Status do serviço de Algar em Santo Antônio do Monte, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Santo Antônio do Monte, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo Antônio do Monte, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  glaucyone Vieira (@GlaucyoneVieira) relatou um problema há 4 minutos

  @AlgarTelecom Estou tentando acessar o portal e não está funcionando. Estão em manutenção? Quero ver as faturas se já foram fechadas. Os dados estão corretos, mas não sai da página do cliente. Aguardo retorno. Obrigada.

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 7 minutos

  @AlgarTelecom Uma hora já se passou e nada do TÉCNICO, cheio de coisa pra fazer tem que esperar alguém que CERTAMENTE NÃO VIRÁ, QUE INFERNO ISSO, MAS DE UM MODO OU DE OUTRO ISSO ACABA HJ AO MEIO DIA. AI NÃO TEM SOLUÇÃO SENÃO CANCELAR ESSA *****...

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  Rafael Santos de Sá (@RafaMilow) relatou um problema há 8 minutos

  @AlgarTelecom vocês estão com problema técnico no centro? Estou com a minha fibra fora… tentando falar no atendimento e nem consigo.

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  Mônica Souza (@Monis_Souza) relatou um problema há 10 minutos

  Queria saber com a @AlgarTelecom descobriu meus dados, sem eu ser cliente deles? Estão infringindo a LGPD na cara larga. Já falei que não quero o serviço, não me interessa, mas tão ai ligando das 8h as 18h pra ofertar algo que não quero! Vou ter q acionar o @proconspoficial

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  PhiloMenas (@kingsofdjow) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom Lamentável a forma como os atendentes da @AlgarTelecom desrespeitam seus clientes, ironizam situações e simplesmente dizem: então cancela! Cada experiência com a Algar tem se tornado pior!

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  Taguinho (@TaguinhoBorges) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom será que ainda terei Internet hoje???? Quando atraso um dia tem multa e juros, mas quando darão descontos pelas horas e horas e horas sem Internet????

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  ôguilherme (@guinagashi) relatou um problema há 10 minutos

  MEU DEUS, se precisar de uma internet ruim a @AlgarTelecom não presta

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  Lili A (@LilianMeloAyres) relatou um problema há 12 minutos de Piracicaba, São Paulo

  @AlgarTelecom minha Internet está péssima. Cai toda hora. Vcs não respondem e-mail. Tá ruim igual as outras.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 13 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 15 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.