Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
São Paulo, SP	97
Rio de Janeiro, RJ	32
São José, SC	5
Duque de Caxias, RJ	8
Manaus, AM	13
Belém, PA	10
Alagoa Nova, PB	1
Itapira, SP	1
Caxias do Sul, RS	3
Curitiba, PR	17
Buíque, PE	1
Joinville, SC	7
Recife, PE	10
Cunha, SP	1
Porto Alegre, RS	19
Guarulhos, SP	8
Jundiaí, SP	3
Florianópolis, SC	16
Santos, SP	3
Santo André, SP	2
Bauru, SP	6
Ribeirão Preto, SP	7
Ananindeua, PA	1
Rio Branco, AC	1
Ilhéus, BA	1
Diadema, SP	1
Cedral, SP	1
Guarapuava, PR	1
Goiânia, GO	5
Campinas, SP	25

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

João Gallo (@ojoaogallo) relatou um problema há 2 minutos
Acho bacana a proposta da @ClaroBrasil de fazer termos menos tempo de tela por meio da falta de conexão. É um jeito disruptivo de pensar na saúde mental dos clientes, genial. Mas eu queria trabalhar com uma rede estável :(
🪩; patrick jurídico he-man (@iwonho4u) relatou um problema há 2 minutos
@neonblueyg @EkejiVeronica @ClaroBrasil exatamente amg, e o pior de tudo: fui na claro tentar resolver esse b.o e eles tentaram me enfiar um plano 2x mais caro, sai de lá **** e sem o problema resolvido
luvas (@lucasgves_) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil Sua DM nunca resolve nada! Prestam um serviço porco, sucateado e de péssima qualidade! Infelizmente, onde moro, não tenho muitas opções então fico preso a vocês. O mínimo que é fornecer o serviço que são pagos para fazer, não conseguem, se nem pra isso servem, prestam pra que?
Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil O que aconteceu com os serviços da Claro em Salvador-BA ? O serviço de atendimento ao cliente #n10621 não funciona. #AjudaClaro
bellaaaaaa (@bellaaaaaag) relatou um problema há 7 minutos
ta pra nascer operadora mais ruim do que a @ClaroBrasil viu, roubam na cara dura e o atendente ainda fala isso na maior naturalidade do mundo
zoomˢᶠᶜ🎮 (@zollomom) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil vcs estão de sacanagem neh. Péssimo serviço prestado na região Norte de SP, dia sim e outro tbm sem Internet,TV e celular, mas a fatura vem sem erro, sem falta. @vivobr me ajuda aí, partiu novo cliente, bora?!
Raff4Ella (@Raffa_no_X) relatou um problema há 9 minutos
Tô sem wi-fi por conta da @ClaroBrasil devido a um "problema pontual" desde 2h da manhã. A resolução seria às 10h, mas foi alterada pras 13h. Eu espero MESMO que seja resolvido nesse horário ou serei obrigada a ligar pra ex, sabe
Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Cliente claro tá sendo feito trouxa! Entrei em contato pedindo mudança do cabeamento de internet, pois vou me mudar e informaram q havia possibilidade para onde irei. Eu disse q iria confirmar alguns pontos e se poderia ligar + tarde, fui informado p/ ficar despreocupado...kkkk
Reikrauss (@Reikrauss) relatou um problema há 17 minutos
Esse atendimento de ***** não serve pra nada! Uma *****, não tem previsao, não diz que aconteceu... Um atendimento tosco @ClaroBrasil
Maicon (@mpguto) relatou um problema há 20 minutos
@Reikrauss @ClaroBrasil Não é a toa que mudei de operadora há muito tempo, @ClaroBrasil , esta uma *****, na minha casa todo mundo fugiu dessa operadora.
Tatiana Oliveira (@TataOliveiraEu) relatou um problema há 22 minutos
*****, @ClaroBrasil Problema pontual e a previsão pra normalização é às 20h? Tenha a santa paciência meeeeeesmo
Cla (@ClaDelamare) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil preciso de ajuda. DM
Douglas Santos 🇧🇷 (@Douglas182010) relatou um problema há 26 minutos
@ClaroBrasil Estou sem sinal de rede !! Guarulhos/SP
@rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 28 minutos
@fmbomfim @ClaroBrasil @AnatelGovBR Mesmo problema em Brás de Pina - RJ .
VascainoZika (@LoFreit10435385) relatou um problema há 28 minutos
@ClaroBrasil enquanto vc divulga sistemas de assinatura extra que ninguém quer a minha internet caiu a horas. É impressionante o quanto vcs tem um monopólio praticamente e vendem internet medíocre. Apartir de hoje vcs perderam um cliente e ganharam uma reclamação no reclame aqui