Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 106
Rio de Janeiro, RJ 62
Porto Alegre, RS 31
Campinas, SP 21
Curitiba, PR 21
Belo Horizonte, MG 16
Vitória, ES 12
São Luís, MA 10
Brasília, DF 9
Salvador, BA 9
Realengo, RJ 9
Grande ABC, SP 8
Manaus, AM 7
Bauru, SP 6
Recife, PE 6
Florianópolis, SC 6
Joinville, SC 6
Fortaleza, CE 6
Petrolina, PE 5
Ribeirão Preto, SP 5
Niterói, RJ 5
Pindamonhangaba, SP 5
Santos, SP 4
Guarulhos, SP 4
Goiânia, GO 4
Gravataí, RS 4
Duque de Caxias, RJ 3
São José do Rio Preto, SP 3
João Pessoa, PB 3
Vera Cruz, BA 2

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jureixxx ju reis 🎲🐍 (@jureixxx) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    meu Deus eu tô com um ódio da @ClaroBrasil ABSURDO!!!! eu nunca consigo comprar mais pacote, o sistema tá sempre indisponível e nessa quem fica sem internet sou eu 😭😭😭😭

  • cosmorgania morgana (@cosmorgania) relatou um problema

    a claro é simplesmente a pior operadora do mundo!!!!!!! não tem transparência nenhuma. nunca tive nenhum problema quando era nextel @ClaroBrasil @claronxtbrasil

  • KARAGULIAN PATRICIA karagulian (@KARAGULIAN) relatou um problema

    @ClaroBrasil já mandei DM como solicitado estou com problema na linha telefônica e no app não consigo cadastrar. Sou cliente nova

  • klissiapedrosa Klissia Pedrosa (@klissiapedrosa) relatou um problema

    A @ClaroBrasil está com uma promoção de clique premiado, em que cê entra todo dia no app e gira uma roleta pra ganhar prêmios instantâneos. Eu giro todo dia e nunca ganhei nada. Alguém aqui já ganhou algo lá ou estou sendo feita de palhaça?

  • profdiego11 Diego Luiz H. Costa (@profdiego11) relatou um problema

    @XimenesValdir @ClaroBrasil @Futbet102 Ajuda nada. Já recebi essa msg zilhoes de vezes.

  • Hey_Jaozinho 🌈Jãoッ (@Hey_Jaozinho) relatou um problema

    Hj eu esculacho a @ClaroBrasil pelo péssimo trabalho e por dar golpe nós outros

  • XimenesValdir O Ferroviário Venceu Hoje? (@XimenesValdir) relatou um problema

    @ClaroBrasil @profdiego11 @Futbet102 Tu lá ajuda em ***** nenhuma seu robô do *******

  • VitorGcrf 𝑀𝓊𝓁𝒶𝓂𝒷𝑜ᶜʳᶠ🔞 (@VitorGcrf) relatou um problema

    @karinasiad @ClaroBrasil Pior que fui forçado a ir pra claro, pq eu era Nextel

  • aeneaefe anaf (@aeneaefe) relatou um problema

    atendimento pior que da @ClaroBrasil não existe!!!!

  • saluz Samantha Luz (@saluz) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sim, precisei acionar Ouvidoria da Claro, Procon e Anatel para ter algum retorno. Lamentável. Somente vou resolver essas questões para voltar pra Vivo de onde eu nunca deveria ter saído. Obrigada (?).

  • AndrePocai André Pocai (@AndrePocai) relatou um problema

    Pelo amor de deus @ClaroBrasil o sinal aqui está horrível o dia todo!!! Caindo o tempo inteiro!

  • Domingues92 Pictor (@Domingues92) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Ehhhhhhh @ClaroBrasil , que dificuldade de cancelar um plano de Internet, eim

  • HeverthonRocha Heverthon Rocha (@HeverthonRocha) relatou um problema

    Depois de minha reclamação, a @ClaroBrasil faz contato comigo... pede minhas informações do problema... diz que o péssimo atendimento não fazem parte dos valores da empresa e não respondem mais. Claro que é o pior serviço de atendimento ao cliente do Brasil.

  • cosmorgania morgana (@cosmorgania) relatou um problema

    nunca tenham um chip da @ClaroBrasil

  • taniaaranha Tânia Aranha (@taniaaranha) relatou um problema

    Prezada @ClaroBrasil resposta como que querendo ajudar não adianta… Quero ajustar está assinatura. E nada de atendimento, aliás o aplicativo é um 💩

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