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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Teresina, PI 2
Campinas, SP 19
Ribeirão Preto, SP 3
Belo Horizonte, MG 18
Uberlândia, MG 1
Jequié, BA 6
Rio de Janeiro, RJ 30
Manaus, AM 5
Santos, SP 8
Itabuna, BA 1
São Paulo, SP 92
Petrolina, PE 4
São Luís, MA 4
Mococa, SP 2
Porto Alegre, RS 28
Curitiba, PR 20
São Gonçalo, RJ 1
Petrópolis, RJ 1
Itapevi, SP 1
Canoas, RS 1
Itapetininga, SP 1
Realengo, RJ 16
Joinville, SC 6
Pelotas, RS 2
Sorocaba, SP 4
Ananindeua, PA 1
Curitiba, PR 2
Campo Grande, MS 3
Cotia, SP 2
São José do Rio Preto, SP 2
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cubica90927
    Criança Cúbica (@cubica90927) relatou um problema

    @ClaroBrasil A minha Claro box tv não está funcionando há mais de uma semana. Foi solicitada a remoção de ponto adicional, devolvi o aparelho extra em uma agência da claro no Norte shopping e, desde então, o ponto remanescente não funciona mais. Não temos acesso aos canais de tv+

  • oliveira_f31189
    Luciane Oliveira Felipe (@oliveira_f31189) relatou um problema

    @ClaroBrasil Hoje, 07/04/26, estamos novamente sem sinal. Caiu às 21h e a previsão é até amanhã 10h. Legal né?!? Serviço porco da @ClaroBrasil

  • silvacjonathan
    Jonathan Silva (@silvacjonathan) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma piada em garantir serviço estável de internet

  • DeniseSpier
    DeniseSpier (@DeniseSpier) relatou um problema

    @ClaroBrasil A Claro está deixando a desejar. Sou cliente há pelo menos 10 anos. Acho que já chega, está na hora de mudar, e eu vou para a Starlink!

  • valdirzac2
    Valdir Zacarias SPFC 🇾🇪🇧🇷✊🏾⚽🏀🎾🏁🏎️ (@valdirzac2) relatou um problema

    @etironi @ClaroBrasil Eu recomendo internet da Vivo Estou 4 meses Até não deu problema

  • achillesmachado
    Achilles Machado (@achillesmachado) relatou um problema

    @etironi @ClaroBrasil O serviço deles é péssimo. Troquei de operadora recentemente e foi a melhor coisa que eu fiz

  • karenerig
    karen carolina (@karenerig) relatou um problema

    Residencial da Claro simplesmente um lixo, praticamente todo o dia sem internet @ClaroBrasil ansiosa d+++ em mudar pra Vivo

  • wnooxg
    crl cleitin (@wnooxg) relatou um problema

    @ClaroBrasil parabéns pelo péssimo serviço q vcs vendem no rj, como um técnico e chamado pq eu tô sem sinal e o cara simplesmente vai embora e me deixa sem sinal, e a quarta vez q isso acontece só esse ano, as vezes tudo q vc precisam e a @AnatelGovBR no pescoço e vcs

  • VicenteAssad1
    Vicente Fla ❤️🖤 (@VicenteAssad1) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ é a pior operadora, internet é uma *****. @ClaroBrasil vamos melhorar os serviços.

  • oliveira_f31189
    Luciane Oliveira Felipe (@oliveira_f31189) relatou um problema

    @ClaroBrasil Que bom pra rede Cinepolis que não precisa da internet da Claro para exibir seus filmes, caso contrário iria à falência. Todos os dias da ultima semana, repito Todos os dias, o sinal de internet, telefone e TV da Claro falhou várias vezes no bairro do Tatuapé (cont)

  • Victor25021997
    victor boaventura (@Victor25021997) relatou um problema

    @ArthurNeves3 @ClaroBrasil Nem Tv posso ver por conta da ***** da claro

  • danjustino
    Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊 (@danjustino) relatou um problema

    @rafaelbalhes @ClaroBrasil Sim... Tá incluso nos planos pós pagos, junto com outros serviços como o Skeelo, Claro Banca e Claro Video... O problema é que os planos são relativamente caros. Eu só sou cliente pós deles pq me ofereceram um bom desconto por ser cliente de internet fixa e TV.

  • ThyagoHypolito
    Hypolito Thyago (@ThyagoHypolito) relatou um problema

    @crvgreys O meu tá ruim a mensagem da Claro foi que está em manutenção na minha região, sendo que o celular da minha mãe que está ao meu lado e é Claro tá funcionando normalmente kkkkkk Já viu o último post da @ClaroBrasil ? Pra mim invadiram a rede

  • euperciu
    • (@euperciu) relatou um problema

    eu mais uma vez com problema de sinal na @ClaroBrasil

  • ale_furquim
    Ale (@ale_furquim) relatou um problema

    Acho que nao existe uma empresa tão ruim como a @ClaroBrasil em relação a atendimento. Que lixo!

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