Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema@LindomarSilvaa @oi_oficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.
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Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problemaQuero aqui registra a minha satisfação com a @oi_oficial que domingo resolveram meu problema com a internet muito obrigado apesar de ter ficado 5 dias sem internet a equipe que foi lá na rua e consertou foi super simpática 👏👏 nota 10
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(1-2) Gabe🇪🇪 (@gabeez30) relatou um problemaSERVIÇO LIXO DOS INFERNO @oi_oficial
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Thiago (@Thiago05453655) relatou um problemaBom dia @oi_oficial obrigado por não me ajudar sobre o atraso de pagamentos de vocês pra minha pessoa..
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Nana German 🍉 (@hnanagerman) relatou um problemaMinha internet parou ontem e eu solicitei um tecnico vir arrumar e até agora nada. Não sei pq eu fui botar Oi fibra nessa ***** e a @oi_oficial se faz de lesa.
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vinizito (@viniciusaguihha) relatou um problemaMUITO OBRIGADO @oi_oficial POR ME FAZER DE PALHAÇO DESDE SEGUNDA-FEIRA E NÃO VIREM INSTALAR MINHA INTERNET! JÁ IREI NO Reclame Aqui FAZER UMA ÓTIMA AVALIAÇÃO!!!!! AMIGOS NUNCA CONTRATEM O SERVIÇO DA @oi_oficial !!!!! Não recomendo empresa que mente e faz o consumidor de palhaço
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❤️❤️ (@katiasouza32) relatou um problema@oi_oficial E que aguarde porque qualquer o horário o técnico vai chegar até a nossa casa. Rapaz, que absurdo!!! Eles só querem saber do dinheiro do cliente. Afirmo que ainda estamos na oi, pq a Vivo ainda n chegou no meu bairro.
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Kaysmer Wunder (@Kaysmer) relatou um problemaA @oi_oficial conseguiu me fazer passar raiva de novo e minha raiva é que eu fui atrás. Desde a semana passada agendando instalação, desmarcando, técnico chega até na porta e cancela serviço, ligações sem hora pra remarcar, fora as ligações e mensagens pra confirmação de dados.
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Lucas Guiss (@lucasguiss) relatou um problemaA @oi_oficial é com certeza a pior opção pra provedor de internet. Uma empresa que vende “a melhor internet pra games e jogos” mas que não consegue entregar o básico nesse quesito, com ping e packet loss absurdos sempre. Sem contar as diversas quedas de sinal. Patético.
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Matheus Emanuel (@mathemanuels13) relatou um problemaQuase quatro dias depois, e absolutamente NADA da @oi_oficial aparecer para solucionar o problema. Fica a dica pra quem pensa em assinar com essa empresa: prazo de reparo informado foi de 24h, já se passaram 96h e ninguém apareceu.
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…..
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𝒜𝑔𝑟𝑎 (@Mariaeduxx) relatou um problema@nodi_227 @oi_oficial Amigo, eu tenho que processar tanta gente que me passou a perna nos últimos meses, você não tem noção…. Vou pagar essa ***** pra não ter mais dor de cabeça, te juro.
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cherry. (@dickgrayisons) relatou um problemaVocês tão de sacanagem, né? Como que eu posso estar sem internet desde às 7h da manhã? Do que adianta eu pagar a contas certinho todo mês se minha internet não funciona? Todo mês essa mesma desculpa de "falha na região". @oi_oficial
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andre. (@_lbandre) relatou um problema@oi_oficial pq a internet de vocês é tão lixo???????
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……………….