Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Leer, Lower Saxony | 1 |
| Portsmouth, England | 1 |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
WheelieDealer
(@wheeliedealer) relatou um problema
My mate @ZJS_Ret has spoken to @IGcom and it is possible to create up to 5 partitioned Accounts under the one Login !! I'm so pleased and I can get my New System Test started very soon (assuming I can figure the tech out but looks easy). Thanks Zyg !!!
-
STUPPYTRADER
(@stuppytrader) relatou um problema
@IGClientHelp hey your crap platform seems to be down again… nothing on your Twitter feed and unable to trade… great service
-
Dr Dan Jones 🇦🇶🌊👩💻
(@DanJonesOcean) relatou um problema
@ft_content @IGcom Ugh. Leave the oil in the damn ground already.
-
Bob
(@Bob05824416) relatou um problema
@IGClientHelp hi I get an an unexpected error message when trying to log on this evening..........I was fully operational this afternoon.......if status page indicates everything is operating ok.
-
Frenzy -
(@FrenzyHr) relatou um problema
@IGcom you have poor poor pooor customer service it’s incredible how poor it is.
-
Charles Oakden
(@darkkhorse42) relatou um problema
@IGClientHelp I would believe this to be sincere if you had contacted me via direct message so I could reply securely. Simple issue of transferring some money - one week later and despite promises from customer services still not dealt with. Window dressing for @TheFCA ?
-
fabios
(@fabios23639271) relatou um problema
@loveisaduel @IGClientHelp @IGClientHelp need help can somone call?
-
Sean
(@sean_handle) relatou um problema
@IGcom "cannot login to account". You must call their support desk to troubleshoot login issues?! 47 minutes on hold and still no answer
-
Mike Belmore
(@MikeBelmore1) relatou um problema
@IGClientHelp My account has been locked because I had trouble remembering my password. I changed it but I am still locked out
-
Rob Wombwell
(@baldybobby) relatou um problema
@IGClientHelp seems to be an issue with your alerts today. Triggering on your app, but not pinging to my phone. Please advise.
-
Richard Nell
(@RichardNell5) relatou um problema
@IGClientHelp I funded my international account for the first time on 25 May and the funds are still not reflecting in my account. I also have trouble loading the proof of payment. What should I do other than sending a mail and wait for a reply?
-
Ed Poole
(@_ewp) relatou um problema
@IGClientHelp Hi, none of my positions are appearing on the charts. Is this a known problem?
-
Louise Heaton
(@Louise_Emma_H) relatou um problema
@IGcom are you down? Cannot log in
-
l77pahtrader
(@joe007_) relatou um problema
@IGClientHelp kindly get some one to answer the phones for existing clients -customer service ?
-
🕗ontheup🕟
(@pjb2go) relatou um problema
@EstebanMaccers @MBdaytrading @IGcom I guess that works both ways tho, if u are scaling down a losing trade too?