Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Stuttgart, Baden-Württemberg | 1 |
| Brest, Brittany | 1 |
| Valence, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Elne, Occitanie | 1 |
| Paris, Île-de-France | 7 |
| Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Rio de Janeiro, RJ | 1 |
| Düsseldorf, NRW | 1 |
| Brisbane, QLD | 1 |
| Les Sables-d'Olonne, Pays de la Loire | 1 |
| Walcourt, Wallonia | 1 |
| Sarreguemines, ACAL | 1 |
| Gevrey-Chambertin, Bourgogne-Franche-Comté | 1 |
| Tours, Centre | 1 |
| Strasbourg, ACAL | 1 |
| Zwickau, Saxony | 1 |
| Sarrebourg, ACAL | 1 |
| Dendermonde, Flanders | 1 |
| Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur | 1 |
| Edinburgh, Scotland | 1 |
| Elstree, England | 1 |
| Athens, Attica | 1 |
| Slough, England | 1 |
| Kettering, England | 1 |
| Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine | 2 |
| Melbourne, VIC | 2 |
| Achim, Lower Saxony | 1 |
| Elbeuf, Normandy | 1 |
| Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz | 1 |
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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AK (@avinashkaware01) relatou um problema@IGClientHelp Extreme platform outage today. I was locked out of my account from 14:30 to 16:30 despite repeated login attempts. This system failure directly prevented me from closing my Daily US Tech 100 Call at DH152.1£, resulting in a great loss. IG should compensate for that.
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Harald Hadrada (@HaraldHadrada2) relatou um problema@IGClientHelp Can you please update us ASAP. Your service and response is toilet. You used to be a pillar or trading and standards. Your now well.......
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Perihelion (@PeriHelion96002) relatou um problema@network_surrey @IGcom Same problem. On the phone to their helpdesk - been kept on hold for 1.5h now.
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smudgedan (@Smudgedann) relatou um problema@IGcom seem to have gone from being very good across the board to pulling every trick in the book to **** over their customers.
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jm (@Helix1985) relatou um problema@IGcom I can’t log in!!! For the last hour when volatility is at its worst. No message back on what’s app or answering the phone. Disgusting service
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JB (@thedarkonexx) relatou um problema@IGClientHelp Platform is down but no message on your X account?
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DartronTrading (@DartronTrading) relatou um problema@MBdaytrading @IGcom I noticed that even II was not working around 12 noon. Has since been rectified, so maybe a wider issue today.
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Buttercup Serenity (@cthao2101) relatou um problema@IGClientHelp chat requests ignored or 24 hour plus response fobbed off responses more delays emails ignored promised problem referred then fob off response more screenshots action promised will update when response then chat terminated unresolved what a horrible company you
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Andy (@Blowster85) relatou um problema@MBdaytrading @IGcom System is down mate. Has been since 2:30pm
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Mr R (@MrR1chmond) relatou um problema@IGSquawk @IGcom have you not woken up yet? System down?
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wsbx (@wsbxsg) relatou um problema@IGcom Down and no updates.just manage to logged in for 1 min to close 2 of my 4 positions before getting kicked out again. Seriously this is pathetic.
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Mahakala (@waimeazach) relatou um problema@IGcom @PiQMarkets This is not true. Quantum computing solves very specific problems, it will not compete with gpu’s
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peter (@A7068AP) relatou um problema@IGSquawk @IGcom @IGTradingFloor Please "fix" Wall St, daily options.
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Richard (@Richard85801567) relatou um problema@IGcom IG zero support main line inoperable London number no one answers live chat and WhatsApp get left hanging IG is utter dog **** do not risk your money on IG join any other ANY but if
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Dave (@djp4976) relatou um problema@IGcom You’re going to lose a hell of a lot of investors from your platform shortly due to these changes coming in, looks like no more ‘Request for Quote’ orders, limit and market orders only, wouldn’t be so bad if your orders actually got filled, you’ve always been useless with those, seems like only US stocks get filled with U.K. stocks sat there being unfilled all day even when there’s plenty of stock available within that order price
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