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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Gustavo_SH_
    Jurídico Lambisgoia Autista (@Gustavo_SH_) relatou um problema

    Vem um técnico arrumar a fibra de outra casa, QUEBRA o fio da minha fibra e a única solução da @ClaroBrasil é ficar sem internet até quarta pra aí talvez vir outro técnico resolver, isso é um absurdo!

  • venedss
    Vene (@venedss) relatou um problema

    @TIM_AJUDA queria fazer a portabilidade do meu numero atual existe algum numero que eu poca liga? porque minha atual operadora (@clarobrasil) tem um serviço péssimo em tudo e não deixar eu responder o sms portabilidade

  • jufreitasm_
    ju (@jufreitasm_) relatou um problema

    Entrei no chat da @ClaroBrasil para resolver um problema com minha internet móvel e a atendente me diz que nem ela está entendendo e logo depois encerra o chat🤡

  • BrRock85
    Rodrigo (@BrRock85) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Tenho medo de cancelar e falar que só vale pra quem nunca foi cliente

  • belledejowr
    lari 🧙🏻‍♀️ (@belledejowr) relatou um problema

    e quando seu wifi de casa e seus dados móveis são da @ClaroBrasil e é uma luta pra saber quem é pior

  • euduardamel
    Duda (@euduardamel) relatou um problema

    @ClaroBrasil e segue o sinal lixo

  • RanerioVieira
    ranerio vieira (@RanerioVieira) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Jesus mas é pedir perder um cliente. É vedado essa restrição pela Anatel. E eu pegaria outro provedor . Ja deu $$ para eles por 15 anos deu ne? Procurei um a fibra optica de seu bairro. Menores sao melhores.

  • RodrigoMB_RJ
    Rodrigo Miranda (@RodrigoMB_RJ) relatou um problema

    @ClaroBrasil E eu querendo assinar a internet.. Mas quando olho as letras miúdas, dá até medo !!! Pois todos os streamings ditos são com comercial. E olha que já sou cliente a muito tempo e nunca nem me ofereceram nada. Estou pensando seriamente partir pra concorrente !!!

  • LivioSampaio
    LIVIO SAMPAIO (@LivioSampaio) relatou um problema

    @ClaroBrasil @sharshock Vou cancelar minha claro por conta disso chato d+

  • syulrudy
    Luis (@syulrudy) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Amigo você faz assim pede outra vai pagar 59 por 6 meses. E só depois 99. Quando ativarem a outra você cancela a atual. Simples tem que saber jogar o jogo deles. Cliente fiel sempre se fo**

  • aquelejosemelo
    Zer0 (@aquelejosemelo) relatou um problema

    @lahscristo @vivobr @ClaroBrasil Nossa, horrível. ****

  • rodbarretoc
    rodrigo barreto (@rodbarretoc) relatou um problema

    30 horas sem Internet da @ClaroBrasil e parece longe do retorno. A previsão, que muda toda hora, agora é pras 18h. Acredito que estejam esperando uma mágica para consertar, pois até agora NINGUÉM da empresa veio aqui olhar. A resposta deles desde ontem é: estão trabalhando.

  • Daviage
    Davi (@Daviage) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Cancela e contrata de novo. O deputado que conseguir regulamentar o cancelamento de um serviço de telefonia, internet e tv por assinatura com um simples toque no app da empresa, da forma mais simples possível, terá meu voto enquanto eu for vivo. kkkk

  • BeautifulRoque
    victoria 🇭🇺✨ (@BeautifulRoque) relatou um problema

    é impressionante como essa internet da @ClaroBrasil fica ruim DO NADA, todo dia isso agr

  • Saimoon_Ex_Shum
    Saimoon (@Saimoon_Ex_Shum) relatou um problema

    @sharshock @ClaroBrasil Isso também tá acontecendo comigo kkkkkkk e olha que eu nunca tive um chip da claro em meu nome

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