Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Florianópolis, SC | 5 |
| São Paulo, SP | 77 |
| Cuiabá, MT | 6 |
| Mogi das Cruzes, SP | 2 |
| Campinas, SP | 24 |
| Brasília, DF | 11 |
| Recife, PE | 9 |
| Porto Alegre, RS | 19 |
| Rio de Janeiro, RJ | 16 |
| Belo Horizonte, MG | 19 |
| Joinville, SC | 4 |
| Jacareí, SP | 2 |
| Guararema, SP | 2 |
| Bauru, SP | 5 |
| Ribeirão Preto, SP | 4 |
| Boa Vista, RR | 1 |
| São Carlos, SP | 1 |
| Nova Friburgo, RJ | 1 |
| Taboão da Serra, SP | 1 |
| Curitiba, PR | 18 |
| Manaus, AM | 8 |
| São Francisco do Conde, BA | 1 |
| Catalão, GO | 1 |
| Sorocaba, SP | 4 |
| Contagem, MG | 1 |
| Maringá, PR | 1 |
| Manhuaçu, MG | 1 |
| Goiânia, GO | 1 |
| Goiânia, GO | 3 |
| Guarulhos, SP | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Xinforímpola (@TchuinTchunClai) relatou um problema@ritalinhaa @wassup_rdhd Kkkkkkkkkkkkkk fala pra @ClaroBrasil que me enrolou até eu apelar pra reclamação na Anatel.
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charles_goh💚🐷🏆🏆🏆 (@Charles_Goh) relatou um problema@ClaroBrasil me ajuda aí!!!! Nada funciona hoje em SP!!!! Telefone móvel, internet, etc!!!!!
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honey (@xcaboquiinha) relatou um problematá pra nascer um serviço de internet e resolução de problemas pior que o da @ClaroBrasil :)
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pereira (@_pereiraa02) relatou um problema@ClaroBrasil internet tá horrível aqui
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Charles Nickson (@NicksonCharles) relatou um problemaGostaria de parabenizar a @ClaroBrasil, loja abre às 14hrs no shopping, mas sistema responsável pelas atividades da loja está com problemas. Se o sistema interno da empresa está assim, agora entendo o porque da minha linha telefônica e internet ser essa maravilha.
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clara (@rendxth) relatou um problema@ClaroBrasil FILHA DA **** EU PRECISO ESTUDAR DEVOLVE MINHA INTERNET AGORAAAAAAAAAAAAAAA SEM ESSA DESCULPA DE PROBLEMA NA REGIÃO
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Cris Pimenta (@crysedemais1) relatou um problema@guthierres1 @ddllffrr @ClaroBrasil Claro ? Kkk operadora para dar problema e a claro
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Ronaldo Magioli (@ronaldomagioli) relatou um problemaVERGONHA NA CARA @ClaroBrasil .... plano de internet cancelado desde janeiro e tá chegando boleto em maio, empresa de *****...!!! #Claro
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Rodrigo (@Rodrigo07302451) relatou um problema@ClaroBrasil Preciso de ajuda para cancelar Netflix não solicitada.
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Mário Oliveira (@MarioFisQuim) relatou um problema@ClaroBrasil de novo cobrando o que já entreguei. Vocês mentiram ao responder ao @consumidor.gov que não ocorreria mais. Estou refazendo reclamação.
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edu ou dudu (@eduardomart1ns) relatou um problemaSURREAL a demora do atendimento da @ClaroBrasil no shopping em Rondonópolis
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Lucas falou q o garcom estava dando em cima de mim (@Jonata_Furtado1) relatou um problemaEsperando até agora o atendimento de vcs @ClaroBrasil
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Andresa Candido (@CandidoAnd73324) relatou um problemaAlô @vivobr .. tô pagando uma conta alta e o serviço é péssimo dentro da minha casa. Vamos rever isso aí.. ou vou pra @ClaroBrasil
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LUCAS CAETANO 🤘🏻🎸 (@lucascaetanojr) relatou um problemaAté pra colocar uma recarga vocês conseguem ser um lixo @ClaroBrasil
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Marta, a Psi Neurosex, 1ª de seu nome. (@psicontraponto) relatou um problema@CarlosMJaguar @ClaroBrasil @AnatelGovBR Vou tentar isso. A gente quer resolver na boa, mas nunca consegue.