Interrupção da Claro em Ibateguara, Alagoas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ibateguara, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibateguara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 06: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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rafaela
(@rafaelandoo) relatou um problema
Que péssimo serviço vocês prestam Claro Net!!! @ClaroBrasil
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Alfonso
(@alfonso_nck) relatou um problema
@ClaroBrasil Poderiam me dizer por que está dando esse erro? Conexão - 72hrs - ca3r - ec2 – outro cliente conectado. Outro cliente conectado sendo que nunca foi colocado net auqi
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@auddisiott
(@auddisiott) relatou um problema
@ClaroBrasil simplesmente a pior operadora que tem 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 #Claro #Telefoniamovel #ClaroBrasil
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A lambisgoia
(@adonaReis) relatou um problema
Pqp... desistindo de vez da claro. Me deixou na mão toda a tarde e mal funciona agora. Poxa, @ClaroBrasil eu tento continuar c vcs, mas não sei disputa serviço péssimo... se vc ou @vivobr
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Reny Caldas
(@RenyCaldas) relatou um problema
@ClaroBrasil @Hyan_Faber @claroBrasil ,por aqui um dia de caos,sem sinal da claro desde as 6:00 da manhã ,reclamei pelo canal as 10:00 com o protocolo referente a reclamação 20221153709530 ,e até o presente momento ,nem um sinal do SINAL da minha linha móvel da claro .No aguardo da solução .
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CPX 🍺🥩🐸
(@intnews6) relatou um problema
@AfroDeeProgress @ClaroBrasil Não, pior coisa que fiz na vida. Horrível mesmo. Contrato confuso, vendedor insistiu que eu poderia suspender e não era real, paguei uma multa grande por algo q não usei. Não faz isso
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Felipe C. Testoni
(@theinvensi) relatou um problema
Comprar um kit da Starlink, esperar chegar, instalar e ativar, e ainda assim vai ser mais rápido do que a @ClaroBrasil para reestabelecer a Internet aqui em casa.... péssimo desde quarta-feira instável e agora caiu de vez e não volta mais. Estamos em 2022 gente!!!
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𝙡𝙤𝙧𝙞𝙨
(@loresanderss) relatou um problema
@ClaroBrasil @aletorresjr Vocês estão com uma rede péssima em toda Manaus. Resolvam isso, PELO AMOR DE DEUS. Tô pra trocar de operadora.
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Juliana
(@cinderela_sqn) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero resolver por aqui, na DM a solução não dura 1 mês
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Lilmou
(@Lilmou8) relatou um problema
@ClaroBrasil É uma falta de respeito com o consumidor, desde domingo essa vergonha e nada de acabar a instabilidade! Fui informada que amanhã eq técnica não trabalha e vamos continuar sem serviço. Falem a VERDADE o que está acontecendo? e tenham vergonha e não cobrem essa semana