Interrupção da Claro em Ibateguara, Alagoas

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Ibateguara, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ibateguara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   Televisão (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Rafael Fernandes (@Purga_Oficial) relatou um problema 2 minutos atrás

  @ClaroBrasil Ah vá cagar, já liguei essa semana inteira, agendei visita e vocês não fazem nada! Técnico vem, deixa meu modem em observação e vai embora e nunca mais dá as caras

• regio against the machine (@lucascregio) relatou um problema 3 minutos atrás

  PELO AMOR DE DEUS @ClaroBrasil EU TÔ TENTANDO CANCELAR A ***** DO MEU CONTRATO E JÁ É A TERCEIRA VEZ QUE OS ATENDENTES DE VOCÊS DESLIGAM NA MINHA CARA PRA ENCERRAR O ATENDIMENTO!!! NÃO TEM CONDIÇÕES UM NEGÓCIO DESSES!! TODO MUNDO AQUI DO SITE TÁ PROIBIDO DE ASSINAR CLARO, VIU??

• Jess (@jessduma) relatou um problema 4 minutos atrás

  Já liguei em vários números, fiquei 1 hora em ligação pra ela cair. Tudo isso pra CANCELAR um contrato QUE EU NÃO FIZ. @ClaroBrasil

• Kado #3 🔴⚫️ (@ricardokadocruz) relatou um problema 4 minutos atrás

  @adrianoveete @ClaroBrasil No meu caso é a TIM, fica ligando todo dia umas 10 vezes no mínimo. Pior que eu fico bloqueando os números e ligam de outros.

• ENFelipe (@felipetfragoso) relatou um problema 5 minutos atrás

  Claro o atendimento de vocês é ridículo @ClaroBrasil. Se for pra aumentar o plano e contratar pacote em 5 minutos faz agora pra reduzir parece até que eu tenho que fazer a alteração sozinho pq o atendimento não funciona.

• insta : @_joaocfernandes (@jjjoaofernandes) relatou um problema 5 minutos atrás

  Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço péssimo

• Mario Sergio C Silva (@MarioSergioCSi1) relatou um problema 12 minutos atrás

  Essa DESGRAÇA dessa @ClaroBrasil é a pior prestadora de serviços quebrou conheço Tô sendo cobrado por um serviço que cancelei em AGOSTO/20… Todo mes me ligam por causa de uma ***** de uma fatura de 35,00 Alô @AnatelGovBR !!!! Vamos fiscalizar

• sofi (@beltramesofia) relatou um problema 14 minutos atrás

  @ClaroBrasil pelo amor de deus, PAREM DE ME COBRAR POR UM SERVIÇO CANCELADO EU NÃO ESTOU MAIS USANDO OS SERVIÇOS DE VOCES DESDE O ANO PASSADO, CADE O RESPEITO PELO CONSUMIDOR QUE NUNCA ATRASOU UMA CONTA? que odio dessa empresa @clarobrasil

• Eduardo Queiroz (@EduQueiroz83) relatou um problema 14 minutos atrás

  Tá complicado viu @ClaroBrasil nem fazendo reclamação na @AnatelGovBR vcs resolvem os problemas. Eu só solicitei a instalação da TV na minha casa já passou mais de 15 dias e nada. E nem ligar no 10621 consigo mais. A vontade é cancelar tudo, falta de respeito com o cliente.

• Luísa (@sudaluisa) relatou um problema 16 minutos atrás

  Oi, @ClaroBrasil @NETatende. Cansei de ser ignorada via DM, quero cancelar meu contrato e não consigo fazer isso por telefone. Eu estou sem Internet fixa desde de manhã, meu trabalho tá ABSURDAMENTE prejudicado, a fatura em atraso já está paga há horas e nada de Internet.