Status do serviço de Algar em Serra Negra, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Serra Negra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra Negra, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  maro (@maro20019) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom @proconspoficial @ReclameAQUI Bom dia! O problema é que eu não sei o CPF dele e não estou na cidade em que ele morava, minha mãe faleceu em dezembro e a conta do banco dela foi bloqueada, não conseguiram fazerno débito e agora virou esse inferno.

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  canseideserfeliz (@karlasilame) relatou um problema há 15 minutos

  @AlgarTelecom Moro em um condomínio a500 m da ALGAR Holding, e o sinal é péssimo

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  Marcelo Rodrigues (@dommarcelo2) relatou um problema há 18 minutos

  @AlgarTelecom Voltou, mas caiu na rua inteira por quase duas horas. Se não mais, e DO NADA. Nunca tinha acontecido.

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  Carla Verçoza (@cvercoza) relatou um problema há 19 minutos

  @AlgarTelecom Desde ontem com internet sem funcionar direito, o suporte só fica dando prazos pra voltar que não cumprem, dizem q a falha é em toda a cidade (Araxá) e falam q vai normalizar e não volta. 24h sem conseguir usar internet e não resolvem, um absurdo e descaso.

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  marco (@marco1718) relatou um problema há 21 minutos

  @AlgarTelecom sou cliente algar e pela 2 vez nesta semana estou sem internet , com a LUZ LOS piscando , está semana já esteve aqui o técnico que resolveu o problema mais hoje voltou a dar o problema , e quero desconto na fatura

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  Lívia (@liv1a__) relatou um problema há 21 minutos

  Quase fazendo portabilidade pra @AlgarTelecom pq simplesmente não consigo falar com a @vivobr (????) meu celular foi roubado e o chip que me deram que era pra ser o mesmo número não funciona!!!

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  Isa 🫰🏼 (@poxasabella13) relatou um problema há 21 minutos

  Ótima segunda pra odiar a @AlgarTelecom que tem um aplicativo de *****

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 21 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  William Oliveira (@Wiloliveira_adv) relatou um problema há 22 minutos

  @AlgarTelecom Sem Internet desde as 6 da manhã. Moro no Santa Rosa, em Uberlândia. Era para voltar por volta do meio dia, agora passou para as 18 horas, se voltar. Descaso com o consumidor. Troquei a Claro pela Algar, mas acho que fiz um péssimo negócio, infelizmente

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 24 minutos

  @AlgarTelecom Uma hora já se passou e nada do TÉCNICO, cheio de coisa pra fazer tem que esperar alguém que CERTAMENTE NÃO VIRÁ, QUE INFERNO ISSO, MAS DE UM MODO OU DE OUTRO ISSO ACABA HJ AO MEIO DIA. AI NÃO TEM SOLUÇÃO SENÃO CANCELAR ESSA *****...