Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 7 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……

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  𝙫𝙞𝙩𝙪 (@tedomalley) relatou um problema há 8 minutos

  preciso de algum número de atendimento que funcione @oi_oficial

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  Thay. (@ThayGoulart) relatou um problema há 11 minutos

  @oi_oficial Que atendimento? O que tá sendo feito? Ninguém entrou em contato comigo e minha linha continua muda.

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  Rafael Braz (@rafabraz) relatou um problema há 14 minutos

  @_renatabravo @oi_oficial Eu fiz isso algumas vezes com a Vivo. Nunca adiantou. A ironia é que o dia que eu realmente queria o serviço de internet residencial deles, não tinha disponível no meu prédio. Obviamente isso não os impediu de continuar ligando e ofertando um serviço indisponível pra mim.

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  biCAMpeã 🌟🌟 (@Jeh_13_) relatou um problema há 15 minutos

  @oi_oficial já n bastava ter que brigar bastante para esse serviço porcaria funcionar com conta paga, agora é a internet q cai de 2 em 2 segundos

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 17 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda.

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  (1-2) Gabe🇪🇪 (@gabeez30) relatou um problema há 29 minutos

  VAI PRA **** QUE PARIU COM ESSE LIXO DE SERVIÇO @oi_oficial 100 de Ping cravado no cs vsf

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  Pedro Gilio (@pedrogilio) relatou um problema há 29 minutos

  @oi_oficial preciso solicitar a mudança de endereço do meu serviço Oi Fibra, mas não consegui pelo telefone (caiu antes) e no "Minha Oi" não tem a opção. Podem me ajudar?

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  Cinthia com TH (@Cinthia_Ribeiro) relatou um problema há 30 minutos

  Nunca pensei que ia dizer isso mas... Que saudades da @oi_oficial ! Que ***** de internet essa da Vivo... Pqp. E ainda mudaram os planos, coisa que disseram que não ia acontecer... Trágico!

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  andre guimaraes (@aguimaraes006) relatou um problema há 31 minutos

  @AnneteQuadros @oi_oficial Faz uma reclamação junto a anatel dona Annette num instante eles reparam os danos da senhora.

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  rayo (@xorinhoh) relatou um problema há 33 minutos

  ganhei 50 anos nessas ultimas semanas por ter que todos os dias ligar para a @oi_oficial apenas pra receber respostas diferentes pq o atendimento deles é super inconsistente e apesar dos atendentes serem 70% gente fina a resolução do problema nao existe

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  K€£V!N (@Keeelvinn) relatou um problema há 36 minutos

  Gente é sério, ja vi operadoras de telefonia ruins, mas essa @oi_oficial o descaso que eles tem o cliente é inadimicivel! Estou a um passo de fazer o cancelamento! Totalmente arrependido por escolher eles

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  Felipe Costa (@felipemc_df) relatou um problema há 36 minutos

  Oi , fibra ótica da @oi_oficial ! Eu não quero seu serviço, já recusei a proposta 3x, mas me ligar 40x por dia não vai me fazer mudar de ideia. Pelo contrário kacete! Chato pra kct

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  🦊 (@JuRam0s) relatou um problema há 36 minutos

  @Mariaeduxx @oi_oficial onde você vai morar não há cobertura então a operadora que não te atende, caso ainda não tenha cancelado, solicite a mudança de endereço, espere o atendente te informar sobre a falta de cobertura no local e anota o protocolo antes de cancelar

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 36 minutos

  @SINDICODACIDADE @oi_oficial @ProconRJ As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.