Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Fortaleza, CE | 5 |
| Porto Alegre, RS | 34 |
| Santo André, SP | 3 |
| Ribeirão Preto, SP | 3 |
| Bento Gonçalves, RS | 1 |
| Ourinhos, SP | 1 |
| Cotia, SP | 1 |
| Sabará, MG | 1 |
| Santos, SP | 6 |
| Joinville, SC | 4 |
| São Caetano do Sul, SP | 6 |
| São Paulo, SP | 67 |
| Salvador, BA | 11 |
| Brasília, DF | 8 |
| Rio de Janeiro, RJ | 37 |
| Guarulhos, SP | 15 |
| Santo Cristo, RS | 1 |
| Duque de Caxias, RJ | 12 |
| Campinas, SP | 20 |
| Florianópolis, SC | 12 |
| João Pessoa, PB | 7 |
| Curitiba, PR | 26 |
| São José, SC | 5 |
| Recife, PE | 7 |
| Londrina, PR | 7 |
| Maceió, AL | 3 |
| Rio Grande, RS | 2 |
| Vitória, ES | 3 |
| Campo Grande, MS | 3 |
| Ponta Grossa, PR | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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carla (@chanyeoah) relatou um problematerceira vez que a ***** da internet da @ClaroBrasil cai na semana, eu trabalho home office e cm fico??
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Preto e Branco Fiel (@lua_da38862) relatou um problema@lidi_ffc @ClaroBrasil Que absurdo isso,e mais que o dobro, eu trocaria de operadora e plano se eles não dão um serviço a altura
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dCrusius (@Kenseiden) relatou um problema@eujulianaporto @ClaroBrasil alguns celulares vc consegue colocar em economia de dados e compartilhar internet via cabo ou wifi. Dai se for acessar a internet do celular pelo notebook vc tb coloca em economia de dados nele. Se nao usar rede social e pegar leve nos videos da pra economizar bastante
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Sid (@Resiliencia1971) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil Comigo foi pior. Mas não cabe em um tuíte.
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Eugênio AntiFA (@EugenioCaa) relatou um problema@AliceArauj71493 @GugaNoblat @ClaroBrasil O Débito Automático com a CLARO é uma PÉSSIMA OPÇÃO, EU só PAGO a SERVIDORAS de SERVIÇO por PIX em LOTÉRICAS... a CLARO é uma DESGRAÇA, ELES são GOLPISTAS e agem como JAGUNÇOS!!
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Renan de Almeida (@XeneizeRenan) relatou um problema@leandrogomess @ClaroBrasil Esquece Claro, eu sou herdeiro de um plano dos meus falecidos pais, o serviço caiu absurdos, eu tenho um plano que liguei tá lá pedindo pra cancelar um ponto e aumentar internet do outro, está um ano nisso, reclamei na Anatel, assumiram o erro e não ajeitaram mesmo assim
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acabou a copa (@julianaanzolim) relatou um problemaInternet da @ClaroBrasil consegue ser a pior internet que existe como pode? Só consigo usar na sala de casa, e hoje nem na sala ta funcionando
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Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil Qual o telefone de atendimento da @ClaroBrasil ?
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M.S. (@marcelosica) relatou um problema@evaldonovelini @ClaroBrasil @vivobr Nenhum problema com a Claro nos últimos 5 anos aqui em Mogi, quanto ao sinal de internet.
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Aff (@BoraReclamarBR) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil O mais punk é que não tem uma que preste.... Acho que elas se juntaram pra competir quem fornece o pior serviço!
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Renato🌎🏠🌐 (@Renato19358650) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil Pior é a Vivo que inventa taxas por qualquer coisa, pedi para mudar a data de vencimento da conta para a segunda quinzena do mês e eles disseram que devia pagar taxa por essa mudança, R$ 150 🫥
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Edu (@dronetepegou) relatou um problemaA @ClaroBrasil é uma ***** mesmo, toda hora aqui no condomínio está fora do ar, e a previsão e sempre longa, pra mim chega, vou mudar pra @vivobr
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G 🤟🏻 (@ENick36) relatou um problemanao existe operadora pior que a @ClaroBrasil simplesmente um lixo loja nenhuma resolve meu problema mandam ligar la e advinha desde q mudei pra claro meu chip nao faz mais ligação, ligo de outro a claro n resolve meu problema pois so pode resolver se ligar do MEU NUMEROOO AAAAAAA
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jurídico yoongi tricolor (@mandyrkive) relatou um problemacomo pode 2 vez em 1 semana q Wi-Fi ficar ruim, pq supostamente da problema no sinal. vcs são PESSIMOS eu odeio vcs @ClaroBrasil
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ranerio vieira (@RanerioVieira) relatou um problema@ayubio @ClaroBrasil Já sabemos como vai terminar...