Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fiii (@FiiGarcia) relatou um problema há 1 minuto

  @proconspoficial Descobri a contratação de 3 oi fibra no meu nome, sem eu ter solicitado em um estado que não moro, nunca fui cliente OI. Abri reclamação na @oi_oficial até agora não foi resolvido, nome indo para o Serasa.

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  Nana German 🍉 (@hnanagerman) relatou um problema há 1 minuto

  Minha internet parou ontem e eu solicitei um tecnico vir arrumar e até agora nada. Não sei pq eu fui botar Oi fibra nessa ***** e a @oi_oficial se faz de lesa.

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  L (@luisafernandesx) relatou um problema há 1 minuto

  COMO PODE A INTERNET DA @oi_oficial SER A PIOR DO MUNDO

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  Cinthia com TH (@Cinthia_Ribeiro) relatou um problema há 2 minutos

  Nunca pensei que ia dizer isso mas... Que saudades da @oi_oficial ! Que ***** de internet essa da Vivo... Pqp. E ainda mudaram os planos, coisa que disseram que não ia acontecer... Trágico!

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  Domingues Marlon (@DominguesMarlo2) relatou um problema há 3 minutos

  @oi_oficial PRECISO DE AJUDA!

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 3 minutos

  @SINDICODACIDADE @oi_oficial @ProconRJ As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.

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  Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema há 9 minutos

  @oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.

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  camiℓ✺ves 🌻 (@cacssribeiro) relatou um problema há 10 minutos

  Tô desde TERÇA esperando a @oi_oficial tomar vergonha na cara e consertar o rompimento do cabo deles que fornece internet e telefone. TÔ A SEMANA TODA TRABALHANDO USANDO INTERNET DO CELULAR, SENDO PREJUDICADA E NINGUÉM FAZ NADAAAAA QUE SERVIÇO LIXO

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  Ruy B. C. Filho (@rbfilho) relatou um problema há 10 minutos

  Problemas com a internet fibra da @oi_oficial . Suporte ineficiente, promessas e mais promessas. O que temos que fazer para ter um suporte adequado quando pagamos as contas em dia?

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  la belle de ju 🦋 (@jolivercruz14) relatou um problema há 11 minutos

  Engraçado que na hora de fazer aquisição de produtos e serviços a @oi_oficial é ótima, mas na hora de prestar o serviço que a gnt precisa, nem atende, o aplicativo não funciona. Um inferno pra falar com atendente. Inimigo do cliente. PARABÉNS!

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  Ederson Fachi (@ederson_fachi) relatou um problema há 11 minutos

  @Dijairbrilhante @oi_oficial Estou tentando cancelar,mas acho q vai ser mais fácil o @Gremio ganhar um jogo fora!!

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  Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema há 11 minutos

  Já que a @oi_oficial não resolve meu problema, vou entrar em contato com a @AnatelGovBR.

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  Wander (@waders__) relatou um problema há 11 minutos

  @oi_oficial conseguindo ser o pior serviço de Internet da cidade com zero responsabilidade com os reparos de uma rua inteira. Todos os outros provedores já voltaram e nada da Oi. Zero preocupação com o cliente, zero informação real.

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 13 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…

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  R  ✠ (@RSCManaus) relatou um problema há 17 minutos

  Eu não sei pq a gente ainda contrata os serviços da @oi_oficial . Sinal de internet péssimo, a fibra vive em manutenção e não entregam nem a metade da velocidade contratada.