Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Porto Alegre, RS | 27 |
| Curitiba, PR | 2 |
| Campo Grande, MS | 3 |
| Curitiba, PR | 22 |
| Campinas, SP | 20 |
| São Paulo, SP | 94 |
| Cotia, SP | 2 |
| São José do Rio Preto, SP | 2 |
| Indaiatuba, SP | 2 |
| Três Pontas, MG | 4 |
| Manaus, AM | 4 |
| São Luís, MA | 3 |
| Realengo, RJ | 14 |
| Itajaí, SC | 1 |
| Belo Horizonte, MG | 18 |
| Santa Cruz do Sul, RS | 1 |
| Brasília, DF | 10 |
| Vitória, ES | 7 |
| São Leopoldo, RS | 1 |
| Santa Bárbara d'Oeste, SP | 1 |
| Recife, PE | 11 |
| Vila Velha, ES | 2 |
| João Pessoa, PB | 3 |
| Teresina, PI | 1 |
| Santos, SP | 7 |
| Maceió, RJ | 2 |
| São Caetano do Sul, SP | 2 |
| Bauru, SP | 5 |
| Graça Torta, AL | 1 |
| Campo Limpo, SP | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mαrílíα huff ⚘ (@infinitymmhuff) relatou um problema@ClaroBrasil resolve meu problema por gentileza
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O tal do PinkCap (@PinkCapVik) relatou um problema@trigu999 @DaisukiKoshiko @ClaroBrasil Minha mãe foi cobrada uma dívida de cancelamento da Oi que não tinha sido avisada a ela 12 anos depois dela cancelar a linhq
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Cunha ᶜˢᵃ (@vcrp26) relatou um problema@ClaroBrasil, você é um LIXO!
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Amanda Costa (@amandakengen) relatou um problema@ClaroBrasil lixo de serviço !
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raissa 하이사 🌸 (@raissamoraesd) relatou um problema*******, minha internet hoje já caiu umas 10x, sem brincadeira. alô @ClaroBrasil FAZ ALGUMA COISA PELAMOR DE DEUS. Só foi trocarem meu modem que a internet está uma *****
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Amanda Costa (@amandakengen) relatou um problema@ClaroBrasil falta de respeito total com consumidor , cortar serviço alegando falta de pagamento estando o mesmo em dia. Des das 13 tentando que alguma atendente resolva meu problema é nada @ReclameAQUI
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Simone DONA FLORIDA🌻🌻!!!⭐ (@simonecostabrez) relatou um problema@ClaroBrasil como vamos resolver o problema da ativação da @NetflixBrasil? Desde sábado e nada!!! ***** de site e ***** de app!!! Pra me cobrar vcs são rápidos!!!! Que *****!!! #clarobrasildebosta
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NobruGranz (@CostaGranzoto) relatou um problema@ClaroBrasil qual é o momento que irão parar de me ligar para oferecer produtos? EU NÃO QUERO SER CLARO! Vocês ligam o tempo todo e, ainda desligam. PQP @proconspoficial me ajuda nessa? Fico à disposição!
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inva (@ivandenovo) relatou um problema@krentewest @ClaroBrasil Velhote falar que to na mesma Fiz ontem a solicitação e hoje vieram 3 números por whatsapp alegando problema no site e solicitando confirmação de dados
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rafaela (@rafinharesenha) relatou um problema@bia_daora @ClaroBrasil Me mandaram uma dm falando que bloquearam as ligações 🤡 o que deve ser a mais pura mentira já que meu número está no não me pertube há anos e estão me ligando até agora. O jeito é cancelar o número e viver por carta e e-mail
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ysaqi racineta rango (@alsemanshe) relatou um problemaquando não é a internet em casa com problema é o serviço movel que da problema meu deus @ClaroBrasil que ***** hein
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Fernanda Bat (@fernandabat_) relatou um problemaJesus como se consegue falar com um humano nessa @ClaroBrasil ! Que serviço péssimo!
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analu (@analufreire) relatou um problema@ClaroBrasil pq eu tô sem serviço ?
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ruan henri (@ruanhlima) relatou um problemaComo que o App da @ClaroBrasil consegue ser tão ruim. Impossível!
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Itallo (@xitalloo) relatou um problemaA @ClaroBrasil tá de parabéns pela sua equipe de atendimento, pense num atendimento *****... Além disso se fala cancelamento já desligam na minha cara...