Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
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E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Adriana
(@drysoliveira) relatou um problema
@oi_oficial @oi_oficial … essa ajuda de vocês, chegará em que ano?! Mas as faturas vocês sabem rapidamente enviar para o cliente.
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Ale Ribas
(@DOCESdores) relatou um problema
@oi_oficial @AnatelGovBR Olha que legal! Pessoal da @oi_oficial esteve em frente de casa mas não podia resolver pq não tinha a OS em mãos! A reclamação foi aberta desde quinta gente! Logística sensacional ! Desrespeito mesmo…eu hein
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IZA - FÉ - 02/06
(@euyanbrito) relatou um problema
@oi_oficial saiba que eu ODEIO o seu atendimento!
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Robson Pereira | 2️⃣2️⃣🇧🇷
(@robsonmpereira) relatou um problema
Ei @oi_oficial nos estamos há cinco dias sem internet na nossa casa e vcs não conseguem se entender com o prestador de serviço para cancelar uma ordem de serviço e abrir outra? Consumidor brasileiro sofre!
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lorena ☀️
(@withmanug) relatou um problema
@oi_oficial estou tentando cancelar o plano do meu pai, mas não consigo! abro o site e a aba fica toda em branco quando faço o login pelo cpf dele
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fernanda cansada de levar não irá parar onde está
(@nanda_20bh) relatou um problema
E a @oi_oficial continua me fazendo de palhaça e mais uma vez não cumpre o prazo de atendimento Pelo jeito terei que dar trabalho ao jurídico da empresa
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A♠️
(@JoaoNorbertoG1) relatou um problema
@DVareIa @liggatelecom @oi_oficial Agora Oibr3 vai **** nos 2,50. Nunca deixei de acreditar.
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Rodris
(@Diguin_20) relatou um problema
Pqp @oi_oficial, difícil continuar contigo. Todo mês uma manutenção diferente pela área, e não vem um desconto no boleto e ele só aumentando, e a internet a cada dia ficando pior. Vcs me odeiam é?!
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Patrícia
(@pattyh_alves) relatou um problema
@oi_oficial @HayaTorinovik @maisa Eu gostaria da história de poder voltar a fazer ligações do meu celular será possível? Um atendimento péssimo nunca vi igual
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Patrícia
(@pattyh_alves) relatou um problema
Sabia que não ia prestar essa mudança da Oi para a @TIMBrasil estou desde a manhã de hoje tentando fazer ligação e não consigo,meu celular aparece registrado nas duas redes e aí quem resolve @oi_oficial ou @TIMBrasil? Pois nem para o atendimento eu consigo ligar
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Caroline
(@CarolSF1998) relatou um problema
@oi_oficial VOCÊS PRETENDEM RESOLVER ESSA DESGRAÇA QUE HORAS???? VOU FICAR AQUI ADULANDO SERVIÇO, É???? AINDA BOTA A ***** DA ROBÔ PRA FALAR ESSA PALHAÇA DESDE QUINTA DE NOITE
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deusa
(@juu_ketis) relatou um problema
preciso ficar me humilhando por um atendimento, ligo nos números e não tem uma pessoa para falar com o cliente, só fica no atendimento automático e nada da situação se resolver, isso pq sou cliente HÁ ANOS! @oi_oficial melhore seu suporte
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Nico, A Amásia de Satanás. 🥁
(@ladydisdain13) relatou um problema
@oi_oficial como que faz, se eu preciso de atendimento, mas só consigo ser "atendida" por robôs e não resolvem meu problema?
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Ｐｅ́ｔａｌａ
(@DVareIa) relatou um problema
@valuachion @liggatelecom @oi_oficial Vou p a Vivo... pq é ruim? Só ouvi falar bem da Fibra deles
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HMA - FAIXA 4
(@nutellaraizz) relatou um problema
@oi_oficial Agora já resolvi. Mas, vocês poderiam melhorar o atendimento ao cliente por ligação. Nem tudo se resolve no app
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