IG

Mapa de falhas e interrupções no serviço IG

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da IG afetados:

Menos
Mais

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A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Basingstoke, England 1
Brandenburg an der Havel, Brandenburg 1

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço IG

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • timpav7 Tim (@timpav7) relatou um problema

    @IGcom do you have mice running your systems. Every day same time app and desktop goes down. Costing money everyday this week. Completely unacceptable

  • djdavedempsey Dave Dempsey (@djdavedempsey) relatou um problema

    @IGClientHelp This is the 3rd day on the run there has been issues. Sort this out @IGcom

  • Tom_Bedford TOM BEDFORD (@Tom_Bedford) relatou um problema

    @RichTheNewbie @IGcom Same issue. Very annoying of late.

  • HellishTrader HellishTrevTrader (@HellishTrader) relatou um problema

    @IGClientHelp platform conveniently down again !!! 3 days running you’ve locked us in trades

  • saburmo Mohammed Sabur (@saburmo) relatou um problema

    @IGClientHelp I've been getting a Service Connection Failure for the past 15 to 20 minutes. This is the third time it's happened in past 3 days. Get your act together because you're looking like amateurs. I could be forced to use another platform.

  • foxy_huang Li Li Huang (@foxy_huang) relatou um problema

    @IGcom Your system is not working and customer service cuts me off! Can someone please respond????

  • Andmk75 Andrew 75 (@Andmk75) relatou um problema

    @IGcom Really bad customer service: Your phone line gives a dead tone instead of working, status says everything is all OK when in fact platform is down. For one of the biggest players, your platform consistently can't handle volatility.

  • dan_brooksbank dan brooksbank (@dan_brooksbank) relatou um problema

    @IGClientHelp, I see no tweets in your feed about todays shambles. Still down

  • ctbuk73 a (@ctbuk73) relatou um problema

    @IGcom Probably the biggest trading day for retail traders ever and you close your platform down and stop us getting access to our own money. Disgraceful.

  • ivorkovic Ivor Kovic (@ivorkovic) relatou um problema

    @IGcom App is down, web is down. Terrible. I have zero control over my stocks/money at the moment. Even more terrifying to see now that others have been reporting this for days. You need to fix this NOW.

  • maneco1964 maneco64 (@maneco1964) relatou um problema

    @IGcom WTF is going on! I had problems logging in and have been on hold on the phone for 15 minutes! Why don't you hire proper brokers like in the old days so they can talk to clients instead of buying another firm for $1 billion!!!!

  • jack_r_m Jack (@jack_r_m) relatou um problema

    @IGClientHelp And you don’t even bother to dignify your customers will a Tweet explaining there’s a problem. Pathetic.

  • steeve_inv Steeve S (@steeve_inv) relatou um problema

    @milbshake @IGClientHelp and again today at market open... still ongoing issue

  • Smildone56 WillH (@Smildone56) relatou um problema

    @IGClientHelp Hi, your server is struggling now for the 3rd day in a row at the US open. I haven’t been able to get into my SB or ISA account with you for 30 minutes. What are you doing to resolved those?

  • cridi cridi (@cridi) relatou um problema

    @IGFrance @IGClientHelp J’étais en pose, j’ai réussi à la couper en urgence sans graphe. C’est finalement grâce à l’ancienne plateforme web que j’ai pu y arriver. Ouf ! Maintenant on va patienter le temps que tout rentre dans l’ordre. Merci d’avoir répondu rapidement.

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