Status do serviço de Algar em Guarujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcelo (@marccellu2) relatou um problema há 3 minutos

  Me ajuda aí @AlgarTelecom

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  Cilene André (@CillAndre) relatou um problema há 8 minutos

  Sinal de internet @ClaroBrasil aqui em Campinas é agulha no palheiro. Pior do que a Claro só Algartelecom. Péssimo serviço.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 8 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

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  Fabricio ͨ ͤ ͨ 🇧🇷 (@fabrirccc) relatou um problema há 10 minutos

  @AlgarTelecom Houve duplicidade no pedido do meu chip controle. Agora querem cobrar multa por quebra de fidelidade pra cancelar um deles. Como podemos resolver??

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  Eduardo Gonçalves (@edu_1979) relatou um problema há 11 minutos

  @AlgarTelecom Kd o e-sim???? É muito ruim ver uma operadora não ter é muito menos previsão exata. O jeito é mudar de operadora.

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  William Oliveira (@Wiloliveira_adv) relatou um problema há 11 minutos

  @AlgarTelecom Sem Internet desde as 6 da manhã. Moro no Santa Rosa, em Uberlândia. Era para voltar por volta do meio dia, agora passou para as 18 horas, se voltar. Descaso com o consumidor. Troquei a Claro pela Algar, mas acho que fiz um péssimo negócio, infelizmente

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  maro (@maro20019) relatou um problema há 13 minutos

  @AlgarTelecom @proconspoficial @ReclameAQUI Bom dia! O problema é que eu não sei o CPF dele e não estou na cidade em que ele morava, minha mãe faleceu em dezembro e a conta do banco dela foi bloqueada, não conseguiram fazerno débito e agora virou esse inferno.

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  dani (@prefironemsaber) relatou um problema há 13 minutos

  @marco1718 @AlgarTelecom eu tô com o mesmo problema, vieram aqui em casa e não resolveram a situação. Disseram que voltariam mais tarde e quando eu liguei de novo pra saber a atende me informou que eles simplesmente cancelaram a chamada que estava aberta.

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  MarceloFaloni (@MarceloFaloni) relatou um problema há 14 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  Gente de verdade, se alguém oferecer pra vocês produtos da @AlgarTelecom , não digo todos, mas pelo menos internet de fibra Otica, além de ser caro não compensa, vive mais com problemas técnicos do que funcionando. Já estou avaliando outra operadora pra poder trocar.

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  perli 🫰🏻 (@perlimour) relatou um problema há 15 minutos

  @AlgarTelecom o sinal 5g aparece na tela, mas em desempenho, não tem diferença alguma! fica até pior que o 4g pq esse tal 5g fica caindo