Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
🦊 (@JuRam0s) relatou um problema@Mariaeduxx @oi_oficial onde você vai morar não há cobertura então a operadora que não te atende, caso ainda não tenha cancelado, solicite a mudança de endereço, espere o atendente te informar sobre a falta de cobertura no local e anota o protocolo antes de cancelar
-
Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema@oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.
-
Durag Baby (@enocforever) relatou um problema2 dias sem internet pq a @oi_oficial resolveu simplesmente parar Além deles ficarem enrolando e entregando um prazo que nunca chega VOCÊS SÃO HORRÍVEIS
-
Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema@catrosabr @oi_oficial Olá, Catarina! Tudo bem? Para dar continuidade ao seu atendimento, preciso dos dados solicitados por Inbox. Fico no aguardo!
-
posturada y delicada (@nayasc_82) relatou um problemaESSA INTERNET ESTÁ UMA DROGA @oi_oficial
-
Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…
-
DudaBoff (@EduardaBoff5) relatou um problemaA @oi_oficial é a pior internet do mundo. E o atendimento também é horrível pois nunca ninguém resolve o problema e nem fazem questão, que nojo!
-
Domingues Marlon (@DominguesMarlo2) relatou um problema@oi_oficial PRECISO DE AJUDA!
-
Cristiano Daros (@cristianodaros) relatou um problemaAlô @oi_oficial, telemarketing já é chato. Agora, deixar recado na caixa postal é ridículo. Se eu quisesse o serviço de vocês, eu ia atrás.
-
carimbo miguel (@_miguellllllll) relatou um problema@oi_oficial Doideira eu ter que pedir pra não ser perturbado dessa forma. Não é dessa forma que se oferece um serviço. Me chamem então na DM e retirem meus dados.
-
Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema@LindomarSilvaa @oi_oficial Olá, Lindomar. Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.
-
Luciana Bicalho (@lunbicalho) relatou um problemaMinha tia tem problemas de mobilidade e utiliza um assistente virtual na execução de algumas tarefas cotidianas. Há quase uma semana está sem internet. Já foram abertos chamados, mas a @oi_oficial não resolve. Estabelecem prazo, mas nada de voltar. Que absurdo, @oi_oficial !!! 🤬
-
Cinthia com TH (@Cinthia_Ribeiro) relatou um problemaNunca pensei que ia dizer isso mas... Que saudades da @oi_oficial ! Que ***** de internet essa da Vivo... Pqp. E ainda mudaram os planos, coisa que disseram que não ia acontecer... Trágico!
-
velha nova (@rflls) relatou um problema@oi_oficial respondi lá, pq a qualidade do serviço oferecido: está péssima!!
-
Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……..