Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thiago (@Thiago05453655) relatou um problemaMuito obrigado @oi_oficial por resolverem o meu problemas
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Nio (@NioInternet) relatou um problema@tiagosemt @oi_oficial Iago, buscamos sempre proporcionar a melhor experiência para os nossos cliente. Fala com a gente pelo privado, por favor. Queremos entender melhor o que pode ter acontecido e buscar uma solução.
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✮. 🎀 𝒜𝓂𝒶𝓃𝒹𝒶 𝒞𝓊𝓃𝒽𝒶 🎀 .✮ 🚩⚘🍁☘🍃 (@MandyAmyJackson) relatou um problemaÉ uma das piores empresas do país e estamos lutando para tirar o resto de serviço dela que ainda temos, pq ninguém merece a @oi_oficial
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Kaelison Pirassoli (@KPirassoli) relatou um problema@oi_oficial No momento não tem nada bom. Nada de Internet e nenhuma informação adicional sobre o problema.
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Hanauer🚩 (@Hanauer_szz) relatou um problemaolá internet @oi_oficial gostaria de informar que seu atendimento pelo whatsapp é inútil e ligar para vocês é impossível, internet péssimo, atendimento péssimo, nem cancelamento consigo fazer deste lixo!
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d (@douggbunny) relatou um problema@asd_fgh @oi_oficial Que horror, o pior é que a internet deles é muito boa pelo menos aqui… Porém, o atendimento deixa a desejar
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🔮Grazi Sanog (@naomassafera) relatou um problemaEstou há 2 dias tentando atendimento com a @oi_oficial: explico o que quero, a atendente pega os dados, demora horas para continuar, depois volta dizendo que o expediente dela está acabando e passa para a outra que faz exatamente a mesma coisa e fica nesse looping infinito 🤡
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pablo (@thngsexposed) relatou um problema@oi_oficial Oi, já enviei a dm para vocês. Aguardo retorno, de fato não sei mais o que fazer, estou sendo severamente prejudicado de forma profissional por conta disso e não há um suporte para solução.
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Marcelo Reis (@marcelorjesus) relatou um problema@AnneteQuadros @oi_oficial Tem que ser logo, D Annete. Eles nunca mais brincarão com sua conta.
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thiago etc (@thiagorodrgs) relatou um problema@oi_oficial @jfelipecouto Se resolverem o problema dele eu assino jaja com vocês, Oi
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Aécio (@aeciomp) relatou um problemaA NIO FIBRA é de longe a PIOR EMPRESA de Internet fibra do MUNDO! Internet: HORRÍVEL Pós vendas: HORRÍVEL SAC: UM LIXO Preocupação com o cliente: 0% Maldita hora que a @oi_oficial escolheu essa empresa HORRÍVEL para vender.......CRENDIOSPAI!!!!!!!!
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Bruno Carvalho (@bfccarvalho) relatou um problema@oi_oficial Cansei de esperar a internet voltar e cancelei o serviço fora 6 anos maravilhosos mas já deu 🥰 Tchau brigado
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda..
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Wander (@waders__) relatou um problema@oi_oficial conseguindo ser o pior serviço de Internet da cidade com zero responsabilidade com os reparos de uma rua inteira. Todos os outros provedores já voltaram e nada da Oi. Zero preocupação com o cliente, zero informação real.
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Luciana Bicalho (@lunbicalho) relatou um problemaMinha tia tem problemas de mobilidade e utiliza um assistente virtual na execução de algumas tarefas cotidianas. Há quase uma semana está sem internet. Já foram abertos chamados, mas a @oi_oficial não resolve. Estabelecem prazo, mas nada de voltar. Que absurdo, @oi_oficial !!! 🤬