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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gabr_rib
    Gabriel Ribeiro (@gabr_rib) relatou um problema

    06/05 é meu aniversário 🎂 Nunca segurei um iPhone na vida… tipo, literalmente nunca 🥹📱 Já vi de longe, já sonhei com um, mas nunca tive na mão. @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil esse ano pode ser diferente? Quem topa fazer minha data especial?

  • xandytuita
    Xandy (@xandytuita) relatou um problema

    @ClaroBrasil me responde na DM desde ontem que preciso de ajuda mais não me respondem, que chato isso

  • Allan14SEP
    KXAZZA 💚🐷 (@Allan14SEP) relatou um problema

    Não tem um dia que a internet da @ClaroBrasil não caia aqui em casa, ***** TODO DIA!!! Que internet *****

  • percoladointer
    percolorado do inter (@percoladointer) relatou um problema

    Inacreditável, quarta feira, 22:30, e a ***** da claro consegue a proeza de me deixar sem internet, e sem poder acessar o aplicativo pra ver o que ta acontecendo, PARABÉNS @ClaroBrasil vou processar vocês.

  • _LucaPereira
    Lucas Pereira (@_LucaPereira) relatou um problema

    Essas horas tenho que aguentar atendente debochado da @ClaroBrasil quando ligo pra contestar duas faturas que estão me cobrando 79 reais a mais. Um absurdo. Sendo que já houve atendimento aberto com a ouvidoria.

  • Scom1tch
    Jaum (@Scom1tch) relatou um problema

    Nunca vi uma operadora nao deixar vc comprar pacote de internet… que ***** @ClaroBrasil

  • criscaettano
    Cris Caetano (@criscaettano) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cansada de ficar ligando para reclamar da internet que fica oscilando há dias. Paga-se muito caro por um serviço ruim.

  • Nomobz
    🇫🇷 Victor 🇧🇷 ✠ (@Nomobz) relatou um problema

    @astrojinkoo DE NOVO ESSA ***** @ClaroBrasil

  • caraminholassss
    matheus (@caraminholassss) relatou um problema

    @ClaroBrasil pq o atendimento de vcs eh tão ruim hein deus eh pai

  • MarioFisQuim
    Mário Oliveira (@MarioFisQuim) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês são muito ruins de atendimento ao cliente. Devolvo o equipamento que no dia da retirada não entregaram nada,agora tem email solicitando o email.

  • dusmonteiro
    Edu (@dusmonteiro) relatou um problema

    Impressionante como é ruim o seviço de internet @ClaroBrasil nos últimos tempos. Sempre que preciso cai. Daí é só abrir um chamado q, milagrosamente, 3 horas depois volta a internet e eles começam a me ligar insistentemente pra tentar cancelar a visita. Dessa vez vão ter q vir.

  • talescopolla
    Tales Copolla (@talescopolla) relatou um problema

    Sem Internet desde a tarde. Previsão de retorno na região: quarta feira!!!!! Ajuda aí @ClaroBrasil

  • zattarporai
    @rzattar (@zattarporai) relatou um problema

    Você abre uma reclamação na @AnatelGovBR contra a @ClaroBrasil e nada? Técnico vem na sua casa e colocar em nota PROBLEMA EXTERNO e a empresa simplesmente ignora Técnico diz que são mais de CINQUENTA RECLAMAÇÕES todas as semanas (ou dia) e nada muda.

  • VicenteAssad1
    Vicente Fla ❤️🖤 (@VicenteAssad1) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ é a pior operadora, internet é uma *****. @ClaroBrasil vamos melhorar os serviços.

  • quadradofla
    Quadrado (@quadradofla) relatou um problema

    @etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ o sinal da rede desapareceu no meio da tarde, smartphones com "x" no lugar do sinal.

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