Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Campinas, SP | 24 |
| São Paulo, SP | 74 |
| Brasília, DF | 11 |
| Recife, PE | 9 |
| Porto Alegre, RS | 19 |
| Rio de Janeiro, RJ | 16 |
| Belo Horizonte, MG | 19 |
| Joinville, SC | 4 |
| Jacareí, SP | 2 |
| Guararema, SP | 2 |
| Bauru, SP | 5 |
| Ribeirão Preto, SP | 4 |
| Boa Vista, RR | 1 |
| São Carlos, SP | 1 |
| Nova Friburgo, RJ | 1 |
| Taboão da Serra, SP | 1 |
| Curitiba, PR | 19 |
| Manaus, AM | 8 |
| São Francisco do Conde, BA | 1 |
| Catalão, GO | 1 |
| Florianópolis, SC | 4 |
| Sorocaba, SP | 4 |
| Contagem, MG | 1 |
| Maringá, PR | 1 |
| Manhuaçu, MG | 1 |
| Goiânia, GO | 1 |
| Goiânia, GO | 3 |
| Guarulhos, SP | 1 |
| Serra, ES | 1 |
| Belém, PA | 5 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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anny VAI VER O ENHYPEN (@Vxdejun) relatou um problema@ClaroBrasil E esse Wi-Fi que não funciona??? Desde segunda assim! Veio um técnico aqui ontem, resolveu por umas 3 horas e agora já tá sem Wi-Fi de novo
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Rodrigo (@Rodrigo07302451) relatou um problema@ClaroBrasil Preciso de ajuda para cancelar Netflix não solicitada.
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Misa 🧙🏻♀️🐉🏰 (@bbbcomentax) relatou um problemaAtendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil, meu Deus
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Laurinha 🌙 (@LauraRNolasco) relatou um problemaDesde ontem a internet não fica 20 minutos sem cair e a @ClaroBrasil não dá uma forma de falar com eles, o número que preciso ligar só me manda pro link do aplicativo deles que não resolve meu problema 🤡
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Lu (@santoooslu) relatou um problema**** QUE PARIU @ClaroBrasil ***************, tem meses que tô fuçando pra conseguir minha Netflix de volta e não desvinculam dessa ***** nunca
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marcelo (@marcelaudino) relatou um problemaBoa noite @ClaroBrasil Estou sem serviço desde cedo (7 da manhã) O boleto está pago em dia e nada do sinal, to o dia todo sem internet nesse *******
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emma 𖤐 (@chsanrise) relatou um problemaplmdds como que pode a @ClaroBrasil ser a operadora mais horrível desse mundo, que ódio viu. queria apenas alterar meu plano e ganhei estresse
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Marcus★彡 (@marcuskruz) relatou um problema@milenafsdantas @ClaroBrasil A fatura é contestada e ainda assim disponível para corte de serviço? Kkkk piada
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BALBOA #ForaLulaLADRÃO 🇧🇷🇺🇸🇮🇱 (@RockyFla18) relatou um problemaPRA MELHORAR ESSA INTERNET DE ***** @ClaroBrasil AQUI DE CASA DEU UMA DE VASC0 E CAIU. LIGUEI E A PREVISÃO DE RETORNO É ATÉ AMANHÃ AS 5 DA MANHÃ VSF CLARO!
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Igor (@igorvincenzi) relatou um problemaProblemas para contratar o débito automático, consegue me ajudar @ClaroBrasil ?
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charles_goh💚🐷🏆🏆🏆 (@Charles_Goh) relatou um problema@ClaroBrasil me ajuda aí!!!! Nada funciona hoje em SP!!!! Telefone móvel, internet, etc!!!!!
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Príncipe ᶜʳᶠ 🇧🇷 (@andyprincipe) relatou um problema@RockyFla18 @ClaroBrasil Tá um lixo!! E os técnicos que fazem as visitas, mais preguiçosos, que carioca em dias nublados...
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Bia Palmeira (@beatrizrps) relatou um problema@ClaroBrasil Mesmo chamando na DM como mandam, eles nem respondem. Não consigo de jeito nenhum resolver meu problema de assinatura na Prime vídeo. Um horror isso.
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chrys ak47 do ceu (@chrystianismo) relatou um problema@ClaroBrasil parabens, o serviço de vocês é horrível!
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@Marcus (@marcus_rolphs) relatou um problemaAgora atende pode ficar bravo e falar alto se você quiser cancelar um serviço? @ClaroBrasil