Status do serviço de Algar em Batatais, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Batatais, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Algar que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Batatais, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Algar

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 6 minutos

  @szzaass @AlgarTelecom Olá. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

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  Dheyvid Wycler (@DheyvidWycler24) relatou um problema há 8 minutos

  💔 para @algartelecom pois pago por uma internet mas infelizmente recentemente estou tendo vários problemas com a operadoras

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  Taguinho (@TaguinhoBorges) relatou um problema há 10 minutos

  Procurando operadora de Internet em BH. Todo dia um problema. A dona @AlgarTelecom conseguiu me fazer desistir dela. Pior que ficar sem Internet é ser pego de surpresa. Não acredito que uma empresa não consiga enviar uma mensagem pra sua base de dados avisando de uma interrupção

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  Ali Ghosn (@AliHGhosn) relatou um problema há 12 minutos de Uberlândia, Minas Gerais

  @AlgarTelecom o sistema está inoperante? Ou os atendentes estão com preguiça! Parabéns pelo péssimo serviço prestado...

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  Luiz Felipe F Maciel (@lffmaciel) relatou um problema há 13 minutos

  @AlgarTelecom Não sejam ridículos, vcs leram minha mensagem? Não é possível né. Vou cancelar todos os produtos com vcs, pessoal e escritório. Não sou trouxa pra cortar um produto e vcs aumentarem o valor da minha conta, venda casada é proibida no nosso ordenamento jurídico. Cadê o @mpmg ?

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  M.Borges (@MSRBorges) relatou um problema há 13 minutos

  Eu sei que cancelar certos produtos é um saco, mas cancelar internet é uma *****. A única maneira é pela central e ela não funciona. Obrigado @AlgarTelecom

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  Erick Freitas (@erickadm) relatou um problema há 18 minutos

  @AlgarTelecom @TMLBrasil Agradeço. No que concerne à internet, abri uma ordem de serviço via SAC. O principal problema, todavia, permanece, que são ingressos da @TMLBrasil, já esgotados.

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  Joelma Paz (@joelmabarbosad5) relatou um problema há 19 minutos

  @AlgarTelecom 😡😡😡😡Vergonha o que vcs fazem com o cliente quando vão vim resolver o meu problema ??????

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  Mariane Braga (@maryane_b) relatou um problema há 20 minutos

  Alguém me ajuda a entender o sistema da @AlgarTelecom . Falam que estou com fatura vencida, que posso consultar via e-mail (não mandam) ou app. Minha senha do app da erro, tento redefinir e o próprio site deles da erro na redefinição pede pra eu voltar mais tarde. Como resolvo?

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  Ricardo (@ricardo_gentil) relatou um problema há 23 minutos

  @AlgarTelecom Contrate 600, receba picos de 200 e dê graças se conseguir estabilidade a 10 Ah, e não se esqueça de ligar e desligar o modem (que te será vendido com sobre preço de 400% em relação ao mercado) todos os dias. Se não der no SAC pra eles pedirem pra você seguir a dica anterior