Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
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E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bruna
(@BorbaBruna) relatou um problema
@oi_oficial miga, então... estou com sérios problemas com vocês, não consigo atendimento, não consigo falar pelo WhatsApp, não tenho a internet. Infelizmente, estou dependendo da operadora para trabalhar, mas não consigo porque nada está funcionando!
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Priscilinda
(@priscila_badjak) relatou um problema
sinceramente @oi_oficial EU QUERO QUE VOCÊS RESOLVAM MEU PROBLEMA, QUE ATENDIMENTO LIXO!!!!
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passarinho ruivo
(@pqp_rose) relatou um problema
Mas essa @oi_oficial tem o pior atendimento do mundo! São bons em cobrar coisas que não deviam ser cobradas e não dão nenhum retorno sobre o que aconteceu.
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A Albuquerque ²²🇧🇷
(@albuquerquejr) relatou um problema
O serviço de internet da Oi está uma negação na minha região. @oi_oficial E não adianta buscar o serviço da Minha Oi - Técnico Virtual; é pior ainda. Oi Velox é uma desgraça.
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// Manoel
(@usuarioesenha) relatou um problema
@oi_oficial @sc_janaina Tá todo mundo com esse problema! Sejam transparentes e se expliquem aqui!
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MARCIAH ❌
(@mimameelo) relatou um problema
Gente é sério fujam da internet da @oi_oficial não funciona , eles tem um péssimo pós atendimento o técnico virtual é só enganação eles só iludem com uma internet empresarial que não existe só na realidade deles mesmo
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Beto Memes
(@beto_memes) relatou um problema
Sabe o que é mais legal? Você de folga não poder assistir #StrangerThings porque a internet Oi fibra da @oi_oficial não está funcionando e a internet da @vivobr tá bombando com o meu vizinho se divertindo. Eu pago internet pra que? Pior é que não tem nem atendimento pro cliente.
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Luciana Porto
(@PortoDraporto) relatou um problema
@oi_oficial como eu consigo falar com vcs? Paguei minha conta no dia 11 de julho com vencimento dia 19 de julho e até hj não está constando que está paga! Como isso? Não existe canal de atendimento!!! Só robô que te responde
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1% talento 99% raiva
(@ricardogdef) relatou um problema
Aô internet móvel da @oi_oficial está muito ruim e, nem pega 3g 4g 5g naaaaada sendo que uso meu telefone para trabalhar na rua me ajuda poooo
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Leandro
(@lzpck) relatou um problema
O site da @oi_oficial não me deixa eu cancelar o produto se eu não estiver conectado na rede deles pqp kkkkkkkkk
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Júlio C. Leitte
(@leittejuliio) relatou um problema
Rapaz, incrível como a @oi_oficial tem um atendimento ao cliente completamente desastroso. Preciso recuperar minha, adianta isso aí. A cada ligação são informações divergentes.
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sandoca ☆ ☆
(@eaisandoca) relatou um problema
@oi_oficial eu adoraria que vocês visualizassem minhas mensagens lá sem eu precisar avisar vocês aqui que respondi lá. mas vocês tem um atendimento horrível.
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Djino
(@dinotsy) relatou um problema
Eu só não cancelei ainda a minha linha da @oi_oficial pq tenho esperança de que o plano seja mantido pela claro quando a migração ocorrer. Porém esses ************** continuam sem solucionar meu problema de roaming em Brasília e estou há 02 meses sem conseguir fazer chamada
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Will Weber do Geek Guia 🏳️🌈
(@willrweber) relatou um problema
E que nenhum registro foi feito no atendimento do dia 18/07 sobre alteração de plano ou velocidade. E de novo, afirmam que não há disponibilidade! Difícil ein @vivobr Dona @ClaroBrasil, @oi_oficial se tiverem uma oferta melhor tô aí!
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Luan
(@luuan__) relatou um problema
a @oi_oficial consegue se superar. eles conseguiram cancelar a minha Oi TV e agora não conseguem resolver o problema. é uma vergonha
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