Status do serviço de Algar em Lorena, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Lorena, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lorena, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jefferson Profiro (@jdprofiro) relatou um problema há 3 minutos

  @AlgarTelecom Bom dia, pô Algar não se passaram nem 12 horas e o problema de velocidade de conexão retornou, da uma atenção ae dependendo da Net pra trabalhar...

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  Taguinho (@TaguinhoBorges) relatou um problema há 4 minutos

  Mais uma vez, de novo e outra vez e novamente a dona @AlgarTelecom está sem internet e telefone. 20% do meu mês sem serviço de internet. Fazem mais manutenção que mecânico de Kombi. Cansei! Tanto se esforçaram que perderam o cliente.

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  Régis . (@Regisfollowyou) relatou um problema há 4 minutos

  @AlgarTelecom Nossa será que esse aí tem a capacidade de resolver meu problema ? A dias lutando com uma Internet reduzida ! Mesmo tendo plano e crédito! Sempre dizem que o técnico vai me ligar ! Nunca liga ! A algar é um lixo

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  Alan Fabiano (@alanfabiano66) relatou um problema há 9 minutos

  @AlgarTelecom Não estou conseguindo achar o local de falar in box. Mas ainda estou sem internet e a previsão do reparo ainda é na parte da tarde.... é muito prejuízo...paguei caro pelo curso preparatório....estou com urgência do serviço.

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  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 9 minutos

  @AlgarTelecom desde as 7 horas da manhã aguardando um técnico que não veio acham que o cliente e bobo minha internet está sem funcionar desde ontem e vcs não resolvem .

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 10 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  Kely Rodrigues Mendes Melo🌵 (@kelyrmelo) relatou um problema há 12 minutos

  A pior operadora de internet é a @AlgarTelecom tenebroso o atendimento ao cliente

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  ᴘᴏ́ʟʟᴜxxx (@pollu3x) relatou um problema há 18 minutos

  Vei internet e suporte da @AlgarTelecom é o mal do uberlandense. Como se paga uma fatura no pix, ela da baixa e ainda não desbloqueiam o produto. O pior de tudo é que a fatura não tava nem atrasada. QUE ODIOOOOOO

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  Paulo - Cole 🏳️‍🌈 (@colev2_) relatou um problema há 22 minutos

  O atendimento da @AlgarTelecom é padrão Google. Tem que fazer oferenda e sacrificar seu primogênito pra falar com uma pessoa de verdade.

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  Thiago Pradi (@thiagopradi) relatou um problema há 28 minutos

  A vida é feita de coincidências: tenho fibra da @AlgarTelecom, e sempre funcionou bem. Desde que recusei o plano novo que eles ofereceram, a internet começou a ficar instável. Agora, alegando “melhorar a estabilidade”, me ligaram e deram o upgrade de graça. Que coincidência hein?