Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Porto Alegre, RS | 19 |
| Blumenau, SC | 2 |
| Guarulhos, SP | 9 |
| Franco da Rocha, SP | 1 |
| São Paulo, SP | 98 |
| Pirapora, MG | 1 |
| Curitiba, PR | 20 |
| Campinas, SP | 25 |
| Santa Maria, RS | 1 |
| Brasília, DF | 10 |
| Bauru, SP | 6 |
| São Gabriel da Palha, ES | 2 |
| Rio de Janeiro, RJ | 37 |
| Gravataí, RS | 2 |
| Jales, SP | 1 |
| Osasco, SP | 4 |
| Itaúna, MG | 1 |
| São José, SC | 6 |
| Barueri, SP | 2 |
| Valinhos, SP | 1 |
| Duque de Caxias, RJ | 8 |
| Manaus, AM | 12 |
| Belém, PA | 9 |
| Alagoa Nova, PB | 1 |
| Itapira, SP | 1 |
| Caxias do Sul, RS | 3 |
| Buíque, PE | 1 |
| Joinville, SC | 7 |
| Recife, PE | 9 |
| Cunha, SP | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Digite seu nome aqui ⛵🚵♀️ (@nome_digite) relatou um problemaEu fico chocado como eu presencio a qtd de gente que assina internet da @ClaroBrasil e fica sem sinal de tudo pelo menos 1 vez por mês! Pq ngm comenta isso? Eu troquei pela Vivo em 2017!! pq ja passava por isso e nunca mais tive problema...loucura n saberem disso!
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Fairy Tale 🏆🏆🏆🏆 (@emociodaina) relatou um problema@ClaroBrasil Mandei me ajuda
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luvas (@lucasgves_) relatou um problema******* que *****, agora a ***** da @ClaroBrasil funciona dia sim dia não.
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fabis (@fabiuhr) relatou um problemaA @ClaroBrasil é tão ruim que eles mandam o código pra inserir e no app diz que tá errado. Já pedi 3x o código e todos dão errado. Olha.. é de cair o c* da *****
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Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problemaPQP @ClaroBrasil , indo para terceira semana de instabilidade, serviço de ***** ein !
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Su (@sue_DTC) relatou um problema@hellen_bento @ClaroBrasil Por isso cancelei minha assinatura ontem! Desde fevereiro tentando resolver os problemas q eles criam: 0 ligações, hj depois q cancelei mais de 10 ligações pra entender o caso!
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Lucas Pessoa (@Lucpessoa1) relatou um problema@falamuka Aqui em casa pela @ClaroBrasil o #SBT está com quase 1 min de atraso em relação a Globo.
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FOX (@foxxavier) relatou um problemaOh @ClaroBrasil, internet oscilando em horário de jogo da Copa que só passa na internet é sacanagem, hein? PQP! QUE SERVIÇO DE *****.
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Danyelly (@Danyellysena) relatou um problemaEssa @ClaroBrasil é engraçada viu, a pessoa passa 3 dias inteiros sem internet por um problema externo, chega a fatura pra pagar e não tem um centavo sequer de desconto pela ausência do serviço que deveria ter sido prestado
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Yuri 🫡 (@yuriverso7) relatou um problemaCara pelo amor de Deus que internet lixo essa da @ClaroBrasil
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karol (@oliva_krl) relatou um problema@ClaroBrasil sou cliente a mais de 10 anos, tentei trocar de plano e foi habilitado de forma incorreta. Impossível falar com vocês!
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dani (@ssugarbit) relatou um problema******* mas essa @ClaroBrasil é podre de ruim, horrível, na hora do jogo essa ***** cai e a previsão de volta é 2:30 da manhã
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Traz o Pão (@nmacario) relatou um problemaAchei que tava com pouco BO e resolvi pegar briga pra cancelar um plano bem bost@ da @ClaroBrasil
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agora eu sei (@lymayu13) relatou um problemaPq a PIOR operadora do Brasil é a @ClaroBrasil?????? 😡😡😡😡
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Rafael Sarmanho (@RafaelSarmanho) relatou um problema@ClaroBrasil mano, se eu for demitido por causa dessa ***** de serviço de vocês, vocês vão tomar um processo bonito, viu? Porr* de sinal que vive caindo! Isso pq eu pago fibra. Mas no app diz que tá tudo as mil maravilhas 🤡