Mapa de falhas e interrupções no serviço IG
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço IG relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço IG e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da IG afetados:
A IG é a maior corretora de câmbio e contratos por diferença (CFDs) do mundo. A empresa oferece acesso global a uma linha de produtos abrangente que inclui negociação de câmbio, índices de ações, ações individuais, setores de ações, commodities, criptomoedas, títulos e taxas de juros. A oferta de serviços é disponibilizada em uma variedade de plataformas de negociação baseadas na Web e para dispositivos móveis de nível profissional.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Leer, Lower Saxony | 3 |
| Basingstoke, England | 1 |
| Brandenburg an der Havel, Brandenburg | 1 |
| Hannover, Lower Saxony | 1 |
| Stade, Lower Saxony | 1 |
| Berlin, Land Berlin | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço IG
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Larus
(@MrLarus) relatou um problema
@IGClientHelp @Jessestone1st If only your client web and phone service was as prompt as your social media service
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I Know Nooothing
(@IknowNooothing) relatou um problema
@IGClientHelp please can I raise a formal complaint. It appears the changes to your spreadbetting were leaked at the weekend and are being weaponised by Shareprophets who have boasted about insider information previously. I believe this is serious to warrant FCA notification
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Space Simian
(@DeedSpaceSimian) relatou um problema
@IGClientHelp @Toro_AIM Low return for you, high return for us the traders. You are just removing all the stocks that go up and keeping all the stocks that go down.
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stocksandsharesinvestingclub
(@stocksandshare3) relatou um problema
IG error message "Max consideration in excess of maximum allowed on your account" when trying to place trade. Missing opportunities due to this. No info as too what max consideration is and nobody answering telephone. Know a better provider I can transfer ISA too? @IGClientHelp
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Garry
(@Garry27977708) relatou um problema
@IGClientHelp You have the most appalling customer service. No point sending you a D.M, that won't change anything.
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Vaibhav
(@vmohatta) relatou um problema
@IGClientHelp you need to increase your allocation for crypto...advance notice should have been given before just closing down purchases
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Knejben
(@Knejben) relatou um problema
@CoinDesk @IGcom @Tanzeel_Akhtar ”...after the financial regulator said it considers the products to be too high risk for retail consumers.” Yeah but allow casinos, no problem there... the hypocrisy know no bounds... tbh, Im sick and tired of this BS.
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Nick Heap
(@nick_heap) relatou um problema
@JohnMcG59249309 @SpacsTon @IGClientHelp On the basis they supposedly operate a hedged business model and having regard to the level of liquidity that is available on the mainstream SPACS I don't see what the problem is. Hopefully they get it sorted asap!
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Gary Newman
(@GaryNTrader) relatou um problema
@Lol_Yiddo @IGClientHelp Doesn’t really affect me either - I just think it is a terrible way to run a business if you don’t inform all clients at the same time when it comes to a change like this
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Fletch
(@fletch000007) relatou um problema
@IGClientHelp @Toro_AIM Also “offer a low return”? So you’re saying as you don’t make huge profits on these, only some profits, you’re just not bothered about continuing the service for people with existing positions?
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Garry
(@Garry27977708) relatou um problema
@IGClientHelp - IG must have the worst trading platform and customer service. Traders, avoid IG!!!
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DCAEP DCAEP
(@DCAEP) relatou um problema
@Trading212 @eToro @IGClientHelp Of the 3 companies, IG is the only one that goes down keep going "Down" and unable to LOGIN. Etoro and Trading212 conversely are NOT reliable at all. #ETORO #TRADING212 #IG
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Peter Molloy
(@PeterOMolloy) relatou um problema
@IGClientHelp @steeve_inv Terrible company closing positions come Friday with no notice
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Richard Deegan
(@RichardDeegan5) relatou um problema
@PeterOMolloy @IGClientHelp Leave them, I did. Worst broker out there.
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Tradethetrend
(@Tradethetrendco) relatou um problema
@IGClientHelp why is my dax 1 min chart been removed in the middle with no candle sticks being shown and missing about 4hrs of data? Yet more technical problems??