Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Thay. (@ThayGoulart) relatou um problema há 5 minutos

  @oi_oficial Que atendimento? O que tá sendo feito? Ninguém entrou em contato comigo e minha linha continua muda.

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  Nio (@NioInternet) relatou um problema há 6 minutos

  @tiagosemt @oi_oficial Iago, buscamos sempre proporcionar a melhor experiência para os nossos cliente. Fala com a gente pelo privado, por favor. Queremos entender melhor o que pode ter acontecido e buscar uma solução.

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  Dicleidson (@dicleidson) relatou um problema há 7 minutos

  tentando cancelar a fibra da @oi_oficial @NioInternet sem sucesso. No aplicativo é impossível e por telefone a ligação cai ou simplesmente desligam na nossa cara depois de muito tempo esperando. Alô @AnatelGovBR preciso cancelar esse serviço que deixa a desejar

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  Larissa Delage | 🦁🌹🌻♥️🔥🔬🇧🇷🏳️‍🌈🏴 (@asd_fgh) relatou um problema há 7 minutos

  @douggbunny @oi_oficial Sim, aqui sabiam de todos os dados pq pediram pra minha mãe confirmar. Até a janela de horário do agendamento e o tipo de serviço eles sabiam. A novela dessa instalação de agora já dura meses, não acabou hoje, e sabemos que agora vem chuva de tentativa pq a Oi vai marcar de novo.

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  Ederson Fachi (@ederson_fachi) relatou um problema há 9 minutos

  @Dijairbrilhante @oi_oficial Estou tentando cancelar,mas acho q vai ser mais fácil o @Gremio ganhar um jogo fora!!

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  aquele preto que não presta (@jadcampello) relatou um problema há 11 minutos

  Simplesmente ridículo @oi_oficial demorar 2 dias úteis pra desbloquear o serviço de internet se o pagamento via pix cai literalmente no segundo em que você paga.

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  sid (@thescientistsid) relatou um problema há 14 minutos

  A @oi_oficial cadastrou o e-mail errado, eu não consigo acessar nenhum serviço sem login, já solicitei duas correções no e-mail e nada até agora, o serviço tá sempre indisponível e até pelo telefone é mais de 10min de espera pra uma coisa tão simples...

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  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 14 minutos

  Quero aqui registra a minha satisfação com a @oi_oficial que domingo resolveram meu problema com a internet muito obrigado apesar de ter ficado 5 dias sem internet a equipe que foi lá na rua e consertou foi super simpática 👏👏 nota 10

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  Bruno Carvalho (@bfccarvalho) relatou um problema há 17 minutos

  @oi_oficial Cansei de esperar a internet voltar e cancelei o serviço fora 6 anos maravilhosos mas já deu 🥰 Tchau brigado

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  Renan ✠ (@nodi_227) relatou um problema há 22 minutos

  @Mariaeduxx @oi_oficial Se eles insistirem, coloca na justiça que é causa ganha. Se a fidelidade é obrigatória, eles tem que fornecer o serviço. Não faz sentido você ser obrigada a ter fidelidade com eles sem receber o serviço que você paga. Para a defesa do consumidor isso é fácil.

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  📜marvete N°806953848 (@roma9fb) relatou um problema há 24 minutos

  @oi_oficial qual contato pra resolver a fatura que veio mais cara que o contrato??? Quero reajuste pq se vir assim nos próximos 3 meses vou cancelar, colocar uma de bairro que tá mais barato pq assim não dá

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  ray (@raybbandeira) relatou um problema há 25 minutos

  se vocês soubessem o ódio que eu tô da Oi… a conta paga e eles simplesmente cortam a minha internet, é de se revoltar!!! sinceramente, a conta foi paga pelo pix que debita NA HORA! fora o péssimo atendimento que eu e minha mãe tivemos no telefone!!!!! @oi_oficial

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  Marcelo Reis (@marcelorjesus) relatou um problema há 25 minutos

  @AnneteQuadros @oi_oficial Tem que ser logo, D Annete. Eles nunca mais brincarão com sua conta.

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  Professor em fim de férias (@monteirolit) relatou um problema há 26 minutos

  @oi_oficial resolveu me cobrar duas faturas: uma de um serviço que estava não estava sendo oferecido por eles w outra do período depois que eu já tinha cancelado o produto. É a pior operadora sim ou com certeza?

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  maria (@earagao_) relatou um problema há 32 minutos

  @oi_oficial o atendimento de vocês é uma porcaria! Desde 19h no telefone tentando resolver e nada, sem Internet desde ontem e vocês não colaboram