Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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L (@luisafernandesx) relatou um problemaCOMO PODE A INTERNET DA @oi_oficial SER A PIOR DO MUNDO
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Cacau narra ... (@cacautells) relatou um problema@maffalda @oi_oficial Se não vier, pode contestar. Eles são obrigados a não cobrar os dias em que não ocorreu prestação do serviço.
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Cecília Köhn (@srtakohn) relatou um problemaFui olhar a fatura do meu pai e tem várias cobranças de serviços indevidas da @oi_oficial na fatura dele, olha, se eu puder, eu vou tirar todos os serviços que ele utiliza deles. E é claro que eu não consigo atendimento nenhum pra reclamar! lixo
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Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema@oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.
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Larissa Delage | 🦁🌹🌻♥️🔥🔬🇧🇷🏳️🌈🏴 (@asd_fgh) relatou um problema@douggbunny @oi_oficial Sim, aqui sabiam de todos os dados pq pediram pra minha mãe confirmar. Até a janela de horário do agendamento e o tipo de serviço eles sabiam. A novela dessa instalação de agora já dura meses, não acabou hoje, e sabemos que agora vem chuva de tentativa pq a Oi vai marcar de novo.
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Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema@belikovagirl @oi_oficial A melhor resposta é perder cliente. Viva a portabilidade.
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Thiago (@Thiago05453655) relatou um problemaMuito obrigado @oi_oficial por resolverem o meu problemas
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Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema@oi_oficial estou sem telefone fixo desde de segunda feira (dia 14/04). Nem atendimento técnico veio no dia marcado.
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biCAMpeã 🌟🌟 (@Jeh_13_) relatou um problema@oi_oficial já n bastava ter que brigar bastante para esse serviço porcaria funcionar com conta paga, agora é a internet q cai de 2 em 2 segundos
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Wander (@waders__) relatou um problema@oi_oficial conseguindo ser o pior serviço de Internet da cidade com zero responsabilidade com os reparos de uma rua inteira. Todos os outros provedores já voltaram e nada da Oi. Zero preocupação com o cliente, zero informação real.
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camiℓ✺ves 🌻 (@cacssribeiro) relatou um problemaTô desde TERÇA esperando a @oi_oficial tomar vergonha na cara e consertar o rompimento do cabo deles que fornece internet e telefone. TÔ A SEMANA TODA TRABALHANDO USANDO INTERNET DO CELULAR, SENDO PREJUDICADA E NINGUÉM FAZ NADAAAAA QUE SERVIÇO LIXO
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lelo (@heisrare) relatou um problema@lucasleuh é problema na @oi_oficial se eu ligo o 4g (da claro) funciona tudo normal
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Leandro Santos (@santosfla35) relatou um problema@oi_oficial boa tarde!! Estou a praticamente 3 dias sem wi-fi em casa, já liguei pro 0800,falei no aplicativo e ninguém resolve, preciso da internet pra trabalho estou tomando prejuízo,vcs não mandam uma equipe na rua averiguar,tem fios arrebentados no poste, preciso da solução.
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Trouty Mouth 🐛 #TeamAline (@pirata_sadiljmr) relatou um problema@oi_oficial Então... Eu estava arrumando minha casa e fazendo minhas coisas pq eu tenho uma vida sabe? Já que eu não consegui fazer isso de manhã pq fui feito de otario/palhaço por vcs +1vez ... Fiquei o dia todo esperando resposta/solução de vocês 🙄🙄🙄 enfim... Como eu j(+)
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Thaís Sperb (@thaissperb) relatou um problema@RosiRosimarq @oi_oficial Engraçado que para ligar e oferecer planos a @oi_oficial sabe fazer ligações, mas para o cliente que já está a 24 dias sem internet nunca dão retorno! Sempre aquele papinho: “chamamos você no DM” 🤡