Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 178
Rio de Janeiro, RJ 47
Campinas, SP 37
Porto Alegre, RS 37
Belo Horizonte, MG 26
Realengo, RJ 19
Curitiba, PR 19
Salvador, BA 18
Brasília, DF 17
Recife, PE 15
Florianópolis, SC 12
Manaus, AM 9
Santos, SP 7
Grande ABC, SP 7
Cuiabá, MT 6
Maceió, AL 6
Petrolina, PE 5
Vitória, ES 5
Graça Torta, AL 5
Joinville, SC 4
João Pessoa, PB 4
Osasco, SP 4
Santo André, SP 4
Sao Paulo, AM 3
Vila Maranhão, MA 3
Santo Agostinho, RS 3
Campo Grande, MS 3
Canoas, RS 3
Rio Branco, AC 3
Goiânia, GO 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Leonard92446918 ? (@Leonard92446918) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Fernanda_Gentil Liberem o sinal pra tv aberta seus filha da **** mercenário, só por causa desse egoísmo e mercenarismo de vocês eu nunca mais compro nada na claro, e pode ter certeza que a maioria dos São paulinos também não. Perderam muito dinheiro achando que iam ganhar.

  • moraiszito Matthew Shelby (@moraiszito) relatou um problema

    4G da @ClaroBrasil tá horrível

  • lascaril Jim Kuback do Pantanal (@lascaril) relatou um problema

    @ClaroBrasil oo bicho, desde às 3h da manhã que não funciona essa internet. Tive que usar o 4G da @vivobr porque senão não conseguia fazer nada

  • LopesL58282152 Renato Lopes (@LopesL58282152) relatou um problema

    @gloriafperez @ClaroBrasil QUE BOM PARA VOCÊS RS RS VER ESSE LIXO !

  • barbitrss clodovil trans (@barbitrss) relatou um problema

    Tô cansada, isso é mto desgastante, isso é transfobia, isso atrasa nossa vida de uma forma, **** *****, é péssimo abrir o app e estar dando saudações pra um nome que nem existe mais, mudado em tudo, receita federal e os *******, mas a @ClaroBrasil insiste em me colocar nessa situ

  • laislabanca Lala (@laislabanca) relatou um problema

    O atendimento de vocês é péssimo @ClaroBrasil Eu só quero pagar a minha contaaaa

  • ricardotassone Ricardo Tassone (@ricardotassone) relatou um problema

    @ClaroBrasil , mais um dia com problemas de conexão na Claro Net, cada dia mais insuportável! Arruma minha internet empresa

  • EvaneideTeixei2 Evaneide Teixeira de Oliveira Oliveira (@EvaneideTeixei2) relatou um problema

    @gloriafperez @ClaroBrasil Sério !! Que lixo, senhor

  • Fee_Nanda17 ⚯͛ Lumos ✨ (@Fee_Nanda17) relatou um problema

    Mew, não é possível! Eu pago meu plano pós pago, não é barato, são 50GB (justamente porque trabalho com a internet) e a Claro reduz a velocidade? Por que raios? Isso NUNCA aconteceu! 😡 quero minha internet @claronxtbrasil @ClaroBrasil Na época da Nextel não era assim 😤

  • danielx_augusto Dan Augusto Alves - △𓂀 𓁼 𓁹 𓁿 (@danielx_augusto) relatou um problema

    Ah @ClaroBrasil é demais quando vc fideliza. Quando vc nunca atrasa os pagamentos. Visam a questão da pandemia no mercado mantém a clientela $ em vez de deixar para as demais concorrentes que são ótimas tbm, não tirando mérito de ninguém. Mas funciona quando vc participa.Enquetes

  • marciamariadeje Márcia Jesus 🇧🇷 (@marciamariadeje) relatou um problema

    @gloriafperez @judepaulla1 @ClaroBrasil Esta tudo bem, ocorreram problemas técnicos, mas é ótimo também baixar o aplicativo Panflix que é o da Jovem Pan com toda programação e gratuito.

  • thaysafreitas 🐆 thaysa chalaneira (@thaysafreitas) relatou um problema

    @lascaril pior é qdo a gente liga pra reclamar e registrar e eles falam que de lá não estão vendo problema nenhum. e aí seguimos sem internet ou com lentidão. já tive oi, vivo e @ClaroBrasil . sem dúvidas a @odeioclaronet é a pior. não vejo a hora de me livrar

  • bruportari_ Brubs (@bruportari_) relatou um problema

    @ClaroBrasil cansada de não conseguir receber ligações! Serviço horrível de vocês. Ninguém consegue me ligar, cai na caixa postal direto!

  • Deivid_FJB Deivid ™ (@Deivid_FJB) relatou um problema

    O site, whatsapp e atendimento por telefone da @oi_oficial pra pedir fibra tá dando erro no final da solicitação e não finaliza, tô tentando avisar desde ontem mas não respondem, alô @ClaroBrasil, por acaso, vocês tem internet pra vender aí?

  • maineimes_ mynames (@maineimes_) relatou um problema

    A @ClaroBrasil sabe ser insuportável! Após cancelar a internet da minha namorada no meu celular recebi mais de 100 chamadas em 4 dias!! Como faço isso parar!!!??? Isso é um abuso e um atentado à minha saúde mental! #procon @proconfpolis01

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