Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Campinas, SP	24
Rio de Janeiro, RJ	24
São Paulo, SP	96
Porto Alegre, RS	20
João Pessoa, PB	2
Contagem, MG	2
Salvador, BA	12
Igarapé, MG	1
Duque de Caxias, RJ	4
Jundiaí, SP	2
Macapá, AP	1
Carapicuíba, SP	2
Florianópolis, SC	14
São Caetano do Sul, SP	3
Sorocaba, SP	5
Caxias do Sul, RS	2
Goiânia, GO	4
Angra dos Reis, RJ	1
Recife, PE	11
Belém, PA	6
Fortaleza, CE	3
São José, SC	4
São Vicente, SP	1
Curitiba, PR	17
Itaquaquecetuba, SP	1
Juiz de Fora, MG	1
Mogi das Cruzes, SP	3
São José dos Pinhais, PR	2
Sao Paulo, AM	1
Manaus, AM	11

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

El Poeta Web /Music Latin Academy (@PoetaLatin) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Sem internet desde segunda-feira, vocês arruinaram meu fim de semana, serviço péssimo.
Luis Antônio C da Cunha (@Dr_Luis_Antonio) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil @CNNBrasil pode me explicar o que está acontecendo com minha assinatura? Pago ha anos o Premiere e estou sem o sinal, pedindo para contratar novamente. Ninguém consegue resolver pelo atendimento. E mês passado foi a mês coisa. Estou pagando por um produto há anos e vem dando prob
Joana Santana (@joanagrs) relatou um problema há 10 minutos
@MissRedslenny @ClaroBrasil Pra mim, o que mais cansa no Brasil - mais do que os assaltos, mais do que a classe política, mais do que o Judiciário - é isso: como a gente é que tem que resolver umas picas absurdas que os fornecedores de serviço é que criaram. Duvido que seja assim em países sérios
rohart brucellas (@barthcellos) relatou um problema há 10 minutos
Internet porca da @ClaroBrasil dando problema de conexão DE NOVO toda semana isso agora serviço patético
Lisiane Souza (@LisiPreta) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil bom dia! Já está beirando o desrespeito com o cliente. Respondi a DM logo que foi solicitada e NADA. A coisa deve estar boa, já que meu interesse é adquirir mais um produto e vocês sem interesse. Chato, isso!
leo paiva (@senhorpaiva) relatou um problema há 15 minutos
@plaoliveirac @ClaroBrasil Explica aí Claro, pq tu é tão horrível assim
Cininha Desbocada (@donacininha) relatou um problema há 16 minutos
@_e_olliver @ClaroBrasil Tá horrível e pelo visto em todo o Brasil
cintaralho quântico (@pastelsaborcu) relatou um problema há 17 minutos
O antigo morador daqui deixou um contrato ativo e a @ClaroBrasil não tem plano de contenção pra esse tipo de situação A recomendação da atendente foi pra que eu fosse investigar até achar o antigo morador e então pedisse pra ele que ligasse ali pra cancelar
nathi (@w4yland_) relatou um problema há 19 minutos
Dois dias SEM INTERNET graças a @ClaroBrasil, não consigo trabalhar, não consigo terminar o trabalho da faculdade. Previsão de retorno muda toda hora, uma vergonha!!!!
Cid Tubino (@TubinoCid) relatou um problema há 22 minutos
Sem serviço da @ClaroBrasil, acabando com o nosso final de semana. Merece um processo está operadora. Serviço de péssima qualidade.
SVargas (@Svargasamorim) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil Estou mais de 24h no WhatsApp aguardando o retorno do atendimento da Ouvidoria. Péssimo atendimento.
Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil @xerifedoconsum pode ajudar minha mãe, por favor? A Claro fez um serviço mal feito na casa dela e agora querem cobrar 99 reais para o técnico vir para arrumar
kehlani manaus. (@hyolicc) relatou um problema há 28 minutos
Queria saber qual é o babado da @ClaroBrasil pra recuperar número pq a gente vai na loja pra ser atendida e nunca consegue
anderson 🚩🇵🇸 🇧🇷 🇻🇪 (@anderson_t007) relatou um problema há 33 minutos
@ClaroBrasil não vão responder minha pergunta? Vou cancelar a linha.
João Eduardo Andrade (@joaoeduandrade) relatou um problema há 36 minutos
@ClaroBrasil PELO AMOR DE DEUS!!!!! Parem de ligar para as pessoas 20x ao dia... EU NÃO QUERO SER CLIENTE DE VCS!!!!!