Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 110
Rio de Janeiro, RJ 64
Porto Alegre, RS 30
Campinas, SP 24
Curitiba, PR 17
Belo Horizonte, MG 14
Salvador, BA 13
São Luís, MA 11
Vitória, ES 10
Realengo, RJ 10
Brasília, DF 9
Manaus, AM 8
Recife, PE 8
Florianópolis, SC 7
Joinville, SC 7
Grande ABC, SP 6
Fortaleza, CE 6
Niterói, RJ 5
Bauru, SP 5
João Pessoa, PB 5
Pindamonhangaba, SP 5
Petrolina, PE 4
Santos, SP 4
Guarulhos, SP 4
Ribeirão Preto, SP 4
Goiânia, GO 4
Gravataí, RS 4
São José do Rio Preto, SP 3
São José de Ribamar, MA 3
Balneário Camboriú, SC 2

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • xmwns leti (@xmwns) relatou um problema

    depois que eu troquei o modem da Internet, não consigo usar a Internet de jeito nenhum! ótimo serviço @clarobrasil

  • i_lopes_m ilopes (@i_lopes_m) relatou um problema

    ta **** em @ClaroBrasil pagar 500 mb e receber esse serviço porco todo dia é de fuder, n to conseguindo nem upar o print aqui do speed test com 0.0 de upload

  • beeeygood projeto de cientista (@beeeygood) relatou um problema

    @redLipes @ClaroBrasil Mano, eles são o pior atendimento que eu já vi na vida. Infelizmente ainda tenho pq é o mais em conta

  • guitemer king size do rio de janeiro (@guitemer) relatou um problema

    vai toma no ** @ClaroBrasil @NETatende vou processar essa *****

  • ngr_ramos raMos (@ngr_ramos) relatou um problema

    Ear @ClaroBrasil 3 dias já com a internet oscilando vamo consertar ou tá difícil?

  • Herizito Herizito (@Herizito) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou cancelando antes da luta pior não foi liberado acesso no app

  • NEToficial NET (@NEToficial) relatou um problema

    @liquidmixzz Boa noite, liquidmixzz. Informe na DM do perfil @ClaroBrasil o CPF do assinante e telefone com DDD. Vamos verificar qual é o problema. Lembrando que através do site ou app minha Claro residencial, é possível consultar o status do sinal e receber suporte.

  • JaoFlix ۞ ४ xuão ᗢ ⧗ (@JaoFlix) relatou um problema

    bah a internet aqui de casa ta ruim de uma maneira diferente @ClaroBrasil ta se puxando demais

  • jf_davila João Felipe (@jf_davila) relatou um problema

    Pode se preparar @ClaroBrasil , contratei o campeonato para ter uma boa transmissão. Se quisesse sinal ruim, assistiria por “gato”. Contratei o pacote na segunda e só comecei a ter sinal na quinta. Ontem não passou o jogo do Flamengo e o do Fluminense está horrível.

  • leandropgon Leandro Pereira Gonçalves (@leandropgon) relatou um problema

    Tenho dúvidas sobre o que é mais sofrível, os jogos ou a transmissão do @Cariocao pela @ClaroBrasil. Tudo horrível!

  • matts_onfire Matt (@matts_onfire) relatou um problema

    Já que a @ClaroBrasil não consegue resolver meu problema,@vivobr tem aqueles planos com tv e internet por aí?

  • luizrafael1980 Luiz Rafael (@luizrafael1980) relatou um problema

    Obrigado, @ClaroBrasil, por causa de um 'problema técnico' desde ontem, não vou conseguir assistir nenhuma partida das finais de conferência da @NFL @NFLBrasil. O prazo para normalizar? 31/01 12h. 😡😡

  • caarolbusnardo Carolina Busnardo (@caarolbusnardo) relatou um problema

    @ClaroBrasil o ruim de ter todos os serviços de vcs é que agora tá TUDO fora, telefone, internet, e tv!!

  • brunno_sou Bruno S. Santos (@brunno_sou) relatou um problema

    Desde ontem, 29/01, a internet da @ClaroBrasil cai no fim do dia, aqui em Manaus. E no app aparece uma mensagem que está com problemas técnicos e os seus técnicos vai resolver até as 23h. Absurdo isso, viu. A gente paga a internet pra ficar sem ela.

  • BeaCerutti BeaCerutti (@BeaCerutti) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixo

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