Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 143
Rio de Janeiro, RJ 37
Porto Alegre, RS 31
Brasília, DF 29
Belo Horizonte, MG 28
Campinas, SP 24
Curitiba, PR 23
Salvador, BA 23
Realengo, RJ 17
Belém, PA 15
Florianópolis, SC 14
Manaus, AM 11
Recife, PE 10
Goiânia, GO 7
Santos, SP 6
Joinville, SC 5
Graça Torta, AL 5
São Caetano do Sul, SP 5
Vitória, ES 4
Sao Paulo, AM 4
Grande ABC, SP 4
Rio Branco, AC 4
Petrolina, PE 4
Cuiabá, MT 4
Campo Grande, MS 4
Guarulhos, SP 4
Barcarena, PA 4
Osasco, SP 3
Bragança Paulista, SP 3
Maceió, AL 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • VandinhoBorgess Vandinho Borges (@VandinhoBorgess) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajude a te ajudar. Migrei da @vivobr esse mês e estou decepcionado com o serviço. Sem sinal agora em Vitória (Jardim Camburi)

  • maufragon2 Mauricio França (@maufragon2) relatou um problema

    Novamente sem sinal da rede móvel no Rio de Janeiro da @ClaroBrasil … segunda vez essa semana. Pelos relatos não sou o único! #semsinal #clarosemsinal

  • JuEstabille Ju Estabille (@JuEstabille) relatou um problema

    @ClaroBrasil da pra estabilizar o serviço hoje??? Obrigada!!

  • _lorenzolopes lorenzo cernicchiaro (@_lorenzolopes) relatou um problema

    Vou fazer uma thread pra explicar como a @ClaroBrasil tá com um problema sério ao guardar a informação dos clientes e como isso me afetou (Nunca fiz isso mas acho importante pra ver se alguma providência vai ser tomada)

  • ThiagoO72670304 Thiago Oliveira (@ThiagoO72670304) relatou um problema

    @ClaroBrasil , de novo está acontecendo... A internet está uma porcaria, caindo toda hora! Difícil trabalhar assim... Sou taxista e motorista de app e preciso da internet funcionando. Ontem tive problemas com passageiro que não pagou a corrida pq eu não consegui encerrar a msm.

  • PedruFFC PR 🚩 (@PedruFFC) relatou um problema

    Dinâmico bombando e movimento bom, aí a ***** da @ClaroBrasil resolve ficar 1 hora fora do ar, preciso trabalhar

  • JulioMeloF1 Julio Melo ★彡 (@JulioMeloF1) relatou um problema

    Claro @ClaroBrasil com problemas de novo. Ninguém consegue ligar pra ninguém.

  • _lorenzolopes lorenzo cernicchiaro (@_lorenzolopes) relatou um problema

    CONCLUINDO: A @ClaroBrasil tem um problema de vazamento muito grave. E a @oi_oficial me ligou após essa ligação do poste, tem funcionários da Oi, de certa forma infiltrados na Claro tentando arrumar clientes pra ter mais comissão? Simplesmente bizarro e preocupante.

  • chandy_teixeira Chandy Teixeira (@chandy_teixeira) relatou um problema

    A @ClaroBrasil simplesmente não emite suas faturas, te corta os serviços e não atende nos seus canais de atendimento. Que tragédia de serviço.

  • LueAleMachado Ale e Lu (@LueAleMachado) relatou um problema

    Desde segunda-feira com problemas na @ClaroBrasil todo dia dizem que estão com instabilidade e não conseguem te atender. Quando co segui abrir chamado técnico pra tv. O técnico vem e não resolve, pelo contrário deixa pior o que já estava ruim.

  • caamivieira Camila (@caamivieira) relatou um problema

    A lixo da @ClaroBrasil sem sinal e nao eh a 1a vez que acontece! Arrependida de ter saído da Tim, pelo menos com eles isso nunca acontecia!

  • Diotrephes12 Diotrephes1 (@Diotrephes12) relatou um problema

    @ClaroBrasil pq a minha internet net, está uma ***** a semana inteira? Não está dando para fazer nada. pqp hein...

  • cauaschulte_ 𝖀𝖗𝖎𝖊𝖑 (@cauaschulte_) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil por esse serviço horroroso Estão de parabéns

  • jorgenetto__ APENAS UM NENEM (@jorgenetto__) relatou um problema

    @xcacoo @ClaroBrasil ***** pensei que fosse só aqui!!!! Hoje tá um lixo

  • BelSeaWitch Bella 🗡 (@BelSeaWitch) relatou um problema

    Sem sinal NENHUM da claro @ClaroBrasil @claronxtbrasil a mais de uma hora. Liguei pra central e não posso fazer reclamação, nem receber protocolo pq eles tão sem sistema

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