Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Porto Velho, RO | 2 |
| Florianópolis, SC | 16 |
| Duque de Caxias, RJ | 10 |
| Nova Iguaçu, RJ | 2 |
| João Pessoa, PB | 3 |
| Suzano, SP | 2 |
| Porto Alegre, RS | 19 |
| Salvador, BA | 10 |
| Manaus, AM | 13 |
| Rio Branco, AC | 2 |
| Campinas, SP | 27 |
| Barueri, SP | 3 |
| Blumenau, SC | 2 |
| Guarulhos, SP | 9 |
| Franco da Rocha, SP | 1 |
| São Paulo, SP | 96 |
| Pirapora, MG | 1 |
| Curitiba, PR | 18 |
| Santa Maria, RS | 1 |
| Brasília, DF | 10 |
| Bauru, SP | 6 |
| São Gabriel da Palha, ES | 2 |
| Rio de Janeiro, RJ | 35 |
| Gravataí, RS | 2 |
| Jales, SP | 1 |
| Osasco, SP | 4 |
| Itaúna, MG | 1 |
| São José, SC | 6 |
| Valinhos, SP | 1 |
| Belém, PA | 9 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema@ClaroBrasil Preparei seus b0stas, mas vcs retiram sinal, sempre com problemas, sempre com história, amanhã CANCELAMENTO vem, @vivobr me mande pacotes de TV, Internet e telefone por favor!
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RandomFox🦊🇧🇷 (@R4ndomFoXx) relatou um problema@ClaroBrasil Meu sinal ta uma ***** ja faz uma semana qe meu 4g nao funciona fica sem serviço
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Halyne Marques☄️ (@HalyneMarques) relatou um problemaÉ impossível assistir Disney+ com anúncios, mas eu tô pela claro e não consigo mudar o plano @ClaroBrasil me ajuda a tirar isso pelo amor de Deus
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Filha do Eustácio 😡 (@orientalfake) relatou um problema@ClaroBrasil Não consigo entrar devido a lentidão da internet. Agora pra ficar cobrando dias antes do pagamento vocês sabem. A internet está horrível
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Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema@ClaroBrasil e se vocês quiserem assistir os jogos do Brasil não assinem a claro porque o problema técnico vai continuar e com certeza na sua casa.
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Cesar Marques (@Vivimarques88) relatou um problemaA ***** da @ClaroBrasil prevê o retorno, agora, para às 11 da manhã. Vocês são inclassificáveis. Estragaram o dia e a noite de uma série de famílias que imaginavam poder assistir Copa do Mundo e NBA. Estão de parabéns. Qualidade absurda digna do volante Casemiro no duelo contra Marrocos...
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Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@ClaroBrasil @felicianuunes Não vão resolver. Empresa lixo. Estou desde quinta e ninguém resolve. Só ************* nessa empresa.
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henrique (@pinkmannn77) relatou um problema@ClaroBrasil teu serviço é porco, nojento e asqueroso e vai pro krl
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Vitu Bitu (@DjVitorBeat) relatou um problemaA @ClaroBrasil não consegue prestar um bom serviço né?! Tô há 3 dias tentando ATIVAR (quero dar dinheiro e eles) uma linha pré-paga e não consigo. 🤡 Já liguei umas 6 vezes pra falar com atendente e sempre é algo novo… esperar 24h, recarga bloqueada, promoção bloqueada…
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Reginaldo (@Nihili439) relatou um problema@ClaroBrasil Eu acho sensacional que nem pra provedor de internet vocês prestam, pago caro pra ******* a internet pra ficar caindo toda hora a noite e de madrugada, pq vcs não me dão um desconto já que entregam o serviço pela metade? Bando de incompetentes
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Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema@ClaroBrasil meus boletos nunca vieram com desconto vou ficar de olho pode apostar, e quero uma data para a solução do problema, será quê vai ser no final da copa do mundo.
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epilefinho (@epilefao) relatou um problemaOi @ClaroBrasil por favor arrume o problema de sinal na minha região, quero assistir o jogo da COPAAAAA
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Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problemanunca coloquem internet da @ClaroBrasil, sério é um lixoooooooo
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xandão (@gerardtvictor) relatou um problemaO @ClaroBrasil ajuda né filha 360 reais de internet pra não pegar o básico de jogo tá de caô parceira
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GabrielLisboa (@GabrLisboa) relatou um problema@ClaroBrasil diz q vai cuidar do seu caso, te orientar no privado, e a unica coisa q eles fazem é tr dizer o que vc já sabe "Devido um problema em tal lugar, a internet só voltara tal horas na sua região" aahhh pra pqp operadorzinha