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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Fortaleza, CE 4
Joinville, SC 4
São Caetano do Sul, SP 6
São Paulo, SP 69
Salvador, BA 12
Brasília, DF 8
Rio de Janeiro, RJ 38
Guarulhos, SP 15
Santo Cristo, RS 1
Duque de Caxias, RJ 13
Campinas, SP 21
Florianópolis, SC 12
Porto Alegre, RS 34
João Pessoa, PB 7
Curitiba, PR 26
São José, SC 5
Santo André, SP 2
Recife, PE 8
Londrina, PR 7
Maceió, AL 3
Rio Grande, RS 2
Vitória, ES 3
Santos, SP 5
Campo Grande, MS 3
Ponta Grossa, PR 1
Uberlândia, MG 2
Teresópolis, RJ 1
Maringá, PR 1
Praia Grande, SP 1
Macapá, AP 1
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Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • letttpacheco
    Leticia 🌷 (@letttpacheco) relatou um problema

    @Lvm299C @ClaroBrasil A tim nunca decepciona

  • ander_ballogh
    Anderson Ballogh (@ander_ballogh) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem sinal de v Internet desde madrugada ajuda aí...

  • silvapcaique
    Caique Silva (@silvapcaique) relatou um problema

    @ClaroBrasil você representam a pior empresa desse país. A que tem o pior atendimento, o pior pós-venda e demais setores que não funcionam. Temos que conviver com 50 ligações dessa porcaria de empresa por dia atrapalhando inclusive momentos de trabalho, ao vivo e etc. Patético!

  • marcelosica
    M.S. (@marcelosica) relatou um problema

    @evaldonovelini @ClaroBrasil @vivobr Nenhum problema com a Claro nos últimos 5 anos aqui em Mogi, quanto ao sinal de internet.

  • KleberPimenta_
    Kleber 🌶️ (@KleberPimenta_) relatou um problema

    @GugaNoblat @ClaroBrasil São iguais a CAIXA ECONÔMICA FEDERAL...um lixo.

  • bebendosozinho
    renato (@bebendosozinho) relatou um problema

    @GugaNoblat @ClaroBrasil guga, abra reclamação no consumidor .gov e reclame aqui relatando o caso sem colocar informações pessoais pois são plataformas abertas, se tiver o protocolo do sac anexe o número, por lá as coisas costumam andar melhor tem acompanhamento melhor junto ao procon.

  • GabeSouzaMar1
    𝓖𝓪𝓫𝓮𝓢𝓸𝓾𝓜𝓪𝓻 🌊 🇧🇷 (@GabeSouzaMar1) relatou um problema

    @GugaNoblat @ClaroBrasil Faça uma ouvidoria, sac deles é um lixo mas ouvidoria geralmente resolve. Cancelaram minha assinatura do HBO e seguiram cobrando...

  • guxcomenta
    Gusttavo 🌈 (@guxcomenta) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ué meu amor, aí já não é comigo. Como vou desativar uma coisa que nem ativada está? Nunca ativei essa *****. Vocês que estão inventando desculpinhas.. @ProconRJ @procon_rj pode me ajudar?

  • PedroBaden
    Pedro Ferreira Baudenbacher🇧🇷 (@PedroBaden) relatou um problema

    atendimento da @ClaroBrasil é horrível impressionado como essa carroça ainda existe

  • FillipePires_87
    Fillipe_Pires_87 (@FillipePires_87) relatou um problema

    @lidi_ffc @ClaroBrasil Ta ca *****. Que Inflação kkkkk Liga pra la e pede pra cancelar. rapidinho eles colocam o valor normal.

  • Henrique93PR
    Henrique (@Henrique93PR) relatou um problema

    @GugaNoblat @ClaroBrasil Internet da vivo nunca vai se incomodar, eu tinha claro e não pegava rede em lugar nenhum, mudei pra vivo e posso tá pescando no meio do lago que tem rede.

  • mra_felipe
    𝐅𝐞𝐥𝐢𝐩𝐞 🇪🇪 ✈ (@mra_felipe) relatou um problema

    Mas uma coisa também é fato: a @ClaroBrasil, a @vivobr e Surf complicam na hora de ligar pra um serviço de emergência.

  • phf_
    Orion (@phf_) relatou um problema

    @ayubio @ClaroBrasil Nem penso duas vezes, sempre abri chamado Anatel. Nunca da pra resolver com a operadora. E ainda tem outra pegadinha depois que você abre, a operador te liga diz que não da pra resolver e comunica Anatel que resolveu com o cliente. Neste caso retorne Anatel diga não houve acordo

  • And_Rocha
    André Rocha (@And_Rocha) relatou um problema

    @DilRig @GugaNoblat @ClaroBrasil E a vivo era telesp. Deram pra ***** da telefônica q teve q mudar de nome p vivo

  • katheleenrdc
    Kath (@katheleenrdc) relatou um problema

    @ClaroBrasil É incrível que vocês levam mais de 5 dias úteis pra construem uma “caixa”, e só vão adiando a data e o cliente que sofre

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