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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Porto Alegre, RS 35
Salvador, BA 12
São Paulo, SP 107
Rio de Janeiro, RJ 56
Recife, PE 11
Itajaí, SC 1
Nova Friburgo, RJ 1
Caxias do Sul, RS 2
São José, SC 8
Santos, SP 10
Campinas, SP 27
Ilhéus, BA 1
Canoas, RS 2
Santarém, PA 1
Joinville, SC 5
Brasília, DF 11
Camaquã, RS 1
Macapá, AP 2
Belo Horizonte, MG 17
Diadema, SP 1
Curitiba, PR 30
Cascavel, PR 2
Blumenau, SC 1
Patos, PB 1
Duque de Caxias, RJ 10
Petrolina, PE 9
Apuiarés, CE 1
Itapipoca, CE 1
Manaus, AM 6
Ituverava, SP 1
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • RayssaSantoss
    Ray ♥⚫ (@RayssaSantoss) relatou um problema

    @ClaroBrasil qual foi amigos, desde ontem de madrugada com o sinal mega instável e quando ligo diz que não tem previsão de ajuste? Tão achando que a gente é palhaço? Preciso trabalhar amiga.

  • kekacastiel
    Keka💙👼🏻🦇💙 (@kekacastiel) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu só preciso saber se o sinal realmente vai voltar ou se eu já posso procurar outra operadora, pq 3 dias sem sinal já é fazer o cliente de palhaço!!! Eu trabalho homeoffice caramba preciso da internet😡😡😡😡😡

  • alexand34398946
    Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema

    A @vivobr vem no tt te chama no privado, fe faz mil perguntas, diz que vai resolver seu problema e eu continuo ha dias tentando alterar o ******* de um plano. Pqp que empresa *****, que odiooo. Pensem muito em sair da @ClaroBrasil que tem um atendimento 1000x melhor e eficaz.

  • JosianoNunes84
    Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema

    @_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Não, não funciona. Eles fazem ligações com um monte de números de celulares diferentes, pra depois se fazer de doido e dizer q não eram números oficiais da empresa...

  • EDINHO1973
    Edinho (@EDINHO1973) relatou um problema

    @ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil até quando vou ficar sem solução? Hoje vou solicitar cancelamento dos serviços mal prestado.

  • Rizat_o
    Um maluco pelas bandas (@Rizat_o) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Mano, pior que eu tenho amigos que usam a claro no celular e no WiFi de casa que estão falando que o sinal está um lixo, com instabilidade direto. O melhor a se fazer nesse caso é trocar a operadora mesmo. Não se está disponível na sua região, mas nunca tive problemas com a vivo

  • matrabello_
    Matheus Rabello (@matrabello_) relatou um problema

    @HahaReidepas @Regateiro @ClaroBrasil retornando aqui pra te agradecer. ao abrir a reclamação no site, a Claro prontamente resolveu meu problema.

  • fidocorinthians
    dopre 🦅 (@fidocorinthians) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil eu passei por isso com a vivo, terrível

  • xerososk8
    xeroso (@xerososk8) relatou um problema

    @ClaroBrasil @shimizuon Mas depois das 18h, ela fica um completo lixo, como se fosse programado

  • luiznoriller
    Luiz Henrique Noriller (@luiznoriller) relatou um problema

    @lpc1980 @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema, moro na Vila Buarque, região da Santa Cecília. Toda hora mudam esse prazo para corrigir o problema em 12 horas para frente, e tudo continua na mesma!

  • _annacoelho
    rabbitheart Z-A🎀 annacoelho.bsky.social (@_annacoelho) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil E a Anatel? Já abriu reclamação lá?

  • kaioxcaldeira
    Kaio Caldeira (@kaioxcaldeira) relatou um problema

    Impossível cancelar um produto na @ClaroBrasil né?! App e site simplesmente NÃO EXISTE uma opção pra isso Vc liga no 10621 e não consegue falar com ninguém também Inacreditável…

  • SCCSakura
    Daniel Sakura (@SCCSakura) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Claro é um lixo sem igual, a 14 anos eu tinha um celular com eles, o aparelho foi roubado e quando tentei cancelar me falaram que não era possível sem ligar diretamente da linha que eu queria cancelar, falei que ia procurar o noia que me roubou e eles: "infelizmente só assim"

  • Meizi____
    Meizi 🦊 (@Meizi____) relatou um problema

    Na compra de um celular numa loja claro, obrigaram a comprar um chip, o que configura compra casada. E o vendedor ainda colocou este chip que nunca foi usado, com um plano pós, mais caro e um seguro que nunca foi autorizado. Vão retirar toda a cobrança da fatura! @ClaroBrasil

  • HahaReidepas
    Investing.com-Assistant @Investingcom (@HahaReidepas) relatou um problema

    @matrabello_ @Regateiro @ClaroBrasil E qual foi a resolução? Sou curioso

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