Interrupção da Oi
Nenhum problema detectado
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A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Oi que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Oi. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Oi em nosso site.
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Internet (59%)
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Apagão total (24%)
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Wi-fi (18%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🐉Higarashi D. Ayame🐉
(@higarashi_aya) relatou um problema
Juro que de a @oi_oficial me deixar sem internet no natal eu troco de serviço de internet e posto um vídeo aqui martelando o roteador antigo :)
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Fernando Cardoso
(@microcardoso) relatou um problema
@oi_oficial , estou Índia todo sem internet. Recebi mensagem que o técnico estava vindo, mas ele não apareceu. Ligo nessa ***** de 10331 é só robôs de atendem. Vou precisar ligar na Anatel ou cancelar a minha linha de mais de 15 anos com vocês??
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cami
(@camidreis) relatou um problema
Desde ontem essa palhaçada de Manutenção e falha na região. Mal fico em casa, qnd fico é isso, n posso ter entretenimento???? @oi_oficial
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Negro
(@pessoa1552) relatou um problema
@oi_oficial pior coisa do mundo é essa tal de Oi Velox,só indo pra justiça mesmo.
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Jonathan com th
(@john_sandrade) relatou um problema
@oi_oficial bora ajudar a vida do cidadão aqui, tô o dia inteiro sem internet e não consigo atendimento ligando pra vcs
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Mauricio
(@SomensiMauricio) relatou um problema
@oi_oficial 3 dias sem internet, duas visitas técnicas agendadas que ninguém apareceu, 3 dias sem poder trabalhar. Obrigado pelo péssimo serviço. Não tenho outra alternativa a não ser cancelar.
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Dani
(@Daniid_) relatou um problema
o atendimento da @oi_oficial é um lixo, estou há meia hora tentando falar com um atendente e nada
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de la inestan
(@Nemoinestan) relatou um problema
@oi_oficial a gente paga tão caro p ter um serviço tão fudido? Bora melhorar aí na distribuição de rede vida? Wi-Fi tá caindo é eu tô pagando heinnnnnn
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nátali gigavaxxed
(@NataliNuss) relatou um problema
Oi @oi_oficial Estão tendo uma boa véspera de Natal? Espero que sim, porque EU NÃO. Explico: Em plena véspera, cancelam minha internet e fixo SEM AVISO e, uma vez que notificamos a empresa, informam que o serviço não irá ser reestabelecido por conta de roubo de fios da rua.
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s e r g i n . | L.A.D.Y. - OUÇA AGOGA |
(@odelacunha) relatou um problema
@oi_oficial O SERVIÇO DE VOCÊS É UMA PIADA! NAMORAL LIXO DEMAIS.
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Willian Lourenço
(@WillianAdm16) relatou um problema
Alguém da @oi_oficial pode me ajudar?! Estou tentando INFORMAR O PAGAMENTO PARA LIBERAR A LINHA E O SITE NÃO FUNCIONA @AnatelGovBR
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RG | Rudolf Gütlich
(@rgutlich) relatou um problema
nem na véspera de Natal a ***** da @oi_oficial me deixa em paz, eu não quero comprar a ***** da sua fibra ótica, parem de me ligar TODOS OS DIAS!
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Alexandra Anjos
(@xandadosanjos) relatou um problema
@VidinhaMocelin @oi_oficial Depois o cliente mete um processo e não sabe o motivo.
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good 4 u
(@brandonsilva95) relatou um problema
@oi_oficial tem como transferir dados para outro número? essa ***** não pega rede na minha vó caras Operadora lixo
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Fernando Cardoso
(@microcardoso) relatou um problema
@oi_oficial , estou a mais de 24 sem internet. Recebi mensagem que o técnico estava vindo, mas ele não apareceu. Ligo nessa ***** de 10331 é só robôs de atendem. Vou precisar ligar na Anatel ou cancelar a minha linha de mais de 15 anos com vocês?? Eu trabalho em casa…🤬😡🤬😡
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Fabi
(@lafabidejour) relatou um problema
@oi_oficial tudo bom? Meu namorado está com o nome sujo por causa de vocês, sendo que ele nunca contratou os serviços
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Lucas
(@Lucas_SBatista) relatou um problema
Gostaria de fazer uma simples ligação pros meus avós nesse natal. Mas os meus 2 chips da @oi_oficial tão totalmente fora do ar e a desculpa deles é que é um problema momentâneo (que dura 2 semanas já)
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Lana🌸🍅🥗📚
(@Oqelana) relatou um problema
@oi_oficial eu recebi ligações que caiam a chamada e outras eventualmente nao atendi pq achei que eram as mesmas mas to respondendo aqui que o plano de vcs nunca é o que prometem. Os apps nao sao gratuitos nem inclusos em pacote nenhum desde que eu comecei a usar
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Gustavo - #JustiçaPorGabrielSeveriano
(@juliuscrews) relatou um problema
Boa tarde, só pra lembrar que a @oi_oficial é a pior empresa de telecomunicações do mundo.
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Fernando Bordin
(@PrimitivoFB) relatou um problema
@Daniid_ @oi_oficial Isso quer dizer que o atendimento está funcionando perfeitamente
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Dani
(@Daniid_) relatou um problema
@PrimitivoFB @oi_oficial Tentei umas quantas vezes e nunca me passaram pra um atendente, desisti
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Ando Rico - BRA 🇧🇷 / ESP 🇪🇸 / EUA 🇺🇸
(@AndoRico) relatou um problema
@oi_oficial Prezada @oi_oficial tá difícil continuar trabalhando com vocês, o serviço prestado não está nada bom. Muita gente aqui fazendo portabilidade e pulando fora da OI. Eu ainda estou confiando mas confesso que minha paciência está se esgotando. Vocês vão perder muitos clientes assim.
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Ando Rico - BRA 🇧🇷 / ESP 🇪🇸 / EUA 🇺🇸
(@AndoRico) relatou um problema
@oi_oficial O problema não é no meu telefone especificamente. O problema é GERAL na minha área, em pleno Centro do Rio. Toda a vizinhança, todo mundo que tem fixo da OI na está com o telefone MUDO desde 08/12 e não há nem previsão. Isso vem ocorrendo desde setembro/2021 com frequencia.
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Marilene Bustamante Barreto
(@MarileneBustam1) relatou um problema
@oi_oficial Estou aguardando o interesse de voces em resolver meu problema!!!
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veterinária formada EAD
(@brandizzicarol) relatou um problema
Não contratem serviços da @oi_oficial Eles demoram MUITO a ativar seu chip, cobram taxas que não são informadas previamente, criam números pro seu próprio celular e dizem que são seus dependentes e, além disso, não resolvem seu problema.
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stanbaku
(@Sophia_MSS) relatou um problema
@oi_oficial Não sei do que adianta ter velocidade sendo quê vcs não presta pra nada? Nao pega sinal em grande parte dos lugares, choveu fica praticamente a 1 mês sem internet,sinceramente não indicaria nem pro meu pior inimigo
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Igor LC
(@liporase) relatou um problema
Fiz a portabilidade da @oi_oficial para a @TIMBrasil. Se arrependimento matasse... Não consigo autenticar meus códigos SMS de plataformas internacionais de jeito nenhum, há 2 dias tentando resolver ninguém me dá uma solução. Você vai na loja, um empurra para o outro.
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Fábio
(@fabiomossri) relatou um problema
@oi_oficial Ouvidoria é vergonhosa. Operadora age de forma abusiva e não respeita direitos dos clientes. Acrescenta pacote e aumenta valor do plano, sem comunicação e consentimento do cliente. Opções dadas: aceitar ou cancelar plano.
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Ando Rico - BRA 🇧🇷 / ESP 🇪🇸 / EUA 🇺🇸
(@AndoRico) relatou um problema
@oi_oficial A OI já está sabendo do problema, todo mundo tá reclamando, nem adianta eu passar nada pelo privado. Tá cheio de chamado, cheio de protocolos e nada. O maior problema é que não tem uma previsão, nenhuma data, ou seja, pode ser amanhã, semana que vem, pode ser em 2022, ou até 2023
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Arkan KAN
(@arkanalis) relatou um problema
@oi_oficial respondi o dm, obrigado, quero mudar a forma/cartao q eu pago meu plano, quero nunca mais saber de @picpay lixo.