Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Map Verificar o status atual

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 106
Rio de Janeiro, RJ 37
Porto Alegre, RS 33
Brasília, DF 28
Belo Horizonte, MG 25
Salvador, BA 21
Campinas, SP 18
Belém, PA 18
Curitiba, PR 16
Realengo, RJ 15
Florianópolis, SC 14
Goiânia, GO 10
Recife, PE 9
Manaus, AM 7
Vitória, ES 6
Graça Torta, AL 5
São Caetano do Sul, SP 5
Cuiabá, MT 5
Campo Grande, MS 5
João Pessoa, PB 4
Indaiatuba, SP 4
Joinville, SC 4
Guarulhos, SP 4
Teresina, PI 4
Barcarena, PA 4
Maceió, AL 3
Fortaleza, CE 3
Porto Velho, RO 3
Rio Branco, AC 3
Sao Paulo, AM 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _joaopns 𝔭𝔢𝔡𝔯𝔬 (@_joaopns) relatou um problema

    claro está uma *****, tomar no ** em @ClaroBrasil vamos ver legal em

  • ocorvogeek robs loureiro (@ocorvogeek) relatou um problema

    Pergunta: Você acha que o seu plano de internet residencial é péssimo? Resposta: @ClaroBrasil Semana que vem trocarei, de uma vez por todas.

  • girlfromniteroi Larissa (@girlfromniteroi) relatou um problema

    42 min de ligação pra pedir, mais uma vez, o cancelamento de um serviço que eu não solicitei e o atendente da @ClaroBrasil me transfere pro setor responsável. o que ele fez nesse tempo todo se não podia resolver o problema?

  • Smorabitojr Sergio Morabito (@Smorabitojr) relatou um problema

    Internet da @ClaroBrasil @NETClaroBR1 está horrível! Não tem um dia a noite que não fique caindo

  • vulgoghogho Paulo Victor (@vulgoghogho) relatou um problema

    @ClaroBrasil MEU CELTICS TA JOGANDO E POR CAUSA DESSA MANUTENÇÃO DE REDE DA DESGRAÇA DE VOCÊS EU NÃO ESTOU PODENDO VER, VOCÊS ESTÃO ABALANDO MEU PSICOLÓGICO, AGUARDEM PROCESSO

  • ceicaogabriel Ceiça Gabriel (@ceicaogabriel) relatou um problema

    @ClaroBrasil é a pior operadora do Brasil. Saudades da Net, nunca tive problemas, agora são quedas de sinal(combo) quase diariamente. E não abatem 0,01 centavo na conta! Prestação de serviço de ***** e ainda ligam o dia todo oferecendo mais!!!!

  • FAVRDIXON suga (@FAVRDIXON) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu plano foi suspenso mas já paguei e não quer voltar 🤡 me ajuda

  • riderallright Andrey Lucas (@riderallright) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem internet o dia todo, horrível, foi chover ontem a noite e estragar a internet

  • Feyh Guilherme (@Feyh) relatou um problema

    MEU DEUS DO CÉU @ClaroBrasil no momento em que eu liguei pra Vivo pra relatar uma queda de sinal eu NÃO DEI permissão pra vocês me ligarem VINTE VEZES em um dia e ficar tentando contato por whatsapp. Depois desse assédio eu NUNCA vou procurar o serviço de vocês!!

  • viniciusbudaa Vinicius Nicolau (@viniciusbudaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu não quero ser seu cliente! Pelo contrário, se vocês fossem a única operadora disponível no mundo eu seria um homem das cavernas. Pare de me ligar 15x por dia!!!

  • SCARLETMCASTIL1 SCARLET M. CASTILLO DE C. (@SCARLETMCASTIL1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês cobraram mais uma vez uma linha que foi cancelada em fevereiro, muito obrigado pela resolução pois te dei o saldo negativo no banco e ainda não recebi nenhuma resposta sua

  • jadsvits ♡ (@jadsvits) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda!! comprei um chip esim no site e não chegou no meu e-mail

  • otomais timas #PERSONANONGRATA | OLHE O FIXADO (@otomais) relatou um problema

    meu instagram simplesmente não funciona mais conectado no wifi @ClaroBrasil por que vocês me odeiam?

  • 4Err0rN0tF0UnD Jacque L. (@4Err0rN0tF0UnD) relatou um problema

    Eu nunca consigo enviar sms no meu chip da CLARO , que ***** e essa, so da "mensagem nao enviada"? @ClaroBrasil

  • edciro Eduardo (@edciro) relatou um problema

    Serviço da @ClaroBrasil é um lixo! Aplicativo não resolve ***** nenhuma como eles adoram falar que resolve, ta no meu celular pra encher memória essa *****. Pq diabos vcs colocam uma gravação pra atender a gente se essas ***** não sabe de nada, nao acha nao, serve pra nada

Map Verificar o status atual