Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Stuttgart, Baden-Württemberg | 1 |
| Brest, Brittany | 1 |
| Valence, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Elne, Occitanie | 1 |
| Paris, Île-de-France | 7 |
| Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Rio de Janeiro, RJ | 1 |
| Düsseldorf, NRW | 1 |
| Brisbane, QLD | 1 |
| Les Sables-d'Olonne, Pays de la Loire | 1 |
| Walcourt, Wallonia | 1 |
| Sarreguemines, ACAL | 1 |
| Gevrey-Chambertin, Bourgogne-Franche-Comté | 1 |
| Tours, Centre | 1 |
| Strasbourg, ACAL | 1 |
| Zwickau, Saxony | 1 |
| Sarrebourg, ACAL | 1 |
| Dendermonde, Flanders | 1 |
| Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur | 1 |
| Edinburgh, Scotland | 1 |
| Elstree, England | 1 |
| Athens, Attica | 1 |
| Slough, England | 1 |
| Kettering, England | 1 |
| Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine | 2 |
| Melbourne, VIC | 2 |
| Achim, Lower Saxony | 1 |
| Elbeuf, Normandy | 1 |
| Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz | 1 |
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jarvy55 (@Jarvy55) relatou um problema@henrymcivor @IGcom Terrible customer service no replys to emails.
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Julian (@InvestingJulian) relatou um problema@igcom still can’t login after over an hour. Anyone know what’s going on?
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NM1 - (@AimforProfit) relatou um problema@IGcom What is going on , trades not showing or closing, and support at a standstill.
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james kiernan (@jameski07874400) relatou um problema@IGClientHelp can’t login via app or web ??
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OD2 Trades (@OD2Trades) relatou um problema@ggreynaomi @Molibar @IGcom sorry. down for me too
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Tanja Bergermeier (@HPschorr) relatou um problema@network_surrey @IGcom Ich bin vip client, sie sind am Thema dran
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gold rutile 🌄 (@rutile369) relatou um problema@IGcom cannot log in - give us more info about the problem
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Noah Silverman, PhD (@noah_phd) relatou um problema@IGClientHelp @IGLabs @IGcom Been trying to get technical support for over a week. Nobody at your company replies to your website chat, whatsapp, or even messages on X. Every one of your support channels claims 24/7. This is disappointing
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MB (@MBdaytrading) relatou um problema@GODOFFI @IGcom Actually really like the platform , but yes the issues are really frustrating
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wolfofperth (@wolfofperth) relatou um problema@IGClientHelp hello I need help can I provide help let’s see how long to get a reply
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MB (@MBdaytrading) relatou um problema@conradcarter66 @JMHDeakin @IGcom Awful
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GOD OF NOTHING (@GODOFFI) relatou um problema@MBdaytrading @IGcom They always have problems !! Why do you even use them? I stopped using them in 2023 as they couldn't even issue a simple P&L statement despite explaining to their so called accounts how it's done 🙈
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Julian (@InvestingJulian) relatou um problema@igcom it’s working now. Why no announcement or customer service?
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💰 𝑺𝒑𝒐𝒏𝒈𝒆 💰 (@TheMoneySponge) relatou um problemaas expected @IGcom - can't now login to web platform rubbish already started moving my trading account to another provider
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Nagu Lingampalli (@LingampalliNagu) relatou um problema@IGClientHelp I can’t login to Singapore IG platform and can’t call or interact with your chatbot.. not sure what’s happening
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