1. Início
  2. ❯
  3. Empresas
  4. ❯
  5. Claro
  6. ❯
  7. Mapa de Falhas e Interrupções
Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
Verificar o status atual

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Porto Alegre, RS 25
Curitiba, PR 19
Cuiabá, MT 6
Canavieiras, BA 2
Salvador, BA 6
Vitória da Conquista, BA 2
Jequié, BA 7
Itabuna, BA 2
Santarém, PA 1
São Pedro da Aldeia, RJ 1
Barbacena, MG 1
Jaguariúna, SP 1
Rio de Janeiro, RJ 19
Recife, PE 10
São Paulo, SP 87
Bauru, SP 6
Petrolina, PE 5
Belém, PA 4
Florianópolis, SC 5
Belo Horizonte, MG 19
Brasília, DF 9
Teresina, PI 2
Campinas, SP 17
Ribeirão Preto, SP 3
Uberlândia, MG 1
Manaus, AM 5
Santos, SP 8
São Luís, MA 3
Mococa, SP 2
São Gonçalo, RJ 1
Verificar o status atual

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AcasoNaoSabeiss
    Católica (@AcasoNaoSabeiss) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês ainda não resolveram meu problema. Já enviei tudo por dm

  • juliaslibrary
    julinha (@juliaslibrary) relatou um problema

    @Nomobz @ClaroBrasil E o pior é que eu trabalho em casa, tô sem conseguir fazer quase nada e esgotando meu bônus da Tim...

  • cubica90927
    Criança Cúbica (@cubica90927) relatou um problema

    @ClaroBrasil A minha Claro box tv não está funcionando há dias. Não temos acesso aos canais de tv nem aos serviço de streaming. O pagamento está em dia e não há problemas com a internet. Solicitamos visita técnica, mas nenhum técnico apareceu em nenhuma das datas agendadas.

  • killaRJ_
    Killa (@killaRJ_) relatou um problema

    @ClaroBrasil 450 R$ de plano... aumentando aos pouquinhos todo mês... trabalho com a internet, pago por 700mb um preço absurdo, e só recebo 100mb... parabéns @ClaroBrasil ... obrigado pelo serviço de *****...

  • dandynha
    👉🏽🩷👈🏽 ☕️ (@dandynha) relatou um problema

    Minha @ClaroBrasil ta muito ruim há dias, vive caindo a conexão q saaaaco

  • aisaaaig
    isa (@aisaaaig) relatou um problema

    eu vou processar a @ClaroBrasil com tanto gosto que nunca mais eles vão fazer algum cliente de ******. LIXO DE OPERADORA!

  • thimasca
    Thiago Mascarenhas (@thimasca) relatou um problema

    @etironi @ClaroBrasil Aqui em Brasília o serviço é horrível tbm! Tem duas semanas que a internet está caindo por longos períodos, ou completamente instável, com quedas de 10 em 10 minutos. Serviço péssimo. Já estou juntando "protocolos" para uma eventual demanda no pequenas causas!

  • danielasantos14
    Dani (@danielasantos14) relatou um problema

    @ClaroBrasil minha internet está aberta, preciso de ajuda!

  • eusinaisdoluan
    gigi VAI NO RH (@eusinaisdoluan) relatou um problema

    ******* a @ClaroBrasil tem um serviço digital pessimo to fervendo em ódio e não tem um ser humano pra falar com ninguém todos os portais de ajuda e reclamação são robôs e eu não consigo finalizar a minha compra eu to a beira de um colapso

  • xandytuita
    Xandy (@xandytuita) relatou um problema

    @ClaroBrasil me responde na DM desde ontem que preciso de ajuda mais não me respondem, que chato isso

  • morfadoran2
    Keboletti 🌈🇪🇪✨ (@morfadoran2) relatou um problema

    @trndlauren @ClaroBrasil Amiga ele tá uma ***** mesmo. Eu só consigo pagar no browser. 🥲 uma ***** esse app

  • __rafaelpaiva
    Rafael Paiva (@__rafaelpaiva) relatou um problema

    @ClaroBrasil vamos melhorar o serviço de vocês em SP. Muita queda de sinal, problemas que uma empresa gigante deveria entender e resolver.

  • caraminholassss
    matheus (@caraminholassss) relatou um problema

    @ClaroBrasil pq o atendimento de vcs eh tão ruim hein deus eh pai

  • Maicao91
    Maicão (@Maicao91) relatou um problema

    Bom @ClaroBrasil to tentando solucionar e sanar meu problema junto a vocês , porém está sendo péssima a relação com o Cliente

  • ArthurRealDeal1
    ArthurRealDeal (@ArthurRealDeal1) relatou um problema

    @DuEgomes @ClaroBrasil *******, vai trabalhar, ô koo guloso

Verificar o status atual