Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Campinas, SP | 26 |
| Florianópolis, SC | 16 |
| Santos, SP | 4 |
| Salvador, BA | 11 |
| São Paulo, SP | 92 |
| Rio de Janeiro, RJ | 36 |
| Porto Alegre, RS | 20 |
| João Pessoa, PB | 5 |
| Mesquita, RJ | 1 |
| Cascavel, PR | 1 |
| Londrina, PR | 4 |
| São Caetano do Sul, SP | 3 |
| Curitiba, PR | 22 |
| Sorriso, MT | 1 |
| Duque de Caxias, RJ | 13 |
| Goiânia, GO | 5 |
| Cuiabá, MT | 9 |
| Anápolis, GO | 1 |
| Rio Branco, AC | 3 |
| Porto Velho, RO | 2 |
| Nova Iguaçu, RJ | 2 |
| Suzano, SP | 2 |
| Manaus, AM | 12 |
| Barueri, SP | 3 |
| Blumenau, SC | 2 |
| Guarulhos, SP | 9 |
| Franco da Rocha, SP | 1 |
| Pirapora, MG | 1 |
| Santa Maria, RS | 1 |
| Brasília, DF | 9 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema@marci_sp @ClaroBrasil Vai no juizado de pequenas causas, você ganha uma boa indenização pelo serviço porco da @ClaroBrasil
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Chico (@ChicoLucchini) relatou um problemaInternet LENTA e conexão INSTÁVEL? Conte com a @ClaroBrasil Não fala! Ou melhor! Só falha @AnatelGovBR
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Waldir Santos Jr (@waldirlsantosjr) relatou um problemaA @ClaroBrasil não consegue trocar a tecnologia do meu modem para fibra porque os atendente não são preparados pra isso, mudei de endereço e não consigo, então vou cancelar
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Bárbara (@brbrmnds) relatou um problemaQueria que a @ClaroBrasil conseguisse manter a internet estável por pelo menos uma semana. Duvido. Serviço porco da *****.
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Sabaraba Cil Cil Sou Tchu Neru Neru (@victorszandrade) relatou um problema@rafaelcalimanr @ClaroBrasil a claro já prestou. Infelizmente decaiu muito o serviço.
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mari (@marifmchado) relatou um problema@clarobrasil meu 5g tá instável faz uns 2 dias, podem resolver?
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martha esteves 💫💥 (@maesteves4) relatou um problema@JoaoFelipToledo @ClaroBrasil Eu já tinha processado há muito tempo. Causa mais do que ganha. Imagina o tanto de trabalho que está deixando de fazer ou perdendo por causa de uma empresa lixo!
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Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema@ClaroBrasil Boa tarde. Sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv, já faz mais de uma semana. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!
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João Felípe Toledo 📝 (@JoaoFelipToledo) relatou um problemaEu odeio a @ClaroBrasil! CINCO dias sem internet e sem televisão. Técnicos incompetentes e debochados na rua, ao invés de consertar o rompimento de um cabo que leva os serviços pro meu prédio, erraram e cortaram o cabo do prédio da frente. Só energúmeno! Pra cancelar? 300 conto.
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Víctor Franco (@Victor_Francos) relatou um problema@ClaroBrasil Mandei e ninguém respondeu, decidi, não vou para esse lixo de operadora
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@vjrato (@vjrato) relatou um problema@CamilaoZen @ClaroBrasil @starlink e a solução.
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Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@ClaroBrasil @samanthasousar Não vão resolver. Empresa lixo. A minha está desde quinta e nada. Só ************* nessa empresa.
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🏳️🌈 cozinheira do note e anote (@fredleao) relatou um problemacomo pode uma empresa dificultar pra que eu acesse a fatura pra eu pagar como faz a @ClaroBrasil??? que lixo de operadora
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Patrícia (@PatrciaLim28912) relatou um problemaInternet da Claro essa semana tá totalmente instável. Alô @ClaroBrasil
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Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@ClaroBrasil @CamilaoZen Nem perde seu tempo. Estou desde quinta e nada. Empresa lixo. Bando de **************. Melhor ir para Vivo.