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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • elvisccb
    Jaelvis (@elvisccb) relatou um problema

    @TioWilson_Coxa @ClaroBrasil Quando não cortam, retiram o cabo e conectam outro de cliente novo só pra não abrir mais uma estação. Povo porco e preguiçoso que faz isso.

  • andrenog2208
    André Nogueira (@andrenog2208) relatou um problema

    Os dois jogos de hoje serão transmitidos apenas no YouTube. O arrependimento por ter contratado a fibra da @ClaroBrasil nunca foi tão grande.

  • renatadiasgomes
    Renata Dias Gomes (@renatadiasgomes) relatou um problema

    Chegou na minha casa um chip da @ClaroBrasil sem que eu tenha solicitado ou contratado qualquer serviço de telefonia da empresa. Sou cliente de internet e TV da empresa pq era da falecida net. Sempre recusei o telefone. Só falta me cobrarem algo que não pedi.

  • allmorais
    Jurídico do Casemiro (@allmorais) relatou um problema

    Claro, ficar sem serviço de internet, tv e telefonia em dia de copa do mundo é muito triste! Decepcionado @ClaroBrasil

  • amdolif
    Mandy 🏳️‍⚧️ꕤ (@amdolif) relatou um problema

    eu n aguento mais 2 semanas e a @ClaroBrasil não consegue resolver meu problema simples ate na loja física e nada assim nao dar

  • Mj6567653237
    Mj65♏🏃‍♂️🇧🇷 (@Mj6567653237) relatou um problema

    @lianavidigal @ClaroBrasil É ruim heim.

  • CarolCariocaFla
    Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil Preciso de ajuda!!!

  • VeVegq
    Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema

    Nem a ouvidoria dessa ***** dessa desgraça dessa empresa serve, estou ligando lá e sequer eles têm a capacidade de atender @ClaroBrasil, mas não se preocupem pq agora quem não vai deixar vcs em paz sou eu

  • jonchuuriki
    ✠ 🐦‍🔥 VASCOUSER 🐦‍🔥 ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema

    Vamo melhorar esse serviço porco @ClaroBrasil ! To querendo acompanhar a copa!

  • samukafilho
    Samuel Fernandes (@samukafilho) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pior que ficar sem Internet é receber resposta de ia no atendimento 🙄

  • STWREDLIFE
    (@STWREDLIFE) relatou um problema

    Mais uma vez sem sinal da @ClaroBrasil , sai da tim porque estava me dando dor de cabeça e aí vem a claro fazer a mesma coisas engraçado que foi só eu mudar de endereço e ficar sem um dos serviços que o transtorno começou, vou cancelar tudo e ainda abrir reclamação

  • Kaio54728015
    kainho (@Kaio54728015) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil estou aguardando o retorno de vocês, pois o atendimento presencial foi péssimo e em ligação péssimo também, ninguém consegue resolver meu problema.

  • renatadiasgomes
    Renata Dias Gomes (@renatadiasgomes) relatou um problema

    Alguém sabe como conseguir falar com um humano no atendimento da @ClaroBrasil ?

  • iconeracional
    bia (@iconeracional) relatou um problema

    @ClaroBrasil estamos sem sinal há horas já (não era nem 18h quando caiu), a previsão de normalização era até 2h.. fui olhar o app agora, mudou pra 12h.. tão de brincadeira?! É UM ABSURDO ISSO!!! 😡 a gente paga caro pra ficar sem o serviço

  • ddarixz
    Laris ꕤ (@ddarixz) relatou um problema

    @elymaracardoso @ClaroBrasil aqui para toda hora esse lixo

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