Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 176
Rio de Janeiro, RJ 46
Porto Alegre, RS 38
Campinas, SP 31
Belo Horizonte, MG 25
Brasília, DF 21
Curitiba, PR 21
Realengo, RJ 19
Salvador, BA 16
Florianópolis, SC 12
Recife, PE 11
Grande ABC, SP 9
Manaus, AM 9
Cuiabá, MT 6
Maceió, AL 6
Santos, SP 6
Petrolina, PE 5
Vitória, ES 5
Graça Torta, AL 5
Belém, PA 4
Santo André, SP 4
Sao Paulo, AM 3
Vila Maranhão, MA 3
Osasco, SP 3
Santo Agostinho, RS 3
Campo Grande, MS 3
Canoas, RS 3
Joinville, SC 3
Rio Branco, AC 3
Goiânia, GO 3

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • paulotsn Paulo (@paulotsn) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tá doidinha pra que eu abra uma reclamação na @AnatelGovBR

  • _keel1914 • keel ✈🇺🇾🐷 (@_keel1914) relatou um problema

    Obrigada pelo atendimento @ClaroBrasil e por resolver a questão da minha fatura (contém ironia 😡)

  • rvrsdgrl juh (@rvrsdgrl) relatou um problema

    @wvstttt @ClaroBrasil pior operadora do planeta

  • PhilBianchi93 Phil (@PhilBianchi93) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Fui completamente ignorado pela @ClaroBrasil, infelizmente vocês não prestam um serviço de qualidade e deixam seus clientes mão. Aqui em casa trabalhamos com Internet e isso configura um prejuízo laboral para conosco, medidas serão tomadas

  • Antoniordgss Antonio (@Antoniordgss) relatou um problema

    @claronxtbrasil @ClaroBrasil cadê a ***** do sinal parceiro??? se eu perder o jogo do Flu por causa de vcs vou mudar pra @skybrasil

  • cabrini_lucia Lucia Cabrini (@cabrini_lucia) relatou um problema

    @ClaroBrasil já fiz inúmeras tentativas para falar com a claro. Embora não devo nada ao realizar uma ligação "celular temporariamente programado para não realizar esse tipo de ligação" francamente. Como faço para cancelar a linha e fazer portabilidade para outra operadora.

  • IROliveira3 Igor Oliveira (@IROliveira3) relatou um problema

    Dia inteiro sem internet um oferecimento @ClaroBrasil pior que a rede wi-fi deles tá 100% mas minha casa fora

  • Tsbandeira Tiago Bandeira (@Tsbandeira) relatou um problema

    Pô @ClaroBrasil. Hoje meu decoder deu problema com o áudio. Vcs vieram aqui e trocaram. Até aí, ótimo. Mas alguns canais que eu tinha não voltaram até agora. Tipo o MTV 00's (um dos únicos que assisto, inclusive). Como faço pra voltar a tê-lo?

  • lusouzasilva036 Luciana Souza (@lusouzasilva036) relatou um problema

    @ClaroBrasil um terror a internet depois q deixou de ser Net e passou pra @ClaroBrasil. Toda noite fica instável!!!

  • felipebog Insta: felipebog - Felipe Gama 🤓 (@felipebog) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou precisando d sua ajuda. Eu paguei a conta d novembro ao invés de pagar a d outubro, e por este motivo paguei a de outubro na segunda, só q até agora nada da internet voltar e preciso para trabalhar e estudar. Vcs podem ajudar? Onde posso enviar o comprovante?

  • ro1000sonsilva Romilson Silva (@ro1000sonsilva) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    Recebi, pelo menos (pq na maioria das vezes não atendo), três ligações pra falar de problema de internet hoje. Como é, @ClaroBrasil ? Vocês mandam mesmo empresas terceirizadas pra tratar de problema de internet ou são ligações de fraudes? Eu fico cabreiro com isso...

  • Sh4wtyog JXCKE (@Sh4wtyog) relatou um problema

    Porque a ***** da @ClaroBrasil tá gerando fatura de um serviço que cancelei já faz 2 meses! 🤬🤬🤬

  • ClaDelamare Cla (@ClaDelamare) relatou um problema

    @joanadelamare @ClaroBrasil Ta com pessimo atendimento. E olha q eu sou a que falo bem da empresa. Mas ta horriiiiivel

  • joanadelamare Joana (@joanadelamare) relatou um problema

    @ClaDelamare @ClaroBrasil Eu tb não costumava ter problema é tô passando essa raiva há dias

  • mel1st Mel (@mel1st) relatou um problema

    @amigachinesa @vivobr Hahahahahaha, sim. Eu chamo na DM, ela responde eu dou a resposta ela vem como se nunca tivessemos falado. Pior que ela só a @ClaroBrasil wue nem se dá ao trabalho de chamar na DM.

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