Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
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E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Raphael Raposo
(@Rapha_Raposo) relatou um problema
@oi_oficial Já normalizou. O problema não é o serviço ser interrompido por manutenção, o problema é o tempo e que quase sempre é prorrogado. Dessa vez foi restaurada a Internet até antes do prazo.
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Marcos Alano
(@mhalano1) relatou um problema
@oi_oficial Sim, eu vi. Não sei por que a necessidade de manter isso privado quando é uma questão que afeta todo cliente Oi que tem acesso ao Oi Play. Fiquei muito feliz por ter acesso HBO Max de graça e queria muito poder acessar a Paramount+ também.
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camillo
(@abcamillo) relatou um problema
@oi_oficial me ajuda pelo amor de deus
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paulista
(@paulista_ed) relatou um problema
@oi_oficial Bem no privado negativo todos tem que saber que vcs não se importa com cliente. Os instaladores de vocês a oi não tem controle vcs não procura saber se houve a instalação no cliente com a data que foi marcado ou seja vcs nem sabem do motivo por que não ocorreu a instalação.
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Maxwell
(@suelmedeiross) relatou um problema
@oi_oficial eh padrão desligar na cara do cliente por dias vezes e ser mal-educada e grosseira no atendimento? Só pq solicitei ressarcimento dentro dos meu direitos, mas se fosse pra contratar algo com certeza a atitude seria outra. Muito feliz com a empresa 😡😡😡😡
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Sabrina, a aprendiz de feiticeira
(@tudo_errado_) relatou um problema
@oi_oficial cada dia estou + decepcionada c o serviço lixo de vcs, na minha casa não chega nem 100gb de internet e aí hoje ligo na central e descubro que AUMENTARAM pra 500gb sem o nosso consentimento e aí, vão fazer oq? vão arrumar esse b.o? pq eu não autorizei contrato nenhum
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Princess Adad 👸🏻
(@justnaiara) relatou um problema
@oi_oficial @NETatende Oxe. Tem Oq detalhar não. Internet via cabo não funciona. Não vou nem citar o Wi-Fi péssimo, que não funciona no outro quarto pq não quero chegar sendo chata. Mas é sobre isso.
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Camila
(@caami_fd) relatou um problema
@oi_oficial Favor treinar melhor seus funcionários que não passam informações completas, só pra conseguir clientes. Não me informaram que a tv tinha que ser da Sony, não funciona o app apenas a internet. Só perdi tempo e dinheiro!
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Philipe silva
(@PhilipeDamasce1) relatou um problema
@oi_oficial vão continuar me ignorando, não resolvendo o problema? Alô ANATEL!!!
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SixMatheus12380 #1K ⓮
(@SMatheus12380) relatou um problema
@oi_oficial Oi fibra = Internt boa q nunca trava e nunca cai q eu duvidava da qualidade
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Marcos Paz
(@marcospaz2013) relatou um problema
@oi_oficial Perfeito, mais tem lugar nesses bairros que citei que não funciona, simples assim!
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Dallas
(@alexjr_dallas) relatou um problema
@oi_oficial Quando vocês irão realmente melhorar a internet de vocês? É ruim de todos os aspectos. É a pior operadora desparada... E o pior de tudo é que não fazem nada pra melhorar
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Dani Rodrigues
(@rodriguesdanii2) relatou um problema
A @oi_oficial pensa que somos uma piada né? Tenho um plano pós pago, solicitei um chip p meu dependente, disseram q chegaria de 3 a 5 dias. Passou o prazo, liguei e me disseram q o prazo correto é 21 dias! ABSURDO! Pensando seriamente em cancelar meu pós!
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Dani Rodrigues
(@rodriguesdanii2) relatou um problema
A @oi_oficial pensa que somos uma piada né? Tenho um plano pós pago, solicitei um chip p meu dependente, disseram q chegaria de 3 a 5 dias. Passou o prazo, liguei e me disseram q o prazo correto é 21 dias! ABSURDO! Pensamento seriamente em cancelar meu pós!
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Júnior
(@DuartJunior) relatou um problema
A @oi_oficial coloca seus colaboradores para ligar e oferecer serviços.Qnd vc resolve comprar e fica na expectativa de receber o serviço, depois de confirmado liga uma atendente dizendo que o cadastro não deu certo. Tudo bem, pensei que nunca mais iam ligar. Não passou de 24 hs.
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