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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Rio de Janeiro, RJ 30
Manaus, AM 5
Jequié, BA 5
Santos, SP 8
Itabuna, BA 1
São Paulo, SP 92
Petrolina, PE 5
São Luís, MA 4
Mococa, SP 2
Porto Alegre, RS 28
Ribeirão Preto, SP 2
Curitiba, PR 20
São Gonçalo, RJ 1
Petrópolis, RJ 1
Itapevi, SP 1
Canoas, RS 1
Itapetininga, SP 1
Realengo, RJ 16
Joinville, SC 6
Pelotas, RS 2
Sorocaba, SP 4
Ananindeua, PA 1
Curitiba, PR 2
Campo Grande, MS 3
Campinas, SP 18
Cotia, SP 2
São José do Rio Preto, SP 2
Indaiatuba, SP 2
Três Pontas, MG 4
Itajaí, SC 1
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AcasoNaoSabeiss
    Católica (@AcasoNaoSabeiss) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês ainda não resolveram meu problema. Já enviei tudo por dm

  • Felipe_C_Fern
    Felipe Fernandes (@Felipe_C_Fern) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil por que minha tv box a Globo é do Rio Grande do Sul e da minha vizinha é de Santa Catarina, agora não consigo assistir o jogo porque no RS está passando de outro time, até meu @globoplay a Globo está do RS, baita porcaria, pensando em cancelar

  • aboutIauren
    isa (@aboutIauren) relatou um problema

    claro a pior operadora do mundo eu abomino vocês não aguentam uma chuvinhaaaaa @ClaroBrasil

  • Kvalki
    Rapha (@Kvalki) relatou um problema

    Difícil usar a rede móvel de vocês @ClaroBrasil o dia todo oscilando e desativando e me deixando sem sinal

  • Arthurdja
    Arthur (@Arthurdja) relatou um problema

    Te odeio @ClaroBrasil atendimento de bostaaaaaaa

  • __rafaelpaiva
    Rafael Paiva (@__rafaelpaiva) relatou um problema

    @ClaroBrasil vamos melhorar o serviço de vocês em SP. Muita queda de sinal, problemas que uma empresa gigante deveria entender e resolver.

  • jlg_3000
    João Lauro (@jlg_3000) relatou um problema

    @ClaroBrasil não tem um canal de atendimento decente? Vocês tem um número de telefone que funciona? Nossa, nem o atendimento no aplicativo funciona pra trocar o plano

  • ENativida
    Ana Natividade (@ENativida) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs realmente estão de parabéns, pois minhas contas estão todas em dia, mas como usei toda a minha internet tenho que esperar até dia 21 para ter internet. Nunca atrasei um dia se quer pra que? Para não poder meu pacote todo, pois se isso acontecer, fico sem. Tks

  • StephanSouza1
    Stephan Souza (@StephanSouza1) relatou um problema

    @proconspoficial @ClaroBrasil Ainda não tive o problema resolvido, liguei na ouvidoria deles, e fui atendido por um robo, nem um atendente me atendeu, não consiga informar o problema real, de estar mais de 30 dias, sem poder fazer a parte financeira da minha empresa.

  • juliaslibrary
    julinha (@juliaslibrary) relatou um problema

    @Nomobz @ClaroBrasil E o pior é que eu trabalho em casa, tô sem conseguir fazer quase nada e esgotando meu bônus da Tim...

  • Fatima1910
    Fatima (@Fatima1910) relatou um problema

    A pior empresa de Telefonia é a Claro. Nem a ouvidoria dessa droga funciona. Fiquei. 40 minutos tentando resolver um problema da empresa com o Atendente Vitor. O rapaz e um robô. So repete um monte de coisas sem nenhum alcance para solucionar nada. @ClaroBrasil

  • HELCIOANDR73180
    HELCIO ANDRADE (@HELCIOANDR73180) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou com problemas na minha Claro Flex e não consigo solucionar usando o aplicativo, não consigo fazer nova senha e estou sem sinal da rede ClaroFlex. Não consigo contato ...

  • GamaPL
    Angel (@GamaPL) relatou um problema

    Rede residencial da claro é uma ***** mesmo PQP, me indiquem outras plzzz Essa @ClaroBrasil tá uma *****

  • pappi_cris
    Cris Pappi (@pappi_cris) relatou um problema

    Estou sem paciência com a @ClaroBrasil . Somente hoje a internet e tv acabaram parar de funcionar por horas duas vezes. Isso acontece direto toda semana. O pior é que dependo de internet para trabalhar e devido ao problema perco os clientes. Cansativo ter que ligar para reclamar

  • OtevezCarlos
    Tonny Rj (@OtevezCarlos) relatou um problema

    @deborajst @ClaroBrasil Estou sem rede! O que aconteceu com o sinal de vcs?

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