Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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renato
(@renanonimo) relatou um problema
@oi_oficial Tenho um CNPJ com endereço da minha casa. Aqui em casa temos internet oi, mas no CPF da minha irmã. A Oi me liga há mais de um ano todos os dias úteis, algumas vezes até mais de uma vez por dia, p/ me oferecer o serviço que JÁ TENHO. Eu já reportei essa situação mais de 300 vezes
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Carla Freitas
(@Carla_Fotografa) relatou um problema
Adivinhem só? A @oi_oficial de novo, me deixou sem internet e sem telefone… Mas que beleza… LIXO de operadora!!!! Nunca, NUNCA contratem a OI pra nada!!!!
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Patrick Sakaki
(@patricksakaki) relatou um problema
@oi_oficial Oi Fibra que nunca chega
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Gabriel Barros
(@Barros_Gabriiel) relatou um problema
@NandoGross @ClaroBrasil @oi_oficial, ajuda nosso amigo Nando Gross. Oi Fibra é ultravelocidade de verdade! 👏🏻
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Vitória Régia Amoêdo
(@vitoriamoedo) relatou um problema
@oi_oficial Quero que resolvam! No privado só pedem os dados, mas não dão continuidade na conversa. Vou registrar logo é uma reclamação na Anatel.
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bebella
(@isapalmeira_) relatou um problema
@oi_oficial vamo tá resolvendo os problemas do povo aí ou tá difícil? Tentando entrar em contato a manhã toda porque meu marido tá sem sinal algum de celular e sem sucesso de falar com vocês
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Renan Bueno
(@Renan_Buenol) relatou um problema
@halansantana @oi_oficial Pqp @oi_oficial ajuda o rapaiz ai man
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Majoriana☔💜🦗🍯
(@ofc_major) relatou um problema
@gabbiogi Gabbi muda pra @oi_oficial eles atendem rápido e quase nunca da bo
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jerry das cuecas tamashiro
(@Jerrydascuecas) relatou um problema
@rafaelmaes @oi_oficial Rafael vamos boicotar a recarga assim a oi melhora sua rede da vergonha kkk
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bitt
(@anacarolbitt) relatou um problema
Não existe atendimento no telefone da @oi_oficial, não aguento mais tentar contato com essa empresa
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Letícia
(@leticiamv__) relatou um problema
@Caixa quero saber como vcs retiram dinheiro da minha POUPANÇA por um cadastro de DÉBITO AUTOMÁTICO do qual eu nunca realizei e nem autorizei. Ou vcs e a @oi_oficial resolvem e estornam ou irei processa-los por cobrança indevida e fraude na minha conta com sistema falho de vcs.
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Bea
(@biafully) relatou um problema
@JMarcosFFC @oi_oficial Alô, @oi_oficial! Podia resolver o problema do cliente né? É por isso que não somos mais clientes. A comunicação é péssima.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@douglasalan78 @oi_oficial Oi, Douglas! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 dias corridos. O período já passou? Se não, sugerimos que você aguarde o fim do prazo.
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kamila
(@bchankz) relatou um problema
@oi_oficial dá um jeito essa *****
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Cris Ikarus 👑
(@SraIkarus) relatou um problema
@oi_oficial E não deram continuidade a "ajuda" mencionada. Assim, realmente, fica difícil. Quantas horas são necessárias para disponibilizarem um protocolo, @oi_oficial ? Ou será que a atendente simplesmente não registrou minha ligação? Fico no aguardo!