Interrupção da Claro em Ibateguara, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ibateguara, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibateguara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Daniel Rampage
(@danielrampage) relatou um problema
@ClaroBrasil MERMÃOO ME AJUDA RESOLVER ESSA *****, **** QUE PARIU NINGUEM QUER ME ATENDER, meu celular nao liga no telefone da ouvidoria nem combo multi!! E NO PRE PAGO ELES NAO TEM ACESSO AO SISTEMA DO MULTI!!
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Ale/Tricampeão da americaⓟ
(@aleagriff) relatou um problema
Bom dia @ClaroBrasil ! Estou a 3 meses tentando reduzir meu plano; faço todo o procedimento pelo telefone, mas quando chega o dia da fatura o valor e o plano continua o mesmo. Solicito ajuda ou farei uma portabilidade para outra operadora.
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Victor Alexander Cullen Sampaio
(@VictorACSampaio) relatou um problema
@ClaroBrasil A porcaria da internet tá ruim e a claro não me deixa resolver pelo app da claro residencial ... Nunca tinha acontecido isso, vou cancelar essa porcaria, só me dá dor de cabeça, cobrança indevida e qdo eu preciso de suporte a porcaria do app não funciona
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Mônika 🏳️🌈⃤
(@poxamonika) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil fiquei 1hrs em ligação ouvindo aquela música horrível esperando atendimento ao cliente e desisti. Ridículo isso...
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muna 🦋
(@4brunele) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil aí me responde uma coisa com a maior sinceridade e de maneira empática, se eu precisasse me comunicar em caso de emergência, como eu poderia fazer se não tinha sinal nem ao menos pra ligação?
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muna 🦋
(@4brunele) relatou um problema
@ClaroBrasil Porque sempre a mesma resposta "há uma falha massiva, estamos enfrentando dificuldade". Teve dia que eu cheguei a ligar 12 vezes na central. Tem atendente que desliga na cara mesmo eu tratando na maior educação. Tem que entender q o consumidor não tem culpa. Eu tô cansada
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Dry 🌙 Volaris Therapy
(@_drykys) relatou um problema
Eu mudei de apto tinha combo claro, internet e celular. Liguei na @ClaroBrasil pra cancelar a internet do apto antigo. A internet do apto ta funcionando e o plano do celular foi cancelado. 🤡🤡🤡
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Menti, c'est fini!
(@cacheadacanhota) relatou um problema
@ClaroBrasil Melhor abrir um canal com funcionário exclusivo pra mim, pois todo dia tem um problema. Todo dia perco pelo menos 30 minutos ligando pra vcs.
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Danilo Rodrigues
(@danilor1) relatou um problema
@ClaroBrasil A internet retornou como no último aviso. O problema nessa questão é o consumidor não saber o que efetivamente aconteceu. Pq falar que está em manutenção isso é óbvio, mas falar o que causou essa manutenção acaba gerando paciência ao invés de acabar com ela nos consumidores
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boiolinha, gostosa e cansada 🏳️🌈✊🏿🐊
(@melonbanzai) relatou um problema
Nunca contratem os serviços de internet da @ClaroBrasil !!!!!!!!!!