Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Campinas, SP	24
Recife, PE	11
Taubaté, SP	2
Porto Alegre, RS	30
Brasília, DF	10
Paulista, PE	1
São Caetano do Sul, SP	5
Foz do Iguaçu, PR	2
Salvador, BA	16
Natal, RN	1
Rio de Janeiro, RJ	38
Maceió, AL	2
Florianópolis, SC	13
Jundiaí, SP	4
São Paulo, SP	91
Rio Grande, RS	1
Manaus, AM	9
Goiânia, GO	5
Londrina, PR	5
Duque de Caxias, RJ	15
Campo Grande, MS	4
João Pessoa, PB	7
Boituva, SP	1
Peruíbe, SP	1
Belo Horizonte, MG	9
Curitiba, PR	24
Vitória, ES	3
Ananindeua, PA	2
São Gonçalo, RJ	1
Pelotas, RS	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Palominha (@pqena_palomaa) relatou um problema há 2 minutos
@vivobr é um lixo pro atendimento, por isso todo mundo troca ela pela @ClaroBrasil
Flávia Maria (@flaviamalvim) relatou um problema há 3 minutos
e lá vamos nós de novo com problemas com a @ClaroBrasil
Bruno Mendoza (@brunosaid) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil Olhei, mas pra deixar claro (tsc) que protocolei uma atermação contra a empresa por falha constante em não cumprimento da prestação do serviço.
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 5 minutos
Claro net tv é uma ***** não assinem por favor vamos de Pig a Internet maus confiável do Brasil no momento @ClaroBrasil
Madeiro CRF (@jmadeiro) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil Para que eu pudesse ter uma resposta sensata, foi preciso ligar para a ouvidoria da empresa. O que não dá é ficar mais de 3 horas no telefone para resolver um problema fácil.
O Vasco vai me matar (@Brunocampos1898) relatou um problema há 13 minutos
A @ClaroBrasil pega top 3 piores empresas “do Brasil”, empresa ruim pra *******.
Alex (@alxmezia) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil Vão pra **** que pariu! Nunca contratem essa *****!
VIANNA, Geovanna. (@GeovannaGGV) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil boa tarde, pessoal. Estou com problema para ativar um chip novo. Podem me ajudar? Estou tentando desde ontem.
Games Sensational (@gamesensational) relatou um problema há 18 minutos
De novo estou sem internet da @ClaroBrasil e o pior que em uma parte da casa funciona 5g e na cozinha só o 3g. 3 dias sem internet e já estou cansada disso. O técnico vem hj e se continuar assim vou falar para minha mãe mudar para a vivo
Eloi Suriao Jr (@suriao) relatou um problema há 18 minutos
@wagnersantana74 @ClaroBrasil Interessante como uma nova tecnologia que deveria entregar uma melhor qualidade, uma melhor banda, decepcionar as expectativas do cliente. Será q vale a máxima "em time que está ganhando não se mexe"?
Rebelo (@raphaelrebelo8) relatou um problema há 20 minutos
@sickcactusscott @ClaroBrasil Passando pelo mesmo problema. Simplesmente tacaram robô e ia em tudo, e ninguém consegue resolver.
Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil Boa tarde. Sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv, já faz mais de uma semana. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!
Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problema há 23 minutos
Oi @ClaroBrasil eu só queria assistir o jogo pelo aplicativo do YouTube no aparelho da Claro4k mas pqp que ***** de travação é essa *****
Gabigol Sergipanoᶜʳᶠ (@gabsdanas) relatou um problema há 24 minutos
a coisa mais difícil do mundo é falar com a @ClaroBrasil… imagina disponibilizar um número que não funciona?
Bruno Graça Simões (@Bruno_Simoes) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil Respondi, obrigado, espero que resolva. Tenha em mente por favor que não estou conseguindo usar os canais de atendimento normais estando no exterior.