Status do serviço de Algar em Garanhuns, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Garanhuns, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Garanhuns, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝐠𝐲•𝕷𝖔𝖛𝖙𝖆𝖑𝖎𝖙𝖞 (@gyovannassy) relatou um problema há 5 minutos

  Bloquearam minha Internet por falta de documento, MAS ISSO QUEM TINHA QUE TER SOLICITADO ERA O VENDEDOR NO DIA QUE EU CONTRATEI ESSA *****. @AlgarTelecom SEMPRE SERVINDO HORRORES, PIOR INTERNET QUE EU JÁ VI

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  GeminiAnja🦅 (@dixon_nanda) relatou um problema há 6 minutos

  @AlgarTelecom Não vou, vou abrir reclamação na Anatel onde já se viu obrigar o cliente a ficar com vocês para o resto da vida?

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  dani (@prefironemsaber) relatou um problema há 6 minutos

  bom dia @AlgarTelecom se meu problema não for resolvido amanhã mesmo estarei cancelando essa internet. :)

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 11 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 13 minutos

  @AlgarTelecom 😡😡descaso total desde ontem sem internet ainda querem obrigar o cliente a colocar fibra ótica .

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  Thiago Pradi (@thiagopradi) relatou um problema há 15 minutos

  A vida é feita de coincidências: tenho fibra da @AlgarTelecom, e sempre funcionou bem. Desde que recusei o plano novo que eles ofereceram, a internet começou a ficar instável. Agora, alegando “melhorar a estabilidade”, me ligaram e deram o upgrade de graça. Que coincidência hein?

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  hianzin (@shinyhianzin) relatou um problema há 16 minutos

  @ChauSupertramp @AlgarTelecom nossa o serviço é totalmente podre, eu tô com um problema de queda de internet constante e eles não conseguiram arrumar até hoje 🥲

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  nay 📚📖 (@velarisart) relatou um problema há 19 minutos

  e eu q pedi uma troca de endereço e @AlgarTelecom simplesmente alterou a internet errada? agora minha mãe tá sem internet pq a dela tá na minha casa, e a minha está na casa antiga que eu morava, e o pior é eu ter q sair mais cedo do trabalho p esperar o técnico vir arrumar amanhã

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  juao (@collioni_joao) relatou um problema há 22 minutos

  @AlgarTelecom uma das piores operadoras com atendimento ao cliente que já tive, horrível, tu abre uma solicitação de suporte a 5 dias, durante os últimos 3 dias recebi a ligação do técnico pela manhã me informando que iria até minha residência na parte da tarde, para ter alguem.

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 23 minutos

  @AlgarTelecom QUINTA SOLICITAÇÃO D REPARO DA INTERNET ALGAR TELECOM Q FOI AGENDADA PRA HJ. CERTAMENTE N IRÃO VIR. VOU REPORTAR PASSO A PASSO ATÉ SE RESOLVER ESSE PROBLEMA. ATÉ PRA VCS NÃO SEREM VÍTIMAS DESSA EMPRESA Q COBRA 1 SERVIÇO E N DÃO ASSISTÊNCIA ESTELIONATARIOS...