Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luiz Henrique
(@Luizhen_1910) relatou um problema
@Linzandraa @oi_oficial Conseguiu falar com a oi? Eu já fiquei 3 horas numa ligação pra cancelar um fixo uma vez kkk
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Ariel Gótica
(@yaasbeer) relatou um problema
***** eu tô tentando cancelar minha caixa postal e simplesmente não consigo @oi_oficial me ajuda pfvr Eu tenho TOC e já fiz de TUDO pra tirar o ícone do correio de voz Vou trocar de operadora pq não é possível Já liguei pra tudo quanto é número
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eucarolpercilio#Lula2022🚩
(@carolpercilio22) relatou um problema
É IMPRESSIONANTE O DESCASO DA @oi_oficial ! ABRI RECLAMAÇÃO NA @AnatelGovBR e no @ProconRJ
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Eduarda Signor 🇦🇹
(@esignor_) relatou um problema
@oi_oficial PAREM de ligar oferecendo plano. Eu já tenho a internet de vcs e cadastro no não me perturbe também. Vou fazer uma reclamação na Anatel, já que só no procon não resolve
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Gabrá M
(@GabrielMou07) relatou um problema
Sem contar no atendimento que não existe! Zero suporte ao cliente. @oi_oficial
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Lucas Gamma
(@lga_gamma) relatou um problema
O atendimento da @oi_oficial é péssimo. Desde as 11hs da manhã minha mãe está tentando falar com alguma atendente pq os 25 reais de créditos colocado na semana passada até hj não entrou. Não conseguimos falar com UM atendente real. Um descaso! Amanhã vamos trocar operadora
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Marcos Carlos
(@trotisque) relatou um problema
@oi_oficial, hoje, sinal d e internet da Oi, só pra quem tem paciência. Horrível! Carrega nem um vídeo do Twitter.
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Marcos Carlos
(@trotisque) relatou um problema
Operadora Oi, hoje teu sinal de internet está um LIXO! Demorando pra abrir até foto, vídeo de 50 segundos nem abre. @oi_oficial
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stephanie ⋆
(@stephaniepmende) relatou um problema
a @oi_oficial deve querer que a gente desista nessa dificuldade de conseguir atendimento, sinceramente
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Joy Freitas
(@joyfreitass) relatou um problema
Vc paga a conta, te cobram por débito msm dps de 12 dias de pago. Aí pra reembolsar não pode fazer pra msm conta q debitada pq é “conta poupança” Pra cobrar pode? Depositar não? Qual a lógica? Roubar o cliente, pq de grão em grão vira milhões, né @oi_oficial
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Dane Souza
(@danesouzacruz) relatou um problema
ô loco... vendedora da @Oi_Oficial desligou na minha cara quando falei que já era cliente, satisfeito por sinal, mas que queria meu cadastro atualizado pra que não recebesse mais ligações pra adquirir um serviço que já tenho!!! educação não é pra qualquer um não... #ReclameAqui
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Joy Freitas
(@joyfreitass) relatou um problema
Quanto vale seu estresse? O meu com certeza vale mais q 120 conto q a @oi_oficial coloca tanta dificuldade pra reembolsar. Aí vem por DM ser solicita mas no atendimento por telefone só dificulta.
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𝔑𝔞𝔰𝔱𝔞𝔰𝔰𝔧𝔞 𝔖𝔷𝔭𝔲𝔫𝔞𝔯 🦊
(@littleerro) relatou um problema
@heaop_ @oi_oficial um lixo, como q pode
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CHARME, thiago 🐼
(@thiagocharme) relatou um problema
@simoesrenato @oi_oficial na real, eu me excedi hahahhaha eles são tão podres há anos que descontei tudo de uma vez. Kkkkk o atendimento do chat é a pior coisa do universo,nunca resolvem nada. mas, em relação à fibra ótica, é melhor que muitas que estão no mercado há anos aí. tchau!
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◟̽◞̽ ❤️🔥 rodrigo mota ❁
(@orodrigomota) relatou um problema
Queria parabenizar de novo a equipe da @oi_oficial pelo pior atendimento que eu já vi na minha vida. É impressionante!