Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Porto Alegre, RS	23
São Gonçalo, RJ	1
São Paulo, SP	94
Campinas, SP	26
Brasília, DF	9
Salvador, BA	12
Pelotas, RS	1
Cuiabá, MT	10
Rio de Janeiro, RJ	36
Cáceres, MT	1
Aparecida de Goiânia, GO	1
Belo Horizonte, MG	9
Rio Branco, AC	4
Campo Grande, MS	3
Curitiba, PR	24
Guarapuava, PR	2
São José dos Pinhais, PR	3
Aracaju, SE	1
Florianópolis, SC	16
Santos, SP	4
João Pessoa, PB	5
Mesquita, RJ	1
Cascavel, PR	1
Londrina, PR	4
São Caetano do Sul, SP	3
Sorriso, MT	1
Duque de Caxias, RJ	13
Goiânia, GO	4
Anápolis, GO	1
Porto Velho, RO	2

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Vêaga (@vh_coelho) relatou um problema há 2 minutos
Mais de 1 semana sem internet e telefone fixo, obrigado pelo péssimo serviço prestado @ClaroBrasil
𝖀𝖒 𝖊𝖘𝖈𝖗𝖎𝖙𝖔𝖗 𝖖𝖚𝖆𝖑𝖖𝖚𝖊𝖗 ❦ (@UmSirQualquer) relatou um problema há 2 minutos
Nada da @ClaroBrasil funciona, site não funciona, atendimento não funciona, ligação não funciona. Até os boletos estão me enviando errado. Cliente com o mesmo número e chip desde sempre e ser tratado assim. Um descaso com os consumidores. Indignado..
nata ☁️ (@demonicneocity) relatou um problema há 9 minutos
cadastrei meu número para nunca receber essas ligações, mas a @ClaroBrasil resolveu ignorar e é literalmente uma ligação atrás da outra
Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Boa tarde. Sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv, já faz uma semana. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!
Jorge Araujo (@JorgeAraujo) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Eu tenho um “Combo” da empresa. Com celular, tv e telefone fixo. Como eu tenho este combo o atendimento do telefone móvel não me atende e me manda ligar para o 10621. Só que como estou sem linha eu não consigo ligar para este número. Já estou procurando um advogado da área.
Fabiana Souza (@fabianasouzaa_) relatou um problema há 16 minutos
A @ClaroBrasil é o pior serviço do Brasil!! Te juroooo
ígor (@costaigors) relatou um problema há 16 minutos
a @ClaroBrasil ta um lixo, nossa.
Maria Paula (@mariapaularfer) relatou um problema há 18 minutos
Corrigindo a anterior para décima sétima, e a atual como sendo décima oitava interrupção do sinal de internet fixa da @ClaroBrasil , desde as 8hs de hoje!
Paulo Junior (@PJSoare5) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil Viagem. Voltando pro Brasil abro um chamado na @AnatelGovBR e troco meu plano imediatamente. Um descaso com um cliente que tem quase 10 anos de casa.
mari (@marifmchado) relatou um problema há 19 minutos
@clarobrasil meu 5g tá instável faz uns 2 dias, podem resolver?
caco (@yungcardinals) relatou um problema há 24 minutos
mais um dia sem a ***** da internet da @ClaroBrasil funcionar direito
Maloan CRF¹⁸⁹⁵🔴⚫ (@PittaMarcello) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil até quando o bairro do Méier vai ficar sem sinal de TV, MAIS UMA VEZ, EM PLENA COPA DO MUNDO?! O bairro está há mais de 2 horas sem sinal! O serviço de vocês é horroroso!
Zeca (@zecagarnize) relatou um problema há 28 minutos
@ClaroBrasil DM, precisa ser atendimento humano
надежда (@naddolci) relatou um problema há 33 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil qual o canal pra cancelar meu plano?
Ida Lima (@IdaLima) relatou um problema há 34 minutos
Alguem sabe como impedir a @ClaroBrasil de ficar ligando sem parar p gente é no fixo é no celular, sou cliente mas estou pegando ódio a ponto que cogitar mudar de operadora.