Status do serviço de Algar em Batatais, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Batatais, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Batatais, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Pedro Galvão (@fundodopoco) relatou um problema há 46 segundos

  👎🏼 Péssimo atendimento da @algartelecom! Fiquei o dia todo sem internet e quando entrei em contato com o suporte me disseram que só poderiam enviar um técnico amanhã! Como vou trabalhar assim? O prédio todo sem internet da Algar, funcionando somente a internet das concorrentes..

• 
  Crazycat7days (@fabiochagas2016) relatou um problema há 3 minutos

  @AlgarTelecom Uma hora já se passou e nada do TÉCNICO, cheio de coisa pra fazer tem que esperar alguém que CERTAMENTE NÃO VIRÁ, QUE INFERNO ISSO, MAS DE UM MODO OU DE OUTRO ISSO ACABA HJ AO MEIO DIA. AI NÃO TEM SOLUÇÃO SENÃO CANCELAR ESSA *****...

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 3 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

• 
  dani (@prefironemsaber) relatou um problema há 6 minutos

  @marco1718 @AlgarTelecom eu tô com o mesmo problema, vieram aqui em casa e não resolveram a situação. Disseram que voltariam mais tarde e quando eu liguei de novo pra saber a atende me informou que eles simplesmente cancelaram a chamada que estava aberta.

• 
  Marcelo (@marccellu2) relatou um problema há 10 minutos

  Me ajuda aí @AlgarTelecom

• 
  baby rugrats transtorno era (@itsrugratsbaby) relatou um problema há 11 minutos

  @AlgarTelecom vcs estão cobrando na minha fatura um serviço de 11,37 na minha fatura que eu não pedi. Falaram que iam ajustar o valor e me enviar a fatura com o valor ajustado e a fatura que chegou foi cobrando o msm serviço. Vamos ter que ir de Procon?

• 
  Paulo Bertoco (@paulo_bertoco) relatou um problema há 14 minutos

  @AlgarTelecom instalaram uma internet de 600Mb hoje pela manhã e até agora não consigo utilizar devido a problemas. Abri chamado mas não sei quando serei atendido. Ou seja 1 dia de contrato sem uso. Isso não é respeito ao cliente.

• 
  nasser (@nathalianasser) relatou um problema há 14 minutos

  @AlgarTelecom @GrupoAlgar ajuda aí com essa netttt

• 
  hianzin (@shinyhianzin) relatou um problema há 14 minutos

  @ChauSupertramp @AlgarTelecom nossa o serviço é totalmente podre, eu tô com um problema de queda de internet constante e eles não conseguiram arrumar até hoje 🥲

• 
  glaucyone Vieira (@GlaucyoneVieira) relatou um problema há 17 minutos

  @AlgarTelecom Estou tentando acessar o portal e não está funcionando. Estão em manutenção? Quero ver as faturas se já foram fechadas. Os dados estão corretos, mas não sai da página do cliente. Aguardo retorno. Obrigada.