Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Saulo Ramos, SC | 1 |
| Curitiba, PR | 20 |
| Rio de Janeiro, RJ | 18 |
| São Paulo, SP | 80 |
| Itajaí, SC | 2 |
| Campinas, SP | 18 |
| Porto Alegre, RS | 25 |
| Salvador, BA | 7 |
| Pelotas, RS | 3 |
| Cuiabá, MT | 5 |
| Canavieiras, BA | 2 |
| Vitória da Conquista, BA | 2 |
| Jequié, BA | 7 |
| Itabuna, BA | 2 |
| Santarém, PA | 1 |
| São Pedro da Aldeia, RJ | 1 |
| Barbacena, MG | 1 |
| Jaguariúna, SP | 1 |
| Recife, PE | 10 |
| Bauru, SP | 5 |
| Petrolina, PE | 5 |
| Belém, PA | 4 |
| Florianópolis, SC | 3 |
| Belo Horizonte, MG | 19 |
| Brasília, DF | 9 |
| Teresina, PI | 2 |
| Ribeirão Preto, SP | 3 |
| Uberlândia, MG | 1 |
| Manaus, AM | 5 |
| Santos, SP | 7 |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
thai (@brntffc) relatou um problemaquase n tenho problema c a claro, mas quando tenho também… pqp, q estresse! vamo melhorar ein, queridona @ClaroBrasil
-
Menon, Bruno (メノン) (@MenonFox) relatou um problemaObrigado @ClaroBrasil por me fazer NUNCA conseguir assistir um único jogo sem a internet falhar Inimiga do futebol
-
Luiz Xisto (@LuizXistoMed) relatou um problema@ClaroBrasil Poderiam começar não roubando os outros, não fazendo os outros de palhaço fingindo que a ligação caiu que o não entendeu a mensagem quando a pessoa quer cancelar eu estou pagando dois planos de claro multi a um ano vocês não entregam direito nenhum. Nem Procon nem a Anatel, nada
-
Marlo Fla (@Professor_Marlo) relatou um problema@ClaroBrasil mais uma vez o sinal na região está ruim. Previsão de reparo até 22h30...
-
Pablo Mattos Cândido (@PabloCndido) relatou um problema@ClaroBrasil mais uma vez fora de ar. Toda semana fica sem sinal aqui no bairro! Que serviço hein
-
Bruno ⭐️⭐️ (@Brunoegrace) relatou um problema@brunogarces @ClaroBrasil Garcês, eu estava com problema com a VIVO e o pessoal no condomínio com vários problemas com a claro. Coloquei a VERO, nunca mais tive problema.
-
Bruno ⭐️⭐️ (@Brunoegrace) relatou um problema@brunogarces @ClaroBrasil Garcês, eu estava com problema com a VIVO e o pessoal no condomínio com vários problemas com a claro. Coloquei a VERO, nunca mais tive problema.
-
Miles (@miless_palma) relatou um problemaJá me estressei tanto com a @vivobr esse final de semana que tô achando melhor cancelar logo e ir pra @ClaroBrasil que tá mais barata inclusive
-
LUCAS (@lukas_b11) relatou um problema@ClaroBrasil consegue dar uma ajuda sobre um pagamento
-
KXAZZA 💚🐷 (@Allan14SEP) relatou um problemaNão tem um dia que a internet da @ClaroBrasil não caia aqui em casa, ***** TODO DIA!!! Que internet *****
-
Ingrid (@IngridJRGomes) relatou um problema@ClaroBrasil Meu modem queimou ontem dia 17/04 a tarde e só consegui agendar uma visita para a troca dia 20/04, enquanto isso estou sem Internet, tv e telefone, é um absurdo ter que esperar 3 dias para um serviço tão simples, é uma falta de respeito
-
Kris Tarik (@okristarik) relatou um problema@RicardoSenna1 @vivobr Eu tbm fiquei 10 dias … assinei a @ClaroBrasil …e pelo menos até agora não deu ruim não mano. Mas aqui na rua já disseram que é tudo farinha do mesmo saco…
-
Andrade (@uMrAndrad) relatou um problemaNão tem um mês sequer que eu não tenha problemas com a @ClaroBrasil
-
Michel Brito (@michelbriito) relatou um problemaDetalhe….. Em mais de 10 anos de @ClaroBrasil isso NUNCA me aconteceu
-
° ✿ ⋆.ೃ࿔ ☺︎ (@aninihe) relatou um problemaa @ClaroBrasil é um inferno, além de fazer cobrança indevida, vc simplesmente não consegue falar com ninguém real, sempre um robô que não te ajuda em ***** nenhuma PQP