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Oi

Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Oi afetados:

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A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
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Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mathemanuels13
    Matheus Emanuel (@mathemanuels13) relatou um problema

    Quase quatro dias depois, e absolutamente NADA da @oi_oficial aparecer para solucionar o problema. Fica a dica pra quem pensa em assinar com essa empresa: prazo de reparo informado foi de 24h, já se passaram 96h e ninguém apareceu.

  • nandaandrade122
    𝕸𝖆𝖋𝖊̂ ᶜʳᵛᵍ (@nandaandrade122) relatou um problema

    @oi_oficial o serviço de vocês é péssimo

  • GuilhermeBomBa
    Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema

    Essa @oi_oficial é uma vergonha estou a 2 dias sem internet e a conta em dia mesmo assim não veio ninguém aqui em casa consertar o moldem 👎👎👎

  • lucasguiss
    Lucas Guiss (@lucasguiss) relatou um problema

    A @oi_oficial é com certeza a pior opção pra provedor de internet. Uma empresa que vende “a melhor internet pra games e jogos” mas que não consegue entregar o básico nesse quesito, com ping e packet loss absurdos sempre. Sem contar as diversas quedas de sinal. Patético.

  • rbfilho
    Ruy B. C. Filho (@rbfilho) relatou um problema

    Problemas com a internet fibra da @oi_oficial . Suporte ineficiente, promessas e mais promessas. O que temos que fazer para ter um suporte adequado quando pagamos as contas em dia?

  • Cinthia_Ribeiro
    Cinthia com TH (@Cinthia_Ribeiro) relatou um problema

    Nunca pensei que ia dizer isso mas... Que saudades da @oi_oficial ! Que ***** de internet essa da Vivo... Pqp. E ainda mudaram os planos, coisa que disseram que não ia acontecer... Trágico!

  • recoma
    Regis (@recoma) relatou um problema

    @maffalda @oi_oficial A dica é nunca ligar duas vezes. Não atendeu da primeira e já tem o número de protocolo? Vai direto no site da Anatel, pois daí irão colocar um responsável para acompanhar o caso.

  • bruxinhabeth
    Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema

    Alguém já conseguiu cancelar @oi_oficial pq parece que precisa de milagre

  • rubaozera_
    Rubão (@rubaozera_) relatou um problema

    @vivobr @ClaroBrasil @oi_oficial Para é a seguinte: quem de vocês conseguir instalar minha internet de 500 mb até amanhã leva o cliente! Desafio lançado, vai!

  • heisrare
    lelo (@heisrare) relatou um problema

    @lucasleuh é problema na @oi_oficial se eu ligo o 4g (da claro) funciona tudo normal

  • desenhosdathai
    thai ฅ^•ﻌ•^ฅ (@desenhosdathai) relatou um problema

    @TioFefs @oi_oficial amigo aqui é oi e tá funcionando normal, mais cedo só caiu rapidinho e voltou. Não é problema técnico na tua rede?

  • katiasouza32
    ❤️❤️ (@katiasouza32) relatou um problema

    @oi_oficial E que aguarde porque qualquer o horário o técnico vai chegar até a nossa casa. Rapaz, que absurdo!!! Eles só querem saber do dinheiro do cliente. Afirmo que ainda estamos na oi, pq a Vivo ainda n chegou no meu bairro.

  • LindomarSilvaa
    Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema

    Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……………

  • silvia_neglia
    Silvia Neglia (@silvia_neglia) relatou um problema

    @oi_oficial Mais um mês e nada! Como podem deixar uma senhora de 85 anos sem telefone pq não prestam serviço de qualidade?

  • AnatelGovBR
    Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @SINDICODACIDADE @oi_oficial @ProconRJ As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.

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