Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Portsmouth, England | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rikki
(@rikkigouda) relatou um problema
@IGcom Your RestAPIs are down..
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john charles
(@johncharles247) relatou um problema
@IGcom I have lost literally thousands of pounds through IG being an absolutely terrible platform - refusing to put trades on claiming ‘price no longer valid’. Your business is a disgrace and a shambles
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Londontrader 🇬🇧
(@Londontrader7) relatou um problema
@jaeson72 @Lol_Yiddo @IGcom This is not new to IG. They have done this in the past too during market volatility. They have enough experience and resources to fix it but they don't want to. My feeling is they themselves act as market maker and take opposite position. When the oprtuntiy comes they pounce on u
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Fetts
(@MarkFetters) relatou um problema
@IGcom ‘Prioritise the service’...not quite sure you’ve been doing any service to your clients this week.
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Tarjei Thomassen
(@technoteee) relatou um problema
@IGcom the platform was down three days in a row! And you do nothing for your customers who has lost money because of this
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iSensing
(@i_sensing) relatou um problema
@IGClientHelp @IGClientHelp I still cant login. Been waiting 1hr for someone to answer the phone. Any help would be appreciated to fix this issue.
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Amit Panchal
(@amitpanchal76) relatou um problema
@IGClientHelp you live chat sucks as nobody types and you don’t respond here. DM me or it’s time to go to the some news agencies and complain.
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Shamilfc
(@ShamimU61554433) relatou um problema
@IGcom Who cares about gamestop fix your damn platform. I hold alot of money with your platform and wasn't able to trade due to your system crash basically everyopen this week. Not the first time. Whether gamestop or not overall system should not be down. FIX It.
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Rowlen Boiler Services
(@RowlenBoilers) relatou um problema
@IGClientHelp you have received multiple emails from me regarding rights issues with TUI, no response look at tui order on 14/01/21 and your order 22/01/21 on account RXSCR you have removed money out of my account, this has now been passed on the the financial ombudsman
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ian minshaw
(@ism12) relatou um problema
@IGcom yet another institution trying to shut the retail investors down with huge margins but happy to take profit when they get it wrong GameStop corp a joke
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フアン
(@segagamer) relatou um problema
@IGClientHelp Still cannot log in as of 18:00 and support staff are most unhelpful, essentially saying "try later". Terrible service! Do they know that "later" can cost us a lot of money?
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aim is the game
(@aimisthegame123) relatou um problema
@IGClientHelp I lost money today because of your glitch
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The Deep State
(@TTwfake) relatou um problema
@IGcom Sounds like IG is facing insolvency from bad risk management. I'm moving my money out before they collapse and suggest everyone else do the same. This type of behaviour should not go unpunished.
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Spencey
(@FourFour_Stu) relatou um problema
@IGcom Well, you've managed to make and lose a customer in the space of one week.
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Laurence
(@Lol_Yiddo) relatou um problema
@IGcom Platform has been utterly shocking this week - increased trading fees / unstable platform - maybe time to look elsewhere