Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 119
Rio de Janeiro, RJ 75
Campinas, SP 40
Porto Alegre, RS 32
Curitiba, PR 17
Belo Horizonte, MG 17
Salvador, BA 13
Realengo, RJ 12
Brasília, DF 10
São Luís, MA 10
Vitória, ES 9
Recife, PE 9
Manaus, AM 8
Grande ABC, SP 7
Fortaleza, CE 7
Florianópolis, SC 7
Niterói, RJ 6
Joinville, SC 5
Guarulhos, SP 5
Pindamonhangaba, SP 5
João Pessoa, PB 4
Ribeirão Preto, SP 4
Bauru, SP 4
Goiânia, GO 4
Gravataí, RS 4
Vila Maranhão, MA 3
Petrolina, PE 3
Santos, SP 3
Osasco, SP 3
São José de Ribamar, MA 3

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AdelaideFeli Sandra Adelaide Feli (@AdelaideFeli) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quero remover canais que não uso, pela lei do consumidor posso remover canais, inclusive a grade colocou a opção, porém NÃO FUNCIONA!

  • ccaiovinicius1 BBB news (@ccaiovinicius1) relatou um problema

    QUE ***** DE INTERNET RUIM @ClaroBrasil JÁ LIGUEI PRA RECLAMAR 3 VEZES E EU NÃO PAGO BARATO

  • cleoarcanjo Órfão de The OA☘️ (@cleoarcanjo) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu não sou cliente de vocês, não tenho a menor intenção em ser cliente, então seria um favor enorme se vocês parassem de me ligar todos os dias!!!

  • Akerlly Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema

    @ClaroBrasil @AnatelGovBR Bom dia Claro Brasil! Mais um dia, com oscilações ou falta total de Internet fixa... Mais um dia, sem resolverem a questão da ativação do serviço VoLTE e Voz Wi-Fi (onde nas demais operadoras é automático por padrão). Fiz portabilidade pra vocês

  • latnpop bela 🇧🇷 | 🇲🇽🇦🇷🇨🇴🇨🇱 (@latnpop) relatou um problema

    Meu deus @ClaroBrasil pare de ser horrível, não aguento mais ficar sem internet em horário de trabalho

  • JovemDireito JovemDoDireito (@JovemDireito) relatou um problema

    @ClaroBrasil tô com um problema, tem como vocês ajudarem?

  • iguigareis guiga (@iguigareis) relatou um problema

    @_natalialm @ClaroBrasil Tá muito ruim e dá pra perceber que é geral

  • DDammon DDAMMON.FOT (@DDammon) relatou um problema de Paraíso, Amazonas

    A @ClaroBrasil é a empresa de telefonia mais nojenta que existe no planeta... primeiro fui obrigado a ser cliente deles por uma negociação jurídica de compra e venda da @oi_oficial, depois, mudaram meu plano na moral sem me consultar antes, no novo plano controle são eles que...

  • bringmealco mero dissabor cotidiano (@bringmealco) relatou um problema

    Tentando twittar pra xingar q @ClaroBrasil, mas a internet eh tao ruim q não consigo 😭😭

  • RobsonSangalo1 Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

    @AnatelGovBR tem como abrir um elogio a uma funcionária da @ClaroBrasil que depois de 1 dia sem sinal dados etc essa menina foi a única que me ajudou. Precisamos reconhecer quem de fato nos ajuda, não apenas meter o cacete.

  • Deprecivawn Sarah Souza (@Deprecivawn) relatou um problema

    Operadora de ***** é a @ClaroBrasil em misericórdia

  • RodrigoMatilhas Rodrigo Matilhas (@RodrigoMatilhas) relatou um problema

    @ClaroBrasil Então é o sinal de vocês que é lixo mesmo, obrigado por confirmar o que todo mundo já sabe

  • PhaelLesnok Phael Lesnok (@PhaelLesnok) relatou um problema

    @kdu3142 @ClaroBrasil No dia que a @ClaroBrasil resolver um problema de forma rápida o mundo acaba... Ouso a dizer que o mundo acaba quando ela RESOLVER um problema

  • meirokacrazy MEIROKA LOURENÇO (@meirokacrazy) relatou um problema

    @ClaroBrasil obrigada pelo excelente atendimento a minha solicitação #sqn estou pedindo portabilidade para outra Operadora 🙃

  • cezarfig 50 tons de bege (@cezarfig) relatou um problema

    Preciso comprar pacote de dados na @ClaroBrasil. O site não abre pq a velocidade da internet baixou. O app TB não entra. O app pede pra digitar o telefone e a tela.fecha antes de vc digitar. E depois não carrega mais. @ClaroBrasil empenha em piorar o que já é ruim

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