Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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carimbo miguel (@_miguellllllll) relatou um problema@oi_oficial Doideira eu ter que pedir pra não ser perturbado dessa forma. Não é dessa forma que se oferece um serviço. Me chamem então na DM e retirem meus dados.
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Dicleidson (@dicleidson) relatou um problematentando cancelar a fibra da @oi_oficial @NioInternet sem sucesso. No aplicativo é impossível e por telefone a ligação cai ou simplesmente desligam na nossa cara depois de muito tempo esperando. Alô @AnatelGovBR preciso cancelar esse serviço que deixa a desejar
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Karin Sousa Carvalho (@KarinSousaCarv1) relatou um problemaSem internet da operadora @oi_oficial desde o dia 13 de abril (há 5 dias) na cidade de Santa Bárbara/Minas Gerais. A gente liga para falar com humanos e só fala com robôs e frases automáticas. Os robôs falam que é um problema técnico na região e a todo momento mudam a previsão.
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DudaBoff (@EduardaBoff5) relatou um problemaA @oi_oficial é a pior internet do mundo. E o atendimento também é horrível pois nunca ninguém resolve o problema e nem fazem questão, que nojo!
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andre guimaraes (@aguimaraes006) relatou um problema@AnneteQuadros @oi_oficial Faz uma reclamação junto a anatel dona Annette num instante eles reparam os danos da senhora.
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Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problemaAlguém já conseguiu cancelar @oi_oficial pq parece que precisa de milagre
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Tyffe (@tyffelol) relatou um problema@oi_oficial foi feito um débito automático na minha conta sendo que nem Oi eu uso, preciso do estorno, ajuda urgente.
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deMenezes.dev (@aaamenezes) relatou um problemaSe eu quisesse criar um serviço tão ruim quanto o da @oi_oficial eu teria que me esforçar muito
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Luciana Bicalho (@lunbicalho) relatou um problemaMinha tia tem problemas de mobilidade e utiliza um assistente virtual na execução de algumas tarefas cotidianas. Há quase uma semana está sem internet. Já foram abertos chamados, mas a @oi_oficial não resolve. Estabelecem prazo, mas nada de voltar. Que absurdo, @oi_oficial !!! 🤬
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só quero ser nomeado (@Gabriel_pvh) relatou um problema@oi_oficial seu serviço de internet é horrível não carrega um vídeo no twitter em HD para carregar imagens em qualquer site é um sacrifício sua rota de ping chega a ser PIADA sem contar que sempre está tendo instabilidade por alguma manutenção na região que nunca avisam com antecedência
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rayo (@xorinhoh) relatou um problemaganhei 50 anos nessas ultimas semanas por ter que todos os dias ligar para a @oi_oficial apenas pra receber respostas diferentes pq o atendimento deles é super inconsistente e apesar dos atendentes serem 70% gente fina a resolução do problema nao existe
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Cecília Köhn (@srtakohn) relatou um problemaFui olhar a fatura do meu pai e tem várias cobranças de serviços indevidas da @oi_oficial na fatura dele, olha, se eu puder, eu vou tirar todos os serviços que ele utiliza deles. E é claro que eu não consigo atendimento nenhum pra reclamar! lixo
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uno mille 2009 (@costaavl) relatou um problemaQue ***** de internet em @oi_oficial
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🦊 (@JuRam0s) relatou um problema@Mariaeduxx @oi_oficial onde você vai morar não há cobertura então a operadora que não te atende, caso ainda não tenha cancelado, solicite a mudança de endereço, espere o atendente te informar sobre a falta de cobertura no local e anota o protocolo antes de cancelar
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Rubão (@rubaozera_) relatou um problema@vivobr @ClaroBrasil @oi_oficial Para é a seguinte: quem de vocês conseguir instalar minha internet de 500 mb até amanhã leva o cliente! Desafio lançado, vai!