Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Vila Velha, ES	2
Foz do Iguaçu, PR	3
Campinas, SP	24
Duque de Caxias, RJ	16
Recife, PE	11
Taubaté, SP	2
Porto Alegre, RS	30
Brasília, DF	10
Paulista, PE	1
São Caetano do Sul, SP	5
Salvador, BA	16
Natal, RN	1
Rio de Janeiro, RJ	36
Maceió, AL	2
Florianópolis, SC	13
Jundiaí, SP	3
São Paulo, SP	91
Rio Grande, RS	1
Manaus, AM	9
Goiânia, GO	5
Londrina, PR	5
Campo Grande, MS	4
João Pessoa, PB	7
Boituva, SP	1
Peruíbe, SP	1
Belo Horizonte, MG	9
Curitiba, PR	24
Vitória, ES	3
Ananindeua, PA	2
São Gonçalo, RJ	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Rafael Andriollo (@rafaandriollo) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil continuem meu atendimento da dm por favor
Alex Leite (@Alexmoc) relatou um problema há 13 minutos
Muito impressionado com a falta de respeito a @ClaroBrasil trata os clientes, equipe de atendimento e ouvidoria, que vexame!
Vitin (@vitoriloreys) relatou um problema há 14 minutos
Imagina pagar caro pra supostamente ter uma internet "boa" e ela simplesmente cair Essa é a @ClaroBrasil, a pior internet do RJ, consegue ser pior que uma operadora lá do Interior
PedroSilvaJor 📡 (@PedroSilvajor) relatou um problema há 14 minutos
A @ClaroBrasil consegue se superar a cada dia. Estou há 15 dias com a internet oscilando ou caindo total, pagando caro por um serviço que não que não chega 60% em minha residência e ainda não resolve a situação. Complicado.
A Arte de não Ser Alienado 😮‍💨 (@Joze_Macedo) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil E aí @ClaroBrasil vai conseguir fazer o que os 8 tentativas que fiz não e não conseguiram resolver meu problema??? Deveríamos colocar nos contatos uma cláusula de que caso venham faltar com o profissionalismo o contrato fosse revogado, aí voltaria a ser Net pq era ruim também
🌕🦇ᛟᛉ The Overseer O Caçador de Vampiras (@The_OverSeer17) relatou um problema há 17 minutos
@LixeiraDoFrost @ClaroBrasil Kogos nunca errou sobre a Anatel
Su (@sue_DTC) relatou um problema há 19 minutos
Um desocupado fraudou uma assinatura de streaming na minha conta da @ClaroBrasil agora todo mês eu tenho q ligar lá pra excluir um valor da conta por um serviço que eu nunca assinei! Por favor #Claro resolva isso!
Insaitêra (@BrbaraFeitosa5) relatou um problema há 21 minutos
Serviço de internet é uma piada por aqui, parece que a @AnatelGovBR não faz nada com a @ClaroBrasil que tá deixando uma galera na Santa Cecília há 24 horas sem internet e não atendem ninguém.
#allezlesbleus (@Magixl_) relatou um problema há 21 minutos
A @ClaroBrasil passou dos limites. Minha fatura veio com R$ 123 a mais por serviços que eu nunca contratei. Fui na agência claro de Ceilândia e o funcionário ficou no celular e não me atendeu
𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema há 25 minutos
@caiolincoln_ @ClaroBrasil da vontade de cancelar o plano hoje mesmo pqp
Cristhian Lima (@srcrlima) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil Estou há 1 mês tentando cancelar alguns serviços de vocês e não consigo ser atendido. O minha claro sempre fora do ar, o 10621 sempre cai a ligação no meio, reclamei aqui nas redes sociais e nada. É muita palhaçada.
Bruno Mendoza (@brunosaid) relatou um problema há 26 minutos
PUTAQUEPARIU, @ClaroBrasil. Quando é que essa ----> ***** <--- de serviço vai funcionar? Há uma semana com instabilidade. Já fui atrás da @brisanettelecom mas eles têm o prazo IMORAL de instalação de 5 dias. Estou já há quase uma semana sem ter acesso direito a internet.
Lello Araújo (@lellonude) relatou um problema há 26 minutos
A @ClaroBrasil hoje esteve e está de parabéns pelo péssimo sinal de internet oferecido!
Patria-Amada (@GyrayaPatriaA) relatou um problema há 28 minutos
Isso é de uma safadeza..um crime .um roubo será que um dia alguém vai conseguir resolver esse problema no Brasil..eu pago 1GB de Internet para @ClaroBrasil mas eles me entrega menos de 200 MG ..que vergonha @ClaroBrasil isso é um crime ..aguardo resposta de vcs ok .
CrisDantas10 (@CrisDantas1986) relatou um problema há 30 minutos
@ClaroBrasil Sr. (a) da claro! Caso se vcs não resolverem meu problema, vou entrar com uma ação judicial contra vcs! Já encerrei minhas contas com a claro e fiz a portabilidade! E ainda está chegando boletos no meu nome!