Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização	Reclamações
Salvador, BA	22
Petrolina, PE	13
Belém, PA	2
São Paulo, SP	129
São José, SC	9
Vila Velha, ES	1
Campinas, SP	27
Curitiba, PR	31
Brasília, DF	18
Joinville, SC	7
Rio de Janeiro, RJ	62
Porto Alegre, RS	40
Campo Grande, MS	9
Vitória, ES	8
São Caetano do Sul, SP	21
São José do Rio Preto, SP	5
Guarulhos, SP	11
Boa Vista, RR	2
Bom Despacho, MG	1
Criciúma, SC	1
Itaquaquecetuba, SP	1
Recife, PE	13
Santos, SP	10
Baeta, BA	1
Angra dos Reis, RJ	1
Blumenau, SC	2
Duque de Caxias, RJ	14
Florianópolis, SC	10
Paraisópolis, MG	1
Sorocaba, SP	4

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Zeca Peixoto 🚩 (@ZecaPeixoto) relatou um problema há 8 minutos
Fiz a reclamação à @ClaroBrasil. Ontem no final da tarde afirmaram com certeza que já haviam resolvido e que a instalação seria hoje. Mais uma tarde, deixei o trabalho para esperar o técnico. Lá chegando, disse que não tinha fibra disponível. Segue
Dominador de Água (@dopebarboza) relatou um problema há 8 minutos
Oi @ClaroBrasil não consigo de JEITO NENHUM apenas ativar um chip, ficam me jogando de um lado pro outro. A menina mentiu pra mim, falou de um número que não existe, eu fiz uma portabilidade e não consigo ativar o chip!!!!!!!!!!!! Me ajuda já liguei para todos os números
Pedro Henrique (@PedroH_Patos) relatou um problema há 9 minutos
@_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Cada dia é um número diferente… Na verdade, tem dia que ligam de uns 5 números diferentes, praticamente nunca repete
Isabella (@Iszaf) relatou um problema há 11 minutos
@BrunoGabrieladv @ClaroBrasil Bruno, vai em uma loja o mais rápido possível porque podem ter clonado o seu número e pra recuperar depois é uma *****.
ₐᵤₐ𝚗y (@firstluvskhao) relatou um problema há 12 minutos
@ClaroBrasil meu chip simplesmente nao tá funcionando faz dois dias depois que eu mudei de plano e eu nao consigo ligar pq só esta funcionando pra chamada de emergência essa ***** e ainda comeu 20 reais de recarga
Lumi ☀️ | 로한 (@luminaen) relatou um problema há 13 minutos
Inaceitável o que vocês fazem com o consumidor de vocês @ClaroBrasil 24 sem internet e a previsão é que eu fique mais 24 horas sem, pagando por um serviço que vocês não tem competência de entregar. Parabéns.
Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema há 15 minutos
@_Ronii___ @flaviogarag @ClaroBrasil Não, não funciona. Eles fazem ligações com um monte de números de celulares diferentes, pra depois se fazer de doido e dizer q não eram números oficiais da empresa...
Léo (@leohenriv) relatou um problema há 15 minutos
@DjPedroAvelar1 @ClaroBrasil Em razão dessas circunstâncias que optei por sair da @ClaroBrasil. A recorrência de semelhante dissabor tornou-se absolutamente incompatível com qualquer expectativa minimamente razoável de excelência na prestação do serviço. Uma operadora cuja ineficiência beira o despropósito.
𝓡𝓮𝓷𝓷𝔂⁷ (@rennywrites) relatou um problema há 20 minutos
Alô @ClaroBrasil, tem como falar com um ser humano? Porque a máquina (seja ligando ou no WhatsApp) não consegue resolver meu problema.
Morettinho 🦋ꕤ (@MorettoRIO) relatou um problema há 22 minutos
@wellamartins @ClaroBrasil Aqui tá assim vai fazer 3 dias sem internet e toda hora eles jogando pra um horário e data na frente. Negócio é cancelar essa *****
Hina Hina (@MonkeyDHina) relatou um problema há 24 minutos
@Eaiicupcake @ClaroBrasil Tnc sabe.. paguei ate oq nao devia pra nunca mais ter q lidar na vida com eles e ainda ficam me infernizando no whatsapp
samuquinha (@samuca_87) relatou um problema há 26 minutos
@Pri_usabr1 *****, @ClaroBrasil Primeira gosta de chuva e o sinal ja cai? Desde 2013 cliente, voces nao eram assim
amanda (@hugezain) relatou um problema há 28 minutos
@ClaroBrasil olha, a internet de vocês é uma *****! Faz 5 semanas que eu estou com a claro e juntando todos os dias que eu fiquei sem internet conta 2 semanas! Vou reclamar em vários lugares inclusive estou fazendo uma grande difamação de vocês
Picolé de Zolpidem (@alexand34398946) relatou um problema há 29 minutos
A @vivobr vem no tt te chama no privado, fe faz mil perguntas, diz que vai resolver seu problema e eu continuo ha dias tentando alterar o ******* de um plano. Pqp que empresa *****, que odiooo. Pensem muito em sair da @ClaroBrasil que tem um atendimento 1000x melhor e eficaz.
Ademir Rezende (@Ademir_Rezende) relatou um problema há 32 minutos
@ClaroBrasil me ajuda ae.... Trabalho de casa e minha Internet hoje desapareceu e até agora nada.