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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • josuebrazil
    Josué Brazil (@josuebrazil) relatou um problema

    De novo o péssimo serviço da @ClaroBrasil deixando a gente na mão em pleno fim de semana. Sem TV, sem internet, sem nada. Já perdi a conta do número de vezes que o serviço falha por muuuuuuuitas horas.

  • venedss
    Vene (@venedss) relatou um problema

    @ClaroBrasil oi @ClaroBrasil que suporte ruim o de vocês

  • Rafaelgeovannny
    Rafael geovanny (@Rafaelgeovannny) relatou um problema

    Primeiramente obrigado @ClaroBrasil #OuvidoriaClaro por resolver meu problema, no mesmo tempo que vinha reclamando e foi resolvido, da mesma forma venho agradecer pela excelente atendimento pela ouvidoria da claro e o suporte do #Claroclube parabéns. Já o 1052 no jesus pra ajudar

  • qqazinha
    keila 🦦 (@qqazinha) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil comprei um Esim, pra usar no Prezão, mas to tendo problemas Me ajuda 🥺

  • andreregufe
    André 🇵🇹🇵🇸🇿🇦 (@andreregufe) relatou um problema

    Obrigado, @ClaroBrasil . Fico sem Internet e a "visita técnica" só poderá ser realizada quase 24 horas depois da solicitação. Que serviço... O atendimento virtual é ruim, o atendimento com atendente é péssimo, a visita técnica é ao gosto...ao gosto de Deus.

  • elianemaia
    Eliane Maia (@elianemaia) relatou um problema

    @ClaroBrasil o recurso replay não funciona quando queremos assistir algum programa perdido. Horrível isso. Sempre acontece.

  • igorlopesbete
    Igor Lopes Bete (@igorlopesbete) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vcs são muito ruins Sem previsão, não dão satisfação serviço bem meia boca, triste ser assinante @ClaroBrasil

  • irremissibille
    Filipe Campos (@irremissibille) relatou um problema

    @ClaroBrasil precisa resolver o problema de sinal de Internet aqui em Silva Jardim... é área rural, mas em por isso podemos ficar sem Internet, acho que estão perdendo dinheiro. Se quiser colocar uma antena, tem espaço no meu sítio....

  • RandalRL
    Randal (@RandalRL) relatou um problema

    Que sufoco! A @ClaroBrasil sem sinal de TV e Internet desde 02-ago. Cliente é desrespeitado com previsões que se renovam a cada 12 horas e nao recebe uma informação concreta sobre algo tão grave que está ocorrendo. @anatel

  • euarayssa4
    Rayssa (@euarayssa4) relatou um problema

    @SdLino38 @ClaroBrasil Cara, eu estava na rua quando fiquei sem rede. Me deu uma sensação de desespero terrível. 😣

  • DraikMason
    Draik Mason (@DraikMason) relatou um problema

    Paguei minha fatura da @ClaroBrasil no pix e o pagamento nao consta. Sempre com algum problema com a claro. É muito dificil. Claro consegue me ajudar?

  • yamorgs
    Lua 🌙 (@yamorgs) relatou um problema

    @laahdouken @ClaroBrasil Quando é pra resolver problema eles jogam o cliente pro bot mas pra conseguir um cliente novo perturbam você TODO DIA TODA HORA Perdi as contas de quantos números deles eu já bloqueei, é insuportável

  • cunha40057
    cunha2654 (@cunha40057) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde , até agora não foi resolvido meu problema

  • noogotae
    Eros 🏴‍☠️ ama luke🪽 (@noogotae) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês é um lixo, até o atendimento pois ainda fui mal atendida, funcionário de vocês desligou na minha cara, ainda gritou mandando eu ligar pra outro número, pois ele não queria fazer atendimento. Vocês é horrível **** que pario, eu não recomendo nem pro diabo

  • dulcentimentor
    Prefeito de Kolmanskop (@dulcentimentor) relatou um problema

    bom dia @ClaroBrasil como sentem sabendo que são os piores prestadores de serviço de internet do Brasil?

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