Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 95
Rio de Janeiro, RJ 37
Campinas, SP 25
Porto Alegre, RS 24
Brasília, DF 23
Belém, PA 23
Belo Horizonte, MG 18
Curitiba, PR 18
Salvador, BA 15
Manaus, AM 9
Goiânia, GO 9
Realengo, RJ 8
Florianópolis, SC 7
Vitória, ES 6
Cuiabá, MT 5
Grande ABC, SP 5
Campo Grande, MS 5
Santos, SP 4
Guarulhos, SP 4
Teresina, PI 4
Barcarena, PA 4
João Pessoa, PB 4
Porto Velho, RO 4
Uberlândia, MG 3
Sao Paulo, AM 3
Vila Velha, ES 3
Ribeirão Preto, SP 3
Blumenau, SC 3
Indaiatuba, SP 3
Joinville, SC 3

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • januarybluess mri. (@januarybluess) relatou um problema

    Cobrar vocês sabem mas agora resolver um problema simples não conseguem?!?! @ClaroBrasil

  • harry_jc JoÇa (@harry_jc) relatou um problema

    A rede tá @ClaroBrasil hoje tá igual eu UM LIXO

  • proflucianojj Luciano Jorge de Jesus (@proflucianojj) relatou um problema

    Pago o caro nesse trem e essa semana fico sem internet, celular por vários dias. Mas, neh, privatiza que melhora. O serviço da @ClaroBrasil é horroroso.

  • acapipolo Wagner (@acapipolo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como eu faço pra entrar em contato com vocês pelo 1052? Esse número não funciona mais.

  • Elexandre VenTiBora (@Elexandre) relatou um problema

    O sinal da @oi_oficial/@ClaroBrasil aqui em Belém está horrível.!!

  • marcelo_buck Marcelo Buck (@marcelo_buck) relatou um problema

    Estava demorando para este ano ter mais um problema com a @ClaroBrasil. 70% dos meus canais de download caíram. Agora é esperar o SUPER técnico ver o que e SE pode fazer alguma coisa.

  • rbetooliveira1 Roberto Oliveira (@rbetooliveira1) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil que lerdeza é essa no país o 4G VOLTE DE VCS NUNCA EXISTIU TECNOLOGIA NENHUMA SEM VOZ NEM 2G E NEM 3G TODAS VIERAM COM TECNOLOGIA VOZ QUE RETROCESSO É ESSE PARA AS LIGAÇÕES, SUAS CONCORRENTES SEMPRE A FRENTE TIM E VIVO E VC CADÊ A QUALIDADE CLARO CADÊ O VOLTE 4G?

  • aliceloopes_ Alice (@aliceloopes_) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil cada dia pior pqp

  • gihcicala ️ (@gihcicala) relatou um problema

    eu pago minha fatura certinha pra ter paz de espirito e TODA vez que eu preciso do meu 4g, ele NUNCA funciona cara.. @ClaroBrasil resolva isso plmdds

  • rbetooliveira1 Roberto Oliveira (@rbetooliveira1) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil que lerdeza é essa no país o 4G VOLTE DE VCS NUNCA EXISTIU TECNOLOGIA NENHUMA SEM VOZ NEM 2G E NEM 3G TODAS VIERAM COM TECNOLOGIA VOZ QUE RETROCESSO É ESSE PARA AS LIGAÇÕES, SUAS CONCORRENTES SEMPRE A FRENTE TIM E VIVO E VC CADÊ A QUALIDADE CLARO CADÊ O VOLTE 4G?

  • sucotangue pseudologia medíocre enters a new level (@sucotangue) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda por favor

  • bcantarino Bruno Cantarino (@bcantarino) relatou um problema

    Ter 75gb na @ClaroBrasil e o sinal ser tão ruim ponto de não conseguir enviar um Tweet direito é igual a ter um super esportivo e não passar de 20km/h. #clarofail

  • PeHennig Pedro H. Hennig (@PeHennig) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil continua sendo uma vergonha. Assinam um pacote por mim, PELA SEGUNDA VEZ, eu ligo cancelar, não me informam protocolo, não garantem que o pacote não vai ser cobrado. Que empresa ridícula. ACABA LOGO PRISÃO DE 2 ANOS POR TER ASSINADO ESSE LIXO. Faltam 2 meses. 🙏🏻

  • hnoleto Hermano Noleto (@hnoleto) relatou um problema

    Olha, tá pra existir atendimento ao cliente mais lixo do que o da @ClaroBrasil.

  • januarybluess mri. (@januarybluess) relatou um problema

    E aí @ClaroBrasil vai ficar dando prazo de 3 dias úteis sempre e não resolver meu problema até quando???? Tive maior problema com vocês durante 1 SEMANA E MEIA para uma transferência de número e agora que consigo meu 4g não funciona e não consigo fazer ligações sendo claro flex!!

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