Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 179
Rio de Janeiro, RJ 44
Porto Alegre, RS 34
Belo Horizonte, MG 30
Brasília, DF 28
Campinas, SP 26
Curitiba, PR 24
Salvador, BA 23
Realengo, RJ 18
Manaus, AM 13
Florianópolis, SC 12
Belém, PA 12
Recife, PE 10
Santos, SP 9
Grande ABC, SP 7
Campo Grande, MS 5
Guarulhos, SP 5
Vitória, ES 5
Barcarena, PA 5
Cuiabá, MT 5
Goiânia, GO 5
Graça Torta, AL 5
São Caetano do Sul, SP 5
Santo André, SP 4
Joinville, SC 4
Rio Branco, AC 4
Petrolina, PE 4
Santo Agostinho, RS 3
Canoas, RS 3
Blumenau, SC 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fuckdicat Dicat (@fuckdicat) relatou um problema

    @ClaroBrasil se fosse o 1° "erro" da Claro eu até poderia aceitar, mas com ***** quase todo mês, tanto na minha linha quanto na dos meus pais(e amigos reclamando tbm), eu só consigo aceitar q a empresa é de fato nojenta e sabe disso, se aproveita de quem é judicialmente indefeso.

  • StefanoRodrig15 stef 🌈👑 (@StefanoRodrig15) relatou um problema

    A cada dia passa essa internet da @ClaroBrasil fica uma *****, a todo momento fico sem sinal do nada, sinal péssimo e fora que a internet foi renovada a poucos dias 🤦🏽

  • cidorp Melchior, o malfeitor 🇧🇷 #LL (@cidorp) relatou um problema

    1/4 de um salário mínimo em um serviço que se recusa em funcionar. Parabéns @ClaroBrasil, 12 horas sem internet

  • Alexand45692293 Alexandre (@Alexand45692293) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Essa @ClaroBrasil Brasil é uma blza ,os caras respondem Twitter a uma hr da madrugada mais não responde durante o dia a pior coisa está essa claro,sem contar o aplicativo q não funciona nunca quando vc precisa...Parabéns @ClaroBrasil pelo péssimo serviço prestado

  • RaffaelMp Rafael Pereira (@RaffaelMp) relatou um problema

    Como é possível a @ClaroBrasil ligar tanto e perturbar tanto um cliente seu? 10 minutos de insistência para aderir a um pacote. E a atendente me disse que se desligasse seria repreendida pela supervisora dela.

  • AnRCoringa Um André! (AnRCoringa) (@AnRCoringa) relatou um problema

    Pessoal da @vivobr ou @TIMBrasil poderiam me explicar sobre pra,o de portabilidade! Pois a @ClaroBrasil acabou de perder um cliente!!!

  • Sou_Geek Tech Feed (@Sou_Geek) relatou um problema

    @ClaroBrasil e esse sistema da Claro que "cai" toda vez que a gente tenta cancelar algo com eles

  • moseis_ idoso com dor nas costas (@moseis_) relatou um problema

    Ô @ClaroBrasil como pode o roteador de vocês ser tão ruim, pqp o negócio simplesmente se recusa a pegar internet, arruma isso aí

  • alerjvendas Luiza - Ale Repres. (@alerjvendas) relatou um problema

    @ClaroBrasil que serviço de mer🤬😡 deixar um empresário na mão desde 6h da manhã. E a previsão de conserto 12? Fala sério!!!!

  • fuckdicat Dicat (@fuckdicat) relatou um problema

    @ClaroBrasil em resumo a ***** da @ClaroBrasil me enviou um email indicando que minha fatura com vencimento dia 25/01/22 teria valor X, quando chegou a fatura me foi cobrado valor Y, e segundo eles não tem nd de errado pq o sistema deles aponta valor Y, msm eu tendo comprado o valor X

  • predescarol Carol (@predescarol) relatou um problema

    Pior coisa que a Net fez foi virar @ClaroBrasil 😥 nunca mais a internet funcionou, ninguém da suporte.... Misericórdia!

  • gustavomm_12 Gustavo 🎲 ACEROLER (@gustavomm_12) relatou um problema

    *****, vocês estão de sacanagem? @ClaroBrasil todo dia essa ***** tá fora do ar, com algum problema técnico e só volta 14:30? *************** *****

  • fuckdicat Dicat (@fuckdicat) relatou um problema

    é inacreditável como todo mes eu tenho problema com a ***** da @ClaroBrasil eu vou cancelar essa ***** agora, além de um sinal horrível todo mês eles tentam te passar a perna na fatura de alguma forma diferente

  • f_belmonte Fernando Belmonte (@f_belmonte) relatou um problema

    @ClaroBrasil mandei DM ref um problema no meu modem. Por favor, podem ajudar?

  • thejhxperience isa (@thejhxperience) relatou um problema

    o serviço da @ClaroBrasil é um lixo, fiquei uma semana inteira ligando pro suporte todos os dias pra remarcar a mudança de endereço e nenhum técnico apareceu pra fazer a instalação nas CINCO visitas que agendei, aí desisti pq precisava de internet urgentemente pra trabalhar

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