Interrupção da Claro em Salesópolis, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Salesópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salesópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Salesópolis, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paraibuna.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paraibuna |
Internet | |
| Santa Branca |
Telefone | |
| Biritiba Mirim |
Apagão total | |
| Paraibuna |
Telefone | |
| Salesópolis |
Apagão total | |
| Guararema |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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dora dora dora aventureira
(@bpverde) relatou um problema
Todo dia a @ClaroBrasil com essa internet horrível atrapalhando meu trabalho
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Daliana
(@DaliFigueiredo) relatou um problema
@ClaroBrasil ClaroBrasil vocês são HORRÍVEIS!!!!! Estou a 2 meses implorando por atendimento, tenho todos os protocolos aqui!!! Por erro de vocês eu perdi minha prova de faculdade, estou sem internet a 2 meses!!!!!!!! Alguém conhece um bom advogado?
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Daliana
(@DaliFigueiredo) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês são HORRÍVEIS!!!!! Estou a 2 meses implorando por atendimento, tenho todos os protocolos aqui!!! Por erro de vocês eu perdi minha prova de faculdade, estou sem internet a 2 meses!!!!!!!! Alguém conhece um bom advogado?
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Duas Caras
(@viniciusjuri) relatou um problema
de
Marabá, Pará
Sábado era manutenção na rede, hoje é “instabilidade” Alô @ClaroBrasil tem como passar a fibra de vocês aqui na rua da minha casa? Não aguento mais a @oi_oficial
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Antônio Cortez
(@antonio_hols) relatou um problema
@ClaroBrasil oie, enton, depois do whats, tentei pelo tel, e me falaram que como meu plano é o Flex, as únicas infos que sabiam me dar, era sobre este. Para ter apenas informações de outros, precisaria cancelar meu plano, e ligar de novo. Só queria infos sem ter que cancelar meu plano atual.
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Bruno Barbosa ᵉᶜᵇ
(@brunomsb) relatou um problema
alô @ClaroBrasil . Celular sem SINAL desde ontem.. o serviço de vocês tem deixado muito à desejar..
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l....l l....l l....l
(@rhrh_92) relatou um problema
Impossivel ver qualquer coisa pelo site claromaistv. Tudo trava, qualidade de imagem ruim, para de funcionar toda hora. Péssimo serviço. @ClaroBrasil #claro #claromaistv #claroruim
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GigaMonster
(@gigamonster011) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda a te ajudar! Qual a dificuldade de vocês em dar baixa na retirada de equipamentos? Será que vai ser preciso ir no @ReclameAQUI para que vocês parem de me ligar?
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Gladys Oliveira
(@GladysO52880176) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil pra que inferno foi comprar a oi! Agora já faz mais de 6 dias que não tenho sinal de internet, sendo já pago conta, em dia as, e ainda por cima, as atendentes batem a ligação na cara do cliente! Eu era tão feliz com a minha linha aí Agora vivo de Wi-Fi
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El Leleco
(@vreisleo) relatou um problema
2 meses que tenho problema com a internet da @ClaroBrasil. Vieram 3 técnicos diferentes verificar o problema, cada um falou algo diferente, mas ninguém resolveu. Aí hoje vejo que a Claro aumentou o valor que cobra dos meus serviços e ainda me cobrou 5 dias que fiquei sem internet