Claro

Interrupção da Claro em Cristalina, Goiás

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cristalina, Goiás

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cristalina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Cristalina, Goiás 08/09/2025 11:50

agosto 09: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  4. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Helen_laureano Helen Laureano (@Helen_laureano) relatou um problema

    Queria só exaltar a @ClaroBrasil que entregou tudo nessa véspera de feriado, resolvendo meu problema e me mandando um novo aparelho em menos de 2h. To abismada até agora

  • AndersonPaixao1 Anderson Paixão 🏳️‍🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema de Blumenau, Santa Catarina

    @ClaroBrasil Desde quando @ClaroBrasil vocês nunca resolvem esses problemas por aqui. Sempre fica como pendência. Péssimo canal de atendimento!!! Alô @AnatelGovBR

  • LClaroGuilherme Luís Guilherme (@LClaroGuilherme) relatou um problema

    Alô,@ClaroBrasil .. vamos resolver o meu problema ou eu vou ter de acionar o código de defesa do consumidor? Estou tentando resolver tem mais de 24hrs e nada.

  • alecrimmendes Sra Fraser (@alecrimmendes) relatou um problema

    Eu queria saber qual o problema com o setor de cobrança da @ClaroBrasil. Sempre incluem meu número na lista como de alguma empresa. Já é a 3a ou 4a empresa que ligam cobrando. A primeira se chamava essencial e era de SP, moro em BH e nem cliente da Claro eu sou.

  • FabioPan13 FABIO #PEStubers (@FabioPan13) relatou um problema de Santos, São Paulo

    Façam um bem pra vida de vocês, não assinem a @ClaroBrasil, na boa, é melhor viver sem internet do que ter o serviço deles. Pior ainda é a @Procisa que presta serviço e é pior que a Claro

  • mserrano Marcelo Serrano (@mserrano) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olá. Mudei o plano e decoder pro 4K mas a opção de Netflix no canal 680 não está funcionando, diz que o serviço não está habilitado no pacote. Como faço?

  • naoporqueisso pretentious popsicle (@naoporqueisso) relatou um problema

    Ai, @ClaroBrasil, tão bom quando eu tá rolando instabilidade na rede quando eu tô tendo aula. E não, não adianta desligar o modem e ligar de novo porque já fiz isso 3 vezes.

  • HelioViesa Helio Viesa (@HelioViesa) relatou um problema

    @ClaroBrasil @carlosneves1971 Tambem notei isso, quis ver programas de ontem e ñ estavam disponíveis, muitos filmes de hoje estavam sem a opção de LEGENDA, só com dublagens (que são horríveis). Está ficando cansativo dar "boot" todos os dias, quando não duas vezes no mesmo dia. HomeOffice não funciona !

  • thathafolly Thaís Folly (@thathafolly) relatou um problema

    @NETatende @ClaroBrasil e aí como fica?! Vou ter que esperar mais 03 dias pra resolver um problema porque os funcionários de vocês não sabem trabalhar?! E quem arca com o meu prejuízo?! O serviço não é gratuito! Eu pago por ele! E dependo da internet também! Como faço agora?!

  • Brucetinhaa Bruce (@Brucetinhaa) relatou um problema

    Nunca usem @ClaroBrasil