Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema há 56 segundos

  @oi_oficial estou sem telefone fixo desde de segunda feira (dia 14/04). Nem atendimento técnico veio no dia marcado.

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  𝒜𝑔𝑟𝑎 (@Mariaeduxx) relatou um problema há 2 minutos

  @nodi_227 @oi_oficial Amigo, eu tenho que processar tanta gente que me passou a perna nos últimos meses, você não tem noção…. Vou pagar essa ***** pra não ter mais dor de cabeça, te juro.

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  Ultra (@ultrabatsy) relatou um problema há 8 minutos

  @lucarys96 @oi_oficial Pior que a Claro não tá muito diferente, não. Tem vezes que parece que é pra zombar da sua cara.

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  Princesa Rayluz 🦋 (@umafuturajuiza) relatou um problema há 8 minutos

  @oi_oficial oi até agora nada de solucionar meu problema, estou a dias sem telefone fixo e até agora não obtive respostas, nem ao menos entraram em contato comigo para agendar

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 11 minutos

  @LindomarSilvaa @oi_oficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.

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  Vitor Ferri (@vitorferri) relatou um problema há 12 minutos

  @oi_oficial PELO AMOR DE DEUS! Apenas PAREM de ficar me ligando com números diferentes das dezenas de outros que já bloqueei. Pior, vcs ligam de celular p/ tentar fugir da lei q determina todo telemarketing ter o 0303. Ñ pode! Se eu nunca atendi é pq ñ qro atender. Ta difícil?!

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  Kaelison Pirassoli (@KPirassoli) relatou um problema há 12 minutos

  @oi_oficial No momento não tem nada bom. Nada de Internet e nenhuma informação adicional sobre o problema.

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  Renan ✠ (@nodi_227) relatou um problema há 13 minutos

  @Mariaeduxx @oi_oficial Se eles insistirem, coloca na justiça que é causa ganha. Se a fidelidade é obrigatória, eles tem que fornecer o serviço. Não faz sentido você ser obrigada a ter fidelidade com eles sem receber o serviço que você paga. Para a defesa do consumidor isso é fácil.

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  Guto Bordin (@gutobordin_) relatou um problema há 13 minutos

  @oi_oficial é uma *****. Não tem 1 canal de suporte, vo para de pagar essa ***** de boleto e colocar outra. Que horroroso atendimento

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  Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema há 14 minutos

  Alguém já conseguiu cancelar @oi_oficial pq parece que precisa de milagre

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 16 minutos

  Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……………

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  Dicleidson (@dicleidson) relatou um problema há 19 minutos

  tentando cancelar a fibra da @oi_oficial @NioInternet sem sucesso. No aplicativo é impossível e por telefone a ligação cai ou simplesmente desligam na nossa cara depois de muito tempo esperando. Alô @AnatelGovBR preciso cancelar esse serviço que deixa a desejar

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  HELENO VIVE 🔥 (@lphelipe12) relatou um problema há 21 minutos

  Não tem nem comparação o tipo de atendimento da @ClaroBrasil com a @oi_oficial.. passei mais de 1h no telefone com os atendentes da claro mas resolvi meu problema da melhor maneira possível, quanto a oi fiquei 10min no telefone e preferiam deixar eu cancelar a minha a resolver

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  Kaelison Pirassoli (@KPirassoli) relatou um problema há 24 minutos

  @oi_oficial Sim. E fala apenas falha na região que fica prorrogando por 12h e mas nenhuma informação. Quero saber se vai voltar ou vou ter q cancelar e procurar outra empresa

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  Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema há 27 minutos

  @oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.