Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	82
Porto Alegre, RS	37
Bauru, SP	3
Valinhos, SP	1
Londrina, PR	8
Itapecerica da Serra, SP	2
Rio de Janeiro, RJ	48
Belo Horizonte, MG	11
São Carlos, SP	1
Curitiba, PR	27
Cornélio Procópio, PR	1
Florianópolis, SC	12
São José dos Campos, SP	1
Petrolina, PE	7
São Caetano do Sul, SP	10
Teresina, PI	2
Duque de Caxias, RJ	13
Vitória, ES	6
Morro Redondo, RS	1
Campinas, SP	18
Joinville, SC	3
Campo Grande, MS	4
Campestre, AL	1
Sorocaba, SP	1
Aracaju, SE	2
Goiânia, GO	5
Boa Vista, RR	1
Salvador, BA	15
Feira de Santana, BA	4
Manaus, AM	6

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

capitú (@QuirogaGih17) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil Não acredito que tive que apelar a exposição pra tentar ser atendida… que ***** hein
SrPiki (@sr_piki) relatou um problema há 3 minutos
Serviço da @ClaroBrasil não funciona no app, aqui não respondem, muito difícil
Char (@CharbelELD) relatou um problema há 4 minutos
Gente, o sinal da @ClaroBrasil tá ruim por aí?
Tiago Niches (@TiagoNiches) relatou um problema há 4 minutos
Que belo serviço, hein @ClaroBrasil ! 36 horas sem internet… @ClaroBrasil A força que conecta o Brasil… Quando consegue fornecer acesso à internet…. Lastimável a qualidade do serviço!
Rodrigo Azevedo (@rodrigoazev) relatou um problema há 6 minutos
@patyparraeppgg @ClaroBrasil Depois de uma cobrança indevida de R$500, meses de ligações que me consumiram horas, um atendimento péssimo e desrespeitoso, além de não enviarem as gravações dos atendimentos que solicitei, desisti, paguei tudo e mudei todos os celulares de casa, TV e internet para o concorrente
Freitas (@freitasdigital_) relatou um problema há 6 minutos
Vamos lá né @ClaroBrasil se atraso minha conta vcs cortam agora estou 1 semana com quedas diárias do meu sinal. Sem solução só aquele ***** mentiroso que faEm é mandam desligar e ligar. Peço técnico e não tem agenda pra técnico. Como assim? @ProconsSP pode ajudar?
Gustavo Ferraz (@GustavoWGFerraz) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil TODOS inventam uma alternativa que não funciona ou já tentei e não resolvem!!!!!!!!! Será que por aqui vão novamente mandar ligar para o 0800?????? Nai consigo falar nem no 0800, nem no 10621
Fariq (@glaydsonluz23) relatou um problema há 14 minutos
@leoxbtt Ei @ClaroBrasil , olha qu notícia maravilhosa. Milhões de usuários vão deixar de serem refens de seu serviço lixo. Eu tbm. Logo logo: Adeus!
•ⁿᵃⁿᵃ• (@louvcelest) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil não é a primeira vez que isso acontece e você não ajuda em nada
Ariel (@arielpisciana) relatou um problema há 20 minutos
Nunca assinem a @clarobrasil tv!! Estou tendo a pior experiência do mundo! Todo mês a fatura aumenta. Esse mês eles inventaram que nós assinamos um camal de documentários. Quem assinou essa *****?? Por onde? Todo mês eles inventam que um serviço foi adicionado! Não aguento mais.
PatriciaCarvalho (@patrici51632340) relatou um problema há 21 minutos
@niqueplum EU ESTOU DESDE DEZEMBRO COM PROBLEMA DE INSTABILIDADE COM A @ClaroBrasil .FIZ PORTABILIDADE E FUI ENGANADA ACHANDO QUE ERA INTERNET FIBRA.PIOR QUE A MAIORIA DOS MEUS VIZINHOS TB ESTÃO ASSIM. PELO MENOS NÃO TEM DISCRIÇÃO COM CLIENTE NÉ. SAFADEZA. A FATURA ESTA EM DIA,NÃO FALHA.
anti-homem|VIU LAGUM (@lf_a999) relatou um problema há 22 minutos
e a @ClaroBrasil q me mandou dm por causa do meu tweet falando q ia resolver meu problema, ai eu falei td e me ignoraram
Yasmin Ribeiro (@YasminPMR) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil a pior internet possível 🤬
☘️MargaMiranda🇺🇦 (@Guidadebrasilia) relatou um problema há 31 minutos
@patyparraeppgg @ClaroBrasil Você não odeia a CLARO mais do que eu. Estou há 8 MESES tentando cancelar um celular pq não preciso mais do prefixo 35 (Minas Gerais).
Romulo Tatajuba (@romulotatajuba) relatou um problema há 34 minutos
🚨 @ClaroBrasil, absurdo! Sou cliente Combo Multi há +10 anos e nunca atrasei uma conta. Em 2024, devolvi os equipamentos na portaria do prédio. Hoje, a Claro diz que não recebeu e, por isso, CORTOU MEU SERVIÇO. Já acionei a Ouvidoria e a ANATEL. Quero minha religação urgente.