Interrupção da Claro em Sonora, Mato Grosso do Sul

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Sonora, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sonora e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Apagão total (15%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Telefone (9%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Calíope (@Calope04516742) relatou um problema um minuto atrás

  Eu quero desconto na minha fatura de internet @ClaroBrasil , vcs todo mês ficam fora do ar, a internet não funciona mas a fatura chega cheia né. Vergonha na cara vcs não tem né @ClaroBrasil ??? Até na Ucrânia q tá em guerra a internet é melhor que a de vcs.

• João Victor Bortoletto (@joaobort_) relatou um problema 2 minutos atrás

  NUNCA atrase a fatura do celular, eles vão te ligar 128371 vezes no dia, @ClaroBrasil vou te pagar vagabunda, para de me ligar!

• GD_Junior (@GD_Junior001) relatou um problema 4 minutos atrás

  @ClaroBrasil Libera a conmebol tv pra gente, nunca te pedi nada

• Dani Cash 🚩🚴🏼‍♀️🏳️‍🌈⚢ (@HeathcliffMs) relatou um problema 6 minutos atrás

  @albaolival @ClaroBrasil Vida de consumidor brasileiro é uma *****. Ainda bem que temos o PROCON

• sil (@silmcastro) relatou um problema 8 minutos atrás

  De novo @ClaroBrasil ? Que sistema é esse de vocês que não aceita um “CLIENTE NÃO AGUENTA MAIS A NOSSA LIGAÇÃO”? Melhoria, meu povo! Pelo amor!!!

• Dyenifer (@Dyenifer062) relatou um problema 12 minutos atrás

  @ClaroBrasil @josenalencar @claudicou Eu nao quero ficar respondendo dm não, eu quero que resolvam o meu problema

• Sania Melo (@saniamelo) relatou um problema 13 minutos atrás

  @ClaroBrasil do nada bloquea meu número de trabalho ainda me pedem 72 horas, como assim? Vcs vão me ressaci pelo o prejuízo, em dezembro tive o mesmo problema, quando vcs vão ter consideração pelo os clientes....

• Alberto Levy Simões (@SimoesLevy) relatou um problema 14 minutos atrás

  @erik_panitz @gabaraujofl @ClaroBrasil Falaram a mesma coisa aqui em casa mas o problema persistiu e eles trocaram o moldem

• Capricórnia Antifascista (@albaolival) relatou um problema 15 minutos atrás

  EU DETESTO A @ClaroBrasil ! Desde que migrei pra ela em Agosto de 2021 não paro de ter problemas! TODOS os meses a fatura vem ERRADA, vou na loja, acertam, vem errada de novo. A central por telefone ñ resolve, já estive no Procon 2 vezes e estou agendando a 3 vez! Que canseira!

• Leo Maia (@leopmaia) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil a internet tá instável o dia todo... Vamos querer resolver isso o mais rápido possível.