Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 120
Rio de Janeiro, RJ 73
Campinas, SP 39
Porto Alegre, RS 32
Belo Horizonte, MG 17
Curitiba, PR 16
Salvador, BA 12
Realengo, RJ 11
São Luís, MA 10
Brasília, DF 9
Vitória, ES 9
Recife, PE 9
Florianópolis, SC 8
Manaus, AM 8
Grande ABC, SP 7
Fortaleza, CE 7
Joinville, SC 6
Niterói, RJ 6
João Pessoa, PB 5
Pindamonhangaba, SP 5
Cuiabá, MT 4
Bauru, SP 4
Guarulhos, SP 4
Ribeirão Preto, SP 4
Goiânia, GO 4
Gravataí, RS 4
Vila Maranhão, MA 3
Petrolina, PE 3
Osasco, SP 3
São José de Ribamar, MA 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • renatajf renatchenha trevosinha 🦅 (@renatajf) relatou um problema

    @ClaroBrasil 5: ******* a seleção brasileira

  • EuZaza_ zaza (@EuZaza_) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil, por acabar com a minha sanidade mental com esse lixo de conexão

  • SergioMuriloSMB Sérgio (@SergioMuriloSMB) relatou um problema

    @ClaroBrasil vão tomar no olho do ** de vocês seus lixos arrombados, tomaram q caia um tsunami nessa ***** de empresa e morram todos. Bando de lixos incompetentes

  • cin_braun Cinthya (@cin_braun) relatou um problema

    @RdgMedeiros @ClaroBrasil Aqui estou sem rede e sem 4g no celular ha mais de 24h

  • Akerlly Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema

    @vivobr Vou ter o prazer em pagar a multa da quebra de contrato da fidelização da fibra, mas irei pra @ClaroBrasil sem pestanejar, inclusive vou levar meu móvel junto. Vocês conseguiram me decepcionar de tal forma como nunca visto antes.

  • nevesvictor victor neves 🇱🇷 (@nevesvictor) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    @ClaroBrasil Ta acontecendo que nem um pix eu consigo fazer por conta da rede. Vou mandar dm

  • leonageral Leonardo Garcia Gimenez (@leonageral) relatou um problema

    @anatherezo @ClaroBrasil Ana, baixa o app da Anatel e registra as reclamações lá. Resolveu meu problema em definitivo

  • thaiscarreiro_ thaistressada (@thaiscarreiro_) relatou um problema

    Até pra cancelamento a @ClaroBrasil é uma *****. Pqp. Amigos, se tiverem oportunidade de ir pra Claro, não vão

  • LuisHum513 Luis Humberto (@LuisHum513) relatou um problema

    @CandidaCe85 @ClaroBrasil Então vc vai ter problemas, até atualizar tudo!

  • ANatilus Anderson Natilus (@ANatilus) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro tem coisas boas, com o app Claro+, mas a qualidade da Internet é ruim. É uma pena.

  • gbni14_ Gabriel 10🇦🇷 (@gbni14_) relatou um problema

    @ClaroBrasil 5, ******* a seleção br KKKKK

  • cin_braun Cinthya (@cin_braun) relatou um problema

    @walzis2307 @ClaroBrasil Sim, ha mais de 24h sem rede, sem 4g. Um absurdo

  • gilmar_grespan Gilmar Grespan (@gilmar_grespan) relatou um problema

    Quero assinar um serviço da CLARO, mas eu não consigo. Ser´que não tem ninguém ness ***** de empresa que posa me atender. Eu quero assinar a CLARO TV+, mas não tem um FDP para me atender. @ClaroBrasil

  • CutFrederico Frederico CUT (@CutFrederico) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mandei, mas se puderem resolver hoje eu agradeço. Pq durante o dia estava funcionando de boa. Daí não adianta nada depois vir dizer que resolveram se todo final de dia volta a ficar ruim.

  • YanPrado Yan Prado (@YanPrado) relatou um problema

    @ClaroBrasil “Problema na sua região, reinicie o moden” de novo? Nossa, incrível como já há dois meses tem problema na região todo dia e vocês não fazem nada pra resolver o problema @ClaroBrasil

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