Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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aquele preto que não presta (@jadcampello) relatou um problemaSimplesmente ridículo @oi_oficial demorar 2 dias úteis pra desbloquear o serviço de internet se o pagamento via pix cai literalmente no segundo em que você paga.
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Princesa Rayluz 🦋 (@umafuturajuiza) relatou um problema@oi_oficial oi até agora nada de solucionar meu problema, estou a dias sem telefone fixo e até agora não obtive respostas, nem ao menos entraram em contato comigo para agendar
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Guto Bordin (@gutobordin_) relatou um problema@oi_oficial é uma *****. Não tem 1 canal de suporte, vo para de pagar essa ***** de boleto e colocar outra. Que horroroso atendimento
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema@LindomarSilvaa @oi_oficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.
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Samuel Cavalcanti Costa (@Samuelcc91) relatou um problema@juridicupop @oi_oficial Isso! Primeiro era na ficha, ae evoluiram pro cartaozinho... ae veio a @oi_oficial e comprou e na epoca era legal por que a gente podia usar os creditos do cartao pra ligar no celular... eu ate cheguei a tentar usar mas nao tinha conseguido. Tinha quem conseguia numa facilidade mas eu tinha dificuldade, acho que nunca consegui.
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𝕵𝖔𝖗𝖌𝖎𝖓𝖍𝖔 𝖗𝖊𝖚𝖘 𝖋𝖋𝖈 (@Jorginho_reus) relatou um problema@oi_oficial Esse lixo de Nio fibra só vive ruim, se essa ***** não melhorar vou cancelar
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda.
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Matheus Emanuel (@mathemanuels13) relatou um problemaQuase quatro dias depois, e absolutamente NADA da @oi_oficial aparecer para solucionar o problema. Fica a dica pra quem pensa em assinar com essa empresa: prazo de reparo informado foi de 24h, já se passaram 96h e ninguém apareceu.
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Dicleidson (@dicleidson) relatou um problematentando cancelar a fibra da @oi_oficial @NioInternet sem sucesso. No aplicativo é impossível e por telefone a ligação cai ou simplesmente desligam na nossa cara depois de muito tempo esperando. Alô @AnatelGovBR preciso cancelar esse serviço que deixa a desejar
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……
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biCAMpeã 🌟🌟 (@Jeh_13_) relatou um problema@oi_oficial já n bastava ter que brigar bastante para esse serviço porcaria funcionar com conta paga, agora é a internet q cai de 2 em 2 segundos
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maví (@princessofcdu) relatou um problemagostaria que a @oi_oficial me mandasse um número que funcione pra que eu possa ligar e resolver meu problema ligo pra uns aqui q nenhum existe
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luiz 🔞 (@luizwpg) relatou um problema@oi_oficial péssimo atendimento e ainda cortam minha linha
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𝕸𝖆𝖋𝖊̂ ᶜʳᵛᵍ (@nandaandrade122) relatou um problema@oi_oficial o serviço de vocês é péssimo
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Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problemaAlguém já conseguiu cancelar @oi_oficial pq parece que precisa de milagre