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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Luís, MA 4
São Paulo, SP 94
Mococa, SP 2
Porto Alegre, RS 28
Ribeirão Preto, SP 2
Curitiba, PR 20
São Gonçalo, RJ 1
Petrópolis, RJ 1
Rio de Janeiro, RJ 33
Itapevi, SP 1
Canoas, RS 1
Itapetininga, SP 1
Realengo, RJ 16
Joinville, SC 6
Pelotas, RS 2
Sorocaba, SP 4
Ananindeua, PA 1
Santos, SP 7
Curitiba, PR 2
Campo Grande, MS 3
Campinas, SP 18
Cotia, SP 2
São José do Rio Preto, SP 2
Indaiatuba, SP 2
Três Pontas, MG 4
Manaus, AM 4
Itajaí, SC 1
Belo Horizonte, MG 17
Santa Cruz do Sul, RS 1
Brasília, DF 10
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ViniFMorais
    Vinicius O Marretinha (@ViniFMorais) relatou um problema

    @ClaroBrasil @hdtv_net pq minha TV só esta pegando Rede Minas???

  • _Cizko
    Sato_Uno 🪐 (@_Cizko) relatou um problema

    Boa noite @ClaroBrasil vcs acabaram com o prezão de 1 real? Pq assim pagar caro por 15 dias de Internet é fraude contra o consumidor! @AnatelGovBR @ProconRJ quero fazer uma reclamação

  • MauricioLullyFM
    Maurício da Lully FM (@MauricioLullyFM) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é a pior operadora do Mundo. Estamos a 24hs sem internet em Copacabana/RJ. Absurdo!!! Na hora de cobrar é uma maravilha!!! Não assinem Claro!!!

  • xandytuita
    Xandy (@xandytuita) relatou um problema

    @ClaroBrasil me responde na DM desde ontem que preciso de ajuda mais não me respondem, que chato isso

  • RicBitt
    Ricardo Bittencourt 🏊‍♂️👨‍👩‍👧‍👧🌪🏒 (@RicBitt) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    ClaroTv app com problemas, nada roda... quando não é lento...dá erro... pede pra logar 20x no mês.. fechem as portas @ClaroBrasil

  • Antepatico
    Alejandro (@Antepatico) relatou um problema

    Pedi portabilidade da @vivobr para a @ClaroBrasil agora a vivo não aprova a ***** da solicitação e fica me mandando SMS de oferta sem parar pra ver se eu fico. *******. Tiveram 15 anos comigo e só agora querem me agradar kkkkk

  • cirobiggi_ofc
    Ciro Biggi (@cirobiggi_ofc) relatou um problema de Itapetininga, São Paulo

    24h trabalhando via roteador dos meus dados móveis (@ClaroBrasil), vez que, desde ontem (08/04/2026), a @vivobr não está entregando 𝐧𝐚𝐝𝐚 da internet contratada. Impossível empreender assim: "𝘷𝘪𝘷𝘰 𝘮𝘰𝘳𝘵𝘢" e c/ péssimo atendimento. Nota 0. 👎 #itapetininga #sp #brasil

  • Coutinhofi_
    Vinicius Silva (@Coutinhofi_) relatou um problema

    @ClaroBrasil, solicito um posicionamento urgente sobre a falta de sinal em diversas regiões do país, bem como uma solução e prazo para normalização dos serviços.

  • HarryAngelBR
    HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    Eu já falei hoje que a internet fibra óptica da @ClaroBrasil é péssima??? É a pior porcaria que já vi!

  • ale_furquim
    Ale (@ale_furquim) relatou um problema

    Acho que nao existe uma empresa tão ruim como a @ClaroBrasil em relação a atendimento. Que lixo!

  • ViquitorFLU
    Victor 🟢⚪️🔴 ✝️ (@ViquitorFLU) relatou um problema

    @ClaroBrasil o servicinho ***** que vocês prestam em Nova Friburgo deviria envergonhar quem trabalha na Claro. Toda semana é problema na rede, toda semana é problema na internet fixa e no celular. Absoluto lixo!

  • Kuro_Andy
    Anderson (@Kuro_Andy) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tudo certo com meu atendimento?

  • praaaaatis
    Praaaaatis (@praaaaatis) relatou um problema

    @berriel Ai @ClaroBrasil Empresa LIXO!!!!

  • doutorrenan
    Renan Rocha (@doutorrenan) relatou um problema

    Eu quero CANCELAR minha conta de celular da @ClaroBrasil eles derrubaram a ligação quando eu digito cancelar. Vou ter que ir pessoalmente lá

  • oliveira_f31189
    Luciane Oliveira Felipe (@oliveira_f31189) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil cadê meu sinal de TV, internet e celular??? As contas estão pagas mas o sinal falha diariamente e sem desconto nenhum pelas horas que fico sem o serviço…

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