Status do serviço de Algar em Mogi Guaçu, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mogi Guaçu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mogi Guaçu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mariane Braga (@maryane_b) relatou um problema há 39 segundos

  Alguém me ajuda a entender o sistema da @AlgarTelecom . Falam que estou com fatura vencida, que posso consultar via e-mail (não mandam) ou app. Minha senha do app da erro, tento redefinir e o próprio site deles da erro na redefinição pede pra eu voltar mais tarde. Como resolvo?

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  Esposa do Dougie (@nataliabrito_a) relatou um problema há 1 minuto

  E a bonita da dona algar ontem que por vontade própria trocou o nosso plano de internet e celular sem falar nd, só enviou o contrato e confirmação de troca. Bom que colocou um plano pior e mais caro @AlgarTelecom

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  Marcelo Rodrigues (@dommarcelo2) relatou um problema há 4 minutos

  @AlgarTelecom Voltou, mas caiu na rua inteira por quase duas horas. Se não mais, e DO NADA. Nunca tinha acontecido.

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  Lí Mendes (@alinellivia) relatou um problema há 5 minutos

  @AlgarTelecom Então pq o meu não funciona? Tenho que trocar o chip?

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  Paulíssima (@ppaulenas) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom Eu fiz isso hoje cedo, mas o ideal seria que a própria empresa pudesse ver as informações de cada ligação para saber que eu já tinha informado, há muito tempo e em cada ligação completada, que eu não tinha interesse no serviço.

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  Erick Freitas (@erickadm) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom @TMLBrasil Agradeço. No que concerne à internet, abri uma ordem de serviço via SAC. O principal problema, todavia, permanece, que são ingressos da @TMLBrasil, já esgotados.

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  dani (@prefironemsaber) relatou um problema há 11 minutos

  @marco1718 @AlgarTelecom eu tô com o mesmo problema, vieram aqui em casa e não resolveram a situação. Disseram que voltariam mais tarde e quando eu liguei de novo pra saber a atende me informou que eles simplesmente cancelaram a chamada que estava aberta.

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  GeminiAnja🦅 (@dixon_nanda) relatou um problema há 13 minutos

  @AlgarTelecom como assim o cliente é obrigado a pagar multa de fidelidade depois de mais de dois anos?

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  M.Borges (@MSRBorges) relatou um problema há 14 minutos

  @AlgarTelecom Da pra perceber a importância da comunicação com o cliente 👍🏼

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  Lili A (@LilianMeloAyres) relatou um problema há 16 minutos de Piracicaba, São Paulo

  @AlgarTelecom minha Internet está péssima. Cai toda hora. Vcs não respondem e-mail. Tá ruim igual as outras.