Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Porto Alegre, RS | 30 |
| Vitória, ES | 4 |
| Vila Velha, ES | 3 |
| Bauru, SP | 6 |
| Erechim, RS | 1 |
| Rio de Janeiro, RJ | 36 |
| Recife, PE | 11 |
| Teresina, PI | 1 |
| São Paulo, SP | 84 |
| Nova Trento, SC | 1 |
| Campinas, SP | 23 |
| Curitiba, PR | 24 |
| Aparecida, SP | 1 |
| Mossoró, RN | 1 |
| Caxias do Sul, RS | 4 |
| Imperatriz, MA | 1 |
| Foz do Iguaçu, PR | 3 |
| Duque de Caxias, RJ | 15 |
| Taubaté, SP | 2 |
| Brasília, DF | 10 |
| Paulista, PE | 1 |
| São Caetano do Sul, SP | 5 |
| Salvador, BA | 15 |
| Natal, RN | 1 |
| Maceió, AL | 2 |
| Florianópolis, SC | 13 |
| Jundiaí, SP | 3 |
| Rio Grande, RS | 1 |
| Manaus, AM | 8 |
| Goiânia, GO | 5 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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maricota! (@byuncherie_) relatou um problema@ClaroBrasil @jisungcatt ué, não entendi kkkkkkk vocês mandam isso e quando eu mando mensagem vocês ignoram e fds? operadora lixo, vou cancelar essa *****
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Diego mahs (@Diemahsoque) relatou um problema@ClaroBrasil sinal de celular de vcs ta uma *****
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𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema@Chubaca_Z @ClaroBrasil E é mais acessível eu conseguir a benção do papa do que ter um atendimento deles
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Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema@ClaroBrasil obrigado anatel meu Wi-Fi voltou isso prova quê o problema não é na minha residência e sim palhaçada da claro. Mais vou resolver na justiça e vamos assinar a pig tv essa é a melhor
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Rodrigo Pires Delcolli (@rodrigodelcolli) relatou um problema@ClaroBrasil bom dia, estou com um problema que o modem em menos de 2 dias reconfigurou sozinho o wifi (voltou aos padrões de fabrica). Creio que precise substituir.
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Erre 2 De 2 (@Eu_R2D2) relatou um problema@ClaroBrasil mais uma vez sem internet???? Toda hora isso agora???? Cliente há mais de 20 anos e nem sequer um desconto vcs me dão.... Cansei, vou trocar de operadora
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Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problemaVamos assinar a Pig e oarar de pagor a claro operadora de ***** não confiem. @ClaroBrasil
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Sandra Pedroso (@sandrapedroso) relatou um problemaEu nunca vi um sistema que é digital e automático, mas somente para pagamento. Tem um problema com @ClaroBrasil se lasque!
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Bruno Mendoza (@brunosaid) relatou um problema@ClaroBrasil A medida judicial, a Anatel, o PROCON… Tudo já foi acionado. Resolvam. Como vão resolver? Não é problema meu.
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nana 💋 (@icathiana) relatou um problemaodeio o atendimento "humanizado" com IA que as empresas fazem. o SAC da @ClaroBrasil não funciona pra nada, pois só mandam um link pra vc continuar seu atendimento pelo site. SE EU TO LIGANDO NO SAC É PQ O SITE NÃO RESOLVEU
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. (@ola_gabreu) relatou um problema@ClaroBrasil por que não vão se fuder e param de me ligar pra oferecer o serviço fudido de vocês?
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Willian Tomé (@tomewillian2) relatou um problema@ClaroBrasil vocês possuem o pior serviço ao consumidor, chamei a Claro pra na do Instagram e fiquei sem atendimento 😡
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DE REVESTRÉS (@quengarau) relatou um problemaAlô @ClaroBrasil me ajude urgente, parece que vocês venderam minha linha para outro cliente e agora ele tá tentando acessar o whatsapp. Não posso perder meu contato, me ajudem.
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EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problemaOi @ClaroBrasil tô tentando há 30 minutos falar na central de renegociação mas a URA informa que o sistema de vocês está indisponível. Será que vou ter que abrir reclamação?
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Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema@ClaroBrasil , como o serviço de vocês é *****... Hoje eu precisando trabalhar, essa porcaria ja caiu ! 3 vezes... 3, nessa *****...