Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 117
Rio de Janeiro, RJ 73
Campinas, SP 39
Porto Alegre, RS 32
Belo Horizonte, MG 17
Curitiba, PR 15
Realengo, RJ 12
Salvador, BA 12
São Luís, MA 10
Brasília, DF 9
Vitória, ES 9
Recife, PE 9
Florianópolis, SC 8
Manaus, AM 8
Grande ABC, SP 7
Fortaleza, CE 7
Niterói, RJ 6
João Pessoa, PB 5
Joinville, SC 5
Pindamonhangaba, SP 5
Guarulhos, SP 4
Ribeirão Preto, SP 4
Bauru, SP 4
Goiânia, GO 4
Gravataí, RS 4
Vila Maranhão, MA 3
Petrolina, PE 3
Osasco, SP 3
São José de Ribamar, MA 3
Cuiabá, MT 3

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • porraaaamariana Eu vou tomar um tacacá (@porraaaamariana) relatou um problema

    a internet da @ClaroBrasil tá simplesmente horrível, o plano é de 250MB e mal chega 20MB.

  • hat__lucas 𝕹elson (@hat__lucas) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já telefonei, e só me mandaram esperar a internet voltar sem nem dar previsão. O serviço de vocês é uma piada, mal posso esperar pra me livrar dessa rede movida a manivela que vocês ainda tem a cara de *** de vender.

  • thaynaccunha ✧ (@thaynaccunha) relatou um problema

    4g não funciona, wifi numa intermitência gigantesca tem dias, já fora mais de 2 ligações tentando resolver e nada né @ClaroBrasil minha nossa senhorinha, ta impossível

  • ocristianjr ᴄᴏᴍᴇɴᴛᴀʀɪsᴛᴀ ᴅᴇ ғᴀᴛᴏs (@ocristianjr) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @joaodezan @ThiagoMaba @ClaroBrasil Motivo pelo qual sai da operadora. Sem torre direto. Fui pra vivo e acabaram os problemas.

  • licehueb Alice Hueb (@licehueb) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tem a pior internet residencial do Brasil e olha que eu tive @AlgarTelecom

  • tcarmonunes Tiago Nunes (@tcarmonunes) relatou um problema

    @ClaroBrasil sinal Wi-Fi está muito ruim aqui

  • emersongamito Luiz Deto 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@emersongamito) relatou um problema

    @Snaihtnirocccc Aqui também não Corinthians , já abri reclamação na @ClaroBrasil

  • iollinda corna da mooca ☽☾ (@iollinda) relatou um problema

    menos de 1 mês de contrato e minha internet da @ClaroBrasil ja ta dando problema. me planejei todinha pra uma noite de séries no feriado e minha internet simplesmente sumiu 🤡

  • douglas_tbo $SCCP - Douglas de Borba (@douglas_tbo) relatou um problema

    @canalpremiere Boa fica passando ***** dó Cruzeiro e não abre na @ClaroBrasil a transmissão cancela amanha essa *****

  • sidney_richard Sidney Richardson (@sidney_richard) relatou um problema

    @ClaroBrasil meus amigos que internet ruim essa de vocês viu, a TVbox no cabo e a internet bloqueada, pelo amor de Deus.

  • _botechia Anderson Botechia (@_botechia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quantas abóboras a @ClaroBrasil merece? ZEROOOOOO. Estou sem internet a 9 dias por culpa de vcs! Mais de 15 ligações, 4 ouvidorias, 3 visitas técnicas e uma reclamação na Anatel. Nada resolve. Parabéns pelo péssimo serviço prestado. Aguardem o processo.

  • _botechia Anderson Botechia (@_botechia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não dá pra entrar na pasta do Now, nem em lugar nenhum. Estou sem internet a 9 dias por culpa de vcs! Mais de 15 ligações, 4 ouvidorias, 3 visitas técnicas e uma reclamação na Anatel. Nada resolve. Parabéns pelo péssimo serviço prestado. Aguardem o processo.

  • thevininicius Vinícius (@thevininicius) relatou um problema

    Queria entender como que o Wi-Fi da @ClaroBrasil funciona, é 10 minutos funcionando e dá 2 que não funciona, tá assim a 3 dias já não sei mais o que fazer

  • Lilian07 Lilian Nascimento 🏊‍♀️✨🔴⚫ (@Lilian07) relatou um problema

    Fiz uma reclamação sobre a péssima qualidade do Premiére, no jogo de sábado a @ClaroBrasil. Acreditem se quiser, HOJE as 23h, 48h depois, me responderam pra saber se normalizou. O nome disso é má fé ou vagabundagem? @ReclameAQUI @AnatelGovBR

  • Luciano_Ignacio Luciano Ignacio 1️⃣8️⃣⭐ (@Luciano_Ignacio) relatou um problema

    Queria saber qual a dificuldade da @ClaroBrasil @NETatende sei lá à quem devo reclamar, de me entregar o plano de Internet ao qual eu pago pra ter. Não conseguir assistir um vídeo de menos de 2 minutos com qualidade mediana de imagem é uma **** SACANAGEM. @AnatelGovBR me ajuda aí

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