1. Início
  2. Empresas
  3. Claro
  4. Mapa de Falhas e Interrupções
Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
Verificar o status atual

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _LPRF
    ZNx (@_LPRF) relatou um problema

    Pqp, a @ClaroBrasil é uma piada, desde as 12 hrs sem Internet nessa ***** pqp, se duvidar até a @vivobr é melhor

  • vinny_arciere
    Vinicius Arciere. (@vinny_arciere) relatou um problema

    @ClaroBrasil alguma falha nacional?

  • kayke_ch
    Carlos Henrique (@kayke_ch) relatou um problema

    Mais um dia sem Internet da @NEToficial @ClaroBrasil com "problema técnico na minha região" toda semana a mesma ladainha, vocês estão de parabéns pelo péssimo serviço prestado!!!

  • araujocarlinhos
    Carlos Eduardo (@araujocarlinhos) relatou um problema

    Olha..hoje tá difícil viu. Todos os canais do meu decorder sumiram, além dos canais de filme e entretenimento. @ClaroBrasil Me ajuda aí né! 🤡

  • qgdatecnologia2
    Q.G. da Tecnologia (@qgdatecnologia2) relatou um problema

    De novo mais um dia e o problema continua!! F demais essa internet da Net Claro =( Mais de uma semana reclamando e o suporte nada. Visita técnica que não resolve nada e equipe externa de rede inexistente. @ClaroBrasil @AnatelGovBR

  • ProfJuniorFlor
    Medeiros Júnior (@ProfJuniorFlor) relatou um problema

    Prezada @ClaroBrasil venho, mui respeitosamente, solicitar desta operadora que me informe em que local a mesma teve acesso a meus dados para que, mesmo não sendo seu cliente, muito menos devedor, não tenha um dia de paz? Att, um não consumidor da #Claro Já não basta o genocida

  • alexrocha2
    Alex Rocha Lucas (@alexrocha2) relatou um problema

    Já estou, sem internet direito.A quase 20 dias E nada da @NETatende , @ClaroBrasil resolver o problemas da minha internet. O desserviço de sempre. É pior operadora de internet fixa do brasil.affff

  • LuskinhaFN
    Luskinha (@LuskinhaFN) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço *****👍

  • sfrois_
    ÊÊ INFERNO (@sfrois_) relatou um problema

    @ClaroBrasil cê num vem pra Santa Bárbara nunca???? Não aguento mais as operadoras de internet daqui não, é uma pior que a outra

  • bela_isac_
    regina phalange (@bela_isac_) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil ajuda nois

  • loorenzoomikael
    Lorenzo Mikael (@loorenzoomikael) relatou um problema

    Eu devo encaminhar os protocolos de atendimento direto ao @proconspoficial ou a @ClaroBrasil pretende resolver o meu problema?

  • Nane_80
    Nane ☭ (@Nane_80) relatou um problema

    Faço os paranauês indicados pelo app da @ClaroBrasil e nada muda. Eu não quero a visita de um técnico em plena pandemia pra "resolver" problema de internet que não existia até ontem. E aí? Como fica?

  • mateusavilaa
    Mateus Costa (@mateusavilaa) relatou um problema

    Tentando ter acesso a minha fatura mas tá difícil viu, site e aplicativo estão dando erro técnico desde ontem, ajuda aí @ClaroBrasil 😐

  • marakarina
    Pré-doutora Mara Karina (@marakarina) relatou um problema

    Oi, gente de Brasília. Qual é a operadora com melhor internet p/celular da região? A @ClaroBrasil cancelou meu plano sem minha solicitação/autorização e não consegue resolver há 10 dias. Fiz uma reclamação na @AnatelGovBR e penso em migrar mesmo de operadora! Qual vocês indicam?

  • 1ngeelina
    Gєlinα (@1ngeelina) relatou um problema

    Acabei de ligar na @ClaroBrasil pra reclamar que estou sem internet (pra variar 🙄) o atendente “é não é problema da senhora e também não é da net. Boa noite senhora”

Verificar o status atual