Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos

Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Jundiaí, SP	2
Macapá, AP	1
São Paulo, SP	98
Carapicuíba, SP	2
Florianópolis, SC	14
Rio de Janeiro, RJ	22
Campinas, SP	23
São Caetano do Sul, SP	3
Sorocaba, SP	5
Caxias do Sul, RS	2
Goiânia, GO	4
Angra dos Reis, RJ	1
Recife, PE	11
Belém, PA	6
Fortaleza, CE	3
São José, SC	4
São Vicente, SP	1
Curitiba, PR	19
Itaquaquecetuba, SP	1
Porto Alegre, RS	20
Juiz de Fora, MG	1
Mogi das Cruzes, SP	3
Duque de Caxias, RJ	3
São José dos Pinhais, PR	2
Sao Paulo, AM	1
Manaus, AM	11
Belo Horizonte, MG	17
Campo Grande, MS	4
Balneário Camboriú, SC	2
Petrolina, PE	8

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

olliver (@_e_olliver) relatou um problema há 2 minutos
@psantos7120 @ClaroBrasil Pois é, tenho até medo de trocar a Claro e vim outra pior.
Mitchie (@lifeasmith) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil QUE ***** DE PACOTES DE INTERNET SÃO ESSES? DEVOLVA O MEU PACOTE DO TIKTOK OU EU VOU PRA TIM!!!
Pricess (@justnaiara) relatou um problema há 5 minutos
A @ClaroBrasil passou o dia sem funcionar aqui em casa. O ruim de vc ter uma operadora pra tudo é que do nada vc fica sem TV, sem internet, sem nada.
Luidy (@Luidyrodriigues) relatou um problema há 5 minutos
Cara, como a @ClaroBrasil pode ser tão ruim em prestar atendimento? Acordei hoje sem sinal de telefone e internet, ao acessar o app (pelo Wi-Fi) descobri que minha linha foi suspensa por falta de pagamento (está em dia as faturas), não consigo falar com ninguém por ligação
use your illusion 2º dos santos (@teamsleepever) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Preciso de ajuda
debster 🌙 (@btdebs) relatou um problema há 6 minutos
assinei a F1TV pela @ClaroBrasil esse fim de semana e não consigo acessar a página de ativação de jeito nenhum! nem pelo link que mandam por SMS e nem pelo app minha claro. perdi o GP do Canadá por causa desse serviço porco!!!
Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil Passei o telefone da minha mãe, liguem direto pra ela. Vcs enrolaram, agora não pára de chover e.sem chuva já foi uma droga, imagina com. E mandem 2 técnicos, não quero ter q ajudar de novo. LEIAM a DM, liguem para ela.
Kleber ˢᶜᶜᵖ (@soonyyy) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil quando vcs vão resolver resolver o problema do aplicativo, há dias eu estou tentando resolver um problema e aparece que tá com indisponibilidade e pra tentar mais tarde. Que serviço complicado…
Dindi 🦚 (@advotriz) relatou um problema há 10 minutos
o wpp ta uma ***** meu deus que saco. @ClaroBrasil pq que chove e o seu sinal cai???!
Fábio Adão (@fabioadao) relatou um problema há 12 minutos
@decortrends @ClaroBrasil Bolinha direto.. esta bem ruim. Porem agora assistindo H2 OK.. São em vários canais nao todos acredito.
bruna 🪩 (@bruschulzz) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil é um lixo! como pode né? em um mês de 30 dias, passamos 20 sem internet e 10 com um sinal mais fraco do que tudo. incrível como pagamos mais caro por um serviço que nem é prestado.
kehlani manaus. (@hyolicc) relatou um problema há 15 minutos
Queria saber qual é o babado da @ClaroBrasil pra recuperar número pq a gente vai na loja pra ser atendida e nunca consegue
Cid Tubino (@TubinoCid) relatou um problema há 16 minutos
Estou cansando de pagar internet e ter um péssimo serviço, não consigo ter acesso aos streamings, pois a @ClaroBrasil não fornece o que pagamos.
★ raphe (@its_raphe) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês nunca me responderam.
[email protected] (@zecaribeiro7) relatou um problema há 26 minutos
@pravda_br Sou cliente Claro combo residenciaal com 4 linhas a mais de quase 2 decadas. Tem 30 dias que tento mudar o E-sim para um novo aparelho e não consigo. Já tentei pelo aap, site loja Claro Nenhuma solução. O ultimo protocolo da loja 202 686 219 52 66 do dia 16/05/26. @ClaroBrasil