Interrupção da Claro em Ouro Preto, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ouro Preto, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ouro Preto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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E-mail (3%)
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Televisão (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leandro Batasⓟ🇳🇬
(@Leandrobatas) relatou um problema
@ClaroBrasil eu vou cancelar essa ***** ! Não consigo conectar, não consigo abrir chamado !
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Mari 🇾🇪
(@mariana97097695) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É impossível ser feliz sendo cliente da @ClaroBrasil
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Railson Santiago🇧🇷
(@RailsonSanti) relatou um problema
@loloddias @ClaroBrasil @AnatelGovBR Eu já sou ! O problema é que a claro não para de me encher o saco !
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Erik Gomes
(@erikcgomes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@WalterRGomes @ClaroBrasil Tá insuportável. Pedi para cancelarem um serviço (Claro Box) que não estava utilizando e cancelaram a linha. Fui na loja e deram prazo de 5 dias úteis para ver se vão reabilitar a linha. Complicado!
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Felipe
(@Sousa_Felipe) relatou um problema
O 4G da @clarobrasil hoje tá ó: uma *****
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Livia Diniz
(@livia_diniz_) relatou um problema
@divanddo @ClaroBrasil Eu já tenho outra operadora de internet, mas sou obrigada a manter essa ***** de claro, com plano de telefone fixo q não uso,internet e tv pq as outras cobram aluguel de aparelho nos pontos extras e se vc mudar pra um plano atual vc perde a maioria dos canais...
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sam lira✨
(@lirasam_) relatou um problema
Quando preciso mais que tudo acessar os serviços da @ClaroBrasil eu não consigo que ódio, 500° vez que cogito cancelar isso.
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princesa blond
(@divanddo) relatou um problema
@livia_diniz_ @ClaroBrasil Não faça! Tim é a Oi me prejudicaram com esta forma de pagamento. Denúncia eles na Procon!A claro me colocou no Serasa por um valor de 10 reais nunca fui assinante desta ***** !Roubo so vai acabar quando surgir novas operadoras ou o lançamento do 5G. Vai continuar o cartel d 3
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Exausta
(@abrunaxo) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou sem internet desde o fim da tarde de hoje e não consigo saber o motivo, graças ao péssimo serviço prestado. Pode ser que eu não tenha pagado alguma fatura? Pode. Tenho como saber? Não. É um horror ser refém de serviço *****, prestado por telecoms de *****
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Silvana Tergolina 👩🏻⚕️💉
(@tergolina) relatou um problema
@ClaroBrasil Ainda sem solução!