Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Rio de Janeiro, RJ	37
Ribeirão Preto, SP	2
Porto Alegre, RS	31
São Paulo, SP	74
Santos, SP	5
Londrina, PR	6
Florianópolis, SC	13
Fortaleza, CE	6
São Luís, MA	3
Sumaré, SP	1
Cuiabá, MT	8
Varginha, MG	1
Campinas, SP	25
Bragança Paulista, SP	3
Curitiba, PR	26
São José, SC	4
Araruama, RJ	1
Cabo Frio, RJ	1
Uberlândia, MG	1
São José dos Pinhais, PR	4
Manaus, AM	9
Atibaia, SP	1
Vitória, ES	3
Vila Velha, ES	3
Bauru, SP	5
Erechim, RS	1
Recife, PE	9
Teresina, PI	1
Nova Trento, SC	1
Aparecida, SP	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Jaciel Costa◤✠◢ (@JacielCostaa) relatou um problema há 5 minutos
Eh impossível resolver problemas com a @ClaroBrasil ?
๋ (@STWREDLIFE) relatou um problema há 6 minutos
Completamente insatisfeito com os serviços prestados pela @ClaroBrasil vou ter que processar mesmo, é o constrangimento ao ser chamado pelo meu nome morto e pronomes femininos, já recorri a todos os canais e não tive nenhum dos meus problemas solucionados.
ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 8 minutos
@Mj6567653237 @ClaroBrasil Devia, né? Afinal, não estou recebendo o serviço que contratei.
Luís Dimas (@_luisdimas) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Continua pessimo. Atendimento telefone pessimo. Preciso de internet pra agora é só vão mandar um técnico aqui em casa daqui há 2 Dias. Sério, horrível
Pietra 👻 VAI VER O BTS (@jonnietoys) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil É vergonhoso isso, eu pago caro pra não ter internet nenhuma e ter que usar plano do celular pq o wi-fi de vcs não funciona
duda (@antigirlzz_) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil atendimento pessimo, os atendentes atendem, depois que você fala o problema eles ficam mudos e desligam. Mais de 1h tentando resolver um problema simples
Marcelo Peres (@marcelo_peres) relatou um problema há 11 minutos
@AlineRPiress @ClaroBrasil Olha guria é difícil a prestação de serviço no brasil , tu tem que mendigar por um serviço minimo
Ronaldo Trancoso Jr (@ronaldotrancoso) relatou um problema há 15 minutos
@lahh_ribeiro @ClaroBrasil Na última ligação eu tinha solicitado que arrumassem o fio cortado do telefone e trocado os decodificadores pra streaming aí passaram a informação errada e o cara chegou pra "refazer" sei lá o que. Falou com o supervisor e agora amanhã é pra voltar o primeiro qur fez a *****.
mari (@sweetmner) relatou um problema há 19 minutos
seria interessante obter um retorno e qualquer posicionamento de vocês em algum lugar, pois em todos os meios que tentei o meu problema não foi solucionado @ClaroBrasil
Laris ꕤ (@ddarixz) relatou um problema há 19 minutos
Essa internet da @ClaroBrasil é a pior desgraça do mundo
K' (@ketelinamand) relatou um problema há 22 minutos
eu me arrpendo tanto de ter voltado pra Internet da Claro, só tô esperando o contrato acabar , Internet lixo . @ClaroBrasil
Observador_LowProfile (@Flavinho520) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil Por que a internet de vocês vive caindo em João Pessoa? Hoje mais uma vez, desde manhã. Um absurdo! Hoje, precisamos de internet para diversos serviços e ficamos à mercê de um serviço péssimo de vocês. @ClaroBrasil
Nayara Garcia (@NayaraCGarcia) relatou um problema há 24 minutos
Todo mês eu venho reclamar dessa porcaria da @ClaroBrasil com esse serviço impecável (SQN) e detalhe mais 1x sem Internet / previsão mas com aumento na fatura 🤡
Claudio F (@cfquagliotti) relatou um problema há 26 minutos
Vc faz uma reclamação sobre a saída da Pluto Tv da grade da @ClaroBrasil , falam que vão te responder no privado, quando vc vai no privado te deixam no vácuo e nem te respondem mais, falta de respeito com o cliente
Ingrid (@umgrid) relatou um problema há 30 minutos
Não aguento mais a @ClaroBrasil colocando plano de TV na minha fatura COM FIDELIDADE AINDA sendo que eu nunca solicitei essa *****