1. Início
  2. Empresas
  3. Claro
  4. Mapa de Falhas e Interrupções
Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
Verificar o status atual

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • pqena_palomaa
    Palominha (@pqena_palomaa) relatou um problema

    @vivobr é um lixo pro atendimento, por isso todo mundo troca ela pela @ClaroBrasil

  • flaviamalvim
    Flávia Maria (@flaviamalvim) relatou um problema

    e lá vamos nós de novo com problemas com a @ClaroBrasil

  • brunosaid
    Bruno Mendoza (@brunosaid) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olhei, mas pra deixar claro (tsc) que protocolei uma atermação contra a empresa por falha constante em não cumprimento da prestação do serviço.

  • bazarreylu
    Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    Claro net tv é uma ***** não assinem por favor vamos de Pig a Internet maus confiável do Brasil no momento @ClaroBrasil

  • jmadeiro
    Madeiro CRF (@jmadeiro) relatou um problema

    @ClaroBrasil Para que eu pudesse ter uma resposta sensata, foi preciso ligar para a ouvidoria da empresa. O que não dá é ficar mais de 3 horas no telefone para resolver um problema fácil.

  • Brunocampos1898
    O Vasco vai me matar (@Brunocampos1898) relatou um problema

    A @ClaroBrasil pega top 3 piores empresas “do Brasil”, empresa ruim pra *******.

  • alxmezia
    Alex (@alxmezia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vão pra **** que pariu! Nunca contratem essa *****!

  • GeovannaGGV
    VIANNA, Geovanna. (@GeovannaGGV) relatou um problema

    @ClaroBrasil boa tarde, pessoal. Estou com problema para ativar um chip novo. Podem me ajudar? Estou tentando desde ontem.

  • gamesensational
    Games Sensational (@gamesensational) relatou um problema

    De novo estou sem internet da @ClaroBrasil e o pior que em uma parte da casa funciona 5g e na cozinha só o 3g. 3 dias sem internet e já estou cansada disso. O técnico vem hj e se continuar assim vou falar para minha mãe mudar para a vivo

  • suriao
    Eloi Suriao Jr (@suriao) relatou um problema

    @wagnersantana74 @ClaroBrasil Interessante como uma nova tecnologia que deveria entregar uma melhor qualidade, uma melhor banda, decepcionar as expectativas do cliente. Será q vale a máxima "em time que está ganhando não se mexe"?

  • raphaelrebelo8
    Rebelo (@raphaelrebelo8) relatou um problema

    @sickcactusscott @ClaroBrasil Passando pelo mesmo problema. Simplesmente tacaram robô e ia em tudo, e ninguém consegue resolver.

  • KGanzelevitch
    Katia Ganzelevitch 🇪🇦🇧🇷 (@KGanzelevitch) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde. Sem sinal nas TVs Cultura, Record e Rede Tv, já faz mais de uma semana. O que é que está acontecendo? Não é possível isso!! Poxa vida!!

  • rafaelcalimanr
    Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil eu só queria assistir o jogo pelo aplicativo do YouTube no aparelho da Claro4k mas pqp que ***** de travação é essa *****

  • gabsdanas
    Gabigol Sergipanoᶜʳᶠ (@gabsdanas) relatou um problema

    a coisa mais difícil do mundo é falar com a @ClaroBrasil… imagina disponibilizar um número que não funciona?

  • Bruno_Simoes
    Bruno Graça Simões (@Bruno_Simoes) relatou um problema

    @ClaroBrasil Respondi, obrigado, espero que resolva. Tenha em mente por favor que não estou conseguindo usar os canais de atendimento normais estando no exterior.

Verificar o status atual