Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 175
Rio de Janeiro, RJ 42
Porto Alegre, RS 36
Belo Horizonte, MG 32
Brasília, DF 29
Campinas, SP 27
Curitiba, PR 22
Salvador, BA 22
Realengo, RJ 18
Manaus, AM 13
Florianópolis, SC 13
Belém, PA 13
Recife, PE 10
Santos, SP 8
Grande ABC, SP 7
Goiânia, GO 6
Vitória, ES 5
Barcarena, PA 5
Cuiabá, MT 5
Joinville, SC 5
Graça Torta, AL 5
São Caetano do Sul, SP 5
Santo André, SP 4
Rio Branco, AC 4
Petrolina, PE 4
Campo Grande, MS 4
Guarulhos, SP 4
Osasco, SP 3
Sao Paulo, AM 3
Bragança Paulista, SP 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • 2n_carvalhojj 2N CHOPPER 𓆏 (@2n_carvalhojj) relatou um problema

    @ClaroBrasil gostaria de falar coisas feias pra vocês, mas o serviço de vocês conseguem ser piores. Pra que foram comprar e NET???

  • dangermd1002 Danger MD 🔥🧜🏾‍♀️ (@dangermd1002) relatou um problema

    @ClaroBrasil curioso pra saber quando vou poder enviar sms novamente já que tem UMA SEMANA que não consigo mandar, entro em contato com atendimento de vocês e simplesmente ninguém resolve, e aí?

  • suzanavalenca Suzana Valença (@suzanavalenca) relatou um problema

    @ClaroBrasil problemas com a portabilidade socorro

  • Guigas_Jr Guigas (@Guigas_Jr) relatou um problema

    Tempo de programador é muito caro, então é padrão na indústria preferir gastar mais em infra-estrutura. Porém, na conexão peer-to-peer não da pra melhorar a infra-estrutura. A @ClaroBrasil vai fazer uma gambiarra pra chegar "fibra" no cliente, e se não fica bom, *******

  • HLS_Br HLS (@HLS_Br) relatou um problema

    @BeraldinhoKart @ClaroBrasil Hj tá uma *****

  • luisa_santini Luísa Santini (@luisa_santini) relatou um problema

    Nunca na minha vida eu tive tanta raiva de algo como tenho da @ClaroBrasil . Contratei o serviço combo (celular + wifi) e eles simplesmente tão me cobrando esse serviço + uma fatura de Claro Digital, sendo que eu não reconheço essa segunda linha.

  • dknupp3 Douglas Sanque (@dknupp3) relatou um problema

    Liga pra 10321, falar com a @ClaroBrasil . Não é o # da internet. Digite 4 pra saber outros números. Digito. 10621. Ligo. Esse número de telefone não existe. 🤡 Não tem cancelamento pelo site, pelo visto. E nem pelo tel né? rsrs é só não conseguir falar nunca e pagar pra sempre.

  • FloresLucax Flores (@FloresLucax) relatou um problema

    @ClaroBrasil qq tá rolando que a internet de vocês tá um lixo hoje????????

  • luisa_santini Luísa Santini (@luisa_santini) relatou um problema

    Já liguei mais de 10x tentando resolver, falei que vou abrir processo judicial, e a @ClaroBrasil retornou hoje dizendo que minha reclamação é indevida. Que motivo eu teria para contratar DOIS serviços de uma mesma operadora, sendo que sou apenas uma pessoa com UMA residência?

  • cucuiiia guta regatinha da shopee (@cucuiiia) relatou um problema

    tentando falar com a @ClaroBrasil da minha casa e tudo dá erro, os atendentes desligam na minha cara e meu problema continua sem solução. não tem condições um atendimento PÉSSIMO como esse não.

  • selmadb1 Selma M 🏴😷 (@selmadb1) relatou um problema

    @ClaroBrasil O que acontece com a loja online da Claro? Não funciona mais? Está sempre indisponível. 😠

  • _roohmelo Roohbiscoito (@_roohmelo) relatou um problema

    CANSADOOOOOO DE TER PROBLEMA COM @ClaroBrasil

  • MarcosM40570589 Marcos Martins (@MarcosM40570589) relatou um problema

    @ClaroBrasil Problema e essa DM, vcs não fazem nada!

  • CamargosRoberto Roberto (@CamargosRoberto) relatou um problema

    @dantasraissa @ClaroBrasil Processa @ClaroBrasil. Um absurdo o que eles estão fazendo e o dolo é evidente. Procure um advogado e brigue por reparação.

  • GuilhermeSixe sixe (@GuilhermeSixe) relatou um problema

    @beastumpf @ClaroBrasil Kkkkkkkkkkk serviço de qualidade

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