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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • karolAmaga
    Karoooooooool Karoline (@karolAmaga) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil pq a TV Globo tá sem sinal? Apenas esse canal não funciona. TODAS as TVs daqui estão sem sinal. É internet ruim. É sinal ruim. É canal fora do ar. ASSIM NÃO DÁ.

  • Merlin_Calazans
    Merlin Calazans (@Merlin_Calazans) relatou um problema

    Sem internet de forma constante desde Quarta, @ClaroBrasil . Assim não dá! Eu trabalho muitas vezes remotamente e preciso de internet estável pra ganhar dinheiro pra pagar a fatura de vocês que mesmo sem me fornecer o serviço e o suporte, cobram o valor cheio.

  • karolyneog
    💋🪩 (@karolyneog) relatou um problema

    @pr1gs @ClaroBrasil Agora a previsão é hoje às 16h, empresa de *****!

  • Renato_rej
    Renato Silva (@Renato_rej) relatou um problema

    Tá querendo colocar ou mudar de provedor de Internet? NUNCA escolha a Claro 3 dias sem Internet, previsão do sinal normalizar?? NENHUMA, mas eu não posso trabalhar sem Internet e para a @ClaroBrasil o problema é meu não deles.

  • IsangelaAraujo
    ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema

    Maior furada @ClaroBrasil Cheia de problemas e vcs não detectam. @downdetector

  • BL3NDO_SILVA
    BL3NDO P.S (@BL3NDO_SILVA) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil é uma porcaria pra jogar. Ping sempre alto. **** *****.

  • Pikola_
    sabão cracra (@Pikola_) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é simplesmente a PIOR OPERADORA Estou tentando entender pq me cobraram uma MULTA, sendo que nunca atrasei nenhum pagamento e, inclusive está como Débito automático. Tirando o valor ABSURDO em comparação com as outras. NAO CONSIGO FALAR COM NGM, SÓ ROBÔ

  • maaagneto
    magneto (@maaagneto) relatou um problema

    @ClaroBrasil Atendimento da claro eu não recomendo, contratei os serviços dessa operadora e estou com problemas a mais de 15 dias e não recebo suporte, vou migrar para a TIM hoje mesmo

  • peterstanevan
    jurídico evan peters (@peterstanevan) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil já enviei e nada resolvido continuo com o mesmo problema

  • alcantara015
    Pedro Alcântara (@alcantara015) relatou um problema

    Nunca, em hipótese alguma, assine algum serviço da @ClaroBrasil , se for precisar de qualquer atendimento é o inferno na terra, uma desgraça!

  • japa_k
    Rafael Keiiti (@japa_k) relatou um problema

    @ClaroBrasil uma ***** de atendimento, o caminhão passou , arrancou os fios da rua, tô sem internet em casa, ligo nos números nenhum consigo falar, e no chat a assistente virtual diz que não tem problema com a conexão !

  • Prodbyluc
    luc (@Prodbyluc) relatou um problema

    Vou começar uma contagem de dias que eu acordo sem internet pra ver se @ClaroBrasil resolve o meu problema, visto que nas últimas 2 semanas já liguei 20 vezes e eles nunca resolvem. Dia 1 sem a @ClaroBrasil resolver a ***** da internet dela

  • foryousuga
    bibi perigosa (@foryousuga) relatou um problema

    .@clarobrasil olha dm ***** que estresse desde cedo nesse carai pra resolver o problema e vocês não dão suporte nenhum

  • vee__19
    vee (@vee__19) relatou um problema

    @ClaroBrasil Difícil é vocês darem continuidade no atendimento, né? E não me deixarem falando sozinha.

  • thtfra
    thainá (@thtfra) relatou um problema

    6 dias já sem internet em casa e todo dia a @ClaroBrasil da um novo prazo pra consertar e nadaaaa, impressionante como são inuteis

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