IG

Mapa de falhas e interrupções no serviço IG

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da IG afetados:

Menos
Mais

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A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Leer, Lower Saxony 5
Hannover, Lower Saxony 1
Stade, Lower Saxony 1
Berlin, Land Berlin 1
Hamburg, HH 1
Sydney, NSW 1
Lienz, Tirol 1
Oberhausen, NRW 1

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço IG

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Incogni24145349 Incognitus (@Incogni24145349) relatou um problema

    @IGClientHelp I have been trying to get a hold of you for more than 15 days now. I've sent several emails without getting a response from You. Your customer service is horrible!

  • GrahamK86614778 Graham King (@GrahamK86614778) relatou um problema

    @IGClientHelp I have a position in Coer Mining Inc June contract and the chart is not working, please update urgently.

  • simonhi54058807 simon hill (@simonhi54058807) relatou um problema

    @deekoo92 @PriapusIQ @IGcom Not exactly the same, they have had various types of support from the German govt. some in credit lines, some pure debt. It has hammered their credit rating though making everything they hedge (fuel, currency) + aircraft leasing far more expensive. Great long term move…

  • Lib_Capital LiberationCapital (@Lib_Capital) relatou um problema

    @IGcom worst customer service on so many levels. Clueless.

  • KosiKwee Kosi M Kwee (@KosiKwee) relatou um problema

    @IGcom I can't login to my IG account since I am in Indonesia 4 days ago. May I know if I am not supposed to be able to login while I am here or is it just a coincidence? 🙏

  • stat_speak__ stat_speak__ (@stat_speak__) relatou um problema

    Using documentation for a sub-account with no open positions is not sufficient FINRA Document Production for another sub-account with issues 2 yrs ago @BTLawNews @tastyworks @IGcom $tsla $biib $bbby $m $amzn $mcd $Meta $wwe $cost $aapl $dis $gm $aal $prty $li $hood $mlec $sprb

  • JamesFaulds James Faulds (@JamesFaulds) relatou um problema

    @IGcom I can’t access my trading history beyond 90 days as the button for Custom setting isn’t working. Tried different devices without success. Can you help, please?

  • SellarsIan Ian Sellars (@SellarsIan) relatou um problema

    @IGClientHelp sent support message yesterday at 4pm still no response

  • anti_matter_jr x (@anti_matter_jr) relatou um problema

    @IGcom issues on us operation, guidance lowered

  • michiel_boshoff Michiel Boshoff (@michiel_boshoff) relatou um problema

    @IGcom @DailyFX @WVenketas Zamar Faria at IG South Africa give terrible service to his clients!!

  • thewinelake Alex (@thewinelake) relatou um problema

    @TomCullingham @IGcom I wondered about that! No, it was some bad data that screwed their systems for a bit. Unfortunately it exposed their utterly useless customer services and technical teams. So my positions were screwed around with for several hours. So lucky it was a quiet day, but I'm off.

  • Leon26075702 Leon (@Leon26075702) relatou um problema

    @IGcom Has a former BT subscriber this down to how you treat your customers. Couldn't happen to a better company

  • eddy_tedster Eddy edster (@eddy_tedster) relatou um problema

    @IGClientHelp Please be aware the problem still exists over 6 months later and I even raised the issue with the help desk and got an incident number INC0681847 last month. How long can it take to fix?? #HBR not #PMO

  • thewinelake Alex (@thewinelake) relatou um problema

    @TomCullingham @IGcom Trouble was they did just that, but twice! Then I closed the extra position and they also closed it afterwards, but that ended up as a short position! Just a right old mess and a big waste of time. If there was loss it would be <£100

  • Stephen77553489 Stephen (@Stephen77553489) relatou um problema

    @IGClientHelp No problem. I have messaged you.

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