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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Recife, PE 10
São José, SC 3
Ribeirão Preto, SP 7
Serra Negra, SP 1
São Bernardo do Campo, SP 1
Guarulhos, SP 4
Vitória, ES 2
São Paulo, SP 97
Petrolina, PE 6
Cuiabá, MT 7
Paraty, RJ 1
Osasco, SP 2
Indaiatuba, SP 2
Santos, SP 6
Brasília, DF 12
Joinville, SC 7
Realengo, RJ 16
Campo Grande, MS 3
Florianópolis, SC 11
Dourados, MS 1
Camaçari, BA 1
Rio de Janeiro, RJ 21
Salvador, BA 7
Curitiba, PR 15
Duque de Caxias, RJ 2
Belo Horizonte, MG 17
Campinas, SP 24
Conchal, SP 1
Taboão da Serra, SP 2
Guarulhos, SP 2
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • acmc2208
    Ana Cristina (@acmc2208) relatou um problema

    @PChidichimo @ClaroBrasil Meu pai era cliente Vivo. Faleceu. Fui na loja para cancelar e acertar valor pendente. Meses após, nova conta. Volto na loja. Resolvido. 2 anos após, nova conta. Vou na loja novamente. 3 anos, nova conta: mandei cobrar no cemitério. Haja paciência com as operadoras de telefonia.

  • gabrieelcrf
    Gabriel Figueiredo (@gabrieelcrf) relatou um problema

    @ClaroBrasil dois dias já sem internet, sem TV, sem tudo… nunca cumprem o prazo?!

  • RaquelUlysses
    Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema

    @ClaroBrasil Que problema técnico é esse que estamos há 4 dias sem internet e tv?

  • theoluigii
    Pitheo (@theoluigii) relatou um problema

    @ClaroBrasil resolve essa ***** de Internet *******

  • ceci1emon
    Limão Ceciliano (@ceci1emon) relatou um problema

    Serviço da @ClaroBrasil residencial está esquisito. Desde à tarde de hj estamos sem sinal de tv, internet e fixo. Entrei no app para ver se a região estava sem sinal, mas lá diz que está estável. Clico em suporte técnico e aparece outra mensagem, dizendo q a região está instável+

  • massaro1969_
    𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑𝖊 (@massaro1969_) relatou um problema

    gosta de saber quando a @ClaroBrasil vai deixar de ser PÉSSIMA e prestar assistência, você reclama, chamam na DM e depois somem! LIXO de operadora e atendimento

  • boorgesc
    Camila Borges (@boorgesc) relatou um problema

    me ajuda ai @ClaroBrasil eu preciso trabalhar

  • jjgonzaga
    🇧🇷📚⚽JORGE G. 15K @Atletico (@jjgonzaga) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro no centro de Contagem não abre nem o X Pqp. Cancelar essaerda.

  • _santanagabriel
    gabriel ferreira (@_santanagabriel) relatou um problema

    O sistema de atendimento da @ClaroBrasil deveria ganhar um prêmio pela péssima qualidade

  • visualgabe
    gabe moreira (@visualgabe) relatou um problema

    cara, eu queria entender o que acontece com a @ClaroBrasil pq desde que troquei de plano (pra um mais acessível ao meu bolso e com MAIS velocidade do que eu tinha anteriormente), quase TODA SEMANA minha internet dá problema, cai ou fica lenta num nível absurdo. 🙄

  • guminerin
    gerais (@guminerin) relatou um problema

    @ClaroBrasil internet lixo

  • bnetojoao
    joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problema

    Estava tendo problemas com a @vivobr com a fibra fui mudar para a @ClaroBrasil achando que teria meu problema solucionado. Só mais problema pro meu caso. Meu Deus, tem 3 semanas que to tentando instalar internet fixa e só problema que me aparece e ninguém resolve o que eu preciso

  • sweet_lemmon
    Thais Gisele (@sweet_lemmon) relatou um problema

    Na aguento mais esse serviço de ***** da @ClaroBrasil . Não tem um dia sem problemas. Agora diz que a minha senha da internet da tv está errada. Sendo que aí está! Sério . Não tô suportando mais.

  • goticagrunge_
    Darkness Girl (@goticagrunge_) relatou um problema

    @ClaroBrasil me deixando perder mais um dia de trabalho porque não fazem o mínimo que é fornecer o serviço que eu pago!!!!

  • CrikaOgawa
    Cris Ogawa (@CrikaOgawa) relatou um problema

    @ClaroBrasil pensa numa operadora ruim, em alguns bairros de Gru está sem há mais de 24 horas.

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