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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Curitiba, PR 24
Guarulhos, SP 9
Santos, SP 5
São Paulo, SP 71
Recife, PE 8
Campinas, SP 23
Campo Grande, MS 3
Ponta Grossa, PR 1
Florianópolis, SC 13
Rio de Janeiro, RJ 36
Uberlândia, MG 2
Porto Alegre, RS 30
Teresópolis, RJ 1
Maringá, PR 1
Praia Grande, SP 1
Macapá, AP 2
Bauru, SP 5
Braço do Norte, SC 1
Volta Redonda, RJ 1
Belo Horizonte, MG 4
São José, SC 5
Cuiabá, MT 8
Goiânia, GO 6
Crateús, CE 1
Ribeirão Preto, SP 2
Londrina, PR 6
Fortaleza, CE 5
São Luís, MA 3
Sumaré, SP 1
Varginha, MG 1
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • amelhoresponja
    sandrabelissima (@amelhoresponja) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é tão ridícula que prefere perder o cliente pra outra operadora do que trocar um produto por outro dentro da assinatura, ridículos, patéticos, vergonha nacional

  • guitemer
    novin de praga (@guitemer) relatou um problema

    MINHA INTERNET TÁ HORRÍVEL ***** @ClaroBrasil

  • eduardoamaral87
    eduardoamaral (@eduardoamaral87) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como nem o robô me respondeu mais mesmo depois de diversas tentativas, precisei deixar aquilo de lado momentaneamente, afinal tinha que trabalhar. Mais tarde resolvi ligar para a central de atendimento da @ClaroBrasil, e o problema só foi piorando.+

  • SPFC_JoaoP
    João Pedro (@SPFC_JoaoP) relatou um problema

    @ClaroBrasil é UMA ***** 8 horas sem Internet em casa Que empresa horrorosa

  • skytoarianaa
    Larissa (@skytoarianaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil até agora esperando um retorno de vocês pra resolver meu problema e NADA

  • excalibuckley
    liz. (@excalibuckley) relatou um problema

    odeio a claro queria acabar com a claro NUNCA façam qualquer tipo de contrato com esta empresa de ***** @ClaroBrasil

  • jennie26chelsea
    bebel #ioi_10th 🇧🇷🇵🇸 (@jennie26chelsea) relatou um problema

    @DiegoM_Az @ClaroBrasil Rapaz, o primeiro atendente mandou eu voltar na loja e a atendente da Ouvidoria disse que a Claro não disponibilizava esse serviço. Peguei o protocolo e abri chamado na Anatel com print e tudo. Sinceramente…

  • HarryAngelBR
    HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    Maldita hora em que eu inventei de aumentar a internet da @ClaroBrasil e virou fibra óptica. O maior lixo!!! Nem quando usava 5 megas da vivo era tão ruim assim. 750 megas??? Merdas só se for. Esse lixo!!! Jamais façam o que fiz. @ihateclaro

  • _DILAURENTIS__
    -A🇧🇷 (@_DILAURENTIS__) relatou um problema

    Já é podre assistir o jogo pela Cazé TV e a @ClaroBrasil ainda ajuda com essa Internet podre LENTA EU JÁ PAGUEI *****

  • bagulhoso1
    Ze (@bagulhoso1) relatou um problema

    Estou aguardando solução de vocês desde 12 de julho. Com meu E-sim já enviei DM. Para vocês! Aqui o atendimento está precário lamentável @ClaroBrasil

  • brodinha27
    gigi (@brodinha27) relatou um problema

    @ClaroBrasil LIXO DE ATENDIMENTO RIDÍCULOS

  • bazarreylu
    Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    Vamos assinar a Pig afinal é brasileira e não vamos ter problemas, vamos para pig afinal merecemos respeito @ClaroBrasil

  • Damasceno_Fla
    Marcelo Damasceno🌵 (@Damasceno_Fla) relatou um problema

    Tem dias que tento cancelar a @ClaroBrasil por todos os canais disponíveis. O 10621 e 10699 não chamam e o 0800 diz que não reconhece meu CPF, sendo que por WhatsApp ou qualquer outro canal dizem não fazer cancelamento e mandam ligar para o 10621 @anatelgovbr2026 o que devo fazer

  • fafato12
    fafato.dev (@fafato12) relatou um problema

    @EudesRJ @ClaroBrasil @ClaroBrasil Ajuda aí! Pago a 8 anos e existia esse função e nunca ativaram???

  • Josy_jyjy
    Patramada (@Josy_jyjy) relatou um problema

    @ClaroBrasil E ai @ClaroBrasil cadê o conprometimento com o c)liente? Enfiou no ** junto com a qualidade do serviço?

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