Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Verificar o status atualLocais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
Localização | Reclamações |
---|---|
São Paulo, SP | 168 |
Rio de Janeiro, RJ | 53 |
Florianópolis, SC | 28 |
Belo Horizonte, MG | 26 |
Porto Alegre, RS | 16 |
Curitiba, PR | 16 |
Brasília, DF | 16 |
Salvador, BA | 15 |
Manaus, AM | 15 |
Campinas, SP | 13 |
Recife, PE | 12 |
Macaé, RJ | 12 |
Vitória, ES | 11 |
Campo Grande, MS | 10 |
Fortaleza, CE | 9 |
Goiânia, GO | 8 |
Palmas, TO | 8 |
São Bernardo do Campo, SP | 7 |
Pato Branco, PR | 6 |
Londrina, PR | 5 |
Cariacica, ES | 5 |
Osasco, SP | 5 |
Natal, RN | 4 |
Belém, PA | 4 |
Mogi Guaçu, SP | 4 |
Rio Branco, AC | 4 |
Cuiabá, MT | 4 |
Bauru, SP | 4 |
São Luís, MA | 3 |
Serra, ES | 3 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ise 🚩
(@ise_filetti) relatou um problema
@uaivictinho @ClaroBrasil É uma prestação de serviço muito ruim. Troquei faz muito tempo. Claro nem de graça.
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𝑈𝑚 𝑐𝑎𝑟𝑎 𝑙𝑒𝑔𝑎𝑙 シ︎ 🇺🇦
(@JarbasKKKKK) relatou um problema
@ClaroBrasil resolve o problema da minha internet, namoral vey 😭😭
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Assis Cavalcante
(@Cizinho_81) relatou um problema
@ClaroBrasil Migrando pra Tim pra poder ter um serviço no mínimo decente, é uma palhaçada toda vez esse serviço de vcs cair aqui na cidade, um desrespeito, façam ao menos o básico pô!
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DIRAÇA MANIA
(@diracagbala) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil @NEToficial lixo, lixo, lixo
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#tamufu
(@DeniseSQ) relatou um problema
@MrHolobionte @ClaroBrasil que coisa. outro dia contaram aqui de problema parecido. daí a conta que não batia no débito era um número de outra pessoa
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rafael conto
(@rconto) relatou um problema
@ClaroBrasil @claudioc33 @marcelobechler Arruma o meu também, saco cheio já é o pior, eu sou cliente
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Pietro Antonio
(@papds21) relatou um problema
@ClaroBrasil mais um vez sem sinal em Manaus, daí a conta chega em dia e o desconto é centavos da falta de serviço, uma palhaçada. Só esse ano já teve mais de 3 apagões desse.
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𝗄𝖺𝗍y 🇧🇷
(@Katiana2080) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu não consigo mais acredito em vocês, vocês devem ligar para todos.🙄 ah! Mas vocês já passam o dia ligando como não tem nossos números.deviam ligar para todos pedir desculpas e oferecer um serviço melhor.
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Alê🦋
(@alessiqueira) relatou um problema
@FraxeJalil @ClaroBrasil Cansada desses apagões, chega ser ridículo o valor que vem na fatura como “desconto” devido a interrupção de serviços, muito bom saber que o PROCON está 👀.
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Flavia
(@FlaviaDoCoutto) relatou um problema
@ClaroBrasil sera Que vcs podem resolver o meu problema? Não adianta dizer que vão entrar em contato e nada fazer. Pouco caso com o cliente.
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Kaefferr 77
(@rKaefferr) relatou um problema
misericórdia, essa internet da @ClaroBrasil é muito ruim, imagina voce pagar por 300 mega e nao conseguir assistir um video em 1080p
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Felipe
(@Felipe_gmrs) relatou um problema
@julianameneezes @ClaroBrasil Já falei pra mudar pra vivo. A menos pior aqui em Manaus 🥹
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Math Pires ⚡
(@Viltromath) relatou um problema
de
Macapá, Amapá
Qual o papo da Claro aqui em Macapá?! Tá um serviço horrível hein @ClaroBrasil
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Adriana Souza
(@AdriiSouza21) relatou um problema
@olindafull @ClaroBrasil Me mandaram uma caixinha que nem pedi. Deixei guardada e falaram q N ia cobrar q iam vir buscar. Me cobraram na fatura. Olha pior cousa q eu fiz @ClaroBrasil
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𝗄𝖺𝗍y 🇧🇷
(@Katiana2080) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu não consigo mais acredito em vocês, vocês devem ligar para todos, ah! Mas vocês já passam o dia ligando como não tem nossos número.devuam ligar para todos pedir desculpas e oferecer um serviço melhor.