Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Paris, Île-de-France | 1 |
| Brussels, Brussels Capital | 1 |
| Upminster, England | 1 |
| Bouzigues, Occitanie | 1 |
| Badajoz, Extremadura | 1 |
| Ciempozuelos, Madrid | 1 |
| Hackney, England | 1 |
| London, England | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Macro Joe (@wealthelf) relatou um problema@HLInvest systems still down. Zero ability to trade. Adds to my experience of repeated resilience issues, admin friction, delays, and inability to act when it matters. @IGcom — serious opportunity here. Why is your SIPP not execution-only? Requiring adviser sign-off to transfer is completely out of step with modern, self-directed investors. Build it properly and you’ll win a lot of business...certainly mine...be quick!
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Gaurav Jindal (@gj100596) relatou um problema@englandcricket @IGcom That's a good comeback from England after being 1-0 down in the series. A lot of work to do but a good start #SLvENG
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paul Borrowdale (@BorrowdalePaul) relatou um problema@ChazWood5 @englandcricket @IGcom oh god yes awful bowling attack dodgy wicket keeper no spinner terrible openers.
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KryptoBeast (@BeastKrypto10x) relatou um problemaHad issues with IG? DM — I’ll help file to FCA/BaFin & offer a small compensation for verifiable admin work. Genuine cases only. @IGcom
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IG (@IGcom) relatou um problema@Heetan001 We're really sorry to hear about your experience. That’s certainly not what we strive for. If you're still waiting for a resolution, please send your account number and a brief summary of the issue to @IGClientHelp via DM so we can investigate and assist you further.
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Singh V.R. (@Singhcricguy) relatou um problema@englandcricket @IGcom Looks bad but Good luck to change the stat- The last time England won a test match in Australia was when- a. Kohli was yet to make his test debut. b. Joe Root didn’t play any one of his 161 Test matches.
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Heetan J (@Heetan001) relatou um problemaI would just like to thank @IGcom for the worst customer service I’ve ever experienced. You really don’t care about your customers, just your profits.
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Matt (@MattySP500) relatou um problemaAnyone else having issues with the charts on IG index @IGcom @IGClientHelp
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Andy Gill (@andygill76) relatou um problema@DinoGTFC @englandcricket @IGcom Fair point. Reckon if Potts can get that handicap down to single figures he might have more of a shot.
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Rich On Macro (@RichOnMacro) relatou um problema@kev123703 @IGcom It’s not the borrow that’s the problem, 10 minutes after Harper requests him to get borrow, he says they are short 100m of stock! Even with borrow, then it would be highly unethical to slot 5 different banks in £20m each just before a -8% announcement! You’d get cut off from all!
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Paul S (@Paul_S1979) relatou um problema@IGcom shocking customer service today. Executed an order way off market and now been trying to get through to someone for over an hour. Seriously considering moving my business if this is the norm.
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Malcolm Ace (@Mal_Ace) relatou um problema@englandcricket @IGcom Tough on Potts. Shows the errors of selection on tour and past three years. No real alternatives. Too easy to stay in the team, as long as you have the ‘attributes’
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Noah Silverman, PhD (@noah_phd) relatou um problema@IGClientHelp Your AI Bot chat is worthless, and consistently gives incorrect information. Some of your API documentation is out-of-date, and it seems impossible to speak to an actual human on a phone call. How are we supposed to get any support?
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fundamentally its a bargain (@its_fundamental) relatou um problemaAny answer on the above. I have no interest in @UpholdInc and their offering so how do I stop having to look at you trying to shove it down your customers throats @IGClientHelp @IGcom - it is extremely annoying and should not be mandatory for a client to see every login.
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smudgedan (@Smudgedann) relatou um problema@IGcom seem to have gone from being very good across the board to pulling every trick in the book to **** over their customers.