Interrupção da Claro em Ibateguara, Alagoas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ibateguara, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibateguara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dʜɪᴇɢᴏ Mᴀʀϙᴜᴇz
(@dhiegomarquez) relatou um problema
@ClaroBrasil não consigo ativar meu e-SIM, simplesmente desde quando o instalei não dá rede. Alguém aí pra ajudar? 👀
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Cristina Evangelista
(@poninafestas) relatou um problema
Esqueci a senha wi-fi da @ClaroBrasil Após muita luta pra falar com atend ficam de me mandar a senha por e-mail Já mandaram 3x mas nunca chegou Na última tentativa falaram a enviariam o protocolo por email pra confirmar se o email chegaria 🤡🤡 E sigo sem minha senha 🤡🤡🤡
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Vini Oliveira
(@UmViniOliveira) relatou um problema
Depois de falar com 8 pessoas do 12h até agora, 17:31, não consegui resolver o problema e vou ficar um dia sem internet @ClaroBrasil e @AnatelGovBR
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kk 💉😷
(@karinafacanha) relatou um problema
próximo passo: ouvidoria da @ClaroBrasil e @AnatelGovBR (mas o débito em conta da fatura não falha)
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Na Transversal do Tempo - Sem medo de ser feliz 🚩
(@NaTransversal) relatou um problema
A @ClaroBrasil é um instrumento de trabalho, ela fornece internet onde usamos pra escrever nossos textos na nuvem e fazer backups, além da pesquisa básica, ela tem nossos celulares cadastrados, mas é INCAPAZ de mandar sms quando tem problema na rede
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San 🧭
(@Sanderlust) relatou um problema
A @ClaroBrasil também deixou vocês na mão? Tem sinal de 4G, mas não funciona nem com bomba. Me deram previsão de normalizar por volta das 18h.
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Cau
(@cacaulsouza) relatou um problema
@Pazz_Pires @ClaroBrasil Funciona msm? Pq é insuportável, recebo ligações durante o trabalho/aula, finais de semana. Nunca tive esse problema com outras operadoras. 😥
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Marcio Eduardo
(@Maredus_adv) relatou um problema
@ginolemos_ Por aqui também, tento ligar no 10621 e não completa a ligação. Acabei de registrar uma reclamação na Anatel, @ClaroBrasil tá cada vez pior.
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Bruna Rafaela da Costa
(@brafaelacosta) relatou um problema
A nova moda da @ClaroBrasil é contratar atendentes mal educados, grosseiros e ríspidos, pra tratar cliente como se fosse lixo. Melhorem viu, senão eu espero só o período de fidelidade que tenho acabar e contrato um combo multi numa empresa que me respeite.
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Henrique
(@rique_araujo) relatou um problema
@deh_sanchez @ClaroBrasil @NETatende Faz a reclamação na Anatel.. lá eles resolvem rapidinho