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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • HorusHhorus86
    Horus Horus (@HorusHhorus86) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Foioqueeladiss Estou com problema, não carrega os canais e o atendimento virtual é um lixo inútil.

  • DG___1998
    Douglas (@DG___1998) relatou um problema

    @ClaroBrasil me abandonando nas piores horas heim que serviço incrível parabéns

  • decortrends
    D E C O R T R E N D S (@decortrends) relatou um problema

    Alguém aqui assina o streaming @ClaroBrasil ClaroTV+ ?! Você também enfrenta problemas com o sinal da imagem ?! #streaming #clarobrasil #clarotv

  • ARecomendo
    PerAsperaAdInferi (@ARecomendo) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil A Tim me fez de ****** e até ameaçaram perda de número porque eu queria voltar para o pré-pago. Aí eu pedi portabilidade para a Vivo e eles me bombardearam com ofertas de vantagens. Eu educadamente recusei. Peça portabilidade pra outra operadora e veja a mágica.

  • BlckDmndr
    Bruno ⚫🔴SRN (@BlckDmndr) relatou um problema

    como pode a internet da @ClaroBrasil ser tao *****.

  • pinto_raphael
    Raphael Pinto (@pinto_raphael) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Eu nem perco tempo em SAC e MUITO MENOS em loja física, se eu vejo q tem um erro e n consigo resolver pelo app, eu já abro um chamado na ANATEL, em no máximo dois dias resolvem meu problema

  • alefer74
    alexandre ferreira (@alefer74) relatou um problema

    Troquei a internet da @NioInternet pela @ClaroBrasil e ela consegue ser ainda pior

  • FABIO_FABIANO
    FABIO LIMA (@FABIO_FABIANO) relatou um problema

    @Magnomacha54495 @ClaroBrasil Ta uns dias assim travando, cai fica com delay quando funciona uma *****. Vez ou outra é essa palhaçada e o pior que nem tem como reclamar.

  • isa_cardozo
    Isabella Cardozo (@isa_cardozo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom se não tivesse tudo sem sinal desde hoje cedo e com a previsão só aumentando, agora já tá pras 5:30 do dia 19/05, como que pode isso? 24h sem internet, serviço horroroso

  • zecaribeiro7
    [email protected] (@zecaribeiro7) relatou um problema

    Sou cliente Claro combo residenciaal com 4 linhas a mais de quase 2 decadas. Tem 30 dias que tento mudar o E-sim para um novo aparelho e não consigo. Já tentei pelo aap, site loja Claro Nenhuma solução. O ultimo protocolo da loja 202 686 219 52 66 do dia 16/05/26. @ClaroBrasil

  • lfuturo
    Leonardo Müller (@lfuturo) relatou um problema

    Esqueci de pagar uma Fatura da @ClaroBrasil, quando percebi paguei imediatamente via pix. Devemos ter recebido (eu e minha esposa) umas 30 chamadas hoje! Um abuso, pensando em cancelar minha conta com eles. Alô @AnatelGovBR, até quando esse abuso?

  • bazarreylu
    Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    @ClaroBrasil pago uma fortuna de 4G e vocês diminuem a Internet, não consigo nem ligar para emergência ok.

  • pamelacrj
    Pâmela (@pamelacrj) relatou um problema

    @ClaroBrasil não seria sua cliente nem de graça! Importunação diária!

  • NunesLorran
    Lorran Lima (@NunesLorran) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Claro é a pior de todas. Eu rejeito tudo que é da Claro na minha vida pessoal e empresa que trabalho. Nem na maquininha eu aceito chip da Claro.

  • monteiroenzo_
    Enzo Monteiro (@monteiroenzo_) relatou um problema

    Como é uma ***** COLOSSAL o aplicativo da @ClaroBrasil na televisão. PQP!

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