Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Castleford, England | 1 |
| Paris, Île-de-France | 1 |
| Brussels, Brussels Capital | 1 |
| Upminster, England | 1 |
| Bouzigues, Occitanie | 1 |
| Badajoz, Extremadura | 1 |
| Ciempozuelos, Madrid | 1 |
| Hackney, England | 1 |
| London, England | 1 |
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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The Return (@TumbleweedChase) relatou um problema@englandcricket @IGcom You reminded me the cricket was on, so i turned it on and we're now down to 7. 😒
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jelt (@InfoJelt) relatou um problema@IGcom no one answering phone or chat for 2 hours. Someone or a lot of people need to complain to the FCA about this scam company.
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J-M (@JM1ZZX) relatou um problema@IGcom Step up with customer support... I have tried to reach your support for several days now. With email and with whatsapp but have got zero replys. Trying to open account... Not a very good first impression, though, as there is no customer service at all.
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Matt (@MattySP500) relatou um problema@IGcom But no charts, so you have to flick between accounts... pain in the arse really. Better platforms out there for crypto Will you be able to trade on high volatility days as you do have a tendency of having "We are experiencing issues" on high volatility days.
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Josh (@Josh56024482) relatou um problema@RhysBenjamin @englandcricket @IGcom Popes been bad for ages
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smudgedan (@Smudgedann) relatou um problema@ThomasTitmouse @djp4976 @IGcom Reckon some sort of solution will be found and then all those that sold will be mightily pissed
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Mark Newton (@Mark_Newton1) relatou um problema@djp4976 @IGcom There customer service is zero, call centre staff giving out wrong information. Philippines and Eastern Europe call centres useless. Their IT infrastructure is 3rd world & needs upgrading, but they spend 000's millions on new acquisitions to the detriment of the platform.
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Ruud Kist (@Ruud_Kist) relatou um problema@IGClientHelp I have been waiting for a deposit for over 24 hours and can't reach support via phone/chat. Can you help?"
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Joseph Mata CRYPTO (@GetChillSnoopy) relatou um problema@IGClientHelp withdrawals getting denied, no reason explained. Email sent and now account cannot login. Of course this happens when the weekend hits.
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rohitchad18 (@rohitchad18) relatou um problema@IGcom , your online portal and app are not loading. Is there a server outage?
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Ric₿ezos (@BezosRic) relatou um problema@DonaldPond6 @IGcom Yes, wonder if the decision was made further down the chain. If the CEO was aware that's an absolute shocker. Might be an opportunity for @vladtenev at Robinhood to steal some more UK market share by just offering better customer experiences.
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ShareSpeccy (@ShareSpeculator) relatou um problema@baz_trading @IGClientHelp Are you getting the same error?
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Rosen (@AZMIH_Rosen) relatou um problema@englandcricket @IGcom Absolutely school boy error from #HarryBrook
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QuantumX (@QuantumStateX) relatou um problema@IGcom Well, not that you'll be able to trade them because IG's customer support is always unavailable.
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Andy Gill (@andygill76) relatou um problema@DinoGTFC @englandcricket @IGcom Fair point. Reckon if Potts can get that handicap down to single figures he might have more of a shot.
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