Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 181 |
| Rio de Janeiro, RJ | 66 |
| Campinas, SP | 45 |
| Porto Alegre, RS | 33 |
| Belo Horizonte, MG | 25 |
| Curitiba, PR | 21 |
| Manaus, AM | 14 |
| Realengo, RJ | 13 |
| Brasília, DF | 12 |
| Vitória, ES | 10 |
| Salvador, BA | 10 |
| Grande ABC, SP | 9 |
| São Luís, MA | 9 |
| Recife, PE | 8 |
| Santos, SP | 7 |
| Florianópolis, SC | 6 |
| Niterói, RJ | 5 |
| Petrolina, PE | 5 |
| Rio Branco, AC | 4 |
| Goiânia, GO | 4 |
| Guarulhos, SP | 4 |
| Gravataí, RS | 4 |
| Pindamonhangaba, SP | 4 |
| Osasco, SP | 4 |
| Cuiabá, MT | 4 |
| Santo André, SP | 4 |
| Fortaleza, CE | 3 |
| Joinville, SC | 3 |
| Bauru, SP | 3 |
| São José de Ribamar, MA | 3 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Silvana Fernandes
(@sil_fernandes21) relatou um problema
Bem q a senhora @ClaroBrasil no lugar de pagar cachê de famoso poderia investir no serviço de porco q é a internet deles Pena q essa ***** é a unica q pega no condominio. Pago caro por um serviço de *****
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Marlus Garcia
(@GarciaMarlus) relatou um problema
@NETClaroBR1 problemas em Porto Alegre-RS?? Cadê o sinal da TV, internet @ClaroBrasil ???
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Nathalie
(@nathalielcf) relatou um problema
serviço ***** essa clarotvmais @ClaroBrasil tava vendo o rock in rio o troço saiu do nada e não quer mais voltar da msg de serviço temporariamente indisponível
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Rodrigo ♻️🇧🇷🇺🇦
(@rodmao) relatou um problema
@DFrancescutti @ClaroBrasil Como pode uma operadora desse porte oferecer um serviço instável assim?
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Marlus Garcia
(@GarciaMarlus) relatou um problema
Alguém mais com problema na NET-CLARO em Porto Alegre-RS?? @ClaroBrasil
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Antonio J R Silva
(@tonicoribeiro) relatou um problema
@ClaroBrasil Esse app de vocês nunca funciona...
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guilherme
(@askovmtofoda) relatou um problema
1 semana ja q a @ClaroBrasil me proporciona um ping lixo horrivel nojento
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João
(@joaovaidebike) relatou um problema
@noureasons @OdioDaClaro @ClaroBrasil Todo mês tenho o mesmo problema
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J. Rafael dos Santos
(@RAFA8328) relatou um problema
OLHA @ClaroBrasil EU SINCERAMENTE NÃO SEI MAIS O QUE FAÇO!!! ABERTO PROTOCOLO NA @anatel_informa RESPOSTA CLARA ISENÇÃO DA FATURA!! AI TENHO SERVIÇO SUSPENSO POR FALTA DE PAGAMENTO SENDO ESTÁ ISENTADA FATURA! É SER MUITO LIXO!! @OdioDaClaro #maisrespeito
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beea 🌪
(@beea_araujow) relatou um problema
falta pouco pra eu desistir de ser cliente da @ClaroBrasil mto ruinzinha pra tudo
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João Victor
(@_Jones93) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de suporte de vcs mas todos meus lugares de contato estão simplesmente travados por vcs! Já paguei a fatura e quero@o serviço funcionando
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fã #1 da farofa yoki
(@esatorade) relatou um problema
@_heitornado @ClaroBrasil esse aplicativo eh mt ruim vsf
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Fernanda 🧜♀️
(@faraujo777) relatou um problema
@uncle_raff @ClaroBrasil Tive um problema na mudança de plano, mas resolveram rápido! Pq tinha um plano de redes sociais ilimitadas, daí assinei o combo e cortaram minha redes sociais, mas reclamei e resolveram
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Só verdades
(@sodireiverdades) relatou um problema
@ClaroBrasil ClaroTV+ não funciona já a 2 dias. Nunca funciona quando você quer assistir. Não considere esse serviço na hora de escolher a Claro ou qualquer outra operadora. Puro fake.
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?? Lua
(@luaamaterasu) relatou um problema
@jennifferbaiana @ClaroBrasil @gatakkj Mano net claro nunca esteve TÃO PODRE eu n me conformo em pagar 105 reais pra ISSO😭😭😭