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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • thiago_hnq
    Thiago Henrique (@thiago_hnq) relatou um problema

    @Magnomacha54495 @ClaroBrasil Mesma coisa aqui, depois uns 5 a 10 min na transmissão assim, ele vai a conexão e aparece mensagem pra reconectar ou acionar o endereço de ajuda (que não tem nada de útil lá)

  • BlckDmndr
    Bruno ⚫🔴SRN (@BlckDmndr) relatou um problema

    como pode a internet da @ClaroBrasil ser tao *****.

  • nathanrafa_
    Nhonhonoca (@nathanrafa_) relatou um problema

    Só hoje recebi 7 ligações da @ClaroBrasil EU VOU TROCAR ESSA ***** DESSA OPERADORA, VCS VÃO VER. EMPRESA ***** DO *******

  • decortrends
    D E C O R T R E N D S (@decortrends) relatou um problema

    Alguém aqui assina o streaming @ClaroBrasil ClaroTV+ ?! Você também enfrenta problemas com o sinal da imagem ?! #streaming #clarobrasil #clarotv

  • GQuaresmokers
    QUARESMOKERS (@GQuaresmokers) relatou um problema

    @ClaroBrasil Dia inteiro sem Internet Ha 2 meses com Internet oscilando Quero cancelar e não consigo

  • mariaedu_l
    Feiticeira (@mariaedu_l) relatou um problema

    .@ClaroBrasil estou a uma semana tentando resolver a ***** do meu problema com vocês e até agora nada, como vocês conseguem ter um sistema TÃO LIXO? Fala pra mim

  • pineapple_aa
    neymar futebol clube (@pineapple_aa) relatou um problema

    @wendellcorreia5 @ClaroBrasil Mano, conselho de amigo, mete um tv gato no lugar da claro e boa Tá ruim demais aqui, mas peguei um ipt v aqui por 25 reais mensal e deu bom

  • unacampesina
    Camponesa do tio Lú 😈 (@unacampesina) relatou um problema

    @ClaroBrasil alguem consegue me explicar pq, a cada mês que passa, o valor da minha conta aumenta (sendo que o valor a ser pago é pre-estabelecido)? Pq o valor aumenta e o serviço só piora

  • otaldoeliasss
    o tal do Elias (@otaldoeliasss) relatou um problema

    @ClaroBrasil , boa tarde! Por gentileza, verificar DM. Tentativa de 03 contatos, sem sucesso, para esclarecer um problema simples. Divergência de resposta de 03 ATENDENTES.

  • allxms
    Alex Moreira (@allxms) relatou um problema

    Já são 18 horas de apagão total (TV, telefone e Internet) no meu bairro... Obrigado @ClaroBrasil... Mas a fatura... Essa NUNCA falha...

  • andromedaquinn
    babby unicorn 🦄 (@andromedaquinn) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Pior que a claro só corta dps de 3 meses sem pagar, então o problema é bem mais longo do que parece e possivelmente vc tá pagando uns juros sem saber

  • wallpjr
    Wall ★ (@wallpjr) relatou um problema

    @ClaroBrasil tu eh uma ***** uma *****

  • Luamarinhooo
    Exaurida (@Luamarinhooo) relatou um problema

    *************** @ClaroBrasil estragou meu sábado de trabalho com a falta de serviço o dia inteiro...bomba

  • victorszandrade
    Sabaraba Cil Cil Sou Tchu Neru Neru (@victorszandrade) relatou um problema

    mais um dia sem internet móvel e sem resposta mesmo depois de uma reclamação formalizada na @AnatelGovBR. Valeu @ClaroBrasil 😵‍💫🫪

  • Svargasamorim
    SVargas (@Svargasamorim) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou mais de 24h no WhatsApp aguardando o retorno do atendimento da Ouvidoria. Péssimo atendimento.

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