Interrupção da Claro em Salesópolis, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Salesópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salesópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Le O Narrdo! 🇧🇷
(@leopradonunes) relatou um problema
Continua o grande descaso da @ClaroBrasil em não me retornar nem me ligar para ajudar com o problema da minha linha! Alo @AnatelGovBR me ajuda!!!
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Rodrigo Lima 🔴⚫️
(@rodlima1212) relatou um problema
@ClaroBrasil Enviei quase imediatamente após a resposta de vocês e até agora sem nenhuma posição. Obrigado pelo péssimo serviço até pra dar uma resposta sobre o péssimo serviço de vocês.
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Klayton Clemente 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@klaytonclemente) relatou um problema
Infelizmente temos internet da @ClaroBrasil sem sinal desde terça-feira dia 03/06, fizemos solicitação e nada de resolver, o técnico gente boa veio, mas não pôde resolver o problema devido ao horário, não tinha nenhum responsável pra autorizar a troca do equipamento. Que ódio.
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Tenshi™
(@Hitoritenshi_) relatou um problema
@ClaroBrasil de todos os fudendo dias que vcs tiveram pra deixar minha Internet horrível vcs vem deixar no dia do evento de fim de season do fortnite?
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Coelho, L.
(@coelholuannarj) relatou um problema
@ClaroBrasil é só com reclamação na Anatel que vcs resolvem o problema, né?! Pois bem! Entrarei com uma imediatamente! É um absurdo ficar mais de 3 dia sem internet e tv, até o quarto andar do prédio funciona, pra cima que se lasque! Isso é um absurdo, um abuso!
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lucas
(@gouvvea) relatou um problema
@ClaroBrasil por favor sumam da minha vida eu nunca tive nada com vocês
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Danielle Siqueira
(@Dani__Siqueira) relatou um problema
@BordBruno @ClaroBrasil Oi, @BordBruno. Irão te pedir desculpas e dizer que não podem prever um problema de sinal na região. Exatamente o que me responderam. Um absurdo essa empresa.
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Dan Ramos
(@danramosart) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Inacreditável, TODO SANTO DIA agora é certo que a internet aqui no prédio cai e passamos hooooras sem. Ô @ClaroBrasil favor conserte esse sinal terrível!
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igor_r
(@igor_rmatos) relatou um problema
@ClaroBrasil Responde rápido q to sem paciência hj tudo q e serviço desse pais e lento e n resolve ND parece q tem q ser na base de processo
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Ana Paula Fabrício 🌿
(@PaulaFabricio) relatou um problema
de
Plataforma, Bahia
24 hs sem TV @ClaroBrasil ! Agora a previsão que o serviço retorne às 23:30 hs. Muita falta de respeito com os clientes! Quero ver se vai ter desconto na fatura?