Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Porto Alegre, RS	39
Vitória, ES	7
Florianópolis, SC	13
São José, SC	5
Duque de Caxias, RJ	14
São Caetano do Sul, SP	11
Sete Lagoas, MG	1
São Paulo, SP	85
Curitiba, PR	30
Campinas, SP	16
Atibaia, SP	2
Sorocaba, SP	2
Brasília, DF	12
Paraíso do Tocantins, TO	1
Rio de Janeiro, RJ	51
Lagoa do Itaenga, PE	1
Salvador, BA	15
Manaus, AM	6
Belo Horizonte, MG	12
Petrolina, PE	8
Chapecó, SC	1
Bauru, SP	3
Valinhos, SP	1
Londrina, PR	8
Itapecerica da Serra, SP	2
São Carlos, SP	1
Cornélio Procópio, PR	1
São José dos Campos, SP	1
Teresina, PI	2
Morro Redondo, RS	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

•ⁿᵃⁿᵃ• (@louvcelest) relatou um problema há 2 minutos
a @ClaroBrasil é a pior prestadora de serviço existente. se eu pudesse trocar a Claro por outra prestadora de Internet, eu trocava, pq sinceramente, eu só passo raiva. eu passo mais tempo sem Internet do que com, mas é óbvio, a fatura e os avisos de que e pra pagar, não falham.
Tom Knight (@EritonKnight) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil parem de me ligar que coisa irritante, 10 vezes seguidas meu deus, PAREM DE LIGAR!!! E Se me ligarem de novo vou cancelar tudo #claro #clarobrasil #irritante !!
victoria 🇭🇺✨ (@BeautifulRoque) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil VOCÊS TEM A PIOR INTERNET DO BRASIL Q RAIVA DESDE ONTEM Q ESSA PORCARIA NÃO FUNCIONA, QUEM TRABALHA EM CASA FAZ OQ?????
desmistificar. (@PorraPaula_) relatou um problema há 10 minutos
É simplesmente IMPOSSÍVEL cancelar a internet da @ClaroBrasil ! Enquanto isso a gente vai pagando e eles não respondem.
kaori (@kaorizinhar) relatou um problema há 11 minutos
@patyparraeppgg @ClaroBrasil amg eu já tive esse msm problema. no terceiro mês de cobrança dps de eu ter CANCELADO, liguei lá com o gravador de voz ameacando puxar o número de protocolo de cancelamento e que tava tudo gravado, nunca mais cobraram mais nada 🧑🏻‍🩰🪄✨
Lennin Máximo (@lenninmxx) relatou um problema há 11 minutos
Eu vou virar quase uma testemunha de Jeová contra @ClaroBrasil, toda pessoa que eu trombar pro resto da minha vida nessa terra vou convencer cada pessoa nunca nessa existência usar essa operadora de *****
Tom Knight (@EritonKnight) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil parem de me ligar que coisa irritante, 10 vezes seguidas meu deus, PAREM DE LIGAR!!! E Se me ligarem de novo vou cancelar tudo #claro #clarobrasil #irritante !!!!!
☭ 🐓⚔️ (@ramonlb) relatou um problema há 17 minutos
Eu sonho com o dia que a @ClaroBrasil vai pedir falência e eu nunca mais vou precisar dessa *****
Rafafs (@cs11_fafa) relatou um problema há 20 minutos
@anarcovascaina @ClaroBrasil Abre vários protocolos de reclamação. Depois abre reclamação na anatel com print de protocolo
Patrícia (@Paty_Boscariol) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil tenho o claro flex e a minha franquia acabou em menos de 15 dias. Tem um dia que aparece que eu usei 6 gigas de uma vez só. Impossível. Tentei reclamar no chat mas não consigo atendimento. Eu quero meus gigas de volta
Gustavo Ferraz (@GustavoWGFerraz) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil TODOS inventam uma alternativa que não funciona ou já tentei e não resolvem!!!!!!!!! Será que por aqui vão novamente mandar ligar para o 0800?????? Nai consigo falar nem no 0800, nem no 10621
Brand new Eder (@EderMonteiro) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil Indo pro terceiro dia sem internet e a @ClaroBrasil demonstrando ser uma das piores empresas para lidar e resolver problemas dos seus clientes. Um absurdo pagar por um serviço e quando precisa de uma solução a empresa não busca resolver. Descaso total.
Larinha (@gatinhanumetal) relatou um problema há 28 minutos
@ClaroBrasil LIBERA MEU SINAL TO SEM SERVIÇO ATÉ AGORA
Daniel_98 (@Daniel_desttb) relatou um problema há 31 minutos
@ClaroBrasil Depois de 10 ligações alguém resolveu me ajudar pelo menos. Já resolvi. Por favor melhorem esse atendimento pelo telefone
Hey Adam (@BraiamAdam) relatou um problema há 31 minutos
GRAVEM A LIGAÇÃO : acabei de gravar a ligação pra ter evidências. O pior é que eu tenho 3 planos de linhas diferentes na @ClaroBrasil Vou precisar mudar 3 números de operadora