Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
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E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leo R.
(@_leonardo) relatou um problema
A @oi_oficial bloqueia por razões desconhecidas o site Pastebin. Reclamei diversas vezes e ninguém dá explicação. Abri reclamação na ANATEL e me mandaram um técnico aqui pra olhar, tem base? É claro que não adiantou e eu mantive a reclamação aberta.
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Lilian👑❇🍀
(@lilianmartiins_) relatou um problema
No meu bairro se eu estiver no quarto nem rede tem pra ligar normal qnto mais 4g e se eu precisar tenho q ir pra varanda pra conseguir sinal @oi_oficial
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Arthurᶜᵃᵐ ✈ (4-8)
(@Arthur_Goomez) relatou um problema
A pior parte é saber que não foi um acontecimento que fosse necessário uma grande manutenção, área de difícil acesso, é simplesmente preguiça da @oi_oficial de vir e consertar, afinal segundo eles desde SEGUNDA eles sabem do problema, mas preferem dar o prazo de amanhã e amanhã..
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s
(@jblshrbs) relatou um problema
A @oi_oficial simplesmente CANCELOU a minha linha e a minha internet SEM AVISO PRÉVIO. Ao ligar no atendimento, fui super destratada e fui informada de que o “aviso” se deu “através dos meios de comunicação como tv e jornais”. É mole? Detalhe: paguei a fatura do mês dia 05 🤡🤡
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Arthurᶜᵃᵐ ✈ (4-8)
(@Arthur_Goomez) relatou um problema
Vai pedir desculpas pra **** que pariu também @oi_oficial E sim, tô com muito tempo livre pra xingar você aqui, afinal presta o serviço mais desgraçado que eu já vi, e também me impede de trabalhar, consigo ficar xingando vocês o dia inteiro aqui
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joaoarquivo
(@joaoarquivo) relatou um problema
Pensa um atendimento *****= @oi_oficial
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lalelilopes
(@larii_loops) relatou um problema
Desde ontem q meu celular tá sem serviço, vlw msm dona @oi_oficial
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Mari Cerqueira 🚩
(@amaricerqueira) relatou um problema
Vou comprar um caderno só para anotar os protocolos de atendimento e resumo das ligações que faço pra @oi_oficial resolver os problemas criados por eles mesmos! #reclameaqui
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joelmir (43/45)
(@dioei_) relatou um problema
10 dias sem internet e telefone @oi_oficial. Disseram que iam arrumar meu problema até hoje, agora prorrogaram até o dia 16. Tá de zoa né?
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Márcio
(@MarcioDeko) relatou um problema
@oi_oficial Ainda nao resolveram meu problema
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pela ordem, meretíssimo
(@AndersonPrazers) relatou um problema
Pior erro foi ter feito esse pós pago da @oi_oficial. Se eu quiser internet tenho que ficar em ligação com alguém do contrário a rede nem pega. Lixo sim!!!
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LuanCWB
(@LuanCwb) relatou um problema
A @oi_oficial consegue ser tão ruim a ponto de fazer uma promoção de 400mb por 99,90 na black friday e quem ja é cliente não consegue aderir a promoção. #fujadaoifibra
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Pretinha gold
(@nicollyzinhax) relatou um problema
@oi_oficial Esse *144 pra falar com um atendente é horrível me ajudeee quero realizar uma troca de titularide que já foi efetuada mas vcs não conseguem informar isso na joyce “asistente virtual”
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@marcelo
(@marcelospfc79) relatou um problema
Aí @oi_oficial , pqp em, vcs não deixam eu cancelar meu pacote de internet e me deixa com essa internet lenta pra *******, não consigo nem entrar no app do meu banco pra fazer compras, hj eu mudo de operadora
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Gaia
(@JuGaia__) relatou um problema
Absurdo a gente ligar para a operadora e solicitar algo e acabar sendo coagida, ridicularizada e desmoralizada!!!! Ainda tento abrir uma reclamação e o menu é um lixo e não me deixa seguir em frente nas opções!!!! @oi_oficial
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