Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Silvia Neglia (@silvia_neglia) relatou um problema@oi_oficial Mais um mês e nada! Como podem deixar uma senhora de 85 anos sem telefone pq não prestam serviço de qualidade?
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maria (@earagao_) relatou um problema@oi_oficial o atendimento de vocês é uma porcaria! Desde 19h no telefone tentando resolver e nada, sem Internet desde ontem e vocês não colaboram
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema@LindomarSilvaa @oi_oficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……..
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Larissa Delage | 🦁🌹🌻♥️🔥🔬🇧🇷🏳️🌈🏴 (@asd_fgh) relatou um problema@douggbunny @oi_oficial Sim, aqui sabiam de todos os dados pq pediram pra minha mãe confirmar. Até a janela de horário do agendamento e o tipo de serviço eles sabiam. A novela dessa instalação de agora já dura meses, não acabou hoje, e sabemos que agora vem chuva de tentativa pq a Oi vai marcar de novo.
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vinizito (@viniciusaguihha) relatou um problemaMUITO OBRIGADO @oi_oficial POR ME FAZER DE PALHAÇO DESDE SEGUNDA-FEIRA E NÃO VIREM INSTALAR MINHA INTERNET! JÁ IREI NO Reclame Aqui FAZER UMA ÓTIMA AVALIAÇÃO!!!!! AMIGOS NUNCA CONTRATEM O SERVIÇO DA @oi_oficial !!!!! Não recomendo empresa que mente e faz o consumidor de palhaço
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Sylvia T (@sylllvia_) relatou um problemaIncrível como a @oi_oficial consegue ser inconveniente e ligar pra você mais 10x em uma única manhã para oferecer um produto que eu já falei que não tenho interesse. E o pior, sem o 0303 obrigatório por lei. Aguarde que o Procon vem. 🤙🏻
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L (@luisafernandesx) relatou um problemaCOMO PODE A INTERNET DA @oi_oficial SER A PIOR DO MUNDO
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RafaSHOW (@RafaShowNTC) relatou um problemaOI É O PIOR SERVIÇO DO MUNDO, Q INTERNET FILHA DA PUTAAA @oi_oficial vcs tao de brincadeira
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Felipe Wainer (@FenixDGOficial) relatou um problema@oi_oficial @NioInternet Meus pais pagaram a internet a mais de 24 horas (por voltar de umas 36 horas já) e a internet deles foi cortada hoje de madrugada, não faz sentido algum, o atendimento de vocês em app, whatsapp ou ligando nao existe. O Espero ter alguma resposta
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𝒜𝑔𝑟𝑎 (@Mariaeduxx) relatou um problemaa multa é por conta de uma fidelidade que nunca me disseram que existia, me lembro bem da atendente dizer que não existia fidelidade alguma, agora além de ter que pagar uma multa absurda estão dificultando de todas as formas o meu cancelamento, @oi_oficial vocês me pagam!
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uno mille 2009 (@costaavl) relatou um problemaQue ***** de internet em @oi_oficial
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thiago etc (@thiagorodrgs) relatou um problema@oi_oficial @jfelipecouto Se resolverem o problema dele eu assino jaja com vocês, Oi
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Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema@oi_oficial eu só quero que um técnico venha até minha casa e resolva meu problema
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Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema@belikovagirl @oi_oficial A melhor resposta é perder cliente. Viva a portabilidade.