Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	131
Porto Alegre, RS	41
Rio de Janeiro, RJ	62
Campo Grande, MS	9
Curitiba, PR	30
Salvador, BA	18
Vitória, ES	8
São Caetano do Sul, SP	21
São José do Rio Preto, SP	5
Guarulhos, SP	11
Boa Vista, RR	2
Bom Despacho, MG	1
Criciúma, SC	1
Joinville, SC	6
Itaquaquecetuba, SP	1
Recife, PE	13
Santos, SP	10
Baeta, BA	1
Angra dos Reis, RJ	1
Petrolina, PE	12
Blumenau, SC	2
Duque de Caxias, RJ	14
Florianópolis, SC	10
Campinas, SP	25
Paraisópolis, MG	1
Sorocaba, SP	4
Santo André, SP	5
Belo Horizonte, MG	20
Goiânia, GO	3
São José dos Campos, SP	2

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

filipe (@lipedeboas) relatou um problema há 3 minutos
Muito ruim conseguir um atendimento humano na @ClaroBrasil, depois que colocaram IA em tudo. Ganhei uma oferta de plano, mas preciso do código 2FA que nunca chega!
Wellington Martins (@wellamartins) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil Enviei!!! Que serviço vergonhoso @ClaroBrasil
sasa (@sabwrna) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil lixo do ******* se mata
Augusto🌪️ (@agstx_) relatou um problema há 12 minutos
Tem duas empresas que estão me enchendo o saco há muito tempo. A @ClaroBrasil, que nem cliente deles sou, me liga TODO DIA. A outra, o @nubank, que não para de ligar e de mandar mensagem cobrando um empréstimo. Eu não sou cliente deles e não tenho empréstimo. PQP
Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema há 16 minutos
@i33frts @ClaroBrasil Isso tb tem acontecido comigo.O que tenho feito é sempre registrar a reclamação na Ouvidoria,Anatel e Procon.Quanto mais clientes denunciarem um dia eles irão impedir essa empresa de comercializar novos planos antes de garantir 100%de qualidade p/ os clientes que já tem contrato
Luiz Henrique Noriller (@luiznoriller) relatou um problema há 20 minutos
@lpc1980 @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema, moro na Vila Buarque, região da Santa Cecília. Toda hora mudam esse prazo para corrigir o problema em 12 horas para frente, e tudo continua na mesma!
cassim 🇫🇷 🇧🇷 (@Fortalezidista) relatou um problema há 21 minutos
tá impossível conseguir um atendimento da @ClaroBrasil. Qual credibilidade passa uma empresa de telefonia que não tem caminhos de comunicação objetivos pra se comunicar com o cliente?
ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 24 minutos
@KikaSanFrei @ClaroBrasil Pois é. Estou pensando em cancelar a internet e ficar só com a TV a cabo. Cansei de reclamar na Claro. Agora fui para o Reclame Aqui.
zilas!! que ama muito a keira e o luqi (@zilasvieira) relatou um problema há 24 minutos
*************** @ClaroBrasil ATENDIMENTO DE ***** SITE FUDIDO MORRA
jp (@j_pedrosoares) relatou um problema há 26 minutos
Lembrete para o eu do futuro: Nunca mais contrate nada da @ClaroBrasil Toda semana fico pelo menos um dia sem Wi-Fi em casa. Podre demais. E quando está funcionando, é instável.
Trajano 🇭🇺 (@1995trajano) relatou um problema há 28 minutos
Impossível não desejar tudo de ruim pro dono da @ClaroBrasil
samuquinha (@samuca_87) relatou um problema há 28 minutos
@Pri_usabr1 *****, @ClaroBrasil Primeira gosta de chuva e o sinal ja cai? Desde 2013 cliente, voces nao eram assim
wes (@wesmariano) relatou um problema há 29 minutos
desde fevereiro nao sou cliente @ClaroBrasil - continuam mandando uma conta - vou na loja, mandam ligar na ouvidoria - ouvidoria pede protocolo que nao existe - no site nao da pra resolver pq nao sou cliente -numero normal, o atendimento diz que mandou notificacao (pra onde?)
Santos FC onde estiver! (@cassiano_br) relatou um problema há 32 minutos
@ClaroBrasil empresa lixo !!!! Abri num mês chamado cancelando fone fixo e uma linha celular, não cancelaram ! Entrei em contato de NOVO pedi o cancelamento novamente e confirmaram que fizeram já havia explicado que já entrará em contato antes e me garantiram que havia sido feito o cancelamento! Pra minha surpresa, não cancelaram ! Qual vcs recomendam vou migrar todos meus planos pra outra operadora! Muita safadeza !
rebeca (@intxreb) relatou um problema há 37 minutos
@ClaroBrasil serviço vagabundo que não presta pra nada. Absurdo