Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Porto Alegre, RS	34
Santo André, SP	3
Ribeirão Preto, SP	3
Bento Gonçalves, RS	1
Ourinhos, SP	1
Cotia, SP	1
Sabará, MG	1
Santos, SP	6
Fortaleza, CE	4
Joinville, SC	4
São Caetano do Sul, SP	6
São Paulo, SP	67
Salvador, BA	11
Brasília, DF	8
Rio de Janeiro, RJ	37
Guarulhos, SP	15
Santo Cristo, RS	1
Duque de Caxias, RJ	12
Campinas, SP	20
Florianópolis, SC	12
João Pessoa, PB	7
Curitiba, PR	26
São José, SC	5
Recife, PE	7
Londrina, PR	7
Maceió, AL	3
Rio Grande, RS	2
Vitória, ES	3
Campo Grande, MS	3
Ponta Grossa, PR	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

jurídico yoongi tricolor (@mandyrkive) relatou um problema há 5 minutos
como pode 2 vez em 1 semana q Wi-Fi ficar ruim, pq supostamente da problema no sinal. vcs são PESSIMOS eu odeio vcs @ClaroBrasil
Democracia Indômita ❤️🇧🇷🚩🐈🐈‍⬛🏥⛵👙🌊 (@AnaSalehRogers) relatou um problema há 6 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil E cobrar uma internet que nunca foi instalada?.. dureza hein. Caí fora de vez dessa turma
Mateus Ruiz (@Mateusruiz) relatou um problema há 7 minutos
4 dias sem sinal da @ClaroBrasil e contando. Você liga lá e eles não sabem responder. Me ajuda aí @ProconsSP
carla (@chanyeoah) relatou um problema há 11 minutos
terceira vez que a ***** da internet da @ClaroBrasil cai na semana, eu trabalho home office e cm fico??
psi anti fa (@amandatiapina) relatou um problema há 14 minutos
Tenho claro box da @ClaroBrasil desde dezembro e estou há 2 meses sem os streamings. Continuo pagando integral. A última conta vieram alguns reais a mais. No 10621 ou ninguém resolve ou só fica na musiquinha. Eu quero uma solução! Podem me ajudar @isabelebenito @silvanaramiro
GugaNoblat (@GugaNoblat) relatou um problema há 15 minutos
@leonaldo_costa @ClaroBrasil Eu liguei em 3 números, um número me mandando pra outro. Só consegui falar com máquinas, uma delas me informou que eu tinha dívida, a mesma do cara na ligação que somou junho, julho e agosto. E essa máquina disse que me daria um desconto e a conta de mais de 409 reais iria para 300 reais. Essa máquina mandou a conta no meu e-mail e também desligou. Pensa num serviço *****? É a Claro.
Fim de Jogo (@fimdejogo) relatou um problema há 16 minutos
Programa de segunda. Apagar dois "incêndios de cliente", acmpanhar a transferência do provedor do fimdejogo, fechar dois textos de um livro, e ficar no celular com a @ClaroBrasil pra desenrolar o plano
Lucas (@lucasdiasccp) relatou um problema há 16 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Mesma coisa comigo, já estão lançando fatura do mês que vem estamos e outra JA TEM multa de atraso da fatura KKkkkkkk
Roberta Christiane 🐘 (@RobertaChristi) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil O app informa "instabilidade na região", mas todos os meus vizinhos estão conectados. Não há opção de solicitar visita técnica e os prazos são alterados continuamente. Desde ontem, já foram 3 previsões diferentes, todas descumpridas. Preciso de uma solução efetiva.
Marvin ☭ 🇧🇷 (@1981_dezembro) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil @Flamengo Não vai conseguir me ajudar Serviço ta ruim Vou mudar de operadora Poupe nosso tempo
Eugênio AntiFA (@EugenioCaa) relatou um problema há 22 minutos
@AliceArauj71493 @GugaNoblat @ClaroBrasil O Débito Automático com a CLARO é uma PÉSSIMA OPÇÃO, EU só PAGO a SERVIDORAS de SERVIÇO por PIX em LOTÉRICAS... a CLARO é uma DESGRAÇA, ELES são GOLPISTAS e agem como JAGUNÇOS!!
Felps (@feelipschneider) relatou um problema há 22 minutos
Eu te odeio @ClaroBrasil , aguarde o processo para vocês aprenderem a respeitar o cliente. Não façam migrações de planos nessa operadora…
Henrique (@Henrique93PR) relatou um problema há 23 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Internet da vivo nunca vai se incomodar, eu tinha claro e não pegava rede em lugar nenhum, mudei pra vivo e posso tá pescando no meio do lago que tem rede.
Maria Eduarda S. M. (@dmarcansolla) relatou um problema há 29 minutos
@ClaroBrasil pra ficar ruim o serviço precisa melhorar muito em pqp
fredbparente (@fredbparente) relatou um problema há 32 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Aqui no Rio de janeiro, a ENEL, já no 10° dia de atraso, coloca seu nome no SPC.