Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 121
Rio de Janeiro, RJ 73
Campinas, SP 41
Porto Alegre, RS 34
Belo Horizonte, MG 17
Curitiba, PR 16
Salvador, BA 13
Realengo, RJ 12
Brasília, DF 10
São Luís, MA 10
Vitória, ES 9
Recife, PE 9
Manaus, AM 8
Grande ABC, SP 7
Fortaleza, CE 7
Florianópolis, SC 7
Niterói, RJ 6
Joinville, SC 5
Guarulhos, SP 5
Pindamonhangaba, SP 5
João Pessoa, PB 4
Ribeirão Preto, SP 4
Bauru, SP 4
Goiânia, GO 4
Gravataí, RS 4
Vila Maranhão, MA 3
Petrolina, PE 3
Santos, SP 3
Osasco, SP 3
São José de Ribamar, MA 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • dewfoda ihh (1-2) (@dewfoda) relatou um problema

    @TNTSportsBR @ClaroBrasil Penaldo nunca será Messi

  • oAlexCarmo Alex (@oAlexCarmo) relatou um problema

    @Biaciaani @ClaroBrasil Sorte que vc falou. Disco 10621 e aquela ***** nao atende Pago pra EU me atender por um app de ***** Isso pq só quero login e senha do access point.

  • moiraoulorena lourena (@moiraoulorena) relatou um problema

    Cara, o atendimento da @ClaroBrasil pelo site para resolução de reclamações é péssimo! Tô há pelo menos 12 dias tentando e não recebi a solução por completo ainda 🙄

  • BinhoKC90 Fabio KC (@BinhoKC90) relatou um problema

    @TNTSportsBR @ClaroBrasil Lembrando o City nunca ganhou uma Champions ou Liga Europa ... Na Europa é nanico ...

  • igorzinpdp 𝕴𝖌𝖔𝖗𝖟𝖎𝖓 🇦🇹 (@igorzinpdp) relatou um problema

    @TNTSportsBR @ClaroBrasil Messi fraco nunca será Camilo

  • sanbatistta Assuerio (@sanbatistta) relatou um problema

    @ClaroBrasil CARA EU NÃO QUERO SER CLIENTE DE VCS, PFV, PARA DE ME LIGAR MAIS DE 3X POR DIA E FICAR ME FLOODANDO DE MENSAGEM AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

  • oAlexCarmo Alex (@oAlexCarmo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ouvidoria ? Protocolo ? Que protocolo se só consigo usar a ***** de um app e o 10621 nunca completa ? Alguém me passe o ctt da Oi.

  • kinibi_angolano Kinibí dos Santos Gabriel (@kinibi_angolano) relatou um problema

    Uma piada, a @ClaroBrasil liga pra você sem parar quando não efetua pagamento mas na hora que você precisa de ajuda, você que lute. Não há nenhum número do mundo que eles atendem. #claro #Net #internet

  • geovanifaus Fauszera (@geovanifaus) relatou um problema

    Nota de repúdio pra @ClaroBrasil o serviço de vocês é vergonhoso!!!!!

  • Lidi_Fontenelle Lidiane Fontenelle (@Lidi_Fontenelle) relatou um problema

    PALHAÇADA tentando cancelar serviço da @ClaroBrasil e não completa ligação, alô @procon vemmm aii 🤬🤬🤬🤬

  • danbonixjr Tan Ponix (@danbonixjr) relatou um problema

    Trabalhe ma sua vida pra precisar de @santander_br e @ClaroBrasil de longe as 2 piores empresa em atendimento e prestamento de serviço... Uma pena eu ter que vir abrir uka cinta salário, se eu pudesse abrir mão disso faria qualquer coisa.

  • clebiojr Clebio (apátrida) 💉😷 (@clebiojr) relatou um problema

    @esperleon @ClaroBrasil Não moro em SP, mas cortei a TV a cabo do combo. Nos demos conta que estávamos vendo quase nunca e que quase todo conteúdo que nos interessava estava disponível em streaming ou no YouTube. Além disso canais que porventura a gente pudesse se interessar eram os da Globosat.

  • bljjjkkkkkkkkkk ajn (@bljjjkkkkkkkkkk) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil minha Internet está ruim de novo, não consigo entrar no app do Itaú, vocês bloquearam o face, vou reclamar de novo na anatel

  • thaisfrtas 𝘁𝗵𝗮𝗶𝘀 (@thaisfrtas) relatou um problema

    já tô sem internet DE NOVO @ClaroBrasil LIXOOOO LIXO VCS SÃO UM LIXO TERCEIRO DIA SEGUIDO ONTEM MESMO FIZERAM MANUTENÇÃO NA REGIÃO LIXOOOOOO TOMARA QUE ENTREM EM FALÊNCIA

  • rodsanthus O Tal Rodrigo (@rodsanthus) relatou um problema

    E aí @ClaroBrasil vão continuar me ignorando e não resolverão meu problema?

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