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Claro

Interrupção da Claro in Ibateguara, Alagoas

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ibateguara, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibateguara, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

6 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CurveloArthur
    Arthur Curvelo (@CurveloArthur) relatou um problema

    Depois de ter solicitado à @ClaroBrasil que parasse de encher o meu telefone de publicidades, a operadora não atendeu ao pedido e continua a me ligar diariamente para oferecer planos em que não estou interessado. Será que devo contactar a @AnatelGovBR para resolver o problema?

  • byHoogle
    Assassin Squid 🦑 (@byHoogle) relatou um problema

    Dia estelar 05, ainda sem sinal da internet da @ClaroBrasil . Havia um atendimento marcado para agora de manhã, mas fizeram o favor de desmarcar sem minha permissão. Agora teremos que desmarcar entrevista de emprego à tarde para esperar a bonita da Claro fazer algo.

  • diegopedrosa86
    Diego Pedrosa (@diegopedrosa86) relatou um problema

    Tentando cancelar um pacote da @ClaroBrasil há quase um mês sem sucesso. Hoje, MAIS UMA VEZ, minha esposa tem a ligação derrubada. Impressionante como existe uma má vontade e um direcionamento para dificultar a vida do cliente. PQP. @AnatelGovBR é a única saída.

  • yuribonsdias
    yuyu 🦖 (@yuribonsdias) relatou um problema

    Pq caralhos a @ClaroBrasil nao para de me ligar? Eu nem sou da claro. Que inferno de gravação. ******* que aí é da claro. Azar o seu. Que raiva de perturbação

  • mahcaromano
    Marilia (@mahcaromano) relatou um problema de Ibaté, São Paulo

    segunda vez na MESMA SEMANA que estou sem sinal no celular.. uma ***** de serviço, pedem pra entrar em contato pela DM e não respondem.. melhor coisa é ir pra VIVO porque olha.. só descaso @ClaroBrasil @vivobr corre aqui

  • Fabrinni
    Spaten é melhor que Heineken (@Fabrinni) relatou um problema

    A @ClaroBrasil não funciona nesse momento. Será que é uma instabilidade geral de todos os aplicativos inclusive do meu aparelho que comprei na loja da Samsung??? Meu Deus, nunca é culpa da Claro. Parece até o Bolsonaro

  • thaianaleitee
    chata🤪 (@thaianaleitee) relatou um problema

    Queria entender pq ***** a @ClaroBrasil fica me ligando se o meu número é Tim

  • euduanesaraiva
    Dudu (@euduanesaraiva) relatou um problema

    + 24h sem sinal da Claro. Sem atendimento pelo canal.. Sem atendimento pela DM! É um lixo mesmo! @ClaroBrasil O jeito vai ser trocar de operadora!

  • rodrigobrgo
    Rodrigo Damacena (@rodrigobrgo) relatou um problema

    Fatura da @ClaroBrasil da minha avó vem quase todo mês com valor diferente, é um lance do louco, instável #fail

  • denis_santos98
    DdeneX (@denis_santos98) relatou um problema

    Eu fico de cara como a @AnatelGovBR não fizcaliza o serviço ***** que a @ClaroBrasil presta aos clientes,e surreal, tu só ouve reclamação dessa porcaria nunca um elogio