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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LeoEvora166623
    Leo Evora (@LeoEvora166623) relatou um problema

    @ClaroBrasil po amor de deus .... me ajuda ai claro Internet de 600 mega em casa e n consigo assistir o 6 episódio de @TheBoysTV ..... não me force a cancelar

  • leh_anah
    Ana 💻🎲 DUAL⁵ VAI VER O BTS E O STBV (@leh_anah) relatou um problema

    Q ***** de serviço ao cliente @ClaroBrasil toda vez que eu ligo para o sac dizem que tenho alguma conta pendente e eu SEMPRE PERGUNTO SE TEM ALGUMA OUTRA EM ABERTO e nunca tem, agora tento ligar para a ***** da ouvidoria e não resolve a mesma ***** pq ñ pode

  • franca_nar65393
    Bisnão (@franca_nar65393) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil é péssima! O sinal cai o tempo todo, tem muita intermitência, tem dia que não consigo trabalhar. Além de que o suporte é péssimo, o pós venda é pior ainda. Tudo é robótico e o cliente não consegue resolver NADA.

  • okayjuliaokay
    miss3rdward (@okayjuliaokay) relatou um problema

    @ClaroBrasil Há mais de 24h sem internet e mudam a previsão de reestabelecimento sempre prolongando o prazo para mais 6h. Não existe falta de e energia como vocês alegaram. Preciso de resolução! #claro #internet #novaiguacu

  • juniordiastbt
    Junior Dias (@juniordiastbt) relatou um problema

    @Dudu @ClaroBrasil Esquece. Eu desisti da ClaroTV. Não funciona na tv e nem no fire stick

  • somenteoandre
    andrÉ (@somenteoandre) relatou um problema

    Fui falar com a @ClaroBrasil pq não queria fazer portabilidade, o atendimento deles tá tão ruim que eu to escolhendo portar mesmo KKKKKKk

  • MarioRio
    Mario Nunes (@MarioRio) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma péssima empresa, já reclamei umas 5x dos pop ups que deixam a tela acesa e que se você esbarrar contrata um serviço indesejável. A @AnatelGovBR nada faz e o abuso continua. Os dirigentes da Claro são canalhas.

  • Cassiocmvy
    Cássio (@Cassiocmvy) relatou um problema

    3 dias sem Aparelho funcionar , ligo na @ClaroBrasil , agendamento p hoje não apareceu ninguém, olhei no APP não tem nada agendado 008265443676862 008265447158321 Protocolos Sempre assim. Serviço caro qualidade péssima @AnatelGovBR

  • RaphaelBrettas
    Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema

    A @ClaroBrasil não consegue passar UM MÊS sem dar problema Que empresa FUDIDA

  • CrikaOgawa
    Cris Ogawa (@CrikaOgawa) relatou um problema

    @ClaroBrasil pensa numa operadora ruim, em alguns bairros de Gru está sem há mais de 24 horas.

  • stuckwtime
    SvoidGrey's 🥕🍑 (@stuckwtime) relatou um problema

    Queria saber se a @ClaroBrasil empresa não gosta de receber dinheiro? Qual dificuldade de COLOCAREM O BOLETO E A NOTA JUNTAS? FORA O SITE HORRÍVEL, MAL FEITO. EMPRESA DO MESMO RAMO COMO @GrupoAlgar TA DE PARABÉNS, dar exemplo.

  • paulatuono
    Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema

    @ClaroBrasil É urgente q vcs vejam a me.safrm q mandei. Vcs não resolveram o problema de anos atrás e agora tem mais um de ontem.

  • VituuD2
    Vitor da MISSÃO🐆🐔 (@VituuD2) relatou um problema

    @rmansueli @ClaroBrasil @supabase to com problema com as dns dos meus projetos ainda off ?

  • kainamarcolin
    kainã 🇲🇨 (@kainamarcolin) relatou um problema

    todo dia com problema nessa ***** de rede, vamo arrumar isso aí @ClaroBrasil

  • ceci1emon
    Limão Ceciliano (@ceci1emon) relatou um problema

    Serviço da @ClaroBrasil residencial está esquisito. Desde à tarde de hj estamos sem sinal de tv, internet e fixo. Entrei no app para ver se a região estava sem sinal, mas lá diz que está estável. Clico em suporte técnico e aparece outra mensagem, dizendo q a região está instável+

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