Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Manaus, AM	4
São Luís, MA	3
Porto Alegre, RS	27
Realengo, RJ	15
São Paulo, SP	96
Itajaí, SC	1
Belo Horizonte, MG	18
Santa Cruz do Sul, RS	1
Brasília, DF	10
Vitória, ES	7
São Leopoldo, RS	1
Santa Bárbara d'Oeste, SP	1
Campinas, SP	20
Recife, PE	11
Curitiba, PR	20
Vila Velha, ES	2
João Pessoa, PB	3
Teresina, PI	1
Campo Grande, MS	2
Santos, SP	7
Maceió, RJ	2
São Caetano do Sul, SP	2
Bauru, SP	5
Graça Torta, AL	1
Curitiba, PR	1
Campo Limpo, SP	1
Esteio, RS	1
Rio de Janeiro, RJ	39
Santa Maria, RS	2
Anápolis, GO	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

ZNx (@_LPRF) relatou um problema há 5 minutos
Pqp, a @ClaroBrasil é uma piada, desde as 12 hrs sem Internet nessa ***** pqp, se duvidar até a @vivobr é melhor
Vinicius Arciere. (@vinny_arciere) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil alguma falha nacional?
Carlos Henrique (@kayke_ch) relatou um problema há 7 minutos
Mais um dia sem Internet da @NEToficial @ClaroBrasil com "problema técnico na minha região" toda semana a mesma ladainha, vocês estão de parabéns pelo péssimo serviço prestado!!!
Carlos Eduardo (@araujocarlinhos) relatou um problema há 7 minutos
Olha..hoje tá difícil viu. Todos os canais do meu decorder sumiram, além dos canais de filme e entretenimento. @ClaroBrasil Me ajuda aí né! 🤡
Q.G. da Tecnologia (@qgdatecnologia2) relatou um problema há 7 minutos
De novo mais um dia e o problema continua!! F demais essa internet da Net Claro =( Mais de uma semana reclamando e o suporte nada. Visita técnica que não resolve nada e equipe externa de rede inexistente. @ClaroBrasil @AnatelGovBR
Medeiros Júnior (@ProfJuniorFlor) relatou um problema há 10 minutos
Prezada @ClaroBrasil venho, mui respeitosamente, solicitar desta operadora que me informe em que local a mesma teve acesso a meus dados para que, mesmo não sendo seu cliente, muito menos devedor, não tenha um dia de paz? Att, um não consumidor da #Claro Já não basta o genocida
Alex Rocha Lucas (@alexrocha2) relatou um problema há 11 minutos
Já estou, sem internet direito.A quase 20 dias E nada da @NETatende , @ClaroBrasil resolver o problemas da minha internet. O desserviço de sempre. É pior operadora de internet fixa do brasil.affff
Luskinha (@LuskinhaFN) relatou um problema há 16 minutos
Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço *****👍
ÊÊ INFERNO (@sfrois_) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil cê num vem pra Santa Bárbara nunca???? Não aguento mais as operadoras de internet daqui não, é uma pior que a outra
regina phalange (@bela_isac_) relatou um problema há 20 minutos de Brasília, Federal District
@ClaroBrasil ajuda nois
Lorenzo Mikael (@loorenzoomikael) relatou um problema há 26 minutos
Eu devo encaminhar os protocolos de atendimento direto ao @proconspoficial ou a @ClaroBrasil pretende resolver o meu problema?
Nane ☭ (@Nane_80) relatou um problema há 29 minutos
Faço os paranauês indicados pelo app da @ClaroBrasil e nada muda. Eu não quero a visita de um técnico em plena pandemia pra "resolver" problema de internet que não existia até ontem. E aí? Como fica?
Mateus Costa (@mateusavilaa) relatou um problema há 30 minutos
Tentando ter acesso a minha fatura mas tá difícil viu, site e aplicativo estão dando erro técnico desde ontem, ajuda aí @ClaroBrasil 😐
Pré-doutora Mara Karina (@marakarina) relatou um problema há 32 minutos
Oi, gente de Brasília. Qual é a operadora com melhor internet p/celular da região? A @ClaroBrasil cancelou meu plano sem minha solicitação/autorização e não consegue resolver há 10 dias. Fiz uma reclamação na @AnatelGovBR e penso em migrar mesmo de operadora! Qual vocês indicam?
Gєlinα (@1ngeelina) relatou um problema há 35 minutos
Acabei de ligar na @ClaroBrasil pra reclamar que estou sem internet (pra variar 🙄) o atendente “é não é problema da senhora e também não é da net. Boa noite senhora”