1. Início
  2. ❯
  3. Empresas
  4. ❯
  5. Claro
  6. ❯
  7. Mapa de Falhas e Interrupções
Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
Verificar o status atual

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Campinas, SP 21
João Pessoa, PB 8
Florianópolis, SC 14
São Paulo, SP 67
Porto Alegre, RS 33
Rio de Janeiro, RJ 41
Curitiba, PR 26
Joinville, SC 3
São José, SC 5
Santo André, SP 2
Recife, PE 8
São Caetano do Sul, SP 4
Londrina, PR 7
Salvador, BA 12
Maceió, AL 3
Rio Grande, RS 2
Guarulhos, SP 10
Vitória, ES 3
Santos, SP 5
Campo Grande, MS 3
Ponta Grossa, PR 1
Uberlândia, MG 2
Teresópolis, RJ 1
Maringá, PR 1
Praia Grande, SP 1
Macapá, AP 2
Bauru, SP 5
Braço do Norte, SC 1
Volta Redonda, RJ 1
Belo Horizonte, MG 3
Verificar o status atual

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • duds_junqueira
    Maria Eduarda Junqueira (@duds_junqueira) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil cadê seus técnicos prestadores de serviço para instalar a Internet que foi reagendada pela 2° veeez

  • apantdeh
    Deh (@apantdeh) relatou um problema

    Meu roteador ta na sala, ai tem um corredor e meu quarto e a ***** da internet da @ClaroBrasil teima em não funcionar. E não me venha com msgs de me da um oi pra resolver seu problema, pq vcs não resolvem nunca nada. Só sabem aumentar o preço sem comunicar o cliente

  • nathyomessias
    Todo dia passando raiva com o SPFC (@nathyomessias) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo, pqp! ***** que eu ainda tenho uns meses de fidelidade!

  • caionomundao
    Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema

    A @ClaroBrasil me vende uma internet de Fibra que não funciona. A solução do atendimento: a) Voltar para a internet antiga, que será descontinuada. b) Pagar R$ 120 a mais em 2 unidades de repetidores do Wi-Fi, porque eles não podem vender apenas 1, que seria R$ 60.

  • 7ldcrf
    coita (@7ldcrf) relatou um problema

    @igorosimoes @ClaroBrasil JURO TA HORRÍVEL

  • dricodelima
    Aᴅʀɪᴀɴᴏ ᴅᴇ Lɪᴍᴀ🇧🇷🚩 (@dricodelima) relatou um problema

    @SissaFloridaPT @ClaroBrasil Ano passado tive problemas com a Tim, reclamei na Tim, nada (várias vezes), pus na Anatel, nada, coloquei no Procon e.... nada!!! Essas três operadoras mandam no país e fazem o que querem. Mudei pra Claro, o sinal melhorou, mas tbm tenho minhas queixas contra a Claro

  • b_castanheira
    Bárbara C (@b_castanheira) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vcs me perguntaram a mesma coisa de ontem, que eu ja tinha respondido.. vcs nao leem .. alo @ProconRJ fiscalizar o atendimento dessas empresas urgentemente

  • slayycy
    xurai curai (@slayycy) relatou um problema

    A @ClaroBrasil anda um lixo mesmo Do nada fica lenta

  • anabecker
    A. Becker (mas é Ana Claudia) (@anabecker) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês não resolveram, me fizeram vir ao shopping pra ter um atendimento PÉSSIMO e ter que ir e voltar em casa pra resolver meu problema O produto é ótimo mas que experiência HORRÍVEL de cancelamento

  • comechopp
    ꖅ (@comechopp) relatou um problema

    a @ClaroBrasil tá cada dia pior!

  • coracaogelado13
    Coração Gelado 🥶 (@coracaogelado13) relatou um problema

    @igorosimoes @ClaroBrasil Taquei a Claro na justiça! Serviço péssimo e alegam outra coisa!

  • ogdornelles
    ogdornelles (@ogdornelles) relatou um problema

    @ClaroBrasil pq é tão difícil resolver os problemas com vcs *****?

  • drbrunofc
    Bruno Franco Cançado 🇧🇷 (@drbrunofc) relatou um problema

    @ClaroBrasil o que está acontecendo com a Claro Fibra? Está instável, horrível! Todos os vídeos caem para resolução de 240p!

  • Welling11523753
    Wellington cruz santos (@Welling11523753) relatou um problema

    @paulinholiver41 @ClaroBrasil Que bom deu pra ver a final da copa ruim ficar sem internet

  • N4ndoNandes
    Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil me ajuda Claro, pelo amor de Deus, entrega o que eu contratei

Verificar o status atual