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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Itsjasonluiz
    Amava ***** Nenhuma Desgraçada (@Itsjasonluiz) relatou um problema de Vila Xavier, São Paulo

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Eu cancelei essa ***** por isso e por mto menos! Pior suporte do Brasil disparado

  • ricardowille
    ricardowille (@ricardowille) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Vamos proce$$ar. Esse tipo de situação chama-se "desvio produtivo do consumidor" e é fato gerador de dano moral.

  • Lambisgovski
    Lambisgóio, o tiraninho isento de ICMS. (@Lambisgovski) relatou um problema

    @ricardo_nakaoka @MissRedslenny @ClaroBrasil Eu só tenho ainda pq a internet fixa e o cel da esposa é vivo. Então gosto de ter um diferente (o meu) como redundância. Mas não tem comparação, por mais que a Vivo tenha defeitos (o atendimento é pavoroso), é infinitamente superior à Claro.

  • pineapple_aa
    neymar futebol clube (@pineapple_aa) relatou um problema

    @decortrends @ClaroBrasil Mano, conselho de amigo, mete um tv gato no lugar da claro e boa Tá ruim demais aqui, mas peguei um ipt v aqui por 25 reais mensal e deu bom

  • jessdmad
    jess (@jessdmad) relatou um problema

    minha fatura ta em debito automático, vencimento dia 15, no banco debitou, mas quando eu entro no aplicativo, ainda esta la e dizendo fatura em atraso @ClaroBrasil

  • cesar_izidoro
    Cesar Izidoro (@cesar_izidoro) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Faça reclamação na ANATEL.

  • adiosjohnny_
    johnny w. (@adiosjohnny_) relatou um problema

    Sem sinal desde ontem às 22h. Primeira previsão: 5h30; segunda previsão: 9h30 e agora dizem que até meia noite volta. E quem trabalha em casa fica como? Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço HORRÍVEL

  • Ricardocalvelli
    Ricardo Calvelli (@Ricardocalvelli) relatou um problema

    Pagamos um serviço absurdamente caro para não poder usar ,a @ClaroBrasil é a pior empresa que existe péssimo serviço ,falta de respeito com o cliente @ProconRJ #clarolixo

  • metaforica_gabi
    Baby Yoda Corinthiano (@metaforica_gabi) relatou um problema

    Hoje faz 13 dias que a @ClaroBrasil me mandou msg aqui pedindo meu telefone pra resolveu o problema da cobrança a mais que me mandaram, e até agora nada

  • yasminnoris
    Mindooin 🥜 (@yasminnoris) relatou um problema

    Menos de 24 horas que voltei pro Brasil e já falei mais com a @ClaroBrasil do que com a minha família. Operadora *****.

  • gmavrg
    G (@gmavrg) relatou um problema

    @jl_valentini @MissRedslenny @ClaroBrasil Colocaram, mais de uma vez. Agora foi resolvido, nao tenho mais problemas, porem levei quase dois anos pra resolver

  • victorszandrade
    Sabaraba Cil Cil Sou Tchu Neru Neru (@victorszandrade) relatou um problema

    mais um dia sem internet móvel e sem resposta mesmo depois de uma reclamação formalizada na @AnatelGovBR. Valeu @ClaroBrasil 😵‍💫🫪

  • GiaxaSergio
    sergio giaxa (@GiaxaSergio) relatou um problema

    @ClaroBrasil PESSOAL CUIDADO COM A OPERADORA CLARO QUE PRESTA PÉSSIMO SERVIÇO DE SUPORTE E DE SINAL!!! NÃO CAIAM NA CONVERSA DESSA OPERADORA DESONESTA!!!

  • laisgrazielee
    lais com i (@laisgrazielee) relatou um problema

    a ***** do site minha claro não funciona e esse suporte lixo deles só tem IA pra atender online, eu só queria falar com um ser humano @ClaroBrasil

  • FelipeBuendia_
    Felipe (@FelipeBuendia_) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Pior que se você processar, você ganha e a claro já tem o dinheiro separado para essas situações... O que resta pro cliente além disso? 😡

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