Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
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E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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WJ
(@wjofc7) relatou um problema
O serviço oi fibra da @oi_oficial é um dos mais estressantes que tem… indo pra 48 horas e nada da minha internet voltar.
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claudio bernardo
(@cbernardo001) relatou um problema
@oi_oficial o que já era ruim ficou pior, todo mês fico sem serviço no fixo, mas a conta vem integral, é como são incompetentes na manutenção, só vão mudando o dia e horário para o término dessa manutenção sem fim.
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Talita Soares
(@talitasoaresp2) relatou um problema
O @oi_oficial é a pior operadora que existe, pior atendimento de todos …
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Ernesto Lopes
(@ernestojl52) relatou um problema
@oi_oficial É impossível falar com algum ser humano na OI!! Realmente muito decepcionado com o atendimento é incompetência dessa Empresa!! O negócio é eu reclamar os meus direitos junto à Justiça!!
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Gustavo, o sincero
(@GustavoBelisio) relatou um problema
@oi_oficial minha voicemail está lotada com ligações de telemarketing oferecendo “Oi Fibra”. Detalhe: eu já tenho o serviço na minha residência. Precisam melhorar isso aí hein
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@juliodessoy @oi_oficial Com essas informações, o consumidor deve contatar a sua prestadora sobre o possível uso irregular de recursos de numeração. Não havendo providências para a solução do problema, você pode acionar a ouvidoria da prestadora.
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𝓪𝓷𝓲𝓶𝓪𝓵 𝓪𝓻𝓲𝓼𝓬𝓸 🫀
(@deadiNarnia_) relatou um problema
e ai @oi_oficial vai resolver meu problema ou a gente vai ter que conversar por meios legais
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melanie
(@oIhoscastanhos) relatou um problema
@oi_oficial Devolvam o dinheiro pra @ClaroBrasil e voltem a ativa. A rede deles é um lixo 😭😭😭😭
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Felipe Mianes
(@felipemianes) relatou um problema
Nunca, jamais, em tempo algum contratem algo da @oi_oficial pois se você quiser cancelar vai ter que implorar pra ser atendido
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engily
(@EngilyLima) relatou um problema
Pedimos transferência da rede de internet devido à mudança. estamos há 5 dias sem e O TÉCNICO quem nos avisou que não tem disponibilidade na região! Pelo amor de deus, melhorem @oi_oficial A atendente poderia ter dito no dia que pedimos a transferência.
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Luciana Ramos
(@Lu_ramos1970) relatou um problema
@oi_oficial liguei para ouvidoria para falar do meu plano, é combo mas o atendimento é separado, falei com um atendente, que passou para outro, que disse que não era com ele e me colocou na espera. Advinha quem não foi atendida? Pois é... .
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Mais perdido que cego em tiroteio
(@john_crystian) relatou um problema
Se vocês não tem competência para assumir o serviço da @oi_oficial em Pernambuco passem para outra operadora, e façam o desbloqueio da linha pq ta pago
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Jinxeds ♎️
(@BrendinhaFnds) relatou um problema
@oi_oficial Transtornos e prejuízos e o que vocês estão me causando! E me fazendo de palhaça a seis dias com uma instalação em troca de endereço, que cada atendente supervisor e técnico fala uma coisa! Seu sac nao serve pois não resolveu nenhum problema!
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Yas ⭐️
(@yascastr) relatou um problema
@eualexgomess @oi_oficial Mano.. pior que até pra ver televisão eu preciso de internet
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Zulmira
(@HojeZumira) relatou um problema
Gostaria de mandar o meu mais sincero ***************!!! Para a @oi_oficial que é a PIOR OPERADORA desse país!!! Eu estou faz MESES pagando valor indevido na minha conta já liguei mil vezes e nada resolve!!!! Perderam um cliente e vão todos pra **** QUE PARIU!
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