Status do serviço de Algar em Guarujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 4 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).

• 
  Geovani 33x🏆🇭🇺 (@geovanixh) relatou um problema há 4 minutos

  Prestação de Serviços da @AlgarTelecom é bizarro, pelo menos 2x na semana fico sem Internet. Na hora de oferecer o serviço, vem igual mel. Vergonhoso!

• 
  Matheus Servulo 🦁 (@7etheu) relatou um problema há 5 minutos

  A @AlgarTelecom me fez em janeiro ficar mais de hora no telefone para cancelar um produto que não me atendia, desde então ficam me mandando msg diariamente no meu email, fui ver com a vendedora e o protocolo n foi concluído, preciso ligar denovo pra confirmar cancelamento #lixo

• 
  Gustavo Camargos (@JGustavoC) relatou um problema há 15 minutos

  @AlgarTelecom Suas redes parceiras são um lixo! Fico sem sinal fora da minha cidade, internet nem se fala! E na cidade do contrato, a internet móvel é ridícula! Por isso é mais barato?

• 
  Taguinho (@TaguinhoBorges) relatou um problema há 15 minutos

  @AlgarTelecom será que ainda terei Internet hoje???? Quando atraso um dia tem multa e juros, mas quando darão descontos pelas horas e horas e horas sem Internet????

• 
  maro (@maro20019) relatou um problema há 16 minutos

  @AlgarTelecom @proconspoficial @ReclameAQUI Bom dia! O problema é que eu não sei o CPF dele e não estou na cidade em que ele morava, minha mãe faleceu em dezembro e a conta do banco dela foi bloqueada, não conseguiram fazerno débito e agora virou esse inferno.

• 
  GeminiAnja🦅 (@dixon_nanda) relatou um problema há 24 minutos

  @AlgarTelecom como assim o cliente é obrigado a pagar multa de fidelidade depois de mais de dois anos?

• 
  juao (@collioni_joao) relatou um problema há 25 minutos

  @AlgarTelecom uma das piores operadoras com atendimento ao cliente que já tive, horrível, tu abre uma solicitação de suporte a 5 dias, durante os últimos 3 dias recebi a ligação do técnico pela manhã me informando que iria até minha residência na parte da tarde, para ter alguem.

• 
  PhiloMenas (@kingsofdjow) relatou um problema há 26 minutos

  @AlgarTelecom sempre decepcionando no atendimento... Que ridículo!

• 
  Mischief managed (@Henrique_oM) relatou um problema há 30 minutos

  Já não basta terem aumentado 12% esse ano, agra tem essa, basicamente estão mantendo o cliente preso, ou vc tem fidelidade ou vai pagar 40% a mais e o melhor não avisam, como pode isso ser legal? @AlgarTelecom