Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 183
Rio de Janeiro, RJ 66
Campinas, SP 46
Porto Alegre, RS 32
Belo Horizonte, MG 24
Curitiba, PR 19
Manaus, AM 15
Realengo, RJ 13
Brasília, DF 12
Salvador, BA 11
Vitória, ES 10
Grande ABC, SP 9
São Luís, MA 9
Florianópolis, SC 8
Recife, PE 8
Santos, SP 7
Fortaleza, CE 6
Niterói, RJ 5
Petrolina, PE 5
Bauru, SP 4
Rio Branco, AC 4
Goiânia, GO 4
Guarulhos, SP 4
Gravataí, RS 4
Pindamonhangaba, SP 4
Osasco, SP 4
Cuiabá, MT 4
Santo André, SP 4
Ribeirão Preto, SP 3
João Pessoa, PB 3

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • BrunoCiprianoOf bruno 𖦹 ☼ ⋆｡˚⋆ฺ (@BrunoCiprianoOf) relatou um problema

    @ClaroBrasil Isso vai ajudar em nada, pois nem seus atendentes conseguem me auxiliar nos canais de atendimento. Como que uma cobrança é efetuada e não consta um contrato ativo?

  • tinhooficial26 El Bucanero🏄🇧🇷🇺🇸🇮🇱🇺🇦 (@tinhooficial26) relatou um problema

    @ClaroBrasil A Claro fez a maior Sacanagem com seus Clientes, solto um vírus na Rede para Bloquear os aparelhos da UniTV, que pega canais livre,, meu aparelho consegui desbloquear e ja cancelei minha internet Claro e contratei Vivo, se o seu foi Bloqueado, da para desbloquear...Claro Lixo

  • diegourahara Diego D. Farias (@diegourahara) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem internet e TV o dia todo. Ajuda aí pô. Fatura vocês não dão nem um centavo de desconto.

  • medeirosdands Morango do Nordeste (@medeirosdands) relatou um problema

    @ClaroBrasil por acaso pode aumentar substancialmente valor de plano pós pago sem avisar o cliente?

  • PittaMarcello Maloan CRF¹⁸⁹⁵🔴⚫🏆🏆🏆🏆 (@PittaMarcello) relatou um problema

    @ClaroBrasil vc é um lixo. Estou tentando assistir à partida da NBA, entre os Wolves e o Denver, e não consigo. O sinal cai toda hora. O serviço de vocês é uma vergonha!

  • thiagobragap Braga (@thiagobragap) relatou um problema

    A @ClaroBrasil deixou meus pais idosos sem internet no Natal. Já são mais de 15 dias sem o serviço. Crueldade.

  • leonardoojorge ‎◤✠◢ leonardo jorge ‎◤✠◢ (@leonardoojorge) relatou um problema

    Só pra registrar aqui @ClaroBrasil acabou de cair o sina aqui no CEP 21555010 , todo dia e isso , serviço de 💩

  • Matherion theus (@Matherion) relatou um problema

    @david_agape_ @itau Atualmente, a @ClaroBrasil me colocou no Serasa pq eu não paguei a Claro TV. O melhor de tudo é que eu nunca assinei a Claro TV e, quando fui a um estabelecimento deles, disseram que eu teria que ligar. Liguei e falaram que não poderiam fazer nada Kkkkk

  • aMarisecomS Marise (@aMarisecomS) relatou um problema

    Estamos bem de serviços de Internet. A @vivobr cobra, não presta serviço e não cumpre com o agendamento. A @ClaroBrasil deixando sem Internet não só eu, mas milhares de brasileiros. Fica difícil viver nesse país assim.

  • aelin4me mile (@aelin4me) relatou um problema

    já é a vigésima vez que ligo na @ClaroBrasil pra reclamar que fizeram um contrato de internet que não reconheço e eles simplesmente não resolvem, faz 4 meses que tô com dívida e faturas em atraso já quase indo pro Serasa de algo que não contratei

  • OswaldoMorato Oswaldo Morato Jr (@OswaldoMorato) relatou um problema

    @MariliaNeves @ClaroBrasil Pensei que era só comigo que estava acontecendo isso, tenho o serviço dele e fazem um inferno me oferecendo diariamente o mesmo serviço que já tenho contrato, muitas ligações o dia e a noite fora de horário, respeito algum pelo cliente, Ura horrível, já pedia algumas vezes para

  • silva_gova XGIPINGA🗽 (@silva_gova) relatou um problema

    Coloco saldo na internet da claro ai vou fazer ligação e duz que estou sem saldo me ajuda aí @ClaroBrasil

  • thejaobiel Johnny Bigode (@thejaobiel) relatou um problema

    Valeu @ClaroBrasil pelo pisca-pisca de natal do modem de internet de vcs. desde o meio-dia sem internet wifi e sem claro tv box, até porque esta ***** só funciona no wifi. PRA QUE TER UMA ENTRADA DE CABO COAQUIXAL NESSA ***** SE ELA SÓ FUNCIONA NO WIFI????

  • EstudanteAlan ⸙ СОЛДАТ ᕽᐪ 🏴‍☠️❄️ (@EstudanteAlan) relatou um problema

    @ClaroBrasil comprei um chip da claro e simplesmente não enviaram o SMS de ativação. E agora simplesmente dá rede móvel não disponível. Eu paguei R$19 nesse lixo pra nada. O reclame aqui dessa empresa é o pior do Brasil. E aí, vão resolver ou não o meu caso?

  • valterxjr valter 🪩 (@valterxjr) relatou um problema

    mds tive um péssimo atendimento agora ligando pra @ClaroBrasil quer ver que jajá cancelo meu plano

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