Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São José, SC	6
Curitiba, PR	18
Barueri, SP	2
Rio de Janeiro, RJ	32
Valinhos, SP	1
São Paulo, SP	97
Duque de Caxias, RJ	8
Manaus, AM	12
Belém, PA	10
Alagoa Nova, PB	1
Itapira, SP	1
Caxias do Sul, RS	3
Buíque, PE	1
Joinville, SC	7
Recife, PE	10
Cunha, SP	1
Porto Alegre, RS	19
Guarulhos, SP	8
Jundiaí, SP	3
Florianópolis, SC	16
Santos, SP	3
Santo André, SP	2
Bauru, SP	6
Ribeirão Preto, SP	6
Ananindeua, PA	1
Rio Branco, AC	1
Ilhéus, BA	1
Diadema, SP	1
Cedral, SP	1
Guarapuava, PR	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

bacon (@baconecaos) relatou um problema há 5 minutos
@analuviebutera @ClaroBrasil Eles dão prioridade mais pra quem não é cliente do que pra quem já tá com eles a anos 🤪
exaustãoᶜʳᶠ (@predrocrf) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil @gmelvianna sempre esse papo de mensagem no privado em vez de pagar de bom moço pra tentar manter a reputação boa na internet, que tal OFERECER UM SERVIÇO DECENTE? isso sim cria uma reputação boa
Lincoln (@Lincolnknowss) relatou um problema há 5 minutos
Nossa to o dia inteiro sem internet porque simplesmente a @ClaroBrasil decidiu me deixar sem sinal! Ainda por cima todos os números que tentei para atendimento estão fora do ar! @ClaroBrasil lixo de empresa você me paga!
a vida não é um morango (@prolapsofofo) relatou um problema há 8 minutos
*************** @ClaroBrasil vocês tem um serviço porco porco porco
aline (@batwspider) relatou um problema há 13 minutos
@higor_walkeer @ClaroBrasil Eu levei um susto!! Fui abastecer, cadê que conseguia abrir o app do banco? A sorte é que eu tinha algum dinheiro em nota. Mas agora não consigo mais trabalhar! Espero que normalize logo. Mas pelos comentários que eu li, a rede está instável desde o feriado.
Tanuki (@TocaDoTanuki) relatou um problema há 14 minutos
@baconecaos @ClaroBrasil Tenho pavor de telefonia. Fui cliente anos de outra famosa ai nunca me deram nada, foi eu pedir portabilidade, pronto, chuva de SMS e call. Hj uso a Fluke. Resolvo tudo pelo app. Plano é o mesmo há anos, portabilidade tudo direitinho e nunca precisei fazer ligação pra nada
Robson Sangalo (@RobsonSangalo1) relatou um problema há 15 minutos
Só queria entende pq a @ClaroBrasil tá cobrando conta de um serviço não prestado , transferência de instalação que não poderiam fazer pq não tinha sinal , cobrando devolução de moldem que já devolvemos … que rolo do tamanho do trem é esse ?
patty 🦜🚗 🤠 (@Goldenmars) relatou um problema há 17 minutos
Estou revoltada com a @ClaroBrasil Desde a manhã pedindo solução para a minha TV. Marquei visita pra hoje às 17 horas. Ficaram mandando mensagem dizendo que ele estava chegando e agora ,no site diz que já veio. Mentira! Marcaram outra pra amanhã sem falar comigo
bellaaaaaa (@bellaaaaaag) relatou um problema há 17 minutos
ta pra nascer operadora mais ruim do que a @ClaroBrasil viu, roubam na cara dura e o atendente ainda fala isso na maior naturalidade do mundo
Braian ✌️ (@BraianOhler) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil estou sem sinal, preciso de ajuda!
Eduardo de Oliveira Figueiredo (@edfigueiredo1) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil por que a Claro envia mensagem pelo WhatsApp perguntando se pode falar e quando você responde que pode não dão continuidade ao atendimento? Que coisa mais sem noção!
Marco Moraes🌬️🍃 (@marco_moraess) relatou um problema há 27 minutos
@Reikrauss @ClaroBrasil Rei, liga falando que quer cancelar e eles te dão até desconto.. rapidinho mandam alguém
Pedro Avelar (@DjPedroAvelar1) relatou um problema há 31 minutos
Eu só quero ver quanto de desconto a @ClaroBrasil vai me dar na fatura do próximo mês, a cada 10 minutos eu fico 9 sem o serviço de internet 🌚
leo 🇱🇺 (@elwgomes) relatou um problema há 40 minutos
eu tô insatisfeito c a internet da vivo aqui em casa querendo trocar mas a outra opção que tenho aqui no prédio é a @ClaroBrasil e só pela quantidade de ligações que eu recebo da claro diariamente eu NUNCA vou contratar nada dessa *****, prefiro morrer c o lixo da vivo
Reikrauss (@Reikrauss) relatou um problema há 41 minutos
Esse atendimento de ***** não serve pra nada! Uma *****, não tem previsao, não diz que aconteceu... Um atendimento tosco @ClaroBrasil