Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 8 minutos

  @LindomarSilvaa @oi_oficial Olá, Lindomar. Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 9 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…..

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  Aline Valéria (@AlineValria8) relatou um problema há 9 minutos

  @oi_oficial Estou desde sábado sem Internet e sem telefone, tento no minha Oi e simplesmente diz que não pode consultar os dados, no WhatsApp e no 135 mesma coisa. Estou precisando de ajuda, ou já posso cancelar?

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  ↷ Nerdason (@Nerdason) relatou um problema há 17 minutos

  Acordei sem Internet @oi_oficial me ajuda ae

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  Thaís Sperb (@thaissperb) relatou um problema há 19 minutos

  @RosiRosimarq @oi_oficial Engraçado que para ligar e oferecer planos a @oi_oficial sabe fazer ligações, mas para o cliente que já está a 24 dias sem internet nunca dão retorno! Sempre aquele papinho: “chamamos você no DM” 🤡

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  Nana German 🍉 (@hnanagerman) relatou um problema há 22 minutos

  Minha internet parou ontem e eu solicitei um tecnico vir arrumar e até agora nada. Não sei pq eu fui botar Oi fibra nessa ***** e a @oi_oficial se faz de lesa.

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 26 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…….

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  aquele preto que não presta (@jadcampello) relatou um problema há 27 minutos

  Simplesmente ridículo @oi_oficial demorar 2 dias úteis pra desbloquear o serviço de internet se o pagamento via pix cai literalmente no segundo em que você paga.

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  yuri ꩜ | #XdaQuestãoRPG (@miura__yuri) relatou um problema há 28 minutos

  @Wesley7Neves @oi_oficial se vocês podem cobrar pra ir na casa dele buscar o modem, também conseguem ir na casa dele resolver o problema

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  Cinthia com TH (@Cinthia_Ribeiro) relatou um problema há 29 minutos

  Nunca pensei que ia dizer isso mas... Que saudades da @oi_oficial ! Que ***** de internet essa da Vivo... Pqp. E ainda mudaram os planos, coisa que disseram que não ia acontecer... Trágico!

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  Juliana (@JulianaVeronese) relatou um problema há 29 minutos

  @oi_oficial Vamos pagar a Oi? WhatsApp não funciona desde o dia 7 de abril, o dite dá erro , não recebo a conta no e-mail, não recebi em lugar nenhum!

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  Victor ʗƦҒ (@Vtcrf007) relatou um problema há 33 minutos

  @oi_oficial vai voltar nunca ?

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  Pedro Gilio (@pedrogilio) relatou um problema há 34 minutos

  @oi_oficial preciso solicitar a mudança de endereço do meu serviço Oi Fibra, mas não consegui pelo telefone (caiu antes) e no "Minha Oi" não tem a opção. Podem me ajudar?

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  uno mille 2009 (@costaavl) relatou um problema há 37 minutos

  Que ***** de internet em @oi_oficial

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  Ruy B. C. Filho (@rbfilho) relatou um problema há 40 minutos

  Problemas com a internet fibra da @oi_oficial . Suporte ineficiente, promessas e mais promessas. O que temos que fazer para ter um suporte adequado quando pagamos as contas em dia?