Mapa de falhas e interrupções no serviço IG

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da IG afetados:

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A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Berlin, Berlin	1
Southwark, England	1
Radstock, England	1
Kendal, England	1
Leer, Lower Saxony	1
Portsmouth, England	1

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Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço IG

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

fabios (@fabios23639271) relatou um problema há 50 segundos
@IGClientHelp @IGhelpdesk_nl ACCOUNT FELIPE MARINELLI NEED A TOP UP PLEASE CALL YOUR CLIENT AND MAKE IT HAPPEN THERE IS NO SUPPORT 24 HOURS AT @IGClientHelp
💰 𝑺𝒑𝒐𝒏𝒈𝒆 💰 (@TheMoneySponge) relatou um problema há 1 minuto
@IGClientHelp can you remove these tweets from the IG news tweets feed in the UI please - not really interested in other users IG issues ! Thanks
Sam Gush (@SamuelGushW) relatou um problema há 3 minutos
@IGClientHelp Hey, thanks for the response. Already got in touch with support. Turns out I have to also submit my Passport or Upgraded Digital DL so will be doing so in the next two weeks as I await processing. Thanks
bremze (@bremze2) relatou um problema há 3 minutos
@IGClientHelp Hi! I have been waiting for 3days to get my account approved and I'm still waiting. Is there something wrong? Also I can't get into ProRealTime platform although I have it enabled in my settings. Why is that I can't open it? Please help.
SI (@sonemeow4422) relatou um problema há 6 minutos
@IGClientHelp hey! do you provide customer support via whatsapp?
Salima Manji (@Salima_Manji) relatou um problema há 7 minutos
@IGcom please could you reply to my email as I can’t login to my account 🙏
Day Trader (@GotlandTrading) relatou um problema há 9 minutos
@IGcom Only 10 hours server stop... And no message to customers...
James Tuck (@jtsays) relatou um problema há 13 minutos
@IGcom Why am I unable to withdraw from my ISA via the mobile app - it keeps saying contact help desk? I then called and 20 min later I get cut off. Very unimpressed with this service. Please advise ASAP.
James Tuck (@jtsays) relatou um problema há 15 minutos
@IGClientHelp Why am I unable to withdraw to my bank from my IG ISA? It says to contact the help desk but nobody answers the phone at your help desk?
Samuel (@samuelpresti1) relatou um problema há 17 minutos
@IGClientHelp Hi. I have an open position in Wall Street Cash with a limit and stop loss, which I would like to cancel but the system is not allowing me to do so. I don't understand why. Can you help me?
Paul Fennemore (@PaulFennemore) relatou um problema há 22 minutos
@IGClientHelp Please please please fix the log in on my account
Jaime Chan (@chanjj811) relatou um problema há 28 minutos
@IGClientHelp i have tried to call the help center and sent email for a few times! And no responding at all! Terrible service!
Simon Massey (@simonjmassey) relatou um problema há 30 minutos
@IGcom I have unable to deposit funds from debit card, is there trouble with your systems. Been on hold for an hour and a half and unable to get resolved!
BlacStealth Music (@BLACSTEALTH) relatou um problema há 30 minutos
@IGClientHelp hello my name is Mr. Walker , I’m running an EA. On your platform and I continue to get a zero divide message and not sure how to solve this problem. I’ve changed the settings numerous of times without success. What should I do to remedy this issue?
Share Investor (@Share_investor) relatou um problema há 32 minutos
For a company the size of @IGClientHelp there customer service takes so long it’s annoying!!