Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luan Nicola (@nicolaluan_) relatou um problema@ClaroBrasil Será mesmo? Vocês estão se igualando a @oi_oficial , serviço péssimo e atendimento precário.
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HELENO VIVE 🔥 (@lphelipe12) relatou um problemaNão tem nem comparação o tipo de atendimento da @ClaroBrasil com a @oi_oficial.. passei mais de 1h no telefone com os atendentes da claro mas resolvi meu problema da melhor maneira possível, quanto a oi fiquei 10min no telefone e preferiam deixar eu cancelar a minha a resolver
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Nana German 🍉 (@hnanagerman) relatou um problemaMinha internet parou ontem e eu solicitei um tecnico vir arrumar e até agora nada. Não sei pq eu fui botar Oi fibra nessa ***** e a @oi_oficial se faz de lesa.
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F1ip (@fj_flip) relatou um problema@oi_oficial ligar para alguém que você quer como cliente dez vezes por dia com uma mensagem automática só garante que essa pessoa NUNCA vai contratar com vocês. Insuportável a campanha de vocês.
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la belle de ju 🦋 (@jolivercruz14) relatou um problemaEngraçado que na hora de fazer aquisição de produtos e serviços a @oi_oficial é ótima, mas na hora de prestar o serviço que a gnt precisa, nem atende, o aplicativo não funciona. Um inferno pra falar com atendente. Inimigo do cliente. PARABÉNS!
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Obra do Diabo (@_d4vd_) relatou um problemaFinalmente tenho Internet de volta em casa Depois de 1 mês lutando com a @oi_oficial Tive que cancelar pois sinoelennte pararam de fornecer o serviço na região sem avisar E mudei pra perfeita @vivobr
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nanny (@camarotedauni) relatou um problema4 dias sem o serviço da @oi_oficial em nilópolis! absurdo isso pqp impossível trabalhar home office sem internet
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Aécio (@aeciomp) relatou um problemaA NIO FIBRA é de longe a PIOR EMPRESA de Internet fibra do MUNDO! Internet: HORRÍVEL Pós vendas: HORRÍVEL SAC: UM LIXO Preocupação com o cliente: 0% Maldita hora que a @oi_oficial escolheu essa empresa HORRÍVEL para vender.......CRENDIOSPAI!!!!!!!!
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Trouty Mouth 🐛 #TeamAline (@pirata_sadiljmr) relatou um problema@oi_oficial Então... Eu estava arrumando minha casa e fazendo minhas coisas pq eu tenho uma vida sabe? Já que eu não consegui fazer isso de manhã pq fui feito de otario/palhaço por vcs +1vez ... Fiquei o dia todo esperando resposta/solução de vocês 🙄🙄🙄 enfim... Como eu j(+)
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda….
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thiago etc (@thiagorodrgs) relatou um problema@oi_oficial @jfelipecouto Se resolverem o problema dele eu assino jaja com vocês, Oi
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…..
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Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problemaHoje faz 5 dias sem internet @oi_oficial não tem funcionário pra enviar pra consertar a minha internet é uma vergonha 👎👎👎
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Rubão (@rubaozera_) relatou um problema@vivobr @ClaroBrasil @oi_oficial Parada é a seguinte: quem de vocês conseguir instalar minha internet de 500 mb até amanhã ganha o cliente! Desafio lançado, vai!
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🦊 (@JuRam0s) relatou um problema@Mariaeduxx @oi_oficial onde você vai morar não há cobertura então a operadora que não te atende, caso ainda não tenha cancelado, solicite a mudança de endereço, espere o atendente te informar sobre a falta de cobertura no local e anota o protocolo antes de cancelar