1. Início
  2. Empresas
  3. Oi
  4. Mapa de Falhas e Interrupções
Oi

Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Oi afetados:

Menos
Mais
Verificar o status atual

A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Verificar o status atual

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • miura__yuri
    yuri ꩜ | #XdaQuestãoRPG (@miura__yuri) relatou um problema

    @Wesley7Neves @oi_oficial se vocês podem cobrar pra ir na casa dele buscar o modem, também conseguem ir na casa dele resolver o problema

  • thiagorodrgs
    thiago etc (@thiagorodrgs) relatou um problema

    @oi_oficial @jfelipecouto Se resolverem o problema dele eu assino jaja com vocês, Oi

  • heisrare
    lelo (@heisrare) relatou um problema

    @lucasleuh é problema na @oi_oficial se eu ligo o 4g (da claro) funciona tudo normal

  • xorinhoh
    rayo (@xorinhoh) relatou um problema

    ganhei 50 anos nessas ultimas semanas por ter que todos os dias ligar para a @oi_oficial apenas pra receber respostas diferentes pq o atendimento deles é super inconsistente e apesar dos atendentes serem 70% gente fina a resolução do problema nao existe

  • _miguellllllll
    carimbo miguel (@_miguellllllll) relatou um problema

    @oi_oficial Doideira eu ter que pedir pra não ser perturbado dessa forma. Não é dessa forma que se oferece um serviço. Me chamem então na DM e retirem meus dados.

  • coquinhageladin
    Lindinha (@coquinhageladin) relatou um problema

    @oi_oficial chamei e tenho urgência, mas já sei como funciona, vão pedir meu cpf e número pra contato e só vão ligar daqui uns 2 dias, com o problema já resolvido e depois de eu ter passado raiva. Tô aqui incomodando os outros pra tentar trabalhar

  • jadcampello
    aquele preto que não presta (@jadcampello) relatou um problema

    Simplesmente ridículo @oi_oficial demorar 2 dias úteis pra desbloquear o serviço de internet se o pagamento via pix cai literalmente no segundo em que você paga.

  • silvia_neglia
    Silvia Neglia (@silvia_neglia) relatou um problema

    @oi_oficial Mais um mês e nada! Como podem deixar uma senhora de 85 anos sem telefone pq não prestam serviço de qualidade?

  • HinaDinny
    VamPirata~ tankie china bot 💀🧼 (@HinaDinny) relatou um problema

    Caras... O técnico da @oi_oficial quando veio instalar essa ***** gerou uma senha naquela ***** de minha oi e SÓ DEUS SABE QUAL É e é simplesmente impossível resetar a senha, o cliente que se **** Meu eu odeio essa operadora

  • thngsexposed
    pablo (@thngsexposed) relatou um problema

    @oi_oficial Oi, já enviei a dm para vocês. Aguardo retorno, de fato não sei mais o que fazer, estou sendo severamente prejudicado de forma profissional por conta disso e não há um suporte para solução.

  • Jeh_13_
    biCAMpeã 🌟🌟 (@Jeh_13_) relatou um problema

    @oi_oficial já n bastava ter que brigar bastante para esse serviço porcaria funcionar com conta paga, agora é a internet q cai de 2 em 2 segundos

  • thaissperb
    Thaís Sperb (@thaissperb) relatou um problema

    @RosiRosimarq @oi_oficial Engraçado que para ligar e oferecer planos a @oi_oficial sabe fazer ligações, mas para o cliente que já está a 24 dias sem internet nunca dão retorno! Sempre aquele papinho: “chamamos você no DM” 🤡

  • AnatelGovBR
    Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @LindomarSilvaa @oi_oficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.

  • asd_fgh
    Larissa Delage | 🦁🌹🌻♥️🔥🔬🇧🇷🏳️‍🌈🏴 (@asd_fgh) relatou um problema

    @douggbunny @oi_oficial Sim, aqui sabiam de todos os dados pq pediram pra minha mãe confirmar. Até a janela de horário do agendamento e o tipo de serviço eles sabiam. A novela dessa instalação de agora já dura meses, não acabou hoje, e sabemos que agora vem chuva de tentativa pq a Oi vai marcar de novo.

  • thescientistsid
    sid (@thescientistsid) relatou um problema

    A @oi_oficial cadastrou o e-mail errado, eu não consigo acessar nenhum serviço sem login, já solicitei duas correções no e-mail e nada até agora, o serviço tá sempre indisponível e até pelo telefone é mais de 10min de espera pra uma coisa tão simples...

Verificar o status atual