Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Anápolis, GO	1
Porto Alegre, RS	19
Rio de Janeiro, RJ	35
São Paulo, SP	95
Campinas, SP	26
Curitiba, PR	19
Rio Branco, AC	3
Cuiabá, MT	8
Duque de Caxias, RJ	12
João Pessoa, PB	4
Porto Velho, RO	2
Florianópolis, SC	16
Nova Iguaçu, RJ	2
Suzano, SP	2
Salvador, BA	10
Manaus, AM	13
Barueri, SP	3
Blumenau, SC	2
Guarulhos, SP	9
Franco da Rocha, SP	1
Pirapora, MG	1
Santa Maria, RS	1
Brasília, DF	10
Bauru, SP	6
São Gabriel da Palha, ES	2
Gravataí, RS	2
Jales, SP	1
Osasco, SP	4
Itaúna, MG	1
São José, SC	6

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Beelz-Chan ✨🌙 (@BeelzVT) relatou um problema há 10 minutos
Olá @ClaroBrasil , seu serviço é um deserviço, TÔ A DUAS SEMANAS TENTANDO CONTATO E NÃO TENHO O MINIMO DE ESTABLIDADE NA MINHA INTERNET Era pra eu ter 500 mega, mal consigo 100, PATÉTICO
Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Vocês têm q conversar com minha mãe. Ela quem há pouco tempo contratou vcs e já teve inúmeros problemas. O tel fixo voltou a funcionar, mas agora ela está sem TV e internet de novo. E vcs não buscaram equipamento trocado do tel fixo q ela já tinha há muito tempo e mal funcionava
DMF (@Demezio1) relatou um problema há 12 minutos
@mari_anja_ @ClaroBrasil A fatura chega não falha nunca já o sinal só por Deus
xandão (@gerardtvictor) relatou um problema há 14 minutos
O @ClaroBrasil ajuda né filha 360 reais de internet pra não pegar o básico de jogo tá de caô parceira
Gabriel Sodero (@Gsodero_) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Nunca me respoderam, só colocam aqui pra ficar bonito. Péssimo atendimento.
Rê 🧙🏼‍♀️🥂🍾 (@ReAqua1978) relatou um problema há 15 minutos
Eu não consigo ligar nem pra eles! Olá internet não se resolve nenhum problema com eles @ClaroBrasil é uma grande fraude que não respeita o consumidor!
CtrlAltDelVida (@ASSERDNADRES) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil do @recreioshopping o atendimento só ladeira a baixo. Só existe atendimento com venda casada. Se recusa, não tem atendimento. Já na loja do center shopping e tive um excelente atendimento. Que diferença absurda . A empresa se queima por conta de uma revenda
Lucas Rodrigues (@LucasSouzaR) relatou um problema há 18 minutos
Mas esse é o serviço padrão da @ClaroBrasil, errado fui eu em assinar essa porcaria
yuReeynઇଓ (@h3llsyu) relatou um problema há 21 minutos
eu e minha mãe temos altar cigano, aí teve q ir suporte técnico da @ClaroBrasil pra resolver um problema na internet e os técnicos simplesmente FORAM EMBORA e disseram que não iam fazer o atendimento por causa do altar... muito bom o profissionalismo dos seus funcionários
Fayway1 (@Fayway1_) relatou um problema há 30 minutos
@BeelzVT @ClaroBrasil se não deu certo o contato pelo canal normal e vc tem o numero do protocolo da ouvidoria, abre uma reclamação na Anatel/procon, resolve beem rapido
Leonardo (@oleozinho) relatou um problema há 33 minutos
Mais alguém recebendo ligações incansáveis da @ClaroBrasil ? Eu tenho o não perturbe ativo e não aguento mais! Minha esposa, minha mãe, sogro/sogra, todos recebem ligações de forma incansáveis! @AnatelGovBR ajuda aí!
Moça do marketing (@kitttykatty) relatou um problema há 33 minutos
.@ClaroBrasil fora do ar e eu não consigo nem acessar o app pra solicitar atendimento
infantil e incoveniente (@coronavictor19) relatou um problema há 33 minutos
Quero cancelar minha internet da @ClaroBrasil mas apesar de tudo rolar fazer online, o cancelamento é apenas por ligação para um número que so aceita ligação de telefone da própria claro, que óbvio eu não tenho
Roberto Cezar Alves (@Cezarrob) relatou um problema há 35 minutos
Estou desde ontem tentando logar em site e app da ClaroTV + sem sucesso. Só mensagem de serviço indisponível, é isso mesmo @ClaroBrasil ?
Andri ✨ (@andrielea_) relatou um problema há 39 minutos
@ClaroBrasil oi! preciso de uma ajuda