Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  😎 (@LireRivas) relatou um problema há 6 minutos

  @oi_oficial @katiasouza32 Eu tô tentando contratar e não consigo, imagina pra ter suporte. Tô tentando com eles pq infelizmente não tem cobertura da Vivo. Mas não dá nem pra comparar em termos de serviço.

• 
  Luan Nicola (@nicolaluan_) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Será mesmo? Vocês estão se igualando a @oi_oficial , serviço péssimo e atendimento precário.

• 
  Vitor Ferri (@vitorferri) relatou um problema há 6 minutos

  @oi_oficial PELO AMOR DE DEUS! Apenas PAREM de ficar me ligando com números diferentes das dezenas de outros que já bloqueei. Pior, vcs ligam de celular p/ tentar fugir da lei q determina todo telemarketing ter o 0303. Ñ pode! Se eu nunca atendi é pq ñ qro atender. Ta difícil?!

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 9 minutos

  @LindomarSilvaa @oi_oficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.

• 
  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 10 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda………

• 
  Cecília Köhn (@srtakohn) relatou um problema há 10 minutos

  Fui olhar a fatura do meu pai e tem várias cobranças de serviços indevidas da @oi_oficial na fatura dele, olha, se eu puder, eu vou tirar todos os serviços que ele utiliza deles. E é claro que eu não consigo atendimento nenhum pra reclamar! lixo

• 
  Leopretobh (@Leopreto7e8) relatou um problema há 11 minutos

  @oi_oficial Vai fazer quase 24 horas q já fiz o pagamento da minha conta , e até bom momento não foi compensado e estou tentando problemas com a minha Net por causa disso.

• 
  Thiago (@Thiago05453655) relatou um problema há 13 minutos

  Bom dia @oi_oficial obrigado por não me ajudar sobre o atraso de pagamentos de vocês pra minha pessoa..

• 
  Rafael Braz (@rafabraz) relatou um problema há 16 minutos

  @_renatabravo @oi_oficial Eu fiz isso algumas vezes com a Vivo. Nunca adiantou. A ironia é que o dia que eu realmente queria o serviço de internet residencial deles, não tinha disponível no meu prédio. Obviamente isso não os impediu de continuar ligando e ofertando um serviço indisponível pra mim.

• 
  Aécio (@aeciomp) relatou um problema há 17 minutos

  A NIO FIBRA é de longe a PIOR EMPRESA de Internet fibra do MUNDO! Internet: HORRÍVEL Pós vendas: HORRÍVEL SAC: UM LIXO Preocupação com o cliente: 0% Maldita hora que a @oi_oficial escolheu essa empresa HORRÍVEL para vender.......CRENDIOSPAI!!!!!!!!

• 
  nina (@xnniehall) relatou um problema há 19 minutos

  @oi_oficial pelo amor de deus eu só quero agendar uma visita técnica alguém me ajuda

• 
  Patrick 🐷🇮🇹🏆 (@ptkthome) relatou um problema há 19 minutos

  O técnico da @oi_oficial foi embora e não resolveu nada, deixou os clientes da rua mais um dia sem internet. Chega a ser engraçado o trabalho da Oi, pra ver a diferença entre as empresas pequenas e uma maior sem controle de qualidade do serviço.

• 
  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 21 minutos

  Aqui em casa sem internet a 4 dias todo dia escutando mentiras das funcionárias da @oi_oficial falando que vai vim um técnico aqui em casa pra consertar a internet e olha que a conta estar em dia não vai. Ter feito vou cancelar minha @Oi_Futuro não tem respeito com o cliente 👎

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 24 minutos

  @LindomarSilvaa @oi_oficial Olá, Lindomar. Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.

• 
  𝗆𝗂𝗅𝗅𝖾. ★ (@oitremille) relatou um problema há 31 minutos

  @Wesley7Neves @oi_oficial palhaçada isso dai, vão resolver o problema do wes agora pois ele tem que ganhar o ganha pão dele, vamo