Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 89 |
| Nova Trento, SC | 1 |
| Campinas, SP | 23 |
| Curitiba, PR | 25 |
| Aparecida, SP | 1 |
| Mossoró, RN | 1 |
| Rio de Janeiro, RJ | 36 |
| Caxias do Sul, RS | 4 |
| Imperatriz, MA | 1 |
| Vila Velha, ES | 2 |
| Foz do Iguaçu, PR | 3 |
| Duque de Caxias, RJ | 15 |
| Recife, PE | 11 |
| Taubaté, SP | 2 |
| Porto Alegre, RS | 29 |
| Brasília, DF | 10 |
| Paulista, PE | 1 |
| São Caetano do Sul, SP | 5 |
| Salvador, BA | 16 |
| Natal, RN | 1 |
| Maceió, AL | 2 |
| Florianópolis, SC | 13 |
| Jundiaí, SP | 3 |
| Rio Grande, RS | 1 |
| Manaus, AM | 8 |
| Goiânia, GO | 5 |
| Londrina, PR | 5 |
| Campo Grande, MS | 4 |
| João Pessoa, PB | 7 |
| Boituva, SP | 1 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Patria-Amada (@GyrayaPatriaA) relatou um problemaIsso é de uma safadeza..um crime .um roubo será que um dia alguém vai conseguir resolver esse problema no Brasil..eu pago 1GB de Internet para @ClaroBrasil mas eles me entrega menos de 200 MG ..que vergonha @ClaroBrasil isso é um crime ..aguardo resposta de vcs ok .
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Eloi Suriao Jr (@suriao) relatou um problema@wagnersantana74 @ClaroBrasil Interessante como uma nova tecnologia que deveria entregar uma melhor qualidade, uma melhor banda, decepcionar as expectativas do cliente. Será q vale a máxima "em time que está ganhando não se mexe"?
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Helder Vendramini (@hlvprado) relatou um problema@leeeeeeeets @ClaroBrasil Peguei duas regionais... mas devo eliminar uma em breve. Elas não caem, não precisa de redundância. A Vivo é menor pior que a Claro, mas se puder pegar uma regional, tende a ser melhor
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luana (@lullupies) relatou um problematava feliz q ia ver xmen hoje lembrei q a @ClaroBrasil eh um lixo e n me devolve o acesso
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DE REVESTRÉS (@quengarau) relatou um problemaAlô @ClaroBrasil me ajude urgente, parece que vocês venderam minha linha para outro cliente e agora ele tá tentando acessar o whatsapp. Não posso perder meu contato, me ajudem.
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Multilaser Positivo pinga reactor (@Lucas_Capal) relatou um problema@leeeeeeeets @ClaroBrasil Nunca tive problema com a vivo fibra
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Jaelvis (@elvisccb) relatou um problema@TioWilson_Coxa @ClaroBrasil Quando não cortam, retiram o cabo e conectam outro de cliente novo só pra não abrir mais uma estação. Povo porco e preguiçoso que faz isso.
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Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema@ClaroBrasil O concorrente já está buscando clientes @ClaroBrasil .vai resolver o problema ou vou mudar?
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Fabi (@faah_barboza) relatou um problemaSe juntar essa ***** de @tim e @ClaroBrasil pode explodir essa merdas lixo lixo lixo
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posso falar? (@propter_rem) relatou um problemaNão sei quem peida mais em dia de #ACasaDoDragão: a @ClaroBrasil com essa internet ***** ou a @HBOMaxBrasil com esse site horrível #HOTD
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Line (@Linegavass) relatou um problema@ClaroBrasil Absurdo, até agora sem me responder. Vivo ta anos luz na grente ja respondeu ontem mesmo. Mas o problema está é com vocês preciso de ajuda
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๋ (@STWREDLIFE) relatou um problemaE vamos de problemas com a @ClaroBrasil pela terceira semana consecutiva, tá realmente complicado ser cliente de vocês
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Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema@ClaroBrasil , como o serviço de vocês é *****... Hoje eu precisando trabalhar, essa porcaria ja caiu ! 3 vezes... 3, nessa *****...
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Mih Sozinho (@mihsozinho) relatou um problema@PhelippeColle @ClaroBrasil Ja tentei mudar meu nome pro de casada e ate hj nunca consegui...a @ClaroBrasil é difícil mesmo
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Paula Espíndola (@pa_espindola) relatou um problema@ClaroBrasil estou mais de 72 horas sem internet residencial!! Me ajuda aqui!!