Status do serviço de Algar em Guarujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarujá, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos.

City	Problem Type	Report Time
Santos	Internet	há 10 dias
Santos	Apagão total	há 2 anos
São Vicente	Internet	há 3 anos
São Vicente	E-mail	há 3 anos
Praia Grande	Wi-fi	há 4 anos

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  MadRfa- sou eu na foto (@Rafacoelhu) relatou um problema há 4 minutos

  @imf_09 @AlgarTelecom Que iam resolver, que iam fazer testes na minha Internet Daí na minha cidade resolveu né, mas só sair de lá fica esse lixo Isso de uns dias pra cá, pq antes tava tudo perfeito

• 
  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

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  GeminiAnja🦅 (@dixon_nanda) relatou um problema há 11 minutos

  @AlgarTelecom como assim o cliente é obrigado a pagar multa de fidelidade depois de mais de dois anos?

• 
  Philipe Barbosa (@Philipericardo5) relatou um problema há 11 minutos

  @RicOliveiraJr @AlgarTelecom Eles não amplia o 5G esse 4G tá um lixo

• 
  Mariane Braga (@maryane_b) relatou um problema há 11 minutos

  Alguém me ajuda a entender o sistema da @AlgarTelecom . Falam que estou com fatura vencida, que posso consultar via e-mail (não mandam) ou app. Minha senha do app da erro, tento redefinir e o próprio site deles da erro na redefinição pede pra eu voltar mais tarde. Como resolvo?

• 
  @babyrugrats2 (@babyrugrats2) relatou um problema há 12 minutos

  Segunda vez que a @AlgarTelecom me cobra um serviço na minha fatura que não solicitei. Adquiriu uma tal de Vogel Telecom e agr ta botando os consumidores pra pagar a aquisição né? Se cobrar de novo vou de Procon, falta de respeito com os clientes!

• 
  Gustavo Camargos (@JGustavoC) relatou um problema há 21 minutos

  @AlgarTelecom Boa noite. Infelizmente se não melhorarem as redes o problema permanecerá. E fora da cidade de cadastro, os serviços estão um lixo!

• 
  Felipe Cordeiro (@FeeOliveira06) relatou um problema há 23 minutos

  @AlgarTelecom voces são uma empresa de telecom seria mesmo, não esta parecendo, MAIS DE 24 HORAS COM A EMPRESA SEM INTERNET E TELEFONIA. OUVIDORIA NÃO FUNCIONA SEM PREVISÃO DE REPARO DOS SERVIÇOS MEUS PARABEENS PELO PESSIMO SERVIÇOO ATÉ O MOMENTO

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  Fabrício Duarte 🇭🇳 💙🤍 (@Fabrigol_duarte) relatou um problema há 23 minutos

  @AlgarTelecom decepcionado com o serviço d vocês em nova serrana, pago 2 fixos, 2 móvel, e 1 Internet fibra de 600mega que não presta pra nada, não funciona, cai o dia todo. Não dá 600Mega nunca. Meu móvel particular já tirei de vocês, agora vou tirar o restante. Péssimo serviço

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 24 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.