Interrupção da Claro em Ibateguara, Alagoas

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Ibateguara, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibateguara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (12%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Lucas P.S e Almeida, M.D (@LLmsn941) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil então claro, contratei internet que está com instalação marcada pro dia 31. É parte do protocolo terminar cadastro por whatsapp ou eu que já recebi contato de uns 6 golpistas?

• Allan Wake®️ (@AllanSouuza) relatou um problema 6 minutos atrás

  Incrível o descaso da @ClaroBrasil com o cliente. Esqueci de pagar a fatura esse mês e meus serviços foram desabilitados 6h da manhã de terça. No mesmo dia a fatura foi paga e até hoje o serviço não foi reabilitado prejudicando meu trabalho que necessita de ambos. @ReclameAQUI

• Jenilson Neves (@jenilsonsneves) relatou um problema 7 minutos atrás

  Oi aqui é a ISA da @ClaroBrasil , -vc deve uma conta. -SIM -consegue pagar? -NÃO -aconteceu algum problema? -SIM -desculpa não entendi. -SIIIIMM - Ainda não entendi. -SSSSIIIIIIMMMM -desculpa ligo depois

• Guimbo 🌈 (@guimbogui) relatou um problema 8 minutos atrás

  @ClaroBrasil que tal treinar melhor sua área comercial??? Pra fechar venda agora tão passando que tem disponibilidade de internet e, olha que coisa, NÃO TEM. Tão achando o consumidor ******????

• Neia Prott (@ProttNeia) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil Olá, bom dia! Eu chequei ontem a sua mensagem, apos isso verifiquei o app minha rede claro e estava informando que a rede estava com problemas e o prazo para voltar era até ontem a noite. Realmente a internet ficou estável no prazo porém hoje a internet voltou a ficar sem sinal.

• Laura Zanforlin (@LauraZanforlin) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil ta impossível conseguir configurar meu plano de celular, em??? A pagina no site nao abre faz diaaaaaasss!! É técnica pra prender o cliente pagando? Ou é so um serviço péssimo mesmo? Nao tem nenhuma opção de canal de atendimento online! Ta ****.

• Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊 (@danjustino) relatou um problema 15 minutos atrás

  Se tem um problema que o mercado de telefonia deveria resolver é o de alteração na titularidade de uma linha. Comprei não tem muito tempo um chip na @ClaroBrasil e agora, o serviço de cobrança do lixo do @C6Bank fica ligando procurando o antigo dono.

• Lavinia Hollanda (@laviniahollanda) relatou um problema 15 minutos atrás

  Será que telemarketing funciona mesmo? Não é possível. A empresa te liga repetidas vezes, sem você pedir ou autorizar, com uma atendente eletrônica, sempre nas piores horas. Quem compra algum serviço com essa abordagem? Eu peguei horror da @ClaroBrasil , insuportável.

• Brown Sugar (@GabiOnabla) relatou um problema 17 minutos atrás

  @jeu_ironheart @ClaroBrasil Você acredita que ontem aquele bot deles me mandou uma mensagem, respondi e nunca mais falaram nada? Impressionante o descaso. Pior que tenho um plano caro, pago antes do vencimento e sou tratada igual palhaça.

• mittt.eth (@eth_mittt) relatou um problema 19 minutos atrás

  Amigos, a @ClaroBrasil é ridiculamente o pior serviço de atendimento do brasil.