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Oi

Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Oi afetados:

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A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • waders__
    Wander (@waders__) relatou um problema

    @oi_oficial conseguindo ser o pior serviço de Internet da cidade com zero responsabilidade com os reparos de uma rua inteira. Todos os outros provedores já voltaram e nada da Oi. Zero preocupação com o cliente, zero informação real.

  • thaissperb
    Thaís Sperb (@thaissperb) relatou um problema

    @RosiRosimarq @oi_oficial Engraçado que para ligar e oferecer planos a @oi_oficial sabe fazer ligações, mas para o cliente que já está a 24 dias sem internet nunca dão retorno! Sempre aquele papinho: “chamamos você no DM” 🤡

  • lucasguiss
    Lucas Guiss (@lucasguiss) relatou um problema

    A @oi_oficial é com certeza a pior opção pra provedor de internet. Uma empresa que vende “a melhor internet pra games e jogos” mas que não consegue entregar o básico nesse quesito, com ping e packet loss absurdos sempre. Sem contar as diversas quedas de sinal. Patético.

  • KarinSousaCarv1
    Karin Sousa Carvalho (@KarinSousaCarv1) relatou um problema

    Estou há 5 dias sem nenhuma conexão com a Internet da @oi_oficial . Isso é um absurdo! Estou indignada. Nada da operadora Oi presta.... sempre tenho problemas técnicos, ora no fixo, ora na Internet.

  • MrAxel666
    morreu mas passa bem (@MrAxel666) relatou um problema

    @oi_oficial quase toda semana tá tendo falha geral na minha região, mo aí complica

  • Danyel_Fagundes
    Daniel Fagundes (@Danyel_Fagundes) relatou um problema

    Os funcionários da @oi_oficial estão igual aos das @americanas , um atendimento displicente, como se estivessem em aviso prévio.

  • rubaozera_
    Rubão (@rubaozera_) relatou um problema

    @vivobr @ClaroBrasil @oi_oficial Para é a seguinte: quem de vocês conseguir instalar minha internet de 500 mb até amanhã leva o cliente! Desafio lançado, vai!

  • recoma
    Regis (@recoma) relatou um problema

    @maffalda @oi_oficial A dica é nunca ligar duas vezes. Não atendeu da primeira e já tem o número de protocolo? Vai direto no site da Anatel, pois daí irão colocar um responsável para acompanhar o caso.

  • xorinhoh
    rayo (@xorinhoh) relatou um problema

    ganhei 50 anos nessas ultimas semanas por ter que todos os dias ligar para a @oi_oficial apenas pra receber respostas diferentes pq o atendimento deles é super inconsistente e apesar dos atendentes serem 70% gente fina a resolução do problema nao existe

  • AlineValria8
    Aline Valéria (@AlineValria8) relatou um problema

    @oi_oficial Estou desde sábado sem Internet e sem telefone, tento no minha Oi e simplesmente diz que não pode consultar os dados, no WhatsApp e no 135 mesma coisa. Estou precisando de ajuda, ou já posso cancelar?

  • aeciomp
    Aécio (@aeciomp) relatou um problema

    A NIO FIBRA é de longe a PIOR EMPRESA de Internet fibra do MUNDO! Internet: HORRÍVEL Pós vendas: HORRÍVEL SAC: UM LIXO Preocupação com o cliente: 0% Maldita hora que a @oi_oficial escolheu essa empresa HORRÍVEL para vender.......CRENDIOSPAI!!!!!!!!

  • roma9fb
    📜marvete N°806953848 (@roma9fb) relatou um problema

    @oi_oficial qual contato pra resolver a fatura que veio mais cara que o contrato??? Quero reajuste pq se vir assim nos próximos 3 meses vou cancelar, colocar uma de bairro que tá mais barato pq assim não dá

  • katiasouza32
    ❤️❤️ (@katiasouza32) relatou um problema

    @oi_oficial E que aguarde porque qualquer o horário o técnico vai chegar até a nossa casa. Rapaz, que absurdo!!! Eles só querem saber do dinheiro do cliente. Afirmo que ainda estamos na oi, pq a Vivo ainda n chegou no meu bairro.

  • roma9fb
    📜marvete N°806953848 (@roma9fb) relatou um problema

    @oi_oficial @AnatelGovBR ajuda aí o pobre não pode mais nem ser honesto com suas contas!!! Só queria pagar o que foi contratado

  • JulianaVeronese
    Juliana (@JulianaVeronese) relatou um problema

    @oi_oficial Vamos pagar a Oi? WhatsApp não funciona desde o dia 7 de abril, o dite dá erro , não recebo a conta no e-mail, não recebi em lugar nenhum!

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