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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lordinred_
    𝔏𝔬𝔯𝔡 ℜ𝔢𝔡  (@lordinred_) relatou um problema

    Vou cancelar minha assinatura da Internet @ClaroBrasil Agora! Levei um esporro da minha chefe por conta dessa ***** que vive caindo. @AnatelGovBR me ajuda? Quero meus direitos. Eu tô cansado além de ter que pagar a mais pra ter Wi-Fi na casa toda... péssimo péssimo.

  • RosanapMenezes
    Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema

    Sandro Vidal Mondaini estava usando meu plano Box na TV dele e no celular , pelo erro @ClaroBrasil deve atualizar o restabelecimento hoje ainda pra eu estar vendo todos os canais desbloqueados Claro Multi . Plano + barato eu fiz por ser cliente ATL @ClaroBrasil

  • Ricardoresic
    Ricardo Resino (@Ricardoresic) relatou um problema

    Como é frustante tentar qualquer serviço com a @ClaroBrasil, vc liga, fica quase 30 minutos fala com 3 pessoas diferentes, precisa repetir a mesma coisa varias vezes, tento ser compreensível com o pessoal do telemarketing, porem eles tem uma abordagem tao cansativa.

  • RenataS45574596
    Renata Santos (@RenataS45574596) relatou um problema

    @ClaroBrasil atendimento com prazo de solução; A causa da falha e o prazo definitivo de normalização. Reitero a urgência do restabelecimento, considerando os impactos na educação de menor com deficiência e no exercício da minha atividade profissional.

  • rodrigo_monio
    Rodrigo Gnidarchiche (@rodrigo_monio) relatou um problema

    @ClaroBrasil , porquê seus operadorews de telemarketing nunca chamam supervisor quando na gente solicita? Preciso de alguém com competência pra entender que eu não sou a pessoa que estão procurando, nas 6 ligações diárias que recebo, cobrando uma dívida que não é minha.

  • GlauciaViviane4
    glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema

    @ClaroBrasil A mensagem não resolveu meu problema , ainda estou sem sinal em casa . Agora instalei o wifi , mas se eu desligar fico sem sinal

  • kingarthur_0_
    Arthur Dias (@kingarthur_0_) relatou um problema

    2 dias sem Internet dá @ClaroBrasil cancelar esta *****

  • thiagomcardoso
    Thiago Cardoso (@thiagomcardoso) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vamo ver se vocês são capazes de resolver… duvido mto. São 12 hrs e nenhum técnico apareceu mesmo eu reagendando na central de atendimento e postado esse absurdo aqui no X… Como que pode, eu tinha internet funcionando.. vocês me oferecem upgrade (segue abaixo)

  • amaral_bruuno
    bruno amaral 🏳️‍🌈 (@amaral_bruuno) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A internet da @ClaroBrasil tá horrível na minha região e eu nem consigo acessar o aplicativo do claro residencial.

  • BattleFeverJC
    The Furtive Pygmy (@BattleFeverJC) relatou um problema

    **** que pariu @ClaroBrasil de *****, não consigo mais jogar Overwatch com os amigos porque essa ***** de internet fica com lag

  • isa_cardozo
    Isabella Cardozo (@isa_cardozo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom se não tivesse tudo sem sinal desde hoje cedo e com a previsão só aumentando, agora já tá pras 5:30 do dia 19/05, como que pode isso? 24h sem internet, serviço horroroso

  • nextleveljovi
    jovi em night city (@nextleveljovi) relatou um problema

    @usuariodepizza @ClaroBrasil nunca tive mt a reclamar mas de umas semanas pra cá tá difícil

  • RosanapMenezes
    Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema

    Meu filho Gabriel não me ajuda em nada , apenas paga a @ClaroBrasil é o @pedrosa

  • DevMineirinho
    Mineirinho Dev (@DevMineirinho) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais fácil ganhar na loteria que conseguir cancelar algo com vocês.

  • guminerin
    gerais (@guminerin) relatou um problema

    @ClaroBrasil claro lixo sem suporte internet horrivel pior internet do Brasil

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