Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 128
Rio de Janeiro, RJ 37
Porto Alegre, RS 31
Brasília, DF 28
Belo Horizonte, MG 28
Campinas, SP 23
Curitiba, PR 23
Salvador, BA 23
Realengo, RJ 17
Belém, PA 15
Florianópolis, SC 14
Manaus, AM 11
Recife, PE 10
Goiânia, GO 8
Santos, SP 6
Joinville, SC 5
Graça Torta, AL 5
São Caetano do Sul, SP 5
Sao Paulo, AM 4
Grande ABC, SP 4
Rio Branco, AC 4
Petrolina, PE 4
Cuiabá, MT 4
Campo Grande, MS 4
Guarulhos, SP 4
Barcarena, PA 4
Bragança Paulista, SP 3
São José do Rio Preto, SP 3
Maceió, AL 3
Fortaleza, CE 3

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • brunoalexjj Bruno Alexandre ᶜʳᶠ (@brunoalexjj) relatou um problema

    @TozzaFla @ClaroBrasil Odeio todas essas operadoras, simplesmente tive problemas com todas !

  • raphaelhvaz Rapha Vaz (@raphaelhvaz) relatou um problema

    Depois de anos de péssimo atendimento da @ClaroBrasil, após ficar igual um tonto 3 dias esperando um tecnico resolver meu problema, cancelei o plano e contratei a @vivobr. A instalação da Vivo aconteceu antes da previsão de chegada do técnico da Claro.

  • Aguinight Bira Boll (@Aguinight) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais de duas horas sem internet e a previsão é 2 e meia da manhã? Serviço ridículo.

  • Aguinight Bira Boll (@Aguinight) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais de duas horas sem internet e a previsão é 2 e meia da manhã? Inaceitável. Pago pra que funcione, não pra ficar sem. Empresa de *****.

  • leonelknijnik Leonel Knijnik🇧🇷🇮🇱 (@leonelknijnik) relatou um problema

    Sabe pq tem tanto IPTV no Brasil? Não é pelo preço, e sim pelo péssimo atendimento das operadoras. 29 horas sem Internet e tem que implorar pra @ClaroBrasil mandar um técnico pra resolver. E uma equipe resolve dentro do prédio e outra fora. Tu paga caro e é mal atendido.

  • put1nhatriste ۟ (@put1nhatriste) relatou um problema

    WI-FI DA CLARO EH LIXO MDS Q INFERNO DOIS DIAS JA SEM INTERNET @ClaroBrasil MELHOREM

  • rafboldo5 Rafboldo5 (@rafboldo5) relatou um problema

    @TozzaFla @ClaroBrasil Eu fui cancelar os serviços de um imóvel que foi entregue, recebia uma fatura com internet e fixo. A @ClaroBrasil só cancelou a internet, continuamos recebendo faturas pensando que era resíduos e quando fui ver, os fixos estavam ativos, a atendente ainda falou que o erro foi meu!

  • msaato_ Mari (@msaato_) relatou um problema

    @ClaroBrasil queria deixar registrado que não gasto R$500 reais de fatura pra me entregarem dois pontos de ***** de tv e piorou uma internet ***** de celular. Espero retorno.

  • paulohe11317101 paulo henrique Priscilla (@paulohe11317101) relatou um problema

    @TozzaFla @ClaroBrasil Eu tive que dizer que estava gravando a conversa com o atendente da mesma operadora para eventuais cobranças judiciais, para só aí cancelar meu plano,também vieram com essa de multa e eu disse que não pagaria e acionaria a justiça para receber a fatura cobrado após o cancelamento

  • cursino_solange Sol (@cursino_solange) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vcs sobem a mensalidade do meu plano de tv e internet, umas 3 vezes ao ano, uma hora vou acordar de ovo virada e cancelar por causa dessa palhaçada

  • thiiicrf Thiago ᴹᴱᴺᴳᴼ (@thiiicrf) relatou um problema

    @TozzaFla @ClaroBrasil Também estou tentando cancelar com eles e está difícil, 15 dias sem sinal em casa e nada de solução.

  • thenneto neto (@thenneto) relatou um problema

    @pqptets @ClaroBrasil se eu ja n tava com pouco problema pra resolver

  • diegoamerico13 Diego Américo (@diegoamerico13) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil O atendimento da Claro, em especial do SAC é o pior de todas as operadoras, horrível, lamentável, mas a prestação do serviço e cobertura da Claro Móvel aqui no meu Estado é a melhor, então eu fico com um serviço bom, que nunca ou quase nunca preciso do péssimo atendimento deles!

  • Aguinight Bira Boll (@Aguinight) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais de duas horas sem internet e a previsão é 2 e meia da manhã? Lixo total. Lixo.

  • Aguinight Bira Boll (@Aguinight) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais de duas horas sem internet e a previsão é 2 e meia da manhã? Lixo total. Lixo.

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