Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Rio de Janeiro, RJ	49
Chapecó, SC	1
São Paulo, SP	83
Porto Alegre, RS	38
Bauru, SP	3
Valinhos, SP	1
Londrina, PR	8
Itapecerica da Serra, SP	2
Belo Horizonte, MG	11
São Carlos, SP	1
Curitiba, PR	27
Cornélio Procópio, PR	1
Florianópolis, SC	12
São José dos Campos, SP	1
Petrolina, PE	7
São Caetano do Sul, SP	10
Teresina, PI	2
Duque de Caxias, RJ	13
Vitória, ES	6
Morro Redondo, RS	1
Campinas, SP	18
Joinville, SC	3
Campo Grande, MS	4
Campestre, AL	1
Sorocaba, SP	1
Aracaju, SE	2
Goiânia, GO	5
Boa Vista, RR	1
Salvador, BA	15
Feira de Santana, BA	4

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Freitas (@freitasdigital_) relatou um problema há 2 minutos
Vamos lá né @ClaroBrasil se atraso minha conta vcs cortam agora estou 1 semana com quedas diárias do meu sinal. Sem solução só aquele ***** mentiroso que faEm é mandam desligar e ligar. Peço técnico e não tem agenda pra técnico. Como assim? @ProconsSP pode ajudar?
Fabio Pina (@fabiopinajz) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil O Wi-Fi da Claro não presta! Toda hora tenho que reclamar. Quero cancelar a minha assinatura sem ter que cumprir o prazo de fidelidade por razões óbvias
Tiago Niches (@TiagoNiches) relatou um problema há 12 minutos
Que belo serviço, hein @ClaroBrasil ! 36 horas sem internet… @ClaroBrasil A força que conecta o Brasil… Quando consegue fornecer acesso à internet…. Lastimável a qualidade do serviço!
Kalleu F. Guimarães (@kalleudeadangel) relatou um problema há 12 minutos
@JuTavaresss @ClaroBrasil Significa que algum crime organizado invadiu a localidade do serviço.
2BrenØrdinary (陆长风) 我是渣男 (@BrenoL3me) relatou um problema há 15 minutos
As empresas mataram A telefonia, comprei um chip só pra por no celular Android. Número novo, ninguém tem, mas a ***** da @TIMBrasil, da @vivobr e da ***** da @ClaroBrasil não param de ligar.
Anderson Nunes (@andynunes) relatou um problema há 15 minutos
@reinomary DOMINGO, 6 :00 da manhã... A @ClaroBrasil me ligando ora vender plano e eu uso Vivo! Não mudo. Uma *****!
CowboyCarThi (@IamThiFreitas) relatou um problema há 16 minutos
Tô sem sinal de internet desde a madrugada por "problema de segurança pública", alguma explicação @ClaroBrasil ??
Lennin Máximo (@lenninmxx) relatou um problema há 17 minutos
Eu vou virar quase uma testemunha de Jeová contra @ClaroBrasil, toda pessoa que eu trombar pro resto da minha vida nessa terra vou convencer cada pessoa nunca nessa existência usar essa operadora de *****
Romulo Tatajuba (@romulotatajuba) relatou um problema há 17 minutos
🚨 @ClaroBrasil, absurdo! Sou cliente Combo Multi há +10 anos e nunca atrasei uma conta. Em 2024, devolvi os equipamentos na portaria do prédio. Hoje, a Claro diz que não recebeu e, por isso, CORTOU MEU SERVIÇO. Já acionei a Ouvidoria e a ANATEL. Quero minha religação urgente.
Josué Brazil (@josuebrazil) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil Como se isso adiantasse alguma coisa. Já tô cansado desse "atendimento" da @ClaroBrasil .
madu. 🗯️ (@haerinvous) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil querendo enfiar fidelização no cliente ainda sem a pessoa ler contrato e claramente induzindo o usuário ao erro @ClaroBrasil QUE VERGONHA DE OPERADORA
heloísa (@helozepam2mg) relatou um problema há 31 minutos
@ClaroBrasil vai se fuder lixos nada funciona nesse aplicativo de ***** já paguei a fatura e minha internet não foi liberada vão tomar nomcu
PatriciaCarvalho (@patrici51632340) relatou um problema há 33 minutos
SE VOCÊ ESTA PENSANDO EM CONTRATAR A OPERADORA @ClaroBrasil ,DESISTA. FUI ENGANADA QUANDO FIZ UMA PORTABILIDADE. A QUE EU TINHA ERA FIBRA ÓTICA.ESTOU PAGANDO A CLARO ACHANDO QUE É FIBRA ÓTICA, MAS NÃO É. DESDE DEZEMBRO PASSADO QUE ESTOU TENDO PROBLEMAS,MAS AS FATURAS VEM.NÁO CAIA
Paty Parra (@patyparraeppgg) relatou um problema há 33 minutos
@romulodebarros @ClaroBrasil Não conhecia esse serviço, registrei a reclamação. Obrigada.
SrPiki (@sr_piki) relatou um problema há 37 minutos
Serviço da @ClaroBrasil não funciona no app, aqui não respondem, muito difícil