Status de Oi: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Oi que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Oi em nosso site.

• Internet (80%)
• Wi-fi (20%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  posturada y delicada (@nayasc_82) relatou um problema há 5 minutos

  ESSA INTERNET ESTÁ UMA DROGA @oi_oficial

• 
  Lucas Melo (@lucasmelo311) relatou um problema há 6 minutos

  Meu irmão! Eu tô com um ódio tão grande dessa @oi_oficial que vou falar pra vocês viu? Eu paguei a conta dia 05 e quando chega hoje eles bloqueiam o serviço por falta de pagamento. É mole?

• 
  Cinthia com TH (@Cinthia_Ribeiro) relatou um problema há 7 minutos

  Nunca pensei que ia dizer isso mas... Que saudades da @oi_oficial ! Que ***** de internet essa da Vivo... Pqp. E ainda mudaram os planos, coisa que disseram que não ia acontecer... Trágico!

• 
  Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema há 9 minutos

  @oi_oficial estou sem telefone fixo desde de segunda feira (dia 14/04). Nem atendimento técnico veio no dia marcado.

• 
  Karin Sousa Carvalho (@KarinSousaCarv1) relatou um problema há 9 minutos

  Sem internet da operadora @oi_oficial desde o dia 13 de abril (há 5 dias) na cidade de Santa Bárbara/Minas Gerais. A gente liga para falar com humanos e só fala com robôs e frases automáticas. Os robôs falam que é um problema técnico na região e a todo momento mudam a previsão.

• 
  Robson Alencar ❁ (@XRobsonAlencar) relatou um problema há 10 minutos

  A @oi_oficial que virou NIO agora deu para roubar o cliente !

• 
  Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema há 13 minutos

  @oi_oficial eu só quero que um técnico venha até minha casa e resolva meu problema

• 
  𝒜𝑔𝑟𝑎 (@Mariaeduxx) relatou um problema há 14 minutos

  @nodi_227 @oi_oficial Amigo, eu tenho que processar tanta gente que me passou a perna nos últimos meses, você não tem noção…. Vou pagar essa ***** pra não ter mais dor de cabeça, te juro.

• 
  Davi Roque Dev (@daviroquedev) relatou um problema há 14 minutos

  Pessimo atendimento.. começam a falar com voce no twitter e respondem a cada 5 horas.. e nao resolvem NADA..resumindo.. MAIS UM DIA SEM CONSEGUIR CONTRATAR ESSA C... @oi_oficial

• 
  Leandro Santos (@santosfla35) relatou um problema há 15 minutos

  @oi_oficial boa tarde!! Estou a praticamente 3 dias sem wi-fi em casa, já liguei pro 0800,falei no aplicativo e ninguém resolve, preciso da internet pra trabalho estou tomando prejuízo,vcs não mandam uma equipe na rua averiguar,tem fios arrebentados no poste, preciso da solução.

• 
  Carol Berger (@carolberger06) relatou um problema há 17 minutos

  @oi_oficial queria cancelar um serviço e não estou conseguindo, como proceder??!

• 
  Rubão (@rubaozera_) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr @ClaroBrasil @oi_oficial Parada é a seguinte: quem de vocês conseguir instalar minha internet de 500 mb até amanhã ganha o cliente! Desafio lançado, vai!

• 
  nãovaifuncionar (@naovaifuncionar) relatou um problema há 30 minutos

  @TIMBrasil @ClaroBrasil @oi_oficial Depois falam que privatização é ruim, se os reguladores fiscalizassem, não seria ruim! Mas a corrupção das agências reguladoras é tão grande que não funcionam!

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 31 minutos

  @SINDICODACIDADE @oi_oficial @ProconRJ As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.

• 
  Daniel Fagundes (@Danyel_Fagundes) relatou um problema há 32 minutos

  Os funcionários da @oi_oficial estão igual aos das @americanas , um atendimento displicente, como se estivessem em aviso prévio.

• 
  Annete Quadros (@AnneteQuadros) relatou um problema há 36 minutos

  @EloNairo @oi_oficial @vivobr Eu tinha Vivo minha operadora dos telefones. Já tive a Internet mas não passa a fibra ótica na minha rua por isso tive que cancelar.

• 
  nanny (@camarotedauni) relatou um problema há 36 minutos

  4 dias sem o serviço da @oi_oficial em nilópolis! absurdo isso pqp impossível trabalhar home office sem internet

• 
  VZ (@ViccenzoT) relatou um problema há 41 minutos

  @oi_oficial vamos ver legal hein ***** a internet tá caindo todo dia ontem falaram que iria voltar 22:30 e até agr nada vcs marolam com o consumidor 🖕🏾🖕🏾🖕🏾 nunca assinem essa internet lixo !

• 
  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 43 minutos

  Quero aqui registra a minha satisfação com a @oi_oficial que domingo resolveram meu problema com a internet muito obrigado apesar de ter ficado 5 dias sem internet a equipe que foi lá na rua e consertou foi super simpática 👏👏 nota 10

• 
  Celso JR (@celsojramaral) relatou um problema há 45 minutos

  @oi_oficial me ajuda aí pelo amor de Deus as ligações oferecendo oi fibra não para que nojo de vcs

• 
  Dicleidson (@dicleidson) relatou um problema há 46 minutos

  tentando cancelar a fibra da @oi_oficial @NioInternet sem sucesso. No aplicativo é impossível e por telefone a ligação cai ou simplesmente desligam na nossa cara depois de muito tempo esperando. Alô @AnatelGovBR preciso cancelar esse serviço que deixa a desejar

• 
  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 46 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda….

• 
  velha nova (@rflls) relatou um problema há 47 minutos

  @oi_oficial respondi lá, pq a qualidade do serviço oferecido: está péssima!!

• 
  R  ✠ (@RSCManaus) relatou um problema há 48 minutos

  Eu não sei pq a gente ainda contrata os serviços da @oi_oficial . Sinal de internet péssimo, a fibra vive em manutenção e não entregam nem a metade da velocidade contratada.

• 
  Iago Morôni ⬛️🟨⬜️ (@tiagosemt) relatou um problema há 52 minutos

  Incrivel como a @oi_oficial fibra mesmo falindo tinha um serviço MUITO melhor que a @NioInternet. Não tem como desfazer o negócio não? Incrível como em um ano eu precisei ligar pra eles mais do que eu precisei ligar para a Oi em 4 anos.

• 
  gi (@giselecmc) relatou um problema há 53 minutos

  Quase duas horas @oi_oficial esperando atendimento. Até que precisei desligar e não pude esperar mais.

• 
  Samuel Cavalcanti Costa (@Samuelcc91) relatou um problema há 53 minutos

  @juridicupop @oi_oficial Isso! Primeiro era na ficha, ae evoluiram pro cartaozinho... ae veio a @oi_oficial e comprou e na epoca era legal por que a gente podia usar os creditos do cartao pra ligar no celular... eu ate cheguei a tentar usar mas nao tinha conseguido. Tinha quem conseguia numa facilidade mas eu tinha dificuldade, acho que nunca consegui.

• 
  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 54 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……………….

• 
  Karin Sousa Carvalho (@KarinSousaCarv1) relatou um problema há 57 minutos

  Estou há 5 dias sem nenhuma conexão com a Internet da @oi_oficial . Isso é um absurdo! Estou indignada. Nada da operadora Oi presta.... sempre tenho problemas técnicos, ora no fixo, ora na Internet.

• 
  Domingues Marlon (@DominguesMarlo2) relatou um problema há 1 hora

  @oi_oficial PRECISO DE AJUDA!