Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 185 |
| Rio de Janeiro, RJ | 59 |
| Campinas, SP | 43 |
| Porto Alegre, RS | 34 |
| Belo Horizonte, MG | 27 |
| Curitiba, PR | 22 |
| Brasília, DF | 17 |
| Realengo, RJ | 15 |
| Salvador, BA | 15 |
| Recife, PE | 15 |
| Florianópolis, SC | 13 |
| Manaus, AM | 11 |
| São Luís, MA | 9 |
| Santos, SP | 7 |
| Grande ABC, SP | 7 |
| Vitória, ES | 6 |
| Maceió, AL | 6 |
| Goiânia, GO | 5 |
| Petrolina, PE | 5 |
| Cuiabá, MT | 5 |
| Graça Torta, AL | 5 |
| Pindamonhangaba, SP | 4 |
| Joinville, SC | 4 |
| João Pessoa, PB | 4 |
| Osasco, SP | 4 |
| Santo André, SP | 4 |
| Guarulhos, SP | 3 |
| Niterói, RJ | 3 |
| Bauru, SP | 3 |
| São José de Ribamar, MA | 3 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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advogado do Lonzo Ball
(@Lucas_cstr) relatou um problema
parabéns @ClaroBrasil pelo PIOR serviço de internet do Brasil, vocês são péssimos!!
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Fer
(@fercos_) relatou um problema
Sério, nunca contratem nada da @ClaroBrasil. Péssimo serviço
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Lucas
(@Thutad2) relatou um problema
eai @ClaroBrasil quase 1 semana recebendo menos de 10% do meu pacote de internet contratado, vai arrumar nunca?
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Cat lover
(@CATiiuscas) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei! Fico no aguardo do retorno e solução para essas ligações excessivas.
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Penúltimo bom malandro
(@JohnnySuriel7) relatou um problema
Falar com atendente virtual é uma *****, falar com atendente real é pior ainda.. VAI TOMA NO ** @ClaroBrasil
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eleito
(@vitoreleito) relatou um problema
@cirofps @ClaroBrasil @NETatende Quando cancelar, se prepara para receber ligações diárias te oferecendo o mesmo.
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Vinícius com acento no “i”
(@RodriguesVinii_) relatou um problema
Pqp que raiva da internet da @ClaroBrasil, não funciona, o 4G ta lá em caixa alta e a ***** não carrega nada.
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Reny PAES, não Paz, nem pães
(@RPSabate) relatou um problema
Tô na força do ódio com o vendedor da @ClaroBrasil q fez ***** e mudou a data da instalação da internet, agora lá vou eu desisti dele e instalar @vivobr de antena só pela instalação imediata
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valéria
(@Valeria_C_Alves) relatou um problema
Trocamos o plano da @ClaroBrasil para um de 500mbps, não conseguimos nem 200, pedimos a presença de um técnico, ele veio trocou os fios, mas num ponto não funciona nem com reza brava, ligamos p o responsável, mandou o técnico de novo e ele não fez nada pq falou q não mexeu no …
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Isabelle Duran
(@Isabelleduran) relatou um problema
Não é possível @ClaroBrasil q até no Twitter o atendimento de vcs é ruim!!!! Tô mandando dm a 2 dias e ngm responde!!!!!!
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Teló
(@caio_telo2) relatou um problema
Internet de ***** da @ClaroBrasil acabando com meu dia hoje. De novo.
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eujbbarreto
(@eujbbarreto) relatou um problema
@ClaroBrasil ajuda ae! Já liguei 4 vezes e não consigo resolver meu problema com internet e tv !!
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Taborda
(@mtaborda) relatou um problema
@ClaroBrasil cada dia pior o 'serviço'
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Alexandre Mendes
(@AlexVTMendes) relatou um problema
Meu número é da @vivobr mas todo dia a @ClaroBrasil me manda sms como se eu fosse cliente dela….q falta de controle!
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Lilah⁷💜🐙
(@dcp_yoon) relatou um problema
@ClaroBrasil Sim, o sinal e a velocidade está horrível