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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Rio de Janeiro, RJ 1
Belém, PA 6
Natividade, RJ 1
Rio de Janeiro, RJ 17
São José, SC 1
Mogi das Cruzes, SP 3
Campinas, SP 25
Juca Pólvora, TO 1
Jundiaí, SP 1
Manaus, AM 9
Porto Alegre, RS 18
Florianópolis, SC 7
Gravataí, RS 1
São Paulo, SP 76
Caieiras, SP 1
Cuiabá, MT 6
Brasília, DF 11
Recife, PE 9
Belo Horizonte, MG 19
Joinville, SC 4
Jacareí, SP 2
Guararema, SP 2
Bauru, SP 5
Ribeirão Preto, SP 4
Boa Vista, RR 1
São Carlos, SP 1
Nova Friburgo, RJ 1
Taboão da Serra, SP 1
Curitiba, PR 18
São Francisco do Conde, BA 1
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Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • raflaelduarte89
    Rafael Duarte (@raflaelduarte89) relatou um problema

    @ClaroBrasil por telefone não tem sistema e por Whatsapp parece que o atendimento é por telefone. Como faz para resolver um problema com vocês? Reclamação na @AnatelGovBR também não resolveu.

  • santortiz15
    sant'ortiz (@santortiz15) relatou um problema

    Nossa, a @ClaroBrasil é o maior lixo, **** *****, hein

  • quemsou1994
    ti (@quemsou1994) relatou um problema

    Eu realmente não recomendo os serviços da @ClaroBrasil pra ninguém. O serviço de Internet caiu todo final semana, passa o sábado e o domingo sem funcionar na Internet fixa/residencial, mas a fatura vem inteira. É horrível a Claro.

  • anaac444
    na clara (@anaac444) relatou um problema

    burocracia do crl p fzer a prr de um plano tnc @TIMBrasil @ClaroBrasil lixo

  • Iajzenb
    #SCCP1910# (@Iajzenb) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou com problema no streaming. Está travado na tela inicial e não roda nada. O que está acontecendo?

  • itallimoes
    Itallo (@itallimoes) relatou um problema

    Comprei o fone moto buss de quase 400 reais e ainda descubro q o aplicativo só funciona pr androide, obg @MotorolaBR por essa *****! Espero q na próxima pelo menos específica nos apps de venda inclusive no app da @ClaroBrasil q tbm omitiu

  • araujofabio12
    Fabio Araujo (@araujofabio12) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil estou sem serviço de internet desde às 00:00h de hoje, segundo o relato a manutenção foi um sucesso mas ainda estou sem internet. @AnatelGovBR

  • ppurpleu7
    késia⁷ VAI VER O BTS🌷 (@ppurpleu7) relatou um problema

    internet da claro é um lixo meu deus como pode isso @ClaroBrasil

  • 1stPxdrin
    Pxdrin (@1stPxdrin) relatou um problema

    @fxlipefn_ @ClaroBrasil Pior operadora de net. Essa prr trava sempre quando não pode travar kkkkkkkkkkkkkkkkkkk

  • shawnsteinfield
    rapha ❤️‍🔥 (@shawnsteinfield) relatou um problema

    @ClaroBrasil vou pro meu oitavo dia sem sinal de internet, tv e telefone. vocês dão uma previsão daqui a 12h, depois vence e não arruma, mais 12h. vou ter que cancelar com vocês porque tá realmente impossível, ninguém informa nada no atendimento!

  • felipejossed
    Felipe Jossed (@felipejossed) relatou um problema

    @VelhoJr Usei tim foi um sofrimento, vivo uma lastima, usei correio celular e só funcionava a internet... ai voltei para a claro, de onde nunca deveria ter saído! @ClaroBrasil

  • RockyFla18
    BALBOA #ForaLulaLADRÃO 🇧🇷🇺🇸🇮🇱 (@RockyFla18) relatou um problema

    PRA MELHORAR ESSA INTERNET DE ***** @ClaroBrasil AQUI DE CASA DEU UMA DE VASC0 E CAIU. LIGUEI E A PREVISÃO DE RETORNO É ATÉ AMANHÃ AS 5 DA MANHÃ VSF CLARO!

  • TamuraGuil15770
    G (@TamuraGuil15770) relatou um problema

    @ClaroBrasil que ***** de net que cai 5x por semana

  • Quel_ah
    Ha_quel 🙅🏻‍♀️ (@Quel_ah) relatou um problema

    Como que se fala com algum atendente humano na @ClaroBrasil ? O 10621 manda uma tela e mesmo clicando em continuar a conversa não funciona pq a ligação cai.

  • uchihalovato
    jorgin (@uchihalovato) relatou um problema

    ***** claro tv me ajuda a bloquear o youtube pelo amor de deuuus @ClaroBrasil

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