Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 46
Rio de Janeiro, RJ 33
Porto Alegre, RS 23
Realengo, RJ 14
Belo Horizonte, MG 9
Natal, RN 8
Curitiba, PR 8
Goiânia, GO 8
Curitiba, PR 7
Manaus, AM 6
Brasília, DF 6
Recife, PE 5
Florianópolis, SC 5
Campinas, SP 5
Belém, PA 5
Grande ABC, SP 4
Cuiabá, MT 3
Teresina, PI 3
Fortaleza, CE 3
Sorocaba, SP 3
Alcântara, RJ 3
Bauru, SP 2
Uberlândia, MG 2
Maceió, RJ 2
Serra, ES 2
Balneário Camboriú, SC 2
Joinville, SC 2
Caratateua, PA 2
Pinhais, PR 2
Pato Branco, PR 2

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _daniel_dom dj de funeral 🦍 (@_daniel_dom) relatou um problema

    @Chung_Bezerra @ClaroBrasil olhei sua localização e estou simpatizando com sua dor. o pior é q tão dizendo q deve levar até as 20 pra voltar ao normal

  • herbertlacerda Herbert Lacerda / Binho 🙄 (@herbertlacerda) relatou um problema

    @joubersilvestre @ClaroBrasil Tenho que desligar o modem a cada hora mais ou menos. Uma intermitência de sinal horrível.

  • sacoitnb_BR poxa dj (@sacoitnb_BR) relatou um problema

    Mais um sábado sem conseguir entrar na call da aula obrigada @ClaroBrasil .. já basta a semana inteira ocilando a internet de repente minha região sem internet tks demais essa.. 500 reais jogado no lixo.. vou trocar hj de provedor se ferrar

  • mateusfreitttas Mateus Freitas 🇧🇷✊🏽 (@mateusfreitttas) relatou um problema

    @engpereirinha @osinistro95 @ClaroBrasil Man, discutir com uns sem cérebros desses é só perda de tempo. Deixa ele brigar com o internacional pra quem é pior, levou de 5 do Fortaleza no primeiro turno ano passado, isso é só inveja!

  • marcos_varsano Marcos Varsano (@marcos_varsano) relatou um problema

    @FoureauxFla @ClaroBrasil Aqui em casa tive um problema parecido. O contrato estava no nome da minha irmã, que se mudou e eu queria fazer um novo no meu nome. Tivemos que cancelar o contrato e eu mesmo levei os equipamentos na loja.

  • joaovrodrigues7 iai boy 🎲 (@joaovrodrigues7) relatou um problema

    krl @ClaroBrasil arruma a internet ai fi ta mais lento q meu pai dirigino

  • Guh_Rafaini Gustavo Rafaini (@Guh_Rafaini) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil por me deixar sem internet durante 3 dias, já q estou desde ontem sem e visita técnica só na segunda feira. No mundo perfeito esses 3 dias seriam descontados na minha fatura, né? Pior que nem trocar pra @vivobr posso, pq ñ tem no meu condomínio, só na rua.🤡

  • mateusfreitttas Mateus Freitas 🇧🇷✊🏽 (@mateusfreitttas) relatou um problema

    @engpereirinha @ClaroBrasil Mano, discutir com uns sem cérebros desses é perca de tempo. A grande conquista desse time horrível do internacional foi ver o Grêmio na série B. Levou 5 do Fortaleza no primeiro turno e ficou com remorso! Kkk

  • marciovalentte Márcio Valente ✠ (@marciovalentte) relatou um problema

    @brunomazieri_ Pior é a @ClaroBrasil

  • RafaASagita Rafa, a Largada no Sofá (@RafaASagita) relatou um problema

    @NasciCamilla @ClaroBrasil Ah então essa ***** foi geral? ******* viu sacanagem demais

  • sergio_henrick_ 孤独 (@sergio_henrick_) relatou um problema

    @camillamonix @ClaroBrasil volto essa *****

  • HBataliotti Helton Battagiotto 🇧🇷 (@HBataliotti) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil tá de brincadeira sábado das 8h da manhã do MS estou recebendo ligações avisando que a fatura do Marcelino está atrasada. Mais de 50 ligações atendo e é um robô nessa *****. Ou para as ligações ou eu cancelo tudo o que tenho, Net e telefone dessa *****. 67-33**0628

  • Alekssnogueira Aleks (@Alekssnogueira) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vcs estão fazendo um desserviço tão grande. Internet cai o tempo inteiro, péssimo serviço.

  • deiseluvet Deise (@deiseluvet) relatou um problema

    @ClaroBrasil socorrooooo sem 4G.. 5G … sem wifi .. no celular e residencial … ausência total de serviço em Goiânia

  • anurbjs Bru (@anurbjs) relatou um problema

    @ClaroBrasil Obrigada, mas ja resolvi cancelar meu contrato

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