Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Paris, Île-de-France | 1 |
| Brussels, Brussels Capital | 1 |
| Upminster, England | 1 |
| Bouzigues, Occitanie | 1 |
| Badajoz, Extremadura | 1 |
| Ciempozuelos, Madrid | 1 |
| Hackney, England | 1 |
| London, England | 1 |
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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dismantle_ (@JJJorange) relatou um problema@IGcom @financialombuds If anyone @IGcom is reading this, I still have had no acknowledgement from my support request sent Friday. I emailed yesterday as follow up for the complaints process.
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Jay J (@JibbaJabb) relatou um problema@billericaybaggy @moving_charlie @IGcom Cost of money goes up = asset prices go down. It's not rocket science.
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alexander ellison (@alhellison) relatou um problema@CasinoCapital @IGClientHelp @Trading212 Also use IBKR for normal account. AG bell has good access to most uk micro caps and most fees low but FX is a problem. Maybe split UK and non uk to two accounts?
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fundamentally its a bargain (@its_fundamental) relatou um problema@IGClientHelp Known issue with platform? @IGcom Funds / Cash balances are wrong on both browser and phone app.
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Les Norton (@Les_NortonAU) relatou um problema@englandcricket @IGcom i still think hes sitting down when hes standing up
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Humaira A (@BuksNCofy) relatou um problema@igcom @igclienthelp Been waiting for 2 hours on your WhatsApp ‘service’ + live chat with no response. Simple requests go through convoluted processes; I was promised a 3hr turnaround on a ‘ card verification’ that is still pending over 24hrs later? Shocking customer service!
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Rosen (@AZMIH_Rosen) relatou um problema@englandcricket @IGcom Absolutely school boy error from #HarryBrook
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QuantumX (@QuantumStateX) relatou um problema@IGcom Customer Service Down
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Tom Norman (@plaste) relatou um problema@wealthelf @HLInvest @IGcom I'm trying out Trading212 for an ISA and not having any issues so far. Had it for about 6 months. (Though was an expensive spread for a smallcap.)
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ShareSpeccy (@ShareSpeculator) relatou um problema@baz_trading @IGClientHelp Are you getting the same error?
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scottie (@dingle1964) relatou um problema@englandcricket @IGcom Bashir has become a victim of Englands bad batting .
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AnnRaj (@anandhichetlur) relatou um problema@IGcom @IGSquawk IG is not handling my isa transfer in request well. AI based help centre or WhatsApp doesn’t help. On the phone for 15 minutes to hear the same message. Very disappointing service. can you help please
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To The Tick Trading (@_ToTheTick) relatou um problema@tradingview need to sort your app out too unreliable good job Ive had an IG CFD account there for years @IGcom never lets me down. 11:30 EST S&P shorts paid okay 👌🏻
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Abs B (@AbsB498343) relatou um problema@englandcricket @IGcom Whats happened to Ducketts form? Hope he gets these awful innings out of his system before the Ashes. Tbf was an unplayable delivery
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Kryptogem110x (@kryptogem110x) relatou um problema@IGcom Important for IG customers: If you experienced incorrect balances, unjustified spread/fee charges, or trades allowed on non-covered funds, please file a formal complaint with BaFin (DE) or the FCA (UK) now. I can help affected customers draft submissions (checklist + evidence pac
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