Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Map Verificar o status atual

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 122
Rio de Janeiro, RJ 73
Campinas, SP 41
Porto Alegre, RS 34
Belo Horizonte, MG 17
Curitiba, PR 16
Salvador, BA 13
Realengo, RJ 12
Brasília, DF 10
São Luís, MA 10
Vitória, ES 9
Recife, PE 9
Manaus, AM 8
Grande ABC, SP 7
Fortaleza, CE 7
Florianópolis, SC 7
Niterói, RJ 6
Joinville, SC 5
Guarulhos, SP 5
Pindamonhangaba, SP 5
João Pessoa, PB 4
Ribeirão Preto, SP 4
Bauru, SP 4
Goiânia, GO 4
Gravataí, RS 4
Vila Maranhão, MA 3
Petrolina, PE 3
Santos, SP 3
Osasco, SP 3
São José de Ribamar, MA 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jefferson_ygor Jefferson Ygor (@jefferson_ygor) relatou um problema de Maceió, Alagoas

    @M03AT0 @ClaroBrasil Menino, tô com esse mesmo problema na @ClaroBrasil kkk. E isso tem um mês, e nada deles resolverem. Nem o técnico vindo resolve...

  • Swisssssssssh Swartzin (@Swisssssssssh) relatou um problema

    *************** @ClaroBrasil Recarreguei 40 reais e tô há 2 meses sem conseguir usar nem meus dados nem fazer ligação. Peguei meu dinheiro e joguei no lixo, resolvam essa ***** logo *****

  • RafaelAllmark Rafael Allmark (@RafaelAllmark) relatou um problema

    @M03AT0 @ClaroBrasil Kkkkk já resolveram meu problema

  • patativaparana Liane #LulaPresidente13🚩la pasionaria (@patativaparana) relatou um problema

    @ClaroBrasil @HBO_Brasil @HBOMaxBR O ótimo canal Film&Arts só tem um problema: muitas vezes as legendas dos filmes vêm truncadas, impossível acompanhar o enredo. Quando o filme é em inglês, até dá para compreender. Mas quando é em sueco, não dá.

  • _Comendoagua_ Pedro (@_Comendoagua_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Toda vez que renova meu ciclo de dados dia 21 fico sem Internet. Deveria renovar sem interromper o serviço.

  • Jrstmiranda1 Stuart (@Jrstmiranda1) relatou um problema

    Eu relutei contra mim para não postar isso mas não tem como. @ClaroBrasil a Internet de vocês p ficar HORRÍVEL ainda tem que melhorar muito!!!!!!!! Meu Deus do céu mane

  • RafaLeick Rafael Leick (@RafaLeick) relatou um problema

    @rogergazzola @ClaroBrasil É o que vou fazer. E cancelar porque é só dor de cabeça sem qualquer suporte.

  • alefhl Alef (@alefhl) relatou um problema

    @luxxxcax @ClaroBrasil abre uma reclamação na anatel, gato. resolve rapidinho.

  • lesk_top Caco IoTibes (show me your IoTits) (@lesk_top) relatou um problema

    eu esperava um serviço ruim da @ClaroBrasil mas pqp que serviço lixo to nesse momento me informando como cancelar a internet antes do prazo pq 4 quedas por noites, noites seguidas, é ridiculo e inaceitável. brasil ne, esperar o que

  • RafaLeick Rafael Leick (@RafaLeick) relatou um problema

    @Rocharonaldo @ClaroBrasil Ainda. Ficam com papinho na DM, dizem que não conseguem falar comigo sem nunca ter chamado e fecharam a ocorrência! É surreal o atendimento que se tem nesse país... vou é cancelar

  • leomvribeiro Leo (@leomvribeiro) relatou um problema

    O filme O homem do norte tava 40 conto pra alugar na Claro TV, aí hoje vi que tava 16 reais e aproveitei Só que o filme não para de dar *** a partir de 18 min. Tá explicado o desconto. Só parece que a @ClaroBrasil esqueceu de nos avisar rs Ajuda lusiano

  • arafareis rafa ela (@arafareis) relatou um problema

    Pelo amor de Deus pq a @ClaroBrasil dá tanto PROBLEMA manos????? Conta em dia e a ***** da minha televisão n tá conectando no wifi, que modem horrivel

  • Sana_fanboy AntSuhta (@Sana_fanboy) relatou um problema

    @ClaroBrasil tô sem conexão nenhuma com vcs, faz 2 dias, nem dados móveis,nem ligação, nada pega aqui! Ajuda aí que eu necessito de conexão diariamente na rua.

  • rogergazzola Roger (@rogergazzola) relatou um problema

    @RafaLeick @ClaroBrasil Nem esquenta Rafa, liga direto pra Anatel, eles resolvem pq o suporte da Claro é mtooo ruim.

  • naaffc . (@naaffc) relatou um problema

    @Bruninh_diniz @ClaroBrasil é mesmo dona @ClaroBrasil tem como resolver o meu problema também não ?

Map Verificar o status atual