Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rafael.Soares™ (@rafaelfsoares) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil meu Deus cancelo o contrato da minha mãe que faleceu a 3 meses vcs não param de me ligar ! Cobrando e perguntando pq cancelei, que processo ruim de vcs ! Vou ter que abrir um processo fica me lembrando !da falecimento dela !

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  exausta (@mayarajanu) relatou um problema há 11 minutos

  Impressionante como a @ClaroBrasil é péssima. Desde o dia 15/04 sem internet em casa e eles só postergando o retorno. Estou com vários números de protocolos e nada resolve. O pior que onde eu moro só pega essa *****. E não pega né. 5 dias sem internet. Lixos!

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  Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema há 14 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Após a última reclamação que fiz na @AnatelGovBR , a @ClaroBrasil tinha prometido 50% de desconto nas duas faturas seguintes. Não veio na primeira, tive que ir no atendimento pra conseguir. Agora, de novo não veio. Nem isso conseguem cumprir

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  O Cassetete da Democracia. (@cauta_news2) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR Já me chamou no privado, ou vai continuar a má prestação de serviço até por aqui?

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  Schmütz (@dissePauIo) relatou um problema há 16 minutos

  Sabadão, só queria ficar em casa e descansar jogando com meus amigos, mas a internet da @ClaroBrasil é um lixo. Caiu de manhã e a previsão de volta é só 23:00 🤬

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  Beto 13 🤘⭐⭐ (@betotog) relatou um problema há 18 minutos

  Como sempre a @ClaroBrasil desrespeitando o cliente

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  Ingrid (@IngridJRGomes) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Meu modem queimou ontem dia 17/04 a tarde e só consegui agendar uma visita para a troca dia 20/04, enquanto isso estou sem Internet, tv e telefone, é um absurdo ter que esperar 3 dias para um serviço tão simples, é uma falta de respeito

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  amanda (@myravhs) relatou um problema há 20 minutos

  @miyounzg @ClaroBrasil pra variar a claro porto alegre sendo uma *****

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  Lu Torres (@SILIGATRU) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil que Dificuldade de vocês resolverem apenas atraca de aparelho, técnico veio ontem pra trocar um aparelho pra banda 600 que de 350 só foi trocar o aparelho ficamos sem sinal, o técnico vê o problema e vai embora, e hoje o técnico parou em frente de casa não chamou.

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  majuu (@_nagntms) relatou um problema há 21 minutos

  Meu Deus o serviço da claro é uma porcaria!!! Tanto de internet residencial, como atendimento e tudo aquilo que ela engloba!!! Vou fazer uma portabilidade dessa operadora terrível @ClaroBrasil melhorem.

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  Vitor Bertini (@vitorbertini) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Como a gente pode ser atendido pela @ClaroBrasil ? Três visitas agendadas, três cancelamentos e um aviso que a instalação foi um sucesso! Canais virtuais inúteis. 10621 = o pior atendimento possível!

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  Umbra Vyxen (@lidaSil39495494) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Qual o problema de vocês, desde ontem não me permitem usar meu telefone no 5g, não posso fazer ligações, não consigo entrar em contato com o número indicado para meu plano, 10621 e dizem " celular temporariamente programado para não realizar esse tipo de ligação"

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  VGSC (@vickizinho) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil 48h sem internet na @ClaroBrasil e de novo eles prorrogaram o sla de atendimento.

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  Lis Claudia (@lisclaudiaf) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr O pouco que consegui trabalhar hoje foi usando um Wi-Fi que a @ClaroBrasil disponibiliza para seus clientes quando estão fora de casa. Nao sou assinante ainda, mas usei a de um cliente meu. Perdoa Claro, to aqui pagando em publi.

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  Léo (@leoaraujopp) relatou um problema há 34 minutos

  @ClaroBrasil por que a ***** da internet caiu justo hoje? Seus merdas, empresa de *****!