Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Guarulhos, SP | 14 |
| Duque de Caxias, RJ | 14 |
| São Paulo, SP | 68 |
| Campinas, SP | 22 |
| Florianópolis, SC | 12 |
| Porto Alegre, RS | 35 |
| João Pessoa, PB | 8 |
| Rio de Janeiro, RJ | 39 |
| Curitiba, PR | 26 |
| Joinville, SC | 3 |
| São José, SC | 5 |
| Santo André, SP | 2 |
| Recife, PE | 8 |
| São Caetano do Sul, SP | 4 |
| Londrina, PR | 7 |
| Salvador, BA | 12 |
| Maceió, AL | 3 |
| Rio Grande, RS | 2 |
| Vitória, ES | 3 |
| Santos, SP | 5 |
| Campo Grande, MS | 3 |
| Ponta Grossa, PR | 1 |
| Uberlândia, MG | 2 |
| Teresópolis, RJ | 1 |
| Maringá, PR | 1 |
| Praia Grande, SP | 1 |
| Macapá, AP | 1 |
| Bauru, SP | 5 |
| Braço do Norte, SC | 1 |
| Volta Redonda, RJ | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Clara que ama a manon (@nencheosacoprr) relatou um problema@igorosimoes Minha claro já não funciona faz DIAS @ClaroBrasil
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Maria Eduarda S. M. (@dmarcansolla) relatou um problema@ClaroBrasil pra ficar ruim o serviço precisa melhorar muito em pqp
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carla (@chanyeoah) relatou um problematerceira vez que a ***** da internet da @ClaroBrasil cai na semana, eu trabalho home office e cm fico??
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Aquela moça do JaME (@nanakchan) relatou um problemaVamos ver quanto tempo a @ClaroBrasil vai me deixar sem internet em casa. Faz nem o app pra reportar problema está funcionando.
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jurídico yoongi tricolor (@mandyrkive) relatou um problemacomo pode 2 vez em 1 semana q Wi-Fi ficar ruim, pq supostamente da problema no sinal. vcs são PESSIMOS eu odeio vcs @ClaroBrasil
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titichiiiii (@intitichiii) relatou um problemaa @ClaroBrasil é disparado a pior internet
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Caique Silva (@silvapcaique) relatou um problema@ClaroBrasil você representam a pior empresa desse país. A que tem o pior atendimento, o pior pós-venda e demais setores que não funcionam. Temos que conviver com 50 ligações dessa porcaria de empresa por dia atrapalhando inclusive momentos de trabalho, ao vivo e etc. Patético!
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DrigoS.Costa (@DrigoSCosta) relatou um problema@igorosimoes @Cris_souzalves @ClaroBrasil Aqui no Engenhão meu condomínio é quase 100% claro e a reclamação é geral. Uma instabilidade danada.
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Gótica do tropicalismo (@_milkaoliveira) relatou um problemaDesde que mudei minha internet pra @ClaroBrasil nunca mais tive problemas, obg por tudo 🫶
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🧉.ONE LOVE.🍥 (@Rossano_v_) relatou um problemaQuero cancelar minha net e internet... @ClaroBrasil porfavor responde....
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Marcelo Resende (@MarceloRsde) relatou um problemaPéssimo serviço de internet da @ClaroBrasil
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GabrielLisboa (@GabrLisboa) relatou um problemaImpressionante como a @ClaroBrasil não consegue passar um mês, 31 dias sem dar problema, eles sempre tem que tirar um dia do mês pra deixar a gente sem Internet 😒
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Luís Dimas (@_luisdimas) relatou um problema@ClaroBrasil Vai com essa mensagem automática pra pqp! Vcs não resolvem nada , pessimo pessimo pessimo Mais de uma semana sem internet em casa e eu preciso trabalhar. Serviço bost@, atendimento HORRÍVEL, qualidade horrorosa
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Gab (@Gabisitas) relatou um problemaAlooooo @ClaroBrasil estou esperando uma resposta até agora!!!! Ninguém para resolver o meu problema não????
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L 🐉 (@revamped_luke) relatou um problema@ClaroBrasil meus lindos, internet caiu agr de noite e n consigo entrar nem no canal de atendimento pra ver oq ocorreu