Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Rio de Janeiro, RJ	53
São Paulo, SP	94
Brasília, DF	13
Belo Horizonte, MG	15
Palmas, TO	2
Campinas, SP	21
São Caetano do Sul, SP	15
Santa Maria, RS	2
Florianópolis, SC	14
Recife, PE	9
Guarujá, SP	1
Santos, SP	8
Salvador, BA	16
Vitória, ES	9
Ribeirão das Neves, MG	1
Chapecó, SC	2
Porto Alegre, RS	39
Porto Velho, RO	1
Duque de Caxias, RJ	11
Mogi das Cruzes, SP	1
Lajeado, RS	1
Cuiabá, MT	4
Hortolândia, SP	1
Maceió, AL	5
São José, SC	5
Sete Lagoas, MG	1
Curitiba, PR	28
Atibaia, SP	2
Sorocaba, SP	2
Paraíso do Tocantins, TO	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Mandrake (@EuAdvDf) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil Não tenho essas redes sociais. Por ora o problema foi resolvido.
@rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 7 minutos
Qual é a previsão de normalizar o serviço em Brás de Pina @ClaroBrasil??
Mary 🌈🔥⚡ (@maryteodoro_) relatou um problema há 8 minutos
e aí @ClaroBrasil que dia irão voltar com a minha internet? quase 12 horas e nada. meu 5G também tá casa dia pior. como faz?
Cecilia Parente (@ceciliaparente) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Claro onde você paga e não recebe o serviço. Mais de 24h sem Internet, tendo que usar a do vizinho que é outra operadora.
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 10 minutos
Omelhor conselho que posso passar adiante e gostaria de tê-lo recebido antes é: Não contratei a internet fibra óptica da @ClaroBrasil é péssima, não vale a pena... Depois se precisar resolver algo o atendimento é pior ainda. @ihateclaro
Bel Medeiros (@respostadavida) relatou um problema há 16 minutos
@eurenesilva @ClaroBrasil Caiu aí? É geral, é? Que droga :(
codeina60mg (@jaothebarro) relatou um problema há 19 minutos
@irwsayh @ClaroBrasil a empresa dos caras é um conglomerado de pessoas sem capacidade cognitiva, simplesmente assim e o pior de tudo é estar acorrentado à esta ***** pq nao tem mais vaga pra nenhuma outra internet aqui na rua
Daniel_98 (@Daniel_desttb) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil é impossível falar com a central de atendimento pelo telefone ? Minha fatura todo mês vem um valor diferente e só aumenta. Liguei 5x e todas os atendentes simplesmente desligaram. Que prr é essa kkkkkkkk por isso que o povo recorre pro pirata, pelo menos nao tem isso
Carol 🌼 (@rolcrq) relatou um problema há 23 minutos
@toviani1996 @ClaroBrasil Se ligou eu nao atendi kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk Eu nunca atendo nada
punhetinha games (@mlzxw) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil servico de vcs é um lixo espero ver todo mundo dessa empresa passando fome
anderson🇧🇷 (@anderson_t007) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil terrível a conexão no 5g se continuar vou cancelar o plano.
Santiago R. 🌐📖 (@santiagozeck) relatou um problema há 28 minutos
@eurenesilva @ClaroBrasil Já usei todas as operadoras e ela é de longe a pior (de sinal, valores, atendimento, etc).
Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema há 28 minutos
Recebi um email da @ClaroBrasil que não sei se é golpe ou real. Pior é que, se for real, também é problema pq EU NÃO SOU CLIENTE DA CLARO e estou processando por uma cobrança indevida de anos atrás.
Alex De Asnes (@AlexdeAsnes) relatou um problema há 29 minutos
Sem sinal da TV na @ClaroBrasil (novamente, quase toda semana) e o App clarotv + não funciona mais de uma semana. Tá chegando a hora de cancelar?!
🇧🇷 Rødrïgü£$ 🇧🇷 ✠ (@Rodri925) relatou um problema há 31 minutos
@ClaroBrasil Ou adiciona uma chave senha, seria mais facil o acesso. Tudo é uma burocracia pra ter acesso ao serviço simples de uma fatura ou verificar internet.