Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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maria || fan account
(@alvxmaria) relatou um problema
A pessoa liga na oi para resolver um problema fica duas horas na linha e quando decidem atender dizem que não pode resolver. fecha logo esse caraio então já que não consegue prestar um bom serviço à seus clientes @oi_oficial
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Lind@
(@esnPA20) relatou um problema
@oi_oficial Falei com a Claro p tentar resolver e nada. Disseram p eu ir numa loja só p eu ouvir a mesma coisa e q eles não tinham acesso ao meu n° pois ainda não migrou automaticamente e pertence ao sistema da Oi ainda (nisso eu já estava tentando resolver MEU OUTRO N° Oi c/mesmo problema)
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Vicente
(@Vicente_Bar) relatou um problema
@oi_oficial O Celular da minha namorada está completamente sem internet, sem nenhum sinal de rede em lugar nenhum, ta uma *****
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Phane ᶜʳᶠ
(@PhaneOficial) relatou um problema
@oi_oficial Hoje está fazendo 7 dias que estou sem internet da @oi_oficial . Me deram o prazo de 48h para resolução do problema e até agora nenhum técnico compareceu aqui. INCOMPETENTES!
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# Igor
(@igormendesx) relatou um problema
@RuthenioP @oi_oficial Eu já trabalhei no telemarketing da Oi, e sempre que agendava para os clientes, os técnicos faziam isso é quem recebia a reclamação dos clientes era eu 🤡
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fonbaroli
(@fonbaroli) relatou um problema
@oi_oficial vamos parar com as ligações inconvenientes de marketing? eu não quero seu serviço, tive uma péssima experiência quando era cliente e não desejo conhecer um plano diferente! @ReclameAQUI faz alguma coisa
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Jefferson Caminhões Sama
(@Canova_89) relatou um problema
@oi_oficial o atendimento de vocês é o pior que eu já vi na vida. Estou a manhã inteira tentando falar com um ser humano e vocês só mandando bot-a-bot. Vou cancelar judicialmente o contrato por má prestação de serviço assistencial.
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Lind@
(@esnPA20) relatou um problema
@oi_oficial Ok Então vamos conversar no privado P resolver a questão de rede móvel q nenhuma das 2 Operadoras resolve enquanto eu ainda #clienteOi segundo a Claro
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Adriano Minerim
(@BetimForte) relatou um problema
@oi_oficial PROBLEMA seus é a Claro... odeio a Claro.. Oi ?? Sempre achei ótimo... Mas a Claro..
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ClaytonBR
(@aclaytonbr) relatou um problema
@slpng_giants_pt @oi_oficial Parabéns @oi_oficial por não apoiar o discurso de ódio e incitação a violência.
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truth Brasil
(@truth_brasil) relatou um problema
@slpng_giants_pt @oi_oficial Todos deveriam bloquear, cancelar assinaturas dos canais da rede globo, revistas, redes sociais e pedir para os patrocinadores desmonetizar ela também: A rede Globo apoiou a ditadura, golpes e assumiu isso no jornal nacional. Lembram? Façam isso para que o Brasil seja melhor.
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Bella
(@tequilablondie) relatou um problema
@oi_oficial ola, estou tentando contato com vcs via telefone, mas não consigo… estou sem ligação e sem 4G no celular por fala q teve falha no pagto, mas o mesmo foi debitado cartão. Socorroooooo
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fael xonadin
(@faelrochahc) relatou um problema
O que eu tenho de raiva dessa ***** dessa @oi_oficial não tá escrito, pqp, já foi esquartejada e ainda continua me cobrando fidelidade até maio de um plano ***** SEM COBERTURA NA MINHA CIDADE
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ru-ani-tter
(@ruancifeer) relatou um problema
mano primeiro a internet sai do ar por horas por uma suposta falha técnica na região, ai depois do prazo que eles deram pra restabelecer o sinal, eles dizem que a inter ta suspensa por um atraso num pagamento que já foi feito @oi_oficial me expliquem que porcaria é essa
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Anne Moraes 🌻🇧🇷
(@annemoraes_rj) relatou um problema
@oi_oficial Oi, não ceda a nenhum tipo de chantagem. Começa com boicotar uma empresa, mas depois evolui para outras exigências, pois o chantagista nunca está satisfeito. E quem disse que este movimento tem a maior parte dos consumidores? Nós somos a maior parte, prova disso é a audiência JP.