Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Campinas, SP	18
Guarujá, SP	1
Rio de Janeiro, RJ	52
Belo Horizonte, MG	14
São Paulo, SP	92
Santos, SP	8
Salvador, BA	16
Vitória, ES	9
Ribeirão das Neves, MG	1
Chapecó, SC	2
Porto Alegre, RS	39
Porto Velho, RO	1
Duque de Caxias, RJ	11
Mogi das Cruzes, SP	1
São Caetano do Sul, SP	14
Lajeado, RS	1
Cuiabá, MT	5
Florianópolis, SC	13
Hortolândia, SP	1
Maceió, AL	5
São José, SC	5
Sete Lagoas, MG	1
Curitiba, PR	28
Atibaia, SP	2
Sorocaba, SP	2
Brasília, DF	12
Paraíso do Tocantins, TO	1
Lagoa do Itaenga, PE	1
Manaus, AM	6
Petrolina, PE	8

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Tom Knight (@EritonKnight) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil parem de me ligar que coisa irritante, 10 vezes seguidas meu deus, PAREM DE LIGAR!!! E Se me ligarem de novo vou cancelar tudo #claro #clarobrasil #irritante !!!!
Marcelo Meletti (@meletti_) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil conseguiu desmembrar minha conta do combo, dando baixa somente na parte residencial, mesmo com a forma de pagamento sendo cartao de crédito. Ao falar com o atendimento, sugerem aguardar retorno, mas a única coisa que fazem é ficar me cobrando, sem retorno Difícil
2BrenØrdinary (陆长风) 我是渣男 (@BrenoL3me) relatou um problema há 9 minutos
As empresas mataram A telefonia, comprei um chip só pra por no celular Android. Número novo, ninguém tem, mas a ***** da @TIMBrasil, da @vivobr e da ***** da @ClaroBrasil não param de ligar.
Tom Knight (@EritonKnight) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil parem de me ligar que coisa irritante, 10 vezes seguidas meu deus, PAREM DE LIGAR!!! E Se me ligarem de novo vou cancelar tudo #claro #clarobrasil #irritante !!!
Astra (@astrasix_) relatou um problema há 10 minutos
Olá @ClaroBrasil a internet de vocês está uma ***** e nem ligar para o 10621 consigo...... Vão resolver isso quando?
Daniel_98 (@Daniel_desttb) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil é impossível falar com a central de atendimento pelo telefone ? Minha fatura todo mês vem um valor diferente e só aumenta. Liguei 5x e todas os atendentes simplesmente desligaram. Que prr é essa kkkkkkkk por isso que o povo recorre pro pirata, pelo menos nao tem isso
Sheyla Amaral 🟩🟨🟦 🇧🇷 (@SheylaPereirad3) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil Tá um saco , toda hora a imagem da TV congela, a Internet fica carregando, tenho que avançar um canal e voltar, há dias isso está acontecendo . Aguardo solução.
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 18 minutos
A internet fibra óptica da @ClaroBrasil é um lixo!!! @ihateclaro
kora 🌻 (@karolsenun) relatou um problema há 20 minutos
Cara o atendimento da @ClaroBrasil é *muito* ruim! Minha fatura tá em débito automático e conseguiram gerar outra fatura com vencimento pra hoje
André Vitor (@andrevrcardoso) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil Pior coisa que fiz foi sair da @vivobr pra essa porcaria
Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 23 minutos
Será que vocês tem uma área técnica que tenha competência pra resolver o meu problema de quase 2 meses? Tem Engenharia, T.I.? Algúem que tenha competência? Ou será que eu vou ter que migrar a minha linha para a @ClaroBrasil? Continua...
desmistificar. (@PorraPaula_) relatou um problema há 28 minutos
Cada dia que passa que eu não consigo cancelar a Internet da @ClaroBrasil, é mais dinheiro que eu ganho no processo.
Fabs (@fabrishoww) relatou um problema há 28 minutos
@ClaroBrasil PIOR INTERNET DO MUNDO, não sei como eu não aprendo a não contratar essa *****
Vene (@venedss) relatou um problema há 29 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil podia pelo menos tenta resolve meu problema
gabxs 🇵🇸 ⚢ vai ver Jay Park₊AESPA₊SKZ² (@iamoureuxz_) relatou um problema há 30 minutos
@Marcelo93416238 @ClaroBrasil Um absurdo mesmo, eles basicamente falam "sua região está com problemas" toda semana tem problema?? É uma desculpa tão sem sentido