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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jonginStan__
    Vicky (@jonginStan__) relatou um problema

    @sharshock @ClaroBrasil Tenho o mesmo problema e não é só a claro viu😒

  • JulieneCabeiro
    Juliene Cabeiro (@JulieneCabeiro) relatou um problema

    @ClaroBrasil seu aplicativo está um LIXO! Não consigo acessar de maneira nenhuma. Bora arrumar isso meu filho

  • Daviage
    Davi (@Daviage) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil A Claro, pelo menos comigo, impediu que eu fizesse uma recontratação após cancelamento do serviço no mesmo endereço, disseram que teria que esperar 3 meses. Contratei de uma empresa local, fibra ótica com uma velocidade superior à que eu tinha na claro e 30% mais barato.

  • anderson_t007
    anderson🇧🇷 (@anderson_t007) relatou um problema

    @ClaroBrasil poderiam verificar qual dia posso cancelar o plano controle? Enviei mensagem na dm.

  • rickpereira__
    Henrique Pereira (@rickpereira__) relatou um problema

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus, troquem a minha internet a cabo por fibra!!! NENHUM ATENDENTE ME AJUDA!!!!

  • Daviage
    Davi (@Daviage) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Cancela e contrata de novo. O deputado que conseguir regulamentar o cancelamento de um serviço de telefonia, internet e tv por assinatura com um simples toque no app da empresa, da forma mais simples possível, terá meu voto enquanto eu for vivo. kkkk

  • Kauazi77
    K4UA7 (@Kauazi77) relatou um problema

    @submissodff @ClaroBrasil @sharshock E pior, eu NÃO tenho o chip da claro

  • selmadb1
    Selma M 🏴😷 ♥️ (@selmadb1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Atendimento péssimo da Claro. Ligo no 10621, cai num menu gigante, no final escolho a opção 9 e a ligação volta ao ponto inicial, com o menu gigante. Ou seja, não consigo falar com nenhum atendente. Estou com problemas na fatura e na minha linha e não consigo resolver.

  • HarryAngelBR
    HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    A internet fibra óptica da @ClaroBrasil é um lixo! Uma *****! @ihateclaro

  • RenataFM
    Renata Moraes (@RenataFM) relatou um problema

    @ClaroBrasil A vida do idoso já está muito difícil e as empresas só dificultam numa coisa básica: um novo cel. E os idosos querem ajuda presencial de alguem de uma loja. Pra q serve a loja física da @ClaroBrasil se nao atende na troca de um chip. Nao quero nada de graça, eu pago, mas como??

  • drizao_reloaded
    Adriano 🇵🇸 #ripspfc (@drizao_reloaded) relatou um problema

    Se existe app pior do que o da @ClaroBrasil ClaroTV+, desconheço.

  • venedss
    Vene (@venedss) relatou um problema

    @ClaroBrasil quero fazer a portabilidade do meu claro pra outra operadora mas vocês não deixa o SMS da error quero ajuda

  • je_suis_mooon
    Moon ° (@je_suis_mooon) relatou um problema

    Eu tô a DOIS FUCKING dias tentando cadastrar o número novo do meu tio no Whatsapp e não consigo porque? a ***** deste número que a claro vendeu pra ele está cadastrada em outro email, em outro celular, com recuperação em outro aparelho que a gente não tem acesso @ClaroBrasil !!!

  • YaraSales
    Ynhara 𐚁 (@YaraSales) relatou um problema

    Em menos de 24h contratei e cancelei um serviço da @ClaroBrasil. Que empresa de *****!

  • JohnFather1973
    Clênio Viégas (@JohnFather1973) relatou um problema

    Tentar contato com a @ClaroBrasil segue sendo um martírio. Vou ficar sem internet por causa de um sistema que impede o cliente de falar com pessoas de verdade.

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