Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabriel Fortes
(@gabrielfdev) relatou um problema
@meowzinhalol @oi_oficial to usando noping pra ver se ajuda, mas ajuda mais a noite, pq mesmo de dia da umas lagada monstra
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Gabriel Santos
(@gabrielsns96) relatou um problema
@oi_oficial @Codex_Astil1 resolveram teu problema? porque não me respondem nunca e o atendimento por telefone mandou um técnico aqui que obviamente não pôde fazer nada, porque o problema está na rota que eles não arrumam
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@nanybnst @oi_oficial proporcionalmente ao serviço não recebido. Se a sua operadora não cumpriu a regra, entre em contato com ela e relate a situação. Acione a ouvidoria da empresa também, se necessário.
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Teixeira
(@fds_Teixeira) relatou um problema
@sarinhacs2 @oi_oficial @VALORANTBrasil Arrumo mrm kkk nem saiu de casa e fica essa internet ruim ... Ainda bem q melhorou kk
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𝑽𝑯.
(@vitinhocruzz_) relatou um problema
A @oi_oficial tá horrível ultimamente pqp
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n dirigir a palavra
(@xorinhoh) relatou um problema
@oi_oficial vocês vao resolver o meu problema ou eu vou precisar me desgastar no procon??? serio eu odeio vcs!!!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@nanybnst @oi_oficial em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar o público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.
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rafaelsesh
(@youngitheo) relatou um problema
@oi_oficial Boa tarde, há quase uma semana eu e demais clientes oi fibra estamos com problema de ping nos servidores da riot. Os demais prestadores de serviço de internet não sofreram mudança. Qual a previsão de conserto dessa rota?
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gabi
(@_gabivalverde) relatou um problema
@Kadeirante péssimo! tenho @oi_oficial e já tá há um tempo com o ping altíssimo (130 até 200ms) e ligar pro suporte técnico é a mesma coisa que nada
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Meowzinha
(@meowzinhalol) relatou um problema
Extremamente **** com a @oi_oficial e esse problema de rota no lol e no valorant
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@nanybnst @oi_oficial Olá! Em caso de descumprimento do contrato pela prestadora, o consumidor não é obrigado a pagar a multa de fidelização. Lembramos ainda que, conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19),
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Fatblack
(@fatblacktv) relatou um problema
@oi_oficial Segunda vez que eu enfrento problema de lentidao na inernet. ela carrega os videos e tal, mas nos jogos eu fico com 115 de ping (eu faço lives jogando) preciso da internet funcionando normalmente pra trabalhar. Na ultima vez que isso aconteceu, fiquei 4 dias assim
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SanjiGado
(@DiableJambleVS) relatou um problema
@arbeloya @oi_oficial @RiotGamesBrasil Seu problema foi resolvido? Aqui também tá a mesma *****, não consigo jogar lol de jeito nenhum. Já coloquei em minha mente que se não voltar ao normal até semana que vem eu vou cancelar.
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Fatblack
(@fatblacktv) relatou um problema
@oi_oficial RESOLVE MEU PROBLEMA, ME AJUDA AI!!!
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Gabriel Santos
(@gabrielsns96) relatou um problema
@oi_oficial mandam um técnico na minha casa sendo que o cara não pode fazer NADA, porque o problema tem que ser resolvido aí por vocês e é na ROTA COM O SERVIDOR DA RIOT. O cara veio a toa ficar aqui 5 min e ir embora porque vocês não fazem o trabalho direito.