Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Curitiba, PR	18
Duque de Caxias, RJ	1
São Luís, MA	3
São Paulo, SP	81
Balneário Camboriú, SC	2
Brasília, DF	11
Ribeirão Preto, SP	5
Recife, PE	8
Salvador, BA	6
Rio de Janeiro, RJ	19
Joinville, SC	6
Boa Vista, MS	1
Belém, PA	8
Campinas, SP	25
Belo Horizonte, MG	18
Manaus, AM	10
Porto Alegre, RS	19
Rio de Janeiro, RJ	2
Palhoça, SC	1
Guarulhos, SP	2
Duque de Caxias, RJ	1
Natividade, RJ	1
São José, SC	1
Mogi das Cruzes, SP	3
Juca Pólvora, TO	1
Jundiaí, SP	1
Florianópolis, SC	7
Gravataí, RS	1
Caieiras, SP	1
Cuiabá, MT	6

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

marzi cavalieri (@marzicavalieri) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil hahaga eu to reclamando por outra operadora.. ESTOU PAGANDO E N TENHO INTERNET.. nao quero wi fi estou no cabo e tem 40 dias q n tem internet tb n consigo cancelar o outro ponto de internet 981E19AD2D69 q tb n funciona
Thassia Benazir Zaffer Sardi (@thassiazaffer) relatou um problema há 9 minutos
Claro sua operadora lixo! @ClaroBrasil
❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥 (@diegmtos) relatou um problema há 10 minutos
Completamente insalubre tentar cancelar um plano da @ClaroBrasil
Zico (@zicotico_tico) relatou um problema há 19 minutos
A @ClaroBrasil se recusando a cancelar plano de falecido... falecido não paga, então, bora deixar a fatura para lá também. Por telefone não cancela e na loja fala que precisa ir para loja x onde no telefone ninguém informa. Acham que o cliente é palhaço.
zoehler.rafael (@ZoehlerR) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil A fatura chega com o valor errado há meses, temos que ligar toda vez e nunca corrigem definitivamente.
Dona Saraiva (@SaraivaDona) relatou um problema há 19 minutos
@MissRedslenny @ClaroBrasil Liga para a Ouvidoria! Só resolveram assim comigo! Paguei a conta, eles não reconheceram no sistema e ainda tiveram a ousadia de cortar o serviço, depois de diversas tentativas minhas! A Ouvidoria resolveu em 15min.
fflorr (@mariada36583272) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil gostaria de saber o que tá acontecendo com atendimento da claro no RJ ?to tentando liga e não completa.absurdo nós pagamos tão caro pra um atendimento má quo
. (@brxnxvxanx) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil Poderia me informar se o problema da internet é nacional? No meu app consta que houve rompimento de fibra na minha região (Macapá-Amapá) mas estou vendo reclamaçõea do Brasil inteiro.
Pires (@piires1914) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil @JuniordeFreitas vcs sao inuteis nao resolvem o problema de ngm
ahnirual (@srtajadas) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil me ajuda aí fia?
vitor 勝雄 (@vitorlitins) relatou um problema há 25 minutos
Gente, o problema de internet da @ClaroBrasil é nacional? Vendo várias pessoas reclamando aqui. Tá horrível.
Luana Souza 🧜🏽‍♀️🌊🪸 (@luana_souza34) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil Todos dos dias estou ficando sem sinal da claro em minha residência uma vez ou outra ok, mas agora todos os dias entra em manutenção tenho todos os prints. Que isso total falta de respeito com cliente que paga suas faturas em dia quero desconto.
Onibla (@Oniblatw) relatou um problema há 29 minutos
Parabéns @ClaroBrasil bloqueia linha por atraso e e quando quero renegociar pra pagar simplesmente é impossível
Túlio Hernane Freitas (@TulioHernane) relatou um problema há 29 minutos
@Henrikipedia83 Exatamente isso só funciona o Sportv 4k na @ClaroBrasil menos no @globoplay uma vergonha isso, no aplicativo nunca funciona
🚵‍♂️Azevedo🚴‍♂️ (@LAzevedo65) relatou um problema há 30 minutos
Ei @ClaroBrasil até 03:00 de amanhã para voltar o sinal em Santana? Servicinho abaixo do ruim.