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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Goiânia, GO 6
Crateús, CE 1
Rio de Janeiro, RJ 36
Ribeirão Preto, SP 2
Porto Alegre, RS 31
São Paulo, SP 72
Santos, SP 5
Londrina, PR 6
Florianópolis, SC 13
Fortaleza, CE 6
São Luís, MA 3
Sumaré, SP 1
Cuiabá, MT 7
Varginha, MG 1
Campinas, SP 25
Bragança Paulista, SP 3
Curitiba, PR 26
São José, SC 4
Araruama, RJ 1
Cabo Frio, RJ 1
Uberlândia, MG 1
São José dos Pinhais, PR 4
Manaus, AM 9
Atibaia, SP 1
Vitória, ES 3
Vila Velha, ES 3
Bauru, SP 5
Erechim, RS 1
Recife, PE 9
Teresina, PI 1
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • holyrandom
    cammy (@holyrandom) relatou um problema

    @ClaroBrasil já entrei em contato com os robôs de vocês via telefone 5 vezes, não vou ficar entrando em contato via dm pra limpar a barra de vocês. eu uso a internet pro trabalho e posso perder cliente por isso. vou mudar de operadora.

  • MotorolaBR
    Motorola Brasil 🇧🇷 (@MotorolaBR) relatou um problema

    @franklxn2039 @ClaroBrasil Olá, franklxn2039! Não consigo te enviar mensagem na dm. Caso precise de ajuda com o seu aparelho, pode me chamar para eu te auxiliar.

  • sue_DTC
    Su (@sue_DTC) relatou um problema

    O pior atendimento da @ClaroBrasil é sempre o próximo! Nem precisa vir comentar q enviou DM pq vcs não resolvem nada!

  • 22072OO2
    b (@22072OO2) relatou um problema

    @ClaroBrasil ta de parabéns com o lixo da claro flex pqp

  • ameliaduarte02
    Ana Amélia (@ameliaduarte02) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem sinal de internet e tv a manhã inteira de hoje. Sem conseguir trabalhar e isso está sendo recorrente dona Claro, sou cliente desde a implantação da Claro aqui em Salvador e, só faço me estressar com vocês. Não consigo resolver bem por site, nem por lugar nenhum!

  • FournyJuliana9
    J Forninho (@FournyJuliana9) relatou um problema

    N aguento mais a @ClaroBrasil papo ****. Faz uns seis meses q to tentando cancelar minha linha e eles n deixam, n consigo distribuir meu pacote de dados, o chat da erro. É sempre muito estressante tentar resolver qualquer tipo de situação

  • lourencooaraujo
    lourenco (@lourencooaraujo) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu queria expressar em palavras o meu descontentamento com o serviço de vocês, mas não consigo… pela segunda vez minha linha bloqueada. Vou ter que trocar de operadora…

  • sheisa_d1amond
    showgirl 💎 VIU LUAN E JONAS VAI VER HARRY E DEMI (@sheisa_d1amond) relatou um problema

    @ClaroBrasil como é que pode ser um acesso suspeito à minha conta se EU TAVA CONECTADA NA REDE QUE TÁ NO MEU NOME?????

  • lagomaresLaerte
    A arte existe porque a vida não basta,F Goulart 🚩 (@lagomaresLaerte) relatou um problema

    @ClaroBrasil Amanhã, estarei em casa e vou cancelar, o cara me fez perder tempo me oferecendo uma redução i teressante e no email que me enviou disse que o plano permanece sem redução? Canalha e eu detesto canalhas.

  • instela_
    estela (@instela_) relatou um problema

    @ClaroBrasil já troquei a senha setenta vezes e nada, Internet acabou e não consigo acessar pra comprar dados, carreguei pelo site e nunca veio, poxa, to anos na linha e nunca tive problema

  • Mj6567653237
    Mj65♏🏃‍♂️🇧🇷 (@Mj6567653237) relatou um problema

    @lianavidigal @ClaroBrasil É ruim heim.

  • 1chiwu
    FELIPPE (@1chiwu) relatou um problema

    Não existe serviço pior do que serviço de operadora. Todas são um LIXO. Vivo, Claro... TODAS. @ClaroBrasil você é patética, seus serviços são uma ***** e seu atendimento ao cliente chega a ser um crime. Vão tomar no **

  • NayaraCGarcia
    Nayara Garcia (@NayaraCGarcia) relatou um problema

    @ClaroBrasil É só manter o serviço funcionando! Ta sem previsão desde as 9h em plena terça 🤡

  • MelloR14841233
    MelloRô (@MelloR14841233) relatou um problema

    @ClaroBrasil A claro não tem consideração com o cliente, estou com protocolo nr 289571884 na Ouvidoria desde o dia 22/06/26 e não resolvem meu problema. Ontem abri chamado e o técnico ñ apareceu, hj estou esperando outro e até agora não vieram. #claronet resolvam isso.

  • umgrid
    Ingrid (@umgrid) relatou um problema

    Não aguento mais a @ClaroBrasil colocando plano de TV na minha fatura COM FIDELIDADE AINDA sendo que eu nunca solicitei essa *****

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