Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos

Mais

Verificar o status atual

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Curitiba, PR	29
Porto Alegre, RS	39
Petrolina, PE	8
Rio de Janeiro, RJ	49
Chapecó, SC	1
São Paulo, SP	83
Bauru, SP	3
Valinhos, SP	1
Londrina, PR	8
Itapecerica da Serra, SP	2
Belo Horizonte, MG	11
São Carlos, SP	1
Cornélio Procópio, PR	1
Florianópolis, SC	12
São José dos Campos, SP	1
São Caetano do Sul, SP	10
Teresina, PI	2
Duque de Caxias, RJ	13
Vitória, ES	6
Morro Redondo, RS	1
Campinas, SP	15
Joinville, SC	3
Campo Grande, MS	4
Campestre, AL	1
Sorocaba, SP	1
Aracaju, SE	2
Goiânia, GO	5
Boa Vista, RR	1
Salvador, BA	15
Feira de Santana, BA	4

Verificar o status atual

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

mad(s)hatter (@strawmads) relatou um problema há 6 minutos
Vou cancelar meu plano da @ClaroBrasil, tô pagando pelo serviço e parece que tão fazendo favor, preciso de suporte e desligam na minha cara, vai a *****
manah (@mhjk86) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr eu não te aguento mais. @ClaroBrasil volte pra mim, me perdoe a troca foi péssima. A @vivobr é pior ainda
·.★·.·´¯`·.·★ 🅶🅰🅱🆁🅸🅴🅻 ★·.·´¯`·.·★.· (@el_gabriel08) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil problema “pontual” na internet que acontece toda semana….
Ray ♥⚫ (@RayssaSantoss) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil já tem horas que estamos sem internet e quando ligamos no suporte diz que o sinal está normal. Somos palhaços? Precisamos da internet para trabalhar! Ajuda aí amiga.
Paty Parra (@patyparraeppgg) relatou um problema há 13 minutos
@romulodebarros @ClaroBrasil Não conhecia esse serviço, registrei a reclamação. Obrigada.
Breno (@Bren0Gallo) relatou um problema há 14 minutos
Jesus, a @ClaroBrasil com certeza é a pior provedora de internet de todos os tempos, simplesmente não conseguem manter funcionando nem por 24h em sequência essa bomba
Sabrine de Morais (@sabrirosad2) relatou um problema há 15 minutos
@freitasdigital_ @ClaroBrasil @ProconsSP Pq n cancelar?
PatriciaCarvalho (@patrici51632340) relatou um problema há 19 minutos
SE VOCÊ ESTA PENSANDO EM CONTRATAR A OPERADORA @ClaroBrasil ,DESISTA. FUI ENGANADA QUANDO FIZ UMA PORTABILIDADE. A QUE EU TINHA ERA FIBRA ÓTICA.ESTOU PAGANDO A CLARO ACHANDO QUE É FIBRA ÓTICA, MAS NÃO É. DESDE DEZEMBRO PASSADO QUE ESTOU TENDO PROBLEMAS,MAS AS FATURAS VEM.NÁO CAIA
kams crvg💢 (@anarcovascaina) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil operadora de *****, vou entrar com um processo contra vcs, direito do consumidor socaram no ****
Alisson Kohl (@alissonkohl) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil Estou tentando portabilidade para operadora, mas parece que não fazem questão de um novo cliente.
Costa (@uesliey) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil que pacote caro é esse???? **** *****
Bruce (@brucebr01) relatou um problema há 27 minutos
Semanas que a internet cai de madrugada e durante o dia, sabadão todo sem internet com previsão pra voltar amanhã! como trampa? nunca assinem a @ClaroBrasil empresa totalmente irresponsável!
Fê M B💟 (@feborja2512) relatou um problema há 29 minutos
O pior serviço do mundo é o da @ClaroBrasil
desmistificar. (@PorraPaula_) relatou um problema há 33 minutos
É simplesmente IMPOSSÍVEL cancelar a internet da @ClaroBrasil ! Enquanto isso a gente vai pagando e eles não respondem.
Marcel C (@mhczza) relatou um problema há 35 minutos
@patyparraeppgg @ClaroBrasil Não sei se já fez, mas só quem resolve os problemas na Claro é a Ouvidoria. Os atendentes das centrais de atendimento não resolvem nada, sequer tentam entender o problema