Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 161
Rio de Janeiro, RJ 39
Porto Alegre, RS 33
Brasília, DF 30
Belo Horizonte, MG 29
Campinas, SP 25
Curitiba, PR 25
Salvador, BA 23
Realengo, RJ 17
Belém, PA 15
Florianópolis, SC 14
Manaus, AM 12
Recife, PE 10
Goiânia, GO 7
Grande ABC, SP 6
Santos, SP 6
Cuiabá, MT 5
Joinville, SC 5
Graça Torta, AL 5
São Caetano do Sul, SP 5
Vitória, ES 4
Sao Paulo, AM 4
Rio Branco, AC 4
Petrolina, PE 4
Campo Grande, MS 4
Guarulhos, SP 4
Barcarena, PA 4
Santo André, SP 3
Osasco, SP 3
Bragança Paulista, SP 3

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • barbaravandrade BÁRBARA (@barbaravandrade) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil ainda tem a pachorra de me ligar todo dia cobrando por uma fatura em atraso de um serviço que ninguém pediu… cara, empresa cuuu!

  • JapzLk John Imaizumi (@JapzLk) relatou um problema

    @ClaroBrasil como sempre prestando um péssimo serviço

  • naathydomingos1 domingosnath (@naathydomingos1) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil AGORA ??????? NÃO PRECISA. ESTOU COM PROBLEMA DESDE O DIA 28 DE JANEIRO. ESTOU INDO NA JUSTIÇA PROCURAR MEUS DIREITOS

  • Gayttito desalmado (@Gayttito) relatou um problema

    A dificuldade que é cancelar um serviço da @ClaroBrasil

  • afliima Angel (@afliima) relatou um problema

    Mais um dia sem conseguir trabalhar direito pq a @ClaroBrasil é boa pra enviar boleto, mas entregar um serviço que presta é só história mesmo.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @diegohfavero @ClaroBrasil @proconspoficial Oi, Diego! Se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Mesmo assim, se a situação não for resolvida, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.

  • ShMM3000 Anhangabauser (@ShMM3000) relatou um problema

    @proconspoficial a @ClaroBrasil não resolve o problema, fora dano financeiro, não consigo acesso a coisas basicas como banco, email e etc pq a autenticação é por telefone e a claro nao ativa alinha. Tem outra forma que eu consiga rever minha linha e que eles paguem o meu prejuizo

  • sakuma_jow japoninja 🥷🏻💧 (@sakuma_jow) relatou um problema

    e ai @ClaroBrasil sera q tem como vcs ir se foder pra la e parar d me ligar ja q eu nunca usei essa *****

  • cactosmotogrupo Maia🌵| Turnê Caminho 💜 (@cactosmotogrupo) relatou um problema

    @larachel_ @juliette @ClaroBrasil Kkkkkk do jeito que a Claro tem problema com vazamento de informações, nunca que Juliette iria.

  • twitatay_of Tay 🧺 (@twitatay_of) relatou um problema

    @Tabatadessupoio @PaolaDeboche @ClaroBrasil Já processei a claro por cobranças indevidas, e infelizmente eles não melhoram o atendimento né.

  • guiplacido_ Guilherme Placido (@guiplacido_) relatou um problema

    @eliasquadros @ClaroBrasil Pra atendimento é só robô, fico louco com isso, pra conseguir um atendente é um parto

  • nemoffnemon Seja você o fdp primeiro (@nemoffnemon) relatou um problema

    Olha esse mês tá de graça comigo pra completar a desgraça do pobre 5 dias tentando falar com a @ClaroBrasil e ter que ficar uns 30 minutos esperando atendimento é palhaçada mesmo

  • flamuchoa F. Uchôa (@flamuchoa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olá! Deixa eu te falar, eu já cancelei o serviço, vai ser como da última vez, só tive raiva. Já estou pesquisando operadora pra sair de vocês. Infelizmente aqui no Brasil nós que pagamos tão caro por serviços ruins não temos o mínimo de assistência dos prestadores. Obrigado

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @alberto_ruiz @ClaroBrasil Oi, Alberto! O Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Portanto, caso você tenha alguma sugestão, pedido de informação ou reclamação a fazer sobre a própria Anatel, pode recorrer aos nossos canais oficiais de atendimento.

  • eliasquadros Elias Quadros (@eliasquadros) relatou um problema

    @ClaroBrasil @guiplacido_ Vocês são tão perdidos que não notaram que fui eu que fiz a reclamação, oremos

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