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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • TioWilson_Coxa
    Tio Wilson (@TioWilson_Coxa) relatou um problema

    Alo @ClaroBrasil , esse elemento que se diz técnico da Claro veio consertar a fibra do vizinho e simplesmente cortou minha fibra. E o sistema de vcs só disponibiliza técnico pra arrumar a cagada que VOCÊS fizeram pra amanhã. E agora, terei prejuízo por ficar sem trabalhar até amanhã? Tentei suporte e não resolveram, tento acessar a ouvidoria e só da erro 503 no site. E não me venha com putaria de 'ain, me manda uma dm pra resolver ', não adianta tentar esconder pois colocarei aqui o print de cada resposta tua.

  • bilerajogador
    bil (@bilerajogador) relatou um problema

    @villar10us @ClaroBrasil Claro é a pior

  • rodrigonovela
    R (@rodrigonovela) relatou um problema

    A Internet por fibra ótica da @ClaroBrasil é um LIXO.

  • _jjaum_
    Jão (@_jjaum_) relatou um problema

    @vivobr Tarde demais meu amor já troquei pra @ClaroBrasil que me prestou um atendimento maravilhoso tanto por telefone quanto presencial

  • William__Santos
    Will  (@William__Santos) relatou um problema

    @ClaroBrasil pra eu cancelar o pacote mundo, o que preciso fazer?

  • thai_batata
    𝖙𝖍𝖆𝖎 (@thai_batata) relatou um problema

    minha fatura de Internet da Claro aumentou e piorou a Internet, parabéns Claro pelo péssimo serviço prestado @ClaroBrasil

  • Claudinhafausti
    Claudia Faustin (@Claudinhafausti) relatou um problema

    @ClaroBrasil Téc veio, e como sempre o problema é externo e a CLARO n resolve! Já é o 3° téc que vem em 1 semana! Veio um no sáb, um na seg ! O que veio na seg pediu p esperar 72h p resolver e nada! O que acabou de sair, falou q é preciso uma equipe externa p resolver!

  • veltin06
    veltin (@veltin06) relatou um problema

    @Lihvinha2 @ClaroBrasil Eu era cliente da claro! Passei muita raiva com fibra da mesma. Estou com a Vero e te digo que é muito boa!

  • meninadite
    dias melhores virão (@meninadite) relatou um problema

    @ClaroBrasil o sinal continua ruim. Há dias estou solicitando solução para esse problema. Quando vocês vão resolver? Já tive que migrar o celular pra vivo será que vou ter que migrar a TV também? Que serviço ruim o de vocês.

  • saalisboa
    sassá lisboa (@saalisboa) relatou um problema

    Façam alguma coisa pelo amor de deus, eu preciso da minha rede de volta. Ou vou atrás dos meus direitos! Pq não faz sentido algum minha linha não estar ativada se eu não pedi pra cancelar e desativar nada! Preciso do meu número. @ClaroBrasil

  • belllamendes
    Bella (@belllamendes) relatou um problema

    cansei de todo mês ser uma infernação por conta dessa Internet,de manhã eu vou no Procon e a tarde eu irei trocar de empresa de Internet em casa,a @ClaroBrasil e o PIOR LIXO QUE EXISTE

  • bizzledear
    giu ♡ (@bizzledear) relatou um problema

    meu deus @ClaroBrasil é a pior provedora de internet do mundo o técnico literalmente veio aqui e ainda sim ta instavel

  • DanyViana11
    Dany Viana (@DanyViana11) relatou um problema

    @likeapri__ @ClaroBrasil Voltou seu serviço o meu não

  • coelholuannarj
    Coelho, L. (@coelholuannarj) relatou um problema

    @ClaroBrasil segundo mês consecutivo que vocês cobram 120 reais a mais na minha fatura. Não aguento mais o desrespeito de vocês! Já entrei com reclamação na ANATEL pra ver se esse abuso acaba de uma vez por todas!

  • otaviond
    otavio de lioncourt (@otaviond) relatou um problema

    Mano como q pode essa internet da @ClaroBrasil não estar funcionando nunca pqppppp

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