Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
Localização | Reclamações |
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São Paulo, SP | 45 |
Rio de Janeiro, RJ | 30 |
Campinas, SP | 27 |
Porto Alegre, RS | 18 |
Realengo, RJ | 17 |
Belo Horizonte, MG | 16 |
Manaus, AM | 11 |
Curitiba, PR | 10 |
Belém, PA | 9 |
Brasília, DF | 9 |
Campo Grande, MS | 8 |
Goiânia, GO | 7 |
Grande ABC, SP | 7 |
Florianópolis, SC | 6 |
Ribeirão Preto, SP | 6 |
Recife, PE | 6 |
Cuiabá, MT | 5 |
Vitória, ES | 4 |
Curitiba, PR | 4 |
Joinville, SC | 4 |
João Pessoa, PB | 3 |
Porto Velho, RO | 3 |
Piracicaba, SP | 3 |
Paranoa, DF | 3 |
São José do Rio Preto, SP | 2 |
Itaquaquecetuba, SP | 2 |
Ponta Grossa, PR | 2 |
Teresina, PI | 2 |
Picos, PI | 2 |
Sorocaba, SP | 2 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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TIAGO (@ottiagoliveira) relatou um problema
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Pior servido é dessa claro
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Paulo Henrique Brito (@PHBrito07) relatou um problema
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Serviço vagabundo demais! Tem uns 3 meses que eles marcam e remarcam (por conta própria) a visita técnica aqui em casa…
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Victor Sanglard (@VictorSanglard2) relatou um problema
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil A claro aqui em casa nunca deu problema, já tenho a 4 anos, foi dar problema justamente no dia do primeiro turno da eleição kkkkkk, primeira e única vez.
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Farahmel (@Farahmelkim) relatou um problema
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil O serviço deles é desserviço
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wilhelmina (@adiosvivi) relatou um problema
Nunca vi uma internet tão ruim como a da @ClaroBrasil Eu tenho que usar meu pacote de internet do celular toda semana, mesmo em casa, pq a internet deles é simplesmente horrível.
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Mário de Castro 🇧🇷🏴 (@Kafunga1908) relatou um problema
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Não é possível que você não tem Globoplay. Quer meus dados de login?
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diiirce com três is (@diiirce) relatou um problema
A @ClaroBrasil c quase 30 segundos de atraso. 🤡
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ana amélia (@rarebitlonger) relatou um problema de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
eu cheguei 5ª feira à noite e to sem internet desde então, não consigo fazer minhas coisas, não consigo assistir meus vídeos e streamings, já liguei pra @ClaroBrasil e nada adiantou! a fatura tá em dia, do serviço não posso dizer o mesmo
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Gislene juca (@GisleneJuca) relatou um problema
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Até na globo tá horrível
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Giovani Oliveira 🌵 (@GigioSan) relatou um problema
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Nunca gostei dessas operadoras....tive uma experiência pra nunca mais. Prefiro a Vivo!!
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Maria Veloso MSc. (@MPVeloso) relatou um problema
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Mas os ******* falam: PRIVATIZA que melhora. Temos o pior serviço de INTERNET do mundo. Cadê a AGENCIA REGULADORA? Cuidando de gerar mais lucro pra empresas merdas e consumidor que se lenhe
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tubarão eu te odeio (@ananindeuo) relatou um problema
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Simplesmente a pior
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Paulo Fernando 👨🦽 (@PauloFJSouza) relatou um problema
@felipeneto @NETatende @ClaroBrasil Fui cliente dessa empresa. Ruim demais. Agora estou com uma regional, sem problemas.
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ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs poderiam responder DM e resolver os problemas dos seus clientes, tb!
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C.E.F.O world cup (@eduf_) relatou um problema
@ClaroBrasil Falei no WhatsApp da @ClaroBrasil e nunca retornaram minha conversa