Status de Algar: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Algar em nosso site.

• Internet (76%)
• Wi-fi (18%)
• Apagão total (3%)
• Telefone (3%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Joinville, Uberlândia, Curitiba, Goiânia, Uberaba, Belo Horizonte, Porto Alegre, São Paulo, Brasília, Nova Serrana, Campinas, Santos, Videira, Ribeirão Preto, e Jaboticabal.

City	Problem Type	Report Time
Joinville	Internet	há 3 dias
Uberlândia	Apagão total	há 3 dias
Curitiba	Internet	há 3 dias
Goiânia	Wi-fi	há 3 dias
Uberaba	Internet	há 5 dias
Belo Horizonte	Internet	há 6 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Elenzita (@ttdaelen) relatou um problema há 10 minutos

  @matt_silveiraa @AlgarTelecom Amigo, às vezes é a configuração que ta ruim.... olha dm.

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  Dayanne Camargos❤️‍🔥 (@dadayzera) relatou um problema há 12 minutos

  hoje a internet da @AlgarTelecom tá simplesmente horrível, pqp!

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  ôguilherme (@guinagashi) relatou um problema há 13 minutos

  MEU DEUS, se precisar de uma internet ruim a @AlgarTelecom não presta

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  Débora Alves. (@_debooralves) relatou um problema há 14 minutos

  Dois dias esperando a visita de um técnico para solucionar o problema da internet na minha casa, e nada. Agendam horário com você pra te fazer de palhaço. O pré-requisito para ser contratado pela @AlgarTelecom é ser ruim de serviço para condizer exatamente com a empresa.

• 
  elestaotentandodominarnoissilva (@davzera) relatou um problema há 17 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  @AlgarTelecom EMPRESA DE ***** JÁ LIGUEI 3 VEZES NESSA *****.E AINTERNET CONTINUA HORRIVEL SEUS LIXOS

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  dani (@prefironemsaber) relatou um problema há 20 minutos

  @AlgarTelecom Tô pronta pra cancelar e assinar com outra empresa. Vocês nunca conseguem atender os clientes de forma satisfatória.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 20 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).

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  Gustavo Camargos (@JGustavoC) relatou um problema há 21 minutos

  Se tiver uma internet móvel pior que a da @AlgarTelecom, e vou ter muita pena do cliente…

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  laercio da Silva (@LaLaercio1958) relatou um problema há 23 minutos

  @AlgarTelecom BIA TARDE, O CONVITE PARA A PIPOCA É MUITO ATRAENTE MAS TEM UM PROBLEMA, SE A INTERNET FICAR SEM SINAL COMO ESTOU HJ O DIA INTEIRO, FICA DIFÍCIL NE QUE TAL A ALGAR REESTABELECER O SINAL PRA GENTE

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  jonatan vidal (@jonatanvidal19) relatou um problema há 23 minutos

  @AlgarTelecom só me passa raiva, depois de ter lutar contra vocês para me entregar um moldem que vocês me ofertaram, agora vou ficar mais de 24h sem Internet, mas a conta tem que pagar em dia né, vamos ver se serei ressarcido desse problema.

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 27 minutos

  @AlgarTelecom Estou em contato via telefone e aqui no Twitter pra resolver meu problema da Internet em ambas os CANAIS SO ME ENROLAM E NÃO RESOLVEM JA FA, DUAS SEMANAS ISSO. VCS TERIAM O SERVIÇO DESSA EMPRESA???

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 31 minutos

  @AlgarTelecom Uma hora já se passou e nada do TÉCNICO, cheio de coisa pra fazer tem que esperar alguém que CERTAMENTE NÃO VIRÁ, QUE INFERNO ISSO, MAS DE UM MODO OU DE OUTRO ISSO ACABA HJ AO MEIO DIA. AI NÃO TEM SOLUÇÃO SENÃO CANCELAR ESSA *****...

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 31 minutos

  @AlgarTelecom Se ninguém aparecer o que faço? Não irei mais pedir. Simplesmente pq não adianta nada. Sem serviço sem mensalidade sem fidelidade. Correto???

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  João Lucas Flauzino Cassiano (@jlflauzino) relatou um problema há 31 minutos

  @AlgarTelecom Acho que não vão conseguir me ajudar. Liguei lá e o prazo pra normalizar era até às 19:00. Liguei de novo e agora é até às 23:30. Mais uma vez prejudicado no meu trabalho pela Algar. Jajá vou cancelar e trocar de operadora. De qlqr forma, obg pela atenção.

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  Mônica Souza (@Monis_Souza) relatou um problema há 32 minutos

  @AlgarTelecom @proconspoficial Mais atualizado impossível! Sempre atualizo o cadastro. O problema é que vcs não respeitam o consumidor em não querer o produto de vcs. É uma falta de respeito, não sou obrigada a querer o produto de vcs.

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  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 32 minutos

  @AlgarTelecom 😡😡😡😡Vergonha o que vcs fazem com o cliente quando vão vim resolver o meu problema ??????

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  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 37 minutos

  @AlgarTelecom Foi marcado pra parte da manhã não vou ESPERAR A tarde fui bem claro na solicitação,NA PARTE DA MANHÃ... INFERNO ESSA NÃO AGUENTO MAIS ESSA *****.,.

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  Mônica Souza (@Monis_Souza) relatou um problema há 39 minutos

  Queria saber com a @AlgarTelecom descobriu meus dados, sem eu ser cliente deles? Estão infringindo a LGPD na cara larga. Já falei que não quero o serviço, não me interessa, mas tão ai ligando das 8h as 18h pra ofertar algo que não quero! Vou ter q acionar o @proconspoficial

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  marco (@marco1718) relatou um problema há 39 minutos

  @AlgarTelecom boa noite , estou sem conexão desde de ontem dia 17/02 a partir de 12:00 hs, até agora não apareceu um técnico para resolver o problema , FALTA DE CONSIDERAÇÃO COM O CLIENTE , pena que fiz contrato de 2 ANOS, senão estaria cancelando hoje .

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  nasser (@nathalianasser) relatou um problema há 40 minutos

  @AlgarTelecom @GrupoAlgar ajuda aí com essa netttt

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  Paulo Roberto (@paulomixweb) relatou um problema há 42 minutos

  @AlgarTelecom quero fazer uma reclamação

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  Kely Rodrigues Mendes Melo🌵 (@kelyrmelo) relatou um problema há 44 minutos

  A pior operadora de internet é a @AlgarTelecom tenebroso o atendimento ao cliente

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  glaucyone Vieira (@GlaucyoneVieira) relatou um problema há 46 minutos

  @AlgarTelecom O portal está com problemas ? Todos os meses consulto e só agora não.

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  glaucyone Vieira (@GlaucyoneVieira) relatou um problema há 47 minutos

  @AlgarTelecom Estou tentando acessar o portal e não está funcionando. Estão em manutenção? Quero ver as faturas se já foram fechadas. Os dados estão corretos, mas não sai da página do cliente. Aguardo retorno. Obrigada.

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  Pedro Galvão (@fundodopoco) relatou um problema há 50 minutos

  👎🏼 Péssimo atendimento da @algartelecom! Fiquei o dia todo sem internet e quando entrei em contato com o suporte me disseram que só poderiam enviar um técnico amanhã! Como vou trabalhar assim? O prédio todo sem internet da Algar, funcionando somente a internet das concorrentes..

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 54 minutos

  @AlgarTelecom QUINTA SOLICITAÇÃO D REPARO DA INTERNET ALGAR TELECOM Q FOI AGENDADA PRA HJ. CERTAMENTE N IRÃO VIR. VOU REPORTAR PASSO A PASSO ATÉ SE RESOLVER ESSE PROBLEMA. ATÉ PRA VCS NÃO SEREM VÍTIMAS DESSA EMPRESA Q COBRA 1 SERVIÇO E N DÃO ASSISTÊNCIA ESTELIONATARIOS...

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  raaul (@raaul1) relatou um problema há 54 minutos de São Simão, Goiás

  domingo com EP final de The last of us, OSCAR e paredão no BBB e o LIXO da internet não tá funcionando tnc @AlgarTelecom pior operadora que existe

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  Esposa do Dougie (@nataliabrito_a) relatou um problema há 59 minutos

  E a bonita da dona algar ontem que por vontade própria trocou o nosso plano de internet e celular sem falar nd, só enviou o contrato e confirmação de troca. Bom que colocou um plano pior e mais caro @AlgarTelecom

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  PhiloMenas (@kingsofdjow) relatou um problema há 1 hora

  @AlgarTelecom sempre decepcionando no atendimento... Que ridículo!