Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Vitória, ES	8
Porto Alegre, RS	39
Curitiba, PR	30
São Paulo, SP	130
São Caetano do Sul, SP	21
Salvador, BA	17
São José do Rio Preto, SP	5
Guarulhos, SP	11
Boa Vista, RR	2
Bom Despacho, MG	1
Campo Grande, MS	8
Criciúma, SC	1
Joinville, SC	6
Itaquaquecetuba, SP	1
Rio de Janeiro, RJ	61
Recife, PE	13
Santos, SP	10
Baeta, BA	1
Angra dos Reis, RJ	1
Petrolina, PE	12
Blumenau, SC	2
Duque de Caxias, RJ	14
Florianópolis, SC	10
Campinas, SP	25
Paraisópolis, MG	1
Sorocaba, SP	4
Santo André, SP	5
Belo Horizonte, MG	21
Goiânia, GO	3
São José dos Campos, SP	2

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

🙉🙈👀🐷 (@OmesmoLuis) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil pra que 5G se não funciona em SP... SERVIÇO RUIM
Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 3 minutos
@GucciJetsetter @ClaroBrasil Pior tá sendo eles darem um prazo de 12 horas chega no prazo +12 e assim sucessivamente. Um problema na sua região. Palhaços
𝐼𝑠𝑎𓍢 Vai ver o AESPA, BTS e o SKZ (@Bonneparfait) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil Nada disso, já conheço o serviço e sei que vocês não resolvem. Irei de consumidor gov e se continuar assim terei de acionar o juizado. Já perdi mais de 300 reais em um espaço tempo curto por conta do serviço de vocês.
Satotsu Hunter (@satotsuhunter) relatou um problema há 8 minutos
***** @ClaroBrasil vai cair toda semana essa *****? Vende pra vivo logo a Internet então
caique (@elderxgoose) relatou um problema há 8 minutos
estou a mais de 48h sem internet pois então estou abrindo concorrência pra saber qual vai ser minha nova empresa. @ClaroBrasil infelizmente devido ao serviço ***** prestado vou ter que te substituir valeuuuu.
Augusto🌪️ (@agstx_) relatou um problema há 9 minutos
Tem duas empresas que estão me enchendo o saco há muito tempo. A @ClaroBrasil, que nem cliente deles sou, me liga TODO DIA. A outra, o @nubank, que não para de ligar e de mandar mensagem cobrando um empréstimo. Eu não sou cliente deles e não tenho empréstimo. PQP
Gabriel Torres (@Josoyeltorres) relatou um problema há 12 minutos
Como pode existir uma empresa tão ***** quanto a @ClaroBrasil? Não existe serviço mais ***** É só lixo Devia sumir do mapa
isabela (@adorehive) relatou um problema há 14 minutos
ta pra nascer uma operadora pior do que a @ClaroBrasil kkkk ***************
cassim 🇫🇷 🇧🇷 (@Fortalezidista) relatou um problema há 14 minutos
tá impossível conseguir um atendimento da @ClaroBrasil. Qual credibilidade passa uma empresa de telefonia que não tem caminhos de comunicação objetivos pra se comunicar com o cliente?
ε⁠｀⁠ 🍎 navi. (@hwasger) relatou um problema há 15 minutos
nunca tive problemas com a @ClaroBrasil no móvel, mas sobre a internet residencial tá cada dia pior estou sem internet há 3 dias e no aplicativo aparece que a previsão de regularização é 4 DE SETEMBRO
Dicas com IA (@_Ronii___) relatou um problema há 17 minutos
@flaviogarag @ClaroBrasil O Não Me Perturbe é um serviço gratuito criado em conjunto com Anatel para bloquear ligações de telemarketing de operadoras de telecomunicações e de ofertas de crédito consignado. Se cadastra ai, pararam no mesmo dia kkk! Se continuarem manda na Anatel, eles são ****** da anatel
Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problema há 19 minutos
Fui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?
Julio Tondin (@julioriicardo) relatou um problema há 20 minutos
Mais uma noite tenho que ir na @ClaroBrasil resolver um problema que eles me criaram…
Pobre de marré (@lucasapoc) relatou um problema há 22 minutos
Ai amores, maldita foi a hora que fui contratar esse claro flex, vius? Sem condições! Tô aqui desde cedo tentando contato com essa desgraça e não tem como, pois o atendimento é só online. Ainda ligo no 1052 da @ClaroBrasil e simplesmente negam o atendimento.
Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 25 minutos
A @vivobr vem no tt te chama no privado, fe faz mil perguntas, diz que vai resolver seu problema e eu continuo ha dias tentando alterar o ******* de um plano. Pqp que empresa *****, que odiooo. Pensem muito em sair da @ClaroBrasil que tem um atendimento 1000x melhor e eficaz.