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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • miromotta01
    Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema

    Vou pedir a portabilidade do número do celular e cancelar o MULTI residencial e mais os contratos que temos na empresa! Cansei de vcs... Simples assim @ClaroBrasil

  • enjooycee
    Joy girl (@enjooycee) relatou um problema

    Conseguir falar com a @ClaroBrasil é uma peleja. Só tem atendimento robótico que não ajuda em nada e ninguém consegue falar com atendente humano

  • MarioRio
    Mario Nunes (@MarioRio) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma péssima empresa, já reclamei umas 5x dos pop ups que deixam a tela acesa e que se você esbarrar contrata um serviço indesejável. A @AnatelGovBR nada faz e o abuso continua. Os dirigentes da Claro são canalhas.

  • JulioCesarS
    Juli↻ Cé5ar ✰ ★ ᶠᶠᶜ (@JulioCesarS) relatou um problema

    Que vontade de mandar o mundo pra **** que pariu quando eu tento falar com @ClaroBrasil... Que atendimento horrível. Que desprezeis

  • pereirasmari_
    Mari S. (@pereirasmari_) relatou um problema

    @ClaroBrasil essa claro tv tá horrível, nada carrega, uma demora sem fim

  • gracapaes
    Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    O sinal Wi-Fi está lento. O técnico vem a sua casa. O aparelho é antigo, e ele se nega a trocar. Pode isso @ClaroBrasil

  • Celsoribeiro22
    Bugalu ◤✠◢ (@Celsoribeiro22) relatou um problema

    A @ClaroBrasil de longe é a pior operadora quando de trata de app ou pra tentar resolver alguma coisa. Incrível a falta de capacidade dessa operadora te oferecer um suporte que resolva os problemas dela.

  • unknowwwwnuser
    patrick zweig (@unknowwwwnuser) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês oferecem o prezão free e bloqueiam o número do cliente do nada mesmo coletando moedas diariamente e fazendo recarga todo mês, que tipo de serviço é esse?

  • djgonzalez76
    XXXXXXXX (@djgonzalez76) relatou um problema

    Não existe uma empresa mais desgraçada que a @ClaroBrasil esses desgraçados me ligam 15X por dia, eu já me cadastrei no #naomeperturbe @AnatelGovBR já liguei na ouvidoria e não param de me ligar, o que eu preciso fazer para não me ligarem nunca mais na vida???? Ódio mortal

  • cejotasep
    Cejota SEⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema

    Quando eu assinei a internet da @ClaroBrasil ano passado, achei que sanaria os meus problemas. Mas percebi que piorou, na minha outra casa ela oscilava demais, agora na casa nova ela eh horrível. Não carrega nada. Tô quase cancelando e assinando outra internet.

  • eduardsiilv
    duardo (@eduardsiilv) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda urgente com o chip que comprei HOJE e TEM OUTRA PESSOA USANDO, preciso de respostas

  • Carolina_B080
    Carolina (@Carolina_B080) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês tem diversos canais de atendimento e nenhum consegue resolver meu problema, vou abrir um processo na Anatel

  • julieneeveline
    Juu (@julieneeveline) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem internet desde cedo?? Como proceder??? O pior é o plano multi, não funciona nada 🫠

  • umpalumpatropic
    jacaré batendo tambor do ****-*** (@umpalumpatropic) relatou um problema

    se juntar todos os dias que dá problema "pontual" na rede da minha região, já era pra @ClaroBrasil me dar 1 mês de graça por ano 🤡

  • bnetojoao
    joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problema

    Estava tendo problemas com a @vivobr com a fibra fui mudar para a @ClaroBrasil achando que teria meu problema solucionado. Só mais problema pro meu caso. Meu Deus, tem 3 semanas que to tentando instalar internet fixa e só problema que me aparece e ninguém resolve o que eu preciso

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