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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Aparecida, SP 1
Mossoró, RN 1
Rio de Janeiro, RJ 38
Caxias do Sul, RS 4
São Paulo, SP 89
Imperatriz, MA 1
Vila Velha, ES 2
Foz do Iguaçu, PR 3
Campinas, SP 23
Duque de Caxias, RJ 15
Recife, PE 11
Taubaté, SP 2
Porto Alegre, RS 29
Brasília, DF 10
Paulista, PE 1
São Caetano do Sul, SP 5
Salvador, BA 16
Natal, RN 1
Maceió, AL 2
Florianópolis, SC 13
Jundiaí, SP 3
Rio Grande, RS 1
Manaus, AM 9
Goiânia, GO 5
Londrina, PR 5
Campo Grande, MS 4
João Pessoa, PB 7
Boituva, SP 1
Peruíbe, SP 1
Belo Horizonte, MG 9
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Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • vitoriloreys
    Vitin (@vitoriloreys) relatou um problema

    Imagina pagar caro pra supostamente ter uma internet "boa" e ela simplesmente cair Essa é a @ClaroBrasil, a pior internet do RJ, consegue ser pior que uma operadora lá do Interior

  • P97684505Daniel
    Daniel Pontes (@P97684505Daniel) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro, por qual motivo vocês estão me cobrando uma ***** DE UMA CONTA SE EU SEQUER SOU CLIENTE DE VOCÊS? VOU TER QUE ENTRAR NA JUSTIÇA E GANHAR NOVAMENTE DINHEIRO DESSA EMPRESA DE *****?

  • cmf_x90
    camila (@cmf_x90) relatou um problema

    @ClaroBrasil entregando sempre um serviço ruim tenho 600 mgb de internet e quando faço ***** de conexão nao chega nem a 80% conforme prevê as normas da Anatel aguardando o técnico vir aqui p tentar resolver

  • 0xblindado
    blindado de fé 🇧🇷 (@0xblindado) relatou um problema

    @leeeeeeeets @ClaroBrasil tenta cancelar que eles resolvem rapidinho

  • detef0n
    dopamina parcelada (@detef0n) relatou um problema

    @Protest_A @ClaroBrasil sorte demais. eu era cliente de uma empresa menor, que só atua aqui na cidade, e as pesssoas aqui se referem como 'internets de bairro'. nunca tive problema, nada, aí me mudei para onde já já tem claro e tou sofrendo muito.

  • _jjaum_
    Jão (@_jjaum_) relatou um problema

    @vivobr Tarde demais meu amor já troquei pra @ClaroBrasil que me prestou um atendimento maravilhoso tanto por telefone quanto presencial

  • jaacabougessic
    blue ivynha vilã do didididididiê ⭐️ (@jaacabougessic) relatou um problema

    não tem condições de uma internet ser TÃO RUIM quanto vocês, pode entrar com tapete vermelho @ClaroBrasil

  • itsalittleshoe
    Nay⁴ ✠ (@itsalittleshoe) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é a PIOR provedora de internet. Nunca vi uma ***** cair tantas vezes como essa. Nem internet de bairro cai tanto assim.

  • Linegavass
    Line (@Linegavass) relatou um problema

    @ClaroBrasil Absurdo, até agora sem me responder. Vivo ta anos luz na grente ja respondeu ontem mesmo. Mas o problema está é com vocês preciso de ajuda

  • Alexmoc
    Alex Leite (@Alexmoc) relatou um problema

    @ClaroBrasil São mais de 300 protocolos Contratei 600 megas e recebo 50, ninguém resolve, pedi cancelamento de tv em abril fatura de julho segue cobrando e celular sem rede no centro de SP, surreal! #ComboMultiClaro #Furada

  • Ch41n4
    shaina (@Ch41n4) relatou um problema

    não sei porque tem tanta gente curtindo isso mas venho avisar que a minha net @ClaroBrasil caiu de novo nessa ***** e eles não dão suporte algum

  • RodrigoCalixto
    Calixto 🇾🇪 (@RodrigoCalixto) relatou um problema

    E aí @ClaroBrasil 12h já sem internet, já que não vão resolver tão e nem dar desconto na fatura pela falta do serviço, poderiam pelo menos liberar a franquia do 5G para amenizar o problema.

  • nameupdated
    Walmart G Way 🏳️‍⚧️| ENCOMEDAS ABERTAS (@nameupdated) relatou um problema

    @_danizocaa @ClaroBrasil Puts, pior que já me aconteceu algo assim uns meses atrás, tomei 13 dias pq a net deu uma caída numa sem class se n me engano, mesmo recorrendo com os ticket da riot não deu em nada :/ eles te respondendo aí espero que consiga resolver o problema.

  • SCCPBiieeL
    Gabriel Fernandes Medeiros (@SCCPBiieeL) relatou um problema

    @ClaroBrasil @TIMBrasil preciso de uma boa oferta de internet por que a @vivobr está uma *****

  • leeeeeeeets
    𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema

    nunca estudei medicina mas estou mais perto de descobrir uma cura milagrosa do câncer do que de ter um atendimento útil da @ClaroBrasil

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