Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Leer, Lower Saxony | 2 |
| Basingstoke, England | 1 |
| Brandenburg an der Havel, Brandenburg | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pasha Jam
(@pashajam) relatou um problema
@IGClientHelp Have called you multiple times and waited for hours but still can't get through. Worst trading platform ever ! Please respond to your customers !
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Am_Brian97
(@AmBrian97) relatou um problema
@IGClientHelp My account was set to inactive and I been unable to access it,sent a couple emails but getting nowhere to recovering my account. I've been using the demo account and applied for live account, but due to recent server stress it didn't go through and the account was locked, help me
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ilan taieb
(@ilanHTaieb) relatou um problema
@IGcom @SmoothskinJim "prioritise the service", "not allowing"... there are a problem, the only service clients want is execution orders, thats all... Thts sound weird... (unless "our existing clients" means hedge funds/corpos and short sellers, like this I understand the message)
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Fouad El-Mekabaty
(@FouadMeka) relatou um problema
@IGClientHelp @IGcom I still have not had any reply or resolution to this problem. Please sort this out as this is not acceptable. I am surprised and shocked I have not had a reply as of yet.
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Jake Clarke
(@clarkey1989) relatou um problema
@IGcom @IGClientHelp why would you do this? Market manipulation at its worst. Only just signed up, now I gotta leave you!
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Openskies
(@Openskies13) relatou um problema
@pete_zouboulis @IGcom @financialombuds Thanks for posting - I received the most ridiculously arrogant email from their service team in Australia here yesterday when I asked for a compensation form. Basically said bad luck and no such thing . Definitely Financial services Ombudsman
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Sebastian
(@SebJuodaky) relatou um problema
@IGcom GO **** YOURSELFS YOU PIECES OF ****
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Russell Hicks
(@hicksi66) relatou um problema
@IGcom Is there anyone working at IG help? Charts are not always correct, trying to get anyone to talk about it is impossible
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malinda perera
(@malinda63998104) relatou um problema
@IGClientHelp Cannot login, Pass word reset mail never receiving, no one answer the phone, Chat or email
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Lawrence Keen
(@LolKeen) relatou um problema
@IGClientHelp Hi, I can't logon, I'm getting "Unexpected error. Sorry, we have experienced an unexpected error and cannot complete your request." Working fine up until today. Is there an outage ? Thx
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Kai Schreiber
(@KaiSchreiben) relatou um problema
@IGSquawk @IGcom login fails
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AIM Raider
(@aimraider) relatou um problema
@fowzia01064096 Maybe @IGClientHelp can help, have asked previously and didn't get a straight answer, as tends to be the case these days (email not ready correctly).
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Kai Schreiber
(@KaiSchreiben) relatou um problema
@IGcom Unexpected error Sorry, we have experienced an unexpected error and cannot complete your request. Please try one of the following options:
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Openskies
(@Openskies13) relatou um problema
@IGcom @TradesDemon You didn't allow ANY trading on any position so that "service " is bollocks
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Carlitos Way
(@UCHEOMA1) relatou um problema
@IGClientHelp @aimraider The demo is down? Can you give an update on this. You never seem to proactively flag issues. Your status site is FAKE!! Everything showing as green when systems are clearly broken!!