Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Porto Alegre, RS	28
Ribeirão Preto, SP	2
São Paulo, SP	93
Curitiba, PR	20
São Gonçalo, RJ	1
Petrópolis, RJ	1
Rio de Janeiro, RJ	33
Itapevi, SP	1
Canoas, RS	1
Itapetininga, SP	1
Realengo, RJ	16
Joinville, SC	6
Pelotas, RS	2
Sorocaba, SP	4
Ananindeua, PA	1
Santos, SP	8
Curitiba, PR	2
Campo Grande, MS	3
Campinas, SP	18
Cotia, SP	2
São José do Rio Preto, SP	2
Indaiatuba, SP	2
Três Pontas, MG	4
Manaus, AM	4
São Luís, MA	3
Itajaí, SC	1
Belo Horizonte, MG	17
Santa Cruz do Sul, RS	1
Brasília, DF	10
Vitória, ES	7

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Felippe Rocha (@28FelippeRocha) relatou um problema há 10 minutos
A @ClaroBrasil robotizou tanto o atendimento que praticamente não é mais possível falar com um ser humano. Capaz de chegar em três dias inteiros sem os serviços contratados. E eles fingindo que trabalham, mentindo sobre serviço sendo feito. Até na DM enrolam. Canalhas.
João Lauro (@jlg_3000) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil vocês não tem um canal de atendimento decente pra trocar o plano? Nenhum número funciona nem aplicativo nem site pra isso. Alguma outra operadora a fim de oferecer um plano empresarial com canais de atendimento?
C-beams glitter 🏳️‍🌈 (@Depressdancer) relatou um problema há 16 minutos
Q inferno! Em casa tenho Internet @ClaroBrasil mas o celular é @vivobr pra não ficar sem recurso caso uma empresa dê problema. POIS AS DUAS TÃO DANDO PROBLEMA! Tive q vir trabalhar num café.
Amandita Pessoa (@AmandaR_Pessoa) relatou um problema há 18 minutos
Fiz essa reclamação dia 10 de março, e a @ClaroBrasil prometeu me dar um retorno. Hoje é dia 05 de ABRIL e eu estou aguardando o tal retorno.
Nathalia Pereira (@nattipera) relatou um problema há 19 minutos
A @ClaroBrasil simplesmente cancelou a linha de telefone da minha mãe sem aviso prévio e com as contas todas em dia, alegando que há uma multa que não foi paga. Multa? Com todas as contas em dia? E ngm consegue resolver o problema @AnatelGovBR
Fatima (@Fatima1910) relatou um problema há 20 minutos
Fui cair na mão de um ******! Repetidor de treinamento. @ClaroBrasil
jhonatan costa (@jhooowcosta) relatou um problema há 20 minutos
E a ***** da internet da @ClaroBrasil caiu novamente kkkkkk agora com o trabalho de tartaruga talvez até o final da semana volte
lopz (@l0pzfps) relatou um problema há 21 minutos
Foi só eu cancelar a @ClaroBrasil Que do nada em 1 dia recebo 40 ligações de spam Pq sera kkk
carioca sep TRISTE (@KRIOKAsep) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil Vocês são uns lixos. O pior serviço que existe... Me arrependo do momento que assinei plano de fidelidade com vocês. Um completo Lixo de serviço.
Marcus Motta 😎 (@MarcusMottta) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil ta uma ***** a Internet de voces em Salvador.. vou trocar com menos de 1 ano viu.
Fabio (@fabionobrega) relatou um problema há 29 minutos
Não tem um atendente que resolva problema na @ClaroBrasil? Impressionante
cassia carvalho (@Cassiaacris) relatou um problema há 30 minutos
@ClaroBrasil inacreditável! De novo sem Internet!!! pq é tão ruim assim a Internet da @ClaroBrasil ? 😡😡😡
Douglas Santos (@Douglas87218196) relatou um problema há 33 minutos
@ClaroBrasil Claro Flex sem sinal desde cedo, cadê a solução? Rio de Janeiro/RJ
Roberta Balthazar 🎲 (@Bethabalthazar) relatou um problema há 34 minutos
@ClaroBrasil o q está acontecendo? Desde sábado sem tv. App informa se tratar de instabilidade na minha região e não resolve nunca…
twitch.tv/ratoxico_ (@Fernando_Rato) relatou um problema há 35 minutos
Depois de falar com 10 pessoas diferentes, mais de 4 horas de ligações com o atendimento da @ClaroBrasil fui informado que geraria uma multa de quase 2 mil reais se aceitar o pacote que ELES ofereceram e garantiram que não teria multa.