Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  la belle de ju 🦋 (@jolivercruz14) relatou um problema há 9 minutos

  Engraçado que na hora de fazer aquisição de produtos e serviços a @oi_oficial é ótima, mas na hora de prestar o serviço que a gnt precisa, nem atende, o aplicativo não funciona. Um inferno pra falar com atendente. Inimigo do cliente. PARABÉNS!

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 9 minutos

  @LindomarSilvaa @oi_oficial Olá, Lindomar. Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 12 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…

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  rayo (@xorinhoh) relatou um problema há 12 minutos

  ganhei 50 anos nessas ultimas semanas por ter que todos os dias ligar para a @oi_oficial apenas pra receber respostas diferentes pq o atendimento deles é super inconsistente e apesar dos atendentes serem 70% gente fina a resolução do problema nao existe

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  maví (@princessofcdu) relatou um problema há 18 minutos

  gostaria que a @oi_oficial me mandasse um número que funcione pra que eu possa ligar e resolver meu problema ligo pra uns aqui q nenhum existe

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  G. Frank, PhD 👷🏾‍♂️⛰️🪨💎 (@GFrank1987) relatou um problema há 21 minutos

  @DanielSFurlan A @oi_oficial que me deve 4 dígitos de uma ação judicial que ganhei a 10 anos e até agora nada. Menção honrosa para a empresa @TVQuase que acabou com o Choque de Cultura literalmente com aquela terrível série

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  gi (@giselecmc) relatou um problema há 21 minutos

  Quase duas horas @oi_oficial esperando atendimento. Até que precisei desligar e não pude esperar mais.

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  R  ✠ (@RSCManaus) relatou um problema há 21 minutos

  Eu não sei pq a gente ainda contrata os serviços da @oi_oficial . Sinal de internet péssimo, a fibra vive em manutenção e não entregam nem a metade da velocidade contratada.

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  Rafael Braz (@rafabraz) relatou um problema há 22 minutos

  @_renatabravo @oi_oficial Eu fiz isso algumas vezes com a Vivo. Nunca adiantou. A ironia é que o dia que eu realmente queria o serviço de internet residencial deles, não tinha disponível no meu prédio. Obviamente isso não os impediu de continuar ligando e ofertando um serviço indisponível pra mim.

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  😎 (@LireRivas) relatou um problema há 23 minutos

  @oi_oficial @katiasouza32 Eu tô tentando contratar e não consigo, imagina pra ter suporte. Tô tentando com eles pq infelizmente não tem cobertura da Vivo. Mas não dá nem pra comparar em termos de serviço.

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  nanny (@camarotedauni) relatou um problema há 24 minutos

  4 dias sem o serviço da @oi_oficial em nilópolis! absurdo isso pqp impossível trabalhar home office sem internet

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  Robson Alencar ❁ (@XRobsonAlencar) relatou um problema há 25 minutos

  A @oi_oficial que virou NIO agora deu para roubar o cliente !

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  Okùrín Lèwá 🐚 (@matheusskevin) relatou um problema há 30 minutos

  E como sempre, a @oi_oficial com um serviço de internet horrível!

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  nina (@xnniehall) relatou um problema há 36 minutos

  @oi_oficial pelo amor de deus eu só quero agendar uma visita técnica alguém me ajuda

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  Nana German 🍉 (@hnanagerman) relatou um problema há 43 minutos

  Minha internet parou ontem e eu solicitei um tecnico vir arrumar e até agora nada. Não sei pq eu fui botar Oi fibra nessa ***** e a @oi_oficial se faz de lesa.