Interrupção da Claro em Mata Roma, Maranhão
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mata Roma, Maranhão
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mata Roma e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (4%)
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Televisão (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jordana Almeida
(@AlmeidaJordana) relatou um problema
Esse ***** na defesa dos serviços privados não atende a realidade, td dia uma empresa cagando na nossa cabeça. Pedi portabilidade para a @ClaroBrasil , e to esperando quase 1 mês o serviço que deveria ser concluído em 48h. É dor de cabeça pra entrar, é dor de cabeça pra sair
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Bernardo Leão
(@Bernardo_1921) relatou um problema
O descaso que a @ClaroBrasil tem com o cliente é assustador
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Clicerio Rebouças
(@clicerio) relatou um problema
@MeusNervos @ClaroBrasil Já vi muita gente da Claro com esse problema. Inclusive aqui no RN
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Yolanda Assunção, tarada por vacina 💉
(@Yassuncao) relatou um problema
@ClaroBrasil Da ultima vez que tentei resolver algum problema por DM, eu tive que me virar sozinha. Então vcs que sejam mais espertinhos com os robôs de vcs. Se alguém atende o telefone e desliga sem ouvir a msg até o fim é pq não tem interesse. Atualizem por aí. Eu sigo bloqueando aqui.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@chrisgrieff @ClaroBrasil Oi, Christian! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Miss Thing
(@vulgokennedy) relatou um problema
eu odeio a @ClaroBrasil. que peleja que é cancelar um plano residencial. pqp!
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Aoooba, Bão 🇾🇪
(@xiqepordemais) relatou um problema
@roedi23 @ClaroBrasil Pior que dessa vez nem ofereceram plano novo
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Bob Whozt
(@bobwhozt) relatou um problema
Hoje solicitei a gravação da conversa q eu tive com a atendente da @ClaroBrasil tentei resolver de boas. Mas fui tratado muito mal. Agora vamos ver se resolve com uma reclamação lá no @proconspoficial
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Gustavo
(@Gustavock01) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês estão com os dias contados aqui. Lixo
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@chrisgrieff @ClaroBrasil Se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.