Interrupção da Claro in Pinhalzinho, Santa Catarina
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Pinhalzinho, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pinhalzinho, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
4 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Televisão (6%)
- Telefone (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Wagner Souza (@Warzato) relatou um problemaAlô @ClaroBrasil estou sem Internet, ao ligar ou acessar o APP não vai. Preciso de ajuda.
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thaleles (@thxlxs) relatou um problemana moral a @ClaroBrasil é o suprassumo do lixo essa desgraça n funciona o app claro residencial, n funciona o site vai se fuder vei nao funciona ***** nenhuma dai ja ja mandam uma resposta nesse tweet pedindo pra mandar dados de num sei oq la e n resolvem nada
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Jaque Machado (@JaqueMacchado) relatou um problema@ClaroBrasil Resolver nosso problema nada né?! Bora @ClaroBrasil preciso trabalhar 🙄🙄🙄🙄
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Victtor Santos (@euvicttorsantos) relatou um problema@_Assis9 @nubank Mas é sistema da @ClaroBrasil que está fora do ar. Não tem nada a ver com o nubank. Experimenta usar canais de atendimento para recarga, estão todos fora do ar
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Leo🍎 (@Leo73747595) relatou um problema@ClaroBrasil Faz uns 5 dias que eu tô tentando pagar fatura pelo site e toda vez que selecionava a opção de pagamento dava um erro. Agora nem carregar a página quer mais. Serviço 10/10 hein... uns 10 anos usando essa poha e nem quando era NET essa ***** era tão ruim assim
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andréé (@anndrepo) relatou um problema@ClaroBrasil serviço horrivel 24h eh inadmissível
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gustta (@eiguxta) relatou um problemaTava com o valor da minha renovação certinho mas o aplicativo da @ClaroBrasil não funciona tem 2 dias e tão cobrando dos créditos que eram pra ser da minha renovação de pacote, e aí Claro?????
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Artemisia (@conterusso1) relatou um problemaDesrespeito com o consumidor? Temos !! Sem sinal da @ClaroBrasil Entrei em contato com o atendimento e fui informada que tenho que aguardar até as 13:30 pois o sistema está fora do ar. #Claro #clarocaiu
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B (@josefkafkal) relatou um problemaA @ClaroBrasil trata seus clientes como palhaços. Não assinem!!! Se tiverem outra opção, esqueçam a @ClaroBrasil !!!!! Serviço péssimo!!! Sem internet desde quinta, sem previsão de retorno. Meu plano é de 500 megas, aquele do anúncio na televisão!!!!
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Rossidrago D. (@rossidragoduran) relatou um problema@ClaroBrasil bom dia, tudo bom? Há algum problema acontecendo com o site "Minha Claro", por favor? Não consigo entrar.