Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Rio de Janeiro, RJ	37
Boituva, SP	1
Peruíbe, SP	1
João Pessoa, PB	6
Belo Horizonte, MG	10
Porto Alegre, RS	24
Curitiba, PR	25
Vitória, ES	3
Salvador, BA	13
São Paulo, SP	94
Recife, PE	11
Ananindeua, PA	2
São Gonçalo, RJ	1
Campinas, SP	26
Brasília, DF	9
Pelotas, RS	1
Cuiabá, MT	10
Cáceres, MT	1
Aparecida de Goiânia, GO	1
Rio Branco, AC	4
Campo Grande, MS	3
Guarapuava, PR	2
São José dos Pinhais, PR	3
Aracaju, SE	1
Florianópolis, SC	16
Santos, SP	4
Mesquita, RJ	1
Cascavel, PR	1
Londrina, PR	4
São Caetano do Sul, SP	3

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

RandomFox🦊🇧🇷 (@R4ndomFoXx) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil Ja a duas semanas com o sinal fraco e caindo o 4G nao consegue se manter seguido aparecendo sem serviço ou somente chamada de emergência
Jorge Araujo (@JorgeAraujo) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Eu tenho um “Combo” da empresa. Com celular, tv e telefone fixo. Como eu tenho este combo o atendimento do telefone móvel não me atende e me manda ligar para o 10621. Só que como estou sem linha eu não consigo ligar para este número. Já estou procurando um advogado da área.
Aline ribeiro (@lynne_ribeiro) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil preciso de um técnico aind hj pois estou com problema no aparelho,pois ja chamei agora somente para amanhã, mas nao tem aguardar por favor...
Capetão da reserva (@Capetao66666) relatou um problema há 7 minutos
A @ClaroBrasil postou esse link faz mais de 1 hora me pedindo nome e cpf e não responde, que horrível o atendimento da claro!!!!
Vitu Bitu (@DjVitorBeat) relatou um problema há 8 minutos
A @ClaroBrasil não consegue prestar um bom serviço né?! Tô há 3 dias tentando ATIVAR (quero dar dinheiro e eles) uma linha pré-paga e não consigo. 🤡 Já liguei umas 6 vezes pra falar com atendente e sempre é algo novo… esperar 24h, recarga bloqueada, promoção bloqueada…
Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Alô Claro! Preciso trabalhar! As contas estão pagas em dia. Mas cadê a prestação de serviço de vocês? Essa semana a conexão está horrível! Vou ter que acionar o Procon? Internet da Claro é horrível.
ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema há 11 minutos
Bora para mais um dia, @ClaroBrasil desde dia 13/06 às 19:10h estamos sem Internet, TV e telefone, sempre a mesma desculpa, sempre mesmo descaso, @proconspoficial podemos fazer algo? Estou perdendo meu dia de trabalho, pois sou prestadora de serviço e dependo da Internet.
fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 12 minutos
É impressão minha ou a @ClaroBrasil se transformou na antiga OI, péssimo serviço e péssimo atendimento. A única excelência é o marketing digital deles.
Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema há 13 minutos
nunca coloquem internet da @ClaroBrasil, sério é um lixoooooooo
Marcio Castello (@marciocastello) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil Claro é a pior empresa do Brasil… Tem 4 meses que eu pedi um chip de telefone q mandaram pro endereço errado. Ninguém resolve meu problema e ficam me ligando TODOS os dias me enchendo o saco!!!
Luanpires (@LuanPires20) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil to aguardando a ajuda ainda 🤡
Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil Boa tarde. Sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv, já faz mais de uma semana. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!
DMF (@Demezio1) relatou um problema há 19 minutos
@mari_anja_ @ClaroBrasil A fatura chega não falha nunca já o sinal só por Deus
Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil @JeinnyMoura Não resolvem nada. Estou desde quinta-feira sem internet e tv. Empresa lixo. Mudem para Vivo.
𝕷𝖚𝖆 (@nemlua) relatou um problema há 22 minutos
Internet da @ClaroBrasil é simplesmente a pior existente, impossível trabalhar com essa *****