Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Porto Alegre, RS | 23 |
| São Gonçalo, RJ | 1 |
| São Paulo, SP | 94 |
| Campinas, SP | 26 |
| Brasília, DF | 9 |
| Salvador, BA | 12 |
| Pelotas, RS | 1 |
| Cuiabá, MT | 10 |
| Rio de Janeiro, RJ | 36 |
| Cáceres, MT | 1 |
| Aparecida de Goiânia, GO | 1 |
| Belo Horizonte, MG | 9 |
| Rio Branco, AC | 4 |
| Campo Grande, MS | 3 |
| Curitiba, PR | 24 |
| Guarapuava, PR | 2 |
| São José dos Pinhais, PR | 3 |
| Aracaju, SE | 1 |
| Florianópolis, SC | 16 |
| Santos, SP | 4 |
| João Pessoa, PB | 5 |
| Mesquita, RJ | 1 |
| Cascavel, PR | 1 |
| Londrina, PR | 4 |
| São Caetano do Sul, SP | 3 |
| Sorriso, MT | 1 |
| Duque de Caxias, RJ | 13 |
| Goiânia, GO | 4 |
| Anápolis, GO | 1 |
| Porto Velho, RO | 2 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Der Totenkopfring.🃏𝕏 (@aneldecaveira) relatou um problema@ClaroBrasil Aliás, há dias que a conexão está instável. Cheguei a ficar um domingo inteiro sem conexão de vocês. E aqui o 3G é terrível! 4G, então… É mais difícil de pegar do que encontrar um diamante na rua.
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Trajano 🇭🇺 (@1995trajano) relatou um problemainternet residencial da @ClaroBrasil é muito lixo como que consegue não desejar tudo de ruim pro dono dessa empresa lixo?
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Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@2807sl @ClaroBrasil Cancelar essa *****. Voltar para Vivo
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News (@Lednew43) relatou um problemaA Internet da @ClaroBrasil ta horrível para a banda de vocês?
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Tainá carvalho (@JJeniffert) relatou um problema@ClaroBrasil Respondi ajuda a genteeeeeee!!!!!!!
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infantil e incoveniente (@coronavictor19) relatou um problemaQuero cancelar minha internet da @ClaroBrasil mas apesar de tudo rolar fazer online, o cancelamento é apenas por ligação para um número que so aceita ligação de telefone da própria claro, que óbvio eu não tenho
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Jebᶠᶠᶜ (@jebffc) relatou um problema@ClaroBrasil vai se fuder empresa de *****, eu faço mil coisas, e quando eu vou estudar, o wifi cai, vocês merecem sumir do mapa
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Felícia Nunes (@felicianuunes) relatou um problemaE a @ClaroBrasil se quer me respondeu ou tentou solucionar o meu problema.
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Marcio Castello (@marciocastello) relatou um problema@ClaroBrasil Claro é a pior empresa do Brasil… Tem 4 meses que eu pedi um chip de telefone q mandaram pro endereço errado. Ninguém resolve meu problema e ficam me ligando TODOS os dias me enchendo o saco!!!
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Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problemaInternet da Claro essa semana tá totalmente instável. Alô @ClaroBrasil
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Luanpires (@LuanPires20) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil to aguardando a ajuda ainda 🤡
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Goncalopapi27 (@goncalopapi27) relatou um problema@DuarteLucass @ClaroBrasil @vivobr Opa tudo bem se você tiver o serviço vivo valoriza pode me ajudar a tentar resgatar o emote baila! no fortnite através do app da vivo? Se não estiver disponível está tudo bem
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ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema@CamilaoZen @ClaroBrasil Aqui 10min. do jogo do Brasil e até agora sem serviço.
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𝕷𝖚𝖆 (@nemlua) relatou um problemaInternet da @ClaroBrasil é simplesmente a pior existente, impossível trabalhar com essa *****
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Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema@ClaroBrasil, estou desde 7h sem internet. Dependo da internet pra trabalhar. Que serviço e esse? Vai dar desconto na conta? Segundo dia acontecendo isso.