Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 117
Rio de Janeiro, RJ 70
Porto Alegre, RS 30
Campinas, SP 26
Curitiba, PR 17
Belo Horizonte, MG 16
São Luís, MA 11
Salvador, BA 11
Vitória, ES 10
Realengo, RJ 10
Recife, PE 8
Brasília, DF 8
Florianópolis, SC 7
Joinville, SC 7
Grande ABC, SP 7
Fortaleza, CE 7
Manaus, AM 7
Niterói, RJ 6
Bauru, SP 5
João Pessoa, PB 5
Pindamonhangaba, SP 5
Petrolina, PE 4
Santos, SP 4
Guarulhos, SP 4
Ribeirão Preto, SP 4
Goiânia, GO 4
Gravataí, RS 4
São José do Rio Preto, SP 3
São José de Ribamar, MA 3
Guajuru, ES 2

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fredesteche FREDERICO F. ESTECHE (@fredesteche) relatou um problema

    @ClaroBrasil o pior serviço do Brasil! Incompetência é o melhor adjetivo que encontro agora!!! Fazendo portabilidade agora mesmo

  • davi_leste Davi 🇯🇲 (@davi_leste) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vou passar, mas já adianto que geral, aqui do prédio, já reclamou e o sinal é sempre péssimo!

  • amelhorlari larissa (@amelhorlari) relatou um problema

    @PoderosoMT @ClaroBrasil mlk e eu achando q a Oi era a pior kkkkk

  • enoon07983405 enoon (@enoon07983405) relatou um problema

    @BaronesaR @ClaroBrasil A Claro é uma empresa decaida, de péssimo serviço. O problema é que todas elas são merdas. Mais um pepino para um congresso progressista resolver. Se fosse nos EUA ah, aí era outra coisa.

  • cezimbrinha André Cezimbra (@cezimbrinha) relatou um problema

    @victorbosch2 @ClaroBrasil Mas esse é o problema! Eu já cancelei! Mas continuo recebendo faturas todos os meses! Daí eu ligo no 10621 e dizem que já não sou mais cliente, e o Bot do Whats é *****, não sabe responder as coisas...

  • aoect em (@aoect) relatou um problema

    mds um **** atraso de instalação de internet nao é a primeira vez aaa nao sei o que fazer aaaa @ClaroBrasil

  • slclemente Sergio L Clemente (@slclemente) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil sendo claro, OMITE informações do cliente para poder cobrar depois. Coisa de amadores, mas a @AnatelGovBR resolve 😡😡😡😡

  • dirceuponcio dirceu poncio (@dirceuponcio) relatou um problema

    @ClaroBrasil poderia me informa se há algum problema no 4g??? Sou de curitiba e o só tá funcionando 3g

  • taly_chann Canceladah (@taly_chann) relatou um problema

    Sempre que eu penso em configurar o site da edição 2022 do festival de cinema a internet simplesmente não funciona. Eu sei que a @ClaroBrasil está fazendo tunelamento na minha rede a muitos meses E cobra um valor absurdo por um serviço que não entrega

  • mugiwaranopaulo pilin, a fúria (@mugiwaranopaulo) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda

  • tata_farias Thaís Farias 🧜‍♀️🐍🎲🧬 (@tata_farias) relatou um problema

    Nem está chovendo e essa ***** da internet da @ClaroBrasil já caiu. Agora me diz, como que trabalha?

  • n3ttoL FÃ DA ANITTA ❤️🖤🧟‍♂️ (@n3ttoL) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @lukehemerly Faz o prézao da @ClaroBrasil , mamãe @Anitta nunca deixa a gente na mão hahahahahahahaha

  • cardosora Renato Cardoso (@cardosora) relatou um problema

    A @ClaroBrasil @NETatende me manda uma carta dizendo q agora tenho 2x da velocidade sem pagar + nada por isso. Problema q ela não menciona q agora a Internet funciona um dia sim outro não. Favor voltar pra velocidade anterior já que não tem capacidade de atender o que disseram!

  • pmpt_maiara Maiara (@pmpt_maiara) relatou um problema

    @tythamonteiro @ClaroBrasil Melhor coisa que tu fez amiga. Liguei lá para cancelar em dezembro, me ofereceram janeiro sem fatura e depois redução de 70% no valor.... agora estão me cobrando uma fatura que não era para ter sido gerada e ainda ameaçando cancelar minha Internet 🤡

  • fernandafacioli fefa (@fernandafacioli) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agora já consegui falar no número da ouvidoria, depois de umas 10 tentativas. Nunca vi um atendimento ao cliente tão ruim.

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