Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos

Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	69
Rio de Janeiro, RJ	39
São Caetano do Sul, SP	5
Guarulhos, SP	15
Santo Cristo, RS	1
Duque de Caxias, RJ	13
Campinas, SP	22
Florianópolis, SC	12
Porto Alegre, RS	35
João Pessoa, PB	8
Curitiba, PR	26
Joinville, SC	3
São José, SC	5
Santo André, SP	2
Recife, PE	8
Londrina, PR	7
Salvador, BA	12
Maceió, AL	3
Rio Grande, RS	2
Vitória, ES	3
Santos, SP	5
Campo Grande, MS	3
Ponta Grossa, PR	1
Uberlândia, MG	2
Teresópolis, RJ	1
Maringá, PR	1
Praia Grande, SP	1
Macapá, AP	1
Bauru, SP	5
Braço do Norte, SC	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Wallace CSTR 🇧🇷 (@CstrWallace) relatou um problema há 4 minutos
Técnica para cancelar planos da @ClaroBrasil: Não paguei a conta por 2 meses, deixa ir para o Serasa, seu score desce um pouquinho, mas não tanto. Aí eles cancelam automaticamente, aí então você paga, tira do Serasa e está cancelado. 🤝 Precisamos de mais empresas de telefonia.
Brendhan Emanuelly (@Brendhandiva) relatou um problema há 4 minutos
Só queria ter internet, mas a @ClaroBrasil não funciona por aplicativo móvel não funciona tentando entrar pelo computador, simplesmente NAO FUNCIONA
That’s not my name (@itsjeess) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil Eu não pedi atendimento algum, apenas citei o plano de vocês em um tweet.
DMesquita (@damesquitap) relatou um problema há 8 minutos
@prisorriso @GugaNoblat @ClaroBrasil A adv deles me ligou implorando pra tirar a reclamação. Não tirei.
Preto e Branco Fiel (@lua_da38862) relatou um problema há 8 minutos
@lidi_ffc @ClaroBrasil Que absurdo isso,e mais que o dobro, eu trocaria de operadora e plano se eles não dão um serviço a altura
mari (@masrsly) relatou um problema há 10 minutos
e quando mais precisa a internet móvel da @ClaroBrasil não funciona! a cidade em estado de calamidade é uma vergonha
duda (@mwriduda) relatou um problema há 13 minutos
@igorosimoes a minha da @ClaroBrasil anda bem ruim de uns dias pra cá, mt chato ter q ficar ligando e desligando modem! pf parem de aumentar a fatura e façam uma manutenção geral
KAGURA (@SenhoorDasTreva) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil é otima de sinal e Internet onde moro, agora pra resolver os problemas que eles mesmos criam são uns inúteis
titichiiiii (@intitichiii) relatou um problema há 23 minutos
a @ClaroBrasil é disparado a pior internet
Matheus Zanella ★彡 (@Paizanellinha) relatou um problema há 25 minutos
@igorosimoes @ClaroBrasil está horrível, além de desconexões, eles não conseguem garantir 40% do pacote contratado e isso é uma falha grave. Galera que fez contrato recentemente, abram reclamação na anatel e depois exijam a quebra de contrato, eles não estão cumprindo o contrato.
Fabio Grecco (@fabiogrecco) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil alô Claro, me ajuda a resolver por aqui. Porque pelo SAC meu contrato não existe. Desde ontem tentando resolver
Matheus (@heymatheus0) relatou um problema há 28 minutos
E hoje terça feira, data agendada MAIS UMA VEZ E O SERVIÇO FOI AGENDADO ERRADO MAIS UMA VEZ! Simplesmente mandaram o técnico pra Limeira! @ClaroBrasil
CheirosaDemais🛀🧼 (@vemfungaremmim) relatou um problema há 32 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Essa @ClaroBrasil é uma *****! Só por Deus alguém consegue cancelar esses picaretas. Nem a própria loja conseguia cancelar para mim... Depois de cancelada; ainda veio 2 meses de conta "uns restinhos" Nunca falem com eles e se falar: GRAVEM Eles, cortam o texto, te aumenta o valor
Eugênio AntiFA (@EugenioCaa) relatou um problema há 34 minutos
@AliceArauj71493 @GugaNoblat @ClaroBrasil O Débito Automático com a CLARO é uma PÉSSIMA OPÇÃO, EU só PAGO a SERVIDORAS de SERVIÇO por PIX em LOTÉRICAS... a CLARO é uma DESGRAÇA, ELES são GOLPISTAS e agem como JAGUNÇOS!!
Leticia 🌷 (@letttpacheco) relatou um problema há 39 minutos
@Lvm299C @ClaroBrasil A tim nunca decepciona