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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ChicoLucchini
    Chico (@ChicoLucchini) relatou um problema

    @ClaroBrasil - Como podem ser tão ineficientes? Como pode @AnatelGovBR permitir que uma prestadora de serviço / operadora seja tão incapaz ?

  • _ItsMariiana
    Maricota (@_ItsMariiana) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil !!!! O sinal está péssimo em Gru city e preciso trabalhar/estudar

  • costaigors
    ígor (@costaigors) relatou um problema

    a @ClaroBrasil ta um lixo, nossa.

  • PJSoare5
    Paulo Junior (@PJSoare5) relatou um problema

    @ClaroBrasil Viagem. Voltando pro Brasil abro um chamado na @AnatelGovBR e troco meu plano imediatamente. Um descaso com um cliente que tem quase 10 anos de casa.

  • kaelvilella
    Kael Vilella | Estrategista Digital ✨ (@kaelvilella) relatou um problema

    Cara o atendimento de robô da @ClaroBrasil não resolve nada... simplesmente.

  • balvinho_
    balvinho (@balvinho_) relatou um problema

    @ClaroBrasil resolve meu problema pelo amor de Deus, não tô aguento ficar sem internet o dia todo.

  • bazarreylu
    Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    @ClaroBrasil e se vocês quiserem assistir os jogos do Brasil não assinem a claro porque o problema técnico vai continuar e com certeza na sua casa.

  • LuanPires20
    Luanpires (@LuanPires20) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil to aguardando a ajuda ainda 🤡

  • R4ndomFoXx
    RandomFox🦊🇧🇷 (@R4ndomFoXx) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ja a duas semanas com o sinal fraco e caindo o 4G nao consegue se manter seguido aparecendo sem serviço ou somente chamada de emergência

  • victorszandrade
    Sabaraba Cil Cil Sou Tchu Neru Neru (@victorszandrade) relatou um problema

    @rafaelcalimanr @ClaroBrasil a claro já prestou. Infelizmente decaiu muito o serviço.

  • dinocomentarist
    dino DiCaprio (@dinocomentarist) relatou um problema

    Mais um dia e a @TIMBrasil não resolve meu problema, que aliás é algo bem simples. Lá vai eu trocar de operadores depois de 13 14 anos. Quem sabe a @ClaroBrasil seja bem melhor

  • LuisAlexandre25
    Luis Alexandre (@LuisAlexandre25) relatou um problema

    Péssimo serviço da @ClaroBrasil O 10621 não funciona, a ouvidoria também e estou sem internet sendo prejudicado no trabalho. Obrigado @ClaroBrasil

  • vitorvhns
    Torugo 𓅓🇧🇷𓂀 (@vitorvhns) relatou um problema

    Para de me ligar @ClaroBrasil desgraça, eu não vou assinar plano de ***** nenhum seus

  • yagow31
    Yago ''cyberatleta'' (@yagow31) relatou um problema

    @gmelvianna @ClaroBrasil mel a call em são paulo é vivo fibra n tem mistério, nunca cai, claro é uma desgraça

  • felicianuunes
    Felícia Nunes (@felicianuunes) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil se quer me respondeu ou tentou solucionar o meu problema.

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