Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 6 minutos

  @SINDICODACIDADE @oi_oficial @ProconRJ As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.

• 
  Vale das Brumas - Marcela (@ValedasBrumas) relatou um problema há 7 minutos

  Tô a 3 dias sem telefone e Internet na empresa e a @oi_oficial não resolve meu problema, ligo e só consigo falar com robô 🫠 tá bem difícil, em janeiro foram 10 dias sem Internet e espero não bater esse recorde.

• 
  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 9 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……………….

• 
  (1-2) Gabe🇪🇪 (@gabeez30) relatou um problema há 14 minutos

  SERVIÇO LIXO DOS INFERNO @oi_oficial

• 
  Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema há 15 minutos

  Alguém já conseguiu cancelar @oi_oficial pq parece que precisa de milagre

• 
  Tiago Pegorario (@TiagoPegorario) relatou um problema há 17 minutos

  @srtabella @oi_oficial @srtabella Conseguiu cancelar a Oi?

• 
  sid (@thescientistsid) relatou um problema há 20 minutos

  @oi_oficial como é ser a pior Internet do Brasil? Que serviço ***** e atendimento lixo!

• 
  DiOgEnEs SiLvEiRa (@senegoid89) relatou um problema há 22 minutos

  Como faço para cancelar minha linha @oi_oficial pois não tenho mais interesse em continuar com plano e já tem mais de um ano linha

• 
  David Ribeiro (DR) 🧡🖤 (@eudavidribeiro) relatou um problema há 24 minutos

  @AnneteQuadros @oi_oficial Vá pra cima meu amor! É um absurdo essa falta de respeito com o cliente que paga mensalmente pra ter essa porcaria de atendimento. E piorou mais ainda quando o ativo de telefonia deles foi passado para a Claro.

• 
  R  ✠ (@RSCManaus) relatou um problema há 24 minutos

  Eu não sei pq a gente ainda contrata os serviços da @oi_oficial . Sinal de internet péssimo, a fibra vive em manutenção e não entregam nem a metade da velocidade contratada.

• 
  lelo (@heisrare) relatou um problema há 26 minutos

  @lucasleuh é problema na @oi_oficial se eu ligo o 4g (da claro) funciona tudo normal

• 
  Rafael Lourenço (@RafaelLoureno19) relatou um problema há 28 minutos

  @oi_oficial O que ainda conversa pelo chat se o problema não resolvido.

• 
  Apaixonado pela minha namorada 🌹 (@LucianoGomesFla) relatou um problema há 31 minutos

  @oi_oficial Felizmente, o problema já foi resolvido mas mantenho a minha crítica. É rídiculo bloquearem o meu serviço, quando eu paguei ele ontem e depois ficarem demorando por horas para normalizar isso!

• 
  maria (@earagao_) relatou um problema há 33 minutos

  @oi_oficial o atendimento de vocês é uma porcaria! Desde 19h no telefone tentando resolver e nada, sem Internet desde ontem e vocês não colaboram

• 
  Karla Simone (@karlitabr) relatou um problema há 33 minutos

  @oi_oficial Já foi informado que a operadora foi vendida na minha região e que quando a nova operadora assumir “solucionará o meu problema.”