Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Porto Alegre, RS	40
Manaus, AM	7
Belo Horizonte, MG	12
Rio de Janeiro, RJ	50
Curitiba, PR	29
Petrolina, PE	8
Chapecó, SC	1
São Paulo, SP	83
Bauru, SP	3
Valinhos, SP	1
Londrina, PR	8
Itapecerica da Serra, SP	2
São Carlos, SP	1
Cornélio Procópio, PR	1
Florianópolis, SC	12
São José dos Campos, SP	1
São Caetano do Sul, SP	10
Teresina, PI	2
Duque de Caxias, RJ	13
Vitória, ES	6
Morro Redondo, RS	1
Campinas, SP	15
Joinville, SC	3
Campo Grande, MS	4
Campestre, AL	1
Sorocaba, SP	1
Aracaju, SE	2
Goiânia, GO	5
Boa Vista, RR	1
Salvador, BA	15

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

. (@gmapou) relatou um problema há 4 minutos
o próximo problema da @ClaroBrasil é sempre pior. to sem internet desde domingo e eles só adiam o prazo e quando falo com o atendimento, não tem nem previsão de volta????
Nbz (@Nbz_2k) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil pelo amor, preciso de internet ou adeus trabalho!! Não me deixa na mão hoje de novo com esses problemas de quedas constantes!!
Perry ♡ (@Srta_Perryy) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil vai pra 2 semanas sem resolver meu problema ninguém responde. Vou ter que colocar no reclame aqui.
Carolyn (@CarolCariocaFla) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil oi, Claro. O app claro books não funciona mais? Onde estão os livros disponíveis para clientes Claro?
Santiago R. 🌐📖 (@santiagozeck) relatou um problema há 8 minutos
Não existe operadora de pré pior que a @ClaroBrasil
babi (@babiporcena) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil ridiculo! cobrando dois contratos meus, sendo que possuo só um, atendimento nem existe
•ⁿᵃⁿᵃ• (@louvcelest) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil não é a primeira vez que isso acontece e você não ajuda em nada
rafael (@adaswngs) relatou um problema há 19 minutos
@petraspussy @ClaroBrasil vou ter que fazer isso **** *****, pegar a vivo logo
Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil DM pra que ? Vcs NUNCA respondem! Começou a chover de novo e já estou sem Internet novamente. Serviço porco! A conta tá paga... e aí ?
Patricia Navarro (@NavarroInveste) relatou um problema há 23 minutos
@patyparraeppgg @ClaroBrasil Maior felicidade qd me mudei da ZS do Rio (onde só tinha infra da Claro ) pro Centro de Niterói foi cancelar eles em definitivo. Até comemorei! Minha operadora agora é a Leste Telecon e em 3 anos eu NUNCA tive problema com eles, além de serem mais baratos 🙏🏻
Xuliana 🌈 (@JuTavaresss) relatou um problema há 27 minutos
E aí @ClaroBrasil o que significa "problema de segurança pública" pra justificar a gente sem Internet? Num domingão tranquilo e bonito desse.
Sabrine de Morais (@sabrirosad2) relatou um problema há 27 minutos
@freitasdigital_ @ClaroBrasil @ProconsSP Pq n cancelar?
safi (@louispeitinho) relatou um problema há 28 minutos
claro a operadora mais lixo DO MUNDO vou cancelar meu plano hj e migrar pra laricel juro @ClaroBrasil MALDITOS
Daniel 2026 (@dvcreis) relatou um problema há 28 minutos
@tecomedina @vivobr Aqui é a @ClaroBrasil , que liga umas 03 vezes ao dia. Enquanto isso durar, nunca serei cliente deles.
☭ 🐓⚔️ (@ramonlb) relatou um problema há 34 minutos
@ClaroBrasil Vcs sao um lixo completo. Cinco dias seguidos de ligação sem conseguir falar com um atendente