Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 128
Rio de Janeiro, RJ 74
Campinas, SP 36
Porto Alegre, RS 31
Belo Horizonte, MG 17
Curitiba, PR 15
Salvador, BA 12
Realengo, RJ 10
São Luís, MA 10
Vitória, ES 9
Florianópolis, SC 8
Brasília, DF 8
Recife, PE 8
Joinville, SC 7
Grande ABC, SP 7
Fortaleza, CE 7
Manaus, AM 7
Niterói, RJ 6
Bauru, SP 5
João Pessoa, PB 5
Pindamonhangaba, SP 5
Cuiabá, MT 4
Guarulhos, SP 4
Ribeirão Preto, SP 4
Goiânia, GO 4
Gravataí, RS 4
São José do Rio Preto, SP 3
Santos, SP 3
Vila Maranhão, MA 3
Petrolina, PE 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Beatriz91099328 Bia Goulart (@Beatriz91099328) relatou um problema

    @br4ndaogg @ClaroBrasil Não adianta, não vão resolver seu problema. #ClaroBrasilNao

  • NnMiguelzin MiguelzinN AYUP (@NnMiguelzin) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil , todos dia essa internet porcaria de vocês caindo de 2 em 2h, pago essa ***** tudo em dia pra esse lixo do ******* cair toda hora é de fuder.

  • gamonteles blessinho ≈(❤ω❤) (@gamonteles) relatou um problema

    Mais um dia tendo problemas com a Internet da @ClaroBrasil . Terceiro dia seguido com problemas, sem soluções e sem atendimento eficaz.

  • alehmoa Leticiia (@alehmoa) relatou um problema

    @dara_cristinaa @ClaroBrasil que estranho..... eu tenho um numero da vivo.. e recebo 20 ligações por dia e todas começam assim : " alo! aqui é da claro". eu fico muito **** com isso, pq a @ClaroBrasil tem um sinal horrível aqui na região, e eu não to nem um pouco afim de muda de operadora...

  • leo_tupi Léo-Tupi (@leo_tupi) relatou um problema

    Depois de bons dias sem conseguir me entrega do sinal do Carioca 2022 tive que cancelar a compra com a @ClaroBrasil

  • IgorSilv O seu amIgor 👍🏽 (@IgorSilv) relatou um problema

    O único dia do ano em que eu precisava da internet ou da tv funcionando, a @ClaroBrasil obviamente não está com sinal. Ainda bem que a @vivobr não me falha. Roteando a internet do celular pra ver a abertura das olimpíadas. #Beijing2022 #OpeningCeremony

  • oleoroque Leo Roque (@oleoroque) relatou um problema

    @ClaroBrasil Todo mês quando entro app de vocês para pegar minha fatura, ele tá fora do ar. Quando não está fora ele é extremamente lento. Aproveitando, sou cliente de vocês a quase 10 anos, então não precisa ligar de 5 em 5 minutos pra oferecer outro plano, quando quiser outro eu ligo.

  • jfigueiredo07 j. figueiredo (@jfigueiredo07) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma empresa horrível. O serviço falha constantemente e quando tu tá quase um dia sem Internet ela só recebe reclamações com um robô e tenta marcar uma visita (cobrada, claro) pra semana que vem. Tem alguma promoção, @vivobr?

  • leo_tupi Léo-Tupi (@leo_tupi) relatou um problema

    Depois de bons dias sem conseguir me entregar o sinal do Carioca 2022 tive que cancelar a compra com a @ClaroBrasil

  • rominhooficial_ rominho (@rominhooficial_) relatou um problema

    @gamonteles @ClaroBrasil Tá horrível a cobertura

  • vivacqua Carlos Vivacqua (@vivacqua) relatou um problema

    Dia 17/09 a @ClaroBrasil me ligou oferecendo um pacote que baixaria o valor total da minha conta em R$50. O valor subiu R$100. 16 horas de ligações depois, consegui voltar ao valor anterior. Hoje me ligaram oferecendo o mesmo pacote que deu o problema.

  • pretajacques Jacques ❥ (@pretajacques) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mas tem que ver essa queda todos semana do serviço tá complicado 😔

  • brisanettelecom Isa da Brisanet 🤓🎮🎥 (@brisanettelecom) relatou um problema

    @wandsd_ @rzeragg @ClaroBrasil Fico feliz que esteja satisfeito com nosso serviço. Conte sempre conosco! 🧡

  • nurapires nura (@nurapires) relatou um problema

    @ClaroBrasil fujam dela!!! Pior operadora do planeta, @ProconRJ ajuda aí nessa questão!?

  • liittleJ Jessie 🧣🍂 (Taylor's Version) (@liittleJ) relatou um problema

    Mano NUNCA ASSINEM A @ClaroBrasil NUNCAAAAA

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