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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • eusinaisdoluan
    gigi VAI NO RH (@eusinaisdoluan) relatou um problema

    ******* a @ClaroBrasil tem um serviço digital pessimo to fervendo em ódio e não tem um ser humano pra falar com ninguém todos os portais de ajuda e reclamação são robôs e eu não consigo finalizar a minha compra eu to a beira de um colapso

  • haleyyjscott
    beca ✨ (@haleyyjscott) relatou um problema

    A @ClaroBrasil como sempre deixando a desejar no atendimento ao cliente

  • aboutIauren
    isa (@aboutIauren) relatou um problema

    claro a pior operadora do mundo eu abomino vocês não aguentam uma chuvinhaaaaa @ClaroBrasil

  • xandytuita
    Xandy (@xandytuita) relatou um problema

    @ClaroBrasil me responde na DM desde ontem que preciso de ajuda mais não me respondem, que chato isso

  • quadradofla
    Quadrado (@quadradofla) relatou um problema

    @ClaroBrasil O sinal voltou após as 18h. Foram +/- 3h sem nenhum sinal de rede.

  • liscavalcantex
    clarinha lis | 📖 (@liscavalcantex) relatou um problema

    @ClaroBrasil falaram que só quinta feira, VOU FICAR ATÉ LÁ SEM SINAL E SEM INTERNET SE OCORRER ALGUMA EMERGÊNCIA NÃO VOU PODER ENTRAR EM CONTATO COM NINGUÉM tentamos a transferência pelo app mas tbm não FUNCIONA

  • ArthurRealDeal1
    ArthurRealDeal (@ArthurRealDeal1) relatou um problema

    @DuEgomes @ClaroBrasil *******, vai trabalhar, ô koo guloso

  • Arthurdja
    Arthur (@Arthurdja) relatou um problema

    Te odeio @ClaroBrasil atendimento de bostaaaaaaa

  • anelise
    ࣪ ִֶָ☾. ane ⊹ . ݁˖ . ݁ (@anelise) relatou um problema

    e a @ClaroBrasil que SIMPLESMENTE ligou falando que precisam atualizar o cabeamento pq a anatel obriga, ok... só que a partir de 00h já não tenho mais internet, o plano vai aumentar 79 reais, o modem é 350 e a visita técnica é 160 KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK cancelei essa *****

  • brntffc
    thai (@brntffc) relatou um problema

    quase n tenho problema c a claro, mas quando tenho também… pqp, q estresse! vamo melhorar ein, queridona @ClaroBrasil

  • trndlauren
    a lau e o taxista (@trndlauren) relatou um problema

    melhor ainda a @ClaroBrasil me chamando na dm para supostamente solucionar o problema, eu respondo explicando o que esta ocorrendo, e nunca mais tenho resposta. vou mudar de operadora, ta decidido

  • gustavomorim
    Gustavo Amorim (@gustavomorim) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda com uma dúvida. Tenho o plano de streaming e queria saber se posso migrar do plano padrão para o premium na Disney+

  • otaviousluis
    Luís Otávio B. (@otaviousluis) relatou um problema

    Trabalhar a semana inteira, pagar a conta em dia e a @ClaroBrasil , cujo único trabalho é fornecer essa internet horrível, diz que está com instabilidade no sinal... é ter mt paciência com empresa lixo

  • gabr_rib
    Gabriel Ribeiro (@gabr_rib) relatou um problema

    06/05 é meu aniversário 🎂 Nunca segurei um iPhone na vida… tipo, literalmente nunca 🥹📱 Já vi de longe, já sonhei, mas nunca tive um na mão. @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil esse ano pode ser diferente? Quem topa fazer minha data especial? 💙

  • allanbrito_
    Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problema

    A internet de fibra da @ClaroBrasil caiu era 12h:20 e nunca mais voltou. Estou o dia todo compartilhando a internet do celular para trabalhar, ou seja, vai explodir meu plano de telefone móvel da Vivo. Sem previsão para voltar, pararam de me responder e tudo, mayday mayday

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