Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	74
Brasília, DF	11
Campinas, SP	23
Recife, PE	9
Porto Alegre, RS	19
Rio de Janeiro, RJ	17
Belo Horizonte, MG	19
Joinville, SC	4
Jacareí, SP	2
Guararema, SP	2
Bauru, SP	5
Ribeirão Preto, SP	4
Boa Vista, RR	1
São Carlos, SP	1
Nova Friburgo, RJ	1
Taboão da Serra, SP	1
Curitiba, PR	19
Manaus, AM	8
São Francisco do Conde, BA	1
Catalão, GO	1
Florianópolis, SC	4
Sorocaba, SP	4
Contagem, MG	1
Maringá, PR	1
Manhuaçu, MG	1
Goiânia, GO	1
Goiânia, GO	3
Guarulhos, SP	1
Serra, ES	1
Belém, PA	5

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Pablo (@wait4itpinheiro) relatou um problema há 5 minutos
@SandroNascimm Péssimo. Piorou na última atualização. Antes também dava pra digitar o número do canal com o controle da TV, agora só dá pra usar as setas pra navegar pela guia de canais. A @ClaroBrasil tem que resolver isso urgente.
Percilia (@Percilia20) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil dando dor de cabeça para o cliente,contratei um combo da @ClaroBrasil e de lá pra cá só dor de cabeça,cobrança sem critério,agora cancelou a linha do adicional, cobrando uma linha que eu pedi pra cancelar e cancelaram a linha paga. Maior trapalhada +
Tem, mas acabou (@eupharaujo) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil que sinal de ***** em pleno feriado prolongado. @vivobr bora fazer um precinho pra me ajudar a parar de sofrer Heeeelp
‎𐦍 nana luta boxe 🍉 (@jaeminoia_) relatou um problema há 11 minutos
o nome da minha conta da claro tv+ tá errado, como q eu resolvo essa ***** @ClaroBrasil
F♡bi ⁷ 🪭VAI VER O BTS (@eualegrefabi) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil O que acontece c a rede móvel hoje ??? To desde manhã sem dados móveis e ta tudo certo com a minha linha.
Maria Adelaide (@MariaAd33499495) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil Sou cliente Claro há muito tempo estou desanimada com o serviço ruim.Por qualquer coisa tiram o sinal. Penso seriamente em mudar.
Itallo (@itallimoes) relatou um problema há 15 minutos
Comprei o fone moto buss de quase 400 reais e ainda descubro q o aplicativo só funciona pr androide, obg @MotorolaBR por essa *****! Espero q na próxima pelo menos específica nos apps de venda inclusive no app da @ClaroBrasil q tbm omitiu
Fernando Monteiro (@fernando_zorro1) relatou um problema há 20 minutos
3 DIAS: A @lightclientes CORTOU fios da concessionária de internet. Já a concessionária @ClaroBrasil não religa, fica marcando visita técnica e não resolve. No meio desses abusos um cliente vulnerável. #clarobrasilinoperante #clarobrasilservicoruim
Charles Nickson (@NicksonCharles) relatou um problema há 21 minutos
Gostaria de parabenizar a @ClaroBrasil, loja abre às 14hrs no shopping, mas sistema responsável pelas atividades da loja está com problemas. Se o sistema interno da empresa está assim, agora entendo o porque da minha linha telefônica e internet ser essa maravilha.
Gustavo Junior (@Gustavojr5005) relatou um problema há 22 minutos
@DisneyPlusBR #CasaDoPatrão bora liberar um período de cortesia para conhecer o PPV do programa? Ontem queria terminar de ver a prova e me deparei com uma assinatura de 48 reais. Bora liberar uma promoção? @clarobrasil Quem movimenta a internet é o povo que vê no PPV. @boninho
Monigga (@Mo_souzaa) relatou um problema há 22 minutos
Dona @ClaroBrasil, além da senhorita deixar o bairro sem internet você tem a coragem da rede móvel nao funcionar no 4G?? Pastando p postar esse Tweet, ajuda né
honey (@xcaboquiinha) relatou um problema há 23 minutos
tá pra nascer um serviço de internet e resolução de problemas pior que o da @ClaroBrasil :)
Eduardo (@Parmalat100) relatou um problema há 24 minutos
Ontem assinei a TV da @ClaroBrasil 75 reais para poder assistir os jogos da libertadores, fazer algo de maneira legal, so que além do atendimento péssimo pois demorei o dia todo para ativar, a qualidade de sinal que entrega é tipo 244p, no iptv eu pagaria 25 e seria full hd.
Jujubinha mãe do Juninho (@carol_almeida71) relatou um problema há 25 minutos
@lariceloficial @ClaroBrasil Migss eu vou acabar me rendendo ao laricel mesmo 😭😭 Esse atendimento da claro é um SACO
Esmaile (@EsmaileSimples) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil Me ajuda @ClaroBrasil não consigo de forma alguma ativar o Truecaller