Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Cuiabá, MT	7
Florianópolis, SC	13
São Paulo, SP	89
Belo Horizonte, MG	13
Hortolândia, SP	1
São Caetano do Sul, SP	13
Maceió, AL	5
Campinas, SP	18
Porto Alegre, RS	39
Vitória, ES	7
São José, SC	5
Duque de Caxias, RJ	12
Sete Lagoas, MG	1
Curitiba, PR	29
Atibaia, SP	2
Sorocaba, SP	2
Brasília, DF	12
Paraíso do Tocantins, TO	1
Rio de Janeiro, RJ	51
Lagoa do Itaenga, PE	1
Salvador, BA	15
Manaus, AM	6
Petrolina, PE	8
Chapecó, SC	1
Bauru, SP	3
Valinhos, SP	1
Londrina, PR	8
Itapecerica da Serra, SP	2
São Carlos, SP	1
Cornélio Procópio, PR	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Mariasinha 👙☀️🏖🍺🍤🎸 (@mariasinha28) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil BASTA DE LIGACAO DE VCS... SAO 30 LIGACOES POR DIA !!! PIOR É QUE VCS BURLARAM O CODIGO DE NUMERO VALIDO ! CELULAR NAO CONSEGUE BLOQUEAR. NAO TENHO MAIS CONTA COM VCS. CHEGAAAAA !!!!! INFERNOOOOO !!!!!
JOHNNE OFICIAL  (@johnneoficial) relatou um problema há 7 minutos
Estou sem conseguir trabalhar, perdendo dias de trabalho. Não consigo fazer nada pq fico por conta da visita tectônica da @ClaroBrasil e simplesmente eles não dão menor satisfação. Meu Deus! Que serviço LIXO!!
Fariq (@glaydsonluz23) relatou um problema há 8 minutos
@leoxbtt Ei @ClaroBrasil , olha qu notícia maravilhosa. Milhões de usuários vão deixar de serem refens de seu serviço lixo. Eu tbm. Logo logo: Adeus!
doida das ideias (@vixikah) relatou um problema há 9 minutos
@DonaRebuceteio @ClaroBrasil Eu tive uma dor de cabeça tremendo tbm com a Claro amg, entrei com processo na Anatel e Procon, e mesmo dps do acordo a Claro ainda ficou me enchendo o saco. Sabe oq eu fiz? Fiz portabilidade do meu número pra Brisanet e pronto, problema resolvido.
marcelle (@cellecrf_) relatou um problema há 10 minutos
@arraxcamy @ClaroBrasil @santander_br Outra ***** tbm
Eliel Medeiros (Noobiel) (@ElielMedOficial) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil preciso de ajuda!
•ⁿᵃⁿᵃ• (@louvcelest) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil não é a primeira vez que isso acontece e você não ajuda em nada
𐙚᭄ eris (@rocamboloey) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil para de me perturbar que ***** eh essa ***** dois dias EU NÃO AGUENTO
jimothy o guaxinim curto (@Lhimelo) relatou um problema há 19 minutos
a @ClaroBrasil é tão lixo, to com 25gb de internet no celular e é só eu pisar fora de casa que essa ***** não funciona, porque eu fico pagando então? que ***** de serviço
Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil, lancem um pacote de internet chamado "Incompetência VIVO!!", pois vocês vão conseguir atrair centenas de assinantes. Vejam o link abaixo e percebam quantas pessoas estão com o mesmo problema que eu na @vivobr e que eles não tem competência pra resolver. 👇👇👇
mavi (@pqpbeaw) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil ou pelo amor de Deus ***** da uma atenção de 5 minutos na dm, eu to sem sinal tem mais de 1 semana!!! Já expliquei na dm mais de uma vez, vou acabar cancelando esse lixo
🇧🇷Celso Ricardo🇮🇹 (@cricardomartins) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil Serviços Claro Itaperuna RJ, deixa cliente com mais de 20 anos de parceria, chateado por falta de atendimento. Falta recursos, falta atenção!!!😔
Patrícia Franco🏖️☀️⛱️ (@francopaty) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil mais uma vez sem sinal... 3 dias e contando A porcaria do atendimento de vocês não resolve meus protocolos sobre outros problemas, vocês não respeitam o consumidor Da última vez ficamos 10 dias sem serviço, e não posso cancelar sem multa.
Rene Silva (@eurenesilva) relatou um problema há 26 minutos
@BrenoSilva_99 @ClaroBrasil tô precisando mesmo! tá bem difícil esse serviço da Claro😭
Alexandre (@Serravallo) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil Virou moda toda semana a Internet cair, inclusive hoje dia 15/08 /2026, uma vergonha de serviço, vou começar a mandar a conta do meu prejuízo, do trabalho, por falta de Internet, para vocês, estou tendo só dor de cabeça, nos últimos tempos.