Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 117 |
| Rio de Janeiro, RJ | 72 |
| Porto Alegre, RS | 30 |
| Campinas, SP | 28 |
| Curitiba, PR | 17 |
| Belo Horizonte, MG | 16 |
| Realengo, RJ | 11 |
| Salvador, BA | 11 |
| São Luís, MA | 10 |
| Vitória, ES | 9 |
| Recife, PE | 8 |
| Brasília, DF | 8 |
| Florianópolis, SC | 7 |
| Niterói, RJ | 7 |
| Joinville, SC | 7 |
| Grande ABC, SP | 7 |
| Fortaleza, CE | 7 |
| Manaus, AM | 7 |
| Bauru, SP | 5 |
| João Pessoa, PB | 5 |
| Pindamonhangaba, SP | 5 |
| Petrolina, PE | 4 |
| Santos, SP | 4 |
| Guarulhos, SP | 4 |
| Ribeirão Preto, SP | 4 |
| Goiânia, GO | 4 |
| Gravataí, RS | 4 |
| São José do Rio Preto, SP | 3 |
| São José de Ribamar, MA | 3 |
| Guajuru, ES | 2 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Wagner Santana
(@wagnersantana74) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil , estou pagando por um pacote de esportes, vocês não liberam o canal e não consigo falar com vocês pelo 10621. Atendimento nota zero.
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Mauricio
(@mauriciopcastro) relatou um problema
@ClaroBrasil Sinceramente nao sei o que Frank Falcao, Roberta Baumguertner, Roberto Catalão, Paulo Viveiros e o chefe tirador de fotos Rodrigo Marques fazem. Sou cliente da Claro desde que era BCP mas se eu contar a tragicomedia que estou passando ha 20 dias p/ resolver um conta que paguei!!
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Junio Goes
(@junio41333) relatou um problema
@ClaroBrasil porcaria de empresa mais uma vez com meu servico pago e sem conseguir usar e pior 45 minutos atendente deixando no mundo olha a qualidade @proconspoficial
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redson
(@redsonpagnan) relatou um problema
como pode existir uma empresa com um serviço tão porco e lixoso como a internet da @ClaroBrasil
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ex fiscal de telhado
(@_pablitocb) relatou um problema
Quero é que @TIMBrasil e a @ClaroBrasil se lasquem! Nunca vou contratar nenhum serviço dessas pestes! Me ligaram 23x só hoje (até agora)… de números diferentes, iguais de celulares 😑😑😑
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Arthur Yorsef
(@AYORSEF) relatou um problema
@ClaroBrasil pior internet de natal
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Mauricio
(@mauriciopcastro) relatou um problema
@ClaroBrasil Sinceramente nao sei o que Frank Falcao, Roberta Baumguertner, Roberto Catalão, Paulo Viveiros e o chefe tirador de fotos Rodrigo Marques fazem. Sou cliente da Claro desde que era BCP mas se eu contar a tragicomedia que estou passando a 20 dias p/ resolver um conta que paguei!!!!
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Paulo Silas ✝️🇧🇷🇮🇱✡️
(@realpaulosilas) relatou um problema
Tente cancelar um @Claro controle e tu vai sofrer com se estivesse no inferno. Isso é uma palhaçada, @ClaroBrasil. E o pior que estou fazendo um favor para um amigo, nada mais do que isso.
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chesz 💚
(@YOIEYES) relatou um problema
@a_nnby @ClaroBrasil To a só deus sabe quanto tempo com problema no meu número e eu só nao fui resolver pq o atendimento é HORRIVEL E eu nao troco de operadora pq eles sao insuportáveis ligando toda hora Pior q ex tóxico
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🐝
(@llayseoliveira) relatou um problema
mlr é o dia todinho a pessoa recebendo ligação da @ClaroBrasil, tipo?????? oq é que é hein? vocês tão falindo? eu nunca nem tive claro. isso é um absurdo!
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Victor
(@vittorhuggo) relatou um problema
Meu Deus Os serviços de atendimento da @ClaroBrasil estão uma *****. Um fica jogando pro outro e ninguém resolve nada @proconspoficial resolve aqui
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jurídico brenna benevides | 🔎👩🏼💼
(@bibia087k) relatou um problema
@Jiripolico @Mr_Hyde1866 @ClaroBrasil KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK ***** eu amo essa rede social
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Tia Derby💋
(@a_nnby) relatou um problema
Vou me matar na frente de uma loja da @ClaroBrasil vai se fuder que atendimento horrível
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gui
(@eocgui) relatou um problema
ai sinceramente @ClaroBrasil, vai tomar dentro do seu ** serviço de ***** e atendimento pior
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Ruann TRI❤️🖤❤️🖤
(@ruansilv__) relatou um problema
@ClaroBrasil acho que hj é o ultimo dia como seu cliente