Mapa de falhas e interrupções no serviço Vivo
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Vivo relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Vivo e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Vivo afetados:
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Verificar o status atualLocais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
Localização | Reclamações |
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São Paulo, SP | 292 |
Belo Horizonte, MG | 261 |
Porto Alegre, RS | 135 |
Rio de Janeiro, RJ | 114 |
Curitiba, PR | 72 |
Fortaleza, CE | 63 |
Campinas, SP | 55 |
Florianópolis, SC | 44 |
Vitória, ES | 43 |
Salvador, BA | 41 |
Recife, PE | 35 |
Natal, RN | 27 |
Vila Velha, ES | 26 |
São José dos Campos, SP | 26 |
Brasília, DF | 23 |
Santa Maria, RS | 19 |
Manaus, AM | 16 |
Betim, MG | 13 |
João Pessoa, PB | 13 |
Belém, PA | 12 |
Cariacica, ES | 12 |
Campo Grande, MS | 11 |
Teresina, PI | 11 |
Contagem, MG | 11 |
Poços de Caldas, MG | 11 |
Bauru, SP | 11 |
Aracaju, SE | 10 |
Novo Hamburgo, RS | 10 |
Balneário Camboriú, SC | 9 |
Maceió, AL | 9 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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monana
(@bl4rn) relatou um problema
e seguimos MAIS UM DIA usando a internet perfeita do meu celular que só podia ser da @vivobr que além de eu já ter consumido 100% dos dados ainda ta funcionando pra eu conseguir rotear pra trabalhar de casa já que a @ClaroBrasil é um LIXO.
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Jane Fernandes
(@JaneFer63999804) relatou um problema
@vivobr @igiayedun Estou a 2 dias sem internet ,vieram 2 técnicos na minha casa ,não resolvem o problema,pq precisa passar novamente os fios na rua ,resumindo ninguém quer fazer isso, #VivoTaÉMorto
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Emy
(@emyandress) relatou um problema
a @vivobr é uma piada viu... to a 30 min tentando falar com um atendente pra resolver o problema da disney+ e NINGUÉM me atende pqp
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Pai do Tutu ❤️
(@lindouelison) relatou um problema
A @vivobr é uma *****.
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Ernani Muraro
(@ermuraro) relatou um problema
@vivobr fala sério. Há 5 dias, rede somente em Edge (H oh H+). Deveria ser 4G, pela conta.
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Weuller Mendes
(@wvoiler) relatou um problema
@vivobr Então, a linha de DDD 11 dá sinal mas muito ruim, indiferente de onde estou, na rua, em casa... Moro no centro de SP, que deveria ser local com sinal bom. Esse número era da Tim, passou pela Oi e agora é Vivo. Nunca deu sinal 4G, fica oscilando. Isso qdo não fica fora de área.
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Hitaa :D
(@JqHita) relatou um problema
Aplicativo da @vivobr é uma *****
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Sérgio Ferreira
(@serginho0705) relatou um problema
@vivobr Não adianta app ou 10315, não resolvem nada, estou sendo prejudicado, dependo da conexão para trabalhar, sempre passam um prazo e depois outro e outro, NUNCA resolvem. É bom a @AnatelGovBR acompanhar e cobrar a melhora dos serviços, a cobrança chegará normalmente.
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My
(@MylenaDoRio) relatou um problema
@vivobr Eu preciso ir na loja para tratar de assintoa d conta e tb comprar novo aparelho. Preciso agendar hora ou é só ir a loja??
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ca
(@lilithsxangel) relatou um problema
já faz uma hora que eu to esperando uma resposta de vocês na dm @vivobr atendimento péssimo
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ca
(@lilithsxangel) relatou um problema
@vivobr @ThalesBAguiar mas nunca mais me respondeu né
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WASHINGTON
(@WlvWashington) relatou um problema
Ei @vivobr o wi-fi do vivo fibra tá um horror, me ajuda aí.
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Francisco
(@ThatFranckie) relatou um problema
@vivobr Fora as SMS, a falta de respeito com o cliente que vocês tem, fornecendo dados a outras operadoras que não tem respeito nenhum, inclusive com funcionários muito mal educados, só mostra o descaso de vocês.
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Thalles Ribeiro ☁️
(@ribeirothalles) relatou um problema
Desde as 5h40 sem internet e o lixo da @ClaroBrasil simplesmente só sabe atualizar horário de retorno. Era 19h, virou 21h e agora é 00h. Alô @vivobr me ajuda a te ajudar. Coisa rápida.
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Roberta Antonioli
(@BetaAntonioli3) relatou um problema
@MarinaF77194051 @vivobr Sempre paguei as faturas em dia, agora de uns tempos pra cá, deu de cair a Internet, do nada! Esta insuportável ser cliente vivo