Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Florianópolis, SC	7
Gravataí, RS	1
São Paulo, SP	78
Caieiras, SP	1
Cuiabá, MT	6
Mogi das Cruzes, SP	2
Campinas, SP	24
Brasília, DF	11
Recife, PE	9
Porto Alegre, RS	19
Rio de Janeiro, RJ	16
Belo Horizonte, MG	19
Joinville, SC	4
Jacareí, SP	2
Guararema, SP	2
Bauru, SP	5
Ribeirão Preto, SP	4
Boa Vista, RR	1
São Carlos, SP	1
Nova Friburgo, RJ	1
Taboão da Serra, SP	1
Curitiba, PR	18
Manaus, AM	8
São Francisco do Conde, BA	1
Catalão, GO	1
Sorocaba, SP	4
Contagem, MG	1
Maringá, PR	1
Manhuaçu, MG	1
Goiânia, GO	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

jessica conceição santos freitas (@jessica58465011) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil Estamos sem internet na região da Tijuca -RJ há mais de 24 horas…Qual o prazo para a resolução desse problema?@ClaroBrasil
gabriel ferreira (@_santanagabriel) relatou um problema há 3 minutos
A @clarobrasil estava sem sinal na região na quarta-feira e hoje no sábado novamente. O serviço é caro, mas a qualidade é baixa. Sem falar no atendimento dos operadores que é horrível.
Esmaile (@EsmaileSimples) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Me ajuda @ClaroBrasil não consigo de forma alguma ativar o Truecaller
João Victor (@VoliReii) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil Muda a publicidade Onde tem ineficiência tem claro Onde tem atendimento 0 estrelas tem claro
✠ RED Marcola ✠ (@EitaMarcola) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil precisam de mais de 24h pra cadastrar a ***** de um número? Preciso urgente do meu número e não liberam...
Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil vi que recentemente instalaram 2 torres nas proximidades da minha casa. Eu gostaria de testar a rede móvel de vocês, seria possível a emissão de um eSIM como degustação por 30 dias pra ver como funciona, antes eu sei que não pegava bem! Quem sabe eu não porto depois!
clara (@rendxth) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil FILHA DA **** EU PRECISO ESTUDAR DEVOLVE MINHA INTERNET AGORAAAAAAAAAAAAAAA SEM ESSA DESCULPA DE PROBLEMA NA REGIÃO
Info4Fun Brasil (@Info4funbr) relatou um problema há 17 minutos de Gravataí, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil vocês estão de sacanagem, falha pontual na Internet residencial e a volta do serviço só amanhã?
CiberStar (@ciberstar) relatou um problema há 23 minutos
Nada, nunca, em tempo algum irá consertar esse vexame de vcs, @ClaroBrasil.
Felipe Jossed (@felipejossed) relatou um problema há 24 minutos
@VelhoJr Usei tim foi um sofrimento, vivo uma lastima, usei correio celular e só funcionava a internet... ai voltei para a claro, de onde nunca deveria ter saído! @ClaroBrasil
Natallye (@Natallye_) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil @ReclameAQUI Estou com problema a meses e não é solucionado.
Denize (@Denize20574883) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil meu cadê o sinal? Desde das 6 da manhã sem Internet na região toda. Direto isso, assim não dá. O jeito é trocar . Não tem atendimento, só aquelas mensagens robotizado. E no app falar em normalização lá pro dia 01 ta de brincadeira?!
Cristiano Franke (@frranke) relatou um problema há 30 minutos
Arrependimento se chama tentativa de ser cliente da @ClaroBrasil . Péssimo serviço! E pior, depois de portabilidade para outra operadora, seguir sendo cobrado por serviço q não utilizo! E de quatro ligações em uma semana para resolver... NADA! Sistema sempre fora dor ar!!🤡🤡🤡
KarlRenato (@K__Renato) relatou um problema há 31 minutos
@ronaldomagioli @ClaroBrasil Enviam umas mensagens perguntando se eu quero fazer a mudança de plano e quando clico em CANCELAR a mensagem solicita a "MUDANÇA EM ANDAMENTO". É caso de polícia.
Lucas (@lucasdiasccp) relatou um problema há 33 minutos
@ClaroBrasil a conta já está paga, cadê que volta o serviço???