Interrupção da Claro em Ouro Preto, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ouro Preto, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouro Preto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Papacito Beto 🐻
(@oieusouobeto) relatou um problema
@anaaabarbosa Mamãe tb se arrependeu, depois que passou pra @ClaroBrasil o telefone dela vive sem serviço no bairro dela, só funciona na casa dela por conta do Wi-Fi. Vou dar um @TIMBrasil Beta pra ela voltar a ter um serviço decente.
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fannyprice 🏴
(@fannypricenew) relatou um problema
Pelo terceiro dia sem internet da @ClaroBrasil , sem nenhum contato do atendimento. E muita incompetência e descaso com o cliente!
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Ambrow
(@Ambrow_Fodase) relatou um problema
Sério, o suporte da @ClaroBrasil é simplesmente terrível
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fael
(@faelmonaco) relatou um problema
se eu atraso 3 dias esses ************* ja reduz minha internet a base de *****, bagulho nao carrega nem google @ClaroBrasil e ai vao dar desconto na prox fatura seus *************
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fordo
(@wtfmatheos) relatou um problema
@AlexBruno01 @ClaroBrasil nem tenta, isso ai é um lixo
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@PabloCa84413044 @ClaroBrasil Oi, Pablo! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento, visto que a partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na…
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Pb Kidy
(@JoaoKidy) relatou um problema
Na boa Véi... Eu queria descobrir qual a dificuldade que os Atendentes da @ClaroBrasil tem em passar uma informação correta! Porque se Você ligar 10 vezes na Claro pra falar de um problema, Você vai receber 10 informações diferentes e nenhuma delas vai resolver o problema!
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miguelbaldi
(@miguelbaldi) relatou um problema
@fannypricenew @ClaroBrasil Já abriu a reclamação na ANATEL? Pode baixar o app. Te digo que em até 2 horas eles entram em contato contigo
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Bárbara Alvarenga
(@alvarengababii) relatou um problema
Muito boa a internet da @ClaroBrasil paguei meu pacote, o 4g mostra sinal e não funciona nada e nem WhatsApp
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Sel Ap 👀
(@VianaSelma1) relatou um problema
@leonelbizu @ClaroBrasil Eu tive um modem da Claro por 1 ano apenas... Foram 12 protocolos de reclamação. Ou seja, td mês uma novela .