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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Godfatherxx74
    🦇Sem palco p/ maluco® (@Godfatherxx74) relatou um problema

    @ClaroBrasil que serviço horroroso hein. Recebi a visita de um técnico hoje para verificar ar lentidão de Internet. E agira estou sem Internet total e segundo o técnico precisa trocar cabimento interno, mas nao me disse quando e o chamado foi encerrado. Preciso trabalhar.

  • ratanaby
    🇵🇸🇧🇷 Portal ᶩᵅᶯᵅDel Rey Ratanabá (@ratanaby) relatou um problema

    @ClaroBrasil será que dá pra vocês PARAREM de me ligar toda hora com ***** de telemarketing? não quero os serviços ***** de vocês que inferno espero q vcs declarem falência

  • barros_ter85830
    Teresa Barros🖤 (@barros_ter85830) relatou um problema

    Minha assinatura da Netflix de repente está na @ClaroBrasil, sem explicação mas cobrança, claro. Quero cancelar mas a Netflix não faz, nem a @ClaroBrasil. Claro. Terra de pilantras

  • Vander_1975
    Vanderlei Cardoso (@Vander_1975) relatou um problema

    @ClaroBrasil Alguma novidade @ClaroBrasil vocês vão perder um cliente de 16 anos, é isso mesmo? Descaso total com o cliente!!!

  • brenobader
    bader depay zu (@brenobader) relatou um problema

    .@ClaroBrasil está marcando toda semana pra buscar um moldem de televisão que nunca teve na minha casa. a nova moradora não aguenta mais receber visita do técnico pra buscar esse aparelho que nunca foi entregue. difícil

  • RaquelUlysses
    Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema

    @ClaroBrasil fibra fake, 24 horas e contando sem serviço e sem solução de vocês.

  • HarryAngelBR
    HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    Eu já falei o quanto a internet de fibra óptica da @ClaroBrasil é péssima hoje??? É um lixo!!!!!!!!!

  • theoluigii
    Pitheo (@theoluigii) relatou um problema

    @ClaroBrasil resolve essa ***** de Internet *******

  • julieneeveline
    Juu (@julieneeveline) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem internet desde cedo?? Como proceder??? O pior é o plano multi, não funciona nada 🫠

  • Adr564gc
    Adrgc123 (@Adr564gc) relatou um problema

    @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Moro na capital do Maranhão e conheço gente do interior que está com o mesmo problema e isso tudo de ontem pra hoje

  • dinizrgabs
    Gabriel Diniz (@dinizrgabs) relatou um problema

    @ClaroBrasil 3 dias sem Internet, colocam o prazo pra corrigir o problema e quando chega a hora, atualizam por mais 12 horas, uma vergonha!!!!!

  • 1952eterno
    Leonam (@1952eterno) relatou um problema

    A @ClaroBrasil ROUBOU dinheiro meu e se recusa a devolver. Além do serviço péssimo, eles são ladrões.

  • sangrialaurs
    🌈 (@sangrialaurs) relatou um problema

    Gente, a @ClaroBrasil trata os consumidores com um descaso. Estou a dias tentando resolver meu problema, e cada hora é uma análise ou um protocolo diferente que eles abrem. Isso porque todas as mensalidades estão em dia, eu pago por um serviço, e não posso usar.

  • GlauciaViviane4
    glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema

    @ClaroBrasil são mais de 15 anos de relacionamento com essa operadora e estou a ponto de pedir portabilidade e cancelar tudo com vocês. Porque nem no app eu consigo acesso . Ligar não consigo porque não identificam que cliente eu sou após a migração. Eu estou indignada

  • fmqgdz
    fillipe (@fmqgdz) relatou um problema

    @ClaroBrasil tem um dos piores aplicativos!!! Eu precisando transferir meu SIM de um celular pro outro e o app simplesmente não funciona

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