Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 183 |
| Rio de Janeiro, RJ | 64 |
| Campinas, SP | 43 |
| Porto Alegre, RS | 34 |
| Belo Horizonte, MG | 27 |
| Curitiba, PR | 22 |
| Realengo, RJ | 15 |
| Salvador, BA | 15 |
| Brasília, DF | 15 |
| Recife, PE | 15 |
| Florianópolis, SC | 13 |
| Manaus, AM | 12 |
| São Luís, MA | 9 |
| Vitória, ES | 7 |
| Santos, SP | 7 |
| Grande ABC, SP | 7 |
| Maceió, AL | 6 |
| Goiânia, GO | 5 |
| Petrolina, PE | 5 |
| Cuiabá, MT | 5 |
| Graça Torta, AL | 5 |
| Pindamonhangaba, SP | 4 |
| João Pessoa, PB | 4 |
| Osasco, SP | 4 |
| Santo André, SP | 4 |
| Rio Branco, AC | 3 |
| Guarulhos, SP | 3 |
| Niterói, RJ | 3 |
| Bauru, SP | 3 |
| São José de Ribamar, MA | 3 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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João P.
(@jp_telles) relatou um problema
Não canso de dizer que o serviço da @ClaroBrasil é um lixo!!!!!!!!!! Vão se fuder 🤬
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Meirelles 777 🤑🎰💸
(@94meirelles1) relatou um problema
@ClaroBrasil Descobri que é Vargem Grande toda, ajuda a gente rs
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Kaio Bruno ♔
(@brStiing) relatou um problema
@ClaroBrasil Pior de tudo, quanto mais eu dizia que não estava interessado, mais a moça falava dos planos. Segunda vez de ontem pra hoje que isso me acontece. Na moral? Se me ligarem de novo eu vou desligar na cara do atendente.
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Chica
(@chicabatella) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês cortaram meu sinal de internet em pleno fim de semana? Internet é serviço essencial! Vocês não podem fazer isso!
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Douglas Santos
(@Douglas_Salin) relatou um problema
@ClaroBrasil, o serviço de vocês é uma porcaria. Obrigado pela péssima prestação de serviços. 👏🏾
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Romeu Imperial
(@RomeuImperial) relatou um problema
@ClaroBrasil 15 minutos escutando uma música terrível, várias ofertas inoperantes sendo oferecidas e nenhum atendimento, vergonha dessa empresa usurpadora
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Ana Cecilia Cartaxo
(@CicaCartaxo) relatou um problema
@ClaroBrasil NÃO É COMIGO O PROBLEMA (embora empresas como a Claro seja um verdadeiro problema para toda a sociedade)
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Leo Vallim 🔴⚫ | webdev(il)
(@LeoVallim) relatou um problema
@ClaroBrasil Nesse momento acabei de ganhar R$27 na @Betano_BR . E nada de conseguir cancelar
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Chica
(@chicabatella) relatou um problema
@ClaroBrasil e simplesmente é impossível conseguir atendimento por um dos seus funcionários! Lamentável! PRECISO TRABALHAR!
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biazinha 🌪
(@bzhrr) relatou um problema
@paulificante @ClaroBrasil comete esse erro não, o serviço da claro consegue ser 500 vezes pior. Tanto o sinal de internet que oscila todos os dias, os atendentes, o sistema que demora mais de 5 minutos pra carregar. péssimo, apenas
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Cristtiane Rocha
(@RochaCristtiane) relatou um problema
@ClaroBrasil o serviço de vocês é uma *****! Boa tarde.
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Débora
(@Debruxona) relatou um problema
@badgalnah @ClaroBrasil qualquer coisa faz a reclamação no site da Anatel, só assim resolveram um problema que tive
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Jean
(@jncostaa) relatou um problema
tô tentando pagar a ***** do meu plano desde terça feira e até hoje eu não consegui, esse App ***** da claro flex não ajuda, ajeita isso aí @ClaroBrasil
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A Guaxinim
(@Sarahfpss) relatou um problema
@morettikauan1 @ClaroBrasil Bora querer resolver o problema do Itachi?Bora @ClaroBrasil
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d:)
(@maduborgesss) relatou um problema
tô tão irritada que eu liguei p central da claro **** da vida falando q ia cancelar o ******* a quatro e eles renovaram minha internet, obrigada @ClaroBrasil