Status do serviço de Algar em Mogi Guaçu, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Mogi Guaçu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mogi Guaçu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Débora Alves. (@_debooralves) relatou um problema há 3 minutos

  Dois dias esperando a visita de um técnico para solucionar o problema da internet na minha casa, e nada. Agendam horário com você pra te fazer de palhaço. O pré-requisito para ser contratado pela @AlgarTelecom é ser ruim de serviço para condizer exatamente com a empresa.

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  Paulíssima (@ppaulenas) relatou um problema há 4 minutos

  @AlgarTelecom Eu fiz isso hoje cedo, mas o ideal seria que a própria empresa pudesse ver as informações de cada ligação para saber que eu já tinha informado, há muito tempo e em cada ligação completada, que eu não tinha interesse no serviço.

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  Eduardo Gonçalves (@edu_1979) relatou um problema há 5 minutos

  @AlgarTelecom Kd o e-sim???? É muito ruim ver uma operadora não ter é muito menos previsão exata. O jeito é mudar de operadora.

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  Rafael Santos de Sá (@RafaMilow) relatou um problema há 5 minutos

  @AlgarTelecom vocês estão com problema técnico no centro? Estou com a minha fibra fora… tentando falar no atendimento e nem consigo.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 5 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  Tirzim (@luisbbrinck) relatou um problema há 12 minutos

  @AlgarTelecom me ajuda aí pfvr Essa Internet tá uma *****

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  JO4O VELLOSO 4️⃣ (@joaopedrolv) relatou um problema há 14 minutos de Lagoa da Conceição, Santa Catarina

  Nunca, *** nenhuma hipótese contratem a @AlgarTelecom

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  Túlio Malaquias (@tuliomalaquias) relatou um problema há 15 minutos

  Internet da ***** da #algartelecom tá uma ***** em Uberlândia. Vc paga 300mb e não chega.

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  Thalles Rodrigues🎙 (@Liniosfps) relatou um problema há 16 minutos

  @AlgarTelecom me ajuda ai pelo amor de Deus

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  MarceloFaloni (@MarceloFaloni) relatou um problema há 19 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  Gente de verdade, se alguém oferecer pra vocês produtos da @AlgarTelecom , não digo todos, mas pelo menos internet de fibra Otica, além de ser caro não compensa, vive mais com problemas técnicos do que funcionando. Já estou avaliando outra operadora pra poder trocar.