Status de Oi: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Oi que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Oi em nosso site.

• Internet (80%)
• Wi-fi (20%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ❤️❤️ (@katiasouza32) relatou um problema há 7 minutos

  @oi_oficial fala sério! Estamos esperando técnico em casa e já ultrapassou as 24hs, 48hs e nada. Uma falta de respeito grande com o consumidor. A gente paga 350 reias por mês pra receber um serviço desses? Estamos sem tv, sem internet, sem fixo desde quinta-feira.

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  Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema há 8 minutos

  Já que a @oi_oficial não resolve meu problema, vou entrar em contato com a @AnatelGovBR.

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  Tyffe (@tyffelol) relatou um problema há 9 minutos

  @oi_oficial foi feito um débito automático na minha conta sendo que nem Oi eu uso, preciso do estorno, ajuda urgente.

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  K€£V!N (@Keeelvinn) relatou um problema há 14 minutos

  Gente é sério, ja vi operadoras de telefonia ruins, mas essa @oi_oficial o descaso que eles tem o cliente é inadimicivel! Estou a um passo de fazer o cancelamento! Totalmente arrependido por escolher eles

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  biCAMpeã 🌟🌟 (@Jeh_13_) relatou um problema há 17 minutos

  @oi_oficial já n bastava ter que brigar bastante para esse serviço porcaria funcionar com conta paga, agora é a internet q cai de 2 em 2 segundos

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  Diogo Sobral (@blisszero) relatou um problema há 18 minutos

  Nunca vi uma empresa tão competente quanto a @oi_oficial os caras criaram um aplicativo pra te tratar mal e derrubar a "ligação" fiquei por 3x esperando 10 minutos para um ***** e no final caia e ele não executava a tal "manutenção"

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  Edinaldo Oliveira (@edinaldo_olive) relatou um problema há 18 minutos

  @NioInternet Claro, chamei no privado e como sempre, nenhum atendimento. Essa mensagem aromática de respostas quando marcamos a @NioInternet @oi_oficial é apenas para conceituar junto a Anatel que foi iniciado um atendimento, quando na verdade não há?

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  aquele preto que não presta (@jadcampello) relatou um problema há 20 minutos

  Simplesmente ridículo @oi_oficial demorar 2 dias úteis pra desbloquear o serviço de internet se o pagamento via pix cai literalmente no segundo em que você paga.

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  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 25 minutos

  Aqui em casa sem internet a 4 dias todo dia escutando mentiras das funcionárias da @oi_oficial falando que vai vim um técnico aqui em casa pra consertar a internet e olha que a conta estar em dia não vai. Ter feito vou cancelar minha @Oi_Futuro não tem respeito com o cliente 👎

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  ❤️❤️ (@katiasouza32) relatou um problema há 28 minutos

  @oi_oficial E que aguarde porque qualquer o horário o técnico vai chegar até a nossa casa. Rapaz, que absurdo!!! Eles só querem saber do dinheiro do cliente. Afirmo que ainda estamos na oi, pq a Vivo ainda n chegou no meu bairro.

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 29 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……………….

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  lucarys (@lucarys96) relatou um problema há 30 minutos

  *************** vou ficar sem internet até segunda feira vai se fuder @oi_oficial sua empresa de ***** vão tomar no ** pelo serviço miserável que voces prestam seus ************** de *****

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  Ruy B. C. Filho (@rbfilho) relatou um problema há 30 minutos

  Problemas com a internet fibra da @oi_oficial . Suporte ineficiente, promessas e mais promessas. O que temos que fazer para ter um suporte adequado quando pagamos as contas em dia?

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  Guto Bordin (@gutobordin_) relatou um problema há 31 minutos

  @oi_oficial é uma *****. Não tem 1 canal de suporte, vo para de pagar essa ***** de boleto e colocar outra. Que horroroso atendimento

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  Princesa Rayluz 🦋 (@umafuturajuiza) relatou um problema há 33 minutos

  @oi_oficial oi até agora nada de solucionar meu problema, estou a dias sem telefone fixo e até agora não obtive respostas, nem ao menos entraram em contato comigo para agendar

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  Carolina (@CarolinaaMello) relatou um problema há 37 minutos

  Já liguei pro ******* da @oi_oficial 700 vezes e nunca resolvem o meu problema q inferno de empresa nunca muda

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  Davi Roque Dev (@daviroquedev) relatou um problema há 37 minutos

  Pessimo atendimento.. começam a falar com voce no twitter e respondem a cada 5 horas.. e nao resolvem NADA..resumindo.. MAIS UM DIA SEM CONSEGUIR CONTRATAR ESSA C... @oi_oficial

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  Anjo 😇✠ (@P0rra_man) relatou um problema há 38 minutos

  @jvitorpereira07 @oi_oficial Meu amigo, tô correndo da claro. Só problema com dor de cabeça e exaustão de tanto ligar pra eles..

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 43 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…

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  Obra do Diabo (@_d4vd_) relatou um problema há 44 minutos

  Finalmente tenho Internet de volta em casa Depois de 1 mês lutando com a @oi_oficial Tive que cancelar pois sinoelennte pararam de fornecer o serviço na região sem avisar E mudei pra perfeita @vivobr

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  Lucas Carmo (@almeida_carmo) relatou um problema há 46 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Agora mesmo a @oi_oficial atual NIO eu estou enfrentado este problema. Queriam até que eu pagasse com antecedência uma fatura que vence em setembro, para que TENTASSEM mudar o plano para uma promoção que ofertaram no app e eu gostei.

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  deMenezes.dev (@aaamenezes) relatou um problema há 47 minutos

  Se eu quisesse criar um serviço tão ruim quanto o da @oi_oficial eu teria que me esforçar muito

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  Leandro Santos (@santosfla35) relatou um problema há 51 minutos

  @oi_oficial boa tarde!! Estou a praticamente 3 dias sem wi-fi em casa, já liguei pro 0800,falei no aplicativo e ninguém resolve, preciso da internet pra trabalho estou tomando prejuízo,vcs não mandam uma equipe na rua averiguar,tem fios arrebentados no poste, preciso da solução.

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  só quero ser nomeado (@Gabriel_pvh) relatou um problema há 54 minutos

  @oi_oficial seu serviço de internet é horrível não carrega um vídeo no twitter em HD para carregar imagens em qualquer site é um sacrifício sua rota de ping chega a ser PIADA sem contar que sempre está tendo instabilidade por alguma manutenção na região que nunca avisam com antecedência

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  Fiii (@FiiGarcia) relatou um problema há 55 minutos

  @proconspoficial Descobri a contratação de 3 oi fibra no meu nome, sem eu ter solicitado em um estado que não moro, nunca fui cliente OI. Abri reclamação na @oi_oficial até agora não foi resolvido, nome indo para o Serasa.

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  Iago Morôni ⬛️🟨⬜️ (@tiagosemt) relatou um problema há 57 minutos

  Incrivel como a @oi_oficial fibra mesmo falindo tinha um serviço MUITO melhor que a @NioInternet. Não tem como desfazer o negócio não? Incrível como em um ano eu precisei ligar pra eles mais do que eu precisei ligar para a Oi em 4 anos.

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  Daniel Oliveira (@DanielO05184922) relatou um problema há 60 minutos

  @oi_oficial Mas não justifica esse tempo todo sem internet. Espero que a @oi_oficial (Nio) resolva o quanto antes isso. Dependemos da internet para trabalhar (home office).Pior que na conta vem um desconto pelos dias sem internet que são de centavos. Desconto ridículo

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  Ultra (@ultrabatsy) relatou um problema há 1 hora

  @lucarys96 @oi_oficial Pior que a Claro não tá muito diferente, não. Tem vezes que parece que é pra zombar da sua cara.

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  Lindinha (@coquinhageladin) relatou um problema há 1 hora

  @oi_oficial chamei e tenho urgência, mas já sei como funciona, vão pedir meu cpf e número pra contato e só vão ligar daqui uns 2 dias, com o problema já resolvido e depois de eu ter passado raiva. Tô aqui incomodando os outros pra tentar trabalhar

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  Marido da Raye (@MiniJayzinho) relatou um problema há 1 hora

  @oi_oficial depois que mudou pra NIO ficou um lixo , cancelando hoje mesmo!