Status do serviço de Algar em Lorena, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  L (@0x_theL) relatou um problema há 3 minutos

  A @AlgarTelecom tem um atendimento técnico lixo. Após a CPFL trocar postes, todas as operadoras atuam junto ajustando o cabeamento. A @AlgarTelecom vem 2 dias depois e não resolve. Justificativa do técnico que apareceu 16:30: Não vai dar tempo, meu horário vai até as 17h.

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  suvaco de cobra (@GAPfurlan) relatou um problema há 4 minutos

  E a @AlgarTelecom que sabe que eu acionei a @vivobr por instabilidade me oferecendo um serviço melhor? Só queria entender como que sabem da situação e têm meu telefone. Alô LGPD

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  ✯ K E N N E D Y ✯ (@kndpc) relatou um problema há 11 minutos de Uberaba, Minas Gerais

  @SuellenPortes @AlgarTelecom Já falei e digo novamente: @AlgarTelecom não presta, pelo menos aqui em Uberaba. O serviço é de péssima qualidade. Além de sempre precisar fazer contato com suporte, sempre é uma morosidade pra resolver algum tipo de problema. Cancela logo isso e para de passar raiva.

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  Carla Verçoza (@cvercoza) relatou um problema há 14 minutos

  @AlgarTelecom Desde ontem com internet sem funcionar direito, o suporte só fica dando prazos pra voltar que não cumprem, dizem q a falha é em toda a cidade (Araxá) e falam q vai normalizar e não volta. 24h sem conseguir usar internet e não resolvem, um absurdo e descaso.

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  Djonga da Shoppe (@gjongador) relatou um problema há 20 minutos

  @laragcoejo @AlgarTelecom ajuda aqui

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  Taguinho (@TaguinhoBorges) relatou um problema há 20 minutos

  @AlgarTelecom será que ainda terei Internet hoje???? Quando atraso um dia tem multa e juros, mas quando darão descontos pelas horas e horas e horas sem Internet????

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 20 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

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  Benny Leite (@benilsonleite) relatou um problema há 22 minutos

  @ricardo_gentil @AlgarTelecom Passei o mesmo pra instalar, agora deu problema e estou em outra novela pra resolver, amanhã faz uma semana que estou sem internet

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  Eduardo Gonçalves (@edu_1979) relatou um problema há 22 minutos

  @AlgarTelecom Kd o e-sim???? É muito ruim ver uma operadora não ter é muito menos previsão exata. O jeito é mudar de operadora.

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  dani (@danibuffay) relatou um problema há 22 minutos

  @AlgarTelecom eu vou ter que manter a minha fidelidade por 1 ano estando com a plano a 2 meses e tendo que solicitar para reconfigurar a Internet pela 3x, sem sucesso, porque ela simplesmente não funciona. É isso mesmo?