Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 99
Rio de Janeiro, RJ 57
Porto Alegre, RS 31
Curitiba, PR 21
Campinas, SP 18
Belo Horizonte, MG 17
Vitória, ES 12
Brasília, DF 9
Salvador, BA 9
São Luís, MA 9
Realengo, RJ 9
Grande ABC, SP 8
Manaus, AM 7
Bauru, SP 6
Recife, PE 6
Florianópolis, SC 6
Joinville, SC 6
Fortaleza, CE 6
Ribeirão Preto, SP 5
Niterói, RJ 5
Petrolina, PE 4
Santos, SP 4
Guarulhos, SP 4
Gravataí, RS 4
Duque de Caxias, RJ 3
São José do Rio Preto, SP 3
João Pessoa, PB 3
Belém, PA 2
Cuiabá, MT 2
Caxias do Sul, RS 2

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • __rukasu ruka ルーカス (@__rukasu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil é um lixo COMPLETO. O jeito vai ser ligar pra anatel mesmo

  • Thyci_dias Thyci (@Thyci_dias) relatou um problema

    @Tafllasantos_ @ClaroBrasil Cara não dá muito ruim essa tal e claro

  • manuzinhaalopes Emanuelle Lopes (@manuzinhaalopes) relatou um problema

    @ClaroBrasil querida claro! Já tem uns dias que estou tentando solucionar o caso de uma linha que chegou o chip e ñ consigo ativar a linha! Me ajuda ai. A solução está o caos, telefone é um passa passa de departamento, chat ñ sei o que acontece lá, devagar E aqui ta terrível!

  • uecassi2 cassiele (@uecassi2) relatou um problema

    quase 24 horas sem sinal na minha linha móvel, eai, vai resolver o problema ou vou ter que trocar de operadora? @ClaroBrasil

  • algustopop JOSE AUGUSTO COSTA (@algustopop) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda a desbloquear minha internet, tem chamado em aberto na anatel ...

  • baatistas Naju🌜 (@baatistas) relatou um problema

    Ainda foi feito instalação da Internet da @ClaroBrasil e eu já estou com problemas com a operadora... por algo que dava pra resolver rapidinho se alguma plataforma de atendimento ao cliente funcionasse... já vejo eu cancelando e indo pra aquela operadora que vive batendo aqui

  • Dudufd3467 Carlos Eduardo (@Dudufd3467) relatou um problema

    @metrosp_oficial @teonainternet Nem Existe Antenas No Metro Da Operadoras, A @ClaroBrasil Nunca Funciona Nesse Serviço Lixo

  • _lumam Luma (@_lumam) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda fia

  • Vinicaorj Vinicius Resende (@Vinicaorj) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou com problemas para originar chamadas no meu celular pós pago aqui no Rio de Janeiro-RJ, sabem de algo?

  • vaniamarra Vania Marra🎸♏💙 (@vaniamarra) relatou um problema

    Oi, @ClaroBrasil... Estou esperando atendimento por DM desde terça feira, 10.05 às 18,37..Quem me atendeu disse "Estarei aqui a disposição"... Só que até agora, NADA!

  • nessa_vnv Vanessa Viana (@nessa_vnv) relatou um problema

    @Ogoidsepol @ClaroBrasil Acredita q To desde agosto tentando? Hahaha depois de um tempo consegui suspender mas nunca consegui cancelar

  • Nplnh Sissih (@Nplnh) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mano, vocês patrocinam f1 e não tem coragem de arrumar meus GB que ganhei, dinheiro para f1 tem, para solucionar problema do cliente que paga a f1 pra vocês não tem cadê meus 2gb?

  • nessa_vnv Vanessa Viana (@nessa_vnv) relatou um problema

    Oh @ClaroBrasil pelo amor do senhor me deixa cancelar a internet!! Ninguém mora mais na casa!! O Gasparzinho não precisa de Netflix!! Me ajuda

  • Ogoidsepol Diogo (@Ogoidsepol) relatou um problema

    @nessa_vnv @ClaroBrasil eu consegui ligar em um numero p/ @ClaroBrasil e conseguir cancelar, deixa eu ver se acho aqui

  • mttlim Claudette Gregotica - Presente de Troiano (@mttlim) relatou um problema

    @lumanuco irmã tive que usar a móvel pq a @ClaroBrasil tá lixo esse mês

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