Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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DudaBoff (@EduardaBoff5) relatou um problema@oi_oficial a pior internet que já tive na minha vida, não recomendo pra ninguém!
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……………
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andre guimaraes (@aguimaraes006) relatou um problema@AnneteQuadros @oi_oficial Faz uma reclamação junto a anatel dona Annette num instante eles reparam os danos da senhora.
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lelo (@heisrare) relatou um problema@lucasleuh é problema na @oi_oficial se eu ligo o 4g (da claro) funciona tudo normal
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema@SINDICODACIDADE @oi_oficial @ProconRJ As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.
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Princesa Rayluz 🦋 (@umafuturajuiza) relatou um problema@oi_oficial oi até agora nada de solucionar meu problema, estou a dias sem telefone fixo e até agora não obtive respostas, nem ao menos entraram em contato comigo para agendar
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Pedro Gilio (@pedrogilio) relatou um problema@oi_oficial preciso solicitar a mudança de endereço do meu serviço Oi Fibra, mas não consegui pelo telefone (caiu antes) e no "Minha Oi" não tem a opção. Podem me ajudar?
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sid (@thescientistsid) relatou um problema@oi_oficial como é ser a pior Internet do Brasil? Que serviço ***** e atendimento lixo!
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Thais Karoline (@Thais_ONunes) relatou um problema@oi_oficial estou desde as 15:00 tentando solucionar meu problema. Whatsapp não funciona e nenhum canais de atendimento não atendem. Totalmente sem retorno, um descaso com cliente.
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nina (@xnniehall) relatou um problema@oi_oficial pelo amor de deus eu só quero agendar uma visita técnica alguém me ajuda
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema@LindomarSilvaa @oi_oficial Olá, Lindomar. Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.
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Trouty Mouth 🐛 #TeamAline (@pirata_sadiljmr) relatou um problema@oi_oficial Então... Eu estava arrumando minha casa e fazendo minhas coisas pq eu tenho uma vida sabe? Já que eu não consegui fazer isso de manhã pq fui feito de otario/palhaço por vcs +1vez ... Fiquei o dia todo esperando resposta/solução de vocês 🙄🙄🙄 enfim... Como eu j(+)
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Jackson #PapaiEmpolgado #WakandaForever (@_JacksonMiller) relatou um problemaMoss o 4G da @ClaroBrasil aqui em #Pirapora é muito ruim, não consegue nem 1mega, saudades da @oi_oficial
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K€£V!N (@Keeelvinn) relatou um problemaGente é sério, ja vi operadoras de telefonia ruins, mas essa @oi_oficial o descaso que eles tem o cliente é inadimicivel! Estou a um passo de fazer o cancelamento! Totalmente arrependido por escolher eles
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Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema@theresa_vander @oi_oficial Verdade, no interior só piora o serviço. A minha raiva e indignação é pior porque a Oi tem estação de trabalho na minha rua. 😡