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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ruaanfilho
    Ruh ❤ (@ruaanfilho) relatou um problema

    Vou ter sair da @clarobrasil , que Internet de ***** cara pqp.

  • AzevedoKaren32
    Karen Azevedo (@AzevedoKaren32) relatou um problema

    Em pleno domingo, dia de descanso, não posso usufruir de um serviço que ao todo, custa R$240,00 por mês. Mais um dia nessa luta com a internet residencial da @ClaroBrasil Todos os dias é uma justificativa nova. Região de Ramos, RJ.

  • heyzgabs
    Hey, Gabs in UK! 🇬🇧 (@heyzgabs) relatou um problema

    A maioria dos atendentes da @vivobr são maravilhosos, sempre sou bem atendido e ainda são gentis. Ao contrário da @ClaroBrasil via 1052, vocês precisam analisar quem estão contratando, tá? A todo instante há um cliente reclamando do atendimento sem graça de vocês.

  • biagodoy
    Bia de Godoy 💀🥁🌪🇦🇹❤️🤍 (@biagodoy) relatou um problema

    @ClaroBrasil deixou geral sem Wi-Fi e TV né? O pior é a previsão de voltar às 10h da segunda feira... tá de sacanagem

  • CEFlorencio
    Carlos E Florencio (@CEFlorencio) relatou um problema

    @ClaroBrasil alguém sabe como abrir uma reclamação, não têm onde, como eu posso levar o meu caso para um órgão regulador se eu não consigo registrar um problema

  • luluonthesky
    ⭐️Lulu 🇾🇪 (@luluonthesky) relatou um problema

    Que atendimento horrível da @ClaroBrasil

  • rsantizabel
    Rodrigo 🇭🇺 (@rsantizabel) relatou um problema

    @ClaroBrasil Liguei novamente, explicando a situação, e não tive sucesso. Fui a uma loja física assim que desliguei o telefone, para resolver e... precisaria esperar 24 horas para cancelamento da ordem de serviço. Ou seja, ida ao shopping, estacionamento... à toa. +

  • alisaifi43
    Ali Saifi (@alisaifi43) relatou um problema

    @ClaroBrasil @MinhaClaro, olhem o descaso na instalação técnica feita hoje. Fios espalhados e bagunçados. Ao pedir a organização, o técnico disse: “Não, meu tempo encerrou, não vou fazer”. Exijo o retorno para que o serviço seja concluído com o mínimo de profissionalismo. #Claro

  • oficial_smigle
    DUSK Smigle (@oficial_smigle) relatou um problema

    Set 17 começou bem pra mim: conta desmonetizada no @TikTokBrasil, internet da @ClaroBrasil horrível todos dias e não consigo jogar o BoxBox Bootcamp, só coisa boa acontecendo!!!

  • Paty_Goncalves
    Pat (@Paty_Goncalves) relatou um problema

    @lianavidigal @ClaroBrasil Pedimsnora cancelar a linha fica daqui de casa e até hoje vem cobrando na fatura .

  • _lcardeall
    Lari Cardeal ✨ (@_lcardeall) relatou um problema

    Não sei porque tem lojas da @ClaroBrasil em todos os shoppings, se quando tu quer resolver um problema só pode ser em 3 shoppings!! Ranço dessa operadora!

  • okristarik
    Kris Tarik (@okristarik) relatou um problema

    @RicardoSenna1 @vivobr Eu tbm fiquei 10 dias … assinei a @ClaroBrasil …e pelo menos até agora não deu ruim não mano. Mas aqui na rua já disseram que é tudo farinha do mesmo saco…

  • analufigueira
    Ana Figueira (@analufigueira) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior operadora @ClaroBrasil 1 mês sem tv por assinatura, tv cancelada e a fatura paga em dia no débito automático. É isso mesmo @ClaroBrasil ????

  • lidaSil39495494
    Umbra Vyxen (@lidaSil39495494) relatou um problema

    @ClaroBrasil Qual o problema de vocês, desde ontem não me permitem usar meu telefone no 5g, não posso fazer ligações, não consigo entrar em contato com o número indicado para meu plano, 10621 e dizem " celular temporariamente programado para não realizar esse tipo de ligação"

  • Felipeabody
    Felipe Vieira (@Felipeabody) relatou um problema

    @ClaroBrasil se eu contratar o serviço de internet de vcs, existe a possibilidade de instalação ainda hoje?

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