Interrupção da Claro em Orlândia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Orlândia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Orlândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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E agora José?
(@zeluiz_dsousa) relatou um problema
Em menos de uma semana eu estou tendo problemas de novo com o sinal da claro tv @ClaroBrasil
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PSICOATIVO ✨
(@jakerx_) relatou um problema
@ClaroBrasil que lixo de internet hein E aí não vai normalizar nunca?
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Dijair Brilhantes
(@Dijairbrilhante) relatou um problema
@matheusbeck @ClaroBrasil E foi pelo mesmo problema. Plano em dia, pacote certinho, e simplesmente eles alegam um erro e mandam aguardar 24 horas. Abre um protocolo na @AnatelGovBR que logo eles resolvem.
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edusimoes_boi
(@edusimoes_BOI) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Só podem estar de brincadeira ligo para o 10621 e 10699 pra resolver meu problema e nada de completar a ligação,não devo nada a vcs e estou sem tv e internet em casa Casa @ClaroBrasil uma ***** de serviço
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BEBE ÁGUA
(@raquelsxt) relatou um problema
@ClaroBrasil vai resolver meu problema ou não???
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@marcus_rezende @ClaroBrasil Contudo, se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Ainda assim, se a situação não for resolvida, portando o número de protocolo de atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@barth_lisia @ClaroBrasil Oi, Lisia! O Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Caso você busque receber um tratamento específico para as suas dúvidas, sugestões ou reclamações, acesse nossos canais digitais de atendimento.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@marcus_rezende @ClaroBrasil Assim, para que possamos ajudá-lo, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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(@fgjgkjhh) relatou um problema
@sempremaira @ClaroBrasil @NetflixBrasil Moça normalmente isso ocorre quando tem atraso de pagamento, já aconteceu deu ter pago um fatura e o sistema não ter dado baixa… aí tive que mandar o comprovante de pagamento e tudo mais.
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Érica Serpa 🅾️➕ #ForaBolsonaro
(@EricaSerpa) relatou um problema
Batemos 24 horas sem internet, TV e telefone. Alô @ClaroBrasil ! O técnico está agendado entre 8h as 11hs e até o momento nada. Abram suas apostas. Irão vir ou não? #claro #clarobrasil #atendimento