Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 101
Rio de Janeiro, RJ 40
Porto Alegre, RS 25
Curitiba, PR 22
Campinas, SP 21
Belo Horizonte, MG 17
Realengo, RJ 15
Recife, PE 11
Brasília, DF 9
Grande ABC, SP 8
Santos, SP 7
Salvador, BA 7
Bauru, SP 6
Florianópolis, SC 6
Vitória, ES 6
Joinville, SC 5
João Pessoa, PB 4
Belém, PA 4
Cuiabá, MT 4
Petrolina, PE 4
Ribeirão Preto, SP 4
Fortaleza, CE 4
Vila Maranhão, MA 3
Sorocaba, SP 3
Manaus, AM 3
São José do Rio Preto, SP 3
Vila Velha, ES 2
Campo Grande, MS 2
Maceió, RJ 2
São Caetano do Sul, SP 2

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Mar1aS4ntos Mariah (@Mar1aS4ntos) relatou um problema

    a @ClaroBrasil responde o tweet pedindo os dados na dm, e nunca mais responde.. legal!

  • Marinofilho123 M.F (@Marinofilho123) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu passo aqui mesmo. Meu CPF é 22.22.22-22, Número do celular é DDD (22) 222 2222 2222. O problema é o seguinte baixei um aplicativo chamado Lula13 e meus dados foram todos roubados, o que devo fazer?

  • oMatheusBPaes Matheus Braga (@oMatheusBPaes) relatou um problema

    Queria saber qual é o problema da @ClaroBrasil em cumprir o contrato estabelecido e entregar a minha Internet contratada. Hj ta ****, vc paga 300mb e recebe 30mb. Parece que estão se esforçando pra q eu migre pra @vivobr

  • vamartinss srta Lunga 13♥️ (@vamartinss) relatou um problema de Porto Nacional, Tocantins

    Outro dia eu tava criticando quem paga supermercado no pix e demora por causa da internet ruim, hj paguei a língua. Obrigada @ClaroBrasil

  • carolinaalveseu Fini ❁ (@carolinaalveseu) relatou um problema

    @MariOstemberg @ClaroBrasil Amigaaaa, coloca a IDL… mais barata, vem mais megas, instalam no mesmo dia, e compensa, nos 6 meses que uso, nunca tive problema de queda e nem nada!

  • Raphael14556945 Raphael Lima (@Raphael14556945) relatou um problema

    @ClaroBrasil Curitiba sem internet de novo. Essa empresa é um lixo

  • eusouraposo Eduardo Teixeira 🇺🇦 (@eusouraposo) relatou um problema

    como é possivel eu preferir usar o meu 4G DO CELULAR, DO QUE A ***** DA MINHA INTERNET FIXA DE CASA???? DE TÃO RUIM QUE ESSA ***** TA @ClaroBrasil

  • ctba_andre André Felipe (@ctba_andre) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sinal da TV que é bom nunca neh?! desde ontem sem sinal e agora de manhã advinha?! sem Sinal de novo meu deus como vocês conseguem ser a pior porcaria que tem?! podem fazer o favor de arrumar essa *****.

  • florkrioca **Aninha Flor🌸 * Carpe Dien** (@florkrioca) relatou um problema

    @Dudu_mengo21 @ClaroBrasil @ReclameAQUI Já fui oi e Tim e tbm não eram grandes coisas. Estou aqui reclamando pq twitter ajuda resolver muita coisa.

  • Bpazz2022 Benedito Da Paz (@Bpazz2022) relatou um problema

    @ClaroBrasil não estou conseguindo fazer ligações e a rede móvel tá uma porcaria, quando vão resolver essa bagunça??

  • fhdrsch desquitada antes dos 30 (@fhdrsch) relatou um problema

    mandam ligar para o atendimento, ligo e não dá pra entender porcaria nenhuma do que é dito. nossa @ClaroBrasil, melhore!

  • jeimysonsouza Jeimyson Souza (@jeimysonsouza) relatou um problema

    @msbfoto @ClaroBrasil Cara, acredita em Deus? Agradece então que isso aí é livramento. Já tirei meu móvel da Claro no passado por ter tido problemas e hoje sou refém da Internet residencial que não presta, rolou várias instabilidades e hoje mesmo estou OFF desde as 11hs da manhã. CORRE!

  • MizaelRibeiroo LULA 13 TODA PETISTA (@MizaelRibeiroo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não é esse impressão que quer passar, mas é a que sempre passa com péssimo serviço de telemarketing e mal funciona

  • FatosFodas239 Nicolau Copérnico (@FatosFodas239) relatou um problema

    @Tarhunn1 @ClaroBrasil oi tudo bem? sou eu Nicolau Copérnico para os intimos só Nic vi que está tendo problemas com essa tal de @ClaroBrasil. mas está tudo bem irmão, pois jesus cristo sempre estará com você e cuidando de nós, abraço. do seu amigo: Nic (Nicolau Copérnico)

  • GordonesLive Gordones (@GordonesLive) relatou um problema

    Já faz 3 dias que a @ClaroBrasil ta me entregando só 90mb de internet, sendo que meu plano contratado é de 500mb, e não tem nenhum lugar no site ou app deles que eu consiga falar sobre isso. Acho que o jeito vai ser registrar uma reclamação na Anatel.

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