Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Apaixonado pela minha namorada 🌹 (@LucianoGomesFla) relatou um problema há 7 minutos

  @oi_oficial Felizmente, o problema já foi resolvido mas mantenho a minha crítica. É rídiculo bloquearem o meu serviço, quando eu paguei ele ontem e depois ficarem demorando por horas para normalizar isso!

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  VZ (@ViccenzoT) relatou um problema há 8 minutos

  @oi_oficial vamos ver legal hein ***** a internet tá caindo todo dia ontem falaram que iria voltar 22:30 e até agr nada vcs marolam com o consumidor 🖕🏾🖕🏾🖕🏾 nunca assinem essa internet lixo !

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  Tiago Pegorario (@TiagoPegorario) relatou um problema há 8 minutos

  @srtabella @oi_oficial @srtabella Conseguiu cancelar a Oi?

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  carimbo miguel (@_miguellllllll) relatou um problema há 9 minutos

  @oi_oficial Doideira eu ter que pedir pra não ser perturbado dessa forma. Não é dessa forma que se oferece um serviço. Me chamem então na DM e retirem meus dados.

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  HELENO VIVE 🔥 (@lphelipe12) relatou um problema há 11 minutos

  Não tem nem comparação o tipo de atendimento da @ClaroBrasil com a @oi_oficial.. passei mais de 1h no telefone com os atendentes da claro mas resolvi meu problema da melhor maneira possível, quanto a oi fiquei 10min no telefone e preferiam deixar eu cancelar a minha a resolver

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  Luciana Bicalho (@lunbicalho) relatou um problema há 13 minutos

  Minha tia tem problemas de mobilidade e utiliza um assistente virtual na execução de algumas tarefas cotidianas. Há quase uma semana está sem internet. Já foram abertos chamados, mas a @oi_oficial não resolve. Estabelecem prazo, mas nada de voltar. Que absurdo, @oi_oficial !!! 🤬

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  Bruno Konzen (@bruno__konzen) relatou um problema há 14 minutos

  E aí @oi_oficial 50 minutos no atendimento pra dizer que não podem fazer nada.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 18 minutos

  @SINDICODACIDADE @oi_oficial @ProconRJ As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.

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  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 18 minutos

  Aqui em casa sem internet a 4 dias todo dia escutando mentiras das funcionárias da @oi_oficial falando que vai vim um técnico aqui em casa pra consertar a internet e olha que a conta estar em dia não vai. Ter feito vou cancelar minha @Oi_Futuro não tem respeito com o cliente 👎

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  😎 (@LireRivas) relatou um problema há 19 minutos

  @oi_oficial @katiasouza32 Eu tô tentando contratar e não consigo, imagina pra ter suporte. Tô tentando com eles pq infelizmente não tem cobertura da Vivo. Mas não dá nem pra comparar em termos de serviço.

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  Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema há 19 minutos

  @oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.

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  pablo (@thngsexposed) relatou um problema há 30 minutos

  @oi_oficial Oi, já enviei a dm para vocês. Aguardo retorno, de fato não sei mais o que fazer, estou sendo severamente prejudicado de forma profissional por conta disso e não há um suporte para solução.

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  Anjo 😇✠ (@P0rra_man) relatou um problema há 31 minutos

  @jvitorpereira07 @oi_oficial Meu amigo, tô correndo da claro. Só problema com dor de cabeça e exaustão de tanto ligar pra eles..

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  uno mille 2009 (@costaavl) relatou um problema há 32 minutos

  Que ***** de internet em @oi_oficial

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  Professor em fim de férias (@monteirolit) relatou um problema há 33 minutos

  @oi_oficial resolveu me cobrar duas faturas: uma de um serviço que estava não estava sendo oferecido por eles w outra do período depois que eu já tinha cancelado o produto. É a pior operadora sim ou com certeza?