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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Luís, MA 4
Barcarena, PA 1
Rio de Janeiro, RJ 32
São Bento do Sul, SC 1
Cachoeira do Sul, RS 1
Campinas, SP 25
Vila Velha, ES 1
Barueri, SP 1
São Paulo, SP 92
Joinville, SC 8
Belém, PA 7
Brasília, DF 9
Maricá, RJ 1
Curitiba, PR 17
Salvador, BA 14
Matão, SP 1
Foz do Iguaçu, PR 1
São José dos Campos, SP 1
Porto Velho, RO 1
Porto Alegre, RS 18
Duque de Caxias, RJ 5
Sumé, PB 1
Guanambi, BA 1
Recife, PE 9
Nova Iguaçu, RJ 1
Balneário Camboriú, SC 3
João Pessoa, PB 1
Contagem, MG 2
Igarapé, MG 1
Jundiaí, SP 2
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • silvadiogo2016
    D I O G O (@silvadiogo2016) relatou um problema

    @ricapriotti @ClaroBrasil Terá problemas tbm. Não com infraestrutura mas com cobranças indevidas E é um parto pra resolverem Falo por experiência própria

  • abalsanelli
    Adriana Balsanelli (@abalsanelli) relatou um problema

    Desde 26/05 estou sem internet móvel nas duas linhas do meu plano da @Clarobrasil. Já foram mais de 2h de atendimento, 4 protocolos, incluindo ouvidoria e nenhuma solução. Uso as linhas para trabalho e estou tendo prejuízos profissionais. Anatel acionada.

  • FalcaoNelly
    Nelly Falcao (@FalcaoNelly) relatou um problema

    @ClaroBrasil internet lixo.

  • Sheilaaraaujoo
    Sheila Araújo 🧸 (@Sheilaaraaujoo) relatou um problema

    @ClaroBrasil é só deixar minha rede ativa> parar de putaria de banir minha conexão> não vou comprar plano nenhum e se for preciso troco de operadora> parem de serem desonesto com seus clientes e manipular de forma nojento tirando o acesso de rede> absurdo.

  • DinoWooJ
    Brian / 브라이안 / ブライアン (@DinoWooJ) relatou um problema

    Fica aqui registrado o descaso de 3 semanas da @ClaroBrasil com um cliente de 10 anos de Claro Residencial, 3 semanas tentando fazer uma portabilidade e cada hora um problema novo ou falta de profissionalismo dos funcionários. Vamos de Reclame Aqui e Procon.

  • miltonarmando
    Milton (@miltonarmando) relatou um problema

    @ricapriotti @ClaroBrasil Meu caro. Vai por mim a vivo é 10 vezes pior.

  • baronTranslator
    claudio barone #22 (@baronTranslator) relatou um problema

    @ClaroBrasil Está muito difícil manter o contrato com vocês. Pagar quase R$500,00/mês e ter uma droga de sinal Wi-Fi é piada. Pra usar meu celular eu uso a senha da vizinha, pois o meu sinal é super fraco. A TV vive caindo sinal. Daria pra melhorar isso, please?

  • Vevenegreiros
    🇧🇷🇧🇷🇧🇷Vevé🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 Bolsonaro22 (@Vevenegreiros) relatou um problema

    @EmersonPenerari @ClaroBrasil @AnatelGovBR Faz mais de 5 dias q tento solucionar o problemas dos dados móveis e eles não encontram nenhuma solução. Já comprei dois chips e nenhuma resolução. E pelo visto não se tem o interesse de ser solucionado.

  • wandersonaraujo
    Wanderson Araújo (@wandersonaraujo) relatou um problema

    Poxa @StreamMaxBR @TNTSportsBR não transmitir a final da champions em 4k … a imagem tá muito ruim na @ClaroBrasil

  • blue_datenshi
    DatenshiBlue (@blue_datenshi) relatou um problema

    @SCF36410877 @ricapriotti @ClaroBrasil Já reclamamos, reclamamos no app da prefeitura também, e nunca mandaram ninguém nem olhar… O IBAMA falou pra reclamar na polícia e que não têm como fazer nada 🥲🥲🥲

  • Camilameschini
    Camis - VAI VER O AESPA (@Camilameschini) relatou um problema

    @maurocshow @ClaroBrasil Nossa ai é ruim mesmo

  • milenafbx
    MILENA ♐ (@milenafbx) relatou um problema

    @ClaroBrasil 4 dias sem internet e sem tv com um prazo de 10 dias para resolver que grande boata é o atendimento de vocês em

  • carvalhidog
    Gabi Carvalhido 🦋 (@carvalhidog) relatou um problema

    @ClaroBrasil ultimamente está uma ***** resolver qualquer coisa com essa operadora, decepcionada demais. Não consigo resolver um simples ERRO DELES MESMO.

  • blockangel_
    angel é a mulher diabo (@blockangel_) relatou um problema

    @ClaroBrasil desde ontem DE NOVO sem sinal de internet, mas os 300 reais de fatura tão cobrando. Impossível usar essa *****

  • cejotasep
    Cejota SEⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vou chamar minha rola na dm, internet de arrombado da *****. Já cancelei essa *****

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