Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Map Verificar o status atual

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 95
Rio de Janeiro, RJ 55
Porto Alegre, RS 31
Curitiba, PR 21
Campinas, SP 19
Belo Horizonte, MG 17
Vitória, ES 11
Brasília, DF 9
Salvador, BA 9
São Luís, MA 9
Grande ABC, SP 8
Realengo, RJ 8
Manaus, AM 7
Recife, PE 6
Joinville, SC 6
Fortaleza, CE 6
Ribeirão Preto, SP 5
Florianópolis, SC 5
Niterói, RJ 5
Bauru, SP 4
Petrolina, PE 4
Santos, SP 4
Gravataí, RS 4
Duque de Caxias, RJ 3
São José do Rio Preto, SP 3
João Pessoa, PB 3
Guarulhos, SP 3
Belém, PA 2
Cuiabá, MT 2
Caxias do Sul, RS 2

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Willssantos_ Lindo e besta pra mulher (@Willssantos_) relatou um problema

    Quando eu ligo pra @ClaroBrasil pra fazer reclamação, sou tão elegante que parece o Arthur Aguiar no BBB, quando ta no jogo da discórdia.

  • Anjo220384 Angela Campos ♈ (@Anjo220384) relatou um problema

    @cds_tiago @TIMBrasil @ClaroBrasil Aki as ligações atrás de alguém q nem conheço só parou qdo abri uma reclamação no Procon

  • pedrosa Lucas Pedrosa (@pedrosa) relatou um problema

    @TelevisivoMundo @ClaroBrasil Copa do Brasil só no PrimeVideo Não tenho TV a cabo normal. Tudo é serviço de streaming.

  • EasyMoneyXMG Spiritual Message 🇧🇷🇭🇰🇹🇼🇯🇵 (@EasyMoneyXMG) relatou um problema

    @ClaroBrasil Atendimento nojento. 2 dias esperando uma resposta. Cadê o respeito com o consumidor? Estou há semanas sem celular. Termina o atendimento da DM logo

  • EveraldoVilela Everaldo (@EveraldoVilela) relatou um problema

    @ClaroBrasil não tem condição o atendimento de vocês. sério mesmo. desanima.

  • wagner3d1 wagner saldanha (@wagner3d1) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda!

  • MatheusTorres_B matheusTORRES🦁 (@MatheusTorres_B) relatou um problema

    Muito obrigado @ClaroBrasil pelo serviço ***** de vocês

  • tilles tilles (@tilles) relatou um problema

    @ClaroBrasil, a Netflix na tv dá vários paus. É lento e às vezes trava o sistema, só reiniciando mesmo. É bem melhor q a apple tv, mas tomem cuidado com a interface das smart tvs. Talvez a claro tv seja irrelevante em breve.

  • _lmcy Lucas Cypriano (@_lmcy) relatou um problema

    @lucasromanomr @henke_ @ClaroBrasil Aí é coisa do seu prédio. Mas eu tinha 1000mb na gringa e era coaxial lá, zero problemas.

  • AntigaCeci Ceci 🍷 (@AntigaCeci) relatou um problema

    Serio... Sem condiçoes pra @ClaroBrasil desde o dia 14/02 tentando resolver um problema SIMPLES. Aguardando uma ligaçao que todo dia praticamente cobro. E sendo esquecida com sucesso.

  • josecaraio zezinho (@josecaraio) relatou um problema

    Que operadora lixo do ******* @ClaroBrasil

  • henke_ QUENGO DO PAGODE (@henke_) relatou um problema

    @_lmcy @ClaroBrasil É… podia ser pior

  • lucasromanomr Lucas Romano (@lucasromanomr) relatou um problema

    @henke_ @_lmcy @ClaroBrasil É pior sim, a fibra não chega dentro de casa. A fibra vai até o poste, do post para dentro do prédio / casa vai um cabo coaxial que acaba perdendo qualidade

  • BacoroVerde Bácoro Verde 💚🚩 (@BacoroVerde) relatou um problema

    @ClaroBrasil @TeresaCristina Aí Claro, mandou mal como sempre, hein! A emenda ficou pior que o soneto.

  • fumantemaldito Jeferson, servo de Salah (@fumantemaldito) relatou um problema

    Ei, @ClaroBrasil estou com problema de DNS, simplesmente não consigo resolver, tentei de todas as formas possíveis Quando conecto uma internet diferente não tenho problema de DNS Na central a resposta foi que tenho que contratar um técnico particular pra resolver o problema

Map Verificar o status atual