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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • NeutroeShampoo
    Neutro é Shampoo (@NeutroeShampoo) relatou um problema

    @ClaroBrasil com certeza é o serviço mais caro de internet e o pior serviço, e pior que estamos sujeito a um oligopólio Claro e Tim que cobram o serviço de internet mais caro do mundo, onde o importante é gastar com publicidade do que estrutura. Nós brasileiros somos muito otário

  • This_Is_Harich
    Jonathan Divas | VIU O SOAD E O KORN🎉🎉🎉 (@This_Is_Harich) relatou um problema

    @fabio_kfouri @ClaroBrasil Aqui em casa estamos tendo problemas os aparelhos de tv O primeiro simplemente reparou de funcionar, o outro fica congelando a imagem Solicitamos uma visita técnica e simplesmente nos empurraram um aparelho USADO. O led tava até queimado, os cara nem disfarça

  • eduardoamaral87
    eduardoamaral (@eduardoamaral87) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cheg o dia 10/07, depois de esperar até o fim do dia, ao final do dia, depois de algumas tentativas, consegui atendimento pelo Whatsapp e fui informado que tentaram pagar mas a conta estava errada. Curiosamente não houve nenhuma tentativa de confirmação dos dados de pagamento. +

  • virgrojal
    Pureza e responsa 🖤🧊💎 (@virgrojal) relatou um problema

    @ClaroBrasil Dm o ******* vocês nunca resolvem nada

  • jennie26chelsea
    bebel #ioi_10th 🇧🇷🇵🇸 (@jennie26chelsea) relatou um problema

    @DiegoM_Az @ClaroBrasil Rapaz, o primeiro atendente mandou eu voltar na loja e a atendente da Ouvidoria disse que a Claro não disponibilizava esse serviço. Peguei o protocolo e abri chamado na Anatel com print e tudo. Sinceramente…

  • virgrojal
    Pureza e responsa 🖤🧊💎 (@virgrojal) relatou um problema

    @ClaroBrasil seu serviço é um lixo

  • STWREDLIFE
    (@STWREDLIFE) relatou um problema

    Completamente insatisfeito com os serviços prestados pela @ClaroBrasil e também com o constrangimento que venho passando, sendo chamado pelo meu nome morto e pronomes femininos, já recorri a todos os canais e não tive nenhum dos meus problemas solucionados, só dor de cabeça.

  • bagulhoso1
    Ze (@bagulhoso1) relatou um problema

    Estou aguardando solução de vocês desde 12 de julho. Com meu E-sim já enviei DM. Para vocês! Aqui o atendimento está precário lamentável @ClaroBrasil

  • skyitsmeagain
    Skyy (@skyitsmeagain) relatou um problema

    Tá pra nascer um serviço de internet mais porco e podre que o da @ClaroBrasil, espero que essa empresa entre em falência.

  • Invicta_17
    Ana Beatriz ❤️‍🔥 (@Invicta_17) relatou um problema

    Eu nunca tive tanto problema com a @ClaroBrasil como estou tendo agora! 😤😤😤😤😤

  • alefer74
    alexandre ferreira (@alefer74) relatou um problema

    Internet da @ClaroBrasil é muito ruim

  • iiimgaby
    𝔤𝔞𝔟𝔯𝔦𝔢𝔩𝔩𝔶 (@iiimgaby) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês não respondam essa ***** de chat

  • TomBsb
    Tom ✈︎♓︎⚣🤷‍♂️ (@TomBsb) relatou um problema

    Olá @ClaroBrasil no meu plano móvel fui informado hoje no 10321 que tenho 1G de espaço no Google One. Porém não consigo ativar na aba Minhas Assinaturas. Nem aparece o banner do Google One. O que fazer? Queria usar o serviço.

  • drcavemanbr
    Caveman (@drcavemanbr) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ela se vão muitas horas e a garantia de eu trabalhar no fim de semana por conta de vocês. Isso se não tiver que ir pra algum lugar que tenha Internet e PAGAR pra usar. Lamentável porque nunca atraso uma conta e nada de receber ressarcimento com esses constantes problemas

  • Juliana67346632
    Juliana Lourenço (@Juliana67346632) relatou um problema

    Vocês também tem uma dificuldade absurda pra conseguir atendimento de suporte técnico com a @ClaroBrasil ???

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