Interrupção da Claro em Ibateguara, Alagoas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ibateguara, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibateguara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Aline Bezzoco
(@bezzocoaline) relatou um problema
@ClaroBrasil estou há mais de 1 semana sem sinal no meu celular mesmo com as faturas pagas. Não consigo resolver o problema via WhatsApp, pois vocês pedem para entrar em contato por telefone. Como é que vou ligar se estou sem sinal?
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Serginho C🅰️rneiro Ӿ
(@oSergioCarneiro) relatou um problema
A @ClaroBrasil enche o saco pedindo pra gente mudar pra ela. Pedi a portabilidade, e agora meu tel não funciona! Quase 24h sem meu número! Não caiam no mesmo erro que eu! Agora solucionando tudo via Anatel e Procon! Pqp! Q arrependimento.
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Paulo José
(@pejotacunha) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Nada vai compensar as duas horas que perdi aguardando por um sistema falho e instável na loja própria da claro. E que não retornou.
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Veve
(@eaiveve) relatou um problema
Pior operadora da vida é essa @ClaroBrasil pqp viu
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Chico Buarque 🚩🌟
(@_ChicoBuarque) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu fiz o cancelamento do serviço de vocês e foram geradas duas visitas pro mesmo dia e horário. Uma é uma visita técnica pra tentar resolver o problema que tentei resolver durante 1 mês, mas que eu não pedi mais e a segunda para retirada do ponto que é a que tô esperando agora.
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Tatiana | Oliveira (LulaDay)
(@TataOliveiraEu) relatou um problema
@ClaroBrasil tem o pior serviço de todos e eu posso provar. Não resolve ligando. Não resolve pelo app. Próx passo será eu perder um dia de trabalho pro técnico vir aqui pra tb não resolver nada
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Arty_S
(@Arty_Kafka) relatou um problema
Bem que a @ClaroBrasil podia concertar meu problema de internet de uma vez por todas. Segunda semana que a internet simplesmente decide cair sem razão alguma e eu fico esperando essa porcaria voltar sem perspectiva alguma
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Fábio Passos
(@saporongo) relatou um problema
@ClaroBrasil Viu como você ajuda com nada?
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Bitch, I'm black
(@Gui_matica) relatou um problema
Olha @ClaroBrasil precisam urgentemente arrumar o serviço de Internet de vocês, pago caríssimo pra essa ***** ficar caindo todo dia e me prejudicando no meu trabalho, é **** MELHOREM
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Dell
(@b_dells) relatou um problema
Alô @oi_oficial 3 dias sem sinal na região metropolitana de Belém já é sacanagem, não consigo efetuar chamadas, não consigo sinal de internet, ele dependo do celular pra quase tudo, o que tá acontecendo ? Ajuda aí @oi_oficial. A pior coisa foi se vender para @ClaroBrasil