Status do serviço de Algar em Serra Negra, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Serra Negra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra Negra, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  glaucyone Vieira (@GlaucyoneVieira) relatou um problema há 5 minutos

  @AlgarTelecom Estou tentando acessar o portal e não está funcionando. Estão em manutenção? Quero ver as faturas se já foram fechadas. Os dados estão corretos, mas não sai da página do cliente. Aguardo retorno. Obrigada.

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  Paulo Bertoco (@paulo_bertoco) relatou um problema há 9 minutos

  @AlgarTelecom instalaram uma internet de 600Mb hoje pela manhã e até agora não consigo utilizar devido a problemas. Abri chamado mas não sei quando serei atendido. Ou seja 1 dia de contrato sem uso. Isso não é respeito ao cliente.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 9 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  GeminiAnja🦅 (@dixon_nanda) relatou um problema há 12 minutos

  @AlgarTelecom como assim o cliente é obrigado a pagar multa de fidelidade depois de mais de dois anos?

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  Mischief managed (@Henrique_oM) relatou um problema há 13 minutos

  Único desconto que fui informado é coloque celular, internet e telefone fixo(nem aparelho tenho) e ganha um desconto no plano, nunca informaram que por um ano, sem falar q vai ler faturas "Livros digitais" que livros? Segunda feira to procurando outra operadora, @AlgarTelecom

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  hericker (@Herickitoo) relatou um problema há 14 minutos

  @AlgarTelecom eu sei que Lagoa Formosa é uma roça para vocês, MAS A GENTE TEM O DIREITO DE TER A INTERNET. Final de semana INTEIRO dando previsão para a gente e nunca chega essa internet, ta pior que a Márcia Sensitiva uai 🧐. FAZ ALGUMA COISA 😭

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  louva breja (@xfabiosouza) relatou um problema há 14 minutos

  a @AlgarTelecom consegue ser pior do que essas empresas de internet pequenas de cidade de interior. uma VERGONHA essa empresa. todo dia passando raiva, hoje mesmo irei abrir uma reclamação na anatel.

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  suvaco de cobra (@GAPfurlan) relatou um problema há 15 minutos

  E a @AlgarTelecom que sabe que eu acionei a @vivobr por instabilidade me oferecendo um serviço melhor? Só queria entender como que sabem da situação e têm meu telefone. Alô LGPD

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  canseideserfeliz (@karlasilame) relatou um problema há 15 minutos

  @AlgarTelecom Boa Noite! Minha Internet 600 MB éum verdadeiro lixo

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  Davi (@davzera) relatou um problema há 24 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  *************** @AlgarTelecom CADE A ***** DA INTERNET NAO PODE TER UM FERIADO NESSA CIDADE DE ***** QUE ESSA ****** COMEÇA A FUNCIONAR NA MANIVELA CAMBADA DE INCOMPETENTE