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Oi

Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Oi afetados:

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A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • enocforever
    Durag Baby (@enocforever) relatou um problema

    2 dias sem internet pq a @oi_oficial resolveu simplesmente parar Além deles ficarem enrolando e entregando um prazo que nunca chega VOCÊS SÃO HORRÍVEIS

  • srtakohn
    Cecília Köhn (@srtakohn) relatou um problema

    Fui olhar a fatura do meu pai e tem várias cobranças de serviços indevidas da @oi_oficial na fatura dele, olha, se eu puder, eu vou tirar todos os serviços que ele utiliza deles. E é claro que eu não consigo atendimento nenhum pra reclamar! lixo

  • AnatelGovBR
    Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @SINDICODACIDADE @oi_oficial @ProconRJ As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.

  • NioInternet
    Nio (@NioInternet) relatou um problema

    @tiagosemt @oi_oficial Iago, buscamos sempre proporcionar a melhor experiência para os nossos cliente. Fala com a gente pelo privado, por favor. Queremos entender melhor o que pode ter acontecido e buscar uma solução.

  • Thiago05453655
    Thiago (@Thiago05453655) relatou um problema

    Bom dia @oi_oficial obrigado por não me ajudar sobre o atraso de pagamentos de vocês pra minha pessoa..

  • heisrare
    lelo (@heisrare) relatou um problema

    @lucasleuh é problema na @oi_oficial se eu ligo o 4g (da claro) funciona tudo normal

  • Keeelvinn
    K€£V!N (@Keeelvinn) relatou um problema

    Gente é sério, ja vi operadoras de telefonia ruins, mas essa @oi_oficial o descaso que eles tem o cliente é inadimicivel! Estou a um passo de fazer o cancelamento! Totalmente arrependido por escolher eles

  • marcelorjesus
    Marcelo Reis (@marcelorjesus) relatou um problema

    @AnneteQuadros @oi_oficial Tem que ser logo, D Annete. Eles nunca mais brincarão com sua conta.

  • ValedasBrumas
    Vale das Brumas - Marcela (@ValedasBrumas) relatou um problema

    Tô a 3 dias sem telefone e Internet na empresa e a @oi_oficial não resolve meu problema, ligo e só consigo falar com robô 🫠 tá bem difícil, em janeiro foram 10 dias sem Internet e espero não bater esse recorde.

  • asd_fgh
    Larissa Delage | 🦁🌹🌻♥️🔥🔬🇧🇷🏳️‍🌈🏴 (@asd_fgh) relatou um problema

    @douggbunny @oi_oficial Sim, aqui sabiam de todos os dados pq pediram pra minha mãe confirmar. Até a janela de horário do agendamento e o tipo de serviço eles sabiam. A novela dessa instalação de agora já dura meses, não acabou hoje, e sabemos que agora vem chuva de tentativa pq a Oi vai marcar de novo.

  • Mariaeduxx
    𝒜𝑔𝑟𝑎 (@Mariaeduxx) relatou um problema

    a multa é por conta de uma fidelidade que nunca me disseram que existia, me lembro bem da atendente dizer que não existia fidelidade alguma, agora além de ter que pagar uma multa absurda estão dificultando de todas as formas o meu cancelamento, @oi_oficial vocês me pagam!

  • LindomarSilvaa
    Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema

    Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda.

  • KarinSousaCarv1
    Karin Sousa Carvalho (@KarinSousaCarv1) relatou um problema

    Sem internet da operadora @oi_oficial desde o dia 13 de abril (há 5 dias) na cidade de Santa Bárbara/Minas Gerais. A gente liga para falar com humanos e só fala com robôs e frases automáticas. Os robôs falam que é um problema técnico na região e a todo momento mudam a previsão.

  • bfccarvalho
    Bruno Carvalho (@bfccarvalho) relatou um problema

    @oi_oficial Cansei de esperar a internet voltar e cancelei o serviço fora 6 anos maravilhosos mas já deu 🥰 Tchau brigado

  • JuRam0s
    🦊 (@JuRam0s) relatou um problema

    @Mariaeduxx @oi_oficial onde você vai morar não há cobertura então a operadora que não te atende, caso ainda não tenha cancelado, solicite a mudança de endereço, espere o atendente te informar sobre a falta de cobertura no local e anota o protocolo antes de cancelar

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