Status de Oi: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Oi que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Oi em nosso site.

• Internet (56%)
• Wi-fi (22%)
• Apagão total (11%)
• Telefone (11%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 6 minutos

  @LindomarSilvaa @oi_oficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 6 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda….

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  Cristiano Daros (@cristianodaros) relatou um problema há 10 minutos

  Alô @oi_oficial, telemarketing já é chato. Agora, deixar recado na caixa postal é ridículo. Se eu quisesse o serviço de vocês, eu ia atrás.

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  Sylvia T (@sylllvia_) relatou um problema há 10 minutos

  Incrível como a @oi_oficial consegue ser inconveniente e ligar pra você mais 10x em uma única manhã para oferecer um produto que eu já falei que não tenho interesse. E o pior, sem o 0303 obrigatório por lei. Aguarde que o Procon vem. 🤙🏻

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  Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema há 12 minutos

  @oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.

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  Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema há 13 minutos

  @belikovagirl @oi_oficial A melhor resposta é perder cliente. Viva a portabilidade.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 15 minutos

  @LindomarSilvaa @oi_oficial Olá, Lindomar. Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.

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  Silvia Neglia (@silvia_neglia) relatou um problema há 17 minutos

  @oi_oficial Mais um mês e nada! Como podem deixar uma senhora de 85 anos sem telefone pq não prestam serviço de qualidade?

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  Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema há 18 minutos

  @oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.

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  (1-2) Gabe🇪🇪 (@gabeez30) relatou um problema há 22 minutos

  SERVIÇO LIXO DOS INFERNO @oi_oficial

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  VamPirata~ tankie china bot 💀🧼 (@HinaDinny) relatou um problema há 23 minutos

  Caras... O técnico da @oi_oficial quando veio instalar essa ***** gerou uma senha naquela ***** de minha oi e SÓ DEUS SABE QUAL É e é simplesmente impossível resetar a senha, o cliente que se **** Meu eu odeio essa operadora

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  Victor ʗƦҒ (@Vtcrf007) relatou um problema há 25 minutos

  @oi_oficial vai voltar nunca ?

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  K€£V!N (@Keeelvinn) relatou um problema há 31 minutos

  Gente é sério, ja vi operadoras de telefonia ruins, mas essa @oi_oficial o descaso que eles tem o cliente é inadimicivel! Estou a um passo de fazer o cancelamento! Totalmente arrependido por escolher eles

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  Juliana (@JulianaVeronese) relatou um problema há 31 minutos

  @oi_oficial Vamos pagar a Oi? WhatsApp não funciona desde o dia 7 de abril, o dite dá erro , não recebo a conta no e-mail, não recebi em lugar nenhum!

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  Princesa Rayluz 🦋 (@umafuturajuiza) relatou um problema há 33 minutos

  @oi_oficial oi até agora nada de solucionar meu problema, estou a dias sem telefone fixo e até agora não obtive respostas, nem ao menos entraram em contato comigo para agendar

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  ↷ Nerdason (@Nerdason) relatou um problema há 36 minutos

  Acordei sem Internet @oi_oficial me ajuda ae

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  Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema há 36 minutos

  @theresa_vander @oi_oficial Verdade, no interior só piora o serviço. A minha raiva e indignação é pior porque a Oi tem estação de trabalho na minha rua. 😡

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  📜marvete N°806953848 (@roma9fb) relatou um problema há 37 minutos

  @oi_oficial @AnatelGovBR ajuda aí o pobre não pode mais nem ser honesto com suas contas!!! Só queria pagar o que foi contratado

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  HELENO VIVE 🔥 (@lphelipe12) relatou um problema há 39 minutos

  A @oi_oficial é péssima, prefere perder um cliente há mais de 10 anos do que reduzir a fatura de telefone fixo que tá vindo um absurdo

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  Hanauer🚩 (@Hanauer_szz) relatou um problema há 39 minutos

  olá internet @oi_oficial gostaria de informar que seu atendimento pelo whatsapp é inútil e ligar para vocês é impossível, internet péssimo, atendimento péssimo, nem cancelamento consigo fazer deste lixo!

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 39 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…

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  ray (@raybbandeira) relatou um problema há 40 minutos

  se vocês soubessem o ódio que eu tô da Oi… a conta paga e eles simplesmente cortam a minha internet, é de se revoltar!!! sinceramente, a conta foi paga pelo pix que debita NA HORA! fora o péssimo atendimento que eu e minha mãe tivemos no telefone!!!!! @oi_oficial

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  Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema há 45 minutos

  @oi_oficial eu só quero que um técnico venha até minha casa e resolva meu problema

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  Domingues Marlon (@DominguesMarlo2) relatou um problema há 45 minutos

  @oi_oficial podem me dar uma ajuda? to tentando redefinir minha senha, mas nao recebo o email nunca, e o codigo do cliente diz que nao é valido

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  Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema há 50 minutos

  Alguém já conseguiu cancelar @oi_oficial pq parece que precisa de milagre

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  Annete Quadros (@AnneteQuadros) relatou um problema há 53 minutos

  @EloNairo @oi_oficial @vivobr Eu tinha Vivo minha operadora dos telefones. Já tive a Internet mas não passa a fibra ótica na minha rua por isso tive que cancelar.

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  Cecília Köhn (@srtakohn) relatou um problema há 56 minutos

  Fui olhar a fatura do meu pai e tem várias cobranças de serviços indevidas da @oi_oficial na fatura dele, olha, se eu puder, eu vou tirar todos os serviços que ele utiliza deles. E é claro que eu não consigo atendimento nenhum pra reclamar! lixo

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  ✮. 🎀 𝒜𝓂𝒶𝓃𝒹𝒶 𝒞𝓊𝓃𝒽𝒶 🎀 .✮ 🚩⚘🍁☘🍃 (@MandyAmyJackson) relatou um problema há 58 minutos

  É uma das piores empresas do país e estamos lutando para tirar o resto de serviço dela que ainda temos, pq ninguém merece a @oi_oficial

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  Aécio (@aeciomp) relatou um problema há 1 hora

  A NIO FIBRA é de longe a PIOR EMPRESA de Internet fibra do MUNDO! Internet: HORRÍVEL Pós vendas: HORRÍVEL SAC: UM LIXO Preocupação com o cliente: 0% Maldita hora que a @oi_oficial escolheu essa empresa HORRÍVEL para vender.......CRENDIOSPAI!!!!!!!!

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  Bruno Carvalho (@bfccarvalho) relatou um problema há 1 hora

  @oi_oficial Cansei de esperar a internet voltar e cancelei o serviço fora 6 anos maravilhosos mas já deu 🥰 Tchau brigado