Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Kaysmer Wunder (@Kaysmer) relatou um problema há 9 minutos

  A @oi_oficial conseguiu me fazer passar raiva de novo e minha raiva é que eu fui atrás. Desde a semana passada agendando instalação, desmarcando, técnico chega até na porta e cancela serviço, ligações sem hora pra remarcar, fora as ligações e mensagens pra confirmação de dados.

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  Nio (@NioInternet) relatou um problema há 9 minutos

  @tiagosemt @oi_oficial Iago, buscamos sempre proporcionar a melhor experiência para os nossos cliente. Fala com a gente pelo privado, por favor. Queremos entender melhor o que pode ter acontecido e buscar uma solução.

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 10 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda………

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  Leopretobh (@Leopreto7e8) relatou um problema há 11 minutos

  @oi_oficial Vai fazer quase 24 horas q já fiz o pagamento da minha conta , e até bom momento não foi compensado e estou tentando problemas com a minha Net por causa disso.

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  Cristiano Daros (@cristianodaros) relatou um problema há 15 minutos

  Alô @oi_oficial, telemarketing já é chato. Agora, deixar recado na caixa postal é ridículo. Se eu quisesse o serviço de vocês, eu ia atrás.

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  Rafael Braz (@rafabraz) relatou um problema há 15 minutos

  @_renatabravo @oi_oficial Eu fiz isso algumas vezes com a Vivo. Nunca adiantou. A ironia é que o dia que eu realmente queria o serviço de internet residencial deles, não tinha disponível no meu prédio. Obviamente isso não os impediu de continuar ligando e ofertando um serviço indisponível pra mim.

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  Tyffe (@tyffelol) relatou um problema há 16 minutos

  @oi_oficial foi feito um débito automático na minha conta sendo que nem Oi eu uso, preciso do estorno, ajuda urgente.

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  Karin Sousa Carvalho (@KarinSousaCarv1) relatou um problema há 16 minutos

  Estou há 5 dias sem nenhuma conexão com a Internet da @oi_oficial . Isso é um absurdo! Estou indignada. Nada da operadora Oi presta.... sempre tenho problemas técnicos, ora no fixo, ora na Internet.

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  Leandro Santos (@santosfla35) relatou um problema há 16 minutos

  @oi_oficial boa tarde!! Estou a praticamente 3 dias sem wi-fi em casa, já liguei pro 0800,falei no aplicativo e ninguém resolve, preciso da internet pra trabalho estou tomando prejuízo,vcs não mandam uma equipe na rua averiguar,tem fios arrebentados no poste, preciso da solução.

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  El Dr Ricardo (@nightmare_rc) relatou um problema há 19 minutos

  @cea_equatorial @oi_oficial Os cabos de energia estão ok, só o cabeamento de internet e telefone que apresenta problemas, mas o provedor foi notificado e deve regularizar até amanhã.

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  Thaís Sperb (@thaissperb) relatou um problema há 20 minutos

  @RosiRosimarq @oi_oficial Engraçado que para ligar e oferecer planos a @oi_oficial sabe fazer ligações, mas para o cliente que já está a 24 dias sem internet nunca dão retorno! Sempre aquele papinho: “chamamos você no DM” 🤡

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  la belle de ju 🦋 (@jolivercruz14) relatou um problema há 21 minutos

  Engraçado que na hora de fazer aquisição de produtos e serviços a @oi_oficial é ótima, mas na hora de prestar o serviço que a gnt precisa, nem atende, o aplicativo não funciona. Um inferno pra falar com atendente. Inimigo do cliente. PARABÉNS!

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  Durag Baby (@enocforever) relatou um problema há 21 minutos

  2 dias sem internet pq a @oi_oficial resolveu simplesmente parar Além deles ficarem enrolando e entregando um prazo que nunca chega VOCÊS SÃO HORRÍVEIS

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  velha nova (@rflls) relatou um problema há 23 minutos

  @oi_oficial respondi lá, pq a qualidade do serviço oferecido: está péssima!!

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  Victor ʗƦҒ (@Vtcrf007) relatou um problema há 23 minutos

  @oi_oficial vai voltar nunca ?