Interrupção da Claro em Ibateguara, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ibateguara, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibateguara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Emerson Henriques
(@EmersonH73) relatou um problema
@DaniloGentili Pior que é fácil a @ClaroBrasil resolver isso. É só ver qual o funcionário recebeu o pedido de cancelamento. Pronto, esse cara é um dos envolvidos. Só se a própria gerência está incluída no esquema pra roubar a empresa. Aí fica mais difícil
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Raquel Novaes 🤡
(@raquelnovaes) relatou um problema
@marcosdanielbg @ClaroBrasil Passei por todas eu acho, tô bem na Vivo. Quando tem problema é péssima como todas as outras, mas quasw nunca dá problema.
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Cody Profile
(@codyprofile) relatou um problema
@ClaroBrasil @DaniloGentili ****-SONSA(Danilo Gentili) pega o número de protocolo da Claro e liga no número 1331 da ANATEL para abrir uma reclamação, eles te darão um prazo de 10 dias para resolver a situação. Não perca mais tempo. Aplique esse procedimento!
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Ianguas
(@Ianguas) relatou um problema
@MilhouseIncel @DaniloGentili @ClaroBrasil Eu sai da Nextel por isso... sempre achei sensacional, depois q virou claro ficou uma *****. cobrança repetida, dias sem sinal, Internet fraca. triste. uma vez eles mandaram meu nome pro Serasa pq criaram um boleto de 1 centavo errado. Detalhe q minha conta era débito automático
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GabJu
(@gabardoju) relatou um problema
@ClaroBrasil pedi a portabilidade mas comecei a receber tanta ligação de vocês que vi que a Claro é como todas. Aliás, é pior cancelaram minha portabilidade mas me deixaram com um plano ativo e pior se eu cancelar tenho multa contratual? Isso mesmo? Não faz 7 dias isso.
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Nanda Ruiz
(@ruiznanda) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil pior empresa! Cancelei minha internet e mandaram faturas depois disso. Criaram contas de telefone que nunca foram solicitadas. Só dor de cabeça!
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GabJu
(@gabardoju) relatou um problema
@ClaroBrasil achei que a concorrente era ruim Cancelo meu pedido de portabilidade porém a Claro cancelou meu pedido porém me deixou com um plano ativo em meu CPF Como isso??? Se desisti da portabilidade como isso?
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Ferreirinha
(@sesaccar) relatou um problema
@_dangelim @DaniloGentili @ClaroBrasil E como tu sabe qual internet que eu tenho? pago o minimo e tenho fibra, 300 megas de up e down, nunca caiu. Fala menos ai amigo
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Cody Profile
(@codyprofile) relatou um problema
@DaniloGentili @ClaroBrasil @AnatelGovBR ****-SONSA(Danilo Gentile) pega o número de protocolo da Claro e liga no número 1331 da ANATEL para abrir uma reclamação, eles te darão um prazo de 10 dias para resolver a situação. Não perca mais tempo. Aplique esse procedimento!
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Jorge Almeida
(@jorgealmeida) relatou um problema
@DaniloGentili @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu tinha suspendido o serviço por 4 meses e, nesse intervalo, cancelei o produto, recebi o protocolo disso, mas depois começaram a cobrar, passaram a ligar umas 20x pra minha mãe (que nem mora em mais em SP). Fui ao Procon com os protocolos e consegui resolver.