Interrupção da Claro em São Borja, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Borja, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Borja e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Q.G. da Tecnologia (@qgdatecnologia2) relatou um problema
Abri o chamado junto a ouvidoria da @ClaroBrasil no início da semana, liguei agora pro suporte pra ver se conseguia fazer algo pra amenizar o problema e a atendente me fala que meu caso já está sendo analisado pela Ouvidoria, pelo PROCON e pela @AnatelGovBR . Big F, hein!!
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Denis Araujo (@odenisaraujo) relatou um problema
Então, se houver uma Central de Atendimento da Bíblia ou coisa assim, por favor retirem meu número do mailing de vocês. Peço o mesmo pra @ClaroBrasil: pela enésima vez, tirem meu número do mailing de vocês. É ridículo o que vocês fazem.
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Sarah (@sxrxhvic) relatou um problema
A gente compra pacote de Internet e não funciona. Como que é isso @clarobrasil? Estão só comendo meus créditos
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neru 🇹🇷 (@orlandoneto97) relatou um problema
@ClaroBrasil @skybrasil Pq cês 2 não dão a mão e vão pro inferno ao invés de ligar 38974x por dia oferecendo oferta pra uma pessoa que nem cliente de vcs é Vai toma no seu ** desgraça
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Nikolaz 'Sairos' Dupont (@Nikolaz_Dupont) relatou um problema
@ClaroBrasil residencial, simplesmente o signal some, como se tivesse desconectado o cabo de rede
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Paulo Roberto Moreira (@Prmcorrea22) relatou um problema
@ClaroBrasil isso não é uma empresa, isso é uma piada, fiz uma reclamação, pediram pra mandar uma mensagem em DM, fiz e não responderam e a internet continua ótima *****, e vou cês se dizem a melhor empresa do ramo? Acho que isso é um grande NÃO!
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Maceno (@sidney_maceno) relatou um problema
@ClaroBrasil Porque os serviços de vcs no Amazonas é tão péssimo? Pago por um serviço sendo que fico mais sem internet que tudo na vida.
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Scotland (@odiogoferreira_) relatou um problema
@ClaroBrasil LIXO de internet
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Paulo Roberto Moreira (@Prmcorrea22) relatou um problema
@simonecostabrez @OdioDaClaro @ClaroBrasil Falta pouco pra isso, mas antes vou mudar de operadora, mas o problema é qual? No Brasil os órgãos de fiscalização não fiscalizam nada, pelo contrário eles jogam contra o consumidor, operadora que não presta bons serviços, não deveria fazer aumento de tarifas.
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salestedalua (@salompete) relatou um problema
A @ClaroBrasil vem comentar no meu Tweet fingindo disposição para resolver mas mais uma vez é só balela Quinze dias sem serviço e nada de nenhum suporte da parte deles