Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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leunam
(@_reb94) relatou um problema
Obrigado @oi_oficial vocês como sempre fudendo a paciencia dos outros, 6 dias de instalaçao que so me gerou dor de cabeça e horas no telefone tentando resolver. No final consegui cancelar essa ***** de vocês. Vocês sempre se superam, parabéns.
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claritchap
(@claritchap) relatou um problema
O atendimento da @oi_oficial é um dos piores que eu já vi em toda a minha vida
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filha de Oyá 🌪️⚡
(@mazevedop) relatou um problema
A @oi_oficial é um LIXO!!!! Mais de um mês sem internet e só adiam o reparo, um absurdo o descaso. A conta não para de chegar e só adiam e adiam o reparo, sempre isso. Um inferno
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Ramon Alek 🇧🇷
(@Player32R) relatou um problema
@oi_oficial inacreditável eu receber uma ligação sobre minha satisfação com os serviços @oi_oficial enquanto eu tô desde sábado de manhã sem fibra, ou seja, internet e fixo, e sendo ignorado pela ouvidoria Oi, atendimento e redes sociais, isso só pode ser piada.
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Felpsc 😎
(@felipscastro) relatou um problema
@oi_oficial 2 dias sem internet já. Tão de sacanagem ou vai tomar vergonha na cara e consertar?
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Marília Guedes
(@Mariguedesv) relatou um problema
@oi_oficial Eu chamar? É só parar de encher com esse mkt ***** de vcs! Esse tipo de ligação e msg é incômodo pra qualquer um, ainda mais pra quem não é cliente de vcs! E adivinha? Mas um recado na caixa postal hoje!
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Marcus Lima
(@marcusclima) relatou um problema
Alguém mais está sem o serviço funcionando da @oi_oficial fibra em Salvador?
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Weverton Yuri
(@weverton_yuri_) relatou um problema
Sério a Oi precisa dar uma atenção pra problemas de rota e ping em Belém/PA em 2023 ping 80 e 100 não existe Um amigo indicou uma com um ping melhor. @oi_oficial sabe se a empresa tem planos pra melhorar isso?
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Julieet 🦑lá
(@julieet21) relatou um problema
@tigohollanda Ja falei com a joyce tb , mas ela não entende que precisa mandar o tecnico pq roubaram a caixa de telefone da rua toda. 🥲 consegui marcar pela ouvidoria da @oi_oficial , pq a Anatel me deu o numero e pediu pra ver la antes de protocolar reclamação com eles.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@thais_tcv @oi_oficial Olá, Thais! Após registrada uma reclamação na Anatel, a prestadora deve te responder em até 10 dias corridos.
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gutinho
(@k4iooooo) relatou um problema
@oi_oficial Site não funciona, não enviam o boleto, débito em conta não funciona, não chega boleto no e-mail a internet faz 3 dias que está instável e isso tudo é conta empresarial quero cancelar imediatamente
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AnaCarolina 🧉
(@caroluebel) relatou um problema
@oi_oficial já chamei no PRIVADO, no 0800, e nada resolvido. 1 MÊS JÁ. SÓ FALTA CHAMAR POR POMBO CORREIO. LIXO DE EMPRESA, TOTAL DE NOTA ZERO EM ATENDIMENTO, REPARO E SATISFAÇÃO DOS CLIENTES. PARABÉNS.
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JP🇧🇷💚
(@oliveirti) relatou um problema
@Player32R @oi_oficial Eu não recomendo esse serviço da @oi_oficial , pois não corresponde o que eles estão oferecendo é muito menos os clientes têm os devidos atendimento adequado 😡😡😡😡
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gutinho
(@k4iooooo) relatou um problema
@oi_oficial pensa num serviço de ***** é o site ou App ou tudo que vcs inventam não funciona nada!!! Arrependimento matasse já estaria morto por contratar serviços de vocês
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Sr. Rato e dog
(@Sr_Rat0) relatou um problema
Como que faz recarga na @oi_oficial ? Chego sms falando que vão cancelar meu número, tentei recarregar por aplicativo deles, por sms e pela internet, nenhum funcionou, vou ter que ir numa banca de jornal fazer isso em pleno 2023??? Pela mor de Deus