Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Bouzigues, Occitanie | 1 |
| Badajoz, Extremadura | 1 |
| Ciempozuelos, Madrid | 1 |
| Hackney, England | 1 |
| London, England | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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rohitchad18 (@rohitchad18) relatou um problema@IGcom , your online portal and app are not loading. Is there a server outage?
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Joseph Mata CRYPTO (@GetChillSnoopy) relatou um problema@IGClientHelp withdrawals getting denied, no reason explained. Email sent and now account cannot login. Of course this happens when the weekend hits.
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Brooksy (@brooksyruns89) relatou um problema@RhysBenjamin @englandcricket @IGcom He’s hardly a scapegoat? He’s awful
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Harald Hadrada (@HaraldHadrada2) relatou um problema@bonker99 @TradersDesk7jd @IGClientHelp Just stupid isn’t it. I guess that’s what happens when you make it free. They earn betting against us
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Macro Joe (@wealthelf) relatou um problema@HLInvest systems still down. Zero ability to trade. Adds to my experience of repeated resilience issues, admin friction, delays, and inability to act when it matters. @IGcom — serious opportunity here. Why is your SIPP not execution-only? Requiring adviser sign-off to transfer is completely out of step with modern, self-directed investors. Build it properly and you’ll win a lot of business...certainly mine...be quick!
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Heetan J (@Heetan001) relatou um problemaI would just like to thank @IGcom for the worst customer service I’ve ever experienced. You really don’t care about your customers, just your profits.
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Heetan J (@Heetan001) relatou um problema@IGcom @IGClientHelp I’m very dissatisfied and disappointed with your service team. They have finally responded but the lack of care and attention has been outrageous.
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dismantle_ (@JJJorange) relatou um problema@IGcom @financialombuds If anyone @IGcom is reading this, I still have had no acknowledgement from my support request sent Friday. I emailed yesterday as follow up for the complaints process.
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Ric₿ezos (@BezosRic) relatou um problema@DonaldPond6 @IGcom Yes, wonder if the decision was made further down the chain. If the CEO was aware that's an absolute shocker. Might be an opportunity for @vladtenev at Robinhood to steal some more UK market share by just offering better customer experiences.
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CT🪐 (@gercekci_V) relatou um problema@IGcom MAYBE YOU SHOULD HAVE A FASTER REACHABLE CUSTOMER SERVICE ESPECIALLY WHEN YOUR SYSTEMS ARE NOT RESPONDING!!!
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Casino Capital (@CasinoCapital) relatou um problemaThinking of moving my SIPP & share a/c's from IG @IGClientHelp to @Trading212 Anyone have a bad thing to say about 212? Or other brokers I should consider? What I REALLY want: Low FX fees Can hold multi-currency Tax return forms every year Options in SIPP (sadly no one offers)
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Matt (@MattySP500) relatou um problemaAnyone else having issues with the charts on IG index @IGcom @IGClientHelp
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KryptoBeast (@BeastKrypto10x) relatou um problemaHad issues with IG? DM — I’ll help file to FCA/BaFin & offer a compensation up to 1000$ for verifiable admin work. Genuine cases only. @IGcom
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QuantumX (@QuantumStateX) relatou um problema@IGcom Customer Service Down
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Penny Share Trader (@Penny_Shares) relatou um problema@ShareSpeculator @IGClientHelp Yep seems to be a id login issue