Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
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E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruno Dias
(@Bruno_Dias0903) relatou um problema
@oi_oficial Vocês fazem propagando de um serviço aparentemente estável e com mínimos problemas de quedas/conexão, porém, toda semana acontece alguma manutenção e eu passo horas sem poder utilizar a internet fibra que vocês tanto vangloriam. Fica bem difícil querer continuar com vocês...
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Bruno Dias
(@Bruno_Dias0903) relatou um problema
@oi_oficial gostaria de dizer que tô extremamente estressado com o serviço horrível de vocês. Aqui na minha cidade, está tendo uma manutenção na área onde eu moro desde as 16H da tarde e a previsão é que volte somente 23H. Simplesmente SETE horas sem rede. Muito obrigado 👍🏻
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Tata 🎀
(@Tamazzeomires) relatou um problema
@oi_oficial Todo dia a ***** dessa internet cai, trava, não consigo ver um story sem travar, gravar um story demora mais de 10 min p subir, um lixo
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@sserggiosma @oi_oficial @ReclameAQUI Olá, Sergio! Você já entrou em contato com a sua prestadora? Primeiro, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se reclamar com a empresa não for suficiente, acione a ouvidoria da prestadora. Não se esqueça de anotar o número de protocolo do atendimento!
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Juju 🦉
(@JuliaCarvalho_S) relatou um problema
@littlerobinson_ @oi_oficial Cara, isso não existe não! A pessoa pagar um negócio que não funciona?????? Pqp
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Yasuke
(@ZimaB_) relatou um problema
Mais um dia esperando a boa vontade da @oi_oficial de me responder no privado por uma situação que eles aparentemente tem condição de resolver rapido. Obrigado pelo péssimo atendimento.
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Rodrigo Hilario
(@hilariorodrigo) relatou um problema
Tudo bem, @oi_oficial? Faz 1 mês que vocês me incomodam pelo telefone. Hoje ligaram de novo para dizer que, apesar das ofertas, eu "ainda não adquiri o produto". Não devo satisfação, mas aqui vai: NÃO QUERO ser cliente da Oi. Podem me deixar em paz, por favor? Obrigado.
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Dani S.
(@schimadani) relatou um problema
Acabei de contratar algum serviço da @oi_oficial sem saber o que é. Essa mensagens automáticas na tela são um inferno.
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Tata 🎀
(@Tamazzeomires) relatou um problema
A @oi_oficial é um pico, quebrado dessa internet
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Juju 🦉
(@JuliaCarvalho_S) relatou um problema
@littlerobinson_ @oi_oficial Cara, que ódio! Teve uma época que eles vinham aqui todo santo dia, turravam até e coincidentemente começou a ficar horrível a internet daqui de casa 🤔 Depois de vários dias mesmo, acho que quase um mês deles batendo, meu pai resolveu fechar essa oi fibra. Pior besteira da vida!
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Pupunha com café
(@marquesadesants) relatou um problema
Eu nunca vi uma operadora igual a @oi_oficial para gostar de mandar sms Todo dia eu apago no minimo uns 20 sms
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nicao
(@whywalcker) relatou um problema
******* @oi_oficial vai tomar no seu ** em essa sua internet é simplesmente um lixo
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Marcos FM
(@MarcosMeyer) relatou um problema
@oi_oficial Alô, @oi_oficial !!!! Já mandei mensagem e não responderam! Ninguém atende minha solicitação de cancelamento. É política da empresa desrespeitar os clientes? Não quero mais os serviços. Qual problema em cancelar? Vou entrar em contato com o @ProconRS
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Vitória 🤡🤡
(@Vitoriacrf00) relatou um problema
QUE ODIO DESSA @oi_oficial, QUE INFERNO PASSEI QUASE O MES TODO SEM INTERNET, E A ***** DO TECNICO NUNCA VEM NESSA *****
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Juju 🦉
(@JuliaCarvalho_S) relatou um problema
O povo da @oi_oficial batia na porta todo santo dia oferecendo a Oi Fibra que era isso e aquilo de boa. Pouquíssimo tempo que trocamos e tá aí, pior internet que já tivemos em todos os tempos! Raiva todo dia 🤯
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