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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Caetano do Sul, SP 13
Sorocaba, SP 3
João Pessoa, PB 2
São Paulo, SP 113
Campo Grande, MS 6
Pelotas, RS 1
Duque de Caxias, RJ 13
Porto Alegre, RS 35
Ribeirão Preto, SP 6
Campinas, SP 23
Macapá, AP 3
Manaus, AM 7
Sumaré, SP 2
Recife, PE 11
São José do Rio Preto, SP 4
Curitiba, PR 30
Rio de Janeiro, RJ 58
Araçatuba, SP 1
Florianópolis, SC 11
Brasília, DF 16
Rio Verde, GO 1
Rio Branco, AC 1
Petrolina, PE 10
Mauá, SP 5
Mogi das Cruzes, SP 2
Maringá, PR 3
Santo André, SP 4
Salvador, BA 13
São José, SC 9
Belo Horizonte, MG 19
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • felipewhois
    juridico ningning piriguete ✨ (@felipewhois) relatou um problema

    Vou ter que apelar, mas @ClaroBrasil vocês acham ok o cliente de vocês ficar sem internet desde quinta passada? Sou o que, palhaço?

  • Borgesuai
    Orlando (@Borgesuai) relatou um problema

    Para de me ligar @ClaroBrasil eu nao sou cliente de vocês e nunca vou ser. Que chatice, *****!

  • MorettoRIO
    Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vcs nunca respondem

  • agstx_
    Augusto🌪️ (@agstx_) relatou um problema

    Tem duas empresas que estão me enchendo o saco há muito tempo. A @ClaroBrasil, que nem cliente deles sou, me liga TODO DIA. A outra, o @nubank, que não para de ligar e de mandar mensagem cobrando um empréstimo. Eu não sou cliente deles e não tenho empréstimo. PQP

  • SectionNineOps
    Plissken McReady 🐍 (@SectionNineOps) relatou um problema

    @ClaroBrasil vai se foder, coloca a ***** de um atendimento humano nessa desgraça de telefone. Enfia esse robô no c*! Facilita a vida do consumidor seus ver****, filhos da p******!

  • damyhonn
    Damyhonn Paulino (@damyhonn) relatou um problema

    48h foi o tempo que a @ClaroBrasil deu de prazo para mandar um técnico consertar minha internet que não funciona. Isso é um completo absurdo.

  • raylagomess
    Rayla (@raylagomess) relatou um problema

    Esse app da @ClaroBrasil é pior que o outro. Já fiz o pagamento, reativem minha internet.

  • MCrisLemos
    Cristina Lemos (@MCrisLemos) relatou um problema

    @ReclameAQUI, a @ClaroBrasil é a pior prestadora de suporte ao cliente, na Europa. Estou SEM chip há 5 dias e não consigo contato c a “empresa” nem por WhatsApp e nem por app. Deve ser pq não tenho pacote Europa, aí deixam o cliente passando sufoco!!!! 😡😡

  • elderxgoose
    caique (@elderxgoose) relatou um problema

    estou a mais de 48h sem internet pois então estou abrindo concorrência pra saber qual vai ser minha nova empresa. @ClaroBrasil infelizmente devido ao serviço ***** prestado vou ter que te substituir valeuuuu.

  • walquiriamabub
    mabub (@walquiriamabub) relatou um problema

    @phcped @ClaroBrasil @vivobr claro tá indo pra mesma *****

  • menezesntj
    Menezes Out Of Context🐐 (@menezesntj) relatou um problema

    @ClaroBrasil TODO DIA A INTERNET CAI QUANDO NÃO CAI O SINAL É HORRÍVEL MAIS DE 100 PILA POR MÊS FORA O PLANO DE CELULAR AJUDA AI VÉI, PQP

  • ca_mmaria
    mille ➵ LOVE YOU AGAIN (@ca_mmaria) relatou um problema

    quase 1 semana tentando solucionar problema com claro e NADA! não respondem, por telefone não ajudam, manda eu ver com outra operadora. por essas que desisto da claro @ClaroBrasil

  • hwasger
    ε⁠｀⁠ 🍎 navi. (@hwasger) relatou um problema

    nunca tive problemas com a @ClaroBrasil no móvel, mas sobre a internet residencial tá cada dia pior estou sem internet há 3 dias e no aplicativo aparece que a previsão de regularização é 4 DE SETEMBRO

  • MonkeyDHina
    Hina Hina (@MonkeyDHina) relatou um problema

    @Eaiicupcake @ClaroBrasil Tnc sabe.. paguei ate oq nao devia pra nunca mais ter q lidar na vida com eles e ainda ficam me infernizando no whatsapp

  • nuapix
    nuapi (@nuapix) relatou um problema

    eu quero renovar meu plano da claro tv e ta sendo uma ***** pra conseguir falar com atendente nessa porcaria @ClaroBrasil imagina quem quer cancelar

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