Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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morreu mas passa bem (@MrAxel666) relatou um problema@oi_oficial quase toda semana tá tendo falha geral na minha região, mo aí complica
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Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problemaAqui em casa sem internet a 4 dias todo dia escutando mentiras das funcionárias da @oi_oficial falando que vai vim um técnico aqui em casa pra consertar a internet e olha que a conta estar em dia não vai. Ter feito vou cancelar minha @Oi_Futuro não tem respeito com o cliente 👎
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lucarys (@lucarys96) relatou um problema*************** vou ficar sem internet até segunda feira vai se fuder @oi_oficial sua empresa de ***** vão tomar no ** pelo serviço miserável que voces prestam seus ************** de *****
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Leandro Santos (@santosfla35) relatou um problema@oi_oficial boa tarde!! Estou a praticamente 3 dias sem wi-fi em casa, já liguei pro 0800,falei no aplicativo e ninguém resolve, preciso da internet pra trabalho estou tomando prejuízo,vcs não mandam uma equipe na rua averiguar,tem fios arrebentados no poste, preciso da solução.
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Felipe Costa (@felipemc_df) relatou um problemaOi , fibra ótica da @oi_oficial ! Eu não quero seu serviço, já recusei a proposta 3x, mas me ligar 40x por dia não vai me fazer mudar de ideia. Pelo contrário kacete! Chato pra kct
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Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema@oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.
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Kaysmer Wunder (@Kaysmer) relatou um problemaA @oi_oficial conseguiu me fazer passar raiva de novo e minha raiva é que eu fui atrás. Desde a semana passada agendando instalação, desmarcando, técnico chega até na porta e cancela serviço, ligações sem hora pra remarcar, fora as ligações e mensagens pra confirmação de dados.
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lelo (@heisrare) relatou um problema@lucasleuh é problema na @oi_oficial se eu ligo o 4g (da claro) funciona tudo normal
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Leopretobh (@Leopreto7e8) relatou um problema@oi_oficial é uma falta de vergonha, já faz mais de 24 horas q estou tentando resolver um problema e vcs ficam me obrigando a conversar com os robôs q o tempo todo não conseguem resolver e não consigo falar com nenhum atendente humano...Vou fazer uma reclamação na ANATEL.
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maria (@earagao_) relatou um problema@oi_oficial o atendimento de vocês é uma porcaria! Desde 19h no telefone tentando resolver e nada, sem Internet desde ontem e vocês não colaboram
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Aline Valéria (@AlineValria8) relatou um problema@oi_oficial Estou desde sábado sem Internet e sem telefone, tento no minha Oi e simplesmente diz que não pode consultar os dados, no WhatsApp e no 135 mesma coisa. Estou precisando de ajuda, ou já posso cancelar?
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Gabriel "Max2k" Silva 🍥 (@anonimodjesus) relatou um problemaProtocolo: 202300025537657 Essa mulher desse protocolo faz parte do atendimento de vcs @oi_oficial ? pois parabens pelo atendimento pessimo atendimento a seus clientes
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la belle de ju 🦋 (@jolivercruz14) relatou um problemaEngraçado que na hora de fazer aquisição de produtos e serviços a @oi_oficial é ótima, mas na hora de prestar o serviço que a gnt precisa, nem atende, o aplicativo não funciona. Um inferno pra falar com atendente. Inimigo do cliente. PARABÉNS!
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Lucas Melo (@lucasmelo311) relatou um problemaMeu irmão! Eu tô com um ódio tão grande dessa @oi_oficial que vou falar pra vocês viu? Eu paguei a conta dia 05 e quando chega hoje eles bloqueiam o serviço por falta de pagamento. É mole?
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Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problemaEssa @oi_oficial é uma vergonha estou a 2 dias sem internet e a conta em dia mesmo assim não veio ninguém aqui em casa consertar o moldem 👎👎👎