Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 174
Rio de Janeiro, RJ 47
Porto Alegre, RS 37
Campinas, SP 36
Belo Horizonte, MG 26
Realengo, RJ 19
Curitiba, PR 19
Salvador, BA 18
Brasília, DF 17
Recife, PE 15
Florianópolis, SC 12
Manaus, AM 9
Santos, SP 7
Grande ABC, SP 7
Cuiabá, MT 6
Maceió, AL 6
Petrolina, PE 5
Vitória, ES 5
Graça Torta, AL 5
Joinville, SC 4
João Pessoa, PB 4
Osasco, SP 4
Santo André, SP 4
Sao Paulo, AM 3
Vila Maranhão, MA 3
Santo Agostinho, RS 3
Campo Grande, MS 3
Canoas, RS 3
Rio Branco, AC 3
Goiânia, GO 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • taynaraaoliv Tay (@taynaraaoliv) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tem o pior atendimento do mundo, não resolvem NADA

  • eduardosbbarros Eduardo Barros (@eduardosbbarros) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NEToficial Venda de serviço sem funcionar gera processo judicial. Estou dando um prazo de 24h, para ter um retorno de vocês, caso não, o nosso encontro será numa sala jurídica.

  • misspinkelf juliana (@misspinkelf) relatou um problema

    @ayakutao @ClaroBrasil @oi_oficial ue q estranho??? eu nunca atendo pq as vezes q atendi ficava mudo

  • DreaMValorant DreaM (@DreaMValorant) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mandei lá no dm ! Tá horrível ainda ajuda nois

  • RSDBERNINI Rodollfo Bernini (@RSDBERNINI) relatou um problema

    @palmeirasptd @vivobr @ClaroBrasil Uma pior q a outra.... Sempre essa lenga lenga, antes do processo vai na Anatel pelo aplicativo. É simples e sempre resolve, pois vai para outro setor deles, específico para reclamações da Anatel

  • EiraMarapodi Eira_FM (@EiraMarapodi) relatou um problema

    @mathcruvinel @ClaroBrasil Foge da Claro, Math !! Tive altos problemas com ela aqui. Até pra sair fora foi um aborrecimento gigante

  • RignerTotoli4 Rigner Totoli (@RignerTotoli4) relatou um problema

    @palmeirasptd @vivobr @ClaroBrasil Ambas brigam pra ver qual é pior

  • e_lyrio E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Sem dúvida alguma, o serviço prestado pela @ClaroBrasil é o mais PODRE!! O 4G só funciona uma vez na vida outra na morte! Lamentável!!

  • slowbeca b (@slowbeca) relatou um problema

    não existe nada que eu odeie mais que a @ClaroBrasil inferno de internet RUIM

  • mariantunes Mariana Antunes (@mariantunes) relatou um problema

    @ClaroBrasil boa tarde! estou há 40 minutos no telefone com o atendimento de vocês sendo empurrada para vários atendentes e ninguém resolve nada. falta de respeito com o cliente.

  • eduardosbbarros Eduardo Barros (@eduardosbbarros) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom dia. Desde que contratei o serviço de 4K, não tenho a gravação de programas.

  • aciolilopes Lopes VACINA SIM (@aciolilopes) relatou um problema

    Algum problema na @ClaroBrasil em arraial do Cabo RJ

  • tiagoscalado Tiago Calado (@tiagoscalado) relatou um problema

    @ClaroBrasil Serviço residencial, empresa.

  • 10DiegoLe Diego Leandro (@10DiegoLe) relatou um problema

    Minha internet esta muito lerda, me ajuda ai @ClaroBrasil

  • _diguim Rodrigo Viana 🐓 (@_diguim) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs devem trabalhar no famoso "se colar colou" absurdo as cobranças indevidas, reajustes re preços fora do combinado. Abrindo agora uma reclamação na @AnatelGovBR

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