Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

claro-brasil Hero Image

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 185
Rio de Janeiro, RJ 57
Campinas, SP 43
Porto Alegre, RS 34
Belo Horizonte, MG 27
Curitiba, PR 21
Brasília, DF 17
Realengo, RJ 15
Salvador, BA 15
Recife, PE 15
Florianópolis, SC 13
Manaus, AM 11
São Luís, MA 9
Santos, SP 7
Grande ABC, SP 7
Vitória, ES 6
Maceió, AL 6
Goiânia, GO 5
Petrolina, PE 5
Cuiabá, MT 5
Graça Torta, AL 5
Pindamonhangaba, SP 4
Joinville, SC 4
João Pessoa, PB 4
Osasco, SP 4
Santo André, SP 4
Guarulhos, SP 3
Niterói, RJ 3
Bauru, SP 3
São José de Ribamar, MA 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jorgematta85 Jorge Matta (@jorgematta85) relatou um problema

    @ClaroBrasil, A PIOR OPERADORA E PRESTADORA DE (DES)SERVIÇO DE INTERNET DO BRASIL! Conselho: FUJAM DA CLARO. Contrate a @vivobr ou qualquer uma outra, MENOS O LIXO DA @ClaroBrasil

  • melinaharden mel (@melinaharden) relatou um problema

    me disseram que a internet fixa da @ClaroBrasil era ruim e eu pensei "não deve ser tão ruim" É PÉSSIMO! tenho que usar meu 4g pra fazer call. pois é.

  • Amandabrasi53 Amanda silva (@Amandabrasi53) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vou manter a claro até esse ano e vou botar claroflex ao acabar o crédito não vou recarregar mais! Infelizmente a claro nao respeita nem o próprio serviço do app free prezao app de bônus da claro um desgosto que será cancelado

  • luan2502 Luan Amaral (@luan2502) relatou um problema

    @obigodedocapece @ClaroBrasil Eu tô cansado, irmão... sério! Todo mês a mesma coisa e não resolvem o problema. Eu até paguei um valor acima pra evitar a fadiga... só não cancelei pq tô pra mudar de casa então não vale a pena desligar e contratar outra empresa, mas cansei. @ClaroBrasil nunca mais.

  • amandanurdancer A Nour (@amandanurdancer) relatou um problema

    @ClaroBrasil derrubando minhas ligações. Eu quero atendimento telefônico!!

  • sugarplum_devil My pussy tastes like Guaraná Jesus (@sugarplum_devil) relatou um problema

    Colocar o nome de alguém no Serasa por dívida que NÃO EXISTE é um tanto quanto ilegal, né @ClaroBrasil Ligo nos seus canais de atendimento e ninguém me ajuda, eu tô assim 🤏🏻 pra entrar com uma ação judicial contra vcs.

  • histjoga Willian Bonfanti (Histjoga) 👨🏻‍🏫🎮⏳ (@histjoga) relatou um problema

    Consegui resolver o problema do meu celular e agora ficarei sem internet em casa até às 21h. Isso segundo o app da @ClaroBrasil.

  • fefffss na(n)da (@fefffss) relatou um problema

    incrível como em 2022 eu não tive um mês que não tive problemas com a @ClaroBrasil 🫠🫠🫠 desde outubro do ano passado, todo mês contestando fatura 🤡🤡

  • gabrieldi0z G A R N I E L ⚡️ (@gabrieldi0z) relatou um problema

    @ClaroBrasil nunca mas na minha vida eu boto dinheiro nessa ***** dessa conta, e o processo vem fiquem tranquilos

  • luiztrevia Luiz Trevia (@luiztrevia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pelo amor de Deus @ClaroBrasil , parem de me fazer cobranças indevidas e tirem meu nome do SPC pois eu nunca atrasei uma fatura! Já foram 3 protocolos de atendimento e nada!

  • glhrmprcp Guilherme Procópio (@glhrmprcp) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olá, péssima tarde, por tua causa não está nada bem. Empresa ladra. Conforme eu já disse, nos vemos na justiça. Ah, vou cancelar todos os contratos das minhas empresas com vocês. Até! Claro Pay nunca mais.

  • Adriane14383392 Adriane (@Adriane14383392) relatou um problema

    @ClaroBrasil resolvam o problema da Internet aqui em Vila Kosmos!!! Trabalho em home office e estou desde segunda sem trabalhar!!!😡

  • LuisCar16643263 Luis Carlos (@LuisCar16643263) relatou um problema

    @ClaroBrasil @CuscuzYellow Espero que isso seja resolvido logo gosto muito do aplicativo e nunca tive problemas com ele

  • weyys Weys (@weyys) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroPay Gostaria de saber oq está acontecendo,afinal temos uma parceria, certo? A falta de informações claras sobre o meu dinheiro, cria fantasias que vão de problemas técnicos, até coisas que se vê em circo, como palhaços.

  • walternoose Maracutaia do Walternoose solitário (@walternoose) relatou um problema

    Ok a americanet é uma *****, mas a @ClaroBrasil é pior... troquei o horrível (claro) pelo ruim (americanet)

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