Status do serviço de Algar em Nova Era, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Era, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Era, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 6 minutos

  @AlgarTelecom Desligar o serviço sem a conhecimento do cliente e errado e vcs sabem disse teriam que me avisar com antecedência para que eu não fosse prejudicada no serviço como estou sendo e pior não estão dando a atenção necessária pq estou sem internet desde de quinta feira

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  jonatan vidal (@jonatanvidal19) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom só me passa raiva, depois de ter lutar contra vocês para me entregar um moldem que vocês me ofertaram, agora vou ficar mais de 24h sem Internet, mas a conta tem que pagar em dia né, vamos ver se serei ressarcido desse problema.

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  Régis . (@Regisfollowyou) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom Nossa será que esse aí tem a capacidade de resolver meu problema ? A dias lutando com uma Internet reduzida ! Mesmo tendo plano e crédito! Sempre dizem que o técnico vai me ligar ! Nunca liga ! A algar é um lixo

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  dani (@prefironemsaber) relatou um problema há 11 minutos

  @AlgarTelecom Tô pronta pra cancelar e assinar com outra empresa. Vocês nunca conseguem atender os clientes de forma satisfatória.

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  Ricardo (@ricardo_gentil) relatou um problema há 13 minutos

  @AlgarTelecom Contrate 600, receba picos de 200 e dê graças se conseguir estabilidade a 10 Ah, e não se esqueça de ligar e desligar o modem (que te será vendido com sobre preço de 400% em relação ao mercado) todos os dias. Se não der no SAC pra eles pedirem pra você seguir a dica anterior

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  Taguinho (@TaguinhoBorges) relatou um problema há 14 minutos

  @AlgarTelecom será que ainda terei Internet hoje???? Quando atraso um dia tem multa e juros, mas quando darão descontos pelas horas e horas e horas sem Internet????

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  Fer Parecis 🖕🏽 (@ferparecis) relatou um problema há 16 minutos

  Sem Internet. Se não fosse o 4G da Claro, @AlgarTelecom teria me transportado direto para o tempo das cavernas. O telefone não funciona. A Internet não funciona. Eu vou mandar uma carta pra me comunicar

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  Nishi▪️ (@rnishizaki) relatou um problema há 17 minutos

  Eu não entendo nada, é a quarta vez que um representante da @AlgarTelecom entra em contato comigo, dizendo que têm internet fibra ótica disponível e perguntam se eu já tenho o serviço. Quando digo que sim e falo o que pago, eles agradecem e desligam, sem oferecer nada...

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  Thiago Pradi (@thiagopradi) relatou um problema há 19 minutos

  A vida é feita de coincidências: tenho fibra da @AlgarTelecom, e sempre funcionou bem. Desde que recusei o plano novo que eles ofereceram, a internet começou a ficar instável. Agora, alegando “melhorar a estabilidade”, me ligaram e deram o upgrade de graça. Que coincidência hein?

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  glaucyone Vieira (@GlaucyoneVieira) relatou um problema há 19 minutos

  @AlgarTelecom Estou tentando acessar o portal e não está funcionando. Estão em manutenção? Quero ver as faturas se já foram fechadas. Os dados estão corretos, mas não sai da página do cliente. Aguardo retorno. Obrigada.