Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Curitiba, PR	24
Santo André, SP	2
Porto Alegre, RS	30
Rio de Janeiro, RJ	40
Recife, PE	9
São Caetano do Sul, SP	5
Londrina, PR	7
Salvador, BA	12
Maceió, AL	3
Rio Grande, RS	2
São Paulo, SP	68
Guarulhos, SP	10
Vitória, ES	3
Santos, SP	5
Campinas, SP	23
Campo Grande, MS	3
Ponta Grossa, PR	1
Florianópolis, SC	13
Uberlândia, MG	2
Teresópolis, RJ	1
Maringá, PR	1
Praia Grande, SP	1
Macapá, AP	2
Bauru, SP	5
Braço do Norte, SC	1
Volta Redonda, RJ	1
Belo Horizonte, MG	3
São José, SC	4
Cuiabá, MT	8
Goiânia, GO	5

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Mandy 🏳️‍⚧️ꕤ (@amdolif) relatou um problema há 3 minutos
Tem como me ajudarem resolver meu problema dona claro????? Ja mandei dm com todas as informações @ClaroBrasil
kaiky (@xkaileyrae) relatou um problema há 6 minutos
essa @ClaroBrasil é um lixo msm né você manda mensagem pedindo informações e eles nunca respondem
jerry moon 🎃 (@serginho_mbn) relatou um problema há 8 minutos
o suporte da @ClaroBrasil é uma *****, os atendentes ficam desligando na cara mesmo
Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema há 13 minutos
@igorosimoes Menino, todo dia e tipo, parece que tem um horário específico. Sempre a noite, fica numa palhaçada. E pelo que tô vendo nos comentários é da @ClaroBrasil né? Eu até pensei em cancelar e trocar... Mas tô com medo de ter dor de cabeça com a outra
duda (@mwriduda) relatou um problema há 14 minutos
@igorosimoes a minha da @ClaroBrasil anda bem ruim de uns dias pra cá, mt chato ter q ficar ligando e desligando modem! pf parem de aumentar a fatura e façam uma manutenção geral
Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema há 22 minutos
@_unkn00wn @ClaroBrasil Sim!!! É sempre essa porcaria de prestação de serviço da Claro. Deveríamos todos nos juntar e acionar a Anatel para que a Claro se impedida de comercializar novos planos até que ela consiga atender a demanda dos contratos que ela já tem!!!
A. Becker (mas é Ana Claudia) (@anabecker) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil Vocês não resolveram, me fizeram vir ao shopping pra ter um atendimento PÉSSIMO e ter que ir e voltar em casa pra resolver meu problema O produto é ótimo mas que experiência HORRÍVEL de cancelamento
H A L E L É I A | LUIA (@Haaleluia) relatou um problema há 25 minutos
Em 3 meses, é a 2ª vez q fico sem internet da @ClaroBrasil . Antes de trocar, em 9 anos, nunca fiquei mais que 30 minutos sem internet da Vivo. A Claro chega a ser vergonhosa. Nunca vi um cabo ser tão especial p ser roubado de 30 em 30 dias. Sem contar a lerdeza pra resolver.
Chita (@Chitaminette) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil A solução não está com o técnico que fez a visitou hoje. A troca do cabo será marcada em até 72 horas. O próprio técnico solicitou um reparo agora eu tenho que aguardar ligação que vai agendar + uma visita. Até lá ficarei sem internet
Igor Simões (@igorosimoes) relatou um problema há 28 minutos
@Cris_souzalves @ClaroBrasil To na ZN tbm, Quintino e n é fibra tbm, mas achei mais doido pq tenho ouvido reclamação de muita gente recentemente e não só da Claro
liz. (@excalibuckley) relatou um problema há 28 minutos
odeio a claro queria acabar com a claro NUNCA façam qualquer tipo de contrato com esta empresa de ***** @ClaroBrasil
Levi (@levisback) relatou um problema há 30 minutos
@fmaryrs @ClaroBrasil A pior internet do Brasil. Melhor trocar quando tiver oportunidade.
Lucas Arantes (@LukasArantes) relatou um problema há 33 minutos
Já entrei com contato com a @ClaroBrasil em 7 canais diferentes e um canal empurra para o outro e ninguém consegue resolver meu problema. Jeito vai ser abrir chamado na Anatel e seguir com outr processo judicial contra eles..
antônio pãozinho (@_iknowaghost) relatou um problema há 34 minutos
Mais de DUAS SEMANAS com um problema e ninguém resolve, o site não presta, o aplicativo não presta, e quando ligo ficam meu transferindo de um canto pra outro. E aí @ClaroBrasil quem é que vai resolver??? Não te nem 1 mês que sou cliente e já quero cancelar
João Linhares (@JpLinhares56) relatou um problema há 37 minutos
@igorosimoes @Cris_souzalves @ClaroBrasil Sou de Quintino tbm. Claro vive instável 🤬