Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problemaJá que a @oi_oficial não resolve meu problema, vou entrar em contato com a @AnatelGovBR.
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L (@luisafernandesx) relatou um problemaCOMO PODE A INTERNET DA @oi_oficial SER A PIOR DO MUNDO
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda..
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Cristiano Daros (@cristianodaros) relatou um problemaAlô @oi_oficial, telemarketing já é chato. Agora, deixar recado na caixa postal é ridículo. Se eu quisesse o serviço de vocês, eu ia atrás.
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namorada da Saraline 💅🏿 (@rol4nna) relatou um problema@oi_oficial tô tentando falar no número e eu não consigo, me ajuda
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Okùrín Lèwá 🐚 (@matheusskevin) relatou um problemaE como sempre, a @oi_oficial com um serviço de internet horrível!
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Professor em fim de férias (@monteirolit) relatou um problema@oi_oficial resolveu me cobrar duas faturas: uma de um serviço que estava não estava sendo oferecido por eles w outra do período depois que eu já tinha cancelado o produto. É a pior operadora sim ou com certeza?
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Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problemaEssa @oi_oficial é uma vergonha estou a 2 dias sem internet e a conta em dia mesmo assim não veio ninguém aqui em casa consertar o moldem 👎👎👎
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David Ribeiro (DR) 🧡🖤 (@eudavidribeiro) relatou um problema@AnneteQuadros @oi_oficial Vá pra cima meu amor! É um absurdo essa falta de respeito com o cliente que paga mensalmente pra ter essa porcaria de atendimento. E piorou mais ainda quando o ativo de telefonia deles foi passado para a Claro.
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HELENO VIVE 🔥 (@lphelipe12) relatou um problemaNão tem nem comparação o tipo de atendimento da @ClaroBrasil com a @oi_oficial.. passei mais de 1h no telefone com os atendentes da claro mas resolvi meu problema da melhor maneira possível, quanto a oi fiquei 10min no telefone e preferiam deixar eu cancelar a minha a resolver
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(1-2) Gabe🇪🇪 (@gabeez30) relatou um problemaVAI PRA **** QUE PARIU COM ESSE LIXO DE SERVIÇO @oi_oficial 100 de Ping cravado no cs vsf
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……..
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema@LindomarSilvaa @oi_oficial Olá, Lindomar. Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.
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nina (@xnniehall) relatou um problema@oi_oficial pelo amor de deus eu só quero agendar uma visita técnica alguém me ajuda
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Thiago (@Thiago05453655) relatou um problemaMuito obrigado @oi_oficial por resolverem o meu problemas