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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mauro2901
    mauro.290 (@mauro2901) relatou um problema

    @ClaroBrasil Amaldiçoado seja esses atendimentos da Claro via 1052. É um desrespeito com o cliente. Tenho três contratos com essa ***** e me tratam como um ******.

  • AureaBruna
    bru (@AureaBruna) relatou um problema

    @ClaroBrasil Esse golpe da DM nunca funciona ne, nunca concluem o atendimento. Por telefone nao deu, pelo app nao deu, como faz então???

  • DijanAlves
    Dr. Alves (@DijanAlves) relatou um problema

    Hoje a @ClaroBrasil está horrível. Tento fazer ligação e ouço uma mensagem dizendo que meu plano não permite aquele tipo de ligação. A conta tá em dia!!!

  • miltonarmando
    Milton (@miltonarmando) relatou um problema

    @ricapriotti @ClaroBrasil Meu caro. Vai por mim a vivo é 10 vezes pior.

  • Jv_1910
    João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema

    @ClaroBrasil não vai me responder não estou com problema

  • Rafagamesxxe
    Ricardoxxe (@Rafagamesxxe) relatou um problema

    @13ardc @ricapriotti @ClaroBrasil tem uma empresa que faz isso ai muito famosa kkkk, isso quando não ligam para os nossos clientes falando que vão trocar equipamento que compraram a empresa, ai quando cliente ve ja caiu no golpe. nome da empresa é o contrario de morto

  • AgathakellyAra2
    Rory Gilmore em colapso (@AgathakellyAra2) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil eu não consigo pagar minha fatura, me ajuda pelo amor

  • meioreivax
    VinceTsunami (@meioreivax) relatou um problema

    SINAL DA CLARO CAIU POR FAVOR NÃO LIGUEM PRA CENTRAL DE ATENDIMENTO!!! @ClaroBrasil #copa #FIFAPoll

  • VeVegq
    Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema

    Cara, qual é a da @ClaroBrasil real mesmo, quero entender. Se eu entro pela whatsapp eles me mandam resolver pelo 1052. Pelo 1052 me mandam link pelo whatsapp e alegam que estão com problemas nas linhas e não podem me atender +

  • giovannaBraga
    Giovanna Braga (@giovannaBraga) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou o dia inteiro praticamente sem internet em casa e sem conseguir trabalhar direito, me ajuda aí fia

  • anapalhacinho
    aaaananaa (@anapalhacinho) relatou um problema

    @ClaroBrasil ja liguei, ja mandei mil mensagens pedem meus dados e nao respondem mais e nao resolvem meu problema!

  • tvglobo
    TV Globo 📺 (@tvglobo) relatou um problema

    O Chico Paiva deu o papo no Que História É Essa, Porchat?. Seja em terra firme ou em alto mar, a @clarobrasil NUNCA te deixa na mão. Aproveite já o 5G mais rápido* do Brasil, o primeiro com armazenamento na nuvem já incluso no plano!   *Com base em dados de Ookla® SpeedtestIntelligence® do segundo semestre de 2025. Todos os direitos reservados. #publicidade

  • Implicante9
    Impricante (@Implicante9) relatou um problema

    @ricapriotti @ClaroBrasil Cai fora da Vivo! Me visitaram cinco vezes pra instalar um ponto adicional de TV e erraram TODAS as visitas! Procure uma operadora menor, dessas pra quem um cliente faz alguma diferença. Essas grandonas é sinônimo de dor de cabeça.

  • estoico4ever
    Estoico Bro. (@estoico4ever) relatou um problema

    @felipe_lira07 @ClaroBrasil Qualquer operadora ou serviço, agora, só robô do zap.

  • Nligia
    Nadia Ligia 🐷💚 (@Nligia) relatou um problema

    @ClaroBrasil bom dia, tá difícil, toda semana uma queda sinal. Mas o valor pelo serviço mal prestador, e o mesmo!

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