Status do serviço de Algar em Belém, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  baby rugrats transtorno era (@itsrugratsbaby) relatou um problema há 6 minutos

  @AlgarTelecom vcs estão cobrando na minha fatura um serviço de 11,37 na minha fatura que eu não pedi. Falaram que iam ajustar o valor e me enviar a fatura com o valor ajustado e a fatura que chegou foi cobrando o msm serviço. Vamos ter que ir de Procon?

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  Bruno #13  🏳️‍🌈 (@quetalbruno) relatou um problema há 7 minutos

  Se tem uma internet que é um ruim é a da @AlgarTelecom. 3G péssimo!!!!!!

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  louva breja (@xfabiosouza) relatou um problema há 10 minutos

  a @AlgarTelecom consegue ser pior do que essas empresas de internet pequenas de cidade de interior. uma VERGONHA essa empresa. todo dia passando raiva, hoje mesmo irei abrir uma reclamação na anatel.

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  nay 📚📖 (@velarisart) relatou um problema há 11 minutos

  e eu q pedi uma troca de endereço e @AlgarTelecom simplesmente alterou a internet errada? agora minha mãe tá sem internet pq a dela tá na minha casa, e a minha está na casa antiga que eu morava, e o pior é eu ter q sair mais cedo do trabalho p esperar o técnico vir arrumar amanhã

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  GeminiAnja🦅 (@dixon_nanda) relatou um problema há 15 minutos

  @AlgarTelecom como assim o cliente é obrigado a pagar multa de fidelidade depois de mais de dois anos?

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  dani (@danibuffay) relatou um problema há 18 minutos

  @AlgarTelecom deixa eu ver se eu entendi. Quando eu finalmente cedi a incessante insistência de vocês por um plano pós e contratei, vocês não entregam o serviço adquirido? É inviável ser obrigada a manter a fidelidade e ter que ir na loja física todo mês por problema de vocês

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  Rafael Santos de Sá (@RafaMilow) relatou um problema há 18 minutos

  @AlgarTelecom vocês estão com problema técnico no centro? Estou com a minha fibra fora… tentando falar no atendimento e nem consigo.

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  Paulíssima (@ppaulenas) relatou um problema há 20 minutos

  @AlgarTelecom Eu fiz isso hoje cedo, mas o ideal seria que a própria empresa pudesse ver as informações de cada ligação para saber que eu já tinha informado, há muito tempo e em cada ligação completada, que eu não tinha interesse no serviço.

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  Paulo Bertoco (@paulo_bertoco) relatou um problema há 20 minutos

  @AlgarTelecom Acabo de cancelar a internet instalada ontem pela manhã e que até agora, não conseguiram fazer funcionar, fica caindo o e tempo todo. Já abri chamado veio o técnico, mas nada de estabilizar. Estão dizendo que vão cobrar pelos dois dias de uso. Mas eu não usei.

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  Carla Verçoza (@cvercoza) relatou um problema há 21 minutos

  @AlgarTelecom Desde ontem com internet sem funcionar direito, o suporte só fica dando prazos pra voltar que não cumprem, dizem q a falha é em toda a cidade (Araxá) e falam q vai normalizar e não volta. 24h sem conseguir usar internet e não resolvem, um absurdo e descaso.