1. Início
  2. Empresas
  3. Claro
  4. Mapa de Falhas e Interrupções
Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
Verificar o status atual

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • GabeQAEngineer
    Gabriel Alves (@GabeQAEngineer) relatou um problema

    Quando morei em Jandira nunca tive problemas. Agora em São Paulo o fim de semana inteiro sem Internet. Obrigado @ClaroBrasil.

  • JosianoNunes84
    Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema

    @_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Não, não funciona. Eles fazem ligações com um monte de números de celulares diferentes, pra depois se fazer de doido e dizer q não eram números oficiais da empresa...

  • lshncon
    julia ❄️🐺 #zaynetember (@lshncon) relatou um problema

    @hwasger @ClaroBrasil eu uso claro tbm e tá impossível de ruim o sinal

  • Meizi____
    Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema

    Só repassam ligação e não atendem nunca, só fazem cobrança indevida! Todo mês tenho que reclamar @ClaroBrasil

  • Eve_Dallas_
    Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema

    @i33frts @ClaroBrasil Isso tb tem acontecido comigo.O que tenho feito é sempre registrar a reclamação na Ouvidoria,Anatel e Procon.Quanto mais clientes denunciarem um dia eles irão impedir essa empresa de comercializar novos planos antes de garantir 100%de qualidade p/ os clientes que já tem contrato

  • HahaReidepas
    Investing.com-Assistant @Investingcom (@HahaReidepas) relatou um problema

    @matrabello_ @Regateiro @ClaroBrasil E qual foi a resolução? Sou curioso

  • manoelfernando
    Manoel Fernando (@manoelfernando) relatou um problema

    @Dudu @ClaroBrasil Pior que isso é cancelar sua assinatura sem você nunca ter solicitado e ainda mandar você se dirigir à uma agência @ClaroBrasil para devolver os equipamentos *** ameaça de multa caso não o faça no prazo de 30 dias.

  • FAFAodeia
    MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema

    @ClaroBrasil ***** do carai para de pertubar ligando. mudando de numero toda hora. ***** . ANATEL deveria banir logo essa empresa do brasil. PERTUBANDO DE MAIS nossa. kd a privacidade 30 ligacoes por dia numeros diferente. ***** DE EMPRESA

  • luthorjergixx
    thamy ⚢ (@luthorjergixx) relatou um problema

    @amementum @ClaroBrasil Pse, todo mes é um fio rompido, uma estabilidade. De cair o ** da ***** mano

  • Fortalezidista
    cassim 🇫🇷 🇧🇷 (@Fortalezidista) relatou um problema

    tá impossível conseguir um atendimento da @ClaroBrasil. Qual credibilidade passa uma empresa de telefonia que não tem caminhos de comunicação objetivos pra se comunicar com o cliente?

  • Wferraz50
    WFerraz representa 50 milhões flamenguistas aqui. (@Wferraz50) relatou um problema

    @ClaroBrasil repete vomitar mil formas para pagar fatura mas o que envia não funciona... #claro insiste mandar mensagens dizendo q vai substituir aparelho mas o Link direciona a vendas. Só pensa naquilo: dinheiro...

  • funkr34tiv3
    Israel Oliveira (@funkr34tiv3) relatou um problema

    E aí, @ClaroBrasil como que trabalha sem internet? Cadê o parecer oficial sobre a volta do funcionamento do serviço?

  • lucasapoc
    Pobre de marré (@lucasapoc) relatou um problema

    Ai amores, maldita foi a hora que fui contratar esse claro flex, vius? Sem condições! Tô aqui desde cedo tentando contato com essa desgraça e não tem como, pois o atendimento é só online. Ainda ligo no 1052 da @ClaroBrasil e simplesmente negam o atendimento.

  • giselecmc
    gi (@giselecmc) relatou um problema

    Estou há um mês sem acesso ao globoplay premium. @ClaroBrasil já abri vários protocolos, ja entrei em contato com o sac que sequer me respondeu. Ja fiz um reclame aqui, que tb nao foi respondido. Ja solicitei ajuda pelo Instagram, onde me fizeram explicar duas vezes a mesma

  • DjPedroAvelar1
    Pedro Avelar (@DjPedroAvelar1) relatou um problema

    Meu pacote de internet NUNCA acabou, ai acabou hoje de manhã do nada, fui lá e comprei mais 3gb pra durar ate a renovação, enquanto estava dormindo no ônibus acabou o adicional, a Claro não erra uma, erra todas! @ClaroBrasil

Verificar o status atual