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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • kaylienn_
    🙂‍↔️ (@kaylienn_) relatou um problema

    Impossível falar com um ser humano da @ClaroBrasil que ódio desses atendimento com robô

  • Eduardogreen78
    Dudu78 (@Eduardogreen78) relatou um problema

    @ClaroBrasil @rrod08 Continuo com instabilidade no serviço a pelo menos seis meses sem que nada seja feito por conta da empresa

  • marcelgsantos
    Marcel dos Santos (@marcelgsantos) relatou um problema

    @ClaroBrasil Do nada, a ligação fica muda, falo inúmeras vezes e o atendente não fala de volta. Passa um tempo a ligação cai. É uma sensação de impotência. O site não funciona, o WhatsApp não funciona e a ligação não funciona. Como resolver o problema?

  • LOH3NSCARA
    𝗥𝗲𝗻 ⚢ 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗼𝘀 𝗮𝗯𝗲𝗿𝘁𝗼𝘀 (@LOH3NSCARA) relatou um problema

    @tzuyupoesie @ClaroBrasil por isso eu to desde cedo tendo problema cm a net da claro, faz sentido, achei q o jogo tava pesando demais e diminuindo meus MBPS dnv

  • martinild0
    alisson (@martinild0) relatou um problema

    desde que o serviço da claro pra ver tv ficou todo na conta da wifi/internet, ficou uma porcaria se não tem internet = não tem tv, canal, ***** nenhuma que legal @ClaroBrasil 👏👏

  • lucasna12146709
    lucas natan (@lucasna12146709) relatou um problema

    @sharshock @ClaroBrasil Pior é aquela msg q aparece na tela do nada querendo te fazer aumentar o plano, vc precisa clicar 3 vezes em cancelar... Tô no trânsito usando GPS e aquele ******* daquela msg aparece.

  • Marllonfn
    MARLLONFN (@Marllonfn) relatou um problema

    @faze_titobarbuy @ClaroBrasil @sharshock E com razão, são chatos demais e eles sabem que tem lei que não pode oportunar cliente.

  • Marllonfn
    MARLLONFN (@Marllonfn) relatou um problema

    @vnnicaldas @sharshock @ClaroBrasil Que droga.. tudo não funciona no brasil

  • Eduardogreen78
    Dudu78 (@Eduardogreen78) relatou um problema

    @ClaroBrasil @rrod08 Já olhei o que vamos fazer ? Efetivamente para resolver meu problema???

  • callrosies
    targas. (@callrosies) relatou um problema

    ola @ClaroBrasil resolvam meu problema

  • lmyfavs
    lare fe ᶜʳᶠ (@lmyfavs) relatou um problema

    @ClaroBrasil Aconteceu de novo, DM por favor, vou ter que abrir reclamação no procon

  • Daviage
    Davi (@Daviage) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil A Claro, pelo menos comigo, impediu que eu fizesse uma recontratação após cancelamento do serviço no mesmo endereço, disseram que teria que esperar 3 meses. Contratei de uma empresa local, fibra ótica com uma velocidade superior à que eu tinha na claro e 30% mais barato.

  • rwcorvery
    ؘ (@rwcorvery) relatou um problema

    esses atendentes da @ClaroBrasil são uma *****, além de não resolverem o problema ficam falando com a pessoa como se ela fosse ******. vou mandar o problema na DM e espero que resolvam essa porcaria antes que eu processe

  • heliopjr
    🇭🇺 Helio (@heliopjr) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil por cancelar minha assinatura do @canalpremiere mesmo pagando há mais de 5 anos em dia e em 20 dias não conseguem reverter a situação mesmo abrindo chamado. Tive que recorrer a um link piratão pra ver a virada do Fluminense mais uma vez esse mês.

  • RanerioVieira
    ranerio vieira (@RanerioVieira) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Jesus mas é pedir perder um cliente. É vedado essa restrição pela Anatel. E eu pegaria outro provedor . Ja deu $$ para eles por 15 anos deu ne? Procurei um a fibra optica de seu bairro. Menores sao melhores.

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