Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 83 |
| Petrolina, PE | 6 |
| Porto Alegre, RS | 37 |
| Teresina, PI | 2 |
| Rio de Janeiro, RJ | 49 |
| Duque de Caxias, RJ | 13 |
| Vitória, ES | 6 |
| Morro Redondo, RS | 1 |
| Campinas, SP | 19 |
| Joinville, SC | 3 |
| Campo Grande, MS | 4 |
| Campestre, AL | 1 |
| Sorocaba, SP | 1 |
| São Caetano do Sul, SP | 9 |
| Aracaju, SE | 2 |
| Goiânia, GO | 5 |
| Curitiba, PR | 28 |
| Boa Vista, RR | 1 |
| Salvador, BA | 15 |
| Feira de Santana, BA | 4 |
| Manaus, AM | 6 |
| Belo Horizonte, MG | 9 |
| Guarulhos, SP | 10 |
| Santo André, SP | 3 |
| São Gonçalo, RJ | 3 |
| Brasília, DF | 12 |
| Indaiatuba, SP | 1 |
| Palmas, TO | 1 |
| Maceió, AL | 4 |
| Itapecerica da Serra, SP | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bibi perigosa (@foryousuga) relatou um problema@ClaroBrasil @BrunoMonin me responde na ***** da dm, desde cedo tentando falar com vocês pqp enrolação do cacete to me estressando já
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𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema@AcapulcoMe @ClaroBrasil Até hoje sem atendimento
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zx 🦥 (@mepszxn) relatou um problematodo mes esse LIXO dessa @ClaroBrasil da problema cara vtnc
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magneto (@maaagneto) relatou um problema@ClaroBrasil Atendimento da claro eu não recomendo, contratei os serviços dessa operadora e estou com problemas a mais de 15 dias e não recebo suporte, vou migrar para a TIM hoje mesmo
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Rose Apobangpo 🫶🏻⦿ ☰ ☲ (@rose_fucking) relatou um problema@ClaroBrasil Num dá um brinde pro cliente que tem a tanto tempo e fica nessa palhaçada
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Josué Brazil (@josuebrazil) relatou um problemaDe novo o péssimo serviço da @ClaroBrasil deixando a gente na mão em pleno fim de semana. Sem TV, sem internet, sem nada. Já perdi a conta do número de vezes que o serviço falha por muuuuuuuitas horas.
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Renaly (@RenalyMeneses) relatou um problema@MarinaBoni62998 @ClaroBrasil Estou desde de sábado sem internet da claro, poderia ser pior …
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wawa (@wawazitu) relatou um problema@ClaroBrasil pq eu to contratando um plano de fbra 600mega e só ta chegando 60 na minha casa? Bora querer consertar isso logo ein
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paulo (@pbn7_) relatou um problemaé @ClaroBrasil, pra ficar ruim, tem que melhorar muito!
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Valter Requena (@ValterR14066) relatou um problema@DiegoHasSaid @ClaroBrasil Pra cancelar também é bem difícil também se é doido
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luc (@Prodbyluc) relatou um problemaVou começar uma contagem de dias que eu acordo sem internet pra ver se @ClaroBrasil resolve o meu problema, visto que nas últimas 2 semanas já liguei 20 vezes e eles nunca resolvem. Dia 1 sem a @ClaroBrasil resolver a ***** da internet dela
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Romulo Tatajuba (@romulotatajuba) relatou um problema@ClaroBrasil Depois de 10 anos como cliente, esse é o tratamento?
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Senhora dos absurdos (@maedemaryflower) relatou um problemaE no dia dos pais qm foi comprar o cigarro e nunca mais voltou foi a @ClaroBrasil ... Achei poético (contém ironia)
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Ronaldo Rocha (@Rocharonaldo) relatou um problema@benzadeus_jorge @ClaroBrasil A Claro está muito ruim esses últimos dias
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sabão cracra (@Pikola_) relatou um problemaA @ClaroBrasil é simplesmente a PIOR OPERADORA Estou tentando entender pq me cobraram uma MULTA, sendo que nunca atrasei nenhum pagamento e, inclusive está como Débito automático. Tirando o valor ABSURDO em comparação com as outras. NAO CONSIGO FALAR COM NGM, SÓ ROBÔ