Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Rio de Janeiro, RJ	46
Recife, PE	9
Petrolina, PE	3
Salvador, BA	13
Belo Horizonte, MG	5
Mesquita, RJ	3
Queimados, RJ	1
Guarulhos, SP	16
Brasília, DF	8
São Caetano do Sul, SP	7
Santos, SP	7
São Paulo, SP	73
Belford Roxo, RJ	1
Curitiba, PR	26
Porto Alegre, RS	36
São Bernardo do Campo, SP	1
Ribeirão Preto, SP	4
Duque de Caxias, RJ	13
Maceió, AL	4
Vitória, ES	5
São José, SC	6
Palmeira das Missões, RS	1
Florianópolis, SC	13
Fortaleza, CE	5
Santo André, SP	3
Bento Gonçalves, RS	1
Ourinhos, SP	1
Cotia, SP	1
Sabará, MG	1
Joinville, SC	3

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema há 4 minutos
nojo dessa internet da @ClaroBrasil, nunca coloquem sério, pensa numa ***** e multiplica, vive caindo, só hoje caiu duas vezes e agr sigo sem internet. Tão sempre em manutenção, nunca vi tanta manutenção nessa ***** de rede
Lucas ✠ (@_lucassserafim) relatou um problema há 6 minutos
@geovivi @ClaroBrasil Mesma coisa na minha casa. Serviço caiu as 23h e até agora, nada
zoomˢᶠᶜ🎮 (@zollomom) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil Serviço prestado esta péssimo. Todos os dias é sem Internet e TV.
. (@massaro1969_) relatou um problema há 8 minutos
esse atendimento da @ClaroBrasil é péssimo, como pode
Silvio Brasilino (@BrasilinoSilvio) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Muitos de seus clientes @ClaroBrasil, como eu, trabalham em casa e precisam da internet e com a falta do sinal temos prejuízos enormes. Contratamos uma empresa que fornece um serviço essencial na vida das pessoas hoje em dia, o mínimo que precisamos é que o serviço seja entregue.
Matheus Lopes (ele/dele) (@LopesMatheus99) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil Os dados móveis que vocês comercializam é uma tremenda porcaria! Não funciona quando cai a energia nem quando fecha o tempo. Era mais fácil não vender nada! Tô aqui tentando ver novela e até uma lesma seria mais rápida do que esse sinal.
Luᶜʳᶠ🖤❤ (@Luny2020) relatou um problema há 15 minutos
Dia de caos, vendaval, derrota temporária do Flamengo no primeiro tempo e eu sem Internet em casa DE NOVO!!!! @ClaroBrasil Ajuda aí.
aquele virando a esquina (@djdiandrade) relatou um problema há 16 minutos
E nada da @ClaroBrasil resolver o problema em Santa Teresa depois da ventania de ontem…
Anselmo Rodrigues (@just_anselmo) relatou um problema há 17 minutos
Caiu a internet e automaticamente o sinal da @ClaroBrasil na tv caiu tb… o serviço caro de *****!
matheus terto (@CyberTerto) relatou um problema há 17 minutos
@dedebastos_ @ClaroBrasil Mas você diz também da rede móvel?
𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil Claro porque estou sem atendimento
Yasmin Barcellos (@YasminBarceloos) relatou um problema há 21 minutos
O serviço da @ClaroBrasil é um lixo. Zero respeito pelo cliente.
Yasmin Barcellos (@YasminBarceloos) relatou um problema há 22 minutos
Tá falando profissional pra trabalhar @ClaroBrasil ? 20h sem tv e internet e nada de vocês resolverem o problema.
𝗥𝗮𝗳inha (@rafaelkhalid) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil Porque pedem pra chamar na dm e não resolvem o problema?
Luciana Barbio ⭐ (@Lubarbio) relatou um problema há 25 minutos
Sem TV e Internet desde ontem às 17h. Nenhuma previsão de retorno, péssimo serviço. Mas a fatura chega em dia e cobrando o valor total @ClaroBrasil