Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Luciana Bicalho (@lunbicalho) relatou um problema há 8 minutos

  Minha tia tem problemas de mobilidade e utiliza um assistente virtual na execução de algumas tarefas cotidianas. Há quase uma semana está sem internet. Já foram abertos chamados, mas a @oi_oficial não resolve. Estabelecem prazo, mas nada de voltar. Que absurdo, @oi_oficial !!! 🤬

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  Anjo 😇✠ (@P0rra_man) relatou um problema há 10 minutos

  @jvitorpereira07 @oi_oficial Meu amigo, tô correndo da claro. Só problema com dor de cabeça e exaustão de tanto ligar pra eles..

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  cherry. (@dickgrayisons) relatou um problema há 12 minutos

  Vocês tão de sacanagem, né? Como que eu posso estar sem internet desde às 7h da manhã? Do que adianta eu pagar a contas certinho todo mês se minha internet não funciona? Todo mês essa mesma desculpa de "falha na região". @oi_oficial

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  VZ (@ViccenzoT) relatou um problema há 12 minutos

  @oi_oficial vamos ver legal hein ***** a internet tá caindo todo dia ontem falaram que iria voltar 22:30 e até agr nada vcs marolam com o consumidor 🖕🏾🖕🏾🖕🏾 nunca assinem essa internet lixo !

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  Lucas Carmo (@almeida_carmo) relatou um problema há 16 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Agora mesmo a @oi_oficial atual NIO eu estou enfrentado este problema. Queriam até que eu pagasse com antecedência uma fatura que vence em setembro, para que TENTASSEM mudar o plano para uma promoção que ofertaram no app e eu gostei.

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  🦊 (@JuRam0s) relatou um problema há 17 minutos

  @Mariaeduxx @oi_oficial onde você vai morar não há cobertura então a operadora que não te atende, caso ainda não tenha cancelado, solicite a mudança de endereço, espere o atendente te informar sobre a falta de cobertura no local e anota o protocolo antes de cancelar

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  Luan Nicola (@nicolaluan_) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Será mesmo? Vocês estão se igualando a @oi_oficial , serviço péssimo e atendimento precário.

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  Thiago (@Thiago05453655) relatou um problema há 18 minutos

  Muito obrigado @oi_oficial por resolverem o meu problemas

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  📜marvete N°806953848 (@roma9fb) relatou um problema há 18 minutos

  @oi_oficial qual contato pra resolver a fatura que veio mais cara que o contrato??? Quero reajuste pq se vir assim nos próximos 3 meses vou cancelar, colocar uma de bairro que tá mais barato pq assim não dá

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  𝙫𝙞𝙩𝙪 (@tedomalley) relatou um problema há 19 minutos

  preciso de algum número de atendimento que funcione @oi_oficial

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 22 minutos

  @LindomarSilvaa @oi_oficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.

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  Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema há 22 minutos

  @oi_oficial eu só quero que um técnico venha até minha casa e resolva meu problema

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  Ederson Fachi (@ederson_fachi) relatou um problema há 24 minutos

  @Dijairbrilhante @oi_oficial Estou tentando cancelar,mas acho q vai ser mais fácil o @Gremio ganhar um jogo fora!!

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 29 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda.

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  Juliana (@JulianaVeronese) relatou um problema há 32 minutos

  @oi_oficial Vamos pagar a Oi? WhatsApp não funciona desde o dia 7 de abril, o dite dá erro , não recebo a conta no e-mail, não recebi em lugar nenhum!