Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
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E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hellen Marçal
(@HCMarcal) relatou um problema
@oi_oficial @aquilesemir Estou com o mesmo problema @oi_oficial
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Samuel Honório
(@cap_srh) relatou um problema
Não consigo atendimento da empresa @oi_oficial . Serviços bloqueado por falta de pagamento, e a comida está paga mais de 20 dias. Mais de uma hora no 0800 031 0800 com atendente Zaria que não consegue ter acesso ao sistema. Meus clientes não conseguem ligar no meu @oi_oficial
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aquela de franja ♏♈♑
(@euabiba) relatou um problema
Desde segunda-feira sem internet aqui em casa, a minha 4g chora @oi_oficial quando vão concertar esse problema? Tô colecionando protocolos de tanto ligar pra vcs...
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teusinlove
(@mateusantosr) relatou um problema
@oi_oficial 4 dias dps e eu já to sem internet de novo!!!!! vou pagar a ***** dessa multa e vou processar vocês pode ter ctz
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_Val
(@eu_lirico16) relatou um problema
Já são quatro dias que a internet da @oi_oficial não funciona e eles não fazem a mínima questão de solucionar o problema 😒
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Viviane Nascimento
(@Viviane58037912) relatou um problema
@oi_oficial @oi_oficial vcs poderiam facilitar a vida do cliente. Tentei fazer uma solicitação simples de mudança de vencimento e não consegui.
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barraca da ananda
(@xnandx) relatou um problema
vcs são um lixo. como é que me dão um prazo de 48h pra reativar uma linha e depois esse prazo vira 11 dias? e a pessoa sobrevive como sem telefone por mais de uma semana? por isso que faliu essa *****, espero que explodam @oi_oficial
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Amanda ✨
(@_mandsrodrigues) relatou um problema
Bicho a internet da @oi_oficial tá simplesmente horrível há dias
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Vic
(@victoriamarqes) relatou um problema
Na @vivobr e o plano da @oi_oficial. Sinceramente, já quero cancelar as duas. Preciso de um help de uma das duas, saber qual o motivo de uma portabilidade estar se arrastando por 13 dias, já fui na loja da @vivobr e não resolveram nada. Recebi o chip da vivo em casa +
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Matheus Hebert
(@mhebertRJ) relatou um problema
@oi_oficial A ***************, não consegui pegar o 5+ por causa dessa internet de ***** porraaaaa. 400 megas é o *******, vocês são falidos. Não sei onde eu tava com a cabeça quando assinei essa *****. Todo dia essa ***** lento
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indio
(@GuilhermeV4scon) relatou um problema
Bom dia, @oi_oficial! Já que não consigo um atendimento descente pelo telefone, gostaria de saber o motivo da internet estar péssima quando ativo os dados móveis, desde ontem…
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Um nome qualquer🍷
(@psycooloka) relatou um problema
Acho incrível o fato da @oi_oficial não deixar a gente falar com os atendentes, não importa o que a gente faça ou fale, é sempre um atendente virtual que atende. É muito lixo
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barraca da ananda
(@xnandx) relatou um problema
vcs são um lixo. como é que me dão um prazo de 48h pra reativar uma linha e depois esse prazo vira 11? e a pessoa sobrevive como sem telefone por mais de uma semana? por isso que faliu essa *****, espero que explodam @oi_oficial
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ébano ?
(@ban_yasuke) relatou um problema
Imagina ficar sem pagar serviço de internet da @oi_oficial, mesmo falhando toda semana, muito erros na oi fibra. É PRATICAMENTE VOCÊ PAGAR ALGUÉM PARA COMER O SEU **. É muito triste como a oi não se importa com os clientes
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Joesley Snipes
(@410br) relatou um problema
@oi_oficial @maisa A @oi_oficial me liga diariamente (as vzs + de 1x no dia) oferecendo o msm serviço. Ñ passei contato telefônico então parece q usam dados de clientes antigos para fazer esse marketing abusivo. Não achei nenhum canal de comunicação pra solucionar isso. Já atendo: "Não quero a OI!"
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