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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • demonicneocity
    nata ☁️ (@demonicneocity) relatou um problema

    cadastrei meu número para nunca receber essas ligações, mas a @ClaroBrasil resolveu ignorar e é literalmente uma ligação atrás da outra

  • ASSERDNADRES
    CtrlAltDelVida (@ASSERDNADRES) relatou um problema

    @ClaroBrasil do @recreioshopping o atendimento só ladeira a baixo. Só existe atendimento com venda casada. Se recusa, não tem atendimento. Já na loja do center shopping e tive um excelente atendimento. Que diferença absurda . A empresa se queima por conta de uma revenda

  • PatrciaLim28912
    Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema

    @ClaroBrasil Alô Claro! Preciso trabalhar! As contas estão pagas em dia. Mas cadê a prestação de serviço de vocês? Essa semana a conexão está horrível! Vou ter que acionar o Procon? Internet da Claro é horrível.

  • portadosdesespe
    Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema

    @ClaroBrasil @DudaBlaso Lixo de empresa. Estou desde quinta sem tv e internet.

  • ginhobello
    Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema

    @matias_gis23878 @ClaroBrasil Você consegue contato por telefone? Pois aqui em Salvador já tem um mês sem atendimento telefônico. Vamos entrar em contato com a @AnatelGovBR ?

  • PatrciaLim28912
    Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problema

    Internet da Claro essa semana tá totalmente instável. Alô @ClaroBrasil

  • 1995trajano
    Trajano 🇭🇺 (@1995trajano) relatou um problema

    internet residencial da @ClaroBrasil é muito lixo como que consegue não desejar tudo de ruim pro dono dessa empresa lixo?

  • ReAqua1978
    Rê 🧙🏼‍♀️🥂🍾 (@ReAqua1978) relatou um problema

    Eu não consigo ligar nem pra eles! Olá internet não se resolve nenhum problema com eles @ClaroBrasil é uma grande fraude que não respeita o consumidor!

  • decostaangelo
    Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema

    nunca coloquem internet da @ClaroBrasil, sério é um lixoooooooo

  • kakautuitta
    kakau viu Demi (@kakautuitta) relatou um problema

    @lfabiomello37 @ClaroBrasil terrível, meu chip é da claro mas já tenho a anos e foi fácil pra desbloquear, agora tá nesse rolo aí

  • medropelo
    Mas é o Medrão tchê! (@medropelo) relatou um problema

    Incrível como todo atendimento da @ClaroBrasil é horroroso. Técnico vem pra arrumar a Internet, tudo funcionando. Vem outro, 1 hora depois pra arrumar a caixa de distribuição do condomínio. E só esquece de conectar os cabos. O SAC? Atendente não soube abrir nem o protocolo

  • jmadeiro
    Madeiro CRF (@jmadeiro) relatou um problema

    @ClaroBrasil Para que eu pudesse ter uma resposta sensata, foi preciso ligar para a ouvidoria da empresa. O que não dá é ficar mais de 3 horas no telefone para resolver um problema fácil.

  • BeaPires18
    BEA 🦋 (@BeaPires18) relatou um problema

    Eu amo da prato cheio pro meu advogado a @ClaroBrasil ainda ajuda. Pago 300M de internet e todo dia faço o ***** pq a internet é MUITO ruim e fica batendo 40mbps,é internet discada essa *****? E vamos de processo, lixos!

  • phscamilo
    Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema

    @ClaroBrasil, hoje 17/06/26 falei com o atendente Daniel e tentei resolver o problema da minha Claro Box. Adivinha o sistema de agendamento de vcs o SOLAR, não funcionou novamente, olha que coincidência! É desprezível saber que vcs querem me dar desconto de R$ 10 na minha fatura

  • jebffc
    Jebᶠᶠᶜ (@jebffc) relatou um problema

    @ClaroBrasil vai se fuder empresa de *****, eu faço mil coisas, e quando eu vou estudar, o wifi cai, vocês merecem sumir do mapa

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