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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Natal, RN 1
Rio de Janeiro, RJ 38
Brasília, DF 11
Maceió, AL 2
Florianópolis, SC 16
Jundiaí, SP 4
São Paulo, SP 96
Rio Grande, RS 1
Manaus, AM 10
Taubaté, SP 1
Salvador, BA 15
Porto Alegre, RS 29
Goiânia, GO 5
Londrina, PR 5
Duque de Caxias, RJ 15
Campo Grande, MS 4
Campinas, SP 24
João Pessoa, PB 7
Boituva, SP 1
Peruíbe, SP 1
Belo Horizonte, MG 9
Curitiba, PR 24
Vitória, ES 3
Recife, PE 10
Ananindeua, PA 2
São Gonçalo, RJ 1
Pelotas, RS 1
Cuiabá, MT 10
Cáceres, MT 1
Aparecida de Goiânia, GO 1
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • franklxn2039
    Bacana guy (@franklxn2039) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês nunca ajudam com nada. Obrigado

  • PatrciaLim28912
    Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema

    Internet da Claro essa semana tá totalmente instável. Alô @ClaroBrasil

  • waldirlsantosjr
    Waldir Santos Jr (@waldirlsantosjr) relatou um problema

    A @ClaroBrasil não consegue trocar a tecnologia do meu modem para fibra porque os atendente não são preparados pra isso, mudei de endereço e não consigo, então vou cancelar

  • Bruno_Simoes
    Bruno Graça Simões (@Bruno_Simoes) relatou um problema

    Estou ficando doido com emails reiterados da @ClaroBrasil informando que estou com uma conta atrasada sendo que cancelei todos os serviços ao partir do Brasil. Nenhum canal de atendimento funciona no exterior e não sei mais o que fazer.

  • Brunocampos1898
    O Vasco vai me matar (@Brunocampos1898) relatou um problema

    A @ClaroBrasil pega top 3 piores empresas “do Brasil”, empresa ruim pra *******.

  • SER_PAULO
    SERGIO GARCIA (@SER_PAULO) relatou um problema

    @ClaroBrasil @nlovestayy Preciso falar com vcs, desde que mudei meu plano para o cnpj a internet da minha filha ficou muito ruim.Da 4 , 5,dias acaba.

  • Mael_zzin
    Ismael (@Mael_zzin) relatou um problema

    @ClaroBrasil olhem a dm preciso de ajuda

  • _amdcastro
    d'Castro🦿 (@_amdcastro) relatou um problema

    @senshi_real @shitpostverdade uso a claro a anos +/- uns 16 anos, mesmo número e pra mim é maravilhoso, pago a linha e nunca me deixou na mão, fora os meses q deixei de pagar kkk @ClaroBrasil

  • flaviamalvim
    Flávia Maria (@flaviamalvim) relatou um problema

    e lá vamos nós de novo com problemas com a @ClaroBrasil

  • PJSoare5
    Paulo Junior (@PJSoare5) relatou um problema

    @ClaroBrasil Viagem. Voltando pro Brasil abro um chamado na @AnatelGovBR e troco meu plano imediatamente. Um descaso com um cliente que tem quase 10 anos de casa.

  • Re_Tor4
    Rê (@Re_Tor4) relatou um problema

    @adrimemes @ClaroBrasil Fui bloqueada também no Instagram, depois de reclamar da dificuldade de falar com alguém na claro, estamos aguardando uma visita técnica, 5 dias sem tv e internet, visita agendada e ninguém aparece. Péssimo serviço com o cliente.

  • pqena_palomaa
    Palominha (@pqena_palomaa) relatou um problema

    @vivobr é um lixo pro atendimento, por isso todo mundo troca ela pela @ClaroBrasil

  • FabiOBrSCCP
    FabiO CastrO (@FabiOBrSCCP) relatou um problema

    @ClaroBrasil Na testa dos seus clientes está escrito PALHAÇO? Todo dia no horário que foi programado a volta do sinal e não vem, jogam pra outro dia... Desisto, vou partir pra @vivobr VSF CLARO LIXO

  • SCRREAL
    SCHEILA - EU ACREDITO NA JUSTIÇA DIVINA (@SCRREAL) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil precisamos trabalhar!!!! A nossa empresa, que é um jornal, esta sem setvico de internet desde 16:30hs. Me ajuda ai Claro.

  • ccmcordeiro
    Cristiano Cordeiro (@ccmcordeiro) relatou um problema

    @ClaroBrasil o problema continua. 3meses e ninguém consegue resolver. Nem a ouvidora consegue. Uma vergonha!

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