Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Oi relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Oi e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Oi afetados:
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E-mail
A Oi, anteriormente conhecida como Telemar, é a maior operadora de telefonia fixa e a quarta operadora de telefonia móvel do Brasil, sendo a terceira maior empresa de telecomunicações da América Latina. Sediada no Rio de Janeiro a Oi oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e Internet banda larga.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Oi
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lorranemacedo
(@lorraneskatista) relatou um problema
internet do celular tá lixo, poxa @oi_oficial da uma moral aê, mano.
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Robson Cunha
(@robsoncunhaPT) relatou um problema
Sinceramente? A experiência com à @Oi_Oficial tem sido bem desagradável, nesses mais de 9 meses com cliente. Infelizmente, "era o que tinha", já que na casa antiga, éramos atendidos pela @NetOficial - na verdade, agora é @ClaroBrasil - e o cabo não atendia o novo/atual endereço.
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Gabrieu
(@ImNotGabriell) relatou um problema
Chegou uma fatura de mais de 500 reais pra mim @oi_oficial me ajuda aí
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Marcello Góis (de 🏠)
(@marcelo_gois) relatou um problema
Fiz uma mudança de plano pessoa jurídica para a física da @oi_oficial e é um jogo de empurra do cacete. Ninguém resolver sobre uma transferência de número fixo. Se eu soubesse que seria essa desgraceira toda, antes eu permanecesse como estava. Que *****!
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Bruno Schwabe P.
(@bruno_schwabe) relatou um problema
@oi_oficial Sem Internet da Oi Fibra aqui em casa a mais de 3 dias. Já ligamos 3 vezes e ninguém vem aqui resolver o problema. Que descaso com o cliente. Se não virem hoje arrumar vamos trocar de operadora. CEP: 89068-220. Não dão nem bola pra gente. Que falta de consideração.
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dan
(@danf10) relatou um problema
@oi_oficial o seu site para devolver equipamentos pergunta o CPF ou CNPJ mas só aceita CPF no campo. Me ajuda a te ajudar gente
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Bruno Schwabe P.
(@bruno_schwabe) relatou um problema
@oi_oficial Sem Internet da Oi Fibra aqui em casa a mais de 3 dias. Já ligamos 3 vezes e ninguém vem aqui resolver o problema. Que descaso com o cliente. Se não virem hoje arrumar vamos trocar de operadora. CEP: 89068-220. Não dão nem bola pra gente. Que falta de consideração.
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deluca
(@httpscaps) relatou um problema
Cada dia pior né @oi_oficial Liguei pra lá tentando resolver problema no plano e se eu ligar de novo vou cancelar
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flopado
(@lgworshiper) relatou um problema
a @oi_oficial é a pior experiência de consumidor que alguém pode ter com internet, vou ligar agr pra @AnatelGovBR pq chega a ser ridículo o serviço de vocês
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Robson Cunha
(@robsoncunhaPT) relatou um problema
Um técnico da @Oi_Oficial esteve aqui em casa hoje, fazendo uma "readequação" já que fibra foi instalada diretamente da rua para minha casa, sem passar pelo poste lindeiro. Resultado: Estou sem internet e a previsão, é que só haverá uma solução, na segunda-feira. Dai não, né, Oi?
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joão 🧜🏼♀️
(@kyliejenneralt) relatou um problema
@oi_oficial É A PIOR OPERADORA DO MUNDO. impossível conversar com qlqr atendente q ódio
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Rayane Maciel
(@rayanefmaciel) relatou um problema
@oi_oficial o negócio é o seguinte: estou tentando resolver pacificamente, mas como vocês não querem... Ou resolvem o meu problema hoje, ou vou entrar com uma ação contra vocês!
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Tiago Reis
(@thetiagoreis) relatou um problema
Pelo amor do amor como eu sigo resolver um problema na minha internet "banda larga" da @oi_oficial ? Não consigo nenhum canal de atendimento, que imprensa péssima !
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Jess
(@jess_sgarcia) relatou um problema
@nubank @oi_oficial Sim meus queridos, já fiz a reclamação e está em processo de análise🙏🏻
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Tom Gameplay
(@Tomzoka_) relatou um problema
@oi_oficial @cruzjuns @NaTransversal To ate agora esperando resposta no privado, tem conta minha no serasa da oi e eu nem no brasil to morando, ja mandei o email que pediram, NUNCA responderam deram o praze de 24hs isso foi dia 01 de janeiro se n me engano, e nao responderam mais nada!
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