Status do serviço de Algar em Garanhuns, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Garanhuns, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Garanhuns, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 5 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 9 minutos

  @AlgarTelecom pela segunda vez marco para o técnico vir na residência resolver o problema e simplesmente não apareceu ninguém, não tenho alternativa senão cancelar o serviço, inacreditável a falta de consideração dessa empresa para com o cliente...

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  Rafael Santos de Sá (@RafaMilow) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom vocês estão com problema técnico no centro? Estou com a minha fibra fora… tentando falar no atendimento e nem consigo.

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  William Oliveira (@Wiloliveira_adv) relatou um problema há 11 minutos

  @AlgarTelecom Moro no Santa Rosa, em Uberlândia e estou sem Internet desde as 6 da manhã. Falaram que voltaria ao meio dia, agora será as 18 horas... Que estaria com uma falha na região. Descaso total com o consumidor. Arrependi de trocar a Claro pela Algar...

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  louva breja (@xfabiosouza) relatou um problema há 17 minutos

  mais uma vez internet da @AlgarTelecom me deixando na mão. estarei abrindo uma reclamação uma reclamação na anatel.

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  @babyrugrats2 (@babyrugrats2) relatou um problema há 20 minutos

  Segunda vez que a @AlgarTelecom me cobra um serviço na minha fatura que não solicitei. Adquiriu uma tal de Vogel Telecom e agr ta botando os consumidores pra pagar a aquisição né? Se cobrar de novo vou de Procon, falta de respeito com os clientes!

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 20 minutos

  @AlgarTelecom Estou em contato via telefone e aqui no Twitter pra resolver meu problema da Internet em ambas os CANAIS SO ME ENROLAM E NÃO RESOLVEM JA FA, DUAS SEMANAS ISSO. VCS TERIAM O SERVIÇO DESSA EMPRESA???

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  Felipe Wagner 🌈 (@deejaylippe) relatou um problema há 22 minutos de Divinópolis, Minas Gerais

  Alô @AlgarTelecom passando só pra enaltecer o trabalho da sua suporte Fernanda que resolveu o problema da minha internet no @BardotDiv de maneira rápida com maestria e excelência! Muito obrigado!

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  JO4O VELLOSO 4️⃣ (@joaopedrolv) relatou um problema há 25 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  Nunca, *** nenhuma hipótese contratem a @AlgarTelecom

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  nay 📚📖 (@velarisart) relatou um problema há 29 minutos

  e eu q pedi uma troca de endereço e @AlgarTelecom simplesmente alterou a internet errada? agora minha mãe tá sem internet pq a dela tá na minha casa, e a minha está na casa antiga que eu morava, e o pior é eu ter q sair mais cedo do trabalho p esperar o técnico vir arrumar amanhã