Interrupção da Claro in Ibateguara, Alagoas

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Ibateguara, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibateguara, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de março: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

Internet (64%)
Wi-fi (11%)
Apagão total (10%)
Televisão (6%)
Telefone (6%)
E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema há 7 minutos
@aureliocabista @ClaroBrasil @ReclameAQUI Sugerimos que registre a reclamação conforme orientado.
Eduardo Miranda (@EduMirandaCst) relatou um problema há 8 minutos
Da pra resolver o problema @ClaroBrasil? Que serviço PORCO! Quero ver se vocês vão repor meus dias que não consegui trabalhar por conta de vocês.
Eliomar Soares (@EliomarSoares2) relatou um problema há 8 minutos
@ClaroBrasil Empresa horrível estou a 30 dias sem Internet e vcs fazem a patifaria de dizer que técnico foi e não me achou 5 vezes
Leon (@uu_leon) relatou um problema há 13 minutos
Olá, @ClaroBrasil , passando pra avisar que o 4G de vocês em Manaus tá uma ***** colossal e o 5G de vocês nem existe Galaxy S22 Área próxima ao Amazonas Shopping
bru (@_tiabru) relatou um problema há 18 minutos
Meu senhor, como é difícil trocar um plano de tv na @ClaroBrasil, imagina se eu quisesse cancelar
rafa (@rafaelmvg) relatou um problema há 19 minutos
@viniaudino @ClaroBrasil cara, é simplesmente impressionante a instabilidade, tem dias que não tem o que eu faça, a internet simplesmente não funciona
ContreraxD (@K__Contrera) relatou um problema há 21 minutos
@ElwindRJ @ClaroBrasil Eu corri deles a tempo também slc mt ruim boy
monocromatico (@tchelindoo) relatou um problema há 29 minutos
@Anitta @ClaroBrasil resolvam meu problema!!!!!!
Eliomar Soares (@EliomarSoares2) relatou um problema há 30 minutos
@ClaroBrasil continuo aguardando a resolução do meu problema, inacreditável como vcs estão com péssimo atendimento
Capivara Jorge (@rvilelaf) relatou um problema há 32 minutos
@ClaroBrasil eu tô tentado contato com vocês há dias por causa de uma cobrança indevida. Estou no telefone faz mais de 8 minutos ouvindo um barulho ensurdecedor que só me faz crer que é proposital pra que eu desista da ligação. Preciso fazer uma reclamação na ANATEL?