Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
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E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Roberto William
(@r_william_a) relatou um problema
@oi_oficial Vou entrar com processo por danos morais, na prestação de serviço, responsabilidade objetiva!
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abelhita
(@deboraqrm) relatou um problema
@oi_oficial cancelei as mensagens do Mundo Oi e essa ***** continua aparecendo.
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Matheus Rocha
(@rochaa_matheuss) relatou um problema
Pra você dar um upgrade de plano, é um pulo. Vai tentar fazer um downgrade.... 3h no telefone e contando.... Que lixo em @oi_oficial
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bn
(@viiniciusbn) relatou um problema
@joaobxrros @oi_oficial Tá horrível mano, desde sábado
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rj
(@Rjmunslinger) relatou um problema
@salsucha @oi_oficial É ridículo, falta de respeito. É uma empresa que eu com certeza nunca vou contratar nada
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Roberto William
(@r_william_a) relatou um problema
@oi_oficial pqp fizeram uma portabilidade sem minha autorização solicitaram linhas adicionais sem eu nunca ter autorizado abre reclamação no procon, Anatel, solicitei que corrigissem e hoje me informam que a oi de novo solicitou nova portabilidade pqp em
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Hudson Queiroz
(@oraculo23) relatou um problema
@oi_oficial oferecer como diferencial telefone fixo para pegar cliente de outra operadora é brincadeira, né? Até minha vó usa celular.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@MauricioRRodrig @oi_oficial Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.
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Roberto William
(@r_william_a) relatou um problema
@oi_oficial Não, deixar registrado tudo aqui pra ver se vcs resolvem: fizeram portabilidade do meu número para Oi e colocaram mais 5 linhas eu nunca autorizei isso, abri reclamação até no setor de fraude de vcs, disseram que 5 dias seria resolvido isso foi semana passada
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Escorpiana Trouxa
(@cacheadatrouxa1) relatou um problema
@oi_oficial que internet ruim é essa ? Não carrega um vídeo do ZAP vergonha ein
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Andrea Castilhos
(@teixeiradeia2) relatou um problema
@oi_oficial Outra mensagem escondida . 10 dias sem serviço e só embromação? Já fui no privado, nos outros canais que a Oi dispõe, tal como auvidoria. Caso quiserem contato e enteresse de continuar, liguem ou falem pelo Twitter. Sem privado. Estou com as contas em dia.
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mansplaining da kefera no encontro com a fátima
(@manterrupting_1) relatou um problema
Hj o 4G da Oi em palmas ta pior do que costuma ser @oi_oficial
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Carol
(@vasconcellos998) relatou um problema
@oi_oficial tem o pior atendimento ao cliente!!! 55 MINUTOS na linha e eles não resolvem nada, toda hora transferem para um setor diferente. Seguimos na linha, até o próximo encaminhamento.....
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pipoca com manteiga
(@ivana_chemi) relatou um problema
a @AnatelGovBR pede numero de protocolo da ouvidoria da @oi_oficial para registrar reclamação aí oque a oi faz? não funciona a ouvidoria :)))))
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gabi
(@Bielaz) relatou um problema
Pior serviço de internet no Brasil é o da @oi_oficial não tem como! Nem a rede Wi-Fi DOMÉSTICA serve.
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