Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	73
Curitiba, PR	25
Belo Horizonte, MG	6
São José, SC	5
Cuiabá, MT	8
Goiânia, GO	6
Crateús, CE	1
Rio de Janeiro, RJ	36
Ribeirão Preto, SP	2
Porto Alegre, RS	31
Santos, SP	4
Londrina, PR	6
Florianópolis, SC	12
Fortaleza, CE	6
São Luís, MA	3
Sumaré, SP	1
Varginha, MG	1
Campinas, SP	25
Bragança Paulista, SP	3
Araruama, RJ	1
Cabo Frio, RJ	1
Uberlândia, MG	1
São José dos Pinhais, PR	3
Manaus, AM	9
Atibaia, SP	1
Vitória, ES	3
Vila Velha, ES	3
Bauru, SP	5
Erechim, RS	1
Recife, PE	9

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

mari (@sweetmner) relatou um problema há 5 minutos
seria interessante obter um retorno e qualquer posicionamento de vocês em algum lugar, pois em todos os meios que tentei o meu problema não foi solucionado @ClaroBrasil
Renata Dias Gomes (@renatadiasgomes) relatou um problema há 7 minutos
Alguém sabe como conseguir falar com um humano no atendimento da @ClaroBrasil ?
Carlos Nogueira 🙃 (@CarlosJNogueira) relatou um problema há 8 minutos
que coisa chata essas notificações de correio de voz da @ClaroBrasil Até agora não achei uma maneira de desativar essa *****!
Jaciel Costa◤✠◢ (@JacielCostaa) relatou um problema há 9 minutos
Entrei numa furada. @ClaroBrasil pra assinar eh rapido, mas cancelar...
Rei Dolfo (@otaldoreidolfo) relatou um problema há 10 minutos
@r4ym150n @ClaroBrasil mulher, pelo amor de deus, liga e fala que vai cancelar mas fica insistindo até eles te oferecerem uma contra oferta
K' (@ketelinamand) relatou um problema há 11 minutos
eu me arrpendo tanto de ter voltado pra Internet da Claro, só tô esperando o contrato acabar , Internet lixo . @ClaroBrasil
coach de dente ᵀꜱ (@lanatomia) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil já é a segunda vez que eu ligo pra cancelar meu plano residencial e desligam a ligação. Vocês vão fazer eu cancelar meu celular tbm?
Matheus (@mabaximu) relatou um problema há 14 minutos
Tem que parabenizar o cara que colocou reconhecimento facial pra ativar streaming no plano Claro TV Box @ClaroBrasil. Imagina a situação: uma pessoa que não enxerga o celular precisar fazer isso pra ativar uma simples Netflix ou, pior, um idoso. Aí você tenta, tenta e fica dando erro no servidor. ***** o serviço
Paula (@PaulaMorPer) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil Vocês chamam e nunca respondem. Não vou pagar mais uma fatura por incompetência de vocês
gabe moreira (@visualgabe) relatou um problema há 17 minutos
a @ClaroBrasil ta competindo com outras operadoras de como ser a PIOR do mercado... e ta ganhando, viu? que dor de cabeça pra solicitar um suporte
Julio (@eujuliofonseca) relatou um problema há 20 minutos
O atendimento da @ClaroBrasil está cada dia pior. Ainda por cima estou sem internet
Jonathan Divas | VIU O SOAD E O KORN🎉🎉🎉 (@This_Is_Harich) relatou um problema há 21 minutos
@fabio_kfouri @ClaroBrasil Aqui em casa estamos tendo problemas os aparelhos de tv O primeiro simplemente reparou de funcionar, o outro fica congelando a imagem Solicitamos uma visita técnica e simplesmente nos empurraram um aparelho USADO. O led tava até queimado, os cara nem disfarça
ya (@aispfc) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil Na moral, como faço para cancelar minha internet residencial?
by Guedex (@byGuedex) relatou um problema há 31 minutos
Pensa numa coisa ruim. Pensou? Agora pensa na internet da @ClaroBrasil . Pois é...
Kaizen Assessoria & Consultoria (@KaizenAssessor) relatou um problema há 33 minutos
Pqp @ClaroBrasil ! Metade do dia de trabalho vai ser perdida porque ta com instabilidade no sistema...agora atrasa o pgto pra ver se não dá ruim...espero que tenha abatimentos pela falta de prestação de serviço!