Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Leer, Lower Saxony | 1 |
| Portsmouth, England | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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RLT
(@RLTFX) relatou um problema
@Bowen85AI @andrewmichaeli8 @IGClientHelp Yeah three days now I’ve had tonnes of trouble getting on for at least an hour.
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Tarjei Thomassen
(@technoteee) relatou um problema
@IGcom the platform was down three days in a row! And you do nothing for your customers who has lost money because of this
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Charlie Menegatos
(@Charlie_gatos) relatou um problema
@AndrewDem @IGClientHelp A few others have had similar issues, but agreed not good enough
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Sofia Benjelloun
(@sofia_benj) relatou um problema
@IGcom Why do you charge us 10 pounds per trade ? #injustice i trusted your platform #help
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Tarjei Thomassen
(@technoteee) relatou um problema
@IGcom because your service was down for hours and many customers lost a lot of money
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Harry Wynn-Williams
(@harrywinmillion) relatou um problema
@IGcom More than login issues!
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iSensing
(@i_sensing) relatou um problema
@IGClientHelp @IGClientHelp I still cant login. Been waiting 1hr for someone to answer the phone. Any help would be appreciated to fix this issue.
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フアン
(@segagamer) relatou um problema
@IGClientHelp Still cannot log in as of 18:00 and support staff are most unhelpful, essentially saying "try later". Terrible service! Do they know that "later" can cost us a lot of money?
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Nedsir
(@Nedsir1) relatou um problema
@IGClientHelp Could use web access, live chat timed-out, phone line would not connect, app would not connect. What kind of a half arsed service is this?
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maneco64
(@maneco1964) relatou um problema
@LawrenceLepard @Old_soul84 That's outrageous. They are destroying capitalism ( not that we have real free-market capitalism). I had a few hundred AG with a @IGcom but liquidated them as they kept freezing my account. I'm going down the Olivia Newton-John route: let's get physical!
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ian minshaw
(@ism12) relatou um problema
@IGcom yet another institution trying to shut the retail investors down with huge margins but happy to take profit when they get it wrong GameStop corp a joke
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The Deep State
(@TTwfake) relatou um problema
@IGcom Sounds like IG is facing insolvency from bad risk management. I'm moving my money out before they collapse and suggest everyone else do the same. This type of behaviour should not go unpunished.
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aim is the game
(@aimisthegame123) relatou um problema
@IGClientHelp I lost a trade coz of their glitch after 2 hours on the phone waiting I maneged to get reimbursed for the trade that I lost .. so please do the same if your In my position
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Rowlen Boiler Services
(@RowlenBoilers) relatou um problema
@IGClientHelp you have received multiple emails from me regarding rights issues with TUI, no response look at tui order on 14/01/21 and your order 22/01/21 on account RXSCR you have removed money out of my account, this has now been passed on the the financial ombudsman
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Laurence
(@Lol_Yiddo) relatou um problema
@IGcom Platform has been utterly shocking this week - increased trading fees / unstable platform - maybe time to look elsewhere