Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Fortaleza, CE	4
Bauru, SP	5
Curitiba, PR	17
Florianópolis, SC	15
Porto Alegre, RS	19
São Luís, MA	4
Barcarena, PA	1
Rio de Janeiro, RJ	32
São Bento do Sul, SC	1
Cachoeira do Sul, RS	1
Campinas, SP	25
Vila Velha, ES	1
Barueri, SP	1
São Paulo, SP	91
Joinville, SC	8
Belém, PA	7
Brasília, DF	9
Maricá, RJ	1
Salvador, BA	14
Matão, SP	1
Foz do Iguaçu, PR	1
São José dos Campos, SP	1
Porto Velho, RO	1
Duque de Caxias, RJ	5
Sumé, PB	1
Guanambi, BA	1
Recife, PE	9
Nova Iguaçu, RJ	1
Balneário Camboriú, SC	3
João Pessoa, PB	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

💝Juliana Bert®💖 (@jullybarbiebert) relatou um problema há 10 minutos
24h sem internet... Que "problema pontual ' né @ClaroBrasil !!! Mas abatimento por serviço não prestado nem pensar... E... É a 2° vez em 48H Te falar viu.... Podre
violeta (@Bruna63019417) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil ***** de serviço é só na Claro
bernardo n sabe se vai ver o bts (@jeeongukie) relatou um problema há 15 minutos
obrigado @ClaroBrasil por ser a pior provedora de internet que existe, to indo pro terceiro dia sem internet em casa e vcs só ficam adiando o dia que vai resolver a ***** do problema, o negocio vai ser cancelar o serviço de vcs
Ana Felóis (@anagloriosa) relatou um problema há 17 minutos
Tô a alguns DIAS tentando fazer o cancelamento da internet @ClaroBrasil do outro apartamento e é impressionante a dificuldade de conseguir um atendimento que preste pra fazer esse cancelamento.
camis (@oliveira_camis) relatou um problema há 18 minutos
@JhouYahsser @ClaroBrasil o pior que eu não conheço nenhuma ***** de Joana HAHAHAHA. vou fazer isso. muito obrigada
Aline Carneiro (@acarneirinho) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil Comprei um e-sim pela loja on-line e nunca recebi os dados do chip virtual, liguei pra vários números e nada. Fui na loja e eles inf que teria que pagar R$ 15 pelo e-sim mesmo explicando que nunca o recebi por email, podem me ajudar com o estorno por favor
violeta (@Bruna63019417) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil Não importa, serviço pessimo de vcs
Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema há 22 minutos
Cara, qual é a da @ClaroBrasil real mesmo, quero entender. Se eu entro pela whatsapp eles me mandam resolver pelo 1052. Pelo 1052 me mandam link pelo whatsapp e alegam que estão com problemas nas linhas e não podem me atender +
Anderson Villela  (@andersonvillela) relatou um problema há 28 minutos
Assinei a porcaria do Première pelo meu plano da @ClaroBrasil mas não consigo usar, vontade de cancelar tudo, sério!
Marcãorunner 🇧🇷 (@marcaorunner) relatou um problema há 28 minutos
@ricapriotti @ClaroBrasil A Claro é disparado o pior pós venda do Brasil. Eu troquei pela Vivo e não me arrependo. Além de funcionar muito melhor, eles te atendem quando é preciso. Tenta ligar na Claro… Ps: Capri, a Democracia Corinthiana virou Cleptocracia Corinthiana. Não se salva ninguém…
Talita Behling (@talitab_) relatou um problema há 34 minutos
@ClaroBrasil seus atendentes são péssimos! Fiquei 30 min esperando ser atendimento para saber a respeito da titularidade da conta que está no nome da minha mãe que faleceu. Queria saber o que deveria fazer e como proceder. Simplesmente, desligaram na minha cara 🤡 descaso!
claudio barone #22 (@baronTranslator) relatou um problema há 35 minutos
@ClaroBrasil E tem mais: cada vez q vem 1 técnico, ou apenas eu ligo tentando resolver, vcs mandam avaliar o serviço. Só pode msm ser brincadeira. Vão me dizer q devo pôr 1 aparelho c/custo de R$30,00/m p/amplificar o sinal. Tudo p/aumentar a conta.
Karol⚕☀️ (@bookaholika) relatou um problema há 36 minutos
Essa @ClaroBrasil é uma vergonha... mil ligações pra uma pessoa que ja é cliente pra tentar forçar goela abaixo uma venda casada (o que não é permitido, so lembrando) e ainda uma pessoa que não aceita um não tenho interesse e fica falando e falando na sua cabeça se você nega
Pedro Henrique ★彡 (@pedrohfranklin) relatou um problema há 39 minutos
@ClaroBrasil vai tomar no meio do seu **. A sua internet é um lixo Vocês são incapazes de fornecer o mínimo contratado Novamente, vai tomar no seu ** empresa de ***** Tomara que vocês cheguem na falência igual a Oi
Giovanna Braga (@giovannaBraga) relatou um problema há 39 minutos
@ClaroBrasil estou o dia inteiro praticamente sem internet em casa e sem conseguir trabalhar direito, me ajuda aí fia