Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 181
Rio de Janeiro, RJ 53
Campinas, SP 40
Porto Alegre, RS 37
Belo Horizonte, MG 25
Salvador, BA 19
Realengo, RJ 19
Curitiba, PR 19
Brasília, DF 18
Recife, PE 15
Florianópolis, SC 12
Manaus, AM 10
Santos, SP 7
Grande ABC, SP 7
Petrolina, PE 6
Maceió, AL 6
Cuiabá, MT 5
Vitória, ES 5
Graça Torta, AL 5
Pindamonhangaba, SP 4
Goiânia, GO 4
Joinville, SC 4
João Pessoa, PB 4
Osasco, SP 4
Santo André, SP 4
São José de Ribamar, MA 3
Vila Maranhão, MA 3
Campo Grande, MS 3
Canoas, RS 3
Rio Branco, AC 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AdrianBassani Adrian Bassani (@AdrianBassani) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Max33Verstappen Então pedem pra mandar DM e não respondem. Isso é a claro. E meu problema continua sem solução.

  • proconspoficial Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema

    @aureliocabista @ClaroBrasil @ReclameAQUI Sugerimos que registre a reclamação conforme orientado.

  • DrixZimon Drix Zimon 😷💉🍀 (@DrixZimon) relatou um problema

    E aí, @ClaroBrasil ? Não trabalho hoje? Muito a fazer e até agora sem rede, wi fi ruim e sem telefone fixo. Que droga de empresa!!!

  • ElwindRJ ElwindRJ #KIC 🇰🇷 🔜 (@ElwindRJ) relatou um problema

    Não contratem nada da @ClaroBrasil , atendimento mais lixo que existe e só tem inútil que atende a poha do telefone

  • Oslvguimaraes silvinho (@Oslvguimaraes) relatou um problema

    VOLTA O SINAL DESSA ***** @ClaroBrasil

  • jainemoreiraa_ 🧜🏽‍♀️ (@jainemoreiraa_) relatou um problema

    @ClaroBrasil e ai? Não aguento mais entrar em contato reclamando da internet do plano Claro Flex que está horrível, vai resolver isso quando???????

  • elen_50 eliane (@elen_50) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olá TD bem ? E não é que estou mais uma vez sem internet. Estou na dúvida se o serviço é grátis ou pago .

  • theaneferreira Ane Ferreira ✠ (@theaneferreira) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil tá cada vez pior. Saudades @vivobr.

  • MaraPiovani Leo🎗 (@MaraPiovani) relatou um problema

    @CoraIineHarmon @ClaroBrasil E nao resolvem! Um lixo

  • uu_leon Leon (@uu_leon) relatou um problema

    Olá, @ClaroBrasil , passando pra avisar que o 4G de vocês em Manaus tá uma ***** colossal e o 5G de vocês nem existe Galaxy S22 Área próxima ao Amazonas Shopping

  • bvrbxsz ht, o hipócrita (@bvrbxsz) relatou um problema

    @ClaroBrasil boa tarde vcs sabem q vcs sao a pior operadora do brasil ne?

  • aureliocabista Marco Aurélio (@aureliocabista) relatou um problema

    @proconspoficial @ClaroBrasil @ReclameAQUI Mas aí q está o problema. Não tenho cadastro e não sou cliente. Trata-se de importunação indevida. Já cancei de pedir para tirar meu número do cadastro. Na hora eles dizem q iram fazer, mas continuam ligando e importunando. Atrás de ecobrink quando não é Lurdes. Não conheço ambos

  • lucianowerner_ luciano (@lucianowerner_) relatou um problema

    @lucasnabeshima_ @ClaroBrasil Mano bgl q aq em vitória essas praga sabe q n tem Cmo trocar mto de operadora. Vivo é mto caro e claro uma *****, ou paga mto ou se fode…

  • xsamadhi samah 🖖🏻 (@xsamadhi) relatou um problema

    Vem aí um processo contra a @ClaroBrasil sobre preservação de dados do cliente.

  • leonelsr Leonel ♿ (@leonelsr) relatou um problema

    @tamii_s @ClaroBrasil pior que mandei DM lá meio-dia, até agora nada!!! hahah

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