Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Map Verificar o status atual

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 114
Rio de Janeiro, RJ 67
Porto Alegre, RS 31
Campinas, SP 25
Curitiba, PR 17
Belo Horizonte, MG 15
Salvador, BA 12
São Luís, MA 11
Vitória, ES 10
Realengo, RJ 10
Brasília, DF 9
Recife, PE 9
Florianópolis, SC 7
Joinville, SC 7
Fortaleza, CE 7
Manaus, AM 7
Grande ABC, SP 6
Niterói, RJ 5
Bauru, SP 5
João Pessoa, PB 5
Pindamonhangaba, SP 5
Petrolina, PE 4
Santos, SP 4
Guarulhos, SP 4
Ribeirão Preto, SP 4
Goiânia, GO 4
Gravataí, RS 4
São José do Rio Preto, SP 3
São José de Ribamar, MA 3
Maceió, AL 2

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • allvesamaury Amaury Alves (@allvesamaury) relatou um problema

    @ClaroBrasil só me faz passar raiva. 40 minutos em ligação pra não resolverem meu problema 🤡😡

  • diegomiguel_7 Diego Miguel (@diegomiguel_7) relatou um problema

    @c4nts_ @ClaroBrasil Para trabalhar com live ou qualquer coisa que dependa de uma conexão estável a claro é a pior que existe, dependendo do lugar eles usam o coaxial que é uma tecnologia ultrapassada muito ruim

  • LCA431971 Luis Araujo (@LCA431971) relatou um problema

    @Novayorkine @ClaroBrasil Maravilha, parece até que é de graça o serviço

  • renanbrumart Renan 🏳️‍🌈 (@renanbrumart) relatou um problema

    Essa ***** dessa @ClaroBrasil toda vez sumindo com o sinal de Internet quando eu to assistindo alguma coisa VTNC. 🖕🏽

  • srtanandac Fefe (@srtanandac) relatou um problema

    @rebequinhasz @ClaroBrasil Véi tá horrível mesmo na nossa região, sem explicação. Se souber de alguma outra pra me indicar me fala

  • mayarao679 May Oliveira (@mayarao679) relatou um problema

    @AnatelGovBR @AnatelGovBR impossível ninguém ter aberto uma reclamação da @ClaroBrasil vejo tantas reclamações e a minha será mais uma.

  • ma7euslopes Mateus Lopes (@ma7euslopes) relatou um problema

    @ClaroBrasil pago caro nessa ***** pra não ter internet o dia todo? Farei questão de trocar vocês. Serviço péssimo

  • Grupooxigenio1 Grupooxigenio (@Grupooxigenio1) relatou um problema

    As pessoas que têm a operadora @ClaroBrasil tomem cuidado, empresa ruim sem suporte. Dois meses pagando a fatura sem usar quem vai reembolsar? @proconspoficial Será que é certo ligar na operadora e ser informado que é normal apontar problema e não ter prazo a resolver?

  • janainaadiass maria da paz, mas nem tanto (@janainaadiass) relatou um problema

    bom dia com a @ClaroBrasil sem serviço novamente, sério.. como conseguem lesar tanto o consumidor e achar que tá tudo certo?

  • Felixx_lipe Felix (@Felixx_lipe) relatou um problema

    A @ClaroBrasil só pode tá achando que eu tenho cara de palhaço, que eu sou ******, imbecil, acéfalo pq não é possível que eu não consiga resolver o meu problema, ngm nesse ******* de empresa resolve ou aparentemente sabe resolver ou sabe quem pode resolver!!!

  • methaisx tha 🦋| 📖: vermelho,branco e sangue azul (@methaisx) relatou um problema

    oi @ClaroBrasil vocês informaram que o problema da Internet seria resolvido 17/04 até 21hrs... já passou desse horário e continua sem Internet na minha casa mesmo que no aplicativo consta que ta tudo normal

  • MarceloMorett20 Marcelo Moretti (@MarceloMorett20) relatou um problema

    @ClaroBrasil serviço de péssima qualidade não funciona nada, todo mês a mesma *****, estou perdendo a noite de trabalho por culpa da pior operadora de internet do mundo

  • R96146236 Regina🌻 (@R96146236) relatou um problema

    @ClaroBrasil melhore o serviço ,treine melhor seus funcionários respeite seus clientes e trate todos iguais

  • PamLoBar Pamis / TAEMIN IS BACK🐣💎 (@PamLoBar) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mas mandei a DM. Vamos ver em quantas horas a @ClaroBrasil vai tomar uma providência. Vou fazer questão de ir informando por aqui, assim todo mundo vê o "ótimo" serviço prestado #ClaroBrasil

  • MarceloMorett20 Marcelo Moretti (@MarceloMorett20) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como eu sei que vocês não vão resolver ***** nenhuma por aqui, nem vou perder meu tempo

Map Verificar o status atual