1. Início
  2. Empresas
  3. Oi
  4. Mapa de Falhas e Interrupções
Oi

Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Oi afetados:

Menos
Mais
Verificar o status atual

A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Verificar o status atual

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • claudia_lucas
    Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema

    @oi_oficial estou sem telefone fixo desde de segunda feira (dia 14/04). Nem atendimento técnico veio no dia marcado.

  • Mariaeduxx
    𝒜𝑔𝑟𝑎 (@Mariaeduxx) relatou um problema

    @nodi_227 @oi_oficial Amigo, eu tenho que processar tanta gente que me passou a perna nos últimos meses, você não tem noção…. Vou pagar essa ***** pra não ter mais dor de cabeça, te juro.

  • ultrabatsy
    Ultra (@ultrabatsy) relatou um problema

    @lucarys96 @oi_oficial Pior que a Claro não tá muito diferente, não. Tem vezes que parece que é pra zombar da sua cara.

  • umafuturajuiza
    Princesa Rayluz 🦋 (@umafuturajuiza) relatou um problema

    @oi_oficial oi até agora nada de solucionar meu problema, estou a dias sem telefone fixo e até agora não obtive respostas, nem ao menos entraram em contato comigo para agendar

  • AnatelGovBR
    Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @LindomarSilvaa @oi_oficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.

  • vitorferri
    Vitor Ferri (@vitorferri) relatou um problema

    @oi_oficial PELO AMOR DE DEUS! Apenas PAREM de ficar me ligando com números diferentes das dezenas de outros que já bloqueei. Pior, vcs ligam de celular p/ tentar fugir da lei q determina todo telemarketing ter o 0303. Ñ pode! Se eu nunca atendi é pq ñ qro atender. Ta difícil?!

  • KPirassoli
    Kaelison Pirassoli (@KPirassoli) relatou um problema

    @oi_oficial No momento não tem nada bom. Nada de Internet e nenhuma informação adicional sobre o problema.

  • nodi_227
    Renan ✠ (@nodi_227) relatou um problema

    @Mariaeduxx @oi_oficial Se eles insistirem, coloca na justiça que é causa ganha. Se a fidelidade é obrigatória, eles tem que fornecer o serviço. Não faz sentido você ser obrigada a ter fidelidade com eles sem receber o serviço que você paga. Para a defesa do consumidor isso é fácil.

  • gutobordin_
    Guto Bordin (@gutobordin_) relatou um problema

    @oi_oficial é uma *****. Não tem 1 canal de suporte, vo para de pagar essa ***** de boleto e colocar outra. Que horroroso atendimento

  • bruxinhabeth
    Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema

    Alguém já conseguiu cancelar @oi_oficial pq parece que precisa de milagre

  • LindomarSilvaa
    Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema

    Estou desde 18/04 sem internet e telefone. Isso acontece de novo em menos de 30 dias. A operadora @oi_oficial alega que os equipamentos foram furtados. Havia uma visita técnica a minha casa ontem 22/04 que não aconteceu. A falta de respeito com o cliente é absurda……………

  • dicleidson
    Dicleidson (@dicleidson) relatou um problema

    tentando cancelar a fibra da @oi_oficial @NioInternet sem sucesso. No aplicativo é impossível e por telefone a ligação cai ou simplesmente desligam na nossa cara depois de muito tempo esperando. Alô @AnatelGovBR preciso cancelar esse serviço que deixa a desejar

  • lphelipe12
    HELENO VIVE 🔥 (@lphelipe12) relatou um problema

    Não tem nem comparação o tipo de atendimento da @ClaroBrasil com a @oi_oficial.. passei mais de 1h no telefone com os atendentes da claro mas resolvi meu problema da melhor maneira possível, quanto a oi fiquei 10min no telefone e preferiam deixar eu cancelar a minha a resolver

  • KPirassoli
    Kaelison Pirassoli (@KPirassoli) relatou um problema

    @oi_oficial Sim. E fala apenas falha na região que fica prorrogando por 12h e mas nenhuma informação. Quero saber se vai voltar ou vou ter q cancelar e procurar outra empresa

  • bandeiranajanel
    Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema

    @oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.

Verificar o status atual