Claro

Interrupção da Claro em Italva, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Italva, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Italva e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Italva, Rio de Janeiro 03/27/2025 14:55

março 27: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • acexbartowski Amanda (@acexbartowski) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tenho um plano móvel + HBO Max e não consigo acessar a HBO há mais de um mês. Já liguei 2x no SAC e 1x na ouvidoria e só me dão um prazo e falam que vão ligar e nunca ligam. Desse jeito eu prefiro cancelar meu plano da Claro e assinar a HBO por fora.

  • dxvicxsta 𝖈𝖔𝖘𝖙𝖆 (@dxvicxsta) relatou um problema

    @Theo_0800 @ClaroBrasil a claro vai cancelar seu chip e eu seu cpf se ficar de gracinha aí

  • DohaerisValar81 Roberto - (@DohaerisValar81) relatou um problema

    @ClaroBrasil que serviço de atendimento lixo vocês tem. Estou a uma hora ligando pra uma cambada de pangaré que me espanta saber o nome de onde trabalha. Olha, parabéns 👏👏👏👏.

  • jose_s_oliveira José Oliveira (@jose_s_oliveira) relatou um problema

    @ClaroBrasil o que acontece com o #claroclube que os resgates nunca liberam os filmes?

  • LeodoCosta82 Leandro Costa Ferreira (@LeodoCosta82) relatou um problema

    @maiconsulivanbr @ClaroBrasil À começar esse cliente não tem essas linhas na Claro, tá querendo é chamar a atenção ! Chega né !? Já deu !

  • Biaguiarsm Beatriz (@Biaguiarsm) relatou um problema

    Perdi meu número de vez poxa @ClaroBrasil me ajuda

  • An0N1m0BR aitemcoisaerrada! 🇧🇷 (@An0N1m0BR) relatou um problema

    @ClaroBrasil @blauses ainda bem que nunca fui da CLARO e da OI, serviço lixo e cheio de hipocrisia , to na paz com a operadora que eu to , jamais me rebaixei por mais que me oferececem o cú deles.

  • zaca_1975 Z A C A (@zaca_1975) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês são um lixo de atendimento. Quando preciso de Internet estou sem serviço. Pagando mais de 400 reais por mês. Vou fazer campanha para sempre e assim que puder nunca mais vou assinar com vocês.

  • Ghost0Mode tô cansado trampo o dia inteiro (@Ghost0Mode) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá de sacanagem cara só pode eu não consigo abrir UM tweet nos dados movies **** *****

  • naosoudirso Matheus 'dirso' Inácio (@naosoudirso) relatou um problema

    @Anyazita_ @ClaroBrasil eSim era pra ser a solução de alguns problemas, mas o BurocRAtIl resolveu fazer o que sabe de melhor. Era pra tu resolver isso em minutos, sem sair de casa…