Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Belém, PA	10
Alagoa Nova, PB	1
Itapira, SP	1
Caxias do Sul, RS	3
Manaus, AM	12
Curitiba, PR	17
Buíque, PE	1
Joinville, SC	7
Recife, PE	10
Cunha, SP	1
Porto Alegre, RS	19
Guarulhos, SP	8
São Paulo, SP	97
Jundiaí, SP	3
Florianópolis, SC	16
Duque de Caxias, RJ	7
Santos, SP	4
Santo André, SP	2
Bauru, SP	6
Ribeirão Preto, SP	7
Ananindeua, PA	1
Rio Branco, AC	1
Ilhéus, BA	1
Diadema, SP	1
Cedral, SP	1
Guarapuava, PR	1
Goiânia, GO	5
Campinas, SP	25
Cuiabá, MT	7
Maceió, AL	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Alexandre Ribeiro (@alex_ribeiro_55) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil faz quase uma semana que estou com um sinal muito ruim, atrapalhando meu trabalho em casa, além do acesso na casa inteira. Espero que amanhã resolva esse problema de conexão. Se não resolver, troco de operadora.
Marinado (@theseaboy) relatou um problema há 7 minutos
Clonaram meu numero, se passaram por mim usando meu nome num golpe de boleto. Descobri que isso é muito comum, as operadoras de celular estão ******* , fui na @ClaroBrasil pra trocar de numero e a atendente disse que se eu achasse que a claro tivesse que resolver algo, +
Marcelo Valotta (@Marcelouco) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil de novo mais um atendimento péssimo de vcs, praticamente o dia todo em casa sem trabalhar esperando um técnico e que o atendente nem sabe se vem ou não consegue confirmar se está mesmo agendado? E me pediu para ligar de novo se não vier mesmo e marcar outra data.
Bruno ⚫🔴SRN (@BlckDmndr) relatou um problema há 14 minutos
@Reikrauss @ClaroBrasil Pode mudar Rei, a @ClaroBrasil esta uma *****, tanto rede fibra quanto a rede móvel, tem sinal em lugar nenhum, nem 5g nem os inferiores ao longo do RJ, serviço de *****.
Nina 🌴 (@laniinnaa) relatou um problema há 17 minutos
A @ClaroBrasil é a pior operadora do Brasil, eu particularmente não tenho nenhum plano deles porém eles me ligam de manhã, tarde e noite me enchendo o saco imagina ser cliente dessa porcaria, eu bloqueio e um novo número surge. Sinto-me acuada com tantas ligações.
🇧🇷🇧🇷🇧🇷Vevé🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 Bolsonaro22 (@Vevenegreiros) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil É a PIOR empresa de TELEFONIA MÓVEL DO BRASIL. Eles não estão nem aí com o cliente.
★ raphe (@its_raphe) relatou um problema há 20 minutos
PIOR ATENDIMENTO DO BRASIL @ClaroBrasil
João Gallo (@ojoaogallo) relatou um problema há 23 minutos
Acho bacana a proposta da @ClaroBrasil de fazer termos menos tempo de tela por meio da falta de conexão. É um jeito disruptivo de pensar na saúde mental dos clientes, genial. Mas eu queria trabalhar com uma rede estável :(
Gomes (@lucasgo99208999) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil assinei o claro flex hoje e do nada estou sem rede! Tem como resolver?
killua (@killuaNovaa) relatou um problema há 29 minutos
@ClaroBrasil Sem internet até agora. Podiam pelo menos dar satisfação do que aconteceu para a minha região estar com esse problema técnico desde 6hs da manhã
psicol direit (@DireitPsicol) relatou um problema há 29 minutos
@ClaroBrasil Aloo @ClaroBrasil aguarde pra o processo viu? mudou meu plano sem minha autorização e estou aqui no desgaste pra cancelar, NÃO MUDEI, NÃO AUTORIZEI E NÃO PERMITIR ALTERAÇÃO DE PLANO, Juizado civil e procon vão esperar vcs com multa e indenização, tudo gravado e printado.
a coisa ta preta (@capotedomundo) relatou um problema há 30 minutos
@SintoMuitoBlues @TIMBrasil Não vem pra @ClaroBrasil que eu tenho o mesmíssimo problema
Glauce (@GlauceRJ) relatou um problema há 31 minutos
@ClaroBrasil Tem 4 dias que o sinal de tv e internet caindo. Já chamei o técnico que pediu 3 dias. Gostaria que resolvesse o problema da minha família. Mandei informações na DM
Queiroz (@Mito_Queiroz) relatou um problema há 31 minutos
Nao assinem a @ClaroBrasil . É a pior operadora de tv a cab que existe. O seviço é horrivel e o suporte é pior ainda
Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 39 minutos
@ClaroBrasil @ProconRJ A posição séria deveria ser o envio de um técnico em caráter de urgência para reparar o erro praticado, mas não a @ClaroBrasil. Pra que trabalhar de forma correta, se pode quebrar a prestação de serviço e gerar prejuízo financeiro ao cliente?