Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 178
Rio de Janeiro, RJ 42
Campinas, SP 35
Porto Alegre, RS 32
Curitiba, PR 23
Belo Horizonte, MG 22
Brasília, DF 22
Realengo, RJ 19
Salvador, BA 18
Florianópolis, SC 11
Recife, PE 11
Manaus, AM 11
Santos, SP 7
Grande ABC, SP 7
Maceió, AL 6
Cuiabá, MT 5
Graça Torta, AL 5
Vitória, ES 4
Campo Grande, MS 4
Santo André, SP 4
Rio Branco, AC 4
Petrolina, PE 4
Goiânia, GO 4
Belém, PA 4
Vila Maranhão, MA 3
Osasco, SP 3
Santo Agostinho, RS 3
Canoas, RS 3
Joinville, SC 3
São Caetano do Sul, SP 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • catarinonathy Nathália (@catarinonathy) relatou um problema

    Fui cliente da @ClaroBrasil por quase dez anos c o msm número e não tive a metade da dor de cabeça q estou tendo c a @TIMBrasil.😠

  • naatiix a que gosta de filme ruim (@naatiix) relatou um problema

    Queria entender pq o sinal de Internet da @ClaroBrasil apenas CAI E aí eu fico na *****

  • Newris Newris🤔🤨Dialoguista 🐞💃🏾🐾 (@Newris) relatou um problema

    @abruxinhataon @ClaroBrasil Ficou mesmo, tive Net por anossss e não tinha problemas, agora meus Deus não tem estabilidade de sinal, briguei por cobranças indevidas. Claro tudo junto e misturado e uma bagunça.

  • mark_2022 MARK #Dia07VaiSerGIGANTE (@mark_2022) relatou um problema

    Meus dias com a @ClaroBrasil estão contados hoje mesmo li que foram duas vezes na casa do cliente e continua a mesma ***** 💩 à internet ahh vão receber um belo chute na ***** logo logo @OdioDaClaro

  • pereira18_lucas Lucas ᶜʳᶠ (@pereira18_lucas) relatou um problema

    @ClaroBrasil @SporTV Eu apoio a #DavidLuizNoMengo, mas quero avisar q se ele não vier, eu nunca apoiei a #DavidLuizNoMengo o meu perfil que foi invadido por hackers. Mas, caso ele realmente venha, por favor desconsiderar o aviso anterior #DavidLuizNoMengo

  • mmerozz rozzana (@mmerozz) relatou um problema

    @paulorco @ClaroBrasil @NETatende eu amava a Net, nunca tive problema. Mas depois da Claro... :( Estou o dia inteiro sem internet.

  • RennanPotter Rennan Potter (@RennanPotter) relatou um problema

    @ClaroBrasil já tem mais de mês que eu tento resolver uma coisa q deveria ser simples: atualizar meu número para rede 4G…nunca usei essa rede pq a operadora não me libera. Já liguei inúmeras vezes e até hoje nada de resolver. E olha que sou usuário desde 2009. Falta de respeito!

  • abruxinhataon Bruxinha Professor em retorno 🦠💉🚩📚📖📚 (@abruxinhataon) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pagando uma fortuna pra internet cair toda hora? Tentei trocar o plano hoje, foi negado! Tentei cancelar as tvs net por assinatura que não uso, não posso. PORQUE?! DESISTO! Péssimo atendimento! Vocês são a pior net do país. ligar pra 0800 é pedir pra se estressar. Cancelando

  • faps75 Fábio Augusto 🚩 (@faps75) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    @abruxinhataon @ClaroBrasil Exatamente, depois que a Claro adquiriu a NET, o serviço ficou uma grande *****.

  • vmaida Victor Maida (@vmaida) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O que vcs me disseram eu já sabia, que a minha região está com problemas técnicos, mas ficar sem sinal de TV e de Internet desde as 19h com previsão de retorno 2h da manhã é de lascar.

  • rogerioalvs rogerin (@rogerioalvs) relatou um problema

    Preciso terminar meu tcc inferno cadê minha internet @ClaroBrasil

  • damascomare mari (@damascomare) relatou um problema

    meu deus a dona @ClaroBrasil que serviço de ***** essa internet do *******

  • mark_2022 MARK #Dia07VaiSerGIGANTE (@mark_2022) relatou um problema

    Meus dias com a @ClaroBrasil estão contados hoje mesmo li que foram duas vezes na casa do cliente e continua a mesma ***** 💩 à internet ahh vão receber um belo chute na ***** logo logo

  • abruxinhataon Bruxinha Professor em retorno 🦠💉🚩📚📖📚 (@abruxinhataon) relatou um problema

    @faps75 @ClaroBrasil Vou fazer isso! Quando era só NET o atendimento era rápido e raramente ficava sem sinal! Se ficasse a operadora mandava SMS avisando instabilidade na região.

  • teus333f TEUSSS ᶜʳᶠ (@teus333f) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tem um Hacker na minha conta mandando #DavidLuizNoMengo Eu já aviso que em caso de desistência do atleta eu nunca enviei #DavidLuizNoMengo Meus advogados já foram acionados para encontrar o hacker que está enviando #DavidLuizNoMengo

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