Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Belo Horizonte, MG	17
Balneário Camboriú, SC	3
São Caetano do Sul, SP	2
Petrolina, PE	8
Rio de Janeiro, RJ	21
Três Corações, MG	1
Porto Alegre, RS	15
Cerquilho, SP	1
Curitiba, PR	16
Itatiba, SP	1
Vila Xavier, SP	1
São Paulo, SP	93
Recife, PE	10
Salvador, BA	11
Vitória, ES	3
Fortaleza, CE	1
Cacoal, RO	1
Realengo, RJ	13
Campinas, SP	24
Bauru, SP	5
Sorocaba, SP	4
Santos, SP	6
Florianópolis, SC	11
São José dos Pinhais, PR	1
São Leopoldo, RS	2
Formosa, GO	1
Alta Floresta, MT	2
Cuiabá, MT	6
Suzano, SP	1
São José, SC	3

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Ricardo Calvelli (@Ricardocalvelli) relatou um problema há 5 minutos
Pagamos um serviço absurdamente caro para não poder usar ,a @ClaroBrasil é a pior empresa que existe péssimo serviço ,falta de respeito com o cliente @ProconRJ #clarolixo
Bel Moura🌵🥂👪🇧🇷 (@OlivMoura) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Obrigada por me deixar desde do dia 14/05 sem Internet,com 12 protocolos de reclamações e todos sempre respondido da mesma forma " Problemas técnicos".Agora à noite q chegou um pouco da Internet amanhã mesmo estarei cancelando essa *****.
rj (@deitadinha) relatou um problema há 11 minutos
eu nunca vi um serviço tão ruim quanto o da @ClaroBrasil eu transferi minha internet de cidade e agora eles estao me cobrando DUAS INTERNETS por que eles criaram um plano NOVO pra mim em sao paulo e eu liguei pra cancelar e eles NAO QUISERAM e falaram q eu vou ter q ir na loja
Randal (@RandalRL) relatou um problema há 13 minutos
48h sem serviço. @ClaroBrasil . So muda a previsão e nada. Lamentável
jonathanAri (@JonyACP) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil Nem a central ajuda….. serviço de vcs é PÉSSIMO
johnny w. (@adiosjohnny_) relatou um problema há 14 minutos
Sem sinal desde ontem às 22h. Primeira previsão: 5h30; segunda previsão: 9h30 e agora dizem que até meia noite volta. E quem trabalha em casa fica como? Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço HORRÍVEL
Carlos Vizeu (@VizeuCarlos) relatou um problema há 16 minutos
@vouterqmevirar @ClaroBrasil Passando de 13h sem internet por aqui 😤E sem previsão nenhuma de retorno. Fiz uma reclamação no @consumidorgov
marisaono (@marisaono) relatou um problema há 16 minutos
@MissRedslenny @ClaroBrasil Eu tinha esse problema com a tv via satélite. Na hora que resolvi cancelar ainda tive que brigar para poder cancelar.
Ava Lane 🚩🚩 (@avalanetag) relatou um problema há 19 minutos
Sem sinal na minha clarobox tv e não consigo reclamar na @ClaroBrasil porque ninguém atende. É uma falta de respeito absurda com o cliente. Alô @AnatelGovBR
Marcos de Andrade 🇧🇷 (@guitaandrade) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil Estou sem meus dados móveis a várias horas e já tentei de tudo pra restabelecer e nada por enquanto, gostaria de uma solução o quanto antes por favor...
Enzo Monteiro (@monteiroenzo_) relatou um problema há 22 minutos
Como é uma ***** COLOSSAL o aplicativo da @ClaroBrasil na televisão. PQP!
D E C O R T R E N D S (@decortrends) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil porque é tão difícil acessar algum atendimento humano com vocês ?! Meu sinal da ClaroTV+ está péssimo há uma semana. Travando toda hora. Não tem condições de continuar assim... #clarotv #clarobrasil #respeitoaoconsumidor
Crime Estatal (@crimeestatal) relatou um problema há 23 minutos
@MissRedslenny @ClaroBrasil Fui cliente claro muitos anos atrás. Passei tanta raiva que nunca mais contratei nada da @ClaroBrasil desde então.
Joyce (@jhoygm_) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil tô precisando de ajuda com Esim
Denise 🐾🚩 (@kiridamaria30) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil que serviço péssimo!! Todo dia cai tv, internet. Já deu. Vou trocar para a @vivobr Aqui no condomínio a @vivobr nunca cai.