Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Matheus Emanuel (@mathemanuels13) relatou um problema há 5 minutos

  Quase quatro dias depois, e absolutamente NADA da @oi_oficial aparecer para solucionar o problema. Fica a dica pra quem pensa em assinar com essa empresa: prazo de reparo informado foi de 24h, já se passaram 96h e ninguém apareceu.

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  carimbo miguel (@_miguellllllll) relatou um problema há 7 minutos

  @oi_oficial Doideira eu ter que pedir pra não ser perturbado dessa forma. Não é dessa forma que se oferece um serviço. Me chamem então na DM e retirem meus dados.

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  Guto Bordin (@gutobordin_) relatou um problema há 10 minutos

  @oi_oficial é uma *****. Não tem 1 canal de suporte, vo para de pagar essa ***** de boleto e colocar outra. Que horroroso atendimento

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 11 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda………

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  Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema há 12 minutos

  @oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.

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  Robson Alencar ❁ (@XRobsonAlencar) relatou um problema há 13 minutos

  A @oi_oficial que virou NIO agora deu para roubar o cliente !

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  🔮Grazi Sanog (@naomassafera) relatou um problema há 15 minutos

  Estou há 2 dias tentando atendimento com a @oi_oficial: explico o que quero, a atendente pega os dados, demora horas para continuar, depois volta dizendo que o expediente dela está acabando e passa para a outra que faz exatamente a mesma coisa e fica nesse looping infinito 🤡

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  sid (@thescientistsid) relatou um problema há 15 minutos

  A @oi_oficial cadastrou o e-mail errado, eu não consigo acessar nenhum serviço sem login, já solicitei duas correções no e-mail e nada até agora, o serviço tá sempre indisponível e até pelo telefone é mais de 10min de espera pra uma coisa tão simples...

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  Kamara 🐆♥️🐮 (@netadelindolfo) relatou um problema há 17 minutos

  Eu odeio a @oi_oficial de todas formas possíveis

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  nanny (@camarotedauni) relatou um problema há 21 minutos

  4 dias sem o serviço da @oi_oficial em nilópolis! absurdo isso pqp impossível trabalhar home office sem internet

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 26 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…..

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  Lucas Guiss (@lucasguiss) relatou um problema há 26 minutos

  A @oi_oficial é com certeza a pior opção pra provedor de internet. Uma empresa que vende “a melhor internet pra games e jogos” mas que não consegue entregar o básico nesse quesito, com ping e packet loss absurdos sempre. Sem contar as diversas quedas de sinal. Patético.

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  𝕵𝖔𝖗𝖌𝖎𝖓𝖍𝖔 𝖗𝖊𝖚𝖘 𝖋𝖋𝖈 (@Jorginho_reus) relatou um problema há 27 minutos

  @oi_oficial Esse lixo de Nio fibra só vive ruim, se essa ***** não melhorar vou cancelar

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  Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema há 27 minutos

  @oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 30 minutos

  @SINDICODACIDADE @oi_oficial @ProconRJ As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.