Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Ribeirão Preto, SP	5
Recife, PE	8
São Paulo, SP	80
Salvador, BA	6
Curitiba, PR	17
Rio de Janeiro, RJ	19
Joinville, SC	6
Boa Vista, MS	1
Belém, PA	8
Campinas, SP	26
Belo Horizonte, MG	19
Manaus, AM	10
Porto Alegre, RS	19
Rio de Janeiro, RJ	2
Palhoça, SC	1
Guarulhos, SP	2
Duque de Caxias, RJ	1
Natividade, RJ	1
São José, SC	1
Mogi das Cruzes, SP	3
Juca Pólvora, TO	1
Jundiaí, SP	1
Florianópolis, SC	7
Gravataí, RS	1
Caieiras, SP	1
Cuiabá, MT	6
Brasília, DF	10
Jacareí, SP	2
Guararema, SP	2
Bauru, SP	5

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

lare (@laremoreira1) relatou um problema há 29 segundos
boba fui eu de achar que a @ClaroBrasil resolveria meu problema em pleno sábado
👑 Big Dan (@bigdan_oficial) relatou um problema há 4 minutos
Décadas tendo conta pós da @ClaroBrasil , hoje que resolvo usar o claro música ele não funciona. 😮‍💨
MaraHBOMAX (@MaraRubiaHBOMax) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil tem dinheiro pra comprar a EMBRATEL e pagar a cantora @Anitta para divulgar seus produtos mas atender e prestar o serviço para que está sendo paga, NADA. É uma enganação sem fim. Não tem 1 DECOVER pra instalar a minha Tv por assinatura. Visita foi agendada em abril.
Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 8 minutos
@Amorafmoura @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.
Patrick Pereira (@Patrintenso) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil faz mais ***** que o Neymar atualmente
vagabundo senior (@funnyhippo420) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Vou invadir cada casa de cada membro da diretoria em Minecraft e assassinar tudo os jogadores do server e grief suas casas em Minecraft. Vocês são uns ************** do mal e merecem tudo de ruim que acontece com vocês no Minecraft. Eu rezo pela queda de vocês lá.
Dani (@euTSUDANI) relatou um problema há 11 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????
Elton Lyrio (@eltonlyrio) relatou um problema há 11 minutos
A EDP deixou minha região sem internet desde ontem pela manhã. E a @ClaroBrasil só quer resolver o problema em pleno domingo à tarde. Noção de celeridade ZERO!
♀ (@wwwmusecom) relatou um problema há 12 minutos
Quero cancelar um chip controle que pedi @ClaroBrasil
LEIAM AQUI O FIXADO, POR FAVOR (@Fernandaazsec) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil pior suporte do mundo.
Jefferson Moura (@__jeffmoura) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil mdssssss o sinal móvel de vocês está horrível, internet lenta, não carrega nada, melhorem!!!
𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑𝖊 (@massaro1969_) relatou um problema há 24 minutos
não sei o que é pior a internet da @ClaroBrasil ou o atendimento péssimo.
deb gilmore (@vanpelt__) relatou um problema há 28 minutos
@OswaldoRMarques @ClaroBrasil Há muito tempo q não preciso chamar técnico e nunca tinha acontecido isso. Até cheguei a elogiar que era fácil essa assistência, sempre foi resolvido rápido. Agora só pra agendar a visita, só tem disponibilidade 2 dias depois. Tá péssima e quero ver se vai querer abater do valor
Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 29 minutos
@FabiOBrSCCP @ClaroBrasil @AnatelGovBR Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.
Fabrício Ferreira (@Fasanfer13) relatou um problema há 30 minutos
Uma empresa do tamanho da @ClaroBrasil afirmar que está desde ontem atuando para resolver o problema e agora descubro que sequer entraram em contato com o condomínio. Completa falta de respeito com o consumidor. Sequer iniciaram o suporte.