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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Tassia41309564
    Tassia (@Tassia41309564) relatou um problema

    O atendimento digital da @ClaroBrasil é uma *****! Não tem opção no app de falar com ATENDENTE,no telefone não tem a OPÇÃO de falar sobre a linha só sobre tv ! Que raivaaaaaaa dessa operadora!

  • jennie26chelsea
    bebel #ioi_10th 🇧🇷🇵🇸 (@jennie26chelsea) relatou um problema

    Não contratem o pacote completo da @ClaroBrasil Multi. Em loja PRÓPRIA eles informam seus benefícios e DO NADA tiram eles. Como os 2TB do meu iCloud. Levando pra Anatel após a Ouvidoria da operadora alegar que o serviço “não está relacionado com a Claro.” 👌🏻

  • CCCastello
    Cassilda Castello (@CCCastello) relatou um problema

    Alguém pode me dizer como cancelar um serviço da @ClaroBrasil ?? Pelo telefone é impossível. A ligação cai e não sou atendida. Estou mais de uma semana tentando pelo telefone.

  • aispfc
    ya (@aispfc) relatou um problema

    @ClaroBrasil Na moral, como faço para cancelar minha internet residencial?

  • MCrisBarb
    Cris Gomes (@MCrisBarb) relatou um problema

    A pior operadora do mundo é a @ClaroBrasil!! 😤 Qdo a atendente ñ consegue resolver o problema desligam o telefone na nossa cara!! 🤬 Já foram diversas ligações e a minha paciência já foi pro brejo! Acho que a solução é entrar na justiça, pq ñ é possível!! 😡😡😡

  • amelhoresponja
    sandrabelissima (@amelhoresponja) relatou um problema

    Desde ontem que essa @ClaroBrasil maldita ta tentando me silenciar, desde ontem meu telefone ta sem serviço, pois eu não volto nunca mais pra essa operadora lixo

  • Sandrascgs
    Tia Sandrinha (@Sandrascgs) relatou um problema

    @carollcfds @ClaroBrasil Uma *****

  • eduardockt
    Edu Casarin (@eduardockt) relatou um problema

    Pq a @ClaroBrasil odeia os clientes? Pq o atendimento é tão ruim? Pq não cumpre o que combina?

  • rabelojprc
    Rabelo (@rabelojprc) relatou um problema

    Resolvi finalmente migrar pra @ClaroBrasil… sou cliente da @vivobr há 11 anos mas é impossível ficar com eles. Pago quase 200 reais por mês e eles não entregam nada de qualidade e benefício. fico sem sinal do nada no meio de sp, minha intnt cai, fora o aumento mensal de fatura!!

  • dan_lima7
    D.A.N (@dan_lima7) relatou um problema

    @fabio_kfouri @ClaroBrasil Cancelando a minha essa semana. Internet de cabo - com sabor fibra óptica. Cai todo dia, não presta nem pra ver rede social

  • Ex0r__
    (@Ex0r__) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pra ser incluso no plano residencial como foi ofertado dia 03/05. Eu havia renovado o claro flex tem 10 dias, agora estou sem plano nenhum ativo no celular e sem poder usar os dados móveis já que estou sem resposta desde a 14h18 em um atendimento por wpp que começou 11h33.

  • Joaoo_Coutinhoo
    João Coutinho (@Joaoo_Coutinhoo) relatou um problema

    Já tem tempos que essa internet da @ClaroBrasil tá um lixo

  • rodrigonovela
    R (@rodrigonovela) relatou um problema

    A Internet por fibra ótica da @ClaroBrasil é um LIXO.

  • otaviond
    otavio de lioncourt (@otaviond) relatou um problema

    Mano como q pode essa internet da @ClaroBrasil não estar funcionando nunca pqppppp

  • xandyfraga
    ALEXANDRE FRAGA (@xandyfraga) relatou um problema

    O mais engraçado é que a @ClaroBrasil está me cobrando a fatura atrasada, na linha Vivo, mas, pra resolver minha demanda liga para linha claro que ela mesmo suspendeu! Da pra explicar? So pra constar mais um dia de serviços suspensos por péssimo atendimento #Clarobrasil #claro

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