Status do serviço de Algar em Belém, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gustavo Camargos (@JGustavoC) relatou um problema há 2 minutos

  @AlgarTelecom Boa noite. Infelizmente se não melhorarem as redes o problema permanecerá. E fora da cidade de cadastro, os serviços estão um lixo!

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  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 2 minutos

  @AlgarTelecom desde as 7 horas da manhã aguardando um técnico que não veio acham que o cliente e bobo minha internet está sem funcionar desde ontem e vcs não resolvem .

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 4 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  hericker (@Herickitoo) relatou um problema há 4 minutos

  @AlgarTelecom eu sei que Lagoa Formosa é uma roça para vocês, MAS A GENTE TEM O DIREITO DE TER A INTERNET. Final de semana INTEIRO dando previsão para a gente e nunca chega essa internet, ta pior que a Márcia Sensitiva uai 🧐. FAZ ALGUMA COISA 😭

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  suvaco de cobra (@GAPfurlan) relatou um problema há 5 minutos

  E a @AlgarTelecom que sabe que eu acionei a @vivobr por instabilidade me oferecendo um serviço melhor? Só queria entender como que sabem da situação e têm meu telefone. Alô LGPD

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  GeminiAnja🦅 (@dixon_nanda) relatou um problema há 6 minutos

  @AlgarTelecom Não vou, vou abrir reclamação na Anatel onde já se viu obrigar o cliente a ficar com vocês para o resto da vida?

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  Mischief managed (@Henrique_oM) relatou um problema há 7 minutos

  Já não basta terem aumentado 12% esse ano, agra tem essa, basicamente estão mantendo o cliente preso, ou vc tem fidelidade ou vai pagar 40% a mais e o melhor não avisam, como pode isso ser legal? @AlgarTelecom

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  perli 🫰🏻 (@perlimour) relatou um problema há 13 minutos

  @AlgarTelecom o sinal 5g aparece na tela, mas em desempenho, não tem diferença alguma! fica até pior que o 4g pq esse tal 5g fica caindo

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  MarceloFaloni (@MarceloFaloni) relatou um problema há 16 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  Gente de verdade, se alguém oferecer pra vocês produtos da @AlgarTelecom , não digo todos, mas pelo menos internet de fibra Otica, além de ser caro não compensa, vive mais com problemas técnicos do que funcionando. Já estou avaliando outra operadora pra poder trocar.

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  Lazaro M. (@Lzmrtn66) relatou um problema há 16 minutos

  @AlgarTelecom desde sábado até agora, sem internet na Vila Clementino - SP Que atendimento é esse? Preciso reclamar na Anatel?