Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 126 |
| Rio de Janeiro, RJ | 74 |
| Campinas, SP | 36 |
| Porto Alegre, RS | 31 |
| Belo Horizonte, MG | 16 |
| Curitiba, PR | 15 |
| Salvador, BA | 12 |
| Realengo, RJ | 10 |
| São Luís, MA | 10 |
| Vitória, ES | 9 |
| Florianópolis, SC | 8 |
| Brasília, DF | 8 |
| Recife, PE | 8 |
| Joinville, SC | 7 |
| Grande ABC, SP | 7 |
| Fortaleza, CE | 7 |
| Manaus, AM | 7 |
| Niterói, RJ | 6 |
| Bauru, SP | 5 |
| João Pessoa, PB | 5 |
| Pindamonhangaba, SP | 5 |
| Cuiabá, MT | 4 |
| Guarulhos, SP | 4 |
| Ribeirão Preto, SP | 4 |
| Goiânia, GO | 4 |
| Gravataí, RS | 4 |
| São José do Rio Preto, SP | 3 |
| Santos, SP | 3 |
| Vila Maranhão, MA | 3 |
| Petrolina, PE | 3 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sweyn Freydis Mayer
(@MayerLFernando) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Empresa de FILHOS DA PUTAAAAAAAA. Um robô de ***** me liga no fixo todos os dias cobrando uma pessoa que não existe nessa casa. Raçaaa MALDITAAAAA. Isso aí é pior que câncer.
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brian
(@brian2044) relatou um problema
@Teixeiradanie20 @delucca @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo final do ano passado!!processei e ganhei!!!e claro que CLARO NUNCA MAIS!!
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Mahiro in the spectrum -deepwebkey-
(@torturesessions) relatou um problema
pago pacote da @NetflixBrasil /@ClaroBrasil TOTALMENTE ATOA! DE BURRA! Pq não funciona quase nunca a internet residencial! Nem o pacote de celular que pago uma fortuna! Acho que ultrapassei todos os meus limites de paciência faz tempo e esse lixo não melhora! Só fica PIOR!
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Sweyn Freydis Mayer
(@MayerLFernando) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Empresa de FILHOS DA PUTAAAAAAAA. Um robô de ***** me liga no fixo todos os dias cobrando uma pessoa que não existe nessa casa. Raçaaa MALDITAAAAA. Isso aí é pior que câncer.
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ALUNO DO FALLEN
(@Hugo6247) relatou um problema
@ClaroBrasil obrigado pela sua ***** de internet que fica caindo o dia todo
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camargos
(@AnaCamargos_) relatou um problema
50 min no telefone com a @ClaroBrasil tentando resolver um problema que a própria claro criou alo procon, alo anatel me espera que eu to chegando!!
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Pedro Fernando
(@pedrofp71) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Portabilidade feita, concluída e o chip não funciona. 5 atendentes, 5 protocolos, 5 informações diferentes, uma mais ridícula que a outra. Ouvidoria, 26 minutos ouvindo "musiquinha" e a ligação cai. Agora vai ser na @AnatelGovBR
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Udine Basilio
(@udinebasilio) relatou um problema
@_therafa @ClaroBrasil Pior serviço sempre!
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Marcus Vinicius
(@ihateMarcus) relatou um problema
@ClaroBrasil KD o sinal??? Desde 13h sem sinal e nem no 1052 a gente consegue falar. Me ajuda aí, uso meu número pra trabalhar e sou autônomo
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Sweyn Freydis Mayer
(@MayerLFernando) relatou um problema
@ClaroBrasil Empresa de FILHOS DA PUTAAAAAAAA. Um robô de ***** me liga no fixo todos os dias cobrando uma pessoa que não existe nessa casa. Raçaaa MALDITAAAAA. Isso aí é pior que câncer.
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fannyprice 🏴
(@fannypricenew) relatou um problema
A @ClaroBrasil é o pior serviço de internet e telefonia q existe, não caiam nessa. Uma *****!! Um dia inteiro sem poder trabalhar, seus cretinos!
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Elenara Stein Leitão
(@arqsteinleitao) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil o que está havendo com o sinal? Falha toda santa hora
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Vinicius Rodrigues
(@vncrdo) relatou um problema
@ClaroBrasil estou sem Internet desde ontem e sem envio de SMS já faz dias e ninguém resolve, conta paga e em débito automático faz anos, sinceramente o atendimento via call center só pode ser piada.
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C*elhinho
(@Cyelhinho) relatou um problema
Internet móvel da @ClaroBrasil a própria caçamba de lixo!
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Givson Silva
(@js_givson) relatou um problema
estão tentando me cadastrar sendo que eu já sou cliente há 12 anos. Se cuidem, não caio nessa! @ClaroBrasil claro vídeo é a melhor justificativa de incompetência!