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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • xDaniBoyx
    Dan Augusto Alves (@xDaniBoyx) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pessoal Campinas SP, Jardim Chapadao, mudamos o plano cai toda hora, totalmente instável e por precisar por trabalho, tá complicado... não adianta avisar por DM aqui no X que só quem assina consegue ver. Porém informando a região, totalmente instável.

  • eltonlyrio
    Elton Lyrio (@eltonlyrio) relatou um problema

    Aplicativo do @globoplay não funciona na @ClaroBrasil TV

  • julianaGRITA
    juliana ⚡️🌪️ (@julianaGRITA) relatou um problema

    @gattazstan @ClaroBrasil se usasse a internet da região pra apoiar o comércio local..

  • Patatideasa
    Bru (@Patatideasa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vendendor falou os planos e etc e escolhi o que era melhor pra mim..enfim, aconteceu vários problemas (lugar super desorganizado e vendendor desonesto) não quis mais instalar Internet na minha casa, só ia continuar com do celular +

  • Patatideasa
    Bru (@Patatideasa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mano o vendendor MUDOU MEU PLANO DO CELULAR DE 34,90 PARA 119,90 VAAAAI TOMAR NO CUUUU CLARO, na moral...uma dor de parto pra resolver, e o vendor ainda é debochado "nao adianta reclamar" "vai ter que pagar, se cancelar paga multa" Serio, na moral que inferno

  • brinozo
    Brino 💤 (@brinozo) relatou um problema

    @milenafsdantas @ClaroBrasil ENTRA COM UM PROCESSINHO, GANHE 5 MIL E RESOLVA O PROBLEMA.

  • lianavidigal
    ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema

    A @ClaroBrasil falou? Fechou as portas de vez? Porque nada funciona nessa empresa. O atendimento ao cliente foi com Deus.

  • yoosungviado
    zie (@yoosungviado) relatou um problema

    @ClaroBrasil *************** bloquearam a ***** da minha linha sendo que eu pago esta ***** todo mes e n tem um atendimento que preste MEU DEUS QUE RAIVA

  • LuizAntnioDeL16
    Luiz Ferreira (@LuizAntnioDeL16) relatou um problema

    @ClaroBrasil até quando vocês vão tratar clientes antigos com descaso

  • GilbertoValgas
    Gilberto Valgas (@GilbertoValgas) relatou um problema

    @dan_nilosan @DanielSFurlan @ClaroBrasil Tive o mesmo problema com eles. Faça uma reclamação na Anatel fornecendo data hora e todos as informações acordadas. Resolve rapidão!

  • nunesperassolli
    Ju Nunes 🇧🇷 (@nunesperassolli) relatou um problema

    @ClaroBrasil DE NOVO SEM TV/INTERNET queria saber o que vcs tanto mexem na rede da minha região …

  • perazzi_
    perazzi ✨️ (@perazzi_) relatou um problema

    Para no final hoje eu ligar novamente e o atendente da @ClaroBrasil dizer que FIZERAM O CANCELAMENTO E ENTRARAM EM UMA DEVOLUÇÃO DO VALOR, de forma unilateral onde se encontra como abuso ao cliente!!! Comprei capinha película tudo. O atendente quando disse que era judicialmente

  • TazdeFreitas
    Thais de Freitas (@TazdeFreitas) relatou um problema

    A @ClaroBrasil já desligou na minha cara 5 vezes quando eu disse que queria cancelar meu plano, agora se eu não pago minha conta meu nome fica sujo 🙄

  • JNSDME
    Jean Santiago 🇪🇪 (@JNSDME) relatou um problema

    Mais uma vez vindo aqui fala o óbvio : a internet da @ClaroBrasil é a maior ***** que tem, se fude

  • caroldanellif
    Cacau 🪭 (@caroldanellif) relatou um problema

    @milenafsdantas @ClaroBrasil Quando eu tava na Claro era 1 reclamação na Anatel por mês. Quando consegui sair, comemorei

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