Mapa de falhas e interrupções no serviço xtb
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço xtb relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço xtb e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da xtb afetados:
A XTB fornece acesso a uma variedade de mercados, como de câmbio (forex), ações, índices, metais, commodities e até criptomoedas. A empresa é regulamentada no Reino Unido, com registro na Financial Conduct Authority (FCA), órgão regulador financeiro.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Sankt Johann in Tirol, Tyrol | 1 |
| Bad Vilbel, Hesse | 1 |
| Duisburg, NRW | 4 |
| Gummersbach, NRW | 1 |
| Hattingen, NRW | 1 |
| Stuttgart, Baden-Württemberg | 1 |
| Mülsen, Saxony | 2 |
| Nitra, Nitriansky | 1 |
| Montpellier, Occitanie | 1 |
| Cartago, Cartago | 1 |
| Maxhütte-Haidhof, Bavaria | 1 |
| Val-de-Reuil, Normandy | 1 |
| Hemer, NRW | 1 |
| Craiova, Dolj | 1 |
| Santiago, Santiago Metropolitan | 1 |
| Deville, ACAL | 1 |
| Paris, Île-de-France | 2 |
| Bratislava, Bratislavský | 1 |
| Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Nürnberg, Bavaria | 1 |
| Tournay, Occitanie | 1 |
| Guargacho, Canary Islands | 1 |
| Siechnice, Lower Silesia | 1 |
| Olten, SO | 1 |
| Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine | 1 |
| Bagnolet, Île-de-France | 1 |
| Bucharest, Bucureşti | 1 |
| Widensolen, ACAL | 1 |
| Málaga, Andalusia | 1 |
| Darmstadt, Hesse | 1 |
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço xtb
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pawel (@Pawel90325690) relatou um problema@xtbes @ANTONIO_JALIL @XTBLatam When you have No problem?
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Diego Francisco GO (@dgfgarcia) relatou um problema@XTBLatam que pasó con la plataforma? Cuando solucionan el problema?
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NL Investor (@MisterTrader87) relatou um problemaUna vez mas el broker @xtbes se ha caido, Por favor, esto no puede ocurrir.
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Rob (@possiblydefinit) relatou um problema@XTBUK Don't get caught in this scam. Trustpilot has highlighted that there are scam reviews on XTBs reviews. I've been caught. 2 weeks in and I am still battling to get basic reports from the badly managed company. Incompetent staff are lying to me and reports are broken
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iam atomic (@TPofKing_) relatou um problema@xtbfr shutdown d'un coup, comme ça quel tristesse ... En espérant qu'ils règlent le problème vite HAYA!!! J'ai confiance en la plate-forme mais je mis attendais pas...
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J_invest (@JeromeJrm61263) relatou um problema@xtbfr @antoinextb Vous avez pas honte d'être partenaire de l'émission de ***** de Cyrille hanouna ?
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Diego Furman (@FurmanDiego) relatou um problema@xtbfr je ne peux pas clôtures mes positions sur mon compte!! Pourriez-vous m’aider svp ?
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Raphaxelo- L'Investisseur Diversifié Productif (@NotionRaphaxelo) relatou um problema@n58fmpm2w9 @xtbfr Faut que je regarde ça de plus près..pas mal de soucis de connexion aujourd'hui par chez moi donc newsletter moins poussée 🧐🧐
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Rob (@possiblydefinit) relatou um problema@antoinextb @xtbfr Après dix jours de demandes répétées auprès du service client pour obtenir des rapports, ils m'ont finalement envoyé les mauvais. L'incompétence de cette entreprise est sidérante.
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Jed Frankowski (@JedFrankowski) relatou um problemaToday, a polish fintech @xtbpl learnt the hard way that there are corners that one can cut, and others that we must be very persistent to do right. From what we know (and partially speculate on, based on pieces of information from users), XTB team used Integer for the ID of transaction. A signed one. They grew dynamically over last few years, which resulted in a dooms day today. The integer flipped. From MAX_INT to MIN_INT resulting in negative numbers of ID of transactions. This completely broke the system, and users can't do anything. Opening positions, closing positions - nothing works. And there seems to be no solution at the horizon. At least not one with a proper ETA. This doesn't look good, since this is literally a 101 of system design... Hopefully they can recover the system soon, but let that be the lesson for all the founders out there - do your homework. #xtb
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Joan Niqui Román (@JuanNiqui) relatou um problema@Carlos6cuenta @xtbes con GVC Gaesco las tengo, si se diera el caso de que salieran del nasdaq no hay problema para venderlas. A lo mejor te las tienen que vender ellos por teléfono y no lo puedes hacer telemáticamente , pero nada mas. saludos
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John Stepek (@John_Stepek) relatou um problema@anotherfish759 @KATHLEENBROOKS @XTBUK 👏👏this is the sort of quality work I like to see
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Bourse Wayne 🦇 (@BourseWayne) relatou um problema@clairetcash En toute honnêteté TR c’est pas mal mais je te conseillerais @xtbfr plutôt pour ton CTO : service client de dingue, tu achètes sur les places boursières d’origine, frais de 0,5% de conversion et c’est tout, bon spread et appli super intuitive. Le bon compromis entre IBKR et TR.
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Vladimír B (@VladimrB3) relatou um problema@pawelkwiatek97 @xtbpl Okay, if you're not planning on CFDs, then probably yes, but even with any other trades I would be patient, there are really big problems with settlement.
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ClmtLgd (@LgdClmt) relatou um problema@MoneyRadar_FR @xtbfr Il faut un délai pour se connecter à son compte après création ? Car pour l’instant, ça me met « identifiant ou MP invalide »
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