Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lyna
(@SantosLyna) relatou um problema
@oi_oficial eu vou para justiça. Por serviço de ***** prestado. Por falta de respeito como consumidor. Por falta de profissionalismo. Pq n é possível que vcs precisem de 15 dias para resolver algo
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O Brasil já foi um país melhor!
(@Fabianard2) relatou um problema
Que porcaria de atendimento via ligação ein @oi_oficial ? Liguei pra reclamar mas eu quero agora eu quero cancelar a linha... de ódio!!! O atendente me deixou 30 minutos na linha pra informar que não tem como resolver o meu problema no momento. @AnatelGovBR Como que faz?
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niilismorick
(@niilismorick) relatou um problema
@Tony_aposentado @oi_oficial APELAÇÃO CÍVEL. OBRIGAÇÃO DE FAZER. TELEFONIA. FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. LIGAÇÕES TELEFÔNICAS INDESEJADAS. PERTURBAÇÃO DO SOSSEGO E TRANQUILIDADE. DANO MORAL CONFIGURADO. FIXAÇÃO DA INDENIZAÇÃO EM R$10.000,00 (DEZ MIL REAIS).
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Nilo Santos
(@NiloSan52823451) relatou um problema
@WSLBrasil @oi_oficial @corona Não consigo entender a teimosia de Gabriel, em ficar posicionado, onde o mar estava visivelmente pior!
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another girl
(@RealMaaryAnn) relatou um problema
Mais um dia acordando irritadíssima com essa internet da @oi_oficial. Sem suporte, sem técnico e sem rede móvel e celular. Muita tomada de c* mesmo
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Ghaleon | YouTube.com/GhaleonGames
(@GhaleonGames) relatou um problema
Pela primeira vez estou precisando de suporte pra fibra @oi_oficial E está sendo TENEBROSO!! Bot do zap mesma coisa que nada. Ele só fala pra reiniciar o modem. 0800 SEMPRE fala que tá com problema na região... Já até falei que tava com problema mesmo não estando. SEM NET!!
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niilismorick
(@niilismorick) relatou um problema
@th4ysa @oi_oficial APELAÇÃO CÍVEL. OBRIGAÇÃO DE FAZER. TELEFONIA. FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. LIGAÇÕES TELEFÔNICAS INDESEJADAS. PERTURBAÇÃO DO SOSSEGO E TRANQUILIDADE. DANO MORAL CONFIGURADO. FIXAÇÃO DA INDENIZAÇÃO EM R$10.000,00 (DEZ MIL REAIS).
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Victor Seiti
(@victorskcwb1) relatou um problema
@oi_oficial o dia todo sem internet, e home office como que fica, espera a boa vontade de vocês? Vou cancelar essa *****, vergonha de *****, fazem os clientes de palhaço. Para vender só falta fazer massagem para prestar suporte é pior que lixo.
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Dio!
(@DioPieretti) relatou um problema
1x por mes oi entra em manutenção e eu fico 1 semana sem internet, @oi_oficial mt obg pelo péssimo serviço
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Anap
(@__apfs) relatou um problema
@oi_oficial vocês são um lixo, 24h sem internet já!!!!
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M(urilo)
(@murilow_20) relatou um problema
@OliveiraMrc @oi_oficial Curitiba? Aqui estou desde ontem também, toda hora adiando o horário. Você liga nessa ***** e não tem ninguém pra tirar as dúvidas, ao robôs...
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Aniki - Streamer sem Internet
(@_gustafaria) relatou um problema
Pronto dona @oi_oficial , fiz a minha solicitação na @AnatelGovBR Vamos ver se vocês não resolvem meu problema
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niilismorick
(@niilismorick) relatou um problema
@oibiancs @oi_oficial APELAÇÃO CÍVEL. OBRIGAÇÃO DE FAZER. TELEFONIA. FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. LIGAÇÕES TELEFÔNICAS INDESEJADAS. PERTURBAÇÃO DO SOSSEGO E TRANQUILIDADE. DANO MORAL CONFIGURADO. FIXAÇÃO DA INDENIZAÇÃO EM R$10.000,00 (DEZ MIL REAIS).
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niilismorick
(@niilismorick) relatou um problema
@villela_fva @AnatelGovBR @oi_oficial APELAÇÃO CÍVEL. OBRIGAÇÃO DE FAZER. TELEFONIA. FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. LIGAÇÕES TELEFÔNICAS INDESEJADAS. PERTURBAÇÃO DO SOSSEGO E TRANQUILIDADE. DANO MORAL CONFIGURADO. FIXAÇÃO DA INDENIZAÇÃO EM R$10.000,00 (DEZ MIL REAIS).
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Rafa Konzen
(@Rafa_msk) relatou um problema
Internet da @oi_oficial e nada em casa é a mesma coisa. Lixo