Interrupção da Claro em Ibateguara, Alagoas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ibateguara, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibateguara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Capitu
(@pedrobraddock) relatou um problema
a @ClaroBrasil que falou que se eu recarregasse nos canais digitais, eu ganharia 4gb de bônus.. recarreguei… chegou a mensagem que eu ganhei os 4gb… e não recebi de verdade… recebi 1gb que já acabou.. péssimo péssimo
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Brunna Brunni
(@BruBrunni) relatou um problema
@ClaroBrasil desligar na cara do cliente é tão educado neh, depois reclama que as pessoas se exaltam no telefone com o atendente, lógico vcs não param de encher o saco cobrando coisas que foram pagas
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🌊tins
(@martinsz___) relatou um problema
@claronxtbrasil @ClaroBrasil vocês poderiam melhorar um pouquinho essa suposta entrega de internet que vocês propõem pro cliente eu só queria conseguir passar uma tarde sem que a minha internet caísse 3 vezes.
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Natan Manzano
(@nnatann) relatou um problema
*******, a @ClaroBrasil deve estar falindo pra ficar ligando umas 2 vezes por dia oferecendo o serviço. SEGURA AI *****
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Brunna Brunni
(@BruBrunni) relatou um problema
@ClaroBrasil de novo me ligando pra cobrar fatura que já está paga e aí quando eu atendo e falo que vou entrar com um processo desligam na minha cara! Belo atendimento parabéns só que não neh
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Jaque Marinho
(@jaquemarinho) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil meu 4G está um lixo hoje. Assim fica difícil me comunicar!
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Maicavelli
(@maiconbereal) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil como é que é? Põe minha NET pra funcionar aí, serviço porco demais de vocês
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Gabi Nunes
(@gabnunnes) relatou um problema
Cara o serviço da @ClaroBrasil É RUIM DEMAIS, faz 3 horas eu tô tentando resolver um problema e descubro outro, p@q
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joana
(@joannepapier) relatou um problema
paguei minha recarga e até agora não veio @ClaroBrasil me ajuda aí vai
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Gabriel
(@gabrisimoesl) relatou um problema
@sfpepior @TNTSportsBR @ClaroBrasil Vini Jr >>> essa ***** aí