Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Durag Baby (@enocforever) relatou um problema2 dias sem internet pq a @oi_oficial resolveu simplesmente parar Além deles ficarem enrolando e entregando um prazo que nunca chega VOCÊS SÃO HORRÍVEIS
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🦊 (@JuRam0s) relatou um problema@Mariaeduxx @oi_oficial onde você vai morar não há cobertura então a operadora que não te atende, caso ainda não tenha cancelado, solicite a mudança de endereço, espere o atendente te informar sobre a falta de cobertura no local e anota o protocolo antes de cancelar
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problemaEstou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda….
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Renan ✠ (@nodi_227) relatou um problema@Mariaeduxx @oi_oficial Se eles insistirem, coloca na justiça que é causa ganha. Se a fidelidade é obrigatória, eles tem que fornecer o serviço. Não faz sentido você ser obrigada a ter fidelidade com eles sem receber o serviço que você paga. Para a defesa do consumidor isso é fácil.
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Kamara 🐆♥️🐮 (@netadelindolfo) relatou um problemaEu odeio a @oi_oficial de todas formas possíveis
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Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema@catrosabr @oi_oficial Olá, Catarina! Tudo bem? Para dar continuidade ao seu atendimento, preciso dos dados solicitados por Inbox. Fico no aguardo!
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Patrick 🐷🇮🇹🏆 (@ptkthome) relatou um problemaO técnico da @oi_oficial foi embora e não resolveu nada, deixou os clientes da rua mais um dia sem internet. Chega a ser engraçado o trabalho da Oi, pra ver a diferença entre as empresas pequenas e uma maior sem controle de qualidade do serviço.
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Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema@oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.
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Karin Sousa Carvalho (@KarinSousaCarv1) relatou um problemaEstou há 5 dias sem nenhuma conexão com a Internet da @oi_oficial . Isso é um absurdo! Estou indignada. Nada da operadora Oi presta.... sempre tenho problemas técnicos, ora no fixo, ora na Internet.
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namorada da Saraline 💅🏿 (@rol4nna) relatou um problema@oi_oficial tô tentando falar no número e eu não consigo, me ajuda
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Rubão (@rubaozera_) relatou um problema@vivobr @ClaroBrasil @oi_oficial Para é a seguinte: quem de vocês conseguir instalar minha internet de 500 mb até amanhã leva o cliente! Desafio lançado, vai!
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paralelepiρedro (@pedrogyyn) relatou um problema@oi_oficial preciso de ajuda
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Kaelison Pirassoli (@KPirassoli) relatou um problema@oi_oficial No momento não tem nada bom. Nada de Internet e nenhuma informação adicional sobre o problema.
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R ✠ (@RSCManaus) relatou um problemaEu não sei pq a gente ainda contrata os serviços da @oi_oficial . Sinal de internet péssimo, a fibra vive em manutenção e não entregam nem a metade da velocidade contratada.
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David Ribeiro (DR) 🧡🖤 (@eudavidribeiro) relatou um problema@AnneteQuadros @oi_oficial Vá pra cima meu amor! É um absurdo essa falta de respeito com o cliente que paga mensalmente pra ter essa porcaria de atendimento. E piorou mais ainda quando o ativo de telefonia deles foi passado para a Claro.