Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	97
Matão, SP	1
Foz do Iguaçu, PR	1
São José dos Campos, SP	1
Porto Velho, RO	1
Porto Alegre, RS	21
Duque de Caxias, RJ	5
Sumé, PB	1
Guanambi, BA	1
Recife, PE	12
Nova Iguaçu, RJ	1
Salvador, BA	13
Balneário Camboriú, SC	3
Campinas, SP	24
Rio de Janeiro, RJ	25
João Pessoa, PB	1
Contagem, MG	2
Igarapé, MG	1
Jundiaí, SP	2
Macapá, AP	1
Carapicuíba, SP	2
Florianópolis, SC	14
São Caetano do Sul, SP	2
Sorocaba, SP	5
Caxias do Sul, RS	2
Goiânia, GO	4
Angra dos Reis, RJ	1
Belém, PA	6
Fortaleza, CE	3
São José, SC	4

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

chirrin chirrion 🪄 (@DanielMarques28) relatou um problema há 2 minutos
@ClaroBrasil QUE ***** DE ATENDIMENTO!
Guilherme (@guilhermeciampi) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil ja liguei duas vezes e não resolvem meu problema, não apresenta o contrato. Eu não posso continuar com um plano durante um ano sendo que não fiz esse contrato.
cintia andrade (@CintiaAndrade) relatou um problema há 5 minutos
o site da @ClaroBrasil é tao PODRE que até pra eu fazer um UPGRADE não funciona pq é PODREEEEEEEE
Cininha Desbocada (@donacininha) relatou um problema há 6 minutos
@_e_olliver @ClaroBrasil Tá horrível e pelo visto em todo o Brasil
TA・LU・DE ちゃん (@Talude) relatou um problema há 7 minutos
Parabéns @ClaroBrasil por nos deixar dois dias sem Net e sem previsão de retomada. Sabem que o bairro está sem internet e TV a cabo e não fazem nada. É a pior empresa
Danilo (@drb1972) relatou um problema há 12 minutos
Como perder um cliente de 20 anos, a @ClaroBrasil ensina. Tem um produto que está no seu plano e não consegue usar, diz que está ativo no app. Entra em contato por mais de um mês e nada. Com a @AnatelGovBR então eles ligam e resolvem.Troca o decodificador e eles mandam um pior.
rohart brucellas (@barthcellos) relatou um problema há 12 minutos
Internet porca da @ClaroBrasil dando problema de conexão DE NOVO toda semana isso agora serviço patético
Sagittarius A* (@felipse_) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil suspendeu meu numero de celular por conta de uma fatura PAGA, e agora nem ligar no suporte consigo porque o numero nao faz nem a ***** de uma ligação pra resolver o problema. Que tipo de suporte ridículo que é esse?
Karolen🫧 (@KarolenSousa) relatou um problema há 16 minutos
Mano a @ClaroBrasil tá uma ***** o mês todo. É incrível, to tendo que usar mais o meu 4g do que o Wi-Fi de casa. O mais engraçado é que a fatura do dia 10 já tá lá fechada bonitissima. A gente paga pela qualidade do serviço, que loucura é essa.
Igor Mello (@igornunesbh) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil estou tendo problemas com a minha assinatura da @StreamMaxBR . Meu plano da Claro me da acesso ao streaming, porém a assinatura está pausada por motivos de pagamentos. Sendo que está tudo em dia! Consta que a assinatura está ativada, porém nao consigo logar
caco (@yungcardinals) relatou um problema há 21 minutos
desde sabado que a @ClaroBrasil fala que ta com problema na região aqui e nunca resolvem desgraça
Spokedu (@spokedu_) relatou um problema há 23 minutos
@wylljpeg @ClaroBrasil A Claro comprou uma das principais redes de internet da cidade e desde então eu tenho problema com rota, toda vez que peço pra arrumar eles desligam na minha cara….isso quando não botam a culpa no cabo de rede ou celular kkkkkkkkk
Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema há 24 minutos
Tem quase 20 dias sem ver tv e estou utilizando a Internet da @ClaroBrasil por ser cliente fiel a operadora a anos .
Alex De Asnes (@AlexdeAsnes) relatou um problema há 26 minutos
Já são 23 horas sem sinal da TV (@ClaroBrasil) pela terceira vez neste mês, problema na região - mas não se preocupe, pois nossa equipe está resolvendo....
Nathasha Moura (@NathashaMoura4) relatou um problema há 26 minutos
Desde março tentando me livrar dessa porcaria de @vivobr mais todo mês inventa um uma fatura que não existe só me dá problemas. Por isso fiz a portabilidade para @ClaroBrasil resolvo tudooooo tudoooo pelo aplicativo.