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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 77
Cuiabá, MT 6
Mogi das Cruzes, SP 2
Campinas, SP 24
Brasília, DF 11
Recife, PE 9
Porto Alegre, RS 19
Rio de Janeiro, RJ 16
Belo Horizonte, MG 19
Joinville, SC 4
Jacareí, SP 2
Guararema, SP 2
Bauru, SP 5
Ribeirão Preto, SP 4
Boa Vista, RR 1
São Carlos, SP 1
Nova Friburgo, RJ 1
Taboão da Serra, SP 1
Curitiba, PR 18
Manaus, AM 8
São Francisco do Conde, BA 1
Catalão, GO 1
Florianópolis, SC 4
Sorocaba, SP 4
Contagem, MG 1
Maringá, PR 1
Manhuaçu, MG 1
Goiânia, GO 1
Goiânia, GO 3
Guarulhos, SP 1
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LuizRob23747406
    Luiz de Castro (@LuizRob23747406) relatou um problema

    @ClaroBrasil MAIS UMA VEZ, ESSE LIXO DE SERVIÇO CARÍSSIMO NOS DEIXA TOTALMENTE SEM SERVICOS EM PLENO FIM DE SEMANA DE FERIADO!!! VOU MUDAR PRA @vivobr

  • Learmk_
    Letícia (@Learmk_) relatou um problema

    É isso vou fazer minha portabilidade para a @ClaroBrasil pq a @TIMBrasil consegue ser um lixo de inúmeras formas, até no atendimento Gratidão

  • luiz_young
    Lou Reid 🦊 🇵🇸 (@luiz_young) relatou um problema

    Os sites dos fóruns TGP (The Gear Page) e TDPRI (Telecaster Discussion Page Reissue) simplesmente não abrem mais na internet da claro. Dá HTTP ERROR 409 e não tem jeito. Já veio técnico, já tentei na rede de vizinhos, já telefonei e resetaram... e nada. E aí, @ClaroBrasil?

  • bbbcomentax
    Misa 🧙🏻‍♀️🐉🏰 (@bbbcomentax) relatou um problema

    Atendimento PÉSSIMO da @ClaroBrasil, meu Deus

  • quemsou1994
    ti (@quemsou1994) relatou um problema

    Eu realmente não recomendo os serviços da @ClaroBrasil pra ninguém. O serviço de Internet caiu todo final semana, passa o sábado e o domingo sem funcionar na Internet fixa/residencial, mas a fatura vem inteira. É horrível a Claro.

  • odeiopudimmm
    isa (@odeiopudimmm) relatou um problema

    4 dias sem sinal de internet no condomínio e a @ClaroBrasil apenas atualiza o prazo de 12 em 12 horas sem nenhuma explicação. e o pior: não respeitam a Resolução nº 632/2014 da Anatel sobre o direito ao cancelamento do contrato sem incidência de multa por quebra de fidelidade

  • balmant__felipe
    Felipe Balmant (@balmant__felipe) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é disparada a PIOR internet do Brasil! Fala sério, gente! O serviço de banda larga deles de Wi-Fi é péssimo! Sinal sempre intermitente! Essas falhas não são de hoje. Cada dia que passa, dá mais vontade de tirar essa internet daqui de casa!

  • GizelleMartins6
    Gizelle Martins (@GizelleMartins6) relatou um problema

    Obrigada @ClaroBrasil por mais um domingo sem internet. Obrigada pelo péssimo serviço prestado e pela mesma desculpa esfarrapada de problemas na sua região.

  • DouglasBuckBRA
    Douglas Daminelli (@DouglasBuckBRA) relatou um problema

    @xDaniBoyx @ClaroBrasil Realmente está um lixo moro próximo e estou com o mesmo problema.tem alguma dica de operadora?Quero mudar.

  • Mo_souzaa
    Monigga (@Mo_souzaa) relatou um problema

    Dona @ClaroBrasil, além da senhorita deixar o bairro sem internet você tem a coragem da rede móvel nao funcionar no 4G?? Pastando p postar esse Tweet, ajuda né

  • santoooslu
    Lu (@santoooslu) relatou um problema

    **** QUE PARIU @ClaroBrasil ***************, tem meses que tô fuçando pra conseguir minha Netflix de volta e não desvinculam dessa ***** nunca

  • felipejossed
    Felipe Jossed (@felipejossed) relatou um problema

    @VelhoJr Usei tim foi um sofrimento, vivo uma lastima, usei correio celular e só funcionava a internet... ai voltei para a claro, de onde nunca deveria ter saído! @ClaroBrasil

  • pomhongpunix
    Nix | Natakua ® (@pomhongpunix) relatou um problema

    é ridículo eu ter que ligar todos os meses para a @ClaroBrasil porque eles não conseguem manter o cancelamento de um serviço no sistema e todo mês preciso lembrar que EU. NÃO. ASSINO. HBO. ANUAL. NEM. NUNCA. ASSINEI.

  • lsr1974
    Renato Corrêa (@lsr1974) relatou um problema

    @ClaroBrasil será que consegue resolver meu problema? Já recorri em vários canais, sem sucesso.

  • AmandaLaryssa
    pedacinho de procrastinação (@AmandaLaryssa) relatou um problema

    Acabou a gratidão e alegria.. A @ClaroBrasil já me fez passar raiva com atendimento hoje

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