Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	94
Salvador, BA	12
Pelotas, RS	1
Cuiabá, MT	10
Rio de Janeiro, RJ	36
Cáceres, MT	1
Porto Alegre, RS	21
Aparecida de Goiânia, GO	1
Belo Horizonte, MG	9
Rio Branco, AC	4
Campo Grande, MS	3
Curitiba, PR	24
Guarapuava, PR	2
São José dos Pinhais, PR	3
Aracaju, SE	1
Campinas, SP	25
Florianópolis, SC	16
Santos, SP	4
João Pessoa, PB	5
Mesquita, RJ	1
Cascavel, PR	1
Londrina, PR	4
São Caetano do Sul, SP	3
Sorriso, MT	1
Duque de Caxias, RJ	13
Goiânia, GO	5
Anápolis, GO	1
Porto Velho, RO	2
Nova Iguaçu, RJ	2
Suzano, SP	2

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Rê 🧙🏼‍♀️🥂🍾 (@ReAqua1978) relatou um problema há 9 minutos
Eu não consigo ligar nem pra eles! Olá internet não se resolve nenhum problema com eles @ClaroBrasil é uma grande fraude que não respeita o consumidor!
Robério Silva Oficial😷 (@roberiodsilva) relatou um problema há 10 minutos
Com quantos anos vocês tiveram seu Aparelho de Celular? Operadora e modelo lembram qual era? Eu: tive o primeiro com 21 anos o ano era 1997 e Operadora era antiga #BPC atual #Claro sou cliente até hoje com o mesmo número. Modelo #Nokia @ClaroBrasil
Ismael (@Mael_zzin) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil olhem a dm preciso de ajuda
Der Totenkopfring.🃏𝕏 (@aneldecaveira) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil Aliás, há dias que a conexão está instável. Cheguei a ficar um domingo inteiro sem conexão de vocês. E aqui o 3G é terrível! 4G, então… É mais difícil de pegar do que encontrar um diamante na rua.
Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil @yungcardinals Lixo de empresa. Estou desde quinta sem tv e internet.
Carmen Rosa (@carmenrosa87) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil o que aconteceu com o atendimento de vocês? Era tão bom, tão rápido por aqui
News (@Lednew43) relatou um problema há 16 minutos
A Internet da @ClaroBrasil ta horrível para a banda de vocês?
Beelz-Chan ✨🌙 (@BeelzVT) relatou um problema há 17 minutos
@MarioHead735 @ClaroBrasil a pior do mundo
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 17 minutos
@ClaroBrasil meus boletos nunca vieram com desconto vou ficar de olho pode apostar, e quero uma data para a solução do problema, será quê vai ser no final da copa do mundo.
Paulo Junior (@PJSoare5) relatou um problema há 19 minutos
Me pediram o prazo de 30 horas para regularização já se passaram muito mais que 30 horas e continuo sem serviço e sem internet. Impossibilitando de locomoção pois estou em um país estranho e não tenho internet fora do Hotel. Obrigado claro @ClaroBrasil por estragarem minha…
Santiago Tomás (@photo_amgvs) relatou um problema há 21 minutos
Como de costume, a @ClaroBrasil chama no privado, diz que vai resolver o problema, e depois não dá mais notícias! E fica por isso mesmo! Como eu odeio o atendimento deles nas redes sociais. Mas infelizmente é o único meio que tenho para falar com eles no exterior!
Wesley Nantes (@WesleyNantes) relatou um problema há 24 minutos
A @ClaroBrasil é um pedaço de lixo com CNPJ e um serviço de *****. Impressionante que eu só faço um tweet pra reclamar dessa *****. Ai depois vai responder isso aqui falando pra chamar com o problema na DM. Nunca resolve nada. Internet LIXO. Serviço LIXO.
VIANNA, Geovanna. (@GeovannaGGV) relatou um problema há 27 minutos
@ClaroBrasil boa tarde, pessoal. Estou com problema para ativar um chip novo. Podem me ajudar? Estou tentando desde ontem.
fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 29 minutos
É impressão minha ou a @ClaroBrasil se transformou na antiga OI, péssimo serviço e péssimo atendimento. A única excelência é o marketing digital deles.
Luanpires (@LuanPires20) relatou um problema há 31 minutos
@ClaroBrasil Eu já chamei desde a 1 vez e até agora não tive retorno, atendimento Lixo