Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Manaus, AM	8
São Paulo, SP	76
Contagem, MG	1
Maringá, PR	1
Manhuaçu, MG	1
Goiânia, GO	1
Goiânia, GO	3
Brasília, DF	10
Guarulhos, SP	1
Campinas, SP	20
Rio de Janeiro, RJ	16
Serra, ES	1
Florianópolis, SC	3
Belo Horizonte, MG	20
Belém, PA	5
Osasco, SP	1
Saulo Ramos, SC	3
Curitiba, PR	18
Itajaí, SC	2
Porto Alegre, RS	23
Salvador, BA	7
Pelotas, RS	2
Cuiabá, MT	5
Canavieiras, BA	2
Vitória da Conquista, BA	2
Jequié, BA	7
Itabuna, BA	2
Santarém, PA	1
São Pedro da Aldeia, RJ	1
Barbacena, MG	1

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

SirGuiL (@SirGuiL_) relatou um problema há 6 minutos
Por favor @ClaroBrasil devolve minha Internet quero sair dessa rede social n aguento mais ver torcedor de jogo de fada brigando eu imploro me tira daqui
Márcia Barroso (@MrciaBarroso11) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil Gente, boa tarde. Estou sem TV e sem Internet há horas e sem o serviço do telefone. O telefone 10621 está com a mensagem "serviço não disponível" desde cedo. Minha conta está em dia. Nunca atrasei e nem deixei de pagar nada.
mãe dos desempregados (@milenafsdantas) relatou um problema há 7 minutos
@_Thiiag0h_ @ClaroBrasil Eu amava Oi, mas onde eu moro não tem mais viabilidade. A Tim tb nunca me dava problema, mas eles…. Pqp
Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema há 7 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Após a última reclamação que fiz na @AnatelGovBR , a @ClaroBrasil tinha prometido 50% de desconto nas duas faturas seguintes. Não veio na primeira, tive que ir no atendimento pra conseguir. Agora, de novo não veio. Nem isso conseguem cumprir
Maria A Paula (@mariazevedo74) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil Alô empresa cretina! Nunca tive qualquer produto da empresa e estão me cobrando e negativando meu nome!!! Como não existe um número para atender pessoas no meu caso, venho por este canal , demonstrar minha indignação e tentar um contato.
❤️‍🔥 (@yeconv) relatou um problema há 12 minutos
Preciso muito de ajuda para resolver uma situação séria @ClaroBrasil aaaaaaaa 😭
Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema há 15 minutos
@MaCesario2022 @TIMBrasil @ClaroBrasil Pior que eu conheço, quando morava com minha avó até 2023, e de verdade, a tim consegue se superar
Gilbert Fontes 🥇🥈🥉🏆🏆 (@gilbert_fontes) relatou um problema há 18 minutos
Alguém mais com ESPN travando toda hora ? Dona @ClaroBrasil dá um jeito no serviço que está cada vez pior #motogpnaespn
flavia (@flalsky) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil vão tratar de resolver as coisas dos clientes de vcs ao invés de ver ***** de copa
murico 🇦🇹 (@falamurico) relatou um problema há 22 minutos
Eu sou cliente da @ClaroBrasil faz mais de 10 anos e é a empresa que mais me incomoda oferecendo serviços.
perazzi ✨️ (@perazzi_) relatou um problema há 27 minutos
Para no final hoje eu ligar novamente e o atendente da @ClaroBrasil dizer que FIZERAM O CANCELAMENTO E ENTRARAM EM UMA DEVOLUÇÃO DO VALOR, de forma unilateral onde se encontra como abuso ao cliente!!! Comprei capinha película tudo. O atendente quando disse que era judicialmente
Isay (@punkninfetinha) relatou um problema há 32 minutos
Oi @ClaroBrasil todas as minhas faturas de Internet estão em dia e simplesmente hoje eu passei o dia inteiro sem Internet por 0 motivo. E pasmem ainda to impedida de fazer ligação de telefone, obrigada @ClaroBrasil pela péssima experiência de cliente
mãe dos desempregados (@milenafsdantas) relatou um problema há 34 minutos
@snowinlisbon @ClaroBrasil Eu gostava da Tim onde eu morava antes, as vezes tinha mais instabilidade que a claro, mas nunca tive tanta dor de cabeça assim cara
Leonardo (@leooorochaaa) relatou um problema há 35 minutos
E a @ClaroBrasil que decidiu que hoje a minha rede globo vai ser de São José do Rio Preto 🤡🤡
THE🅾️ ♠️🎲 (@Fish01Hell) relatou um problema há 38 minutos
Ano: 2026, seculo 21. Fatura @ClaroBrasil paga ! (PIX). Três dias sem sinal de telefonia móvel, atendimento vê que não tem faturas em aberto. Dizem "erro sistêmico", tem que esperar. Por que o Brasil é um país subdesenvolvido ?. Não começa nas instituições. @flaviogarag vê aí.