Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  d (@douggbunny) relatou um problema há 3 minutos

  @asd_fgh @oi_oficial Que horror, o pior é que a internet deles é muito boa pelo menos aqui… Porém, o atendimento deixa a desejar

• 
  Wander (@waders__) relatou um problema há 8 minutos

  @oi_oficial conseguindo ser o pior serviço de Internet da cidade com zero responsabilidade com os reparos de uma rua inteira. Todos os outros provedores já voltaram e nada da Oi. Zero preocupação com o cliente, zero informação real.

• 
  Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema há 9 minutos

  Meu Deus que estresse essa @oi_oficial. Já perdi as contas de quantas vezes liguei e ninguém resolve meu problema.

• 
  Graziela (@gra_zok) relatou um problema há 9 minutos

  COMO É QUE A @oi_oficial CONSEGUE SER TÃO INCOMPETENTE?????? EU TO A DOIS MESES TENTANDO TROCAR DE PLANO, TRÊS MESES BASICAMENTE! E NUNCA RESOLVE, NUNCA TÁ CERTO!

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 13 minutos

  @LindomarSilvaa @oi_oficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.

• 
  🔮Grazi Sanog (@naomassafera) relatou um problema há 14 minutos

  Estou há 2 dias tentando atendimento com a @oi_oficial: explico o que quero, a atendente pega os dados, demora horas para continuar, depois volta dizendo que o expediente dela está acabando e passa para a outra que faz exatamente a mesma coisa e fica nesse looping infinito 🤡

• 
  ray (@raybbandeira) relatou um problema há 14 minutos

  se vocês soubessem o ódio que eu tô da Oi… a conta paga e eles simplesmente cortam a minha internet, é de se revoltar!!! sinceramente, a conta foi paga pelo pix que debita NA HORA! fora o péssimo atendimento que eu e minha mãe tivemos no telefone!!!!! @oi_oficial

• 
  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 16 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……..

• 
  Karin Sousa Carvalho (@KarinSousaCarv1) relatou um problema há 20 minutos

  Estou há 5 dias sem nenhuma conexão com a Internet da @oi_oficial . Isso é um absurdo! Estou indignada. Nada da operadora Oi presta.... sempre tenho problemas técnicos, ora no fixo, ora na Internet.

• 
  Tiago Pegorario (@TiagoPegorario) relatou um problema há 20 minutos

  @srtabella @oi_oficial @srtabella Conseguiu cancelar a Oi?

• 
  ↷ Nerdason (@Nerdason) relatou um problema há 21 minutos

  Acordei sem Internet @oi_oficial me ajuda ae

• 
  Robson Alencar ❁ (@XRobsonAlencar) relatou um problema há 22 minutos

  A @oi_oficial que virou NIO agora deu para roubar o cliente !

• 
  Fiii (@FiiGarcia) relatou um problema há 28 minutos

  @proconspoficial Descobri a contratação de 3 oi fibra no meu nome, sem eu ter solicitado em um estado que não moro, nunca fui cliente OI. Abri reclamação na @oi_oficial até agora não foi resolvido, nome indo para o Serasa.

• 
  Marcelo Raizer (@marcelo_raizer) relatou um problema há 30 minutos

  Instalar. Liguei pra reagendar e qd falo a situação a ligação "cai" sem remarcarem. Agora simplesmente não me atendem pra fazer o reagendamento. @oi_oficial , serviço "de excelência" sqn

• 
  Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema há 36 minutos

  @oi_oficial estou sem telefone fixo desde de segunda feira (dia 14/04). Nem atendimento técnico veio no dia marcado.