Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 354
Porto Alegre, RS 273
Rio de Janeiro, RJ 232
Belo Horizonte, MG 94
Campinas, SP 89
Curitiba, PR 88
Teresina, PI 48
Recife, PE 46
Fortaleza, CE 44
Salvador, BA 42
Manaus, AM 41
Brasília, DF 39
Serra, ES 37
Florianópolis, SC 29
São Luís, MA 28
Natal, RN 18
Balneário Camboriú, SC 18
Cuiabá, MT 18
Campo Grande, MS 16
Paulista, PE 16
Vitória, ES 13
João Pessoa, PB 12
Joinville, SC 12
São José do Rio Preto, SP 10
Mogi das Cruzes, SP 10
Santos, SP 10
Gravataí, RS 10
Belém, PA 9
Canoas, RS 9
Caxias do Sul, RS 8

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • eu_jeffinho dula peep (@eu_jeffinho) relatou um problema

    @ClaroBrasil sua cobertura de internet está horrível, a 1 ano eu usava o 4G e o sinal ficava full o dia inteiro, agr mal enche um pauzinho de sinal, isso em qualquer lugar, se não melhorar terei que mudar de operadora

  • bljjjkkkkkkkkkk ajn (@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Internet da net ruim de novo. @ClaroBrasil @Claro_EmpresaRJ

  • det0i vic (@det0i) relatou um problema

    como eu odeio a @ClaroBrasil só caga no cliente

  • babiferrer Babi (@babiferrer) relatou um problema

    @ClaroBrasil Devidamente enviado, aguardo ajuda

  • PEPSIXOTA HUGO (@PEPSIXOTA) relatou um problema

    De um mês pra ca o 4g da @ClaroBrasil esta uma ***** hein..

  • lorenzoclima22 lima ˢᶜᶦ (09/46) (@lorenzoclima22) relatou um problema

    @ClaroBrasil serviço lixo de internet hein

  • JoaoFromPedro joao  (@JoaoFromPedro) relatou um problema

    @mdemariazimba @ClaroBrasil Amg escreve uma reclamação no aplicativo Anatel Consumidor, lá vc consegue reclamar e eles resolvem rapidinho

  • mdemariazimba Maria (@mdemariazimba) relatou um problema

    Esperamos técnico da @ClaroBrasil e não apareceu. Ligo e atendente diz que foi reagendar. Falta de respeito com o cliente. Precisava sair com meus pais pra vacina e não fomos esperando.

  • gilleite9 gil leite 🚩🚩🚩🚩 (@gilleite9) relatou um problema

    @ClaroBrasil que diachu tá acontecendo com a Net de vcs?!? Estou trabalhando e essa porcaria fica só caindo??!? Caramba, a gente paga cara por esse serviço de péssima qualidade, já é o caso de se pensar em trocar de operadora, nham!! Tá impossível hj!!!

  • peh_morais Pedro Henrique Fonseca (@peh_morais) relatou um problema

    O ciclone nem chegou em Porto Alegre e a internet da Net @ClaroBrasil já parou de funcionar...que rede horrível!

  • gabriel_souzas1 Pimpão (@gabriel_souzas1) relatou um problema

    @ClaroBrasil seu péssimo serviço de telefonia móvel não tá deixando eu ver a @imperialesports jogar. ***************.

  • FitipaldiJadson Jadson Fitipaldi (@FitipaldiJadson) relatou um problema

    @DaiaCasillo @ClaroBrasil @stock_car A única coisa que eles são especialistas é ligar pra você umas 12x por dia pra oferecer um serviço que pelo visto eh uma grande 💩

  • MatiasSilva64 Matias (@MatiasSilva64) relatou um problema

    É @ClaroBrasil comprei um chip mó feliz, fui fazer um whats e não Deu porq tem um abençoado usando o mesmo número, liguei pra pedir ajuda e ainda fui super mal atendido por um atendente ******** q não queria tá trabalhando, enfim essa é a vida do pobre

  • FitipaldiJadson Jadson Fitipaldi (@FitipaldiJadson) relatou um problema

    @jediaelfeitosa @ClaroBrasil @stock_car Cara estou com esse mesmo problema! Não sei mais o que fazer!! Eles ligam no mínimo 12x por dia… eh um inferno esse marketing abusivo. Chega a ser agressivo 😭😭😭

  • iamdandss Dara 🦋 (@iamdandss) relatou um problema

    de todas as operadoras existentes no brasil a @ClaroBrasil é a pior em questão de atendimento! você nunca consegue falar com um atendente é sempre um robô te jogando pra outro número e não resolve teu problema!! alô claro está precisando de telemarketing aí???

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