Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Cuiabá, MT	8
Suzano, SP	1
Recife, PE	10
São José, SC	3
Ribeirão Preto, SP	7
Serra Negra, SP	1
São Bernardo do Campo, SP	1
Guarulhos, SP	4
Vitória, ES	2
São Paulo, SP	97
Petrolina, PE	6
Paraty, RJ	1
Osasco, SP	2
Indaiatuba, SP	2
Santos, SP	6
Brasília, DF	12
Joinville, SC	7
Realengo, RJ	16
Campo Grande, MS	3
Florianópolis, SC	11
Dourados, MS	1
Camaçari, BA	1
Rio de Janeiro, RJ	21
Salvador, BA	7
Curitiba, PR	15
Duque de Caxias, RJ	2
Belo Horizonte, MG	17
Campinas, SP	24
Conchal, SP	1
Taboão da Serra, SP	2

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil vocês estão batendo recorde de reclamação, vamos todos para a justiça e com certeza vão começar a respeitar o consumidor.
Fabio Felix de Melo (@fabio_f_melo) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil meu filho deu uma excelente definição para o vosso serviço, você está pagando um defunto para trabalhar. Que ***** de serviço heim. Tv quadrícula, internet fixa 2mbps, internet no celular nula.
🦇Sem palco p/ maluco® (@Godfatherxx74) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil aguardando retorno sobre o meu problema.
S (@SidneyR91107190) relatou um problema há 8 minutos
Oi, dona @ClaroBrasil! Até quando eu vou ter que me humilhar pra consertar a bagunça que vocês fizeram trocando minha linha por outra sem minha autorização fazendo eu perder meu número de anos? Já faz uma semana que eu pedi a restituição e agora preciso implorar infos a vocês!
Fala aê Diego | Arsenal Football Club (@falaaediego) relatou um problema há 14 minutos de Guarulhos, São Paulo
2 dias sem serviço de Internet da @ClaroBrasil em casa... Quero saber quem é que vai repor esses dias de trabalho perdido. Atendimento péssimo, suporte técnico o pior possível, a menos que tenha caído uma nave 🛸 espacial na minha região, 48h de manutenção? Alô @AnatelGovBR
Cejota SEⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 20 minutos
Quando eu assinei a internet da @ClaroBrasil ano passado, achei que sanaria os meus problemas. Mas percebi que piorou, na minha outra casa ela oscilava demais, agora na casa nova ela eh horrível. Não carrega nada. Tô quase cancelando e assinando outra internet.
duardo (@eduardsiilv) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil preciso de ajuda urgente com o chip que comprei HOJE e TEM OUTRA PESSOA USANDO, preciso de respostas
Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil seguindo o padrão lerdeza da vivo? O que aconteceu com sua qualidade? Parei d colocar crédito,breve vou deixar cancelar por falta de recarga
CH (@carloshgmarques) relatou um problema há 24 minutos
O inferno deve ser todas as operadores @vivobr @ClaroBrasil juntas te cozinhando para resolver os problemas que elas mesmo criam e você ( consumidor) tem que resolver os problemas que elas próprias criam . É o inferno na Terra.
Teresa Barros🖤 (@barros_ter85830) relatou um problema há 26 minutos
Minha assinatura da Netflix de repente está na @ClaroBrasil, sem explicação mas cobrança, claro. Quero cancelar mas a Netflix não faz, nem a @ClaroBrasil. Claro. Terra de pilantras
esteta à esquerda (@darlanhouse) relatou um problema há 32 minutos
A grande vítima dessa história da 4ª graça é a Samira que comprou e não levou. Raul e a Joélly são tão chatos que conseguiram entregar um pós-vendas pior que o da @ClaroBrasil. E olha que é difícil! #TrêsGraças
Jefferson Coronel (@JefersonCoronel) relatou um problema há 35 minutos
Cancelar contrato @vivobr . Despencou. Pago 600 megas e recebo 56. Dez vezes isso se repete. Aliás, caiu muito a qualidade da @vivobr em Manaus. Despencou. Bora voltar pra @ClaroBrasil .
Marcos Mendonça (@marcosm) relatou um problema há 36 minutos
Estou faz 20 minutos tentando baixar a fatura desse lixo de empresa chamada @ClaroBrasil, é simplesmente impossível!
Evandro Brito (@BritoEvandro94) relatou um problema há 39 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
A operadora @ClaroBrasil é uma verdadeira vergonha, não presta serviço de qualidade, a Internet quase sempre fora do ar, ou cortardos de forma indevida, sem falar na péssima abordagem durante o atendimento, já que notam que não é algo simples de resolver eles derrubam a ligação
Leonam (@1952eterno) relatou um problema há 42 minutos
A @ClaroBrasil ROUBOU dinheiro meu e se recusa a devolver. Além do serviço péssimo, eles são ladrões.