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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • RobertaChristi
    Roberta Christiane 🐘 (@RobertaChristi) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil Há mais de 1 semana sem internet. Ontem, a rede externa foi reparada, mas continuo sendo a única do condomínio sem sinal. Duas visitas foram agendadas e nenhum técnico entrou na minha residência.

  • sigaonivas
    | baby-lon (@sigaonivas) relatou um problema

    ***** internet da @ClaroBrasil CADA DIA PIOR

  • MarcosPaizani
    Marcos Paizani (@MarcosPaizani) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior empresa de telefonia

  • kpsimple
    jubs 🔥🦂 (@kpsimple) relatou um problema

    QUE ÓDIO DA @ClaroBrasil DUAS HORAS SEM INTERNET E EU PRECISO TRABALHAAAAR VOU CANCELAR ESSA *****, CADA DIA PIOR

  • mottathis
    Thiago (@mottathis) relatou um problema

    . @ClaroBrasil preciso de ajuda com a ativação dos streamings!

  • Brubinha
    Cereja 𖡼𖤣𖥧 | cr: Meu pé de Laranja Lima (@Brubinha) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês são uma vergonha! Vou abrir um Procon contra vocês. Empresa horrível, não deixa cancelar, não deixa mudar plano e quando falar com os vendedores eles falam que só mudam se comprar algo, ou seja, venda casada! Ridículos.

  • ginhobello
    Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cadê o atendimento?

  • XeneizeRenan
    Renan de Almeida (@XeneizeRenan) relatou um problema

    @leandrogomess @ClaroBrasil Esquece Claro, eu sou herdeiro de um plano dos meus falecidos pais, o serviço caiu absurdos, eu tenho um plano que liguei tá lá pedindo pra cancelar um ponto e aumentar internet do outro, está um ano nisso, reclamei na Anatel, assumiram o erro e não ajeitaram mesmo assim

  • beforefolklore
    m (@beforefolklore) relatou um problema

    Incrível como a @ClaroBrasil supostamente tem 2 números para atendimento e nenhum dos 2 funciona

  • Thaisaffc_
    Thaisa ᶠᶠᶜ (@Thaisaffc_) relatou um problema

    @ClaroBrasil sempre soube que você era inútil, mas hoje tá de parabéns.. pago essa ***** pra nunca ter internet em momentos importante.

  • gbru1600
    giordano br (@gbru1600) relatou um problema

    @GugaNoblat @ClaroBrasil Há um mês levei um golpe da Claro Mudei o pacote, e a conta veio bem maior q o combinado Ouvidoria me falou q não tem a gravação 🤡 Infelizmente tive dificuldade de contratar outra operadora, e não posso ficar sem internet Espero conseguir na próx semana, aí vou cancelar

  • RenanSalmazio
    { name: 'Renan Salmazio'} (@RenanSalmazio) relatou um problema

    @ClaroBrasil não sou de reclamar mas os serviços de vocês está um lixo completo, e a segunda vez em menos de 2 messes que fico sem sinal de absolutamente nada tv telefone internet, tá sucateando equipamento? deixa de pagar a conta pra ver se o sinal não corta rapidinho, pqp.

  • omatheusdizque
    ABEGG, Matheus (@omatheusdizque) relatou um problema

    @JondMen_ @opswell @ClaroBrasil Eles começaram a me ligar depois que cancelei o serviço de wifi residencial. Quando eu era cliente deles, dificilmente me ligavam para oferecer qualquer coisa. Detalhe: se eu atendo a ligação, depois de 8 segundos cai e não existe conversa.

  • ThuanyC72253689
    Thuany Cristina (@ThuanyC72253689) relatou um problema

    @ClaroBrasil Serviço fora do ar desde as 18h, um absurdo

  • ander_ballogh
    Anderson Ballogh (@ander_ballogh) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem sinal de v Internet desde madrugada ajuda aí...

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