Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Aécio (@aeciomp) relatou um problema há 4 minutos

  A NIO FIBRA é de longe a PIOR EMPRESA de Internet fibra do MUNDO! Internet: HORRÍVEL Pós vendas: HORRÍVEL SAC: UM LIXO Preocupação com o cliente: 0% Maldita hora que a @oi_oficial escolheu essa empresa HORRÍVEL para vender.......CRENDIOSPAI!!!!!!!!

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  maví (@princessofcdu) relatou um problema há 7 minutos

  gostaria que a @oi_oficial me mandasse um número que funcione pra que eu possa ligar e resolver meu problema ligo pra uns aqui q nenhum existe

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  Thay (@ThaynaraHarrott) relatou um problema há 9 minutos

  @oi_oficial eu só quero que um técnico venha até minha casa e resolva meu problema

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  𝗆𝗂𝗅𝗅𝖾. ★ (@oitremille) relatou um problema há 9 minutos

  @Wesley7Neves @oi_oficial palhaçada isso dai, vão resolver o problema do wes agora pois ele tem que ganhar o ganha pão dele, vamo

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  MENEZES, J.W. (@Sr_willMenezes) relatou um problema há 9 minutos

  Incrível como @oi_oficial é incapaz de prosseguir com um simples cancelamento de internet. Tentei quatro vezes duas delas com atendentes me questionando o pq quero cancelar. Depois disso não consegui nem completa lr a ligação para falar com alguém. Eai senhora? Como ficamos?

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  morreu mas passa bem (@MrAxel666) relatou um problema há 10 minutos

  @oi_oficial quase toda semana tá tendo falha geral na minha região, mo aí complica

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  Renan ✠ (@nodi_227) relatou um problema há 11 minutos

  @Mariaeduxx @oi_oficial Se eles insistirem, coloca na justiça que é causa ganha. Se a fidelidade é obrigatória, eles tem que fornecer o serviço. Não faz sentido você ser obrigada a ter fidelidade com eles sem receber o serviço que você paga. Para a defesa do consumidor isso é fácil.

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  Fiii (@FiiGarcia) relatou um problema há 12 minutos

  @proconspoficial Descobri a contratação de 3 oi fibra no meu nome, sem eu ter solicitado em um estado que não moro, nunca fui cliente OI. Abri reclamação na @oi_oficial até agora não foi resolvido, nome indo para o Serasa.

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  Dicleidson (@dicleidson) relatou um problema há 14 minutos

  tentando cancelar a fibra da @oi_oficial @NioInternet sem sucesso. No aplicativo é impossível e por telefone a ligação cai ou simplesmente desligam na nossa cara depois de muito tempo esperando. Alô @AnatelGovBR preciso cancelar esse serviço que deixa a desejar

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  Domingues Marlon (@DominguesMarlo2) relatou um problema há 16 minutos

  @oi_oficial podem me dar uma ajuda? to tentando redefinir minha senha, mas nao recebo o email nunca, e o codigo do cliente diz que nao é valido

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  pablo (@thngsexposed) relatou um problema há 21 minutos

  @oi_oficial Oi, já enviei a dm para vocês. Aguardo retorno, de fato não sei mais o que fazer, estou sendo severamente prejudicado de forma profissional por conta disso e não há um suporte para solução.

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  rayo (@xorinhoh) relatou um problema há 26 minutos

  ganhei 50 anos nessas ultimas semanas por ter que todos os dias ligar para a @oi_oficial apenas pra receber respostas diferentes pq o atendimento deles é super inconsistente e apesar dos atendentes serem 70% gente fina a resolução do problema nao existe

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  Regis (@recoma) relatou um problema há 27 minutos

  @maffalda @oi_oficial A dica é nunca ligar duas vezes. Não atendeu da primeira e já tem o número de protocolo? Vai direto no site da Anatel, pois daí irão colocar um responsável para acompanhar o caso.

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  Odara 🦋 (@andrade_tayza) relatou um problema há 28 minutos

  @oi_oficial melhorem o atendimento de vocês. Nem a inteligência artificial responde o whatsapp.

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  Vitor Ferri (@vitorferri) relatou um problema há 32 minutos

  @oi_oficial PELO AMOR DE DEUS! Apenas PAREM de ficar me ligando com números diferentes das dezenas de outros que já bloqueei. Pior, vcs ligam de celular p/ tentar fugir da lei q determina todo telemarketing ter o 0303. Ñ pode! Se eu nunca atendi é pq ñ qro atender. Ta difícil?!