Interrupção da Claro em Maués, Amazonas
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Maués, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Maués e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
maio 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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maria (@marialetciar) relatou um problema
@cams_crvg @ClaroBrasil @claronxtbrasil toma cuidado pq tem um golpe que eles fazem portabilidade do seu chip pra conseguir acesso a todas as suas redes sociais e o primeiro sinal é ficar sem rede, porque demora 24h pra sua rede ir pro novo chip (do golpista) entra em contato com o atendimento/ouvidoria da claro logo
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Edugado (@Eduzarduu) relatou um problema
@alexaandre_d calado, a @ClaroBrasil é pior
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Henrique Bustamante (@h_bneto) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil vai continuar sendo de péssimo serviço e me deixar na mão?
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Maria com vergonha (@elcamponesa) relatou um problema
@ClaroBrasil O problema é na internet fica residencial.
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so mais um ****** (@Felipe_jesi) relatou um problema
@ClaroBrasil Sempre isso “ enviei um reforço do sinal” e nunca o problema é solucionado !Olha a quantidade d vzes q eu reclamo aq do sinal de cobertura da claro!Um absurdo, um desrespeito com cliente!Já estou a +d 2 horas sem sinal . Sendo salvo pelo Wi-Fi.Mas a conta final do mês smp chega
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Luciana Dantas (@lutdantas) relatou um problema
@ClaroBrasil @Leonard04226239 @ClaroBrasil não é um problema individual. Todos na minha família que tem claro estão“sem serviço” desde ontem.
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Maria com vergonha (@elcamponesa) relatou um problema
Eu: - Vou estudar o dia inteiro! A internet da @ClaroBrasil: - Não vai não, linda! Hoje, vamos te deixar sem internet o dia inteirinho sem previsão de estabilidade!
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onivoro (@onivor0) relatou um problema
Provavelmente, a @ClaroBrasil tem a pior Internet do país. 67ms de latência é inadmissível. Não dá pra assistir nada na TV com esse ping, sendo que o recomendado seja de máximo 7ms.
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biaflauaus (@biaflauaus) relatou um problema
@ClaroBrasil o atendimento eletrônico da Claro é um assinte! Simplesmente não consigo agendar uma visita técnica e, depois de horas pra conseguir falar com um atendente humano, ele simplesmente me diz que não pode agendar a visita, pois o sistema não permite! Um desrespeito total
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Adilson Ryckard (@AdilsonRyckard) relatou um problema
Eu reclamava da vivo mas a internet da @ClaroBrasil é um lixo viu?!