Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renan ✠ (@nodi_227) relatou um problema há 7 minutos

  @Mariaeduxx @oi_oficial Se eles insistirem, coloca na justiça que é causa ganha. Se a fidelidade é obrigatória, eles tem que fornecer o serviço. Não faz sentido você ser obrigada a ter fidelidade com eles sem receber o serviço que você paga. Para a defesa do consumidor isso é fácil.

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  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 7 minutos

  Aqui em casa sem internet a 4 dias todo dia escutando mentiras das funcionárias da @oi_oficial falando que vai vim um técnico aqui em casa pra consertar a internet e olha que a conta estar em dia não vai. Ter feito vou cancelar minha @Oi_Futuro não tem respeito com o cliente 👎

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  Silvia Neglia (@silvia_neglia) relatou um problema há 8 minutos

  @oi_oficial Mais um mês e nada! Como podem deixar uma senhora de 85 anos sem telefone pq não prestam serviço de qualidade?

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  Princesa Rayluz 🦋 (@umafuturajuiza) relatou um problema há 8 minutos

  @oi_oficial oi até agora nada de solucionar meu problema, estou a dias sem telefone fixo e até agora não obtive respostas, nem ao menos entraram em contato comigo para agendar

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  Obra do Diabo (@_d4vd_) relatou um problema há 10 minutos

  Finalmente tenho Internet de volta em casa Depois de 1 mês lutando com a @oi_oficial Tive que cancelar pois sinoelennte pararam de fornecer o serviço na região sem avisar E mudei pra perfeita @vivobr

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  Daniel Fagundes (@Danyel_Fagundes) relatou um problema há 13 minutos

  Os funcionários da @oi_oficial estão igual aos das @americanas , um atendimento displicente, como se estivessem em aviso prévio.

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  cherry. (@dickgrayisons) relatou um problema há 13 minutos

  Vocês tão de sacanagem, né? Como que eu posso estar sem internet desde às 7h da manhã? Do que adianta eu pagar a contas certinho todo mês se minha internet não funciona? Todo mês essa mesma desculpa de "falha na região". @oi_oficial

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  Dicleidson (@dicleidson) relatou um problema há 14 minutos

  tentando cancelar a fibra da @oi_oficial @NioInternet sem sucesso. No aplicativo é impossível e por telefone a ligação cai ou simplesmente desligam na nossa cara depois de muito tempo esperando. Alô @AnatelGovBR preciso cancelar esse serviço que deixa a desejar

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  rayo (@xorinhoh) relatou um problema há 16 minutos

  ganhei 50 anos nessas ultimas semanas por ter que todos os dias ligar para a @oi_oficial apenas pra receber respostas diferentes pq o atendimento deles é super inconsistente e apesar dos atendentes serem 70% gente fina a resolução do problema nao existe

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  🔮Grazi Sanog (@naomassafera) relatou um problema há 17 minutos

  Estou há 2 dias tentando atendimento com a @oi_oficial: explico o que quero, a atendente pega os dados, demora horas para continuar, depois volta dizendo que o expediente dela está acabando e passa para a outra que faz exatamente a mesma coisa e fica nesse looping infinito 🤡

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  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 18 minutos

  @catrosabr @oi_oficial Olá, Catarina! Tudo bem? Para dar continuidade ao seu atendimento, preciso dos dados solicitados por Inbox. Fico no aguardo!

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  Diogo Sobral (@blisszero) relatou um problema há 19 minutos

  Nunca vi uma empresa tão competente quanto a @oi_oficial os caras criaram um aplicativo pra te tratar mal e derrubar a "ligação" fiquei por 3x esperando 10 minutos para um ***** e no final caia e ele não executava a tal "manutenção"

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  El Dr Ricardo (@nightmare_rc) relatou um problema há 19 minutos

  @cea_equatorial @oi_oficial Os cabos de energia estão ok, só o cabeamento de internet e telefone que apresenta problemas, mas o provedor foi notificado e deve regularizar até amanhã.

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  Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema há 24 minutos

  @oi_oficial eu só quero que um técnico venha até minha casa e resolva meu problema

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  thiago etc (@thiagorodrgs) relatou um problema há 27 minutos

  @oi_oficial @jfelipecouto Se resolverem o problema dele eu assino jaja com vocês, Oi