Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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só quero ser nomeado (@Gabriel_pvh) relatou um problema@oi_oficial seu serviço de internet é horrível não carrega um vídeo no twitter em HD para carregar imagens em qualquer site é um sacrifício sua rota de ping chega a ser PIADA sem contar que sempre está tendo instabilidade por alguma manutenção na região que nunca avisam com antecedência
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(1-2) Gabe🇪🇪 (@gabeez30) relatou um problemaSERVIÇO LIXO DOS INFERNO @oi_oficial
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aquele preto que não presta (@jadcampello) relatou um problemaSimplesmente ridículo @oi_oficial demorar 2 dias úteis pra desbloquear o serviço de internet se o pagamento via pix cai literalmente no segundo em que você paga.
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Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema@oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.
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Odara 🦋 (@andrade_tayza) relatou um problema@oi_oficial melhorem o atendimento de vocês. Nem a inteligência artificial responde o whatsapp.
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Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema@theresa_vander @oi_oficial Verdade, no interior só piora o serviço. A minha raiva e indignação é pior porque a Oi tem estação de trabalho na minha rua. 😡
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HELENO VIVE 🔥 (@lphelipe12) relatou um problemaA @oi_oficial é péssima, prefere perder um cliente há mais de 10 anos do que reduzir a fatura de telefone fixo que tá vindo um absurdo
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Daniel Oliveira (@DanielO05184922) relatou um problemaSou morador do Cachambi e estamos desde a 4 feira dia da ventania sem internet. Previsão da @oi_oficial (Nio) era hj 6:30 dia 03/08. Agora já mudaram para dia 10/08. Descaso isso! Pagamos por um serviço e não temos o mesmo! Entendo que houve queda de árvore, poste etc etc. (+)
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Luciano Barreto 🇧🇷 (@LucianoLGBCred) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo na Nio, antiga @oi_oficial, 1 Giga por R$ 135 no cartão de crédito, não posso mudar pra esse plano, mas vão lá em casa segunda trocar o aparelho e cancelar o antigo, assim pode...😵💫😵💫😵💫
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Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema@catrosabr @oi_oficial Olá, Catarina! Tudo bem? Para dar continuidade ao seu atendimento, preciso dos dados solicitados por Inbox. Fico no aguardo!
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lelo (@heisrare) relatou um problema@lucasleuh é problema na @oi_oficial se eu ligo o 4g (da claro) funciona tudo normal
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Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema@oi_oficial preciso de urgência no tratamento do protocolo: 2023412789375 estou sem internet, sem telefone. @AnatelGovBR em menos de 40 dias volto a ter o mesmo problema com a operadora.
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Graziela (@gra_zok) relatou um problemaCOMO É QUE A @oi_oficial CONSEGUE SER TÃO INCOMPETENTE?????? EU TO A DOIS MESES TENTANDO TROCAR DE PLANO, TRÊS MESES BASICAMENTE! E NUNCA RESOLVE, NUNCA TÁ CERTO!
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Matheus Emanuel (@mathemanuels13) relatou um problemaQuase quatro dias depois, e absolutamente NADA da @oi_oficial aparecer para solucionar o problema. Fica a dica pra quem pensa em assinar com essa empresa: prazo de reparo informado foi de 24h, já se passaram 96h e ninguém apareceu.
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carimbo miguel (@_miguellllllll) relatou um problema@oi_oficial Doideira eu ter que pedir pra não ser perturbado dessa forma. Não é dessa forma que se oferece um serviço. Me chamem então na DM e retirem meus dados.