Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Stuttgart, Baden-Württemberg | 1 |
| Brest, Brittany | 1 |
| Valence, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Elne, Occitanie | 1 |
| Paris, Île-de-France | 7 |
| Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Rio de Janeiro, RJ | 1 |
| Düsseldorf, NRW | 1 |
| Brisbane, QLD | 1 |
| Les Sables-d'Olonne, Pays de la Loire | 1 |
| Walcourt, Wallonia | 1 |
| Sarreguemines, ACAL | 1 |
| Gevrey-Chambertin, Bourgogne-Franche-Comté | 1 |
| Tours, Centre | 1 |
| Strasbourg, ACAL | 1 |
| Zwickau, Saxony | 1 |
| Sarrebourg, ACAL | 1 |
| Dendermonde, Flanders | 1 |
| Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur | 1 |
| Edinburgh, Scotland | 1 |
| Elstree, England | 1 |
| Athens, Attica | 1 |
| Slough, England | 1 |
| Kettering, England | 1 |
| Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine | 2 |
| Melbourne, VIC | 2 |
| Achim, Lower Saxony | 1 |
| Elbeuf, Normandy | 1 |
| Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz | 1 |
Verificar o status atual
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
gold rutile 🌄 (@rutile369) relatou um problema@IGcom cannot log in - give us more info about the problem
-
STUPPYTRADER (@stuppytrader) relatou um problema@IGClientHelp I’ve been trying since 6 Aug to get answers on MT5 position limits and split-order pricing. I was referred to Customer Experience, but have had no substantive response; today’s WhatsApp query has sat unread since 07:25. Can someone please pick this up?
-
Paul S (@Paul_S1979) relatou um problema@IGcom shocking customer service today. Executed an order way off market and now been trying to get through to someone for over an hour. Seriously considering moving my business if this is the norm.
-
Molibar (@Molibar) relatou um problema@Tiboti888 @IGcom Thanks, I thought they singled me out for being so bad at this.
-
jm (@Helix1985) relatou um problema@IGInternational @IGcom @IGClientHelp Your website is down and I’m unable to trade at the most important time. This is ridiculous.
-
Dougparkspropertynest (@network_surrey) relatou um problema@IGcom any reason i keep getting ‘log in error please try later’ when trying to log in through your app ??
-
Neverasked (@DCBW2025) relatou um problema@IGcom Why is the service down and when will it be back online? No announcement, support page not working. Jokers.
-
OD2 Trades (@OD2Trades) relatou um problema@ggreynaomi @Molibar @IGcom sorry. down for me too
-
howsmygf (@howsmygf) relatou um problema@IGcom still cant login
-
james kiernan (@jameski07874400) relatou um problema@IGClientHelp can’t login via app or web ??
-
Mr ********** (@MrShitbagger) relatou um problema@IGClientHelp IG down ?
-
Tom Norman (@plaste) relatou um problema@wealthelf @HLInvest @IGcom I'm trying out Trading212 for an ISA and not having any issues so far. Had it for about 6 months. (Though was an expensive spread for a smallcap.)
-
ShareSpeccy (@ShareSpeculator) relatou um problema@baz_trading @IGcom Hmm, yeah. Just read it. Sounds awful. Sounds like it’s going to be the same as Trading212. I’ll see what it’s like but if so, I’ll transfer my ISA and the others I manage elsewhere. Shame.
-
Karmjit Riarh (@KarmjitR) relatou um problema@TheMoneySponge @IGcom It’s down in Singapore too
-
Trafalgar (@tardigrade911) relatou um problema@IGcom It is down, and as usual no feedback from their clients support.
Verificar o status atual