Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Dan 🦄 (@danftgod) relatou um problema há 14 minutos

  @oi_oficial querida oi, é pratica comum cortar o serviço dos seus clientes com a conta paga, e dizer que o motivo do corte é a falta de pagamento? SAC não passa pra nenhum atendente, Whatsapp e Técnico virtual não tem essa função. Tem como desbloquear meu serviço, que está pago?

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  Domingues Marlon (@DominguesMarlo2) relatou um problema há 15 minutos

  @oi_oficial podem me dar uma ajuda? to tentando redefinir minha senha, mas nao recebo o email nunca, e o codigo do cliente diz que nao é valido

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 16 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……………….

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  Lucas Melo (@lucasmelo311) relatou um problema há 18 minutos

  Meu irmão! Eu tô com um ódio tão grande dessa @oi_oficial que vou falar pra vocês viu? Eu paguei a conta dia 05 e quando chega hoje eles bloqueiam o serviço por falta de pagamento. É mole?

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 21 minutos

  @LindomarSilvaa @oi_oficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 21 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……………

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  K€£V!N (@Keeelvinn) relatou um problema há 21 minutos

  Gente é sério, ja vi operadoras de telefonia ruins, mas essa @oi_oficial o descaso que eles tem o cliente é inadimicivel! Estou a um passo de fazer o cancelamento! Totalmente arrependido por escolher eles

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  Thais Karoline (@Thais_ONunes) relatou um problema há 22 minutos

  @oi_oficial estou desde as 15:00 tentando solucionar meu problema. Whatsapp não funciona e nenhum canais de atendimento não atendem. Totalmente sem retorno, um descaso com cliente.

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  HELENO VIVE 🔥 (@lphelipe12) relatou um problema há 25 minutos

  Não tem nem comparação o tipo de atendimento da @ClaroBrasil com a @oi_oficial.. passei mais de 1h no telefone com os atendentes da claro mas resolvi meu problema da melhor maneira possível, quanto a oi fiquei 10min no telefone e preferiam deixar eu cancelar a minha a resolver

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  Tiago Pegorario (@TiagoPegorario) relatou um problema há 26 minutos

  @srtabella @oi_oficial @srtabella Conseguiu cancelar a Oi?

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  Lindinha (@coquinhageladin) relatou um problema há 28 minutos

  @oi_oficial chamei e tenho urgência, mas já sei como funciona, vão pedir meu cpf e número pra contato e só vão ligar daqui uns 2 dias, com o problema já resolvido e depois de eu ter passado raiva. Tô aqui incomodando os outros pra tentar trabalhar

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  cherry. (@dickgrayisons) relatou um problema há 29 minutos

  Vocês tão de sacanagem, né? Como que eu posso estar sem internet desde às 7h da manhã? Do que adianta eu pagar a contas certinho todo mês se minha internet não funciona? Todo mês essa mesma desculpa de "falha na região". @oi_oficial

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  (1-2) Gabe🇪🇪 (@gabeez30) relatou um problema há 30 minutos

  VAI PRA **** QUE PARIU COM ESSE LIXO DE SERVIÇO @oi_oficial 100 de Ping cravado no cs vsf

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  Aline Valéria (@AlineValria8) relatou um problema há 31 minutos

  @oi_oficial Estou desde sábado sem Internet e sem telefone, tento no minha Oi e simplesmente diz que não pode consultar os dados, no WhatsApp e no 135 mesma coisa. Estou precisando de ajuda, ou já posso cancelar?

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  Durag Baby (@enocforever) relatou um problema há 31 minutos

  2 dias sem internet pq a @oi_oficial resolveu simplesmente parar Além deles ficarem enrolando e entregando um prazo que nunca chega VOCÊS SÃO HORRÍVEIS