Status do serviço de Algar em Guarujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 2 meses
Santos	Internet	há 4 meses
Santos	Apagão total	há 2 anos
São Vicente	Internet	há 3 anos
São Vicente	E-mail	há 3 anos

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Débora Alves. (@_debooralves) relatou um problema há 3 minutos

  Dois dias esperando a visita de um técnico para solucionar o problema da internet na minha casa, e nada. Agendam horário com você pra te fazer de palhaço. O pré-requisito para ser contratado pela @AlgarTelecom é ser ruim de serviço para condizer exatamente com a empresa.

• 
  dani (@danibuffay) relatou um problema há 7 minutos

  @AlgarTelecom deixa eu ver se eu entendi. Quando eu finalmente cedi a incessante insistência de vocês por um plano pós e contratei, vocês não entregam o serviço adquirido? É inviável ser obrigada a manter a fidelidade e ter que ir na loja física todo mês por problema de vocês

• 
  Rodrigo V. Franco (@rodrigofranco) relatou um problema há 9 minutos

  @AlgarTelecom não recebi minha fatura por email neste mês e o portal de vcs simplesmente nunca funcionou para que eu obtenha a 2ª via. Podem me mandar?

• 
  Isa Soares (@isasoaresds_) relatou um problema há 12 minutos

  Incrível como a @AlgarTelecom consegue ser A PIOR OPERADORA QUE EXISTE NA FACE DA TERRA, NUNCA NUNCA NUNCA MUDEM PARA A ALGAR A INTERNET É HORRÍVEL. Saudades da @vivobr

• 
  dani (@prefironemsaber) relatou um problema há 14 minutos

  @AlgarTelecom Tô pronta pra cancelar e assinar com outra empresa. Vocês nunca conseguem atender os clientes de forma satisfatória.

• 
  Pedro Galvão (@fundodopoco) relatou um problema há 14 minutos

  👎🏼 Péssimo atendimento da @algartelecom! Fiquei o dia todo sem internet e quando entrei em contato com o suporte me disseram que só poderiam enviar um técnico amanhã! Como vou trabalhar assim? O prédio todo sem internet da Algar, funcionando somente a internet das concorrentes..

• 
  Paulíssima (@ppaulenas) relatou um problema há 20 minutos

  @AlgarTelecom Eu fiz isso hoje cedo, mas o ideal seria que a própria empresa pudesse ver as informações de cada ligação para saber que eu já tinha informado, há muito tempo e em cada ligação completada, que eu não tinha interesse no serviço.

• 
  Kely Rodrigues Mendes Melo🌵 (@kelyrmelo) relatou um problema há 21 minutos

  A pior operadora de internet é a @AlgarTelecom tenebroso o atendimento ao cliente

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 24 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).

• 
  Benny Leite (@benilsonleite) relatou um problema há 25 minutos

  @ricardo_gentil @AlgarTelecom Passei o mesmo pra instalar, agora deu problema e estou em outra novela pra resolver, amanhã faz uma semana que estou sem internet