Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Matheus Vinícius (@theussvinicius) relatou um problema há 6 minutos

  Quem trabalha e depende da internet fica como @ClaroBrasil ? Descaso total. Não é possível que o problema de roubo de cabos não possa ser solucionado por uma empresa desse porte. Toda semana isso… Miserável arruma um jeito de furtar qualquer coisa também né, sem condições.

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  Luidy (@Luidyrodriigues) relatou um problema há 8 minutos

  Cara, como a @ClaroBrasil pode ser tão ruim em prestar atendimento? Acordei hoje sem sinal de telefone e internet, ao acessar o app (pelo Wi-Fi) descobri que minha linha foi suspensa por falta de pagamento (está em dia as faturas), não consigo falar com ninguém por ligação

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Ok, mas não adianta atender pela internet, tem que vir técnicos para resolver o telefone fixo q não funciona, a internet q minha mãe não tem conseguido acessar (eu não sei ajudá-la) e o cabeamento mal feito. Lembrem de mandar 2 funcionários, um apenas não dará conta.

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  Donizete (@Ivam307) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil sou cliente desde sempre, ficamos anos sem problemas de falta de sinal, agora toda hora é pelo menos um dia sem sinal por "problemas pontuais".

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  Anderson Oliveira (@andjro10) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil VOCÊ ESTÁ PRESTANDO UM SERVIÇO TOTALMENTE MERDAAAAA

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  use your illusion 2º dos santos (@teamsleepever) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil estou aguardando atendimento, minha fatura veio com valor errado, não consigo contestar e não vou pagar

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  Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil ainda no aguardo de um atendimento da mensagem enviada anteriormente.

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  Lubizone😬 (@BlackSu12009556) relatou um problema há 13 minutos

  Oi @ClaroBrasil . Que atividade agressiva é essa de ligar a cada 5 minutos tentando vender planos ? Já sou cliente de vcs. Ligam toda hora e agora a pouco foram 2 ligações juntas e de números fora da especificação da @AnatelGovBR pra telemarketing. Ajuda aí.

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  gabefrasson_ (@gabefrasson_) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil que internet ***** é essa de voces paga um valor alto pra isso, dois dias internet osilando , nao fala que é pra tirar da tomada .

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  Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problema há 14 minutos

  @TIMBrasil estou há 3 dias sem Wi-Fi e cada hora e dia vcs informam que a previsão é em um horário que saco isso. E diariamente é essa porcaria tô de saco cheio desse descaso. E pra piorar @vivobr e @ClaroBrasil não tem a fibra onde moro se não já tinha cancelado esse serviço 😡

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  Pricess (@justnaiara) relatou um problema há 15 minutos

  A @ClaroBrasil passou o dia sem funcionar aqui em casa. O ruim de vc ter uma operadora pra tudo é que do nada vc fica sem TV, sem internet, sem nada.

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  Mauricio Almeida (@mau_almeida85) relatou um problema há 15 minutos

  Já estou com o segundo aparelho da @ClaroBrasil TV BOX, em MENOS DE UM MÊS. É impressionante como NÃO FUNCIONA por 5 minutos. Aí, o problema não pode ser a Internet, pq é deles também. 150 conto pra um serviço que não funciona

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  Renato Rodrigo (@Renato_Galo1986) relatou um problema há 15 minutos

  Impressionante o quanto LIXO é esse aplicativo da @ClaroBrasil #ClaroTV pago caro nessa desgraça, toda vez que eu vou utilizar, o aplicativo mostra msg de erro! Inferno!

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  Thadeu Silveira (@thadeufla) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Entrei em contato, nada de solução para o meu problema, trabalho com o celular, como fica minha renda comprometida? Isso é uma falta de respeito com o cliente que tem suas obrigações financeiras em dia com a empresa e não tem o serviço contratado.

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  cintia andrade (@CintiaAndrade) relatou um problema há 23 minutos

  o site da @ClaroBrasil é tao PODRE que até pra eu fazer um UPGRADE não funciona pq é PODREEEEEEEE