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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • carvalho_rafa
    Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema

    @ClaroBrasil O concorrente já está buscando clientes @ClaroBrasil .vai resolver o problema ou vou mudar?

  • acaaaarollll
    Carol (@acaaaarollll) relatou um problema

    @ClaroBrasil quando foi que vocês normalizaram call center ficar perturbando com inúmeras ligações diárias e os atendentes ainda serem completamente mal educados quando o cliente recusa algo educadamente? palhaçada viu

  • Darkmooncliff
    pah do minho VAI VER O 5SOS★ (@Darkmooncliff) relatou um problema

    @ClaroBrasil vai se fude, Internet HORRÍVEL

  • aliceitturriet
    Alice (@aliceitturriet) relatou um problema

    A pior coisa que fiz na vida foi contratar a @ClaroBrasil. Como pode uma operadora ser tão ruim e ter prazer em infernizar a vida do cliente? Nada se destaca, é tudo ruim, o atendimento, tudo.

  • Aline_Gomes
    Ali (@Aline_Gomes) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil q embutiu Netflix, Disney Plus Premium e uma linha de celular no pacote da minha mãe, q nunca solicitou estes serviços, causando o dobro do valor que ela pagava anteriormente . Vc entra em contato, registra as reclamações, aguarda os prazos de resolução e nada

  • Lucas_Capal
    Multilaser Positivo pinga reactor (@Lucas_Capal) relatou um problema

    @leeeeeeeets @ClaroBrasil Nunca tive problema com a vivo fibra

  • GelBrito_DiZion
    Gel_Brito (@GelBrito_DiZion) relatou um problema

    @rosilabres @ClaroBrasil @vivobr E a tendência e só piorar. Estou sofrendo com péssimo serviço já faz mais de 1 mês

  • VeVegq
    Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil estou esperando a resposta. Por que agora vocês não ligam para o n°que insistem em ligar pra tentar solucionar o problema. Além de incompetentes, vocês são COVARDES. Pedir desculpas não resolve nada

  • iconeracional
    bia (@iconeracional) relatou um problema

    @ClaroBrasil estamos sem sinal há horas já (não era nem 18h quando caiu), a previsão de normalização era até 2h.. fui olhar o app agora, mudou pra 12h.. tão de brincadeira?! É UM ABSURDO ISSO!!! 😡 a gente paga caro pra ficar sem o serviço

  • sandrapedroso
    Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problema

    Eu nunca vi um sistema que é digital e automático, mas somente para pagamento. Tem um problema com @ClaroBrasil se lasque!

  • FagundesGardini
    RGF Rods (@FagundesGardini) relatou um problema

    Quartas de final da Copa e eu não consigo ver na @CazeTVOficial pq o @YouTube e a @ClaroBrasil não aguentam o repuxo. Que M... Delay, imagem ruim, travando. E agora, para completar, 4 minutos "carregando"

  • Vicente_Bar
    Vicent­e­ (@Vicente_Bar) relatou um problema

    @ClaroBrasil Lixo de empresa, estou ha mais de 1 semana reclamando da internet e não fui sequer respondido, vou precisar reclamar na Anatel para ser respondido?

  • Eu_R2D2
    Erre 2 De 2 (@Eu_R2D2) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais uma vez sem internet???? Toda hora isso agora???? Cliente há mais de 20 anos e nem sequer um desconto vcs me dão.... Cansei, vou trocar de operadora

  • DeOlhobook
    De Olho (@DeOlhobook) relatou um problema

    @OliviaMari63150 @ClaroBrasil A Claro está muito ruim, eu pus crédito em um chip da minha mãe, o crédito não ativou, eu liguei várias vezes, e em uma o rapaz disse que eu precisava por mais créditos, para ativar os que eu já havia pago. Achei absurdo, ele me insultou e não consigo falar com a ouvidoria.

  • veltin06
    veltin (@veltin06) relatou um problema

    @Lihvinha2 @ClaroBrasil Eu era cliente da claro! Passei muita raiva com fibra da mesma. Estou com a Vero e te digo que é muito boa!

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