Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 177
Rio de Janeiro, RJ 65
Campinas, SP 45
Porto Alegre, RS 35
Belo Horizonte, MG 22
Curitiba, PR 21
Manaus, AM 15
Realengo, RJ 13
Brasília, DF 11
Vitória, ES 9
Grande ABC, SP 9
São Luís, MA 9
Salvador, BA 9
Recife, PE 8
Santos, SP 7
Florianópolis, SC 6
Niterói, RJ 5
Petrolina, PE 5
Rio Branco, AC 4
Goiânia, GO 4
Guarulhos, SP 4
Gravataí, RS 4
Pindamonhangaba, SP 4
Osasco, SP 4
Cuiabá, MT 4
Maceió, AL 4
Santo André, SP 4
Bauru, SP 3
São José de Ribamar, MA 3
Canoas, RS 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Raflael10 Rafael Rodrigues (@Raflael10) relatou um problema

    @ClaroBrasil Residencial. Mas a Lidiane já me atendeu ao telefone. Quero só que o problema da minha internet seja solucionado.

  • santiago_maia Nathália Santiago (@santiago_maia) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil não é atoa que vocês são a empresa #1 do Reclame Aqui! Serviço ineficiente. Empresa falida, deveriam entregar a administração pra alguém qualificado para tal função, porque a gestão atual só está afundando a cada dia essa companhia. DESSERVIÇO AO CONSUMIDOR Tchau.

  • _natsoares n a t 🌻 (@_natsoares) relatou um problema

    @ianberanger @ClaroBrasil o atendimento deles é muito ruim, todo mês tenho que ligar pq a fatura sempre vem no valor errado, e ainda tenho uma linha que estou tentando cancelar desde novembro… pelo visto só vai se resolver na justiça. Troca mesmo, não recomendo para ninguém

  • Everton_eds Everton dos Santos (@Everton_eds) relatou um problema

    @Christi46706521 @ClaroBrasil @claronxtbrasil costumava ser eu sou cliente tim, mas no meu bairro ( bairro novo) não pega nem a porrete ( alias nenhuma delas pega bem aqui.... mas saio do meu bairro pega na cidade toda, sou cliente tim a muitos anos

  • seabrinhajh 😛 (@seabrinhajh) relatou um problema

    OPERADO LIXO! DUAS SEMANAS TENTANDO TROCAR UM CHIP E NÃO OBTIVE RESPOSTA POSITIVA NEM NO CHAT, NEM NA OUVIDORIA E NEM EM LOJA FÍSICA! O PLANO PAGO E EU SEI PODER USAR ESSE LIXO! @ClaroBrasil

  • santiago_maia Nathália Santiago (@santiago_maia) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil não é atoa que vocês são a empresa #1 do Reclame Aqui! Serviço ineficiente. Empresa falida, deveriam entregar a administração pra alguém qualificado para tal função, porque a gestão atual só está afundando a cada dia essa companhia. DESSERVIÇO AO CONSUMIDOR Tchau.

  • docinhogj ♥️⚫ Virginiana❤⚫ (@docinhogj) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tem problemas comigo só pode!

  • thyjaneli Thais (@thyjaneli) relatou um problema

    Gostaria de ser atendida com seriedade @ClaroBrasil tá com instabilidade mas várias pessoas já estão com o serviço restabelecido

  • fernandarngodoy Fernanda Godoy (@fernandarngodoy) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tá uma ***** hoje, né?

  • PontiniSandra @PontiniSandra (@PontiniSandra) relatou um problema

    @ClaroBrasil a Claro quando vai instalar o fio na casa de um pedinte da Claro deixa o fio todo caido na rua não amarra direito no fio quem passa pode puxar e arrebentar tudo serviço de má qualidade arriscando a vida de pessoas que podem se deparar com um fio desses no pescoço de tão mal feito

  • diegoxxxo easyonme (@diegoxxxo) relatou um problema

    @petter_psd @ClaroBrasil amigo, abre uma reclamação na @AnatelGovBR

  • seabrinhajh 😛 (@seabrinhajh) relatou um problema

    OPERADORA LIXO! DUAS SEMANAS TENTANDO TROCAR UM CHIP E NÃO OBTIVE RESPOSTA POSITIVA NEM NO CHAT, NEM NA OUVIDORIA E NEM EM LOJA FÍSICA! O PLANO PAGO E EU SEM PODER USAR ESSE LIXO! @ClaroBrasil

  • lvinnicius_ I'm Mr. Lonely (@lvinnicius_) relatou um problema

    Eu só queria comprar um celular pelo plano, mas a @ClaroBrasil não ajuda!

  • ThiagoF75593037 Thiago Ferreira 🎲🇺🇲 777 (@ThiagoF75593037) relatou um problema

    Depois q sai da @claronxtbrasil e fui para @ClaroBrasil minha internet está uma ***** não consigo ver um vídeo curto pqp é só ladeira abaixo

  • Vocetubeia SuperVocetubeia64 (@Vocetubeia) relatou um problema

    Assinei a fibra @ClaroBrasil e me arrependi. Trabalho de casa e estou perdendo dinheiro por causa da péssima qualidade. Já assinei o serviço de outra empresa e vou cancelar a Claro sem pagar multa. Farei o que for possível para não dar mais um centavo à esse lixo de empresa.

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