Mapa de falhas e interrupções no serviço xtb
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço xtb relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço xtb e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da xtb afetados:
Verificar o status atual
Retiradas
A XTB fornece acesso a uma variedade de mercados, como de câmbio (forex), ações, índices, metais, commodities e até criptomoedas. A empresa é regulamentada no Reino Unido, com registro na Financial Conduct Authority (FCA), órgão regulador financeiro.
Verificar o status atual
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Bucharest, București | 2 |
| Fürth, Bavaria | 2 |
| Stuttgart, Baden-Württemberg Region | 1 |
| Pau, Nouvelle-Aquitaine | 1 |
| Campinas, SP | 1 |
| Sheffield, England | 1 |
| Nottingham, England | 1 |
| Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Lille, Hauts-de-France | 1 |
| St. Louis, MO | 1 |
| Prague, Hlavní město Praha | 1 |
| Pisz, Województwo Warmińsko-Mazurskie | 1 |
| Béziers, Occitanie | 1 |
| Znojmo, Jihomoravský kraj | 1 |
| Paris, Île-de-France | 1 |
| Darmstadt, Hessen | 1 |
| Eutin, Schleswig-Holstein | 1 |
| Madrid, Comunidad de Madrid | 1 |
| Dresden, Saxony | 1 |
| Beckingen, Saarland | 1 |
| Neu Isenburg, Hessen | 1 |
| Erlangen, Bavaria | 1 |
| Wiehl, NRW | 1 |
| Budapest, Budapest | 1 |
| Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands | 1 |
| Gdynia, Województwo Pomorskie | 1 |
| Ji Paraná, RO | 1 |
| Linhai, Zhejiang Sheng | 1 |
| Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur | 1 |
| Amarillo, TX | 1 |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço xtb
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
CraZy_CrYpto
(@CraZyCr11659316) relatou um problema
@xtbfr Bonjour, personnellement le problème avec free n'est toujours pas résolu et je ne peux accéder à la station ni sur ordinateur ni sur l'application..
-
Roberto Bolaños
(@RobertoBolanosC) relatou um problema
@PabloGilTrader @xtbes Muchas gracias por la respuesta Pablo. Es ahí donde tengo la duda sobre un ETC,que no haya la suficiente cantidad de oro físico para respaldar todos los que existen y han ofrecido más de la cuenta o que el propioETC no disponga de capital suficiente para hacer frente a la compra
-
Datrader
(@Andbcoin) relatou um problema
@xtbes Hola, buenos días. Muchas gracias por su rápida respuesta. Les comento. He enviado unos cuantos mails a través de la app y de la versión web y nadie me contesta, así que uso el chat para ponerme en contacto con ustedes, pero me dicen lo mismo, que envíe otro mail.
-
lol
(@lol20873163) relatou um problema
@XTBLatam 💩💩💩💩💩💩💩****** de empresa
-
Saladino
(@ojalatesirva) relatou um problema
@XTBLatam Cuidado con go4rex, una estafa.
-
DisparaTeAndo
(@DisparaTeAndo) relatou um problema
@andresmandalay @XTBLatam @PabloGilTrader Don Pablo me recomendó que le escribiera a XTB, así lo hice y no conseguí respuesta
-
lol
(@lol20873163) relatou um problema
@XTBLatam Valiente ****** de empresa sin like sin retuitear sin nada no os quieren ni en vuestra casa
-
Wataka
(@SatanicoDoctor) relatou um problema
@XTBLatam Me parece sumamente ineficiente que la plataforma demora mas de 1 hr en recibir depositos; junto con esa demora, se pierden oportunidades para abrir posiciones, etc. Debiesen mejorar esto, urgente.
-
Tomi Aragon
(@tomiaragonrrpp) relatou um problema
En el rankin del peor servicio de atención al cliente del@mundo 1ero y x muchísimo @XTBLatam
-
_549144
(@_549144) relatou um problema
@xtbes @xtbes por un lado me preocupa que no seáis conscientes de que ofrecéis operativa en criptomonedas las cuales no tienen cierre de mercado y, por otro, la naturalidad con que decís eso de "tranquilo, que tras 6 horas sin servicio puedes seguir operando". Asusta, la verdad.
-
tfanget
(@tfanget) relatou um problema
@xtbfr down ?
-
Jaime Romero Cabrera
(@jaijaimerio) relatou um problema
@XTBLatam Una estafa sin riesgos?
-
lol
(@lol20873163) relatou um problema
@xtbes @PabloGilTrader Os gusta el efecto de pagar a youtube publicidad abusiva vais a tener muchos mensajes asi que no os conocen ni en vuestra **** casa
-
Datrader
(@Andbcoin) relatou um problema
Hi, there. I'd like you to know that the execution in the app is so slow (both buy and sell). The delay is between 1 and 2 seconds, and it's not acceptable for such a broker like this one. @XTBUK @xtbfr Could you please do something to fix this issue, please? Thanks so much.
-
Golden Boy
(@Theomillet39) relatou um problema
@xtbfr J’ai appelé le service d’Euro Next ce midi pour leur signaler. Merci de votre retour.
Verificar o status atual