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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Florianópolis, SC 13
Rio de Janeiro, RJ 36
Uberlândia, MG 2
Porto Alegre, RS 32
Teresópolis, RJ 1
Maringá, PR 1
Praia Grande, SP 1
São Paulo, SP 71
Macapá, AP 2
Bauru, SP 5
Braço do Norte, SC 1
Volta Redonda, RJ 1
Curitiba, PR 24
Belo Horizonte, MG 5
São José, SC 5
Cuiabá, MT 8
Goiânia, GO 6
Crateús, CE 1
Ribeirão Preto, SP 2
Santos, SP 4
Londrina, PR 6
Fortaleza, CE 5
São Luís, MA 3
Sumaré, SP 1
Varginha, MG 1
Campinas, SP 22
Bragança Paulista, SP 3
Araruama, RJ 1
Cabo Frio, RJ 1
São José dos Pinhais, PR 3
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LopumoWilmara
    Wilmara Lopumo (@LopumoWilmara) relatou um problema

    A @ClaroBrasil É UMA DROGA DE EMPRESA! Um mês com internet intermitente, fizeram mudar pra FIBRA e agora estamos SEM NADA DE INTERNET !!! E a @ClaroBrasil diz que tem q fazer visita técnica sendo que o bairro inteiro tem problemas! Acorda @ClaroBrasil

  • carvalho_rafa
    Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não respondeu o problema das assinaturas

  • macfelsp
    Marco (@macfelsp) relatou um problema

    @fabio_kfouri @ClaroBrasil É horrível mesmo, e vc reclama, levam 2 dias pra mandar um tecnico, o problema pára e depois continua ocorrendo...

  • bazarreylu
    Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    Vamos assinar a Pig afinal é brasileira e não vamos ter problemas, vamos para pig afinal merecemos respeito @ClaroBrasil

  • joselmaingrid
    JôSilva1989 (@joselmaingrid) relatou um problema

    @anatelgovbr2026 Olá , preciso muito da sua ajuda , eu fez uma recarga de @ClaroBrasil ele já tirou , eu não fez ligação nenhuma , mal usei os c crédito pra nada .. e vale no dia 11 maio para 120 dias 3 mês .. coloquei 50 reais , sempre estão me cobrando do nada @proconbarretos

  • drcavemanbr
    Caveman (@drcavemanbr) relatou um problema

    Zero respostas e a nova previsão (terceira) já mudou para 22h da noite. Vou cancelar o plano visto que o serviço está sendo descumprido @ClaroBrasil. Aproveitarei e cobrarei isenção da mensalidade na #Anatel como também ressarcimento dos prejuízos e falta de clareza no retorno

  • AlexMotense
    Alex motense (@AlexMotense) relatou um problema

    Aqui comigo foi a mesma coisa. E agora já tá meio que fora do ar tv. @ClaroBrasil cometendo uma sucessão de erros com o meu contrato.

  • 22072OO2
    b (@22072OO2) relatou um problema

    @ClaroBrasil ta de parabéns com o lixo da claro flex pqp

  • TomBsb
    Tom ✈︎♓︎⚣🤷‍♂️ (@TomBsb) relatou um problema

    Olá @ClaroBrasil no meu plano móvel fui informado hoje no 10321 que tenho 1G de espaço no Google One. Porém não consigo ativar na aba Minhas Assinaturas. Nem aparece o banner do Google One. O que fazer? Queria usar o serviço.

  • jaacabougessic
    blue ivynha vilã do didididididiê ⭐️ (@jaacabougessic) relatou um problema

    PIOR OPERADORA DO MUNDO:::::: @ClaroBrasil e falo com tranquilidade

  • amdolif
    Mandy 🏳️‍⚧️ꕤ (@amdolif) relatou um problema

    Tem como me ajudarem resolver meu problema dona claro????? Ja mandei dm com todas as informações @ClaroBrasil

  • wadsonmix
    W🅰️dson Pereir🅰️ (@wadsonmix) relatou um problema

    @ClaroBrasil obrigado pela atenção viu! Atendimento pessimo, pra ficar ruim tem que melhorar muito! Fui na loja como orientado por aqui e a loja foi taxativa em dizer que não consegue resolver só via telefone que também não resolve 😡😡😡😡

  • Invicta_17
    Ana Beatriz ❤️‍🔥 (@Invicta_17) relatou um problema

    Eu nunca tive tanto problema com a @ClaroBrasil como estou tendo agora! 😤😤😤😤😤

  • vanessacssa
    Vanessa (@vanessacssa) relatou um problema

    @instela_ @ClaroBrasil 🫠 e reclamação direta na Anatel?

  • aispfc
    ya (@aispfc) relatou um problema

    @ClaroBrasil Na moral, como faço para cancelar minha internet residencial?

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