Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 114 |
| Araçatuba, SP | 1 |
| Florianópolis, SC | 13 |
| Curitiba, PR | 31 |
| Brasília, DF | 16 |
| Duque de Caxias, RJ | 11 |
| Rio Verde, GO | 1 |
| Rio Branco, AC | 1 |
| Rio de Janeiro, RJ | 59 |
| Manaus, AM | 7 |
| Petrolina, PE | 10 |
| Mauá, SP | 5 |
| Mogi das Cruzes, SP | 2 |
| Maringá, PR | 3 |
| Santo André, SP | 4 |
| Salvador, BA | 13 |
| São José, SC | 9 |
| Belo Horizonte, MG | 19 |
| Recife, PE | 11 |
| Guarulhos, SP | 10 |
| Porto Alegre, RS | 35 |
| Itajaí, SC | 1 |
| Nova Friburgo, RJ | 1 |
| Caxias do Sul, RS | 1 |
| Santos, SP | 10 |
| Campinas, SP | 25 |
| Ilhéus, BA | 1 |
| Canoas, RS | 2 |
| Santarém, PA | 1 |
| Joinville, SC | 5 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renan Rocha (@doutorrenan) relatou um problemaÉ muito bom quando chove, melhora a temperatura e umidade do ar. Ruim apenas a internet residencial da @ClaroBrasil que PARA TUDO!!!!
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Dora Costa (@Doracosta08) relatou um problema@Kabulozocensura @cb_doge @ClaroBrasil Amigo é terrível...Liga até pra saber se quero água...
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mille ➵ LOVE YOU AGAIN (@ca_mmaria) relatou um problemaquase 1 semana tentando solucionar problema com claro e NADA! não respondem, por telefone não ajudam, manda eu ver com outra operadora. por essas que desisto da claro @ClaroBrasil
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Divindade Divina (@socostamesmo) relatou um problema@ClaroBrasil A pessoa acha wue vai ser atendido, eles mandam.os links de onde surgiu o problema kkkk
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Pedro Henrique (@PedroH_Patos) relatou um problema@_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Cada dia é um número diferente… Na verdade, tem dia que ligam de uns 5 números diferentes, praticamente nunca repete
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Riquelme Rodriguez™ (@TheNiishi) relatou um problema@prvbubbaloo @ClaroBrasil A Claro é definitivamente a PIOR empresa de internet, eu sempre digo pra todo mundo que a pior coisa que pode fazer, é contratar esse chorume
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Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema@GucciJetsetter @ClaroBrasil Pior tá sendo eles darem um prazo de 12 horas chega no prazo +12 e assim sucessivamente. Um problema na sua região. Palhaços
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Deco (@aqueleandre1) relatou um problemaAcabe de perceber que se você liga duas vezes para @ClaroBrasil no mesmo dia a segunda vez eles impedem você de falar com o atendente. IMPEDEM de você não conseguir prosseguir com o atendimento e eles desligarem para você resolver no WhatsApp.
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Thathathathathaix (@Thais_Campos_) relatou um problema@DilRibeiro @ClaroBrasil Aqui trocaram meu equipamento a cabo pelo box que só funciona com Internet, mas a Internet também tá uma *****, estão me cobrando o ponto extra, que sempre tive e nunca precisei pagar à parte, o serviço piorou MUITO e ainda tô pagando mais caro. Vendo a hora de cancelar também.
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coitadinha da silva ⚢ (@tinyjeongmin) relatou um problemae a filha da **** da @ClaroBrasil que subiu uma dívida no meu nome DO NADA e nem serviço com eles eu tenho que desgraçada pqp
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juridico ningning piriguete ✨ (@felipewhois) relatou um problemaVou ter que apelar, mas @ClaroBrasil vocês acham ok o cliente de vocês ficar sem internet desde quinta passada? Sou o que, palhaço?
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isabela (@adorehive) relatou um problemata pra nascer uma operadora pior do que a @ClaroBrasil kkkk ***************
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Daniel Sakura (@SCCSakura) relatou um problema@shimizuon @ClaroBrasil Claro é um lixo sem igual, a 14 anos eu tinha um celular com eles, o aparelho foi roubado e quando tentei cancelar me falaram que não era possível sem ligar diretamente da linha que eu queria cancelar, falei que ia procurar o noia que me roubou e eles: "infelizmente só assim"
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That's Tina's Child 🪩 (@jannybirth) relatou um problema@ClaroBrasil Eu NUNCA passei meus dados pra vcs, eu não vou passar agora. Eu vou é entrar com um processo por assédio
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Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema@amementum @ClaroBrasil Sim esses vermes vão ficar mudando o horário e data sem realmente estarem tentando resolver nada. Eles estão cagando na nossa cabeça. O sujeito é cancelar e procurar outra operadora