Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Thais Karoline (@Thais_ONunes) relatou um problema há 8 minutos

  @oi_oficial estou desde as 15:00 tentando solucionar meu problema. Whatsapp não funciona e nenhum canais de atendimento não atendem. Totalmente sem retorno, um descaso com cliente.

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  camiℓ✺ves 🌻 (@cacssribeiro) relatou um problema há 9 minutos

  Tô desde TERÇA esperando a @oi_oficial tomar vergonha na cara e consertar o rompimento do cabo deles que fornece internet e telefone. TÔ A SEMANA TODA TRABALHANDO USANDO INTERNET DO CELULAR, SENDO PREJUDICADA E NINGUÉM FAZ NADAAAAA QUE SERVIÇO LIXO

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  Kaysmer Wunder (@Kaysmer) relatou um problema há 9 minutos

  A @oi_oficial conseguiu me fazer passar raiva de novo e minha raiva é que eu fui atrás. Desde a semana passada agendando instalação, desmarcando, técnico chega até na porta e cancela serviço, ligações sem hora pra remarcar, fora as ligações e mensagens pra confirmação de dados.

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  Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema há 10 minutos

  @theresa_vander @oi_oficial Verdade, no interior só piora o serviço. A minha raiva e indignação é pior porque a Oi tem estação de trabalho na minha rua. 😡

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  Thiago (@Thiago05453655) relatou um problema há 11 minutos

  Muito obrigado @oi_oficial por resolverem o meu problemas

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  HELENO VIVE 🔥 (@lphelipe12) relatou um problema há 12 minutos

  Não tem nem comparação o tipo de atendimento da @ClaroBrasil com a @oi_oficial.. passei mais de 1h no telefone com os atendentes da claro mas resolvi meu problema da melhor maneira possível, quanto a oi fiquei 10min no telefone e preferiam deixar eu cancelar a minha a resolver

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  Fiii (@FiiGarcia) relatou um problema há 13 minutos

  @proconspoficial Descobri a contratação de 3 oi fibra no meu nome, sem eu ter solicitado em um estado que não moro, nunca fui cliente OI. Abri reclamação na @oi_oficial até agora não foi resolvido, nome indo para o Serasa.

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  anna karenina (@carollobos22) relatou um problema há 13 minutos

  @oi_oficial estou tentando desde cedo um atendimento, cadê os atendentes humanos? Essa IA não resolve, muito pelo contrário, só complica ainda mais o problema. Aguardo resposta

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 19 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 19 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda.

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  Vitor Ferri (@vitorferri) relatou um problema há 20 minutos

  @oi_oficial PELO AMOR DE DEUS! Apenas PAREM de ficar me ligando com números diferentes das dezenas de outros que já bloqueei. Pior, vcs ligam de celular p/ tentar fugir da lei q determina todo telemarketing ter o 0303. Ñ pode! Se eu nunca atendi é pq ñ qro atender. Ta difícil?!

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  lelo (@heisrare) relatou um problema há 22 minutos

  @lucasleuh é problema na @oi_oficial se eu ligo o 4g (da claro) funciona tudo normal

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  Sylvia T (@sylllvia_) relatou um problema há 27 minutos

  Incrível como a @oi_oficial consegue ser inconveniente e ligar pra você mais 10x em uma única manhã para oferecer um produto que eu já falei que não tenho interesse. E o pior, sem o 0303 obrigatório por lei. Aguarde que o Procon vem. 🤙🏻

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  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 27 minutos

  Quero aqui registra a minha satisfação com a @oi_oficial que domingo resolveram meu problema com a internet muito obrigado apesar de ter ficado 5 dias sem internet a equipe que foi lá na rua e consertou foi super simpática 👏👏 nota 10

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  Karla Simone (@karlitabr) relatou um problema há 27 minutos

  @oi_oficial Já foi informado que a operadora foi vendida na minha região e que quando a nova operadora assumir “solucionará o meu problema.”