Interrupção da Oi
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A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Oi que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Oi. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Oi em nosso site.
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Internet (53%)
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Wi-fi (29%)
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Apagão total (18%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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rato de isqueiro
(@Barbiebuterflyy) relatou um problema
Esse plano de internet da @oi_oficial é uma mizera. Lento que só a mulestia, tem gb pra ***** mas esse Caraí num pega
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⛥ Bad Witch 🌙 🏳️🌈
(@itsbadwitch) relatou um problema
Aí chat, mais um dia sem live pq segundo a @oi_oficial eu preciso pagar um técnico particular pra resolver um problema da internet dela. Enfim mais um dia com a net cagada e sem suporte pq é um absurdo eu ter que pagar por algo que é direito meu. A conta paga e a net cagada!
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Gustavo.
(@_guoliveira) relatou um problema
@oi_oficial @CarolzinhaSG Jogar online até as 19:00, pq depois desse horário é impossível jogar Fortnite, todas as pessoas que tem Oi Fibra estão com esse problema de rota a pelo menos 3 semanas. Me ajuda a te ajudar pô
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Karin Aline - Ka
(@ka_atleticana) relatou um problema
@oi_oficial Vish..liguei na central e falaram q nao tinha plano para mim. Desde 2001 cliente de vcs. Perderam para a concorrência...
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🇧🇷 Henry 🇧🇷 😎👉👉
(@henrybonoro) relatou um problema
@NEToficial @oi_oficial @ClaroBrasil Nem vou perder meu tempo, não adianta, mas mostro as pessoas lá como é o serviço porco de vcs e as desculpas + sem noção que existem, enfim.. é só o tempo de chegar outra internet para mudar, nas minhas outras duas casas já cancelei e acredito que fiz algumas pessoas mudarem.
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thui
(@arthurjahlove) relatou um problema
@oi_oficial As rede tão normais e o serviço segue péssimo
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renã
(@ramoncruzes) relatou um problema
@lugdias fazer o 31 nunca foi tão caro né dona @oi_oficial ?
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thui
(@arthurjahlove) relatou um problema
Internet da @oi_oficial é um lixo Ao menos é estável, tá sempre ruim
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Jacaroa 🇧🇷
(@AlocaGatta) relatou um problema
Comprei um chip pré da @oi_oficial e não dei o número A NINGUÉM, TODOS OS DIAS tem ligações de cobrança, msg procurando Denys, @bancopan atrás de mim, eu pergunto COMO VOCÊS TÊM MEUS DADOS? Não tenho dívidas, não autorizei dar meus dados a ninguém!!! Vou jogar esse chip no lixo
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Victor Guerra
(@vhug0br) relatou um problema
@oi_oficial meu Oi Controle Ilimitado está muito ruim há dias. Depois de um ***** extensivo aqui, descobri que a rede de vocês está com perda de pacotes. Como eu solicito uma solução pra esse problema?!
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Maiara
(@Miiranda_maiara) relatou um problema
Toda vez q essa internet fibra da @oi_oficial cai eu lembro do técnico que veio instalar falando q essa internet era maravilhosa nunca caía e ngn reclamava e eu falei certeza que daqui 2 meses ta um lixo igual as outras
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Gabriela
(@donagabii) relatou um problema
Como é que uma empresa como a @oi_oficial Consegue ter um atendimento tão ruim assim? Meu Deus do céu!
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Sergio Ramos 🙅🏿♂️ 🧙♂️
(@savioandrade05) relatou um problema
@oi_oficial minha portabilidade nem tá finalizada e já tiraram minha rede, como que faz?
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Ben
(@BenivanS) relatou um problema
Quero saber da dona @oi_oficial se o novo canal da @JovemPanNews vai entrar na grade. Se não entrar, eu juro que vou cancelar minha assinatura.
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Sergio Leal Jr
(@vaiserginho1) relatou um problema
Quando a empresa faz vc se arrepender já na instalação, é porque o serviço deve ser top @oi_oficial
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Henrique está 100% imunizado.
(@Henriquerr34) relatou um problema
@oi_oficial Olá estou com problemas de internet, contratei um plano de 200 mb no dia de ontem, hoje não ta passando de 40 MB. Por favor não me faça eu me arrepender de ter trocado de operadora !
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Gabriela
(@donagabii) relatou um problema
@oi_oficial Fiz uma recarga no dia 19/10, no dia 16/10 me cobraram por um serviço que não foi solicitado. E desde então, estou sem saldo e sem internet. Passei o dia tentando entrar em contato, mas não consegui.
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Pai de 🐰
(@Iago030592) relatou um problema
Cara , pensa em uma empresa ruim de atendimento ! Com certeza vc pensou na @oi_oficial foi descontado o valor da minha boleto 2 vezes e ela não me reembolsa por nada !
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Menina Aninha
(@ninamesquita) relatou um problema
@oi_oficial fala comigo por favor, to com problema contigo
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Carlos Junior
(@JrPresbitero) relatou um problema
@oi_oficial É lamentável eu ter que ficar quase todo mês ligando pra pedir que acertem o valor fatura, agora paguei duas vezes o valor mandei 3 vezes o email com os comprovantes e até o momento não baixaram a fatura conforme prometido estou recebendo aviso de corte conexão uma M.
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RafaeL Dpxx
(@Rapha_Cr) relatou um problema
@oi_oficial Opa desculpa, o problema já foi resolvido 🙌🏻, agradeço a atenção
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Jacaroa 🇧🇷
(@AlocaGatta) relatou um problema
Comprei um chip pré da @oi_oficial e não dei A NINGUÉM, TODOS OS DIAS tem ligações de cobrança, mensagem procurando Denys, @bancopan atrás de mim, eu pergunto COMO VOCÊS TÊM MEUS DADOS? Não tenho dívidas, não autorizei dar meus dados a ninguém!!! Vou jogar esse chip no lixo
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✠ Robert ✠
(@RobertCRVG22) relatou um problema
O atendimento da @oi_oficial é horrível!! 2 dias sem internet, ligando o tempo todo pra lá e o meu problema não é resolvido!!
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Carlos Junior
(@JrPresbitero) relatou um problema
Internet está uma porcaria, oscilando demais, era muito boa,mais ultimamente estou muito decepcionado, o pior é que quando entro em contato cada atendente fala uma coisa diferente do outro, nem parece empresa grande! Literalmente frustrante, não recomendo mais a @oi_oficial
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ABUSADA 💁🏾♀️😍
(@MynSantanna) relatou um problema
Essa internet da @oi_oficial esta literalmente uma *****, fica 1 mês sem pegar e eles querem que você pague conta de telefone normal 🙄😡
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Carol Dias 🎓🕵🏼♀️
(@CarolDiassz) relatou um problema
@oi_oficial @CarolzinhaSG Estabilidade? onde? Estou sem sinal na minha tv desde o dia 20/09, eu passo horas tentando um atendimento no telefone com atendente virtual para conseguir falar com alguém, nas duas vezes que consegui marquei com o técnico, ele no dia confirmou a visita e não apareceu! Vergonha!
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Sergio Leal Jr
(@vaiserginho1) relatou um problema
@oi_oficial Triste tô eu que perdi 2h de trabalho pra ajudar o técnico a puxar a minha guia que emprestei porque ele sozinho jamais conseguiria realizar o serviço
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Nobrega 💨
(@brnobrega250) relatou um problema
Eu quero saber como que uma internet que era tão boa conseguiu ficar tão ruim em menos de 1 mês, @oi_oficial conseguiu estragar meu ping e quase me obriga a trocar de internet porque não tem solução pro meu problema. Mais de 1 semana pediram pra entrar em contato aqui no tt
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Nobrega 💨
(@brnobrega250) relatou um problema
@oi_oficial Não contratem OI FIBRA, no começo é só flores. No final, eles não tem solução pro seu problema! @oi_oficial @Oi_Futuro
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Banco PAN
(@bancopan) relatou um problema
@AlocaGatta @oi_oficial Sentimos muito pelo transtorno. Para que possamos te auxiliar em relação a isso, chama a gente na DM; seguiremos com o atendimento por lá!