Status de xtb: problemas de negociação e relatos de interrupção
Nenhum problema detectado
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A XTB fornece acesso a uma variedade de mercados, como de câmbio (forex), ações, índices, metais, commodities e até criptomoedas. A empresa é regulamentada no Reino Unido, com registro na Financial Conduct Authority (FCA), órgão regulador financeiro.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço xtb que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço xtb. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da xtb em nosso site.
- Plataforma de Negociação (46%)
- Website (29%)
- Login (13%)
- Depósitos (8%)
- Retiradas (4%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
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Depósitos | há 7 dias |
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Plataforma de Negociação | há 11 dias |
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Retiradas | há 21 dias |
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Plataforma de Negociação | há 21 dias |
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Plataforma de Negociação | há 21 dias |
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Plataforma de Negociação | há 21 dias |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço xtb
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Patricio Gallardo (@patohgm) relatou um problema@XTBLatam Este brocker es terrible, te cobran comisiones por todo sin avisar y darte claridad, son de lo peor
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Rob (@possiblydefinit) relatou um problema@XTBUK AVOID XTB - its a total disaster of a company - poor support - poor platform, a general disaster. See trust pilot for how poor this company actually is.
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Matias Tello (@Hydeto050) relatou um problema@XTBLatam necesito asistencia, puede ser que hay un error en la plataforma.
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kathleen brooks (@KATHLEENBROOKS) relatou um problemaUs software stocks are extending their recovery today. However, the broader tech sector is not following suit. Applovin up 2.8% in pre market, yet Nvidia is down 1.2%, and Apple also pointing lower. @XTBUK
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Rob (@possiblydefinit) relatou um problema@xtbpl This is the WORST trading platform I have ever used. I would advise people to avoid setting up an account with XTB. I've been trying to get help with their broken system for 10 days now. They are ignoring me.
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El Troll Ebus (@ZorlakRules) relatou um problema@XTBLatam sy aplicación tiene dos días que no me carga. Hay algún problema?
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kathleen brooks (@KATHLEENBROOKS) relatou um problema@ChrisB_IG @XTBUK Agreed. It could be a convenient excuse to kick the can down the road yet again.
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Jed Frankowski (@JedFrankowski) relatou um problemaToday, a polish fintech @xtbpl learnt the hard way that there are corners that one can cut, and others that we must be very persistent to do right. From what we know (and partially speculate on, based on pieces of information from users), XTB team used Integer for the ID of transaction. A signed one. They grew dynamically over last few years, which resulted in a dooms day today. The integer flipped. From MAX_INT to MIN_INT resulting in negative numbers of ID of transactions. This completely broke the system, and users can't do anything. Opening positions, closing positions - nothing works. And there seems to be no solution at the horizon. At least not one with a proper ETA. This doesn't look good, since this is literally a 101 of system design... Hopefully they can recover the system soon, but let that be the lesson for all the founders out there - do your homework. #xtb
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Rafael (@empireDuSol) relatou um problemaQue buen servicio de atencion al cliente tiene @XTBLatam, tuve una duda de mi cuenta respecto a 2 cosillas, y en corto me contestaron con llamada y demas. 10/10
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Bourse Wayne 🦇 (@BourseWayne) relatou um problema@clairetcash En toute honnêteté TR c’est pas mal mais je te conseillerais @xtbfr plutôt pour ton CTO : service client de dingue, tu achètes sur les places boursières d’origine, frais de 0,5% de conversion et c’est tout, bon spread et appli super intuitive. Le bon compromis entre IBKR et TR.
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Rob (@possiblydefinit) relatou um problema@antoinextb @xtbfr WORST TRADING ACCOUNT I HAVE EVER USED. My advice to anyone wanting to open an XTB account is to avoid this company. The support is not existent, and their systems are broken.
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David23 (@Rendezvous2332) relatou um problema@LodzermenschXIX @Damian911753581 @xtbpl must fix it!
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kathleen brooks (@KATHLEENBROOKS) relatou um problemaHigher yields, a higher dollar and weaker stocks leading up to the Fed meeting at the top of the hour. Gold is also down $9 so far today, which suggests the market may be trying to get ahead of a hawkish message from the Fed today. @XTBUK
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johannes (@yohanne56859746) relatou um problema@KATHLEENBROOKS @XTBUK Doesn't slow bond tapering from BOJ means gradual reduction of QE, and isn't ECB likely going to QE? so how does EU appreciate against JPY?....good read tho.
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iam atomic (@TPofKing_) relatou um problema@xtbfr shutdown d'un coup, comme ça quel tristesse ... En espérant qu'ils règlent le problème vite HAYA!!! J'ai confiance en la plate-forme mais je mis attendais pas...
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Escuela Profesional de Traders (@EscuelaNTC) relatou um problema📢¿Dónde invertir ahora? Hoy @PabloGilTrader , Analista Jefe de @xtbes ha dicho en un directo algo que resume muy bien lo que tratamos de explicar: "La gente quiere comprar barato sin que haya un problema, y eso no existe" -- Pablo Gil Es momento para valientes.
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Frédéric Dos Santos (@FrdricDos) relatou um problema@xtbfr Bonjour, j'aime bien votre plateforme mais aujourd'hui, je suis très agacé. Impossible de placer des ordres, ce qui risque de me faire perdre de l'argent. C'est assez inadmissible j'espère que ça ne va pas se reproduire...
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Grünspan (@LodzermenschXIX) relatou um problema@Rendezvous2332 @Damian911753581 @xtbpl This problem isn't easy. XTB disables security on its own from the trusted device. True, they need to fix this now.
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kathleen brooks (@KATHLEENBROOKS) relatou um problemaUs strikes Iran. Iran contemplates reaction. Iran strikes us military base in Qatar 🇶🇦. Qatar 🇶🇦 intercepts all missiles. Brent crude down 6%, at $71.90 per barrel. Welcome to the new normal. @XTBUK
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kathleen brooks (@KATHLEENBROOKS) relatou um problemaBrent crude oil still down nearly 5% today and is equity futures are pointing to big gains later today, with the Nasdaq 100 currently pointing to a 3% gain at the US open. @XTBUK
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kathleen brooks (@KATHLEENBROOKS) relatou um problemaUs retail sales for May: weaker than expected. Headline sales fell -0.9%, ex autos sales were down -0.3%, but control group sales were higher. 🤔 Import prices for May: import prices are higher than expected, they were flat last month. Export prices for May collapsed. @XTBUK
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Teresa Reyes (@treyesg1) relatou um problema@xtbes Hola. Necesito respuesta a la devolución incorrecta del saldo en mis cuentas después de que me cerrarsn unilateralmente mi cuenta como cliente
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kingscrown (@kingscrownBTC) relatou um problema@xtbpl 4,1 not bad
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Flasheur ⚡️ (@FlasheurInvest) relatou um problema@BourseWayne @xtbfr D’accord sur les points négatifs. Pour les fractions d’actions, perso je ne vois pas le problème : tu n’es pas actionnaire direct, mais tu as l’exposition économique, et pour du long terme ça suffit largement.
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Patisseurd emcee Pâtissier (@VeryFunkyReuf) relatou um problema@xtbfr ça creuse encore, peut être un rebond maintenant ?
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klark (@devtest192) relatou um problema@mrvicfer @xtbfr Clairement grosse erreur de @xtbfr
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Javier (@Javier10005501) relatou um problema@xtbes @PabloGilTrader Sin problema! El proceso de Alta es super fino (y como programador, se lo complicado que es llegar a ello) Lo unico, en vuestra web principal, cuando intentas acceder a las instrucciones de las promociones, redirige a la web principal y no se puede ver
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jairo cona (@jaco_sep) relatou um problema@Chrisnikovale @XTBLatam Hola chris!, soy usuario de xtb hace 3 años… primer problema con la xstation5 que he visto… me comunique con soporte y si bien aun no solucionan, cualquier perdida se compensa
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Mauricio Ernesto (@ErnestMQuin) relatou um problema@XTBLatam que fatal funciona la App de la Xstation5, tiene un lag increible y eso que he probado varias conexiones a internet, solo en laptop va bien.
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kathleen brooks (@KATHLEENBROOKS) relatou um problemaThe month on month reading for US CPI has slowed in May vs April, rising by 0.5% vs 0.6% in April. June’s inflation could be interesting, since average gasoline prices are down this month vs May. This supports a cautious rather than hawkish stance from the Fed. @XTBUK