Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	129
Curitiba, PR	31
Salvador, BA	22
Rio de Janeiro, RJ	62
Vitória, ES	8
Barra do Garças, MT	1
Timóteo, MG	1
Pelotas, RS	3
Poços de Caldas, MG	1
Mairinque, SP	1
Porto Alegre, RS	40
Manaus, AM	9
Chapecó, SC	3
Brasília, DF	19
Jundiaí, SP	1
Belém, PA	3
Petrolina, PE	13
São José, SC	9
Vila Velha, ES	1
Campinas, SP	26
Joinville, SC	7
Campo Grande, MS	8
São Caetano do Sul, SP	21
São José do Rio Preto, SP	5
Guarulhos, SP	9
Boa Vista, RR	2
Bom Despacho, MG	1
Criciúma, SC	1
Itaquaquecetuba, SP	1
Recife, PE	12

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

isabela (@adorehive) relatou um problema há 2 minutos
ta pra nascer uma operadora pior do que a @ClaroBrasil kkkk ***************
Dominador de Água (@dopebarboza) relatou um problema há 8 minutos
Oi @ClaroBrasil não consigo de JEITO NENHUM apenas ativar um chip, ficam me jogando de um lado pro outro. A menina mentiu pra mim, falou de um número que não existe, eu fiz uma portabilidade e não consigo ativar o chip!!!!!!!!!!!! Me ajuda já liguei para todos os números
blaugrana (@Vinichre) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil cadê minha internet desgraça ruim
mabub (@walquiriamabub) relatou um problema há 9 minutos
@phcped @ClaroBrasil @vivobr claro tá indo pra mesma *****
Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 9 minutos
A @vivobr vem no tt te chama no privado, fe faz mil perguntas, diz que vai resolver seu problema e eu continuo ha dias tentando alterar o ******* de um plano. Pqp que empresa *****, que odiooo. Pensem muito em sair da @ClaroBrasil que tem um atendimento 1000x melhor e eficaz.
Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problema há 17 minutos
Fui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?
thamy ⚢ (@luthorjergixx) relatou um problema há 19 minutos
@amementum @ClaroBrasil Pse, todo mes é um fio rompido, uma estabilidade. De cair o ** da ***** mano
Damyhonn Paulino (@damyhonn) relatou um problema há 22 minutos
48h foi o tempo que a @ClaroBrasil deu de prazo para mandar um técnico consertar minha internet que não funciona. Isso é um completo absurdo.
caique (@elderxgoose) relatou um problema há 22 minutos
estou a mais de 48h sem internet pois então estou abrindo concorrência pra saber qual vai ser minha nova empresa. @ClaroBrasil infelizmente devido ao serviço ***** prestado vou ter que te substituir valeuuuu.
João Grandoonn (@ramayana480) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil vocês estão com problema com a internet de vocês ?? Tá difícil usar a internet nos últimos dia tanto Wi-Fi como o 4G , caindo direto
Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema há 24 minutos
Fiz a reclamação à @ClaroBrasil. Ontem no final da tarde afirmaram com certeza que já haviam resolvido e que a instalação seria hoje. Mais uma tarde, deixei o trabalho para esperar o técnico. Lá chegando, disse que não tinha fibra disponível. Segue
Cristina Lemos (@MCrisLemos) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil nunca vi serviço pior do q dessa empresa!!Estou fora do BR e não consigo suporte p meu chip q deu problema.Não TENHAM assinatura da @ClaroBrasil principal/ se vc viajar p a Europa.Querem te vender pacote c fidelidade e se vc não tem e precisa de suporte, NÃO te dão!!
jady_quirino 🧙 (@jady_quirino) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil não pode ver uma chuva quente e a internet já dá ruim... Parece que a rede é feita de açúcar.
gabs renault (@leoacamaleoa) relatou um problema há 28 minutos
EU SÓ QUERIA FALAR COM UMA PESSOA VIVA NO ATENDIMENTO DA @ClaroBrasil MAS É IMPOSSÍVEL!!!! Tô a tarde inteira tentando falar com alguém mas não tem inteligência artificial no mundo que me transfira pra um atendente PESSOA SER HUMANO CARNE OSSO SANGUE, MEU DEEEEUS!
Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema há 28 minutos
@_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Não, não funciona. Eles fazem ligações com um monte de números de celulares diferentes, pra depois se fazer de doido e dizer q não eram números oficiais da empresa...