Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos

Mais

Verificar o status atual

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Belo Horizonte, MG	19
Blumenau, SC	2
São Luís, MA	4
Ribeirão Preto, SP	6
Petrolina, PE	5
Curitiba, PR	17
Duque de Caxias, RJ	1
São Paulo, SP	80
Balneário Camboriú, SC	2
Brasília, DF	11
Recife, PE	8
Salvador, BA	6
Rio de Janeiro, RJ	18
Joinville, SC	6
Boa Vista, MS	1
Belém, PA	8
Campinas, SP	25
Manaus, AM	10
Porto Alegre, RS	19
Rio de Janeiro, RJ	2
Palhoça, SC	1
Guarulhos, SP	2
Duque de Caxias, RJ	1
Natividade, RJ	1
São José, SC	1
Mogi das Cruzes, SP	3
Juca Pólvora, TO	1
Jundiaí, SP	1
Florianópolis, SC	7
Gravataí, RS	1

Verificar o status atual

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Resistência e Verdade sempre🚩 (@rpall57) relatou um problema há 7 minutos
Três agendamentos feito de técnicos da @ClaroBrasil cobra caro e presta um serviço sofrível. Três dias de espera e perda financeira. Sem retorno e visita. Bastou meu filho com 1 milhão e trezentos mil seguidores reclamar responderam na hora.@ClaroBrasil vocês são um vergonha.
𝑀𝒶𝓇𝒾𝒶 𝒜𝓁𝒾𝒸𝑒 (@malisereia) relatou um problema há 12 minutos
Preciso de ajuda aaa @ClaroBrasil
Henri 🫪 (@userGalaxySs) relatou um problema há 14 minutos
Incrível como a @ClaroBrasil gosta de incomodar seus clientes, quando eu estava na vivo, nunca recebi um e-mail, SMS ou ligação oferecendo Internet residencial ou plano pós, agora na Claro é todo dia, email, SMS e ligação, vou voltar pra Vivo, péssima abordagem
Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 14 minutos
@ALINeSILVA8384 @ClaroBrasil Boa sorte. Estou completando 120 horas e o aviso de problemas na região vai e volta e eles nunca resolvem. E pior, já descobri através de um supervisor do técnico que é a própria @ClaroBrasil que não manda o chamado pra equipe dr infraestrutura externa. O porquê só eles sabem...
Jefferson Moura (@__jeffmoura) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil mdssssss o sinal móvel de vocês está horrível, internet lenta, não carrega nada, melhorem!!!
lala (@naodabandeira) relatou um problema há 16 minutos
como pode a @ClaroBrasil ser a pior empresa com os piores atendentes juro ela ganha sem fazer mt esforço
eri! at the disco (@cefalexana500mg) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil é a pior empresa do mundo pra cancelar um serviço, eles te cozinham pra fazer voce pagar multa apusso
EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil oi pessoal, podem seguir com o atendimento pela mensagem privada?
David Bezerra🇧🇷 (@DavidBezerra_13) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil Uma verdadeira piada, pede para mandar mensagem no DM, mas não ativa, é só enganação não conseguimos falar com eles, muito menos resolver o problema, Claro nunca mais.
Flameless (@93Cheshire_Mid) relatou um problema há 22 minutos
1)Eu odeio ter que usar o Twitter para isso, mas chegou o dia porque 0 suporte e só raiva. A @ClaroBrasil tem o PIOR atendimento e prestação de serviço que eu ja vi. Vamos ver se por aqui eles tem a decência de resolver. 1- Eu pago todas as minhas faturas pelo Minha Claro e olha
Sara Alves 🏐⚽️🔑 (@twiteira2017) relatou um problema há 24 minutos
E a minha região aqui em SP que esta sem sinal da @ClaroBrasil desde ontem a noite !!! 🤡🤡🤡🤡🤡 O pior é ligar pra eles e cada hora o prazo de normalização só aumenta. 🤡🤡🤡🤡🤡
LA12🐷🎊 (@Porcaodazonasul) relatou um problema há 25 minutos
@twiteira2017 @ClaroBrasil Uso o chip da TIM tmb, se não estava sem nenhum acesso a nada, pqp @ClaroBrasil é um lixo.
mensagem1147 (@mensagem1147) relatou um problema há 25 minutos
@c_neves01 @ClaroBrasil em del castilho, o sinal claro é bem ruim entretanto, o servir da tim é impressionantemente bem feito em ambos, me refiro ao sinal dados móveis (pacote de dados) e ao pacote de voz
Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 27 minutos
@brxnxvxanx @ClaroBrasil Muito obrigado. Quanto mais denunciar, melhor. Estou montando um dossiê pra entregar pro Procon e pro processo na justiça. Eu trabalho de casa e estou tendo prejuízo com eles e estou sendo ignorado. Eles já mandaram 3 técnicos e os 3 já comprovaram que é problema externo..
Dona Saraiva (@SaraivaDona) relatou um problema há 29 minutos
@MissRedslenny @ClaroBrasil Liga para a Ouvidoria! Só resolveram assim comigo! Paguei a conta, eles não reconheceram no sistema e ainda tiveram a ousadia de cortar o serviço, depois de diversas tentativas minhas! A Ouvidoria resolveu em 15min.