Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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C. Lopes
(@xxxCLOPESxxx) relatou um problema
@oi_oficial @PaulaMorPer Ajuda a mim tbm, @oi_oficial... Preciso da internet pra poder trabalhar e pagar a fatura da internet 😕🤪. Já mandei msg inbox, dá uma força aí pfv 🙏🏻
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jadoquinha
(@jadooooca) relatou um problema
Fato 4: aqui não chega nenhuma outra operadora de internet e vocês estão simplesmente negligenciando um serviço para vários clientes que moram aqui. O mínimo que vocês poderiam fazer é dizer quando o serviço será descontinuado. E aí, @oi_oficial???????
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angoulart
(@glrtlcs) relatou um problema
desde quinta sem Internet da @oi_oficial, como faremos com o home office amanhã? Que serviço mais medíocre o de vcs
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V.S✨
(@VickyMarinho) relatou um problema
Essa oi é uma ***** quero meus créditos 😡😡😡😡 @oi_oficial @Oi_Futuro
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Freedom
(@Kass7_) relatou um problema
@oi_oficial PQP tenho uma semana pra terminar meu TCC, trabalho em home office eu não aguento mais!!! Toda semana fico sem internet que inferno, hoje é domingo, liguei pra agendar o técnico e falaram que só tem técnico disponível pra terça feira? QUE ISSO? 😡
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Jean Gabriel
(@jeangabrielvs) relatou um problema
Só pra informar novamente a @oi_oficial , completa hoje 1 SEMANA sem internet e sem telefone. E o pior, não tenho sequer um retorno da Oi. Somente uma previsão descabida de retorno para o dia 08/06
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niilismorick
(@niilismorick) relatou um problema
@oi_oficial @Pauloriics Mentira até hj recebo ligações e SMS e olha que a ouvidoria de ***** me ligou hein não acredite neles @oi_oficial
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Jean Gabriel
(@jeangabrielvs) relatou um problema
A @oi_oficial dessa vez atingiu todas as características de como ser uma operadora ruim para os seus clientes, deixando-os prejudicados sem internet, que no meu caso é para trabalho e estudo.
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niilismorick
(@niilismorick) relatou um problema
@oi_oficial @kaio_heinrick A falha é até a ouvidoria que não resolve pra eu parar de receber ligações e sms infinitas! Incompetência,
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Neta da Kris Jenner
(@futurakrisJ) relatou um problema
Tem dias que a Internet da @oi_oficial não funciona adequadamente, pensei que fosse por conta do vencimento mas não pq só vence em 12/06 qual foi ?
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jadoquinha
(@jadooooca) relatou um problema
Fato 3: continuamos pagando todo mês quase 300 REAIS por um serviço que promete tudo e não entrega absolutamente nada. Então, @oi_oficial eu quero um posicionamento de vocês.
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Dovahscapin
(@Mr_torture) relatou um problema
Três dias sem internet. Nunca usem nada da @oi_oficial, pior empresa!
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Freedom
(@Kass7_) relatou um problema
@oi_oficial É sério que me mandaram um link do Messenger do Facebook? Qual a dificuldade de resolver o problema?
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Dr. Geziel Goes🇧🇷🇵🇹
(@geziel_goes) relatou um problema
A @ClaroBrasil foi uma das compradoras da @oi_oficial , mas com a qualidade do serviço que passou a prestar após esse fato, logo quem estará a venda será ela.
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jadoquinha
(@jadooooca) relatou um problema
Fato 2: quando a internet cai e não volta, ligamos para o atendimento da @oi_oficial e as atendentes simplesmente passam a informação de que a banda larga vai ser descontinuada na minha região, mas pasmem, ninguém sabe me dizer quando.