Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 179
Rio de Janeiro, RJ 64
Campinas, SP 44
Porto Alegre, RS 37
Belo Horizonte, MG 23
Curitiba, PR 22
Realengo, RJ 13
Manaus, AM 13
Salvador, BA 12
Brasília, DF 12
São Luís, MA 9
Grande ABC, SP 8
Vitória, ES 8
Florianópolis, SC 8
Recife, PE 8
Santos, SP 7
Niterói, RJ 5
Goiânia, GO 5
Petrolina, PE 5
Guarulhos, SP 4
Gravataí, RS 4
Pindamonhangaba, SP 4
Osasco, SP 4
Cuiabá, MT 4
Maceió, AL 4
Santo André, SP 4
Fortaleza, CE 3
Rio Branco, AC 3
Bauru, SP 3
São José de Ribamar, MA 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • evandrosousa17 Evandro Sousa (@evandrosousa17) relatou um problema

    @phenriquesnetto @ClaroBrasil Tb estou zerado por aqui. Já abri visita Tecnica para amanhã. Eh lamentável a qualidade desse serviço

  • Miduin_mm3 Miduin 🐨| 31/03!!!!🍄 (@Miduin_mm3) relatou um problema

    @Ryanscz1 @ClaroBrasil Vou mudar amg, tá **** "usar" essa caralha. Paga um rim p essa ***** não prestar

  • DieinyfferB1 Dieinyffer 🍞 (@DieinyfferB1) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @ClaroBrasil @jonasss_sccp Boa noite moro numa região que sim é instável desculpa mas não vou passar meu cpf aqui muito obrigada

  • Remartinsgalo Reginaldo Barbosa (@Remartinsgalo) relatou um problema de Nova Lima, Minas Gerais

    Olha incrível como tá ruim esse sinal da @ClaroBrasil , cai o tempo todo , tá irritando e a tempos.

  • Realitylover20 Pequena Camponesa 🎓🔥 ❤️‍🔥 (@Realitylover20) relatou um problema

    @QueenTheBoche @choquei Seria melhor a @ClaroBrasil ter ADMs melhores pra responder pelo menos o acesso o Twitter estava de boa. Mas a empresa e os ADMs são lixo

  • Rogeriofraga81 Rogerio Fraga (@Rogeriofraga81) relatou um problema

    @phenriquesnetto @ClaroBrasil Rpz a internet está horrível mesmo pq os cabos que trazem a rede de fibra otica teve problema e vai levar um tempo para consertar foi o que a oi passou pois os cabos ficam no meio do mar

  • Csxpedrinho Pedro Clementino (@Csxpedrinho) relatou um problema

    @ClaroBrasil péssimo atendimento o app não presta vc faz o que pedem e não resolve o problema @ReclameAQUI

  • Realitylover20 Pequena Camponesa 🎓🔥 ❤️‍🔥 (@Realitylover20) relatou um problema

    @LulaOficial são porcaria. Não resolvem o atendimento por aqui. @ClaroBrasil é o pior.

  • captaimarvel Giovanna (@captaimarvel) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda aqui! Tenho um numero de chip antigo e queria trocar pra e-SIM, mesmo numero e mesmo plano. É possivel? Atendente no wpp falou que precisava comprar o e-sim no site, vinte reais... Ja tenho ele, como prossigo?

  • _mrlopes1 Zambo 🏹 (@_mrlopes1) relatou um problema de Caçaroca, Espírito Santo

    Alguém aí que te @ClaroBrasil está sem serviço? QUE INFERNOOOOOO

  • ttavinho16 Ayrton Gustavo 💥 (@ttavinho16) relatou um problema

    @ClaroBrasil tô tentando abrir a conta mais faz uma semana que tá em análise os dados complementares, me ajuda aí a resolver e conseguir abrir

  • ConmebolTV Conmebol TV (@ConmebolTV) relatou um problema

    @Marco_apa77 @ClaroBrasil Tas ou · Feb 7 Replying to @Marco_apa77 Olá, boa tarde! Tudo bem? Me conta com detalhes o que está acontecendo, que eu vou te ajudar! Para agilizar o seu atendimento, me informe na dm por favor, o nome completo do titular, CPF e um telefone com DDD. Fico no aguardo.

  • madrugavascaino Madruga (@madrugavascaino) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda

  • MPE001 emmanuel don't do it (@MPE001) relatou um problema

    @auroradeboreal @ClaroBrasil se p instalar vc tá tendo problemas deixa te falar quando quis cancelar, marcaram 3x e n vieram, depois q vieram quiseram me cobrar o mês inteiro por ter usado 5 dias e não me deixavam trabalhar ligando pra cobrar o mês inteiro quando eu tentava resolver desligavam na minha cara

  • Tala_tips Tá Lá - Tips (@Tala_tips) relatou um problema

    O app da @ClaroBrasil móvel é uma porcaria, quando mais precisa ele nunca funciona😤😤😤

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