Status do serviço de Algar em Serra Negra, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Serra Negra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Serra Negra, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  nay 📚📖 (@velarisart) relatou um problema há 6 minutos

  estou simplesmente indignada com a @AlgarTelecom, vão me cobrar por um serviço errado q fizeram, minha mãe tá sem internet, vou ter q sair mais cedo pra vir esperar arrumar a cagada q fizeram pq não tem ninguém q possa vir após as 18h

• 
  Isa Soares (@isasoaresds_) relatou um problema há 8 minutos

  Incrível como a @AlgarTelecom consegue ser A PIOR OPERADORA QUE EXISTE NA FACE DA TERRA, NUNCA NUNCA NUNCA MUDEM PARA A ALGAR A INTERNET É HORRÍVEL. Saudades da @vivobr

• 
  Marcelo (@marccellu2) relatou um problema há 9 minutos

  Me ajuda aí @AlgarTelecom

• 
  Erick Freitas (@erickadm) relatou um problema há 11 minutos

  @AlgarTelecom @TMLBrasil Agradeço. No que concerne à internet, abri uma ordem de serviço via SAC. O principal problema, todavia, permanece, que são ingressos da @TMLBrasil, já esgotados.

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 11 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

• 
  Mariane Braga (@maryane_b) relatou um problema há 13 minutos

  Alguém me ajuda a entender o sistema da @AlgarTelecom . Falam que estou com fatura vencida, que posso consultar via e-mail (não mandam) ou app. Minha senha do app da erro, tento redefinir e o próprio site deles da erro na redefinição pede pra eu voltar mais tarde. Como resolvo?

• 
  hianzin (@shinyhianzin) relatou um problema há 13 minutos

  @ChauSupertramp @AlgarTelecom nossa o serviço é totalmente podre, eu tô com um problema de queda de internet constante e eles não conseguiram arrumar até hoje 🥲

• 
  Eduardo Gonçalves (@edu_1979) relatou um problema há 18 minutos

  @AlgarTelecom Kd o e-sim???? É muito ruim ver uma operadora não ter é muito menos previsão exata. O jeito é mudar de operadora.

• 
  𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 𝕲𝖔𝖓𝖈𝖆𝖑𝖛𝖊Diego Gonçalves (@diegofgoncalves) relatou um problema há 20 minutos de Araxá, Minas Gerais

  Ta cada vez mais complicado ficar com a @AlgarTelecom , me ofereceram um upgrade de 600 mbps pra 1 gbps por 120, alegando que meu fixo e o plano ficariam esse valor, agora me chega um boleto de 240 reais. Fora 77 de “livros digitais” coisa que não uso, nunca usei e nunca assinei

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 21 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).