are in? Just one of those basic things that's annoying enough I'll prob close my account over.
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LairdElmski (@LairdElmski) relatou um problema@CasinoCapital @IGcom Sold this am @46.15 ..can't help myself...short June and July puts still thou Great call ..hope you stay on board
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Harald Hadrada (@HaraldHadrada2) relatou um problema@IGClientHelp Can you please update us ASAP. Your service and response is toilet. You used to be a pillar or trading and standards. Your now well.......
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KryptoBeast (@BeastKrypto10x) relatou um problemaHad issues with IG? DM — I’ll help file to FCA/BaFin & offer a small compensation for verifiable admin work. Genuine cases only. @IGcom
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D.B.A. Galbraith (@DeeBeeEyyGee) relatou um problema@CasinoCapital @IGClientHelp @Trading212 I looked into this recently. According to CoPilot, you can trade options in an IBKR SIPP if you go through a SIPP admin such as Westerby Trustee Services or atsipp. Assuming CoPilot is correct, I might go down this route
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Third Man View (@3rdManView) relatou um problema@englandcricket @IGcom Two changes, big questions. 👀 Fresh legs in Bethell & Atkinson, but at 3-0 down, England need more than changes, they need answers. 💥🏏 Boxing Day pressure just went up. 🔥#Ashes #3rdManView
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dismantle_ (@JJJorange) relatou um problema@IGcom @financialombuds I am also still pending a reply to this issue from last week, they have gone beyond 1 business day.