Interrupção da Claro em Quissamã, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Quissamã, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Quissamã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Roberta Balthazar
(@Bethabalthazar) relatou um problema
@sr_vigor Gil me ajuda aqui! Fala pra net @ClaroBrasil que os técnicos da empresa estão desligando o sinal de tv e internet das casas pra colocarem em outras! Tô desde ontem sem sinal por culpa de reparo realizado na casa do meu vizinho! @OdioDaClaro
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Dani Medeiros
(@Daniiimedeiros) relatou um problema
Desde as 18 horas do dia 27/08 sem TV ou Internet. Vão deixar o pessoal em SC sem Internet o fim de semana todo? Vcs ainda tem a cara de *** de vim oferecer serviço pra mim sem fornecer o q eu já pago! Espero o desconto na próxima fatura! @ClaroBrasil
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carol 🏳️🌈
(@carolgsantos_) relatou um problema
@tufross @ClaroBrasil Eu tive esse mesmo problema no mês retrasado, foi uma zona pra eles resolverem e verem que meu plano incluía o celular pq foi uma oferta, o combo todos ia sair por 250 por aí... E aí agora de novo o mesmo problema com a conta do celular. É ****.
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tiago
(@Tiago_Linharess) relatou um problema
Sem internet desde ontem as 20, até hj as 18 Parabéns @ClaroBrasil pelo seu serviço *****, nem informação do problema técnico ou se já tem uma equipe resolvendo ou no local vcs tem como passar
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Roberta Balthazar
(@Bethabalthazar) relatou um problema
@pefabiodemelo qnts ave marias e pai nosso preciso rezar pra @ClaroBrasil religar o sinal de tv e internet da minha casa??? Pq aki RJ eles tiram seu sinal pra colocar na casa de outro cliente!
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Guilherme16Floripa
(@Guilherme16SC) relatou um problema
@Daniiimedeiros @ClaroBrasil Que feio @ClaroBrasil não faz aquilo que é pago e se propõe a oferecer outro serviço.
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Roberta Balthazar
(@Bethabalthazar) relatou um problema
@Tatawerneck me ajuda aqui! Fala pra @ClaroBrasil que os técnicos dele estão desligando o sinal das pessoas qndo vão realizar reparos, ou seja, transferem o problema de um cliente pra outro! Me ajuda a ter meu sinal de volta!
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Rodrigo Gusmão
(@rdagusmao) relatou um problema
@ClaroBrasil A Claro é HORRÍVEL, migrei de plano, alteraram meu endereço, nao conseguem arrumar, isso já tem 3 meses. Criaram 2 contratos com a migração. Me disseram um valor e pra eu obter a fatura é um parto. OPERADORA RUIM DEMAIS!!!
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Gustavo Câmara.
(@lzgstvo) relatou um problema
@line_cs @ClaroBrasil Dica: abre reclamação na Ouvidoria e depois pega o protocolo e abre na ANATEL. Sério. Em dois dias, um problema que se arrastava pra lá de mês, foi resolvido.
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Aline Costa
(@line_cs) relatou um problema
@lzgstvo @ClaroBrasil Acho que vou fazer isso. Pq eu achei que daria pra resolver esse problema indo na loja. Perdi uma hora da minha vida, gastei dinheiro pra ir até lá só pra descobrir que só resolvo o problema na loja PAGANDO. Um absurdo.