Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos

Mais

Verificar o status atual

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Cuiabá, MT	9
Rio de Janeiro, RJ	35
São Paulo, SP	77
Varginha, MG	1
Campinas, SP	25
Bragança Paulista, SP	3
Curitiba, PR	26
Santos, SP	4
Florianópolis, SC	12
São José, SC	6
Araruama, RJ	1
Cabo Frio, RJ	1
Uberlândia, MG	1
São José dos Pinhais, PR	4
Manaus, AM	9
Atibaia, SP	1
Porto Alegre, RS	30
Vitória, ES	4
Vila Velha, ES	3
Bauru, SP	5
Erechim, RS	1
Recife, PE	10
Teresina, PI	1
Nova Trento, SC	1
Aparecida, SP	1
Mossoró, RN	1
Caxias do Sul, RS	4
Imperatriz, MA	1
Foz do Iguaçu, PR	3
Duque de Caxias, RJ	14

Verificar o status atual

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Dany Viana (@DanyViana11) relatou um problema há 6 minutos
@likeapri__ @ClaroBrasil Voltou seu serviço o meu não
Jaelvis (@elvisccb) relatou um problema há 7 minutos
@TioWilson_Coxa @ClaroBrasil Quando não cortam, retiram o cabo e conectam outro de cliente novo só pra não abrir mais uma estação. Povo porco e preguiçoso que faz isso.
durabzin (@felipedurab) relatou um problema há 7 minutos
A raiva da seleção é tão grande que nem me deixou sentir raiva do LIXO da @ClaroBrasil que deixou a internet de casa cair no fim de um jogo de copa, é uma empresa de ***** que eu sempre recomendo para todo mundo que evitem e que se possivel troquem de operadora
Dai (@dipurmim) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil Quero cancelar a ***** da minha internet residencial e não consigo. Vou até a loja física e sou informada q o cancelamento só é feito por ligação. Ligo pra desgraça do número e a chamada n completa.
Daniele Garcia (@danielegarcia) relatou um problema há 9 minutos
Francamente, a Claro esse fim de semana, resolveu testar todos os meus níveis de paciência... Wi Fi não funciona... Automaticamente TV não funciona... Celular não funciona!!! Tá difícil. @ClaroBrasil
bil (@bilerajogador) relatou um problema há 11 minutos
@villar10us @ClaroBrasil Claro é a pior
Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil vcs retiram um desconto de fidelidade do combo residencial ( internet) subindo mais de 90% do mês de maio/26 para o mês de Julho? É sinal que vcs não levam em consideração um cliente de mais de 10 anos! Segue o n. o do contrato: 129/152751160 Alguém pode responder?
shaina (@Ch41n4) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil Tá caindo direto eu vou cancelar
Isa Silvino (@IsabelaSilvino) relatou um problema há 21 minutos
@renatadiasgomes @ClaroBrasil Liga pra eles. Mais fácil. 10621. Como vc tem o serviço deles, eles vão te achar. Aí pergunta. Eu acho que isso tá mais com cara de golpe.
dias melhores virão (@meninadite) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil o sinal continua ruim. Há dias estou solicitando solução para esse problema. Quando vocês vão resolver? Já tive que migrar o celular pra vivo será que vou ter que migrar a TV também? Que serviço ruim o de vocês.
Observador_LowProfile (@Flavinho520) relatou um problema há 30 minutos
@ClaroBrasil Por que a internet de vocês vive caindo em João Pessoa? Hoje mais uma vez, desde manhã. Um absurdo! Hoje, precisamos de internet para diversos serviços e ficamos à mercê de um serviço péssimo de vocês. @ClaroBrasil
leo (@leormed) relatou um problema há 31 minutos
@ClaroBrasil internet cair no feriado É UMA PIADA!!! Por favor, resolva o problema.
by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 31 minutos
Pensa numa coisa ruim. Pensou? Agora pensa na internet da @ClaroBrasil . Pois é...
Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema há 32 minutos
@ClaroBrasil Ajuda aí, Claro!!!!
Pê (@pedrormello) relatou um problema há 34 minutos
@ClaroBrasil pessoal, migrei do claro pós pro claro controle e estou há 2 dias sem sinal 5G, apenas com 3G. Minha internet está HORRÍVEL. Vocês conseguem reprovisionar meu sinal 5G?