Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Barcarena, PA	1
Rio de Janeiro, RJ	32
São Bento do Sul, SC	1
Cachoeira do Sul, RS	1
Campinas, SP	25
Vila Velha, ES	1
Barueri, SP	1
São Paulo, SP	93
Joinville, SC	8
Belém, PA	7
Brasília, DF	9
Maricá, RJ	1
Curitiba, PR	17
Salvador, BA	14
Matão, SP	1
Foz do Iguaçu, PR	1
São José dos Campos, SP	1
Porto Velho, RO	1
Porto Alegre, RS	18
Duque de Caxias, RJ	5
Sumé, PB	1
Guanambi, BA	1
Recife, PE	9
Nova Iguaçu, RJ	1
Balneário Camboriú, SC	3
João Pessoa, PB	1
Contagem, MG	2
Igarapé, MG	1
Jundiaí, SP	2
Macapá, AP	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Thayanna Vargas (@Thayannavargas) relatou um problema há 3 minutos
Será que é só a minha @ClaroBrasil que está ruim 🤯
Ricardo Capriotti (@ricapriotti) relatou um problema há 7 minutos
Do que são feitos os cabos da @ClaroBrasil? Essa é a empresa que tem os cabos mais frágeis do mundo, toda semana se rompem. Troco pela fibra da Vivo ou terei problema também? Me ajuda aí!
Adriiiii (@drijeff) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil obrigado por me deixar há 2 dias sem Internet e sem TV e me fazer pegar 2h40 de transporte público para trabalhar presencialmente pq você não consegue cumprir o mínimo que é a prestação de um serviço que é extremamente caro! Qual vai ser a desculpa de hoje?
ؘ (@00000000renan) relatou um problema há 11 minutos
.@ClaroBrasil 4 dias sem wifi e ZERO SUPORTE, nem com um atendente consigo falar seus filhas da ****, que suporte de ***** eh esse
Cejota SEⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 14 minutos
Sério, a raiva que eu tenho da @ClaroBrasil não tá escrito. A pior internet que eu puder contratar na vida. Se arrependimento matasse, lixo de internet.
mamãe paquita (@pakititta) relatou um problema há 14 minutos
A @ClaroBrasil quer me deixar 18 dias sem internet. Não dão um comunicado, um pedido de desculpas ou uma solução temporária. Isso é um absurdo!!!! Eu trabalho com a internet, e a do celular está acabando (e onde moro o sinal é péssimo)! Um grande desrespeito!
Igão ˢᶜᶜᵖ (@aporradopingas) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil Como uma empresa do tamanho de vocês me manda uma mensagem falando sobre problema de energia? Criem vergonha na cara, não arrumaram desde as 8 e não vai arrumar até amanhã. O serviço é tão porco, que vocês tiraram o prazo que ia levar pra consertar
Daniel Souza (@menopower) relatou um problema há 16 minutos
@allxms @ClaroBrasil Fiquei anos sem problemas, mas de uns tempo pra cá é frequente...
Carlos Tufvesson (@CarlosTufvesson) relatou um problema há 16 minutos
Comprei um @ClaroBrasil Fibra ha 1 semana. Para instalação 24 horas. Até hoje essas 24 horas não passam e não consigo falar com nenhum número já que no móvel eu consto como combo e no combo como móvel! Sou cliente há uns 20 anos da Claro e impressionado com o serviço que está sendo oferecido! #Claro #Fibra
Brian / 브라이안 / ブライアン (@DinoWooJ) relatou um problema há 19 minutos
Fica aqui registrado o descaso de 3 semanas da @ClaroBrasil com um cliente de 10 anos de Claro Residencial, 3 semanas tentando fazer uma portabilidade e cada hora um problema novo ou falta de profissionalismo dos funcionários. Vamos de Reclame Aqui e Procon.
Verônica Guimarães💜🩷🩵💎 (@VeVegq) relatou um problema há 20 minutos
Cara, qual é a da @ClaroBrasil real mesmo, quero entender. Se eu entro pela whatsapp eles me mandam resolver pelo 1052. Pelo 1052 me mandam link pelo whatsapp e alegam que estão com problemas nas linhas e não podem me atender +
Talis Filepe (@pqptalesp) relatou um problema há 23 minutos
To na 4ª ligação pra cancelar o plano da @ClaroBrasil e os atendentes simplesmente falam como robô oferecendo outros planos e não cancelam Alô, minha adv, vamos de processo?
Ilana Severo (@IlanaSevero) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil Torcida é para conseguir utilizar o serviço contratado e pago.
Marcãorunner 🇧🇷 (@marcaorunner) relatou um problema há 27 minutos
@ricapriotti @ClaroBrasil A Claro é disparado o pior pós venda do Brasil. Eu troquei pela Vivo e não me arrependo. Além de funcionar muito melhor, eles te atendem quando é preciso. Tenta ligar na Claro… Ps: Capri, a Democracia Corinthiana virou Cleptocracia Corinthiana. Não se salva ninguém…
mamãe paquita (@pakititta) relatou um problema há 31 minutos
O SERVIÇO DE VOCÊS E PÉSSIMO EM QUALQUER LUGAR @ClaroBrasil