Interrupção da Claro em Salesópolis, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Salesópolis, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salesópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafael Marcilio
(@rmarcili_rafael) relatou um problema
Escrever tweet para reclamar do serviço da @ClaroBrasil é tão inócuo quanto enxugar gelo. Porém não posso deixar de registrar a indignação na qual mudei de cidade, transferi o plano, e sofri redução na oferta dos serviços. Porém o custo permaneceu o mesmo. Q matemática é esta?
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Will
(@willmedeiros84) relatou um problema
@ClaroBrasil Dois dias que tento assinar o claro plus tv e sempre recebo essa msg "Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. (L-3248)".
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Robert C.
(@iFoguest) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi @ClaroBrasil , obrigado pelo contato, porém não indico postar ou solicitar dados sensíveis de um cliente em modo público. Acho que seria melhor você indicar fazer a ligação ou contatar por Whatsapp ou Telegram. No meu caso apenas estou exigindo a segurança mínima... 1/2
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(@xsgust) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso com urgência do atendimento de vocês, tenho comprovantes, não podem simplesmente descontar da minha recarga e finalizar o bônus que ganhei sem ter finalizado os dias dado pelo site.
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Miller◤✠◢
(@millermendmari) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil . Preciso de sua ajuda. É simplesmente IMPOSSÍVEL conseguir atendimento através do 1052. Vcs mandam direto pro menu interativo. Tenho contestações de valores a fazer e não tenho com quem falar. Poderiam me ajudar?
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Evandro Leal
(@LealEvan) relatou um problema
@ClaroBrasil mudei de endereço e vocês não tem cabeamento onde vou morar, então pedi para cancelar a internet de casa e o que fizeram cancelaram junto o meu número de celular, pior que já é a segunda vez em dois dias
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𝗻𝗮𝘁⁷
(@onyxtete) relatou um problema
alo @ClaroBrasil preciso cancelar meu plano pois to morando fora do Brasil mas VCS NAO FACILITAM! preciso que minha mae cancele pra mim mas nao permitiram e meu numero nao está mais recebendo sms ou fazendo chamadas por eu estar em outro CONTINENTE! e agora????
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PAULO GOIS
(@PAULOGO36803240) relatou um problema
@ClaroBrasil Cadê vocês, que até hoje nada de resposta e resolução?
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carrie white
(@badgal_guigui) relatou um problema
@ClaroBrasil A PIOR QUE NÓS TEMOS NO BRASIL!!!!!
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bad mat
(@mat_ferreirac) relatou um problema
A internet móvel da @ClaroBrasil pra ficar ruim precisa melhorar demaaaaaaaaaaaaaais