Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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d (@douggbunny) relatou um problema@asd_fgh @oi_oficial Que horror, o pior é que a internet deles é muito boa pelo menos aqui… Porém, o atendimento deixa a desejar
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só quero ser nomeado (@Gabriel_pvh) relatou um problema@oi_oficial seu serviço de internet é horrível não carrega um vídeo no twitter em HD para carregar imagens em qualquer site é um sacrifício sua rota de ping chega a ser PIADA sem contar que sempre está tendo instabilidade por alguma manutenção na região que nunca avisam com antecedência
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Daniel Oliveira (@DanielO05184922) relatou um problemaSou morador do Cachambi e estamos desde a 4 feira dia da ventania sem internet. Previsão da @oi_oficial (Nio) era hj 6:30 dia 03/08. Agora já mudaram para dia 10/08. Descaso isso! Pagamos por um serviço e não temos o mesmo! Entendo que houve queda de árvore, poste etc etc. (+)
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda………
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yuri ꩜ | #XdaQuestãoRPG (@miura__yuri) relatou um problema@Wesley7Neves @oi_oficial se vocês podem cobrar pra ir na casa dele buscar o modem, também conseguem ir na casa dele resolver o problema
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…….
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Celso JR (@celsojramaral) relatou um problema@oi_oficial me ajuda aí pelo amor de Deus as ligações oferecendo oi fibra não para que nojo de vcs
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…
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aDAYnosina (@adaynosina) relatou um problemaNão contratem serviços da @oi_oficial Simplesmente não existe suporte técnico que resolva os problemas. Nem por ligação, nem whatsapp e nem online. Pago um preço alto pra não utilizar o produto
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Domingues Marlon (@DominguesMarlo2) relatou um problema@oi_oficial PRECISO DE AJUDA!
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Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problemaHoje faz 5 dias sem internet @oi_oficial não tem funcionário pra enviar pra consertar a minha internet é uma vergonha 👎👎👎
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Silvia Neglia (@silvia_neglia) relatou um problema@oi_oficial Mais um mês e nada! Como podem deixar uma senhora de 85 anos sem telefone pq não prestam serviço de qualidade?
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Cacau narra ... (@cacautells) relatou um problema@maffalda @oi_oficial Se não vier, pode contestar. Eles são obrigados a não cobrar os dias em que não ocorreu prestação do serviço.
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Regis (@recoma) relatou um problema@maffalda @oi_oficial A dica é nunca ligar duas vezes. Não atendeu da primeira e já tem o número de protocolo? Vai direto no site da Anatel, pois daí irão colocar um responsável para acompanhar o caso.
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Felipe Wainer (@FenixDGOficial) relatou um problema@oi_oficial @NioInternet Meus pais pagaram a internet a mais de 24 horas (por voltar de umas 36 horas já) e a internet deles foi cortada hoje de madrugada, não faz sentido algum, o atendimento de vocês em app, whatsapp ou ligando nao existe. O Espero ter alguma resposta