Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Petrolina, PE	12
Blumenau, SC	2
Porto Alegre, RS	38
Duque de Caxias, RJ	14
São Caetano do Sul, SP	15
Florianópolis, SC	11
Campinas, SP	25
Salvador, BA	16
Rio de Janeiro, RJ	60
São Paulo, SP	117
Paraisópolis, MG	1
Sorocaba, SP	4
Santo André, SP	5
Belo Horizonte, MG	21
Goiânia, GO	4
São José dos Campos, SP	2
São José, SC	9
Bauru, SP	3
Recife, PE	12
Belém, PA	1
Pelotas, RS	2
Sao Paulo, AM	1
Alvorada, RS	1
Foz do Iguaçu, PR	12
Brasília, DF	17
João Pessoa, PB	2
Campo Grande, MS	6
Ribeirão Preto, SP	6
Macapá, AP	3
Manaus, AM	7

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

jp (@j_pedrosoares) relatou um problema há 4 minutos
Lembrete para o eu do futuro: Nunca mais contrate nada da @ClaroBrasil Toda semana fico pelo menos um dia sem Wi-Fi em casa. Podre demais. E quando está funcionando, é instável.
Matheus Rabello (@matrabello_) relatou um problema há 5 minutos
@HahaReidepas @Regateiro @ClaroBrasil retornando aqui pra te agradecer. ao abrir a reclamação no site, a Claro prontamente resolveu meu problema.
Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problema há 7 minutos
É um descaso total com o cliente! Não existe atendimento humano na @ClaroBrasil eu estive presente em uma loja física e ninguém resolveu meu problema devido à incompetência da atendente. Assim que essa situação for resolvida, eu irei cancelar tudo!
Julio Tondin (@julioriicardo) relatou um problema há 12 minutos
Mais uma noite tenho que ir na @ClaroBrasil resolver um problema que eles me criaram…
amandices (@amandapoblete) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil estou tentando cancelar uma linha e a ligação sempre cai. Isso é estratégia para o cliente não conseguir concluir? Tá muito complicado. Já tentei 5x.
Celso Sudario (@celso_sudario) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil Necessito de atendimento e regularizar a situação de saldo congelado. As informações estão na DM.
Riquelme Rodriguez™ (@TheNiishi) relatou um problema há 25 minutos
@prvbubbaloo @ClaroBrasil A Claro é definitivamente a PIOR empresa de internet, eu sempre digo pra todo mundo que a pior coisa que pode fazer, é contratar esse chorume
Plissken McReady 🐍 (@SectionNineOps) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil vai se foder, coloca a ***** de um atendimento humano nessa desgraça de telefone. Enfia esse robô no c*! Facilita a vida do consumidor seus ver****, filhos da p******!
ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 26 minutos
A #Anatel devia fechar a @ClaroBrasil . Não é possível uma empresa prestar um serviço tão ruim.
Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 26 minutos
A @vivobr vem no tt te chama no privado, fe faz mil perguntas, diz que vai resolver seu problema e eu continuo ha dias tentando alterar o ******* de um plano. Pqp que empresa *****, que odiooo. Pensem muito em sair da @ClaroBrasil que tem um atendimento 1000x melhor e eficaz.
Lucas (@19__Lucas) relatou um problema há 29 minutos
Tenho internet da Claro em casa há quase 20 anos, desde quando era Net Virtua, e dava problema com sinal uma vez por ano e olhe lá. Mas de um ano pra cá o negócio tá tenebroso, uma vez por semana é "problema de sinal na região". Tão de parabéns @ClaroBrasil
Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 30 minutos
@MorettoRIO @ClaroBrasil Pior que já mudaram para de noite e assim que se **** até o fim dos tempos
cassim 🇫🇷 🇧🇷 (@Fortalezidista) relatou um problema há 31 minutos
tá impossível conseguir um atendimento da @ClaroBrasil. Qual credibilidade passa uma empresa de telefonia que não tem caminhos de comunicação objetivos pra se comunicar com o cliente?
vitão (@vxittx) relatou um problema há 32 minutos
@flaviogarag @ClaroBrasil Eu tenho plano na ***** da VIVO e um número na TIM e mesmo assim essa ***** da claro fica me ligando toda hora, como se eu fosse querer esse serviço porco deles!
Allan Santos (@allanlontra) relatou um problema há 36 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Já vou pra 6 anos usando fibra ótica de pequenas empresas e o único problema que tive foi 6h sem internet pq derrubaram um poste que pegava uma fibra da central e distribuía pro bairro. De resto zero problemas, seja oscilação ou velocidade (sempre entregam até mais)