Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Nova Friburgo, RJ	1
Caxias do Sul, RS	2
São Paulo, SP	102
Porto Alegre, RS	34
São José, SC	8
Santos, SP	10
Campinas, SP	27
Ilhéus, BA	1
Canoas, RS	2
Santarém, PA	1
Joinville, SC	5
Rio de Janeiro, RJ	53
Brasília, DF	12
Camaquã, RS	1
Recife, PE	10
Macapá, AP	2
Belo Horizonte, MG	17
Diadema, SP	1
Curitiba, PR	30
Cascavel, PR	2
Blumenau, SC	1
Patos, PB	1
Duque de Caxias, RJ	10
Petrolina, PE	9
Apuiarés, CE	1
Itapipoca, CE	1
Manaus, AM	6
Ituverava, SP	1
Cuiabá, MT	4
Salvador, BA	11

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

brenda ta lendo ♡ (@brendatalendo) relatou um problema há 3 minutos
uma pergunta sincera: a internet 5G não deveria ser mais rápida? por quê o meu 5G da claro é horrível???? (o do meu marido também é ruim) @ClaroBrasil
Fabio Felix de Melo (@fabio_f_melo) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil nem no domingo conseguem entregar o serviço bem caro que "prometem"?
André Luiz (@Andreluiznojosa) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Precisando de uma ajuda de vocês
Silvair L. Soares (@SilvairLSoares) relatou um problema há 11 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil O atendimento da Claro está um lixo há alguns meses. O sinal de internet lá de casa está horrível, não consigo assistir a nenhum filme sem algum travamento. Abro chamados e tudo continua igual. Tentar falar com um atendente humano é uma verdadeira odisséia.
VagnerVB (@VagnerVB) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Já mandei mensagem por causa de aumento da internet residencial sem mais nem menos e agora por esse problema... vcs não fazem nada. A mensagem que mandei está a dias parada aqui
Bene Gesserit da roça grande (@thaismunhozc) relatou um problema há 13 minutos
@Dudu @ClaroBrasil Eu tinha a fibra aqui em casa. Facilmente a pior internet que tive na minha vida. Preferi pagar multa e ir pra belíssima Blink
Jonatha Gomes (@jonathagomes) relatou um problema há 18 minutos
Como faço para falar com o atendimento da @ClaroBrasil só cai o 10621
🚩🇧🇷Junior Ribeiro 🇧🇷🚩 (@JuniorArapongas) relatou um problema há 18 minutos
Uma senhora acabou de cair um tombo na minha frente e quebrou o pé fui ligar nas emergências SAMU ou BOMBEIROS a operadora @ClaroBrasil não autorizava a ligação pra emergência que raiva a senhora sofrendo e eu não conseguindo ligar pro socorro !!! Vou trocar a ***** da operadora
ka🌞 (@Fallen_Angl777) relatou um problema há 19 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Fala que quer cancelar o plano, rapidinho resolvem
.sayu. (@sayutakamura) relatou um problema há 22 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Antes de eu me mudar uns meses atrás, eu tava desde Novembro com a internet uma *****, acho que eu abri mais de 12 chamados, todos vieram e nenhum fez ***** nenhuma. Essa Claro é impressionante.
Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema há 23 minutos
@_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Não, não funciona. Eles fazem ligações com um monte de números de celulares diferentes, pra depois se fazer de doido e dizer q não eram números oficiais da empresa...
rayra e o dragão (@rayrabulcao) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil a previsão que deram no último atendimento foi atendida, o serviço da Internet retornou. Mas vocês bem que poderiam melhorar a questão de previsão e suporte nessas situações, no mais espero que esses dias sejam desconsiderados na hora da fatura desse período.
Ivan (@Don_Belmudes) relatou um problema há 32 minutos
A @ClaroBrasil é a pior operadora do Brasil. Na hora de mandar os boletos nunca falham. Na hora de oferecer o serviço é uma m… desde as 13h sem internet na Saúde em São Paulo. Uma delícia passar um final de semana sem poder desfrutar dos streamings que pago.
subuwu (@shimizuon) relatou um problema há 36 minutos
@xxtooom @ClaroBrasil Pior que da pra ver que independente do problema eu falo super na moral, o bagulho é astral mesmo KLKKKKK
𝐼𝑠𝑎𓍢 Vai ver o AESPA, BTS e o SKZ (@Bonneparfait) relatou um problema há 39 minutos
@ClaroBrasil Nada disso, já conheço o serviço e sei que vocês não resolvem. Irei de consumidor gov e se continuar assim terei de acionar o juizado. Já perdi mais de 300 reais em um espaço tempo curto por conta do serviço de vocês.