Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Verificar o status atualLocais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
Localização | Reclamações |
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São Paulo, SP | 185 |
Rio de Janeiro, RJ | 65 |
Brasília, DF | 54 |
Campo Grande, MS | 35 |
Florianópolis, SC | 28 |
Cuiabá, MT | 27 |
Palmas, TO | 26 |
Belo Horizonte, MG | 23 |
Goiânia, GO | 20 |
Curitiba, PR | 17 |
Manaus, AM | 17 |
Campinas, SP | 17 |
Porto Alegre, RS | 15 |
Salvador, BA | 14 |
Rio Branco, AC | 14 |
Macaé, RJ | 12 |
Vitória, ES | 11 |
Recife, PE | 10 |
Porto Velho, RO | 10 |
São Bernardo do Campo, SP | 7 |
Fortaleza, CE | 7 |
Belém, PA | 6 |
Cariacica, ES | 5 |
Osasco, SP | 5 |
Pato Branco, PR | 5 |
Sorocaba, SP | 5 |
Dourados, MS | 5 |
Joinville, SC | 4 |
Bauru, SP | 4 |
Uberlândia, MG | 4 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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LacerdaMML
(@Lidia_so_Lidia) relatou um problema
@FlavioAlbuquer1 @ClaroBrasil O jeito vai ser apostar nas caixinhas... é horrível vc não ter uma forma de contato pra desabafar
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mauz
(@mauzpensamentos) relatou um problema
Tá pra nascer serviço de Internet pior que o da @ClaroBrasil aqui em Balneário Camboriú. Tentando assistir um filme e em pouco mais de uma hora já caiu ao menos 6 ou 7 vezes o sinal!!! Preciso trocar sabosta. Que raiva!
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Poliana Limiro
(@PolianaLimiro) relatou um problema
@ClaroBrasil @LewisHamilton @Max33Verstappen Claro, irresponsável, incapaz de solucionar os problemas. Aí da mais quando é para cancelar os produtos,pois o titular faleceu. Entreguei os equipamentos na loja do Center Norte, levei a certidão de óbito do meu pai, mas os atendentes incompetentes não dão baixa.
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Jacarevaldo
(@eusouevaldo_) relatou um problema
@ClaroBrasil sou novamente que hora vcs vão fazer a ***** do serviço de vcs e ativar meu chip?
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LacerdaMML
(@Lidia_so_Lidia) relatou um problema
@ClaroBrasil Pra que? Vou é cancelar o serviço. Não consigo sequer contato telefônico
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Rocky Rocky Rocky
(@Rockyvenceu) relatou um problema
@ClaroBrasil Eatou com problema com TV E INTERNET. Ambos não funcionam.
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LacerdaMML
(@Lidia_so_Lidia) relatou um problema
Quero deixar um agradecimento especial à empresa @ClaroBrasil q me deixou sem assistir à metade do segundo tempo de São Paulo e Flamengo... eu pago vcs para isso mesmo, pra ficar sem o serviço e sem formas ďe contato já q o 10621 não funcionava. Obrigada por maltratar clientes
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yudi
(@kawamot00) relatou um problema
@ClaroBrasil cancela meu serviço na moral tô desde segunda tentando e sempre cai a ligação
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Larissa Muniz
(@Laarimuniiz) relatou um problema
@ClaroBrasil e meu plano #claroflex que não renova… já fiz recarga, tentei de tudo e nada de renovar meu plano. Vamos ver isso aí, porque o atendimento ao cliente tá péssimo, e o aplicativo em nada ajuda. Agora nem meu cadastro por CPF existe. Tá de brincadeira!
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Larissa Muniz
(@Laarimuniiz) relatou um problema
@ClaroBrasil Já respondido… aguardo solução. (Sofro de ansiedade).
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Luísa
(@luisavercosa) relatou um problema
Que raiva desta ***** @ClaroBrasil
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Diego
(@DiegoSeixas87) relatou um problema
@ClaroBrasil Quando vocês vão resolver meu problema ?
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Parangolé RN ᶜʳᶠ#nossos 10
(@ParangoleRN) relatou um problema
@Lidia_so_Lidia @FlavioAlbuquer1 @ClaroBrasil É horrível, mataram nosso poder de desabafar
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R.D.
(@rsdonis) relatou um problema
É isso mesmo? A @ClaroBrasil @claronxtbrasil tá com apagão? Ligo do NXT e cai a ligação, ligo do Claro e nem sinal da.... Ta uma ***** esse serviço
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Poliana Limiro
(@PolianaLimiro) relatou um problema
@ClaroBrasil @LewisHamilton @Max33Verstappen Os boletos só estão sendo gerados, por causa da incompetência de vocês. Utilizar nome de falecido é Crime. Estou tentando dar impondo final, no serviço de vocês, há 15 dias. O CPF do meu pai não existe há não de 21 dias.