Claro

Interrupção da Claro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro 10/13/2025 20:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José do Rio Preto, Goiânia, São Carlos, São Paulo, Araruama, Rio de Janeiro, João Pessoa, Campinas, Belém, Brasília, Campo Grande, Lajeado, Canoas, Porto Alegre e Curitiba.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão José do Rio Preto Internet
BrazilGoiânia Internet
BrazilSão Carlos Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilAraruama Apagão total
BrazilRio de Janeiro Internet
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ottiagoliveira TIAGO (@ottiagoliveira) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Pior servido é dessa claro

  • PHBrito07 Paulo Henrique Brito (@PHBrito07) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Serviço vagabundo demais! Tem uns 3 meses que eles marcam e remarcam (por conta própria) a visita técnica aqui em casa…

  • VictorSanglard2 Victor Sanglard (@VictorSanglard2) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil A claro aqui em casa nunca deu problema, já tenho a 4 anos, foi dar problema justamente no dia do primeiro turno da eleição kkkkkk, primeira e única vez.

  • Farahmelkim Farahmel (@Farahmelkim) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil O serviço deles é desserviço

  • adiosvivi wilhelmina (@adiosvivi) relatou um problema

    Nunca vi uma internet tão ruim como a da @ClaroBrasil Eu tenho que usar meu pacote de internet do celular toda semana, mesmo em casa, pq a internet deles é simplesmente horrível.

  • Kafunga1908 Mário de Castro 🇧🇷🏴 (@Kafunga1908) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Não é possível que você não tem Globoplay. Quer meus dados de login?

  • diiirce diiirce com três is (@diiirce) relatou um problema

    A @ClaroBrasil c quase 30 segundos de atraso. 🤡

  • rarebitlonger ana amélia (@rarebitlonger) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    eu cheguei 5ª feira à noite e to sem internet desde então, não consigo fazer minhas coisas, não consigo assistir meus vídeos e streamings, já liguei pra @ClaroBrasil e nada adiantou! a fatura tá em dia, do serviço não posso dizer o mesmo

  • GisleneJuca Gislene juca (@GisleneJuca) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Até na globo tá horrível

  • GigioSan Giovani Oliveira 🌵 (@GigioSan) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Nunca gostei dessas operadoras....tive uma experiência pra nunca mais. Prefiro a Vivo!!

  • MPVeloso Maria Veloso MSc. (@MPVeloso) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Mas os ******* falam: PRIVATIZA que melhora. Temos o pior serviço de INTERNET do mundo. Cadê a AGENCIA REGULADORA? Cuidando de gerar mais lucro pra empresas merdas e consumidor que se lenhe

  • ananindeuo tubarão eu te odeio (@ananindeuo) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Simplesmente a pior

  • PauloFJSouza Paulo Fernando 👨‍🦽 (@PauloFJSouza) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Fui cliente dessa empresa. Ruim demais. Agora estou com uma regional, sem problemas.

  • IsangelaAraujo ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vcs poderiam responder DM e resolver os problemas dos seus clientes, tb!

  • eduf_ C.E.F.O world cup (@eduf_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Falei no WhatsApp da @ClaroBrasil e nunca retornaram minha conversa

  • andressa_0o andressa oliveira (@andressa_0o) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Pior coisa que fiz foi quando contratei a claro. Paguei duas vezes já 2 contas que eles falam que tavam atrasadas, e eles continuam me ligando 300 vezes por dia pra falar dessas contas.

  • naatybrefe naty (@naatybrefe) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil por isso que o pobre sempre tem a tv aberta também tô aqui vendo pela Globo sem problemas

  • PinFloi1977 Pinky Floid 🏳️‍🌈⃤ (@PinFloi1977) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Aqui em casa é gato net 35 pila, nunca decepciona.

  • dang3rmusic dang3r (@dang3rmusic) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil essas empresas são uma ***** kkkkkk já cansei de tiltar no meio dos games pq o sinal cai

  • Brunorabeloadv Bruno Rocha Rabelo (@Brunorabeloadv) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Tive o mesmo problema. Esperando o técnico por um mês.

  • BenaAbreu Bb (@BenaAbreu) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Sinal da claro está horrível.

  • viajandodecarro viajando de carro (@viajandodecarro) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não tem o que fazer. É problema técnico no bairro Santana, Porto Alegre, segundo o app. Duas vezes nesta semana. Quanto ao wi fi, é muito ruim. Tenho que desligar e ligar o modem todos os dias várias vezes porque sempre cai. É irritante.

  • Fabiomo74738211 Fabio moreira 🌲🇧🇷🚩 (@Fabiomo74738211) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Por isto sempre tenho uma pequena antena digital e um fio de 3m e quando acontece este problema, coloco na tv e vejo os canais comuns até resolverem o problema.

  • praxnando praxeds (@praxnando) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil nossa simplesmente a pior operadora do Brasil

  • Matheus84019241 Matheus Pereira (@Matheus84019241) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Pior internet.

  • DeMatosEspinola Priscila de Matos (@DeMatosEspinola) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Essa é a minha vida, bem vindo ao clube. Imagina você não ter sinal em casa, pelo menos, 2x na semana e ainda ter que comprar mais pacotes de dados pra fazer reunião. Detalhe, comprando pct de dados na mesma empresa que não está te oferecendo o serviço que você pagou

  • Mah_P001 Mah P. (@Mah_P001) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Claro é sem dúvidas a pior operadora. Estou com problema desde Outubro sem solução... Muda de operadora que vc sairá no lucro.

  • ezio_mar ezio mar (@ezio_mar) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Pior que o globo play?

  • rafaelimachad0 Rafael Machado (@rafaelimachad0) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil O IPTV tá fruindo como nunca kkkkkkk

  • maxferreira Max Ferreira (@maxferreira) relatou um problema

    @felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Inacreditável como as pessoas migram para tv a cabo e se esquecem de deixar uma antena interna de resguardo em casa quando esse tipo de problema acontece