Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  lelo (@heisrare) relatou um problema há 4 minutos

  @lucasleuh é problema na @oi_oficial se eu ligo o 4g (da claro) funciona tudo normal

• 
  Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema há 5 minutos

  @oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.

• 
  📜marvete N°806953848 (@roma9fb) relatou um problema há 6 minutos

  @oi_oficial @AnatelGovBR ajuda aí o pobre não pode mais nem ser honesto com suas contas!!! Só queria pagar o que foi contratado

• 
  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 7 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…..

• 
  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 8 minutos

  @oi_oficial preciso de urgência no tratamento do protocolo: 2023412789375 estou sem internet, sem telefone. @AnatelGovBR em menos de 40 dias volto a ter o mesmo problema com a operadora.

• 
  Tiago Pegorario (@TiagoPegorario) relatou um problema há 11 minutos

  @srtabella @oi_oficial @srtabella Conseguiu cancelar a Oi?

• 
  Fiii (@FiiGarcia) relatou um problema há 13 minutos

  @proconspoficial Descobri a contratação de 3 oi fibra no meu nome, sem eu ter solicitado em um estado que não moro, nunca fui cliente OI. Abri reclamação na @oi_oficial até agora não foi resolvido, nome indo para o Serasa.

• 
  Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema há 15 minutos

  @oi_oficial estou sem telefone fixo desde de segunda feira (dia 14/04). Nem atendimento técnico veio no dia marcado.

• 
  morreu mas passa bem (@MrAxel666) relatou um problema há 22 minutos

  @oi_oficial quase toda semana tá tendo falha geral na minha região, mo aí complica

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 25 minutos

  @LindomarSilvaa @oi_oficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.

• 
  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 31 minutos

  Aqui em casa sem internet a 4 dias todo dia escutando mentiras das funcionárias da @oi_oficial falando que vai vim um técnico aqui em casa pra consertar a internet e olha que a conta estar em dia não vai. Ter feito vou cancelar minha @Oi_Futuro não tem respeito com o cliente 👎

• 
  Nana German 🍉 (@hnanagerman) relatou um problema há 35 minutos

  Minha internet parou ontem e eu solicitei um tecnico vir arrumar e até agora nada. Não sei pq eu fui botar Oi fibra nessa ***** e a @oi_oficial se faz de lesa.

• 
  Leopretobh (@Leopreto7e8) relatou um problema há 35 minutos

  @oi_oficial Vai fazer quase 24 horas q já fiz o pagamento da minha conta , e até bom momento não foi compensado e estou tentando problemas com a minha Net por causa disso.

• 
  Felipe Wainer (@FenixDGOficial) relatou um problema há 37 minutos

  @oi_oficial @NioInternet Meus pais pagaram a internet a mais de 24 horas (por voltar de umas 36 horas já) e a internet deles foi cortada hoje de madrugada, não faz sentido algum, o atendimento de vocês em app, whatsapp ou ligando nao existe. O Espero ter alguma resposta

• 
  Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema há 39 minutos

  @oi_oficial eu só quero que um técnico venha até minha casa e resolva meu problema