Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| London, England | 2 |
| Stuttgart, Baden-Württemberg | 1 |
| Brest, Brittany | 1 |
| Valence, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Elne, Occitanie | 1 |
| Paris, Île-de-France | 7 |
| Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Rio de Janeiro, RJ | 1 |
| Düsseldorf, NRW | 1 |
| Brisbane, QLD | 1 |
| Les Sables-d'Olonne, Pays de la Loire | 1 |
| Walcourt, Wallonia | 1 |
| Sarreguemines, ACAL | 1 |
| Gevrey-Chambertin, Bourgogne-Franche-Comté | 1 |
| Tours, Centre | 1 |
| Strasbourg, ACAL | 1 |
| Zwickau, Saxony | 1 |
| Sarrebourg, ACAL | 1 |
| Dendermonde, Flanders | 1 |
| Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur | 1 |
| Edinburgh, Scotland | 1 |
| Elstree, England | 1 |
| Athens, Attica | 1 |
| Slough, England | 1 |
| Kettering, England | 1 |
| Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine | 2 |
| Melbourne, VIC | 2 |
| Achim, Lower Saxony | 1 |
| Elbeuf, Normandy | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Julian (@InvestingJulian) relatou um problema@IGcom what is going on? Still can’t login over an hour later, no status update or anything
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Andy (@Blowster85) relatou um problema@MBdaytrading @IGcom System is down mate. Has been since 2:30pm
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Nassar Sandusky (@NassarSandusky) relatou um problema@TheMoneySponge @IGcom What platform are you switching too? I’ve only joined at the start of the year they are awful. Thought it just me who couldn’t log in
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Noah Silverman, PhD (@noah_phd) relatou um problema@igcom @IGClientHelp @IGLabs Does anybody actually look at your whatsapp, intercom, or x messages? Getting any kind of support from your team is nearly impossible.
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Dougparkspropertynest (@network_surrey) relatou um problema@IGcom is there ANYONE answering your phones or Whatsapp help messages ??!!!… not able to log in to my account via mobile or laptop and am finding it impossible to speak to anyone !!!… now been on hold for 9 minutes !
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QuantumX (@QuantumStateX) relatou um problema@IGcom Customer Service Down
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smudgedan (@Smudgedann) relatou um problema@IGcom seem to have gone from being very good across the board to pulling every trick in the book to **** over their customers.
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Tanja Bergermeier (@HPschorr) relatou um problema@IGcom Update on Login issues pls !!!!!
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gin&pinklemonade (@Woodywudpeck) relatou um problemaAnyone else having issues logging into @IGcom can't get in on any apps of accounts
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DustinDuster (@VVIIIVVIIIVVIII) relatou um problema@IGcom Your website and app are down!!!! I’m in a position !!! Fix it now!!!
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smudgedan (@Smudgedann) relatou um problema@DavidBurton1971 @Aquis_Exchange @IGcom Need a credible solution for this. What benefits does this migration offer customers that that outweighs the aggravation for holders of Aquis shares
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Mr ********** (@MrShitbagger) relatou um problema@IGClientHelp IG down ?
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QuantumX (@QuantumStateX) relatou um problema@IGcom Well, not that you'll be able to trade them because IG's customer support is always unavailable.
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Sach 🌏 (@sachsyd) relatou um problemaRubbish service at @IGClientHelp @IGAus #asxnews #ausbiz #asx
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dismantle_ (@JJJorange) relatou um problema@IGcom @financialombuds If anyone @IGcom is reading this, I still have had no acknowledgement from my support request sent Friday. I emailed yesterday as follow up for the complaints process.