Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  luany ݁ (@luanyfofers) relatou um problema há 46 segundos

  @ClaroBrasil vou cancelar meu chip vcs sao loucos

• 
  Luiz Gustavo 🇧🇷 (@lg_souzaaa) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil Na central de atendimento você explica o problema e eles fala: Não podemos te ajudar, procure uma loja da claro. Só preciso do qr code da minha linha para colocar o e-sim no meu aparelho.

• 
  Allan Santos (@allanlontra) relatou um problema há 5 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Já vou pra 6 anos usando fibra ótica de pequenas empresas e o único problema que tive foi 6h sem internet pq derrubaram um poste que pegava uma fibra da central e distribuía pro bairro. De resto zero problemas, seja oscilação ou velocidade (sempre entregam até mais)

• 
  caique (@elderxgoose) relatou um problema há 7 minutos

  estou a mais de 48h sem internet pois então estou abrindo concorrência pra saber qual vai ser minha nova empresa. @ClaroBrasil infelizmente devido ao serviço ***** prestado vou ter que te substituir valeuuuu.

• 
  Cristina Lemos (@MCrisLemos) relatou um problema há 8 minutos

  @ReclameAQUI, a @ClaroBrasil é a pior prestadora de suporte ao cliente, na Europa. Estou SEM chip há 5 dias e não consigo contato c a “empresa” nem por WhatsApp e nem por app. Deve ser pq não tenho pacote Europa, aí deixam o cliente passando sufoco!!!! 😡😡

• 
  𝓡𝓮𝓷𝓷𝔂⁷ (@rennywrites) relatou um problema há 8 minutos

  Alô @ClaroBrasil, tem como falar com um ser humano? Porque a máquina (seja ligando ou no WhatsApp) não consegue resolver meu problema.

• 
  Satotsu Hunter (@satotsuhunter) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Ngm cai nesse conto da DM tem uns anos, vc nem resolvem nada, em um mes é a terceira ve, que "a região ta com problema " que inferno

• 
  Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil Vcs nunca respondem

• 
  Léo (@leohenriv) relatou um problema há 11 minutos

  @DjPedroAvelar1 @ClaroBrasil Em razão dessas circunstâncias que optei por sair da @ClaroBrasil. A recorrência de semelhante dissabor tornou-se absolutamente incompatível com qualquer expectativa minimamente razoável de excelência na prestação do serviço. Uma operadora cuja ineficiência beira o despropósito.

• 
  guga (@Guzki0461) relatou um problema há 16 minutos

  Velho, eu quero explodir Q raiva da @ClaroBrasil , além de não resolver meu problema, paguei 3 vezes e a internet ainda n funciona

• 
  Satotsu Hunter (@satotsuhunter) relatou um problema há 18 minutos

  ***** @ClaroBrasil vai cair toda semana essa *****? Vende pra vivo logo a Internet então

• 
  Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema há 19 minutos

  @OliverIlg @flaviogarag @ClaroBrasil Amigo, os números mudam sistematicamente. Bloquear ajuda, mas nem de longe resolve...

• 
  Bene Gesserit da roça grande (@thaismunhozc) relatou um problema há 23 minutos

  @Dudu @ClaroBrasil Eu tinha a fibra aqui em casa. Facilmente a pior internet que tive na minha vida. Preferi pagar multa e ir pra belíssima Blink

• 
  LINEKER⚡️ (@lkr_souza) relatou um problema há 24 minutos

  não tô aguentando mais essa internet da @ClaroBrasil 😭 um dia tá ruim e no outro também

• 
  Hay (@_Haay) relatou um problema há 24 minutos

  @Dudu @ClaroBrasil Eu migrei pra Vivo Fibra por isso. Nunca mais tive problemas.