Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos

Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Porto Alegre, RS	34
Santos, SP	9
Recife, PE	9
Diadema, SP	1
São Paulo, SP	96
Rio de Janeiro, RJ	54
Belo Horizonte, MG	16
Campinas, SP	25
Curitiba, PR	30
Cascavel, PR	2
Blumenau, SC	1
Patos, PB	1
Duque de Caxias, RJ	10
Brasília, DF	13
Petrolina, PE	9
Apuiarés, CE	1
Itapipoca, CE	1
Manaus, AM	6
Ituverava, SP	1
Joinville, SC	4
Canoas, RS	1
Cuiabá, MT	4
São José, SC	6
Salvador, BA	12
Jaguariaíva, PR	1
Mogi Mirim, SP	1
Bacabal, MA	1
São Luís, MA	30
Caxias, MA	1
Imperatriz, MA	2

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema há 5 minutos
Quero saber quando a @AnatelGovBR vai tomar uma providência relação aos péssimos serviços prestados pela @ClaroBrasil? Serviço de péssima qualidade ficamos sem Internet, TV e Telefone e não descontam o período que ficou sem os serviços. Vamos fechar logo essa empresa de *****
SPIDER_Comics FLAMENGO (@Diegols27920640) relatou um problema há 5 minutos
Incrível como é inútil o serviço da @ClaroBrasil pelo app. Não serve pra resolver problema algum com internet. Precisamos urgentemente de novas empresas no Brasil!!! Lentidão absurda da internet.
alana (@alanaanarciso) relatou um problema há 7 minutos
a claro é a pior empresa do mundo @ClaroBrasil inúteis!!!!!!!
marina (@marina_cordovil) relatou um problema há 8 minutos
******* aí você chega em casa depois de um dia estressante e a ***** da internet da @ClaroBrasil não funciona. Que inferno é isso!!!
ka🌞 (@Fallen_Angl777) relatou um problema há 9 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Fala que quer cancelar o plano, rapidinho resolvem
Carlos (@CROL2011) relatou um problema há 10 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel. Resolvem em dois/três dias isso.
• krol ashryver galathynius (@licoteria) relatou um problema há 11 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Abre uma reclamação na anatel, resolvem extremamente rápido. Só precisa ter um número de protocolo de alguma reclamação na ouvidoria da Claro. Não dou 3 dias pra resolverem seu problema.
Deh (@apantdeh) relatou um problema há 16 minutos
Como é horrivel o serviço da Claro internet residencial @ClaroBrasil ,to no quarto e nao funciona sendo que o roteador esta na sala bem em frente ao corredor. Aumentar o preço vcs sabem
Lulu da Pomerânia ♥️🌔❄️ (@LudBGmila) relatou um problema há 19 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Passei por isso com outra operadora, fiquei mais de um mês sem internet! Ligava todos os dia e sempre finalizavam o atendimento na minha cara. Sempre mesmo! Denunciei na anatel e em uma dia entraram em contato comigo e eu cancelei a ***** da internet
by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil ESSA PORCARIA NÃO FUNCIONA! JÁ SÃO DOIS. MESES ASSIM, TRÊS "TÉCNICOS' JÁ VIERAM EM CASA DE NADA DE ACABAR COM A CONSTANTE QUEDA DE SINAL. EXIJO, REPITO E X I J O, SER ATENDIDO POR UM HUMANO
ᶜʳᶠ (@CarlosFreitasAC) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil ? Tenho um iPhone 13 Pro e, na minha cidade, praticamente todo mundo tem 5G, menos o meu celular. Já liguei 3 vezes: primeiro disseram que havia uma opção desativada na rede e que em 4 dias resolveria. Depois mandaram redefinir a rede do aparelho. Nada resolveu.+
manu (@djbunnyz) relatou um problema há 25 minutos
@g_coutos @shimizuon @ClaroBrasil cmg foi vivo tbm, tive duas quedas de energia, na segunda não voltou mais a internet, não mandaram técnico mesmo depois de eu agendar 3x pedi pra cancelar o contrato e vieram falando que eu ia ter que pagar mil coisas abri essas 2 reclamações resolveram em 1 dia kkkkkk
Dora Aventureira (@Lemariasv) relatou um problema há 25 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Amiga eu tinha Claro Residencial, sabe qual foi a melhor solução após vários chamados não respondidos? O cancelamento… juro, hoje vivo em paz.
ε⁠｀⁠ 🍎 navi. (@hwasger) relatou um problema há 27 minutos
nunca tive problemas com a @ClaroBrasil no móvel, mas sobre a internet residencial tá cada dia pior estou sem internet há 3 dias e no aplicativo aparece que a previsão de regularização é 4 DE SETEMBRO
guga (@Guzki0461) relatou um problema há 30 minutos
Velho, eu quero explodir Q raiva da @ClaroBrasil , além de não resolver meu problema, paguei 3 vezes e a internet ainda n funciona