Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Map Verificar o status atual

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 114
Rio de Janeiro, RJ 69
Porto Alegre, RS 28
Campinas, SP 25
Curitiba, PR 17
Belo Horizonte, MG 16
São Luís, MA 11
Salvador, BA 11
Vitória, ES 10
Realengo, RJ 10
Recife, PE 8
Brasília, DF 8
Florianópolis, SC 7
Joinville, SC 7
Grande ABC, SP 7
Fortaleza, CE 7
Manaus, AM 7
Niterói, RJ 6
Bauru, SP 5
João Pessoa, PB 5
Pindamonhangaba, SP 5
Petrolina, PE 4
Santos, SP 4
Guarulhos, SP 4
Ribeirão Preto, SP 4
Goiânia, GO 4
Gravataí, RS 4
São José do Rio Preto, SP 3
São José de Ribamar, MA 3
Guajuru, ES 2

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Vmattoswill Vicente Will (@Vmattoswill) relatou um problema

    @ClaroBrasil seu serviço está abaixo do horrível tem semanas. Impossível acessar o app ou ligar pra vocês. @AnatelGovBR por favor.

  • joaopedrocs1998 Gago (@joaopedrocs1998) relatou um problema

    que serviço pífio da @NEToficial e da @ClaroBrasil vcs são uma piada. patéticos.

  • ErikaResiste Erika Oliveira (@ErikaResiste) relatou um problema

    @10MarcioBrito @NETatende @ClaroBrasil Fiquei uma semana tentando agendar atendimento. Boa sorte!

  • sabrinecomE Sabrine Vieira (@sabrinecomE) relatou um problema

    Fico **** com isso, pago as minhas faturas antes do vencimento, nunca atrasei pagamento, nunca ligo para eles. E quando você precisa, eles não estão nem aí. Obrigada @ClaroBrasil pela excelência no serviço prestado 😡

  • BruezilhScxs526 all brezilians soxs (@BruezilhScxs526) relatou um problema

    @ClaroBrasil prézão lixo

  • gui_schlickmann GUI (@gui_schlickmann) relatou um problema

    @42Pinho @ClaroBrasil Agenda atendimento que te ligam rapidinho

  • turbayeduardo Enjuardo (@turbayeduardo) relatou um problema

    Brasileiro já arrumou jeito até para burocracia de banco mas não consegue dar jeito no atendimento de telefonia. 30 minutos no telefone para @ClaroBrasil falar que não consegue resolver meu problema

  • hbissolut Gabriel Bissolotti (@hbissolut) relatou um problema

    Atendimento de empresa de telefonia é um inferno. PQP. @ClaroBrasil assim não dá.

  • camilapacha Camila Pachá (@camilapacha) relatou um problema

    Chuva = Sem tv e wi-fi!! E viva a @NEToficial !!! Que por sinal, oferece um canal de presente pra todo sempre e um tempo dps tira… desrespeito total com o cliente! 🤬 #Net #Claro @ClaroBrasil

  • oyace7 Júlia Telles (@oyace7) relatou um problema

    @ClaroBrasil de mal a pior, 5°vez que ligo sou mal atendida e minha solicitação não é atendida

  • _stanck Stanck (@_stanck) relatou um problema

    consegui contratar uma internet pior que a @ClaroBrasil pqp

  • gui_schlickmann GUI (@gui_schlickmann) relatou um problema

    @42Pinho @ClaroBrasil Que *****, eu apaguei o número do kra da claro se não ja mandava mensagem direto pro maluco que presta serviço kkkkkkkkk

  • menopower Daniel Souza (@menopower) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês são tão ruins, mas tão ruins, que depois de dias com a Minha Claro dando erro, agora, não consigo nem PAGAR - eu disse PAGAR - a fatura com cartão de crédito. Já já vocês cortam! Que serviço *****! A Claro pra ser ruim tem que melhorar muito. Saudade da antiga NET!

  • taynarajpg tay タ (@taynarajpg) relatou um problema

    claro me ajuda a tirar a fatura do telefone fixo embratel, n consigo no site e não consigo falar com ninguém @ClaroBrasil :((

  • nosremekp . (@nosremekp) relatou um problema

    @ClaroBrasil O atendimento péssimo, não resolve nada.

Map Verificar o status atual