Interrupção da Claro em Ibateguara, Alagoas

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Ibateguara, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibateguara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Renato Holanda (@renatopholanda) relatou um problema 59 segundos atrás

  @vivobr sou cliente de vocês há muitos anos! Nunca te pedi nada! Por favor, amplia o armário da fibra do prédio que estou morando agora? A @ClaroBrasil é ruim demais. Nem uma troca de titularidade fazem. Me disponho a ver quantos apartamentos mudaria pra Vivo caso ampliassem.

• Liz (@KPpartofme) relatou um problema 2 minutos atrás

  @g1 O meu é a @ClaroBrasil no meu chip da Oi, da OI eu tô quase quebrando o chip, é importunação que não acaba mais. No da minha mãe é perguntando por uma pessoa q a gnt nunca ouviu falar e mesmo dizendo n conhecer, ela recebe 10 ligações por dia

• tarcísio (@acioloud) relatou um problema 3 minutos atrás

  @PabloCapeto @ClaroBrasil Do serviço n posso reclamar pois a internet nunca falhou, celular com sinal sempre… agora atendimento? Putz…

• RafaHm93 (@Rafael_H1993) relatou um problema 3 minutos atrás

  @JoaoShalom32 @ClaroBrasil A resposta que me deram entendem minha frustração 😡 mais que a previsão de retorno é 18:00 🤬 traduzindo 24 horas sem o serviço

• Romeu Imperial (@RomeuImperial) relatou um problema 4 minutos atrás

  @ClaroBrasil @e_duardobs Não adianta nada,são respostas padrões, não reaolvem absolutamente nada, mandei tem 2 dias, depois dr 50minutos no inoperante atendimento eletrônico, uma fatura corrigida não chega,um verdadeiro 171 a @ClaroBrasil

• 𝖑𝖊𝖔 (@leonardinhar) relatou um problema 5 minutos atrás

  @getuliojardim @ClaroBrasil minha experiencia com a claro foi traumatica, uma vez pra nunca mais... vivo pisa

• Prx10 (@prx10_) relatou um problema 5 minutos atrás

  E cada vez mais a @ClaroBrasil me dá motivos para cancelar o meu plano!! Dessa vez me sacanearam desmembrando minha fatura sem autorização... Cortaram meu celular e eu não tenho como pagar as atrasadas pois o app fala que só posso pagar no combo!! Serviço Lixo!! 😡 @AnatelGovBR

• Peter Paul (@pedroloyolla) relatou um problema 8 minutos atrás

  @ClaroBrasil , Gostaria de cancelar o seguro do telefone. Já enviei o que pediram e curiosamente pararam de responder.

• Bomfa (@BomfimFilho) relatou um problema 10 minutos atrás

  @cbarizon @ClaroBrasil Clauidio, assinei o ppv do carioca. Na hora não funcionou e travou o conversor. Liguei na hora pra cancelar. Cancelaram mas cobraram. Tive que ligar nos quatro meses seguintes. Agora descobri que em maio cobraram o celular no combo e numa fatura separada.

• mari 😷 (@mari_svale) relatou um problema 17 minutos atrás

  oi @ClaroBrasil espero muito mesmo que vocês resolvam hoje esse tal problema técnico na região que estão avisando no app pq TODO dia a internet caindo e passar um sábado sem sinal (previsão por enquanto até 17h30) é o cúmulo