Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Porto Alegre, RS | 20 |
| Manaus, AM | 13 |
| Rio Branco, AC | 2 |
| Campinas, SP | 28 |
| Barueri, SP | 3 |
| Blumenau, SC | 2 |
| Guarulhos, SP | 9 |
| Franco da Rocha, SP | 1 |
| São Paulo, SP | 98 |
| Pirapora, MG | 1 |
| Curitiba, PR | 20 |
| Santa Maria, RS | 1 |
| Brasília, DF | 10 |
| Bauru, SP | 6 |
| São Gabriel da Palha, ES | 2 |
| Rio de Janeiro, RJ | 36 |
| Gravataí, RS | 2 |
| Jales, SP | 1 |
| Osasco, SP | 4 |
| Itaúna, MG | 1 |
| São José, SC | 6 |
| Valinhos, SP | 1 |
| Duque de Caxias, RJ | 8 |
| Belém, PA | 9 |
| Alagoa Nova, PB | 1 |
| Itapira, SP | 1 |
| Caxias do Sul, RS | 3 |
| Buíque, PE | 1 |
| Joinville, SC | 7 |
| Recife, PE | 9 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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R. ROMANO (@R_Romano1910) relatou um problema@Vivimarques88 @ClaroBrasil Boa tarde, Dr. César. Do outro lado da cidade, em Tatuapé, depois que mudaram para à Fibra, também estamos em semana sim / não, com problemas. É uma "Enel" da vida infelizmente.
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fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema@ClaroBrasil antes de usarem o marketing, resolvam os problemas dos usuários. são muitos pela incompetência de vocês. vide meu caso, por exemplo.
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João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problemaEm plena copa do mundo com Internet ruim @ClaroBrasil
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Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@ClaroBrasil @CamilaoZen Nem perde seu tempo. Estou desde quinta e nada. Empresa lixo. Bando de **************. Melhor ir para Vivo.
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Leandro (@leandro851901) relatou um problema@ClaroBrasil Lixo Péssimo serviço e atendimento
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tamo no msm barco entao rema poha (@Scovinocss) relatou um problemaMeu Deus a @ClaroBrasil é muito ruim em tudo, como pode ser tão difícil simplesmente renovar um plano?????
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Fabio Mesquita (@fabiompalves) relatou um problemaAgora a @ClaroBrasil conseguiu agendar o atendimento para ser entre as 15h e 18h, mas esqueceu de avisar o técnico. Aparentemente ele vai aparecer lá em casa antes das 9am 🤡
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Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@ClaroBrasil Estou perdendo o início da copa e o final de semana por causa dessa ***** de empresa. Sem internet há 3 dias. A previsão é só segunda. **************.
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Cadu (@cadu282) relatou um problema@fixmind2030 @ClaroBrasil Verdade, ainda tem este problema...
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Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@ClaroBrasil Lixo de empresa. Três dias sem internet e tv. Bando de vagabundos.
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yagø (@yagoaerroc) relatou um problema@ClaroBrasil vc é a pior provedora de internet que existe, n da pra ter a internet estável por UMA semana, TODA semana é problema, serviço de vocês é *****
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Halyne Marques☄️ (@HalyneMarques) relatou um problemaÉ impossível assistir Disney+ com anúncios, mas eu tô pela claro e não consigo mudar o plano @ClaroBrasil me ajuda a tirar isso pelo amor de Deus
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Luiza (@LuluhSH) relatou um problema@ClaroBrasil Não sei, estou há mais de 24h sem sinal, vocês simplesmente desligaram minha conexão e pronto. Ah mas a conta tá paga né? Vocês garantindo a parte de vocês, dane-se o cliente.
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Digite seu nome aqui ⛵🚵♀️ (@nome_digite) relatou um problemaEu fico chocado como eu presencio a qtd de gente que assina internet da @ClaroBrasil e fica sem sinal de tudo pelo menos 1 vez por mês! Pq ngm comenta isso? Eu troquei pela Vivo em 2017!! pq ja passava por isso e nunca mais tive problema...loucura n saberem disso!
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tamyres queiroz 🇦🇹 (@queiroz_tamyres) relatou um problema@ClaroBrasil Tão sempre olhando dm e nunca respondem. Mando todas informações necessárias e fico a ver navios!!!