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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Aquino_1989_
    Aquino (@Aquino_1989_) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Mesma coisa a Tim pra cliente novo eles abrem o ** cliente antigo leva a ****

  • ma_spievak
    Marco André 🇵🇱🇧🇷 (@ma_spievak) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Faz uma reclamação no site da Anatel, pois promoção para clientes novos, são extensíveis para clientes antigos...

  • kkxe__
    Poggers de Oliveira (@kkxe__) relatou um problema

    @ClaroBrasil seu aplicativo é uma *****, seu suporte é uma *****, essa ***** desse robô não resolve ***** nenhuma.

  • satoshimando
    Carcarado⚡️ (@satoshimando) relatou um problema

    @Regateiro @ClaroBrasil Agora coloquei uma regional de fibra nunca mais tive problemas. Nao botam fibra ate dentro pq nao querem. Uma regional veio rapidinho e puxou a fibra deles pra dentro.

  • dani333lle_
    Elis, danielle (@dani333lle_) relatou um problema

    @__Cams @ClaroBrasil Sim amiga… na hora você seleciona o tipo de serviço.

  • RodrigoDaGamma
    Ferris Bueller (@RodrigoDaGamma) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil tenho este mesmo problema com a @vivobr, mas tô esperando só as férias de fim de ano para cancelar e trocar de operadora. cliente a mais de 10 anos.

  • jarlison7
    Jarlison Patricio (@jarlison7) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Regateiro Tenho problema similar: há uns 4 meses vi que meu plano de TV e streaming tem Amazon e Disney agora, com mesmo preço que pago, mas eles não atualizam e esse plano é só para clientes novos 🤡

  • dnl_rapadura
    Danilo Abade (@dnl_rapadura) relatou um problema

    @ClaroBrasil Na verdade é o mais barato, e independentemente nunca era resolvido, ninguém sabia, mesmo eu mostrando gravação de tela, print, e se eu fizesse pelo aplicativo, eles só cancelavam, ou pediam um universo de documento, e dps de eu mandar paravam de dar procedimento a instalação.

  • dos_renata65718
    Renata Dos Santos (@dos_renata65718) relatou um problema

    @Regateiro @ClaroBrasil Aqui em casa revezamos o cpf todo ano sendo um cliente novo kkk

  • wesleyscaldi84
    Wesley Scaldini (@wesleyscaldi84) relatou um problema

    @Regateiro @ClaroBrasil Essa e a coisa mais absurda que eu já vi esses planos fazerem, ao invés de dar moral pra já é cliente antigo eles tratam mal os antigos e dão moral para os novos, que loucura

  • luquinhasdoceu
    💥S-E-N-S-A-T-O💥 (@luquinhasdoceu) relatou um problema

    Como pode a @ClaroBrasil ser uma empresa elegivel pra exercer serviço sendo que simplesmente interrompem o sinal móvel sem aviso nenhum? Desde manhã sem Internet móvel em Imperatriz-MA. Pago R$274,00 num pós pra isso????????

  • marcelSantastic
    EDDO🇧🇷🇱🇧 (@marcelSantastic) relatou um problema

    @Regateiro @ClaroBrasil Fora que não entregam 600 megas NUNCA !!! Nem 350 …

  • LucianoLGBCred
    Luciano Barreto 🇧🇷 (@LucianoLGBCred) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo na Nio, antiga @oi_oficial, 1 Giga por R$ 135 no cartão de crédito, não posso mudar pra esse plano, mas vão lá em casa segunda trocar o aparelho e cancelar o antigo, assim pode...😵‍💫😵‍💫😵‍💫

  • HelderZamb87594
    Helder Philconsy🇦🇴 (@HelderZamb87594) relatou um problema

    @eGui_az @rrod08 @ClaroBrasil Exatamente, só falar q vai cancelar ele ja muda

  • Samurai_Baian0
    Samurai Baiano🇱🇺🏆🏆🏆🏆🏆 (@Samurai_Baian0) relatou um problema

    @Regateiro @ClaroBrasil Aconteceu comigo a mesma coisa, mas com a rede móvel

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