Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Stuttgart, Baden-Württemberg | 1 |
| Brest, Brittany | 1 |
| Valence, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Elne, Occitanie | 1 |
| Paris, Île-de-France | 7 |
| Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Rio de Janeiro, RJ | 1 |
| Düsseldorf, NRW | 1 |
| Brisbane, QLD | 1 |
| Les Sables-d'Olonne, Pays de la Loire | 1 |
| Walcourt, Wallonia | 1 |
| Sarreguemines, ACAL | 1 |
| Gevrey-Chambertin, Bourgogne-Franche-Comté | 1 |
| Tours, Centre | 1 |
| Strasbourg, ACAL | 1 |
| Zwickau, Saxony | 1 |
| Sarrebourg, ACAL | 1 |
| Dendermonde, Flanders | 1 |
| Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur | 1 |
| Edinburgh, Scotland | 1 |
| Elstree, England | 1 |
| Athens, Attica | 1 |
| Slough, England | 1 |
| Kettering, England | 1 |
| Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine | 2 |
| Melbourne, VIC | 2 |
| Achim, Lower Saxony | 1 |
| Elbeuf, Normandy | 1 |
| Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fred Coloe (@FColoe) relatou um problema@IGClientHelp hi IG. There appears to be an issue with the mobile iPhone app. When I log in I get a message “session timed out. Please login again” and the app then goes to log in screen.
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DartronTrading (@DartronTrading) relatou um problema@MBdaytrading @IGcom I noticed that even II was not working around 12 noon. Has since been rectified, so maybe a wider issue today.
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Kluedio (@kluedio) relatou um problema@Richard85801567 @IGcom wtf are these ***** doing fix your platform ffs Millions of dollars being traded
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Peroni (@BantheGoldKit) relatou um problema@englandcricket @IGcom Shame that the rest of them batting are useless. Playing stupid shots
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Usifoh_J 💙🇳🇬🇬🇧 (@johnusifoh) relatou um problema@IGcom Your Trading platform is down for almost an hour now and no communication or updates when this would be resolved.
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💰 𝑺𝒑𝒐𝒏𝒈𝒆 💰 (@TheMoneySponge) relatou um problema@IGcom have made bucket loads from me over the last 10 years - if they turn off live quotes and L2 then they’ll lose another 10+ years of business Not to mention their recent behaviour around Aquis and customer service is shocking
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Cushnut (@stockupnow1702) relatou um problema@IGcom I am having problems logging in and your status page is not working. Is there a problem?
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Nassar Sandusky (@NassarSandusky) relatou um problema@TheMoneySponge @IGcom What platform are you switching too? I’ve only joined at the start of the year they are awful. Thought it just me who couldn’t log in
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Matt (@MattySP500) relatou um problema@IGClientHelp mobile login on iphone not working ?
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MB (@MBdaytrading) relatou um problemabeen holding for @IGcom for over 30 mins ! awful
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Joel Deakin (@JMHDeakin) relatou um problemaOh dear @IGcom appears to be down 😑
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fundamentally its a bargain (@its_fundamental) relatou um problema@IGcom @Therichardralph @IBKR Says the company whose platform is down at a crucial time of day as market opens in US. I would suggest looking at ii - they are a quality operation unlike IG. IG will just disappoint.
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Richard Knop (@richardknop) relatou um problemaSeems both main website and mobile app are down, can't login @IGClientHelp
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11invest (@11invest) relatou um problema@IGcom Have you been hacked? Can’t get into anything and even your platform status page is down. Losing so much money as I can’t close trades
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AK (@avinashkaware01) relatou um problema@IGClientHelp Extreme platform outage today. I was locked out of my account from 14:30 to 16:30 despite repeated login attempts. This system failure directly prevented me from closing my Daily US Tech 100 Call at DH152.1£, resulting in a great loss. IG should compensate for that.