Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	73
Curitiba, PR	25
Belo Horizonte, MG	6
São José, SC	5
Cuiabá, MT	8
Goiânia, GO	6
Crateús, CE	1
Rio de Janeiro, RJ	36
Ribeirão Preto, SP	2
Porto Alegre, RS	31
Santos, SP	4
Londrina, PR	6
Florianópolis, SC	12
Fortaleza, CE	6
São Luís, MA	3
Sumaré, SP	1
Varginha, MG	1
Campinas, SP	25
Bragança Paulista, SP	3
Araruama, RJ	1
Cabo Frio, RJ	1
Uberlândia, MG	1
São José dos Pinhais, PR	3
Manaus, AM	9
Atibaia, SP	1
Vitória, ES	3
Vila Velha, ES	3
Bauru, SP	5
Erechim, RS	1
Recife, PE	9

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

borracharia (@sucumbinha) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil vocês são uma das piores empresas do mundo, o serviço é péssimo, o atendimento é péssimo, tudo é ruim, to há um mês com quedas constantes de sinal da região, quase todo dia, e o bot que aparecer aqui com papo de direct pode ir pra **** que o pariu também, INÚTEIS BANDIDOS
NeyRamon (@NeyBusiness) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil @visualgabe Aqui em São Luís, estamos com problema na na rede? Aqui não cai, é muito dificil. Não estou conseguindo nem entrar no app de vocês. Pode me ajudar?
otavio de lioncourt (@otaviond) relatou um problema há 8 minutos
Mano como q pode essa internet da @ClaroBrasil não estar funcionando nunca pqppppp
CarlinhosAniceto (@MOBILIDADECOTIA) relatou um problema há 9 minutos
@eujuliofonseca @ClaroBrasil Pois é nem na @anatelbr estão dando uma resposta solucionado o serviço.
Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil Ajuda aí, Claro!!!!
Motorola Brasil 🇧🇷 (@MotorolaBR) relatou um problema há 10 minutos
@franklxn2039 @ClaroBrasil Olá, franklxn2039! Não consigo te enviar mensagem na dm. Caso precise de ajuda com o seu aparelho, pode me chamar para eu te auxiliar.
Patramada (@Josy_jyjy) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Que atendimento de ***** é esse wue vocês tem Que ***** que não gem ninguém que possa nem atender uma reclamação
A arte existe porque a vida não basta,F Goulart 🚩 (@lagomaresLaerte) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil Amanhã, estarei em casa e vou cancelar, o cara me fez perder tempo me oferecendo uma redução i teressante e no email que me enviou disse que o plano permanece sem redução? Canalha e eu detesto canalhas.
♡ Liz ♡ (@LizGodoi) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Respondi, por faço continue o atendimento, preciso resolver isso com urgência, senão serei obrigada acionar o Procon
Tassia (@Tassia41309564) relatou um problema há 17 minutos
O atendimento digital da @ClaroBrasil é uma *****! Não tem opção no app de falar com ATENDENTE,no telefone não tem a OPÇÃO de falar sobre a linha só sobre tv ! Que raivaaaaaaa dessa operadora!
Observador_LowProfile (@Flavinho520) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil Por que a internet de vocês vive caindo em João Pessoa? Hoje mais uma vez, desde manhã. Um absurdo! Hoje, precisamos de internet para diversos serviços e ficamos à mercê de um serviço péssimo de vocês. @ClaroBrasil
alexandre ferreira (@alefer74) relatou um problema há 19 minutos
Internet da @ClaroBrasil é muito ruim
Pietra 👻 VAI VER O BTS (@jonnietoys) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil claro seu wi-fi tá um lixo, desde que eu adquiri o plano residencial ele não funciona, mas o que tá acontecendo agora é sacanagem, ficar sem plano e com o plano e a mesma coisa, cai toda hora e se não cai é uma lentidão. E não é cobertura wi-fi pq eu tenho extensor
Karyne Graziane 🇧🇷 (@karynegraziane) relatou um problema há 30 minutos
O atendimento de telemarketing da @ClaroBrasil é o pior possível! Há uma hora tentando um atendimento e não consigo!
Don RÁMON colorado (@Alexsandro63122) relatou um problema há 31 minutos
@ClaroBrasil Estamos precisando da Internet pois estamos no hospital e esperar 48 hs para liberar? Atendentes super mega despreparados para atender no 1052 ,vc começa relatar os problemas eles desligam na tua cara e pior ñ te retornam. Ai vc fica igual 1 otario