Interrupção da Claro em Uberaba, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Uberaba, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Uberaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
agosto 31: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (5%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vivi🍦📚🖇 (@amofeneto) relatou um problema
@eusamantalima @ClaroBrasil Ajuda elaaa pfvvv @ClaroBrasil
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Rodrigo Mattar (@rodrigomattar50) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil difícil o atendimento por telefone hein? 15 minutos para tentar cancelar uma linha dependente que não é utilizada e a ligação cai. O serviço de callcenter de vocês é uma bela porcaria. @AnatelGovBR nunca toma providências também. Privatização nem sempre é bom.
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Bruno Alves (@BrunoAlves3b) relatou um problema
Assinei a CLARO - @ClaroBrasil num deu 24h ja tive problemas.
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Cond. Conde Jaceguai (@CondJaceguai) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia. Fizemos nossa solicitação de portabilidade da Oi Móvel para vocês, da nossa linha PJ. O chip chegou agora e não tem rede. Como procedemos? Precisamos da linha, pois, os contatos de nosso condomínio são todos na linha a ser portada..
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Rodrigo **** (@knob_rodrigo) relatou um problema
Acabei de passar pela maior sacanagem feita pela @ClaroBrasil , liguei dia 06 de Maio pra fazer o cancelamento da minha internet, informaram que cancelaram, e iriam recolher dia 18 de Maio os equipamentos. Eu bem ****** não anotei número de protocolo da ligação, aí hoje fui ver..
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🔮 gramistica (@naomassafera) relatou um problema
tentando cancelar a @ClaroBrasil e nem isso eu consigo pq eles deixam a gente mofando no telefone. olha, q ódio dessa prestadora
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Ewerton Melo (@Ewertonmundial) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Sou cliente da @Nextel. Dês de 2008. Nunca tive problema. Agora que passou para a @ClaroBrasil @claronxtbrasil .Deus me livre e tudo complicado. Tô saindo fora de vcs .
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Clesio DaGama (@ClesioDaGama) relatou um problema
Sem saber o motivo da queda, pedimos ajuda técnica da @ClaroBrasil, que enviou o técnico no dia seguinte pela manhã. O técnico constatou que o fio da Claro não estava na tubulação, mas tentou passar, mas sem sucesso. Até o momento estamos todos sem internet…
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EvandroMig (@MigEvandro) relatou um problema
@ClaroBrasil Cadê o atendimento @ClaroBrasil ???
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BLG DOGGO 🇭🇰🇹🇼🇧🇷🇩🇪 (@doggofangg) relatou um problema
@iDeeSalazar @ClaroBrasil KKKKKKKKKKKKKKKKKK sabe oq é pior, eu aq em ksa tinha uma internet de 200 megas, considerada na cidade " a pior internet de lavras" pq qnd n era fibra e chovia, ela caia smp, porem SEMPRE chegava 200 megas e meu ping ficava 10, coloquei o mitico 500M da claro, n passa de 100🤡