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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • scipontocom
    gabi 🤟🏽 (@scipontocom) relatou um problema

    VAI SE FODER @ClaroBrasil SEM SINAL EM DIA DE GRENAL VOU MANDAR CANCELAR ESSA OPERADORA DE *****

  • dsestrem_
    Davi Sestrem (@dsestrem_) relatou um problema

    *************** @ClaroBrasil 1 hora em ligaçã pra botar a ***** de internet a mais pq acaba em 5 dias pereçam sucumbam vou botar laricel

  • rsantizabel
    Rodrigo 🇭🇺 (@rsantizabel) relatou um problema

    @ClaroBrasil No dia 28/03, após várias tentativas em que a ligação caiu durante o atendimento, consegui ouvir de uma atendente que poderia, enfim, trocar minha internet para Fibra. Ela comentou sobre os valores que eu pagava no meu combo multi e perguntou se eu não gostaria de fazer +

  • alannrj
    Andre Oliveira (@alannrj) relatou um problema

    @ClaroBrasil a fatura da internet de casa veio o valor cheio mas fiquei de 1 semana a 10 dias com problemas na internet. Aguardo o retificação.

  • OtevezCarlos
    Tonny Rj (@OtevezCarlos) relatou um problema

    @deborajst @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema! O que está acontecendo @ClaroBrasil ????

  • rsantizabel
    Rodrigo 🇭🇺 (@rsantizabel) relatou um problema

    @ClaroBrasil MAS NÃO PARA POR AÍ. A NOVIDADE? AGORA NÃO TENHO FIBRA E MEU 2º PONTO ESTÁ SEM SINAL!! Não sei mais como resolver. Acho que a minha solicitação inicial, TROCAR MINHA INTERNET PARA FIBRA, não deveria ser tão difícil! Agora tenho dois problemas! Pagamos caro, e a decepção é grande.

  • Douglas87218196
    Douglas Santos (@Douglas87218196) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro Flex sem sinal desde cedo, cadê a solução? Rio de Janeiro/RJ

  • RafaelPachecoRJ
    Rafael Pacheco (@RafaelPachecoRJ) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou completamente sem sinal há mais de 1h. Já tentei contato pelo app e não consigo nem abrir o atendimento. Mandei msg no DM pra vocês, mas não respondem também. Multiplus relatos de falta de sinal. Qual previsão de volta? Preciso do meu sinal de volta!

  • ale_furquim
    Ale (@ale_furquim) relatou um problema

    Acho que nao existe uma empresa tão ruim como a @ClaroBrasil em relação a atendimento. Que lixo!

  • Arthurdja
    Arthur (@Arthurdja) relatou um problema

    Te odeio @ClaroBrasil atendimento de bostaaaaaaa

  • natolle
    lucas (@natolle) relatou um problema

    cadê o sinal de rede móvel??? @ClaroBrasil

  • orenanxs
    Renan Xavier Soares ® (@orenanxs) relatou um problema

    Cancelei a minha excelente internet da @ClaroBrasil para colocar a @NioInternet , que era a Oi, que até então era boazinha, para ter um péssimo serviço atualmente pq era mais barato. Que arrependimento. Alô claro. Tô voltando!!

  • cubica90927
    Criança Cúbica (@cubica90927) relatou um problema

    @ClaroBrasil A minha Claro box tv não está funcionando há dias. Não temos acesso aos canais de tv nem aos serviço de streaming. O pagamento está em dia e não há problemas com a internet. Solicitamos visita técnica, mas nenhum técnico apareceu em nenhuma das datas agendadas.

  • Silveira886
    Fabiano Silveira ☭ 🇾🇪 (@Silveira886) relatou um problema

    @etironi @ClaroBrasil Tironi, quanto ao atendimento da @ClaroBrasil , você gostou? Adorou? Deu pro gasto? Ou, foi um lixo?

  • JotaTiuti
    Hater do Mario Bittencourt (@JotaTiuti) relatou um problema

    @ClaroBrasil fechem as portas nmrl, a pior internet do Brasil disparado

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