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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gilbert_fontes
    Gilbert Fontes 🥇🥈🥉🏆🏆 (@gilbert_fontes) relatou um problema

    Alguém mais com ESPN travando toda hora ? Dona @ClaroBrasil dá um jeito no serviço que está cada vez pior #motogpnaespn

  • OmenaJr
    Omena Jr (@OmenaJr) relatou um problema

    Serviço de Internet residencial da @ClaroBrasil é uma porcaria. Você paga a mensalidade e eles ficam dias sem sinal... você liga pra eles e eles não resolvem nada.

  • betotog
    Beto 13 🤘⭐⭐ (@betotog) relatou um problema

    Pronto @ClaroBrasil reclamação registrada na Anatel, vamos ver se resolvem

  • quengarau
    DE REVESTRÉS (@quengarau) relatou um problema

    Pow a @ClaroBrasil me mandando mensagem pra dizer que minha linha tá bloqueada sendo que nem faz muito tempo que coloquei créditos e os créditos que coloquei nunca nem usei, então tecnicamente é pra mim ter saldo lá.🤡

  • enrichthesoil
    bruno C# de ***** 💼 Microslop Specialist (@enrichthesoil) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixo serviço lixo @vivobr eu gostava mas não tem onde me mudei no mesmo bairro Brasil lixo nada acontece feijoada vocês porco

  • enrichthesoil
    bruno C# de ***** 💼 Microslop Specialist (@enrichthesoil) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixo serviço lixo @vivobr eu gostava mas não tem onde me mudei no mesmo bairro Brasil lixo nada acontece feijoada vocês porco

  • lisclaudiaf
    Lis Claudia (@lisclaudiaf) relatou um problema

    @vivobr O pouco que consegui trabalhar hoje foi usando um Wi-Fi que a @ClaroBrasil disponibiliza para seus clientes quando estão fora de casa. Nao sou assinante ainda, mas usei a de um cliente meu. Perdoa Claro, to aqui pagando em publi.

  • caiocarlini
    Caio Carlini (@caiocarlini) relatou um problema

    @mathmaths @ClaroBrasil Ah, nesse caso vale a troca sim. Essas locais geralmente são muito instáveis. Só olha se a Claro aí é fibra de ponta a ponta ou cabo coaxial. Não que coaxial seja ruim, mas fibra é melhor...

  • MNOIAK1
    MNOIAK -_- (@MNOIAK1) relatou um problema

    @ClaroBrasil alô claro, da pra parar de frescura e resolver logo esses problemas de rotas nojentos? Eu to em entrando em servidores de brasileiros com 300 de ms, resolvem logo essa porcaria

  • yeconv
    ❤️‍🔥 (@yeconv) relatou um problema

    Preciso muito de ajuda para resolver uma situação séria @ClaroBrasil aaaaaaaa 😭

  • jotabr
    Jeison Jaques Dück (@jotabr) relatou um problema

    @ClaroBrasil liguei na central pedindo ajuda para gerar o qrcode eSim q foi instalado em um celular por engano e disseram que só na loja física. É isso mesmo? Não conseguem gerar outro qrcode?

  • vitorbertini
    Vitor Bertini (@vitorbertini) relatou um problema

    @ClaroBrasil @StreamMaxBR Como a gente pode ser atendido pela @ClaroBrasil ? Três visitas agendadas, três cancelamentos e um aviso que a instalação foi um sucesso! Canais virtuais inúteis. 10621 = o pior atendimento possível!

  • daaniinhaa
    Hello Friend (@daaniinhaa) relatou um problema

    Mais um dia sem sinal @ClaroBrasil todo dia um rompimento de cabo. Serviço lixo cadê a @AnatelGovBR

  • huppersiprum
    Siprum (@huppersiprum) relatou um problema

    @ClaroBrasil se a Internet nao tiver caído né kkkkkk mais de 12h sem serviço e totalmente sem explicação hahsjshsh

  • weedonmybrain
    Strange (@weedonmybrain) relatou um problema

    O que acontece com a @ClaroBrasil que agora está a pior Internet fibra do país?? Contratei um plano pós pra ver se melhorava e só piorou.. A desculpa é que a região tem sinal fraco... em pleno 2026 mandar uma dessa é de lascar

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