Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Brasília, DF	10
São Paulo, SP	94
Salvador, BA	12
Pelotas, RS	1
Cuiabá, MT	10
Rio de Janeiro, RJ	36
Cáceres, MT	1
Porto Alegre, RS	21
Aparecida de Goiânia, GO	1
Belo Horizonte, MG	9
Rio Branco, AC	4
Campo Grande, MS	3
Curitiba, PR	24
Guarapuava, PR	2
São José dos Pinhais, PR	3
Aracaju, SE	1
Campinas, SP	25
Florianópolis, SC	16
Santos, SP	4
João Pessoa, PB	5
Mesquita, RJ	1
Cascavel, PR	1
Londrina, PR	4
São Caetano do Sul, SP	3
Sorriso, MT	1
Duque de Caxias, RJ	13
Goiânia, GO	5
Anápolis, GO	1
Porto Velho, RO	2
Nova Iguaçu, RJ	2

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Flanático 🔴⚫️ (@eldersilva23rj) relatou um problema há 5 minutos
Cara, que internet lixo é essa da @ClaroBrasil , que arrependimento de colocar essa *****, jogo no YouTube e trava de 5 em 5min, e tenta falar com eles pra ver, só atendimento robótico, aonde não ajuda em nada, querem economizar tirando humanos dos atendimentos e fazem essa ***** com os clientes.
not a bad bitch ❤️‍🔥 (@adrimemes) relatou um problema há 6 minutos
Eu nunca vi uma empresa tão incompente em prestação de servico como a @ClaroBrasil.
ceaga (@oiceaga) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil vsfdvsfdvsfd desde ontem sem internet empresa de *****
CtrlAltDelVida (@ASSERDNADRES) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil do @recreioshopping o atendimento só ladeira a baixo. Só existe atendimento com venda casada. Se recusa, não tem atendimento. Já na loja do center shopping e tive um excelente atendimento. Que diferença absurda . A empresa se queima por conta de uma revenda
Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problema há 11 minutos
Muito tempo sem xingar a @ClaroBrasil aqui e lá vamos nós, aparelho 4k dela simplesmente para de pegar sinal e não conecta em nenhum aplicativo que ela diz ter. ***** de serviço
Mila Pastelzinho chines (@HnmelS) relatou um problema há 12 minutos
@damitonha @ClaroBrasil Sim, horrível isso, começou ontem, não tô conseguindo acessar nada fora do Wi-Fi
Sou(l) das sintéticas (@PH_AAlmeida) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil POR FAVOR VCS PODERIAM SOLUCIONAR MEU PROBLEMA? ESTOU SEM INTERNET E TV.
nata ☁️ (@demonicneocity) relatou um problema há 13 minutos
cadastrei meu número para nunca receber essas ligações, mas a @ClaroBrasil resolveu ignorar e é literalmente uma ligação atrás da outra
Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil , Boa noite. De novo sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!
Ana Paula Pereira (@Patily1535) relatou um problema há 21 minutos
Há 10 anos cliente @ClaroBrasil pago tudo certinho, mas na hora de solicitar um serviço técnico, o site não ajuda, o app é horrível de mexer, os telefones não tem ninguém para atender, vou deixar de pagar e vamos ver se alguém resolve me dar atenção @ClaroBrasil vai me ajudar?
O Vasco vai me matar (@Brunocampos1898) relatou um problema há 22 minutos
A @ClaroBrasil pega top 3 piores empresas “do Brasil”, empresa ruim pra *******.
SERGIO GARCIA (@SER_PAULO) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil @nlovestayy Preciso falar com vcs, desde que mudei meu plano para o cnpj a internet da minha filha ficou muito ruim.Da 4 , 5,dias acaba.
Rê (@Re_Tor4) relatou um problema há 27 minutos
@adrimemes @ClaroBrasil Fui bloqueada também no Instagram, depois de reclamar da dificuldade de falar com alguém na claro, estamos aguardando uma visita técnica, 5 dias sem tv e internet, visita agendada e ninguém aparece. Péssimo serviço com o cliente.
Lu Vianna (@MrsLuGomes) relatou um problema há 28 minutos
@ClaroBrasil Pelo que andei vendo no perfil da operadora não sou a única prejudicada com a instabilidade de sinal a semana toda. Wifi caindo várias vezes no dia e hoje foi pior, pq não está voltando depois de 10 minutos. Está ficando muito mais tempo sem sinal. Serviço lamentável
Santi 🚩 (@SandroSanti74) relatou um problema há 31 minutos
É a @ClaroBrasil dando show nessa Copa. Show de incompetência. Não fica 15 minutos sem travar, essa *****. @proconspoficial