Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 165
Rio de Janeiro, RJ 67
Campinas, SP 44
Porto Alegre, RS 34
Belo Horizonte, MG 22
Curitiba, PR 18
Salvador, BA 13
Realengo, RJ 11
Manaus, AM 10
Brasília, DF 10
Recife, PE 9
Vitória, ES 9
São Luís, MA 9
Grande ABC, SP 8
Fortaleza, CE 7
Florianópolis, SC 7
Niterói, RJ 6
Santos, SP 5
Pindamonhangaba, SP 5
Osasco, SP 4
Ribeirão Preto, SP 4
Bauru, SP 4
Goiânia, GO 4
Guarulhos, SP 4
Gravataí, RS 4
Cuiabá, MT 4
Joinville, SC 3
João Pessoa, PB 3
São José de Ribamar, MA 3
Maceió, AL 3

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • super_cabral Daddy_shark🏳️‍🌈🦊 (@super_cabral) relatou um problema

    Meu Deus! O serviço da @ClaroBrasil em Belém simplesmente centavos…

  • bolinastella stella ⭐️ (@bolinastella) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil, tanto os dados móveis como a da NET, é horrível!!! Não usem!! Estou há mais de um mês com ela super instável, ligamos e nada se resolve. Eu trabalho o dia inteiro todo dia até a noite e simplesmente não dá pra contar com ela.

  • lucasanderssonn Lucas Anderson (@lucasanderssonn) relatou um problema

    gente de verdade, a @ClaroBrasil é a pior, eu vou viver até o último dia de vida pra impedir que qualquer cidadão brasileiro contrate os serviços dessa operadora

  • GuiCps2 Gui_Cps 🌈 (@GuiCps2) relatou um problema

    Incrível que quando a @ClaroBrasil quer te vender algo, o atendimento é ótimo. Mas quando você precisa resolver um problema, a realidade é outra...te deixam esperando na linha e quando atendem, passam por vários consultores e ninguém resolve.

  • lucasanderssonn Lucas Anderson (@lucasanderssonn) relatou um problema

    @ClaroBrasil o mesmo ocorre porque o “sistema” não detecta um dos pagamentos e exige TODAS AS VEZES a minha visita presencial, e nos finais de semana, eles escolhem se me deixam com o serviço ou se eu fico de castigo sem poder usar o que eu pago

  • igorneve_s Igão (@igorneve_s) relatou um problema

    hoje a @ClaroBrasil vai me obrigar a beber, 2° vez que acontece esse problema na internet... lamentavel

  • Igoorlira2 I7L (@Igoorlira2) relatou um problema

    Depois que a NET foi vendida pra @ClaroBrasil o serviço prestado vem sendo ridiculamente entregue. Domingo desse eu sem internet desde 13:00 da tarde e ninguém dá uma previsão exata... Inaceitável! 😡

  • caiotmz caio (@caiotmz) relatou um problema

    @niconatv_ @ClaroBrasil @matheuslaneri Até o bot deles aqui não funciona

  • super_cabral Daddy_shark🏳️‍🌈🦊 (@super_cabral) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sinal horrível de ligação e de internet. É isso 😓

  • 1desertor Diário depressão🎢 (@1desertor) relatou um problema

    Gente a @ClaroBrasil disponibiliza contratação de serviço pela Internet mas daí eles bloqueiam a compra por suspeita de fraude, é mole? Pior ainda que pedem para se enviar documentos comprobatórios de endereço e não serve qualquer um dos básicos, tem que ser o exigido por eles

  • zerotresbr Renan Novaes (@zerotresbr) relatou um problema

    @ClaroBrasil é uma vergonha a cobertura 4G que vocês oferecem, principalmente pra quem usa o celular pra jogar. Lixo de operadora, foi onde eu joguei 50 reais ontem. Investir em vocês é perder tempo e dinheiro. Vão de Vivo, Tim qualquer coisa menos Claro.

  • souquemsou132 souquemsou (homem) 🇧🇷 🇬🇧 (@souquemsou132) relatou um problema

    @NETatende @ClaroBrasil Que ***** é que andam fazendo? O guia não reflete direito o que está passando, filme passando perto do final a melhor parte vocês encerram a transmissão como tivesse chegado ao fim.

  • lulzsera luiz (@lulzsera) relatou um problema

    @bolinastella @ClaroBrasil Acho q eu chamei os tecnicos umas 10x em casa sem exageiro, só resolveu quando veio o cordenador da regiao em casa, e aí no dia seguinte magicamente resolveu, ou seja, eles arrumaram oq tava errado e nao me falaram nada sobre qual era o problema

  • 1desertor Diário depressão🎢 (@1desertor) relatou um problema

    @ClaroBrasil Será que ajuda mesmo? Aí ai

  • lobelychim mini dre⁷ (@lobelychim) relatou um problema

    A MINHA INTERNET UM LIXO JUSTO HOJE SUA DESGRAÇADA @ClaroBrasil

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