Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	81
Bauru, SP	3
Valinhos, SP	1
Londrina, PR	8
Itapecerica da Serra, SP	2
Rio de Janeiro, RJ	48
Belo Horizonte, MG	11
São Carlos, SP	1
Curitiba, PR	27
Cornélio Procópio, PR	1
Florianópolis, SC	12
São José dos Campos, SP	1
Petrolina, PE	7
São Caetano do Sul, SP	10
Porto Alegre, RS	37
Teresina, PI	2
Duque de Caxias, RJ	13
Vitória, ES	6
Morro Redondo, RS	1
Campinas, SP	18
Joinville, SC	3
Campo Grande, MS	4
Campestre, AL	1
Sorocaba, SP	1
Aracaju, SE	2
Goiânia, GO	5
Boa Vista, RR	1
Salvador, BA	15
Feira de Santana, BA	4
Manaus, AM	6

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

ikarow (@ikarow) relatou um problema há 1 minuto
@ClaroBrasil Moro no Guará, em Brasilia-DF em um prédio com mais de 600 unidades e já estamos a 48hs sem wifi por um problema nos cabos. Os técnicos aparentemente não conseguem encontrar a solução e os moradores estão se organizando para migrar para outra operadora... (+)
Fariq (@glaydsonluz23) relatou um problema há 1 minuto
@leoxbtt Ei @ClaroBrasil , olha qu notícia maravilhosa. Milhões de usuários vão deixar de serem refens de seu serviço lixo. Eu tbm. Logo logo: Adeus!
victor (@Vmesquita7) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil Mais um final de semana sem a ***** do wi fi de vcs. Vai ser toda semana isso agora, seus vagabundos? Eu tô pagando por um serviço que eu não utilizo. Vou processar vcs, tô cansado dessa *****
Francisco das chagas (@Franciscodasch_) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil estou precisando de ajuda mais minhas mensagens não estão chegando
Ariel (@arielpisciana) relatou um problema há 9 minutos
Nunca assinem a @clarobrasil tv!! Estou tendo a pior experiência do mundo! Todo mês a fatura aumenta. Esse mês eles inventaram que nós assinamos um camal de documentários. Quem assinou essa *****?? Por onde? Todo mês eles inventam que um serviço foi adicionado! Não aguento mais.
☭ 🐓⚔️ (@ramonlb) relatou um problema há 17 minutos
Eu sonho com o dia que a @ClaroBrasil vai pedir falência e eu nunca mais vou precisar dessa *****
Leonardo V. Veras (@leonardolvv) relatou um problema há 20 minutos
Depois de mais de 15 anos na @ClaroBrasil acho que vou ter mesmo que trocar para a @vivobr tudo isso por conta de atendimento 😕 incrível como um detalhe faz diferença
Phantom22 - INDIE GAMES (@Phantom22GT) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil Tá de zoeira né? Já abri reclamação na Anatel, Reclame Aqui, estou desde abril com vcs me enchendo o saco em 2 celulares, toda vez a mesma conversa mole e continuam ligando 5 a 8x por dia já até me mandaram cobrança sem eu ter assinado, vcs sao picaretas
Dudu (@Duduxfps1) relatou um problema há 27 minutos
@johnneoficial @ClaroBrasil Era bom a net, dps que a claro comprou, ficou pior ainda. Oque era pra melhorar a claro eles conseguiram fazer oposto
Rodrigo Aquino (@roddrygo) relatou um problema há 30 minutos
Olha eu de novo aqui para falar de quem? @ClaroBrasil que mais uma vez tem atendentes despreparados para atendimento ao seu cliente e o pior aconteceu o nível 2 que é da ouvidoria atende de forma igual ao atendente de nível 1. Precisamos melhorar né, porque do jeito que está não
Costa (@uesliey) relatou um problema há 32 minutos
@ClaroBrasil que pacote caro é esse???? **** *****
ARTHEMIS 🎖️ (@onlyarthemis) relatou um problema há 33 minutos
@TIMBrasil Vocês são um lixo de operadora pretendo fazer portabilidade para a @vivobr ou a @ClaroBrasil porque com a tim é sempre um problema , e processo será certo!
Patricia Navarro (@NavarroInveste) relatou um problema há 33 minutos
@patyparraeppgg @ClaroBrasil Maior felicidade qd me mudei da ZS do Rio (onde só tinha infra da Claro ) pro Centro de Niterói foi cancelar eles em definitivo. Até comemorei! Minha operadora agora é a Leste Telecon e em 3 anos eu NUNCA tive problema com eles, além de serem mais baratos 🙏🏻
HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 33 minutos
Hoje eu vou ligar pra @ClaroBrasil e resolver essa situação desgracada com essa internet lixo. Na vdd nem é resolver, mas sim abaixar de 750m para 350 megas, já que não chega nem a 300 megas que eu pague menos então...
pegasus morto (@mooglez) relatou um problema há 35 minutos
caramba, @ClaroBrasil. tamo sem internet desde a 1 da tarde. era pra voltar as 15:30 e se liga, o telefone desliga se tenta pelo app, diz que tem que esperar serviço voltar.