Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Map Verificar o status atual

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 116
Rio de Janeiro, RJ 66
Porto Alegre, RS 32
Campinas, SP 25
Curitiba, PR 16
Belo Horizonte, MG 15
Salvador, BA 13
Vitória, ES 11
São Luís, MA 11
Realengo, RJ 10
Brasília, DF 9
Recife, PE 9
Manaus, AM 8
Grande ABC, SP 7
Florianópolis, SC 7
Joinville, SC 7
Fortaleza, CE 7
Niterói, RJ 5
Bauru, SP 5
João Pessoa, PB 5
Pindamonhangaba, SP 5
Petrolina, PE 4
Santos, SP 4
Guarulhos, SP 4
Ribeirão Preto, SP 4
Goiânia, GO 4
Gravataí, RS 4
São José do Rio Preto, SP 3
São José de Ribamar, MA 3
Maceió, AL 2

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • tahtaherc tatá (@tahtaherc) relatou um problema

    @roggerribeiro @ClaroBrasil A claro e ótima pra enfiar plano nas pessoas mas depois que você vira cliente eles cagam pra vc e suas necessidades kkkkkkk

  • gabrielnelima ELbi (@gabrielnelima) relatou um problema

    to numa ligação para cancelar intens do plano da @ClaroBrasil ligação horrível, parece linha tem: 1 rádio pirata, 2 pokemon 0e 3 exorcismos, tudo junto no embalo do chiado o **** é que eu se eu tivesse ligando pra contratar algo a ligação estaria perfeita e cristalina

  • ThiagoDiogo20 Thiago Diogo (@ThiagoDiogo20) relatou um problema

    @ClaroBrasil jamais comprem claro internet não funciona para home office

  • kremorta cadelinha da rory (@kremorta) relatou um problema

    A chuva tá lá no Rio Grande do Sul e aqui já caiu a Internet da @ClaroBrasil maravilha viu tão de parabéns pela incompetência, como eu já disse só não cancelei essa ***** ainda pq na minha região não tem outra operadora

  • naoepaulo é Paulinho (@naoepaulo) relatou um problema

    Eu não aguento mais a @ClaroBrasil me ligando a todo momento para me oferecer o serviço deles. Já pedi inúmeras vezes que não me ligassem, mas não adianta. SOCORRO QUE CHATOOOS

  • patty_miraglia Patrícia Miraglia (@patty_miraglia) relatou um problema

    @ClaroBrasil @missxingu E pra que vocês cumpram as obrigações contratuais de vocês?? Tipo não interromper serviço e aumentar a assinatura sem o consentimento do contratante?

  • rcdazevedo Matemático Dofono d' Iyemonjá (@rcdazevedo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sigo aguardando solução!

  • patty_miraglia Patrícia Miraglia (@patty_miraglia) relatou um problema

    E acho que a @vivobr vai ganhar cliente da @ClaroBrasil, até agora nada de conseguir um atendimento ...

  • VTRLPS_ AQUELE NEGÃOZÃO (@VTRLPS_) relatou um problema

    Querendo resolver minha vida, mas a @ClaroBrasil não ajuda. Aí fica difícil

  • danielsilvestre Daniel Silvestre (@danielsilvestre) relatou um problema

    A gente contrata um serviço pelo site da @ClaroBrasil e imediatamente nossos dados vazam pra criminosos... inacreditável o que acabou de acontecer comigo aqui

  • RosaVyanna @RosaVyanna 🦑❤️ (@RosaVyanna) relatou um problema

    @eltoncpaulo @ClaroBrasil Desta vez vc reclamou direito. Te deram "resposta". Mas na DM não deve ter sido tão positivo, não é!? Se fosse, dariam aqui. De qualquer forma, torço pra que resolvam o problema, afinal, pagamos pra isso.

  • melaonz m. (@melaonz) relatou um problema

    @ClaroBrasil para de ficar me ligando de manhã até a 20:00 da noite, não quero o seu plano ruim!!!

  • ygortuita WILD SIDE ✨ (@ygortuita) relatou um problema

    @ClaroBrasil @mathdm Claro, todo dia esse cliente reclama dos serviços vergonhosos de vocês. Matheus, processa logo, ta sendo muito bonzinho. A causa é ganha, se precisar…

  • tatianaferraz18 Tatiana Ferraz (@tatianaferraz18) relatou um problema

    3 dias sem telefone e sem resposta da @ClaroBrasil . Lixo.

  • patty_miraglia Patrícia Miraglia (@patty_miraglia) relatou um problema

    @ClaroBrasil @JosieTL E meu serviço de streaming que até ontem tava no pacote e hj não tá? E tá pago. Incrível essa empresa. Atendimento ao cliente não existe.

Map Verificar o status atual