Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos

Mais

Verificar o status atual

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Leopoldo, RS	1
Santa Bárbara d'Oeste, SP	1
Belo Horizonte, MG	17
Campinas, SP	20
São Paulo, SP	97
Porto Alegre, RS	26
Recife, PE	11
Curitiba, PR	22
Vila Velha, ES	2
João Pessoa, PB	3
Teresina, PI	1
Campo Grande, MS	2
Santos, SP	7
Maceió, RJ	2
São Caetano do Sul, SP	2
Bauru, SP	5
Graça Torta, AL	1
Curitiba, PR	1
Realengo, RJ	15
Campo Limpo, SP	1
Brasília, DF	9
Esteio, RS	1
Rio de Janeiro, RJ	39
Santa Maria, RS	2
Anápolis, GO	1
Vila Maranhão, MA	3
Grande ABC, SP	8
Blumenau, SC	2
Balneário Camboriú, SC	2
Vargem Grande Paulista, SP	1

Verificar o status atual

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

marcia chinelato🇧🇷 (@ChinelatoMarcia) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Vcs são uma vergonha. Até agora não consigo acesso ao app dessa bomba de empresa. Eh uma.pior q a outra. Impressionante!!!!!
Nat (@palemoonat) relatou um problema há 12 minutos
@andregnreis @ClaroBrasil Tô assim mesmo. Minha instalação foi na terça-feira, dia 7, e desde esse dia sigo com problema, sem serviço nenhum. @ClaroBrasil
Nat (@palemoonat) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil @kalil_campos Me responde tbm! Sem internet desde quando assinei esse serviço horrível de vcs!
Ana Paula Domingues (@anapauladomin) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil O problema ainda não foi resolvido. Continuo sinal da internet oscilando. São mais de sete dias assim! Já abri chamado e a @ClaroBrasil não dá solução!!!
JOÃO JOÃO JOÃO (@mlkfalouboy) relatou um problema há 18 minutos de Brasília, Federal District
A @ClaroBrasil presta um serviço horrível! Há mais de cinco horas sem internet e sinal de TV em casa!
Pedro Nicolatino (@PedroNicolatino) relatou um problema há 18 minutos
A novidade do momento , bloquiei o chip da @clarobrasil cliquei errado no minha clro e nunca consigo desbloquear, SO EM LOJA. Que palhaçada, tô sem grana pra gastar indo em lojinha. Pra que tem canais de atendimento se não o fazem?
Dan Ramos (@danramosart) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil O sentimento é de abandono total, eu pago caro por esse serviço. Alô @AnatelGovBR
Mundinho Heartstopper (@thiagopbastos) relatou um problema há 20 minutos
O serviço da @ClaroBrasil tá uma bela duma porcaria heim! Wifi não funciona, internet móvel no 3G e técnico só amanhã!
Ralph Camargo (@_ralphcam) relatou um problema há 22 minutos
Mais uma segunda feira sem serviços móveis da @ClaroBrasil . Não recebo ligações, Internet móvel não funciona. Se mais uma segunda acontecer isso já pode pedir música no fantástico viu.
Guilherme Belisqui (@belisqui) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil Vcs são péssimos, primeiro apenas deixam os aparelhos na casa dos meus sogros, depois o mesmo com problema, não conseguimos agendar uma visita técnica há 1 semana, tanto via app quanto pelo telefone! Saudade da Net
Wellington Silva  (@_Wellss) relatou um problema há 25 minutos
Desde março que eu espero a solução do meu problema @ClaroBrasil e nada foi resolvido. Tenho que esperar mais quantos meses?
☀️ DESCANSO ☀️ MC Versa (@salveversa) relatou um problema há 28 minutos
Internet da @ClaroBrasil além de uma grande ***** não tem UM 0800 QUE FUNCIONE
Gustavo Preto (@GustavoPreto) relatou um problema há 29 minutos
@ClaroBrasil segundo dia seguido sem nenhum serviço de vcs, das 19h as 22h do sábado e do domingo, se eu atraso dois dias a fatura tem multa ou não?
thalia (@ffckarizona) relatou um problema há 29 minutos
Sem Internet o dia todo porque a ***** da @ClaroBrasil deu pra não funcionar. Pago um absurdo pra não usar....
RafaHm93 (@Rafael_H1993) relatou um problema há 30 minutos
E vamos de internet io-io @ClaroBrasil @NETatende E deixa eu adivinhar o sistema não vai achar problema algum 🙄 vou começar é a procurar outra internet isso sim... Bora dormir pois a internet tá uma 🤬