Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 185
Rio de Janeiro, RJ 54
Campinas, SP 42
Porto Alegre, RS 39
Belo Horizonte, MG 28
Curitiba, PR 21
Brasília, DF 17
Recife, PE 15
Realengo, RJ 14
Salvador, BA 14
Florianópolis, SC 13
Manaus, AM 10
Santos, SP 7
Grande ABC, SP 7
Vitória, ES 6
Maceió, AL 6
Goiânia, GO 5
Petrolina, PE 5
Cuiabá, MT 5
Graça Torta, AL 5
Pindamonhangaba, SP 4
Joinville, SC 4
João Pessoa, PB 4
Osasco, SP 4
Santo André, SP 4
Bauru, SP 3
São José de Ribamar, MA 3
Vila Maranhão, MA 3
Campo Grande, MS 3
Canoas, RS 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gleidisonrafael Gleidison Rafael 🌹 (@gleidisonrafael) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde. Esperamos uma solução, mas desde já agradeço ao menos a gentileza em se manifestar.

  • gpeluchi linda quebrada (@gpeluchi) relatou um problema

    é impressionante como o serviço de atendimento da @ClaroBrasil é horrível... me ofereceram uma internet mais rápida e eu caí na besteira de aceitar. Trocaram o modem e agora não tá funcionando a minha internet mais e agora eu que lute pra conseguir uma visita técnica pra corigir

  • turquoisegaIaxy little low cost ride (@turquoisegaIaxy) relatou um problema

    Aí me fala aí: o que que adianta ter não sei quantos zilhões de mega pra internet se eu NUNCA tenho sinal pra usar?????? Totalmente inacreditável @ClaroBrasil tô arrependida de ter assinado 1 ano de plano e já quero sair fora no primeiro mês!!!

  • lucpedrosa Lucas ᶜʳᶠ 🇧🇷 (@lucpedrosa) relatou um problema

    Parabéns @FFERJ Sinal do PPV com a @ClaroBrasil uma ***** e o juiz uma outra *****

  • ZoenOliveira Zoen 🇷🇺 ✠ (@ZoenOliveira) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil, pagar 500mb e ter essa internet de ***** é ****!

  • fuitombada manu (@fuitombada) relatou um problema

    por que toda a vez que falta energia a ***** da internet de vocês para de funcionar? @ClaroBrasil

  • gleidisonrafael Gleidison Rafael 🌹 (@gleidisonrafael) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A transmissão do @Cariocao na @ClaroBrasil está ridícula. Pagamos por um serviço e simplesmente não há transmissão.

  • dilnovais Dilson Novais (@dilnovais) relatou um problema

    @gbeltraoNFL @TIMBrasil A @ClaroBrasil Nunca fez isso comigo

  • KlandriaRafael Rafael Calandria (@KlandriaRafael) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NEToficial não tenho resposta das reclamações. Não consigo abrir reclamação pelo 0800. Como faço? @AnatelGovBR a Claro não me atende.

  • lucpedrosa Lucas ᶜʳᶠ 🇧🇷 (@lucpedrosa) relatou um problema

    Por sinal @ClaroBrasil ou vocês ajeitam o sinal da transmissão do PPV do Campeonato Carioca ou vou querer o cancelamento do pacote sem nenhum ônus pois não vou pagar algo com problemas.

  • GomesD_M 🟣 Nico Robin supremacy 🛐 (@GomesD_M) relatou um problema

    live do Casimiro caiu, internet dele deve ser @ClaroBrasil lixo

  • ophilipe021 Philipe! 💢😷 (@ophilipe021) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu sou um consumidor de produtos ruins e não reclamo. Mas comprar o @Cariocao pela @ClaroBrasil tá entre as piores compras que a gente pode ter. QUE SERVIÇO *****!

  • porradina Diná Gomes (@porradina) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda???

  • ducabear Ducabear (@ducabear) relatou um problema

    @_porracaio_ @odiavacuscuz @ClaroBrasil Fiz o mesmo aqui no RJ em 2 situações: na 1a quando portei meu n.° para a Claro, antes utilizava TIM, e deu a maior ***** na fatura, pois até então eu utilizava somente TV e Internet, e na 2a quando da venda casada Netflix, anunciada na campanha mkt como gratuito, parte do combo.

  • Kt1au joao🌭 (@Kt1au) relatou um problema

    mano o atendimento da @ClaroBrasil eh horrivel

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