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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jessica58465011
    jessica conceição santos freitas (@jessica58465011) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estamos sem internet na região da Tijuca -RJ há mais de 24 horas…Qual o prazo para a resolução desse problema?@ClaroBrasil

  • _santanagabriel
    gabriel ferreira (@_santanagabriel) relatou um problema

    A @clarobrasil estava sem sinal na região na quarta-feira e hoje no sábado novamente. O serviço é caro, mas a qualidade é baixa. Sem falar no atendimento dos operadores que é horrível.

  • EsmaileSimples
    Esmaile (@EsmaileSimples) relatou um problema

    @ClaroBrasil Me ajuda @ClaroBrasil não consigo de forma alguma ativar o Truecaller

  • VoliReii
    João Victor (@VoliReii) relatou um problema

    @ClaroBrasil Muda a publicidade Onde tem ineficiência tem claro Onde tem atendimento 0 estrelas tem claro

  • EitaMarcola
    ✠ RED Marcola ✠ (@EitaMarcola) relatou um problema

    @ClaroBrasil precisam de mais de 24h pra cadastrar a ***** de um número? Preciso urgente do meu número e não liberam...

  • leopedroso84
    Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema

    @ClaroBrasil vi que recentemente instalaram 2 torres nas proximidades da minha casa. Eu gostaria de testar a rede móvel de vocês, seria possível a emissão de um eSIM como degustação por 30 dias pra ver como funciona, antes eu sei que não pegava bem! Quem sabe eu não porto depois!

  • rendxth
    clara (@rendxth) relatou um problema

    @ClaroBrasil FILHA DA **** EU PRECISO ESTUDAR DEVOLVE MINHA INTERNET AGORAAAAAAAAAAAAAAA SEM ESSA DESCULPA DE PROBLEMA NA REGIÃO

  • Info4funbr
    Info4Fun Brasil (@Info4funbr) relatou um problema de Gravataí, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil vocês estão de sacanagem, falha pontual na Internet residencial e a volta do serviço só amanhã?

  • ciberstar
    CiberStar (@ciberstar) relatou um problema

    Nada, nunca, em tempo algum irá consertar esse vexame de vcs, @ClaroBrasil.

  • felipejossed
    Felipe Jossed (@felipejossed) relatou um problema

    @VelhoJr Usei tim foi um sofrimento, vivo uma lastima, usei correio celular e só funcionava a internet... ai voltei para a claro, de onde nunca deveria ter saído! @ClaroBrasil

  • Natallye_
    Natallye (@Natallye_) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ReclameAQUI Estou com problema a meses e não é solucionado.

  • Denize20574883
    Denize (@Denize20574883) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu cadê o sinal? Desde das 6 da manhã sem Internet na região toda. Direto isso, assim não dá. O jeito é trocar . Não tem atendimento, só aquelas mensagens robotizado. E no app falar em normalização lá pro dia 01 ta de brincadeira?!

  • frranke
    Cristiano Franke (@frranke) relatou um problema

    Arrependimento se chama tentativa de ser cliente da @ClaroBrasil . Péssimo serviço! E pior, depois de portabilidade para outra operadora, seguir sendo cobrado por serviço q não utilizo! E de quatro ligações em uma semana para resolver... NADA! Sistema sempre fora dor ar!!🤡🤡🤡

  • K__Renato
    KarlRenato (@K__Renato) relatou um problema

    @ronaldomagioli @ClaroBrasil Enviam umas mensagens perguntando se eu quero fazer a mudança de plano e quando clico em CANCELAR a mensagem solicita a "MUDANÇA EM ANDAMENTO". É caso de polícia.

  • lucasdiasccp
    Lucas (@lucasdiasccp) relatou um problema

    @ClaroBrasil a conta já está paga, cadê que volta o serviço???

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