1. Início
  2. Empresas
  3. iTunes
iTunes

Status de iTunes: problemas de streaming e relatos de interrupção

Estado geral de iTunes

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

O iTunes é um serviço de reprodução de mídia, biblioteca de mídia, rádio online e gerenciamento de dispositivos móveis desenvolvido pela Apple. A iTunes Store permite a compra de música, vídeo, e-books e audiolivros, todos no formato digital.

Problemas nas últimas 24 horas

Sinais de iTunes nas últimas 24 horas. A linha tracejada é a referência geral usada para detectar atividade incomum.

  • Sinais do serviço completo
  • Referência do serviço completo

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço iTunes. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da iTunes em nosso site.

  • 44% Erros (44%)
  • 22% Qualidade de áudio (22%)
  • 22% Login (22%)
  • 11% Problemas de reprodução (11%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Erros há 14 dias
Swindon Erros há 19 dias
Derby Login há 25 dias
Derby Login há 25 dias
Guayaquil Qualidade de áudio há 1 mês
Kolkata Qualidade de áudio há 1 mês
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço iTunes

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • butwhat_paula
    Paula, não Ana Paula (@butwhat_paula) relatou um problema

    @hilu_hilu Erro de sistema. Faz backup, restaura pelo iTunes/Finder e começa de novo

  • eduuhfreire
    eduxo ඞ (@eduuhfreire) relatou um problema

    @jaumzzx Eu desapeguei há anos, desde a época do iTunes já dava problema pra sincronizar

  • tsopejin
    midi (@tsopejin) relatou um problema

    @hobiuzumaki tinha só o itunes kkkk olhei aqui e o apple music (serviço de streaming) foi lançado em 2015 e wrecking ball é de 2013

  • daniellemayaa
    Dani ✨ (@daniellemayaa) relatou um problema

    @flavihribeiro Você baixou o iTunes? É só fazer o login, conectar o cabo que vai, clica em fazer backup agora

  • worldanitta_pt
    JOÃO #FÃ DA PATROA👑 (@worldanitta_pt) relatou um problema

    Agora o álbum nem aparece no iTunes temos que procurar com os nomes das músicas para aparecer a música agora nem aparece o ep inteiro @WarnerMusicBR @warnerrecords custa muito vocês resolverem esse problema? Daqui a algumas horas faz 24 horas e isso ainda não está resolvido

  • theuschella
    matheeus | fan account (@theuschella) relatou um problema

    @gutinhonitter o problema amg que eles esperam tudo cair do ceu, se tão vendo que tá no iTunes organicamente logo já tem que investir, mas eles só querem investir quando já tá hitando

  • _OrlandoKun
    オルランド (@_OrlandoKun) relatou um problema

    E o serviço também me permite, através do iTunes, editar as informações das músicas adicionadas pra minha biblioteca, incluindo adição de letras pra serem visualizadas até mesmo no app mobile. Nenhum outro serviço me dá essa liberdade

  • DANILOCSLA
    𝗗𝗿𝗶𝘇𝘇𝘆. (@DANILOCSLA) relatou um problema

    @anakkkjkkjkk @phmarrtinss Da sim, pelo iTunes. Hoje em dia as atualizações são mais tranquilas, antigamente era gente em peso que atualizava e tinha problemas.

  • henriqueento
    Henrique (@henriqueento) relatou um problema

    @CarlosVazquezMW @moduspod Sim, acho que inclusive antes do itunes já tem casos de tentativa de compartilhar vídeo através do mesmo sistema de podcast, mas foi tímida e não emplacou. Meu problema não é necessariamente com o vídeo em si, mas com cair no senso comum que podcast=programa de vídeo no youtube.

  • enochinho
    Maria 🤙🏻 (@enochinho) relatou um problema

    mds eu to tão estressadaaaaaaaaaaa, meu wpp web saiu do pc, meu cell ta em modo inativo e a ***** do itunes ta dando erro EU VOU SURTAAAAAAAR

  • BR0KENMlND
    BROKEN MIND (@BR0KENMlND) relatou um problema

    @kelrodrig13 Acho que o problema é que o celular tá fazendo backup do iTunes, tá tudo bugado. Não é só o Twitter

  • millerrodrigues
    𝙼𝚒𝚕𝚕𝚎𝚛 𝚁𝚘𝚍𝚛𝚒𝚐𝚞𝚎𝚜 (@millerrodrigues) relatou um problema

    @SamsungBrasil Muito obrigado por me perguntar @SamsungBrasil , na verdade era erro da minha conta recém criada da @Apple , para eu conseguir assinar a apple tv+, tive que baixar o Itunes no PC, logar a conta IDApple no itunes e entrar na Itunes Store.

  • ghosjennie
    andressa (@ghosjennie) relatou um problema

    @jndeukool amiga o outro fandom tem fanbases separadas pra cada serviço do us, tem pro compra no iTunes, amazon etc, tem fanbase focada só no Spotify

  • Charlisz2
    . (@Charlisz2) relatou um problema

    @l0mqe @LMikelly @JURIDIC0LISA Para de ser doente *****,o Felipe sempre enaltece as 4 igualmente, tanto que ele até ajudou a música da rose conseguir 1 no iTunes br, se vocês não concordam com ele aí o problema de vocês,agora falar que ele não é fã de verdade por causa disso têm que ser muito tosca!

  • victoriazevedo
    viqui (@victoriazevedo) relatou um problema

    @_daymendonca eles dizem que essa atualização do ios tá ruim e que fica prejudicando o hardware. já fiz a atualização, fiz o reset utilizando o itunes pelo pc e continua ruim. aí querem que eu morra no dinheiro do uber pra resolver um problema que obviamente não é por causa de mau uso. ódio

  • rafaeletc
    rafaeletc 🐧 (@rafaeletc) relatou um problema

    certo está o bruce willis em questionar de quem é as canções q ele comprou no itunes~ como ele pode deixar o q ele adquiriu digitalmente pro filho dele se as músicas estão vinculadas a conta dele? o serviço vai existir eternamente? que acontece qnd ele morrer?

  • jaovcalais
    joao victor da silva sauro calais (@jaovcalais) relatou um problema

    @JohnesDrummond @Apple Fica aparecendo “sua conta foi desativada na App Store e ITunes”, não consigo baixar nada, o Apple Pay não funciona e não aceita o CVV do meu cartão

  • T00LEO
    T00LEO (@T00LEO) relatou um problema

    @marvincosmo @JefinhoMenes O site usa a api do iTunes, ué. Qual o problema?

  • Lavedonio
    Daniel Lavedonio de Lima (@Lavedonio) relatou um problema

    @sorackb @ffrdev Até o iPhone 6 (ou um pouco antes) a Apple usava um chip pra internet e bluetooth que tb tinha rádio FM, mas ela simplesmente deixava os pinos referentes ao rádio FM desconectados. A real é que com iTunes e Apple Music, pra que dar suporte a um serviço concorrente de graça?

  • _annacoelho
    rabbitheart🐰🦑 (@_annacoelho) relatou um problema

    @setsunaryu Eu tive 3 produtos Apple, na real. Um iPod Video, um iPod mini e o iPhone 4S (que foi presente do meu pai pq o meu celular tava um caco 🫠). Os iPods só eram um ** de sincronizar com o iTunes e tudo mais, mas o celular deu esse problema no botão Power e precisei trocar +

  • PJiminSupportBR
    JIMIN SUPPORT BRASILᵛⁱᵇᵉ (@PJiminSupportBR) relatou um problema

    Vocês sabem que não brincamos em serviço. Já colocamos TODAS as músicas (solos e ****.) do Jimin em #1 no iTunes do Brasil e vamos fazer de novo. • Lembrem-se que faltam poucos dias até o lançamento da collab então precisamos nos preparar MUITO! © da 2a imagem: threeslay

  • marinanavoz
    marina na voz (@marinanavoz) relatou um problema

    gente, acabou que nem falei aqui no tt! maldade demorou horrores pra ir pro apple music por conta de problema na distribuição... só foi pra lá essa semana! como a música tá tendo um desempenho muito bom no spotify, decidimos puxar um mutirão hoje pra conseguir top 5 no itunes! 💙

  • nnegres_
    Nαh 🌸 (@nnegres_) relatou um problema

    @Talking_Iam Verdade. O problema é não estar no spotify, não estar nas rádios, não ter prêmios, ninguém saber cantar e só estar no iTunes pq sua fanbase fica pagando para isso (oq não é o caso da Adele q é uma cantora incrível!).

  • LemesDEV
    Joao (@LemesDEV) relatou um problema

    - instala itunes - login com icloud credentials - recebe codigo de 6 digitos pra confirmar login - clica em allow computer to sync phone and itunes - senha de 6 digitos no iphone pra confirmar que pode sync - email com token - confirma no itunes que pode sync com iphone

  • adelsonmendess
    Mendson (@adelsonmendess) relatou um problema

    Fazer backup do Iphone no iTunes é sempre uma *****, fica dando erro e demora demais

  • jeonxnamite
    kaah⁷ | yoongi’s gf 🐾 (@jeonxnamite) relatou um problema

    @gizele_ribeiro Não é não 🤭🥲 e funciona sim! O que não funciona em Android é o iTunes (vendas).

  • cwstlel
    vitória (@cwstlel) relatou um problema

    a apple nos obriga a comprar espaço a todo custo, meu celular congelou e desligou só por não ter memória, me desesperei pq não lembrava o login pra acessar pelo iTunes, pensei que o celular ia de vala. Resultado: tô com 200GB de iCloud, espero que resolva todos os meus problemas

  • mentaIes
    pi pete (@mentaIes) relatou um problema

    @deputadajuicy por algum motivo eu tinha mtos problemas usando o apple music o próprio app nn eh tao otimizado.. e o itunes entao nem se fala neh… fora que o spotify tem como usar em qualquer coisa eu amo esse suporte q ele tem

  • 0piloto_
    flavin do pneu (@0piloto_) relatou um problema

    @paduakarol Lance é atualizar SEMPRE pelo PC, de preferência não só atualizar mas sim restaurar do Zero, é so fazer um backup antes no mesmo programa que atualiza e restaura, iTunes. Sem erro.

  • _jullyxs__
    Flajulinha 🪬 (@_jullyxs__) relatou um problema

    @raphsilveira já me ocorreu, é problema de software, devido a atualização é só tu baixar um software novo no itunes, se nn conseguir é só tu levar em um técnico q ele resolve pra ti em 2 tempos

Histórico de incidentes detectados de iTunes

Estes registros mostram aumentos de relatos no conjunto do serviço. Não confirmam uma falha em todos os endereços. O término registrado corresponde à nossa detecção, não a um reparo confirmado pela operadora.

  • Detectado:
    Fim da detecção: (50 minutos)
  • Detectado:
    Nenhum término registrado. Isso por si só não determina o estado atual.
  • Detectado:
    Fim da detecção: (16 minutos)
  • Detectado:
    Nenhum término registrado. Isso por si só não determina o estado atual.
  • Detectado:
    Nenhum término registrado. Isso por si só não determina o estado atual.
  • Detectado:
    Nenhum término registrado. Isso por si só não determina o estado atual.

O que fazer se iTunes não funcionar

Compare seu problema com os relatos locais e o mapa. Anote o serviço afetado e quando o problema começou antes de contatar iTunes; compartilhe sua experiência pelo botão de relato acima.

Como interpretar estes relatos

Os relatos diretos são enviados pelos visitantes. A localização pode ser estimada pela conexão ou informada pelo usuário. Poucos relatos locais não comprovam que o serviço funciona; o estado geral e os dados locais abrangem áreas diferentes. Como detectamos as falhas