Status do serviço de Algar em Serra Negra, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Serra Negra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra Negra, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  canseideserfeliz (@karlasilame) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom Boa Noite! Minha Internet 600 MB éum verdadeiro lixo

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  Paulo Bertoco (@paulo_bertoco) relatou um problema há 11 minutos

  @AlgarTelecom Acabo de cancelar a internet instalada ontem pela manhã e que até agora, não conseguiram fazer funcionar, fica caindo o e tempo todo. Já abri chamado veio o técnico, mas nada de estabilizar. Estão dizendo que vão cobrar pelos dois dias de uso. Mas eu não usei.

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  William Oliveira (@Wiloliveira_adv) relatou um problema há 14 minutos

  @AlgarTelecom Moro no Santa Rosa, em Uberlândia e estou sem Internet desde as 6 da manhã. Falaram que voltaria ao meio dia, agora será as 18 horas... Que estaria com uma falha na região. Descaso total com o consumidor. Arrependi de trocar a Claro pela Algar...

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  Zé Da Silva (@diegodesarmando) relatou um problema há 17 minutos

  @AlgarTelecom Olha que legal! Quando é reclamação no twitter vocês respondem em 13 minutos! Pena que pelo chat não funciona assim.

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  Mischief managed (@Henrique_oM) relatou um problema há 18 minutos

  Único desconto que fui informado é coloque celular, internet e telefone fixo(nem aparelho tenho) e ganha um desconto no plano, nunca informaram que por um ano, sem falar q vai ler faturas "Livros digitais" que livros? Segunda feira to procurando outra operadora, @AlgarTelecom

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  Lazaro M. (@Lzmrtn66) relatou um problema há 19 minutos

  @AlgarTelecom desde sábado até agora, sem internet na Vila Clementino - SP Que atendimento é esse? Preciso reclamar na Anatel?

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  dani (@danibuffay) relatou um problema há 19 minutos

  @AlgarTelecom eu vou ter que manter a minha fidelidade por 1 ano estando com a plano a 2 meses e tendo que solicitar para reconfigurar a Internet pela 3x, sem sucesso, porque ela simplesmente não funciona. É isso mesmo?

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 21 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

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  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 22 minutos

  @AlgarTelecom Desligar o serviço sem a conhecimento do cliente e errado e vcs sabem disse teriam que me avisar com antecedência para que eu não fosse prejudicada no serviço como estou sendo e pior não estão dando a atenção necessária pq estou sem internet desde de quinta feira

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  Thiago Pradi (@thiagopradi) relatou um problema há 27 minutos

  A vida é feita de coincidências: tenho fibra da @AlgarTelecom, e sempre funcionou bem. Desde que recusei o plano novo que eles ofereceram, a internet começou a ficar instável. Agora, alegando “melhorar a estabilidade”, me ligaram e deram o upgrade de graça. Que coincidência hein?