Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	94
Salvador, BA	16
Curitiba, PR	24
Porto Alegre, RS	38
Jaguariaíva, PR	1
Mogi Mirim, SP	1
Duque de Caxias, RJ	11
Campinas, SP	22
Rio de Janeiro, RJ	53
Bacabal, MA	1
São Luís, MA	30
Caxias, MA	1
Imperatriz, MA	2
Parnaíba, PI	2
Fortaleza, CE	5
Teresina, PI	3
Recife, PE	10
Brasília, DF	13
Belo Horizonte, MG	14
Palmas, TO	2
São Caetano do Sul, SP	14
Santa Maria, RS	2
Florianópolis, SC	13
Guarujá, SP	1
Santos, SP	7
Vitória, ES	9
Ribeirão das Neves, MG	1
Chapecó, SC	2
Porto Velho, RO	1
Mogi das Cruzes, SP	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

O.G (@gfzanin) relatou um problema há 58 segundos
@rrod08 @ClaroBrasil tenta cancelar q eles vem com proposta.. eu pagava 99 e reduziram p 65 por 800 mega
Nicas SPFC🇧🇷🇵🇹 O BRASIL VAI VENCER #F22 (@NicasSpfc) relatou um problema há 1 minuto
@ClaroBrasil! Pela quantidade de ligações que o telemarketing de vocês me faz diariamente, jamais serei cliente de vocês! Empresa desrespeitosa, invasiva, sem limites! Nem de graça eu serei cliente de vocês! Num dia de sorte, são pelo menos 3 ligações, e não adianta bloquear!
Jane Leles (@LelesJane) relatou um problema há 1 minuto
@rrod08 @ClaroBrasil Se eu fosse vc sairia fora dessa @ClaroBrasil , só me deu problemas . Qualquer outra é melhor
Luciano Barreto 🇧🇷 (@LucianoLGBCred) relatou um problema há 2 minutos
@rrod08 @ClaroBrasil Aconteceu isso comigo na Nio, antiga @oi_oficial, 1 Giga por R$ 135 no cartão de crédito, não posso mudar pra esse plano, mas vão lá em casa segunda trocar o aparelho e cancelar o antigo, assim pode...😵‍💫😵‍💫😵‍💫
Luis Buosi (@luisbuosi) relatou um problema há 5 minutos
@nilgiesta @rrod08 @ClaroBrasil Tive esse problema com a Tim. Mudei pra claro e a portabilidade foi MUITO tranquila, tudo pelo app. Vai fazer 1 ano que tô com o plano e zero problema.
Zer0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 5 minutos
@lahscristo @vivobr @ClaroBrasil E é uma irresponsabilidade né, com o cliente.
karolcosenza (@karolcosenza) relatou um problema há 13 minutos
@rrod08 @ClaroBrasil Abre reclamação na ouvidoria, também estavam me cobrando mais caro.Consegui por esse valor do site assim
Nery 🟩🟨🟦🎙 (@jackson_961) relatou um problema há 14 minutos
@rrod08 @ClaroBrasil Sabia que aconteceu comigo na minha internet movel kkk sou cliente a 13 anos; eles aumentaram o valor do meu plano, ai oferece hoje um plano melhor e mais barato; porem eu não posso trocar kkk Sacanagem demais né @ClaroBrasil
‎❀ mah ‎❀ (@mahtrickster) relatou um problema há 15 minutos
@rrod08 @ClaroBrasil o seu erro é ser cliente há 15 anos. jamais deem fidelidade à essas empresas
Iago 🇭🇺 (@iagowski) relatou um problema há 19 minutos
@rrod08 @ClaroBrasil Apenas cite que sabe seus direitos e que conhece o § 2º do art. 28 da Resolução 765/2023, da Anatel.
Rodrigo Miranda (@RodrigoMB_RJ) relatou um problema há 21 minutos
@ClaroBrasil E eu querendo assinar a internet.. Mas quando olho as letras miúdas, dá até medo !!! Pois todos os streamings ditos são com comercial. E olha que já sou cliente a muito tempo e nunca nem me ofereceram nada. Estou pensando seriamente partir pra concorrente !!!
🇭🇺 Helio (@heliopjr) relatou um problema há 22 minutos
Obrigado @ClaroBrasil por cancelar minha assinatura do @canalpremiere mesmo pagando há mais de 5 anos em dia e em 20 dias não conseguem reverter a situação mesmo abrindo chamado. Tive que recorrer a um link piratão pra ver a virada do Fluminense mais uma vez esse mês.
COLORADO RS (@BarretoInter) relatou um problema há 22 minutos
@rrod08 @ClaroBrasil Isso me lembra as promoções da Sky. Era a mesma situação, só que já ao ameaçar cancelar eles baixavam.
Cloridrato de Fexofenadina (@seuantialergico) relatou um problema há 26 minutos
@AlanRomeo93 @ClaroBrasil Tive uma linha ativa no meu nome e quando pedi a assinatura do contrato, cadê? Aí que cancelaram por fraude e eu ainda tive que pagar pra não sujar meu nome. Pior operadora que existe.
alexandre ferreira (@alefer74) relatou um problema há 26 minutos
A internet da @ClaroBrasil é ruim demais