Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos

Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Rio de Janeiro, RJ	61
Manaus, AM	7
Petrolina, PE	10
Brasília, DF	15
São Paulo, SP	110
Mauá, SP	5
Mogi das Cruzes, SP	2
Maringá, PR	3
Santo André, SP	4
Salvador, BA	13
São José, SC	9
Belo Horizonte, MG	19
Recife, PE	11
Guarulhos, SP	10
Porto Alegre, RS	35
Itajaí, SC	1
Nova Friburgo, RJ	1
Caxias do Sul, RS	2
Santos, SP	10
Campinas, SP	25
Ilhéus, BA	1
Canoas, RS	2
Santarém, PA	1
Joinville, SC	5
Camaquã, RS	1
Macapá, AP	2
Diadema, SP	1
Curitiba, PR	30
Cascavel, PR	2
Blumenau, SC	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema há 4 minutos
Só repassam ligação e não atendem nunca, só fazem cobrança indevida! Todo mês tenho que reclamar @ClaroBrasil
Verde (@verdingab) relatou um problema há 4 minutos
A luta de ser cliente @ClaroBrasil é ter que usar a internet do celular pq a banda larga não funciona
Bene Gesserit da roça grande (@thaismunhozc) relatou um problema há 9 minutos
@Dudu @ClaroBrasil Eu tinha a fibra aqui em casa. Facilmente a pior internet que tive na minha vida. Preferi pagar multa e ir pra belíssima Blink
ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 9 minutos
@KikaSanFrei @ClaroBrasil Pois é. Estou pensando em cancelar a internet e ficar só com a TV a cabo. Cansei de reclamar na Claro. Agora fui para o Reclame Aqui.
Eminência Parda (@TainanCosta) relatou um problema há 11 minutos
Alô, @ClaroBrasil tenho uma questão para resolver com vocês, me ajuda aí 🫠🫠
Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema há 11 minutos
Não é a primeira vez que tenho problema com a @ClaroBrasil. É uma operadora aética e que pouco está se lixando para os clientes. Mentem na ouvidoria reiteradas vezes, como ocorre agora
Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 12 minutos
@MorettoRIO @ClaroBrasil Pior que já mudaram para de noite e assim que se **** até o fim dos tempos
blaugrana (@Vinichre) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil cadê minha internet desgraça ruim
Plissken McReady 🐍 (@SectionNineOps) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil vai se foder, coloca a ***** de um atendimento humano nessa desgraça de telefone. Enfia esse robô no c*! Facilita a vida do consumidor seus ver****, filhos da p******!
Trajano 🇭🇺 (@1995trajano) relatou um problema há 19 minutos
Impossível não desejar tudo de ruim pro dono da @ClaroBrasil
Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 22 minutos
@GucciJetsetter @ClaroBrasil Pior tá sendo eles darem um prazo de 12 horas chega no prazo +12 e assim sucessivamente. Um problema na sua região. Palhaços
filipe (@lipedeboas) relatou um problema há 22 minutos
Muito ruim conseguir um atendimento humano na @ClaroBrasil, depois que colocaram IA em tudo. Ganhei uma oferta de plano, mas preciso do código 2FA que nunca chega!
Celso Sudario (@celso_sudario) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil Necessito de atendimento e regularizar a situação de saldo congelado. As informações estão na DM.
Edinho (@EDINHO1973) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil até quando vou ficar sem solução? Hoje vou solicitar cancelamento dos serviços mal prestado.
samuquinha (@samuca_87) relatou um problema há 26 minutos
@Pri_usabr1 *****, @ClaroBrasil Primeira gosta de chuva e o sinal ja cai? Desde 2013 cliente, voces nao eram assim