Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
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Retiradas
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Leer, Lower Saxony | 3 |
| Basingstoke, England | 1 |
| Brandenburg an der Havel, Brandenburg | 1 |
| Hannover, Lower Saxony | 1 |
| Stade, Lower Saxony | 1 |
| Berlin, Land Berlin | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Justine Bautista
(@dyastinlloyd) relatou um problema
@IGcom Do you have customer service? I have been waiting for your reply for over a week already
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Qamar Hussain
(@qamar_hussain1) relatou um problema
@IGClientHelp 1/1 On Jan 16, 2021, 3:10 PM, I lodged a formal complaint with IG via email relating to a sudden price increase that disrupted my workflow without any prior notification whatsoever. This created disruption across all currency pairs I was working with & as a consequence of IG's
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J-ME
(@Ya_aqov) relatou um problema
@Andrea334506911 @wheeliedealer @IGClientHelp I opened a secondary account with IG last year to reduce risk of my portfolio. Should the untoward happen. IG has proven to be shockingly bad. UI is terrible, buying stocks worst experience. Wish I'd never opened with them.
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Mo
(@tradermo_) relatou um problema
@IGClientHelp you guys looking to provide customer service any time soon?
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Richard Hutcheon
(@RichardHutcheon) relatou um problema
@IGClientHelp I have emailed, phoned and started online chat to resolve being unable to withdraw funds - bank account verified - please advise urgently - ongoing issue since Mid Nov 2020
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WALTER LEMA
(@WALTERLEMA13) relatou um problema
@IGClientHelp I called three different phone numbers shown on your website and none of them are working. I need help with my account. Can anyone please contact me?
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WALTER LEMA
(@WALTERLEMA13) relatou um problema
@IGClientHelp I called three different phone numbers shown on your website and none of them are working. I need help with my account. Can anyone contact me please?
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Paul Ferguson
(@fergulike) relatou um problema
@IGClientHelp when can I expect someone to help??! 4 days now via phone/email/Twitter and nothing!
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Holt
(@Auzzieholt) relatou um problema
@IGClientHelp the hells going on IG, sat waiting on the phone for an hour and also sitting on live chat with no response, has your support team done a runner? what a joke!
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Ben Edwards
(@edwrdzzz) relatou um problema
@IGClientHelp havent been able to login for over an hour now. I have active trades. Is your service down? i've also contacted you via email. Thanks.
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Argi Gounaris
(@ar_gou) relatou um problema
@IGcom IAM down? What happened to no deploy Fridays? :D
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AIMInvestor1978
(@AIMInvestor1978) relatou um problema
@IGcom your payment service is DOWN AGIN!
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Andy Knight
(@AndyAKnight1) relatou um problema
@IGClientHelp Is there an issue?
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WALTER LEMA
(@WALTERLEMA13) relatou um problema
@IGClientHelp I called three different phone numbers shown on your website and none of them answered. I need help with my account. Can anyone contact me please?
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Andrea Stragiotti
(@AStragiotti) relatou um problema
@IGClientHelp it's two hours I am on a queue on the phone to get support! Can you call me?
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