Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 182 |
| Rio de Janeiro, RJ | 66 |
| Campinas, SP | 45 |
| Porto Alegre, RS | 32 |
| Belo Horizonte, MG | 24 |
| Curitiba, PR | 20 |
| Manaus, AM | 15 |
| Realengo, RJ | 14 |
| Salvador, BA | 13 |
| Brasília, DF | 12 |
| Vitória, ES | 10 |
| Grande ABC, SP | 9 |
| São Luís, MA | 9 |
| Florianópolis, SC | 8 |
| Recife, PE | 8 |
| Santos, SP | 7 |
| Niterói, RJ | 6 |
| Fortaleza, CE | 6 |
| Pindamonhangaba, SP | 5 |
| Petrolina, PE | 5 |
| Bauru, SP | 4 |
| Rio Branco, AC | 4 |
| Goiânia, GO | 4 |
| Guarulhos, SP | 4 |
| Gravataí, RS | 4 |
| Cuiabá, MT | 4 |
| Santo André, SP | 4 |
| Ribeirão Preto, SP | 3 |
| João Pessoa, PB | 3 |
| Joinville, SC | 3 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🇦🇹 C U N H A 🇦🇹
(@_felipe_cunha) relatou um problema
Depois de ser cliente por anos e anos, peguei ódio mortal da @ClaroBrasil e @NETatende, vou falar mal de vocês para o máximo de pessoas que conseguir sempre! LIXOS!!!! Amanhã me livro de vcs!!! Se Deus quiser!!!
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joao fernando de amo
(@jamorim21) relatou um problema
@ClaroBrasil Além de nos roubarem com cobranças indevidas de produtos que não compramos, o aplicativo não funciona. Tô largando essa bagaça.
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Bel Ramos
(@belcramos9) relatou um problema
@laismalek @ClaroBrasil Mas não está sozinho como pior não. Tenta falar com a Vivo @vivobr. Estou tentando desde o dia 23 de setembro
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Vitória 🇧🇷💉
(@vitoriarmstrong) relatou um problema
@p3droluc E eu ja tava **** achando q o problema era no meu celular alo @ClaroBrasil ajeite aí por favor
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Mcbruners💉💉👍🏼🙌🙏🙌🏳🇧🇷
(@mcbruners) relatou um problema
de
Porto Murtinho, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil Já expliquei. Já tem um tempo. A @ClaroBrasil não funciona os dados móveis em Porto Murtinho MS!!
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Eu amo lobo
(@freitas_sv) relatou um problema
@lyllionn @ClaroBrasil Todo dia isso @ClaroBrasil, servicinho ruim o teu e o da net
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Mi
(@St0nehengee) relatou um problema
@pedromamore Alguém corta a internet desse povo @ClaroBrasil nunca te pedi nada
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Genyn
(@Genyson_aleixo) relatou um problema
Não contratem planos da @ClaroBrasil vinculados a sua conta da Net, dizem uma coisa e depois mudam TD, não caiam nessa, eu caí e agora tenho que pagar um serviço que foi me oferecido gratuitamente! Conselho de amigo, fujam da @ClaroBrasil !
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Flávia Furtado 🇧🇷
(@flaviafurttado) relatou um problema
@ClaroBrasil está ficando igual ou pior que a concorrente Tim. Levando mais de 30 minutos para conseguir conectar e quando consegue, a conexão cai e a internet vai embora sem nem ter uma boa utilização de dados. Estou cansada de enganação. Afff
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Devil Eyes
(@xsqdl) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs sao uns ***** em... namoral
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Angel Tá de Volta 🧚🏻
(@Marrento_SP) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs tem problemas ? Me pede pra enviar no inbox e não me respondem ? Tá surreal o atendimento de vcs de forma escalonada 😠
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patricinha de humanas
(@bistequinhaa) relatou um problema
queria saber que história é essa @ClaroBrasil que vocês bloquearam o meu chip por tá utilizando muito ele e com a justificativa de um funcionário de vcs dizendo q fazem isso quando é suspeita de "fraude" uma palhaçada isso, eu boto crédito nessa ***** é pra usar, agora isso?
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LEO
(@oleo_onardo) relatou um problema
Pagar 153 reais pra uma internet de ***** em @ClaroBrasil vo fala verdade
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Gabriela Vitalino 🌻
(@vitalinosoaress) relatou um problema
A @ClaroBrasil além de não resolver o meu problema, bloqueou meu numero pra ligações, nem sei o que dizer, só sentir.
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e'w
(@ellenmoraiz) relatou um problema
ai @ClaroBrasil to sem net ajuda ai