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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • marinhos
    Não binário político: não petista ou bolsonarista. (@marinhos) relatou um problema

    @patyparraeppgg @ClaroBrasil Qual operadora tem atendimento que não seja um horror. A missão de todas é enrolar e irritar o consumidor.

  • Democa1980
    O CORVO 🐦‍⬛ (@Democa1980) relatou um problema

    @EnelBrasil já acabei com meu pacote de dados do celular (obrigado @ClaroBrasil), mas agora não sei mais o que fazer… preciso trabalhar e este lixo de empresa chamada @EnelBrasil não aguenta um, UMA ÚNICA NOITE DE CHUVA! Que empresa *****!

  • TocaDoTanuki
    Tanuki (@TocaDoTanuki) relatou um problema

    @baconecaos @ClaroBrasil Tenho pavor de telefonia. Fui cliente anos de outra famosa ai nunca me deram nada, foi eu pedir portabilidade, pronto, chuva de SMS e call. Hj uso a Fluke. Resolvo tudo pelo app. Plano é o mesmo há anos, portabilidade tudo direitinho e nunca precisei fazer ligação pra nada

  • CarlosSilv99357
    Carlos Bernadino da Silva (@CarlosSilv99357) relatou um problema

    @Reikrauss @ClaroBrasil Mano muda para internet de bairro, tipo as nao famosas, e dica faça plano empresarial, pois o empresarial e 3d reais mais caro.. mais tem mais estabilidade e 24 horas para resolver seu b.o. Pessoal fisica por lei é 72 horas

  • euthiagof
    thiago. (@euthiagof) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda por favor

  • negrijp
    𝙅P (@negrijp) relatou um problema

    @AnatelGovBR Quase meia noite, ontem, voltou a funcionar na rede da Vivo. A @ClaroBrasil, incompetente, continua bloqueando!

  • worldofpri
    ℙ𝕣𝕚𝕤𝕔𝕚𝕝𝕒 (@worldofpri) relatou um problema

    Na boa.... o sinal da @ClaroBrasil tá mais lixo do q nunca! vsf.... nem whatsapp funciona direito 🤡🤡

  • samusicz
    samu 𓅐 (@samusicz) relatou um problema

    alo @ClaroBrasil internet de ***** em pai menos de 3 dia pra copa e esse sinal de ***** vsf se eu perder 01 unidade de jogo de copa por conta desse sinal de ***** eu vou matar

  • NeiBarres
    Nei_Barres (@NeiBarres) relatou um problema

    @ClaroBrasil, seu serviço é uma ***** e seus atendentes são piores ainda!!!!! Devo aceitar a sugestão da mal educada que me atendeu e cancelar o plano.

  • JeinnyMoura
    Maria Moura... (@JeinnyMoura) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda, solicite uma portabilidade,mas não recebi o chip e está como entregue,podem me ajudar?

  • Pierbottini
    Pierpaolo Bottini (@Pierbottini) relatou um problema

    Depois de três dias sem internet da @vivobr e sem notícias de solução, decidimos mudar para a @ClaroBrasil , talvez mais competente em resolver problemas

  • CaristoRosa
    Rosa Caristo (@CaristoRosa) relatou um problema

    E aí @ClaroBrasil vcs estão brincando comigo né ? Então o único jeito será um processo pra ver se resolve . Vcs tem um péssimo atendimento via chat . Faz mais de 01 semana q denunciei a cobrança indevida e até hoje não obtive resposta.

  • leosantss_
    🅻🅴🅾 (@leosantss_) relatou um problema

    Boa tarde, @ClaroBrasil quantos dias mais vai durar essa manutenção de vocês ? Estou já há um dia sem internet e TV e esse reparo não acaba nunca ?

  • Gabriel_onk
    Gomes (@Gabriel_onk) relatou um problema

    @putzandre @ClaroBrasil o doido sou cliente de vcs a anos faz a boa ai

  • 1GB_marques
    Marques 🧠 (@1GB_marques) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou tentando cancelar um pacote adicional com vocês porém é quase impossível achar a opção vcs podem me ajudar

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