Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema há 2 minutos

  @oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.

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  Princesa Rayluz 🦋 (@umafuturajuiza) relatou um problema há 5 minutos

  @oi_oficial oi até agora nada de solucionar meu problema, estou a dias sem telefone fixo e até agora não obtive respostas, nem ao menos entraram em contato comigo para agendar

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  Thiago (@Thiago05453655) relatou um problema há 5 minutos

  Bom dia @oi_oficial obrigado por não me ajudar sobre o atraso de pagamentos de vocês pra minha pessoa..

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  Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema há 7 minutos

  @oi_oficial estou sem telefone fixo desde de segunda feira (dia 14/04). Nem atendimento técnico veio no dia marcado.

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  MENEZES, J.W. (@Sr_willMenezes) relatou um problema há 8 minutos

  Incrível como @oi_oficial é incapaz de prosseguir com um simples cancelamento de internet. Tentei quatro vezes duas delas com atendentes me questionando o pq quero cancelar. Depois disso não consegui nem completa lr a ligação para falar com alguém. Eai senhora? Como ficamos?

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  𝒜𝑔𝑟𝑎 (@Mariaeduxx) relatou um problema há 8 minutos

  a multa é por conta de uma fidelidade que nunca me disseram que existia, me lembro bem da atendente dizer que não existia fidelidade alguma, agora além de ter que pagar uma multa absurda estão dificultando de todas as formas o meu cancelamento, @oi_oficial vocês me pagam!

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  morreu mas passa bem (@MrAxel666) relatou um problema há 12 minutos

  @oi_oficial quase toda semana tá tendo falha geral na minha região, mo aí complica

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  Annete Quadros (@AnneteQuadros) relatou um problema há 15 minutos

  @EloNairo @oi_oficial @vivobr Eu tinha Vivo minha operadora dos telefones. Já tive a Internet mas não passa a fibra ótica na minha rua por isso tive que cancelar.

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  Vale das Brumas - Marcela (@ValedasBrumas) relatou um problema há 17 minutos

  Tô a 3 dias sem telefone e Internet na empresa e a @oi_oficial não resolve meu problema, ligo e só consigo falar com robô 🫠 tá bem difícil, em janeiro foram 10 dias sem Internet e espero não bater esse recorde.

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 20 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…

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  Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema há 24 minutos

  Já que a @oi_oficial não resolve meu problema, vou entrar em contato com a @AnatelGovBR.

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  ❤️❤️ (@katiasouza32) relatou um problema há 24 minutos

  @oi_oficial fala sério! Estamos esperando técnico em casa e já ultrapassou as 24hs, 48hs e nada. Uma falta de respeito grande com o consumidor. A gente paga 350 reias por mês pra receber um serviço desses? Estamos sem tv, sem internet, sem fixo desde quinta-feira.

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  DudaBoff (@EduardaBoff5) relatou um problema há 29 minutos

  A @oi_oficial é a pior internet do mundo. E o atendimento também é horrível pois nunca ninguém resolve o problema e nem fazem questão, que nojo!

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  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 30 minutos

  Hoje faz 5 dias sem internet @oi_oficial não tem funcionário pra enviar pra consertar a minha internet é uma vergonha 👎👎👎

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  Rafael Lourenço (@RafaelLoureno19) relatou um problema há 32 minutos

  @oi_oficial O que ainda conversa pelo chat se o problema não resolvido.