Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Belo Horizonte, MG	20
Goiânia, GO	4
São José dos Campos, SP	2
Rio de Janeiro, RJ	59
Petrolina, PE	11
São José, SC	9
São Paulo, SP	115
Bauru, SP	3
Campinas, SP	25
Recife, PE	12
Porto Alegre, RS	36
Belém, PA	1
Pelotas, RS	2
Sao Paulo, AM	1
Alvorada, RS	1
Foz do Iguaçu, PR	12
Brasília, DF	17
Salvador, BA	15
São Caetano do Sul, SP	13
Sorocaba, SP	3
João Pessoa, PB	2
Campo Grande, MS	6
Duque de Caxias, RJ	13
Ribeirão Preto, SP	6
Macapá, AP	3
Manaus, AM	7
Sumaré, SP	2
São José do Rio Preto, SP	4
Curitiba, PR	28
Araçatuba, SP	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema há 3 minutos
@ClaroBrasil Vcs nunca respondem
gabs renault (@leoacamaleoa) relatou um problema há 4 minutos
EU SÓ QUERIA FALAR COM UMA PESSOA VIVA NO ATENDIMENTO DA @ClaroBrasil MAS É IMPOSSÍVEL!!!! Tô a tarde inteira tentando falar com alguém mas não tem inteligência artificial no mundo que me transfira pra um atendente PESSOA SER HUMANO CARNE OSSO SANGUE, MEU DEEEEUS!
Fábio (@FABIOFFELIX1) relatou um problema há 11 minutos
A @ClaroBrasil é a pior empresa de internet residencial de SP. Há meses são recorrentes os problemas. Várias horas sem sinal. Recentemente a Claro sugeriu uma visita técnica, que foi agendada pelo app. O funcionário da Claro não esteve na minha casa e mesmo assim …
Renan Rocha (@doutorrenan) relatou um problema há 12 minutos
É muito bom quando chove, melhora a temperatura e umidade do ar. Ruim apenas a internet residencial da @ClaroBrasil que PARA TUDO!!!!
Luiz Henrique Noriller (@luiznoriller) relatou um problema há 16 minutos
@lpc1980 @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema, moro na Vila Buarque, região da Santa Cecília. Toda hora mudam esse prazo para corrigir o problema em 12 horas para frente, e tudo continua na mesma!
zilas!! que ama muito a keira e o luqi (@zilasvieira) relatou um problema há 18 minutos
*************** @ClaroBrasil ATENDIMENTO DE ***** SITE FUDIDO MORRA
🚩🇧🇷Junior Ribeiro 🇧🇷🚩 (@JuniorArapongas) relatou um problema há 18 minutos
Uma senhora acabou de cair um tombo na minha frente e quebrou o pé fui ligar nas emergências SAMU ou BOMBEIROS a operadora @ClaroBrasil não autorizava a ligação pra emergência que raiva a senhora sofrendo e eu não conseguindo ligar pro socorro !!! Vou trocar a ***** da operadora
BK (@lombardixx) relatou um problema há 18 minutos
eu fico tão perplexa porque eu sou CLIENTE da @ClaroBrasil há anos e esses porras ficam me ligando cerca de 10x POR DIA (isso fora do horário comercial tb tá?) pra me ofertar alguma coisa
Satotsu Hunter (@satotsuhunter) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil Ngm cai nesse conto da DM tem uns anos, vc nem resolvem nada, em um mes é a terceira ve, que "a região ta com problema " que inferno
Rayla (@raylagomess) relatou um problema há 20 minutos
Esse app da @ClaroBrasil é pior que o outro. Já fiz o pagamento, reativem minha internet.
🙉🙈👀🐷 (@OmesmoLuis) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil pra que 5G se não funciona em SP... SERVIÇO RUIM
Lumi ☀️ | 로한 (@luminaen) relatou um problema há 23 minutos
Indo pro QUARTO dia sem internet... Sem explicação, sem chance de poder fazer reclamação. Parabéns pelo serviço prestado @ClaroBrasil .
Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 23 minutos
Consultando aqui a disponibilidade e os planos da @vivobr para cancelar a @ClaroBrasil já que aparentemente eles estão com "um problema na região" a uns 3 dias sem previsão de retorno né ? Eu que não vou ficar com um serviço desses.
Well.i.amᶜʳᶠ 🏆🏆🏆🏆 (@bonitodipaula) relatou um problema há 26 minutos
a @ClaroBrasil é engraçada. minha mãe, cliente antiga, não pode trocar o plano atual, pelo plano que tá no site deles de 600Mega de internet+ globoplay+Claro TV Box+Amazon+HBOMax+Appletv+Netflix. mas eu se quiser assinar, posso. agora vamos cancelar pra poder assinar de novo.
Karina (@ranfandoes_) relatou um problema há 28 minutos
Eu não aguento mais a ***** da @ClaroBrasil me lingando dia e noite. Passa de 50 ligações por dia fácil. Bloqueei meu celular pra números desconhecidos, deu certo por uns dias, mas eles acharam um jeito de burlar isso e o abuso continua