Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 103
Rio de Janeiro, RJ 38
Porto Alegre, RS 30
Brasília, DF 27
Belo Horizonte, MG 24
Belém, PA 20
Salvador, BA 18
Campinas, SP 18
Curitiba, PR 17
Realengo, RJ 15
Florianópolis, SC 12
Recife, PE 9
Campo Grande, MS 7
Goiânia, GO 7
Vitória, ES 6
Manaus, AM 6
João Pessoa, PB 5
Graça Torta, AL 5
São Caetano do Sul, SP 5
Cuiabá, MT 5
Porto Velho, RO 5
Indaiatuba, SP 4
Joinville, SC 4
Guarulhos, SP 4
Teresina, PI 4
Barcarena, PA 4
Rio Branco, AC 3
Sao Paulo, AM 3
Grande ABC, SP 3
Vila Velha, ES 3

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • meninodorio000 Calor que provoca... (@meninodorio000) relatou um problema

    @leokriegex @ClaroBrasil @TIM_AJUDA Cara, muito esquisito. Aqui no Rio, pelo menos aqui em casa, eu tô de boa pelo PC via cabo. Mas a rede wifi da Claro e os dados móveis da TIM, nada funciona! Já reiniciei tudo umas 4x

  • lucasrdcosta1 Lucas Costa (@lucasrdcosta1) relatou um problema

    A má vontade desses VAGABUNDOS da @ClaroBrasil me deixa ****! Tô aqui esperando um técnico vir trocar o modem, o cara tá atrasado. Abro o Whatsapp, o cara diz que tava aqui (atrasado também). Respondo e nem sinal do cara. E aí? Quem compensa o dia perdido esperando ESSA *****?

  • lucasmendes1902 Lucas Mendes (@lucasmendes1902) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou desde meio-dia tentando cancelar minha conta. Ja mandei mensagem no privado e nada.

  • asyac74 Julio (@asyac74) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ei @ClaroBrasil eu não pude ver a virada. Estava sem internet em casa. Graças ao mal serviço prestado por vocês. #naorecomendo

  • Dabjnrt Bicentenário (@Dabjnrt) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil olha dm aí, vcs pediram os dados pra prosseguir atendimento e não responderam mais.... 🤦

  • lucasmendes1902 Lucas Mendes (@lucasmendes1902) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não adianta investir milhões em publicidade e tratar mal o consumidor. Cancelamento da conta deveria ser algo SIMPLES.

  • neudaalexandre @neudalex (@neudaalexandre) relatou um problema

    @ClaroBrasil Moro em Fortaleza Ceará E tô com sérios problema de sinal para Internet e chamadas locais

  • Srtapitaco 3Lain3 (@Srtapitaco) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil Para de se preocupar com jogo resolve o descaso de vcs com meu chip. Vcs cancelaram meu chip sem aviso e nenhum cliente consegue entrar em contato. Não usem claro. Maior desrespeito com o consumidor #claropiorserviço #claromerda

  • meninodorio000 Calor que provoca... (@meninodorio000) relatou um problema

    @Antonio_m4n037 @ClaroBrasil Tá muito esquisito. Aqui, tô conseguindo acessar pela rede interna (Claro) apenas as redes sociais, mas uma mera consulta no google, não. Nas redes móveis, que é TIM, nem as redes sociais... Já cheguei a pensar que fosse um problema da Samsung e não das internets

  • jon_slipknot Jonathan SPFC 🔴⚪⚫ (@jon_slipknot) relatou um problema

    @ClaroBrasil @rafaelapacheco_ Tbm estou com o mesmo problema , até nas redes móveis

  • paulocheik Paulo Furtado (@paulocheik) relatou um problema

    @RaafaelQ @ClaroBrasil Cara, impressionante, e o pior que preciso ativar

  • Felipeferraz04 Felipeferraz (@Felipeferraz04) relatou um problema

    @ClaroBrasil A Claro está PESSIMA!! estou a 1 mes tentando que um cara da claro venha na minha casa pra trocar de pacote! ja vieram 3 caras ERRADOS e ate agora nao resolveram! OUVIDORIA PESSIMA! prometem 10 dias para resolver e eu to ha 23 dias e NADA!! CADA VEZ PIOR

  • lucasmendes1902 Lucas Mendes (@lucasmendes1902) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ja estou no terceiro ou quarto protocolo do dia. Só pra cancelar… vocês querem que eu desista?

  • Sustentaoque Daniela Delfini (@Sustentaoque) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem sinal na região, vamos ver quanto tempo de desconto na fatura eles vão me conceder pela interrupção do serviço?

  • tchelindoo monocromatico (@tchelindoo) relatou um problema

    @Anitta você pode me ajudar com o lixo da @ClaroBrasil ????

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