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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fernandomolica
    fernando molica (@fernandomolica) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é impressionante. Há mais de dois anos que reclamo de não recebimento do boleto, e nada. Hoje,dia do vencimento do pacote doméstico, sequer consigo abrir o app. Deve see de propósito, para que haja atraso e eu tenha que pagar juros .

  • CarlosDeanhaiha
    Carlin 🌞 (@CarlosDeanhaiha) relatou um problema

    Queria saber quando a @ClaroBrasil vai terminar de fazer a portabilidade do meu número que era da @vivobr

  • marinabcosta
    filosofando sobre a vida (@marinabcosta) relatou um problema

    @ClaroBrasil realmente é a pior operadora. Não existe atendimento humano para resolver problema, não respondem reclamações nem a ouvidoria funciona, mas te ligam mil vezes por dia pra vender todos os serviços que você já paga por eles e não consegue usar.

  • 21lamelo
    𓅐 (@21lamelo) relatou um problema

    @igorosimoes a claro esta uma ***** @ClaroBrasil, vou acabar cancelando

  • bruunag__
    Bruna (@bruunag__) relatou um problema

    @ClaroBrasil, SETE horas que estou sem tv e internet. Serviço lixo

  • Haaleluia
    H A L E L É I A | LUIA (@Haaleluia) relatou um problema

    Em 3 meses, é a 2ª vez q fico sem internet da @ClaroBrasil . Antes de trocar, em 9 anos, nunca fiquei mais que 30 minutos sem internet da Vivo. A Claro chega a ser vergonhosa. Nunca vi um cabo ser tão especial p ser roubado de 30 em 30 dias. Sem contar a lerdeza pra resolver.

  • Enebastosreal
    Ene (@Enebastosreal) relatou um problema

    @ClaroBrasil Me ajuda, que não sei mais o que fazer, troquei de aparelho. Meu eSim foi instalado e fica sem sinal, reinstalei umas 3x já, porém quando coloco chip da @TIMBrasil funciona perfeito, não sei mais o que fazer, ou vou ter que trocar de operadora ?

  • eduardo_baccin
    Edu (@eduardo_baccin) relatou um problema

    @BiaArantes @ClaroBrasil Eu trabalho cuidando a rede da Claro, me desculpa kkkkkkkkkkkkkkkkkk cortei o cabo errado

  • N4ndoNandes
    Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Fora isso, ainda ficam mandando Chip sendo que nem entrada pra chip meus aparelhos possuem, são todos e-SIM. Ninguém faz nada, não há atendimento, o sistema e as pessoas são orientadas a ficar fazendo o cliente de bobo em loop, não atendem, não resolvem, não informam nada

  • coracaogelado13
    Coração Gelado 🥶 (@coracaogelado13) relatou um problema

    @igorosimoes @ClaroBrasil Taquei a Claro na justiça! Serviço péssimo e alegam outra coisa!

  • umpoucocalvo
    Felipe (@umpoucocalvo) relatou um problema

    @ClaroBrasil A claro é a empresa lixo mais lixo do universo.

  • b_castanheira
    Bárbara C (@b_castanheira) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vcs me perguntaram a mesma coisa de ontem, que eu ja tinha respondido.. vcs nao leem .. alo @ProconRJ fiscalizar o atendimento dessas empresas urgentemente

  • instela_
    estela (@instela_) relatou um problema

    @vanessacssa @ClaroBrasil Também não funciona, já vi um monte de gente com o problema semelhante e zero resposta ou resolução vou ter que ir numa loja e me matar na frente deles

  • HarryAngelBR
    HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    A internet fibra óptica da @ClaroBrasil é muito ruim. Um lixo!!! @ihateclaro

  • lizmcosta_
    Liz (@lizmcosta_) relatou um problema

    Desde ontem sem internet, obrigada @ClaroBrasil pelo péssimo serviço prestado. 👏👏🏽

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