Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Celso JR (@celsojramaral) relatou um problema há 7 minutos

  @oi_oficial me ajuda aí pelo amor de Deus as ligações oferecendo oi fibra não para que nojo de vcs

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  Thiago (@Thiago05453655) relatou um problema há 11 minutos

  Muito obrigado @oi_oficial por resolverem o meu problemas

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  Juliana (@JulianaVeronese) relatou um problema há 11 minutos

  @oi_oficial Vamos pagar a Oi? WhatsApp não funciona desde o dia 7 de abril, o dite dá erro , não recebo a conta no e-mail, não recebi em lugar nenhum!

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  ✮. 🎀 𝒜𝓂𝒶𝓃𝒹𝒶 𝒞𝓊𝓃𝒽𝒶 🎀 .✮ 🚩⚘🍁☘🍃 (@MandyAmyJackson) relatou um problema há 13 minutos

  É uma das piores empresas do país e estamos lutando para tirar o resto de serviço dela que ainda temos, pq ninguém merece a @oi_oficial

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  Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema há 14 minutos

  Meu Deus que estresse essa @oi_oficial. Já perdi as contas de quantas vezes liguei e ninguém resolve meu problema.

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  yuri ꩜ | #XdaQuestãoRPG (@miura__yuri) relatou um problema há 14 minutos

  @Wesley7Neves @oi_oficial se vocês podem cobrar pra ir na casa dele buscar o modem, também conseguem ir na casa dele resolver o problema

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  Luciano Barreto 🇧🇷 (@LucianoLGBCred) relatou um problema há 18 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo na Nio, antiga @oi_oficial, 1 Giga por R$ 135 no cartão de crédito, não posso mudar pra esse plano, mas vão lá em casa segunda trocar o aparelho e cancelar o antigo, assim pode...😵‍💫😵‍💫😵‍💫

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  🦊 (@JuRam0s) relatou um problema há 23 minutos

  @Mariaeduxx @oi_oficial onde você vai morar não há cobertura então a operadora que não te atende, caso ainda não tenha cancelado, solicite a mudança de endereço, espere o atendente te informar sobre a falta de cobertura no local e anota o protocolo antes de cancelar

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  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 24 minutos

  Aqui em casa sem internet a 4 dias todo dia escutando mentiras das funcionárias da @oi_oficial falando que vai vim um técnico aqui em casa pra consertar a internet e olha que a conta estar em dia não vai. Ter feito vou cancelar minha @Oi_Futuro não tem respeito com o cliente 👎

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 25 minutos

  @SINDICODACIDADE @oi_oficial @ProconRJ As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 27 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…

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  aDAYnosina (@adaynosina) relatou um problema há 28 minutos

  Não contratem serviços da @oi_oficial Simplesmente não existe suporte técnico que resolva os problemas. Nem por ligação, nem whatsapp e nem online. Pago um preço alto pra não utilizar o produto

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  Lindinha (@coquinhageladin) relatou um problema há 36 minutos

  @oi_oficial chamei e tenho urgência, mas já sei como funciona, vão pedir meu cpf e número pra contato e só vão ligar daqui uns 2 dias, com o problema já resolvido e depois de eu ter passado raiva. Tô aqui incomodando os outros pra tentar trabalhar

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  Dicleidson (@dicleidson) relatou um problema há 37 minutos

  tentando cancelar a fibra da @oi_oficial @NioInternet sem sucesso. No aplicativo é impossível e por telefone a ligação cai ou simplesmente desligam na nossa cara depois de muito tempo esperando. Alô @AnatelGovBR preciso cancelar esse serviço que deixa a desejar

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  Regis (@recoma) relatou um problema há 39 minutos

  @maffalda @oi_oficial A dica é nunca ligar duas vezes. Não atendeu da primeira e já tem o número de protocolo? Vai direto no site da Anatel, pois daí irão colocar um responsável para acompanhar o caso.