1. Início
  2. Empresas
  3. Oi
  4. Mapa de Falhas e Interrupções
Oi

Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Oi afetados:

Menos
Mais
Verificar o status atual

A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Verificar o status atual

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jolivercruz14
    la belle de ju 🦋 (@jolivercruz14) relatou um problema

    Engraçado que na hora de fazer aquisição de produtos e serviços a @oi_oficial é ótima, mas na hora de prestar o serviço que a gnt precisa, nem atende, o aplicativo não funciona. Um inferno pra falar com atendente. Inimigo do cliente. PARABÉNS!

  • AnatelGovBR
    Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @LindomarSilvaa @oi_oficial Olá, Lindomar. Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.

  • LindomarSilvaa
    Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema

    Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…

  • xorinhoh
    rayo (@xorinhoh) relatou um problema

    ganhei 50 anos nessas ultimas semanas por ter que todos os dias ligar para a @oi_oficial apenas pra receber respostas diferentes pq o atendimento deles é super inconsistente e apesar dos atendentes serem 70% gente fina a resolução do problema nao existe

  • princessofcdu
    maví (@princessofcdu) relatou um problema

    gostaria que a @oi_oficial me mandasse um número que funcione pra que eu possa ligar e resolver meu problema ligo pra uns aqui q nenhum existe

  • GFrank1987
    G. Frank, PhD 👷🏾‍♂️⛰️🪨💎 (@GFrank1987) relatou um problema

    @DanielSFurlan A @oi_oficial que me deve 4 dígitos de uma ação judicial que ganhei a 10 anos e até agora nada. Menção honrosa para a empresa @TVQuase que acabou com o Choque de Cultura literalmente com aquela terrível série

  • giselecmc
    gi (@giselecmc) relatou um problema

    Quase duas horas @oi_oficial esperando atendimento. Até que precisei desligar e não pude esperar mais.

  • RSCManaus
    R  ✠ (@RSCManaus) relatou um problema

    Eu não sei pq a gente ainda contrata os serviços da @oi_oficial . Sinal de internet péssimo, a fibra vive em manutenção e não entregam nem a metade da velocidade contratada.

  • rafabraz
    Rafael Braz (@rafabraz) relatou um problema

    @_renatabravo @oi_oficial Eu fiz isso algumas vezes com a Vivo. Nunca adiantou. A ironia é que o dia que eu realmente queria o serviço de internet residencial deles, não tinha disponível no meu prédio. Obviamente isso não os impediu de continuar ligando e ofertando um serviço indisponível pra mim.

  • LireRivas
    😎 (@LireRivas) relatou um problema

    @oi_oficial @katiasouza32 Eu tô tentando contratar e não consigo, imagina pra ter suporte. Tô tentando com eles pq infelizmente não tem cobertura da Vivo. Mas não dá nem pra comparar em termos de serviço.

  • camarotedauni
    nanny (@camarotedauni) relatou um problema

    4 dias sem o serviço da @oi_oficial em nilópolis! absurdo isso pqp impossível trabalhar home office sem internet

  • XRobsonAlencar
    Robson Alencar ❁ (@XRobsonAlencar) relatou um problema

    A @oi_oficial que virou NIO agora deu para roubar o cliente !

  • matheusskevin
    Okùrín Lèwá 🐚 (@matheusskevin) relatou um problema

    E como sempre, a @oi_oficial com um serviço de internet horrível!

  • xnniehall
    nina (@xnniehall) relatou um problema

    @oi_oficial pelo amor de deus eu só quero agendar uma visita técnica alguém me ajuda

  • hnanagerman
    Nana German 🍉 (@hnanagerman) relatou um problema

    Minha internet parou ontem e eu solicitei um tecnico vir arrumar e até agora nada. Não sei pq eu fui botar Oi fibra nessa ***** e a @oi_oficial se faz de lesa.

Verificar o status atual