Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Leer, Lower Saxony | 4 |
| Hannover, Lower Saxony | 1 |
| Stade, Lower Saxony | 1 |
| Berlin, Land Berlin | 1 |
| Hamburg, HH | 1 |
| Sydney, NSW | 1 |
| Lienz, Tirol | 1 |
| Oberhausen, NRW | 1 |
| Rheine, NRW | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jônatas G. Martins
(@jonatas245it) relatou um problema
@IGClientHelp Well, I'd done that already - and in spite of what had been unsatisfactory support (both by lack of answer to my emails and, as shown in the screenshot, finding myself being suddenly ignored with chat support ending it abruptly before I could even finish typing)...
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mischa
(@mischajaja) relatou um problema
@IGcom @advfn 5000 followers. Wtf are you taking credits for
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Dimmypoo (Nadim)
(@NadimHayek3) relatou um problema
@IGClientHelp Im locked out of account. Any help please
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TRADER NEPAL
(@nepalruckus) relatou um problema
@kit60992185 I liked IG for a while & they pissed me off by increasing spreads for #DAX40 without any notice or warning. I am looking to move my account and my research continues on where to move. @IGcom. Since it is bad behavior, I do not recommend you use them.
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GIRI FILM MAKING
(@GIRIgangadharan) relatou um problema
@IGcom I practice with a demo account CFD AUD/USD pair. With AUD20,000, I buy 30contracts. This morning, as soon as I enter it went down -80AUD(without much market move), and noticed a price difference of 14points from market price to order execution price. Is it high spread?
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Andrewdc208
(@andrewdc208) relatou um problema
@IGcom - The alerts pop ups on the desktop version are terrible n never stop even once closed, (thus preventing new windows being opened)-really annoying, pls fix this
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milbshake
(@milbshake) relatou um problema
@IGClientHelp Thanks. Also as of today, the platform is lagging on prices (1-2 secs - I have 2 accounts so can verify one from the other) and more imp the positions are out of date - they don't update, needs refresh every time. This happened before last year, can your team please fix asap. thx
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Andrewdc208
(@andrewdc208) relatou um problema
@IGClientHelp - The alerts pop ups on the desktop version are terrible n never stop even once closed, (thus preventing new windows being opened)-really annoying, pls fix this
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SlimJim
(@slimjim3425) relatou um problema
@IGcom tried to open an account and get info on L2 dealer. do you not have support in London anymore as customer service was poor on the telephone. sounded like a foreign call centre?
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Brad
(@bradleysexton1) relatou um problema
@RhysHughes2 @cricvizanalyst @IGcom Won't lie I've not been watching, been working had assumed that it was another flat deck. Just turned it on to see Overton get castled. But, if its moving about you still shouldn't be playing 32% of false shots, you either hunker down or take the fight as it were to the bowler.
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Julien iZi-WEB
(@Julien_iZiWEB) relatou um problema
@IGcom My orders are all rejected today. How can I get some support?
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King Nidge
(@KingNidgey) relatou um problema
Anyone having problems buying/selling $HYMC right now? @IGClientHelp are telling me there's a power cut at one of the brokers. I don't see anyone else mentioning it so I want to know if its BS.
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gin&pinklemonade
(@Woodywudpeck) relatou um problema
@IGcom @IGClientHelp @IGSquawk still no live price on website ac for share dealing #path now #DGI..awful customer service
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Alex
(@GrowthStocksUK) relatou um problema
@IGClientHelp IG another platform that has no idea of customer service. Deposits easy to make but withdraws impossible. 3 days now of following their instructions and I still cant get to my money. Tried calling but no luck with that either.
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Sean Prowse
(@seanprowse1) relatou um problema
@Dr555888 @IGClientHelp Calm down mate ffs, I'm not selling or buying #mrbusy