Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alexandre Haick
(@AlexandreHaick) relatou um problema
Atenção @oi_oficial! Minha região e condomínio estão sem conexão da oi fibra há 8 dias. Quando vocês voa resolver nosso problema? Cadê o respeito aos clientes de vocês? Não queremos desculpas, queremos soluções.
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odair brito
(@odairbrito8) relatou um problema
Tô pra ver internet mais atoa que essa @oi_oficial estou a mais de 15 dias com problema e até agora nada. Não vejo a hora desse contrato acabar.
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Clebson Silva
(@Clebson27131204) relatou um problema
Alô @oi_oficial ! Quero cancelar meu plano, mas ñ estou conseguindo por telefone. Vamos tentar por aqui?
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CARLOS
(@CARLOS229425021) relatou um problema
@oi_oficial serviços deixando a desejar atendimento tá ficando péssimo!
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Eduardo Alves
(@B2K_fps) relatou um problema
@JulianneMont @oi_oficial Pior que a claro? Porque eles realmente não me ajudam com nada. 😥
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HURRICANE FÊNIX
(@HURRICANEFENIX) relatou um problema
HOJE MEU PAI ASSINOU A @oi_oficial ESPERO QUE NÃO ESTEJAMOS TROCANDO UMA DOR DE CABEÇA POR OUTRA. QUE A INTERNET SEJA ESTÁVEL E QUE NÃO FIQUE CAINDO COMO A ATUAL. DEUS AJUDE QUE DE TUDO CERTO MEU EMOCIONAL NÃO AGUENTA MAIS PROBLEMA COM INTERNET.
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Dayane Hass
(@dayshxx) relatou um problema
@nezoca_ @oi_oficial Guria na questão do valor sai mais barato mas trabalhar pra ela é pior kkkkkk
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HURRICANE FÊNIX
(@HURRICANEFENIX) relatou um problema
HOJE MEU PAI ASSINOU A @oi_oficial ESPERO QUE NÃO ESTEVAMOS TROCANDO UMA DOR DE CABEÇA POR OUTRA. QUE A INTERNET SEJA ESTÁVEL E QUE NÃO FIQUE CAINDO COMO A ATUAL. DEUS AJUDE QUE DE TUDO CERTO MEU EMOCIONAL NÃO AGUENTA MAIS PROBLEMA COM INTERNET.
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Lilli Dantas
(@lilli_dantas) relatou um problema
@oi_oficial @_natividadeff @anaxisde Pelo amor de Deus eu preciso trabalhar! Sabem o que é isso? Trabalho? Minha fatura não atrasou, vocês que não enviaram, no site diz que não tem fatura, fico ligando pra vocês, quero pagar essa *****, mas vocês não me mandam o ******* da conta. Incompententes!
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Thirock84 F.O.D. 🇧🇷🇮🇱🇺🇸🇹🇼
(@thirock84) relatou um problema
@TIMBrasil já começa errado na sua migração dos usuários da @oi_oficial. Primeiramente meu plano era de 6GB e recebi um downgrade de 4GB (se foi plano melhor foi pra Tim), segundo que paguei no pix meu pl. e demorou pra cair meu saldo. Assim teremos problemas.
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Bruno Victor
(@brvsouza) relatou um problema
Tá chegando a hora do jogo e o que acontece? Aquilo mesmo, a @oi_oficial fica sem sinal na rua dos andradas! Ainda bem que já marquei a instalação da @ClaroBrasil, tive por 10 anos e nunca aconteceu isso.
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Julianne Monteiro
(@JulianneMont) relatou um problema
PIOR EMPRESA QUE EXISTE, @oi_oficial ! NÃO INDICO NEM PARA A PIOR PESSOA DO UNIVERSO! 🤯🤬
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Alexandre Haick
(@AlexandreHaick) relatou um problema
@oi_oficial Entramos em contato com a empresa por telefone e nos disseram que foi rompimento da fibra, isso não é verdade, pois se fosse rompimento de fibra o problema já teria sido resolvido. Queremos saber o que de fato está acontecendo e quando de fato o serviço será reestabelecido.
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Fernanda Costa 🚩
(@naandacosta_) relatou um problema
Mais de 72 hrs sem telefone e internet e a @oi_oficial cagando pra atender a minha solicitação. Não quero falar com máquinas quero meu problema resolvido. Pelo jeito vou ter que cancelar essa ***** de serviço né dona @oi_oficial ??
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MHenrique
(@Mhenriquewar) relatou um problema
Desde 13h tentando ser atendido por alguém da @oi_oficial e não dá em nada. Fica rodando um monte de recadinhos automáticos com uma música irritante até cair e NINGUÉM ME ATENDE. Antigamente o atendimento era muuuuuito melhor!