Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 102
Rio de Janeiro, RJ 41
Porto Alegre, RS 25
Curitiba, PR 21
Campinas, SP 20
Belo Horizonte, MG 19
Realengo, RJ 15
Brasília, DF 10
Grande ABC, SP 8
Recife, PE 8
Vitória, ES 8
Salvador, BA 8
Bauru, SP 6
Santos, SP 6
Florianópolis, SC 6
Joinville, SC 6
Fortaleza, CE 5
Belém, PA 4
Cuiabá, MT 4
Petrolina, PE 4
Ribeirão Preto, SP 4
Vila Maranhão, MA 3
Balneário Camboriú, SC 3
Sorocaba, SP 3
Manaus, AM 3
São José do Rio Preto, SP 3
João Pessoa, PB 3
Santa Maria, RS 2
Blumenau, SC 2
Guarulhos, SP 2

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • luiz_rsilva88 GG 88_Luiz (Luiz Ricardo) (@luiz_rsilva88) relatou um problema

    @cavacogamer @ClaroBrasil Sei como é, estou até bem aliviado com a empresa aqui de jandira e cumpre o que promete (bem com uns 20% a mais de up/down) Cavaco! Desde de fevereiro sem problema nenhum, e eles fazem a manutenção rápida!

  • luh133_ Henrique (@luh133_) relatou um problema

    @caradeturco24 @ClaroBrasil Serio ? Eu tava com medo de ser ruim

  • lkr_souza NINIKER (@lkr_souza) relatou um problema

    obrigado @ClaroBrasil por deixar minha internet de casa ruim sempre quando mais preciso 🤡

  • letnatureza Letsafadeza (@letnatureza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil é mto fdp, já faz meses que meu plano tá acabando bem antes de virar a internet é isso nunca aconteceu, agora eles ficam me ligando o dia inteiro pra eu mudar de plano, tnc, vou mudar de operadora isso sim

  • RogerioPBorges Rogério Borges #TudoÉProvisório (@RogerioPBorges) relatou um problema

    @ClaroBrasil não permite que eu entre na minha conta para cancelar a assinatura. Isso é mais que desrespeito. Isso é safadeza. Empresa lixo.

  • jessicanrocha_ preta (@jessicanrocha_) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil é uma SEM VERGONHA!!! Com frequência adiciona pacotes na nossa assinatura da Internet por livre e espontânea vontade e os trouxa dos clientes que se virem pra cancelar algo que não pediram

  • pvtariel a. (@pvtariel) relatou um problema

    Mensagem bonita na timeline é fácil @ClaroBrasil Mas eu não quero isso. Quero atendimento de qualidade e problema resolvido! Um app que funcione! Já desinstalei o app umas 5 vezes, reiniciei celular varias vezes, abri chamados…

  • JrWandeir Júnior Wandeir (@JrWandeir) relatou um problema

    @ClaroBrasil Lixo total @ClaroBrasil não sou obrigado a ser humilhado por atendente que não sabe resolver meu caso e você #ClaroBrasil querendo me lascar sendo que não cumpre contrato

  • biavilhena Bia Vilhena (@biavilhena) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior serviço, pior atendimento. Vamos de processinho porque vcs não saber honrar contrato...

  • patrick_balbino Patrick Balbino (@patrick_balbino) relatou um problema

    @ClaroBrasil Assim espero, porquê se for pelos canais de atendimento, não ser difícil de resolver a questão

  • Lestat78565982 lestat de lioncourt (@Lestat78565982) relatou um problema

    Chega fim de mês já sei q terei q vir aqui falar mal da. @ClaroBrasil , todo mês né , q se arrependimento matasse , que operadora lixo e irresponsável , e não adianta vim aqui falar pra eu mandar dados por dm q vcs são mentirosos não resolvem nada por lá .

  • stefoly ste (@stefoly) relatou um problema

    acho incrível que a única forma de tentar falar com a Claro é LIGANDO, principalmente quando eles me deixam SEM SERVIÇO @ClaroBrasil pelo amor de deus eu não aguento mais ficar sem rede

  • Akerlly Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom dia! Contratei o serviço Claro TV+ App e simplesmente não consigo me logar!!! Como resolvo isso?

  • GiovanniBenja Giovanni Benjamim (@GiovanniBenja) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom dia, antes de mais nada! Esse atendimento eletrônico de vocês me dá ânsia... Isso tinha que ser proibido! Coloca GENTE pra trabalhar e falar com o cliente direto POWW! Que raiva!

  • fofoqueiibr Ela é Malvada 🦀❤️‍🔥 (@fofoqueiibr) relatou um problema de João Pessoa, Paraíba

    Sou cliente a anos, da claro e ela faz isso comigo sinceramente não da ! Jaja tô cancelado a assinatura da televisão ! Jaja vocês perdem mais um cliente viu @ClaroBrasil

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