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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Nova Iguaçu, RJ 2
João Pessoa, PB 3
Suzano, SP 2
Porto Alegre, RS 19
Salvador, BA 11
Manaus, AM 13
Rio Branco, AC 2
Campinas, SP 28
Barueri, SP 3
Blumenau, SC 2
Guarulhos, SP 9
Franco da Rocha, SP 1
São Paulo, SP 98
Pirapora, MG 1
Curitiba, PR 18
Santa Maria, RS 1
Brasília, DF 10
Bauru, SP 6
São Gabriel da Palha, ES 2
Rio de Janeiro, RJ 35
Gravataí, RS 2
Jales, SP 1
Osasco, SP 4
Itaúna, MG 1
São José, SC 6
Valinhos, SP 1
Duque de Caxias, RJ 8
Belém, PA 9
Alagoa Nova, PB 1
Itapira, SP 1
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rafaelcalimanr
    Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problema

    Muito tempo sem xingar a @ClaroBrasil aqui e lá vamos nós, aparelho 4k dela simplesmente para de pegar sinal e não conecta em nenhum aplicativo que ela diz ter. ***** de serviço

  • ginhobello
    Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema

    @Peedri10 @ClaroBrasil Aqui também Pedro… o pior de tudo o telefone 10621 não funciona … a Bahia está em atendimento claro.

  • Jv_1910
    João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema

    Que droga intenet ruim por melhora ai so quero ver jogos na hora do brasil vcs melhor parece que propósito @ClaroBrasil

  • melissasaiadox
    Profª Drª Melissa L'Orange (@melissasaiadox) relatou um problema

    Bom, a @ClaroBrasil ignorou minha mensagem em inbox Minha casa segue sem qualquer sinal de internet Meus vizinhos já estão com sinal Eu tento LIGAR pra eles Abre o app Peço atendimento Eles dizem que tá com problema na região Não tem como FALAR COM UMA PESSOA. Encerra o chamado

  • coronavictor19
    infantil e incoveniente (@coronavictor19) relatou um problema

    Quero cancelar minha internet da @ClaroBrasil mas apesar de tudo rolar fazer online, o cancelamento é apenas por ligação para um número que so aceita ligação de telefone da própria claro, que óbvio eu não tenho

  • DavidAndre11
    David Andre (@DavidAndre11) relatou um problema

    É óbvio que a ***** da @ClaroBrasil parou de funcionar na hora do jogo. VAI SE FODEEEER

  • Cezarrob
    Roberto Cezar Alves (@Cezarrob) relatou um problema

    Estou desde ontem tentando logar em site e app da ClaroTV + sem sucesso. Só mensagem de serviço indisponível, é isso mesmo @ClaroBrasil ?

  • lfabiomello37
    fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema

    É impressão minha ou a @ClaroBrasil se transformou na antiga OI, péssimo serviço e péssimo atendimento. A única excelência é o marketing digital deles.

  • _rapho
    Rapho (@_rapho) relatou um problema

    Oi, @ClaroBrasil saiba que eu vou cancelar essa internet lixo que vcs entregam pq não é possível eu ter que pagar o mesmo valor todo mês para receber internet só parte do mês já que ela vive caindo um LIXO de serviço quando o assunto é estabilidade de sinal e olha que moro no rio

  • ginhobello
    Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quero saber qual o nº de telefone da Ouvidoria ou do atendimento ao cliente residencial... pois ligo para 10621 e nada funciona. #Claro #AjudaClaro

  • cahmontemor
    cah montemór jurídico busted (@cahmontemor) relatou um problema

    Sem internet desde ontem e a solução da @ClaroBrasil era “desligar e ligar” como se eu não tivesse feito isso mais de 10x ontem ja. Ai agora to indo pro trabalho e tenho certeza que eu vou voltar e não vai estar funcionando ainda.

  • portadosdesespe
    Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema

    @ClaroBrasil @bazarreylu Pode esquecer. Esse lixo de empresa não resolve nada.

  • yungcardinals
    caco (@yungcardinals) relatou um problema

    mais um dia sem a ***** da internet da @ClaroBrasil funcionar direito

  • cadu282
    Cadu (@cadu282) relatou um problema

    @fixmind2030 @ClaroBrasil Verdade, ainda tem este problema...

  • Pedrorodri0503
    Pedro Rodrigues (@Pedrorodri0503) relatou um problema

    Pqp a @ClaroBrasil (TV box) está 1 minuto atrás do SBT da tv aberta inaceitável isso pago 400 reais pra ter 1 minuto de atraso e pela Band é assim ,além de não querer mudar o sinal pra Band e Record SP Cada vez mais pensando em cancelar, decepção total

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