Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
Verificar o status atual
E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Verificar o status atual
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Zé Carlos Lula Haddad
(@magos61) relatou um problema
@oi_oficial @italoferreira Grand finale, será quando vc resolverem respeitar seu cliente!!!
-
Kayany 💜 Our World @justinbieber 💜
(@_kayanyrinald) relatou um problema
Cara eu só queria que a Oi me notasse, que tristeza, eu tô a mais de 2 semanas tentando cancelar um pré que colocaram no meu número sem eu nem pedir e que eu não tenho condições de pagar, mas a ligação mal começa e já é encerrada 😭😭😭😭 @oi_oficial me ajuda
-
Luiz Contart
(@luizcontart_) relatou um problema
@oi_oficial ME AJUDA AI, meu chip tá sem sinal de naaada, não faz nem recebe chamada e 4g não funciona tb.
-
Samuca. Cruzeiro e nada mais
(@Samucaafc) relatou um problema
@claudetema1 @CarinaRabelo @oi_oficial E era em nome de uma mulher. E falaram que so ia cancelar se essa mulher ligasse. Nunca ouvimos nem o nome dessa mulher.
-
bru
(@onechangs) relatou um problema
acho que o setor de cancelamento da @oi_oficial é só de fachada viu, pior atendimento possível
-
Márcio
(@MarcioDeko) relatou um problema
@oi_oficial Ainda nao resolveram meu problema
-
Peteca🦥
(@ableubleuble) relatou um problema
Mas tá pra nascer empresa pior do que a @oi_oficial, ela te joga num mar de contas impossível de se desligar, corre que é golpe!
-
Mari Cerqueira 🚩
(@amaricerqueira) relatou um problema
Vou comprar um caderno só para anotar os protocolos de atendimento e resumo das ligações que faço pra @oi_oficial resolver os problemas criados por eles mesmos! #reclameaqui
-
joaoarquivo
(@joaoarquivo) relatou um problema
Pensa um atendimento *****= @oi_oficial
-
Pablo RJ
(@Pablo_CRF) relatou um problema
@oi_oficial vão continuar com a palhaçada de fingir que estão tentando me ligar? Vão continuar encaminhando mensagem de robô? Lixo do lixo do lixo!
-
Carinaʳˢᶠ (Diário de uma doutoranda)
(@CarinaRabelo) relatou um problema
@Samucaafc @oi_oficial São casos de diferentes. Demoraria muio pra te explicar e ja passei horas e dias falando isso para os atendentes.🤬 Mas o meu problema foi na portabilidade. De todo jeito, fomos enganados. Informação é poder e muitas vezes a gente não tem, e eles usam isso para o interesse deles.
-
Juba
(@jubahig) relatou um problema
Que nao vou conseguir retirar meus dados da @oi_oficial, triste a postura do funcionário e mais triste ainda é saber que meu direito de recusar um Serviço nao esta sendo cumprido
-
Sangue Azul.
(@RaposAstuta) relatou um problema
Alguém sabe se os administradores da @oi_oficial foram para @vivobr ??? Estão no.mesmo nível de prestação de serviço, tudo uma *****. @AnatelGovBR poderia fazer algo efetivo contra estas empresas.
-
Frederico Jabulka (Ittosai)
(@FJabulka) relatou um problema
48 horas sem internet, absolutamente ZERO de informação sobre o problema e pra completar a Ouvidoria ta fora do ar pra manutenção, ta complicado as coisa pro lado da @oi_oficial viu...
-
joelmir (43/45)
(@dioei_) relatou um problema
10 dias sem internet e telefone @oi_oficial. Disseram que iam arrumar meu problema até hoje, agora prorrogaram até o dia 16. Tá de zoa né?
Verificar o status atual