Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Berlin, Berlin | 1 |
| Southwark, England | 1 |
| Radstock, England | 1 |
| Kendal, England | 1 |
| Leer, Lower Saxony | 1 |
| Portsmouth, England | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ride Safe With Us LLC (@DeWayneHensley) relatou um problema@IGClientHelp MT4, Trying to place trade. Continue to get error “off quotes” , help PLEASE
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Syed Haider Kazmi (@mushadi514) relatou um problema@IGClientHelp i already send bundle off an email with screen shot also attached email from real pro teams reply Errors code 1003
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M R F A D E D G L 🖤 R Y (@MrFadedGlory23) relatou um problema@IGClientHelp Is your live chat down? Been on hold on the phone for 30+ mins and the live chat window is a blank screen so you cant do anything??
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peter deugenio (@peterdeugenio) relatou um problema@IGClientHelp i've been on hold for over 30mins to find out why you transferred my funds to the wrong currency account. Your live chat feature is a total waste of time and I'm wondering why your service is so hopeless for the amount of money I have onboard?
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Lee Evans (@waitliketengo) relatou um problema@jablamsky @etrade Tried 3 times for 30mins each to get through to @IGClientHelp in the UK today...’help’ smh
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Syed Haider Kazmi (@mushadi514) relatou um problema@IGClientHelp Good evening I can not Lunch Real Pro Application From IG Live Account Error code 1003 !!!!!!!!!!! Can Fix that Issue ? Thanks
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Simona (@s33m33P) relatou um problema@el_Petrikaitis @IGClientHelp Hi, I have the same problem. Have you managed to sort it yet. So frustrating .....
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Gary Collier (@gazra10) relatou um problema@IGClientHelp Still doesn’t help my position which I’ve been limited on for a month.
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Charl (@Charl16201311) relatou um problema@IGClientHelp Hi I need help...cannot place a trade, the error is that i am hedging...the problem is that I have not placed any trades yet, so how can I be hedging? I can place a long, but not a short...?
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Carlos Garcia (@C4rli86) relatou um problema@IGClientHelp Hi, i have trouble with the platform, since i opened the live account and set it up on MT4, don’t let me open a trade, in the chart don’t appear the option to open/close trades. Everything is in blank Desktop and Mbile App both the same. Anyone can help??
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Simona (@s33m33P) relatou um problema@IGClientHelp Please find bellow my details: Account ID: PX9QA Full Name: Simona Parker DOB: 06/07/1965 The issue I am having is that some shares don't appear when searching. Diagnostics show two errors in red, the registry access test and the program file access test.
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Zubair (@Zubairssss) relatou um problema@IGClientHelp Extremely unimpressed by the quality of service I've received the last two weeks. Days to get a reply and from someone who didn't even read my query properly. And I'm being asked if the problem persists?
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Robbo@pitchside7 (@chrisrobson1163) relatou um problema@gazra10 @IGClientHelp Wouldn't mind if if was a level playing Field and you couldn't trade either way, The stock will only go one way if sell only. So once the stock goes down they will happily let you close your account. Can see a court date ahead.
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Taehyun Baek (@baek_taehyun) relatou um problema@IGClientHelp Please respond to my emails. I have sent three already over the past two days. Please help with issues with my account regarding fund withdrawals!
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Syed Haider Kazmi (@mushadi514) relatou um problema@IGClientHelp Still Can not launch Real pro on my IG live Account (HXV6B) please resolve my issue