Status do serviço de Algar em Natal, Rio Grande do Norte

Problemas nas últimas 24 horas em Natal, Rio Grande do Norte

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Natal, Rio Grande do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gustavo Camargos (@JGustavoC) relatou um problema há 7 minutos

  @AlgarTelecom Boa noite. Infelizmente se não melhorarem as redes o problema permanecerá. E fora da cidade de cadastro, os serviços estão um lixo!

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom Estou em contato via telefone e aqui no Twitter pra resolver meu problema da Internet em ambas os CANAIS SO ME ENROLAM E NÃO RESOLVEM JA FA, DUAS SEMANAS ISSO. VCS TERIAM O SERVIÇO DESSA EMPRESA???

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  Erick Freitas (@erickadm) relatou um problema há 15 minutos

  @AlgarTelecom @TMLBrasil Agradeço. No que concerne à internet, abri uma ordem de serviço via SAC. O principal problema, todavia, permanece, que são ingressos da @TMLBrasil, já esgotados.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 21 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

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  Mônica Souza (@Monis_Souza) relatou um problema há 24 minutos

  @AlgarTelecom @proconspoficial Mais atualizado impossível! Sempre atualizo o cadastro. O problema é que vcs não respeitam o consumidor em não querer o produto de vcs. É uma falta de respeito, não sou obrigada a querer o produto de vcs.

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  Thiago Pradi (@thiagopradi) relatou um problema há 25 minutos

  A vida é feita de coincidências: tenho fibra da @AlgarTelecom, e sempre funcionou bem. Desde que recusei o plano novo que eles ofereceram, a internet começou a ficar instável. Agora, alegando “melhorar a estabilidade”, me ligaram e deram o upgrade de graça. Que coincidência hein?

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 25 minutos

  @AlgarTelecom QUINTA SOLICITAÇÃO D REPARO DA INTERNET ALGAR TELECOM Q FOI AGENDADA PRA HJ. CERTAMENTE N IRÃO VIR. VOU REPORTAR PASSO A PASSO ATÉ SE RESOLVER ESSE PROBLEMA. ATÉ PRA VCS NÃO SEREM VÍTIMAS DESSA EMPRESA Q COBRA 1 SERVIÇO E N DÃO ASSISTÊNCIA ESTELIONATARIOS...

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 25 minutos

  @AlgarTelecom TENTEM IMAGINAR SE VC TEM UMA EMPRESA E TEM INTERNET DA ALGAR TELECOM? AMANHÃ FAZ 14 DIAS SEM SERVIÇO DE INTERNET DA ALGAR. VCS TERIAM SERVIÇO DE INTERNET DE UMA EMPRESA ASSIM, QUE NÃO DA SUPORTE? NEM PRECISO DE RESPOSTA ...

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  Nishi▪️ (@rnishizaki) relatou um problema há 28 minutos

  Eu não entendo nada, é a quarta vez que um representante da @AlgarTelecom entra em contato comigo, dizendo que têm internet fibra ótica disponível e perguntam se eu já tenho o serviço. Quando digo que sim e falo o que pago, eles agradecem e desligam, sem oferecer nada...

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  sarcasmoprofético 🇻🇳 _tenho_dó_de_bolsonarista (@zaarksm) relatou um problema há 30 minutos

  @AlgarTelecom esse Muzak que a galera é obrigada a ouvir pra esperar atendimentos que passar de 30’ é uma desgr… muito ruim.