Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 105
Rio de Janeiro, RJ 37
Porto Alegre, RS 33
Brasília, DF 28
Belo Horizonte, MG 24
Salvador, BA 21
Campinas, SP 18
Belém, PA 18
Curitiba, PR 16
Realengo, RJ 15
Florianópolis, SC 14
Goiânia, GO 10
Recife, PE 9
Manaus, AM 7
Vitória, ES 6
Graça Torta, AL 5
São Caetano do Sul, SP 5
Cuiabá, MT 5
Campo Grande, MS 5
João Pessoa, PB 4
Indaiatuba, SP 4
Joinville, SC 4
Guarulhos, SP 4
Teresina, PI 4
Barcarena, PA 4
Maceió, AL 3
Fortaleza, CE 3
Porto Velho, RO 3
Rio Branco, AC 3
Sao Paulo, AM 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • itsandrehh Andre Lima (@itsandrehh) relatou um problema

    A @ClaroBrasil ta um lixo em Ribeirão Preto. Sem novidades.

  • Danilo02785088 Danilo (@Danilo02785088) relatou um problema

    @ClaroBrasil pago essa ***** pra ficar sem sinal no celular

  • IgorFer74625371 Igor Fernandes (@IgorFer74625371) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa noite ja faz horas que a internet ta ruim, bem lenta e tem coisas que não consigo usar devido a esse problema. O que esta acontecendo com a internet de voces? Ta chato de mais isso.

  • knuckles_dark Pare. Obras a frente (@knuckles_dark) relatou um problema

    @ClaroBrasil E eu sem telefone desde sábado, pagando recarga que não recarrega e mudando pra plano controle que não funciona também. Que relação tóxica #VoltaOI

  • Maghyver Sam Miller (@Maghyver) relatou um problema

    @ClaroBrasil @carlospiires Até agora ainda estou com problema com lentidão.

  • DudutiMaria Duda (@DudutiMaria) relatou um problema

    @pliniovb @ClaroBrasil pior que TODOS os serviços da claro estão um lixo hoje

  • groll_ibiza Groll_Ibiza (@groll_ibiza) relatou um problema

    @ClaroBrasil O que está acontecendo, o sinal na minha cidade esta horrível, existe vários relatos inclusive no Site do Techtudo e Downdetector estão informando que muitos usuários estão sem sinal de internet. Estou tentando entrar em contato e nem o site carrega

  • MickeyRat14 🐭Mickey Rat 🐭 (@MickeyRat14) relatou um problema

    @ClaroBrasil @proconspoficial alou procon, claro fora do ar e c intermitência no serviço em vários locais do Brasil. Serviço do SAC não funciona e até o momento a empresa não lançou uma nota para seus clientes. Pode isso? Estamos sem acesso a canais de atendimento

  • clexabae p (@clexabae) relatou um problema

    há 1 hora tentando baixar um arquivo de 40mb pois a internet da @ClaroBrasil é a pior do mundo

  • ma_tricolor Mari Pereira (@ma_tricolor) relatou um problema

    @marceloprado @ClaroBrasil Achei que fosse só meu celular. Que *****. Merece processo mesmo, eu tava na rua tbm, precisava muito da Internet pra me deslocar e nada.

  • AlbertoNoguchi Alberto Noguchi (@AlbertoNoguchi) relatou um problema

    @CadelinhadosBLs Em Santo André tbm ta assim. Não da nem pra jogar um vava 😑 @ClaroBrasil ajuda nós!

  • Greicitahk G (@Greicitahk) relatou um problema

    @ClaroBrasil pelo amor de deus, meu sinal da internet está horrível, não consigo jogar pq o ping vai pra 500 e não consigo nem entrar no canal (site) de vcs. Da um sinal de vida!

  • ggabifao ✷ 𝑔𝒶𝒷𝒾𝒻𝒶𝑜 ✷ (@ggabifao) relatou um problema

    A @ClaroBrasil eh super instável, tem semana que funciona ok (mas nunca com os mb q pago) e tem dias que fica um lixo completo sério n da, aí o suporte n tá funcionando, nenhum número, nem o bot e nem o app pqp

  • robson_lima_br Robson Lima (@robson_lima_br) relatou um problema

    @minhaoperadora @ClaroBrasil Interior de SC com o mesmo problema.

  • robson_lima_br Robson Lima (@robson_lima_br) relatou um problema

    @PatinhoLusca @ClaroBrasil Tem reclamação no país inteiro. Tô em SC e tá travado aqui tb.

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