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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • laremoreira1
    lare (@laremoreira1) relatou um problema

    boba fui eu de achar que a @ClaroBrasil resolveria meu problema em pleno sábado

  • bigdan_oficial
    👑 Big Dan (@bigdan_oficial) relatou um problema

    Décadas tendo conta pós da @ClaroBrasil , hoje que resolvo usar o claro música ele não funciona. 😮‍💨

  • MaraRubiaHBOMax
    MaraHBOMAX (@MaraRubiaHBOMax) relatou um problema

    @ClaroBrasil tem dinheiro pra comprar a EMBRATEL e pagar a cantora @Anitta para divulgar seus produtos mas atender e prestar o serviço para que está sendo paga, NADA. É uma enganação sem fim. Não tem 1 DECOVER pra instalar a minha Tv por assinatura. Visita foi agendada em abril.

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @Amorafmoura @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

  • Patrintenso
    Patrick Pereira (@Patrintenso) relatou um problema

    @ClaroBrasil faz mais ***** que o Neymar atualmente

  • funnyhippo420
    vagabundo senior (@funnyhippo420) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vou invadir cada casa de cada membro da diretoria em Minecraft e assassinar tudo os jogadores do server e grief suas casas em Minecraft. Vocês são uns ************** do mal e merecem tudo de ruim que acontece com vocês no Minecraft. Eu rezo pela queda de vocês lá.

  • euTSUDANI
    Dani (@euTSUDANI) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivo, tô O DIA INTEIRO SEM INTERNET, SEM REDE E SEM RESPOSTAS ALÉM DE BOTS! SABE COMO ESTOU POSTANDO ISSO??? USANDO INTERNET DA @ClaroBrasil NOS MEUS PAIS!!! VOU TER QUE MUDAR DE OPERADORA????????

  • eltonlyrio
    Elton Lyrio (@eltonlyrio) relatou um problema

    A EDP deixou minha região sem internet desde ontem pela manhã. E a @ClaroBrasil só quer resolver o problema em pleno domingo à tarde. Noção de celeridade ZERO!

  • wwwmusecom
    (@wwwmusecom) relatou um problema

    Quero cancelar um chip controle que pedi @ClaroBrasil

  • Fernandaazsec
    LEIAM AQUI O FIXADO, POR FAVOR (@Fernandaazsec) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior suporte do mundo.

  • __jeffmoura
    Jefferson Moura (@__jeffmoura) relatou um problema

    @ClaroBrasil mdssssss o sinal móvel de vocês está horrível, internet lenta, não carrega nada, melhorem!!!

  • massaro1969_
    𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑𝖊 (@massaro1969_) relatou um problema

    não sei o que é pior a internet da @ClaroBrasil ou o atendimento péssimo.

  • vanpelt__
    deb gilmore (@vanpelt__) relatou um problema

    @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Há muito tempo q não preciso chamar técnico e nunca tinha acontecido isso. Até cheguei a elogiar que era fácil essa assistência, sempre foi resolvido rápido. Agora só pra agendar a visita, só tem disponibilidade 2 dias depois. Tá péssima e quero ver se vai querer abater do valor

  • OswaldoRMarques
    Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema

    @FabiOBrSCCP @ClaroBrasil @AnatelGovBR Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

  • Fasanfer13
    Fabrício Ferreira (@Fasanfer13) relatou um problema

    Uma empresa do tamanho da @ClaroBrasil afirmar que está desde ontem atuando para resolver o problema e agora descubro que sequer entraram em contato com o condomínio. Completa falta de respeito com o consumidor. Sequer iniciaram o suporte.

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