Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ultra (@ultrabatsy) relatou um problema@lucarys96 @oi_oficial Pior que a Claro não tá muito diferente, não. Tem vezes que parece que é pra zombar da sua cara.
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Obra do Diabo (@_d4vd_) relatou um problemaFinalmente tenho Internet de volta em casa Depois de 1 mês lutando com a @oi_oficial Tive que cancelar pois sinoelennte pararam de fornecer o serviço na região sem avisar E mudei pra perfeita @vivobr
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aDAYnosina (@adaynosina) relatou um problemaNão contratem serviços da @oi_oficial Simplesmente não existe suporte técnico que resolva os problemas. Nem por ligação, nem whatsapp e nem online. Pago um preço alto pra não utilizar o produto
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❤️❤️ (@katiasouza32) relatou um problema@oi_oficial fala sério! Estamos esperando técnico em casa e já ultrapassou as 24hs, 48hs e nada. Uma falta de respeito grande com o consumidor. A gente paga 350 reias por mês pra receber um serviço desses? Estamos sem tv, sem internet, sem fixo desde quinta-feira.
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cherry. (@dickgrayisons) relatou um problemaVocês tão de sacanagem, né? Como que eu posso estar sem internet desde às 7h da manhã? Do que adianta eu pagar a contas certinho todo mês se minha internet não funciona? Todo mês essa mesma desculpa de "falha na região". @oi_oficial
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banuína (@bnn_victor) relatou um problemavaleu @oi_oficial não instalaram a net aqui em casa e também não estornaram o valor no meu cartão adorei a ideia de pagar por um serviço que não contratei
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Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problemaJá que a @oi_oficial não resolve meu problema, vou entrar em contato com a @AnatelGovBR.
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda.
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carimbo miguel (@_miguellllllll) relatou um problema@oi_oficial Doideira eu ter que pedir pra não ser perturbado dessa forma. Não é dessa forma que se oferece um serviço. Me chamem então na DM e retirem meus dados.
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📜marvete N°806953848 (@roma9fb) relatou um problema@oi_oficial @AnatelGovBR ajuda aí o pobre não pode mais nem ser honesto com suas contas!!! Só queria pagar o que foi contratado
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Sylvia T (@sylllvia_) relatou um problemaIncrível como a @oi_oficial consegue ser inconveniente e ligar pra você mais 10x em uma única manhã para oferecer um produto que eu já falei que não tenho interesse. E o pior, sem o 0303 obrigatório por lei. Aguarde que o Procon vem. 🤙🏻
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pablo (@thngsexposed) relatou um problema@oi_oficial Oi, já enviei a dm para vocês. Aguardo retorno, de fato não sei mais o que fazer, estou sendo severamente prejudicado de forma profissional por conta disso e não há um suporte para solução.
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Ederson Fachi (@ederson_fachi) relatou um problema@Dijairbrilhante @oi_oficial Estou tentando cancelar,mas acho q vai ser mais fácil o @Gremio ganhar um jogo fora!!
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(1-2) Gabe🇪🇪 (@gabeez30) relatou um problemaSERVIÇO LIXO DOS INFERNO @oi_oficial
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Bels (@belsmarcondes) relatou um problema@tonaserasa @oi_oficial está sendo BEM difícil entrar em contato com a @oi_oficial … quando eu ligo não consigo falar com ninguém por não ter conta lá (até por isso não faz sentido a dívida, eu nunca tive nada da oi) e aqui pelo twitter mal me respondem 😥