Interrupção da Claro em Ibateguara, Alagoas

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Ibateguara, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibateguara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Narradores Narrados #RessacaRPG #LabirintoRPG (@nnarrados) relatou um problema 35 segundos atrás

  TODO mês a @ClaroBrasil me deixa sem internet. Nunca da para falar com atendente. O app faz verificação e fala qtá tudo ok. Eu marco visita técnica. O técnico vem (nao sem antes me ligarem perguntando se o problema não sou eu). E todo mês eles me cobram a internet q ñ entregaram.

• Pantufa TokensGrátis (@PantufaOficial) relatou um problema um minuto atrás

  @nnarrados @ClaroBrasil Se realmente tiver processo eu quero ver, pensa num ódio que tenho, todo dia a claro me liga do nada, eu literalmente nunca assinei nada com eles, eu sempre usei vivo eles ligam pra atrapalhar tudo que eu tô fazendo

• Lehinho (@srlehinho) relatou um problema 3 minutos atrás

  A @ClaroBrasil tem um dos piores serviços de atendimento Tô sem internet e tô a horas tentando falar com um atendente,todos desligaram e n teve um retorno 🤡🤡 namoral

• Dantas ⚡️ (@Dantinhas_22) relatou um problema 3 minutos atrás

  O atendimento da @ClaroBrasil é horrível! Nem a ouvidoria presta, é tanta incompetência que eu fiquei abismada de ter sido cliente tanto tempo, fora que em diversas ligações que fiz, não me passaram protocolo. Estranho não? Parabéns Nota Dó, de mim é claro.

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 3 minutos atrás

  @Gregg_10 @ClaroBrasil @ReclameAQUI proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).

• Nayara Luna (@lunaa_4riel) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil mais de uma hora pra fazer o atendimento, quando atendem desligam? Vcs acham que eu tenho o dia todo pra ficar ligando pra vcs? Tá igual a vivo

• Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problema 10 minutos atrás

  @RLourical @ClaroBrasil Kkkkkkkk mano, é patético o que eles fazem.. Eu to tentando resolver um problema com eles e cada vez eles falam "daqui a 72h entramos em contato com a solução" e a cada 72h eles renovam essa fala. É bizarro

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 15 minutos atrás

  @AlvesRodriguez @ClaroBrasil proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).

• RAFAEL FERNANDES (@RAFAEL_EDF) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil Alguma posição? Estou aguardando até agora o problema com minha linha

• P.A. (@pandr3l3m05) relatou um problema 17 minutos atrás

  @VlogdoLisboa @ClaroBrasil Oi fibra. @oi_oficial . Não tenho nada a reclamar tanto em casa como no escritório. Top. Não falha.