Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ↷ Nerdason (@Nerdason) relatou um problema há 6 minutos

  Acordei sem Internet @oi_oficial me ajuda ae

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  Fiii (@FiiGarcia) relatou um problema há 6 minutos

  @proconspoficial Descobri a contratação de 3 oi fibra no meu nome, sem eu ter solicitado em um estado que não moro, nunca fui cliente OI. Abri reclamação na @oi_oficial até agora não foi resolvido, nome indo para o Serasa.

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  Luciano Barreto 🇧🇷 (@LucianoLGBCred) relatou um problema há 7 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo na Nio, antiga @oi_oficial, 1 Giga por R$ 135 no cartão de crédito, não posso mudar pra esse plano, mas vão lá em casa segunda trocar o aparelho e cancelar o antigo, assim pode...😵‍💫😵‍💫😵‍💫

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  Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema há 7 minutos

  @oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.

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  Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema há 8 minutos

  @oi_oficial meu Deus eu só quero resolver meu problema

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  ❤️❤️ (@katiasouza32) relatou um problema há 8 minutos

  @oi_oficial fala sério! Estamos esperando técnico em casa e já ultrapassou as 24hs, 48hs e nada. Uma falta de respeito grande com o consumidor. A gente paga 350 reias por mês pra receber um serviço desses? Estamos sem tv, sem internet, sem fixo desde quinta-feira.

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  Rafael Lourenço (@RafaelLoureno19) relatou um problema há 10 minutos

  @oi_oficial O que ainda conversa pelo chat se o problema não resolvido.

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  Trouty Mouth 🐛 #TeamAline (@pirata_sadiljmr) relatou um problema há 11 minutos

  @oi_oficial Então... Eu estava arrumando minha casa e fazendo minhas coisas pq eu tenho uma vida sabe? Já que eu não consegui fazer isso de manhã pq fui feito de otario/palhaço por vcs +1vez ... Fiquei o dia todo esperando resposta/solução de vocês 🙄🙄🙄 enfim... Como eu j(+)

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  Gabriel "Max2k" Silva 🍥 (@anonimodjesus) relatou um problema há 11 minutos

  Protocolo: 202300025537657 Essa mulher desse protocolo faz parte do atendimento de vcs @oi_oficial ? pois parabens pelo atendimento pessimo atendimento a seus clientes

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  Bruno Carvalho (@bfccarvalho) relatou um problema há 13 minutos

  @oi_oficial Cansei de esperar a internet voltar e cancelei o serviço fora 6 anos maravilhosos mas já deu 🥰 Tchau brigado

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 16 minutos

  @LindomarSilvaa @oi_oficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.

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  Felipe Wainer (@FenixDGOficial) relatou um problema há 16 minutos

  @oi_oficial @NioInternet Meus pais pagaram a internet a mais de 24 horas (por voltar de umas 36 horas já) e a internet deles foi cortada hoje de madrugada, não faz sentido algum, o atendimento de vocês em app, whatsapp ou ligando nao existe. O Espero ter alguma resposta

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  Thiago (@Thiago05453655) relatou um problema há 18 minutos

  Muito obrigado @oi_oficial por resolverem o meu problemas

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  Edinaldo Oliveira (@edinaldo_olive) relatou um problema há 20 minutos

  @NioInternet Claro, chamei no privado e como sempre, nenhum atendimento. Essa mensagem aromática de respostas quando marcamos a @NioInternet @oi_oficial é apenas para conceituar junto a Anatel que foi iniciado um atendimento, quando na verdade não há?

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  rayo (@xorinhoh) relatou um problema há 25 minutos

  ganhei 50 anos nessas ultimas semanas por ter que todos os dias ligar para a @oi_oficial apenas pra receber respostas diferentes pq o atendimento deles é super inconsistente e apesar dos atendentes serem 70% gente fina a resolução do problema nao existe