Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	94
Campinas, SP	25
Salvador, BA	10
Bauru, SP	5
Sorocaba, SP	5
Santos, SP	6
Curitiba, PR	17
Florianópolis, SC	12
São José dos Pinhais, PR	1
São Leopoldo, RS	2
Formosa, GO	1
Belo Horizonte, MG	18
Alta Floresta, MT	2
Rio de Janeiro, RJ	19
Cuiabá, MT	7
Suzano, SP	1
Recife, PE	9
São José, SC	3
Ribeirão Preto, SP	7
Serra Negra, SP	1
São Bernardo do Campo, SP	1
Guarulhos, SP	4
Vitória, ES	2
Petrolina, PE	6
Paraty, RJ	1
Osasco, SP	2
Indaiatuba, SP	2
Brasília, DF	11
Joinville, SC	7
Realengo, RJ	12

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

𝔏𝔬𝔯𝔡 ℜ𝔢𝔡  (@lordinred_) relatou um problema há 5 minutos
Vou cancelar minha assinatura da Internet @ClaroBrasil Agora! Levei um esporro da minha chefe por conta dessa ***** que vive caindo. @AnatelGovBR me ajuda? Quero meus direitos. Eu tô cansado além de ter que pagar a mais pra ter Wi-Fi na casa toda... péssimo péssimo.
Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema há 9 minutos
Sandro Vidal Mondaini estava usando meu plano Box na TV dele e no celular , pelo erro @ClaroBrasil deve atualizar o restabelecimento hoje ainda pra eu estar vendo todos os canais desbloqueados Claro Multi . Plano + barato eu fiz por ser cliente ATL @ClaroBrasil
Ricardo Resino (@Ricardoresic) relatou um problema há 10 minutos
Como é frustante tentar qualquer serviço com a @ClaroBrasil, vc liga, fica quase 30 minutos fala com 3 pessoas diferentes, precisa repetir a mesma coisa varias vezes, tento ser compreensível com o pessoal do telemarketing, porem eles tem uma abordagem tao cansativa.
Renata Santos (@RenataS45574596) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil atendimento com prazo de solução; A causa da falha e o prazo definitivo de normalização. Reitero a urgência do restabelecimento, considerando os impactos na educação de menor com deficiência e no exercício da minha atividade profissional.
Rodrigo Gnidarchiche (@rodrigo_monio) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil , porquê seus operadorews de telemarketing nunca chamam supervisor quando na gente solicita? Preciso de alguém com competência pra entender que eu não sou a pessoa que estão procurando, nas 6 ligações diárias que recebo, cobrando uma dívida que não é minha.
glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil A mensagem não resolveu meu problema , ainda estou sem sinal em casa . Agora instalei o wifi , mas se eu desligar fico sem sinal
Arthur Dias (@kingarthur_0_) relatou um problema há 21 minutos
2 dias sem Internet dá @ClaroBrasil cancelar esta *****
Thiago Cardoso (@thiagomcardoso) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil Vamo ver se vocês são capazes de resolver… duvido mto. São 12 hrs e nenhum técnico apareceu mesmo eu reagendando na central de atendimento e postado esse absurdo aqui no X… Como que pode, eu tinha internet funcionando.. vocês me oferecem upgrade (segue abaixo)
bruno amaral 🏳️‍🌈 (@amaral_bruuno) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A internet da @ClaroBrasil tá horrível na minha região e eu nem consigo acessar o aplicativo do claro residencial.
The Furtive Pygmy (@BattleFeverJC) relatou um problema há 32 minutos
**** que pariu @ClaroBrasil de *****, não consigo mais jogar Overwatch com os amigos porque essa ***** de internet fica com lag
Isabella Cardozo (@isa_cardozo) relatou um problema há 32 minutos
@ClaroBrasil Bom se não tivesse tudo sem sinal desde hoje cedo e com a previsão só aumentando, agora já tá pras 5:30 do dia 19/05, como que pode isso? 24h sem internet, serviço horroroso
jovi em night city (@nextleveljovi) relatou um problema há 33 minutos
@usuariodepizza @ClaroBrasil nunca tive mt a reclamar mas de umas semanas pra cá tá difícil
Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema há 34 minutos
Meu filho Gabriel não me ajuda em nada , apenas paga a @ClaroBrasil é o @pedrosa
Mineirinho Dev (@DevMineirinho) relatou um problema há 37 minutos
@ClaroBrasil mais fácil ganhar na loteria que conseguir cancelar algo com vocês.
gerais (@guminerin) relatou um problema há 37 minutos
@ClaroBrasil claro lixo sem suporte internet horrivel pior internet do Brasil