Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Porto Alegre, RS	40
São Caetano do Sul, SP	21
Goiânia, GO	4
Guarulhos, SP	10
Rio de Janeiro, RJ	61
Salvador, BA	22
São Paulo, SP	129
Curitiba, PR	31
Vitória, ES	8
Barra do Garças, MT	1
Timóteo, MG	1
Pelotas, RS	3
Poços de Caldas, MG	1
Mairinque, SP	1
Manaus, AM	9
Chapecó, SC	3
Brasília, DF	19
Jundiaí, SP	1
Belém, PA	3
Petrolina, PE	13
São José, SC	9
Vila Velha, ES	1
Campinas, SP	26
Joinville, SC	7
Campo Grande, MS	8
São José do Rio Preto, SP	5
Boa Vista, RR	2
Bom Despacho, MG	1
Criciúma, SC	1
Itaquaquecetuba, SP	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil ESSA PORCARIA NÃO FUNCIONA! JÁ SÃO DOIS. MESES ASSIM, TRÊS "TÉCNICOS' JÁ VIERAM EM CASA DE NADA DE ACABAR COM A CONSTANTE QUEDA DE SINAL. EXIJO, REPITO E X I J O, SER ATENDIDO POR UM HUMANO
Lobista de direita (@22lobista) relatou um problema há 10 minutos
@_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Nunca funcionou , todo dia um infeliz me liga
gabriel (@bielnevidaa) relatou um problema há 12 minutos
5g horrível da claro vai toma no cyyy @ClaroBrasil
flávia (@viaarrsca) relatou um problema há 16 minutos
bicho to com um ódio tão grande da @ClaroBrasil, há 3 semanas tentando resolver um problema e sempre me pedem pra aguardar dias e nunca me dão retorno nenhum mas a fatura é ligeira! DESCASO
Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 17 minutos
A @vivobr vem no tt te chama no privado, fe faz mil perguntas, diz que vai resolver seu problema e eu continuo ha dias tentando alterar o ******* de um plano. Pqp que empresa *****, que odiooo. Pensem muito em sair da @ClaroBrasil que tem um atendimento 1000x melhor e eficaz.
Hina Hina (@MonkeyDHina) relatou um problema há 19 minutos
@Eaiicupcake @ClaroBrasil Tnc sabe.. paguei ate oq nao devia pra nunca mais ter q lidar na vida com eles e ainda ficam me infernizando no whatsapp
Fabio Felix de Melo (@fabio_f_melo) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil nem no domingo conseguem entregar o serviço bem caro que "prometem"?
Pobre de marré (@lucasapoc) relatou um problema há 21 minutos
Ai amores, maldita foi a hora que fui contratar esse claro flex, vius? Sem condições! Tô aqui desde cedo tentando contato com essa desgraça e não tem como, pois o atendimento é só online. Ainda ligo no 1052 da @ClaroBrasil e simplesmente negam o atendimento.
Augusto🌪️ (@agstx_) relatou um problema há 22 minutos
Tem duas empresas que estão me enchendo o saco há muito tempo. A @ClaroBrasil, que nem cliente deles sou, me liga TODO DIA. A outra, o @nubank, que não para de ligar e de mandar mensagem cobrando um empréstimo. Eu não sou cliente deles e não tenho empréstimo. PQP
Evelyn Araújo (@lynaraujo) relatou um problema há 23 minutos
Obrigada, @ClaroBrasil! Como se o coração de atleticano já não sofresse o suficiente, vocês deixaram a gente sem internet pra assistir o jogo. 🤡 Assistir? Não deu. Tive que ouvir pelo app da @itatiaia, com atraso. Ainda bem que o **** não decepcionou. Já a Claro…
Petrova Snow ⊙⊝⊜ VAI VER O BTS (@satanktaes) relatou um problema há 30 minutos
Sou cliente da @ClaroBrasil a mais de 10 anos e é sempre assim, quando preciso de ajuda eles desaparecem . Juro to pensando em trocar de Internet aqui em casa. Parou de funcionar as 15hrs e a previsão é para somente as 23hrs. E continuam cobrando um absurdo
Kaio Caldeira (@kaioxcaldeira) relatou um problema há 30 minutos
Impossível cancelar um produto na @ClaroBrasil né?! App e site simplesmente NÃO EXISTE uma opção pra isso Vc liga no 10621 e não consegue falar com ninguém também Inacreditável…
Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problema há 35 minutos
@ClaroBrasil eu estou com todas ás minhas contas em dia, e mesmo assim estou sem internet, que sistema mais triste é esse que vocês tem em. Atendimento pessimo na loja física. E os numeros de telefone não funcionam!
That's Tina's Child 🪩 (@jannybirth) relatou um problema há 40 minutos
******* que dia lindo pra gente abrir um processo contra a @ClaroBrasil por assédio pq **** QUE ME PARIU SE EU QUISESSE SER CLIENTE DE VCS EU ERA CLIENTE DE VCS. PAREM DE ME LIGAR EU NUNCA NEM PASSEI MEUS DADOS PRA VCS
samuquinha (@samuca_87) relatou um problema há 41 minutos
@Pri_usabr1 *****, @ClaroBrasil Primeira gosta de chuva e o sinal ja cai? Desde 2013 cliente, voces nao eram assim