Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 52 segundos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……………

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  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 3 minutos

  Aqui em casa sem internet a 4 dias todo dia escutando mentiras das funcionárias da @oi_oficial falando que vai vim um técnico aqui em casa pra consertar a internet e olha que a conta estar em dia não vai. Ter feito vou cancelar minha @Oi_Futuro não tem respeito com o cliente 👎

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  ❤️❤️ (@katiasouza32) relatou um problema há 6 minutos

  @oi_oficial fala sério! Estamos esperando técnico em casa e já ultrapassou as 24hs, 48hs e nada. Uma falta de respeito grande com o consumidor. A gente paga 350 reias por mês pra receber um serviço desses? Estamos sem tv, sem internet, sem fixo desde quinta-feira.

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  Matheus Emanuel (@mathemanuels13) relatou um problema há 10 minutos

  Quase quatro dias depois, e absolutamente NADA da @oi_oficial aparecer para solucionar o problema. Fica a dica pra quem pensa em assinar com essa empresa: prazo de reparo informado foi de 24h, já se passaram 96h e ninguém apareceu.

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  yuri ꩜ | #XdaQuestãoRPG (@miura__yuri) relatou um problema há 10 minutos

  @Wesley7Neves @oi_oficial se vocês podem cobrar pra ir na casa dele buscar o modem, também conseguem ir na casa dele resolver o problema

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  aDAYnosina (@adaynosina) relatou um problema há 12 minutos

  Não contratem serviços da @oi_oficial Simplesmente não existe suporte técnico que resolva os problemas. Nem por ligação, nem whatsapp e nem online. Pago um preço alto pra não utilizar o produto

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  namorada da Saraline 💅🏿 (@rol4nna) relatou um problema há 12 minutos

  @oi_oficial tô tentando falar no número e eu não consigo, me ajuda

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  Obra do Diabo (@_d4vd_) relatou um problema há 16 minutos

  Finalmente tenho Internet de volta em casa Depois de 1 mês lutando com a @oi_oficial Tive que cancelar pois sinoelennte pararam de fornecer o serviço na região sem avisar E mudei pra perfeita @vivobr

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 20 minutos

  @LindomarSilvaa @oi_oficial Olá, Lindomar. Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.

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  L (@luisafernandesx) relatou um problema há 26 minutos

  COMO PODE A INTERNET DA @oi_oficial SER A PIOR DO MUNDO

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  luiz 🔞 (@luizwpg) relatou um problema há 28 minutos

  @oi_oficial péssimo atendimento e ainda cortam minha linha

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  Lucas Guiss (@lucasguiss) relatou um problema há 28 minutos

  A @oi_oficial é com certeza a pior opção pra provedor de internet. Uma empresa que vende “a melhor internet pra games e jogos” mas que não consegue entregar o básico nesse quesito, com ping e packet loss absurdos sempre. Sem contar as diversas quedas de sinal. Patético.

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  lelo (@heisrare) relatou um problema há 30 minutos

  @lucasleuh é problema na @oi_oficial se eu ligo o 4g (da claro) funciona tudo normal

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  thiago etc (@thiagorodrgs) relatou um problema há 30 minutos

  @oi_oficial @jfelipecouto Se resolverem o problema dele eu assino jaja com vocês, Oi

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  Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema há 33 minutos

  Já que a @oi_oficial não resolve meu problema, vou entrar em contato com a @AnatelGovBR.