Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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•Aninha•
(@AninhaArantes) relatou um problema
E, imediatamente depois de desligar a ligação com o atendimento da @vivobr, recebo ligação de maquininha da @oi_oficial oferecendo pacote de Internet... Sinceramente. 😡
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Ana 💍
(@a___y__7) relatou um problema
Agradeço a @oi_oficial pelo serviço de qualidade 0 🤡 Pelo amor de Deus, são mais de 24 horas que eu e minha família nos encontramos sem acesso a internet fibra, cadê o respeito? Eu trabalho de maneira remoto e estou tento problemas devido a essa manutenção interminável
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Larissa Dandara
(@LarissaDandara_) relatou um problema
Hoje é dia de passar raiva mesmo, a mais de duas horas em ligação, tirando o tempo que tive que esperar. Pra saber que meu plano foi mudado e não teve minha autorização e que se eu quiser cancelar ainda pago R$1169,10 de miga. Parabéns @oi_oficial você se supera né!
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sem nenhum rIgor científico
(@ig0r_t4irone) relatou um problema
@oi_oficial o serviço de streaming da oi play toda hora parando e uma lenidão pra carregar, alem de travar em quinze minutos mas e sempre assim
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Walter🇧🇷🇮🇱🇺🇸
(@Walsgpcondutor) relatou um problema
@oi_oficial vou ter que acionar o procon por cobrança indevida suas. Sendo que não possuo nenhuma de suas "na minha opinião porcarias de serviço". O serviço não presta pra mim, e a ouvidoria se mostra equivalente pois não cumpre o prometido.
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Leonardo Bonassoli
(@bonassoli) relatou um problema
Sigo esperando uma solução, @oi_oficial
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João Souza
(@JaoXico) relatou um problema
@nubank Na verdade eu não resolvi nada, assim como parou voltou a funcionar. Instabilidade de rede descartada, falhava tanto no wi-fi da minha casa @oi_oficial fibra que uso para trabalhar quando no 4G @vivobr.
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afonso
(@affsono) relatou um problema
olá @oi_oficial eu tô com um problema na minha internet mas não quero que vcs consertem não eu só quero que a empresa vá tomar no **!!! *************** @oi_oficial
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João
(@joaodox) relatou um problema
já tem dias que a internet daqui de casa tá horrível e até agora nada da dona Oi fazer alguma coisa @oi_oficial parabéns aos envolvidos 👍
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The Fresh Prince of Padre Miguel
(@GuuhTenorio) relatou um problema
@oi_oficial gostaria de entender por qual motivo eu coloco crédito no meu celular, a mensagem chega confirmando e ele simplesmente não funciona? Isso aconteceu por duas vezes e eu preciso usar ele na rua, quero saber como esse dinheiro será ressarcido. Desde já, muito obrigado.
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Ls Lei 171 proibido ser feliz
(@LszinF2) relatou um problema
tomara q cada um que trabalhe na @oi_oficial sofra demais na vida bando de ************* internet lixo
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claramente
(@gabicostapinto) relatou um problema
Bom dia para quem acordou cedo para tentar resolver lambança da @oi_oficial , sendo que NÃO sou cliente deles. Mas aparentemente contrataram oi fibra no meu nome em um bairro que nem conheço. Mas não consigo falar com uma PESSOA de verdade.
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Preto de Gueto
(@femacedotm) relatou um problema
@oi_oficial Como faço para cancelar meu Plano, não gostei..
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jardany aquilan
(@jardany_ac) relatou um problema
Cara é incrível a capacidade que essas empresas de telemarketing tem de me irritar, **** *****, quantos NÃOS são necessários para entender que eu não quero outro cartão de crédito @santander_br e que não quero mudar minha linha celular para a @oi_oficial
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Leonardo Bonassoli
(@bonassoli) relatou um problema
Aí tento ligar para a ouvidoria da @oi_oficial e eles querem que eu digite o CPF na velocidade da luz. Aí desligam. Vão resolver meu problema, incompetentes?