Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
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E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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2K
(@Oba_2k) relatou um problema
A @oi_oficial como sempre dando problema
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ASO
(@alinesortiz) relatou um problema
@oi_oficial estou a horas tentando resolver o sinal da internet e não consigo. Péssimo atendimento 🙄
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JP
(@oliveirti) relatou um problema
@oi_oficial Toda vez que ligo para o suporte além de não serem educados a única coisa a qual sabem falar é que seus equipamentos não são 5G, independente de qualquer coisa o sinal oferecido têm que chegar no equipamento a qual você oferecem para distribuir o sinal de vocês na casa do cliente
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JP
(@oliveirti) relatou um problema
@oi_oficial Infelizmente eu escolhi o serviço de vocês mesmo as pessoas falando que não erra bom, pois todos os dias tinha gente na por da minha casa oferecendo tudo de maravilhoso da @oi_oficial, mais na hora mesmo não é nada do que estão oferecendo,não consigo nem assistir minhas aulas.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@vinisoareselt @assembleiamg @oi_oficial Olá, Vinicius! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.
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Renato Rosinholi 🅾️+
(@rrosinholi) relatou um problema
@dicas_de_ingles @oi_oficial Para passar pelo atendimento com algum ser humano deve ultrapassar a barreira dos anúncios, geralmente, três minutos de espera, depois, pelo robô que não entende nada e desliga a ligação ou finaliza o atendimento. Passei por isso com a @TIMBrasil, péssimo serviço ao cliente.
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tatumagini
(@tatumagini) relatou um problema
@oi_oficial Por favooooorrr... Poderia me ajudar com a minha internet. Ta caindo toda hora. E eu não consigo acessar o aplicativo para relatar esse problema. O aplicativo esta dizendo para "tentar novamente". Que descaso, nada funciona.
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Discordia Feik
(@xJulianaS2XD) relatou um problema
@oi_oficial Oi,preciso entrar em contato com a terceirizada responsável pelos técnicos para resolver um problema,eu e meus vizinhos estamos sem Internet a 10 dias e temos mais de 14 protocolos de ligação sem sucesso,quero apenas o contato da terceirizada para resolver o problema.
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Felipe Gonçalves
(@Felipedepisa) relatou um problema
@ligga_vc @Thiago77350836 @oi_oficial Quer ajudar ***** nenhuma!
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Sidy
(@Sidy_69) relatou um problema
O maluco que falar que usa @oi_oficial é maluco!!! O negócio é horrível!
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Sidy
(@Sidy_69) relatou um problema
Pessoa que utiliza serviços da @oi_oficial é maluco!! O negócio é simplesmente horrível, atendimento nem se fala.
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Claro Brasil
(@ClaroBrasil) relatou um problema
@MarciaSilvantos @oi_oficial Olá, Marcia! Boa tarde. Caso precise de ajuda relacionado a algum serviço/produto da Claro, por gentileza, me informe na DM os dados do titular (nome completo, CPF e telefone móvel com DDD). Fico à disposição.
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Rebuceteio
(@Rebuceteio17) relatou um problema
@Vinheteiro @oi_oficial Tenta com o pessoal da Sanepar também, tô tendo problemas com as ações deles, já faz uns 3 anos, me falaram que ia subir e comprei, mais 45% de alta p igualar.
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JP
(@oliveirti) relatou um problema
@AntonioHipolito @ClaroBrasil Isso já é de costume de todas as empresas a qual fornece esse tipo de serviço, pois a qualidade do serviço e horrível 😡😡😡pois a minha @oi_oficial, o sinal de 200+200 não chega nem na metade do produto oferecido, não recomendo.
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Felipinho
(@FelipeMatheeeus) relatou um problema
@oi_oficial Esperando resposta… pqp que operadora gambá. N resolvem nada, 3 meses com isso e ainda não resolveram meu problema
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