1. Início
  2. Empresas
  3. Claro
  4. Mapa de Falhas e Interrupções
Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
Verificar o status atual

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ericvonberner3d
    Eric von Berner (@ericvonberner3d) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já faz 1 semana que espero a portabilidade e nada. O 10621 não envia o SMS para continuar o atendimento, e a Ouvidoria pede um protocolo que não consigo gerar. Como falo com um atendente? Já contratei o pacote completo. Só a portabilidade do telefone não funciona.

  • Paizanellinha
    Matheus Zanella ★彡 (@Paizanellinha) relatou um problema

    @igorosimoes @ClaroBrasil está horrível, além de desconexões, eles não conseguem garantir 40% do pacote contratado e isso é uma falha grave. Galera que fez contrato recentemente, abram reclamação na anatel e depois exijam a quebra de contrato, eles não estão cumprindo o contrato.

  • drbrunofc
    Bruno Franco Cançado 🇧🇷 (@drbrunofc) relatou um problema

    @ClaroBrasil o que está acontecendo com a Claro Fibra? Está instável, horrível! Todos os vídeos caem para resolução de 240p!

  • katheleenrdc
    Kath (@katheleenrdc) relatou um problema

    @ClaroBrasil É incrível que vocês levam mais de 5 dias úteis pra construem uma “caixa”, e só vão adiando a data e o cliente que sofre

  • ogdornelles
    ogdornelles (@ogdornelles) relatou um problema

    @ClaroBrasil pq é tão difícil resolver os problemas com vcs *****?

  • guitemer
    novin de praga (@guitemer) relatou um problema

    SEUS ***** AJEITA MINHA INTERNET @ClaroBrasil

  • Ly_lycardoso
    Ly ☘ (@Ly_lycardoso) relatou um problema

    A @ClaroBrasil merece falir... quem usa essa porcaria deveria trocar de operadora, atendimento é um lixo, não resolvem ***** nenhuma só palavrinhas bonitas nas redes sociais pra enganar trouxa... Até o lixo da Tim deve ser melhor do que esse câncer de operadora.

  • Welling11523753
    Wellington cruz santos (@Welling11523753) relatou um problema

    @paulinholiver41 @ClaroBrasil Que bom deu pra ver a final da copa ruim ficar sem internet

  • lu_mayrhofer
    Lu 💉🖖🏼🐶🦏💓 (@lu_mayrhofer) relatou um problema

    @BiaArantes @ClaroBrasil Bia, cuidados com falsas páginas. Ligue na Ouvidoria da Claro. Eles sempre resolvem os problemas.

  • fernandomolica
    fernando molica (@fernandomolica) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é impressionante. Há mais de dois anos que reclamo de não recebimento do boleto, e nada. Hoje,dia do vencimento do pacote doméstico, sequer consigo abrir o app. Deve see de propósito, para que haja atraso e eu tenha que pagar juros .

  • TheIgorSouza
    Igor Souza (@TheIgorSouza) relatou um problema

    @Rafaa_azambuja @ClaroBrasil Cara, o melhor a fazer, é sair da claro, eu tive o mesmo problema quando precisei cancelar uma Internet, e ainds de quebra quando consegui falar com um atendente, eles cancelaram meu celular junto hahahhahahahaahhaha

  • HarryAngelBR
    HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    Internet fibra óptica da @ClaroBrasil = Lixo! @ihateclaro

  • DrigoSCosta
    DrigoS.Costa (@DrigoSCosta) relatou um problema

    @igorosimoes @Cris_souzalves @ClaroBrasil Aqui no Engenhão meu condomínio é quase 100% claro e a reclamação é geral. Uma instabilidade danada.

  • FundOliveira
    Murilo (@FundOliveira) relatou um problema

    @Meta Estamos com problema de login em diversas partes do Brasil, aqui no @ClaroBrasil Residencial.

  • nencheosacoprr
    Clara que ama a manon (@nencheosacoprr) relatou um problema

    @igorosimoes Minha claro já não funciona faz DIAS @ClaroBrasil

Verificar o status atual