Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 102 |
| Rio de Janeiro, RJ | 41 |
| Porto Alegre, RS | 25 |
| Curitiba, PR | 21 |
| Campinas, SP | 20 |
| Belo Horizonte, MG | 19 |
| Realengo, RJ | 15 |
| Brasília, DF | 10 |
| Grande ABC, SP | 8 |
| Recife, PE | 8 |
| Vitória, ES | 8 |
| Salvador, BA | 8 |
| Bauru, SP | 6 |
| Santos, SP | 6 |
| Florianópolis, SC | 6 |
| Joinville, SC | 6 |
| Fortaleza, CE | 5 |
| Belém, PA | 4 |
| Cuiabá, MT | 4 |
| Petrolina, PE | 4 |
| Ribeirão Preto, SP | 4 |
| Vila Maranhão, MA | 3 |
| Balneário Camboriú, SC | 3 |
| Sorocaba, SP | 3 |
| Manaus, AM | 3 |
| São José do Rio Preto, SP | 3 |
| João Pessoa, PB | 3 |
| Santa Maria, RS | 2 |
| Blumenau, SC | 2 |
| Guarulhos, SP | 2 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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DDanni
(@DDanni78) relatou um problema
@elcerdo @ClaroBrasil Liga direto pra ANATEL. Resolvi meus problemas com eles em rapidinho.
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chibs
(@aylafazioli) relatou um problema
mais uma vez precisando trabalhar e meu upload batendo zero, só vão arrumar de vez meu problema quando eu pedir pra cancelar :) @ClaroBrasil
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🇵🇪🇵🇱CÃOLORADO 🇵🇱🇦🇹
(@_Exaustor_) relatou um problema
@OCriador @ClaroBrasil @AnatelGovBR Provando do próprio veneno né. Viu como é ruim ficar sem respostas.
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monana
(@bl4rn) relatou um problema
um péssimo dia pra essa internet maldita da @ClaroBrasil não funcionar direito porque eu tô de tpm e eu tô muito ****!
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Felipe Falkiner
(@felipe_falkiner) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil tudo bem? Será que vocês podem tirar o meu número de celular do banco de dados de vocês? Meu nome não é Bernardo, eu NÃO TENHO interesse em nenhum plano de vocês e já vai fazer UM ANO que não sou mais cliente. Já perdi a conta de quantas vezes vocês me ligaram
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Vacina Já!💉😷 Nando 🇧🇷⚖️Ⓜ️
(@nando__brasil) relatou um problema
@novaksander @ReclameAQUI @ClaroBrasil Fez muito bem em abrir uma reclamação, hj farei a minha.
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Fernanda ᶜʳᶠ
(@ffcaampos) relatou um problema
Alguém que trabalhe na @ClaroBrasil para me socorre! Já que eles fizeram ***** com meu número
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Damas
(@_joaodamas) relatou um problema
Que parto cancelar a @ClaroBrasil hein **** que pariu
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pedrinho
(@lucasbaptistaaa) relatou um problema
MEU DEUS DO CÉU EU NÃO CONSIGO VER A CARA DE NINGUÉM NA REUNIÃO @ClaroBrasil PELO AMOR DE DEUS NORMALIZA ESSE INFERNO DE SERVIÇO *******
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pq o nome é autoestima se ela ta sempre baixa
(@poucoalegre) relatou um problema
@chicobarney @ClaroBrasil acho q nunca consegui falar com um humano quando ligo na claro
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Pedro Rivera #EncaminhaPND
(@pedrofriver1) relatou um problema
A @ClaroBrasil da dor de cabeça até quando você não é mais cliente dela e quer pagar a fatura em aberto.
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the wcezar ✨
(@thewcezar) relatou um problema
Parabéns @TIMBrasil 🏆🏅o prêmio de “pior aplicativo entre as op telefônicas” você ganha DE LAVADA! Eu nunca consigo acessar NADA no seu app. Olha q quero pagar, heim? Mas se eu atrasar um dia a conta, rapidinho vocês dão jeito, né? Alô @vivobr @ClaroBrasil bora de portabilidade?
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Gabriel Melo (Maizena Power)
(@MaizenaPower) relatou um problema
@felipe_falkiner @ClaroBrasil Ah Bernardo era antigo dono do seu número Já aconteceu comigo, dizendo que outra pessoa (era antigo dono) está devendo pagamento para Claro e dei block na mensagem pois o problema não é meu
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թɛ†ɛʀ ʜɛɪɴʀɪɔʜ
(@PH2o19) relatou um problema
@OCriador @ClaroBrasil Senhor, é bem assim mesmo. Se não me engano, quem está por trás do atendimento da @ClaroBrasil é descendente do faraó cujo coração se endureceu lá no Antigo Testamento...
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frasi
(@francielessilv) relatou um problema
pelo amor de deus que transtorno pra cancelar um plano ajuda nois ai @ClaroBrasil