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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • JehGeromann
    Jéssica Suárez 🇪🇪 (@JehGeromann) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá de sacanagem, né totalmente sem sinal e aquele app deles que nunca funciona

  • 1952eterno
    Leonam (@1952eterno) relatou um problema

    A @ClaroBrasil ROUBOU dinheiro meu e se recusa a devolver. Além do serviço péssimo, eles são ladrões.

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @vanpelt__ @ClaroBrasil Mesma coisa comigo. Sou cliente deles desde quando era NET. É a primeira vez que tenho tanta incomodação. Primeira vez que preciso acionar Procon e vou acionar na justiça ressarcimento de pacote de dados móveis usados e desconto na conta por todo esse período sem internet

  • HarryAngelBR
    HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    Me arrependo profundamente de ter aumentado a internet da @ClaroBrasil para 750 megas. Instalaram fibra óptica e tudo ficou muito pior do que já era. Muito, muito ruim... Não façam isso....

  • bazarreylu
    Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês estão batendo recorde de reclamação, vamos todos para a justiça e com certeza vão começar a respeitar o consumidor.

  • Porcaodazonasul
    LA12🐷🎊 (@Porcaodazonasul) relatou um problema

    @twiteira2017 @ClaroBrasil Uso o chip da TIM tmb, se não estava sem nenhum acesso a nada, pqp @ClaroBrasil é um lixo.

  • LeoArantes2702
    Leonardo Arantes (@LeoArantes2702) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é a pior que existe. Em qualidade e atendimento. Troquei há 1 ano minha internet pelo da claro. Ao menos 2 dias na semana fico sem internet em casa. A operadora anterior ficava só quando acabava a luz. Agora o atendimento não funciona.

  • Andre__Luis__
    Ândré Luís (@Andre__Luis__) relatou um problema

    Segundo dia sem internet e tv, a @ClaroBrasil não sabe nem o significado da palavra qualidade! Agora comprar é desrespeitar o cliente aí são ótimos.

  • RaquelUlysses
    Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês são péssimos sem sinal de claro box e internet desde 09/05 em SP zona oeste. Não recomendo sem solução e sem cuidado com o cliente

  • piires1914
    Pires (@piires1914) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais de 15 horas sem sinal, disseram que até 15h30 tava resolvido, agora nao tem nem mais previsão, serviço de ***** te faz de otario e ri na sua cara

  • ceci1emon
    Limão Ceciliano (@ceci1emon) relatou um problema

    +Por isso, gostaria de saber como está sendo feito esse agendamento de suporte técnico sem agendamento oficial pelo cliente? Foi mto estranho @ClaroBrasil

  • MarioHenrique8A
    🕊Mario H.⚡ (@MarioHenrique8A) relatou um problema

    @ClaroBrasil é uma porcaria e a maior parte dos atendentes são um bando de atoa, desligando na cara dos outros. Vou é abrir reclamação na Anatel

  • HarryAngelBR
    HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    Eu já falei o quanto a internet de fibra óptica da @ClaroBrasil é péssima hoje??? É um lixo!!!!!!!!!

  • Godfatherxx74
    🦇Sem palco p/ maluco® (@Godfatherxx74) relatou um problema

    @ClaroBrasil que serviço horroroso hein. Recebi a visita de um técnico hoje para verificar ar lentidão de Internet. E agira estou sem Internet total e segundo o técnico precisa trocar cabimento interno, mas nao me disse quando e o chamado foi encerrado. Preciso trabalhar.

  • acmc2208
    Ana Cristina (@acmc2208) relatou um problema

    @PChidichimo @ClaroBrasil Meu pai era cliente Vivo. Faleceu. Fui na loja para cancelar e acertar valor pendente. Meses após, nova conta. Volto na loja. Resolvido. 2 anos após, nova conta. Vou na loja novamente. 3 anos, nova conta: mandei cobrar no cemitério. Haja paciência com as operadoras de telefonia.

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