Status do serviço de Algar em São Vicente, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Vicente, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Vicente, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rafael Santos de Sá (@RafaMilow) relatou um problema há 3 minutos

  @AlgarTelecom vocês estão com problema técnico no centro? Estou com a minha fibra fora… tentando falar no atendimento e nem consigo.

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  marco (@marco1718) relatou um problema há 4 minutos

  @AlgarTelecom por favor não mandem técnico amanhã pois e DOMINGO ,e não vou receber técnico ,amém disso estarei abrindo uma reclamação na OUVIDORIA E ANATEL . Agradeço por nenhuma consideração com o cliente

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  josinha (@josaafa) relatou um problema há 5 minutos

  Oi @AlgarTelecom me ajuda

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  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 5 minutos

  @AlgarTelecom vcs tão de brincadeira com o cliente 😡😡😡 estou sem internet desde quinta feira até agora aguardando o técnico que nunca vem e nem vai vim pq estão falando que minha internet e adsl e a ordem e não dá suporte até o cliente trocar para fibra ótica um descaso.

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  Paulo Bertoco (@paulo_bertoco) relatou um problema há 6 minutos

  @AlgarTelecom Acabo de cancelar a internet instalada ontem pela manhã e que até agora, não conseguiram fazer funcionar, fica caindo o e tempo todo. Já abri chamado veio o técnico, mas nada de estabilizar. Estão dizendo que vão cobrar pelos dois dias de uso. Mas eu não usei.

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  Tirzim (@luisbbrinck) relatou um problema há 8 minutos

  @AlgarTelecom me ajuda aí pfvr Essa Internet tá uma *****

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 14 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

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  M.Borges (@MSRBorges) relatou um problema há 14 minutos

  Eu sei que cancelar certos produtos é um saco, mas cancelar internet é uma *****. A única maneira é pela central e ela não funciona. Obrigado @AlgarTelecom

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  Lí Mendes (@alinellivia) relatou um problema há 18 minutos

  @AlgarTelecom Então pq o meu não funciona? Tenho que trocar o chip?

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  MarceloFaloni (@MarceloFaloni) relatou um problema há 19 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  Gente de verdade, se alguém oferecer pra vocês produtos da @AlgarTelecom , não digo todos, mas pelo menos internet de fibra Otica, além de ser caro não compensa, vive mais com problemas técnicos do que funcionando. Já estou avaliando outra operadora pra poder trocar.