Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Leer, Lower Saxony | 1 |
| Portsmouth, England | 1 |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
kek
(@barloJarlo) relatou um problema
@IGClientHelp You seem to be having platform issues again. Can you confirm this will be fixed soon? I am trying to login but cannot get pas the /wtp/ page. Looking at the console your end is returning HTTP 500 (Internal server error). This is 2 days in a row now..
-
rico
(@rico04710023) relatou um problema
@IGClientHelp @IGcom it’s broken again today
-
Jason Nicholls
(@jas251068) relatou um problema
@IGClientHelp Can’t see live positions on chart now , shambles of a service.
-
Mayur
(@MAYURKOTECHA1) relatou um problema
@IGClientHelp @IGcom Logging in is very hit and miss. Platform is erratic and unstable. Any reason for this?
-
Andrea34
(@Andrea334506911) relatou um problema
@Woodysue @IGSquawk @IGClientHelp Yes, it is... though IG won't worry about that, they have shown me a very low level of customer service 😢
-
milbshake
(@milbshake) relatou um problema
@IGClientHelp Make this the 6th time in last 9 mths..... Down twice in 24hrs and still no response from IG as to why the platform keeps crashing ! The reason is simple. Because they know what the issue is but dont want to spend the money to fix it. Do you even care ???
-
iz
(@iramahmed79) relatou um problema
@IGClientHelp what is wrong with your app? I tried selling my @AMCTheatres stock when it was up and it didn’t let me and now the stock keeps crashing and causing errors every time I’ve tried to sell. I’ve called you three times each time on hold for 30mins and then cut of
-
Thomas Winston
(@ThomasW95228819) relatou um problema
@IGSquawk @IGClientHelp Lost a lot of money just now because of this shitty trading platform. Platform access problem 2 times in a week. Cant even place a bet now. ??? Seriously ??? No one answering the phone. ONLY 75% people lose money ? ......
-
Paul
(@pjensh91) relatou um problema
@GerberKawasaki No problem buying on @IGClientHelp igmarkets either
-
wwwsahiphopcoza
(@wwwsahiphopcoza) relatou um problema
@IGcom @IGClientHelp **** you guys! Why you halted $SNDL ? That **** is illegal!
-
K3
(@k3books) relatou um problema
@IGClientHelp that was yesterday ..service came back on today my app is down no service second day in a row.. can't buy or sell.. #Gold going up
-
paulchapman
(@paulchapman) relatou um problema
@IGClientHelp you Australia 1800 number is not working? Are there any issues as we have a technical issue and need to speak to someone
-
andrew michaelides
(@andrewmichaeli8) relatou um problema
@IGClientHelp You have lost me today as a client fed up. Keep dropping service when your in trades. Also canceled a trade due you you rubbish system going down and it just cancels my position when I didn’t want to. I want compensation and also your live chat never works
-
Weasel IPA
(@WeaselIPA) relatou um problema
@IGClientHelp down again.
-
Southern Trader
(@SouthernTrader4) relatou um problema
@blacgold76 @IGClientHelp Yep . Last two days kept shutting down around 2 pm when it was extremely volatile in markets . Not good enough