Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
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E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Xulinha🏳️🌈
(@xulinha01) relatou um problema
A @oi_oficial disse que resolveria meu problema e até agora nada, se fazem de cego na dm
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Alexandre Placido 🇧🇷❤️🖤✝️🏠🗽
(@arplacido) relatou um problema
Alô @oi_oficial alguém pretende me atender e resolver a cobrança por um serviço não entregue?
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giba
(@gibaschwab) relatou um problema
@_gbars @oi_oficial Tu tem aquele plano de 99,90? É ruim mesmo? Tava pensando daqui um tempo pegar da Oi...
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Rodrigo Leal
(@rodrigoleal08) relatou um problema
@oi_oficial a humilhação aqui continua. Se bem que tentei entrar em contato com a @AnatelGovBR e o serviço foi bem parecido com o de vocês. É incrível como uma empresa se utiliza da recuperação judicial para humilhar seus clientes.
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brizola
(@mrnbrizola) relatou um problema
@oi_oficial favor me explicar o pq de eu pagar CARO em um serviço TAO RUIM quanto o de vocês. pelo amor de deus, que internet horrível!
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Lucas Maximo
(@oFoxSen) relatou um problema
@Gii_Jelly @oi_oficial Deve estar com algum problema de autenticação ou de DNS possivelmente. Se souber, tenta dar um ping para 8.8.8.8. Se der resposta é DNS.
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MeninoDoTrenzinho
(@nos_talgico) relatou um problema
Não pode vir uma chuva que a Internet da Oi Fibra, fica péssima, blz, ESTOU ACOSTUMADO! recorri aos dados móveis da Claro, quem disse que eu consigo contratar um pacote de dados, fica dando só sistema indisponível, SERVIÇO PÉSSIMO DE VOCES @ClaroBrasil @oi_oficial #oifibra
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@luizeduardorm0 @oi_oficial Olá, Luiz! Você já entrou em contato com a sua prestadora, certo? Caso reclamar com a empresa não seja suficiente para solucionar o seu problema, recorra à ouvidoria da sua prestadora. Não se esqueça de anotar o número do protocolo de atendimento.
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daniellypaola
(@daniellypaola) relatou um problema
@oi_oficial cancelei o meu plano com vocês por ligação no dia 2/9, fizeram um plano de tv pra mim ao invés de cancelar, tô com a vida toda enrolada, tô a mais de 1h no telefone com vocês, não conseguem resolver, me ajuda que eu não sei mais o que fazer!!!!
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Thiago Gimenez🇧🇷
(@thiago_jg) relatou um problema
Oi @oi_oficial !!! Poderia resolver meu problema??? Quero contratar a tv e nao consigo!!!! Melhor eu desistir
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#negativetots
(@SinhoRuivoso) relatou um problema
Pq que as empresas de comunicação no Brasil @ClaroBrasil e @oi_oficial ficam ligando 800x no dia pra cliente? PAREM COM ESSA ***** NINGUÉM QUER RECEBER LIGAÇÃO AUTOMÁTICA DE VOCÊS - se eu quisesse atender eu tinha atendido da primeira vez SEUS **************
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binho
(@fabiolperezjr) relatou um problema
a @NEToficial ficou horrível desde que a @oi_oficial instalou fibra no prédio tô achando que cortaram os cabos
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Danielle Santos
(@DaniSantos81) relatou um problema
@oi_oficial Vocês prestam um péssimo serviço. Desde agosto sem minha linha funcionar, solicito reparo e não dão a mínima, vivem estendendo o prazo, tratam o cliente com descaso.
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paulo sergio torres
(@paulostgomes) relatou um problema
@oi_oficial E o problema, já citado por aqui, continua sem previsão de solução, sugiro que a empresa suspenda a cobrança de algo que ela não está oferecendo!
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🧙♂️
(@_mtscrf) relatou um problema
Pago esse plano da @oi_oficial pra não ter sinal nessa *****? vtnc.
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