Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Joinville, SC | 4 |
| Jacareí, SP | 2 |
| Guararema, SP | 2 |
| Bauru, SP | 5 |
| São Paulo, SP | 74 |
| Ribeirão Preto, SP | 4 |
| Boa Vista, RR | 1 |
| Campinas, SP | 21 |
| São Carlos, SP | 1 |
| Nova Friburgo, RJ | 1 |
| Taboão da Serra, SP | 1 |
| Curitiba, PR | 19 |
| Manaus, AM | 9 |
| São Francisco do Conde, BA | 1 |
| Catalão, GO | 1 |
| Florianópolis, SC | 4 |
| Sorocaba, SP | 4 |
| Contagem, MG | 1 |
| Maringá, PR | 1 |
| Manhuaçu, MG | 1 |
| Goiânia, GO | 1 |
| Goiânia, GO | 3 |
| Brasília, DF | 10 |
| Guarulhos, SP | 1 |
| Rio de Janeiro, RJ | 16 |
| Serra, ES | 1 |
| Belo Horizonte, MG | 20 |
| Belém, PA | 5 |
| Osasco, SP | 1 |
| Saulo Ramos, SC | 3 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Percilia (@Percilia20) relatou um problema@ClaroBrasil não recebi nenhum retorno da empresa,o problema continua sem solução
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mãe dos desempregados (@milenafsdantas) relatou um problema@_Thiiag0h_ @ClaroBrasil Eu amava Oi, mas onde eu moro não tem mais viabilidade. A Tim tb nunca me dava problema, mas eles…. Pqp
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ligadones (@oligadao) relatou um problemae aí, @ClaroBrasil? fica de problema meu mesmo?
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Letícia (@Learmk_) relatou um problemaÉ isso vou fazer minha portabilidade para a @ClaroBrasil pq a @TIMBrasil consegue ser um lixo de inúmeras formas, até no atendimento Gratidão
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Renato Rosa (@RenatoRosa38) relatou um problemaQueria entender o que acontece com a internet aqui em casa da @ClaroBrasil sempre cai na hora do almoço. Parece que há uma programação... depois do meio-dia ela cai e não há o que fazer. Só volta quando não aguento mais esperar e ligo pro atendimento. #Claro . Serviço horrível.
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Maria A Paula (@mariazevedo74) relatou um problema@ClaroBrasil Alô empresa cretina! Nunca tive qualquer produto da empresa e estão me cobrando e negativando meu nome!!! Como não existe um número para atender pessoas no meu caso, venho por este canal , demonstrar minha indignação e tentar um contato.
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mãe dos desempregados (@milenafsdantas) relatou um problema@snowinlisbon @ClaroBrasil Eu gostava da Tim onde eu morava antes, as vezes tinha mais instabilidade que a claro, mas nunca tive tanta dor de cabeça assim cara
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charles_goh💚🐷🏆🏆🏆 (@Charles_Goh) relatou um problema@ClaroBrasil me ajuda aí!!!! Nada funciona hoje em SP!!!! Telefone móvel, internet, etc!!!!!
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Lorran (@xlsantos_2001) relatou um problema@ClaroBrasil pare com essa ***** de ficar ligando toda hora com vários números diferentes, está enchendo o saco já!!!
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Maria Adelaide (@MariaAd33499495) relatou um problema@ClaroBrasil Sou cliente Claro há muito tempo estou desanimada com o serviço ruim.Por qualquer coisa tiram o sinal. Penso seriamente em mudar.
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lare fe ᶜʳᶠ (@lmyfavs) relatou um problemaQue sinal ***** @ClaroBrasil tanto internet residencial quanto do celular uma bela *****
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Igor (@igorvincenzi) relatou um problemaProblemas para contratar o débito automático, consegue me ajudar @ClaroBrasil ?
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G (@TamuraGuil15770) relatou um problema@ClaroBrasil cancelar. Ta dificiil amigos
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Marta, a Psi Neurosex, 1ª de seu nome. (@psicontraponto) relatou um problemaOlha, gente É praticamente impossível cancelar uma linha imprestável, já que não funciona, da @ClaroBrasil . Você liga pro 1052 e abre um menu na sua tela que te leva pra tudo, menos para o cancelamento. Espero que a @AnatelGovBR tome providências.
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Jami_ (@jamii__r) relatou um problema@ClaroBrasil Além de estar sendo ameaçada de ficar sem serviço por uma coisa que vocês não cumpriram, terei que acionar a claro na justiça? Na hora de convencerem a gente a não ir para a @vivobr vocês sabem, mas depois não cumprem com nada.