Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 39
Rio de Janeiro, RJ 32
Porto Alegre, RS 25
Belo Horizonte, MG 10
Realengo, RJ 10
Curitiba, PR 9
Natal, RN 8
Goiânia, GO 8
Curitiba, PR 7
Brasília, DF 6
Florianópolis, SC 5
Belém, PA 5
Campinas, SP 5
Recife, PE 4
Fortaleza, CE 4
Manaus, AM 4
Grande ABC, SP 4
Teresina, PI 3
Sorocaba, SP 3
Alcântara, RJ 3
Uberlândia, MG 2
Maceió, RJ 2
Serra, ES 2
Balneário Camboriú, SC 2
Joinville, SC 2
Caratateua, PA 2
Pinhais, PR 2
Pato Branco, PR 2
Caçador, SC 2
São Luís, MA 2

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • SlaMeu01879497 Home Mucergo (@SlaMeu01879497) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Max33Verstappen É absurdo o quão sem vergonha vocês conseguem ser, não me respondem em nenhum canal de comunicação sobre o problema no meu wifi e tô gastando dados tendo que atravessar a rua pra ter rede 4g de vocês no meu celular, a maior cobertura do Brasil não funciona aqui em casa Ridículo

  • BetaoBH Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓 (@BetaoBH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Que palhaçada é essa @ClaroBrasil até amanhã as 14:30 sem sinal? PQP viu.. As outras operadoras todas resolveram na hora a situação na região só a ***** da @ClaroBrasil que não..

  • Rodrigex ROdrigeX™ (@Rodrigex) relatou um problema

    @ClaroBrasil uma semana com internet devagar, me ajuda, não aguento mais ligar aí e não resolver.

  • FelipeRibau Felipe Ribau (@FelipeRibau) relatou um problema

    @crivaslu @ClaroBrasil Claro a não gosta de Vava kkk! Peguei um plano da vivo fibra que era mais barato e mais rápido que a claro que tinha, nunca mais tive problema, ping de 5 a 10 coisa ótima!

  • lofizera luíza ☭ (@lofizera) relatou um problema

    o serviço da @ClaroBrasil é o pior serviço de internet que eu já tive. estou há mais de 48h sem intenret. só consegui marcar visita técnica pra hoje (através do app) e a visita está atrasada em CINCO HORAS. não consigo contatar ninguém, não me deixam falar com atendente, só robô.

  • Thiganners Thiago. (@Thiganners) relatou um problema

    Ah @ClaroBrasil vou ter que entrar com processinho mesmo né…que falta de respeito com o cliente…

  • _luisshenriique ツ (@_luisshenriique) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou a praticamente 4 dias sem nenhum sinal de Internet e rede, não consigo realizar e nem receber ligações. Entrei em contato com a empresa e fui feito de palhaço, visualizam as reclamações e não dão uma resposta.

  • Mary_Oliveirarj A descaralhada (@Mary_Oliveirarj) relatou um problema

    Hoje a Anatel resolveu meu problema, porém esqueceram de ativar meu chip novamente, @ClaroBrasil pelo amor de Deus, esse número é de trabalho e eu vou mandar uma planilha pra vocês do quanto estou perdendo!!! Resolva por favor

  • Cristiano_77 Cristiano 🔴⚫ (4-1) (@Cristiano_77) relatou um problema

    @ClaroBrasil boa noite. Meu irmão tem um celular com vocês, mas está sem sinal desde ontem. Ele tentou (eu tbm) entrar em contato, mas diz que ele não é cliente de vocês. Como podemos resolver isso? Só na loja?

  • belxbela Bela Silva (@belxbela) relatou um problema

    Lá vai eu registrar outra reclamação na Anatel pq a @ClaroBrasil é uma porcaria

  • Sergio64029292 Leandro 🔰Brasil acima de todos,incluso o governo (@Sergio64029292) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já liguei três vezes para a claro e atualizam o telefone, mandam aguardar quatro horas e depois tem mais procedime a fazer...uma simples viagem pra outro estado e não consigo usar a Internet do celular por causa dessa rede podre...oi sempre funcionou

  • mamisnaomesegue Cel13 **** ⭐🐔🏆 (@mamisnaomesegue) relatou um problema

    @Xaleh @vivobr @ClaroBrasil Puuutz! Ou seja, não adianta mudar de operadora que vai passar raiva do mesmo! Vc é home office tb né!? Não posso nem cancelar de repente pq preciso de internet no dia seguinte pra trabalhar. Hahaha A gente é refém dessas sshiiits kkkkk

  • noialixo Ronaldo Alaminio (@noialixo) relatou um problema

    Eu já vi empresa ruim mas a @ClaroBrasil é disparado a pior

  • BetaoBH Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓 (@BetaoBH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Lixo @ClaroBrasil

  • caiustaylor Caius ® 🍀 (@caiustaylor) relatou um problema

    @digarailorena @ne_roggero **** *****, alooooo @ClaroBrasil ajuda nós, conexão tá uma desgraça de ruim!!

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