Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 82 |
| Manaus, AM | 8 |
| Rio de Janeiro, RJ | 47 |
| Itapecerica da Serra, SP | 1 |
| Brasília, DF | 12 |
| Foz do Iguaçu, PR | 13 |
| Duque de Caxias, RJ | 14 |
| Curitiba, PR | 30 |
| Santa Maria, RS | 2 |
| Novo Hamburgo, RS | 1 |
| Santos, SP | 8 |
| São José dos Pinhais, PR | 3 |
| Salvador, BA | 14 |
| Maringá, PR | 2 |
| Foz do Iguaçu, PR | 1 |
| Fortaleza, CE | 4 |
| São Luís, MA | 3 |
| Petrolina, PE | 5 |
| São José do Rio Preto, SP | 3 |
| Parnaíba, PI | 1 |
| Campinas, SP | 19 |
| Ribeirão Preto, SP | 5 |
| Recife, PE | 9 |
| Belo Horizonte, MG | 5 |
| Mesquita, RJ | 3 |
| Queimados, RJ | 1 |
| Guarulhos, SP | 16 |
| São Caetano do Sul, SP | 7 |
| Belford Roxo, RJ | 1 |
| Porto Alegre, RS | 35 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruno (@obrunofv) relatou um problemaComo poder a @ClaroBrasil ser tão ruim e não entregar o que se propõe. Um atendimento horrível e que não resolve nada.
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pami 𝝑𓏲 | 📖 patinando no amor (@floreshies) relatou um problema@larihellenp @ClaroBrasil aqui naooo, acho q n volta nunca mais
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AllDream 🪩🪩 (@aldrincordeiro) relatou um problemaDepois de 5 dias off-line, sem Wi-Fi em casa, a @vivobr arrumou o problema. Perguntei para os técnicos onde poderia reclamar sobre a situação e eles: “não sabemos sobre ias porque não atendemos público direto”. E eu: “ah, sim. Obrigado.” Hoje contratei a @ClaroBrasil. Vlw! 🙏🏼
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jesca (@cavorro) relatou um problemaalguém resolve o problema da @ClaroBrasil pfvr pq ela mesma não tá resolvendo
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zoomˢᶠᶜ🎮 (@zollomom) relatou um problema@ClaroBrasil E chegamos a 24 horas sem Internet. Obrigado @ClaroBrasil , vcs estão de parabéns pelo péssimo serviço prestado.
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DG (@gomesubz) relatou um problemaAté a claro a com uma instabilidade horrível em nova Iguaçu. Não pega rede, não tem sinal de nada @ClaroBrasil
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Léo Leal (@_LeoLealC) relatou um problema@Tweetfutebol @ClaroBrasil Eu sei que é tudo uma *****, o que não os exime da incompetência e do processo que vou tacar
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P.A. Rocha (Oguntumbi) (@BendelakPaulo) relatou um problemaPQP 🤬! A @ClaroBrasil é sem duvidas a pior operadora e olha que já tive número das 3.
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Cíntia Espíndola 💫 (@cintia_espindol) relatou um problema@ClaroBrasil vocês são um LIXO!
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P (@tthomppsson) relatou um problema@ClaroBrasil 4 dias sem internet nessa *****, bando de **************, anatel é um lixo, claro é um lixo que essa ***** entre em falência desgraçados malditos.
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grasi (@idknothing06) relatou um problemaVai se fuder @ClaroBrasil lixo
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❧ (@lovehasnoheart) relatou um problemaNUNCA ASSINEM CLARO NET @ClaroBrasil IMPRESTÁVEIS
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juli °*°•..¸¸. (@_doryzinha) relatou um problemaE nunca mais voltou a internet da @ClaroBrasil 🤡🤡🤡
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macoke 👀 🇪🇸🏳️🌈✊🏾🚩🥂 (@lilasrio) relatou um problemaEstamos desde o vendaval (29/7) sem os serviços de wi-fi tv e fixo na área do Maracanã, RJ e a bonita da @ClaroBrasil nem aí p/ o problema... o último prazo p/ a resolução era 06:00hs de hj 01/08, e adivinha. .. nada nadinha aconteceu. É #phoda . Raio de empresa mequetrefe 🤬
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Bruno Settecerze (@bruno_sette) relatou um problema@ClaroBrasil terceiro dia já sem internet, que serviço porco vocês prestam.