Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 115
Rio de Janeiro, RJ 65
Porto Alegre, RS 30
Campinas, SP 25
Curitiba, PR 17
Belo Horizonte, MG 15
Salvador, BA 13
São Luís, MA 11
Vitória, ES 10
Realengo, RJ 9
Manaus, AM 8
Brasília, DF 8
Recife, PE 8
Joinville, SC 7
Grande ABC, SP 6
Florianópolis, SC 6
Fortaleza, CE 6
Ribeirão Preto, SP 5
Niterói, RJ 5
Bauru, SP 5
João Pessoa, PB 5
Pindamonhangaba, SP 5
Santos, SP 4
Guarulhos, SP 4
Goiânia, GO 4
Gravataí, RS 4
Duque de Caxias, RJ 3
Petrolina, PE 3
São José do Rio Preto, SP 3
São José de Ribamar, MA 3

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fwckexo diana (@fwckexo) relatou um problema

    eu to a 1 mês com a @ClaroBrasil e ja to arrependida nao consigo falar com atendente eu quero adicionar UM CANAL na ***** da tv box e eles simplismente não tem um canal de atendimento que preste

  • LeonardoLateral Leonardo (@LeonardoLateral) relatou um problema

    Existe humano trabalhando na @ClaroBrasil para resolver seus problemas ou só robô?

  • savoman_ bagunSavo (@savoman_) relatou um problema

    FAZ 3 SEMANAS Q TO TENTANDO CANCELAR ESSA ***** E NAO CONSIGO CONTATO, QUANDO ALGUEM DE LÁ ME LIGA OS FILHA DA **** DESLIGA NA MINHA CARA @ClaroBrasil

  • phfag Michael Scott (@phfag) relatou um problema

    @ClaroBrasil Valeu pela ajuda!! Tratando na dm

  • Francamargos FranCamargos (@Francamargos) relatou um problema

    @rgvicentini @ClaroBrasil Estou passando pela mesma situação e pior que isso estão ligando informando que está pendente uma instalação que não fui eu quem solicitou, já abri reclamação no reclame aqui, aqui no Twitter, na ouvidoria e nada! O negócio vai ser acionar a Anatel

  • jlucasbern lucas (@jlucasbern) relatou um problema

    @n_masprince @ClaroBrasil e eles falaram que não tem problema nenhuma na minha área... segue ruim

  • asvesperasde ivesper (@asvesperasde) relatou um problema

    Quem ta merecendo um processinho nessa tarde? a net @ClaroBrasil q entrega um serviço meia boca, porém sem desconto algum nos boletos, a conta q n fecha é dinheiro pra eles e prejuízo pra gente

  • amandanurdancer A Nour (@amandanurdancer) relatou um problema

    Tem algum atendimento telefônico mais chato e cheio de embromação que o da @ClaroBrasil ?

  • FNaveganteST Felipe Navegantes (@FNaveganteST) relatou um problema

    Por acaso o pior provedor de internet do país @ClaroBrasil vai dar as caras hoje?

  • niilismorick niilismorick (@niilismorick) relatou um problema

    @andreroberti @ClaroBrasil APELAÇÃO CÍVEL. OBRIGAÇÃO DE FAZER. TELEFONIA. FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. LIGAÇÕES TELEFÔNICAS INDESEJADAS. PERTURBAÇÃO DO SOSSEGO E TRANQUILIDADE. DANO MORAL CONFIGURADO. FIXAÇÃO DA INDENIZAÇÃO EM R$10.000,00 (DEZ MIL REAIS).

  • alessandrasouzx alessandra (@alessandrasouzx) relatou um problema

    @ClaroBrasil @babesouza parem de passar vergonha. vcs já entraram em contato por DM hoje, eu respondi e estão me ignorando! péssimo.

  • PinkCapVik O tal do PinkCap (@PinkCapVik) relatou um problema

    @trigu999 @DaisukiKoshiko @ClaroBrasil Minha mãe foi cobrada uma dívida de cancelamento da Oi que não tinha sido avisada a ela 12 anos depois dela cancelar a linhq

  • spidermarcius Márcio (@spidermarcius) relatou um problema

    @ClaroBrasil me parece que o descaso é rotina na claro, estou a manhã toda tentando colocar crédito no meu celular pelo claro Flex. Não consigo até agora e me parece que vou ficar sem crédito porque simplesmente o aplicativo não funciona

  • FBATorres Fernando Torres (@FBATorres) relatou um problema

    @ClaroBrasil @HBOMaxBR Preciso de ajuda para resolver pré instalação novo endereço. Socorro

  • niilismorick niilismorick (@niilismorick) relatou um problema

    @ceellla @ClaroBrasil APELAÇÃO CÍVEL. OBRIGAÇÃO DE FAZER. TELEFONIA. FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. LIGAÇÕES TELEFÔNICAS INDESEJADAS. PERTURBAÇÃO DO SOSSEGO E TRANQUILIDADE. DANO MORAL CONFIGURADO. FIXAÇÃO DA INDENIZAÇÃO EM R$10.000,00 (DEZ MIL REAIS).

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