Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Florianópolis, SC	12
São Paulo, SP	83
São José dos Campos, SP	1
Petrolina, PE	7
São Caetano do Sul, SP	10
Porto Alegre, RS	37
Teresina, PI	2
Rio de Janeiro, RJ	47
Duque de Caxias, RJ	13
Vitória, ES	6
Morro Redondo, RS	1
Campinas, SP	19
Joinville, SC	3
Campo Grande, MS	4
Campestre, AL	1
Sorocaba, SP	1
Aracaju, SE	2
Goiânia, GO	5
Curitiba, PR	28
Boa Vista, RR	1
Salvador, BA	15
Feira de Santana, BA	4
Manaus, AM	6
Belo Horizonte, MG	9
Guarulhos, SP	10
Santo André, SP	3
São Gonçalo, RJ	3
Brasília, DF	12
Indaiatuba, SP	1
Palmas, TO	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Josué Brazil (@josuebrazil) relatou um problema há 52 segundos
De novo o péssimo serviço da @ClaroBrasil deixando a gente na mão em pleno fim de semana. Sem TV, sem internet, sem nada. Já perdi a conta do número de vezes que o serviço falha por muuuuuuuitas horas.
Vene (@venedss) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil oi @ClaroBrasil que suporte ruim o de vocês
Rafael geovanny (@Rafaelgeovannny) relatou um problema há 5 minutos
Primeiramente obrigado @ClaroBrasil #OuvidoriaClaro por resolver meu problema, no mesmo tempo que vinha reclamando e foi resolvido, da mesma forma venho agradecer pela excelente atendimento pela ouvidoria da claro e o suporte do #Claroclube parabéns. Já o 1052 no jesus pra ajudar
keila 🦦 (@qqazinha) relatou um problema há 6 minutos
Alô @ClaroBrasil comprei um Esim, pra usar no Prezão, mas to tendo problemas Me ajuda 🥺
André 🇵🇹🇵🇸🇿🇦 (@andreregufe) relatou um problema há 6 minutos
Obrigado, @ClaroBrasil . Fico sem Internet e a "visita técnica" só poderá ser realizada quase 24 horas depois da solicitação. Que serviço... O atendimento virtual é ruim, o atendimento com atendente é péssimo, a visita técnica é ao gosto...ao gosto de Deus.
Eliane Maia (@elianemaia) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil o recurso replay não funciona quando queremos assistir algum programa perdido. Horrível isso. Sempre acontece.
Igor Lopes Bete (@igorlopesbete) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Vcs são muito ruins Sem previsão, não dão satisfação serviço bem meia boca, triste ser assinante @ClaroBrasil
Filipe Campos (@irremissibille) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil precisa resolver o problema de sinal de Internet aqui em Silva Jardim... é área rural, mas em por isso podemos ficar sem Internet, acho que estão perdendo dinheiro. Se quiser colocar uma antena, tem espaço no meu sítio....
Randal (@RandalRL) relatou um problema há 12 minutos
Que sufoco! A @ClaroBrasil sem sinal de TV e Internet desde 02-ago. Cliente é desrespeitado com previsões que se renovam a cada 12 horas e nao recebe uma informação concreta sobre algo tão grave que está ocorrendo. @anatel
Rayssa (@euarayssa4) relatou um problema há 15 minutos
@SdLino38 @ClaroBrasil Cara, eu estava na rua quando fiquei sem rede. Me deu uma sensação de desespero terrível. 😣
Draik Mason (@DraikMason) relatou um problema há 17 minutos
Paguei minha fatura da @ClaroBrasil no pix e o pagamento nao consta. Sempre com algum problema com a claro. É muito dificil. Claro consegue me ajudar?
Lua 🌙 (@yamorgs) relatou um problema há 17 minutos
@laahdouken @ClaroBrasil Quando é pra resolver problema eles jogam o cliente pro bot mas pra conseguir um cliente novo perturbam você TODO DIA TODA HORA Perdi as contas de quantos números deles eu já bloqueei, é insuportável
cunha2654 (@cunha40057) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil Boa tarde , até agora não foi resolvido meu problema
Eros 🏴‍☠️ ama luke🪽 (@noogotae) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil vocês é um lixo, até o atendimento pois ainda fui mal atendida, funcionário de vocês desligou na minha cara, ainda gritou mandando eu ligar pra outro número, pois ele não queria fazer atendimento. Vocês é horrível **** que pario, eu não recomendo nem pro diabo
Prefeito de Kolmanskop (@dulcentimentor) relatou um problema há 26 minutos
bom dia @ClaroBrasil como sentem sabendo que são os piores prestadores de serviço de internet do Brasil?