Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
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E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anne Leblanc 🏳️⚧️♿A TRANSmissora de conhecimento
(@annebealeblanc) relatou um problema
@oi_oficial tem um serviço excepcional, pra você ter atendimento precisa ligar pelo menos 2x porque na primeira o atendente DESLIGA SEMPRE NA SUA CARA
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angie 🌻 it's good to be back
(@angie_violet_) relatou um problema
Bom dia @oi_oficial tá certo eu pagar 400 MB pra receber apenas 20 MB e uma internet parecendo até discada? E aí o técnico simplesmente FUGIU no meio do atendimento (sim, isso aconteceu). Vcs só podem estar me zoando. 🤡
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Kauan Lima e Silva
(@KauanLimaeSilva) relatou um problema
@oi_oficial vocês são completamente irresponsáveis. Estou tentando resolver um problema simples (criado por vocês) e não consigo. Há mais de 5 dias!
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𝙺𝚊𝚖𝚒𝚕𝚊💲
(@kketlinoliveira) relatou um problema
@oi_oficial @joaoluizpedrosa Atendimento horrível, olhem a dm!
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lulu
(@drksideofthelu) relatou um problema
@oi_oficial eu odeio voce 😭. Que todos as quinas encontrem seu dedinho. Que todos os molhos de tomate encontrem as suas blusas brancas. 2 dias sem internet e quando ligo pro atendimento o robô de vcs nao entende oq eu preciso, preciso de internet pra trabalhar e xingar no tt.
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IvanRj
(@ivamrj) relatou um problema
. @oi_oficial @AnatelGovBR @ProconRJ vc faz uma recarga avulsa por conta do problema do cartão de crédito e cadastro outro cartão e cobram 2 vezes ! Isso e inaceitável , roubo .
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Mochilando Por Aí #ForaBolsonaro #FogoNosFascistas
(@fabiolasad) relatou um problema
@oi_oficial mandei uma DM pedindo uma ajuda, por favor
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Ταμι
(@Tamicherry23) relatou um problema
Gostaria de saber quando a @oi_oficial vai ter a decência de vim consertar os fios de internet que estão com defeito desde 17/01/22. Já foi agendado um técnico para sábado dia 22, mas como sempre não veio técnico algum jogaram para hoje e nada já ligamos e vcs ficam enrolando+
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Danni-se 💜✨🧙🏻♀️
(@Lasanha8_) relatou um problema
O problema do atendimento virtual é que quando não bem configurado, a gente não consegue resolver NADA! Não é @oi_oficial ?
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Marcelo Alves
(@MarceloBe) relatou um problema
Não canso de dizer que essa @oi_oficial é um lixo! LIXO!!!
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Rander
(@ocabecudo) relatou um problema
.@oi_oficial me ajuda a cancelar meu plano aí amigão
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Lidiane Sobreira
(@LiliSobreira) relatou um problema
@oi_oficial Tem 20 dias que liguei para vocês cancelarem a linha do telefone fixo e, para minha surpresa, chega a fatura do mês de fevereiro. Ligo para Central de Atendimento e a atendente me diz que não foi solicitado nenhum cancelamento da conta. Aí é de lascar, OI!!
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IvanRj
(@ivamrj) relatou um problema
@oi_oficial @AnatelGovBR Oi, você é a pior operadora que existe ! Nada nesta ***** funciona . Telefonia móvel um lixo
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Alberto de Oliveira
(@Alberto12701869) relatou um problema
@oi_oficial Terceiro dia sem Internet da Oi no bairro Jd Atlântico em Olinda PE... a empresa, em sua sã incompetência, dá prazos pra voltar mas nunca volta, já deram 3 prazos e até agora nada. Nunca vi tamanha incompetência.
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Alberto de Oliveira
(@Alberto12701869) relatou um problema
@oi_oficial @whindersson Terceiro dia sem Internet da Oi no bairro Jd Atlântico em Olinda PE... a empresa, em sua sã incompetência, dá prazos pra voltar mas nunca volta, já deram 3 prazos e até agora nada. Nunca vi tamanha incompetência.
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