Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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aDAYnosina (@adaynosina) relatou um problemaNão contratem serviços da @oi_oficial Simplesmente não existe suporte técnico que resolva os problemas. Nem por ligação, nem whatsapp e nem online. Pago um preço alto pra não utilizar o produto
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda.
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Tiago Pegorario (@TiagoPegorario) relatou um problema@srtabella @oi_oficial @srtabella Conseguiu cancelar a Oi?
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Ruy B. C. Filho (@rbfilho) relatou um problemaProblemas com a internet fibra da @oi_oficial . Suporte ineficiente, promessas e mais promessas. O que temos que fazer para ter um suporte adequado quando pagamos as contas em dia?
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𝒜𝑔𝑟𝑎 (@Mariaeduxx) relatou um problema@nodi_227 @oi_oficial Amigo, eu tenho que processar tanta gente que me passou a perna nos últimos meses, você não tem noção…. Vou pagar essa ***** pra não ter mais dor de cabeça, te juro.
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Rubão (@rubaozera_) relatou um problema@vivobr @ClaroBrasil @oi_oficial Parada é a seguinte: quem de vocês conseguir instalar minha internet de 500 mb até amanhã ganha o cliente! Desafio lançado, vai!
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Annete Quadros (@AnneteQuadros) relatou um problema@EloNairo @oi_oficial @vivobr Eu tinha Vivo minha operadora dos telefones. Já tive a Internet mas não passa a fibra ótica na minha rua por isso tive que cancelar.
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aquele preto que não presta (@jadcampello) relatou um problemaSimplesmente ridículo @oi_oficial demorar 2 dias úteis pra desbloquear o serviço de internet se o pagamento via pix cai literalmente no segundo em que você paga.
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda.
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Kaelison Pirassoli (@KPirassoli) relatou um problema@oi_oficial No momento não tem nada bom. Nada de Internet e nenhuma informação adicional sobre o problema.
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G. Frank, PhD 👷🏾♂️⛰️🪨💎 (@GFrank1987) relatou um problema@DanielSFurlan A @oi_oficial que me deve 4 dígitos de uma ação judicial que ganhei a 10 anos e até agora nada. Menção honrosa para a empresa @TVQuase que acabou com o Choque de Cultura literalmente com aquela terrível série
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❤️❤️ (@katiasouza32) relatou um problema@oi_oficial Já olhei, já respondi e o técnico nem apareceu na minha residência. Faltei trabalho para esperar e nada. Falta de responsabilidade com o cliente
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…..
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Cecília Köhn (@srtakohn) relatou um problemaFui olhar a fatura do meu pai e tem várias cobranças de serviços indevidas da @oi_oficial na fatura dele, olha, se eu puder, eu vou tirar todos os serviços que ele utiliza deles. E é claro que eu não consigo atendimento nenhum pra reclamar! lixo
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thiago etc (@thiagorodrgs) relatou um problema@oi_oficial @jfelipecouto Se resolverem o problema dele eu assino jaja com vocês, Oi