Interrupção da Claro em São João del Rei, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em São João del Rei, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São João del Rei e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Apagão total (15%)

3. 

   Wi-fi (12%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• elis (@elis20715486) relatou um problema 7 minutos atrás

  @MARIABE40565238 @ClaroBrasil Troca pra vivo, foi o que eu fiz, a única com atendimento presencial. Net nunca mais!!!

• vonloch_ (@vonloch) relatou um problema 11 minutos atrás

  meia hora tentando abrir um arquivo que a @ClaroBrasil mandou (extensão msg) - meia hora de serviço investigativo jogado no lixo. Se vc é policial e não odeia a Claro, vc está errado. Se vc é cidadão e não odeia a Claro, está errado tbm.

• mais boates gls climatizadas (@_aluaada) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil para de ligar pra mim, eu não aguento maaaaaais. Não quero comprar nada, nem contratar plano. Me erraaaaaaaa. Todo dia ligam de um número diferente, eu penso que é uma emergência de família ou trabalho e é vocês.

• Caminhãozinho do gás do condomínio 🚛🏡 (@MARIABE40565238) relatou um problema 16 minutos atrás

  O que acontece com as atendentes da @ClaroBrasil Net?!!!; Falam se arrastando,te deixam pendurada no telefone num silêncio constrangedor pois tu não sabe s desligaram ou não e aí tu fica " .. alô moça, tu ainda está aí?" Terrível ficar refém de um atendimento remoto

• Rodrigo Oliveira (@RodrigoSevicia) relatou um problema 16 minutos atrás

  A @ClaroBrasil tá de sacanagem, estou sem internet novamente e trabalho de casa, ti liga pra lá e só resposta automática de problema na região. Empresa vagabunda de *****. Nunca contratem o serviço dessa *****.

• Keterine Heaven (@KeterineHeaven) relatou um problema 18 minutos atrás

  @ClaroBrasil por favor, resolver o problema que enviei via DM, por favor.

• Marcondes Viana (@vianamjr) relatou um problema 18 minutos atrás

  Vida de brasileiro: Tenta comprar passagem de avião a @VoeGOLoficial muda seu voo para uma data que você não pode, daí vc pega o seu fone @JBLaudio para ligar no atendimento e ele apresenta problemas ao carregar e vc leva pra assistência e por ultimo a @ClaroBrasil não funciona!

• Marina de Mattos (@demacmari) relatou um problema 19 minutos atrás

  @renatavieirav @ClaroBrasil É insuportável!!! Eu já sou cliente e eles querem me oferecer o que eu já tenho?????

• Gian Silva (@GianSil76258377) relatou um problema 24 minutos atrás

  @ClaroBrasil estou esperando uma posição da empresa referente ao meu problema e até agora nada! Como fica? Reclamação na @AnatelGovBR e @proconspoficial já foi aberto. Enviei todos dados via DM.

• James VanTusen (@JamesTusen) relatou um problema 28 minutos atrás

  Portabilidade feita e voltarei ao TT, ate nunca @vivobr , seu serviço vergonhoso que me deixou o mes todo sem internet e querendo me cobrar 300,00R$ na fatura é uma palhaçada. Bem vinda @ClaroBrasil , não seja igual a vivo e tmj