Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Maceió, AL	5
Campinas, SP	18
São Caetano do Sul, SP	12
São Paulo, SP	86
Porto Alegre, RS	39
Vitória, ES	7
Florianópolis, SC	13
São José, SC	5
Duque de Caxias, RJ	12
Sete Lagoas, MG	1
Curitiba, PR	30
Atibaia, SP	2
Sorocaba, SP	2
Brasília, DF	12
Paraíso do Tocantins, TO	1
Rio de Janeiro, RJ	51
Lagoa do Itaenga, PE	1
Salvador, BA	15
Manaus, AM	6
Belo Horizonte, MG	12
Petrolina, PE	8
Chapecó, SC	1
Bauru, SP	3
Valinhos, SP	1
Londrina, PR	8
Itapecerica da Serra, SP	2
São Carlos, SP	1
Cornélio Procópio, PR	1
São José dos Campos, SP	1
Teresina, PI	2

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Paty Parra (@patyparraeppgg) relatou um problema há 11 minutos
@romulodebarros @ClaroBrasil Não conhecia esse serviço, registrei a reclamação. Obrigada.
Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil, lancem um pacote de internet chamado "Incompetência VIVO!!", pois vocês vão conseguir atrair centenas de assinantes. Vejam o link abaixo e percebam quantas pessoas estão com o mesmo problema que eu na @vivobr e que eles não tem competência pra resolver. 👇👇👇
CVAFF (@AffonsoClaudia) relatou um problema há 14 minutos
@patyparraeppgg @ClaroBrasil Há mão de 10 anos passei tanto perrengue com a claro que nunca mais tive nada deles…
☭ 🐓⚔️ (@ramonlb) relatou um problema há 14 minutos
Eu sonho com o dia que a @ClaroBrasil vai pedir falência e eu nunca mais vou precisar dessa *****
Cal Guimaraes (@calguimaraes) relatou um problema há 16 minutos
Surpresa!!!! A @ClaroBrasil me deixa MAIS UMA VEZ SEM INTERNET, e nem a 💩 do app deles me dá uma explicação sobre o que está acontecendo!!!! É a operadora fazendo o cliente de 🤡, e o que faz a @anatelgovbr2026 ?????
Daniel_98 (@Daniel_desttb) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil Depois de 10 ligações alguém resolveu me ajudar pelo menos. Já resolvi. Por favor melhorem esse atendimento pelo telefone
Fabio Pina (@fabiopinajz) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil o sinal do Wi-Fi da Claro está horrível!!
Patrícia Franco🏖️☀️⛱️ (@francopaty) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil Eu que atrase meu pagamento um dia, agora vocês podem simplesmente não prestar serviço
Rodrigo Azevedo (@rodrigoazev) relatou um problema há 29 minutos
@patyparraeppgg @ClaroBrasil Depois de uma cobrança indevida de R$500, meses de ligações que me consumiram horas, um atendimento péssimo e desrespeitoso, além de não enviarem as gravações dos atendimentos que solicitei, desisti, paguei tudo e mudei todos os celulares de casa, TV e internet para o concorrente
Tom Knight (@EritonKnight) relatou um problema há 31 minutos
@ClaroBrasil parem de me ligar que coisa irritante, 10 vezes seguidas meu deus, PAREM DE LIGAR!!! E Se me ligarem de novo vou cancelar tudo #claro #clarobrasil #irritante !!!!!
heloísa (@helozepam2mg) relatou um problema há 31 minutos
@ClaroBrasil vai se fuder lixos nada funciona nesse aplicativo de ***** já paguei a fatura e minha internet não foi liberada vão tomar nomcu
Dudu (@Duduxfps1) relatou um problema há 35 minutos
@flaviogarag @ClaroBrasil @vivobr A claro so tem bons beneficios pra tv que é os streaming, de resto um lixo. Por mim era tv claro e internet vivo, so que na caralha onde moro a vivo nao tem fibra, a claro tem so que nao ativou, e ja tem mais de 6 meses de fibra instalada parada
Santiago R. 🌐📖 (@santiagozeck) relatou um problema há 36 minutos
@eurenesilva @ClaroBrasil Já usei todas as operadoras e ela é de longe a pior (de sinal, valores, atendimento, etc).
Larinha (@gatinhanumetal) relatou um problema há 37 minutos
@morgadokkkkk @ClaroBrasil ngm me ajuda mano
Aninha 🏳️‍🌈✊🏿 (@analuciadossant) relatou um problema há 39 minutos
A @ClaroBrasil ela adora dificultar a vida do cliente..o aplicativo não serve p nada!