Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 117
Rio de Janeiro, RJ 72
Porto Alegre, RS 30
Campinas, SP 28
Curitiba, PR 17
Belo Horizonte, MG 16
Realengo, RJ 11
Salvador, BA 11
São Luís, MA 10
Vitória, ES 9
Recife, PE 8
Brasília, DF 8
Florianópolis, SC 7
Niterói, RJ 7
Joinville, SC 7
Grande ABC, SP 7
Fortaleza, CE 7
Manaus, AM 7
Bauru, SP 5
João Pessoa, PB 5
Pindamonhangaba, SP 5
Petrolina, PE 4
Santos, SP 4
Guarulhos, SP 4
Ribeirão Preto, SP 4
Goiânia, GO 4
Gravataí, RS 4
São José do Rio Preto, SP 3
São José de Ribamar, MA 3
Guajuru, ES 2

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • wagnersantana74 Wagner Santana (@wagnersantana74) relatou um problema

    Ei @ClaroBrasil , estou pagando por um pacote de esportes, vocês não liberam o canal e não consigo falar com vocês pelo 10621. Atendimento nota zero.

  • mauriciopcastro Mauricio (@mauriciopcastro) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sinceramente nao sei o que Frank Falcao, Roberta Baumguertner, Roberto Catalão, Paulo Viveiros e o chefe tirador de fotos Rodrigo Marques fazem. Sou cliente da Claro desde que era BCP mas se eu contar a tragicomedia que estou passando ha 20 dias p/ resolver um conta que paguei!!

  • junio41333 Junio Goes (@junio41333) relatou um problema

    @ClaroBrasil porcaria de empresa mais uma vez com meu servico pago e sem conseguir usar e pior 45 minutos atendente deixando no mundo olha a qualidade @proconspoficial

  • redsonpagnan redson (@redsonpagnan) relatou um problema

    como pode existir uma empresa com um serviço tão porco e lixoso como a internet da @ClaroBrasil

  • _pablitocb ex fiscal de telhado (@_pablitocb) relatou um problema

    Quero é que @TIMBrasil e a @ClaroBrasil se lasquem! Nunca vou contratar nenhum serviço dessas pestes! Me ligaram 23x só hoje (até agora)… de números diferentes, iguais de celulares 😑😑😑

  • AYORSEF Arthur Yorsef (@AYORSEF) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior internet de natal

  • mauriciopcastro Mauricio (@mauriciopcastro) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sinceramente nao sei o que Frank Falcao, Roberta Baumguertner, Roberto Catalão, Paulo Viveiros e o chefe tirador de fotos Rodrigo Marques fazem. Sou cliente da Claro desde que era BCP mas se eu contar a tragicomedia que estou passando a 20 dias p/ resolver um conta que paguei!!!!

  • realpaulosilas Paulo Silas ✝️🇧🇷🇮🇱✡️ (@realpaulosilas) relatou um problema

    Tente cancelar um @Claro controle e tu vai sofrer com se estivesse no inferno. Isso é uma palhaçada, @ClaroBrasil. E o pior que estou fazendo um favor para um amigo, nada mais do que isso.

  • YOIEYES chesz 💚 (@YOIEYES) relatou um problema

    @a_nnby @ClaroBrasil To a só deus sabe quanto tempo com problema no meu número e eu só nao fui resolver pq o atendimento é HORRIVEL E eu nao troco de operadora pq eles sao insuportáveis ligando toda hora Pior q ex tóxico

  • llayseoliveira 🐝 (@llayseoliveira) relatou um problema

    mlr é o dia todinho a pessoa recebendo ligação da @ClaroBrasil, tipo?????? oq é que é hein? vocês tão falindo? eu nunca nem tive claro. isso é um absurdo!

  • vittorhuggo Victor (@vittorhuggo) relatou um problema

    Meu Deus Os serviços de atendimento da @ClaroBrasil estão uma *****. Um fica jogando pro outro e ninguém resolve nada @proconspoficial resolve aqui

  • bibia087k jurídico brenna benevides | 🔎👩🏼‍💼 (@bibia087k) relatou um problema

    @Jiripolico @Mr_Hyde1866 @ClaroBrasil KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK ***** eu amo essa rede social

  • a_nnby Tia Derby💋 (@a_nnby) relatou um problema

    Vou me matar na frente de uma loja da @ClaroBrasil vai se fuder que atendimento horrível

  • eocgui gui (@eocgui) relatou um problema

    ai sinceramente @ClaroBrasil, vai tomar dentro do seu ** serviço de ***** e atendimento pior

  • ruansilv__ Ruann TRI❤️🖤❤️🖤 (@ruansilv__) relatou um problema

    @ClaroBrasil acho que hj é o ultimo dia como seu cliente

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