Mapa de falhas e interrupções no serviço Oi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Oi

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 3 minutos

  @catrosabr @oi_oficial Olá, Catarina! Tudo bem? Para dar continuidade ao seu atendimento, preciso dos dados solicitados por Inbox. Fico no aguardo!

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  Renan ✠ (@nodi_227) relatou um problema há 7 minutos

  @Mariaeduxx @oi_oficial Se eles insistirem, coloca na justiça que é causa ganha. Se a fidelidade é obrigatória, eles tem que fornecer o serviço. Não faz sentido você ser obrigada a ter fidelidade com eles sem receber o serviço que você paga. Para a defesa do consumidor isso é fácil.

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  cherry. (@dickgrayisons) relatou um problema há 8 minutos

  Vocês tão de sacanagem, né? Como que eu posso estar sem internet desde às 7h da manhã? Do que adianta eu pagar a contas certinho todo mês se minha internet não funciona? Todo mês essa mesma desculpa de "falha na região". @oi_oficial

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  banuína (@bnn_victor) relatou um problema há 11 minutos

  valeu @oi_oficial não instalaram a net aqui em casa e também não estornaram o valor no meu cartão adorei a ideia de pagar por um serviço que não contratei

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  Cuidado, geminiano! (@LindomarSilvaa) relatou um problema há 12 minutos

  @oi_oficial preciso de urgência no tratamento do protocolo: 2023412789375 estou sem internet, sem telefone. @AnatelGovBR em menos de 40 dias volto a ter o mesmo problema com a operadora.

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  Cacau narra ... (@cacautells) relatou um problema há 17 minutos

  @maffalda @oi_oficial Se não vier, pode contestar. Eles são obrigados a não cobrar os dias em que não ocorreu prestação do serviço.

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  maria (@earagao_) relatou um problema há 18 minutos

  @oi_oficial o atendimento de vocês é uma porcaria! Desde 19h no telefone tentando resolver e nada, sem Internet desde ontem e vocês não colaboram

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  Luan Nicola (@nicolaluan_) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Será mesmo? Vocês estão se igualando a @oi_oficial , serviço péssimo e atendimento precário.

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  ✮. 🎀 𝒜𝓂𝒶𝓃𝒹𝒶 𝒞𝓊𝓃𝒽𝒶 🎀 .✮ 🚩⚘🍁☘🍃 (@MandyAmyJackson) relatou um problema há 21 minutos

  É uma das piores empresas do país e estamos lutando para tirar o resto de serviço dela que ainda temos, pq ninguém merece a @oi_oficial

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  El Dr Ricardo (@nightmare_rc) relatou um problema há 28 minutos

  @cea_equatorial @oi_oficial Os cabos de energia estão ok, só o cabeamento de internet e telefone que apresenta problemas, mas o provedor foi notificado e deve regularizar até amanhã.

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  carimbo miguel (@_miguellllllll) relatou um problema há 29 minutos

  @oi_oficial Doideira eu ter que pedir pra não ser perturbado dessa forma. Não é dessa forma que se oferece um serviço. Me chamem então na DM e retirem meus dados.

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  Thay. (@ThayGoulart) relatou um problema há 30 minutos

  @oi_oficial Que atendimento? O que tá sendo feito? Ninguém entrou em contato comigo e minha linha continua muda.

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  Felipe Costa (@felipemc_df) relatou um problema há 31 minutos

  Oi , fibra ótica da @oi_oficial ! Eu não quero seu serviço, já recusei a proposta 3x, mas me ligar 40x por dia não vai me fazer mudar de ideia. Pelo contrário kacete! Chato pra kct

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  📜marvete N°806953848 (@roma9fb) relatou um problema há 32 minutos

  @oi_oficial qual contato pra resolver a fatura que veio mais cara que o contrato??? Quero reajuste pq se vir assim nos próximos 3 meses vou cancelar, colocar uma de bairro que tá mais barato pq assim não dá

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  David Ribeiro (DR) 🧡🖤 (@eudavidribeiro) relatou um problema há 33 minutos

  @AnneteQuadros @oi_oficial Vá pra cima meu amor! É um absurdo essa falta de respeito com o cliente que paga mensalmente pra ter essa porcaria de atendimento. E piorou mais ainda quando o ativo de telefonia deles foi passado para a Claro.