Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝙫𝙞𝙩𝙪 (@tedomalley) relatou um problema há 7 minutos

  preciso de algum número de atendimento que funcione @oi_oficial

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  Luciana Bicalho (@lunbicalho) relatou um problema há 8 minutos

  Minha tia tem problemas de mobilidade e utiliza um assistente virtual na execução de algumas tarefas cotidianas. Há quase uma semana está sem internet. Já foram abertos chamados, mas a @oi_oficial não resolve. Estabelecem prazo, mas nada de voltar. Que absurdo, @oi_oficial !!! 🤬

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  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 10 minutos

  @catrosabr @oi_oficial Olá, Catarina! Tudo bem? Para dar continuidade ao seu atendimento, preciso dos dados solicitados por Inbox. Fico no aguardo!

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  Bels (@belsmarcondes) relatou um problema há 11 minutos

  @tonaserasa @oi_oficial está sendo BEM difícil entrar em contato com a @oi_oficial … quando eu ligo não consigo falar com ninguém por não ter conta lá (até por isso não faz sentido a dívida, eu nunca tive nada da oi) e aqui pelo twitter mal me respondem 😥

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  Wander (@waders__) relatou um problema há 13 minutos

  @oi_oficial conseguindo ser o pior serviço de Internet da cidade com zero responsabilidade com os reparos de uma rua inteira. Todos os outros provedores já voltaram e nada da Oi. Zero preocupação com o cliente, zero informação real.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 18 minutos

  @SINDICODACIDADE @oi_oficial @ProconRJ As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.

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  Dicleidson (@dicleidson) relatou um problema há 19 minutos

  tentando cancelar a fibra da @oi_oficial @NioInternet sem sucesso. No aplicativo é impossível e por telefone a ligação cai ou simplesmente desligam na nossa cara depois de muito tempo esperando. Alô @AnatelGovBR preciso cancelar esse serviço que deixa a desejar

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  Thiago (@Thiago05453655) relatou um problema há 23 minutos

  Muito obrigado @oi_oficial por resolverem o meu problemas

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  deMenezes.dev (@aaamenezes) relatou um problema há 25 minutos

  Se eu quisesse criar um serviço tão ruim quanto o da @oi_oficial eu teria que me esforçar muito

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  Ruy B. C. Filho (@rbfilho) relatou um problema há 32 minutos

  Problemas com a internet fibra da @oi_oficial . Suporte ineficiente, promessas e mais promessas. O que temos que fazer para ter um suporte adequado quando pagamos as contas em dia?

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  📜marvete N°806953848 (@roma9fb) relatou um problema há 32 minutos

  @oi_oficial qual contato pra resolver a fatura que veio mais cara que o contrato??? Quero reajuste pq se vir assim nos próximos 3 meses vou cancelar, colocar uma de bairro que tá mais barato pq assim não dá

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  Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema há 33 minutos

  @oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.

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  Nio (@NioInternet) relatou um problema há 33 minutos

  @tiagosemt @oi_oficial Iago, buscamos sempre proporcionar a melhor experiência para os nossos cliente. Fala com a gente pelo privado, por favor. Queremos entender melhor o que pode ter acontecido e buscar uma solução.

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  (1-2) Gabe🇪🇪 (@gabeez30) relatou um problema há 40 minutos

  VAI PRA **** QUE PARIU COM ESSE LIXO DE SERVIÇO @oi_oficial 100 de Ping cravado no cs vsf

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  Renan ✠ (@nodi_227) relatou um problema há 43 minutos

  @Mariaeduxx @oi_oficial Se eles insistirem, coloca na justiça que é causa ganha. Se a fidelidade é obrigatória, eles tem que fornecer o serviço. Não faz sentido você ser obrigada a ter fidelidade com eles sem receber o serviço que você paga. Para a defesa do consumidor isso é fácil.