Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	76
Mogi das Cruzes, SP	2
Campinas, SP	24
Brasília, DF	11
Recife, PE	9
Porto Alegre, RS	19
Rio de Janeiro, RJ	16
Belo Horizonte, MG	19
Joinville, SC	4
Jacareí, SP	2
Guararema, SP	2
Bauru, SP	5
Ribeirão Preto, SP	4
Boa Vista, RR	1
São Carlos, SP	1
Nova Friburgo, RJ	1
Taboão da Serra, SP	1
Curitiba, PR	18
Manaus, AM	8
São Francisco do Conde, BA	1
Catalão, GO	1
Florianópolis, SC	4
Sorocaba, SP	4
Contagem, MG	1
Maringá, PR	1
Manhuaçu, MG	1
Goiânia, GO	1
Goiânia, GO	3
Guarulhos, SP	1
Serra, ES	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Cristiano (@Cris2894r) relatou um problema há 3 minutos
@milenafsdantas @gvaradj @ClaroBrasil Já fez uma reclamação no Anatel consumidor?
Lauzeenha (@Lauzeenhaa) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil é uma porcaria mesmo. Liguei mês passado, me informaram que meu telefone fixo entraria gratuito no pacote. DO NADA SUBIU DE 5,00 PRA 35,00. BANDO DE DESGRAÇADOS. CANCELEM ESSA *****. É o que vou fazer.
Xandy (@xandytuita) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil como que ativa o chip virtual pelo aplicativo? Preciso de ajuda!!
Lucas falou q o garcom estava dando em cima de mim (@Jonata_Furtado1) relatou um problema há 7 minutos
Esperando até agora o atendimento de vcs @ClaroBrasil
honey (@xcaboquiinha) relatou um problema há 8 minutos
tá pra nascer um serviço de internet e resolução de problemas pior que o da @ClaroBrasil :)
igãoᶠᶠᶜ (@drogaehoigao) relatou um problema há 16 minutos
******* @ClaroBrasil EU JÁ SOU CLIENTE DE VOCES PARA DE ME LIGAR A CADA CINCO MINUTOS QUE INFERNO
guilherme. (@guilh3rme1912) relatou um problema há 21 minutos
Nunca en hipotese alguma assinem esse lixo de @ClaroBrasil . Internet *****. Serviço lixo. So abobado. Queimo dinheiro todo mes nessa ***** e nao conseguem prover um Serviço decente. Vermes.
Ronaldo Magioli (@ronaldomagioli) relatou um problema há 21 minutos
VERGONHA NA CARA @ClaroBrasil .... plano de internet cancelado desde janeiro e tá chegando boleto em maio, empresa de *****...!!! #Claro
Edilson Gracci (@EdilsonGracci) relatou um problema há 23 minutos
Muitos anos que eu não reclamo da Internet da @ClaroBrasil, viu!? Mas em especial hoje, ela tá uma *****!!
Ale Maximo (@sinceridadedaLe) relatou um problema há 27 minutos
O que está rolando @ClaroBrasil a tv fora do ar, Net caiu e nem o app para saber quer abrir. Está ruim mesmo! #ClaroTv #ClaroNet
Arthur Luiz Tavares (@tioAlssst) relatou um problema há 28 minutos
@ClaroBrasil Pra que? Pra me dizer que estão com problemas técnicos na minha região e que a previsão é restabelecer às 5h? Aí vai chegar às 5h, muda a previsão para às 9h... Já abri reclamação na @AnatelGovBR Já pedi Internet para sua concorrente. E quero reembolso do dia off.
Alessandra (@alessafarias18) relatou um problema há 30 minutos
@ClaroBrasil Preciso de ajuda para resolver uma questão sobre globoplay.
hayane (@thehayane) relatou um problema há 30 minutos
@milenafsdantas @ClaroBrasil Faz reclamação junto a anatel. Tive tb problema com a claro e quando fiz a reclamação a anatel eles rapidinho resolveram.
Natallye (@Natallye_) relatou um problema há 31 minutos
@ClaroBrasil é mais uma empresa que é super solicita pra vender seus produtos (que não funcionam). Tratam o cliente como bobos. Não solucionam nada. Sempre que comento meu problema com alguém ouço a pessoa retratando outro problema diferente com a empresa.
Fabio Araujo (@araujofabio12) relatou um problema há 34 minutos
Alô @ClaroBrasil estou sem serviço de internet desde às 00:00h de hoje, segundo o relato a manutenção foi um sucesso mas ainda estou sem internet. @AnatelGovBR