Status do serviço de Algar em Nova Era, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Era, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Era, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  marco (@marco1718) relatou um problema há 47 segundos

  @AlgarTelecom boa noite , estou sem conexão desde de ontem dia 17/02 a partir de 12:00 hs, até agora não apareceu um técnico para resolver o problema , FALTA DE CONSIDERAÇÃO COM O CLIENTE , pena que fiz contrato de 2 ANOS, senão estaria cancelando hoje .

• 
  Benny Leite (@benilsonleite) relatou um problema há 5 minutos

  @AlgarTelecom Aproveita o mês do consumidor, e resolve meu problema que já dura 4 dias sem internet (sempre reagendando).

• 
  Taguinho (@TaguinhoBorges) relatou um problema há 6 minutos

  Procurando operadora de Internet em BH. Todo dia um problema. A dona @AlgarTelecom conseguiu me fazer desistir dela. Pior que ficar sem Internet é ser pego de surpresa. Não acredito que uma empresa não consiga enviar uma mensagem pra sua base de dados avisando de uma interrupção

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 7 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

• 
  Mischief managed (@Henrique_oM) relatou um problema há 9 minutos

  As vezes me surpreendo com esse brasil, qnd fiz a renovação da internet fiz questão de perguntar se o valor era fixo salve reajustes, agra q minha fidelidade esta acabando aparece que tinha um desconto de 40 % que nunca fui informado @AlgarTelecom

• 
  Ricardo (@ricardo_gentil) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom Contrate 600, receba picos de 200 e dê graças se conseguir estabilidade a 10 Ah, e não se esqueça de ligar e desligar o modem (que te será vendido com sobre preço de 400% em relação ao mercado) todos os dias. Se não der no SAC pra eles pedirem pra você seguir a dica anterior

• 
  GeminiAnja🦅 (@dixon_nanda) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom como assim o cliente é obrigado a pagar multa de fidelidade depois de mais de dois anos?

• 
  MadRfa- sou eu na foto (@Rafacoelhu) relatou um problema há 10 minutos

  @imf_09 @AlgarTelecom Que iam resolver, que iam fazer testes na minha Internet Daí na minha cidade resolveu né, mas só sair de lá fica esse lixo Isso de uns dias pra cá, pq antes tava tudo perfeito

• 
  Kely Rodrigues Mendes Melo🌵 (@kelyrmelo) relatou um problema há 11 minutos

  Aí a tubulação do prédio segundo a @AlgarTelecom está obstruída, o instalador vai embora e sigo desde o dia 19/03 sem internet, sem retorno da operadora! Aloooo @proconjp ajuda aí !

• 
  bru (@brrrrrrrrrrru) relatou um problema há 14 minutos

  novamente tentando falar com @AlgarTelecom e sem condições sério, não identificam o cnpj central de vendas não consegue fazer nada, enfim não tem como manter um serviço assim.