Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Porto Alegre, RS	20
Fortaleza, CE	2
Curitiba, PR	18
São Paulo, SP	95
Juiz de Fora, MG	1
Mogi das Cruzes, SP	3
Duque de Caxias, RJ	3
São José dos Pinhais, PR	2
Caxias do Sul, RS	1
Sao Paulo, AM	1
Manaus, AM	11
Belo Horizonte, MG	18
Recife, PE	10
Campo Grande, MS	4
Balneário Camboriú, SC	3
São Caetano do Sul, SP	2
Petrolina, PE	8
Rio de Janeiro, RJ	21
Três Corações, MG	1
Cerquilho, SP	1
Itatiba, SP	1
Vila Xavier, SP	1
Salvador, BA	11
Vitória, ES	3
Cacoal, RO	1
Realengo, RJ	13
Campinas, SP	21
Bauru, SP	5
Sorocaba, SP	3
Santos, SP	5

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Horus Horus (@HorusHhorus86) relatou um problema há 1 minuto
@ClaroBrasil @Foioqueeladiss Estou com problema, não carrega os canais e o atendimento virtual é um lixo inútil.
Douglas (@DG___1998) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil me abandonando nas piores horas heim que serviço incrível parabéns
D E C O R T R E N D S (@decortrends) relatou um problema há 3 minutos
Alguém aqui assina o streaming @ClaroBrasil ClaroTV+ ?! Você também enfrenta problemas com o sinal da imagem ?! #streaming #clarobrasil #clarotv
PerAsperaAdInferi (@ARecomendo) relatou um problema há 3 minutos
@MissRedslenny @ClaroBrasil A Tim me fez de ****** e até ameaçaram perda de número porque eu queria voltar para o pré-pago. Aí eu pedi portabilidade para a Vivo e eles me bombardearam com ofertas de vantagens. Eu educadamente recusei. Peça portabilidade pra outra operadora e veja a mágica.
Bruno ⚫🔴SRN (@BlckDmndr) relatou um problema há 5 minutos
como pode a internet da @ClaroBrasil ser tao *****.
Raphael Pinto (@pinto_raphael) relatou um problema há 5 minutos
@MissRedslenny @ClaroBrasil Eu nem perco tempo em SAC e MUITO MENOS em loja física, se eu vejo q tem um erro e n consigo resolver pelo app, eu já abro um chamado na ANATEL, em no máximo dois dias resolvem meu problema
alexandre ferreira (@alefer74) relatou um problema há 7 minutos
Troquei a internet da @NioInternet pela @ClaroBrasil e ela consegue ser ainda pior
FABIO LIMA (@FABIO_FABIANO) relatou um problema há 7 minutos
@Magnomacha54495 @ClaroBrasil Ta uns dias assim travando, cai fica com delay quando funciona uma *****. Vez ou outra é essa palhaçada e o pior que nem tem como reclamar.
Isabella Cardozo (@isa_cardozo) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil Bom se não tivesse tudo sem sinal desde hoje cedo e com a previsão só aumentando, agora já tá pras 5:30 do dia 19/05, como que pode isso? 24h sem internet, serviço horroroso
[email protected] (@zecaribeiro7) relatou um problema há 12 minutos
Sou cliente Claro combo residenciaal com 4 linhas a mais de quase 2 decadas. Tem 30 dias que tento mudar o E-sim para um novo aparelho e não consigo. Já tentei pelo aap, site loja Claro Nenhuma solução. O ultimo protocolo da loja 202 686 219 52 66 do dia 16/05/26. @ClaroBrasil
Leonardo Müller (@lfuturo) relatou um problema há 13 minutos
Esqueci de pagar uma Fatura da @ClaroBrasil, quando percebi paguei imediatamente via pix. Devemos ter recebido (eu e minha esposa) umas 30 chamadas hoje! Um abuso, pensando em cancelar minha conta com eles. Alô @AnatelGovBR, até quando esse abuso?
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil pago uma fortuna de 4G e vocês diminuem a Internet, não consigo nem ligar para emergência ok.
Pâmela (@pamelacrj) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil não seria sua cliente nem de graça! Importunação diária!
Lorran Lima (@NunesLorran) relatou um problema há 20 minutos
@MissRedslenny @ClaroBrasil Claro é a pior de todas. Eu rejeito tudo que é da Claro na minha vida pessoal e empresa que trabalho. Nem na maquininha eu aceito chip da Claro.
Enzo Monteiro (@monteiroenzo_) relatou um problema há 24 minutos
Como é uma ***** COLOSSAL o aplicativo da @ClaroBrasil na televisão. PQP!