Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Três Pontas, MG	1
Manaus, AM	4
São Luís, MA	3
Porto Alegre, RS	27
Realengo, RJ	15
São Paulo, SP	95
Itajaí, SC	1
Belo Horizonte, MG	18
Santa Cruz do Sul, RS	1
Brasília, DF	10
Vitória, ES	7
São Leopoldo, RS	1
Santa Bárbara d'Oeste, SP	1
Campinas, SP	20
Recife, PE	11
Curitiba, PR	20
Vila Velha, ES	2
João Pessoa, PB	3
Teresina, PI	1
Campo Grande, MS	2
Santos, SP	7
Maceió, RJ	2
São Caetano do Sul, SP	2
Bauru, SP	5
Graça Torta, AL	1
Curitiba, PR	1
Campo Limpo, SP	1
Esteio, RS	1
Rio de Janeiro, RJ	39
Santa Maria, RS	2

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

edinho (@asksoares) relatou um problema há 4 minutos
Jesus @TIMBrasil me ajuda pelo amor de Deus. Todo SANTO DIA tem um telefonema da @ClaroBrasil pra mim, com números diferentes. Eu ja pedi um milhãode vezes pra bloquear varios numeros, mas sempre aparece mais números. Nao tem como resolver isso de uma vez por todas?
ANDRÉ (@Andree_btr) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil aumentando minha fatura sem um aviso prévio e me cobrando um telefone fixo que eu NUNCA solicitei, agora tá assim?
nah 🍷 (@_nathalio) relatou um problema há 5 minutos
@carolfrontin @NETatende @ClaroBrasil eu nao sei oq é pior, pq ligar é no mínimo 1hr pra tentar resolver alguma coisa
Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema há 6 minutos de Fortaleza, Ceará
Estou aqui mais uma vez pra expor o péssimo atendimento da @ClaroBrasil que equivale a uma ruma de muita *****!!! 🤡
🇧🇷Supremo é o Povo🇧🇷 (@SheylaPereirad3) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Que inferno, de novo cobrança parcela em duplicidade, mês passado foi a mesma coisa. Já mandei DM com meus dados e explicando tudo de novo, antes que me perguntassem. O atendimento de vcs é respeito com o cliente está um "caos".
bia ✿ (@beavfc) relatou um problema há 7 minutos
É impressionante o descaso da @ClaroBrasil, to desde o dia 10/03 tentando resolver um problema de débito errado na minha conta e agora o atendente só me faltou chamar de louca
nah 🍷 (@_nathalio) relatou um problema há 8 minutos
oi @NETatende @ClaroBrasil vamo responder a dm ou resolver o problema MAIS UMA VEZ
Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema há 8 minutos
@amormeam @ClaroBrasil Neste caso aguarde o prazo para o fornecedor responder e, se não houver acordo, após o prazo faça o login no mesmo link e responda no sistema que não foi resolvido. Depois disso haverá nova análise e possível abertura do Processo Administrativo.
Mateus p. 🕔 (@coffehappy) relatou um problema há 9 minutos de Brasília, Federal District
Por isso eu amo a @ClaroBrasil só chamar ADM no twitter e resolve meu problema. Inclusive dá um bônus ai vai 🥰
michael (@straigtohell) relatou um problema há 9 minutos
é um crime contra a humanidade a @ClaroBrasil disponibilizar um serviço tão porco e de qualidade duvidosa para seus assinantes
carol (@carolfagundes) relatou um problema há 10 minutos
Serviço HORROROSO da @ClaroBrasil que não cancelou minha conta em fevereiro e me cobra até hoje!
Rodrigo Saffuan (@Saffuan) relatou um problema há 11 minutos
São dez da manhã, tenho prova de mestrado, trabalho, um monte de demandas a resolver e estou sem internet fixa mais uma vez com a @ClaroBrasil. Incrível como o serviço de vocês é horrível e gera prejuízos aos clientes. Quinta vez no mês que isso acontece
Eduardo Monaco (@MonacoEdu) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Parem de me ligar todo dia. Não quero comprar nada de vocês. Péssimo. E cuidem dos atuais clientes💅🏼 porque povo só reclama de vocês nas redes sociais.
VR (@vr_victo) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil apresenta o pior suporte ao cliente do país.Fui orientado via chat a desinstalar o App Claro Flex,instalar novamente,limpar o cache e reiniciar o aparelho.Pois bem,desinstalei, instalei dnv, e agr simplesmente o App n realiza o login!
🌹ritinha🌹 (@eurita_oficial) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil vtnc nunca foi minha operadora e fica me ligando todo dia!! Vai cuidar das reclamações dos seus clientes crl.