Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Campo Grande, MS	4
São Paulo, SP	96
Duque de Caxias, RJ	14
Campinas, SP	27
João Pessoa, PB	7
Rio de Janeiro, RJ	37
Boituva, SP	1
Peruíbe, SP	1
Belo Horizonte, MG	10
Porto Alegre, RS	24
Curitiba, PR	25
Vitória, ES	3
Salvador, BA	13
Recife, PE	11
Ananindeua, PA	2
São Gonçalo, RJ	1
Brasília, DF	9
Pelotas, RS	1
Cuiabá, MT	10
Cáceres, MT	1
Aparecida de Goiânia, GO	1
Rio Branco, AC	4
Guarapuava, PR	2
São José dos Pinhais, PR	3
Aracaju, SE	1
Florianópolis, SC	16
Santos, SP	4
Mesquita, RJ	1
Cascavel, PR	1
Londrina, PR	4

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Vitu Bitu (@DjVitorBeat) relatou um problema há 11 minutos
A @ClaroBrasil não consegue prestar um bom serviço né?! Tô há 3 dias tentando ATIVAR (quero dar dinheiro e eles) uma linha pré-paga e não consigo. 🤡 Já liguei umas 6 vezes pra falar com atendente e sempre é algo novo… esperar 24h, recarga bloqueada, promoção bloqueada…
News (@Lednew43) relatou um problema há 12 minutos
A Internet da @ClaroBrasil ta horrível para a banda de vocês?
cah montemór jurídico busted (@cahmontemor) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil to sem internet em casa. No app diz que o sinal da região tá estável mas não funciona de jeito algum o Wi-Fi
Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 14 minutos
@2807sl @ClaroBrasil Cancelar essa *****. Voltar para Vivo
BEA 🦋 (@BeaPires18) relatou um problema há 18 minutos
Eu amo da prato cheio pro meu advogado a @ClaroBrasil ainda ajuda. Pago 300M de internet e todo dia faço o ***** pq a internet é MUITO ruim e fica batendo 40mbps,é internet discada essa *****? E vamos de processo, lixos!
guto (@gusmopi) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil por que q internet móvel da Claro não funciona aos redores da estação Berrini? É uma vergonha para uma empresa q patrocina a estação seguinte da linha!!
yuReeynઇଓ (@h3llsyu) relatou um problema há 18 minutos
eu e minha mãe temos altar cigano, aí teve q ir suporte técnico da @ClaroBrasil pra resolver um problema na internet e os técnicos simplesmente FORAM EMBORA e disseram que não iam fazer o atendimento por causa do altar... muito bom o profissionalismo dos seus funcionários
Ronaldo Pinheiro (@Ronald0Pinheiro) relatou um problema há 19 minutos
Alguem mais está tendo problemas coma @ClaroBrasil ??? Cara eu tinha cancelado o claro residencial, me convenceram a cancelar o cancelamento. Agora tô me arrependendo. Tá osso.
Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil, hoje 17/06/26 falei com o atendente Daniel e tentei resolver o problema da minha Claro Box. Adivinha o sistema de agendamento de vcs o SOLAR, não funcionou novamente, olha que coincidência! É desprezível saber que vcs querem me dar desconto de R$ 10 na minha fatura
Santi 🚩 (@SandroSanti74) relatou um problema há 20 minutos
É a @ClaroBrasil dando show nessa Copa. Show de incompetência. Não fica 15 minutos sem travar, essa *****. @proconspoficial
Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil vocês tão com instabilidade desde o dia 12/06 na região de são josé em SC, e até agora não arrumaram essa bomba que vocês chamam de internet, é uma vergonha!! nunca seram vivo
cah montemór jurídico busted (@cahmontemor) relatou um problema há 27 minutos
Sem internet desde ontem e a solução da @ClaroBrasil era “desligar e ligar” como se eu não tivesse feito isso mais de 10x ontem ja. Ai agora to indo pro trabalho e tenho certeza que eu vou voltar e não vai estar funcionando ainda.
Rebelo (@raphaelrebelo8) relatou um problema há 32 minutos
@sickcactusscott @ClaroBrasil Passando pelo mesmo problema. Simplesmente tacaram robô e ia em tudo, e ninguém consegue resolver.
fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 37 minutos
@marci_sp @ClaroBrasil Vai no juizado de pequenas causas, você ganha uma boa indenização pelo serviço porco da @ClaroBrasil
Leonardo (@_leonardobuk) relatou um problema há 38 minutos
@ClaroBrasil quando é que vocês vão resolver VERDADEIRAMENTE o problema de seus cliente , 1 semana já que essa internet de vocês estão uma PORCARIA…. Alô @vivobr !! Tem uma vaguinha pra um cliente fiel aí ??