Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 80 |
| Santa Maria, RS | 2 |
| Novo Hamburgo, RS | 1 |
| Curitiba, PR | 30 |
| Rio de Janeiro, RJ | 45 |
| Santos, SP | 8 |
| Brasília, DF | 11 |
| São José dos Pinhais, PR | 3 |
| Foz do Iguaçu, PR | 12 |
| Salvador, BA | 14 |
| Maringá, PR | 2 |
| Foz do Iguaçu, PR | 1 |
| Fortaleza, CE | 6 |
| São Luís, MA | 3 |
| Petrolina, PE | 5 |
| São José do Rio Preto, SP | 3 |
| Parnaíba, PI | 1 |
| Campinas, SP | 19 |
| Ribeirão Preto, SP | 5 |
| Recife, PE | 9 |
| Belo Horizonte, MG | 5 |
| Mesquita, RJ | 3 |
| Queimados, RJ | 1 |
| Guarulhos, SP | 16 |
| São Caetano do Sul, SP | 7 |
| Belford Roxo, RJ | 1 |
| Porto Alegre, RS | 35 |
| São Bernardo do Campo, SP | 1 |
| Duque de Caxias, RJ | 13 |
| Maceió, AL | 4 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Matheus (@FilipisK) relatou um problema@ClaroBrasil 4 horas e nada ainda, nem me responderam mais. Belo atendimento agilizado
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Léo Leal (@_LeoLealC) relatou um problema"Realmente há uma ocorrência aberta, mas ainda não tem resolução" EU SEI QUE NÃO TEM RESOLUÇÃO ABERTA, É POR ISSO QUE EU TO LIGANDO, *******!!!!!!! Eu te odeio muito, @ClaroBrasil Que essa ***** de empresa vire uma fábrica de pamonha o quanto antes.
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Jéssica (@jessy_jjay) relatou um problema@ClaroBrasil A situação só piora. Acabo de ir a uma loja da claro no park shopping jpa, mas aparentemente esta loja, por ser franquia, só vende produtos que vão dar dor de cabeça, ela não resolve os problemas desses produtos. É uma piada mesmo o que a @ClaroBrasil está fazendo.
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jesca (@cavorro) relatou um problemaalguém resolve o problema da @ClaroBrasil pfvr pq ela mesma não tá resolvendo
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Liz Gomes (@liz_santana) relatou um problema@ClaroBrasil Sem rede de celular e internet há 24h em Nova Iguaçu dna Claro!!
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Beatriz Queiroz (@beatriztqueiroz) relatou um problemacomo pode a @ClaroBrasil ter o PIOR sinal do DF e região
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ANDRE CANDIDO🇧🇷🏴 (@BARRETOANDRE36) relatou um problema@ClaroBrasil cadê a internet e a tv que não funciona,e t consigo entrar em contato com vcs pra abrir um chamado,mais de 48 horas sem o serviço,vamos estár melhorando esse atendimento aí pfv.
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Victor santos Lacerda (@Victorsant26054) relatou um problema@ClaroBrasil Precisa de uma ajuda num caso de uma claro box tv
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DG (@gomesubz) relatou um problemaAté a claro a com uma instabilidade horrível em nova Iguaçu. Não pega rede, não tem sinal de nada @ClaroBrasil
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vinícius 🇧🇷 (@viniciusrli) relatou um problema@jjuu_silva @ClaroBrasil Pior que eu troquei a Claro pela TIM e me arrependo demais. Tô quase me aventurando na Vivo agora
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pami 𝝑𓏲 | 📖 patinando no amor (@floreshies) relatou um problema@larihellenp @ClaroBrasil aqui naooo, acho q n volta nunca mais
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ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema@ClaroBrasil @edipomarques Enviou dizendo um *******, sua área está com problemas é isso e se vire.
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Lucas ✠ (@_lucassserafim) relatou um problema@_thgmoreira @ClaroBrasil É tipo um “tá ruim mesmo. Fodam-se!” Descanso do cacete @ClaroBrasil
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Juliana ˢᵖᶠᶜ (@jjuu_silva) relatou um problemaeu pensei que a tim era ruim, mas a @ClaroBrasil consegue superar, que desserviço!!
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Nacathamix (@NaCathamix) relatou um problema@zollomom @ClaroBrasil Vc é de onde? Tbm estou com o mesmo problema e agora atualizaram dizendo que volta as 3 da manhã de sábado