Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 2 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…

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  David Ribeiro (DR) 🧡🖤 (@eudavidribeiro) relatou um problema há 7 minutos

  @AnneteQuadros @oi_oficial Vá pra cima meu amor! É um absurdo essa falta de respeito com o cliente que paga mensalmente pra ter essa porcaria de atendimento. E piorou mais ainda quando o ativo de telefonia deles foi passado para a Claro.

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  Annete Quadros (@AnneteQuadros) relatou um problema há 9 minutos

  @EloNairo @oi_oficial @vivobr Eu tinha Vivo minha operadora dos telefones. Já tive a Internet mas não passa a fibra ótica na minha rua por isso tive que cancelar.

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  camiℓ✺ves 🌻 (@cacssribeiro) relatou um problema há 9 minutos

  Tô desde TERÇA esperando a @oi_oficial tomar vergonha na cara e consertar o rompimento do cabo deles que fornece internet e telefone. TÔ A SEMANA TODA TRABALHANDO USANDO INTERNET DO CELULAR, SENDO PREJUDICADA E NINGUÉM FAZ NADAAAAA QUE SERVIÇO LIXO

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  MENEZES, J.W. (@Sr_willMenezes) relatou um problema há 16 minutos

  Incrível como @oi_oficial é incapaz de prosseguir com um simples cancelamento de internet. Tentei quatro vezes duas delas com atendentes me questionando o pq quero cancelar. Depois disso não consegui nem completa lr a ligação para falar com alguém. Eai senhora? Como ficamos?

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  𝒜𝑔𝑟𝑎 (@Mariaeduxx) relatou um problema há 16 minutos

  a multa é por conta de uma fidelidade que nunca me disseram que existia, me lembro bem da atendente dizer que não existia fidelidade alguma, agora além de ter que pagar uma multa absurda estão dificultando de todas as formas o meu cancelamento, @oi_oficial vocês me pagam!

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  ↷ Nerdason (@Nerdason) relatou um problema há 20 minutos

  Acordei sem Internet @oi_oficial me ajuda ae

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  Regis (@recoma) relatou um problema há 24 minutos

  @maffalda @oi_oficial A dica é nunca ligar duas vezes. Não atendeu da primeira e já tem o número de protocolo? Vai direto no site da Anatel, pois daí irão colocar um responsável para acompanhar o caso.

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  velha nova (@rflls) relatou um problema há 27 minutos

  @oi_oficial respondi lá, pq a qualidade do serviço oferecido: está péssima!!

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  Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema há 28 minutos

  @oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 30 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…….

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  Kaelison Pirassoli (@KPirassoli) relatou um problema há 30 minutos

  @oi_oficial Sim. E fala apenas falha na região que fica prorrogando por 12h e mas nenhuma informação. Quero saber se vai voltar ou vou ter q cancelar e procurar outra empresa

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  namorada da Saraline 💅🏿 (@rol4nna) relatou um problema há 31 minutos

  @oi_oficial tô tentando falar no número e eu não consigo, me ajuda

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  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 31 minutos

  Aqui em casa sem internet a 4 dias todo dia escutando mentiras das funcionárias da @oi_oficial falando que vai vim um técnico aqui em casa pra consertar a internet e olha que a conta estar em dia não vai. Ter feito vou cancelar minha @Oi_Futuro não tem respeito com o cliente 👎

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  Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema há 31 minutos

  @belikovagirl @oi_oficial A melhor resposta é perder cliente. Viva a portabilidade.