Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 123
Rio de Janeiro, RJ 72
Campinas, SP 33
Porto Alegre, RS 30
Curitiba, PR 16
Belo Horizonte, MG 16
Salvador, BA 11
Realengo, RJ 10
São Luís, MA 10
Recife, PE 8
Brasília, DF 8
Florianópolis, SC 8
Vitória, ES 8
Niterói, RJ 7
Joinville, SC 7
Grande ABC, SP 7
Fortaleza, CE 7
Manaus, AM 7
Bauru, SP 5
João Pessoa, PB 5
Pindamonhangaba, SP 5
Santos, SP 4
Guarulhos, SP 4
Ribeirão Preto, SP 4
Goiânia, GO 4
Gravataí, RS 4
São José do Rio Preto, SP 3
Vila Maranhão, MA 3
Petrolina, PE 3
São José de Ribamar, MA 3

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • pamsaraivab Pam (@pamsaraivab) relatou um problema

    Não vejo a hora de poder quebrar esse chip da claro em pedacinhos, @ClaroBrasil é a PIOR operadora que já usei na minha vida, toda semana um problema diferente

  • OBebumdeAsgard Odinson - o bebum Tri da América (@OBebumdeAsgard) relatou um problema

    @ClaroBrasil é só dar uma chuvinha que a internet já fica oscilando né. Tão usando o nome errado, deviam se chamar Escuro. Que porcaria de serviço esse de vcs

  • davidsouzax david 🇾🇪 (@davidsouzax) relatou um problema

    irmão, a @ClaroBrasil @claronxtbrasil é um LIXO! lixo!!! empresa horrível!

  • nathanavilaofc Nathan Ávila (@nathanavilaofc) relatou um problema

    @jhulopess @ClaroBrasil Internet, ligação… A ***** toda. Operadora *****. @ClaroBrasil

  • jhulopess Jhully 🦋 (@jhulopess) relatou um problema

    @nathanavilaofc @ClaroBrasil Nossa cara, sim! Desde q a claro comprou a nextel ficou uma *****

  • jhulopess Jhully 🦋 (@jhulopess) relatou um problema

    @nathanavilaofc @ClaroBrasil Tua internet tá horrível tb?

  • arantesec A r a n t e s (@arantesec) relatou um problema

    @ClaroBrasil @nathanavilaofc Por isso não pago a ***** da fatura, internet ***** do crl

  • n0ikCo n0ikCo (@n0ikCo) relatou um problema

    PQP, a NET @ClaroBrasil é uma porcaria com seus serviços residenciais! Vendem e não entregam NUNCA a velocidade. Dificilmente passa de 1/5 da velocidade contratada… E isso quando não cai - só hoje 3 vezes!!! @AnatelGovBR não existe, porque nada muda!

  • miirandabarbara miranda priestly de baixo orçamento (@miirandabarbara) relatou um problema

    eu tento ser compreensiva com trabalhador, principalmente pq telemarketing é uma selva, mas que isso, gente? como que fala assim com cliente e ainda se recusou a dar o número de protocolo @ClaroBrasil pq, nas palavras de Maria, ‘ela que faz, o sr não tem direito de pedir nada’

  • crisanto_luiz Luiz Crisanto (@crisanto_luiz) relatou um problema

    não contratem internet da @ClaroBrasil !!!!! pqp, quase todo dia pedindo reforço de sinal, que internet *****!

  • ocorvogeek robson loureiro (@ocorvogeek) relatou um problema

    Sério, @ClaroBrasil é um absurdo que eu precise abrir uma visita técnica de espera de um dia pra resolver a droga de um problema gerado por vocês. Me passem um número AGORA, pq todo meu trabalho está sendo prejudicado e vou meter um processo no **** de vocês.

  • rodrigoverrati_ Rodrigo Verratti (@rodrigoverrati_) relatou um problema

    @ClaroBrasil @hrj004 Também estou tendo sérios problemas com vocês. Na verdade o sinal está um **, internet lenta sem nem ter 20% da internet utilizada. Bastante descontente e inclinado a repetir a ação do amigo acima e troca de operadora!

  • Diotrephes12 Diotrephes1 (@Diotrephes12) relatou um problema

    @ClaroBrasil a internet e os canais da net estão caindo aqui na tijuca. Alguma previsão? Já está quase uma semana assim. Além disso quando volta fica ruim, e o aplicativo de vocês as vezes não funciona também. Vão dar alguma satisfação?

  • popmarcos PQPMARCOS 2/2 VACINADO (@popmarcos) relatou um problema

    @FabianoAlberg @ClaroBrasil Na real, eles nunca vão resolver na boa fé. Instala o app da Anatel, abre uma reclamação (precisa de ao menos um número de protocolo da Claro) explicando tudo que acontece, e deixa a Anatel resolver (demora um pouco).

  • felipedocha fefe (@felipedocha) relatou um problema

    Eu comprei um pacote da @ClaroBrasil pra um MÊS PACOTE acabou em 3 dias **** *****, eu só tenho problema com essa operadora! Juro por Deus, NÃO USEM

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