Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Joinville, SC | 7 |
| Rio de Janeiro, RJ | 62 |
| São Paulo, SP | 131 |
| Campinas, SP | 26 |
| Porto Alegre, RS | 41 |
| Campo Grande, MS | 9 |
| Curitiba, PR | 30 |
| Salvador, BA | 18 |
| Vitória, ES | 8 |
| São Caetano do Sul, SP | 21 |
| São José do Rio Preto, SP | 5 |
| Guarulhos, SP | 11 |
| Boa Vista, RR | 2 |
| Bom Despacho, MG | 1 |
| Criciúma, SC | 1 |
| Itaquaquecetuba, SP | 1 |
| Recife, PE | 13 |
| Santos, SP | 10 |
| Baeta, BA | 1 |
| Angra dos Reis, RJ | 1 |
| Petrolina, PE | 12 |
| Blumenau, SC | 2 |
| Duque de Caxias, RJ | 14 |
| Florianópolis, SC | 10 |
| Paraisópolis, MG | 1 |
| Sorocaba, SP | 4 |
| Santo André, SP | 5 |
| Belo Horizonte, MG | 20 |
| Goiânia, GO | 3 |
| São José dos Campos, SP | 2 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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FadeMAKED (@fadeMaked) relatou um problema@bzhrr @shimizuon @ClaroBrasil Ok, vou procurar fazer com essa medida. Obrigado pela ajuda, amg! Que você tenha um final de semana muito bom.
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coitadinha da silva ⚢ (@tinyjeongmin) relatou um problemae a filha da **** da @ClaroBrasil que subiu uma dívida no meu nome DO NADA e nem serviço com eles eu tenho que desgraçada pqp
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Transferbandison da silva (@heynaldoosonho) relatou um problema***** @ClaroBrasil entrei em contato ontem pedindo o reset para pode fazer meu login na Netflix pelo app da minha claro e até agora fizeram nada.
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guga (@Guzki0461) relatou um problemaVelho, eu quero explodir Q raiva da @ClaroBrasil , além de não resolver meu problema, paguei 3 vezes e a internet ainda n funciona
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🙉🙈👀🐷 (@OmesmoLuis) relatou um problema@ClaroBrasil pra que 5G se não funciona em SP... SERVIÇO RUIM
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Plissken McReady 🐍 (@SectionNineOps) relatou um problema@ClaroBrasil vai se foder, coloca a ***** de um atendimento humano nessa desgraça de telefone. Enfia esse robô no c*! Facilita a vida do consumidor seus ver****, filhos da p******!
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Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problemaConsultando aqui a disponibilidade e os planos da @vivobr para cancelar a @ClaroBrasil já que aparentemente eles estão com "um problema na região" a uns 3 dias sem previsão de retorno né ? Eu que não vou ficar com um serviço desses.
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🚩🇧🇷Junior Ribeiro 🇧🇷🚩 (@JuniorArapongas) relatou um problemaUma senhora acabou de cair um tombo na minha frente e quebrou o pé fui ligar nas emergências SAMU ou BOMBEIROS a operadora @ClaroBrasil não autorizava a ligação pra emergência que raiva a senhora sofrendo e eu não conseguindo ligar pro socorro !!! Vou trocar a ***** da operadora
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Gabriel Torres (@Josoyeltorres) relatou um problemaComo pode existir uma empresa tão ***** quanto a @ClaroBrasil? Não existe serviço mais ***** É só lixo Devia sumir do mapa
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Marlon Garcia (@MgtecI) relatou um problema@flaviogarag @ClaroBrasil Estava com o mesmo problema, fiz uma reclamação no PROCON e rapidinho resolveram!
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Léo (@leohenriv) relatou um problema@DjPedroAvelar1 @ClaroBrasil Em razão dessas circunstâncias que optei por sair da @ClaroBrasil. A recorrência de semelhante dissabor tornou-se absolutamente incompatível com qualquer expectativa minimamente razoável de excelência na prestação do serviço. Uma operadora cuja ineficiência beira o despropósito.
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MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema@ClaroBrasil ***** do carai para de pertubar ligando. mudando de numero toda hora. ***** . ANATEL deveria banir logo essa empresa do brasil. PERTUBANDO DE MAIS nossa. kd a privacidade 30 ligacoes por dia numeros diferente. ***** DE EMPRESA
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LINEKER⚡️ (@lkr_souza) relatou um problemanão tô aguentando mais essa internet da @ClaroBrasil 😭 um dia tá ruim e no outro também
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Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problemaInteressante na @ClaroBrasil é que as vendas são atenciosas e práticas. No entanto, não me venderam e sim me enganaram. Pior, até o momento, sem solução para o problema
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Jhonata R. Meira (@jhonata_meira) relatou um problema@ClaroBrasil eu estou com todas ás minhas contas em dia, e mesmo assim estou sem internet, que sistema mais triste é esse que vocês tem em. Atendimento pessimo na loja física. E os numeros de telefone não funcionam!