Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	72
Recife, PE	9
Campinas, SP	23
Campo Grande, MS	4
Ponta Grossa, PR	1
Florianópolis, SC	13
Rio de Janeiro, RJ	36
Uberlândia, MG	2
Porto Alegre, RS	32
Teresópolis, RJ	1
Maringá, PR	1
Praia Grande, SP	1
Macapá, AP	2
Bauru, SP	5
Braço do Norte, SC	1
Volta Redonda, RJ	1
Curitiba, PR	23
Belo Horizonte, MG	4
São José, SC	5
Cuiabá, MT	8
Goiânia, GO	6
Crateús, CE	1
Ribeirão Preto, SP	2
Santos, SP	4
Londrina, PR	6
Fortaleza, CE	5
São Luís, MA	3
Sumaré, SP	1
Varginha, MG	1
Bragança Paulista, SP	3

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

@aaugustomenezes.bsky.social (@AAugustoMenezes) relatou um problema há 8 minutos
Quando a gente quer cancelar a desgraça de um plano na @ClaroBrasil, eles colocam a gente pra ficar conversando com robô por 12 horas e quando não tem mais jeito nos mandam conversar com uma pessoa por mais 20 horas. Uma desgraça!
paiN LX (@LxzCrvg) relatou um problema há 10 minutos
@JoaoPau25941981 @fabio_kfouri @ClaroBrasil Vivo é uma ***** tbm, tô sem Internet desda 18:00 de ontem, e isso acontece quinta da semana passada pela manhã
alexandre ferreira (@alefer74) relatou um problema há 11 minutos
Internet da @ClaroBrasil é muito ruim
Fabio Luxerlei Wanderburgo (@fabio_kfouri) relatou um problema há 13 minutos
@GilbertoDval @ClaroBrasil Cara tava pesquisando starlink , preço não é alto não..o problema é que moro em prédio, tudo precisa de autorização...por antena na sacada por exemplo, não pode aqui..🤷
Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil Não respondeu o problema das assinaturas
Paula (@PaulaMorPer) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil Vocês chamam e nunca respondem. Não vou pagar mais uma fatura por incompetência de vocês
Lucas (@_lucascunha90) relatou um problema há 17 minutos
Mais um dia reclamando da @clarobrasil e essa internet horrível .. isso pq aparece no meu celular 5G e está cheio o sinal .. todo dia fazendo reenvio de sinal e nada.. serviço é pessimo e o valor pago não tá refletindo na qualidade da prestação de serviço #claro #procin
Caveman (@drcavemanbr) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil Ela se vão muitas horas e a garantia de eu trabalhar no fim de semana por conta de vocês. Isso se não tiver que ir pra algum lugar que tenha Internet e PAGAR pra usar. Lamentável porque nunca atraso uma conta e nada de receber ressarcimento com esses constantes problemas
Marcos Emanuel (@lopes204060) relatou um problema há 19 minutos
Sabe qual o problema das pessoas, é que elas não brigam pelos seus direitos, estão sempre esperando que o outro faça... Se todos incomodassem @ClaroBrasil não estaria fazendo isso com o consumidor, também depende de nós incomodar e brigar pelos nossos direitos.
Felipe (@umpoucocalvo) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil A claro é a empresa lixo mais lixo do universo.
Fabio Luxerlei Wanderburgo (@fabio_kfouri) relatou um problema há 25 minutos
Nenhum serviço é tão ruim quanto os da @ClaroBrasil , seja móvel ou fixa. Instável, por dias vc fica horas sem conexão fixa. A móvel (5g) parece 2g. Horrível. Mas nenhum desconto na conta..
W🅰️dson Pereir🅰️ (@wadsonmix) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil obrigado pela atenção viu! Atendimento pessimo, pra ficar ruim tem que melhorar muito! Fui na loja como orientado por aqui e a loja foi taxativa em dizer que não consegue resolver só via telefone que também não resolve 😡😡😡😡
Leonardo Luiz (@leoeleodf) relatou um problema há 26 minutos
Tá difícil fazer ativação do iCloud pela @ClaroBrasil …. Sempre da ERRO. Pago por um serviço que não posso usar.
Marcelo Damasceno🌵 (@Damasceno_Fla) relatou um problema há 29 minutos
@ClaroBrasil o número 10621 não está funcionando, como posso entrar em contato com vocês para cancelar minha assinatura?
Neutro é Shampoo (@NeutroeShampoo) relatou um problema há 30 minutos
@ClaroBrasil com certeza é o serviço mais caro de internet e o pior serviço, e pior que estamos sujeito a um oligopólio Claro e Tim que cobram o serviço de internet mais caro do mundo, onde o importante é gastar com publicidade do que estrutura. Nós brasileiros somos muito otário