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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • JoaoKidy
    Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema

    Chegamos a mais de 12 horas sem Internet Residencial da @ClaroBrasil na Região da Vila Dionisia com prazo para regularizar o Serviço prorrogado pela 4ª vez e..... ....ainda nada de a Internet voltar!

  • Andrea66951446
    Andrea Mantovani ❤ (@Andrea66951446) relatou um problema

    @RandalRL @ClaroBrasil **** sacanagegem. Nunca gostei da Claro . Troca e se livra dessa coisa que custa caro e não tá nem aí pro cliente

  • GiaxaSergio
    sergio giaxa (@GiaxaSergio) relatou um problema

    @ClaroBrasil PESSOAL CUIDADO COM A OPERADORA CLARO QUE PRESTA PÉSSIMO SERVIÇO DE SUPORTE E DE SINAL!!! NÃO CAIAM NA CONVERSA DESSA OPERADORA DESONESTA!!!

  • marisaono
    marisaono (@marisaono) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Eu tinha esse problema com a tv via satélite. Na hora que resolvi cancelar ainda tive que brigar para poder cancelar.

  • HarryAngelBR
    HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    Maldita hora em que Eu inventei de aumentar a internet da @ClaroBrasil para 750 megas. Trocaram toda a fiação antiga por fibra óptica e ficou 1000 vezes pior. Meu Rank foi pra PQP! Muito lag. Cada ***** que faço seguidamente da um valor totalmente diferente do anterior. Um lixo!

  • joaopedroadss
    João (@joaopedroadss) relatou um problema

    @ClaroBrasil quero deixar registrado a minha indignação, foram 7 dias sem internet, mesmo eu tendo pago, com uma promessa de 72horas, atendimento um lixo, atendentes sem saber nenhuma informação, nosso próximo encontro será no JEC.

  • BattleFeverJC
    The Furtive Pygmy (@BattleFeverJC) relatou um problema

    Cada vez mais decidido a cancelar essa tranqueira de internet da @ClaroBrasil já que não adianta reclamar. O suporte é nulo.

  • ARecomendo
    PerAsperaAdInferi (@ARecomendo) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil A Tim me fez de ****** e até ameaçaram perda de número porque eu queria voltar para o pré-pago. Aí eu pedi portabilidade para a Vivo e eles me bombardearam com ofertas de vantagens. Eu educadamente recusei. Peça portabilidade pra outra operadora e veja a mágica.

  • kiridamaria30
    Denise 🐾🚩 (@kiridamaria30) relatou um problema

    @ClaroBrasil que serviço péssimo!! Todo dia cai tv, internet. Já deu. Vou trocar para a @vivobr Aqui no condomínio a @vivobr nunca cai.

  • piudobrasil
    Camarada Vegano (@piudobrasil) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Como já disseram PROCON. Pra mim sempre resolveu todos os problemas com fornecimento de serviços de grandes empresas.

  • mpeceg
    m.r 🇧🇷🇺🇦 🇵🇸❤️🖤 (@mpeceg) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é tão incompetente que o técnico não conseguiu resolver o problema e seguimos sem wifi ...

  • RomarioRomerhma
    Romário (@RomarioRomerhma) relatou um problema

    A @ClaroBrasil não resolve meu problema desde sábado, estou sem sinal de tv ligue para ele no sábado e eles deram um prazo de duas horas para o sinal voltar, não voltou, ligue ontem e me informaram que enviariam um técnico em minha residência hoje pela manhã,

  • nan_Re04
    Renan ✠ (@nan_Re04) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Sempre tenho problema também

  • pineapple_aa
    neymar futebol clube (@pineapple_aa) relatou um problema

    @wendellcorreia5 @ClaroBrasil Mano, conselho de amigo, mete um tv gato no lugar da claro e boa Tá ruim demais aqui, mas peguei um ipt v aqui por 25 reais mensal e deu bom

  • Cris2894r
    Cristiano (@Cris2894r) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como é difícil ter um atendimento decente por parte de vocês eim?

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