Interrupção da Claro em São Borja, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Borja, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Borja e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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tbt
(@Lcssdp) relatou um problema
@JacyCarvalho @ClaroBrasil A @claro sujou meu nome mesmo depois de ter me enviado um email dizendo que meu débito estava quitado, eles oferecem a pior prestação de serviço.
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Matheus Paixão
(@Matheusluispsr) relatou um problema
@SamaraHelou @ClaroBrasil Usa netbairro que tem fibra, nunca vou me arrepender
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Henrique
(@hturqueti) relatou um problema
Só a @ClaroBrasil mesmo para fazer você esperar 20min em linha para depois a atendente com a maior má vontade do mundo te atender e falar que como estão sem sistema não vai ser possível cancelar nada naquele momento. E que se eu quisesse era para ligar após 4h...
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rah
(@birlstronska) relatou um problema
Muito legal chegar em casa cansada dps de 12 dias de trabalho de campo no meio do mato sem sinal, chegar em casa e o wi-fi da @ClaroBrasil não estar funcionando, nem o app nem o site funcionam pra resolver o problema
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Eliaquim
(@O_Eliaquim) relatou um problema
@ClaroBrasil Minha filha, ninguém trabalha aqui. É todo mundo mexendo no celularzões, conversando, fingindo que tá escrevendo em papel e atendimento NADA. Tem gente que chegou aqui 17:30h e ainda não foi atendido, isso não existe
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🇧🇷 Ricardo 🇧🇷 ⚫🔴
(@ricardodiniz77) relatou um problema
Depois do atendimento por robô da @ClaroBrasil jurar que meu equipamento de internet esta desligado, mesmo piscando que nem arvore de Natal, a atendente gente jura que meu equipamento esta com problema, pq ele ta desligado mas as luzes estao piscando.
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Carlos Damasceno
(@CarlosD28692708) relatou um problema
@ClaroBrasil Esse nível de atenção já passou várias horas e nem um retorno infelizmente já estou abrindo reclamação por não dá nenhum retorno E algo simples e só enviar os comprovantes de pagamento e dar baixa mais esse que atendimento tanto por SAC como por rede social tah na hora refumular
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André
(@Blog_Andre) relatou um problema
Um sinônimo de lixo? 👉🏼 @ClaroBrasil 🚮
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naira ferreira
(@nairargferreira) relatou um problema
@ClaroBrasil incrível como a claro é uma coisa horrorosa pra cancelar. Eu tô há mais de um ano tentando fazer isso. Descobri hoje que depois desse tempo todo o problema não foi resolvido. QUE LIXO
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Daniel✨️
(@euodaniiel) relatou um problema
@ClaroBrasil A Internet da operadora de vocês é horrível,tá só caindo,muito fraca. Não pago o valor absurdo pra ficar nisso não.