Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
banuína (@bnn_victor) relatou um problemavaleu @oi_oficial não instalaram a net aqui em casa e também não estornaram o valor no meu cartão adorei a ideia de pagar por um serviço que não contratei
-
❤️❤️ (@katiasouza32) relatou um problema@oi_oficial Já olhei, já respondi e o técnico nem apareceu na minha residência. Faltei trabalho para esperar e nada. Falta de responsabilidade com o cliente
-
Thay. (@ThayGoulart) relatou um problema@oi_oficial Que atendimento? O que tá sendo feito? Ninguém entrou em contato comigo e minha linha continua muda.
-
maví (@princessofcdu) relatou um problemagostaria que a @oi_oficial me mandasse um número que funcione pra que eu possa ligar e resolver meu problema ligo pra uns aqui q nenhum existe
-
Daniel Fagundes (@Danyel_Fagundes) relatou um problemaOs funcionários da @oi_oficial estão igual aos das @americanas , um atendimento displicente, como se estivessem em aviso prévio.
-
Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema@LindomarSilvaa @oi_oficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.
-
camiℓ✺ves 🌻 (@cacssribeiro) relatou um problemaTô desde TERÇA esperando a @oi_oficial tomar vergonha na cara e consertar o rompimento do cabo deles que fornece internet e telefone. TÔ A SEMANA TODA TRABALHANDO USANDO INTERNET DO CELULAR, SENDO PREJUDICADA E NINGUÉM FAZ NADAAAAA QUE SERVIÇO LIXO
-
Ederson Fachi (@ederson_fachi) relatou um problema@Dijairbrilhante @oi_oficial Estou tentando cancelar,mas acho q vai ser mais fácil o @Gremio ganhar um jogo fora!!
-
Felipe Wainer (@FenixDGOficial) relatou um problema@oi_oficial @NioInternet Meus pais pagaram a internet a mais de 24 horas (por voltar de umas 36 horas já) e a internet deles foi cortada hoje de madrugada, não faz sentido algum, o atendimento de vocês em app, whatsapp ou ligando nao existe. O Espero ter alguma resposta
-
Domingues Marlon (@DominguesMarlo2) relatou um problema@oi_oficial podem me dar uma ajuda? to tentando redefinir minha senha, mas nao recebo o email nunca, e o codigo do cliente diz que nao é valido
-
thiago etc (@thiagorodrgs) relatou um problema@oi_oficial @jfelipecouto Se resolverem o problema dele eu assino jaja com vocês, Oi
-
Fiii (@FiiGarcia) relatou um problema@proconspoficial Descobri a contratação de 3 oi fibra no meu nome, sem eu ter solicitado em um estado que não moro, nunca fui cliente OI. Abri reclamação na @oi_oficial até agora não foi resolvido, nome indo para o Serasa.
-
📜marvete N°806953848 (@roma9fb) relatou um problema@oi_oficial qual contato pra resolver a fatura que veio mais cara que o contrato??? Quero reajuste pq se vir assim nos próximos 3 meses vou cancelar, colocar uma de bairro que tá mais barato pq assim não dá
-
Carol Berger (@carolberger06) relatou um problema@oi_oficial queria cancelar um serviço e não estou conseguindo, como proceder??!
-
Silvia Neglia (@silvia_neglia) relatou um problema@oi_oficial Mais um mês e nada! Como podem deixar uma senhora de 85 anos sem telefone pq não prestam serviço de qualidade?