Interrupção da Claro
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (65%)
-
Apagão total (11%)
-
Wi-fi (10%)
-
Telefone (7%)
-
E-mail (4%)
-
Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, São Paulo, Porto Alegre, Nova Iguaçu, Sorriso, Belo Horizonte, Jundiaí, Manaus, Natal, Nova Lima, Nova Odessa, Lins, Campinas, Fortaleza e Curitiba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belém |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| Porto Alegre |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Vadia do Jiyong 🦋 Cadelinha do Bloo
(@zfakewhore) relatou um problema
Desde as 8 horas da manhã sem rede, @ClaroBrasil me ajuda a te ajuda.
-
Murilo Franzoli
(@murilofranzoli) relatou um problema
@ClaroBrasil ... Já que vocês não prestam um bom serviço e me deixaram o dia todo sem sinal, nada mais justo que isentar a multa de fidelidade quando eu fizer a portabilidade para uma operadora melhor hoje a noite, não é? Isso aconteceria com vocês @vivobr @TIMBrasil ??
-
Alinne Fanelli
(@alinnefanelli) relatou um problema
de
São João da Boa Vista, São Paulo
@celobaseggio @ClaroBrasil Achei que era só aqui que o 5g não funciona por nada.
-
Gui Rodrigues
(@DesinteresseP) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Voltou a rede aqui em São Paulo agora, obrigado!
-
Marcos Porcena
(@MarcosPorcena) relatou um problema
@ClaroBrasil Desde as 07:00 da manhã sem sinal, sem poder ligar, e pra ajudar não há nenhum meio de contato sem ser ligando... Mas como ligar sem rede? #porcaria @vivobr tem proposta boa aí? Porque essa claro não é de hoje que tá de sacanagem, nem em casa tem cobertura...
-
falalele
(@leticiafala1) relatou um problema
@ClaroBrasil não tô conseguindo fazer ligação,o 4g também não funciona, o que está havendo ?
-
Fábio Saiber
(@SaiberFabio) relatou um problema
@A_Christopoulos @ClaroBrasil e eu que formatei o celular, pensando q tivesse dado problema uhauhauahuau... agora sofrer pra ir no banco autorizar o app!
-
Zan
(@zanalves5) relatou um problema
A operadora @ClaroBrasil tá com um problema na rede, mas pra mim ok pq ninguém me liga...
-
Daniela Teixeira
(@danii_teixeira) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil. Atualizei meu celular para o iOS 16 e agora estou sem sinal. Ajuda?
-
Carlos Henrique
(@CarlosH26886937) relatou um problema
@ClaroBrasil A fatura não falha né @ClaroBrasil .
-
Manoel Brandão
(@_manoelbrandao) relatou um problema
@ClaroBrasil tá de parabéns... Cobrar quase o triplo do custo de uma linha nova pra resgatar uma já existente é imoral... E ainda mais só aceitar pagamento em espécie, pior ainda...
-
Vania Gimenez
(@vaniagimenez) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
@ClaroBrasil Pode ser por aqui mesmo nossa conversa, 1º pq não tenho segredo com ninguém, e 2º, quem sabe assim nosso papo possa ajudar os milhões de pessoas que estao com o mesmo problema que eu junto a Claro.
-
Marcos Porcena
(@MarcosPorcena) relatou um problema
@ClaroBrasil tá de sacanagem?? Desde as 07:00 da manhã sem sinal, sem poder ligar, sem poder navegar, e pra ajudar não há nenhum meio de contato sem ser ligando... Mas como ligar sem rede? #porcaria
-
Young and lovely mouse from Taubaté
(@nat_deoliveira) relatou um problema
@Bibibaira @LeilaGermano @ClaroBrasil Reclamação na Anatel é ótima. Uma vez reclamei do serviço da Oi e fiquei 6 meses sem pagar conta de telefone por conta de um mês inteiro tendo problema com a linha muda.
-
sidney silva
(@ssidney1986) relatou um problema
@ClaroBrasil poderia resolver meu problema estou desde de 6 da manhã sem internet
-
B4rbinh4
(@JarbinhaPelodan) relatou um problema
Estou o dia inteiro sem rede da @ClaroBrasil não consigo ligar para reclamar, o aplicativo não serve pra nada em questão de suporte técnico …. Faço o que agora?
-
André Maciel
(@andreguitarra) relatou um problema
Cliente @ClaroBrasil e não consigo comprar internet Isso pq quero comprar! Imagina se quisesse brinde! #ridiculos
-
Sã 🧘🏼♂️
(@eisanderson) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Hoje a internet da @ClaroBrasil aqui em Manaus tá extremamente RUIM. Não que seja boa nos outros dias, no entanto hoje tá babado!
-
deivão_simpatia
(@SimpatiaDeivao) relatou um problema
@ClaroBrasil cadê minha internet e meu sinal de celular??? Quero desconto por esse tempo que o serviço não está funcionando. O Wi-Fi também está uma ***** 💩
-
Auberto🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@AubertoH) relatou um problema
@ClaroBrasil ainda fora do ar, sérios problemas de conexão e sem 4G.
-
joão 🇾🇪
(@joaofernando_04) relatou um problema
vai se fuder @ClaroBrasil, volta o sinal, fica uma ***** e depois ainda cai dnv, vcs tão de sacanagem?
-
Ale
(@nix_biscoitinho) relatou um problema
Nunca reclamei da @ClaroBrasil, tenho a anos meus números,mas o mais engraçado que os celulares das minhas filhas, o meu pessoal e do meu marido está funcionando, mas o meu celular de trabalho não está.Como fazemos @ClaroBrasil o plano é família e somente um não está funcionando?
-
Vinicius Matos
(@vmtos) relatou um problema
Meus mais sinceros *************** @ClaroBrasil mano que que tá acontecendo com vocês? Que desgraça de sinal é esse? Sensação de jogar dinheiro no lixo pra ter essa ***** de serviço de vocês
-
Pretah Marruá 🐆
(@joycepretah) relatou um problema
Sabe, @ClaroBrasil ,sou assessora de imprensa e presciSARRA fazer uns follow ups bem urgentes .... Você já está agindo pra arrumar a rede que está cagada?
-
Ai de mim, chorona
(@Rds_Paula) relatou um problema
@GTdeSousa @ClaroBrasil @DiGajdo Claro sem sinal no Estado todo pelo visto! Aqui no Vale do Paraíba está uma *****!!!
-
João M
(@JooM48039379) relatou um problema
@ClaroBrasil a pior operadora do Brasil. Reclamando na Anatel. Desde as 6 da manhã sem sinal
-
Douglas Gasparotto
(@_gasparotto) relatou um problema
@aquelabruxa_ @ClaroBrasil Tá horrível hoje
-
Bruno Rodrigues
(@minombreesbruno) relatou um problema
@ClaroBrasil Voltou a rede, só falta a internet 🙏🏻
-
matheus
(@matgomes) relatou um problema
Nunca pensei que viveria um inferno com a internet da @ClaroBrasil. Vive fora de sinal, me deixa na mão e simplesmente não funciona o 4g
-
Maurynno Barros
(@MaurynnoB) relatou um problema
@ClaroBrasil @O__Oyg Aq em Campo Grande Mato Grosso do Sul tá cm esse problema?!