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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • NorthKingBR1
    Luiz Felipe (@NorthKingBR1) relatou um problema

    @Vivimarques88 @ClaroBrasil Tive esse problema semana passada, quase 48h sem TV e sem Internet.

  • lfabiomello37
    fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês querem meu número de CPF e nome completo aqui? Na rede social? Vocês não tem realmente nenhum cuidado ou presteza com os clientes, você nos fazem de Otários

  • sallysw_
    𝕾𝖆𝖑𝖑𝖞, your goth succubus 🖤⛓️ (@sallysw_) relatou um problema

    @baconecaos @ClaroBrasil E se vc cancelar seu plano com eles pq n aguenta mais a internet caindo toda hora eles ainda vão te ligar todo dia pelo menos umas 3 vezes tentando te oferecer outros planos como se nada tivesse acontecido kkkkkkkkk

  • massaro1969_
    . (@massaro1969_) relatou um problema

    @daih_daianne @MercadoLivre kkkkk’ exatamente, essa é um lixo de verdade @ClaroBrasil

  • cresosoares
    Creso Soares JR (@cresosoares) relatou um problema

    A @ClaroBrasil desrespeita os clientes. Simples assim, agendei uma visita técnica para hoje das 15h às 18h. Simplesmente me fizeram perder trabalho e desmarcaram a visita. Uma vergonha para um serviço caro. Uma bomba. Se você não é cliente, não contrate essa porcaria

  • portadosdesespe
    Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como assistir o jogo sem internet e tv há 3 dias? Empresa lixo

  • ApMg25142619
    UrsinhoFloripa50 (@ApMg25142619) relatou um problema

    @willmourds Wi-fi. Uma fortuna. Celular, idem. Para reduzir um pouquinho tenho que ser torturado por aquele atendimento VIP (só que não) do SAC da operadora por telefone. @ClaroBrasil é de você que estou falando. Pago muito e tenho bem pouco... 💵💵💵💵💵💵💵💵💵😭

  • Lucpessoa1
    Lucas Pessoa (@Lucpessoa1) relatou um problema

    @falamuka Aqui em casa pela @ClaroBrasil o #SBT está com quase 1 min de atraso em relação a Globo.

  • Carlos_Bartsch
    Carlos Bartsch (@Carlos_Bartsch) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês estão praticando um desserviço . Recorrente a queda de sinal em Itaquera e região. Só puxar histórico de reclamações de vocês na região. Deixaram sem internet exatamente na hora do jogo da copa. Pior operadora que tem. @proconspoficial @AnatelGovBR

  • EduardaCavalh13
    𝒞𝒶𝓋𝒶𝓁𝒽𝑒𝒾𝓇𝑜 (@EduardaCavalh13) relatou um problema

    A @ClaroBrasil está uma vergonha, como eles podem cobrar um plano de celular ( que é pago em dia) e deixar o número inativo???? Qual sentido de ser pago o plano então, se não pode usar a linha. Que vergonha e o pior é que não tem ninguém q consiga ajudar. E atendimento péssimo.

  • DavidAndre11
    David Andre (@DavidAndre11) relatou um problema

    É óbvio que a ***** da @ClaroBrasil parou de funcionar na hora do jogo. VAI SE FODEEEER

  • Gsodero_
    Gabriel Sodero (@Gsodero_) relatou um problema

    Troquei minha internet para a @ClaroBrasil Fibra e só tenho dor de cabeça. O modem é horrível e a conexão cai toda hora. Trabalho em home office e as reuniões caem constantemente. Técnico veio e disse que o sinal tá "perfeito". Preciso de uma solução urgente! 🚨

  • AndreLuis__15
    𝐀𝐧𝐝𝐫é Ferreira ™️ (@AndreLuis__15) relatou um problema

    Valeu muito @ClaroBrasil, estou precisando estudar, tenho atividade on-line pra entregar e a conexão de internet da empresa tá com problema desde 12h.

  • yuriverso7
    Yuri 🫡 (@yuriverso7) relatou um problema

    Cara pelo amor de Deus que internet lixo essa da @ClaroBrasil

  • mooylol
    Mooy🏳️‍🌈 (@mooylol) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ajuda por favor @ClaroBrasil eu PRECISO de créditos pra 4g hoje

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