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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Campinas, SP 23
Recife, PE 9
São Paulo, SP 72
Porto Alegre, RS 19
Rio de Janeiro, RJ 17
Belo Horizonte, MG 19
Joinville, SC 4
Jacareí, SP 2
Guararema, SP 2
Bauru, SP 5
Ribeirão Preto, SP 4
Boa Vista, RR 1
São Carlos, SP 1
Nova Friburgo, RJ 1
Taboão da Serra, SP 1
Curitiba, PR 19
Manaus, AM 9
São Francisco do Conde, BA 1
Catalão, GO 1
Florianópolis, SC 4
Sorocaba, SP 4
Contagem, MG 1
Maringá, PR 1
Manhuaçu, MG 1
Goiânia, GO 1
Goiânia, GO 3
Brasília, DF 9
Guarulhos, SP 1
Serra, ES 1
Belém, PA 5
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • telles_iago
    Cariri ✠ (@telles_iago) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pior internet da história! mais de 24 horas sem internet e nao tem nenhum suporte !!!!

  • MrciaBarroso11
    Márcia Barroso (@MrciaBarroso11) relatou um problema

    @ClaroBrasil Gente, boa tarde. Estou sem TV e sem Internet há horas e sem o serviço do telefone. O telefone 10621 está com a mensagem "serviço não disponível" desde cedo.

  • Vicente_Bar
    Vicent­e­ (@Vicente_Bar) relatou um problema

    @ClaroBrasil @milenafsdantas Vcs nao respondem o direct, estou desde ontem sem internet... Lixo de empresa

  • EsmaileSimples
    Esmaile (@EsmaileSimples) relatou um problema

    @ClaroBrasil Me ajuda @ClaroBrasil não consigo de forma alguma ativar o Truecaller

  • agabiap
    𑁍 g̴a̴b̴i̴t̴s̴u̴n̴e̴ 𑁍 (@agabiap) relatou um problema

    agora a desgraçada da atendente CANCELOU MINHA LINHA pq ficou com raiva de eu forçar a pessoa a resolver meu problema @ClaroBrasil EAI VAO CANCELAR PLANO DE QUEM ACUSA A INCOMPETÊNCIA DE VCS?

  • fernando_zorro1
    Fernando Monteiro (@fernando_zorro1) relatou um problema

    3 DIAS: A @lightclientes CORTOU fios da concessionária de internet. Já a concessionária @ClaroBrasil não religa, fica marcando visita técnica e não resolve. No meio desses abusos um cliente vulnerável. #clarobrasilinoperante #clarobrasilservicoruim

  • Percilia20
    Percilia (@Percilia20) relatou um problema

    @ClaroBrasil dando dor de cabeça para o cliente,contratei um combo da @ClaroBrasil e de lá pra cá só dor de cabeça,cobrança sem critério,agora cancelou a linha do adicional, cobrando uma linha que eu pedi pra cancelar e cancelaram a linha paga. Maior trapalhada +

  • dolardemascara
    Dólar de Máscara (@dolardemascara) relatou um problema

    @VelhoJr @vivobr é está terrível toda hora o sinal some do nada, vou mudar pra @ClaroBrasil

  • Lubarbio
    Luciana Barbio ⭐ (@Lubarbio) relatou um problema

    @ClaroBrasil pagamos o serviço pra que? Podendo ficar 2 dias sem serviço, que prazo é esse de reparo? E só robô responde.

  • Gildasio59
    Vieira59 (@Gildasio59) relatou um problema

    @ClaroBrasil porque a ouvidoria dessa empresa falta com verdade? Informaram a @AnatelGovBR que teriam feito contato comigo , o que não é verdade, que teriam tratado o problema, o que também não é verdade.

  • igorvincenzi
    Igor (@igorvincenzi) relatou um problema

    Problemas para contratar o débito automático, consegue me ajudar @ClaroBrasil ?

  • brunayullasz
    Bruna (@brunayullasz) relatou um problema

    @milenafsdantas @ClaroBrasil Empresarial é horrível de resolver, é mais fácil cancelar e tentar com outra operadora, já tive empresarial e o atendimento é nesse nível aí, eles contestam e bloqueiam o serviço, fica uma loucura e um estresse desnecessário

  • alessafarias18
    Alessandra (@alessafarias18) relatou um problema

    @ClaroBrasil Preciso de ajuda para resolver uma questão sobre globoplay.

  • telles_iago
    Cariri ✠ (@telles_iago) relatou um problema

    @ClaroBrasil VOCES SAO A PIOR PROVEDORA DE INTERNET QUE JA EXISTIU, NAO CONTRATEM !!!

  • lsr1974
    Renato Corrêa (@lsr1974) relatou um problema

    @ClaroBrasil será que consegue resolver meu problema? Já recorri em vários canais, sem sucesso.

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