Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 178
Rio de Janeiro, RJ 43
Porto Alegre, RS 36
Belo Horizonte, MG 32
Campinas, SP 30
Brasília, DF 26
Curitiba, PR 24
Salvador, BA 19
Realengo, RJ 18
Manaus, AM 12
Recife, PE 11
Florianópolis, SC 10
Santos, SP 8
Grande ABC, SP 7
Maceió, AL 6
Cuiabá, MT 5
Campo Grande, MS 5
Goiânia, GO 5
Graça Torta, AL 5
Vitória, ES 4
Osasco, SP 4
Guarulhos, SP 4
Santo André, SP 4
Rio Branco, AC 4
Petrolina, PE 4
São Caetano do Sul, SP 4
Belém, PA 4
Santo Agostinho, RS 3
Canoas, RS 3
Joinville, SC 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • guiaugustoborba Gui Augusto (@guiaugustoborba) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma verdadeira *****, to com problemas desde o início pra tentarem instalar meu Wi-Fi, mais uma semana sem essa internet nesse infern*********

  • marcelodasois El Loco Da Sois (@marcelodasois) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é disparada a pior operadora de telefonia fixa do Brasil.

  • Phbatista0 PH 🏆🏆🏆🌟 🌟🌟 (@Phbatista0) relatou um problema

    @jdylan4 @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é um lixo. Eu moro em Sabará e aqui também é uma porcaria!!

  • escarachiulli Andre -DECA- (@escarachiulli) relatou um problema

    Olá @ClaroBrasil, estou mais uma vez sem serviço de internet. Obrigado por todo prejuízo causado.

  • LucioBig Lúcio Big da OPS (@LucioBig) relatou um problema

    Como já passam das 22h, somente amanhã poderei tentar entender como a empresa @ClaroBrasil tem seu sistema hackeado, tem o sistema do 10621 com problemas, não fornece nº de protocolo e ainda não procura atender o cliente para, ao menos, explicar o que pretende fazer sobre o caso.

  • kamirosarioo kamila (@kamirosarioo) relatou um problema

    Desde ontem sem internet! Pra cobrar estão de prontidão toda vez @ClaroBrasil internet LIXO!!!

  • jdylan4 J Dylan .'.🇧🇷 (@jdylan4) relatou um problema

    É inacreditável. Estamos a menos de 70km de Juiz de Fora, ( cidade polo) e pouco mais de 200km de BH e o sinal da @ClaroBrasil é ZERO! NADA! Telefone, internet, Nada! Isso é uma VERGONHA! Serviço é um LIXO!

  • bachoskymib golf (@bachoskymib) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou desde cedo com a internet lenta, tento buscar atendimento pelo app e diz que o serviço esta indisponível, frustrante

  • Matheus__M10 Matheus Nonato (@Matheus__M10) relatou um problema

    Tá **** em @ClaroBrasil não funciona contato por ligação, por site, por aplicativo e nem pelo twitter ...

  • deiaperi Andréia😎🇧🇼🏆🇧🇷 (@deiaperi) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixo a instabilidade da internet é tanta q parece q estou na zona de guerra acho q lá na Ucrânia a internet tem sinal melhor q no Centro histórico de Porto Alegre. @ClaroBrasil só piora .

  • giofg_ gio. (@giofg_) relatou um problema

    Fiz uma reclamação pela DM do tt da @ClaroBrasil reclamando que o telefone de meu pai estava sem sinal aqui no exterior. Eles demoraram pelo menos uns 4 dias para me responder. E quando responderam, me passaram um número de telefone para eu ligar… (???)

  • juanalucini Juana (@juanalucini) relatou um problema

    Pior serviço do mundo @ClaroBrasil assinei a Wi-Fi hoje, serviço de instalação péssimo e já não funciona

  • rebellocg Claudio Rebello (@rebellocg) relatou um problema

    @amarins22 @ClaroBrasil Passo por isso desde outubro quando cancelei a assinatura e continuam gerando cobrança todo mês! Pensei que havia conseguido cancelar e resolver tudo em janeiro, nao sou mais assinante e mesmo assim descobri hoje que havia sido gerado outro boleto em fevereiro !

  • rjeronimo2009 😎Qualidade🖕 (@rjeronimo2009) relatou um problema

    @ClaroBrasil será que teria que cancelar os serviços? E ridículo vc pagar por uma coisa que não existe.

  • AndyBluesun MJ 🏀- (:( (@AndyBluesun) relatou um problema

    O pior é a @ClaroBrasil não dar nem opção de reportar isso no site do claro Gaming

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