Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos

Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Porto Alegre, RS	26
Campinas, SP	17
São Paulo, SP	81
Salvador, BA	7
Rio de Janeiro, RJ	19
Pelotas, RS	3
Curitiba, PR	19
Cuiabá, MT	5
Canavieiras, BA	2
Vitória da Conquista, BA	2
Jequié, BA	7
Itabuna, BA	2
Santarém, PA	1
São Pedro da Aldeia, RJ	1
Barbacena, MG	1
Jaguariúna, SP	1
Recife, PE	10
Bauru, SP	5
Petrolina, PE	5
Belém, PA	4
Florianópolis, SC	4
Belo Horizonte, MG	19
Brasília, DF	9
Teresina, PI	2
Ribeirão Preto, SP	3
Uberlândia, MG	1
Manaus, AM	5
Santos, SP	8
São Luís, MA	3
Mococa, SP	2

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Karen Azevedo (@AzevedoKaren32) relatou um problema há 6 minutos
Em pleno domingo, dia de descanso, não posso usufruir de um serviço que ao todo, custa R$240,00 por mês. Mais um dia nessa luta com a internet residencial da @ClaroBrasil Todos os dias é uma justificativa nova. Região de Ramos, RJ.
Kaah~** (@Karina_MiiH) relatou um problema há 7 minutos
O dia inteiro e tantos outros dias de semana pra @ClaroBrasil arrumar essa internet, eles fazem isso num domingo à noite. Pelo amor de Deus. Cada dia mais tenho a certeza de cancelar isso
KXAZZA 💚🐷 (@Allan14SEP) relatou um problema há 8 minutos
Se vc ta pensando em por internet da @ClaroBrasil pula fora, é uma ***** e cai todo dia, péssimo
Macumbeiro Maromba 🌿🤌🏽 (@shenweiduo) relatou um problema há 8 minutos
Tô tentando ler os jornais e revistas do #ClaroBancas da @ClaroBrasil e não estou conseguindo... vai ter desconto na fatura pelo não fornecimento do serviço? '-' @AnatelGovBR tem que ficar de olho nesses planos da Claro...
Miles (@miless_palma) relatou um problema há 9 minutos
Já me estressei tanto com a @vivobr esse final de semana que tô achando melhor cancelar logo e ir pra @ClaroBrasil que tá mais barata inclusive
Ricardo Machado (@RicoMMachado) relatou um problema há 9 minutos
Uma bost@ a @ClaroBrasil ! Sem nenhum canal de atendimento operacional. Um absurdo @AnatelGovBR ! Até quando essa operadora ficará impune?
Bruno Pinho (@brunofpinho) relatou um problema há 9 minutos
@GordoGeek @ClaroBrasil a @ClaroBrasil é um lixo , tbm assino essa ***** por falta de opção... Quando era NET era boa
DeniseSpier (@DeniseSpier) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil @StreamMaxBR Lixo
lidia (@lidiabarrreto) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil preciso fazer um cancelamento mas não consigo exercer o meu direito por atendimento, como faço?
Cristopher Silva (@Criisspaa) relatou um problema há 18 minutos
Incrível como a @ClaroBrasil não entrega o serviço, não resolve o problema... Peço o envio do meu contrato e vivo num silêncio enorme! Será que alguém pode me ajudar?!?! O contrato tem fidelidade de 1 ano, porém sou cliente a anos e pagava um plano que não existia mais.
Daniela Alves (@DanicaAlves) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil @lalicfer Aqui na Consolação também. Sem TV, Internet e telefone. Segunda vez na semana, mas a @ClaroBrasil insiste em dizer que é um problema pontual. Vê se pode?
Miles (@miless_palma) relatou um problema há 22 minutos
Já me estressei tanto com a @vivobr esse final de semana que tô achando melhor cancelar logo e ir pra @ClaroBrasil que tá mais barata inclusive
thai (@brntffc) relatou um problema há 22 minutos
quase n tenho problema c a claro, mas quando tenho também… pqp, q estresse! vamo melhorar ein, queridona @ClaroBrasil
Lari Cardeal ✨ (@_lcardeall) relatou um problema há 25 minutos
Não sei porque tem lojas da @ClaroBrasil em todos os shoppings, se quando tu quer resolver um problema só pode ser em 3 shoppings!! Ranço dessa operadora!
Marlo Fla (@Professor_Marlo) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil quero cancelar meu serviço de internet por profunda incapacidade de vocês de fornecer um serviço confiável. Todos os dias o sinal cai. Todos. No app diz que só voltará às 4h30 da manhã (dia 20). Quem aqui tem predialnet não passa por isso. Adeus.