Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Petrolina, PE	9
Apuiarés, CE	1
Curitiba, PR	25
Itapipoca, CE	1
Manaus, AM	7
Ituverava, SP	1
São Paulo, SP	94
Porto Alegre, RS	37
Belo Horizonte, MG	15
Joinville, SC	4
Canoas, RS	1
Cuiabá, MT	4
São José, SC	6
Santos, SP	8
Campinas, SP	21
Salvador, BA	14
Jaguariaíva, PR	1
Mogi Mirim, SP	1
Duque de Caxias, RJ	11
Rio de Janeiro, RJ	52
Bacabal, MA	1
São Luís, MA	30
Caxias, MA	1
Imperatriz, MA	2
Parnaíba, PI	2
Fortaleza, CE	5
Teresina, PI	3
Recife, PE	8
Brasília, DF	12
Palmas, TO	2

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Genilson corinthiano (@corintianogp) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil péssimo atendimento
klaudjio (@klaudjio1) relatou um problema há 3 minutos
Mudei pra @ClaroBrasil pq minha outra operadora estava muito ruim. Muito que bem...meu número agora não faz ligação e nem recebe e no atendimento pelo chat informou que preciso aguardar 30 horas úteis...🤡
Ligeirinho do rádio (@ligeirinho_01) relatou um problema há 5 minutos
O que acontece com a @ClaroBrasil ? Desde 0:00 hora "estou sem wi-fi " e nenhuma satisfação ? #saomiguelpaulista Cliente tem obrigação de "adivinhar" que vcs estão em "manutenção " ? Faz favor né ?
Arquitetura | interior design (@analuandrade11) relatou um problema há 9 minutos
@rrod08 @ClaroBrasil @ClaroBrasil cobrou indevidamente conta telefônica encerrada mais de um Ano. Essa operadora despencou,estou mais de1 mês na ANATEL, por não alinharem de forma justa,nada contatado. Eu, tenho contaS CLARO,à anos sem maiores problemas até esse ano, só erros! Postei no linkdlin
🌟𝓑𝓻𝓾𝓷𝓷𝓸 🌟 ⚡️BBB👀📸 (@Bruno962345) relatou um problema há 15 minutos
@ProConsumidorRD me ajuda a @ClaroBrasil está me roubando
guilerme (@priv_bender) relatou um problema há 15 minutos
A raiva abominável de estar mandando um áudio no WhatsApp e algum infeliz da @ClaroBrasil essa empresa do DEMÔNIO ligar e interromper sua gravação
Pedro GmbH ∴ (@pedroviana) relatou um problema há 15 minutos
@Marllonfn @sharshock @ClaroBrasil não funciona, já fiz tudo isso
sinto ódios monumentais (@cintidaf) relatou um problema há 17 minutos
A @ClaroBrasil não tem vergonha de ter um atendimento péssimo, né?! É a terceira vez que ligo pra solicitar o cancelamento do plano e os atendentes MENTEM dizendo que o procedimento foi feito, mas não cancelam e dão o nº de protocolo errado! Que inferno de serviço podre!
🐺PaysanduNews🐺 (@PaysanduNews) relatou um problema há 17 minutos
A Internet da @ClaroBrasil está muito ruim...
ؘ (@rwcorvery) relatou um problema há 19 minutos
esses atendentes da @ClaroBrasil são uma *****, além de não resolverem o problema ficam falando com a pessoa como se ela fosse ******. vou mandar o problema na DM e espero que resolvam essa porcaria antes que eu processe
Selma M 🏴😷 ♥️ (@selmadb1) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil Atendimento péssimo da Claro. Ligo no 10621, cai num menu gigante, no final escolho a opção 9 e a ligação volta ao ponto inicial, com o menu gigante. Ou seja, não consigo falar com nenhum atendente. Estou com problemas na fatura e na minha linha e não consigo resolver.
lare fe ᶜʳᶠ (@lmyfavs) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil Aconteceu de novo, DM por favor, vou ter que abrir reclamação no procon
Jeje 💚🐷 (@LaynerJey) relatou um problema há 20 minutos
Estou ouvindo meu pai falar com a @ClaroBrasil e coitado, é uma das piores empresas desse país, vendas faz uma coisa, instalação não vem com as ordem de serviço correta, internet não funciona após instalação. É simplesmente horrível!
pê (@pedropepitope) relatou um problema há 22 minutos
a @ClaroBrasil tem um tanto de app para otimizar a vida do consumidor, porém NENHUM é útil, o atendimento por telefone é PÉSSIMO - isso quando atendem - como que resolve questão com internet? Como que compra produtos? NADA FUNCIONA!
Chá de mela grelão (@trilha_rafael) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil @sharshock A @ClaroBrasil liga de minuto em minuto me oferecendo um plano que eu já tenho 🤡 Me ajuda aí ô.!!