Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema há 8 minutos

  @_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Não, não funciona. Eles fazem ligações com um monte de números de celulares diferentes, pra depois se fazer de doido e dizer q não eram números oficiais da empresa...

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  MulheresEmFoco (@MulheresEmFoco) relatou um problema há 11 minutos

  Alô @ClaroBrasil ! Cansada de reclamar do serviço prestado e do que é simples e não se resolve como por exemplo o pagamento da conta pelo débito automático. Já tentei pelo app, pelo site, com atendente e nada. Sem paciência.

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  𝙇𝙚𝙤 𝙂𝙖𝙢𝙖 (@leegama_wi) relatou um problema há 12 minutos

  Preciso de ajuda. @ClaroBrasil

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  amanda (@hugezain) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil olha, a internet de vocês é uma *****! Faz 5 semanas que eu estou com a claro e juntando todos os dias que eu fiquei sem internet conta 2 semanas! Vou reclamar em vários lugares inclusive estou fazendo uma grande difamação de vocês

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  Manoel Fernando (@manoelfernando) relatou um problema há 15 minutos

  @Dudu @ClaroBrasil Pior que isso é cancelar sua assinatura sem você nunca ter solicitado e ainda mandar você se dirigir à uma agência @ClaroBrasil para devolver os equipamentos *** ameaça de multa caso não o faça no prazo de 30 dias.

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  Pobre de marré (@lucasapoc) relatou um problema há 16 minutos

  Ai amores, maldita foi a hora que fui contratar esse claro flex, vius? Sem condições! Tô aqui desde cedo tentando contato com essa desgraça e não tem como, pois o atendimento é só online. Ainda ligo no 1052 da @ClaroBrasil e simplesmente negam o atendimento.

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  Solon Junior (@solonjunior1) relatou um problema há 17 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Minha vó tem Internet da claro na casa dela, é um lixo, passa sem funcionar, toda a semana ela vai na loja pra reclamar, os técnicos vêm, funciona por 30 minutos e passa o resto da semana sem funcionar.

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  Celso Sudario (@celso_sudario) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Necessito de atendimento e regularizar a situação de saldo congelado. As informações estão na DM.

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  Julio Tondin (@julioriicardo) relatou um problema há 18 minutos

  Mais uma noite tendo que ir na @ClaroBrasil resolver um problema que eles me criaram…

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  Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problema há 21 minutos

  Fui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?

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  VagnerVB (@VagnerVB) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Já mandei mensagem por causa de aumento da internet residencial sem mais nem menos e agora por esse problema... vcs não fazem nada. A mensagem que mandei está a dias parada aqui

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  Damyhonn Paulino (@damyhonn) relatou um problema há 22 minutos

  48h foi o tempo que a @ClaroBrasil deu de prazo para mandar um técnico consertar minha internet que não funciona. Isso é um completo absurdo.

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  mozi (@itsmonique21) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil tá com problema no sinal aqui em Osasco que estou sem internet e telefone fixo, e quem tá me salvando é o 4g da @TIMBrasil que ironia né?😒

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  ₐᵤₐ𝚗y (@firstluvskhao) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil meu chip simplesmente nao tá funcionando faz dois dias depois que eu mudei de plano e eu nao consigo ligar pq só esta funcionando pra chamada de emergência essa ***** e ainda comeu 20 reais de recarga

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  FadeMAKED (@fadeMaked) relatou um problema há 31 minutos

  @bzhrr @shimizuon @ClaroBrasil Ok, vou procurar fazer com essa medida. Obrigado pela ajuda, amg! Que você tenha um final de semana muito bom.