Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcello Verdao
(@marcelloandrexx) relatou um problema
@oi_oficial contatei uma linha do oi fibra mais fixo, instalaram, e ficar de muda o número em 72 horas, já tem 28 dias e nada, ninguém resolve meu problema
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deusa
(@juu_ketis) relatou um problema
preciso ficar me humilhando por um atendimento, ligo nos números e não tem uma pessoa para falar com o cliente, só fica no atendimento automático e nada da situação se resolver, isso pq sou cliente HÁ ANOS! @oi_oficial melhore seu suporte
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Pedro
(@predosiq) relatou um problema
@oi_oficial preciso de ajuda! Estou sem poder assistir TV no meu quarto, tenho um aparelho com cartão e não há previsão para visita técnica. Solicitaram que eu ligue dia 4 de junho para verificar futura disponibilidade. Por favor, dêem um jeito de liberar esse aparelho e o cartão
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Carla
(@Carla_Fotografa) relatou um problema
@KarenGabi_87 @oi_oficial Pois é,se dependesse de mim eu já n estaria com a OI faz tempo,mas a titular da linha é minha mãe,e sabe Deus pq ela n troca.Pagar caro por um serviço e n ter ele é complicado d+.E acabamos nos submetendo a isso…O descaso deles com o consumidar é absurdo.
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Patrícia
(@pattyh_alves) relatou um problema
Sabia que não ia prestar essa mudança da Oi para a @TIMBrasil estou desde a manhã de hoje tentando fazer ligação e não consigo,meu celular aparece registrado nas duas redes e aí quem resolve @oi_oficial ou @TIMBrasil? Pois nem para o atendimento eu consigo ligar
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Adriana
(@drysoliveira) relatou um problema
@oi_oficial @oi_oficial … essa ajuda de vocês, chegará em que ano?! Mas as faturas vocês sabem rapidamente enviar para o cliente.
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Geminiana
(@primontalione) relatou um problema
Todo dia a @oi_oficial me liga para oferecer a "oi fibra" que saco, e eu sempre digo que já tenho essa *****. Daqui a pouco eu cancelo, de tanto ranço. Peço para colocarem que já tenho, para não ligar mais, e continuam ligando
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Naiara Batista
(@catuucha) relatou um problema
@oi_oficial preciso de ajuda para saber quem cadastrou uma conta da Oi em débito automático na minha conta corrente.
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Cleiton_Hani
(@cleiton_hani15) relatou um problema
@oi_oficial @maisa Olá @oi_oficial SEM SINAL AQUI, SEM RETORNO DE VCS, JÁ ENTREI EM CONTATO, O APP NÃO FUNCIONA A INTERNET NÃO FUNCIONA.
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garota do nome legal
(@thamisgalbiero) relatou um problema
você é incrível @oi_oficial 🙃 faz o telefone simplesmente ficar mudo e a internet parar, mas a conta não para de chegar né? agora, me diz, como vou pagar uma conta nova se não estão recebendo o serviço? 🤔
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IZA - FÉ - 02/06
(@euyanbrito) relatou um problema
@oi_oficial saiba que eu ODEIO o seu atendimento!
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Ale Ribas
(@DOCESdores) relatou um problema
@oi_oficial @AnatelGovBR Olha que legal! Pessoal da @oi_oficial esteve em frente de casa mas não podia resolver pq não tinha a OS em mãos! A reclamação foi aberta desde quinta gente! Logística sensacional ! Desrespeito mesmo…eu hein
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HMA - FAIXA 4
(@nutellaraizz) relatou um problema
Serviço da @oi_oficial é horrível. Não usem @oi_oficial
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Ca .io
(@IsCaioWalker) relatou um problema
Pior que serviço público é o serviço da @oi_oficial
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Elias Fenty ⚓
(@ROBYNFENTY2208) relatou um problema
Palhaçada essa @oi_oficial dês de dezembro tentando ativar uma ***** de um chip e quais a ***** do Chip chega simplesmente o sistema está indisponível... Cadê a capacidade com os seus clientes ?