Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 95 |
| Manaus, AM | 11 |
| Belo Horizonte, MG | 18 |
| Recife, PE | 10 |
| Campo Grande, MS | 4 |
| Porto Alegre, RS | 17 |
| Curitiba, PR | 17 |
| Balneário Camboriú, SC | 3 |
| São Caetano do Sul, SP | 2 |
| Petrolina, PE | 8 |
| Rio de Janeiro, RJ | 21 |
| Três Corações, MG | 1 |
| Cerquilho, SP | 1 |
| Itatiba, SP | 1 |
| Vila Xavier, SP | 1 |
| Salvador, BA | 11 |
| Vitória, ES | 3 |
| Fortaleza, CE | 1 |
| Cacoal, RO | 1 |
| Realengo, RJ | 13 |
| Campinas, SP | 22 |
| Bauru, SP | 5 |
| Sorocaba, SP | 4 |
| Santos, SP | 6 |
| Florianópolis, SC | 11 |
| São José dos Pinhais, PR | 1 |
| São Leopoldo, RS | 2 |
| Formosa, GO | 1 |
| Alta Floresta, MT | 2 |
| Cuiabá, MT | 6 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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sergio giaxa (@GiaxaSergio) relatou um problema@ClaroBrasil PESSOAL CUIDADO COM A OPERADORA CLARO QUE PRESTA PÉSSIMO SERVIÇO DE SUPORTE E DE SINAL!!! NÃO CAIAM NA CONVERSA DESSA OPERADORA DESONESTA!!!
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Arthur 🫡 (@ArthurMeneses8) relatou um problema@Julianapiovani @ClaroBrasil Resolveu? Que operadora lixo
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Luizinho.4i20 (@4i20Luizinho_13) relatou um problemaQue dia atribulado esse domingo, tempo completamente nublado, a desgraça da internet Wifi e da @ClaroBrasil tá um lixo, Twitter/X bugado. Vizinho escutando música Gospel no último volume, dor no braço e na perna, falta de apetite, meia grama de ******* R$ 35, tem como piorar?
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Horus Horus (@HorusHhorus86) relatou um problema@ClaroBrasil @Foioqueeladiss Estou com problema, não carrega os canais e o atendimento virtual é um lixo inútil.
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du(2x) (@hugooxrc) relatou um problema@Magnomacha54495 @ClaroBrasil O meu também, achei que era só o meu app. Que aplicativo LIXO mal otimizado do krlh, meu Deus.
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𝔻𝕒𝕧𝕖 (@itsfdavid) relatou um problemaA @ClaroBrasil é uma m… Um absurdo, fazer uma recarga e a mesma não se inserida no numero no mesmo momento que confirma o pagamento. Esse claro recarga é um lixo. Pior é ficar pedindo para aguardar prazo de 24h, para algo que deveria ser instantâneo. VSF
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glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema@ClaroBrasil quase 3 semanas e meu problema não foi resolvido . Mediante a várias tentativas de resolução com total descaso e displicência. Não tenho outra alternativa. Aguarde o processo.
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The Furtive Pygmy (@BattleFeverJC) relatou um problemaCada vez mais decidido a cancelar essa tranqueira de internet da @ClaroBrasil já que não adianta reclamar. O suporte é nulo.
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jonathanAri (@JonyACP) relatou um problema@ClaroBrasil Nem a central ajuda….. serviço de vcs é PÉSSIMO
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FL4MEN9O sempre. (@Magnomacha54495) relatou um problema@FABIO_FABIANO @ClaroBrasil Exatamente! Atendimento da claro é um lixo!
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Ricardo Calvelli (@Ricardocalvelli) relatou um problemaPagamos um serviço absurdamente caro para não poder usar ,a @ClaroBrasil é a pior empresa que existe péssimo serviço ,falta de respeito com o cliente @ProconRJ #clarolixo
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Gu Germano (@gustavogermano) relatou um problema@ClaroBrasil sua OPERADORA DE ***** DO CARALHOOOOOOO EU VOU SER O PIOR DETRATOR QUE VOCE JA VIU NA FACE DA TERRA, eu vou falar a verdade sobre vc, pq nao é nem mal, é a vdd, TODOS OS DIAS DA MINHA VIDA, LIXAO ENTULHO NET SALES LIXO
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johnny w. (@adiosjohnny_) relatou um problemaSem sinal desde ontem às 22h. Primeira previsão: 5h30; segunda previsão: 9h30 e agora dizem que até meia noite volta. E quem trabalha em casa fica como? Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço HORRÍVEL
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Gabriela Soares (@bloodmeg) relatou um problemaE aí, @ClaroBrasil , tudo bem? Choveu pra caramba aqui em Bauru/SP hoje, nossa internet saiu pra dar um rolê e nunca mais voltou. Amanhã preciso trabalhar, em home office. Cês já tão ajeitando isso aí?
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Irmãos Borba (@BorbasFla10_43) relatou um problema@Julianapiovani @ClaroBrasil Liguei de novo e continua a mesma msg. Só falam que estão trabalhando na resolução e pronto. Enquanto isso algo que quero ver vai começar e vou perder..