Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 93 |
| Belo Horizonte, MG | 19 |
| Brasília, DF | 11 |
| Cuiabá, MT | 5 |
| Teresina, PI | 2 |
| Campinas, SP | 19 |
| Ribeirão Preto, SP | 3 |
| Uberlândia, MG | 1 |
| Jequié, BA | 6 |
| Rio de Janeiro, RJ | 29 |
| Manaus, AM | 5 |
| Santos, SP | 8 |
| Itabuna, BA | 1 |
| Petrolina, PE | 4 |
| São Luís, MA | 3 |
| Mococa, SP | 2 |
| Porto Alegre, RS | 27 |
| Curitiba, PR | 19 |
| São Gonçalo, RJ | 1 |
| Petrópolis, RJ | 1 |
| Itapevi, SP | 1 |
| Canoas, RS | 1 |
| Itapetininga, SP | 1 |
| Realengo, RJ | 16 |
| Joinville, SC | 6 |
| Pelotas, RS | 2 |
| Sorocaba, SP | 4 |
| Ananindeua, PA | 1 |
| Curitiba, PR | 2 |
| Campo Grande, MS | 3 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anderson (@Kuro_Andy) relatou um problema@ClaroBrasil Tudo certo com meu atendimento?
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Angel (@GamaPL) relatou um problemaRede residencial da claro é uma ***** mesmo PQP, me indiquem outras plzzz Essa @ClaroBrasil tá uma *****
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Arthur (@Arthurdja) relatou um problemaTe odeio @ClaroBrasil atendimento de bostaaaaaaa
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🇧🇷🇵🇾🇦🇷 WiLL Cavalcante 🇵🇹🇮🇹🇺🇦 (@7well) relatou um problema@ClaroBrasil a loja online de vocês é uma vergonha e o atendimento é péssimo. Pensando seriamente em trocar de operadora.
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Vicente Fla ❤️🖤 (@VicenteAssad1) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro@etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ é a pior operadora, internet é uma *****. @ClaroBrasil vamos melhorar os serviços.
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lidia (@lidiabarrreto) relatou um problema@ClaroBrasil preciso fazer um cancelamento mas não consigo exercer o meu direito por atendimento, como faço?
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✠ Vascqariano Nato ✠ (@jonchuuriki) relatou um problemaPoxa @ClaroBrasil não adianta mudar o modem a forma como chega e ter os mesmos problemas. Cadê a internet?
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Menon, Bruno (メノン) (@MenonFox) relatou um problemaObrigado @ClaroBrasil por me fazer NUNCA conseguir assistir um único jogo sem a internet falhar Inimiga do futebol
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C-beams glitter 🏳️🌈 (@Depressdancer) relatou um problemaQ inferno! Em casa tenho Internet @ClaroBrasil mas o celular é @vivobr pra não ficar sem recurso caso uma empresa dê problema. POIS AS DUAS TÃO DANDO PROBLEMA! Tive q vir trabalhar num café.
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Quadrado (@quadradofla) relatou um problema@etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ o sinal da rede desapareceu no meio da tarde, smartphones com "x" no lugar do sinal.
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Xandy (@xandytuita) relatou um problema@ClaroBrasil me responde na DM desde ontem que preciso de ajuda mais não me respondem, que chato isso
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lui💤 (@zanarkandb) relatou um problema@ClaroBrasil simplesmente a operadora mais transfobica e maldita to mundo impressionante tão simplesmente tentando meter a maior venda casada e escrotice do mundo comigo nunca assinem essa *****
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Gustavo Amorim (@gustavomorim) relatou um problema@ClaroBrasil me ajuda com uma dúvida. Tenho o plano de streaming e queria saber se posso migrar do plano padrão para o premium na Disney+
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letters to Myself (@_ltmyself) relatou um problema@rakltavares @ClaroBrasil Aqui parou tudo, achei até que a minha rede tinha esgotado… Tem uns amigos que estão sem serviço desde a manhã
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2c (@2ctbil) relatou um problema@masfaz_ @ClaroBrasil Aqui tá ruim tbm