Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 123 |
| Rio de Janeiro, RJ | 73 |
| Campinas, SP | 38 |
| Porto Alegre, RS | 31 |
| Belo Horizonte, MG | 17 |
| Curitiba, PR | 15 |
| Salvador, BA | 12 |
| Realengo, RJ | 11 |
| São Luís, MA | 10 |
| Brasília, DF | 9 |
| Vitória, ES | 9 |
| Recife, PE | 9 |
| Manaus, AM | 8 |
| Joinville, SC | 7 |
| Florianópolis, SC | 7 |
| Grande ABC, SP | 7 |
| Fortaleza, CE | 7 |
| Niterói, RJ | 6 |
| João Pessoa, PB | 5 |
| Pindamonhangaba, SP | 5 |
| Cuiabá, MT | 4 |
| Bauru, SP | 4 |
| Guarulhos, SP | 4 |
| Ribeirão Preto, SP | 4 |
| Goiânia, GO | 4 |
| Gravataí, RS | 4 |
| Santos, SP | 3 |
| Vila Maranhão, MA | 3 |
| Petrolina, PE | 3 |
| Osasco, SP | 3 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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luquinha
(@FndeusZ) relatou um problema
@guikabeya @ClaroBrasil vamo cancelar a claro no twitter
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cansada
(@laafranca) relatou um problema
@bomtalvao @ClaroBrasil O meu sinal está bem instável
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Marcos Porto ✠
(@markkinhosporto) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil preciso de ajuda, vcs desativaram um dos meus chips, liguei duas vezes na Central, na primeira a menina disse que em 24hs religariam, da segunda me mandaram ir a uma loja física, pra falar algo de cadastro, enfim, não vou a nenhuma loja e gostaria que religassem. 🙏
-
O surto 🗣
(@Pauloscap) relatou um problema
de
Belém, Pará
Fui fazer portabilidade pra @ClaroBrasil e o que seria um sonho está sendo um pesadelo. Bloquearam a minha linha antiga, estou sem rede há três dias, vim me humilhar em uma loja lotada pra resolver e há duas horas nada.
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Eduardo Boscariol
(@PijamaBoscariol) relatou um problema
@APAULARODRIGUES @ClaroBrasil Claro ta ruim desde quarta. O meu ta capengando
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evelyn
(@lynllima) relatou um problema
@ClaroBrasil Ta nada bem Dona Claro!!! O buraco é mais embaixo, queria essa disposição tempos atrás! Mané falha, não é falha e sim cobrança indevida e telefone bloqueado com contas pagas!
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algodãozinho
(@diemorph) relatou um problema
@ClaroBrasil desbloqueia minha linha pfv faz 3 dias q eu paguei😔 juro que não atraso mais o pagamento, estou colapsando faça alguma coisa
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Tally Lima📚
(@tallyylima) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá de parabéns hoje! Meu Deus que sinal lixo é esse hoje????????
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Isabela Pacheco
(@belapacheco1986) relatou um problema
@ClaroBrasil estou sem sinal na minha TV desde de manhã! Agendaram visita técnica para amanhã... Quero saber se o dia de hoje sem o serviço será descontado na conta? Vocês vão de mal a pior! Absurdo...
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carol
(@carolcruzg_) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil é uma VERGONHA DE TÃO RUIM
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Jr
(@JuhSouzaLL) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o pior atendimento que existe nesse planeta chamado terra
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Bet_28
(@Betesald) relatou um problema
@ClaroBrasil Resolver o mau feito de.venda de um produto vendido.e nunca funcionando. E ainda querem cobrar o serviço prestado sem estar de acordo com a compra en 01.2022, só transtorno prometem resolver e chegou ao caos de devolvemos o q nunca foi entregue por completo e agora querem cobrar
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Bianca Archanjo 🚩👑
(@bia_archanjo) relatou um problema
Eu nunca vou cansar de dizer que a @ClaroBrasil é uma *****...
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Jobson Castro
(@jobsonpacheco) relatou um problema
@gremistaleosilv Depois dessa alteração da Oi @oi_oficial pra Claro @ClaroBrasil , meu celular só dá chamada de emergência e o sinal de internet fica horrível.
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DÉ 🦑 2️⃣2️⃣
(@defelipe1) relatou um problema
19:00 e eu sigo sem sinal no celular. @ClaroBrasil que ***** é essa?