Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Campinas, SP	27
São Paulo, SP	95
João Pessoa, PB	7
Rio de Janeiro, RJ	37
Boituva, SP	1
Peruíbe, SP	1
Belo Horizonte, MG	10
Porto Alegre, RS	24
Curitiba, PR	25
Vitória, ES	3
Salvador, BA	13
Recife, PE	11
Ananindeua, PA	2
São Gonçalo, RJ	1
Brasília, DF	9
Pelotas, RS	1
Cuiabá, MT	10
Cáceres, MT	1
Aparecida de Goiânia, GO	1
Rio Branco, AC	4
Campo Grande, MS	3
Guarapuava, PR	2
São José dos Pinhais, PR	3
Aracaju, SE	1
Florianópolis, SC	16
Santos, SP	4
Mesquita, RJ	1
Cascavel, PR	1
Londrina, PR	4
São Caetano do Sul, SP	3

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil, estou desde 7h sem internet. Dependo da internet pra trabalhar. Que serviço e esse? Vai dar desconto na conta? Segundo dia acontecendo isso.
Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Eu achava q a Tim era ruim, mas vcs superaram. Quebram a poeta do cliente e fica por isso mesmo, por anos o tel fixo mal funciona, quando contrata TV e internet, mais fica sem sinal do q com, os técnicos são péssimos. Quero os técnicos do comercial pra vir na casa da minha mãe
O Vasco vai me matar (@Brunocampos1898) relatou um problema há 15 minutos
A @ClaroBrasil pega top 3 piores empresas “do Brasil”, empresa ruim pra *******.
𝕷𝖚𝖆 (@nemlua) relatou um problema há 16 minutos
Internet da @ClaroBrasil é simplesmente a pior existente, impossível trabalhar com essa *****
Carmen Rosa (@carmenrosa87) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil o que aconteceu com o atendimento de vocês? Era tão bom, tão rápido por aqui
ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema há 20 minutos
@CamilaoZen @ClaroBrasil Aqui 10min. do jogo do Brasil e até agora sem serviço.
fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 22 minutos
É impressão minha ou a @ClaroBrasil se transformou na antiga OI, péssimo serviço e péssimo atendimento. A única excelência é o marketing digital deles.
Santi 🚩 (@SandroSanti74) relatou um problema há 22 minutos
É a @ClaroBrasil dando show nessa Copa. Show de incompetência. Não fica 15 minutos sem travar, essa *****. @proconspoficial
Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil vocês tão com instabilidade desde o dia 12/06 na região de são josé em SC, e até agora não arrumaram essa bomba que vocês chamam de internet, é uma vergonha!! nunca seram vivo
Chico (@ChicoLucchini) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil - Como podem ser tão ineficientes? Como pode @AnatelGovBR permitir que uma prestadora de serviço / operadora seja tão incapaz ?
Reginaldo (@Nihili439) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil Eu acho sensacional que nem pra provedor de internet vocês prestam, pago caro pra ******* a internet pra ficar caindo toda hora a noite e de madrugada, pq vcs não me dão um desconto já que entregam o serviço pela metade? Bando de incompetentes
Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problema há 27 minutos
Muito tempo sem xingar a @ClaroBrasil aqui e lá vamos nós, aparelho 4k dela simplesmente para de pegar sinal e não conecta em nenhum aplicativo que ela diz ter. ***** de serviço
Jorge Araujo (@JorgeAraujo) relatou um problema há 29 minutos
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Eu tenho um “Combo” da empresa. Com celular, tv e telefone fixo. Como eu tenho este combo o atendimento do telefone móvel não me atende e me manda ligar para o 10621. Só que como estou sem linha eu não consigo ligar para este número. Já estou procurando um advogado da área.
Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 32 minutos
@ClaroBrasil @DalleEliane Não vão resolver, a empresa é um lixo. Estou desde quinta sem internet e tv.
Paulo Junior (@PJSoare5) relatou um problema há 32 minutos
Me pediram o prazo de 30 horas para regularização já se passaram muito mais que 30 horas e continuo sem serviço e sem internet. Impossibilitando de locomoção pois estou em um país estranho e não tenho internet fora do Hotel. Obrigado claro @ClaroBrasil por estragarem minha…