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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Campinas, SP 23
Curitiba, PR 30
Cascavel, PR 2
Blumenau, SC 1
São Paulo, SP 94
Patos, PB 1
Duque de Caxias, RJ 10
Brasília, DF 13
Petrolina, PE 9
Apuiarés, CE 1
Itapipoca, CE 1
Manaus, AM 7
Ituverava, SP 1
Porto Alegre, RS 36
Belo Horizonte, MG 15
Joinville, SC 4
Canoas, RS 1
Cuiabá, MT 4
São José, SC 6
Santos, SP 8
Salvador, BA 13
Jaguariaíva, PR 1
Mogi Mirim, SP 1
Rio de Janeiro, RJ 52
Bacabal, MA 1
São Luís, MA 30
Caxias, MA 1
Imperatriz, MA 2
Parnaíba, PI 2
Fortaleza, CE 5
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Pdrinhuu
    Pedrinho (@Pdrinhuu) relatou um problema

    Nunca depende de serviço de uma empresa cujo os donos tem decência europeia. Além do histórico, não consegue entregar um serviço de qualidade como a @ClaroBrasil. Maior da América Latina, lucrando horrores, mas sem entrega de qualidade.

  • madjerbo
    Madjer (@madjerbo) relatou um problema

    @sharshock @ClaroBrasil Já tentei essa mesma abordagem, não resolveu, depois que fiz a portabilidade pra sair da @ClaroBrasil, nunca mais tive paz

  • bzhrr
    biazinha 🩵 (@bzhrr) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Minha dica de quem vive tendo problema com internet: liga, explica, pega o protocolo e liga no 0800 da ouvidoria da claro reclamando inclusive pedindo desconto na fatura dos dias que esteve sem internet por responsabilidade deles

  • vivaclariceviva
    Viva Clarice (@vivaclariceviva) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ou seja, a Claro descreve na fatura um serviço que não contratei e que a operadora não fornece pra mim. Aí você liga pra Ouvidoria e a resposta é igual. Por que a Claro mudou a discriminação do serviço que contratei? Transparência zero.

  • b_descalante
    Atropelei o Kayky Brito, mas fiquei pra ajudar (@b_descalante) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Reclamação na Anatel, depois consumidor . gov Se não resolver procura um advogado de sua confiança

  • brunosvoid
    BRUNO (@brunosvoid) relatou um problema

    UM LIXO o atendimento da @ClaroBrasil, desde sabado tentando falar com um atendente e simplesmente NÃO EXISTO como cliente deles. Sinceramente viu...

  • euthiagolima_
    Thi (@euthiagolima_) relatou um problema

    @ClaroBrasil tô precisando de um atendimento

  • Rockislif_e
    🇧🇷🇧🇷🇧🇷BRASILEIRO🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@Rockislif_e) relatou um problema

    @sharshock @ClaroBrasil Não adianta reclamar ou seja qualquer outro modo, estava com o mesmo problema, tive que instalar um bloqueador

  • juliock80
    juliock (@juliock80) relatou um problema

    @ClaroBrasil CPF, NOME COMPLETO E TODOS OS NUMEROS ????????? eu mandei meu número, se ligar de novo vou processar e pedir 100 reais por cada ligação feita. Sabem quantas assinaturas isso significa ? Vale a pena continuar com essa *****???

  • CROL2011
    Carlos (@CROL2011) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel. Resolvem em dois/três dias isso.

  • venedss
    Vene (@venedss) relatou um problema

    @ClaroBrasil quero fazer a portabilidade do meu claro pra outra operadora mas vocês não deixa o SMS da error quero ajuda

  • _Frank_Serpico
    Francesco Serpico - Fora Leiloeiro de Freitas... (@_Frank_Serpico) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais uma vez, essa ***** de sinal de Internet fixa caiu ! PQP, que serviço de *****.

  • akldrugand
    LambdaFi (@akldrugand) relatou um problema

    @sharshock @ClaroBrasil samsung tem um sistema agora com a IA de colocar o robô pra atender essas coisas ai... nunca mais recebi nada.

  • paulatuono
    Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu vi, obrigada. Mas por favor, não achei mais reclamações de problemas na região de minha mãe. Tem algum técnico próximo?

  • Russo021__
    Russo021 (@Russo021__) relatou um problema

    É impressionante como a @ClaroBrasil é a pior provedora de internet do Brasil.

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