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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Luidyrodriigues
    Luidy (@Luidyrodriigues) relatou um problema

    Cara, como a @ClaroBrasil pode ser tão ruim em prestar atendimento? Acordei hoje sem sinal de telefone e internet, ao acessar o app (pelo Wi-Fi) descobri que minha linha foi suspensa por falta de pagamento (está em dia as faturas), não consigo falar com ninguém por ligação

  • ziliotto_m84555
    Ziliotto 🇧🇷 (@ziliotto_m84555) relatou um problema

    @ClaroBrasil Isso caracteriza quebra de contrato, uma vez que pago em dia, e o serviço devolvido é uma porcaria!

  • Pablo_CRF
    Pablo RJ (@Pablo_CRF) relatou um problema

    @ClaroBrasil o aplicativo Claro tv + está com péssimo funcionamento. Como consigo atendimento?

  • Talude
    TA・LU・DE ちゃん (@Talude) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil por nos deixar dois dias sem Net e sem previsão de retomada. Sabem que o bairro está sem internet e TV a cabo e não fazem nada. É a pior empresa

  • wallpjr
    Wall ★ (@wallpjr) relatou um problema

    @ClaroBrasil tu eh uma ***** uma *****

  • JROBERTOAMARAL
    JOSE ROBERTO (@JROBERTOAMARAL) relatou um problema

    Olha só, não é por nada não, mas esse app da claro tv @ClaroBrasil é ruim d+ . Uma eternidade para abrir.

  • andromedaquinn
    babby unicorn 🦄 (@andromedaquinn) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Pior que a claro só corta dps de 3 meses sem pagar, então o problema é bem mais longo do que parece e possivelmente vc tá pagando uns juros sem saber

  • RosanapMenezes
    Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema

    Estou sem Internet precisando de emprego sou enfermeira formada e nunca passei por tanto constrangimento é sou a referência por ser a pessoa que penso e sou a pessoa mais prejudicada . Estou sem Internet e tv . Eu paguei a @ClaroBrasil e espero que amanhã @OThiagoLeifert

  • KGanzelevitch
    Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema

    @ClaroBrasil , Porque cargas d'água os sinais de alguns canais abertos, de TV, somem e voltam sem explicação? Em São Paulo. Droga, eu pago pra ter a TV aberta também!

  • ArthurMeneses8
    Arthur 🫡 (@ArthurMeneses8) relatou um problema

    @Julianapiovani @ClaroBrasil Resolveu? Que operadora lixo

  • daysixcheng
    h(winko) (@daysixcheng) relatou um problema

    engraçado que a @ClaroBrasil é super pontual pra fazer cobrança, mas na hora de reembolsar o cliente, ela deixa passar o prazo e finge que nada aconteceu

  • paulificante
    Jay (@paulificante) relatou um problema

    @ClaroBrasil o soundBox tv tá um lixo travando demais, toda hora tendo que reiniciar o aparelho

  • BattleFeverJC
    The Furtive Pygmy (@BattleFeverJC) relatou um problema

    Cada vez mais decidido a cancelar essa tranqueira de internet da @ClaroBrasil já que não adianta reclamar. O suporte é nulo.

  • sports_henri
    Henr (@sports_henri) relatou um problema

    @Jotinha @RingoEdson Concordo plenamente! Por dia eu recebo da @ClaroBrasil 30 ligações de uma cliente que eu nem conheço!!! Mais eles da claro fazer um comercial gastam milhões com artistas mais não conseguem resolver essa questão de ligações indesejada. INACREDITÁVEL 😡

  • Cooldaddiego
    diego sanches (@Cooldaddiego) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu odeio vocês bando de fdp, nunca vou comprar nada dessa empresa de *****. Parem de me ligar!

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