Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Duque de Caxias, RJ	13
Maceió, AL	4
São Paulo, SP	69
Belo Horizonte, MG	4
Rio de Janeiro, RJ	37
Vitória, ES	5
Salvador, BA	11
São José, SC	6
Palmeira das Missões, RS	1
Florianópolis, SC	13
Fortaleza, CE	5
Porto Alegre, RS	34
Santo André, SP	3
Ribeirão Preto, SP	3
Bento Gonçalves, RS	1
Ourinhos, SP	1
Cotia, SP	1
Sabará, MG	1
Santos, SP	6
Joinville, SC	4
São Caetano do Sul, SP	6
Brasília, DF	7
Guarulhos, SP	15
Santo Cristo, RS	1
Campinas, SP	20
João Pessoa, PB	7
Curitiba, PR	25
Recife, PE	7
Londrina, PR	7
Rio Grande, RS	2

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Patricia Lagoa ❤️ (@PatriciaLagoa1) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil Técnicos vieram ontem e resolveram a situação ao trocar o modem pq o anterior não estava funcionando adequadamente. Por ora satisfeita com a resolução por parte da @ClaroBrasil
Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil Ué meu amor, aí já não é comigo. Como vou desativar uma coisa que nem ativada está? Nunca ativei essa *****. Vocês que estão inventando desculpinhas.. @ProconRJ @procon_rj pode me ajudar?
Rodrigo Andrade (@RodrigoFAndrade) relatou um problema há 4 minutos
Não é possível que não exista um canal de atendimento que se fale com algum ser humano na @ClaroBrasil
Silvio Brasilino (@BrasilinoSilvio) relatou um problema há 4 minutos
Ontem o motivo era manutenção de rede e hoje problema pontual, semana passada foi por roubo de cabos e amanhã qual será a justificativa @ClaroBrasil ? 👇🏻
nath (@_nathpereira) relatou um problema há 5 minutos
querendo estudar mas graças a @ClaroBrasil não consigo 🤡 não tem internet funcionando na minha casa e nem na do meu namorado..... é ruim em qualquer lugar mesmo, inacreditável
Ricardinho (@Ricardinhocnr) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil me confirma um serviço pelo app e na verdade não compareceu nenhum técnico para o atendimento! Uma baixaria
Rafael Ribas (@Lider_sama) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil Aí não contente você perde por ter compromisso eles remarcam para terça feira. Meus vizinhos com prioridade no atendimento da @vivobr são atendidos as 08:00 da manhã. Bom já sei pra onde vou migrar assim que acabar a droga do contrato. Parabéns @ClaroBrasil pela sua "prioridade"
Dan Torres 💢 (@Dani7orres) relatou um problema há 16 minutos
@ribeirodogao @ClaroBrasil É absurdo, mano. Não dá pra ver um vídeo no Instagram... Vou cancelar essa *****
leleu (@tddmhln) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil por que caralhos eu to sem rede??????? agora preciso usar a internet na rua e não tem sequer sinal, **** que pariu que lixo
Iaggo_crf (@Iaggo_breezy) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil essa Internet de cadeia de vocês, todo dia caindo e voltando, concertem esse lixo, rua macedo sobrinho, humaitá! Serviço porco!!!
Leandro Dias ⭐⭐⭐ - **** (@Dias_1908) relatou um problema há 20 minutos
@TIMBrasil Eu decido fazer a portabilidade pra @ClaroBrasil e ainda levar minha família junta. Agora de 5 em 5 minutos a @TIMBrasil me manda mensagem pedindo pra não fazer a portabilidade e o que é pior me oferecendo um plano pior
𝓖𝓪𝓫𝓮𝓢𝓸𝓾𝓜𝓪𝓻 🌊 🇧🇷 (@GabeSouzaMar1) relatou um problema há 21 minutos
@GugaNoblat @ClaroBrasil Faça uma ouvidoria, sac deles é um lixo mas ouvidoria geralmente resolve. Cancelaram minha assinatura do HBO e seguiram cobrando...
Rafael geovanny (@Rafaelgeovannny) relatou um problema há 26 minutos
Engraçado como ficamos sem respostas de uma operadora que admirava tanto @ClaroBrasil vergonha em ser cliente claro. #clarobrasil #clarorj estou até agora sem pegar meus benefícios do claro club #Claroclub.
GugaNoblat (@GugaNoblat) relatou um problema há 28 minutos
Um cara da @ClaroBrasil me ligou falando que não paguei a conta de junho e me propôs um acordo. Pagar junho, julho e agosto já agora ou então a dívida cairá no meu CPF. Foi uma fala muito confusa e no final ele desligou na minha cara por eu me negar a pagar agosto, mês que sequer começou ainda. Essa @ClaroBrasil é um lixo completo, só quero cancelar agora minha assinatura.
Wendyzera (@Gtr_Wendy) relatou um problema há 30 minutos
@ClaroBrasil ta de sacanagem, tem mais de mês que está debitando a F1 TV Pro na minha fatura porém não tenho acesso ao serviço que estou pagando.