Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Porto Alegre, RS | 21 |
| Duque de Caxias, RJ | 5 |
| Sumé, PB | 1 |
| São Paulo, SP | 96 |
| Guanambi, BA | 1 |
| Recife, PE | 12 |
| Nova Iguaçu, RJ | 1 |
| Salvador, BA | 13 |
| Balneário Camboriú, SC | 3 |
| Campinas, SP | 25 |
| Rio de Janeiro, RJ | 25 |
| João Pessoa, PB | 2 |
| Contagem, MG | 2 |
| Igarapé, MG | 1 |
| Jundiaí, SP | 2 |
| Macapá, AP | 1 |
| Carapicuíba, SP | 2 |
| Florianópolis, SC | 14 |
| São Caetano do Sul, SP | 2 |
| Sorocaba, SP | 5 |
| Caxias do Sul, RS | 2 |
| Goiânia, GO | 4 |
| Angra dos Reis, RJ | 1 |
| Belém, PA | 6 |
| Fortaleza, CE | 3 |
| São José, SC | 4 |
| São Vicente, SP | 1 |
| Curitiba, PR | 17 |
| Itaquaquecetuba, SP | 1 |
| Juiz de Fora, MG | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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@phrancisco_ofc⚡ (@phr4ncisco_ofc) relatou um problemaDepois da última atualização do app da @ClaroBrasil na LG ficou horrível. Nada funciona 🤡
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Vitória Bender (@vitoriapbender) relatou um problemaQue inferno ser cliente da @ClaroBrasil 😫😫😫😫😫😫
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Renato Rodrigo (@Renato_Galo1986) relatou um problemaImpressionante o quanto LIXO é esse aplicativo da @ClaroBrasil #ClaroTV pago caro nessa desgraça, toda vez que eu vou utilizar, o aplicativo mostra msg de erro! Inferno!
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... (@cadeaudespoir) relatou um problemaAlguém sabe como processar a @ClaroBrasil ??? Passam o dia todo ligando pra mim sendo que não sou cliente deles Isso é abusivo e está me atrapalhando.
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Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema@ClaroBrasil ainda no aguardo de um atendimento da mensagem enviada anteriormente.
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ALEX SKINAZZI (@alexskinazzi) relatou um problemaCancelei meu plano que tinha com a @ClaroBrasil por conta de uma cobrança de quase 100,00 de streaming que eu não tinha acesso. Hj não tenho mais nenhum produto da @ClaroBrasil porém continuo recebendo faturas, cobrando o streaming que nunca usei. Ajuda eu aí @proconspoficial
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Samuel queiroz (@Samuell_9) relatou um problema@ClaroBrasil Péssimo serviços
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Bruno Melo (@brunomelo91) relatou um problemaAlo @ClaroBrasil, não aguento mais vocês me ligando. Eu NÃO QUERO plano de vocês. Não me perturbe pra vocês não funciona? Vou acionar a anatel. E antes que eu me esqueça, vão tomar no c*
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Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema@ClaroBrasil Quer dizer que vocês querem cobrar 99 reais para consertar um serviço absolutamente mal feito de algo que minha mãe acabou de contratar e já está dando problemas? É SÉRIO?
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Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problemaOlá @ClaroBrasil eu enviei mensagem privada. Peço ajuda. Obrigado.
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Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problemaOlá @ClaroBrasil eu enviei mensagem privada. Peço ajuda. Obrigado.
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ovanessa (@vanessahorlle) relatou um problemaEu ligo pro atendimento e os atendentes fingem que a ligação está no mudo, solicitei suporte técnico e não vieram @ClaroBrasil
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𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑𝖊 (@massaro1969_) relatou um problemaLIXO de internet @ClaroBrasil
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Lubizone😬 (@BlackSu12009556) relatou um problemaOi @ClaroBrasil . Que atividade agressiva é essa de ligar a cada 5 minutos tentando vender planos ? Já sou cliente de vcs. Ligam toda hora e agora a pouco foram 2 ligações juntas e de números fora da especificação da @AnatelGovBR pra telemarketing. Ajuda aí.
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Cininha Desbocada (@donacininha) relatou um problema@_e_olliver @ClaroBrasil Tá horrível e pelo visto em todo o Brasil