Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Camaçari, BA	1
Florianópolis, SC	10
Rio de Janeiro, RJ	22
Salvador, BA	7
Cuiabá, MT	7
Realengo, RJ	15
Curitiba, PR	17
Recife, PE	9
Duque de Caxias, RJ	2
Belo Horizonte, MG	20
São Paulo, SP	83
Campinas, SP	26
Conchal, SP	1
Taboão da Serra, SP	2
Guarulhos, SP	2
Brasília, DF	12
Bauru, SP	6
Santo André, SP	1
Blumenau, SC	2
São Luís, MA	4
Ribeirão Preto, SP	6
Petrolina, PE	3
Duque de Caxias, RJ	1
Balneário Camboriú, SC	2
Joinville, SC	6
Boa Vista, MS	1
Belém, PA	8
Manaus, AM	10
Porto Alegre, RS	17
Rio de Janeiro, RJ	2

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Eu, Cristiane M. (@c_neves01) relatou um problema há 3 minutos
Morar no RJ é isso, pagar caro pra receber serviço medíocre, já que as outras operadoras são piores ainda, né, @ClaroBrasil ?
Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 9 minutos
@maryemazinha @ClaroBrasil Depois que eu fiz isso e fui na loja e falei com o gerente regional, finalmente tem alguém da infraestrutura externa no poste. Ams tbm, depois de 6 dias sem internet e muita perturbação e reclamação na Anatel e Consumidor gov. Próximo é Procon
Jefferson Coronel (@JefersonCoronel) relatou um problema há 11 minutos
Cancelar contrato @vivobr . Despencou. Pago 600 megas e recebo 56. Dez vezes isso se repete. Aliás, caiu muito a qualidade da @vivobr em Manaus. Despencou. Bora voltar pra @ClaroBrasil .
Fernando Henrique (@FERNANDOFHS) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda. Já mandei mensagem.
Sopra o pó de louro logo🌬️ 🍃 (@doutorbeijudo) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil ao invés de patrocinar essas papagaiadas tem é que melhorar o serviço de Internet que está cada vez pior na minha região, quase todo dia tem problemas, raros são os dias que não falam que está com falha pontual está muito difícil manter esse plano assim
glaucitah (@GlauciaViviane4) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil tive que esperar chegar no trabalho pra rodearam Internet, moro em São Paulo zona norte , liguei no domingo me ofereceram serviços eu contratei . Mas o problema ao qual eu entrei em contato não foi resolvido
Leide Botelho (@leidebotelho) relatou um problema há 15 minutos
Ultimamente dia sim e dia não, a @ClaroBrasil tem um "problema pontual" na região, tá osso
Sara Alves 🏐⚽️🔑 (@twiteira2017) relatou um problema há 19 minutos
E a minha região aqui em SP que esta sem sinal da @ClaroBrasil desde ontem a noite !!! 🤡🤡🤡🤡🤡 O pior é ligar pra eles e cada hora o prazo de normalização só aumenta. 🤡🤡🤡🤡🤡
Pires (@piires1914) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil @PaulaBurity inuteis do ******* resolve problema de ngm
André/Preto (@Andrevso) relatou um problema há 20 minutos
@OswaldoRMarques @ClaroBrasil Obrigado, não sabia disso. O canais de reclamação dos serviços hoje em dia são péssimos.
fillipe (@fmqgdz) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil Vocês deveriam era ter vergonha desse serviço podre. Falam pra eu entrar em contato e somem, aí eu fico aqui sem resolver meu problema. Aposto que se eu for em uma loja da Claro vocês irão me cobrar pra resolver um problema que deveria ser resolvido por app.
FabiO CastrO (@FabiOBrSCCP) relatou um problema há 27 minutos
@GuiiGomez @ClaroBrasil Pensei que sou eu estava com esse problema. Desde sábado não consigo acessar esse droga de aplicativo
Marcel Cardoso (@marcelsoueu) relatou um problema há 28 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@flavioricco @ClaroBrasil Tem atendimento via chat pelo aplicativo ou pelo site. Tem ainda a opção pelo telefone 1052 ou 10621.
Junio Fr🅰️nco✊🏿✊🏿✌🏾💪🏾 (@Junio_Almeida) relatou um problema há 32 minutos
Quer ter desgosto com internet seja cliente da @ClaroBrasil lixo !!! E respeito zero com o cliente !!!
Jéssica Suárez 🇪🇪 (@JehGeromann) relatou um problema há 33 minutos
@ClaroBrasil tá de sacanagem, né totalmente sem sinal e aquele app deles que nunca funciona