Status do serviço de Algar em Belém, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Thiago Pradi (@thiagopradi) relatou um problema há 7 minutos

  A vida é feita de coincidências: tenho fibra da @AlgarTelecom, e sempre funcionou bem. Desde que recusei o plano novo que eles ofereceram, a internet começou a ficar instável. Agora, alegando “melhorar a estabilidade”, me ligaram e deram o upgrade de graça. Que coincidência hein?

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  M.Borges (@MSRBorges) relatou um problema há 8 minutos

  @AlgarTelecom Da pra perceber a importância da comunicação com o cliente 👍🏼

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  Cilene André (@CillAndre) relatou um problema há 11 minutos

  Sinal de internet @ClaroBrasil aqui em Campinas é agulha no palheiro. Pior do que a Claro só Algartelecom. Péssimo serviço.

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  Paulo 🦚 (@paulohn_) relatou um problema há 17 minutos

  @eduaf25 @AlgarTelecom A @AlgarTelecom tá UMA *****

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 18 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).

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  dani (@prefironemsaber) relatou um problema há 19 minutos

  @AlgarTelecom Tô pronta pra cancelar e assinar com outra empresa. Vocês nunca conseguem atender os clientes de forma satisfatória.

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  Paulo Bertoco (@paulo_bertoco) relatou um problema há 19 minutos

  @AlgarTelecom Acabo de cancelar a internet instalada ontem pela manhã e que até agora, não conseguiram fazer funcionar, fica caindo o e tempo todo. Já abri chamado veio o técnico, mas nada de estabilizar. Estão dizendo que vão cobrar pelos dois dias de uso. Mas eu não usei.

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  louva breja (@xfabiosouza) relatou um problema há 22 minutos

  mais uma vez internet da @AlgarTelecom me deixando na mão. estarei abrindo uma reclamação uma reclamação na anatel.

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  Mariane Braga (@maryane_b) relatou um problema há 22 minutos

  Alguém me ajuda a entender o sistema da @AlgarTelecom . Falam que estou com fatura vencida, que posso consultar via e-mail (não mandam) ou app. Minha senha do app da erro, tento redefinir e o próprio site deles da erro na redefinição pede pra eu voltar mais tarde. Como resolvo?

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  juao (@collioni_joao) relatou um problema há 23 minutos

  @AlgarTelecom uma das piores operadoras com atendimento ao cliente que já tive, horrível, tu abre uma solicitação de suporte a 5 dias, durante os últimos 3 dias recebi a ligação do técnico pela manhã me informando que iria até minha residência na parte da tarde, para ter alguem.