Interrupção da Claro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campos dos Goytacazes, Curitiba, Belém, São Paulo, Campinas, Salvador, Blumenau, Novo Horizonte, Rio Branco, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Indaiatuba, Brasília, São Caetano do Sul e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campos dos Goytacazes |
Wi-fi | |
| Curitiba |
Internet | |
| Belém |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| Campinas |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sweyn Freydis Mayer
(@MayerLFernando) relatou um problema
@ClaroBrasil Empresa de FILHOS DA PUTAAAAAAAA. Um robô de ***** me liga no fixo todos os dias cobrando uma pessoa que não existe nessa casa. Raçaaa MALDITAAAAA. Isso aí é pior que câncer.
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Cars
(@caique_michel) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil tá pior do que comer sem carne Jesus amado
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Domovoy
(@danielgouw) relatou um problema
@ClaroBrasil Enviei mas tô querendo cancelar já
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Mon ✠
(@Ramoncrvg97) relatou um problema
Não consegui resolver um problema por ligação e fui na loja e lá me informaram que vão me ligar, o sistema da @ClaroBrasil é uma *****
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Bruno Lauria
(@brlauria) relatou um problema
@delucca @ClaroBrasil Com sorte, vai ganhar no mérito e receber uma empolgante indenização de 5k. E assim eles seguem com todos os estímulos e ferramentas pra seguir "prestando" o "serviço" que prestam.
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Udine Basilio
(@udinebasilio) relatou um problema
@_therafa @ClaroBrasil Pior serviço sempre!
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udracula
(@udracula_) relatou um problema
@ClaroBrasil opa claro estou com um problema des das 1 da tarde dessa segunda feira, meu chip tem sinal mas nao consigo realizar chamadas ou receber chamadas o mesmo com sms, quando faço chamadas a seguinte mensagem aperece "nao registrado na rede".
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Guilherme Soares Calazans
(@gscalazans_) relatou um problema
Vou ficar mais quantos dias sem internet em @ClaroBrasil que serviço medíocre profissionais que não sabem o que fazem, técnicos que só mandam desligar e ligar o aparelho.... Mas para contar a @ClaroBrasil é ótima
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Daniela Sá Martins
(@danisamartins) relatou um problema
@delucca @ClaroBrasil Processa eles… primeiro registra reclamação na Anatel
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Sweyn Freydis Mayer
(@MayerLFernando) relatou um problema
@ClaroBrasil Empresa de FILHOS DA PUTAAAAAAAA. Um robô de ***** me liga no fixo todos os dias cobrando uma pessoa que não existe nessa casa. Raçaaa MALDITAAAAA. Isso aí é pior que câncer.
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Lorrane 🌻
(@LoolloG18) relatou um problema
*******, essa internet da @ClaroBrasil é uma ***** 😡😡😡😡
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fannyprice 🏴
(@fannypricenew) relatou um problema
A @ClaroBrasil é o pior serviço de internet e telefonia q existe, não caiam nessa. Uma *****!! Um dia inteiro sem poder trabalhar, seus cretinos!
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gabes 🏳️🌈
(@pinagabss) relatou um problema
fui na claro cancelar um plano: falaram q não podia cancelar lá, só no telefone. Quando ligo lá, a ligação sempre “cai” 🤡🤡🤡 @ClaroBrasil
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Pedro Fernando
(@pedrofp71) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Portabilidade feita, concluída e o chip não funciona. 5 atendentes, 5 protocolos, 5 informações diferentes, uma mais ridícula que a outra. Ouvidoria, 26 minutos ouvindo "musiquinha" e a ligação cai. Agora vai ser na @AnatelGovBR
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Mulher de Fases - Complicada e Perfeitinha🇧🇷🇵🇹
(@BBB10821124) relatou um problema
@gomes_joaquim @ClaroBrasil Pior q a @vivobr é a Sangalo
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Wingardium | 📖: Crônicas dos Nove Reinos
(@leeviosa_) relatou um problema
@maridudona @ClaroBrasil me inspira a nunca trocar de operadora
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K
(@keilinhapoynter) relatou um problema
🤬🤬🤬 pra que a @ClaroBrasil faz canal de cliente via WhatsApp se a ***** DO ROBÔ FICA TE MANDANDO DE UMA CONVERSA PRA OUTRA PQ É DA REGIÃO? Já fiz 6388373839 vezes o login e volta no número principal e não da região em que me encontro!!!! Quem vai resolver meu problema?????
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fannyprice 🏴
(@fannypricenew) relatou um problema
@jvalente60 @ClaroBrasil É o melhor serviço, mas na minha casa não está disponível ainda. Na minha mãe foi a q melhor funcionou, bomba!
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Elenara Stein Leitão
(@arqsteinleitao) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil o que está havendo com o sinal? Falha toda santa hora
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Sweyn Freydis Mayer
(@MayerLFernando) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Empresa de FILHOS DA PUTAAAAAAAA. Um robô de ***** me liga no fixo todos os dias cobrando uma pessoa que não existe nessa casa. Raçaaa MALDITAAAAA. Isso aí é pior que câncer.
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Renatinho Fla
(@renatinhofla) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil tá uma *****, além de perder o sinal direto, tá acabando muito rápido,antes durava até mais que a virada do plano,agora acabou em uma semana, covardia do *******
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Sweyn Freydis Mayer
(@MayerLFernando) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Empresa de FILHOS DA PUTAAAAAAAA. Um robô de ***** me liga no fixo todos os dias cobrando uma pessoa que não existe nessa casa. Raçaaa MALDITAAAAA. Isso aí é pior que câncer.
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Danilo R. alencar
(@DanRAlencar) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda aí pô. 3 linhas, uma pré, uma controle e uma pós no combo multi, nenhuma consegue mandar SMS puro, por nenhum tipo de celular, só é possível pelo novo recurso de chat. Já tenho protocolos e não arrumam. Estão me causando prejuízo. Ajuda aí.
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brian
(@brian2044) relatou um problema
@Teixeiradanie20 @delucca @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo final do ano passado!!processei e ganhei!!!e claro que CLARO NUNCA MAIS!!
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Pedro Hagabe
(@HagabePedro) relatou um problema
@SindllyS @ClaroBrasil Odeio a Oi, que na segunda semana de uso ja me deu problema. Por isso gosto daquelas operadoras piratas.
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Catia Lindemann
(@catialindemann) relatou um problema
@AnaDeSant @ClaroBrasil Nada! Mas acionei o PROCON e eles têm 20 dias pra responder. Também vou pra justiça, juízado pequenas causas. Decepção de ser cliente da @ClaroBrasil . Meus pais são assinantes há 10 anos pq eu insisti em fazê-los trocar de operadora. Já tô buscando outra pra eles e pra mim.
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bia
(@_biagalindo) relatou um problema
@ClaroBrasil eu quero cancelar meu pacote onde ligo?
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Vinu
(@taobebinho) relatou um problema
A @ClaroBrasil está um lixo, além de cair o sinal o tempo inteiro, o aplicativo não funciona e não consigo nem sequer pagar o plano, péssimo atendimento
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Victor Carvalho
(@iamVictorOak) relatou um problema
@ClaroBrasil me ligando as oito da noite pra me oferecer plano, é assim que perde cliente pra concorrência.
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jediael feitosa
(@jediaelfeitosa) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Parem de me ligar pelo amor de deus! Mais de 20 ligações por dia! Eu não vou comprar serviço nenhum de vcs. Compro no c@peta mas não compro dessa empresa q perturba todos os dias sem descanso.