Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Map Verificar o status atual

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 117
Rio de Janeiro, RJ 73
Campinas, SP 39
Porto Alegre, RS 32
Belo Horizonte, MG 17
Curitiba, PR 15
Realengo, RJ 12
Salvador, BA 12
São Luís, MA 10
Brasília, DF 9
Vitória, ES 9
Recife, PE 9
Florianópolis, SC 8
Manaus, AM 8
Grande ABC, SP 7
Fortaleza, CE 7
Niterói, RJ 6
João Pessoa, PB 5
Joinville, SC 5
Pindamonhangaba, SP 5
Guarulhos, SP 4
Ribeirão Preto, SP 4
Bauru, SP 4
Goiânia, GO 4
Gravataí, RS 4
Vila Maranhão, MA 3
Petrolina, PE 3
Osasco, SP 3
São José de Ribamar, MA 3
Cuiabá, MT 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Vani_guerrero Vanessa (@Vani_guerrero) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NETatende @proconspoficial Claro, gostaria de saber quando é porquê meus planos de TV, aparelhos extra , minha internet tiveram reajuste sem nenhuma comunicação. Sou cliente há dois anos e nunca tinha tido um absurdo desse

  • witchdeeps2 Laylla (@witchdeeps2) relatou um problema

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus devolve me rede, tenho coisas pra resolver!!!!

  • AloisioKetzer Sergio Aloisio Ketzer (@AloisioKetzer) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @ClaroBrasil Muita falha de sinal assim como programação uma vergonha nao me representa ,eu pago e gostaria de mais responsabilidade .

  • SoaresYtalo Ytalo Santos (@SoaresYtalo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sou cliente Claro a mais de 5 anos, vcs reduziram meu plano sem eu saber e não me dão posicionamento

  • oyarzabalsolan1 SolangeOyarzabal Vacina já 💉 🙏🌞🌻💋 (@oyarzabalsolan1) relatou um problema

    Algum problema com @ClaroBrasil não estou conseguindo efetuar ligação... Mais alguém?

  • _santanagabriel gabriel ferreira (@_santanagabriel) relatou um problema

    Atendimento nojento da @ClaroBrasil pelo direct aqui no Twitter. Sem condições. Tem que repetir as mesmas informações 398 vezes.

  • inidentific4vel apenas uma professora arrependida (@inidentific4vel) relatou um problema

    2 dias tentando resolver b.o. da @ClaroBrasil, não consigo atendimento por nenhum canal. E aí? Mandaram o pessoal da @oi_oficial embora? Pq o atendimento era muito melhor.

  • salaodamarilda tay’z mania (@salaodamarilda) relatou um problema

    Minha irmã foi assaltada e ligou pra @ClaroBrasil pra pedir o bloqueio do chip. Ao concluir o bloqueio, a atendente ofertou um aumento de internet pra 50gb por um preço especial. Parece brincadeira, mas não é. A Claro quer fazer uma venda com um cliente dentro da delegacia. 🤡

  • ff_fernandaa Fernanda Ferreira ॐ (@ff_fernandaa) relatou um problema

    Se a @ClaroBrasil não melhorar a velocidade da minha internet até a próxima faturar fechar, eu vou cancelar.

  • PatrickCohenM Patrick Cohen Monteiro (@PatrickCohenM) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é, de longe, o pior serviço que já tive o desprazer de precisar no Brasil. Precisaram de 5 visitas aqui e ainda cancelaram os meus canais 🤬🤬

  • Leandro60788579 Leandro Destro 🇧🇷 (@Leandro60788579) relatou um problema

    ***************!!!!! Desde dezembro que a @ClaroBrasil não atende com normalidade!! Dias inteiros sem serviço! Pqp!!

  • witchdeeps2 Laylla (@witchdeeps2) relatou um problema

    @ClaroBrasil como faço pra ligar, usar minha internet que paguei se não tem rede. Não é primeira vez que passo por isso.

  • NiobioBoy chiquita banana obama (@NiobioBoy) relatou um problema

    A @ClaroBrasil me proporcionou a PIOR EXPERIÊNCIA como cliente que tive na minha vida. Que falta de respeito. Amanhã mesmo estarei procurando outra operadora. CLARO NUNCA MAIS.

  • studiojusantos Julinha (@studiojusantos) relatou um problema

    @maristelath7 @ClaroBrasil Tá horrível

  • LeoMore_ Leonardo Moreira (@LeoMore_) relatou um problema

    @PatrickCohenM @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é um lixo

Map Verificar o status atual