Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 110
Rio de Janeiro, RJ 33
Porto Alegre, RS 31
Belo Horizonte, MG 28
Brasília, DF 27
Salvador, BA 23
Campinas, SP 20
Curitiba, PR 19
Belém, PA 17
Realengo, RJ 15
Florianópolis, SC 13
Manaus, AM 9
Goiânia, GO 9
Recife, PE 9
Graça Torta, AL 5
São Caetano do Sul, SP 5
Campo Grande, MS 5
Petrolina, PE 4
João Pessoa, PB 4
Cuiabá, MT 4
Joinville, SC 4
Guarulhos, SP 4
Barcarena, PA 4
Bragança Paulista, SP 3
São José do Rio Preto, SP 3
Maceió, AL 3
Fortaleza, CE 3
Indaiatuba, SP 3
Vitória, ES 3
Sao Paulo, AM 3

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • krauziane exausta (@krauziane) relatou um problema

    e agora pelo jeito cortaram minha internet residencial também. gente, NUNCA NUNCA NUNQUINHA fechem serviço com essa empresa mequetrefe. tô desde janeiro tendo problema com cobranças indevidas da @ClaroBrasil

  • LucasSa57979600 Lucas Santos (@LucasSa57979600) relatou um problema

    Eu odeio a @ClaroBrasil e ANATEL com todas as forças, arrombados com serviço porco, degradante, se você trabalha na claro eu também te odeio espero que todos vão se fuder desde o ceo até o telemarketing, essa empresa é o esgoto brasileiro.

  • misericordiahh Vacina!!! (@misericordiahh) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês estão de PALHAÇADA COM A MINHA CARA!!!! De onde tiraram que meu CPF está vinculado a um número com DDD 67?!?! Atendimento precário e irresponsável o de vocês! Em todos os meios. Recebi um DM que só pode ser pra irritar.

  • CharlotteSpode A tia Psi (@CharlotteSpode) relatou um problema

    Sem internet da @ClaroBrasil desde o final da tarde. No aplicativo, nenhum problema detectado. Ao ligar, atendente diz que retorna até meio-dia de amanhã. E eu pagando 4g pra atender pacientes. Isso é minha rotina semanal. 🤡🤡🤡 #Psitwitter

  • ge__brandao Geysa Brandão 👩🏽‍🔬 (@ge__brandao) relatou um problema

    @DiiegoPaulino @ClaroBrasil Aqui em casa tem essa ***** de claro e um moldem da oi fibra. Mil vezes melhor. Claro tá caindo muito e a velocidade não está mais como antes. Troca e muda pra fibra. Lá em unamar tem um também. Vai ser uma boa escolha.

  • rborduchii Borduchi (@rborduchii) relatou um problema

    @ClaroBrasil É sempre a mesma ladainha e o serviço só piora, já liguei e fui informado que vcs não podem me atender pq o sistema tá fora do ar, vai me ajudar como?

  • rborduchii Borduchi (@rborduchii) relatou um problema

    Internet cai do nada mano pqp kkkkkk esse serviço da @ClaroBrasil é uma piada

  • DiiegoPaulino diego souza (@DiiegoPaulino) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ge__brandao @ClaroBrasil a gente tem Oi Fibra lá, funciona numa boa! Só teve um problema uma vez que passou um caminhão e arrebentou o cabo do poste. Meus pais estavam lá e daqui do RJ agendei no dia seguinte foram lá trocar.

  • GabriellaSierra Gabriher 🎈 (@GabriellaSierra) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil não tem vergonha da porcaria do serviço que ela presta. Aumentar o valor do serviço, aumenta. Prestar um serviço que preste, não faz.

  • mfillipe5 A gata preta come leite (@mfillipe5) relatou um problema

    Hoje fazem dez dias que paguei a @ClaroBrasil e ela não retomou meu serviço que disse que voltaria em 3 dias.

  • ruina_as Juju (@ruina_as) relatou um problema

    rapaz eu comprei um pacote na @ClaroBrasil que era 30 dias, e hoje eles me mandam mensagem dizendo que meu pacote acabou sendo que não passou 30 dias????? wtf????

  • Line_Borges Aliiine Borges (@Line_Borges) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior operadora do mundo! Fatura com valor indevido, atendimento pouco empático...

  • ggatti_ Guilherme Gatti (@ggatti_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já mandei as informações. Tô no aguardo de uma solução rápida.

  • inhaaaam Jan (@inhaaaam) relatou um problema

    ***** @ClaroBrasil de novo?? vocês prometem algo e não cumprem. Que saco velhoooooo, que lixo de empresa meu deus

  • DigitalDead Lucas (@DigitalDead) relatou um problema

    @ClaroBrasil minha mãe está tentando utilizar o roaming internacional mas o celular dela fica sem serviço, alguém poderia por favor me ajudar?

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