Status de Algar: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Algar em nosso site.

• Internet (84%)
• Wi-fi (9%)
• Apagão total (3%)
• Telefone (3%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Uberlândia, Campinas, Belo Horizonte, Brasília, São Paulo, Curitiba, Joinville, Cosmópolis, e Goiânia.

City	Problem Type	Report Time
Uberlândia	Internet	há 6 dias
Campinas	Wi-fi	há 6 dias
Uberlândia	Internet	há 10 dias
Uberlândia	Internet	há 10 dias
Belo Horizonte	Internet	há 12 dias
Brasília	Internet	há 13 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 𝕲𝖔𝖓𝖈𝖆𝖑𝖛𝖊Diego Gonçalves (@diegofgoncalves) relatou um problema há 3 minutos de Araxá, Minas Gerais

  Ta cada vez mais complicado ficar com a @AlgarTelecom , me ofereceram um upgrade de 600 mbps pra 1 gbps por 120, alegando que meu fixo e o plano ficariam esse valor, agora me chega um boleto de 240 reais. Fora 77 de “livros digitais” coisa que não uso, nunca usei e nunca assinei

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  vpauloboni (@marcianoudia1) relatou um problema há 4 minutos

  @AlgarTelecom não consigo pagar meu fone rua dos crisântemos 202, app com problemas desde as 20 horas de hoje

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  Davi (@davzera) relatou um problema há 12 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  *************** @AlgarTelecom CADE A ***** DA INTERNET NAO PODE TER UM FERIADO NESSA CIDADE DE ***** QUE ESSA ****** COMEÇA A FUNCIONAR NA MANIVELA CAMBADA DE INCOMPETENTE

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  Mischief managed (@Henrique_oM) relatou um problema há 12 minutos

  Único desconto que fui informado é coloque celular, internet e telefone fixo(nem aparelho tenho) e ganha um desconto no plano, nunca informaram que por um ano, sem falar q vai ler faturas "Livros digitais" que livros? Segunda feira to procurando outra operadora, @AlgarTelecom

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  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 16 minutos

  @AlgarTelecom vcs tão de brincadeira com o cliente 😡😡😡 estou sem internet desde quinta feira até agora aguardando o técnico que nunca vem e nem vai vim pq estão falando que minha internet e adsl e a ordem e não dá suporte até o cliente trocar para fibra ótica um descaso.

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  Thalles Rodrigues🎙 (@Liniosfps) relatou um problema há 16 minutos

  @AlgarTelecom me ajuda ai pelo amor de Deus

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 20 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

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  MarceloFaloni (@MarceloFaloni) relatou um problema há 24 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  Essa internet da @AlgarTelecom é uma ***** mesmo, quase toda semana da problema e diz ser falha técnica, aí a gente fica umas 4 hrs sem internet e na fatura msmo não descontam nada. Pago a internet pra que? Pra ficar sem por 4 horas? Isso é um absurdo.

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  🗿 El Rodrigo Bombad 🍷 (@C212th) relatou um problema há 24 minutos

  @AlgarTelecom Boa tarde! Sr(a) ADM da Algar da uma olhadinha na DM pfv 🥺 Recebi um e-mail falando de um protocolo de atendimento, sendo que não solicitei nenhum e nem entrei em contato com a @AlgarTelecom ! Quero saber doq se trata e quem abriu esse protocolo por gentileza

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 24 minutos

  @AlgarTelecom Estou em contato via telefone e aqui no Twitter pra resolver meu problema da Internet em ambas os CANAIS SO ME ENROLAM E NÃO RESOLVEM JA FA, DUAS SEMANAS ISSO. VCS TERIAM O SERVIÇO DESSA EMPRESA???

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  Esposa do Dougie (@nataliabrito_a) relatou um problema há 27 minutos

  E a bonita da dona algar ontem que por vontade própria trocou o nosso plano de internet e celular sem falar nd, só enviou o contrato e confirmação de troca. Bom que colocou um plano pior e mais caro @AlgarTelecom

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  hianzin (@shinyhianzin) relatou um problema há 27 minutos

  @ChauSupertramp @AlgarTelecom nossa o serviço é totalmente podre, eu tô com um problema de queda de internet constante e eles não conseguiram arrumar até hoje 🥲

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  marco (@marco1718) relatou um problema há 29 minutos

  @AlgarTelecom sou cliente algar e pela 2 vez nesta semana estou sem internet , com a LUZ LOS piscando , está semana já esteve aqui o técnico que resolveu o problema mais hoje voltou a dar o problema , e quero desconto na fatura

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  baby rugrats transtorno era (@itsrugratsbaby) relatou um problema há 30 minutos

  @AlgarTelecom vcs estão cobrando na minha fatura um serviço de 11,37 na minha fatura que eu não pedi. Falaram que iam ajustar o valor e me enviar a fatura com o valor ajustado e a fatura que chegou foi cobrando o msm serviço. Vamos ter que ir de Procon?

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  glaucyone Vieira (@GlaucyoneVieira) relatou um problema há 30 minutos

  @AlgarTelecom . Minha irmã está pistola com a rede movel da CTBC. Não consegue fazer ligação,nem para chegar aplicativo. A rede está com instabilidade?

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  Marcelo Rodrigues (@dommarcelo2) relatou um problema há 34 minutos

  @AlgarTelecom Voltou, mas caiu na rua inteira por quase duas horas. Se não mais, e DO NADA. Nunca tinha acontecido.

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  Alberto Goulart  (@albertogoulart) relatou um problema há 34 minutos

  Já entrei, no mínimo, umas 11 vezes. Está tudo no seu sistema. Gestor de Vendas da minha cidade me prometeu atendimento no sábado. Supervisor técnico prometeu o tecnico@me atender entre as 10h e as 11h de sábado. Advinha? Fui feito de otario pela 9ª vez. #algartelecom

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  Kely Rodrigues Mendes Melo🌵 (@kelyrmelo) relatou um problema há 35 minutos

  A pior operadora de internet é a @AlgarTelecom tenebroso o atendimento ao cliente

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  𝐠𝐲•𝕷𝖔𝖛𝖙𝖆𝖑𝖎𝖙𝖞 (@gyovannassy) relatou um problema há 38 minutos

  @AlgarTelecom APROVA LOGO MEUS DOCUMENTOS E DESBLOQUEIA MINHA INTERNET LOGO OU EU VOU CANCELAR ESSA ***** E NÃO VOU PAGAR ***** NEMHUMA DE MULTA PEGA A MULTA E ENFIA NO CÚ DO DONO DESSA *****

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  PhiloMenas (@kingsofdjow) relatou um problema há 40 minutos

  @AlgarTelecom sempre decepcionando no atendimento... Que ridículo!

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  Reny Cury Filho (@renycury) relatou um problema há 41 minutos

  @AlgarTelecom Não tem como devolver meu dinheiro, que cobraram por um tal de direct tv que nunca pedi, nunca vi? E ainda tive que pagar 150,00 para cancelar.....

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  Régis . (@Regisfollowyou) relatou um problema há 42 minutos

  @AlgarTelecom Estou a dias com minha intentet reduzida mesmo tendo crédito e plano ! Já liguei na Anatel agora só falta processar esse lixo de empresa

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  nasser (@nathalianasser) relatou um problema há 44 minutos

  @AlgarTelecom @GrupoAlgar ajuda aí com essa netttt

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  nay 📚📖 (@velarisart) relatou um problema há 49 minutos

  estou simplesmente indignada com a @AlgarTelecom, vão me cobrar por um serviço errado q fizeram, minha mãe tá sem internet, vou ter q sair mais cedo pra vir esperar arrumar a cagada q fizeram pq não tem ninguém q possa vir após as 18h

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  lê 🍉 (@Lettxiaf) relatou um problema há 53 minutos

  Porran @algartelecom você tá uma ***** hoje, ein!

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  suvaco de cobra (@GAPfurlan) relatou um problema há 55 minutos

  E a @AlgarTelecom que sabe que eu acionei a @vivobr por instabilidade me oferecendo um serviço melhor? Só queria entender como que sabem da situação e têm meu telefone. Alô LGPD

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  𝐠𝐲•𝕷𝖔𝖛𝖙𝖆𝖑𝖎𝖙𝖞 (@gyovannassy) relatou um problema há 57 minutos

  Bloquearam minha Internet por falta de documento, MAS ISSO QUEM TINHA QUE TER SOLICITADO ERA O VENDEDOR NO DIA QUE EU CONTRATEI ESSA *****. @AlgarTelecom SEMPRE SERVINDO HORRORES, PIOR INTERNET QUE EU JÁ VI

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  Marcelo (@marccellu2) relatou um problema há 58 minutos

  Me ajuda aí @AlgarTelecom

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  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 59 minutos

  @AlgarTelecom 😡😡descaso total desde ontem sem internet ainda querem obrigar o cliente a colocar fibra ótica .

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  Allan Agreli (@AllanAgreli) relatou um problema há 1 hora

  A internet da @AlgarTelecom não funciona nem pra reclamar dela ! Credo, serviço ruim, caro e ineficiente….