Interrupção da Claro em Caiapônia, Goiás

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Caiapônia, Goiás

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caiapônia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Apagão total (12%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Telefone (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisão (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Greg Soria (@gavocado2108) relatou um problema 5 minutos atrás

  @ClaroBrasil eu liguei 3x em dezembro (04, 10 e 11) pra cancelar todos os serviços e liguei hoje (02/01) e descobri que não foi cancelada a internet. Eu não vou pagar por esse serviço que eu não quis e solicitei para cancelar. Inclusive falei com o vcs no chat dia 14. Resolvam

• Dri 🦑 (@dribarroscrvg) relatou um problema 5 minutos atrás

  A @ClaroBrasil colocou r$20 na fatura de aplicativos digitais que eu nunca usei. Tomar no **

• 🕹Canal PratesGeek (@PratesGeek) relatou um problema 11 minutos atrás

  @ClaroBrasil já passou de 1 mês que sai do Brasil e não consigo ser atendido pelos meios digitais aqui e nem meus procuradores por ligação no Brasil. Dá pra parar de dificultar enquanto vocês cobram um serviço que não estou mais usando?

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 12 minutos atrás

  @julianomarianno @ClaroBrasil Olá, Juliano! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se, mesmo assim, a situação não for resolvida, entre em contato com a ouvidoria da prestadora.

• Guilherme Vieira ® (@gvieira3) relatou um problema 14 minutos atrás

  @DaniloGentili @LATAM_BRA Olhae, ó. Certeza que rapidim vão resolver o problema do cara. Agora eu, um anônimo, com problema de cobrança indevida via email pela @ClaroBrasil, tô há uns 6 meses sem qualquer resolução. Essa é uma das maiores vantagens de ser famoso (ou ter milhões de seguidores) no Brasil.

• 🕹Canal PratesGeek (@PratesGeek) relatou um problema 16 minutos atrás

  @ClaroBrasil quantas vezes mais eu precisar ligar e a ligação vai conveniente cair depois de colocar em espera sem nem sequer passar o número de protocolo até eu conseguir cancelar a bendita da conta?

• 🕹Canal PratesGeek (@PratesGeek) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil cobrar é fácil, mas quando é uma questão simples de atendimento vocês não concluem porque é pedido de cancelamento. Nem sequer tem a opção no aplicativo ou site, é só por ligação na qual vocês não atendem. Entretanto as faturas continuam vindo!

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 22 minutos atrás

  @Caio_V3 @RobertoIncio3 @ClaroBrasil Olá, Caio! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.

• aspasch (@aspasch) relatou um problema 23 minutos atrás

  @ClaroBrasil PEÇO AJUDA DE JOELHOS! IMPLORO! NÃO AGUENTO MAIS ESTA SITUAÇÃO. PELO AMOR DA SANTA, TOMEM ALGUMA PROVIDÊNCIA PARA ME AJUDAR.

• Aleconversaboa (@AleConversaboa) relatou um problema 24 minutos atrás

  @ClaroBrasil trata cliente como lixo.Estamos desde o dia 29/12 tentando alterar endereço, pois mudamos de Cidade e desde entao é só transtorno, atente erra a Cidade de origem, outro atendente erra horario de visita e assim por diante. Conclusao: todo esse tempo sem tv e internet