Interrupção da Claro em Ibateguara, Alagoas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ibateguara, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibateguara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bia
(@ubiara) relatou um problema
Agradeço aos excelentes serviços da @ClaroBrasil @NETatende por me deixar sem banda larga nem Tv a cabo. Prestação de serviço péssima além de ligar todo dia no seu cel com um esquadrão de robôs. Não recomendo
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Marcos Faneli 🇧🇷
(@marcosfaneli) relatou um problema
@ClaroBrasil Chamar aqui pra fazer bonito na rede é fácil, difícil mesmo e dar resposta #clarobrasil
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sobreira
(@Matheusobreira_) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá de sacanagem, não para de cair essa ***** pqp
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Luiza Dornas 🍒
(@luizadornas) relatou um problema
@ClaroBrasil eu vou cancelar essa *****
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Lucia Fernandes
(@lucia_fernandes) relatou um problema
@ClaroBrasil serviço de péssima qualidade, agora todos finais de semana fora do ar. Cobrar a fatura integral sabem! Saudades do tempo que era NET.
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COIMAC
(@coimaac) relatou um problema
@ClaroBrasil tb péssimo serviço de atendimento em Belém. Cliente com problemas e o atendimento diz q só pra ligar a partir das 22:30, dizendo q na minha região está com problemas . Verdadeiro absurdo. Isso é agressão ao consumidor.
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Thiago Henrique
(@Thiaggonzaga) relatou um problema
Renovei meu prezao e só habilitaram a internet, não estou conseguindo fazer ligação me ajuda @ClaroBrasil , estou no aeroporto precisando fazer ligação.. vcs conseguem desapontar nos momentos cruciais😞🤦🏾🤦🏾
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Rogerio Anderson
(@rogerioAnderson) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@ClaroBrasil Problema do modem resolvido.
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DOUGLAS COSTA
(@d000h_) relatou um problema
E vamos ao chororo matinal haha A @ClaroBrasil pode até ter um plano “melhorzinho” que a @vivobr MAs o atendimento telefônico da Vivo é MUITOOOO superior ao da Claro!
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warleymorais
(@warleymoraiss) relatou um problema
poxa Sra @ClaroBrasil entrei em contato solicitando o cancelamento de uma das minhas linhas, vocês me ofereceram um bom desconto e um aumento de bônus para não cancelar um segundo número e eu aceitei, aí do nada vocês cancelam até meu segundo número? Estou a +++