Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Salvador, BA	18
Vitória, ES	8
Porto Alegre, RS	39
Curitiba, PR	30
São Paulo, SP	130
São Caetano do Sul, SP	21
São José do Rio Preto, SP	5
Guarulhos, SP	11
Boa Vista, RR	2
Bom Despacho, MG	1
Campo Grande, MS	8
Criciúma, SC	1
Joinville, SC	6
Itaquaquecetuba, SP	1
Rio de Janeiro, RJ	61
Recife, PE	13
Santos, SP	10
Baeta, BA	1
Angra dos Reis, RJ	1
Petrolina, PE	12
Blumenau, SC	2
Duque de Caxias, RJ	14
Florianópolis, SC	10
Campinas, SP	25
Paraisópolis, MG	1
Sorocaba, SP	4
Santo André, SP	5
Belo Horizonte, MG	21
Goiânia, GO	3
São José dos Campos, SP	2

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

samuquinha (@samuca_87) relatou um problema há 2 minutos
@Pri_usabr1 *****, @ClaroBrasil Primeira gosta de chuva e o sinal ja cai? Desde 2013 cliente, voces nao eram assim
jp (@j_pedrosoares) relatou um problema há 3 minutos
Lembrete para o eu do futuro: Nunca mais contrate nada da @ClaroBrasil Toda semana fico pelo menos um dia sem Wi-Fi em casa. Podre demais. E quando está funcionando, é instável.
Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 3 minutos
@MorettoRIO @ClaroBrasil Pior que já mudaram para de noite e assim que se **** até o fim dos tempos
Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema há 4 minutos
Só repassam ligação e não atendem nunca, só fazem cobrança indevida! Todo mês tenho que reclamar @ClaroBrasil
Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Vcs nunca respondem
paulinho (@paulinskywalker) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil a infra da fibra de vocês no rio de janeiro é um LIXO serviço porco imundo pode passar o recado pro cabeça do setor 🖕🖕🖕🖕
zilas!! que ama muito a keira e o luqi (@zilasvieira) relatou um problema há 17 minutos
*************** @ClaroBrasil ATENDIMENTO DE ***** SITE FUDIDO MORRA
Luiz Gustavo 🇧🇷 (@lg_souzaaa) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil Na central de atendimento você explica o problema e eles fala: Não podemos te ajudar, procure uma loja da claro. Só preciso do qr code da minha linha para colocar o e-sim no meu aparelho.
Cristina Lemos (@MCrisLemos) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil nunca vi serviço pior do q dessa empresa!!Estou fora do BR e não consigo suporte p meu chip q deu problema.Não TENHAM assinatura da @ClaroBrasil principal/ se vc viajar p a Europa.Querem te vender pacote c fidelidade e se vc não tem e precisa de suporte, NÃO te dão!!
Augusto🌪️ (@agstx_) relatou um problema há 21 minutos
Tem duas empresas que estão me enchendo o saco há muito tempo. A @ClaroBrasil, que nem cliente deles sou, me liga TODO DIA. A outra, o @nubank, que não para de ligar e de mandar mensagem cobrando um empréstimo. Eu não sou cliente deles e não tenho empréstimo. PQP
Santos FC onde estiver! (@cassiano_br) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil empresa lixo !!!! Abri num mês chamado cancelando fone fixo e uma linha celular, não cancelaram ! Entrei em contato de NOVO pedi o cancelamento novamente e confirmaram que fizeram já havia explicado que já entrará em contato antes e me garantiram que havia sido feito o cancelamento! Pra minha surpresa, não cancelaram ! Qual vcs recomendam vou migrar todos meus planos pra outra operadora! Muita safadeza !
Keka💙👼🏻🦇💙 (@kekacastiel) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil eu só preciso saber se o sinal realmente vai voltar ou se eu já posso procurar outra operadora, pq 3 dias sem sinal já é fazer o cliente de palhaço!!! Eu trabalho homeoffice caramba preciso da internet😡😡😡😡😡
Bene Gesserit da roça grande (@thaismunhozc) relatou um problema há 27 minutos
@Dudu @ClaroBrasil Eu tinha a fibra aqui em casa. Facilmente a pior internet que tive na minha vida. Preferi pagar multa e ir pra belíssima Blink
hakuna matata irmão (@elindodever) relatou um problema há 31 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Liga pra ouvidoria, grave a ligação e também pegue o protocolo de atendimento, eles vão te dar uma data para a resolução do problema, não resolvendo, cancela o plano, coloca na justiça e contrata outra operadora
nuapi (@nuapix) relatou um problema há 32 minutos
eu quero renovar meu plano da claro tv e ta sendo uma ***** pra conseguir falar com atendente nessa porcaria @ClaroBrasil imagina quem quer cancelar