Claro

Interrupção da Claro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro 09/13/2024 21:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (54%)

    Internet (54%)

  2. Apagão total (17%)

    Apagão total (17%)

  3. Telefone (15%)

    Telefone (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Rio de Janeiro, Cuiabá, São João de Meriti, Salvador, Aracaju, Florianópolis, Campinas, Palmas, Aparecida de Goiânia, São Pedro da Aldeia, Curitiba, Camaçari, Natal e Manaus.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilCuiabá Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão João de Meriti Telefone
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jemeireles_ FALA JEJÉ (@jemeireles_) relatou um problema

    O @ClaroBrasil, minha querida, sábado à noite eu não tenho nada além do que ver série e postar baboseiras na internet. Me ajuda aí, né?!

  • mariomoeda luigi vermelho (@mariomoeda) relatou um problema

    @mvwitchs @ClaroBrasil um ótimo serviço. semana que vem estamos quitando e indo pra sebratel

  • lemonudo2 LEMONUDO 🦋 (@lemonudo2) relatou um problema

    . @ClaroBrasil SEU APLICATIVO É UM LIXO QUE ÓDIO, TODA HORA TÁ FORA DO AR ESSA *****, TÔ TENTANDO PAGAR A ***** DA FATURA E NAO ABRE ESSE LIXO, VOU TROCAR DE OPERADORA

  • llucasmao lucas 🖐️ (@llucasmao) relatou um problema

    po @ClaroBrasil ta de brincadeira? não queria fazer reclamação de tiozão no twitter mas que sacrifício pra conseguir um qr code pra pegar meu eSIM atendimento péssimo e ninguém tem a boa vontade de me mandar um qr code por email…

  • AlexandreOl1974 Alexandre Oliveira (@AlexandreOl1974) relatou um problema

    O serviço da @ClaroBrasil deixa muito à desejar. Não consegue emitir um eSim para um cliente que está fora do país... Em pleno 2023, ela não consegue.

  • umataldesantos marina santos (@umataldesantos) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda te ajudar meu amor

  • NRicardoBatista Ricardo Batista 左轉 ☭ 🦑 🇻🇳 (@NRicardoBatista) relatou um problema

    @ClaroBrasil uma vergonha. Sou assinante NET desde 1993. Na época a programação vinha numa revista. Hoje sou cliente em duas cidades da internet via cabo, Curitiba e Itapema. Que sofrimento. O péssimo serviço só é superado em tristeza pelo atendimento da empresa, chega a dar +

  • Rahmmuz Fahbio (@Rahmmuz) relatou um problema

    Cara, que serviço de internet ***** esse da @ClaroBrasil. A ***** do roteador é do tamanho de uma geladeira, mas o sinal não chega nem no corredor de um apartamento de 40m²...

  • lemonudo2 LEMONUDO 🦋 (@lemonudo2) relatou um problema

    @ClaroBrasil SEU APLICATIVO É UM LIXO QUE ÓDIO, TODA HORA TÁ FORA DO AR ESSA *****, TÔ TENTANDO PAGAR A ***** DA FATURA E NAO ABRE ESSE LIXO, VOU TROCAR DE OPERADORA

  • Diegols27920640 DGoools! (@Diegols27920640) relatou um problema

    O consumidor tem que ter uma paciência ímpar para tentar se comunicar com a @ClaroBrasil . Internet horrível.

  • BetaoBH Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓 (@BetaoBH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Que empresa de ***** @ClaroBrasil 8h FORA A INTERNET.....

  • NRicardoBatista Ricardo Batista 左轉 ☭ 🦑 🇻🇳 (@NRicardoBatista) relatou um problema

    Preguiça de ligar pra @ClaroBrasil e ouvir todo aquele trololó. Serviço ruim demais. Sem internet em Itapema/SC a mais de 24 horas e sem previsão de retorno. Uma grande vergonha. Empresa falcatrua

  • jessysouza008 Gata dos docim ❤️‍🔥 (@jessysouza008) relatou um problema

    E nunca mais indico a @ClaroBrasil pra ngm e pra todos q indiquei vou aconselhar a cancelar Pq uso a claro a minha vida toda Ja cheguei a gastar $200 de crédito por mês quando resolvi fazer um plano Pra no primeiro mes q me enrolo acidentada e sem trabalhar ainda tava +

  • vini59717142 vini (@vini59717142) relatou um problema

    É um absurdo essa @ClaroBrasil! Mesmo depois de uma visita técnica o problema não é resolvido. Assim fica difícil

  • RigasDbora Déb ✠ (@RigasDbora) relatou um problema

    @claronxtbrasil @ClaroBrasil ESTOU DESDE QUINTA SEM INTERNET! Já liguei mil vezes, sempre me dão uma previsão e nunca volta, liguei mais cedo e a previsão era 12h depois era 18h, depois 1 da manhã e agora 12h de amanhã? Vocês estão de sacanagem? Cobrar vocês sabem!

  • yasminfmt yasmin (@yasminfmt) relatou um problema

    @ClaroBrasil A internet aqui não funciona desde às 9h da manhã, tentei “arrumar” e nada. Sai para um compromisso às 14h, quando chego em casa às 22h, descubro que minha mãe passou o resto do dia sem internet e televisão pq o wifi simplesmente não voltou. Testei agora de novo e ND

  • Thauan17_ Th (@Thauan17_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Essa operadora é um lixo, uma *****, fiz um plano na claro Flex, e fiquei sem serviço, minha internet não quer pega qodio 🤬

  • AlanGraf Alan Charles (@AlanGraf) relatou um problema

    A mais de 15 anos de ponta a ponta como cliente fiel da Net / @ClaroBrasil é assim que termina... mesmo após mais 33 protocolos com ligações irritantes, emails enviados com comprovantes, idas na loja física e tudo mais, agora é esperar uma boa indenização.

  • guiamaralof GUIZÃO 🇧🇷 (@guiamaralof) relatou um problema

    Ansioso para acabar de ajeitar meu nome para eu sair dessa @ClaroBrasil tá maluco! Tá uma ***** !

  • jessysouza008 Gata dos docim ❤️‍🔥 (@jessysouza008) relatou um problema

    Quase 1 ano de plano cm a @ClaroBrasil Assim q fizer 1 eu cancelo Pago certinho sempre Esse mês por causa dos feriados pagamento atrasou, atrasei a fatura em poucos dias Cortaram meus dados móveis Pior q eu elogiava E vou cancelar plano da minha mãe e da confeitaria tbm

  • femoraex ɢ α т o м α ĸ o ɴ н α (@femoraex) relatou um problema

    É INACREDITAVEL QUE EU TO SEM INTERNET DE NOVOOOOOOOOOOOOOOOOO ******* @ClaroBrasil ARRUMA ESSA REDE DE ***** DE VOCES **************

  • aulaonkine Bloqueado pelo Olavo 💀 (@aulaonkine) relatou um problema

    O sinal do @bandsports está horrível na @ClaroBrasil , ainda bem que tem a opção da @BandTV onde o sinal está melhor

  • claudetema1 CLAUDETE 💙🤍 🦊 #NotToRacism (@claudetema1) relatou um problema

    @AlanGraf @ClaroBrasil A água batendo na ***** deles kkkkkkkkkk Fez reclamação na Anatel? Se sim, olha o "reconhecimento" aí

  • SizaWellington Wellington Siza (@SizaWellington) relatou um problema

    @ClaroBrasil Impressionante!! Nunca tive problemas com Claro! Agora com um novo plano: estou tendo vários problemas; 1) Cobrança indevida pelo não uso do 021, algo que no plano anterior nunca foi necessário! 2) Bloqueio de SMS indevido: Nunca usei SMS!! E AGORA VOCÊSE BLOQUEARAM SEM AVISO

  • piterdiqueiroz Piter de Queiroz (@piterdiqueiroz) relatou um problema

    @ClaroBrasil obrigado por ser a pior internet móvel do Brasil.

  • yokainatsuki ☠️ (@yokainatsuki) relatou um problema

    @ClaroBrasil já resolvi meu problema, não graças a vocês e seus atendentes, óbvio.

  • RicardoSantus Ricardo Santos (@RicardoSantus) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem tv e internet desde 08:00 da manha, agora com previsão de sinal as 02:00 do dia 02/04. Muito ruim o serviço!

  • femoraex ɢ α т o м α ĸ o ɴ н α (@femoraex) relatou um problema

    @ClaroBrasil *************** VCS NUNCA AJUDAM

  • fpsramalho Francisco Ramalho (@fpsramalho) relatou um problema

    @phenriquesnetto @ClaroBrasil Parece que as operadoras concorrem para ver quem presta o pior serviço. A Oi sempre foi um desastre (que já não faz parte da minha vida) A Claro substitui a minha OI na telefonia e celular com vantagens. A Tim me atende bem com a fibra

  • fonseca_03 Mari, a Fonseca (@fonseca_03) relatou um problema

    QUAL É @ClaroBrasil O DIA INTEIRO SEM INTERNET. Me ajuda aí