Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
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E-mail
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 174 |
| Rio de Janeiro, RJ | 43 |
| Porto Alegre, RS | 36 |
| Belo Horizonte, MG | 31 |
| Brasília, DF | 26 |
| Campinas, SP | 25 |
| Curitiba, PR | 25 |
| Salvador, BA | 19 |
| Realengo, RJ | 18 |
| Manaus, AM | 12 |
| Recife, PE | 11 |
| Florianópolis, SC | 9 |
| Santos, SP | 9 |
| Grande ABC, SP | 7 |
| Maceió, AL | 6 |
| Belém, PA | 6 |
| Cuiabá, MT | 5 |
| Campo Grande, MS | 5 |
| Goiânia, GO | 5 |
| Graça Torta, AL | 5 |
| Vitória, ES | 4 |
| Osasco, SP | 4 |
| Guarulhos, SP | 4 |
| Santo André, SP | 4 |
| Joinville, SC | 4 |
| Rio Branco, AC | 4 |
| Petrolina, PE | 4 |
| São Caetano do Sul, SP | 4 |
| Santo Agostinho, RS | 3 |
| Canoas, RS | 3 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Darlyanne Ramos
(@JumaMarruaPT) relatou um problema
@kellynetsurf @ClaroBrasil @centralreality Só fez sua fav se vitimizar por 1 mês e meio e agora mostra pro público que ela é uma planta, oq ninguém lá tinha coragem de dizer, mesmo sabendo que vcs aqui fora são muitos, ele tacou o ******* e tinha gente jurando q ele iria grudar nela, só pq ela tem torcida kkkkk
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Darlyanne Ramos
(@JumaMarruaPT) relatou um problema
@Araujo242799 @ClaroBrasil @centralreality Dizer que ela é planta é realidade msm e nada de machismo e sobre o Sapato nunca ter tido interesse nela? Falou só a vdd, tanto q não aguentou ver a Dania que cometeu até assédio, aqui fora sim, são machistas, mentindo q ele não usava a sombra no jogo
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Lucia6Caragua
(@LuciaCaraguaVI) relatou um problema
@ClaroBrasil Para mim, falta um atendimento ao assinante eficiente, eficaz, respeitoso, competente dessa empresa! É inacreditável o descaso e a dificuldade de se falar com o departamento financeiro, com a ouvidoria! U escárnio!
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GEKYLL HAS A PROBLEM
(@GeffersonBorges) relatou um problema
Já não sei o q fazer com a @ClaroBrasil. Vou tentar listar, em poucos tweets, a forma como a operadora trata um cliente: - Em dezembro, mudei meu plano (móvel + resid.) para um de R$ 200. - Desde jan., o valor vem a mais. - Em fev. veio certo, mas não debitaram da minha conta.
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dacildo mourão
(@Vmz80) relatou um problema
Ah, e por falar em empresa pilantra: @ClaroBrasil vcs são lamentáveis. Primeiro tão me colocando no Serasa por uma dívida que eu nem tenho com vcs, pois não sou cliente e vcs mesmo já reconheceram aqui.
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camiz
(@fckncamis) relatou um problema
nunca contratem a @ClaroBrasil pior do MUNDO!!!!
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ermisu
(@ermisualves) relatou um problema
@OChernoboy @assimdisseojoao @ClaroBrasil até ano retrasado no meu bairro não tinha fibra óptica e a única operadora de banda larga era a vivo foi o pior serviço que eu tive o desprazer de experimentar graças a deus instalaram fibra óptica e passou a ter mais concorrência
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Ana Júlia
(@Anju_luz) relatou um problema
Desde que a @oi virou @ClaroBrasil vivo sem serviço na minha cidadezinha do interior que serviço péssimo
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GabroTz
(@TzGabro) relatou um problema
@ClaroBrasil Prezados Senhores da Claro, Após uma análise minuciosa em minha conta, verifiquei que tenho pago em dia por um serviço que não tem atendido as minhas expectativas e necessidades. Desde que adquiri o plano de internet da Claro, tenho constantemente falhas constantes
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Humberto Mendes
(@1berto_mendes) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil Tem que privatizar a claro, serviço caro, não funciona, atendimento ruim...
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André Luiz Maia
(@AndreLML) relatou um problema
O indevassável segredo da minha internet fixa da @ClaroBrasil, que transmite um ao vivo em 4K do @globoplay perfeitamente, sem oscilar a qualidade uma única vez, mas qualquer capítulo de novela em HD é um festival de macroblocks. Nunca vou entender isso. #LollaBRNoMultishow
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VERÇOSÃO
(@carol_vercosa) relatou um problema
@assimdisseojoao @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é um LIXO!!!!!!
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Alan Charles
(@AlanGraf) relatou um problema
Tô passando maior veneno com a @ClaroBrasil mais de 40 dias, não assinem essa *****.
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Hoje é Dia D!
(@canalhojeediad) relatou um problema
ATENÇÃO TODOS, DEEM RT! Assistam o vídeo e contém quanto tempo eu fico sem sinal de TV nesse vídeo de 45 segundos. Acabei de gravar! Esse é o serviço PORCO que a @ClaroBrasil presta. NÃO contratem a Claro pra TV!
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dacildo mourão
(@Vmz80) relatou um problema
Segundo, @ClaroBrasil o spam de vcs, que eu tinha pedido para EXCLUIR o meu número, visto que não quero ser cliente de empresa ladra e estelionatária que nem vcs, voltou a me ligar 10/12 vezes por dia. Vcs não tem vergonha de ser tão *************?
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