Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 6 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda….

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  cherry. (@dickgrayisons) relatou um problema há 9 minutos

  Vocês tão de sacanagem, né? Como que eu posso estar sem internet desde às 7h da manhã? Do que adianta eu pagar a contas certinho todo mês se minha internet não funciona? Todo mês essa mesma desculpa de "falha na região". @oi_oficial

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  (1-2) Gabe🇪🇪 (@gabeez30) relatou um problema há 9 minutos

  SERVIÇO LIXO DOS INFERNO @oi_oficial

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  la belle de ju 🦋 (@jolivercruz14) relatou um problema há 10 minutos

  Engraçado que na hora de fazer aquisição de produtos e serviços a @oi_oficial é ótima, mas na hora de prestar o serviço que a gnt precisa, nem atende, o aplicativo não funciona. Um inferno pra falar com atendente. Inimigo do cliente. PARABÉNS!

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  Marcelo Raizer (@marcelo_raizer) relatou um problema há 12 minutos

  Instalar. Liguei pra reagendar e qd falo a situação a ligação "cai" sem remarcarem. Agora simplesmente não me atendem pra fazer o reagendamento. @oi_oficial , serviço "de excelência" sqn

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  Lindinha (@coquinhageladin) relatou um problema há 14 minutos

  @oi_oficial chamei e tenho urgência, mas já sei como funciona, vão pedir meu cpf e número pra contato e só vão ligar daqui uns 2 dias, com o problema já resolvido e depois de eu ter passado raiva. Tô aqui incomodando os outros pra tentar trabalhar

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  Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema há 16 minutos

  @belikovagirl @oi_oficial A melhor resposta é perder cliente. Viva a portabilidade.

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  Daniel Fagundes (@Danyel_Fagundes) relatou um problema há 17 minutos

  Os funcionários da @oi_oficial estão igual aos das @americanas , um atendimento displicente, como se estivessem em aviso prévio.

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  David Ribeiro (DR) 🧡🖤 (@eudavidribeiro) relatou um problema há 18 minutos

  @AnneteQuadros @oi_oficial Vá pra cima meu amor! É um absurdo essa falta de respeito com o cliente que paga mensalmente pra ter essa porcaria de atendimento. E piorou mais ainda quando o ativo de telefonia deles foi passado para a Claro.

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  Thaís Sperb (@thaissperb) relatou um problema há 22 minutos

  @RosiRosimarq @oi_oficial Engraçado que para ligar e oferecer planos a @oi_oficial sabe fazer ligações, mas para o cliente que já está a 24 dias sem internet nunca dão retorno! Sempre aquele papinho: “chamamos você no DM” 🤡

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  VamPirata~ tankie china bot 💀🧼 (@HinaDinny) relatou um problema há 23 minutos

  Caras... O técnico da @oi_oficial quando veio instalar essa ***** gerou uma senha naquela ***** de minha oi e SÓ DEUS SABE QUAL É e é simplesmente impossível resetar a senha, o cliente que se **** Meu eu odeio essa operadora

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  Davi Roque Dev (@daviroquedev) relatou um problema há 26 minutos

  Pessimo atendimento.. começam a falar com voce no twitter e respondem a cada 5 horas.. e nao resolvem NADA..resumindo.. MAIS UM DIA SEM CONSEGUIR CONTRATAR ESSA C... @oi_oficial

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  R  ✠ (@RSCManaus) relatou um problema há 26 minutos

  Eu não sei pq a gente ainda contrata os serviços da @oi_oficial . Sinal de internet péssimo, a fibra vive em manutenção e não entregam nem a metade da velocidade contratada.

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  camiℓ✺ves 🌻 (@cacssribeiro) relatou um problema há 27 minutos

  Tô desde TERÇA esperando a @oi_oficial tomar vergonha na cara e consertar o rompimento do cabo deles que fornece internet e telefone. TÔ A SEMANA TODA TRABALHANDO USANDO INTERNET DO CELULAR, SENDO PREJUDICADA E NINGUÉM FAZ NADAAAAA QUE SERVIÇO LIXO

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  maria (@earagao_) relatou um problema há 27 minutos

  @oi_oficial o atendimento de vocês é uma porcaria! Desde 19h no telefone tentando resolver e nada, sem Internet desde ontem e vocês não colaboram