Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Caetano do Sul, SP	19
São Paulo, SP	127
Boa Vista, RR	2
Bom Despacho, MG	1
Campo Grande, MS	8
Criciúma, SC	1
Joinville, SC	6
Itaquaquecetuba, SP	1
Rio de Janeiro, RJ	62
Curitiba, PR	29
Recife, PE	13
Santos, SP	10
Porto Alegre, RS	39
Baeta, BA	1
Angra dos Reis, RJ	1
Petrolina, PE	12
Blumenau, SC	2
Duque de Caxias, RJ	14
Florianópolis, SC	10
Campinas, SP	25
Salvador, BA	16
Paraisópolis, MG	1
Sorocaba, SP	4
Santo André, SP	5
Belo Horizonte, MG	21
Goiânia, GO	4
São José dos Campos, SP	2
São José, SC	9
Bauru, SP	3
Belém, PA	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

peah (@raphaeuo) relatou um problema há 5 minutos
Claro vagabunda arruma o ping com a Riot que ***** ta acontecendo? @ClaroBrasil
Cristina Lemos (@MCrisLemos) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil nunca vi serviço pior do q dessa empresa!!Estou fora do BR e não consigo suporte p meu chip q deu problema.Não TENHAM assinatura da @ClaroBrasil principal/ se vc viajar p a Europa.Querem te vender pacote c fidelidade e se vc não tem e precisa de suporte, NÃO te dão!!
. (@sterv24) relatou um problema há 12 minutos
Tô desde cedo tentando ativar meu chip no eSIM, e toda hora dá erro, eu ligo p atendimento ao cliente e eles pedem pra aguardar n sei quantas horas e tentar de novo, eu aguardo e tento e continua dando ERRO pqp é tão difícil assim nadar o eSIM no e-mail? @ClaroBrasil
Fabio Felix de Melo (@fabio_f_melo) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil nem no domingo conseguem entregar o serviço bem caro que "prometem"?
flávia (@viaarrsca) relatou um problema há 21 minutos
bicho to com um ódio tão grande da @ClaroBrasil, há 3 semanas tentando resolver um problema e sempre me pedem pra aguardar dias e nunca me dão retorno nenhum mas a fatura é ligeira! DESCASO
Lumi ☀️ | 로한 (@luminaen) relatou um problema há 26 minutos
Inaceitável o que vocês fazem com o consumidor de vocês @ClaroBrasil 24 sem internet e a previsão é que eu fique mais 24 horas sem, pagando por um serviço que vocês não tem competência de entregar. Parabéns.
Keka💙👼🏻🦇💙 (@kekacastiel) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil eu só preciso saber se o sinal realmente vai voltar ou se eu já posso procurar outra operadora, pq 3 dias sem sinal já é fazer o cliente de palhaço!!! Eu trabalho homeoffice caramba preciso da internet😡😡😡😡😡
Divindade Divina (@socostamesmo) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil A pessoa acha wue vai ser atendido, eles mandam.os links de onde surgiu o problema kkkk
Allan Santos (@allanlontra) relatou um problema há 28 minutos
@shimizuon @ClaroBrasil Já vou pra 6 anos usando fibra ótica de pequenas empresas e o único problema que tive foi 6h sem internet pq derrubaram um poste que pegava uma fibra da central e distribuía pro bairro. De resto zero problemas, seja oscilação ou velocidade (sempre entregam até mais)
Celso Sudario (@celso_sudario) relatou um problema há 28 minutos
@ClaroBrasil Necessito de atendimento e regularizar a situação de saldo congelado. As informações estão na DM.
Damyhonn Paulino (@damyhonn) relatou um problema há 29 minutos
48h foi o tempo que a @ClaroBrasil deu de prazo para mandar um técnico consertar minha internet que não funciona. Isso é um completo absurdo.
Gabriel Torres (@Josoyeltorres) relatou um problema há 30 minutos
Como pode existir uma empresa tão ***** quanto a @ClaroBrasil? Não existe serviço mais ***** É só lixo Devia sumir do mapa
Verde (@verdingab) relatou um problema há 32 minutos
A luta de ser cliente @ClaroBrasil é ter que usar a internet do celular pq a banda larga não funciona
blaugrana (@Vinichre) relatou um problema há 35 minutos
@ClaroBrasil cadê minha internet desgraça ruim
ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 35 minutos
A #Anatel devia fechar a @ClaroBrasil . Não é possível uma empresa prestar um serviço tão ruim.