Interrupção da Claro em Salesópolis, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Salesópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salesópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Antonio Carlos Maluta
(@MaluttaCarlos22) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil A @ClaroBrasil tem o pior atendimento aos clientes, todos atendentes são arrogantes, muitos desligam o telefone na sua cara. Tenho Combos: TV, Internet e celular!
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LRibeiro97
(@ribeiro97_l) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil "O que dá para fazer nesse caso?" Nunca concordar em pagar esse valor apenas para usar o celular.
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rústico.
(@fernandoLuiis_) relatou um problema
Para começar a semana bem, partiu processar a @ClaroBrasil pelo pior atendimento que ja recebi até hoje.
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Gabì G. Pêrera
(@gabrielabia) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Primeiro grave e anote os protocolos. Depois abra reclamação no Ombusman deles. Depois abra na Anatel. Como a Anatel multa a empresa, aí vão resolver.
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eu
(@ScorpianVivi) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Liga no setor de cancelamento. Eles vão usar todos os artifícios pra te manter cliente, inclusive o setor de cancelamento (retenção) sempre tem condições até melhores que o setor de vendas kkk
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Anselmo Silva
(@AnselmoLisboa) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Abre uma reclamação via Anatel com o protocolo de atendimento rapidinho vão resolver a questão
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J. Marcos
(@Marcos_s1helby) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Já tentou no site reclame aqui ? Eles respondem rapidinho e resolvem o problema
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ArcsXV💎
(@arielrufino95) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Eu sou cliente tbm há anos. Quis um plano mais barato, e assinei um mais barato no site rsrs. Foi uma confusão, mas no final consegui ficar com um plano mais em conta. 600mb residencia e celular é 35gb+25gb para apps específicos. Pago 132,72 aqui em Fortaleza. Acho barato.
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.:: 🅻🆄🅸🅶🅸 ::..
(@luigiregolini1) relatou um problema
@ClaroBrasil e @AnatelGovBR eu preciso que seja revisto um atendimento finalizado erroneamente por vocês Numa modificaçao do meu plano residencial, foi falado 200x que a conta do celular era para vir desmembrada e o atendente falou que seria assim Hoje vimos que não foi feito (+)
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Slava🇺🇦
(@plantorabanetes) relatou um problema
@odanielscott @ma_spievak @ClaroBrasil Funciona só faço isso pra cancelar. Já cancelei vivo e tim assim.