Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 185
Rio de Janeiro, RJ 65
Brasília, DF 54
Campo Grande, MS 35
Florianópolis, SC 28
Cuiabá, MT 27
Palmas, TO 26
Belo Horizonte, MG 23
Goiânia, GO 20
Curitiba, PR 17
Manaus, AM 17
Campinas, SP 17
Porto Alegre, RS 15
Salvador, BA 14
Rio Branco, AC 14
Macaé, RJ 12
Vitória, ES 11
Recife, PE 10
Porto Velho, RO 10
São Bernardo do Campo, SP 7
Fortaleza, CE 7
Belém, PA 6
Cariacica, ES 5
Osasco, SP 5
Pato Branco, PR 5
Sorocaba, SP 5
Dourados, MS 5
Joinville, SC 4
Bauru, SP 4
Uberlândia, MG 4

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Lidia_so_Lidia LacerdaMML (@Lidia_so_Lidia) relatou um problema

    @FlavioAlbuquer1 @ClaroBrasil O jeito vai ser apostar nas caixinhas... é horrível vc não ter uma forma de contato pra desabafar

  • mauzpensamentos mauz  (@mauzpensamentos) relatou um problema

    Tá pra nascer serviço de Internet pior que o da @ClaroBrasil aqui em Balneário Camboriú. Tentando assistir um filme e em pouco mais de uma hora já caiu ao menos 6 ou 7 vezes o sinal!!! Preciso trocar sabosta. Que raiva!

  • PolianaLimiro Poliana Limiro (@PolianaLimiro) relatou um problema

    @ClaroBrasil @LewisHamilton @Max33Verstappen Claro, irresponsável, incapaz de solucionar os problemas. Aí da mais quando é para cancelar os produtos,pois o titular faleceu. Entreguei os equipamentos na loja do Center Norte, levei a certidão de óbito do meu pai, mas os atendentes incompetentes não dão baixa.

  • eusouevaldo_ Jacarevaldo (@eusouevaldo_) relatou um problema

    @ClaroBrasil sou novamente que hora vcs vão fazer a ***** do serviço de vcs e ativar meu chip?

  • Lidia_so_Lidia LacerdaMML (@Lidia_so_Lidia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pra que? Vou é cancelar o serviço. Não consigo sequer contato telefônico

  • Rockyvenceu Rocky Rocky Rocky (@Rockyvenceu) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eatou com problema com TV E INTERNET. Ambos não funcionam.

  • Lidia_so_Lidia LacerdaMML (@Lidia_so_Lidia) relatou um problema

    Quero deixar um agradecimento especial à empresa @ClaroBrasil q me deixou sem assistir à metade do segundo tempo de São Paulo e Flamengo... eu pago vcs para isso mesmo, pra ficar sem o serviço e sem formas ďe contato já q o 10621 não funcionava. Obrigada por maltratar clientes

  • kawamot00 yudi (@kawamot00) relatou um problema

    @ClaroBrasil cancela meu serviço na moral tô desde segunda tentando e sempre cai a ligação

  • Laarimuniiz Larissa Muniz (@Laarimuniiz) relatou um problema

    @ClaroBrasil e meu plano #claroflex que não renova… já fiz recarga, tentei de tudo e nada de renovar meu plano. Vamos ver isso aí, porque o atendimento ao cliente tá péssimo, e o aplicativo em nada ajuda. Agora nem meu cadastro por CPF existe. Tá de brincadeira!

  • Laarimuniiz Larissa Muniz (@Laarimuniiz) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já respondido… aguardo solução. (Sofro de ansiedade).

  • luisavercosa Luísa (@luisavercosa) relatou um problema

    Que raiva desta ***** @ClaroBrasil

  • DiegoSeixas87 Diego (@DiegoSeixas87) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quando vocês vão resolver meu problema ?

  • ParangoleRN Parangolé RN ᶜʳᶠ#nossos 10 (@ParangoleRN) relatou um problema

    @Lidia_so_Lidia @FlavioAlbuquer1 @ClaroBrasil É horrível, mataram nosso poder de desabafar

  • rsdonis R.D. (@rsdonis) relatou um problema

    É isso mesmo? A @ClaroBrasil @claronxtbrasil tá com apagão? Ligo do NXT e cai a ligação, ligo do Claro e nem sinal da.... Ta uma ***** esse serviço

  • PolianaLimiro Poliana Limiro (@PolianaLimiro) relatou um problema

    @ClaroBrasil @LewisHamilton @Max33Verstappen Os boletos só estão sendo gerados, por causa da incompetência de vocês. Utilizar nome de falecido é Crime. Estou tentando dar impondo final, no serviço de vocês, há 15 dias. O CPF do meu pai não existe há não de 21 dias.

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