Interrupção da Claro em Salesópolis, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Salesópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salesópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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andressa
(@andressaleal_) relatou um problema
a melhor coisa que estou fazendo pela minha vida é cancelar meu plano com a @ClaroBrasil, ainda que eu esteja há mais de uma hora esperando atendimento em loja por exclusiva culpa deles
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Kau
(@kauanys_l) relatou um problema
Juro que eu nunca vi atendimento TÃO ruim quanto o da @ClaroBrasil
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cameron glitter
(@psicodailusao) relatou um problema
@ClaroBrasil estou precisando de uma ajuda urgente com questões de PORTABILIDADE!! Me ofereceram um plano pelo telefone, consegui a minha portabilidade, mas não consegui dos meus dependentes. E agora eu não acho de novo esse plano em lugar nenhum! Por favor, entrem em contato cmg
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José Orlando da Silva
(@orlando_silva70) relatou um problema
@ClaroBrasil Talvez o problema seja mesmo da @WarnerChannelBR . O que eu preciso é apenas de uma informação correta. Grato
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Aimée Hermogenes
(@AimeeCastroReal) relatou um problema
Cada hora que ligamos pro 106 21 da @ClaroBrasil é uma desculpa nova… estou perdendo a paciência já… 2 dias sem serviço nenhum e com uma conta que já havia sido paga a uma semana
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ester namo do eddie
(@esterctioner) relatou um problema
conserta essa ***** de internet @ClaroBrasil
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ARRascapeta👹☠️😈
(@nmarchewx) relatou um problema
A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem com a minha cara! Pagamento em dia e tiraram meu 4g e tbm possibilidade de realizar ligacoes ja tem 2 horas! Dai n consigo resolver no app (da msg de erro) e nem ligar pq eles cortaram!! *************** claro!! Pior operadora
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DiegoHillal
(@DiegoHillal) relatou um problema
@ClaroBrasil Mais de 24h desde que respondi e mandei as informações por DM e até agora NENHUMA RESPOSTA DA @ClaroBrasil Como confiar na entrega do serviço se a empresa nem atende o cliente?!!! E o jeito vai ser o 1331 da Anatel pra conseguir algo.. Vergonhoso!!!
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lusca
(@LucasRi45522077) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma *****, 300 reais de multa pra cancelar um plano isso é um roubo
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Aimée Hermogenes
(@AimeeCastroReal) relatou um problema
Liguei pra @ClaroBrasil ontem, prazo duas horas.. liguei novamente as 8:00 prazo 24 hrs liguei hoje as 9:00 prazo duas horas… liguei as 13:00 prazo duas horas liguei agora 16:00 prazo 48 hrs engraçado que a fatura nao pode atrasar 1 dia que já é cortada mas o serviço funcionar+