Status de xtb: problemas de negociação e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço xtb que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da xtb em nosso site.

• Login (33%)
• Plataforma de Negociação (33%)
• Website (28%)
• Retiradas (4%)
• Depósitos (1%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Bad Vilbel	Login	há 7 dias
Duisburg	Website	há 7 dias
Gummersbach	Website	há 7 dias
Hattingen	Login	há 7 dias
Stuttgart	Retiradas	há 7 dias
Mülsen	Login	há 7 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço xtb

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  The Spurs Express (@TheSpursExpress) relatou um problema há 4 minutos

  🗣Jose Mourinho: “When you sign a player, it isn’t just their data but their mentality, their support system, their work ethic. When players make a step to a big club, they need to have the mentality to take on the pressure and the expectation and deliver." [via @XTBUK] #COYS

• 
  Jaime Romero Cabrera (@jaijaimerio) relatou um problema há 8 minutos

  @XTBLatam Una estafa sin riesgos?

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  Datrader (@Andbcoin) relatou um problema há 8 minutos

  @xtbes La verdad es que me molestó porque prefiero sinceridad a que se vayan del chat. "Mira, no tengo respuesta a tu pregunta, voy a consultarlo y te contesto en un momento".

• 
  NOFX10 (@NOFXTRADER) relatou um problema há 10 minutos

  @pabluswolfe @castillomorenom @xtbes Fijate a terminar la sesión, al ser velas de 4 horas el contador inicio vela varía ya que unos cogen final de sesión 23h y otros 00:00 e incluso 22:00 horas, ahí debe de estar el "fallo"

• 
  Pablo (@pabluswolfe) relatou um problema há 10 minutos

  @pablopmg7 @xtbes Vaya, lo siento Pablo. Yo he de decir que, hasta el momento, no he tenido ningún problema con los precios, más allá de lo que conlleva trabajar con CFDs.

• 
  Ichimoku sharing technical analysis (@AnalysisSharing) relatou um problema há 10 minutos

  @xtbfr Cela est faux aucunes données scientifiques a l’heure actuelle ne peut établir que les vaccins entraînent une baisse des cas ! Vos sources !

• 
  TRADER (@isaurorochela) relatou um problema há 13 minutos

  @pabluswolfe @xtbes A mi en una ocasión me manipularon una operación para hacer saltar el SL. Y aunque reclame me justificaron diciendo que era la Volatilidad. Y aunque les aporte pruebas de lo contrario me rechazaron el reclamo. MANIPULAN LAS OPERACIONES SEGUN SU INTERÉS

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  Un soldado en Wall Street (@un_street) relatou um problema há 15 minutos

  @Grouchito @xtbes @degiroeu Igual que yo, según he visto, no tienen comisiones de mantenimiento

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  María (@okenspirit) relatou um problema há 17 minutos

  @Andbcoin @xtbes Me ha pasado lo mismo. Tenía abierta la plataforma, pero de pronto dice no conexión internet e intento entrar pero no me deja. #XTB q pasa ahora?

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  pablo montiel (@pablopmg7) relatou um problema há 19 minutos

  @pabluswolfe @xtbes A mi me pasó lo mismo. Estafa XTB las velas no son reales, me di de baja.

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  Datrader (@Andbcoin) relatou um problema há 19 minutos

  @xtbes ¿Qué ha passado con XTB? Se me ha desconectado por internet, pero la conexión que tengo es muy buena. Puedo acceder a todas las páginas menos a la vuestra 🤦

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  Golden Boy (@Theomillet39) relatou um problema há 21 minutos

  @xtbfr un problème technique ou une trop forte volatilité ? re-ouverture demain ? Avec un probable gap important ?

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  Joplacas (@joplacas) relatou um problema há 26 minutos

  @pabluswolfe @xtbes Menuda ****** d explicacion... yo lo llamo latencia, spteads, timo y punto pelota

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  CraZy_CrYpto (@CraZyCr11659316) relatou um problema há 26 minutos

  @xtbfr Bonjour, personnellement le problème avec free n'est toujours pas résolu et je ne peux accéder à la station ni sur ordinateur ni sur l'application..

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  JustKickingOff (@JustKickingOff1) relatou um problema há 30 minutos

  @BiggusDickusGME @consorsbank can’t agree more, quite disappointed with customer service handling and service offering in this case. Checking out @xtbde hoping they support shareholder voting also for US based stocks

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  JoseAntonioRodriguez (@JaralmT) relatou um problema há 31 minutos

  @xtbes @fquintana mirad el sonido, se oye un poco pobre (bajo ) y a veces pierde calidad #XTBInvestorsDay

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  kelly-louise herbert (@kellylouisemoo) relatou um problema há 32 minutos

  @XTBUK what is happening?? Waiting to buy coinbase stock and you app is down 😪

• 
  David (@DGrushchenko) relatou um problema há 32 minutos

  @xtbes Charts down and consistently getting logged in and out please fix ASAP

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  Bukowski (@Bukowsk52488004) relatou um problema há 34 minutos

  @VictorG_bolsa @xtbes el problema es que en España se garantizan lo primeros 100.000 euros. En cambio ( y vuelvo a citar su página): "el Polish National Depository For Securities solo garantiza el 90% del resto de los fondos, con un límite máximo de 22.000 euros " Esa cantidad es pequeña ...

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  tfanget (@tfanget) relatou um problema há 36 minutos

  @xtbfr down ?

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  Rocío Arviza (@RocioArviza) relatou um problema há 40 minutos

  📌"La #FED tiene razones para reducir su compra de activos pero en esta sesión y la próxima seguirá presa de sus palabras" @JoaquinXTB de @xtbes En #MercadoAbierto de @CAPITALRADIOB

• 
  _549144 (@_549144) relatou um problema há 41 minutos

  @xtbes @xtbes por un lado me preocupa que no seáis conscientes de que ofrecéis operativa en criptomonedas las cuales no tienen cierre de mercado y, por otro, la naturalidad con que decís eso de "tranquilo, que tras 6 horas sin servicio puedes seguir operando". Asusta, la verdad.

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  Juan Jose Torres Villarroel (@Juanchotorresv) relatou um problema há 44 minutos

  @XTBLatam Pésima plataforma, me robaron mi Plata en puro fee de mantenimiento. No caigan!

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  Pablo (@pabluswolfe) relatou um problema há 47 minutos

  @IPM21258914 @xtbes Efectivamente, me confirman que es un problema de sincronización horaria. El caso es que se trata del mismo broker y los mismos horarios de apertura, y por eso me estaba volviendo loco. Gracias por la ayuda.

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  Shikamaroux (@JeanRigoleAmeur) relatou um problema há 49 minutos

  Mdrr j'en ai vu des services commerciales insultants mais là @xtbfr à mis la barre très haute ! Et comme ca ne peut aller qu'en s'empirant : pas de service réclamation, personne pour dire quoi faire au téléphone, 1 mail commerciale dispo sur le site uniquement. #XTB #XTBTRADE

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  Datrader (@Andbcoin) relatou um problema há 50 minutos

  @xtbes Buenos días. Sé perfectamente que no "dáis largas". He realizado muchas consultas y tenéis un soporte de 10. No obstante, quien me iba a atender ayer, después de estar escribiendo durante más de 5 minutos, se fue del chat.

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  Golden Boy (@Theomillet39) relatou um problema há 50 minutos

  @xtbfr problème de cotation sur la Cac 40. Que faites-vous ?

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  PePerShots (@pepershots) relatou um problema há 51 minutos de Zaspa-Rozstaje, Pomerania

  . @xtbpl is down, hope this is not a second #ING

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  Pablo (@pabluswolfe) relatou um problema há 53 minutos

  @Freddyure @xtbes Vaya, yo de momento ningún problema, pero me acabo de dar cuenta de eso y no lo entiendo

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  Golden Boy (@Theomillet39) relatou um problema há 57 minutos

  @xtbfr J’ai appelé le service d’Euro Next ce midi pour leur signaler. Merci de votre retour.