Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Berlin, Berlin | 1 |
| Southwark, England | 1 |
| Radstock, England | 1 |
| Kendal, England | 1 |
| Leer, Lower Saxony | 1 |
| Portsmouth, England | 1 |
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jai (@JaiiBroni) relatou um problema@JMahony_IG @IGcom Trend line has already broken on my chart, around $77?
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the_supreme (@im_thesupreme) relatou um problema@IGSquawk @IGcom @IGSverige So it's been 12+ hours...and still not even single solution..
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City 😎 (@CitygirlTrader) relatou um problema@IGcom @JeremyNaylor_IG So you have time to squawk but not sort out the technical issue on jy6f7
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TV UTI NEWS (@KumarRtx) relatou um problema@IGClientHelp IG please help
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the_supreme (@im_thesupreme) relatou um problemaI'm not getting good CUSTOMER SUPPORT.. @IGcom @IG_US
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Arya (@immeenus) relatou um problema@sparrow_jrs @cricvizanalyst @IGcom * against quality teams
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City 😎 (@CitygirlTrader) relatou um problema@im_thesupreme @IGcom Thay have done well resolving the issue... I think...
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Andrius Mostauskas (@aniuks27) relatou um problema@IGClientHelp is IG help desk operational? I’ve sent 2 emails but no reply yet …? Anyone can help ? Is there a live chat I can use ?
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scoot3r83 (@scoot3r83) relatou um problema@IGClientHelp @saint1966 @IGClientHelp This has been an issue where I would say almost 6 weeks where I was told by email that a solution on your HUGE amount of outdated stock codes and this 2nd rate Data Feed was being implemented. Why am I seeing responses non matching responses suggesting poor service?
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Barry Lewis (@BarryLe62234850) relatou um problema@IGcom what’s the problem with the lagging on the app thought it was my internet but been going on since yesterday at different places 🤷
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scoot3r83 (@scoot3r83) relatou um problema@IGClientHelp So today we have a L2 Software update to fix the issues you introduced yesterday, but today we also have @ProRealTime disconnecting from our accounts. You get the wooden spoon award on updates.
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City 😎 (@CitygirlTrader) relatou um problema@im_thesupreme @IGcom I've lost 960 today due to account error I will be making a claim
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TradeHunter (@TradeHunter8) relatou um problema@IGClientHelp down again?
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Einref Piopongco (@mhieq03) relatou um problema@Priyanshgaur8 @IGClientHelp I couldn’t log in to my account, I have changed my mobile phone number when I try to log in to the app with my old registered phone number with my original passcode I get an error message. Till I reached out to Al_unitech on Insta and they assisted me in getting my account.
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scoot3r83 (@scoot3r83) relatou um problema@IGClientHelp Are you awake today? This is now more than 2 months that you cannot keep your data running on PRT, all of which you said you were implementing a fix a month ago. How many clients will need to leave before you listen and hand on the 'useless' award to someone else?
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