Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Kendal, England | 1 |
| Leer, Lower Saxony | 1 |
| Portsmouth, England | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dominic hawkes
(@domhawkes) relatou um problema
@IGcom Thanks for the short notice with regards to the margin rate😖after going through this problem with @Trading212 your customer service team told me that if this happens on are Platform we will give you significant amount of time. Not sure 3 hours and 15 mins is good enough
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Claudiu Hoban
(@ClaudioHoban) relatou um problema
@IGClientHelp Coincidently when my account was 6000 higher than when you resumed trading. Absolute thieves. Every need to leave a review with this service.
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フアン
(@segagamer) relatou um problema
@IGClientHelp So when are you upgrading your server infrastructure?
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aim is the game
(@aimisthegame123) relatou um problema
@IGClientHelp I lost money today because of your glitch
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Angello B
(@AngeloR30700761) relatou um problema
@dirossiale @IGcom @aussieg7 Remove your cash from IG use other brokers...tried to blame my home network today when their platforms are down. Any excuses not to compensate.
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ian minshaw
(@ism12) relatou um problema
@IGcom yet another institution trying to shut the retail investors down with huge margins but happy to take profit when they get it wrong GameStop corp a joke
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Jason Nicholls
(@jas251068) relatou um problema
@IGClientHelp Truly shocking service, no explanation offered , I’m moving away from these cowboys
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💰 𝑺𝒑𝒐𝒏𝒈𝒆 💰
(@TheMoneySponge) relatou um problema
@TheDumbBunny1 @IGClientHelp yep you need to limit new accounts until you can scale the app to cope, existing users not getting the service they are paying for and puts us at risk PS: Do send this on to the people that need to read it please
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フアン
(@segagamer) relatou um problema
@IGClientHelp Still cannot log in as of 18:00 and support staff are most unhelpful, essentially saying "try later". Terrible service! Do they know that "later" can cost us a lot of money?
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Charlie Menegatos
(@Charlie_gatos) relatou um problema
@AndrewDem @IGClientHelp A few others have had similar issues, but agreed not good enough
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Amit Panchal
(@amitpanchal76) relatou um problema
@IGClientHelp you live chat sucks as nobody types and you don’t respond here. DM me or it’s time to go to the some news agencies and complain.
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john charles
(@johncharles247) relatou um problema
@IGcom I have lost literally thousands of pounds through IG being an absolutely terrible platform - refusing to put trades on claiming ‘price no longer valid’. Your business is a disgrace and a shambles
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JAN
(@frinton63) relatou um problema
@IGcom Terrible service from a terrible company , I’m moving
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Johan
(@JohanDXB) relatou um problema
It took 2 whole hours to my broker @IGcom to open trading today ! Market has been open for 2 hours but I wasn't able to trade... really poor service.
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David Peterson
(@DavidPe37451789) relatou um problema
@IGClientHelp Terrible service recently. 2nd time in 2 days and happening more and more often. No one answering the phones and a live chat that no one responds to. What goodwill gesture will you offer to stop me going elsewhere because I'm out of pocket over the last 2 days?