Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	66
Campinas, SP	21
João Pessoa, PB	8
Florianópolis, SC	11
Porto Alegre, RS	33
Rio de Janeiro, RJ	39
Curitiba, PR	26
Joinville, SC	3
São José, SC	5
Santo André, SP	2
Recife, PE	8
São Caetano do Sul, SP	4
Londrina, PR	7
Salvador, BA	12
Maceió, AL	3
Rio Grande, RS	2
Guarulhos, SP	10
Vitória, ES	3
Santos, SP	5
Campo Grande, MS	3
Ponta Grossa, PR	1
Uberlândia, MG	2
Teresópolis, RJ	1
Maringá, PR	1
Praia Grande, SP	1
Macapá, AP	2
Bauru, SP	5
Braço do Norte, SC	1
Volta Redonda, RJ	1
Belo Horizonte, MG	3

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Chita (@Chitaminette) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil Eu ainda sou muito inocente, eu acreditei que o serviço seria feito. Mas eles não vão investir aqui no meu humilde condomínio.
titichiiiii (@intitichiii) relatou um problema há 6 minutos
a @ClaroBrasil é disparado a pior internet
João Linhares (@JpLinhares56) relatou um problema há 10 minutos
@igorosimoes @Cris_souzalves @ClaroBrasil Sou de Quintino tbm. Claro vive instável 🤬
Andre Moura (@andremoura) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil é a empresa mais *** no cú desse país. Se esconde atrás de call center e desculpinhas de que o servico foi comprado em outro canal para nao prestar atendimento ao cliente. ***** de empresa.
Onêde Maria Aguiar Nascimento (@AguiarOned74667) relatou um problema há 18 minutos
Quantos milhões de pessoas não conseguem resolver sua questões com a @ClaroBrasil e quantos milhões passam o dia ligando sem sucesso? Estou de 10:00 horas até agora ligando para cancelar meu plano e quando chega na hora de falar com um atendente eles desligam.
Gab (@Gabisitas) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil mais se 3 dias para resolver o meu problema... Vocês me mandam mensagem no Direc, eu respondo e simplesmente não dão continuidade!!! Até quando vai durar isso??? Até eu perder definitivamente a minha linha??? A resposta é pode dar continuidade ao atendimento!
Bruno Franco Cançado 🇧🇷 (@drbrunofc) relatou um problema há 28 minutos
@ClaroBrasil o que está acontecendo com a Claro Fibra? Está instável, horrível! Todos os vídeos caem para resolução de 240p!
Liorcino Mendes ( Léo Mendes ) (@liorcino) relatou um problema há 29 minutos
5 apagões de internet ao longo do dia, no setor central @ClaroBrasil . Falha no fornecimento. Devem estar vendendo mais pacotes que o possivel de entregar. @procongo @procongoiania sem burocratizar. Fiscalizem a oferta de internet claro no centro.
Celso Leandro Garcez (@GarcezCelso) relatou um problema há 30 minutos
@ClaroBrasil Chamei! E aí!? Pra cobrar vocês são bons. Agora pra oferecer um serviço que preste… Empresa lixo!
Lucas (@_lucascunha90) relatou um problema há 32 minutos
E aí @ClaroBrasil a fatura de mais de 260 chegou e meu problema de internet móvel é diário.. posso recorrer a outros meios já que não está sendo efetivo aqui né.. a fatura é ótima nunca falha já a internet #FujamDaClaro #Claro #Procon
Bruno Who? (@brunossn) relatou um problema há 34 minutos
@ayubio @ClaroBrasil Cancelei uma linha de 4 anos com a @vivobr, simplesmente falaram que estava no período de carência (depois de 4 anos kkkk), falaram que tinha gravação minha renovando, pedi e nunca mandaram e sujaram meu nome.
Caveman (@drcavemanbr) relatou um problema há 35 minutos
@ClaroBrasil Ela se vão muitas horas e a garantia de eu trabalhar no fim de semana por conta de vocês. Isso se não tiver que ir pra algum lugar que tenha Internet e PAGAR pra usar. Lamentável porque nunca atraso uma conta e nada de receber ressarcimento com esses constantes problemas
PedroFFC (@PedroFFClube) relatou um problema há 36 minutos
Alô @ClaroBrasil sem internet residência e o app bugado, tem nem como saber se é problema local ou não.
lary (@laryvicc) relatou um problema há 37 minutos
Do nada minha internet da @ClaroBrasil ficou horrível
Dj Michel Kalil (@michelkalil) relatou um problema há 39 minutos
Eu juro. Sou cliente da @ClaroBrasil em todas as esferas há mais de 10 anos. Eu era até satisfeito. Mas a simples compra de um chip empresarial vai fazer eu tirar todas as minhas linhas dessa empresa. Que confusão. Que falta de organização. Eu to há 3 semanas tentando fazer isso