Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 112
Rio de Janeiro, RJ 35
Porto Alegre, RS 32
Belo Horizonte, MG 30
Brasília, DF 27
Salvador, BA 23
Curitiba, PR 20
Campinas, SP 20
Belém, PA 17
Realengo, RJ 15
Florianópolis, SC 14
Goiânia, GO 9
Recife, PE 9
Manaus, AM 8
Graça Torta, AL 5
São Caetano do Sul, SP 5
Campo Grande, MS 5
João Pessoa, PB 4
Cuiabá, MT 4
Joinville, SC 4
Guarulhos, SP 4
Barcarena, PA 4
Petrolina, PE 3
Bragança Paulista, SP 3
São José do Rio Preto, SP 3
Maceió, AL 3
Fortaleza, CE 3
Indaiatuba, SP 3
Vitória, ES 3
Sao Paulo, AM 3

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • TcheRodrigues Tchê (@TcheRodrigues) relatou um problema

    Sabe o que é ficar 30 minutos no telefone com a @ClaroBrasil e simplesmente cair a ligação e ninguem ligar novamente? Aí, agora, vão pedir que eu mande mais detalhes no privado. Eu vou mandar e nunca mais vão me retornar. Cara, eles te fazem desistir pelo cansaço.

  • faleirosste Stephanie Souza (@faleirosste) relatou um problema

    @ClaroBrasil já ta chato ter de vir aqui pra resolver problemas com vcs. Mas quando é que vou conseguir fazer ligações, MESMO estando com os pagamentos em dia?

  • ex__carioca Num sei o que colocar aqui 🌈 (@ex__carioca) relatou um problema

    @ClaroBrasil novamente, problemas com a conexão "super maravilhosa" de vocês.

  • iaramayrink iara 13⭐ (@iaramayrink) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus Qual o numero que consigo falar com atendente? O 1052 me manda pra um link que não resolve meu problema Plmdds sabe Obrigada de nada

  • itsmeannecarol • Nina ☆ ​ ~ (@itsmeannecarol) relatou um problema

    Cara @ClaroBrasil que atendimento HORRÍVEL por telefone, sério. HORRÍVEEEEEL DEMAIS!

  • Nena35Vanessa Vanessa Cristina (@Nena35Vanessa) relatou um problema

    Reclamação na Anatel feita com sucesso sobre meu problema junto a @ClaroBrasil

  • mi_guel1987 E_gil_mu (@mi_guel1987) relatou um problema

    Quando vc quer cancelar um serviço a @ClaroBrasil muda até a sua data de nascimento para não atender a solicitação... ow claro, me ajuda a continuar seu cliente

  • velosobfr1 Veloso Mendez (@velosobfr1) relatou um problema

    @gxbrielvalle @ClaroBrasil infelizmente, depois que a claro assumiu a net, a internet ficou HORRÍVEL!

  • ThomazAnderso13 ㄕꚚݤΞᏐᗤỜᘯ (@ThomazAnderso13) relatou um problema

    Porque a rede da operadora @ClaroBrasil é uma PORCARIA NOJENTA, chip com 200 G de credito na Internet não navega para canto nenhum? #BBB23

  • Triindaderf RafaeL Trindade  (@Triindaderf) relatou um problema

    Nunca tive problemas com a Oi, foi só ela virar @ClaroBrasil que ficou uma *****, começaram cobrando meu plano 15 dias antes do vencimento, eu paguei no sábado e hoje terça feira já "usei" todos os dados móveis do meu p.controle, detalhe q em casa e no trabalho n uso dados móveis

  • rinaldocosta rinaldo costa (@rinaldocosta) relatou um problema

    @MarcelaSamorano @ClaroBrasil Quando a gente fala que quer comprar um pacote, o atendente não demora nada. Se for pra qualquer outro serviço, ou principalmente pra cancelar, aí, pode esquecer.

  • peduffc Pedu (@peduffc) relatou um problema

    @ClaroBrasil fica me entulhando de ligação e quando eu falo com um atendente na maior educação pra pararem de ligar o sujeito desliga na minha cara... Vejam bem quem vcs contratam, n vou migrar pra essa empresa nunca

  • Ronaldojrofc Ronaldo Junior (@Ronaldojrofc) relatou um problema

    @ClaroBrasil todo dia a Internet está uma *****. Vamos ver isso hein!

  • Eleandrojrr Lele jr (@Eleandrojrr) relatou um problema

    Central de atendimento da claro é péssimo! @ClaroBrasil

  • aporraviu ? (@aporraviu) relatou um problema

    @LarExEx @ClaroBrasil venha ca, eh sua internet móvel que ta ruim?

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