Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 100
Rio de Janeiro, RJ 44
Porto Alegre, RS 29
Campinas, SP 22
Curitiba, PR 21
Belo Horizonte, MG 17
Realengo, RJ 10
Brasília, DF 9
Vitória, ES 9
Recife, PE 8
Grande ABC, SP 8
Salvador, BA 8
Santos, SP 6
Florianópolis, SC 6
Manaus, AM 6
Joinville, SC 6
Fortaleza, CE 6
Bauru, SP 5
Ribeirão Preto, SP 5
Belém, PA 4
Cuiabá, MT 4
Petrolina, PE 4
Niterói, RJ 4
Gravataí, RS 4
Sorocaba, SP 3
Guarulhos, SP 3
Goiânia, GO 3
São José do Rio Preto, SP 3
João Pessoa, PB 3
Sao Paulo, AM 2

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • peakjackets Fer ⚫️⚪️ (@peakjackets) relatou um problema

    @ClaroBrasil Dois dias sem internet. Ia voltar as 17h segundo atendente de Vocês por telefone. Vão perder cliente, desaforo total.

  • neguinhademel nega doce (@neguinhademel) relatou um problema

    @ClaroBrasil parem de se omitir! sejam uma empresa séria e resolvam esse problema.

  • aryelmachado A *️⃣ (@aryelmachado) relatou um problema

    Depender de operadora é uma *****, não sei o que é pior a @NioInternet que é safada e rouba a gente ou se é a @ClaroBrasil que não quer receber o equipamento.

  • jama280858 Jamil Haddad (@jama280858) relatou um problema

    A porcaria da @ClaroBrasil nos deixou sem internet desde ontem às 21 horas. Você entra no app e diz uma coisa. Você liga e dizem outra. Os serviços de telefonia deste país são um lixo. Essa empresa é uma piada

  • sidnney_henrich Sidnney Henrich 🍂 (@sidnney_henrich) relatou um problema

    @ClaroBrasil quanto tempo leva a troca de um moto de servidor ? Sua equipe técnica é ruim ou o sua tecnologia é de baixa qualidade? Dois dias sem sinal com previsão de 3 pra resolução???

  • periclinhos pericles negro (@periclinhos) relatou um problema

    vcs estão fazendo um inferno na minha vida seus malditos @ClaroBrasil só hoje 7 ligações, não quero esse serviço ***** de vcs não

  • parrilla_lorena Lorena Maria (@parrilla_lorena) relatou um problema

    Gente cada dia mais a @ClaroBrasil se supera ao péssimo atendimento ao cliente mesmo, só abrindo um anatel pra vê se resolve ou algum processo dentro de algum ***** do consumidor preciso urgentemente sair dessa operadora

  • OBragafreak O Braga (@OBragafreak) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tranquilo assim que voltar, não terei mais problema com a claro . Vou finalizar minha assinatura.

  • ilovemypalace yuri (@ilovemypalace) relatou um problema

    Pq essa droga aplicativo tá tão ruim assim??? Eu entro e não consigo mexer em nada pq esse troço fica mexendo sozinho sem parar clicando em tudo sem eu nem encostar no celular @ClaroBrasil

  • planetanxzero Planeta NX ZERO (@planetanxzero) relatou um problema

    @ClaroBrasil que feio hein, terem cortado a internet de casa que está em nome de um tal de Diego (totalmente diferente do nome do meu irmão e do cpf dele), nunca existiu Diego na minha casa,e todo esse tempo eu pagando internet minha que estava na casa desse Diego e ele usando

  • FeimperioLima FePonto - Vamos pensar ? (@FeimperioLima) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Não é só a @EnelClientesBR que deixou o paulistano sem serviço, a @ClaroBrasil tambem. 24h sem internet e o prazo de religacao só vai ampliando. Claro fibra não usem

  • jama280858 Jamil Haddad (@jama280858) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é um lixo. Sem internet desde ontem. Prometeram restabelecer 3 vezes o sinal e nada acontece. Medíocres

  • Folkeric9 Folkeric ❤️‍🔥 (@Folkeric9) relatou um problema

    @TI46O @ClaroBrasil Eu do Rio fui afetado tbm como pode operadora *****

  • florsete @florsete @florsete 🇻🇪🇮🇱🇧🇷 (@florsete) relatou um problema

    @VEJA Sem rede movel @ClaroBrasil desde 19:00 de ontem😖😖😖🙈🙈🙈

  • chrno_schweppes ርዠշռፀ, ፀ ለռjፀ ծፀs ዠΣռէለi (@chrno_schweppes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Por que assim, cliente tem 15 anos, mesmo número de telefone e as únicas mensagens que recebo é sobre conta que não venceu, lembrar de pagar a conta que não venceu ou qualquer outra coisa desinteressante... Complicado

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