Status do serviço de Algar em Lorena, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Reny Cury Filho (@renycury) relatou um problema há 7 minutos

  @AlgarTelecom Não tem como devolver meu dinheiro, que cobraram por um tal de direct tv que nunca pedi, nunca vi? E ainda tive que pagar 150,00 para cancelar.....

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  Paulo Roberto (@paulomixweb) relatou um problema há 8 minutos

  @AlgarTelecom quero fazer uma reclamação

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 11 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).

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  Esposa do Dougie (@nataliabrito_a) relatou um problema há 11 minutos

  E a bonita da dona algar ontem que por vontade própria trocou o nosso plano de internet e celular sem falar nd, só enviou o contrato e confirmação de troca. Bom que colocou um plano pior e mais caro @AlgarTelecom

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  marco (@marco1718) relatou um problema há 11 minutos

  @AlgarTelecom boa noite , estou sem conexão desde de ontem dia 17/02 a partir de 12:00 hs, até agora não apareceu um técnico para resolver o problema , FALTA DE CONSIDERAÇÃO COM O CLIENTE , pena que fiz contrato de 2 ANOS, senão estaria cancelando hoje .

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 13 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  Gustavo Camargos (@JGustavoC) relatou um problema há 13 minutos

  Estou impressionado com o quanto à internet móvel da @AlgarTelecom telecom tem piorado! NADA, absolutamente NADA que contenha imagem carrega! Enquanto isso, a @vivobr baixa tudo como se estivesse no Wi-Fi! Cada dia pior hein @AlgarTelecom? Pensando seriamente na portabilidade…

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  🗿 El Rodrigo Bombad 🍷 (@C212th) relatou um problema há 15 minutos

  @AlgarTelecom Boa tarde! Sr(a) ADM da Algar da uma olhadinha na DM pfv 🥺 Recebi um e-mail falando de um protocolo de atendimento, sendo que não solicitei nenhum e nem entrei em contato com a @AlgarTelecom ! Quero saber doq se trata e quem abriu esse protocolo por gentileza

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  dani (@prefironemsaber) relatou um problema há 15 minutos

  @marco1718 @AlgarTelecom eu tô com o mesmo problema, vieram aqui em casa e não resolveram a situação. Disseram que voltariam mais tarde e quando eu liguei de novo pra saber a atende me informou que eles simplesmente cancelaram a chamada que estava aberta.

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  louva breja (@xfabiosouza) relatou um problema há 21 minutos

  a @AlgarTelecom consegue ser pior do que essas empresas de internet pequenas de cidade de interior. uma VERGONHA essa empresa. todo dia passando raiva, hoje mesmo irei abrir uma reclamação na anatel.