Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 120 |
| Rio de Janeiro, RJ | 73 |
| Campinas, SP | 39 |
| Porto Alegre, RS | 32 |
| Belo Horizonte, MG | 17 |
| Curitiba, PR | 16 |
| Salvador, BA | 12 |
| Realengo, RJ | 11 |
| São Luís, MA | 10 |
| Brasília, DF | 9 |
| Vitória, ES | 9 |
| Recife, PE | 9 |
| Florianópolis, SC | 8 |
| Manaus, AM | 8 |
| Grande ABC, SP | 7 |
| Fortaleza, CE | 7 |
| Joinville, SC | 6 |
| Niterói, RJ | 6 |
| João Pessoa, PB | 5 |
| Pindamonhangaba, SP | 5 |
| Cuiabá, MT | 4 |
| Bauru, SP | 4 |
| Guarulhos, SP | 4 |
| Ribeirão Preto, SP | 4 |
| Goiânia, GO | 4 |
| Gravataí, RS | 4 |
| Vila Maranhão, MA | 3 |
| Petrolina, PE | 3 |
| Osasco, SP | 3 |
| São José de Ribamar, MA | 3 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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renatchenha trevosinha 🦅
(@renatajf) relatou um problema
@ClaroBrasil 5: ******* a seleção brasileira
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zaza
(@EuZaza_) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil, por acabar com a minha sanidade mental com esse lixo de conexão
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Sérgio
(@SergioMuriloSMB) relatou um problema
@ClaroBrasil vão tomar no olho do ** de vocês seus lixos arrombados, tomaram q caia um tsunami nessa ***** de empresa e morram todos. Bando de lixos incompetentes
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Cinthya
(@cin_braun) relatou um problema
@RdgMedeiros @ClaroBrasil Aqui estou sem rede e sem 4g no celular ha mais de 24h
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Alberto Pessoa
(@Akerlly) relatou um problema
@vivobr Vou ter o prazer em pagar a multa da quebra de contrato da fidelização da fibra, mas irei pra @ClaroBrasil sem pestanejar, inclusive vou levar meu móvel junto. Vocês conseguiram me decepcionar de tal forma como nunca visto antes.
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victor neves 🇱🇷
(@nevesvictor) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
@ClaroBrasil Ta acontecendo que nem um pix eu consigo fazer por conta da rede. Vou mandar dm
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Leonardo Garcia Gimenez
(@leonageral) relatou um problema
@anatherezo @ClaroBrasil Ana, baixa o app da Anatel e registra as reclamações lá. Resolveu meu problema em definitivo
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thaistressada
(@thaiscarreiro_) relatou um problema
Até pra cancelamento a @ClaroBrasil é uma *****. Pqp. Amigos, se tiverem oportunidade de ir pra Claro, não vão
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Luis Humberto
(@LuisHum513) relatou um problema
@CandidaCe85 @ClaroBrasil Então vc vai ter problemas, até atualizar tudo!
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Anderson Natilus
(@ANatilus) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro tem coisas boas, com o app Claro+, mas a qualidade da Internet é ruim. É uma pena.
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Gabriel 10🇦🇷
(@gbni14_) relatou um problema
@ClaroBrasil 5, ******* a seleção br KKKKK
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Cinthya
(@cin_braun) relatou um problema
@walzis2307 @ClaroBrasil Sim, ha mais de 24h sem rede, sem 4g. Um absurdo
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Gilmar Grespan
(@gilmar_grespan) relatou um problema
Quero assinar um serviço da CLARO, mas eu não consigo. Ser´que não tem ninguém ness ***** de empresa que posa me atender. Eu quero assinar a CLARO TV+, mas não tem um FDP para me atender. @ClaroBrasil
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Frederico CUT
(@CutFrederico) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei, mas se puderem resolver hoje eu agradeço. Pq durante o dia estava funcionando de boa. Daí não adianta nada depois vir dizer que resolveram se todo final de dia volta a ficar ruim.
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Yan Prado
(@YanPrado) relatou um problema
@ClaroBrasil “Problema na sua região, reinicie o moden” de novo? Nossa, incrível como já há dois meses tem problema na região todo dia e vocês não fazem nada pra resolver o problema @ClaroBrasil