Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	94
Patos, PB	1
Campinas, SP	22
Duque de Caxias, RJ	10
Brasília, DF	13
Petrolina, PE	9
Apuiarés, CE	1
Curitiba, PR	25
Itapipoca, CE	1
Manaus, AM	7
Ituverava, SP	1
Porto Alegre, RS	37
Belo Horizonte, MG	15
Joinville, SC	4
Canoas, RS	1
Cuiabá, MT	4
São José, SC	6
Santos, SP	8
Salvador, BA	14
Jaguariaíva, PR	1
Mogi Mirim, SP	1
Rio de Janeiro, RJ	52
Bacabal, MA	1
São Luís, MA	30
Caxias, MA	1
Imperatriz, MA	2
Parnaíba, PI	2
Fortaleza, CE	5
Teresina, PI	3
Recife, PE	8

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

𝗥𝗲𝗻 ⚢ 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗼𝘀 𝗮𝗯𝗲𝗿𝘁𝗼𝘀 (@LOH3NSCARA) relatou um problema há 8 minutos
@tzuyupoesie @ClaroBrasil por isso eu to desde cedo tendo problema cm a net da claro, faz sentido, achei q o jogo tava pesando demais e diminuindo meus MBPS dnv
loiola (@centlls) relatou um problema há 9 minutos
muito ***** o suporte incrível da @ClaroBrasil, não consigo usar a minha internet móvel e ninguém do suporte resolve o meu problema porq o bot crm não me direciona para uma pessoa e quando eu ligo para o número do suporte, a chamada não finaliza
guilerme (@priv_bender) relatou um problema há 13 minutos
A raiva abominável de estar mandando um áudio no WhatsApp e algum infeliz da @ClaroBrasil essa empresa do DEMÔNIO ligar e interromper sua gravação
Fred Oliveira (@guimaraf1) relatou um problema há 15 minutos
@sharshock @ClaroBrasil Eu fiquei com tanto ódio de tantas ligações que recebo no meu telefone todo dia, que nem atendo mais ligação nem de parentes, já falo se querem falar comigo, me liguem pelo whatsapp, estou com ódio que da vontade de jogar o telefone na parede de tanto que essa ***** toca.
Moon ° (@je_suis_mooon) relatou um problema há 17 minutos
Eu tô a DOIS FUCKING dias tentando cadastrar o número novo do meu tio no Whatsapp e não consigo porque? a ***** deste número que a claro vendeu pra ele está cadastrada em outro email, em outro celular, com recuperação em outro aparelho que a gente não tem acesso @ClaroBrasil !!!
anderson🇧🇷 (@anderson_t007) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil poderiam verificar qual dia posso cancelar o plano controle? Enviei mensagem na dm.
sinto ódios monumentais (@cintidaf) relatou um problema há 25 minutos
Dois dias pra @ClaroBrasil responder que vai encaminhar meu caso pro "setor responsável", que atendimento b@sta
Pesanti (@PauloMpesanti) relatou um problema há 28 minutos
Novamente a @ClaroBrasil sendo a pior empresa do seu segmento. Solicitei uma troca de titularidade e foi recusada. Surpreendeu 0 ZERO pessoas kkkkk @vivobr vcs atendem a região do litoral paulista ? Itanhaem
EduApps (@EduAppsCDG) relatou um problema há 30 minutos
@l_pauloo @sharshock @ClaroBrasil Volta depois de um tempo. A solução definitiva é o Truecaller com bloqueio de número desconhecido ativado
Não entro em uber celta (@Jobson_jobinho) relatou um problema há 32 minutos
@ClaroBrasil eu só queria saber quando vcs vão tirar meu nome do Serasa sendo q foi culpa da incompetência de alguns funcionários de vcs ?? Em fevereiro eu liguei pedindo pra cancelar, a pessoa não cancelou Tive q ligar em abril pra pedir dnv pra cancelar
Halpert (@dont_call_911_) relatou um problema há 34 minutos
@tzuyupoesie @ClaroBrasil Já tive a claro na época pré pandemia (2014-2019) e lembro q pagavam caro pra um serviço de internet WIFI muito instável, pensei q tinha melhorado com o tempo... mas pelo jeito só piorou. Fora q pagar caro pra pouco q entregava. Vamos deixar a net só nos dados móveis msm
Dudu78 (@Eduardogreen78) relatou um problema há 38 minutos
@ClaroBrasil @rrod08 Continuo com instabilidade no serviço a pelo menos seis meses sem que nada seja feito por conta da empresa
ꜰᴀʙɪᴏ ɢᴜᴇᴅᴇꜱ (@fsguedes) relatou um problema há 39 minutos
@RockyFla18 @ClaroBrasil O call center da Claro tem vazamentos eternos para o crime organizado. Se você é cliente da CLARO, o PCC ou CV têm o seu endereço e CPF pra aplicar golpes.
mille ➵ LOVE YOU AGAIN (@ca_mmaria) relatou um problema há 41 minutos
claro não resolve meu problema, cada hora passa pra um setor e nenhum resolve. já registrei reclame aqui e nada é feito. vou registrar na ANATEL a reclamação!!! @ClaroBrasil
Dudu78 (@Eduardogreen78) relatou um problema há 44 minutos
@ClaroBrasil @rrod08 O problema continua e postergam o problema