Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 179
Rio de Janeiro, RJ 66
Campinas, SP 44
Porto Alegre, RS 32
Belo Horizonte, MG 22
Curitiba, PR 21
Manaus, AM 14
Realengo, RJ 13
Brasília, DF 12
Vitória, ES 10
Salvador, BA 10
Grande ABC, SP 9
São Luís, MA 9
Recife, PE 8
Santos, SP 7
Florianópolis, SC 6
Niterói, RJ 5
Petrolina, PE 5
Fortaleza, CE 4
Rio Branco, AC 4
Goiânia, GO 4
Guarulhos, SP 4
Gravataí, RS 4
Pindamonhangaba, SP 4
Osasco, SP 4
Cuiabá, MT 4
Santo André, SP 4
Joinville, SC 3
Bauru, SP 3
São José de Ribamar, MA 3

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • vera0712 vera rosa (@vera0712) relatou um problema

    @ClaroBrasil a internet está muito instável. Algum problema?

  • brenoedai Breno Alencar ✊🌹🇧🇷 (@brenoedai) relatou um problema

    @mandiocaney @oi_oficial Sério. Estava com a intenção de contratar. Será que é pior do que a @ClaroBrasil ?

  • alekseylopes Aleksey Lopes (@alekseylopes) relatou um problema

    Bom, eu tentei fazer a coisa certa e fiz, mas a @ClaroBrasil em sua tv por assinatura em um serviço porco me deixou sem o sinal em um serviço que já tinha feito a assinatura e não constava a atualização.. Refiz a assinatura e mesmo assim, continuo sem sinal. Palhaçada

  • Hugueta1 Hugo M. Alves (@Hugueta1) relatou um problema

    @ClaroBrasil 8 ligações em duas horas… e ninguém resolve meu problema de data de internet, nem endereçam pra resolver, simplesmente me derrubam da chamada

  • Viniciu15519593 Vinicius 🦊 (@Viniciu15519593) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu já fiz essa reclamação aqui, já passei os dados e vocês diminuíram as ligações, e agora estão voltando a ligar. Amanhã eu coloco no link e mando via DM.

  • belapaesleme Isabela Paes Leme (@belapaesleme) relatou um problema

    @Philipecomph @ClaroBrasil Tá uma grande ***** esse carioca play

  • andresharps sharps (@andresharps) relatou um problema

    @phadrs @ClaroBrasil Aqui com o mesmo problema, eles resolveram o meu depois de ligar reclamando 3 vezes, mas agora menos de 1 mes depois deu problema de novo

  • g4ssis Gabriel Assis (@g4ssis) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    @EstevesThalissa @ClaroBrasil O que aconteceu no seu caso? Eu venho passando raiva ultimamente com a "internet mais rápida do Brasil". Toda hora cai aqui em casa o Wi-fi. Fora de casa quando uso o plano, a cobertura é horrível também.

  • WMBernal WMBERNAL (@WMBernal) relatou um problema

    @andremanentii @ClaroBrasil RIP bro. Aqui também tive muitos problemas, mas ultimamente tá razoável

  • depoisdobip Zé do mato (@depoisdobip) relatou um problema

    @eruvisu_araujyo @ClaroBrasil Eu não tô conseguindo acessar o app pagar a conta. Sem contar o sinal cada vez pior. É horrível, quero mudar de operadora o quanto antes

  • eruvisu_araujyo Elvis De Araújo (@eruvisu_araujyo) relatou um problema

    @depoisdobip @ClaroBrasil Péssimo serviço! Até pra entrar no app da @ClaroBrasil é horrivel. Com a Nextel eu nunca tinha tido esse problema.

  • patopatinhop sim (@patopatinhop) relatou um problema

    @ClaroBrasil me abandonou no meio do atendimento. Por favor eu imploro me ajudem não consigo resolver meu problema em nenhum outro canal. Preciso entrar na minha conta.

  • andresharps sharps (@andresharps) relatou um problema

    Assinei o plano da @ClaroBrasil com @HBOMaxBR e é a segunda vez que em menos de 1 mês da problema na assinatura. Da primeira vez tive que iniciar reclamação 3 vezes para resolverem e agora deu problema de novo. Ligo no SAC e falam que vão entrar em contato em até 72h e não entram

  • DeLacerdaVini Sadomasoquisado pelo Universo (@DeLacerdaVini) relatou um problema

    Obrigado, @ClaroBrasil, por me fazer perder dinheiro e trabalho por conta dessa porcaria de serviço

  • aindaacria insalubre (@aindaacria) relatou um problema

    aparentemente vou ter que colocar a @ClaroBrasil no procon, empresinha de *****

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