Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Suzano, SP | 2 |
| Porto Alegre, RS | 20 |
| Salvador, BA | 11 |
| Manaus, AM | 13 |
| Rio Branco, AC | 2 |
| Campinas, SP | 28 |
| Barueri, SP | 3 |
| Blumenau, SC | 2 |
| Guarulhos, SP | 9 |
| Franco da Rocha, SP | 1 |
| São Paulo, SP | 98 |
| Pirapora, MG | 1 |
| Curitiba, PR | 18 |
| Santa Maria, RS | 1 |
| Brasília, DF | 10 |
| Bauru, SP | 6 |
| São Gabriel da Palha, ES | 2 |
| Rio de Janeiro, RJ | 36 |
| Gravataí, RS | 2 |
| Jales, SP | 1 |
| Osasco, SP | 4 |
| Itaúna, MG | 1 |
| São José, SC | 6 |
| Valinhos, SP | 1 |
| Duque de Caxias, RJ | 8 |
| Belém, PA | 9 |
| Alagoa Nova, PB | 1 |
| Itapira, SP | 1 |
| Caxias do Sul, RS | 3 |
| Buíque, PE | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cadu (@cadu282) relatou um problema@cinemaclt @ClaroBrasil Pior que é real mesmo. O texto parece quando vc escreve em outra lingua e usa um tradutor online.
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Maria Paula (@mariapaularfer) relatou um problemaCorrigindo a anterior para décima sétima, e a atual como sendo décima oitava interrupção do sinal de internet fixa da @ClaroBrasil , desde as 8hs de hoje!
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Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@ClaroBrasil @AndreLuis__15 Pode esquecer. Essa ***** de empresa é incompetente.
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Belbel 🇾🇪 (@IsabelFeitosa12) relatou um problema@ClaroBrasil eu quero assistir meu jogo. O consumidor não é ****** não. Respeitem seus clientes! Estou sem sinal de internet e TV. Guarulhos SP. Bairro VILA Barros.
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thiago. (@euthiagof) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de ajuda
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Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@ClaroBrasil @CamilaoZen Nem perde seu tempo. Estou desde quinta e nada. Empresa lixo. Bando de **************. Melhor ir para Vivo.
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ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema@CamilaoZen @ClaroBrasil Aqui 10min. do jogo do Brasil e até agora sem serviço.
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caco (@yungcardinals) relatou um problemamais um dia sem a ***** da internet da @ClaroBrasil funcionar direito
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Gabriel (@GabrielHBS85) relatou um problemaRidícula o sinal de Internet da @ClaroBrasil nunca falha no dia do jogo do Brasil não funciona
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Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema@ClaroBrasil , Boa noite. De novo sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!
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lais com i (@laisgrazielee) relatou um problema@ClaroBrasil como gosta de dificultar a vida do cliente pqp
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Luanpires (@LuanPires20) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil to aguardando a ajuda ainda 🤡
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João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problemaQue desrespeito, @ClaroBrasil! Mais de 24h sem TV e internet e colecionando falsas promessas de resolução do caso! Serviço HORROROSO!
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Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@ClaroBrasil @felicianuunes Não vão resolver. Empresa lixo. Estou desde quinta e ninguém resolve. Só ************* nessa empresa.
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Yago ''cyberatleta'' (@yagow31) relatou um problema@gmelvianna @ClaroBrasil mel a call em são paulo é vivo fibra n tem mistério, nunca cai, claro é uma desgraça