Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 98 |
| São Gabriel da Palha, ES | 2 |
| Curitiba, PR | 19 |
| Rio de Janeiro, RJ | 37 |
| Gravataí, RS | 2 |
| Jales, SP | 1 |
| Brasília, DF | 9 |
| Osasco, SP | 4 |
| Itaúna, MG | 1 |
| São José, SC | 6 |
| Barueri, SP | 2 |
| Valinhos, SP | 1 |
| Duque de Caxias, RJ | 8 |
| Manaus, AM | 12 |
| Belém, PA | 10 |
| Alagoa Nova, PB | 1 |
| Itapira, SP | 1 |
| Caxias do Sul, RS | 3 |
| Buíque, PE | 1 |
| Joinville, SC | 7 |
| Recife, PE | 10 |
| Cunha, SP | 1 |
| Porto Alegre, RS | 19 |
| Guarulhos, SP | 8 |
| Jundiaí, SP | 3 |
| Florianópolis, SC | 16 |
| Santos, SP | 3 |
| Santo André, SP | 2 |
| Bauru, SP | 6 |
| Ribeirão Preto, SP | 6 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alex Colvin (@Alex_Ramone77) relatou um problema"troque para fibra e tudo se resolverá" disse a @ClaroBrasil wi-fi lixo, quase todo dia fica intermitente e se eu quiser a internet como deveria ser, tenho de usar LAN. ai vc liga para lá e "está tudo normal" ou seja, sou maluco que gosta de perder tempo ligando pra robô.
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∆🪽 (@Dezinh96) relatou um problema@Reikrauss @matheusleal1 @ClaroBrasil A melhor operadora na atualidade é a vivo ! A claro sempre foi horrível e olha que eles compraram a Nextel kkk .
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O CORVO 🐦⬛ (@Democa1980) relatou um problema@EnelBrasil já acabei com meu pacote de dados do celular (obrigado @ClaroBrasil), mas agora não sei mais o que fazer… preciso trabalhar e este lixo de empresa chamada @EnelBrasil não aguenta um, UMA ÚNICA NOITE DE CHUVA! Que empresa *****!
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Cerejinha 🚩🇧🇷 (@CerejinhaRoza) relatou um problema@artur_rramaral @ClaroBrasil Eu com o mesmo problema, e ainda me enviam boleto sendo que meu telefone é pré pago. É um descaramento sem tamanho.
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Veludo Marrom (@_iHeydavii) relatou um problemaPior coisa que fiz foi ter mudado para a @ClaroBrasil. Já fiz duas reclamações junto a Anatel e só resolvem parcialmente meus problemas. Terrível!
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robinson melo (@robblanc) relatou um problema@ClaroBrasil que serviço mal e porcamente entregue. O dia todo sem Internet/ TV, como pode. Hj em dia usamos internet pra trabalhar, serei indenizado? E ainda por cima mudaram uma previsão de 17h para 23h30. É de cair o c* da *****
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🐉 𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙋𝙚𝙙𝙧𝙤 𝘽𝙧𝙖𝙫𝙤 (@JP_br4vo) relatou um problema@Reikrauss @ClaroBrasil Eu tô tendo problema pra cct tbm pq mesmo pagando as contas n tô tendo minha internet móvel INFERNO
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Sandro Varela (@sandrovarela) relatou um problema@ClaroBrasil tirou o dia pra zoar da minha cara.. Sem Internet, sem TV... Será que se eu atrasar no mês que vem o pagamento deles, me cortam rápido o sinal? Me sinto um ******...
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Cristiano Cordeiro (@ccmcordeiro) relatou um problema@ClaroBrasil mais de 2 meses, mais de 5 números para ligar e vocês não conseguem resolver meu problema. Uma vergonha!
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RobJR_2009 (@RobJR2009) relatou um problema@ClaroBrasil Já mandei várias mensagens e nada de solução
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Fairy Tale 🏆🏆🏆🏆 (@emociodaina) relatou um problema@ClaroBrasil precisa ser cliente pra ser cliente é que ***** é essa marreco? E nem os clientes podem assinar nada?
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Pierpaolo Bottini (@Pierbottini) relatou um problemaDepois de três dias sem internet da @vivobr e sem notícias de solução, decidimos mudar para a @ClaroBrasil , talvez mais competente em resolver problemas
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safi (@louispeitinho) relatou um problema@ClaroBrasil pior operadora do mundo fica roubando as pessoas
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estrambólica (@bibouvxdxl) relatou um problemaMano a @ClaroBrasil não resolve um problema dos clientes, cansei de ligar lá eles só me enrolam, que sacoooooooooo
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Ana 💋 (@analuviebutera) relatou um problema@baconecaos @ClaroBrasil Cancelei por issokkkkk quando perguntei se podia trocar pro mais barato, só se não for cliente.