Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  HELENO VIVE 🔥 (@lphelipe12) relatou um problema há 6 minutos

  Não tem nem comparação o tipo de atendimento da @ClaroBrasil com a @oi_oficial.. passei mais de 1h no telefone com os atendentes da claro mas resolvi meu problema da melhor maneira possível, quanto a oi fiquei 10min no telefone e preferiam deixar eu cancelar a minha a resolver

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 9 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……..

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  Luciana Bicalho (@lunbicalho) relatou um problema há 10 minutos

  Minha tia tem problemas de mobilidade e utiliza um assistente virtual na execução de algumas tarefas cotidianas. Há quase uma semana está sem internet. Já foram abertos chamados, mas a @oi_oficial não resolve. Estabelecem prazo, mas nada de voltar. Que absurdo, @oi_oficial !!! 🤬

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  Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema há 12 minutos

  @theresa_vander @oi_oficial Verdade, no interior só piora o serviço. A minha raiva e indignação é pior porque a Oi tem estação de trabalho na minha rua. 😡

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  ❤️❤️ (@katiasouza32) relatou um problema há 12 minutos

  @oi_oficial fala sério! Estamos esperando técnico em casa e já ultrapassou as 24hs, 48hs e nada. Uma falta de respeito grande com o consumidor. A gente paga 350 reias por mês pra receber um serviço desses? Estamos sem tv, sem internet, sem fixo desde quinta-feira.

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  Robson Alencar ❁ (@XRobsonAlencar) relatou um problema há 15 minutos

  A @oi_oficial que virou NIO agora deu para roubar o cliente !

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  Vale das Brumas - Marcela (@ValedasBrumas) relatou um problema há 16 minutos

  Tô a 3 dias sem telefone e Internet na empresa e a @oi_oficial não resolve meu problema, ligo e só consigo falar com robô 🫠 tá bem difícil, em janeiro foram 10 dias sem Internet e espero não bater esse recorde.

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  rayo (@xorinhoh) relatou um problema há 20 minutos

  ganhei 50 anos nessas ultimas semanas por ter que todos os dias ligar para a @oi_oficial apenas pra receber respostas diferentes pq o atendimento deles é super inconsistente e apesar dos atendentes serem 70% gente fina a resolução do problema nao existe

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  sid (@thescientistsid) relatou um problema há 22 minutos

  A @oi_oficial cadastrou o e-mail errado, eu não consigo acessar nenhum serviço sem login, já solicitei duas correções no e-mail e nada até agora, o serviço tá sempre indisponível e até pelo telefone é mais de 10min de espera pra uma coisa tão simples...

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  Samuel Cavalcanti Costa (@Samuelcc91) relatou um problema há 22 minutos

  @juridicupop @oi_oficial Isso! Primeiro era na ficha, ae evoluiram pro cartaozinho... ae veio a @oi_oficial e comprou e na epoca era legal por que a gente podia usar os creditos do cartao pra ligar no celular... eu ate cheguei a tentar usar mas nao tinha conseguido. Tinha quem conseguia numa facilidade mas eu tinha dificuldade, acho que nunca consegui.

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  📜marvete N°806953848 (@roma9fb) relatou um problema há 28 minutos

  @oi_oficial qual contato pra resolver a fatura que veio mais cara que o contrato??? Quero reajuste pq se vir assim nos próximos 3 meses vou cancelar, colocar uma de bairro que tá mais barato pq assim não dá

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  nanny (@camarotedauni) relatou um problema há 28 minutos

  4 dias sem o serviço da @oi_oficial em nilópolis! absurdo isso pqp impossível trabalhar home office sem internet

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  Cristiano Daros (@cristianodaros) relatou um problema há 28 minutos

  Alô @oi_oficial, telemarketing já é chato. Agora, deixar recado na caixa postal é ridículo. Se eu quisesse o serviço de vocês, eu ia atrás.

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  Carol Berger (@carolberger06) relatou um problema há 29 minutos

  @oi_oficial queria cancelar um serviço e não estou conseguindo, como proceder??!

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  (1-2) Gabe🇪🇪 (@gabeez30) relatou um problema há 30 minutos

  SERVIÇO LIXO DOS INFERNO @oi_oficial