Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
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E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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walter
(@waltrgb) relatou um problema
A @oi_oficial seguindo a linha da @NetflixBrasil mandando mensagem de reajuste. Tá de sacanagem, né? Oferece uma cobertura ruim e ainda quer aumentar o valor do serviço? Dels, pq?
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Auxiliar de ajudante de estagiário
(@ialvess91) relatou um problema
Olá @oi_oficial, oq eu tenho que fazer pra conseguir falar com um atendente real pra resolver meu problema que a Joice (atendente virtual) nao resolve?
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Guilherme D.
(@_guidornelless) relatou um problema
@oi_oficial Preciso de ajuda! Mandei uma DM.
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(@cidadevelyn) relatou um problema
E ai @oi_oficial vai deixar meu bairro sem internet e telefone por mais quanto dias? A conta tá em dia, já o serviço ou melhor desserviço de vocês é péssimo!!!!!
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Ingridy Santos
(@Ingridyscrf) relatou um problema
Meu Deus, como o serviço da @oi_oficial é péssimo. Misericórdia. Segunda-feira já passando raiva
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Anddy Sachs
(@AndreaSachs23) relatou um problema
@oi_oficial meu plano inicial era OI MIX TOTAL, porém após questionar o quanto a cobrança em minha fatura do Canal Étnico, já que nunca tive esse canal , a atendente mudou meu plano para o START TV (+1)
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isa
(@isacorreiaf) relatou um problema
@cidadevelyn @oi_oficial péssimo mesmo. ano passado nós ficamos quase 3 meses sem internet (e só temos internet hoje pq mudamos de operadora)
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Rafaela Souza
(@Rafeize_Souza) relatou um problema
@oi_oficial eu quero a minha área. Estou desde cedo com esse problema
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Sabrina, a aprendiz de feiticeira
(@tudo_errado_) relatou um problema
@oi_oficial Ninguém me ligou pra resolver o meu problema!!!1 Tô esperando desde quinta-feira e nada
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Danyel Isaias
(@Danyel_Isaias) relatou um problema
Mais uma vez a @oi_oficial desligando o sinal sem avisar e quando ligar pra central as atendentes simplesmente esquece a gente no atendimento Isso tudo por simples código de barras pra ter os canais livres Que humilhação
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Valerrilson
(@valerrilson) relatou um problema
Tentei, dei duas chances pra @oi_oficial mas não teve jeito, após um mês e quinze dias de contratação da oi fibra tive que cancelar hoje. Não se iludam com a comunicação, a prestação de serviço continua tão ruim como sempre foi
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Marta 10🇧🇷
(@Coloniador01) relatou um problema
@oi_oficial Ganhar bola de ouro é fácil, difícil é vcs resolverem o meu problema, tudo bem.
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Anddy Sachs
(@AndreaSachs23) relatou um problema
@oi_oficial Olá, após várias tentativas de contato para resolução de um problema criado pelo próprio atendimento, não consigo retornar para o meu plano inicial da Oi TV. (+1)
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𝖌𝖚𝖎𝖉
(@ngrdcnh) relatou um problema
@oi_oficial estou tentando cancelar a minha conta há mais de duas semanas e ninguém dá assistência! meu telefone foi cancelado e não consigo falar com atendente nenhum
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Perfectus ✊🏿🗼
(@DarioPerfectus) relatou um problema
@oi_oficial lixo de provedor, 10 dias com serviço de internet fibra interrompido e sem previsão real de retorno, Não sei porque voltei a utilizar seu serviço... Só pra ter dor de cabeça mesmo.
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