Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Caetano do Sul, SP	15
Florianópolis, SC	11
Campinas, SP	25
Salvador, BA	16
Rio de Janeiro, RJ	60
São Paulo, SP	118
Paraisópolis, MG	1
Porto Alegre, RS	37
Sorocaba, SP	4
Santo André, SP	5
Belo Horizonte, MG	21
Goiânia, GO	4
São José dos Campos, SP	2
Petrolina, PE	11
São José, SC	9
Bauru, SP	3
Recife, PE	12
Belém, PA	1
Pelotas, RS	2
Sao Paulo, AM	1
Alvorada, RS	1
Foz do Iguaçu, PR	12
Brasília, DF	17
João Pessoa, PB	2
Campo Grande, MS	6
Duque de Caxias, RJ	13
Ribeirão Preto, SP	6
Macapá, AP	3
Manaus, AM	7
Sumaré, SP	2

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

FadeMAKED (@fadeMaked) relatou um problema há 2 minutos
@bzhrr @shimizuon @ClaroBrasil Ok, vou procurar fazer com essa medida. Obrigado pela ajuda, amg! Que você tenha um final de semana muito bom.
Eve Addams (@Eve_Dallas_) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil Essa empresa é uma piada!! Ela precisa urgentemente ser impedida pela Anatel e pelo procon de comercializar novos contratos.Todo final de mês interrompem o meu sinal e é só ver que em todas as postagens não tem um cliente interagindo de boa,é só reclamação.NÃO CONTRATEM A CLARO!
gabs renault (@leoacamaleoa) relatou um problema há 12 minutos
EU SÓ QUERIA FALAR COM UMA PESSOA VIVA NO ATENDIMENTO DA @ClaroBrasil MAS É IMPOSSÍVEL!!!! Tô a tarde inteira tentando falar com alguém mas não tem inteligência artificial no mundo que me transfira pra um atendente PESSOA SER HUMANO CARNE OSSO SANGUE, MEU DEEEEUS!
thamy ⚢ (@luthorjergixx) relatou um problema há 12 minutos
@amementum @ClaroBrasil Pse, todo mes é um fio rompido, uma estabilidade. De cair o ** da ***** mano
ε⁠｀⁠ 🍎 navi. (@hwasger) relatou um problema há 14 minutos
nunca tive problemas com a @ClaroBrasil no móvel, mas sobre a internet residencial tá cada dia pior estou sem internet há 3 dias e no aplicativo aparece que a previsão de regularização é 4 DE SETEMBRO
Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema há 16 minutos
Na compra de um celular numa loja claro, obrigaram a comprar um chip, o que configura compra casada. E o vendedor ainda colocou este chip que nunca foi usado, com um plano pós, mais caro e um seguro que nunca foi autorizado. Vão retirar toda a cobrança da fatura! @ClaroBrasil
juridico ningning piriguete ✨ (@felipewhois) relatou um problema há 16 minutos
Vou ter que apelar, mas @ClaroBrasil vocês acham ok o cliente de vocês ficar sem internet desde quinta passada? Sou o que, palhaço?
peah (@raphaeuo) relatou um problema há 17 minutos
Claro vagabunda arruma o ping com a Riot que ***** ta acontecendo? @ClaroBrasil
Luiz Gustavo 🇧🇷 (@lg_souzaaa) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil Na central de atendimento você explica o problema e eles fala: Não podemos te ajudar, procure uma loja da claro. Só preciso do qr code da minha linha para colocar o e-sim no meu aparelho.
SPIDER_Comics FLAMENGO (@Diegols27920640) relatou um problema há 19 minutos
Incrível como é inútil o serviço da @ClaroBrasil pelo app. Não serve pra resolver problema algum com internet. Precisamos urgentemente de novas empresas no Brasil!!! Lentidão absurda da internet.
Ivan (@Don_Belmudes) relatou um problema há 22 minutos
A @ClaroBrasil é a pior operadora do Brasil. Na hora de mandar os boletos nunca falham. Na hora de oferecer o serviço é uma m… desde as 13h sem internet na Saúde em São Paulo. Uma delícia passar um final de semana sem poder desfrutar dos streamings que pago.
Julia Velasques 🇦🇹 (@juliavelasques) relatou um problema há 23 minutos
Eu fico impressionada que com o passar dos anos a @ClaroBrasil consegue ficar cada dia pior, eu tinha 3 produtos com eles. Mas agora faço questão de cancelar todos os planos e pago a multa que for, só pra n ter mais esse serviço podre. PQPPPP!!!
Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 27 minutos
@GucciJetsetter @ClaroBrasil Pior tá sendo eles darem um prazo de 12 horas chega no prazo +12 e assim sucessivamente. Um problema na sua região. Palhaços
vitão (@vxittx) relatou um problema há 27 minutos
@flaviogarag @ClaroBrasil Eu tenho plano na ***** da VIVO e um número na TIM e mesmo assim essa ***** da claro fica me ligando toda hora, como se eu fosse querer esse serviço porco deles!
Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema há 29 minutos
Só repassam ligação e não atendem nunca, só fazem cobrança indevida! Todo mês tenho que reclamar @ClaroBrasil