Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Bouzigues, Occitanie | 1 |
| Badajoz, Extremadura | 1 |
| Ciempozuelos, Madrid | 1 |
| Hackney, England | 1 |
| London, England | 1 |
| Berlin, Berlin | 1 |
| Southwark, England | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ShareSpeccy (@ShareSpeculator) relatou um problema@baz_trading @IGClientHelp Are you getting the same error?
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10xHunter (@10xHunter) relatou um problema@IGcom fix your website. The buy and sell buttons are not updating the live price. Also, your AI helpbot is terrible.
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Trader nomad (@trader_nomad) relatou um problemaDo not try to open the account with @IGcom it is a nightmare. I sent my personal documents, two different bank account statement from two banks for address verification yet they claim for six weeks it is not enough defying their own rules!!! Further more telephone number they claim they can not reach although I am talking with their support on WhatsApp from that number! Completely ridicolous
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Casino Capital (@CasinoCapital) relatou um problema@chippycapital I actually like IG generally, am probably one of their longest-standing customers (last century!), but damn @IGClientHelp they'll just ignore you when you try and suggest tiny UX changes that would improve their systems. Am on verge of shutting all my accounts except spreadbet
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Victor Cortino (@CortinoVictor) relatou um problema@englandcricket @IGcom Worst English side to ever tour Australia, by miles and miles and miles. Weak. Pea hearted. Pathetic
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Joseph Mata CRYPTO (@GetChillSnoopy) relatou um problema@IGClientHelp withdrawals getting denied, no reason explained. Email sent and now account cannot login. Of course this happens when the weekend hits.
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Cam (@CamTortola97) relatou um problema@IGClientHelp Issue with platform?
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Watermelõn 🍉 (@wa7ermelon) relatou um problema@Mr_K2015 @BarnyardBull72 @IGcom nope unfortunately, I contacted support the other week to get them to add it but nothing since. Can buy on most other platforms.
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Mouse Pillow (@ChazWood5) relatou um problema@englandcricket @IGcom Is this the worst England side to ever tour Australia?
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Amynah (@Amynah_Aziz) relatou um problema@IGcom Client Services help desk referred the matter to backend team to investigate & resolve, still awaiting. I may be a very small fish but am a potential customer; very disappointed with your service.
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fundamentally its a bargain (@its_fundamental) relatou um problemaAny answer on the above. I have no interest in @UpholdInc and their offering so how do I stop having to look at you trying to shove it down your customers throats @IGClientHelp @IGcom - it is extremely annoying and should not be mandatory for a client to see every login.
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Matt (@MattySP500) relatou um problema@IGcom But no charts, so you have to flick between accounts... pain in the arse really. Better platforms out there for crypto Will you be able to trade on high volatility days as you do have a tendency of having "We are experiencing issues" on high volatility days.
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NNNuman (@numann14) relatou um problema@IGClientHelp there's an error showing up everytime i try to open or close an position saying 'your account is restricted from opening new positions'. Need urgent help please.
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dismantle_ (@JJJorange) relatou um problema@IGcom @financialombuds I am also still pending a reply to this issue from last week, they have gone beyond 1 business day.
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justaman (@justamantrading) relatou um problema@topstocks2024 @IGcom Tried an actual buy and had the same issue this time. Only closing, no buying. Frustrating.