Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nio (@NioInternet) relatou um problema@tiagosemt @oi_oficial Iago, buscamos sempre proporcionar a melhor experiência para os nossos cliente. Fala com a gente pelo privado, por favor. Queremos entender melhor o que pode ter acontecido e buscar uma solução.
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Anjo 😇✠ (@P0rra_man) relatou um problema@jvitorpereira07 @oi_oficial Meu amigo, tô correndo da claro. Só problema com dor de cabeça e exaustão de tanto ligar pra eles..
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema@LindomarSilvaa @oi_oficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.
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Hanauer🚩 (@Hanauer_szz) relatou um problemaolá internet @oi_oficial gostaria de informar que seu atendimento pelo whatsapp é inútil e ligar para vocês é impossível, internet péssimo, atendimento péssimo, nem cancelamento consigo fazer deste lixo!
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yuri ꩜ | #XdaQuestãoRPG (@miura__yuri) relatou um problema@Wesley7Neves @oi_oficial se vocês podem cobrar pra ir na casa dele buscar o modem, também conseguem ir na casa dele resolver o problema
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Victor ʗƦҒ (@Vtcrf007) relatou um problema@oi_oficial vai voltar nunca ?
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vinizito (@viniciusaguihha) relatou um problemaMUITO OBRIGADO @oi_oficial POR ME FAZER DE PALHAÇO DESDE SEGUNDA-FEIRA E NÃO VIREM INSTALAR MINHA INTERNET! JÁ IREI NO Reclame Aqui FAZER UMA ÓTIMA AVALIAÇÃO!!!!! AMIGOS NUNCA CONTRATEM O SERVIÇO DA @oi_oficial !!!!! Não recomendo empresa que mente e faz o consumidor de palhaço
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Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problemaJá que a @oi_oficial não resolve meu problema, vou entrar em contato com a @AnatelGovBR.
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morreu mas passa bem (@MrAxel666) relatou um problema@oi_oficial quase toda semana tá tendo falha geral na minha região, mo aí complica
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R ✠ (@RSCManaus) relatou um problemaEu não sei pq a gente ainda contrata os serviços da @oi_oficial . Sinal de internet péssimo, a fibra vive em manutenção e não entregam nem a metade da velocidade contratada.
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Luan Nicola (@nicolaluan_) relatou um problema@ClaroBrasil Será mesmo? Vocês estão se igualando a @oi_oficial , serviço péssimo e atendimento precário.
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thiago etc (@thiagorodrgs) relatou um problema@oi_oficial @jfelipecouto Se resolverem o problema dele eu assino jaja com vocês, Oi
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Daniel Oliveira (@DanielO05184922) relatou um problema@oi_oficial Mas não justifica esse tempo todo sem internet. Espero que a @oi_oficial (Nio) resolva o quanto antes isso. Dependemos da internet para trabalhar (home office).Pior que na conta vem um desconto pelos dias sem internet que são de centavos. Desconto ridículo
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda.
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Daniel Fagundes (@Danyel_Fagundes) relatou um problemaOs funcionários da @oi_oficial estão igual aos das @americanas , um atendimento displicente, como se estivessem em aviso prévio.