Status do serviço de Algar em Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Paulo Bertoco (@paulo_bertoco) relatou um problema há 7 minutos

  @AlgarTelecom instalaram uma internet de 600Mb hoje pela manhã e até agora não consigo utilizar devido a problemas. Abri chamado mas não sei quando serei atendido. Ou seja 1 dia de contrato sem uso. Isso não é respeito ao cliente.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 8 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).

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  Paulo 🦚 (@paulohn_) relatou um problema há 9 minutos

  @eduaf25 @AlgarTelecom A @AlgarTelecom tá UMA *****

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  Lívia (@liv1a__) relatou um problema há 14 minutos

  Quase fazendo portabilidade pra @AlgarTelecom pq simplesmente não consigo falar com a @vivobr (????) meu celular foi roubado e o chip que me deram que era pra ser o mesmo número não funciona!!!

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  M.Borges (@MSRBorges) relatou um problema há 15 minutos

  E aí, como vamos fazer? Preciso cancelar e vocês não colaboram @AlgarTelecom

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  juao (@collioni_joao) relatou um problema há 15 minutos

  @AlgarTelecom uma das piores operadoras com atendimento ao cliente que já tive, horrível, tu abre uma solicitação de suporte a 5 dias, durante os últimos 3 dias recebi a ligação do técnico pela manhã me informando que iria até minha residência na parte da tarde, para ter alguem.

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  Taguinho (@TaguinhoBorges) relatou um problema há 15 minutos

  Procurando operadora de Internet em BH. Todo dia um problema. A dona @AlgarTelecom conseguiu me fazer desistir dela. Pior que ficar sem Internet é ser pego de surpresa. Não acredito que uma empresa não consiga enviar uma mensagem pra sua base de dados avisando de uma interrupção

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  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 20 minutos

  @AlgarTelecom Foi marcado pra parte da manhã não vou ESPERAR A tarde fui bem claro na solicitação,NA PARTE DA MANHÃ... INFERNO ESSA NÃO AGUENTO MAIS ESSA *****.,.

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  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 20 minutos

  @AlgarTelecom desde as 7 horas da manhã aguardando um técnico que não veio acham que o cliente e bobo minha internet está sem funcionar desde ontem e vcs não resolvem .

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  M.Borges (@MSRBorges) relatou um problema há 23 minutos

  Eu sei que cancelar certos produtos é um saco, mas cancelar internet é uma *****. A única maneira é pela central e ela não funciona. Obrigado @AlgarTelecom