Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Recife, PE	10
Macapá, AP	2
São José, SC	7
Belo Horizonte, MG	17
São Paulo, SP	97
Campinas, SP	26
Porto Alegre, RS	34
Santos, SP	9
Diadema, SP	1
Rio de Janeiro, RJ	53
Curitiba, PR	30
Cascavel, PR	2
Blumenau, SC	1
Patos, PB	1
Duque de Caxias, RJ	10
Brasília, DF	12
Petrolina, PE	9
Apuiarés, CE	1
Itapipoca, CE	1
Manaus, AM	6
Ituverava, SP	1
Joinville, SC	4
Canoas, RS	1
Cuiabá, MT	4
Salvador, BA	12
Jaguariaíva, PR	1
Mogi Mirim, SP	1
Bacabal, MA	1
São Luís, MA	30
Caxias, MA	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema há 2 minutos
@Punkiller1 @ClaroBrasil Isso tb tem acontecido comigo.O que tenho feito é sempre registrar a reclamação na Ouvidoria,Anatel e Procon.Quanto mais clientes denunciarem um dia eles irão impedir essa empresa de comercializar novos planos antes de garantir 100%de qualidade p/ os clientes que já tem contrato
Thales (@tcm1910) relatou um problema há 3 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Liga. Quando precisei cancelar, foi bem tranquilo fazer por ligaçao
mari (@mxrianarioss) relatou um problema há 3 minutos
Essas hrs e a Claro dizendo que precisa agendar visita pra reparo na internet, haja paciência @ClaroBrasil. Fora que tem que adivinhar isso, se não entrar no app não ia saber nunca
Michael Douglas 🔪✨ (@badbloodnow) relatou um problema há 6 minutos
@MonkeyDHina @ClaroBrasil Sacanagem isso amg, essas operadoras são **** Não tem a ver c seu problema, mas eu tenho recebido mensagens de corte de linha da VIVO pq eles querem que eu faça recargas a todo momento Chegou ao ponto de receber mensagem de corte logo depois de fazer uma recarga e fiquei WTF?
Satotsu Hunter (@satotsuhunter) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil Ngm cai nesse conto da DM tem uns anos, vc nem resolvem nada, em um mes é a terceira ve, que "a região ta com problema " que inferno
André Luiz (@Andreluiznojosa) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Precisando de uma ajuda de vocês
sinto ódios monumentais (@cintidaf) relatou um problema há 12 minutos
A INCOPETENTE da @ClaroBrasil cancelou o plano do meu número errado, o que eu NÃO PEDI PRA CANCELAR AAAAAAAAA que ódio dessa empresaaaa
Mr. Meeseeks (@Crizcasper) relatou um problema há 13 minutos
@shimizuon @bzhrr @ClaroBrasil Faz uma reclamação na Anatel
Carlos (@CROL2011) relatou um problema há 14 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel. Resolvem em dois/três dias isso.
Fábio (@FABIOFFELIX1) relatou um problema há 16 minutos
A @ClaroBrasil é a pior empresa de internet residencial de SP. Há meses são recorrentes os problemas. Várias horas sem sinal. Recentemente a Claro sugeriu uma visita técnica, que foi agendada pelo app. O funcionário da Claro não esteve na minha casa e mesmo assim …
Luiz Henrique (@guimaraeslhf) relatou um problema há 17 minutos
É impressionante como o atendimento da @ClaroBrasil é ruim. Misteriosamente quando é para um cancelamento ou alteração de plano, o sistema falha, a ligação cai e os atendentes ficam mudos. Parece que as coisas só funcionam acionando a Anatel
fullgás (@_ageofaquarius) relatou um problema há 19 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil reclame aqui + ameaça de cancelar o pacote
X nunca mais (@MarceloSoaresK) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil como consegue ser tão lixo assim!!..
karinn (@crfkms_) relatou um problema há 22 minutos
Não aguento mais receber ligações programadas da @ClaroBrasil . O dia inteiro essa *****!!
rayra e o dragão (@rayrabulcao) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil a previsão que deram no último atendimento foi atendida, o serviço da Internet retornou. Mas vocês bem que poderiam melhorar a questão de previsão e suporte nessas situações, no mais espero que esses dias sejam desconsiderados na hora da fatura desse período.