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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Curitiba, PR 2
Campo Grande, MS 3
Curitiba, PR 22
Campinas, SP 20
São Paulo, SP 94
Cotia, SP 2
São José do Rio Preto, SP 2
Indaiatuba, SP 2
Três Pontas, MG 4
Manaus, AM 4
São Luís, MA 3
Porto Alegre, RS 26
Realengo, RJ 14
Itajaí, SC 1
Belo Horizonte, MG 18
Santa Cruz do Sul, RS 1
Brasília, DF 10
Vitória, ES 7
São Leopoldo, RS 1
Santa Bárbara d'Oeste, SP 1
Recife, PE 11
Vila Velha, ES 2
João Pessoa, PB 3
Teresina, PI 1
Santos, SP 7
Maceió, RJ 2
São Caetano do Sul, SP 2
Bauru, SP 5
Graça Torta, AL 1
Campo Limpo, SP 1
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • BennyLindinho
    Benny ' (@BennyLindinho) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que operadora lixo essa @ClaroBrasil , tenho que pular pra vivo logo… 🤬

  • poli_nao_e_poly
    Poli (@poli_nao_e_poly) relatou um problema

    @vivobr Só que ele não explica meu problema… ninguém explica… e eu continuo sem internet. O jeito vai ser ir pra @TIMBrasil ou pra @ClaroBrasil mesmo, pra parar de fazer a 🤡 com vocês

  • daniceto
    🅳🅰🅽🅸🅲🅴🆃🅾 - 🅳🅰🅽🅸🅻🅾 (@daniceto) relatou um problema

    Alo @ClaroBrasil , o sinal de vocês está péssimo nos ultimos dias hein. Pra que pagar caro por uma internet se não é entregue nem 30% da velocidade do plano? E o upload tá ridículo. Alo @AnatelGovBR @proconspoficial

  • ribeirothalles
    Thalles Ribeiro ☁️ (@ribeirothalles) relatou um problema

    @ClaroBrasil Rlx que não vou informar nenhum dado até 22 de agosto. Quando chegar a data podem ficar tranquilos que vou ter o maior prazer do mundo de ligar na central de atendimento horrível de vocês pra cancelar esse serviço horroroso.

  • giwinx_
    gv (@giwinx_) relatou um problema

    Sim, @ClaroBrasil, vocês deixam as fraudes acontecerem a solta sem nenhum suporte adequado ao cliente. Do mesmo jeito que eu falava bem, hoje eu falo mal e repasso a insatisfação pra quem for e repassei p minha família cancelar esses planos e número na operadora de vocês.

  • MateusTNK17
    Tinoco (@MateusTNK17) relatou um problema

    O serviço da @ClaroBrasil É A PIOR DESGRAÇA JA INVENTADA, quem tiver a oportunidade de ter internet discada em casa ou essa desgraça poe a discada q funciona melhor do q esse lixo chamado Claro NET.

  • Rosilen14920873
    Rosilene Rocha (@Rosilen14920873) relatou um problema

    @mariozinholago @ClaroBrasil Estou há 2 meses passando pela mesma situaçao! @Claro nunca mais! Desrespeitosa demais! Agora salvo, print, gravi com outro celular pra tocar pra justica.

  • cerejaS2_
    naty camisa 9 - 🏳‍🌈|💜|🇦🇹 (@cerejaS2_) relatou um problema

    @will_rondinelli @NEToficial @ClaroBrasil Problema é convencer meu pai a trocar pra Vivo >< É muito antigo o sistema da Net, por isso fica essa *****

  • Henriqueerre
    Henrique Erre (@Henriqueerre) relatou um problema

    @ClaroBrasil Enviado, aguardo a resolução do problema.

  • eunatalha
    natinha 🐽 (@eunatalha) relatou um problema

    E aí @ClaroBrasil vou ter que usar dados móveis dentro de casa porque o sinal residencial de vcs tá parecendo internet discada misericórdia que coisa horrível

  • Layanne95bazan
    Layanne (@Layanne95bazan) relatou um problema

    @ClaroBrasil Desde ontem a internet cai após às 17hrs, e só depois de um bom tempo o app aparece a informação de problema na região.Ontem a internet caiu 17:15 e hoje após às 18hr e até agora nada, fora o sinal de TV que cai, uso para trabalho, melhorem isso para o consumidor.

  • murilomattos000
    murilo (@murilomattos000) relatou um problema

    @ClaroBrasil ajuda cara ai por favor @fluxo_LuquEt4

  • athila_zsul
    🇭 🇦 🇱 🇦 🇳 🇩 (@athila_zsul) relatou um problema

    @spidermarcius @ClaroBrasil Também tô passando pelo mesmo problema, agora meu saldo tá preso no aplicativo...

  • MTorrecilha
    Matheus Torrecilha (@MTorrecilha) relatou um problema

    @ClaroBrasil, tentando entender qual a funcionalidade de um plano de celular que não dá pra fazer ligações. As chamadas não completam, não chamam e encerram do nada. Terrível! E não só as minhas, mas de todos ao meu redor que, infelizmente, usam essa porcaria.

  • cardozofelip3
    Cardozo✨💛 (@cardozofelip3) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil @BennyLindinho uma *****

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