Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 4 minutos

  @catrosabr @oi_oficial Olá, Catarina! Tudo bem? Para dar continuidade ao seu atendimento, preciso dos dados solicitados por Inbox. Fico no aguardo!

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 5 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda………

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  𝒜𝑔𝑟𝑎 (@Mariaeduxx) relatou um problema há 5 minutos

  @nodi_227 @oi_oficial Amigo, eu tenho que processar tanta gente que me passou a perna nos últimos meses, você não tem noção…. Vou pagar essa ***** pra não ter mais dor de cabeça, te juro.

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  Leopretobh (@Leopreto7e8) relatou um problema há 6 minutos

  @oi_oficial é uma falta de vergonha, já faz mais de 24 horas q estou tentando resolver um problema e vcs ficam me obrigando a conversar com os robôs q o tempo todo não conseguem resolver e não consigo falar com nenhum atendente humano...Vou fazer uma reclamação na ANATEL.

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  Marido da Raye (@MiniJayzinho) relatou um problema há 13 minutos

  @oi_oficial depois que mudou pra NIO ficou um lixo , cancelando hoje mesmo!

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  Juliana (@JulianaVeronese) relatou um problema há 13 minutos

  @oi_oficial Vamos pagar a Oi? WhatsApp não funciona desde o dia 7 de abril, o dite dá erro , não recebo a conta no e-mail, não recebi em lugar nenhum!

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  lelo (@heisrare) relatou um problema há 14 minutos

  @lucasleuh é problema na @oi_oficial se eu ligo o 4g (da claro) funciona tudo normal

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  Thaís Sperb (@thaissperb) relatou um problema há 21 minutos

  @RosiRosimarq @oi_oficial Engraçado que para ligar e oferecer planos a @oi_oficial sabe fazer ligações, mas para o cliente que já está a 24 dias sem internet nunca dão retorno! Sempre aquele papinho: “chamamos você no DM” 🤡

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  Tiago Pegorario (@TiagoPegorario) relatou um problema há 22 minutos

  @srtabella @oi_oficial @srtabella Conseguiu cancelar a Oi?

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  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 22 minutos

  Aqui em casa sem internet a 4 dias todo dia escutando mentiras das funcionárias da @oi_oficial falando que vai vim um técnico aqui em casa pra consertar a internet e olha que a conta estar em dia não vai. Ter feito vou cancelar minha @Oi_Futuro não tem respeito com o cliente 👎

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  banuína (@bnn_victor) relatou um problema há 25 minutos

  valeu @oi_oficial não instalaram a net aqui em casa e também não estornaram o valor no meu cartão adorei a ideia de pagar por um serviço que não contratei

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  Obra do Diabo (@_d4vd_) relatou um problema há 30 minutos

  Finalmente tenho Internet de volta em casa Depois de 1 mês lutando com a @oi_oficial Tive que cancelar pois sinoelennte pararam de fornecer o serviço na região sem avisar E mudei pra perfeita @vivobr

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  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 32 minutos

  Quero aqui registra a minha satisfação com a @oi_oficial que domingo resolveram meu problema com a internet muito obrigado apesar de ter ficado 5 dias sem internet a equipe que foi lá na rua e consertou foi super simpática 👏👏 nota 10

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  Luciana Bicalho (@lunbicalho) relatou um problema há 32 minutos

  Minha tia tem problemas de mobilidade e utiliza um assistente virtual na execução de algumas tarefas cotidianas. Há quase uma semana está sem internet. Já foram abertos chamados, mas a @oi_oficial não resolve. Estabelecem prazo, mas nada de voltar. Que absurdo, @oi_oficial !!! 🤬

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  Pedro Gilio (@pedrogilio) relatou um problema há 32 minutos

  @oi_oficial preciso solicitar a mudança de endereço do meu serviço Oi Fibra, mas não consegui pelo telefone (caiu antes) e no "Minha Oi" não tem a opção. Podem me ajudar?