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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • 4ndssbr
    and (@4ndssbr) relatou um problema

    O atendimento da @ClaroBrasil é péssimo.

  • orientalfake
    Filha do Eustácio 😡 (@orientalfake) relatou um problema

    Que internet ***** é essa @ClaroBrasil ??????? Tô desde de ontem com essa peste ruim

  • grandebaro
    Marlon Aguilar (@grandebaro) relatou um problema

    @Tazeiro @ClaroBrasil Eu fiquei um ano ligando todo mês pedindo pra retirar uma cobrança indevida. Um atendente fez uma assinatura sem eu pedir e eles não conseguiam cancelar, somente estornar o valor. Após 12 meses a assinatura acabou... Parece piada isso.

  • KGanzelevitch
    Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!! Vocês vão resolver ou não?

  • Mottorista
    Motorista do Globoceta (@Mottorista) relatou um problema

    @ClaroBrasil A melhor solução é demitir todos vocês e implodir essa empresa de *****

  • PJSoare5
    Paulo Junior (@PJSoare5) relatou um problema

    Rapaz. Cheguei no Chile na quarta feira 17/06 e até o presente momento estou sem Rede e sem Serviços obrigado @ClaroBrasil @clarochile_cl por estragarem minha viagem 🤡 observação eu contratei o pacote de serviços para internet e acesso na América do Sul. Já abri 3 protocolos…

  • byuncherie_
    maricota! (@byuncherie_) relatou um problema

    @ClaroBrasil @jisungcatt da proxima vez então nem postem essa ***** se eh para ignorar o cliente

  • Flaviordias
    Flávio Dias (@Flaviordias) relatou um problema

    Pior: a @ClaroBrasil não tem atendimento específico para esses casos. É preciso dar a volta ao mundo para ser atendido e atendente informar que não pode fazer nada.

  • Joze_Macedo
    A Arte de não Ser Alienado 😮‍💨 (@Joze_Macedo) relatou um problema

    @jorodrik @vivobr Poderia ser pior amigo, poderia ser a @ClaroBrasil ai vc iria ver a porcaria na terra, a vivo ainda te responde e te ajuda, a claro não faz questão nenhuma!!!

  • Bruno_Simoes
    Bruno Graça Simões (@Bruno_Simoes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Respondi, obrigado, espero que resolva. Tenha em mente por favor que não estou conseguindo usar os canais de atendimento normais estando no exterior.

  • victorszandrade
    Sabaraba Cil Cil Sou Tchu Neru Neru (@victorszandrade) relatou um problema

    @rafaelcalimanr @ClaroBrasil a claro já prestou. Infelizmente decaiu muito o serviço.

  • itsalittleshoe
    Nay⁴ ✠ (@itsalittleshoe) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é a PIOR provedora de internet. Nunca vi uma ***** cair tantas vezes como essa. Nem internet de bairro cai tanto assim.

  • KGanzelevitch
    Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde. De novo sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv, já faz uma semana. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!

  • beygtan_
    C𝖺𝗋𝗈𝗅⁷ ⊙⊝⊜ ARIRANG (@beygtan_) relatou um problema

    Queria muito que o dono da @ClaroBrasil passasse na minha frente pra jogar pedra nele, como que 3 pessoas gastam 320gb de dados em poucos dias??? aí fui na loja resolver o problema e a única coisa que ouvi foi "infelizmente não podemos fazer nada" Mas experimenta não pagar...

  • BeaPires18
    BEA 🦋 (@BeaPires18) relatou um problema

    Eu amo da prato cheio pro meu advogado a @ClaroBrasil ainda ajuda. Pago 300M de internet e todo dia faço o ***** pq a internet é MUITO ruim e fica batendo 40mbps,é internet discada essa *****? E vamos de processo, lixos!

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