Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Cacau narra ... (@cacautells) relatou um problema há 6 minutos

  @maffalda @oi_oficial Se não vier, pode contestar. Eles são obrigados a não cobrar os dias em que não ocorreu prestação do serviço.

• 
  David Ribeiro (DR) 🧡🖤 (@eudavidribeiro) relatou um problema há 7 minutos

  @AnneteQuadros @oi_oficial Vá pra cima meu amor! É um absurdo essa falta de respeito com o cliente que paga mensalmente pra ter essa porcaria de atendimento. E piorou mais ainda quando o ativo de telefonia deles foi passado para a Claro.

• 
  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 9 minutos

  @catrosabr @oi_oficial Olá, Catarina! Tudo bem? Para dar continuidade ao seu atendimento, preciso dos dados solicitados por Inbox. Fico no aguardo!

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 9 minutos

  @SINDICODACIDADE @oi_oficial @ProconRJ As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.

• 
  ❤️❤️ (@katiasouza32) relatou um problema há 10 minutos

  @oi_oficial fala sério! Estamos esperando técnico em casa e já ultrapassou as 24hs, 48hs e nada. Uma falta de respeito grande com o consumidor. A gente paga 350 reias por mês pra receber um serviço desses? Estamos sem tv, sem internet, sem fixo desde quinta-feira.

• 
  Samuel Cavalcanti Costa (@Samuelcc91) relatou um problema há 11 minutos

  @juridicupop @oi_oficial Isso! Primeiro era na ficha, ae evoluiram pro cartaozinho... ae veio a @oi_oficial e comprou e na epoca era legal por que a gente podia usar os creditos do cartao pra ligar no celular... eu ate cheguei a tentar usar mas nao tinha conseguido. Tinha quem conseguia numa facilidade mas eu tinha dificuldade, acho que nunca consegui.

• 
  Anjo 😇✠ (@P0rra_man) relatou um problema há 14 minutos

  @jvitorpereira07 @oi_oficial Meu amigo, tô correndo da claro. Só problema com dor de cabeça e exaustão de tanto ligar pra eles..

• 
  Kamara 🐆♥️🐮 (@netadelindolfo) relatou um problema há 18 minutos

  Eu odeio a @oi_oficial de todas formas possíveis

• 
  morreu mas passa bem (@MrAxel666) relatou um problema há 19 minutos

  @oi_oficial quase toda semana tá tendo falha geral na minha região, mo aí complica

• 
  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 19 minutos

  Quero aqui registra a minha satisfação com a @oi_oficial que domingo resolveram meu problema com a internet muito obrigado apesar de ter ficado 5 dias sem internet a equipe que foi lá na rua e consertou foi super simpática 👏👏 nota 10

• 
  Vitor Ferri (@vitorferri) relatou um problema há 20 minutos

  @oi_oficial PELO AMOR DE DEUS! Apenas PAREM de ficar me ligando com números diferentes das dezenas de outros que já bloqueei. Pior, vcs ligam de celular p/ tentar fugir da lei q determina todo telemarketing ter o 0303. Ñ pode! Se eu nunca atendi é pq ñ qro atender. Ta difícil?!

• 
  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 20 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda.

• 
  Pedro Gilio (@pedrogilio) relatou um problema há 21 minutos

  @oi_oficial preciso solicitar a mudança de endereço do meu serviço Oi Fibra, mas não consegui pelo telefone (caiu antes) e no "Minha Oi" não tem a opção. Podem me ajudar?

• 
  biCAMpeã 🌟🌟 (@Jeh_13_) relatou um problema há 23 minutos

  @oi_oficial já n bastava ter que brigar bastante para esse serviço porcaria funcionar com conta paga, agora é a internet q cai de 2 em 2 segundos

• 
  DudaBoff (@EduardaBoff5) relatou um problema há 23 minutos

  @oi_oficial a pior internet que já tive na minha vida, não recomendo pra ninguém!