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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • iz4fc_
    izagerada ☽ (@iz4fc_) relatou um problema

    Impossível conseguir atendimento humano com a @ClaroBrasil

  • lucaramujo
    Ani (@lucaramujo) relatou um problema

    queria deixar esclarecido que o serviço da @ClaroBrasil é uma *****, não recomendo nem pro meu inimigo

  • hassanr_27
    Hassan ;) (@hassanr_27) relatou um problema

    @ivntrz @ClaroBrasil Eles são um lixo. Tive que ir várias vezes na loja e precisei abrir 4 queixas na Anatel (porque continuavam gerando cobranças recorrentes). Minha sugestão é que já vá logo na Anatel para tentar que dê certo...

  • Rossano_v_
    🧉.ONE LOVE.🍥 (@Rossano_v_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Depois de uma semana vão cancelar meu plano de tv e internet.. Aleluia

  • miromotta01
    Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema

    @ClaroBrasil O atendimento via SAC da Claro é muito ruim e demorado

  • ToshioTeckel
    Scully (@ToshioTeckel) relatou um problema

    @ClaroBrasil Essa Internet não volta nunca mais não? Vou partir pra concorrência. Mais de 48 horas sem Internet por causa de um ventinho

  • by_fagner
    Fagner (@by_fagner) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda aí 🥹🤦

  • BendelakPaulo
    P.A. Rocha (Oguntumbi) (@BendelakPaulo) relatou um problema

    PQP 🤬! A @ClaroBrasil é sem duvidas a pior operadora e olha que já tive número das 3.

  • karolAmaga
    Karoooooooool Karoline (@karolAmaga) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil pq a TV Globo tá sem sinal? Apenas esse canal não funciona. TODAS as TVs daqui estão sem sinal. É internet ruim. É sinal ruim. É canal fora do ar. ASSIM NÃO DÁ.

  • Luizadione
    Dione Luiza Ferreira (@Luizadione) relatou um problema

    @ClaroBrasil problema de conexão no centro de Canoas/RS?

  • bazarreylu
    Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    Bloquearam minha Internet mais uma vez as contas estão pagas o quê Está havendo. Sem telefone para emergência e sem sinal de Internet. @ClaroBrasil

  • Nietina
    Fatima ❤️🖤❤️🖤 (@Nietina) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tem um ponto da Claro em minha casa que vem dando o mesmo defeito desde o ano passado. Quadricula em alguns canais e em seguida desaparece a imagem e surge uma notificação que nem os três técnicos que aqui vieram sabem explicar. Já houve troca do decodificador e nada e nem ninguém consegue consertar. Ligo para Claro e é sempre a mesma ladainha. Desliga da tomada, aguarde um minuto, ligue agora e nada, nada faz com que o defeito desapareça.

  • rafamandellinow
    RafaelaMandellinews (@rafamandellinow) relatou um problema

    @ClaroBrasil E assim vamos para mais um dia sem sinal e os atendentes afirmando que não tem nenhum problema de sinal na região.

  • Renato_rej
    Renato Silva (@Renato_rej) relatou um problema

    @ClaroBrasil E no final eles vão dar um desconto de 10 centavos na conta, por causa do TRANSTORNO DE 3 DIAS SEM INTERNET. Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço lixo

  • stillcaio
    CΔIΘ (@stillcaio) relatou um problema

    Graças a @ClaroBrasil agora teremos o uso da TV Box Acho que não vale a pena ter Tv por assinatura com atendimento pessimo

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