Interrupção da Claro em Salesópolis, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Salesópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salesópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Débora
(@debmorelli07) relatou um problema
Ô @AnatelGovBR não tinha uma lei de que o atendimento via fone por uma empresa não poderia passar de 2 minutos? Já estou há 12 minutos esperando atendimento na @ClaroBrasil
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victória 🧜♀️
(@__victamina) relatou um problema
eu não sou cliente da operadora, eu não tenho intenção de adquirir um plano e com toda essa falta de respeito as chances de eu virar cliente @ClaroBrasil é inexistente
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uma mão na direção e a outra no carinho
(@catatauluk) relatou um problema
Eu quero dedicar todos os dias da minha vida a odiar a @ClaroBrasil Pior serviço da história do mundo
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Ana Silveira
(@alcsilveira) relatou um problema
@ClaroBrasil ta difícil…. De manhã fiquei sem internet, telefone e tv no meu trabalho; de noite foi em casa… mas agora eu ligo e quero desconto pq não vou pagar por serviço que não tenho. E ainda bem que meu celular é Vivo e posso acessar o app para ver o que ocorre
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Maia 🪐 twitch.tv/vsmaia_
(@vsmaia_) relatou um problema
@LenisOliveira @ClaroBrasil @NETatende Mulher, eu acionaria logo o procon pq rapidinho eles resolvem. Comigo foi assim só que depois o sinal ficou ruim de novo
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@Nird_nas
(@Ivan7691) relatou um problema
Mas se atraso o pagamento da fatura um dia aí ficam me ligando pra cobrar, é o dia inteiro essa Internet e telefone fora do ar, quando ligo aí mandam tirar da tomada dez segundos e tudo continua a mesma porcaria, a @ClaroBrasil deveria ter mais respeito com os clientes
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Thaisstarling🏳
(@ThaisstarlingH) relatou um problema
@debmorelli07 @AnatelGovBR @ClaroBrasil Vc tá sentada? Se sim, relaxa....agências "reguladoras" nesse país, nunca regularam.
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Seu Arcano
(@SeuArcano) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando entrar em contato vocês desde as 7h e só sou atendido por robôs! Como eu faço para falar com pessoas? Preciso resolver meu problema urgentemente.
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#ForaGenocida
(@fredsoncosta) relatou um problema
de
Palmas, Tocantins
@ClaroBrasil O problema eh na tv a cabo, não na banda larga
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Tarcila Maia
(@tarcilamaia) relatou um problema
Tenho todos os serviços (telefone, celular, internet e TV) com a @ClaroBrasil. Mesmo assim, estou recebendo ligações diárias (de telefones variados, sem o início 0303 como manda a ANATEL) pra oferecer serviços que já tenho. Tá querendo perder a cliente e levar processo, só pode.