Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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HMA - FAIXA 4
(@nutellaraizz) relatou um problema
@oi_oficial Agora já resolvi. Mas, vocês poderiam melhorar o atendimento ao cliente por ligação. Nem tudo se resolve no app
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fernanda cansada de levar não irá parar onde está
(@nanda_20bh) relatou um problema
E a @oi_oficial continua me fazendo de palhaça e mais uma vez não cumpre o prazo de atendimento Pelo jeito terei que dar trabalho ao jurídico da empresa
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Naiara Batista
(@catuucha) relatou um problema
@oi_oficial preciso de ajuda para saber quem cadastrou uma conta da Oi em débito automático na minha conta corrente.
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A♠️
(@JoaoNorbertoG1) relatou um problema
@DVareIa @liggatelecom @oi_oficial Agora Oibr3 vai **** nos 2,50. Nunca deixei de acreditar.
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IZA - FÉ - 02/06
(@euyanbrito) relatou um problema
@oi_oficial saiba que eu ODEIO o seu atendimento!
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deusa
(@juu_ketis) relatou um problema
ha mais ou menos 15 dias atrás a @oi_oficial se “dispôs” a resolver uma situação pendente com meus pagamentos e disseram que me retornariam em 48h úteis, até agora meu problema não foi resolvido. se eu tivesse ido direto no procon capaz que já estaria tudo certo
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Caroline
(@CarolSF1998) relatou um problema
@oi_oficial VOCÊS PRETENDEM RESOLVER ESSA DESGRAÇA QUE HORAS???? VOU FICAR AQUI ADULANDO SERVIÇO, É???? AINDA BOTA A ***** DA ROBÔ PRA FALAR ESSA PALHAÇA DESDE QUINTA DE NOITE
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carolzinha
(@sailorace) relatou um problema
a falta de comprometimento dos colaboradores da @oi_oficial com os clientes é a coisa mais triste de se ver ate agr nao vieram resolver meu problema OI EU TE ODEIO
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Rodris
(@Diguin_20) relatou um problema
Pqp @oi_oficial, difícil continuar contigo. Todo mês uma manutenção diferente pela área, e não vem um desconto no boleto e ele só aumentando, e a internet a cada dia ficando pior. Vcs me odeiam é?!
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Ubirajara
(@Ubirajarabsb) relatou um problema
@DVareIa @liggatelecom @oi_oficial Nossa Mãe... levei um atraso em OIBR inesquecível
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IZA - FÉ - 02/06
(@euyanbrito) relatou um problema
@oi_oficial 33 minutos pra receber um atendimento meia boca,difícil hein
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Evandro Begati
(@evandrobegati) relatou um problema
5 min na URA da @TIM_AJUDA pra conseguir chegar numa opção pra falar com alguém. Aliás, essa fusão com @oi_oficial CAGOU a rede de Juiz de Fora. PARABÉNS!
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Adriana
(@drysoliveira) relatou um problema
@oi_oficial @oi_oficial … essa ajuda de vocês, chegará em que ano?! Mas as faturas vocês sabem rapidamente enviar para o cliente.
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deusa
(@juu_ketis) relatou um problema
preciso ficar me humilhando por um atendimento, ligo nos números e não tem uma pessoa para falar com o cliente, só fica no atendimento automático e nada da situação se resolver, isso pq sou cliente HÁ ANOS! @oi_oficial melhore seu suporte
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Catão
(@CataoPaulinho) relatou um problema
Namoral a @oi_oficial é horrível, a cada 100 metros que eu ando fico sem sinal