Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Londrina, PR	5
Porto Alegre, RS	25
Salvador, BA	14
Duque de Caxias, RJ	15
Campo Grande, MS	4
São Paulo, SP	95
Campinas, SP	26
João Pessoa, PB	7
Rio de Janeiro, RJ	37
Boituva, SP	1
Peruíbe, SP	1
Belo Horizonte, MG	10
Curitiba, PR	24
Vitória, ES	3
Recife, PE	11
Ananindeua, PA	2
São Gonçalo, RJ	1
Brasília, DF	9
Pelotas, RS	1
Cuiabá, MT	10
Cáceres, MT	1
Aparecida de Goiânia, GO	1
Rio Branco, AC	4
Guarapuava, PR	2
São José dos Pinhais, PR	3
Aracaju, SE	1
Florianópolis, SC	15
Santos, SP	4
Mesquita, RJ	1
Cascavel, PR	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problema há 3 minutos
Da experiência pessoal e de amigos e colegas de trabalho a pior operadora é a @ClaroBrasil pois não entrega o que promete, atendentes despreparados, pior qualidade de sinal e nada de transparência com os clientes. A melhor segue a @vivobr
Der Totenkopfring.🃏𝕏 (@aneldecaveira) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil Aliás, há dias que a conexão está instável. Cheguei a ficar um domingo inteiro sem conexão de vocês. E aqui o 3G é terrível! 4G, então… É mais difícil de pegar do que encontrar um diamante na rua.
Santiago Tomás (@photo_amgvs) relatou um problema há 4 minutos
Gostaria de saber porque a @ClaroBrasil faz atendimento a prestação! Fazem uma pergunta, somem por 05 dias, e deixam o consumidor na mão! E isso porque já tinha passado todos os meus dados! Teriam como agilizar? Estou desde 03/06 (15 dias) tentando resolver um problema com vocês!
Kaikai 🎈 (@kaiqueiras) relatou um problema há 7 minutos
A rede da @clarobrasil ta ruim? Minha internet não funciona
Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Vocês têm q conversar com minha mãe. Ela quem há pouco tempo contratou vcs e já teve inúmeros problemas. O tel fixo voltou a funcionar, mas agora ela está sem TV e internet de novo. E vcs não buscaram equipamento trocado do tel fixo q ela já tinha há muito tempo e mal funcionava
Trajano 🇭🇺 (@1995trajano) relatou um problema há 7 minutos
internet residencial da @ClaroBrasil é muito lixo como que consegue não desejar tudo de ruim pro dono dessa empresa lixo?
Cacau (@ClauFontinelli) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Segundo dia sem sinal, sábado mais de 12h e hoje desde manhã até agora sem sinal. Vou ter desconto em fatura? É absurdo dia sim, dia não eu ficar sem sinal, por um serviço que pago corretamente.
fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 9 minutos
@Welber_Nascimen @ClaroBrasil Não espere mais, solicitei portabilidade ou vai para o pequenas causas. Você ainda ganha uma indenização pelo péssimo serviço A Claro virou a Oi antiga, péssimo atendimento e serviço
Ritinha (@maortiz__) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil caiu a ***** do sinal de vocês justo no final do jogo de vôlei vtnc
zzen (@azeriaan) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil pior operadora que existe, estou o dia todo tentando cancelar a porcaria de um plano.
martha esteves 💫💥 (@maesteves4) relatou um problema há 12 minutos
@JoaoFelipToledo @ClaroBrasil Eu já tinha processado há muito tempo. Causa mais do que ganha. Imagina o tanto de trabalho que está deixando de fazer ou perdendo por causa de uma empresa lixo!
João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problema há 14 minutos
Tenho pra mim que a chinela cantou na @ClaroBrasil. O problema e as falsas promessas seguiram, pelo menos, até hoje de manhã. Quando saí pra trabalhar, já eram +de 60h sem internet/tv. Na minha rua, trabalhavam uns 10 técnicos, todos tensos. Um me garantiu que hoje voltava tudo!
надежда (@naddolci) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil qual o canal pra cancelar meu plano?
CtrlAltDelVida (@ASSERDNADRES) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil do @recreioshopping o atendimento só ladeira a baixo. Só existe atendimento com venda casada. Se recusa, não tem atendimento. Já na loja do center shopping e tive um excelente atendimento. Que diferença absurda . A empresa se queima por conta de uma revenda
cah montemór jurídico busted (@cahmontemor) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil to sem internet em casa. No app diz que o sinal da região tá estável mas não funciona de jeito algum o Wi-Fi