Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 176
Rio de Janeiro, RJ 48
Porto Alegre, RS 37
Campinas, SP 35
Belo Horizonte, MG 26
Realengo, RJ 19
Curitiba, PR 19
Brasília, DF 18
Salvador, BA 17
Recife, PE 15
Florianópolis, SC 12
Manaus, AM 9
Grande ABC, SP 8
Santos, SP 7
Cuiabá, MT 6
Maceió, AL 6
Petrolina, PE 5
Vitória, ES 5
Graça Torta, AL 5
Joinville, SC 4
João Pessoa, PB 4
Osasco, SP 4
Santo André, SP 4
Sao Paulo, AM 3
Vila Maranhão, MA 3
Santo Agostinho, RS 3
Campo Grande, MS 3
Canoas, RS 3
Rio Branco, AC 3
Goiânia, GO 3

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • aristeuaraujo Aristeu 13 Araújo (@aristeuaraujo) relatou um problema

    @ClaroBrasil 12 horas sem internet, o sistema eletrônico diz que não tem problema na região, atendente humana falou que havia uma manutenção na área. É essa a DM

  • rswellzin wellzin (@rswellzin) relatou um problema

    todo mês uma dor de cabeça diferente com a @ClaroBrasil kkk Deus me livre que serviço paia

  • sahfiore @sahfiore no insta (@sahfiore) relatou um problema

    Deus do céu eu odeio muito muito mesmo a @ClaroBrasil Pior operadora possível Q odio q a Nextel mudou pra essa *****

  • pqptalesp Tales Phelipe (@pqptalesp) relatou um problema

    @ClaroBrasil é a PIOR operadora!

  • thalbuquerque97 Talita (@thalbuquerque97) relatou um problema

    estou sem sinal da @ClaroBrasil tem meia hora, será problema da operadora? será golpe?

  • alifeablaze alab (@alifeablaze) relatou um problema

    @ClaroBrasil @tainovaque parem de prometer conversa e so entregar monologo de cliente insatisfeito. estou esperando por alguma resposta para meu servico incompleto, só passando nervoso ao ter que lidar com voces, @clarobrasil, nunca vi tal desrespeito.

  • Kornillo Diego Kornillo (@Kornillo) relatou um problema

    Ei @ClaroBrasil me explica uma coisa. Pq eu tenho que te pagar uma mensalidade completa todos os meses se vc não entrega o serviço contatado? Mais um dia de trabalho e mais um dia sem internet. @vivobr tá a fim de um novo cliente?

  • davisegin Davi Segin (@davisegin) relatou um problema

    Alô, @ClaroBrasil !!! Internet instável desde ontem à noite! Zona Norte e Oeste de SP! E não adianta pedir DM qdo centenas de pessoas estão reclamando da mesma coisa! #claro

  • gabialmlopes Gabriela Lopes (@gabialmlopes) relatou um problema

    Desde ontem tentando falar com o setor financeiro da @ClaroBrasil pelo 0800. E já que o problema é o sistema, que não direciona a nossa ligação, por onde posso resolver o meu problema?

  • alifeablaze alab (@alifeablaze) relatou um problema

    @ClaroBrasil @mello21rj o serviço de tv eh péssimo, ruim tb pra quem era NET e caiu nessa desgraça. to ha uma semana reclamando de servico incompleto sem justificativa ate agora. nervoso real todo dia qdo penso na @ClaroBrasil.

  • mulini_vix Lucas Mulini (@mulini_vix) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quero ser atendido, mas as ligações vivem caindo, querem ser processados? É fácil e o cliente ganha vocês sabem né?

  • marcelobragasjc Marcelo Braga (@marcelobragasjc) relatou um problema

    Hj fazem 8 dias que a @ClaroBrasil SEQUESTROU minhas 2 linhas móveis. Continuo incomunicável. @AnatelGovBR preciso de ajuda.

  • agataaguedes A.🐆 (@agataaguedes) relatou um problema

    anos que tenho números da @ClaroBrasil e nunca passei por esse tipo de coisa, vou mudar de operadora pq ngm resolve nada

  • PedroRuyter Pedro Ruyter (@PedroRuyter) relatou um problema

    A @ClaroBrasil consegue ter o PIOR atendimento do Brasil

  • Naoligovsf única (@Naoligovsf) relatou um problema

    @ClaroBrasil Se até teus atendentes desligam na minha cara tu vai conseguir resolver meu problema?

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