Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Annete Quadros (@AnneteQuadros) relatou um problema há 9 minutos

  @EloNairo @oi_oficial @vivobr Eu tinha Vivo minha operadora dos telefones. Já tive a Internet mas não passa a fibra ótica na minha rua por isso tive que cancelar.

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  Rafael Lourenço (@RafaelLoureno19) relatou um problema há 9 minutos

  @oi_oficial O que ainda conversa pelo chat se o problema não resolvido.

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  andre guimaraes (@aguimaraes006) relatou um problema há 11 minutos

  @AnneteQuadros @oi_oficial Faz uma reclamação junto a anatel dona Annette num instante eles reparam os danos da senhora.

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  Bruno Carvalho (@bfccarvalho) relatou um problema há 12 minutos

  @oi_oficial Cansei de esperar a internet voltar e cancelei o serviço fora 6 anos maravilhosos mas já deu 🥰 Tchau brigado

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  la belle de ju 🦋 (@jolivercruz14) relatou um problema há 14 minutos

  Engraçado que na hora de fazer aquisição de produtos e serviços a @oi_oficial é ótima, mas na hora de prestar o serviço que a gnt precisa, nem atende, o aplicativo não funciona. Um inferno pra falar com atendente. Inimigo do cliente. PARABÉNS!

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  aDAYnosina (@adaynosina) relatou um problema há 18 minutos

  Não contratem serviços da @oi_oficial Simplesmente não existe suporte técnico que resolva os problemas. Nem por ligação, nem whatsapp e nem online. Pago um preço alto pra não utilizar o produto

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  F1ip (@fj_flip) relatou um problema há 19 minutos

  @oi_oficial ligar para alguém que você quer como cliente dez vezes por dia com uma mensagem automática só garante que essa pessoa NUNCA vai contratar com vocês. Insuportável a campanha de vocês.

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  Lucas Guiss (@lucasguiss) relatou um problema há 20 minutos

  A @oi_oficial é com certeza a pior opção pra provedor de internet. Uma empresa que vende “a melhor internet pra games e jogos” mas que não consegue entregar o básico nesse quesito, com ping e packet loss absurdos sempre. Sem contar as diversas quedas de sinal. Patético.

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  Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema há 21 minutos

  Meu Deus que estresse essa @oi_oficial. Já perdi as contas de quantas vezes liguei e ninguém resolve meu problema.

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  Renan ✠ (@nodi_227) relatou um problema há 26 minutos

  @Mariaeduxx @oi_oficial Se eles insistirem, coloca na justiça que é causa ganha. Se a fidelidade é obrigatória, eles tem que fornecer o serviço. Não faz sentido você ser obrigada a ter fidelidade com eles sem receber o serviço que você paga. Para a defesa do consumidor isso é fácil.

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  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 26 minutos

  Quero aqui registra a minha satisfação com a @oi_oficial que domingo resolveram meu problema com a internet muito obrigado apesar de ter ficado 5 dias sem internet a equipe que foi lá na rua e consertou foi super simpática 👏👏 nota 10

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  Leandro Santos (@santosfla35) relatou um problema há 26 minutos

  @oi_oficial boa tarde!! Estou a praticamente 3 dias sem wi-fi em casa, já liguei pro 0800,falei no aplicativo e ninguém resolve, preciso da internet pra trabalho estou tomando prejuízo,vcs não mandam uma equipe na rua averiguar,tem fios arrebentados no poste, preciso da solução.

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  Domingues Marlon (@DominguesMarlo2) relatou um problema há 27 minutos

  @oi_oficial PRECISO DE AJUDA!

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  Princesa Rayluz 🦋 (@umafuturajuiza) relatou um problema há 31 minutos

  @oi_oficial oi até agora nada de solucionar meu problema, estou a dias sem telefone fixo e até agora não obtive respostas, nem ao menos entraram em contato comigo para agendar

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 34 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…