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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • andjro10
    Anderson Oliveira (@andjro10) relatou um problema

    @ClaroBrasil VOCÊ ESTÁ PRESTANDO UM SERVIÇO TOTALMENTE MERDAAAAA

  • thadeufla
    Thadeu Silveira (@thadeufla) relatou um problema

    @ClaroBrasil Entrei em contato, nada de solução para o meu problema, trabalho com o celular, como fica minha renda comprometida? Isso é uma falta de respeito com o cliente que tem suas obrigações financeiras em dia com a empresa e não tem o serviço contratado.

  • scazzie_
    filipe com i (@scazzie_) relatou um problema

    que ódio dessa @ClaroBrasil, pelo amor.... vários dias agora a internet para de funcionar por "problema pontual" 🙄

  • baw16_
    ؘbianca ˎˊ˗ (@baw16_) relatou um problema

    @yungcardinals @ClaroBrasil A @metrometrica tb eh de gru e tá com problema

  • KarolenSousa
    Karolen🫧 (@KarolenSousa) relatou um problema

    Mano a @ClaroBrasil tá uma ***** o mês todo. É incrível, to tendo que usar mais o meu 4g do que o Wi-Fi de casa. O mais engraçado é que a fatura do dia 10 já tá lá fechada bonitissima. A gente paga pela qualidade do serviço, que loucura é essa.

  • senhorpaiva
    leo paiva (@senhorpaiva) relatou um problema

    @plaoliveirac @ClaroBrasil Explica aí Claro, pq tu é tão horrível assim

  • pakititta
    mamãe paquita (@pakititta) relatou um problema

    O SERVIÇO DE VOCÊS E PÉSSIMO EM QUALQUER LUGAR @ClaroBrasil

  • theussvinicius
    Matheus Vinícius (@theussvinicius) relatou um problema

    Quem trabalha e depende da internet fica como @ClaroBrasil ? Descaso total. Não é possível que o problema de roubo de cabos não possa ser solucionado por uma empresa desse porte. Toda semana isso… Miserável arruma um jeito de furtar qualquer coisa também né, sem condições.

  • igornunesbh
    Igor Mello (@igornunesbh) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou tendo problemas com a minha assinatura da @StreamMaxBR . Meu plano da Claro me da acesso ao streaming, porém a assinatura está pausada por motivos de pagamentos. Sendo que está tudo em dia! Consta que a assinatura está ativada, porém nao consigo logar

  • KGanzelevitch
    Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema

    @ClaroBrasil , de novo duas TVs abertas sem sinal! O que acontece? Será que só vão funcionar na base da reclamação? Pô!!!

  • _bykett
    kexter 🦋 (@_bykett) relatou um problema

    @ClaroBrasil como que eu, ano passado, fiquei quase 3 meses tentando cancelar meu plano porque estava mudando de residência e vocês falavam que estava cancelado mas ele continuou ativo e eu tinha que ficar relegando, pra agora você falar que foi cancelado por inadimplência?

  • nicolaluan_
    Luan Nicola (@nicolaluan_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Será mesmo? Vocês estão se igualando a @oi_oficial , serviço péssimo e atendimento precário.

  • RenalyMeneses
    Renaly (@RenalyMeneses) relatou um problema

    Eu trabalho de casa e não tenho uma internet estável para trabalhar em paz, pagando por um serviço que não recebo. @ClaroBrasil quando vcs iram arrumar essa *****?

  • beeckg_
    gabinha (@beeckg_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Se essa ***** não for resolvida hoje eu vou cancelar essa ***** de internet aqui na minha casa, na minha empresa e no meu celular!

  • jolivercruz14
    la belle de ju 🦋 (@jolivercruz14) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já desisti. Consegui cancelar.

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