Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema há 4 minutos

  @oi_oficial eu só quero que um técnico venha até minha casa e resolva meu problema

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  só quero ser nomeado (@Gabriel_pvh) relatou um problema há 4 minutos

  @oi_oficial seu serviço de internet é horrível não carrega um vídeo no twitter em HD para carregar imagens em qualquer site é um sacrifício sua rota de ping chega a ser PIADA sem contar que sempre está tendo instabilidade por alguma manutenção na região que nunca avisam com antecedência

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  Karla Simone (@karlitabr) relatou um problema há 5 minutos

  @oi_oficial Já foi informado que a operadora foi vendida na minha região e que quando a nova operadora assumir “solucionará o meu problema.”

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  Wander (@waders__) relatou um problema há 9 minutos

  @oi_oficial conseguindo ser o pior serviço de Internet da cidade com zero responsabilidade com os reparos de uma rua inteira. Todos os outros provedores já voltaram e nada da Oi. Zero preocupação com o cliente, zero informação real.

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  Renan ✠ (@nodi_227) relatou um problema há 10 minutos

  @Mariaeduxx @oi_oficial Se eles insistirem, coloca na justiça que é causa ganha. Se a fidelidade é obrigatória, eles tem que fornecer o serviço. Não faz sentido você ser obrigada a ter fidelidade com eles sem receber o serviço que você paga. Para a defesa do consumidor isso é fácil.

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  Graziela (@gra_zok) relatou um problema há 13 minutos

  COMO É QUE A @oi_oficial CONSEGUE SER TÃO INCOMPETENTE?????? EU TO A DOIS MESES TENTANDO TROCAR DE PLANO, TRÊS MESES BASICAMENTE! E NUNCA RESOLVE, NUNCA TÁ CERTO!

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  Cecília Köhn (@srtakohn) relatou um problema há 13 minutos

  Fui olhar a fatura do meu pai e tem várias cobranças de serviços indevidas da @oi_oficial na fatura dele, olha, se eu puder, eu vou tirar todos os serviços que ele utiliza deles. E é claro que eu não consigo atendimento nenhum pra reclamar! lixo

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 16 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda..

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  rayo (@xorinhoh) relatou um problema há 16 minutos

  ganhei 50 anos nessas ultimas semanas por ter que todos os dias ligar para a @oi_oficial apenas pra receber respostas diferentes pq o atendimento deles é super inconsistente e apesar dos atendentes serem 70% gente fina a resolução do problema nao existe

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  Kaysmer Wunder (@Kaysmer) relatou um problema há 20 minutos

  A @oi_oficial conseguiu me fazer passar raiva de novo e minha raiva é que eu fui atrás. Desde a semana passada agendando instalação, desmarcando, técnico chega até na porta e cancela serviço, ligações sem hora pra remarcar, fora as ligações e mensagens pra confirmação de dados.

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  HELENO VIVE 🔥 (@lphelipe12) relatou um problema há 21 minutos

  Não tem nem comparação o tipo de atendimento da @ClaroBrasil com a @oi_oficial.. passei mais de 1h no telefone com os atendentes da claro mas resolvi meu problema da melhor maneira possível, quanto a oi fiquei 10min no telefone e preferiam deixar eu cancelar a minha a resolver

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  Thiago (@Thiago05453655) relatou um problema há 27 minutos

  Muito obrigado @oi_oficial por resolverem o meu problemas

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  aquele preto que não presta (@jadcampello) relatou um problema há 28 minutos

  Simplesmente ridículo @oi_oficial demorar 2 dias úteis pra desbloquear o serviço de internet se o pagamento via pix cai literalmente no segundo em que você paga.

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 29 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…

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  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 30 minutos

  Aqui em casa sem internet a 4 dias todo dia escutando mentiras das funcionárias da @oi_oficial falando que vai vim um técnico aqui em casa pra consertar a internet e olha que a conta estar em dia não vai. Ter feito vou cancelar minha @Oi_Futuro não tem respeito com o cliente 👎