Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
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E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nuno Vieira
(@nunosilvavieira) relatou um problema
@oi_oficial ... Perder seu terminal de mais de 40 anos! Uma irresponsabilidade. Mas tudo bem, karma é um droga. O que vai, volta em dobro pra vcs... Já abri reclamação na sua ouvidoria (2021082001255) espero que vocês tenham a dignidade de respeitar uma idosa!
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Matheus Asmassallan
(@masmassallan) relatou um problema
A @oi_oficial tá praticamente me obrigando a pedir pra sair dela. Que serviço péssimo.
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Madruga 🏳️⚧️
(@madrugaga8) relatou um problema
@oi_oficial hoje faz 21 dias que estou aguardando o tec vir liberar o sinal da minha fibra. Obrigado Oi pelo serviço de ***** prestado !!
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gvieira
(@gvieira) relatou um problema
@KingsGoku1 @oi_oficial @slpng_giants_pt Oh não... o perfil fake com um goku na capa vai cancelar. Agora a oi vai falir.
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raphael ★彡
(@rphneri) relatou um problema
@oi_oficial me ajuda aí, por favor. A outra forma de recuperar a senha é solicitar que vocês liguem para meu número fixo para passar o código de recuperação - só que nem aparelho telefônico eu tenho em casa. Já liguei na Central para consertar o e-mail e não adianta. É UMA LETRA.
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corvo
(@corvooooooooo) relatou um problema
Atendente da @oi_oficial me liga para oferecer plano SABENDO que vou cliente @vivobr. Pergunta como conseguiu meu número e ele me diz: "do sistema da telecom" fico mudo, constrangimento, ele explica e digo que não obrigado e desligo compartilhamento de dados continua normal né
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Thainá ✠
(@ramos_thaina) relatou um problema
@oi_oficial A oi velox está muito muito ruim aqui em Pinheiros - Espírito Santo. Não tá dando nem pra baixar episódio de série, se eu tentasse baixar alguma coisa mais pesada, eu não conseguiria.
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Marcos
(@_MarcosCosta4) relatou um problema
Não contratem os planos da @oi_oficial Vou pegar o crédito do seu cartão e sumir, te deixar sem resposta nenhuma! Desprezível o atendimento
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Esposa de Morax
(@celinityn) relatou um problema
A @oi_oficial nunca faz nada pra surpreender positivamente o usuário, acho incrível como a empresa gosta de fazer a gente passar raiva e sufoco
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Escatum do Pirulito🕹️🎮
(@sincerianer) relatou um problema
@oi_oficial São ligações contínuas oferecendo mudança de planos. Se ligar novamente, vai ser processo por descumprimento da legislação. Eu já falei várias vezes para os atendentes que até ameaçarem cancelar minha linha já fizeram pra me obrigar a adquirir planos.
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xexéu
(@teacherxexeu) relatou um problema
A maior ofensa pro pobre é dizer que ele não pagou uma conta que ele pagou. Meu pai tá aqui juntando todos os comprovantes das faturas da @oi_oficial pq simplesmente cortaram a internet por falta de pagamento e ligando pra esse atendimento lixo deles não adianta, o jeito é procon
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𝙨𝙩𝙞𝙡𝙚𝙨𝕕𝕪𝕝𝕒𝕟𝙨𝙩𝙞𝙡𝙞𝙣𝙨𝙠𝙞《♡'s will》
(@stilesacts) relatou um problema
@oi_oficial não, obrigado. nada que vocês façam vai resolver o meu problema, aliás seu atendente está atrasado, ele ficou de me ligar desde as 14h30 da tarde. já não é a primeira vez que tenho que tomar medidas extremas contra a oi é por ser a única internet que eu posso contratar onde moro
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Esposa de Morax
(@celinityn) relatou um problema
Tipo, ok vcs cortarem a internet pq sei lá tão roubando os fios de vcs, mas mano avisem antes, dêem opções! Eu dependo de um serviço que tá cagando na minha cabeça como que pode @oi_oficial
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Romney
(@RomneySilva1) relatou um problema
@oi_oficial Chamei no privado. Informei meus dados. Sigo aguardando uma solução.
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elle.²⁸
(@ERODAWALLSS) relatou um problema
@oi_oficial poderia por favor resolver meu problema? Não consigo resolver por telefone, tá osso hein.
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