Status de Oi: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Oi que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Oi em nosso site.

• Internet (75%)
• Wi-fi (13%)
• Telefone (13%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ❤️❤️ (@katiasouza32) relatou um problema há 6 minutos

  @oi_oficial Já olhei, já respondi e o técnico nem apareceu na minha residência. Faltei trabalho para esperar e nada. Falta de responsabilidade com o cliente

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  F1ip (@fj_flip) relatou um problema há 6 minutos

  @oi_oficial ligar para alguém que você quer como cliente dez vezes por dia com uma mensagem automática só garante que essa pessoa NUNCA vai contratar com vocês. Insuportável a campanha de vocês.

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  𝗆𝗂𝗅𝗅𝖾. ★ (@oitremille) relatou um problema há 7 minutos

  @Wesley7Neves @oi_oficial palhaçada isso dai, vão resolver o problema do wes agora pois ele tem que ganhar o ganha pão dele, vamo

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  Kamara 🐆♥️🐮 (@netadelindolfo) relatou um problema há 9 minutos

  Eu odeio a @oi_oficial de todas formas possíveis

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  HELENO VIVE 🔥 (@lphelipe12) relatou um problema há 12 minutos

  A @oi_oficial é péssima, prefere perder um cliente há mais de 10 anos do que reduzir a fatura de telefone fixo que tá vindo um absurdo

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  Matheus Emanuel (@mathemanuels13) relatou um problema há 17 minutos

  Quase quatro dias depois, e absolutamente NADA da @oi_oficial aparecer para solucionar o problema. Fica a dica pra quem pensa em assinar com essa empresa: prazo de reparo informado foi de 24h, já se passaram 96h e ninguém apareceu.

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  Karin Sousa Carvalho (@KarinSousaCarv1) relatou um problema há 17 minutos

  Estou há 5 dias sem nenhuma conexão com a Internet da @oi_oficial . Isso é um absurdo! Estou indignada. Nada da operadora Oi presta.... sempre tenho problemas técnicos, ora no fixo, ora na Internet.

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  Marcelo Raizer (@marcelo_raizer) relatou um problema há 20 minutos

  Instalar. Liguei pra reagendar e qd falo a situação a ligação "cai" sem remarcarem. Agora simplesmente não me atendem pra fazer o reagendamento. @oi_oficial , serviço "de excelência" sqn

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  aquele preto que não presta (@jadcampello) relatou um problema há 24 minutos

  Simplesmente ridículo @oi_oficial demorar 2 dias úteis pra desbloquear o serviço de internet se o pagamento via pix cai literalmente no segundo em que você paga.

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 25 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda.

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 29 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 30 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……..

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  Karin Sousa Carvalho (@KarinSousaCarv1) relatou um problema há 31 minutos

  Sem internet da operadora @oi_oficial desde o dia 13 de abril (há 5 dias) na cidade de Santa Bárbara/Minas Gerais. A gente liga para falar com humanos e só fala com robôs e frases automáticas. Os robôs falam que é um problema técnico na região e a todo momento mudam a previsão.

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  R  ✠ (@RSCManaus) relatou um problema há 31 minutos

  Eu não sei pq a gente ainda contrata os serviços da @oi_oficial . Sinal de internet péssimo, a fibra vive em manutenção e não entregam nem a metade da velocidade contratada.

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  thai ฅ^•ﻌ•^ฅ (@desenhosdathai) relatou um problema há 33 minutos

  @TioFefs @oi_oficial amigo aqui é oi e tá funcionando normal, mais cedo só caiu rapidinho e voltou. Não é problema técnico na tua rede?

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  Annete Quadros (@AnneteQuadros) relatou um problema há 38 minutos

  @EloNairo @oi_oficial @vivobr Eu tinha Vivo minha operadora dos telefones. Já tive a Internet mas não passa a fibra ótica na minha rua por isso tive que cancelar.

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  Juliana (@JulianaVeronese) relatou um problema há 39 minutos

  @oi_oficial Vamos pagar a Oi? WhatsApp não funciona desde o dia 7 de abril, o dite dá erro , não recebo a conta no e-mail, não recebi em lugar nenhum!

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  Dicleidson (@dicleidson) relatou um problema há 40 minutos

  tentando cancelar a fibra da @oi_oficial @NioInternet sem sucesso. No aplicativo é impossível e por telefone a ligação cai ou simplesmente desligam na nossa cara depois de muito tempo esperando. Alô @AnatelGovBR preciso cancelar esse serviço que deixa a desejar

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  David Ribeiro (DR) 🧡🖤 (@eudavidribeiro) relatou um problema há 44 minutos

  @AnneteQuadros @oi_oficial Vá pra cima meu amor! É um absurdo essa falta de respeito com o cliente que paga mensalmente pra ter essa porcaria de atendimento. E piorou mais ainda quando o ativo de telefonia deles foi passado para a Claro.

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  Durag Baby (@enocforever) relatou um problema há 45 minutos

  2 dias sem internet pq a @oi_oficial resolveu simplesmente parar Além deles ficarem enrolando e entregando um prazo que nunca chega VOCÊS SÃO HORRÍVEIS

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  DudaBoff (@EduardaBoff5) relatou um problema há 48 minutos

  @oi_oficial a pior internet que já tive na minha vida, não recomendo pra ninguém!

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  𝒜𝑔𝑟𝑎 (@Mariaeduxx) relatou um problema há 49 minutos

  @nodi_227 @oi_oficial Amigo, eu tenho que processar tanta gente que me passou a perna nos últimos meses, você não tem noção…. Vou pagar essa ***** pra não ter mais dor de cabeça, te juro.

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  Luciana Bicalho (@lunbicalho) relatou um problema há 50 minutos

  Minha tia tem problemas de mobilidade e utiliza um assistente virtual na execução de algumas tarefas cotidianas. Há quase uma semana está sem internet. Já foram abertos chamados, mas a @oi_oficial não resolve. Estabelecem prazo, mas nada de voltar. Que absurdo, @oi_oficial !!! 🤬

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  nina (@xnniehall) relatou um problema há 51 minutos

  @oi_oficial pelo amor de deus eu só quero agendar uma visita técnica alguém me ajuda

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  Tiago Pegorario (@TiagoPegorario) relatou um problema há 51 minutos

  @srtabella @oi_oficial @srtabella Conseguiu cancelar a Oi?

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  morreu mas passa bem (@MrAxel666) relatou um problema há 52 minutos

  @oi_oficial quase toda semana tá tendo falha geral na minha região, mo aí complica

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  Silvia Neglia (@silvia_neglia) relatou um problema há 57 minutos

  @oi_oficial Mais um mês e nada! Como podem deixar uma senhora de 85 anos sem telefone pq não prestam serviço de qualidade?

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  anna karenina (@carollobos22) relatou um problema há 58 minutos

  @oi_oficial estou tentando desde cedo um atendimento, cadê os atendentes humanos? Essa IA não resolve, muito pelo contrário, só complica ainda mais o problema. Aguardo resposta

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  Lindinha (@coquinhageladin) relatou um problema há 58 minutos

  @oi_oficial chamei e tenho urgência, mas já sei como funciona, vão pedir meu cpf e número pra contato e só vão ligar daqui uns 2 dias, com o problema já resolvido e depois de eu ter passado raiva. Tô aqui incomodando os outros pra tentar trabalhar

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  Davi Roque Dev (@daviroquedev) relatou um problema há 1 hora

  Pessimo atendimento.. começam a falar com voce no twitter e respondem a cada 5 horas.. e nao resolvem NADA..resumindo.. MAIS UM DIA SEM CONSEGUIR CONTRATAR ESSA C... @oi_oficial