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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Porto Alegre, RS 32
São Paulo, SP 74
Macapá, AP 2
Bauru, SP 5
Rio de Janeiro, RJ 37
Braço do Norte, SC 1
Volta Redonda, RJ 1
Curitiba, PR 25
Belo Horizonte, MG 6
São José, SC 5
Cuiabá, MT 8
Goiânia, GO 6
Crateús, CE 1
Ribeirão Preto, SP 2
Santos, SP 4
Londrina, PR 6
Florianópolis, SC 12
Fortaleza, CE 6
São Luís, MA 3
Sumaré, SP 1
Varginha, MG 1
Campinas, SP 22
Bragança Paulista, SP 3
Araruama, RJ 1
Cabo Frio, RJ 1
Uberlândia, MG 1
São José dos Pinhais, PR 3
Manaus, AM 9
Atibaia, SP 1
Vitória, ES 3
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • NeyBusiness
    NeyRamon (@NeyBusiness) relatou um problema

    @ClaroBrasil @visualgabe Aqui em São Luís, estamos com problema na na rede? Aqui não cai, é muito dificil. Não estou conseguindo nem entrar no app de vocês. Pode me ajudar?

  • jennie26chelsea
    bebel #ioi_10th 🇧🇷🇵🇸 (@jennie26chelsea) relatou um problema

    Não contratem o pacote completo da @ClaroBrasil Multi. Em loja PRÓPRIA eles informam seus benefícios e DO NADA tiram eles. Como os 2TB do meu iCloud. Levando pra Anatel após a Ouvidoria da operadora alegar que o serviço “não está relacionado com a Claro.” 👌🏻

  • LuanRio3
    Luan Rio (@LuanRio3) relatou um problema

    @futnatv Hj aqui foi um combo de @YouTubeBrasil travando o todo momento com os acessos simultâneos e a @ClaroBrasil com a internet com um sinal péssimo, tendo q ligar/desligar toda hora o roteador, aliás tá ruim o dia inteiro a internet da Claro

  • DiegoCRF__
    Diego ᶜʳᶠ (@DiegoCRF__) relatou um problema

    To precisando de ajuda e o suporte de voces nao ATENDEM NINGUEM @ClaroBrasil

  • otaviond
    otavio de lioncourt (@otaviond) relatou um problema

    @ClaroBrasil E tudo essas ***** quer agendar visita técnica sendo que eles cancelaram do nada a última n existe isso

  • skytoarianaa
    Larissa (@skytoarianaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil tô pedindo ajuda desde cedo pro meu problema e até agora nada de vocês me responderem. pelo amor de Jesus Cristo só me ajudem a resolver meu problema

  • JoaoPau25941981
    ANTI RATAZANAS DO PQ. SAO JORGE! (@JoaoPau25941981) relatou um problema

    @fabio_kfouri @ClaroBrasil E o serviço 5G o melhor do mercado é o da Vivo pq é a operadora q tem a maior cobertura!!!se vc for até a loja da vivo eles fazem uma portabilidade....CUIDADO COM AS PEGADINHAS!!!Eles adoram fazer pacotao!!!

  • sheisa_d1amond
    showgirl 💎 VIU LUAN E JONAS VAI VER HARRY E DEMI (@sheisa_d1amond) relatou um problema

    @ClaroBrasil como é que pode ser um acesso suspeito à minha conta se EU TAVA CONECTADA NA REDE QUE TÁ NO MEU NOME?????

  • Damasceno_Fla
    Marcelo Damasceno🌵 (@Damasceno_Fla) relatou um problema

    @ClaroBrasil o número 10621 não está funcionando, como posso entrar em contato com vocês para cancelar minha assinatura?

  • bizzledear
    giu ♡ (@bizzledear) relatou um problema

    meu deus @ClaroBrasil é a pior provedora de internet do mundo o técnico literalmente veio aqui e ainda sim ta instavel

  • Damasceno_Fla
    Marcelo Damasceno🌵 (@Damasceno_Fla) relatou um problema

    Tem dias que tento cancelar a @ClaroBrasil por todos os canais disponíveis. O 10621 e 10699 não chamam e o 0800 diz que não reconhece meu CPF, sendo que por WhatsApp ou qualquer outro canal dizem não fazer cancelamento e mandam ligar para o 10621 @anatelgovbr2026 o que devo fazer

  • lopes204060
    Marcos Emanuel (@lopes204060) relatou um problema

    Sabe qual o problema das pessoas, é que elas não brigam pelos seus direitos, estão sempre esperando que o outro faça... Se todos incomodassem @ClaroBrasil não estaria fazendo isso com o consumidor, também depende de nós incomodar e brigar pelos nossos direitos.

  • Glebes7
    McLovin (@Glebes7) relatou um problema

    Atendimento da @ClaroBrasil é de machucar de tão ruim

  • _lucascunha90
    Lucas (@_lucascunha90) relatou um problema

    Mais um dia reclamando da @clarobrasil e essa internet horrível .. isso pq aparece no meu celular 5G e está cheio o sinal .. todo dia fazendo reenvio de sinal e nada.. serviço é pessimo e o valor pago não tá refletindo na qualidade da prestação de serviço #claro #procin

  • NayaraCGarcia
    Nayara Garcia (@NayaraCGarcia) relatou um problema

    @ClaroBrasil É só manter o serviço funcionando! Ta sem previsão desde as 9h em plena terça 🤡

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