Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  El Dr Ricardo (@nightmare_rc) relatou um problema há 2 minutos

  @cea_equatorial @oi_oficial Os cabos de energia estão ok, só o cabeamento de internet e telefone que apresenta problemas, mas o provedor foi notificado e deve regularizar até amanhã.

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  Professor em fim de férias (@monteirolit) relatou um problema há 3 minutos

  @oi_oficial resolveu me cobrar duas faturas: uma de um serviço que estava não estava sendo oferecido por eles w outra do período depois que eu já tinha cancelado o produto. É a pior operadora sim ou com certeza?

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  Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema há 7 minutos

  @oi_oficial estou sem telefone fixo desde de segunda feira (dia 14/04). Nem atendimento técnico veio no dia marcado.

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  andre. (@_lbandre) relatou um problema há 8 minutos

  @oi_oficial pq a internet de vocês é tão lixo???????

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  Robson Alencar ❁ (@XRobsonAlencar) relatou um problema há 10 minutos

  A @oi_oficial que virou NIO agora deu para roubar o cliente !

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  Ultra (@ultrabatsy) relatou um problema há 13 minutos

  @lucarys96 @oi_oficial Pior que a Claro não tá muito diferente, não. Tem vezes que parece que é pra zombar da sua cara.

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  Gabriel "Max2k" Silva 🍥 (@anonimodjesus) relatou um problema há 13 minutos

  Protocolo: 202300025537657 Essa mulher desse protocolo faz parte do atendimento de vcs @oi_oficial ? pois parabens pelo atendimento pessimo atendimento a seus clientes

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  Lindinha (@coquinhageladin) relatou um problema há 15 minutos

  @oi_oficial chamei e tenho urgência, mas já sei como funciona, vão pedir meu cpf e número pra contato e só vão ligar daqui uns 2 dias, com o problema já resolvido e depois de eu ter passado raiva. Tô aqui incomodando os outros pra tentar trabalhar

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  Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema há 16 minutos

  Meu Deus que estresse essa @oi_oficial. Já perdi as contas de quantas vezes liguei e ninguém resolve meu problema.

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  Pedro Gilio (@pedrogilio) relatou um problema há 18 minutos

  @oi_oficial preciso solicitar a mudança de endereço do meu serviço Oi Fibra, mas não consegui pelo telefone (caiu antes) e no "Minha Oi" não tem a opção. Podem me ajudar?

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  F1ip (@fj_flip) relatou um problema há 18 minutos

  @oi_oficial ligar para alguém que você quer como cliente dez vezes por dia com uma mensagem automática só garante que essa pessoa NUNCA vai contratar com vocês. Insuportável a campanha de vocês.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 21 minutos

  @SINDICODACIDADE @oi_oficial @ProconRJ As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.

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  📜marvete N°806953848 (@roma9fb) relatou um problema há 21 minutos

  @oi_oficial qual contato pra resolver a fatura que veio mais cara que o contrato??? Quero reajuste pq se vir assim nos próximos 3 meses vou cancelar, colocar uma de bairro que tá mais barato pq assim não dá

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 23 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda..

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  K€£V!N (@Keeelvinn) relatou um problema há 23 minutos

  Gente é sério, ja vi operadoras de telefonia ruins, mas essa @oi_oficial o descaso que eles tem o cliente é inadimicivel! Estou a um passo de fazer o cancelamento! Totalmente arrependido por escolher eles