Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Verificar o status atualLocais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
Localização | Reclamações |
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São Paulo, SP | 341 |
Rio de Janeiro, RJ | 213 |
Porto Alegre, RS | 186 |
Belo Horizonte, MG | 181 |
Brasília, DF | 115 |
Curitiba, PR | 88 |
Campinas, SP | 81 |
Salvador, BA | 61 |
Recife, PE | 44 |
Manaus, AM | 44 |
Goiânia, GO | 39 |
Florianópolis, SC | 38 |
Fortaleza, CE | 37 |
Cuiabá, MT | 24 |
Londrina, PR | 23 |
Belém, PA | 21 |
Vitória, ES | 21 |
Joinville, SC | 19 |
Campo Grande, MS | 17 |
Nova Iguaçu, RJ | 12 |
Sorocaba, SP | 11 |
Maringá, PR | 11 |
Natal, RN | 10 |
Bauru, SP | 10 |
João Pessoa, PB | 10 |
Cariacica, ES | 10 |
Vila Velha, ES | 9 |
Santos, SP | 9 |
Uberlândia, MG | 9 |
Itaberaba, BA | 9 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Igor Costa
(@igorcostaiec) relatou um problema
@DeMagnoli @ClaroBrasil Só tive problemas com a Claro, tem base não. Já passei muito calor operando com a oscilação do sinal deles.
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Paulo Roberto Leite
(@paulinhorsl) relatou um problema
@enio_alexandre @ClaroBrasil Se cancelar eles vão te ligar todos os dias da 8 da manhã as 10 noite. kkkkkkkkkkkk
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Corrêa
(@Viixxxx9) relatou um problema
@ClaroBrasil tô faz dois dias tentando resolver meu problema e não consigo. Ajuda o tio
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Guilherme Pontes
(@OGuiPontes) relatou um problema
Uma vergonha @ClaroBrasil o atendimento pelo telefone. Na hora de vender é tudo lindo.
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Guilherme Pontes
(@OGuiPontes) relatou um problema
Jamaisss contratem o serviço da @ClaroBrasil da Claro/Net para Internet e Televisão. ATENDENTES MAL EDUCADOS, quando tu solicita o cancelamento após FALHA da empresa, eles te jogam para a secretária eletrônica, 20 minutos depois eles atendem, e botam no mundo até tu desligar.
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rovica
(@rovica80) relatou um problema
@chicobarney @ClaroBrasil Aciona a Anatel, Chico. Sempre funciona comigo, em problema com qualquer operadora.
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Mariana
(@Miwahzinha) relatou um problema
@chicobarney @ClaroBrasil Chico Barnes entrou no grupo. Hahahaha Desde 5 de setembro eu abro chamados para resolverem meu problema de oscilação no sinal de TODOS os produtos e até hj n resolveram. Me ajuda tbm @ClaroBrasil
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Júnior
(@jralvesbr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil do Parkshopping acha que a gente tem a tarde toda para ficar esperando atendimento. Absurdo ficar mais de 30 minutos esperando.
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2jhow 🐷🤟🏼
(@sousaajh_) relatou um problema
@ClaroBrasil choveu sinal de internet morreu ????? Me ajuda aí né
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Rxfawyd
(@yRxfaZ) relatou um problema
@1alphx @ClaroBrasil eu uso claro e a minha é sv wtf
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QuarenTinny
(@TinnyLinda) relatou um problema
Mais alguém com problemas de sinal da @ClaroBrasil ? Cara tá caindo a cada minuto!!!
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Enio Alexandre
(@enio_alexandre) relatou um problema
Parabéns a @ClaroBrasil ! Tentei explicar para atendente que não solicitei um serviço e ela me disse que preciso apresentar o n° do protocolo. Protocolo de uma conversa que não aconteceu? Após 23 anos vou trocar de operadora.
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Gustavo Correa
(@gu_correa3) relatou um problema
@ClaroBrasil internet lixo do *******, atendimento pior ainda. Vão se foder nem mensagem de whats app carrega nessa *****.
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Marcos Irving
(@irving_marcos) relatou um problema
Rapaz, porque a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não aproveita toda essa incompetência no atendimento e não se fundem para não enganar mais ninguém, fazendo uma achar que tá trocando algo quando migrar pra outra.
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Gabi
(@gabi_rioss) relatou um problema
parabéns pra @ClaroBrasil, ganhou o prêmio de pior operadora! Tu contrata um plano de 50 reais e a fatura vem de 80 cheia de adicionais que tu não contratou e não consegue falar com ninguém pra resolver. Ainda bem que moro perto do procon.