Interrupção da Claro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (58%)
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Apagão total (15%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (9%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Valinhos, Ilhéus, São Paulo, Santo André, Sorocaba, Bento Gonçalves, Domingos Martins, Serra, Joinville, Campinas, Brasília, Palmas, Dracena, Gurupi e Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Valinhos |
Televisão | |
| Ilhéus |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| Valinhos |
Televisão |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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◢◤ ™ Hopper
(@WMatheuus) relatou um problema
1h na fila dessa poha de @ClaroBrasil do Iguatemi de Sorocaba pra pagar uma conta, e essas atendentes só ficam fofocando nessa ***** e dando risada, não tem uma poha de atendimento!
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Mariana ❤️🔥
(@maripimentaa_) relatou um problema
@deb_oliveiraa @ClaroBrasil Lembro do dia que fui cancelar meu plano, foi um inferno, a mulher quis mentir na minha cara
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camillinha
(@eucamillopes) relatou um problema
alô @ClaroBrasil: eu quero add Conmebol TV no meu plano mas simplesmente NÃO CONSIGO. Hj tem **** pfvr me ajuda
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Mericks Mendes
(@mericks_) relatou um problema
Liguei na @clarobrasil. Passei pela central de atendimento até achar a opção relacionada a meu problema. Me atenderam. Me pediram todos os dados. Forneci. Aguardei 20 minutos pro atentende me passar um protocolo e me transferir a ligação para OUTRO setor. 🤡
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𝖌𝖎𝖌𝖎
(@porraagigi) relatou um problema
como a Nextel ficou horrível quando passou pra @claronxtbrasil @ClaroBrasil cortaram meu sinal sem motivo nenhum e não tem a ***** de uma central, só fica aquela assistência falando e não resolve NADA.
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Wilson Siqueira
(@B0neco_wilson) relatou um problema
Basicamente, tu pode colocar crédito no celular mas nao pode usar ele pra nada porque tem plano controle. Uma das coisas mais sem fundamento que ja ouvi na vida. Nunca vi isso, nem mesmo na própria @ClaroBrasil Vou cancelar esse lixo e nunca mais!
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analu
(@analufreire) relatou um problema
@ClaroBrasil pior operadora do Brasil
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Guilherme Silva De Abreu
(@GuilhermeAbreuT) relatou um problema
Nunca vi uma operadora se negar a fazer instalação igual a @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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Bad Intentions🇫🇷.®
(@eufranca7) relatou um problema
eu paguei minha conta de celular, suave né, hoje acordo com meu chip “sem serviço” @ClaroBrasil **** que pariu em cara
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Charlote
(@Charlot74089559) relatou um problema
@ClaroBrasil o sinal da Claro esta uma M ontem foi a mesma coisa! Toda tarde fica sem internet! Ontem fiquei de 4 Às 10 hs da noite sem internet! ***** até quando? Pagamos em dia para essa ***** acontecer, todos os dias é isso!
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ToscAna Gaal
(@anagaal) relatou um problema
A cobrança a @ClaroBrasil nunca atrasa, e ai se o consumidor atrasar, mas não entregar o que eu pago é direto!
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souquemsou (homem) 🇧🇷 🇬🇧
(@souquemsou132) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil Sistema fora do Ar, sem fone fixo, sem banda larga e sem HDTV Cliente em Salvador usando celular para reclamar
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junvs 📖
(@junvs) relatou um problema
eu não sei mais o que fazer para parar de receber ligação da @ClaroBrasil, não aguento mais abrir reclamação na anatel
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fabiane vampire slayer
(@confabilando) relatou um problema
@lhzanchi @ClaroBrasil é um inferno mesmo! sempre que agendo visita eles nunca comparecem e botam qualquer desculpa como "não havia ninguém em casa", sendo que minha portaria é 24 horas, sabe?
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🥇
(@kcsillva) relatou um problema
@ClaroBrasil ***** pega rede em lugar nenhum tá ****
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Bala
(@Matheus_gm19) relatou um problema
Pior operadora que existe é a @ClaroBrasil 👎🏿👎🏿👎🏿
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Nathalia Morais
(@moraisnath_) relatou um problema
falta 3 meses pra acabar a fidelidade com a @ClaroBrasil, no exato dia que acabar eu vou voltar pra @vivobr que era de onde eu nunca deveria ter saído. CLARO É UM LIXOOO SEM TAMANHO!!!!!!
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✠ 𝕘𝕒𝕓𝕚 🇧🇷
(@Gabiss_crvg) relatou um problema
Queria entender o problema da @ClaroBrasil de ficar sem sinal do nada
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Feijão
(@devirada) relatou um problema
@ClaroBrasil e @NETatende favor enviar DM. Desta vez é na residência do meu pai que está com problemas na Internet
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fernana
(@fdurtss) relatou um problema
o q q tá acontecendo q TODO DIA no mesmo horário a minha internet resolve fic podre????? @ClaroBrasil me ajuda a entender ai
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Marcelo Rodrigues
(@teiorodrigues) relatou um problema
@ClaroBrasil E aí @ClaroBrasil ? Nada até agora? Cobrança indevida continua por e-mail... mas solução nada. Por aqui está pior q aguardar no tel. Tratar com operadoras no Brasil é um verdadeiro inferno... não importa qual seja!!
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Jeff T.
(@j4jazzy) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @AnatelGovBR será que eu consigo resolver meu problema
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Roberval Burcius
(@rburcius) relatou um problema
@andrehernan @marceloprado @ClaroBrasil Aqui em casa também está uma *****...
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michael é maicol Ⓜ️
(@mdzorzetto) relatou um problema
@claronxtbrasil @ClaroBrasil vamos ficar sem sinal até quando seus bando de *****? toma no ** seus *****
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Flavinn da Quebrada
(@Udiflavio16) relatou um problema
Se eu achava que o atendimento da Tim era ruim é pq ainda não conhecia o da @ClaroBrasil
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Thiago
(@thiagotruly) relatou um problema
@lhzanchi @ClaroBrasil A @ClaroBrasil tá ó, uma ***** mesmo
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forli | 🧜🏽♀️•💃🏾•🧬
(@leoforlii) relatou um problema
@ClaroBrasil como que coloca a fatura em débito automático se o app de vocês não funciona???
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Fellipe Freitas
(@Fellipelvf) relatou um problema
@ClaroBrasil fiz a portabilidade da vivo para a Claro e foi habilitada hoje. Simplesmente não funciona o 4g, o máximo que bateu foi 1Mb de download qdo funciona. App não funciona, sms para cadastro não chega, etc.., Que arrependimento
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carol
(@teenorios) relatou um problema
Eai @ClaroBrasil vou ficar sem sinal até quando? Nunca tive problema com a claro agora tiver por mil. Se fude
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Charlote
(@Charlot74089559) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro novamente sem sinal!!!! Ontem foi a mesma M ... até quando? Só voltou as 10h da noite!!!! Uma ***** essa Claro vou mudar de operadora