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Office 365

Status de Office 365: problemas de acesso e relatos de interrupção

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: login, erros e site desativado

O Office 365 é um pacote de produtividade online desenvolvido pela Microsoft. O Office 365 contém versões online e offline do Microsoft Office, Skype e Onedrive, bem como versões online do Sharepoint, Exchange e Project.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Office 365 que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

4 de julho: problemas no serviço Office 365

O serviço Office 365 está com problemas desde 09:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Office 365 em nosso site.

  • 59% Login (59%)
  • 22% Erros (22%)
  • 19% Site desativado (19%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Melbourne Site desativado há 2 dias
Melbourne Login há 2 dias
Redruth Erros há 3 dias
Cheltenham Login há 9 dias
Tewkesbury Login há 11 dias
Edmonton Login há 14 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Office 365

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • edcarlomonteiro
    Edcarlo Monteiro (@edcarlomonteiro) relatou um problema

    @MicrosoftAjuda Estou com problemas de acesso ao Office 365 em meu notebook, até ontem estava funcionando normalmente, em qual telefone consigo um suporte técnico do produto?

  • guiassisbrasil
    Guilherme de Assis Brasil (@guiassisbrasil) relatou um problema de Saulo Ramos, Santa Catarina

    Mesmo o problema fazendo sentido técnico de existir, resolvi testar em alguns modelos: - ChatGPT (Auto): acertou - Microsoft Office365 Copilot (Auto): acertou - Claude (Haiku 4.5): acertou - Claude (Sonnet 4.6): acertou - Claude (Opus 4.6): acertou Enfim, não consegui replicar o problema, mas, ainda assim, o cuidado com os benchmarks faz sentido.

  • Guibraga_rj
    Gui Braga (@Guibraga_rj) relatou um problema

    @MicrosoftAjuda Acabei cancelando o Office 365 depois de 2 dias do prazo free. O problema é que me cobraram por todo o ano, e não proporcional aos 2 dias que usei.

  • LauWestphalen
    Laulau (@LauWestphalen) relatou um problema

    office 365 disponibilizado pra estudante não aparece pra mim seguindo o manual que oferecem. É impossivel falar com uma pessoa de verdade sem ser do polo que não sabe resolver nenhum problema.

  • marcozopelar
    Zop🇧🇷🏳️‍🌈🇮🇹 (@marcozopelar) relatou um problema

    @MicrosoftAjuda Ai que está o problema. Eu comprei o office 365 de uma empresa, " RR softwares", como sendo vitalício. Na época eu ponderei mas resolvi adquirir. Será que é ilegal? Se sim, tenho ao menos o direito de baixar meus arquivos e verificar e-mail. Me ajudem por favor.

  • MicrosoftAjuda
    Suporte da Microsoft (@MicrosoftAjuda) relatou um problema

    @sandrovalerius Podemos resolver por aqui sim, mas como você solicitou outro tipo de atendimento que é necessário solicitar pelo site seguindo os passos do link que enviamos. O link que enviamos sobre como gerenciar a sua assinatura do Office 365 ajudou?

  • bloogmary
    Anne (@bloogmary) relatou um problema

    Usei o Office 365 por 2 anos com a conta da universidade e é agora não funciona mais. Precisando comprar e nenhuma promo. Q injusto que tiraram

  • geikojaru
    ge (@geikojaru) relatou um problema

    @deisllaeuespero Olá, tudo bem? Você conseguiu ativar o office 365? Se sim, pfvr poderia me ajudar? Estou com o mesmo problema e não sei mais para onde correr.

  • gabu_nemessis
    🍒 (@gabu_nemessis) relatou um problema

    @rrodiiiii Você conseguiu enviar? Para mim, aparece "quando o Office 365 tentou enviar a mensagem, o servidor de email externo retornou o erro abaixo. Isso ocorre provavelmente devido a um problema ou uma política de configuração no sistema de email do destinatário". :(

  • Lpersonal
    mussarela de bússola (@Lpersonal) relatou um problema

    eu tenho uma assinatura do office 365 e na hora de usar dá "falha na ativação do produto" e não consigo fazer nada 🤡

  • divadMauricio
    David Miguel (@divadMauricio) relatou um problema

    Qualquer ferramenta do Office 365 é um antro de problemas de usabilidade, juntando o próprio Windows à equação.

  • divadMauricio
    David Miguel (@divadMauricio) relatou um problema

    Qualquer ferramenta do Office 365 é um antro de problemas de usabilidade, juntando o próprio Windows à equação.

  • alexcbat
    Alexandre Batista (@alexcbat) relatou um problema

    @DPSousa @caiocgomes Que tantravando eu entendi (problema só de software ou hardware?) mas não dá pra instalar office pq? Falo isso pq o meu macbook pro mid 2012 tem office 365 instalado. É o computador que eu uso diariamente no home office.

  • FredericoFaber
    Frederico Faber (@FredericoFaber) relatou um problema

    @MicrosoftAjuda Microsoft, vcs cancelaram indevidamente minha assinatura do Office 365 que foi renovada de forma anual em 6/jul/2021. Já tem várias reclamações no ReclameAqui. Resolvam com urgência pois pagamos uma fortuna de assinatura para não termos esse problema. Os telefones não funcionam!

  • difiores1
    Sergio Di Fiore 🇧🇷🇮🇹🇪🇺 (@difiores1) relatou um problema

    Mais alguém com problema de Logon no Office 365?

  • _VIRED
    VI_RED ♤ || ESCREVENDO✏️ (@_VIRED) relatou um problema

    @DeniRevisa Então, você tem que ter o Microsoft Edge no computador, é o navegador da Microsoft e quando vc tiver instalado, você pesquisa office 365, cadastra ou faz o login na sua conta e pronto, aparece a área de trabalho com todas as ferramentas

  • MadeKof
    MadeKoF 🇧🇷🎮 (@MadeKof) relatou um problema

    @Luigi4kk @ComboInfinito Quando ele tava acertando tudo, era um Deus. O problema da MS se chama Satya Nadella, que achou que o Xbox era um Office 365 Gamer.

  • gsalmeida7
    Gustavo Almeida (@gsalmeida7) relatou um problema

    @vowtz Eu já comprei um pacote de do Office 365 na Americanas q era login de uma conta de terceiros. Chegou um envelope com login e senha. Mas eu reportei e a Americanas devolveu o valor sem burocracia.

  • ezequias_campos
    Ezequias Campos 🚩🇧🇷🚩 (@ezequias_campos) relatou um problema

    De férias, vou aqui aproveitando para arrumar o computador Pensei em formatar, mas foi desnecessário - viva o SSD/M2 - Agora resolver um problema de vez por toda - instalar o office 365 - tinha o 2019 e fui pro 365, mas NUNCA consegui atualizar a versão neste pc

  • gstvvlz
    ropz (@gstvvlz) relatou um problema

    @leeeeeeeets Então só funciona “sem rastros” quando a pessoa não leu, é dentro do ambiente office 365 ou Microsoft Exchange e dentro da sua organização. Se qualquer um desses itens não for preenchido, a pessoa recebe a mensagem de cancelamento ou o cancelamento falha. É bem limitado

  • jmhal
    jmhal (@jmhal) relatou um problema

    @augustocc No meu OneDrive, dentro do Office 365, tenho 1 TB por conta, com suporte a 5 contas. Custa por volta de 100 dólares por ano. Agora o problema é que de fato adicionar mais TB começa a salgar bastante o preço. Talvez para backup o melhor seja um AWS S3/Glacier.

  • costa_manuel
    Manuel Costa (@costa_manuel) relatou um problema

    @SilviaFSantos Entendo. O problema é ter que pagar por ele quando já temos assinatura do Office 365 com Teams.

  • coisasquevejo
    E tudo *** o sol está em sintonia... (@coisasquevejo) relatou um problema

    @jvcoutinho15 @demori @BennyBriolly Pois é, ainda mais se tiver um relay aberto no servidor de e-mails da Alerj (que eu duvido que seja Exchange ou Office 365, é capaz que seja um server linux boqueta) com um registro MX porcamente configurado e sem um registro SPF no DNS externo.

  • blameonlety
    e gal (@blameonlety) relatou um problema

    gente a raiva que eu to sabe eu compro a ***** do microsoft office 365 e tal e ele tá dando problema!!!!!!!!!!!!! eu já reinstalei TRÊS vezes pra ver se funfava e NADA aposto que quem usa pirata não tem essas dor de cabeça pronto falei

  • secronaldo
    Ronaldo Machado (@secronaldo) relatou um problema

    Eu acho a versão do Office 365 de browser terrível e o app do outlook nativo uma droga.

  • lauravilhosa
    Laura Luz⚡ (@lauravilhosa) relatou um problema

    @afrogostoso Tentei entrar agr pra te falar, mas deu um erro aqui. Assim que descobrir o q rolou te falo. Entra no site do Office 365 Education e coloca seu email UFBA pra ver se vai

  • archerlonely
    nathalia 📖: crooked kingdom (@archerlonely) relatou um problema

    não acredito que a ***** do office 365 tá dando erro em todos os meus aplicativos, MICROSOFT EU VOU TE ESGANAR SUA CACHORRA

  • revisasill
    Sil (@revisasill) relatou um problema

    Uma solução de software como o Microsoft Office 365, que pode ser acessado pela Web, a partir de login e senha em formato de assinatura com pagamentos mensais, é denominada SaaS (Software as a Service).

  • nicolikristina
    Nick Cristina (@nicolikristina) relatou um problema

    "Ganhei" um note da empresa para trabalhar, mas já estou apanhando. Acostumada a usar o Outlook e inserir meus .pst e no office 365 não sei como funciona. Agora tô subindo TODO meu arquivamento de 6 anos de empresa para o servidor da empresa para eu acessar pelo 365.

  • ia5go
    Iago Benvindo (@ia5go) relatou um problema

    PHP Mailer já deu problema para enviar e-mail para endereço de email no office365? Tô recebendo resposta: "SMTP ERROR: RCPT TO command failed: 550 No Such User Here". Rola com endereços de e-mail hospedados no Office365, demais servidores recebem ok. #bolhadev Cc: @sseraphini