Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Porto Alegre, RS	19
Rio de Janeiro, RJ	35
São Paulo, SP	95
Campinas, SP	27
Curitiba, PR	20
Rio Branco, AC	3
Cuiabá, MT	8
Duque de Caxias, RJ	12
João Pessoa, PB	4
Porto Velho, RO	2
Florianópolis, SC	16
Nova Iguaçu, RJ	2
Suzano, SP	2
Salvador, BA	10
Manaus, AM	13
Barueri, SP	3
Blumenau, SC	2
Guarulhos, SP	9
Franco da Rocha, SP	1
Pirapora, MG	1
Santa Maria, RS	1
Brasília, DF	10
Bauru, SP	6
São Gabriel da Palha, ES	2
Gravataí, RS	2
Jales, SP	1
Osasco, SP	4
Itaúna, MG	1
São José, SC	6
Valinhos, SP	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Vitu Bitu (@DjVitorBeat) relatou um problema há 2 minutos
A @ClaroBrasil não consegue prestar um bom serviço né?! Tô há 3 dias tentando ATIVAR (quero dar dinheiro e eles) uma linha pré-paga e não consigo. 🤡 Já liguei umas 6 vezes pra falar com atendente e sempre é algo novo… esperar 24h, recarga bloqueada, promoção bloqueada…
atalanta 🌕✈️ (@rangermaju) relatou um problema há 3 minutos
a @ClaroBrasil bloqueou meu número por atraso de fatura, só que a fatura DE NOVEMBRO estava atrasada e eu não sabia porque não RECEBI agora não consigo ligar pra lá porque estou sem linha e tampouco pagar a fatura porque ATENÇÃO: meu número não recebe o código pra entrar no app
Paulo Camilo (@phscamilo) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil, vinte nove dias tentando resolver o meu problema com a Claro Box e vcs com o sistema de agendamento SOLAR fora do ar e eu aqui sem poder acessar vamos e apps e vcs fazendo como se nada tivesse acontecendo, ignorando o problema de vcs. Fora quando a ligação cai
mari (@marifmchado) relatou um problema há 7 minutos
@clarobrasil meu 5g tá instável faz uns 2 dias, podem resolver?
Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema há 7 minutos
Alô @ClaroBrasil !!!! O sinal está péssimo em Gru city e preciso trabalhar/estudar
Fayway1 (@Fayway1_) relatou um problema há 11 minutos
@BeelzVT @ClaroBrasil quer uma ajuda sobre isso Beel? to livre por hora
henrique (@pinkmannn77) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil teu serviço é porco, nojento e asqueroso e vai pro krl
Aline ribeiro (@lynne_ribeiro) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil preciso de um técnico aind hj pois estou com problema no aparelho,pois ja chamei agora somente para amanhã, mas nao tem aguardar por favor...
Reginaldo (@Nihili439) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Eu acho sensacional que nem pra provedor de internet vocês prestam, pago caro pra ******* a internet pra ficar caindo toda hora a noite e de madrugada, pq vcs não me dão um desconto já que entregam o serviço pela metade? Bando de incompetentes
Mila Pastelzinho chines (@HnmelS) relatou um problema há 18 minutos
@damitonha @ClaroBrasil Sim, horrível isso, começou ontem, não tô conseguindo acessar nada fora do Wi-Fi
Paulo Ricardo 🇦🇹☕ (@_NoTeVaGustar) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil cada dia pior Deusulivre!
Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil @DalleEliane Não vão resolver, a empresa é um lixo. Estou desde quinta sem internet e tv.
Cristiano Cordeiro (@ccmcordeiro) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil o problema continua. 3meses e ninguém consegue resolver. Nem a ouvidora consegue. Uma vergonha!
Roberto Cezar Alves (@Cezarrob) relatou um problema há 25 minutos
Estou desde ontem tentando logar em site e app da ClaroTV + sem sucesso. Só mensagem de serviço indisponível, é isso mesmo @ClaroBrasil ?
Beelz-Chan ✨🌙 (@BeelzVT) relatou um problema há 26 minutos
Olá @ClaroBrasil , seu serviço é um deserviço, TÔ A DUAS SEMANAS TENTANDO CONTATO E NÃO TENHO O MINIMO DE ESTABLIDADE NA MINHA INTERNET Era pra eu ter 500 mega, mal consigo 100, PATÉTICO