Mapa de falhas e interrupções no serviço xtb
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço xtb relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço xtb e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da xtb afetados:
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Retiradas
A XTB fornece acesso a uma variedade de mercados, como de câmbio (forex), ações, índices, metais, commodities e até criptomoedas. A empresa é regulamentada no Reino Unido, com registro na Financial Conduct Authority (FCA), órgão regulador financeiro.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Trier, Rheinland-Pfalz | 2 |
| Madrid, Comunidad de Madrid | 2 |
| Valencia, Comunitat Valenciana | 2 |
| Berlin, Land Berlin | 2 |
| Paris, Île-de-France | 2 |
| Viña del Mar, V Región | 1 |
| Potsdam, Brandenburg | 1 |
| Fürth, Bavaria | 1 |
| Bietigheim-Bissingen, Baden-Württemberg Region | 1 |
| Lorient, Bretagne | 1 |
| Limburg an der Lahn, Hessen | 1 |
| Sax, Comunitat Valenciana | 1 |
| Prague, Hlavní město Praha | 1 |
| Ettlingen, Baden-Württemberg Region | 1 |
| Porto, Distrito do Porto | 1 |
| Lisbon, Distrito de Lisboa | 1 |
| Marl, NRW | 1 |
| Uppsala, Uppsala | 1 |
| Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Saint-Ouen, Île-de-France | 1 |
| Figeac, Occitanie | 1 |
| Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Le Havre, Normandie | 1 |
| Andover, England | 1 |
| Coublevie, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Hanoi, Thành Phố Hà Nội | 1 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 1 |
| Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur | 1 |
| Igualada, Catalunya | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço xtb
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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PKwiatek 🪬
(@pawelkwiatek97) relatou um problema
@VladimrB3 @xtbpl Brother, but i can't find something better or similar. If we ignore technical problems, they have the best conditions - 0% fees on GPW, IKE and most etfs, stocks etc.
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Rayan
(@DzLxgxn) relatou um problema
@xtbfr @fabien_royere Je les ai appelé aux alentours de 17h15 ils sont aussi perdus que vous le service technique
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guigui
(@guigui_dusud) relatou um problema
@xtbfr il se passe quoi sur l interface !!!! Je ne peux plus modifier mes SL et TP depuis env 17h . Ni le Web ni le mobile ne fonctionne !!! Suis en position !
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Diego Furman
(@FurmanDiego) relatou um problema
@xtbfr je ne peux pas clôtures mes positions sur mon compte!! Pourriez-vous m’aider svp ?
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BREIZH TRADE (Trading,Communauté, Mentorat)
(@fabien_royere) relatou um problema
@xtbfr Cette réponse n'est pas suffisant. Qu'elle est la panne? La durée pour réparer? Peut on retirer nos fonds? Avez-vous les compétences pour résoudre le problème. Comment allez vous indémniser vos clients?
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Cristian Faúndez
(@cfaundezc) relatou um problema
@xtblatam plataforma abajo, miles de reclamos!!! Hay alguien a quien poder contactar?? Imposible verrsr poaiciones (ni mobil ni web)...
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Tony
(@tonyalbaa) relatou um problema
@XTBLatam no sirve su plataforma
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gérantdehedgefund
(@_Ilanjuste) relatou um problema
@xtbfr @antoinextb Ça fait 6 heures maintenant? Vous savez que des gens perdent de l'argent non ? Ça se touche beaucoup dans les bureaux de xtb
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Andrzej Andrynowski
(@AAndrynowski) relatou um problema
@analystecurieux @xtbfr Je suis client XTB
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Patisseurd emcee Pâtissier
(@VeryFunkyReuf) relatou um problema
@xtbfr ça creuse encore, peut être un rebond maintenant ?
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Alyaesub
(@Alyaesub1) relatou um problema
@xtbfr Bonjour, cela fait plus de 2 semaines qu’il m’ai impossible de me connecter sur station5 sur le pc savez-vous comment ça ce fait !!? Je n’ai que l’application mobile et ça commence à rendre fou en vrai Merci beaucoup
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Abdullah Bassam
(@abdbassam) relatou um problema
@XTBUK the application not working. I can not anmend or close open XAUSAD positions
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Cristian Faúndez
(@cfaundezc) relatou um problema
@XTBUK When the global issue will be resolve? muchos traders affected....
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spoilwrc
(@RSpoilwrc) relatou um problema
@xtbfr @antoinextb La plateforme ne fonctionne pas, les ordres ne s’exécutent pas, le stop-loss a été dépassé et n’a pas été exécuté, je ne peux pas clôturer ma position et je ne fais que perdre de l’argent. Que se passe-t-il ? Je n’ai jamais vu une chose pareille.
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Javier Piedra
(@Javopiedra) relatou um problema
@XTBLatam Hola saludos desde Ecuador, necesito soporte y no veo teléfonos en mi país. A qué número debo contactar por favor
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