Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Kaelison Pirassoli (@KPirassoli) relatou um problema há 4 minutos

  @oi_oficial Sim. E fala apenas falha na região que fica prorrogando por 12h e mas nenhuma informação. Quero saber se vai voltar ou vou ter q cancelar e procurar outra empresa

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  Tyffe (@tyffelol) relatou um problema há 6 minutos

  @oi_oficial foi feito um débito automático na minha conta sendo que nem Oi eu uso, preciso do estorno, ajuda urgente.

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  Karin Sousa Carvalho (@KarinSousaCarv1) relatou um problema há 9 minutos

  Sem internet da operadora @oi_oficial desde o dia 13 de abril (há 5 dias) na cidade de Santa Bárbara/Minas Gerais. A gente liga para falar com humanos e só fala com robôs e frases automáticas. Os robôs falam que é um problema técnico na região e a todo momento mudam a previsão.

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  Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problema há 9 minutos

  Essa @oi_oficial é uma vergonha estou a 2 dias sem internet e a conta em dia mesmo assim não veio ninguém aqui em casa consertar o moldem 👎👎👎

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  Regis (@recoma) relatou um problema há 9 minutos

  @maffalda @oi_oficial A dica é nunca ligar duas vezes. Não atendeu da primeira e já tem o número de protocolo? Vai direto no site da Anatel, pois daí irão colocar um responsável para acompanhar o caso.

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  Carol Berger (@carolberger06) relatou um problema há 11 minutos

  @oi_oficial queria cancelar um serviço e não estou conseguindo, como proceder??!

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  Marcelo Reis (@marcelorjesus) relatou um problema há 12 minutos

  @AnneteQuadros @oi_oficial Tem que ser logo, D Annete. Eles nunca mais brincarão com sua conta.

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 18 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…

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  Rafael Braz (@rafabraz) relatou um problema há 18 minutos

  @_renatabravo @oi_oficial Eu fiz isso algumas vezes com a Vivo. Nunca adiantou. A ironia é que o dia que eu realmente queria o serviço de internet residencial deles, não tinha disponível no meu prédio. Obviamente isso não os impediu de continuar ligando e ofertando um serviço indisponível pra mim.

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  Silvia Neglia (@silvia_neglia) relatou um problema há 19 minutos

  @oi_oficial Mais um mês e nada! Como podem deixar uma senhora de 85 anos sem telefone pq não prestam serviço de qualidade?

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 19 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……………….

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  Obra do Diabo (@_d4vd_) relatou um problema há 20 minutos

  Finalmente tenho Internet de volta em casa Depois de 1 mês lutando com a @oi_oficial Tive que cancelar pois sinoelennte pararam de fornecer o serviço na região sem avisar E mudei pra perfeita @vivobr

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  Durag Baby (@enocforever) relatou um problema há 31 minutos

  2 dias sem internet pq a @oi_oficial resolveu simplesmente parar Além deles ficarem enrolando e entregando um prazo que nunca chega VOCÊS SÃO HORRÍVEIS

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  pablo (@thngsexposed) relatou um problema há 32 minutos

  @oi_oficial Oi, já enviei a dm para vocês. Aguardo retorno, de fato não sei mais o que fazer, estou sendo severamente prejudicado de forma profissional por conta disso e não há um suporte para solução.

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  Trouty Mouth 🐛 #TeamAline (@pirata_sadiljmr) relatou um problema há 32 minutos

  @oi_oficial Então... Eu estava arrumando minha casa e fazendo minhas coisas pq eu tenho uma vida sabe? Já que eu não consegui fazer isso de manhã pq fui feito de otario/palhaço por vcs +1vez ... Fiquei o dia todo esperando resposta/solução de vocês 🙄🙄🙄 enfim... Como eu j(+)