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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • scipontocom
    gabi 🤟🏽 (@scipontocom) relatou um problema

    VAI SE FODER @ClaroBrasil SEM SINAL EM DIA DE GRENAL VOU MANDAR CANCELAR ESSA OPERADORA DE *****

  • AcasoNaoSabeiss
    Católica (@AcasoNaoSabeiss) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês não ligam para o cliente. Não respondem no reclame aqui, não resolvem por aqui.

  • cubica90927
    Criança Cúbica (@cubica90927) relatou um problema

    @ClaroBrasil A minha Claro box tv não está funcionando há dias. Não temos acesso aos canais de tv nem aos serviço de streaming. O pagamento está em dia e não há problemas com a internet. Solicitamos visita técnica, mas nenhum técnico apareceu em nenhuma das datas agendadas.

  • AzevedoKaren32
    Karen Azevedo (@AzevedoKaren32) relatou um problema

    Em pleno domingo, dia de descanso, não posso usufruir de um serviço que ao todo, custa R$240,00 por mês. Mais um dia nessa luta com a internet residencial da @ClaroBrasil Todos os dias é uma justificativa nova. Região de Ramos, RJ.

  • jr_varella
    Jorge Varella Jr (@jr_varella) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil estou há um dia sem internet e tv e não há previsão de volta alguma. O seu serviço nunca foi grande coisa, mas pelo visto está piorando. Dá pra resolver esse problema por favor?

  • PabloCndido
    Pablo Mattos Cândido (@PabloCndido) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais uma vez fora de ar. Toda semana fica sem sinal aqui no bairro! Que serviço hein

  • aninihe
    ‎° ✿ ⋆.ೃ࿔ ☺︎ (@aninihe) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é um inferno, além de fazer cobrança indevida, vc simplesmente não consegue falar com ninguém real, sempre um robô que não te ajuda em ***** nenhuma PQP

  • biagodoy
    Bia de Godoy 💀🥁🌪🇦🇹❤️🤍 (@biagodoy) relatou um problema

    @ClaroBrasil deixou geral sem Wi-Fi e TV né? O pior é a previsão de voltar às 10h da segunda feira... tá de sacanagem

  • danidanbezerra
    DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema

    @ClaroBrasil Problema na internet residencial com prazo absurdo. Diz que a internet voltará 8h da manhã de amanhã, dizem que o problema é no condomínio, devem saber por telepatia pq não tem um carro sequer aqui.E não deixam mais agendar visita técnica. @ClaroBrasil é só ladeira abaixo mesmo!

  • MOTIVADUS
    . (@MOTIVADUS) relatou um problema

    @ClaroBrasil Há algum problema de falha em alguma região ? Como consultar ?

  • danidanbezerra
    DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema

    @ClaroBrasil Problema na internet residencial com prazo absurdo. Diz que a internet voltará 8h da manhã de amanhã, dizem que o problema é no condomínio, devem saber por telepatia pq não tem um carro sequer aqui.E não deixam mais agendar visita técnica. @ClaroBrasil é só ladeira abaixo mesmo!

  • coeFroTTa
    Frota (@coeFroTTa) relatou um problema

    serviço porco @ClaroBrasil

  • danidanbezerra
    DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema

    @ClaroBrasil Problema na internet residencial com prazo absurdo. Diz que a internet voltará 8h da manhã de amanhã, dizem que o problema é no condomínio, devem saber por telepatia pq não tem um carro sequer aqui.E não deixam mais agendar visita técnica. @ClaroBrasil é só ladeira abaixo mesmo!

  • OmenaJr
    Omena Jr (@OmenaJr) relatou um problema

    Serviço de Internet residencial da @ClaroBrasil é uma porcaria. Você paga a mensalidade e eles ficam dias sem sinal... você liga pra eles e eles não resolvem nada.

  • Baartolomeu_
    マリオのX 🥂🧙🏼🐉 (@Baartolomeu_) relatou um problema

    @dpsouza85 @ClaroBrasil Em casa usamos o Claro Box, antigamente usávamos a tv por assinatura da Claro com combo de internet, migrei para uma operadora de internet concorrente, mas mantive os serviços claro box e eu nunca mais tive problemas.

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