Status de xtb: problemas de negociação e relatos de interrupção

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço xtb que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da xtb em nosso site.

• Login (38%)
• Website (31%)
• Plataforma de Negociação (24%)
• Retiradas (5%)
• Depósitos (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

City	Problem Type	Report Time
Paris	Website	há 23 horas
Bry-sur-Marne	Website	há 4 dias
Quito	Login	há 6 dias
Mannheim	Login	há 11 dias
Paris	Website	há 11 dias
Hamburg	Retiradas	há 11 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço xtb

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vladimír B (@VladimrB3) relatou um problema há 38 segundos

  @pawelkwiatek97 @xtbpl Okay, if you're not planning on CFDs, then probably yes, but even with any other trades I would be patient, there are really big problems with settlement.

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  Gilles Tourette (All Communists Are Bastards !) (@Gilles2LaTour) relatou um problema há 2 minutos

  @french_report78 Bah alors @xtbpl on soutient un crétin Bolchevique maintenant ?

• 
  ClmtLgd (@LgdClmt) relatou um problema há 2 minutos

  @MoneyRadar_FR @xtbfr Il faut un délai pour se connecter à son compte après création ? Car pour l’instant, ça me met « identifiant ou MP invalide »

• 
  kathleen brooks (@KATHLEENBROOKS) relatou um problema há 4 minutos

  Markets have barely moved on the back of CPI, the dollar keeps climbing and futures are pricing in a mildly lower open for us stocks. Bond yields are lower, which could limit dollar upside 2yr tsy yield down 5bps @XTBUK

• 
  Rob (@possiblydefinit) relatou um problema há 5 minutos

  @XTBUK Don't get caught in this scam. Trustpilot has highlighted that there are scam reviews on XTBs reviews. I've been caught. 2 weeks in and I am still battling to get basic reports from the badly managed company. Incompetent staff are lying to me and reports are broken

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  Giorgini criptomonedas (@Jasongiorgini1) relatou um problema há 6 minutos

  @xtbes @PabloGilTrader Veo qué el registro le Dan Al gobierno hasta cuantas veces voy Al baño.

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  Flowpom (@flowpom) relatou um problema há 8 minutos

  @gsmferrari @xtbfr @antoinextb le marché a eu la bonne idée de casser >4580… pour prendre le contre pied et chuter à la baisse!

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  johannes (@yohanne56859746) relatou um problema há 8 minutos

  @KATHLEENBROOKS @XTBUK Doesn't slow bond tapering from BOJ means gradual reduction of QE, and isn't ECB likely going to QE? so how does EU appreciate against JPY?....good read tho.

• 
  Teresa Reyes (@treyesg1) relatou um problema há 12 minutos

  @xtbes Hola. Necesito respuesta a la devolución incorrecta del saldo en mis cuentas después de que me cerrarsn unilateralmente mi cuenta como cliente

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  kominkus (@kominkus) relatou um problema há 13 minutos

  Do you have any problems with the app because it doesn't work? @XTBUK

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  Verdad81727 (@desorden81626) relatou um problema há 15 minutos

  @XTBLatam literalmente son el peor broker de todos prefiero hapi, quiza ustedes no cobran comisiones pero su soporte su sistema es un asco

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  Frédéric Dos Santos (@FrdricDos) relatou um problema há 17 minutos

  @xtbfr Bonjour, j'aime bien votre plateforme mais aujourd'hui, je suis très agacé. Impossible de placer des ordres, ce qui risque de me faire perdre de l'argent. C'est assez inadmissible j'espère que ça ne va pas se reproduire...

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  kathleen brooks (@KATHLEENBROOKS) relatou um problema há 18 minutos

  Stocks are struggling again today as the headlines keep coming from the Middle East. Bonds are recovering and the dollar is giving back gains. But oil is still the problem, above $104 a barrel. @XTBUK

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  jairo cona (@jaco_sep) relatou um problema há 21 minutos

  @Chrisnikovale @XTBLatam Hola chris!, soy usuario de xtb hace 3 años… primer problema con la xstation5 que he visto… me comunique con soporte y si bien aun no solucionan, cualquier perdida se compensa

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  Olivier Husson n'aime pas les extremistes (@olivierhusson3) relatou um problema há 22 minutos

  @xtbfr @antoinextb site encore en panne , une partie de apm bravo, continuez comme cela et je vais partir je ne sais pas faites qq chose la ca devient lourd entre ca et vos maintenances

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  Finneko (@finneko_prgrm) relatou um problema há 34 minutos

  @ELITO_ @xtbfr Haha j'avoue que ça fait pas mal maaaais ce n'est peut être pas fini, qui sait ? 🤭

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  kathleen brooks (@KATHLEENBROOKS) relatou um problema há 46 minutos

  The month on month reading for US CPI has slowed in May vs April, rising by 0.5% vs 0.6% in April. June’s inflation could be interesting, since average gasoline prices are down this month vs May. This supports a cautious rather than hawkish stance from the Fed. @XTBUK

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  El Troll Ebus (@ZorlakRules) relatou um problema há 46 minutos

  @XTBLatam sy aplicación tiene dos días que no me carga. Hay algún problema?

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  PKwiatek 🪬 (@pawelkwiatek97) relatou um problema há 46 minutos

  @VladimrB3 @xtbpl Brother, but i can't find something better or similar. If we ignore technical problems, they have the best conditions - 0% fees on GPW, IKE and most etfs, stocks etc.

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  Abdullah Bassam (@abdbassam) relatou um problema há 47 minutos

  @XTBUK the application not working. I can not anmend or close open XAUSAD positions

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  Rose (@Esq_Rosina) relatou um problema há 48 minutos

  @XTBLatam La peor experiencia con una plataforma y su atención al cliente que he tenido en mi vida! ACTUALICEN LA INTERFAZ! Mejoren la atención al cliente. Cómo puede ser que para transferir mis fondos se estén pasando el problema de unos a otros. Y si no me responden, escribiré en Linked

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  Jed Frankowski (@JedFrankowski) relatou um problema há 50 minutos

  Today, a polish fintech @xtbpl learnt the hard way that there are corners that one can cut, and others that we must be very persistent to do right. From what we know (and partially speculate on, based on pieces of information from users), XTB team used Integer for the ID of transaction. A signed one. They grew dynamically over last few years, which resulted in a dooms day today. The integer flipped. From MAX_INT to MIN_INT resulting in negative numbers of ID of transactions. This completely broke the system, and users can't do anything. Opening positions, closing positions - nothing works. And there seems to be no solution at the horizon. At least not one with a proper ETA. This doesn't look good, since this is literally a 101 of system design... Hopefully they can recover the system soon, but let that be the lesson for all the founders out there - do your homework. #xtb

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  Cristian Faúndez (@cfaundezc) relatou um problema há 54 minutos

  @xtblatam plataforma abajo, miles de reclamos!!! Hay alguien a quien poder contactar?? Imposible verrsr poaiciones (ni mobil ni web)...

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  Sevillano harto!! (@s94079_j) relatou um problema há 54 minutos

  @XTBLatam Xtb España funciona correctamente?

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  kathleen brooks (@KATHLEENBROOKS) relatou um problema há 54 minutos

  30% tariff for EU and Mexico. At first sight, This is bad news for EU, there were hopes for 10%. Tariffs to be imposed from august 1st. @XTBUK

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  Tradeur Cueilleur (@TraderCueilleur) relatou um problema há 54 minutos

  @MonsterClub_Lg @xtbfr Aucune erreur, du pur trading algo mon cher. 6104.759 en Target extention 38.2% pour être précis.

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  Flowpom (@flowpom) relatou um problema há 55 minutos

  @gsmferrari @xtbfr @antoinextb a voir. analyse du SP500 avec vagues d’Eliot pour prédiction d’un scénario avec petit rebond puis baisse franche dans l’été. Invalidé si semis pousse le SP500>4550. dans ce cas rebond définitif. VIX en hausse vers le 15 juin.

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  Rob (@possiblydefinit) relatou um problema há 57 minutos

  @KATHLEENBROOKS @XTBUK I hope you are not recommending XTB to your customers. @XTBUK is a disaster. Broken reporting system and non-existent support. Trustpilot has a note attached to their page highlighting scam reviews. I got caught badly.

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  kathleen brooks (@KATHLEENBROOKS) relatou um problema há 58 minutos

  A very negative tone to markets today. Silver and bitcoin lower, alphabet down 4%, the sell off is not over yet. @XTBUK

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  J_invest (@JeromeJrm61263) relatou um problema há 59 minutos

  @xtbfr @antoinextb Vous avez pas honte d'être partenaire de l'émission de ***** de Cyrille hanouna ?