Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Victor ʗƦҒ (@Vtcrf007) relatou um problema há 6 minutos

  @oi_oficial vai voltar nunca ?

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  F1ip (@fj_flip) relatou um problema há 8 minutos

  @oi_oficial ligar para alguém que você quer como cliente dez vezes por dia com uma mensagem automática só garante que essa pessoa NUNCA vai contratar com vocês. Insuportável a campanha de vocês.

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  luiz 🔞 (@luizwpg) relatou um problema há 11 minutos

  @oi_oficial péssimo atendimento e ainda cortam minha linha

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  Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema há 12 minutos

  @belikovagirl @oi_oficial A melhor resposta é perder cliente. Viva a portabilidade.

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 12 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda…….

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  Annete Quadros (@AnneteQuadros) relatou um problema há 14 minutos

  @EloNairo @oi_oficial @vivobr Eu tinha Vivo minha operadora dos telefones. Já tive a Internet mas não passa a fibra ótica na minha rua por isso tive que cancelar.

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  Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema há 16 minutos

  Alguém já conseguiu cancelar @oi_oficial pq parece que precisa de milagre

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  Nio (@NioInternet) relatou um problema há 16 minutos

  @wbjunior_ @oi_oficial Olá, Junior! Essa experiência não reflete o serviço que queremos te entregar. Chama a gente no privado? Vamos te ajudar. 🤝

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  Davi Roque Dev (@daviroquedev) relatou um problema há 20 minutos

  Pessimo atendimento.. começam a falar com voce no twitter e respondem a cada 5 horas.. e nao resolvem NADA..resumindo.. MAIS UM DIA SEM CONSEGUIR CONTRATAR ESSA C... @oi_oficial

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  Daniel Fagundes (@Danyel_Fagundes) relatou um problema há 23 minutos

  Os funcionários da @oi_oficial estão igual aos das @americanas , um atendimento displicente, como se estivessem em aviso prévio.

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  Rafael Lourenço (@RafaelLoureno19) relatou um problema há 23 minutos

  @oi_oficial O que ainda conversa pelo chat se o problema não resolvido.

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  Matheus Emanuel (@mathemanuels13) relatou um problema há 29 minutos

  Quase quatro dias depois, e absolutamente NADA da @oi_oficial aparecer para solucionar o problema. Fica a dica pra quem pensa em assinar com essa empresa: prazo de reparo informado foi de 24h, já se passaram 96h e ninguém apareceu.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 34 minutos

  @SINDICODACIDADE @oi_oficial @ProconRJ As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.

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  Regis (@recoma) relatou um problema há 34 minutos

  @maffalda @oi_oficial A dica é nunca ligar duas vezes. Não atendeu da primeira e já tem o número de protocolo? Vai direto no site da Anatel, pois daí irão colocar um responsável para acompanhar o caso.

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  😎 (@LireRivas) relatou um problema há 36 minutos

  @oi_oficial @katiasouza32 Eu tô tentando contratar e não consigo, imagina pra ter suporte. Tô tentando com eles pq infelizmente não tem cobertura da Vivo. Mas não dá nem pra comparar em termos de serviço.