Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 181 |
| Rio de Janeiro, RJ | 63 |
| Campinas, SP | 44 |
| Porto Alegre, RS | 36 |
| Belo Horizonte, MG | 23 |
| Curitiba, PR | 22 |
| Recife, PE | 15 |
| Realengo, RJ | 14 |
| Salvador, BA | 14 |
| Manaus, AM | 13 |
| Brasília, DF | 13 |
| São Luís, MA | 9 |
| Vitória, ES | 8 |
| Florianópolis, SC | 8 |
| Santos, SP | 7 |
| Grande ABC, SP | 7 |
| Maceió, AL | 6 |
| Niterói, RJ | 5 |
| Goiânia, GO | 5 |
| Petrolina, PE | 5 |
| Graça Torta, AL | 5 |
| Pindamonhangaba, SP | 4 |
| João Pessoa, PB | 4 |
| Osasco, SP | 4 |
| Cuiabá, MT | 4 |
| Santo André, SP | 4 |
| Fortaleza, CE | 3 |
| Rio Branco, AC | 3 |
| Guarulhos, SP | 3 |
| Bauru, SP | 3 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marisoca
(@ma_eulalio) relatou um problema
@ClaroBrasil pq vocês não respondem todo mundo no coletivo, já que o problemas de TODOS é o mesmo?
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b i a 🐣
(@bbdanqui) relatou um problema
@ClaroBrasil OBRIGADA PELO ATENDIMENTO ***** DE VOCÊS BANDO DE *****
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Davi
(@davimagal) relatou um problema
O serviço da NET caiu vertiginosamente de qualidade após a aquisição pela @ClaroBrasil
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Bruno
(@BrunoRagazzi30) relatou um problema
@ClaroBrasil sem sinal de celular hoje qual problema?
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Pessoa que ninguem gosta
(@ofc_DuarteMih) relatou um problema
Eae @ClaroBrasil vai deixar a gente sem internet até quando nessa *****????EU TO INCOMUNICÁVEL COM OUTRAS PESSOAS *******
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Eta Buuh
(@ok_brunna) relatou um problema
@ohendrell @ClaroBrasil @Facebook Pior eu q o WhatsApp parou e já tava pensando em formatar meu celular kkk
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Touro¹³ Soprano
(@touroloko) relatou um problema
@c4rlosonfire @ClaroBrasil Nem me deram protocolo. Ficou no atendimento automático, que não entendeu nem meu cpf
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Soldner 🇩🇪
(@_mathsoldner) relatou um problema
Mano, a minha internet fixa e movel da @ClaroBrasil @claronxtbrasil tao um lixo a dias e olha que o plano nao tem pouca net
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Tá aí, não sei 💆🏻♂️
(@EmanoelBraga_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil estou com problemas com a minha internet móvel. Qual é o prazo de solução do problema?
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iGO
(@IgoPH) relatou um problema
@Emmanuelle_CC @UOLNoticias @ClaroBrasil Vim ver isso aqui agora, tá tudo lento. Então não é só wpp, insta e face.
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Vem ouvir Chromatica no luluviagens 🚘🚘
(@orientalfake) relatou um problema
Wapp caiu?? A minha rede da @ClaroBrasil caiu
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Vinícius Oliveira
(@Zezin__) relatou um problema
@ClaroBrasil Queria um número para ter atendimento a respeito da minha internet não estar funcionando
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Arthur Rogel
(@arthurrogel) relatou um problema
Obrigado, @ClaroBrasil por me mostrar que realmente não há limites para a péssima qualidade de um serviço, sempre tem margem para piorar mais um montão
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Willian Pet
(@Willian32017857) relatou um problema
@Angelfreitta @ClaroBrasil Depois que juntou com a Nextel está uma *****. Kkkk
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Marisoca
(@ma_eulalio) relatou um problema
@ClaroBrasil , pare de mandar as pessoas ficarem mandando DM e resolvam o problema de vocês. É um problema coletivo e não individual.