Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Sorocaba, SP	4
Santo André, SP	5
São Paulo, SP	115
Belo Horizonte, MG	21
Goiânia, GO	4
São José dos Campos, SP	2
Rio de Janeiro, RJ	59
Petrolina, PE	11
São José, SC	9
Bauru, SP	3
Campinas, SP	25
Recife, PE	12
Porto Alegre, RS	36
Belém, PA	1
Pelotas, RS	2
Sao Paulo, AM	1
Alvorada, RS	1
Foz do Iguaçu, PR	12
Brasília, DF	17
Salvador, BA	15
São Caetano do Sul, SP	13
João Pessoa, PB	2
Campo Grande, MS	6
Duque de Caxias, RJ	13
Ribeirão Preto, SP	6
Macapá, AP	3
Manaus, AM	7
Sumaré, SP	2
São José do Rio Preto, SP	4
Curitiba, PR	28

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Bene Gesserit da roça grande (@thaismunhozc) relatou um problema há 7 minutos
@Dudu @ClaroBrasil Eu tinha a fibra aqui em casa. Facilmente a pior internet que tive na minha vida. Preferi pagar multa e ir pra belíssima Blink
Israel Oliveira (@funkr34tiv3) relatou um problema há 12 minutos
E aí, @ClaroBrasil como que trabalha sem internet? Cadê o parecer oficial sobre a volta do funcionamento do serviço?
mozi (@itsmonique21) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil tá com problema no sinal aqui em Osasco que estou sem internet e telefone fixo, e quem tá me salvando é o 4g da @TIMBrasil que ironia né?😒
Jonatha Gomes (@jonathagomes) relatou um problema há 15 minutos
Como faço para falar com o atendimento da @ClaroBrasil só cai o 10621
thamy ⚢ (@luthorjergixx) relatou um problema há 21 minutos
@amementum @ClaroBrasil Pse, todo mes é um fio rompido, uma estabilidade. De cair o ** da ***** mano
Thathathathathaix (@Thais_Campos_) relatou um problema há 22 minutos
@DilRibeiro @ClaroBrasil Aqui trocaram meu equipamento a cabo pelo box que só funciona com Internet, mas a Internet também tá uma *****, estão me cobrando o ponto extra, que sempre tive e nunca precisei pagar à parte, o serviço piorou MUITO e ainda tô pagando mais caro. Vendo a hora de cancelar também.
Kaio Caldeira (@kaioxcaldeira) relatou um problema há 22 minutos
Impossível cancelar um produto na @ClaroBrasil né?! App e site simplesmente NÃO EXISTE uma opção pra isso Vc liga no 10621 e não consegue falar com ninguém também Inacreditável…
Augusto🌪️ (@agstx_) relatou um problema há 23 minutos
Tem duas empresas que estão me enchendo o saco há muito tempo. A @ClaroBrasil, que nem cliente deles sou, me liga TODO DIA. A outra, o @nubank, que não para de ligar e de mandar mensagem cobrando um empréstimo. Eu não sou cliente deles e não tenho empréstimo. PQP
entusiasta do caos (@nossaxereca) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil não resolveu nada! Cancelou a visita técnica pq tinha “resolvido” o problema e hoje ainda sigo sem conseguir trabalhar decentemente por conta da internet instável!! PA RA BENS
Livia Diniz (@livia_diniz_) relatou um problema há 28 minutos
Pronto, feita a DÉCIMA OITAVA reclamação na Anatel por causa da @ClaroBrasil !! Infelizmente não são capazes de cumprir nem o acordado por lá !Mudam o meu plano e cobram até canais q não possuo ! 🤡🤡🤡
Lobista de direita (@22lobista) relatou um problema há 28 minutos
@_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Nunca funcionou , todo dia um infeliz me liga
Riquelme Rodriguez™ (@TheNiishi) relatou um problema há 28 minutos
@prvbubbaloo @ClaroBrasil Dito isso, procure empresas de internet locais no seu bairro, com toda certeza vai ser melhor que esse câncer que eles chamam de serviço
Solon Junior (@solonjunior1) relatou um problema há 31 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Minha vó tem Internet da claro na casa dela, é um lixo, passa sem funcionar, toda a semana ela vai na loja pra reclamar, os técnicos vêm, funciona por 30 minutos e passa o resto da semana sem funcionar.
Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema há 31 minutos
Interessante na @ClaroBrasil é que as vendas são atenciosas e práticas. No entanto, não me venderam e sim me enganaram. Pior, até o momento, sem solução para o problema
Dayvison (@DayvisonMoraes) relatou um problema há 37 minutos
@euperciu @ClaroBrasil Eu também passo por isso todo final de semana. A gente tem que abrir é um reclame aqui. Vou tirar print de todas as vezes que isso se repetir e abrir uma reclamação também na anatel