Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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fers.
(@fersevero) relatou um problema
Querida @oi_oficial PELOAMORDEDEUS para de me ligar sao pelo menos 3 números diferentes ligando TODO DIA eu NÃO QUERO serviço de vcs que INFERNO
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Bruno Zanatta Ribeiro
(@BrunoZtta) relatou um problema
@oi_oficial Grande problema é que alguns jogos tenho jogado com pings altíssimos.. 180 e 190 de ping, o que é inviável e antes não era assim.
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André Luís Lopes
(@andrelop) relatou um problema
@oi_oficial me ajuda? Minha linha de celular na Oi simplesmente não funciona, fazer ou receber ligações não funciona. Todas as contas estão em dia pagas e preciso usar minha linha
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M.Olavo 🧜🏼♀️
(@monikeolavo) relatou um problema
Nunca vi operadora pior que a @oi_oficial em relação a área. Bgl não pega área em lugar nenhum 😡😡😡 eu sempre reclamo mas nunca tomo vergonha na cara de trocar de chip
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Roberta
(@betinhafranco) relatou um problema
Uma semana depois, novamente sem 4g no celular, simplesmente do nada... fui tentar mandar um sms e nem isso funciona... rede com todos os pontos... me explica isso @oi_oficial ? Vai ser toda quarta esse transtorno? Pagando R$150,00 por mês pra passar raiva?
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C.Soares
(@Caroline_SSG) relatou um problema
@omeletisalgado @oi_oficial Comigo tá mesma coisa. Nem no twitter me respondem. Só consigo aquele atendimento automático no whatsapp
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Natália
(@nataliasiebra) relatou um problema
Mas que ***** de serviço @oi_oficial Me sinto uma palhaça
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Helder
(@helderc25) relatou um problema
Prefiro morrer queimado do que ter que resolver algo simples pelo telefone com a @oi_oficial que serviço PORCO **** que me pariu
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Roberta
(@betinhafranco) relatou um problema
@WildsonLuiz5 @oi_oficial Quem é cliente da internet Velox está se ferrando sem suporte algum. 47 dias sem telefone fixo e internet na casa do meu tio, uma pessoa doente que precisa de contato frequente. Fora o meu 4G que pela 2ª vez em 7 dias simplesmente some e não funciona por horas!!!
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Miilla
(@heyMiilla) relatou um problema
Gente por que o sinal da @oi_oficial tá tão ruim em SP? Eu sei que tá passando por transição, mas ninguém explica nada... alguém também ta passando por isso? Sinal de 4G tá terrível
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(@everythingofcl) relatou um problema
@oi_oficial meu deus, que internet péssima! não funciona por nada.
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apenas uma camponesa
(@zirtaaaeb) relatou um problema
Prezada @oi_oficial. Não é uma boa técnica de venda chegar batendo e gritando no portão do cliente pra oferecer seus planos 👍🏼 Pensem em quem tem bebês em casa, idosos e pessoas que precisam de SOSSEGO!!! Que ***** mano, todo dia isso!!!!
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Rafinha 🏹✠
(@rafinhacrvg_7) relatou um problema
@oi_oficial Por favor, empresa Oi, me envie o numero que funcione para que eu possa cancelar a minha linha móvel. Não quero ficar pagando conta se o telefone não funciona e todas as outras operadoras funcionam bem no celular mas só a Oi que está 3 semana
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[email protected]
(@elvesismael) relatou um problema
@AnatelGovBR a @oi_oficial está descumprindo o artigo 34 da resolução 477/2007 não deixando o consumidor suspender o serviço de internet pelo período entre 30 a 120 dias, alegando que o serviço de fibra não entra nessa resolução, protocolo 202200051138135.
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Natália
(@nataliasiebra) relatou um problema
@oi_oficial Uma semana sem internet, suporte técnico nunca vem, atendentes não conseguem abrir um chamado porque o primeiro ainda está aberto e a equipe não tem agenda.