Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Basingstoke, England | 1 |
| Brandenburg an der Havel, Brandenburg | 1 |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Mike James
(@mikejamesone) relatou um problema
de
Barnet, England
@IGClientHelp been on hold on the phone for over 1 hour. This is really bad compared to an average wait time of a few minutes for many other brokers As you're one of the largest brokers in the world, why is this the case?
-
El Fern (Taking the P*ss)
(@BucklerFern) relatou um problema
Either that, or IG is having some 'issues' that are unclear. Something is not adding up here. @IGClientHelp @IGSquawk
-
Critical Thinker
(@SAThinker1) relatou um problema
@IGcom Your client service is horrendous. waited over 45 mins on the phone and didn't get through
-
Mark O'Donnell
(@markodonnell10) relatou um problema
@IGClientHelp Sorry - I can’t get through to your help desk - I don’t have hours to wait on the phone I’m afraid - can you help?
-
Allik
(@since1982) relatou um problema
@eToroService It's everyday the same. "Could not open position". While orders on @IGcom passed flawlessly. May be you should get in contact with them for some help.
-
The #DPMO C.E.O 🇯🇲
(@MayhemRVF) relatou um problema
Tried to average down and buy more $AMC earlier and @IGcom wouldn’t let me. Piss take #DPMO
-
Tony B
(@TonyBonnerChef) relatou um problema
@IGClientHelp Been trying to withdraw for 2 days...I've emailed. The phone service is seemingly inadequate.
-
Muhammad Shad Arzani
(@ShadArzani) relatou um problema
@IGClientHelp Hi. If anyone available at all IG to help unlock an account. Tried online chat and phone but have been waiting for long!
-
Muhammad Shad Arzani
(@ShadArzani) relatou um problema
@malinda63998104 @IGClientHelp I am facing exactly same issue at the moment
-
Simona
(@s33m33P) relatou um problema
@el_Petrikaitis @IGClientHelp Hi, I have the same problem. Have you managed to sort it yet. So frustrating .....
-
peter deugenio
(@peterdeugenio) relatou um problema
@IGClientHelp i've been on hold for over 30mins to find out why you transferred my funds to the wrong currency account. Your live chat feature is a total waste of time and I'm wondering why your service is so hopeless for the amount of money I have onboard?
-
kanda
(@cxeq) relatou um problema
@IGClientHelp Do you have some kind of liquidty problems
-
Gary Collier
(@gazra10) relatou um problema
@IGClientHelp Still doesn’t help my position which I’ve been limited on for a month.
-
Lee Evans
(@waitliketengo) relatou um problema
@jablamsky @etrade Tried 3 times for 30mins each to get through to @IGClientHelp in the UK today...’help’ smh
-
Mr Kipling
(@conradcarter66) relatou um problema
@MBdaytrading @WShak1 @IGcom I can tell you I told them exactly what I think. It’s bloody sharp practise, at best. The worst is I know some had this list LAST WEEK, giving obvious advantage.