Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	70
Porto Alegre, RS	31
Guarulhos, SP	10
Salvador, BA	11
Vitória, ES	3
Curitiba, PR	24
Santos, SP	5
Recife, PE	8
Campinas, SP	23
Campo Grande, MS	3
Ponta Grossa, PR	1
Florianópolis, SC	13
Rio de Janeiro, RJ	36
Uberlândia, MG	2
Teresópolis, RJ	1
Maringá, PR	1
Praia Grande, SP	1
Macapá, AP	2
Bauru, SP	5
Braço do Norte, SC	1
Volta Redonda, RJ	1
Belo Horizonte, MG	3
São José, SC	5
Cuiabá, MT	8
Goiânia, GO	6
Crateús, CE	1
Ribeirão Preto, SP	2
Londrina, PR	6
Fortaleza, CE	5
São Luís, MA	3

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Jonathan Divas | VIU O SOAD E O KORN🎉🎉🎉 (@This_Is_Harich) relatou um problema há 5 minutos
@fabio_kfouri @ClaroBrasil Aqui em casa estamos tendo problemas os aparelhos de tv O primeiro simplemente reparou de funcionar, o outro fica congelando a imagem Solicitamos uma visita técnica e simplesmente nos empurraram um aparelho USADO. O led tava até queimado, os cara nem disfarça
cansada, mas nao pra shows (@BReexausta) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil tive a redução do valor da internet aprovada, mas não refletiu na fatura e o atendimento de vcs não me responde. preciso que ajustem o qt antes, por gentileza.
Caio Cavalcante (@BigKylesJob) relatou um problema há 8 minutos
a internet da @ClaroBrasil é horrível. cai sempre e não consigo cancelar, parece contrato vitalício
Su (@sue_DTC) relatou um problema há 8 minutos
O pior atendimento da @ClaroBrasil é sempre o próximo! Nem precisa vir comentar q enviou DM pq vcs não resolvem nada!
Lucas Arantes (@LukasArantes) relatou um problema há 9 minutos
Já entrei com contato com a @ClaroBrasil em 7 canais diferentes e um canal empurra para o outro e ninguém consegue resolver meu problema. Jeito vai ser abrir chamado na Anatel e seguir com outr processo judicial contra eles..
K' (@ketelinamand) relatou um problema há 11 minutos
eu me arrpendo tanto de ter voltado pra Internet da Claro, só tô esperando o contrato acabar , Internet lixo . @ClaroBrasil
Naflavia (@AnaF_Guandelini) relatou um problema há 18 minutos
Segunda feira vou cancelar essa ***** de internet @ligga_vc é pedir @ClaroBrasil se for ruim, olha hahahahahaha se bem que pior que a Ligga não deve ser
keila 🦦 (@qqazinha) relatou um problema há 19 minutos
Alô @ClaroBrasil bora se organizar pra eu conseguir um descontinho e continuar cliente de vocês Fala comigo 🫣
Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema há 19 minutos
Queria saber quando a @ClaroBrasil vai terminar de fazer a portabilidade do meu número que era da @vivobr
Mandy 🏳️‍⚧️ꕤ (@amdolif) relatou um problema há 19 minutos
Tem como me ajudarem resolver meu problema dona claro????? Ja mandei dm com todas as informações @ClaroBrasil
Emi Ohashi (@Emiohashi) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil parem de me ligar de 05 em 05 minutos!! Já possuo a Internet de vocês pelo cadastro do meu marido. Mas é tanta importunação que quero cancelar.
Levi (@levisback) relatou um problema há 25 minutos
@fmaryrs @ClaroBrasil fazer a portabilidade é rápido. Eu usava internet dela em casa, um lixo, toda hora ficava oscilando, coloquei da Oi que inclusive já faliu pela 10ª, hoje virou Nio, mas msm assim a internet continua perfeita.
Tiago Pereira (@pereiratiago) relatou um problema há 29 minutos
Ah coisa nojenta essa @ClaroBrasil travando toda hora o jogo. Que ***** ter que ver jogo pela internet
ANTI RATAZANAS DO PQ. SAO JORGE! (@JoaoPau25941981) relatou um problema há 30 minutos
@fabio_kfouri @ClaroBrasil Reclama na Anatel q eles são obrigados a te ressarcir!!!liga na Claro faz a reclamação e com o protocolo da Claro vc liga na Anatel!!!A Anatel é o órgão regulador dos serviços de Internet fixa , móvel e de linhas de celular! Trabalhei nessa área quase 10 anos!
Thiago Victor (@_thiiagov) relatou um problema há 35 minutos
@ClaroBrasil pior operadora do Brasil, devolvam meu chip