Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da Claro afetados:
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 176 |
| Rio de Janeiro, RJ | 47 |
| Porto Alegre, RS | 37 |
| Campinas, SP | 31 |
| Belo Horizonte, MG | 25 |
| Brasília, DF | 21 |
| Curitiba, PR | 21 |
| Realengo, RJ | 19 |
| Salvador, BA | 15 |
| Recife, PE | 13 |
| Florianópolis, SC | 12 |
| Grande ABC, SP | 9 |
| Manaus, AM | 9 |
| Santos, SP | 7 |
| Cuiabá, MT | 6 |
| Maceió, AL | 6 |
| Petrolina, PE | 5 |
| Vitória, ES | 5 |
| Graça Torta, AL | 5 |
| João Pessoa, PB | 4 |
| Osasco, SP | 4 |
| Belém, PA | 4 |
| Santo André, SP | 4 |
| Sao Paulo, AM | 3 |
| Vila Maranhão, MA | 3 |
| Santo Agostinho, RS | 3 |
| Campo Grande, MS | 3 |
| Canoas, RS | 3 |
| Joinville, SC | 3 |
| Rio Branco, AC | 3 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pollyanna Freire
(@pollycfreire) relatou um problema
Eu preciso de ajuda para CONTRATAR um plano da @ClaroBrasil @NETatende e não consigo um fechamento de contrato. Como posso fazer uma compra dessa forma?? Me ajuudaaaa! 😓😓😓
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Matheus Fellipe
(@matheusfellip) relatou um problema
@ClaroBrasil vou ter que acabar com meu pacote de dados pq essa internet lixo da minha casa não funciona
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Diva Marta
(@bazarreylu) relatou um problema
@ClaroBrasil claro lixo, incompetente e rouba o consumidor.
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@rafael_azenha
(@Rafael_azenha) relatou um problema
Nunca, vejam bem, NUNCA contratem um serviço da claro/Net. Maior descaso @ClaroBrasil
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INGRID #FORAPAULA 🌈 🤙🏾♍🔞
(@Atrevida9029) relatou um problema
@alline_azev @ClaroBrasil Que ***** é essa @ClaroBrasil
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𝙼𝚒𝚜𝚜 𝚃𝚎𝚖𝚙𝚎𝚜𝚝𝚊𝚍𝚎
(@taissenaiade) relatou um problema
de
Belém, Pará
@NoemiSi21386656 @ClaroBrasil @depaulacamiloo Tá horrível! Quando eu era da Oi não era assim. Fora que meu plano era 10 reais mais barato!!! Agora pago e nem tô usando direito
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Matheus Fellipe
(@matheusfellip) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendimento péssimo, falam pra chamar na dm e não respondem.
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Zico
(@zicotico_tico) relatou um problema
@mtollentino @ClaroBrasil Em resumo, to feliz na vivo, apesar de uns problemas ou outros.
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Jhuan martins
(@jhuanmarttins) relatou um problema
@alline_azev @ClaroBrasil Final do ano aconteceu alguma vezes comigo… pra gente fazer a troca precisa do reconhecimento facial mas na prática nao precisa já que eles conseguem, isso e uma falha de segurança muito grande.
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Patrícia
(@Paty_Boscariol) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil tudo bem? O tio da antena de vocês está de férias? Tem como ele ir lá e mexer no sinal? Quem sabe um bombril? @AnatelGovBR sinal do claro Flex no CEp 09911-190 está péssimo. 1 pontinho é só funciona o whats.
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rach
(@racheldsalves) relatou um problema
nossa eu ODEIO a @ClaroBrasil pq de tempo em tempo é a mesma ***** deles ligando pra oferecer serviço e enchendo minha caixa postal aí toda vez eu tenho que pedir pra bloquearem e essa ***** volta mesmo assim
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Zico
(@zicotico_tico) relatou um problema
@mtollentino @ClaroBrasil Não faça isso com a sua vida, pior operadora de todas
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Will Santos
(@willnust) relatou um problema
Nunca reclamei da @ClaroBrasil, até indicava para amigos, mas agora vou deixar levar e assinar com outra operadora!! Vocês tão de tiração, fica postando besteira ai e perdendo cliente!
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Jorge Mainart
(@jorgemainart) relatou um problema
@ADonaDoTriplex @ClaroBrasil A claro ta um lixo nos últimos meses. Ta me obrigando a trocar de operadora. Não troquei ainda só pq sou apegado e da trabalho kkkkkkk
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Adriano Gomes
(@asg_adriano) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil, esse mês vcs estão batendo o recorde de me deixar sem tv, internet e telefone. Vamos querer melhorar o serviço entregue ao cliente ?