Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Campinas, SP	23
Recife, PE	9
São Paulo, SP	72
Porto Alegre, RS	19
Rio de Janeiro, RJ	17
Belo Horizonte, MG	19
Joinville, SC	4
Jacareí, SP	2
Guararema, SP	2
Bauru, SP	5
Ribeirão Preto, SP	4
Boa Vista, RR	1
São Carlos, SP	1
Nova Friburgo, RJ	1
Taboão da Serra, SP	1
Curitiba, PR	19
Manaus, AM	9
São Francisco do Conde, BA	1
Catalão, GO	1
Florianópolis, SC	4
Sorocaba, SP	4
Contagem, MG	1
Maringá, PR	1
Manhuaçu, MG	1
Goiânia, GO	1
Goiânia, GO	3
Brasília, DF	9
Guarulhos, SP	1
Serra, ES	1
Belém, PA	5

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Marcos (@martinsmrcs) relatou um problema há 3 minutos
A concorrência tem um plano no mesmo valor que o meu, com mais internet e rede sociais ilimitadas mas, ligo pros números e só fazem jogar de um número pro outro não sei qual o pior se é a @TIMBrasil ou a @ClaroBrasil
lisotávio (@lmasarin) relatou um problema há 5 minutos
Desgraça de atendimento da @ClaroBrasil que não consigo fazer uma mudança de endereço!
AnnaHoller2 ψ🕊️🌎⚡️⚡️🤠 (@Hollidox) relatou um problema há 8 minutos
@AmandaaLace @ClaroBrasil Tim é horrível kkkkk
Percilia (@Percilia20) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil no telefone o atendimento é zero
Não é Thamires (@thammigomes) relatou um problema há 9 minutos
@wassup_rdhd Mas tb né?! Os serviços da @ClaroBrasil são todos tão ruins que nem os funcionários deles têm coragem de tentar fazer alguém desistir de cancelar!
Gilberto Valgas (@GilbertoValgas) relatou um problema há 9 minutos
@dan_nilosan @DanielSFurlan @ClaroBrasil Tive o mesmo problema com eles. Faça uma reclamação na Anatel fornecendo data hora e todos as informações acordadas. Resolve rapidão!
Joao Paulo Silva (@joaoplda78) relatou um problema há 10 minutos
@milenafsdantas @ClaroBrasil cancelar a Claro e partir para outra operadora nunca passou pela sua cabeça?
compro pista dia 30 (@emomeetsbts) relatou um problema há 13 minutos
a ***** da claro cada hora inventa uma coisa pra acabar com o cliente né minha internet tava ótima, a conexão rápida e pegando na casa toda (2 cômodos pelo amor.) e aí agora inventaram esse mesh e a internet continua ótima no medidor mas a conexão UM LIXO @ClaroBrasil vergonha em
Lauzeenha (@Lauzeenhaa) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil é uma porcaria mesmo. Liguei mês passado, me informaram que meu telefone fixo entraria gratuito no pacote. DO NADA SUBIU DE 5,00 PRA 35,00. BANDO DE DESGRAÇADOS. CANCELEM ESSA *****. É o que vou fazer.
Cariri ✠ (@telles_iago) relatou um problema há 19 minutos
a @ClaroBrasil é a pior provedora de internet ja existente, estou desde ontem de manhã sem internet por conta de um curto que deu no poste. o curto fez o poste pegar fogo, os bombeiros apagaram e a light ja botou a luz pra funcionar dnv bem rápido pro problema que aconteceu +
Márcia Barroso (@MrciaBarroso11) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil Gente, boa tarde. Estou sem TV e sem Internet há horas e sem o serviço do telefone. O telefone 10621 está com a mensagem "serviço não disponível" desde cedo.
CiberStar (@ciberstar) relatou um problema há 22 minutos
Nada, nunca, em tempo algum irá consertar esse vexame de vcs, @ClaroBrasil.
Abroba (@abroba) relatou um problema há 27 minutos
@psicontraponto @ClaroBrasil @AnatelGovBR Consegui cancelar uma linha de cel que não uso há anos. Entretanto, nao consigo cancelar o tel fixo de jeito nenhum. Da ultima vez o cara me mandou enviar um email pra um endereço da claro. Mandei na msm hora. Responderam dizendo q não têm nada com isso, pra ligar de novo kkkk
Elton Lyrio (@eltonlyrio) relatou um problema há 29 minutos
Aplicativo do @globoplay não funciona na @ClaroBrasil TV
Domenico 𝕏 (@dennydom) relatou um problema há 30 minutos
A @ClaroBrasil deixou minha rua sem Internet desde as 14h. Ligo lá, não me dão resposta e só falam q o serviço será normalizado a 1:40 do dia 30. Aconteceu alguma coisa com a fiação e não querem falar, q serviço é esse q demora 12h?