Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Campinas, SP | 24 |
| Recife, PE | 11 |
| Taubaté, SP | 2 |
| Porto Alegre, RS | 30 |
| Brasília, DF | 10 |
| Paulista, PE | 1 |
| São Caetano do Sul, SP | 5 |
| Foz do Iguaçu, PR | 2 |
| Salvador, BA | 16 |
| Natal, RN | 1 |
| Rio de Janeiro, RJ | 38 |
| Maceió, AL | 2 |
| Florianópolis, SC | 13 |
| Jundiaí, SP | 4 |
| São Paulo, SP | 91 |
| Rio Grande, RS | 1 |
| Manaus, AM | 9 |
| Goiânia, GO | 5 |
| Londrina, PR | 5 |
| Duque de Caxias, RJ | 15 |
| Campo Grande, MS | 4 |
| João Pessoa, PB | 7 |
| Boituva, SP | 1 |
| Peruíbe, SP | 1 |
| Belo Horizonte, MG | 9 |
| Curitiba, PR | 24 |
| Vitória, ES | 3 |
| Ananindeua, PA | 2 |
| São Gonçalo, RJ | 1 |
| Pelotas, RS | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problemaNão assinem a claro vocês vão se arrepender é uma ***** só cobra Internet zero, oferecem tudo é mentira não assinem ok @ClaroBrasil
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Kael Vilella | Estrategista Digital ✨ (@kaelvilella) relatou um problemaCara o atendimento de robô da @ClaroBrasil não resolve nada... simplesmente.
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Edson Rocha (@edrochaferro) relatou um problema@ClaroBrasil vcs pretendem consertar esse problema com YouTube em algum momento na vida, ou ficar nessa putaria pra sempre!!!
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Line (@Linegavass) relatou um problema@ClaroBrasil Absurdo, até agora sem me responder. Vivo ta anos luz na grente ja respondeu ontem mesmo. Mas o problema está é com vocês preciso de ajuda
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𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema@caiolincoln_ @ClaroBrasil da vontade de cancelar o plano hoje mesmo pqp
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Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema@ClaroBrasil obrigado anatel meu Wi-Fi voltou isso prova quê o problema não é na minha residência e sim palhaçada da claro. Mais vou resolver na justiça e vamos assinar a pig tv essa é a melhor
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Alex (@alxmezia) relatou um problema@ClaroBrasil é uma boa *****! Sinal intermitente há meses e vem e volta técnico e nunca resolvem o problema.
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guilherme. (@guilh3rme1912) relatou um problema******* mano que ODIO eu tenho da @ClaroBrasil e sua Internet de ***** empresa desgraçada
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bipanlar (@robertabmrm) relatou um problemaE a @ClaroBrasil continua sendo a pior operadora de internet do mundo, mds... E vamos de cancelamento!!
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Vivis (@marmota710) relatou um problema@ClaroBrasil @MOBILIDADECOTIA O problema é que eu mando os meus dados e eles nao respondem.....genteeeeeeee SOCORROOOOOOO
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Danilo (@danilowiski) relatou um problema@ClaroBrasil @proconspoficial qual a orientação aqui? Estou tentando resolver um problema (sinal de Internet intermitente), tentei pelo aplicativo da @ClaroBrasil mas aparece que meu plano está cancelado e não vai pra suporte. Tentei vários contatos por aqui e central e a Claro não retorna.
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𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema@ClaroBrasil parabéns não só pelo serviço horrível mas pelo atendimento tão péssimo quanto em toda e qualquer oportunidade de falar pra alguém NÃO usar a @ClaroBrasil eu estarei aqui 👍🏻
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Torugo 𓅓🇧🇷𓂀 (@vitorvhns) relatou um problemaPara de me ligar @ClaroBrasil desgraça, eu não vou assinar plano de ***** nenhum seus
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livvy (@nestagwin) relatou um problema@ClaroBrasil me ajuda aqui caramba pq o meu celular tá sem SINAL CACETE EU PRECISO TRABALHAR
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luca hayes di laurentis 🏒🇵🇸 (@bechloetruther) relatou um problema@newtzgirl @ClaroBrasil tô com o mesmo problema, eles falam que é na região deplis falam que é o meu wi-fi, marcam atendimento e depois cancela falando que é na região, indo pro 4⁰ dia seguido sem internet