Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 181
Rio de Janeiro, RJ 41
Porto Alegre, RS 36
Campinas, SP 30
Belo Horizonte, MG 28
Brasília, DF 25
Curitiba, PR 23
Salvador, BA 19
Realengo, RJ 18
Manaus, AM 12
Recife, PE 11
Florianópolis, SC 10
Santos, SP 8
Grande ABC, SP 7
Maceió, AL 6
Cuiabá, MT 5
Campo Grande, MS 5
Graça Torta, AL 5
Vitória, ES 4
Osasco, SP 4
Guarulhos, SP 4
Santo André, SP 4
Rio Branco, AC 4
Petrolina, PE 4
Goiânia, GO 4
São Caetano do Sul, SP 4
Belém, PA 4
Santo Agostinho, RS 3
Canoas, RS 3
Joinville, SC 3

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • vlamir10 Vla (@vlamir10) relatou um problema

    @zeadaobarbosa @ClaroBrasil nunca mais na vida! Tive aborrecimentos monstros e fomos parar na justiça. Agora assino o servico de internet/TV da Brisanet há quase 5 anos e estou muito satisfeito.

  • lianavidigal ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema

    Desde das 8h da manhã sem o serviço da @ClaroBrasil . Eu não aguento mais esse serviço ruim. Toda semana tenho que reclamar.

  • joaop_flu Jota P ᶠᶠᶜ 🇭🇺 (@joaop_flu) relatou um problema

    a @ClaroBrasil decide me deixar sem internet em pleno domingo. é isso que vc ganha por nunca atrasar uma conta. vagabundos!

  • andersonksouza Anderson Kleiton (@andersonksouza) relatou um problema

    @ClaroBrasil Porque vcs não me ajuda na portabilidade?

  • mateusberlinck Mateus Berlinck (@mateusberlinck) relatou um problema

    3 dias já tentando resolver meu problema com a @ClaroBrasil e nada ainda

  • mlais04 ᄂΛIƧIƬΛ (@mlais04) relatou um problema

    @ClaroBrasil oi claro td bem? Tá com problema em sp capital? Toda hora estou ficando sem área ;(((

  • teddytm76 Teddy Mitchell (@teddytm76) relatou um problema

    Definitivamente @ClaroBrasil serviço de vocês para celular é muito ruim. Sinal ruim, inconstante. Voltando para a outra operadora! Vocês nunca mais!!

  • eternajaguar Baby jaguar (@eternajaguar) relatou um problema

    Estamos sem Internet bem no domingo, no horário dos jogos, a @ClaroBrasil é com certeza a pior operadora de Internet do Brasil, alô @vivobr @TIMBrasil Ou qqlr outra operadora que atue em SP preciso de opções pra ontem

  • luquituco luquituco (@luquituco) relatou um problema

    @dani_vlf @ClaroBrasil deve ser problema no sinal…💔

  • adfugal Adri (@adfugal) relatou um problema

    @zeadaobarbosa @ClaroBrasil faz um mês que fiz meu contrato com vc e até hj não consegui ativar minha conta da Netflix, globopay, e appleTV! Uma vergonha. Já conversei com o pessoal, pedi pra me ajudar, tem três protocolos abertos e nenhuma solução.

  • Cris2894r Cristiano (@Cris2894r) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu assinei o Clarotv+ porém não consigo fazer login. Da erro!

  • hartofdebs debs (@hartofdebs) relatou um problema

    @ClaroBrasil sigo tendo problemas com minha mudança de endereço.. depois de muito tentar, finalmente uma equipe veio instalar a clarotv+ na casa nova, mas desde então o cpf não é mais reconhecido como de assinante no 10699. Tentei associar a operadora no meu globoplay e a +

  • matheuslaneri DISTRIBUIDOR e GERADOR DE MEMES (@matheuslaneri) relatou um problema

    Galera não sei se é um problema da minha @ClaroBrasil , mas o sinal da Record tá bizarramente atrasado comparado com o da Cazé TV? Desde que eu instalei a Claro Fibra aqui em casa o sinal da TV a cabo tá consideravelmente com delay comparado ao Youtube ou outro streaming

  • _nori05 #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema

    @ClaroBrasil Todo domingo é a mesma coisa. É ruim durante a semana e no domingo, nada.

  • Nligia Nadia Ligia 🐷💚 (@Nligia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Voltou, mas tá difícil ser cliente

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