Mapa de falhas e interrupções no serviço IG

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da IG afetados:

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A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Montpellier, Occitanie	1
Narbonne, Occitanie	1
Charleville-Mézières, ACAL	1
Figeac, Occitanie	1
Clichy, Île-de-France	1
Sérignan, Occitanie	1
Perpignan, Occitanie	1
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine	1
London, England	1
Markt Schwaben, Bavaria	1
Castleford, England	1
Paris, Île-de-France	1
Brussels, Brussels Capital	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço IG

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

CT🪐 (@gercekci_V) relatou um problema há 4 minutos
@IGcom MAYBE YOU SHOULD HAVE A FASTER REACHABLE CUSTOMER SERVICE ESPECIALLY WHEN YOUR SYSTEMS ARE NOT RESPONDING!!!
dismantle_ (@JJJorange) relatou um problema há 5 minutos
@IGClientHelp So next steps is complaints to see if we can conclude an understanding. There is no point displaying a closed positon to a customer and then arbitrarily reconciling to another point in time.
Matt (@MattySP500) relatou um problema há 5 minutos
Anyone else having issues with the charts on IG index @IGcom @IGClientHelp
JJ (@investing256) relatou um problema há 9 minutos
@IGcom I've just heard IG are withdrawing the RSP service from your stockbroking accounts. Is this true ? If so, why have you not given customers several months notice so we have time to move accounts elsewhere ?
IG Client Help (@IGClientHelp) relatou um problema há 10 minutos
@Mr_K2015 @IGcom Sorry to hear you're having trouble. We'll DM you shortly to understand more about the issue and help get it sorted as quickly as possible.
Amynah (@Amynah_Aziz) relatou um problema há 12 minutos
@IGcom Client Services help desk referred the matter to backend team to investigate & resolve, still awaiting. I may be a very small fish but am a potential customer; very disappointed with your service.
rohitchad18 (@rohitchad18) relatou um problema há 15 minutos
@IGcom , your online portal and app are not loading. Is there a server outage?
Watermelõn 🍉 (@wa7ermelon) relatou um problema há 16 minutos
@Mr_K2015 @BarnyardBull72 @IGcom nope unfortunately, I contacted support the other week to get them to add it but nothing since. Can buy on most other platforms.
Matt (@MattySP500) relatou um problema há 18 minutos
Anyone else having issues with the charts on IG index @IGcom @IGClientHelp
Casino Capital (@CasinoCapital) relatou um problema há 19 minutos
Hey @IGClientHelp, do you think you'll ever fix your share dealing accounts so it shows which currencies/amounts my funds are in? Just one of those basic things that's annoying enough I'll prob close my account over.
MB (@MBdaytrading) relatou um problema há 22 minutos
@IGcom not working on companies like vod even!!!
zenXV (@zenxv) relatou um problema há 24 minutos
@IGcom I have an urgent trading issue and been on hold for 45 minutes on webchat, phone and Whatsapp in which time the stock I am trading has had 8% upside. This is terrible for live traders?
Amynah (@Amynah_Aziz) relatou um problema há 24 minutos
@IGcom I have been struggling since friday to create a live account (7x), response from IG all 7x, "sorry we are having technical issues". I sent an email twice to accountopening but no reply as yet. Can someone help please?
Gonzalo Canete (@GonzaloCanete) relatou um problema há 27 minutos
Hi @IGcom I opened an account with you to test the quality of your services. I have deposited a considerable amount of funds and have kept the account active through various trading transactions. I have been trying for weeks to resolve a simple query regarding the status of my account and your trading terms. I have been unable to get a response via chat, email or telephone. Customer service seems non-existent, apart from an AI agent on the website to handle general enquiries. If you are reading this, please contact me privately #IG #IGMarkets
D.B.A. Galbraith (@DeeBeeEyyGee) relatou um problema há 29 minutos
@CasinoCapital @IGClientHelp @Trading212 I looked into this recently. According to CoPilot, you can trade options in an IBKR SIPP if you go through a SIPP admin such as Westerby Trustee Services or atsipp. Assuming CoPilot is correct, I might go down this route