Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
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E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tiago Czluchas
(@CzluchasDa) relatou um problema
A 6 dias sem internet, o técnico veio a minha residência e não realizou o reparo dizendo que a ordem de serviço não era mais dele, detalhe agora são 21h e estou desde as 16h30min tentando contato com a @oi_oficial. Que serviço ruim pelo amor de Deus!!!
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Wandersom
(@wandersomcs) relatou um problema
@oi_oficial Oi, aproveita e já me ajuda! Um técnico veio fazer a mudança do meu Wi-Fi e acabou quebrando algumas telhas da minha residência. Choveu e acabou queimando minha TV. Já liguei mais de 15 vezes para a central e dizem que vão entrar em contato e nunca entram!
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Tiga
(@17Thyago) relatou um problema
Alo @oi_oficial cotinuo sem resposta no chat. Da uma ajuda ai
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SrButera💍
(@LahButeradrew) relatou um problema
@oi_oficial Caraca em oi que manutenção demorada fia 3 dias sem internet ta de sacanagem? 🤡E desconto na hora da fatura não tem né? Vou te que cancelar e contratar uma que funcione msm? Agiliza ai logo to tendo que usar o 3G da claro que é outra porcaria
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Nhinhe
(@Nhinhe) relatou um problema
Muito bom que a @oi_oficial tá sem rede na fibra desde ontem, e aí quando vc liga pra reclamar, eles ficam mandando vc acessar o site... Como que eu vou acessar site se eu não tenho internet??? E ainda ficam toda hora mudando a previsão de que vai voltar, e não volta.
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Rosangela Ribeiro
(@LeoniRoleoni) relatou um problema
@oi_oficial tá feio, muiito feio. Na mesma cidade vc da desconto pra um e pra outro não? Já sei, Vim reclamar aqui e vocês reagem assim. Com vcs nunca mais.
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GB da Régua💈
(@im_gb7) relatou um problema
Cara, os serviços da @oi_oficial é uma porcaria, estou a 3 dias sem área na minha região, pago 100 reais no meu plano pra viver sem sinal. Serviço de porco.
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Férison Santana
(@ferison_santana) relatou um problema
@oi_oficial Já liguei pra lá e nada de me ajudarem, e o pior que tô preso por 1 ano sem poder sair, talvez se eu pedir meus direitos como cliente que tá pagando mas não tá recebendo. É como se tivesse pagando 1kg de carne e comendo 100g
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Gabriel
(@gabrielbovespa) relatou um problema
@oi_oficial Resolvido problema. Era o aparelho sinal da @oi_oficial em 4G estralando ótimo blz mas em 3G é lixo. Flw
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c🅰️rlos
(@elCarlao) relatou um problema
simplesmente no mês passado perdi quase 1h do meu tempo falando no telefone com a @oi_oficial, que supostamente "cancelou" o meu plano, mas era só enganação. não cancelaram nada e ainda seguem me cobrando... sinceramente, que serviço de porco
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flopado
(@lgworshiper) relatou um problema
a @oi_oficial é a pior experiência de consumidor que alguém pode ter com internet, vou ligar agr pra @AnatelGovBR pq chega a ser ridículo o serviço de vocês
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Rayane Maciel
(@rayanefmaciel) relatou um problema
@oi_oficial ainda estou no aguardo para resolver o meu problema
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𝕷𝖚𝖐𝖊
(@lcxviera) relatou um problema
Nunca imaginei que um simples desbloqueio de Imei com a @oi_oficial daria tanta dor de cabeça. Enviei todos documentos, solicitaram print da compra! Enviei! agora pediram ate a caixa do meu aparelho que eu tambem enviei! Qual a parte que eu recuperei o celular ninguem entendeu?
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Hélio
(@heliozinho_) relatou um problema
To tendo que ver bbb numa live porque qualquer chuvinha que dá por aqui cai o sinal da @oi_oficial . A pior empresa que tem
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paulinha vt3
(@_opaula) relatou um problema
Migrar de pós pra controle na @oi_oficial é só estresse. Na conta do meu avô, depois de muito encontrei por milagre as opções pra migrar. Na conta da minha mãe, precisei cancelar o pós e ligar pra central de vendas pra contratar o controle.
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