Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pink&Cérebro
(@bijobpub) relatou um problema
Proteção de dados que fala, né? Essa ***** de empresa não tem @oi_oficial
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Monica Maeda
(@monica_maeda) relatou um problema
App da @oi_oficial também não funciona . Que tragédia
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Zeca
(@jose_matheeus) relatou um problema
@oi_oficial Uma ***** de internet…
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AM 🇧🇷🏳️🌈
(@mnzmda) relatou um problema
@ivamrj @oi_oficial ****… foi toda fatiada e há anos está falindo…. Aqui em sp o sinal é o pior de todos, consegue ser pior que a TIM
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O Pattinson tá on 🦇
(@Rodrigo_Wayne) relatou um problema
Se é antiga pq não coloca fibra no meu bairro? Hein? Não chega nenhuma banda larga nesse fim de mundo q eu moro, só vc @oi_oficial e vc sabe disso, e sem aviso NENHUM resolveu acabar com o serviço da noite pro dia
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Amanda
(@Lady__Mands) relatou um problema
Acho engraçado como a @oi_oficial faz as coisas. Eu cancelei a Internet com eles ontem e hoje eles mandaram um técnico, mas não me foi avisado nada antes. Eu tinha médico hoje. Por que eles esperam o cliente cancelar pra depois mandarem o técnico?
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Rodrigo Ferreira
(@GarotinhoGames) relatou um problema
@oi_oficial me ligar a cada 5min com um robô falando pra não fazer portabilidade me faz cada vez mais querer que finalize logo o processo para largar vocês. Nem pra uma pessoa ligar? Nunca mais volto. Se fosse pra falar com robô eu falava com a Alexa que ao menos funciona melhor.
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Bruno Godinho
(@brunossgodinho) relatou um problema
Aparentemente um maluco chamado Gabriel usou meu e-mail como contato e agora fico recebendo os e-mails da @oi_oficial cobrando as faturas dele e, pior, uma dessas empresas que negocia dívidas também começou a enviar e-mail.
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itamarjapa
(@itamarjapa) relatou um problema
Hoje faz mais de 1 semana que estamos sem telefone e internet da @oi_oficial. Se você precisar de internet escolha outra operadora. Fuja dessa OI... Alô @proconpr ajuda a gente ai...
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Renata Mello
(@RenataSMello) relatou um problema
Cria uma ***** de um atendimento virtual que nunca entende a solicitação do cliente e o cliente que fica sem o serviço que raiva @oi_oficial
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vinizx
(@Luiz_Viniciius) relatou um problema
@oi_oficial fibra nunca liberar na minha área, tô esperando desde 2 anos e nada tncc
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JP
(@_JP88_) relatou um problema
A @oi_oficial aumentou a minha conta em 50 reais (não uso telefone fixo) só pra que eu cancele a linha, pois estão descontinuando o serviço de banda larga...sao muito baixos, cara! Que nojo
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Bruna Ferreira
(@Brunatferreira_) relatou um problema
Meu telefone tá mudo desde segunda pq provavelmente roubaram de novo os cabos (sempre acontece), e na @oi_oficial fui orientada a cancelar a linha ou fazer portabilidade pq eles não fazem mais reparos em cobre, só em fibra ótica. Parabéns pelo descaso e desinformação @oi_oficial
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Monica Maeda
(@monica_maeda) relatou um problema
Pedi portabilidade da @oi_oficial há mais de 10 dias e o chip nunca chegou. E ninguém atende no número 08000010031, e no 1057 dizem que não podem resolver .
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Renata Mello
(@RenataSMello) relatou um problema
Obrigada @oi_oficial por oferecer uma mudança na minha internet, dizer que era rápido e simples, e agora estou há quase 24h sem o serviço de internet, mais de 3 dias sem fixo e ainda julgam estarem certos. Não posso trabalhar porque pago por um serviço caríssimo e n recebo...