Status do serviço de Algar em Nova Era, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Era, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Era, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Paulo Bertoco (@paulo_bertoco) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom instalaram uma internet de 600Mb hoje pela manhã e até agora não consigo utilizar devido a problemas. Abri chamado mas não sei quando serei atendido. Ou seja 1 dia de contrato sem uso. Isso não é respeito ao cliente.

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  pru (@brrrrrrrrrrru) relatou um problema há 12 minutos

  sério eu nunca vi um serviço tão ruim de atendimento igual o da @AlgarTelecom ligo pra tentar resolver um problema não consigo nem ser identificada pois não reconhecem o CNPJ da empresa

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  glaucyone Vieira (@GlaucyoneVieira) relatou um problema há 12 minutos

  @AlgarTelecom Estou tentando acessar o portal e não está funcionando. Estão em manutenção? Quero ver as faturas se já foram fechadas. Os dados estão corretos, mas não sai da página do cliente. Aguardo retorno. Obrigada.

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  Erick Freitas (@erickadm) relatou um problema há 14 minutos

  @AlgarTelecom @TMLBrasil Agradeço. No que concerne à internet, abri uma ordem de serviço via SAC. O principal problema, todavia, permanece, que são ingressos da @TMLBrasil, já esgotados.

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  Lili A (@LilianMeloAyres) relatou um problema há 14 minutos de Piracicaba, São Paulo

  @AlgarTelecom minha Internet está péssima. Cai toda hora. Vcs não respondem e-mail. Tá ruim igual as outras.

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  Luiz Felipe F Maciel (@lffmaciel) relatou um problema há 16 minutos

  @AlgarTelecom Não sejam ridículos, vcs leram minha mensagem? Não é possível né. Vou cancelar todos os produtos com vcs, pessoal e escritório. Não sou trouxa pra cortar um produto e vcs aumentarem o valor da minha conta, venda casada é proibida no nosso ordenamento jurídico. Cadê o @mpmg ?

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  perli 🫰🏻 (@perlimour) relatou um problema há 25 minutos

  @AlgarTelecom o sinal 5g aparece na tela, mas em desempenho, não tem diferença alguma! fica até pior que o 4g pq esse tal 5g fica caindo

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 28 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

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  Paulíssima (@ppaulenas) relatou um problema há 28 minutos

  @AlgarTelecom Eu fiz isso hoje cedo, mas o ideal seria que a própria empresa pudesse ver as informações de cada ligação para saber que eu já tinha informado, há muito tempo e em cada ligação completada, que eu não tinha interesse no serviço.

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  Lazaro M. (@Lzmrtn66) relatou um problema há 29 minutos

  @AlgarTelecom desde sábado até agora, sem internet na Vila Clementino - SP Que atendimento é esse? Preciso reclamar na Anatel?