Status de Oi: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Oi que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Oi em nosso site.

• Internet (60%)
• Wi-fi (20%)
• Telefone (20%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Thiago (@Thiago05453655) relatou um problema há 7 minutos

  Muito obrigado @oi_oficial por resolverem o meu problemas

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  Matheus Emanuel (@mathemanuels13) relatou um problema há 8 minutos

  Quase quatro dias depois, e absolutamente NADA da @oi_oficial aparecer para solucionar o problema. Fica a dica pra quem pensa em assinar com essa empresa: prazo de reparo informado foi de 24h, já se passaram 96h e ninguém apareceu.

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  Kaelison Pirassoli (@KPirassoli) relatou um problema há 10 minutos

  @oi_oficial Sim. E fala apenas falha na região que fica prorrogando por 12h e mas nenhuma informação. Quero saber se vai voltar ou vou ter q cancelar e procurar outra empresa

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  biCAMpeã 🌟🌟 (@Jeh_13_) relatou um problema há 12 minutos

  @oi_oficial já n bastava ter que brigar bastante para esse serviço porcaria funcionar com conta paga, agora é a internet q cai de 2 em 2 segundos

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  Robson Alencar ❁ (@XRobsonAlencar) relatou um problema há 12 minutos

  A @oi_oficial que virou NIO agora deu para roubar o cliente !

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  Cristiano Daros (@cristianodaros) relatou um problema há 14 minutos

  Alô @oi_oficial, telemarketing já é chato. Agora, deixar recado na caixa postal é ridículo. Se eu quisesse o serviço de vocês, eu ia atrás.

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  Daniel Fagundes (@Danyel_Fagundes) relatou um problema há 16 minutos

  Os funcionários da @oi_oficial estão igual aos das @americanas , um atendimento displicente, como se estivessem em aviso prévio.

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  ✮. 🎀 𝒜𝓂𝒶𝓃𝒹𝒶 𝒞𝓊𝓃𝒽𝒶 🎀 .✮ 🚩⚘🍁☘🍃 (@MandyAmyJackson) relatou um problema há 19 minutos

  É uma das piores empresas do país e estamos lutando para tirar o resto de serviço dela que ainda temos, pq ninguém merece a @oi_oficial

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  DudaBoff (@EduardaBoff5) relatou um problema há 19 minutos

  @oi_oficial a pior internet que já tive na minha vida, não recomendo pra ninguém!

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  só quero ser nomeado (@Gabriel_pvh) relatou um problema há 22 minutos

  @oi_oficial seu serviço de internet é horrível não carrega um vídeo no twitter em HD para carregar imagens em qualquer site é um sacrifício sua rota de ping chega a ser PIADA sem contar que sempre está tendo instabilidade por alguma manutenção na região que nunca avisam com antecedência

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  Davi Roque Dev (@daviroquedev) relatou um problema há 22 minutos

  Pessimo atendimento.. começam a falar com voce no twitter e respondem a cada 5 horas.. e nao resolvem NADA..resumindo.. MAIS UM DIA SEM CONSEGUIR CONTRATAR ESSA C... @oi_oficial

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  AurelioKin (@OOlhoolha) relatou um problema há 26 minutos

  @Flamengo *****…que transmissao ruim e travada é essa no jogo do Flamengo? É culpa da @oi_oficial ou da @ESPNBrasil?

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  DiOgEnEs SiLvEiRa (@senegoid89) relatou um problema há 28 minutos

  Como faço para cancelar minha linha @oi_oficial pois não tenho mais interesse em continuar com plano e já tem mais de um ano linha

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  Thaís Sperb (@thaissperb) relatou um problema há 30 minutos

  @RosiRosimarq @oi_oficial Engraçado que para ligar e oferecer planos a @oi_oficial sabe fazer ligações, mas para o cliente que já está a 24 dias sem internet nunca dão retorno! Sempre aquele papinho: “chamamos você no DM” 🤡

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  Aline Valéria (@AlineValria8) relatou um problema há 30 minutos

  @oi_oficial Estou desde sábado sem Internet e sem telefone, tento no minha Oi e simplesmente diz que não pode consultar os dados, no WhatsApp e no 135 mesma coisa. Estou precisando de ajuda, ou já posso cancelar?

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  Kaelison Pirassoli (@KPirassoli) relatou um problema há 31 minutos

  @oi_oficial No momento não tem nada bom. Nada de Internet e nenhuma informação adicional sobre o problema.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 31 minutos

  @LindomarSilvaa @oi_oficial Olá, Lindomar. Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.

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  Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema há 33 minutos

  @oi_oficial estou sem telefone fixo desde de segunda feira (dia 14/04). Nem atendimento técnico veio no dia marcado.

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  carimbo miguel (@_miguellllllll) relatou um problema há 35 minutos

  @oi_oficial Doideira eu ter que pedir pra não ser perturbado dessa forma. Não é dessa forma que se oferece um serviço. Me chamem então na DM e retirem meus dados.

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  Marcelo Reis (@marcelorjesus) relatou um problema há 36 minutos

  @AnneteQuadros @oi_oficial Tem que ser logo, D Annete. Eles nunca mais brincarão com sua conta.

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  vinizito (@viniciusaguihha) relatou um problema há 40 minutos

  MUITO OBRIGADO @oi_oficial POR ME FAZER DE PALHAÇO DESDE SEGUNDA-FEIRA E NÃO VIREM INSTALAR MINHA INTERNET! JÁ IREI NO Reclame Aqui FAZER UMA ÓTIMA AVALIAÇÃO!!!!! AMIGOS NUNCA CONTRATEM O SERVIÇO DA @oi_oficial !!!!! Não recomendo empresa que mente e faz o consumidor de palhaço

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  Leopretobh (@Leopreto7e8) relatou um problema há 42 minutos

  @oi_oficial Vai fazer quase 24 horas q já fiz o pagamento da minha conta , e até bom momento não foi compensado e estou tentando problemas com a minha Net por causa disso.

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  uno mille 2009 (@costaavl) relatou um problema há 44 minutos

  Que ***** de internet em @oi_oficial

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  ❤️❤️ (@katiasouza32) relatou um problema há 44 minutos

  @oi_oficial Já olhei, já respondi e o técnico nem apareceu na minha residência. Faltei trabalho para esperar e nada. Falta de responsabilidade com o cliente

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 54 minutos

  @SINDICODACIDADE @oi_oficial @ProconRJ As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.

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  Victor (@vijesuz) relatou um problema há 54 minutos

  A @oi_oficial tem um atendimento muito ruim...

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  Tyffe (@tyffelol) relatou um problema há 55 minutos

  @oi_oficial foi feito um débito automático na minha conta sendo que nem Oi eu uso, preciso do estorno, ajuda urgente.

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  Nana German 🍉 (@hnanagerman) relatou um problema há 56 minutos

  Minha internet parou ontem e eu solicitei um tecnico vir arrumar e até agora nada. Não sei pq eu fui botar Oi fibra nessa ***** e a @oi_oficial se faz de lesa.

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  Obra do Diabo (@_d4vd_) relatou um problema há 59 minutos

  Finalmente tenho Internet de volta em casa Depois de 1 mês lutando com a @oi_oficial Tive que cancelar pois sinoelennte pararam de fornecer o serviço na região sem avisar E mudei pra perfeita @vivobr

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  Okùrín Lèwá 🐚 (@matheusskevin) relatou um problema há 1 hora

  E como sempre, a @oi_oficial com um serviço de internet horrível!