Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Cáceres, MT	1
Porto Alegre, RS	21
Aparecida de Goiânia, GO	1
Belo Horizonte, MG	9
Rio Branco, AC	4
Campo Grande, MS	3
Curitiba, PR	24
Guarapuava, PR	2
São Paulo, SP	93
São José dos Pinhais, PR	3
Aracaju, SE	1
Campinas, SP	25
Florianópolis, SC	16
Santos, SP	4
Salvador, BA	11
Rio de Janeiro, RJ	35
João Pessoa, PB	5
Mesquita, RJ	1
Cascavel, PR	1
Londrina, PR	4
São Caetano do Sul, SP	3
Sorriso, MT	1
Duque de Caxias, RJ	13
Goiânia, GO	5
Cuiabá, MT	9
Anápolis, GO	1
Porto Velho, RO	2
Nova Iguaçu, RJ	2
Suzano, SP	2
Manaus, AM	12

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Cristina Moura (@MrsSaintMoura) relatou um problema há 7 minutos
E ai @ClaroBrasil PQ CARALHOS A LINHA PRE DA MINHA MÃE TA BLOQUEADA, SE A ULTIMA VEZ Q FOI COLOCADO CREDITO FOI EM ABRIL?? Minha mãe nem usa esses créditos, so colocamos pra linha ficar ativa...e mesmo assim sem ela usar os créditos vão no mesmo dia. Q *****!
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil e se vocês quiserem assistir os jogos do Brasil não assinem a claro porque o problema técnico vai continuar e com certeza na sua casa.
epilefinho (@epilefao) relatou um problema há 11 minutos
Oi @ClaroBrasil por favor arrume o problema de sinal na minha região, quero assistir o jogo da COPAAAAA
Paulo Junior (@PJSoare5) relatou um problema há 12 minutos
Me pediram o prazo de 30 horas para regularização já se passaram muito mais que 30 horas e continuo sem serviço e sem internet. Impossibilitando de locomoção pois estou em um país estranho e não tenho internet fora do Hotel. Obrigado claro @ClaroBrasil por estragarem minha…
Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil, hoje 17/06/26 falei com o atendente Daniel e tentei resolver o problema da minha Claro Box. Adivinha o sistema de agendamento de vcs o SOLAR, não funcionou novamente, olha que coincidência! É desprezível saber que vcs querem me dar desconto de R$ 10 na minha fatura
Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problema há 15 minutos
Muito tempo sem xingar a @ClaroBrasil aqui e lá vamos nós, aparelho 4k dela simplesmente para de pegar sinal e não conecta em nenhum aplicativo que ela diz ter. ***** de serviço
Rê 🧙🏼‍♀️🥂🍾 (@ReAqua1978) relatou um problema há 19 minutos
Eu não consigo ligar nem pra eles! Olá internet não se resolve nenhum problema com eles @ClaroBrasil é uma grande fraude que não respeita o consumidor!
𝖊𝖒𝖊 (@gbemeee) relatou um problema há 20 minutos
nossa gosto muito da @ClaroBrasil mas toda vez que preciso de atendimento humano é uma dificuldadeeeeeee meu deus
Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil Boa tarde. De novo sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv, já faz uma semana. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!
Goncalopapi27 (@goncalopapi27) relatou um problema há 27 minutos
@DuarteLucass @ClaroBrasil @vivobr Opa tudo bem se você tiver o serviço vivo valoriza pode me ajudar a tentar resgatar o emote baila! no fortnite através do app da vivo? Se não estiver disponível está tudo bem
SERGIO GARCIA (@SER_PAULO) relatou um problema há 31 minutos
@ClaroBrasil @nlovestayy Preciso falar com vcs, desde que mudei meu plano para o cnpj a internet da minha filha ficou muito ruim.Da 4 , 5,dias acaba.
Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema há 33 minutos
@ClaroBrasil, estou desde 7h sem internet. Dependo da internet pra trabalhar. Que serviço e esse? Vai dar desconto na conta? Segundo dia acontecendo isso.
надежда (@naddolci) relatou um problema há 33 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil qual o canal pra cancelar meu plano?
Pedro Henrique (@hpedrohj) relatou um problema há 41 minutos
@senshi_real Po, depende da região, então varia muito, em questão de ofertas de planos e velocidade de dados aqui na minha região é a @ClaroBrasil , mas se tratando de estabilidade de sinal é a @vivobr
Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 41 minutos
@ClaroBrasil @DalleEliane Não vão resolver, a empresa é um lixo. Estou desde quinta sem internet e tv.