Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Leer, Lower Saxony | 1 |
| Portsmouth, England | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bautopsy
(@bautopsy) relatou um problema
@IGClientHelp can't login to app nor website. Can't imagine how many ppl are losing $$$.
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Akash Lagad
(@akashlagad90) relatou um problema
@IGcom IG this is ridiculous, I am unable to access my stocks and money on mobile or PC. This has gone on far too long now for 3 days - We have a reddit thread and are going to rally legal action unless you can fix your platform. This is bull **** - you are holding our money!
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Carlos
(@OutCntxtParadox) relatou um problema
@IGcom 3 days in a row the platform goes down from 1430 onwards, is time to do something about it guys! Telephone is of no use from this time either!!
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gin&tonic
(@Woodysue) relatou um problema
@ZJS_Ret @IGSquawk @IGClientHelp None at all I've had it with them tbh I'll close down as soon as I can
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Trelawney
(@trelawney89) relatou um problema
@IGClientHelp Unable to access your platform either via mobile or desktop. Please can you fix this asap
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cranage
(@cranage91608618) relatou um problema
@IGcom is really becoming one of the worst trading Platforms once there is high volatility their platform mysteriously stops working !!! Time to report them to the Fca for investigation. And when you call them it takes ages ,👎
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ZJS_Ret
(@ZJS_Ret) relatou um problema
@Woodysue @IGSquawk @IGClientHelp Absolutely dire service, when you are unable to take action on your positions as a result of platform unreliability. Clearly no resilience provided and so far I see no communication from IG
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Jasper
(@JasperTrades) relatou um problema
@IGClientHelp is the UK platform down again?!!! Can login but don’t get any position or price data. Network requests to your services throwing 500’s 😠
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lynz
(@lynz_h55) relatou um problema
@IGcom guys, WTF is going on with your platform? I use pro-realtime, i can't get in. WTF man!?
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Kiran Pande
(@Denimania) relatou um problema
@IGClientHelp my mobile IG app is not working. Says platform not available currently. However your status says mobile platform working.
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James
(@jimboinvesto) relatou um problema
@IGClientHelp is the site down AGAIN?
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andrew michaelides
(@andrewmichaeli8) relatou um problema
@TheFCA you need to investigate @IGClientHelp you can not close any positions and then there platform went down . Compensation for all customers I am losing hundreds of pounds this has to be illegal
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Ayshea Obrien
(@troubleatmills) relatou um problema
@IGcom IG down again.
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Ashraf Laidi
(@alaidi) relatou um problema
Platform of at least 1 major UK online broker has been down for over 1 hr . I will not specify which. #unacceptable. It is 1 of these 3. @IGcom @CMCMarkets @CityIndex #forex
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Sierra117
(@Sierra117_Jon) relatou um problema
@Toro_AIM @IGcom @HLInvest Easy choice. HL have been utter dogshit for months. In fairness to IG it's only been rough this week and that's because of gamestock presumably. HL don't even have SB/CFD on that platform so they've less excuses for their issues. HL haven't pick up their phones for months either