Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cinthia com TH (@Cinthia_Ribeiro) relatou um problemaNunca pensei que ia dizer isso mas... Que saudades da @oi_oficial ! Que ***** de internet essa da Vivo... Pqp. E ainda mudaram os planos, coisa que disseram que não ia acontecer... Trágico!
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Lucas Guiss (@lucasguiss) relatou um problemaA @oi_oficial é com certeza a pior opção pra provedor de internet. Uma empresa que vende “a melhor internet pra games e jogos” mas que não consegue entregar o básico nesse quesito, com ping e packet loss absurdos sempre. Sem contar as diversas quedas de sinal. Patético.
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Thiago (@Thiago05453655) relatou um problemaMuito obrigado @oi_oficial por resolverem o meu problemas
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Claudia 📚⚖️🌷 (@claudia_lucas) relatou um problema@theresa_vander @oi_oficial Verdade, no interior só piora o serviço. A minha raiva e indignação é pior porque a Oi tem estação de trabalho na minha rua. 😡
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Odara 🦋 (@andrade_tayza) relatou um problema@oi_oficial melhorem o atendimento de vocês. Nem a inteligência artificial responde o whatsapp.
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Domingues Marlon (@DominguesMarlo2) relatou um problema@oi_oficial PRECISO DE AJUDA!
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deMenezes.dev (@aaamenezes) relatou um problemaSe eu quisesse criar um serviço tão ruim quanto o da @oi_oficial eu teria que me esforçar muito
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Bandeira na Janela (@bandeiranajanel) relatou um problema@oi_oficial A Oi me liga 20 vezes por dia querendo falar com a minha mãe, eu disse que ela não está interessada em produtos da Oi e pedi que tirassem o meu n° da lista deles. O atendente me chamou de fdp arrombado e desligou. Esse lixo de empresa quer me vender que tipo de lixo de produto.
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Thaís Sperb (@thaissperb) relatou um problema@RosiRosimarq @oi_oficial Engraçado que para ligar e oferecer planos a @oi_oficial sabe fazer ligações, mas para o cliente que já está a 24 dias sem internet nunca dão retorno! Sempre aquele papinho: “chamamos você no DM” 🤡
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K€£V!N (@Keeelvinn) relatou um problemaGente é sério, ja vi operadoras de telefonia ruins, mas essa @oi_oficial o descaso que eles tem o cliente é inadimicivel! Estou a um passo de fazer o cancelamento! Totalmente arrependido por escolher eles
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Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problemaQuero aqui registra a minha satisfação com a @oi_oficial que domingo resolveram meu problema com a internet muito obrigado apesar de ter ficado 5 dias sem internet a equipe que foi lá na rua e consertou foi super simpática 👏👏 nota 10
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Iago Morôni ⬛️🟨⬜️ (@tiagosemt) relatou um problemaIncrivel como a @oi_oficial fibra mesmo falindo tinha um serviço MUITO melhor que a @NioInternet. Não tem como desfazer o negócio não? Incrível como em um ano eu precisei ligar pra eles mais do que eu precisei ligar para a Oi em 4 anos.
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema@LindomarSilvaa @oi_oficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.
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Luciano Barreto 🇧🇷 (@LucianoLGBCred) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo na Nio, antiga @oi_oficial, 1 Giga por R$ 135 no cartão de crédito, não posso mudar pra esse plano, mas vão lá em casa segunda trocar o aparelho e cancelar o antigo, assim pode...😵💫😵💫😵💫
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Guilherme 💯%💣💣💣 (@GuilhermeBomBa) relatou um problemaHoje faz 5 dias sem internet @oi_oficial não tem funcionário pra enviar pra consertar a minha internet é uma vergonha 👎👎👎