Interrupção da Claro em Salesópolis, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Salesópolis, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salesópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (6%)

6. 

   E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• ari (@ariellebarbosa) relatou um problema 5 minutos atrás

  não consigo acessar app algum além do wpp, twitter e ig, quando tento abrir o aplicativo da claro flex pra checar se tem algum problema, nem carrega...valeu @ClaroBrasil

• Camila Calliman (@CamilaCallimanP) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil aumenta minha conta, não me informa com antecedência e ligando no 1052 você não consegue atendimento nenhum.

• Stephanie Kocsis (@Ste_Kocsis) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil estou prestes a perder minha linha e NINGUÉM dessa Operadora faz o mínimo para nos auxiliar. Caminho é reclamação na ANATEL, RECLAMR AQUI, PROCON, quem sabe assim consigo resolver meu problema.

• Prii 🦊🔵⚪️ (@PriiCec) relatou um problema 10 minutos atrás

  @ClaroBrasil meu Deus. Que dificuldade para conseguir uma 2° via já que o aplicativo não funciona, o site não funciona e o whatsapp parece que está bugado.

• Amanda Bandeira (@mandbandeira) relatou um problema 11 minutos atrás

  @ClaroBrasil o pior atendimento que já tive na minha vida! 12 anos de fidelidade, pagamentos antecipados e na hora de cancelar UM serviço, o atendimento foi tão lixo que cancelei TODOS! MELHOREM.

• Zé Vitu (@vitorceledonio1) relatou um problema 11 minutos atrás

  40 minutos pra conseguir falar com um atendente da @ClaroBrasil . Uma vergonha esse serviço.

• boba & gostosa 🧜🏾‍♀️ (@vemvito) relatou um problema 12 minutos atrás

  além de não conseguir usar a internet, agora tbm não consigo fazer ligações pela @ClaroBrasil serviço 100% ruim

• Bc (@bcdanh) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil teu app minha claro não funciona…

• Joanna Sarmento (@JoannaSarmento) relatou um problema 14 minutos atrás

  Esqueci a senha do app da @ClaroBrasil. Peço uma nova, sigo aqui aguardando o SMS e nada. Falo no WhatsApp da Claro e nada! Que excelente atendimento! 🙄

• Cezar Munhoz (@ceincanadaa) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil Enviado a 3 dias e pra variar, nada de resposta ou contato. Vcs tem esse robô que manda essa mensagem padrão, só pra quem vê achar q vcs tem algum atendimento. Pior atendimento de todos #claropioratendimento