Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
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E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Meguru
(@Meguruuuw) relatou um problema
@Natanyvieeira @oi_oficial Tô a 5 dias sem net ligando e ngm resolve meu problema, bizarro de ruim
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Ana Carolina
(@Carol_ksr) relatou um problema
A @oi_oficial é simplesmente a pior operadora no quesito atendimento, meu Deus!!!!!!!!
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Flávia
(@Flavia_cx) relatou um problema
@oi_oficial Há mais de um mês sem fixo e internet. A cada reclamação o prazo p/ solucionar é estendido. Do que adianta assessoria de imprensa se vcs estão dando prejuízo e desprezando clientes? A empresa acabou???
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rafael
(@rafaelbfc2) relatou um problema
a oi simplesmente bloqueia a minha internet sendo que eu paguei a ***** da fatura, parabéns pelo excelente serviço prestado @oi_oficial
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Flávia
(@Flavia_cx) relatou um problema
@oi_oficial 1 - resolvendo os problemas que relatei 2 - cumprindo prazos 3 - Não deixando “Eduardo e Joyce” atendendo randomicamente. Seus clientes não são robôs. 4 - pra falar c/ “humano” só na opção de compra? 5 - se é pra desistir após 20 anos pagto em dia, avisem. Não enrolem.
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Mika
(@cutebutpsychomg) relatou um problema
@All4uManuG @oi_oficial A Oi /@vivobr ta um terror. Depois que elas se juntaram diversas pessoas tiveram problemas.
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London
(@london_london) relatou um problema
@oi_oficial definitivamente a nova Oi é igual ou pior que a velha Oi... me contata em DM para resolvermos seu problema, resultado cri... cri.... cri... #OiFail #VelhaOi #OiTudoIgual
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gizinha
(@zazzysch) relatou um problema
a @oi_oficial é um grande LIXO!!!! pedi transferência de endereço da minha internet, que é da CLARO, e recebi uma ligação, SUPOSTAMENTE DA CLARO, dizendo q não tem cobertura no novo endereço e indicando a oi. daí me ligaram e TÊM TODOS OS MEUS DADOS!!!! quase contratei q ódiooo
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@raphamjesus @ClaroBrasil @oi_oficial Olá, Raphael. Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça de primeiro acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.
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Glaucio Zingali
(@eng_glaucio) relatou um problema
Quinto dia que estou sem telefone fixo e sem internet! Até o momento a @oi_oficial 🤬🤬🤬não conseguiu me dar uma resposta do pq e precisão de retorno! Por isso quebraram, pelo péssimo atendimento! @ClaroBrasil será que vocês me salvam?
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Camis
(@camicassiana) relatou um problema
@oi_oficial Só resolvam meu problema pelo amor de Deus
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Bia 🦑
(@EqBeatriz) relatou um problema
Que Internet horrorosa @ClaroBrasil a falida @oi_oficial entregava muito mais. Minha rede móvel praticamente não funciona em lugar nenhum! Maior cobertura onde????
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Gleison Eloy ⃝⃒⃤
(@otakuukato7) relatou um problema
Na moral, nunk usem a @oi_oficial Você paga a conta, e eles ficam falando q vc não pagou e ficam enrolando com negócio de 72 horas por 2 dias e não resolvem sem problema Tô desde o dia 7 com a conta paga e eles dizem q não paguei
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Pedro Almeida
(@pedrofdalmeida) relatou um problema
@anajutss @oi_oficial Amiga, por que tu é cliente de uma operadora que nem existe mais?
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Marco A. Nazari
(@marconazariPOA) relatou um problema
@guilhermeriber0 @oi_oficial Vamos cancelar a @OIFIBRA7
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