Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	85
Porto Alegre, RS	38
Boa Vista, RR	1
Salvador, BA	15
Feira de Santana, BA	4
Manaus, AM	8
Belo Horizonte, MG	9
Goiânia, GO	4
Rio de Janeiro, RJ	50
Guarulhos, SP	17
Santo André, SP	3
Duque de Caxias, RJ	13
São Gonçalo, RJ	3
Brasília, DF	13
Indaiatuba, SP	1
Palmas, TO	1
Maceió, AL	4
Itapecerica da Serra, SP	1
Foz do Iguaçu, PR	13
Curitiba, PR	29
Santa Maria, RS	2
Novo Hamburgo, RS	1
Santos, SP	7
São José dos Pinhais, PR	3
Maringá, PR	2
Foz do Iguaçu, PR	1
Fortaleza, CE	4
São Luís, MA	3
Petrolina, PE	5
São José do Rio Preto, SP	3

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

crescencio (@filipesouzasou) relatou um problema há 6 minutos
3 dias sem internet em casa, @ClaroBrasil serviço de *****
Randal (@RandalRL) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil Formalizando que o serviço retornou hoje às 11h.
Igor Lopes Bete (@igorlopesbete) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Vcs são muito ruins Sem previsão, não dão satisfação serviço bem meia boca, triste ser assinante @ClaroBrasil
vn ᶜʳᶠ (@vnrevel) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil vamos normalizar esse sinal aí. ou as horas de falta de serviço e falha de vocês vai seguir a lei e NÃO cobrar pelas horas com falha no sinal de internet?
Scully (@ToshioTeckel) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil Essa Internet não volta nunca mais não? Vou partir pra concorrência. Mais de 48 horas sem Internet por causa de um ventinho
Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil vcs com certeza estão com internet aí nessa terça feira! E os assinantes vão ter que esperar até às 18hs para ter esse serviço?? Vcs estão de brincadeira hein? Vcs poderiam pelo menos avisar com antecedência o tal problema "pontual" que demora o dia todo para voltar
jesse de carvalho (@jessedecarvalh2) relatou um problema há 18 minutos
Uma das piores escolhas que eu fiz ultimamente foi ter trocado a @ClaroBrasil pela @TIMBrasil... Uma porcaria de internet móvel e um lixo de fibra! Pago 800 megas e nunca passa de 400. Cai toda hora. Fios mal posicionados nas ruas propensos à arrastos por caminhões. Lixo!
thaistressada (@thaiscarreiro_) relatou um problema há 18 minutos
Desabafo de 2 segundos sobre a @ClaroBrasil que vc abre protocolo e não adianta de nada, pq eles não possuem 1 centavo de responsabilidade com o cliente.
Lacto (@LdeLacto) relatou um problema há 23 minutos
@allizzk @ClaroBrasil pois é, rj tem 0 estrutura pra reagir a desastre e problemas
Renaly (@RenalyMeneses) relatou um problema há 24 minutos
@MarinaBoni62998 @ClaroBrasil Estou desde de sábado sem internet da claro, poderia ser pior …
Henrique (@henriqmferreira) relatou um problema há 28 minutos
pensando seriamente em cancelar a @ClaroBrasil , to pagando quase 200 reais no plano básico
𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema há 31 minutos
@AcapulcoMe @ClaroBrasil Até hoje sem atendimento
❧ (@lovehasnoheart) relatou um problema há 31 minutos
dois dias já sem internet NUNCA ASSINEM ESSA ***** @ClaroBrasil
Castrin ✭ (@Casffles) relatou um problema há 39 minutos
@ClaroBrasil *************** claro, todo dia me ligando nessa ***** e eu uso TIM, vai se fuder
Sabrinao do Limp Bizkit (@sabrinaobero) relatou um problema há 39 minutos
@victorskbr @ClaroBrasil Amg tava vendo um vídeo no TikTok disso, a moça com o mesmo problema