Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Radstock, England | 1 |
| Kendal, England | 1 |
| Leer, Lower Saxony | 1 |
| Portsmouth, England | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nathanael Allen
(@nathanaeltrader) relatou um problema
@IGClientHelp Your platform is down and won’t let me close out some positions which is costing me money, please help.
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Habib El Amiri™
(@LongTradeBrain) relatou um problema
@IGClientHelp It was all resolved after a little while. Although I think it would have been nice to email your customers as it happened. In the same way that you email for news so that we know it is a general issue you are working on. Just a thought.
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jaxx7048
(@jaxx7048) relatou um problema
@IGClientHelp Strangely though when I called as a new customer... someone picked up instantly but didn’t / couldn’t / weren’t willing to resolve my trade instruction.
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liam black
(@lblack001) relatou um problema
Great service from @IGcom I had a problem with my account and they called me back the next day and sorted it over the phone in 2 min, more reasons to be leaving Etoro. Thanks 😎
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wrhhn hgbjhbb
(@lasch111) relatou um problema
@IGClientHelp I get “market is not online” error when trying to put in a sell limit order for GME?
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jaxx7048
(@jaxx7048) relatou um problema
@IGClientHelp does anyone work at IG these days? I have been ringing for 10 mins and no one is picking up... your customer service is ****
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jaxx7048
(@jaxx7048) relatou um problema
@IGClientHelp funny that no one picked up the phone when I dialled in as an existing customer but i was attended to when I dialled in as a new customer. Great service!
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lee
(@powertrader74) relatou um problema
@IGClientHelp help please i cannot log into my spread bet account?
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Nathanael Allen
(@nathanaeltrader) relatou um problema
@DoNotFadeMe @IGcom IG always does it at the worst times 🙄
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Benedict Gong
(@Eggy_benny) relatou um problema
@IGClientHelp 30 minutes on hold for Customer Services - is anybody manning the phones today?
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Hoyin
(@iamhoyinng) relatou um problema
@IGClientHelp can you fix the Airbnb chart on the spreadbet? It isn’t showing candles.
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Jeremiah Von Poppleton III
(@JemPoppleton) relatou um problema
@IGClientHelp Your platforms gone down again !!
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M@H
(@modges_m) relatou um problema
@IGClientHelp Tried to call people on help line. Waited 45 mins. No one picked up. Spoke to someone on your IB chat. Who couldn't help. I asked them to arrange for someone to call me. Said no one could help and just email generic email address. How can i speak to a real person at your company?
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Jyaire Sax
(@JyaireSax) relatou um problema
@IGClientHelp Can someone please help. I've been trying to activate my account for days now.
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Dr Ezzy 📈💰🚀🤑
(@EzIntenso) relatou um problema
@nigelpm_uk @IGClientHelp They work against the retail investors to cover hedge funds asses. And the platform is down on top of it. ******* ****.