Status do serviço de Algar em Belém, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Belém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ChrisssMaldonado (@ChrisssMaldona1) relatou um problema há 4 minutos

  @AlgarTelecom Obrigado pela internet instável durante essa semana, nos últimos 10 minutos caiu duas vezes

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  dani (@danibuffay) relatou um problema há 7 minutos

  @AlgarTelecom deixa eu ver se eu entendi. Quando eu finalmente cedi a incessante insistência de vocês por um plano pós e contratei, vocês não entregam o serviço adquirido? É inviável ser obrigada a manter a fidelidade e ter que ir na loja física todo mês por problema de vocês

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  Débora Alves. (@_debooralves) relatou um problema há 8 minutos

  Dois dias esperando a visita de um técnico para solucionar o problema da internet na minha casa, e nada. Agendam horário com você pra te fazer de palhaço. O pré-requisito para ser contratado pela @AlgarTelecom é ser ruim de serviço para condizer exatamente com a empresa.

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  perli 🫰🏻 (@perlimour) relatou um problema há 8 minutos

  @AlgarTelecom o sinal 5g aparece na tela, mas em desempenho, não tem diferença alguma! fica até pior que o 4g pq esse tal 5g fica caindo

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  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 9 minutos

  @AlgarTelecom Desligar o serviço sem a conhecimento do cliente e errado e vcs sabem disse teriam que me avisar com antecedência para que eu não fosse prejudicada no serviço como estou sendo e pior não estão dando a atenção necessária pq estou sem internet desde de quinta feira

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  Elenzita (@ttdaelen) relatou um problema há 10 minutos

  @matt_silveiraa @AlgarTelecom Amigo, às vezes é a configuração que ta ruim.... olha dm.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 11 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

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  MarceloFaloni (@MarceloFaloni) relatou um problema há 14 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  Essa internet da @AlgarTelecom é uma ***** mesmo, quase toda semana da problema e diz ser falha técnica, aí a gente fica umas 4 hrs sem internet e na fatura msmo não descontam nada. Pago a internet pra que? Pra ficar sem por 4 horas? Isso é um absurdo.

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  Esposa do Dougie (@nataliabrito_a) relatou um problema há 17 minutos

  E a bonita da dona algar ontem que por vontade própria trocou o nosso plano de internet e celular sem falar nd, só enviou o contrato e confirmação de troca. Bom que colocou um plano pior e mais caro @AlgarTelecom

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  ✯ K E N N E D Y ✯ (@kndpc) relatou um problema há 20 minutos de Uberaba, Minas Gerais

  @SuellenPortes @AlgarTelecom Já falei e digo novamente: @AlgarTelecom não presta, pelo menos aqui em Uberaba. O serviço é de péssima qualidade. Além de sempre precisar fazer contato com suporte, sempre é uma morosidade pra resolver algum tipo de problema. Cancela logo isso e para de passar raiva.