Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 181
Rio de Janeiro, RJ 63
Campinas, SP 44
Porto Alegre, RS 36
Belo Horizonte, MG 23
Curitiba, PR 22
Recife, PE 15
Realengo, RJ 14
Salvador, BA 14
Manaus, AM 13
Brasília, DF 13
São Luís, MA 9
Vitória, ES 8
Florianópolis, SC 8
Santos, SP 7
Grande ABC, SP 7
Maceió, AL 6
Niterói, RJ 5
Goiânia, GO 5
Petrolina, PE 5
Graça Torta, AL 5
Pindamonhangaba, SP 4
João Pessoa, PB 4
Osasco, SP 4
Cuiabá, MT 4
Santo André, SP 4
Fortaleza, CE 3
Rio Branco, AC 3
Guarulhos, SP 3
Bauru, SP 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ma_eulalio Marisoca (@ma_eulalio) relatou um problema

    @ClaroBrasil pq vocês não respondem todo mundo no coletivo, já que o problemas de TODOS é o mesmo?

  • bbdanqui b i a 🐣 (@bbdanqui) relatou um problema

    @ClaroBrasil OBRIGADA PELO ATENDIMENTO ***** DE VOCÊS BANDO DE *****

  • davimagal Davi (@davimagal) relatou um problema

    O serviço da NET caiu vertiginosamente de qualidade após a aquisição pela @ClaroBrasil

  • BrunoRagazzi30 Bruno (@BrunoRagazzi30) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem sinal de celular hoje qual problema?

  • ofc_DuarteMih Pessoa que ninguem gosta (@ofc_DuarteMih) relatou um problema

    Eae @ClaroBrasil vai deixar a gente sem internet até quando nessa *****????EU TO INCOMUNICÁVEL COM OUTRAS PESSOAS *******

  • ok_brunna Eta Buuh (@ok_brunna) relatou um problema

    @ohendrell @ClaroBrasil @Facebook Pior eu q o WhatsApp parou e já tava pensando em formatar meu celular kkk

  • touroloko Touro¹³ Soprano (@touroloko) relatou um problema

    @c4rlosonfire @ClaroBrasil Nem me deram protocolo. Ficou no atendimento automático, que não entendeu nem meu cpf

  • _mathsoldner Soldner 🇩🇪 (@_mathsoldner) relatou um problema

    Mano, a minha internet fixa e movel da @ClaroBrasil @claronxtbrasil tao um lixo a dias e olha que o plano nao tem pouca net

  • EmanoelBraga_ Tá aí, não sei 💆🏻‍♂️ (@EmanoelBraga_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil estou com problemas com a minha internet móvel. Qual é o prazo de solução do problema?

  • IgoPH iGO (@IgoPH) relatou um problema

    @Emmanuelle_CC @UOLNoticias @ClaroBrasil Vim ver isso aqui agora, tá tudo lento. Então não é só wpp, insta e face.

  • orientalfake Vem ouvir Chromatica no luluviagens 🚘🚘 (@orientalfake) relatou um problema

    Wapp caiu?? A minha rede da @ClaroBrasil caiu

  • Zezin__ Vinícius Oliveira (@Zezin__) relatou um problema

    @ClaroBrasil Queria um número para ter atendimento a respeito da minha internet não estar funcionando

  • arthurrogel Arthur Rogel (@arthurrogel) relatou um problema

    Obrigado, @ClaroBrasil por me mostrar que realmente não há limites para a péssima qualidade de um serviço, sempre tem margem para piorar mais um montão

  • Willian32017857 Willian Pet (@Willian32017857) relatou um problema

    @Angelfreitta @ClaroBrasil Depois que juntou com a Nextel está uma *****. Kkkk

  • ma_eulalio Marisoca (@ma_eulalio) relatou um problema

    @ClaroBrasil , pare de mandar as pessoas ficarem mandando DM e resolvam o problema de vocês. É um problema coletivo e não individual.

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