Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Carol Berger (@carolberger06) relatou um problema há 6 minutos

  @oi_oficial queria cancelar um serviço e não estou conseguindo, como proceder??!

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  Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema há 6 minutos

  Meu Deus que estresse essa @oi_oficial. Já perdi as contas de quantas vezes liguei e ninguém resolve meu problema.

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  Nio (@NioInternet) relatou um problema há 12 minutos

  @tiagosemt @oi_oficial Iago, buscamos sempre proporcionar a melhor experiência para os nossos cliente. Fala com a gente pelo privado, por favor. Queremos entender melhor o que pode ter acontecido e buscar uma solução.

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  Marido da Raye (@MiniJayzinho) relatou um problema há 13 minutos

  @oi_oficial depois que mudou pra NIO ficou um lixo , cancelando hoje mesmo!

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  (1-2) Gabe🇪🇪 (@gabeez30) relatou um problema há 16 minutos

  SERVIÇO LIXO DOS INFERNO @oi_oficial

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  Professor em fim de férias (@monteirolit) relatou um problema há 17 minutos

  @oi_oficial resolveu me cobrar duas faturas: uma de um serviço que estava não estava sendo oferecido por eles w outra do período depois que eu já tinha cancelado o produto. É a pior operadora sim ou com certeza?

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  Okùrín Lèwá 🐚 (@matheusskevin) relatou um problema há 19 minutos

  E como sempre, a @oi_oficial com um serviço de internet horrível!

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  Vitor Ferri (@vitorferri) relatou um problema há 20 minutos

  @oi_oficial PELO AMOR DE DEUS! Apenas PAREM de ficar me ligando com números diferentes das dezenas de outros que já bloqueei. Pior, vcs ligam de celular p/ tentar fugir da lei q determina todo telemarketing ter o 0303. Ñ pode! Se eu nunca atendi é pq ñ qro atender. Ta difícil?!

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  Nio (@NioInternet) relatou um problema há 21 minutos

  @wbjunior_ @oi_oficial Olá, Junior! Essa experiência não reflete o serviço que queremos te entregar. Chama a gente no privado? Vamos te ajudar. 🤝

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  Obra do Diabo (@_d4vd_) relatou um problema há 22 minutos

  Finalmente tenho Internet de volta em casa Depois de 1 mês lutando com a @oi_oficial Tive que cancelar pois sinoelennte pararam de fornecer o serviço na região sem avisar E mudei pra perfeita @vivobr

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  rayo (@xorinhoh) relatou um problema há 27 minutos

  ganhei 50 anos nessas ultimas semanas por ter que todos os dias ligar para a @oi_oficial apenas pra receber respostas diferentes pq o atendimento deles é super inconsistente e apesar dos atendentes serem 70% gente fina a resolução do problema nao existe

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  MENEZES, J.W. (@Sr_willMenezes) relatou um problema há 28 minutos

  Incrível como @oi_oficial é incapaz de prosseguir com um simples cancelamento de internet. Tentei quatro vezes duas delas com atendentes me questionando o pq quero cancelar. Depois disso não consegui nem completa lr a ligação para falar com alguém. Eai senhora? Como ficamos?

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  ❤️❤️ (@katiasouza32) relatou um problema há 30 minutos

  @oi_oficial Já olhei, já respondi e o técnico nem apareceu na minha residência. Faltei trabalho para esperar e nada. Falta de responsabilidade com o cliente

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  Thay. (@ThayGoulart) relatou um problema há 30 minutos

  @oi_oficial Que atendimento? O que tá sendo feito? Ninguém entrou em contato comigo e minha linha continua muda.

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  Aline Valéria (@AlineValria8) relatou um problema há 31 minutos

  @oi_oficial Estou desde sábado sem Internet e sem telefone, tento no minha Oi e simplesmente diz que não pode consultar os dados, no WhatsApp e no 135 mesma coisa. Estou precisando de ajuda, ou já posso cancelar?