Interrupção da Claro em Salesópolis, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Salesópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salesópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jurídico rouanet
(@Vilhalvam) relatou um problema
E o atendimento respondeu o pedido de contato via e-mail dizendo que não vê problema, encerrando a conversa. Parabéns, @ClaroBrasil.
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🇮🇱🇧🇷 єɭเคร ןยภเ๏г 🇧🇷🇮🇱
(@ItsBetterWithJC) relatou um problema
@ClaroBrasil Ei... Estão cobrando R$90 de assistência técnica, que não solicitei e mais R$25 de serviço de TV Box que também não pedi... Puxa vida, ajustem isto aí... R$115 cobrado indevidamente é osso.
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(@milaoldg) relatou um problema
Lá vou eu reclamar de mais um serviço nesse twitter. A @ClaroBrasil cortou a internet aqui de casa tem uma semana alegando q uma conta não tinha sido paga, mas já foi há dias. Quando liga p/ eles n consigo falar com nenhum atendente pois direcionam para uma mensagem automatica
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Henrique Ramos
(@Rique_ramos) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
Toda semana, pelo menos 1x na semana, a internet de casa cai coincidentemente num horário cheio, e cada vez mais demora pra voltar. O que acontece, @ClaroBrasil ? Tô literalmente perdendo dinheiro pro meu serviço 🤬
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Leonardo
(@TNotoriousBilly) relatou um problema
@ClaroBrasil 0 suporte da operadora não recomendo a ninguém!!! Tá pior que a Oi!
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Leonardo S.
(@absurdiota) relatou um problema
@ClaroBrasil Sim. Lembrando que o problema é: troquei pontos no Claro Clube por um cupom (como já fiz com sucesso várias vezes) e dessa vez os cupons nunca chegaram ao e-mail. Então não posso alugar o filme. E fiquei sem os pontos das 2 trocas ( 720 + 720 pontos).
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Atrox
(@RSAtrox) relatou um problema
Bom, é isso. Dei várias chances da @ClaroBrasil resolver os problemas comigo, dei meses de espera, paciência, aguentando chá de cadeira de 1h pra cada dia tentando ligar pra eles, esperando contato de volta e sem contato algum... agora não tem mais volta, é processo na fuça deles
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Rafaela Silveira
(@silveirafinha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil ainda aguardando a resolução do meu problema, esperando a ligação até hj, já constaram que eu não tenho nenhum débito, mas não cancelam minha linha, no atendimento por telefone pendem para eu ligar daqui a 6 horas pq o sistema está instável é muita palhaçada
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Julia Gabrielle
(@juliagabss_) relatou um problema
Que saco, estou faz horas tentando ligar na @ClaroBrasil pra tentar cancelar meu combo NET claro em casa, e não consigo! Um desgaste absurdo.
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sra. Félix
(@naj_fsjpii) relatou um problema
@ClaroBrasil Falei com 4 pessoas e 3 pessoas desligaram na minha cara. você paga caro para ter atendimento ruim, cliente só quer o mínimo, respeito!