Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  anna karenina (@carollobos22) relatou um problema há 2 minutos

  @oi_oficial estou tentando desde cedo um atendimento, cadê os atendentes humanos? Essa IA não resolve, muito pelo contrário, só complica ainda mais o problema. Aguardo resposta

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  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 2 minutos

  @catrosabr @oi_oficial Olá, Catarina! Tudo bem? Para dar continuidade ao seu atendimento, preciso dos dados solicitados por Inbox. Fico no aguardo!

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  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 3 minutos

  Aqui em casa sem internet a 4 dias todo dia escutando mentiras das funcionárias da @oi_oficial falando que vai vim um técnico aqui em casa pra consertar a internet e olha que a conta estar em dia não vai. Ter feito vou cancelar minha @Oi_Futuro não tem respeito com o cliente 👎

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  K€£V!N (@Keeelvinn) relatou um problema há 8 minutos

  Gente é sério, ja vi operadoras de telefonia ruins, mas essa @oi_oficial o descaso que eles tem o cliente é inadimicivel! Estou a um passo de fazer o cancelamento! Totalmente arrependido por escolher eles

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  VamPirata~ tankie china bot 💀🧼 (@HinaDinny) relatou um problema há 8 minutos

  Caras... O técnico da @oi_oficial quando veio instalar essa ***** gerou uma senha naquela ***** de minha oi e SÓ DEUS SABE QUAL É e é simplesmente impossível resetar a senha, o cliente que se **** Meu eu odeio essa operadora

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  Rafael Braz (@rafabraz) relatou um problema há 16 minutos

  @_renatabravo @oi_oficial Eu fiz isso algumas vezes com a Vivo. Nunca adiantou. A ironia é que o dia que eu realmente queria o serviço de internet residencial deles, não tinha disponível no meu prédio. Obviamente isso não os impediu de continuar ligando e ofertando um serviço indisponível pra mim.

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  🦊 (@JuRam0s) relatou um problema há 16 minutos

  @Mariaeduxx @oi_oficial onde você vai morar não há cobertura então a operadora que não te atende, caso ainda não tenha cancelado, solicite a mudança de endereço, espere o atendente te informar sobre a falta de cobertura no local e anota o protocolo antes de cancelar

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  Domingues Marlon (@DominguesMarlo2) relatou um problema há 19 minutos

  @oi_oficial podem me dar uma ajuda? to tentando redefinir minha senha, mas nao recebo o email nunca, e o codigo do cliente diz que nao é valido

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 22 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda..

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  Nio (@NioInternet) relatou um problema há 25 minutos

  @tiagosemt @oi_oficial Iago, buscamos sempre proporcionar a melhor experiência para os nossos cliente. Fala com a gente pelo privado, por favor. Queremos entender melhor o que pode ter acontecido e buscar uma solução.

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  luiz 🔞 (@luizwpg) relatou um problema há 26 minutos

  @oi_oficial péssimo atendimento e ainda cortam minha linha

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  Nana German 🍉 (@hnanagerman) relatou um problema há 26 minutos

  Minha internet parou ontem e eu solicitei um tecnico vir arrumar e até agora nada. Não sei pq eu fui botar Oi fibra nessa ***** e a @oi_oficial se faz de lesa.

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  Tiago Pegorario (@TiagoPegorario) relatou um problema há 26 minutos

  @srtabella @oi_oficial @srtabella Conseguiu cancelar a Oi?

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 33 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…..

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  Karin Sousa Carvalho (@KarinSousaCarv1) relatou um problema há 33 minutos

  Sem internet da operadora @oi_oficial desde o dia 13 de abril (há 5 dias) na cidade de Santa Bárbara/Minas Gerais. A gente liga para falar com humanos e só fala com robôs e frases automáticas. Os robôs falam que é um problema técnico na região e a todo momento mudam a previsão.