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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rafaandriollo
    Rafael Andriollo (@rafaandriollo) relatou um problema

    @ClaroBrasil continuem meu atendimento da dm por favor

  • 0xblindado
    blindado de fé 🇧🇷 (@0xblindado) relatou um problema

    @leeeeeeeets @ClaroBrasil as vezes é melhor cancelar e ir pra outra mesmo, serviço da claro é péssimo, só o móvel que presta tenho o da tv e é uma porcaria, só tem em casa pq minha família ainda assiste

  • isamtxs
    isa (@isamtxs) relatou um problema

    Qual a probabilidade de eu meter um processo na @ClaroBrasil ? Já tem quase 1 mês que estou tentando resolver um problema, que foi causado por eles e ninguém me dá um parecer ….

  • RSilvaTmz
    Roney (@RSilvaTmz) relatou um problema

    Eu adoraria @ClaroBrasil que você parece de tentar me fazer de ******, obrigado

  • nestagwin
    livvy (@nestagwin) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda aqui caramba pq o meu celular tá sem SINAL CACETE EU PRECISO TRABALHAR

  • PJSoare5
    Paulo Junior (@PJSoare5) relatou um problema

    Me pediram o prazo de 30 horas para regularização já se passaram muito mais que 30 horas e continuo sem serviço e sem internet. Impossibilitando de locomoção pois estou em um país estranho e não tenho internet fora do Hotel. Obrigado claro @ClaroBrasil por estragarem minha…

  • leeeeeeeets
    𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema

    @ClaroBrasil não dá pra resolver ***** nenhuma com vcsss

  • SCCPBiieeL
    Gabriel Fernandes Medeiros (@SCCPBiieeL) relatou um problema

    @ClaroBrasil @TIMBrasil preciso de uma boa oferta de internet por que a @vivobr está uma *****

  • DeOlhobook
    De Olho (@DeOlhobook) relatou um problema

    @OliviaMari63150 @ClaroBrasil A Claro está muito ruim, eu pus crédito em um chip da minha mãe, o crédito não ativou, eu liguei várias vezes, e em uma o rapaz disse que eu precisava por mais créditos, para ativar os que eu já havia pago. Achei absurdo, ele me insultou e não consigo falar com a ouvidoria.

  • brunosaid
    Bruno Mendoza (@brunosaid) relatou um problema

    @ClaroBrasil A medida judicial, a Anatel, o PROCON… Tudo já foi acionado. Resolvam. Como vão resolver? Não é problema meu.

  • carvalho_rafa
    Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou com dificuldade de resolver um problema simples no atendimento robotizado, nada humanizado. Fiz o contrato do claro tv para ter os streaming com anúncios dentro do pacote, mas estou sem cobrado tanto pelo Disney+quanto o Hbo max. Vou pro iptv alternativo!

  • bazarreylu
    Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    Claro net tv é uma ***** não assinem por favor vamos de Pig a Internet maus confiável do Brasil no momento @ClaroBrasil

  • The_OverSeer17
    🌕🦇ᛟᛉ The Overseer O Caçador de Vampiras (@The_OverSeer17) relatou um problema

    @LixeiraDoFrost @ClaroBrasil Kogos nunca errou sobre a Anatel

  • hlvprado
     Helder Vendramini (@hlvprado) relatou um problema

    @leeeeeeeets @ClaroBrasil Peguei duas regionais... mas devo eliminar uma em breve. Elas não caem, não precisa de redundância. A Vivo é menor pior que a Claro, mas se puder pegar uma regional, tende a ser melhor

  • srcrlima
    Cristhian Lima (@srcrlima) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou há 1 mês tentando cancelar alguns serviços de vocês e não consigo ser atendido. O minha claro sempre fora do ar, o 10621 sempre cai a ligação no meio, reclamei aqui nas redes sociais e nada. É muita palhaçada.

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