1. Início
  2. Empresas
  3. Oi
  4. Mapa de Falhas e Interrupções
Oi

Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Oi afetados:

Menos
Mais
Verificar o status atual

A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Verificar o status atual

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ViccenzoT
    VZ (@ViccenzoT) relatou um problema

    @oi_oficial vamos ver legal hein ***** a internet tá caindo todo dia ontem falaram que iria voltar 22:30 e até agr nada vcs marolam com o consumidor 🖕🏾🖕🏾🖕🏾 nunca assinem essa internet lixo !

  • LindomarSilvaa
    Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema

    Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda………

  • AlineValria8
    Aline Valéria (@AlineValria8) relatou um problema

    @oi_oficial Estou desde sábado sem Internet e sem telefone, tento no minha Oi e simplesmente diz que não pode consultar os dados, no WhatsApp e no 135 mesma coisa. Estou precisando de ajuda, ou já posso cancelar?

  • giselecmc
    gi (@giselecmc) relatou um problema

    Quase duas horas @oi_oficial esperando atendimento. Até que precisei desligar e não pude esperar mais.

  • recoma
    Regis (@recoma) relatou um problema

    @maffalda @oi_oficial A dica é nunca ligar duas vezes. Não atendeu da primeira e já tem o número de protocolo? Vai direto no site da Anatel, pois daí irão colocar um responsável para acompanhar o caso.

  • roma9fb
    📜marvete N°806953848 (@roma9fb) relatou um problema

    @oi_oficial qual contato pra resolver a fatura que veio mais cara que o contrato??? Quero reajuste pq se vir assim nos próximos 3 meses vou cancelar, colocar uma de bairro que tá mais barato pq assim não dá

  • rubaozera_
    Rubão (@rubaozera_) relatou um problema

    @vivobr @ClaroBrasil @oi_oficial Parada é a seguinte: quem de vocês conseguir instalar minha internet de 500 mb até amanhã ganha o cliente! Desafio lançado, vai!

  • dickgrayisons
    cherry. (@dickgrayisons) relatou um problema

    Vocês tão de sacanagem, né? Como que eu posso estar sem internet desde às 7h da manhã? Do que adianta eu pagar a contas certinho todo mês se minha internet não funciona? Todo mês essa mesma desculpa de "falha na região". @oi_oficial

  • xorinhoh
    rayo (@xorinhoh) relatou um problema

    ganhei 50 anos nessas ultimas semanas por ter que todos os dias ligar para a @oi_oficial apenas pra receber respostas diferentes pq o atendimento deles é super inconsistente e apesar dos atendentes serem 70% gente fina a resolução do problema nao existe

  • katiasouza32
    ❤️❤️ (@katiasouza32) relatou um problema

    @oi_oficial fala sério! Estamos esperando técnico em casa e já ultrapassou as 24hs, 48hs e nada. Uma falta de respeito grande com o consumidor. A gente paga 350 reias por mês pra receber um serviço desses? Estamos sem tv, sem internet, sem fixo desde quinta-feira.

  • ThaynaraHarrott
    Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema

    Meu Deus que estresse essa @oi_oficial. Já perdi as contas de quantas vezes liguei e ninguém resolve meu problema.

  • AnneteQuadros
    Annete Quadros (@AnneteQuadros) relatou um problema

    @EloNairo @oi_oficial @vivobr Eu tinha Vivo minha operadora dos telefones. Já tive a Internet mas não passa a fibra ótica na minha rua por isso tive que cancelar.

  • adaynosina
    aDAYnosina (@adaynosina) relatou um problema

    Não contratem serviços da @oi_oficial Simplesmente não existe suporte técnico que resolva os problemas. Nem por ligação, nem whatsapp e nem online. Pago um preço alto pra não utilizar o produto

  • LindomarSilvaa
    Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema

    Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda.

  • vitorferri
    Vitor Ferri (@vitorferri) relatou um problema

    @oi_oficial PELO AMOR DE DEUS! Apenas PAREM de ficar me ligando com números diferentes das dezenas de outros que já bloqueei. Pior, vcs ligam de celular p/ tentar fugir da lei q determina todo telemarketing ter o 0303. Ñ pode! Se eu nunca atendi é pq ñ qro atender. Ta difícil?!

Verificar o status atual