Status de Oi: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Oi que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Oi em nosso site.

• Internet (80%)
• Wi-fi (20%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vitor Ferri (@vitorferri) relatou um problema há 2 minutos

  @oi_oficial PELO AMOR DE DEUS! Apenas PAREM de ficar me ligando com números diferentes das dezenas de outros que já bloqueei. Pior, vcs ligam de celular p/ tentar fugir da lei q determina todo telemarketing ter o 0303. Ñ pode! Se eu nunca atendi é pq ñ qro atender. Ta difícil?!

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  thiago etc (@thiagorodrgs) relatou um problema há 3 minutos

  @oi_oficial @jfelipecouto Se resolverem o problema dele eu assino jaja com vocês, Oi

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  Kamara 🐆♥️🐮 (@netadelindolfo) relatou um problema há 4 minutos

  Eu odeio a @oi_oficial de todas formas possíveis

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  DiOgEnEs SiLvEiRa (@senegoid89) relatou um problema há 5 minutos

  Como faço para cancelar minha linha @oi_oficial pois não tenho mais interesse em continuar com plano e já tem mais de um ano linha

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  ❤️❤️ (@katiasouza32) relatou um problema há 6 minutos

  @oi_oficial E que aguarde porque qualquer o horário o técnico vai chegar até a nossa casa. Rapaz, que absurdo!!! Eles só querem saber do dinheiro do cliente. Afirmo que ainda estamos na oi, pq a Vivo ainda n chegou no meu bairro.

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  Larissa Delage | 🦁🌹🌻♥️🔥🔬🇧🇷🏳️‍🌈🏴 (@asd_fgh) relatou um problema há 7 minutos

  @douggbunny @oi_oficial Sim, aqui sabiam de todos os dados pq pediram pra minha mãe confirmar. Até a janela de horário do agendamento e o tipo de serviço eles sabiam. A novela dessa instalação de agora já dura meses, não acabou hoje, e sabemos que agora vem chuva de tentativa pq a Oi vai marcar de novo.

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  𝗆𝗂𝗅𝗅𝖾. ★ (@oitremille) relatou um problema há 7 minutos

  @Wesley7Neves @oi_oficial palhaçada isso dai, vão resolver o problema do wes agora pois ele tem que ganhar o ganha pão dele, vamo

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  F1ip (@fj_flip) relatou um problema há 10 minutos

  @oi_oficial ligar para alguém que você quer como cliente dez vezes por dia com uma mensagem automática só garante que essa pessoa NUNCA vai contratar com vocês. Insuportável a campanha de vocês.

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  Bibi (@Bibipistolinha) relatou um problema há 14 minutos

  Hoje a Internet da Oi/Nio tá muito ruim. Desde de tarde não temos Wi-Fi @oi_oficial

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  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 17 minutos

  Hoje faz 5 dias sem internet @oi_oficial não tem funcionário pra enviar pra consertar a minha internet é uma vergonha 👎👎👎

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  Bruno Carvalho (@bfccarvalho) relatou um problema há 18 minutos

  @oi_oficial Cansei de esperar a internet voltar e cancelei o serviço fora 6 anos maravilhosos mas já deu 🥰 Tchau brigado

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  🦊 (@JuRam0s) relatou um problema há 21 minutos

  @Mariaeduxx @oi_oficial onde você vai morar não há cobertura então a operadora que não te atende, caso ainda não tenha cancelado, solicite a mudança de endereço, espere o atendente te informar sobre a falta de cobertura no local e anota o protocolo antes de cancelar

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  Leopretobh (@Leopreto7e8) relatou um problema há 22 minutos

  @oi_oficial é uma falta de vergonha, já faz mais de 24 horas q estou tentando resolver um problema e vcs ficam me obrigando a conversar com os robôs q o tempo todo não conseguem resolver e não consigo falar com nenhum atendente humano...Vou fazer uma reclamação na ANATEL.

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  Celso JR (@celsojramaral) relatou um problema há 27 minutos

  @oi_oficial me ajuda aí pelo amor de Deus as ligações oferecendo oi fibra não para que nojo de vcs

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  DudaBoff (@EduardaBoff5) relatou um problema há 34 minutos

  A @oi_oficial é a pior internet do mundo. E o atendimento também é horrível pois nunca ninguém resolve o problema e nem fazem questão, que nojo!

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  Luciana Bicalho (@lunbicalho) relatou um problema há 36 minutos

  Minha tia tem problemas de mobilidade e utiliza um assistente virtual na execução de algumas tarefas cotidianas. Há quase uma semana está sem internet. Já foram abertos chamados, mas a @oi_oficial não resolve. Estabelecem prazo, mas nada de voltar. Que absurdo, @oi_oficial !!! 🤬

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  la belle de ju 🦋 (@jolivercruz14) relatou um problema há 36 minutos

  Engraçado que na hora de fazer aquisição de produtos e serviços a @oi_oficial é ótima, mas na hora de prestar o serviço que a gnt precisa, nem atende, o aplicativo não funciona. Um inferno pra falar com atendente. Inimigo do cliente. PARABÉNS!

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  Annete Quadros (@AnneteQuadros) relatou um problema há 37 minutos

  @EloNairo @oi_oficial @vivobr Eu tinha Vivo minha operadora dos telefones. Já tive a Internet mas não passa a fibra ótica na minha rua por isso tive que cancelar.

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  Ederson Fachi (@ederson_fachi) relatou um problema há 38 minutos

  @Dijairbrilhante @oi_oficial Estou tentando cancelar,mas acho q vai ser mais fácil o @Gremio ganhar um jogo fora!!

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  Hanauer🚩 (@Hanauer_szz) relatou um problema há 39 minutos

  olá internet @oi_oficial gostaria de informar que seu atendimento pelo whatsapp é inútil e ligar para vocês é impossível, internet péssimo, atendimento péssimo, nem cancelamento consigo fazer deste lixo!

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  Tyffe (@tyffelol) relatou um problema há 40 minutos

  @oi_oficial foi feito um débito automático na minha conta sendo que nem Oi eu uso, preciso do estorno, ajuda urgente.

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  aquele preto que não presta (@jadcampello) relatou um problema há 41 minutos

  Simplesmente ridículo @oi_oficial demorar 2 dias úteis pra desbloquear o serviço de internet se o pagamento via pix cai literalmente no segundo em que você paga.

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 44 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……

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  G. Frank, PhD 👷🏾‍♂️⛰️🪨💎 (@GFrank1987) relatou um problema há 45 minutos

  @DanielSFurlan A @oi_oficial que me deve 4 dígitos de uma ação judicial que ganhei a 10 anos e até agora nada. Menção honrosa para a empresa @TVQuase que acabou com o Choque de Cultura literalmente com aquela terrível série

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  Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema há 45 minutos

  @theresa_vander @oi_oficial Verdade, no interior só piora o serviço. A minha raiva e indignação é pior porque a Oi tem estação de trabalho na minha rua. 😡

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  Princesa Rayluz 🦋 (@umafuturajuiza) relatou um problema há 46 minutos

  @oi_oficial oi até agora nada de solucionar meu problema, estou a dias sem telefone fixo e até agora não obtive respostas, nem ao menos entraram em contato comigo para agendar

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  ↷ Nerdason (@Nerdason) relatou um problema há 48 minutos

  Acordei sem Internet @oi_oficial me ajuda ae

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  Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema há 49 minutos

  @oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.

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  Aécio (@aeciomp) relatou um problema há 51 minutos

  A NIO FIBRA é de longe a PIOR EMPRESA de Internet fibra do MUNDO! Internet: HORRÍVEL Pós vendas: HORRÍVEL SAC: UM LIXO Preocupação com o cliente: 0% Maldita hora que a @oi_oficial escolheu essa empresa HORRÍVEL para vender.......CRENDIOSPAI!!!!!!!!

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 51 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……………….