Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Porto Alegre, RS	32
Teresópolis, RJ	1
Maringá, PR	1
Praia Grande, SP	1
São Paulo, SP	71
Macapá, AP	2
Bauru, SP	5
Rio de Janeiro, RJ	36
Braço do Norte, SC	1
Volta Redonda, RJ	1
Curitiba, PR	24
Belo Horizonte, MG	6
São José, SC	5
Cuiabá, MT	8
Goiânia, GO	6
Crateús, CE	1
Ribeirão Preto, SP	2
Santos, SP	4
Londrina, PR	6
Florianópolis, SC	12
Fortaleza, CE	5
São Luís, MA	3
Sumaré, SP	1
Varginha, MG	1
Campinas, SP	22
Bragança Paulista, SP	3
Araruama, RJ	1
Cabo Frio, RJ	1
Uberlândia, MG	1
São José dos Pinhais, PR	3

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Neutro é Shampoo (@NeutroeShampoo) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil com certeza é o serviço mais caro de internet e o pior serviço, e pior que estamos sujeito a um oligopólio Claro e Tim que cobram o serviço de internet mais caro do mundo, onde o importante é gastar com publicidade do que estrutura. Nós brasileiros somos muito otário
Jonathan Divas | VIU O SOAD E O KORN🎉🎉🎉 (@This_Is_Harich) relatou um problema há 6 minutos
@fabio_kfouri @ClaroBrasil Aqui em casa estamos tendo problemas os aparelhos de tv O primeiro simplemente reparou de funcionar, o outro fica congelando a imagem Solicitamos uma visita técnica e simplesmente nos empurraram um aparelho USADO. O led tava até queimado, os cara nem disfarça
eduardoamaral (@eduardoamaral87) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil Cheg o dia 10/07, depois de esperar até o fim do dia, ao final do dia, depois de algumas tentativas, consegui atendimento pelo Whatsapp e fui informado que tentaram pagar mas a conta estava errada. Curiosamente não houve nenhuma tentativa de confirmação dos dados de pagamento. +
Pureza e responsa 🖤🧊💎 (@virgrojal) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil Dm o ******* vocês nunca resolvem nada
bebel #ioi_10th 🇧🇷🇵🇸 (@jennie26chelsea) relatou um problema há 11 minutos
@DiegoM_Az @ClaroBrasil Rapaz, o primeiro atendente mandou eu voltar na loja e a atendente da Ouvidoria disse que a Claro não disponibilizava esse serviço. Peguei o protocolo e abri chamado na Anatel com print e tudo. Sinceramente…
Pureza e responsa 🖤🧊💎 (@virgrojal) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil seu serviço é um lixo
๋ (@STWREDLIFE) relatou um problema há 14 minutos
Completamente insatisfeito com os serviços prestados pela @ClaroBrasil e também com o constrangimento que venho passando, sendo chamado pelo meu nome morto e pronomes femininos, já recorri a todos os canais e não tive nenhum dos meus problemas solucionados, só dor de cabeça.
Ze (@bagulhoso1) relatou um problema há 16 minutos
Estou aguardando solução de vocês desde 12 de julho. Com meu E-sim já enviei DM. Para vocês! Aqui o atendimento está precário lamentável @ClaroBrasil
Skyy (@skyitsmeagain) relatou um problema há 18 minutos
Tá pra nascer um serviço de internet mais porco e podre que o da @ClaroBrasil, espero que essa empresa entre em falência.
Ana Beatriz ❤️‍🔥 (@Invicta_17) relatou um problema há 23 minutos
Eu nunca tive tanto problema com a @ClaroBrasil como estou tendo agora! 😤😤😤😤😤
alexandre ferreira (@alefer74) relatou um problema há 23 minutos
Internet da @ClaroBrasil é muito ruim
𝔤𝔞𝔟𝔯𝔦𝔢𝔩𝔩𝔶 (@iiimgaby) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil Vocês não respondam essa ***** de chat
Tom ✈︎♓︎⚣🤷‍♂️ (@TomBsb) relatou um problema há 25 minutos
Olá @ClaroBrasil no meu plano móvel fui informado hoje no 10321 que tenho 1G de espaço no Google One. Porém não consigo ativar na aba Minhas Assinaturas. Nem aparece o banner do Google One. O que fazer? Queria usar o serviço.
Caveman (@drcavemanbr) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil Ela se vão muitas horas e a garantia de eu trabalhar no fim de semana por conta de vocês. Isso se não tiver que ir pra algum lugar que tenha Internet e PAGAR pra usar. Lamentável porque nunca atraso uma conta e nada de receber ressarcimento com esses constantes problemas
Juliana Lourenço (@Juliana67346632) relatou um problema há 27 minutos
Vocês também tem uma dificuldade absurda pra conseguir atendimento de suporte técnico com a @ClaroBrasil ???