Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Oi afetados:

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A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Kaelison Pirassoli (@KPirassoli) relatou um problema há 3 minutos
@oi_oficial No momento não tem nada bom. Nada de Internet e nenhuma informação adicional sobre o problema.
Kaelison Pirassoli (@KPirassoli) relatou um problema há 3 minutos
@oi_oficial Sim. E fala apenas falha na região que fica prorrogando por 12h e mas nenhuma informação. Quero saber se vai voltar ou vou ter q cancelar e procurar outra empresa
la belle de ju 🦋 (@jolivercruz14) relatou um problema há 3 minutos
Engraçado que na hora de fazer aquisição de produtos e serviços a @oi_oficial é ótima, mas na hora de prestar o serviço que a gnt precisa, nem atende, o aplicativo não funciona. Um inferno pra falar com atendente. Inimigo do cliente. PARABÉNS!
Fiii (@FiiGarcia) relatou um problema há 7 minutos
@proconspoficial Descobri a contratação de 3 oi fibra no meu nome, sem eu ter solicitado em um estado que não moro, nunca fui cliente OI. Abri reclamação na @oi_oficial até agora não foi resolvido, nome indo para o Serasa.
camiℓ✺ves 🌻 (@cacssribeiro) relatou um problema há 11 minutos
Tô desde TERÇA esperando a @oi_oficial tomar vergonha na cara e consertar o rompimento do cabo deles que fornece internet e telefone. TÔ A SEMANA TODA TRABALHANDO USANDO INTERNET DO CELULAR, SENDO PREJUDICADA E NINGUÉM FAZ NADAAAAA QUE SERVIÇO LIXO
luiz 🔞 (@luizwpg) relatou um problema há 13 minutos
@oi_oficial péssimo atendimento e ainda cortam minha linha
Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 18 minutos
@oi_oficial preciso de urgência no tratamento do protocolo: 2023412789375 estou sem internet, sem telefone. @AnatelGovBR em menos de 40 dias volto a ter o mesmo problema com a operadora.
📜marvete N°806953848 (@roma9fb) relatou um problema há 22 minutos
@oi_oficial qual contato pra resolver a fatura que veio mais cara que o contrato??? Quero reajuste pq se vir assim nos próximos 3 meses vou cancelar, colocar uma de bairro que tá mais barato pq assim não dá
Victor (@vijesuz) relatou um problema há 23 minutos
A @oi_oficial tem um atendimento muito ruim...
📜marvete N°806953848 (@roma9fb) relatou um problema há 24 minutos
@oi_oficial @AnatelGovBR ajuda aí o pobre não pode mais nem ser honesto com suas contas!!! Só queria pagar o que foi contratado
Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 24 minutos
@LindomarSilvaa @oi_oficial Olá, Lindomar. Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.
Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 25 minutos
Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda.
Larissa Delage | 🦁🌹🌻♥️🔥🔬🇧🇷🏳️‍🌈🏴 (@asd_fgh) relatou um problema há 25 minutos
@douggbunny @oi_oficial Sim, aqui sabiam de todos os dados pq pediram pra minha mãe confirmar. Até a janela de horário do agendamento e o tipo de serviço eles sabiam. A novela dessa instalação de agora já dura meses, não acabou hoje, e sabemos que agora vem chuva de tentativa pq a Oi vai marcar de novo.
Domingues Marlon (@DominguesMarlo2) relatou um problema há 30 minutos
@oi_oficial podem me dar uma ajuda? to tentando redefinir minha senha, mas nao recebo o email nunca, e o codigo do cliente diz que nao é valido
Rafael Lourenço (@RafaelLoureno19) relatou um problema há 31 minutos
@oi_oficial O que ainda conversa pelo chat se o problema não resolvido.