Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Florianópolis, SC | 16 |
| Duque de Caxias, RJ | 10 |
| Nova Iguaçu, RJ | 2 |
| João Pessoa, PB | 3 |
| Suzano, SP | 2 |
| Porto Alegre, RS | 19 |
| Salvador, BA | 10 |
| Manaus, AM | 13 |
| Rio Branco, AC | 2 |
| Campinas, SP | 28 |
| Barueri, SP | 3 |
| Blumenau, SC | 2 |
| Guarulhos, SP | 9 |
| Franco da Rocha, SP | 1 |
| São Paulo, SP | 97 |
| Pirapora, MG | 1 |
| Curitiba, PR | 18 |
| Santa Maria, RS | 1 |
| Brasília, DF | 10 |
| Bauru, SP | 6 |
| São Gabriel da Palha, ES | 2 |
| Rio de Janeiro, RJ | 35 |
| Gravataí, RS | 2 |
| Jales, SP | 1 |
| Osasco, SP | 4 |
| Itaúna, MG | 1 |
| São José, SC | 6 |
| Valinhos, SP | 1 |
| Belém, PA | 9 |
| Alagoa Nova, PB | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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tay (@taylnara) relatou um problema@erickl_jpg @ClaroBrasil Se tiver algum protocolo anotado abre reclamação na anatel, pq como ela é o órgão q cuida das operadoras. Da pra resolver antes e processar depois por danos morais
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Leandro (@leandro851901) relatou um problema@ClaroBrasil Péssimo Lixo de serviço
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Aline ribeiro (@lynne_ribeiro) relatou um problema@ClaroBrasil preciso de um técnico aind hj pois estou com problema no aparelho,pois ja chamei agora somente para amanhã, mas nao tem aguardar por favor...
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Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problemaAlô @ClaroBrasil !!!! O sinal está péssimo em Gru city e preciso trabalhar/estudar
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mari (@marifmchado) relatou um problema@clarobrasil meu 5g tá instável faz uns 2 dias, podem resolver?
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🏳️🌈 cozinheira do note e anote (@fredleao) relatou um problemacomo pode uma empresa dificultar pra que eu acesse a fatura pra eu pagar como faz a @ClaroBrasil??? que lixo de operadora
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fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema@ClaroBrasil Vocês querem meu número de CPF e nome completo aqui? Na rede social? Vocês não tem realmente nenhum cuidado ou presteza com os clientes, você nos fazem de Otários
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fabs 🪩 (@fabsmz) relatou um problemaAdoraria assistir a copa pela @CazeTVOficial se a @ClaroBrasil não derrubar o serviço a cada 10 min
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Andri ✨ (@andrielea_) relatou um problema@ClaroBrasil oi! preciso de uma ajuda
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David Andre (@DavidAndre11) relatou um problemaÉ óbvio que a ***** da @ClaroBrasil parou de funcionar na hora do jogo. VAI SE FODEEEER
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Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@ClaroBrasil @samanthasousar Não vão resolver. Empresa lixo. A minha está desde quinta e nada. Só ************* nessa empresa.
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Mooy🏳️🌈 (@mooylol) relatou um problema@ClaroBrasil Ajuda por favor @ClaroBrasil eu PRECISO de créditos pra 4g hoje
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Sou(l) das sintéticas (@PH_AAlmeida) relatou um problema@ClaroBrasil POR FAVOR VCS PODERIAM SOLUCIONAR MEU PROBLEMA? ESTOU SEM INTERNET E TV.
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not a bad bitch ❤️🔥 (@adrimemes) relatou um problemaEu nunca vi uma empresa tão incompente em prestação de servico como a @ClaroBrasil.
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Sabaraba Cil Cil Sou Tchu Neru Neru (@victorszandrade) relatou um problema@rafaelcalimanr @ClaroBrasil a claro já prestou. Infelizmente decaiu muito o serviço.