Interrupção da Claro em Salesópolis, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Salesópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salesópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Fernando_FranGM @ClaroBrasil Olá, Fernando! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.
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Alexandre Galvão
(@galvao_br) relatou um problema
de
Sousa, Paraíba
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Sim, e liguei novamente ontem e eles não estão com o sistema no ar ainda. Ou seja, quero pagar minha fatura mas eles estão me impedindo. E não tem previsão nenhuma de quando o serviço vai retornar não é @ClaroBrasil ?
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Aline Netto
(@AlineNetto_) relatou um problema
@ClaroBrasil uma *****! App Claro Residencial não funciona, WhatsApp é uma piada e nem no site está dando pra logar! Resolver problema como???
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Daniella Campos
(@fcdaniellatwo) relatou um problema
Eai @ClaroBrasil e essa internet que não funciona, ligar pra oferecer linha telefônica ta boa, agora pra arrumar a internet não presta.
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𝑪𝒂𝒏𝒄𝒆𝒍𝒂𝒅𝒊𝒏𝒉𝒂 🍒
(@lin_e_S2) relatou um problema
@RoLeoni @ClaroBrasil Terrível, Ro. Tá um pesadelo isso. Obrigada, querida.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Fernando_FranGM @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.
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Telma 💚💚💚
(@TelmaTrabuco) relatou um problema
@mayaracasarini @TIMBrasil @ClaroBrasil Gente venho pedir ajuda tô passando fome commeus filhos tenho 1 filho especial hj a gente nem comeu peço ajuda com 1 real ou RT 😭😭😭😭 pix 77992115544
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Lizandra Raflesia
(@liz_raflesia) relatou um problema
Seria tão bom que a @ClaroBrasil tivesse um site decente que realmente ajudasse o cliente.
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Ale
(@Ale88934621) relatou um problema
Depois de 11 dias tentando um chip da @ClaroBrasil sem sucesso, vou cancelar o meu plano e fazer portabilidade. É uma vergonha essa operadora. E o processo já tá aberto também. Muita irresponsabilidade.
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Lari
(@laafeitosa) relatou um problema
@ClaroBrasil EAI NAO VAO ATENDER O CLIENTE????