Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
Verificar o status atual
E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Verificar o status atual
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
João Carlos Galvão Bandeira
(@JooCarlosGalvo3) relatou um problema
Fica aqui a minha insatisfação com o serviço prestados da empresa @oi_oficial estou a 3 meses tentando cancelar um número que inseriram errado na minha conta família e não consigo o cancelamento. Lixo e empresa.
-
@pehamorim_real
(@PehamorimR) relatou um problema
Não contratem os serviços da @oi_oficial. Zero respeito com o consumidor. Estou a mais de um mês sem Internet e não resolvem meu problema.
-
Carla Freitas
(@Carla_Fotografa) relatou um problema
@consonlho @ClaroBrasil Eu n aguento mais reclamar da @oi_oficial,o serviço por si só é péssimo(pra ser péssimo,precisa melhorar)mas hj o atendimento…Nunca vi isso!A atendente se alterou cm minha mãe,levantou a voz,e nissoe u n aguentei!Q absurdo!Ela paga e n tem o serviço!
-
Marcos de Oliveira
(@mvgoliveira) relatou um problema
@oi_oficial do nada me chega notificação aqui que foi assinado um plano de 140,00 com todos canais e tal. Observação: eu nunca autorizei ou autorizaria visto que Já tenho um pacote de outra empresa nesse intuito. Vamos agilizar isso aí que esse cobrança indevida vai dar ruim!
-
FraanXavier
(@XavierFraan) relatou um problema
Obrigada a @ClaroBrasil por fazer manutenção na hora do #BBB22 , a @globoplay pelo aplicativo pesado e caindo e a @oi_oficial por esse sinal horrível. Que dificuldade pra ver um programa! Mds!!!
-
JoaoF
(@joaofto) relatou um problema
@oi_oficial Oi, resolvam o meu problema eu preciso trabalhar restabeleçam a minha internet !
-
Claudino Lino Silva
(@clausbababy) relatou um problema
@oi_oficial Ficarei feliz em ser cliente da oi irei ligar no 1057 e pedir preventiva de bloqueio de correio de voz e recados de sms. Ru torço muito pra que a oi consiga se restabelecer em suas dividas bilionária .lute oi não se de por vencida busque reforçar sua rede e colocar ofertas nova
-
Carla Freitas
(@Carla_Fotografa) relatou um problema
NUNCA tentem fazer nada,absolutamente nada com a @oi_oficial atendimento péssimoAliás,pra ser péssimo precisa melhorar MUITO!Falei com Kelly,q só faltou desligar na minha cara!Absurdo!Isso pq eu estou reclamando pq minha mãe está sem telefone tem 15 dias!
-
Maicon ☀️
(@consonlho) relatou um problema
@Carla_Fotografa @ClaroBrasil @oi_oficial E ainda querem cobrar pelo serviço não prestado. Eu já estou até esperando minha próxima fatura para verificar isso, E com você vai acontecer o mesmo.
-
meow
(@jessycapan) relatou um problema
o atendimento da @oi_oficial é com certeza o pior que existe. duas "inteligências artificiais" que só fazem retardar e atrasar ainda mais o atendimento e o operador deixa a pessoa esperando na linha por mais de um minuto sem dar satisfação nenhuma do que ta fazendo.
-
Nat 🌻
(@eunarsenio) relatou um problema
acordei sendo feita de palhaça pela @oi_oficial meu serviço de telefone e internet foi simplesmente descontinuado E EU QUE LUTE SOBRE ISSO (basicamente o que tão me falando no atendimento da central) nem 8 da manhã e eu já to aqui passando raiva 🤯
-
august
(@augustortato) relatou um problema
@souzanana94 @oi_oficial Eu sempre falo que tô com o nome sujo. Nunca mais ligam
-
Fernando Monfardini
(@FernandoMonfar) relatou um problema
A @oi_oficial suspendeu meu serviço por falta de pagamento, mesmo em débito automático. E não disponibilizam um único canal para falar com um humano. O robô não entende a situação. Eu odeeeeio mexer com isso, mas vou acabar processando.
-
Paiva Rebouças #Vacinado!
(@PaivaReboucas) relatou um problema
Tantos problemas no dia e ainda tenho de mexer com advogado pra processar a @oi_oficial por cancelar linha telefônica de minha esposa sem justificativa. 12 anos com a linha, 3 dias de estresse (até agora).
-
JoaoF
(@joaofto) relatou um problema
@oi_oficial Cortaram minha internet que ja paguei Ajuda ai!!
Verificar o status atual