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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MaraRubiaHBOMax
    MaraHBOMAX (@MaraRubiaHBOMax) relatou um problema

    Gente, a @ClaroBrasil @claro está com cobrança abusiva. Contratei um pacote e veio outro tipo de cobrança. Estou a horas tentando ligar mas dá número inexistente obrigando a ir para o SITE que só é pra serviço de vendas dos produtos deles.

  • Samuell_9
    Samuel queiroz (@Samuell_9) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não recomendo essa empresa para serviço de telefonia

  • FalcaoNelly
    Nelly Falcao (@FalcaoNelly) relatou um problema

    @ClaroBrasil internet lixo.

  • vanessahorlle
    ovanessa (@vanessahorlle) relatou um problema

    @ClaroBrasil SUPORTE LIXO!!!!!!!!!!!!

  • snoowb3ll
    Gordão Jogos (@snoowb3ll) relatou um problema

    minha vida mudou ao descobrir que posso rotear internet via usb-c do meu iphone pro meu pc pqp nunca mais fico sem internet pela incompetência da @ClaroBrasil

  • pqptalesp
    Talis Filepe (@pqptalesp) relatou um problema

    To na 4ª ligação pra cancelar o plano da @ClaroBrasil e os atendentes simplesmente falam como robô oferecendo outros planos e não cancelam Alô, minha adv, vamos de processo?

  • nicolaluan_
    Luan Nicola (@nicolaluan_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Será mesmo? Vocês estão se igualando a @oi_oficial , serviço péssimo e atendimento precário.

  • gabefrasson_
    gabefrasson_ (@gabefrasson_) relatou um problema

    @ClaroBrasil e ai vao resolver meu problema ou vou ter que ir na anatel pra resolver

  • yuricardenas
    Yuri (@yuricardenas) relatou um problema

    @LuizThunderbird @ClaroBrasil É simplesmente impossível falar com alguém por canais oficiais. Pior atendimento que já tive de prestador de serviço, disparado. Só consigo falar com alguém aqui por essa rede, que daí dão uma atenção mínima. Parece que a Anatel não existe.

  • MarianoViveiros
    Mariano Viveiros (@MarianoViveiros) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estão de #brincadeira? Mandei um anexo do que está acontecendo e o número do protocolo registrado na #Anatel. Precisam de mais o quê? A péssima qualidade do atendimento da @ClaroBrasil já passou do #absurdo!

  • MaraRubiaHBOMax
    MaraHBOMAX (@MaraRubiaHBOMax) relatou um problema

    O aplicativo da @ClaroBrasil me cobrando por eventos que nunca utilizei. Querem fazer anúncios com a cantora @Anitta e depois a conta vem pros clientes pagarem. Será que o CEO da @ClaroBrasil sabe disso????

  • JooPaul95908048
    Jão (@JooPaul95908048) relatou um problema

    @geglobo @ClaroBrasil Enfia esse post de ***** no ** ge

  • jolivercruz14
    la belle de ju 🦋 (@jolivercruz14) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já desisti. Consegui cancelar.

  • RobJR2009
    RobJR_2009 (@RobJR2009) relatou um problema

    @ClaroBrasil impressionante, não consigo contato com claro tudo atendimento automático, mas receber 20 ligações de cobrança em menos de 2 horas, de uma pessoa que não conheço, pior o número do telefone está no cpfa minha e também aparece no nome dessa pessoa com dívida claro

  • Sheilaaraaujoo
    Sheila Araújo 🧸 (@Sheilaaraaujoo) relatou um problema

    essa @ClaroBrasil é um lixo, fui no shopping pra trocar o chip (a rede tá ficando fora do ar) e a atendente falou q só realiza a troca, eu assinando um contrato, "ô cacete! não quero plano nenhum, quero q está caralha funcione, o q eu vou fazer se esta ***** fica sem rede!?!?" 🤡

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