Status do serviço de Algar em Mogi Guaçu, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mogi Guaçu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mogi Guaçu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 2 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  Felipe Wagner 🌈 (@deejaylippe) relatou um problema há 4 minutos de Divinópolis, Minas Gerais

  Alô @AlgarTelecom além da Fernanda, tem o Lincoln também gerente da loja de Nova Serrana que faz um atendimento nota 1000, realmente sua equipe é sensacional, parabéns!

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  M.Borges (@MSRBorges) relatou um problema há 4 minutos

  @AlgarTelecom Da pra perceber a importância da comunicação com o cliente 👍🏼

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  ary (@182Aryelle) relatou um problema há 6 minutos

  Odeio a algar telecom, trabalho em horário comercial e eles tem que vir trocar meu modem que estragou e só podem fazer em horário comercial!!! Como vou fazer? Faltar do serviço para atender eles ? Pra um erro de um aparelho deles 🙄🙄🙄🙄🙄 @AlgarTelecom

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  MadRfa- sou eu na foto (@Rafacoelhu) relatou um problema há 8 minutos

  @imf_09 @AlgarTelecom Que iam resolver, que iam fazer testes na minha Internet Daí na minha cidade resolveu né, mas só sair de lá fica esse lixo Isso de uns dias pra cá, pq antes tava tudo perfeito

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  PhiloMenas (@kingsofdjow) relatou um problema há 9 minutos

  @AlgarTelecom Lamentável a forma como os atendentes da @AlgarTelecom desrespeitam seus clientes, ironizam situações e simplesmente dizem: então cancela! Cada experiência com a Algar tem se tornado pior!

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  louva breja (@xfabiosouza) relatou um problema há 11 minutos

  a @AlgarTelecom consegue ser pior do que essas empresas de internet pequenas de cidade de interior. uma VERGONHA essa empresa. todo dia passando raiva, hoje mesmo irei abrir uma reclamação na anatel.

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  Ciro Kill (@cirokill) relatou um problema há 13 minutos de Vitória, Espírito Santo

  Se você odeia muito alguém, ofereça pra ela um plano de internet da @AlgarTelecom. É mais cruel do que espancar ela, de tão horrível que é.

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  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 19 minutos

  @AlgarTelecom 😡😡😡😡estou até agora aguardando o técnico de vcs parabéns pelo descaso com o cliente.

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  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 21 minutos

  @AlgarTelecom vcs sabem que estão errados em desligar um serviço sem comunicar o cliente e ainda mais em enganar o cliente falando que tá indo um técnico da suporte sendo que não está ???? o que tá vindo e um técnico obrigando a gente a colocar outro serviço para poder ter a int