Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 110
Rio de Janeiro, RJ 62
Porto Alegre, RS 30
Curitiba, PR 21
Campinas, SP 21
Belo Horizonte, MG 15
Vitória, ES 11
Salvador, BA 10
São Luís, MA 10
Brasília, DF 9
Realengo, RJ 9
Grande ABC, SP 8
Manaus, AM 8
Recife, PE 6
Florianópolis, SC 6
Joinville, SC 6
Fortaleza, CE 6
Petrolina, PE 5
Ribeirão Preto, SP 5
Niterói, RJ 5
Bauru, SP 5
Pindamonhangaba, SP 5
Santos, SP 4
Guarulhos, SP 4
Goiânia, GO 4
Gravataí, RS 4
Duque de Caxias, RJ 3
São José do Rio Preto, SP 3
João Pessoa, PB 3
Vera Cruz, BA 2

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Wllxgton7 Parminha 1 🇧🇷 (@Wllxgton7) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIMBrasil namoral cês tão de sacanagem mané, que internet ruim, vou pular pra @ClaroBrasil

  • Maluchaves Malu Chaves ▽▲ (@Maluchaves) relatou um problema

    @RennataCorrea @ClaroBrasil Sim sim, amiga! Não é problema da Claro não.

  • YuriAguiarC facção carinhosa (@YuriAguiarC) relatou um problema

    Reclamei na @AnatelGovBR do erro da fatura da @NETatende @ClaroBrasil que veio, por que ninguém resolve pela central 10621, e o povo da ouvidoria ligou e falaram que iam mandar a fatura. Mas a fatura nunca chega no e-mail e eu só quero pagar a fatura correta! Eu já mandei DM.

  • fernando_josua Fernando Josuá (@fernando_josua) relatou um problema

    @ClaroBrasil Onde posso cancelar seus serviços, no site ou app? Esconderam os botões de cancelamento?

  • fernandaramalho menina do café (@fernandaramalho) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NETatende região 68 tá com algum problema ? Deu maior chuva e agora tô sem sinal 🥴

  • claudonious Claudonious (@claudonious) relatou um problema

    @djex Tem coisa pior... O da Claro @ClaroBrasil que mudou o now online tá uma bizarrice de quem tacou fogo e apagou a tijolada

  • VICTORASAZEVED1 VICTOR A S AZEVEDO (@VICTORASAZEVED1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Péssimo serviço

  • eusouprii Prii ❌ ACÚSTICO CANCÚN (@eusouprii) relatou um problema

    Ventou e faltou luz , aí o sinal da @ClaroBrasil fica fora do ar e a Internet não funciona, perdi a Live da @Lojas_Renner onde um dos modelos era o @xamaoficial ,namoral 🤯

  • pedro_ceni Pedro Ceni (@pedro_ceni) relatou um problema

    @kleyber1222 @ClaroBrasil Passei problemas com eles também. Informam que não tem acesso a proposta que foi feita e quando vc solicita a gravação, lógico que eles não disponibilizam. Foi uns 4 meses tendo que ficar meia hora no telefone pra corrigir o valor da conta, agora normalizou.

  • thiagoflavra Thiago França 📸 (@thiagoflavra) relatou um problema

    internet da @ClaroBrasil é um lixo completo. desde ontem com o minimo de sinal possivel e eles não avisam se estão fazendo manutenção ou não. ta impossivel de usar a internet, parece discada

  • kleyber1222 Kleyber França (@kleyber1222) relatou um problema

    @pedro_ceni @ClaroBrasil Eu não deixei o cara instalar para não ter esse problema de pagar algo que eles não entregaram. Infelizmente, não é a primeira vez que tenho problema com a @NEToficial.

  • _thgmoreira Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema

    O dia todo sem internet. Serviço de *****, @ClaroBrasil.

  • elen_50 eliane (@elen_50) relatou um problema

    @ClaroBrasil continuo aqui em casa sem sinal de rede , no dia que estou de folga . 😡😡😡

  • _ponkitz Caio 100% ᴠᴀᴄᴄɪɴᴀᴛᴇᴅ (@_ponkitz) relatou um problema

    @ClaroBrasil o mesmo problema que eu sigo tentando resolver com vocês há mais de uma semana

  • Eldius Eldius (@Eldius) relatou um problema

    @ClaroBrasil , Voltou após reiniciar, como vocês pediram. Sabem me dizer se vai resolver definitivamente ou se pode continuar instável?

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