Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
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E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@Wa11breaker @proconspoficial @oi_oficial Olá, Wall! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e …
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Sempre iludido
(@raphael_pontes) relatou um problema
A internet da @oi_oficial não funciona quando chove agora 🤡
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Carlos Alberto
(@carloswona) relatou um problema
@JovemPanNews Nenhuma pq a @oi_oficial simplesmente interrompeu TODAA AS ATIVIDADES DA REGIÃO de forma unilateral com seus consumidores e não executa mais nenhum serviço por aqui e as outras são tão ruins quanto, fico com a clandestinidade que fui OBRIGADO a ter depois da saída da @oi_oficial
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Nanda 🌻✨
(@fee_pqyees) relatou um problema
Não queria mesmo ter que entrar com contato com a @AnatelGovBR pra resolver meu problema com a @oi_oficial. Mas não dá, demora muita pra atender, quando atende informa que faz a solicitação e quanto tu vê não fez nada Liga pra corrigir desliga na sua cara.Vamos vê se não resolve
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@Wa11breaker @proconspoficial @oi_oficial Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Vitória Régia Amoêdo
(@vitoriamoedo) relatou um problema
Por que a @oi_oficial fez isso com a gente??? A única Internet que dá o que promete, a Internet não termina em 5 minutos e nem reduz a velocidade, quando é o plano controle e nem tira o que sobra do mês!!! A @TIMBrasil nunca vai oferecer um serviço igual! 😭😭😭😭
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ana
(@_scond) relatou um problema
@oi_oficial VCS NAO TEM VERGONHA DE COLOCAR EU PRA FALAR COM UM ROBO POR 15MIN ESSA MISERIA DESSA JOYCE NAO ENTENDER ***** NENHUMA NAO RESOLVER MEU PROBLEMA VOCES NAO ME PASSARAM PRA UM ATENDENTE NAO CONSEGUI FAZER O QUE EU PRECISAVA FAZER VOMO PODE UM SERVICO LIXO DES
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Just an 2D guy | Bot creator 🤖
(@callme_senpai) relatou um problema
@find_awora @oi_oficial Padrão, eles vivem dando esse tipo de problema de meses em meses
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Warley Santos Araujo
(@warleysantos) relatou um problema
@oi_oficial Continuo sem uma solução. 2 semanas sem internet em casa.
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Luiz Gustavo
(@AsmitaLuiz) relatou um problema
@AndreyaTelys @oi_oficial A Tim nunca é melhor em algo. Estou saindo dela e indo pra Vivo. Eu era Beta Lab.
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Vivian M.
(@vivi_mmg) relatou um problema
E a @oi_oficial que colocou o nome do meu pai no Serasa sendo que ele não tem, nem nunca teve serviço deles!
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Claudete #Cruzeiro101Anos
(@claudetema1) relatou um problema
@AndreyaTelys @oi_oficial A pergunta certa é: qual é menos pior? 😩😩😩😩 Todas péssimas!
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iguinho 🦕
(@iguin_ap2) relatou um problema
simplesmente a OI foi vendida para a claro e o sistema está uma *****, pior do que já era. O dinheiro sai da sua conta para o plano e simplesmente você não tem internet e nem minutos p ligação EU QUE TRABALHO COM INTERNET pago p não ter @oi_oficial @ClaroBrasil DEEM UM JEITO
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aquela lá
(@r4ms__) relatou um problema
agora que a @oi_oficial foi vendida, gostaria de saber qual rede vai reivindicar o pregão da Oi onde eu coloco 30 de crédito e ganho 30gb (não sei a sigla) de internet
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Talita
(@batatacomchips) relatou um problema
Eu defendia demais a fibra da @oi_oficial, mas sinceramente depois da ***** que deu, e não tem uma pessoa pra resolver com urgência um b.o que eles mesmo fizeram, tens que rever sua ura em, tá feia a coisa.
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