Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 185
Rio de Janeiro, RJ 59
Campinas, SP 43
Porto Alegre, RS 34
Belo Horizonte, MG 27
Curitiba, PR 22
Brasília, DF 17
Realengo, RJ 15
Salvador, BA 15
Recife, PE 15
Florianópolis, SC 13
Manaus, AM 11
São Luís, MA 9
Santos, SP 7
Grande ABC, SP 7
Vitória, ES 6
Maceió, AL 6
Goiânia, GO 5
Petrolina, PE 5
Cuiabá, MT 5
Graça Torta, AL 5
Pindamonhangaba, SP 4
Joinville, SC 4
João Pessoa, PB 4
Osasco, SP 4
Santo André, SP 4
Guarulhos, SP 3
Niterói, RJ 3
Bauru, SP 3
São José de Ribamar, MA 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Lucas_cstr advogado do Lonzo Ball (@Lucas_cstr) relatou um problema

    parabéns @ClaroBrasil pelo PIOR serviço de internet do Brasil, vocês são péssimos!!

  • fercos_ Fer (@fercos_) relatou um problema

    Sério, nunca contratem nada da @ClaroBrasil. Péssimo serviço

  • Thutad2 Lucas (@Thutad2) relatou um problema

    eai @ClaroBrasil quase 1 semana recebendo menos de 10% do meu pacote de internet contratado, vai arrumar nunca?

  • CATiiuscas Cat lover (@CATiiuscas) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mandei! Fico no aguardo do retorno e solução para essas ligações excessivas.

  • JohnnySuriel7 Penúltimo bom malandro (@JohnnySuriel7) relatou um problema

    Falar com atendente virtual é uma *****, falar com atendente real é pior ainda.. VAI TOMA NO ** @ClaroBrasil

  • vitoreleito eleito (@vitoreleito) relatou um problema

    @cirofps @ClaroBrasil @NETatende Quando cancelar, se prepara para receber ligações diárias te oferecendo o mesmo.

  • RodriguesVinii_ Vinícius com acento no “i” (@RodriguesVinii_) relatou um problema

    Pqp que raiva da internet da @ClaroBrasil, não funciona, o 4G ta lá em caixa alta e a ***** não carrega nada.

  • RPSabate Reny PAES, não Paz, nem pães (@RPSabate) relatou um problema

    Tô na força do ódio com o vendedor da @ClaroBrasil q fez ***** e mudou a data da instalação da internet, agora lá vou eu desisti dele e instalar @vivobr de antena só pela instalação imediata

  • Valeria_C_Alves valéria (@Valeria_C_Alves) relatou um problema

    Trocamos o plano da @ClaroBrasil para um de 500mbps, não conseguimos nem 200, pedimos a presença de um técnico, ele veio trocou os fios, mas num ponto não funciona nem com reza brava, ligamos p o responsável, mandou o técnico de novo e ele não fez nada pq falou q não mexeu no …

  • Isabelleduran Isabelle Duran (@Isabelleduran) relatou um problema

    Não é possível @ClaroBrasil q até no Twitter o atendimento de vcs é ruim!!!! Tô mandando dm a 2 dias e ngm responde!!!!!!

  • caio_telo2 Teló (@caio_telo2) relatou um problema

    Internet de ***** da @ClaroBrasil acabando com meu dia hoje. De novo.

  • eujbbarreto eujbbarreto (@eujbbarreto) relatou um problema

    @ClaroBrasil ajuda ae! Já liguei 4 vezes e não consigo resolver meu problema com internet e tv !!

  • mtaborda Taborda (@mtaborda) relatou um problema

    @ClaroBrasil cada dia pior o 'serviço'

  • AlexVTMendes Alexandre Mendes (@AlexVTMendes) relatou um problema

    Meu número é da @vivobr mas todo dia a @ClaroBrasil me manda sms como se eu fosse cliente dela….q falta de controle!

  • dcp_yoon Lilah⁷💜🐙 (@dcp_yoon) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sim, o sinal e a velocidade está horrível

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