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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • igorlopesbete
    Igor Lopes Bete (@igorlopesbete) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior que vcs não tem consideração

  • josuenunes
    Josué Nunes (@josuenunes) relatou um problema

    @nathgjo @ClaroBrasil Fui dormir sem a Claro Fibra, mas já acordei com Internet. A Tijuca tem muita arvore. Deve ter caído uma em cima de algo importante para a rede. Curiosamente, a minha internet caiu ontem nesse mesmo horário, depois que o vento já tinha passado.

  • emdexmayhew
    carolina (@emdexmayhew) relatou um problema

    Quase 24h sem internet e tv, quando vão normalizar a situação? Ontem o atendimento ainda informava uma previsão pra regularizar o sinal, que não se cumpriu, mas hoje nem previsão tem. É absurdo a falta de informação em um serviço que vocês sabem cobrar bem caro @ClaroBrasil

  • _lucassserafim
    Lucas ✠ (@_lucassserafim) relatou um problema

    @ClaroBrasil @AnarcoFino A “sua região” deve corresponded a cidade do Rio inteira, né? Porque ninguém tem previsão de retorno dessa ***** de serviço,

  • Lubarbio
    Luciana Barbio ⭐ (@Lubarbio) relatou um problema

    Região da Tijuca/Andaraí com luz normalmente mas sem TV e Internet por esse péssimo serviço @ClaroBrasil

  • _lucassserafim
    Lucas ✠ (@_lucassserafim) relatou um problema

    @geovivi @ClaroBrasil Mesma coisa na minha casa. Serviço caiu as 23h e até agora, nada

  • floreshies
    pami 𝝑𓏲 | 📖 patinando no amor (@floreshies) relatou um problema

    @arielpisciana @ClaroBrasil aqui tb, era 13h a previsão de normalização, agr foi pra 23h30 da noite, acho q nunca mais volta

  • Oficial_arex
    Alex (@Oficial_arex) relatou um problema

    @ClaroBrasil para ver o que acontecer. Capaz de abrir o aplicativo amanhã e mudaram pra retornar dia 02. Adoram fazer o cliente de palhaço. Espero ganhar um desconto, pq não pagamos barato e não estamos usando.

  • aninhadosuga
    Advogada do suga vai ver o bts (@aninhadosuga) relatou um problema

    @ClaroBrasil pqp vai toma no ** que wifi lixo 4 vez já que tenho que chamar técnico pq essa ***** funciona um mês e para dois

  • gabiicatarino
    Gabriela Catarino (@gabiicatarino) relatou um problema

    @ClaroBrasil @just_anselmo Pior serviço de Internet, toda hora sinal cai aqui em casa

  • RicoGiuberti
    SpiralBodyShoppe (@RicoGiuberti) relatou um problema

    @ClaroBrasil PIOR OPERADORA DE TELEFONIA DO PAÍS. DESDE ONTEM SEM INTERNET EM CASA. EM TEMPOS DE HOME OFFICE ISSO É INACEITÁVEL!!!

  • vinicius___sccp
    Vinicius (@vinicius___sccp) relatou um problema

    Que Wi-Fi horrível, @ClaroBrasil

  • thahhale
    thatah 🪻 (@thahhale) relatou um problema

    E nada da internet da @ClaroBrasil voltar, inferno de empresa, vou trocar esse lixo na primeira oportunidade

  • HOKSICHANG
    𝒍𝒊𝒙: VIU O BAEK | ATEEZ | DEUKAE | SKZ (@HOKSICHANG) relatou um problema

    @ClaroBrasil sigo no aguardo da continuidade do meu atendimento que nao foi pra frente ontem

  • ahnamela
    Alemanha Ao Contrário 🇩🇪 (@ahnamela) relatou um problema

    @Lies0fG @cafecomkavaca Cara, ta **** ja. To quase mandando instalar outra internet aqui. 60 HORAS sem internet e contando por aqui. Vtnc eu to cheio de trabalho pra fazer e não consigo por causa desses VERMES da @ClaroBrasil. 10% do mês sem ter acesso ao serviço, quero ver se vão dar 10% de desconto

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