Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 176
Rio de Janeiro, RJ 47
Porto Alegre, RS 37
Campinas, SP 31
Belo Horizonte, MG 25
Brasília, DF 21
Curitiba, PR 21
Realengo, RJ 19
Salvador, BA 15
Recife, PE 13
Florianópolis, SC 12
Grande ABC, SP 9
Manaus, AM 9
Santos, SP 7
Cuiabá, MT 6
Maceió, AL 6
Petrolina, PE 5
Vitória, ES 5
Graça Torta, AL 5
João Pessoa, PB 4
Osasco, SP 4
Belém, PA 4
Santo André, SP 4
Sao Paulo, AM 3
Vila Maranhão, MA 3
Santo Agostinho, RS 3
Campo Grande, MS 3
Canoas, RS 3
Joinville, SC 3
Rio Branco, AC 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • pollycfreire Pollyanna Freire (@pollycfreire) relatou um problema

    Eu preciso de ajuda para CONTRATAR um plano da @ClaroBrasil @NETatende e não consigo um fechamento de contrato. Como posso fazer uma compra dessa forma?? Me ajuudaaaa! 😓😓😓

  • matheusfellip Matheus Fellipe (@matheusfellip) relatou um problema

    @ClaroBrasil vou ter que acabar com meu pacote de dados pq essa internet lixo da minha casa não funciona

  • bazarreylu Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    @ClaroBrasil claro lixo, incompetente e rouba o consumidor.

  • Rafael_azenha @rafael_azenha (@Rafael_azenha) relatou um problema

    Nunca, vejam bem, NUNCA contratem um serviço da claro/Net. Maior descaso @ClaroBrasil

  • Atrevida9029 INGRID #FORAPAULA 🌈 🤙🏾♍🔞 (@Atrevida9029) relatou um problema

    @alline_azev @ClaroBrasil Que ***** é essa @ClaroBrasil

  • taissenaiade 𝙼𝚒𝚜𝚜 𝚃𝚎𝚖𝚙𝚎𝚜𝚝𝚊𝚍𝚎 (@taissenaiade) relatou um problema de Belém, Pará

    @NoemiSi21386656 @ClaroBrasil @depaulacamiloo Tá horrível! Quando eu era da Oi não era assim. Fora que meu plano era 10 reais mais barato!!! Agora pago e nem tô usando direito

  • matheusfellip Matheus Fellipe (@matheusfellip) relatou um problema

    @ClaroBrasil Atendimento péssimo, falam pra chamar na dm e não respondem.

  • zicotico_tico Zico (@zicotico_tico) relatou um problema

    @mtollentino @ClaroBrasil Em resumo, to feliz na vivo, apesar de uns problemas ou outros.

  • jhuanmarttins Jhuan martins (@jhuanmarttins) relatou um problema

    @alline_azev @ClaroBrasil Final do ano aconteceu alguma vezes comigo… pra gente fazer a troca precisa do reconhecimento facial mas na prática nao precisa já que eles conseguem, isso e uma falha de segurança muito grande.

  • Paty_Boscariol Patrícia (@Paty_Boscariol) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil tudo bem? O tio da antena de vocês está de férias? Tem como ele ir lá e mexer no sinal? Quem sabe um bombril? @AnatelGovBR sinal do claro Flex no CEp 09911-190 está péssimo. 1 pontinho é só funciona o whats.

  • racheldsalves rach (@racheldsalves) relatou um problema

    nossa eu ODEIO a @ClaroBrasil pq de tempo em tempo é a mesma ***** deles ligando pra oferecer serviço e enchendo minha caixa postal aí toda vez eu tenho que pedir pra bloquearem e essa ***** volta mesmo assim

  • zicotico_tico Zico (@zicotico_tico) relatou um problema

    @mtollentino @ClaroBrasil Não faça isso com a sua vida, pior operadora de todas

  • willnust Will Santos (@willnust) relatou um problema

    Nunca reclamei da @ClaroBrasil, até indicava para amigos, mas agora vou deixar levar e assinar com outra operadora!! Vocês tão de tiração, fica postando besteira ai e perdendo cliente!

  • jorgemainart Jorge Mainart (@jorgemainart) relatou um problema

    @ADonaDoTriplex @ClaroBrasil A claro ta um lixo nos últimos meses. Ta me obrigando a trocar de operadora. Não troquei ainda só pq sou apegado e da trabalho kkkkkkk

  • asg_adriano Adriano Gomes (@asg_adriano) relatou um problema

    E aí @ClaroBrasil, esse mês vcs estão batendo o recorde de me deixar sem tv, internet e telefone. Vamos querer melhorar o serviço entregue ao cliente ?

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