Status do serviço de Algar em Guarujá, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarujá, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarujá, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Esposa do Dougie (@nataliabrito_a) relatou um problema há 4 minutos

  E a bonita da dona algar ontem que por vontade própria trocou o nosso plano de internet e celular sem falar nd, só enviou o contrato e confirmação de troca. Bom que colocou um plano pior e mais caro @AlgarTelecom

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  glaucyone Vieira (@GlaucyoneVieira) relatou um problema há 4 minutos

  @AlgarTelecom Estou tentando acessar o portal e não está funcionando. Estão em manutenção? Quero ver as faturas se já foram fechadas. Os dados estão corretos, mas não sai da página do cliente. Aguardo retorno. Obrigada.

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  ary (@182Aryelle) relatou um problema há 13 minutos

  Odeio a algar telecom, trabalho em horário comercial e eles tem que vir trocar meu modem que estragou e só podem fazer em horário comercial!!! Como vou fazer? Faltar do serviço para atender eles ? Pra um erro de um aparelho deles 🙄🙄🙄🙄🙄 @AlgarTelecom

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  Paulo Bertoco (@paulo_bertoco) relatou um problema há 13 minutos

  @AlgarTelecom instalaram uma internet de 600Mb hoje pela manhã e até agora não consigo utilizar devido a problemas. Abri chamado mas não sei quando serei atendido. Ou seja 1 dia de contrato sem uso. Isso não é respeito ao cliente.

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  pru (@brrrrrrrrrrru) relatou um problema há 17 minutos

  sério eu nunca vi um serviço tão ruim de atendimento igual o da @AlgarTelecom ligo pra tentar resolver um problema não consigo nem ser identificada pois não reconhecem o CNPJ da empresa

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  marco (@marco1718) relatou um problema há 20 minutos

  @AlgarTelecom boa noite , estou sem conexão desde de ontem dia 17/02 a partir de 12:00 hs, até agora não apareceu um técnico para resolver o problema , FALTA DE CONSIDERAÇÃO COM O CLIENTE , pena que fiz contrato de 2 ANOS, senão estaria cancelando hoje .

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  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 21 minutos

  @AlgarTelecom vcs tão de brincadeira com o cliente 😡😡😡 estou sem internet desde quinta feira até agora aguardando o técnico que nunca vem e nem vai vim pq estão falando que minha internet e adsl e a ordem e não dá suporte até o cliente trocar para fibra ótica um descaso.

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  gabriel colpo (@abelaobruxo) relatou um problema há 21 minutos

  24 HORAS sem sinal da @AlgarTelecom . Pelo canal de suporte é só enrolação do horário de volta do sinal! Nunca vi uma enrolação tão grande!

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  Luiz Felipe F Maciel (@lffmaciel) relatou um problema há 21 minutos

  @AlgarTelecom Não sejam ridículos, vcs leram minha mensagem? Não é possível né. Vou cancelar todos os produtos com vcs, pessoal e escritório. Não sou trouxa pra cortar um produto e vcs aumentarem o valor da minha conta, venda casada é proibida no nosso ordenamento jurídico. Cadê o @mpmg ?

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  PhiloMenas (@kingsofdjow) relatou um problema há 23 minutos

  @AlgarTelecom Lamentável a forma como os atendentes da @AlgarTelecom desrespeitam seus clientes, ironizam situações e simplesmente dizem: então cancela! Cada experiência com a Algar tem se tornado pior!