Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	82
Porto Alegre, RS	37
Bauru, SP	3
Valinhos, SP	1
Londrina, PR	8
Itapecerica da Serra, SP	2
Rio de Janeiro, RJ	48
Belo Horizonte, MG	11
São Carlos, SP	1
Curitiba, PR	27
Cornélio Procópio, PR	1
Florianópolis, SC	12
São José dos Campos, SP	1
Petrolina, PE	7
São Caetano do Sul, SP	10
Teresina, PI	2
Duque de Caxias, RJ	13
Vitória, ES	6
Morro Redondo, RS	1
Campinas, SP	18
Joinville, SC	3
Campo Grande, MS	4
Campestre, AL	1
Sorocaba, SP	1
Aracaju, SE	2
Goiânia, GO	5
Boa Vista, RR	1
Salvador, BA	15
Feira de Santana, BA	4
Manaus, AM	6

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Freitas (@freitasdigital_) relatou um problema há 7 minutos
Vamos lá né @ClaroBrasil se atraso minha conta vcs cortam agora estou 1 semana com quedas diárias do meu sinal. Sem solução só aquele ***** mentiroso que faEm é mandam desligar e ligar. Peço técnico e não tem agenda pra técnico. Como assim? @ProconsSP pode ajudar?
Leonardo V. Veras (@leonardolvv) relatou um problema há 9 minutos
Depois de mais de 15 anos na @ClaroBrasil acho que vou ter mesmo que trocar para a @vivobr tudo isso por conta de atendimento 😕 incrível como um detalhe faz diferença
Phantom22 - INDIE GAMES (@Phantom22GT) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil Não vou ficar perdendo tempo nao, já abri 2 chamados na Anatel, um no reclame aqui , mais de 20 reclamações por telefone e nao param, só no reclame aqui tem quase 20000 reclamações sem solução sobre cobrança ilegal vcs sao uns pilantras isso sim
Kalleu F. Guimarães (@kalleudeadangel) relatou um problema há 11 minutos
@JuTavaresss @ClaroBrasil Significa que algum crime organizado invadiu a localidade do serviço.
magneto (@maaagneto) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Atendimento péssimo, me sinto lesado quando preciso falar de um problema com vocês, seja pelas redes sociais ou através do telefone.
Rodrigo Aquino (@roddrygo) relatou um problema há 13 minutos
Olha eu de novo aqui para falar de quem? @ClaroBrasil que mais uma vez tem atendentes despreparados para atendimento ao seu cliente e o pior aconteceu o nível 2 que é da ouvidoria atende de forma igual ao atendente de nível 1. Precisamos melhorar né, porque do jeito que está não
Phantom22 - INDIE GAMES (@Phantom22GT) relatou um problema há 15 minutos
@reinomary Normalmente do da família eu atendo, o pior de todas essas ligações aleatórias são as da @ClaroBrasil eles sao uns merdas, ligam 5x por dia, nao adianta reclamar, denunciar eles pra Anatel, sao chatos demais, possivelmente vou mudar meu número por causa deles
G a b i ᴶᴶᴷ (@itsjustgabi) relatou um problema há 15 minutos
A @ClaroBrasil tem o pior serviço que já vi. Adquiri um plano de R$79,90 com um representante no mês passado, mas agora a fatura de agosto chegou e estão cobrando R$99,90. E pior, não consigo resolver com ninguém! Acho que a única solução vai ser cancelar essa porcaria.
Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema há 17 minutos
Inacreditável o serviço porco da @ClaroBrasil e da @TIM_AJUDA. Vcs usam a mesma antena ? Tem o mesmo sinal ? Um fica ruim e o outro automaticamente tbm fica, que ***** é essa ???
Um Simples Curioso (@simplescuriosos) relatou um problema há 18 minutos
@patyparraeppgg @ClaroBrasil Tenta isso: liga no 0800 da Claro, pega protocolo, depois ouvidoria, pega protocolo, senão resolver mesmo assim, preencha formulário no site da Anatel com o protocolo da ouvidoria. Um mês depois resolvem seu problema desde que vc esteja certa.
creuza (@williancelas) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil é a pior empresa de telefonia do país disparado,vou precisar entrar com danos morais por um erro que perdura 2 meses, cheguei no limite.
Renan Lucas (@_renanlucas) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil eu gostaria de saber como que 20 reais de crédito só duram algumas horas. Pior operadora.
kath (@arrwscaeta) relatou um problema há 21 minutos
LIXO @ClaroBrasil
Felipe. (@felipesb016) relatou um problema há 23 minutos
Tô sem Rede Movel no Celular desde ontem só Pega 3g. @ClaroBrasil
Dudu (@Duduxfps1) relatou um problema há 25 minutos
@johnneoficial @ClaroBrasil Era bom a net, dps que a claro comprou, ficou pior ainda. Oque era pra melhorar a claro eles conseguiram fazer oposto