Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	94
Campinas, SP	26
Porto Alegre, RS	22
Brasília, DF	9
Salvador, BA	12
Pelotas, RS	1
Cuiabá, MT	10
Rio de Janeiro, RJ	36
Cáceres, MT	1
Aparecida de Goiânia, GO	1
Belo Horizonte, MG	9
Rio Branco, AC	4
Campo Grande, MS	3
Curitiba, PR	24
Guarapuava, PR	2
São José dos Pinhais, PR	3
Aracaju, SE	1
Florianópolis, SC	16
Santos, SP	4
João Pessoa, PB	5
Mesquita, RJ	1
Cascavel, PR	1
Londrina, PR	4
São Caetano do Sul, SP	3
Sorriso, MT	1
Duque de Caxias, RJ	13
Goiânia, GO	4
Anápolis, GO	1
Porto Velho, RO	2
Nova Iguaçu, RJ	2

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Moça do marketing (@kitttykatty) relatou um problema há 6 minutos
.@ClaroBrasil fora do ar e eu não consigo nem acessar o app pra solicitar atendimento
Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problema há 7 minutos
Da experiência pessoal e de amigos e colegas de trabalho a pior operadora é a @ClaroBrasil pois não entrega o que promete, atendentes despreparados, pior qualidade de sinal e nada de transparência com os clientes. A melhor segue a @vivobr
nata ☁️ (@demonicneocity) relatou um problema há 9 minutos
cadastrei meu número para nunca receber essas ligações, mas a @ClaroBrasil resolveu ignorar e é literalmente uma ligação atrás da outra
Wesley Nantes (@WesleyNantes) relatou um problema há 10 minutos
A @ClaroBrasil é um pedaço de lixo com CNPJ e um serviço de *****. Impressionante que eu só faço um tweet pra reclamar dessa *****. Ai depois vai responder isso aqui falando pra chamar com o problema na DM. Nunca resolve nada. Internet LIXO. Serviço LIXO.
Paulo Ricardo 🇦🇹☕ (@_NoTeVaGustar) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil cada dia pior Deusulivre!
fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 14 minutos
Estou lendo aqui muitos relatos do péssimo serviço da @ClaroBrasil , isso é pontual ou o serviço deles sempre foi ruim?
Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil, estou desde 7h sem internet. Dependo da internet pra trabalhar. Que serviço e esse? Vai dar desconto na conta? Segundo dia acontecendo isso.
Beelz-Chan ✨🌙 (@BeelzVT) relatou um problema há 25 minutos
@MarioHead735 @ClaroBrasil a pior do mundo
Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil @JeinnyMoura Não resolvem nada. Estou desde quinta-feira sem internet e tv. Empresa lixo. Mudem para Vivo.
Roberto Cezar Alves (@Cezarrob) relatou um problema há 30 minutos
Estou desde ontem tentando logar em site e app da ClaroTV + sem sucesso. Só mensagem de serviço indisponível, é isso mesmo @ClaroBrasil ?
Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema há 32 minutos
@ClaroBrasil, faz um mês que minha Claro Box não funciona. Tentei solucionar pelo aplicativo e não funcionou. Liguei para resolver o problema e nada. Foram 6 tentativas e os atendentes não conseguem agendar a troca pq o sistema chamado de SOLAR não está funcionando. Difícil né!!
Beelz-Chan ✨🌙 (@BeelzVT) relatou um problema há 32 minutos
Olá @ClaroBrasil , seu serviço é um deserviço, TÔ A DUAS SEMANAS TENTANDO CONTATO E NÃO TENHO O MINIMO DE ESTABLIDADE NA MINHA INTERNET Era pra eu ter 500 mega, mal consigo 100, PATÉTICO
atalanta 🌕✈️ (@rangermaju) relatou um problema há 35 minutos
a @ClaroBrasil bloqueou meu número por atraso de fatura, só que a fatura DE NOVEMBRO estava atrasada e eu não sabia porque não RECEBI agora não consigo ligar pra lá porque estou sem linha e tampouco pagar a fatura porque ATENÇÃO: meu número não recebe o código pra entrar no app
Reginaldo (@Nihili439) relatou um problema há 37 minutos
@ClaroBrasil Eu acho sensacional que nem pra provedor de internet vocês prestam, pago caro pra ******* a internet pra ficar caindo toda hora a noite e de madrugada, pq vcs não me dão um desconto já que entregam o serviço pela metade? Bando de incompetentes
Cacau (@ClauFontinelli) relatou um problema há 39 minutos
@ClaroBrasil Segundo dia sem sinal, sábado mais de 12h e hoje desde manhã até agora sem sinal. Vou ter desconto em fatura? É absurdo dia sim, dia não eu ficar sem sinal, por um serviço que pago corretamente.