Status de Algar: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Algar em nosso site.

• Internet (72%)
• Wi-fi (26%)
• Telefone (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Joinville, Belo Horizonte, Juiz de Fora, Campinas, Porto Alegre, Uberlândia, Uberaba, Palmas, Franca, Sumaré, Santos, Brasília, São Paulo, e Curitiba.

City	Problem Type	Report Time
Joinville	Internet	há 1 dia
Belo Horizonte	Wi-fi	há 1 dia
Joinville	Wi-fi	há 1 dia
Juiz de Fora	Internet	há 6 dias
Campinas	Wi-fi	há 7 dias
Porto Alegre	Internet	há 8 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Isa 🫰🏼 (@poxasabella13) relatou um problema há 1 minuto

  Ótima segunda pra odiar a @AlgarTelecom que tem um aplicativo de *****

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  Mônica Souza (@Monis_Souza) relatou um problema há 1 minuto

  Queria saber com a @AlgarTelecom descobriu meus dados, sem eu ser cliente deles? Estão infringindo a LGPD na cara larga. Já falei que não quero o serviço, não me interessa, mas tão ai ligando das 8h as 18h pra ofertar algo que não quero! Vou ter q acionar o @proconspoficial

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  ChrisssMaldonado (@ChrisssMaldona1) relatou um problema há 5 minutos

  @AlgarTelecom Esse Reset de sistema na madrugada esta difícil viu, reclamação existente em fóruns da internet há mais de 4 anos

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  marco (@marco1718) relatou um problema há 5 minutos

  @AlgarTelecom por favor não mandem técnico amanhã pois e DOMINGO ,e não vou receber técnico ,amém disso estarei abrindo uma reclamação na OUVIDORIA E ANATEL . Agradeço por nenhuma consideração com o cliente

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  dani (@danibuffay) relatou um problema há 5 minutos

  @AlgarTelecom eu vou ter que manter a minha fidelidade por 1 ano estando com a plano a 2 meses e tendo que solicitar para reconfigurar a Internet pela 3x, sem sucesso, porque ela simplesmente não funciona. É isso mesmo?

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  William Oliveira (@Wiloliveira_adv) relatou um problema há 7 minutos

  @AlgarTelecom Sem Internet desde as 6 da manhã. Moro no Santa Rosa, em Uberlândia. Era para voltar por volta do meio dia, agora passou para as 18 horas, se voltar. Descaso com o consumidor. Troquei a Claro pela Algar, mas acho que fiz um péssimo negócio, infelizmente

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  Taguinho (@TaguinhoBorges) relatou um problema há 9 minutos

  Procurando operadora de Internet em BH. Todo dia um problema. A dona @AlgarTelecom conseguiu me fazer desistir dela. Pior que ficar sem Internet é ser pego de surpresa. Não acredito que uma empresa não consiga enviar uma mensagem pra sua base de dados avisando de uma interrupção

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  Gustavo Camargos (@JGustavoC) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom Boa noite. Infelizmente se não melhorarem as redes o problema permanecerá. E fora da cidade de cadastro, os serviços estão um lixo!

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  marco (@marco1718) relatou um problema há 11 minutos

  @AlgarTelecom Então conforme disse , desde ontem as 12:00 estou sem conexão , com a luz vermelha LOS piscando e o pior que somos empresa e sem conexão para gente e um problema , espero que vocês resolvam.

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  talessa (@talessa_taser) relatou um problema há 13 minutos

  @pollu3x @AlgarTelecom Algar só aprende na Anatel, abre reclamação anota o protocolo e reclama sem dó

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  Jefferson Profiro (@jdprofiro) relatou um problema há 13 minutos

  @AlgarTelecom Bom dia, pô Algar não se passaram nem 12 horas e o problema de velocidade de conexão retornou, da uma atenção ae dependendo da Net pra trabalhar...

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  marco (@marco1718) relatou um problema há 14 minutos

  @AlgarTelecom boa noite , estou sem conexão desde de ontem dia 17/02 a partir de 12:00 hs, até agora não apareceu um técnico para resolver o problema , FALTA DE CONSIDERAÇÃO COM O CLIENTE , pena que fiz contrato de 2 ANOS, senão estaria cancelando hoje .

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  canseideserfeliz (@karlasilame) relatou um problema há 15 minutos

  @AlgarTelecom Moro em um condomínio a500 m da ALGAR Holding, e o sinal é péssimo

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  Marcelo Rodrigues (@dommarcelo2) relatou um problema há 20 minutos

  @AlgarTelecom Voltou, mas caiu na rua inteira por quase duas horas. Se não mais, e DO NADA. Nunca tinha acontecido.

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  nay 📚📖 (@velarisart) relatou um problema há 23 minutos

  e eu q pedi uma troca de endereço e @AlgarTelecom simplesmente alterou a internet errada? agora minha mãe tá sem internet pq a dela tá na minha casa, e a minha está na casa antiga que eu morava, e o pior é eu ter q sair mais cedo do trabalho p esperar o técnico vir arrumar amanhã

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  Felipe Wagner 🌈 (@deejaylippe) relatou um problema há 25 minutos de Divinópolis, Minas Gerais

  Alô @AlgarTelecom além da Fernanda, tem o Lincoln também gerente da loja de Nova Serrana que faz um atendimento nota 1000, realmente sua equipe é sensacional, parabéns!

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  Paulo Bertoco (@paulo_bertoco) relatou um problema há 28 minutos

  @AlgarTelecom instalaram uma internet de 600Mb hoje pela manhã e até agora não consigo utilizar devido a problemas. Abri chamado mas não sei quando serei atendido. Ou seja 1 dia de contrato sem uso. Isso não é respeito ao cliente.

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  Lazaro M. (@Lzmrtn66) relatou um problema há 30 minutos

  @AlgarTelecom desde sábado até agora, sem internet na Vila Clementino - SP Que atendimento é esse? Preciso reclamar na Anatel?

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  MarceloFaloni (@MarceloFaloni) relatou um problema há 31 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  Gente de verdade, se alguém oferecer pra vocês produtos da @AlgarTelecom , não digo todos, mas pelo menos internet de fibra Otica, além de ser caro não compensa, vive mais com problemas técnicos do que funcionando. Já estou avaliando outra operadora pra poder trocar.

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  Régis . (@Regisfollowyou) relatou um problema há 32 minutos

  @AlgarTelecom Nossa será que esse aí tem a capacidade de resolver meu problema ? A dias lutando com uma Internet reduzida ! Mesmo tendo plano e crédito! Sempre dizem que o técnico vai me ligar ! Nunca liga ! A algar é um lixo

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  𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 𝕲𝖔𝖓𝖈𝖆𝖑𝖛𝖊Diego Gonçalves (@diegofgoncalves) relatou um problema há 34 minutos de Araxá, Minas Gerais

  Ta cada vez mais complicado ficar com a @AlgarTelecom , me ofereceram um upgrade de 600 mbps pra 1 gbps por 120, alegando que meu fixo e o plano ficariam esse valor, agora me chega um boleto de 240 reais. Fora 77 de “livros digitais” coisa que não uso, nunca usei e nunca assinei

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  dani (@prefironemsaber) relatou um problema há 34 minutos

  bom dia @AlgarTelecom se meu problema não for resolvido amanhã mesmo estarei cancelando essa internet. :)

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  Matheus Servulo 🦁 (@7etheu) relatou um problema há 36 minutos

  A @AlgarTelecom me fez em janeiro ficar mais de hora no telefone para cancelar um produto que não me atendia, desde então ficam me mandando msg diariamente no meu email, fui ver com a vendedora e o protocolo n foi concluído, preciso ligar denovo pra confirmar cancelamento #lixo

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  Mischief managed (@Henrique_oM) relatou um problema há 40 minutos

  As vezes me surpreendo com esse brasil, qnd fiz a renovação da internet fiz questão de perguntar se o valor era fixo salve reajustes, agra q minha fidelidade esta acabando aparece que tinha um desconto de 40 % que nunca fui informado @AlgarTelecom

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  Davi (@davzera) relatou um problema há 43 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  *************** @AlgarTelecom CADE A ***** DA INTERNET NAO PODE TER UM FERIADO NESSA CIDADE DE ***** QUE ESSA ****** COMEÇA A FUNCIONAR NA MANIVELA CAMBADA DE INCOMPETENTE

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  João Lucas Flauzino Cassiano (@jlflauzino) relatou um problema há 46 minutos

  @AlgarTelecom Acho que não vão conseguir me ajudar. Liguei lá e o prazo pra normalizar era até às 19:00. Liguei de novo e agora é até às 23:30. Mais uma vez prejudicado no meu trabalho pela Algar. Jajá vou cancelar e trocar de operadora. De qlqr forma, obg pela atenção.

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 49 minutos

  @AlgarTelecom Foi marcado pra parte da manhã não vou ESPERAR A tarde fui bem claro na solicitação,NA PARTE DA MANHÃ... INFERNO ESSA NÃO AGUENTO MAIS ESSA *****.,.

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  SEM ANISTIA ! SEM ANISTIA! (@AligatorByPOA) relatou um problema há 52 minutos

  @lol_ferrari @AlgarTelecom Tipo Oi Carol , entre em contato *****, depois de tudo que você já falou e segue vivendo, você mais uma vez é que precisa entrar em contato? Eles é que corram e joguem o tapete vermelho para manter você como cliente! E quem discorda é clubista.

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  jonatan vidal (@jonatanvidal19) relatou um problema há 55 minutos

  @AlgarTelecom só me passa raiva, depois de ter lutar contra vocês para me entregar um moldem que vocês me ofertaram, agora vou ficar mais de 24h sem Internet, mas a conta tem que pagar em dia né, vamos ver se serei ressarcido desse problema.

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  Benny Leite (@benilsonleite) relatou um problema há 60 minutos

  @AlgarTelecom Aproveita o mês do consumidor, e resolve meu problema que já dura 4 dias sem internet (sempre reagendando).