Status de xtb: problemas de negociação e relatos de interrupção
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A XTB fornece acesso a uma variedade de mercados, como de câmbio (forex), ações, índices, metais, commodities e até criptomoedas. A empresa é regulamentada no Reino Unido, com registro na Financial Conduct Authority (FCA), órgão regulador financeiro.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço xtb que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço xtb. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da xtb em nosso site.
- Login (45%)
- Website (26%)
- Plataforma de Negociação (22%)
- Retiradas (5%)
- Depósitos (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Depósitos | há 5 dias |
|
|
Website | há 5 dias |
|
|
Website | há 5 dias |
|
|
Login | há 5 dias |
|
|
Login | há 10 dias |
|
|
Login | há 19 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço xtb
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Elhox 🦉 (@elhox_) relatou um problema@xtbfr bonjour, j'ai un soucis avec xstation 5... Je l'ouvre dans Google Chrome le site bloque à l'infini sur la page grise de chargement. Merci pour votre aide !
-
kathleen brooks (@KATHLEENBROOKS) relatou um problemaYields were lower, but are now starting to rise in Europe. Gold is up $40, but is not back at record highs. Oil is up 7%, and may have broken into a new range around $75 per barrel. Again, not great, but it may only have a limited impact on inflation. @XTBUK
-
Rob (@possiblydefinit) relatou um problema@antoinextb @xtbfr WORST TRADING ACCOUNT I HAVE EVER USED. My advice to anyone wanting to open an XTB account is to avoid this company. The support is not existent, and their systems are broken.
-
kathleen brooks (@KATHLEENBROOKS) relatou um problemaBOE details: GDP forecast has been downgraded to 0.9%, CPI has had a large downgrade to 2.1%, down 0.7%. Unemployment rate forecast up, private sector wage growth down. These forecasts support more rate cuts. @XTBUK
-
Bourse Wayne 🦇 (@BourseWayne) relatou um problema@clairetcash En toute honnêteté TR c’est pas mal mais je te conseillerais @xtbfr plutôt pour ton CTO : service client de dingue, tu achètes sur les places boursières d’origine, frais de 0,5% de conversion et c’est tout, bon spread et appli super intuitive. Le bon compromis entre IBKR et TR.
-
Rob (@possiblydefinit) relatou um problema@XTBUK Hours in again today. More time wasted on this appalling company. Their reporting systems are broken and about to cause me the loss of thousands because I am unable to supply statements from XTB. How is this company even allowed to trade with such poor systems???
-
Tranxilium (@tranxicalm) relatou um problema@xtbes No me funciona la plataforma
-
kathleen brooks (@KATHLEENBROOKS) relatou um problemaGBPUSD has found support around $1.3260 after today’s sell off. However, Gilt yields continue to sell off. The 10 year is now down 7 bps. The bond market is telling us that the UK economy needs help. This could limit GBP space for recovery. @XTBUK
-
Educar en la crítica (@MenteDisruptiva) relatou um problema@xtbes Y han probado a atender mejor a sus usuarios? Porque no es que den mal servicio. Es que no lo dan.
-
Jed Frankowski (@JedFrankowski) relatou um problemaToday, a polish fintech @xtbpl learnt the hard way that there are corners that one can cut, and others that we must be very persistent to do right. From what we know (and partially speculate on, based on pieces of information from users), XTB team used Integer for the ID of transaction. A signed one. They grew dynamically over last few years, which resulted in a dooms day today. The integer flipped. From MAX_INT to MIN_INT resulting in negative numbers of ID of transactions. This completely broke the system, and users can't do anything. Opening positions, closing positions - nothing works. And there seems to be no solution at the horizon. At least not one with a proper ETA. This doesn't look good, since this is literally a 101 of system design... Hopefully they can recover the system soon, but let that be the lesson for all the founders out there - do your homework. #xtb
-
Body Piercing (@MonsterClub_Lg) relatou um problema@xtbfr Bonjour Antoine, vous annoncez l'once d'or a 6100usd,j ai beau chercher je ne vois pas du tout la même information, je suppose que c'est une erreur de votre part?
-
BREIZH TRADE (Trading,Communauté, Mentorat) (@fabien_royere) relatou um problema@xtbfr Cette réponse n'est pas suffisant. Qu'elle est la panne? La durée pour réparer? Peut on retirer nos fonds? Avez-vous les compétences pour résoudre le problème. Comment allez vous indémniser vos clients?
-
kaitlynmc200 (@kaitlynmc200) relatou um problema@davidiix14 @IkerCasillas @xtbes si tiene algún problema de pirateo, comuníquese con #khalidspycrack__ en instagram, es lo mejor
-
Rob (@possiblydefinit) relatou um problema@XTBUK Don't get caught in this scam. Trustpilot has highlighted that there are scam reviews on XTBs reviews. I've been caught. 2 weeks in and I am still battling to get basic reports from the badly managed company. Incompetent staff are lying to me and reports are broken
-
Lorena (@LorenaNF_82) relatou um problema@XTBLatam Hola, envié una consulta al chat y al WhatsApp hace una semana y aun no recibí respuesta...
-
Mauricio Ernesto (@ErnestMQuin) relatou um problema@XTBLatam que fatal funciona la App de la Xstation5, tiene un lag increible y eso que he probado varias conexiones a internet, solo en laptop va bien.
-
Javier🐐Flow🚀Blockchain🙏 (@javierdsm) relatou um problemaLo de Croacia adoptando el EURO a estas alturas del partido es inaudito. Me parece un error, al menos que Pablo Gil de @xtbes me diga lo contrario
-
iam atomic (@TPofKing_) relatou um problema@xtbfr shutdown d'un coup, comme ça quel tristesse ... En espérant qu'ils règlent le problème vite HAYA!!! J'ai confiance en la plate-forme mais je mis attendais pas...
-
Frédéric Dos Santos (@FrdricDos) relatou um problema@xtbfr Bonjour, j'aime bien votre plateforme mais aujourd'hui, je suis très agacé. Impossible de placer des ordres, ce qui risque de me faire perdre de l'argent. C'est assez inadmissible j'espère que ça ne va pas se reproduire...
-
kathleen brooks (@KATHLEENBROOKS) relatou um problema@ChrisB_IG @XTBUK Agreed. It could be a convenient excuse to kick the can down the road yet again.
-
Rose (@Esq_Rosina) relatou um problema@xtbczsk The worst experience I’ve ever had when it comes to investing, customer service, and the platform overall. I’ve been trying since February to transfer my funds, and customer support just keeps passing the issue from one person to another. @XTBLatam
-
Ro (@Rorrete7) relatou um problema@XTBLatam Hola muchachos , solicite un retiro el miércoles pasado y aún no lo cursan. Su ayuda por favor. Gracias
-
guigui (@guigui_dusud) relatou um problema@xtbfr what happen with server ! No connections ! 5 min before news !
-
Tradeur Cueilleur (@TraderCueilleur) relatou um problema@MonsterClub_Lg @xtbfr Aucune erreur, du pur trading algo mon cher. 6104.759 en Target extention 38.2% pour être précis.
-
kathleen brooks (@KATHLEENBROOKS) relatou um problemaThe oil price is down $3.50 per barrel for Brent after reports that the Iranian foreign minister is travelling to Islamabad. This is boosting hopes that talks between the us and Iran will take place this weekend. @XTBUK
-
kathleen brooks (@KATHLEENBROOKS) relatou um problemaA very negative tone to markets today. Silver and bitcoin lower, alphabet down 4%, the sell off is not over yet. @XTBUK
-
Rob (@possiblydefinit) relatou um problema@KATHLEENBROOKS @xtbuk AVOID XTB - its a total disaster of a company - poor support - poor platform, a general disaster. See trust pilot for how poor this company actually is.
-
Rafael (@empireDuSol) relatou um problemaQue buen servicio de atencion al cliente tiene @XTBLatam, tuve una duda de mi cuenta respecto a 2 cosillas, y en corto me contestaron con llamada y demas. 10/10
-
ExonFinance (@ExonFinance) relatou um problema@PabloGilTrader @xtbes deja de negociar los pares EUR/RUB, USD/RUB y el índice RUS50, obligando a sus clientes a cerrar sus posiciones en corto. Una prueba más de que el broker es quien da la contrapartida. Y claro, ahora no le conviene. Los Market Makers y CFDs son una ESTAFA. @CNMV_MEDIOS
-
Finneko (@finneko_prgrm) relatou um problema@ELITO_ @xtbfr Haha j'avoue que ça fait pas mal maaaais ce n'est peut être pas fini, qui sait ? 🤭