Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Belo Horizonte, MG | 11 |
| São Carlos, SP | 1 |
| Rio de Janeiro, RJ | 47 |
| Curitiba, PR | 27 |
| Cornélio Procópio, PR | 1 |
| São Paulo, SP | 79 |
| Florianópolis, SC | 12 |
| São José dos Campos, SP | 1 |
| Petrolina, PE | 7 |
| São Caetano do Sul, SP | 10 |
| Porto Alegre, RS | 37 |
| Teresina, PI | 2 |
| Duque de Caxias, RJ | 13 |
| Vitória, ES | 6 |
| Morro Redondo, RS | 1 |
| Campinas, SP | 18 |
| Joinville, SC | 3 |
| Campo Grande, MS | 4 |
| Campestre, AL | 1 |
| Sorocaba, SP | 1 |
| Aracaju, SE | 2 |
| Goiânia, GO | 5 |
| Boa Vista, RR | 1 |
| Salvador, BA | 15 |
| Feira de Santana, BA | 4 |
| Manaus, AM | 6 |
| Guarulhos, SP | 10 |
| Santo André, SP | 3 |
| São Gonçalo, RJ | 3 |
| Brasília, DF | 11 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fabio Pina (@fabiopinajz) relatou um problema@ClaroBrasil o sinal do Wi-Fi da Claro está horrível!!
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Rafael geovanny (@Rafaelgeovannny) relatou um problemaPrimeiramente obrigado @ClaroBrasil #OuvidoriaClaro por resolver meu problema, no mesmo tempo que vinha reclamando e foi resolvido, da mesma forma venho agradecer pela excelente atendimento pela ouvidoria da claro e o suporte do #Claroclube parabéns. Já o 1052 no jesus pra ajudar
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helena 🇸🇪 memorial (@kimilsunga) relatou um problema@ClaroBrasil atende pelo menos ou coloque um ser humano pra atender no whatsapp além daquela ***** de ia
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Rose Apobangpo 🫶🏻⦿ ☰ ☲ (@rose_fucking) relatou um problema@ClaroBrasil Num dá um brinde pro cliente que tem a tanto tempo e fica nessa palhaçada
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creuza (@williancelas) relatou um problema@ClaroBrasil é a pior empresa de telefonia do país disparado,vou precisar entrar com danos morais por um erro que perdura 2 meses, cheguei no limite.
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Santiago R. 🌐📖 (@santiagozeck) relatou um problemaNão existe operadora de pré pior que a @ClaroBrasil
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Thiago (@_thgmoreira) relatou um problemaUma chuvinha fraca dessas e já fico sem Internet. Que serviço porco é esse @ClaroBrasil ??????? Vcs estão testando minha paciência...
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Almeidinha que não ganhou na Mega (@Nathali78888069) relatou um problema@patyparraeppgg @ClaroBrasil Anatel, reclamação na Anatel, eles tem prazo pra resolver ou a multa é salgada
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Marcel C (@mhczza) relatou um problema@patyparraeppgg @ClaroBrasil Não sei se já fez, mas só quem resolve os problemas na Claro é a Ouvidoria. Os atendentes das centrais de atendimento não resolvem nada, sequer tentam entender o problema
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Senhora dos absurdos (@maedemaryflower) relatou um problemaE no dia dos pais qm foi comprar o cigarro e nunca mais voltou foi a @ClaroBrasil ... Achei poético (contém ironia)
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Phantom22 - INDIE GAMES (@Phantom22GT) relatou um problema@reinomary Normalmente do da família eu atendo, o pior de todas essas ligações aleatórias são as da @ClaroBrasil eles sao uns merdas, ligam 5x por dia, nao adianta reclamar, denunciar eles pra Anatel, sao chatos demais, possivelmente vou mudar meu número por causa deles
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☘️MargaMiranda🇺🇦 (@Guidadebrasilia) relatou um problema@patyparraeppgg @ClaroBrasil Você não odeia a CLARO mais do que eu. Estou há 8 MESES tentando cancelar um celular pq não preciso mais do prefixo 35 (Minas Gerais).
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bibi perigosa (@foryousuga) relatou um problema.@clarobrasil olha dm ***** que estresse desde cedo nesse carai pra resolver o problema e vocês não dão suporte nenhum
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Fabio Pina (@fabiopinajz) relatou um problema@ClaroBrasil O Wi-Fi da Claro não presta! Toda hora tenho que reclamar. Quero cancelar a minha assinatura sem ter que cumprir o prazo de fidelidade por razões óbvias
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Yasmin Ribeiro (@YasminPMR) relatou um problema@ClaroBrasil a pior internet possível 🤬