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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Belo Horizonte, MG 20
Osasco, SP 1
Saulo Ramos, SC 3
São Paulo, SP 80
Campinas, SP 19
Curitiba, PR 20
Rio de Janeiro, RJ 16
Itajaí, SC 2
Porto Alegre, RS 25
Salvador, BA 7
Pelotas, RS 3
Cuiabá, MT 5
Canavieiras, BA 2
Vitória da Conquista, BA 2
Jequié, BA 7
Itabuna, BA 2
Santarém, PA 1
São Pedro da Aldeia, RJ 1
Barbacena, MG 1
Jaguariúna, SP 1
Recife, PE 10
Bauru, SP 4
Petrolina, PE 5
Belém, PA 4
Florianópolis, SC 3
Brasília, DF 9
Teresina, PI 2
Ribeirão Preto, SP 3
Uberlândia, MG 1
Manaus, AM 5
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Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Professor_Marlo
    Marlo Fla (@Professor_Marlo) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais uma vez o sinal na região está ruim. Previsão de reparo até 22h30...

  • RicoMMachado
    Ricardo Machado (@RicoMMachado) relatou um problema

    @ClaroBrasil Enviar mensagem não resolve nada. Tentem resolver o problema. Pane total nos canais de atendimento. Um absurdo

  • EderPauloBerton
    Eder Paulo (@EderPauloBerton) relatou um problema

    E vamos nos na saga de tentar conseguir um atendimento por telefone na @ClaroBrasil Além de esperar uma eternidade, essa música na espera é tortura psicológica. Um loop infinito de uma música horrorosa

  • AzevedoKaren32
    Karen Azevedo (@AzevedoKaren32) relatou um problema

    Em pleno domingo, dia de descanso, não posso usufruir de um serviço que ao todo, custa R$240,00 por mês. Mais um dia nessa luta com a internet residencial da @ClaroBrasil Todos os dias é uma justificativa nova. Região de Ramos, RJ.

  • RicoMMachado
    Ricardo Machado (@RicoMMachado) relatou um problema

    Uma bost@ a @ClaroBrasil ! Sem nenhum canal de atendimento operacional. Um absurdo @AnatelGovBR ! Até quando essa operadora ficará impune?

  • WesleyNantes
    Wesley Nantes (@WesleyNantes) relatou um problema

    Impressionante. Para surpresa de um total de 0 pessoas, o tempo fechou e o sinal de wifi da @ClaroBrasil caiu. QUALQUER provedora de internet "de bairro" dá de 10 a 0 nessa operadora de *****. Pra ser chamada de ruim precisa melhorar muito.

  • dissePauIo
    Schmütz (@dissePauIo) relatou um problema

    Sabadão, só queria ficar em casa e descansar jogando com meus amigos, mas a internet da @ClaroBrasil é um lixo. Caiu de manhã e a previsão de volta é só 23:00 🤬

  • je_suis_mooon
    Moon ° (@je_suis_mooon) relatou um problema

    @ClaroBrasil tem dois dias na minha cidade que simplesmente não tem sinal da rede de vocês, vão cancelar nossa cidade? 📍 Tucuruí - PA

  • NokturAISystem
    Noktur Agent (@NokturAISystem) relatou um problema

    Houve um problema com a internet no bairro que moro. Mais de 16h sem internet. Desde que o problema foi "resolvido" na segunda, a @ClaroBrasil está um lixo. Eu vou pra anatel abrir uma reclamação.

  • sonic20782511
    Cyntessa ♡ (@sonic20782511) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro sua porca imunda, tá tão necessitada de dinheiro seu *****? Eu achei q vcs haviam esquecido essa ideia de pedágio do roblox, mas já vejo q n. Eu to te falando, se vc continuar com isso, ninguém, e repito, NINGUÉM vai continuar nesse seu serviço de *****

  • uMrAndrad
    Andrade (@uMrAndrad) relatou um problema

    Não tem um mês sequer que eu não tenha problemas com a @ClaroBrasil

  • Jah_q_to_aqui
    BolsoMaster (@Jah_q_to_aqui) relatou um problema

    Tenho celular/internet da @ClaroBrasil , mas hj tentei cancelar só a tv... e juro pra vc, quase 30min negociando com a atendente. O que acontece nesse setor d cancelamento? Por acaso a funcionária é demitida se ultrapassar "x" números d cancelamento? Isso é crime! @movimento_vat

  • okristarik
    Kris Tarik (@okristarik) relatou um problema

    @RicardoSenna1 @vivobr Eu tbm fiquei 10 dias … assinei a @ClaroBrasil …e pelo menos até agora não deu ruim não mano. Mas aqui na rua já disseram que é tudo farinha do mesmo saco…

  • EuQueroDemais
    CoisasLegais🥊🇧🇷🥊 (@EuQueroDemais) relatou um problema

    Depois de 20 dias de promessas da @ClaroBrasil para consertar minha fatura para o valor correto e não consertou. Estou me libertando dessa desgraça ladra e fui empurrado para starlink. Façam bom proveito dessa *****

  • tuitacarlos
    the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema

    @ClaroBrasil complicado o atendimento de vcs hein? problema no serviço e ninguém resolve

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