Claro

Interrupção da Claro em Lavínia, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Lavínia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lavínia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Lavínia, São Paulo 11/25/2025 15:25

novembro 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • neto_fava Fava Neto (@neto_fava) relatou um problema

    @ClaroBrasil o sinal está cada vez pior 😭

  • durvalcb antonio durval 🇳🇱 (@durvalcb) relatou um problema

    A @ClaroBrasil bloqueia sua linha para fazer ou receber chamadas e quando vc procura saber informam que foi bloqueada por fraude (bloqueiam sem te avisar nada) e que vc tem que ir na loja resolver o problema pessoalmente. Daí vc fica sem falar e a @ClaroBrasil não está nem aí

  • WhennerA Whenner Kemper Andrade (@WhennerA) relatou um problema

    @ClaroBrasil , por favor resolva meu problema. Estou há dois meses aguardando uma solução. Não consigo usar o nowonline. Tanto PC quanto smartphone. Ocorreu um erro ao fazer login. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com a Central de Relacionamento. (L-30365)

  • va_ribeiro É VA, não é Val (@va_ribeiro) relatou um problema

    Sigo naquela relação tóxica com @ClaroBrasil @NEToficial . Na minha última queixa aqui, a Net foi correndo me chamar em DM. Show. Pediu dados p resolver. Mara. E informou q o sistema estava inoperante. Sumiu e nunca mais voltou.

  • peh_morais Pedro Henrique Fonseca (@peh_morais) relatou um problema

    Cliente da @ClaroBrasil deve ter cara de 🤡. A internet caiu do nada, falou que ia voltar às 19h, depois as 22h agora as 2h...e por aí vai. Da última vez fiquei 3 dias sem internet 🤡🤡🤡

  • arthur_martins_ Arthur M Teixeira (@arthur_martins_) relatou um problema

    @ClaroBrasil @stock_car Faz consumo indevido da franquia do cliente, mas aqui nas redes é só alegria! @clarobrasil resolva meu problema, vocês estão apontando um consumo de internet que não utilizei e agora ficarei 3 semanas sem internet! 3gb em 2 minutos? Que aplicativo é esse que gasta tudo isso!

  • camila_lemos_ Camila Lemos ♀️🚩 (@camila_lemos_) relatou um problema

    @leonelbizu @ClaroBrasil Eu tinha decidido trocar a Oi pela Claro mas no meio do caminho a Oi foi vendida aos pedaços e eu caí na parte da TIM. Vou experimentar. A Oi nunca foi boa.

  • vncrdo Vinicius Rodrigues (@vncrdo) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou aguardando qualquer ajuda, contato, sinal de fumaça da Claro, já são dois dias sem telefone.

  • kamillaspaula Kamilla de Paula (@kamillaspaula) relatou um problema

    E eu que descobri que a @ClaroBrasil tá me passando a perna 🤡 e o pior, liguei, fui em loja física e “não podem me ajudar na loja” aiai cada uma kkkkcrying Ps: tem mais de década que sou cliente #claropalhacada

  • ex__carioca Dr Celo nesta joça de mundo maluco🏳️‍🌈 (@ex__carioca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Não é comigo, não. É com a falta de cobertura DENTRO das estações do @metrosp_oficial. 2022 e ainda tem problema de cobertura...