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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Recife, PE 11
Duque de Caxias, RJ 12
São José do Rio Preto, SP 4
São Paulo, SP 114
Curitiba, PR 31
Rio de Janeiro, RJ 59
Araçatuba, SP 1
Florianópolis, SC 13
Brasília, DF 16
Rio Verde, GO 1
Rio Branco, AC 1
Manaus, AM 7
Petrolina, PE 10
Mauá, SP 5
Mogi das Cruzes, SP 2
Maringá, PR 3
Santo André, SP 4
Salvador, BA 13
São José, SC 9
Belo Horizonte, MG 19
Guarulhos, SP 10
Porto Alegre, RS 34
Itajaí, SC 1
Nova Friburgo, RJ 1
Caxias do Sul, RS 1
Santos, SP 10
Campinas, SP 24
Ilhéus, BA 1
Canoas, RS 2
Santarém, PA 1
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • walquiriamabub
    mabub (@walquiriamabub) relatou um problema

    @phcped @ClaroBrasil @vivobr claro tá indo pra mesma *****

  • maxnpm1988
    Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problema

    Fui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?

  • luthorjergixx
    thamy ⚢ (@luthorjergixx) relatou um problema

    @amementum @ClaroBrasil Pse, todo mes é um fio rompido, uma estabilidade. De cair o ** da ***** mano

  • ZecaPeixoto
    Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema

    Não é a primeira vez que tenho problema com a @ClaroBrasil. É uma operadora aética e que pouco está se lixando para os clientes. Mentem na ouvidoria reiteradas vezes, como ocorre agora

  • SergioADCastro
    Sérgio Castro (@SergioADCastro) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Eu nem falo mais com suporte da Claro, é direto reclamação na ANATEL

  • fadeMaked
    FadeMAKED (@fadeMaked) relatou um problema

    @bzhrr @shimizuon @ClaroBrasil Ok, vou procurar fazer com essa medida. Obrigado pela ajuda, amg! Que você tenha um final de semana muito bom.

  • xvaleriaz
    v (@xvaleriaz) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixo inferno fudidos

  • 1995trajano
    Trajano 🇭🇺 (@1995trajano) relatou um problema

    Impossível não desejar tudo de ruim pro dono da @ClaroBrasil

  • Ademir_Rezende
    Ademir Rezende (@Ademir_Rezende) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda ae.... Trabalho de casa e minha Internet hoje desapareceu e até agora nada.

  • samuca_87
    samuquinha (@samuca_87) relatou um problema

    @Pri_usabr1 *****, @ClaroBrasil Primeira gosta de chuva e o sinal ja cai? Desde 2013 cliente, voces nao eram assim

  • eugabirelle
    Mestra Gabi (@eugabirelle) relatou um problema

    Coisas que eu acho fascinantes: Morar numa grande metrópole e nunca ter internet boa porque todos os dias o sinal da @ClaroBrasil cai 🤩

  • ODonMorale
    Don Morales (@ODonMorale) relatou um problema

    Dia 23/07, solicitei à Claro a mudança do meu número pelo 1052. Prazo: 7 a 30 dias. Após 30 dias: nada. Novo chamado. +1 semana. Passou uma semana: +2 dias. Passaram 2 dias: “até hoje, 15h”. São 16h. Que serviço de *****, @ClaroBrasil !!!

  • agstx_
    Augusto🌪️ (@agstx_) relatou um problema

    Tem duas empresas que estão me enchendo o saco há muito tempo. A @ClaroBrasil, que nem cliente deles sou, me liga TODO DIA. A outra, o @nubank, que não para de ligar e de mandar mensagem cobrando um empréstimo. Eu não sou cliente deles e não tenho empréstimo. PQP

  • viaarrsca
    flávia (@viaarrsca) relatou um problema

    bicho to com um ódio tão grande da @ClaroBrasil, há 3 semanas tentando resolver um problema e sempre me pedem pra aguardar dias e nunca me dão retorno nenhum mas a fatura é ligeira! DESCASO

  • TheNiishi
    Riquelme Rodriguez™ (@TheNiishi) relatou um problema

    @prvbubbaloo @ClaroBrasil Dito isso, procure empresas de internet locais no seu bairro, com toda certeza vai ser melhor que esse câncer que eles chamam de serviço

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