Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Márcia Saeger
(@marciatsaeger) relatou um problema
Desde que começou a migração da linha da @oi_oficial p/ a @vivobr, não consigo fazer uma ligação. Todas as tentativas sempre com o mesmo resultado: ligação cancelada. Já desliguei e liguei o telefone, mas nada. Terceiro dia sem conseguir ligar para ninguém! Que serviço péssimo!
-
Anselmo Andrade
(@anselmoandrade) relatou um problema
@oi_oficial Eu abri uma reclamação na ANATEL.
-
𝙁𝙖𝙗𝙞𝙖𝙣𝙤 𝙎𝙖𝙧𝙢𝙚𝙣𝙩𝙤
(@fabianopzr) relatou um problema
@senhor_caveira @oi_oficial Sorte sua pq aqui eu fiquei 15 dias sem internet/TV e não houve agilidade. Tive que cancelar por não ter como trabalhar e minha filha de 2 anos não enternder o motivo de a Peppa não aparecer mais na TV.
-
🌈
(@hebllow) relatou um problema
Esse inferno da @oi_oficial acaba com meu dia com essa internet ruim deles, infelizmente ainda não achei uma outra pra trocar.
-
Brauner SLS Nando
(@Tremeresls) relatou um problema
@oi_oficial Eu ja passei a lista de protocolos e a ultima ordem de serviço. Um mês com um receptor queimado e sem a substituição do mesmo. Se não tiver resposta até as 18 horas vou encaminhar pra anatel, pra ouvidoria da oi e pro procon.
-
NoNick
(@GhirahimDuibhne) relatou um problema
@joaovictrx @oi_oficial Mais engraçado que a desculpa padrão é o "Problemas na Região". Quando chegar a fatura aqui cobrando por um serviço quase inexistente.. vou tentar mandar um "Problemas na Residência" para ver se cola
-
JosuCord
(@JosuCordeiro5) relatou um problema
@oi_oficial Até q voltou, sim. O problema maior são as reiteradas vezes q a internet cai, agora pergunto. Vcs darão desconto pela interrupção? 1x q tive fé usar dados móveis de outra operadora?
-
alessandro bertotti
(@AbssBertotti) relatou um problema
@oi_oficial a empresa oi está recusando fazer o reparo da internet a velocidade não passa 320kbps e já está assim desde o início do mês e a empresa está sendo omissa diante do problema
-
Felpv's csc🦑
(@luisflpvs) relatou um problema
@BravaGente2023 @oi_oficial Velho eu nem tenho mais linda dessa operadora lixo, e ainda fizeram ***** com o meu cartão
-
Felipe Wainer
(@FenixDGOficial) relatou um problema
Péssimo atendimento como sempre. Não tem atendimento mais lixo que o de vocês. Agora além de atendimento podre estão oferecendo falsos planos e falsa renovação de plano. Parabéns @Oi_Futuro @oi_oficial A empresa de vocês é de longe a pior. Todo mês passo raiva com vcs
-
Felipe Wainer
(@FenixDGOficial) relatou um problema
Só quero cancelar essa ***** de internet de vocês @oi_oficial @Oi_Futuro Por que vocês tem que fazer da vida do cliente um inferno??? Tendo que receber esse atendimento de *****. Cancela a ***** da minha internet velho. Só quero isso *******, não to pedindo nada de mais n
-
Eduardo Araujo
(@DuEgomes) relatou um problema
A @oi_oficial sempre foi ruim, mas ultimamente ta de parabéns. O pior serviço de todos os tempos
-
Luc Monteiro
(@lucmonteiroband) relatou um problema
@oi_oficial Boa-tarde. Como minha solicitação é de cancelamento de serviço, o robô do autoatendimento derruba a ligação depois de nove minutos me fazendo ouvir música. A quem devo recorrer para conseguir efetivar o cancelamento?
-
Ricardo Botelho
(@Ricardo88674093) relatou um problema
@oi_oficial Quando é que vão resolver o meu problema?🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
-
Pedro Franco
(@PedroLeoF) relatou um problema
5 meses aguardando a @oi_oficial resolver meu problema