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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • adkinsdefense
    gus (@adkinsdefense) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem sinal de nada em casa, ajuda aí né

  • rodrigonovela
    R (@rodrigonovela) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tá horrível QUERO VOLTAR PRA INTERNET A CABO

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema

    @TioWilson_Coxa @ClaroBrasil Quando isso acontecer, segura o cara, nem que for pra pegar elempela garganta, ameacei, e acionei a 190. Ele cometeu um crime. Pode e será preso. Quer a indicação do meu advogado pra te orientar? Tive esse problema duas veZes. Na primeiro fiquei no prejuízo, na segunda fiz assim.

  • aricyaoliveira
    maria arícia (@aricyaoliveira) relatou um problema

    a @ClaroBrasil tá doida pra perder cliente

  • vilmapeixoto1
    por aí... (@vilmapeixoto1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Alooouuuu cadê a Internet dessa *****, desde cedo sem!!

  • TaisDiMiranda
    Tais Oliveira (@TaisDiMiranda) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é a pior prestadora de serviço que eu conheço

  • Porraburger2
    lucar (@Porraburger2) relatou um problema

    po 2 dias ja sem internet da @ClaroBrasil sem explicacao nenhuma quero cancelar isso pelo amor de deus

  • AbreuErnande
    Ernande de Abreu (@AbreuErnande) relatou um problema

    @sissi_rj @ClaroBrasil Absurdo o que tem acontecido em diversos bairros do Rio, mais especificamente na Tijuca, com relação aos serviços da Claro. Uma vergonha! Descaso completo! A interrupção dos serviços é rotineira. Todavia, quanto à solução, só após muita reza e oração.

  • andrenog2208
    André Nogueira (@andrenog2208) relatou um problema

    Os dois jogos de hoje serão transmitidos apenas no YouTube. O arrependimento por ter contratado a fibra da @ClaroBrasil nunca foi tão grande.

  • Claudinhafausti
    Claudia Faustin (@Claudinhafausti) relatou um problema

    @ClaroBrasil Téc veio, e como sempre o problema é externo e a CLARO n resolve! Já é o 3° téc que vem em 1 semana! Veio um no sáb, um na seg ! O que veio na seg pediu p esperar 72h p resolver e nada! O que acabou de sair, falou q é preciso uma equipe externa p resolver!

  • leeeeeeeets
    𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema

    @ClaroBrasil e vale lembrar que ontem uma das atendentes que eu tive o desprazer de falar informou que NÃO poderia me encaixar um técnico porque o problema era da região e não da minha residência resultado: não era da região, é na minha residência e fiquei sem atendimento 👍🏻

  • RitaFeito
    Ana Rita Leite Feito (@RitaFeito) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é péssima empresa. Estou sem Internet desde ontem 3/7/26. Depois de muitos contatos, contatos um técnico que vem em casa em 6/7 e Não se importam c o cliente. Num país onde a elite política tem comportamento ilícito, não são punidas, grandes empresas fazem o mesmo

  • amdolif
    Mandy 🏳️‍⚧️ꕤ (@amdolif) relatou um problema

    eu n aguento mais 2 semanas e a @ClaroBrasil não consegue resolver meu problema simples ate na loja física e nada assim nao dar

  • tiagosribeiro
    Tiago da S Ribeiro (@tiagosribeiro) relatou um problema

    @Dudu @ClaroBrasil Pedi transferência de residência e eles disseram que não poderiam efetuar pq o armário em frente ao novo prédio estaria lotado. Mudei de operadora. Depois, ficaram entrando em contato pra fazer uma assinatura com eles… Acho que não existe pior…

  • FournyJuliana9
    J Forninho (@FournyJuliana9) relatou um problema

    N aguento mais a @ClaroBrasil papo ****. Faz uns seis meses q to tentando cancelar minha linha e eles n deixam, n consigo distribuir meu pacote de dados, o chat da erro. É sempre muito estressante tentar resolver qualquer tipo de situação

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