Status do serviço de Algar em Guarujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Djonga da Shoppe (@gjongador) relatou um problema há 7 minutos

  @laragcoejo @AlgarTelecom ajuda aqui

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  hericker (@Herickitoo) relatou um problema há 8 minutos

  @AlgarTelecom eu sei que Lagoa Formosa é uma roça para vocês, MAS A GENTE TEM O DIREITO DE TER A INTERNET. Final de semana INTEIRO dando previsão para a gente e nunca chega essa internet, ta pior que a Márcia Sensitiva uai 🧐. FAZ ALGUMA COISA 😭

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  bru (@brrrrrrrrrrru) relatou um problema há 9 minutos

  novamente tentando falar com @AlgarTelecom e sem condições sério, não identificam o cnpj central de vendas não consegue fazer nada, enfim não tem como manter um serviço assim.

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  Felipe Wagner 🌈 (@deejaylippe) relatou um problema há 9 minutos de Divinópolis, Minas Gerais

  Alô @AlgarTelecom passando só pra enaltecer o trabalho da sua suporte Fernanda que resolveu o problema da minha internet no @BardotDiv de maneira rápida com maestria e excelência! Muito obrigado!

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  Rodrigo V. Franco (@rodrigofranco) relatou um problema há 12 minutos

  @AlgarTelecom não recebi minha fatura por email neste mês e o portal de vcs simplesmente nunca funcionou para que eu obtenha a 2ª via. Podem me mandar?

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  Lazaro M. (@Lzmrtn66) relatou um problema há 13 minutos

  @AlgarTelecom desde sábado até agora, sem internet na Vila Clementino - SP Que atendimento é esse? Preciso reclamar na Anatel?

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  M.Borges (@MSRBorges) relatou um problema há 13 minutos

  Eu sei que cancelar certos produtos é um saco, mas cancelar internet é uma *****. A única maneira é pela central e ela não funciona. Obrigado @AlgarTelecom

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 13 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  Mischief managed (@Henrique_oM) relatou um problema há 14 minutos

  Único desconto que fui informado é coloque celular, internet e telefone fixo(nem aparelho tenho) e ganha um desconto no plano, nunca informaram que por um ano, sem falar q vai ler faturas "Livros digitais" que livros? Segunda feira to procurando outra operadora, @AlgarTelecom

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  Taguinho (@TaguinhoBorges) relatou um problema há 16 minutos

  Procurando operadora de Internet em BH. Todo dia um problema. A dona @AlgarTelecom conseguiu me fazer desistir dela. Pior que ficar sem Internet é ser pego de surpresa. Não acredito que uma empresa não consiga enviar uma mensagem pra sua base de dados avisando de uma interrupção