Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problemaAqui em casa sem internet a 4 dias todo dia escutando mentiras das funcionárias da @oi_oficial falando que vai vim um técnico aqui em casa pra consertar a internet e olha que a conta estar em dia não vai. Ter feito vou cancelar minha @Oi_Futuro não tem respeito com o cliente 👎
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Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema@belikovagirl @oi_oficial A melhor resposta é perder cliente. Viva a portabilidade.
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Leopretobh (@Leopreto7e8) relatou um problema@oi_oficial é uma falta de vergonha, já faz mais de 24 horas q estou tentando resolver um problema e vcs ficam me obrigando a conversar com os robôs q o tempo todo não conseguem resolver e não consigo falar com nenhum atendente humano...Vou fazer uma reclamação na ANATEL.
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G. Frank, PhD 👷🏾♂️⛰️🪨💎 (@GFrank1987) relatou um problema@DanielSFurlan A @oi_oficial que me deve 4 dígitos de uma ação judicial que ganhei a 10 anos e até agora nada. Menção honrosa para a empresa @TVQuase que acabou com o Choque de Cultura literalmente com aquela terrível série
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Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema@oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.
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Tiago Pegorario (@TiagoPegorario) relatou um problema@srtabella @oi_oficial @srtabella Conseguiu cancelar a Oi?
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Professor em fim de férias (@monteirolit) relatou um problema@oi_oficial resolveu me cobrar duas faturas: uma de um serviço que estava não estava sendo oferecido por eles w outra do período depois que eu já tinha cancelado o produto. É a pior operadora sim ou com certeza?
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda.
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rayo (@xorinhoh) relatou um problemaganhei 50 anos nessas ultimas semanas por ter que todos os dias ligar para a @oi_oficial apenas pra receber respostas diferentes pq o atendimento deles é super inconsistente e apesar dos atendentes serem 70% gente fina a resolução do problema nao existe
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Davi Roque Dev (@daviroquedev) relatou um problemaPessimo atendimento.. começam a falar com voce no twitter e respondem a cada 5 horas.. e nao resolvem NADA..resumindo.. MAIS UM DIA SEM CONSEGUIR CONTRATAR ESSA C... @oi_oficial
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𝒜𝑔𝑟𝑎 (@Mariaeduxx) relatou um problema@nodi_227 @oi_oficial Amigo, eu tenho que processar tanta gente que me passou a perna nos últimos meses, você não tem noção…. Vou pagar essa ***** pra não ter mais dor de cabeça, te juro.
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Gabriel "Max2k" Silva 🍥 (@anonimodjesus) relatou um problemaProtocolo: 202300025537657 Essa mulher desse protocolo faz parte do atendimento de vcs @oi_oficial ? pois parabens pelo atendimento pessimo atendimento a seus clientes
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𝕸𝖆𝖋𝖊̂ ᶜʳᵛᵍ (@nandaandrade122) relatou um problema@oi_oficial o serviço de vocês é péssimo
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Luan Nicola (@nicolaluan_) relatou um problema@ClaroBrasil Será mesmo? Vocês estão se igualando a @oi_oficial , serviço péssimo e atendimento precário.
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Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema@oi_oficial meu Deus eu só quero resolver meu problema