IG

Mapa de falhas e interrupções no serviço IG

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da IG afetados:

Menos
Mais

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A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Leer, Lower Saxony 3
Basingstoke, England 1
Brandenburg an der Havel, Brandenburg 1
Hannover, Lower Saxony 1
Stade, Lower Saxony 1
Berlin, Land Berlin 1

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço IG

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _ewp Ed Poole (@_ewp) relatou um problema

    @IGClientHelp Your volume indicators are broken and have been for a while - they don’t update unless you refresh the page. Any visibility on this? Given the lack of reply the last time I tweeted, I’m not holding my breath though…

  • MrLarus Larus (@MrLarus) relatou um problema

    @IGClientHelp Thank you. The numbers on your app don't respond in anything like a reasonable time for placing a trade, but I was given a direct line by a fellow investor. Your service frankly is crap at the moment.

  • britney39820980 britney (@britney39820980) relatou um problema

    @IGClientHelp hello, i'm not able to log on to my IG account, i get an unexpected error. please advise

  • HH11965784 HH (@HH11965784) relatou um problema

    @ELurie7 @IGClientHelp Same issues on Forex since Thursday last week. GBP/USD is not updating in real time so Orders are not changing to Positons

  • fangol92 dan white (@fangol92) relatou um problema

    @IGClientHelp I cannot transfer funds from my share dealing account into my ISA as it incorrectly says 0 available, please help!

  • BurhanT07629773 Burhan Turgut (@BurhanT07629773) relatou um problema

    @IGClientHelp Account ID: TWZUK Username: burhan12624 I would like to trade 'complex' instruments: SIL, SILJ, GDX, GDXJ. It doesn't allow me to trade these. Can you help me with this?

  • dangrafty graftkicks 👞 (@dangrafty) relatou um problema

    @williaga @IGcom Hello go message Daniel_hacks001 on Instagram. He helped me in getting back my account, this support system sucks mate

  • DJBennett_djb Dan Bennett (@DJBennett_djb) relatou um problema

    @IGClientHelp hi I'm having a weird issue where I can't go back beyond before 2020 on my workplace charts. Can you advise

  • KrabBait Kbart (@KrabBait) relatou um problema

    @IGClientHelp cant login due to error. You guys are hopeless. I think it's time to jump ship. I can't have intermittent access to my trading account this is rediculous.

  • Crypto4202 Crypto420(I AM NOT A BOT) (@Crypto4202) relatou um problema

    @IGClientHelp help

  • shak_m shak (@shak_m) relatou um problema

    @IGcom worst ever customer service. On hold for over an hour and then get cut off. Waiting for my shares over 2 weeks still nothing. How do you operate

  • ruiiwang rui (@ruiiwang) relatou um problema

    @IGClientHelp so hard to get in touch with customer service.. as a new customer I tried to call, email, online help for my transfer..no reply for over a week.. transfer was delayed by other firm so looking for a new one but so far IG is bit disappointing...

  • TraderZo Lorenzo Farro (@TraderZo) relatou um problema

    @IGClientHelp Hi, I reached out to helpdesk with some MT4 issues a while back but only some got resolved and no response on the rest. My acct has an issue where partial close tickets are being generated with the open time the same as the close time. They should have the open time

  • Aashish18770606 Aashish (@Aashish18770606) relatou um problema

    @IGClientHelp waiting on the support call for over an hour, is someone ever going to answer??!! I need to withdraw money from my account

  • Andy_Penson Andy Penson (@Andy_Penson) relatou um problema

    @IGClientHelp I have been trying to get hold of you guys to finalise a rights issue order but have been on hold for an hour. The live chat has been unanswered too. We are told to call but we can't if we're not answered.

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