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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 94
Curitiba, PR 20
São Gonçalo, RJ 1
Petrópolis, RJ 1
Rio de Janeiro, RJ 35
Itapevi, SP 1
Canoas, RS 1
Porto Alegre, RS 27
Itapetininga, SP 1
Realengo, RJ 16
Joinville, SC 6
Pelotas, RS 2
Sorocaba, SP 4
Ananindeua, PA 1
Santos, SP 8
Curitiba, PR 2
Campo Grande, MS 3
Campinas, SP 19
Cotia, SP 2
São José do Rio Preto, SP 2
Indaiatuba, SP 2
Três Pontas, MG 4
Manaus, AM 4
São Luís, MA 3
Itajaí, SC 1
Belo Horizonte, MG 17
Santa Cruz do Sul, RS 1
Brasília, DF 10
Vitória, ES 7
São Leopoldo, RS 1
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • kpyonce
    re.becca (@kpyonce) relatou um problema

    @ClaroBrasil boa noite, será possível que o "atendimento 24hrs" esteja disponível? eu tô há horas tentando fazer uma recarga e não consigo, disseram que minha conta ia estar ativa e eu poderia recarregar mas isso NÃO esta acontecendo.

  • joberganton
    Josiel Berganton (@joberganton) relatou um problema

    @ClaroBrasil será que vamos ter que ir para @Procomsp ou @ReclameAQUI pra solucionar o problema de dupla cobrança depois que se uniu com a NET? Pago a fatura na Net , só que não dá claro e me cortam o sinal? #incompetentes isso cabe uma boa indenização.

  • GiseleNista
    Nista (@GiseleNista) relatou um problema

    @ClaroBrasil não precisa, me mandar mensaginha não, só resolve o problema do 🪧 sinal porque isso problema sim, e faz tempo 😐 que é problema!

  • Moffa1966
    Marcelo Azem (@Moffa1966) relatou um problema

    @fabio_seixas @ClaroBrasil Perfeito. Fiz a besteira de assinar a DAZN e não consigo cancelar a assinatura! Sinto-me um 🤡

  • anakarolineaf
    karol freitas (@anakarolineaf) relatou um problema

    Eu desisti da internet hoje. Passei os dia ligando pra @ClaroBrasil e não resolvem o problema.

  • mathextenwen
    Cyber Fox (@mathextenwen) relatou um problema

    @ClaroBrasil onde eu moro o sinal da claro tá ruim ;_;

  • gusterr_
    Gustavo Andrade (@gusterr_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pelo amor de Deus, vocês pode pra chamar no DM e vocês mesmo não responde. Da um jeito no sinal da porcaria da internet, que não dá pra usar totalmente oscilando tá pior que internet discada.

  • albuqandre_
    André Albuquerque (@albuqandre_) relatou um problema de Campinas, São Paulo

    @ClaroBrasil Semanas atrás era o sinal móvel. Agora, sem sinal total na rede de casa e sem explicação. Difícil assim

  • corretorep
    Edvaldo Pessoto (@corretorep) relatou um problema

    @ClaroBrasil Aguardo um retorno com solução, que pode ser no DM.

  • ORodrigoLM
    Rodrigo Vacina já 💉💉💉 (@ORodrigoLM) relatou um problema

    @ClaroBrasil Agendamento de serviço técnico via app simplesmente NÃO FUNCIONA! Agendei ontem mudança de endereço, NET Claro, confirmado pra hoje, 17 de junho, entre 15hs e 18hs. Simplesmente remarcaram pra amanhã, no mesmo horário. FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE!

  • cannalweb
    Helio Aparecido Justino (@cannalweb) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é coisa de fazer a gente de ****** E DE PALHAÇO, o sistema liga pra mim, informando que tem oferta para reduzir os custos de internet do cel, ai apertamos o 1 para conhecer a oferta, ai vem a voz eletronica informando que estão sem sistema, pra Q me Ligou ???

  • GiseleNista
    Nista (@GiseleNista) relatou um problema

    @ClaroBrasil não precisa, me mandar mensaginha não, só resolve o problema do 🪧 sinal porque isso problema sim, e faz tempo 😐 que é problema!

  • DinossaurogameL
    Dinossauro_gamer (@DinossaurogameL) relatou um problema

    @lepsgo_ @NEToficial Infelizmente também sofro com isso, eles tem que investir em aumentar a taxas de upload .., alô @ClaroBrasil ajuda nos gamers

  • Henriquecanog
    Henrique Nogueira (@Henriquecanog) relatou um problema

    @ClaroBrasil @PiFitti Me leva pro GP Brasil, nunca te pedi nada

  • RenatoM72491365
    Renato Mota (@RenatoM72491365) relatou um problema

    @ClaroBrasil TEM PREVISÃO DO PPV DA FAZENDA? SENÃO VOU CANCELAR. AFFS.😡

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