Mapa de falhas e interrupções no serviço xtb
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço xtb relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço xtb e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da xtb afetados:
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Retiradas
A XTB fornece acesso a uma variedade de mercados, como de câmbio (forex), ações, índices, metais, commodities e até criptomoedas. A empresa é regulamentada no Reino Unido, com registro na Financial Conduct Authority (FCA), órgão regulador financeiro.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Trier, Rheinland-Pfalz | 2 |
| Madrid, Comunidad de Madrid | 2 |
| Valencia, Comunitat Valenciana | 2 |
| Berlin, Land Berlin | 2 |
| Paris, Île-de-France | 2 |
| Strasbourg, ACAL | 1 |
| San Francisco, CA | 1 |
| Viña del Mar, V Región | 1 |
| Potsdam, Brandenburg | 1 |
| Fürth, Bavaria | 1 |
| Bietigheim-Bissingen, Baden-Württemberg Region | 1 |
| Lorient, Bretagne | 1 |
| Limburg an der Lahn, Hessen | 1 |
| Sax, Comunitat Valenciana | 1 |
| Prague, Hlavní město Praha | 1 |
| Ettlingen, Baden-Württemberg Region | 1 |
| Porto, Distrito do Porto | 1 |
| Lisbon, Distrito de Lisboa | 1 |
| Marl, NRW | 1 |
| Uppsala, Uppsala | 1 |
| Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Saint-Ouen, Île-de-France | 1 |
| Figeac, Occitanie | 1 |
| Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Le Havre, Normandie | 1 |
| Andover, England | 1 |
| Coublevie, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Hanoi, Thành Phố Hà Nội | 1 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço xtb
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Abhishek Singh
(@why_abhishek) relatou um problema
@cpt_popey @xtbpl What is problem at xtb trading terminal, no sell possible
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BREIZH TRADE (Trading,Communauté, Mentorat)
(@fabien_royere) relatou um problema
@xtbfr La plateforme ne fonctionne pas, nous avons des ordres en cours et impossible de solder nos positions, de déplacer nos stops et nos ordres limites. Les pertes et le manque à gagner est important surtout sur une journée autant volatilité ! Pourquoi la panne est elle si longue?
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whiterose📎
(@vlaaam) relatou um problema
@xtbfr En panne actuellement ?
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jairo cona
(@jaco_sep) relatou um problema
@Chrisnikovale @XTBLatam Hola chris!, soy usuario de xtb hace 3 años… primer problema con la xstation5 que he visto… me comunique con soporte y si bien aun no solucionan, cualquier perdida se compensa
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Jed Frankowski
(@JedFrankowski) relatou um problema
Today, a polish fintech @xtbpl learnt the hard way that there are corners that one can cut, and others that we must be very persistent to do right. From what we know (and partially speculate on, based on pieces of information from users), XTB team used Integer for the ID of transaction. A signed one. They grew dynamically over last few years, which resulted in a dooms day today. The integer flipped. From MAX_INT to MIN_INT resulting in negative numbers of ID of transactions. This completely broke the system, and users can't do anything. Opening positions, closing positions - nothing works. And there seems to be no solution at the horizon. At least not one with a proper ETA. This doesn't look good, since this is literally a 101 of system design... Hopefully they can recover the system soon, but let that be the lesson for all the founders out there - do your homework. #xtb
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Vladimír B
(@VladimrB3) relatou um problema
@pawelkwiatek97 @xtbpl Okay, if you're not planning on CFDs, then probably yes, but even with any other trades I would be patient, there are really big problems with settlement.
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Javier Piedra
(@Javopiedra) relatou um problema
@XTBLatam Hola saludos desde Ecuador, necesito soporte y no veo teléfonos en mi país. A qué número debo contactar por favor
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Tony
(@tonyalbaa) relatou um problema
@XTBLatam no sirve su plataforma
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guigui
(@guigui_dusud) relatou um problema
@xtbfr il se passe quoi sur l interface !!!! Je ne peux plus modifier mes SL et TP depuis env 17h . Ni le Web ni le mobile ne fonctionne !!! Suis en position !
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kathleen brooks
(@KATHLEENBROOKS) relatou um problema
There’s a new chipmaker in town and it’s threatening Nvidia dominance. At least that’s what the market thinks. Nvidia share price down 3.9% in the pre market after Meta says it will spend billions on Google AI chips. Alphabet shares up 4%, as its strong rally continues @XTBUK
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Cédric BON
(@98Ced) relatou um problema
@xtbfr @antoinextb Quand est-ce que le problème sera résolu ?
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Rayan
(@DzLxgxn) relatou um problema
@xtbfr @fabien_royere Je les ai appelé aux alentours de 17h15 ils sont aussi perdus que vous le service technique
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Diego Furman
(@FurmanDiego) relatou um problema
@xtbfr je ne peux pas clôtures mes positions sur mon compte!! Pourriez-vous m’aider svp ?
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Alyaesub
(@Alyaesub1) relatou um problema
@xtbfr Bonjour, cela fait plus de 2 semaines qu’il m’ai impossible de me connecter sur station5 sur le pc savez-vous comment ça ce fait !!? Je n’ai que l’application mobile et ça commence à rendre fou en vrai Merci beaucoup
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gérantdehedgefund
(@_Ilanjuste) relatou um problema
@xtbfr @antoinextb Ça fait 6 heures maintenant? Vous savez que des gens perdent de l'argent non ? Ça se touche beaucoup dans les bureaux de xtb
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