Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
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E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Guilherme Bessa
(@guimorais13) relatou um problema
Gostaria de deixar registrada a minha indignação com a @ClaroBrasil pelo descaso com os clientes vindos da migração forçada da @oi_oficial. Desde a migração estou sem conseguir usar nenhum serviço e sem auxilio técnico. Vergonhoso.
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mafê 🇧🇷 | 📖: a coroa de ossos dourados
(@cardanboiola) relatou um problema
@oi_oficial não há nem a possibilidade de troca para um pacote melhor, já que vocês não sobem morro. já tive dor de cabeça com o atendimento péssimo da empresa e o descaso da equipe técnica durante a pandemia. quero uma solução imediata já que estou a + de 4 anos c essa porcaria de internet
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Rafael Leal
(@RafaelLeal_500) relatou um problema
@oi_oficial está enrolando minha família. Somos clientes a mais de 20 anos. É uma vergonha!!!! Quero cancelar minha linha
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mafê 🇧🇷 | 📖: a coroa de ossos dourados
(@cardanboiola) relatou um problema
@oi_oficial estou com problemas na internet desde ontem, liguei para a atendente para ter uma solução e simplesmente disseram que não há como fazer nada pois minha internet é "antiga" e a única opção é cancelar ou esperar a empresa cancelar por conta própria
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fernando bicalho #Gateio WCTC S3
(@fernandobicalh5) relatou um problema
@oi_oficial Simplesmente estão querendo me obrigar a receber correio voz nunca pedi este serviço tem anos que sou cliente Não é possível que terei que recorrer a órgãos de defesa do consumidor pra resolver isso Um absurdo lamentável
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Matt
(@Matt5ilv) relatou um problema
A internet e o atendimento da @oi_oficial é simplesmente uma *****
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𝓪𝓷𝓭𝔂 🌕 always ot12
(@andyszzx) relatou um problema
@oi_oficial Veio um técnico aqui na parte da tarde e disse na cara da minha vizinha que não resolveria NADA hoje. Isso é um absurdo e quero uma solução!!!! (2/2)
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yara
(@yaramarchini) relatou um problema
@grasyroxa @oi_oficial pior operadora do mundo!! Eu cancelei na empresa faz uns 5 anos e até hoje recebo cobrança. Na casa dos meus pais eu não cancelei pq qnd tentei foi tanto transtorno q eu achei mais fácil continuar pagando
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Paloma
(@joey_girl4ever) relatou um problema
@cilywanzeler @ClaroBrasil @oi_oficial NUNCA contrate os serviços da CLARO de internet, NUNCA!!!! Já é o segundo FDS no mês que fico sem internet em casa. Estou desde o dia 24 sem sinal e a previsão de normalização só aumenta. Do dia 25 passou para o dia 28. SERVIÇO LIXO!!!! Se fosse vc mudaria de operadora!
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Sujiro Kimimami
(@felipesiewes) relatou um problema
@victorlula @oi_oficial Pois aqui só decepção. Até o modem deles é ruim. Não chega no meu quarto, que fica do lado.
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𝓪𝓷𝓭𝔂 🌕 always ot12
(@andyszzx) relatou um problema
@oi_oficial Veio um técnico aqui na parte da tarde e disse na cara da minha vizinha que não resolveria NADA hoje. Isso é um absurdo e quero uma solução!!!! (2/2)
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Fred Alves
(@frednutri) relatou um problema
Eu cancelei a minha @oi_oficial 3 vezes, sim, 3 fucking vezes e até hoje chega fatura no meu endereço. As vezes eu não sei se pra cancelar de vez o plano na oi eu preciso fazer um banho de descarrego ou algum tipo de ritual porque pelo visto ligar na central não resolve...
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Junia Cavalcante
(@juniaadv) relatou um problema
Indo pro terceiro dia sem Internet sem previsão de retorno. Parabéns @oi_oficial pelo grande serviço prestado.
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muriloᶠᶠᶜ
(@ogmumu07) relatou um problema
@LuizoBLINDADO @oi_oficial Para de perder tempo com essa ***** aí. Muda logo pra prymus kkkkkkkkkkkkkkkkkkk tá com fibra *****
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😷😷😷😷😷
(@loudypolitics) relatou um problema
A @oi_oficial me fornece internet de fibra em bsb. Vou me mudar de apto, n fornecem o serviço no endereço novo, e EU estou quebrando o contrato. Mas vou para as pequenas causas com certeza. Explica pq a empresa periga quebrar há anos. Que abuso, n há lógica e n é razoável. Abuso!
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