Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Serra, ES	1
São Paulo, SP	76
Manaus, AM	6
Florianópolis, SC	4
Brasília, DF	9
Rio de Janeiro, RJ	17
Campinas, SP	19
Belo Horizonte, MG	20
Belém, PA	5
Goiânia, GO	2
Osasco, SP	1
Saulo Ramos, SC	3
Curitiba, PR	19
Itajaí, SC	2
Porto Alegre, RS	24
Salvador, BA	7
Pelotas, RS	3
Cuiabá, MT	5
Canavieiras, BA	2
Vitória da Conquista, BA	2
Jequié, BA	7
Itabuna, BA	2
Santarém, PA	1
São Pedro da Aldeia, RJ	1
Barbacena, MG	1
Jaguariúna, SP	1
Recife, PE	10
Bauru, SP	4
Petrolina, PE	5
Teresina, PI	2

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 6 minutos
O que virou a @ClaroBrasil ? Uma empresa que fornece um serviço caro e ruim. Não à toa o número de assinantes vem caindo ano após ano. Agendei uma visita, o funcionário disse que estava a caminho e cancelou.
vi (@vigsddl) relatou um problema há 7 minutos
@pvrih_ @ClaroBrasil @TIMBrasil A Tim é pior
_ (@corpo_febril) relatou um problema há 8 minutos
A @ClaroBrasil, empresa que tinha um dos piores serviços e atendimentos do Brasil comprou a NET e fez um megazord da pior empresa nacional.
Mariane (@mariiimo) relatou um problema há 11 minutos
Os canais de atendimento da @ClaroBrasil são horríveis e absolutamente ineficientes. Não existe tentar resolver um problema simples e NENHUM meio disponível funcionar.
Zilderli Sousa (@SousaZilderli) relatou um problema há 12 minutos
@ftuche @ClaroBrasil Difícil falar com vocês né? Por telefone não dá a opção de falar com atendimento humano, o site e o whatsapp dizem que estão com problema no momento e pede para ligar depois, e isso está assim desde segunda.
Gui Tavares (@gstavaress) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil por favor, preciso da ajuda de vocês!
paula k (@pauIete) relatou um problema há 15 minutos
Tô há mil dias reclamando da @ClaroBrasil e eles me respondem de vez em nunca na dm até eu mencionar aqui de novo
Amanda Lüder (@luderamanda) relatou um problema há 15 minutos
Entramos no 5º dia sem Wi-Fi na região! O que está acontecendo, @ClaroBrasil? Vocês pediram pra enviar DM com os dados, mas não respondem por lá… Quando alguém vai aparecer pra resolver o problema? Vão deixar os clientes da rua toda sem serviço por mais quanto tempo?
Carol (@vieiraacarool) relatou um problema há 18 minutos
Eu tenho @ClaroBrasil aqui em casa deve ter uns 6 anos e até então nunca tive problema, mas **** que o pariu agora toda semana eu fico na mão, mas a fatura deles todo mês aumenta, me ajuda aí né!!!
Vitor Bertini (@vitorbertini) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil Como a gente pode ser atendido pela @ClaroBrasil ? Três visitas agendadas, três cancelamentos e um aviso que a instalação foi um sucesso! Canais virtuais inúteis. 10621 = o pior atendimento possível!
Jeison Jaques Dück (@jotabr) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil fujam dessa operadora. Qualquer problema q tiver com seu celular eles mandam vc ir até uma loja física (que também não resolve). Não conseguem gerar um eSim, coisa q a Vivo e outras fazem em segundos.
Claudio 🇧🇷🇮🇱 (@Claudiopinho18) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil Alô Alô! Esse lixo de serviço mais uma vez não está funcionando, desta vez solicitei a mudança de plano, pois alteraram sem minha autorização, e os imbecis que estiveram na minha casa pioraram o serviço. Agora não temho nenhum canal funcionando.
SirGuiL (@SirGuiL_) relatou um problema há 22 minutos
Por favor @ClaroBrasil devolve minha Internet quero sair dessa rede social n aguento mais ver torcedor de jogo de fada brigando eu imploro me tira daqui
A s t o r 🅙 (@astor_dasilva) relatou um problema há 26 minutos
Que a @ClaroBrasil é ruim a gente sabe, mas hj ta uma ****. Deve ser a feijoada de São Jorge dando preguiça
DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 28 minutos
@ClaroBrasil Problema na internet residencial com prazo absurdo. Diz que a internet voltará 8h da manhã de amanhã, dizem que o problema é no condomínio, devem saber por telepatia pq não tem um carro sequer aqui.E não deixam mais agendar visita técnica. @ClaroBrasil é só ladeira abaixo mesmo!