Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 113
Rio de Janeiro, RJ 64
Porto Alegre, RS 32
Campinas, SP 24
Curitiba, PR 16
Belo Horizonte, MG 15
Salvador, BA 13
Vitória, ES 11
São Luís, MA 11
Realengo, RJ 10
Brasília, DF 9
Recife, PE 9
Manaus, AM 8
Grande ABC, SP 7
Florianópolis, SC 7
Joinville, SC 7
Fortaleza, CE 7
Niterói, RJ 5
Bauru, SP 5
João Pessoa, PB 5
Pindamonhangaba, SP 5
Petrolina, PE 4
Santos, SP 4
Guarulhos, SP 4
Ribeirão Preto, SP 4
Goiânia, GO 4
Gravataí, RS 4
São José do Rio Preto, SP 3
São José de Ribamar, MA 3
Maceió, AL 2

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bed_oo_terrivia Aro Bed (@bed_oo_terrivia) relatou um problema

    NÃO CONSIGO ENTENDER PORQUE A @ClaroBrasil É SEMPRE TÃO RELAPSA COM OS CLIENTES. O ATENDIMENTO SEMPRE É UMA *****

  • juniorxeremrj Júnior Xerém (@juniorxeremrj) relatou um problema

    A @ClaroBrasil, sem sinal em #xerem desde ontem, pediu que eu mandasse mensagem na DM para me ajudar a solucionar o problema. Mandei. Até agora não me responderam.

  • Gui_Matoso Guilherme Matoso (@Gui_Matoso) relatou um problema

    @Bavose @ClaroBrasil Mais um pra história, hein @ClaroBrasil ? Muita falta de respeito e compromisso com os clientes. Cada dia vejo uma reclamação diferente sobre o serviço de vcs #tanaclarotanacopa

  • byforgive ؘ (@byforgive) relatou um problema

    serviço da @ClaroBrasil é uma porcaria cara

  • bed_oo_terrivia Aro Bed (@bed_oo_terrivia) relatou um problema

    QUE ÓDIO @ClaroBrasil CADÊ O RESPEITO COM O CLIENTE ?? NINGUÉM ATENDE E NADA FUNCIONA

  • andrezin_u dre👑 (@andrezin_u) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou com dificuldades pra acessar a ClaroTV+. O erro que dá é esse: "Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. (L-3248)". O que eu faço??

  • jnp3dro 😴😴😴 (@jnp3dro) relatou um problema

    Meu sonho ter outra empresa que entregue tv e internet aqui em casa, @ClaroBrasil seu serviço é horrível

  • jbsobrinhoneto Neto (@jbsobrinhoneto) relatou um problema

    Depois que a @vivobr se juntou com a @oi_oficial o serviço de telefonia ficou horrível. @ClaroBrasil me ajude com a portabilidade pelo amor de Deus!

  • posacarolina Carolina Stefani Posa (@posacarolina) relatou um problema

    @ClaroBrasil Essa empresa não tem respeito com o consumidor! Estou desde domingo esperando a boa vontade deles de instalar minha internet!!!!!!’ Já falei até na ouvidoria e não resolve ***** nenhuma! Vou cancelar essa porcaria

  • coffeecigarette c. galvao (@coffeecigarette) relatou um problema

    @ClaroBrasil O serviço da claro TV+ está indisponivel. O que está acontecendo?

  • ayslan011 𝘼y𝖘l𝟜n 🦅 (@ayslan011) relatou um problema

    o atendimento da @ClaroBrasil é horrível…

  • whitesubmarine carol, the creator (@whitesubmarine) relatou um problema

    como eu faço pra virar técnica da @ClaroBrasil pra eu msm atender minha casa sem depender do atendimento deles pra ter tv e internet tem q fazer algum curso? eu gostaria de fazer

  • jnp3dro 😴😴😴 (@jnp3dro) relatou um problema

    @leoralph @ClaroBrasil Sim, conheço o serviço. Eu queria mesmo é me livrar da claro de vez, é só dor de cabeça

  • bfcontador Contador Bruno dos Santos (@bfcontador) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Estou a meses reclamando do péssimo sinal da Vivo, a cobertura está muito precária, estou a meses solicitando transferência para minha PJ, quem está respondendo o chamado Anatel, me envia um formulário arcaico não editável, o que me faz não retornar para a @ClaroBrasil é a multa

  • eailuk_ Lucca (@eailuk_) relatou um problema

    amiga @ClaroBrasil vocês são a pior plano de internet e tv de todas as operadoras

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