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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • liscavalcantex
    clarinha lis | 📖 (@liscavalcantex) relatou um problema

    @ClaroBrasil falaram que só quinta feira, VOU FICAR ATÉ LÁ SEM SINAL E SEM INTERNET SE OCORRER ALGUMA EMERGÊNCIA NÃO VOU PODER ENTRAR EM CONTATO COM NINGUÉM tentamos a transferência pelo app mas tbm não FUNCIONA

  • RicoMMachado
    Ricardo Machado (@RicoMMachado) relatou um problema

    Pane geral na @ClaroBrasil . Nenhum canal de atendimento operacional! Um absurdo! NÃO CONTRATEM ESSA OPERADORA!

  • leoaraujopp
    Léo (@leoaraujopp) relatou um problema

    @ClaroBrasil por que a ***** da internet caiu justo hoje? Seus merdas, empresa de *****!

  • uMrAndrad
    Andrade (@uMrAndrad) relatou um problema

    @ClaroBrasil ESTOU SEM INTERNET POR CONTA DE UMA CONTA QUE VOCES DIZEM QUE ESTA EM ATRASO MAS JA FOI PAGA HÁ MESES

  • lauraa_sena
    LS (@lauraa_sena) relatou um problema

    @ClaroBrasil é Impossível cancelar q ***** no claro residencial mesmo?

  • silvacjonathan
    Jonathan Silva (@silvacjonathan) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma piada em garantir serviço estável de internet

  • purezaaa_
    Ingrid Pureza (@purezaaa_) relatou um problema

    Estou sem Internet Wi-Fi desde ontem @ClaroBrasil Quero trabalhar e nada da Internet voltar, já mudaram a hora de resolver esse problema 4 vezes

  • Kuro_Andy
    Anderson (@Kuro_Andy) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vai fazer 4 dias que estou esperando uma resposta de vocês por aqui por um problema q tá indo pro 3° mês :)

  • ShingulTOG
    Daniel Pimenta (@ShingulTOG) relatou um problema

    @brunogarces @ClaroBrasil Não muda pra @vivobr essa é a pior de todas disparado

  • JoseRobertoMN24
    José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema

    A @ClaroBrasil quando me cobrou uma fatura atrasada já paga na conta seguinte, automaticamente me deu de desconto na segunda o valor a mais pago. A @vivobr 6 meses cobrou serviço na na Loja, 4x no telefone e 1 no X cancelado (3x em dobro) R$ 0 estornou e de novo tenta me roubar.

  • edneumanasc
    🥞 pernabucacto🌵 (@edneumanasc) relatou um problema

    @TIMBrasil @AdmTassia Os patrocinadores como sempre ficando só nas padrões, Gabi quase não aparece. Não tem problema. Não vamos mais engajar nada. Acho qye cou mudar meu número para @ClaroBrasil .

  • RicoMMachado
    Ricardo Machado (@RicoMMachado) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem suporte. Atendimento eletrônico via whatsapp e aplicativo bugados e fora de serviço. Chove e a porcaria dessa operadora cai. Conselho: nunca, mas NUNCA mesmo contratem essa operadora!

  • wellingtonheidi
    Wellington Guidoni (@wellingtonheidi) relatou um problema

    Eu gostaria de ver qual a desculpa que @ClaroBrasil vai dar pela falta de Internet fixa no Parque Marajoara/Santo André. Não choveu e não teve ventos fortes. É um problema que ha uns anos não tinha, mais agora é com uma certa frequência. Quando tem sinal, a velocidade é dividosa.

  • alisaifi43
    Ali Saifi (@alisaifi43) relatou um problema

    @ClaroBrasil @MinhaClaro, olhem o descaso na instalação técnica feita hoje. Fios espalhados e bagunçados. Ao pedir a organização, o técnico disse: “Não, meu tempo encerrou, não vou fazer”. Exijo o retorno para que o serviço seja concluído com o mínimo de profissionalismo. #Claro

  • brunafnc
    bruna (@brunafnc) relatou um problema

    O dia inteiro sem wifi e sem tv por conta da porcaria da @ClaroBrasil, cada vez pior!!!

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