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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • suburbanlegnds
    jenn (@suburbanlegnds) relatou um problema

    a porcaria da @ClaroBrasil bloqueou a minha linha por falta de pagamento de uma fatura que eu paguei e simplesmente não existe nenhum canal em que você consiga falar com uma PESSOA, só um atendimento automático que insiste que eu preciso pagar um boleto que JA FOI PAGO

  • mxthhews
    Matheus (@mxthhews) relatou um problema

    @ClaroBrasil a operadora mais ruim pra conseguir suporte **** que pariu

  • s_nascimento
    Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema

    @ClaroBrasil, lancem um pacote de internet chamado "Incompetência VIVO!!", pois vocês vão conseguir atrair centenas de assinantes. Vejam o link abaixo e percebam quantas pessoas estão com o mesmo problema que eu na @vivobr e que eles não tem competência pra resolver. 👇👇👇

  • fabrishoww
    Fabs (@fabrishoww) relatou um problema

    @ClaroBrasil PIOR INTERNET DO MUNDO, não sei como eu não aprendo a não contratar essa *****

  • Enyashv
    Enya.shv (@Enyashv) relatou um problema

    @ClaroBrasil O que está acontecendo? Estou sem internet desde as 12:30. A resposta é a mesma, há um equipe trabalhando para restabelecer a internet. O serviço está muito ruim. Toda hora fico sem internet.

  • nilopauli
    PAULI NILO (@nilopauli) relatou um problema

    @ClaroBrasil essa internet ta um lixo APOS AS 17H TA QUASE ZERADA E OSCILA COMO MONTANHA RUSSA E SO MANDAN ESSE DROGA DE PACOTES DE SEI LA O QUE - ALGUEM ARRUMA ESSA DROGA

  • DarioVeloso
    Dario ᴳᴬᴸᴼ¹³🐔🇧🇷 (@DarioVeloso) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ok, vamos resolver essa.*****, pq ta ****, vcs sao chatos. Inconvenientes, e ai da agem de ma fé.

  • gamnfranca
    gabriela frança (@gamnfranca) relatou um problema

    e vamos de fechar com a @ClaroBrasil pq ta mais facil eles virem aqui na segunda e me botarem uma internet nova do que a vivo resolver o problema

  • HarryAngelBR
    HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    Omelhor conselho que posso passar adiante e gostaria de tê-lo recebido antes é: Não contratei a internet fibra óptica da @ClaroBrasil é péssima, não vale a pena... Depois se precisar resolver algo o atendimento é pior ainda. @ihateclaro

  • Luciano555
    𝕷𝖚𝖈𝖎𝖆𝖓𝖔 𝕬𝖓𝖉𝖗𝖆𝖉𝖊 🇧🇷 (@Luciano555) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tá fazendo força p/perder um cliente de 20 anos. Por 2 meses seguidos, paguei as faturas com a chave Pix copiada no app da operadora, e me disseram que eu não havia pago. Mesmo apresentando o comprovante, demoraram mais de 10 dias para resolver.

  • lianavidigal
    ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema

    Eu vou fazer uma reclamação contra a @ClaroBrasil no Reclame Aqui porque eu não aguento mais esse serviço mediocre que oferecem.

  • gabriel_souzza1
    Midnight Sun (@gabriel_souzza1) relatou um problema

    @zattarporai @ClaroBrasil Vamos pedir ajuda a @PMERJ

  • aninhap_ramos
    Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema

    Recebi um email da @ClaroBrasil que não sei se é golpe ou real. Pior é que, se for real, também é problema pq EU NÃO SOU CLIENTE DA CLARO e estou processando por uma cobrança indevida de anos atrás.

  • fayandz
    And (@fayandz) relatou um problema

    a @ClaroBrasil nada de resolver meu problema

  • rolcrq
    Carol 🌼 (@rolcrq) relatou um problema

    @toviani1996 @ClaroBrasil Eu paguei 37 reais pra jogar no lixo? Eu vou insistir que eu não to maluca

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