Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 98
Rio de Janeiro, RJ 55
Porto Alegre, RS 29
Curitiba, PR 22
Campinas, SP 20
Belo Horizonte, MG 16
Realengo, RJ 12
Vitória, ES 10
Brasília, DF 9
São Luís, MA 9
Grande ABC, SP 8
Salvador, BA 8
Manaus, AM 7
Recife, PE 7
Florianópolis, SC 6
Joinville, SC 6
Fortaleza, CE 6
Santos, SP 5
Bauru, SP 5
Ribeirão Preto, SP 5
Cuiabá, MT 4
Petrolina, PE 4
Niterói, RJ 4
Gravataí, RS 4
Belém, PA 3
Goiânia, GO 3
São José do Rio Preto, SP 3
João Pessoa, PB 3
Sorocaba, SP 2
Sao Paulo, AM 2

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • officialyohan YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Ladroes! Vocês acham que funciona essa ***** de atendimento de vocês?! A gente informa todos os nossos dados e vocês se recusam a falar o valor que temos em conta pois vão usar mais tempo pra roubar e bloquear o nosso dinheiro! @BancoCentralBR @procon_org #claropay

  • MrVitorPereira_ MisterVitorPereira (@MrVitorPereira_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Liguei pra cancelar essa merd# de internet residencial e a atendente me disse que mandaria um técnico até as 13h e até agora NADA!!!! Claro não da!!!! É falta de respeito com seus clientes... Não estão nem ai. Cancelando agora!!!!! Claro nunca mais!!!!!

  • felipesales Felipe Sales (@felipesales) relatou um problema

    @ClaroBrasil, algum problema na internet de vocês? Algo relacionado a migração de dados da OI???

  • crf_yuri85 Yuri (@crf_yuri85) relatou um problema

    @ClaroBrasil ontem o técnico ficou de voltar para terminar a adesão na minha residencia. Tá complicado

  • officialyohan YOHAN TANAKA 🇧🇷🇯🇵🇺🇸 (@officialyohan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil O que adianta?! Nem problemas da #claropay roubando e bloqueando nosso dinheiro a uma semana não resolvem vão querer fazer promoção?! Fujam da @ClaroPay @ClaroBrasil ! #claropaylixo #claropaynuncamais

  • SuelenCintra SC (@SuelenCintra) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tudo padrão! Nunca respondem

  • DiscoveryPlusBR discovery+ brasil (@DiscoveryPlusBR) relatou um problema

    @oliveirathata18 @ClaroBrasil Oi, T. Sinto muito por ainda estar com problema em sua assinatura adquirida pela Claro. Você pode nos enviar seu e-mail por mensagem privada, para verificarmos em nosso sistema? Também podemos te auxiliar a respeito do código de ativação da tv. Te aguardamos!

  • DiegoRcSilva Diego Silva (@DiegoRcSilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Mandei uma DM! Me ajuda?!

  • eukakah Ka (@eukakah) relatou um problema

    @claronxtbrasil @ClaroBrasil vocês tem um atendimento péssimo, primeiro fizeram o contrato do meu pedido totalmente errado impossibilitando a instalação por erro de vocês, e eu ligo para resolver desde sábado e vocês dando desculpas de *****.

  • whyisaaa isabela (@whyisaaa) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é um lixooooo sempre me deixa sem internet nesse ******* eu pago essa ***** todo mês pra usar só 15 dias (e olhe lá) essa ***** de internet q sempre acaba beeeem antes do mês terminar

  • SamelaHidalgoo Sâmela Hidalgo (@SamelaHidalgoo) relatou um problema

    @ClaroBrasil responde minha dm preciso de ajuda

  • venusemaries1 Luisa (@venusemaries1) relatou um problema

    Impressionante como o app da @ClaroBrasil é uma *****. Muda a operadora e o estresse continua. Qual a dificuldade dessas operadoras em fazer um app decente? Economia porca.

  • fernando_lissa Fernando (@fernando_lissa) relatou um problema

    @amandamoraes500 @TIMBrasil @ClaroBrasil TIM é um lixo mesmo

  • raphaelmelo Raphael Melo (@raphaelmelo) relatou um problema

    @ClaroBrasil existe fim problema na rede móvel claro em campos dos Goytacazes? Estou sem sinal desse as 9h da manhã.

  • nanbs0 Fernanda (@nanbs0) relatou um problema

    @dinotsy @ClaroBrasil @TIMBrasil Essa transicao deve ta sendo um inferno mesmo, mas aqui ta mt bom. N tive problemas ainda e to ate cogitando mudar a net de casa que ta uma bela *****

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