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Claro

Mapa de falhas e interrupções no serviço Claro

O mapa de interrupções a seguir mostra os últimos locais em todo o mundo onde usuários do serviço Claro relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço Claro e sua área não estiver listada, não deixe de de enviar uma reclamação abaixo

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da Claro afetados:

Menos
Mais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Florianópolis, SC 12
Curitiba, PR 16
São José dos Pinhais, PR 1
São Paulo, SP 94
São Leopoldo, RS 2
Belo Horizonte, MG 18
Alta Floresta, MT 2
Rio de Janeiro, RJ 21
Cuiabá, MT 8
Suzano, SP 1
Recife, PE 10
São José, SC 3
Ribeirão Preto, SP 7
Serra Negra, SP 1
São Bernardo do Campo, SP 1
Guarulhos, SP 4
Vitória, ES 2
Petrolina, PE 6
Paraty, RJ 1
Osasco, SP 2
Indaiatuba, SP 2
Santos, SP 6
Brasília, DF 12
Joinville, SC 7
Realengo, RJ 15
Campo Grande, MS 3
Dourados, MS 1
Camaçari, BA 1
Salvador, BA 7
Duque de Caxias, RJ 2
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lela0048
    Lelachan【レラ】 (@lela0048) relatou um problema

    @ClaroBrasil tua internet é um lixo!! Eu achava q a Vivo era ruim, mas tu se supera Como é q eu assisto a live agora????

  • RenataS45574596
    Renata Santos (@RenataS45574596) relatou um problema

    @ClaroBrasil atendimento com prazo de solução; A causa da falha e o prazo definitivo de normalização. Reitero a urgência do restabelecimento, considerando os impactos na educação de menor com deficiência e no exercício da minha atividade profissional.

  • miromotta01
    Miro Motta (@miromotta01) relatou um problema

    @ClaroBrasil @claro Precisam de ajuda com o meu CPF?

  • thiagomcardoso
    Thiago Cardoso (@thiagomcardoso) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vamo ver se vocês são capazes de resolver… duvido mto. São 12 hrs e nenhum técnico apareceu mesmo eu reagendando na central de atendimento e postado esse absurdo aqui no X… Como que pode, eu tinha internet funcionando.. vocês me oferecem upgrade (segue abaixo)

  • jjgonzaga
    🇧🇷📚⚽JORGE G. 15K @Atletico (@jjgonzaga) relatou um problema

    Sinal da Claro no centro de Contagem pra ficar ruim tem que melhorar muito. @ClaroBrasil

  • kingarthur_0_
    Arthur Dias (@kingarthur_0_) relatou um problema

    2 dias sem Internet dá @ClaroBrasil cancelar esta *****

  • gabrieelcrf
    Gabriel Figueiredo (@gabrieelcrf) relatou um problema

    @ClaroBrasil dois dias já sem internet, sem TV, sem tudo… nunca cumprem o prazo?!

  • bazarreylu
    Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou tentando pagar o boleto do meu aparelho móvel, vocês estão impedindo e quando faço login da erro. Não vou pagar vou ligar para anatel e entrar na justiça pode esperar ok.

  • paulatuono
    Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema

    @ClaroBrasil É urgente q vcs vejam a me.safrm q mandei. Vcs não resolveram o problema de anos atrás e agora tem mais um de ontem.

  • RaquelUlysses
    Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema

    @ClaroBrasil Que problema técnico é esse que estamos há 4 dias sem internet e tv?

  • _DanilloAguiar_
    Danillo Aguiar (@_DanilloAguiar_) relatou um problema

    E aí @ClaroBrasil problema pontual novamente? Agora todo final de semana é isso? Mais 25 mil horas sem tv e internet?

  • okayjuliaokay
    miss3rdward (@okayjuliaokay) relatou um problema

    @ClaroBrasil Há mais de 30h sem internet e toda vez que o prazo vence vocês dão mais 6h de prazo. Pior empresa!

  • _yurikf
    Yuri (@_yurikf) relatou um problema

    Mais uma vez a @ClaroBrasil agindo de má fé e sem vontade nenhuma de resolver os problemas que eles mesmos criam, inacreditável

  • ceci1emon
    Limão Ceciliano (@ceci1emon) relatou um problema

    +Por isso, gostaria de saber como está sendo feito esse agendamento de suporte técnico sem agendamento oficial pelo cliente? Foi mto estranho @ClaroBrasil

  • FabinhoMoura
    Fabinho (@FabinhoMoura) relatou um problema

    Controle da @ClaroBrasil quebrou, pedi novo, lá diz q tinha q estar em casa pro técnico entrar e arrumar, o cara veio, deixou o controle com a zeladora,mesmo eu em casa, liguei o controle e advinha? Não funciona, liguei lá e tem que vir outro pra configurar o controle! É de fuder

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