Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Rio de Janeiro, RJ | 17 |
| Belo Horizonte, MG | 19 |
| Campinas, SP | 22 |
| Joinville, SC | 4 |
| Jacareí, SP | 2 |
| Guararema, SP | 2 |
| Bauru, SP | 5 |
| São Paulo, SP | 73 |
| Ribeirão Preto, SP | 4 |
| Boa Vista, RR | 1 |
| São Carlos, SP | 1 |
| Nova Friburgo, RJ | 1 |
| Taboão da Serra, SP | 1 |
| Curitiba, PR | 19 |
| Manaus, AM | 9 |
| São Francisco do Conde, BA | 1 |
| Catalão, GO | 1 |
| Florianópolis, SC | 4 |
| Sorocaba, SP | 4 |
| Contagem, MG | 1 |
| Maringá, PR | 1 |
| Manhuaçu, MG | 1 |
| Goiânia, GO | 1 |
| Goiânia, GO | 3 |
| Brasília, DF | 9 |
| Guarulhos, SP | 1 |
| Serra, ES | 1 |
| Belém, PA | 5 |
| Osasco, SP | 1 |
| Saulo Ramos, SC | 3 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Teus (@orangeteus) relatou um problemaa fatura da @ClaroBrasil residencial deveria ser igual a academia da wepink com fechamento diferente, visto que de 30 dias só dá pra usar 20 pq nunca tem sinal
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Não é Thamires (@thammigomes) relatou um problema@wassup_rdhd Mas tb né?! Os serviços da @ClaroBrasil são todos tão ruins que nem os funcionários deles têm coragem de tentar fazer alguém desistir de cancelar!
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Xinforímpola (@TchuinTchunClai) relatou um problema@ritalinhaa @wassup_rdhd Kkkkkkkkkkkkkk fala pra @ClaroBrasil que me enrolou até eu apelar pra reclamação na Anatel.
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Tales Lins (@talespl) relatou um problema@Chefcarolinavi1 Tem um app igual a esse: o app da CLARO. @ClaroBrasil Nunca reconhece sua senha. Cada vez que tenta ligar ele não reconhece a senha. Ok. Refaz. Desloga. 5 minutos depois precisa logar, não reconhece a senha... eterno loop... 2 apps que eu tenho medo de logar!
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Branca de White (@brancolega) relatou um problema@ClaroBrasil bom dia como faço para cancelar um número virtual?
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Seje Menas (@fractalland2) relatou um problema@ClaroBrasil Não estou conseguindo nem entrar nesse link. Não adianta, não é caso de vir por exemplo fazer visita técnica. O problema é aí, não aqui.
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Augusto🌪️ (@agstx_) relatou um problema@ClaroBrasil. Eu não aguento mais a ligação desses fdp. E nem sou cliente deles
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Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema@ClaroBrasil Querida @ClaroBrasil , Seus Funcionários são péssimos, não sabem lidar com Público e também não tem intenção de resolver os problemas, Eles não se dão ao trabalho de ler as mensagens que são enviadas! Será que sabem ler? Eu não vou perder tempo com vocês no DM!
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Natallye (@Natallye_) relatou um problema@ClaroBrasil Mais uma empresa millonaria que faz pouco caso com o cliente. De qtos em qtos clientes "pequenos" se faz uma empresa grande?
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marzi cavalieri (@marzicavalieri) relatou um problema@ClaroBrasil E o cliente q se fere pq nao ha sinal
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Nickolas (@whitez3ra) relatou um problemaSó pra bater minha cota: vai se fuder Claro net @ClaroBrasil vocês são um lixo de empresa
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Percilia (@Percilia20) relatou um problema@ClaroBrasil não recebi nenhum retorno da empresa,o problema continua sem solução
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johnny w. (@adiosjohnny_) relatou um problemaeu nunca tive uma internet que cai TANTO quanto a @ClaroBrasil trabalhar upando arquivo em nuvem com a claro é uma tarefa ÁRDUA
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Oyádùnní (@capituocchi) relatou um problema@ClaroBrasil é a pior operadora do mundo.
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Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema@ClaroBrasil O Péssimo serviço de vocês e a quantidade absurda de ligações serão expostas aqui na TL! Não passarei nenhum dado para vocês, porque a intenção de vocês não é a de resolver o problema é apenas fazer o Cliente de vocês perder tempo! Mude o sistema de ligações e aí conversamos!