Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
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E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Allan Parreiras
(@AllanParreiras) relatou um problema
@oi_oficial @BruMarquezine A oi mente quando diz que o caso está sendo analisado. Apenas repete informações a favor da empresa e dá o caso como encerrado na @anatelgovbr Vocês cancelaram meu plano e querem cobrar por ele. Nem fizeram a mudança solicitada e acham que o cliente está fidelizado.
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Sobrenatural Experiments Kaue
(@UdeKaue) relatou um problema
O suporte técnico da @oi_oficial não funciona em nada.
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Lavosier Barbosa
(@lavosierbarbosa) relatou um problema
@oi_oficial A OI Fibra em Brasilia-DF se nega em trocar a ***** desse Molden da Nokia por um Huawei ou por outro molden particular. o Molden-ONT Nokia é uma ***** e a empresa além de não disponibilizar outro também não permite eu instalar o meu próprio me forçando a usar esse lixo.
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santista mão de vaca
(@LucasFreitasGYN) relatou um problema
@JaoJaovikutor @_username_q @oi_oficial vc n precisa clicar em restaurar compra mano, é so vc sair e fazer o login de novo com a operadora kkk vc faz isso de mes em mes saca
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💞🌹B.Tália.♈🕊️
(@ArianjaRosa) relatou um problema
A pessoa abre uma oficina clandestina para consertar caminhão. Ok, precisa trabalhar. Mas aí os motoristas são sem noção e arrebentam os cabos de fibra da @oi_oficial. Como faz @mariliacontagem? Já que a Prefeitura não pagou internet para os professores durante o ensino remoto?
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Sara Carol Lisboa
(@CarolLisboa) relatou um problema
A @oi_oficial é frustrante demais. Mais de um mês tentando cancelar a banda larga e não consigo. Putz
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Allan Parreiras
(@AllanParreiras) relatou um problema
@oi_oficial A oi mente quando diz que o caso está sendo analisado. Apenas repete informações a favor da empresa e dá o caso como encerrado na @anatelgovbr Vocês cancelaram meu plano e querem cobrar por ele. Nem fizeram a mudança solicitada e acham que o cliente está fidelizado.
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Tutti
(@ItsToothy) relatou um problema
@oi_oficial tá suspensa a regra de esperar 1 minuto pra ser atendido por um atendente no telefone? Ou só porque essa empresa de ***** faliu eu sou obrigado a esperar 20 minutos enquanto ainda pago pelo serviço?
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LOS DOLLARS
(@los__dollars) relatou um problema
@Mteles91 @oi_oficial Oi é a pior do mundo
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Marco
(@aurelioparco) relatou um problema
A ***** da @oi_oficial sumiu com meus créditos pela 4° seguida vou botar fogo em uma agência deles
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The Radioativo {Tio Rad}
(@TheRadioativo) relatou um problema
@Mteles91 @oi_oficial Baixa o app Anatel consumidor, abre reclamação tudo no app, em 5 dias eles tem obrigação de resolver teu B.O. já fiz e deu certo.
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Lavosier Barbosa
(@lavosierbarbosa) relatou um problema
@oi_oficial A OI Fibra em Brasilia-DF se nega em trocar esse Molden da Nokia por um Huawei ou por outro molden particular forçando o cliente a ficar com esse nokia da qual é horrível, logo cancelei o serviço. se eu sou o cliente eu tenho o direito de instalar o meu própio Molden-ONT.
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Daniel Bassani
(@daniel_bassani) relatou um problema
@oi_oficial e cadê o contato em 24 h, já fazem 15 dias e nada de contato e reparo. Nem a reclamação na @AnatelGovBR resolve? Tem que envolver o @ProconSc ?
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Ana Cristina
(@AnacriseCia) relatou um problema
@oi_oficial gostaria de saber pq estou sem sinal de celular e internet desde hoje pela manhã e pq nenhum dos canais de atendimento respondem.
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Jena🌱
(@naejcb) relatou um problema
@oi_oficial AMG? Pq não tô tendo sinal da operadora? Já fazem 3 dias que estou só no "Somente chamadas de emergência"
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