Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  yuri ꩜ | #XdaQuestãoRPG (@miura__yuri) relatou um problema há 6 minutos

  @Wesley7Neves @oi_oficial se vocês podem cobrar pra ir na casa dele buscar o modem, também conseguem ir na casa dele resolver o problema

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  thiago etc (@thiagorodrgs) relatou um problema há 6 minutos

  @oi_oficial @jfelipecouto Se resolverem o problema dele eu assino jaja com vocês, Oi

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  lelo (@heisrare) relatou um problema há 8 minutos

  @lucasleuh é problema na @oi_oficial se eu ligo o 4g (da claro) funciona tudo normal

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  rayo (@xorinhoh) relatou um problema há 8 minutos

  ganhei 50 anos nessas ultimas semanas por ter que todos os dias ligar para a @oi_oficial apenas pra receber respostas diferentes pq o atendimento deles é super inconsistente e apesar dos atendentes serem 70% gente fina a resolução do problema nao existe

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  carimbo miguel (@_miguellllllll) relatou um problema há 11 minutos

  @oi_oficial Doideira eu ter que pedir pra não ser perturbado dessa forma. Não é dessa forma que se oferece um serviço. Me chamem então na DM e retirem meus dados.

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  Lindinha (@coquinhageladin) relatou um problema há 14 minutos

  @oi_oficial chamei e tenho urgência, mas já sei como funciona, vão pedir meu cpf e número pra contato e só vão ligar daqui uns 2 dias, com o problema já resolvido e depois de eu ter passado raiva. Tô aqui incomodando os outros pra tentar trabalhar

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  aquele preto que não presta (@jadcampello) relatou um problema há 16 minutos

  Simplesmente ridículo @oi_oficial demorar 2 dias úteis pra desbloquear o serviço de internet se o pagamento via pix cai literalmente no segundo em que você paga.

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  Silvia Neglia (@silvia_neglia) relatou um problema há 17 minutos

  @oi_oficial Mais um mês e nada! Como podem deixar uma senhora de 85 anos sem telefone pq não prestam serviço de qualidade?

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  VamPirata~ tankie china bot 💀🧼 (@HinaDinny) relatou um problema há 19 minutos

  Caras... O técnico da @oi_oficial quando veio instalar essa ***** gerou uma senha naquela ***** de minha oi e SÓ DEUS SABE QUAL É e é simplesmente impossível resetar a senha, o cliente que se **** Meu eu odeio essa operadora

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  pablo (@thngsexposed) relatou um problema há 22 minutos

  @oi_oficial Oi, já enviei a dm para vocês. Aguardo retorno, de fato não sei mais o que fazer, estou sendo severamente prejudicado de forma profissional por conta disso e não há um suporte para solução.

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  biCAMpeã 🌟🌟 (@Jeh_13_) relatou um problema há 24 minutos

  @oi_oficial já n bastava ter que brigar bastante para esse serviço porcaria funcionar com conta paga, agora é a internet q cai de 2 em 2 segundos

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  Thaís Sperb (@thaissperb) relatou um problema há 27 minutos

  @RosiRosimarq @oi_oficial Engraçado que para ligar e oferecer planos a @oi_oficial sabe fazer ligações, mas para o cliente que já está a 24 dias sem internet nunca dão retorno! Sempre aquele papinho: “chamamos você no DM” 🤡

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 30 minutos

  @LindomarSilvaa @oi_oficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.

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  Larissa Delage | 🦁🌹🌻♥️🔥🔬🇧🇷🏳️‍🌈🏴 (@asd_fgh) relatou um problema há 30 minutos

  @douggbunny @oi_oficial Sim, aqui sabiam de todos os dados pq pediram pra minha mãe confirmar. Até a janela de horário do agendamento e o tipo de serviço eles sabiam. A novela dessa instalação de agora já dura meses, não acabou hoje, e sabemos que agora vem chuva de tentativa pq a Oi vai marcar de novo.

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  sid (@thescientistsid) relatou um problema há 30 minutos

  A @oi_oficial cadastrou o e-mail errado, eu não consigo acessar nenhum serviço sem login, já solicitei duas correções no e-mail e nada até agora, o serviço tá sempre indisponível e até pelo telefone é mais de 10min de espera pra uma coisa tão simples...