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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 92
Brasília, DF 11
Cuiabá, MT 5
Teresina, PI 2
Campinas, SP 19
Ribeirão Preto, SP 3
Belo Horizonte, MG 18
Uberlândia, MG 1
Jequié, BA 6
Rio de Janeiro, RJ 29
Manaus, AM 5
Santos, SP 8
Itabuna, BA 1
Petrolina, PE 4
São Luís, MA 3
Mococa, SP 2
Porto Alegre, RS 27
Curitiba, PR 19
São Gonçalo, RJ 1
Petrópolis, RJ 1
Itapevi, SP 1
Canoas, RS 1
Itapetininga, SP 1
Realengo, RJ 16
Joinville, SC 6
Pelotas, RS 2
Sorocaba, SP 4
Ananindeua, PA 1
Curitiba, PR 2
Campo Grande, MS 3
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • 4llan_R
    Allan Rocha (@4llan_R) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs tem os piores suportes ao atendimento do Brasil, é por isso que vou cancelar essa *****

  • GordoGeek
    GordoGeek (@GordoGeek) relatou um problema

    @GuilhermeFsa @ClaroBrasil Isso é oq eu digo em todo processo qdo não resolvem e peço dano moral e material. Com o agravante deu ser autista e ficar ainda mais abalado.

  • rcoutogames
    RAPHAEL COUTO (@rcoutogames) 🇭🇺 ✝️ (@rcoutogames) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    Ontem a noite por volta de 20:30 / 21:00 a internet caiu e não voltou mais, deu tchau e foi embora. Sem contar que já faz uns dias ou até semanas que está ruim, pra assistir um vídeo no YouTube um parto, aí eles mandam reiniciar o modem ... Enfim obg por nada @ClaroBrasil

  • VicenteAssad1
    Vicente Fla ❤️🖤 (@VicenteAssad1) relatou um problema de São Gonçalo, Rio de Janeiro

    @etironi @ClaroBrasil Aqui no RJ é a pior operadora, internet é uma *****. @ClaroBrasil vamos melhorar os serviços.

  • Andre_SilvaRS
    Andre_SilvaRS (@Andre_SilvaRS) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil mais uma vez, como já se tornou hábito, venho reclamar do PÉSSIMO serviço não prestado por vocês. Agora internet e por consequência combo de tv, etc. Era pra voltar 1h30, 2h30 e agora 16h de hoje, sendo que o problema começou ontem às 13h, segundo vocês pontual.

  • oliveira_f31189
    Luciane Oliveira Felipe (@oliveira_f31189) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil cadê meu sinal de TV, internet e celular??? As contas estão pagas mas o sinal falha diariamente e sem desconto nenhum pelas horas que fico sem o serviço…

  • Maicao91
    Maicão (@Maicao91) relatou um problema

    Bom @ClaroBrasil to tentando solucionar e sanar meu problema junto a vocês , porém está sendo péssima a relação com o Cliente

  • Jow1902
    jowjow (@Jow1902) relatou um problema

    @pedraoffc @ClaroBrasil Pior que aqui normalmente funciona de boa. Quando tem problema normalmente resolve rápido. Mas hoje pelo que falaram já está fora desde 16hrs e a previsão de voltar é só 05hrs. E pra fuder tudo até o 4G não tá pegando, tá uma *****. E nem consigo dormir agora pra fuder tudo.

  • Maicao91
    Maicão (@Maicao91) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom serei mais um entrar em processo judicial contra e empresa Não tem um compromisso e respeito com o Cliente , @ReclameAQUI me ajuda por favor

  • Lauzeenhaa
    Lauzeenha (@Lauzeenhaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil terceiro dia com internet caindo toda hora. Quando não é isso, é lentidão. Não dá pra acessar o endereço de IP do modem (ele recusa), atendimento via telefone e via WhatsApp é só pra reiniciar modem e não resolve. Faço o que? Cancelo essa *****?

  • DeniseSpier
    DeniseSpier (@DeniseSpier) relatou um problema

    @ClaroBrasil @StreamMaxBR Lixo

  • OniixCom2is
    FaustinoLucas (@OniixCom2is) relatou um problema

    Não temos um dia de paz com essa ***** de internet da querida @ClaroBrasil Se não é o Wi-Fi indo de Vasco é o 5G podre que fica caindo O TEMPO TODO! O cara usando 4G do meu lado com o sinal mil vezes superior…

  • wtfrago
    Matheus (@wtfrago) relatou um problema

    3ª tentativa de agendar um serviço com a @ClaroBrasil e parece que é algo impossível. 2 vezes tentando pelo app minha claro e depois pelo site (que é lotado de bug). Agendei 3 vezes e nenhuma vez o técnico compareceu a minha residência e sem justificativas 🫠

  • HarryAngelBR
    HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    Eu já falei hoje que a internet fibra óptica da @ClaroBrasil é péssima??? É a pior porcaria que já vi!

  • __rafaelpaiva
    Rafael Paiva (@__rafaelpaiva) relatou um problema

    @etironi @ClaroBrasil Problema geral ultimamente a empresa deixa a desejar com isso. Ja foi uma boa oferta

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