Status do serviço de Algar em Lorena, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  baby rugrats transtorno era (@itsrugratsbaby) relatou um problema há 5 minutos

  @AlgarTelecom vcs estão cobrando na minha fatura um serviço de 11,37 na minha fatura que eu não pedi. Falaram que iam ajustar o valor e me enviar a fatura com o valor ajustado e a fatura que chegou foi cobrando o msm serviço. Vamos ter que ir de Procon?

• 
  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 6 minutos

  @AlgarTelecom Desligar o serviço sem a conhecimento do cliente e errado e vcs sabem disse teriam que me avisar com antecedência para que eu não fosse prejudicada no serviço como estou sendo e pior não estão dando a atenção necessária pq estou sem internet desde de quinta feira

• 
  Rodrigo V. Franco (@rodrigofranco) relatou um problema há 9 minutos

  @AlgarTelecom não recebi minha fatura por email neste mês e o portal de vcs simplesmente nunca funcionou para que eu obtenha a 2ª via. Podem me mandar?

• 
  dani (@danibuffay) relatou um problema há 11 minutos

  @AlgarTelecom deixa eu ver se eu entendi. Quando eu finalmente cedi a incessante insistência de vocês por um plano pós e contratei, vocês não entregam o serviço adquirido? É inviável ser obrigada a manter a fidelidade e ter que ir na loja física todo mês por problema de vocês

• 
  L (@0x_theL) relatou um problema há 13 minutos

  A @AlgarTelecom tem um atendimento técnico lixo. Após a CPFL trocar postes, todas as operadoras atuam junto ajustando o cabeamento. A @AlgarTelecom vem 2 dias depois e não resolve. Justificativa do técnico que apareceu 16:30: Não vai dar tempo, meu horário vai até as 17h.

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 13 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).

• 
  𝐠𝐲•𝕷𝖔𝖛𝖙𝖆𝖑𝖎𝖙𝖞 (@gyovannassy) relatou um problema há 13 minutos

  @AlgarTelecom APROVA LOGO MEUS DOCUMENTOS E DESBLOQUEIA MINHA INTERNET LOGO OU EU VOU CANCELAR ESSA ***** E NÃO VOU PAGAR ***** NEMHUMA DE MULTA PEGA A MULTA E ENFIA NO CÚ DO DONO DESSA *****

• 
  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 16 minutos

  @AlgarTelecom 😡😡😡😡estou até agora aguardando o técnico de vcs parabéns pelo descaso com o cliente.

• 
  M.Borges (@MSRBorges) relatou um problema há 19 minutos

  Eu sei que cancelar certos produtos é um saco, mas cancelar internet é uma *****. A única maneira é pela central e ela não funciona. Obrigado @AlgarTelecom

• 
  Zé Da Silva (@diegodesarmando) relatou um problema há 20 minutos

  @AlgarTelecom Olha que legal! Quando é reclamação no twitter vocês respondem em 13 minutos! Pena que pelo chat não funciona assim.