Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	97
Curitiba, PR	20
Campinas, SP	25
Santa Maria, RS	1
Brasília, DF	10
Bauru, SP	6
São Gabriel da Palha, ES	2
Rio de Janeiro, RJ	37
Gravataí, RS	2
Jales, SP	1
Osasco, SP	4
Itaúna, MG	1
São José, SC	6
Barueri, SP	2
Valinhos, SP	1
Duque de Caxias, RJ	8
Manaus, AM	12
Belém, PA	9
Alagoa Nova, PB	1
Itapira, SP	1
Caxias do Sul, RS	3
Buíque, PE	1
Joinville, SC	7
Recife, PE	10
Cunha, SP	1
Porto Alegre, RS	18
Guarulhos, SP	8
Jundiaí, SP	3
Florianópolis, SC	15
Santos, SP	3

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Renan Moura (@renanmoura1989) relatou um problema há 5 minutos
A @lightclientes sem nenhum aviso prévio fez uma troca de postes na Avenida Bruxelas, em Bonsucesso, na última segunda-feira. Após horas sem luz, o problema agora é com a @ClaroBrasil. A empresa não cumpriu o prazo de retomada da internet na região e os moradores seguem sem os serviços da prestadora. Até quando? A situação da avenida é essa. Uma verdadeira zona!
wes (@wesziinho) relatou um problema há 6 minutos
como pode a claro ser a pior operadora do mundo, é impossível se comunicar com eles @ClaroBrasil FAZ ALGUMA COISA EU TO SEM INTERNET NO CELULAR A 3 dias
Hellen (@hellen_bento) relatou um problema há 10 minutos
A @ClaroBrasil é absurda! Aumentaram 40 reais na minha fatura do NADA! O preço do pacote da TV MUITO MAIOR do que para novos contratos, isso pq chama "fidelidade". A solução vai ser cancelar...
Rafael Sarmanho (@RafaelSarmanho) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil mano, se eu for demitido por causa dessa ***** de serviço de vocês, vocês vão tomar um processo bonito, viu? Porr* de sinal que vive caindo! Isso pq eu pago fibra. Mas no app diz que tá tudo as mil maravilhas 🤡
bacon (@baconecaos) relatou um problema há 14 minutos
Saibam que depois que vocês contratarem um plano com a @ClaroBrasil eles vão aparecer 1 ano depois com um plano igual (melhor até) por um preço mais barato e vc NÃO VAI poder mudar pra ele 🤪 e vai continuar pagando mais caro por um serviço com menos internet no pós. Empresa de telefonia no Brasil só perde pra empresa de plano de saúde no nível de picaretisse.
Fairy Tale 🏆🏆🏆🏆 (@emociodaina) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil precisa ser cliente pra ser cliente é que ***** é essa marreco? E nem os clientes podem assinar nada?
Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema há 15 minutos
PQP @ClaroBrasil , indo para terceira semana de instabilidade, serviço de ***** ein !
Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 20 minutos
@Peedri10 @ClaroBrasil Aqui também Pedro… o pior de tudo o telefone 10621 não funciona … a Bahia está em atendimento claro.
🔮🐈‍⬛Black_CatMooN🐈‍⬛🔮 (@Bluee_Girl_lary) relatou um problema há 21 minutos
@sandrobarbosa @ClaroBrasil O mesmo problema aqui.
Filippi Condoispê  (@FilippiDenison) relatou um problema há 22 minutos
@AcaiOslo @goldorayo Tu paga Internet e YouTube premium para o cazé? Ele transmite de graça pelo canal dele. Se tu é um fudido que n tem como pagar um @ClaroBrasil controle o problema é teu. Ai Claro, manda umas promoções para ele.
bergs (@AdiosMarina) relatou um problema há 29 minutos
o inferno da @ClaroBrasil ta me ligando mais de 30 vezes ao dia e eu não consigo registrar reclamação deles na anatel porque eles não me dão numero de protocolo e continuam ligando
Profª Drª Melissa L'Orange (@melissasaiadox) relatou um problema há 30 minutos
@lulucool @ClaroBrasil Ótima ideia, pq vamos pro quarto dia sem serviço e sem qualquer satisfação ao cliente.
Reinaldo Gomes (@reigomes1980) relatou um problema há 31 minutos
@ClaroBrasil No aguardo de um retorno na DM sobre o meu problema
🐉 𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙋𝙚𝙙𝙧𝙤 𝘽𝙧𝙖𝙫𝙤 (@JP_br4vo) relatou um problema há 31 minutos
@Reikrauss @ClaroBrasil Eu tô tendo problema pra cct tbm pq mesmo pagando as contas n tô tendo minha internet móvel INFERNO
Robô ******** chuta criança na China e ca (@pos4poned) relatou um problema há 32 minutos
@ClaroBrasil bom dia, estou sendo cobrado por um serviço que nem mesmo costa no site de vocês e não existe sequer uma forma de contestar essa cobranca. Podem me ajudar? Contrato: 192084225