Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Salvador, BA	11
São José, SC	6
Palmeira das Missões, RS	1
Florianópolis, SC	13
Fortaleza, CE	5
Porto Alegre, RS	34
Santo André, SP	3
Ribeirão Preto, SP	3
Bento Gonçalves, RS	1
Ourinhos, SP	1
Cotia, SP	1
Sabará, MG	1
Santos, SP	6
Joinville, SC	4
São Caetano do Sul, SP	6
São Paulo, SP	66
Brasília, DF	8
Rio de Janeiro, RJ	36
Guarulhos, SP	15
Santo Cristo, RS	1
Duque de Caxias, RJ	12
Campinas, SP	20
João Pessoa, PB	7
Curitiba, PR	26
Recife, PE	7
Londrina, PR	7
Maceió, AL	3
Rio Grande, RS	2
Vitória, ES	3
Campo Grande, MS	3

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Democracia Indômita ❤️🇧🇷🚩🐈🐈‍⬛🏥⛵👙🌊 (@AnaSalehRogers) relatou um problema há 6 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil E cobrar uma internet que nunca foi instalada?.. dureza hein. Caí fora de vez dessa turma
Daniel Cassiano (@danielcassiano) relatou um problema há 9 minutos
@ayubio @TIMBrasil A @ClaroBrasil tem o pacote mundo (eu uso) e é bem fair. Viajo bastante para diversos países (EUA, Europa, Ásia) e nunca fiquei na mão. Da uma olhada.
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 13 minutos
Hoje a internet fibra óptica da @ClaroBrasil está pior que nunca... @ihateclaro
Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil Ainda sem solução em todos os canais de atendimento. Passa 24h e vcs perdem o histórico e começa a perguntar tudo outra vez?
mari (@masrsly) relatou um problema há 18 minutos
e quando mais precisa a internet móvel da @ClaroBrasil não funciona! a cidade em estado de calamidade é uma vergonha
carla (@chanyeoah) relatou um problema há 19 minutos
terceira vez que a ***** da internet da @ClaroBrasil cai na semana, eu trabalho home office e cm fico??
Malcon Andrade (@malconadv) relatou um problema há 20 minutos
A @ClaroBrasil É A PIOR OPERADORA DE FIBRA DO BRASIL, E O ATENDIMENTO É HORRIVEL, QUASE MATA AGENTE DE RAIVA!
bhm2k (@bhm2k_) relatou um problema há 22 minutos
@vivobr o final de semana todo sem internet, ou com conexão podre no celular 4g é um lixo, vamos de trocas ne, queria recomendações sobre @TIMBrasil @ClaroBrasil pois vivo não da mais
Wilson José Vieira (@WJV76) relatou um problema há 24 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Conosco é a mesma coisa. Sempre a conta está em dia e mesmo assim recebemos mensagens e ligações a todo instante, sem falar que o sinal de internet é sempre ruim e a tv idem.
Leeh_l (@leeh_l06) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil está virando uma Enel? Dia sim outro também com problemas de internet!!! Já não basta o domingo sem TV e sem internet, hoje também. Quem trabalha de casa com internet faz o que ? Final do mês a conta terá algum desconto ?
Roberta Christiane 🐘 (@RobertaChristi) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil O app informa "instabilidade na região", mas todos os meus vizinhos estão conectados. Não há opção de solicitar visita técnica e os prazos são alterados continuamente. Desde ontem, já foram 3 previsões diferentes, todas descumpridas. Preciso de uma solução efetiva.
Renato🌎🏠🌐 (@Renato19358650) relatou um problema há 28 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Pior é a Vivo que inventa taxas por qualquer coisa, pedi para mudar a data de vencimento da conta para a segunda quinzena do mês e eles disseram que devia pagar taxa por essa mudança, R$ 150 🫥
Gótica do tropicalismo (@_milkaoliveira) relatou um problema há 30 minutos
Desde que mudei minha internet pra @ClaroBrasil nunca mais tive problemas, obg por tudo 🫶
m (@beforefolklore) relatou um problema há 31 minutos
Incrível como a @ClaroBrasil supostamente tem 2 números para atendimento e nenhum dos 2 funciona
Iaggo_crf (@Iaggo_breezy) relatou um problema há 32 minutos
@ClaroBrasil essa Internet de cadeia de vocês, todo dia caindo e voltando, concertem esse lixo, rua macedo sobrinho, humaitá! Serviço porco!!!