Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 72 |
| Porto Alegre, RS | 19 |
| Rio de Janeiro, RJ | 17 |
| Belo Horizonte, MG | 19 |
| Campinas, SP | 22 |
| Joinville, SC | 4 |
| Jacareí, SP | 2 |
| Guararema, SP | 2 |
| Bauru, SP | 5 |
| Ribeirão Preto, SP | 4 |
| Boa Vista, RR | 1 |
| São Carlos, SP | 1 |
| Nova Friburgo, RJ | 1 |
| Taboão da Serra, SP | 1 |
| Curitiba, PR | 19 |
| Manaus, AM | 9 |
| São Francisco do Conde, BA | 1 |
| Catalão, GO | 1 |
| Florianópolis, SC | 4 |
| Sorocaba, SP | 4 |
| Contagem, MG | 1 |
| Maringá, PR | 1 |
| Manhuaçu, MG | 1 |
| Goiânia, GO | 1 |
| Goiânia, GO | 3 |
| Brasília, DF | 9 |
| Guarulhos, SP | 1 |
| Serra, ES | 1 |
| Belém, PA | 5 |
| Osasco, SP | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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chrys ak47 do ceu (@chrystianismo) relatou um problema@ClaroBrasil parabens, o serviço de vocês é horrível!
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johnny w. (@adiosjohnny_) relatou um problemaeu nunca tive uma internet que cai TANTO quanto a @ClaroBrasil trabalhar upando arquivo em nuvem com a claro é uma tarefa ÁRDUA
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higor (@cechiguinho) relatou um problemainternet lixo!!! pago caro nessa ***** de fibra pra essa ***** cair no meio da minha md5 e eu tomar ban. vou trocar assim que possível!! @ClaroBrasil
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bubble tea sem canudo (@RenanzinDoHC) relatou um problema@MarcosTagliari @ClaroBrasil Nao de ouvidos a este homem, @ClaroBrasil. Ele falou mal de silent hill 2 em rede nacional.
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Seje Menas (@fractalland2) relatou um problema@ClaroBrasil Não estou conseguindo nem entrar nesse link. Não adianta, não é caso de vir por exemplo fazer visita técnica. O problema é aí, não aqui.
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Lisinfleur🩸está com saudade de Jae e Aguiar (@Lisinfleur) relatou um problemaE vamos de @ClaroBrasil desligando o sinal e me atrapalhando o trabalho ja por 2 dias sem explicação? Como ta aí hein? Bora ajeitar essa *****?
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Gustavo (@arrobagu) relatou um problemaNUNCA optem pela @ClaroBrasil, o Pós vem sempre com valor errado e a internet residencial NÃO FUNCIONA, péssimos péssimos péssimos
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Rafael Sarmanho (@RafaelSarmanho) relatou um problema@ClaroBrasil não adianta me chamar na DM se nao forem resolver nada, porque é o que vocês sempre fazem: chamam lá, pedem algum dado diferente e somem. ******* o cliente.
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Galina, Acorda mulher! (@docfarlley) relatou um problemaÉ só eu ou o sinal da @ClaroBrasil está horrível nesses últimos meses? A internet varia o TEMPO todo entre 3g, 4g e 5g, e SÓ FUNCIONA quando está no 5g os outros dois são enfeites.
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𐦍 nana luta boxe 🍉 (@jaeminoia_) relatou um problemao nome da minha conta da claro tv+ tá errado, como q eu resolvo essa ***** @ClaroBrasil
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Marta, a Psi Neurosex, 1ª de seu nome. (@psicontraponto) relatou um problema@CarlosMJaguar @ClaroBrasil @AnatelGovBR Vou tentar isso. A gente quer resolver na boa, mas nunca consegue.
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Arthur Luiz Tavares (@tioAlssst) relatou um problema@ClaroBrasil Pra que? Pra me dizer que estão com problemas técnicos na minha região e que a previsão é restabelecer às 5h? Aí vai chegar às 5h, muda a previsão para às 9h... Já abri reclamação na @AnatelGovBR Já pedi Internet para sua concorrente. E quero reembolso do dia off.
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Maria Adelaide (@MariaAd33499495) relatou um problema@ClaroBrasil Sou cliente Claro há muito tempo estou desanimada com o serviço ruim.Por qualquer coisa tiram o sinal. Penso seriamente em mudar.
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Gustavo Junior (@Gustavojr5005) relatou um problema@DisneyPlusBR #CasaDoPatrão bora liberar um período de cortesia para conhecer o PPV do programa? Ontem queria terminar de ver a prova e me deparei com uma assinatura de 48 reais. Bora liberar uma promoção? @clarobrasil Quem movimenta a internet é o povo que vê no PPV. @boninho
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charles_goh💚🐷🏆🏆🏆 (@Charles_Goh) relatou um problema@ClaroBrasil qual o problema em SP? Nada de funcionar por aqui o celular, internet, etc. A rede está bugada?