Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Itapetininga, SP	1
Realengo, RJ	16
Joinville, SC	6
Pelotas, RS	2
Sorocaba, SP	4
São Paulo, SP	93
Ananindeua, PA	1
Santos, SP	8
Porto Alegre, RS	27
Curitiba, PR	2
Campo Grande, MS	3
Curitiba, PR	21
Campinas, SP	19
Cotia, SP	2
São José do Rio Preto, SP	2
Indaiatuba, SP	2
Três Pontas, MG	4
Manaus, AM	4
São Luís, MA	3
Itajaí, SC	1
Belo Horizonte, MG	18
Santa Cruz do Sul, RS	1
Brasília, DF	10
Vitória, ES	7
São Leopoldo, RS	1
Santa Bárbara d'Oeste, SP	1
Recife, PE	11
Vila Velha, ES	2
João Pessoa, PB	3
Teresina, PI	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

ђ૯ท૨¡૧ષ૯🦅 (@martinsvxc) relatou um problema há 6 minutos
@BlackCracker8 @ClaroBrasil Contas aqui em casa tudo paga, e mesmo assim não tenho sinal. E aí? Serviços seus são porcos! E bota a cara e para de criar fake..é medo de xingar cliente e ser processado?
Marcos Chmiel (@marcoschmiel) relatou um problema há 9 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul
@jniorpoa @ClaroBrasil Nem tenho. Pra ajudar, a @ClaroBrasil alega estar sem sistema. Que empresa lixo
Fernando Marcante (@Fernandoritter9) relatou um problema há 11 minutos
@adrianoduia @MacMagazine @ClaroBrasil A Claro eu abandonei faz anos, pois acabou meu pacote de dados, coloquei credito e eles cobraram por um pacote menor, nem usei a internet e liguei pedindo para cancelar o pacote e contratar o outro, o atendente não quis fazer pra mim, na mesma hora pedi pra cancelar minha linha.
Pedro Nasser (@pedroNCS) relatou um problema há 12 minutos de Vilhena, Rondônia
A @ClaroBrasil está merecendo um prêmio de pior operadora de 2021.
bruny (@Psilocybruno) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil pelo amor de deus, eu só quero contratar mais plano de 4g e nenhum canal de vocês funciona, me ajuda
Alessa Claudino. (@_alessaclaudino) relatou um problema há 19 minutos
Aplicativo da @ClaroBrasil Ta uma *****, tô desde ontem tentando acessar pra gerar o boleto e pagar, e não entra de jeito nenhum
Luize Karoliny (@soueuluizee) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Anitta ajuda a @ClaroBrasil.. Pelo amor de Deus!
Patricia Machado 🏹🏄 (@patricya_sci) relatou um problema há 20 minutos
@marcoschmiel @ClaroBrasil Aqui em casa nem pega a Internet deles. O plano de telefone da minha mãe vou cancelar também, começaram a cobrar valores do nada
grazi (@trueflop) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil amados, eu preciso da minha rede móvel
𝑭𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒂 🪞 (@fenandabreu) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil quem vai resolver meu problema, estou uma semana sem meu clado flex, abrindo chamado, indo em loja e pagando pelo resgate e nd é resolvido.
мαяιαηα (@xMarilove_) relatou um problema há 22 minutos
Mais alguém com problemas na Claro Residencial? @ClaroBrasil estou a 1 mês com um lixo de conexão e vocês não resolvem e agora estão a 3 dias sem sistema 🤡
Mauricio Almeida (@mau_almeida85) relatou um problema há 22 minutos
Então a @ClaroBrasil morreu de novo? Não tem App, não tem atendimento via Whatsapp.....que maravilha 💩💩💩💩
Rodrigo ®️ (@rodrlea) relatou um problema há 24 minutos
A @ClaroBrasil tem o pior serviço de banda larga do mundo!
Lucas (@lucasgves_) relatou um problema há 24 minutos
Extremamente decepcionado com a @ClaroBrasil cuidado com o cliente nota 0! E a vontade em solucionar o problema é menor ainda.
Fred 🇧🇷 (@h0ll3rbach) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil seria possível disponibilizar um canal para reclamação da NET Residencial ? 2 dias sem sinal de internet e o site não realiza agendamento para suporte.