Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Leer, Lower Saxony | 1 |
| Portsmouth, England | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mo Miah
(@Mo_Miah0) relatou um problema
@IGClientHelp I have an issue with my account when I initially downloaded the app I wanted to open a share dealing account , the app only offered CFD and I didn’t complete my account now it doesn’t allow me to open a share dealing account
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MedSupply
(@Fafaservices) relatou um problema
@IGcom @ST_Business Hi CEO, I have started with IG since Jan 20211 and experienced IG platform down and was unable to close deals. Although raised to IG, the issue hasn't been resolved.
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MBTrading
(@MBdaytrading) relatou um problema
@richmoi222 @WShak1 It’s shocking by @IGcom - platform goes down during heavy volume days and now this ! Disgusting
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Larus
(@MrLarus) relatou um problema
@IGClientHelp @Jessestone1st If only your client web and phone service was as prompt as your social media service
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Vaibhav
(@vmohatta) relatou um problema
@IGClientHelp you need to increase your allocation for crypto...advance notice should have been given before just closing down purchases
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stocksandsharesinvestingclub
(@stocksandshare3) relatou um problema
IG error message "Max consideration in excess of maximum allowed on your account" when trying to place trade. Missing opportunities due to this. No info as too what max consideration is and nobody answering telephone. Know a better provider I can transfer ISA too? @IGClientHelp
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Dean Brooks
(@lincartbrooks) relatou um problema
@wheeliedealer @GrindertraderUK @IGcom Maybe on one of their life support machines.
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Knejben
(@Knejben) relatou um problema
@CoinDesk @IGcom @Tanzeel_Akhtar ”...after the financial regulator said it considers the products to be too high risk for retail consumers.” Yeah but allow casinos, no problem there... the hypocrisy know no bounds... tbh, Im sick and tired of this BS.
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Eddie
(@eddiedavis2707) relatou um problema
@ChrisyShields @Sierra117_Jon @IGcom Couldn’t agree more absolutely outrageous decision! Take EUA for example as if you would wanna close down here 😳
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stephen hill
(@stephen62285111) relatou um problema
@IGClientHelp cannot log into my account, know my username and when reset my password and try to log in tells me to contact customer support and nobody answers the phone......
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Dr Nobody
(@FreedomFan35) relatou um problema
@IGcom are you aware of an issue where open positions are not appearing on charts nor in the "open positions" section?!
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gin&tonic
(@Woodysue) relatou um problema
Well finally got the official confirmation from @IGSquawk @IGClientHelp by email of the list of co's they're ceasing trading on ..bit late, bad form ,offering to trade in share dealing ac with them though...I don't think so..
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MartinRoberts
(@M4Roberts) relatou um problema
@IGClientHelp So, what you are saying is I can only close my current position but can’t add to it!! Surely this is restrictive practice? Why could I open a position initially? The issues with @IGcom as a platform keep mounting up!
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Gu
(@GuiThebault) relatou um problema
@IGClientHelp Thanks, there is no problem of having payed in another stock and share ISA elsewhere in the same tax year? It's empty now
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Matthew Smith
(@sosisticated) relatou um problema
@IGClientHelp Hi! Trying to upload documents for account activation. Error message: "Sorry, we"re having technical issues. Unfortunately, we can"t finish processing your application at the moment." Am I doing something wrong? Or any idea on how long until the issue is resolved?