Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema@theresa_vander @oi_oficial Verdade, no interior só piora o serviço. A minha raiva e indignação é pior porque a Oi tem estação de trabalho na minha rua. 😡
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R ✠ (@RSCManaus) relatou um problemaEu não sei pq a gente ainda contrata os serviços da @oi_oficial . Sinal de internet péssimo, a fibra vive em manutenção e não entregam nem a metade da velocidade contratada.
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Victor ʗƦҒ (@Vtcrf007) relatou um problema@oi_oficial vai voltar nunca ?
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Samuel Cavalcanti Costa (@Samuelcc91) relatou um problema@juridicupop @oi_oficial Isso! Primeiro era na ficha, ae evoluiram pro cartaozinho... ae veio a @oi_oficial e comprou e na epoca era legal por que a gente podia usar os creditos do cartao pra ligar no celular... eu ate cheguei a tentar usar mas nao tinha conseguido. Tinha quem conseguia numa facilidade mas eu tinha dificuldade, acho que nunca consegui.
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Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema@oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.
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Thaís Sperb (@thaissperb) relatou um problema@RosiRosimarq @oi_oficial Engraçado que para ligar e oferecer planos a @oi_oficial sabe fazer ligações, mas para o cliente que já está a 24 dias sem internet nunca dão retorno! Sempre aquele papinho: “chamamos você no DM” 🤡
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Patrick 🐷🇮🇹🏆 (@ptkthome) relatou um problemaO técnico da @oi_oficial foi embora e não resolveu nada, deixou os clientes da rua mais um dia sem internet. Chega a ser engraçado o trabalho da Oi, pra ver a diferença entre as empresas pequenas e uma maior sem controle de qualidade do serviço.
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…
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𝕵𝖔𝖗𝖌𝖎𝖓𝖍𝖔 𝖗𝖊𝖚𝖘 𝖋𝖋𝖈 (@Jorginho_reus) relatou um problema@oi_oficial Esse lixo de Nio fibra só vive ruim, se essa ***** não melhorar vou cancelar
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luiz 🔞 (@luizwpg) relatou um problema@oi_oficial péssimo atendimento e ainda cortam minha linha
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❤️❤️ (@katiasouza32) relatou um problema@oi_oficial E que aguarde porque qualquer o horário o técnico vai chegar até a nossa casa. Rapaz, que absurdo!!! Eles só querem saber do dinheiro do cliente. Afirmo que ainda estamos na oi, pq a Vivo ainda n chegou no meu bairro.
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𝒜𝑔𝑟𝑎 (@Mariaeduxx) relatou um problema@nodi_227 @oi_oficial Amigo, eu tenho que processar tanta gente que me passou a perna nos últimos meses, você não tem noção…. Vou pagar essa ***** pra não ter mais dor de cabeça, te juro.
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema@oi_oficial preciso de urgência no tratamento do protocolo: 2023412789375 estou sem internet, sem telefone. @AnatelGovBR em menos de 40 dias volto a ter o mesmo problema com a operadora.
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Renan ✠ (@nodi_227) relatou um problema@Mariaeduxx @oi_oficial Se eles insistirem, coloca na justiça que é causa ganha. Se a fidelidade é obrigatória, eles tem que fornecer o serviço. Não faz sentido você ser obrigada a ter fidelidade com eles sem receber o serviço que você paga. Para a defesa do consumidor isso é fácil.