Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos

Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Guarulhos, SP	2
Porto Alegre, RS	19
Jundiaí, SP	3
São Paulo, SP	94
Manaus, AM	11
Florianópolis, SC	16
Duque de Caxias, RJ	7
Santos, SP	4
Santo André, SP	2
Bauru, SP	6
Ribeirão Preto, SP	8
Ananindeua, PA	1
Belém, PA	8
Rio Branco, AC	1
Ilhéus, BA	1
Diadema, SP	1
Cedral, SP	1
Guarapuava, PR	1
Goiânia, GO	5
Campinas, SP	25
Cuiabá, MT	7
Maceió, AL	1
Piraquara, PR	1
Curitiba, PR	16
Osasco, SP	3
João Pessoa, PB	2
Fortaleza, CE	5
São Luís, MA	4
Barcarena, PA	1
Rio de Janeiro, RJ	31

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

cainhozinho (@simplistadbarr) relatou um problema há 5 minutos
@lupaulx @ClaroBrasil @ClaroBrasil está tão difícil ser cliente de vocês ultimamente.
UMBRFORA (@Umbrfora) relatou um problema há 8 minutos
Alô @ClaroBrasil fui de férias ao Brasil em janeiro.. comprei um número da claro achando que era pré pago! Agora, já tem dois meses que voltei para os EUA e continuo sendo cobrado no automático direto na conta! Você pode me ajudar a cancelar esse serviço?
dobi (@na8na10) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil por onde eu falo pra conseguir um reembolso hein já gastei 60 reais pq o serviço de vocês não funciona, estou abrindo um procon tambem
💝Juliana Bert®💖 (@jullybarbiebert) relatou um problema há 15 minutos
24h sem internet... Que "problema pontual ' né @ClaroBrasil !!! Mas abatimento por serviço não prestado nem pensar... E... É a 2° vez em 48H Te falar viu.... Podre
kexter 🦋 (@_bykett) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil como que vocês vão resolver o problema do cliente respondendo 1x ao dia e sem se dar ao mínimo de trabalho de LER a reclamação? Manda mensagem padrão lá pra Anatel agora.
João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema há 16 minutos
Eu vou ficar sem Internet acho vou cancelar @ClaroBrasil tá Travando toda hora melhor cancelar essa ***** os cara reseta lá e depois volta trava, e se chamo cara vou ter que pagar mais dinheiro melhor cancelar esse diacho duas Internet uma 127 outra de 39 pra duas não pegar lixo
Fabio Cavalcante 🍯 (@atomiom) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil o que tá acontecendo Guarulhos inteiro sem sinal de rede, como faz pra trabalhar ?! Bora resolver isso aí logo
Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil Então a #CLARO me responde rapidamente/automaticamente e quer que eu passe todos os meus dados na DM de uma rede social que NÃO é absolutamente nada confiável? É isso mesmo @ClaroBrasil ? É algum tipo de piada?
❍ Espinoza (@tequileiradm) relatou um problema há 21 minutos
não aguento mais pedir troca de controle do aparelho da @ClaroBrasil ! Tá cada vez pior
Ricardoxxe (@Rafagamesxxe) relatou um problema há 25 minutos
@13ardc @ricapriotti @ClaroBrasil tem uma empresa que faz isso ai muito famosa kkkk, isso quando não ligam para os nossos clientes falando que vão trocar equipamento que compraram a empresa, ai quando cliente ve ja caiu no golpe. nome da empresa é o contrario de morto
lua 💜✨️ (@iamastridsloan) relatou um problema há 25 minutos
cansada da internet da @ClaroBrasil ficar ruim no horário da tarde 🤡🤡
Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problema há 27 minutos
Nos últimos dias tá sendo comum Abrir o X e ver reclamações sobre a @ClaroBrasil, atendimento e serviços péssimos e nada de retorno pro seus clientes.
felipe (@felipe_lira07) relatou um problema há 28 minutos
Impossível cancelar um produto da @ClaroBrasil que absurdo
. (@lucasmartinss) relatou um problema há 29 minutos
Como pode o atendimento da @ClaroBrasil ser tão ruim?
Alex 🏳️‍🌈 (@_Allex_) relatou um problema há 33 minutos
Faz uma semana que tento falar na @ClaroBrasil e não consigo, só cai no atendimento eletrônico, que fala que mandou atualizações e nada muda. Tenho a TV deles e o sinal tem chegado com delay demais, de 1 minuto. Está difícil.