IG

Mapa de falhas e interrupções no serviço IG

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da IG afetados:

Menos
Mais

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A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Leer, Lower Saxony 5
Hannover, Lower Saxony 1
Stade, Lower Saxony 1
Berlin, Land Berlin 1
Hamburg, HH 1
Sydney, NSW 1
Lienz, Tirol 1

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço IG

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AgedTrader AgedTrader (@AgedTrader) relatou um problema

    @IGClientHelp ProRealTime not functioning correctly this weekend....Loads older version.....virtually useless...this is following IG's Friday night maintenance scheduled work. Is there a correlation?

  • zarazaib1 Zara (@zarazaib1) relatou um problema

    @IGClientHelp What does that mean? No one emailed me with instructions or anything and still waiting for that call back. Honestly at this point I think I should just withdraw out of ig! Super disappointed with the service

  • connor607 Connor (@connor607) relatou um problema

    @IGcom @IGClientHelp having technical issues with the App once again, 30 minutes on the phone and still not answered, think it’s time to find a new platform, IG is junk

  • R16025131 Can't think of a cool name yet (@R16025131) relatou um problema

    @IGClientHelp @IGcom an utter disgrace in terms of customer service. Haven't been able to trade on my account for over a week due to an unknown reason, missed a number of trade opps yet nothing but false promises & excuses from IG to resolve. Empty apologies!

  • illgetugadget rbiggs (@illgetugadget) relatou um problema

    what a joke by #AAL today, given shareholders these Thungela shares; they aren't even posted to my account by @IGClientHelp and they are already down by almost -50%... 🤬 nice perk then lol

  • darkkhorse42 Charles Oakden (@darkkhorse42) relatou um problema

    @TheFCA @IGClientHelp oh the irony of being called IG Client Help. No help available, currently on hold for over half an hour AGAIN! still no answer. Simple issue, promised it would be resolved - not done yet

  • mikecosgrove mike cos (@mikecosgrove) relatou um problema

    @IGcom @ChrisB_IG @VictoriaS_IG You guys are losing so much potential business it’s unreal. A client of mine called rang you to find out more details about your pricing of options under your SB accounts. Waited 25 mins and put the phone down. He then went to Saxo with over £450k in capital. Sort ur **** out

  • PaulCBryant Paul Bryant (@PaulCBryant) relatou um problema

    @IGClientHelp hi, is there a help desk available today? Need assistance logging in after changing phones

  • Benpearson1993 Ben Pearson (@Benpearson1993) relatou um problema

    @IGClientHelp - I’ve been having issues for a couple of weeks with charts freezing when editing text or line colour. I have to close the chart and search for it again to continue which is annoying. Happens every day. Thanks.

  • zarazaib1 Zara (@zarazaib1) relatou um problema

    @IGcom how long to email? I’ve been calling and emailing? Need help accessing tradingview

  • FrenzyHr Frenzy - (@FrenzyHr) relatou um problema

    @IGcom you have poor poor pooor customer service it’s incredible how poor it is.

  • BoerXu BX Jaeger (@BoerXu) relatou um problema

    @IGClientHelp @IGcom I've called and emailed and still no response. honestly this is appalling service as you've basically locked my money from trading, potentially resulting in losses for me. This is failing in your basic duty to be a broker.

  • fabios23639271 fabios (@fabios23639271) relatou um problema

    @loveisaduel @IGClientHelp @IGClientHelp need help can somone call?

  • PaulCBryant Paul Bryant (@PaulCBryant) relatou um problema

    @IGClientHelp hi, Need urgent assistance logging in after changing phones, no one answering on your help desk

  • MirrorTradeTSL No_Fear_Crypto_Novice (@MirrorTradeTSL) relatou um problema

    @IGClientHelp hi .. is it possible to call your help desk to close an open bitcoin position. I didn't realise that the market closed with IG on a Fri night 10pm.

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