Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 98 |
| Rio de Janeiro, RJ | 39 |
| Porto Alegre, RS | 26 |
| Campinas, SP | 22 |
| Curitiba, PR | 22 |
| Belo Horizonte, MG | 18 |
| Realengo, RJ | 15 |
| Recife, PE | 11 |
| Brasília, DF | 9 |
| Grande ABC, SP | 8 |
| Santos, SP | 7 |
| Bauru, SP | 6 |
| Florianópolis, SC | 6 |
| Vitória, ES | 6 |
| Salvador, BA | 6 |
| Joinville, SC | 5 |
| Belém, PA | 4 |
| Cuiabá, MT | 4 |
| Petrolina, PE | 4 |
| Ribeirão Preto, SP | 4 |
| João Pessoa, PB | 3 |
| Vila Maranhão, MA | 3 |
| Sorocaba, SP | 3 |
| Manaus, AM | 3 |
| São José do Rio Preto, SP | 3 |
| Fortaleza, CE | 3 |
| Vila Velha, ES | 2 |
| Campo Grande, MS | 2 |
| Maceió, RJ | 2 |
| São Caetano do Sul, SP | 2 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thaixxxx
(@TaataSousa) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu tenho problema todo dia 😭😭
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ed
(@eddsan__) relatou um problema
O @ClaroBrasil ******* 3 dias que a internet cai todo dia, mas que *****
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rosa
(@enasor_r) relatou um problema
GENTE EU ODEIO A CLARO COM TODAS AS MINHAS FORÇAS @ClaroBrasil VOCÊ É UM LIXO DE OPERADORA HORRÍVEL, VOCÊ É PÉSSIMA. HORROROSA.
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Manu
(@manugiglio) relatou um problema
@Pri_CRVG @ClaroBrasil @AnatelGovBR No wpp foi um atendimento automático? Eu só pego a minha conta por esse, é mt rápido. Se não foi, te passo o número.
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martha esteves
(@marthaesteves) relatou um problema
@HuskyAlvim @ClaroBrasil Mas aqui na rua de Copacabana, onde moro, só tem essa droga
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Gabinete do Ócio
(@MaxDalboni) relatou um problema
@ClaroBrasil queria saber a razão de todo dia das 21 ate as 00 minha internet dar problema de conexão...
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Nick
(@nicko_referr) relatou um problema
@dibbissimo @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é uma das piores operadoras, tinha fugido dela por problemas no passado e tinha ido pra Nextel, só que como a claro comprou a nextel infelizmente voltei para essa empresa mercenária.
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bela
(@fodase_ste) relatou um problema
gnt e o surto da @ClaroBrasil que há 3 meses fez eu cancelar com a @vivobr o contrato q eu ia fazer pq me ofereceram tv a cabo completa e a melhor internet por 99,98 no débito automático logicamente fiz o plano pq amo promoção, DO NADA minha tb cai, tv cai
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LudBlogayra ✠
(@LudHofer) relatou um problema
Mal contratei a @ClaroBrasil e já tô passando raiva. Minha claro box simplesmente não funciona.
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Felipe Xavier
(@fxavierfelipe) relatou um problema
Alguém mias está tendo esse erro ao acessar o Now da @ClaroBrasil: Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. (L-3248)
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DVD
(@Puutsdavid) relatou um problema
@ClaroBrasil tá ótima passando perna né? Wifi tão ruim q deveria ser de graça e sem 4g a 3 meses msm pagando pq trocaram meu chip pra pré pago sem autorização. No mínimo 3 meses de Internet gratuita pela incompetência é o mimimo
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bruno '
(@dorneloo) relatou um problema
a @ClaroBrasil com suas burocracias do ******* até em loja física me arrependo amargamente por ser clientes de vcs, nem um problema simples vcs resolvem incompetência é o nome disso, vou de procon e pequenas causas, quero que vcs se fodam seus filhos de uma ****!
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Flávio Rock Lima
(@flavio_jovemsp) relatou um problema
@ClaroBrasil @claroajuda que serviço péssimo! Nunca pega a internet quando mais preciso onde eu moro! E pago caro por isso! Será q algum dia resolve?
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Prepinho.
(@FrancoPorJames) relatou um problema
Ta ruim hj né mona @ClaroBrasil
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アフォンソ
(@pinheirinherror) relatou um problema
*************** @ClaroBrasil com seus atendentes imprestaveis. A gente tenta falar com eles na maior educação pra eles não desligarem a ***** do telefone na cara da gente e resolver o problema mas mesmo assim não concluem o que começam se propor a fazer.