Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 97
Rio de Janeiro, RJ 43
Porto Alegre, RS 29
Campinas, SP 21
Curitiba, PR 20
Belo Horizonte, MG 18
Realengo, RJ 12
Grande ABC, SP 9
Brasília, DF 9
Vitória, ES 9
Recife, PE 8
Salvador, BA 8
Santos, SP 6
Florianópolis, SC 6
Joinville, SC 6
Fortaleza, CE 6
Manaus, AM 5
Bauru, SP 5
Belém, PA 4
Cuiabá, MT 4
Petrolina, PE 4
Ribeirão Preto, SP 4
Niterói, RJ 4
Gravataí, RS 4
Balneário Camboriú, SC 3
Sorocaba, SP 3
Guarulhos, SP 3
Goiânia, GO 3
São José do Rio Preto, SP 3
João Pessoa, PB 3

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fabiocrescentin Fábio Crescentini (@fabiocrescentin) relatou um problema

    @cafecomferri @ClaroBrasil Nem a vivo e nem a Tim. Kkkkkk uma pior que a outra

  • elderaccorinte ElderAcorinteOficial (@elderaccorinte) relatou um problema

    O melhor é que não vai cancelar, vai passar raiva e manter a mesma operadora RT @cafecomferri: Nunca contratem a @ClaroBrasil … Nem se só sobrarem eles.

  • Centuri78743585 Força e Honra! (@Centuri78743585) relatou um problema

    @cafecomferri @ClaroBrasil Também acho péssimo @ClaroBrasil

  • TocoToocOficial TocoTooc 🌌 (@TocoToocOficial) relatou um problema

    a gente entra em contato com a @ClaroBrasil e a internet volta pior do que tava antes...

  • Octavio_C_SEP_ Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil pelo belíssimo serviço de Internet. Não consigo jogar um simples jogo sem lag. Parabéns para a melhor operadora de Internet do Brasil. Bando de incompetentes quero saber qual vai ser a desculpa. Vão me entregar o que foi contratado quando??

  • __builtin_clz Helix (@__builtin_clz) relatou um problema

    @cafecomferri @ClaroBrasil Eu contratei qdo fui trocar de celular. Vivo só dava desconto pra cliente novo, fiz portabilidade. Pra celular não tive problemas. Fibra tem q reiniciar o roteador a cada 3 dias em média.

  • henr1que_sant0s henrique santos (@henr1que_sant0s) relatou um problema

    Prestação de serviço no Brasil é uma *****. Primeiro a @ClaroBrasil @NEToficial não puderam me oferecer internet e TV a cabo. Aí contratei a Mais Internet e a @globoplay e nada funciona direito. Ou trava, não pega, é lento. Pqp!!!

  • tk2022_ TK (@tk2022_) relatou um problema

    A @ClaroBrasil conseguiu piorar a @oi_oficial, aqui na minha cidade as duas operadoras usam a mesma torre e depois que a Claro começou a usar a rede da Oi vc simplesmente não consegue mais fazer ligações da Oi para outras operadoras, parabéns Claro, Nota 3

  • caiolira06 Caio Lira (@caiolira06) relatou um problema

    Claramente um absurdo o que estou passando com a @ClaroBrasil. Minha esposa pagou adiantado a fatura do Claro móvel, pedi que me enviassem uma nova fatura sem o valor referente a esse pagamento, sou cliente combo. Foi enviado, o aplicativo móvel consta o pagamento mas o.....

  • LirArthurFelipe Arthur Felipe Lira (@LirArthurFelipe) relatou um problema

    @SeveroFlavio @ClaroBrasil @TIMBrasil No meu caso, a do 4G tá ótima. A de casa tá horrível! Pior que discada!!!

  • RockPutCerveja Rock, Putaria E Cerveja (@RockPutCerveja) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil (NET) que resolveu CANCELAR meu plano num domingo, sem suporte pra resolver e sem a MINHA PERMISSÃO A Claro Net tá de sacanagem

  • cafecomferri cafecomferri (@cafecomferri) relatou um problema

    Nunca contratem a @ClaroBrasil … Nem se só sobrarem eles.

  • augusto_b_e Augusto Bernardes (@augusto_b_e) relatou um problema

    @cafecomferri @ClaroBrasil Pra claro ser um lixo tem que melhorar muito

  • therroves 777ᶜʳᵛᵍ (@therroves) relatou um problema

    Serviço da @ClaroBrasil é um lixo, mds. Nunca contratem esses vermes

  • RafaelVieiraAP Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@RafaelVieiraAP) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais um dia sem resolver meu problema de login no App minha claro móvel

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