Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Rio de Janeiro, RJ | 37 |
| São Paulo, SP | 73 |
| Braço do Norte, SC | 1 |
| Volta Redonda, RJ | 1 |
| Curitiba, PR | 25 |
| Belo Horizonte, MG | 6 |
| São José, SC | 5 |
| Cuiabá, MT | 8 |
| Goiânia, GO | 6 |
| Crateús, CE | 1 |
| Ribeirão Preto, SP | 2 |
| Porto Alegre, RS | 31 |
| Santos, SP | 4 |
| Londrina, PR | 6 |
| Florianópolis, SC | 12 |
| Fortaleza, CE | 6 |
| São Luís, MA | 3 |
| Sumaré, SP | 1 |
| Varginha, MG | 1 |
| Campinas, SP | 25 |
| Bragança Paulista, SP | 3 |
| Araruama, RJ | 1 |
| Cabo Frio, RJ | 1 |
| Uberlândia, MG | 1 |
| São José dos Pinhais, PR | 3 |
| Manaus, AM | 9 |
| Atibaia, SP | 1 |
| Vitória, ES | 3 |
| Vila Velha, ES | 3 |
| Bauru, SP | 4 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mands (@amandexie) relatou um problema******* VOCÊS SÃO A LINHA DE OPERADORA MAIS DESGRACADA QUE EXISTE **** QUE PARIU QUE LIXO DE OPERADORA TRASTE @ClaroBrasil
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hanny 𖤐 (@kmingyutesao) relatou um problemaComo pode a @ClaroBrasil ser a pior operadora existente? Comendo todos os meus créditos sendo que foi essa rapariga que pediu pra eu antecipar e me deixou sem nada
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Will (@William__Santos) relatou um problema@ClaroBrasil pra eu cancelar o pacote mundo, o que preciso fazer?
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Luan Rio (@LuanRio3) relatou um problema@futnatv Hj aqui foi um combo de @YouTubeBrasil travando o todo momento com os acessos simultâneos e a @ClaroBrasil com a internet com um sinal péssimo, tendo q ligar/desligar toda hora o roteador, aliás tá ruim o dia inteiro a internet da Claro
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RGF Rods (@FagundesGardini) relatou um problemaQuartas de final da Copa e eu não consigo ver na @CazeTVOficial pq o @YouTube e a @ClaroBrasil não aguentam o repuxo. Que M... Delay, imagem ruim, travando. E agora, para completar, 4 minutos "carregando"
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D.A.N (@dan_lima7) relatou um problema@fabio_kfouri @ClaroBrasil Cancelando a minha essa semana. Internet de cabo - com sabor fibra óptica. Cai todo dia, não presta nem pra ver rede social
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Patramada (@Josy_jyjy) relatou um problema@ClaroBrasil Que atendimento de ***** é esse wue vocês tem Que ***** que não gem ninguém que possa nem atender uma reclamação
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Jaciel Costa◤✠◢ (@JacielCostaa) relatou um problemaEntrei numa furada. @ClaroBrasil pra assinar eh rapido, mas cancelar...
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Mandy 🏳️⚧️ꕤ (@amdolif) relatou um problemaeu n aguento mais 2 semanas e a @ClaroBrasil não consegue resolver meu problema simples ate na loja física e nada assim nao dar
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cammy (@holyrandom) relatou um problemaa ***** da @ClaroBrasil: previsão do retorno do serviço às 4 da manhã @ClaroBrasil às 5:30 da manhã: sem previsão de retorno
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HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problemaCom a internet fibra óptica da @ClaroBrasil é só lag e derrotas... Lixo. @ihateclaro
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Laris ꕤ (@ddarixz) relatou um problema@elymaracardoso @ClaroBrasil aqui para toda hora esse lixo
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♡ Liz ♡ (@LizGodoi) relatou um problema@ClaroBrasil Respondi, por faço continue o atendimento, preciso resolver isso com urgência, senão serei obrigada acionar o Procon
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Rafão🐅ForaAbel (@rafadoom_) relatou um problemaparabens @ClaroBrasil pelo horrivel serviço de wifi👏👏👏
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Juliana S. de Araújo ♡ (@juju_ssantana) relatou um problema@ClaroBrasil o sinal de vocês está MUITO ruim no Rio de Janeiro. Pela amor de Deus, eu pego um plano caro pra ter internet na rua e o sinal péssimo!!