Status do serviço de Algar em Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caxias do Sul, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Luiz Felipe F Maciel (@lffmaciel) relatou um problema há 8 minutos

  @AlgarTelecom Não sejam ridículos, vcs leram minha mensagem? Não é possível né. Vou cancelar todos os produtos com vcs, pessoal e escritório. Não sou trouxa pra cortar um produto e vcs aumentarem o valor da minha conta, venda casada é proibida no nosso ordenamento jurídico. Cadê o @mpmg ?

• 
  perli 🫰🏻 (@perlimour) relatou um problema há 8 minutos

  @AlgarTelecom o sinal 5g aparece na tela, mas em desempenho, não tem diferença alguma! fica até pior que o 4g pq esse tal 5g fica caindo

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 12 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

• 
  hericker (@Herickitoo) relatou um problema há 15 minutos

  @AlgarTelecom eu sei que Lagoa Formosa é uma roça para vocês, MAS A GENTE TEM O DIREITO DE TER A INTERNET. Final de semana INTEIRO dando previsão para a gente e nunca chega essa internet, ta pior que a Márcia Sensitiva uai 🧐. FAZ ALGUMA COISA 😭

• 
  Djonga da Shoppe (@gjongador) relatou um problema há 17 minutos

  @laragcoejo @AlgarTelecom ajuda aqui

• 
  gabriel colpo (@abelaobruxo) relatou um problema há 17 minutos

  24 HORAS sem sinal da @AlgarTelecom . Pelo canal de suporte é só enrolação do horário de volta do sinal! Nunca vi uma enrolação tão grande!

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 18 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

• 
  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 19 minutos

  @AlgarTelecom TENTEM IMAGINAR SE VC TEM UMA EMPRESA E TEM INTERNET DA ALGAR TELECOM? AMANHÃ FAZ 14 DIAS SEM SERVIÇO DE INTERNET DA ALGAR. VCS TERIAM SERVIÇO DE INTERNET DE UMA EMPRESA ASSIM, QUE NÃO DA SUPORTE? NEM PRECISO DE RESPOSTA ...

• 
  Thiago Mendonça 🇾🇪 (@thi1982) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @BetynhuOficial @ClaroBrasil @AlgarTelecom A medição minha foi no 4G, que é horrível, no cabo coaxial entregam o que prometem.

• 
  Régis . (@Regisfollowyou) relatou um problema há 24 minutos

  @AlgarTelecom Nossa será que esse aí tem a capacidade de resolver meu problema ? A dias lutando com uma Internet reduzida ! Mesmo tendo plano e crédito! Sempre dizem que o técnico vai me ligar ! Nunca liga ! A algar é um lixo