Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 123
Rio de Janeiro, RJ 73
Campinas, SP 38
Porto Alegre, RS 31
Belo Horizonte, MG 17
Curitiba, PR 15
Salvador, BA 12
Realengo, RJ 11
São Luís, MA 10
Brasília, DF 9
Vitória, ES 9
Recife, PE 9
Manaus, AM 8
Joinville, SC 7
Florianópolis, SC 7
Grande ABC, SP 7
Fortaleza, CE 7
Niterói, RJ 6
João Pessoa, PB 5
Pindamonhangaba, SP 5
Cuiabá, MT 4
Bauru, SP 4
Guarulhos, SP 4
Ribeirão Preto, SP 4
Goiânia, GO 4
Gravataí, RS 4
Santos, SP 3
Vila Maranhão, MA 3
Petrolina, PE 3
Osasco, SP 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • FndeusZ luquinha (@FndeusZ) relatou um problema

    @guikabeya @ClaroBrasil vamo cancelar a claro no twitter

  • laafranca cansada (@laafranca) relatou um problema

    @bomtalvao @ClaroBrasil O meu sinal está bem instável

  • markkinhosporto Marcos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil preciso de ajuda, vcs desativaram um dos meus chips, liguei duas vezes na Central, na primeira a menina disse que em 24hs religariam, da segunda me mandaram ir a uma loja física, pra falar algo de cadastro, enfim, não vou a nenhuma loja e gostaria que religassem. 🙏

  • Pauloscap O surto 🗣 (@Pauloscap) relatou um problema de Belém, Pará

    Fui fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o que seria um sonho está sendo um pesadelo. Bloquearam a minha linha antiga, estou sem rede há três dias, vim me humilhar em uma loja lotada pra resolver e há duas horas nada.

  • PijamaBoscariol Eduardo Boscariol (@PijamaBoscariol) relatou um problema

    @APAULARODRIGUES @ClaroBrasil Claro ta ruim desde quarta. O meu ta capengando

  • lynllima evelyn (@lynllima) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ta nada bem Dona Claro!!! O buraco é mais embaixo, queria essa disposição tempos atrás! Mané falha, não é falha e sim cobrança indevida e telefone bloqueado com contas pagas!

  • diemorph algodãozinho (@diemorph) relatou um problema

    @ClaroBrasil desbloqueia minha linha pfv faz 3 dias q eu paguei😔 juro que não atraso mais o pagamento, estou colapsando faça alguma coisa

  • tallyylima Tally Lima📚 (@tallyylima) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tá de parabéns hoje! Meu Deus que sinal lixo é esse hoje????????

  • belapacheco1986 Isabela Pacheco (@belapacheco1986) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem sinal na minha TV desde de manhã! Agendaram visita técnica para amanhã... Quero saber se o dia de hoje sem o serviço será descontado na conta? Vocês vão de mal a pior! Absurdo...

  • carolcruzg_ carol (@carolcruzg_) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil é uma VERGONHA DE TÃO RUIM

  • JuhSouzaLL Jr (@JuhSouzaLL) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tem o pior atendimento que existe nesse planeta chamado terra

  • Betesald Bet_28 (@Betesald) relatou um problema

    @ClaroBrasil Resolver o mau feito de.venda de um produto vendido.e nunca funcionando. E ainda querem cobrar o serviço prestado sem estar de acordo com a compra en 01.2022, só transtorno prometem resolver e chegou ao caos de devolvemos o q nunca foi entregue por completo e agora querem cobrar

  • bia_archanjo Bianca Archanjo 🚩👑 (@bia_archanjo) relatou um problema

    Eu nunca vou cansar de dizer que a @ClaroBrasil é uma *****...

  • jobsonpacheco Jobson Castro (@jobsonpacheco) relatou um problema

    @gremistaleosilv Depois dessa alteração da Oi @oi_oficial pra Claro @ClaroBrasil , meu celular só dá chamada de emergência e o sinal de internet fica horrível.

  • defelipe1 DÉ 🦑 2️⃣2️⃣ (@defelipe1) relatou um problema

    19:00 e eu sigo sem sinal no celular. @ClaroBrasil que ***** é essa?

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