Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos

Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Campinas, SP	22
Duque de Caxias, RJ	11
Brasília, DF	13
Petrolina, PE	9
Apuiarés, CE	1
Curitiba, PR	25
Itapipoca, CE	1
Manaus, AM	7
Ituverava, SP	1
São Paulo, SP	93
Porto Alegre, RS	37
Belo Horizonte, MG	15
Joinville, SC	4
Canoas, RS	1
Cuiabá, MT	4
São José, SC	6
Santos, SP	8
Salvador, BA	14
Jaguariaíva, PR	1
Mogi Mirim, SP	1
Rio de Janeiro, RJ	52
Bacabal, MA	1
São Luís, MA	30
Caxias, MA	1
Imperatriz, MA	2
Parnaíba, PI	2
Fortaleza, CE	5
Teresina, PI	3
Recife, PE	8
Palmas, TO	2

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Vicky (@jonginStan__) relatou um problema há 4 minutos
@sharshock @ClaroBrasil Tenho o mesmo problema e não é só a claro viu😒
Juliene Cabeiro (@JulieneCabeiro) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil seu aplicativo está um LIXO! Não consigo acessar de maneira nenhuma. Bora arrumar isso meu filho
Davi (@Daviage) relatou um problema há 12 minutos
@rrod08 @ClaroBrasil A Claro, pelo menos comigo, impediu que eu fizesse uma recontratação após cancelamento do serviço no mesmo endereço, disseram que teria que esperar 3 meses. Contratei de uma empresa local, fibra ótica com uma velocidade superior à que eu tinha na claro e 30% mais barato.
anderson🇧🇷 (@anderson_t007) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil poderiam verificar qual dia posso cancelar o plano controle? Enviei mensagem na dm.
Henrique Pereira (@rickpereira__) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil pelo amor de Deus, troquem a minha internet a cabo por fibra!!! NENHUM ATENDENTE ME AJUDA!!!!
Davi (@Daviage) relatou um problema há 26 minutos
@rrod08 @ClaroBrasil Cancela e contrata de novo. O deputado que conseguir regulamentar o cancelamento de um serviço de telefonia, internet e tv por assinatura com um simples toque no app da empresa, da forma mais simples possível, terá meu voto enquanto eu for vivo. kkkk
K4UA7 (@Kauazi77) relatou um problema há 27 minutos
@submissodff @ClaroBrasil @sharshock E pior, eu NÃO tenho o chip da claro
Selma M 🏴😷 ♥️ (@selmadb1) relatou um problema há 28 minutos
@ClaroBrasil Atendimento péssimo da Claro. Ligo no 10621, cai num menu gigante, no final escolho a opção 9 e a ligação volta ao ponto inicial, com o menu gigante. Ou seja, não consigo falar com nenhum atendente. Estou com problemas na fatura e na minha linha e não consigo resolver.
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 29 minutos
A internet fibra óptica da @ClaroBrasil é um lixo! Uma *****! @ihateclaro
Renata Moraes (@RenataFM) relatou um problema há 29 minutos
@ClaroBrasil A vida do idoso já está muito difícil e as empresas só dificultam numa coisa básica: um novo cel. E os idosos querem ajuda presencial de alguem de uma loja. Pra q serve a loja física da @ClaroBrasil se nao atende na troca de um chip. Nao quero nada de graça, eu pago, mas como??
Adriano 🇵🇸 #ripspfc (@drizao_reloaded) relatou um problema há 31 minutos
Se existe app pior do que o da @ClaroBrasil ClaroTV+, desconheço.
Vene (@venedss) relatou um problema há 32 minutos
@ClaroBrasil quero fazer a portabilidade do meu claro pra outra operadora mas vocês não deixa o SMS da error quero ajuda
Moon ° (@je_suis_mooon) relatou um problema há 32 minutos
Eu tô a DOIS FUCKING dias tentando cadastrar o número novo do meu tio no Whatsapp e não consigo porque? a ***** deste número que a claro vendeu pra ele está cadastrada em outro email, em outro celular, com recuperação em outro aparelho que a gente não tem acesso @ClaroBrasil !!!
Ynhara 𐚁 (@YaraSales) relatou um problema há 35 minutos
Em menos de 24h contratei e cancelei um serviço da @ClaroBrasil. Que empresa de *****!
Clênio Viégas (@JohnFather1973) relatou um problema há 36 minutos
Tentar contato com a @ClaroBrasil segue sendo um martírio. Vou ficar sem internet por causa de um sistema que impede o cliente de falar com pessoas de verdade.