Status do serviço de Algar em Ipatinga, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Ipatinga, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ipatinga, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 6 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  Nishi▪️ (@rnishizaki) relatou um problema há 7 minutos

  Eu não entendo nada, é a quarta vez que um representante da @AlgarTelecom entra em contato comigo, dizendo que têm internet fibra ótica disponível e perguntam se eu já tenho o serviço. Quando digo que sim e falo o que pago, eles agradecem e desligam, sem oferecer nada...

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  𝐠𝐲•𝕷𝖔𝖛𝖙𝖆𝖑𝖎𝖙𝖞 (@gyovannassy) relatou um problema há 7 minutos

  Bloquearam minha Internet por falta de documento, MAS ISSO QUEM TINHA QUE TER SOLICITADO ERA O VENDEDOR NO DIA QUE EU CONTRATEI ESSA *****. @AlgarTelecom SEMPRE SERVINDO HORRORES, PIOR INTERNET QUE EU JÁ VI

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  Felipe Wagner 🌈 (@deejaylippe) relatou um problema há 11 minutos de Divinópolis, Minas Gerais

  Alô @AlgarTelecom passando só pra enaltecer o trabalho da sua suporte Fernanda que resolveu o problema da minha internet no @BardotDiv de maneira rápida com maestria e excelência! Muito obrigado!

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  M.Borges (@MSRBorges) relatou um problema há 11 minutos

  E aí, como vamos fazer? Preciso cancelar e vocês não colaboram @AlgarTelecom

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  raaul (@raaul1) relatou um problema há 12 minutos de São Simão, Goiás

  domingo com EP final de The last of us, OSCAR e paredão no BBB e o LIXO da internet não tá funcionando tnc @AlgarTelecom pior operadora que existe

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  Davi (@davzera) relatou um problema há 12 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  *************** @AlgarTelecom CADE A ***** DA INTERNET NAO PODE TER UM FERIADO NESSA CIDADE DE ***** QUE ESSA ****** COMEÇA A FUNCIONAR NA MANIVELA CAMBADA DE INCOMPETENTE

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  Mônica Souza (@Monis_Souza) relatou um problema há 12 minutos

  @AlgarTelecom @proconspoficial Mais atualizado impossível! Sempre atualizo o cadastro. O problema é que vcs não respeitam o consumidor em não querer o produto de vcs. É uma falta de respeito, não sou obrigada a querer o produto de vcs.

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  M.Borges (@MSRBorges) relatou um problema há 13 minutos

  @AlgarTelecom Da pra perceber a importância da comunicação com o cliente 👍🏼

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  padrão em construção 🏋🏻 (@brunuai) relatou um problema há 13 minutos

  a internet da @AlgarTelecom anda tão ruim e o preço que combinei de 99,90 ja esta em 147 sem eu ter feito qualquer alteração no pacote. esse tipo de coisa que me deixa **** quando chego em casa do serviço e tenho que usar essa porcaria